电力个人述职报告
电力个人述职报告。
你知道在工作当中时间是过得最快的,新的工作阶段正奔向我们,在开始之前一定要先完成一份工作总结。不要一味的苦恼自己工作效率低,可能是你并没有做好相关回顾。工作总结包括哪些内容呢?下面是小编精心为你整理的“电力个人述职报告”,仅供参考,欢迎大家阅读。
电力个人述职报告(篇1)
电力电气管理述职报告
尊敬的领导:
我是电力电气管理部门的负责人,今天我将向您汇报过去一年的工作情况及未来的发展计划。
一、工作概述
我部门的主要任务是负责公司电力电气设备的管理和维护,确保设备的安全运行和正常维护。在过去的一年中,我们的工作主要分为以下几个方面:
1.加强设备安全监管
为了保证设备的安全运行,我们加强了设备安全监管工作,制定了相关的安全管理制度和技术标准,并严格执行相关规定。我们定期对设备进行安全巡检,发现问题及时整改,并及时跟进处理。
2.加强设备维护工作
为了保证设备的正常运行,我们加强了设备的定期保养和维护工作。我们建立了设备维护档案,规定了设备维护的标准和要求,在日常维护和保养中,认真落实好相关维护工作。同时,我们也加强了设备的更新改造工作,不断提高设备的效率和可靠性。
3.做好设备故障处理工作
在设备故障处理方面,我们及时响应用户的需求,对故障设备进行维修和处理。在故障处理过程中,我们严格遵守相关规定,及时维修设备,保证设备的正常运行。同时,我们也加强了故障预防工作,通过加强设备的检修和保养工作,尽可能地减少设备故障的发生。
二、工作成绩
在过去的一年中,我们的工作取得了一些成绩,主要体现在以下几个方面:
1.设备运行安全可靠。经过我们严格的监管和维护,公司的电力电气设备安全可靠地运行了一年,大大减少了设备故障的发生,保障了公司的正常生产运营。
2.管理、技术运用得到创新发展。我们在设备管理和维护方面采用了一些新的技术和方法,提高了工作效率和质量,同时也增强了部门的管理水平。
3.提高了消防安全意识。我们组织了一系列消防安全知识培训,提高了员工的消防安全意识,为公司的安全生产打下了良好的基础。
三、工作展望
未来一年,我们的工作将主要围绕以下几个方面进行:
1.继续加强设备管理和维护工作,不断提高设备的安全运行和可靠性。
2.加强设备管理和技术创新,提高部门的管理水平和技术水平。
3.针对近期出现的安全事故,加强部门的安全管理工作,把安全放在第一位,严格执行各项安全规定,确保公司和员工的安全。
总之,我们将继续努力,不断提高工作效率和质量,保障公司的正常生产运营,为公司的发展贡献力量。
谢谢!
电力个人述职报告(篇2)
电力电气管理述职报告
尊敬的领导、各位同事:
我是电力电气管理部门的一名工作人员,今天在这里向大家汇报一年来的工作情况和成绩。在上一年的工作中,我们全员齐心协力,取得了令人骄傲的成绩,同时也发现了自己的不足之处,在未来的工作中,我们将持续加油,不断提升自己,以更好地服务于公司的各项工作。
工作情况
一、安全生产
作为电力电气管理部门,我们始终保持着对安全生产的高度重视。在过去一年中,我们在各个方面进行了加强和改进。对于工程设备的维护保养,我们制定了行之有效的计划,并不断调整和完善,保证了设备的正常工作状态;在员工的培训和宣传中,我们积极组织各种形式的活动,提高员工的安全意识和应对能力;在现场监测和工作流程的设计中,我们始终保持着警惕,规避了多种潜在的安全隐患。在这样的努力下,我们的安全生产情况得到了极大的改善和提高。
二、综合管理
作为一名电力电气管理人员,我们在日常的工作中还需要严格管理各项统计数据和流程,以及一些综合服务项目。我们严格执行公司的规章制度,认真落实各项管理措施,提高了工作的效率和质量。同时,我们还积极探索新的管理方式和途径,提升公司综合服务的水平,广泛收集客户的反馈意见,不断推进服务的优化。
三、科技创新【JZ139.CoM 迷你句子网】
在一些科技关键项目上,我们也做了很多积极的尝试。我们与多个科技机构合作,共同探索电力电气领域的前沿科技,推进了多项新技术的应用。我们还积极开展产品的研发工作,不断推陈出新,以适应市场的需求,提高公司的竞争力。
不足之处
在工作中,我们还存在一些不足之处。其中,最主要的是人员配备不足。由于工作量的增加,我们的工作人员相对较少,有时候难以保证工作的质量和效率。同时,在一些大型工程项目中,我们对于人员的协调管理方面还有待提高。针对以上问题,我们会在未来的工作中尽快寻求解决方案。
展望未来
展望未来,我们将一如既往地重视安全生产和综合管理工作,积极推进科技创新。我们将继续加强员工培训和技能提升,提高工作效率和质量,早日实现公司战略目标,为公司的发展贡献更多力量。
感谢大家对于我们工作的支持和信任,谢谢!
电力个人述职报告(篇3)
电力系统员工个人述职报告
尊敬的各位领导、各位同事大家好:
XX年即将过去,为推进构建和谐、平安、绿色小区,不断提高职工素质、安全环保意识以及管理水平,促进物业服务品质。作为一名基层干部来说,具有良好的思想作风、工作作风、严谨的生活作风。工作求真务实,力求高效,在站领导大力支持和帮助下,通过自身努力,较好的完成我站矿建维修及家政维修工作。就这一年里所做的工作做以述职:
一、在XX年,处部下达各类维修计划共68 项,其中屋面处理维修13栋 0.6 万平方,给水管线更换 2 项,地坪硬化约 4 千平米,新建箱式配电室1座、全站楼房外粉 45 栋楼,新建喷灌系统1处,面积约1000平方米,小区防洪防汛工作全面落实,清里排水沟900 米,排污沟275 米,并对小区化粪池、检查井全面清理。
二、我在电力春检工作中本着“检修质量高,检修速度快,停电时间短,停电范围小”的原则,贯彻“安全第一,预防为主”安全生产方针,完成了凤舞苑西区配电室、凤祥苑南区配电室、凤祥苑北区配电室、综合服务处办公楼配电室、清扫,开关、刀闸、接触器、继电器、进行紧固,接触点清洁、打磨;二次仪表、指示灯、电度表检修;母线、二次线路、接地线路检修检查,控制部分调试的工作,调试ws15-1600万能断路器一台、ws15-1000万能断路器一台。检查架空线路2800米,检查电杆85根,拉线穿护管74套,调整拉线2根,检查电缆16根。检查公共照明线路125米,检查小马路弯灯5盏,更换95w小区照明灯8盏。组织电工对凤舞苑西区、凤祥苑北区、凤祥苑南区三线进行整理约1058米。
三、冬防保温工作,我组织人员对小区内的管网闸阀进行了分片负责,落实到人。做到了谁保养谁负责,并对保养过的闸阀进行登记造册。保养暖气闸阀 323个,保养水闸阀71个,保养30个自动排空阀和40个手动排空阀、保温水管线122.9米、保温暖气管线线143.9米。对凤祥苑南7至南11栋主供水管线更换dn50焊接100m,防腐保温、对凤祥苑南17栋主供水管线更换n100焊接管更换100m米,防腐保温。对凤祥苑小区北22栋室内外供水管线更换:更换dn65管线260m,dn40管线130米,dn15管线650米。对风舞苑西区东3栋暖气回水管线改造更换dn50mm焊接管100m,dn20焊接管64m,由地面埋设改为室内架空,防腐保温。特别是组织对小区394个闸阀进行了水暖分类上色、以便今后维修方便。
四、资料的建立,根据处部及站领导的要求,认真积极规范记录工程类资料。
五、积极做好安全检查:我每天都对各个施工现场进行安全督导,在楼房外粉施工期间我坚持每天对楼顶的沙袋、绳索、吊栏进行安全检查,发现问题 20 项,处理 20 项,签订 44 份安全责任书签订率达到100%。
六、积极做好维修外包管理工作,自 5 月份维修外包后,我积极组织外包公司维修人员进行新标准规范学习,努力提高维修人员服务水平和技能,针对维修人员对小区不熟悉的情况,我亲自带队,对维修人员进行小区楼宇、管网流程进行培训,使维修人员能在最短的时间尽快熟悉小区情况,展开维修工作。1-10月共计完成家政维修980项、公用维修1268项;生活水供应7517立方;对外包人员严格管理,维修极时率、维修质量显著提高,全年未发生安全事故和投诉事件。面对突发停供事件能身在现场组织协调,以最快的速度进行抢修,保证水电暖的正常供应。在冬季暖气管网试水及供暖初期,我精心组织,合理安排,组织维修人员对暖气管网试水及供暖初期发生的跑、冒、滴、漏进行维修,保证了冬季供暖工作进行。1/2
电力个人述职报告(篇4)
职工代表大会是职工参预企业民主管理和民主监督的有效渠道。全心全意依靠工人阶级,认真维护职工合法权益,促进企业内部的稳定和谐是职代会的一项重要职责。参预企业内部的民主管理是一名职工代表的权利和义务。作为一名职工代表这即是非常光荣和神圣的,但同时又肩负着重要的历史使命。要如实地反映广大职工的意愿,为职工利益积极工作。这是一名职工代表应尽的义务。如何做,充分的保护了职工的积极性,形成了民主管理企业的氛围,同时,根据公司的实际情况认真组织开展深受职工欢迎的文体活动。锻炼了身体,活跃了文化生活,增强了企业的凝聚力。
参与企业的民主管理,使职工代表们充分使民主权利。是职代会的一项主要工作任务。在每年的职代会上,按照职代会工作程序,都把企业的重大事项交给职工代表进行充分的讨论,如公司的管理制度、管理办法、考核细则、奖惩制度等。各项管理办法在职代会上通过后,在执行过程中做到了严格执法,并将每季度的考核结果公布与众,作到了奖罚分明。职工心里服气。根据广大职工的意愿,开展各种活动,使企业文化建设健康、快速地发展起来。
注重职工代表的提案征集 保证职工民主权利的行使
职代会是行使民主权利的重要形式,作为工会委员会的成员,应当把职代会当成每年的一件大事去对待。由于我公司工会成立较早,电力企业的工作性质多年没有重大的改变,职代会年年开,提案年年,时间长了大家往往觉得无话可说。在征集提案中,我主抓了以下环节。一是从全公司整体工作出发,进行正面引导。各方面工作做到事前心中有数。围绕全公司工作的中心任务和职工关心的热点问题进行探讨与研究。从考虑工会工作在公司工作中整体中处于位置出发,研究工会的各项具体的工作、从研究部分困难职工生活需求出发,解决这部分职工的后顾之忧。这些都是与提案有关的内容。针对这些,公司召开专门会议,除传达上级文件、要求外,还要进行引导和启发。二是组织座谈会,请身边职工发言,只要是企业的事、大家的事,什么都可以谈。认真的听取职工的意见。三是把群众的意思归纳整理出来,再进行修改和补充,形成初步议案。四是再次召开会议,把初步议案与大家见面,逐字逐句地进行审议,征求意见,持相同意见的人在提案上签字。五是单位统一整理后上报职代会筹备组。整个提案的征集过程严肃认真,大家明白代表们向大会提了哪些建议。因此,在传达职代会精神的提案解答报告时,职工听得非常认真,特别是当听到大家共同关心的问题予以解决时,职工非常高兴。
维护职工利益 促进企业和谐发展
电力企业是国家的重要基础产业,同时又是窗口服务行业。从根本上说,企业发展进步与职工的利益是相一致的。企业效益好了,职工才有可能获得更大利益。因此,我们一方面维护好职工的合法权益,另一方面也要维护企业的利益,为企业发展贡献力量。做为一名职工代表,要全身心地贯彻落实职代会确定的企业奋斗目标、重点工作。
扩展阅读:
述职报告结构简介
述职报告的外在结构是格式化的,包括标题、称谓、正文和署名四部分。
标题
1.单行标题:“述职报告”或者“在……(上)的述职报告”。
2.双行标题:正题写主题,或者写述职报告类型,前者如《加快改革开放和现代化建设步伐,夺取有中国特色社会主义事业的更大胜利——在中国共产党第十四次全国代表大会上的报告》和《继往开来,与时俱进,全力以赴向国家级示范性高中冲刺——在××中学第二届教职工代表大会第四次扩大会议上的述职报告(1999—2000年度)》,后者如《政府工作报告——2001年××月××日在第七届市人民代表大会上的报告》;副题写述职场合,见上述例题。
称谓
称谓是报告者对听众的称呼。称谓要根据会议性质及听众对象而定。“各位领导、代表”。称谓放在标题之下正文的开头,有时根据需要在正文中间适当穿插使用。称谓一般采用提行的写法。要用“谢谢大家”等礼貌语言。如一篇在教职工代表大会上述职报告的称谓:“尊敬的各位领导、来宾,全体教职工代表,全校教职工同志们”。
正文
述职报告的写法依据报告的场合和对象而定,一般来说采用总结式写法,共分四部分。
1.基本情况。履行职责的基本情况,用平直、概括、简短。用最精练的文字,概括地交待,如主要情况、时间、地点、背景、事件经过等。
(1)工作过程。
(2)内容概括(成绩、经验为主)。可以将总结出来的规律性的认识、主要的经验或教训、主要的成绩或存在的问题用简短概括的文字写出来。
(3)主题认识。这样,听众在对报告的全貌有一个大致的了解,也能够统领全篇,激发听取的兴趣,启发和引导听众积极思考。
下面是一篇在教职工代表大会上述职报告的开头,略显单调了些:“已经过去的1999—2000年度,是我校历史上的第9个年度,是“三三”设想的最后一年。在上级领导的关怀下,全校师生员工拼搏奋进,基本实现了“三三”设想的目标。在此,我向为学校发展付出了无数心血的领导们、同志们道一声:谢谢!现在,我向大会作1999—2000年度述职报告,请予审议。”
2.成绩经验。自此以下包括问题教训和今后计划共三部分,要分出层次来分析证明主题,这才能条理分明。
层次安排方法,一般采取横向排列(各层次独立性强,共同论证主题的正确)。
每一层次都要有一个小的主题,写成层义句。层义句,一般写在层次前面,或者每一层次前后都要写出,也有的层义句写成了小标题。可以是口号(主题句)的反复。层次中间要恰当运用材料。如上例在教职工代表大会上述职报告的五个层义分别是:
一、加紧进行迎接国家级示范性高中评估的准备工作。
二、围绕教学中心工作,进一步提高了教改、科研质量。
三、重视并努力推进教育信息化、现代化,现代教育技术的运用取得了一定的质量效。
四、继续扩大开放,加强对外合作交流。
五、进一步改革创新,狠抓教职工队伍素质提高。
六、加强班子建设,并努力提高我个人的思想、能力素养。
在写作成绩经验、问题教训时有三个要求:
一要以事实和材料为依据。对以往的工作实践进行回顾、分析,因此以往实践所发生的事件是写作的唯一依据。述职报告必须把过去一段时间之内所做工作的材料全面地搜集起来,包括面上的材料与点上的材料、正面的材料与反面的材料、事件材料与数字材料以及背景资料等。事件材料必须真实可信。数字要准确可靠。背景材料要有辅助性,能与事实形成鲜明的对比或者烘托。材料的来源主要依靠以下途径:一是平时积累,作者最好能有亲自参加实践活动的经历,这样得来的材料会更真实可信;二是开座谈会,与会人员要具备代表性,各方面的人都要有,这样得来的材料才不至于偏颇;三是个别走访;四是查阅各部门递交或者以往的文字材料,诸如计划、简报、部门总结、会议记录、统计报表等。总结的写作切忌:闭门造车,随意编造事实或数据,欺上瞒下,或者走过场。
二要点面结合,重点突出。写述职报告顾及方方面面,企求十全十美、天衣无缝,什么工作都写,这样势必犯了大而全的错误。包罗万象,应有尽有,表面看上去好像很不错,实际上眉毛胡子一把。这样的述职报告实际上是为了讨好各方,没有什么实践意义。还有的述职报告几十年如一年,年年相似,只是改动一些年份与数字,没有特点。每年的工作可能大同小异,但也有各自的特点。写述职报告时应认真总结出限定时期的工作特点,抓精华,找典型,以这段时期工作中突出而富有典型意义的事件来反映一般,抓住主要矛盾,写出这一段工作的特色,这样的述职报告才不会造成千篇一律的面孔,才会确实具有指导意义。
三要分析事实与材料,找出规律。述职报告的目的是为了以后更好地工作,扬长避短,因此经验与教训是一篇总结的关键。要从自己掌握的事实与材料中总结出现律性的东西,这样的述职报告才有意义。所谓现律性的东西,即是反映事物本质与发展必然性的认识,是经常起作用的认识。因此,要把已知的材料分门别类地进行分析、比较、鉴别,把零散的感性的事实与材料上升到理性的高度,引出让人看得见、摸得着、用得上的规律。写述职报告切忌仅是简单地罗列事实。没有分析与归纳,这样的述职报告仅仅只是一篇汇报材料而已,只能作为资料收藏,对实践工作毫无指导意义。
3.问题教训。要实实在在,要有条理,不要避重就轻。
4.今后计划。包括目标、措施、要求三要素。要切实可行。这部分与总结不同,数量少一些,占全文1/5以下为好。
报告结束时要用称谓礼貌用语,如:
“以上述职报告妥否,请予审议。
谢谢大家!”
落款
述职报告的落款要写明自身姓名及单位名称,最后写报告年月日。
电力个人述职报告(篇5)
1、抓好职工队伍管理。职工是企业最重要的资源,最宝贵的财富。我坚持按照“制度上严格,生活上关心”努力创建和谐项目部,俗话说“尺有所短,寸有所长”,每个职工都有他的优点和潜能。为了做到“用人所长”在项目实际工作中,我注意根据职工特长和工作能力结合工作性质合理安排和调节岗位,使他们有施展才能的用武之地,有效的调动了职工的工作积极性;支持和鼓励职工岗位成才和学习深造,对不同层面的项目管理、施工人员进行业务技术、技能培训;教育职工以“顾客满意是我们建筑未来之路”的理念,从我做起,从本岗做起,以良好的工地形象和职工的整体素质及精神风貌赢得业主的信赖,来展现企业和项目部的实力;做好职工队伍的稳定和思想政治工作,支持工会组织职工开展各项健康有益的活动;关心职工生活,使他们感到组织的关怀和企业这个“家”的温暖。
重视和抓好安全、质量工作,确保工程的顺利推进。安全是企业和职工的生命,质量是企业的形象和生存发展的根本,无论在哪个项目,我都把安全、质量工作放在首位来抓,从制度上健全,措施上保证,行动上落实。坚持“以人为本”的理念,认真贯彻安全质量方针,实施“三标一体”工作体系,落实工程质量创优规划,结合各项目的实际开展“安全质量活动月”活动,加强对施工现场的监督检查力度,对重要岗位都制定了安全保证措施,对高空作业等关键部位安排专人进行安全防护;对施工人员、操作手、驾驶员加强了安全质量教育,强化了全员和现场施工员的安全质量意识;切实落实安全生产、质量保证责任制,保证了所负责的项目安全质量管理工作的平稳运行,没有发生任何安全、质量事故。
作为领导干部,我时刻牢记“两个务必”,发扬艰苦奋斗和谦虚谨慎的优良传统,树立正确的权利观、地位观,认认真真做事,清清白白做人。坚持讲真话、办实事、求实效。严守纪律,洁身自好。常怀律己之心,增强自律意识,做到自重、自警、自励。在工作中时刻遵循各项规章制度,做到了不谋取私利,不以权压人;没有接受过有业务往来的分包施工单位和个人的现金及有价证券,对赠送的高档礼品等尽量谢绝,即或是有推辞不掉的礼品,我也及时交给办公室登记并做作招待使用。没有利用工作之便为自己的亲属、朋友办违背原则和违反公司制度的事。在对外接待及业务工作往来中,遵循节简的原则,为公司能省一分钱算一分钱。时刻把公司和职工的利益放在首位,始终把自己置身于法度之内,坚持不越雷池一步。
虽然围绕自身工作职责和年初公司确定的工作目标做了一定的努力,取得了一定的成效,但与公司的要求相比还有差距,主要是:
1、有时因工作忙,政治理论学习还不够自觉,业务水平还需进一步提高;
2、由于是第一年进入项目领导班子,在心理上总是想把工作干得更好些,但由于先期主体环境的原因,浪费了人工费,也怕辜负公司和职工的希望,所以感觉压力大、担子重。
3、有时工作中处理事情比较急躁,工作方法有待进一步改进,领导水平和领导艺术还需加强。
以上是我在20xx年上半年的主要工作,由于水平有限,在工作中难免会存在不足之处,恳请领导、同志们给予批评指正。在新的一年里,我将正视困难,团结同志,改进不足。不断加强学习,提高自身管理水平,围绕公司发展目标,求真务实,积极工作,全力支持配合公司主要领导和班子成员的工作,使自己所担负的各项工作再上一个新的台阶。
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电力年度述职报告模板2000字通用
笔稿范文网特地为你收集并编辑了电力年度述职报告模板,但愿对你的学习工作带来帮助。日子滴在时间的流里,一年的工作即将告一段落了。在最后我们应该准备好岗位的年度工作总结,为来年的工作与挑战做好准备。
电力年度述职报告模板 篇1
一、截至11月30日
1、售电量:售电量完成9045万kwh,比去年增长9.3个百分点。
2、线损率:配网综合线损完成4.3%,比年初中心下达的线损指标6%,下降1.7百分点。
3、售电均价:综合售电均价为525.25/千千瓦时,比年初中心下达的指标增长4.85百分点。
4、电费回收:当年电费回收率完成99.64%,旧欠电费回收率完成99.70%。
二、狠抓安全工作,不断提高人员安全思想意识
安全生产是电力企业不变的主题,更是干好各项工作的重要保证,我班始终把“安全工作放在重之又重的位置,从抓组员安全教育入手,培训员工操作技能,落实安全责任制,加大考核力度,从而提高了组员对安全生产重要性的认识。从思想上牢固树立了“安全第一”方针。现将全年安全工作总结如下:
1、认真开展安全活动,加强职工安全思想教育。
为了提高组员对安全生产重要性的认识,一年来我班一直坚持每周一次的安全活动,从未间断过。每次安全活动不仅仅是及时学习安全事故通报,更重要的是分析事故发生的原因,从中吸取教训。使每位班员清楚的认识到事故的危害性,清楚的认识到安全工作不容忽视。从思想上牢固的树立“安全第一”方针。
2、按时开展安全培训,不断提高职工安全思想意识
为了加强工作人员安全方面的知识,我们按照年度培训计划的了解掌握,对每个台区每个客户的用电负荷都要了如指掌、胸中有数。一旦线损升高,我们就可以通过每个客户的月度电量的增减幅度,对问题的出现有一个较为准确的判断,从而进一步深入细致地对客户进行摸底排查,同时也能查出许多隐蔽较深的问题。
三、通过采取有效降低线损的措施,和全班人员一年来的辛苦努力,我们较好的完成了线损指标,从指标完成情况不难看出综合线损比中心下达的'指标降低了1.7个百分点。
四、重抓电费回收,不断提高电费回收率电力行业的特殊性是先用电后交款的经营方式,使收费上处于被动的局面,我们班组正确对待,千方百计确保电费及时足额回收。现将一年的电费回收工作总结如下:
1、奖罚分明,提高组员的催费积极性
定期下达《催费任务书》,按照催费任务书下达的催费指标对每个催费小组进行考核,对完成指标的奖励反之则惩罚,并对电费结零的小组单独进行奖励,通过这一年催费结果来看,这种方法收效非常明显,充分调动了组员的催费积极性,每个小组都开始想方设法催收电费,使我们的欠费较去年有了大幅度的较低,到目前为止我们1月到11月总共欠费17.43万元,回收率99.64。其中1到10月欠费1.49万元,11月欠费15.94万元(其中有2户托收用户因为内部改制,未按期缴纳电费,另外的原因就是居民用户当月欠费不能按时缴纳,按照《电力供应与使用条例》对这部分用户自逾期之日30天后才能采取停电措施,所以这部分欠费要到次月采取停电措施后才能收回),累计发送欠费通知单5万6千多份,累计停电次数5221次。
2、加大对违约责任的宣传,使用户主动缴费
在日常的催费中,我们采取加大《电力法》、《电力供应与使用条理》和电力行政法规中有关电费交纳责任条款的宣传,特别是宣传拖欠电费依法承担的违约责任,让用户了解按时缴纳电费是一种义务,不按时缴纳电费要承担违约金。通过我们的宣传,大部分用户转变了观念,变被动为主动。在我们规定期限内缴费的用户越来越多。
3、对无故拖延电费的大用户,采取停电措施在管辖的96户大用户中有几户多年来经常
拖延缴纳电费的时间,经我们的工作人员多次催费都未能按时缴纳电费,这些用户按时缴纳电费的意识淡薄,对违约要承担的责任不以为然,严重影响了我们的电费回收率,今年来我们按照《供电营业规则》的相关规定对这几户发送限期缴费通知单,对在期限内未缴纳电费的采取停电措施,经过几次停电后这些用户全部按时缴纳电费。现在我们大用户组的电费每月结零。
五、重抓用电检查工作,保证正常供电秩序
1、认真开展营业普查工作按照市场营销部部署的营业普查计划,在中心领导的大力支持下,在今年7月对大用户进行了专项营业普查。
①核对了管辖的96户高压用户的基础信息、客户档案、受电变压器档案信息、电能计量装置运行管理信息及客户用电特征、负荷特征。并及时在营销信息中维护了高压用户的基础信息,提高了客户档案信息的准确性和完整性。
②此次专项营业普查中,重点检查了高压用户各项分类电价执行的正确性,查出分类电价不准确的用户2户。公司果园在非居民照明用电中有部分商业照明,对这部分电量在非居民电量中提取了15%的比例;电线电缆厂的非居民照明线路接线混乱,此次普查中拆除了非居民照明表计,在其总电量中提取了1%的比例。其余用户电价执行标准及功率因数考核标准均全部正确。
③、共计检查10千伏直供用户78户,大工业用户15,专线用户3户,检查了用户用电安全管理制度及执行情况,自备电源管理情况,结合“反事故”斗争对用户进行了安全用电检查。大工业基本电费收取与实际容量、运行方式全部一致。
④查获违章用电户7户,追补电费11871.41元,收取违约使用电费24742.52元。
⑤核对了供用电合同的签约情况,1、2、3类合同签订率均为100%,供用电合同内容与客户现场全部一致。
⑥检查了用户电能计量方案的合理性和正确性,电能计量点选择的合理性;用电计量装置接线正确性。检查出计量装置不合规范1户,已重新更正了接线。
2、定期下厂检查定期下厂检查工作,是我班今年又一狠抓工作,本年度,经过我班人员的共同努力,年初计划检查970户,计划外检查445户,经济用电检查增收34.23万元,其中追补电费26.04万元,违约使用电费8.19万元。查获窃电户7户,共追补电电量1.5万kwh,补收电费1.2万元,收交违约使用电费3.78万元。查获违章用电24户,补收电费1.46万元,收取违约使用电费4.4万元,查处计量异常用户150户,补收电量47.26万kwh,补收电费23.38万元。同时整理续签到期合同155份,其中2类合同5份、3类合同54份、4类合同80份、5类合同18份。
电力年度述职报告模板 篇2
安全生产关系着人民群众生命安全和公司的经济效益与稳定,在过去的一年里,公司领导高度重视安全生产,组织进行了安全性评价、安全生产专项整治工作,制定了危险点预控及安全措施卡制度,下发一系列安全性文件,建立了安络监督体系,不断加大安全工作监察力度使公司的安全生产迈上了新的台阶。截止到20XX年xx月xx日,我公司安全运行357天;年安全运行320天。未发生任何人员责任事故及考核事故;确保了公司的安全生产。主要做了如下工作:
1、今年,围绕安全生产,我们进一步建立、健全了各种规章制度,全面落实各级安全生产责任制。编写下发了配电网安全性评价项目检查表一册;习惯性违章处罚考核办法及习惯性违章事例300例。制定了20XX年度安全指标分解及考核奖罚规定;20XX年安全工作计划;20XX年反事故技术重点措施计划;20XX年安全技术措施计划;20XX年安全用器具、消防器具购置计划;20XX年安全工作重点安排,并实施完成。加大了对规章制度执行情况的监察力度,使安全考核奖罚有章可循;安全工作有计划、有落实;安全防范措施提前做。
2、就四个工种分别编写下发了《xx制度》;危险点预控措施是预防事故发生的重要手段,是防止人为责任事故发生的重要举措,此措施要求在各单位在各项工作前对作业中可能存在的危险点进行分析、判断,制定可靠的安全措施并加以落实,变被动防范为主动控制,确保生产现场工作安全。安全措施卡是根据公司安全生产发展的趋势而建立的新的监督与约束制度。使生产运行在安全措施卡的约束下安全作业,是实现生产现场不发生人为责任事故可控、在控的重要途径。从而起到控制危险点和控制违章作业目的。
3、与公司六个基层单位签订了20XX年安全责任书;20XX年消防责任书;与施工单位签定《xx协议》;使安全安全责任、消防责切实落实到位;人人身上有责任。
4、下发变电一、二种,线路一、二种,检修一、二种工作票签发人、工作负责人名单;安全领导小组名单的调整通知。20XX年,我们针对新设备、新技术、新的“两票”标准,加强了“两票”执行的管理力度。在每次的安全检查中,我们都对“两票”的执行情况进行重点检查。对“两票”的执行进行严格考核;全年共执行变电工作票873张,操作票2001张,合格率均达到99.6%,千次操作(仅11个110KV变电站)共计126769次;线路一、二种工作票109张,合格率100%未发生误操作事故。确保了生产经营正常安全运转。
5、开展冬季百日安全行车无事故竞赛活动;开展车辆超载、超期、带病上路的治理,保障车辆交通安全,开展各种集体场所消防检查整治工作,确保集体场所消防安全,加强了安全生产整治,落实了安全责任制、日常监督管理,建立了安全生产长效机制,确保整治工作取得成效。
6、在全国安全生产月活动期间,围绕安全生产我们订购了班组学习材料,并督促组织学习。开展了“安全月”板报比赛活动及张贴标语、横幅、电教等宣传工作。将安全警句、标语、横幅就张贴到在变电检修现场、线路施工改造现场。在“119消防日”做了宣传图板,开展了消防演习工作。努力构建公司安全工作的良好氛围。
7、开展安全知识讲座,监督并参与两期工作票签发人、工作负责人、班(站长)学习班授课;举办安全知识、消防知识培训班一期及消防演习工作;提高了全体员工交通、消防、触电急救方面的知识和防灾能力,通过广泛深入的安全宣传教育,不断增强了职工自我安全保护意识。
8、协助综合办完成操作权、安规考试工作;变电运行上岗考试改卷工作。加强员工安全教育,保证运行人员、检修人员持证上岗。xx月份组织了《安规》考试,考试合格率均为98%。
9、我们还着力抓了班站的安全活动和现场练兵。参加变电安全活动及事故演习;全年,三个变电运行单位共组织安全活动932次,组织技术问答2741人次。线路工区组织安全活动128次、事故预想和反事故演习活动开展了296人次)、班组组织事故预想和反事故演习活动开展了216人次。如今,职工群众“安全第一”的意识加强了,安全意识也已深入人心了。
10、进行节前保电、防火、冬季防鼠、防寒、防冻及春秋季消防大检查;每季度安全大检查;配网线路农机井进行专项普查72口井;技改、大修现场安全措施监督检查、变电检修现场、线路施工改造现场的安全检查并下发隐患整改通知书15份。用电安全普查2663户,发出整改通知书7份,查出违章用户8户、窃电行为9起。为防止事故监督砍伐树木600多棵。做到安全工作防患于未然;安全工作落实到实处。
11、开展标准化活动,根据国家标准制定出公司以技术标准为主要内容的各工种专业规范和工作标准,淘汰了部分繁琐、浪费的装备和不规范标识;使线路标识、变电所标示牌、公共场所标识规范化和标准化。建立各岗位安全质量责任制。完成了变电运行、线路工区、车队、用电营销单位安全用器具、消防用器具登记、汇总工作。对部分输电线路同杆(同塔)架设编号确认并购置;对缺损的、不规范的标示牌、警示牌、设备编号进行了补充、拆除、更换。
电力年度述职报告模板 篇3
公司认真贯彻集团公司优化产业结构,抢占资源的战略意图,各项工作取得了较好的成绩。我们主要有以下几点体会:
一、团结严谨、高效务实的领导班子是全面完成工作任务的领导基矗
年初,为适应电力公司成立、上市的需要,集团公司对电力公司及时进行了改组,对公司的领导进行了调整,领导之间做到密切配合需要有一个磨合期。一年来的运作证明,公司领导班子是一个团结严谨、高效务实的领导班子。电力公司的领导分工明确,开诚布公,团结协作,凡公司的重要决策都要集体讨论通过,领导办公会、司务会、业务例会已成制度;在爱岗敬业、不畏艰苦,不谋私利、廉政建设方面,领导始终做到以身作则;为了完成集团公司交办的任务,电力公司领导经常放弃休息时间,加班加点,为落实一些电力项目的开发,不畏艰苦,做到亲自踏堪现场进行项目调研;为解决电厂燃煤供应紧张问题,公司领导亲自到现场进行协调。领导以身作则的精神极大地激发了员工的工作热情,增强了员工凝聚力。
二、建立科学合理的绩效考核机制是高效、高质量完成工作任务的保证。
为提高管理效能,激发员工积极极性,我们以集团公司的考核制度为基础,结合公司实际制定了《职工考核办法》、《目标管理办法》、《部门绩效考核办法》等制度;明确了各部门的工作责任目标,我们制定了年度部门工作目标表,人手一份,各部门对工作目标责分解到个人,凡事都有责任人;我们建立了业务例会制度,把业务例会布置任务完成情况作为部门绩效考核的主要依据,提高了考核的可操作性和公平性,及时地检查了各部门工作任务完成情况, 促进了各部门工作的积极性。
三、转变观念,改进作风,是新形势下完成电力工作任务的关键。
随着电力体制深化改革的不断深化,电力市场环境发生了质的改变,我们面对的是激烈竞争。推进资本运营,成立方元电力公司并申请上市,对我们的工作提出了更高、更严格的要求。如何适应新形势下艰巨的工作任务,我们不墨守成规,及时转变观念,改进作风。把"以市场为导向,以客户为中心"作为我们开展电力营销工作的思路;严格按上市公司的要求,积极推进方元电力公司的各项工作全面完成。
四、加强学习是提高员工工作水平的重要途径
建设一个善于学习的团队是提高我们战斗力的关键。为了适应公司上市的需要,我们的职工及时补充有关上市公司的相关知识;作为业主主持大型电力项目建设,我们经验有限,必须学习和借鉴国内外先进的项目管理经验,确保工程建设质量、安全、进度和经济性;为了适应电力体制改革,把握住政策的脉搏,从容应对国家政策调整对电力行业产生的影响,我们做到不断学习,研究政策,吃透政策,随时调整我们的策略,使我们的工作更具针对性。
【篇一:供电所季度优质服务工作总结】
优质服务是沟通企业和客户的桥梁,为了深入开展和落实七项电力惠民行动,09年一季度我所加强了优质服务的管理工作,以“优质、方便、规范、真诚”为行动指南,实行24小时值班制度,随时随地为客户排忧解难,一季度共接到报修客户121户,按报修承诺规定处理121户,完成承诺率100%,免费为客户更换灯头,开关,插座等电器设备78余人次,免费为客户安装更换家用保护器59余台,我所为武连镇39余户用户,无偿迁移表计,得到了政府和群众的表扬,为广大电力客户提供了安全可靠电力保障。
客户服务部人员着装统一,使用文明用语礼貌待人,做到来有迎声,问有答声,走有送声,为了监督我所各项工作,还专门聘请7位在当地有威望的人做为我所行风监督员,随时随地监督我所各项工作,做到了一季度无客户投诉事件的发生。
2月3日绵阳电业局对我所进行了优质服务明查暗访检查。其中暴露存在的主要问题:服务意识仍然不强、员工安全意识淡薄、环境卫生差。通过此次事件我所立即组织全体员工认真学习本通报,加深员工对本次事件的认识,让全所员工牢固树立大局意识和服务意识,增强员工的工作责任心,加强责任意识和规则意识的培养,认真履行各自工作岗位职责,要将优质服务工作作为一项长期的、实效性的重要工作来抓,要从标准、效率、责任等关键环节入手,优化工作流程,健全问责制度,和优质服务事件说清楚制度,切实把改善服务质量从营业窗口延伸贯穿到所内管理的全过程,我所指定专人每天负责对营业厅、抢修值班等优质服务工作开展情况、人员履职情况进行检查,并做好详细的检查记录备查。
加强窗口建设,坚持“人民电业为人民”的服务宗旨,我所窗口服务人员严格执行《营业厅服务规范操作手册》的相关要求,如:起身相迎、起身相送、双手递接、先外后内、办一安二招呼三等。实行“一口对外”,做到进一次门,找一个人,交一次费,确保一次办成。不论是电力报修还是用电服务,电力投拆还是电力咨询,都做到“只要一个电话,余下的事情由我来办”的服务标准,大大的方便了用电客户。
我所客户服务窗口设在临时板房,在临时服务营业窗口按电业局(20xx)4号文的要求步入正轨,各种标示牌齐全规范,为方便客户及时了解安全用电知识,在临时营业厅摆放了各种宣传资料以及便民设施。供电所人员服务水平、业务素质都有了进一步提高,为客户提供了优质、方便、快捷的服务。
总之我所在加强内部员工管理的基础上,服务质量达到了较好的成绩。我们的成绩得到了当地政府的肯定和广大用电客户的称赞。我们将在以后的工作中在接在励把优质争取做到最好。
电力年度述职报告模板 篇4
xx年以来,在上级主管部门和县委县政府领导下,我们秉承"开拓进取,求真务实"的工作态度,通过不断总结,改进工作思路,加强政企协作和警企联动,霍邱县电力设施保护工作扎实有效推进。现将xx年霍邱县电力设施和电能保护工作考核自查报告如下:
一、电力设施保护工作开展情况
1.制定计划,确定年度工作思路。根据以往工作经验,结合年度工作特点,年初制定了《霍邱县xx年电力设施和电能保护工作要点》和《霍邱县xx年电力设施和电能保护工作月度计划》,做到年度有要点,实行月分解,周落实,日管控;每半年召开一次全县电力设施和电能保护工作会议,对重点难点不定期召开调度会,做到凡事有责任单位,责任到人,按照时间节点逐项完成。
2.加强宣传,营造电力设施保护氛围。根据不同季节有针对性的开展电力设施保护宣传活动,街头发放宣传资料、悬挂宣传横幅等多种形式,大力宣传《电力法》、《电力设施和电能保护条例》等法律法规。全年开展安全知识进校园活动38期,发放宣传作业本1.5万余本。6月份为全国安全月,结合"安全生产月"和"安全生产霍邱行"活动,12月4日全国法制宣传日和《安徽省电力设施和电能保护条例》颁布实施10周年宣传活动。
3.加强巡视,早发现早制止电力违法行为。年初以春检为契机,组织人员对辖区内电力线路、设备隐患开展普查,对辖区内违章建房、树障建立台账,列出整治计划。对日常巡视所发现的问题由县供电企业及时下发消除隐患告知书,对于拒签的由公证处进行公证送达,并对发现的问题及时上报县电保办,由县电保办及时向有关乡镇和单位下发消除隐患告知函,做到早发现早制止。截至目前,共下发消除安全隐患保障电力设施安全运行函11份,9处安全隐患均已消除(冯井镇马安村10千伏冯井05线35-36杆之间电力设施保护区内新修水渠等),另外2处违章建房停建。
4.加大投入,保障电力公共安全。一是对沿路电杆粉刷进行立体感强、色彩醒目的黄黑色相间的防撞标识牌500八、、余处。二是将路边电杆拉线穿上红色警示套管3100个,降低车辆对电力设施造成的威胁。三是排查全县跨越鱼塘电力线路进,建立专门档案,清除现有警示桩附近障碍,及时更换损坏的警示桩200余处。
5.建立机制,开展电力设施和电能保护工作考评。在将电力设施保护工作纳入当地社会管理综合治理责任考核的同时,制定了《霍邱县电力设施和电能保护工作考核细则》,通过测评、打分方式开展考核,每年对电力设施和电能保护工作进行总结表彰。今年对xx年评出的8个电保工作先进单位和11名先进个人进行了表彰,并发放奖励资金11.1万元。
6.集中治理,扎实开展电力设施保护专项行动。我县制定了《关于开展电力线路通道树障治理专项行动的通知》(霍电领导组[xx]2号),下发到各乡镇、开发区、示范区及县直有关部门,并成立了以分管副县长为组长的领导组,并建立分片包干责任制,乡镇、开发区、示范区负责辖区内电力设施保护区范围内树障安全隐患统计摸排和清理工作,通过一段时间努力,目前共清理树竹障1200余处,从而保障了全县经济社会发展和人民生活供电的安全可靠
7、部门联动,开展废品回收站点涉电物资收购检查。为了贯彻落实省市电保会议精神和我县电保年度工作计划,我县开展了为期一个月的废品回收站点涉电物资治理专项行动,xx年6月5日至15日,县电保办组织县经信、公安、市场监管、供电部门人员联合对全县城区和乡镇、开发区的36处废旧物资收购站点涉电物资收购情况进行了全面检查,现场查验了每个收购点的营业执照、经营许可证等证照和废旧物资收购登记台账,对检查中发现的可疑电线、电缆等涉电物质逐一询问和登记,教育各收购站点从业人员树立电力设施保护意识。
8、完善架构,加强县,乡(镇),村三级网络建设。
经县政府同意,制定霍邱县电力设施和电能保护三级监管网络建设实施方案,县电保办配套印发了霍邱县村级(社区)电保信息员管理办法,各乡镇均下文指定各村主任或村长为电保信息员,并发放聘书。其目的主要是运用信息化管理手段,逐步健全基层队伍,明确监管责任,推动电力设施和电能保护窗口下移,防范和打击破坏电力设施的行为,全面提升我县电力设施和电能保护水平。
9、源头管理,进一步规范电力设施保护区施工许可。建立了电力设施保护区施工作业行政许可制度,明确发改、国土、住建、规划等相关部门在开展涉及电力设施及其保护区的规划建设、立项审批或项目可行性论证时,需征求电力主管部门和电力企业的意见;向项目单位宣传在项目实施前,需在电力设施保护区内施工作业的单位或个人编制施工作业方案及电力设施保护措施,按照电压等级和属地原则到市、县(区)电力主管部门办理许可登记,未经电力主管部门许可的,电力企业不予供给施工用电。同时,加大巡查力度,对未经许可的施工作业责令停工,待完善施工许可后再准予施工。目前已受理施工许可2起,办理许可1起,因不符合条件不予受理1起。
二、电能保护工作开展情况
1.加大宣传,营造氛围。大力宣传《电力法》、《电力设施和电能保护条例》等法律法规,强化广大电力用户"窃电就是盗窃国家能源,窃电就是违法犯罪"的意识,自觉规范用电。联合县电力警务室、县供电公司连续开展了多次声势大、范围广、方案严密、行动迅速、集中整治和重点打击相结合的反窃电活动,部门联手开展的电能保护专项行动、举办反窃电劳动竞赛、城区反窃电专项行动、反窃电夜查行动、春节反窃电保供电工作、迎峰度夏反窃电攻坚战等,有效打击违约窃电行为。
2.强化监管,确保成效。连续组织开展常态性、区域性、季节性反窃电专项排查行动,开展宾馆、商场、餐饮、网吧、饭店、娱乐场所等商业性用电场所重点排查,对线损突增的线路、地区和用电量异常用户进行认真分析、重点检查,及时查处窃电、违约用电行为。加强警企合作,持续完善警企联手打击窃电常态机制。
下一步,我们将汲取工作中的经验,借鉴外地先进做法,弥补工作中的不足,加大工作力度,确保电力设施和电能保护再上新台阶。
二〇一七年十二月四日
电力年度述职报告模板 篇5
岁末年初,新的一年已经入手下手了,我们的工作也告一段落。回顾过去的一年,我们在工作中固然没呈现大的过错,但在很多题目的处理上还不到位,以及工作中的一些小细节没能做到很完满。我们小组按期由王师傅构造召开小组集会,总结题目,及时改正。下面将上一年度碰到的题目及必要改革的处所总结以下,盼望也能给其他同事带来必定救助:
1、说话交换技巧方面:
(1)与用户对话时,应细致考虑,讲话要严谨,要讲究艺术。多用“请”,使语气更和缓;向用户道歉时尽量用“抱歉”,不消“抱歉”,如许显得更朴拙;碰到用户打来德律风向我们问候说“您好”时,尽量不要再说回应“您好”,可以用“请教您必要甚么救助”来代替;如需请用户讲话时,可以用“您请讲”而不要用“您说”;不要跟用户说简称,讲话要完好典范,不要呈现“漏保、招商、农业、工商”等词,或呈现一些病句及倒装句。语速要适合,遇有白叟或听力不太好的用户,应得当进步音量并放慢语速。
(2)在用户电卡呈现题目必要修卡时,应先向用户道歉,介绍网点时,可以特地声明“您稍等,我帮您找一个近来的网点”,并向用户解释清造成此现象的因为,提醒用户今后插卡输电尽量时候长一些,以禁止产生此类环境,利用户感触我们对待工作是当真任的,从而能关心并互助我们的工作,裁减不必要的争端;接到用户因障碍停电来德律风询问时,要先向用户道歉,并表明“包管您用电是我们的责任,呈现障碍我们必定会立刻处理,尽快规复供电,裁减停电给您带来的不便”;因各家银行24小时购电网点利用的不满是‘一卡通’,其名称各不雷同,复兴用户时不该一切而论,可以说‘银行交易卡’。
(3)接听德律风时要当真,注意听用户讲的每一句话,周全分析用户反应的题目,找出关键,分清造成变乱产生的责任部分,尽快利用户的题目获得办理;该讲清的必定要向用户讲明白,不要以命令的口气要求用户去做甚么,也不要随便承诺或复兴用户一些不肯定性题目和要求,讲话不能过于罗嗦,禁止利用户产生讨厌感情,要换位思虑,设身处地的为用户着想;与用户对话时,要占有自动位置,不要光凭经验,讲话过于随便,并要注意复兴用户时要留有余地,给本身留后路。
2、交易及题目处理方面:
(1)新建小区,询问有关临时转正式用电题目:可以如许解释:因小区集体工程未完,开辟商又不能等扫数工程完工后再销售商品房,所以只能完工一栋销售一栋,期间不具有转成正式供电前提,所以临时用施工用电向居民供电。工程完工,其实不是指整栋楼的完工,而是指该小区工程的集体完工,包括:煤气、上下水、电、小区的从属办法等,在其完工报告上盖有相干单位的完工定见及公章,只有盖齐了,才是真实的完工,才华到电力公司办理相干手续。
(2)关于卡表退费题目:可以如许解释:如属集体拆迁或电卡与楼道灯电卡弄混的环境平常都可以办理退费,别的环境原则上不予办理,但用户如有特别因为可直接与响应属地网点关联询问。
(3)关于石景山校表题目:如碰到石景山区用户想校验电表的话,可以解释:因校表部分是周一至周五行政时候上班,如用户上午报修平常当天就可以安排处理,可以向用户解释明白,以避免造成用户误解。别的城区此类工作平常不能当天安排,如用户报修几天后未处理要求催办时,可以请用户直接与各公司卡表校验部分关联约时。
(4)当用户反应电表表内开关合不上时,必定要给用户核实电量,不管新表旧表,因电表零度会自动掉闸,不输入电量的话开关也是合不上的,但这类环境属于平常现象,请用户购电便可。如经核实不属上述环境就须请用户断开室内扫数电器及漏电开关尝尝。因为家用电器及线路很有大略导致线路短路,从而使表内开关掉闸或合不上,只有将有题目的线路断开后合表内开关,才华精确判别表内开关是不是呈现障碍。但要记取尽量不要让用户试插插座,因线路短路大略会造成打火,会有必定危机。
(5)关于询问筹划查验停电范畴的题目:可以如许解释:因为电力公司的线路是错综纷乱的,详细是不是包括用户地点地区没法立即帮您肯定。我们向社会公告相干信息只是给附近居民作为参考,做个提醒,详细可以向房产单位肯定一下,因为您既然住在这个小区,作为物业或产权单位就有责任和任务包管您的煤、电、水、气等公用办法的利用。
(6)如接到用户来德律风反应我公司人员在抢修现场因为某因为与用户产生争论并有打伤用户行动时:可以如许解释:既然已经呈现打伤人的环境,且您在现场有人证、物证, 这类变乱就不在我们办事范畴以内了,发起您可以采纳法律伎俩,找公安构造或拨打110等来现场查清实情,如确属我公司人员责任并造成轻伤及以上结果的话,我们工作人员就要负刑事责任了,且我公司也会对其直接责任单位和个人进行考核。
(7)如接到单位电工来德律风反应处理内部障碍,请我公司互助停电的,尽量让电工自行处理。因电工都应持有电工本,并由工作局专业测验合格后才华取本,凡持证者都应具有低压带电功课技巧,如确属电工本领以外的工作,再酬情安排。
(8)关于投诉题目:如接到用户投诉德律风,应先诚挚地向用户表现谢意“欢迎您对我们的工作提着宝贵定见和发起,如许有益于我们工作的美满和进步”。对用户投诉内容应细致谛听,找出用户想办理的题目关键,尽量与用户雷同,帮用户办理题目。但也不能对用户一味的盲目服从。如我公司办事或人员实在存在题目理所该当要记录,但如根本异国过错,就算用户投诉也不能受理。例:用户补卡需带房产表明,但有些用户不睬解想投诉,可以向其解释:带房产表明也是为了禁止将来产生不必要的纠份,是为用户着想,此类投诉就没必要受理。对付欠费停电用户要求投诉的,尽量向其解释明白相干标准政策,并应将欠费交清禁止停电,如用户对我公司其他工作不满意的话,可在办理用电题目后再来德律风反应,从而裁减投诉单的生成。
(9)现发觉东城区一些居民表前都装设刀闸,此闸是为了便利处理用户内部障碍的,产权平常属于电力公司和房产单位共有,两方均有权处理。
(10)用户室内漏电保卫器旁有两个按扭,一个是复位按扭:当线路短路或漏电,开关掉闸时,按一下此按扭开关便可合拢;另外一个是实验按扭(有t字型标记):如果电表出线有电,按一下此按扭,开关就会掉闸,如无举动表明电表出线大略没电。平常环境下,用户应每个月做一次掉闸实验以肯定漏电保卫器是不是平常。
3、工作单处理及别的方面:
(1) 因如今发派工作单已经入手下手考核,值班员在记录地点时要细致精确,内容应简洁简要,像一些“望查看”、“电工已查”、“请先关联”、“猛烈要求”等话没必要填写,确有紧张事变再注明。平常的报修单尽量以联合的模样填写,可以节减我们填写时的思虑时候,也便于值长办理。不要呈现错别字及病句,尽量在填写结束后再挂断德律风。
(2) 值班员应保存较高的工作自动性,多利用业余时候进修专业知识,平常谦和请教,组员间彼此互助,联合协作。对付平常呈现的题目或紧张信息,应及时记录总结,从而进步交易程度。在工作中要把握本身的感情,包管每天的工作质量。服从工作规律,不做与工作无关的事变。规矩办局势度,将我们的办事由被动转为自动,进步办事意识,站在用户的立场去看题目。
(3) 对付已有结果的工作单,如用户有疑议的,不要容易听名誉户,可以帮其关联基层,明白详细环境后再向用户解释,与用户讲话中不要随便亮相,分析谁对谁错等。
(4) 接到远郊反应停电德律风,如异国变乱上报需转到属地客服时,可以在转接后点击集会,可以明白到是不是呈现障碍,如属于外线障碍应上报值长公告公告,使再次接到此处德律风的值班人员便利判别。
以上三个方面都是我小组组员平常接话时碰到的题目和不敷的地方,经过议定王师傅的及时斧正与严厉监督,我们已渐渐把握了相干交易知识并已深入明白,只有将知识做到领悟领悟了,才华更明白明白的为用户解释办事。在与用户对话方面,我们也改了很多弊端,比方口头语、语气腔调、对话技巧等,都是愈来愈典范。固然这一年中我们获得了必定进步,但间隔完满的接好每个德律风还差得最远。不论是在交易上还是办事上,我们都要向其他组的优秀值班员或其他单位的办事斥候进修,进步本身本质。
王师傅凡是在便利或闲余时候带组员进行什物进修,如许能更大略明白的使我们把握相干知识。在新的一年里,我们盼望能再多一些有关交易的现场实践,比方:新增的收集电表、线路的驱鸟器、用户侧的计量装配及接线、新建社区的相干各项交易流程等,如今我们对上述交易只是大略明白,如果用户询问详细信息,我们就没法复兴用户了,经过议定现场实地进修能使我们更深切地把握结壮,增加我们的交易深度。因如今凡是碰到一些记者或法律意识较强的用户来德律风询问一些题目,我们答复时感触有些吃力,讲话不严谨,如许很简单让用户钻空子,造成不必要的麻烦,盼望能讲解一些平常经常使用的法律根本知识。在与用户的交换说话上,我们要连续以高标准严厉要求本身,给用户供给典范,殷勤,热忱,快捷的办事,也请王师傅予以监督教导。
电力年度述职报告模板 篇6
时光如梭,当我意气奋发地跨入二十一世纪的时候,不知不觉中参加工作已满十五个年头。回首这些年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅。
一、政治上坚定,思想上成熟
一个人的信念是人的世界观在奋斗目标方面的集中反映,共产主义信念是我一生执著的追求目标和持久的精神激励力量。我把政治上追求与现实中工作结合起来,我把为共产主义奋斗终身的信念从朴素、直观认识在学习、工作中日益上升到自觉、理性的高度,从感性认识上升到了理性认识。在工作中我焕发出了高度的积极性和创造性,脚踏实地、艰苦创业,捍卫自己的信仰和共产主义事业,努力完成党交给我的各项任务。年月我光荣地加入了中国共产党把理论联系实际,积极投身于建设有中国特色社会主义的实践中去。既胸怀共产主义远大目标,又脚踏实地做好本职工作,把理想与现实统一起来,在改造客观世界的实践中自觉地改造主观世界。在社会实践中正视现实、冷静分析、吸取教训、振作精神,自觉地、勇敢地经受锻炼与考验。因为我有了始终不渝的政治信念,坚定不移的政治立场,所以,我才能在实际工作中保持锐意改革,勇于进取的革命气概,保持锲而不舍、顽强奋斗、拼搏到底的作风,保持我乐于奉献、不怕牺牲、全心全意为人民服务的精神。我从做好本职工作和日常工作入手,从我做起、从现在做起、从身边的小事做起并持之以恒。伟大寓于平凡。我在本职工作中尽心尽力、孜孜不倦地做出成绩。鼓实劲、察实情、说实话、办实事、求实效。我不断提高自己的业务本领,努力精通本职的业务知识,做本职工作的骨干和行家里手,脚踏实地的做好本职工作。把远大目标与现实努力结合起来,把为人民谋利益的决心同过硬的本领有机地统一起来、把为人民谋利益的热情同实事求是的态度有机地统一起来、把全心全意为人民服务的良好愿望同本职工作有机地统一起来。把全心全意为人民服务的良好愿望同本职工作统一起来。我在实践中为群众办实事,把着眼点放在本职岗位和现实基础上。
二、工作中勤奋,业务上钻研
在工作、生活中我一直相信一份耕耘、一份收获。所以我一直在努力。不断的努力学习、不断的努力工作。年我参加了武汉电力大学高等函授的学习,用六年的时间,以优异的学业取得了大学本科毕业证书;年我又参加了首都师范大学《计算机应用》专业二学历的学习;年月我又顺利地通过了美国公司的《网络管理师》的认证考试。几年间,我先后于年月参加了北京电力管理干部学院举办的《大机组安全经济运行新技术》研讨培训班;年元月年月参加中国人民大学、中国企业管理培训中心举办的《深化企业改革,强化经营管理》学习班;年、年先后二次参加省局组织学习研讨班;年还参加省电力培训中心组织的学习班。这些知识的获取和积累为我在实际工作发挥更大的作用奠定了坚实的基础。
2023年度电力述职报告(汇总6篇)
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2023年度电力述职报告 篇1
电力职工个人年度总结
一年一度的总结,是对过去一年工作的回顾,更是未来的把握。回首过去,我感到骄傲,但也看到了许多需要改进的地方。今天,我想向大家分享我的个人年度总结,希望借此机会吸取教训,不断进步。
2019年,我在某电力公司供职,主要负责燃煤电站的维修管理工作。整年来,我始终保持着一颗敬业、认真、负责的心态,追求工作的高效与精准,不断锤炼自己的专业技能和业务水平。在这样的努力下,我实现了以下几点亮点:
一、提高工作效率
2019年,燃煤电站的维修任务量非常繁重,而我顶住压力,克服了一切困难,保证了维修任务按时圆满完成。同时,我还加强了和同事的沟通协调,合理分配和安排了维修工作,提高了整个团队的工作效率。
二、加强安全管理
电力工作是一项高风险的工作,安全管理必不可少。一年来,我不断加强了安全意识,建立了完善的安全体系和应急预案,制定了详细的安全操作规程。同时,我还推行现场安全点评、安全示范和安全小组活动等安全管理措施,确保了维修工作的顺利进行,零安全事故发生。
三、继续学习提高
电力工作需要不断提升自己的业务水平和技能。去年,我参加了公司组织的多项培训和学习机会,不仅提高了自己的专业技能,还拓宽了眼界和思路。同时,我还自主学习和调研行业最新技术,不断更新自己的知识储备和技术水平。
四、积极参与工作创新
对于电力维修管理工作,我始终秉持着创新的态度。一年来,我积极参与了公司改进工作方式、提升工作效率的创新活动。例如,推行应急维修小分队体制,建立故障诊断快速反应机制,引进智能化设备等。这些改进措施有效改善了工作效率,也为公司增加了巨大的经济效益。
以上就是我2019年度的总结。虽然我已经取得了一些成绩,但我也深知自己还有许多待改进的地方。未来,我希望能继续保持专业水准和责任心,不断学习和更新知识,努力实现工作更上一个台阶。同时,我也希望借此机会,向所有电力工作者致以敬意,希望大家在今后的工作中共同努力,为电力事业的发展贡献自己的一份力量。
2023年度电力述职报告 篇2
电力部门工作总结
时光如梭,转眼间2008年即将成为历史,2009年已经在向我们大家招手了。2008年,对于任何中国人来说都是一个激情而又沉痛的,这一年一系列让所有国人悲喜交加的大事,南方雪灾、5.12汶川大地震的这些残酷天灾的发生,国家和人民造成了惨重的损失,同时奥运会、神七飞天、十七届三中全会的胜利召开也显示出我们祖国的强盛,这也是我们每个中国人值得骄傲的。
在08年里,我在供电调度主任的领导和关怀、各位同事的互相帮助下比较圆满顺利地完成了自己的本职工作,我衷心地感谢大家对我的帮助和关怀。
在工作中,我能够严格遵守调度指挥中心的各项规章制度,完成领导安排的各项工作,思想上严把安全关,始终把“安全第一、预防为主”的安全原则放在第一位,确保人身、设备安全。在日常工作中能够坚持“服务现场”的思路,加强与现场工作人员的业务沟通,齐心协力干好工作。同时也存在着一些问题,自己在工作中容易冲动、脾气有时会比较暴躁等仍需要改正及调整自己的心态及工作情绪。这一年我主要负责过负荷统计工作,基本能够按时完成任务,能够及时根据领导的要求来改变统计方式及统计内容,便于领导分析。积极参加调度指挥中心安排的各种工作、学习安排,按规定下现场熟悉接触网、电力、变配电所内设备,以及他们运行状况、作业方式、作业内容,参加一套完整的作业流程,这对提高和巩固我的专业知识和对工作是有着很大的帮助的。去保定参加地方调度组织的高
压工进网考试、学习,使我了解了相关的一些相关的知识。这些下现场以及外出学习,对我提高业务素质和综合素质起着很大的作用。参加调度指挥中心的各种学习及考试,值班期间每天的学习交流,大家各自讲述自己的学习内容以及一些故障处理的分析讨论,对于提高自己的专业知识起到了非常重要的作用,同时将学到的东西对照自己的作业方式或故障处理方式来做比较,找出不足,以此来提高自己,这些知识的学习使我自己都能感受到自己确实学到了一些东西,能感觉到自己的进步和充实,不在过着每天就是完成相应的工作,同时也会想到自己应该学点什么,日积月累这个结果可想而知。
古人云:预则立,不预则废;业精于勤,荒于嬉。过去的都已经过去了,重要的是在未来的日子里,我们将如何更有价值有意义的度过。在新的一年里我们心中应该有一个概括性的设想,将自己的工作、学习、生活状况合理规划。在学习中应该制定学习计划,有计划性、有选择性的去学习,学习供电专业及相关业务知识,要坚持不懈,持之以恒,慢慢积累知识来充实自己。在生活中应该做一些有意义的事情,积极参加体育健身运动,使自己拥有一个健康的身体。搞好同事之间的关系,团结互助。在工作中应该兢兢业业、踏踏实实工作,学习先进的工作方式方法,改善工作态度,思想上真正具备服务现场的意识,确保供电安全,为电力事业做贡献。
2023年度电力述职报告 篇3
比年来,跟着社会经济的连续成长,社会各界和广大客户对电力供给、办事质量发起了更高的要求。
本年我公司以“四个办事”为主旨,促成“优良办事年”的展开,狠抓“三个十条”的落实,坚定面向社会、办事用户,在大众如意、当局安心上下工夫,连续典范办事行动,立异办事伎俩,美满办事机制,提拔办事本领,使全公司优良办事工作成为办事大众的进程,成为办事社会的进程,成为改进和提拔企业形象的进程。前后被评为“全国用户如意企业”、省级文明单位斥候和太原市“政流行风评断优秀行业”等声誉称呼,连续获得12319城建办事热线综合排名第一名。在保存以往成绩的根本上,进一步总结经验,理清思路,明了目标,落实办法,使行风构筑和优良办事工作又迈上了一个新台阶。
1、强化常态工作办理,夯实优服根本
(一)渐渐美满95598办事平台
拓宽对外网站、短信平台、充值卡缴费等办事效用;优化供电办事流程,简化业扩报装程序,使“95598”真正成为客户供电企业急剧雷同的桥梁。本年95598电力办事热线受理德律风108682起,此中:自动应对55269起,所占比例58.85%;人造接听42496起,所占比例39.10%。人造坐席接通率94.70%,兑现客户回访率100%。受理客户障碍报修交易3563件;受理投诉举报交易286件;受理12319城建办事热线派单598张,此中询问单1张,发起单13张、投诉单584张。及时率、办结率均为100%,如意率为99.44%,综合排名在21家参评单位中列第三。被太原市当局付与“20xx年榜样班组”的光荣称呼、“万科”杯全国QC小组结果公告比赛中,荣获中国质量协会QC小组赛二等奖。
(二)构造展开明查暗访工作
根据公司工作安排,由纪委监察处牵头,各相干部分派合,对三城区、大户所、四县区支公司所属的个客服中间、10个交易站、17个供电所进行了明查暗访。
在明查暗访进程中,我们感触到各支公司对行风优良办事工作的珍视程度有了很大进步,但同时也看到了工作中仿照照旧存在的差距和不敷。发觉各交易所仍有着装不敷联合、台帐记录不典范、供用电公约签订不典范、VI标示不联合、评价系统部分不能利用等题目。发起各部分进一步加强供电办事人员自动办事意识,加大培训力度和考核力度。相干职责部分尽快典范、美满VI标示的配置设备摆设以及办事评价系统的校修。
发觉三名交易员工作时候不佩带胸卡,根据《关于对优良办事工作中违规人员的处理决议》的第二项法则,扣奖金50元并传达责怪。对发起责怪的四家支公司根据《的关照》第三章《惩罚》传达责怪并惩罚500元。
(三)建立了“行风题目数据库”
经过议定公司带领访问客户,进行现场办公,展开经理欢迎日,按期召开行风监督员漫谈会、客户代表漫谈会,发放征询定见卡等活动,向用户传达电网供用电局势和国度电力供给与利用的相干政策,解答用户质询,诚征定见和发起。广泛听取社会各界的定见和发起,纳入“行风题目数据库”以便及时发觉和改正办事中的不典范行动。把行风构筑和优良办事工作纳入到平常办理工作的考核中。
(四)加大优服教诲、宣扬力度
对内利用专栏、报刊、网站、漫谈等式样教诲职工自发加强办事意识;构造展开了“虔诚、责任、奉献”为主题的演讲比赛等一系活动;对外则经过议定在交易大厅、居民小区公告栏等明显位置张贴“三个十条”宣扬画,进行“3.15宣扬询问”,发放“三个十条”宣扬单和优良办事年宣扬画万余份。为优良办事常态机制的建立奠定根本。
2、自动摸索优服立异办法提拔企业品牌形象
(一)95598客服中间构造展开了“典范灌音分析”活动,每个月由每位座席人员随机抽取几段与客户交换的德律风灌音,经过议定回放和评论辩论分析,取其精粹、去其糟粕。出力加强员工分析、办理题目的本领,进步优良办事程度。
(二)在交易场合安置长途视频监控系统和办事评价系统,该系统将交易厅、支公司、分公司三级联网,将交易窗话柄时图象及评价环境传送至办理层,真正反应交易厅的工作近况,有效杜绝为应付查抄而呈现的实击效应。
(三)本年,我们本着“特事特办、急事急办”的原则,开通业扩报装“绿色通道”,采纳受理申请、计划、施工的“直车道”方法,并利用GPS系统结束对客户用电位置定位并联合公司配电地舆信息系统,明白供电办法资本,极大地收缩了业扩办理时限。
3、加强考核,典范办理、进一步美满办事机制
在优良办事构筑进程中,要建立以客户如意为目标的办事包管系统,就必须有严厉、严谨的轨建造包管。我们最终从典范办事入手,美满了《客户办事工作办理及考核方法》、《障碍抢修工作办理方法》、《自动语音热线德律风和因特网办事办理考核方法》和《供电分公司关于加强供电客户办事系统办理及考核的关照》等一系列办理考核系统。其次对营销单位加大查抄考核力度,特别是对抢修办事中存在的推诿现象订定了严明的惩罚标准,对职工违背“三个十条”行动每次扣罚支公司1000元/次;对付投诉举报建立预警轨制,对付将到期的投诉举报要在答合时候前1—2天进行提醒,过期未处理的扣罚责任单位1000—2000元/次,对反复投诉未予办理的单位更加惩罚,并连带单位当真人进行惩罚。改革事迹考核方法,将各单位客户如意度指数、综合办事质量纳入年度事迹考核系统,从单位鼓励角度鞭策优良办事工作的深切展开。经过议定如许的严厉办理、细化考核,从轨制上典范了职工的行动,加强了责尽情识,包管了办事程度的提拔。
4、办事创效,兑现企业效益和社会效益的共赢。
我们觉得,优良办事的结果最终要表如今企业效益和社会效益上。为此,我们自动摸索、身材力行、付诸实践:
(一)为了自动互助市当局门路拓宽改革工程,在省公司带领的高度珍视教导下,尽力包管门路拓宽改革的构筑用电。特别是对迎泽大街新建路口和青年路口的两个施工现场的构筑用电开动“绿色通道”,加班加点,冲破老例,在最短时候内结束各项送电工作。在门路施工期间,为有效把握和防备因施工激发的停电变乱,我们建立以支公司经理为组长的安定运行监禁带领组,抽调技巧骨干60余人进行24现场巡查,中断7月15日抢修突发变乱24起。经过议定我们细致、竭力的工作,包管了施工顺利进行,确保了沿线用户平常的出产糊口生涯,获得了社会的明白与赞成,收到了精良的社会效益!
(二)我公司以大客户名誉度为根本建立VIP客户制,评比出10名安定用电诚信客户、10名交费诚信明星,并公告了声誉证书。订定本性化、人道化、全程化办事。VIP客户在交易办理、变乱抢修等工作中可享福优先办事;电费发票奉上门办事;按期赠阅《山西电力报》等专业杂志,利用短信平台发送最新电力政策、用电知识;供给全程化售前办事、售中跟踪交易进程、售后帮忙用户分析、清除用电障碍等交易。从而进一步进步了客户如意度,增加了企业的竞争力,提拔企业的社会形象,兑现了企业与电力客户的“共赢”。
(三)针对付比年来呈现的因特困企业欠费停电,而导致企业内部居民用户上访的不巩固身分,我公司多方筹措资金对停业企业和长期停产企业内居民用户进行一户一表改革,集结办理、分户交费。客岁以来,共惠及用户2000余户。化解了因企业欠费停电感化居民用电的矛盾,裁减企业负担,保护了社会巩固。
优良办事是企业可连续成长的必备前提,也是我们的工作追求,今后,我们将谨守社会办事承诺,建立精良的行业民风,以优秀的办奇迹绩增进我公司各项工作的成长。
2023年度电力述职报告 篇4
时光荏苒,20xx年即将过去,我们对过往的.一年做深刻的总结。20xx年对于xxxxxxxx园小区一期项目是非常重要的一年,工程项目部在集团公司领导的关怀指导下,在公司各级业务部门的密切配合下,全力以赴地投入到xxxx小区一期项目的开发工作中。
作为集团公司工程建设专业的核心职能部门,我们严记集团公司领导的教诲和嘱托,从部门职能出发,从项目的技术特点和开发要求着手,突出自身的技术优势和专业特长,充分发挥部门在工程技术管理上的核心作用,严格控制工程质量及工程进度,较好地完成了公司领导安排的各项任务。工程技术部形成一个岗位职责分明的团结奋进、有很强战斗力的集体。
在项目部的共同努力下,截至今年9月底,我们已先后完成了xxxxxxxx园小区一期工程的装饰装修工作及二期工程的开工建设。本着回顾过去,总结经验,找出不足,进而丰富和改善自己的原则。
为了确保国庆节交房,一期工程室内、室外工程均有大量工作未完成,给国庆节交房条件造成极大压力,为积极配合领导的安排、部署,一切为国庆节交房具备条件,我们认真组织协调现场各单位加班加点赶工期,会同监理公司在现场力争第一时间解决施工中遇到的困难,同时将现场影响工期情况汇报给相关领导,让领导能有一个正确的决策,最终为国庆节交房创造了良好的条件。由于xxxx小区的交房工作特殊性(至今还有部分房屋未进行交房),所以工程质量维修仍在持续,这也给部门的工作带来了一定的管理困难。
xxxxxxxx园小区二期工程(6#、7#楼工程)由我主要负责现场管理工作,在工作过程中,遵守公司的各项规章制度,平时严格要求自己,廉洁自律。工作中敢于承担责任,有认真负责的精神,能理论联系实际的开展工作。20xx年主要完成了二期工程三栋楼的主体工程,室内装饰抹灰,外墙保温(相变保温以及聚苯板保温),外墙面砖完成屋面及花架部分,塑钢窗制作等工作,目前室外土方回填工程的施工正在进行。
20xx年度工作计划:
在新的一年中,我将从以下几点作出努力、作好工作。做好整体施工管理工作:
①继续抓好xxxx园小区工程项目管理工作:在20xx年的主要工作为基础及主体施工,时间紧、任务重。考虑到项目总工期要求我将继续抓好施工生产进度控制,积极组织好人力投入,确保工程按照预期要求全部完成。
②加强业务知识学习,继续提高管理水平:随着时代的前进、新技术的运用,必须进行专业技术知识的再教育。所以,在新的一年中,我打算首先加强学习专业知识。另一方面,积极学习他人的先进之处,作到扬长避短,进一步提高思想认识,开拓视野。
③进一步作好施工管理工作:
20xx年的工作中,我负责的工程尽管有一定的成绩,但是仍然存在很多不足,需要继续总结和完善。只有很好的总结过去,才能更好的服务未来。
总之,在新的一年中,我将进一步提高自己,研究和改进项目管理办法,将来把工作做得更好、更加完美,为企业发展尽最大努力。
20xx年,是我公司在建设公司下不畏困难,大刀阔斧进行人事改革的一年,也是我公司全面总结以往的经验,不断探索发展新路,努力寻求新的发展的一年,更是我公司在面对金融危机下不断萎缩的市场在寒冬中不懈地打基础、练内功、强管理、谋发展,为尽快实现脱困走上发展之路的关键性一年。
2023年度电力述职报告 篇5
(1)全面超额完成了各项经济指标;
(2)采取有效措施,安全生产保持了良好局面;
(3)强化经营管理,公司效率和效益不断提升;
(4)加强企业“内质外形”建设,供电所规范化管理、农电工专业化管理工作取得新成绩;
(5)坚持“四个服务”,落实“三个十条”,优质服务进一步深化;
(6)全面完成城网任务,电网建设实现新突破;
(7)深入开展创一流同业对标,取得优异成绩;
(8)多产企业健康发展,稳健经营;
(9)保持共产党员先进性教育活动取得实效,党建及精神文明建设取得丰硕成果。
当前,公司主要存在以下四个方面的困难和问题:
一是安全生产基础还比较薄弱。目前公司安全生产基础还不够牢固,距离“可控、在控、能控”的要求还有很大差距。部分职工安全意识淡薄,存在自满情绪和松懈思想。个别单位安全生产责任和措施落实不力,安全生产工作存有隐患,装置性违章没有彻底消除,需在今后的工作中认真加以克服。
二是经营管理工作有待进一步加强。营业普查的力度需进一步加强。业扩报装工作还应进一步规范,电价及电费管理上需要进一步加大力度,以确保电价政策的执行到位。财务成本控制还需进一步控制,节支的力度还应该继续加大。我县由于工业基础薄弱,基础负荷少,电量在全市最低,经营压力较大。因此,xx年应采取有效的营销策略,在开拓电力市尝增供扩销方面加强研究,制订措施,努力增加供电量,提高市场占有率。
三是职工及农电工素质有待提高。部分职工及农电工的素质不适应目前企业发展的需要,从服务质量和服务技能上看,还不能满足客户的需要和工作的要求,仍存在有活没人干,有人不会干的现象,特别是部分青年职工不注意学习,不注重个人修养,工作面前束手无策。
四是机关作风建设有待进一步加强。公司机关代表着公司的形象,体现着公司的作风,反映着公司的水平,在公司内质外形建设中发挥着重要的统领作用和示范作用。但是,当前公司机关建设与“一强三优”现代公司的要求相比,仍存在不适应的问题。
xx年工作总体要求是:深入学习贯彻集团公司和聊城供电公司“两会”精神,按照聊城供电公司和县委、县政府工作部署,坚持“三抓一创”的工作思路,以创一流同业对标为主线,突出“一个中心”,努力实现“两个巩固”、“三个提高”、“四个确保”,加快建设“一强三优”现代公司的步伐。
“一个中心”:以“强化管理,提高效益”为中心,深入开展“管理效益年,深化精细化管理”活动。
“两个巩固”:巩固优质服务取得的成绩,巩固供电所规范化管理、农电工专业化改革取得的成果。
“三个提高”:强化精细化管理,提高公司经济效益;大力实施教育培训,提高员工整体素质;加强思想教育和引导,提高企业的凝聚力和职工干事创业的积极性。
“四个确保”:确保电网安全和企业和谐稳定,确保绩效管理实现常态运转,确保同业对标各项指标的先进性,确保全面完成与聊城供电公司签订的经济合同指标。
xx年公司的工作目标是:
1、完成购电量4亿千瓦时。其中:购网电3.2亿千瓦时,购小火电0.8亿千瓦时。
2、售电量3.84亿千瓦时。
3、售电平均电价540元/千千瓦时。
4、高压综合线损率4%,0.4千伏线损率≤10%。
5、实现销售收入18360万元,上缴税金810万元,实现利润10万元。
6、确保电费回收率100%。
7、多经产业实现销售收入1210万元,实现利润200万元。
8、深化创建无违章企业工作,全年实现安全生产三个一百天,力争全年无事故,确保安全生产“可控、在控、能控”。
9、巩固城农网改造成果,加快电网建设步伐。
10、深化“彩虹工程”常态运行,全面落实“三个十条”,供电服务承诺兑现率100%,确保推进行风建设再上新台阶。
11、深化创一流“同业对标”工作,向国一流供电企业迈进。
12、保持xx年度已获得的荣誉称号,并向更高的先进目标迈进,保持企业和谐稳定,行风评比“保三争一”。
xx年八项重点工作:
(一)始终把安全生产放在首位,确保安全生产长治久安。
要落实科学的电网安全观,认真贯彻国家电网公司《关于加强安全生产工作的决定》、《xx年安全生产工作的意见》,全面落实《安全生产职责规范》,强化全面、全员、全过程、全方位安全管理和监督,落实安全性评价查评问题的整改工作,深入持久地开展反事故斗争和创建无违章企业工作。坚持以人为本,加强安全文化建设,大力增强全员安全意识,提高企业整体安全素质,确保安全生产长治久安。
(二)强化精细化管理,全面提升企业管理和企业效益水平。
一是加强和规范基础管理。按照一流的工作标准,进一步修订公司现有的规章制度,加大公司各项规章制度的执行力度,实现规范高效运转。强化综合计划管理,增强计划的严肃性,提高执行力,严格督查督办制度,健全经济责任制考核体系,加大考核力度,严格考核兑现。以规范化管理促进企业健康发展。
二是加强财务管理。完善企业财务管理办法和全面预算管理,狠抓制度的落实和执行,切实增强预算执行的刚性。加强成本管理,减少各种非生产性开支和预算外开支。加强资产管理,完善工程项目财务管理制度,积极开源节流,内部挖潜,努力节支增效。加大审计监督力度,加强审计成果应用。
三是强化经营管理。要始终坚持一切以经济效益为中心的思想,广泛、深入、扎实地开展“管理效益年”活动,在细化、量化、深化管理上下功夫,向指标要潜力,向管理要效益。切实做好电费回收工作,完善邮政代收电费业务。深化供电所管理,巩固供电所规范化管理、农电工专业化改革的成果,规范基础管理工作。
四是积极开拓电力市场,坚持“守土有责、度电必争“的原则,千方百计提高市场占有率,努力增加供电量。做好大客户的跟踪服务和管理工作,及时掌握电量变化情况,积极采取应对措施。加强对电力市场的调查和预测,跟踪招商引资情况,掌握重点工业项目的进展情况,为项目用电提供便利条件。
五是加强营销管理,xx年要继续抓好营业普查工作,千方百计抓好电费电价管理,建立电费回收可控、在控机制,防范欠费风险,确保实现电费回收月清月结,确保电费回收双结零。规范营业和计量管理,完善变电站计量点和计量装置配置管理,加强用电稽查工作,加强与公安、技术监督等部门的合作,将正常检查与突击检查相结合,保持打击偷窃电的高压态势。
(三)继续抓好创一流同业对标工作,确保指标的先进性。一是充分体现管理特色,健全完善同业对标指标体系,逐步形成公司、部室、班组和岗位4个层面,以及安全管理、资产经营、营销服务、电网运行、人力资源、电网建设和党群工作等7个领域“四横七纵”的指标体系。二是真正将各项指标分解落实到人,建立覆盖全员的责任考核体系,制定严格的考核细则,建立激励约束机制,定期进行检查,严格兑现奖惩,确保责任压力到位。三是要眼睛向内,找出管理中存在的问题和薄弱环节,采取措施努力提高指标水平。四是大力推行标杆管理,认真筛选我们的标杆单位,借鉴先进单位在指标管理上的经验,加强交流学习,扎实改进管理,持续改进指标水平。
(四)深化农电体制改革,全面提高农电管理和农电工专业化管理水平。不断完善工作机制建设,深化企业各岗位工作流程和供电所工作标准化流程,加强工作过程控制,不断改善管理手段,提高全员工作效率。要加强农电管理,强化农电安全管理,按照《供电所作业指导书》规范作业标准,规范农村低压设备的安全管理,强化全员安全意识,落实新“安规”和新反措要求,确保农电安全无事故。进一步推行农电工专业化管理,完善营销抄、核、收分离和邮政储蓄划拨工作,确保农电管理基础更加牢固,进一步巩固农电规范化管理的成果。
(五)深化“彩虹工程”,落实“三个十条”,建立优质服务水平长效机制。进一步完善优质服务常态机制,推广“一柜通”式人性化服务方式,完善95598服务系统功能,深入贯彻《电力监管条例》,维护电力市场秩序,主动接受市场监管和社会监督。制定和完善落实“三个十条”的保证措施、激励和约束手段,真正做到让政府放心、让人民满意。坚持“彩虹条”管理制度以及明查暗访的有效形式,认真受理客户的合理投诉,积极查找、解决存在的问题。同时加强对客户投诉问题的总结分析,不断改进工作,力求从事后监督向事前控制转变。要进一步深化优质服务,加强服务文化建设,加强窗口服务人员的培训,提高服务客户的素质和能力。充分发挥客户代表的职能作用,提高客户代表信息传递的速度、效率和效力。对示范窗口实行动态管理,以示范窗口建设带动规范化窗口建设。
(六)深化内质外形建设,大力实施人才素质工程。深化内质外形建设,首先要加强“四好”(政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好)领导班子创建活动,进一步提高领导班子在战略决策、经营管理、市场竞争、开拓创新、风险防范和应对复杂局面等方面的能力。其次要完善人才标准,加强岗位素质分析,明确不同专业和岗位的能力需求,强化队伍的开发导向。三要把员工希望自身进步、收入提高的意愿转化为提高学习力、提高工作业绩的内在动力。四要深化用工机制改革。全面推进员工动态管理。大力推行全员竞争上岗,形成岗位能上能下,待遇能升能降,人员能进能出的动态管理机制。五要加快分配体系创新。按照“效率优先、兼顾公平”的原则,推进分配制度改革。以能力和业绩为导向,改革现行的岗位技能工资制度,实施以岗位薪点工资为主的基本工资制度,加大职工收入与企业效益和工作业绩的关联度。
(七)加快三产发展步伐,努力提高多产效益。多产企业发展事关职工切身利益,要在巩固主业基础的前提下,本着“积极稳妥、因地制宜、量力而行”的原则,慎重投入,注重产出,规避风险,适时壮大做强公司现有多种产业规模。要实施走出去的战略,稳步提高外部市场份额,积极参与外地工程招投标。同时,强化成本意识,管好电厂,把节能降耗和燃煤采购作为重点常抓不懈。加强监督考核和内控机制建设,努力节支增效,通过突破三产,延伸职工利益,科学规避市场风险,确保稳健经营。
(八)开展“爱心活动”,实施“平安工程”。开展“爱心活动”,建设爱心文化,是国家电网公司党组和集团公司党委的重要部署,是实现安全长治久安、队伍稳定和谐、企业与社会共同发展的重要措施。要坚持党委统一领导,党政工团齐抓共管,以“奉献爱心、营造和谐、确保平安、促进发展”为主题,紧密结合“三抓一创”工作思路,提高企业整体素质,提升企业核心竞争力。开展“爱心活动”,建设爱心文化,就是大力倡导“关爱企业、关爱他人、关爱自己、关爱家庭、关爱社会”的良好风尚。实施“平安工程”,建设平安文化,就是牢固树立“风险可以防范、失误应该避免、事故能够控制”的理念,巩固安全生产的良好局面。各单位要立即行动,制定具体方案,创新载体,抓好落实,激发广大员工求上进、干事业的热情和动力。广大员工要立足本职,积极推动公司更快更好发展,切实维护公司的利益和形象,打造“聚精会神搞建设,一心一意谋发展”的良好氛围。
2023年度电力述职报告 篇6
20XX年,供电公司在省、市公司的正确指导下,在县委县政府的关心和支持下,围绕年度业绩指标和重点工作,以“转作风、提效能、抓执行、促发展”主题教育实践活动为抓手,大力加强作风建设,提升干部职工执行力,贯彻落实规定和省公司党组1号文件精神,各项工作取得了丰硕成果,现将20XX年工作总结汇报如下:
一、主要指标完成情况
xx-xx月份,公司完成购网电量28035万千瓦时,同比上升9.89%,售电量25794万千瓦时,同比上升8.28%,综合线损7.99%,
二、重点工作推进情况
1、圆满完成xx民俗文化节、xx美食文化节、xx电视台节目录制、中高考期间等重要时段、重要活动保供电工作;扎实开展春季安全大检查、“安全生产月”等活动,组织参与全国电力安全知识竞赛,开展6.15全员安全日活动;持续开展配网设备隐患治理、线路通道清障两个“百日”专项行动,持续开展无杆号牌电杆隐患治理,xx-xx月清理树障4000余棵,新增、补充杆号牌5500余块;重点关注和预防森林长廊建设工程种植高杆植物而引发新的电网安全事故隐患;截至5月底,实现安全生产9499天。
2、配合完成220千伏xx输变电可研收资,站址线路征询及施工电源方案编制;协调110千伏xx线路及变电站施工;农网升级工程10千伏及以下项目计27个工程(不包括农场项目)全部竣工验收,完成工程决算12个;35千伏xx线重建工程(杆塔55基,线路全长13.68千米),除55号塔因民事问题耽误(现已开工)外,其余均已完成铁塔组立及导地线展放,实际完成投资2870万元,投资完成率100%;完成农网改造升级工程项目物资和非物资招标申请上报;签订马场湖农场电力资产无偿移交协议;配合“美好乡村”建设工作,修订2019年农网改造升级项目库。
3、主动服务县域内的“百个亿元项目”用电事宜,通过开辟绿色通道、开展现场办公和落实重要业扩项目分级经理制等方式,加快政府重点项目工程的报装接电时间,截至5月底,已报装7家,其中,受理阶段1家、设计阶段3家、施工阶段1家、已送电2家;主动对接住建局,积极了解县安置房、廉租房等建设规划,形成分管领导牵头,专人负责安置房、廉租房等的报装用电的协调和跟进工作;根据《省物价局省民政厅省电力公司关于做好城乡“低保户”和农村“五保户”免费用电基数兑现工作的通知》,完成全县“两户”确认,以及电费退补和转帐;自xx月起全面开展营销数据采集系统建设,截至目前,已经完成9227块表计更换,40余个台区实现远程自动抄表;完成电网有序用电方案编制上报,经信委已批复同意;顺利通过测量管理体系aa级认证年度复核。
4、加强职能部门服务意识,健全工作机制,理顺工作流程,以标准制度体系建设促进管理规范;改进工作作风,以综合管理和专业管理相结合的方式推进基层班组特别是供电所管理提升;落实企务公开和民主监督制度,确保职代会提案件件有回音;优化班子成员和中层干部联系点制度,深入一线调查研究,广泛开展群众座谈活动,了解职工心声;下发《xx》,鼓励员工为企业发展献言献策;加强廉洁从业教育和反腐倡廉建设,邀请县检察院有关专家为干部员工举办“预防职务犯罪讲座”,增强领导干部及关键岗位人员廉洁从业意识;在纪检监察系统开展会员卡清退专项行动;杜绝用公款相互宴请及进行高消费娱乐活动的行为。
三、存在问题和困难
1、电网发展的外部环境更加复杂。近年来县迎来高速发展期,特别是千亿xx工业园区落户xx镇,县域规划区面积扩大数倍,乡镇和园区都有自己的开发区、规划区,一方面对供电要求越来越高,另一方面电网规划落地、站线选择、征地拆迁、环境评价等方面困难越显突出。
2、迎峰度夏来临,低电压引起的用户投诉呈上升趋势。
2023电力年度述职工作报告(汇总6篇)
随着时间的流逝,在现阶段你一定收货满满。经过忙碌我们要开始最后的工作总结,工作总结要求瞩目全局,涵盖总体,突出重点,点面结合,工作总结从几个方面写比较好?电力年度述职工作报告是由编辑为您整理和分享的内容,也许本文能为您提供一定帮助!
电力年度述职工作报告(篇1)
手术室是一个充满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。伴随着新住院大楼的茁壮成长,我们又兢兢业业地走过了半年。在这半年里我们始终不忘一切以病人为中心的宗旨,用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求,努力争创社会满意、病人满意、自己满意,把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部领导下,在各科的密切配合支持下,针对年初制定的目标规划,全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力,圆满地完成了各项任务,取得了社会效益和经济效益的双丰收。
一、打造科室文化,树立团队精神
积极响应医院打造医院文化,树立团队精神的号召,科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育,并有讨论记录。坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革、社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。积极参加各项社会公益活动,为人民多办实事。组织科技、文化、卫生三下乡活动,为汉寿老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等,并有多人多次无偿献血。爱心奉献社会,为科室增光添彩。
二、以病人为中心,争创一流优质服务
在日常工作中,护理人员时刻牢记以病人为中心的服务宗旨医学,教育网收集整理,设身处地为病人着想,做到凡事都来换位思考假如我是病人。积极推行年初规划的一对一全程服务,接待好每一个手术病人,做好每一项工作,关心每一个病人,当病人入手术室时,护士在手术室门口热情迎接,自我介绍,做好各项安抚工作,加强与病人沟通,减少病人对陌生环境的恐惧,增强对手术治疗的信心。护士长经常询问同事的工作技术,态度及病人的要求,对病人提出的意见和建议都能予以重视,及时解决。
三、规范整体护理,争创一流管理
有好的管理是优质服务的基础和前提,为了使管理更加规范化和专业化,我们坚持做到周周有计划、月月有小结。建立健全服务目标,自觉接受病入及社会的监督。深入开展整体护理,积极发挥责任护士的主观能动性,特别加强术中关爱、术后指导、护理措施的落实、对手术室护士的满意度调查等工作,从而大大增强了护士的工作责任心。我科为了使整体护理做得更加完善,多次组织全体护士学习有关整体护理的相关知识及人性化护理、循证护理、舒适护理等新理论。严格执行查对制度及护理操作规程,无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一巾一带。严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧。
四、提高护士素质、培养一流人才
社会不断前进和发展,我们深刻体会到全面提高护理人员综合素质是科室发展的重要环节。努力培养一支文化素质高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我们通过不间断的学习,提高护理专业理论水平,做到每月进行业务学习,每季进行操作考核和三基理论考试,不仅如此,护理人员为了使自己的文化层次再上一台阶,在百忙之中积极报名参加各种自学、成人考试,从中使大家的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高,在医院组织的5.12才艺表演和电脑打字比赛等活动中均取得优异成绩。朱清平护师被评为县优秀护士医学|教育网整理搜集。我们相信,只有不断提高全体护士的文化素质、职业道德、专业技术,才能更好地服务于社会,为社会做贡献。
五、工作业绩
我们完成了多台大小手术,抢救多个危重病人,配合心胸外科实施了肺叶切除术,开展了腹腔镜下卵巢肿瘤切除术、turp等新技术以及脊椎骨折rf内固定等高难度手术。共接待了五批眼科专家到我科做白内障人工晶体植入术,均得到了他们的一致好评。随着护理条件,护理水平和服务质量的提高,我科取得了双赢的佳绩。科室经济收入名列前茅,护理质量管理多次获得全院第一。
成绩尤如金秋累累的硕果,虽然美满,但都已悄悄落下,在品味成功的同时,我们也应该清醒地看到存在的不足:在管理意识上还要大胆创新,持之以恒;在人性化护理方面,手术病人的访视和健康教育还流于形式;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠;在论文撰写、护理科研方面几近空白;尤其在服务态度、病人满意度上还明显不足。病人的需要是我们服务的范围,病人的满意是我们服务的标准,病人的感动是我们追求的目标,优质服务是永无止境的。我们将不断总结经验、刻苦学习,使服务更情感化和人性化,为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力。
电力年度述职工作报告(篇2)
我叫xxxx,是xxxx集团的一名普通电工。在20xx年度在公司的关心和支持下较好的完成了各项上级要求的工作任务,工作取得圆满成功首先归公于各级领导,归公于我周围的同事们,我只不过做了一点应该做的工作,尽了一点应尽的责任。经过一年的学习和锤炼,使我充分理解公司所倡导的“正直坦诚,聪明富有判断力,极强的执行力,强烈的成功愿望。”的时尚人才观及服务理念的深刻涵义,在时尚集团,作为一名电工,虽然不能直接为公司创造经济效益,但却起着保驾护航的重要作用,如同是一架机器上的一颗小小螺丝钉。回顾一年来的工作历程,我主要做了以下几方面的工作:……
一、基本的接单维修工作;
在日常的接单维修中,时刻提醒自己“业户之上、服务第一”的基本原则,在客服回访后,业户对我们的工作有满意和不满意之分。业户的满意是对我们工作的肯定和自持;不满意是对我们工作的督促,是我们在工作中能更加仔细的找到自己的不足,能够及时的改正,给业户更好的服务。
二、公共区域的维修:
公共区域的设备维修,特别是口部的灯具维修,商场口部的等是商场对外的一个时尚的展台,能给人一目了然的感觉。对口部的灯我们是天天检查,发现有坏的我们都会及时维修。我来时尚只前有好几个口部都进行了重新改造,改造的都很有时尚气息。我没有赶上哪次改造,很遗憾,但我不气馁,以后有这样的工作,我会和大家一起,共同努力把工作做好,来发挥我们的力量,是时尚莱迪更加的时尚
三、档口线路改造及商场所有档口的用电安全检查:
三月份到六月份我参加了对1D,1C和美食美客的档口进行了一次线路改造,在改造中我们发现有好多档口的线路有很大的安全隐患,我们深知地下商场的安全隐患就是火灾,我们在改造中时刻提醒自己,要对这次改造一定要高标准的完成,所以我们在改造时,把对商场禁用的`材料全部换掉,对我们每一个接线的接头都要负起责任,确保这个接头能牢,耐用。在我来公司后,经过了一个星期的培训,在培训中我看了好多因为线路引起的火灾视频,是我更坚定的在以后的维修中,对商场要负起自己的一份责任。可以说我们是商场的保驾护航者,保证商场的正常用电是我们每天的责任和义务,贯彻落实上级文件精神,提高职工安全用电意识,增强职工责任心,落实完善安全用电组织体系,健全安全管理规章制度。加强班组用电安全管理,巩固安全基础。一个确保,用电者要确保自身安全和他人安全。
四、作为一名大型商场灯具维修人员
要及时准确的发现并排除故障,有大的安全隐患要及时上报,为排除前要采取正确的防范措施。以良好的态度对待每一个客户。
五、一年来在领导和同事们的支持下较好的完成了各项工作任务
工作取得圆满成功首先归公于各级领导,归公于我周围的同事们,我只不过做了一点应该做的工作,尽了一点应尽的责任。通过一年的工作,使我的业务能力有了很大的提高,在有资格胜任本职工作的同时,我会在下一年度的工作中更加努力。
电力年度述职工作报告(篇3)
xx县人民医院手术室是一个充满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。伴随着新住院大楼的茁壮成长,我们又兢兢业业地走过了半年。在这半年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨,用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求,努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”,把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部领导下,在各科的密切配合支持下,针对年初制定的目标规划,全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力,圆满地完成了各项任务,取得了社会效益和经济效益的双丰收。
1、打造科室文化,树立团队精神 积极响应医院“打造医院文化,树立团队精神”的号召,科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育,并有讨论记录。坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革、社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。积极参加各项社会公益活动,为人民多办实事。组织“科技、文化、卫生”三下乡活动,为汉寿老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等,并有多人多次无偿献血。爱心奉献社会,为科室增光添彩。
2、以病人为中心,争创一流优质服务 在日常工作中,护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨,设身处地为病人着想,做到凡事都来换位思考“假如我是病人”。积极推行年初规划的“一对一全程服务”,接待好每一个手术病人,做好每一项工作,关心每一个病人,当病人入手术室时,护士在手术室门口热情迎接,自我介绍,做好各项安抚工作,加强与病人沟通,减少病人对陌生环境的恐惧,增强对手术治疗的信心。护士长经常询问同事的工作技术,态度及病人的要求,对病人提出的意见和建议都能予以重视,及时解决。
3、规范整体护理,争创一流管理 有好的管理是优质服务的基础和前提,为了使管理更加规范化和专业化,我们坚持做到周周有计划、月月有小结。建立健全服务目标,自觉接受病入及社会的监督。深入开展整体护理,积极发挥责任护士的主观能动性,特别加强术中关爱、术后指导、护理措施的落实、对手术室护士的满意度调查等工作,从而大大增强了护士的工作责任心。我科为了使整体护理做得更加完善,多次组织全体护士学习有关整体护理的相关知识及人性化护理、循证护理、舒适护理等新理论。严格执行查对制度及护理操作规程,无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一巾一带。严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧,半年手术切口感染率
4、提高护士素质、培养一流人才 社会不断前进和发展,我们深刻体会到全面提高护理人员综合素质是科室发展的重要环节。努力培养一支文化素质高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我们通过不间断的学习,提高护理专业理论水平,做到每月进行业务学习,每季进行操作考核和“三基”理论考试,不仅如此,护理人员为了使自己的文化层次再上一台阶,在百忙之中积极报名参加各种自学、成人考试,从中使大家的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高,在医院组织的“七·一”汇演、“5·12”才艺表演和电脑打字比赛等活动中均取得优异成绩。朱清平护师被评为“县优秀护士”。我们相信,只有不断提高全体护士的文化素质、职业道德、专业技术,才能更好地服务于社会,为社会做贡献。
5、工作业绩 我们完成了多台大小手术,抢救多个危重病人,配合心胸外科实施了肺叶切除术,开展了腹腔镜下卵巢肿瘤切除术、TURP等新技术以及脊椎骨折RF内固定等高难度手术。共接待了五批眼科专家到我科做白内障人工晶体植入术,均得到了他们的一致好评。随着护理条件,护理水平和服务质量的提高,我科取得了“双赢”的佳绩。科室经济收入名列前茅,护理质量管理多次获得全院第一。
成绩尤如金秋累累的硕果,虽然美满,但都已悄悄落下, 在品味成功的同时,我们也应该清醒地看到存在的不足:在管理意识上还要大胆创新,持之以恒;在人性化护理方面,手术病人的访视和健康教育还流于形式;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠;在论文撰写、护理科研方面几近空白;尤其在服务态度、病人满意度上还明显不足。病人的需要是我们服务的范围,病人的满意是我们服务的标准,病人的感动是我们追求的目标,优质服务是永无止境的。我们将不断总结经验、刻苦学习,使服务更情感化和人性化,为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力。
电力年度述职工作报告(篇4)
本学期即将接近尾声了,回想一学期来我和同学们走过的点点滴滴,想说的真是太多太多。本学期我继续担任五二班班主任,担负着管理全班同学的重担。为创建和培养一个良好班风的班集体,让每一个学生都在这个集体中快乐得度过每一天,每天都能快活、充实而有收获,我付出了很大的努力,取得了一些成绩。
我班的学生人数多,尤其是男生多,他们天真活泼,热情奔放充满好奇,但顽皮,个别同学以自我为中心,缺乏集体意识。要培养优秀班集体,我从加强自身的思想建设做起,吃苦耐劳、胸怀一颗从我做起的诚心,一颗关心爱护学生的爱心,一颗干好班主任工作的信心,用无私奉献、高度负责的精神,赢得学生的信任和家长的放心。
我就每天坚持早早来到学校,静静地在教室准备教学,认真、负责的工作态度给学生树立了良好的行为榜样,也形成了无形的动力,全班同学都能按时到校,我班7:30准时开始一天的读书学习。
我有意识地按照班级学生不同的个性、成绩将他们搭配成学习小组,为学生的自我管理、自主教育创设一个良好的环境,学生在小组其他成员的影响下,一些平时不遵守纪律、行为习惯较差的学生也在互学、互教、互相督促中,慢慢地积极起来了。我随时关注每个小组和每个小组成员的动向,出现问题及时给予处理、调整、教育,让班级保持一个积极、向上的良好氛围,使每一个学生享受“家”的温暖。
针对集体凝聚力不足的问题,我积极开展班级活动,使学生在轻松愉快的气氛中加深对彼此的了解,培养集体荣誉感,增强集体凝聚力。本学期我中队在学校组织的活动中表现比较出色,先后被评为优秀班集体、精神文明班集体,获广播操比赛第一名;运动会入场式第一名;运动会团体总分第一名;在我的中国梦校园文化艺术节上,三名同学入围学校“我的中国梦”小歌手决赛;两名同学参加了校“我的中国梦”演讲比赛决赛,其中栗鸣骏同学荣获一等奖。我班还积极开展了读书活动和《让名著中的人物走向舞台》课本剧表演,在丰富多彩的班级活动中,学生的集体观念增强了,学生之间的关系也变得更融洽了,学生在成功的喜悦中体会到了团结的力量。
此外,为防止班干部在管理过程中出现松懈麻痹的思想,平衡其余学生总处于“被管理”的心态,我在班中推行了“让每一位学生都成为管理者”制度,平时,对于那些在学习或生活过程中表现突出的学生,负责各小组的纪律、卫生、学习管理,对表现好的同学给予红花奖励,并作为评先的依据。这样,既锻炼了学生的组织管理能力,又培养了他们的自主性和独立意识,使每一位学生都有充分展示自我的机会,那一朵朵小红花使学生精神上得到满足。
班主任管理是一门永无止境的教育艺术,只要我们立足实际,不断总结经验,就能不断开创班主任管理的新局面。
电力年度述职工作报告(篇5)
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!
手术室是一个充满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。伴随着新住院大楼的茁壮成长,我们又兢兢业业地走过了一年。现将20xx年的工作汇报如下:
在这20xx年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨,用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求,努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”,把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部领导下,在各科的密切配合支持下,针对年初制定的目标规划,全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力,圆满地完成了各项任务,取得了社会效益和经济效益的双丰收。
一、以病人为中心,争创一流优质服务
在日常工作中,护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨,设身处地为病人着想,做到凡事都来换位思考“假如我是病人”。积极推行年初规划的“一对一全程服务”,接待好每一个手术病人,做好每一项工作,关心每一个病人,当病人入手术室时,护士在手术室门口热情迎接,自我介绍,做好各项安抚工作,加强与病人沟通,减少病人对陌生环境的恐惧,增强对手术治疗的信心。护士长经常询问同事的工作技术,态度及病人的要求,对病人提出的意见和建议都能予以重视,及时解决。
二、打造科室文化,树立团队精神
积极响应医院“打造医院文化,树立团队精神”的号召,科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育,并有讨论记录。积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。积极参加各项社会公益活动,为人民多办实事。组织“科技、文化、卫生”三下乡活动,为汉寿老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等,并有多人多次无偿献血。爱心奉献社会,为科室增光添彩。
三、提高护士素质、培养一流人才
社会不断前进和发展,我们深刻体会到全面提高护理人员综合素质是科室发展的重要环节。努力培养一支文化素质高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我们通过不间断的学习,提高护理专业理论水平,做到每月进行业务学习,每季进行操作考核和“三基”理论考试,不仅如此,护理人员为了使自己的文化层次再上一台阶,在百忙之中积极报名参加各种自学,从中使大家的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高,在医院组织的“5.12”才艺表演和电脑打字比赛等活动中均取得优异成绩。朱清平护师被评为“县优秀护士”。我们相信,只有不断提高全体护士的文化素质、职业道德、专业技术,才能更好地服务于社会,为社会做贡献。
四、规范整体护理,争创一流管理
有好的管理是优质服务的基础和前提,为了使管理更加规范化和专业化,我们坚持做到周周有计划、月月有小结。建立健全服务目标,自觉接受病入及社会的监督。深入开展整体护理,积极发挥责任护士的主观能动性,特别加强术中关爱、术后指导、护理措施的落实、对手术室护士的满意度调查等工作,从而大大增强了护士的工作责任心。我科为了使整体护理做得更加完善,多次组织全体护士学习有关整体护理的相关知识及人性化护理、循证护理、舒适护理等新理论。严格执行查对制度及护理操作规程,无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一巾一带。严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧。
五、工作业绩
我们完成了多台大小手术,抢救多个危重病人,配合心胸外科实施了肺叶切除术,开展了腹腔镜下卵巢肿瘤切除术、TURP等新技术以及脊椎骨折RF内固定等高难度手术。共接待了五批眼科专家到我科做白内障人工晶体植入术,均得到了他们的一致好评。随着护理条件,护理水平和服务质量的提高,我科取得了“双赢”的佳绩。科室经济收入名列前茅,护理质量管理多次获得全院第一。
成绩尤如金秋累累的硕果,虽然美满,但都已悄悄落下,在品味成功的同时,我们也应该清醒地看到存在的不足:在管理意识上还要大胆创新医学,持之以恒;在人性化护理方面,手术病人的访视和健康教育还流于形式;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠;在论文撰写、护理科研方面几近空白;尤其在服务态度、病人满意度上还明显不足。病人的需要是我们服务的范围,病人的满意是我们服务的标准,病人的感动是我们追求的目标,优质服务是永无止境的。
我们将不断总结经验、刻苦学习,使服务更情感化和人性化,为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力。
谢谢大家!
电力年度述职工作报告(篇6)
__医院手术室是一个充满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。伴随着新住院大楼的茁壮成长,我们又兢兢业业地走过一年。在这一年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨,用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求,努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”,把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。
在医院和护理部领导下,在各科的密切配合支持下,针对年初制定的目标规划,全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力,圆满地完成各项任务,取得社会效益和经济效益的双丰收。
一、打造科室文化,树立团队精神
积极响应医院“打造医院文化,树立团队精神”的号召,科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育,并有讨论记录。坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革、社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。积极参加各项社会公益活动,为人民多办实事。组织“科技、文化、卫生”三下乡活动,为汉寿老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等,并有多人多次无偿献血。爱心奉献社会,为科室增光添彩。
二、以病人为中心,争创一流优质服务
在日常工作中,护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨,设身处地为病人着想,做到凡事都来换位思考“假如我是病人”。积极推行年初规划的“一对一全程服务”,接待好每一个手术病人,做好每一项工作,关心每一个病人,当病人入手术室时,护士在手术室门口热情迎接,自我介绍,做好各项安抚工作,加强与病人沟通,减少病人对陌生环境的恐惧,增强对手术治疗的信心。护士长经常询问同事的工作技术,态度及病人的要求,对病人提出的'意见和建议都能予以重视,及时解决。
三、规范整体护理,争创一流管理
有好的管理是优质服务的基础和前提,为使管理更加规范化和专业化,我们坚持做到周周有计划、月月有小结。建立健全服务目标,自觉接受病入及社会的监督。深入开展整体护理,积极发挥责任护士的主观能动性,特别加强术中关爱、术后指导、护理措施的落实、对手术室护士的满意度调查等工作,从而大大增强护士的工作责任心。
我科为使整体护理做得更加完善,多次组织全体护士学习有关整体护理的相关知识及人性化护理、循证护理、舒适护理等新理论。严格执行查对制度及护理操作规程,无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。狠抓护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一巾一带。严格一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧,半年手术切口感染率0.5%。
四、提高护士素质、培养一流人才
社会不断前进和发展,我们深刻体会到全面提高护理人员综合素质是科室发展的重要环节。努力培养一支文化素质高、职业道德好、专业技术精的队伍。
首先我们通过不间断的学习,提高护理专业理论水平,做到每月进行业务学习,每季进行操作考核和“三基”理论考试,不仅如此,护理人员为使自己的文化层次再上一台阶,在百忙之中积极报名参加各种自学、成人考试,从中使大家的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高,在医院组织的“七。一”汇演、“5、12”才艺表演和电脑打字比赛等活动中均取得优异成绩。___被评为“县优秀护士”。我们相信,只有不断提高全体护士的文化素质、职业道德、专业技术,才能更好地服务于社会,为社会做贡献。
五、工作业绩
我们完成多台大小手术,抢救多个危重病人,配合心胸外科实施肺叶切除术,开展腹腔镜下卵巢肿瘤切除术、TURP等新技术以及脊椎骨折RF内固定等高难度手术。共接待五批眼科专家到我科做白内障人工晶体植入术,均得到他们的一致好评。随着护理条件,护理水平和服务质量的提高,我科取得“双赢”的佳绩。科室经济收入名列前茅,护理质量管理多次获得全院第一。
成绩尤如金秋累累的硕果,虽然美满,但都已悄悄落下,在品味成功的同时,我们也应该清醒地看到存在的不足:在管理意识上还要大胆创新,持之以恒;在人性化护理方面,手术病人的访视和健康教育还流于形式;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠;在论文撰写、护理科研方面几近空白;尤其在服务态度、病人满意度上还明显不足。病人的需要是我们服务的范围,病人的满意是我们服务的标准,病人的感动是我们追求的目标,优质服务是永无止境的。我们将不断总结经验、刻苦学习,使服务更情感化和人性化,为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力。
部队述职个人述职报告
时间在弹指之间飞逝,现在的你一定成长了许多吧,只有工作总结需要我们完成了,写工作总结时,要善于对工作开展情况与事实材料作深入分析。那么如何才能将工作总结写好呢?为此,你可能需要看看“部队述职个人述职报告”,更多信息请继续关注我们的网站。
部队述职个人述职报告(篇1)
回顾这一年的工作,在这一年的工作中在所领导的关心培养和战友的帮忙下较好的完成了所领导交给的各项工作任务。一年来工作状况自己能够认真地服从上级领导的指示服从所领导的安排,履行工作职责。把精力全身心地投进到为老干部服务上和自我学习上,我将我一年来的工作总结如下:
思想和行动上,在今年三月份开展军人核心价值观的学习期间认真做笔记写感想,收看相关的新闻报道等,用心参加支部的学习和活动司机个人述职报告。平时注重对政治理论的积累,用心参加各级组织的政治思想教育,加强了自己的人生观、价值观、世界观的改造。针对近年来军队出高中生心理状况及其成因调查报告现的各种政策多,能够克服个人家庭各种矛盾,思想稳定,热爱军队,安心服役。加强了献身国防,干好工作的信心和决心。加强自身修养,进步思想觉悟。
热爱本职工作,爱岗敬业,职责心强。并做到忠诚于国防事业,牢固树立以所为家,当兵尽义务的思想,始终坚持在部队这个大学校中摔打磨练自己,不断加强世界观、人生观改造,有较强的事业心和职责感,具有高尚的道德情操和思想品质。思想端正,工作扎实,任劳任怨,为人忠诚,谦虚谨慎,团结协作精神好。全心全意为老干部服务。
认真学习国家的法律、法规,自觉维护党和军队纪律的严厉性,一丝不苟地执行军队的条令、条例和各项规章制度,加强自控潜质,留意作风纪律养成,发奋树立良好的自身形象,发挥好骨干模范带头作用,在工作生活中注重个人卫生和军容风纪,平时的工作生活中和战友和睦相处,用心参加所里组织的各项文体活动。
只有不断的工作总结,积累工作经验,才能更好的干好今后的工作,在总结的同时也发现了自己的一些不足之处《礼物》,存在的题目;
对政治理论学习,尤其是需要从思想深处往熟悉,领会精神实质和深刻内涵,下功夫还不够,专心不足,浅学辄止,笔记体会也不够认真扎实。工作中缺少创新精神,对新知识的学习钻研上下的功夫还不够。在平时的工作中老兵思想比较重攀比心强,总会问问什么别人没出车我为什么出往的话。一日生活制度坚持的不是太好,表此刻有时不假外出、跑顺道车,不按时熄灯就寝,有时出车没能按所领导的要求及时把车开到老干部的楼下,在今后的工作中改正自己的缺点鉴戒别人的优点取长补短,服从领导的安排、认真完成领导交给的各项任务。加强服务意识、争强职责感、干好本职工作。全心全意为老干部服务,以更高的要求和标准对待今后的工作。
述职人:_x
20_年x月x日
部队述职个人述职报告(篇2)
各位领导:
我叫__,属于__部队,我是20__年入伍的一名新兵,虽然入伍时间仅仅只有一的,但是我到部队后认真开展政治理论学习,熟悉本职业务,积极履行职责,在今年的业务工作中充分发挥主观能动性,团结同志,摆正位置,虚心好学,在领导的教诲和同志们的帮助下我感觉自己在政治上是清醒的,理想信念是坚定的,工作作风
是深入扎实的,贯彻执行上级的命令指示态度坚决,自身要求比较严格,有较强的事业心和责任心,从而较好地发挥了一名基层党员骨干的作用。现将我在部队这一年的工作情况汇报如下,请与评议。
一、认真打牢理论基础,保持政治上的清醒和坚定。
我认为理论是实践的先导与指南,在工作中,时刻要求自己在思想上、行动上与中央保持高度一致。
二、掌握熟悉本职业务,摆正位置,踏踏实实干好本职工作
我作为一名基层党员,能坚持学习,不断用先进的理论武装头脑,在思想上找差距,努力提高政策理论水平,提高思想道德素质和政治鉴别力,牢固树立正确的世界观,人生观,保持政治上的坚定性和思想道德上的纯洁性,坚持以“德”为重,以“诚”求信的原则,始终摆正自己的位置并保持宁静淡泊的心境,坚持原则,公道正派。平时工作中能认真领会政策精神,主动为领导决策当好助手作好参谋,积极为单位建设提出合理化建议。认识到自身存在的诸多不足与欠缺,我觉得不加强业务知识的学习就无法胜任工作要求,就无法达到新时期军人应该具备的素质,就会辜负组织上的信任领导的期望,所以,我坚持学以治用的原则,在较短的时间内掌握了工作开展中必须具备的基本素质要求,适应了工作需要,为圆满完成上级交给的各项任务,奠定了坚实的理论基础。
三、积极履行自身职责,注重工作作风的培养
我个人敬业精神比较强,坚决贯彻领导的指示精神,注重吃透上情、准确把握本单位实际,动脑子,用心思,切实增强工作的针对性、有效性,确保上级指示精神得以贯彻。每当领受任务时,都能够充分发挥主观能动性,坚决服从、尽快落实,从不马虎。躬身实干,善始善终,在完成上级交给的各项任务过程中,能不顾个人得失,珍惜集体荣誉,坚持个人服从组织,用良好的形象感染和带动其他同志干好工作;坚持实事求是的原则,大胆工作,敢于碰硬;坚持从敏感问题、棘手问题入手,树立起了严谨的工作作风。作为一名基层党员,我能牢固树立为官兵服务的思想,帮助他们解决现实问题。并把解决思想问题和解决实际问题结合起来,把耐心教育与严格管理结合起来,多做得人心、暖人心、稳人心的工作,真正让战士们感受到部队大家庭的温暖。
四、注重道德情操的培养,自身要求比较严
如果说一个人能力的不足,可以通过自身人格的感召力去弥补,那么人格上的缺陷将是致命的,为此,我自觉地用条令条例规范自己约束自己,要求战士做到的自己首先做到。工作中,敢于正视自己的缺点、弱点和错误,能够经常反省自己在工作中存在的问题和不足,平时能够积极开展批评与自我批评,努力做加深感情的有心人。坚持做到团结同志,以诚待人,不搞背后小动作,不搞小团体,胸怀坦荡,从不说有害于战士团结的话。
部队述职个人述职报告(篇3)
本人___,__年12月入伍,__年12月改选士官,中共党员,现任__中队后勤班班长。工作一年多以来,在组织和领导的关怀与支持下,紧紧围绕着党的“三个代表”重要思想,本着“为人民服务”的宗旨,立足“建一流中队”的标准,扎扎实实地完成了本职工作和上级赋予的其它各项任务。
一、主要工作
1、加强政治理论和业务知识学习,提高工作质量与效率。
理论指导实践不但是我党的优良学风,还是我党的工作作风.要想工作好必须先学习好。党始终代表先进文化的发展方向,作为新时期党和人民的军队,应该是高科技、先进知识武装的部队。努力学习必然成为每个军人的责任。因此,本人努力学习科技文化、业务知识,立足本职工作岗位,提高业务工作能力。力求在工作中精益求精,力求做到有高 瞻远瞩的远大理想,又有务求实际的能力。
2、严格要求,积极学习本职技术。
在平时的工作中,严格要求、以身作则,为把中队的后勤工作做好,我利用课余时间,到中队图书室学习伙食技术,今年中队的兵大多都是北方的,为了适应他们的口味,我积极学习北方的菜式和味道,为中队建设做出自己的力量并发扬我军艰苦奋斗、吃苦耐劳的优良传统,弘扬“流血流汗不流泪,掉皮掉肉不掉队”的精神。
3、严格遵守部队的条令条例、规章制度。
作为一名后勤班班长,我时刻保持良好的精神状态和严整的军容,模范遵守国家的法律法规,正确对待本职工作,努力学习条令条例中对后勤工作的要求,严格要求自己,
4、塌实肯干,锐意进取,积极开展并完成本职工作。
二、主要存在不足
1、请示报告制度没有很好的落实,不能及时主动的向中队汇报个人思想情况。
2、进取心不强,取得一点成绩就沾沾自喜,没有持之以恒的耐心。
三、今后工作努力方向
以党的“__大”精神和“三个代表”重要思想为指导,巩固以往的成绩,加强科学文化知识的学习,努力提高自身素质,刻苦钻研专业技术知识,在今后的工作中力求有新的突破;端正思想,正确对待得失,实事求是,与时俱进地做好各项工作,争做有理想、有道德、有文化、有纪律的新世纪军人。
##结束部队述职个人述职报告(篇4)
一、狠抓管理,促进各项财务管理制度的落实
制度是开展各项工作的基本依据。两年来,为抓好财务管理,我注重在执行部队财经法规和标准制度上下功夫,落实了财务管理措施,健全了财务管理制度。
1、严格落实经费计划管理制度
营队的各项经费收支,严格按照“量入为出,留有余地”的原则编制经费收支计划。伙食费管理做到月有计划,周有安排。
2、严格落实经费核算制度
营队按规定设置会计科目,按要求组织经费核算。要求取得的原始发票必须要素齐全,由经手人、验收人、营领导签章后方可报销。对要素及手续不全的发票,不得作报销凭证。
3、严格落实现金管理制度
对库存现金实行限额管理,做到日清月结。坚决不允许私借、挪用公款和以“白条”抵现金。工资、津贴做到随到随发,确保安全。
4、严格落实实物验收和逐日消耗登记制度
对采购的各种主副食品,由专人认真验收登记,做到钱物相符,堵塞漏洞。
5、严格落实帐目公布制度
帐目公布是实行经济民主的重要组成部分,将营队贵重物品、经费粮秣节超,养猪种菜的投入和产出等情况在民主建设活动栏中予以按时公布,促进了财务管理的公证、公开。
6、严格落实财务交接制度
当司务长因工作需要调离时,认真办事交接手续,对所管理的'文件资料、帐簿、凭证、贵重物品、库存现金等都认真清理,并编制交接清单进行交接。
二、狠抓监督,完善单位内控机制
在对待财务管理工作的检查指导上,不仅仅停留在“要求了”、“检查了”、“督导了”,而是经常抓、抓经常,深入分析研究存在问题的原因,制定改进措施,从而增强检查的威慑力和监督的约束力。
1、加强组织领导
加强党委对财务工作的领导。经费安排等重要的财务事项,由党委集体决策,严禁领导者个人说了算。在党委统一领导下,实行领导“一支笔”审批制度。规定100元以上的花费本资料权属,严禁复制剽窃必须由党委会讨论决定。每季度召开一次理财专题分析会,查找问题,布置下步工作。在平常的经费审核中,坚持事前监督和事后监督相结合的原则,做到“四个不批”,即:开支不符合要求的不批,发票不符合要求的不批,超出规定的不批,手续不全的不批。从而较好地避免了假公济私和违纪违法问题的发生。
2、发扬民主监督
军人大会选举产生的经济民主组是对经济工作进行组织领导和监督的重要形式。经济民主组坚持每周订食谱,每月检查一次账目,每月召开一次民主会(主要是通报账目检查情况,征求群众对财务工作的意见等)。每月5日前督促司务长公布账目,定期对库存实物和公用物资进行清查,全程参与和监督单位的经济活动,使之形成制度坚持下去。还建立《经济民主组活动登记本》,详细记录每次活动情况。
三、各项经费收支明确,使用效益明显
两年来,共有大项经费开支2项,其中有:窗帘4500元、音响3000元。
预算外收入12000元,支出7500元,分别用于伙食改善和物质文化生活的改善。
营队物质文化生活共投入1万余元。
****年9月底账面可动用“家底”经费为*****元,“家底”积累呈遂年递增,递增基数符合上级要求的“家底”标准基数,无任何超支挂账现象。
四、本人经济状况小结
作为一个领导干部我坚持“以廉为本”的原则,不拿不占单位及所属人员一分一毫。特别在入党、提干、考学、选改士官、干部提升等重大关键问题上,坚持不喝请酒、不收送礼。
我月收入1660元,家属月收入760余元,现有存款30000余元。
以上是我的经济责任述职报告,请领导和同志们监督审查。
述职人:
日期:
部队述职个人述职报告(篇5)
最新部队线路维护员个人述职报告
部队线路维护员个人述职报告 我叫刘x,2013年12月入伍,辽宁省北镇市人。现任xx连队外线2班线路维护员。2年的部队生活即将告一段落,回顾这2年来的工作本人在各级首长精心领导下,无论是在新兵下连后警卫排的一年还是来到xx连队,都受到了各级领导的充分认可,两年来,无论是在工作学习还是在训练中都能够积极主动。各方面都取得了很大进步。下面,我就将这两年来的思想、学习、生活、训练等方面情况作以下述职: 一、思想方面 平时努力学习政治理论,始终做到政治上合格,认真学习贯彻落实科学发展观,并及时完成上级规定的'理论学习计划通过学习提高自己分析事物,解决问题的能力。 二、学习方面 自从警卫排下连以后,面对新的工作,新的专业。什么都不懂感觉很陌生,首先,我从思想上认识学习的重要性。积极参加连队里面的各种学习,课中认真听讲并做好笔记,课后认真学习有关理论知识,深刻探讨,使自己的知识有了进一步提高。 三、生活方面 严格遵守上级的有关规章制度,平时没事不外出,有事外出按级请假,按时归队销假,外出自觉维护军人良好形象,没有夜不归营现象,能坚持好一日生活制度严格要求自己,时刻用条令条例约束自己。 四、训练方面 平时能不断向班长和专业人员请教学习,积极主动地利用业余时间体会作业。严格按照操作规程和方法步骤,熟练掌握各种仪表和器材的操作方法。 五、存在问题 1 政治理论学习的不够深,只能学习一些常见知识和表面知识,各种笔记记的不是很全。 2 军事训练不能始终保持良好的作用,专业学习不够深,队列素质不强。 3 作风纪律有时放松,不能一如既往的保持,在细小方面重视程度还不够。 六、下一步打算 在以后工作中,对学习加大力度,深刻了解,认真思考,端正思想态度,把训练的每个科目坚持做好。在平时的生活中严格要求自己,把安全工作重视起来。坚持安全第一,预防为主的方针,对工作提高标准水平,圆满完成各项工作任务,为以后打下良好基础。 以上是我的述职报告,在以后的工作中,我将以更高的标准来要求自己,争取把各项工作完成得更加圆满。部队述职个人述职报告(篇6)
我叫-, 自入伍以来,在工作中没有什么可歌可泣的英雄壮举,也没有什么惊天动地的业绩,但始终在平凡的工作岗位上以军人的纪律严格要求自己,为我们的国家献出自己的光和热。
回顾这段时间来的工作,虽然工作上学到了不少东西,但也有不尽人如意之处,下面我就将履职情况向领导作以下汇报,敬请您批评和监督。
(一)在工作方面:
经过这段时间的工作历炼,本人在工作方法与思路上都已日趋成熟,调入__中队以来,对如何治理好本中队、如何治理好芦淞市场群、如何抓好中队的安全工作、如何及时扑救好芦淞市场如的初起火初、如何使中队在平凡工作岗位上闪光是我工作的核心任务。
(二)在思想方面:
1、平时努力学习政治理论,始终做到政治上合格。提高了自己运用辩证唯物观点分析事物,解决问题的能力。
2、平时注重对政治理论的积累,积极参加各级组织的政治思想教育,加强了自己的人生观、价值观、世界观的改造。
3、关注国内外形势,在大是大非面前能够正确地坚定自己的革命信念的决策,我更加明白了作为一名革命军人应该努力发展的方向,解开了对当前社会存在问题的迷惑。
(三)存在的问题及主要原因:
1、工作不够艰苦深入。特别是在工作头绪多的时候,不能做到统筹兼顾,往往只忙于一些事物性的工作,而忽视了对其它工作的考虑,有些制度没有得到很好的落实。其主要原因是吃苦精神不够,往往以工作上的繁忙掩盖思想上的懒惰,工作还缺乏艰苦性。
2、工作经验的积累较少,缺乏理性思考。平时学习抓得还不够紧,对部队训练管理的研究不深不透,往往就完成工作而抓工作,发现了问题认真分析不够,缺乏理性思考。
(四)措施与打算:
1、进一步树立强烈的事业心和责任感。要把本职工作当作事业干,以高度的责任感完成好各项工作。
2、以落实经常性工作和日常制度为切入点,继续确保部队的安全稳定。
3、改进工作作风,扎实履行职责,为部队争荣誉。
部队述职个人述职报告(篇7)
部队班长个人述职报告范文
尊敬的考核组领导、同志们:
一年来,在上级党委的正确领导下,在全体官兵的大力支持下,我安心本职,努力工作,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠,以强烈的事业心和责任感,认真履行职责,使单位各项工作有了较大的发展,自身素质和综合能力也明显提高,
部队班长个人述职报告范文
。现述职如下,请大家进行评议。一、廉洁自律情况
能严格执行“十不准”和“八条措施”等廉政规定,认真对照检查,无不廉洁和违法违纪之处。在干部调整使用、士官选改等重大、敏感问题上,坚持党委集体研究,按原则办事,不徇私情,不任人唯亲,做到一碗水端平,体现了公平、公开、公正的原则。从不插手基层单位的敏感问题,严于律己,不搞请客送礼及大吃大喝等,做到了洁身自好,廉洁自律。
二、履行职责情况
(一)大力加强党委班子自身建设。班子好与坏,班长是关键。一个人的能力是有限的,团结大家,发挥每个人的聪明才智是非常重要的。我是这样想的,也是这样做的。首先,注重搞好班子内部团结。妥善处理与班子成员的关系,多沟通、多交流,诚恳接受批评,带头开展谈心谈话及批评与自我批评。牢固树立团结就是力量,团结才能出战斗力的思想。以大局为重,多看他人的长处、多帮他人短处、多想他人好处、多体谅他人难处,工作中相互理解支持,生活上相互关心帮助,维护了班子团结,增强了凝聚力;其次,在民主集中制的原则下,按照“十六字”原则,很好地坚持了党委集体领导下的首长分工负责制和党委议事制度。有事摆在桌面上,虚心听取别人的意见,不以“一把手”自居,不搞个人说了算,用集体智慧保证了决策的权威性和科学性;再次,以身作则、严于律己。带头遵守条令条例和部队各项规章制度,以对党的事业高度负责的态度正确使用权力,靠原则把关定向,统一思想;靠原则消除分歧,凝聚人心。做到不以个人好恶论是非,不以利益得失量长短。做到讲原则不讲关系,讲真理不讲面子。凡要求下属做到的自己首先要做到,不搞特殊化;最后,严格坚持党委中心组学习和站里的政治学习。带头备课、安排学习计划并撰写心得体会,使自己的思想修养和政治理论水平有了一定程度的提高。
(二)突出抓了工作。作为主官我深知工作的重要性,能带着问题经常深入现场调研,根据发现的新情况新问题,不失时机地组织大家认真研究,深入探讨科学有效的`好方法。在施工,人员增多,任务繁重的情况下,严密组织勤务,狠抓“”的落实,进一步加强了力度,成功地查获和堵截了人员。还能定期主持召开业务会,就业务工作中的具体问题进行研讨。积极协调,对执勤和生活设施进行了改造。针对业务量小,人员综合素质与先进单位有一定差距的实际,在提高业务素质和业务规范化程度上下功夫。
在我的督导下,司令部对业务资料等进行了规范整理,健全完善各类考核档案,及时制定了业务培训计划,先后举办了业务、微机等培训班,并将培训和考试、及干部量化管理等有机地结合起来,形成了浓厚的学习氛围。作为代表,在外事活动中我牢记职责,不辱使命,解决了中的一些具体问题,保证以业务工作的顺利开展,增进了双方友谊,
资料共享平台
《部队班长个人述职报告范文》()。我积极采取有效措施,促进了活动扎实有效地开展,警政警民关系也不断密切。首先是按照活动的有关要求,从软硬件上逐项进行了规范。同时,把建设作为业务工作的一项重要内容来抓。认真研究,主动提出并认真落实了以靠前指挥、警力下沉、主动服务等为内容的“八项措施”,保证了工程顺利进行,得到了驻地市委、市政府的充分肯定。我还利用各种场合,积极向市里提出合理化建议,其中有些还被采纳。(三)积极推进部队正规化建设。带好队伍是部队全面建设的基础,只有打牢基础,部队各项工作才能顺利地向前发展。为此我以落实两个正规化管理规定为突破口,狠抓部队正规化建设。
一是认真落实两个正规化管理规定。以上级对三年基层全面建设进行考核为契机,在去年基础上,按照要求,逐条逐项进行了落实。从严格一日生活制度抓起,进一步规范了“四个秩序”,对全站各类库室设置、各种办公设备及物品的摆放都重新统一和规范,加强了对单身干部8小时以外管理。在我的建议下成立了工作督察组,坚持每周四对正规化管理落实情况等工作进行监督检查并通报,加大了落实力度,
二是始终把“两防”工作放在首位。在抓好“人、酒、车、枪、款、章”等重点环节上下功夫,在安全教育上下功夫,在切实抓好各项制度的落实上下功夫。严格责任追究,实行安全工作责任倒查制,发现问题及时处理,决不姑息。我还经常深入基层中队及小、远、散、直单位进行检查和抽查,保证了部队的安全稳定。
三是切实加大了部队管理力度。针对管理中存在的薄弱环节,我下大决心、花大力气进行了整治。从制度建设上入手,狠抓点滴养成,充分发挥各级领导和骨干的作用,加强管理教育,确保了政令警令的畅通。我主动带领工作组深入基层就部队管理工作进行调研,对带兵干部手把手的交方法。在我的倡导和努力下,突出了“人性化”管理。今年,我提出要“创新队伍建设新机制”,把队伍建设作为一个重点,不断探索管理方法。7月份,在单位深入开展了事业心责任心专题教育整顿活动,增强了大家的责任心、事业心。在“大练兵”活动,我对部属提出了严格要求,并率先垂范,做好表率。将以前每周出三次早操改为每天出早操,充分利用早操和工间操等时间进行体能、擒敌、射击等科目的训练,同时将“大练兵”与干部量化管理等有机地结合起来,充分调动了大家自觉参与的积极性。
(四)努力提高综合服务保障能力。由于站里经费紧张,为此我和党委一班人经过认真分析研究,提出了过“紧日子”思想,并从自身做起,厉行节约。我带头坚持党委集体理财,加大对财务管理的力度。如今年在研究全站财务预算时,本着精打细算原则,有效地控制经费支出。进一步完善并很好地坚持了“集体采购制度”,从而保证了财务支出的合理性、公开性和有效性。我还号召全站官兵从节约“一张纸、一滴水、一度电”做起,勤俭节约,艰苦奋斗。就是靠这种精神,在较短时间内不但解决了“倒挂帐”问题,而且实现了收支平衡,略有节余的目标,并集中财力办大事、办实事,综合服务保障能力明显提高。认真落实“以人为本”和“从优待警”的思想。在上级部门的关心和帮助下,建成了温室大棚和净化水设备,中队官兵告别了多年饮用超标水的历史,喝上了甘甜可口的净化水。对全站官兵进行体检,建立健全官兵医疗档案和健康档案。在资金紧张的情况下投资建成了微机培训室,自己组装微机用于业务培训并联入机关局域网,为业务培训提供了保障。
电力培训个人总结推荐
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电力培训个人总结 篇1
随着社会的发展,电力运行与维护已成为现代化生产和生活的基本需求。为了提高电力操作人员的素质,许多机构纷纷开设电力操作培训课程。我有幸参加了一次电力操作培训,并从中获得了许多宝贵的经验和体会。本文将围绕培训的内容、培训方式、专业知识、实际操作和培训效果等方面,对我在电力操作培训中的心得体会进行总结。
首先,电力操作培训的内容非常丰富。培训内容涵盖了电力系统的组成、运行原理,建筑电力安装,电气设备检修等诸多方面。其中,最为重要的是学习了电力系统的安全操作程序。在课程中,我们学习了安全使用电力工具的方法,学会了对电气设备进行巡检和维护,掌握了短路保护和漏电保护的原理与方法。这些内容对我今后的工作实践具有重要的指导意义。
其次,电力操作培训以实用性为主导。通过课堂讲解和实际操作相结合的方式,我更深入地了解了电力系统的工作原理。在模拟实际场景的训练中,我学会了如何正确、高效地进行电力设备的安装和维护。例如,在插座安装实训中,我学到了插座电路线的正确连接方式,学会了避免电流短路和漏电的方法。这种注重实践的培训方式使我们的学习更加有针对性和具体化,提高了我们的技能水平。
在电力操作培训中,我还深刻体会到专业知识的重要性。在实际工作中,电力操作人员需要掌握大量的专业知识,包括电路原理、电器材质、电路设计等。在培训中,我们学习了许多常见的电气设备,了解了它们的工作原理和内部结构。同时,我们还学习了如何分辨不同电器材质的特点和优劣,并学会了根据电路需求进行电路设计。这些专业知识的掌握,不仅提高了我们的工作效率,还能够在实践中解决电力故障和问题。
参加电力操作培训还培养了我良好的实际操作能力。在实践操作中,我们进行了演练和实际模拟。例如,在安装断路器的实践中,我们通过正确的操作和连接断路器,实现了电力开关的控制。在电铃维修的实践中,我学会了如何正确检修和维护电铃设备。这些实践操作让我更加熟悉电力设备的使用方法和维修技巧,提高了我的实际操作能力。
最后,参加电力操作培训对我个人和职业发展产生了积极的影响。通过培训,我不仅掌握了电力系统的相关知识和操作技能,还提升了自己的综合素质和技术水平。在电力系统中,我们需要具备严谨的思维能力、良好的团队合作精神和快速解决问题的能力。通过培训,我了解到电力系统工作的重要性和其对生产生活的必要性,我也对自己的未来发展有了更为明确的规划。
总而言之,电力操作培训是一次宝贵的学习经历,让我受益匪浅。通过丰富的培训内容和实际操作,我不仅提高了专业知识水平,还培养了实际操作能力和解决问题的能力。通过参加电力操作培训,我相信我能够在今后的职业发展中更好地应对挑战,并为电力系统的安全运行和维护做出自己的贡献。
电力培训个人总结 篇2
电力个人培训总结篇一:
根据电网公司监察部组织安排,年 月 日至 日。有幸参加县级供电企业党政主要负责人培训班,学习了三大新规定》电网工程建设规范管理》县级供电企业职务犯罪的特点和防控对策》电网建设工程质量管理》等内容,并到遵义供电局考察电网建设项目和遵义会址接受革命传统教育。
通过5天的培训及学习,使我深刻领会了要从电网建设到防腐的思想认识、职业素质、精神、理念和方法。认识到电网建设需要大家共融、共识、信任是确保任务完成执行的关键。认识到防腐中要认识正确的世界观、人生观、价值观,不能存在心理失衡、饶幸心理、放弃原则。尤其是参加这样启发式、体验式为主的培训,进一步培养了自己的创新建设和现代管理意识,对我来说收获不小,体会较深。
培训学习授课教师采用了以电网建设工作实际互动式的模式进行,这次培训时间安排紧凑。内容丰富,形式新颖、多样。面对电网建设工作实际是这次培训的特色课程,几天的学习中,每个学员从不太相识、不太了解到融为一个团队,并在班长的带领下,团结协作完成了老师安排的项目。参加这种启发式、体验式的学习模式,形式虽然简单,但体会、反思其中,却孕育着深刻的道理,使我学会在今后的工作中如何提高和把握各方面能力。
通过这种培训,使我更进一步认识到组织的重要作用。作为一名刚提拔不到一年的行政一把手,感到贵州电网公司举办这样的培训很有针对性。这种启发式、体验式的培训,能提高我对地位、权力、金钱的正确认识,增强团结协作的能力,促进互相的沟通、理解,增强荣誉感,这种培训效果是其他灌输式教育无法达到。
完善知识结构,举办此次培训班的目的为了进一步提高党政负责人的思想政治素质。提高经营管理、加强电网建设、推动企业创新、应对复杂局面的能力和水平,以达到不断提高其管理能力和管理水平的目标。五天的培训学习中,几位老师理论联系实际,运用大量的案例分析。通过听课和分享、沟通交流等亲身体验的方法,有了很深的体悟,深刻领会到党政负责人在一个企业中的地位与作用,对党政负责人的本质要求特征有了进一步的体会认识,学到很多在管理中工作中应具备的素质与要求和应掌握的方式、管理艺术。
增强拒腐防变意识和能力,这次培训进一步增强我思想政治素质。提高保持清正廉洁的自觉性,自觉遵守党纪国法,思想上筑起党风廉政建设防线和思想道德防线。首先是廉洁意识的提高。面对形形色色的诱惑,心要清静,然后手要干净。其次是距离意识的加强。
对眼前的名利财色保持“远距离”清清白白做事,堂堂正正做人;对身边的人和事保持“等距离”处事公正,一视同仁;对真情实况保持“近距离”力戒漂浮,求真务实;对服务的对象保持“零距离”排忧解难,情系职工。再次是行动意识的增强。面对大机遇、大变革,千载难逢;大挑战、大跨越,千山万水。每个热血男儿都要干劲十足的行动起来,把聪明才智各尽其能的发挥出来,排除一切干扰,把自己推进到跨越式大发展的战线上来。
善于从各种大灾难的恢复重建中凝聚前行。一个优秀的民族。 则善于从各种挫折的总结分析中提升发展。一个优秀的企业。
再结合我县的实际,通过参加这次学习培训。更深深地感受到个人的突破靠认真,团队的突破靠配合。工作中,必须不断明确“目标、岗位、责任”认真对待每一件小事,重视平凡的工作积累。要把高度的敬业精神变成一种习惯,主动学习,提高工作能力,勇于担起自己的责任。作为县级供电企业的一名行政负责人,认为自己更有责任和义务把这次培训学到知识运用到管理工作中,实际工作中不断总结好的管理经验和管理方法,运用先进的管理模式和管理手段提高工作水平和管理能力。工作中进一步更新观念、理清思路,推动全年各项目标任务的完成。
电力个人培训总结篇二:
光阴似箭,岁月如梭。时间如昙花一现间转瞬即逝,带着依依不舍的心情,带着大学里难忘的回忆,带着青春的幻想,带着对未来美好的憧憬,我们离开了美丽的校园,告别了难忘的学生时代,挤进了步入社会的第一班公交车,来到了人生的第一个驿站,开始了我们生命中十分重要的,意义深远的新的征程。怀揣着美好的希望和从零开始的心志,我加入了贵州电网公司这么一个充满生机和活力的团队中。
7月15日,我们怀着激动而又好奇的心情开始了我们人生中的第一次培训,这一次培训辗转于都匀和贵阳之间。认真学习电网精神,融入电网文化,增强团队精神,学习电网人爱岗敬业,勇于奉献的精神;传承和弘扬贵州电网特有的企业文化和价值观;树立正确的人生观、价值观、事业观、成才观、职业意识和发展目标,提高对组织环境的适应能力,积极转变角色、规范行为,为个人职业生涯创造良好的开端,已经成了我们学习的方向和奋斗的目标。 这次的培训内容丰富,形式多样,效果明显。通过各位老师博学精辟的理论阐释和幽默风趣的旁征博引,使我们开阔了知识视野,提高了思想认识,对我们武装头脑,推动工作具有重要意义,同时也增强了我们做好工作的信心和力量。在观看了抗冰抢险专题视频片的过程中,一张张朴实的脸,却一次次震撼着我们的心,英雄们大无畏的精神,激励着我们为南网贡献力量的热情,他们以众志成城、顽强拼搏、不胜不休的英雄理念与冰魔抗争着,谱写了一篇篇胜利的篇章,他们用行动诠释责任,用忠诚为南网添彩;他们的英雄的事迹在神州大地千古传唱。立正、眼睛平视前方、挺胸、抬头、两腿摒直、稍息、跨立、蹲下、坐下这样的喝令声在我们到达红枫培训时不绝于耳,是的,这就是我们常常“谈之色变”的军训,一个个的动作,一遍遍的重复,单调而乏味,但精神上的磨练是需要身体上的磨练造就的,我们只有用自己的心去真真切切的体会军人的英伟、军姿的纹丝不动、跨步的整齐有力,它使我们真正的体会到军人的一丝不苟,培养了我们的团队意识、配合意识,为增强团队默契的配合奠定了基础,总而言之,“宝剑锋从磨砺出,梅花香出苦寒来”已成为军训的体会。“千磨万击还坚劲,任尔东南西北风”则体现了军训的结果。
转眼间,培训已接近尾声。在这两个月的培训中,我的知识体系得到了更新,团队精神得到了提高,情操得到了陶冶,使我受益匪浅。作为南网人,我们正值青春年华,我们要认真学习“电网人”人民利益至上、全局利益至上、南网事业至上的爱国主义、集体主义精神。
电力事业是充满朝阳的事业,电力企业是不畏艰苦、团结协作、无私奉献、敢于创新的企业,我们将用实际行动构筑一道保障电网安全运行的钢铁长城,让我们在平凡的岗位上努力践行,为电力事业美好的明天唱响青春的主旋律。
电力个人培训总结篇三:供电公司电力个人培训总结
供电公司为期一周的内部培训结束了,此次培训,我们系统的学习了国家电网公司的核心价值观、企业宗旨、企业精神、企业理念、电力法律法规、电力安全工作规程等相关知识,感觉自己受益匪浅,主要有以下几点体会。
一是要加强团队合作精神。
在学习中,我深深体会到人与人之间的沟通,同事之间的相互支持,以及团队的协作精神是我们工作取胜的关键。在今后的工作中,无论在哪一个工作岗位,都离不开整个团队的协作,一滴水,只有融入到大海中才不会干涸。
二是要不断学习新知识、新理念和新方法。
平时要及时反思自己在工作过程中存在的问题,努力提高自己各方面的能力,从而能更好的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己本职工作的同时,促进公司的快速发展。
三是要加强自己对专业知识的掌握。
作为一名电力工作者,掌握电力方面的专业知识是我们工作的基础。只有加强对专业知识的掌握,才能更好的做好工作。
这次培训的内容丰富,形式多样,效果明显。通过各位老师理论联系实际的精辟阐述,使我们开阔了视野,提高了思想认识,同时也增强了我们做好工作的信心和力量。
电力事业是充满阳光的朝阳事业,电力企业是不畏艰苦,团结协作,无私奉献,敢于创新的企业,我们将用实际行动构筑一道保障电网安全运行的钢铁长城。让我们在平凡的岗位上努力进取,为电力事业美好的明天唱响青春的主旋律。
电力培训个人总结 篇3
电力公司员工入职培训总结范文1
公司对新入职的职工进行了系统的培训。培训的主要内容有公司概况介绍及企业忠诚度教育、公司政治思想建设和企业文化建设、公司新业务招揽、工程承包项目管理、工程合同管理、公司经营及安全生产教育、公司财务管理工作简介、公司人力资源管理工作简介、公司出国人员管理工作简介、公司公文管理工作简介。
此次培训的主讲人有公司总经理———陆总、党委书纪———王书纪、副总经理———王总及各部门负责人。公司领导在百忙中抽出时间来给我们作了细致的讲解,把他们在公司多年沉淀的精髓及心得传授给我们,可以看得出公司领导对我们新员工的重视和关爱,我们没有理由不为公司努力地工作。
通过对公司概况介绍使我解了公司的成长、发展的过程,同时对公司的发展有了更好了展望;通过对忠诚度教育的学习,使我对忠诚的作用有了更深刻的认识,更加坚定了对公司的忠诚奉献;通过对公司新业务招揽的学习使我了解了开拓市场(特别是国外市场)和占有市场一些精髓,对资格预审文件编制及投标文件的编制有了进一步的认识;通过对公司人力资源管理方面的学习使我了解了公司工资管理、员工录用、保险福利等方面规定。
通过对公司出国人员管理方面的学习使我对出国相关的知识有了初步的了解,知道了办理出国手续的一般流程;通过对公司公文管理方面的学习使我了解了公司内外收发文流程、公事用章、外事接待等方面的规定;通过对工程合同管理的学习使我了解了fidic合同及ice合同的区别,了解了合同版本选择的依据、合同条件的构成和优先次序、fidic合同的特点等方面的知识;通过对公司经营方面的学习使我了解了公司的质量体系、项目管理、国外资产的管理、物资采购等方面的知识;通过对安全生产教育方面的学习使我更深刻地认识到了树立安全意识、保护自己和他人安全和健康的重大意义,同时对公司的安全生产管理有了初步了了解;通过对公司财务管理工作方面介绍的学习使我对中水电财务发展、中水电财务制度等方面有了一定的了解。
很高兴来到中国水利电力对外公司,也很高兴公司给了这样一个学习培训的机会,通过公司组织的这次培训,我对公司有了更深入的了解、更深的认识,这次培训为今后我能更快、更好的溶入到公司,更好地做好各项业务工作奠定了基础。
电力公司员工入职培训总结范文2
时光飞逝,岁月如梭。转眼间,为期两个月的'培训(一个月的公司内部培训和一个月的市公司集中培训)已经结束了。回想这次培训,我感慨良多,收获也很大,现就培训做如下总结。
一、紧张艰苦的军训,培养严明的纪律和严谨的作风
市公司集中培训的第一项是军事培训。我们的职前军训,选在了炮兵师第一团预备役,这里的一切让我第一次真正的感受到了军人的意志。
我们是电力工作者,我们手中握着的是我们自己、队友乃至广大人民的生命财产安全,任何一个小小的疏忽或失误,都可能对电网和社会生产生活造成巨大的影响。因此,为了保证安全,必须从身边的点滴小事做起,培养起严明的纪律和严谨的作风。军训虽然辛苦,但它磨练了我们的意志,锻炼了我们的能力,健壮了我们的体魄,增进了我们的感情,培养了我们的集体观念,在军训中,我们所收获的不仅仅是整齐的步伐、激昂的风貌,更重要的是,我们同辛苦共患难的友情。
军训结束了,但它带给我的精神财富会让我终身受益,更会让我铭记于心,让我在未来的职业道路上走得更加坚定。
二、学习企业文化,增强企业认同感
企业文化是企业核心竞争力的源泉。通过深入学习国家电网的企业文化,我深入的理解了国家电网的核心价值观、企业宗旨、企业精神及理念、奋斗方向、战略目标及实施举措、发展要求、工作思路、电网发展战略等。国家电网提出要建设以“诚信、责任、创新、奉献”为核心价值观的“四统一”(统一价值观、统一发展目标、统一品牌战略、统一管理标准)的优秀企业文化,为推进公司科学发展提供更强有力的思想保证、精神动力和文化支持。
“四个服务”的企业宗旨体现了公司使命与价值追求的统一,体现了国有企业的政治责任、经济责任与社会责任的统一,是公司一切工作的出发点和落脚点;“努力超越、追求卓越” 是对公司员工勇于超越过去、超越自我、超越他人,追求企业价值实现的高度概括,也表明公司及员工建设世界一流电网,建设国际一流企业的决心和勇气。
作为国家电网的一员,我们要深入了解国家电网的企业文化,秉承国家电网的的企业精神,以公司宗旨理念为思想动力,全心全力为国家电网服务,做一名合格的电力人。
三、学习职业技能,提高职业素养
在学习完企业的发展历史和企业文化后,我们进行了职业素养的培训,我们通过职业精神与道德、职业形象、职业礼仪、职业规划、团队协作、团队协作、表达与沟通,以及公文、应用文写作等课程的学习,加深了对职业的理解,具备了走上工作岗位的基本技能和基本职业素养。
道德是做人的基础,对于企业来说,只有职工拥有良好的职业道德,才能对自己的工作认真负责,才能为顾客提供优质的服务,才能让自己的企业立于不败之地。对于我们电力工作者,更是如此,只有拥有良好的电力职业道德,才能服从大局、严守规章、保守秘密,对国家和企业负责。
应用文写作是企业职工必备的技能。应用文写作是应用于日常生活、学习、工作和公务活动的具有实际使用价值与直接社会效用的文书写作。它是人们交流思想、互通情况、解决问题、处理事务的工具。作为一名电力职工,我们应该具备较强的文字表达能力,这样,才能更好的为工作服务。像,总结,汇报,通知,假条,申请,等等,无不用应用文表达。学好应用文写作,必将为我们今后的生活和工作提供便利和快捷。
四、学习专业知识,夯实基本技能
在这次培训中,教培中心从山东电网发展的实际出发组织课程,选派优秀教师授课。从电网调度,变电运行,输电线路,继电保护,供配电系统,电力营销,现代电网科技,电力安全等多方面,邀请各方面专家,全面,扎实的向我们讲述了国家电网的知识。让我们具备了基础的电力专业知识,夯实了基本技能,为我们更好地走上岗位打下基础。从全局方面了解我们将要从事的工作,树立了全局观念,让我们深刻的了解到,不论我们在哪个岗位上,都应该兢兢业业的工作。因为每个岗位都是电网运行不可或缺的一部分。
五、课余生活丰富多彩,学员友谊鉴征
培训期间,培训中心还组织了各种活动。足球比赛中,各显身手,高潮起伏;演讲比赛上,各位学员飒爽英姿,各领风骚;篮球比赛中,大家你争我夺,精彩不断;毕业典礼上,大家各展所长,英姿勃发。这些丰富多彩的课余生活,不仅给大家提供了一个展示自己的舞台,也给大家提供了一个交流学习、增进友谊的平台,大大增强了大家的凝聚力和团结意识。
这次培训,我领略了军人的风采,学会了军人的严谨;学习了企业文化和公司战略,提高了我的职业素养;学习了供电公司的经营管理知识,对青岛电网有了初步的认识。这些让我对公司企业文化有了深入了解,培养了我的团队协作意识、责任意识和安全意识,丰富了我的电力专业知识,提升我的实际操作技能,促进我从学生到企业员工的角色转换,会让我更好更快地融入企业,让我以后的工作打下了坚实的基础。在以后的工作中我将继续保持良好的心态,用更加积极的态度和饱满的热情投入到工作岗位中去,努力充实自己,为电力事业的腾飞做出自己的贡献。
六十几天的日子虽然不长,但这期间所获得的,却能让我受益一生。不仅仅是老师们教授的知识,更多的是同学交流中我所获得的启迪。我们的勇气,我们的执着,我们的拼搏,我们的欢乐……我想在我白发苍苍时,我也会记得这次职前培训,记得这场迎接我们踏入职场的盛会。
亲爱的朋友们,未来的大门已向我们敞开了,在未来的日子里,让我们拥有积极向上的心态,坚强的意志,持之以恒和不懈努力的精神,脚踏实地,一步一个脚印,尽快的发挥自己的特长,更好更快的成长。让我们尽快的成为国家电网里合格的一员,更好的实现自己的人生价值。努力超越,追求卓越,相信我们会为国家电网辉煌的篇章谱写灿烂的乐曲。
我相信,我们的未来会更加美好!
电力培训个人总结 篇4
时光飞逝,xx培训结束了。这次培训的目的是帮助xx公司新员工尽快完成角色转变,了解公司企业文化,熟悉公司的管理制度,增强主人翁意识,养成积极主动的工作态度和敬业精神,拓展良好的人际关系,确定正确的发展目标。本次培训采用ojt培训模式,在xx电力职业技术学院进行规范化、军事化、科学化的全拓展强化培训。使我们的身心得到锻炼,受益匪浅。
首先是革命传统与团队精神的教育,共分成革命传统教育,军事训练,团队拓展训练三个部分。在三天短暂而充实的军训中,虽然没有波澜壮阔的场面,没有惊心动魄的情节,但平凡中却潜移默化的传递着军人的各种气节,军人的精神,在每一个姿势,每一个回敬礼,每一次演练中,我们理解了什么是坚毅,我们懂得了纪律的严明。在军训的日子里,我们都严格要求自己,认真改善自己,更彻底反省自己。响亮的口号展现了我们对未来的信念,嘹亮的军歌编织着美妙的军训生活,绿色军营中的种种品质与精神将成为我们人生长途中的指路灯,拌我们一步步走向成功。
最后的拓展训练,让我们在游戏中感悟人生,“高压电网,同舟共济,过草地”让我们深深体会到一个团队中,只要大家齐心协力,所释放的力量是如此巨大,变不能为可能。延伸到企业运行中,个人无论职位高低,能力强弱都应以企业为本、以公司为念,部门内部、部门之间应讲求补位意识,寻求通力合作。“信任背摔”则告诉我们不管是个人还是企业,在发展过程中总会遇到挑战、困难,这时我们要信任自己,信任别人,让别人信任自己,挑战自我,超越极限,让挑战与困难成为志向成功的垫脚石。拓展训练带给我们的远不止这些,它还让我们认识自身潜能,克服心理惰性,认识群体作用,增进对集体的参与意识与责任心—它给我们的启发,对我们将来的人生有着巨大的帮助。
其次,第二阶段的培训,着重企业文化和企业精神教育,使我们了解了xx事业的。企业文化是一种价值观,是企业全体员工的共识,是企业的灵魂。当今,学习型组织是世界上最重要的管理模式之一,是宏观的管理理论,是企业文化的核心。学习型组织倡导终生学习的理念,形成学习工作化,工作学习化的氛围,并不断提高学习、实践、创新的能力。学习型组织是一个能使全员工全身心投入学习、并有能力不断学习的组织,是一个能使全体员工在工作中体会到生命意义的组织。如今的xx正大力推行创建学习型组织,让全员都加入到学习型组织中。xx电力事业的迅速发展,正是因为始终坚持“两手抓”,一手抓企业硬件设备的建设,一手抓企业文化的建设,注意市场营销,优质服务,常态运行,确保安全生产,预防为主,注意经营管理,以人为本,不断提高员工的综合素质,推行“制度下的情感管理”,促进管理制度与企业文化的紧密结合。
牢记xx电力“小利润大市场,舍利润求市场,销售电力,首先销售形象”的营销理念,在xx电力优秀的企业文化熏陶下快速成长,为xx电力的明天努力奋斗。
在xx电力企业文化的建设中,给我们印象最深的是“优质服务与行风建设”面对如今日趋激烈的市场竞争,除了抓住机遇,抓住效益,优质服务与行风建设是占领市场的一个不可忽视的环节。电力行业的优质服务是提供优质、方便、快捷、规范的电力服务,是电力企业永恒的主题,行风建设则是企业的精神追求,责任意识,价值观念及外在状态的综合表现,是企业的灵魂。
对供电服务优质窗口的参观,用事实为我们证明了企业在优质服务与行风建设上所做的努力和取得的成绩。因此作为新员工,我们应从现在起加强自己的职业道德、爱岗敬业、诚实守信,把客户放在第一位,用真情服务、保证质量、抓效益、抓管理赢取客户的理解与信任,为xx电力事业开创更宽广的市场,为实现优质服务和行风建设革命性跨越而努力。
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电力培训个人总结 篇5
国家电网公司作为国家电力领域的龙头企业,在培训方面一直十分重视。我有幸参加了国网电力培训,受到了具有深厚实力的老师们的指导教育。在这次培训中,我收获颇丰,受益匪浅,特别是对电力行业的未来发展充满信心。本文着重总结分享了我在国网电力培训中的心得和体会。
第二段:全面了解电力行业
国网电力的培训课程覆盖了电力行业的各个方面,包括电力工程可行性研究、电力系统规划与设计、电力产品及技术、电力市场及法规,还有电力能源资源管理等多个内容。这些课程花费了我大量时间和精力,但从中我看到了电力行业的全貌和未来趋势。同时也学到了如何更好地为客户提供服务和技术支持,更加深入了解客户需求。在这方面上,我认为电力企业要不断提高自身技术水平与服务质量,才能满足日益增长的客户需求。
第三段:创新对电力行业的影响
在国网电力的培训中,老师们强调了电力行业的创新对行业发展的重要性。创新技术的引进和应用,能为电力行业带来更大的发展空间。如今,5G时代的到来,为电力行业创造了更多机遇,电力企业需要做好调整和变革,紧跟时代步伐。同时,电力企业也必须时刻关注和把握市场趋势,加强规划、战略和投资,以适应市场需求并应对挑战。
第四段:团队合作的重要性
在国网电力培训中,团队建设和合作的重要性也被老师们强调。在团队中,个人能力和专业技能的结合,可以为团队带来更大的协同效应。同时,团队的成功离不开团队成员之间的信任和配合,只有共同努力,才能实现更好的成果。电力企业也是如此,需要加强团队建设,鼓励分享和开放文化,才能培养出更具活力和创新能力的团队。
第五段:结语
总之,参加国网电力的培训课程是我受益匪浅的经历。我深刻感受到在电力领域,提升理论知识和技术运用能力的重要性。同时,创新和团队合作对于电力企业的未来发展也是格外重要的。在电力行业快速发展的时代,我们必须要持续改进,不断创新,才能在未来的竞争中立于不败之地。
电力培训个人总结 篇6
20xx年11月1日,我和我们公司的3名新员工加入到了云南电网公司20xx年县安全是电力行业永久不变的话题,所以培训就以安全警示教育开始,任何时间任何地点对任何人来说,安全永远是最重要的。当那惨不忍睹的画面再一次出现在我的眼前时,我的心还是久久不能平静,一个活生生的生命瞬间化为乌有,就这样的一个个一瞬间不知带走了多少家庭的幸福、带走了多少亲人的泪水、带走了多少员工的梦想、带走了多少企业的期望,同时也留给我们太多太多的反思。如果我们每个员工都能时刻将“安全第一,预防为主,综合治理”的安全方针牢记于心,时刻与“违章、麻痹、不负责任”三大敌人作斗争,那么“一切事故都可以预防”的安全理念就会得以实现。
南方电网公司中长期发展战略贯穿于整个培训的过程中,让我们真正领会了南方电网公司的企业文化和企业核心价值观,了解云南电网公司的历史、现状和愿景,树立企业的自豪感,激发积极工作。整个培训都是以互动形式进行的,在听完一段培训后,老师都会抽出时间让我们进行互动,在互动的过程中让我更加体会到团队合作的重要性。其实这也锻炼自己表达能力的一个机会。每个人都需要和别人沟通,有一个好的表达能力,在今天后的工作中就能事半功倍。在这里我体会到了锻炼的美好,几天的培训忙绿而充实,在这几天的日子里我明白了团结,学会了坚强,懂得了感恩。“万家灯火,南网情深”的企业核心价值观为我们的前程指明了方向,“自强不息,永争第一”的企业精神会激励着我不断前行,我相信,在南方电网公司这个大家庭里,我的.人生将会变得灿烂辉煌。
最后,衷心的感谢公司领导给我们新员工这次培训的机会,也真诚的感谢这几天给我们授课的所有老师和教官,回到公司以后我将以饱满热情迎接以后的工作,努力工作,将这次培训所学内容很好的运用到工作当中,做好自己的本职工作,为公司作出应有的贡献。
编辑精选:电力营销副经理安全述职报告(2590字)
时间总是跑的飞快,我们即将迎来新的目标,我们不能忘记工作总结,分析和认识总结文体的特点,是把握好写总结特殊规律的关键所在。你最喜欢什么样的工作总结模板呢?为此,小编从网络上精心整理了《编辑精选:电力营销副经理安全述职报告(2590字)》,欢迎大家与身边的朋友分享吧!
电力营销副经理安全述职报告 篇1
公司、沙运司领导:
按照公司、沙运司年初1号文件会议精神,要求进行下半年安全述职,本人就下半来所分管的,进行安全述职汇报,敬请领导批评指正。
回顾这半年在沙运司、本人在公司、沙运司领导的团结带领下,坚持以“消除隐患、杜绝违章”的思路,紧紧围绕集团公司“安全环保基础年”和公司“安全规范管理年”目标,认真学习和贯彻落实公司、沙运司20xx年的各项安全,在时态度端正,能严格要求自己,诚实守信,吃苦耐劳,自觉遵守劳动纪律,能够按实际情况帮助解决基层中存在的安全问题和遇到的困难。提升安全防范意识。在实践过程中,强化落实各项安全管理制度,努力实现沙运司安全生产。
一、领导重视是抓好安全管理的前提
安全生产好不好,关键在领导。我们在观看和分析诸多安全事故发生的原因,有不少事故是由于少数企业领导干部安全意识松懈,就会造成管理上有漏洞的,因此,本人在时常中,认真对照企业自身情况,结合实际,努力挖掘自身的差距,不断在对比中促进事故隐患的整改,杜绝类似事故发生。同时,领导的重视也是安全管理顺利开展的客观保证,只有领导的高度重视,才有各项规定的制定、实施、执行,才能保证安全事故隐患的检查、整改、监控。
二、完善安全管理制度和责任制的落实是核心
作为一名沙运司领导干部,一年来,想的最多的也是如何把安全抓好,落实好,一套较全面的安全生产规章制度和安全责任有效落实是企业抓好安全的核心。年初,我在协助正职的同时,主动了解基层安全生产情况,积极投入,努力完善各项安全管理制度,抓好负责分管的,做到领导在与不在一个样。针对基层安全管理薄弱及规章制度建立不完善情况。首先从基础管理入手,根据实际,制定了切实有效的安全检查、安全责任制度,确定防范重特大事故措施,重点对安全的薄弱环节进行整顿和治理,内容主要包括学习政策法规、安全知识,交流安全生产管理经验,安全生产检查及安全隐患的整改治理情况,使安全生产责任书的签订及风险抵押金有效促进了安全责任的落实,不仅调动了广大干部职工参与安全生产的积极性,更重要的是明确了责任,提高了安全防范意识。
三、依靠科技进步,加大安全投入是搞好安全生产的保障
今年,我对所分管的进行了严密的组织计划和安排落实,认真查找有关科技资料,采用科技经验和手段,对我们所投入的新型环保工程项目优先进行实施多项安全技术改造,细化在每一个细节上,比如:设备的更新和安全隐患的治理、新固定场的固定设备所应必备的安全设备保障,还有物资设施是否符合和达到安全生产的标准和要求,是否按照安全生产管理规定进行安全技能操作等等,对正在作业的项目,重点严把了项目前期的施工组织设计关、中期的现场文明施工关和末期的验收关,做到及时沟通、指导、监督、检查、落实。还根据各项目的季节性、自然环境及所处建设环境等因素变化,及时组织员工进一步学习掌握安全生产知识、安全规章制度及操作技能,制订安全应急预案,不仅提高了设备本质安全度,并为搞好安全生产提供了坚实的基础保障。
四、宣传教育仍是搞好安全生产的有效方法
广大职工安全意识的提高、安全操作技能的提高离不开宣传教育,宣传是学习新知识、新思维、新法规的窗口。今年下半年,我积极带领广大干部职工,在抓好分管的安全的同时,经常奔赴现场、沙漠前线,对广大干部员工进行言传身教,通过宣传沙运司安全生产管理规定、安全讲话等一系相关安全文件会议,并要求各单位、部门利用站牌、标语、广播等多种形式宣传和组织广大干部职工进行安全技能培训和宣传教育,对提高全员安全素质起到了积极的作用。
五、安全检查是安全监督最直接的手段
安全隐患的存在只有通过不断的检查才能发现并整改,做到防患于未然。一年来,作为一名副职领导干部,想的最多、最深的也就是安全检查,为使安全检查真正落到实处,我坚持对分管单位干部值班安全巡检,对加油加气站我定期不定期的进行安全查岗、查人、查隐患;并带领分管理领导干部安全管理人员随时奔赴沙漠各生产点进行巡查和定期、不定期的安全综合检查,对作业现场进行不间断的检查,督促作业人员认真执行施工技术规范及安全技术操作规程,并在抓现场工程质量的同时,坚持安全管理,坚持质量管理,把安全的重心和着力点放在日常现场管理的质量上,不断加大安全监管、监察力度,加大安全防范措施和安全隐患的落实、整改。不仅有效的保证了安全生产顺利进行还对安全隐患的治理,积极采取预防措施和制定预案起到了积极的作用。
六、采取先进管理方法是安全生产持续的动力
一年来,我积极开展,做好领导副手,为正职分优,积极开展,不断在管理中创新,实施和开展先进方法,不仅是从不同角度对安全生产的监督,也是各级安全管理人员掌握先进信息和逐步学习提高的过程。同时增加了管理方式的多样性和职工安全信息获得的广泛性,促进了今后本人在安全生产管理的不断进步。
七,中存在的问题
一年来,本人在安全管理上确实做了不少,但还有许多不足之处:在日常中,存在着对现场的监督检查不到位的现象;自身安全管理综合素质还需加强提高;对分管单位的安全管理指导不够,抓重点不够准确,有不到位现象。
八,下一步打算:
1、认真学习贯彻集团公司、公司和沙运司20xx年会议精神,学习贯彻上级有关安全生产专题会议及上级领导重要讲话精神,组织动员一切宣传力量和手段,找准切入点,采取形式多样的宣传教育,营造安全生产良好氛围,使之贯彻落实到沙运司各行各业,落实到每一个员工,深入人心。
2、加大对分管理单位的安全管理的监督、检查、整改、落实和考核力度。努力提高安全生产管理水平,及时查处作业现场存在的问题,促使安全生产管理制度化、科学化。
3、进一步落实安全生产责任制,不断完善安全管理制度,强化现场安全管理,规范安全操作规程,注重现场安全管理的实效,扎实组织开展好反“三违”等安全活动,加大监督检查力度,务求实效、扎实,切实抓好落实,把安全做扎实,做细致,力争落到实处,确保全年安全生产目标顺利实现。
4、不断加强自身学习,提高自身素质修养,为今后安全生产管理能力奠定基础,提供保障,为实现沙运司20xx年安全生产目标,尽心尽力,做出最大贡献。
电力营销副经理安全述职报告 篇2
我自20xx年12月担任xxx部副经理兼xxx补水工程项目部副经理以来,认真履行副职领导的各项职责,并尽最大努力完成分管的安全生产、对外协调及现场管理工作。下面,我将一年多以来的工作情况作以述职,请各位领导和同志们审议:
一、工作情况
20xx年,对我来说是不平凡的一年,我经历了从政工到行政岗位,从中层到管理层的转变,工作上经历了渠道、倒虹吸施工无法全面展开、隧洞施工安全形势严峻、地方关系协调困难等诸多不利因素的影响。我积极采取措施,努力协调好各方面的关系,使渠道基本具备施工条件。从加强安全管理入手,提高全员安全意识,确保了全年安全无事故,保证了施工生产的顺利进行,较为圆满地完成了各项施工生产任务。
1、明确任务目标,协助经理抓好相处管理工作。我在施工管理中认真落实项目经理意图,与项目部同事一起深入工地,靠前指挥、靠前指导、靠前协调、靠前服务,发现问题,及时解决。在现场多次发现工序衔接不畅的问题,立即组织施工队分析原因,科学安排工序,通过加强监督和检查的力度。提高了工作效率,有效地促进了各队的施工进度。我还狠抓了现场文明施工管理,要求按高起点、高标准、高水平运行,做到规范、整洁,对现场文明施工一抓到底。实践证明:抓而不紧等于没抓,抓而不实等于白抓。通过对现场管理的常抓不懈,各施工队的施工现场均达到了文明施工标准,树立了公司好的品牌与形象,受到了业主的普遍好评。
2、加强安全管理,确保安全无事故。作为分管安全的副经理,我深知安全工作的极端重要性,正是对企业的高度责任感,我对安全工作丝毫不敢懈怠。我首先组织完善了《安全管理办法》、并细化了安全检查及整改、安全教育培训、安全例会等二十余项安全管理制度,使安全工作做到了有章可循。各项制度贵在落实,否则就会变成一纸空文,而施工单位的工作重心就是现场,所以一切安全工作都要围绕现场。项目部在认真执行进洞登记、安全技术交底、安全教育培训等各项制度的同时,还通过加强现场安全员的管理,确保项目部的指令下到每个施工员,安全员要每天对施工区域内边坡、和洞内外施工区域不定时进行巡查,并做好巡查记录和安全员日志,这样既使安全员的工作做到量化,又便于项目部对安全员工作考核。在对一线工人的安全教育上,我组织制定了班前教育制度,每个班组上班前都要进行安全方面的教育,并签字做好记录留存备查。班前教育记录包括每个工程在施工过程中应注意的安全事项,通过这种灌输型的教育,使施工人员做到警钟长鸣。正是各种制度健全、措施得力,保证了施工生产的正常进行,实现了安全生产无事故,在历次业主组织的安全、质量考评中取得不错的成绩,20xx年获业主奖励80多万元。
3、加强对外协调,为施工生产服好务。对外协调方面,在渠道,倒虹吸路线长、业主征地拆迁工作滞后、施工区域过多个村庄、村情、民情复杂等不利条件下,我积极主动与业主现场部、征拆办、村镇沟通,取得他们的理解和支持,采取能动就抓紧动,让问题尽快暴露,施工见缝插针等方法,促使业主、征拆办到现场解决问题。线路中的坟、树林、线杆等问题逐步得到了解决,为明渠的施工创造了条件。
二、加强自身廉政建设,牢固树立服务意识。
做为一名干部,我深刻认识到廉洁奉公、勤政为民的重要性,常怀律己之心,增强自律意识,做到自重、自警、自励,清正自守,不该拿的东西不拿,不该去的地方不去,不该做的事情不做,保持一名共产党员清正廉洁的本色。
三、总结经验,加强学习,努力做合格的生产管理者。
为了适应新形势、新任务、新工作的要求,我主动加强业务知识和理论的学习,不断丰富提高自身的知识储备和层次。并以创优争先活动为契机,在政治、思想、作风等方面有了较大收获。同时,我还能够从其他领导同志身上吸取优点和长处,弥补自身不足,努力使自己成为一个合格的管理者。
四、存在的不足
1、有时因工作忙,政治理论学习还不够自觉。由于工程管理方面的知识欠缺,我的业务水平还需进一步提高。我将通过向有经验的同志学习、多看施工方面的书籍等方面,提高自身业务水平。
2、对外协调上还需要更加努力,确保顺畅施工。由于线路较长,外部环境复杂,业主协调能力较弱等原因,我还需加强对外协调,督促业主解决问题,尽量使渠道能够顺畅施工;以上是我在一年来的工作情况,由于水平有限,在工作中难免会存在不足,恳请领导、同志们给予批评指正。在新的一年里,我将正视困难,团结同志,为xxx部的发展尽我的微薄之力。
电力营销副经理安全述职报告 篇3
20xx年即将结束,全年的工作也将告一段落。按照公司的要求,我就今年履行项目部安全副经理的职责情况作以述职。不足之处请领导、同事批评指正。
20xx年,在各级领导的关心支持下,在项目部领导正确带领下,在项目部班子成员的团结协作下,在全体员工的共同努力下,我认真贯彻落实公司的精神,牢记“以人为本,安全第一,预防为主”的方针,坚持以“消除隐患,杜绝违章”为工作思想,紧紧围绕公司的发展目标,较好地履行了岗位职责,针对施工安全管理存在的薄弱环节,突出重点,攻克难点,加强管控,做了大量而有效的安全工作,安全工作取得了很大的成绩,圆满地完成了20xx年度公司和项目部安全管理的各项任务。
回顾20xx年,项目部安全生产形势总体保持稳定、良好的事态,平稳运转。截止今年停工,项目部没有发生任何重大安全责任事故。安全部门认识到“安全责任重于泰山”的重要性,认识到“安全是生命的通行证”,认识到安全管理工作与企业的生存、发展息息相关,密不可分。一年来,在宋经理和贾书记的支持、监督、领导下,安全部门从做好每一次现场巡查、每一次入场安全教育、每一次安全技术交底开始,把安全管理工作彻底落实到施工生产的各个环节中,把安全责任真正落实到个人,从而有效的使安全管理工作落实到实处。沈阳东北总部基地工程项目,我主要负责安全工作。建筑为百年大计,安全第一,安全是工程顺利进行的第一保障,安全工作时刻伴随我们的工程。总部基地二期工程分为3个区、三期工程分为2个区,施工面积大、楼座多、大型机械数量多,斜屋面坡度大是安全管理的难点,为避免出现各种安全事故,我带领安全组成员做到事无巨细事事到位,面无大小面面查到,人无区分人人盯紧,并在平时工作中多走多看,把安全隐患发现于萌芽中消灭在萌芽中,而且做到各种方案、预案、交底及措施走在施工前面,与各个分包做到手续齐全、人人接受安全教育、处处在安全保障范围内施工。在施工中安全主要落实了如下具体工作:
一、真抓实干,努力完成各项工作任务。
1、从自我做起,勇当先锋,起到带头作用。安全生产好不好,关键在领导。今年以来,在安全管理中我牢固树立“安全责任重于泰山”的思想,把每天的安全工作合理、实际的安排到位,积极与上下级、属地职能部门以及各分包部门进行沟通,创造良好的工作环境,完善各项与安全施工有关的资料。
2、严抓文明施工。从现场降尘、防止噪音,到消防保卫管理、现场环卫管理、安全标识上墙、施工垃圾固定堆放及消纳等。
3、严格抓好楼层外缘安全防护、楼内洞口防护和临电、机械、临水、大小型机具安全使用的管理工作,编排各项安全工作计划并落实,组织安全教育培训和冬季防火消防演练;严格控制不带安全帽进入现场、不系安全带进行高空作业、施工现场或作业面抽烟、无证上岗、违章作业等行为。
4、加强对重大危险源的管控。比如本工程B户型、C户型楼座的土方护坡及悬挑式脚手架,塔吊及室外电梯,悬挑及落地式卸料平台,全部通过专家论证,为各项施工提前做好了安全保障。
5、生活区管理。制定了专门的管理制度,配设专人管理,排查安全隐患,不定时对工人进行摸底,解决实际存在的`问题。针对劳务人员入住、食堂卫生、宿舍用电管理等内容,督促专人进行检查,对于存在安全隐患的要限时处理并落实整改到位。
6、强化安全教育,狠抓制度落实。在劳务分包队人员管理方面,总结了有效可行的管理措施。以制度为先、协调管理为中心、文字手续为据、奖惩相结合的管理方法。同时要做好劳务队的资料收集和整理工作,为劳务结算、劳务纠纷等提供可靠真实的依据。
通过以上几个方面的工作安排,本工程最大限度地减少了施工中的安全隐患,实现了全年无一安全责任事故,为施工生产的顺利进行起到了保驾护航的作用。总部基地工程安全管理二期被评为沈阳优良施工现场、三期曾多次在当地政府部门及公司的安全检查中受到好评。
二、严于律己,廉洁奉公。
按照党风廉政建设要求,我在日常工作中,能够严格认真的遵守和执行党委的有关制度和要求,主动接受组织和周围同志的监督。作为一名老党员,按照党员的标准,严格要求自己,努力发挥表率作用,做到勤政、廉洁。
三、工作中存在的不足。
回顾这一年的安全管理工作,我学习到很多新的东西,但是在管理方面还有不足之处,其一,在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高;其二,自己在综合素质上距组织的要求还有一定的差距。在今后的工作中,针对不足和差距,我将放稳心态,把自己放回原点,接受新的挑战。
四、下一步工作打算。
1、认真学习贯彻上级的文件精神,组织动员一切宣传力量和手段,找准切入点,采取形式多样的宣传教育,营造安全生产良好氛围,使之贯彻落实到每一名员工及劳务人员,深入人心。
2、加大对安全管理的监督、检查、整改、落实和考核力度工作,努力提高安全生产管理水平,及时查处安全隐患并加以整改,促使安全生产管理制度化、科学化。
3、进一步落实安全生产责任制,不断完善安全管理制度,强化安全管理,规范安全操作规程,注重安全管理的实效,扎实组织开展好安全活动,加大监督检查力度,务求实效、扎实工作,切实抓好落实工作,把安全工作做扎实,做细致,力争落到实处,确保全年安全生产目标顺利实现。
4、不断加强自身学习,提高自身素质修养,为今后安全生产管理能力奠定基础,提供保障,为实现公司明年安全生产目标,尽心尽力,再创新的成绩。
电力营销副经理安全述职报告 篇4
各位领导、同志们:
我是20xx年10月担任公司生产副经理兼安全总监,这一年半主要分管公司内部的生产组织、安全管理、物资管理工作。一年来,在书记、经理的领导下,在各位副职领导和有关部室及分公司的大力支持下,紧紧围绕职代会确定的工作思路和奋斗目标,认真地履行副职领导的各项职责,完成了公司副职领导目标责任状的内容。下面:我现在将
一年来的工作情况做以述职,请各位领导和同志进行审议。
一、全年工作情况
(一)、明确任务、开拓创新,有计划、有组织地抓好施工生产
20xx年对我们公司来说是极不平凡的一年,也是历年来在生产组织上最为困难的一年。油田内部项目由于受雨季时间长、劳务工紧张、计划下达晚、设备车辆紧张等诸多不利因素的影响,始终制约生产的全面展开。面对困难,广大干部职工一起分析生产形势,积极采取措施,协调好各方面的关系,充分挖掘和调动各方面潜力,千方百计保证了施工生产的顺利进行,较为圆满地完成了公司20xx年的各项生产任务。
20xx年公司内部共承担施工项目46项,工作量3.6亿元,共完成建安产值32000万元,完成为年计划的123,是去年同期的161。具体在生产组织过程中,有以下几个特点:
1、强化市场开发的全员性。进入20xx年以来,按照公司内部市场开发的总体构思,市政、管局、油田公司全面渗透。经王经理精心论证和公司领导及基层单位的共同努力,圆满地实现了既定目标,初步可达到3.6-4亿元,为20xx年储备将达到1.5亿元到2亿元左右。
2、强化生产准备的充分性。针对今年工程项目点多面广,施工难度大的实际情况,重点抓了施工前的组织准备、材料准备以及设备准备,体现施工准备的充分性,为各项目提前开工赢得了时间,争取了主动。特别是对已经落实46个项目中的37个,及时的组织生产、物资、设备等部室对施工方案进行敲定,明确了工期、质量、安全目标,为完成生产任务奠定了基础。
3、强化生产组织的严密性。针对公司今年内部工程施工任务量较大,重点项目较多的特点,始终坚持生产例会制度,定措施,抓落实,提要求,解决实际问题,及时确定各分公司每个阶段的生产组织重点环节。多次组织召开现场协调会和专业办公会,帮助项目部科学合理地安排施工顺序,研究和确定了施工方案和施工计划,确保了公司今年生产任务的超额完成。
4、强化生产计划的严肃性。我主要抓了生产计划的执行和考核,对生产会议确定的各项目阶段性工期,加大了督查力度,并采取超常规措施,及时纠正偏差,确定整体目标和阶段目标,明确主攻方向,突出重点,各个击破,取得了明显效果。在上半年雨季影响,及时在公司掀起了大干一百天、全面完成任务的活动,并适时地与各分公司经理签订了工期保证书。一年来共组织召开生产例会24次,并对10个项目的项目经理和项目部分别处罚,保证了20xx年各项工程都按公司内控工期完成。
5、强化施工管理文明的有序性。在施工管理中主要狠抓了现场文明施工管理,要求从建点开始,都努力要求按高起点、高标准、高水平运行,做到规范、整洁,对现场文明施工、样板起步一抓到底。实践证明:抓而不紧等于没抓,抓而不实等于白抓。通过对现场管理的常抓不懈,各项目的施工现场均达到了文明施工标准,树立了公司好的品牌与形象,受到了业主的普遍好评。
6、强化协调设备的科学性。在公司设备紧张时,我和生产协调部的同志一起认真分析对策,本着充分发挥公司自有设备作用,最大限度减少外雇的原则,合理调派每一台设备。在设备平衡方面,做到了项目间就近平衡,减少了设备的闲置时间和调派频次,降低了调遣费用,提高了利用率。
7、靠前指挥,及时解决问题。在施工季节,为了及时掌握各项目生产的第一手材料,每天早上4点多我都要到各个项目转上一圈,特别是自公司前线指挥部成立以来,和公司陈雅志副经理及两位副总吃住在工地,并与有关部室成员一起深入工地,靠前指挥、靠前指导、靠前协调、靠前服务,进一步加强监督和检查的力度。特别是九、十两个月在建工程数量多、收尾量大,能否全面按期保质地完成承揽的工程,抢回雨季影响的工期至关重要,对公司生产能力是严峻考验。对此,提出“全体总动员、后线保前线、人少搞会战”等措施,并提出高标准开工、高保准施工、高标准收尾、高标准跨年的要求。全年共组织早晚突击检查40余次,提高了工作效率,有效地促进了各项目的施工进度。
(二)、加强安全管理工作,做到生产无事故。
坚持“以人为本”的理念和“安全第一,预防为主”的基本方针,以“安全生产基础年”活动为载体,结合“安全活动月”,加强对施工现场的监督检查力度,做到常抓不懈,警钟常鸣;对施工人员、操作手、驾驶员加强了安全教育,强化了全员的安全意识;切实落实安全生产责任制,保证了公司安全管理工作的平稳运行,并且今年公司有望获得局安全金牌。
(三)、以降低企业成本为目标,狠抓物资管理工作
今年,由于各项目的质量保证金和履约保证金等占用公司大量资金,加之已完工项目不能及时结算,新落实的项目不能及时拿到预付款等原因,造成公司资金异常的紧张。对此,多次与供应厂商沟通,在资金不到位的情况下,保证了各项目大宗材料及时供应,确保了生产正常进行。
1、加强物资采购的计划性和程序性;严格控制各种物资材料在施工过程中的额定限耗,执行公司物资管理的“六个严格”、“六个不准”;加强了对周转材料及小型机具的管理;强化了物资管理的基础工作。
2、本着公开、公平、公正的原则,对具备条件的物资全面实行招标,采取公开招标保证价格、质量。
3、积极克服资金紧张的困难,与物资装备集团、水泥公司及大宗材料供应厂商加强沟通,征得他们的理解与支持,及时确保材料到位,保证了各项目的顺利进行。
4、对各分公司材料主管进行了调整,加强对物资系统人员执行公司“十不准”规定的监督,为公司的物资管理工作把好关。
二、加强自身廉政建设,牢固树立服务意识。
做为一名领导干部,我深刻认识到廉洁奉公、勤政为民的重要性,常怀律己之心,增强自律意识,做到自重、自警、自励,清正自守,不该拿的东西不拿,不该去的地方不去,不该做的事情不做,保持一名共产党员清正廉洁的本色。一年来,我一是深入学习两个《条例》,认真学习各级党组织关于党风廉政建设的有关规定,严格执行领导干部党风廉政建设责任制的各项规定,自觉抵制不正之风,坚持讲真话、办实事、求实效,不断提拒腐防变的能力。二是工作中坚持以身作则,在深入基层工作时,从不搞特殊化,不讲排场,一律吃工作餐。三是牢固树立为民意识,始终把为群众谋利益作为工作中的重点,把为群众服务作为自己的价值取向和行为规范,做到了群众的利益放在第一位。
三、总结经验,加强学习,努力做合格的生产管理者
为了适应新形势、新任务、新工作的要求,主动加强业务知识和理论的学习,不断丰富提高自身的知识储备和层次。并以党员先进性教育活动为契机,进一步理解了新时期保持共产党员先进性的基本要求,在政治、思想、作风等方面有了较大收获。同时,我还能够从其他领导同志身长汲取优点和长处,弥补自身不足,努力做企业合格的管理者。
四、存在的不足
一年来,虽然围绕自身工作职责和年初确定的工作目标做了一定的努力,取得了一定的成效,但与领导的要求和群众的期望相比还存在一些问题和差距,主要是:
1、有时因工作忙,政治理论学习还不够自觉,业务水平还需进一步提高;
2、由于是第一年进入领导班子,在心理上总是想把工作干得出色,把公司的生产组织得更好。特别是今年公司内部生产任务繁重,感觉压力大、担子重,尤其是上半年下了60多天雨,使各项目不同程度欠产,造成工作中比较急躁,工作方法有待进一步改进,领导水平和领导艺术还需加强。
3、在工作方法、增强责任感、努力提高管理水平和工作水平上下功夫,早日成为一名合格的生产管理者。
以上是我在20xx年的主要工作。由于水平有限,在工作中难免会存在不足之处,恳请领导、同志们给予批评指正。在新的一年里,我将正视困难,团结同志,改进不足,使公司的生产管理工作再上一个新的台阶。同时,要对一年来各位领导和同事对我工作上的大力支持,表示衷心的感谢。
谢谢大家。
电力营销副经理安全述职报告 篇5
一年来,通过上级领导的帮助指导,加之全部十八名同志注重合作,注重协调,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的进步。看到单位营业额蒸蒸日上,我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值。
在领导的厚爱和信任下我于二Oxx年初担任##县新华书店副经理工作,今年按照分工主要负责教材部和门市部的工作。一年来,由于有上级领导的正确指导和帮助,有全部职工的大力支持,再加上自己的不断努力,工作上取得了一定的成绩。与教育部门合作工作成绩明显,教材部和门市部任务超额完成。在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自己, 不断开拓进取,把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到,自己能够胜任本职工作,还是称职的。现将二Oxx年的主要工作情况述职如下:
一、以提高自身素质为突破口。
近一年来,我经常在新华书店发展建设的总体框架中来反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度,能不能适应新华书店发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己,要在新华书店立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键,自己毕竟才三十岁,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,必须在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的情况,为了提高自身能力素质,上让领导放心,下让职工满意,我系统的学习了“管理学”“领导科学”“图书市场营销学”等书,全面提高自己,力争在语言表达的能力上有突破,在协调关系的能力上有突破,在组织管理的能力上有突破,在完成工作的标准上有突破。通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质,增强了干好本职工作的本领。
二、以提高工作效率为根本。
一年来,由于身兼教材部与门市部两个部门负责人身份,工作环境变化较大,迎来送往的工作比较多,需要协调、联系的工作也相应增多,在工作中,我注意总结摸索工作规律,注意与单位财务部、后勤部、业务部等其他部门建立比较融洽的关系,以便于开展工作。我注意随时掌握教材部工作动向,掌握门市部的销售情况,做到随时有事能够随时处理。我认为,要想顺利完成工作,提高工作效率,就必须坚持原则,单位的各项规定要坚决遵守,违背政策的事坚持不做。只有做到这一点,才能称得上是为单位负责,为岗位负责,更是为自己负责。虽然在执行规章制度上伤害了个人感情,影响了个人关系,但却坚持了正常的工作程序,保证了工作正常开展,减少了不必要的阻力和压力,工作效率也相应提高。
三、以提高销售总额为目标。
一年中,我县中小学教材已经全部实行国家免费,并且由我店专营。这样导致我县各民营书店加大了教辅市场竞争,我店在教辅征订中面临着巨大的挑战,为了保证不失去教辅市场,我注意研究教辅的品种优劣和市场动向,及时向上级和教育部门提出合理化建议,在市店的协调运作和市教育部门的部署下我们采取主动出击、宣传造势的方法,很好的完成了教辅任务,在全绥化市十三个新华书店教辅发行工作中起了先锋的作用。
四、以树立良好形象为牵引。
俗话说:“喊破嗓子,不如做出样子”,作为一个新华书店的副经理,如果在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成非常不好的影响,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部属做到的,我自己首先坚决做到,要求部属不做的,我带头不去违犯。在各项工作中,我做到了加班加点第一个到位,集中学习第一个到场,急难任务第一个先上,在部属心目中树立了善于吃苦,勤奋工作良好的形象。
古人讲,“业精于勤荒于嬉,形成于思毁于惰”。提高完善自我离不开一个字:“勤”,工作出成绩也离不开“勤”,作为新华书店的副经理,完成本职工作更要“勤”字当先,做到眼“勤”、腿“勤”、手“勤”、嘴“勤”,对待工作要有废寝忘食的精神,当天的事当天办,保证案无积单,事不过夜。一年来,重大节假日我基本没有休息,在教材征订和发放工作期间经常加班加点到深夜,虽然累是累点,但看到单位的销售额大幅度增长,心中还是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意关心、帮助店内职工,有话讲在明处,有事提上桌面,不搞当面一套,背后一套,并主动帮助他们解决实际工作困难,使大家心里话愿意和我讲,困难事愿意找我办,有效的保证了全部人员思想稳定,形成了一盘棋局面。大家什么事都能以单位利益为重,以部门利益为重,讲团结,讲协作,出色的完成了各项工作任务。
存在的问题及下一步打算
回顾一年来的工作,对照职责,认为自己还是称职的。虽然在一年的工作中我取得了一定的成绩,但也存在着不足。首先,在工作中由于年龄较轻,工作方法过于简单;
在一些问题的处理上显得还不够冷静。其次,在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高。再次,自己在综合素质上距上级要求还相差甚远。这些不足,有待于在下步工作中加以改进和克服。
在下一步的工作中,我要虚心向其它同志学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。为单位在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。
电力营销副经理安全述职报告 篇6
20xx年在中支公司党委、总经理室的正确领导下,英山支全体伙伴在经理室带领下,按照市公司统一部署,积极转变观念,提高强烈的市场竞争意识和危机意识,坚持“银保主渠道、团险创新高、个险夯基础、互动掀高潮”的方针不动摇。按照全年工作要求,以敢字当头、敢为人先、敢走新路、敢破难题的精神,认真贯彻落实开门红、五六联动等阶段性工作、渠道开拓、法人客户开拓、乡镇网点建设等有关文件和会议要求,紧紧围绕市公司下达的年度计划目标,以业务发展作为全年工作主基调,明确经营思路,把握经营重点,积极有效地开展工作,与英山公司的过去比取得了一些成绩。根据会议安排就一年来的履职情况报告如下:
一、主要经营指标达成情况
见附表。
二、一年来的工作回顾
回顾走过的历程,围绕不同阶段的工作重点,针对各阶段实际状况,英山支公司积极调整思路,把握发展节奏,全力以赴开展工作,可谓是喜忧参半:
1、成绩方面
1)明确目标,身体力行,同舟共济,实现业务快速发展。
业务发展是公司的生存之本。英山支公司一直把提高业务平台作为工作中的重点,全面贯彻落实“规模效益化”的指导思想,积极推进业务结构调整,严抓基础管理,拓宽业务渠道,牢固树立“以市场为导向,以客户为中心”的经营理念,优化业务结构,提升业务质量,通过成立专门的帮扶小组,实行内勤人员联系部门、网点的方式,分片督导,促进了业务有效发展。在渠道和法人客户开拓,开门红、五六联动、九十联动战役中我们坚持领导带头、精英引路,同舟共济、和谐奋进的方针,做好做活一盘棋。走党员、干部带头之路,喊破口噪子不如干出样子,从经理室成员到部门经理、网点经理,到银保客户经理、团互专员、公司内勤人人身先士卒,率先垂范取到了很好的引领作用;走精英示范之路,通过培育精英达到了典型引路,以点带面,全面发展的效果。通过外树形象、内强管理,强化集体荣誉感和个人成就感,使英山公司凝集了人气,增添了活力。
2)以人为本,致力培育团结、和谐、高素质的团队,夯实发展基础
按照县公司年初制订的队伍发展思路,实行个、团、银、互四轮驱动,招、聘、增、引齐头并进的方式,强化增员、突出培训、稳扎稳打、健康发展,管理一步一个脚印,成绩一步一个台阶;坚持“早谋划、早沟通、早部署”,银保以稳定队伍、增加产能和综合理财为抓手,成功开拓工行、建行渠道,银保队伍建设平稳有序,综合理财业绩大幅攀升,业务质量明显改善,由过去的单一趸交产品向期交和
意外险领域迈进。 团险以法人客户开拓为重点,在业绩数量、险种开拓等方面我们继续领跑全市其他兄弟公司,20xx年在继续抓好以建工险、漂流人员意外险的同时在全市率先获准进入学平险市场,在全省第一家开办了教职工补充医疗保险,从而确保了团短险年度计划的达成; 个险一部以强基固本为主,增员展业两不误,激活老人、带活新人,实现了业务的正增长,通过开门红、五六联动、九十联动等一系列的措施推动,个险排位稳中有升;农村网点以固老拓新为主,在以南河网点为标杆的农网建设中,新组建了方咀农网,目前已初具趋形,雷店农网尽管队伍发展不足,但是20xx年业绩还是略有上升,石镇农网也在稳步推进之中;续收及内勤工作扎实细致,获得了上级公司、从业人员和客户的一致好评;督导及理赔工作在学习中进步,收效明显。在培训方面,我们在积极参与省、市公司组织的各类培训的同时,县公司经常不定期地组织主管、新人培训,我们还带着投影仪到渠道网点、到乡镇、村组,到农户家中进行增员和业务培训。通过一系列真抓实干的活动,有效地提高人保寿险在英山的知名度,为业务发展注入活力,增强了后劲,人保寿险在英山各界享有较好声誉。
3)加强政治学习,建立司务会制度,促进民主管理,提升公司文化。
今年以来,我们以加强制度化、规范化建设入手,成立了司务会,充分发挥了司务会民主管理、民主监督职能,进一步促进了公司的民主管理。通过晨会、部门例会、主管会有力在保证了公司各项工作的
顺利开展。通过开展学习和实践党的群众路线教育活动、三八节联欢和自发组织的多种形势的联谊活动有效地增强了团队凝聚力和战斗力,提升了公司文化品位;增强了从业人员的职业荣誉感,提升了伙伴们的大局意识;增强了公司的向心力,提升了公司社会知名度。
4)坚持依法合规经营,提高服务质量。
我们在抓好业务发展的同时,始终把依法合规经营当作公司发展、生存的主线来抓,严把入口关,明令禁止销售误导,坚决杜绝代签名等违法违规事情的发生。积极组织新人参加代资考培训,取得从业资格。对少数违规严重的害群之马,我们采取了劝其离司处理,对个险队伍虚挂人头、虚设人力现象进行了清理。开办了党的群众路线教育学习专栏,始终坚持上级服务下级、后勤服务前勤、全员服务客户的做法,得到了省、市公司、县委、县政府和广大客户的充分肯定。
2、不足之处。
我们虽然做了大量艰苦的基础工作,取得了一些成绩,但也还存在着不容忽视并有待于在今后的工作中加以克服和改进的问题。 一是业务发展滞后。虽然同比有一些增长,但,那主要是上年基数太低,期交保费规模依然不大, “开门红”、二三联动、五六联动、九十联动没有按照公司的要求、步骤、方法按时完成,没有及时跟上公司的步伐,贻误战机,影响进度。年度计划最终以不到14万元的缺口而留下遗憾。
二是队伍基础建设依然薄弱,人力规模不足,整体素质不高。基础工作不扎实,队伍建设薄弱,银保队伍增员难,网点获取难现象依然存在; 团险队伍人员不足,法人客户开拓能力不强;个险队伍主管无兵现象非常突出,开单人力和活动量低,人力严重不足。乡镇网点建设缓慢,人保村覆盖率严重不足;在当前形势下人难进、进难留现象还在制约着我们的发展,增员难、难增员的问题始终是困扰着县公司发展的一大难题。教育培训跟进不足,学习氛围不浓,开会不参加,培训没时间,业务不熟悉,整体素质有待提高。
三是创费能力不强。由于市场竞争激烈,业务发展不足,相对获取成本过高,理赔分摊不合理、管理不到位等多种因素影响,创费能力不足,导致县公司资金缺口大,公司推动业务发展的后援支撑乏力,难以适应新形势下的工作需要。
总结过去,在上级的坚强领导下,经全体创业伙伴的辛勤工作,基本上完成了各项任务,成绩是可喜的。展望未来,在其位谋其政,我当尽心尽职,勤勉工作。新的一年我们将在市公司党委、总经理室的领导下,紧紧围绕既定目标,在搞好日常工作的同时抢抓机遇,不断创新,深入研究和探讨展业过程中的得与失,攻坚克难,在中支统一安排的前提下根据实际,因地制宜,适当调整产品结构,做到个、银、团、互协调发展,力争全面完成20xx年各项工作目标任务。
电力营销副经理安全述职报告 篇7
20xx年,在公司正确领导下及部门员工和相关单位的配合支持下,认真贯彻落实公司各项工作要求,围绕提升劳务综合管理工作的目标任务,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。现将本人一年来的工作述职如下:
一、主要工作完成情况
1.服从组织分配,于20xx年11月到劳务管理部担任副经理(牵头),到任后,按照《公司冻煤接卸会议》要求,马上到工作一线了解劳务人员的工作情况,针对反映上来的问题及劳务人员的思想波动做好调解、安抚工作,及时组织协调各相关劳务公司全力开展工作,确保我公司20xx年初“冻煤接卸任务”顺利完成,维护了我公司的生产稳定。
2.在公司领导的支持下,废止了煤码头关于“劳务员工的薪酬分配办法”,督促指导各劳务公司制定下发分配方案及奖惩办法,从法律上与承包单位分清权责,采取月度审核相关报表、抽查相关工资单据等手段,加强了对承包单位薪酬分配情况的监督力度。
3.对在岗劳务人员建立了劳保档案,编制了《20xx年劳保计划》,协助安监部有效地控制劳保成本的支出。
4.针对环保队工作职能范围的调整,造成的兴堂、五和及兴港货贸劳务公司人员共同参与相关工作,但同工不同酬的情况,及时分析,并协助各劳务公司统一了薪酬标准,达到人员平稳调动和生产顺畅进行。
5.针对各劳务公司屡次上报因人员不足需调配加班的问题进行专题调研,发现平日加班缺乏严密的审批制度,安排无序并掺杂虚报现象。因此建议相关劳务公司针对加班问题制定适宜的审批制度,做到合理、有序的安排工作,有效合理的控制了人工成本的支出。协同人力资源部依据劳动法相关规定,督促各劳务公司调整了夜班费及加班费标准,为公司的生产秩序稳定起到了积极作用。
6.本年度圆满完成“看勾手”内部“师带徒式”培训及外部考核取证工作,年内培训看勾手22名。一方面解决了南7、8与南10作业人员相对固定,劳动强度略有偏差及因年假、公休时人员调剂困难的问题;另一方面为新增两台门机做好人才储备。
7.根据公司生产要求,及时组织人员清仓加班作业,协调多方面积极因素,解决作业人员的实际困难,保证作业人员安定工作,顾全大局,确保了船舶动态及生产任务完成。
8.妥善解决了皮带巡视工意外伤亡事故。依据相关法律法规,咨询社险、法律相关部门,敦促事故人员家属及兴堂公司达成赔偿协议。
9.结合公司现有文件及公司对劳务整体承发包合同条款要求,编写了《劳务整体承发包管理细则试行办法》。其中明确了甲乙双方的职责及各单位考核内容及标准以及考核验收工作流程。为配合我公司整体承发包工作的开展及未来承发包工作的管理与验收奠定了基础。
10.结合整体承发包工作的实际,修订了本部门职责,进一步提升对劳务管理工作的监管力度,建构了甲乙双方的沟通渠道,建立了月度审核制度和及时反馈制度,协助财务部及人力资源部有效的控制人工成本。
二、加强了政治理论学习
积极参加公司党委安排的学习,同时认真学习了中央关于改进工作作风、密切联系群众“”的要求,通过学习,进一步增强了党性修养,提高了党员意识,坚定了理想信念。将学习到的理论结合到本岗工作,指导实际生产。
三、自身存在的问题
1.作为对劳务整体承发包的管理人员,对国家颁布的涉及劳务派遣及劳务发包以及个体劳动者的法律法规知识的了解还需全面,需更多投入精力来学习掌握、灵活运用。
2.在工作中的沟通协调能力有待提高,解决问题应注意采取相应的方式方法。
四、20xx年主要工作思路:
1.做好劳务项目外包合同签订的相关工作,督促和协助劳务公司建立健全各项基本制度,理顺管理职责,不断提升劳务公司业务承包管理水平的同时达到权责清晰,任务明确。
2.督促劳务公司充分发挥薪酬分配的作用,在合同项目工资总额中,最大限度的发挥激励作用,突出对重点岗位的奖励机制,从而提高劳务员工的工作积极性。
3.监督乙方建立有效激励的薪酬分配制度及其执行情况,每月对乙方上报的薪酬分配情况、各类保险缴纳情况进行备案、稽查并做出相应反馈。
4.了解除工资成本外其它人工成本的使用情况,随时进行监控,提高资金使用效率并作出合理评估。
5.配合主管部室完成岗位合理定编计划,争取在20xx年初达到“人员优化、定员合理、成本可控”。
6. 严格执行《劳务整体承发包管理细则》,按月度对乙方承包业务合同内各项条款履行情况进行考核验收,不断提高工作效力。
7.与乙方管理部门保持有效地的、积极的沟通,及时向相关部室及分管经理反馈情况,做好协调及管理工作
最后,我要感谢公司各位领导和各单位对我工作的大力支持和帮助,在新的一年里面对工作区域化管理责任的要求,及未来承发包范围不断扩大,涉及相关人员的管理面临更加复杂的情况,需要我们各单位之间及时沟通、精诚合作,协助承包单位平稳过渡、有序作业。在今后工作中,我会在公司的领导下,一如既往的与各单位通力配合,共同努力,为我公司的发展做出贡献。
谢谢大家!
劳务管理部
管杰
20xx年1月27日
餐饮个人述职报告
报告怎么写才算合格?在不断进步的时代,我们经常会使用到报告。报告是我们用心学习(工作)的最终成果,我们为您精心准备了“餐饮个人述职报告”的相关资料敬请查收,这只是我个人的看法供您作为参考!
餐饮个人述职报告(篇1)
一、工作中回顾与总结
年龄较小、没有从事过酒店服务的情况,我号召部分管理人员对新入职员工进行针对性的模拟演习、加强培训力度,使他们在短时间上岗,达到了使餐厅正常运转的目的
2、加强前厅与后厨沟通与协调。
首先要求前厅人员必须熟悉自己的职责、流程。晚市就餐人员较多,需要前厅、后厨紧密协作、相互配合。在我和行政总厨的努力和支持下,前厅、后厨不论是客人的信息反馈,还是菜品出现失误时,都能在第一时间内得到及时处理与反馈,员工与员工之间也形成自觉配合默契、互相帮助。
卫生、服务工作责任到人,做到了资产专人管理、电费和通讯费的降低。使前厅的管理又提升了一个新台阶。
二、收获与不足:
这四个月最大的收获是李总对店管理知识全面灌输,如何细节管理、沟通等有了更深刻的理解与体会。使我在综合管理能力方面有了更进一步的提高,对以后作有了更明确的目标。
不足之处是:在平时的工作中不善总结,并且在细化管理及对员工培训上力度不够,需要加强学习;因我本人入职时间较短,对维系客户方面做得不够完善,使协议单位上客率较低。,这都需要我在工作上加强改进;我个人最大的期望就是得到学习和指导
三、下半年工作展望
七月份:搞好环境卫生、食品卫生、严防夏季食物中毒。
八八月份:餐厅业务技能、多培训,和新菜品的推出。
九月份:做好婚宴预订及接待,销售中秋月饼。
十月份:十一长假的员工安排及婚宴接待,中秋节大闸蟹推出。
十一月份:各种资料汇总、收集、年终总结的准备,年度资产盘存和复查。
十二月份:圣诞节及新年年夜饭的营销接待及各种文字资料的上交。
相信在李总酒店各位领导的英明决策与带领下,各个方面都会逐步走向规范和成熟。同时,我也有信心带领餐饮部的每位员工齐心协力,完成酒店下达的各项任务。
我的述职完毕,谢谢大家
餐饮个人述职报告(篇2)
餐饮门店管理述职报告
尊敬的领导:
我是XX餐饮门店的店长XX,荣幸地向您汇报过去一年的工作情况和成果,以及我在餐饮门店管理方面的相关经验和改进措施。在过去的一年里,我和团队一起努力,使门店取得了显著的增长,并在餐饮市场中享有良好的声誉。
一、工作情况和成果
在过去一年里,我们面临了各种挑战,但我和我的团队始终保持着积极向上的工作态度。我们注重提高产品质量,优化服务流程,增加销售额。通过精心策划的市场营销活动、合理定价和口碑传播,我们成功地吸引了更多的顾客,提高了门店的知名度和美誉度。
不仅如此,我们还积极推动门店的数字化转型。我们引进了先进的餐饮管理系统,提高了订单处理效率,降低了人力成本。通过数据分析,我们更好地了解了顾客需求和消费习惯,为后续经营提供了决策依据。这些措施为我们的营收增长和利润提高做出了巨大贡献。
二、餐饮门店管理经验和改进措施
为了更好地提高餐饮门店的管理效果,我认为以下几个方面是非常关键的:
1. 人员管理和培训
作为餐饮门店的核心,员工的素质和服务态度直接影响到门店的运营和形象。我注重员工的选拔、培训和激励。通过制定明确的岗位职责和培训计划,我确保员工能够胜任自己的工作,并不断提升能力。同时,我还通过举办员工培训班和团队建设活动,增强团队凝聚力和协作能力。
2. 菜品研发和创新
在餐饮行业,菜品是吸引顾客的核心要素之一。我注重菜品研发和创新,不断推出新的菜品和特色套餐。我们定期对菜品进行评估和改进,以满足顾客的口味需求和健康饮食的要求。通过持续的创新和优化,我们成功地提高了菜品的质量和口碑。
3. 运营管理和店面形象
店面形象是吸引顾客的第一印象。对于餐饮门店来说,一个干净、整洁、温馨的环境是至关重要的。我注重门店的日常运营管理和维护。保持店内清洁,定期进行设备检修和更新,有效处理客户投诉和意见反馈。通过这些努力,我们有效提升了顾客满意度和忠诚度。
以上是我在餐饮门店管理方面的经验和改进措施,这些努力都是为了提高门店的竞争力和长期发展。
三、未来的发展计划
在未来,我们将进一步加强员工培训和队伍建设,提高服务质量和效率。同时,我们将继续推进数字化转型,不断优化运营管理流程,提高门店的盈利能力。我们还将继续注重菜品研发和创新,满足顾客多样化的需求。同时,我们将加大市场营销的力度,扩大品牌知名度和市场份额。
过去的一年里,我和我的团队致力于餐饮门店的管理工作,取得了显著的成绩。通过不断的努力和改进,我相信未来我们能够取得更大的成功。感谢领导的支持和指导,期待得到更多的机会,为餐饮行业的发展贡献自己的力量。
谢谢!
此致,
礼篮的你
餐饮个人述职报告(篇3)
抵制餐饮浪费述职报告
尊敬的领导,各位同事:
我是XX公司的一名员工,今天我非常荣幸能够在这里向大家述职,分享一下我近期参与的抵制餐饮浪费活动,以及我对于这个问题的理解和思考。
作为一名餐饮行业从业者,我们每天都会处理大量的食材和餐点,而大量的产生浪费问题也是不可避免的。那么,浪费到底是怎么形成的呢?我认为,主要有以下几个原因:一是食物制作过程中的误差和失误,比如多做了几份菜、做多了饭等;二是顾客的口味偏好和就餐习惯,导致餐饮企业无法预知销售量从而多做了食物;三是餐饮企业为了保证食品质量和服务体验,不得不准备充足的原材料和菜品,尤其是在餐厅高峰期,储备的食材量更是加大。
但是,浪费食物不仅是一种资源浪费,也是对环境的破坏。当食品被浪费时,需要耗费更多的能源和水资源,同时会产生更多的温室气体和垃圾,对于环境造成更多的影响。而且,每年全球浪费的食物数量身达到13亿吨,这些食物不仅是“浪费了”,更是“扔了”,许多人甚至连餐都吃不上,这种浪费行为对于社会造成的负面影响也不容忽视。
基于这些考虑,我和我的同事们决定参与抵制餐饮浪费的活动,希望能够从个人和企业两个层面入手,共同落实“光盘行动”,减少食品浪费。具体而言,我们采取了以下的措施:
一是精准预估顾客的用餐需求,避免售出过多食材和菜品;二是加强食品储存和管理,避免食材过期;三是积极回收和处理食物残渣和垃圾,妥善处理食品安全问题,并出台更加严格的相关规定;四是倡导员工和顾客养成良好的就餐习惯,尽量光盘,减少浪费;五是与相关组织和机构合作,共同参与公益活动,支持做好食品回收和利用。
在这个过程中,我们遇到了许多挑战和困难,比如顾客难以控制食欲、员工难以适应新的工作方式等,但我们还是坚信自己的初衷,并继续努力着。我相信,只要每个人都能够从自身做起,共同落实“光盘行动”,减少食品浪费,我们一定能够做出积极的贡献,为社会做出更好的贡献。
总之,抵制餐饮浪费不仅是一种行动,更是对于环境和社会的回馈。我希望,以我们为起点,也能够成为更多的人们共同努力的目标,最终能够实现减少食品浪费的目标,共建美好的环境和社会。谢谢大家!
餐饮个人述职报告(篇4)
餐饮年度经理述职报告
尊敬的领导:
波澜壮阔的一年即将过去,回首2019年,我作为餐饮部门的经理,兢兢业业、不懈努力,为公司的经营发展作出了自己的贡献。在此,我将针对过去一年的工作表现做出总结和述职报告,希望得到领导的认可和指导,为新的一年做好充分准备。
一、工作总结
1. 产品创新:在过去的一年里,我注重产品的创新与优化,不断推出符合市场需求的新品。我们结合当地的饮食特色,推出了一系列创意菜品,并取得了良好的市场反响。通过不断创新,我们的菜品口味更加独特、品质更上一层楼,为公司带来了更多的商机。
2. 客户服务:客户是我们的生命线,为了提升客户的满意度,我要求员工时刻保持热情、周到的服务态度,及时解决客户遇到的问题。我们建立了客户反馈机制,不断收集客户的意见和建议,并及时调整服务策略,提高服务质量。
3. 管理团队:作为餐饮部门的经理,我重视管理团队的建设,注重员工的培训和激励,使员工能够更好地发挥自己的能力和潜力。我建立了有效的绩效评估机制,激励员工积极进取,提高工作效率和质量。
4. 成本控制:在经营过程中,我注重成本管理,严格控制各项开支,提高经营效益。通过合理的采购和库存管理,我们大幅度降低了成本,提高了盈利能力。
二、工作展望
1. 品质提升:未来,我将继续注重产品的品质和口味,推出更多符合市场需求的创新菜品,提升公司形象和知名度。
2. 服务升级:我将进一步完善客户服务体系,注重培训员工的服务技能,提高客户忠诚度和满意度。
3. 团队建设:我将继续加强管理团队的建设和激励机制,培养更多的优秀员工,实现团队的精准管理和高效运营。
4. 成本控制:我将持续优化成本管理机制,提高资源利用效率,降低经营成本,保证公司的健康发展。
以上是我过去一年的工作总结和未来的工作展望,我会继续努力、不懈奋斗,将餐饮部门的工作做得更好、更出色。再次感谢领导对我的支持和信任,希望在新的一年里能够得到更多的指导和帮助。愿公司蒸蒸日上,驶向更加辉煌的明天!
谢谢!
餐饮个人述职报告(篇5)
尊敬的领导、同事们:
大家好!
xx年在所领导亲切关怀下,在经理的正确领导下,在部全体干部员工的大力支持下,我认真履行,协助部门经理同全体员工一道,端正态度、克服困难、扎实工作,顺利完成了各项工作任务。作为餐饮部副经理,现就以下四个方面对本年度我任职工作情况,给大家做汇报,请大家给予评议。
一、思想学习方面。
;积极参与招待所组织的各项活动,在工作中能够严格要求自己、严格执行工作标准,经常对个人工作进行总结和自我批评,不计较个人得失;作为一级管理人员,思想行动始终和所党委保持一致,做到了不说影响团结的话,不办影响团结的事,在执行管理工作时能够做到客观公正。(员工例会上、部门办公会都做过自我批评,由于寝室管理不严,给自己一个严重警告,落实工作从来没有跟领导谈条件、争荣誉、要利益,在落实工作或员工情绪不好时,与这些方面我能够给下属员工起模范带头作用。
;其次是参加招待所安排的专业培训,了解行业新趋势、学习新理念,并结合部门的实际情况,及时转训;再次是通过观看报纸、电视和阅读书籍等渠道,发现新问题、新情况,吸取别人的惨痛教训,反思自己的工作不足(关于小凯莱、新洪记、原味斋等酒店,在安全卫生方面存在的突出问题,向员工进行了通报)。过去的一年通过领导的培养和个人的学习,自己在工作能力和管理水平上,有了一定的提高。
二、履行职责方面。
在过去的一年里我认真履行副经理岗位职责,积极完成所领导和部门经理交办的各项工作任务,努力做到狠抓安全促经营、严抓培训促质量、真抓促利润、实抓队伍促稳定,使餐饮部的各项工作与前期相比有了新起色。
防盗、防煤气泄露、防食物中毒、防重大质量事件、防员工意外受伤、防员工违法违纪。我采取的措施是:加强教育,利用各种场合反复宣讲安全知识,不断提高员工安全意识,避免因人员思想麻痹大意,而出现的不安全事故;加强管理,要求餐饮部所有员工,都必须认真履行岗位职责,严格执行安全标准和操作规程,避免因管理混乱、人员失控,而出现的不安全事故;加强检查,对工作中容易出现问题的环节,做为我管理检查工作的重点,积极避免因发现隐患不及时,而出现的不安全事故。通过以上措施,餐饮部在过去一年里,没有出现过安全事故和较大的安全隐患,为部门顺利完成全年任务,为经理把主要精力投入到部门全面建设上,创造了一定条件。
老员工晋级、VIP宴会接待、重大节日的工作安排,多次组织、参与一些常规性的培训,并对培训的计划、内容和考核题目进行了完善更新;针对日常服务中遇到的问题,我整理了《餐厅服务常识欠缺等因素,最大限度地规避工作失误,提高了员工处理问题的能力;协助经理首次组织、开展了“鸿翔宾馆餐饮专业知识竞赛”提高了员工集体荣誉感,增强了比、学、赶、帮、超的良好氛围,也为以后部门开展培训,积累了经验;针对餐厅日常工作繁杂,临时性工作任务多这一特点,在工作中执行走动式管理,尽量在第一时间掌握情况,发现问题能够迅速处理和请示汇报,一年来我很少在办公室工作。通过以上工作,为餐饮部的稳定和提升,发挥了自己的职能作用。
;加强了餐具管理,对非正常损耗的餐具,特别是新餐具、贵重餐具“追根溯源”,严格执行了内部和外部赔偿制度(约,并结合所学“法”,多次组织员工学习了如何减少餐具破损的具体方法,起到了积极作用;多次组织员工对现有设备、用具进行盘点和维修,在掌握设备、用具使用情况的同时,也提高了利用率和使用寿命;加强了日常消耗水、电等消费大项的管理,在管理过程中随时发现、随时督导,像空调、热风幕、灯光的使用,在不影响服务质量的情况下力行节约。
下情上达,在执行管理工作时无论是对管理人员还是服务员,能够做到尊重下属、一视同仁;多次代表部门经理同管理人员,看望生病受伤的员工,使大家感受到了家庭般的温暖;平时愿意与员工进行工作和思想交流,重视员工的建议、意见和想法,尽力帮助员工解决问题、克服困难;今年相互学习”,各种信息能够及时准确进行传递,前台与后厨的配合比较愉快和默契,这些都促进了餐饮部团队建设的和谐稳定。
餐饮个人述职报告(篇6)
餐饮会计转正述职报告
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是贵酒店的餐饮会计小明。感谢领导对我的支持和信任,使我有机会在这个岗位上不断成长和发展。我现在向大家汇报我的工作情况和个人成长的经验。
一、工作情况汇报
我在成为餐饮会计并工作一年多的时间里,深刻意识到餐饮会计是一个需要严谨和细致的岗位。我根据公司要求,熟悉并掌握了会计制度和公司的财务政策,准确地操作了财务软件,并根据公司的需求,及时准确地完成了各项财务报告和核算工作。
在我的工作中,我非常重视与各部门的配合和沟通。我积极参与餐饮部门的预算制定和预测,确保餐饮业务的财务目标与整体策略一致。同时,我加强了对采购、库存和成本管理的监控,保持了良好的业务与财务协调。
我还注重了对财务流程的改进和优化。我提出了一些改善财务报表和报告的建议,并得到了部门主管的认可和采纳。这些改进帮助公司更好地掌握财务状况,为管理层提供更准确的财务决策依据。
二、个人成长经验分享
在这一年多的工作中,我深刻感受到专业知识的重要性。我主动进行学习,通过自学和参加培训课程提高了自己的会计知识和技能。我每天都在反思和总结自己的工作,不断提高自己的工作效率和准确性。
同时,我也非常注重团队合作和交流。我积极参与团队的讨论和工作安排,分享我的见解和经验。我也从与其他部门同事的交流中学到了很多实际操作的技巧和经验,提高了自己的工作能力。
我注重职业道德和职业素养的培养。我时刻保持敬业精神和良好的工作态度,严格遵守公司的规章制度,自觉维护公司的形象和利益。我也积极参与公司的公益活动,为社会作出一份力量。
三、未来工作计划
在未来的工作中,我将继续努力,不断提高自己的工作能力和专业技能。我将继续加强与各部门的沟通与合作,更好地为公司的餐饮业务提供财务支持。我会持续关注财务流程的改进,并提出更多提高效率和准确性的建议。
同时,我还计划继续进修会计专业知识,争取获得更高级别的会计资格认证,提升自己在职场上的竞争力。我也期待能帮助培养和指导新人,将自己的经验和知识分享给他们,为公司培养更多优秀的餐饮会计人才。
我要感谢领导和各位同事对我的支持和帮助。我将以更饱满的工作热情和专业精神,继续为公司的发展贡献自己的力量。
谢谢!
餐饮个人述职报告(篇7)
酒店餐饮部经理的述职报告范文
根据酒店年初制定的《怀化大酒店复训计划》等一系列培训通知的下发,部门高度重视,并着手制定了如《餐饮部规范服务程序》、《餐饮部班公司及酒店领导:
不懈努力的一年,更是酒店经济与社会效益双丰收的一年……。一年来,我受酒店与公司领导重托,担任餐饮部经理并依靠酒店、公司领导的正确领导,依靠酒店兄弟部门的密切配合,依靠部门全体干部员工的大力支持和努力,大胆经营、勇于创新、全面遏制了餐饮下滑的经营局面,超额完成了公司及酒店制定的各项经营、管理任务指标,努力实现了“两个质量”的进一步提高,夺取了社会、经济效益双丰收。现就本人一年来的工作述职如下:
一、履行职责情况
作为餐饮部经理,在年初我就部门工作思路及目标,即:新菜肴开发、产品销售、质量建设、队伍建设、节支降耗等方面制定了一系列经营、管理举措……主要作法如下:
1、坚定不移支持酒店体制改革
管理9个月以来,部门共实现利润662848.19元,完成了任务指标的118。
2、明确了营销重点,强化了营销意识
①加强市场推销与宣传力度
在巩固现有市场份额的基础上、加强市场渗透,运用各种有效手段与促销方式,确保市场占有率,在全年节假日如三·八妇女节、五·一黄金周、六·一儿童节、十·一国庆节、中秋节、圣诞节、元旦节、春节等节假日期间,制定了一系列促销举措,如圣诞节期间的特价火锅的推出,不仅增加了餐饮人气,同时也提高了怀大餐饮知名度,其中五.一黄金周共接待1857人次,实现营业收入92493元,十.一黄金周共接待2110人次,实现营业收入88500.6。
②负责建立、健全营销网络
今年,部门进一步完善了客史档案资料、保存并分类管理,负责对客户情况进行了收集与调查,一年来,通过各种渠道共收集客史资料110份,下发宾客意见征询表210余张,并根据客史资料向过生日的客人赠送礼物和电话问候达20余次,进一步拉近了客我间的距离,提高了顾客的忠诚度。
3、千方百计抓经营创收,经济与社会效益喜获双丰收
在过去的一年中,部门共实现营业收入寿宴、喜宴3718桌,接待大小会议1232桌,共接待104228人次,金额达1553061元,接待标准平均为313元/桌,宴席收入占全年营业收入的26,散台接待了73640人次,上座率为58,包房共接待30558人次,出租率为45,接待VIP客人100余人次。
2004年不仅是酒店餐饮装修格局逐步老化的一年,更是怀化餐饮业竞争白热化的一年,怀化市区初具规模的社会餐馆的不断开业与频繁低价打折,无形中给酒店餐饮经营增加了难度,所以在年初根据怀化餐饮发展形式,我就将狠抓经营创收,不断挖掘新的经济增长点列入了部门全年工作重点,并结合部门实际,着重在以下几个方面开展了工作:
①针对法院及商贸繁华区、中心市场、鹤洲路等地;
②根据包房消费档次实际,制定了以中高档为主,高、中结合的经营思路,重点做了以下几个方面的工作:
1)巩固和完善推出了系列高档菜肴,引导客人消费,提高了消费档次。
整合了客人反映较好的菜肴,形成了自己的特色和拳头产品。
3)更换和增加了部分装盘器皿,提高了菜肴装盘效果和档次。
4)完善了包房服务中人文景观的开场白介绍,受到了客人的好评,同时也提高了服务产品附加值。
5)在部门实施了《高档菜肴推销提成奖励办法》,通过《办法》的实行,极大的调动了前台员工的推前会程序》等一系列符合自身需要的培训资料,主要工作如下:
①规范并制定了《部门班前会工作程序》及《餐饮部规范服务程序》;
②配合酒店,开展了一次上至经理、下至员工的全员复训,切实提高了全员综合素质;
③配合公关部对婚宴主持词及主持人进行了一次全方面的培训,提高了大宴主持质量;
④按酒店下发相关文件精神,开展了“质量保障月”、“学华天、抓规范、促发展”活动及“服务之星评比”等一系列评比竞赛活动。
⑤制定并实施了部门岗前、岗上培训计划及厨部《燃油灶安全操作规定》;
⑥在厨部严格执行每月两次的推新菜制度,由厨师长定期组织厨师进行厨艺交流,并组织观看菜肴制作光碟,由于针对性强,厨师所推216道新菜中有150余道深受顾客喜爱,同时也激发了全员学习热情,强化了厨师了学习意识。
6、狠抓成本控制,节支降耗效果显著
投诉较多的邱委托一行大厅的菜谱及包席菜单、套餐菜单的毛利全部进行了核算和调整,把一些成本高、反映好、销量大的菜肴价格进行了调整,补充了客人反映好、成本不高的菜肴,创造了顾客、酒店双赢的局面;四是成立了以勤杂班班长为首的自制菜肴加工小组,根据季节的不同变化自制菜肴,确保了原材料的正宗和口味,如梅菜、酸豆角、剁辣椒、酸姜、龙须菜和自制药酒等,不仅利用了边角废料,且菜肴还深得顾客喜爱,截止12月底,光自制菜肴销量约600余份,销售额近万元。五是加大了部门核算员对原材料价格调查和跟踪力度,一年来共对原材料市场调查60余次,调查品种200余种。通过以上举措的实施,部门一年来在原材料价格不断上涨的同时,综合成本率控制在46.76,较控制指标47下降了0.24个百分点,费用指标为33.41,较控制指标35下降了1.59个百分点。。
7、互融共进抓后台建设
“抓后台、促前台”是酒店一直以来提出的优良作法,众所周知,厨部管理一直是部门与酒店的重点和难点,其突出表现莫过于宿舍卫生和劳动纪律。由于部门厨师来自四面八方,年龄差异、风俗不同、技术的高低,造成了管理难、难管理的局面。针对以上情况,我首先对宿舍卫生进行定人、定宿舍责任管理,对周五检查出问题的宿舍责任人进行双倍处罚,同时对管理难度最大的男讲卫生的好习惯。
其次为了丰富员工的精神生活,打造一支团结、稳定的员工队伍,除楼面分批组织活动外,我们坚持在前、后台分别挑选人员出版“餐饮风采”栏,从而提高了员工的参与意识。在第四届运动会拔河比赛等多次比赛中荣获第一名。
二、存在的主要问题
一年来,餐饮部的工作虽然取得了一定的成绩,但仍存在不少问题和薄弱环节,距酒店与公司的期望值还相差甚远,其主要表现在:
一是自己作为餐饮部经理,消防安全管理意识淡薄,导致4月3日二楼厨部失火,对外给酒店造成了不良的负面影响;
二是在经营创收上招数不多,点子不够新,致使部门的.营业收入多个月未能完成酒店下达的任务指标;
三是在菜肴质量的稳定和产品特色的突出上效果是明显;
四是在抓前台管理和人员的培训上力度不大,员工在规范化、标准化的服务上参差不齐;
五是一味的强调经营而忽视了员工的思想动态,与员工的交流、沟通的次数较少,导致部门人员流动力大;
六是在抓后台管理上决心和力度不够,存在一定差距。
三、今后工作努力方向
(一)、巩固成果,挖掘经营潜力,提高创收能力
1、巩固大宴创收和开餐效果上升的成果,进一步提高创收能力,力争抢占更多的大宴市场份额:
1)规范和提高大宴服务质量,进一步扩大酒店大宴服务与社会餐馆间的差距。
2)以大宴的主持和三至五道特色菜以及提高上菜速度为突破口来形成大宴品牌。
3)加大大宴氛围布置及推销力度,进一步提高整体氛围布置水平,形成怀大大宴特色。
2、巩固早茶经营效果上升的成果,力争早茶年收入突破百万元大关:
1)延长早茶营业时间,由原来的6:30—11:00调整至6:00—11:00,主要针对6:00—7:00间四趟列车到怀化的客人。
2)开启二楼包房对客使用,增加早茶经营面积,提高早茶消费档次。
3)引进部分名小吃和当地受欢迎的小吃,充实早茶品种,形成早茶特色,如云南的“过桥米线”,本地的“桐叶耙”等。
3、稳定包房,确保创收水平稳中有升:
1)稳定包房客源,确保包房出租率:
按照拟定的人性化服务举措,逐步实施;
营造更好的消费环境和消费档次,吸引和稳定更多的客源;
2)稳定消费档次,确保收入提升:
在菜肴结构上以“高低相间,高中结合”的方式进行编排和推销;
在高档菜肴的开发和推销上采取“以点带面,以局部带动全
部”的思路进行,主要是专攻一种高档菜,并开发出系列高中档菜;
研定并推出部分高档包席,如5880元/桌等,
改变部分客人对怀大餐饮“高不成,低不就”及菜肴档次不高的口碑。
3)挑选三至五名技能好,推销技能强的员工为点菜员,合理宾客消费,关注客人感受。
4、挖掘经营卖点潜力,提高会议创收能力:
;
音响调试等);
财气稳中有升:
1)总结2004年二楼散台促销经验与效果,定期推出一些适应工薪阶层消费的促销举措,达到“先旺人气,再旺财气,相互联动,双收双赢”新局面。
2)定期组织厨师到长沙特色餐馆及原材料市场进行考查,引进其特色菜及原材料。
(二)、大胆改革,完善激励机制,充分调动各岗积极性
1、打破原有厨部工资发放管理办法,仿效2004年餐饮前台工资发放模式,采取任务与其部分效益捆绑,每月核算,年底兑现。
2、拟定并实施《餐饮包房任务分组及超额提成奖励管理办法》。即:将现有包房分为几个组后再明确每组每月收入指标,对超额完成收入指标的一组按一个百分点进行奖励,未完成者不处罚,当月核算,季度兑现。
B、C、D四级,一经采用,视其效果进行当月兑现。
4、完善并继续实施《高档菜肴推销提成奖励办法》和《厨部推新菜奖励制度》。
5、对供货商实施《关于提供特色优质原材料供给的奖励的规定》,开辟挖掘特色原材料的新渠道。
6、继续完善实施《大宴促销提成奖励办法》。
(三)、狠抓两个质量,力争客源及经营效果明显提升
1、以《餐饮质量保障体系》和《怀化大酒店诚信经营管理条例》为蓝本,贯穿日常服务管理工作。
2、循序渐进推行拟定的《餐饮人性化服务举措实施细则》。
3、加大培训力度,强化标准意识。
1)规范切配厨师与上灶厨师的工作标准,对菜谱中的菜肴逐个实施统一标准的培训,做到不因厨师和时间的不同而造成菜肴口味和份量变化。
2)在前台培训上,总结情景模拟培训效果,继续深入开展前台各岗人员的情景模拟及基本技能的培训和客史资料的培训,确保操作标准统一。
3)每周定期对点菜员进行培训,教员由经理担任,逐步提升配餐员的配菜质量。
卫生、劳动纪律、菜肴质量等情况进行质检,并向部门经理上报整改或处罚意见。
5)完善实施“厨部菜肴四层把关,一关否定制度”,确保出品质量和稳定。
(四)、总结经验,挖掘管理潜力,再创节支佳绩
原材料定价、验收及成本核算管理办法。
2、加大和增加自制菜肴开发力度和品种。
3、完善实施《部门综合成本率控制管理办法》,并将节支奖与采购员挂购。
4、将现有柴油灶灶芯改为节能灶芯。
5、强化前台员工节约意识,不定期开展节能降耗评比竞赛活动。
(五)、调整班子结构,加强班子建设,确保两个队伍的稳定
1、配齐配强班子人员,把部分表现较好,业务技能强且具备管理能力的员工提拔到管理岗位,激发员工的上进心。
2、明确骨干责任分工,强化责任意识。
3、每周对骨干实施一次培训,提高其管理水平。
4、开展各种集体活动,缓解工作压力,增加部门凝聚力和向心力。
发展才是硬道理,发展是第一要务,只要我们解放思想,坚定信心,与时俱进,大胆创新,打造五省周边城市餐饮精品的目标,就一定能实现。
内勤个人述职报告
常言道,实践出真知,无论是生活中,还是工作中。写报告是必不可少的,我们写报告的时候要注意从实际情况出发。与“内勤个人述职报告”相关的议题是本文的核心,如果你认真阅读本页会获得一些有用的信息!
内勤个人述职报告【篇1】
案件内勤述职报告
主题:案件内勤工作的总结与反思
一、工作背景
在过去的一段时间里,我作为案件内勤工作人员,参与了多个案件的侦查与处理工作。在这个过程中,我深刻领悟到作为一名合格的内勤人员,需要具备严谨的工作态度、高效的协作能力和敏锐的观察力。下面,我将对我的工作进行总结与反思。
二、工作总结
1. 严谨的工作态度
作为案件内勤工作人员,我深知严谨是完成工作的基础。在案件调查的过程中,我不仅要熟练掌握相关法律法规和工作流程,还要做到严谨细致,确保案件材料的准确性和完整性。在积极参与案件侦查的同时,我还时刻保持着清醒的头脑,确保不会因个人情感或主观臆断影响案件的处理结果。
2. 高效的协作能力
案件内勤工作离不开与其他相关单位和人员的紧密合作。我注重与其他警务人员、检察官、法医等各方面的紧密沟通与配合。对于每一个案件,我都主动与相关工作人员进行协商,明确各自的职责,并及时传递重要信息。同时,我不断提升自己的沟通能力和协调能力,以更好地配合其他同事完成案件工作。
3. 敏锐的观察力
作为案件内勤工作人员,对案件的各个细节和痕迹要有敏锐的观察力。在案件调查过程中,我注重观察案件现场的细节,掌握和记录每一个可能的线索。同时,我还注重了解案件相关的背景信息,并及时向相关人员反馈可能的异常痕迹,以便于案件的侦查部门能够更好地进行工作。
三、工作反思
1. 继续学习提升
在过去的工作中,我发现自己对一些专业知识还欠缺一定的了解。因此,我认为自己需要继续学习提升,在不断增加专业知识的同时,提高自己的综合素质和能力。我将注重培养自己的学习习惯,通过阅读相关书籍、参加培训和研讨会等方式,不断提升自己。
2. 加强团队协作
虽然在过去的工作中,我注重与其他人员的协作,但是我也发现自己在这方面还有提升的空间。因此,我将更加注重团队协作,积极主动地与其他人员交流和沟通,增进彼此的了解和信任,共同推进案件工作的进展。
3. 锻炼自身能力
作为一名案件内勤工作人员,自身的能力对于工作的质量和效率起着重要的作用。因此,我将注重锻炼自己的能力,包括但不限于信息分析能力、表达能力和应变能力等。通过积极参加案例分析和模拟演练等活动,我将努力提高自身的专业素养和综合能力。
四、工作展望
作为一名案件内勤工作人员,我深感自己肩负着重要的责任。希望在今后的工作中,能够进一步提高自己的工作能力,为案件调查工作做出更大的贡献。同时,也希望通过自身的努力和提升,不断提高整个团队的工作水平,为社会治安稳定和公共安全贡献自己的力量。
总结:通过对过去的工作进行总结和反思,我对自己的工作能力有了更清晰的认识,也明确了今后需要努力提升的方向。我将继续保持严谨的工作态度,加强与他人的协作,提高自身的能力,并为案件调查工作做出更大的贡献。感谢领导和同事们的关心和支持,期待今后能够更好地发挥自己的力量!
内勤个人述职报告【篇2】
内勤工作优秀述职报告
尊敬的领导:
您好!我是贵公司XX部门的一名内勤人员。在过去一年里,我坚持以高度的责任心和积极的工作态度,认真履行职责,取得了一定的工作成绩。为了向领导及时汇报工作情况,我特撰写此份内勤工作优秀述职报告,希望能给您全面展示我在工作中所取得的成绩和经验。
一、工作概况
作为内勤人员,我在日常的工作中主要负责办公室日常文档管理、会议组织和协调等工作。同时,我也积极参与部门的工作安排,跟进项目进展情况,并时刻保持和其他部门的联系和沟通。在过去一年里,我保持了每天准时到岗、认真对待每一项工作的态度。通过这些努力,我为公司创造了良好的工作氛围和工作效率,也为公司其他部门的工作提供了有力的支持。
二、办公室文档管理
在办公室文档管理方面,我认真负责地处理各类文件和资料。我按照文件管理制度,建立了完善的文件分类和归档系统,使文件的查找和使用变得更加高效。同时,我也注重文件的保存和整理,确保了公司关键资料的安全和随时查阅。
三、会议组织和协调
作为内勤人员,我常常负责部门内外会议的组织和协调。我及时提供会议准备所需的文件和资料,确保了会议的顺利进行。我还积极与相关部门进行沟通和协调,保证了会议的参与人员、时间和地点的准确确定。通过对会议的精心组织,我成功提高了会议的效率和质量,得到了与会人员的认可和赞扬。
四、项目进展跟进
在过去一年里,我积极参与并跟进了公司的各项项目。我与项目组成员保持密切的联系,及时了解项目的进展情况,并就可能出现的问题及时予以解决。我通过协调各部门资源,有效推动了项目的进展和顺利完成。
五、部门协作和沟通
作为内勤人员,我时刻保持与其他部门的良好沟通和协作。我与其他部门的同事保持密切联系,及时了解他们的需求和问题,并提供相应的帮助和支持。我也积极参与公司内部活动,为团队建设和公司文化建设做出积极贡献。
六、自我总结和展望
通过对过去一年工作的整理和总结,我深刻认识到了自己在内勤工作中的优势和不足。我会进一步加强对相关制度和流程的学习和理解,并将积极借鉴他人的经验,不断提高自己的综合素质和专业能力。同时,我也将积极开展自我培训,提升自己的团队合作能力和沟通能力,为公司的发展贡献更多的力量。
以上就是我在过去一年内勤工作中的成绩和经验的汇报。我将继续以饱满的热情和高度的责任心,为公司的发展贡献自己的力量,同时也磨练自己的能力,不断提升自我。再次感谢领导对我的关怀和支持!
谨候您的批示。
此致
礼敬!
XX部门内勤
内勤个人述职报告【篇3】
尊敬的领导:
我是某公司的内勤,我在公司工作已经有五年的时间了。在这五年的时间里,我一直在努力工作,不断提高自己,赢得了公司里同事和领导的喜爱与信任。最近,我就我在公司工作的情况作出了自己的述职报告。
一、工作内容
1、负责天猫、京东等网络平台的开设、上架商品等工作。
2、负责公司内部管理系统的维护和更新。
3、负责对顾客提出的售后服务请求进行处理和协调,确保客户满意度。
4、协助销售部门完成销售任务。
二、工作成果
1、网络店铺的成立——我负责公司天猫、京东等网络平台的开设和上架商品等工作,这一工作的成果是公司像从前一样以线下和线上的方式进行产品有无。
2、售后服务工作的规范——我负责视线顾客维权情况下的售后服务,并按照公司的标准进行规范处理,保持客户的满意度。
3、根据销售部门的要求,尽可能的促进销售——我协助销售部门做好活动的策划和实施,提供销售数据分析等有价值的信息,为销售部门的工作提供了丰富的素材。
三、存在问题
在工作中,我也有许多不足之处。主要体现在:1、处理售后服务请求时的效率还需提高;2、有些时候在处理问题时缺乏耐性和思考能力;3、有时无法及时完成上级交给的工作任务。
四、改进方式
针对上述存在的问题,我会采取以下措施来改进:1、继续学习售后服务知识,提高售后服务请求处理的速度和规范程度;2、提高自己的思维能力和耐心,遇到问题时深入思考,寻找解决方案;3、制定合理的工作计划,严格执行,确保任务按时完成。
五、总结
在公司工作的这些年里,我深感自身工作任务的重要性,同时我也认识到自己存在这样或那样的问题。在今后的工作中,我会继续加强自己的学习和提高,不断完善自己的工作水平和业绩,不辜负公司和领导的信任。
敬礼!
某公司内勤
年 月 日
内勤个人述职报告【篇4】
物流内勤的述职报告
尊敬的领导:
我是公司物流部门的一名内勤,今天我很荣幸向大家做一份述职报告,向大家汇报过去一年来我的工作情况和成绩。在这一年中,我深刻认识到自己身为一名内勤的责任和使命,努力工作,不忘初心,全力以赴,以实际行动为公司的发展贡献自己的力量。
我在过去一年中主要负责公司物流信息的录入和管理工作。在这一方面,我认真对待每一份信息资料,确保数据的准确性和完整性,及时录入系统进行存档。在工作中,我时刻保持警觉,严谨细致,确保信息的及时更新和传递,为公司的物流运作提供了坚实的信息支持。
我还负责协调和沟通公司内外部的物流事务。在这一方面,我积极协调各个环节的工作,保持与仓储、运输等部门的良好沟通,及时解决问题和协调工作流程,确保物流运作的顺利进行。同时,我还与客户和供应商保持密切联系,及时了解他们的需求和反馈,积极协调解决问题,提高客户满意度和供应链效率。
在过去一年中,我还努力提升自身的专业能力和知识水平。我积极参加各类培训和学习,不断提升自己在物流领域的综合素质和专业技能,学习新知识,掌握新技术,保持自己的竞争力。同时,我还与同事相互交流和学习,分享经验和心得,共同进步,共同成长。
我还要说明的是,在这一年中,我不断努力改进自己的工作方法和思维方式,不断探索创新,积极寻求突破和提升。在工作中,我勇于担当,敢于创新,持续关注行业动态和市场变化,不断优化工作流程,提高效率和质量,为公司的发展注入了新的活力和动力。
小编认为,过去一年,我在工作中努力学习,不断进步,全力以赴,取得了一定的成绩和进步。在今后的工作中,我将继续努力,不忘初心,继续加强学习和提升,为公司的发展贡献更多的力量和智慧。衷心感谢公司领导和同事们对我的信任和支持,我将不负众望,不负重托,为公司做出更大的贡献。
内勤个人述职报告【篇5】
作为分管信贷工作的我,对具体信贷工作几近陌生。为此,平时除认真学习有关信贷方面的书籍外,在工作中也不断向先进同行学习,不断摸索,以便能更好的把握服务宗旨,拓宽信贷渠道。XX年是**信用社发展较快的一年。据此,本人根据**信用社的特点,不断优化信用社的贷的款结构,做到扶优汰劣,在保证信贷资金安全的前提下,大胆做好贷的款营销工作,变客户上门求贷为主动上门服务。同时,积极给企业出谋划策,使企业向科技含量高、效益好的行业发展,及时为客户提供高效、快捷、方便的信贷服务,积极协助街道进行旧村改造工作,从而使**信用社的信贷经营面貌焕然一新。
在对信贷内部管理上,经常组织学习上级有关文件精神,在实际工作中,强调相互学习,相互交流工作经验,并相应的制订工作计划,平时经常性的对照信贷员上报的调查报告组织信贷员对调查报告的内容进行实地调查,以防止贷前调查流于形式,并注重对信贷资料的搜集。
信贷档案的管理及信贷凭证的规范,时时要求信贷员严格按照联社的要求去做。
在防范金融风险方面,成立信用社信贷管理小组,定期召开每季一次的金融风险分析会,对新增贷的款报信用社信贷管理小组集体审议。
在清收非正常贷的款上,制定清收计划,责任到人,把清收工作落实到实处。因**信用社已连续三年无新增逾期贷的款产生,为此目前这些不良贷的款户基本上都是难啃的硬骨头,但本人和全体外勤人员不怕艰难,逐户分析摸底,积极清收,取得了较为明显的效果。
内勤个人述职报告【篇6】
尊敬的上级领导:
我是某某公司的内勤人员,负责处理公司的各项行政事务,报告如下。
一、日常工作内容
1、资料归档:按照公司的管理制度和规定,对各类文件资料进行归档整理,确保相关资料及时整理、归档,以方便及时查询、查找。
2、接待客户:负责公司客户的接待工作,对来访客户进行接待,同时做好客户档案记录和资料整理工作。
3、行政事务:对公司的日常行政工作进行管理。例如:会议策划、出差申请、行程安排、邮寄文件、文件复印、汇款结算、物品采购等。
4、文件处理:负责公司的各类文件的书写、打印、核对、校对、盖章、归档等工作。确保文件的准确、规范、及时。
5、信息处理:负责公司网站信息的管理和更新,包括处理公司内部及客户信息,及时更新公司动态和行业信息,确保网站内容准确、完整、及时。
二、工作亮点
1、为公司节约成本:在公司行政事务的办理中,我积极寻找节约成本的途径,例如:采用电子邮件代替传真,实行不打印制度、与快递公司达成合理价格等,使公司节省大量成本。
2、提高工作效率:我对工作时间和效率有很强的意识,尽最大努力保证工作的质量和时间。出差申请、会议策划、文件处理等工作流程规范化和优化。
3、信息归档规范:在文件资料的整理与归档过程中,我注意到整理、归档的规范化能更好地保证信息处理的质量,整理的信息可以被迅速找到并且使用。
三、未来工作计划
1、提高专业能力:为了更好地服务公司,提高自身的综合能力,我将在未来加强自身业务知识学习和专业能力提升,以解决日益复杂的行政管理问题。
2、推动信息化:我将积极参与公司内部信息化建设,对公司的信息资源进行全面的梳理整合,以期为公司提供更好、更高效的服务,提升公司的竞争实力。
3、健全公司制度:试着将公司的各项制度规范化,建立条例,为日后做好公司行政管理工作提供制度保障。
以上是我的工作报告,希望各位领导给予指导,多提宝贵意见。为了公司的发展壮大,我会不断加强自身业务能力提升,更好地服务公司的日常行政事务。
此致
敬礼!
XXXX年XX月XX日
内勤个人述职报告【篇7】
信用社内勤述职报告
尊敬的领导和同事们:
大家好!我是信用社内勤小王,在这里我向大家汇报一下我在工作中所取得的成绩和经验教训。
我想跟大家分享一下我在日常工作中所取得的成绩。作为一名内勤,我主要负责信用社的文件整理、资料管理以及客户资料的录入和更新工作。在过去的一个季度里,我认真负责地完成了日常的工作任务,并且做到了及时精准地处理各项事务。我及时将客户的资料录入系统,并且对数据进行了及时更新和清理,确保了数据的准确性和完整性。我还积极协助同事处理一些紧急的文件和资料,为信用社的运营提供了有力的支持。
在工作中我还遇到了一些问题和挑战。比如,在处理客户资料时,由于客户提供的资料不全或不准确,导致了信息录入的困难和延误。对此,我深感自己在与客户沟通和协调方面还有待提高,需要更加细心和耐心地与客户沟通,确保信息的准确性和完整性。在处理一些繁琐的文件时,我也感到时间的紧迫,需要提高自己的工作效率,做到快速高效地完成工作任务。
在面对这些挑战和困难时,我认真总结了经验教训,不断加强自身能力和技能的提升。我积极参加培训和学习,提高自己的文件处理能力和信息管理技巧,努力成为一名优秀的内勤。同时,我还加强了与同事的沟通和协作,互相帮助,共同完成工作任务,为信用社的发展贡献自己的力量。
小编认为,我在过去的一个季度里,认真负责地完成了内勤工作,取得了一定的成绩,同时也遇到了一些问题和挑战。我将继续努力提高自己的工作能力和业务水平,为信用社的发展和壮大继续奋斗。
感谢领导和同事们的支持和帮助,让我在工作中能够不断成长和进步。我相信,在大家的共同努力下,信用社会迎来更加美好的明天!
内勤个人述职报告【篇8】
岁月如逝,本人从机关科室调入xx信用社任副主任一职已满一年。
一年来,本人从工作经验不足到熟练掌握业务技巧,离不开同事的支持和领导的勉励。
一年里,本人始终抱着“认真工作,做出成绩,让别人满意”的工作态度,在具体的工作中兢兢业业,积极配合主任做好信用社的各项工作。
调入xx信用社后,本人分管信贷和安全保卫、妇工团等工作。
回顾一年的工作,本人自认为较满意,现就具体工作情况向各位领导述职如下:
一、信贷工作
作为分管信贷工作的我,对具体信贷工作几近陌生。
为此,平时除认真学习有关信贷方面的书籍外,在工作中也不断向先进同行学习,不断摸索,以便能更好的把握服务宗旨,拓宽信贷渠道。
xx年是xx信用社发展较快的一年。
据此,本人根据xx信用社的特点,不断优化信用社的借款结构,做到扶优汰劣,在保证信贷资金安全的前提下,大胆做好借款营销工作,变客户上门求贷为主动上门服务。
同时,积极给企业出谋划策,使企业向科技含量高、效益好的行业发展,及时为客户提供高效、快捷、方便的信贷服务,积极协助街道进行旧村改造工作,从而使xx信用社的信贷经营面貌焕然一新。
在对信贷内部管理上,经常组织学习上级有关文件精神,在实际工作中,强调相互学习,相互交流工作经验,并相应的制订工作计划,平时经常性的对照信贷员上报的调查报告组织信贷员对调查报告的内容进行实地调查,以防止贷前调查流于形式,并注重对信贷资料的搜集。
信贷档案的管理及信贷凭证的规范,时时要求信贷员严格按照联社的要求去做。
在防范金融风险方面,成立信用社信贷管理小组,定期召开每季一次的金融风险分析会,对新增借款报信用社信贷管理小组集体审议。
在清收非正常借款上,制定清收计划,责任到人,把清收工作落实到实处。
因xx信用社已连续三年无新增逾期借款产生,为此目前这些不良借款户基本上都是难啃的硬骨头,但本人和全体外勤人员不怕艰难,逐户分析摸底,积极清收,取得了较为明显的效果。
二、安全保卫工作方面
我社的安保工作在联社保卫科和xx派出所的正确领导下,以控案防险为工作目标,坚持以防为主,以查促防的指导思想,加强员工队伍管理,营造了“安全为集体,人人保安全”的良好氛围,在保卫工作中取得了一定成效,实现了年内无安全保卫责任事故的目标。
年初,根据联社指示,总社及辖属分社与四邻的机关单位和xx派出所建立了联防关系,签订联防协议,并层层签订责任书,落实到人。
在主任领导带头下,经常深入分社开展安全检查,及时解决保卫工作中存在的问题。
为促进安保工作制度化、规范化,落实检查效果,我社制定了安保相关的岗位责任制和信用社违规违纪处罚实施细则,采取常规检查和突击检查,重大节日专题查和电话抽查相结合的办法,时刻注意掌握辖内安全保卫工作动态,整改隐患,堵塞漏洞,防患于未然。
三、存在的不足
紧张而又充实的工作,是对我的一种锻炼,更让我从中学到了许多知识,我非常感谢组织对我的信任和培养,更感谢同事们对我的支持,虽然尽心尽力做了不少工作,取得了一些成绩,但离上级的要求仍有一定的距离。
经过认真反思,自认为还存在着一些不足,一是在业务方面的学习上不够勤奋,跟不上新时期农信社改革和发展的需要;二是在严格执行规章制度上,力度不够,心太软;三是有时脾气急躁,在处理问题时工作方法需改进。
一年的工作,有喜有忧,有苦有乐,但我无悔、无愧。
今后的工作,我将扬长避短,改进方法,同时希望各位同事多给我提一些宝贵意见,指出缺点,我一定虚心接受。
新的时期,新的机遇,新的挑战,还在等着我们去拼搏努力,在上级领导的支持下,在全社员工的配合和帮助下,我将尽我所能,一如既往配合主任做好各项工作,不辜负组织的信任,不辜负全体员工的期望。
以上述职,请各位审议,有不妥之处,请批评指证。
内勤个人述职报告【篇9】
随着工作的慢慢熟悉及领导与同事的支持和信任,开始做韩总的助理,主要负责协助韩总完成总公司下达的各种指标的分解上报工作,报告的撰写,相关文件及会议精神的传达,公司内外部审核的配合工作、部分工程、材料、劳务合同的制定、内部评审工作及上报集团公司法律事务部评审备案工作;分公司、营销部会议记录及反馈;考勤、卫生、办公用品采购等内部行政工作;参与各部门的人员考核工作;营销部经营情况汇总、年度及季度经营总结撰写、部分资信标的制作、协助业务人员相关工作等。身为助理,我感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,也产生了很大的危机感,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己这一年来还是有了很大的进步。能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题了。在***,有一点是特别好的,就是人文环境,不会像有的公司那样,你没经验根本不用你,别人也不教你,在这里,只要你有一颗进步的心,你就会得到帮助和认同,这一年多来,我在领导和同事们的帮助和支持下,工作能力有了很大的提高,虽然还有很多不足,但我会加倍的努力,把工作做好、做精。
内勤个人述职报告【篇10】
自加入公司我一直从事白水营销部综合内勤岗,综合内勤是公司的后勤保障人员,日常重点工作是核保初审、保全受理、理赔受理以及营销部日常财务工作,除此外还包括公司文件上传下达、文件管理、档案管理;95500协调回访;外勤人员入司、离司手续办理,柜面客户接待以及领导交付的其他工作。
内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作,具有协调左右、联系内外的纽带作用,内勤位轻责重,既要完成事务管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成领导临时交办的工作,还要为领导出谋划策,积极发挥参谋助手作用,协助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度,具有较高的政治素质和业务能力,熟悉业务和内勤工作,具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神。
三个月来,我更是体会到,工作时,用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么重要。在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身能力的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,广泛汲取各种"营养",二是向周围的同事学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中。
个人述职报告银行
一般来说,只有通过实践,才能纠正经验中的错误。当我们完成任务后,通常需要写报告。你是否也对写报告毫无头绪?栏目小编为读者挑选了这篇优质文章《个人述职报告银行》,希望能提供深度思考。阅读后,您可能会获得更丰富的人生经验!
个人述职报告银行 篇1
银行薪酬专员述职报告
一、岗位职责
作为银行薪酬专员,我的主要职责是负责管理和执行银行的薪酬政策和流程,确保员工薪酬的公平、合理和准确计算。具体而言,我负责以下几个方面的工作:
1. 薪酬政策管理:制定和完善银行的薪酬政策,确保其与银行的战略目标相一致。根据市场行情和员工的绩效,及时调整薪酬政策,并向相关部门进行宣传和培训。
2. 薪酬计算与发放:根据员工的考勤记录、绩效评估结果等信息,准确计算每位员工的薪酬,并按时发放。同时,与财务部门紧密合作,确保相关数据的准确性和及时性。
3. 薪酬调查与分析:参与行业薪酬调查,收集市场上同类职位的薪酬信息,并与银行内部的薪酬情况进行对比分析。根据分析结果,提出薪酬调整的建议,以满足员工的合理期望和激励其绩效改进。
4. 薪酬福利咨询:为员工提供薪酬和福利相关的咨询服务,解答他们的疑问和困惑。协助员工处理薪酬和福利方面的问题,确保员工对薪酬政策和流程的了解和满意度。
二、工作亮点
在过去一年中,我在岗位上取得了一些亮点成绩,具体如下:
1. 市场调研和薪酬调整:针对市场行情的不断变化,我积极参与了薪酬调研工作,并针对调研结果提出了针对性的薪酬调整方案。通过与相关部门的协作,顺利实施了薪酬调整计划,使得员工的薪酬待遇更加合理和竞争力强。
2. 流程优化与自动化:为了提高薪酬计算的准确性和效率,我积极推动了薪酬流程的优化和自动化。引入薪酬计算系统,实现了员工薪酬信息的电子化管理,大大减少了手工操作的错误和繁琐性,提高了工作效率。
3. 薪酬培训与沟通:为了提高员工对薪酬政策的理解和满意度,我组织了一系列的培训和沟通活动。通过组织薪酬培训班和定期召开员工座谈会,让员工了解薪酬政策的制定原则和计算流程,并接受员工的意见和建议,进一步优化薪酬政策。
三、存在问题和改进措施
在岗位工作中,我也存在一些问题和不足之处,下面列出了一些问题,并提出了相应的改进措施:
1. 部分薪酬指标测算不准确:在薪酬计算的过程中,由于某些薪酬指标的测算方法不够准确,导致员工薪酬的计算结果存在一定的误差。为了解决这个问题,我打算加强与相关部门的沟通,在确定薪酬指标的测算方法之前,与其充分沟通,确保数据来源和计算方法的准确性。
2. 薪酬信息保密性不足:由于薪酬数据的敏感性,存在一定的保密风险。为了加强薪酬信息的保密性,我打算加强权限管理,对薪酬信息的访问进行严格控制,确保只有授权人员可以访问相关信息。
3. 与员工的反馈和需求不够及时响应:在与员工沟通的过程中,发现有一些员工对薪酬政策有疑问或需求,但由于沟通渠道不畅,没有及时得到解答或响应。为了改善这一问题,我计划建立一个员工反馈平台,提供更加便捷的交流途径,及时回应员工的反馈和需求。
四、展望和总结
作为一名银行薪酬专员,我深感这个岗位的重要性和挑战性。在接下来的工作中,我将继续努力,进一步提升自身的业务能力和专业素养,不断优化和完善银行的薪酬政策和流程,为员工的薪酬福利提供更好的保障和服务。同时,我也将密切关注市场变化和员工需求,积极进行调研和分析,为银行的薪酬决策提供科学依据和建议,推动更加合理和公平的薪酬体系的建立。
我相信通过不断的努力和创新,我能够更好地履行我的职责,为银行的发展和员工的满意度做出更大的贡献。
个人述职报告银行 篇2
农业银行后台述职报告
一、引言
大家好,我是农业银行的后台服务人员,我在这里向大家汇报我在过去一年里的工作成绩和业绩。通过对自己的总结和反思,我希望能够让大家更加了解我的工作情况,并且提供宝贵的意见和建议,以期能够不断提高自己的工作能力,为银行的发展做出更大的贡献。
二、工作概述
在过去的一年里,我主要负责农业银行的后台管理工作。我的主要任务是负责银行系统的维护和管理,以确保各项业务的正常运行。具体职责包括但不限于:系统管理员职责,包括对服务器的日常运维工作;网络管理职责,包括对银行内部网络和外部网络的安全管理;数据管理职责,包括对银行各项数据进行存储和备份;软件管理职责,包括对银行内部软件的安装和升级;安全管理职责,包括对银行系统的安全性进行评估和管理等。
三、工作成果
1. 提高了系统的稳定性和流畅度
在过去一年里,我细致入微地进行了各项系统的维护和管理工作。通过对服务器的优化和调整,我成功地提升了系统的稳定性和流畅度,确保了银行各项业务的正常进行。同时,我也对一些老化的设备进行了更新,以提高系统的整体性能。这些措施大大减少了系统的崩溃和卡顿现象,提高了用户的满意度。
2. 加强了网络的安全性
网络安全一直是银行的重要任务之一。在过去一年里,我加强了对银行内部网络和外部网络的安全管理。我提升了网络防火墙的能力,增加了入侵检测和防范系统,及时发现并抵御了潜在的网络攻击。我也定期对系统进行了漏洞扫描和修复,加强了系统的防护能力。通过这些措施,银行的网络安全得到了进一步的提升,用户的信息得到了更好的保护。
3. 完善了数据管理和备份
农业银行的数据是极其重要的,因此我在过去的一年里,加强了对数据的管理和备份。我制定了科学的数据存储方案,定期对数据进行备份,并将备份数据存储在不同地点,以确保数据的安全性。同时,我也建立了数据恢复的机制,以应对意外情况。这些举措大大提升了银行流程的顺畅性和可靠性。
四、存在问题及改进措施
尽管我在过去一年里取得了一些成绩,但我也发现了一些问题,如待完善的自学能力和快速学习新技能的能力。为了提高自己的工作能力,我决定积极主动地学习相关知识,提高对新技术的理解和应用。同时,我也计划参加相关的培训或研讨会,以不断增长自己的见识和技能。
五、总结与展望
通过过去一年的工作,我了解到后台服务在银行的发展中起着至关重要的作用。同时,我也意识到自己的不足之处,因此决心加倍努力,不断提升自己的专业能力和素质,为银行的发展做出更大的贡献。我相信,在大家的支持和指导下,我一定能够在后台服务领域有所突破,为农业银行的发展贡献自己的力量。感谢大家的聆听!
个人述职报告银行 篇3
(一)全面加强内控建设,增强员工的风险防范意识,提高员工的职业道德水平。
开展了制度执行梳理、整改回头看和层层签订案防责任书、定期召开风险管理分析会等活动,进一步加强了内控制度的教育,建立、健全了内控管理体制和工作机制,促使全行内控管理水平有一个新的提高。规范了网点在机具定位、操作上定型的要求,杜绝了业务操作中的随意性,切实防范了操作风险。
(二)认真开展自查自纠,抓好整改工作。
上半年结合省行、市行及监管机构检查指出的问题,深入开展了自查自纠活动;下半年以省行合规大讨论活动为契机,进一步强化了自查整改的工作,并较好的使用了违规积分系统,对多次查出的问题得不到整改落实的相关人员按积分管理办法给予积分处罚,使全行合规经营的意识得到了提升。
(三)加强人员排查,严控道德风险。
长期以来xx支行从未停止人员排查工作,尤其是重要岗位(信贷员)人员的排查,发现苗头,立即采取有效措施。我们采取的是各网点各部门每月对所辖人员8小时内外工作生活情况进行摸底调查,支行再定期开展集中排查,严禁出现违反八不准的情况。对不适合从事信贷业务的人员一律调出信贷队伍或解除劳动合同。
(四)搞好资产保全工作。
根据省行资产保全工作四达标要求今年新增配了资产保全人员,为资产保全人员配齐了各项设备设施和专用车辆,扎扎实实做好了不良贷款的责任认定、移交等工作,确保逾期率和不良率在控制范围内。
(五)做好安全保卫工作。
按照谁主管,谁负责的原则,层层签订《社会治安综合治理责任书》和《消防安全责任书》,明确职责、目标和奖惩。按照银行业安全规范标准,积极开展了安全评估自查自评,落实隐患整改,提高人防、物防、技防的能力,确保无案件和安全事故发生。
个人述职报告银行 篇4
银行助理述职报告
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是XX银行助理,非常荣幸能够在这个平台上向大家汇报我的工作情况和成果。在过去的一年里,我在领导和同事们的支持下,努力工作,不断学习提升自己,取得了一定的工作成绩。现特向大家汇报一下。
首先,我在日常的工作中务实认真、勤勉尽责。作为银行助理,我积极配合领导的指导,完成了一系列的职责和任务。我努力与客户进行沟通,解答他们的疑惑和需求,并提供满意的服务,积极营造了良好的工作氛围。我保持良好的职业素养,严格遵守银行的各项规章制度,始终把工作纪律和保密制度放在首位。我始终保持对工作的高度敬畏之心,努力做到做事雷厉风行,解决问题别无牵挂,以提升工作效率和质量。
其次,我在工作中积极思考、认真钻研。为了更好地服务客户,我不断提高自己的专业知识和技能。我利用业余时间研读银行相关法规和政策,跟进金融市场的最新动态,并积极参加银行组织的培训和学习活动。通过这些学习和实践,我对各种金融产品的特点和操作流程有了更深入的理解,能够更好地为客户提供专业的咨询和建议。我还学习了一些基本的投资理财知识,通过帮助客户制定个性化的财务规划,帮助他们实现财富增值。在工作中,我始终抱着学习的心态,不断探索前行,力求在专业能力上有所提升。
此外,我在工作中注重团队协作,积极参与各种银行的活动。我与同事们保持良好的沟通和协作,相互帮助,共同攻克工作中的难题。我主动参加团队会议,积极发表自己的意见和建议。在团队中,我积极践行分享的精神,与同事们共享自己的工作经验和心得,提升整个团队的工作水平。我也积极参加银行组织的各种活动,比如志愿者活动、年会等,以展现银行助理积极向上的形象。
最后,我对未来的规划和发展有着明确的目标。我将继续加强学习,积极提升自己的专业能力,争取进一步晋升。我还将加强与客户的沟通和理解,不断提高服务质量,以满足客户的需求。同时,我也希望能在团队合作中起到更大的作用,与同事们共同努力,共同进步。
总之,过去的一年是我在XX银行助理岗位上充实而充满挑战的一年。通过努力工作和不断学习,我取得了一定的成绩。在今后的工作中,我会以更高的热情、更积极的姿态,继续发挥自己的优势,为支持银行的发展作出更大的贡献。
谢谢大家!
个人述职报告银行 篇5
在工作上,通过思想认识上的提高使我更加认真的对待本职工作,勤于实践,业务技能不断增长,工作能力不断加强,兢兢业业完成领导交给的任务。
回顾一年的工作,我也还存在着以下几点的不足:
一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,面对严峻的挑战,我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
三是业务技能水平还是不够娴熟,需要继续加强。
针对以上问题,我今后的努力方向是:
一是加强理论学习,进一步提高自身素质。对金融业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力。
二是增强大局观念,努力克服自己的偶尔消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导、同事们把工作做得更好。
三是除了要加强自己的理论素质和专业水平外,作为一线员工,我更要不断加强自己的业务技能水平,这样才能在工作中得心应手,高效的完成工作任务。
总之在过去的一年里,在各级领导的指导下,通过自已的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大进步,并充分认识到金融工作的重要性和艰巨性,在后面的工作中更要通过总结经验,吸取教训,发现不足,弥补缺陷,不断增强政治思想素质和业务水平,戒骄戒躁,努力进取,取得更大的成绩,为我们支行经营效益的提高作出自已的一份贡献。
此致
敬礼!
述职人:×××
20××年×月×日
个人述职报告银行 篇6
标题:廉洁从业银行述职报告
一、工作概述
自从我加入银行行业以来,我始终以廉洁从业为己任,严格要求自己,恪守底线,为银行高效稳健的运营贡献力量。在过去一年的工作中,我秉持着严谨、专业和诚信的态度,深入开展各项工作,取得了一定的成绩。
二、提高职业道德素养
银行从业人员作为金融行业的重要组成部分,必须时刻保持高尚的职业道德和良好的行为操守。通过阅读相关法律法规、道德准则、遵循职业道德规范等方式,我不断提高自己的职业道德素养,并将之贯彻于日常工作中。在与客户沟通交流中,我始终坚守诚实守信的原则,严禁收受任何形式的回扣和好处。同时,在与同事合作过程中,我也始终坚持公平、公正、公开的原则,绝不刻意回避或对待不公。
三、严格遵守操作规程
在银行工作中,严格遵守业务操作规程是保证工作高效进行的重要保障。我始终注重对各项操作规程的学习和理解,并切实落实到实际工作中。在每一笔业务操作中,我都坚守“一手凭证,两手账簿,三手备查”原则,确保操作的准确性和合规性。我还积极参与相关培训和考试,不断提升自己对各项业务知识和操作规程的熟悉程度。
四、坚决抵制违规行为
在银行业的日常工作中,时常会面对各种诱惑和违规行为的考验。作为廉洁从业的银行员工,我要坚决抵制一切违规行为,并时刻保持违规零容忍的态度。在与客户打交道过程中,我始终守住底线,坚决拒绝为客户做违反规定的操作。同时,我也主动向上级汇报和参与举报违规行为,积极营造廉洁从业的工作氛围。
五、增强风险防控意识
风险管理是银行工作中至关重要的一环,只有加强风险防控,才能确保银行的稳定发展。在工作中,我时刻保持高度的风险防控意识,注重发现和规避风险。无论是在信贷审批中,还是在资金交易和存储过程中,我都严格按照银行的风险管理流程,确保各项工作都在合规的框架内进行。同时,我还积极参与风险管理培训,不断提升风险管理能力,并通过实际工作中的风险案例分析,不断提高自己的风险判断和应对能力。
六、积极参与廉洁文化建设
作为银行工作者,我始终认识到廉洁文化的重要性,并积极参与廉洁文化建设。在工作中,我倡导正能量,引导同事树立正确的职业操守和道德观念,共同维护银行的良好形象。我还组织了一系列廉洁从业主题活动,如廉政教育培训、廉洁行为倡议书签字活动等,推动廉洁文化在银行中的深入开展。
七、自我总结和展望
通过一年的廉洁从业银行述职报告,我对自己的工作进行了全面总结。在以后的工作中,我将继续坚持廉洁从业的态度和原则,进一步提高自己的业务水平和职业道德素质,为银行的发展贡献自己的力量。同时,我也将继续关注银行业的发展动态,不断学习和提升自己的专业知识和能力,为银行事业的蓬勃发展做出更大的贡献。
总字数:1082字
个人述职报告银行 篇7
银行诉讼部门述职报告
尊敬的领导,各位同事:
大家好!我是XX银行诉讼部门的负责人,今天我在此向大家作出一份详细的述职报告,以便与大家分享我们部门在过去一年的工作成果和经验。
过去一年,我部门团结协作,勤奋工作,不断提高综合素质和专业能力,为银行公司的发展做出了积极的贡献。
首先,我部门加强了对银行业务的法律风险管理。我们密切关注法律法规的更新和变化,及时将其纳入到银行内部的规章制度中,确保业务操作的合法合规。我们组织了一系列的法律培训和讲座,提高了员工的法律素养和风险意识。同时,我们建立了一个专门的法律风险管理数据库,对各种风险事件进行记录和分析,确保能够及时应对风险事件的发生,最大限度地维护银行的合法权益。
其次,我部门积极参与了银行的风险评估和内部审计工作。我们与内部审计部门合作,对银行各项业务进行全面检查和评估,并提供相应的法律意见和建议。我们还积极主动地对各项业务流程进行审查,及时发现问题和隐患,并提出改进方案,为银行的风险控制和提升服务质量做出了不可或缺的贡献。
另外,我部门在处理银行的案件诉讼方面也取得了一系列的硕果。我们与法律顾问团队紧密合作,及时开展了大量的律师函和法律诉讼工作。在诉讼过程中,我们严格遵守法律程序和流程,积极争取有利的法律地位和合理的赔偿。我们不仅充分保护了银行的合法权益,还赢得了法律诉讼中的多项重要胜诉,取得了显著的成效。
此外,我部门还积极推动银行的非诉讼纠纷解决机制建设。我们成立了一个专门的调解组织,通过调解的方式解决了许多与客户之间的纠纷。我们与客户进行了有效的沟通和交流,根据法律规定和银行政策,积极协商和调解,使纠纷得到了妥善解决,维护了银行的声誉和形象。
最后,我部门还主动与其他银行诉讼部门进行了交流与合作。我们定期召开行业交流会议,分享各自的工作经验和案例,取长补短,提高了整个部门的工作水平和绩效。
尊敬的领导,各位同事,以上就是我部门过去一年的工作总结和成果展示。在接下来的工作中,我们将继续保持团队合作、敬业奉献的精神,努力提高诉讼部门的工作效率和专业能力,为银行公司的长期发展贡献我们的力量!
谢谢大家!
个人述职报告银行 篇8
银行渠道建设述职报告
尊敬的领导和各位同事们:
大家好!我是XX银行渠道建设项目组的负责人,非常荣幸能够在这里向大家汇报的工作情况和成果。在过去的一年里,我带领团队紧密配合,精心策划和执行了银行渠道建设项目,并取得了一系列令人鼓舞的成绩。下面是我对这一项目的概述及进展情况的详细报告。
一、项目概述
1.1 项目背景和目标
在当前数字化时代,银行渠道建设已经成为银行业务发展的重要部分。由于市场竞争加剧和消费者需求的不断变化,传统的银行渠道已经无法满足客户的需求。因此,我所在的团队被指定为该银行渠道建设项目的负责人,旨在通过引入新技术和创新理念来优化银行的渠道服务,提升客户体验,增加银行的市场竞争力。
1.2 项目目标
的项目主要目标包括:
- 引入新技术和渠道创新理念,提高渠道服务的便利性和质量;
- 提升银行渠道的数字化能力,加强与客户的互动和沟通;
- 优化内部渠道资源配置,提高运营效率;
- 开拓新的销售渠道,扩大银行的市场份额。
二、项目进展情况
2.1 引入新技术和渠道创新理念
团队与多家科技合作伙伴合作,引入了一系列新技术和渠道创新理念。通过开发和应用在线银行、手机银行和微信银行等新型渠道,客户可以更方便地进行资金管理、转账支付等操作。还在某些分支机构试点引入了人脸识别技术和自助服务终端,以提升渠道服务的自动化水平和效率。
2.2 数字化能力的提升
为了加强与客户的互动和沟通,推出了一款全新的智能手机应用程序。通过该应用程序,客户可以随时随地了解账户余额、交易记录和优惠活动等信息,并进行在线支付和理财投资。通过与社交媒体平台的整合,还提供了在线客服和投诉反馈渠道,以及个性化推荐服务,进一步提升了用户体验。
2.3 内部资源配置的优化
为了提高运营效率,在各个渠道之间实现了资源共享和协同工作。通过内部系统的整合和数据的共享,银行员工可以更快速地获取客户信息和处理业务,从而提供更快捷、准确的服务。
2.4 销售渠道的拓展
除了传统的银行网点销售模式,成功开拓了更多的销售渠道,包括电商平台、移动支付应用和线上金融超市等。通过与合作伙伴的合作,不仅扩大了产品销售范围,还创造了更多的销售机会。
三、项目成果
3.1 提升了客户满意度
通过引入新技术和渠道创新理念,提供了更便捷的渠道服务,满足了客户多样化的需求。调查数据显示,自新渠道上线以来,客户满意度得到了显著提升。
3.2 增加了银行市场份额
通过销售渠道的拓展和产品创新,成功吸引了更多的新客户,并提高了现有客户的产品购买力。由此带来的新业务量使得银行市场份额有了显著的增长。
3.3 提高了运营效率
通过优化内部资源配置和自动化服务水平的提升,实现了对时间和人力的更有效利用。此举不仅提高了运营效率,同时降低了运营成本。
结语
通过一年的努力,的银行渠道建设项目取得了明显的成绩。与此同时,也认识到还有很多挑战需要共同努力。在未来,将继续引入新技术和渠道创新理念,持续提升银行渠道的数字化能力和客户体验。相信,在全体团队的努力下,能够进一步巩固并增强银行的市场竞争力,实现更为出色的成绩。
附:相关数据和调查问卷调查结果
个人述职报告银行 篇9
20xx年,我行坚持以客户为中心,进一步加大了市场攻坚力度,经过一年的不懈努力,各项经营指标完成情况良好。
(一)收入完成情况。
截止11月底我支行共完成收入xxxx万元,完成市行下达的年收入目标的xx%,同比增幅xx%。
个人业务完成收入xx万元,完成目标的87.14%,公司业务完成收入446.54万元,完成目标的59.53%,信贷业务完成收入xxx万元,完成目标89.48%。
预计20xx年xx支行可完成收入3345万元,欠产365万元。
具体是:个人业务完成xx万元,欠25万元;公司业务完成xx万元,欠270万;信贷业务完成xxx万元,欠70万元。预计完成利润1900万元,超计划101万元。
(二)重点业务完成情况
1、储蓄业务:
截止12月1日,自营网点储蓄余额50603万元,较年初新增7651万元、增幅17.4%,较全县大口径平均增幅(11.3%)高6.1个百分点,较全市自营网点平均增幅(17.1%)高0.3个百分点。
活期占比较年初(45.67%)下降6.79个百分点,高于全县活期占比6.41个百分点,高于全市邮储银行活期平均比重4.04个百分点。自营网点余额占xx县邮政金融储蓄余额份额的22.11%,较年初所占份额增长1.08个百分点。
2、公司业务:
截止12月1日,公司开户336户,余额302万,较年初增长-2456万元。百日大会战增长-2235万元。办理票据业务3笔,金额360万元;现金管理业务开办1户,目前余额60余万元。
3、信贷业务:
截止11月30日,贷款结余3150万元,其中小额贷款结余116万元,较年初下降2774万元。消费贷款结余1302万元,较年初增长1295万元。个人商务贷款结余347万元,较年初增长125万元。小企业贷款结余1562万元,较年初增长861万元。
4、资产保全:
截止11月30日,逾期贷款28笔,金额14万元,逾期率1.24%.不良贷款21笔,金额7.28万,不良率0.84%。预计12月可收回9笔不良贷款,金额7.8万元,方可完成市行下达的100万的目标计划。
个人述职报告银行 篇10
(一)确定目标,统筹安排各项工作
随着**支行的发展,在**分行的大力支持下,支行业务快速发展、人员逐年增加,日常管理和基础核算工作任务繁重。在分管工作中如何统筹考虑,合理安排,这是我时刻考虑的问题。一方面我经常与中层干部交流工作,沟通想法,达成共识,把“心思”和“干劲”合到一起,把繁杂的工作整体化,把主要工作的常态化。另一方面理清思路,提前安排主要工作,规范内部事务流程,提供规范的后勤保障。20XX年以来,在会计经理的共同努力下,会计核算质量进一步提高,基础管理工作更加规范,保证了支行经营工作顺利开展。
(二)坚持不懈开展业务培训,努力提高人员素质和业务质量
在20XX年全行技能比赛中,**支行取得了良好的成绩。我今年坚持每季度技能训练和测试,以提高员工的业务技能。注重对新员工的培训,新员工见面会上就要求踏好职业生涯的第一步,同时制定明确的技能标准要求,并指定每个网点由一名技能很强的主管负责培训工作。在新员工培训工作中,从各个方面给予关心,提供舒心的工作环境,促使新员工按期上岗。定期开展业务知识教育培训,结合实际操作开展学考结合的培训工作,员工业务素质得到不同程度的提高。
(三)加强日常管理,提高会计核算工作质量20XX年,总行对会计操作和内控管理工作提出的新要求。一方面我及时根据新要求,及早安排指导,制定了《**支行员工业务差错奖罚实施办法》、《**支行20XX年度会计结算业务检查方案》、《**支行20XX年度员工业务技能提升方案》、《**支行屡查屡犯专项整治活动考核办法》等一系列制度,完善了《**支行业务质量提升方案》,另一方面加强日常业务监督。加强日常授权、印章、库款、重要凭证管理,加大对重点业务、重点环节的检查频次,尤其关注对公账户开户等业务的核算管理。一有空闲,就主动进柜台沟通交流工作,发现和解决问题。通过晨会、会议点评督促,提高整体办理业务的速度,注重利用内外部自查、检查的结果整改和提高业务操作水平,组织人员集中解决业务操作漏洞,经过检查、学习、整改,提高了基础核算工作质量。
(四)勤督促,抓好三防一保工作
为使我行安全保卫工作落到实处,年初即按照分行要求,与各网点签订《安全防范责任书》,将全年的安全目标进行细化、层层分解。制定了《**支行20XX年安全保卫工作计划暨安全防范意识提升方案》,对年初上级行下发的各项绩效考核办法传达落实的同时,对我行内部保安员的考核办法进行了完善,在日常管理上加强对网点的检查频次,对安防设施的保管、使用落实到人,坚持做好各项应急预案的演练,网点人员基本上掌握了各项应急预案。在对保安员的管理上,加强对保安员的学习培训和思想教育工作,年初即清退不合格的外聘保安员一人,对内部保安员,也依照我行的考核办法进行管理,每周都安排专职保卫人员对保安员执勤情况进行远程监控,及时发现问题,及时整改。安全保卫工作在总行等各级检察、评价中得到肯定。
个人述职报告银行 篇11
银行渠道建设述职报告
一、
近年来,随着数字化技术的迅猛发展,银行业务愈发多元化,客户需求也日益多样化。为了适应市场变革,提升业务竞争力,银行积极探索银行渠道建设的路径,以提供更高效便捷的金融服务。以下是我部门对银行渠道建设工作的一份述职报告。
二、渠道建设情况概述
1. 现状分析
在当前竞争激烈的金融市场环境下,银行渠道建设显得尤为重要。本银行目前处于迎头赶上的阶段,虽然已经建立了互联网银行和手机银行等渠道,但仍然存在扩展能力不足、体验不佳等问题。因此,渠道建设任务迫在眉睫。
2. 工作目标
部门旨在通过银行渠道建设提升客户满意度和业务竞争力,具体目标如下:
- 提供更多便利的金融服务,包括线上线下整合、自助设备等
- 加强移动互联网渠道建设,提升用户体验
- 提高本银行各渠道的安全性和系统稳定性
三、工作内容及进展
1. 渠道整合
部门积极推进线上线下渠道的整合,以提供更统一、便捷的金融服务。通过建立统一的用户身份认证和交易系统,实现客户在不同渠道间的无缝切换和一致化的服务体验。目前,已完成了线上线下渠道的对接,实现了基本的整合。
2. 移动互联网渠道建设
移动互联网渠道是银行业务发展的重要方向之一,部门特别关注移动互联网渠道的建设工作。的手机银行App经过多次更新与改进,已实现大部分常见银行业务的办理,如转账、查询等。同时,还不断完善移动支付和在线理财等服务功能,以满足用户多元化的金融需求。
3. 自助设备建设
为了提升服务效率和便捷性,部门大力推进自助设备建设。自助取款机、自助存款机等设备已经在各大分行和营业网点广泛使用,极大地方便了客户的取款、存款等操作。还将自助设备与移动互联网渠道相结合,提供更灵活多样的服务方式。
四、取得的成效
经过的努力,银行渠道建设取得了一系列成效,主要表现在以下几个方面:
1. 提高了金融服务效率:通过渠道整合,客户可以在不同渠道间自由切换,享受到一致化的服务体验,有效提高了服务效率和客户满意度。
2. 拓展了服务范围:通过移动互联网渠道建设和自助设备建设,不仅可以为客户提供传统的银行业务,还可以拓展到移动支付、在线理财等更多领域,满足不同类型客户的多元化需求。
3. 提升了竞争力:渠道建设不仅有利于提升客户体验,也有助于巩固银行的市场竞争地位。银行通过渠道建设,不断优化金融服务,增强了与竞争对手的竞争力。
五、存在的问题与改进措施
尽管在银行渠道建设方面取得了一些成效,但也存在一些问题和不足之处。主要有:渠道整合尚未彻底实现、用户体验需要进一步提升、网络安全等方面仍存在风险。为此,制定了以下改进措施:
1. 加大资源投入:提供更多资金、人力等资源,加速渠道整合、用户体验优化等工作。
2. 强化内部培训:加强员工对渠道建设的理解和技能培训,提高员工对新技术和应用的熟练程度,以提升服务质量。
3. 加强安全管理:加强渠道建设的安全性和系统稳定性,提升网络安全防护措施,确保客户信息和交易安全。
六、结语
通过银行渠道建设工作的努力,取得了一定的成效,同时也认识到问题和不足之处。在未来的工作中,将继续加大投入,不断完善银行渠道建设,提供更好的金融服务,为客户创造更大的价值。同时,也期待各位领导和同事的支持和指导,共同推动渠道建设工作向前发展。
以上述职报告只是针对银行渠道建设工作的一些回顾和总结,希望能对相关职能部门的工作有所启示和借鉴。
