俗语说:勤于总结才能不断进步。来到医院一段时间了,按照领导的工作安排,为了避免工作中出现漏洞,我们应该要认真准备来写一份医院工作总结了,那么你知道医院工作总结需要体现哪些内容吗?以下是笔稿范文网为大家收集的“2022年医院工作总结”请马上收藏本页,以方便再次阅读!
在工作中我们每天都有不同的安排和工作任务,对待医院分配的工作,我都会全身心投入,照顾病人照顾需要我们帮助的人给他们希望,给他们健康,让他们有更好的未来,同时也协调医院工作那个科室工作紧急就去那个科室工作,尤其是一些如同急诊科的可是经常会被安排到那里去帮助他们工作,因为在他们那里的病人都是病危病人急需手术,并且要有足够实力的护士的帮助,我来到医院已经有一段时间也能够生日这份工作,正因为自己的能力担负的责任反而更加中,就必须要在其他科室需要帮助的时候给予帮助让他们有时间处理。
新的一年脚步也越来越近,但是我们护士却不能放松休息,因为我的工作还要继续,只有继续工作才能帮助病人,这是我们的责任也是我们的守护,守护的是病人的安全。
一年飞逝,我们总是在年初的时候就开始眺望这一年的年尾,总在一开始的时候就乞求时间快一点过,可是等真的到了一年快结束的时候,又来惋惜了。回顾这一年我在xx医院妇产科作为一名护士的所做出的一些成就,我好像也没有多少能够自豪的地方,所以在下一年,我还要更加努力的提升自己和改正自己。争取在下一年做到我们医院妇产科护士长的位置。
现在就我这一年的工作经历做一篇年终工作总结。
20xx年是新院启用的第一年,运行保障部在卫计委安全办、医院党政班子的正确领导下,在全院职工的共同努力下,通过加强科室管理,积极发挥工作主动性,认真履行各项职责,圆满完成年初制定的各项工作计划,确保医院未发生一起安全生产事故。现对主要工作汇报如下:
一、 全面落实安全管理制度
全面贯彻实施国家有关安全工作法律、法规、规章及方针政策,认真履行安全工作的监督管理职责,建立完善本系统、本单位的安全管理制度,落实目标责任制,并与全院各科室层层签约,明确科室责任的负责人,签约率达100%。为了完善医院纠纷应急处置预案,在搬迁至新院后我院积极与周东派出所联系,签订了“重大医疗纠纷联动处置预案”,建立了医、警、医调快速对接机制,一旦发生事件立即启动预案,能积极有效应对,尽可能消除不良影响。
建立健全安全工作领导小组,全年由分管院长召开安全会议6次,后勤安全例会48次,对医院安全工作认真部署,严防落实。由运行保障部落实全院的治安安全工作。
二、落实“四个能力”建设,重视安全培训演练
今年我院共组织进行消防安全培训6次,消防应急疏散演练2次,危化品事故演练1次,治安安全培训1次,危化品安全培训1次,新职工培训1次,累计培训达1000多人次。根据我院实际情况制定了
《消防应急预案》、《危化品应急预案》、《锅炉房事故应急预案》、《防台防汛应急预案》、《配电故障应急预案》等在内的近10项专项预案,并分别进行了应急演练。在11月消防宣传周活动中又主动联合周浦消防中队、周东派出所、周浦120急救中心共同举行了一次消防联合应急疏散演练。全年全院共计600余人次参加了演练。通过多次演练进一步提高了员工在处置各种突发事件时的应急防范和处置能力。
在6月的安全生产月活动中,按照区卫生局安全办工作要求,组织医院所有员工和保洁公司人员观看了《20xx年安全生产警示片》的专题教育片。
通过多次的培训、考核和演练,使得我们医院每名员工都熟知初起火灾的扑救,熟练掌握灭火器、消火栓的使用方法以及疏散、逃生、自救的各项技能。通过全体员工的努力,我单位今年获得了20xx年度浦东新区消防先进单位和消防先进个人的称号。
三、积极开展重大事故隐患排查,实施动态监控
为确保医院安全运行,对全院的消防安全、特种设备、治安防范、食品卫生和危险化学品实行严格监管。每月由分管院长带队进行安全检查,同时加大了重要活动、重大节日前的安全检查。对检查中发现的问题给予及时整改。全年主要负责人带队参加并组织大型检查10次,小型检查30多次,查处事故隐患12起,整改12起,整改率100%。在亚信峰会期间严防死守,确保医院未发生安全事故。检查中对特种设备操作人员、危化品操作人员、消防控制室操作员的持证上岗尤为重视。发现即将到期的,在到期前1个月就安排参加培训确保其100%
持证上岗。对危化品、精麻药品管理中,严格要求科室按双人双锁进行管理,用日常检查和巡查相结合的方式进行检查,仔细核对库存,确保帐物相符。对消防监控室加强监管,确保双人24小时值班制度,确保火灾自动报警系统和灭火系统处于正常运行状态,随时反馈监控信息并留有记录。
四、重视安全设施建设,保障资金投入
根据上级要求,健全治安保卫机构,配备治安保卫人员,严格落实各种安全防范措施,尤其对重要部位加强物防、技防措施。全院安装监控465个,红外线报警装置30处,手动报警装置50个,可视对讲器5套,在各重要科室、部位安装门禁77处。同时为确保安全长效管理,全年共投入近30万元进行技防改造。增加了5路监控、手报47个、病房呼叫器16个、红外线报警器2个、可视对讲器4套,并在各楼层楼顶处各安装1套门禁。在所有出口、通道补装安全标志30多块。随着老院的功能调整,保障部对宿舍楼、教学楼加装了防盗窗和监控系统。通过加大安全设施投入,严格控制了事故,确保医院诊疗秩序和人身安全。
五、加强停车场监管
对新院停车场实行安全监管。按照实际情况重新规划合理的行车路线;为减少纠纷编制停车卡告知内容,印制在每张停车卡背后,做到广而告之。
六、认真做好其它工作
1、配合医纠办做好相关的安全保障工作,今年共参与较大的医疗纠纷10余次,未发生一起重大的冲突事件。
2、根据院部要求做好重大节日、重大活动的安全保障工作。
3、进一步加强与公安机关、消防部门的协调与沟通,配合民政局做好对弃婴、流浪乞讨人员中危重病人和精神病人的救助工作。
七、存在不足
今年较好的完成了年初的工作计划,但在多次检查中发现我们部分医务人员对安全认识不够到位。所以今后我们会通过更多的宣传、培训等形式让大家更加熟悉安全方面的相关知识,明年继续以“平安医院”建设的要求做好医院的相关安全工作,避免事故的发生。
多年来,我们科始终坚持多层次、多渠道培训医务人员的工作技能,鼓励年轻医务人员刻苦钻业务、积极开展新技术,不断提高工作能力;在工作量不大加大、工作人员紧缺的情况下,我们科室不断外派年轻医师到省级医院深造学习。尽快适应我科现行的数字化操作和数字化管理,对全科操作人员继续进行不定期的新技能培训,使之人人对每台机器都能娴熟操控,尤其是对今年年初新进安装多排螺旋CT,医用影像诊断工作站,用最短时间进入工作状态。
参加省市放射学术活动及防护知识培训20余人次,在本年度我科全体人员参加的浙江省杭州市放射防护知识培训班的学习全部考核过关,并取得了《放射工作人员证书》。先后在省级以上刊物撰写并发表科技论文2篇。积极参加医院内举办各类培训讲座及医学继续教育学习,均考试合格。医院年度考核均合格。
配合临床科室积极开展新项目,在我科先后开展了CTA、CTU造影,在CT引导下组织活检穿刺等工作。
1、截止12月底,全院共采购药品5516421.20元,比去年同期增加32.3%。全年药库共发生药品5379566.80元,比去年同期增加31.1%。在计划药品时做到心中有数,尽量做到既不缺药而又少出现积压过期,从而减少医院损失;在验收药品时,认真核对药品名称,规格含量、生产厂家、数量、产品批号、有效期以及药品包装有无破损,并按规定贮存养护和摆放;在采购过程中,严格按药品采购计划,认真核对,并由院领导先审批同意采购,然后分批传真计划,货比三家,最后选择一家质量可靠,价格便宜的供应商报财务科审核购进。全年过期和报损药品1208.00元,比去年同期减少0.8%。
2、一年来,门诊药房调配处方3万多张,由于大家态度好,工作认真,全年调配的处方,没有出现医疗事故。全年门诊药房共发出药品3167326.60元,比去年同期增加16.5%,中心药房共发出药品xx356.90元,比去年同期增加47.80%。无人为的药品霉烂,变质,过期积压等现象。
3、在工作中,科室同志团结协作,爱岗敬业,发药时认真耐心的交待病人如何使用,使病人感受到满意。发现药少及时写领药计划补充药品,加强处方核对,很少出现差错,药品出入库使用微机管理并打印单据。药剂科每月将近效期药品和积压药品统计,打印并通知到各临床科室。
4、工作之余,科室同志加强药品管理,专业知识及医院规章制度的学习,端正服务态度,树立主人翁意识,爱岗敬业精神,一年来没有出现违法乱纪行为,同时积极报考技术资格考试,现已有3人报名参加药师考试,力争使药剂科成为一个高层次、专业化的药剂队伍。
本年度我科完成总诊疗病人44342人次,其中CT检查10441人次,全年保量保质完成,干部、职工、农医保、食品饮服人员体检任务,总人数达30000余人次,积极开展特殊检查,全年50多人次,全面提高了经济效益和科室信誉度。
大力开展增收节支工作是当前和今后的中心工作。围绕这个中心,限度地把大家节支意识的积极性调动起来,切实做好增收节支工作,严格把关控制成本支出,使科室内的各项耗材(成本耗材、电费、办公用品等)大幅度下降。面对繁重的工作量,我们没有丝毫放松把好质量关,严格按照医院管理/规章制度的相关要求,保证和巩固基础医疗/技术质量和服务质量,提高医疗服务的安全性和有效性,进一步落实医院的各项规章制度、人员岗位职责、技术操作常规。
在抓好常见病、多发病诊断的基础上,加强放射诊断/技术的质量管理,积极开展新科目,全面提高放射科的诊断/技术/治疗水平;照片质量和诊断报告达到医院诊断标准,同时减少医疗差错发生,坚持每天读片,每月疑难病例讨论学习。
有一种味道叫年味,年味就是大街小巷张灯节彩的欢乐气氛,年味就是春运中摩肩接踵奔向家乡的匆匆脚步,年味就是家家户户“忙年”的欣喜感觉,年味就是期盼合家团圆的急切心情,年味就是人们在辞旧迎新之际驱邪降福的愿望与寄托。
年味不仅流传在大街小巷,也感染到脑系ICU这个温馨的大家庭中,虽然我们不是亲人却胜似亲人,在这个特殊的节日里,依然有着一个个忙碌的身影穿梭在监护室里,虽然我们不能回去与家人团聚,但职业精神让我们更加紧紧的凝聚在一起,犹如亲人般的互相关怀,让年的味道更加浓郁,值得一提的是为了让我们感受到年的味道,聂晶护士长还为我们每个人准备了过年的第一份礼物,我为护士长点赞。
1.年二十八在马铁柱主任和聂晶护士长的带领下,科室为确保过节期间的医疗安全进行了全面的安全检查,并利用晨交班时间重点学习消防知识,加强大家的消防安全意识,提问灭火器、消防栓的使用方法和具体位置,做到防患于未然。
2.年二十九护士长为大家购买了许多的小零食,让过节期间值班人员可以在饭后食用,让大家的吃饭时间更有节日氛围;我们还在科室大门口贴上由吴宝良护士亲自书写的对联,对联内容充满了对科室医务人员和患者的祝福,也更加写实,更加生动,除此以外我们还对科室进行了富有年味的布置,增添了节日气氛。
3.年三十马铁柱主任和聂晶护士长亲自带领休息的医务人员为当天值班人员包饺子,让大家在值班的同时能够感受到科室的关怀,虽然不能回家过年,但有着这么多得兄弟姐妹们的陪伴能够愉快的度过除夕夜。
4.年三十晚上科室为病情危重仍然不能出院的患者准备了苹果,予以平安、吉祥的意思,希望他们都能够早日康复,清醒的患者还吃上了由我们护士自己包的饺子,在没有家人陪伴的除夕夜度过了一个感动的夜晚。
5.年初一侯亚红总护士长、魏爱军协理员及各科护士长在一大早就来到了病房,给值班的医护人员拜年,并致以了真挚的节日祝福;我科还将代表着鼠年的小羊吉祥物做为新年礼物送给了相关科室及部门的工作人员,感谢他们在大年初一能够放弃了休息时间,来保证了住院患者的需要。
6.年初一张赛院长、孙世中副院长、涂悦副院长、马铁柱主任及李建军主任也同样在一大早就来到了监护室,对还在住院的患者进行了详细的查房,聂晶护士长在听取了院长的查房后,与值班的护士们认真的分析了患者的病情,提出了更有针对性的护理措施,保证了治疗及护理的连续性、有效性。
7.曹海华副院长也在过年期间亲自巡视病房,查看住院患者的护理情况,并对值班人员致以节日的祝福,还自掏腰包为值班人员改善伙食,让我们的春节充满了满满的人情味。
8.孔丽莎、郭晓利护士虽然还处于哺乳期阶段,但过年期间依然坚守在工作岗位上,为了保障护理工作的顺利进行舍小家、为大家,默默的做出贡献。
9.庞西朋护士在过年期间也主动放弃了休息时间,每天上午为患者进行支气管镜肺泡灌洗,为了能让患者更早的出院,免于并发症的困扰,每天为他们彻底清理呼吸道,降低了肺感染的发生率。
10.年初四血气分析仪发生故障,工程师由于在过年期间已经回家探亲,无法及时回来对机器进行维修,而赵楠技师知道消息后第一时间赶回了天津,连夜修理血气分析仪,保障机器能够在最快时间内恢复使用,不影响患者治疗的需要。
11.“爆竹声中一岁除,春风送暖入屠苏。千门万户曈曈日,总把新桃换旧符。”春节转眼悄悄过去了,虽然不能回家过年,但在神经危重症医学科这个大家庭里依然能感觉到喜庆的气氛和浓浓的年味。过节期间我科室共收治危重患者14名,平均每日住院人数为21人,科室的值班医护人员每日坚守岗位,无迟到、早退现象,按时完成治疗及护理工作,未发生一起差错事故,顺利完成了过节的工作任务。
为使医院职工度过一个欢乐祥和的新春佳节,按照上级文件要求,认真部署各项安全生产工作,确保节日期间安全无事故。现将安全工作开展情况总结如下:
岁月如流水,本阶段的工作总结需要开始制定了,又到了要写工作总结工作归纳的时候了,对自己的工作进行客观的分析和评估。工作总结应该注意哪些?笔稿范文网特意为大家收集整理了“2022年英语教师工作总结”,仅供参考,大家一起来看看吧。
我校专业建设年,为做好学校专业认证工作,学校将大学英语课程学时减少三分之一。学时缩减,教学难度明显增加。针对课时少、教学任务重这一情况,20xx年秋季学期开始,公共外语教研部针对20xx级新生(非英语专业)全面铺开大学英语分类分级教学改革。
分级教学是指不以学生的专业自然班级为教学组织单位,而是按照学生英语水平和能力划分成不同层次进行教学的模式。公共外语教研部将20xx级普通类学生(不包含音体美、中外合作办学及卓越班学生),根据其高考英语成绩,分为A(110分以上,含110分)、B(70—109分)、C(69分以下,含69分)三个等级,共62个教学班,由25位教师承担教学工作。其中,A级班20个, B级班35个, C级班6个,零起点班1个(50分以下)。
在分级教学中,英语授课教师不断摸索,针对学生不同英语层次尝试各种途径,使教学活动更加具有针对性和有效性,取得了一定的效果。如针对入学时英语基础较好、英语需求更高、学有余力、或学校人才培养计划特殊需要的学生而设的A级班,英语基础一般、英语需求较高的B级班,英语基础相对薄弱的C级班,分别设定了重在谋发展、谋提高、打基础的目标,并采用了不同的教学内容和教学方式。
分级教学模式区分学习者的不同学习层次,合理分配学习量,使教学资源得到最优化利用,更有利于激发学习者的学习兴趣,提高其学习水平,实施以来,也得到了广大学生的认可。今年2月,20xx年12月四级考试成绩公布。我校20xx级新生(非英语专业)一次性通过四级考试432人,比20xx年增加83人。在学时减少三分之一的情况下,新生过级人数不降反升。
隋晓冰表示,分级教学改革初见成效。未来,公共外语教研部将继续贯彻分类指导、因材施教的原则,对学生进行正确引导,使学生在学习、生活、社会交往和未来工作中能够有效地使用英语,满足国家、社会、学校和个人发展的需要。
这一学期来,本人认真研究学生,关注学生,研究课标,梳理知识结构,有计划地落实复习任务,顺利完成教育教学任务。现将本学期教学工作总结如下:
一、生情、学情分析
这学期我担任的是高三年2、3班的理科平行班的英语教学工作,这两个班虽说大部分同学还是高二年3、4班的学生,但基础稍好点的同学已调至1班,组建的新班级,英语能及格的同学每个班只有二三个。大部分同学都畏惧英语,对英语学习感到头疼。
二、研究课标、高考,认真制定教学计划
1、认真学习课标及课程教学指导意见,课程标准是落实教学目标、培养学生能力及高考命卷的依据。省颁课程教学指导意见及市颁复习建议,是我们在《考试说明》出台之前,我们复习教学的依据。
2、认真研究高考。高考命卷的原则是“稳中求新”,因此有必要认真研究20xx年的考纲和考试说明,了解20xx年的高考要求。同时还认真分析了近几年高考英语试卷,尤其是课改省份高考试卷,把握高考英语命题方向,特别是高考新题型,做到心中有数。注意收集高考信息,使高三英语复习不偏离方向,把有限的时间用在刀刃上。
3、精选试题,以高考经典题为重心,尽量避免“题海战”。
4、备课组认真制定教学复习计划,统一教学进度、教学要求,资源共享,切实提高复习效率。
三、有的放矢开展复习工作
依据学情,我们的学生迫切需要的是进行基础知识的复习上巩固和加深对基础知识的理解和掌握,提升期解决问题的能力,因此本学期的教学重点是“依纲靠本”,注重课本知识复习。认真抓好如下工作:
1、大量练习促进学生对基础知识的巩固和能力的提高。
课本复习是学生能力提高的关键。从开学之初即对课本知识点认真归纳和总结,通过练习的形式进行学习反馈。主要是各地市的模拟试卷,认真把握教学工作中的练习环节。
2、听力训练作好提高成绩保障。
征订了一套听力风暴,供学生在课上或课下时间进行听力训练之用。这套材料是高考播音者录制的,含金量高,所以标准的听力材料成为学生最为得益的听力助手。
3、扩大阅读,培养英语能力。
课外阅读必不可少。给学生提供了两个网址:一个是21世纪报,一个是ChinaDaily。网站兼顾新闻、娱乐、科技、校园、地道美文等多方面内容。学生除了可以增加阅读量还可以把一些精彩的文章当作范文来背诵。这不仅提高了学生的学习兴趣,也丰富和开拓了学生的视野。
4、认真批阅学生英语作文,推荐学生优秀作品。
本学期对学生的英语作文尽量进行面批,主要是提高他们的书面表达能力,在一定程度上鼓舞了学生的英语学习积极性。
四、加强学习,提升自身素质
积极到外校听课、评课,听讲座,虚心向同行学习;与教研组的老师讨论教育教学方法,博采众长,提高教学水平。多看课外书籍,培养多种兴趣爱好,不断扩宽知识面,为教学内容注入新鲜血液。
这一学期里,我继续担任__班的英语教师一职,他们从四年级升到五年级,我也从四年级教到五年级,跟随这群孩子一起成长,一起学习。同时在本学期,还因为三年级__班英语老师有段时间因为身体原因请假的时候,临时带班他们班英语教师。现在将我这一学期的工作总结做如下汇报:
一、对孩子
(一)教学方面
本学期尽职尽责,按照新课标课纲的要求,教导学生们英语知识,带领他们学习新的英语课文,并根据学生地基础布下每天背五个英语单词的作业,并且在每一周的英语早自习,带领他们朗读课文,重视英语的读音,不学哑巴英语,在这种的教学模式下,班级的英语取得非常不错的成绩,在本学期的期末考试中,在__学校五年级10个班里面,我们班取得平均分和最高分均取得第一名的成绩,并且在英语前十名中占据了四个名额,且都在前列。同时班里的__同学在这个学期区里举办的__杯英语作文比赛中获得冠军,很好地扬了我们学校的名气。
(二)德育方面
尽管我只是__班的英语老师,不是班主任,但是我并没有放松自己的责任,时刻谨记自己是一名老师,不应该只负责书面知识的传授,更应该传授做人的知识。所以在班主任__老师的邀请下,一切管理__班,在教导学生们英语知识的同时,还注重他们行为习惯的培养,帮助他们改正一些不好的习惯。同时还关注他们的身心健康的发展,比如班上的__同学因为上学鞋子被雨淋湿的原因,上课的时候被我发现,赶紧报告班主任老师,让她在办公室烤火,班主任老师还帮她把鞋子烤干。
二、对自己
(一)教学尽职尽责,认真备课
每天提前做好教案准备,规划好今天应该讲哪些知识,布置哪些作业,检查哪些孩子的进步。每天晚上自己心里先演示一遍教学过程,以免上课的时候遇到突发状况。在讲好课纲要求的同时,发挥自身的知识积累,在课堂上进行一定的拓展,激发学生们的听课兴趣,避免课堂枯燥乏味。
(二)坚持不停的学习
学习这种东西,如果提保持自我进步,那么迟早会被淘汰,是有意我一直在坚持去听其他老师的讲课,从他们学习好的先进的教学经验,从而结合自身优势进行灵活运用。
我还一直有在订阅英语杂质,关注英语教学的相关动态,遇到好的,就把它跟同学同学们分享,教授给学生们,扩展学生们的全球视野。
以身作则,重视英语的口语,每天必定有十分钟进行英语交流,比如与外国网友,比如在英语学习论坛,不仅要把英语学进来,更要表达出去。
好了,这就是我担任五年级__班英语教师上学期的工作总结,大概就分享到这里吧!
时间过得好快!幸福成长中,不知不觉间一个学期过去了。本学期我担任高一12班和15班的英语教学工作,我一直不懈地努力着,不断地进步着,取得了一定的成绩,也意识到了自身的不足之处。下面我对自己本学期的教学工作总结如下:
一、注意高一与初中的衔接过渡 。
高一新学期开始,通过问卷调查,单词测验等方式,我了解得到学生很大困难。因此我课堂上从词汇、语法、句型等方面进行了一周左右的系统复习,使学生更好地适应高中英语教学。
1、注意营造英语氛围,注重学习方法的指导 授课过程中渗透中西方文化 本学期我们历经了一些节日,比如中秋节、万圣节、感恩节、圣诞节、元旦等。为了让学生更好地了解中西文化的差异,加拿大研修时的体验与拍摄的图片,和学生分享了节日的起源,饮食、节日的庆祝活动等,让学生对比我们的节日,以此培养学生的跨文化交际能力和批判性思维能力,让学生学会简要口头介绍这些节日。
2、精心备课,认真听课,不断反思 本学期我一如既往地认真备课,不但备学生而且备教材备教法,根据教材内容及学生的实际,认真写好教案。每堂课都本校听课外,还参加了全市的观摩课,全县的优质课评选听课活动,班内举行了学生自我介绍和课文朗读比赛,活跃了气氛。
3、培养学生的自学能力 只有通过培养学生掌握科学的学习方法,并培养他们的自学能力,才能使学生的学习积极性和主动性得以发挥。本学期我主要做的事情是:培养学生的预习能力、掌握英语基本知识的能力、整理所学知识的能力,并指导学生用好听写本、自主学习记录本和错题本。另外,自学能力的提高还得益于大量的阅读,让学生勤,每天进行一定量的短文阅读,并填写阅读卡,给每个学生都认真写好评语以便激励学生自主学习的信心。
4、个人成长方面 本学期我辅导的学生参与全市中学生英语模仿秀比赛,获三等奖,为了提高理论水平,我结合自己的教学实践,写了两篇论文,其中一篇获省二等奖,一篇被公开发表。全市高一英语研讨会上,做了立足课堂教学,发展学生的情商的报告,得到了与会领导与教师的一致好评。应邀去岚山一中做了携手研修,与学生一起幸福成长的报告,回顾了自己的三年团队成长路,以及加拿大海外研修的收获,得到了大家的好评。
总之,这个学期已经结束,我提高学生英语语言运用能力方面还有很长的路要走。这个班级,但部分学生消极对待英语这门学科,上课不认真听讲,自我放纵。我对提高他们的学习兴趣和积极性也苦思无果,十分苦恼。而3班虽相对均衡一些,_础相对较好。但总体而言,3班的学生学习更加认真和自觉,对英语学科的学习热情也比较高,课堂氛围也比较好,这学期一些原来有相对基础的学生进步很快,勤能补拙,但也有一部分学生呈现出上课散漫,作业不认真对待的现象。为此,我多次调整教学进度,细致分析练习和基础知识,好让相对落后的学生能够重拾信心,学得知识。
二、大量练习促进学生对基础知识的巩固和能力的提高
1、课本复习是学生能力提高的关键。
从开学之初我就对学生强调课本的重要性,对课本知识点认真归纳和反复梳理,通过练习的形式进行学习反馈。
2、作好听力训练是为学期考试和高考打好基础。
学生一起,互相分享成果,达到了教学优化的效果。
3、加强学习,提升自身素质 积极到外校听课、评课,听讲座,虚心向同行和前辈学习;与教研组的老师讨论教学方法,集思广益,提高教学水平。多看课外书籍,培养多种兴趣爱好,不断拓宽知识面,使教学内容和形式丰富多样化。
这一学期即将结束,我相信自己今后的教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,改善和提高自我,提升自身修养和教学水平。
本学期,我担任三年级的英语教学工作,本年级共有学生27人。现在结合本人的教学实践,谈谈我在教学中的点滴体会:
一、营造活跃的学习氛围,激发学生的学习兴趣,能提高教学效率。
爱恩斯坦曾说过:”兴趣是最好的老师“。因此,培养,提高,保持学生的学习兴趣是提高学生学习成绩的首要条件。基于这一点,我在教学中比较注重激发学生的学习英语兴趣,通过运用各种教学方法,设计形式多样的教学活动,为学生营造一个民主、平等、宽松、和谐的学习氛围。让学生在这种氛围中充分发挥自己的思维和智慧,激发他们的学习兴趣,从而积极快乐地投入到英语学习中去。
二、创设浓厚的英语学习氛围。
1、用英语来组织英语教学。
我在课堂上尽量使用简单的英语组织教学,无论上课时师生相互打招呼、问候、道别,或是我发号教学指令让学生参与活动等,都用英语来说,尽可能让学生多听多讲多写英语,逐步培养英语语言习惯。这样既能增加课堂中学习英语的氛围,又能为学生创造良好的语言环境,增加了听说写英语的机会。
2、创设情景,让学生得到广泛的语言实践。
创设情景的方法多种多样,我一般是利用实物、图片、挂图等直观教具创设情景,利用挂图讲故事,扮演角色等等,让学生得到广泛的语言实践,使课堂增加了无穷的乐趣。
三、加强学法指导,帮助学生寻找学法规律。
在我的英语课堂教学中,我一般都帮助学生寻找学法规律,使他们能够运用规律,在短时间内,掌握所学的知识,提高学习效率。要学生听、分析、观察,让他们自己去寻找规律,然后再进行小结。再进行指导,学生就会学会探索发现规律的学习方法,这样才能大大地提高了教学效果。
四、关注学生的学习状况。
英语作为一种语言,要多在实际中运用。因此,除了课堂练习外,还需要让学生在平常生活中多读、多讲、多听、多练。因此,我在每个班级设立了英语小组和英语领读员。每天早上让学生读单词和课文,我发现他们出现问题就及时纠正,课后发现学生作业、练习出现问题及时纠正、讲解。让学生及时理解、消化。另外,对部分不自觉的学生采取”一对一“的监督方式,以确保他们不落后,提高他们的朗读能力。
五、”偏爱“后进生,做好”培优补差“的工作。
我在教学中很注重后进生的转化工作,采用”一帮一“的方法,同时,在课堂中,多提问成绩差的学生,让他们感觉不到遗忘、不产生自卑、自弃的心理。并且主动学习,不断追赶上同学们,直到赶上同学们。
回顾过去,在以往的教学工作中,我还存在不足之处。如:
1、无法照顾全体学生,设计适合所有学生的教学方式。
2、要防止过分强调模仿,死记硬背,机械操作的教学倾向。
......
以后,我会弥补自己在教学中的不足之处,力争在今后的英语教学工作中,取得出更好的成绩,巩固自己的教学检验。当然,在实际教学过程中,我还应积极实践,不断探索,针对实际工作中出现的问题和学生身心特点,总结规律,认真思考,不断摸索。
我相信有辛苦的耕耘总会有收获的 come on !!!
岁月如风一样无痕。谁也抓不住,风的尾巴,这阶段的工作即将收官,我们需要认真总结我们这段时间的工作了,选择的失误往往是因为你对错误的不了解,正确的选择往往来自于生活、工作经验的总结。关于工作中常用的总结怎么写呢?小编特意收集和整理了2022年度导游工作总结1000字,欢迎大家阅读收藏,分享给身边的人!
20xx年已悄然过去了一半,回首这半年以来,除了收获了半年的辛劳之外,更多的是让我们看到了这半年来工作中的不足。客观的讲,20xx年是一个艰难的过渡期,我们从原来家喻户晓的x旅行社改名为x旅行社,为了打造新的品牌及知名度,年初我们制作大量的资料发放,投入大笔广告费用,让x旅行社以全新的姿态走进人们的视线中。
为了完善管理,我们制定一套新的内部管理制度,由原来的人管人的低级阶段向制度管理人的阶段过渡。并且进一步细分各部门职责,成立了组团部、地接部和财务部。为明确以后我们旅行社新的方向和目标。我们特作出以下总结及计划。
一、工作总结
1、地接部:今年地接部增加一名计调,工作分工明确,便于开拓广东、武汉等外省市场。但是广东市场押款情况严重,对资金周转带来极大不便。
2、组团部:今年组团部不再局限于各单位的组团外出,而是开拓了乡镇农村外出低价短线游,跟资源天门山、丹霞温泉景区合作开发的线路也做得比较成功。
3、财务部:今年公司增加一名专门会计人员,进一步完善了财务制度,但各部门对财务制度的配合还有待完善。
二、工作计划
1、x作为品牌,我们要坚定信心,加强管理,跟县委、县政协统一思想,作好x的旅游服务工作。
2、提高认识,全面配合“创标”办做好标准化的宣贯工作,争取让x旅行社作为“创标”的榜样,争创四旅行社。
3、加强旅行社办公室的扩建装修及办公设备的添置工作。树立行业典范、增加企业员工快乐工作的积极性和参与性,增强游客对企业的信赖度。
4、创建和健全行业行规、完善本旅行社的内部管理制度,使员工做到有章可循、有制度可依,完成由人管人的低级阶段向制度管理人的阶段过渡。
5、坚持“以人为本”的指导思想,对员工,加强培训、体现关怀,提升综合素质;对游客,常怀感恩之心,树立“游客就是上帝”的理念,诚心、诚信经营,让“亲善x、诚信x”成为一种口碑。
6、提高行业服务标准,树立行业服务标兵形象,加强服务意识的培训和服务水平的提升工作
7、加大宣传促销力度,提高导游讲解水平,配合县委政府进行的景区营销,广泛拉动旅游人气,奋力拓展旅游目标市场,从而增加投资者的信心和决心。
客观地讲,xxxx年是一个起步之年,我们找市场、主动出击,老总、员工不分职位高低,一起搞外联,脚踏实地,一个县城一个县城地跑,进机关,下乡镇,访散客,通渠道,辛苦换来了收获,辛苦打开了市场,使天马旅行社这块招牌开花,尽管有些事情还难尽人意,但毕竟让我们看到了曙光,坚定了跑市场、找市场、占领市场的决心和信念。在开拓组团市场的基础上,我们还在市旅游局的带领下,积极对外宣传呼伦贝尔当地的旅游资源,建立了旅游门户网站,为外地旅行社、游客了解呼伦贝尔,进入呼伦贝尔,来呼伦贝尔游览做出了贡献,目前网站点击率已近万次。xxxx年度,本社接待了各个地方地散客和团队,其中大部分游客是通过网站找到了我们。缺点:知名度宣传力度不够。
人才建设情况
导游员是旅游市场的灵魂、生力军,导游素质的高低决定了旅行社生存期限的长短,所以我们在年初就与各大院校的对口专业联系,最终定下了呼伦贝尔学院旅游系的x名应届毕业生和内蒙古师范学院的x名毕业生为我社专职导游。为了使他们学到的东西学以致用,我们在社里开设短期的理论与实践培训班,大家自告奋勇,为尽快进入工作岗位而努力学习。培训班主要针对他们知识面不够广、专业技能不够精,服务技巧不够熟练,讲几句话就没有话可讲,或是对一些常见问题不知如何回答,一问三不知情况重点培训、反复演练,反过来,公司领导也从他们中间学到了许多鲜为人知的新鲜学问,互帮互教,团结和谐,使导游员们真正做到即为单位讲究经济效益,又不坑蒙拐骗,既讲究职业道德,又不拿回扣的社会主义新型人才。正是有了公司的培训和导游员们的努力,才有了天马旅行社的灿烂今天。缺点:导游员素质、收入有待进一步提高。
存在的问题:
1、售后服务不到位,电话回访次数不够。
2、品牌建设需加大力度,宣传包装力度要加强。
3、融资渠道尚待完善,资金不富余。
4、政治学习时间不够多。
5、生产安全需进一步重视
总之,一年的工作之所以取得实效,主要得益于上级局领导大力支持和高度重视,得益于政策的放开和上级领导的服务到位,得益于全体员工的辛勤努力和领导的正确决策。“乘风破浪会有时,直挂云帆济沧海”,新的一年,我们有决心、有信心把各项工作做的更好,为呼伦贝尔的旅游经济腾飞做出我们应尽的贡献。
即将到来,作为在这个行业从事导游工作近6年来,从来没有做过一次总结,总是在实践和实验中成长,每个人都希望自己能比别人优秀,能做一个让别人认可的人,但是从我的工作来看,确实没有啥值得骄傲或者自豪的事情,或许比其他工作看起来风光,但是其中的酸甜苦辣又有谁能理解呢?
今年的导游培训课可以说是让我学到和看到了别人的光环还有光环背后的辛苦,我深深的知道,做我们这个行业的,起早贪黑,有的时候甚至连个可口的饭菜都吃不上,还要带着客人游山玩水的心情,都说付出和收入是成正比的,但是在我们这个旅游的潜规则的带领下,哪里公平?没有稳定的收入,没有固定的工作,没有保障,那一天出了任何事故都找不到人给你赔偿,但是因为个人喜欢这个职业,也热爱这个工作,一直坚持到现在,也是今年才找到组织,希望在明年会有好的发展吧!
说说我的带团经历吧!说实话,没啥值得炫耀的经验,只能说是一种互相学习吧!从年拿上导游证的这一刻,我觉得自己是个导游工作者,我可以去很多自己没有去过的城市玩,可以免费进入各个景区,自己真的高兴的不得了,但是刚拿上导游证,没有一家旅行社肯聘你去他们那里工作,当时心情直接跌到谷底,经过一个多月,同学之前有比我更早进入旅行社工作,我便找到一份工作,但是这份工作我只做了一个月,因为我没有记住他们单位的电话号码,也更别说带团了。
我知道自己必须充实自己,多学习,才能够很快进入到这个行业,第二个工作单位,我去了之后只是让我看资料啊,学习,也没有让我带团,我觉得自己很没用,正好赶上旅游旺季到来,导游全部都出外带团了,社里让我带团,去的第一个地方是六盘山,是要我把团带到固原和那边的导游交接工作,呵呵,真的很生气,我觉得自己完全可以全部带完,然而单位出于团队质量的问题,毅然要求我帮那个导游把她带的客人接回来,这就是我开始了导游生涯的第一个团队,客人都很好,我上车虽然很紧张,但是大家互动唱歌以后就缓解了那种紧张的空气,也锻炼了我的胆量,虽然没有完整的带完这个团队,我其实还是很感谢旅行社的领导,让我出团了,但是这份工作工资收入太低,我没坚持很久就不干了。
第三份工作,那就是进入国旅的那一年,对我的培养和锻炼,让我正式加入了宁夏地接导游的队伍,我也认识了比我年长一些的导游前辈,我很荣幸,社里一系列的培训,让我很快的成长,我也开始从3个人的散客然后30人的专列带起,我发现自己的知识实在是太少了,有的时候客人问到的问题真的是回答不上来,我走到哪都会买一些书回来给自己补充知识,经过了几年的历练,我开始赚钱了,觉得这个工作还是很不错的,便一如既往的向前走。
现在从国旅出来了,我任然感激以前在国旅工作的那些乐于把自己的知识全部讲给我们这些新人的前辈们,要不是国旅,我可能也就坚持不到现在。
从xx年开始选择做兼职,我算不上是优秀导游,觉得只要所有团队不被投诉,只要我用心来对待我接待的客人,我能赚一些钱够自己花就还不错了,但是我同时听到很多优秀导游的故事,我也想像他们一样,可是我一直默默无闻,20xx年以前的客人很友好,根本别说是投诉了,他们来到宁夏对我们这里的风土人情都很感兴趣,说我们这里的导游实在,诚实,不知道从什么时候开始,网上就有关于导游欺客宰客,导游殴打客人,导游等等不好的传闻,这对我们的影响太大了,我们极力再维护宁夏旅游的形象,我们西部旅游发展慢,起步晚,我们导游的整体素质不是很高,但是我们西北人诚实实在的种种行为还是打消了客人对导游不好传闻的那些想法,我真的很欣慰我们宁夏的旅游环境一直能健康的发展。
今年我带团接受投诉三次,第一次投诉原因是因为旅行社为了降低成本,雇佣不是旅游车队的车子接待游客,去了西宁,司机不认识路,我与司机再车上争吵路是否走错等等的事情,客人是无罪的,但是导游应该要和司机、全陪、领队互相沟通合作才能避免这些事情的`发生,也就不会有投诉了,在这个投诉问题里我也是冲动了,所以说冲动是魔鬼,我被旅行社扣了500元钱,我要反映的问题是旅行社降低成本可以,但是不要再用不认识路的司机了,这对我们导游工作实在是一个很大的影响。第二次投诉,是我没有核对住宿的宾馆,因为在吃饭的餐厅客人斤斤计较,结账的时候和餐厅发生了一些争吵,我出于好心要全陪先带着其他客人回酒店休息,但是拿错了房卡,本来是兰花花的新酒店,最后住进了旁边的旧酒店,客人都住进去以后发现房子不是他们那个标准,便要求换房,把睡梦中的人都叫了起来,换了房子,第二天也把我给换了,这个问题是我因为疏忽犯的不该犯的错误,做我们这个工作,就要时刻保持一个兴奋的状态,对任何环节都要提前落实好,疏忽大意是最不可取的,我也损失了将近20xx块钱,因为至今旅行社就这个问题收不来团款也不给导游报账。第三次投诉,我只带了一个人,真的是更不应该被投诉的,原因是我没有一直陪着客人,把人家冷落了,天哪,什么样的投诉都能成立,这个更提醒了我,作为宣传我们宁夏的使者,一个人也要把她当成是上帝,别看人少了,赚不到钱了,就粗心大意,话说,别拿村长不当干部,现在的客人真的是花钱不花钱都是大爷,不管你用什么办法把她陪舒服了,高兴了就OK了。处理了这个投诉,我不仅写了检讨书,甚至还被社里扣了三个月的工资,我现在签了合同还是被停薪留职的处分,我觉得很不公平,但是我是一名导游,我要为旅行社维护更多的客户,因为我,可能社里损失了就不只是一个客户这个问题了,我只能接受了。
总之做导游工作,除了你有渊博的知识,还得处理好你和客人,你和旅行社,你和家人所有的问题,虽然你不是神,但是你必须知道这是你得职责,不想被社会淘汰,你就要天天爬在电线杆上等着被电死,要不你连电线杆都没摸到,就已经死了,学着做第一个吃螃蟹的人,只有有十分的信心,才能做成九分得成绩。
掐指一算做导游已2年有余,其间有酸也有甜。曾经试图放弃,却有千般理由选择继续,为了继续而毅然选择加入xx旅游总公司,希望自己理想的翅膀再次飞翔。
接下来20xx年五月的时候带了一次xx团,由于这次准备并不是很充分,又加上一些主观和客观的原因使自己对这次带团真的很有挫折感,不过,也让我学习到了怎么处理问题,面临问题时要临危不乱,以下是我带团来的大致小结:
1.熟悉线路:团前准备一定要充分,线路熟记于心,多请教老导游,但也并不能轻信别人的提议,要做到有把握,有依据,才能万无一失。
2.服务工作要热心,细心:特别是旺季,一定要提醒旅游注意事项,方可做到防患于未然,有时一句话就能带来意想不到的效果,如旅游安全问题,游览注意要守时等等,主要防止问题出现的时候游客产生情绪上的不满。导游若在事先有个铺垫,效果就会好很多。
3.注意协调工作,安排好游客的同时,也要妥善处理好客人,司机,地陪旅行社和景区的关系。
4.导游要以不变应万变,出现问题也不能自己先乱了阵脚。导游虽不是万能的,但你的头衔就注定了你必须在客人面前临危不乱,及时果断的处理问题,如发生意外情况也要学会随机应变来妥善处理。
5.书到用时方恨少,导游所知道的知识必须广泛,因此要不断的学习,给自己充电。每次带团回来也要及时的总结教训,积累经验。
6.维护旅行社的信誉同时也要保护好游客的权益,当你为客人利益着想时,当客人意见不统一或遇到意外问题时,客人也会尊重和理解你和旅行社的安排。
7.最后,要及时解决客人遗留的问题,导游本身是一个服务行业,不仅仅是满足客人的需求,但不同的人也有不同的心理,你的决定不一定合大众,但一定做到合情合理,客人自然也会给你满意的答复。所以要学会解决不同的问题,不要把问题留到最后。
时间已消逝,我愿把每次大大小小的经历都看成是第一次来认真对待!“路漫漫其修远兮”也许可以回头看看留下的脚印。年轻的我要不断的告诉自己“革命尚未成功,同志仍需努力”!困难经历了,但经验却留下了。带团总是不可避免要遇到三多(人多车多压力多),作为导游就要做到三心。(多一份细心,多一份小心,多一份诚心)
细心:旅游景点环境杂,作为导游比平常要更多一份细心眼观六路,耳听八方,尽量将客人控制在自己的视力范围内,随时提醒客人归队。
耐心:在游览之前必须将团队的游览之前必须将团队的游览路线,集合时间地点再三强调,以防客人一旦走失可以迅速归队。初到一地大家充满新鲜感会不停“单溜”,这时导游要耐心而迅速的劝客人归队。
诚心:带团随时随地会发生突发事件,导游要用一百分的诚心去解决,事情终会得以化解。
我付出,我努力!总相信“一份耕耘,一份收获”
时间过的真快,又是岁末了,作为导游员的我似乎还没能回味过来这一年的滋味,适应这季节的变化,但是,时间不等人,日月老人将要给20xx年画上句号了。我所从事导游工作,又经历了一个年头了,我喜欢这个工作,不论苦辣酸甜,我总是一个“乐”字。现在把这几年工作的乐趣给归拢一下,从中总结经验,汲取教训以备来年奋马扬鞭,更好的带领我的游客畅游在黄河上下,大江南北。
20xx年是我人生的另一个新的起点。这一年我告别了学校也告别了实习,真正的成为一个要正式工作的人。刚刚才开始工作有辛苦也有收获,这一年年头我拿到了期盼已久的从业资格证,选择从事这个行业起就知道导游是一个脑体高度结合的工作是必须要做好吃苦的准备。
之前我一直在张家界从事地接导游的工作,虽然时间不长可是年轻气盛的自己总是想要改变一下工作方式和环境,所以在这一年将要结束的时候我选择回到长沙找一家正式的旅行社工作。来公司也有两个多月的时间了,在这之前我还没有接触过全陪的工作,但是我知道作为一名导游员就是要把任何一个团队带好。
在来公司的两个多月里,也感谢公司对我的信任派了三个团对给我带,在带团过程中我有什么问题同事们也热心的帮我解答,这让我感觉很开心,感受到了公司在背后给予我支持的力量。在公司短短的时间里我带的这几个团,手机版总的来说我个人还是比较满意的,毕竟在旅游这个服务行业里我们导游的宗旨就是要像客人的小保姆一样关照他们在外地的吃、住、行、游、购、娱,保证他们能够有一个真正开心的假期,最后安安全全的回到家。这几批客人在我的带领下都玩的很开心也很感谢我,这让我觉得工作的快乐,客人的开心就是给予我工作最大的肯定,这样我才算很好的完成了公司安排的工作。
虽然在公司的时间很短,我也经历了一场“金牌导游”的比赛,可惜很遗憾我第一轮没有考过,但是我也很荣幸的去参观了比赛,在参观过程中我也找到了优秀的导游与自己的差别。确实我的工作经验还远远不够,在未来的日子里还需要不断的学习,不断的完善自我。争取能够成为一名优秀的导游。
转眼20××年已经飞逝,我们迎来了崭新的20××年。我所从事导游工作,又经历了一个年头,我喜欢这个工作,不论苦辣酸甜,我总是一个“乐”字“。在工作中我带领来自四面八方的游客朋友穿梭与神州大地,给他们讲述将军与每人的故事,江南小镇,下汤文化的传奇故事,现在我把这几年工作乐趣给归拢一下,从中总结经验,汲取教训以备来年奋马扬鞭,更好的带领我的游客畅游在黄河上下,大江南北。
通过三的工作实践,我深深的会到,取得了导游证,并不代表你就是一个合格的导游员,而是要不断的学习、充实、提高。因此三年来我一直严格要求自己,热爱导游工作,认真学习导游知识,在学习中坚持勤动眼,大量的阅读有关景区、景点的资料和有关风光民情的书籍;勤动手,把读到看到的相关资料、甲篇名作、经典名句都分类整理,以丰富自己的学识,增加自己的见闻。
导游职业与其他职业有一个显着的不同,那就是你必须与客人朝夕相处,这自然使我们对服务的感触比一般人深刻。从某种意义上可以这么讲,导游职业无穷魅力正是源于我们对服务的感知和热爱,他不仅仅只被看成一份工作,而更应该被珍视为一个价值终身追求的事业。虽然干导游这行并非我初衷,然而很快我就发现:自己是适合干导游这一行的,因为我喜欢这个职业。
想想一年又是过得飞快,在朋友圈里因为我工作的特殊性,注定了我会去很多地方,会接触很多人,遇到很多事,当然感想和收获也是最多的。
这一年一次次的带团经历让我终于体验到了做导游的快乐与艰辛。
看着日历上的记载一年的时间我带团有40几次,大部分时间在重庆,四川这2个地方做地接导游带团,及个别时间去外地做全陪导游。
因为带团去了很多以前曾经一直很想去的地方,比如西安延安、桂林北海、张家界、九寨沟、康定等等;又去了以前曾经去过而又留下很多回忆的地方,比如湖南湘西凤凰古城、四川阆中、江津中山古镇等等。
盘点一年所带的团,总结如下:
1、记忆中带团最愉快的经历
九寨之旅:带团以来最开心的一次。
其次是西安延安之旅、桂林北海之旅、阆中之旅、凤凰之旅
2、记忆中带团最恼火的经历
(1)给JL旅行社带团因为我的疏忽出现经济纠纷,本来还到旅行社的5000多现金团款,因为当时没有让收钱的人写收据而引起2个月以后的麻烦。为此事没少哭。
(2)国庆丹巴环线之旅,散拼团,客人又是我带团以来最恼火的,抢房间抢座位,豪不谦让。分个房间都折腾近一个小时的。车子又坏了N次,晚上9点多还在海拔4000多米高的折多山上。又得知和我同一天同行的程导带的团出现重大车祸,恼火的很。不过总算我们都活着回来也算知足了。
3、记忆中带团最感动的经历
因为和JL旅行社的经济纠纷,使我在桂林北海之行哭的眼睛都是红的,也没有玩的兴致。客人的领队王主任很体谅我,在他自己身体急需去医院急诊的时候都没有通知我陪同;在北海银滩海边玩耍,居然所有人在离集合时间还有1分钟的时候集体出现在旅游车前。
4、记忆中带团最伤心的经历
因为个人形象问题,旅行社而换导游的事情,很受打击,失去自信。
5、记忆中带团最郁闷的经历
带团去湘西凤凰,因为火车票难买,旅行社买的始发站的火车票,但是由于始发站到重庆已经4个多小时了,而旅行社又疏忽旅客4个小时不上车,按铁路规定,火车卧铺票要全部被卖掉.以至我带客人上车时才发现客人全部没有铺位了,而客人一点都不理解人,把所有的问题都记在了我头上,处处找我们麻烦.以至地陪都想甩团了.吃饭的时候命令服务员全部下去,喊我们导游把三桌所有的菜给端到2楼,晚上请他们吃夜宵,喝酒喝得我都吐了三次了,还不饶我们,说什么导游不能喝酒还不如干脆别做导游.整个行程郁闷之极.
司机不认路,我也不认路,被司机骂。然后他居然回去还给旅行社说我和他吵架。
6、记忆中带团客人出现的经典事情
12月去四川九寨沟一共住三个晚上,团里的一个女老师,把马桶弄坏了,赔了200;第二晚上又不小心把刚发的房卡折断了又赔了钱,第三天在景区,她没有仔细看须知,居然把门票和观光车票给撕开了,又差点没补票。虽然出现了几个意外,但是一路还是习惯的响起她银铃般的笑声。
重庆某变压器厂职工在阆中住宾馆,一个女的因为来月经把白色床单污染了,按宾馆行业不成文规定,得赔污染洗涤费20元,但是该女以没有物价局批准文件,收费不合理拒交,并且同来的同事30几个人都在大厅为这个事为她辩护。为此延误出行时间40分钟。
还是此批客人,有一男,把房卡也是弄断了,居然说这是自然损耗,责问宾馆为何不用铁制的,也是不愿付钱。
遇到2次客人出现把宾馆洗澡的浴巾给装在了自己的包里。其中就有我在嘱咐注意事情时,说我歧视他们没有住过宾馆的人。
7、记忆中因为带团出现的几个之最
(1)起的最早的一次凌晨3点
(2)回家最晚的一次凌晨3点34分
(3)带团最多的一个月连续带团21天
(4)休息时间最短的一次2个半小时
8、这一年工作中不足的地方
(1)对导游工作没以前刚入行时那么认真,勤快,缺乏激情
(2)处理一些事情缺乏技巧,讲话没方式。
(3)在讲解中有失误的地方
总的来说20xx年还是收获多多
去了很多想去地方,因为工作原因认识了一些关系好的导游,带团锻炼了自己的口才,锻炼了自己的胆量,处事能力。因为带团为了调节气氛,强制性的让五音不全的自己学会了2首不怎么唱跑掉的歌曲。经济上有了很大改观,终于不在依靠家里养我了。实现了06年愿望,给母亲买了周生生的金镯子。因为带团去的地方多收藏了很多纪念品。
9、对于20xx年的期望
身体健康,生活愉快,出入平安。还是好好的做好导游这份工作,认真对待工作对待自己。不管有用与否,还是考取中级导游证。最后还是感谢所有帮助过我的同事、朋友等等。
尊敬的各位领导:
我是导游部的成员顾德乐。今年7月8日,我走出旅校门,变成社会人,光荣的成为了太旅的一员。我非常高兴,这高兴不仅源于我对导游这一职业的向往,更有我对能在太旅扎根、收获幸福的自豪。细数工作以来的五个多月,和领导、和同事、和客人交流的每一个画面都让我深深感受到太旅大家庭的温暖,自己也在不断的实践过程中取得了工作上的突破和个人的成长,这些成绩取得和领导的关心、同事的帮助是密不可分的,点滴细节,汇成一张成绩单,下面请允许我做一一介绍:
一、善于适应环境,做合格职业人
回顾20xx年,是极不平凡的一年,也是充满希望、迎接挑战的一年。今年1月16日,吴中太湖旅游区正式荣膺“国家5a级旅游景区”,6月22日,苏州太湖游客中心正式投入运营。作为太旅的第一代导游员,我更有责任、更有义务为“全面走进太湖时代”、迎接“吴中明天更美好”而奉献青春。
来到太旅,来到导游部。我就秉持“干一行,爱一行”的原则努力适应新环境、新变化,坚决服从领导安排,和同事间建立友谊,通过实地踩点学习景点知识,并在实践带团中不断摸索如何提高服务水平。在这里,作为90后的我,正以崭新的面貌,谦逊的姿态,迎接八方来宾,服务地方旅游业。
二、敢于迎接挑战,争做政务导游员
自7月工作以来,我带团21个,(担当全陪导游2次,地陪导游19次)
计24个工作日。政府类接待团3个,旅行社老总踩线团6个。热情的介绍,周到的服务让游客印象深刻。
游客中心接待方面,43批次客人中,包括俞书记、金区长在内的政府类接待14次,兄弟单位以及旅行社老总参观团9次。我不断推陈出新,整理完善游客中心讲解词,以“接的不同人,说不同的话”为标准,渐而讲解得到了领导的悉心指导与高度肯定。
三、勇于担责扛担,配合组长工作
8月份,我参加的景区公司组织的竞聘。虽然意料之中的落选,然而领导的肯定让我更添足了动力,鼓足了干劲。我配合部门组长工作,尽力分担部门工作。而后,同城网服务台交由我负责,主动联系,积极工作,得到了双方领导的高度好评。今年10月,太湖绿v站在我们游客中心正式运行。作为XX区团代表,我有幸成为了这里的一名青年志愿者,并负责起上下沟通、内外联络和日常性工作。爱心义卖、
旅游咨询、景点宣传,都收到了一定成效。今年12月,太湖绿v站被团区委授予“优秀志愿者组织”,本人也被授予“XX区生态环保志愿者之星”称号,还被团区委推荐为“XX市优秀青年志愿者”荣誉候选人。
四、乐于参加活动,提升综合素养
我乐于参加各类活动和比赛,我认为这不仅能丰富自己的阅历,也能提高个人的素养。自工作以来,我先后参加了区志愿者培训、集团diy讲师培训以及集团勤廉书画展等活动,开拓了视野,陶冶了情操。同时积极参加公司组织的各类比赛,如景区公司导游员大赛,景区公司主持人大赛等,均荣获“第一名”的好成绩。在刚刚结束的XX区讲解员大赛上,我一举夺得“金奖”,为公司赢得了荣誉。
五、勤于学习思考,不断夯实基础
我极富求知欲,因为这不仅是个人所求,更是业务需要。不充电的导游绝非好导游,不热爱学习的导游也无法更优秀。因此,我通过利用业余时间读书解疑,活学活用,并实地考察,虚心学习,以提高自身素养和知识储备量,以此为游客提供文化讲解,做出文化大餐。
当然学是无止境的,服务亦如此。前些日,我与单位正式签订了合同,我非常欣喜,非常感动。但冷静之余,也有种种反思。反思自己在讲解过程中是否因地制宜,因人而异?与优秀导游间的差距在哪里?反思自己在服务中还需完善那些方面?明年是否能做到让所有的客人高兴、满意?确实,个人有待提高的太多太多,无论知识储备、个人素养还是服务技能。我愿努力奋斗,不懈怠,不动摇,与太旅共同发展,再创佳绩!
20xx年即将过去,回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持及帮助下,顺利完成了公司每次分派的带团任务。尽自己最大的努力做好每一个景点的讲解工作,争取能达到游客百分之百的满意,为三元国际旅行社的声誉;以及未来的发展,贡献着自己的力量。
通过这一年的工作以及学习,我个人的工作模式又有了新的突破,工作方式也有了较大的改变,现将一年以来的工作情况总结如下:
1.在带领旅游团游览景点过程中,不再只是单一的讲解景点历史,而是结合天津近几年的发展概况,及未来发展计划系统讲解给游客,进而展现一个近代与现代相结合,高速发展中的天津市。
2.加深与游客的交流,在最短的时间内融入到游客当中。并像陪伴家人一样对待全团每一位游客,尽量满足游客所提出的要求,虚心听取游客的建议,以最好的服务让每一位游客开心而来满意而归。
3.在旅行社规定范围内,为我社及个人争取最大的经济效益。
4.在工作过程中,不断的像我社同事及其他旅行社导游学习,借鉴先进的带团模式,充实自己文化修养,进而提高自己的业务能力。
5.在接到社里分派接团通知的情况下,提前做好行程计划,与全陪或领队及时沟通,以便在第一时间掌握本次团队的第一手资料,从而更好的安排时间与行程,以避免因沟通不及时导致的时意外状况的发生,而导致游客的不满。
以上几点是我个人在这一年工作中学习和总结出的经验,同时经过这一年的工作也锻炼了我自己的协调办事能力和文字言语表达能力等方面,保证了每次接待旅行团的工作都能正常顺利的进行,以精神饱满的状态对待每一天的工作任务,热爱本职工作,积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业性;责任心,努力提高工作效率及工作质量。
在这一年的工作中我个人也存在一些问题,比如工作还不够细致,由于个人脾气秉性容易与同事造成不愉快等等,在未来的时间里我会努力改正自身存在的问题,希望社领导和各位同事多帮助我,指出我的缺点和不足。我会虚心听取,及时改正。
在新的一年里,我决心认真提高业务工作水平,为我社经济效益的发展贡献自己全部力量,在新的一年里我将在以下几点进行加强以便于更好的完成社里布置下的每次带团任务:
1.加强学习,拓宽知识面,努力提高自己的文化素养,认真学习旅游专业知识以及相关常识。
2.关注本地旅游业发展走向,从而在工作中对自身的不足加以调整,以较强的针对性,针对不同群体的游客不同模式不同主题的讲解。
3.及时了解同业竞争对手先进理念,以及新的举措且及时向领导汇报,以便领导作出发展计划及工作调整。
4.对内完成好每一次接团任务,对外尽自己最大努力提高三元旅行社良好声誉。
以上是我在新的一年里为自己制定的工作方向及目标,希望在社领导和各位同事的帮助下完成,另外在2014年的工作当中,我衷心的希望社领导能够加大力度,多方面的搜集,听取对我社发展有益的意见。各位同事能够积极献策,不遗余力的为我社发展作出贡献,我社可以采取奖赏制度,凡采纳的意见或有利于我社发展的计划,应给予一定的表扬物质上的奖励,以调动每一位员工的工作积极性。
我一直坚信旅游业是一个大舞台,有幸登上这个舞台,我更加坚信自已会在舞台上有大的施展!
——题记
自*年进入旅游业,*年考取导游资格证,从事导游工作近7年。7年来,导游生涯充满了欢乐与泪水、成功与失败,充满了爱与恨、得与失,真可谓“谁解其中味,甘苦我自知”,但是我爱导游,我坚信自己就是“活在风景中的人”,更加相信,旅游业是一个大舞台,自己可以有所施展,有所成就。辞旧迎新之际,回顾一下从业七年的历程,总结一下导游工作的心得体会,我想对自己将来就会大有裨益。
20xx年马上就要过去了。今年是刚刚大学毕业,是工作的第一年,从毕业到现在,回想一下,收获还是颇丰的。
导游是一个从事服务的行业,而且很辛苦,当然见识也是颇多的,也很锻炼人。这几个月见到了很多的人,可以说见的人五花八门,城里的,农村的,高学历的,低学历的,有钱的,没钱的,和气的,暴躁的,各个行业的人,总结起来看,就是有素质的和没素质的。所以,对我认识社会上的人,了解这个社会,起来很大很大的作用,让我在毕业不久就很深的了解了这个社会,这是我当导游最最大的收获,可以说这半年的收获。
今年刚刚注册了IC卡,5月份拿了回来,很高兴,很想做全职的导游,找一家好的旅行社工作,但是没有经验,找工作的渠道也少,所以就做了兼职。因为没有经验,吃了很大的亏,旅行社真是一个挣钱的企业,不但可以挣到游客的钱,而且可以黑到导游的钱,真是佩服啊,也真为这个行业而担忧,导游的工作虽然收入不错,但待遇实在是太差了,可能是我刚涉足到这个行业,对这个行业还是不很了解,可能很多的旅行社的老总还是好的,但我遇到的那一个,我会记住一生的,真是有钱就能开旅行社了,素质真是差啊。更多工作总结尽在工作总结频道
明年是我正式开始好好工作的第一年,心里充满了希望,希望明年是丰收的一年。希望我能找到一家让我满意的旅行社,认识更多的旅游界的朋友,让我能在这个行业中走的更远,走的更靠前,当然,不能离开那个主题,能挣到我理想的Money,虽苦亦乐!今年冬天,我会花大力气给自己充电,提高自己的能力,掌握更多的知识,为今后的工作打下坚实的基础,争取明年有能力去参加中级导游员的考试,去参加明年的导游大赛,为自己的目标而奋斗!
时间过得匆忙,转眼间就到了我们写总结的时候了,一眨眼之间就到了我们写总结的时候了。能够让同事和领导更加了解自己的能力。我们在写总结时需要注意哪些呢?编辑现在推荐你阅读一下2022年食品安全工作总结,强烈建议你能收藏本页以方便阅读!
全年以来,在县委政府、县食安办等部门的`指导和要求下,产业园高度重视园区内食品安全工作,认真履行属地监管职责,督促企业、学校、个体经营者严格落实主体责任,扎实开展食品安全相关工作。除了日常检查外,在特殊情况下,园区管委会与县相关执法部门紧密协调合作,在市场监管局新桥分局的指导下,邀请安全专家,开展食品安全专项检查,确保园区食品安全形势稳定。寿蜀产业园20xx年食品安全工作自评得分100分。现汇报如下:
一、主要工作:
1.加强组织领导,明确责任分工。为认真贯彻落实上级部门对于食品安全的相关要求和指示精神,寿蜀产业园高度重视,始终将食品安全工作作为日常重点工作来抓。为确保园区食品安全相关工作的有序开展,寿蜀产业园成立专门领导小组,下设办公室在社会事业局,负责日常工作。
2.加大宣传力度,提高安全意识。为确保各阶段食品安全工作的有序开展,根据上级部门食品安全有关文件要求,园区将食品安全宣传工作贯穿于整个食品安全监管工程中,利用宣传栏、例会、专题会议、悬挂横幅、室外显示屏等形式,开展各种形式的食品安全宣传教育工作,大力营造企业人员、师生员工、个体经营者,关注食品安全、重视食品安全的良好氛围。
3.深入开展“食品安全宣传周”活动。为了确保“食品安全宣传周”活动落到实处,园区管委会邀请安全专家,并安排园区安监局、社会事业局、园区城管等部门成立联合检查组,深入到企业、商铺、学校等场所,对食品卫生安全开展安全大检查,对商业门店、住宅小区、企业单位、学校进行全覆盖宣传大走访。通过检查宣传,提高了公众的食品消费信心和食品安全意识,增强了食品生产者守法经营责任意识,营造了良好的社会氛围,减少了各类食品安全事故的发生,确保了园区食品安全生产形势持续稳定。
4.深入开展“食品安全五大问题专项整治”行动。结合园区实际,制定了《寿蜀产业园食品安全五大问题专项整治实施方案》,配合市场监管局新桥分局,重点对企业的原料来源、食品生产、食品作业现场卫生、食品流通以及过期食品处理等环节进行专项治理,要求各企业、学校、餐馆、小吃店要严格落实主体责任,完善管理,切实提高企业安全生产经营意识,强化食品安全源头质量监督把控措施,确保了食品各环节的绝对安全。
5.持续强化重要节日、重大活动期间的安全监管工作。在重要节日和重大活动期间,配合市场监管局新桥分局,重点检查食品安全生产经营保障条件及各类食品经营场所,提高安全生产意识做到责任、措施、管理“三落实”。结合“两节”前安全大检查工作要求,聘请第三方安全专家对园区内餐馆、超市、酒店等重点场所进行了专项检查。通过检查发现有19家单位存在不同形式的安全隐患,工作人员现场进行了拍照留样,填报安全隐患登记表,面对面向商户说明利害关系,明确整改意见,要求限期整改。有效防范和遏制了食品领域重特大安全事故发生。
6.加强应急值守和信息报送工作。要求所有涉及食品安全企业、经营主体、学校,充分认识突发事件信息报告的极端重要性,出现食品安全突发事件,要第一时间上报园区和其他部门,积极配合做好处理工作,减少损失和人员伤害。
二、下一步工作计划:
产业园将根据县食安办工作要求,结合园区全年食品安全工作开展情况以及存在的问题,主要做好以下工作:
1.服务企业,同市场监管局一起,指导食品生产销售企业健康发展,指导各类食品经营场所规范操作。
2.督促各类食品安全生产、经营责任单位,多措并举开展食品安全宣传教育活动,提高食品安全意识。
3.联合市场监管局新桥分局等执法部门增加检查频次,严格执行食品安全规章制度。
一、食品产业基本情况
(一)生产环节:全县共有食品生产加工企业(包括4家小作坊)19家。
(二)食品经营环节:流通环节取得《食品经营许可证》的经营户共计1394户,其中,批发46户,零售1348户。消费环节取得《食品经营许可证》的餐饮单位427户。
(三)畜产品养殖环节:全县有冷冻肉超市10家,畜禽产品精加工企业2家,定点屠宰场1个,乡镇屠宰点4个。
二、主要工作情况
(一)加强组织领导,明确工作责任
县委、县政府历来高度重视食品安全问题,始终把食品安全作为促进经济发展、维护社会稳定、构建和谐社会的一件大事来抓,切实加强组织领导。一是建立健全了食品安全领导机构,县政府主要领导担任食安委主任,县食品药品监管局等12部门为成员单位。二是建立健全了食品安全监管协调机制。食品安全委员会定期召开会议2次,通报食品安全状况,研究部署食品安全监管工作,协调解决食品安全监管中存在的问题,提高了食品安全监管的整体效能。
三是建立健全了食品安全监管责任制。县政府年初召开全县食品安全工作会议,与食品安全各职能部门及各乡镇人民政府签订《食品安全工作目标责任书》。各职能部门与食品生产、经营单位签订《食品安全目标责任书》,把食品安全责任分解落实到位,并加强了督查考核。全县已初步形成“政府统一领导、牵头单位协调、成员部门负责、各方联合行动”的工作机制。
(二)依法履行职责,加强日常监管
按照“突出重点,标本兼治,着力治本,促进发展”的工作方针,我们在重点区域、重点产品、重点环节、重点场所,开展了成效明显的食品市场监管和专项整治活动。
1、切实加强食品生产加工环节监管
一是根据我县食品生产企业的食品生产企业的实际情况划分了质量安全等级,其中A类企业2家,B类企业13家,C类企业4家;年初制订我县食品安全监管工作方案和巡查计划,按照巡查计划开展日常的食品安全监管工作。二是在节假日、两会、杏花节、葡萄节前期对县城内的所有食品生产企业开展卫生、生产记录、购销记录和食品添加剂使用情况进行检查,累计检查食品生产企业42家次,责令整改企业6家、小作坊4家。
2、切实加强食品流通环节监管
一是以“元旦”、“春节”期间食品市场监管工作为契机,加强流通环节食品安全监管力度。严防食品安全重大事件的发生,集中开展了针对重点区域、重点食品的“元旦”“春节”食品市场专项整治行动,同时,充分发挥监管服务责任区职能,将日常监管和各项专项检查相结合,努力营造良好的节日安全消费环境。该专项行动共出动执法人员142人次,执法车辆76台次,检查食品经营户356户次,下发行政指导书35份。
二是开展打击治理冻肉品市场专项整治。以商场超市、冷冻肉品批发市场、农贸市场等为重点场所,加大市场巡查监管力度,通过检查冷冻食品经营户的经营资质、经营范围、产品质量等手段规范商户经营行为,对无法提供有效证明文件或包装不符合规定的进口冻肉一律下架退市,查清其源头和去向。把开展专项行动与推进经营者诚信自律建设、落实经营者法定责任结合起来,标本兼治,着力治本。引导经营者把好进货查验关,完善和落实索证索票、进销货台账登记制度等,强化市场开办者、冻库经营者及冷链物流出租者食品安全管理责任,多方面保障辖区市场上肉制品质量安全。专项整治中,共出动执法人员328人次,检查辖区冷冻肉销售相关经营户82户次。
3、切实加强餐饮消费环节监管
一是对辖区内餐饮服务单位分批次进行停业整顿,对停业整顿卫生现场检查合格的,才能允许开业,确保20xx年餐饮单位环境卫生整洁,今年,完成停业整顿324家次。二是加强对节日食品市场的监督检查,联合工商、质监等部门对食品生产、流通、消费等环节开展大清查、大排查,把安全隐患消灭在萌芽状态,期间,开展联合检查3次。三是全力做好重大活动食品安全保障工作。组织执法人员进驻举办“杏花节”活动夏乡南湖、郭勒布依乡会场,对餐饮服务接待单位进行现场监督,先后对223家餐饮服务单位进行监督检查513家次,对存在问题的13家餐饮服务点责令当场进行整改,并提出具体整改措施,消除安全隐患。
4、切实加强农业种植环节的监管
一是加大农产品检测。加强农产品质量安全监管,1-9月份在蔬菜生产基地、农贸市场、超市共计抽检45种蔬菜,每种蔬菜样品随机抽取10份,共计450个蔬菜样品。配合做好20xx年自治区农产品质量安全例行监测工作。二是加强农业综合执法工作,加大力度开展农资市场检查。1-9月份检查发现违法违规行为7起,其中农药6起、肥料1起,流动农资销售点取缔1起,扣押免检农药10瓶(待处理),国库缴纳罚款1.2万元;出动执法人员共计50次,195人次。积极配合、联合吐鲁番执法支队进行突击式交叉检查5次,出动执法人员15次,在联合执法过程中发现个别商户存在违规销售高毒(剧毒)农药1起,下达立即整改通知书7份,当场处罚2起,立案2起。
5、切实加强动物产品质量安全监控监管
一是强化产地检疫。开展产地检疫严禁为应强免而未强免动物、未佩戴标识动物和染疫动物开具检疫证明,禁止无证动物出栏、出场(户),全县规范建设动物检疫申报点9个,全县产地检疫牛0.8611万头,羊1.6285万只,猪0.0932万头,鸡0.1551万羽。二是规范开展屠宰检疫。依法开展畜禽屠宰检疫,进一步强化屠宰检疫工作。与县城畜禽定点屠宰场签订《畜禽屠宰协议书》,规范产地屠宰检疫程序,并制作张贴了标志、标牌、公示牌、相关法律及有关制度等,对欲销售、屠宰的动物严格按照产地检疫规程的要求进行操作。
三是组织开展畜产品质量安全、兽药等专项整治行动(执法监督检查)22次,监督检查畜禽规模养殖场28家次、畜禽定点屠宰场点18家次、动物产品经营、使用场所270家次、兽药经营场所27家次,其中做监督检查记录27份,下达责令整改通知书2份;办理发放相关场所动物防疫条件合格证12个;对猪牛羊养殖、屠宰环节开展“瘦肉精”抽样检测1700余份尿样次;规模养殖场、定点屠宰场、兽药经营店签订动物防疫及畜产品质量安全责任书38份;发放各类动物防疫法律法规宣传资料3200余份。
彭城村位于太湖之滨,太湖大道直通本村,交通便利。全村区域总面积3.7平方公里,有999户,总人口2808人,辖27个承包组,10个自然村。新塘新街、农贸市场坐落在本村。XX年村人均收入8250元,村集体经济可支配资金45000元。全村村民的主要收入一是蔬菜种植,全村共有无公害蔬菜生产基地200多亩,年产值达1600万元,“新塘一尺红”茄子等蔬菜远近闻名。二是劳务输出外出,承包水稻田10000多亩。全村均用上自来水,电话率95%以上,有线电视入户。现有农家乐13家。现将我村的食品安全工作总结如下:
一、领导重视,健全组织网络
食品安全是关系到全村人民身体健康和生命安全,关系到社会稳定和发展的大事,村委员会以对人民高度负责的精神,切实加强领导,成立了以村主要领导任组长、分管领导任副组长的食品安全工作领导小组,并配备联络11个自然村的信息员。配合做好村内食品安全的日常监管和农村家宴等信息报送工作。镇政府与各行政村签订了《食品安全目标责任书》,明确各村主任为行政村食品安全的第一责任人。
二、宣传到位,营造浓厚氛围
对各村宣传栏进一步规范,专门设立食品卫生知识版块,并定期调整更新内容。通过有线电视、黑板报、横幅、农民信箱等宣传工具,结合“百名干部下村送法”活动,要求党员干部进村入户,大力宣传食品安全的相关法律法规和基本常识,提高群众的食品质量安全意识。共发放宣传资料(material)600多份,举办食品安全培训2期。
三、重点突出,措施保障有力
为确保从田头到餐桌整个产业链的食品安全,我们抓住三个重点。一是抓住重点对象。为了做到底子清,情况明,我们专门组织人员对村域内30家便利超市和个体食品经营户进行走访,并建档入册,实行月督查制度。二是抓住重点时段。针对元旦、春节、“五一”、“十一”等节假日期间食品消费旺季的特点,乡食品安全工作小组成员主动放弃休息天,会同各职能部门,集中力量加强了本辖区内的食品安全监管工作,确保百姓的饮食安全。三是抓住重点路段。以集镇农贸市场、农家乐、便利超市为重点,会同工商、卫生、环保等部门,扎实开展了食品安全专项整治活动。同时,严格把好“三关”。一是把好从业人员上岗关。一方面,通过成立农家乐协会,制定相应规章制度,不断规范和健全现有农家乐管理模式,与卫生院联合对13家农家乐厨师进行一次体检,合格者按规定给予上岗。另一方面加强对中小学校食堂从业人员的业务指导,并定期组织对食堂卫生状况进行检查。二是把好放心店入户关。村专门抽调人员会同工商所及乡消费维权监督站人员,对全村小店、超市进行摸排,按经营规模、经营业绩、消防安全、食品卫生、诚信意识等方面进行严格筛选,综合评定,至目前已有3家“放心店”、2家“连锁超市”入户彭城。三是把好动物防治源头关。与各村签订《重大动物疫病防疫责任书》,制定《彭城村重大动物疫病紧急疫情防治应急预案》,建立疫情报告制度,落实各村专职防疫员,做好常规性防疫工作,全村生猪屠宰率达到100%。
四、上下联动,形成监管合力
食品有它的特殊性,保障食品安全的关键在于形成合力。在县委县政府对食品安全监管工作的统一领导和协调下,村同县质监局、药监局、卫生局、旅游局等多个职能部门多方联动,形成了监管合力,这不仅督促企业规范营运,降低
**年,我局在县委、县政府的领导下,在县食安委的指导下,按照食品药品安全工作会议精神要求,结合我局工作实际,以食品安全专项整治活动为抓手,扎实开展了原粮安全监管工作,不断创新工作方式,用严格的标准,严格的监管,严厉的处罚,确保了全力保障群众的用粮、消费安全。今年以来,我们主要做了以下几方面的工作:
一、 强化宣传,营造氛围
结合我局宣传工作特点,采取将宣传食品安全知识落实到进社区、进农村、进企业、进经销网点的工作措施。充分利用县上开展的“3.15”科技之春、食品药品安全宣传日等时机在县城、集市进行宣传,据统计,今年我局共组织宣传活动七次,悬挂横幅四条,制作宣传版面四块,发放宣传资料六百余份,接待咨询群众270余人,巡回全县各村镇宣传三次。
二、 强化培训,加强监管
一是利用年初局里举办春训会之机,邀请市粮食局执法大队业务人员对全系统职工干部进行了粮食质量安全标准、法律法规培训;同时对全县创建的放心粮油示范店、经销点的经营人员进行了粮油质量经营规范、食品安全系统的培训,有力的提高了执法人员、经营人员对如何发挥职能作用,如何为群众提供优质安全的粮油商品起到了很大的推动作用。
二是由县局一名主管领导带领监督检查股人员分三次,对全县的粮油经销门店、购销商、加工企业进行了拉网式的排查,共发现问题十七条,现场整改七条,限期整改十条,约谈企业法人两次,通过以上措施,有力的促进了原粮质量安全。
三是加强服务,规范企业经营行为,做好食品安全监督、检查工作,关键要提高粮食经营者自身的依法经营水平,实行规范管理。为此我局为购销企业按照《统计法》规定,建立了粮食购销加工统计表册,并按月将数据统一上报。
三、存在问题
1.原粮安全监管力量需进一步加强,我局监管人员年龄偏大,专业知识有待进一步提高。
2.原粮市场分散、量大、面广,广大群众食品安全意识差,尤其是各镇集市存在霉变粮;原粮加工小作坊设施条件差,这些问题仍然是农村原粮购销、加工监管的薄弱环节。
3.原粮经营人员普遍文化素质偏低,还存在着一定的安全隐患。
四、下一步工作打算
1、加强监管力量的充实。建议县上能调配年轻、专业知识较高的人员充实到粮食执法队伍中来。
2、在我局现有监管力量充分发挥作用下,协调各镇办,原粮购销、监管责任落实到食药所的管辖范围。
3、创新宣传手段,继续开展食品安全活动。提高广大群众的食品安全意识、认识水平和应对风险的能力。
根据汉府办[20xx]94号文件精神,为切实做好每月食品安全工作,确保全乡人民药品食品安全,后域乡高度重视,迅速部署,明确职责,细化分工。全乡8月份未发生食品安全事故,保证了人民群众的食品安全,现将我乡8月份主要工作情况总结如下:
一、加强领导 缜密安排
为确我乡人民群众食品安全,我乡高度重视,明确工作目标和责任,加强对食品安全“一专三员”管理,积极开展调查摸底、宣传活动,做到任务到村,责任到人。
二、突出重点全面开展
1、加强宣传。针对我乡辖区群众饮食特点,结合我乡人员少,辖区内点多、线长、面广的实际,采取乡村组三级联动、上下配合、全员参与的方式对春季食品卫生安全进行宣传。8月野生菌生长,各村对加强对野生菌危害的宣传。
2、严格落实农村聚餐申报登记和备案管理制度,各村严格对农村聚餐进行申报登记,并做好事前防范,事中监管职责,确保了农村聚餐饮食安全。
3、深入开展餐饮及食品流通质量安全隐患排查。我乡通过各村对辖区范围内食品商店、农村聚餐场所、庙会等进行食品安全隐患排查,对过期变质、有毒有害、假冒伪劣食品进行排查,确保存在安全隐患的食品不流入群众口中;协助相关部门开展场乡内的餐饮服务环节自制食品整治,严厉查处采购、使用病死、毒死或死因不明的畜禽动物及其制品、劣质食用油、不合格调味品、非食品原料和滥用食品添加剂等违法行为和凉菜及生食海产品制作专项治理。9月14日到全村1组指导农村聚餐安全,9月22日到大坪村2组指导农村聚餐安全。本月共检查食品安全2户,排查出安全隐患2处,整改2处。
三、下一步工作打算
全面总结食品安全工作经验,提高工作成效,深挖工作效能,提升工作实效,及时把成功经验和成熟做法转化为制度规范,健全完善相关机制,巩固提高活动成果。
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时间就像雨后的彩虹,缓慢而安静地流逝,我们在不停的成长。一眨眼之间就到了我们写总结的时候了。总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行全面系统的总结,作总结可以帮助我们客观的认识自身的不足。你是否也正在撰写工作总结?下面是我们精心整理的"2022年交警工作总结",供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。
20xx年以来,我队在支队的领导下,积极开展各项交通安全宣传工作,现就半年来的工作情况总结如下:
一、宣传工作概况
1-6月份,大队宣传工作按照支队部署,制定《20xx年交通安全宣传工作方案》,扎实开展五进、专项行动、主题日宣传,积极推进实施文明交通行动计划,创新宣传模式,宣传交通安全法律法规,着力提高全民交通安全意识。半年来,大队在中央级媒体上稿篇、省级篇、市级篇,县级篇,市支队网采用篇。撰写调研文章篇。开展声势浩大的宣传活动13场次,出动宣传车33天次,深入运输企业召开宣传信息工作通报会5场,上交通安全课68节,播放宣传光盘63场次,悬挂横幅99条,开放警营8场/次,张贴宣传画80张,发放宣传画册300本、宣传生活用品(方便袋印有“安全是亲人的期盼,平安是朋友的祝福”,纸杯印有“顺顺畅畅安全路,平平安安幸福家”)0个,增刷永久性宣传标语20条,印发宣传折页5000份、各类宣传单15000张,受教育面达20余万人。近年来,大队宣传信息工作被省公安厅评为先进单位1次,被县委县政府、县委宣传部评为先进单位2次,刘礼平同志受省公安厅、省交警总队、市公安局表彰多次,自1999年以来,连续被县委县政府、县委宣传部授予新闻报道优秀通讯员、宣传信息先进个人、优秀新闻工作者等光荣称号。从去年10月份至今年9月份,我市公安交警部门充分利用了新闻媒体直接、强大的宣传优势。《梅州日报》和《梅州公安周刊》全文登载了《道路交通安全法》、《道路交通安全法实施条例》共24万份,《梅州日报》和《梅州公安周刊》分别刊登公安交警部门宣传落实安全法有关文章、报道240篇次和720篇次;梅州电视台《梅州公安》栏目播放宣传落实安全法有关文章、报道和警句1500篇次;在梅州电台《梅州交通时空》栏目滚动播放了宣传安全法有关知识讲座、报道和警句5300篇次。此外市公安交警还根据《道路交通安全法》及其实施条例内容,编写了32条宣传标语分发到各大队,支队机关和各大队依据这些简洁、直观的标语内容通过新闻媒体进行广泛宣传,并分别在梅州市区、各县城主要路口、高速公路服务区、收费站等处悬挂了临时或永久性的宣传标语(横幅)650幅。
二、具体工作措施
(一)寓教于执法之中模范遵守安全法。在全面加强宣传教育工作的同时,寓道路交通安全宣传教育于执法活动之中,强化驾驶员的管理和教育。如组织交通违法的驾驶员观看《道路交通安全法》宣传教育和典型交通事故案例光盘;路面中队民警深入客运站场或在执勤执法纠违时对驾驶员宣传《道路交通安全法》知识,并随时解答群众提出的问题。
(二)抓好载体建设,丰富宣教形式。一是在大队违法处理、事故处理窗口设立宣传板块、在车管大厅设置电子显示屏,宣传板块,配备vcd等电教设备,在大队院内设立橱窗,定期更新横幅、宣传橱窗内容,不失时机地对群众进行交通法规宣传。二是建成法制宣传一条街。三是加强与新闻媒体的联动宣传。年内,大队组织民警多次走进苏州交通经济频率直播室,直接与司机及群众沟通交流,宣传交通安全法规;赵宝峰大队长多次现场连线电台主持人,倾听司机意见,介绍交巡警执法管理情况。四是努力创作宣传精品。大中队宣传民警通过加强自身学习、钻研,注重收集和分析各地道路交通事故案例及交管动态,年内分别制作了适应中小学生和机动车驾驶人的多媒体交通安全宣传文稿。
(三)大力开展主题宣传活动。在“全省城市道路交通综合整治活动”、“奥运交通安全集中宣传活动”、“预防重特大道路交通事故”、“安全生产月”等活动中,大队根据上级统一部署,通过在辖区主要路口、人员密集区设立宣传点(宣传台),拉出宣传横幅,展出宣传图板,向群众散发宣传材料,集中开展了一系列主题宣传活动。每月25日,大队根据支队统一部署,由大队领导亲自组织,出动20多名警力,在辖区主要路口及加油站、学校等重点部位悬挂宣传横幅,在主要路口等部位设立4个集中宣传点,展出图板,集中开展各类主题宣传活动。活动中,民警还针对辖区无
证驾驶、违法停车、二三轮摩托车非法营运等交通突出问题,深入各村镇和外来人员集居区、农贸市场,向机动车驾驶人、骑车人、行人发放宣传材料,现场解答群众交通法规咨询,取得了集中宣传活动的良好效果。
(四)以农村居民和“新苏州人”为重点,大力开展送法上门、送法下乡活动。针对农村居民和“新苏州人”交通安全意识较低、违法肇事率较高的特点,大队紧密围绕交通安全示范村和“五进”工程创建工作,通过强化考核、加强指导,认真分析交通事故案例,制作图文并茂、内容丰富、浅显易懂且有针对性的宣传品,广泛深入地开展了一系列宣传活动。木渎中队及时把木渎“新苏州人”服务中心作为宣传教育联系点,明确一名宣传民警,定期到服务中心设置宣传咨询台、展出宣传图版、播放教育片等,加强对外来人员的交通安全基本常识宣传教育。城南中队针对吴中经济开发区内的外地“摩的”、“黑车”较多的情况,结合交通秩序整治工作,经常出动宣传车在上述区域内进行巡回宣传,提醒群众不要乘坐非法营运车辆。
三、存在的问题和不足
一是宣传警力少。目前,大中队无专职宣传民警,现有警力疲于应付日常交通管理工作,宣传覆盖面难以向广大农村地区以及辖区众多且分散的中小学校、企事业单位延伸。宣传工作处于蜻蜓点水状态。
二是民警的宣传专业技能不高。不少民警尽管具有较强的交通管理方面的专业知识,但由于未经过宣传工作专业技能的培训,缺乏必要的宣传教育工作原理、技能和方法,特别是对未成年人的行为和心理特点不了解,在实际交通安全宣传教育工作中针对性较差,难以引起中小学生的共鸣。
三是宣传工作缺乏连贯性和持续性。因对民警的宣传工作考评多以量化为主,不少民警热衷于追求进多少学校、发多少材料、受教育人数多少,使宣传工作难以保持连贯性。在各类主题宣传活动中,也存在头重脚轻和浮于层面现象。
为切实加强辖区道路交通安全管理工作,进一步筑牢道路交通安全防护网,xx县公安局交警大队结合辖区实际,切实抓好客运车辆安全管理工作,全力预防重特大道路交通事故的发生,为即将开启的“春运”夯实基础。总结如下:
一、加强组织领导,提高思想认识。
为全力做好辖区道路交通安全管理工作,大队及时组织召开专题会议,认真分析研判辖区道路交通安全形势,对道路交通安全管理工作进行集中安排部署,要求各部门负责人明确工作目标、任务措施和具体要求。同时,大队要求全体民警、辅警要进一步加强思想认识,坚决克服麻痹大意思想,为创建一个和谐、畅通的春运交通环境筑牢思想防线,全力投入到道路交通安全管理工作中。
二、加强沟通联系,健全协作机制。
大队进一步加强与交通、安监等单位的沟通协作,按照“各司其职、各负其责,相互配合、整体联动”的原则,全面加强客运车辆的管理,以“三超一疲劳”、涉牌涉证、酒后驾驶等道路交通违法行为为重点,迅速掀起客运车辆违法交通整治高潮,构筑严密防线,全力预防和减少道路交通事故的发生。
三、全面排查隐患,坚决落实整改。
大队根据辖区道路交通实际,组织经验丰富的民警、辅警积极开展安全隐患排查工作。一是联合交通、安监等部门对辖区9座以上的客运车辆进行安全隐患排查,对于达到报废标准的报废车辆坚决予以强制报废,对于存在安全隐患的立即停止客运资格,进行整改,消除安全隐患后才允许上路。二是会同安监部门对辖区道路交通设施进行了细致排查,对排查出的安全隐患制定了相应的整治措施,落实整改责任,努力为即将到来的“春运”打下安全基础。
四、加强宣传攻势,营造浓厚氛围。
为配合此次客运车辆的管理工作,大队宣传民警、辅警深入辖区客运企业和客运场所,加强对客运驾驶人及客运企业负责人的宣传教育活动。通过发放宣传材料、安全手册、悬挂宣传标语,提醒广大客运车辆驾驶人自觉遵守交通安全法律法规,做到文明驾驶、安全出行,确保人民群众度过一个平安、和谐、愉快的新春佳节。
自今年6月份参加工作以来,我一直按照大队的各项规章制度严格要求自己。半年来,在大队领导和同事的帮助下,通过自己的努力,在思想上和业务水平上都有了很大提高,圆满的完成了各项工作、学习任务。现在将参加工作以来的思想工作情况汇报
思想政治方面:认真学习大队的各项规章制度,能够做到按时出勤,文明执勤,注重团结,在工作中虚心向领导和同事请教,使自己受益很多。
工作方面:严格遵守队里的各项规章制度和纪律,服从领导指挥,听从命令。在工作中勤勤恳恳,不论天气如何恶劣都能认真站好每一班岗,对违法车辆驾驶员和行人进行耐心的说服教育,提高人民群众的交通安全意识。
我还有很多不足,还有很多需要提高的地方,我要以队长为榜样,学习过强的工作能力和业务素质,更要学习怎样做人,怎样为人处事,几位队长对我们的关心,为我们做的点点滴滴,我们都记在心里,只有努力工作才能不辜负他们的殷切期望。
这段时间自己在工作岗位上积累了一些经验,业务素质得到了一定提高,我要继续发扬不怕苦,不怕累,连续作战的精神,为维护城区的交通秩序贡献力量。我会以更加饱满的热情,更积极的工作态度来迎接崭新的XX年,为我市的道路畅通,经济建设做出自己的贡献。
《中华人民共和国道路交通安全法》(以下简称《道路交通安全法》)自5月1日起施行至今已5年多,市公安局交警支队大队按照自治区交警总队、市交警支队的指示精神,在开展普及《道路交通安全法》活动中,采取有力措施,制定切实可行的方案,在宣传、教育、广播、电视部门等有关部门的大力支持和配合下,做到“报上有文、广播有声、电视有影、网上有字”,从而进一步宣传普及交通法规,提高广大群众交通法规观念和安全意识,积极营造“人人都关心交通安全”的良好交通氛围。
活动开展以来,大队共出动警力0多人次,到公路沿线、乡镇宣传240多次,举办大型交通安全知识竞赛3次,散发《道路交通安全法》相关宣传资料15万份、到各学校村庄上课43次,悬挂宣传横幅67条,在各乡镇厂矿、车队、行政村和各中小学校出版《道路交通安全法》宣传板报89期,张贴宣传标语650张。受教育人数30多万人次。另外,大队在各类新闻媒体发表相关调研文章8篇,从不同角度阐明了群众熟知《道路交通安全法》的重要性,增强群众的交通安全法规观念。在全体民警的共同努力下,大队在开展“普法”工作中主要做了以下几点工作:
开展普及《道路交通安全法》教育活动,归根结底是通过法制宣传教育,达到领导班子及成员依法行政,人民群众交通安全意识提高,从而推动交通管理工作进一步改革和发展的目的。二大队按照上级公安机关“普法”工作的要求,结合实际制定具体措施,为“普法”工作取得实效打下坚实基础。
一、加强组织领导,成立“普法”工作领导小组。
为加强“普法”工作的领导,大队成立了由大队长为组长,教导员、副大队长为副组长,各中队主要负责人为成员的“普法”工作领导小组。同时成立“普法”工作办公室,负责“普法”工作组织协调。领导小组和办公室职责明确、工作制度健全。大队“普法”领导小组每年不定期召开会议,分析、检查、研究、交流普法工作,查找存在的问题,及时采取措施,深入开展“普法”工作。
二、加强宣传发动,深入辖区中小学校、企业、村庄开展“普法”活动。
二大队根据上级机关工作部署,为使活动开展收到实效,二大队将责任落实到中队和民警。通过深入到辖区运输企业、乡镇、圩集、大型有车单位及大队创建的交通安全村、社区、学校、企业进行演讲、上课、散发宣传资料、张贴标语和悬挂宣传横幅、播放vcd光碟等形式,到各学校村庄上课43次,同时通过展览交通违法和事故案例挂图、宣传车巡回、举办大型交通安全知识竞赛、利用宣传媒体等群众喜闻乐见的各种形式,不断掀起“普法”工作高潮。教育广大人民群众须遵章守法,从每一步做起,从自己做起。同时要求辖区各运输企业结合实际,制定本单位的措施和目标的基础上,将普法教育目标分解到班组、岗位、个人,让员工知道自己该学什么,怎么做,使“普法”工作有了非常扎实的群众基础。通过宣传教育希望大家自觉遵守《中华人民共和国道路交通安全法》,尊重和保护生命,树立正确交通安全意识,培养良好的交通行为习惯。
三、抓好“普法”宣传员的培训。
根据历年“普法”工作中的成功经验,在普及《道路交通安全法》中大队高度重视“普法”宣传员队伍建设,并以此带动全大队“普法”工作的进行。深入到辖区各运输企业、村校等单位进行“普法”宣传,加大“普法”工作的力度。
自《道路交通安全法实施》以来,通过大队全体民警的努力,取得了可喜成绩,但也存在一些不足。在今后的“普法”工作中,继续深入开展“道路交通安全法”宣传活动,结合辖区实际情况,建立健全“普法”宣传工作相关措施,加快宣传队伍规范化建设的步伐,力争今后的“普法”工作再上新台阶。
随着辖区车流峰值的由高转低,一年一度的国庆小长假道路交通安保工作也落下帷幕。国庆期间,具有短途游客多、自驾出行集中、学生出行密集、天气多变等特征,特别是辖区学生流、务工族的集中出行,对交通运力的刚性需求增大,路面动态安全隐患增多,给道路交通事故预防增加了难度。针对此情况,我大队严格按照交管局的工作部署,紧紧围绕“保畅通、保安全、保民生”这一工作重心,通过节前充分准备、节日守岗履职,积极营造平安出行的交通环境,节日期间,辖区道路通行秩序整体良好,总结如下:
一、聚焦突出问题,提前谋划部署
9月29日下午,大队组织召开了国庆节交通安保工作专题部署会,一是对今年中秋节交通安保工作进行了总结,会议指出,当前正值全市营商环境整治、督查问题整改等多项专项整治工作的攻坚期,大队要迅速查摆自身存在的问题,聚焦问题抓整改,细化措施巩固前期工作成效,坚决杜绝因假日期间思想放松而走样变形;二是对国庆期间交通安保工作进行了安排部署,要求各中队严格按照大队近期下发的文件要求,把事故预防、秩序治理摆在首要位置,切忌盲目乐观;三是就节日期间加强队伍管理、强化纪律作风建设等提出要求,明确了责任;四是聚焦国庆交通安保、营商环境整治、“放管服”改革、脱贫攻坚秋季攻势等当前重点工作,针对性地明确了工作措施和职责,聚焦问题抓部署。
二、敏锐感知风险,强化靶向整治
“十·一”小长假,学生族、自驾族、组团游等趋于集中,因高铁站、高速收费站的开通运营以及市委市政府的搬迁,辖区内日常交通流量与往年相比,大幅上升,加之各级党委政府和人民群众对交通服务保障的要求与期待不断提高,全体民警敏锐地、准确地感知到了辖区交通安全面临的严峻形势。
节日期间,一是由大队分管源头安全的领导统筹调度,对辖区客货运企业开展了走访排查,特别是对客运企业组织驾驶人进行安全教育培训、企业对风险隐患自检自查、客运车辆GPS动态监管、车辆保险和年审等情况一一进行督导检查,着力压实企业安全生产主体责任;二是针对虾新快线开通营运,9月30日,大队领导带领辖区中队相关同志,对高新快线沿线安全隐患、路口渠化、标牌设置等工作进行了巡查踩线,主动介入着手谋划,精准梳理风险隐患;三是针对新区工程运输车交通违法突出的实际,辖区中队安排专门勤务,对工程运输车超速、超载、闯红灯、遗洒渣土等严重交通违法行为严查重处;四是持续开展酒驾天天查专项整治工作,将酒驾查缉警力向农村地区延伸,严防“涉酒”交通事故发生;五是联合交通运输部门,对校园附件揽客候客的“黑车”进行严厉打击,严防“涉学”交通事故发生。
国庆期间,大队共设置执勤卡点7个,查处各类交通违法行为2593起,其中涉及工程运输车374起,涉及二三轮摩托车132起,暂扣机动车6台,查处酒驾16起(其中醉驾1起)。期间,发生各类交通事故73起,其中致人受伤交通事故32起,致36人受伤。其间,未发生因执勤执法或事故处理不规范而引起上访投诉事件。
三、狠抓执勤规范,注重率先垂范。
节日期间,大队及各中队领导严格按照值班备勤要求,坚守在工作一线,立足辖区旅游景点、大型场馆以及市级行政中心周边停车情况、活动场所周边秩序管理等进行了再摸排、再测算,针对今年出现的新情况,进一步做细做足基础工作。随着“放管服”20项改革措施的全面推进,大队还就节日期间交通事故快处快赔、窗口延时服务等工作作出明确要求,大队领导及各中队领导就节日期间执勤执法规范、接处警行为规范、服务群众规范、公务用车规范等进行了督查,针对队伍存在的问题进行了点对点、面对面的警示谈话和督促整改。在全力以赴做好交通安全保障的同时,以实际行动为群众排忧解难,帮助一对汽车电瓶没电抛锚的夫妻推车启动,扶行动缓慢的残疾老人过马路,帮助送孩子上学的新手司机更换备胎。
针对各镇(街道)就农村道路交通安全管理综合监管云平台和贵州省道路交通安全综合监管平台的应用情况,大队安排专门警力进行了督导检查,筑牢对重点对象的管控藩篱,织密监管网络。
领导干部的带头作为和对队伍管理的规范化要求,为各项工作措施落地落实提供了有力的组织保障和示范效应。
时光如水,辛苦半年的工作即将告一段落了,经过这半年努力,得到了非常多的经验积累。没有总结就没有提高,需要及时做好岗位的半年工作总结,你有了解过岗位半年工作总结应该怎么写吗?下面,小编为大家整理的“2022年上半年部门工作总结”,更多信息请继续关注我们的网站。
20xx年在我院领导高度重视下,按照医保中心安排的工作计划,遵循着把握精神,吃透政策,大力宣传,稳步推进,狠抓落实的总体思路,认真开展各项工作,经过全院医务人员的共同努力,我院的医保工作取得了一定的成效,现将我院医保科工作总结如下:
一、领导重视,宣传力度大。
为规范诊疗行为,控制医疗费用的不合理增长,以低廉的价格,优质的服务,保障医疗管理健康持续发展,我院领导班子高度重视,统一思想,明确目标,加强了组织领导。成立了由一把手负总责的医院医保管理委员会。业务院长具体抓的医保工作领导小组。各临床科室相应成立了以科主任为组长,护士长为副组长的工作小组,来负责本科医保工作的全面管理,重点负责本科医保制度具体实施及奖惩制度落实工作。为使广大干部职工对新的医保政策及制度有较深的了解和全面的掌握,我们进行了广泛的宣传教育和学习活动:一是召开全院职工大会、中层干部会议等,讲解新的医保政策,利用会议形式加深大家对医保工作的认识;二是举办医保知识培训班、发放宣传资料、闭卷考试等形式增强职工对医保日常工作的运作能力;三是通过微信、云鹊医、LED等来宣传医保政策,让广大人民群众真正了解到参保的好处,了解医院的运作模式,积极投身到医保活动中来。
二、措施得力,规章制度严。
为使参保人清清楚楚就医,明明白白消费,我院在院内外公布了医保就诊流程图、住院须知,使参保病人一目了然,并由收费室工作人员提供政策咨询。二是在显目位置公布药品价格,接受群众监督。三是全面推行住院病人费用一日清单制,并要求病人或病人家属在清单上签字。四是由医院医保管理委员会制定了医保管理处罚条例,每季度召开医院医保管理委员会,总结分析近期工作中存在的问题,并结合医保稽核巡查、中公网反馈的问题,把各项政策措施落到实处。为进一步强化责任,规范医疗服务行为,从入院登记、住院治疗、出院补偿三个环节规范医保服务行为,严格实行责任追究,从严处理有关责任人。为将医保工作抓紧抓实,医院结合工作实际,一是我院制订了医疗保险服务的管理规章制度,有定期考评医疗保险服务工作计划,并定期进行考评,制定改进措施。二是加强病房管理,经常巡视病房,进行病床边政策宣传,征求病友意见,及时解决问题,查有无分解收费、超标收费、只收费不服务、串换项目收费、串换除外耗材、重复检查收费、打包收费、套用高价项目进行收费等违规行为;查有无制造假病历、虚增就诊人次、虚开票据、虚假用药、虚假治疗、虚假宣传、套换药品和诊疗项目、术中恶意增加手术项目、降低入院指征住院、中成药虚高价格和以次充好等以欺诈、伪造证明材料或者其他手段套取、骗取医保基金或医保待遇的行为。
三、改善服务态度,提高医疗质量。
新的医疗保险制度给我院的发展带来了前所未有的机遇和挑战,正因为对于医保工作有了一个正确的认识,全院干部职工都积极投身于此项工作中,任劳任怨,各司其职,各负其责。我院分管副院长定期下病房传达新政策和反馈医保局审核过程中发现的有关医疗质量的内容,了解临床医务人员对医保制度的想法,及时沟通协调,并要求全体医务人员熟练掌握医保政策及业务,规范诊疗过程,做到合理检查,合理用药,杜绝乱检查,大处方,人情方等不规范行为发生,并将不合格的病历及时交给责任医生进行修改。通过狠抓医疗质量管理、规范运作,净化了医疗不合理的收费行为,提高了医务人员的管理、医保的意识,提高了医疗质量为参保人员提供了良好的就医环境。我院工作人员积极地向每一位参保人宣传、讲解医疗保险的有关政策,各项补助措施,认真解答提出的各种提问,努力做到不让一位参保患者或家属带着不满和疑惑离开,始终把为参保患者提供优质高效的服务放在重中之重。
本学期中,认真贯彻“科研先导”理念,坚持“理论与实践相结合、普及与提高相结合、教育科研与师资培训相结合”的科研方针,结合学校新五年规划的实施和扁平化管理改革工作,突出服务、指导、管理功能,积极推进教育科研、教学质量监控、学校文化建设和数字校园建设等工作。
学校发展与质量保障中心是学校实施扁平化管理改革之后新建立的部门,涉及学校发展规划实施监控、学校文化建设、教育科研、数字校园建设和教学质量监控五大模块工作。其中学校文化建设和教学质量监控属于全新的工作,而学校发展规划实施监控和数字校园建设也需要用全新的理念进行实践探索,如何在工作中突出服务、指导、管理功能,成为我们中心的首要任务。
经过一段时间的学习和探索,在与其它中心的磨合协调过程中,我们比较清晰地明确了我们中心的职责,也作了明确的分工。同时,我们也积极与其它部门进行合作。我们在继续抓好教育科研工作的基础上,加强了学校发展规划的督促推进;在调研的基础上,初步完成了数字校园建设的三年规划;教学质量监控的探索在实践层面得到了积极的推进;学校文化建设方面,也在理论学习基础上有了许多理性的思考,形成了许多共识。
一、学校发展规划实施监控
1、围绕学校规划总课题的研究实践,对学校规划课题的五个分课题和部分子课题(24项)的中期成果进行了收集和汇总。
2、10月份制订了规划总课题研究的推进计划,并在11月份邀请专家对5个分课题的负责人进行了具体的指导,获得了许多宝贵的建议。目前初步完成了5个分课题的课题研究报告提纲,寒假里组织了一次深入的研讨、总结。
3、与大学合作,组织了两次以学校管理为主题的问卷调查,并对教师、学生、家长问卷调查的数据进行了汇总、分析,形成了初步调查报告已交校长室和党总支室,为进一步改进学校的管理提供参考。
4、完成了“融合教师评价制度,促进教师专业发展——终结性与发展性相融合的教师评价”现代学校创意设计方案的撰写,正在参加市级评比,已经通过第一轮评审。
5、承担与景秀高中结对工作,完成了奉贤中学和景秀高中教学共同体的计划,牵头组织了两校的签约仪式,组织进行了“景秀高中教学和管理”的问卷调查,并对调查的数据进行分析、汇总和反馈,落实了师徒带教的工作,组织开展了师徒间的听课和评课活动,季校长和金校长分别为景秀高中教师作了专题性的讲座,学校被评为区教学共同体先进学校。
二、学校文化建设
1、加强了学校文化建设的理论学习,组内教师到上海听专家的讲座,提高组内教师的理论水平。
2、收集并学习学校文化建设方面的理论与实践经验,结合学校的实际,正在思考学校文化建设的基本思路和三年实施规划框架。
3、以奉贤中学历史和楼、路、湖、桥文化为重点,以新生入学教育为契机,以历史等学科课堂教学为渠道,对学生进行学校文化认同教育。
3、正在进行校史室“领导关怀”栏目展板的调整。
4、初步建立《奉贤中学报》编辑队伍,已经出版第一、第二期。
5、在校园网上建立了“学校文化”专栏。
三、教育科研
1、认真实施教科研管理制度,并做好教科研经费管理、发放的工作。
2、评选了5位奉贤中学教科研积极分子(刘赛邦、王志和、吴彩霞、周世平、张莉),颁发了奖金、证书。请周世平老师在教师大会上进行“在教学实践中如何开展教科研研究”的交流发言,强化教师教科研的意识。
3、积极配合区科研室抓好市级、区级立项课题的过程管理,规范校级课题的申报、立项、开题、中期检查、总结、鉴定等过程管理工作。20xx年26项立为校级课题,8项立为区级科研项目(其中有3项为重点科研项目),1项立为市青年教师课题,目前均完成了开题论证工作。2项市青年教师课题和2项区级科研项目完成结题审核,但也有2项区级科研项目因故推迟结题。
4、通过《教研新圃》、科研网站和推荐参加评比等途径积极推广优秀科研成果。
20xx年上半年很快过去了,工程部在各级领导的带领下,与其他部门携手,共同完成怀邵衡各项工作。工程部每位员工在整个施工阶段的工作中勤勤恳恳、任劳任怨,积极主动地完成各级领导交给的任务,同时在思想上每一个人都严格要求自己,求真务实,为怀邵衡项目工程建设尽心尽力、努力工作。现将工程部自开工以来的工作情况总结如下:
一、施工技术的管理
施工技术部是负责全线的施工技术工作的主要部门,主要包括各个单位工程的施工组织设计、技术方案的编制,现场施工技术的指导,工程质量的控制;我们总是以高度负责的态度做好每一步每一处,将技术指导与质量控制放在第一位。关键部位由技术扎实,业务能力好,责任心强的老技术人员带徒弟主管负责,同时对各个主管技术人员划分责任区段,各管一段,责任划分明确。在各个工序施工中严格技术交底制度,让每一作业人员明白怎么做,严格遵循技术图纸及施工规范在规范允许范围内,同时与工地实验室配合做好各种原材料施工的质量的控制工作和抽查工作。我们的原则就是“严把材料进场,严控施工过程,做好施工服务”。
二、施工生产组织协调与施工现场管理
我部门在苦练基本功的同时努力做好施工现场的生产组织协调,深入施工一线,抓施工重点,控制关键环节。针对我项目施工线路长、地基处理复杂、人员机械分散的施工的特点,合理统筹施组,在施工
时做到心中有数,同时做好各自负责区域内的技术服务工作。与此同时,培养技术人员的管理能力,使之能有效应对现场突发问题,正确处理与各施工队伍之间的关系,充分调动各队的施工积极性,保证施工质量的同时保证施工进度。
三、工程进度情况
20xx年上半年本项目完成工程量如下:
(1)隧道工程:xxx隧道我部负责正线3428m,蜡梨坪斜井689m,现已完成岩鹰鞍隧道正洞出口掘进166m,二衬46m;蜡梨坪斜井开挖支护462m;袁逢隧道开挖123m,二衬9m。
(2)临建:4#混凝土拌和站建设完成,投入使用;3#钢构厂建设完成;4#钢构厂建设完成;火工品库建设完成投入使用;全线便道全部完成;5#砼拌和站完成建设70%;1#填料拌和站正在建设。
(3)征迁:红线内永久征地全部完成,临时征地全部完成。
(4)桥涵工程:我项目包含桥梁四座,两座特大桥,一座大桥,一座小桥,现阶段桩基累计完成桩基631根,剩余353根,完成率64%,承台及墩身施工正在大面积展开,承台共105个,现已完成7个;墩台身共105个,现已完成5个。
我项目框架桥4座现已完成2座,涵洞工程共31座现已完成8座,涵洞工程基本形成流水作业。
(5)路基工程:我项目路基地基处理较复杂,前期主要施工路基岩溶注浆,岩溶注浆先导孔共1863孔,现已完成802孔,岩溶注浆加密孔共4347孔,现已完成115孔。上半年完成高压旋喷桩15000m,
其余路基项目施工较少,主要受岩溶注浆影响较大。
四、内业管理工作
1、内业资料管理:各种技术方案组织技术人员及时编制上报,严格执行上报审批手续,努力做到技术方案编制及时,并具有可行性与指导性,对于已批复的技术方案及时分类归档。
2、各种报表的上报:根据现场实际完成情况,及时统计完成的实体工程量以及其他施工数据,在规定时间内按要求上报各种报表。同时建立健全各种台账及动态化管理工程量台账。
3、计量申报:每一期对下计量协同计划部安质部现场核对实体工程计量;各主管工程师要对各自负责的区域内的实体工程量负责审核上报。严格执行集团公司的《项目标准化管理办法》中关于对上对下计量的各种规定。
4、做好信息化系统管理的录入工作,根据公司通知及下发文件要求及时、准确的做好各项数据的录入工作。
五、存在的不足与缺陷
1、技术人员在施工中,由于对技术工作投入精力较多,从而忽略对现场的其它的管理,如进度较慢,项目部领导采取措施,要求在主管技术的同时,也加强现场的施工协调,使现场施工进度施工有了明显的改观。
2、由于绝大多数现场技术人员普遍趋于年轻化且缺乏施工经验,在前期开工准备工作中有部分内业资料跟不上现场施工进度,在项目领导手把手的教导下,各项内业基本理顺,各项工作正趋于正常。
六、20xx年下半年工作思路
1、合理安排施工,确保施工计划完成
技术人员提高现场协调能力,根据现场的实际情况,合理安排施工顺序,考虑大局,抓重点,确保项目部当月计划得以完成。
2、做好变更计量工作
对于复杂地基处理,技术人员做好现场的原始记录,对与设计不符或额外工程及时找监理签认,按月做好对下计量工作,不得出现超计及提前计的情况;及时做好已完工程量的交工验收工作,配合计划部做好对上计量工作。
3、提出合理方案,节约成本
技术人员认真学习规范研究图纸,满足施工质量和规范要求的前提下,尽可能提出合理化建议,加快施工进度,节约成本,提高效益。
4、提高工作效率,保证工作质量
本项目线路长,工点多,施工工艺多。在后续工作中我部门要充分利用全体工程部成员,在短时间内解决技术难题,提高工作效率,保证工作质量。
总之,工程部在总结20xx年上半年工作的同时也发现我们部门工作中的一些不足,如工作统筹安排不合理,与其他部门的信息沟通不畅等,对于这些工作中的不足我们坚决摒弃头痛医头脚痛医脚的思想,积极分析发生原因,努力改进,汲取经验,从而在这个过程中学习升华,把我们打造成为一个学习型、进取型、创造型的青年突击队,真正发挥项目核心部门的作用,为项目,为公司再树辉煌。
时光飞逝,这一学期所有的学习和工作都即将要告一段落,我团支部的工作也进入了总结阶段,支部半年工作总结。总结自己担任团支书以来的所做所问所学所思,从工作中体会到了许多人生的哲理,也是颇有感慨。是一年多的团支书工作和学习,伴我走进了我的大学生活,认识了大学生。经过紧张的学习和工作,这学期的团支部工作终于到了总结阶段了。这学期我们团支部的计划活动开展得较顺利,不仅让支部的成员全都感受到了集体的荣誉和团结的力量,让大家为生在这样一个活跃而又有积极氛围的集体中而感到自豪和快乐。
很幸运,我在大一时担任团支书这一职务,班里优秀的同学还很多,因为这一点,所以当我担任团支书的那天起,我决定要好好干,不辜负班助和老师的信任。通过这一年多地学习工作,让我更加了解大学生活,也使我获得了很多珍贵的东西,这些无论是工作经验教训的思考总结,还是思想上的提高都使我受益匪浅。回首过去的岁月,回首整个班级在这一年的成长,回首着这一个学年当团支书的每一个活动的点点滴滴,我还是有着许多的话要去说,有着太多的经验与教训要去思考和总结。
首先,本学期系里和团委下发工作来看,我都对每项工作进行认真的准备,并力求做到最好,并且事实也说明了这一点。因为我做事的宗旨是要做就做到最好,要不就对不起那些对我信任的同学,给我机会展示才华的老师。在半年里,我积极认真地致力于本班团支部的建设工作,对上级精神积极下达,对下级建议及时上传,在各个班委的`协调配合下,组织大家参加各种活动,协助班长管理班级,同时,主动承担一些工作,使班级工作能够顺利圆满地完成。一年多以来,在历次的活动与比赛中,我们自动化一班的同学逐渐加深了彼此间的了解,交到了许多好朋友,大家彼此之间的关系越来越融洽,变得成熟了许多。同时,班级凝聚力和向心力也得以增强,同学们更加关心在乎班级荣誉。一个学年地学习,同学们逐渐适应了大学生活,学会了自立,懂得了感恩,并逐渐树立目标,开始为自己的未来而奋斗。作为团支书我深知自己的责任与工作,所以我积极认真的做好本职工作,再日常的班级事务中,我按时召开团会,传达团组织的决议,按时收缴团费,为同学们的团员注册事项服好务,我深知这些都是自己的本职工作所以我会更加努力的完善自己今后的工作,在经过一年多的实践后,我从中汲取了许多的经验教训,以此作为自己今后的借鉴。
在活动方面,本学期我带领同学以团支部名义参加了所有要求参加的会议及其报告会等活动!响应学校号召,进行动员组织班级同学参加了“大学生职业生涯规划”活动,并有几名同学已进入了院里的复赛,提前体验一下求职过程的艰辛!在系里院里下达的团会中,我也是精心准备,积极配合!虽然这学期的活动不是非常的多,但是我还是协助了班级干部,进行运动会、大合唱等集体活动,也从中取得了较好的成绩!
在工作中,我也深深的意识到,凡事谦和,虚心,自信,有积极的工作态度,在工作或生活中必能赢得别人的尊敬和拥戴,工作总结《支部半年工作总结》。这些经验之谈,通过一年多时间与其它同学的倾心交往合作,我有很深的体会。也受益匪浅啊!我想只有做过才能感受到这种成就于心的成功的、所带来的喜悦。一切工作的关键是要有良好的沟通,与同学们沟通好,才能保证班级工作能够倾听大家意见,满足大家要求,保证工作的顺利进行;与班委同学沟通好,才能保证班级工作有一个良好的工作团队,提高办事效率,所以,鉴于以前的经验,我会继续保持并将工作做到更好,作为班干部就要以身作则,发挥班干部的带动作用。无论是在工作、学习、生活的各个方面都要遵守学校的规章制度,并严格要求自己。所以,我会努力搞好自己的学习,并带动周围同学,努力提高自己的专业水平,提高自己的综合素质,同时,在工作中继续保持足够的热情。
当然,由于起点不高,经验还是不足因此在工作中还是存在题写缺陷的,总结有一下几点:
1、虽然提前准备剪报,但是还是没有有针对性的找到相关的内容;
2、有时候由于自己没有充分准备好,有些计划的活动不能开展的起来;
3、有时候太心急调动大家的积极性,太希望把班级给搞好一点,而忘了仅凭一个人的热情是不行的;
4、有同学的学习态度错位严重,平时上课拖拖拉拉,在放假之前出现逃课现象。既然学习,就不要让时光颓废。
5、大家对学校安排的活动有抵触情绪,相对不喜欢的项目比较严重,很多时候,同学们需要经过较长时间的说服才愿意去参加活动。这个问题我认为主要是两个方面造成的:一方面是我们班委会教育工作做的不够好。另一方面是学校在安排某些活动时欠考虑,导致活动的进程和事前宣传的不一致,进而破坏了学生们各自的生活安排,产生抵触情绪。这个问题我想采取的方法是:自愿优先,分组轮流:即如果有人愿意主动的参与到活动中,我们鼓掌欢迎,但是如果自愿者数量不足,那采取分组轮流制:即按学号或者其他方式,轮流代表班级参加活动。
这些都是以后工作中都要注意的问题。当然真正做好团支书的工作还要付出更多的努力,要一如既往的付出。虽然我不是最好的团支书,但是我会努力的,一方面在不足中改进自己,另一方面像有经验的团支书学习,从而获得进步。
一年多的工作经历也让我积累了一些小小的经验,对于下学期工作的开展我也有了小小的计划:这学期的团组织活动都是我们团支部出的策划书,下学期每月一次的团组织活动如果仍是这样,难免会让大家感到没有新鲜感,为了更加充分的调动大家的积极性,让我们的团组织活动更加的丰富多彩,我想把我们班分为四个小组,每个组出一期活动,这样也让班里的同学得到了锻炼的机会;我们班并不是每个人都交了入党申请书,明年要在动员班里同学积极向党组织靠拢这方面多下点功夫。所以在下一学期的工作中,在完善各方面工作的同时,把工作重心放在同学们身上,组织活动方面要进一步提升活动的内涵和意义。其他工作方面,要不懈怠,争取做得最好,大体的目标如此,具体的情况在面对新学期之后才有新思路。
回首大一生活,我们一路走来;一路上无论汗水还是欢乐都已成为美丽的记忆。明天还会在路上,相信我们会因为一直在努力而感到充实与无憾。我们一定会继续发扬团结拼搏的精神,共同努力,再创佳绩。展望新学期,希望同学们一起努力,将这个大家庭建设得更加和谐,更加温暖。
在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,在新的学期里,我将坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛汲取各种“营养,更加努力的做好班级的工作,为班级的发展与建设做出自己的一分努力,我相信我们的明天会更加璀璨!
今年上半年公司的生产和销售都有所改善,我们甲醛工段在公司的正确领导下,在公司的规范化管理的保障下基本完成了一、二季度的工作任务,在保证季醇工段正常稳定的原料供给的同时坚决落实公司关于节能降耗的目标。
为进一步提高甲醛生产工艺节能降耗能力,最大限度的降低生产成本,本着优化生产工艺的目的,我们在原来生产工艺的基础上对蒸气系统进行了改造,上半年正式投产后取得了良好的效果,吨甲醛产蒸气700公斤,同时具有低单耗低电耗的优势,既提高了甲醛自身的生产质量,又达到了节能降耗的目的,增加了外网蒸气输送能力,减轻了季醇工段蒸气使用所带来的成本压力。
经过上半年工段改造任务的完成和使用,工段的整体相关技术又上了一个新的台阶。整个过程既优化了生产工艺又锻炼了队伍,工段技术水平和员工素质有了很大的提高,壮大了工段技术力量,特别是新进员工通过实践和理论相结合的学习方法对生产工艺有了更深刻的认识,对突发事故的处理应对能力也有一定的提高,为今后更好的完成公司下达的更艰巨的生产任务奠定了基础。
在安全方面工段严格按照公司领导提出的安全要求,在保质保量完成生产任务的同时把安全放在第一位,杜绝违章操作,严禁冒险蛮干,工段会上讲安全,重安全,学习安全工作过程控制,总结讨论方法,在工段内形成了自觉的安全意识,工作中未出现人身和设备安全事故。
在下半年的工作中,我将继续推进工段规范化管理,有效合理的安排好生产,提高劳动效率,提高员工的质量意识和成本控制意识,充分发挥车间员工的作用,加强工艺执行力度和操作规范,推进先进技术改造项目的实施,坚决保证产品高质量低耗能产出。
按照市委,市政府“百局帮百区”工作的统一部署,我狱工作组于三月初进驻**庄小区工作。进驻**小区后我们首先进行了全面的调查研究,通过调查了解到**小区坐落在**经济开发区东邻**风景区,**高速公路。**路主干道横穿该小区,区位优越,交通便利,全小区现有住户180户人家,625口人,其中党员26名,村民代表19人,固定资产125万余元,人均收入5850余元。五月初180户,近700人的14栋安居楼房开始动工,预计年底完工并入住。
一、规划动员阶段。
通过调查了解了基层和村民对旧村改造工作的意愿和意见,向群众宣传了合村并举建设的各种有利因素,使村民认识到了合村并举的好处,调动了村民搬迁的积极性.
二、改造施工阶段。
在改造施工阶段的初期,村民也有一些不理解的,我们利用自身掌握的法律知识,积极向村民作好宣传及动员工作,成功的劝搬钉子户3家,为村民早日住上安居楼作出了一定的贡献.
三、村民希望解决的问题。
1、新的小区规划里.路 水 电 暖 太阳能等基础设施都由开发商筹建,村民需要健身设施以增强村民体制,监狱领导听取工作组汇报后十分重视,正在积极研究并作为下一步的工作计划予以解决.
2、社区里面留守老人妇女儿童较多,利用我单位有医院的优势,搞一次医疗下乡活动。
药房在医院领导下,认真贯彻执行药政管理的有关法律法规,落实市、区卫生系统相关文件精神。在各科室的大力支持下,顺利完成了各项工作任务和目标。现将上半年来药房工作总结如下:
一、严格落实药品采购程序,
确保药品流通顺畅。
首先,为确保满足临床需要,药房根据医院药品需求合理制定药品采购计划,每月按时上报本期采购计划量。其次,严格执行药品入库验收程序,制定落实药品验收制度,认真核查药品的包装、标签、说明书以及相关票据,与采购计划进行核对,完善入库验收登记和签字等手续。
二、药品的使用和报销
药房工作人员转变用药观念和习惯,向使用基本药物品种上转变。医院组织每半年进行一次药品盘点。统计和盘点资料及时留存归档。为保证盘点数据的准确性,确保不耽误其他工作,盘点工作尽量安排在下午或晚上工作时间。力求完善信息系统,确保不影响患者就诊。
三、药房管理稳步提升
今年在院领导的大力支持下,药房增加了空调、微机等设备,确保药品存放的安全性,特别是特殊药品,终点药品,存放上严格按照存储要求存放,使用上严格控制剂量、使用人、使用方法、使用时间等详细告知病人。其次在过期药品上进行严加排查,对到期的药品排查出库,在发放药品时尽量按照药品日期进行发放,避免造成过期药品的出现。
四、加大业务学习
今年,我们加强了业务学习,特别是上级下发的各项文件,进行细致而系统的学习,同时参加院里组织的各项业务技能学习,促进了药品管理工作的整体提升。
以上是20xx年药品工作的一点小结。虽然工作取得了一定成绩,但很多工作还存在不足。比如:1、工作责任心还有待加强,有时候在工作中还存在浮躁、感情用事的现象;2、与医院各科室的交流配合还存在不足,医务工作是一个相互合作相互协调,共同为患者服务的行业,药房在与各科室的协调沟通上,还需要进一步加强;3、业务学习方面还存在差距,药房由于工作相对单调,业务学习存在不重视,不深入的现象;以上是药房工作存在的不足,我们会在以后的工作中戒骄戒躁,保持一颗谦虚谨慎的心态,我们将突出以下几方面工作:
一、参加医院组织学习,鼓励科室人员参加卫生的专业资格考试。
二、增强工作责任心,药品存放要整齐并按类放置;发药时,对每张处方及医嘱单仔细查对,对医保用药要严把医保政策关、问题与医生,杜绝差错事故的。
三、严把药品出、入库关,出、入库有记录,有账目,有审核,有明细。
四、服务意识,服务质量,病人满意、满意及满意。在平时工作中对病人所需的药品的采购,只要是的要求都能尽最大的努力去。
20xx年上半年已经过去,回首半年,在全体员工共同努力下,基本完成公司08年底制定的上半年工作计划和经营目标,现将上半年工作总结如下:
一、经营状况方面
20xx年以来,受金融危机的影响,国内原材料价格仍然在向上增长,公司属于劳动密集型企业,在所有的经营收入中,有绝大部分要支付员工的劳动报酬,还有相当部分用于支付管理费用、纳税以及日常的维修养护费用,为了保住公司原有胜利果实,实现公司顺利运行,在保证按时发放员工工资、缴纳社保福利、各职能部门正常运行,各设施设备正常运转的情况下,公司经营班子与全体员工共同克服资金紧张、能源涨价的现实问题,开源节流,努力在上半年的工作中完成了董事会交付的任务。
二、人力资源管理方面
由于XX管理处原经理离职,办公室人事调整,原管理处副经理提升为经理,工作人员晋升为经理助理;总经理办公室原设主任1人,今年新增品质管理人员1人。目的是培养公司现有的人力资源力量,为内部职工提供晋升机会和良好的职业发展前景,加强内部管理与外部联系,公司对各管理处能在原有管理体系下采取统一标准,在工作上予以引导、检查、监督,力争使整个管理工作更为有序,才能争取保持公司的良好品质;
三、财务管理
1、严格合同审核程序,采取使用合同的部门逐级审核合同,确保合同的公平、公正、合法、安全。
2、严格报账审核程序,完善财务手续
3、开展月资金计划会,做到开源节流、合理运用资源配置。
4、严格出入库管理,预防维保公司偷工减料行为
四、抓好制度建设。
在经营管理中,及时总结经验教训,进一步完善公司原有制度。
1、XX公司在前几年通过ISO9000质量标准体系认证,为了继续保持公司良好的组织架构和继承并发扬先进的管理理念,与时代同步,上半年公司现有管理模式重新改版了20xx版《员工手册》,实际成果已运用在工作中
2、公司实行月工作计划,总办周工作巡查48次、夜间查岗6次,监督落实管理处月工作计划的实施,对上月未执行完毕的计划,滚动进入下一个月,以保证计划工作的延续性和连贯性
五、公司人员流动情况
上半年人员流动相对较大,冶金管理处在较短时间内得到了控制,较为突出的是XX管理处新进人员22人;辞职22人,特别是护卫部人员流动率达94.7%(新进人员18人、辞职18人)。公司对此加强了管理,一是派总经办及时对标兵岗、车场班进行现场培训,使员工尽快掌握上岗的基本技能;二是与员工谈心,了解他们在生活中的实际困难,根据情况给予解决,及时为XX护卫部购买电磁炉,为守卫药厂的公司员工购买微波炉。目前,员工的流动情况已经有效缓解
六、培训工作方面
1)为了加强公司的综合竞争力,提高公司的整体管理水平,适应社会经济的发展趋势,提高公司从业人员的专业知识技能,公司选派了部分员工参加建设厅举行的行业外派培训。使受训人员在物业管理专业上有了一定的提高,并将培训成果
运用到了工作中。(个别员工在外派培训上思想不重视,如没有顺利拿到上岗证书,公司不承担培训费用)
2)日常的培训鉴于XX管理处在xx年上半年的实际工作中,商场客户大量入住,二次装修巡检工作任务繁重,公司进行了两次相关部门人员的集中统一培训,目的是新老员工共同学习相关的法律法规以及管理处对二次装修的管理规定,了解管理处对客户的服务承诺,更好的为客户服务,维护公司正当的利益,业主的合法权益;共同温习《员工手册》,对XX管理处进行全员关于行为规范的培训;学习是需要不断积累的过程,公司将尽力引导全体职工热爱学习、将学习形成生活、工作中的一种习惯,将我们的企业建设成学习型的企业。
公司对内部提拔的人才及新引进的人才给予良好的支持平台,给予充分的信任度及学习时间适应新岗位
七、对管理处的支持协助
1、落实部门的培训工作,督促并现场参加管理处部门主管对员工的礼仪礼貌、操作规范的培训
2、新晋升工作人员管理经验不足的情况下,公司给予强大的支持,如二次供水检测,对外衔接,对公司的重点客户及事务都主要是公司协调解决
3、原由管理处与通信公司签订的场地使用合同均为免费合同,xx年以来,公司着手清理,目前,移动公司、联通公司、电信公司因使用大厦弱电井及公共场地部分,公司已经签订合同并收取场地管理费;网通公司的合同还在协调之中。这样,既便于管理处有序的进行管理,为客户提供了工作的便捷,同时为公司也增加了收入。
4、协助管理处对大厦、商场、酒楼进行防火排查工作
5、协助XX制定药厂新的秩序维护管理办法及停车管理办法
八、企业文化建设方面
1、工会组织职工春游活动,增强员工的凝聚力、陶冶员工的情操、促进发扬员工之间团结互助的友爱精神。
2、倡导人文关怀,公司在三八妇女节、端午节、六一等节日给员工给予了亲切的问候和关怀,并发放了过节费;为康复中的员工安排适合员工康复的工作岗位等等。
3、民主评选季度服务明星,选拔、树立榜样
4、倡导勤俭节约的良好风尚;推动员工团结友爱、凝心聚力的精神风貌,共创XX的美好未来
5、创办公示栏,对外公布公司动向、向员工灌输行业知识及法制法规信息,公示公司先进个人,达到内外沟通、激励先进、督促后进的目的
6、在酷暑来临之际,给员工发放防暑降温药品。
7、帮助员工办实事,如小孩入学需公司出具的手续、办理房贷需要公司开具的证明等等,为职工做好后勤保障服务
九、劳动关系方面
社会保险依照新的国家标准调整,在公司领导的亲自关怀与过问下,最大程度地保障了员工的利益,极大地鼓舞了员工士气。
十、对外事务方面
1)完成劳动保障手册的年检;
2)完成了营业执照的年检,保证公司合法经营;
3)顾全公司大局,为新来的大客户排忧解难及时解决客户后顾之忧,引导其顺利签订物管协议,并给予最大优惠力度,方便了客户的同时相互建立了良好的合作关系,保证公司利益实现的可能性;
4)对上级行政单位,虚心接受指导建议,与时俱进,及时了解国家方针政策,坚决贯彻执行,让公司沿着正确健康的方向发展经营
5)克服困难,想方设法,终于动用媒体,解决了困扰XX多年、影响大厦形象、影响招商问题的垃圾桶
6)配合国家统计局编制相关报表、参加房管局、物管协会的会议及培训工作。保证了公司的运行不脱离行业的轨道。
7)公司按照税法规定如实缴纳税费,为社会的发展尽到了纳税人的义务和责任。
十一、不足之处
1、各部门之间沟通配合不够。
个别部门管理人员协作意识不够,与其他部门之间的协调配合较为滞后,同时不支持其他部门对本部门的协作。在半年的总结中,只总结成绩不阐述存在的问题,这样肯定不利于自身和部门的进步
2、个别岗位工作人员行为不规范,经整顿有所改变,公司与管理处还应加强培训和检查监督。
3、为加强新员工入职培训效果,在采取一对一传帮带、强制入职引导、加强员工关怀、人员储备等措施的基础上提供多种方式的培训,如外请相关专业老师就一些热点问题和员工关心的问题进行针对性培训。
1、同志们,下半年的基本目标、思路、方向确定了下来,各单位要以更加饱满的精神、更加务实的作风、更加有力的措施,迅速落实,全力推进,为完成全年目标任务而努力奋斗!
2、一分部署,九分落实。各部门要切实把各项工作抓紧抓好,抓出成效。各级领导要做好领头雁,当好指挥,带好队伍,让先进更先进、后进赶先进,扩大第一方阵,缩编落后阵容,加压奋进,全力以赴完成今年各项任务目标!
3、同志们,攻坚冲刺,时不我待;战鼓声声,催人奋进。下半年形势依然严峻,竞争依然激烈,全力打好市场攻坚战,没有旁观者,人人都是主力军。成绩属于过去,不忘初心再出发,我们要上下一心,坚定信心,凝聚人心,奋力拼搏,确保完成全年各项目标任务。
4、同志们,挑战与机遇并存,希望大家既要坚定信心,又要增强优患意识,变压力为动力,精心经营,精细管理,精准发力,确保圆满完成全年目标任务,为把公司打造成国内一流企业而努力奋斗!
5、同志们!目标已明确,号角已吹响。我们肩上的担子依然很重,全体人员要继续开拓创新、狠抓落实,以更坚定的决心和恒心,发起一个又一个攻势,拿下一个又一个山头,为全面完成20xx年的各项目标任务而努力奋斗!
6、同志们,蓝图已绘就,奋进正当时。我们要以时不我待的紧迫感抓好落实,以抓铁有痕的态度干好各项工作,攻坚克难,狠抓落实,补短板、创先进,奋力谱写企业发展新篇章。
随着时间的推移,忙碌的工作和生活即将进入下一个阶段,这一阶段的工作已经到达终点了,下一阶段的工作即将到来,我们需要把工作总结纳入计划中了。只有通过总结经验教训,才能避免重蹈覆辙。职场中如何写工作总结?小编陆续为大家整理了2022年医生工作总结范文,希望你能从中找到有用的内容!
现将任职以来的工作情况总结如下:
晋升为主治医师是独立开展工作的开始,为迅速提高自己的诊疗技术,前两年本人一直在急诊科工作,急诊工作的锻炼使我迅速提高对急危重病的认识和抢救水平,能熟练处理好急性左心衰、急性冠脉综合症、支气管哮喘发作、高血压急症、癫痫大发作、上消化道大出血、大咯血等内科急症;同时能熟练地进行心肺脑复苏的抢救。
在工作中,本人深切的认识到一个合格的内科医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,阅读大量医学杂志及书刊,坚持写读书心得和综述,踊跃参加医学专业网络论坛,经常参加各种学术会议,从而开阔了视野,扩大了知识面。及时应用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握内科各系统的常见病、多发病及的诊治技术,同时也能处理各系统的常见病及各种急危重症及疑难病症如心脏骤停、药物中毒、昏迷等等,工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,,在最大程度上避免了误诊差错事故的发生。我的信念是尽自己最大努力做好本职工作,解除病人痛疾。
临床工作离不开科研,同时我也希望自己有所创新,并开展了以脑卒中为主题的系列研究,针对脑卒中发病后肢体瘫痪后遗症多,且发病年龄高,治愈率低,申报了《强制性运动疗法治疗脑卒中偏瘫的临床应用》课题,提出使用强制性运动疗法加强肢体康复,在康复治疗中发现强制性运动治疗对上肢运动功能恢复疗效较好,但对下肢功能恢复与一般康复治疗区别不大,故又提出《脑卒中下肢偏瘫病人踏车运动疗法临床分析》的相关研究,采用踏车运动治疗患侧下肢,并且取得较好疗效,经过一年多的努力攻关,最终完成课题,在临床推广中使我深深体会到医学研究的艰辛,虽然我的课题已取得阶段性结果,但治疗脑卒中是一项长期工作,希望在今后的工作中有更多建树。
自任职以来非常注重人才的培养,积极开展对下级医师的指导工作,培训下级医师进行各种常用内科操作,规范三级查访制度,提高下级医师对常见病、多发病的诊治水平,多次组织院内讲座,规范各种常规操作技能,真正发挥了业务骨干作用。
希望自己能通过这次晋升评审,使自己的业务工作更上一层楼,做一个优秀的内科医生。
内科主治医师岗位职责
1、在医生组长领导下,负责本科一定范围的医疗、教学、科研和预防工作。
2、认真执行各项规章制度、诊疗常规和技术操作常规,经常检查本病房的医疗质量,严防医院感染与差错事故的发生。
3、按时查房,具体参加和指导住院医师进行诊断、治疗及特殊诊疗操作。检查抗生素的合理使用情况。
4、主持病房的临床病例讨论及会诊,检查、修改下级医师书写的医疗文件,决定病员出院,审签出(转)院病历。5、掌握患者的病情变化,发生患者病危、死亡,医疗事故、医院感染、传染病疫情等重要问题时,应及时处理,并向组长汇报。
6、参加值班、门诊、会诊和出诊工作。
7、担任一定范围的临床教学,组织医师学习与运用国内外先进医学科学技术,开展新技术、新疗法,做好资料积累,及时总结经验。
8、协助护士长搞好病房管理。
从20__年x月x日开始,本人继续担任口腔科主治医师工作。一年来,在医院医疗质量管理科及口腔科领导的关心支持下,忠实履行住院总工作职责,在努力提高自身业务及综合素质的同时,踏踏实实工作,在临床、教学及科研等各方面取得了一定成绩,现汇报如下:
一、继续建立和完善各项规章制度,有效保障医疗及病人安全
病人安全及医疗安全是医院生存的生命线,也是患者和医生所追求的最终目标。如何保证病人安全是每个医务工作者也是每一个医院管理者共同关心的话题。对患者安全管理,最大程度的保证患者安全也是实行住院总制度的预期目标。保障病人安全归根结底要靠制度建设。我院口腔医学院刚刚成立,许多制度需要完善。在本人担任总住院医师期间,协助科室领导先后制定了各种制度,如:1、恢复晚查房及危重病人床边交接-班制度:2、坚持月阶段及周阶段总结汇报制度:3、实行主任每周主题查房制度:4、制定口腔肿瘤病人的随访及登记制度。这些制度的建立,规范了各级医生的职责,使大家有章可循,工作规范了,许多医疗隐患杜绝了,更好地保障了医疗安全,全年口腔颌面外科病房未发生过医疗事故及差错事故。
二、积极参与口腔医学院(系)的各项建设及宣传工作
情系口腔,积极参与我院口腔医疗事业的各个里程碑式的事件诸如:建立口腔医学院、口腔医学硕士点评比、博士点申请、承担广州市口腔执业医师技能考试等。在硕士点评比中,连夜加班加点撰写文章、协助整理资料、联系评委等具体琐碎工作;在口腔执业医师技能考试工作中,担任考官,严格执行考试标准,圆满地完成了考试任务。我院口腔医学系成立刚刚一年,许多同仁还不了解。口腔医学的分支日渐精细,口腔临床科室分工也日渐专科化,口腔各分支学科的知识需要普及,住院总是联系各科室的桥梁也是科室的宣传员。我平时积极写稿件,对我科新开展的新技术,新业务及时总结,在《质量管理简报》及《南方简报》上发表简报多篇。参与协调制作我科宣传活页,口腔科的不同科室如牙体牙髓科、口腔颌面外科、口腔修复科、口腔正畸科、儿童牙病科、口腔黏膜病科等选出本科室最常见的1-2种疾病制作成宣传活页,普及口腔医学知识。有意识的进行临床资料收集及保存分类整理工作,遇到有典型病例总会亲自-拍照片,留资料。尤其是术前术后的资料对比,典型病例的影像、病理及手术照片都要收集。凡是我独立管床的病人都保留各项资料。按疾病的不同分类、姓名及住院日期建立不同索引,有利于查找。典型病例制作光盘,单独保留。临床资料的收集整理,请保留此标记。)及分类工作是一项系统的繁杂的工程,我经常牺牲周末节假日整理资料,希望为我院口腔医学系的建设和积淀做自己的一点贡献。在今年七一前夕被口腔科支部推荐为南方医院“优秀党员”称号。
三、参与口腔科病房各种手术及口腔科的急诊及会诊工作
口腔科病房目前开房床位26张。我科病房分三组,分别为肿瘤组,创伤组及唾液腺组,我参与了三个小组几乎所有手术。在肿瘤组中担任一助,在另两组中任二助。不同主刀医生的不同风格,高强度及大量的手术机会使我的业务能力、手术技巧大大提高。在病房三位教授的培养及关心下,目前已经能独立完成各项常规中小手术,手术操作日渐规范和熟练。急诊及会诊工作是每个住院总的主要工作,和兄弟科室的住院总一样,遇到急会诊,我总是及时到达,与相关科室医师一道积极处理病人,参与危重病人的急救。有许多许多忙碌的夜晚,有许多病人转危为安的时刻,有许多许多可以回忆的惊心动魄,许多许多的历历在目,正是这种辛勤劳动为住院总赢得了荣誉,为病人挽回了生命。同时,去相关科室会诊及和各位住院总的合作使我拓展了知识,开阔了视野。
四、口腔颌面外科学的带教及教学工作
我科承担有全校口腔科学及口腔系的各项专业课程的教学任务,同时我科有许多实习医生、轮训制医生及新参加工作的医生需要培训。我参与了口腔颌面外科的临床带教及教学工作,如为__级预防医学系讲授口腔颌面部感染;为暨南大学的口腔本科实习医师讲解病历书写规范及医疗核心制度;多次为住院医师及护士讲解口腔颌面外科诊疗常规及基础理论知识;参与制定口腔医学系口腔颌面外科的临床课程计划制定工作。在20__年度的口腔医学系的本科教学中担任口腔颌面外科的教学秘书工作,承担了大量的理论课及实践课的教学工作,协调来自南方医科大学各附属医院的口腔外科教员,共同高质量地完成了口外的教学工作。在本年度末口腔医学院的教学总结评比中,获得“第一名”的好成绩。
五、质控员工作
从20__年x月份起,我开始担任口腔科第三届质控员,参加质控员岗前培训,参与质量管理科各种有关质控员会议,承担起口腔颌面外科病房环节病例及出院病例的检查审理工作;协助主管科主任每月检查病例;通报病例质量及协助病房教授检查病历书写;每月检审他科环节病历20份。在20__年度的质控员评比中,经过对环节病案检审、终末病案质量、各种质量检查的参与、例会参与以及科室测评等情况的综合考核,本人被评为20__年度南方医院“优秀质控员”。
尊敬的各位领导:
我叫XXX,现在妇产科病区工作,妇产科主治医师。20xx年度在院领导及同事们的积极配合下,我恪守敬业、踏实工作,圆满完成了既定任务,现将工作情况述职如下:
一、恪守职业道德,全心全意为患者服务:
作为一名医务人员,我能够恪守行医准则,牢记为患者服务的宗旨,做到“以人为本,一心为患”,严格遵守医院各项规章制度,认真履行医师职责,同时能够从患者角度出发,让患者得到最好的服务,为患者谋福利,做到一视同仁,不以医谋私,坚决抵制医疗行业中的不正之风,曾多次受到领导及家属的好评。并于20xx年递交了入党申请书,现在已经光荣地成为一名中国共产党预备党员,并坚持以一名合格党员的要求来严格要求自己。
二、精益求精,提高自身业务水平。
活到老,学到老。临床知识更新对于一名医生来说十分重要,如何从一个年轻稚嫩的小医生成功转型成为一名专业自信的妇产科医生,这就离不开坚持不懈的学习。因此,在临床工作中我认真虚心向上级医师请教,同时结合书本知识来巩固自己所学,不断积累临床经验。目前已经能独立完成妇科、产科及计划生育等各种手术以及对妇产科常见病、多发病的诊治。积极参加卫生局、医院组织的各项学习活动,保持知识的持久更新。又在北京301医院及唐山妇幼进修学习努力提高自己的业务水平,参加全国学术会议,知名专家、学者的学术研讨会,开阔了视野,扩大知识面,得到带教老师的认可和肯定。在不断学习的情况下,我以470多分的优异成绩通过了国家执业医师考试,并以单科九十多分的成绩通过了妇产科主治医师考试。医学知识的积累,让我在工作中更加得心应手。
三、爱岗敬业,忠于职守。
妇产科病区,是我院科室中的重中之重,作为一名妇产科医师,我自感肩上承担了太多的责任和希望,每一个来院的孕产妇都希望能够在我们这里得到最满意的治疗,因此,我深感自己责任的重大,强烈的责任感和使命感让我更加重视自己的工作,履行一名妇产科医生神圣的职责。
产科工作关系到母子两条命,有时让人感觉如履薄冰,因此我告诫自己时刻不能掉以轻心。为了工作,我经常加班加点,值班的时候更加谨慎。记得有一次值夜班,连续的几声“大夫”划破我们产科病区的寂静,我马上循声而去,一个年轻的小伙子急的声音都发抖了,说孕妇抽风,还在楼下,没有更多的反应时间我马上招呼值班护士一起推着平车直奔一楼,被眼前的一幕惊呆:孕妇平躺在出租车的后座,当时面色紫青,口吐白沫,全身抽搐不止,此时打开孕妇呼吸道防止窒息最为重要,于是,我不顾满嘴的血沫和其它分泌物以及抽搐病人超强的肌肉收缩力,用力把孕妇的头偏向一侧,掰开患者的牙齿,把压舌板放入病人口内,同时转移病人至抢救室抢救。时间就是生命,我们紧张有序的忙碌着,最后经过大家一夜的合力抢救,孕妇终于稳定病情,几小时后成功手术,母子平安。过后,我长长舒了一口气,才看见胳膊和身上有好几处青紫及破皮,事后的一身冷汗和疲惫不堪,让我深感作为妇产科住院医师的不易和分量。是的,我无所求,母子的平安就是对我最大的回报,这时我们露出的是最美的笑容,我对得起这神圣的职业。
20xx年,我们妇产科围绕“促进自然分娩,降低剖宫产率来进行”。为做好这些工作,我尽到了最大的努力。一是做好孕产妇的宣教工作,积极去与孕妇进行沟通和交流,破除迷信,消除孕妇对分娩疼痛的恐惧等等。二是,耐心、细心,热心做好导乐分娩,以自己丰富的业务知识,去营造一个医患彼此信任的医疗环境,让孕妇放心,让家属满意。通过我和我和同事们的不懈努力,在今年市里检查过程中得到了专家们的肯定。
除此之外,我还积极配合科室主任及同事开展各种工作,注意协调好科室之间、同事之间的关系,让大家在愉快、融洽的环境下工作。
作为一名年轻医师,将来的道路漫长而荆棘,我将披荆斩棘在自己的岗位上继续兢兢业业、恪尽职守,努力做好一名合格的妇产科医师,更好的服务于社会。
我们要坚持定期分析、总结经验、吸取教训、提出要求的工作管理模式。建立部门、岗位工作责任制,把医德医风建设纳入医院管理计划和工作计划当中,与医院各项工作同步开展,分级实施,做到谁主管、谁负责,一级抓一级,重点部位重点抓,形成一个良好的医德医风管理网络。
把医德医风建设贯穿于医院社会主义精神文明建设的位置上经常性地开展思想政治和多种形式的职业道德教育,培养医务人员树立正确的人生观、价值观、道德观和高尚的医德情感,锻炼坚定的医德信念,养成良好的医德习惯;开展经常性的以精神文明建设为主要内容的竞赛评比,塑造先进典型,日积月累,潜移默化地启发地调动广大医务人员的积极性,培育良好的医德氛围,把言与行熔入到精神文明建设之中。
把医德医风建设贯穿于以人为本的服务理念位置上我们不再把病人当作病源、病材、病例,应看作是服务对象、是宾客临门,改变对病人的称呼,不是生硬的称”几床几号”,而改称”某大爷”、”某先生”等,称呼之变,增添了人情味和亲切感。实行无假日医院、夜间门诊、”绿色通道”,方便病人的就诊。在诊治过程中保护病人隐私,保障病人的知情权,不断改进、创新医疗技术,采取便捷、微创、无痛等减轻病人的心理负担,真正体现以人为本的人性化医疗服务。
至于如何有效地进行医德、医风建设,《公民道德建设实施纲要》明确地告诉我们,坚持道德教育与社会管理相结合。要广泛进行道德教育,普及道德知识和道德规范,帮助人们加强道德修养。建立健全有关法律法规和制度,把公民道德建设融于科学有效的社会管理之中。逐步完善道德教育与社会管理、自律与他律相互补充和促进的运行机制,综合运用教育、法律、行政、舆论等手段,更有效地引导人们的思想,规范人们的行为。根据这样的要求,领导干部和党团员要带头从我做起,努力改造主观世界,要求群众做到的自己首先做到,要求群众不做的自己坚决不做,提高道德素质和业务素质,加强医德、医风建设。
20xx年在院领导的关怀和支持下,科室的全体医护人员的努力奋斗下,在各个科室的团结协作,支持和帮助下,一年来科室的建设,科室的发展以及社会效益和经济效益都取得了一定的成绩,现总结如下:
一、思想方面
科全体医护人员严格遵守上级机关和院管理工作精神,坚持全心全意为人民服务的主导思想,维护领导,积极参加各项政治活动、遵守医院的各项规章制度,逐步健全了科内各项规章制度和各级工作人员的责职,没有发生一起重大的医疗事故,差错事故和没有发生因为工作人员的责任而至严重的医疗纠纷。
严格执行上级卫生行管部门对医疗质量,医疗安全,爱婴医院,计划生育等工作的指示,严格按照国家的法律法规执行,上级行管部门来院多次检查,对我科的各项工作给予认可,特别是计划生育执行政策方面给予好评。并且被上级机关表扬和鼓励。良好的职业道德和敬业精神,这是妇产科多年的传统,严格按照医院“无红包医院”的有关规定,没有收一例红包,累计拒收红包数万元(有记录)。受到病员好评。回访满意度达到90%以上。
二、加强业务学习
为了努力提高科室的医护人员的业务水平,不断加强业务理论学习,经常安排科内医护人员参加院内外内外举办的学术会议,培训讲座,学习班,聆听专家学者的学术讲座,从而开阔了视野,扩大了知识面。坚持用新的理论技术指导业务工作,培养年轻医生尽快能掌握妇产科的常见病、多发病及疑难病症的诊治技术,尽快独立进行妇产科常用手术及各种计划生育手术。
妇产科是一支年轻活力,充满工作激情的具有团结协作精神的团队,医疗市场的不稳定因素给大家带来了很大的压力,在大家的努力同心协力努力下,工作上有较大的起色。20xx年x月x日—20xx年x月x日截止,共收治病人1044人,去年同期873人,增长19.5%。开展手术645例,去年一年522例,同期增长23%,其中四类手术8例,成功抢救多例如宫外孕休克;产后大出血的患者,全体医护人员严格按照书写病历规范要求,书写病历整体水平有很大的提高,没有出现乙级病历。
三、工作情况
在我院生产的641人,去年489例,增长31%;完全符合计划生育要求来院引产33例,(去年23例);计划生育手术共计1392,(去年812),其中的无痛人流859(去年664例)。上环取环338,(去年259例);接待来院产前检查的共计4599人次,(去年4454例),增长3%,每一例都开展了产前宣教,母乳喂养宣教以及孕期保健的教育;孕妇学校开10次课,参加孕妇学校授课的孕妇及其家人合计233人,受到了各界人士的好评和称赞,接受单位计划生育来院妇科普查的合4686,余例人次。同时积极参加医院安排乡镇;社区的义诊公益活动,加大芜湖市第五人民医院妇产科在芜湖市的影响。
一年来,科室的医护人员出现了很多好人好事,年轻人积极向上,勤奋好学,在人员紧缺情况下,不计较个人得失一心为了科室的工作,服从领导的安排,加班加点的时候,毫无怨言,年轻人的业务水平和服务理念,和团队的团结协作精神有了新的提高。
20xx年工作还很艰巨有很多工作做:
1、考虑科室发展的需要,逐步使得科室专业层次趋向合理化,有计划的培养年轻医生外出进修,打算住院医生分批外出进修,打好基础,主治医师强化学习。
2、提高助产技术有计划的培养助产人员的技术水平。学习,带教等方式。
3、加强本专业的继续教育,掌握新的每个月科室内部开展讲座一次,扩大视野,坚持用新的理论技术指导业务工作。提高本科室的整体水平。
4、打算今年内系统学习宫腹腔镜在妇产科领域里应用,逐步开展,推广这项技能。
5、在院宣传科协作下,进一步开拓市场,加强营销力度,有计划安排深入社区,乡镇,厂矿搞义诊义治,妇女普查工作,定期举办妇女保健知识讲座。
6、进一步加强门诊和病房之间的协调,增强科室团队精神,加强服务理念,工作最细做好。
一年的时间就这样走过了,在经过一年的努力后,我终于可以说在不断的成长中得到了的进步。一年的时间过的真的是很快。作为医院医师的我,一年来认真努力的工作,20xx年对我来说,也是一个相当值得怀念的一年,我相信随着我渐渐的成长,我会有的进步,这些都是我会做好的事情,我相信我能够做好,我会在不断的成长中,得到最好的发展的。现将一年来的工作情况总结如下:
一、思想上
紧紧围绕医院开展的廉洁自律主题,从事医疗活动,紧跟国际国内形势,服从领导,团结同事,爱岗敬业,未发生一起医疗差错与纠纷;工作中,一切以病人为中心,全心全意为病人着想,本着“节约、节省、环保、优效”的原则,选择简单的麻醉方法,做出最理想的麻醉效果。
二、在科主任的领导下,业务上秉承过去的优良传统和作风,认真学习,勤于总结
对过去的经验进行“去粗取精、去伪存真、由表及里、去其糟粕、取其精华”。更完善、娴熟地应用各种麻醉常用方法和技术,如:各部位的神经阻滞、各区域阻滞、各种全身麻醉方法和各种穿刺技术,以及各种仪器设备的保养使用。指导、辅导实习医生,低年资住院医生和主治医生,理论与实践相结合,学习掌握基本麻醉方法的操作技术和工作流程,言传身教,对他们进行良好的医德医风医技方面的浸染,充分发挥了一名副主任医师应有的作用。
三、工作业绩与上年相比
麻醉例数有所增加;日间麻醉水平有所提高;学习掌握了麻醉科几种新药的具体应用;小儿、老人麻醉更加得心应手。
今后,要更加善于学习、善于总结,与时俱进,紧跟时代步伐,学习掌握更新更好的医学技术,造福社会,造福病人的同时,完善丰富自己的人生。
就是这样的,作为一名主任医师,必须要有高度的责任感。救死扶伤是我们的天职,我相信随着时间的增长,我的医术会得到的提高。不过这些不是最重要的,思想才是第一,只要本着为人民服务的态度,我就能够做的更好,相信我能够做好。医师的责任和天职就是这样,我会在20xx年工作的更好的!
新医神经外科是全疆神经外科的领导人,全科主任医生、教授5人,副主任医生4人,主治医生6人,同时科研医生10人左右,护理人员16人,床位30张,颅内肿瘤、颅底疾病、血管疾病、脊髓疾病的诊治和手术成熟,全疆各地患者不断,最高同时住院人数达70人, 到各处放床,重症患者占一半以上的每日平均手术为2台以上。
我暂时习惯了工作环境后,参加了单独的值班和管理患者,看了很多以前只能在教科书里看到的疾病,面对困难的问题谦虚地咨询老师,工作结束后重读资料巩固知识,工作结束 急诊手术是提高我们手部能力的好机会。 通过学习自己认识到神经外科疾病,以前在我院重新认识到常见疾病,大大提高了我院常见脑外伤的诊断治疗和手术的细化、熟练化和人情味。 诊疗科老师每周上课的神经系统解剖和ct、ct—a、dsa、mri、mra、mrv等读片也有所提高。
本人利用有限的研修时间完成神经显微训练课程,毕业审查分别完成30克大鼠腹主动脉端端吻合、颈内静脉、颈总动脉端端侧吻合,并附有难度较高的小鼠肾移植手术,本教室完成前两项审查发行医学院神经显微训练证书,3人由北京天坛医院发行yaa 手术在显微镜下应用显微仪器保证直径不足1毫米的血管断端吻合6~10针,解剖和功能完整。 训练以来,三项合格率不足50%。 其实肾脏移植很难。 一次手术至少要四个小时。 这4个小时需要集中注意力,有时针断了,手的力量没有握住血管就坏了,变得不通气的话,有可能完全失去作用。 头几天有时肾移植失败或放弃,但考虑到这次学习的机会并不容易,而且得到了领导的关心,我对自己和帮助我的人感到抱歉,加班训练,2个月内完成了3个月的训练课程,顺利通过了天坛医院的训练证明书。
本人培训期间,继续与新医生和护理部保持联系,为我科护士顺利进修,期间共同学习、合作,回归提高诊疗科工作,加强医疗合作奠定了基础。 从实习医院带回了很多书籍资料、手术录像和最新的神经系统解剖盘,为我科医务人员的学习提供了丰富的资料。
但是因为时间短,学习知识多,以前我院见过的疾病种类少,收获还远远大于预料,觉得还没掌握,回来后要加强收获知识,学习使自己更加提高。 通过这次研修,自己明显提高了神经外科疾病的理论知识、诊断治疗和手术技术,更重要的是开拓视野、扩大思维、转变理念是我最大的成果。
时间在我们不注意的时候悄悄溜走,可以开始写这个阶段工作的总结了,因为工作总结才能看出我们工作的成果,总结就是把一个时段的学习和工作进行一次全面系统的总结,那么一篇优秀的工作总结要怎么才能写好呢?笔稿范文网编辑特别编辑了“2022年春班主任工作总结”,请在阅读后,可以继续收藏本页!
经过一学期的努力,我和孩子们一起享受欢乐,一起承受痛苦,一起分享平淡。班级工作取得了一定的成绩。但金无足赤,人无完人。做的再好的班主任工作都会存在不足。这也是再所难免的。本学期,我感觉自己在班级管理中、教学中,做得还不够细致,有时侯想到了,由于思想上的懒惰倾向,没有及时把有些事做好,留下一些遗憾。有时见学生犯错误,也比较急躁,态度生硬,措辞不当,和课任教师的配合,也还有待于进一步加强等等。虽然很多孩子也给我带来不开心,但我还是很感谢他们,因为是他们使我成长,使我能够在以后的教学生涯中冷静的判断。
总之,经过这一学期的进一步磨练和与学生的进一步磨合,现在我对四年级的班主任工作,感觉还是得心应手的。经过全体师生的共同努力,我班也己经形成了班风比较正,学风比较浓,同学之间团结友爱、刻苦学习、互相帮助、遵守纪律的良好局面,是一个具有较强凝聚力、核心力和向心力的集体。下学期我将扬长避短,竭尽全力,继续不懈的努力,使自己的班主任工作做的更好。
班主任工作繁琐、苦累,更需要智慧——“春风化雨,润物无声”,言传身教,以身垂范。将我的教育理念以“爱”与“责任”为圆心,拓展开来,体现在以下细节之中:
一、打造温馨的书香教室,以“美”育人。
美的环境能熏陶人的情趣、修养与行为,使学生心灵纯净,情趣高尚。开学前,为了营造一个温馨、高雅、充满生机的教室环境,让刚入学的新生找到一种“家”的归属感,我花了四天时间,自己掏经费四百余元,利用中午与晚上的时间,设计、布置班级文化墙。拿出家里布置餐桌的格子桌布铺在破旧的讲桌上,并去花草市场买来几盆鲜花与绿色植物,美化教室。在教室的后面的文化墙上,自己动手做了一颗大树,让新生自己做一个贴有自己照片的果实或叶子,贴在树枝上,寓意着我们班级是一个快乐大家庭。让教室成为学生快乐的学园、生活的乐园。
因为我深知:教室的美化不仅是美化环境,更重要在于对学生起到促进作用,增强班级的凝聚力,让学生人人为班级感到自豪。良好的环境会产生意想不到的教育效果。我们都应该有这样的经验,当你走在非常凌乱的路上,你会将手上的垃圾随手扔下,而当你走在干净整洁的路上时,你会情不自禁的将不经意掉在地上的垃圾捡起来。作为一个学生,当他走进一间地面整洁、窗明几净、宁静幽雅的教室时,他会忍心乱扔纸屑、随地吐痰吗?他会忍心在教室里追逐打闹、大声喧哗吗?所以,一个和谐、温馨的教室环境,就能给人春风拂面的新感觉,那些不良现象也都会悄悄退避,在无形中提升了学生的道德修养。
当五十个孩子走进我精心布置的教室,看到他们眼中的喜悦之情,我感到几个日夜的心血是值得的。
二、让墙壁也在说话!以“爱”感染人。
在布置班级文化墙时,我精心设计了几个板块:一个是黑板前面的常规习惯评比表:“好孩子养成好习惯”;教室两边的墙上,一边是我自编的儿歌“我能行——好孩子要做到”与“童心童画——绘画墙”。另一边是“我最棒——班级之星评比”,还有一面墙上我贴上了全班孩子的照片,并在上面写上李镇西老师的一句话:“让人们为我的存在感到幸福!”让每一个孩子感到集体的温暖,教育他们使自己让班级的每一个成员因为“我”的存在感到幸福。在家庭中,在社会上,做一个好孩子,做一个好少年。从小懂得爱同学、爱老师、爱家人、爱祖国……
并用班费购买了一个小书架,让每个同学带一本读物摆放好,为孩子们下课提供一个阅读的园地,让书香浸染他们的心灵。
使教室环境整洁美观、充满情趣、励志温馨又洋溢着书香,营造和谐、上进、好学的班级文化,为学生探索知识、陶冶情操、发展个性提供广阔的空间,从而起到潜移默化的育人功效。
三、赏识教育——让每个孩子都做好孩子。
有一位心理学家说过:“人类本质中最殷切的需要是渴望被赏识。”人性中最本质的需求就是渴望得到尊重和欣赏。成人尚且如此,何况孩子?就精神生命而言,每个孩子仿佛都是为得到赏识而来到这人世间的。
水在贴上“美丽”“善良”与“丑恶”“讨厌”等字样的瓶子里会有不同的化学结晶,贴上“美丽”“善良”的瓶子里的水的结晶很有规律与美感,而“丑恶”“讨厌”的会很混乱、缺乏美感。
我想人更是如此,正面的激励与暗示,会激发生命的美丽与智慧。赞扬、欣赏、鼓励是照在孩子心灵的阳光。没有阳光,他们就无法发育与成长。教育的根本技巧和艺术全在调动学生内在的动力,并且能使他们享受到劳动与成功的喜悦。
不是好孩子需要赏识,而是赏识使他们越来越好,不是坏孩子需要抱怨,而是抱怨使他们变得越来越坏。我首先肯定我们班每一个孩子都是好孩子,不给任何一个贴上“坏孩子”的标签,在班级名片上,我写到:“老师相信一0四班每一个独一无二的好孩子,都能成为一个好学、自信、快乐、懂事、独立的小学生。”
转眼间接手这个班已经一年了,在过去的一年里,我有过许多困惑,遇到过很多不明白、不知该怎样处理的问题。但是,在领导和同事们的帮助下,在责任心的推动下,我解决了各种矛盾,也更加坚定了自己的方向。抱着积极的思想,我踏踏实实、认认真真地工作,虽然做得还不是很好,但我一直在努力。下面就这个学期的班主任工作谈谈自己的体会:
一他山之石,可以攻玉
要做好班主任工作,就得多学习借鉴别人的经验,在实践中不断地完善工作方法,并且不断完善班级管理制度。在班主任工作上,我的经验还很不够。所以,遇到自己不容易解决的问题时,我会虚心地求教其他的班主任,借鉴别人的做法;收集一些对人生、对学习会有所启发的文章,能丰富我们的思想,能帮助我们在向学生说明某个问题时有理有据,令学生信服;还有经常阅读一些指导班主任工作的书籍,例如《班主任之友手册》等书籍,每一次阅读后我都大有收获,而且将其中一些能指导自己工作的方法加以实践。这些理论和经验对我的班主任工作帮助极大。
二教育培养班干部
班主任对班干部,不能只是下命令,还应该进行教育和培养。在上课和班级活动中,在其他任课老师的推荐中,我注意发现哪些同学比较大胆,比较有能力,在此后平时的很多活动或事情都让学生自己主持。比如每周班会先由学生干部自己总结班级的情况,在有些需要注意的问题上由干部来提醒,在需要讨论的问题上由班干部来点评同学发言,然后由我总结。我经常教育他们树立为集体服务的光荣感和责任感,要求他们努力学习、团结同学、以身作则,鼓励他们既要大胆工作,又要严格要求,注意工作方法。当然,选出的干部毕竟不是完人,因此对他们不能过分苛求、指责,特别是在工作出现失误的时候,要善于引导他们。
三做好学生思想工作
想让学生切实按照老师的要求做,就必须在思想上让他们相通,思想工作做好了,其它问题也就迎刃而解了。我深感思想教育是非常重要的,在这方面,我主要有以下一些做法:
1.在班会课上对全班进行思想教育和寓教于乐式管理
现阶段的大部分学生感到学习是不快乐的或对学习没兴趣,根据此情况我对本学期的班会进行调整,现在的班会通常先由班干部总结现阶段班里的情况,然后是我做总结并以多种形式进行教育。最后尽可能地做一些寓教于乐的活动,在活动中鼓励学生让学生在不影响集体的情况下充分展现自己的潜力与能力,以达到让同学们感受到在集体生活、学习是快乐的,淡忘学习是痛苦的,并找到自己应有的位置。
2.做好个别同学的思想工作
学生到学校读书,一方面是学习文化知识,另一方面是学习做人的道理。对于一些思想上有波动、情绪不稳定、学习上有疑惑或者其他方面需要老师来开导的学生,老师要耐心地、有针对性地给予帮助与引导。对于那些比较调皮、经常犯错的学生而言,有些道理他们不是不懂,而是不愿意去想,忘记了去做,而且每一次犯错后总是能给自己找很多的借口,对待这样的学生,老师必须一次一次地耐心地找学生谈心,做他们的思想工作。次数多了,老师不免有厌烦情绪和恨铁不成钢的失望,这时,老师要控制自己的情绪,尽量不要对学生大发脾气,有力度的批评是需要的,但还是尽量以思想教育为主,更不要辱骂。当某些很让我生气的事发生后,我采取冷静法,先不找学生谈话,等自己冷静下来重新调整思路后,用另一种方式再找学生谈。这时心平气和,思路清晰,谈话往往能达到很好的效果。通过自己和学生们的共同努力,学生思想有了很大的转变,班级纪律也越来越好,上自习不用老师看着也非常安静,也正是基于于此,我们班的孩子们在学校组织的各项活动中均表现出色,成绩也位列年级第一!
四、协调好与科任老师、家长的关系
班主任只凭自己的威信和力量是不可能取得教育成功的,必须力争本班科任老师和家长对学生有一致的要求和态度,并时常同他们交换意见,这样才能促进整个班级的进步。在这一点上,我经常利用在休息室或聚在一起吃饭的机会和科任老师进行交流,整体情况如何?哪些学生进步了,退步了?哪些学生违反纪律?有什么见解和看法?发现问题和情况我也灵活处理,让学生意识到这些问题的重要性;利用家长会或通过电话和家长联系。每次我争取用较短的时间让对方家长了解自己的孩子最近的情况,并希望他们能够也加强家庭教育管理,一起努力把孩子培养好。特别是后进生,更是与其家长联系频繁,希望他们能够有所改善,不管是在学习上还是在思想上。
五存在的问题
班级管理工作有条不紊,还得加一个严字。对学生的热爱不可无,但对学生的严格更不可丢。虽然我意识到这一点,但我对他们的要求还不是很严。在班上虽实行了几次严打,但只是雷声大,雨点小。在这一点上,我还需要向各位老师请教,争取把班级工作做上一个新台阶。
我非常明白,自己做得还远远不够,与经验丰富的班主任距离还很远。所以在今后的工作中,我会不断地积累经验和教训,总结方法和技巧,尽快提高自己的教育教学水平,向优秀班主任看齐。
四(1)班班主任工作计划一.指导思想四一班德育工作以光谷六小德育工作为核心,重视文明行为的教育,加强安全教育工作,牢记任何工作安全第一,四下班主任工作计划。落实学校的教育教学计划和安排布署。通过开展丰富多彩的活动,充分发挥学生的自主自动能力,创新实践能力,自我管理能力等多种能力,推动学生综合素质全面发展。以营造一个“严谨、求实、团结、活泼的班级体为目标。二.班级概况本班有学生38人,其中女生12人,男生26人。就班内学习情况而言。大部分同学都很认真,学习兴趣浓厚,基础知识比较扎实,能力也较强。多数学生养成主动参与学习,自己动手、动脑的好习惯。但也有少数同学没有适合自己的好的学习方法,学习上不刻苦,贪玩,上课不注意听讲等;参加班内活动而言,学生的表现欲都很强,能够融入集体,参加集体活动时能积极出谋划策,主动参与,形成一个团结和谐的氛围。
三、本学期工作要点
1、加强常规教育良好的常规是进行正常的学习和生活的保障,一个学生调皮捣蛋、不合常规的举动往往会使一堂好课留下遗憾,会使整个集体活动宣告失败,甚至使全班努力争取的荣誉付诸东流,直接影响到班集体的利益。因此,扎实有效地加强学生的常规训练很重要。本学期常规训练的内容我以《小学生日常行为规范》为主,同时结合课堂常规、集会和出操常规、卫生常规等,使学生无论在课堂上,出操集会上,都能保持良好的纪律,得到更多的收获。如:A.文明行为教育(1)抓好行为规范教育,开好每周一次的主题班会,对学生进行行为规范的训练,使行为规范经常化。(2)挖掘学生自我管理和自我教育的意识,以班级的日常行为规范为入手。找出“上课”、“课间”、“值日”、“作业”等不足之处,进行自我、小组、班内考核。B.礼貌教育(1)见师长热情问好,上下楼梯学会礼让,工作计划《四下班主任工作计划》。(2)学习待人接物的基本礼仪。(3)在家尊敬长辈,不发脾气,校内家里一个样。
2、明确学习目标俗话说:有目标才有动力。这学期我打算让学生在期初,期中等时间拟定自己在学习、行为习惯、卫生等方面的目标,让每一个学生明确自己正在努力奋斗的目标是什么,避免盲目、低效地学习和生活,从而增强集体的凝聚力和动力。目标拟订后,要求每个学生认真切实地执行自己的计划,将集体的动力落实到每个学生身上,帮助和鼓励每个人进步,使每个人都在明显而又易于承受的压力下自觉要求自己。
3、发挥班干部作用,提高班干部工作能力班干部是班主任的好帮手,充分发挥班干部的作用,不仅利于教师把更多的经力投入到教学中,更利于班干部工作能力的培养。我们班级里班干部的人数很多,本学期,我继续实行班长日日轮换制,多给学生锻炼自己的机会,很多事可以让他们自己去做,让他们在失败中进步。比如国旗下讲话、布置教室、出黑板报,搞班会活动等。
四、具体教育措施:1.重视养成教育:养成良好的学习习惯和生活习惯,对学生的成长进步是十分必要的,良好的行为习惯使一个人的终生发展受益非浅。因此,在班级进行良好品德的养成教育是十分必要的。根据学生的思想实际情况,与学校的德育工作密切配合,本学期,将从不同的方面和角度对学生进行规律性的常规训练。重点落实好《小学生日常行为规范》,使学生逐步形成良好的道德品质,行为习惯,学习习惯和积极的学习态度。
2、加强潜能生管理:面向全体学生,分类施教,加强对潜能生的辅导,课堂多关注,课后勤辅导。力争他们本期取得更大的进步。
3、及时了解学情:准确把握学生对知识的掌握,因材施教,在重点难点上下工夫,以促进全班成绩的平稳、扎实地上升。
4、家教结合:经常与学生家长联系,使学校教育和家庭教育有机地结合起来,本学期,召开家长会1次,力争把所有的家长走访一次,甚至多次。
5、培养班级干部:及时召开班干部会议,针对他们在工作中出现的问题,教给他们工作方法,使他们明确自己的职责,指出他们的优缺点和今后努力工作的方向。同时,还要求他们注意班干部成员之间的合作,齐心协力,拧成一股绳,尽力在同学之间树立他们的威信,创造机会,锻炼和培养他们的能力。
6、重视关怀教育:要关心学生的生活,体贴他们的冷暖,了解他们的心理,建立平等和谐的师生关系,做学生的知心朋友,以使班主任工作做的更好。
7、继续做好安全教育工作,。要求学生时时、事事、处处注意安全。努力提高学生的安全防范意识。8.重视文体工作:教育学生上好所有学校开设的课程,积极参加体育锻炼,积极参与学校组织的文娱活动,重视各项比赛的积极参与,培养学生的参与意识。
四、月工作安排(略)见月工作安排表以上计划会根据学校德育计划进行调整!总之,在新的学年中,我会一如既往,继续努力,使班级工作再上新台阶。
文/伍姗
本学期,我继续担任七年级(2)班班主任,与上学期相比,本学期的管理工作中发生了许多的新动向,或好或坏。这给我的班主任工作带来了极大的挑战,从而也使我产生了很多的困惑。
可以说,一年来,我都是带着问题进行着班级管理工作以及教学工作。一个个问题接踵而至,某些情况下还真是理不清,道不明,众口难调,让我着实下了一番苦功夫。其实,最让人担忧的是我的这些解决方法是不是符合一个中学生的认知水平,是不是权宜之策,是不是达到了教育的目的,是不是达到一个教师基本的职业道德规范。当然,是或否,在于学生是不是买单。而学生的认知水平的年龄特征和生理特征的差异性决定了:不是每一个学生都受教,不是每一个学生都能理性思维,辩证抉择。而教师的管理艺术的有限性也决定了:不是每一种管理方法都能达到事半功倍的效果,不是每一个学生都能理解你对他的用心良苦,不是每一轮教育都能解决学生的思想行为偏差。
本学期,随着与本班学生接触的深入程度愈增,相互了解的也愈透彻,学生的很多不良行为暴露的也就越加明显。而且,自从人性化管理实施的越来越频繁,人性教育在很多情况下好像也没有达到预期的效果。好像你道高一尺,学生就魔高一丈,我这个管理者反而被置于更加不利的位置。这在我的《当口头教育已近苍白》的文章了描述得比较完整,也就不多加论述。
其次,学生的学习积极性也随着学期末的临近被逐渐磨损。表现为:课堂上课氛围不见活跃,学生普遍表现为不好动,其精神状态也不佳,交代下去的学习任务也不按时完成而且,不仅在本班,经过我的一番征询,原来,整个学校都不约而同出现此类现象,跟教育心理学上的高原现象如出一辙,形势很不乐观。如果说,你能自觉自主的掌握学科专业知识,自主自律的加强自己的行为举止,这无疑是符合了学校教育目的;如果说,你自己的各方面能力还没有被充分挖掘出来,那么,在老师同学的指点下,发现自己存在的问题,及时的完善自身,特别是学习上不懂的或做错了的地方,作上醒目的标识,方便及时查漏补缺,这也算基本符合班级管理守则;更有甚者,如果说,你自己都还不自醒,经人点拨了你还不自觉,非要亲自站在你面前督促你学习,甚至这样你也不为所动,那么你属于被动接受学习,更不见你之进取心,那么我还能拿你怎么办?当然,身为班主,不能自暴自弃,最终只能说明,你班主任的管理水平还未上档次,方法总比问题多,一切还需自己去摸索,以良策决之。
再次,学生的对自己行为偏颇的态度越来越觉得理所当然,学生的抵触行为也愈见浮出水面越高。他觉得学生犯错误理所当然,是人都会犯错误,可是他忽视了自己犯错误时是否符合天时地利人和条件。学生觉得反正自己做不到诚信,干什么还遵守诚信呢?专门的诚信教育班会开到最后成了批斗诚信班会,疏不知诚信守则所寓含的为人处事原理。学生认为教师对他行为的指正是在故意找茬,与他为敌,是在报复打击,忘记了管你是器重你,是还把你当回事,等到老师不管你了,说明对你的教育已经黔驴技穷了。有时我也会有的放矢,松弛一把,结果,你又觉得老师不管我了,我还有什么学习的劲头在啊。当然,老师没有理由不管你,做你老师的一天,特别是当你班主的一天,就有管你的义不容辞的责任。问题总是叠着问题,类似现象还比较多。虽然,我这班主任当的不算称职,不能有效的解决好每一个问题,但是也毫不懈怠一丝一毫的问题,也多少弥补了管理的不足。
革命尚未成功,同志仍需努力,但愿,我不要教书育不到人,反而害了学生。
一个好的班主任,要想使自己的班主任工作开展的得心应手,就要学会放开学生的手脚,让学生学会自己管理自己。这样,班主任工作才能进行的轻松愉快,而又有好的效果。而让学生自己管理自己,就要在班里就需要培养好班干部,让班干部来代替老师管理班级。
在本学期的班主任工作中,我重点做好小干部的培养工作。首先,选举班干部。通过班会课,民主选举出学生喜欢的班干部。其次,找班干部和班内个别学生谈话,帮助班干部树立自信心,消除班内不利于班级管理和成长的消极因素。最后,和学生共同制定班级制度,并严格按班级制度执行。要求其他学生做到的,班干部首先要做到。班里的日常事务,班干部能处理的,尽可能的让班干部去做。通过一学期的历练与培养,各位小干部把班级管理有声有色。不仅几位小干部的能力得到了提高,他们的威信在班里有所增强,而且,他们也用自己的良好表现为其他同学树立了良好的学习榜样。在他们的配合和帮助下,我班的各项活动开展有序,我的班级管理也轻松了不少,我班也走向良性的发展轨道。
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时间是一只飞翔的鸟,新的一年不知不觉靠近了,我们应该针对本职工作写一份岗位年度工作总结。作好年度总结,可以少走弯路,少犯错误,有哪些误区是我们写岗位年度工作总结时要注意的?以下由栏目小编为大家精心整理的“2022年财务年终工作总结 ”,欢迎大家阅读收藏,分享给身边的人!
时间如梭,20xx年很快就从我们身边溜走了。回首这一年的工作和学习觉得自己有了长足的进步,同时也存在着这样那样的缺点,为了能在新的一年中更好的工作和学习,因此在这新旧年交替的时候对20xx年的工作、学习以及思想情况总结如下。
一、工作方面
在过去的一年里,在厂党委、公司领导的正确领导下,认真履行岗位职责,圆满完成了领导交办的各项工作。搞好财务基础工作,按照“两责”、“两制”进行财务核算和财务监督。
遵守财经纪律,严格审查各项经济业务报销单据,根据审核无误的原始凭证做好会计核算工作,及时记帐、结帐,做到帐帐相符、帐表相符。按月、季、年度及时上报会计报表及有关统计报表。负责公司收入、成本、费用、利润一套完整程序的核算工作,做到真实、准确、完整。认真审核合同,及时贴印花税。搞好固定资产核算工作,准确计提固定资产折旧。
严格按税法规定准确计算营业税款及个人所得税等各项税金并负责按时及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门使用新的税收申报软件,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。做好发票的领用、开具、缴销工作,及时做好防伪税控系统的抄税工作。负责与有关部门联系做好系统软件的升级及维护保养工作。
严格执行财经纪律,按照财务制度进行核算。在日常的财务核算过程中,积极为二级公司经理提供及时、可靠、完整的财务信息,配合二级公司进行资质年检,为他们提供有关的数据及报表,为公司经理进行经营决策、财务分析提供可靠的依据。按时完成国电公司下达的各类财务统计报表。
做好20xx年度财务决算工作。年末,我和科内全体财务人员一到起进行了紧张的财务决算工作,决算前要做很多基础工作,进入十一月份,自己就着手做决算前的一切准备工作,包括各类辅助台帐的记录、核对等工作。在决算过程中,加班加点,积极与二级公司经理协调、沟通,对公司收入、成本费用等结转做到真实、准确、无漏项,圆满保质保量的完成了年度决算工作。
二、学习方面
虽然现在做的财务工作和自己上学时候所学的专业不同,令我起初担任起这项工作有一定的困难。但我并不因此而感到灰心和气馁,而是虚心地向同事请教,并利用业余时间钻研专业书,加强学习,注意积累经验。很快我就熟悉了业务,能够独立承担所负责的公司的成本核算任务,得到了领导和同事们的肯定和好评。我认为只有这样勤奋工作、虚心请教,才能进一步提高自己的工作能力,体现出党"全心全意为人民服务"的宗旨。我工作在一个非常平凡的岗位上,不能象许多著名的科学家、政治家那样轰轰烈烈的干一番大事业,但我始终坚信,在平凡的工作岗位上也一样能发光、发热。关键就在于我们个人是否能够坚持信念,是否能够保持兢兢业业的工作态度。作为企业的主人,我要牢固树立“厂兴我荣,厂衰我耻”的思想,全面贯彻落实国电集团公司开展的“双增双节”活动,从节约一度电、一滴水、一张纸这些小事情做起,努力为企业的扭亏增效贡献出自己微薄的力量。
工作不忘学习,要边工作边学习,我很赞成这个观点,且一直也是这样做的。至此,我利用业余时间报考了会计大专,考取了会计技术初级资格职称,通过不断的学习来提高自己的业务知识水平。积极参加厂里对干部的计算机知识培训。通过学习和实际操作,我已基本掌握了windows98、word97、excel97等系统软件的操作,并加深了对网络基础知识及internet的了解和应用,并取得了计算机国家一级考试证书。进一步提高了自己在对办公软件的使用操作,这些对实际工作有很大的帮助,较大地提高了效率。另外,我还经常阅读有关本专业的杂志、报纸,如《财务会计》、《中国税务》等等。不断学习的主要目的是为了更加充实自己的业务理论知识,使自己不会在飞速发展的信息社会中落后,能够在工作中发挥自己更大的潜能,不断提高业务水平和工作质量,更加顺应企业发展的需要。
三、思想方面
工作与学习故然重要,但要保证两者能沿着正确的目标和方向前进,就必须不断加强思想政治修养。参加工作以来,除了自党学习党章外,我还经常阅读有关党建、党史及党员先进事迹的书籍和报刊等,不断加强对党的路线、方针政策的认识和理解。认真学习“三个代表”的重要思想使我认识到:开创中国特色社会主义事业新局面,必须高举xx理论伟大旗帜,全面贯彻“三个代表”重要思想。坚持党的思想路线、解放思想,实事求是、开拓进取、与时俱进,是我们党坚持先进性和增强创造力的决定性因素。通过不断的加强思想政治修养,使我在工作和学习等各方方面都有了更大的动力,更加明确工作和学习的目的,而不盲目;使我在改革开放的浪潮中能分清好与坏、正与邪;自觉抵制了西方资本主义腐朽思想的侵蚀,对近年来发生的政治事件有正确清醒的认识,自觉抵制了不良意识的侵害,从而树立起正确的人生观——共产主义人生价值观,它是以人民利益为中心,为社会无私奉献的价值观。
20_年已经过去,回顾_年的财务工作,____在酒店领导的带领下,认真遵守财务管理相关条例,按照实事求是,严以律己,圆满完成了20_年酒店的财务核算工作。现将20_年的个人总结如下:
一、思想方面
思想比较稳定,为了确保财务核算在酒店的各项工作中发挥准确的指导作用,我在遵守财务制度的前提下,认真履行财务工作要求,正确地发挥会计工作的作用。
二、工作方面
严格按照会计基础工作达标的要求,认真登记各类账簿及台帐,部门内部、部门之间及时对帐,做到帐帐相符、帐实相符。制定财务工作计划,扎实地做好财务基础工作。按照每月份的工作计划,按月对会计凭证进行了装订归档,按时完成了凭证的装订工作。从前台收银到复核、出纳,每个环节紧密衔接,相互监控,发现问题,及时上报。对收据及发票的领、用、存进行登记,并认真复核管理。对日常采购价格进行核对,并每天对原材料的出入进行审核。____严格遵守酒店规定,由会计人员监督,定期对出纳库存现金定期进行盘点盘查,现金收支能严格遵守财务制度,做到现金管理无差错。尊重领导,团结同事,不计较个人利益,以理服人。
三、其他工作
每月准时上报统计局数据。及时填制酒店的纳税申报表,按时申报纳税。按时参加酒店召开的行政例会。按酒店的要求,审核工资表,并及时发放。对于人员工资变动情况,及时与人事部沟通并解决。参加财政局会计人员继续教育的培训,不断提高自身的业务素质,更好的为酒店服务。
四、今后工作设想及需要改进方向
过去的一年是紧张而繁忙的一年,20_年做了很多工作,但同时也存在着不足,今后需要进一步加强财务、会计核算工作,将财务基础工作进一步做实做细。增强财务计划管理,加强计划执行情况的分析与控制,加强财务事先参与决策工作,从源头做好财务管理工作,为领导决策提供有用的决策信息。进一步加强财务日常监督工作,从每笔收支入手严格执行上级相关的政策和规章制度。进一步加强内部部门间的沟通、协调工作,严格按着部门职责做好本部门的工作,发挥____门应有的作用,为领导分忧,解难。加强财务人员业务学习和培训,全面提升业务水平。加强财务人员既当家又理财的财务意识,推动整体财务工作再上新的台阶。
今年5月份,我通过智联招聘,在我们公司找到了工作。带着对事业的激情,我走上了公司行政兼财务的工作岗位。岁末临近,新春将至,不知不觉20xx年的工作即将告一段落,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。
一、行政工作方面
过去的近一年是忙碌而充实的一年,也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工作,我在公司领导的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下,严格要求自己,按照公司要求,较好地发挥了行政部服务基层的工作职能,完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
行政工作相对来说比较繁琐,复印,打印,扫描,订餐,印制名片,订阅报刊杂志,采购办公用品及对其领用进行备案,办公室卫生环境的监督维护,员工招聘,制订管理制度,考勤统计等等,每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。不过这是行政的本职工作,既然站在这个岗位上,就应该努力做好。在大半年的工作当中,我觉得我还是很尽力的,可能还有很多做得不到位的地方,这个我感到很抱歉,在以后的工作当中,我会吸取以前的教训,总结不足,找到更好的方法,把行政工作有序,高效的做得更好。
新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。20xx年,我要认真总结经验,戒骄戒躁,努力工作,以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化后勤服务,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用
二:财务工作方面
对刚进入公司时,犯下的倒进账的错误,一直铭记于心,虽然领导们都没说什么,也没有对我进行严厉的批评,但我自己当时真的很急,也更加让我自责,所以财务工作一定要细心,耐心。这也给我敲响了一个警钟。
在以后的财务工作中,我会更加细心,更加细化。对自身我做出以下计划:
1.力求会计核算工作的规范化、制度化按照财政部《会计工作基础规范》和公司具体情况要求,做好日常会计核算工作。
2.在做好日常会计核算工作的基础上,还是要不断学习业务知识,针对自己的薄弱环节有的放失;不断吸取新的知识,完善自身的知识结构,
3.做深、做细日常财务管理工作。
20xx年在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。年终是最繁忙的时候,同时也是我们心里最塌实的时候。因为回首这一年的工作,我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获,都没有碌碌无为、荒度时间。尽管职位分工不同,但大家都在尽努力为行里的发展做出贡献。现将全年的工作情况向全行职工作以汇报:
一、重视业务核算质量,贯彻市行各项制度
今年是我们xx银行具有转折意义的一年,经过六年的打拼和积累,我行的羽翼已经逐渐丰满,准备更名挂牌,开始新的征程。然而,如果要使我们景星支行真正走在全行的前列,我们首先要做的是提高我们的业务能力。我行会计出纳部经常组织员工进行理论学习、岗位练兵。对市行传达的每一个文件、通知都认真贯彻。让员工树立主人翁精神,在工作中不推、不等、不靠,积极主动的完成自己的本职工作。我部一直坚持向时间要效益、向工作要质量。在核算上无重大差错事故。
二、加强日常工作管理,做好安全防范工作
我部的内部制度是比较健全的,各项工作都有明确分工,员工病、事假都严格按照规定及时请假。
在安全防范方面,对柜员日常工作所用的各种公章、名章都严格做到每日下库保管;对重要凭证的领用,都有专人负责;明确柜员的权限,不得擅自授权;对于市行要求上报的可疑业务及时上报;随时提高警惕,杜绝诈骗。总之,我们要将一切防忠于未然,不做亡羊补牢的无用功,力求使全行的工作在稳健中谋发展。
三、培训员工操作能力,顺利通过柜员考试
今年是对全行职工个人业务考核要求最严格的一年,综合柜员上岗考试,直接关系到了每个员工的切身利益。行里不想让任何一个职工掉队,我会计出纳部,为了使每个员工顺利的通过考试,带领员工们利用工作之外一切所能利用的时间,积极准备考试。其间,我们组织了员工点钞,打字的基本技能考试。组织员工去培训中心进行业务上机打操作的练习。
有些员工工作、家庭的各方面负担都很重,考试给其带来了很大的心理压力,思想包袱很重。为帮助这样的同志,我部各个员工在考试期间,经常互相交流思想,一起钻研考试的命题,接受能力快的同志,耐心的给其他同志讲解。体现出了团结同志的精神,更让员工们感受到了行内大家庭的温暖。考试临近期间,大家都想争分夺秒的看书,但行里的各项工作是不可以停滞的。时间是自己的生命,因为这关系到自己是否有资格上岗;时间更是全行的生命,因为有那么多的客户需要我们为其服务。我部全体员工都义不容辞的选择了后者。在考试期间,没有人因为自己的利益,耽误本职工作,在最关键的时刻,我们看到了员工们的可爱之处。
四、全员拼“xx会战”,向最后一季要成果
在临近年终的最后一季,市行“xx会战”的各项指标下达到支行,支行下到各科部。我部所有职工都在积极的行动起来,配合行里完成各项指标。虽然“xx会战”所大力宣传的各种产品大都是对个人客户的,但是我部员工只要有机会就向来办业务的客户宣传新产品。尤其是“xx”业务问世以后,我部员工向代发工资客户力推此项产品,滴水成河,为行内存款的上升做着力所能及的贡献。行领导多次强调,存款是责任,不是任务。就是想让职工转变思想,把行里的事当成自已的事,变压力为动力,当我们正视这个问题的同时,我们也感到了责任的重大和为行里工作的乐趣。员工们不再抱怨任务繁重,而是把“新百日会战”当成一个活动去积极的参与。
五、积累经验及时总结,稳扎稳打注重实效
这一年的工作和考核,又使我部员工得到了很多经验,当然也有很多教训。我们一直重视员工的整体业务水平的提高,大部分职工的工作质量都是达标的,但仍有业务水平参差不齐的现象存在。这样势必会对我行的整体服务形象造成一定程度的影响。所以,我部一旦接到上级部门的个别业务操作变更通知就及时的组织员工学习,减少核算差错。
六、在工作之中也存在很多不足,主要表现在
1、服务上还达不到要求,有时态度生硬,不使用文明用语。
2、核算质量还存在很大差距,主要是因为工作不够认真细致。
以上是我部20xx年全年的工作总结,向全行领导及员工作以汇报。这一年中的所有成绩都只代表过去,所有教训和不足我们每个人都牢记在心,努力改进。工作是日复一日的,看似反复枯燥,但我们相信“点点滴滴,造就不凡”。有今天的积累,就有明天的辉煌。
20__年,是本人在财务科工作的第二年。在一年的时间里,本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,在财务岗位上发挥了应有的作用,做出了贡献。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此结合具体情况,全年的工作总结如下:
一、完成的主要工作
1、及时准确的完成各月记帐、结帐和账务处理工作,及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表,按时向各部门报送。完成了税务申报与缴纳,以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。
2、以认真的态度积极参加__市财政局集中所得税培训,做好财务软件记账及系统的维护。
3、对各类会计档案,进行了分类、装订、归档。
二、加强学习,注重提升个人修养和综合素质
1、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。
2、认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。
3、努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。
4、不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合能力不断得到提高。
三、工作中的不足之处
尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务,但必须看到工作存在的不足:
其一、年初至今,____整个条线人员一直没有得到过稳定,大事小事,压在身上,往往重视了这头却忽视了那头,有点头轻脚重没能全方位地进行管理。
其二、人员的不够稳定使工作进入疲劳状态,恶性循环,导致工作思路不清晰,忽略了管理员的业务培训。
其三、主观上思想有过动摇,未给自己加压,没有真正进入角色。
其四、忽略了团队管理,与各级领导、各个部门之间缺乏沟通。
其五、工作思路上没有创新意识,比如目标管理思路上不清晰,绩效管理上力度不够,出现问题后处理力度不够。
以上几点是我部门与个人存在的最主要的问题根源,____门作为公司的一个主要职能监督部门,“当好家、理好财,更好地服务企业”是我____门应尽的职责。在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任任。只有不断的反省与总结,管理工作才能得到提高!
20xx年度,本人担任xx等工程总监,一年来,始终以坚持以一个共产党员的标准要求自己,热爱祖国、热爱集体,热爱自己的本职工作;有良好的工作作风和吃苦耐劳精神;工作态度严禁,思想品德端正;遵守国家的法律、法规和企业的规章制度;服从组织分配,吃苦在前,享受在后,尽职尽责,认真完成组织交给的各项工作。日常工作中能高标准严要求自己,在法规和合同授权的范围内,身正形严,严格履行自己的岗位职责,站在公正的立场上,独立地解决实际问题。本人能够注重团结协作,共同克服困难。生活中,团结同志,帮助有困难的同志,解决生活与学习上的难题。
本人不断追求技术业务水平提高与加强思想道德素质修养,在工作与生活中不断坚持学习先进的科学知识与文化知识,学习马列主义与毛泽东思想,邓小平的理论和使我充分理解了“三个代表”重要思想是我们党立党之本、执政之基、力量之源的深刻内涵。深刻认识了“发展是执政兴国第一要务”的精神实质。也使自己的理论水平、思想觉悟和用“三个代表”指导工作的能力都有了明显提高和进步,对党的依赖感、信任感更足,对小康社会的前景充满信心。严格遵守院的各项规章制度,能够按时出勤,遵纪守法,注重团结。在工作上,虚心向领导和老同志请教,使自己受益良多。关心国家大事,经常读报纸、看新闻,及时掌握了党和国家方针及政策,建筑业的法律、法规以及新规范、新标准;经常参加行业和协会组织的技术培训和学习;不断地将理论知识与实践知识向结合,并获得新的理论知识。
“勤奋工作,严谨科学,一丝不苟,公平公正”是本人自我要求。接受每项监理任务后,认真审阅图纸和设计文件,对图纸和设计文件中存在的问题或不明之处及时通过建设单位同设计人员沟通以利于进行图纸会审和交底;认真组织编写监理规划和监理实施细则,并主动协助业主做好开工前的准备工作。在图纸会审和交底会上,提出了自己的审查意见得到各方认可。特别是在xx两个项目上,这两个项目都是工业建筑,工艺复杂,控制“点多、线长、面广”,尤其是轴线(中心线)、标高控制线多,预留预埋多,设计较粗。
认真审查施工单位提交的施工组织设计和专项施工方案,对其施工工艺、施工方案、质量、安全、进度和投资措施、劳动力和机械设备组织的可行性提出了自己的审查意见并及时同建设单位沟通,向部领导和主管部门汇报。
在监理过程中,对于“质量、进度和投资”和安全方面的控制,主要强调事前控制,预防为主,防患于未然。结合事中控制的巡视和旁站、事后控制的检查和验收。质量控制:主要监督检查施工单位的质量保证体系及安全技术措施,督促施工单位完善质量、安全管理程序和管理制度并监督其有效实施。要求各级施工人员持证上岗;检查施工单位所使用图纸、图集、规范、标准的有效性,检查所使用计量器具和测量器具的准确性(是否在鉴定周期内);对进场材料、设备、构配件审查其合格证明材料。定期组织现场质量检查。
日常的巡视中,发现质量、安全隐患及时通知(监理工程师通知单或整改通知)施工单位进行整改,对于重大隐患,责令施工单位暂停施工并及时建设单位、单位领导和上级主管部门汇报。在桩基施工、混凝土浇注、防水处理等施工过程中,及时安排监理人员采取跟踪旁站的方式进行监理;对已验收合格的分项、分部工程予以签认。工期控制:严格监督施工单位按照《施工合同》规定的工期组织施工,督促施工单位按期(年、季、月、旬、周等时间段)编制进度计划并对其提交进度计划实施的保证措施予以审查。建立进度控制台帐,及时核对工程形象进度,建设单位、主管部门汇报工程进展情况并分析偏差原因。投资控制:认真审核本专业月、季、年度验工报表,做到不超验,不漏验,保证验工签证的各项质量合格、数量准确。未经验收或经验收不符合要求的不予签认。及时进行计划费用和实际开支费用的比较。
回顾即将过去的一年,我单位财务会计工作在总经理领导和上级财务部门指导下,根据财政部会计年度工作思路和财会工作要点精神,在如何做好资金收付,费用控制的同时,本年度做了以下几方面工作:
一、继续积极参与和服务于单位在盘活存量资产、资本运作和人员结构重组等工作。二、坚定不移抓好扭亏增盈工作,落实扭亏增盈措施,检查督促各部门力争完成年度各项指标。三、切实加强资产管理,努力盘活闲置资产,优化资产结构,提高资产利用率。在盘活存量资产过程中,做到手续严格,动作规范,资金专控,统一管理,调剂使用,确保资金使用安全达到资产保值增值。四、抓好资金管理,做好资金融通和调剂工作。五、配合总公司财务审计监察部门,搞好内部审计工作,及时准确地完成了会计记录与制单的各项工作,很好地配合了财务审核和税务日常抄报工作。
下面从三个方面浅谈几点建议:
1、采购方面,是否建立供应商绩效评估,重点可以建立在谁能以最快的速度、最低廉的成本、最长的信用时间将所需的材料送交手上,健全完善资料保存制度,有利于降低采购成本和提高工作效率。
2、生产方面,是否建立精益管理概念,精益管理是一种意识,是一种观念,是一种认真的态度,是一种精益求精的文化,除了完善健全责任体系和强化成本控制外,比如还可以实行修旧利废奖惩制度;比如可将浪费定义为:“如果不增加价值就是浪费”,并且可以将浪费归结为七种,即:过剩生产浪费、过度库存浪费、不必要的材料运输浪费、下一道工序前的等待浪费、由于工装或产品设计问题使零件多次加工处理的浪费、产品缺陷浪费、不必要的动作浪费(寻找零件等)。
3、部门年度总结报告方面,从今年起,是否将各部门每年度总结报告给予归档,这也是企业文化的一种体现。
时光飞逝,今年的工作转瞬即为历史。一年中,财务部或许有很多应做而未做,应做好而未做好的工作。作为一名财务人员,我们在加强财务管理,规范日常成本费用支出制度,提高企业竞争力,拓展市场等方面还应尽更大的责任和努力。我们将不断反省和总结,不断地鞭策自己,加强学习,以适应时代和企业的发展,与单位共同进步,共同成长。
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