岁月如梭,一眨眼这阶段的工作马上结束了,我们需要开始收集整理工作总结的相关素材了。做好工作总结,可以让以后的工作更有序。好的工作总结包括哪些部分呢?或许你正在查找类似"综合办的月度工作总结"这样的内容,请在阅读后,可以继续收藏本页!
想要让自己的实践工作能力不断得到提升,学会写工作总结是很重要的,总结的内容需要在我们思考工作完成情况后得出的。一份好的工作总结能让我们的工作思路更加清晰。下面是范文网小编分享的综合部月度工作总结内容1500字 综合部工作总结范文简短,供大家阅读。
当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要我们来对前段时期所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,以便于更好的做好下一步工作。下面就是小编给大家带来的综合部月度工作总结五篇。
综合部月度工作总结1
__年以来,按照院班组建设工作的统一部署要求,综合部以增强服务管理能力为着力点,以提升班组成员整体素质为结合点,注重围绕企业管理变革和业务转型这两项重点工作,积极为经营生产服务,强化组织管理,有效地提高了班组的管理水平。工作总结具体如下:
一、工作开展的主要情况
(一)加强组织建设,营造工作氛围,提高凝聚力
一是成立了班组。按照院里统一安排,综合部成立了两个班组,并制定了班组建设实施方案,明确了建设目标,制定了工作计划,并成立了综合部班组建设领导小组。
二是积极开展班组文化建设。__年8月,综合部组织全体员工开展了班组文化建设活动,讨论班组命名、口号,并细化了班组建设实施计划。经过讨论,将院综合部两个班组分别命名为“满天星组”、“管家婆组”,并提出两个班组的共同口号是“你满意、我快乐”。“满天星”寓意,虽然满天星在花束里充当配花,但是花团锦簇,象征综合部员工甘当配角,竭诚为全院广大员工服务,同时大家团结协作、齐头并进;“管家婆”寓意,综合部服务中心的员工,犹如设计院的大管家,努力做好后勤服务保障工作。“你满意、我快乐”的口号,是综合部员工共同的心声,广大员工对我们服务工作感到满意,是我们追求的工作目标,也是我们自身价值的体现。班组名、口号的形成,使综合部员工找到了自己的定位。同时,还建立了综合部班组博客,号召大家来这里共同探讨人生,交流工作经验,更好地做好服务工作,使大家能感受到“家”的和谐与温暖,有效地提高了员工的凝聚力。
(二)结合工作实际,强化齐抓共管,提高管理力
一是结合工作实际开展班组建设。提高员工的管理能力是班组建设的目标,综合部班组要求每名组员都要结合各自岗位职责和阶段工作要求,认真做好每月、季度工作总结和计划制定工作,提出工作评价标准,并根据工作完成情况每月进行评分,逐步提高大家的工作计划性与管理能力。二是结合工作实际做好创新工作。通过创新提高管理效率也是班组建设很重要的目标,综合部班组要求每名员工每季度至少要向部门提合理化建议1条,并利用部门每月、季度工作总结时机,组织员工针对工作中存在、发现的问题进行广泛讨论与交流,解决问题,有效地提高了大家的管理能力。
(三)强化软件建设,提升班员素质,提高战斗力
建设学习型班组是综合部班组建设的又一项目标。__年以来,综合部班组注重加强班组培训工作,结合工作需要先后举办了新闻信息宣传、公文处理与文综合、安全知识、集中采购等培训班,鼓励班组组员走上讲台,增进了员工学知识、强能力的氛围,有效提高团队战斗力。
二、存在的问题
综合部班组建设工作取得了一些成绩,但同时也存在一定的不足:
(一)部分班组活动未按计划开展,班组建设领导小组的工作主动性需进一步加强;
(二)班组活动开展形式比较单一,有待进一步深入推进。
三、下一步工作计划
(一)按照院里的统一安排及要求,加强班组硬件建设,重点做好班组活动宣传栏等外显工作。
(二)继续推进班组内部经验交流会、小革新、兴趣小组等活动,不断丰富综合部班组博客的内容,加强交流学习,增强和谐氛围,提高员工的管理能力与服务水平。
(三)结合综合部的工作实际,采用“走出去、请进来”的方式,继续开展好班组培训工作,重点抓好各岗位管理能力提升的培训。
四、对我院开展班组建设的有关建议
(一)加强对各部门班组建设工作开展的具体指导;
(二)进一步营造班组建设的氛围,尤其是要加大外显宣传的力度。
综合部月度工作总结2
忙忙碌碌中一年时间就这么一晃而过,而这只是一个时间的节点而已。不管今天是几年几月几日过了今天,明早我一样会骑着摩托赶到单位,在工作岗位上尽心尽力,认认真真的完成每一项工作。我一直觉得工作就好像基金定投,踏实肯干的工作,无止境的学习就提高收益率的途径,通过不懈的坚持某一天终会成为一个富翁。现就一年来工作情况向各位领导及同事们总结汇报,不到之处,请领导和同事们批评、指正。
通过在贷后管理岗位上一年多的工作,对这个岗位的日常工作也日趋娴熟,但是到精的境界还远远不够,我时常都会在思考工作中如何既能把控住风险又能做到工作效率的提高。风险的把控这点对一个银行从业经验较为浅薄的人来说堪称难点,但是我相信从零开始或者从一开始并不重要,重要的是终点能够达到那里,平日闲时我积极认真地学习业务知识,先就自己读阅总行的相关制度文件和外界的法律法规,有疑问自己琢磨不透的地方虚心向领导及同事请教。我清楚一个道理专业才是王道,本年里我积极参加各种专业知识的学习以及资格考试,通过学习取得了统计从业资格、保险代理资格、个人贷款从业资格等证书,虽然现在我谈不上专业但是我一直在努力让自己专业。对于如何提高工作效率,我通过对事情步骤的合理安排,一些小细节的改进,一些便捷表格的设计等方式让做以往同样的事时更快更好。
在今年8月份综合部经理调离垫江支行,
支行条件具体人手紧,我积极服从安排兼任了综合部的工作。面对工作量大、事情杂、很多工作初次接触等压力我硬着头皮顶了上去。我把综合部定位是一个服务和管理并重的工作,综合部就应该为营业网点的正常运营以及员工的正常工作在
勤俭节约的前提下
在提供良好的后勤保障,并要把支行当成自己的家一样熟知所有固定资产的状况;综合部就应该准确及时的做好员工工资、奖金、福利的发放工作,当员工薪资、统筹出现问题是就应该像是自己的事情一样及时处理好让员工放心;对员工个人档案重新进行了整理,对k3人力资源系统及时进行维护,做好了支行员工人事管理工作。对于
内控管理、安全保卫责任重于泰山,加强了单位员工和保安的 安全制度学习,牢固树立安全第一的思想, 完善支行安保消防制度,制定以及成功演练了支行突发事件应急预案,
不定期的 对网点安防设施、监控设备、消防设施进行检查,以预防为主的原则对发现的问题及时进行整改, 深入开展“平安重庆银行”活动。 平时 积极
协助行领导组织推动各项工作的实施和落实,身体力行 的去做好每一件事。 兼任综合部四个多月了,虽然我尽心尽力了但是有很多事情我做得还不够好,我
自觉地接受领导和同事的帮助与监督,努力克服自己的缺点,弥补不足,争取进步。
通过一年的工作我成长了,但是对世界的了解越多,做的过事越多,越会发现自己知道的太少、会做的太少。在新的一年里我将制定自己新的奋斗目标,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。
不断总结过去失败和成功经验,争取更大进步。提升自己的业务技能,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好,努力让自己胜任从事中和将要从事的岗位工作。
综合部月度工作总结3
公司领导:
您好!各位好!
09经营财年上半年度,本部在各级领导的期许推手下、在兄弟部门的密切配合下,积极践行公司改革指示精神,履行综合管理部各项岗位职责诉求暨既定工作目标。回首这半年来的工作,现小结如下:
一、贯彻投资公司体制改革和天元置业独立经营自主管理指导方针下,有序开展天元置业体、机制建设,细化现代房地产经营管理岗位职责,编制体制模型框架,起草修订部门运营流程;根据组成部门要求,先期筹备、有效配合各部门推进递延工作平稳展开;
二、率部投身房地产调整期间的改革大潮,明确天元置业作为开发和销售实体单位,全员动员为一线销售队伍“沟通、协调、保障、服务”的行政职能,广延房地产综合市场信息的触角,为公司决策层制定相关政策,提供同行业参考坐标,配合兄弟部门完善各工作模型演练内容;
三、展开濮阳市竞争区域内市场调查分析,组织撰写市场调查报告,如实客观的反应公司现有电信项目(名门之秀)位于濮阳市房地产企业开发和销售总体阶段的宏观发展现状,努力找准公司未来发展的定位;上报各类材料统一行文制式,参数以数据、模型做论脚点;务求形象直观、简介明了;
四、对公司组建进程中,统一各方面来人思想宣导;组织共同学习,凝聚团队意识,鼓舞士气斗志;在低成本运营的框架内,最大限度地调动我部每个人的积极性;对尚未明确部门细分职能的工作,不推不让,以创业者和公司主人翁的形象来开展工作;
五、最大限度的发挥参谋职能,努力向房地产专业营销领域学习,以市场调查为论据,调动一线人员参与积极性,组织撰写3.15营销报告,现场销售初见成效;人员到位后,配合营销部编写5.1促销报告,跟踪活动展开节奏,与各部门负责人步调协作,深入营销推广一线,奔赴濮阳五县一区等销售前线;
六、积极参与户型调整的论证工作,搜集户型调整信息,为决策提供真实的客户市场信息和户型参考图例,从营销工作的后端向中段、前端逆向推演,以资金投入最小化和效益最大化的工作思路指导户型情报的分类收集、整理、完善工作,务求细节完善、详实有据;
七、截止09经营财年上半年度,电信项目(名门之秀)销售业绩完成情况:实现规模销售120套,上半年订金总计247.5万,累计回款总计584.36万元。
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09财年下半年部门工作计划
一、 指导思想:
始终如一认真贯彻集团09年改革创新思路,落实公司领导工作意见的有关精神,紧紧围绕2年期目标责任书针对电信项目和银座项目的建设和发展规划总体目标,积极主动地配合做好营销部、项目部、财务部等所需的各项后勤保障工作,确保天元置业司内外关系、销售、开发、二次开盘筹备工作的顺利进行。
二、 工作总体要求:
1.
加强在编员工和一线销售队伍的思想教育,牢固树立综合行政管理服务于内外部经营环境维护、服务于业主、服务于客户、服务于社会、服务于投资公司置业公司的服务意识,努力做好自身本职工作,出色完成后勤保障、协调商议、信息管理等各项工作;
2.
切实加强行政人员的劳动纪律、岗位职责、工作态度的教育和管理;分工明确、责任到位,督行人员定岗、小组协作的工作方式;实现用心做事、事必躬行的工作标准,树立良好负责的行政工作形象;
3. 科学规范地做好固定资产管理,认真细致的做好固定资产登记造册工作,同好内部设备设施和车辆的使用管理,实现设施设备消耗量最小化,效益最大化;
4.
根据单位实际了解各部下半年度活动计划,重大活动的安排情况,确定预算外资金支出项目,预测预算内收入情况,综合考量单位运营状况,准确编制09年度下半年部门预算,确保销售和开发两大主营业务工作有序展开;
5. 有效控制运营成本,开源节流。根据公司实际,采取有效措施控制支出,最大程度地利用现有资源,确保收支平衡;
6. 重视财物管理,避免浪费;严格遵守财务制度,规范履行采购、报销审批制度,加强物品采购管理,建立健全报销管理制度;
7.
重视企业文化软环境的不断改善,关心每位员工的生活,创造和谐一家、亲密奋发的工作学习环境;重视员工专业领域的职业规划教育;增强员工双岗(在岗和不在岗)的工作积极性;
8. 健全设备设施定期检查制度,对强弱电、通讯器材、网络oa、给排水设施等确定专人负责,发现问题及时解决;
9. 配合销售部一线促销活动的强势开展,以销售一兵的工作态度投入到销售回款计划的落实进程中。做好房地产政策信息、情报的搜集整理完善工作;
三、 工作安排:
7月份,⑴09经营财年下半年预算编制;⑵固定资产登记造册工作;⑶一线销售人员的筛选补充工作;⑷机构调整和体制优化工作;⑸岗位职责、部门流程细化梳理工作;⑹配合天元置业资质手续完善工作;
8月份,⑴二次开盘重点时令促销筹备工作(随确定日期调整);⑵配合银座2期各项证照手续办理工作;⑶配合销售现场的案场接待工作(同⑴);⑷配合工行等银行按揭贷款手续准备材料工作;⑸配合集团发展与薪酬委员会中层人员绩效考核;
9月份,⑴三季度工作考核情况通报;⑵营销费用项目预算审计工作;⑶10月1号交房仪式筹备工作;⑷组织下半年度濮阳市房地产综合市场调查筹备;⑸中秋节外部经营环境团拜暨内部节假欢度工作;
10月份,⑴配合营销部___重点促销活动筹备;⑵配合售房部___案场活动筹备;⑶完善下半年市场调查预案的细节布置工作;⑷配合项目部就银座2期规划建设方案落实筹备组织工作;⑸配合营销部就银座2期现场销售案场配备筹备组织工作;
11月份,⑴内部设施设备自查;⑵配合营销部___重点促销活动的后续跟进工作;⑶车辆检修保养工作;⑷资产盘查工作;⑸行政后勤工作常规检查;⑹设备设施的保养工作;
12月份,⑴重点做好度上半年各项支出情况的统计工作;及时调整、合理安排上半年预算外支出项目;⑵统计好设备设施使用维护保养状态;⑶全年工作总结暨度工作计划;⑷员工薪资福利调查工作;⑸复审员工手册和企业文化建设案的修订充实工作;
⑹春节团拜筹备准备工作;
结语:上述工作总结暨计划酌请领导修订指正!
综合部月度工作总结4
一、整体工作完成情况
从年初的冰灾到年中的地震再到年末的全球金融危机,一年来我们克服重重困难,采购物资、招聘员工、落实食宿、开源节流、狠抓生产安全、密切配合项目建设,保证了项目生产建设正常的需求。最主要体现在:及时、准确采购生产生活办公;招聘员工200余人,定编满员90%以上;实现生产安全事故零记录;厂区办公信息自动化,完成98%;员工食宿基本正常化;厂区周边拆迁、协调达标化,目前已完成总工作量的95%;部门工作制度化,完成部门制度修订85%;
二、阶段性突击工作情况
10月30日的点火仪式,集团公司、__省、__市各级部门领导齐聚我司,无论从规模还是影响力对我们来说都空前绝后的,这本身就是一次挑战,是对我们综合管理部乃至全公司的一次考验。
10月份综合管理部所有工作紧紧围绕一期5000d/t生产线点火仪式庆典活动来开展工作。从点火仪式办公室成立起,我部就抽调了专人协助点火仪式办公室从方案制定、物资准备、组织协调到现场控制的所有工作。不断开会、不断讨论、不断修改计划。在这段日子里,所有的领导、员工在综合部的组织带领下连续通宵达旦的工作了近半个月,熬红了多少双眼睛、挥洒了多少滴汗水。点火庆典仪式成功举办得到了领导、媒体、同行的一致好评,这所有的一切都化作在成功送走所有参加庆典来宾的那一刻那句:终于成功了,我们也该歇歇了。因为大家努力,让所有的人看到了我们____水泥这个优秀的团队力量。
三、完善制度、规范办文
公司成立建设的过程也是所有的规章制度逐步完善的过程,一年来,综合管理部借鉴兄弟企业的成功经验、结合本公司的实际情况,建立健全了《档案管理制度》、《办公用品管理制度》、《公务用车制度》、《招待费管理制度》、《通讯费管理制度》、《计算机暂行管理规定》、《会议管理制度》、《出差管理制度》、《员工培训管理制度》、《员工异动管理制度》、《劳动合同管理制度》、《员工福利管理制度》、《人才招聘制度》、《休假管理制度》、《安全生产管理制度》等等规章制度。
截至__年11月,公司共签订了约268份合同,盖章生效约97%。准确、及时办理了公司所有内部日常通知等行文、公司向集团公司上报行文。日常工作中严格要求,精细化管理,互相学习、努力提高自身业务水平和岗位素养,保证了我部全年行文准确率100%。同时,对企业所有成文资料包括项目生产资料、公司红头文件、招投标文件及会议纪要等纸质资料归档整理。
四、员工招聘及培训工作
员工招聘工作是紧密配合项目生产建设进度需要来进行,面对项目初期环境恶劣、条件艰苦、工作量大、人员流失频繁等重重困难,综合管理部在人力资源上给与了及时、充分的保障。在招聘的过程中,针对不同技术层面上的员工,采取了网络招聘、人才市场招聘会、大中专院校推介会、同行引荐等不同的招聘方法,现已完成公司人员定编的90%,暂缺岗位主要是保安7人及专业生产技术人员5人。
员工培训方面,年初分别输送两批新学员到广州云浮、__正大进行岗前培训;对__技术学院、__城建学院等渠道招聘的新学员集中培训,同时根据生产需要和集团公司安排,组织公司档案管理、生产统计等岗位外派培训学习。
五、治保安全工作
公司治安保卫岗从4月1日成立以来一直致力于营造一个安全的生产环境,在现场治安、消防、监控、车辆管理等方面做出了不懈的努力。组织员工培训学习了治安、消防等基本知识,招聘培训了一批高素质的安保人员。项目前期治保工作是与邯郸总包共同负责,由于职责分工不明、配合不到位及治保队伍不完善等因素的影响,造成了几起偷盗材料及围堵厂门的恶性事件。移交工作以后,在公司领导的亲自过问下,治安队伍不断壮大、队员素质不断提升,确保了公司厂区生产安全无事故。
生产安全工作建立了专人负责制,对新进员工岗前培训、现场教育、不定期学习强化安全生产意识,严格控制安全生产事故,定期检查安全隐患,将安全隐患控制在萌芽状态。建立健全安全生产责任制度。
六、网络信息化建设
公司目前共配备计算机30台,服务器4台,其中部分属于新近采购计划。综合管理部克服人员短缺、网络资源不足的困难,及时维护,灵活调配,保证了公司所有计算机及服务器正常运行。网络建设方面:完成了整个综合楼的网络连接,并实现销售公司和厂区的连接,确保erp系统运行后销售公司与总部的数据交换。厂区和销售公司共接入电信宽带12m,其中10m用于总部办公楼,2m用于销售公司;完成了公司安防监控工程的实施,11月底完工后的监控系统可实现在监控中心对厂区16个点进行实时观察并回放任意时段录像;完成大、小会议室投影设备、音响设备的采购及实施安装;
七、车辆管理工作
在车辆有限、人员紧张的情况下,所有车辆均由综合部统一安排,统一管理,统一调配,优先安排领导、生产部门和项目部门用车。一切以项目建设为首务,科学合理地安排市内车辆行程,使车辆做到了高效率、高质量运行。
建立车辆专车专人负责制,强化驾驶员安全行车意识,全年安全行驶20万余公里未发生一起行车事故。合理安排公司大巴、克服修路等困难,保证了项目生产正常进行。
八、后勤服务保障工作
后勤服务工作包括了食堂和宿舍两方面,这也是与员工息息相关的两方面。有力的后勤保障制度是生产经营活动顺利开展的坚强后盾。俗话说:“兵马未动,粮草先行”。一年来,员工数量不断增长变化,食堂用餐我们提前规划、提前准备,常与食堂工作人员沟通,了解员工对饮食方面的意见,提出食堂餐饮改善建议,灵活发放餐劵或餐卡,保证了员工正常就餐;员工宿舍建成后,积极与项目部联系,完善宿舍水电等配套设施,及时配置床具等生活设施,组织员工从外租房搬到公司宿舍楼居住,与生产部和物资管理部联系,为员工宿舍楼安装电热开水器、太阳能热水器等,逐步改善员工的生活休息环境。配备专门的宿舍管理员,努力为员工提供周到、细致、体贴的后勤服务。
九、项目建设周边协调工作
周边关系的协调处理关系到项目施工进展,为项目顺利点火投产做出了突出贡献。它主要包括征地拆迁和厂区周边关系协调两方面。本次矿区征地拆迁包含六大块:矿区拆迁建设、皮带廊、还路还坝、安置区建设、茶马线的改造、厂区高压线路的架设。其中拆迁矿区拆迁建设已完成75%,皮带廊建设因拆迁补偿资金未到位已完成总工作量的98%,还路还坝及茶马线正紧张进行中,预计明年年初可以完成,安置区建设第一批17户已确定户型和位置,正交地建设阶段。厂区高压线路建设已圆满完成,确保了厂区生产施工的正常供电。
周边关系协调方面与当地村、乡政府部门建立了良好的合作关系,得到当地政府及派出所的大力支持。成功的解决了鱼塘死鱼、泥沙毁田地等纠纷。为以后避免和解决类似矛盾与纠纷提供了宝贵经验。
成绩属于过去,回首过去的辉煌我们更应该从中找出自己的不足,__年综合管理部还存在以下几个方面的问题:
◆服务意识不够、官僚作风严重
服务是始终贯穿综合管理部工作的,综合管理部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为各部门负责人服务、为员工服务、为客户服务。服务工作搞得好与否,能不能让部门负责人、员工和客户满意,是衡量本部门工作的基本标准。
◆制度、档案不完善、职责不明朗、科学
“没有规矩不成方圆”,虽然我们一直在完善、修订制度,但是一些日常工作制度不能及时出台实施,使制度了成为补救措施而不是行为准则。同时象员工人事档案、业绩考评档案、培训档案混乱不齐,部门人员职责划分不明朗、科学,造成与其他部门协调沟通时推委、拖拉,给其他部门工作的开展设置障碍,造成各部门工作不能优质、高效对接运转。
◆团队意识差、凝聚力不强
个别同志团队意识薄弱,大局意识不强,整体协作意识差,在工作中互相配合、支持不够;
总结过去是为了将来更好的发展,只有在不断的总结中才能取得发展和进步,__年是公司投产发展的第一年,也是公司二期工程建设参考年,综合管理部的所有员工都深感自己肩膀上的责任有多重。一切为公司发展着想,服务当头,责任为重。为此,本部门__年工作思路做如下安排:
一、增强服务意识,提高员工满意度
综合管理部的工作性质要求就是两个---“服务”,只有先做好服务生的角色才能发挥管理者的功能,在服务的过程中参与公司的管理工作。做好综合部工作,水平在综合、灵敏在信息、权威在督查、形象在接待、瓶颈在运转、评判在领导。因此,为做好__年度的各项工作,综合管理全体员工必须强化七个意识:一是爱岗敬业意识;二是服务至上意识;三是灵活变通意识;四是自立自强意识;五是分工协调意识;六是团结协作意识;七是廉洁自律意识。
二、开展党群团组织活动,积极推进企业文化活动
__年建立健全党群团组织以后,综合管理部相关人员应根据各自职责,按公司安排、结合__本地实际情况,拟出党务工作计划、工会工作计划和团委工作计划。各项工作要开展相关活动并保留活动文记录和准确数。特别是在一些相关节日应开展相应的阶段性突击活动,丰富员工的业余文化生活,进一步推动企业文化建设。
三、明确健全部门各部分工作责任人的职责与权限
在职责范围的事情要力争做到快速、准确、完善。不属于职责范围的应该及时上报,或根据实际情况灵活变通,总体原则高效、快速、准确。根据部门人力、行政、后勤等分工确定主要负责人、相关主要工作职责与权限及直接领导,做到分工明确、责任到人。由主要负责人向领导负责、行使相应部分权限和责任,并接受其它员工监督。
四、做好公司各部门的榜样
进一步加快办事节奏,提高办事效率。真正做到特事特办、急事急办、该答复的事及时答复,进一步改善服务态度,提高服务质量。建立投诉问责制度,设置投诉信箱,建立相应的批评、罚款、降职问责制度。
五、进一步提升工作价值,当好领导参谋助手
增强服务意识、提高工作能力,对于关系公司发展和稳定的重要问题积极思考、大胆进言、主动出谋划策,抓好督查督办工作,抓好落实,发挥好参谋助手作用。对员工反映的问题及时跟进、及时上报、及时解决。对领导交办的事情准确、准时完成并建立完善的反馈制度,让领导及时了解任务完成程度。强调工作跟进、建立结果反馈制度。
六、进一步提高以文辅政的能力
不断提高文综合水平,加强对公司领导班子意图的了解和掌握,不断提炼、充实、系统归纳,更好的承载领导的管理思想,促使公司管理理念、管理思路更加明确。
七、要积极推行目标管理
进一步规范、细化管理工作,提高有效性。要严抓实施目标管理,确定赶超目标,采取有效措施,加强对目标制订、实施过程和执行结果的评估考核,不断提高工作标准和管理水平。
八、努力做好各项后勤服务工作
努力当好员工生活贴心人的角色,让员工有归属感,能够最大限度的发挥自己的工作热情。热情接待员工问询、及时解决员工住宿等生活困难、时刻关注员工思想情绪波动,努力营造和谐向上的工作氛围。加强对公司各种物品的科学规范管理;加大对办公费用使用的控制力度,严格使用程序,完善监督体系,对一些易耗品提前计划、及时补充,确保公司各项工作正常平稳开展。
总结过去展望未来,相信新的一年里,综合管理部全体员工本着“低调做人、高调做事”的原则,团结一心、全心全意以企业发展为己任、以员工满意为目标,在公司领导正确领导下一定能够开创____水泥的美好明天!
综合部月度工作总结5
1、抓好对员工的招聘和培训工作,及时为车间部门补充人员:经过努力,一年来,我们先后为企业招聘了约720名员工(含走掉的120人),目前公司员工包括从西服厂调进来的约160人,人员数量已达760多人,达到了预期的人员数量目标。我们舜天服饰公司是百年企业,面对未来,综管部自始至终地认真抓好教育培训工作。凡进厂的员工,全部进行目标教育和行为规范、遵章守纪培训,并对技术、质管人员进行重点培训,也对工段长、安全员、设备员、统计员、考勤员、记录员、卫生员、仓库保管员等各岗位人员进行了岗位培训,努力提高管理者的素质。
2、健全各项管理制度:我们吸取西服厂成功的管理经验,并结合公司的具体情况,进一步完善制度和各岗位职责,并加强了对制度贯彻执行情况的检查落实,认真督促检查各职能管理部门的工作。
3、 抓好后勤保障服务工作和环境卫生文明生产工作:俗话说
“兵马未动,粮草先行”,在我们综管部正确领导和精心管理下,在后勤服务人员、保洁人员以及各部门人员的共同努力下,全厂的后勤保障服务工作和环境卫生文明生产工作基本上满足了全厂员工在生活生产上的需求。
4、进一步加强各项管理特别是现场管理工作:根据工厂发展需要,将缝制车间一分为二,现已形成了两个区域标识明显、相互学习、相互竞争、相互促进的车间。综管部在车间主任的配合下每日数次检查现场管理情况,对一些员工现场的错误行为进行纠正,发现违反厂规厂纪的,及时给予处理。现在,员工上班时间讲闲话的较以前少了,打手机已基本没有,环境卫生也大有改观,工作台、凳子摆放也基本上整齐了,绝大多数员工已能够自觉做到把剪刀拴在绳子上,基层管理者工段长、班组长、统计员也开始重视现场管理工作。
5、坚持不懈地抓好安全工作:工厂的安全、防火,责任重于山,丝毫不得马虎,所以白天在时时检查安全上的漏洞,消除安全隐患,检查处罚在厂区抽烟的人,夜里对门卫进行查岗,检查工厂各个安全门是否锁好,监控保安的值班工作情况。认真做好安全教育工作,多次召开会议进行安全教育,如召开了有一百四十多名男员工参加的会议,进行消防知识培训和安全教育、厂规厂纪教育,还召开了宿管会成员会议和宿舍室长会议,进行消防知识培训和安全教育。在总厂领导的指导下,还分别在车间和宿舍里组织了员工紧急情况疏散演习。
6、处理各种琐碎事情、棘手的问题:由于在开工后,工厂的一些装修、办公设备、电话等安装还没有完工,综管部工作面临着一大堆需要处理、需要解决的问题;新工人来,良莠不齐,不合格员工的辞退,违纪员工的处理、辞退,特别是一些刺头、斜头,处理时更是比较烦神,24小时之内,随时都可能有事情发生。兄弟部门电脑出故障,我们白天没时间,晚上来帮助他们解决电脑故障和进行维护,外来客人的接待工作,几次都是下半夜才到,有时是休息日到厂,都及时到工厂接待处理。还有的如员工生病,更得要及时的安排和处理。6月12日厂休日下午
1点多钟,综管部有关人员得知东台来的几个培训工外出坐车遇到了车祸,在医院里找到后立即作了妥善处理,随即又赶往交警大队进行联系交涉,在住院期间,代表企业给予了她们无微不至的关怀和照顾,让她们及家长和学校感受到了厂里如同象自己的家一样的温暖。
今后工作打算:
下一年除了做好综管部的日常工作外,要着重抓好如下几项:
紧紧围绕企业下一年的工作目标开展工作:企业下一年的工作目标即计划到年底生产能力力争达到设计能力,全年产量力争实现40万件(套), 实现销售收入__万元,
净加工额实现1000万元,从三季度开始,
净加工费120万元/月,四季度净加工费150万元/月,月产量达4-5万件(套)。要在人力资源上确保以上目标的完成,下一年要加强对干部的管理和考核工作,进一步抓好对员工的管理,在稳定员工队伍上下功夫,要把干部和员工的积极性调动起来,我们上一年在这方面做了一些工作,但还不够完善,我们也在不断总结,要把工作做在前面,让企业有一个好的氛围,好的精神状态。体现企业以人为本的理念,人们的需求不仅有物质方面的,还有精神方面的,我们的员工来自于方方面面,有纺校来的,有社会上招聘来的,在需求上也有一定的区别,我们要针对不同块块的不同需求,有针对性的做工作。开展好评选每月之星活动,鼓励人们奋发向上,争作贡献。丰富员工的业余文化生活,要让我们员工感受到舜天服饰公司生活丰富多彩、更加热爱我们的企业,要做到以感情留人、以机制留人、以发展留人。
2、企业的贯标工作:iso9000系列标准是世界标准化组织综合世界发达国家质量管理的精华制定的国际标准,已为世界上80多个国家或地区采用。贯彻iso9000系列标准就是要求企业围绕质量方针和质量目标,建立和实施文件化的质量体系,明确职责,确保影响产品质量的技术、管理和人的因素处于受控状态。我们要严格按照iso9000系列质量体系的要求来操作,
做好质量体系认证前的培训工作, 提升管理水平,力争在__年通过质量体系认证。
3、做好接待外商的验厂工作:欧美等一些国家开始强制推广一个新的国际贸易标准——社会责任标准,即sa8000标准认证俗称验厂。外商验厂的标准苛刻,但我们要接受挑战,我们要按照验厂的要求,做好充分准备,随时接受外商的验厂。下一年力争通过1到2个大的客户的验厂。
综合部月度工作总结内容1500字
作为综合文员,在过去的一个月里,我承担了各种文书处理和协助工作,并且取得了一系列突出的成绩和进展。在这篇文章中,我将详细描述我在不同方面的工作表现,并总结我在过去一个月的工作中所取得的收获和经验。
在文件处理方面,我负责撰写和修改公司的内外部文件。通过与各个部门的沟通和协调,我成功地推进了一些重要文档的批准流程,并确保它们按时完成。为了提高工作效率,我还学习并使用了一些文档处理软件,如Microsoft Office套件和谷歌文档。这些工具使我能够更快速和准确地完成各类文档任务,并避免了繁琐的手动操作。为了确保所有文件和信息的安全性,我积极参与了信息管理培训和文件加密技术的学习,并与IT部门合作,将这些技术应用到实际工作中。
在会议组织方面,我负责安排和协调公司内外部会议。在过去的一个月里,我组织了多次重要会议,并负责准备会议议程、提供相关材料以及记录会议纪要。通过精心的安排和准备,我确保了每一次会议的顺利进行,并保证了与会人员的参与和效率。另外,我还研究并应用了一些在线会议工具,如Zoom和微软Teams,以便更好地迎合不同部门和跨区域的会议需求。这些工具不仅提高了会议的便捷性,还有效地减少了会议成本和时间消耗。
在团队协作方面,我积极参与了部门间的合作项目,并与同事们建立了良好的沟通和协作关系。我注意到高效的团队合作对于完成任务和达到目标的重要性,因此我鼓励团队成员积极分享想法和意见,并及时提供帮助和支持。通过这些努力,我与团队成员之间的合作关系得到了加强,工作效率也得到了显著提升。
在自我提升方面,我利用业余时间参加了一些培训课程和学习活动,以提高自己的专业技能和知识水平。我重点学习了组织管理和沟通技巧,这对我的秘书工作非常有帮助。同时,我还关注并了解了行业的最新发展和趋势,以保持竞争力并为公司提供更好的支持。
通过这一个月的工作,我学到了很多,尤其是如何在繁忙的工作环境中保持高效和有效的工作状态。我意识到综合文员的工作需要高度的组织能力、沟通能力和协作能力,这些是我在这一个月里不断提升的方面。我也意识到,只有通过自我改进和不断学习,才能不断适应工作的要求并取得成功。
小编认为,过去一个月的工作经历让我收获颇丰。我通过在文件处理、会议组织、团队协作和自我提升等方面的努力取得了一系列突出的成绩,并在不断的实践中提高了自己的综合素质。我深信,通过不断的努力和提升,我将成为一名更加优秀的综合文员,并为公司的发展做出更大的贡献。
一、工作回顾
本月,综合部团队在经理的带领下,紧密协作,努力完成了各项工作任务。我们始终以高度的责任感和敬业精神,积极应对各种挑战,取得了令人满意的成绩。
1. 招聘与培训
面对人力资源需求的快速增长,综合部在本月内积极开展了一系列招聘活动。我们深入学习了市场需求的特点,确保招聘岗位与公司发展战略相符。通过广泛的发布招聘信息以及有效的筛选流程,我们成功地招聘到了一批优秀的员工,为公司的未来发展奠定了坚实的基础。
我们还注重员工培训和发展,组织了一系列培训课程,提高员工的技能和专业水平。这些培训不仅提高了员工的综合素质,也激发了他们的工作激情,进一步增强了团队凝聚力。
2. 绩效考核与激励
在本月的工作中,我们重点关注员工的绩效考核与激励。我们采用了公正、公平的考核方法,确保对员工工作表现的全面、客观评估。同时,我们通过合理的激励机制,激发了员工的积极性和创新潜力。这些措施有效地激发了员工的工作热情,提高了团队整体的工作效率。
3. 内外联络与公关活动
为了加强公司与外界的沟通与合作,综合部本月积极参与了各类联络和公关活动。我们与供应商、合作伙伴以及相关机构保持了密切联系,及时了解市场动态和客户需求,为公司的发展提供了重要的信息支持。同时,我们也积极参与社会公益活动,树立了良好的企业形象,提高了公司的社会责任感。
二、取得的成绩
经过团队的共同努力,本月综合部取得了以下几方面的成绩:
1. 招聘与培训方面,我们成功地招聘到了10名新员工,并进行了30场以上的培训课程。这些新加入的人才为公司的发展注入了新的活力,同时培训课程也为员工的职业发展提供了更多的机会。
2. 绩效考核与激励方面,我们完成了100%的绩效考核工作,并根据员工的表现进行了相应的激励。这不仅促使员工更加努力地工作,也提高了团队的整体能力。
3. 内外联络与公关方面,我们与各方合作伙伴保持了密切的沟通与联络,并成功举办了一场公司的开放日活动。这些活动有助于提升公司形象与声誉,打造了良好的合作关系。
三、存在的问题与改进措施
在本月的工作中,我们也面临了一些挑战和问题,主要包括:
1. 工作中某些流程不够规范,导致效率不高。针对这个问题,我们将加强对流程的规范化培训,确保每个环节的顺利进行。
2. 人员配备不足,导致部分工作无法及时完成。为了解决这个问题,我们将制定更加合理的人力资源规划,确保工作需求得到及时满足。
3. 与外界联系不畅,信息获取不及时。为了改进这个问题,我们将进一步拓展外部资源,加强与合作伙伴的沟通联系。
四、未来展望
在下个月,综合部将致力于进一步提升工作效率和质量,创造更多的业绩。我们将积极开展各项培训计划,提升员工的专业素质,并注重团队建设,加强协作能力。同时,我们也将加强与合作伙伴的联系,开展更多的合作项目,促进公司的长期稳定发展。
本月综合部团队在各方面都取得了可喜的成绩,同时也面临了一些问题和挑战。我们将以饱满的热情和扎实的工作作风,不断提升自己的能力和质量,为公司的发展做出更大的贡献。希望在大家的共同努力下,综合部能够取得更好的成绩,展现出更高的工作水平。
一、工作概述
作为综合文员,我负责公司日常办公事务的处理,包括文档管理、会议安排、行政支持等工作。本月在提高工作效率、优化工作流程、加强团队合作等方面取得了一定的成绩。
二、文档管理
1. 本月,我着手建立了一套完善的文档管理系统,包括电子档案和纸质档案的分类、整理和归档。通过对文档的规范管理,提高了团队成员的工作效率,减少了文档丢失的情况。
2. 我设计了一份新的文档模板,包括公司报告、会议纪要和合同等。新的模板不仅美观大方,而且具有良好的可读性和易于编辑的特点,为公司的文件撰写和编辑工作提供了更好的支持。
三、会议安排
1. 在会议安排方面,我积极参与公司的例会,并负责会议室的预定、会议日程的安排和会议记录的整理工作。通过引入会议管理工具,以及制定会议纪要模板,有效提高了会议的效率和信息的传递。
2. 在其中一次大型会议上,我担任了会务搭建的角色,包括场地布置、设备调试和餐饮安排等。通过认真的准备和与协助人员的良好合作,会议在有序、顺利的氛围中成功举行。
四、行政支持
1. 我负责处理员工请假的手续,进行假期统计和考勤管理。通过制定假勤管理表格和建立假期审批流程,大大提高了请假流程的透明度和效率。
2. 在办公用品采购方面,我与供应商建立了良好的合作关系,并开展了物资管理系统的规范化建设。通过更新物资清单和制定采购计划,保证了办公用品的充足供应,为员工提供了良好的工作环境。
五、团队合作
1. 本月,在团队合作方面取得了显著的进展。我积极参与团队活动,与同事们一起合作解决问题、分享经验,并进行了团队知识共享的培训。这不仅增强了团队的凝聚力和合作意识,也提高了我个人的工作能力和专业素养。
2. 我定期与团队成员进行沟通和交流,了解他们的工作进展和需求,及时解决问题和提供支持。通过与团队紧密合作,我感受到团队精神的重要性,并取得了更好的工作效果。
六、个人成长
1. 为了提升自己的专业水平,我积极参加了职业发展培训和课程学习。通过这些学习,我学到了许多实用的工作技巧和知识,如时间管理、沟通技巧和团队合作等。这些技能的提升不仅使我的工作更加高效和专业,而且为公司的发展做出了积极贡献。
2. 我不断反思自己的工作表现,并积极接受他人的建议和意见。通过不断地自我调整和适应,我能更好地应对工作中的挑战和压力。
小编认为,本月我在文档管理、会议安排、行政支持和团队合作等方面取得了显著的进展。通过优化工作流程,提高工作效率,我为公司提供了更好的文员服务。我相信,在不断学习和努力下,我将能在未来的工作中继续取得更好的成绩。
5月份工作总结:
1、编发《普陀建设》和《主题教育》各两期、《政府重点实事项目进展简报》一期,5月份被区级媒体录用信息11条、市级7条、省建设厅4条。
2、5月份(在各科室部门及分管局长)的配合下,完成16件人大议案、提案协办件答复办理工作,完成主办件2件。
3、根据5月1日将要实施的《中华人民共和国政府信息公开条列》,完成区政府布置的政务信息公开初步工作(办公室整理近三年政府规范性文件及各类收费项目)。另外,建设网站改版工作完成网站框架部分搭设工作。
4、完成局机关相关人员工资调整,各类人员生活补助及退休人员手续办理等工作。
5、组织召开“创建群众满意科室”述职述廉大会及“劳动合同”和“党务知识”培训会等。
6、做好8件区重点信件突出问题最新调处情况汇总工作。
7、做好并协调应“莲桥铭城”日照影响的集体信件群众等工作。
8、做好局组织的“北城排污专家评审”等重大会议的后勤保障等工作。
6月份工作计划:
1、继续做好各类信息报道的.编发及报送工作。
2、抓紧做好33件人大议案,提案主办件的办理、走访答复等工作。
3、做好局机关08年度养老保险缴费、工资申报表填报等工作。
4、组织邀请检察院等相关部门人员来我局预防职务罪等方面的授课。
5、做好“群众满意科室”后阶段等各项工作。
6、办理局机关租赁期满房屋公开招投标等手续。
7、继续稳步做好各类群众信件件工作。
时间过得真快,一转眼又到了一个月的末尾。作为公司的综合部,我们一直以来都致力于协调各个部门的工作,提供高效的支持和服务,以进一步推动公司的发展。在这个月里,我们取得了许多值得骄傲的成绩。下面,我将详细地总结我们综合部在这过去一个月的工作内容。
我们在人力资源方面做了大量的工作。我们根据公司目前的发展需求,制定了一系列招聘策略,并成功吸引了一批优秀的新人加入我们的团队。我们还与各个部门配合,进行了员工培训和绩效评估,以提高员工的专业能力和工作效率。我们还积极组织了各类员工活动,增进了员工之间的交流和凝聚力。
在行政管理方面,我们着重提高了工作效率和质量。我们优化了行政流程,减少了办公室的繁琐任务,提高了办事效率。我们还制定了一系列的规范和标准,加强了对各项行政工作的监督和管理。我们还跟进了公司各类合同的签订和履行情况,确保公司与合作伙伴之间的合作顺利进行。
综合部的信息管理也是我们着重关注的领域之一。我们建设了一个高效的信息管理系统,实现了各种信息的及时收集、整合和传递。我们还加强了对公司内部信息安全的保护,制定了一系列的安全措施和政策,有效防范了信息泄漏的风险。我们还建立了与客户和供应商之间的信息沟通平台,提高了信息的传递效率和准确性。
在企业文化建设方面,综合部也发挥了积极的作用。我们积极组织各类文化活动,丰富了员工的业余生活。我们还注重提高公司的形象和声誉,加强了与外界的沟通和交流。我们还积极组织员工参与公益活动,回馈社会,树立了公司的正面形象。
我们还注重与其他部门的合作和协调。我们与市场部合作,共同制定市场推广策略,为公司的产品营销提供支持。我们与财务部合作,共同进行预算管理和成本控制。我们与技术部合作,共同推动技术创新和产品研发。我们与销售部合作,共同拓展市场,实现销售目标。通过与其他部门的密切合作,我们在整个公司的发展中发挥了重要的作用。
这一个月里,我们综合部在人力资源管理、行政管理、信息管理、企业文化建设以及与其他部门的合作方面都做了大量的工作,取得了令人满意的成绩。我们将继续努力,以更高的工作效率和质量,为公司的发展作出更大的贡献。
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年以来,厂办公室在厂长的直接领导下,由于办公室全体工作人员的艰苦努力、默默无闻、忘我工作,按照省电力公司总经部关于创建一流办公室工作标准,充分发挥参与政务、管理事务、搞好服务三项职能,围绕全厂中心工作,认真贯彻“三个代表”重要思想,加强督办与协调,全面完成了全年工作任务。 一、 围绕中心,加强督办与协调 今年以来,厂办全体人员紧紧围绕全厂中心工作,充分发挥办公室综合职能作用,紧紧抓住年初七届二次职代会提出的四大目标和八项重点工作,狠抓督办与协调,保证了全年各项行政工作的顺利完成。年初职代会一结束,我们就将全年要完成的重点工作进行归集,分解到各部门和单位,明确责任单位和责任人、完成时间,每月同月度计划同检查、同考核,截止11月,全厂重点工作完成情况较好,完成率80%。 二、 精益求精,办文办事无差错 办公室作为机关工作的枢纽,承担了大量的机关日常工作,从公文的办理、运转、归档到会议管理、机关日常事务、领导临时交办的任务,琐碎、复杂、凌乱,针对办公室工作的这种特殊性,我们主要从两方面入手:一是加强制度建设,对一些经常出现的程序性的工作制定制度,明确责任人,我们按照“同样类似的事情发生三次以上即应有制度予以规范”的管理思想,对办公室发生的一些日常程序性工作逐步建立了制度规范,既保证了工作的程序性又提高了工作的效率。二是对办公室工作人员加强责任心教育和职业道德教育,办公室工作是一项默默无闻、为人作嫁衣的工作,没有强烈的责任心和对办公室工作的热爱,不可能安心办公室工作。针对办公室人员的思想动态,我们一方面提高人员的责任心和岗位意识,在办公室人员中牢固树立“办公室工作无小事”的 工作责任观,提倡“做人谦虚谨慎、办事精益求精”,甘当孺子牛、甘做绿叶衬红花。另一方面,在办公室人员中,树立一种把办公室工作当作一种事业来对待,努力为办公室人员创造一种良好的工作环境、学习环境,树立良好的团队精神。 三、 分工合作,队伍建设得到加强 针对办公室工作特点,今年我们进一步加强了办公室队伍的建设,按照分工不分家的原则,制定了办公室工作分工制度及替代制度,对接待工作实行了首问负责制,由于办公室工作人员工作的流动性较强,临时性任务较多,因此,办公室工作制定建立在分工基础上的替代制度十分必要,只有这样,才能保证办公室随时随地地为机关工作服务,才能保证办公室不断人、能办事。同时,加强集体荣誉教育和团队学习,加强办公室队伍的思想学习、业务学习和作风建设,今年,我们除完成各项思想政治学习外,还开展了新公文处理办法、标准、第五项修炼、计算机知识、合同法知识等专业学习,提高了办公室人员的思想政治修养和业务知识面。 四、 安全第一,小车管理成绩显著 今年以来,小车队在人员减少、车辆不变、出车任务繁重的情况下,狠抓安全管理和安全教育工作,对用车制度进行了改革,安全行车状况继续保持较好水平,全年未发生交通事故,驾驶人员的工作作风和服务态度有了较大改观,圆满完成了厂部下达的各项出车任务。 五、 依法维权,法律顾问工作得到加强 随着电力体制改革的逐步深入,发电企业正在被一步一步推向市场,企业的对外经济活动愈来愈频繁,如何在市场竞争和经济交往中做到依法经营、合法维权将成为我们经营工作的重要方面,法律顾问工作愈来愈显重要。在厂领导的直接领导下,今年我厂法律顾问工作取得了很大成绩,为维护企业合法权益,促进广大职工特别是广大经营管理干部法律意识、合同意识的提高做出了贡献。全年共起草、修改、审查合同300多份、参与招标几十起、法律知识讲课14课时、代理民事诉讼近十件、出具法律意见书近十份、为厂部、中层干部和职工提供了大量法律咨询服务。 X厂办公室工作总结一文由搜集整理,版权归作者所有,转载请注明出处!
xx年,综合管理部在上级部门和XXX党委的正确领导,紧密围绕党委中心工作,充分发挥办公室参谋助手、承上启下和组织协调等方面的职能作用,紧紧围绕文秘、文书、宣传、服务、舆情、后勤保障等工作重点,圆满完成了部门职责和领导交办的各项工作,现将XXX综合管理部xx年各项工作开展情况及xx年工作计划汇报如下:
一、xx年工作回顾
(一)发扬创新精神,发挥好行政综合职能
1、加强学习,加深对本行整体工作脉络的把握。通过参加各种形式的会议,聆听行领导讲解全局性工作思路,加强对本行整体发展思路的领悟和把握,便于在日常总结性材料和领导讲话材料中准确体现当前工作重点和下一步工作方向。
热点和难点,开展综合调研、专题调研,时刻关注和了解部门及支行经营发展情况,为领导了解情况、制定决策提供参谋和辅助作用。
服务机关、服务基层作为工作出发点和落脚点,在日常工作中,坚持贯彻本行党政决策及领导工作思路,认真听取各部门需求,根据实际,积极协调,快速服务,做好领导和各部室的“管家”。
做扎实,在具体工作中靠前服务、跟踪服务,对上级部门及领导交办的紧急事项及需要上报事项,及时对相关部门作出提示和跟踪督办,确保文件批办事项得以顺利及时完成。
办事、办会”职能,结合实际,梳理和编写了综合管理部各项规章制度和规范性工作流程各24项,为规范综合管理部各项职能奠定制度基础。
(二)树立服务意识,发挥好基础服务职能
用餐住宿等方面做好前期准备,妥善做好各级别的接待工作,xx年全年共接待上级及外部调研、交流等职工代表大会,董事会、监事会及季度业务分析会等阶段性会议,及外部来访调研的临时性会议,采取会前统一调度、分工负责,从会议材料、会场布臵、茶水供应、后勤服务等多方面做好准备,会中安排工作人员应对临时性需求并做好会议记录,会后根据会议情况及时总结汇报材料,xx年共召开股东代表大会、职工代表大会一次,董事会、监事会4次,各类临时性会议近90次。此外,xx年从科技部接管视频会议组织和保障工作,全年共组织视频会议近20次。
,特别对大宗物品采购、租赁事项均召开招标小组会议或行务会议公开比价采购。在认真做好办公楼物业管理、日常保洁、房屋维护等工作的同时,对水、电设施存在的隐患及时派人检修,对水电费垫付款及时收缴到位。从工会接管总部食堂管理工作,按照“卫生、安全、优质、节约”的原则,及时为食堂更换和添加餐饮设备、用具,建隔断划分面点区、炒菜区、领餐区和就餐区,保障食堂就餐质量和秩序;完成餐厅装修工作,认真做好公务用餐接待的组织和保障工作。
定期核对制度。加强车辆维修管理,按照维修申报、登记制度,逐人登记造册,定点维修,统一结算,并顺利完成了对车辆的年检、保险工作。同时在日常工作中,注重加强对驾驶人员的安全行车教育,确保安全行车无事故。
(三)加强文秘工作,规范公文及档案管理
办会工作。严格执行公文处理专人负责制,对文件的收、发、传、管努力做到规范化、程序化。做到对领导活动及时提醒,对部门办理要件及时催办,对多部门会办事项主动牵头协调,确保来文在规定时限内办结;严格执行发文双人审核
制度,把好公文质量关,切实增强公文的执行力和严肃性。实行公文电子化管理,对收发的各类文件分别建立了电子目录,并分类进行了收集、整理和归档,为机关文档的查询和调阅打下了基础。截至,内部收文(银监局来文372件,外部收文56件,无明显差错,更好地发挥机关文件在各支行工作中的重要作用。
2、做好档案管理工作。按照省联社档案管理工作要求,要求各部门上缴文件一律装入统一档案盒,并认真做好上缴档案的编目归档工作,实行电子化编目,为机关档案的查询和调阅夯实基础。所有文件由专人负责统一入档保管,建立了档案查阅登记簿,所有文档查阅均按要求进行登记,确保了总部档案资料的完整性和保密性。
3、做好保密工作。在保密工作上,我们加强对密级来文的管理,认真学习保密知识和有关涉密文件规定,提高部门员工的政治敏感性和高度的责任心,做到不该说的话不说,不该做的事不做,严守纪律,做好机要保密工作,维护大局稳定。
(四)强化对外宣传,树立企业整体形象。
规范化,使总部和各支行好的工作做法、先进典型、
工作亮点等信息及时得到宣传报道,营造了信息宣传工作良好氛围,为扩大对外宣传、提升企业形象奠定了人员基础。
2、拓宽信息来源,建立每月通报制度。按照信息考评暂行办法要求,xx年对信息考核落实按月通报按季奖惩兑现制度,要求各信息员创新信息宣传亮点,及时发现和收集与业务有关的信息,xx年月平均报送信息量达140余篇。
行风热线及处臵快、落实好”原则,避免负面影响的发生。全年共回复网络发帖及咨询疑问近40次,发生重大舆情事项2起,均得到了及时妥善处理,树立了我行良好的社会信誉度。
4、扩大宣传形式,强化外部形象。
(安徽日报、安徽金融网等合作宣传媒体,扩大外宣范围。一年来,编发了XXX信息简报60期,被省联社刊登稿件75篇,被安徽日报及安徽金融网等合作媒体采用10余篇。
(走进农家栏目、谯城新闻、药都时空等积极合作,扩大我行品牌形象的宣传,一年来共组织了40余次我行特色产品及优质服务专题采访活动。
会务工作、投资管理、维稳工作、爱卫工作、信访工作、后勤服务及治安保卫等多方面的任务,特别是在上传下达、为领导提供决策依据、督促制度执行等方面做了大量、细致的具体工作,并取得了一定的成绩,基本完成了部门责任目标。
现将20xx年办公室工作总结如下:
一、20xx年工作回顾
后勤管理等工作为中心,不断加强作风建设,内强素质,外树形象,积极完成各项工作和领导交办的各项任务,通过检查总结我们的工作,各个方面基本上都按照目标要求得以圆满完成。
(一)日常主要工作
规范地管理模式和工作流程,但随着公司的逐渐发展,办公室所接手的工作日益增多,遇到的事务愈加琐碎繁多。为更好的完成办公室工作,落实公司董事会各项工作任务,办公室继续从建立、完善各项规章制度着手,加强内部责任制建设,严格按照规章办事,并狠抓部门人员管理。每月召开一次办公室会议,总结个人月度工作,及时纠正工作中的失误,不断明确各岗位人员的工作职责,在强调做好本职工作的同时,紧紧围绕办公室部门工作的特殊性,搞好各项工作配合,办公室的整体工作效能和服务水平有所提高,为更好地服务公司提供了制度上的保障,各项工作井然有序。
办会、办事工作水平,推动规范有序的运作,提高工作质量和效率。一是从严要求,认真做好文书工作。不论是办公室还是各个部门起草的文件,从起草、审批到印发,办公室都是严字当头,严把办文程序关、格式关、文字关,坚持公文审批制度。二是谨小慎微,不断提高办会水平。一年来,公司召开的会议无论其规模大小、会务简繁,都做到会前准备充分,会中精心组织,会后认真总结,让每一次会议均发挥作用。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。全年,办公室组织召开的各类会议多达外树形象,提高效率,扎实工作,努力把领导交办的事、部门、职工要求的事办好、办实。从某种意义上说,办公室是领导的参谋与助手,工作繁杂、琐碎,但归根结底要落实到办文、办会、办事上来。
归档工作。综合办公室认真对待公文处理,做好相关文件的收、发、登记、分发及督办工作,并认真做好文件资料的整理,存档,促使文件资料管理逐步实现规范化、制度化,确保文件及时、准确、安全、有效地传递。报告42份;拟定各类综合性文件28份;整理对外发文36份;整理外部收文83份。
《考勤管理制度》、《车辆管理制度》等。并根据各项制度执行情况不断完善修订。
5,做好企业宣传及活动组织工作。
各报社等新闻媒体记者参加,利用电视、报刊、网络等媒体从多种渠道不断加大对华盈集团的宣传力度。截止发展战略、企业文化、扶危助困等诸多方面,向社会展示了华盈集团的新形象。
使用和管理,充分保障了公司领导及其他各部门公务用车。特别是司机的责任心和服务意识较强,无论是在休息日或节假日,只要工作需要,均能做到无条件出车,确保了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成。三是全力做好各项重要活动的筹划、准备、布臵和落实。四是做好公司办公楼的修理、维护工作。今年办公区水电暖等各类设施的维修、更换、清理工作及办公网络的维护工作60余次。
(二)后勤管理
维修费为主要目标,截止业务高的司机队伍,办公室多次组织会议反复强调司机提高综合素质,加强学习,增强责任心,通过典型事故及开展批评与自我批评,使大家主动服务的意识增强了,服务的热情更高了,并自觉全身心的投入到工作中去。
2,食堂管理:截止今年年底我公司每天就餐人数在35人左右。在只有一名炊事员的情况下,综合办非常重视食堂管理,健全各项规章制度,明确岗位职责,在食堂安全卫生管理和合理安排饮食方面做了大量的工作。在食品卫生安全方面,积极负责,时刻与炊事员沟通联系,关注当前食品安全及食堂卫生工作所需,认真搞好食物安全和卫生工作。在菜谱的安排方面,有计划地制定每天的菜谱,荤素合理搭配,花样不断翻新。在特殊节日进行集体就餐,丰富职工饮食。在节约成本方面,严格按照伙食标准执行,在不超标准的情况下,保证饭菜营养充足。
健康、和谐的工作和生活环境为目标,严格要求保洁员的工作职责,并不断健全各项卫生制度。除由保洁员按职责要求进行日常打扫外,综合办将公司车库、场区、办公楼为各部门划分出了打扫区域,要求各部门定期进行大扫除,彻底清除卫生死角,并进行监督检查,对不合格者进行相应处罚。
首先非常感谢各位领导和同志们对办公室工作和我个人工作的支持。在本学期,虽然我正式承担其办公室的全面工作,但我在办公室已经整整工作四年了,对办公室的工作应该说很熟悉。我感到非常高兴的是办公室全体人员十分团结,对分配的任何工作都没有怨言,全体领导和老师对办公室的工作能够给与充分的理解。本学期,为了落实学校总体工作目标,全面贯彻学校“严、新、实、快”的工作作风,依托高立意、低起点、严要求的工作策略,稳步树立了有礼有节、不卑不亢的办公室形象,各项具体工作按计划推进,各项临时交办工作雷厉风行完成,为学校总体工作计划的实现发挥了作用,现将个人工作总结如下:s0100 一、对办公室工作,提前思考,对任何工作做到计划性强、可操作性强、落实快捷 1、召开了更夫工作会议,签订了用工合同和责任状,实行基本工资和奖金分开发放的方式,本学期更夫人员上岗及时,责任心强,安全保卫工作收到实效。 2、调整了保卫人员的工作时间,和各部门责任人签订了安全责任状。 3、召开办公室全体人员工作会议和期末总结,明确了每个人的岗位责任,工作任务,做到分工明确,责任清晰。本学期办公室人员积极参加学校组织的政治学习、业务学习,没有特殊工作都能准时出席,认真记录。增强了服务意识,注重自身形象。本学期在落实各项工作的时候,大家都能够注意态度和方法,和同志们的关系处理得比较和谐,没有发生一起语言冲突,各项工作都得到了教职工的支持,落实顺利。办公室全体人员空前团结,工作气氛融洽,配合默契。每个人都能从学校工作的大局出发,从学校整体利益出发,互相支持,工作顺心,大家心情舒畅。 二、和办公室全体人员一道,分工明确,责任清晰,精诚团结,密切配合,将各项工作落实到位 1、贾立革老师严格考核,一视同仁,原则性强,方法恰当。本学期共考核迟到7人次,不戴胸卡6人次,超假人员16人次。配合值周长明确七点以前到校人员,及时通报,表扬先进。配合门卫管理外来人员和外出学生主动认真,特别是在“非典”时期。 2、王雪鸥老师对学校教师情况心中有数,各种报表及时准确,本学期上报了《初中高级职称科技人员一览表》、《安达市中小学在校职工基本情况统计表》、《教职工年龄结构统计表》。对公章管理使用能够做到严格照章办事,原则性强,每次使用都认真做好记录,让领导审批签字,避免了公章使用上的不安全性。本学期开具介绍信300多张,工张使用次数达3000多次。对介绍信的使用能够做到一视同仁,对学生、对家长、对教职工都能做到态度和蔼,服务热情。对上级下发的文件能够及时转交给相关领导,及时回收进行分类整理存档。接待外来人员100多人次,打印材料7万余字,外出30多次。担任高一美术欣赏课认真备课,上好每一节课。 3、李民鑫老师对各种会议的通知、各种常务工作的督办做到了快捷和实效,对各项外出落实的工作不辞辛苦,而且自己拿了不少路费,对校务日志的记载工作能够严格按要求及时准确记好,对非典时期的报表工作及时准确,对外教工作的陪护工作充满热情,对英语班的各项工作毫无怨言。本学期共打印材料二十余次,接待外来人员四十人次,接听传达各种电话二百多次,对外到邮局、教委、政府等部门一百多次,公出去哈市两次、绥化一次、大庆两次。 4、吕旭影老师参加工作时间比较短,有些工作还不是很熟悉,但对分配的对口工作欣然接受。在学校各种材料的归档上和赵景新老师合作,圆满完成,对本学期的材料整理及时。本学期公出20多次,接待外来人员100多次,打印材料5万余字。艺术节准备期间,选拔合唱队员,训练学生一个月。担任高一音乐欣赏课能精心准备,善于调动学生的学习热情。 5、李祥、刘殿海两位老师,年龄比较大,但面对本学期调整后的工作时间都能及时到岗,认真负责。特别是刘殿海老师责任心强,多次发现安全工作存在的隐患并及时上报,避免了意料之外的事情发生。李祥老师对每月的值日值宿带班轮流表的排定能够及时,并能和教师联系,解决临时问题。 6、赵景新老师虽然人在图书馆,但能够和办公室及时沟通,对历史遗留的档案问题主动解决,面对一些复杂的相片无法确认,但她能够克服困难,深入各教研组,找有关联的教师,力争准确无误。本学期收集整理装订了高三的各种材料10卷、党办材料17卷、校办材料31卷。接受各组、处,学校获奖证书6个,整理上册照片4册,接待借阅35人次。 7、李树峰老师本学期面对着许多他
法院综合办公室工作总结
一年以来,综合办公室在院党组正确领导下,在全院干警的大力支持下,紧紧围绕院我院中心工作和工作目标,团结协作、开拓创新、尽职尽责,全面发挥办公职能作用,完成了各项工作,确保了全院工作高效有序运转。经过办公室全体干警的不懈努力,做出了一些成绩,但也存在很多不足,现将2020年度工作总结和2021年工作计划汇报如下:
一、强化政治理论学习,提高政治站位
院综合办公室始终将政治理论学习放在首位,持续深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想,引导干警旗帜鲜明讲政治,保持政治清醒和政治自觉,毫不动摇走中国特色社会主义道路,毫不动摇捍卫中国特色社会主义制度,毫不动摇坚决维护习近平总书记在党中央和全党的核心地位,坚决维护党中央权威和集中统一领导,始终做到心中有党、对党忠诚,持续增强“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”,继续贯彻司法体制改革要求,为我院深化司法体制改革提供了良好的司法行政服务保障工作。
二、突出做好重点工作,发挥大局意识
办公室干警发挥大局意识和服务意识,主动参与重点工作保障,为打好打赢疫情防控阻击战、脱贫攻坚战、扫黑除恶攻坚战交出了合格答卷,涌现出可歌可泣的感人事迹。
积极参与疫情防控阻击战,面对新冠疫情形势严峻阶段,办公室全体人员放弃节假日休息主动参与到疫情防控中来,自觉参与疫情物资采购、疫情消杀、疫情值班、疫情防控等诸多工作,为我院在疫情防控期间正常开展工作打下坚守基础。其中,很多同志连续几天深入一线协助做好街道社区家属区等区域的疫情防控宣传、记录、消杀防疫等工作,受到社区群众广泛好评。
积极助力脱贫攻坚战,安排车辆送干警统一入户扶贫,协助驻村工作队进行帮扶物资采购、扶贫消费等工作,助力全部贫困户顺利脱贫,为下一步乡村振兴工作打下了坚实后勤保障基础。其中,还有很多办公室同志自掏腰包给贫困户送爱心牛奶、爱心点心等物资并协助贫困户规划致富计划。
积极推进涉黑涉恶案件顺利审理,因案件审理处在疫情防控特殊时期,办公室提前着手、统筹安排,实行不间断值班制度,多次召开后勤保障会议,把任务落实到具体人,及时做好了场地酒店租订、庭审网络维护、录像设备调试、场地布置、医疗防疫、用电安全、车辆管理、物资采购、机关留守、疫情检疫、宣传调研、部门机构联络协调等诸多后勤保障工作,为顺利开庭审理案件提供了优质审理外部环境,受到了上级和兄弟庭室的肯定。
三、持续巩固基础工作,提供优质保障
综合办公室作为司法行政部门,辅助好司法审判执行工作是办公室工作的重点,一年来,办公室紧紧围绕全院工作,继续做好各项基础司法行政工作,保障工作持久健康发展:
会议接待方面:一年来,认真完成全院会议的布置、服务,做好上级部门及人大代表政协委员到我院视察、调研、座谈、参观等接待工作,尽心尽力地组织好每一个会议,安排好每一次接待,圆满地完成各次会议服务和接待工作,保证会议有序进行。
财务管理方面:一是重视日常财务收支管理。收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重,加强收支管理,既贯彻执行财政部门“过紧日子”的要求,也提高了资金的使用效益,达到年初预定的资金使用绩效目标。办公用品和设备设有专人管理,建立帐簿,规范申购、领用程序,每月进行一次盘点做到帐物相符、入库有单据、出库有记录,严格按办公用品管理制度执行。二是认真做好年初预算和年终决算工作,编制各种会计报表,通过分析总结出其中的经验,提示出存在的问题,以便改进财务管理工作,为领导的决策提供依据。三是按时高质量完成财政工资发放系统的人员调资、2020年度退休人员增资及当年退休人员的工资审批。四是主动协助干警完成2019年度的个人所得税汇算清缴工作及2020年度个人所得税附加扣除项的申报工作。
印章管理方面:设专人管理印章,强化并坚持“按原则、按制度、按程序”用印,印管理规范合理,提高了印章的严肃性和安全性。
信息化建设方面:做好系统的日常维护工作,保证各庭室的电脑、打印机等相关办公设备正常运行,并做好相关配件更换、维修工作,同时保证各庭室网络畅通使用,及时处理工作中出现的相关问题,保证信息化工作正常。
档案管理方面:按要求对案卷档案进行了整理归档并分类妥善保管,做到了电子版、纸质版同步。档案室虽然进出人员频繁,但借阅严格按档案管理制度执行,并做到有据可查,做到档案进出有序、安全。
文件收发及文秘工作:及时完成下发文件的接收、打印、发文及登记工作;起草领导交办的发言、总结、汇报等文件,并做好文件的校对、整理、打印、报送等工作。
车辆管理方面:严格按照车辆管理制度执行,定点加油,定点维修,定期保养,强化交通安全管理,及时办理车辆保险的购买及续保手续,做到不脱保,确保车辆运行安全。
固定资产管理方面:每年年终对各项资产进行清查、核实,盘查掌握固定资产存量、分布、结构及使用情况,及时做好资产盘点表,做到账物相符,出入有登记,确保资产高效使用。
其他工作稳步推进:一是协助配合政治部以及扶贫、工会相关工作;二是加强卫生监督检查,每月进行不低于2次卫生安全检查,在检查中发现问题立即要求保洁、安保人员整改,为全院干警提供舒适卫生安全的办公环境;三是在原有的基础上不断地改善提高职工食堂服务质量和烹饪水平,食堂实行账物分开共同监管的制度,食堂工作满意率不断提升;四是强化保安管理,每月不低于一次的保安制度培训工作,对出入人员、车辆进行严格登记,并做好夜间巡逻等相关工作;五是保证我院及基层法庭的生活用水、用电的供给及办公通信畅通无阻。
四、查找工作不足,完善后勤保障
一是办公室日常工作较繁琐,很多工作研究不够周全、细致,在工作中难免会出现疏忽和失误,缺乏系统的管理分工。
二是部分干警工作不够主动、热情,服务意识和相互之间的沟通协调本事不够,安于现状,缺乏主动服务、主动创新意识,没有真正做好领导的参谋助手。
三是相关政策法规制度及业务知识学习不够系统深入,学习知识的深度和广度不足,理论水平和业务能力还有待进一步提高。
五、展望2021年,书写工作新篇章
2021年是中国共产党建党100周年,也是“十四五”开局之年,办公室全体干警将秉承“三牛”精神开展好工作,为我院发展提供优质司法行政服务保障。
一是发扬为民服务孺子牛精神,继续增强办公室职责意识、服务意识和效率意识,切实提高政治站位,不等不靠,遵守院内相关规定,在财务、信息化建设、后勤保障等方面为全院干警服务,当好管家。
二是发扬创新发展拓荒牛精神,发挥信息化设备优势,搭乘智慧法院建设快车,勇于创新工作方法,不固有思维,循规蹈矩,止步不前,进一步优化内部管理,合理分工,充分发挥各岗位人员的进取性、主动性,提高工作效率。
三是发扬艰苦奋斗老黄牛精神,司法体制改革后,基层法院后勤工作任务逐年增加,每年案件数量、人员数量等上升都给我们带来了考验,办公室全体干警将以不怕苦不怕累,甘于奉献的姿态,完成任务,无悔于心。持续强化政治理论、办公业务知识的培训和学习,营造良好学习氛围,提升办公室人员综合素质和专业技能,提高服务能力,更好发挥办公职能。
新的一年,新的气象,办公室全体干警将在院党组的统一领导下,同舟共济加油干,更好地为全院工作服好务,站好岗,争取在2021年更上一步。
综合办公室工作总结
一 本月工作总结
一、组织春节前特殊时期现场管理综合大检查。
本月组织进行了春节前现场管理综合大检查,检查紧紧围绕现场设备维护、生产物流组织、工艺纪律执行、绩效考评、劳动纪律、安全环保消防、工序能耗等、七大类问题十余个小项。通过此次背对背交叉检查,对基层单位的情况进行了梳理反馈,既检查暴露出整改反复发生的问题,又对管理提升的细节改进提出具体要求,落实考核督促整改为安全稳定生产夯实基础。
二、组织协力人员进行新年度现场协力工作规划。
本同相关部门,完成新年度现场协力合同审定。并组织现场确认实施方案,在各分厂进行了作业演练效果良好。并采纳多方意见进一步落实完善合同细节,明确双方权责为确保新年度现场管理工作创造有力条件。
二 下月工作计划
一、继续分类完成统计新年度现场管理推进计划。通过论坛相互交流管理经验,面对企业变革期出现的新情况,
二、准备组织进行管理层人员管理提升论坛交流活动,前期管理提升资讯展示了四个单位的先进经验交流,面对新问题如何提升管理能力开拓工作思路。
三、全面对标学习先进管理经验,立足事业部生产实际,充分深入生产一线调研完善现场管理工作计划实施,为领导机关决策提供依据。
综合办公室职责
一、深入调查研究,广泛联系群众,及时、全面、准确地发现新问题、新情况,本着实事求是的原则,及时向领导提出解决问题的意见和建议,为领导决策提供参考,当好领导的参谋。
二、负责与上级部门及内、外单位的沟通和协调工作;筹备各种会议的召开,做好会议记录及传达、落实工作;负责各种活动的组织、协调和开展。
三、负责起草综合性文件并做好文件的审核、用印和流转工作;负责信息的收集、整理、发布和上报等工作;做好上级和本单位机密文件、资料及领导核心会议有关内容的保密工作。
四、实行科学管理,协调其他科室拟定规划、章程和制度,并及时更新,检查各项规章制度的落实情况。
五、负责做好印章的保管、使用和登记工作,严格执行印章管理制度。
六、负责车辆的管理、使用、安全和维修等工作。
七、负责各种基础设备使用、保养、维修和管理工作。
八、负责收费站日常安全管理工作,做好员工安全培训,及时排查和整改各种隐患。
九、负责收费站办公用品、公用物资的采购、管理和发放,做好食堂管理和后勤作。
十、完成领导交办的其它工作。
综合办公室主任岗位职责
一、负责办公室相关制度的制定落实。
二、负责办公室各项目标责任制的制定、落实与实施。
三、负责人员的考勤统计工作。
四、协助分管站长做好站务管理工作。
五、负责文秘、人资、安全、后勤保障及卫生管理等工作。
六、负责接待、会务和活动安排工作。
七、负责车辆及驾驶人员的管理工作。
八、负责监督办公及收费场所的安全、卫生工作。
九、完成领导交办的其他工作。
综合办公室办事员岗位职责
一、负责领导安排的各项工作。
二、负责文印、邮件收发和报刊资料征订工作。
三、承办收文的登记、呈(传)阅、催办工作。
四、负责会务安排工作。
五、负责固定资产及低值易耗品的配置与实物管理工作。
六、负责本站的新闻宣传报道工作。
七、负责做好职工食堂管理和物品采购工作。
八、完成领导交办的其它工作。
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