货运代理工作总结
货运代理工作总结范本3篇。
时光流逝的如此之快,我们又要面对新的任务。你也该写工作总结了,总结过去是为了更好的准备,那么一篇优秀的工作总结要怎么才能写好呢?以下是小编为大家收集的“货运代理工作总结范本3篇”感谢您的参阅。
货运代理工作总结 篇1
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转眼之间,一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年,在×××(改成货运代理部经理岗位所在的.单位)货运代理部经理工作岗位上,我始终秉承着“在岗一分钟,尽职六十秒”的态度努力做好货运代理部经理岗位的工作,并时刻严格要求自己,摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下,我在货运代理部经理工作岗位上积极进取、勤奋学习,认真圆满地完成今年的货运代理部经理所有工作任务,履行好×××(改成货运代理部经理岗位所在的单位)货运代理部经理工作岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在×××(改成货运代理部经理岗位所在的单位)货运代理部经理工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下:一、思想上严于律己,不断提高自身修养
一年来,我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观,并用以指导自己在×××(改成货运代理部经理岗位所在的单位)货运代理部
货运代理工作总结 篇2
货运代理经理是一个非常重要的岗位,他们负责组织管理货运代理的所有方面,从预测和规划货物运输需求到寻找合适的运输商,从处理文件到跟踪货物,直到确保货物安全交付。在这篇文章中,我们将讨论一些货运代理经理的主要职责和工作总结。
一、职责概述
作为货运代理经理,主要职责包括以下几个方面:
1. 计划和管理货运代理业务
货运代理经理需要根据市场需求来规划货物的运输,同时协调各级部门,确保计划得以顺利执行。他们还需要制定战略和目标,编制预算,确保最大化收益。
2. 管理供应商和客户关系
货运代理经理需要与运输公司、航空公司、清关公司、货代公司等众多供应商建立良好的合作关系,以确保货物能够顺利运输。此外,他们还需要与客户保持紧密联系,保持良好的信誉和口碑。
3. 管理团队和提高员工绩效
作为团队的管理者,货运代理经理需要选择、招募、培训和指导业务团队。他们需要确保员工有能力和技能来处理各种货物和文档,以提高生产力和工作效率。
4. 确保合规性和质量控制
货运代理经理需要确保公司的业务符合所有政府部门的法规和标准。这包括处理必要的准备文件和程序,例如红头文件、报关文件等等。此外,他们还需要制定质量控制标准,确保货物能够安全、按时、按质交付。
二、工作总结
作为货运代理经理,以下是一些总结性工作:
1. 制定战略和目标
货运代理经理需要根据公司的目标制定业务计划和策略。他们需要考虑市场竞争、客户需求、供应商和员工能力等因素来确保业务的长期提高。
2. 协调和管理供应链
货运代理经理需要与供应链中的各个角色保持沟通,以确保准确地识别和计划需求,得到适当的货物处理,提高客户服务水平。
3. 处理文件和程序
作为公司业务中的一个核心环节,货运代理经理需要处理各种文件和程序,包括报关、许可证、保险文件等,以确保货物能够合法进出。他们还需要确保文件和程序的准确性和合规性。
4. 管理风险和问题
货运代理经理需要了解公司和客户在运输过程中可能遇到的各种风险和问题,例如运输延误、货物损坏或丢失等等。他们还需要制定相应的计划和策略来应对这些问题。
5. 考虑安全和环境问题
随着全球热点产品的增加,安全和环保因素变得越来越重要。货运代理经理需要确保公司业务的安全和环保,以符合当地和国际标准。
6. 管理业务团队
作为团队管理者,货运代理经理需要协调团队成员的工作,为员工提供类似培训、指导和激励的服务,帮助他们完成任务和达到绩效目标。
7. 确保客户满意度
货运代理经理需要确保客户的需求得到及时满足。他们需要加强沟通,通过直接而有效的方式与客户建立紧密的关系,以优化服务和满足客户需求
总之,货运代理经理是一个非常要求综合性能力的岗位。他们需要协调各方面的工作,以确保公司和客户的利益得到最大化保障。对于有志于成为货运代理经理的人来说,上述总结是必要而有用的指导。
货运代理工作总结 篇3
货运代理年终工作总结
一、总体工作情况回顾
在过去一年中,作为货运代理,我全力以赴,积极配合公司的战略方针,履行了职责,并取得了一定的成绩。在下面的详细总结中,我将详细介绍我在这一年中的工作进展、成就和经验。
二、达成的目标和成就
1. 进一步扩大了公司的客户群体。
在过去的一年中,我掌握了市场动态,通过积极拓展和建立新的合作关系,成功吸引了一批新客户。同时,我也与现有客户保持了稳定的合作关系,并把他们的满意度提高到了前所未有的高度。
2. 管理和协调运输过程,确保交货准时。
作为货运代理,一个重要的职责就是管理和协调货物的运输过程。我深入了解了每一批货物的特点和要求,并与物流公司、航空公司和运输公司建立了良好的合作关系。通过准确的计划和合理的安排,我成功地确保了货物的准时交货,提高了公司的物流效率。
3. 有效控制成本,提高公司的盈利能力。
在货运代理工作中,经常需要面对各种各样的费用,如运输成本、仓储费用等。在过去的一年中,我始终密切关注成本控制,并通过与供应商的谈判,以及优化运输路线和方式等方式,成功地提高了公司的盈利能力,为公司创造了一定的财务价值。
4. 解决问题和处理投诉。
货运代理工作中,经常会遇到各种各样的问题和投诉。在过去的一年中,我严格按照公司的规定和流程,认真处理每一起问题和投诉,并及时给出解决方案,有效地维护了公司的声誉和客户的利益。
三、工作中的亮点和创新之处
1. 制定并实施了更加科学和高效的工作流程。
在过去的一年中,我认真研究和分析了目前货运代理行业的工作流程,并结合公司的实际情况,制定并实施了一套更加科学和高效的工作流程。通过合理的流程设计和规范的操作指南,有效地提高了工作效率,降低了错误率,并节约了大量的时间和成本。
2. 积极运用信息技术,提升工作效率和服务质量。
在现代社会,信息技术的运用已成为提高效率和服务质量的重要手段。在过去的一年中,我积极学习和运用信息技术,尤其是物流管理软件和在线交流工具等工具,有效地提升了工作效率和服务质量。比如,通过物流管理软件,我可以实时掌握货物的动态和运输过程,及时发现和解决问题,提高了客户的满意度。
四、工作中的不足和需要改进之处
1. 沟通协调能力有待提升。
作为一个货运代理,良好的沟通和协调能力至关重要。在过去的一年中,我意识到自己在这方面还有很大的提升空间。有时候,我在处理客户投诉时没有及时与相关部门进行有效的沟通和协调,导致问题没有得到及时解决,从而影响了客户的满意度。在未来的工作中,我将继续努力提升沟通和协调能力,增强团队合作意识。
2. 细致和耐心的态度需要加强。
在货运代理的工作中,细致和耐心是非常重要的品质。然而,在过去的一年中,我有时候会因为工作压力和时间紧迫,而忽略了一些细节,导致出现一些不必要的错误。在未来的工作中,我将更加注重细节,保持耐心的态度,确保工作的准确性和质量。
五、工作经验和启示
1. 坚持学习和自我提升。
在货运代理行业,市场变化快速,技术发展迅猛。只有不断学习和自我提升,才能紧跟时代的步伐,适应市场的需求。在过去的一年中,我通过学习新的知识和技能,不断提高自己的综合素质和竞争力。在未来的工作中,我将继续保持学习的态度,不断扩展自己的知识面,提高自己的工作能力。
2. 注重团队合作和沟通。
货运代理的工作中,往往需要与多个部门和单位进行紧密的合作和沟通。在过去的一年中,我意识到团队合作和沟通是解决问题和提高工作效率的关键。在未来的工作中,我将加强与同事和合作伙伴之间的沟通,增强团队合作意识,共同为公司的发展做出贡献。
六、工作展望和目标
在新的一年中,我将继续努力提高自己的工作能力和水平,不断适应市场的需求和变化,为公司的发展做出更大的贡献。同时,我也将更加关注客户的需求,提供更优质的服务,提高客户的满意度。希望通过不懈的努力,成为一名出色的货运代理,为公司的发展和进步贡献自己的力量。
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货运险工作总结分享6篇
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货运险工作总结 篇1
国际货运年终工作总结
国际货运是现代全球化背景下非常重要且复杂的行业。在过去一年中,我们团队在国际货运方面取得了显著的成绩。本文将对我们的年终工作进行详细总结,以便更好地总结经验教训,并为即将到来的新年制定更加高效的工作计划。
一、市场分析
首先,我们进行了广泛的市场分析,以了解全球货运行业的最新动向。通过与各地合作伙伴的沟通和大量资料搜集,我们成功地收集了有关国际货运市场的关键数据和信息。我们密切关注全球贸易政策的变化,以便及时调整我们的运输方案,以满足客户的需求。
二、提高运输效率
在过去的一年中,我们采取了一系列创新措施,以提高货运的效率。首先,我们升级了我们的货运系统,实现了货物全程追踪和实时更新。这为客户提供了更好的服务体验,并能够准确估计运输时间,提高预估准确率。
其次,我们与国际航空公司建立了紧密的合作关系。我们与航空公司合作,以确保稳定的航班运营,并为客户提供更加灵活的航线选择。这样一来,我们不仅能够提供更高效的航空货运服务,而且能够确保货物按时到达目的地。
另外,我们还从国内外寻找最佳的物流合作伙伴,建立了一支专业且高效的团队,以确保货物在运输过程中的安全和可靠性。我们的团队通过合理优化路线、规划合理的装运量和选择适合的运输工具等方式,成功减少了货物损失和延误的情况。
三、客户关系管理
客户满意度是我们工作的核心指标之一。为了保持客户的忠诚度和增加复购率,我们积极与客户保持密切的联系。我们根据客户的需求和反馈,提供个性化的服务,并不断改进我们的流程和服务标准。这样一来,我们不仅赢得了客户的信任和认可,还促进了公司的稳定发展。
四、团队建设
团队是一个成功企业的重要基石。在过去一年中,我们注重团队建设和人才培养。我们为团队成员提供了专业培训和发展机会,以提高他们的技能和知识水平。我们鼓励团队成员之间的相互合作和知识共享,以促进团队的整体素质提升。
此外,我们还举办了一系列团队建设活动,以加强团队之间的合作和凝聚力。这些活动不仅提高了团队的战斗力和执行力,而且培养了团队成员的团队精神和归属感。
五、展望未来
展望未来,我们将进一步加强市场分析,紧跟行业发展趋势,并依托科技创新提高运输效率。我们将继续改进客户关系管理,不断提供更好的服务质量和体验。我们还将继续加强团队建设,培养更多的专业人才,以保持我们在国际货运领域的竞争力。
综上所述,过去一年中,我们在市场分析、运输效率、客户关系管理和团队建设等方面取得了显著的成绩。这些成果离不开全体团队成员的辛勤付出和积极努力。我们相信,在新的一年里,我们将继续努力,保持团队的凝聚力和创新能力,为客户提供更加卓越的国际货运服务。
货运险工作总结 篇2
铁路货运作为一项非常重要的运输事业,对于国家和民生都有着非常重要的意义。铁路货运岗位是支撑铁路货运事业发展的关键岗位之一。作为一名铁路货运岗位的员工,我在长期的工作中深深体会到了这一岗位的重要性,也经历了许多困难和挑战,下面就让我来详细总结一下铁路货运岗工作的一些经验和感悟。
一、岗位职责
首先来介绍一下铁路货运岗位的具体职责。铁路货运岗位主要负责货物的发运、接收、中转、装卸等环节的操作和管理。具体来说,岗位职责包括但不限于以下几个方面:
1、负责货物的接收、发运、中转、分装等作业,确保货物正确无误地进站、出站。
2、负责货物运行的公告、发布,与货主、承运商的联系、通讯协调。
3、协调控制对接与货物中转。
4、组织货物调度与发车,确保车站的货物储存管理,保证货物的安全运输。
5、负责货物装卸、装车等作业。
6、负责货物的储存、分拨、派送、理货,保证货物精准管理。
二、工作技能
在铁路货运工作中,需要掌握一些特定的技能,以便保证岗位职责能够顺利地完成。这些技能包括但不限于以下几个方面:
1、深入了解车站运输业务知识、货运作业流程和操作规范,了解危险品和特殊品的运输规定。
2、熟悉运输、管理、办公相关软件与硬件设备的操作。
3、具备逻辑思维能力、沟通协作能力、应变能力等。
4、熟悉车站业务机构和基础设施及设备,熟悉铁路运输。
5、需具备一定的英语能力,以便能够与外国客户沟通。
三、工作要求
铁路货运岗位是一项比较具有挑战性的工作,要求员工具备一定的素质和能力。具体来说,工作要求包括:
1、严格遵守铁路管理规定,遵从承运单等运输文件的要求,确保货物的安全运输。
2、具有良好的心理素质,能够在高强度工作压力下做好细致的工作。
3、有责任心、有刚毅的意志和良好的职业道德,能够认真对待每项工作任务。
4、积极向上,不断学习新知识、新技能,提高自己的知识水平与业务能力。
5、细心仔细,精益求精,从细节入手,提高工作效率,提升铁路货运工作的安全性、稳定性和效率。
四、工作体会
从事铁路货运岗位工作已经有近三年的时间了,期间经历了很多挑战和困难,但也取得了不少的经验和收获。
铁路货运岗位工作要求比较严格,涉及到的细节比较繁琐,要求员工具备高度的责任感和谨慎精神。我的工作经验是,要时刻关注货物运输的安全性和可靠性,严格执行各项运输规定和标准,将每一笔货物都当成自己的工作成果来看待。
在平时的工作中,要认真学习和掌握各项业务规定和知识,积极与其他同事沟通交流,共同解决工作中的难题和问题,互相帮助,提高工作效率和质量。同时,也要保持良好的心态,以积极阳光的心态面对工作和生活,避免因工作压力而影响工作和身体健康。
总之,铁路货运岗位是一项比较重要的工作,即使是最细小的工作细节,也会直接影响到货物的安全性和稳定性。因此,要在工作中保持高度的专注力和责任感,时刻关注货物的确切情况,做好各项细节工作,真正做好一名铁路货运工作者,为铁路货运事业的发展做出自己的贡献。
货运险工作总结 篇3
在过去的一年里,我在货运领域中承担了一些令人振奋的工作。这份工作给了我很多机会去接触新的人、新的事情、新的思想和新的方法。现在,我想写一篇年度工作总结,让大家了解一下我在工作中所遇到的问题、面对的挑战以及如何克服困难的情况。
一、工作内容
我所在的公司是一家物流公司,主要业务是货物运输、货物仓储、货物配送等。我主要负责公司内部运输系统的安排与管理,具体的工作包括以下几个方面:
1. 运输计划的拟定:根据客户需求,安排车辆、司机以及货物的装载与卸载时间。
2. 运输过程的监控:负责监控车辆行驶的路线与时间,保证货物的安全抵达目的地。
3. 运输费用的管理:制定运输方案并控制成本,确保公司盈利。
4. 团队管理:负责对所属的员工进行绩效考核、培训以及日常管理。
二、工作经历
在工作中,我遇到了很多挑战。在运输过程中,最常见的问题是路途拥堵和天气恶劣。时刻保持对运输过程的关注,确保货物能够按时到达目的地,这是我最重要的任务之一。在团队管理方面,我也面临了一些挑战。考核员工的绩效是一项复杂的任务,需要注意细节,确保程序公平公正处理。
在处理这些挑战的过程中,我学到了很多东西。首先,我学到了如何与他人沟通和合作。在处理计划和时间表时,我发现需要与同事紧密沟通才能确保货物安全抵达目的地。其次,我学到了如何在高压力和不确定的情况下做出正确的决策。这种技能对于在高压力环境下的领导工作非常有用。
三、取得的成果
在过去的一年里,虽然遇到了很多困难和挑战,但我仍然取得了一些值得注意的成果,具体表现在以下几个方面:
1. 运输成本的控制:通过制定切实可行的运输方案,成功地控制了公司的运输成本。
2. 团队绩效的提高:通过对员工的培训和激励,提高了员工的绩效和工作效率。
3. 客户满意度的提升:通过与客户有效沟通,并及时处理客户反馈的问题,提升了客户对我们的信任度。
四、未来展望
通过这一年的经验,我已经成长为一名更为有能力的团队领导者。未来,我将继续努力在以下几个方面提高自己:
1. 深入了解运输市场,为公司制定更具竞争力的运输方案。
2. 对员工进行更为全面的培训,提高员工的专业水平。
3. 与客户建立更为密切的关系,为公司提供更好的服务。
总结:这份工作让我更好地了解了物流业的运营和管理,让我学到了与人沟通与合作的技能以及在高压力环境下做出正确决策的能力。我很庆幸自己能有这样一份有意义的工作,我将继续投入更多的时间和精力去提高自己的能力和素质,为公司的发展做出贡献。
货运险工作总结 篇4
作为一名民航货运从业者,我深知每年的工作总结对于个人的发展以及团队的进步都有着至关重要的作用。因此,我在经过一年的工作后,终于有机会对这一年的工作进行总结,以期更好地反思工作中的亮点和不足,为来年的工作做出更加周密的安排和规划。
首先,我对这一年的工作异常自豪和充满成就感。作为货运整体部门的一员,我与同事们密切配合,通过协作、沟通和策略规划,顺利地完成了包括海外代理、国内配送、空运业务等多项任务,为公司带来了不少订单和业绩。在每一次配送中,我们都全情投入,把服务做到位,协调各方资源,最大限度地满足客户需求,并且也积累了不少经验和技能,不断提升自己的专业水平。
此外,在这一年的工作中,团队的凝聚力也达到了新的高峰。我们每周定期开会,分享工作心得,交流问题和解决方法,让团队的每个成员都有机会发声并得到认可。我们也定期宣扬公司价值观和团队文化,创造积极和谐的工作环境,让每个人都感到温暖和归属感。
然而,我也发现了自己工作中的不足和需要提升的方面。首先,有时候我们团队的工作效率还不够高。在面对部分大型订单和紧急情况时,我们需要更好的管理时间和资源,制定出更好的应对方案。此外,我们现在仍在力求进一步提高员工培训和技能水平,确保团队的综合素质进一步提升,以满足客户的需求。
总之,这一年的工作让我深刻地认识到了团队合作、专业素养、沟通能力等方面的重要性,并对如何提高工作效率、提升专业技能等也有了深刻的认识。在未来的时间里,我要在这些方面继续努力和进步,为公司和自己带来更多的成长和收获。谢谢大家的关注与支持!
货运险工作总结 篇5
我公司按照“分级管理,按级负责,权责一致,各负其责”的原则,努力形成“领导集体负责,部门具体负责,全员人人有责”的安全管理格局,着力研究安全生产责任体系,明确安全管理责任,年初公司召开安全工作会议,全面总结年度安全生产工作,部署20xx年安全生产工作目标任务,研究落实安全管理责任,全面抓好安全生产管理工作。下发《××公司安全责任体系》的通知和20xx年《××公司安全监管工作任务分解表》,进一步将安全生产责任细化分工,明确安全监管工作的重点,安全从每个人做起,从每件事做起,从每个环节做起,岗位无轻重,安全无小事,安全始终是第一位,确保安全责任横向到边,纵向到底。
一是总公司与各基层单位签订20xx年安全目标责任书,并缴纳安全风险抵押金。各级分解细化安全责任,确保安全目标任务完成。各基层单位与所属的车、船签订安全责任书,租赁单位在签订承租合同时,明确安全责任。
二是充分发挥组织网络作用,针对结构的调整和人员变化情况及时调整安全生产委员会成员,工会及时调整安全生产监督委员成员,安全网络的调整是确保安委会成员在岗在位,有效地发挥安全组织网络作用和责任,更好地加强安全生产管理和监督。
三是加强单位安全管理人员的业务技能培训,全公司安全管理人员持证率100,特殊工种人员持证率100。
四是加大安全资金投入,对不适应安全要求的船舶、车辆、工程设备,进行维修、保养,配置安全设施,消防、救生设备等投资近55万元,对安全管理人员的安全津贴,安全活动经费,都能确保到位,安全资金的投放,有效地保证生产设备消防设备,船用、车辆、工程设备的安全使用性能,增强安全防范的力度。
五是做好年终安全目标的考核工作,总公司制定了《安全生产目标风险抵押实施意见》,明确参加风险抵押承运单位,明确安全目标,明确考核范围和考核的办法,总公司对各参加承包单位年终考核实现奖罚兑现。
货运险工作总结 篇6
甲、乙双方经充分协商,就有关化学危险品运输事宜达成协议如下:
三、货物计量及入罐、出罐验收方式:以装车入罐数量为准,入罐后由双方取样封存,运输中的合理耗损标准为 公斤,超出公斤的部分由乙方承担。
四、货物安全保障:
1、甲方在合同签订的同时必须向乙方提供所运输化学危险品的`准确名称、运输物为易燃、易爆、易渗漏、有毒等危险品的,必须在合同中注明,并向乙方说明采取必要的保管措施和急救措施的技术资料,甲方履行了告知义务后,由于乙方过失或对事故处理不当,造成货物损失或环境损害的,由乙方承担后果责任,与甲方无关。
2、货物在途中的保险责任由乙方承担。货物在运输途中乙方应保障货物的质量,由于乙方原因造成货物质量出现问题的由乙方按出厂价承担全部责任。
3、除外责任:由于恶劣天气等人力不可抗拒的自然原因所引起的违约,双方互不承担责任;双方由于天灾(如台风、大风、大雾、地震等)、火灾、战争以及**、国家法律、法规、条例、规定限制,导致无法或延迟履行合同,双方均不负任何责任,但应及时告知对方。
六、本合同自签订(盖章)之日起生效,一式二份,双方各执一份,传真件具有同等法律效力。
七、双方在履行合同过程中如发生争执,应协商解决,协商不成,可通过起诉方所在地人民法院裁决。
监理工作总结(范本5篇)
合理利用软件工具可以提高文档处理的效率,近年来范文在各个领域中的作用引起了人们的广泛关注。 范文中的整体构思体现了作者对文章的整体掌控力,你积累了多少优秀的范文呢?笔稿范文网的编辑为大家准备了一篇精心挑选的文章标题是“监理工作总结”,经过我的探索和实践我想与大家分享一些有用的经验和建议!
监理工作总结 篇1
身为一名草原监理,我深知草原资源的宝贵和生态系统的脆弱。在过去的XX个月中,我认真履行职责,致力于保护和恢复草原生态,提高草原生产力和生态服务功能。在此,我将对过去的工作进行总结和汇报。
一、草原监理工作概述
我的主要工作内容包括:监管草原资源的使用,防止非法开垦和过度放牧;推广科学的草原管理方法,提高牧民的环保意识;监测草原生态系统的变化,及时采取保护措施;协调各方力量,共同推进草原保护和可持续发展。
二、重点成果和经验
在过去的工作中,我们取得了一些显著的成果。我们成功阻止了XX起非法开垦行为,恢复了XX亩的受损草原。此外,我们还推广了XX种新的'草原管理技术,提高了牧民的环保意识和生产效益。在工作中,我深刻认识到团队合作和沟通协调能力的重要性。只有与牧民、地方政府和其他相关部门建立良好的合作关系,才能更好地推进草原保护工作。
三、问题和挑战
在工作中,我们也遇到了一些问题和挑战。一些牧民对草原保护的重要性认识不足,过度放牧和非法开垦行为仍时有发生。此外,资金和人力资源的不足也制约了我们的工作效果。为了解决这些问题,我们需要进一步加强宣传教育,提高牧民的环保意识;同时,也需要争取更多的政策和资金支持。
四、未来工作计划
针对未来工作,我们计划开展以下几项重点任务:
一是加强草原资源监管,防止非法开垦和过度放牧;
二是加大宣传力度,提高牧民的环保意识和参与度;
三是积极争取政策和资金支持,提升草原保护工作的效果和可持续性。同时,我也将不断提升自己的专业能力和管理水平,以更好地履行草原监理职责。
作为一名草原监理,我深知自己肩负的责任重大。我将继续努力工作,为保护和恢复草原生态做出更大的贡献。同时,我也希望得到更多人的关注和支持,共同为草原的可持续发展努力。
监理工作总结 篇2
为了确保施工活动的工程质量,必须加强工程监理在施工中的作用。
(1)级配管理质量控制
材料的级配管理对最终的工程质量有重要的影响。如混凝土、砂浆的配合比等。因此,监理工程师对于材料的级配管理应该引起高度的重视,并且要做好相关的质量控制工作。
(2)监理工程师的检查、复核
监理工程师的质量检查和验收必须是在承包商自检合格的基础上进行的,否则监理工程师有权拒绝进行检查。监理工程师的检查、复核工作不能代替承包商的自检。
(3)技术复核监控
监理项目部应该严格对涉及施工作业活动基础和依据的技术工作进行认真负责的技术复核监控,以避免出现失误给整个工程质量带来不可挽回的损失。如混凝土的配合比、测量控制点等。技术复核是承包商应履行的技术责任,监理工程师对复核的结果复验确认后,才能进行后续阶段的施工。
(4)见证取样送检工作的监控
见证取样检测是指在业主单位和监理单位人员的见证下,有施工方有关人员对涉及到工程结构安全的材料、试件在现场取样,并送到具有相应的资质的检测单位进行的检测。例如钢筋、混凝土试块、防水材料等的检测。
(5)工程变更程序与质量的监控
工程变更控制是施工质量控制的一项重要内容。为确保工程的质量,根据不同的情况,设计图纸的澄清、修改、工程变更的实施,具有不同的工作程序。
1、加强施工前的监理工作监理工作是一项多元化的系统工程,它必须对所承担的项目有系统的深入了解,才能做到掌握全局,及时发现问题,解决问题。熟悉工程项目的基本情况对工程项目所在位置、地形地貌、土地购置、气象条件、道路、管网线路、标高、工程地质等均要有一个概括的了解。审查“施工组织”设计,积极提出审查意见。质保体系是直接影响施工期间质量控制的重要环节,核查施工单位自身的质保体系。是保证质量控制的重要措施。加强施工质量的预控教育和素质教育,这是监理人员辅助施工单位管理层的一项不可缺少的工作。
2、建筑工程质量检测的内容工程质量检测可分为基本试验、施工试验和竣工工程有关安全、使用功能抽样检测3个部分。基本试验具有法定性,其质量指标、检测方法都有相应的国家或行业标准。其方法、程序、设备仪器以及人员素质等应符合有关标准的规定,其试验一定要符合相应标准方法的程
监理工作总结 篇3
一、回顾20xx年工作
(一)主要经营指标完成情况
公司完成了产值和上交管理费,全年共监理工程85项,总建筑面积67万多平方米,总投资8亿元。公司加强监理项目管理,全年监理工程项目合格率为100%,优良率达到90%以上,全年未发生一起涉及监理责任的安全质量事故,合同履行顺利准时。公司依法纳税,运营正常。公司完善管理体制和运行机制,做真、做实、做规范。明确职责,形成各负其责、协调运转、有效制衡的法人治理结构。还根据局党的要求,到工商部门进行变更记载,使公司归属清晰、权责明确。
(二)重点工作完成情况
公司实施“三项”战略,巩固老市场,开拓新市场,强化责任意识,企业竞争力不断增强,要求各监理部在抓好工程监理的同时,充分发挥“窗口”和“桥梁”作用,进一步拓宽后续工程市场。
公司拥有房建监理甲级资质和市政乙级资质,鉴此,公司调整经营布局,提出了“巩固强项,提升弱项,开辟新领域”的经营方针,对每一项有希望中标的项目均立足于一个早字,早跟踪,早攻关。
(三)完善管理制度,提升监理服务水平
公司在落实总监责任制方面,明确了总监为项目第一责任人,充分发挥总监在项目管理上的积极性,用好一人、带好一、管好一片,使公司的各项管理得到执行,并取得较好的效果。在技术管理方面,明确了监理人员职责、工作方法和程序,有效的规避了监理责任。
(四)加强学习培训,提升人员素质
监理行业是智力和技术密集型产业,只有熟悉管理、法律、经济等多方面的知识,才能正确行使监理职能。总公司全年共举办系列培训5次,旨在提高管理人员的综合素质和工作能力。
二、存在问题和困难
(一)资金紧张一直困扰着监理公司,一是由于人员的增加;二是由于开发力度的加而引起的开发成本的增长;三是由于战线拉的太长,且绝多数监理费已收;四是由于投标保证金等其它货币资金占用严重,使公司资金一度紧张。
(二)新开工的项目越来越少,致使竞争日趋激烈,使市场开发难度增,同时也造成开发费用的增长。由于项目减少,业主挑选余地增长,中标合同往往需要艰巨的谈判,以保证合理的利润空间。因此严格的市场竞争成了公司发展面临的困难。
(三)专业人员不均衡,部分技术人员缺乏。从目前的开工现状来看,土建等专业处在相对微弱的供需平衡点上,其它专业人员较为缺乏,而且也不易招聘到该专业人员,公司一方面力开发市场,一方面又在人员的配置上捉襟见肘。
(四)人员素质不一,缺乏技术过硬的监理人才,人工成本费用较。从数量上来讲人员可谓不少,但由于缺乏技术过硬的专业人才,在项目部人员的配备上难以做到精简高效。新进入人员中专业技术人员较少,专业成长慢,加上工程的需求,招聘的外来人员人工成本费用开支较。
(五)年轻总监人才缺乏诗司发展的瓶颈:监理公司的发展壮离不开人才,公司的持续健康发展更离不开青年人才,尤其是一批年轻的复合型的`总监人才。监理行业门槛较高,取证较难,没有2—3个工程的锤炼和至少5年以上的工作经验是很难造就出一名合格的监理工程师。公司近年来也下力量,仍然不能满足公司快速发展的需求。
三、20xx年工作思路和重点工作安排
(一)持续加市场开发力度。在市场开发上积极向资质领域内可以承接的其它领域拓展,加开发力度,主动跟踪,争取多中标项目。做做强监理公司业绩,加强公司风险抗击能力,为公司持续健康发展打下良好基础。
(二)加强成本管理。如果说市场开发是监理公司的开源,那么成本管理就是节流,开源与节流并重始终诗司一贯的追求,公司根据以往的数据积累,持续完善各项费用把持指标。
(三)加培训力度。加快人才造就,尤其是年轻专业技术人员的造就,鼓励符合条件的监理人员参加执业资格培训,取得执业资格证书,提高监理人员持证上岗比例。
20xx年,监理公司在局党的领导下,取得了一定的成绩,但是也存在许多不足。总之,做好今后的工作,困难多,任务艰巨,公司将认清发展形势,把握机遇,找准发展重心,使公司在市场竞争中赢得主动,努力在公司内部形成职责清,后劲强的发展格局,以用干今年,想明年的思维,把公司工作规划好,为以后的工作再迈上一个新台阶做出努力。
监理工作总结 篇4
xx工程在国网分公司武汉工程建设部的领导下,在施工单位的紧密配合下,自始至终都对安全工作安照“严、细、实”的工作思路,进行严格监督、控制,确保了安全工作始终处于受控状态。
监理部根据“杜绝人身死亡事故、重大设备安全事故和其它重大事故”的安全工作目标,按照武汉工程建设部的要求组织成立了“三广线f监理段现场安全和双文明领导小组”,为确保工程安全目标的实现,监理部在贯彻“安全第一,预防为主”方针的同时,强化措施,狠抓落实。我们的作法是:
一、监理部通过认真审核各施工单位的安全管理网络以及所制定的各项“安全管理办法”和“安全管理制度”,使每个施工作业环节都有具体的包括安全措施、操作规程和方法在内的较完善的施工作业指导书。
二、提高参建职工特别是民工的安全防范意识,加大对“三防”和“三不伤害”安全教育的宣传力度,同时要求针对工程实际,各施工单位每月进行一次安全大检查。
三、认真组织技术交底,交底不仅交技术,还要交安全,确保交底的内容切合实际并具有针对性,将安全责任落实到每一位施工人员身上。
四、监督施工单位做好爆破物品的运输、保管、领用等工作,采取领、用数量控制以及专库、专人进行管理,防止爆破物品的流失。
五、针对今年天气异常干旱且施工现场地处林区,监理部发出紧急通知:严禁在施工现场点火做饭和流动吸烟,并制定专门的林区防火措施以防止火灾事故的发生。
六、加强对工程车辆的安全管理工作,坚持对车辆的定期检查和“三检”制度,严禁无证驾驶以及客货混装事件的发生。
七、总监在每月的现场调度会上都要专门强调安全,以强化参建单位各级人员的安全意识,督促安全防范措施的落实。对在施工中发现的问题做到“小题大做”和“三不放过”,及时整改,确保施工安全;同时狠抓安全规章制度的贯彻和落实,加大管理人员和施工机具的投入,并确保专职安全员到岗到位,切实负起责任;对工器具认真检查把关,将不合格或不符合规范要求的工器具彻底清除出厂,同时,要求驻各施工队的监理人员加强对安全工作的检查和监督,发现隐患或违章情况及时制止,并督促其立即整改。
八、7月8日-21日对xxxxx进行了安全大检查,检查严格按照武汉工程建设部制定的《安全检查评分表》来进行。监理部对安全大检查中出现的问题及整改情况进行了跟踪检查,确保安全工作不留死角,不留隐患,不留遗憾。通过对施工单位整改情况的复查、验收和签认,使安全工作形成闭环控制。同时了解和掌握了施工人员的思想状况和安全动态,及时制定改进措施,防止各类事故发生,使安全管理工作逐步提高。
九、10月份监理部分阶段对各施工现场和驻地组织了第二次安全大检查,由总监主持,抽调各标段项目经理、副总监和专职安全人员组成了安全检查组。检查组对施工现场、驻地(项目部、材料站、施工队)逐项进行了全面认真的检查。对检查当中存在的不足之处,各标段认真进行了总结,并立即采取有效的整改措施。通过安全大检查,各标段互相学习,取长补短,把安全工作提高到了一个新的水平。
十、针对送电工程点多线长的特点,监理部要求现场监理人员每天都要对作业点进行细致的安全巡查。重点检查:
施工单位专职安全人员到位和履行职责情况;
现场施工技术措施的落实情况;
施工安全措施的落实情况;
施工现场布置和工器具的使用情况等。
通过以上几方面监督检查,确保各项规章制度和安全措施落实到位。
目前,各标段已经陆续转入组塔工序,监理部重点要求各标段监理分部认真做好立塔准备工作和安全技术措施的审查;严格执行施工方案,认真贯彻执行各项规章制度;防止一些习惯性违章操作,杜绝人身死亡事故、重大设备安全事故和其它重大事故的发生。
安全管理工作是一个艰辛的过程,我们还应百尺竿头,更进一步,荣誉属于过去,安全工作只有起点,没有终点,任何时候都不能放松,我们相信,通过建设、施工、监理等各参建单位的共同努力,三广线的安全工作目标一定能够实现。
xxxx建设监理公司
xxxx监理部
xxxx年10月18日
建筑工程,指通过对各类房屋建筑及其附属设施的建造和与其配套的线路、管道、设备的安装活动所形成的工程实体。其中“房屋建筑”指有顶盖、梁柱、墙壁、基础以及能够形成内部空间,满足人们生产、居住、学习、公共活动需要的工程。以下是工作总结之家整理的相关资料,希望帮助到您。 一、总体思路
20xx]年建筑节能与科技及标准化工作的总体思路是,根据全国住房城乡建设工作会议、省委经济工作会议的部署,紧扣推进新型城镇化发展战略,完善建筑节能与科技管理体制和工作机制,加强政策引导和制度规范,着力技术支撑和宣教示范,强化实施监管与工作考核,狠抓项目管理和资金保障,努力实现各项管理工作常态化和精细化,进一步促进我省建筑节能与建设科技及工程建设标准化工作又好又快发展,为促进城镇化走“集约、智能、绿色、低碳”的新型发展道路提供支撑和保障。
二、主要目标
1.稳步提升新(改、扩)建筑节能强制性标准执行率水平。全省城镇执行率设计阶段达100%,各设区城市施工阶段达到98%以上,县(市)城区施工阶段达到95%以上。以长株潭为重点,组织更高能效标准的研究和试点。
2.切实提高新建建筑执行绿色建筑标准的比率,提升绿色建筑示范工程的实施质量和效果。推进全省范围内政府投资新建的公益性公共建筑和长沙市保障性住房率先执行绿色建筑标准;推进地级市开展至少1个绿色公共建筑和1个绿色居住建筑的综合示范;推进有条件的县(市)开展绿色建筑技术、绿色施工等单项示范。争取绿色建筑创建计划立项项目达到35个以上;促进具备条件的项目申报绿色建筑运营标识;争取创建2个以上省级绿色建筑集中示范区,新创建1个国家绿色生态城区。
3.力争可再生能源应用工作取得显著成效。督促已获批的示范市县加快工作进度;组织开展示范项目验收评估;组织可再生能源省级示范申报评审。
4.进一步完善建筑能耗统计和监管体系。建立健全国家机关办公建筑和大型公共建筑节能监管体系建设联席会议制度,完成省公共建筑节能监管平台建设,组织开展建筑能耗统计、能源审计和能效公示工作。
5.着力实现既有建筑节能改造初见成效。以长沙市为重点,实施既有居住建筑节能改造85万平方米、既有公共建筑节能改造20万平方米。
6.积极推进智慧城市创建。推进5个获批国家智慧城市试点市(区、镇)的实施;从推进我省新型城镇化建设的角度,加强智慧城市有关研究,积极探索符合省情的发展思路。
7.加强对建筑节能技术的研发、转化和推广全过程指导,及国家技术产业政策在工程项目建设全过程实施情况的监督,建立健全覆盖“两个过程”的省级政策和制度体系。建筑外围护结构自保温体系研发、建筑节能技术路径研究、居住建筑节能设计标准修订等重大课题取得重要突破,绿色建筑技术在“两型”社会示范区内广泛应用。
三、工作措施
(一)完善管理体制
1.加强领导,强化工作组织协调。进一步完善省市县三级管理体制以及统计、监测和考核体系,促进工作常态化。组织年度目标考核,表彰先进,重点出台建筑节能考核奖励办法,完善评分细则,做好年度省绩效评价考核工作。组织召开全省建筑节能与建设科技工作会议,适时召开国家机关办公建筑和大型公共建筑能耗监管体系建设工作联席会议。督促各市州建立议事协调机制,明确牵头部门和各部门职责分工,加强协调配合。
2.加强支撑,发挥科技平台功能。加强各类产学研结合创新平台建设,鼓励科研项目单位与平台对接,充分发挥平台技术孵化功能;建成建筑节能与建设科技管理信息化平台并投入使用;扩大省级企业技术中心覆盖范围,突出企业的技术创新主体地位,组织一级施工企业、勘察设计企业开展省级企业技术中心试点。
(二)健全政策制度
3.加强政策引导。紧密围绕国家和省有关战略部署和重大政策措施,结合省情,研究制定贯彻实施指导意见,重点出台《关于进一步推进湖南省绿色建筑发展的指导意见》、《关于进一步促进湖南省建设科学技术进步的指导意见》。组织开展“新型城镇化背景下智慧城市建设”等战略问题研究。
4.完善管理制度。建立健全覆盖新技术研发转化与试点推广、工程建设运营与改造拆除、能源开发节约与循环利用、政策调研制定与宣贯实施、项目立项启动与实施验收的建筑节能与科技管理制度体系,促进各项工作制度化、常态化和规范化。重点研究制定建筑节能门窗标识管理制度、建筑能效测评管理制度、国家机关办公建筑和大型公共建筑能耗监管体系建设工作联席会议制度,组织开展“绿色建筑审批制度”以及“建筑节能凭证上岗”、“建筑节能专项备案”等制度研究。
(三)加强宣教引导
5.发挥主流媒体宣传作用。密切与广播、电视、报刊等主流媒体以及建设系统相关媒体的联系。加强“湖南省建筑节能与建设科技”内刊和行业协会网站建设。
6.开展主题宣传培训活动。组织有关企业举办以“建筑节能与绿色建筑”等为主题的宣传培训活动,宣贯相关法律法规、政策制度和技术标准。以典型示范项目验收为契机,组织参观考察和学习交流。
(四)强化监督管理
7.强化新建建筑节能监管。出台《湖南省住房和城乡建设厅新建建筑节能监督管理工作要点》,实施新建建筑项目全过程监管。加强对全省建筑节能技术、工艺、材料、设备推广应用的指导和监督。
8.加强新技术风险监管。严把新技术工程试用评估关,确保通过评估的新技术安全可靠适用,研究草拟《湖南省建设新技术工程试点应用管理办法》。
9.组织建筑节能综合检查。组织开展2次建筑节能专项检查,7月份组织对邵阳、郴州等市开展专项检查,11月份组织对全省进行专项检查;认真组织做好全国建设领域节能减排检查迎检工作。
10.完成民用建筑能耗统计任务。切实做好民用建筑能耗统计工作,完成住房和城乡建设部民用建筑能耗统计任务,深度挖掘建筑节能数据信息,为既有建筑节能改造提供数据支撑。
11.加强国家机关办公建筑能耗监管。重点完成对省直机关和重点城市公共建筑能耗的全面统计、在线监测与数据分析以及对重点建筑的能源审计。
(五)强化技术支撑
12.组织开展关键适宜技术的研发、试点、转化和推广。集中人、财、物着重对建筑节能与科技当前关键、共性、难点问题进行研究,采用政产学研用相结合的方式予以重点支持。重点围绕建筑规划、设计、建造和运营各阶段的技术需求,完成建筑节能技术路径、高能效建筑节能标准、建筑外围护结构自保温体系、智慧城市建设、绿色保障性住房建设等重点课题研究和试点示范,组织发布湖南省建筑节能技术、工艺、材料、设备推广应用目录,组织编制《湖南省绿色施工导则》、《建筑节能技术应用简明手册》,完成《湖南省居住建筑节能设计标准》的修订。
13.加强专家队伍组织建设。加强专家人才库建设,建立湖南省工程建设标准化、国家机关办公建筑节能监管体系建设、既有建筑节能改造等专项工作专家委员会,促进管理与技术的紧密结合;组织开展专家学术交流、工组座谈、专题报告、技术培训等活动,及时了解和掌握最新建设科技动态并形成共识。组建行业领军专家团队,培养后备专家队伍,形成专家梯队。
14.加强节能检测机构建设。组织开展省级建筑门窗节能性能标识实验室的培育,加强工作指导和人员培训。
(六)加强项目管理
15.做好部、省两级各类计划项目的申报和审查。包括国家和省级年度科技研发和示范,工程建设标准和技术导则编制,绿色生态城区和绿色建筑项目、公共建筑节能示范、可再生能源(含光电)建筑应用示范市县镇和项目,智慧城市,工程建设工法、建筑业新技术应用示范工程、企业技术中心,住房城乡建设部华夏建设科技进步奖、湖南省科学技术进步奖等项目的申报和推荐审查工作。鼓励并适时组织推荐申报湖南省专利奖励。
16.加强计划项目实施管理,突出对重点项目的指导。对项目实施全过程动态管理,委托项目管理单位加强项目前期准备、中期调度和验收结题,组织审定项目实施方案。加强对重点项目和示范工程的指导,开展重点项目的监督检查,做好成功经验的总结与推广。重点督促11个绿色建筑创建计划项目和34个建筑节能示范工程的实施,对2012年到期的项目组织验收。
17.加强项目资金保障。重点做好财政专项资金预算绩效管理,委托有关单位进行资金绩效评价,确保资金安全、高效使用。
我们寒窗苦读来的知识,我们的应变力,我们的决断力,我们的适应力以及我们的协调能力都将在这样的一个舞台上得到展示,又到了该做总结的时候。《建筑工程管理工作年度总结》是工作总结之家为大家准备的,希望对大家有帮助。
篇一:
我于xxxx年3月来到了xxxx项目部,该同志能够遵守公司及所在项目部的各项规章制度,积极服从领导的工作安排,完成指派的各项工作任务,维护集体荣誉,思想上要求进步,积极响应公司的号召,认真贯彻执行公司文件及会议精神。工作积极努力,任劳任怨,认真学习相关知识,不断充实完善自己。
有着强烈的主人翁意识,随时关注公司发展,切身想到公司及项目部的利益,坚定公司会不断的发展、壮大,对公司的未来充满了热情与期望。
无论在工作还是生活当中,一直相信一份耕耘,一份收获,所以我一直在努力,不断努力学习,不断努力工作。热爱自己本职工作能够正确认真对待每一项工作,工作投入,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位。
由于xxxx项目是国外项目,工作中的困难语言上的交流,如果无法交流,那工作就根本无法进行。但我仍能以很短的时间融入到工作里,能够在学中干,在干中学,逐渐的已能够独立的与施工方交流。
根据项目的实际情况,我既要在现场监督指导当地施工方的工作,控制施工质量;又要在办公室对施工方所上报的工作量进行审核。在施工高峰期时,工作量是相当大的,但我仍然能坚持原则,在现场上严格要求施工单位,对于检查发现的施工过程中出现的质量问题,坚决要求施工方进行整改;对于施工过程中出现的技术问题,能够与施工方一起商量,找出问题的解决办法。在工作中有一定的预见性,对于施工过程中可能遇到的问题,能够及时的提醒施工方注意,并采取相应有效的措施应对或避免问题的出现,做到了不打无准备之仗。
在工作量核算方面,能够做好核算记录,杜绝了施工单位的重报、超报现象;对于施工方能够结合现场实际情况对每一笔工作量认真计算,对于在计算中与施工方存在差异的地方,能够明晰的将自己的计算式标示在施工方的计算书上,便于施工方进行核对。对于工作量上存在有较大偏差而需要扣除的部分,能够给于施工方合理的解释,并使施工方能够认同应该扣除部分的工作量。对于由于自己的计算失误,而错误更改的工作量,在经过施工方指出后,能够虚心接受,并及时进行更正。由于施工方计算遗漏的工作量,也能够及时给与增补。能够做到了公平和公正,在工作中本着对总包方认真负责的态度,对施工方所报的工作量认真审核,不应该给的坚决不能给,保证总包方的利益;对待施工方,做到了应该给的必须要给,由于施工方的计算原因遗漏的工作量,现场上也确实完成的,能够指出并增补,做到了对施工单位负责。
我在生活中积极开拓进取,提高工作水平。不断加强学习,加强锻炼,努力提高自己处理实际问题的能力;讲究方法,注重实际,加强自己工作能力和修养;开拓创新,积极进取,把工作提高到一个新的水平。加强自我改造,自我完善,努力提高综合素质。充分发挥主观能动性,提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识,自觉、刻苦地钻研业务,夯实基础。热爱本职工作,干一行爱一行,虚心好学,遇到问题能够多看多问多想,多向周围的同志请教。
通过建筑施工现场管理,使我增长了知识,开阔了视野,总结了不少的现场施工经验,学到了先进的管理经验和施工技术。书本的理论知识和现场实践经验实现了完美的结合,同时随着社会建筑施工水平的不断提升,要求我在以后的工作中更要跟上形势,在工作中更要严肃认真、一丝不苟,学好新技术,迎接新挑战,努力践行科学发展观,改正缺点,发扬优点,为公司的建设和发展作出自己的贡献。同时也坚决树立质量第一,业主(用户)至上的建筑新理念。我定将以极大的工作热情、务实的工作态度,严谨的工作作风投入到工程管理中去。
篇二:
从事建筑行业多年以来,分别从业于建筑五方单位,对建筑行业的项目管理积累了较为丰富的经验,同时参加了系统的理论学习,目的是要为这个行业做更多更好的事情,那么,发现自己最短的那块板,寻找适合自己的突破口就成为当务之急了。
泛泛的完成岗位职责规定的内容,维护一团和气的人气儿氛围,吃过往的老本,那是比较肤浅的,也是比较渺小的,无论对事还是对人,都需要认真“格物”方才奏效。
一、坚持思想政治学习让我的思想理论素养不断得到提高。
一年以来,我更加重视学习邓小平建设有中国特色的社会主义理论和党的各种路线、方针、政策,坚持学习“三个代表”的重要思想,领会科技局系统开展的“树立正气、构建和谐、争创一流”主题教育的精神,通过购书、上网、外出考察等方式学习各种专业技术知识。通过不断学习和交流,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。“人之相敬,敬以德;人之相交,交以情;人之相处,处以心;人之相信,信以诚。”其中“敬以德”最重要,体现在形象上,体现在做人做事上,体现在争创一流业绩上。爱岗敬业,用心敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。一年以来,我在行动上自觉实践上述宗旨,用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务,严格遵守各项法律、法规以及单位的各项规章制度,坚持公平公正原则,坚持实事求是原则,坚持公开透明原则。平时生活中团结同志、作风正派、杜绝吃拿卡要等违法乱纪行为,自觉抵制各种不良风气的侵蚀,在基层赢得较好声誉,处理问题能力不断提高。
二、辛苦的工程建设实践让我的业务技能不断增长,工作能力不断加强。
伴随着石家庄市三年大变样的有利时机,科技中心大楼预算一再调整,科技含量越来越高,根据领导部署,具体负责策划、实施了led照明示范工程。
这个项目是在大楼主体竣工后的内装修施工阶段策划、设计、研发、安装的,吸收了四家科研单位设计研发,十数个单位配合。期间外出考察十几次,组织头脑风暴式专题会数次,接触了一大批该行业的领军人物,研发出了几十种专用灯具和控制产品。熬过了无数个不眠之夜,最终形成了一定的规模示范工程,经数次专家和行业单位的参观评价,工程规模和研发程度在国内处于水平。
通过这次实践,自己解决实际问题的能力和组织能力也得到了很好的锻炼,做事风格进一步完善,对建筑电气的理解更加透彻,思想境界进一步得到提升。
由于工程部人手紧张,今年春天开始的室外管网工程和小区环境工程也有我来负责,这是从业以来第一次完整负责室外工程,由两个单位设计,近十家单位参与施工,其中有些单位施工人员理论水平较差。针对这一现状,没有等、靠、要,充分发挥知识面较宽、协调能力较强的优势,采取自觉延长工作时间,前一天晚上电话落实第二天工作,加密现场指导,测量放线亲自复核等措施,圆满完成了领导交给的任务,同时经历了暴雨的考验,实现了雨停地面无积水的良好工程质量,同时引种了高科技花木,利用了槐安路建设中的先进技术和施工方案,与同期施工的祁连街工程无缝对接,其中室外管网工程经开发区给排水处验收。在业内产生了较好的口碑。
这一项目的实施,是对以前知识和经验的全方位检验,也是对自己协调和控制能力的印证,无疑对完善自己的知识结构有着重要的意义。
四季度接手的北京会馆项目,将重点放在给排水专业上,同时开展空调系统的研究。
整个一年当中,自己份内负责的强电专业顺利实现两次高压送电,对电力引入工程的流程、关键环节更加熟悉和掌握。在原来系统设计的基础上,结合不断变化的室内精装修设计徒手绘制的几十张照明和电力平面图是对耐力、理论知识的又一次考验,还好,系统运行正常,过关了。
四、一分耕耘,一分收获,成绩是对我一年来所有努力的肯定。
通过一年的辛勤劳动,取得的成绩如下:
1、主笔课题介绍专题文章1篇,并在杂志发表。编写课题申报材料3份,了解并熟悉了课题申报的相关程序,实现个人零的突破。对石家庄led行业的发展现状有了一个清晰地认识。
2、负责强电、弱电、室外管网、小区环境、电力引入、景观照明、应急照明改造、车库照明、太阳能热水、天然气引入、蒸汽引入、室内景观水池设计施工、北京会馆总协调等十几个分部分项工程,创历史。一个人干了三个人的活,一天当做两天用,全年没有休息日,发挥了个人潜能,给中心建设带来了有形和无形的效益。
3、外出评标3次,规避资金直接浪费5万元,受到甲方赞扬。
4、自己负责的项目在实施过程中没有发生安全和质量事故。
5、负责安全保卫工作,亲自部署开业、启动两次大的活动的保安措施完美收官并获得好评。
6、负责集中式太阳能热水系统的设计施工,现已投入使用,肯定是省内的。
7、协助实施局办公楼的太阳能热水工程,顾问亿生堂电力工程。
五、自省和自励
正所谓是“金无赤足,人无完人”,在取得一点成绩的同时,我也还存在着以下几点的不足:一是工作中有时魄力还不够,放不开手脚;二是在处理一些事情时有时显得较为急躁;三是传统意识较重,和领导沟通尚不够及时。
在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种建筑理论知识,并用于指导实践,以便更好的把握建筑、规划的发展规律和发展趋势,适应行业发展的需要。
2、熟练的掌握各种专业知识和技能。施工阶段完成后,认真做好结算工作、交接工作、技术培训工作和物业管理的模式化工作。我将通过多走一步、多看一眼、多问一句来不断的提高自己的各项业务技能,加强经验总结,多发表一些文章,实现“安得广厦千万间”的宏伟理想。
3、“学精于勤而荒于嬉,行成于思而毁于随”,实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、稳妥的对待每一件工作。
总之,短短的一年时间,是我全面施展的一年,全面提高的一年,全面总结的一年,是有感性向理性转变的一年,是走向成熟的一年,是由照图施工到创新改造转变的一年。也是我对建筑事业事由喜欢到热爱热爱并愿意为之终生默默奉献的一年。
监理工作总结 篇5
草原监理工作是维护草原生态平衡,保护草原资源的重要环节。在过去的一年中,我们秉持着科学、公正、高效的原则,深入实施草原监理工作,取得了一定的成绩。本文将详细总结过去一年的工作成果和经验教训,以期为今后的工作提供有益的参考。
一、草原监理概况
草原现状:我国拥有丰富的草原资源,但长期以来,由于过度放牧、非法开垦、乱采滥挖等原因,导致草原退化、沙化严重。因此,保护和恢复草原生态已成为当务之急。
监理职责:我们的主要职责是监督和管理草原资源的合理利用,防止非法开垦和过度放牧,同时推进草原生态恢复和可持续发展。
二、工作成果
执法力度加强:过去一年,我们加大了执法力度,严厉打击了非法开垦、过度放牧等行为。共查处违法案件20起,有效遏制了草原资源的过度开发利用。
生态恢复工程:积极推进草原生态恢复工程,实施退耕还草、草地改良等措施。一年来,共完成退耕还草面积200万亩,草地改良面积2000万亩,有效提升了草原生态系统的稳定性和生产力。
科技支撑:加强与科研机构的合作,引进先进的科技手段,提高了草原监理工作的.科学性和效率。例如,利用无人机进行草原巡查,利用遥感技术监测草原生态变化等。
宣传教育:通过开展宣传教育活动,提高了群众的草原保护意识。一年来,共举办草原保护宣传活动10场次,发放宣传资料2000余份,增强了群众的法制观念和环保意识。
三、经验教训
加强协调配合:在执法过程中,需要与当地政府、公安、环保等部门加强协调配合,形成工作合力,提高工作效率。
强化队伍建设:加强监理人员的培训和教育,提高队伍的业务素质和工作能力。同时,建立健全考核机制,激励队伍积极履行职责。
加大投入力度:草原监理工作需要大量的资金、技术和设备支持。因此,应加大投入力度,提高工作的科技含量和装备水平。
完善法律法规:目前,我国草原监理工作的法律法规尚不完善。应进一步健全相关法律法规,为监理工作提供有力的法律支撑。
四、展望未来
未来,我们将继续深入推进草原监理工作,努力实现草原资源的可持续利用。重点做好以下几个方面的工作:
一是加强执法力度,严厉打击破坏草原资源的行为;
二是加大生态恢复力度,推进退耕还草、草地改良等工程;
三是加强科技研发和应用,提高监理工作的科学性和效率;
四是加强宣传教育,提高群众的草原保护意识;
五是加强国际交流与合作,借鉴国外先进经验和技术。
通过这些措施的实施,我们相信能够更好地保护和恢复我国的草原资源,促进生态环境的改善和可持续发展。
信贷经理工作总结(范本12篇)
律回春晖渐,万象始更新,我们即将迎来了充满希望的新一年,回顾这一年来的工作生活,想必大家收获不少吧,不能光会埋头苦干哦,写一份年终总结,为来年工作做准备吧!那么如何把一年一度的总结写出新花样呢?下面是小编为大家整理的银行贷款经理年终总结范文,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
信贷经理工作总结 篇1
20xx年即将结束了,在过去的一年中,我的工作可以用出色来形容,因为的我工作业绩都出现了大幅度的上涨。这是对我多年以来努力工作和学习的回报,我对我自己这一年的工作可以打满分,因为我已经尽我最大的努力工作了。
大学毕业到现在已经几年了,毕业以后我就考取了银行的工作,来到已拿回那个工作后我被分配做银行的信贷员。在刚开始的时候我并不熟悉我的工作,还好我认真努力的工作,积极的熟悉我的工作业务,我终于平稳的度过的实习期,我开始了我在银行做正式信贷员的工作。在20xx年,我的工作个任总结:
一、各项工作目标完成情况
1、经营效益明显增强。全辖24个独立核算的信用社,贷款利息收回率达到xx%;贷款收息率xx%。全年实现总收入xx万元,较上年增加xx万元,增长xx%;实现净利润xx万元,社社盈余。实现净利润xx万元,同比增加xx万元,增长了xx%;所有者权益达xx万元,其中,实收资本和资本公积分别达xx万元和xx万元。
2、各项存款稳步增长。年末各项存款余额突破xx亿元大关,达到xx万元,较年初增加xx万元,增长xx%,完成上级分配任务的xx%;存款月均余额达xx万元,完成分配计划的xx%。
3、信贷支农力度强劲,贷款结构平缓合理。全年累计投放贷款xx万元,较年初增长了xx%,各项贷款年末余额xx万元,较年初增加xx万元,增长xx%。其中农业贷款余额xx万元,占各项贷款余额的xx%。年末存贷占比为xx%。
4、资产质量进一步优化。年末不良贷款余额xx万元,占各项贷款余额的xx%,较年初下降xx个百分点。按贷款五级分类划分正常类贷款xx万元,占比xx%,关注类贷款xx万元,占比xx%,不良贷款xx万元,占比xx%。其中次级类贷款xx万元,占比xx%,可疑类贷款xx万元,占比xx%,损失类贷款xx万元,占比xx%。四级分类与五级分类相比,不良贷款下降xx万元,占比下降xx个百分点。(不含央行票据置换部分)
二、主要工作措施
(一)加强信贷综合管理,不断提高经营管理水平。
1、全面推开全辖贷款五级分类试点工作。贷款五级分类工作,是一项新业务工作。业务股按照《贷款五级分类实施方案》认真组织培训教材,量化培训内容,对全辖主任、座班主任和全体信贷员分两期,近七天时间对135名人员进行了培训,7月份利用20天时间对全辖24个信用社进行了贷款五级分类推广工作和验收工作。达到了分类认定准确,标准界定清楚,划分类别靠实的工作要求。
2、狠抓贷款增量,从信贷源头上杜绝贷款风险。在信贷工作中,严格执行贷款“三查”制度、贷款集体审批及回访制度。股内加强对上报贷款的审查力度,注重经验型审查向数据型分析转化。同时加强对基层社上报贷款资料规范化,数据的真实性关卡的审查,从而确保了新增贷款质量。年内共审批贷款xx笔,金额xx万元,杜绝打回上报贷款xx笔,金额xx万元。同时加大到期贷款收回率的监管力度,定期预警,有效防止了不良贷款的前清后增的现象;
3、加大大额贷款序时检查频率,按季对金额在xx万元以上大额贷款跟踪上门检查一次,对存在的问题及时纠正与整改,全年共检查大额贷款xx笔,金额xx万元,发出预警整改通知xx个社,涉及金额xx万元。
4、狠抓信贷队伍建设,督促学习,以“信贷通报,以案说教,法规教育”为题材,全年组织信贷员学习培训班2期,从而进一步提高了信贷人员的综合业务素质。通过一年来的学习,信贷人员的信贷业务知识和风险防范意识以及依法管贷水平有了较大程度的提高。
5、强化主任责任意识,提高全辖管贷水平,依法规范信贷管理。今年对三墩、临水、铧尖和银达四个信用社全面进行了信贷检查,检查金额以改往年正常贷款在1万元以上检查为不论金额大小全面进行了检查,检查达到了锁定贷款风险,摸清贷户底数,依规管贷促发展的效果,推动了管理发展的动力。
6、有效整合脱水行业贷款,采取予多、予少的管理策略,重点进行规模扶持。3月份,首先对全辖支持的22家脱水菜厂经营现状进行了前期调研,提出了有力整合脱水菜行业贷款的管理措施,按照适度压缩贷款规模,稳健扶持发展的方略,全年重点支持脱水行业贷款xx家,投放金额xx万元,延续了产业链条,壮大了企业发展后劲。
(二)广拓储源求发展
一年来,始终坚持“高点定位,攻坚克难,以城补乡,调剂余缺,平衡总量”的组织资金原则,按照“全员揽存,巩固农村,渗透城镇,辅射周边,激励促进,扩大总额”的筹资工作整体思路,积极落实攻坚措施,动员广大职工做一家一户的工作,继续实施“531”计划。深入开展“每天入20个农户,收千元储蓄”活动。同时结合信用等级复评做好引存工作,提升服务质量,保证储蓄存款快速增长。截止20xx年12月末,全辖储蓄存款余额为xx万元,比20xx年末增长xx万元。其中,活期存款xx万元,比20xx年末增长xx万元;定期存款xx万元,比20xx年末增长xx万元。
(三)倾力支农创双赢
1、支持地方建设,全力支持非公经济快速发展。全年累计发放非公经济贷款xx万元。其中:基础设施建设贷款xx万元,为xx个个体经商户发放贷款xx万元,促其规模壮大,快速发展。通过延伸信贷服务触角,有效拓宽了信贷领域,也为我区经济发展和农民收入的提高做出了应有的'贡献。
2、转变支农理念,开展好支农专题活动。一年来,认真开展农户小额信贷活动,以小额信贷这一农村信用社的优势品牌为载体,努力破解农民贷款难难题。为保证此项活动扎实有效,我们提出了“实、细、稳、好”四个要求,即牢固树立立足农村、服务三农的理念,坚定支农方向不动摇;在工作中细致周到(建立农户档案全面细心;评定信用等级精确细致;发放农户小额信用贷款审查仔细;贷款检查和管理周到细心;评定信用村镇严格详细);坚持稳健发展原则,杜绝一哄而上和消极对待;以效果好为标准,向支农贷款要效益,有效解决了农民生产生活的所需资金,受到了农户的普遍欢迎与好评。年审《贷款证》xx户,复评农户信用等级xx户,授信最高贷款金额xx万元,其中一级信用户xx户,金额xx万元,二级信用户xx户,金额xx万元,三级信用户xx户,金额xx万元,确定信用乡镇xx个;授信企业xx家,授信金额达到xx万元;
3、在做好小额信贷工作的同时,针对我区部分乡镇的特色农业,适时调整贷款投向。20xx年累计发放制种业贷款xx万元,同比增投xx万元,养殖业贷款xx万元,同比增投xx万元;
20xx年是我区农村信用社全面实现金融改革和机制创新的关键年。也是我区农村信用社在新的起跑线上,抢抓机遇,奋发进取,审慎经营和稳健发展的重要一年。一年来,业务股坚持以改革、发展、稳定为大局,认真学习贯彻落实我区农村信用社工作会议精神,坚定服务“三农”办社宗旨和方向,牢固树立支农保稳定促发展的思想,突出风险防范,强化监督,力促管理,不断提高支农服务水平,有效发挥了信贷服务杠杆作用,较好地完成了年初确定的经营目标,取得了可喜的经营业绩。
我想说既然我参加了银行信贷员工作,那么我就应该做好,从小我养成的习惯便是如此,做事要认真,不达到成功的彼岸,就不要放手,只要认真努力了,就不会后悔,不会担心自己被现实所击倒。
也许我这一生就会在信贷员工作上做一辈子,运气好的话,我也许可以升级,做一名银行的管理者,如果工作不好,那我也没有什么怨言,我会平衡好自己的心态,知足长乐,这才是为人之道。我相信只要我认真努力工作,我就会为银行的发展做出自己的贡献!
信贷经理工作总结 篇2
20xx年,在总行党委的正确领导和科学决策下,xx农村商业银行信贷管理部认真贯彻执行国家宏观经济、金融政策和银监会贷款新规,按照省联社及xx市办要求,以科学发展为主题,以服务县域经济为主线,以提高资产质量为核心,以完善信贷制度为基础,以加强信贷检查为重点,以“三项整治”及“信贷资产质量专项整治”为契机,以扩增贷款规模、实现安全效益为目标,取得了显著的工作成效。
一、资产业务运行情况
(一)各项贷款增量情况。各项贷款年末余额310,716万元,较年初增加64,100万元,增速25.99%,分别占凤城银行业金融机构存量贷款的43%和贷款增量的47%,完成全年净增计划的100%。其中:
1、农业贷款年末余额123,554万元,占各项贷款总量的39.76%,较年初增加5,420万元;
2、农村工商业贷款年末余额126,516万元,占各项贷款总量的40.72%,较年初增加24,425万元,其中:农副产品深加工企业增加6,962万元,制造及加工企业增加9,165万元,地下资源开发企业增加5,872万元,其它企业增加2,426万元;
3、其它贷款年末余额60,646万元,占各项贷款总量的19.52%,较年初增加34,255万元。
(二)各项贷款累放情况。各项贷款累放额635,299万元,较上年增加287,696万元。其中:
1、农业贷款累放额158,085万元,较上年增加9,950万元;
2、农村工商业贷款累放额152,062万元,较上年增加17,092万元;
3、其它贷款累放额325,152万元,较上年增加260,654万元。
(三)各项贷款累收情况。各项贷款累收额568,834万元,较上年增加272,835万元。其中:
1、农业贷款累收额150,308万元,较上年增加8,841万元;
2、农村工商业贷款累收额127,629万元,较上年增加37,532万元;
3、其它贷款累收额290,897万元,较上年增加226,462万元
(四)到期贷款回收情况。全年累计到期贷款金额570,211万元,累计收回568,834万元,因天灾等不可预见原因,尚有1,377万元到期贷款未能及时收回,到期贷款回收率99.75%,较上年回收率上升2.45个百分点。
(五)小企业贷款情况。小企业贷款年内净增58,680万元,增速46.37%,同比多增15,554万元,实现了“两个不低于”的目标,即当年增量不低于上年、增速不低于全部贷款平均增速。
(六)贷款利息收入情况。全年贷款利息收入26,034万元,完成全年收息计划的120.13%,比上年多收息5,995万元。其中:贴现收入3,489万元,比上年增收2,755万元。
(七)正常贷款中逾期贷款清收情况。正常贷款中逾期贷款年末余额796万元,占各项贷款总量的0.26%,较年初下降4,261万元,较年初占比下降1.79个百分点。其中:正常贷款中逾期90天以上贷款年末余额零。
(八)借名、假冒名贷款排查清收情况。全辖共查出借名贷款2,124笔,金额7,653万元,尚未发现假冒名贷款,排查率100%;已清收转化526笔,金额1,783万元;年末剩余1,598笔,余额5,870万元,占各项贷款总量的1.89%。
二、工作措施及成效
(一)完善制度,做到有章可循。
为防控贷款风险和强化信贷管理,适应新形势、新任务的客观需求,我部对照银监会和省联社贷款新规的要求,以“三项整治”、“信贷资产质量专项整治”工作为契机,结合全行信贷工作实际,先后出台了《信贷档案操作规程及管理办法》、《农村工商业抵押(质押)和保证担保贷款操作规程及处罚规定》、《农户和自然人保证担保贷款操作规程及处罚规定》、《农户和自然人存单质押和门市房抵押贷款操作规程及处罚规定》、《农户小额贷款操作规程及处罚规定》、《林权抵押贷款操作规程及处罚规定》、《保证担保贷款管理补充规定》、《放款岗位职责》、《贷款支付岗位职责》、《票据中心岗位职责》、《票据贴现业务操作流程》、《到期贷款及不良信贷资产管理暂行规定》、《股权操作规程及处罚规定》、《信贷资产专项整治工作方案》、《借名、假冒名贷款专项整治工作实施方案》、《风险排查整治工作实施方案》等信贷管理制度,并不断完善原有的信贷管理制度,为全行信贷工作有章可循、有章必循、遵章必严、违章必究奠定了坚实基础。我部还按银监会“六项机制”要求,对小企业信贷业务实行单独考核与激励管理,将客户数、业务量、资产质量、授信收益等作为考核客户经理业绩的主要指标,同时建立尽职贷前调查、贷后检查和问责、免责制度,有效规范了小企业客户经理的工作职责和行为道德。
(二)从严管理,确保资产质量。
1、严把审贷关口。一是对贷款报审资料的合法性、合规性、真实性、完整性、有效性、一致性、合理性进行认真审查,充分识别客户和业务风险,对发现的重大风险隐患及时进行风险提示,沟通相关客户信用风险信息。二是严格执行国家信贷政策,对房地产业贷款实行有保有压,对国家限制发展的产业及高耗低效项目不予支持。
2、督导贷后管理。一是对新增大额贷款,我部派专人逐笔实地进行再调查和再核保,并逐户进行贷后跟踪检查,及时发现、分析并解决存在的'问题,将风险消灭在萌芽状态中。二是对重点企业及项目贷款,我部指定专人定期进行调查分析,适时掌握企业运行质态,为信贷决策提供科学依据。
3、加大检查力度。一是制定信贷检查计划,加大现场检查力度,而且检查有底稿、有现场检查人员及被检查单位负责人签字、有处罚意见、有总行下发的通报、有分支机构的整改报告、有回头看,并对屡次检查屡出问题者给予从重处罚。二是对14家重点分支机构存量和增量贷款进行了全面检查,对查出的问题进行了严肃处理,并给予经济处罚,限期整改完毕。三是利用信贷管理系统进行非现场监测,对各类信贷风险进行预警,把监测发现的问题及时汇报给主管领导并传达给现场检查人员,对存在问题的业务进行跟踪记录,直至问题彻底解决后将资料归档管理。三是加大对违规贷款的查处力度,绝不姑息迁就,有效遏制了跨区、超权、借名、挪用等违规贷款的发生。
4、实行严格问责。一是实行逾期贷款按月考核处罚制度,既考核当月到期贷款的回收,也考核当年累计到期贷款的回收,凡新形成逾期贷款在一个月内未能收回的,每笔罚经办信贷员50元、罚分管信贷的支行副行长30元、罚支行行长20元。二是严格实行责任追究,对因违规而形成逾期贷款等问题的28位责任人进行了严肃处理,其中:27人在岗责任清收、每月只发生活费,1人被解除劳动合同。
5、做好其它工作。一是对正常贷款中逾期及逾期90天以上、到期、欠息等贷款进行监测、预警提示、清理与督导。二是采取包支行、包户及现金清收、贷款重组等多策并举的措施,协调、督导分支机构做好借名、假冒名贷款的排查及清收化解工作。三是做好全辖信贷资产质量变化及风险状况分析,监测和检查大额贷款和突发性信用风险,收集大客户以及临时确定的特别监测客户的信息资料,定期形成综合分析报告。四是做好信贷管理系统、个人征信及企业征信系统等日常维护与管理工作,为防范信贷风险提供良好的信息保证。五是指导分支机构做好信贷资产五级分类工作,对存量贷款实行动态调整,科学反映潜在风险。
(三)调整结构,支持小型企业。
我部把支持小企业作为全行发展的战略选择,以深化融资服务为主线,以优化经营结构为导向,在创新机制、增添活力上狠下功夫,做到工作推进有力度、支持发展有深度、服务客户有广度,促进了小企业又好又快发展。一是根据小企业“小、频、快”的业务模式,在产品创新上形成基础融资产品、集群服务方案和特色增值服务三大类产品,并通过专业机构+专职团队+专门流程,形成相对独立的营销和风险管控体系。二是结合县域经济资源特色,细分目标市场和目的。
信贷经理工作总结 篇3
20xx年我作为客户经理,主要负责XX高速公路项目的贷款管理和信贷营销,回顾这已过去的一年,为实现早投入、早见效的营销目标,我总是积极发挥自己的主观能动性,始终讲究一个“勤”字,像一棵小草在自己的工作岗位上默默无闻,踏踏实实地工作着。经过我们的不懈努力,XX高速公路项目自XX年11月份开工以来,截止今年11月底,公司在我行项目贷款余额为xxx元,比年初净增xxx元,存款余额为xxx元(日均存款达xxx元),实现了项目营销的初步胜利,具体工作总结
一、积极努力搞营销,坚持不懈抓存款
XX高速公路项目是各家银行贷款营销的重点,由于该贷款的营销,有利于稳定并增加银行存款,实现银企双赢;有利于提高银行信贷资产质量、优化信贷结构、加快发展步伐;也有利于提高银行整体竞争实力。因此,各家银行十分重视,通过各种营销方式,积极与XX公司联系,要求增加XX公司贷款投入。我部在XX年取得xxx元贷款营销后,今年根据XX项目进展情况和公司资金使用计划,及时抓住锲机,积极与XX公司联系,通过不懈的努力工作,在激烈竞争的情况下,向XX公司发放项目贷款xxx元,既满足了公司资金需求,又实现了我行贷款早投入,早见效的双赢目标,也为我行实现经营目标,提高经营效益打下了坚实的基础。主要表现为:
1、行长挂帅,全面出击。为抓住营销机遇,实现及时投入,行长亲自挂帅并到XX公司进行公关,采用多种方式与业主商榷、座谈,用我们的.诚心和优质的服务赢得XX公司的理解与支持。
2、客户经理全身心投入,全方位服务。我经常深入企业,了解并掌握XX项目的工程进展情况、资本金到位情况及公司的资金需求情况,及时与XX公司沟通,根据我行贷款申报审批要求上报贷款核准审批材料,适时进行贷款投入。
3、留住存款,就是留住效益。XX公司目前尚在建设期,无营运收入,公司存款主要是项目资本金和银行贷款形成,为了能够更多的争取存款,我们在XX县无工行营业机构的不利情况下,经常放弃休息时间,经过无数次的同XX公司协商,公司多次从其他银行转入我行资金共计xxx万元。同时,为了能够稳住存款,在XX公司每次支付工程款时,尽量要求公司先从其他行支付,以最大限度的保留我行存款。
二、积极收集资料,搞好贷后管理
XX高速公路项目是我行信贷营销大户,贷款发放后,为保证我行信贷资产安全,我对贷后管理非常重视,并积极加强对贷款进行管理。具体为:
1、根据贷款管理要求,积极收集资料,完善贷款手续。目前,我已收集到项目科研报告、初步设计、项目批复、环保批复及开工报告等贷款所需的所有资料,为我行贷款安全提供了保障。
2、督促企业按借款用途专款专用,将借款资金用于XX高速公路建设。目前,我部已建立XX公司贷款资金使用台帐,对每笔资金使用情况进行登记,并同XX公司协商一致,我行贷款在工行系统内封闭使用。
3、经常深入施工现场了解施工进度,根据施工进度用款,保证资金按计划、按进度用在工程项目上。
4、及时做好贷后检查工作,并对贷后资料及时入档管理。开工一年来,我多次深入施工现场进行检查,并形成贷后检查材料8份,特别检查材料2份,大户分析材料4份,各种情况调查材料7份及报表资料上报若干份等,为保证我行贷款安全和领导决策提供了依据。
三、关注招投标,开立结算户
XX高速公路项目一期土建项目招投标结束后,1xxxx标段中,仅XX县就有xxxx,由于我行在XX县无营业机构网点,施工单位无法在我行进行业务结算。为了能够最大限度的留住存款,我们对在我行开户的标段及其施工单位的资金实行封闭式管理,并将项目公司监理单位的所有帐户开立到我行。目前,XX项目在我行共开立结算帐户xxxx,是我行对公存款和利润的又一增长点。
四、搞好服务,加强联系,积极推行电子银行,促进业务全面发展
电子金融业务是工商银行发展的后动力,为了充分运用先进的结算工具,作为XX高速公路的客户经理,我充分发挥我行结算系统优势,重点抓好网上银行、金融e通道、汇款直通车、手机银行、电话银行等电子银行业务新产品的推介、营销,增强电子银行服务功能,并与xxxx高速公路经营有限公司及xxxx高速公路中铁大桥局项经部建立全面的网上银行合作关系,为其提供高附加值的资金结算、清算和账户管理服务,为吸收更多的结算资金奠定了较好基础。目前,我部已同以上单位签订了网上银行及代发工资协议,不仅方便了企业,对我行业务发展也起到积极的促进作用。
五、积极做好其他项目营销和存款工作
在搞好项目工作的同时,我也积极做好其他项目的营销和存款工作。XX市奥昌工贸公司是一家民营企业,年销售收入xxx元,每月现金流量达xxx万元,经过做工作,该单位将基本帐户开到我行,目前,我们已对该单位上了网上银行和电话银行,下一步,我将为其营销一定的贷款,如此之类的企业,我今年开立帐户xxxx。同时,我通过朋友关系,组织储蓄存款达xxxx元。
六、20xx年工作计划
过去的一年,各项工作虽然取得了一定成绩,但为了实现我行贷款早投入、早见效的营销目标,打好二次营销的攻坚战等仍需要做大量的工作。故而,在今后应做好以下几方面工作:
1、加大同XX公司的联系和公关力度,消除前期XX事件的不良影响,尽早建立更加良好的关系。因为,贷款进入时间和额度及资本金存款一致是各家银行激烈的竞争焦点,营销手段不断变化,从工作到人情,都要做到面面俱到。
2、加强贷后管理工作,积极关注XX高速公路项目进展情况、资本金到位情况和公司自己需求及资金使用情况,及时收集和反馈信息,保证我行信贷资产的安全。
3、全行整体联动,加强对XX公司的全方位服务。
信贷经理工作总结 篇4
时间过的真快,转眼间一年过去了,在这一年的时间里我们网点取得了骄人的成绩,基金理财等各项指标都名列前茅。特别是作为大堂经理专项负责的信用卡工作名列全行第二。现将主要工作作以总结:
一、本年度主要工作情况
今年我在xx支行担任大堂经理一职,随着商业银行的市场化,服务也越来越受到重视,而大堂这个工作是客户接触我行优质服务的开端,是客户对我行的第一印象,因此我行对我们的要求也格外严格;大堂经理是连接客户、柜员、客户经理的纽带。我们不仅是工作人员,同时也是客户的代言人。
在客户迷茫时,我们为其指明方向;在客户遇到困难时,我们施予援手;当客户不解时,我们耐心解释;我们要随时随地,急客户所急,想客户所想。我们xx支行地处居民生活社区,平时每天来办理业务的客户中老龄客户居多,特别是在社保工资集中发放日柜面压力非常大,一开门就拥进三十人左右。
为了解决老龄客户偏多,存折业务较多这个问题,我积极安排大厅人员及时带客户到自助设备上去登折,帮他们查帐,带有卡客户到自助设备办理,进行客户分流,从而减轻柜面压力。
每当客流量较大时,我就会大声询问:“xx客户请到x号柜台办理业务”,以免一些客户因为中途离开造成空号占据时间,保持营业厅内良好的工作秩序。因为只有良好的`营业秩序,我们才能成功地寻找到我们的目标客户,营销我们的理财产品,引荐给我们的客户经理,实现服务与营销一体化。
作为大堂经理,我们不仅仅是要熟悉业务和产品,还要会维护我行的自助设备。每当自助设备出现卡钞缺纸等故障我都能轻松处理,从而保证机器正常使用分流工作正常进行。大堂经理更要加强自身职业道德修养,爱行敬业。在工作中,遵守社会公德和职业道德。不透漏客户任何信息。
平时工作中,大堂经理的一言一行通常会第一时间受到客户的关注,在服务礼仪上要做到热情、大方,主动、规范。大堂经理还应具备良好的协调能力,怎样调动好三方人员和保安师傅的工作,发挥他们的作用,便是我平时需要注意的。平时要注意协调柜员和大厅工作人员,提高凝聚力,发挥团队精神。而对待那些驻点人员,首先我们不能把他们当外人看待,要把他们看成我们工行的一员,尽量推荐一些好的客户给他们,平时尊重并关心他们,给他们创造一个好的工作平台,实现双赢。
二、工作中存在的问题
在过去的一年中,我在大堂经理这个岗位上学习到了许多与客户交流的经验和一些营销的技巧,但也存在许多的不足之处。在今年的神秘人检查中,我行得分尚可,主要丢分在外部环境和一些细节上出现了问题,针对这些问题,我们在平时积极培训,注意细节。我相信,只有踏踏实实,默默无闻的耕耘,才能结出丰硕的果实。
在新的征程里,我要努力学习服务技巧和专业知识,提高自身业务水平,以新的面貌,为客户提供更好更优质的服务。
信贷经理工作总结 篇5
20xx年,xx支行的信贷工作在行领导和信贷处的统一安排部署下,全行上下齐心协力,以加快发展为主题,以扩增存贷规模、提高资产质量为核心,以加强信贷管理为重点,以各项信贷制度的落实为基础,经过了一季度的“非常奉献6+1”和二季度的“xxx”等竞赛活动,xx支行各项经营业绩稳步增长,截止6月末,支行各项存款余额xxx万元,较年初增加xxx万元;各项贷款余额xxx万元,较年初增加xxx万元,存贷比例53%;不良贷款余额xxx万元,较年初下降xx万元;办理银行承兑汇票金额xxx万元;办理贴现金额xxx万元;利息收入xxx万元,半年实现利润xxx万元,全面完成上级下达的目标任务,信贷管理也逐步向规范化、制度化迈进。
一、认真执行政策,严格按照规范化管理要求,切实加强信贷基础工作,确保各项指标~完成。
一年来,我行认真学习、深刻理解总行会议和文件精神,适时分析形势,认真执行政策,从严监管企业,规范内部管理,切实防范风险,不仅提高了信贷管理水平而且为保证完成全年各项经营责任考核指标打下坚实的基础。在贷款投放上,支行狠抓贷款投放风险管理,采取的具体措施是:⑴严格执行总行下达的《信贷风险控制指导意见》,进一步对信贷风险进行控制,对授信行为进行规范。严密了贷前调查、审查及审批手续,对信贷人员贷前调查的范围及要求,确保信贷调查材料真实有效。
⑵严格控制信贷风险,严格执行信贷风险防范控制管理体系,全面实行审贷分离,规范了贷审会,实行了贷审例会制,严格按照贷审会议事规程召开会议,明确各环节主责任人职责。
(3)扎实细致地开展贷后检查工作,定期和不定期地对企业经营状况和抵押物状况进行检查和分析,认真填报贷后管理表。
(4)切实做好贷款五级分类工作,制定了五级分类的具体操作实施细则,对客户进行统一分类,从而提高了信贷管理的质量。
(5)对流动资金贷款、贴现贷款,承兑汇票在上报审批过程中严格执行总行要求的调查、审查、审批环节的统一格式,切实从源头上控制信贷风险。
(6)积极配合总行信贷处做好信贷检查工作,在检查中没有发现一例违规现象,信贷工作得到肯定和好评。
二、通过信贷杠杆作用,抢占市场份额,壮大资金实力,增强发展后劲。
上半年,我支行继续围绕开拓信贷业务、开展信贷营销、积极组织存款等方面做文章,切实做好大户的回访工作,密切关注并掌握贷款单位的资金运行状况和经营情况;大力组织存款,积极开拓业务,挖掘客户。
1、20xx年,我行信贷资金重点投放于优质企业和大中型项目,继续重点扶持信用好、经营好、效益好的优质企业,如xx龙水泥有限公司、xx城建有限公司、xxx置业有限公司等,把这部份贷款投入作为我行调整信贷结构、分散信贷风险、抢占市场份额、维持持续发展的重要战略措施,信贷结构得到进一步优化。而且,通过优化信贷结构,信贷资金正确的投放,使我行的优质客户不断增加。既降低了经营风险,同时又取得了良好的社会效益。
2、20xx年,我行坚持业务发展多元化,加快票据贴现业务的发展,重点增加对优质客户的信贷投放量,不仅降低了贷款总体风险度,而且带来了丰厚的利息收入,随着相对独立核算的实行,经济效益显著提高,今年一至六月份实现利息收入xx万元,超过去年全年收息水平,实现利润xxx万元,有效地壮大了资金实力,增强了发展后劲,呈现良好的发展势头。
三、加大信贷营销力度,不断开拓业务空间,加快业务发展步伐。
1、20xx年,我行在信贷业务发展中取得了一定的突破,特别在汽车消费贷款方面也取得了一定的成效。我行还特别注重加强银企合作,协调处理好银企关系。根据形式发展和工作实际的需要,积极开展调查研究,与企业互通信息,加强理解与配合,共同协商解决问题的途径,加大对企业的支持力度,构筑新型银企关系。三月份,我行与市汽车销售有限公司举办了银企联谊活动,通过活动,加强了银企之间的沟通与了解,建立了深层银企合作关系。
2、20xx年,我行进一步提高对信贷营销的认识,不断推进文明信用工程建设,最大限度地抢占市场份额,建立稳固的客户群体,加大对个私经济、居民银行信贷员工作总结个人的营销力度,选择信用好、还贷能力强的个体企业和城镇居民做为我行信贷营销的对象,把信贷营销与绿色文明信用生态工程相结合,通过一系列的社会文明信用创建活动,打造我行独特的'信贷营销品牌。
三、建立完善的内部管理机制,业务操作有条不紊,提高办事效率,推进业务发展
我行在不断加强和改善日常信贷工作的同时,还注重加强信贷人员的业务学习,以便能在业务操作中得心应手,提高工作质量和工作效率。做好信贷资料归档和各项结转工作,实行一户一档,建立完整系统的客户信息档案,以便于及时查阅和调用。对于信贷台帐和报表,能够完整、准确地反映数据,及时上报各项报表,做好信贷登记工作,及时提供信息。在搞好管理的同时,我行还不断强化服务意识,改善服务手段,积极开展优质文明服务,树立“窗口”形象,以服务留住储户、以热情吸引存款,始终以客户就是上帝的理念精神,更好地为客户服务,提高我行的对外形象,并以优质的服务促进业务的发展。
四、20xx年工作思路
1、立足当前,抓好各项阶段性工作,在20xx年打下的基础上,20xx年全面启动。
20xx年,我们要做好信贷各项业务的安排和落实,对于上半年已有意向的项目,下半年力争做好、做实,例如要做好新港国际和华茵房地产的商品房按揭工作,做好大户回访工作,加强贷款企业的资金回笼款统计工作,巩固老客户,发展新客户,全面开展信贷营销工作,努力完成信贷业务各项指标任务。
2、做好企业信用等级评定工作,为信贷决策提供科学依据。
认真调查核实企业情况,开展企业信用等级评定工作认真学习、深刻领会有关文件和总行信用等级评定与管理办法的基础上,严格按照总行规定的统一标准和计算办法,确保客观、公正、准确地评定企业的信用等级,真实地反映企业的经营管理、财务状况和信誉程度,为我行衡量开户企业风险承受能力、实行信贷准入机制建立基本依据。
3、总结经验,切实加强管理。
进一步加强信贷基础管理工作,按照总行信贷处检查要求,加强信贷档案完整性、准确性、合规性和保密性的管理,建立健全信贷业务台账、授信台账、抵质押品台账和不良贷款监管台账。确立支行经营和管理目标的最佳组合,确保支行资产质量始终保持稳定状态。
20xx年各项工作虽然取得了一定的成绩,但距行领导要求还有一定的距离,我们冷静分析了存在的不足。一是业务规范化管理工作有待进一步加强,要将制度规定全面落实到业务工作的各个岗位各个环节中去;二是业务开拓范围还需不断扩大,涉及的领域要更广,更深,以促进业务快速持续发展。
以上问题将是我行以后工作完善和改进的重点,今后,我们将严格加强管理,不断开拓业务新领域,高标准严要求,在行领导和信贷处的正确指导下不断改进,不断提高,努力做好下半年各项工作任务。
信贷经理工作总结 篇6
1-4月全县贷款余额51亿元,新增贷款7.3亿元。其中政府类项目新增贷款3亿元(国开行),企业及农户贷款新增4.3亿元。
一、政府类项目贷款情况
前四个月包装和申报政府类项目共11个,其中通过国开行审批并已签订合同的项目有2个,贷款金额共计3亿元人民币;已报省工行待审批的项目有3个,涉及贷款金额共计近18亿元;正在报农行的项目有1个,涉及贷款金额2亿元;未批的有3个。
(一)报国开行项目
1、新县城基础设施建设项目。总投25.2亿元,申请贷款20.16亿元,自筹5.04亿元。该项目超过省行审批权限,未批。
2、新县城路网建设项目。总投19050万元,申请贷款15240万元,自筹3810万元。已与国开行签定合同。
3、城乡一体化项目。
东部:总投11.25亿元,申请贷款9亿元,自筹2.25亿元。
西部:总投11.25亿元,申请贷款9亿元,自筹2.25亿元。中部:总投11亿元,申请贷款8.8亿元,自筹2.2亿元。项目都超过省行审批权限,未批。
4、盘锦纸业产业基地基础设施建设项目。总投59143万元,申请贷款47314万元,自筹11829万元。未批。
5、辽河口生态区项目。涉及到保护区规划,手续没有办完。未批。
6、盘山县新县城城乡一体化项目:总投2.3亿元,贷款1.8亿元,自筹0.5亿元。已与国开行签定合同。
(二)、报工行项目
1、新县城基础设施建设项目。总投25.2亿元,申请贷款20.16亿元,自筹5.04亿元。
工行按省行权限申请5.995亿元。2、城乡一体化项目。
东部:总投11.25亿元,申请贷款9亿元,自筹2.25亿元。
西部:总投11.25亿元,申请贷款9亿元,自筹2.25亿元。
中部:总投11亿元,申请贷款8.8亿元,自筹2.2亿元。工行向省行申报了中部城乡一体化项目,并根据权限申请贷款5.89亿元。
3、新材料产业基地项目。总投125598万元,申请贷款100478万元,自筹25120万元。工行根据省行权限申请5.975亿元。
(三)、报农行项目
根据农行信贷政策,由甜水包装贷款在2亿元左右的城乡一体化项目上报农行。目前项目可研报告、立项、选址、土地预审手续已完成,环评手续今天完成,并上报农行。
二、企业贷款情况
1、召开银企对接会。
由人民银行带领各金融机构的信贷负责人及业务骨干,到我县就中小企业融资问题进行现场办公。当即对我县规模以上有贷款需求的93户企业进行了对接,各家银行分别承包,逐户企业进行研究调查,并将调查结果反馈给人行。使银企信息畅通。一季度我县中小企业及农户贷款累计新增4.3亿元。其中农户贷款新增3.1亿元,企业贷款新增1.2亿元。
2、担保公司成立,为企业融资提供支持。
我县担保公司已成立,正与各家银行签订协议,并将为企业融资开展担保业务。
下一步工作安排
一、关注申报工行的项目进展情况。向工行申报的新县城基础设施建设项目,贷款5.995亿元;中部城乡一体化项目,贷款5.89亿元;新材料产业基地项目,贷款5.975亿元。
二、关注向农行申报的贷款2亿元甜水城乡一体化项目。争取得到农行支持,全力配合农行办理贷款手续。
信贷经理工作总结 篇7
第一、加强学习新线及各项业务学习,提高自身业务素质。
今年8月16日IT蓝图在我行顺利投产。上线前时间紧、任务重、人员少,每天忘我地工作,不畏困难,负责安排好前台IT蓝图转换的各业务,处理业务上的各种的“疑难杂症”。深知蓝图投产事关重大,不敢怠慢,每笔业务都亲力亲为,加班加点成了家常便饭,随时待命,工作上她精益求精,不放过任何瑕疵。IT蓝图任务下达,并承担着培训、辅导、演练、投产工作。从IT知识辅导培训、数据清理到演练,每日都奋战在工作岗位,周末、晚上又进行转培训和强化训练工作,和大家一道,硬是拿下了一个个难题,出色完成了前期工作任务。以认真负责的态度,任劳任怨的精神努力细致的做好IT蓝图工作的每一步,确保了蓝图工作万无一失。上线后的业务流程、规章制度下发较多在一个全新新系统上线后,由于操作不熟练和对系统了解较少等原因,存在很大的业务风险,作为一名营业主管,我深知只有自己对系统进行全面深入的了解,分析可能存在的风险,提前了解风险点,找到应对方法,才能防范系统风险,只有亲自演练业务,才能发现业务流程的风险点,我带领支行所有柜员,认真学习培训材料,反复理解,做到学懂学透,和柜员一起学习、研究新线业务,直到彻底学透为止。
我还利用一切可能的业余时间,登陆总行培训网站,反复学习最新的课件,学习交易操作。使我行上线前后,在业务上未出现任何差错。
第二、防范风险,加强内控。
主要从两方面做起:一是建立健全各项规章制度,从基础工作抓起。工作中对每一个环节和每一个细节进行观察、分析、梳理,建立、健全了岗位责任制,明确岗位工作责任和权限,并狠抓各项制度落实。在业务操作方面,充分发挥营业主管作用,针对不同的员工,实行一对一负责,建立一环扣一环的内控体系,逐步完善各项内部管理办法,确保营业部的各项工作有序进行。二是推行规范化管理。在营业部专门制订了各个不同岗位的详细岗位职责,严格岗位分工,责任到人,各负其责,齐抓共管。要求员工严格遵守各项规章制度和业务操作规定,坚持合规、合法经营。在推行规范化管理工作中,按照规范化管理的要求加强对员工的思想教育,抓住关键环节,坚持从小事入手。通过规范化管理办法的实施,为推动营业部各项业务发展,实现稳健经营奠定了坚实的基础。
第三、以吃苦耐劳,求实创新的态度,找准工作切入点。
一是认真贯彻中行的各项规章制度及操作规程;严格岗位分工,规范柜面操作,防范柜面风险;配合派驻行合法依章开展经营工作;对所在机构的各项日常业务按照规定进行处理;落实上级行制定的各项柜面服务规范化标准,提高所在机构防范风险的能力;督促落实整改上级检查及外部审计发现的问题,并将整改结果反馈有关部门;做好派驻机构会计人员岗位变动时的各项善后工作;二是通过每周一例会学习时间等,定期或不定期组织柜员进行业务知识和操作技能的培训工作,提高员工的业务素质,因人而异,小到从教育员工做到“人走章收,离柜锁箱”等细节做起,大到防范各种风险,杜绝隐患的发生,所进行的道德教育,防范道德风险等;对机构所属各项会计业务指导;配合受派机构负责人协调好与上级行及当地各部门之间的业务关系。
第四、以人为本,凝聚人气,激发员工的工作热情
一个好的营业主管除了对柜员严格要求,严密制度,严守纪律的大胆管理,还应讲究管理的艺术。我认为,要把客户当“上帝”,首先要把员工当“上帝”。因为,客户对中行的满意度是从员工的满意度开始的,并与员工的满意度成正比例发展的。为此,我会把提高员工的素质,调动员工的积极性和创造性,建立融洽的人际关系,放在各项管理工作的首位。
多层面、多角度地善待员工,努力做到大事讲原则,小事讲风格,共事讲团结,办事讲效率。对同事多理解,少埋怨;多尊重,少指责;多情义,少冷漠。以共同的目标团结员工,以有效的方式激励员工,以自身的行动带动员工。因为银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用,主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟悉相关业务,较好地掌握业务技能。
结合自己工作中累计的经验,我注意引导他们从账理出发,而不是教他们如何进行简单的菜单操作。在平时的工作中,我还将自己的工作学习经验毫无保留地教给新员工。
我想,这样的'教法不一定是最好的,但一定会让他们学到业务知识点的本质,学会融会贯通,举一反三。
开发区支行与昌润路支行前台柜员去年相继有一半以上是新入行员工,他们虽有一定的专业知识,但对于临柜操作技能来说,毫无经验。为了能使他们尽快上岗,我对新入行员工耐心进行操作章程的培训,特别是要严格按照规章制度、业务流程办事,人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等,养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节—技能,也将自己平常练习的心得告诉他们,供他们参考。通过一段时间的双向努力,他们已能熟练进行单人上岗操作了。为开发区支行更好的开展工作打下扎实的基础。
只有整体的素质提高了,支行的业务水平才能上一个台阶。大家共同努力,在中行这个温暖的大家庭里快乐的工作着。我用真情和爱心去善待每一位同事,使柜员得到充分尊重,给他们一个宽松的发展和创造空间。从而在与员工交往中凝聚合力,增强员工的集体荣誉感,在工作中形成动力,使我所属的部门成为一支充满活力和战斗力的集体。
第五、要保持“求真、求实、求精、求细”的工作态度,当好机构负责人的参谋和助手。
“求真”就是客观真实的反映问题;“求实”就是务实、准确的解决问题;“求精”就是要求自己应精益求精、更上一层楼;“求细”就是关注细节,不遗漏任何一个环节。在工作中既要发扬以往好的作风、好的传统,埋头苦干,扎实工作,又注重在工作实践中摸索经验、探索路子,多请示汇报,多与员工交流,当好沟通员工与主管领导之间关系的桥梁。
信贷经理工作总结 篇8
20xx年即将结束了,在过去的一年中,我的工作能够用出色来形容,正因的我工作业绩都出现了大幅度的上涨。这是对我多年以来发奋工作和学习的回报,我对我自己这一年的工作能够打满分,正因我已经尽我最大的发奋工作了。
大学毕业到此刻已经几年了,毕业以后我就考取了银行的工作,来到已拿回那个工作后我被分配做银行的信贷员。在刚开始的时候我并不熟悉我的工作,还好我认真发奋的工作,用心的熟悉我的工作业务,我最后平稳的度过的实习期,我开始了我在银行做正式信贷员的工作。在20xx年我的工作总结:
一、各项工作目标完成状况
1、经营效益明显增强。全辖24个独立核算的信用社,贷款利息收回率到达xx%;贷款收息率xx%。全年实现总收入xx万元,较上年增加xxx万元,增长xxx%;实现净利润xxx万元,社社盈余。实现净利润xxx万元,同比增加xx万元,增长了xx%;所有者权益达xx万元,其中,实收资本和资本公积分别达xx万元和xx万元。
2、各项存款稳步增长。年末各项存款余额突破x亿元大关,到达xxx万元,较年初增加xxx万元,增长xxx%,完成上级分配任务的xx%;存款月均余额达xx万元,完成分配计划的xx%。
3、信贷支农力度强劲,贷款结构平缓合理。全年累计投放贷款xx万元,较年初增长了xx%,各项贷款年末余额xx万元,较年初增加xx万元,增长xx%。其中农业贷款余额xx万元,占各项贷款余额的xx%。年末存贷占比为xx%。
4、资产质量进一步优化。年末不良贷款余额xx万元,占各项贷款余额的xx%,较年初下降xx个百分点。按贷款五级分类划分正常类贷款xx万元,占比xx%,关注类贷款xx万元,占比xx%,不良贷款xx万元,占比xx%。其中次级类贷款xx万元,占比xx%,可疑类贷款xx万元,占比xx%,损失类贷款x万x元,占比xx%。四级分类与五级分类相比,不良贷款下降xx万元,占比下降xx个百分点。(不含央行票据置换部分)
二、主要工作措施
(一)加强信贷综合管理,不断提高经营管理水平
1、全面推开全辖贷款五级分类试点工作。贷款五级分类工作,是一项新业务工作。业务股按照《贷款五级分类实施方案》认真组织培训教材,量化培训资料,对全辖主任、座班主任和全体信贷员分两期,近七天时刻对135名人员进行了培训,7月份利用20天时刻对全辖24个信用社进行了贷款五级分类推广工作和验收工作。到达了分类认定准确,标准界定清楚,划分类别靠实的工作要求;
2、狠抓贷款增量,从信贷源头上杜绝贷款风险。在信贷工作中,严格执行贷款“三查”制度、贷款群众审批及回访制度。股内加强对上报贷款的审查力度,注重经验型审查向数据型分析转化。同时加强对基层社上报贷款资料规范化,数据的真实性关卡的审查,从而确保了新增贷款质量。年内共审批贷款xx笔,金额xx万元,杜绝打回上报贷款0笔,金额0万元。同时加大到期贷款收回率的监管力度,定期预警,有效防止了不良贷款的前清后增的现象;
3、加大大额贷款序时检查频率,按季对金额在x万元以上大额贷款跟踪上门检查一次,对存在的问题及时纠正与整改,全年共检查大额贷款xx笔,金额xx万元,发出预警整改通知xx个社,涉及金额xx万元;
4、狠抓信贷队伍建设,督促学习,以“信贷通报,以案说教,法规教育”为题材,全年组织信贷员学习培训班2期,从而进一步提高了信贷人员的综合业务素质。通过一年来的学习,信贷人员的信贷业务知识和风险防范意识以及依法管贷水平有了较大程度的提高;
5、强化主任职责意识,提高全辖管贷水平,依法规范信贷管理。今年对三墩、临水、铧尖和银达四个信用社全面进行了信贷检查,检查金额以改往年正常贷款在1万元以上检查为不论金额大小全面进行了检查,检查到达了锁定贷款风险,摸清贷户底数,依规管贷促发展的效果,推动了管理发展的动力;
6、有效整合脱水行业贷款,采取予多、予少的管理策略,重点进行规模扶持。3月份,首先对全辖支持的22家脱水菜厂经营现状进行了前期调研,提出了有力整合脱水菜行业贷款的管理措施,按照适度压缩贷款规模,稳健扶持发展的方略,全年重点支持脱水行业贷款xx家,投放金额xx万元,延续了产业链条,壮大了企业发展后劲。
(二)广拓储源求发展
一年来,始终坚持“高点定位,攻坚克难,以城补乡,调剂余缺,平衡总量”的组织资金原则,按照“全员揽存,巩固农村,渗透城镇,辅射周边,激励促进,扩大总额”的筹资工作整体思路,用心落实攻坚措施,动员广大职工做一家一户的工作,继续实施“531”计划。深入开展“每一天入20个农户,收千元储蓄”活动。同时结合信用等级复评做好引存工作,提升服务质量,保证储蓄存款快速增长。截止20xx年12月末,全辖储蓄存款余额为万元,比20xx年末增长xx万元。其中,活期存款xx万元,比20xx年末增长xx万元;定期存款xx万元,比20xx年末增长xx万元。
(三)倾力支农创双赢
1、支持地方建设,全力支持非公经济快速发展。全年累计发放非公经济贷款0万元。其中:基础设施建设贷款万元,为0个个体经商户发放贷款万元,促其规模壮大,快速发展。通过延伸信贷服务触角,有效拓宽了信贷领域,也为我区经济发展和农民收入的提高做出了应有的贡献。
2、转变支农理念,开展好支农专题活动。一年来,认真开展农户小额信贷活动,以小额信贷这一农村信用社的优势品牌为载体,发奋农民贷款难难题。为保证此项活动扎实有效,我们提出了“实、细、稳、好”四个要求,即牢固树立立足农村、服务三农的理念,坚定支农方向不动摇;在工作中细致周到(建立农户档案全面细心;评定信用等级精确细致;发放农户小额信用贷款审查仔细;贷款检查和管理周到细心;评定信用村镇严格详细);坚持稳健发展原则,杜绝一哄而上和消极对待;以效果好为标准,向支农贷款要效益,有效解决了农民生产生活的所需资金,受到了农户的普遍欢迎与好评。
3、在做好小额信贷工作的同时,针对我区部分乡镇的特色农业,适时调整贷款投向。20xx年累计发放制种业贷款xx万元,同比增投xx万元,养殖业贷款xx万元,同比增投xx万元;
20xx年是我区农村信用社全面实现金融改革和机制创新的关键年。也是我区农村信用社在新的起跑线上,抢抓机遇,奋发进取,审慎经营和稳健发展的重要一年。一年来,业务股坚持以改革、发展、稳定为大局,认真学习贯彻落实我区农村信用社工作会议精神,树立科学的发展观,坚定服务“三农”办社宗旨和方向,牢固树立支农保稳定促发展的思想,突出风险防范,强化监督,力促管理,不断提高支农服务水平,有效发挥了信贷服务杠杆作用,较好地完成了年初确定的经营目标,取得了可喜的经营业绩。
我想说既然我参加了银行信贷员工作,那么我就就应做好,从小我养成的习惯便是如此,做事要认真,不到达成功的彼岸,就不好放手,只要认真发奋了,就不会后悔,不会担心自己被现实所击倒。
也许我这一生就会在信贷员工作上做一辈子,运气好的话,我也许能够升级,做一名银行的管理者,如果工作不好,那我也没有什么怨言,我会平衡好自己的心态,知足长乐,这才是为人之道。我坚信只要我认真发奋工作,我就会为银行的发展做出自己的贡献!
信贷经理工作总结 篇9
一、问渠那得清如许,为有源头活水来。
人无论从事什么职业,都需要不断学习,在思想、文化、业务诸方面得到鲜活的“源头之水”,只有这样,才能不断进步,保持一渠清泉。
面对信贷员这个岗位,开始我还有些不自信。实地了解客户的基本情况、经营信息,调查掌握客户的贷款用途、还款意愿,分析客户的还款能力等等,这些对于只参加过几天培训的我来说,有很大难度。起初,我总在心里想,如果自己分析错误,把钱放出去还不上怎么办?于是经常打电话给鄂尔多斯总行在培训期间的师傅请教。与他们交流心中的疑惑,在得到细心的答复后,自己思考总结。在实践中学习,让我对信贷工作有了新的认识,也增加了自己的信心。
同时,我深深感觉到自己在这方面的不足,只从实践中学习是不够的,还需要理论知识的补充,于是我积极利用工余时间加强金融理论及业务知识的学习,不断充实自己。对行里提供的各种培训,积极参加,对行里下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业余时间,翻看金融书籍,参考成功信贷案例。
通过实践中的经验积累、专业化的培训和自学,我渐渐地掌握了贷款业务和操作流程。业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。
二、立足本职某进取,辛勤浇灌信贷花
我热爱我的本职工作,能够认真对待每一项工作任务,把国家的金融政策灵活体现在工作中。认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给的各项任务,积极主动地开展业务,回顾这一年,辛勤的汗水终于换来了喜人的成绩。
1、团结守纪,为提高经营效益尽心尽力。一年来,我与同事们团结一致,服从领导的安排,积极主动地做好本职工作。
2、强化意识,积极主动营销贷款。慢慢接触信贷工作后,我不断强化自己贷款营销的意识,破除“惧贷”的思想,寻求效益好的贷户,在保证信贷资产质量的前提下,主动做好贷户的市场调查,对于那些有市场、讲信用的个体工商户给予信贷支持。
3、坚持信贷原则,做好信贷调查。我深知:信贷资产的质量事关我行经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。一年来,坚持对每一笔贷款都一丝不苟地认真调查,从借款人的主体资格、信用情况、生产经营项目的现状与前景、还款能力,到保证人的资格、保证能力,抵、质押物的合法有效性;从库存的检查、往来账目的核对到房屋和设备的实地考察;从资产负债情况的计算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的研究、贷款风险度的测定,直至提出贷与不贷的理由,每一个环节我都是仔细调查,没有一丝一毫的懈怠。在贷前调查时,我做到了“三个必须”,即贷款条件必须符合政策、贷款证件必须是合法原件、贷款人与保证人必须到场核实签字,并且做到生人熟人一样对待,保证了贷款发放的合规、合法。
4、强化管理,努力清收各项贷款。催收到期贷款,详实调查客户当年的经营情况,了解客户x的收入情况,确保我行到期贷款的及时收回。
三、路漫漫其修远兮,吾将上下求索。
一年的工作已渐渐落下帷幕,一些成绩的取得,离不开行领导的大力支持。本人深知,自己仍有许多不足之处,通过一年的磨砺与锻炼,自己学会了很多知识以及做人的道理。信贷的路漫漫修远,我也将上下求索。
在新的一年里,我将努力克服自身的不足,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导。当好参谋助手,与全体职工一起,团结一致,为我行经营效益的提高,为完成将来一年的各项目标任务作出自己应有的贡献。
信贷经理工作总结 篇10
经过了半年的实习和三个月的正式工作,我逐步从一个学生过度到了一名职业人,开始真正踏上了我的职业生涯,这其中收获颇多,感触颇深。在此对我半年多的工作用进行总结分析,一方面总结之前工作的经验将其运用到之后的工作学习当中,另一方面发现工作中可以改进的地方进行不断改良以提高今后工作效率。
strengths(优势):在半年的实习和工作中,我不断的学习业务知识,熟悉业务流程。利用业余时间,学习并考取了银行从业资格证书,在扎实理论基础的同时,也不断争取实战机会,并尽可能多的和信贷员交流业务受理上的经验,坚持理论和实践两手抓,两手都要硬。
weaknesses(劣势):作为一名合格的.信贷员,对哈尔滨街道的熟悉程度和对各区房价的准确判断是非常重要的基本功也是不可或缺的风险控制手段。对于我来说,这方面的能力培养稍有欠缺,经验积累稍有不足,补齐这块短板便是我今后一段时间的努力方向。
opportunities(机会):我们的团队正处于转型期,正处在从个人作业到流水专业的过度期,这其中流程的改变要导致观念的改变,观念的改变又同样要指导流程的优化,也就是说在组织过度阶段,更有利于理论指导实践,实践升华理论,更有利于我去融会贯通的去掌握新的知识,提高自身能力。
threats(威胁):变化是机会,也是挑战。对与不断进化的工作流程、工作环境,我必须尽快适应环境,做出各种应对策略,在适应新的工作活动的同时,学会不断创新,以万变应万变,做一个工作上时刻准备好的人。
在半年多的工作中我逐渐学会了如何做事:从信贷师傅们身上知道了什么是爱岗敬业,什么是勤勉尽职,什么是专业胜任。更重要的是也明白了要如何做人:诚实信用、真诚待人、守法合规,每一位信贷前辈都在用心诠释着这些辞藻。对人真诚、对事用心,这也将是我今后职业生涯中贯穿始终的一条永恒准则。
信贷经理工作总结 篇11
去年是我行实施“超常规、跨跃式发展战略”的开局之年,也是实现三年发展规划的第一年。在分行党委的正确领导和关心支持下,我支行制定了周密的工作计划和工作措施,坚决贯彻年初支行工作会议所制定的“五个更”的工作思路,确保开好局,起好步。一年来全行干部职工团结一心,奋力拼搏,取得了丰硕的成果。
一、业务经营呈现出超常规的发展态势:
跟往年相比,今年我行发展已走上快车道,各项业务屡创新高,走出了一个发展的上升通道。
(1)各项存款快速增长。至年底本外币总存款余额预计超过8.5亿元,比年初增加3.6亿。其中预计:人民币对公存款增加1.4亿、人民币储蓄增加5800万、人民币同业存款增加8000万;外汇存款增加1000万美元。全年日均比去年日均增1.5亿;外币对公存款增加成为我行存款增长的一个重要来源,同业存款和储蓄存款也大幅增加加,这种存款增长速度是过去所没有的。
(2)经营利润成倍增加。至年末,我行创利水平预计可达1500万元(含结售汇收入),其中人民币利润约为770万,外汇利润约为45万美元,结售汇手续费收入约为350万元。人均利润达21万元。同过去几年的创利水平相比,今年我行的利润水平实现了跨跃式的发展。
(3)中间业务大幅度增长。今年我行国际结算和结售汇总量稳居全辖第二位,已逼近第一位。预计全年将完成国际结算量2.5亿美元、结售汇约1亿美元。外汇业务收手续费收入有较大的增长,预计可达350万,相当于我利润的`20%左右。银行承兑汇票业务和票据贴现业务也有大幅增长,成为另一个新的利润来源。
二、主要工作措施和成功经验:
以业务经营为中心,突出重点,采取切实有效的措施,全方位推进各项业务工作快速发展。
1、细分市场,准确定位,抓住重点,积极营销批发业务。xx年,我行将对公市场细分为“五个一”,即一个港口、一条大道、一个房地产、一批项目及一个信托公司。明确了目标定位后,我们建立了一套反应灵敏、决策快速、攻关有力、服务到位的市场营销机制,创造性地开展工作,全方位拓展市场。具体做法有:提升经营层次,对规模大、要求高的重点优良客户将责任主体提升到业务部,1000万美元以上的项目直接由行长负责攻关和谈判;组建强有力的攻关小组,把全行攻关能力较强的人员集中起来组成强力攻关小组,对不同特点的企业选择合适的人员进行组合,集团作战,上下联动,精兵攻坚。突出竞争优势,抓住我行深入推行企业文化建设的契机,在服务上大做文章,以优质的服务吸引客户,大力营销总分行推出的新业务品种,为客户提供一揽子服务方案,争取在服务的深度和广度上优于他行;行领导以身作则,带头攻关,保证至少一半的时间用于走访客户,重点客户坚持每月拜访一次,重视改善和提高银企关系。通过不懈的努力,今年我行新争取了一批有价值上档次的客户,如德彦纸业、金桐化学、丰龙水产、厦信国托、海沧医院等重点客户,同时还储备了海沧大道、鹭景湾、出口加工区、国际货柜等一批有潜力的项目,为我行今后两三年的业务迅速发展打下了坚实的基础。
2、坚持品种创新和服务创新,多方位发展零售业务。今年我行抓住代客理财资金归集、农电改造代缴费、推行vip服务等重点工作,抓好本外币储蓄存款攻坚战,以争取有价值的私人客户为重点,大力营销零售业务。
一是开展规范化服务流程演练,提高服务水平,为储户提供标准化的服务;
二是加大吸收理财资金力度,抓住理财资金主要靠努力的特点,全行动员,针对周边的商户、村户和老客户,有效地吸收理财资金。
三是对海沧炒股大户进行摸底,动态跟踪,吸收股市回流资金。四是推出了私人业务vip服务方案,开设vip优先通道,建立vip客户档案,实施差别式服务,为有价值的私人大客户提供一揽子理财服务方案;五是加大宣传力度,借农网改造东风,开展“走进千家万户活动”,历时一个月,各网点积极参与,以农电改造缴费一卡通为宣传重点,以电影下乡和业务宣传为媒介,全行总动员,走进城乡的每一个角落,加大我行对农村业务市场的渗透力度,宣传了我行的业务,提高了我行的社会知名度。通过一系列富有成效的工作,至年末,我行各项储蓄余额约为1.5亿元,约比年初增加5800万元,完成分行下达的任务,增幅为历年来的最高水平。
信贷经理工作总结 篇12
20xx年,在县联社党委的正确领导下,在各级党委政府的关心支持,在联社信贷部等各部门的指导,在全体同事的帮助下,我认真学习银行业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务方面都有了一定的提高。本年度,个人工作总结如下:
一、理清工作思路
一项工作首先要有一个工作计划,今年初,我计划在工作和学习上两不误,学习方面,我加强金融理论的学习,学习现代银行经营之道,学习银行管理模式,在信贷上尤其学习贷款新规。在工作方面,年初我就将存款、贷款、四五级不良贷款、财务收入、110和108科目等各项指标任务认真分析。通过分析,针对性地作出一些决策,例如在不良贷款方面,我将全年的到期贷款和不良贷款以表的形式列出来,然后按时间顺序排列出来,再合规合理地降低不良贷款。又如将所有欠息大户导出来,在平时的工作中有所重点地盘活信贷资金,同时也增加财务收入。
二、服从社主任的安排、团结同事。
一年来我服从社主任的工作安排,团结同事,同时为社主任积极计谋献策,配合同事积极完成各项日常工作,我想以自己的工作责任感来获得领导和同事的认可,所以我努力培养自己的耐心、责任心、所以也从来没有向上级领导唠叨过,也没有议论是是非非,我觉得作好自己,让别人去说吧。
三、爱岗敬业,踏踏实实的做好本职工作。
我热爱自己的本职工作,信贷工作一年来,我能够认真的去对待每一笔贷款,我能够态度温和地对待每一个客户,对于贷款条件不符合客户、不良贷款户和欠息户,我也能和气的作出解释和劝说,所以我得到每个客户的尊重和好评。在信贷工作方面,我认为信贷工作的最高境界是“莫愁前路无知己,天下谁人不识君”,一年来,我在信贷工作上的深入,在我社贷款管辖区域内的市场有了很深的了解。
一年以来,在社主任的带领下,通过各位同事自觉努力,我们较好的完成如下经营指标任务:
(一)存款稳步增长,截止20xx年12月31日,各项存款达xx万元,比x年年末存款余额xx万元,净增xx万元,平均每月净增xx万元,本年存款任务计划净增xx万元,较任务数超额完成xx万元,其中储蓄存款余额为xx万元,占比各项存款余额xx%。
(二)贷款平稳完成任务,支农力度不断加大。截止20xx年12月31日,我社各项贷款余额达xx万元,比x年末贷款余额xx万元,净增加xx万元,本年计划任务净增xx万元,完成联社下达的任务数。
(三)信贷资产有效改善,不良贷款得到有效控制。截止x年12月31日,四级不良贷款余额xx万元,其中,逾期贷款xx万元,呆滞贷款xx万元,不良贷占比各项贷款xx%,比年初下降xx万元,本年计划任务下降xx万元,超额完成xx万元。
(四)财务收入有所增加。各项业务收入xx万元,较x年各项业务收入xx万元,净增xx万元,较年初以xx%的速度增长,本年计划收入xx万元,超额完成xx万元。其中:贷款利息收入xx万元,中间业务收入xx万元。
(五)股本金保持稳定,金碧卡发行进展顺利。股金余额xx万元,全年分红利xx万元;金碧卡发行xx张,本年计划发行xx张,完成计划数的xx%。金碧惠农卡发行xx张,本年计划发行xx张,完成率为xx%。
