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1、思想政治工作及学习方面
在开展学习和实践科学发展观活动中,认真学习了党的***报告、***公报、中央印发的三个学习读本,及总书记在****大会上的讲话、***领导同志在一系列重要会议上的讲话等篇目,认真记录学习笔记,撰写心得体会。
坚定理想信念,积极向党组织靠拢,认真撰写提交了入党申请书,定期向党支部汇报思想情况,思想上与党中央保持高度一致,牢固树立“四个认同”和“三个离不开”思想,旗帜鲜明地反对邪教和民族分裂活动,自觉维护新疆的和平和稳定。每当单位组织各种义务劳动、文体娱乐等活动时,我都积极参加,听从安排、积极配合、表现活跃,既锻练了体魄、陶冶了情操,又为口岸单调的生活注入了活力;积极参加局里组织开展的“扶贫帮困送温暖”和“向***事件受害群众”捐款、捐助活动。
2、业务工作方面
在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下,脚踏实地、勤勤恳恳、兢兢业业、任劳任怨,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务:
(1)行政秘书工作。全年,共起草各类计划、总结、实施方案、汇报材料、领导讲话等各类材料50余份,完成了年检资料收集、编目的起草等工作;认真做好收文传送、公文处理和信息宣传工作,整理收取正式文件、函件454份,发文57份;组织报送信息简报93期、甲型h1n1流感信息专报10期,检验检疫监管信息专报3期,当日情况4期及大事记11篇;按照相关通知要求,对于质量和安全年各项统计报表坚持做到每月上报和季报。
(2)做好办公室设备管理工作。按照新疆检验检疫设备管理要求,对办公室设备和家俱器具进行了清点、检查,并将清点出的设备目录单上报阿勒泰资产管理员备案,组织对全局的仪器设备、家俱器俱加贴标识,达到了规范管理、有效监控的目的。同时,对新调入的仪器设备做好验收和档案保存工作。
(3)努力协助做好顾客满意度调查、体系审核、绩效考核、精神文明创建、综合治理、安全生产、值班安排、民族团结、党风廉政、普法宣传及检务等工作。积极协同组织参予消防演习、食品安全法竞赛答题、及公民道德建设月、综合治理宣传月、民族团结教育月、3.15国际消费者权益日、6.26国际禁毒日、11.9消防日等各类活动的宣传,对于各项工作,都当作磨炼自已的一次好机会,严格要求自己,认真对待、勤学好问,在多跑腿、动手、动脑当中,掌握了工作技巧,增加了工作经验,锻炼提高了自己的能力。
我们通过自己的不懈努力,较好地完成了职责任务和领导交办的各项工作任务。
20xx年x月加入贵公司,任行政文员工作,之前有过一点相关工作的经验,但来到贵公司后我虚心向人请教和学习,一切都从零学起,从零做起,使自己从零中慢慢成长和完善,使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢,希望自己能早日加入设计行业的大集体。
一年的时间很快过去了,在这一年里,我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,这次的工作总结主要有以下几项:
一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
二、专业知识、工作能力和具体工作
我是xx月份来到公司工作,担任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的。为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在短时间内熟悉了本职的.工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展和完成本职工作。概括来说,行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能;其中管理是主干,协调是核心,服务是根本。总而言之,行政管理的实质就是服务。
xx年是继往开来的一年。在局领导的正确领导和关心下,科室领导的精心指导与培养下以及各位同事的大力支持和帮助下,我在日常工作中严格要求自己,加强政治学习,业务上力求精益求精,通过自己的不懈努力,较好地完成了职责任务和领导交办的各项工作任务。现将一年来的思想、工作、学习、生活等方面的情况总结如下:
一、思想政治工作及学习方面
在开展学习和实践科学发展观活动中,认真学习党的方针政策,坚定理想信念,积极向党组织靠拢,认真撰写提交了入党申请书,定期向党支部汇报思想情况,思想上与党中央保持高度一致,牢固树立“四个认同”和“三个离不开”思想,每当单位组织各种义务劳动、文体娱乐等活动时,我都积极参加,听从安排、积极配合、表现活跃,既锻练了体魄、陶冶了情操,又为口岸单调的生活注入了活力;积极参加局里组织开展的“扶贫帮困送温暖”和“xx”捐款、捐助活动。
二、业务工作方面
在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下,脚踏实地、勤勤恳恳、兢兢业业、任劳任怨,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务:
(1)行政秘书工作。全年,共起草各类计划、总结、实施方案、汇报材料、领导讲话等各类材料50余份,完成了年检资料收集、编目的起草等工作;认真做好收文传送、公文处理和信息宣传工作,整理收取正式文件、函件454份,发文57份;组织报送信息简报93期、xx信息专报10期,xx信息专报3期,当日情况4期及大事记11篇;按照相关通知要求,对于质量和安全年各项统计报表坚持做到每月上报和季报。同时,按照要求对所有上报xx信息报表,都经过仔细核查,确保上报信息的准确性和及时性,避免迟报、漏报、误报情况的发生。
(2)做好办公室设备管理工作。按照xx设备管理要求,对办公室设备和家俱器具进行了清点、检查,并将清点出的设备目录单上报xx资产管理员备案,组织对全局的仪器设备、家俱器俱加贴标识,达到了规范管理、有效监控的目的。同时,对新调入的仪器设备做好验收和档案保存工作
(3)努力协助做好顾客满意度调查、体系审核、绩效考核、精神文明创建、综合治理、安全生产、值班安排、民族团结、党风廉政、普法宣传及检务等工作。积极协同组织参予消防演习、食品安全法竞赛答题、及公民道德建设月、综合治理宣传月、民族团结教育月、xx国际消费者权益日、6.26国际禁毒日、11.9消防日等各类活动的宣传,对于各项工作,都当作磨炼自已的一次好机会,严格要求自己,认真对待、勤学好问,在多跑腿、动手、动脑当中,掌握了工作技巧,增加了工作经验,锻炼提高了自己的能力。
(4)做好机要档案工作,严格按照iso9000质量管理体系相关作业指导书要求,做好机要文件收发、印章保存、文书处理、大事记述等工作。于x月底前完成了文书档案的归档工作,开始的归档目录数据已全部进入xx档案管理系统,并且与纸质的归档目录、档号相一致。同时,对全年重点开展的工作档案,如学习实践科学发展观、质量和安全年、xx防控、应急管理等,进行认真的整理,确保工作档案完整齐全。
(5)空白证书工作。加强对空白证单、标志、封识的管理,按照检务处相关作业指导书要求,一丝不苟地做好空白证单、标志、封识物理领用、发放、核销记录登记和ciq中电子调拨、电子领用、电子核销工作;认真做好使用作废证书的保存登记工作,并和检务人员一起对过去超过保存期限的使用作废证书进行整理登记、销毁;同时协助做好接待、服务、卫生、楼墙粉刷、安全保卫、劳保发放等各类工作。
(6)强化形象,提高自身素质。由于科室人员少,工作量大,为做好各项工作,我坚持严格要求自己,经常加班加点,注重以身作则,以诚待人:一是爱岗敬业讲奉献。办公室的工作地规律就是“无规律”,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业。二是锤炼业务讲提高。利用办公室学习资料传阅或录入公文的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。三是,吃苦耐劳讲勤奋。面对办公室事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
三、工作纪律方面
一年来我对自身严格要求,在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,注重自身的修养,尊重领导、团结同志、谦虚谨慎、严格自律,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于机关形象的事不做,不利于机关形象的话不说,自觉维护全局的整体形象。
四、廉洁教育学习情况
认真参加单位组织的深入贯彻学习中纪委七次全会精神、党风廉政建设教育月等反腐倡廉活动,在实际工作中,始终把廉洁从政、艰苦奋斗、尽职尽责、真心诚意为人民谋利益作为自己的行为准则,严格按照国家质检总局“十不准”的规定约束自己,自觉接受群众监督。
五、工作体会及不足之处
一年来,通过在工作、学习过程中,深深体会到:我们局是一个讲学习、讲政治、讲正气的集体,对于各项工作都要求精益求精。在这样的氛围中,只有在思想上与集体保持高度一致、严于律己、积极上进,才能融入到这个集体之中。所以,我必须更加深入地学习落实科学发展观,用理论知识武装自己的头脑,指导实践,科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题,使自己能够与集体共同进步。
其次,要认真学习业务知识,在工作上争创佳绩。要成为一名合格的国家公务员,首要条件就是成为业务上的骨干。要努力学习、熟练掌握业务知识,始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中;要在加强业务知识学习的同时,踏踏实实地做好本职工作,戒骄戒躁,争取在自己的工作岗位上做出优异的成绩,只有这样才能使自己成为工作上的能手和内
第三,要扬长避短,不断完善自己。经过一年的锻炼,虽然在思想和工作上都有了新的进步,但与其他同事相比还存在着很大差距,因此,在今后的工作中,不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,逐渐改掉粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点,注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己。
总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:主要是对政治理论和文字基础的学习抓得还不够紧,学习的系统性和深度还不够,材料上还在基本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延伸;思想解放程度、服务上还不够,工作能力和有经验的同事比较还有一定差距;工作创新意识不强,创造性开展不够;在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。
xx年上半年对于物业公司来说是坎坷的半年,经历了许许多多的挫折与困惑,但同时也是进步的半年,从挫折与困惑中,痛定思痛,总结分析经验与教训,使我们更加清晰了管理的方向与思路,并在实际管理中学习、发挥与应用,各项工作基本按既定计划如期得到开展。
现将上半年主要工作情况总结如下:
人事行政部
一、上半年工作总结;
1继续健全公司各项规章制度,进一步提高公司规范化运作水平;
在公司原有制度的基础上,完善了《12小时工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采购管理制度》、《样板房管理制度》、《员工餐厅管理制度》、《员工宿舍管理制度》等,涉及人、财、物的管理制度及规范性文件。
1.1自今年起,物业公司所有文件统一由人事行政部负责管理,实现了文件流程登记管理,保证文件传批效率、对文件流程进行严格控制。并通过由人事行政部负责统一发放,加强了内部文件传阅,及时传递信息的效率。
1.2在年初的计划中,本应在三月对公司的制度及更新的部分进行一次整理和汇编,因各部门业务工作开展繁忙,重视度不足,完成速度未达预计效果。六月,集团人力资源部牵头进行物业公司制度汇编,对各部门、各岗位提出了新的要求,目前完成了公司层面的制度及操作规范。。分析原因,主要存在以下方面的原因:1)工作目标不明确,未建立实际操作的规范。2)管理人员流动性大,管理办法亦经常改变。3)从建立绩效考核标准到考核结果的过程管理不足。4)员工对绩效考核的理解度、认同感有限。
3行政管理
3.1员工餐厅
3.11面对员工反映意见比较集中的员工餐厅,经过多次的意见调查,确定大部分员工的口味,在食品卫生、份量、菜式及用餐时间上,均根据各部门不同班次的需要及员工意见进行了调整。目前,员工满意度基本达到95%以上。
3.12在五月份员工餐厅收支报告中,已实现包餐费用包含餐厅电费、每月人事费用当月工具、物料采购费用、夏季每周两次的凉茶、糖水的所有费用,在员工满意的基础上合理降低成本。
3.2仓库管理
3.21通过制定《物料验收制度》、《采购管理制度》等,首先从物料验收的环节开始严格控制物料的品质,增加了由业务部门派人协助验货的环节,减少不合格品的发生。其次,加大仓库对物料的管理职责,在采购物料的价格、品质上,与历史价格、原用物料品质进行对比,严格把关,不合格的一律予以退货处理。
3.22为配合财务部做好费用划拨的工作,工程物料的使用在月度盘点表中做到每一件物料清晰列明用在何处,费用所属。
3.24增加了样板房物品的管理,联合材料部进行了彻底的核对,对遗失、错帐、损坏等情况进行了清点。在多次的样板房搬迁中,仓库参与物品的打包、清点、交接、存放等工作,弥补了以前样板房物品清单不完整的现象。在上半年集团财务部联合进行的资产盘点中,行政、工程仓库均做到了帐货相符。
3.3车队管理
3.31根据上半年车队被投诉的主要原因及存在问题,制订了《司机奖惩条例》,以季度的形式进行考核,并推出安全驾驶奖。对业主提出投诉的司机,给予惩罚,并由司机本人向业主进行解释和道歉,提高司机对服务规范的重视。
3.32上半年,逐渐有业主提出有偿用车服务的需求,有租车及租司机两种。为规范操作,制订了有偿服务标准,在不影响正常运行的情况下,均满足业主的需求,服务创收。
3.4采购管理
在上半年的采购工作中,提高采购的计划性,基本完成各部门的采购工作,及时核价。虚心向业务部门学习商品知识,在大批量不确定质量价格的采购中,联合业务部门的主管及材料部同时到采购市场定品质及价格标准。完成了上半年工程物料供应商评估,并根据业务部门的推荐,采用了新的物料供应商,在价格上有所降低。
3.5样板房管理
自一月份起,人事行政部正式接管样板房,在清洁组操作规范原有的基础上,重新制定了《样板房管理制度》及清洁卫生标准,对样板房的员工按清洁标准进行了全面培训,将样板房物品的保管责任落实到个人。接管半年以来,仅遗失两件小装饰物件。主动与营销部门沟通,征询样板房需要改进的问题,及时调整,积极配合。
3.6积极配合业务部门
3.61煤气配送
针对小区煤气配送量逐步增加的情况,原配送方式是由行政部负责煤气配送、保安员负责送到业主家中。存在耗费人力、物力及存放煤气的安全性问题。现与振戎煤气股份公司重新签订了配送协议,由煤气公司负责24小时内直接配送上门,减低人力、物力的投入,解决了煤气储备的存放问题,提高服务效率。
3.62小区垃圾清理
原清运方式是绿化垃圾与生活垃圾分别由村民及环卫站进行处理,存在清理不及时、费用偏高的现象。现经过调整,绿化垃圾采取运到三期偏僻地点自然腐化,生活垃圾经过重新协议,基本解决了目前的垃圾清运问题,已达到降低成本的目的。
3.7年度先进员工评选
根据去年员工的实际工作表现,组织了年度先进员工的评选工作,并通过由各部门经理
参加的专题会议,确定和选出18名年度先进员工,并给予了表彰和奖励。
3.8组织20xx年年度春茗活动
于4月,组织物业公司的年度春茗活动,总结去年工作中存在的问题,传达集团二○○六年发展纲要的精神,同时明确今年的发展目标。会后,组织了员工卡拉ok及烧烤活动。
二、工作中存在的问题:
1目标管理责任的落实:
目前,各部门仅根据自己的工作计划开展工作,没有一个明确、统一的管理目标及责任人的落实。在工作开展的过程中,目标的实现与实际结果存在差距,做了大量的工作但看不到成绩。如明确的工作指标下达,管理费收费率、员工培训合格率、满意度等都未能落实到人。
2x11年,面对新的工作环境、新的工作任务及新的工作目标,过程中体会更多的是学习、努力与适应,在这个过程中,我深知综合办公室要时刻秉承其服务性与规范性的办事原则,积极主动服务于公司各部门业务开展,协调处理各部门在工作中遇到的不便;在服务的过程中,更应体现办事的规范性,没有规矩不成方圆,任何服务都应该建立在规范性的基础之上,特别是在新制度出台以后,综合办公室在应对各项日常事务的处理上更加显得有据可依和有章可循,行政秘书的岗位职责与重点更为我的工作提供了可靠的依据。行政秘书的工作略显琐碎,但从中把握细节,观察与用心才是进步的关键。2x11年是工作后收获最大的一年,在这里要感谢领导对我的关心、信任与鞭策,才能使我取得今天的进步。下面将我在2x11年所做的工作及2x12年计划汇报如下:
一、加强专业知识和业务理论学习
2x11年是个人不断学习与进步的一年,首先是通过深入学习本专业知识技能,拓展领域内知识范畴,报名并考试通过了国家经济专业技术资格中级考试;其次是从基础做起,认真学习本职工作中的各项专业技能,初到行政秘书岗位工作,对岗位所需要的专业技能知之甚少,初期通过购买相关书籍,了解党团工作基本常识,但由于书本与实际工作差距较大,又多次向政府主管部门及同行业工作人员请教,经过半年的探索与学习,已初步掌握基本要领。
二、2x11年完成的重点工作
(一)严格遵守公司规章制度,开展日常工作
1、及时做好文件传阅工作
文件传阅是公司信息传播的基础渠道,也是各部门协力合作的重要保障。对于接收到的外来公文,都能在当日转交相关业务部门做出处理意见,部分由于特殊原因未能上传而留在业务部门的,也能够做到及时催缴与及时上报,大部分公文都能在当日内上传至总经理或董事长。
2、文件的登记与保管工作
为确保每一份文件的妥善存放与准确记录,在收到或发出文件的同时,均对其分类并详细登记时间、文号、来问单位、文件名称及附存部门等信息,及时按类型保存至综合办档案室或投资管理部,并定期核对检查。
3、印章保管、使用及维护工作
自公司新制度试运行以来,严格按照公司管理制度,每次用章情况均得到董事长审批通过;注意日常对印章的保养与维护,确保印章的正常使用。
秘书科xx年工作总结
xx年,秘书科全体工作人员在市政府办公室领导的正确领导下,经过共同努力,较好地完成了各项工作任务,得到了领导和同志们的肯定。现简要总结如下:
一、xx年的主要工作
(一)做好各级各类文电处理工作。牢固树立“最后一关”意识,规范公文运转,全年共接收办理上级来文4000余件,下级请示件1300余件,收转文件万余次,印发本级文件428件,处理人民来信445封,下达各类通知近千次,日均受理来电约100个(次)。
(二)做好市政府、市政府办公室的报刊征订、分发和回收工作。每天两次为14位领导呈送报刊杂志,全年共分发报刊3万余份,收发邮件1345件。
(三)做好档案管理和保密工作。按照市档案局的要求,制订工作计划,组织专门人员,全力做好文书档案的整理、立卷、归档和移交工作。截止目前,共归档文书档案1000余卷、件,较好地完成了归档任务。认真学习保密法律法规及知识,并在工作中严守保密纪律。
(四)做好印章、印信管理工作。按照印章管理规定,由专人保管印章,对申请盖章的文件、材料进行认真审阅,经领导同意后方可盖章。每次用印后必须填写印章使用登记
1表,写明用印类型、内容、数量、批准人和经办人等。
(五)做好秘书科日常值班工作。秘书科值班工作做到了有登记、有报告、有落实、有反馈,特别是领导交办的重要事项,积极认真地办理,不折不扣地完成,件件落到实处,各项工作有章可循、有案可查。秘书科全年值班2000余小时,切实做到了领导满意、部门满意。
(六)做好领导交办的其它工作。一年来对领导交办的其他事项,也都不折不扣保质保量地完成。
二、做法与体会
回顾一年里所做的工作,我们的体会主要是:注重学习,不断提高科室人员综合素质,强化责任心。
秘书科作为市政府办公室的文件和信息分理中心,是政府办公室联络外界的首要窗口,科室人员的一言一行都直接关系到政府在人民群众心目中的形象。这就要求我们工作人员既要谨言慎行,执行严格的保密制度,又要具备较高的政治觉悟、良好的道德品质、丰富的文化知识和社会知识。为此,我们坚持做到了每周一次集中学习,不定期交流学习体会,并结合不同时期的工作特点,学习与工作相关的内容。平时还鼓励大家随时收集报刊上与工作有关的资料,以方便领导查阅和群众咨询,这样在工作时能轻松应对各种问题,提高了工作效率。
针对秘书工作繁杂、琐碎、具体、面广的特点,我们坚
持做到了以下几个方面:一是班前碰头交接。每天交班前必须把当班的工作情况,尤其是有待继续运作的事情必须交待清楚,对已处理过的事情做好详细的记录。二是做到“四个不让”。努力做到不让工作在自己的手中延误,不让需运转的文件在自己手上积压,不让来办事的同志受到冷落,不让政府的形象因自己而受到影响。三是互相提醒。我们秘书科工作人员每天不定时地就一些重要工作(如领导活动、会议通知、紧急文件等)进行互相提醒,保证这些重要工作得以准确及时完成。实践证明,这些措施都是行之有效的。
三、存在的问题
一年来,虽然取得了一定成绩,但是,我们也清醒地看到,与新形势、新任务的要求相比,与办公室领导的工作标准和要求相比,我们的工作还存在着一定差距。
四、下步工作打算
新的一年已经开始,面临新的机遇的挑战,秘书科将增强服务意识,创新工作方法,提高工作标准。
一是增强服务意识。把服务作为本科室的职责所在,树立良好形象。市政府办公室是市政府的“窗口”,联系人民群众的“纽带”。秘书科又是窗口的前沿,我们要靠服务树形象,靠服务赢认同,力争做到一张笑脸相迎,一声热情问候,一把椅子让座,一杯热茶暖心。
二是不断开拓创新。针对人员少、事杂、量大等实际,
实行首问负责制、告知制等制度,做到事事有回音、件件有着落。由注重日常事务服务向服务发展大局转变,工作方式从被动应付向自觉思考创造性开展工作转变。
三是及时上呈下达。做到不让领导交办的工作在我的手中延误,不让工作差错在我的身上发生。
四是严格印信管理。真正做到未经审批的印章一个不盖,不符合程序的印章坚决一个不办。
五是“慎言”“慎行”“慎微”。坚决做到不该说的坚决不说。对反应问题的做好解释,绝不乱表态。不该办的坚决不办。始终牢记“办公室工作无小事”的理念。认真对待每一个电话,每一次通知,不让一件小事出现差错,不让一个细节出现纰漏。
自任职以来,我负责党委秘书、党政办工作,兼管经济工作,代管宣传、精神文明建设、体育、文化、卫生、教育等工作,先后担任邱后、五社工作片片长。四年来,在上级主管部门和镇党委的直接领导下,我牢记肩负的使命,积极争取各方面的支持,,谋发展之策、尽服务之力、求务之效,较好地发挥了承上启下、沟通工作、协调各方、推动落实的作用,尽心尽责地完成镇党委、政府交给的各项任务,得到上级领导的肯定。20**年,我镇被区精神文明建设委员会授予“20**年度创卫工作先进镇”称号,镇机关党支部被区委授予“先进基层党组织”称号,信息报道工作连续3年被区委授予全区党委系统信息报道“先进集体”,连续两年被授予市党委信息系统先进单位。20**年,我镇被市委、市政府授予第**届“文明镇”称号,我也被市人事局、市文明办授予“**市文明系统先进工作者”。现将任职来的思想、自身建设和工作等方面的表现情况汇报如下:
一、在思想和自身建设方面
1、注重加强学习,不断提高自身水平。在瞬息万变的当今时代,机关工作环境任务也会随之发生变化,工作的方式方法也与过去有明显不同,我始终把加强学习作为提高自身素质的第一要务,努力从书本上学,从实践中学,不断提高政治理论素质和业务能力。结合先进性教育活动,认真学习“三个代表”重要思想以及***精神,带头参加党委学习中心组、机关学习例会的学习,积极参加省委办公厅第***期乡镇党委秘书培训班、全市乡镇宣传委员培训班,并结合工作实际订阅了《秘书工作》、《办公室业务》等刊物,在学习中坚持做好学习笔记,结合工作实际撰写心得体会,使自己对党的方针政策有了更深刻的理解和把握,提高了个人分析解决的问题的能力。在深化理论学习的同时,我还从工作需要出发,挤出时间自学市场经济、计算机网络等方面的知识,不断扩大知识面,完善知识结构,确保在思想上、行动上紧跟时代步伐。通过学习,我不断加强党性锻炼,树立正确的世界观、人生观、价值观,增强贯彻执行党的基本路线和各项方针政策的自觉性和坚定性,在思想上和行动上与党中央保持高度一致。
2、注重自身建设,保持良好工作作风。秘书工作是一项苦差使,工作辛苦、生活清苦。但强烈的责任心和使命感驱使我尽心尽责去抓好本职工作。所分管的党政办公室工作繁杂、琐碎,担负着参与政务、管理、综合服务等重要职责,加班加点,占用双休日、节假日是常事,特别是20**年“12.10”**部分村民围堵国道,冲击镇机关,自己根据本人的职责,上前阻止,而受到围攻,个人身心均受到伤害。对此,我能以事业为重,正确对待,毫无怨言,本着“办公室无小事”的原则,以主人翁的态度扎扎实实对待每一项工作,无论大事小事,做到干一件成一件,力求把工作做好细、做好、做精。同时主动给自己压担子,不给领导添麻烦,做到严密周到,科学安排,确保每一项工作落到实处。
3、注重廉洁自律,牢固树立公仆形象。来到**工作是一种缘分,为这里的事业尽心尽力,已成为我的追求。做人要正、从政要勤、当官要廉、办事要公是我所恪守的原则。任职以来,我坚持谦逊坦荡、求实严谨的作风,坚持在党委、政府的领导下开展工作,重大问题多请示,一般问题勤汇报,在工作上敢于负责,勇于承担责任。在分管接待、后勤管理工作中,我能够坚持照章办事,厉行节约,努力节省开支;谨记“两个务必”,执行好党风廉政建设责任制,从严要求自己,注意自己的一言一行,切实做到耐得住清贫,顶得住歪风,抗得住诱惑,守得住小节。作为镇党政班子中的一员,能够摆正位置,注意与班子成员搞好团结,及时沟通协调,平常多交心,遇事多协商,注意维护主要领导的权威,能够公道正派,实事求是地对待别人和自己,坚持大事讲原则,小事讲风格,多琢磨事,多补台,把思想和精力集中到做好工作上来。对组织上决定的事情能够坚决执行,保证政令畅通。敢于严格要求和管理机关工作人员,对下属坚持政治上多关心、生活多帮助、工作上多支持,通过关心人、理解人、帮助人,达到温暖人、稳定人、激励人的效果。
一、以书面形式系统而准确的整理出工作汇报、工作计划、工作总结和以公司名义上报下发的有关文件、来往函信件等,把工作做的更加系统、全面并对过程给予详细记载,在方便回查的同时更避免了错误的发生。
二、收集、汇总公司综合性行政工作计划、总结等材料,并加以集中分类管理。将各种文件材料不仅以书面形式归整管理,而且同时均以电脑文件的形式全面存储。在拟定、修改和审核公司性规章制度方面,也不断深化了解相关法规政策,在具体工作时将其用活用好并用更加细致规范的态度来加以对待。
三、协助同事做好全公司性行政会议、大型综合性活动的有关准备工作,加强与各方面的沟通与合作,建立起良好的伙伴关系,进一步提高各类活动给公司带来的效益,协助同事谋求与其更加长远的发展空间。做好记录,草拟纪要,检查、催办会议决定等事项,制定详尽的工作计划表,让工作开展起来条理清晰、仅仅有条。
四、掌握好尺度,运用好政策从严谨出发,协助领导做好公司公文的审核把关工作。
五、进一步加强公司公文的签收、登记、传送、催办、归档及保密等管理工作。
六、针对领导交办的其他工作,将以精、细、准为原则同时迅速的办理好。在完成这些工作任务中,我明白,无论要做什么事情,就要本着求真、脚踏实地的原则,从点点滴滴做起。我们每个人都需要工作,我想工作应该是一种创造的过程,创造自身价值的过程,用爱去创造,在创造中寻找乐趣和意义才是工作的境界。让我们调整好心态,带着激情去工作,用感恩的心去工作,在工作中体会乐趣。一个人的态度直接决定了他的工作行为,决定了他对待工作是尽心尽力还是敷衍了事,是安于现状还是积极进取。你可以选择维持"勉强说得过去"的工作状态,也可以选择卓越的工作状态,这就取决于内心是否热爱这份工作,有无工作激情和进取心。工作中只有用心做事,才能学到更多。用心工作,过好每一天,干好每一件事,总有天会有所收获,对自己没有坏处。
没有平凡的工作,只有平凡的态度。小细节往往是影响到大局和事态发展结果的关键。事无巨细,都全力以赴、尽职尽责地去完成,才有可能将工作目标完成得尽善尽美。在接下来的第二年里,我希望自己能够在工作中不断学习,在学习中学会工作,让自己努力成为一名优秀工作者。
回顾今年,作为公司的行政秘书,一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结:
一、踏实的工作态度
一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政秘书是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
(2)秘书日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
(3)在行政部经理指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。
3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、20xx年度所学知识
1、行政部门经理指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
2、单证部门经理林禄文的指导:学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
物业人事行政部工作总结
;主要开展了以下工作,从组建到稳定,五年下半年的工作过程中○○人事行政部在二:一、完善各项管理制度
基本确立公司人力资源管理,五年人事行政部积极推进人事管理制度的建设○○二
对工作中容易出现问题的环节进行制度形成较为规范的人事管理流程。,的制度体系
如宿舍管理制度、物料验收管理流程、突发事件处理规范、样板房管理制度,化管理
员工薪酬福利与,目前改变做好做坏工资一样的状况。,为充分调动员工的积极性等。
绩效考核挂钩的管理制度已正式在秩序维护队开始试行。
:二、加强人事流程的规范管理
结合业务部门工作开展情,根据精干、高效的原则,严格执行公司审定的人员编制
其,对增加的工作岗位进行了增编申请,根据二期实际情况,况进行定岗定员。下半年
中保洁员固定编制人员:见附表一(人。10秩序维护员员固定编制,人8临时编制,人)编制变化表
从原来,如客服中心的物业助理,对业务部门的人员任职条件重新制订了任职标准
根据各工程技术岗位全部要求持证上岗。,的高中学历提升为全部物业服务大专毕业
岗位的新任职标准)人员素质统计表:见附表二(员招聘工作。**完,三、员工培训
认,提出的员工素质直接影响服务水平的问题,针对物业服务公司业务开展过程中
共举办三期新员工培,对新进员工进行上岗的制度和业务培训真做好各类培训工作。
95%新入职员工的入职培训覆盖率达到,训七月份曾,根据业务部门的培训需求以上。
十月份对部提高人员服务意识和整体形象。,邀请专业学校老师进行礼貌礼仪的培训
提高基层管理人员对执行力的认识和重视。,门骨干、领班进行管理基础知识的培训
:四、积极配合业务部门的工作开展
人事行政部配合完成《物业,物业服务公司的主要工作任务是二期收楼,下半年1)《业主手册》、服务协议》《服务公约》等服务管理协议的版面设计、内容核对和印、
制。小区标识、道路指示系统的设计方案、制作及验收。完成交楼过程中所需配套
组织各部门进行了四次样板房的搬迁。,物品的设计及制作。为配合营销工作的开展
进行了整理和迁移等)原绿化清洁仓库L16(地下车库、P16对,针对业主的投诉意见
月根据公司的发展需要正式接管样板房。找同事、找组织、找朋友。去12等。并在
物管人家园
组织秩序,积极配合房地产工程部对三期员工宿舍装修的配合,随着三期的接管2)维护员、人事、绿化部员工通过义务劳动对篮球场、宿舍周遍环境、员工通道进行
了清理。并完成了员工宿舍的顺利搬迁和旧宿舍的善后工作。
,配合营销和客服中心3)
体现物业,营造良好沟通与和谐的社区氛围,的大型社区活动《江南一家亲》协调组织
服务公司的整体形象。
配合客服中心,保证业主的生活所需,负责二期住户日常煤气的充气和及时更换4)的工作。
五、加强团队建设
人事行政部从两个,针对上半年住户问卷调查中提出的物业员工流动性大的问题
方面进行了整改。
及时反馈和,进行调查,对员工意见最集中的伙食问题改善员工福利。,关心员工1)
我诗司的一名文秘,回顾过去这一年,我抱着极的热情投入到本职工作中,严格要求自己,在领导及同事的助、支持下,我勤奋学习,积极进取,努力的提高自我,在这一年里,得到了领导及同事们的肯定,现将一年来的学习、工作情况简要总结如下:
一、尽心尽责,做好日常工作
1)公文管理。
为提高写作能力,我细心揣摩,购买公文写作书籍用于学习参考,并请公司领导和部门经理忙把关,提出改进意见和建议,再经过复推敲后定稿。一年来,我起草各类通知和请示等公文共x份,会议纪要x份,严格遵照公司办文制度,共下发红头文x份,函件x份,会议纪要x份,简报x期,文件均准确无差错。为确保收文发文管理不混乱,我以电子表格形式制作了收文登记薄,结合手工登记的《文件交接记录表》,在电子表格上详实登记文件的办文时限、要求、流转情况和办文结果,做到实时跟踪,确保领导阅办各类文件、传阅的时效性,并及时将领导批示及文件精神传达至有关部门,同时追踪文件执行进度及落实情况,及时向领导馈办理结果,保障了政令畅通;手工登记的《文件交接记录表》,完善了文件交接手续,做到有据可查。
2)档案管理。
将档案归集周期缩短为一周归集一次。实时更新电子索引档案目录,积极配合各部门的查询档案要求,无一例错漏遗失档案。
3)印章、证照管理。
根据公司制度,严控印章使用程序,使用完毕均及时登记在《印章使用登记簿》上。根据不同证照的年检要求,及时准备年检资料,保证营业执照等证件均在有效期限范围内。
二、精打细算,降低办公费用
节能减排,从小处着手。我在日常工作中,严格控制低值易耗品的耗用,例如打印机优先只补充碳粉不换硒鼓,签字笔只换笔芯不换笔,打印纸尽量双面打印以节约纸张,并就超范围文具申请与各部门积极沟通,使得各部门将文具申报控制在预算范围内,较好的控制了低值易耗品费用支出。为降低办公话费支出,我随时关注通讯供应商的推出的各项优惠活动:与电信公司沟通,为公司的外线固定电话提供包月服务,外线电话的国内通话费用均按包月费用计算;在办文时尽量将文件扫描后以电子邮件的形式发文,以节约传真的话费开支,更保障了文件的传输质量。在多重举措下,办公话费实际发生额仅占全年预算62%,办公话费控制成效明显。
三、积极主动,做好办公设备维护
为提高工作效率,我积极学习电脑使用中的相关知识,助各部门工作人员做好电脑日常维护工作,能自己解决的就立即解决,避免因报修等待时间过长而影响了办公效率,也节约了维修开支。同时与桥局办公室保持良好的沟通渠道,及时馈网络使用情况。在公司领导的助下,办公网络稳定,非正常断线等情况降低。
四、协助各部门,完成领导交办的各项工作
1)完成固定资产盘点工作
xx月,公司各部门及管理中心、路政队共同对公司的固定资产进行了一次详细清查,此次固定资产清查盘点工作主要是核实固定资产实物、数量及使用状态,我也参与了此次清查工作。此次清查共涉及电子设备838件,办公家具317件,车辆14辆。为便于统计固定资产清查结果,提高清查效率,我编制了“盘点注意事项”发到各部门,规定了盘点清查范围,统一了各类资产的名称、规格型号、固定资产编号等各项要求,并在清查结束后,完成了公司本部的固定资产清查盘点工作报告。
2)协助部门经理,完善制度建设
根据总经理办公会要求,我配合部门经理,拟订了综合事务部安全制度中的《信息安全管理制度》部分,同时协助营运部,完成了《安全管理制度》汇编工作。根据国家的相关法律法规,草拟了公司的《固定资产管理办法》。
我无论在思想认识上还胜作能力上都有了较地进步,但差距和不足仍然存在,比如工作上还不够细致,我将在这方面继续努力,认真检查各项工作,避免因粗心导致的工作失误,我一定会努力的做好每一件事情,让自己每一天过的充实,也可以快速的成长起来。以上就是我到现在的工作总结。
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人事行政部在二○○五年下半年的工作过程中,从组建到稳定,主要开展了以下工作;
一、完善各项管理制度:
二○○五年人事行政部积极推进人事管理制度的建设,基本确立公司人力资源管理的制度体系,形成较为规范的人事管理流程。对工作中容易出现问题的环节进行制度化管理,如宿舍管理制度、物料验收管理流程、突发事件处理规范、样板房管理制度等。为充分调动员工的积极性,改变做好做坏工资一样的状况。目前,员工薪酬福利与绩效考核挂钩的管理制度已正式在秩序维护队开始试行。
二、加强人事流程的规范管理:
严格执行公司审定的人员编制,根据精干、高效的原则,结合业务部门工作开展情况进行定岗定员。下半年,根据二期实际情况,对增加的工作岗位进行了增编申请,其中保洁员固定编制人,临时编制8人,秩序维护员员固定编制10人。(见附表一:人员编制变化表)
对业务部门的人员任职条件重新制订了任职标准,如客服中心的物业助理,从原来的高中学历提升为全部物业服务大专毕业,工程技术岗位全部要求持证上岗。根据各岗位的新任职标准,完__员招聘工作。(见附表二:人员素质统计表)
三、员工培训
针对物业服务公司业务开展过程中,提出的员工素质直接影响服务水平的问题,认真做好各类培训工作。对新进员工进行上岗的制度和业务培训,共举办三期新员工培训,新入职员工的入职培训覆盖率达到95%以上。根据业务部门的培训需求,七月份曾邀请专业学校老师进行礼貌礼仪的培训,提高人员服务意识和整体形象。十月份对部门骨干、领班进行管理基础知识的培训,提高基层管理人员对执行力的认识和重视。
四、积极配合业务部门的工作开展:
1)下半年,物业服务公司的主要工作任务是二期收楼,人事行政部配合完成《物业服务协议》、《业主手册》、《服务公约》等服务管理协议的版面设计、内容核对和印制。小区标识、道路指示系统的设计方案、制作及验收。完成交楼过程中所需配套物品的设计及制作。为配合营销工作的开展,组织各部门进行了四次样板房的搬迁。针对业主的投诉意见,对P16地下车库、L16(原绿化清洁仓库)进行了整理和迁移等等。并在12月根据公司的发展需要正式接管样板房。找同事、找组织、找朋友。去物管人家园
2)随着三期的接管,积极配合房地产工程部对三期员工宿舍装修的配合,组织秩序维护员、人事、绿化部员工通过义务劳动对篮球场、宿舍周遍环境、员工通道进行了清理。并完成了员工宿舍的顺利搬迁和旧宿舍的善后工作。
3)配合营销和客服中心,
协调组织《江南一家亲》的大型社区活动,营造良好沟通与和谐的社区氛围,体现物业服务公司的整体形象。
4)负责二期住户日常煤气的充气和及时更换,保证业主的生活所需,配合客服中心的工作。
五、加强团队建设
针对上半年住户问卷调查中提出的物业员工流动性大的问题,人事行政部从两个方面进行了整改。
1)关心员工,改善员工福利。对员工意见最集中的伙食问题,进行调查,及时反馈和调整。对饭菜的配菜方式、口味、分量、用餐的时间等均进行了新的调整。定期举办员工生日晚会,组织全体员工登山活动,丰富员工的业余生活,提高团队的凝聚力。
2)加强与员工的沟通,定时进行员工意见调查,对离职员工进行满意度调查,了解目前存在的员工生活上、管理上的问题,并切实把存在的问题反馈和解决。
下半年,人员流动情况基本稳定,在行业流动性最大的年底,物业服务公司的人员流动率基本低于5%。(见附表三:人员流动情况表)
六、目前存在的问题与改善:
1)加强与各业务部门的沟通力度,真正起到协调润滑的作用,必须做好业务部门工作开展的强而有力的后缓。
2)加强行政部门监督管理职能的发挥,对物料的管理、使用、采购进行更规范的制度化管理,做好节流的控制。
3)加强激励机制的建设,推广评优活动,以精神鼓励和物质鼓励相结合的办法,调动大部分员工的积极性、做好队伍的团队建设。
七、二○○六年工作目标和思路
员工是企业的根本,员工素质是企业优质服务的基础。我们将把培养一支专业、高效、严格管理的服务团队作为二○○六年开展内部管理工作的基本战略,实行严格管理,善待员工的方针,开展系列的培训计划、绩效考核,推进企业文化,强化品牌意识,提高团队的凝聚力和向心力。
根据学校的安排和要求,回顾本年度的工作,总结经验,反思教训,展望未来,现将学院20xx年工作总结如下:
一、政治思想状况和思想作风建设
能够认真学习建设有中国特色的社会主义理论,认真学习和贯彻党的十九大报告的精神。积极参加党的群众路线教育活动,按照学校党委的要求,认真查找在官僚主义、形式主义、享乐主义和奢靡之风四个方面存在的问题。深入教学第一线进行调研,倾听教职工的意见和要求,反思工作中存在的问题,下大力气抓好整改工作。
忠诚党的教育事业,在思想上、政治上与党中央保持一致,坚决贯彻和落实党的各项路线、方针和政策,坚持党的民主集中制原则,积极配合学校党委的中心工作,坚持实事求是的原则,一切从实际出发。坚持原则,顾全大局,团结协作,密切配合,形成合力,关心群众生活,切实改进工作作风。注重全体教职员工的政治思想教育,增强集体的凝聚力和战斗力。能够团结和带领广大群众,脚踏实地的完成学校布置的各项工作任务。能够任人唯贤,用人所长,调动各方面的积极因素,因势利导,趋利避害,克服各种困难,实现预期目标。在大是大非问题上保持清醒头脑,立场坚定,不随波逐流,保持高度的政治敏锐性。
二、基本工作情况
能够结合国际教育学院(外事办公室)的实际情况,有针对性的开展工作。工作有计划、有检查、有总结。现将本年度的主要工作简述如下:
1、根据学校党委的要求,积极组织和开展群众路线教育活动,认真查找在官僚主义、形式主义、享乐主义和奢靡之风四个方面存在的问题。深入教学第一线进行调研,倾听教职工的意见和要求,切实改变工作作风,严查工作中的漏洞,制定切实可行的整改方案,边查边整,努力提升我们的服务和管理水平。
2、严格执行国家的涉外政策、法规,建立完善的学校外事管理规章制度。完成20xx年度外专局、教育厅、市公安局等相关部门要求的关于外籍教师专家工作的中长期规划和总结材料。
3、20xx年共聘请文教类外籍教师6名,分别来自澳大利亚、美国、英国、加拿大和南非五个国家。我们严格按照有关部门的规定办理外籍教师来华和离华的相关手续,并认真做好外籍教师的日常管理和服务工作,加强外籍专家的公寓管理。
4、加强招生的宣传与组织工作,在寄发今年我校三本生的录取通知书中,专门夹带介绍关于中澳合作办学项目的相关资料。现已组建20xx级中外合作办学项目班,并已开始正常运行。
5、接待了xx大学副校长xx一行,并就双方之间的合作办学交换了意见,达成了共识,特别是在交换生项目上取得了突破性进展;接待了xx高等教育中国办事处总监xx先生,并就开展交换生项目进行了友好商谈,取得了积极的成果。
6、陪同校领导接待了xx校长一行,双方进行了友好磋商,在师资培训、课程引进、教师互访、合作办学等一系列问题上达成了广泛的共识。
7、与呼xx培训学校合作,加强中外合作办学项目班学员的雅思培训工作,为学员通过雅思考试,顺利实现出国梦想创造条件。
8、圆满完成了20xx级中外合作办学项目班4位学员的出国资格审核、学费资助和出国签证的相关工作。办理留学生居留许可相关手续,完成教育部20xx年来华留学生数据统计上报工作。
9、接待了xx公司总经理xx先生,并通过xx先生牵线和搭桥,已于xx的几所大学达成了合作办学、交换生项目和师资培训的合作意向。
10、接待了xx大学副校长xx一行,洽谈了合作办学和教师培训的相关事宜。
11、陪同校领导出访了xx大学和xx大学,就校际之间的师资培训、交换生项目和定期互访进行了友好磋商,基本确定了第二期教师培训的时间和人数。
12、与xx教育机构合作,在我校推出大学生暑期赴美带薪实习项目。首届13名同学已于今年6—9月份赴美进行为期三个月的带薪实习,学员返校后进行了认真的总结。该项目实施以来获得师生和家长的一致认可和高度评价。
13、陪同校领导参加了xx两国经济类大学联盟成立大会,我校外事办公室被会议指定为联盟与我校的具体协调机构。
14、制订学校组团出访和考察的计划,开展对外联络、协调出访准备工作和经费落实工作,并协助办理出国护照手续。办理学校因公(私)出国(境)人员的审核、报批手续、备案工作。
15、在教育厅的大力支持下,完成了中澳合作办学项目学历学位认证材料的准备工作,正在履行相关的备案手续。
三、存在主要问题
1、中外合作办学规模较小,现在只有与xx大学有合作办学关系,办学形式单一,渠道单一,模式单一。
2、合作办学中引进对方的优质课程力度不够,没有达到教育部对中外合作办学这方面的要求。
3、目前的合作办学只局限在“2+2”模式上,交换生项目尚未开展,其他的合作项目也没有取得突破性成果。
4、我校去年开始招收研究生层次的外国留学生,但由于硬件建设不配套,招生规模较小,与我校的知名度和影响力不符。
5、外教的数量还不能满足学校教学工作的需要,特别是中外合作办学对外教的需求量较大,供需矛盾突出。
6、由于出国班人数较少,给正常的教学管理工作带来一些不利的影响。在一定程度上也影响了任课教师工作的积极性。
四、改进措施及设想
1、继续加强内部管理,从严要求,结合年终考核工作,进一步明确岗位职责,加大奖惩的力度。
2、开拓新的中外合作办学渠道,增加合作办学形式,由现在单一的“2+2”学生项目变为以“2+2”学生项目为主,兼有“3+1”项目、互换生项目、教师项目、非学历教育项目等多种形式的合作办学体系。
3、积极与合作院校协商,引进对方的优质课程和优秀师资,提升我校学生的国际化水平。
4、加强与合作院校的师资交流,开展教师交换项目,为我校教师出国访学、研修和学习提供新的平台。
5、根据学校办学条件的逐步改善,扩大招收留学生的规模,拓宽留学生的招生渠道,扩展留学生的招生专业。
6、为实现我校“xx”规划所确定的师资培训目标,大力加强与境外院校的联系和交流,开展不同形式、不同层次、不同模式的教师业务培训。
7、积极创造条件,加大引进外教的工作力度,尽可能满足学校教学工作对外教的需求量,特别是中外合作办学对外教的需要。
8、加强对中外合作办学项目班的管理,鼓励同学们树立远大的理想和目标。勤奋学习,全面发展,不辱使命,争取成为当今社会发展所需要的复合型国际化人才。
董事长行政秘书工作总结
一、前言
作为董事长行政秘书,我在过去几个月里充分发挥自己的职责,积极配合董事长完成各项工作。通过每天的努力和不断学习,我逐渐适应了工作的节奏,并在工作中获得了提升。在本文中,我将详细总结我的工作内容、方法和效果,以便进一步提高我的工作能力和产品质量。
二、工作内容及方法
1. 日程安排管理
作为董事长的行政秘书,我负责协助安排和管理董事长的日常日程。在处理日常任务的同时,我始终注重与董事长之间的沟通和理解,以确保他的需求得到完全满足。我会根据董事长的工作安排,制定详细的计划,并在需要的时候对其进行灵活调整。此外,为了提高我的工作效率,我还使用了日程管理工具和提醒功能,以确保日程的顺利进行。
2. 会议组织和跟进
作为董事长的行政秘书,我积极参与组织会议,并负责会议记录和跟进。在会议筹备过程中,我会提前做好准备工作,包括制定会议议程、准备会议材料和联系相关人员。在会议过程中,我专心聆听并准确记录会议内容,并尽最大努力确保与会人员的意见得到及时妥善处理。会后,我会迅速整理并传达会议纪要,以便参与人员能够对工作进行进一步的落实。
3. 文稿撰写和文件管理
在处理董事长的文件和信函时,我注重细致入微地撰写和整理。我会认真阅读和理解每份文件,并根据需要快速撰写答复或组织相关材料。为了提高工作效率,我建立了一个文件管理系统,以便更好地追踪和整理文件。此外,我还不断学习和提高自己的写作能力,以便更好地满足董事长的需求。
4. 与部门间的协调与沟通
作为行政秘书,与各个部门之间的协调与沟通是我的责任之一。我积极参与项目和活动的筹备工作,并与相关部门保持密切联系。我确保及时传达董事长的指示和要求,并帮助解决部门之间的问题和冲突。通过这种方式,我能够更好地提升整个组织的协作效率和工作质量。
三、工作效果及成果
在过去几个月里,我的工作得到了一致的认可和赞赏。通过高效的日程管理、会议组织和跟进,我能够确保董事长的时间得到最大限度的利用,并为他提供了良好的工作环境。我的文稿撰写和文件管理能力也得到了肯定,让董事长可以更好地处理和管理他的工作。此外,我与部门之间的协调和沟通也取得了良好的效果,为整个组织的运营做出了贡献。
四、自我总结和展望
通过这段时间的工作,我发现作为董事长行政秘书需要具备很多技能和素质。首先,时间管理和组织能力至关重要。我通过使用各种工具和方法来提高我的工作效率,并且在过去的几个月中取得了显著的进步。其次,沟通和协调能力也是至关重要的。我意识到要想更好地完成工作,就必须与相关方保持良好的沟通,充分理解他们的需求,并及时协调解决问题。最后,不断学习和提高自己的能力也是必不可少的。作为行政秘书,我应该不断学习新知识,提高自己的写作和组织能力,以适应工作的需求和挑战。
展望未来,我将继续努力提升自己的能力,并更好地配合董事长完成各项工作。我将进一步优化自己的日程管理方法,以提高工作效率和准确性。同时,我也将加强与部门之间的协调和沟通,以便更好地满足他们的需求,并推动整个组织的发展。此外,我会持续学习和提高自己的能力,以适应未来的工作挑战,并成为更加优秀的行政秘书。
总之,作为一名董事长行政秘书,我深知自己的责任和使命。通过持续学习和提高自己的能力,我相信我能够更好地满足董事长的需求,并为整个组织的发展做出更大的贡献。
作为一名行政处秘书,我在过去的一年里积极参与和主导了许多项目,为行政处的顺利运转和团队的协作作出了贡献。在这篇文章中,我将详细记录我在工作中的所学所思,总结心得,并与大家分享。
作为一个行政处的秘书,我主要负责协助行政处领导及工作人员进行日常工作的安排与组织,包括会议安排、文件管理、行政支持等等。在工作中,我始终秉持着高效、准确、细致的原则,为行政处提供了有效的支持。
我的时间管理能力得到了极大的锻炼。在繁忙的工作环境下,我学会了合理安排和分配时间,设置优先级,确保任务按时完成。我设置了详细的日程表,合理规划了每天的工作量,并制定了清晰的工作计划,以确保自己有足够的时间处理紧急事务。通过这种时间管理方式,我能够高效地完成工作,并避免了因时间不足而导致的疏忽和错误。
与他人的有效沟通是一名行政处秘书所必备的能力。作为行政处秘书,我需要与各个部门的人员进行频繁的沟通合作。我意识到要想顺利完成工作,沟通的准确性和透明度是至关重要的。因此,我建立了一个开放且透明的沟通渠道,与同事们保持良好的沟通,并定期组织会议和交流活动,确保大家了解工作进展,共享信息,及时解决问题。通过我与团队成员的密切合作和良好的沟通,行政处的运作效率得到了明显的提高。
作为行政处秘书,细致入微的工作风格起着至关重要的作用。我意识到细节往往决定着成功与失败。因此,在工作中,我注重细节,追求卓越。我努力确保文件的准确性和完整性,组织和安排的会议流程严密和无误,确保行政处的工作高效运作。
作为行政处秘书,我深感责任重大。行政处在整个机构中扮演着重要的角色,保证了机构的正常运行。因此,我对我的职责非常重视。我时刻保持高度的责任心,对待每一个工作细节,确保每个任务的完成质量和准确性。
通过在行政处秘书岗位上的一年工作,我不仅积累了丰富的经验,而且提升了自己的工作能力。我意识到一个优秀的行政处秘书需要管理技巧、沟通能力和细致入微的工作风格。同时,我也明白了行政处秘书的工作困难与挑战,但我对自己的能力和成长充满信心。
小编认为,通过这篇文章,我总结了我在行政处秘书工作中的所学所思,并分享了我的工作经验。在未来的工作中,我会继续努力提高自己的专业能力,与团队密切合作,为行政处的运作贡献自己的力量。
高校办公室行政秘书工作总结
在过去的一年里,在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下,我圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面也有了更进一步的提高。现将一年来的的思想工作情况总结如下:
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我是六月份来到学院工作,担任学院行政秘书,协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了学院的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:
协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便做好了各类信件的收发工作,xx年底协助好办公室主任顺利地完成了xx年报刊杂志的收订工作。为了不耽误学院、大家的工作,不怕辛苦每天按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人。协助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了学院xx年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行学院公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。
为了学院工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
4、工作质量成绩、效益和贡献。 在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为学院及部门工作做出了应有的贡献。
总结一年来的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为学院的发展做出更大更多的贡献。
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一、上半年的招工情况。今年上半年截止到六月份,经行政部登记的应聘人员共569人正式入职共1
13、离职员工130人。上半年行政部的招工工作应该是很严峻的,主要工作重点:兰源公司、劳务市场、职工介绍、学校介绍、开发区劳务市场介绍、周围村庄发放广告等总之行政部全体共同努力,每个人都竭尽所能把解决工源放在工作首位。以上的工作重点尤其是公司领导安排的兰源招工应该是今年上半年最成功的一处,我们所获得新工源百分之八十都来自于这里。再就是职工内部介绍能占到百分之十,其余的效果都一般,尤其是劳务市场的工作,上半年基本没有什么收获。所以针对上半年的招工工作情况,行政部下一步的招工还是要积极抓周边县市的学校,继续兰源临街优势,继续发动职工内招。
二、车辆管理的工作。上半年的车辆管理一直严格执行刘局要求的车辆登记制度,这方面范凯同志做的很全面,把各部门的车辆勤检修、勤保养、勤清洗,熟练掌握各种车辆技术性能,有故障及时排除,使车辆始终处于良好状态。行政部在加油卡的使用上也是严格控制加油量,严格登记每次加油记录。对于车辆安全管理,行政部详细根据每辆车的维修及年审档案来做到有章可循确保车辆行驶安全。针对公司车辆紧张的情况,行政部合理调节用车秩序,做到车辆使用有序。
三、网络管理的安全。行政部定期对公司内远红外监控做全面检查,不放过一个监控点,把公司安全放在首位。五月份网络管理科对仓库、车间进行了网络布线,对公司内消防器材进行了全面检修并组织人员进行演练。公司企业联检、工商行政年检、房产证办理也全部完毕。
四、公司管理的情况。上年度行政部根据领导指示狠抓食堂饭菜质量,丰富了菜品面点,提高了饭菜质量,这些改变得到了公司员工的好评。下一步食堂的工作还是关键,炎热的夏季属于疫情易发的季节,所以行政部将继续监督好食堂的饭菜质量,让职工们吃的放心,吃的舒心。园林绿化上由于去年冬季的严寒造成了公司绿化很大损失,上半年行政部积极联系补苗去除杂草养护施肥,现在公司内绿化带已经完全恢复状态。
五、劳动纪律的执行。没有规矩不成方圆,作为企业没有规范的纪律是不能有好的发展的。行政部在6月份已经将公司员工考勤卡全部配齐,6月24四号已经通知各部门执行上下班刷卡。正人必先正己,行政部每位同志都例行刷卡带头遵守公司的考勤制度。下一步行政部还将继续在企业文化和规范企业管理上做文章,在公司领导的带领下让公司规范化、制度化。
2010年已经去半,在这段时间的工作中行政部还存在着一些不足,如人员招聘方面,上半年计划出行12次,实际只出去了7次,这些不足和公司车辆紧张有关系,但是体现了行政部工作调度不妥的问题,所以行政部在以后的招工安排上要随机应变,见缝插针的利用好公司车辆。上月补充的考勤卡经过近半年时间才补充完,耗时如此之多也反映了目前行政部的工作效率性太差。综合以上问题,行政部全体同志将在以后的工作中积极弥补不足,提高办事效率,积极完成领导布置的各项工作,让领导放心、让职工舒心。 相关文章列表: 后勤服务中心工作总结 企业后勤中心工作总结 办公室文员实习个人工作总结 人事招聘工作总结
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为进一步拓宽和健全监督渠道,把行政权力运行·置于有效的制约和监督之下,根据省委、省政府的部署,经市委、市政府研究,决定在全市逐步推进行政权力公开透明运行工作。要站在发展社会主义民主政治、构建社会主义和谐社会、加强党的执政能力建设的高度,充分认识推进行政权力公开透明运行的重要性和必要性,切实增强做好工作的自觉性和责任感。
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实党的十六届四中全会和市委十一届七次全会精神,紧紧围绕发展这个第一要务,全面落实科学发展观,从维护人民群众的根本利益出发,坚持反腐倡廉、从严治政的方针,以规范行政权力的行使为着力点,以便民、利民、惠民为落脚点;以政务公开透明为基本要求,以制度健全创新为基础,以民主监督为保障,以减少环节、提高效能为目标,按照依法实施、全面真实、注重实效、便于监督的原则,加大从源头上惩治和预防腐败的力度,实现转变观念、转变职能、转变作风,提高行政效能和公信度,发展社会主义民主政治的目的,有效促进我单位工作作风、办事效率的进一步提升。
二、工作目标
推进行政权力公开透明运行,必须与贯彻全面推进依法行政实施纲要的进程相一致、与建立健全惩治和预防腐败体系相衔接、与机关效能建设相结合。经过不懈的努力,使行政权力的行使逐步做到决策科学、行为规范、程序严密、运行公开、结果公正、监督有力,有效遏制不正之风和消极腐败问题的发生。要实现上述工作目标,必须积极探索、统筹规划、突出重点、稳步实施,
三、公开的内容和步骤
推进行政权力公开透明运行,在公开内容上要做到:除法律法规明确规定不应公开的行政权力,按照凡涉及群众普遍关心的行政权力必须公开,涉及群众切身利益的行政权力必须公开,涉及党和国家方针、政策及改革等重大的行政权力必须公开,行政权力运行过程中的主要环节必须公开等“四个必须公开”的要求实施公开,使公开过程充分体现真实性、系统性、及时性、创新性和长期性。在方法和步骤上重点做好以下4项工作:
1、全面清理行政职权,对本单位所拥有的各项行政权力全面认真清理。按照行政权力类别、项目和依据,全面对本单位的行政权力分别登记造册,注明行使权力的程序和相应的责任,摸清本单位行政权力的底数。在认真清理的基础上,按照“四个必须公开”的要求,就应该公开的行政权力,公开的内容、范围、形式、时间等提出具体意见,连同行政权力清单一并报市行政权力公开透明运行试点工作领导小组审核批准。对不能公开或暂时不能公开的,必须提供依据、说明理由,报市行政权力公开透明运行试点工作领导小组审核备案。为达到全面清理的目的,在方法上要按照“五清五要”的要求扎实进行。“五清”,即:按照机构改革“三定”方案的职能清,从基础的基层科室清,从领导班子集体把关清,从设定行政权力部门的批准手续对照清,从市县级复核审批清。“五要”,即:该取消的行政权力要坚决取消,该下放的行政权力要坚决下放,该完善的行政权力要加以完善,该强化的行政权力要坚决强化,该减少环节的行政权力要坚决减少。
2、编制行政职权目录和流程图,规范权力运行程序。按照权力的类别,逐项列明职权行使的依据,主管领导和内部机构、人员职责分工,行使权力的规则,服务承诺,工作纪律,责任追究等行政职权的主要内容编制行政职权目录。在此基础上,首先,对应职权目录,按照行使权力的类别制作“类别流程图”。其次,制定“项目流程图”,对行政权力逐项以流程图的形式进行明确。法律法规明确规定的,要按照法定程序制定流程图,法律法规没有明确规定程序的,要依工作程序逐项标明具体承办岗位,办理时限,监督制约环节,相对人的权利,投诉举报途径和方式等。流程图要简单明了,方便企业和群众知情办事,规范行政权力的运行程序。
3、公开权力运行过程,接受有效监督。各市级试点单位围绕重点部位权力的行使,按先外后内的顺序,从决策、执行、结果等主要环节,主动公开权力运行过程。重点权力部位公开的内容包括:一是在管理社会事务方面,重点围绕项目审批,工程招投标,公益事业建设以及大宗物品采购,职称评定及管理,重点项目建设及管理,各类专项资金和财政资金的分配和管理,各类基金的收取和管理,劳务市场的建设和管理,以及收罚立项等其他重要方面权力的行使进行公开。二是在单位内部事务方面,重点围绕人员的录用、调动、任免、奖惩权,财务支配权,物资采购决策、分配权,以及其他重要权力的行使进行公开。权力运行的主要环节公开的内容包括:一是决策方面,要建立社会公示、听证、专家咨询和决策公开发布等制度,依法公开决策的事项、依据和结果,便于群众知情监督。二是执行方面,要在履行职责或办理与人民群众利益相关的事项时,特别是在行使审批、收费、处罚等权力时,必须一次性全部向当事人告知有关情况,包括依据、标准、投诉方法等,工作人员要严格按照程序规定和时限要求办理各类事项,并认真听取当事人的意见,尽量满足当事人的信息需求。三是结果方面,要及时告知当事人,适宜公开的可以适当方式向社会公开或在一定范围内公开。 相关文章:
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一、基本情况
吕梁汾离站区后勤服务中心是2010年公司整合后新组建的一个服务站区所属单位的三级机构,按照公司的要求主要负责汾离站区的生活保障和后勤服务工作。站区现有职工23人,其中在册人员6人,临时工17人。目前站区有信息监控中心、汾离管理处、离军管理处、隧道管理处、离军二期以及汾离后勤中心6个单位。
站区的主要固定资产有办公大楼,厨房餐厅,锅炉房,水泵房,洗澡间,配电室,发电机房,车库7间,库房1间,机修房3间,公共厕所,锅炉1台,茶炉1台,水泵设备1套,200kw斯太尔发电机1台,生活用车3辆。
二、2010年的运行情况及存在问题
汾离站区后勤服务中心是在原汾离公司后勤部的基础上组建的三级服务机构,其职能就是代表公司管理站区,为站区所属单位搞好服务,提供后勤保障。主要职责是为职工提供办公、住宿、就餐、洗澡、娱乐、接送以及会议服务等工作,承担着公司的接待和办公楼以及站区大院的保洁、绿化,安保任务。负责供水、供电、供热、发电,确保了站区的正常运行。
1、职工就餐情况
2010年职工就餐开支情况,就餐人数为人,全年共刷卡人次。其中早晨7202人次,中午人次,晚上人7435次;签字共3609人次,早晨809人次,中午1754人次,晚上1045人次。开支元。2010年1-3月底站区食堂开支正在结算。
2、来人接待情况
2010年共接待240多次,2010年1-12月开支元。2010年1-3月来人接待费用开支元没有结算。
3、其他开支情况
xx年年到2010年春节期间闹秧歌、社会集资捐款以及招待开支7850元。其中,安国寺1000元;公司开支烟5000元,吃饭1850元。 2010年春节期间闹秧歌开支元。安国寺xx元;烟7250元,吃饭2200元。
2010年春节期间闹秧歌开支元。其中,吕梁奇葩残疾人艺术团1000元;枣架村委秧歌队元,烟12条1200元;交口村庙会500元;金罗村秧歌对队烟5条500元;圪垛村500元,烟5条500元;凤山底村秧歌队烟3条300元。
2010年以来由于各种客观的原因没有处理的开支共元。
三、2010年的工作打算
按照公司实施精细化管理的要求,我们今年将从规范化入手,加大强管理力度,端正工作态度,逐步改进工作,开展优质服务,提高工作效率。主要做以下几方面的工作。
1、想方设法解决集中供热问题,及与XX市的供热部门取得联系,积极沟通、协调各方面的关系,争取年内站区的集中供热。需要我们提前清理地沟内工程遗留的建筑垃圾,改装办公楼内地沟暖气管路,对管道进行保暖防锈处理,为站区集中供热提供保证。
2、由于办公楼运行4年来,一直没有清和粉刷,今年我们结合单位文明建设,环境卫生整治,打算清洗办公大楼的玻璃幕墙以及铝塑板尘土,对办公楼楼道以及办公室进行一次粉刷,给职工营造一个良好的生活工作环境。
3、解决处理厨房、餐厅的漏水问题,建议采用彩钢瓦处理。
4、更换安装排水管及下水井盖。由于去年下雪多,导致站区的排水管严重损坏,特别是下水井盖被车辆压坏了10块,留下了安全隐患,急需要更换,所以这些问题必须在雨季到来前把他处理好。
5、处理办公楼门厅、楼顶立柱铝塑板脱落和站区大门大理石损坏问题。
四、需要请示的问题
1、鉴于站区办公、住房紧张的问题,2010年公司启动了单身职工宿舍的修建工程。但是,由于征地手续尚未完善,无法开工建设。
2、修建1间煤气专用房,以确保用气安全。
3、急需要调拨或者新购1台70kw柴油发电机,2010年公司信息监控中心搬进站区中心,目前只有1台200kw发电机,难以满足用电需求和保证正常供电。
4、建议将依维柯接送车的开支列入2010年的计划元。以公里为基数,其中:车辆保险费元,审验费970元,保养费按5000公里550元,燃油费按百公里18升,维修费按每千公里50元。
5、2010年电费计划为元,实际支出元,缺口元,建议在去年的基础上追加电费元,全年预计电费开支在元以上。
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2010年在公司党委的直接领导关怀和党工部的指导下,我们高举建设中国特色社会主义伟大旗帜,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以落实省局“六高”目标为根本,以构建和谐高速为基础,以“创建汾离文明高速路活动”为契机,全面树立和落实科学发展观,积极开展“五比五看、服务创优”劳动竞赛活动。一年来,我们充分发挥党组织的思想政治优势,团结和带领全体党员和广大干部职工扎实工作,收到了较好的效果。下面从四个方面就一年来的工作述职如下,不妥之处,请批评指正。
一、主要工作
1、党建工作有了新起色
去年公司党委的统一安排部署,我们以“团结、创新、务实、奋进”为宗旨,在所属基层单位健全了党的组织和团支部和工会小组,同时根据服务区、收费站女职工多的实际情况,还成立了女工组,在具体的工作中,在具体的工作中我们充分发挥党、工、团的优势和党员、团员的模范带头作用,一是建立健全了党的基层组织,制定了各项规章制度。二是组织全体党员认真学习了、十六届五中、六中全会以及十七大精神,写了万字的学习笔记。三是健全了站、区级工、团组织机构,制定了相应的职责和制度。四是在互联网上申请注册博客,编发各类信息、图片、文章40多篇,在此基础上我们继续办好博客,发表博文111篇,及时及时传递党建工作的思路和信息,对外宣传和报道在两个文明建设中取得的新成果以及新人、新事、新经验。
2、文明共建活动取得新成果
“共建文明汾离,共创和谐高速”。在党总支的组织下,离石东站领导和离石西站的领导经过协商同意,结为友好收费站,在离石西站召开了第二次友好站联谊活,同时,邀请政府部门、新闻单位以及社会知名人士等4名领导和政协委员担任我站的政风、行风监督员。在会上他们就搞好文明创建活动提出了宝贵的意见和建议。同时石带领参观学习。响应公司的号召,积极参加XX市有关部门组织的“捐款”活动。为社会献出了一片爱心。
4、开展各项活动有了新突破
今年以来党总支在“七一”和国庆分别举办了“唱响主旋律、凝聚精气神”庆“”联欢会。和“赞辉煌历程、庆60华诞”卡拉ok红歌大赛。各基层党支部组织党员群众积极参与,使这两次活动成为2010年最重要的活动,受到公司和各兄弟单位的好评。同时各单位积极开展职工文体娱乐活动。通过积极参加公司的各种活动,努力提高了全员的参与意识、竞争意识,从而提高了整体素质,使员工在学习中不断得到提高和完善,真正建设一支思想正、作风硬、业务精的收费员队伍,培养造就一支高素质的职工队伍。
3、文明“窗口”建设有了新变化
为了争创文明示范窗口、建设和谐吕梁高速,打造XX市区靓丽窗口,提升吕梁高速公路形象,去年我们把离石东收费站作为“文明窗口”建设的重点,文明窗口形象建设工作,美化了环境,公开接受社会各界和新闻媒体的监督,收到了较好的效果,为争创全省“文明示范窗口”奠定了坚实的基础。
二、存在的问题
1、从处领导到基层的党员干部普遍缺乏应有的政治敏感性,没有较强的责任心,只有原则性,缺乏灵活性,特别是遇到突发性事件,不能尽快启动应急预案,另外,我处作为XX市所在地,软环境创造的不是很好,服务地方政府的意识不强,
2、在党建设方面,特别是精神文明创建上还是一个比较薄弱的环节,基层单位组织的各种活动不够丰富多彩,活动有待于进一步多样化,开展活动的氛围不浓,创建活动效果不明显。
3、党员的政治、理论和业务学习的广度和深度不够,缺少业务技术能手,工作能力差,整体素质还是待于进一步提高,党组织的战斗堡垒作用发挥的不够。
4、党员员的服务意识、大局意识、责任意识、创新意识和竞争意识不强,工作的主动性、积极性和创造性还有待于进一步增强。
三、xx年年的计划
1、以创建“吕梁文明高速路”为契机,开展“五比五看、服务创优”劳动竞赛活动,继续创新和优化环境,开展优质服务,接受社会监督,组织带领各基层单位积极争创省级“青年文明号”,“巾帼文明岗”,把基层单位建设成XX市对外开放的文明窗口。
2、解放思想、更新观念,增强服务地方政府和地方经济的意识,以服务地方经济建设为己任,一切服从和服务于地方经济的发展,严格贯彻实施收费政策,继续加大管理和工作力度,努力超额完成2010年公司下达的各项任务,争创一流业绩,为地方经济建设做出贡献。
3、进一步建立健全各项规章制度,规范和完善党组织的管理,
4、创建学习型党组织,建设高素质队伍。坚持
二、五学习,继续组织形式多样的政治、理论、业务、文化学习,努力提高全员的整体素质,使员工在学习中不断得到提高和完善,努力向学习型党组织迈进。真正建设和培养造就一支思想正、作风硬、业务精的高素质职工队伍。
5、加大宣传报道的力度,继续办好创办党总支简报,及时对外宣传和报道我处两个文明建设取得的新成果。力争成为广大党员的良师益友。
6、加强党风廉政建设。牢记“两个”务必,坚持原则,实事求是,端正工作态度,改进工作作风,加大廉政建设力度,做到逢会必讲,敲起廉政警钟。并开展警示教育活动。
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开始实习时,刚进入陌生的环境难免会有些紧张,不知道该怎么办。是同事们友善的微笑缓解我的尴尬。大家都很有礼貌,不管大事小事都要说声谢谢。对于我这一名只跟学校内部的老师和同学们接触的普通大学生来说,是给我上了一堂礼仪课。
作文员,工作量不小,任务也比较琐碎繁杂,指导我的老师教我,做事情要分主次、有条理。说着容易,做着难。每天要接打电话,收邮件和快递、取送报纸,接待来访学员等,经常在一个时间段内手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位,把所有事情的主次顺序排好,这样就不会乱。正好当时公司要进行一期学员培训,需要复印资料。一共87份,每份里又有十余份不同的资料共百余页,恰巧当时的复印机老化总是夹纸,这时候就需要有条理,每份资料分别印刷,清点数量,一张都不能错漏。这时候就要慢慢来,一点点完成,保证每份资料的完整和质量。“分主次,有条理”是做好事情的关键,这次实习让我更加深了对这句话的理解。
工作期间,本单位也正值招聘阶段,我也旁听了几次面试,之前带着好奇与新鲜去听,听过一次两次之后我仿佛看到了自己当时的那种状态,同时在他们之间的交流中我也有学到了很多接受面试官提问的回答技巧以及提问的一些巧妙地方式。在这里的工作让我认识的我还有很多东西需要学习,加强自己的能力。在此期间,我也旁听了几次面试。让我了解了面试官需要了解得东西,和我欠缺的地方,为我以后的面试做好准备。这些就是我实习最宝贵的收获。
实习是我步入社会前的第一课,教会我怎么待人接物,如何处理各种事情。虽然在短短的一个月里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是非常重要的。
经过近两个月的实习,使我更加明白了理论和实践的关系,学习到了为人处事的许多知识。在以后的学习中我会努力提高自己的专业知识之外,一定多多学习社会知识,早日为将来的就业作准备。
这次实习告诉我,在社会这个大学堂里我还是一个小学生,还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度,无论大小认真踏实的完成每一件事,走好每一步。
自2010年8月中下旬进入公司至今的二个月中,我一直负责公司的人事招聘工作,前期间因公司订单缘由放长假导致部分员工离职,造成目前公司用工困难。
目前我公司因业务量疾速增加,所需要的首饰加工各工艺技术人员也随即增加,这就需要招聘人员不遗余力的不间断的引进有关方面技术人员和储备人员。
为了解决公司的人力差距,在工作的头二个月中,我通过一些公司领导指定的招聘渠道为公司进行人员招聘,虽有招聘到一些人,但又有一些人员未通过试工期或自动离职。且在实际的招聘过程中又遇到了一些问题,致使招聘的结果不甚理想。在招聘中出现招聘难的主要原因有下:
1.招聘渠道不是很广泛,多为现场招聘。即使有去外地工业区进行招聘,因各区域保护和排斥心理使得招聘不能白日化,同时我司给出的条件相对于其工业区没有很大的优势,其长期在职人员并不是很情愿换工作地点;
2.周边同行业大都有余我公司相同的状况,所需工种不尽相同,所提供的薪资福利待遇也有一定的优势,使得同行业招聘的竞争压力大; 比如:银鼎所招学徒,底薪1200元,包吃住。虽然在包吃住的程度上,员工薪水有扣部分钱,但是相比之下,我司的学徒1000元的底薪,包住有伙食补贴,应聘者更倾向于前者。
3.公司内部有传播负面消息,影响公司的形象给招聘工作带来了不少的负面影响;
4.多数的熟练工为外来人员希望能拿到一定报酬的同时,也希望到发展空间大且能够包食宿的公司工作;
5.因珠三角的涨薪现状,许多求职者希望公司能适当提高工资及福利待遇。
当然也不排除招聘人员本身所存在的问题,因为没有足够的相关招聘经验,未能给出更有效的招聘途径,以及缺乏工作积极性与工作主动性,等等诸如此类,都需要招聘人员接受批评与自我批评。
总之,在招聘的过程中遇见的以上各个方面的原因造成了现在招人比较困难,为了在今后能够把招聘工作做好,保证公司能正常完成订单,经过自己反复的思考,建议我司在招聘中可以做下面的尝试: 1.到人群密集的地区广贴招聘广告告示,或者进行现场招聘; 2.采用内部员工推荐,如果被推荐人能在公司做满试用期,则给予相应的介绍费奖励;
3.适当放宽招聘年龄男女以及生熟手的比率,首先解决人员的紧缺问题; 4.适当提高员工福利及基本薪资,留住现有员工;
5.因现在员工紧缺,可以通过劳务派遣,到地区人才市场、行业网站、专业网站、论坛等进行注册,或直接到地区人才市场现场招聘会中取得一席之位,也可以有效的招聘到人。
在招聘的工作过程中也发现了在今后工作中需要改进的不足之处。如: 1.采用职位说明书,原因有二: 一是自己在招聘前没有做好与用人部门的宣传与沟通; 二是用人部门不注重职位说明,有些岗位的描述比较模糊;
2.招聘的数据不健全:没有做录用后为到职及试用期离职的原因分析。 3.缺少人员规划,缺少人员储备。
以上皆为个人观点,希望生产管理者协调平衡各工序的工作人员,让员工时刻处于有事可做,有钱可赚的工作状态,实行人道主义管理,安抚人心,留住现有员工,让员工心甘情愿为公司办实事,办好事!同时各管理人员以及招聘人员也要做好年底招聘工作难,招聘时间持久的心理准备,并充分理解招聘难的情况。 尊敬的公司领导:
2010年2月至2010年12月,本人在高塘大禹公司任行政助理一职已有整整10个月。按照公司工作职能分工,我主要负责报的采写编排,做好公司的宣传工作;做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作;协助总经理、部门主任、主管处理日常事务;协助策划组织公司各种活动,做好办公室的材料收集、文件整理、档案管理、文书起草、公文制定、汇报材料、来访接待等工作;完成领导交代的其他工作。 近一年来,在村支书记、主任、大禹公司董事长罗平先生英明领导下,在公司执行总经理罗志勇的亲自带领下,在公司各部门领导和同事的帮助和关怀下,我坚持用科学发展观思想统领本职工作,紧密围绕高塘村和大禹公司各项事业发展的中心工作,解放思想、与时俱进、务实求真、创新奉献,努力唱响企业宣传主旋律,打好精神文化主动仗,为高塘村和大禹公司的飞跃发展提供了强大的舆论支持和精神动力。 2010年,高塘村和大禹公司历经了风雨历程,也取得了辉煌成绩。2010年,同样是我人生中的一个转折点,走出校门,面向社会。近一年来,我挫折伴着坎坷走来,汗水夹着泪水走过,同样收获了宝贵的成果和成功的喜悦。回顾我个人的工作和成长,都是伴随着高塘和大禹的发展而成长起来的,能与高塘共发展,能与大禹齐飞翔,是我职业生涯中的一次机会,一大幸事。 现将近一年来工作情况概述如下:
一、主要工作实绩
1、勤动脑,加强理论学习。
一是党的理论知识和最新成果的学习。2010年2月,我成为XX市首家村级公司高塘大禹实业有限责任公司的一名员工,工作后,党组织关系迁移至马家河镇高塘村党支部,我又荣幸的成为高塘村的一名党员。为了更好的发挥党员的先锋模范作用,更好的履行工作职责,因此我十分注重通过自身学习切实提高个人的理论素养和政治素养。认真学习党章,坚定理想信念,增强组织观念和纪律观念;深入学习党的十七大会议精神;贯彻落实科学发展观;学习推行“四议两公开”工作法等新的理论和实践成果,在工作中把握正确的舆论导向,为群众传播先进思想。
二是涉及工作相关知识的学习。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。大学四年所接受的知识毕竟十分有限,工作中我遇到了许多接触少,甚至从不了解的新事务、新问题、新情况,比如:“征地拆迁”、“征转分离”、“失地农民”、“安置房”建设等。面对这些难题,我首先从了解熟悉情况入手,通过领悟会议内容、查阅相关文件、进行网络搜索等途径,把征地拆迁、“征转分离”、村集体经济组织高塘大禹公司等等这些基本概念,基本情况掌握清楚,做到心中有数,使自己很快进入工作角色,切实做好宣传和相关报道工作。
高塘村先行先试开创的“征转分离”征地拆迁模式,以村委会为建设单位建设安置房以及成立首家村集体经济组织高塘大禹公司等等这些都是在一种“先行先试,敢闯敢试,边干边试”的精神动力下实现的,我的工作也面临着许多的新情况,因此不断开拓创新,与时俱进,加强学习是做好本职工作的前提和基础。
2、勤动笔,提高业务能力。
一是细心留意。巧妇难为无米之炊,在公司领导的指导关心下,我逐渐熟悉工作情况;同时,学会做个有心人,通过自身细心观察和留意、反思和总结,提高了捕捉和发现高塘村、大禹公司最富宣传价值的“闪光点”。二是勤写勤练。为了深入学习宣传工作业务,增强工作的针对性、创造性和实效性,我勤动笔,将勤写、勤练当成每天的“课外作业”,切实提高自己在宣传工作中的能力和水平,做到张弛有度,游刃有余。三是深入分析。挖掘高塘村、大禹公司人物和事件表象背后更深层次的内涵和意义,从全新的角度对高塘村、大禹公司的好人好事,先进典型进行宣传报道,发挥舆论宣传的最大价值和影响力。四是开阔视野。广泛涉猎经济法律、人文历史等方面的知识,丰富自己的知识结构,提高履行岗位职责的能力。
近一年来,在公司领导的大力指导和支持帮助下,结合自身的不懈努力,我的工作能力有了较大提高,取得了小小的成绩。10个月来,我已在报上刊登稿件64篇;分别于2010年8月30日刊登、2010年9月10日刊登、2010年11月10日刊登、2010年11月12日刊登、2010年11月30日刊登等稿件;另、各转载稿件一篇;撰写各类稿件、报告、材料10余万字。
通过勤学苦练,把高塘的好人好事,有价值的新闻事件广泛的向外传播,为高塘大禹公司树立了良好的企业形象,为高塘村百姓精神文化生活增添了丰富的色彩,让拼搏进取、意气风发的高塘人、大禹人的精神影响更多的人。
3、勤思考,理论联系实际。
舆论宣传要服务实际工作。为切实做好在“征转分离”中的舆论宣传工作,在“新高塘安置小区”建设中发挥精神鼓舞人的作用,我坚持联系实际、学以致用,把理论学习作为指导实践、推动工作的重要方法,不断增强理论学习的实效,深入做好公司宣传工作。围绕“征转分离”工作、“新高塘安置小区”建设、高塘大禹公司发展等主题内容,把好舆论导向,为企业发展营造良好舆论氛围。从提高新闻采写水平着眼,以服务实际工作为出发点和落脚点,在“征转分离”工作开展艰难的阶段,在村报上以宣传先进典型为重点,以发挥先锋模范带头作用为中心,在群众中起到很好的引导作用;在“新高塘安置小区”顺利交付使用后,以安置房建设掠影的编排方式,让读者看到了安置房的整个建设剪影,在赞扬了辛勤工作者的同时,增强了高塘人的自豪感和荣誉感,更加凸显“先安置后拆迁”的这一德政工程和民心工程;在高塘村深入学习实践科学科学发展观活动中,在公司上级领导的指导下,安排制作了科学发展观宣传栏、读书笔记公示栏,不仅有效地扩大了科学发展观的学习实践活动,而且树立了高塘村和公司良好形象。与本篇综合办公室行政助理工作总结内容有关的:企业行政工作总结报告 公司宣传思想政治工作总结 集团行政部门工作总结 企管科行政工作总结
2010年办公室行政管理工作总结 2010年后勤工作总结
全经联秘书处工作总结及工作计划 物资管理部计划员工作总结 查看更多>>行政后勤工作总结 各位代表:
现在,我向大会报告学院工作,请审议,并请列席大会的同志们提出意见。
一、2010年工作回顾
2010年,对于我们全体中国人来说,是不同寻常的一年。这一年,我们抗天灾、平人祸,我们圆了百年奥运梦想,我们跟随神舟七号神游太空……这一年,我们有太多的悲怆和喜悦。在这些悲喜之中,中国人用坚韧、勇敢、智慧、拼搏和自信向世界交出了满意的答卷。 而对于我们每一个“现代”人来说,2010年,更是无法忘记的一年。一年来,我们高举中国特色社会主义伟大旗帜,坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,以解放思想为先导,迎接挑战,知难而进,结合学院实际,创造性地开展工作,坚持落实发展第一要务不动摇,坚持狠抓安全稳定第一责任不动摇,坚持树立教学中心地位不动摇,坚持推进各项改革、努力提高管理服务质量不动摇,全面完成了各项工作任务,实现并超计划完成了预定的工作目标,学院各项事业取得新的重要进展,综合实力大幅度增强,办学质量和效益显著提高。
——全年招收新生7372人,超额完成招生目标并创历史最高;就业率%,高出全省平均水平近11个百分点。
——与国家同喜同悲,勇于承担社会责任:抗震救灾做出极大努力,被国家人力资源和社会保障部评为“全国技工院校培训援助行动抗震救灾突出贡献学校”;积极支持奥运盛会,院长单津辉作为全省教育系统代表担任奥运火炬手,在社会上树立良好形象。
——内部管理进一步加强,被评为全省教育系统“规范管理年”活动先进单位;思想政治工作成效显著,被评为全省大学生思想政治教育工作先进高校;师德师风建设赢得赞誉,被评为全省师德建设先进单位。 ——三十年校庆活动取得圆满成功,学院社会影响更加广泛,社会声誉显著提高。
——特别重要的是,2010年,现代职业技术学院被国家教育部、财政部确定为国家示范性高职院校建设计划重点培育院校;现代技师学院被国家人力资源和社会保障部确定为第一批国家高技能人才培养示范基地。这两项重要成果,是几大国家权威部门和社会对学院学历和技能教育以及整体办学水平的充分肯定,是学院综合实力取得新突破的重要标志和集中体现! 各位代表,同志们! 回首2010,对于我们的国家和民族来说,是不平凡的一年。我们经历了前所未有的自然灾害带来的悲痛和震撼,也体验了百年奥运梦圆带来的激动和喜悦。
回首2010,对于我们学院来说,更是无法忘记的一年。这一年,我们的广大师生员工以对国家、对个人以及对事业、对理想负责的态度,团结一心,攻坚克难,奋发进取,用自己的努力和成绩去表现了一个普通公民、一个教育工作者应尽的社会责任。
回首2010,我们感到,它既是国家改革开放三十年伟大实践经受大检阅、大考验的一年,也是我们学院三十年发展历程的总结之年,更是学院承前启后、继往开来,在新的起点上实现又好又快发展的奠基之年。
回首2010,我们伟大的国家和民族经受住了考验,我们伟大的人民经受住了考验。今天,我们也可以无愧地说,我们“现代”人也经受住了考验,我们用自己的方式向国家和人民交出了一份满意的答卷! 回顾历程,我们应该骄傲和自豪,但我们更应该心存感激。我们要感谢上级领导部门和社会各界的大力支持,是他们为我们创造了一个好的创业环境并给予了及时的指导,让我们在复杂的形势面前,始终做到了坚持以发展为主题不动摇;我们要感谢我们的前任班子以及已经离退休的老同志们,是他们为我们今天发展打下了坚实的基础,还有我们本届领导班子善于谋划、勇于创新、敢于负责,为我们的发展开拓了崭新的道路;我们更应该感谢我们勤奋敬业、无私奉献的广大教职员工,是他们为学院持续健康发展提供了永不枯竭的力量源泉! 各位代表,同志们!我院教育事业发展顺利,已经积累了相当的工作基础。但是,我们应该认识到,目前学院各项工作还面临一些突出的矛盾,存在不少的差距和不足。
一是作风建设有待加强,一些部门工作作风飘浮,执行规章制度不严,一些职工责任意识欠缺、服务意识不强,服务质量不高,遇到问题推卸、拖拉等现象还不同程度地存在。
二是干部队伍建设有待加强,尤其是关系到教育管理以及服务质量和水平的学生工作队伍有待加强。
三是师资队伍结构有待进一步优化。拔尖人才不足,学术骨干比例偏小,师资实力与国家示范性高职院校的要求还有一定差距。
同志们!勇于发现问题,敢于直面挑战,是务实和自信的表现,有助于我们“对症下药”,把今后的工作做得更扎实更到位。我们希望,本次大会,能开成一次真正解决问题,务实高效的大会。希望各位代表能实事求是、畅所欲言,针对面临的困难和问题深入讨论,全面研究,寻求对策。学院领导班子也一定会广开言路、集思广益,认真听取各位代表的建议和意见。我们相信,只要全院上下以学院发展为己任,保持创新意识和实干精神,多办创新实事,学院一定能在前进的道路上克服各种困难,解决各种问题,乘风破浪,勇往直前,取得新的更大的发展!
二、2010年工作思路及主要目标 2010年,学院事业发展的总体要求是:把握新的发展机遇,确立新的发展目标,落实新的发展举措,开创新的发展局面。
2x11年,面对新的工作环境、新的工作任务及新的工作目标,过程中体会更多的是学习、努力与适应,在这个过程中,我深知综合办公室要时刻秉承其服务性与规范性的办事原则,积极主动服务于公司各部门业务开展,协调处理各部门在工作中遇到的不便;在服务的过程中,更应体现办事的规范性,没有规矩不成方圆,任何服务都应该建立在规范性的基础之上,特别是在新制度出台以后,综合办公室在应对各项日常事务的处理上更加显得有据可依和有章可循,行政秘书的岗位职责与重点更为我的工作提供了可靠的依据。行政秘书的工作略显琐碎,但从中把握细节,观察与用心才是进步的关键。2x11年是工作后收获最大的一年,在这里要感谢领导对我的关心、信任与鞭策,才能使我取得今天的进步。下面将我在2x11年所做的工作及2x12年计划汇报如下:
一、加强专业知识和业务理论学习
2x11年是个人不断学习与进步的一年,首先是通过深入学习本专业知识技能,拓展领域内知识范畴,报名并考试通过了国家经济专业技术资格中级考试;其次是从基础做起,认真学习本职工作中的各项专业技能,初到行政秘书岗位工作,对岗位所需要的专业技能知之甚少,初期通过购买相关书籍,了解党团工作基本常识,但由于书本与实际工作差距较大,又多次向政府主管部门及同行业工作人员请教,经过半年的探索与学习,已初步掌握基本要领。
二、2x11年完成的重点工作
(一)严格遵守公司规章制度,开展日常工作
1、及时做好文件传阅工作
文件传阅是公司信息传播的基础渠道,也是各部门协力合作的重要保障。对于接收到的外来公文,都能在当日转交相关业务部门做出处理意见,部分由于特殊原因未能上传而留在业务部门的,也能够做到及时催缴与及时上报,大部分公文都能在当日内上传至总经理或董事长。
2、文件的登记与保管工作
为确保每一份文件的妥善存放与准确记录,在收到或发出文件的同时,均对其分类并详细登记时间、文号、来问单位、文件名称及附存部门等信息,及时按类型保存至综合办档案室或投资管理部,并定期核对检查。
3、印章保管、使用及维护工作
自公司新制度试运行以来,严格按照公司管理制度,每次用章情况均得到董事长审批通过;注意日常对印章的保养与维护,确保印章的正常使用。
高校行政秘书工作总结
高校行政秘书工作总结
在过去的一年里,在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下,我圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面也有了更进一步的提高。现将一年来的的思想工作情况总结如下:
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我是六月份来到学院工作,担任学院行政秘书,协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了学院的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:
(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便。(2)做好了各类信件的收发工作,底协助好办公室主任顺利地完成了2010年报刊杂志的收订工作。为了不耽误学院、大家的工作,不怕辛苦每天按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人。(3)协助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了学院办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。(4)做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行学院公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。(6)认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。 为了学院工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
4、工作质量成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为学院及部门工作做出了应有的贡献。
总结一年来的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为学院的发展做出更大更多的贡献。
学校办公室行政秘书工作总结
办公室行政秘书工作总结
高校校长办公室秘书工作总结
高校办公室秘书工作总结(共4篇)
党政办公室秘书工作总结
一、以书面形式系统而准确的整理出工作汇报、工作计划、工作总结和以公司名义上报下发的有关文件、来往函信件等,把工作做的更加系统、全面并对过程给予详细记载,在方便回查的同时更避免了错误的发生。
二、收集、汇总公司综合性行政工作计划、总结等材料,并加以集中分类管理。将各种文件材料不仅以书面形式归整管理,而且同时均以电脑文件的形式全面存储。在拟定、修改和审核公司性规章制度方面,也不断深化了解相关法规政策,在具体工作时将其用活用好并用更加细致规范的态度来加以对待。
三、协助同事做好全公司性行政会议、大型综合性活动的有关准备工作,加强与各方面的沟通与合作,建立起良好的伙伴关系,进一步提高各类活动给公司带来的效益,协助同事谋求与其更加长远的发展空间。做好记录,草拟纪要,检查、催办会议决定等事项,制定详尽的工作计划表,让工作开展起来条理清晰、仅仅有条。
四、掌握好尺度,运用好政策从严谨出发,协助领导做好公司公文的审核把关工作。
五、进一步加强公司公文的签收、登记、传送、催办、归档及保密等管理工作。
六、针对领导交办的其他工作,将以精、细、准为原则同时迅速的办理好。在完成这些工作任务中,我明白,无论要做什么事情,就要本着求真、脚踏实地的原则,从点点滴滴做起。我们每个人都需要工作,我想工作应该是一种创造的过程,创造自身价值的过程,用爱去创造,在创造中寻找乐趣和意义才是工作的境界。让我们调整好心态,带着激情去工作,用感恩的心去工作,在工作中体会乐趣。一个人的态度直接决定了他的工作行为,决定了他对待工作是尽心尽力还是敷衍了事,是安于现状还是积极进取。你可以选择维持"勉强说得过去"的工作状态,也可以选择卓越的工作状态,这就取决于内心是否热爱这份工作,有无工作激情和进取心。工作中只有用心做事,才能学到更多。用心工作,过好每一天,干好每一件事,总有天会有所收获,对自己没有坏处。
没有平凡的工作,只有平凡的态度。小细节往往是影响到大局和事态发展结果的关键。事无巨细,都全力以赴、尽职尽责地去完成,才有可能将工作目标完成得尽善尽美。在接下来的第二年里,我希望自己能够在工作中不断学习,在学习中学会工作,让自己努力成为一名优秀工作者。
作为一名行政秘书,我在这个角色中扮演了一个组织内部的纽带和桥梁。在过去的一年里,我不仅成功地履行了行政工作的职责,而且努力提升了自己的技能,为公司的日常运营做出了重要贡献。
作为行政秘书,我负责处理公司的日常事务,并确保公司运营的顺畅进行。这包括接听电话,回复电子邮件,处理传真,接待客户等等。通过我的努力,我成功地提高了我的效率和组织能力,使得客户在等待时间方面得到了明显的缩短。同时,我也主动了解并学习了相关的行政软件,通过它们来管理文件和信息,提高了信息处理的速度和准确性。
作为一名行政秘书,我经常被要求参与决策会议,并为高层管理人员提供支持和建议。在这些会议中,我不仅要听取并记下重要的讨论和决策,还要撰写会议纪要和决策报告,以便于公司的决策实施。通过这个过程,我学到了如何有效地组织和呈现信息,以便于管理层更好地理解和实施决策。
我还负责组织和协调公司的日常行政安排,包括安排会议,预订会议室和设备,安排差旅和住宿等。在这个过程中,我理解到了良好的组织和沟通的重要性。通过与不同部门和团队的合作,我学习到了如何管理各种利益相关者之间的期望和目标,并及时做出调整,以保证每个人都能得到满意的安排。
我还积极参与了公司的培训和发展计划,以提升自己的专业技能和知识水平。我参加了各种行政管理培训班和工作坊,并学习了新的软件和工具,以提高我的工作效率和执行力。通过这些培训,我不仅提高了自己的专业能力,也增强了自己的团队合作意识和领导能力。
作为一名行政秘书,我在过去的一年中取得了长足的进步。通过加强自己的组织能力和沟通技巧,我成功地履行了日常行政工作的职责,并且为公司的运营做出了重要贡献。同时,通过不断学习和发展,我也提高了自己的个人能力,并为公司的进一步发展奠定了坚实的基础。作为行政秘书,我将继续努力提高自己的能力,并扮演好公司内部纽带和桥梁的角色。
从6月中旬在xxx实习,到8月报到、9月正式入职上班,我在xxx工作已经半年。作为一名普通的应届硕士毕业生,我很幸运的一出校门就再次踏进了高校的大门,并且由一名学生的身份转换为一名高校行政人员;更庆幸的是能够进入xxx这所高校的大家庭,成为其一员。
xxx行政秘书是我踏入社会从事的第一份工作,是我职业生涯的起点,因此我倍加珍惜,总是尽最大努力去做好工作。半年工作以来,在学院领导的关心与帮助,在同事的鼓励与支持,虽然业务还不是很娴熟,但我的心态已逐步适应了现在的生活与工作环境,融入了xxx的家庭。总结这半年以来的工作,付出了、收获了、成长了。
思想意识方面。这一方面的感想与锤炼并非是只是来自于理论思想教育方面,更多的是来源于实际的工作之中。通过半年的高校行政工作,我意识到高校行政工作的纷繁与多样,唯具有“四心”方能做好本职工作:一是耐心。高校行政工作相较纷繁,这就需要我们行政工作的每个人都能够保持耐心的去对待工作,对待工作中的每一件事、每一个人;二是细心。纷繁的工作往往容易出错,唯有细心才能够做好本职工作;三是责任心。在其位,谋其政。处在了行政秘书的岗位上,就应该保持对待工作负责的心态,尽心尽力做好工作,做好服务。“为人民服务”不是一句口号,其实,“为人民服务”的实际行动就在我们身边。四是自信心。有了自信心,我们才能够敢做工作,才能做好工作。
具体工作方面。进入学校工作半年以来,我担任了行政秘书、网站管理员、班主任工作,深感责任重大,因此一直兢兢业业,努力去做好工作。一方面,我尽心去做好本职工作中的各项常规工作,力图尽善尽美,不为后续工作带来干扰和麻烦;另一方面,我经常思考如何去优化工作,也试图去探索创造性的做好工作。半年工作中,我参与了组织本院教工运动会、排舞、教职工职称评审、学院网站建设、家具管理、班级学生管理、考试监考等工作,感觉工作很充实,收获很大,既丰富了工作与生活,又逐步积累了工作经验。
xx年,对自己来说,是我学生生涯的结点,同样又是我职业生涯的起点,是新的机遇和新的挑战。在今后的工作中,我会继续努力,多向领导请示工作,汇报思想;多向同事学习,主动请益,和睦相处。再接再厉,努力把工作做的更好。
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2009年,我镇在市委、市人大、市政府和市政协的领导下,在市级部门的支持下,镇党委、政府团结和带领全镇人民,高举邓小平理论和“三个代表”重要思想伟大旗帜,认真贯彻党的十七大会议精神,牢固树立和落实科学发展观,坚持一手抓发展、一手抓稳定,团结拼博,开拓进取,全面完成了既定目标任务,全镇经济快速发展,人民安居乐业,社会和谐稳
定。基本情况:镇政府机关通过机构改革下设两办一所两中心,即:党政办、经济发展和社会事务办、财政所和农业服务中心以及社会事务和计生服务中心,在职机关干部30人,其中党政领导7名。2007年度全镇幅员面积平方公里(其中耕地面积1449公顷);所辖9个村民委员会,93个村民小组,3个居委会;总人口人(其中农业人口人);粮食产量万公斤,油料单产142公斤,肥猪出栏万头,小家禽畜出栏万只;乡镇企业总产值万元,完成利税3200万元,招商引资6800万元;农民人均纯收入4688元,学龄儿童入学率100%,医院病床29张,卫生技术人员25名。
(一)主要经济指标完成情况:2009年全镇规模工业企业完成销售收入万元,完成增加值5450万元,完成总产值万元;全部乡镇企业完成营业收入万元,完成增加值万元;招商引资6800万元;农民人均纯收入实现4688元。全镇经济运行质量稳步提高,产业结构不断优化,综合实力明显增强。工业经济在全镇经济中的骨干和支撑作用更加突出。积极鼓励、大力支持,依法规范个体、私营等非公有制经济的发展,引导中小企业向现代型、科技型、环保型、规模集约型发展,认真解决民营经济发展中的实际困难并做好热情服务工作,同时认真保护农民工的合法权益。继续加大招商引资的力度,今年我镇顺利引进东方职业技术学校,目前投资额已逾6500万元。同时,我们严格按照上级的有关要求对联合碱厂、联合纸厂、绵竹福利纸板厂、第二机砖厂、广和砖厂、炉料建材厂进行了关闭搬迁。
(二)二009年度业务工作情况:
一、社会主义新农村建设成效明显农业和农村经济继续呈良好发展势头,粮食产量保持稳定,主要畜产品产量大幅增加。坚决贯彻落实中央1号文件精神和免征农业税、粮食直补等助农增收惠农政策。切实加强村居委财务和农民负担管理。2009年,新建“u”型渠米,改造病危井3口,整治病态水库1座在广和、东平两村开挖10亩塘库;修建了广和院排洪沟;硬化了红岩渠通道,修建了教育园区绕校道路,共计3800米,对镇内17条乡村道路安装了安全标志牌65个;完成沼气建设450余口。推进农业机械化进程,观明村为绵竹市机械化插秧试点村;按照市政府的要求,投资150余万元在河兴与天齐两村3000亩土地上实施农业综合开发工程,投资180余万元在天齐、天河、月亮、玉马、观明五个村启动电气化工程。加大技能培训,扩大劳务输出,截止目前,全镇已外出务工人员达8309人,同时与乡风画庄联办一期手工年画培训班,60余人参加了培训,48人取得职业技能培训合格证。对21户瀑电移民的统建房进行了全面的检查和鉴定,并将存在的问题进行了整改,同时对移民进行了农业技术现场培训。认真贯彻中省市对农民的支农政策,粮食直补、综合性补贴以及良种补贴已落实到农户手中,青猪保险、能反繁母猪保险以及水道保险均达到100%。
二、人民生活水平不断提高随着我镇经济的发展,人民群众生活水平也不断提高,城镇居民人均可支配收入不断增加。与此同时,镇政府还高度重视弱势群体的生活问题,落实了城乡居民最低生活保障制度。截止目前,全镇享受城镇低保706户1287人,累计发放低保金元;农村低保230户468人,累计发放低保金元。对居住困难的农民继续实施“安身工程”,落实了参战、参核人员享受定期补助21人。为妥善解决征地农转非人员的社会保障问题,对我镇符合条件的征地农转非人员实行社会保险,截止2009年11月底,应参加社保888人,已参加829人,其中参加医疗保险334人。
三、社会事业全面进步全镇的中、小、幼教育资源得到了整合,办学条件不断完善,教育教学质量名列全市前茅。狠抓了乡村医生的管理和地方病的防治。2009年,全镇参加新型合作医疗的农民共6752户、人,参合率达%,缓解了农民看病难、看病贵的矛盾。“村村通”工程正在实施。全面推进了学习型镇乡建设,加快人才资源向人才资本转变。继续推进民主法制建设,深入开展普法教育活动,坚持依法行政和村(居)民自治原则
,进一步完善“三公开”制度。积极参与了年画节、农民运动会、广场文化活动,群众性文化活动蓬勃开展。努力做好计划生育工作,使人口自然增长率、计划生育率、人口出生率达到法定标准。继续加强城市管理、净化、绿化,美化、亮化了城郊环境。继续抓好文化、教育、卫生、体育事业的发展,努力提高人民群众的文化和健康水平。同时重视了未成年人和老龄工作,保
护了妇女和未成年人的合法权益。
四、和谐社会构建顺利推进由于我镇地处城郊,在发展的过程中沉积了大量的社会矛盾,主要涉及征地拆迁安置、村居委财务等方面。我们牢固树立“稳定压倒一切”的思想,实行稳定工作“一把手”负责制,把稳定工作纳入对村居委会的考核内容,镇上定期排查各种矛盾,安排专人负责群众上访接待工作,对群众反映的问题,条件成熟的立即给予解决,条件不成熟的分步给予处理。我们根据辖区内流动人口多、治安形势复杂的实际情况,认真开展了社会治安综合治理整体联动行动,加强院落守护、夜间巡逻和出租房的检查,创建“平安东北”。坚持做好防邪和群众矛盾调处工作。安全生产常抓不懈,健全安全生产责任制,加大了安全检查和隐患整治力度,特别是加大了对东北煤矿的监管力度。
(三)过去一年的工作经验第一,必须坚持立党为公、执政为民。立党为公、执政为民是我们开展一切工作的出发点和落脚点,我们党的宗旨是全心全意为人民服务,我们要牢固树立“公仆”意识,努力做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋,着力维护、实现好人民群众的根本利益。第二,必须坚持一手抓发展,一手抓稳定。社会稳定是经济发展的前提,也是人民群众安居乐业的前提。我们必须以稳定保发展,以发展促稳定,顺应民心,尊重民意,有效化解社会矛盾,促进社会和谐。第三,必须坚持科学发展观和正确的政绩观。科学发展观是我党执政理念的重大飞跃。我们必须始终坚持科学发展观,按照“五个统筹”的要求,推进经济社会全面、协调、可持续发展。正确的政绩观是我们各级干部开展工作唯一的价值取向。要带着浓厚的情感,用心为人民群众做实事、办好事。第四,必须坚持开展工作重视引导教育群众。党的群众路线是我们开展工作的法宝。群众不理解,不支持,我们的工作将不能正常推进。因此,在开展过程中,要重视耐心细致地做好宣传解释工作,充分调动群众的主动性、积极性、参与性。过去的一年,我们万众一心,和衷共济,真抓实干,扎实工作,战胜了各种困难与挑战,全镇呈现出蓬勃发展、安定和谐的局面。成绩来之不易,这是市委、市政府正确领导的结果,是全镇干部努力工作的结果,是全镇人民群众大力支持的结果,是社会各界朋友无私帮助的结果。(四)工作中存在的问题和不足
一、多年积累的矛盾还客观存在,尤其是失地农民的问题、移民的问题;
二、农民增收的基础还不够稳定,农民收入整体水平还不高;
三、招商引资工作成效还有待提高,全镇大的经济增长点为数不多;
四、村居委会财务管理和公开还需加强;
五、安全生产形势仍然还严峻,全员安全生产意识淡薄;
六、农民的引导和教育还要做大量的工作;
七、干部的作风还有待进一步转变。对于这些问题,我们将在今后工作中采取有效措施,努力加以解决。我们将保持清醒的头脑,增强忧患意识和责任意识,进一步转变干部作风、知难而上、扎实工作,在新有一年里取得更加显著的成绩。
过去一年的工作,在XX的鼓励和指导下,在公司各级领导和同事的配合和帮助下,按照公司的发展要求,我尽了最大努力,基本完成了公司领导安排的工作。经过半年的工作和学习,我的工作模式和工作方式有了新的突破和很大的改变,但存在的问题依然明显,这与我的社会阅历和自身能力有很大的关系。
我于去年年底来到高垲集团。刚来公司的时候,我在综合部负责基本的办公室事务。起初,作为一名没有任何工作经验的大学毕业生,我积极尝试适应从学校到职场的转变。但是工作经验的缺乏让我在工作中遇到了各种各样的困难。这时公司领导和综合部同事给了我鼓励和支持,我的工作也有了一定程度的提高。
之后公司对我提出了更高的要求和期望,安排我接替原来的董事长秘书工作,要求我更全面的提高自己的综合能力。秘书的工作比较复杂,包括公文处理、档案管理、文件传递、会议安排、来访接待等。面对繁琐的事务性工作,我知道我必须强化工作意识,加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理一切事务,坚持秘书工作全面、准确、适度的原则,把握细节,认真对待每一项工作。秘书对我来说是一个全新的工作领域。作为XX的秘书,我清醒地认识到,我是联通XX和下面领导的联系纽带,是沟通协调的枢纽,是传达XX工作精神和指示的中心。虽然面对现在的工作,我在秘书工作上还是有很多问题。
本人在自己的岗位上克尽职守,兢兢业业,各项具体工作按计划推进,各项临时交办工作雷厉风行完成,为中心总体工作计划的实现发挥了一定的作用,为保障中心的日常工作做出了一定的贡献。
现将个人工作总结如下:
一、注重学习,注重自身素质的提高
新的政治理论思想不允许我们固步自封,夜郎自大,我们必须具有先进的观念,才能适应联网中心未来的发展。所以,我积极参加本单位组织召开的以“三个代表”重要思想和党的十六届三中、四中全会精神为灵魂的政治理论学习,并做了详尽的政治笔记与理论笔记。通过学习,提高了自身的政治理论思想素质,工作时,能从中心工作的大局出发,从中心整体利益出发,支持同事的工作,团结办公室全体人员,保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作氛围。
另外,我还注意从书本、从现实生活中汲取营养,认真学习、仔细体会新形势下怎样做一名合格的工作人员。平时,除了忙日常工作外,还不断读书学习,包括文秘、交通信息、高速公路联网收费、档案、电脑等相关业务知识,记有几万字的学习笔记。同时,虚心向领导、向同事学习,取长补短,增强了服务意识。通过学习,提高了业务素质,在落实各项工作的时候,能够注意态度和方法,和同事们的关系处理得比较和谐,没有发生一起语言冲突,各项工作都得到了大家的支持,落实顺利。对办公室工作,能够提前思考,对任何工作做到计划性强、可操作性强、落实快捷。
二、坚持做事和做人原则,努力做好日常工作,热心为中心全体人员服务
要提高工作质量,关键是做好日常的本职工作。为了做好日常的本职工作,我做了下面的努力:
1、每天提前30分钟左右到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并安排好当日应该完成或准备完成的工作。
2、认真安排好各项工作的具体时间,分清工作主次和轻重缓急,做到有理、有节、有序、有效。按时完成领导交办的具体工作,不拖延、不出大差错,有始有终,工作进展情况也及时向领导报告,以便于领导能统筹全局,灵活安排。
3、在公文处理过程中,严格按照公文处理程序办事。发文时,按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。
4、注意纸张文档、电子文档的'整理。当今文秘工作的三件必备之物是纸、笔和电脑。而对于资料的整理能力则反映了文秘人员的细心与否。日常工作中,我注意对纸张资料的整理,该归档的交档案管理员归档,该留用的用档案盒留用,该作废的用碎纸机销毁。因各项工作一般都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。每星期五把工作过的资料集中整理,存于电脑中,以便今后查找。
5、与其他各科室人员加强沟通,在工作上能做到主动补位。本人能与其他各科室人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。本人确定了一条工作原则,属于本人的工作要完成,不属于本人系列的工作其他人员找到了能完成的也要完成,
护士规范化培训年终小结
时间如流水,转瞬即逝。2013年即将结束,在这一年里,我科室新分配了5名年轻护士,为科室注入了新的活力,与此同时也增加了科室年轻护士规范化培训的任务。本年度我科室共带教三年内年轻护士13人,其中一年内护士5人,二到三年内护士8人。经过这一年的培训,她们的基本理论、基本知识及基本技能等水平都有所提升。现总结如下:
在培训的方法上,我们依旧对一年内的护士实行一对一带教工作,选择了大专以上学历,高年资的主管护师,具备有过硬的专科理论知识和操作技能以及高度的责任心和爱心,良好的人际沟通能力等。今年11月份医院组织进行了年轻护士总带教老师的竟聘,我们科室也选出了优秀的总带教老师。
培训内容上,一年内的年轻护士在进入临床实践之前,参加了医院安排的一个月的岗前培训,大家对制度职责流程及法律法规、预案、基本操作等进行了统一学习,培训结束也进行了相应理论及操作考核。接下来在指导老师的带教下参加临床实践,完成了规定的夜班数、基础护理量化表及百针计划,已经能够在责任组长的指导下单独护理ti评分在10~19分
的危重病人。二到三年内的护士,主要靠自学护理大学本科教材、三基应知应会分册及icu常见病的护理常规,科室每天早晨护士长进行提问,平时护理部不定期检查,每个月科室进行专科及三基理论知识及操作培训,对疑难病例进行个案查房,病例讨论,大家提前准备,收集资料,共同学习新知识,新理论。培训后再进行相关内容的考核,让大家真正学到知识。
科室对各个培训护士建立了培训档案,各个带教老师每个月及时完成了规范化培训手册的填写。各个接受培训的护士每周认真完成读书笔记一篇,每个月完成基础护理量化表的填写,读书笔记由护士长不定期检查、审阅。
接受规范化培训的护士基本上都取得了令人满意的成绩,能基本掌握气管插管配合技术,除颤仪及呼吸机的使用等;能够运用护理程序评估患者病情、分析护理问题、采取适宜的护理措施;能够在带教老师的指导下负责3到4位病人的护理工作,学会危重病人特护单的填写,对于icu常见病的护理常规,以及常见药物的使用方法,药理作用有了一定的了解。对于各种管道的护理,更换都已经熟练掌握。
护士培训是护理人力资源管理的重要组成部分,而新毕业护士培训是整个培训的基础,对于护理队伍
的建设和护理人才的培养起举足轻重的作用.通过有计划、有目标、有针对性地对第一年新护士进行岗前及岗位培训,可以帮助她们尽快地适应新的环境,实现从学生到专业护理人员的角色转变,从而胜任临床护理工作.。2~3年内的护士岗位培训,可以使她们的基本理论更牢靠,基本技能更规范。今后我们将持续不断地做好此项工作,培养出更多的优秀护理人才!!篇二:2012年护士规范化培训总结
2012年柳江县人民医院护士
规范化培训总结
一年来,为使规范化培训阶段护士更快适应临床护理工作,为保证护理安全。按医院管理年要求,加强对大中专院校毕业三年内护理人员进行培训。护理部按年度培训计划顺利完成全年培训任务,使低年资护士的业务能力进一步提高,现总结如下。
一、培训情况
(一)人员情况:新毕业1年内32人、2年内23人、3年内11人,共计66人。
(二)培训考核情况
1.理论考试
(1)参加全员相关法律法规考试1次。
(2)参加全员相关专科知识考试2次。 (3)参加全员优质护理服务知识考试1次。
(4)参加全员核心制度、职责考试3次。
(5)全院统一闭卷抽考4次。
(6)其它考核按《规范化培训手册》逐月进行,规范化培训阶段护士全年要进行4次理论考试,并将成绩记录于培训手册;各科按专科培训计划进行。
2.技能考试
(1)参加全员徒手心肺复苏培训、考试1次;
(2)静脉输液、氧气筒式输氧操作考试1次,抽考人员20人。
(3)技能培训考核按《规范化培训手册》逐月进行,第
一、第二年内规范化培训阶段护士全年进行8次技能考试;第三年规范化阶段护士进行11项技能考试。各科按专科培训计划进行。
3.其他培训
(1)二级质控小组长每月下科室抽考共考核该阶段人员170人次。
(2)选送1名综合能力优秀的规范化阶段护士到上一级医院进修五官科临床护理,1名护士进修血液透析。
(3)本年度对新分配及新调入我院的52名护士进行岗前培训,培训内容主要以政治思想教育、专业知识培训、相关法律法规、护理核心制度、应急预案、急救技能、院感相关知识等,培训结束经考核成绩合格后分配到临床科室上岗。
(4)每月参加全院性业务学习及科内业务学习,全年要求参加全院性业务学习8次以上。
三、存在不足
1.个别护士的学习态度不端正、学习方式方法不掌握。
2.个别护士基础理论不扎实,多次考试仍有极个别人员成绩不合格现象(已参加补考)。
3.专科知识、专科技能欠熟练。
四、整改措施
1.各临床科室加强对此该阶段护士的培训力度。
2.护理部及二级质控教学组每月着重抽考规范化阶段人员。
3.护理部及护士长定期检查规范化培训手册,督促护士积极参加院内外各项学术活动。学习、考核结束及时完善手册记录。
护理部
2013年1月篇三:2013年护士规范化培训年终小结
护士规范化培训年终小结
时间如流水,转瞬即逝,从2014年8月11日我
院护士规范化培训基地正式启动,在这5个月里,我科室新分配了2名年轻护士,为科室注入了新的活力,与此同时也增加了科室年轻护士规范化培训的任务。在这5个月时间里我科室共带教1年内年轻护士4人,三个月一轮训,其中取得执业护士资格的2人。经过这几个月的培训,她们的基本理论、基本知识及基本技能等水平都有所提升。现总结如下:
在培训的方法上,我们对一年内的护士实行一对
一带教工作,选择了本科学历,具备有较强的专科理论知识和操作技能以及高度的责任心等。
培训内容上,一年内的年轻护士在进入临床实践
之前,参加了医院安排的一周的岗前培训,大家对制度职责流程及法律法规、预案、基本操作等进行了统一学习,培训结束也进行了相应理论考核。接下来在指导老师的带教下参加临床实践,完成了规定的出科理论及操作考核,已经能够在责任组长的指导下单独护理病人。科室每天早晨跟护士长参与晨交班与护理查房,每个月科室进行专科理论知识及操作培训,对疑难病例进行个案查房,病例讨论,大家提前准备,
收集资料,共同学习新知识,新理论。培训后再进行相关内容的考核,让大家真正学到知识。
科室对各个培训护士建立了培训档案,各个带教老师每个月及时完成了规范化培训手册的填写。各个接受培训的护士每个月完成基础护理量化表的填写,读书笔记由护士长不定期检查、审阅。
接受规范化培训的护士能基本掌握本科室常见病及多发病的护理常规;能够做到对患者的有效出入院宣教、手术患者术前宣教及科室常用仪器设备的正确使用,能够在带教老师的指导下负责3到4位病人的护理工作,以及常见药物的使用方法,药理作用有了一定的了解。对于各种管道的护理,更换都已经熟练掌握。
护士培训是护理人力资源管理的重要组成部分,而新毕业护士培训是整个培训的基础, 护理规范化培训指导老师对于护理队伍的建设和护理人才的培养起举足轻重的作用,因此指导老师应提升自身修养及职业素质、专科水平,通过有计划、有目标、有针对性地对新参加工作的护士进行规范化培训,可以使她们的基本理论更牢靠,基本技能更规范从而胜任临床护理工作。篇四:护士规培
重庆市护士规范化培训
文
件
汇
编
重庆市毕业后医学教育委员会
2014年1月
目 录
一、重庆市护士规范化培训记录手册
二、重庆市护士规范化培训标准
三、重庆市护士规范化培训基地标准
四、重庆市护士规范化培训基地管理办法
五、重庆市护士规范化培训基地申报表
六、重庆市护士规范化培训基地自评表(试行)
七、重庆市护士规范化培训考核手册
八、重庆市护士规范化培训基地临床护理师资培训班工作方案
重庆市护士规范化培训
记 录 手 册
培训医院:
学员姓名:
培训时间: 年 月 日至 年 月 日
重庆市毕业后医学教育委员会
2014年1月制
填写说明
1.培训时间为专科2年,本科及以上学历1年。
2.培训时间在1年内者,内科、外科、妇产科及急诊室/icu为必须轮转科室,每个科室轮转时间为3个月。培训时间超过1年者可以增加轮转科室如内科、外科病房、手术室或延长急诊室、icu轮转时间。
3.培训学员应做好每周工作记录,每月汇总填写培训手册,并交给临床带教老师和护士长审核签字。
4.护理操作记录每科室填写首页1份,其他内容填写在手册后面的附页上。附页可自行复印。 5.如临床带教老师发现有弄虚作假者则延长该科轮转时间。
轮转科室: 轮转时间: 年 月 日 至 年 月 日
1、护理技术操作(首页)
篇五:2013年度护士培训总结1 2013年度护士培训总结
护士在职培训是护理专业技术人员不断进行知识技能补充、更新、拓宽和提高的一种追加教育。加强护理人员的继续教育培训,对提高护理人员的知识结构和综合业务素质具有重要的作用。过去的一年中,我科根据护理部的年度业务培训计划结合本科年初制定的年度护理培训计划,狠抓落实,认真实施,取得了较好的效果,现将本年度培训工作总结如下:
一、认真落实对各级护理人员”三基三严”的培训计划
(一)、护理技术操作培训:每月进行护理技术操作培训及考核一次,做到基本技能及技术操作人人熟练掌握,人人过关。
(二)基础理论知识、专科护理常规培训:
1、每月组织护理人员业务学习及护理业务查房各一次。通过业务学习,要求了解或掌握本专业国内外临床新进展、新业务,并能积极开展。通过护理查房,对危重疑难病例,进行讨论分析,讲解危重病人之护理问题及对策,制定及修改护理计划,以巩固和提高医学及护理理论知识。
2、科室每周进行1次护理业务知识提问。进行床旁教学及晨会提问,护士长结合病人进行指导或示范操作,并利用晨会结合临床实际有计划地提问有关专科知识。
3、每月组织“三基”理论知识考试一次,考核合格率100%。
(三)、定期与不定期组织学习、考核核心制度、相关法律知识、护理应急预案专科理论知识及院内感染知识等。使每个护士都能熟练掌握相关法律法规、制度及院内感染相关知识、护理应急预案并认真落实到日常工作中。
通过以上多种形式的培训,取得了较好的效果,科室护理人员基础理论知识水平得到了进一步的提高,在科室及护理部组织的三基理论闭卷考试及护理操作技能考试中,我科护理人员参考率100%,及格率亦达到了100%。通过开展护理查房及业务学习培训,使护士了解了本专业国内外临床护理新进展、新业务,并能及时应用于临床。通过开展护理查房,对危重疑难病例进行讨论分析,讲解危重病人之护理问题及对策,进一步提高了护理人员动态观察病情能力及应急抢救能力,使之能在工作中得心应手,综合素质得到了进一步提高。
规培医师教学秘书工作总结(共18篇)
写作秘书工作总结
政工秘书工作总结
工程秘书工作总结
图书馆秘书工作总结
基建办工作总结范文
篇:基建办季度工作总结
20XX年基建办的工作仍是艰巨而繁忙的。在院领导的指导和支持下,在各有关部门和全院干警的大力支持和协助下,基建办在人员少,任务重的情况下团结协作,以工程质量为核心,有重点、有步骤地推进基本建设工作,坚持统筹兼顾,协调好建设当中的方方面面关系,基本完成了本季度的基本建设投资计划以及其他各项工作现将20XX年季度工作内容汇报如下:
一、树立科学发展观,加强思想、工作、和作风建设。
基建办全体同志认真学习党的十七大精神,深入贯彻落实科学发展观。用科学理论和专业知识指导工作实践活动,就会使得各项工作更完善,效率大大提高;通过学习和实践,使得全体同志在思想、工作、和作风建设等方面得以不断提高和加强,大家积极工作,加班加点,不论在何时,哪怕是休息日,只要工程需要,也一定赶赴现场,做好工程质量检查工作和材料验收工作;在工地现场工作,不怕苦、脏、累,克服晴天一身土、雨天一身泥等困难,加强管理,及时处理和解决工程中的问题,组织工程监理单位做好工作安排,决不影响施工和进度。
二、认真学习业务知识,提高自身的业务素质。
基建办作为院基本建设管理职能部门,承担着我院基本
建设的管理工作。建筑学科门类众多,基建办同志原先从事的专业各
异,基建工作的管理经验和水平参差不齐,但由于院领导的信任,增强了我们的使命感,在整个施工过程中自己总是在想办法学习掌握基本建设知识和技术操作规程。一是经常翻阅平面图和施工图,有不懂的地方就问施工方管理人员和监理人员;二是向有多年基本建设经验的人员学习和交流,坚持每天和施工方管理人员、监理人员一起上工地查看施工情况,并向他们请教学习。通过一段时间以来的学校,我们对基本建设有了初步认识和了解,能发现施工中存在的一些基本问题并提出建议。但是,面临今后更加艰巨的任务,我们还得进一步学习和提高。
三、严格工程质量管理,确保百年大计。
把工程建设成为让全院教干警放心的优质工程,这是院领导对我们的要求,也是基建办全体同志的努力目标。要想达到这一目标,我们就从影响工程质量的源头抓起,建立由建设单位、监理单位和施工单位共同检查的三级质量检查体系。工程所用材料、成品、半成品必须有质量合格证,同时进行质量检测复试;施工工艺必须符合规范要求,发现质量问题及时处理,充分保证了工程质量;施工过程中,一旦发现有偷工减料的情况,及时联系监理方,并请监理方向施工方提出整改意见。
四、规范管理,进一步完善工程档案管理。
基建办严格按照年度基本建设计划安排工作,做到每月有工作要点,每周有工作安排,责任到个人,使工作按计划循序推进。为进一步加强基建工作的规范管理,保证基建工作有序进行,基
建办强化了每一位职工的责任意识,制定了基建办主任职责、工地组长职责、工地内勤职责、资料员职责。项目建设过程中,施工图、施工合同、设计变更、签证单、工程联系单、会议记录等工程资料繁多且琐碎,基建办在档案管理工作中,参照档案馆管理有关规定,按制度做好收集、整理、立卷、归档工作。
五、强化内部管理,完善监督机制,落实廉政建设。
基建办全体同志严格遵循国家有关法令法规,坚持廉洁自律的原则,严格按要求做好本职工作,加强服务意识,杜绝违法违纪的行为。所有工程实行由监理公司进行质量、进度、投资控制,由于监理工作有时不到位,基建办人员在检查工程质量管理上需要多下功夫,这也是体现基建人员的基本功、真的业务水平知识面、工作能力的地方。
六、一分耕耘、一分收获
基建办20XX年季度完成主要工作任务:
1、完成投资900万元,占全年计划投资的35%;
2、完成副楼二层至五层、主楼地下室至二层的土建验
收任务;
3、完成第二批钢材的验收任务;
4、协调施工方、监理方、地质队完成主楼基坑验收任务;
5、协调市白蚁防治办完成白蚁药喷洒任务;
6、安排管理人员、干警值班,完成工地春节期间的安全保卫任务;
7、完成20XX年xx市重点建设项目月报表并呈送市发改委,
完成工程建设领域突出问题专项治理报表并呈送市治理工程突出问题领导小组办公室。
8、完成建设项目环境影响登记、建设工程质量安全监督登记任务。
9、协助我院拆迁小组完成拆迁阻碍审判综合楼主体施工的房屋的任务。
20XX年,基建任务将非常繁重,基建办同志将继续发扬艰苦奋斗、敢于拼搏的优良作风,团结协作,共同努力,确保完成院党组部署的各项工作任务,为我院的建设和发展作出贡献。 第二篇:工作总结
光荫荏苒,时光如织。即将过去的二00七年,我们在局领导的亲切关怀下,在分管领导的悉心指导下,基建办全
体同仁凭着高度的责任心和感悟,潜心工作、不懈努力,圆满地完成了局领导交办的基本建设工作任务。现将过去一年的工作总结如下:
即将过去的一年里,我们紧紧围绕基本建设工作的质量、成本、工期、安全等四大目标,严格遵守基本建设程序和国家及地方有关基本建设的法律、法规、标准、规范等,以工程建设质量为中心,倾力打造质量、成本、工期、安全的最佳平衡点。完成了以下三个方面的工作。
一、工程建设准备工作
众所周知,工程建设准备工作量大、面广、涉及的部门 和单位多。而工程建设准备工作完成的质量如何又会直接影响后续工作进展是否顺利。为此,我们在人手少、类似工作经验有限的情况下,边学边干,一人身兼多职,工作不分份内份外,很抓重点,通力合作,做好了以下两件事。
1、二00七年,按照小区规划设计要求,完成了场地 土石方工程、边坡治理工程、围墙工程、污水排放管道工程等的建设任务。
2、完成了小区6栋高层建筑及其附属工程共计约 ㎡工程的施工图设计、施工图审查、预算编制、预算审查工作。
二、工程建设招标、合同谈判及签定工作
工程建设招标工作是作为业主管理建设工程项目的一
个十分重要的环节,我们深谙此环节的重要性,惟恐有负于局领导的重托和全局员工的厚望,为此,我们严格按照国家《招标投标法》《施工招标投标管理办法》以及《重庆市建设工程施工招标投标监督管理办法》的有关规定,对小区拟建的6栋高层建筑及其附属工程,按照有利于施工管理,有利于施工单位之间形成竞争、提高工程质量降低工程造价等原则,将小区拟建工程划分成三个标段分别进行了公开招标。
在招标前,我们认真咨询了建设行政主管部门、有关专家和兄弟单位的近期竣工工程和近期开标工程;拟订了资格预审条件;向建筑材料市场询价等,做好工程招标前的准备工作。
在招标过程中,为了保证工程建设质量和工程建设招标的公开、公平、公正,我们采用了公开招标形式。对报名投标企业的资质、经济实力、拟派驻项目的管理人员等设置了较高的标准;同时,对报名投标企业按资格预审文件的要求和有关规定进行了资格审查,对资格审查合格的企业逐一进
行了实地考察,以保证投标企业的实力和信誉。为今后建设工程施工质量的保证打下良好的基础。
工程开标后,在与中标单位的合同谈判中,我们做到了坚持招标条件不改变,有理、有据、平等协商、寸利必争,与中标单位签定了施工合同。
三、工程建设施工管理工作
在工程建设施工管理中,我们做了这样一些工作:
1、进一步健全管理机构。
我们与重庆恒正建设监理有限责任公司签定了建设监 理合同;聘请了技术顾问;安排了现场代表;落实了内业管理及相关人员。
2、建立健全管理制度。
我们先后制定了基建处内务工作人员职责、档案管理员 工作职责、现场管理负责人职责、现场管理人员职责、水电管理人员工作职责、驾驶员岗位职责、安全保卫人员职责、会计人员岗位职责、造价管理工作职责、出纳岗位职责、隐蔽工程量收方验收细则、基建工程处工作人员行为的五不准规定等制度。
3、工程建设进展情况
截止二00七年十二月二十八日,与我们签定施工合同 重庆第四建筑公司、重庆一品建筑有限公司、涪陵金楠建筑有限公司均已进场,6栋高层建筑基础的施工放线、校线工
作、设计交底工作已全部结束;C栋、D栋、E栋、F栋的基础开挖已完成30%;B栋基础开挖已经开始;A栋的基础开挖也将于近期开工。
施工的有关手续办理正在有序进行,目前已办完规划许可证,质检手续正在办理中。
土石方工程的结算工作正在进行中。
4、工程建设中存在的问题
目前,在工程建设中,主要存在施工用电不足的问题, 正与供电部门协调,近期可望解决。
以上是我们一年来的工作,成绩记录着过去的足迹,学 习将决定我们未来的奉献。我们将一如既往的努力工作,不断加强个人和团队的专业知识学习,进一步提高工作能力,更好的完成工作任务,管一项工程,练一支队伍,树一座丰碑。
第三篇:20XX年基建工作总结
20XX年我基建办在院领导的直接指挥下,在全院各部门的大力支持下,基建办员工紧密团结,认真围绕全院年度工作总目标,以完善服务功能、提高管理水平为重点,以增强服务意识、保障基建运作、赢取满意服务为主线,继续巩固近年来筹建工作所取得的成绩,完成了我院交给的各项任务。现将我基建办一年来的工作汇报如下:
一、20XX年开展的主要工作及取得的主要成绩
20XX年,基建办全面深入贯彻落实科学发展观,追求高效、务实,为完成我院的规划建设任务,保证国家质检中心早日投入使用,通过加强宣传、统一认识、认真组织、落实责任、督促检查等环节,完成了今年的主要工作。
(一)重视学习,提高建设管理水平和服务意识
组织基建办人员认真学习国家的有关法律法规、条例以及基本建设程序,通过加强警示教育以及职业道德教育,全面提高了部门人员的法律意识、管理水平和服务意识。
(二)精心组织,努力完成中心建设“十二五”规划 为把我院建设成为服务经济区建设的科技公共服务平台,推动我院各项事业再上新的台阶。基于科学规划、分步实施、奖优扶重、优化基础、统筹兼顾的原则,基建办与有关部门密切沟通,加班加点,确保中心“十二五”规划报告
编制工作按时高质量完成。
(三)齐心协力,按时努力推进各项基建工作的开展和落实
1、中心1建设工作:一装主体工程现已基本结束,进入零星收尾工作,计划本月20日准备初验收,今年一装主要完成的施工内容有:外墙复合板安装、外墙屋面氟碳漆施工、屋面防水工程施工、铝合金门窗、金属百叶窗及玻璃幕墙的安装、水电专业的安装等。二装工程八月份正式全面展开施工,目前已基本完成:内墙墙体砌筑及粉刷、腻子基本过一遍、防火门安装、石材门窗套及石材墙柱面施工、天棚吊顶龙骨布设、房间配电箱壳安装、电缆桥架、给排水管安装、地面玻化砖铺贴。分项工程方面,两部电梯已安装到位,具备验收条件、消防通风工程已安装完成85%、空调安装工程已初步完成、电力配套工程已正式送电、原20亩红线内
的配套工程,现已进入施工阶段,园林设计已完成招标工作。
2、中心2建设工作:虽然去年就由开展了前期工作,但因许多问题没有明确,进展缓慢。今年初,中心获批准后,通过基建办多次沟通协调,引起了市政府的高度重视,先后四次召开相关部门联席会议进行布臵协调。但因中心所征地块的道路规划的改变,导致8月底重新出具选址意见书和红线图,立项、征地、申报等工作几乎从头再来,但基建办仍然积极促进各项工作的开展,办理各项手续。至目前为止,完成以下主要工作:
(1)与市政府及各相关部门建立了友好的联系;
(2)在建设局和国土资源局完成选址意见书和红线图;
(3)完成环评报告、可研报告、地质灾害评估报告、林地调查报告、地类分类、国土预审等工作;
(4)完成环评批复和可行性研究报告批复并代立项批复;
(5)敦促国土收储中心在我院的款为拨付的情况下先行代付征地补偿协议和补偿款下拨,加快了征地工作的进度;
(6)配合省建筑轻纺设计院完成总平图、绿地图设计、管综图设计,提交规划办组织相关部门审核;目前因护坡设计等因素影响,正在进行修改;
(7)在不具备条件的情况下,为加快进度,与当地乡
政府及村委会积极沟通,做好村民和工厂的协调工作,使地质勘察工作在及其复杂的情况下得以顺利完成,推动了市政府对建设用地拆迁和市政道路配套建设的开展;
(8)征用地上的林地因村民违章砍伐建筑,情况特殊,如按常规处理,可能需要几个月甚至更长时间。经过我多次与当地林业部门沟通,使林地使用证在一个多月的时间即完成了审批,大大缩短了报批的时间,为后续的国土报批准备了必要的条件;
(9)完成土地总体利用规划图和勘测定界技术报告书。
(10)在工程还未正式开展、投入不多的情况下,争取到市政府的笔支持中心建设的款项150万付拨到账,为下一
步的工作奠定了基础。
(11)完成建设用地申报各项准备工作,正提交国土部门审批。
(12)完成土建设计代理招标工作,并基本完成建设任务书的编制。
(四)加强控制,认真规范做好工程招标工作
根据院领导要求,基建办组织了中心排风系统采购安装、园林绿化设计、二期项目可研报告编制以及电机中心地质勘察、土建设计代理的招投标工作。在招投标程序上,从院务公开栏和院、局网上公开发布招投标信息,到招标资料提供、踏勘现场、招标答疑、公开开标和公正议标等环节,
基建办都是严格执行有关规定,真正做到公平、公正、公开。同时,对于每次招标议标活动,还主动邀请省局监察室、计财处等部门参与监督和评审,进一步保证了工程招标工作的规范有序。
四年的研究生求学生涯即将结束了,你对未来是否有了清晰的认识,下面就是小编给大家带来的研究生考博士个人总结,希望能帮助到大家!
研究生考博士个人总结范文篇1
研究生的生活并没有自己想象的那么美好,充满了苦涩,它将成为自己永远无法抹去的记忆。可以用一句话来形容吧:迷茫的开始,又迷茫的结束。
自己的前三年已经不值得自己去总结了,因为它已经深深地烙在了自己的心理,那不仅仅是一个个教训,更是耻辱。细想想自己早点离开多好,自己付出的是人生最宝贵的几年时光,仅仅为了所谓的文凭。最近自己一直在读书,感受挺深的。 看看那一个个例子,使自己深深的意识到,对于一个成功者来说,自信是多么的重要。我们活得很累,因为我们的眼里的东西太多。我们太在意别人的评价,却忽视了自我,自己的心声无法得到很好的表达。
人生的路都是自己走出来的,也可以说是不断的选出来的。人生的路口有很多,其实没有明显的好坏之分,关键是走下去,而不是原地踏步。
其实,最令自己担忧的还是身体,自己以前忽略了它,不懂得珍惜,真是深受其害。自己也比较懒,上个学期自己开始每天锻炼半小时左右,基本上可以坚持下来。当然,中间也有不少天由于特殊情况而不得不取消。
我觉的研究生考博士自己最重要的收获是自己又开始了思考,尽管很多事并没有成功。我相信自己可以在不久的将来取得再次的成功。因为自己又有了斗志,又开始了自己的思考,而不是消极的生活。
将来走上工作岗位后,我将一如既往地努力,为了实现我的目标而奋斗不止。
研究生考博士个人总结范文篇2
光阴荏荏,时光如梭,在师大的学习生活即将临近尾声,此刻我的心情很激动,这一路走来经历了很多事,也遇到了很多朋友,让我备感珍惜。在菁菁校园中,老师孜孜不倦的教诲,同学之间的友爱互助,课堂的温馨和暖意,以及来自各方面的熏陶,使我在获得知识储备的同时,也懂得了许多人生的道理,可以说这段经历让我受益非浅,也注定将是我人生道路上又一个深刻的转折点。
学习期间,我始终以提高自身的综合素质为目标,以自我的全面发展作为努力的方向,在树立正确的人生观、价值观和世界观的同时,一直秉承以刻苦的学习态度,和扎实的学风来完成全部学业,并注重点滴积累,并努力实践,逐渐将理论知识转化,并牢固掌握以适应社会的发展,锻炼自身,完善己身,开阔眼界,用更多的金融知识来武装自己,让自己拥有理性的头脑,使得所学可以更好的所用,成为一门实用的技能。
当初选择继续读书纯粹是出于偶然,或许也是很多人口中的“为了混一个更高的文凭”,但或许偶然事物之间往往也存蓄着些许必然,人的一生注定是一个不断自我充实、自我完善的过程,汲取知识、掌握技能的方法势必是多种多样的,但系统化的学习对于工作后再次迈入校园大门的我们来说,可以说是一次巨大的挑战,边工作边学习确实很辛苦,或许这其中的点滴和感悟只有经历过的人才懂得。
我很庆幸这一路走来纵然很辛苦,但我依然坚定的一如往昔,不后悔自己当初的选择,也感谢这样的一段经历让我成长,变的成熟,逐渐褪去了往日的羞涩,腼腆,真正的长大成人,敢于去承担起更多的责任,而不是说多做少。
在求学生涯里,我始终保持“勤奋,刻苦,用心,真诚”的生活和学习原则,学习成绩名列前茅,获得过优秀学生干部的荣誉,我积极投身到知识这个浩瀚的海洋里,工学结合,纲举目张,不耻下问,珍惜时间,切实的让自己学习到更多的技能,并勤于思考,注重方法,与人为善,结交了很多志同道合的朋友,大家互帮互助,克服难关,彼此之间缔结了很深厚的友情,也开启了自己的人脉关系,为将来的发展打下了一个扎实而坚定的基础。
随着学习的进步和深入,我觉得自己不止是学到了公共基础学科知识和很多专业知识,我自身的心智也有了一个质的飞跃,我能够比较快速的掌握一种新的技术知识,并从中体会到了学习的乐趣,也因此提高了自己的工作效率和工作能力,同时升华了自己的理论政策水平和分析能力。
周曾经说过“人要活到老,学到老,改造到老”,可见学习是一辈子的事情,即使离开了课堂依然如此,知识注定将是我们人生不可随意屏弃的宝贵财富,在华师大的学习生活是我人生轨迹中的一小段,是闪闪发光的一段,它包含了汗水和收获,为我划平人生的线起着至关重要的作用,但未来我注定还有更长的路要走,有更多大大小小的三岔口需要我去独自作出正确的选择,需要靠我自己来把握自己的人生,但目标坚定一点,信念永远不改变,我会努力将一切做到最好,始终不断的学习用知识来武装自己。
作为一名即将离开校园的学生,我所拥有的是年轻和知识。年轻也许意味着欠缺经验,但是年轻也意味着热情和活力,我自信能凭自己的能力和学识在以后的工作和生活中克服各种困难,不断实现自我的人生价值和追求的目标。
燃气安全工作计划(三)
为进一步加强我镇燃气安全生产管理,加快建立燃气安全隐患排查治理工作长效机制,全面提升燃气从业单位的安全生产水平,严厉打击非法经营等违法违规行为,坚决消除事故隐患,杜绝燃气安全事故发生,根据《华为国安全监控法》、《华为基本法》、国务院《华为管理条例》、《特种设备安全监察条例》、《省燃气管理条例》等法律法规和市《关于进一步加强燃气安全监管工作的实施意见》结合我镇实际,制订燃气安全监管工作实施方案。
一、指导思想
以“科学发展观”为指导,以国家有关安全生产法律、法规为依据,树立安全发展理念,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,进一步整顿和规范燃气市场经营秩序,依法履行安全监管职能,消除安全隐患,确保村居供气、用气安全。
二、目标任务
深化专项治理整顿,严厉打击非法违法行为;建立健全由政府统一领导、各部门齐抓共管、全社会共同参与的长效管理机制,实现我镇燃气安全监管工作常态化、制度化、规范化。
三、整治重点
(一)推进隐患排查治理工作长效机制的建立。落实各相关单位安全隐患排查治理的主体责任,建立和完善隐患排查治理工作制度;定期进行隐患排查,建立隐患排查治理工作台账,形成隐患排查治理长效机制。
(二)依法查处燃气企业经营中的违法违规行为。查处充装不合格钢瓶、缺斤少两、掺杂二甲醚等违规行为;查处为未取得燃气经营许可证的单位和个人提供经营性气源的行为;查处销售不合格钢瓶等违法行为。
(三)依法查取小液化气供应网点经营中的违法违规行为。取缔不符合规划、无证照小液化气供应网点;查处价格欺诈、强买强卖、违章倒灌、倒残等损害消费者利益的违规行为;查处超范围经营、擅自在未经核准场所经营、非法改装液化石油气钢瓶、超量存放实瓶等违法行为。
(四)规范宾馆、饭店、小餐饮、企事业单位等用户的燃气采购、储存和使用安全管理。查处使用不合格燃气和不合格燃烧器具、不符合安全规范的瓶库使用行为;查处不规范瓶组、擅自改装燃烧器具、液相直烧、管道瓶装气混用等违法使用燃气行为。
四、职责分工
各相关职能部门根据法律法规规定的职责,认真组织、有效开展燃气行业违法违规行为的查处。对各村居,机关各办、服务区、镇属各单位工作职责明确如下:
新河派出所、新河交警中队:负责依法查处禁行区域内未按“危险化学品道路运输车辆进入禁行区域时间、路线规定”的运输危险化学品行为;查处液化气运输超载行为;查处未取得危险化学品运输资质、擅自从事液化气运输的行为;负责危化品运输车辆的清理整治工作;规范“三车”(三轮车、电瓶三轮车、三轮摩托车)运送及其运输工具的安全管理;协助质监、行政执法中队做好对运输途中的气瓶检查工作。
村镇建设办公室:负责村居燃气行业的监督管理,做好日常检查管理工作,确保站内设备设施安全运行;加强应急救援管理,提高应对突发事件的能力。
安监中队:依法行使安全生产监督管理职权,指导、协调、监督、检查全镇燃气行业的安全生产工作,并将燃气安全纳入全镇安全生产监管工作内容。
行政执法中队:负责依法查处未取得燃气经营许可证或不按照燃气经营许可证的规定从事燃气经营活动的违法行为;依法查处经营单位和个人、燃气用户(重点宾馆、饭店、小餐饮、企事业单位)及有关单位和个人的违法行为。
消防中队:负责对宾馆、饭店、小餐饮、企事业单位等场所消防安全的监督检查,对不符合消防安全技术标准、存在消防安全隐患的提出整改意见,对严重危害公共安全的单位和经营者,报发证机关依法吊销经营许可证和工商营业执照。
工商分局:负责依法查处未取得营业执照或不按照营业执照的规定从事燃气经营活动的违法行为;在营业执照有效期内被依法吊销、撤销燃气经营许可证或者燃气经营许可证有效期届满的。
各办、服务区:将燃气安全作为安全生产工作的重要内容,负责本服务区的华为二五一安全监管工作,配备专兼职燃气安全管理员;开展燃气安全隐患排查,每月配合执法中队开展燃气安全隐患专项整治,重点整治宾馆、饭店、小餐饮、小液化气供应站等经营场所;负责重点单位隐患整改跟踪和督查,对治理不落实,整改不到位的,通知相关职能部门依法查处。
五、工作要求
(一)提高认识,加强领导。机关各办、服务区,镇属各单位要认真分析燃气安全生产形势和存在的问题,充分认识燃气经营违规、违法行为的危害性和安全监管工作的重要性和紧迫性,牢固树立责任意识。为加强对燃气安全监管工作的领导,镇政府成立燃气安全监管工作领导小组(组成人员名单详见附件),各办、服务区、镇属有关单位要抽调精干人员成立监管工作机构,切实加强对安全监管工作的领导。
研究生考博士个人总结范文篇四
在研究生期间,我始终以提高自身的综合素质为目标,以自我的全面发展为努力方向,树立正确的人生观、价值观和世界观。
为适应社会发展的需求,我认真学习各种专业知识,发挥自己的特长;挖掘自身的潜力,结合每年的暑期社会实践机会,从而逐步提高了自己的学习能力和分析处理问题的能力以及1定的协调组织和管理能力。
作为1名年计算机专业的研究生应届毕业生,我所拥有的是年轻和勇气。年轻也许意味着欠缺经验,但是年轻也意味着热情和活力,我自信能凭自己的能力和学识在毕业以后的工作和生活中克服各种困难,不断实现自我的人生价值和追求的目标。勇气则是我面对没有接触过的新事物不放弃不退缩的必胜法宝。
通过4年的研究生生活,我成长了很多。在即将毕业之时,我对自己这4年来的收获和感受作1个小结,并以此为我今后行动的指南。
从思想上来说,我从1个懵懂的小女孩到1个为人民服务的共产党员,思想觉悟有了很大的提高。我认为1个人的价值是由她对社会、对别人所做的贡献来衡量的,加入中国共产党正是因为要努力实现自我价值。我认真学习党的各种理论,并努力把它们付诸实践,在实践的过程中对党有了更加清晰的认识。
学习方面,我觉得研究生生的首要任务还是学好文化知识,所以在学习上踏踏实实,1点也不放松,但由于努力仍不够,成绩1般。对于我们计算机专业的学生来说,书本上的知识是远远不够的,我常利用课余时间阅览计算机类的书籍,并参加了研究生举办的计算机文化节,取得了不错的成绩。
学习固然重要,一个人能力的培养也不容忽视。4年的研究生生活给了我许多挑战自我的机会,如兼职副队长的竞选,社团的自我鉴定组建,队里举办的各种大型活动等。在参与这些活动的过程中,我结交了要好的朋友,学到了处事的方法,锻炼了自己的能力。这些经历使我明白付出了总会有回报,余下的就是相信自己。
研究生校园就是一个大家庭。在这个大家庭中,我们扮演着被培养对象的角色。队长、教员是我们的长辈,我对他们尊敬有加;同学就像兄弟姐妹,我们1起学习,1起娱乐,互帮互助,和睦相处。集体生活使我懂得了要主动关心别人和换位思考,也使我变得更加坚强和独立;自己的事情就应该由自己负责,别人最多只能给你1些建议;遇到事情愈是紧急愈是要冷静地思考,不要急自我鉴定躁,不要轻率行事;不轻易的承诺,承诺了就要努力去兑现;生活无处不面临着选择,既然选择就不要后悔,只要大方向正确,我就要坚定地走下去,不1样的选择成就不1样的人生,也许路途不是1帆风顺,但气馁,绝不是我的生活准则!
人只有一个18岁,4年的研究生生活是我不舍忘却的回忆,当我迈步向前的时候,不会忘记回首凝望曾经的岁月,那些帮助过我的人,那些让我成长的事。
项目秘书工作职责
一、项目类管理
1、项目进度跟踪:跟进项目进度,每月度协助项目经理更新项目进度计划表;
2 、项目辅助管理:协助项目经理和专业负责人进行项目的辅助管理,包括日程安排、会议组织、文件整理和传递、信息数据收集和传递及其他项目配合工作;
3、项目成果跟进:协助项目经理项目出图核查、安排会签、晒图跟踪、文件刻录、图纸存档、图纸递送;
4 、部门项目综合进度管理:跟进各项目阶段的人员配置;每月对本部门项目进度进行综合统计,协助制定项目进度表;
5、项目相关文件的收发、登记、过程保管、整理、传递、归档等,协助项目经理或专业负责人做好质量管理流程控制;
6、项目人员的各种费用报销;
7 、项目经理交办其它与项目相关事宜。
二、日常工作
1 、部门内部团队活动组织协调;
2、部门邮件及快递的收发,及部门内部文件的打印、复印、传真及扫描工作;
3 、协助人力资源(行政)中心进行相关数据的统计; 4 、部门负责人交办的其它工作。
5、督促部门员工考勤,如有打卡异常,需落实具体原因、进行登记并告知前台。
项目秘书工作工作总结
项目经理秘书工作总结
项目服务秘书工作总结
罗江项目秘书工作总结
设计院项目秘书工作总结
感谢您的阅读,希望能帮助到您。
系教学秘书工作总结
导读:本文是关于系教学秘书工作总结,希望能帮助到您!
寒假期间,学院组织了一次各系部教学秘书培训会议。结合培训的内容,本人就体育教学部教学秘书工作做一小结,有不足之处请予以指正。
一、坚持学习,努力提高自身素质
勤奋学习,是一个教师提高本领、作好工作的前提。俗话说:“活到老,学到老”,本人在各方面一直能严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更好地适应学院体育教学发展的需要。
工作五年来,本人始终把学习放在突出的位置,高度重视更新旧知识,掌握新技能;具有较强的学习紧迫感。刻苦钻研教育教学理论和相关文件精神,努力学习并掌握国家、地方和学院各级行政部门颁布的法律法规、规章制度和有关要求。
二、勤奋工作,认真履行岗位职责
教学秘书的工作繁重而琐碎。但本人认为年轻人就应该肯于吃苦、不惜付出。干一行、爱一行、钻一行、精一行,在本职岗位上不断创新进取,努力在平凡的岗位上做出不平凡的贡献。
工作中,本人能自觉把自己的理想和奋斗目标同党和人民的事业、同学院的工作安排、同个人从事的工作紧密联系起来,努力做好本岗工作。在实践中本人注重深入实际、深入教职工、深入学生,以求真务实的作风,开展调查研究,全面分析综合,找准问题关键和实质,提出科学合理的解决方案,切实发挥好参谋
感谢您的阅读,希望能帮助到您。
助手作用。
在教学方面能为人师表,以身作则,热爱学生,育人为本,始终本着以培养新时期合格人才为最终目的。具体实践中钻研教材、研究学生、结合实际,以认真的态度、严格的要求和严谨的作风以及超前的意识做好各项教育教学工作。能始终牢记共产党员为人民服务的宗旨,坚持高尚的精神追求,培育高尚的道德情操,养成良好的生活作风,自觉抵制拜金主义、享乐主义、极端个人主义的侵蚀,始终保持共产党员的先锋模范形象。在工作中力求解决实际问题,团结同志,协调联系,进一步改进工作作风,以严谨细致的态度努力完成了各项工作任务,保证了学校工作的高效有序运行。
三、增强服务意识,树立为教学服务的思想
体育教学部秘书是部长的参谋助手,在学校体育工作中起着承上启下的重要作用,因此,一名合格的教学秘书,最主要的应该做到“三勤”,即腿勤、手勤和嘴勤,而且应具有较强的管理能力、协调能力和组织能力。
从事日常教学管理工作以来,不断树立服务也是管理,管理也是服务的思想,努力为师生服务。教学工作是学院的中心工作,为师生服务是我的工作任务之一,教学服务不只是一句口号,不能停留在口头上,更重要是落在实处。服务教学,既有教学管理制度的制定与落实层面上的,如各项教学管理条例(制度)的制定等;也有具体的教学管理事务性工作,就系部教学秘书而言,在服务教学方面大量的工作都在具体的事务性工作之中,工作繁琐,感谢您的阅读,希望能帮助到您。
任务繁重,如教材征订、教学任务安排、考试事务、教学资料收集、学生成绩录入等等,为此不断告诫自己要增强服务意识,急师生所急,事无巨细,有条不紊的做好各种事务性工作,尤其是事多心烦时,总是提醒自己,虽然繁杂,却是职责所在,静心工作为上。
中午休息时间是宝贵的,但却是本人处理事务的最佳时间。因为,往往只有中午,学生才有时间,只有中午,老师才有空闲,这是相互开展工作的好时机,所以中午往往是工作的时间。
四、重点工作
1、编排新学期的体育课课表
此项工作是利用假期时间完成的。根据大课表的编排情况把体育课穿插填充进去。在编排过程中要考虑的因素较多,如体育课上课的形式:一年级为单班上课,二年级为合班课(选项分班)。另外,二年级的分班情况要考虑诸多因素,如同时上课的人数、男女生比例、各专业上课的学时数、教师的上课时间(体育教师每天的工作量)等等。由于需要考虑的因素较多,情况复杂,排课过程中经常出现撞车,那时就需要与教务处紧密联系、协商解决。
2、工作量统计工作
统计的工作量有:本院教学工作量、外聘教师工作量。统计数据涉及教师切身利益,不敢有半点疏忽。工作中首要的是坚持原则,以学校、系部制度或规定为原则,及时解释工作量统计之规定,纠正不正确的统计数据。
3、教学检查工作
感谢您的阅读,希望能帮助到您。
每学期安排《日常教学检查表》,检查教师日常教学基本情况,并如实填写,定期总结并在教研活动中与教师反馈。
组织每学期的期初、期中、期末教学检查工作,并写出期初、期中、期末3份检查工作总结,每年度组织召开2次学生座谈会,并整理会议记录存档。同时将座谈会上反映的问题反馈给相关人员,将亮点作广泛的宣传。
4、日常教学管理工作
主要有调课、代课工作,教室借用工作,教材领用工作,办理缓考、免修工作、教学资料收集工作等。其中大多数是繁杂的事务性工作。在调、代课工作、教材领用工作,原则性要强一些,教室借用、学生事务方面则要多一份服务、多一份耐心。
工作以来,本人积极主动配合部门主任分担任务,排忧解难,干自己力所能及的事情并帮助部门教师做一些工作范围以外的事情。深刻领会领导的意图,身体力行,坚决执行,确保领导布置的工作顺利完成。在工作的过程中,一方面使得学院和部门的工作顺利进行,另一方面锻炼了自己的协调能力、应变能力、沟通能力、协作能力等。就这样在领导和部门主任的培养下,本人处理各种问题的能力得到了很大提高。在工作中不断探索实践进行自我完善,本人利用业余时间学习体育理论知识,并在2010年顺利考入天津体育学院研究生部在职学习,从而提高自身的业务水平,适应岗位需要。
今后工作中,我将进一步加强思想政治学习,努力提高独自解决问题的能力,克服消极思想,摆正自己的位置,踏踏实实的感谢您的阅读,希望能帮助到您。
完成好每一项工作任务,做到细心、细致、周到,使我的工作有所开拓,有所进取,更加严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,为自己和学院美好的明天奉献自己的力量。
一、能力是基础
秘书工作是一个施展综合才能的舞台。我们寒窗苦读来的知识,我们的应变能力,我们的决断力,我们的适应力以及我们的协调能力将在这样的一个舞台上得以展示,所以,我认为综合能力的具备是做好秘书工作的基础。
1、作为办公室文秘人员,必须具备"专与广"的知识。
秘书工作没有盲区,只要领导工作有可能涉及的领域, 秘书就不能说"不"。比如,作为一名分管工业经济的政府领导的秘书,首先要具备作为秘书的一些基本素质,如语言文字表达能力、文电处理能力、会务接待能力等。其次要熟悉工业经济、市场经济以及从国家到地方的相关政策法规、本地区经济运行状况等方面的知识。不能说出话来、写出文稿来处处是"雷区"、句句是"外行话"。再次要对除此以外的政治、历史等其他领导工作可能涉及的领域有所了解。因此,秘书必须是多面手,不仅要对其他相关方面的知识有所了解,而且要做到广。只专不广或只广不专都难以胜任秘书工作。
2、具备良好的人际关系和协调能力
秘书每天都要和上司、同事、来宾、部门等接触和打交道,因此必须乐业敬群,以优雅的举止谈吐和高素质的涵养创造良好的人际关系,从这个意义上说,秘书应当是一位出色的公关人员。
特别是和领导的相处中,更应该处理好自己和领导的关系。理顺与领导的关系,尊重而不奉承吹捧,主动而不越位脱轨,服从而不盲从附和。秘书工作是上情下达、下情上报的枢纽,有调度、协调、综合加工的作用。同时由于秘书往往跟领导走得很近,不仅在许多方面直接参与领导决策,而且还掌握着包括领导个人隐私的一些鲜为人知的秘密。所以,秘书在公共场合活动时要注意内外有别、把握分寸,对什么该说什么不该说,必须心中有数,不能为了哗众取宠、一时兴趣而口无遮拦。否则,不仅会泄露一些工作秘密,而且还可能损害领导者的形象,于工作、于己都不利。有人说秘书是领导的一面镜子,不可避免要打上领导的烙印。在旁观者眼里,秘书的言行举止折映出领导的为人风格。因此,秘书谨言慎行,时刻牢记自己的一言一行不是个人行为,若行事只顾打自己的小算盘或借机谋利,就会不仅害了自己,误了工作,帮了倒忙,也败坏了领导的'名声,甚至会带来严重后果。组织安排我们为领导服务,是信任,也是考验。因此,要经得住考验,纯净自己的心灵,端正自己的人生观。
一个秘书要有清醒的政治头脑,在重大原则和大是大非面前不能糊涂,不能人云亦云,更不能见风使舵,左右摇摆,随随便便发表议论。做秘书要打牢基础,端正根本,"本立而道生。"要通过党性锻炼,来加强自身修养,坚定政治信念,牢固树立起正确的世界观,人生观,价值观,在关键时刻能审时度势,看清方向,把握住自己,这是做秘书必备的首要素质。
二、态度是保障
在工作中,不管做任何事,我们都应该将心态回归到零,把自己放空,抱着学习的态度,将每一次工作都视为新的开始,一段新的体验,一扇成功的机会之门。如果视工作如鸡肋,食之无味,弃之可惜,做得心不甘情不愿,于公于私都没有裨益。所以我们对待工作的良好态度就是我们能够好好工作的保障。工作态度是衡量一个工作人员是否敬业的重要标准,假如一个工作人员连基本的工作态度——热爱本职工作、积极主动、有责任心、干事不拖拉都没有的话,他又如何能对本职工作尽职尽责呢?
在秘书这个职位上,大多是一些琐碎重复的工作,因而秘书在工作中可能会遇到与上司沟通不好、上司给的某份工作感觉吃力、对琐碎重复的工作感到怨烦等方面的挫折。古曰"天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。" 遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折。要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,从而让目光面向未来。同时,让而不争,勤而不怨,尽心政务是秘书的本份。秘书熬夜守更,伤神累心是家常便饭,平时应高标准,严要求,早来一点,晚走一步,多干一点,干好一点。工作不推三挡四,拈轻怕重,但凡定下来的事就要立说立行,说到做到,不能虎头蛇尾,半途而废。特别是接人待物,办文办会,处理公务,要精益求精,慎重周详,抓纲举目,不出纰漏。要牢固树立爱岗敬业,无私奉献精神,恪尽职守,兢兢业业,全身心投入到工作中去。
单位是一条大河,我们是一条小河。积极努力,尽职尽责做好自己的工作,将工作视作最大乐趣,全身心投入工作之中,才会激发自己潜能,为单位多做贡献,单位这条大河才会波涛汹涌,小河才不会干涸。每个人都渴望成功,然而,成功从来不是一蹴而就的,需要我们拼搏才会赢得。而这种拼搏动力来自于我们积极进取的心态,消极被动的态度是对单位不负责任,对自己的未来不负责任。单位和个人之间都是相辅相成的,单位和个人的利益是紧紧相连的,自己努力的付出,单位得到了发展,我们会得到丰厚的回报,同时自己也获得了比物质回报更加珍贵的东西:尊重。
三、热情是动力
热情是梦想飞行的必备燃料。这种燃料一旦被点燃,将让你的引擎在飞行期间生气勃勃地持续运转。有史以来,热情驱使着世界上最杰出的人士,为追求"自我实现"而在他迷恋的领域里达到人类成就的巅峰,同时推动社会的进步。
如果你不能使自己的全部身心都投入到工作中去,你无论做什么工作,都可能沦为平庸之辈。成功与其说是取决于人的才能,不如说取决于人的热忱。这个世界为那些真正具有责任感和自信心的人大开绿灯,到生命终结的时候,他们依然热情不减当年。无论出现什么困难,无论前途看起来是多么的暗淡,他们总是相信能够把心目中的理想图景变成现实。
如果不能使自己的全部身心都投入到工作中去,那么你无论做什么工作,都可能沦为平庸之辈。做事马马虎虎,只有在平平淡淡中了却此生。如果是这样,你的人生结局将和千百万的平庸之辈一样。一个人缺乏热忱,一定是一个无精打采的人,即使所有的机会都来到身边,也会稀里糊涂地把它们丧失殆尽。
工作就是充满热情,工作就是付出努力。正是为了成就什么或获得什么,我们才专注于什么,并在那个方面付出精力。从这个本质的方面说,工作不是我们为了谋生才去做的事,而是我们用生命做的事,要做好工作,就一定要培养热情工作的习惯。我们只有把工作当成一种乐趣,成为生活中的不可缺少的要素,才不会觉得有负担,才能使人的思路敏捷充满活力,精力充沛。紧张有序的工作环境,能充分调动人身上的各种积极因素,把人塑造得规范、强健、灵敏、富于理性。工作充满快乐、压力、拼搏、泪水……使人生变得丰富多彩,工作的成果不但为社会创造了价值,同时还为家庭创造了财富。工作就是让人凭借热情找到自己的智慧和潜能,发挥自身的才能,从而获得自我价值,让自己释放着内在的美和光亮。
四、学习是源泉
我们所拥有的能力,无论是创造力、决策力还是敏锐的洞察力,决非一开始就拥有,也不是一蹴而就,而是在长期的工作中学习得到的。作为秘书,更应该不断努力的学习"充电",积极的"更新"自己的思想,站在改革发展的角度看问题,才能抓住全局,成为一名合格称职的秘书。
1、刻苦学习,努力提高文字水平。
秘书一般不要求有倚马万言的才气,但应该有相当扎实的文字功底。秘书最忌讳不学无术,有为才有位,在学习上不能有丝毫懈怠,必须抓紧时间,刻苦钻研,蓄势待发。学习要珍分惜秒,知难而进,广泛涉猎,博览群书。最好多联系思想和工作实际,学以致用。
2、秘书要有丰盈的储藏,必须在学习中积累。
"天才在于积累"。要做一名合格的秘书,必须在积累材料上下一番苦功。一是思想观点的积累。思想观点具有继承性,借鉴别人的东西,开阔自己的思维,丰富自己的头脑。无论是看东西,还是听讲话,或者闲谈,只要发现好的思想观点,就随时记下来,日积月累,就成为写材料的良师益友;二是数据的积累。事实证明,数据是非常有价值的材料。所以要逐年积累,经常分析、研究,一方面从中发现有价值的信息,另一方面恰当运用这些数据,使写出来的材料更有说服力。三是正反典型的积累。典型具有多种功能,先进典型如同一面旗帜,给人以导向,给人以激励,给人以启迪,给人以示范,它是先进思想的凝聚,影响社会各个方面,感染力强。反面典型如同一面镜子,给人以教训,给人以深思,给人以财富,典型材料积累多了,写讲话、写报告,就思如涌泉,论证有力,就事论理,思想深邃。实践证明,只有通过积累,才能不断丰富知识,增强素质,提高写作水平,才能真正成为一名合格的秘书。
3、深邃的思想观点是当好参谋之本,做好秘书工作之魂。
只有思想深邃,当参谋才有灼见,写东西才能精深,工作才能卓有成效。为此,做好秘书就得不断努力的学习"充电",积极的"更新"自己的思想,认识不能停留在表象上或被假象所迷惑,要能透过纷繁的外在现象看到问题的本质,不仅了解事物的现状,还能根据事物发展趋势有所预测。认识事物最重要的一点,就是把看到事物诸多方面的现象,联贯起来思索,从整体上加以分析。新的思想和观点,不是"闭门造车",别出心裁,更多的还是对实践中提出的问题有所提炼、概括和升华。如能从司空见惯的现象中讲一点与众不同的见解,讲人人心中所想、笔下所无的东西;能把一些分析的意见,进行系统归纳和概括;能把原则性思想观点具体化,能把领导的思想和意见进行深化和完善;能从理论和实践结合上说明问题,能提出突破性措施和建议等等,这些都是"创新"。角度是观察问题的立脚点。角度不同,对问题的认识就不同。正如古语所说:"横看成岭侧成峰,远近高低各不同。"这说明看问题的角度是非常重要的,要写好材料,必须把握好自己看问题的角度。
当前,在社会变革和经济发展时期,秘书工作也面临许多新情况、新特点、新问题,迫使自身要改革创新,就像其他一切事物一样,只有不断地发展和进步,才能适应新形势的需要。我从事办公室工作的时间不长,只能够通过这一段时间以来的工作摸索和实践,对如何做好秘书工作谈一点肤浅的认识,不足之处,尚待领导指正。
一年以来,在办公室的领导下,在公司同事的支持和帮助下,较好地履行了工作职责,完成了工作任务。现将工作情况作以简要汇报。
一、存在的问题
二、整改措施
1、强化职能,做好服务工作
我会坚持从小事做起,从大事着眼,努力提高服务水平。围绕中心,为领导服务突出超前性。牢固树立为领导服务的超前意识,全面把握领导的思想脉搏,正确贯彻领导的意图,当好参谋和助手。
2、加强吃苦耐劳精神
面对秘书事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,勇挑重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨炼意志,增长才干。
3、加强学习,勇于实践,博览群书,不断积累
在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛汲取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。努力培养自己具有扎实的理论功底、辨正的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力、从而逐步达到“张口能讲,提笔能写,下手能干”的境界,逐步提高自己驾驭实际工作
的能力。(拟学习《行政管理》、《秘书职能》、《公文写作》、《酒店管理》、《房地产开发报建》)
4、打破长期形成的心理定势和思维定势,勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求,奋发进取,以适应各项工作超常规、跳跃式发展的需要。
在今后的工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
工作计划
2018秘书工作总结范文(一)
一年以来,在办公室各位主任的领导与支持下,在各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下:
一是素质进一步提高。为了适应新形势下政府工作需要,一年来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。有效地提高了理论水平和思想政治素质,进一步增强了党性,提高了自己政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。
二是当好参谋助手。按照办公室分工,我主要职责是负责副市长*同志的秘书工作,组织起草有关领导讲话和综合性文字材料,承办有关会务,搞好相关服务。为做好工作,经常随领导下基层搞调查研究,密切联系实际,注意收集有关资料,积极为领导实施正确决策提高准确可靠依据,当好参谋助手。*年,协助领导圆满完成了年初市委、市政府下达的各项工作目标,使我市的城镇建设、土地管理、文化旅游、广播电视以及邮政、电信等各项事业都取得了较大进展,有力促进我市经济持续健康发展。
三是为民务实高效。按照办公室制订的《xxx》,积极转变工作作风,增强公仆意识,为民务实高效。以全心全意为人民服务的宗旨,把群众满意、领导满意作为工作的出发点和落脚点,对群众来访和办事人员换位思考,将心比心,积极热情为基层和群众办事,恪守为民之志,以实际行动践行“三个代表”,切实为领导分忧,为百姓解难,充分发挥桥梁纽带作用。工作踏实,任劳任怨,务实高效,坚持网上签到,每天记工作日志,自我激励,自我鞭策,时时处处以党员标准严格要求自己,自觉维护办公室形象。
一年来,虽然自己在工作上取得了一定成绩,但还存在着不足。一是工作当中主动向领导汇报请示的多,为领导出注意想办法的少。二是调研不够,有
些情况了解得不够细,不够实,不够多,掌握材料不够充分,使工作被动。在新的一年里,我将扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好。
2018秘书工作总结范文(二)
我一直认为工作的成绩,其实反映着自己的思想和心态。开发区是利用外资的战略热点,经济上最有活力的区域,这里处处是高频率、快节奏的步调,能否做好工作关键是有没有虚心学习的态度和服务的精神。在工作中我利用一切机会学习相关的政策、法规,向各局、处的同志们请教,不懂就问,甘心于做名学生。在工作程序上和秘书科、办公室的同志协商,一切以做好工作为前提,有了这个前提,一切就不是困难和矛盾,一方面我们执行好现有的规章制度,一方面本着有利于工作的原则磨合改进,决不出现疏漏,哪有问题就及时解决。经我手流转的文件,包括市委、市政府、滨海新区、开发区、保税区、市政府各相关委局,每天少则几十封,多则上百封,因为有充分的思想准备和信心,工作交接、过渡顺利,很快就理清头绪,按部就班的开展工作。开发区、保税区是政府的派出机构,是服务企业的窗口,为企业做好服务是我们的职责,做一名全心全意为企业服务的公务员是我们要树立的形象。无论是企业反映的问题,或是安排活动,我都认真接待,细心聆听,及时向领导汇报,向有关方面反映,我想我的工作不只代表个人,也代表了集体,更显示着我们欢迎投资和敞开大门的诚意和信心。
对于各项接待安排,我同公关部一起,力求周密安排,相互查遗补漏,有很多时候到晚上11、12点还在等待最后落实的情况,对于活动中的一些细节,企业的特殊要求,总是在可能的情况下,做好各方面的融通,争取各方面满意。换位思维,站在企业的角度一起思考问题,力争让大家满意在新区。
对于职工个人反映的一些问题,我都耐心、热情接待,对于能够帮助反映、解决的问题,从不推脱,也不敷衍了事,做好下情上达,把领导的指示及时落实、传达,让事情有反映、有反馈。
市领导的工作十分繁杂,头绪很多,我把为领导服务好作为自己的第一责任,我想自己的事再大也是小事,工作的事再小也是大事。一切从工作出发,没有最好,只有更好,力求把工作能做的再细致一些。三年来,我坚持每天做工作日志,领导的指示、工作的问题、相关部门的反映,每天都有记录、有反馈,分清轻重缓急,选择时间、场合,抓紧汇报,及早沟通,让工作程序流畅起来,不在我这个环节卡壳。因为传阅的文件太多,为了防止万一出现疏漏,我还要求自己对领导的重要批示单独做登记,以不耽误工作为前提。这是所谓“千条线,一颗针”我这枚针虽小,但联系的作用确不小。因为工作的缘故,我的工作要和全市各方方面面的委、办、局打交道,我始终相信工作是人来做的,人熟了,心气顺了,工作也就顺了,所以在做好本职工作同时,我还不忘和大家多熟悉,常联络,以便当我们的工作需要全市相关方面支持、配合时能顺畅,这也是调动各方面积极性,团结一致做好工作的一部分吧。
开发区地处xx,每天7点出发,时常要工作到晚上9、10点才回家,我从没有因为生病等个人原因请过假,耽误过工作,有病时,想到自己工作的特殊和连续性,担心给领导工作带来不便,也就坚持着带病工作。去年三月我父亲病逝,他生病历时一年半,住院半年,我从未请过一天假陪床。病逝的当天早上我还来单位向同志们交接工作,以便不因我突然休息影响了工作的正常进行。因为工作的要求,我电话24小时从不关机,随时接电话,保证领导和同志们能找到找,方便安排工作,也可以说是随时都准备着工作,无论何时、何地。我想这也是敬业爱岗的要求吧,每个工作都有他特殊的一面,只有善于处理做好各种的工作,才能称得上是合格的干部。
经过了这段时间,虽然工作上能很快进入角色,但是自感到自己还有一些不足,需要提高和进步的地方还很多、离组织上的要求还有距离,比如说有急躁情绪,工作还不够细心,另外因为工作的特点和一些联系少的部门的同志接触不多,熟悉的不够,这些我都要在以后的工作中克服,以便更好地做好本职工作,为新区的发展做贡献。
2018秘书工作总结范文(三)
一、加强学习,努力提高思想政治素质和业务工作水平
一年来,本人始终把加强学习作为增强素质、做好工作的前提,结合党员纯洁性教育活动的开展,在系统学习党的理论知识的基础上,认真查找了自己在理论学习、党性观念等方面存在的问题,通过学习动员、分析评议、整改提高三个环节,达到了寻找差距、提高修养、改进工作的目的。同时,除积极参加办公室周一、周五集体学习外,挤时间自觉认真地学习了三个代表重要思想、科学发展观理论文章、十八大会议精神、省市县有关会议精神及市场经济理论、法律等方面的知识,努力用先进理论武装头脑,提高自己的政策理论水平。同时,不断学习掌握了文秘、信息、机要、计算机等业务知识,阅读学习了《xxx》、《xxx》等业务书刊上的有关文章,熟悉和掌握了办文、办事、办会的一些基本常识。学习中,采取电脑网络、报刊摘录等行之有效的方法,了解和掌握农村经济、党建、精神文明、社会各项事业发展等各方面的思路措施,不断改善知识结构,更新思维方式,坚持边学习、边思考、边总结、边实践,学以致用,学用结合,将学习的成果融会贯通于材料写作当中,应用到各项工作中,努力提高文字材料质量和工作水平。
二、勤奋干事,认真做好办公室各项工作
一是认真做好文秘工作。先后承担或与其他同志合作撰写了全委扩大会、县委工作会、县委县政府工作会等会议上的领导讲话、调研汇报等各种材料20多篇;撰写了项目建设、贯彻落实市委一届全委扩大会议精神、发展农村专业合作经济组织、县委班子构建先进性建设长效机制等督查专报和调查研究相关材料,起草了县委半年工作总结、县委常委会先进性教育工作汇报以及情况简介、工作通报等材料,同时,按照综合组的工作要求,尽职尽责的完成了领导安排的各类材料、文件的起草工作。
二是认真做好信息工作。严格遵守办公室信息工作制度,积极主动的挖掘、上报信息,今年以来,上报信息90条,被省委办公厅和市委办公室《信息快报》采用21条。与此同时,认真负责的做好下发信息登记、整编、组稿工作,每天按时上网登收信息,严格把关,认真编辑下发。在编辑内容上,围绕县委中心工作、重大决策部署和重点工作落实情况,加强与乡镇和部门的联系沟通,加大综合信息编报力度,按时下发信息通报,增强信息的时效性。XX年,共登记签收各信息点报送信息2238条,编辑下发887条,公务网《xxx》栏目实现了信息当天报送当天更新。为各级领导和部门及时掌握了解我县经济社会发展动态和科学决策提供了有效的信息服务。
三是认真做好机要保密工作。严格遵守机要值班制度,认真处理值班期间的各项工作,做到当天工作当天清,遇有紧急事项或特急电报及时处理,较好的履行了机要值班职责;严格执行传真电报译传办理规定,积极做好机要电报、网络电报的收发工作,均按要求及时进行了处理,确保了密码通信的安全畅通。积极作好机要信息上报工作,上报业务信息、研讨文章6篇,被市机采用2篇,省机采用1篇。按照安排,积极参与了涉密计算机保密检查、全县党政机关保密大检查等活动,认真作好相关准备工作,顺利通过了市保密委的检查验收工作,及时上报了保密工作调研报告,保质保量的完成了各项工作任务。
四是积极完成有关会务的筹备服务及其它工作。今年以来,先后参与了总支及支部的党员先进性教育活动相关工作,完成县委工作会、全委扩大会等重大会议的筹备服务及办公室安排的有关接待服务工作。积极参加各种义务劳动,较好地完成了各项工作任务。
三、严以律己,自觉维护办公室的良好形象
本人能严格遵守办公室的各项规章制度和工作纪律,勤勤恳恳地履行自己的职责,服从组织,甘愿奉献,对县委领导和办公室领导交办的事情,认真对待,慎重处理,按时完成。对基层来的同志热情接待,耐心服务,努力加快工作
节奏,切实提高办事效率。工作中谦虚谨慎,不骄不燥,能主动开展自我批评,善于听从别人的批评;正确处理个人与组织、同志与同志之间的关系,团结协作,合作共事;严格遵守党的政治组织纪律,在大是大非问题上头脑清醒,立场坚定,讲团结,讲原则,讲党性,认真履行党员义务,自觉接受组织教育和监督,从政治上、思想上、行动上同党组织保持高度一致;严守机要保密纪律,不该说的不说,不该问的不问,不该看的不看,没有出现过泄失密现象。没有借领导之名谋取任何私利,也没有发生违反《廉政准则》的行为,以自己的实际言行,维护了党委办公部门的良好形象。
回顾一年来的工作,尽管自己尽力做了一定的工作,但与办公室工作和领导的要求相比,还有不少差距和不足。一是理论素养和业务素质有待于进一步加强,文字写作水平有待进一步提高;二是有时工作效率不高,轻重缓急处理不当;三是创造性开展工作不够,工作被动应付多,主动汇报少,沟通交流少。在今后的工作中,本人将认真总结过去的经验教训,努力克服缺点,进一步加强学习,不断提高文字综合能力,提高工作的质量和水平,力求使各项工作有新的进步。
2018秘书工作总结范文(四)
一、接待
1、日常来访招待注意事项:
2、商务宴请接待:
注意事项:订餐订房,要熟悉各酒店饭店特色,菜品特色,价格,地址,联系方式提前熟悉酒店饭店环境,周到礼貌的引导宾客,点餐时注意菜品价格及菜肴搭配,结账前注意核对菜单,既要大方周到,又要节约成本注意敬酒时起身站立,宾客没坐下之前不要坐下来注意茶水,酒水,饮料的添加。吃饭时尽量融
入其中,学会陪吃的艺术。注意说话的态度语气,表情及肢体语言。做到大方得体,不卑不亢。
二、会议
1、一般业务会谈
做好会议记录,资料准备充分(包括通讯录,名片等可能用到的资料),注意会谈中的细节,如提前到达会谈地点,弄清各方面的状况(如路线)为领导服务,随身携带自己及领导的名片(以防领导忘记),交换名片时注重礼仪。会谈完毕联系司机,核实领导行程安排。会谈之后注意对会谈结果及相关资料的资料,做好文档保存,事情催办及协调工作。
2、合作洽谈会议
会谈前准备好领导需要的会谈资料,尽可能详细,随身备好领带名片。
提前检查会议室的安排布置,通风设备,电源设备,供水设备等。
做好会谈人员的接待工作,如接待人员安排,联系方式,接待车牌号等。
会谈进行时,做好会议记录,会议结束后,拟写会议纪要及报道,督促会议决议的完成实施。若要更该会议地点,应提前确认好各个场地设施的布置及设备状况了,出会议室时迅速关好门,在领导左前方引导领导去下一个会议地点(或参观地点)
3、重要会议
做好会议接待工作:包括会议接待计划及财务清单的拟写,行程的安排,酒店饭店的预定,预计可能的突发状况的应急方案,检查工作细目表等,计划制定后提前与参会人员沟通核实,确定行程计划的安排。(补充细节)会议资料的准备(补充资料)会后工作(补充资料)。
三、信息收集
1、与领导工作相关信息的收集。了解领导所在进行的工作,尽可能全面的为领导的工作带给及时有效的信息资料(如科技能源,项目申报等方面的最新信息)
2、与商务接待及日常工作相关的信息收集
商务接待方面:收集包括食住行等方面的信息,尽可能全面。
日常工作方面:如通讯录,公司相关资料等(如公司财务申请报销流程流程)
四、日常事务
包括卫生整理,工作汇报等五、提醒备忘事宜。
如接待外宾是,提前告知各国风俗习惯。
实验室工作总结
实验室工作总结
实验室工作总结
实验室化验员工作总结
教研室秘书工作总结
前一段时间的工作即将落下帷幕,工作总结是一件非常要紧的事,工作总结偏重于肯定成绩,总结经验,其他方面的情况则写得比较简单,或者是一笔带过,甚至可以不提。经过我们精心整理,推出行政秘书工作总结范文,或许你能从中找到需要的内容。
我诗司的一名文秘,回顾过去这一年,我抱着极的热情投入到本职工作中,严格要求自己,在领导及同事的助、支持下,我勤奋学习,积极进取,努力的提高自我,在这一年里,得到了领导及同事们的肯定,现将一年来的学习、工作情况简要总结如下:
一、尽心尽责,做好日常工作
1)公文管理。
为提高写作能力,我细心揣摩,购买公文写作书籍用于学习参考,并请公司领导和部门经理忙把关,提出改进意见和建议,再经过复推敲后定稿。一年来,我起草各类通知和请示等公文共x份,会议纪要x份,严格遵照公司办文制度,共下发红头文x份,函件x份,会议纪要x份,简报x期,文件均准确无差错。为确保收文发文管理不混乱,我以电子表格形式制作了收文登记薄,结合手工登记的《文件交接记录表》,在电子表格上详实登记文件的办文时限、要求、流转情况和办文结果,做到实时跟踪,确保领导阅办各类文件、传阅的时效性,并及时将领导批示及文件精神传达至有关部门,同时追踪文件执行进度及落实情况,及时向领导馈办理结果,保障了政令畅通;手工登记的《文件交接记录表》,完善了文件交接手续,做到有据可查。
2)档案管理。
将档案归集周期缩短为一周归集一次。实时更新电子索引档案目录,积极配合各部门的查询档案要求,无一例错漏遗失档案。
3)印章、证照管理。
根据公司制度,严控印章使用程序,使用完毕均及时登记在《印章使用登记簿》上。根据不同证照的年检要求,及时准备年检资料,保证营业执照等证件均在有效期限范围内。
二、精打细算,降低办公费用
节能减排,从小处着手。我在日常工作中,严格控制低值易耗品的耗用,例如打印机优先只补充碳粉不换硒鼓,签字笔只换笔芯不换笔,打印纸尽量双面打印以节约纸张,并就超范围文具申请与各部门积极沟通,使得各部门将文具申报控制在预算范围内,较好的控制了低值易耗品费用支出。为降低办公话费支出,我随时关注通讯供应商的推出的各项优惠活动:与电信公司沟通,为公司的外线固定电话提供包月服务,外线电话的国内通话费用均按包月费用计算;在办文时尽量将文件扫描后以电子邮件的形式发文,以节约传真的话费开支,更保障了文件的传输质量。在多重举措下,办公话费实际发生额仅占全年预算62%,办公话费控制成效明显。
三、积极主动,做好办公设备维护
为提高工作效率,我积极学习电脑使用中的相关知识,助各部门工作人员做好电脑日常维护工作,能自己解决的就立即解决,避免因报修等待时间过长而影响了办公效率,也节约了维修开支。同时与桥局办公室保持良好的沟通渠道,及时馈网络使用情况。在公司领导的助下,办公网络稳定,非正常断线等情况降低。
四、协助各部门,完成领导交办的各项工作
1)完成固定资产盘点工作
xx月,公司各部门及管理中心、路政队共同对公司的固定资产进行了一次详细清查,此次固定资产清查盘点工作主要是核实固定资产实物、数量及使用状态,我也参与了此次清查工作。此次清查共涉及电子设备838件,办公家具317件,车辆14辆。为便于统计固定资产清查结果,提高清查效率,我编制了“盘点注意事项”发到各部门,规定了盘点清查范围,统一了各类资产的名称、规格型号、固定资产编号等各项要求,并在清查结束后,完成了公司本部的固定资产清查盘点工作报告。
2)协助部门经理,完善制度建设
根据总经理办公会要求,我配合部门经理,拟订了综合事务部安全制度中的《信息安全管理制度》部分,同时协助营运部,完成了《安全管理制度》汇编工作。根据国家的相关法律法规,草拟了公司的《固定资产管理办法》。
我无论在思想认识上还胜作能力上都有了较地进步,但差距和不足仍然存在,比如工作上还不够细致,我将在这方面继续努力,认真检查各项工作,避免因粗心导致的工作失误,我一定会努力的做好每一件事情,让自己每一天过的充实,也可以快速的成长起来。以上就是我到现在的工作总结。
我是教育学院教学秘书办公室的学工助理,是教育学院XX级学前教育专业的学生。去年上学期我就在这里做助理,已经是一名老助理了,我喜欢这里的工作。新学期又来了两个新助理,一个是我们年级的同学XX,另一个是研究生学姐,叫XX,和他们相处得都很愉快。我相信愉快的心情是保证我们良好工作的重要前提。
我们在办公室的主要工作就是帮助老师处理日常的工作,例如:每学期末的学期考试工作,我们要准备安排监考人员,安排阅卷的相关工作,完了还要整理试卷,把相关的质量分析表、双向细目表、考勤表及成绩单整理好以备新学期的检查。我们把一切工作都要做的有条不紊。像前一段时间要选课,我们办公室里会非常繁忙,各个院系的同学都来办公室里加课删课,但我们总会很耐心的为大家服务。这里的工作环境很好,平时工作量不是很重,空余的时间还可以在办公室看书,王健老师有空的时候还和我们聊天,让我们增长了不少见识。他对我们三个人都十分爱护,经常关心我们的日常学习和生活情况。
本月我们做得最多的工作是整理上学期试卷,存档以备月底的学校检查。有几天几乎天天都在整理试卷,而且有好多自考生打电话过来咨询自考事宜,我们都很认真给的给予回复。还有许多自考生邮寄自己的论文到我们办公室,我们再向他们的导师投递。为了方便我们日常的工作,我们还申请了两个qq号码,以便于接收和发送有关自考生的邮件,另一个是用于联系本科生事宜的。我们还用一个小本记录平时的日常工作,笔记本的扉页还有XX老师给我们的勉励题词,他鼓励我们要好好学习,努力工作,尽情的享受生活。让我们每次看到都很有动力,也让我们感受到家庭一般的温暖!在我们的日常工作中,老师要求我们有空就过去,后来我们发现这样有的时候办公室里会没有人,于是我们就制定了一个排班表,这样就保证了每天都会有人在办公室值班。我们还分享各自从家乡带来的特产。
在这里工作很快乐,也让我学到不少认真工作和与人相处的经验。我很喜欢这里的工作。希望能在这里学到我想要的东西。
__,男,汉族,__人,生于__年x月,x年x月参加工作,x年x月被抽调至行政办公室,担任秘书,协助局主要领导及办公室主任负责公文撰写、会务组织、协调督查、考核等全局日常事务。从事秘书工作以来,在领导和同事的关心帮助下,我认真履行职责,紧紧围绕全局办公室的中心工作,通过不断加强学习锻炼,改进工作方法,提高工作效率和质量,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项工作任务。
一、政治思想及学习情况
为了更好的适应新形势下对办公室工作的要求,我始终把学习放在重要位臵,坚持把政治理论和业务知识学习作为提高政治信念、思想素质、工作能力的重要途径,学_、和谐社会建设、新农村建设以及廉政准则等法律、法规知识,在学习过程中,注重理论联系实际,学以致用,不断提高了自身的思想政治素质和业务能力水平,进一步坚定了政治立场,增强了党性,提高自己的政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观,多方面的完善了自己的工作能力。
二、主要工作及完成情况
为做好秘书工作,我严格要求自己,注重以身作则,讲奉献、树正气,以诚待人,始终坚持一切工作从身边小事做起,配合局领导及办公室主任积极做好全局日常事务。不断学习和锤练业务,近年来,先后起草了全区__发展工作计划、工作安排x篇,调研报告x篇,各类总结x份,汇报材料x余份,各类公文x余份,包括主持起草了《__产业发展规划》,连续两年参与了__实施方案》的编写,独立完成了《__工作要点》的撰写,起草发表了《__几点思考》等论文,配合完成了事业单位年终部门及个人等考核工作,同时还积极做好了对主要领导的内勤服务,全局的信息报送,会议会务的组织安排、农业政策宣传等工作。就内勤服务一项工作来说,就要比别人来的更早,走的更晚,只有这样才不辜负领导对我的信任。通过这一系列的工作,我个人的能力得到了不断完善,为群众服务和对事情,事物的判别能力也取得了明显的提升,获得了单位领导的认可和同事们的尊重。
三、廉洁自律及作风建设
作为办公室秘书,常在领导身边工作,涉及各种接待、服务等事项较多,我时刻以用优秀员工的高标准严格要求自己,约束自己的言行,自觉地做到了自重、自省、自警、自励,始终做到警钟长鸣,牢固树立拒腐防变思想,奉行“踏踏实实做事,清清白白做人”的人生信条,自觉接受反腐倡廉教育,积极向身边先进典型学习,学习他们一心为民、廉政勤政的优秀品质,不断打牢思想根基。同时,在工作作风上我坚持求真务实、实事求是,反对形式主义,反对敷衍塞责,紧密团结全局干部职工,不断追求、奋发进取,以端正的思想态度,做好本职工作。
这一年来的成绩虽然来之不易,但这是我应尽的职责和一名秘书应该履行的义务,我深知自己还存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,和有经验的老秘书比还有一定差距,材料内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后的工作中,我将不断总结工作经验,开拓创新、扎实工作,努力把工作做得更好。
根据学校的安排和要求,回顾本年度的工作,总结经验,反思教训,展望未来,现将学院20xx年工作总结如下:
一、政治思想状况和思想作风建设
能够认真学习建设有中国特色的社会主义理论,认真学习和贯彻党的十九大报告的精神。积极参加党的群众路线教育活动,按照学校党委的要求,认真查找在官僚主义、形式主义、享乐主义和奢靡之风四个方面存在的问题。深入教学第一线进行调研,倾听教职工的意见和要求,反思工作中存在的问题,下大力气抓好整改工作。
忠诚党的教育事业,在思想上、政治上与党中央保持一致,坚决贯彻和落实党的各项路线、方针和政策,坚持党的民主集中制原则,积极配合学校党委的中心工作,坚持实事求是的原则,一切从实际出发。坚持原则,顾全大局,团结协作,密切配合,形成合力,关心群众生活,切实改进工作作风。注重全体教职员工的政治思想教育,增强集体的凝聚力和战斗力。能够团结和带领广大群众,脚踏实地的完成学校布置的各项工作任务。能够任人唯贤,用人所长,调动各方面的积极因素,因势利导,趋利避害,克服各种困难,实现预期目标。在大是大非问题上保持清醒头脑,立场坚定,不随波逐流,保持高度的政治敏锐性。
二、基本工作情况
能够结合国际教育学院(外事办公室)的实际情况,有针对性的开展工作。工作有计划、有检查、有总结。现将本年度的主要工作简述如下:
1、根据学校党委的要求,积极组织和开展群众路线教育活动,认真查找在官僚主义、形式主义、享乐主义和奢靡之风四个方面存在的问题。深入教学第一线进行调研,倾听教职工的意见和要求,切实改变工作作风,严查工作中的漏洞,制定切实可行的整改方案,边查边整,努力提升我们的服务和管理水平。
2、严格执行国家的涉外政策、法规,建立完善的学校外事管理规章制度。完成20xx年度外专局、教育厅、市公安局等相关部门要求的关于外籍教师专家工作的中长期规划和总结材料。
3、20xx年共聘请文教类外籍教师6名,分别来自澳大利亚、美国、英国、加拿大和南非五个国家。我们严格按照有关部门的规定办理外籍教师来华和离华的相关手续,并认真做好外籍教师的日常管理和服务工作,加强外籍专家的公寓管理。
4、加强招生的宣传与组织工作,在寄发今年我校三本生的录取通知书中,专门夹带介绍关于中澳合作办学项目的相关资料。现已组建20xx级中外合作办学项目班,并已开始正常运行。
5、接待了xx大学副校长xx一行,并就双方之间的合作办学交换了意见,达成了共识,特别是在交换生项目上取得了突破性进展;接待了xx高等教育中国办事处总监xx先生,并就开展交换生项目进行了友好商谈,取得了积极的成果。
6、陪同校领导接待了xx校长一行,双方进行了友好磋商,在师资培训、课程引进、教师互访、合作办学等一系列问题上达成了广泛的共识。
7、与呼xx培训学校合作,加强中外合作办学项目班学员的雅思培训工作,为学员通过雅思考试,顺利实现出国梦想创造条件。
8、圆满完成了20xx级中外合作办学项目班4位学员的出国资格审核、学费资助和出国签证的相关工作。办理留学生居留许可相关手续,完成教育部20xx年来华留学生数据统计上报工作。
9、接待了xx公司总经理xx先生,并通过xx先生牵线和搭桥,已于xx的几所大学达成了合作办学、交换生项目和师资培训的合作意向。
10、接待了xx大学副校长xx一行,洽谈了合作办学和教师培训的相关事宜。
11、陪同校领导出访了xx大学和xx大学,就校际之间的师资培训、交换生项目和定期互访进行了友好磋商,基本确定了第二期教师培训的时间和人数。
12、与xx教育机构合作,在我校推出大学生暑期赴美带薪实习项目。首届13名同学已于今年6—9月份赴美进行为期三个月的带薪实习,学员返校后进行了认真的总结。该项目实施以来获得师生和家长的一致认可和高度评价。
13、陪同校领导参加了xx两国经济类大学联盟成立大会,我校外事办公室被会议指定为联盟与我校的具体协调机构。
14、制订学校组团出访和考察的计划,开展对外联络、协调出访准备工作和经费落实工作,并协助办理出国护照手续。办理学校因公(私)出国(境)人员的审核、报批手续、备案工作。
15、在教育厅的大力支持下,完成了中澳合作办学项目学历学位认证材料的准备工作,正在履行相关的备案手续。
三、存在主要问题
1、中外合作办学规模较小,现在只有与xx大学有合作办学关系,办学形式单一,渠道单一,模式单一。
2、合作办学中引进对方的优质课程力度不够,没有达到教育部对中外合作办学这方面的要求。
3、目前的合作办学只局限在“2+2”模式上,交换生项目尚未开展,其他的合作项目也没有取得突破性成果。
4、我校去年开始招收研究生层次的外国留学生,但由于硬件建设不配套,招生规模较小,与我校的知名度和影响力不符。
5、外教的数量还不能满足学校教学工作的需要,特别是中外合作办学对外教的需求量较大,供需矛盾突出。
6、由于出国班人数较少,给正常的教学管理工作带来一些不利的影响。在一定程度上也影响了任课教师工作的积极性。
四、改进措施及设想
1、继续加强内部管理,从严要求,结合年终考核工作,进一步明确岗位职责,加大奖惩的力度。
2、开拓新的中外合作办学渠道,增加合作办学形式,由现在单一的“2+2”学生项目变为以“2+2”学生项目为主,兼有“3+1”项目、互换生项目、教师项目、非学历教育项目等多种形式的合作办学体系。
3、积极与合作院校协商,引进对方的优质课程和优秀师资,提升我校学生的国际化水平。
4、加强与合作院校的师资交流,开展教师交换项目,为我校教师出国访学、研修和学习提供新的平台。
5、根据学校办学条件的逐步改善,扩大招收留学生的规模,拓宽留学生的招生渠道,扩展留学生的招生专业。
6、为实现我校“xx”规划所确定的师资培训目标,大力加强与境外院校的联系和交流,开展不同形式、不同层次、不同模式的教师业务培训。
7、积极创造条件,加大引进外教的工作力度,尽可能满足学校教学工作对外教的需求量,特别是中外合作办学对外教的需要。
8、加强对中外合作办学项目班的管理,鼓励同学们树立远大的理想和目标。勤奋学习,全面发展,不辱使命,争取成为当今社会发展所需要的复合型国际化人才。
人事行政部在二○○五年下半年的工作过程中,从组建到稳定,主要开展了以下工作;
一、完善各项管理制度:
二○○五年人事行政部积极推进人事管理制度的建设,基本确立公司人力资源管理的制度体系,形成较为规范的人事管理流程。对工作中容易出现问题的环节进行制度化管理,如宿舍管理制度、物料验收管理流程、突发事件处理规范、样板房管理制度等。为充分调动员工的积极性,改变做好做坏工资一样的状况。目前,员工薪酬福利与绩效考核挂钩的管理制度已正式在秩序维护队开始试行。
二、加强人事流程的规范管理:
严格执行公司审定的人员编制,根据精干、高效的原则,结合业务部门工作开展情况进行定岗定员。下半年,根据二期实际情况,对增加的工作岗位进行了增编申请,其中保洁员固定编制人,临时编制8人,秩序维护员员固定编制10人。(见附表一:人员编制变化表)
对业务部门的人员任职条件重新制订了任职标准,如客服中心的物业助理,从原来的高中学历提升为全部物业服务大专毕业,工程技术岗位全部要求持证上岗。根据各岗位的新任职标准,完__员招聘工作。(见附表二:人员素质统计表)
三、员工培训
针对物业服务公司业务开展过程中,提出的员工素质直接影响服务水平的问题,认真做好各类培训工作。对新进员工进行上岗的制度和业务培训,共举办三期新员工培训,新入职员工的入职培训覆盖率达到95%以上。根据业务部门的培训需求,七月份曾邀请专业学校老师进行礼貌礼仪的培训,提高人员服务意识和整体形象。十月份对部门骨干、领班进行管理基础知识的培训,提高基层管理人员对执行力的认识和重视。
四、积极配合业务部门的工作开展:
1)下半年,物业服务公司的主要工作任务是二期收楼,人事行政部配合完成《物业服务协议》、《业主手册》、《服务公约》等服务管理协议的版面设计、内容核对和印制。小区标识、道路指示系统的设计方案、制作及验收。完成交楼过程中所需配套物品的设计及制作。为配合营销工作的开展,组织各部门进行了四次样板房的搬迁。针对业主的投诉意见,对P16地下车库、L16(原绿化清洁仓库)进行了整理和迁移等等。并在12月根据公司的发展需要正式接管样板房。找同事、找组织、找朋友。去物管人家园
2)随着三期的接管,积极配合房地产工程部对三期员工宿舍装修的配合,组织秩序维护员、人事、绿化部员工通过义务劳动对篮球场、宿舍周遍环境、员工通道进行了清理。并完成了员工宿舍的顺利搬迁和旧宿舍的善后工作。
3)配合营销和客服中心,
协调组织《江南一家亲》的大型社区活动,营造良好沟通与和谐的社区氛围,体现物业服务公司的整体形象。
4)负责二期住户日常煤气的充气和及时更换,保证业主的生活所需,配合客服中心的工作。
五、加强团队建设
针对上半年住户问卷调查中提出的物业员工流动性大的问题,人事行政部从两个方面进行了整改。
1)关心员工,改善员工福利。对员工意见最集中的伙食问题,进行调查,及时反馈和调整。对饭菜的配菜方式、口味、分量、用餐的时间等均进行了新的调整。定期举办员工生日晚会,组织全体员工登山活动,丰富员工的业余生活,提高团队的凝聚力。
2)加强与员工的沟通,定时进行员工意见调查,对离职员工进行满意度调查,了解目前存在的员工生活上、管理上的问题,并切实把存在的问题反馈和解决。
下半年,人员流动情况基本稳定,在行业流动性最大的年底,物业服务公司的人员流动率基本低于5%。(见附表三:人员流动情况表)
六、目前存在的问题与改善:
1)加强与各业务部门的沟通力度,真正起到协调润滑的作用,必须做好业务部门工作开展的强而有力的后缓。
2)加强行政部门监督管理职能的发挥,对物料的管理、使用、采购进行更规范的制度化管理,做好节流的控制。
3)加强激励机制的建设,推广评优活动,以精神鼓励和物质鼓励相结合的办法,调动大部分员工的积极性、做好队伍的团队建设。
七、二○○六年工作目标和思路
员工是企业的根本,员工素质是企业优质服务的基础。我们将把培养一支专业、高效、严格管理的服务团队作为二○○六年开展内部管理工作的基本战略,实行严格管理,善待员工的方针,开展系列的培训计划、绩效考核,推进企业文化,强化品牌意识,提高团队的凝聚力和向心力。
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