篇一
随着期末的临近,团委的工作也已接近尾声。宣传部在校团委老师的领导和各部门的合作支持下,以做好学校各项活动宣传工作为重点,总体来说是达到了目标,我们都在不断的改进我们的工作,让我们的工作可以更加顺利的开展,工作中,我们有过困难,有过快乐。我们的工作是忙碌的,琐碎的。汗水与欢笑是大家工作中的主旋律,乐观、热情与创造力是推动部门工作不断进步的动力,在工作中得到锻炼,在共事中收获友谊,在一点一滴中我们凝聚成团结、高效、奋进的团体。现具体总结如下
一、积极配合了学校的各类的大小活动,及时做好各项活动的宣传工作,让学校各师生都了解我校活动动态,丰富学生视野。
二、在我校团委举办的我部门极力配合文体部和社团指导部,及时并有效地完成背景布置,道具备用等。
三、我们部在11月份主办协助青年志愿者协会办了“成人宣誓仪式”活动。从中积累了很多宝贵经验,也的到了团委各部门的配合和合作帮忙。
四、11月中旬,宣传部协助团委学生会公布了09年团委学生会干部名单(制作红榜展出)。
五、11月末,宣传部协助体育部公布了运动员名单(并制作了海报展出)。
六、12月份学校举办的冬季运动会中,我部大力配合活动完成背景和海报的制做工作。宣传部的工作主要以海报的形式进行宣传,所以在海报方面,通过与各部员的交流,部内依然采取了分工合作,每次活动的海报由部员分工联手完成工作任务,这样以来很大程度提高了部员的工作热情;既给了部员表现的机会,同时部门内又形成了一种竞争意识,另一方面加强了部员间的联系,促进了部员见的了解,使整个部门更团结有力!冬运会时,宣传部及时的公布学院的获奖名单,是同学们及时的了解到我们学院的获奖情况。在做这些活动的过程中我们积累了丰富的经验也吸取了不少教训,这些都是我们今后工作中值得挖掘的宝贵财富。经过大家的努力,我们艺术与设计学院在冬运会的入场式上拿到了第一名的好成绩。
七、当大部分同学都为冬运会的紧张而告一段落的时候,我们部门承担并申请了”冬运会展我风采”的宣传海报的工作,同时也非常感谢马老师对我们宣传工作的支持以及摄影部提供的精彩照片。也使得我们的展板能够顺利的展出。
在本学期中,宣传部的成员工作都很积极,都付出了辛勤的汗水。同时我们也收获了喜悦,收获了感动,收获了温馨。
宣传部的很多工作都是比较锁碎的,但我们宣传部的成员都能认真细心地完成。对以后宣传部发展的努力方向做出的初步计划
1、不断汲取大家意见,共同建设校团委、建设宣传部。在任务完成效率和质量方面再提高,争取能达到一个较高、较多数人满意的工作水平;在成员的自身品德、艺术修养方面潜移默化,培养一批能代表校校团委形象的全面发展的人才;在内部关系和对外联系方面主动友善,增进友谊,活跃校园。加强成员的责任感和荣誉感。
2、确定校团委宣传部的品牌特色活动,从中扩展团委的影响力,同时也使宣传部学会自主的活动,突出宣传特色。
3、这学期宣传部自己主办的活动比较有限,我们要向青年志愿者学会学习,在协调好自己的学习时间的同时多办一些有宣传特色的活动。
总的来说。宣传部的每个成员都在工作中不断的成长,不断的进行自我提升。但在工作中还出现了不少的问题,但我们将取长补短,在一些薄弱环节多加注意,总结我们的不足和缺陷,把我们部门的工作做得更出色
在以后的工作中更加努力。争取做到!同时也非常感谢学要领导和马老师平时对我们工作的支持,和学生会主席陶喆,团委副书记郑巨荣,王丽娟,学生会副主席李忠阳,李运恒,对我们部门的重视和帮助。也非常感谢,宣传部副部长邱红程对我们部工作的认真负责,使得我们合作非常愉快。还有09级的几个干事,非常积极,而且有创新意识,我相信宣传部以后会更强。
转眼间一个学期就要结束了,这个学期对于我们宣传部来说是充满着挑战与重要意义的,在宣传部所有人员的共同努力下,我部取得了一定的成绩。
篇二
站在20xx-20xx年度第一学期,透视过去一年,工作的点点滴滴时时在眼前隐现,回眸望去过去的一幕慕,在不知不觉中充实眼睑。似乎初进学校的记忆依然就在心头展现!而匆匆的一个学期又将结束。
这一学期来,在学院老师和学生会各干部的领导下,我参与组织开展了一系列的工作和活动,从中我学了很多东西,现我将这学期工作总结如下
本学期,我在学生会宣传部继续担任干事,主要负责与记者团的沟通。当接到学院有相关活动需要摄影和通讯,我及时通知各记者团组长安排好人员。看似简单的工作,实际操作起来却会遇到很多人员安排上的问题,和稿件上传不及时等问题。如何与记者团沟通协调好,其间我学到了很多。
另外,在我院本学期开展的师范技能节中,我们部门主要负责“说课大赛”这一活动。配合两位部门负责人做好宣传。通知。现场安排等工作。在组织同学参赛的过程中,我在一定程度上提高了增强了个人素质,锻炼了自我能力,努力服务于同学,实现了自身的价值。
此外,院刊《团学快讯》的出刊,使全校师生都能从中了解我院团学工作的动态。我也参与了印刷。分发的工作。可是,遗憾的是由我负责编辑的《未来教师》由于稿件数量问题,本学期无法出刊。可能是宣传力度不够,无法调动大家写作的积极性,这也成了这学期充实的工作中一个较大的遗憾。由于这些主观的经验水平和客观的因素,也正促使我们在下学期的工作中不断地努力和完善。同时,我想说,成功失败,这就好比一对孪生兄妹,与生俱来,浑然天成,他们地位等同。胜不骄,败不馁,也许人在最痛苦的时候,成长的更快,在生活和工作中做个有心人一切都将会好起来的。
除此之外,我们还协助其他部门开展了一些活动,配合他们完成工作。我尝试了很多以前没有接触过的工作,对自己得到了很大的提高,也对学生会的工作有了更新的认识,更让我交了那么多好朋友。每一个成员都是一本使我受益的大书,在一次次的交流中,我在他们身上学到了很多东西。特别是两位部门负责人,亲切果断的工作作风,使我受益良多。在学生会里还有很多的经典语句,例如高调做事,低调做人。虽是这些诙谐的语句,确是拉进了彼此的距离,同时也不失为一剂精神的良药。
工作无小事,事事都不能懈怠。我们干事更要不断地提高自身的素质才能把我们的工作做得更好,才能更好地服务同学。在过去的学期里,我脚踏实地做了一些工作,但由于自己的水平和经验不足,还存在着一定的问题。在新的一年里,我还必须继续努力,争取做得更好。
总之,因为有这样一个团队,使我在大学里不断的展示自我,提升自我,团结,和谐,默契。
本学期学校德育工作中,结合我校实际,努力加强德育队伍建设,深化德育管理,拓展德育活动空间,使学校德育工作的针对性和实效性得以再提高,体现学校德育工作的导向、动力、保证作用,实现了本学期德育目标的要求,取得了一定的成绩,现就德育工作中队伍建设、过程管理、活动开展方面的工作情况总结如下
一、坚持"德育为首",加强德育队伍建设。
1.组织全体教师学习《教育法》、《教师法》、《中小学教师职业道德规范》、《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》等教育法规,增强了教师遵纪守法、依法施教的自觉性,促进了教师职业道德素质的不断提高,树立了良好的师表风范,平等、民主和谐的师生关系逐步形成。
2.进一步加强班主任队伍建设,规范班级管理工作。学校修订完善并下发了《班级工作规范》和《班主任工作手册》,进一步规范了班主任工作,完善了班级工作考核机制。有计划、有重点地加强班主任培训工作,强化了班主任队伍建设,培养了一支素质优良、精干实效、开拓进取的班主任队伍。
二、把安全教育和法制教育作为德育工作长期坚持的重点。
一是把安全教育、法制教育贯穿到整个教育教学过程中,做到了警钟长鸣、常抓不懈。充分利用集队、集会、早读课、班队活动课对学生进行安全教育,规范学生的课间活动,要求学生在校园内不玩危险性的游戏,以杜绝不安全隐患。
二是加强安全值日、值勤工作,确保学生上学、放学或在校园内活动的安全。为加强校园安全工作,安排教师到门卫室轮流值勤,巡视校门口及校园安全情况;学生放学,值日保安按时清校,保证保证校内不滞留学生。以上一系列行之有效的安全措施,把安全的职责意识分解落实到各班主任和任科教师的工作中,让每一位老师树立安全的责任意识,切实保证了校园的安全稳定。
三是在上好校内法制安全教育课的前提下,每学期请校外法制副校长、法制辅导员来校作法制教育报告,对问题学生进行定期定人帮教、转化,杜绝了在校学生违法犯罪事件的发生。
四是继续开展警校共建活动,由消防中队、交警队官兵定期为老师、同学们上安全知识课,讲解安全自护、安全逃生等知识,传授交通指挥手势,组织安全疏散演练等,提高了学生的安全防范意识和自救自护能力。以讲交通安全故事、唱交通安全歌曲、办交通安全墙报、做交警礼仪队员等活动形式,向社会广泛宣传交通安全知识,从而达到了"培养一个学生、带动一个家庭、宣传一所学校、延伸整个社会"的目的。
三、以"德育生活化"理念为指导,着力加强行为习惯养成教育,强化行为的内化,争创先进学校。
根据《小学生守则》、《日常行为规范(修订)》和《防城港市实验小学生一日常规》要求,我们以促进学生全面发展为出发点和落脚点,以争创"文明班级"和争"海洋之星"活动为载体,积极构建了学生"自我教育、自我管理、自我激励"机制,并形成以学生自评、互评与教师评、家长评相结合的评价制度。
1.继续组织学生认真学习《小学生守则》、《小学生日常行为规范》及《防城港市实验小学生一日常规》,要求三年级以上学生能熟记于心。同时进一步加强了评价体制,通过"海洋之星"评比活动来培养学生热爱班集体,为班集体荣誉争光的良好班风。
2.以班级建设为抓手,强化了学生日常行为习惯的训练,形成了良好的班风、学风。各年级结合学生所在年级段的特点,习惯养成目标开展了系列活动,促进了学生良好行为习惯的养成。
3.少先大队加大了"红领巾监督岗纪律监督岗卫生监督岗"的监管力度,严格执行有关制度,做到公平、公正、公开的管理,督促学生形成良好的文明风尚。
4.利用学校"小螺号"广播站、宣传橱窗、黑板报等宣传阵地,大力进行宣传教育树立先进和典型,让全体学生都能向好学生学习,同时对不好的行为习惯也要给予曝光。
5.抓好学校的各项常规,创建优良校风。以德育处、少先队管理为一体,认真组织主题班(队)活动,采用丰富的形式加强对学生思想教育和行为习惯的养成教育,提高了主题班(队)活动课的质量。使全体学生养成了良好的行为习惯,自觉遵守学校的各项规章制度,形成了良好的校风。
四、结合"六一"儿童节、"国庆"节等纪念日,以各种途径积极开展以养成教育、安全教育、法制教育、环保教育、诚信教育、感恩教育、爱国教育等为内容的主题宣传教育和实践活动。
1.结合重要节庆日、纪念日组织主题宣传教育和实践活动。如在"三八"节,我们开展了"感恩"主题班会观摩活动。"五一"节组织中高年级学生开展的主题为"学会感恩体验亲情"活动。
通过活动,让学生充分了解父母亲的艰辛,真正从内心感受父母亲对家庭的付出,对自己的关爱,体验到浓浓的亲情和劳动的艰辛,让学生学会感动、学会感恩。结合清明节,对学生进行革命传统教育系列活动,开展"网上祭英烈"活动;结合"植树节",我们开展了"我为学校添新绿"活动;在"八一"节进行爱军拥军和国防教育;"九九"重阳节组织了敬老活动;教师节组织了"师情难忘、师恩永存"尊师主题活动;"十一"国庆节组织爱国主义黑板报竞赛;十月十三日举行少先队队史教育及爱党爱国教育实践活动。通过这些主题活动,使学生潜移默化地受到了继承民族传统,弘扬民族精神的教育,增进了学生爱家、爱国情感,提高了道德素养。
2.大力开展环保教育和绿色文明教育。通过宣传橱窗、校园广播积极宣传环保的重要意义,通过上好绿色环保主题队课,教育学生从身边做起,从小事做起,美化、净化我们的校园环境,保护我们的家园。同时组织开展以"爱护校园环境,共建美好家园"为主题的争当绿色小卫士、争创绿色班级,美化校园环境,爱护大自然和生态资源的主题教育实践活动。通过爱鸟周、世界环保日、无烟日等组织学生开展上街宣传环保知识,清洗墙面各种垃圾广告等实践活动,通过实践体验,使学生树立了良好的环保意识。
五、办好家长学校,抓好"三个结合"教育,发挥校外资源的整合优势,促进学生发展。
坚持以学校教育为主体,以社区教育为依据,以家庭教育为基础,积极开展"三合一"教育活动。本年度,学校开通了校讯通。班主任充分发挥"校讯通"的作用,加强家校联系,让家长及时了解到孩子的学习动态,互相反映学生表现情况和提出教育建议,学校也定期召开全校家长会,向家长汇报学校教育情况,倾听家长意见,进一步加强了家校的沟通,大大地增加了教育效益。同时我们认真落实家长学校的组织管理和教育教学活动,利用家长会给家长发放有关家教资料,举办家庭教育讲座,进行科学家教方面的指导,帮助家长掌握与子女沟通的有效方法,提高家教水平。
在家长的培训学习中,我们还特别重视单亲家庭、离异家庭、贫困家庭以及留守儿童和进城务工子女等特殊家庭家教工作的指导和该类家庭学生的教育和管理,让这些孩子也能享受到学校大家庭的温暖,也能象其他孩子一样健康成长。家长学校的培训学习做到了目标明确,计划落实,规范严格,内容针对性、实用性强,取得了良好的效果。为了更多地了解孩子们在双休日、长假期间的学习、生活情况,我们还要求班主任进行频繁的家访工作,做到时刻关注每一个孩子。从每月的查阅的情况看,班主任和任课老师都能通过各种渠道,及时地与家长取得联系,互相了解孩子们在学校、家庭中的表现,互相送上有针对性的建议或意见。此外我们充分发挥校外辅导员、学校家长委员会、德育基地的作用,开展综合实践活动和警校共建活动,积极动员全社会参与学校德育工作,充分发挥校外活动场所在学生成长中的重要作用,使家庭教育、学校教育、社会教育得到有机整合,形成了齐抓共管、共同培育一代新人的良好局面。
六、探索尝试心理健康教育,形成健全人格。
心理健康教育是新形势下必须重视的重要内容。为此我们要求教师积极创设良好的课堂氛围和保证学生心理健康发展的人文环境,做好学生心理的疏导。充分利用日常教育教学主渠道,开展好学校心理健康教育。学校定期开设了心理健康辅导课,并通过其它学科课堂渗透以及教师与学生沟通、交往等,将每天早晨正式上课前、课间休息时、放学后等时间转化为心理健康教育的有利时机,将心理健康教育真正落在了实处。学校设立了心理健康辅导中心,促进了学生身心全面和谐健康的发展。针对学校留守儿童和进城务工子女人数增加的情况,学校还特别加强了对留守儿童和进城务工子女心理健康的引导,保证他们健康快乐地成长。
七、存在问题
1.全员育人方面,教师重视程度有待提高。
2.家长对学生教育理念有待更新,社会、家庭、学校三结合工作仍需加强。
3.需更加注重学生的心理健康教育,充分利用学校的心理健康教育咨询室,保证心理健康教育活动的正常化、规范化,促进学生身心全面和谐健康的发展。
八、今后工作设想
1.进一步加强师德建设,突出全员育人观念,充分发挥全体教师的育人作用,真正做到服务育人,教书育人的全方位育人观。
2.加强德育科研,探讨新形势下德育工作的针对性、时效性、实效性。
3.继续抓好班主任工作,营造良好的教育氛围。
4.学校德育工作领导小组将在原有工作经验的基础上从学校实际出发,不断更新观念,努力使德育工作迈上新的台阶。
总之,我们一切从孩子出发,扎扎实实地走过来的,并且,我们还将扎扎实实地走下去,朝着培养合格公民、高素质人才的目标,不断探索,不断创新,不断完善,使我们的德育工作更富有成效。
本人在药剂科工作已经有半年了,在这期间,在领导的指导、关心下,在同事们的帮助支持、密切配合下,我不断加强学习,对工作精益求精,能够较为顺利地完成自己所承担的各项工作,个人的业务工作能力有一定的提高,现将这一段时间的工作情况总结汇报如下
1、制剂检验工作这是科室领导交给我的主要工作任务。由于自己有一段时间没有接触检验方面的工作了,对理化检验有些陌生了,对卫生学检验只知道个大概;通过不断学习,参加培训班,不断熟悉、积累,已经可以较好地完成检验方面的工作。
2、积极参加业务学习由于本人缺乏医院药剂方面的工作经历,对这方面的业务知识需要加强学习。积极参加院里组织的业务学习,并参加市药检所的业务培训一次,参加省药检所业务培训一次;同时自己每天挤出一点时间不断充实自己,学习有关的法律法规,临床药学知识等等。
3、不断改进工作方法制剂检验工作除了完成每周制剂生产过程中的原辅料、半成品、成品外,还需要进行留样观察和稳定性考察这两方面的检验,往往会有未按预定日期完成的情况,我自行设计了一张工作表,将所有上述两者工作按月填好,可以方便地知道当月有多少检验任务,有利于工作安排。
在这半年的工作中,我能认真遵守单位的各项规章制度,工作中严以律己,忠于职守,生活中勤俭节朴,宽以待人,能够胜任自己所承担的工作,但我深知自己还存在一些缺点和不足,政治思想学习有待加强,业务知识不够全面,有些工作还不够熟练。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,加强各方面的学习,积累工作中的经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在工作中磨练自己,圆满完成自己承担的各项工作。
本人自参加工作以来,在各药店领导和各位同仁的关怀帮助下,通过自身的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务不断提高。工作多年来,我的政治和业务素质都有较大的提高。在药店工作期间,认真学习《药品管理法》、《经营管理制度》、《产品质量法》、《商品质量养护》等相关法规,积极参加药品监督、管理局组织开办的岗位培训。以安全有效用药作为自己的职业道德要求。全心全意为人民服务,以礼待人。热情服务,耐心解答问题,为患者提供一些用药的保健知识,在不断的实践中提高自身素质和业务水平,让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力。
由于药品是用于防病治病,康复疗养,以防假药劣药的流通,做一个合格的药品把关者。当患者购药时,我们应该礼貌热心的接受患者的咨询。并了解患者的身体状况,为患者提供安全、有效、廉价的药物,同时向患者详细讲解药物的性味、功效、用途、用法用量及注意事项和副作用,让患者能够放心的使用。配药过程中不能随意更改用药剂量,有些药含有重金属,如长期使用将留下后遗症和不良反应,保证患者用药和生命安全,通过知识由浅至深,从理论到实践,又通过实践不断深化对药理学的理解也总结了一些药理常识.
在这一年中,院系各位领导、老师和同事的关心指导下,自己用真诚全心投入工作中去,各方面都有了很大的提高。虽说学生工作在别人眼里是整天忙些琐碎的事,没多大的成就感,是平凡的,但是不可否认的是,学生工作是高校工作的重要组成部分。特别是辅导员,责任更是重大,工作好坏可以说影响到一个学生将来的发展。所以这就需要我们有理性的思维、正确处理问题的方法和技巧,同时也要求我们对学生要有满腔的热情,对工作要有强烈的责任心。
一) 班级的班风建设
针对本班学生入学成绩水平比较集中,高分学生少,中低分学生较多,性格偏内向,不善于表现自己,生活比较节俭,思想上都积极要求进步的特点,从接手伊始,就提出了团结,紧张,活泼,共进的班风口号。班风建设的措施如下
⑴抓好学生的思想教育工作,开学伊始就在班集体中形成了良好的奋进,团结的氛围,努力帮助他们树立正确地人生观,价值观,寻找制定适合自己的人生目标,重新树立学习的自信心。以自身的经历现身说法,帮助学生正确认识自己的学习,思想水平及能力,以更好的树立个人的目标。举办了各种目标明确的主题班会,帮助学生正确认识现在的人才需求形势。
⑵组织了一支有能力,有号召力,团结向上的班委会,充分发挥学生的力量。培养他们自我管理的能力。班委会及各科课代表能与各位任课老师积极配合,抓好日常的考勤和良好的课堂纪律,为同学们创造良好的学习环境。管理好班级的日常工作。
⑶利用多种机会与班里的每位同学进行沟通,谈心,根据各自不同的特点,帮助他树立正确的人生目标和奋斗目标。针对班级中学习拔尖,但家庭贫困的学生,帮助他申请了勤工俭学的岗位,对于对专业没有兴趣的,打算换专业的学生,耐心疏导,讲明道理,帮助他认识到认真学习也可以实现自己的目标。
⑷建立了班级量化管理细则,对于同学们的行为形成约束。
二)班级的学风建设
针对本班学生入学成绩水平比较集中,高分学生少,中低分学生较多,性格偏内向,不善于表现自己的特点,狠抓班级学风建设。措施如下;
⑴严格考勤制度,辅导员不定期抽查上课情况。对于无故缺课的同学,决不姑息。凡是无故缺课的同学一律向全班同学做检查,起到很好效果。
⑵召开学习经验交流会等主题班会,让学习成绩优越的同学将自己的学习经验与大家交流,提高全班学习水平。
三)班级活动组织参加情况
⑴坚持不定期的班会制度,每次主题不同,增进了与学生们的感情。鼓励学生们用自己的视角去看待社会事件,培养他们独立思考问题的能力。
⑵能积极组织本班同学认真参加学校和学院组织的各项活动。并且每次的活动都给予参与。
⑶针对本班学生性格偏内向,不善于表现自己的特点,由班委会组织,我协助开展了一些学生们喜闻乐见的课外活动,如每月一次的主题班会,鼓励大家展示自己的另一面,进一步增强了学生之间的感情交流,丰富了大家的课余生活,增强了班级凝聚力。
⑷考虑到学生大部分是外地来济,尽量关心他们的日常生活,更注意关心贫困学生的衣食住行,尽全力想办法,为他们提供可能的勤工助学岗位。
四)工作中的不足
1、理论知识素养还有待提高
虽然本人积极学习,并请教有经验的老师。但学无止境,理论水平还要提高,确定研究方向,研究能力还处于较低层次,倍感自身知识积累的有限,需要自己继续严格要求,并进行持之以恒的学习。
2、工作经验和工作能力有待进一步提高
工作中,对一些刚接手的工作还完成的不到位,只能一步一步地摸索前进。在日常工作上,还有很多缺陷。还有待于更进一步的改进。
以上是我对全年的工作进行的总结,在以后的工作中,我会继续努力,进行踏实细致的工作,不断的积累经验,坚持学习与进步,进一步提高、锻炼、完善自己,从而更好的胜任工作。一个班集体只有心齐才能有好的结果,这是我在学生面前反复强调的一点。感谢学院能和系部对我工作的支持和帮助,我将倍加努力,取得更好成绩。
一个学期来,卑人能时刻牢记“爱岗敬业”和“为人师表”的职业道德之宗旨,在实际工作中不辞劳苦、焚膏继晷地主动开展班级管理和德育建设,在上级诸多领导的关心、支持、指导和帮助下,取得了一定的收效并且有了良性的发展。
一、主动贯彻落实学校以及各职能部门各个阶段和突发性的工作要求,做到坚决服从、动作迅速、部署到位、落实有策,经常性抓好班级管理中的组织、协调、督促、检查和小结环节工作。与其他班主任一样,经常性加强对学生的集会、早读、课间操、卫生清洁、午休、晚自习等督促检查并考核登记,阶段性地或持续某段时间坚持每天对早读、午休、清洁卫生情况或晚自习情况进行突击检查,经常性、随意性地观察其他课任教师上课时学生的学习和纪律状况,力求更多的感性掌握第一手材料,以便有的放矢地加强动态管理,在深入学生的学习、生活和活动中及时了解、关心、教育并且督促其良好习惯的养成,同时发挥教师的言传身教之示范效果。
二、主动、大胆搞好对学生干部的发掘、使用、扶持、教育和培养工作,尽可能的发挥学生的自我管理、自我监督和自我教育能力,培养和提高学生的“五自”能力。该班“难得”的班干部从总体上说:“领头雁”几乎没有、表率网射作用差、胆小怕事常拖拉。针对本班学生干部胆小怕事、明哲保身而不能形成班集体的核心这一状况,深入学生生活,善于洞察和了解情况,。我更多的采取定期召开班干部会议或个别谈话,分析研究之根源、指出教育其不足、授之建议以方法;同时进行职责分工,做到人人有权、人人有责、互相监督、相互协调,实行民主管理,逐步培养出像曲超、刘玺、王琳、那荣威、张一烁等这样一批较为得力的班干部,使班级管理有了良性的互动,此一状况在有了明显的改观。
三、始终贯彻分层次教育,做好教学工作计划,坚持“抓两头、促中间”,不厌其烦地耐心做好后进生的帮教转化工作。针对本班如:杨恒、李忠阳、杨行、杨磊、曾超、李文君、蔡思阳、王照、金善、邵楠等纪律或学习双差的后进生多、且突出之头疼状况,我班实行了《学生每天情况登记表》、《学生思想动态情况每天公布》制度,坚持每天登记、每周公布、每月小结的做法,发现问题及时纠正教育,做到“小犯指出批评、多错检讨通报、大错约见家长、累犯严肃处理”,更主要的是班主任经常性加强督促和引导,充分利用班会、集会小结、召开座谈会、电话通知其家长、开展“告别不良行为,重塑文明形象”等进行苦口婆心的教育,从情入口、感之以心。
同时,有的放矢地“约法三章”,狠治各种歪风邪气,培育正确的舆论导向,耐心做好后进生的教育转化和家长的配合督导;充分利用班会、课余时间以及校内外各种方式的活动,结合《德育量化考核实施细则》和文明学生的评比,培育正确的舆论导向和核心集体,多发现他们的“闪光点”、多些“暖处理”给他们定目标限期改正,扩大积极分子队伍,形成良好的学风、考风和班风。。通过坚持不懈的“苦心经营”,特别是大力加强班主任与课任教师、与家长之间的经常“合力教育”,违纪现象有效地得到了遏制,班级纪律迄今终于有了根本性的扭转。
时光飞逝,在锦城的第一年就这样很快的过去;回首这一年,可以说紧张忙碌而收获多多。在一个陌生的工作环境中成长,非常感谢系上各位老师的关心和帮助,使我在各方面都有进步和提高。接下来,我将本年度工作总结如下:
一、教学方面
为了能上好课程,我主要做了以下几点:
1、认真备课。
《中级财务会计》是会计专业学生核心课程,针对学生才学习完“基会”就直接过渡到“中财”且会计准则新修订的实际情况,我在课程准备时力求做到深入浅出;同时,在教学安排中,尽量把准则中新的内容传递给学生。
对于《财务分析与会计信息系统》这门课程,为了给学生财务软件的使用一个直观的展示和系统的认识,我参考多所高校相关精品课程教案,自己编制了实训教程并在课件制作上将软件演示的屏幕截图融于课件中,让课件不仅有理论知识介绍还有案例演示,我希望“信息系统”不仅要教会学生怎样使用软件,更要让他们以后在实际工作中能设计出符合企业财务环境和管理要求的信息系统。为了能上好每一堂课,我在背课上下了不少功夫,力争每一课都做到:“有备而去”,每堂课都在课前做好充分的准备,并及时调整和补充课件,课后及时对该课作出总结。
2、增强上课技能,提高教学质量。
在《财务会计》的教学中,考虑到上课班级人数众多,每次课下课后,我及时与学生沟通,了解同学对这门课程的学习动态并及时调整教学内容和方法,尽可能照顾到大多数同学的学习进度。介于《财务分析与会计信息系统》这门课程理论比较枯燥的特点,课堂上注意精讲精练,让学生尽量多动手操作;为此,我将每次三节课的上机操作延长了一节;力争做到每上一次机,学生对用友财务软件的认识就更进一步。
3、虚心请教其他老师,找到自己和别人的差距。在教学上,有疑必问,同时多听老师的课,做到边听边讲,学习别人的优点,克服自己的不足。
4、认真布置作业,做到精读精练。为了做到习题有针对性、有层次性,我收集各种辅助资料,在“财务会计”的每章课程学习完后编写分章节的习题并配以详细的答案解析,力求每一次练习都起到最大的效果。在“会计信息系统”的上机课中,我对学生在操作过程中出现的问题及时进行解答和演示。
5、做好课后辅导工作。在课后,为不同层次的学生进行相应的辅导,以满足不同层次的学生的需求。为了能让学生课后也能练习财务软件的使用,我不仅帮助学生找软件安装光盘,还多次到学生寝室指导学生安装。
二、工作方面
我严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。此外,对于系上安排下来的其他工作,本人也积极主动地去完成:除了日常的教学工作外,我还承担了06级的独立操作实验指导任务,在11年暑期带领06级会计专业的学生分2批次完成了独立操作实验。另外,在这一学期中,我根据系上的安排担任08级会计专业3、4班新生的班主任,为了让他们对会计专业有更好的认识,我还制作了详细地专业介绍课件。在新学期中,我将一如既往的严格遵守学校的各项规章制度、积极完成自己的各项教学任务。
三、业务进修方面
为了能上好《财务分析与会计信息系统》这门课程;我在教学之余,还挤时间自学计算机数据库语言方面的知识,让自己能及时解决学生在软件使用中所遇到的数据库方面的问题。在暑假期间,我还积极参加了学院组织的新教师培训,在培训中提升自己。
四、今后努力的方向
1、加强自身基本功的训练,针对自己语速较快的特点,尽量控制语速;此外,在课程安排与设计上,力求让自己的教学风格更为简洁明快。
2、对吸收能力慢的学生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,使他们在各方面有更大进步,做好教学个人工作计划。
一份春华,一份秋实,在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水,然而我收获的却是那一份份充实。我觉得自己是幸运的,更是欣慰的。欣慰的是我生活在一个团结的充满人情味的教师群体氛围中,尊敬的领导、热情的教师和活泼可爱的学生让我感到了大家庭般的温暖,让我把一生矢志教育的心愿化为热爱学生的一团火,将自己最珍贵的爱奉献给孩子们,用满腔热忱去对待自己的工作和生活。
时光如梭,一年的见习期即将结束。在校领导和同事们的热心支持和帮助下,我顺利的完成了本学年的工作,积极完成学校布置的各项任务。
回顾这一学年,既忙碌,又充实,有许多值得总结和反思的地方。现将本学年的工作做一个小结,总结过去,展望未来,寄望明天工作的更好。
一、思想政治方面
品德是决定一个人价值的先决条件。没有良好的思想品德,其它的一切都是空谈。因此,这一年来我坚持学习马列主义、毛泽东思想,积极要求入党,向党组织递交了入党申请书,努力提高自身的思想觉悟,形成自身正确的人生观价值观。同时,积极参加学校组织的各种各样的活动,这对我很有帮助。无论在什么情况下,我都没忘记“学高为师,身正为范”,并以品德至上来要求自己,明确教育目的,端正态度,钻研业务,关爱学生,为人师表。平时,我虚心向经验丰富的老师和同事学习教学经验,努力提高自身教学经验。
二、教学工作方面
当了快一年的教师了,虽然教学方法还不是很成熟,但我已在教学中学到了很多。在这一年里,我一直担任xx物流专业的学生《物流仓储管理实务》这门专业课的教学。针对这门课,在备课时我认真钻研教材,对教材的中心思想和基本概念能够做到心中有数;以教学大纲和教材为基础,熟悉教材的结构,了解重点与难点,掌握知识的逻辑,并能运用自如。
同时查阅大量相关资料和信息,作为补充资料准备,从而丰富课堂知识,优化教材知识结构,让学生对这门课真正产生兴趣。
为了使学生有效地获得完整的仓储理论知识体系,并逐步学会解决实际问题的能力,结合职业技能院校的教学特点和本课课程大纲的要求,我采用了课堂教学与实训演练相结合的方式,在课程学习的过程中溶入了大量的实际案例和实操演练。
本课程已经制作了完整系统的多媒体课件,以项目任务为单元,授课在物流实训室进行。在备课时,我认真钻研教材、教参,虚心向老教师学习、请教。力求吃透教材,找准重点、难点。为了上好一节课,我上网查资料,集中别人的优点确定自己的教学思路。
有时觉得某节课自己没有很好的思路时,我会认真去听同组教师的课,然后根据学生反馈的信息调整自己的上课思路,力争每节课尽可能少的留遗憾。
在课堂上,组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的学习积极性,创造良好的课堂气氛,课堂尽可能多提问,精心设问让更多的学生处于积极思考问题的状态中。
为了激发学生学习兴趣和主动性,在教学中我会尽量引入相关的任务案例,鼓励学生用所学知识解决实际问题。
在课后,认真及时批改作业,注意听取学生的意见,及时了解学生的学习情况和思想状况,对学习中存在的问题及时处理,每天晚自习时间凡是有问题需要辅导的学生我都会耐心的给予辅导。我相信只要我和学生共同努力,每天进步一点点,最终一定会取得不错的成绩的。
在备课、教课的同时,我积极参与听课、评课,科研课题研究,虚心向各位同仁学习教学方法,博采众长,提高教学水平。
今年四月份,我与另一位教师共同带队指导了本校经管系物流专业学生组队参加的xx省xx类现代物流—配送技能大赛,在院系各级领导的大力支持和关怀下,在教研室各位同仁的共同帮助下,取得了三等奖的好成绩。
三、学生管理方面
学生管理工作的关键就在于关心学生、了解学生,与学生成为朋友。刚进入学院,我对各项学生工作不甚了解,但抱着越是这样的考验越能锻炼自己,和一边工作一边向同事学习的心态,积极参与到学生科各项活动的组织开展工作中。
在系领导的统一部署下,组织学生每周六和周日开展丰富多彩的课余活动,以达到稳定学生情绪、维持学院安定局面的目的。同时,积极参与了学生科组织开展的经管系宿舍卫生大评比活动,和校园歌手大赛的海选、初选、复赛和决赛等一系列活动,丰富了学生的课余文化生活,并取得了良好的社会反响。
去年xx月初,在系学生科领导的大力支持和帮助下,我带领经管系学生会体育部先后成功组织了经管系XX级学生拔河比赛和篮球对抗赛。并在此基础上,挑选出XX级篮球基础好、技术过硬的学生,结合XX、XX级的篮球骨干,组成了系篮球队,并在学院篮球联赛中取得了第四名的历史最好成绩,为经管系争得了荣誉。
今年三月份以来,我与系学生会体育部一直为四月底的xx学院体育运动会做着积极的准备,在本届运动会上经管系取得了团体总分第二、女子总分第一的优异的成绩。
这一年来,除了教学和学生管理工作,我还担任了经管系XX级会计电算化一、二两个班的班主任的工作。班主任工作是以促进学生的健康发展为基本任务的。
对中职学生来说,他们需要的不是声色俱厉的威严、不是喋喋不休的说教,他们需要的是能够理解、信任他,与他平等对话,伴他成长的引路人、解惑人。
因而,在班主任的工作中,我淡化了教育者的角色痕迹,与学生平等对话,建立朋友般的师生关系,做到师生之间的相互接纳、理解。这一年下来,两个班整体状况良好,班风和学习氛围均处于积极状态。
四、个人素养方面
平时我很注意自身的品德行为,努力给学生树立一个良好的榜样。现在的大学生正处在一个特殊的学习阶段:即对社会开始有所接触,这个时候的学生很容易模仿成人的一些行为习惯,很多坏习惯和很多好习惯都是在这个阶段养成的,是好是坏跟教师的言传身教有很大的关系。
而这个时候老师是学生最直接最容易的学习对象,因此,我尽量的在学生面前以高标准要求自己,不管在课上还是在课下我都努力塑造一个良好的形象。
课堂上我严格要求自己也严格要求学生,但在课外我努力与学生做朋友,用心与他玫通,希望能真正了解他们的所想所爱。总得来说,我所做的这一切目的都是一样的,就是希望能帮助学生健康成长。
而作为一名新教师,在如今信息技术日新月异,发展很快的年代,自身的学识相当重要,一天不学习,就会落后一截,所以工作以来,我仍然不断学习,丝毫不敢松懈。
因此,继续学习成为我工作学习中重要的一部分。教书之余,我自觉学习与教育相关的知识,自己购买了《高等教育学》、《高等教育心理学》、《高校教师职业道德修养》等相关书籍认真学习。
尽管刚刚走上岗位,工作中的活动与任务让我颇感压力,但只要一有空闲时间,我便争取时间学习物流仓储相关的教学方法,学习先进的技术。
这一年里,我努力扩展自身的知识面,自感收获很多。当然,这一些是远远不够的,学海无涯,在下一年里,还有更多的知识和经验是需要学习和借鉴的。
经过一年的工作与学习,我自感收获颇丰,但还有很多不足的地方等待我去提高。首先,我觉得我的教学设计能力还有待提高;其次,在处理教学中有些事情时还稍显急躁,需要有更多的耐心,更加的稳重。
在今后的工作和学习中,经过磨练,我会改善自己的不足,更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正不足,用“生命不息,奋斗不止”不断勉励自己,争取越做越好。在将来,为学院的建设和发展贡献自身更多的力量。
从事教育工作已经二十多年了。二十多年来,先后任过语文、历史、政治、物理、体育等多种学科的教学工作,并当了多年的班主任,也在教导处呆过一段时间,还带过几年的早操和课间操。总之,不管是学校具体的教学工作,还是最基层的微型管理工作,我都曾经小有尝试,个中滋味、体验难以尽述。时过境迁,往事如烟,更多的是无奈与遗憾,哪有什么自豪与骄傲?若要硬从记忆中搜寻出一些值得自豪或值得骄傲的东西来,已经是很难了。如果必须要找出一些来,脑海里也就只有那么一些曾经教过的学生的影子在晃悠。像在环保局工作的xx,在派出所工作的xx,还有在大连工作的xx,以及在广州一所大学里教书的xx,还有当小学教师的好多曾经的学生。他们虽然都找到了人生的落脚点,都在各自的工作岗位上做着他们该做的事情。虽然他们从来也不曾跟老师联系过,老师也无从得到过他们的消息,但知道他们混得也还差不多,也就欣慰了。在脑海里晃悠的更多的则是好多好多早已淡忘了他们名字的学生,他们虽然未能考上大学,也未能在国家的机关里谋上个工作,或许就叫做“未能修成正果”吧。他们在学校里曾让老师伤透了脑筋,有时甚至是惹得老师大动肝火,他们什么也学不会,什么也不想学。可是一到社会上,简直就是如鱼得水,跑机关、串单位,人际关系上下搞得满堂和气,办个事情也是左右逢源、顺水行船。这就需要我们做老师的要有个深层次的反思,在学校里考试成绩的高低并不是衡量学生优劣的唯一标准。我们做老师的必须要有正确的人才观、价值观。为此,我仅谈三点对教育教学工作的体会,希望能与大家商榷:
第一,对学生首先要进行做人教育。大量事实证明,智商并不是决定事业成功的根本,而情商往往在事业成败等多个方面具有决定性的作用。情商就是人际关系的总和。一个学生不懂得怎样做人,不懂得怎样为人处事,不懂得怎样待人接物,粗暴蛮横,粗俗低劣,这样的学生走向社会能有立足之地吗?著名教育家魏书生曾讲:“人活天地间,要做好两点,一是做人,二是干事。”可见,对学生进行做人教育是多么重要。不会做人,当然也就干不成事,更干不成大事,干不成事者,还谈什么事业?
第二,对学生要进行成才教育。对那些爱学习、有较高追求的学生,肯定需要高标准、严要求,促其成才。在考试成绩上要“步步高”,要百尺竿头,更上层楼。通过自己的言传身教、悉心指导,争取让他们能考上大学,走出一条辉煌灿烂的人生之路。在未来的岁月中能找到一份满心满意的工作,对上报效祖国,对下回报父母,同时实现人生的价值。
第三,因材施教不可忽视。早在两千多年前,孔子就曾一针见血地指出了教育教学应该坚持的正确原则,这是完全符合唯物主义辩证法的。十个指头有长短,走路还有前后脚,谁能够将学生百分之百的送上大学?我曾经反思过洋思教育,“洋思没有教不会的学生”,这口号真是有点太吹牛了;杜郎口的升学率也高达100%,你能相信吗?洋思、杜郎口所取得的成绩是肯定的,大面积提高了升学率也是事实,但过分的言过其实地不切实际的宣传,不是我们做学问的人可以干出来的。一句话,因材施教是从实践中得来的真理。我们在教育教学中要高举因材施教的旗帜。
同志们,过去的一去不复返,未来的任重而道远。在未来的工作中,我仍将一如既往地努力工作,爱岗敬业,忠诚于党的教育事业,恪尽职守,兢兢业业,为山区教育做出自己应有的奉献。在实际的教学工作中,努力落实新课标理念,认真贯彻教学常规,不断探索教学方法,争取在教学上做得更快、更高、更强。
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自从接触网站广告图制作以来,我一直都是跟着思想走的,每天他安排的某些任务,我都会按时的完成,每个任务都是跟着想法和他想要的风格再凭着自己的感觉来完成的,本来以为这样就完事了,自己从未认真思考过,这样做的风格适合吗?做设计的我怎么能没有自己的想法呢?但是有自己的想法也不一定能够得到大家的肯定。我试着按自己的想法来做,但最后还是被要求去模仿别人的来做了,怎么大家就总觉得别人的东西比自己的好呢,也许我自己的想法还是不够成熟,不够全面,所以现在还是在不断的模仿中学习,得到灵感,希望以后能够慢慢的脱离模仿,做我们自己的原创设计,以致最终能够自信大胆的喊出“我们一直被模仿,但从未被超越”!
二、产品图片问题
每周例会,总会提到的问题产品问题。产品的图片问题,第一天面试的时候,邹总就跟我说了,宝贝图片比起麦包包的最大的问题,图片太灰了,这问题一直难以解决。我个人觉得,要图p得好,首先产品拍摄这一步要做到位,我觉得现在我们的产品拍摄图片比起之前是好了一点,之前的有些曝光过度,现在的还是有一点曝光,我总觉得我们的包包拍得太亮了,虽然我们是“亮包包”,但也不至于这样,由于包包拍得太亮了,所以ps再怎么调也调不出真实质感来。还有一些p图的细节问题,现在美工就啊文和欢欢,有时候我都会欣赏一下他们p的图,做得好的我会夸夸他们,但哪些地方做得不够到位,我会很直接跟他们说这样的不好,建议指导他们应该怎么做效果才好。
三、模特图问题
现在商城的整体设计效果大概都已经成形了,整体来说感觉还是不错的,有个问题特别要指出,就是模特图的问题,现在网站上包包的正面图占了首页的大大部分,而模特图就只有那么零丁几个。以我个人网购习惯来说,我要想买一个商品,肯定要想看到自己使用时候的效果的,毕竟网上的东西都是虚拟的,只是简单的看到商品的图片肯定不能满足我的,肯定不足以引起我的购买欲望的。因此我觉得商品的效果图广告图是很重要的。我们卖包包的,除了做好广告图之外,模特展示图都是很重要的,有模特就能更好地展示出包包不同角度的效果、上身效果、不同背法效果等。模特图能够提供买家一个想象的空间,看着模特图想象着如果是自己背上身是如何的效果呢,从而使买家对商品的信心更加踏实了。近几个月的包包都是没有拍模特图的,之前的就有,但是,之前的模特图一直存在着明显的问题,就是背景太花太乱了,个人建议拍模特图应该找没背景来做背景,我们不是拍风景,不是拍模特,我们是要拍包包,没有背景的背景能够让模特更清新,让包包更突出,一目了然。如果以后再拍模特图的话我觉得应该这样会好点,还有模特的动作姿势可以再夸张点,这样出来的效果应该相当不错的,这样我们做广告图的就再也不需为找不到模特素材而烦恼了。
四、即将结束的试用期
还有一个月,我的试用期就要结束了。这两个月学到的东西可多了,与同事之间建立的感情也越来越深了,如果可以通过试用期,以及条件可以接受的话,我愿意继续努力为这大家庭做贡献。
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美工个人年终工作总结范文汇总
网页设计美工工作总结20xx美工工作总结(3)时间过得很快,两个多月的试用期下来,自己努力了不少,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。这段时间以来,主要架构了网站的风格模版还有后台用户中心的模版更加熟悉了css样式得到了很好的锻炼。在此十分感谢公司的给我这样的机会和同事们的帮助。
刚开始很担心不知如何与同事共处、如何做好工作。但是这段时间以来,在公司宽松融洽的工作氛围下,经过同事的指导,在较短的时间内适应了公司的工作环境,也基本熟悉了网站的整个制作流程,做好了自己的本职工作,使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。
在公司的这段时间里,我学到了很多,感悟了很多。看到公司良好的发展势头,我深深地感到骄傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式员工的身份为公司工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的价值,和公司共同成长。我一定会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
卖场美工工作总结范例20xx美工工作总结(4)时光匆匆,过了圣诞离新年也没几天了,20xx年很快就要离我们远去。回首这走来的一年,似乎去年的圣诞歌还在耳边萦绕,实是感叹时间的飞逝,让自己的脚步显得如此匆忙。可细细品味,却也发觉自己在不轻易间成熟了许多。不知不觉中,充满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将的临近。20xx年就快结束,回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅。现将一年的主要工作总结如下
1、负责完成各营销活动水牌及各卖场pop纸的制作与书写。
我在视觉策划组主要负责的就是书写及制作各卖场的pop,这一年工作得兢兢业业,每次只要卖场递上了pop制作申请,我便马上给他们写出来,好让他们可以及时下发给各专柜以促进销售。但有时候可能时间或申请手续上的延误,不能十分准时地完成他们的工作要求,我感到十二分抱歉,在此希望下一年可以更好完成我的工作,更大力度的配合各卖场的工作需求,增进公司各方面的利益收入。
2、负责公司单项、综合性促销活动的宣传气氛及节日卖场气氛布置。
另外,我还会协助我的同事帮忙布置节日的视觉气氛,他们主要负责设计及采购,我则是帮忙手工上的制作。每一次我们都为了让视觉更加美观而仔细研究,商讨怎样布置才能让视觉的效果更加有气氛,所以每当有比较大型的活动,我们都会加班加点完成。例如今年的婚庆节,同事们为了所需的视觉布置,跑了好几次批发市场,为的就是让我们的视觉布置更加尽善尽美;遇上了设计的瓶颈时,晚上下班我们还义务留在公司,希望能尽快攻克;在我们齐心努力下,终于研究出怎样布置婚庆节的花球。希望下一年我们能够策划出更多更美观的气氛布置,努力完成领导及各卖场的要求,不断提高自身的设计水平,让我们的视觉吸引更加各阶层的顾客。
3、橱窗陈列及商品展示台的布置。
我们每一年都会换好几次橱窗的陈列,为的是让顾客更有新鲜感,觉得我们的百货公司走在时代的尖端。因为我们的宗旨是“穿在王府井,让您更美力”,当然要让顾客拥有美的享受,好的视觉布置就是其中一方面,所以我们美工的存在对于一间好的百货公司是非常重要的。公司好就是员工好,让公司更美丽就是我们的职责,所以每次更换橱窗陈列,我们都务求做得比上一次更好更完美。当我们到卖场检查的时候,总是听到“哇!这个橱窗真漂亮,谁设计的?”、“这次视觉做得不错”、 “那个吊在上面的东西好漂亮”等等的赞美,那一刻我们脸上都充满了笑意,心想我们的努力没有白费,因为顾客们与其他员工都对我们感到非常满意。在此希望下一年我们能够设计出更吸引顾客的橱窗布置,带给顾客更多美的享受,促进更多销售。
4、广告、灯箱、招贴画的制作和安装。
另外,我们还负责一部分专柜的广告、灯箱画的制作和安装,由于制作灯片比较耗时(要由北京的一家灯片公司制作再快递至广州),而且价钱也比较高(一张灯片就要上千元),所以我们每次制作及安装都会小心翼翼,尽量将灯片毫无差错地安装完成。幸好除了因为一些专柜自身的失误,至今我们也没有犯过大错误。希望下一年我们能够在保持制作水准的情况下更好地将专柜交托的广告、灯箱画的制作和安装完成好,好让我们公司及专柜厂家达到利益双赢的局面。
5、负责卖场的座牌和吊牌的制作。
每一次商场要推出大型的促销活动或者更换视觉布置,都需要制作一些座牌和吊牌。策划部作出统计及策划,我们美工组就负责制作及下发;基本上每次活动前,各卖场的座牌就可以到位。但有时间可能因为我们双方沟通不充分,或者某些细节交待不清楚而让这项工作没有及时完成,但经过一段时间的磨合,我们工作上的问题已经得到了很大的改善。在此希望下一年我们和策划部之间的沟通更为紧密,齐心协力完成公司的工作,做好座牌和吊牌的制作,让公司的销售活动得到更大力度的宣传,增进更多利益收入。
6、准确记录制作材料用量。
每次下发公司活动制作的pop座牌,我们都有准确的记录;某些耗材我们也会记录它们的用途及使用时间,因为这关乎到公司内部的利益,所以我们也不容忽视。“从小事抓起,得更高利益。”是我们的主旨,我们为了节省公司资源,每天都控制着内部开支,务求能让公司以最少的资源,发展最大的事业。希望下一年我们能够坚持这个信念,与公司共同进退,争取年度最大的利益,使公司走在百货业的前端。
7、完成上级领导临时交给的工作任务。
作为下属,我们绝对服从领导的安排,因为我们相信公司的领导们都是为了公司能够得到最大的利益而时刻努力,所以我们要向领导们学习,前仆后继,尽心尽力为公司的进步作出最大的努力。每当领导们有临时的指派工作,我们必定更好更快地完成,因为这不仅是我们的工作,也是我们向上学习的机会。在此希望下一年我们能够在各方面都得到更多的进步,更好地协助领导们的工作,为公司的未来建设作出最大力度的坚持和努力。
这一年,我们视觉策划遇到了不少困难,最大的影响就是一直引导我们前进的美工组老大哥――晖因身体不适而暂时不能再与我们并肩作战。晖哥从广州店开业时就在王府井百货工作,十多年来历经多少风风雨雨,多少人事变迁,他对于我们不仅仅是一位领导,更是生活上的良师益友,无话不谈的伙伴。但现在他从岗位上退下来了,从前一直扛在他肩上的重担一时之间分到了我们手上,我们当时心里面真是没有了底。毕竟我们一直都是在晖哥的领导下工作,他不在的时候我们能把工作做好吗?能像他以前一样让公司、员工、顾客对我们的工作都满意吗?当时心里面的恐惧、紧张到现在还是历历在目。但是经过了数月来的磨练,在营销策划部各位领导、同事们的帮助下,我们很快踏出了第一步,我们慢慢地开始成长起来。20xx年的夏季、建军节、婚庆节、圣诞节等一系列大型视觉气氛都是由我们这支小团体很努力的设计出来,尽管我们还是很稚嫩,对视觉策划、设计这一环还是处于发展中的水平,但为了公司,为了领导,为了顾客,为了晖哥,我们一定会竭尽我们的全力,更加用心提升自己,希望有一天我们不仅仅能像晖哥一样做出让公司十分满意的设计,而且是要做得更好!希望公司给我们时间、给我们信任,请相信我们一定能够进步。
20xx年,亚运会终于要在广州举行了,届时必定有世界各地的友人来参加这次盛会,作为一家全国知名的百货公司,我们一定要紧贴时代潮流,走在时代尖端,为顾客们提供更多、更好、更人性化的服务。寄望20xx年,我们能温故知新,在前人的经验下努力工作,不断创新,争取更大的进步空间。以公司利益作为大前提,贡献出自己的一份力量,坚守我们的工作本分,以公司为荣!
一、市场营销工作总结
,在公司党委的正确领导下,营销战线上广大干部职工,围绕“12345”总体奋斗目标,创造性地开展各项营销工作,克服了供需矛盾突出、白莲铝厂停产等诸多不利因素。群策群力,奋力拼搏,资产经营取得了丰硕成果,实现了“三确保、三实现、三推进”的年度营销工作目标,为提高经济效益和企业的发展,做出了新的贡献!
主要指标完成情况
——售电量完成33325万kwh,比年度计划增长4.1%,如剔除白莲铝厂因素超幅18.2%。
——售电均价完成386.33元/kkwh,比年度计划372.46元/kkwh上升13.87元/kkwh。
——售电收入完成14155万元。
——当年电费回收率100%,历欠电费回收97.4万元,历欠回收率20.7%。
——线损率完成7.54%,比市公司下达计划下降0.01百分点。
——营业普查156807户,3.838亿174起,违约用电171起,补收电量107万kwh万元,收取违约使用电费37.0万元,合理增收共计95.4万元,超计划完成20.4万元。
——推广电热锅炉1台,容量270kw。
一年来,我们重点开展了以下几项工作
1、加强电力需求侧管理,售电量稳步增长。
针对白莲铝厂停产和年初供电形势紧张局面,公司树立大营销观念,始终把开拓用电市场作为一项全局性的龙头工作来抓。通过加强需求侧管理,抓季节用电高峰,抓招商引资机遇,稳定了工业用电市场,拓展了生活用电市场,克服了铝厂停产而减少电量5600万千瓦时的影响,实现电量同比18.2%的增幅。
一方面,积极向县委政府汇报,争取了各级政府和广大电力客房的理解与支持,同时采取适当限电和调控小水电上网发电等多项措施,确保了元旦、春节、“五一”黄金周及高考期间电网安全稳定运行,确保了全县有序用电,最大限度地满足了全县经济发展和城乡居民生活用电需求。同时,各单位根据供用电形势的变化制订了电网迎峰渡夏供电预案,并按照“先让电,再限电,后拉闸”的原则,严肃调度纪律确保了城乡居民生活、农业生产、重点单位部门和用户用电。
另一方面,对年初确立的20家企业大的电量增长点采取领导责任制的方式实行大客户经理负责制上门跟踪服务,促成新增电量3600万千瓦时。同时积极主动为全县招商引资提供服务,优质高效办理了奎拓公司、福星铸钢、兰溪油料、兰溪电石厂、稳健公司、金辉石料、散花中泰公司以及围绕浠水河、巴河流域等大小92家等客户的报装增容工作,促成早日送电投产。
各单位积极开拓电力市场,取得明显成效,如绿杨、兰溪、丁司当、竹瓦等四个单位,电量同比增幅分别达到281.8%、99%、54.2%、54.2%。
2、全面推进公变台区化管理,营销精细化管理体系初步建立
去年市公司将“全面完成公变台区化管理”作为九件大事之一,把实行公变台区化管理作为营销精细化管理的重要手段。年初,《供电公司推行台区营销管理工作实施方案》制订下发以后,我们迅速成立了一把手挂帅的台区化管理工作领导小组,制定了详细的实施方案。同时,对全县台区计量装置情况进行调查摸底,确定改造方案,在市公司专项资金和公司县城网项目的大力支持下,对城区126个城镇公变台区和乡镇区的219个台区进行了计量装置改造和安装,为公变台区化管理提供了必备的技术基础。各单位对所有公变用户进行了清理,杜绝了台区间的交叉互供、私拉乱接现象,并重新以台区为单位编制抄表本(卡),核对客户用电基本信息,完善客户档案,为公变台区化管理提供了必备的管理基础。
在方法上,以城区、散花供电营业所为试点,以线损、电费回收、营业质量和优质服务为主要考核指标,注重指标测算的科学性、考核办法的可操作性。公司先后两次召开会议,交流试点经验,推广典型作法,边实施,边完善。在台区化管理过程中,由于原来没有对10kv线路和专变用户管理纳入统一考核,出现了线损向上转移的现象。对此,一是修改办法,将10kv线路、专变用户全部纳入考核范围,实行分层管理;二是对全县10kv级计量装置现状进行调查统计,提出了改造方案。
依照《供电公司公变台区化管理验收办法》,我们制订了“基础管理、计量装置改造、线损管理、电费回收和优质服务”五大部分制订评分细则,对各单位组织了验收。通过公变台区化管理的推行,调动了基层营销员工的工作积极性,差错率大幅降低,电费回收率普遍提高,公变台区线损率下降,为企业增加了经济效益。
3、积极推进预购电制,年度电费回收目标圆满完成
为了防止电费呆死帐的发生,最大限度控制企业经营风险,公司“全面推进预购电制,努力改革电费回收模式”作为市场营销工作目标之一。主要从三个方面入手,一是争取政策支持。县经贸转发了市经贸委以黄经贸[]160号文下发了《关于进一步加强电费回收工作的通知》,对长期拖欠电费或结算信誉不高的用户,要求必须签订预购电协议,安装预购电装置,实行先购后用。二是在大力推行预购电制基础上积极争取市公司对于推进预购电制补助。三是制定实施方案。明确专人负责,落实预购电制推广名单,安排时间进度,将“ic卡预付费箱”和“购电控”相结合,重点对小炼钢等“五小”企业、抗旱排涝和交费信誉不高的用户严格实行预购电制,并进行跟踪督办,将这一技术措施落实到位。截止去年底,已经安装ic卡预付费装置42户、购电控12户,同时,对8家大用户实行分旬收费,如浠水宜化公司、奎拓公司、福星铸钢等用户,促进了电费回收任务的完成。
4、全面开展电力营销竞赛,营销工作质效得到提高
去年,公司领导高度重视市场营销竞赛活动,成立了组织机构,按照市公司市场营销竞赛活动要求,结合浠水公司实际,补充了竞赛内容,修订了《市场营销竞赛办法》和《评分标准》。在开展活动过程中,注重“三个结合”第一,将竞赛活动与市场营销日常工作有机结合,以活动为载体,将营销基础管理工作和各种专项工作纳入活动中,同时通过日常检查和专项检查,促进活动开展;第二,将竞赛活动与农村供电所规范化管理动态考核相结合,从九月份开始,对规范化管理已经验收的农村供电所进行动态抽查,并将抽查结果纳入竞赛考核;第三,将竞赛活动与创“双十佳”相结合。
加强竞赛的过程管理。10月份,公司工会和市场营销科一起组织专班,对各单位市场营销竞赛工作进行了一次全面的检查,并将检查结果进行了通报。针对市场营销竞赛检查过程中发现的薄弱环节和存在的突出问题,在11月份的农村供电所动态抽查检查过程中进行全面的跟踪督办。同时,组织了市场营销竞赛自查和自评分;元月初,结合年终大检查,对各单位市场营销竞赛进行了检查评比。
5、大力开展营销稽查,供用电秩序得到规范
完善稽查网络,形成了稽查大队、供电营业所、电工组三级稽查体系,健全了营销稽查组织机构。加强与公安部门的联系,理顺了联合查处窃电案件的关系,明确了各自的工作职责,加大了对窃电案件和窃电惯犯的查处力度,形成了警电联手打击窃电、共同维护社会供用电秩序的新的工作格局。
认真落实省公司营业普查整改。针对省公司大规模的营业普要活动过程中发现的问题和不足,按照上级整改要求,公司营销科、稽查大队组织专班多次深入到各供电单位,逐一检查,逐一督办,全面落实省公司的整改意见。
大力推进防窃电计量装置改造步伐。公司组织计量所,城区有关人员到黄州分局参观学习,在市公司专家和现场示范和指导下进行示范安装、检查督办,各单位抽调专人加班加点,保证工艺和质量。防窃电改造完成高供高量用户20户,高供低量用户35户,低压三相直通用户50户,低压三相带ct用户30户,居民表外移1500户,改造前后的效益明显。
6、全面推行质量管理体系,提高了计量管理水平
全面推进计量质量管理是去年市场营销中心工作之一。以推广应用电能计量信息管理系统为手段,从管理标准、工作标准和业务流程着手,明确了各岗位职责,加强了业务流程控制,进一步规范了各项工作行为,理顺了工作流程。完善计量基础资料管理,建立了计量设备资产、台帐、校验、轮换和故障处理等工作的相关资料的动态电子记录,实现各类计划、统计报表从微机自动生成。建立了工作质量监督机制,便于发现工作中存在的问题。提供了电能计量有关信息的网络查询,为资料查找提供快捷方便的手段。基本实现了计量工作信息化管理。
通过计量质量管理体系的推行,建立完善了管理标准和工作标准,控制了业务流程,规范了工作行为,加强了计量质量监督,加强了电能计量的全过程管理。
7、深入实施“星级工程”,优质服务水平不断提高
在深入开展“生命线”教育实践活动的基础上,结合全县“三评一促创五好”和省市公司“双十佳”评比活动,继续深化“星级工程”活动,选送了一批营销窗口服务人员到电校进行全面的培训,组织开展了两期管理人员及营销班长的优质服务培训,考核实行了人人过关,促进服务水平和服务质量的提高。开展供电营业窗口规范化服务竞赛活动,引入“服务事故”新理念,先后4次对公司属15个营业窗口和48个电工组进行了专项检查和比赛抽查考核工作,加大了明查暗访和投诉处理力度。通过常态运行机制的建设,使优质服务从组织领导上得到保证,从工作力量上得到加强,从措施办法上得到落实。
加强服务制度建设。下发了《“95598客户服务工作管理办法》,对受理的电话业务实行闭环管理,保证客户的投诉、举报件件有答复,事事有落实。制订了《浠水县供电公司大客户经理服务制》,对月用电量在10万千瓦时以上或用电容量在315千伏安及以上的客户实行大客户经理服务制,对其用电业务申请优先处理和跟踪服务。
加强供电形势的宣传。召开了客户代表座谈会和新闻发布会。发放了宣传手册,制作了宣传灯箱广告。发放征求意见表和客户满意率调查表,满意率达到98%,在去年电力供应紧张、压减负荷的情况下,做到缺电不缺服务。10月份,被浠水县消费者协会考评为服务性企业第一名。
过去的一年,我们的工作虽然取得了很大的成绩,但也必须看到当前市场营销管理工作中仍然存在一些不容忽视的问题。
一是营销基础管理不细、不严。主要表现在抄表工作质量不高,仍然存在估抄、漏抄、缺抄现象,尤其是“0”度户数比例较大;抄表日程没有得到很好地坚持,没有履行抄表日程审批制度和抄表轮换制度,造成报表数据失真。
二是内稽力度不够。主要表现在目前各供电营业所和稽查大队主要以用电检查、创收为主,营销内稽工作开展不力,且普遍未得到重视;加之各供电单位对营业工作质量未严格考核,造成一些营销环节出现漏洞。
三是营销现代化程度不够高。主要表现在营销信息系统功能应用不完善,报装管理、计量管理和营销稽查没有全面应用,抄表机应用不广,营销业务“无笔化”工作退步等。
四是电费回收面临困难。主要表现在国有企业改制改革的进程中,部分企业倒闭或破产,增加了电费欠费风险;居民客户交费途径、方式单一,交费时间集中,带来居民交费不便,给电费回收工作造成压力。
这些问题和困难务必引起我们的高度重视,在今后的工作中加强分析和研究,采取得力措施认真解决。
二、市场营销工作目标和任务
是国家电网公司建设“一强三优”现代公司的起步之年,也是县公司全面实施“一争、二创、三提高”发展规划的重要的一年。
当前,国家实施积极宏观调控政策,加大对中部地区的扶持力度,沿海产业加速向中西部转移,湖北大力实施武汉城市圈发展战略,新一轮的经济增长已经起步,随着浠水县新型工业化和农业产业化的不断推进,招商引资项目建设的力度不断加大,一大批新的经济增长点和电量增长点正在形成,必然带来电力需求的增长,为电力市场的开拓提供了较有力的支撑。但是,由于电煤紧张,供需矛盾凸现,季节性缺电短期内不能缓解,供电企业仍然面临着很大压力。
分析新形势,面对新挑战,我们要以开拓创新、强化管理、优化服务的思想来指导、安排和部署营销工作,要解决当前公司市场营销工作中存在的问题和困难,进一步增强做好市场营销工作的责任感和紧迫感,坚定做好新一年市场营销工作的信心和决心,克难奋进,努力进取,扎实工作,开创市场营销工作新局面。
的市场营销工作任务繁重而艰巨。我们要正视困难,坚定信心,在公司党委的正确领导下,团结拼搏、克难奋进、勇于创新、扎实工作,全面完成各项营销目标任务,为实现公司“135”总体目标作出更大贡献。
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营销总监工作总结范文
餐饮营销部八月工作总结20xx营销工作总结(2)8月份忙碌的工作已经过去,现根据部门5月份的工作情况将部门工作作如下总结
首先在经营收入方面
8月份共完成营收 元,其中客房完成营收 元,占计划的 %,平均出租率 %,平均房价 元;另外,餐饮完成营收收入 元,占计划的 %;5月份客房任务超额完成,与去年同期相比,有所提高;但是较四月份的营收
下降幅度也是比较大的;另外,在5月份餐饮收入也超额完成计划目标,主要是体现在宴会包桌收入的提高方面,占据了当月餐饮营收的很大比例;从以上经营收入汇总来年,与去年相比,今年同期都有所提高,尤其是客房收入方面,虽然较去年相比提高不大,但是在客源结构方面,散客所占的比重得到了很大的提高,也是符合酒店的市场定位的;另外,餐饮方面,此月份在营收方面虽然超额完成任务,但是在内部客源方面散客消费是呈下降趋势的,如何提高此类客源的消费应是下期工作的重点。
在部门工作方面营销部在5月份累计完成会议接待13批次,其中主要完成了医疗器械会议期间在店会议的接待工作,通过此次接待活动宣传了饭店品牌,同时也获得了客户的认同;另外,接待了中化轮胎和金莱克、郑州市公路局和深圳富士康集团等一系统会议团队;在部门销售方面,本月按照年度工作计划并结合饭店指导思想,主要对周边市场客户进行了走访工作,加强了政务类客源的回访并形成了有效的意见;同时,本月根据9月份市场情况提前对周边会议客源市场进行主动的走访,保证了淡季期间饭店客源的稳定;另外,本月完成了对许昌地区客户的走访,通过此宣传了饭店产品,开拓了部分新客户;同时,本月结合饭店评星要求,对饭店各区域所有宣传品进行了重新设计,使饭店公共标识符合评星标准要求;另外,本月部门开展了团队建设月活动,通过日常的团队意识培训和组织部门人员处出集体活动加强了团队凝聚力和协同能力;
公关营销方面8月份主要是策划了母亲节活动;制定出了短信营销流程和标准,使短信营销模式成为日常营销的一种;同时,部门结合餐饮重点加强婚宴产品的情况,对餐饮婚宴产品进行重新的包装和设计,现已完成宣传手册的统一制作,将于下月投入使用;另外,本月将饭店积分活动礼品进行了重新的设计和推广,丰富了礼品种类,吸引客户的进一步消费;
8月份的工作已经过去,在8月份的工作中存在着诸多不足之处,结合市场情况和XX年度全年营销计划,现将XX年6月份的工作从以下几个方面开展
1.部门工作方面
本月部门的主题活动确定为优质服务月,将如何提高对客服务水平作为本月的日常工作,通过培训和要求来提高部门整体的对客服务水平,并在活动中评选出服务标兵;另外,本月部门结合市场情况和任务目标制定第三季度部让销售任务目标分解,通过合理的激励机制来调动部让员工的积极性;
2.市场销售方面
本月将饭店的客源结构所占比例调整为以散客为主,会议为辅,团队为补;从去年数据分析结合今年饭店客源走势来看,在散客客源和团队客源因市场情况下降的同时,为确保饭店营收不出现大幅下降,适当提高会议客源的比重,来提高并稳定此月客房营收和餐饮营收;
会议市场,加强鞋城、洗化类、服装类公司的走访,搜集行业信息,把握各种会议信息,把握该季节会议,确保饭店收入的稳步提高;团队市场方面,销售经理积极了解市场动态,与各主要旅行社达成合作意项,关注郑州市内各主要酒店竞争酒店的团队价格政策,与韩国团社积极达成进一步合作的协议,确保该客源的稳定性,同时也积极的去开发新的团队客源;散客市场方面,扩大市场开发范围,将销售工作的重点放在对主要客源市场的重点开发和维护,多走访周边单位,深入客户中回访客户真实意见并及时反馈与饭店;进一步加强与各客房来源渠道的合作和沟通;同时,本月仍将继续加强对外地市场客户的走访,重点对禹州市、长葛市、以及平顶山地区进行开发和回访;
3.营销活动方面:
本月主要对今年中秋节月饼市场进行考察,确定今年饭店销售方式;
以上是对营销部8月份工作的总结和对6月份工作的计划;
市场竞争对手报告
8月份周边主要饭店客房情况统计
1.饭店 62% 本月主要是以会议为主,同时也接待了部分医疗器械会议,会议以鞋城会议为主;散客客源走势下半月较差;
2.宾馆 71% 本月主要是以中石油会议为主;本月团队价格定的较高,未接旅游团队;
3.大酒店 59% 散客出租率不高,因现有房间老化严重所以竞争力不断下降,主要接待内部电力会议和客人;
4.饭店 78% 本月主要承接了市政府安排的医疗器械会议,房间均按门市价销售;
5. 89% 此月前半月的出租率较高;下半月一直下降;
综合以上各酒店并结合8月份整体情况,此月份整体市场客源走势受医疗器械会议影响都是前半月情况较好,散客客源较充足,下半月呈下降趋势;团队市场方面,团队客源较四月份大幅下降,各酒店对于价格的竞争也较激烈;
进入9月份以后,整体酒店市场进入到全年中仅次于夏节之后的淡季,内宾团队客源和散客市场客户下降较为明显;会议市场方面根据情况不同,主要是产品发布会和订货会为主。
营销总监的工作总结20xx营销工作总结(3)远航公司作为盈众集团的旗舰店,在这一年内得到了迅速的发展,为集团做出了应有的表率作用,带领集团其他公司大踏步向前进。
远航是一家汽车销售服务公司,完美的营销是公司制胜的关键之一。作为公司的营销总监,在这一年以来主要完成了如下工作
一、参加公司有关会议,全面主持营销部工作,将工作落实到位并定期及时向总经理进行汇报。
二、在公司成立之处,组织强有力的宣传广告,从而大大提高公司的知名度,为公司的远航打下坚实的基础。
三、针对厂商一年来的新产品,多次组织部门小组成员开展客户需求调查,并共同研究制定营销战略,拟定营销计划方案,适时进行督促,长期进行跟踪,监督营销任务完成情况。。
四、有力实践jdpowar流程,加强营销队伍的建设和管理,提高营销团队的服务水平。
五、对团队成员完成的标准业务合同进行审批。
六、每次任务后及时进行营销统计和考核,客户档案的汇总和管理。
七、反馈客户意见,与其它部门进行工作沟通。
八、总结营销经验,多次召开会议,促进成员间的业务交流。
存在的不足;
一、市场尚有很大的空间,应进一步积极把握消费者的消费需求,及时与厂家进行沟通,更快地把握市场主动权;
二、宣传力度还不够,公司知名度还有进一步提升的可能;
三、团队比较稚嫩,需要更长时间的有效指导与磨合。
以上是我一年来的工作总结。望各位同仁予以监督。
营销部年终工作总结例文20xx营销工作总结(4)20xx年即将悄然离去,20xx年步入了我们的视野,回顾这一年的工作历程,整体来说有酸甜苦辣。回忆起我刚进公司一直到现在,已经工作有了1年多。今年整个的工作状态步入进了正轨,并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解,成功合作的客户也是日积月累,同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可,并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改进。以下是我今年总结工作不足之处
第一沟通技巧不具备。每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁,说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。
第二针对已经合作的客户的后续服务不到位。看着自己成功客户量慢慢多起来,虽然大的客户少之又少,但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户,并且达到从意向客户到真正客户为目的。
第三客户报表没有做很好的整理。对于我们这个行业来说有旺季和淡季,对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳,而我这方面做的不够好。确实报表就是每天辛苦劳作的种子,日积月累,需要自己用心的去经营,否则怎么结出胜利的果实呢。
第四开拓新客户量少。今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户,而自己真正找的客户很少,这点值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户,因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上,而忽略了自己联系上的意向客户。
第五当遇到不懂的专业或者业务知识时候,不善于主动请教领导,并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收。
综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现,我会在今后的工作当中加以改进,有句话说的话聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人,所以同样的错误我不会再犯,并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一个知错就改,并且从中把缺点变成自己的优点。
临近放年假之前我也要好好的思考一下来年的工作计划,如下
第一每周每天都写工作总结和工作计划。一周一小结,每月一大结。这样工作起来有目标,不会盲目。并且把今天工作思路理清了,工作起来更加顺畅。同时看看工作上的失误和不懂,要及时向公司领导和同事请教,并且加以改进。多加以动脑思考问题。
第二每天做好客户报表。并且分好a、b、c级客户,做好详细而又明了的客户跟进情况,以及下一步的跟进计划。同时每天早上来公司,第一先大概浏览一下昨天的客户报表,然后对于今天的客户电话拜访有针对性,有目的性的进行沟通。把a、b、c级客户做好一个很好的归纳和总结,并争取把a级意向客户变成真正的客户。把b级客户变成a级客户等以此类推的进行跟进和不断跟踪。
第三每周给自己订一个目标争取每天至少联系一个意向强烈客户,每个月至少合作成功6个客户。每天不断反思和不断总结。
第四加强业务知识和专业知识。在跟客户沟通交流的时候,少说多听,准确掌握客户对防伪标签的需求和要求,提出合理化的建议。
第五每周跟进重点客户,每天不断开拓新客户,每半个月维护好每一个老客户。列出报表里的重点客户和大客户,投入相应的时间把客户关系弄好。并且有什么苗头及时跟领导反映。
我相信通过自己在工作上的努力,并且饱满热情的迎接每一天,终究会见到彩虹,并且相信在明年公司会更好,自己的业绩量也会比今年更加有前景。也希望相信通过这一年的工作实践,从中吸取的经验和教训,经过一段时间的反思反省之后,在年后更长一段时间里,能让我在各方面有一个新的进步和提高,从而把工作做到更好更细更完善。望明年自己的业务量能够达到质的飞跃。
工作总结就是对自己一段时间内的工作从思想、态度、工作内容、情况、收获、心得等各方面进行思考,然后根据所得结论对今后的工作进行指导。今天小编给大家为您整理了20xx年月度工作总结大全,希望对大家有所帮助。
9月份秘书处主要围绕助班工作和部门的招新工作辛勤忙碌了一月。
9月份,是一个新的开始,随着夏意的退却,秋意的来袭,我们迎来了13级的新生,秘书处的助班工作也正如火如荼,积极做好了迎新工作与部门的招新工作。
开学初,我们便为助班颁发了聘书,看到助班们的努力,我们也倍感欣慰,这是对大家努力的一种肯定。
9月8号,我们秘书处全体冲动,清早为迎接新生的到来做好了充分的准备,为他们指引道路,搬运行李,对他们的问题一一详细回答,以笑容来展现我们的热情,为新生们的到来表示兴奋与期待。
本月最重要最艰辛的一项任务,毫无疑问就是我们的招新工作,前期规划,当中涌现了很多新的想法,无疑为我们的工作迎来了活力。当然也有很多问题我们顾虑不周,不过,我们都会吸取经验和教训,希望下一次能做得更好。在摆摊和面试的过程中,我们虽然很累很辛苦,但看到了师弟师妹们的热情,再苦再累也值得。在风风火火的面试后,经历了一番积极的讨论后,我们最终在第一轮面试中留下了30人,期待他们在第二轮面试中能表现自如,为我们的秘书处增添色彩。
这是繁忙的9月,期间,虽然出现很多措手不及的问题,但最终在我们的协调下都顺利解决。总体来说,本月工作顺利完成,我们会继续保持良好的工作状态,绝不懈怠一分,马虎一分。
一、抓紧职代会建议、提案的整理和落实。9月7日,工会召开了职代会民主管理专门小组专题会议,党政主要领导缪显杰、张耀庆及各专门小组组长、部分工会主席和职工代表参加,主要商讨职工生活福利问题,工会主席李苏主持。会上,针对八届二次职代会前民主恳谈会中职工提出的生活福利方面汇总的6条建议和意见,特别是食堂管理和外地施工津贴问题进行了重点讨论。
针对职工反映较多的项目食堂问题,多经部副经理朱忠宝提出了四个方面的管理思路,设想通过一个多月集中整治,进一步增强食堂人员为全体职工服务的责任心,使公司各食堂的服务质量有一个显著的提高,使职工满意率有一个提高。
于外地项目施工津贴,人力资源部经理李继海提出了一个初步设想即外地施工津贴政策将以公里数进行制定,项目施工点越远津贴则相应越高,让远离上海的职工在经济上得到一定的补偿。
缪显杰书记强调职工提出的热点问题,都是和职工利益息息相关的事情,通过民主管理这一桥梁和纽带,使广大职工的意见能够及时得到反映。有关职能部门要想办法解决职工提出的热点问题,并希望今后能多听到职工对促进企业发展的良策和建议。李苏主席表示,民主管理是企业和职工双向交流的载体,我们要对职工的每一条意见和建议进行认真的分析和探讨,根据企业的实际情况解决好职工的热点问题,促进企业的和谐发展。
二、做好一线骨干的中秋国庆慰问工作。今年是公司扩大施工规模的关键一年,不少干部、职工奋战在外地工程项目,时值中秋、国庆佳节,公司工会特别想到这批在外地施工中的骨干及挑起家庭担子的家属。为此,在九月上中旬的这段日子里,公司工会同志克服工作繁忙,常常白天做好手头事情,晚上再到一个个骨干家庭上门慰问;一些项目工委的同志在回沪有限的几天中,也积极上骨干家庭探望,送去组织的关心。9月9日,公司工会主席李苏到江西丰城项目检查工作时,还专门慰问了现场职工群众。中秋节前,公司工会总计对100余位骨干及家属组织进行了慰问。
三、开展安全挑刺活动评比及应对,做好安全工作计划及总结。月内,公司对整理推出的50多个刺点进行了评比,最后,共产生最佳刺点3个,优秀刺点3个。并将在工会牵头下,组织领导和专家对剌点进行按号入座会诊,从公司、基层单位、班组的三级层面进行拨剌整治。
四、参与漕泾望亭对口竞赛推进活动。月内,公司工会积极关心漕泾望亭对口竞赛推进工作,坚持深入到现场帮助开展活动,做好#1机组投产后总结。同时,按照上级公司的要求,公司工会完成了相关推进材料的所写准备,对参赛项目的汇报材料进行了修改和完善,工作做到主动及时,另外,公司工会还积极关心漕泾项目文明工地创建工作,做好与有关方面的联系沟通。
五、工会特色工作经验交流文章撰写。月内,按照上级工会的要求,公司工会将有三个方面的工作论文需要撰写;为此,公司精心组织写作班子及人员,商量讨论,找准切入点,进行稿件撰写。同时,认真做好相关图片资料的汇集和整理,为光盘制作打下良好基础。
六、两级工会干部学习班的会务筹备工作,做好个人工作总结报告。
七、组织职代会生活福利小组对食堂进行检查评比。9月16日至9月20日,职代会生活福利小组分别对常州、沙洲、太仓、吴泾、漕泾和公司本部食堂进行了检查。活动主要采取检查食堂管理制度执行情况、听取职工建议和意见、分发意见征询表的形式;检查小组每到一处都对食堂的采购渠道以及进货凭证进行抽查,并查看了食堂人员的健康证以及着装上是否做到三清、三白和每天的饭菜留样情况。还分别组织项目管理人员、食堂工作人员和一线职工进行座谈,广泛听取大家对食堂提出的建议和意见,并通过分发《食堂意见征询表》,让职工对食堂进行打分。工会对检查出的问题和职工反映比较突出的问题,及时开出整改意见单,限期整改。
本次检查工作得到了各项目的领导、职工以及食堂工作人员的积极配合,从检查情况来看,食堂在卫生、价格以及菜肴品种总体上还是能够得到大多数职工的认可,对于存在的问题相信通过整改,会进一步朝职工满意的方向发展,同时检查小组也对食堂工作人员所付出的劳动表示由衷的感谢,希望广大职工能够给予他们多一份理解和支持,共同为增强企业凝聚力而努力。
八、参与国电公司组织的安全生产月活动。月内,公司工会积极参加了国电公司组织的基建安全生产月活动,对在建工程进行了严格认真的检查。
九、关心大中专生学生生活。9月5日晚,李苏与团委、多经部等部门同志一起,看望了住在恒丰路宿舍的公司大学生。他们带去了慰问品和月饼,向远在他乡的青年职工送去公司的一份心意,送去中秋节的一份问候。李苏同志对大学生十分关心,认真察看了每一件宿舍,询问他们生活、工作的情况;并对他们说公司会尽力为你们创造一定的生活条件,希望你们能多学技术,在自己的职业生涯道路上有更好的发展,为公司作出更大的贡献。
9月10日中午,公司工会参加了闸电项目新进单位的大中专学生座谈会,龚洁庆等同志与青年知识分子们就现状、发展进行广泛的沟通和讨论,并对青年们关注的热点问题进行了回答。龚洁庆代表公司工会希望青年知识分子一要尽快适应工程建设的环境,吃苦耐劳迎难而上;二要不断学习,坚持理论联系实际,虚心向工人师傅和老技术人员学习;三要积极投入到针对青年知识分子开展的最快进步奖和青年职业生涯导航活动中去。
十、万胜卡回收、登记工作。公司工会把职工的关心热点始终当作工作的重点,月内,围绕第四届企业文化节纪念卡(简称万胜卡)退卡工作,非常重视,积极落实专人去进行协调处理。目前,经过大量的登记工作,已经回收了1000余张卡,金额达10万余元。下一步,公司工会将想办法解决。
十一、组织本部及吴泾基地迎国庆职工牌赛。XX年9月30日上午,为欢庆国庆,进一步丰富职工文件生活,公司工会于吴泾基地食堂,兴办了XX年度迎国庆职工牌赛,来自机施分公司、工程机械厂、吴泾项目、专业工地及焊接培训班的16对选手,兴致勃勃地参加了赶猪捉羊比赛,现场气氛热烈。最后,经过五轮紧张激烈的角逐,来自电气专业的王勇、薛志宏组合荣获第一。本次赛事,得到了吴泾地区各基层单位行政和工会的积极配合,他们合理安排好生产,选派好职工投入活动,做到了工作文体两不误。特别是机施分公司工会,为赛事的圆满进行,做了认真细致的会务准备。同日上午,在公司本部多功能厅,本一、本二及多经三个工会联手,组织了迎国庆职工80分牌赛,有16对选手参加了角逐,气氛热烈,比赛一直进行到下午,石华和周晓鹏荣获冠军。
十一、有限公司保龄球比赛准备工作。月内,公司工会组织职工参加了上海电建银线杯保龄球比赛,名列第四,活跃了职工的文体生活。
九月份工作已结束,现将工作总结如下
1. 通过九月份的日常工作和学习,感觉自己的业务素质和解决问题的能力有待提高,以后要做到加强学习,对班中的生产情况进行深入了解,掌握第一手资料及时解决班组中出现的不正常现象,在解决问题的同时,使自己业务水平不断的得到提高。
2. 认真工作,使自己素养不断得到提高,在平时的工作中,认真遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职工作,平时生活中团结同事,不断提升自己的团队合作精神。
3. 加强基础管理,对各分厂的工艺指标进行不定期抽查, 同时对班中的违规违纪进行曝光,以保证生产的正常有序进行。
十月份工作计划
1、 加强自身的业务知识的学习,努力提升自身业务能力及处理问题的能力,加强对硫酸、硝酸的学习。
2、 深入现场,了解现场的动向,协调好公用工程,组织服务好生产。
3、 协调各分厂做好硝酸分厂蒸汽管道吹扫工作。
4、 统筹协调各分厂做好节能降耗工作。
5、 保质保量完成领导交付的各项工作。
建议
1. 建议在低压蒸汽管线9#、仓库西侧蒸汽阀处增设平台,以方便开关9#阀及其旁路阀;
2. 建议安装一次水压力高低报警系统,以方便沭河水井的及时开停。
3. 建议给各分厂配备应急救援药箱,以备应急用。
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