篇一
即将过去的xx年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际,我回首过去、展望未来。过去的一年里,在公司的指引下,在上级领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我在工作上、学习上得到了很大的进步。在这一年里,总的来说我在公司还算顺利、平稳。xx年对我来说,是有意义、有价值、有收获的一年。一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记为客户服务的宗旨,在平凡而普通的工作岗位上,努力做好自己的本职工作,在上级领导和同事们悉心关怀的指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但是也存在有一定的问题和不足;
1、工作中有急躁情绪,有时生产任务急于完成,反而影响了生产进度和质量。
2、处理一些工作关系时,还不能得心应手,工作起来显得措手不及,无从着手。
xx年,我的主要任务是负责喷画生产进度,派车出货和处理一些客户的要求意见,以及公司里面喷画所发生的问题,同时还要负责跟好“天地宽广告”的所有喷画安装业务,以及一些其他散户的跟踪服务。“广告”xx年的总业务量已突破26.7万,去年19.3万,比去年增长了7.4万,在公司客户业绩排行榜上名列前三名,当然,这些都不是我个人的工作成绩,是经过大家的共同努力而来的成绩。在此,我要感谢甘总、甘主任、以及工程部的全体人员,公司的各部门领导、员工对我的大力支持和帮助,没有你们的支持和帮助,也就没有我今天的成绩,今天我在这里借此机会向在座的各位领导、各位同事说一声,谢谢你们!
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,也认识到了自己的不足之处,理论知识水平还比较底,电脑办公技能还不够强,针对自己经验不足及知识面薄弱的问题,我对来年的工作作好自步的设想。
1、加强理论学习;
2、加强现场管理力度;
3、提高沟通能力。一定要认真克服自己的缺点,发扬成绩,自觉地把自己置于上级领导和同仁的监督之下,刻苦学习,勤奋工作,做一名对太阳村有力量的人,为太阳村的发展作出自己的贡献。最后,感谢大家的辛勤工作以及各位对我的大力支持,在此我在这里先给大家拜个早年,祝大家鼠年吉祥、合家欢乐、在新的一年里工作顺利、万事如意、谢谢大家!
篇二
时光荏苒,岁月穿梭。当我们还沉浸于“xx大”胜利闭幕的喜悦和集团公司“百亿”目标实现等一系列振奋人心的喜讯中时,彩印车间也圆满完成了20xx年各项任务指标和辅助指标。回顾一年里,我看到了公司干群思想统一、认识统一、团结协作、凝心聚力,为实现共同目标奋力拼搏。一年来,在公司领导班子正能量指引下,我看到了公司领导在未来发展愿景上的高瞻远瞩。
作为一名普通党员,我有信心、有决心,带领彩印车间全体员工,本着对企业的无限忠诚,对岗位的真挚热爱和对工作的高度负责,努力学习,恪尽职守,常怀进取之心,正确处理岗位与价值的关系,团结奋斗,凝心聚力,对自己严格要求,始终保持昂扬的精神状态,在以后时间里,干出一流工作成绩,在平凡岗位上积极践行着一名共产党员的先进本色。
一、警钟长鸣,抓好安全工作
一年来,在公司正确指导下,车间始终把安全工作作为重中之重,全年安全事故为0。车间始终坚持以人为本,以树立安全生产责任意识,以强化落实提高班组安全生产,结合实际情况提出一些与安全生产密切相关的要求
1〉树立安全生产责任意识,把安全工作放在首位;
2〉采取日常检查、综合检查以及全员工排查相结合对生产设备运行情况尤其是安全监控点运行情况,加大检查力度,及时发现异常情况,采取措施消除隐患,排除隐患,防止事故发生;彻底整顿车间劳动纪律,规范员工行为,统一着装,改善员工队伍作风建设,加大宣贯力度等......
3〉定时对设备运行维护保养,随时检查设备运行。真正做到了管理到位、检查到位、整改到位、落实到位,生产现场消防器具齐全,始终将不安全因素控制在萌芽状态,确保安全生产。
二、狠抓质量管理,确保降耗增效
一年来,在公司领导重视和qc小组指导下,车间彩箱色差不合格率由原来3.04%下降至0.73%,产品损耗率也逐月下降,基本控制在3%到4%之间,都优于目标值。同时车间认真执行落实各项质量制度和质量过程控制程序,坚持“质量第一”的方针,正确处理好进度与质量关系,严肃工艺纪律,对本车间人员违反工艺纪律造成的质量问题负领导责任。
1〉车间结合自身实际情况制定了《彩印车间过程质量控制》和《彩印重大质量预防措施》将目标分组到班组和个人,以完成车间质量目标;
2〉定期召开质量分析会,及时组织不合格品的质量分析会,对质量事故及不合格品进行分析及时向上级领导反馈;
3〉严格加大对原辅材料的源头监控力度,发现异常,立即停止使用,及时向有关部门反馈,避免造成大的质量事故和生产成本的浪费;
三、向管理创新要效益,确保完成全年生产目标
一年来,在公司领导、各部门大力支持帮助下,通过车间不懈努力,在质量、安全、生产管理等方面都有了很大的改观。元月份至今完成各类彩箱1881060个,品种29个,产品平均合格率达99.4%以上,估计到12月底完成215万左右,基本与去年持平。
1〉进一步加强了生产现场管理,对生产计划,生产组织,人员,设备,物料调配、量化等严格按生产工艺执行,不断优化,保持生产现场的整洁有序,推进标准化生产,推进精细化管理制度
2〉车间发挥团结协作的精神,加强理论和技术方面的学习,利用淡季对车间员工进行专业知识和操作规程培训,努力提高员工自身技能,同时,车间还加强“学习型班组”的创建把开展班组管理工作同学习实践科学发展观结合起来,建立上下结合,有效沟通机制,完善考核与奖惩制度,在加强班组考核现场管理、提高质量、安全管理方面取得新的进展。现在车间无论从横向再到纵向已交织成全方位立体式的管理模式。
四、未来工作设想、计划
1〉继续深入学习贯彻公司的各项方针政策和工作要求,努力完成好公司领导交给的各项工作任务,加强自身思想建设,积极为员工起模范带头作用;
2〉继续加强车间安全管理工作,向管理创新要效益;
3〉继续狠抓落实过程质量控制,加大质量力度,提高成品合格率;
4〉继续抓好节能降耗,成本核算和设备检查保养工作;
5〉继续加大加强员工思想教育、安全教育、安全操作规程工作;
回首过去,我们无怨无悔,展望未来,机遇和挑战犹存,信心与勇气同在。我们要以时代为己任,以饱满的热情投身于汾酒事业,“与企业共命运,用于承担责任,有任务不推诿,有困难不避让”,以科学发展观为统领,将汾酒事业超百亿激动心情和xx大提出的宏伟构想转化为拳拳之心,认认真真学习,踏踏实实工作,以实际行动,在平凡岗位上践行着对党对汾酒事业的忠诚!
篇三
从20xx年九月初开始,我成为了一名教师已经有快半年时间了,在这半年时间当中,通过自己在x学校的教育的实践报告,我对教师这一行业有了全新的认识,如果说教师是阳光下最伟大的职业,那么,作为一名教师,除了要教给学生课业知识外,对学生人生观、道德观、价值观的培养也是起着至关重要的作用,这就要求我们教师特别要注意师德修养,能否拥有一颗爱心,将自己的全部热情奉献给教育事业,是评价一名教师合格与否的基本准则,每一名教师都希望培养出德、智、体全面发展的人才,德育是其核心,古人云其身正,不令而行;其身不正,虽令不行,对学生施以德育,教师必须具备师德,所谓师德,是教师进行教育教学工作,处理各种关系应遵守的道德准则和行为规范,包括教师的道德品质、理想信念,对事业的态度和感情以及有关的行为习惯等,教师是学生的榜样,一言一行都会影响学生的成长,必须言传身教相结合。在具体的教学实践中,我始终把师德放在第一位,对学生热心、耐心、贴心,不歧视学生,对学生一视同仁,发现学生进步之后,及时表扬,激发学生的荣誉感,并且严格约束自己的言行,因为我深知“身教重于言教”,“为人师表”是多么重要。
为了这份事业,我忠爱的教育事业,我会摒除杂念,把所有的热情,所有的爱倾注于学生身上,依法从教,严谨治学,廉洁从教,尊重家长,不愧于“人民教师”这个光荣的称号!
思想积极,要求进步,拥护中国共产党领导,爱岗敬业,无私奉献。xx年任教以来,一直以爱国心,事业心,责任心“三心”为动力,全身心投入教育教学工作,以良好的师德形象,独具特色的教育教学方法,在广大师生中赢得了良好的声誉。工作中我不断钻研科学育人的方法,探索教育规律,以不怕苦累的实际行动感召学生,以朴实端庄的人民教师形象教育学生,做到了为人师表,修德修才。教学中我认真的调查研究,虚心向同仁学习,对五中的老教师们,我一个一个地拜访求教。不断吸收别人的经验,以丰富自己,使自己成长进步的速度快,
学习是手段,创造才是目的。在教育学生时我以培养能力,发展智力,造就新型人才为目的。以思维能力及创造力的培养为突破口,以地理课堂教学为主阵地,以地理课外活动和社会实践活动为两翼,全面渗透创造力培养的教学原理、原则与策略,在探索中小学生创造性思维规律,开发中小学生创造潜能的途径等方面取得了突破性研究成果。
学生思维能力及创造力培养是时代的需要。一是注重提高学生的自学能力;二是提高学生的参与意识;三是能使学生养成不盲目接受、深入思考、敢于否定、勇于发表见解的优良心理品质,培养了学生创造性思维能力。
学生思维力、创造力的培养,主渠道是课堂教学。要限度地发扬课堂民主,调动学生参与学习的积极性,创设生动活泼的气氛,让学生愉快思考、主动探索、大胆质疑,敢于标新立异。采用“引导式”,充分发挥教师的主导作用,要巧设问题,善设疑点,给学生一个自由发挥的天地,说己之欲说,写己之欲写,提供其积极参与的思维空间。学生只有在此境界中才会产生心态,从而诱发潜在的创造智能,使思维趋于活跃,使灵气得到解放。
富兰克林有一句话“空无一物的袋子是难以站得笔直的。”同样,地理教师如果没有渊博的知识,不注重吸纳时代活水,创造力就是一句空话。
凭着对教育事业的挚爱深情,凭着“干什么都要争第一,样样工作争优异”的强烈事业心,我针对地理教学中存在的弊端,结合自己的教学实践,进行了大胆的教学改革,我们认为读书,是凸现地理教学边缘性特征,实现地理教师自我“充电”的途径。读书不仅为创造提供原材料,而且能够启发地理教师创造的灵感。
事业上的不断追求与创新就是一名教师的生命。如今,我的思路更加开阔,目标更加远大,步伐更加坚实。有决心在地理教研乃至普教研究这块园地中,更加辛勤地耕耘,用自己的汗水,浇灌出更加丰硕的果实,让青春在对事业的追求中焕发出光华。
近期发展目标本学期我教思想品德和社会这一科,所以本学期我将主动学习现代教育教学理论,系统学习思品和社会这一科的专业知识,全面把握目标,积极探索科学的教育方法,丰富学生的生活经验,引导学生自主学习(让学生通过学习能对生活中遇到的道德问题做出正确的判断和选择,学生学习搜集、整理、分析和运用社会信息,能够运用简单的学习工具探索和说明问题。),扩展教学内容,积极参加校验、科研活动,不断提高教学能力和水平。我要掌握现代信息技术,提高实施新课程的能力,尽快适应课程改革需要。将知识目标、技能目标转化为学生的学习目标;教学思路要清晰,要合理安排师生活动;根据教材特点和学生实际,精心设计学习活动;积极倡导自主、探究、合作的学习方式。
专业发展计划
1师德热爱自己的教育教学工作、热爱学生,不计个人得失,对学生和蔼可亲,课外活动免费指导,钻研教学理论,提高课堂教学效率。
2教育教学在课堂教学中贯彻二期课改的理念,以课堂教学改进点“课堂教学的拓展广度和深度”为切入点,深入探讨课堂教学规律,摸索新课改下课堂教学规律。
3专业培训(1)积极参加新的一轮教师培训(2)多进行信息技术应用于课堂的练习(3)研究新教材、领悟新课程理念。(4)与时俱进地学习教育学、心理学理论,重点是学习指导学生自主教育方面的书籍。
4业余阅读多看报纸和新闻,了解国际国内时事,多看百科全书,多体会日常生活,增大课堂教学拓展的时空。
5教研配合学校课题研究,完成史地组子课题的结题工作,把教科研应用于课堂教学工作之中,使课题研究具有生命力。
三专业发展的期望
1教育教学加强地理专业能力的学习,提高教学能力,加强心理知识的学习,充分认识学生,理解学生,走入学生的心灵深处,备课时注重对学生的学情研究,设计适合学生的教学方式;在进行地理教学工作的同时加强思想教育,注重德育知识的学习我教学方法的使用,充分体现教育功能。
2教研加强教育理论的学习和进修,弥补自身的不足,尤其是世界上的教育专家理论的学习和应用,找机会听取专家的学术报告,将所学的知识应用于教育教学的工作之中,深入探讨具有时代精神的教育课题,提升自己的教科研能力。
发展计划
利用课余时间和休息日进行自学专业理论知识及各方面相关知识,参加高等自学考试提高学历和理论修养。2、认真理解钻研教材,并在实践中掌握教与学的内在联系。3、积极参加各种教育培训,不断提高业务能力水平。4、认真总结反思每一堂课,虚心请教其他教师,不断积累经验。5、尊重和平等地对待每一个学生,建立良好的师生关系。6、勇于参与实践创新活动,培养创新和实践能力。
发展内容
1、知识方面继续学习
专业理论知识,提高学历;撑握一定的科学技术社会知识及教师应具备的专业知识;了解课程内容、课程结构和课程目标及课程评价方面的知识;撑握学生的心理发展规律的知识及现阶段的认知水平等各方面的知识。
2、技能方面具有一定的教育科研能力;理解、把握和创造性地使用教材的能力;组织充满生命活力的教学活动的能力;课后反思和自我评价的能力;熟练运用现代信息技术的能力;善于沟通和合作的能力,有一定的创造思维和实践的能力。
3、身心发展方面有广泛的兴趣爱好;热情诚恳;自尊自信自爱自强;自我调控的能力和坚强意志品质。
发展目标
树立正确的教育观,继续学习专业理论知识,把握教育的真谛,进一步了解学生的心理发展规律,力争全面了解与教学有关的一些实际情况和具体的教学情境,把实践经验与书本知识逐渐整合,并逐步掌握教学过程中的内在联系,撑握现代化教育信息技术,不断更新知识,开阔视野,努力成为具有一定的实践能力和创新能力的实干型人才。
篇一
时光似水,光阴如梭,在繁忙充实的工作中,送走了丰收的20xx年。回顾过去的一年,本人在公司领导的正确指示下,主要从事车间生产一线的管理工作。一年来,我尽职尽责做了各项工作,工作技能、管理能力得到进一步提升,我十分珍惜公司给了我发挥作用的平台和机会。具体总结如下
一、工作计划细,部门协作强。
在从事车间生产一线的管理工作中,我在公司董事会领导和部门经理的支持下,在工作开展前,仔细研究工作各环节,制定了各项工作的计划目标、工作步骤,确保在工作中,能做到忙而不乱,紧张而又有秩序。与各班组带班长之间能很好地沟通协调,集合中层管理人员的力量,更好地协调管理生产,抓住环节,明确员工的工作责任,从而提高工作效率。车间生产全年完成四件套产品数量达974844套,配五件套26338套,毯子与窗帘33600条。这些业绩的取得,与公司高层的正确指引是分不开的,与公司各部门的管理人员的通力合作也是分不开的。
二、管理人性化,团队创和谐。
在生产管理中,我们接触到的更多的是来自各方的员工,由于文化背景、社会阅历等因素影响,员工素质高低不一,工作生活中,磨擦在所难免,这给我们管理带来一定的难度,我深知,要切实搞好工作,必须坚持一手抓生产,一手抓思想。在平时的工作中,我非常关注员工的思想,与普通员工打成一片,不卑不亢,直面员工们的工作、生活动态,与各班组的负责人常交流沟通情况,及时关心员工的疾苦与困惑,给员工实实在在的帮助和指点,帮助员工树立正确的人生观,明示为人处世的道理,只有付出,才有回报,调整心态,提升员工的工作热诚。在工作中,我注意自我表率,要求员工做到的,我和其他管理人员一样,首先从自我做起,从不擅自迟到或早退,或在工作场所做与工作不相关的事。诚恳对待每一位同事,不偏心眼,公正无私,以理服人,让员工们明白公司与员工的利益是一致的!我在工作中注重讲信誉,对领导、对员工答应的事情我坚定去做,不能做的不轻易许诺,接受的事情不论多难都要想法完成。因此,尽管我们生产管理严格,但奖惩公正合理,员工们在心理上是折服的。
一年来,我们在公司领导的英明指导下,启用了多项奖励措施,参与并丰富职工业余生活,建立了同事之间的友爱关系,使职工渐渐感到公司这个大家庭的温暖,和谐融洽的团队氛围已在逐步形成。我们的目标是领导对员工有关心,员工之间有爱心,团队合作有决心,大家对收入有信心!
三、学习无止境,提升我做起
回顾过去,我们尽管取得了不少成绩,但也看到一些存在的问题。员工的素质有高低,时有打骂现象出现,我们在管理中,要使员工的思想教育常规化,尽量防患于未然;生产中,产品质量时有不稳定状况出现,亟需完善每道工艺流程的规范培训、督查监理等机制;生产工艺上,要不断学习新事物,动脑筋采取更科学的方法,改进生产流程,节约开支;在如何稳定员工队伍这方面,要积极配合领导,提出合理化的策略,力求进一步提升公司的凝聚力。学习无止境,提升我做起,我相信,只有认识分析存在的问题,才能更好的解决问题。在新的一年里,我愿在公司领导的指导下,严格要求自己,保持一颗积极的心态,与公司上下齐心协力,为公司发展状大作贡献。
篇二
在这一个月管理车间的工作中,既有欢喜又有累,且夹着些无赖,欢喜的是自己有这个机会来试着管理车间,来训练自己的领导能力和管理能力,同时也是自己积累的工作经验得于施展的好时机。累的是这一个月来,每天的工作量大而人手不够,超过平时的工作量。其中无奈则是自己在管理方面存在欠缺,不能很好的驾驭,协调好其中的一些人。但总得来说,我尽到自己工作的责任,以自已的实际行动带好头。以下是我的小小体会
从整个车间来说,记件的员工是比较好管理,不需要过多的监督,只要作好安排,他们都会积极地把工作做好。而问题出在最多的是记时的员工即辅助工,其中出问题最多的是他们之间需要协调的工作岗位,下面具体谈谈自己对他们出现问题的原因主要归结有以下4个
1.生活的矛盾带来工作中来,不能把工作做到尽心。
2.虽说他们的工作定位存在潜规则,但由于工作岗位职责不明,而导致配合不好。
3.由于他们的工资不高,主要靠点加班费来增加工资,而各类岗位的加班情况不同,从而导致了一些问题。
4.出现白天工作量大而晚上加班机会少的情况。
对于出现这些问题,我觉得对他们讲大道理让他们服从不现实,毕业他们知识有限,理解有限,所以解决问题的方式还是要从最根本的方面着手,那就是工资本身。以下是我的几种解决问题的建议
1.增加人手,给他们定好自己的工作岗位,做到职责明确。(这点从目前来看还是有点不现实,毕竟现在整个花边行业不景气,加上公司的下半年的方针是开源节支)
2.若不增加人手的话可从他们的加班费方面进行调结,可能的话加班这块不要出现不公平性,不过这种方法毕竟不是好的办法,因为没有从根本上解决问题,只是可能会减少点问题而已。
3.让他们几个也记件,这样的话便于管理,同时也从根本上解决他们之间的问题,不过这得从头开始尝试,因为这边的花边企业这块还没有开始从事记件过。具体记件的想法如下
(1)装箱这块,分大小箱两种,分别对每天装箱的数量进行统计(只需根据每天的成品入库报表就可得知),每大(小)箱定价多少钱,其中封箱,打包装袋、割袋子算他们份内事,关于定价这块可根据以往的数据进行统计分析得出,具体方法为,抽取两个忙时的的月装箱总数和他们的工资,及两个不忙时的月装箱总数和他们对应的工资,再求平均值来得出定价。面料包装定价可根据大箱的定价一样。
(2)做管,可根据每个管来定价,每天做的管数可从打卷码数记录表中获得。
(3)套袋和过塑也可根据管的数量来定价。
(4)退卷和打卷可根据花边的卷数来定价,(5)割样品可根据码数来定价,或可直接按小机台剪边的价格来定价。总得来说,定价要合理,且以上五个定价工作岗位人员安排是关键,这要根据以往的实践资料来合理分析后再定。
篇三
我于20xx年x月份通过应聘,有幸成为xx电子的一名生产人员.在此,感谢领导和同事们给予我的大力支持、关心和帮助,使我能够很快地适应了公司的管理与运作程序,努力做好本职工作。
在工作的这半年中,感受颇多,收获颇多。新环境、新领导、新同事、新岗位,使我得到了一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会,对我来说也是一个良好的发展机遇.回顾半年的工作,主要总结汇报以下三个方面:
首先,工作中的几点体会:
1.规范生产中各种细小环节是我们当前的基本任务,我们需要将所预料的各种环节进行规范和部署,以便员工们有章可循,大家做到心中有数。
2.这一大半年来,虽然通过我们的努力能及时完成各项任务,但也存在一些不足,在一些细节工作中不够主动,生产产品的产能未能有效的在改善中得到质的提升,以及个别人员的机纪律未得到有效的控制。总之,这一大半年来,做了一定的工作,但距离上级领导的要求还有一定的差距。
3.可以计划性的进行一些员工的综合素质培训,如先系统的岗前培训,逐步将员工岗位进行轮换,让他们有机会接触和掌握各岗位的操作技能,班组为他们提供岗位轮换机会,但应该有一个考核机制来约束大家,应该有质与量的同步考核,让员工在一种竞争状态中来提高自己的综合素质,而非好玩一样的来面对。
其次,自身存在的问题及改正措施:
1.个人情绪控制稍差,在遇事时容易冲动,缺乏冷静,不过不会把负面情绪带到工作中,仍然会尽全力完成工作。今后工作中,要学会沉稳应对各种突发及各类日常事项,积极向上的与别人沟通问题以达到圆满的解决;
2.对于本公司的部分产品仍不熟悉,对于各类设备的工艺流程不精通。故要求自己在平时要多看工艺流程及熟练各类设备,避免因不熟悉设备导致报表的数据出现大的误差以及其它工作方面出现大的失误。同时也希望公司领导能给我更多的学习机会。
最后,20xx年工作计划:
新的一年对自己要有新的目标和要求,在今后的工作中,我会更加努力,不辜负领导对我的信任。
1.认真执行职工培训工作提高自己的理论水平和操作水平。
2.努力学习技术,不断的充实自己解决生产中遇到的问题,更好的完成公司和车间交给的各项工作任务。
3.加强工艺事故的处理和预防措施,提高可预见性防范.做好不合格品的控制,采取纠正措施。
随着公司的不断发展,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,需要掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和工作技能,一定努力打开一个工作新局面,为公司的发展做出应有贡献!
【篇一】
转眼间,我进××公司近一年了,在这期间,我由一个对社会一无所知的学生变成一个合格的员工。
当初进入公司,我什么都不懂,对岗位、操作的概念理解只限于书面,没有实事求是、追根问题的精神,在操作上也没有做安全确认,这导致我进入公司不久后造成跑料事件,给公司造成很大的经济损失,同时也给领导、同事带来很大麻烦。领导及时对我说服教育,让我明白并养成了安全操作的意识和习惯。
从那以后,我认真吸取跑料事件的经验教训,坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,培养自身思想修养,努力提高综合素质,严格遵守厂部各项,完成了自己岗位的各项职责,回顾这一年来的工作,我在车间领导、师傅及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作,工作思想、方式有了较大的改变,在这里将自己的思想、工作学习情况简要的总结如下:
一、我一直在加强学习,不断提高自身素质,努力为公司、车间做出更大贡献.我们车间岗位比较多,在什么岗位我始终以饱满的热情对待自己的工作,勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的本职工作。反应简单,操作同样需要严谨细致,这要求我要对设备及反应过程情况必须熟悉的了解与掌握,同时还应具有较强的理论知识。我想自己的工作经验一方面是自己工作的积累,更重领导和同事们信任和支持的结果!正因如此,我将更加珍视自己的岗位,以无比的热情与努力争取更大的进步!
二、工作中,严以律己,宽以待人,向身边的先进学习。一年来,我在平时工作中,始终严格要求自己,遵守车间的各项,力求时刻严格要求自己,有条不紊地做好各项工作。我认真坚持厂里的制度,积极学习各种操作规程和方法,在思想觉悟和对岗位职责的认识上均得到了进一步提高。通过系列的学习与批评和自我批评活动,我的思想得到了净化,工作的责任心得到了加强。
三、对安全的理解与认识更加深刻。进入公司以来,从入厂安全教育、车间、班组安全教育上,学到很多知识,真正懂得人生安全和生产安全。公司还定期以发放简报、问卷的形式,宣传安全知识,提高员工安全意识。我深深感到,要保持生产的安全稳定运行,各级领导的重视和支持是基本条件,全体职工的积极参基本保证,安全资金的大力投入是物质基础,落实各级安全责任制是根本关键。而这些,我们公司做的很好,特别每次总结安全工作和案例时,我们清醒地看到安全上存在的不足,使我们在今后的工作中逐步加以改进。
四、缺点与不足我也很清楚自己还存在很多的不足与缺点,自我的总结和领导同事们的批评和指导,对我今后的提高是十分必要的,我的缺点与不足自己总结可有以下几点
1、在工作过程中,细节上面处理的不够好,不会造成影响损失,细节处理不好就是隐患,还需继续努力。
2、与同事交流少,这直接影响大家经验交流和学习。
回顾这一段时间的工作,我在自己的岗位上能完成各项任务,这与领导的支持和师傅、同事们的帮助是分不开的,在此表示诚挚的谢意。
我的工作存在不足,我会努力改正,不断完善自己,坚持不懈地努力工作,争取为公司发展做出自己的贡献。
【篇二】
时间一晃而过,转眼间到某公司快三个月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历。在这段时间里各级领导在工作上给予了我极大的帮助,在生活上给予了我极大的关心,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了大发人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。
一、通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了一定的认识
在7月份杭州高级人才交流会上认识了杜总,我拿到的第一份资料就是某介绍新厂画册,当时只是觉得企业规模很大,和杜总交谈后,感觉老板很平易近人。对其它方面就不太知道了,特别是对化纤行业几乎一无所知。通过三个月的亲身体会,对化纤行业和某公司有了一定了解。某公司的理念被杜总通俗的解释为五个发,确实是很恰当,本人对这一理念非常认同。公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是大发能发展壮大的重要原因。某在十一年时间实现跨越发展的确很不容易,争做全球第一是大发的雄心壮志,也是凝聚人才的核心动力。现在某在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位,今后还将更加辉煌。
二、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高
根据目前工作分工,我的主要工作任务是(1)负责公司培训工作;(2)负责工伤保险工作;(3)办公室部分写作和临时工作。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、大型活动的策划及筹备能力。在原来的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,现在亲手做,发现很多看似简单的工作,其实里面还有很多技巧。
四、几点体会
一是公司前景广阔,令人精神振奋。目前公司资产已经有3个多亿,加上即将接受的资产,公司资产将达到几十个亿,上百家下属企业。同时,随着四大平台的建设,我相信**公司将发展成为一个实力雄厚的集团企业,个人也将大有作为。
二是国有资产管理政策性、法律性很强。国有资产管理,涉及到很多政策、法律,作为公司文秘,我得不断地加强学习,才能适应工作需要,才能成为一名合格的员工。
三是公司是一个温暖的大家庭。**公司是一个有凝聚力和团结合作精神的团队,我虽是公司的新员工,却在工作和生活上,得到了公司领导与同事的关心与帮助,让我倍感动。我在今后工作中也将继承与发扬这种团结、友谊、互助的优良作风。
五、不足和需改进方面
虽然到某来了近三个月,对生产工艺还不太了解,到生产现场时间不多,人员熟悉程度也不够,对分工的工作还没考,试大收集整理有形成系统的计划和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟悉,我也希望领导今后多分配一些工作,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力当好领导的参谋助手,把自己的工作创造性做好做扎实,为某的发展贡献自己的力量。
六、几点建议
某公司正处于企业转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下工夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特别是管理干部要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培,这样可以开阔视野、学习管理理论。其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。第三,要做好后继人才的培养工作。某成立十一年了,当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人,这也是客观规律,从现在起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永远留在某。第四,既要引进人才,还要用好人才,特别是要挖掘公司内部现有人才,限度发挥各类人才的作用。
【篇三】
各位领导、同事们
下午好
我现将一年来的思想、工作情况做一简要的总结,不妥之处请领导批评指正。
一年来,在公司领导的正确领导下,在同事们的热情帮助与支持下,通过自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的进步,专业技术水平也有了很大的提高,特别是在落实焦化公司提出的“安全质量标准化建设和设备质量标准化建设”方面做出了一定的工作,为车间日常管理打下了良好的基础,也为公司全年安全生产目标与生产任务的顺利完成做出了一定的工作,主要有以下几个方面
一、思想方面
1、为使自己的思想更好地适应新形势下对管理工作的要求,一年来自己积极参加公司组织的各类学习活动,努力钻研本专业的安全与技术业务,深切领会上级领导的指示精神,针对上级领导提出的各项意见和要求认真查找自己的不足,使自己的思想和公司领导工作的指导方向保持一致。
2、在严格管理的同时,努力维护全体职工的利益,工作中严于律己,率先垂范,时刻不忘自己是一名党员。一年来培养出一名职工转正为中共党员,又有两名青年职工成为党组织的预备党员,并且有10余名职工积极上交入党申请书,从而激励了职工的上进心,使车间全体职工形成了一个人人求上进,技术比争先的良好氛围。
3、为更好地搞好全车间的安全生产工作,日常工作中自己能够认真听取职工所反映的各类意见、建议和要求,团结周围的同志,大力抓好车间的安全生产工作。
4、为充分抓好机械化作业线在安全生产中的优势,在自己的思想和业务水平不断提高的同时,把积极抓好职工的安全思想教育,也作为自己的一项重要任务,一年来,自己总是利用好班前会,在布置工作任务的同时,结合以往的设备事故和公司下发的各种事故案例,有针对性的对职工进行安全思想教育,让职工牢固树立“安全第一”的思想,提高每位员工互保、自保意识,较好的保证了车间安全生产工作的顺利进行。
二、安全生产方面
09年重点是强化班组建设,强化班组建设是要坚持以人为本,以树立班组团队为核心,以强化班组管理为重点,以打造安全为主线,以实现创优胜班组为目标,并提出一些与安全生产密切相关的要求,将09年的重点工作汇总如下
1、树立安全生产责任意识。把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把过去嘴上讲安全变成了现在心中想安全。形成了安全工作天天讲,人人抓的良好局面。
2、切实做好班中巡回检查工作,对生产设备的运转情况,对生产设备各系统进行巡回检查,以便及时发现异常情况,采取措施消除隐患,排除故障,防止事故的发生。
3、严格执行交接班制度,要求交接班人员必须口对口、手拉手,你不来我不走的原则将生产、安全等情况交接清楚,做到不清楚就不交班,不接班,防止因交接班不清楚而危机生产安全。
4、定期对设备进行维护保养,随时检查设备的运行情况及润滑情况。
5、严格要求每位职工上班期间穿戴劳动保护用品,保护自身的安全健康。通过我们的努力,炼焦车间09年无发生轻伤、重伤事故,确保了全年安全生产。
6、坚持加强现场安全管理,发现隐患、及时消除;坚持制止各种违章行为;坚持加强员工安全、消防知识培训,并且组织开展“安全生产月”活动,提高员工们的安全意识。
7、坚持每周二召开一次班组安全生产例会和月度全体职工的安全生产例会,坚持每周二的设备包机检查和日常安全卫生巡查工作,查出安全隐患及时整改。
8、公司与车间签订全年安全责任书,车间与班长签订全年安全责任书,班组与各岗位职工签订全年安全责任书,公司自上而下层层签订安全责任书,明确了各自的安全生产职责。贯彻落实“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,责任到人。
9、组织学习安全、设备质量标准化内容,严格按照质量标准化执行,将我们的日常管理更上一个新的台阶。
10、在安全生产月活动中组织全体职工进行了“四不伤害”签名活动,并且要求每位职工交回一张全家福贴到交接班室,让每位员工在上班前望着自己的父、母、子、女进行四不伤害宣誓,有效地提高了每位职工的安全意识。
11、在夏忙之际,由于炼焦车间职工90%都属于农民,家中种地也比较多,遇到夏忙秋收季节都比较忙,为了确保职工上班安全,车间将公司的生产现状和安全形势写为一封信件发送至每位家属,主要目的是让每个职工家属为了家人的安全健康,减少家中的工作负担,要求每位职工家属认可后进行签名,确保每位职工高高兴兴上班、平平安安回家。
12、组织全体职工进行了一次消防演练,全体员工懂的了灭火器的使用维护与保养,提高了每位员工的消防意识。
13、认真吸取了“1.8”事故,通过发生在我们身边这次血的事故教训,我们深刻的体会到了违章作业给家庭、给公司带来了多大的痛苦,我们将按照安全质量标准化的要求进行执行落实,确实将安全生产提高上去。
14、20xx年,公司面对市场金融危机的挑战,我们加强内部管理,着力于节能减耗降控成本,严格控制各项费用的支出。并从节约一滴油、一滴水、一度电做起,加大现场管理的监督力度,严格管理,精心操作,减少跑、冒、滴、漏等现象,确保各项生产费用控制到最低。
15、完善制度建设,加大执行力度,车间还要求各岗位操作工和班长以上管理人员对车间日常管理、制度等方面提出修改意见和建议。充分发挥管理人员及全体员工在企业生存发展过程中的重要作用,通过发动全体人员对制度的修订完善,使公司制度建设更具有合理性和可行性。
三、存在的缺点和不足
一年来,自己在工作中虽然取得了一定的成绩,同时也感到离领导和生产的要求还有很大差距,具体表现在
1、思想上有时跟不上形势的要求,观念老旧,锐意进取的思想差。今后必须加强学习,以适应企业深化改革的需要。
2、在管理工作上力度不够,执行制度不够坚决,工作中有拖拉现象,主动性差,这是在今后工作中必须加以克服的。
3、工作中易犯急躁情绪,有时不能妥善处理好设备和生产的关系。
4、对班组长要求松懈,没有充分发挥好一线基层管理者的作用,出现安排工作落实不到位的现象。
5、职工队伍的整体素质与公司的发展要求还有较大的差距,还需加大职工的培训力度和安全教育力度。
6、有些职工工作时安全自我保护意识差,还需进一步的进行思想教育。
7、员工培训虽多,但是起不到培训效果,培训存在流于形式的现象。
四、明年的工作方向
1、继续深入学习贯彻集团和公司的各项方针政策和工作要求,努力完成好公司领导交给的各项工作任务,加强自身思想建设,积极为员工起模范带头作用。
2、重点做好班组长的技术培训、岗位练兵工作,打造出一支技术过硬、思想过硬的高素质队伍。
3、抓好员工思想教育、安全教育、安全技能培训等工作。
4、抓好节能降耗、成本核算和设备检查保养工作。
5、加强与领导沟通和请示汇报工作。
总之,工作成绩和不足都已成为过去,在下一步的工作中,自己要认认真真的学习、踏踏实实的工作,完成好公司交给的各项工作任务。为公司的发展壮大、为构建和谐班组、和谐车间、和谐企业贡献自己的全部力量。
本篇银行工作总结,主要包括业务水平提升,规章制度遵循,业务技能竞赛,综合能力提升几个方面的内容。喜欢的朋友请看下文
银行工作总结
当元旦来临前的一刹那,一年就这样不知不觉中度过了。这一年里,有辛酸,有苦楚,同时也有甜蜜满心,每天我们以真诚服务大众,用真心感动大众,一分耕耘一分收获,在付出汗水的同时,我们赢得了客户的肯定与尊重。现工作总结如下
作为前台一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以客户满意、业务发展为目标,搞好服务,树立热情服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归。
众所周知,在联社辖内,信用社是比较忙的一个点。旺季每天每人的业务量平均就要达到二百多笔。因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己,在我的努力下,20xx年我个人没有发生一次责任事故。
在我做好自己工作的同时,我在心里给自己下了一条规定三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会,尽快掌握信贷会计报表,做到人无我有,人有我优。 在今年9月中旬,我有幸参加20xx年度业务技能比赛,在比赛中见到的各家联社的精英,欢喜的同时也倍感压力,比赛结果并不突出,在总结经验的同时,也为自己加油,明天在那荣誉的奖台上,一定有我。同月还参加了市联社举办的通联站沟通学习会议, 通过此次会议使我学到了许多,在肯定成绩的同时认清了自己的不足,虽有十多篇推荐,但无发表,暗下决心加强文学修养,为通联站的发展壮大添砖加瓦。
一年里,在单位领导的带领下,在同事的关心教导下我积极参加政治理论学习和业务知识学习,自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度,同时刻苦钻研业务知识,不断提高自己的工作技能。回顾这一年来的工作,我是问心无愧的,在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己善待别人,便是善待自己,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好真心服务、微笑服务,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。
回顾过去是为将来打下基础,新的一年里我应加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,更好地干好今后的工作。
银行工作总结一文到这里就全部结束了,本文主要包括业务水平提升,规章制度遵循,业务技能竞赛,可以参考这个思路。
我于20xx年x月份通过应聘,有幸成为永康电子的一名生产人员.在此,感谢领导和同事们给予我的大力支持、关心和帮助,使我能够很快地适应了公司的管理与运作程序,努力做好本职工作。
在工作的这半年中,感受颇多,收获颇多。新环境、新领导、新同事、新岗位,使我得到了一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会,对我来说也是一个良好的发展机遇.回顾半年的工作,主要总结汇报以下三个方面:
首先,工作中的几点体会:
1.规范生产中各种细小环节是我们当前的基本任务,我们需要将所预料的各种环节进行规范和部署,以便员工们有章可循,大家做到心中有数。
2.这一大半年来,虽然通过我们的努力能及时完成各项任务,但也存在一些不足,在一些细节工作中不够主动,生产产品的产能未能有效的在改善中得到质的提升,以及个别人员的机纪律未得到有效的控制。总之,这一大半年来,做了一定的工作,但距离上级领导的要求还有一定的差距。
3.可以计划性的进行一些员工的综合素质培训,如先系统的岗前培训,逐步将员工岗位进行轮换,让他们有机会接触和掌握各岗位的操作技能,班组为他们提供岗位轮换机会,但应该有一个考核机制来约束大家,应该有质与量的同步考核,让员工在一种竞争状态中来提高自己的综合素质,而非好玩一样的来面对。
其次,自身存在的问题及改正措施:
1.个人情绪控制稍差,在遇事时容易冲动,缺乏冷静,不过不会把负面情绪带到工作中,仍然会尽全力完成工作。今后工作中,要学会沉稳应对各种突发及各类日常事项,积极向上的与别人沟通问题以达到圆满的解决;
2.对于本公司的部分产品仍不熟悉,对于各类设备的工艺流程不精通。故要求自己在平时要多看工艺流程及熟练各类设备,避免因不熟悉设备导致报表的数据出现大的误差以及其它工作方面出现大的失误。同时也希望公司领导能给我更多的学习机会。
最后,20xx年工作计划:
新的一年对自己要有新的目标和要求,在今后的工作中,我会更加努力,不辜负领导对我的信任。
1.认真执行职工培训工作提高自己的理论水平和操作水平。
2.努力学习技术,不断的充实自己解决生产中遇到的问题,更好的完成公司和车间交给的各项工作任务。
3.加强工艺事故的处理和预防措施,提高可预见性防范.做好不合格品的控制,采取纠正措施。
随着公司的不断发展,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,需要掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和工作技能,一定努力打开一个工作新局面,为公司的发展做出应有贡献!
在社会不断进步的今天,新闻稿在现实生活中使用广泛,是企业永久、公开的记录的一部分,是品牌内容的重要资产。你知道新闻稿怎样才能写的好吗?以下是小编收集整理的春节慰问一线员工新闻稿,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
今年除夕夜,天气寒冷。为采访节日期间仍留守一线值班的工作人员,本报派出10多名记者奔赴不同工作岗位,现场记录、拍摄一线工作人员坚守岗位、守土有责的工作状态,践行新闻“三贴近”,让新闻更新更活更实。
晚上7时许,本报摄影记者刘烁在高速公路安塘服务区拍摄一线值守人员。还有两年多就退休的他,1996年进入本报社工作,一直负责市主要领导和重大政务活动的新闻摄影。当天上午,他还在市区菜市场拍摄市场供应情况,晚上又转场拍摄除夕夜一线值班人员。拍完安塘服务区的工作人员,他还要去收费站拍摄疫情防控的现场。在报社工作20多年,他几乎每年除夕夜和年初一都在报社节日值班名单之列。“我还没有吃年夜饭,家人都在等我,估计我忙完工作回去9点才可以吃。”刘烁说。
90后记者黄洋也是年夜饭还没吃就去了市人民医院ICU病房采访医护人员。作为两个孩子的妈妈,她说非常感谢家人对她工作的支持,这也是她第一次在除夕夜参与采访。“记者下去,新闻上来。前段时间我们响应市委宣传部的号召,记者驻镇采访,采写了大量一线新闻,我觉得非常有意义。作为一名新闻工作者,有责任用新闻视角记录节日期间为大家幸福生活负重前行的人。”她说。
晚上8点,记者钱枫去采访一线公安交警值勤,记者罗强去南方电网广东云浮供电局电力调度控制中心采访。详细了解现场情况后,他非常感慨:“我们在吃年夜饭、看春晚,享受春节假期的欢乐时,应该要感谢供电一线的电力员工!”他说,在这个时间点到一线采访,会发现新闻点很多。有的值班人员正和女友热恋之中,平时没有多少时间陪女朋友,交班后第一任务就是赶回佛山,与家人、女朋友团聚。还有一名标准的“超级奶爸”也让他印象深刻。
除夕夜至大年初一凌晨,云浮日报社办公楼仍灯火通明,值班总编、值班主任、编辑、排版员、校对员全部在岗工作,一线记者的稿件也仍在陆续发回。辞旧迎新之际,一张张鲜活的新闻版面即将出炉。
在元旦及新春佳节来临之际,毕节市织金县开展“情系边海防官兵”春节专项慰问活动,充分展现了县委、县政府及广大人民群众的拥军热情。活动开展以来,得到全县党政机关干部、中小学生、广大人民群众的积极响应,大家通过写慰问信、绘手工画、制贺年卡、赠送贺年礼包等各种形式,争相抒发对边防官兵的敬佩之情。
一幅幅惟妙惟肖的'绘画,一段段真情流露的寄语,一箱箱装满“乡愁”的贺年礼包,把饱含深情的新春问候和温暖传递到戍守在祖国边疆的部队官兵心里。截至目前,活动共收到绘画、书信、贺卡等90余封,随贺年礼包一道寄往边防部队。
近年来,织金县不断推动双拥事业蓬勃发展。自20xx年以来,该县已连续三年荣获“全省双拥模范县”荣誉称号。
在激烈的市场竞争与全球经济危机的严峻形势下,为响应公司“降低产量、提高质量”的目标。我们工段在工段长庄玉荣与副工段长马伟的带领下吹起了“主抓质量,实现零废料量”的号角。成立了以*****为主,各班班长为辅的质量、废料量监管小组,实施对产品质量及废料量的全程监控。
工段长**与副工段长**在工段会议上多次提出产品质量与公司发展及个人发展的重要关系。产品质量是一个企业的命脉。只有有了高质量产品才能在激烈的市场竞争中站稳脚跟。只有树立产品好、质量高的良好形象,才能占领市场、站稳市场并且开拓市场。只有把好质量关公司才能更好的生存、发展。精整工段为公司成品铝箔质量的最后一道防卫兵,其精整质量决定了成品铝箔的质量同时也决定了公司的“产品好、质量高”的良好形象。明确了责任,了解了自己肩负的重任,工段所有员工有了急迫感、危机感。意识到不重视产品质量将断送公司的发展,自己也将失业。充分调动了工段所有员工的质量责任心与提高产品质量的积极性。
生产环境决定产品质量
对于铝箔的复卷是不允许出现任何异物的,如果车间有的灰尘、蚊虫将有可能导致蚊虫压入、压坑等质量问题,将导致整卷料质量不合格。因此良好的生产环境是铝箔复卷的质量的决定性因素。所以我们工段特别重视车间卫生对车间卫生更是高标准严要求。车间主要对两方面做出了严格要求;
一、车间地面卫生及机器设备卫生。必须坚持随时对车间地面、空调、复卷
机顶棚、复卷机进行擦拭清扫,保证其设备、地面每时每刻都一尘不染。每天对走廊过道进行清扫拖洗,产区内禁止吸烟、随地吐痰、乱扔垃圾等。
二、工具摆放及废料处理。对生产工具、清扫工具要整齐划分并摆放在指定
位置,将管芯分类整齐摆放在管芯柜里面,纸垫板要整齐摆放,不能随用随放。对于废料要放在专车上面,定时将废料送至废料处理中心。 这些措施极大地改变了复卷机的工作环境,为复卷出高品质铝箔提供了保障,降低了因环境因素造成的废料与产品质量问题。
对员工进行教育提高产品质量意识
思想决定人的言行举止,而教育引导了思想。精整二车间在工段长与副工段长的带领下每月不定时对员工进行质量管理、质量知识教育培训。学习操作工的操作规程,并通过考试的形式对员工的学习内容进行考察。而且结合实际情况,对生产中出现的问题进行彻底分析,从中总结经验、吸取教训。在生产过程中要严格按照工艺要求加工。在生产过程中对料卷进行检查要坚持三不原则:不合格产品不接受、不合格产品不生产、不合格产品不放过。
我们车间员工除了在教育培训中学习外还互相学习、互相教育。为了更好地提高成品铝箔质量、减少废料量,精整二工段优秀员工互相学习、交流,总结经验、取长补短。总结出了的压花调试方法、串层调试方法等一系列方法更好的解决非机械原因造成的质量问题。
强化竞争意识,营造团队精神
车间的`生命力、员工的积极性、生产产品的质量不在于员工所处岗位的舒适度、生产设备的先进性,而是取决于员工的凝聚力、竞争力与团队精神。俗话说“人心齐,泰山移”,只要员工心往一处想、劲往一处使,产品质量将会更上一层楼。
我们工段为了营造大家的团队精神,强化大家的竞争意识。特制定了奖、罚,评选先进个人、班组等规定,如奖罚规定:班组间的竞争。根据每班组当月生产效率、废品率、改发国内量进行综合评比。对排名第一的班组进行奖励,反之对综合评比较差的班组进行处罚;个人间的竞争。根据个人当月生产量、改发国内量、废品率进行综合评比。对成绩优异的的个人进行个人奖励,反之进行处罚。
俗话说 “醉翁之意不在酒”。制定这一系列的规定,并非为了处罚员工、约束员工,而是为了提高员工的竞争意识、凝聚力、团队精神。提高了员工的竞争意识、凝聚力,员工之间的工作激情会更高、交流变得更快、信息交换更频繁、工作氛围更融洽,使员工在生产方面的经验有更大的学习空间从而提高产品质量减少废料的产生。
“质量是生产出来的,不是检验员检验出来的”,这是我们车间每位操作工都熟知的一句话。每位员工生产是从小事做起,通过培训增强工作素质,通过竞争强化团队精神。把产品质量深入人心,严格把好质量关,是所有员工意识到并做到 “产品质量、人人有责”。
春节对于中国人来说,承载着无数家庭的期盼和团圆,但是还有这样一群人,他们为了肩上沉甸甸的'责任,放弃与亲人的团聚,春节坚守在平凡的岗位上,用责任和担当为广大人民群众度过一个温暖、祥和的春节保驾护航。
春节期间,平凉市第二人民医院急诊科里依然紧张而忙碌。医生刘博正在为患者做常规诊断,这是他进入这个行业的第9年,也是他坚守春节岗位的第9个年头。
过年期间急诊科的医护人员都在正常上班,24小时不间断为患者提供服务。
对消防人员来说,春节是任务最繁重、也是最紧张的时期之一。今年春节,27岁的马辉再次和家人分隔两地。
春节期间,为了大家平安顺利顺畅过节,公安交警坚守岗位守护平安。师勇所在的执勤点每天车流量在5000辆左右,有时候他一站就是4、5个小时。每天工作之余,师勇最牵挂的还是自己的家人和刚刚一岁多的孩子。
为保证衡水第一中学兰州分校新校区项目进度,中铁二十局市政公司9个作业队的上百名员工轮流倒班、就地过年,确保春节期间现场大干“不打烊”。
每当我们上班学习安全事故的时候,看到一个个因血淋淋的事故摧毁一个个完整的家庭的时候,总是酸涩在眼,刺痛在心,使我不禁呐喊:是什么带来了这不幸的灾难?每天,我们都能从各种媒体报道,以及自己身边人的经历看到各种安全事故给个人、家庭以及社会带来的损失与痛苦,频繁的安全事故能使任何一家企业走向衰败与死亡。从事故分析结果上,我们总能见到这样的事实:那伤人性命、吞噬财产的熊熊烈火是那个忘记掐灭的烟头;而那从高空坠落的作业人员是因为安全带疏忽……
其实在我们的日常生活工作当中,如果我们每个人都能将安全把握在自己手上:进入现场规定着装,戴安全帽;高空作业系安全带,按章作业;及时发现消除不安全隐患等等,就能保证自身的安全。特别是我们高压车间的全体职工,安全对我们来说,其中的重要性不言而喻。从小的方面来看,安全直接关系到我们每一位职工的切身利益和生命,从大的方面来看,安全关系到整个企业的形象、效益和生存发展。我们只有真正做到“安全第一、预防为主”,在思想上高度重视安全,时刻做到“安全在我心中”,并采取行之有效的措施,才能真正避免安全事故地发生,防患于未然。
希望我们大家携手共进为了公司的生产,为了个人的安全,为了家庭的幸福,为了母亲的微笑,为了爱人的牵挂,为了儿女的祝愿,请绷紧“安全”这根弦,真正做到“安全在我心中,生命在我手中”!
关注安全 平安是福
如有人问什么是幸福,可能会得到一百种、一千种甚至更多的答案。有人认为吃穿不愁是幸福,有人认为端着铁饭碗是幸福,有人认为金榜题名时就是幸福,有人认为花前月下是幸福……由于各自的经历不同、地位不同,每个人都有自己的幸福观。而我心中的幸福则是——安全。安全是最大的幸福。
当我们坐下来仔细阅读最近全国煤矿安全事故通报,触目惊心。这些事故原因中,映入我们眼帘的不外乎以下一些内容:某某安全意识淡漠;严重违反《安全工作规程》;安全责任心不强;麻痹大意习惯性违章;现场设备不熟悉;安全措施不完善等等。
生命,人最宝贵的东西,世界上还有什么比安全、幸福更能让人回味的吗?没有,绝对没有!安全构筑了我们美好的家园,安全成为我们连接亲朋好友的纽带。安全工作只有满分,没有及格。“注意安全”绝不是一句口号,也不是一个指标,当你把安全作为一项任务来完成时,你已经忽略了对自己生命的关爱。正确的认识生命是人生最宝贵的东西,只有这样你才能在生活、工作中把“安全”切实地放在心里,才能真正避免事故的发生,避免伤亡的降临。
这就是安全,它像环绕在我们生活、工作中的一条锁链,时刻关系着我们的安危,更像是无站的车、无点的钟,督促我们时时讲安全、事事都安全。千里长堤,溃之蚁穴!警惕与安全共存,麻痹与事故相连!为了我们的生命和我们家庭的幸福,让我们大家携起手来,共筑安全屏障、共创美好家园。
在岗一分钟,安全六十秒
安全生产,一直以来都是我们企业不懈追求的永恒主题。安全是天,是我们一切工作的生命线;安全是地,是我们职工家庭幸福的保障。“在岗一分钟,安全六十秒”是我在工作中严格要求自己的一道准绳,也是我自己的岗位座右铭。
我们大家都知道,工作中如果忽视安全,就会险象环生、处处被动;如果忽视安全,就会毁掉企业、损失国家财产;如果忽视安全,就会危及生命,铸成千古遗恨。翻一翻我们历年的生产大事记,有多少用鲜活的生命和血的教训为我们敲起的忽视安全的长鸣警钟。
“安全”二字,说起来容易做起来难。牢记安全不是一句时髦的空话,它是一个实实在在的行动。遵守《安规》体现在我们工作的每一个细微之处,试看我们身边的一些同事,天气炎热,不戴安全帽图凉快清爽,简化安全措施,以为自己艺高人胆大,事故从不与自己打交道。想一想,你忘了什么?你忘了事故后的的哭声,你听不见安全的警钟,你看不见事故的危险正像凶残的猛兽向我们扑来。安全隐患你可以视而不见,企业财产你可以置之不顾,可人的生命只有一次,当你或他人的生命受到威胁时,你还能安然自得吗?
安全的隐患像一只狡猾的狐狸,隐藏着、等待着、观望着我们的违章行为,伺机侵吞我们健康的生命。“在岗一分钟,安全六十秒”,我想我们每个人都应该做到这一点。在工作岗位上的每一分钟,我们不仅要做到保证自己的人身安全、同时要保证装置的安全。“在岗一分钟,安全六十秒”,是自我保护行为;“在岗一分钟,安全六十秒”,是抵御事故隐患入侵的武器;“在岗一分钟,安全六十秒”,也是每一名高压职工应当追求的工作目标。
安全,就是我们的身影,与我们形影不离;安全,就是我们的战友,与我们一路同行;安全,就是一股暖流,温暖着我们全体职工的幸福生活。
朋友们,就让我们从现在做起,从点滴做起,从本职做起,让我们每个人都尽自己最大的努力做到“在岗一分钟,安全六十秒”!
为切实维护好春节期间的市容秩序,打造“干净、整洁、有序、规范”的节日环境,保障济宁市民群众过一个欢乐祥和的新年,济宁市城市运行管理服务中心合理安排班次,加强专项信息采集和案件派遣,确保节假日期间各类案件得到有效处置。
中心采用信息采集员巡查和车载视频抓拍相结合的方式对市直管道路进行采集,对节假日期间高发频发问题加强巡查采集力度,全力确保重要路段的有序规范,为维护良好的.街面秩序和城市环境提供坚实保障。
为给市民创造一个安全方便的出行环境,市城市运行管理服务中心充分利用数字城管平台视频监控优势,实时掌握市区各路段状况,调度各区执法局、局属各单位,及时处置占道经营、店外经营等案件,为市民群众度过一个安定祥和的春节营造良好的城市环境。
春节,到处洋溢着红火喜庆的节日气息。今天,在海湖新区一超市里,店内气氛祥和、年味浓浓,不少顾客正在选购年货。种类丰富的新鲜菜品、货源充沛的民生商品、色泽亮丽的春节礼盒……春节期间,我市各大超市不仅没有休息,反而进入“忙忙忙”的节奏,各大商超为了保障充足的货品供应,工作人员奋斗在第一线。
崔贵龙是一家亲生鲜超市的一名负责人,每天早上七点半他就到岗,组织各档口的工作人员开会,安排新一天的工作,八点钟超市开始进行消杀工作,并在各出入口安排人员引导市民扫双码,测量体温。
大年初二12时,记者走进超市,此时的客流量已渐渐加大,工作人员一边整理菜品,一边为顾客称重、打标签、包装蔬菜,还有一些工作人员则在清理回收“孤儿商品”,大家忙得不亦乐乎!“今天是回娘家的日子,来超市为父母选些新年礼物,这些超市员工坚守岗位过年,真的太暖人心!”顾客李娟对记者说道。
“春节超市不打烊让市民的‘菜篮子’更充盈!”釆访中这句话崔贵龙反复强调着。春节超市客流量增多,工作量也会增加,超市的工作人员坚守岗位,保证了老百姓在过年期间能够正常的购物。
舍小家为大家,这群坚守平凡岗位的超市人,有责任、有担当,保供应保民生,让我们向最美“超市人”致敬!
2月1日大年初一,在举家团圆的新春佳节,镇江公司许多员工仍奉献在生产一线。镇江公司党总支、工会、团委深入基层一线,向节日期间离开家人坚守岗位的员工,致以新春的祝福和美好的祝愿。
“大家辛苦了,给大家拜年了”在电池生产车间,慰人员详细询问大家的工作生活情况,并送上了新春祝福大礼包。热情洋溢的话语传递着对一线员工的'深情关怀,鼓励大家在新的一年里,拼搏进取、再接再厉,不断开创生产经营新局面,为公司目标任务共同努力。同时公司还为在岗职工准备了丰盛的加餐,答谢广大职工的坚守。
一声声亲切问候,一句句深情祝福,让节日期间在岗的干部职工备受鼓舞。大家纷纷表示将以更加饱满的工作热情投入到工作中去,确保安全稳定生产,全力落实太阳能公司“三新两保一推进”目标要求,为实现“稳住基本面,实现开门红”贡献力量。
在万家欢度春节的喜庆日子里,为了给大家创造一个清洁、干净的节日环境,4200多名环卫工人放弃休息,坚守岗位,用自己的辛劳和汗水,提升着这座城市的幸福指数。
2月10日正月初一凌晨,李国红早早就起床。她在桥东区卫生队工作,每天必须凌晨2点半到岗,大年初一也不例外。
初一凌晨的街道冷冷清清,李国红和同事们开始了一天的清扫。“今天早点去打扫,让初一上午到广场观看演出的群众有个干净卫生的场所。”李国红说,不过春节期间清扫起来轻松许多,“很多人都回家过年了,店铺这几天也不开门,垃圾比往日少。”更重要的是,今年春节广大市民兴起了崇尚节俭、避免污染的新风尚,燃放的烟花爆竹比往年少了许多,这给环卫工人们减少了工作量。
李国红从事环卫工作已多年,每年的春节,哪怕是大年三十和正月初一,她和同事们也要坚持工作,清扫街道,没一天能够休息。“每天都要早上2点30分到岗上班,下午5点半才下班。”李国红说。
李国红说:“做梦都想回家过年,和一家人团聚,但这份工作做久了,已经习惯了。”对于她和同事而言,春节的坚守是他们的“天职”。
春节期间,石市4200余名环卫工人坚守在岗位上,共清扫炮皮约483吨,出动清扫保洁车辆700余台次,收运生活垃圾4895.3吨。
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凡事留一线
生活中,我们常常遇到各种各样的困境和挑战。有时候,当我们陷入困境时,面对困境,我们应该懂得如何处理,遵守“凡事留一线”的原则。这个原则告诉我们,在任何情况下都要保留退路或给自己留一线,这样我们就能随时调整自己的战略,决策更加明智。
在学习上,凡事留一线是一种机智的态度。当我们学习新的知识或面临新的挑战时,我们常常要面对失败和困难。这时,我们不能过于激进,一味地追求完美,而是应该审时度势,有的放矢,留出退路。比如,当我们遇到困难时,可以寻求师长或同学的帮助,听一听别人的建议和意见,充分利用资源,提高解决问题的能力。
工作中,凡事留一线也是一种智慧的表现。在职场中,我们必须面对各种各样的人际关系和工作压力。有时候,我们可能会遇到尖锐的批评或者与同事产生矛盾。如果我们过于冲动或过于激进,可能会导致矛盾的激化,影响工作氛围。但是,如果我们懂得保留退路,保持冷静和理性,我们就能从容应对冲突,化解矛盾,找到解决问题的最佳方式,避免事态进一步恶化。
在人际关系中,凡事留一线同样适用。人与人之间的相处,有时候也会因为一时的冲动而产生矛盾和争吵。但是,如果我们能够沉着冷静,留一线,我们就能更好地沟通和协商,维护人际关系的稳定和和谐。多一些宽容和理解,少一些冲动和攻击,我们就能建立良好的人际关系,让彼此更加融洽和谐。
生活中,凡事留一线同样有着重要的意义。在我们面对生活的各种困境和挑战时,如果我们总是坚持做到不介入或不过于投入,我们可以保持心态的平衡和从容。凡事留一线的原则,让我们能够随时调整战略,避免过于陷入困境。就像一位智者所说:“只要你不是太坚持一条道路,人生的选择总是很多的。”
总之,凡事留一线是一种智慧的表现。通过保留退路,我们能够在困境中灵活应对,取得更好的结果。无论是在学习、工作还是日常生活中,遵守凡事留一线的原则,我们能够更好地掌握主动权,做出更明智的选择。所以,在面对困境和挑战时,让我们时刻记住凡事留一线这个原则,保持冷静和从容,迎接人生的各种美好。
伴随着吱的一声,我千等万等的公交车终于来了。迎面打开的车门中透出的冷气使满头大汗的我顿觉浑身舒畅,我一个箭步窜进去想要摆脱骄阳的炙烤。
找了个靠近车门的地方坐下后,还未能好好享受冷气带给我的舒适感,就发觉车上的气氛不对劲。
现在的人呐,就知道老人没文化,就知道乱骗老人的钱。整个车厢里就只有这一个声音。我循声望去,是一个约摸60岁的老妇。一头梳得清清爽爽的头发,焗了油,红光满面,显得与脸上的皱纹不相称。那双略显干枯的左手还牵着一个小男孩的手,那男孩应该是她的孙子。而她正不知是在和谁说话,越说越生气,声音逐渐大了起来,言辞也愈加尖锐。
一个这么小的孩子,坐个车子还收钱啊,我看是有些人把多收的钱都进了自己的腰包了吧?老人说话的声音越来越大,越来越激动,口中唾沫星子横飞于整个车厢。老人的话语明显是针对售票员的。整车人都对老人微微侧面,我也皱起了眉头。就算有再大的怨气也不能在全车人面前发泄啊。我在心中暗自腹诽,上车时的好心情全被搅了。可是售票员好像没有听懂老妇说的话,仍是自顾自地整弄着票据,除了嘴角那丝不知是不屑还是嘲讽的笑。
老妇见无人搭理她,反而更加得势。这人要是没良心乱收钱呐,她家里人一定和她一样没教养。这下售票员终于忍不住了,好似一座火山爆发开了:你怎么说话呢,什么叫我乱收钱啊,这是公司规定,1。2米以上的人就要全票,还说钱到我腰包呢,哼!整辆车里就剩下她们的争吵声,乱糟糟的,好像火药桶被点燃了一样。
这时车停了,司机快步走了过来,拉着那个孩子说:现在去量身高,车前门上有刻度尺,看看有没有1。2米,要是没有就把钱退给你!周围乘客也开始嚷着让孩子去测量。
老妇顿时软了,似乎知道自己孙子有1。2米,便摇着头说:以前坐别的车小孩都是不收钱的。
售票员被气笑了。这是公家的车,公司的规定我们都得执行。
看着老妇吃瘪,我的心里有一丝莫名的快感。车到站了,我逃离般下了车。
回家的路上,我在想:如今的老人怎么也这么不讲理了呢?凡事留一线,日后好相见,这点道理都不明白么。
凡事留一线,这是一句古训,意指在做任何事情时应该预留后路,保持一定的底线和谨慎。这一座古老的智慧给了我们很多启示,它不仅适用于我们个人的行为,也可以指导我们社会的发展。那么,我们应该如何理解这句古训,如何在日常生活中贯彻它呢?
首先,凡事留一线告诫我们在做事情时要注意留有余地。不管是面对个人生活中的困难还是职场中的挑战,我们都应该保持一种从容淡定的心态,不要过于急躁和冲动。在困境中保持冷静,并预留一些备选方案,有助于我们深入思考问题的本质和解决方案,提高应对问题的能力。比如,在学习上遇到了困难,我们不妨先停下来放松一下,调整心态,再尝试寻找不同的学习方式和方法,给自己多一些尝试的机会。
其次,凡事留一线也建议我们为他人和社会留有空间。作为一个社会人,我们不仅要考虑自己的利益和欲望,还应该关心他人的需要和权益。在做决策时,我们要权衡利弊,考虑各方面的因素,尽量避免对他人和社会造成过大的负面影响。比如,在商业决策中,我们可以追求利润最大化,但也要确保不侵犯他人的合法权益,不以牺牲他人的利益为代价来换取自己的利益。
再次,凡事留一线也提醒我们在处理人际关系时要保持适当的距离和边界。与他人的交往需要建立在相互尊重和理解的基础上,不能盲目妄为或过于依赖对方。我们要在与他人相处的过程中,注意个人隐私和尊严的保护,避免侵犯他人的边界和纠缠不清的关系。同时,我们也要学会保护自己的边界,不被他人的情绪和行为所左右,不轻易放弃自己的原则和底线。
最后,凡事留一线也提醒我们在追求目标和梦想时保持理性和务实。我们都有自己的理想和梦想,但是实现这些梦想需要考虑到现实条件和实际情况。我们不能盲目追求所谓的完美,不计代价地追逐个人目标,而忽略了家庭、友情、健康等更重要的东西。我们应该在追求个人梦想的同时,保持对周围环境和他人的关怀与尊重,遵循道德和法律的底线。
在实际生活中,凡事留一线是我们应该遵循的原则和行为准则。它不仅能够帮助我们更好地应对挑战和困难,保护自己的权益,也有助于我们建立良好的人际关系,保持与他人的和谐互动。当我们能够做到凡事留一线,我们的生活将变得更加稳定和有序,我们的社会将变得更加平等和和谐。
工作总结应该怎么写?不同的行业有不同内容,看看下面的客户体验年工作总结吧!
如果在一年前有人问我你喜不喜欢做客户经理?我的答案应该是否定的!面对形形色色的人所心生的胆怯,帮零售户陈列维护时被怀疑的尴尬,都让我避之不及。但是今天你若再次问我,我的答案绝对是肯定的!因为通过一年的时间,从粗心服务,向用心服务,到精心服务,我已经适应了客户经理的工作,溶入了这个角色之中。
在没有加入之前,我干过几种周围人无法想象的工作,从1月550元起早摸黑在餐馆端盘子的传菜员,到三一重工在油污刺鼻的下水道连接线路的技术员,所经历的职业都充满不同压力和需要更多毅力。而在这些工作付出的背后,收获了精湛厨艺和电路焊接等技巧。再次回到客户经理岗位的话题,每个人都向往着平平坦坦、轻轻松松的工作,这也是我所追求的,做客户经理并不是我自愿,因为工作需要,它才选择了我,所以我就得踏踏实实的做。但自己也些私心,不想这样碌碌无为的过一生,也不想依靠父亲走康庄大道,那就必须想办法提升自己的素质,如何提升,还是应该从服务做起
我所服务的和片区,现有卷烟零售户共计X户,相比其他客户经理来说,只有1/2甚至1/3,所以我要求自己对片区零售客户服务强度到达其他人的X倍。从一个角度来说,我是辛苦的,从另一个角度看,我也是幸运的,客户经理这个职业给我施展才华的平台,而我回报了我的努力及热情。XX年片区完成销量共计X件,实现销售收入X万元,较去年同期上升分别为X%和X%。其中省产卷烟X件,省外卷烟1620件,省外卷烟占片区销量的X%。另外,XX年XX地区重点培育的尚品蓝、1906、印象云烟,紫云烟、8mg精白沙、软经典双喜,新版利群、软玉溪、经典X红塔山X种规格占销量X%,这些数据的背后,也隐藏着我心态的转变。
依稀记得,刚刚接触指导客户订烟,因为一条黄金叶(软大金圆)的误订,被客户骂的狗血淋头。当时想再也不指导她了,省得被骂,但这时也会有另一种声音出现如果此时不在哪跌倒在哪站起,那就以残疾的心态活下去。片区是我服务的特例,订货方式仍以电话通讯为主,由于北路的拓宽,对电话接听有所影响,且客户群也偏向老龄化,听觉和记忆力衰退,通过电话指导的效率不高,常常客户接到电话手头没有记录工具,只能忽悠两声以示答谢,或是周围修路环境嘈杂对其影响较高。于是我开始有针对性的开展工作一是,每周货源信息打印成纸条在报烟前分发到户,二是根据收集的卷烟市场行情信息,指导客户利润汇总订烟,三是根据公司促销政策,号召客户积极参与。经过一年的时间,终于赢到零售户的认可和信赖。
客户经理的工作,需要不停的摸索和创新,这是一个很重要的环节。我通过领导的耐心指导,同事间的细心交流,客户们的经验移植,尝试着完成各种各样的工作如争先创优资料图标和品牌档案的设计,尚品蓝品吸会和婚宴现场抽奖的主持,尚品蓝百日竞赛活动内容的策划等,这些都是全新的挑战,同时也吸纳了更多的工作经验。
XX年,对于我来说是忙碌的一年,虽说是取得一定的成绩,但与领导的要求相比,仍存在一定的差距。这也是我XX年要实现的目标一是,加强写作能力,使分析报告和信息汇报能够得心应手;二是,合理安排工作时间,增加为客户服务的时间,控制公司作业时间,压缩在途时间,提高为客户服务的工作效率,实现范围时间内的利益贡献最大。三是,腾出时间学习营销理论,使实际经营指导工作更科学。
时间过得真快,转眼间20xx年即将逝去,新的一年又将到来,回顾这一年来的工作,才发现自己的成绩虽未拔得头筹,但也名列前茅,位居三甲。现在想来,能取得这样的成绩,顾然同单位领导的关怀、各位同志的帮助不无干系,但同自己的努力和付出的辛勤也同样密不可分。现就我个人方面的原因做一下分析
一、敬业爱岗,视单位为我家
自从20xx年被招入烟草公司至今已过了三年多的时间,作为一名濒临破产企业的下岗职工,我深深知道爱岗敬业的重要性和一份工作的来之不易,我对烟草公司招收我是怀着一份深深感激之情的,也许正是这样,才使我对新的工作充满热情。正所谓隔行如隔山,对于从事烟草公司客户经理一职来说,我以前所学知识和工作经验完全无用武之地,以前的财务工作是对着表格来做。现在要面对的是一个个活生生的人,这就要求我重新做起,从头再来。我想尽一切办法,利用业余时间向一些老同志请教,但是由于这项工作在我县起步较晚,也算是一种新生事物,实在是没有太多现成的经验可学,一切几乎全得自己摸索,包括怎样搞好同客户的关系,怎样培育新的卷烟品牌,怎样调剂卷烟品种来满足不同的消费地域和群体等等。总之,学这学那只有一个目的,那就是尽快掌握新的工作要领,满足新的工作要求,使之成为我新的人生起点。
在抓紧一切时间学习业务知识,充实头脑,提高工作技能的同时,我更注重与所里的同事们之间保持一种亲密的兄弟关系,作为一个基层单位,一个所就是一个家,所里的同事就是自己的弟兄,而一个人的成绩也不仅是靠一个人就能取得的,每个人实际上就是所有的工作链条中的一环,哪一个环节出了问题都不可能把工作干好,所以与同事们之间的团结协作也是很重要的,不管是稽查员、送货员还是司机师傅,都与我的所谓成绩密不可分,而我作为集体的一员,单位效益的好坏直接影响到我的既得利益,对此我有切身体会,而单位要想有好的效益,又与每个员工的一点一滴的积累不无关系,所以我在单位就像在自己家里一样,就像为家里人做事一样,认真负责、殚精竭虑、不遗余力。这样我与同事们的关系非常融洽,为我在工作中能取得优异成绩奠定了良好的人际关系。
二、加强沟通,维护客户利益
作为烟草公司的客户经理,同我每天接触最多的就要算是卷烟零售客户了,没有他们的支持,我所做的一切全是无用功,通过两年多的磨合,我同他们之间建立了牢不可破的亲情关系。因此我必须把他们的利益放在第一位,设身处地为他们的利益着想,这样做的目的也正是为了使他们成为我公司忠实的客户,把我们作为商品的第一供应商,自觉地抵制假冒伪劣卷烟的冲击,更好地保护好消费者身体健康、维护好消费者利益的同时,无形中也为公司创造了效益,在客户能获得最大利益的时候他们也就真正成为了烟草公司的销售终端,为公司的可持续发展提供了充足的网络保障。
进入20xx年,我同卷烟经营户的关系也进入一个新阶段,我对他们可说是已经非常熟悉了,谁最爱卖什么样的卷烟,谁最爱老品牌,谁最爱新品牌,谁几天该补一次货等,我都了如指掌,对于他们提出的一些问题我也能够及时处理并提供帮助。对于个性化服务,我更是驾轻就熟,运用自如,我把自己的手机号给每个经销户都留了一份,他们谁有问题可以随时同我联系,对于该补仓而未补的情况,我也会打电话过去或亲自登门去提醒一下,他们对此都非常感谢,把我当成知心人,有什么事全对我说,而我在卷烟品牌的调剂方面尽量做到紧俏烟户户有,断档卷烟一定会告知他们一个合理的理由。现在广大农民的收入还较有限,消费水平也较城市低很多,加上外出务工人员较多,所以五类卷烟在农村这块市场的消费需求比较大,而由于烟厂在生产方面也在提档增效,因此,五类卷烟的生产量极小,根本无法满足消费需求。在访销过程中,就有很多经销户、普通消费者问到这个问题,问为什么没有五类卷烟,我对他们提出的问题一一答复,不论时间再晚都会解释清楚每个问题,真到他们满意为止,这些东西看来是微不足道的小事,实际上并不尽然,虽然多费些口舌,但对于他们来说却是一种信息的传达,使他们增加了对我、对烟草公司的信任度,不解释清楚的话,他会认为是烟草公司故意不给他烟,断他的财路,他就会转而向别的地方寻求货源,对于烟草公司以后的发展造成不稳定因素。
由于我与经销户的沟通,他们都非常理解和支持我的工作,这种融洽的关系也使我受益匪浅,他们向我反馈了很多有价值的需求信息,更有经销户直接拒绝那些来路不明的私烟,认为通过我给他订的卷烟才货真价实。
三、乐观自信,养成良好的心态
自信是使看似不可为的事情取得成功的前提,有了自信才有取得成功的可能性,而乐观却是一种对于工作的态度,视工作为快乐、享受,必然会得到工作给你带来的最大回报。
自从进入烟草公司以来,我对于领导及单位交给的各项任务都持自信和乐观的心态别人能完成的我也能完成,他们能做好的我也同样做得出色,我并不比他们差。对于每月的任务指标,由于我对于经销户的真情实感及他们的大力支持,我完全有把握很好地完成,事实也果真如此,这样的工作业绩也使我感受到了成功的快乐。正所谓知足者常乐,我的快乐正是来自于低起点的目标定位,这样的定位使我很快便实现了一个个的目标,而正是一个个目标实现的积累收到了意想不到的结果,也使我从中得到更大的乐趣,使我懂得在工作中一定要有自己实现工作任务的标准,哪怕它与实际目标有一定差距,那也没什么,先把它实现了吧,然后再做其他的,这样就是在享受工作了,而不会感到它带给你的压力,你就会更加热爱自己的工作,也会干出更多的成绩。因此保持良好的心态以及乐观自信的工作态度也是我取得成绩的保证。
态度决定一切,只要你努力了,你终究会得到回报,成绩只代表过去,这点成绩的取得有我的辛勤和汗水,更离不开同志们的协助以及经销户的大力配合,这是大家共同努力的结果。尽管有了成绩,但是和先进同志相比还是有很大差距,还有努力的余地。因此,我会在新的一年里以此为新的起点,去开拓更灿烂辉煌的局面。
我是XX年6月来到公司,经过几个月的证券知识培训,通过考试,然后入职,在这几个月的学习与工作的时间里,让我学到了很多东西,同时感谢各位领导和同事的帮助,下面我将汇报我入职以来的工作情况。
首先,我觉得证券是一个压力性的工作,特别是对于我这种刚刚毕业,身在异地,没有经过生活厉炼的新一批社会青年来说更是一种艰难的考验!作为客户经理,我认为开发客户与客户维护是非常重要的,如今的市场行情,开发一个新客户真是难上加难,第一个月通过自己的努力,时间紧任务重,尽力克服重重困难,让自己佣有一个良好的开端!
其次,在维护客户方面,第一,常常给他们讲解一些股票技术方法,第二,力所能及的回答他们咨询的问题,第三,亲情服务,与他们认真交心交朋友,同时在他们身上学习一些知识。在此之间,也发现了开发客户是不容易的,维护客户是更不容易的,现在证券公司很多,竞争压力大,一不小心客户就很可能被转到其他公司,所以与客户之间建立良好的关系也是非常重要的,而我自己也在不断地学习,学习新的知识来充实自己,因为知识永远不熊市,这样才会获取客户的认可与接纳!
如今我逐渐的喜欢上了证券行业,虽然有压力有困难,一切事在人为,我不怕,有压力才会形成动力!客户经理是一项长期的工作,需要的是要有足够的耐心,平时工作的细心,坦诚的与客户交流和沟通,相信自己可以!我的工作与热情一切尽在行动中!
总之,上半年我的职业规划及目标是按照公司的规定,开发足够的客户,累积一定的资产,完成转正要求!
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