个人年终工作总结开头
个人年终工作总结开头合集7篇。
笔稿范文网编辑仔细筛选并整理了一系列有关“个人年终工作总结开头”的文章供您查阅,本文力求为您的工作和生活提供更完善的解决方案。顷刻间光阴流逝,辛苦了整整一年忙碌的时光即将过去。让我们利用休息时间来写写总结吧,总结是为了让下一年的工作更加高效和有序。
个人年终工作总结开头【篇1】
1、20__年即将逝去,这是我步入__公司一年以来,在公司领导的指导、关怀与帮助下,我不断提高一个现场人员的工作能力和素质,保持以学为主的谦虚态度和本着以公司利益为出发点踏实工作,勤勤恳恳,紧紧围绕我__公司全年目标而努力,认真做好自己的本职工作,为了总结过去的经验教训,更好的开展今后工作,现将具体情况汇报如下:
2、转眼间20__年已接近尾声,回顾本年度,我在公司领导和各位同事的支持与帮助下,较好的完成了自己的本职工作。在不断学习中,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大转变,工作心态也逐渐成熟起来。与此同时,在工作中也注意发现自己的不足,并努力去弥补,不断追求自我完善。现将20__年度的工作情况总结如下:
3、时光飞逝,伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏,20__年就这样快接近尾声,虽然我来公司时间还不太长,但是时间的脚步依然没有放慢它前行的脚步,经过这一段时间的工作,有很多所感所悟,现总结如下:
4、我于20__年9月进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度进行全面了解,熟悉了公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,在坚持原则的情况下敢于尝试,更快更好地完成工作任务。
5、转眼间,20__年已经过去,迎来崭新的20__年,在__药业公司一年来的经历更多是收获。回首__我在刚刚进入公司对各个方面都还不是很了解。在这一年里我有成绩,有失败,有快乐,有无助,可就是经历这方方面面的事情后最终得到是收获。在公司里工作也给我改善了很多,有条件的改善,也有个人成长的改善。通过这一年的磨合我对我自己以后的发展也有了很明确的目标。__是一个不平凡的一年。现在这一个不平凡的一年已经过去。我也要对自己做一个很好的总结。一个总结的结束就意味着一个全新的开始。
个人年终工作总结开头【篇2】
____年,我信心满满的来到___,,作为一名新教师,在这一半期的教学过程中,我充分认识到教师的这一伟大职业。
时间飞逝,转眼20_年已接近尾声。在这一年来。我由一名学生转变为一名,在____
____年即将结束,___年的工作也即将告一段落,在这一年里,我经过自身努力,克服各种困难,特别是在领导的大力支持下,这一年是有意义的、有价值的、有收获的。我顺利的完成了__工作,经历了__工作。通过这些项目的管理,熟悉了__的运作程序流程,掌握了__系统的操作过程,这为今后的工作打下了一定的经验基础。
一年来,本人在___的领导下,按照____的标准严格要求自己,坚定政治信念,加强政治理论、法律法规、__知识学习,转变工作理念,改进工作作风,坚持廉洁自律,自觉遵纪守法,认真履行职责,以实际行动实践“三个代表”。
20_年转瞬即逝,步入教师队伍已有半年的我感触颇深,我的角色从一名刚刚毕业的大学生转换到一名人民教师,在这半年里终于体会到了作为一名老师的艰辛和不易,同时也收获了不少。
“累并快乐着”是最好的总结。在这里,借此机会我对2_年的工作从以下几个方面做下总结。
个人年终工作总结开头【篇3】
1. 在全体同事的共同努力下,在公司领导的全面支持.关心下,本着一切为客户服务的宗旨,围绕优化服务.拓展xxx和xxx的宣传和信息的功能,从客户的利益角度服务.业务管理.提高企业的知名度和利益最大化,通过扎扎实实的努力,圆满地完成了年的工作。
2. 在全体同事的共同努力下,在公司领导的全面支持.关心下,本着一切为客户服务的宗旨,围绕优化服务.拓展xxx和xxx的宣传和信息的功能,从客户的利益角度服务.业务管理.提高企业的知名度和利益最大化,通过扎扎实实的努力,圆满地完成了20XX年的工作。
3. 怀着对教育的梦想,我捧着一颗火热的心踏上了神圣的讲台。学期已,新的学期即将来临,半年里我体会到了做老师的艰辛和快乐,我把的青春倾注于我所钟爱的教育事业上,倾注于每学生身上。学期的工作结束,收获不少,下面我对上学期的工作作一总结,为新学期的工作确立新的。
4. 日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。今年7月,我来到xx工作,近6个月以来,在公司领导以及同事们的支持和帮助下,我较快地适应了工作。回顾这段时间的工作,我在思想上.学习上.工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:首先,在行业学习上远远不足,要想做精做好必须得深入业务中去,体会客户的心理和行业的动态。在技术上还有待提高学习。
5. 日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。今年7月,我来到xx工作,近6个月以来,在公司领导以及同事们的支持和帮助下,我较快地适应了工作。回顾这段时间的工作,我在思想上.学习上.工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:首先,在行业学习上远远不足,要想做精做好必须得深入业务中去,体会客户的心理和行业的动态。在技术上还有待提高学习。新年到来,我会做好20XX年个人工作计划,争取将各项工作做得更好。
6. 半年来,在领导和同志们的帮助下,自己在政治思想和工作方面都取得了一些成绩,下面就将教师上半年工作计划汇报如下,敬请各位师生提出宝贵意见及建议。
7. 在全体同事的共同努力下,在公司领导的全面支持.关心下,本着一切为客户服务的宗旨,围绕优化服务.拓展xxx和xxx的宣传和信息的功能,从客户的利益角度服务.业务管理.提高企业的知名度和利益最大化,通过扎扎实实的努力,圆满地完成了20XX年的工作。现将一个来个人工作总结报告如下。
8. 自年工作以来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,个人能力逐步提高。伴随着公司的发展,我所工作的xx作为公司的一个设计部门尤为重要。所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚参加工作不久,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导.部门领导的正确引导。
9. 20XX年在全体同仁的共同努力下,在领导的正确指挥下,我们收获了丰收的一年,今天我的业绩完成了指标,这和大家的努力分不开,应为有了我们这个优秀的团队,大家相互帮助,通过扎扎实实的努力,给20XX年画上了一个完美的句号。
10. 时光荏苒,20XX年很快半年就过去了,回首过去的半年,内心不禁感慨万千。时间如梭,转眼间又将跨入另一个阶段,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。今年,是本人在参加财务工作的第二年。按说,我们每个追求进步的人,免不了会在终岁首对自己进行一番盘点。
11. 在学校党支部,校委会的正确领导下,在镇财政所的正确指导下,较好的完成了本学期的收支计划,保证了学校的日常工作的顺利进行,现将本学期学校的财务工作总结如下。
12. 光阴荏苒,在忙忙碌碌中送走了年,这一年对本人来说还是收获颇多,首先是自身业务的提高,其次是与部门之间的沟通比以前相对顺畅。当然这些进步与公司领导的帮助和关心是分不开的。现在就这些进步与同仁探讨,以便相互进步:优秀的企业需要优秀的团队,做为这个团队的一份子,为这个团队的成长贡献自己微薄力量是自己义不容辞的责任。在已经到来年,本人将继续以满怀的热情投入到自己的本职工作,为公司的发展贡献自己的力量。
13. 光阴如梭,今年的工作转瞬又将成为历史,今天站在这个发言席上,我多想骄傲自豪地说一声:“一份耕坛一份收获,我没有辜负领导的期望”。然而,近阶段的工作检查与仓库管理员的理论考试的结果,让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处,作为财务部的主要责任领导,我负有不可推卸的责任。“务实.求实.抓落实”,对照公司的精益管理高标准严要求,唯有先调整自己的理念,彻底转变观念,从全新的角度审视和重整自身工作,才能让各项工作真正落实到实处,下面本人查找问题如下。
14. 光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,年即将过去,年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战.“决心再接再厉,更上一层楼”,一定努力打开一个工作新局面。在年,更好地完成工作,扬长避短,现总结如下。
15. 日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。今年7月,我来到xx工作,近6个月以来,在公司领导以及同事们的支持和帮助下,我较快地适应了工作。回顾这段时间的工作,我在思想上.学习上.工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:首先,在行业学习上远远不足,要想做精做好必须得深入业务中去,体会客户的心理和行业的动态。在技术上还有待提高学习。新年到来,我会做好年个人工作计划,争取将各项工作做得更好。
16. 年转眼间已经临近尾声,在今年的工作和生活中,到底应如何做自我评价和自我总结呢?
17. 回顾这半年的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,主要反映于xx及xxx的风格.定型还有待进一步探索,尤其是网上的公司产品库充分体现我们xxxxx和我们这个平台能为客户提供良好的商机和快捷方便的信息.导航的功能发挥。展望新的一年,我们将继续努力,力争各项工作更上一个新台阶。
18. 光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,20xx年即将过去,崭新的20xx年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战.“决心再接再厉,更上一层楼”,一定努力打开一个工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,扬长避短。
19. 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,20XX年这一年是有意义的.有价值的.有收获的。回顾这一年的工作历程,作为中国教育总网文档频道企业的一名员工,我深深感到*****企业之蓬勃发展的热气,*****人之拼搏的精神。
20. 一晃而过,弹指之间,年已接近尾声,的一年在和同事们的悉心关怀和下,自身的不懈努力,在工作上了的,但也了诸多。回顾的一年,现将工作计划如下:
21. 此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚参加工作不久,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导.部门领导的正确引导。
22. 又是一年辞旧迎新时,回首过去的一年,倍感时间的紧迫。在这匆匆忙忙,平平凡凡的一年中,我们大家一起勤勤奋奋,踏踏实实,平平安安地又度过了一年。我们一起经历了一段磨砺和考验。无论对公司的工作还是我们每个员工自身的成长来说,都是成长和壮大的一年。
23. 回顾这半年的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,主要反映于xx及xxx的风格.定型还有待进一步探索,尤其是网上的公司产品库充分体现我们xxxxx和我们这个平台能为客户提供良好的商机和快捷方便的信息.导航的功能发挥。展望新的一年,我们将继续努力,力争各项工作更上一个新台阶。
24. 半年来,在领导和同志们的帮助下,自己在政治思想和工作方面都取得了一些成绩,下面就将教师上半年工作总结汇报如下,敬请各位师生提出宝贵意见及建议。
25. 光阴如梭,今年的工作转瞬又将成为历史,今天站在这个发言席上,我多想骄傲自豪地说一声:“一份耕坛一份收获,我没有辜负领导的期望”。然而,近阶段的工作检查与仓库管理员的理论考试的结果,让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处,作为财务部的主要责任领导,我负有不可推卸的责任。“务实.求实.抓落实”,对照公司的精益管理高标准严要求,唯有先调整自己的理念,彻底转变观念,从全新的角度审视和重整自身工作,才能让各项工作真正落实到实处,下面本人查找问题如下。
26. 时间一晃而过,弹指之间,20XX年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:
个人年终工作总结开头【篇4】
20_年,在局领导的正确领导下,经过办公室全体同志积极努力,分工协作,较好地完成了所担负的工作任务,20_年个人年终总结开头语。现总结如下:
工作总结开头范例二:
在学校党支部,校委会的正确领导下,在镇财政所的正确指导下,较好的完成了本学期的收支计划,保证了学校的日常工作的顺利进行,现将本学期学校的财务工作总结如下:
工作总结开头范例三:
半年来,在领导和同志们的帮助下,自己在政治思想和工作方面都取得了一些成绩,下面就将教师上半年工作总结汇报如下,敬请各位师生提出宝贵意见及建议。
工作总结开头范例四:
20_年上学期,我校紧紧围绕贯彻党的xx大精神,努力实践学校确立的"以人为本,全面发展,德育见长"的办学理念,各方面的工作都取得了长足的发展,圆满完成了学校期初制定的工作计划,个人总结《20_年个人年终总结开头语》。可以用四个字的来总结它,即"有序发展"。首先是这学期来,学校各方面的工作都在发展,都有进步。其次是学校的发展主线清晰、重点击破、目标明确,一步一步前进。主要体现在:
工作总结开头范例五:
20_年,学校工会在市局党委、教育工会的关心和指导下,在学校党总支的正确领导下,在学校行政班子的支持下,在全校教职工的信任、理解、支持、配合下,全面开展各项工作。在工作中,学校工会根据上级工会的有关精神,结合我校的中心工作和发展实际,为着力构建新形势下的学校工会维权机制,构建和谐四中,尽其所能,发挥桥梁作用,做好教职工的代言人,为进一步把四中办成环境美、条件优、育人好、质量高、特色显的优质学校办实事,为进一步把四中办成省一级规范化学校。工会将于学校工作为中心,把服务教职工作为工作的出发点和落脚点,取得了一定的成绩。一年来,主要开展以下几个方面的工作:
范例六:
20_年,全镇上下始终坚持发展为第一要务,稳定为第一责任,贯彻"打防结合、预防为主","属地管理","谁主管、谁负责"原则,落实市委市政府提出的"两个就是、一个打造",以夯实基础和创新工作为抓手,全面落实社会治安综合治理、平安建设和保护黄山各项工作,取得一定成效,为加快建设"两个重镇"奠定坚实基矗现将主要工作总结如下:
范例七:
在过去的一年时间里,__乡工会在乡党委和上级工会的领导和指导下,工会工作紧紧依靠全体基层工会组织开展工作.按照鲁甸总工会的要求,结合我乡工会工作的实际情况,以工作创新,制度创新和机制创新为理念,夯实工作基础,注重工作实效,切实有效地推进各项工作,不断提升我乡工会工作的整体水平。
个人年终工作总结开头【篇5】
1、在全体同事的共同努力下,在公司领导的全面支持、关心下,本着一切为客户服务的宗旨,围绕优化务、拓展和宣传和信息的功能,从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利最大化,通过扎扎实实的努力,圆满地完成了20xx上半年的工作。
2、一年来,在领导和同志们的帮助下,自己在政治思想和工作方面都取得了一些成绩,下面就将教师上半年工作总结汇报如下,敬请各位师生提出宝贵意见及建议。
3、日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。今年,我来到工作,近6个月以来,在公司领导以及同事们的支持和帮助下,我较快地适应了工作。这段时间的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识己的不足之处:首先,在行业学习上远远不足,要想做精做好必须得深入业务中去,体会客户的心理业的动态。在技术上还有待提高学习。
4、20xx年在全体同仁的共同努力下,在领导的正确指挥下,我们收获了丰收的一年,今天我的业绩完成了指标,这和大家的努力分不开,应为有了我们这个优秀的团队,大家相互帮助,通过扎扎实实的努力,给20__年画上了一个完美的句号。
5、光回顾这半年的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,主要反映于及风格、定型还有待进一步探索,尤其是网上的公司产品库充分体现我们和我们这个平台能为客户提供良好的商机和快捷方便的信息、导航的功能发挥。展望新的一年,我们将继续努力,力争各项工作更上一个新台阶。
6、在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。回顾这一年的工作历程,作为企业的一名员工,我深深感到x企业之蓬勃发展的热气,x人之拼搏的精神。
7、20xx年在全体同仁的共同努力下,在领导的正确指挥下,我们收获了丰收的一年,今天我的业绩完成了指标,这和大家的努力分不开,应为有了我们这个优秀的团队,大家相互帮助,通过扎扎实实的努力,给20xx年画上了一个完美的句号。
8、光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,20xx年即将过去,20xx年即将来临。新的一年意味着新的点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉,更上一层楼”,一定努力打开一个工作新局面。在20xx年,好地完成工作,扬长避短。
9、时间一晃而过,弹指之间,20xx年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:
10、在全体同事的共同努力下,在公司领导的全面支持、关心下,本着一切为客户服务的宗旨,围绕优化服务、拓展和宣传和信息的功能,从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益最大化,通过扎扎实实的努力,圆满地完成了20xx年的工作。
个人年终工作总结开头【篇6】
1、又是一年辞旧迎新时,回首过去的一年,倍感时间的紧迫。在这匆匆忙忙,平平凡凡的一年中,我们大家一起勤勤奋奋,踏踏实实,平平安安地又度过了一年。我们一起经历了一段磨砺和考验。无论对公司的工作还是我们每个员工自身的成长来说,都是成长和壮大的一年。们在安全生产,公司制度建设,员工培养等方面作出了可喜的成绩。首先我代表公司董事长及各位领导,向一年来辛苦工作的各位员工表示感谢。同时我也在此代表各位员工,向一年来带领全体员工一起为公司的发展为了每个员工的平安幸福殚精竭虑的xxx表示忠心的感谢和诚挚的祝福。下面我代表公司就2021年的工作总结如下。
关心下,本着一切为客户服务的宗旨,围绕优化服务、拓展和宣传和信息的功能,从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益最大化,通过扎扎实实的努力,圆满地完成了2021年的工作。
3、时光荏苒岁月如梭,不知不觉中已到了2021年年末,回首这一年,不禁感慨万千,在这一年中,有欢笑也有泪水,但是很充实也学到了很多东西,在领导和同事的积极帮助下,各方面的能力都有所提高,没有辜负大家对我的新任,现将本年度的工作总结如下。
4、2021年即将过去,回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持及帮助下,顺利完成了公司每次分派的带团任务。尽自己最大的努力做好每一个景点的讲解工作,争取能达到游客百分之百的满意,为xx国际旅行社的声誉;以及未来的发展,贡献着自己的力量。
个人年终工作总结开头【篇7】
例一
时光荏苒,思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,在财务岗位上发挥了应有的作用。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将2017年的工作做如下简要回顾和总结。
例二
光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,“决心再接再厉,更上一层楼”,一定努力打开一个工作新局面。在2017年,更好地完成工作,扬长避短,现总结如下:
例三
自部门领导的正确引导。
例四
又是一年辞旧迎新时,回首过去的一年,倍感时间的紧迫。在这匆匆忙忙,平平凡凡的一年中,我们大家一起勤勤奋奋,踏踏实实,平平安安地又度过了一年。我们一起经历了一段磨砺和考验。无论对公司的工作还是我们每个员工自身的成长来说,都是成长和壮大的一年。们在安全生产,公司制度建设,员工培养等方面作出了可喜的成绩。首先我代表公司董事长及各位领导,向一年来辛苦工作的各位员工表示感谢。同时我也在此代表各位员工,向一年来带领全体员工一起为公司的发展为了每个员工的平安幸福殚精竭虑的xxx表示忠心的感谢和诚挚的祝福。下面我代表公司就2017年的工作总结如下。
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士官个人年终工作总结(7篇)
时间不会等待人,总是匆忙流逝。经历了很多考验的一年即将结束。我们现在需要准备好岗位年度总结的相关工作,将我们所得到的经验和收获一一详细记录下来。你了解工作总结吗?这篇文章的标题是“士官个人年终工作总结”,它充满了深意。
士官个人年终工作总结 篇1
一年来,在处领导及科室领导的关怀支持下,在其他同志的配合与帮助下,我立足本职,扎实工作,对照既定的工作计划和量化考核细则,积极主动,强化落实,顺利地完成了自己所承担的工作任务,在政治思想和本职工作方面取得了一定的进步。
一、加强政治学习,不断提高政治思想水平
积极参加单位组织的各项政治学习活动,认真学习,通过学习,使自己的政治思想水平得到提高,增强了工作的积极性、主动性和责任感。
二.、爱岗敬业,干好本职工作
做为一名驾驶员,为领导和同志们服务,促进着单位工作的正常开展,在后勤工作中起着重要作用。
1、遵循职业道德规范,保持强烈的工作责任感。干一行就要爱一行。我首先明确自己的工作职责,遵循职业道德规范,坚持个人利益服从全局利益,增强时间观念,服从领导,随叫随到,牺牲节假日,克服困难,圆满地完成任务,确保不因自己而影响单位工作的正常开展。
2、恪守“安全第一”的原则,确保行车存车安全。为了保证车辆行驶中的安全,我严格遵守处里的《驾驶员管理制度》,不开快车,不酒后驾车,不私自出车等。当天不出车时,下车后上好方向盘锁,锁好车门,开启防盗报警等。认真做好安全防范措施,消除安全隐患,时刻提高警惕,严格遵守规章制度,杜绝了任何安全事故的发生。
3、爱车如己,注意保养,定期检查,及时维修。定期对汽车进行保养,保持车身光洁。每天下班收车后,把车辆彻底打扫一遍,保持卫生。严格按照保养日程表的项目,对车辆进行正规的定期检查和维修,以确保车辆在行驶中不出现故障,增强安全性。另外,我还认真学习汽车知识,掌握汽车的基本结构和工作原理。在行车中发现异常,尽量找出故障并及时排除。
4、科学驾驶,节约油料。为了节约燃油,我注重科学驾驶。行车前搞清地形路线,少跑冤枉路,行车中做到不急加速,不急刹车,不强行超车。避免不必要的高速行车和在高档位上的低速驾驶,充分保证了行车的经济性。
三、脚踏实地,继续做好今后的各项工作
回顾以往的工作,尽管取得了一点成绩,但与领导的要求相比,与其他先进同志相比仍有较大差距。今后,我将更加严格要求自己,发扬成绩,弥补不足,全心全意完成好每一项工作任务,在确保行车安全、加强节约、注意防盗的基础上,进一步做到热情服务、礼貌待人,文明行车。在领导的关心和支持下,在同志们的帮助下,相信通过不懈的努力,我的工作一定能够再上新台阶。
士官个人年终工作总结 篇2
一、一年来,我积极参加连队的政治教育和政治教育和理论学习,积极学习高科技知识,我自身自学电脑,并且收到了良好的效果。本人也能从思想上提高认识,把握住人员的思想状况,了解本班战士想什么,做什么,要什么,在哪里,也起到了良好的促进作用。
二、日常学习
一年来的学习效果还是比较明显的。首先从思想上认识到学习的重要性。积极参加科学文化学习和政治教育,课中认真听讲并做好笔记,课后认识学习有关理论知识,深刻探讨讨论题,写好心得体会。
三、日常工作
成为一名士官以来工作标准也进一步的提高了,但是还缺乏主动性,平时工作只求过得去,自身标准离领导的标准还有一定的距离,干起工作来也许还没有起好士官骨干的很好模范带头作用。担任公差勤务时完成任务时也许不够圆满,抱着一种不是我连队的过得去就行。经过自己的反省和领导的教育战友的指教现民明白这样做事的方式方法不对,而且对自己今后开展工作也不利,还会给战友们带来负面的影响、党支部信任我,把我放到重要的岗位上才会把工作交给我干,现在也是锻炼自己的好机会一但不懂把握好,可能以后就没有这样好的机会了,所谓三思而行,现在我虽然不是班长,但我一样支持班长的工作,起好我的士官的模范带头作用,不断提高自己的工作标准,严格要求别人的同时先严格要求自己扎实地工作。
四、军事训练
一年来我大部分时间在外集训都没有在连队参加连队的工作、开训以来没几天在营党委的正确领导下,营里为了迎接军区侦察尖子比武组织了尖子队,而后又把我等几人送到了集团军侦察尖子队参加集团军的侦察尖子集训。在当中我能坚持参加连队的各项课目训练,并在其中作好尖子的模范作用,在保基础的基础上进一步的提高自身的军事素质,能够把我在尖子队里所学到知识和有关经验传教给战友们,在训练场上很好地树立起了威信。
五、日常生活
我的生活是那么的丰富多彩,而且在这丰富多彩的前提下我严格遵守上级的有关规章制度、平时没事不外出,有事外出时能够按级请假、按时归队销假,而且外出时自觉维护军人的良好形象,没有进入不健康的场所,没有违规使用通信工具,没有不假外出,也没有夜不归营的现象。并且严格遵守连队规章制度。严格要求自己,严格落实上级指示精神,用条令条例约束自己。
六、存在问题
1、思想上有放松现象,在大项任务面前有畏维情绪。
2、干工作时缺乏雷厉风行的工作作风,存在打折扣思想。
3、在学习理论和高科技知识上,只求表面学习,没有深入的探讨。
4、为人处事不够谦虚谨慎。
5、说话有时不注意场合,把握不好时机。
6、存在我行我素的思想。
七、20_工作计划
1、认真学习科学理论,提高自身素质。
2、谦虚谨慎,戒骄戒躁。
3、首先从思想上高度重视上级指示精神。
4、强化宗旨观念,树立为全心全意为战友们服务的意识。
牢固树立为人民服务的宗旨观念,注意多交流,搞好团结,踏踏实实的为战友们服务,做好本职的工作。
5、增强创新意识,拓宽工作思路。
勇于进取,善于创新,在工作中大胆细致。
以上是我一年来的工作总结,好的方面的原因为下一步的工作开展进一步做好的打算和计划,争取明年的工作更高标准、更加圆满。
士官个人年终工作总结 篇3
士官个人年度考核工作总结
近年来,随着军队现代化建设的不断推进,士官已成为军队的中坚力量。为了更好的评价和激励士官,促使其快速成长和进步,我单位积极推进士官年度考核工作。
一、加强考核标准制定
考核标准是衡量士官是否达到预期目标的重要依据,为了更好地反映士官的实际表现,我们结合岗位职责和军事技能要求,细化考核标准,制定了一系列可操作、可量化、可检验的考核标准。
以我部门某士官为例,他的岗位职责是执行机关工作任务,他的考核标准涵盖了岗位职责核心指标、军事技能考试成绩、受过表彰的荣誉等,可有效评价他的工作表现和职业素质。
二、采用多元化评价方式
为了保证考核公正、全面和客观性,我们采取多种评价方法,包括月度考核、年度考核、单位考核、优秀个人考核、领导评价等,以评价单元为单位,依据实际情况采取定量和定性相结合的方式进行考核。
其中,领导评价是比较重要、比较客观的评价方式之一。我们为领导们提供了一份评价表,领导可以根据实际情况进行评价,有利于反映士官的工作能力、职业素质和表现情况,为士官提供了更多的改进和提高空间。
三、建立激励机制
激励机制是评估士官实际能力和价值的关键手段。我们采用激励和警示相结合的方式,将考核结果与提拔、奖励、表彰等联系起来,对表现突出的士官进行嘉奖和激励,为其提供更广阔的发展空间。
此外,我们也设立了负面清单,对工作不力、职业操守出现问题的士官进行警示和约束,督促其及时改正,保证士官队伍的健康发展。
四、借鉴其他单位的好经验
为了更好地推进年度考核工作,我们还学习借鉴了其他单位的好经验。例如,我们向其他部门学习领导干部与士官之间的合作模式,向师基层连队学习年度考核工作中的经验和做法,从而更好地引导士官自我认识、提高士官队伍的整体素质。
结语
本篇文章主要介绍了我们单位的士官年度考核工作的总结。作为一名士官,年度考核是提高职业素质的有效途径,通过优秀的表现获得提拔、奖励和表彰等,也有助于打破单一的工作状态,发掘和拓展新的能力和职业领域,提高个人竞争力和实际能力。
士官个人年终工作总结 篇4
一、取得的成绩
1.加强学习,强化一个“真”字。XX年我加强了理论学习,不断提高自己的理论素养。在工作中利用一切机会学习。在学习的时间上注重一个“钻”字,在学习的范围上体现一个“广”字,在学习的内容上强调一个“深”字,在学习的运用上突出一个“活”字。致力于解决预备役部队的各种复杂问题,自觉加强政治理论特别是科学发展观、xx届三中全会精神的学习,通过网络、书刊和报纸学习其他单位的先进经验和相关专业知识,发挥“拿来主义”精神,在学用上找准结合点,不断提高政治理论水平和指导工作实践的能力。通过学习,感到本人有了“三个新的提高”:一是政治理论水平有新的提高。能够正确把握科学发展观的精神实质和丰富内涵,对党的最新理论有了比较系统地掌握。二是政治鉴别力和政治敏锐性,执行政策的能力有新的提高。三是统揽全局、协调各方的能力有新的提高。在工作中能够站在大局的高度抓方向,抓重点,抓主要矛盾,带动全面。能够把干部群众拧成一股绳,充分调动方方面面的积极性和主动性。
2.坚定信念,做到一个“信”字。作为部队士官,本人深感只有堂堂正正做人、踏踏实实做事,才能赢得人们的拥戴和信赖,才能更好地团结和带领广大党员干部开创新业绩,才能不辜负组织的信任和官兵的重托。本人始终坚持加强思想修养,保持“三种状态”,树立良好形象。一是始终保持着开拓创新的精神状态,一直保持着争创一流的工作热情。二是始终保持着务实的精神状态。一年来,本人始终保持着强烈的事业心和责任感,以建设务实高效的司令机关为己任,坚持“说了就算,定了就干,干就干好”的原则,不搞形式主义和表面文章。三是始终保持着艰苦奋斗的精神状态。近年来,本人能够坚持发扬艰苦奋斗的优良作风。在生活上艰苦朴素,勤俭节约,不横攀竖比,不奢侈浪费;在工作上吃苦耐劳,始终保持一股勇气和锐气;在思想上能够树立正确的世界观、人生观和价值观,自觉抵制享乐主义和极端个人主义等不良思想的侵蚀,时刻提高警惕,严以自律。
3.身体力行,常念一个“带”字。在工作中时时处处发挥“领头羊”应有的示范、表率、带动作用:做提高素质的“领路人”、做政治上的“明白人”、做群众的“贴心人”、做作风上的“正派人”、做经济上的“清白人”、做工作上的“带头人”。一是发挥模范带头作用。着眼打造务实、高效、一流的司令部机关,以身作则、身先士卒,坚持要求部属做到的,自己带头做到,要求部属遵守的,自己模范遵守,充分调动和发挥了同志们积极努力工作、争创一流业绩的积极性,凝聚了司令部工作的合力,提高了工作效率和工作水平。
一年来,我没有一次无故迟到,早退,不上班的现象。节假日、双休日值班也从不擅离岗位,都是二十四小时在位。二是提高谋事能力。坚持“谋事在先”,增强工作的预见性,在谋全局、抓大事上超前运作,变被动为主动,及时、客观、有效地为领导决策提供可资借鉴的信息导向和参考价值较高的建议、意见。三是坚持办实事、求实效,提高协调能力和督促落实能力。主动协调好方方面面的关系,凝聚各部门工作合力。加强对团队中心工作、重点工作的督促检查,提高抓落实、求实效的工作能力,使党委的重大决策得到较好地贯彻和落实。
4.要求部属,坚持一个“严”字。按照“学有所思、思有所悟、悟有所行、行有所果”的思想和忠诚党的事业,维护党的纪律的原则,要求自己和部属必须坚持做到“三常”:常学,在刻苦学习中夯实自己履行职责所需理论水平的根基;常思,在创新中提高履行职责的能力水平,努力在理性思考中提高判断问题、筹划工作和指导落实的能力素质;常用,在工作实践中研究新情况、谋划新思路、解决新问题、求得新成效。成为知识型、谋划型,务实型,开拓型,复合型的参谋人才。自觉并要求所属人员做到“政治上不麻木,具有政治上的敏锐性;政策上不糊涂,具有办事的原则性;纪律上不淡薄,具有谨慎的纪律性;管理上不松弛,具有自律的约束性;生活上不失控,具有作风的严谨性;工作上不务虚,具有求真的扎实性。
二、存在问题
1.学习方面存在差距。
一是与“用科学的理论来武装头脑”的高度有差距,自我感觉学习缺乏系统性、组织学习缺乏经常性。二是同“与进俱进”的思想有差距,思想解放不够、创新意识不足。三是与“务实高效”的工作作风有差距。在“快、深、严、实、韧”字的体现上还不够。
2、在工作上有时存在着不扎实、不细致、不深入的问题。在日常业务工作中有时存在着满足于现状,上面布置什么就干什么,工作方法平平踏踏、照抄照搬的现象。有时工作不够刻刻苦,工作不够深入,精力和能力没有百分之百地发挥,“脑勤、嘴勤”做得比较好一点,“手勤、腿勤”做得差一点.
士官个人年终工作总结 篇5
士官个人年度考核工作总结
随着我国国防建设的不断推进,军队士官队伍也在步入一个新的发展时期。在这个发展的时期,个人年度考核工作也越发重要。根据我军士官个人年度考核工作的经验,我想总结一下这项工作的几个要点。
一、 肯定优点和提出不足
军队士官队伍中有很多优秀的士官,他们默默无闻地为国家和民族的事业做出了贡献。在年度考核中,我们需要对这些优秀的士官进行适当地表扬和肯定,以激励他们更加努力地工作。同时,对于缺点和不足,我们也要进行客观而公正的评价,并且提出具体的改进措施,予以改正。
二、坚持目标导向
个人年度考核工作需要根据部队的建设目标,针对不同岗位的职责、要求和难度,设定清晰的工作目标和考核标准。在平时的工作中,我们更要始终坚持目标导向,积极主动地找到目标所在,充分发挥自身的聪明才智和工作潜力,尽可能地达成计划。
三、注重能力素质的考核
士官个人年度考核中,除了工作业绩外,还要注重能力素质的考核,特别是思想政治、学习能力、责任担当等方面的评估。我军的军事工作需要具备过硬的专业素质和坚定的理想信念,因此,我们需要对每位士官的这些能力做出客观的评估,并制定不同的提高措施。
四、加强自我觉察和自我修正的能力
在个人年度考核中,自我觉察和自我修正的能力是必不可少的,这也是士官员兵成长的重要标志之一。我们应该时刻提醒自己,加强自我反省和反思,发扬自我批评,及时纠正错误和缺点。
五、加强队伍建设和带兵能力的提高
士官个人年度考核工作也需要注重队伍建设和带兵能力的提高,这是我们必须重视的一个方面。通过此项考核工作,希望能够督促每一位士官加强对自身的工作和职业生涯的规划,并不断提高个人能力,以更好地为我军事业和国家建设做出更大的贡献。
总之,在士官个人年度考核工作中,我们需要全面、具体和生动地进行评估和考核。希望每位士官都能够认真对待此项工作,以更高的标准要求自己,不断提升自己的工作能力和个人素质。相信,通过这样的努力,我们能够更好地为国家和军队做出更大的贡献。
士官个人年终工作总结 篇6
按照大队的工作安排,我参加了大队对士官骨干为期两周的集中培训。本次集训学习,大队采取了授课辅导、警示、科目示范观摩、体会交流等方式,生动直观的把集训的内容训全训到位。虽然时间很短,只有三天半,但我却觉得弥足珍贵。通过这次集训,我个人觉得自己有了很大的进步,从思想上的不重视变为极其必要,认识上的不理解变为自觉执行,态度上的不端正变为认真学习,行动上的不作为变为积极践行。下面我针对这次集训的情况,结合过程中的所见、所闻、所思,做总结如下:
一、好的方面
(一)学习上,明职责、看差距,努力保证学习效果
本次学习可以说是时间紧、任务重,所以学习的效率和个人的努力是完成学习任务的关键。作为一名炊事班长,很多时候都是在操作间工作,参与大队的指挥训练不是很多,自己的指挥技能很弱。因此,在学习中自觉做到:把机会当做信任来珍惜。大队领导给予这次学习的机会,既是对我的肯定也是对我的鞭策。我针对学习时间短、内容多的实际情况,要求自己充分利用好课堂时间,认真听讲,做好笔记,同时合理安排好伙食保障,并利用好课后时间,搞好复习,查漏补缺,努力完成好集训任务。
(二)管理上,听招呼、守纪律,自觉维护骨干形象
参与本次集训的都是大队的士官骨干,所以在我看来,这三天半的集训既是大家相互学习、共同提高的过程,也是大家相互比较、共同竞争的过程。学习过程中,我时刻提醒自己,要尽快完成身份转换、自我定位,要自觉做到严于律己、听令守规。以集训成员的身份,努力做到听招呼、守纪律。同时克服了既要参加集训,还要搞好大队日常的伙食保障的困难。不仅在此次集训中学到了东西,得到了锻炼,而且也圆满的完成了各项后勤保障。
二、存在不足
本次学习,虽然主观上比较努力,但是由于各种原因导致学习的效果打了折扣,感觉主要存在以下几点不足:
(一)集训时间安排紧凑,集训内容消化不够
本次集训的内容较多,安排也相对紧凑。内容过多过密导致消化的时间留的不够充分,消化的效果不是很好,主要表现在一是对理论性的东西理解不够深透,如对《纲要》、《细则》理解不多,对《士官管理规定》也只对自己利益相关的记得比较清,的都很模糊;二是对技能性的东西掌握不够扎实,如四会教学、军体拳、队列指挥等,要熟悉并能熟练运用还需要锻炼。
(二)工学矛盾处理欠妥,自主学习坚持不够
集训期间,感觉每天的自由支配时间不多,对工学矛盾处理欠妥。集训之初自己对集训时间进行规划,然而随着集训的展开
兼顾后勤保障任务,集训时间变得过于零碎,自己也就懒得对其进行有效计划,也让学习的劲头减退,计划的落实也跟着打了折扣。
(三)指挥能力有待提高
这次培训安排有四会教学、军体拳,由于一直在炊事班工作,平时对这些科目接触不多,指挥能力偏弱。而且对于军体拳以前从没有练过。通过这次集训,发现自己组织指挥能力还有很大的提升空间。
班长骨干作为“兵头将尾”,不仅要带领全班完成上级领导安排的各项工作任务,更要及时向上级领导汇报工作完成情况。作为一名士官骨干也应具备这样的工作能力,如果骨干不能做好工作,那么带头作用从何谈起?如果班长骨干能力不够,还怎样要求下面的同志做好工作?所以通过这次集训,我要时刻提醒自己,要对得起自己肩上的责任。以上是我个人的训练心得,不足之处敬请领导和同志们批评指正。
士官个人年终工作总结 篇7
时光飞逝,岁月如梭,转眼间,x年又走到了岁末,这一年也是自己选改士官的第一年,通过这一年的锻炼,自己经历了很多,也成熟了很多,但都平平淡淡的走过来了,也可以说这一年是很不平凡的一年,在中国这片土地上发生了很多大事,走天灾人祸,也有成绩荣耀。年初1月x日的一场xx年一遇的雪灾,冰冻肆虐了大半个中国,给交通、水利带来了很大的不便;3月x日分子的烧杀抢掠,把西藏地区闹的沸沸扬扬;5月x日汶川8.1级大地震,伤亡人数达到数十万人,伤亡人数之多,损失之惨重,给中国的安全发展又带来了巨大的创伤。同时,也体现了中国民族间的凝聚力、战斗力。当然,在这一年里,还成功举办了让国人自豪的、无与伦比的29界奥林匹克运动盛会,自己也有幸参加了这次奥运会的通信保障工作。总结这一年来,可以说喜忧参半,有成绩也有不足,下面我就将这一年来的工作、生活作以总结汇报:
一、好的特点及成绩
一)思想方面,随着自己的兵龄增长,自己也日渐成熟,从刚入伍的懵懵懂懂的新兵,到老兵、士官,这段过程锻炼了我,遇到挫折、批评,不在自暴自弃、怨天尤人,而是学会了正确面对、虚心接受;遇到麻烦、问题时,不在是打电话向家人诉苦,而是自己想办法解决或上班组织,以积极向上的态度理智去处理,都说思想是行动的先导,行为的指南,只有所思所想,才会用心去做。在这一年里,在思想上能够高度统一到中队党支部,不管组织怎样安排,我都能按照中队的指示要求去做。
二)勤务方面,在7月x日受中队委派,到奥运会核心区担负奥运安保通信保障任务,在受领任务后,能够高度重视。在前指期间,能够任务学习方案,认真组织勤务,在新的大型勤务面前,从未有过退缩的想法,总结以前执勤的经验,迅速准确的传达每一个信号,把奥运会之前的每次演练,都放在首要的位置去分析,在进入备战奥运阶段,每天坚持专勤专训,固强补弱,对电台的操作使用、设备的性能、维护保养、一般故障的排除、通信勤务常遇情况与特殊情况的处置,等多个科目进行了反复训练。最终,圆满完成了奥运会与
残奥会的开、闭幕式,和外国首脑出席宴会,参加开、闭幕式要人场外路线以及日常场馆现场勤务通信保障任务,共计执过的勤务几百余起,收发信号数万余组,五任何差错,确保了通信畅通无阻,做到了迅速、准确、保密不间断。
三)工作方面,无论在什么岗位上,都能扎实工作,积极进取,对待本职工作认认真真,一丝不苟,在处理个人与集体利益上,做到以集体利益为重,大事讲原则,小事讲风格,并能够合理的安排时间,采取科学的方法来提高工作效率,克服了以往因工作多,任务重而产生的消极抵触情绪和偷懒、擦边的不良作风,对待上级分配的任务能够高度重视,积极的去完成。
二、存在的问题和不足
一)思想是行动的先导、行为的指南。在这一年里思想上渐渐滑了坡,平时考虑自己的事情多了,花在工作上的少了,感觉在部队这所大学校里,干不出属于自己的成绩,导致工作没干劲,思想上重视不起来,常常感到有心力不足,心里能想到的,却做不到,做到了,标准又不高。
二)工作方面,转入士官以來,明显感觉到工作量减少了,自己的事情增多了,对待工作不够尽心了,感觉自己是士官了,班里还有新同志,不愿动一动,尤其是下半年以來,在班里参加工作的量数少了,人也变懒了,对待工作标准意识也上不去,有种得过且过的思想,觉得这就是在走形势,过了也就过了,缺乏一种干工作的主动性,上边推一推,自己才动一动,没了去年干工作的那种劲头,觉得士官也转了,奥运会也参加了,再干也没什么奔头,船到码头车到站了,在工作中找不到奋斗的目标,丧失了工作的动力。
三)作风方面,作为一名军人,言谈举止就是体现军人作风的最直接因素,而自己这方面做的不是很好,战友之间说起话来大大咧咧、口无遮拦,不能做到领导在与不在一个样,在哨音意识方面,遵守的也不是很好,部队强调,哨音就是命令,而自己却屡次出现吹哨不起床的现象,这主要体现在奥运期间,出了中队的管辖范围,自我管控能力明显下降,虽说是无人吹哨,但每天坚持定表,而我却多次出现懒床的现象,始终觉得自己很累,睡不醒。回到中队以后,这种不良的作风始终没有彻底的改掉。
四)生活方面,在生活中自身要求不是很严格,尤其是在与一些老同志聊天时,就毫无顾虑,其次就是平时的训练上,不能够严格要求自己,在队列里,分心走神,经常有听不清或听错口令的现象,队列意识树的不够牢,对于训练,自己的态度不够积极,兴趣不浓,时而打个擦边球、钻个孔子。最后就是在平时的生活细节上做的不够检点,部队提倡勤俭节约,而自己转了士官以后,外出次数多了,去服务社次数也多了,经常买一些乱七八糟的东西,不实用的东西。
以上是我对这一年的工作、生活等各方面做的总结汇报,有成绩也有不足,为下步更好的成长进步和改正问题,特做以下打算:
一、端正自己的态度(所谓态度决定高度),把精力集中到工作中去,克服以往自己的事多,分心走神的现象,正确处理好个人的事情。
二、加强工作的主动性,给自己树立一个正确的目标,航海的指南针,克服工作中报有得过且过、糊弄了事的思想。
三、加强责任心,责任心决定工作标准的高低,只有高度的责任心才有更高的标准。
四、加强学习,现在刚换了新的工作岗位,对电脑的操作使用不懂不会的太多,这就要以不屈不挠的,顽强的毅力去学习,去认识。自身也要以最快的速度融入到工作中去。
以上是我这一年来的工作总结,以及对下步工作做的打算,如有不到之处还请领导和同志们批评、指正。
税务个人年终工作总结7篇
不经意间,工作已经告一段落,回顾这段时间以来的工作成果,你有什么感悟呢?想必我们需要写好工作总结了。为了让您在写工作总结时更加简单方便,下面是小编为大家收集的2025年度税务人员个人工作总结范文(精选7篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
税务个人年终工作总结 篇1
光阴似箭、日月如梭,转眼间即将挥手告别20xx,迎来崭新的20xx。回顾这一年来的工作,觉得自己在本职工作岗位上逐渐成长、进步,同时也还存在着种种缺点与不足。为了能够在即将到来的一年中更好的完成好财务工作,在此新旧交替之际,对20xx一整年的工作情况做如下汇报总结。
在这一年里,自己从事了多个岗位的工作,由税务岗、薪酬岗等,到后来的出纳兼税务岗,由做工资、制发放表、开具发票、上报企业快报、填报决算、完成企业所得税汇算清缴、申报全国税源调查、进行税费申报等各种工作,再到后来的税收筹划、报税、发票审核、出纳等工作,我都时刻提醒着自己要全神贯注、全力以赴的去做好每项工作,不断学习财务相关专业知识,来丰富自己。
一、在税务管理岗位上
1、认真完成每月(季)税务常规工作。每个月末归集东办公区和证书办发票资料数据,核算收入、销项税额,结合出纳手中原始凭证确定本月需抵扣发票并认证、确定进项税额,并结合合理税负率最终计算出增值税等税额,努力做好合理税务筹划工作,为单位降税盈利,并在每月最后一天将准确无误的税款数据报送给主管税务局专管员。
2、在每个征期内,14号前完成纳税申报、税款缴纳及重点税源上报等工作。打印、装订、保存好纳税申报表、缴款凭证、完税证明等。
3、配合税务机关做好纳税信用等级评定工作;配合主管税务部门完成年收入12万元以上纳税申报、个税返还、全国税收调查等各项工作,在平时积极与税务部门联系、沟通,得到了税务机关的认可。
4、在日常工作中,负责管理好发票并根据业务需要及时购买发票,为各业务部门服好务,及时准确地开具增值税发票;在5月31日前,完成了年度企业所得税汇算清缴等工作。
5、学习贯彻国家税务新政。学习、掌握国家对增值税税率由17%、11%下调为16%、10%的减税利好新政,为中心节税;认真研究新版个税起征点、专项扣除、个人所得税年度汇算清缴等改革举措,为中心全体干部职工做好税收筹划。
二、在薪酬管理岗位上(20xx年1-5月)
1、与人事劳资科做好沟通,准确无误的录入工资等相关数据,保证每月10日将工资按时发放给职工,同时将工资条交给每位职工,做好问题答疑工作,并将工资明细表打印存档。
2、做好个税筹划,在政策范围内,尽可能的为职工降低个税负担;在1、2月份做好奖励性绩效、精神文明奖的表格制作、录入、发放等工作,并运用好全年一次性奖金收入缴纳个税,合理避税。
3、配合党办做好党员季度党费核算和工会经费半年测算缴纳工作。
税务个人年终工作总结 篇2
xx年度我局根据自治区地方税务局统一安排与部署,牢牢把握全年税收宣传重点和方向,税收宣传工作坚持“四结合”,把税宣工作与日常工作相结合,把税宣工作与党的群众路线教育实践活动相结合,把税宣工作与“便民办税春风行动”相结合,把税法宣传工作与优化纳税服务相结合,同时利用网络通讯、新闻媒体、少年税校等平台,以当前重点、热点政策问题为突破口,产生了良好的社会效果,进一步发挥了新形势下税收宣传工作的职能作用。现将我局今年税收宣传的工作总结:
一、坚持四结合目标 税收宣传活动丰富多彩
(一)税法宣传工作与日常工作相结合
一是借助企业所得税汇算清缴工作与年12万元个人所得税申报工作、发票专项检查等,深入开展“进企业、送政策、强服务、促发展”的宣传活动,同时通过举办各类培训班近二十场次与近二千多名纳税人进行近距离的交流,目的是让纳税人对政策有所理解,认识到所推行的税收政策与他们自己切身利益之间的紧密关系,能够认同并自觉自愿地接受政策,从而为政策的有效执行奠定坚实的基础;二是结合税收调研活动,开展送政策上门活动。先后开展了xx年度全国税收调查、建筑业劳务派遣差额征税调研、重点税源企业跟踪服务评价机制调研以及纳税人满意度调查等活动, 相关科室领导和税务干部在深入开展纳税人现实性需求调研的同时,上门宣传新企业所得税法、个人所得税法、资源综合利用、鼓励科技创新的税收优惠政策,分类征集地方政府及相关职能部门、纳税人、社区居民对地税机关的意见和建议,确保税收执法行为满足纳税人涉税合理需求、保护纳税人合法权益、解决纳税人税收疑惑。
(二)税法宣传工作与党的群众路线教育实践活动相结合
一是市地税局访民情惠民生 聚民心工作组三名税务干部联合社区工作人员将纳税人关心和事关人民群众切身利益的税收问题制作成税收宣传手册,送到辖区内居民、企业和个体工商户手中;二是在克拉玛依市电视台播放一期“税收助力城市建设”税收专题片,着重地方税收在服务区域经济发展,助推调结构、转方式,强基建、惠民生等领域做出的努力和贡献;三是通过克市地税站制作几期实用性强、广大纳税人比较感兴趣的税收知识小讲座视频2个,纳税人只要点开网页即可按自己的需求查询税收知识,做到方便、快捷于纳税人;四是4月与9月分别安排我局一名局领导与相关科室人员做客克市地税网“在线访谈”栏目,围绕“石油、石化大企业税收专业化管理和便民办税春风行动”为主题,与纳税人进行在线交流,得到了广大网友的广泛关注和热烈响应;五是开通新浪克市地税官方普法微博,通过微博这一平台向广大群众宣传最新法律、法规政策,同时也利用这一平台宣传克市地税工作最新动态与地税人的风采。
(三)税法宣传工作与“便民办税春风行动”相结合
一是大力宣传网上办税服务厅。针对纳税人,举办了10期网上办税操作培训,就网上涉税申请业务进行了说明,介绍了操作流程,还为部分纳税人提供“一对一”的操作培训,力争使办税人员能够熟悉并应用网上办税功能。针对网上办税使用过程中出现的问题实行预约上门服务,现场帮助解决;二是宣传同城通办业务。采取通知公告、短信及qq群提醒等方式,及时告知纳税人可以就近、自主选择任何一个地税机关办理涉税业务,为跨区经营的企业和个体工商户申报缴纳提供极大地方便;三是推行免填单服务和征管资料电子化。通过办税服务大厅电子屏幕与纳税辅导区进行宣传,纳税人办理涉税事项时,只需提供申请证明资料或其口述内容打印出制式文书由纳税人核对后签字盖章,作为办理涉税事项的依据;纳税人提交的各类纸质资料通过扫描的方式转化为电子资料保存到征管软件中,实行一户式存储,实现了征管资料电子化管理,提高了征管资料的共享程度;四是实行小微企业按季申报缴纳地方税费。在克拉玛依日报连续二期以公告形式告知广大纳税人从今年7月1日起对年缴纳地方税费总额在10万元以下且为查账征收的企业、行政事业单位、社会团体及其他单位纳税人,改为按季申报,更加方便于纳税人。
(四)税法宣传工作与优化纳税服务相结合
一是推行首问责任制。明确提出首位接洽纳税人办理涉税事项的税务人员,必须对纳税人所办事项负责到底,确保纳税人话有人听,惑有人解,事有人办;二是规范纳税服务和宣传工作。各区地税局办税服务厅统一设置了纳税辅导区,配备了专门人员负责引导和辅导相关税收政策;各区办税服务厅都配备了电子显示屏、电子触摸屏,滚动显示最新税收政策、办税流程、办税服务承诺、税务公告等各项内容,方便纳税人了解办税程度和掌握税收知识;三是在克拉玛依地税网站开设了税收宣传、政策法规、政民互动等栏目,为广大纳税人提供最新的政策内容和纳税指引,同时开通12366方便纳税人进行咨询。
二、创新宣传方式 提高宣传效率 以宣传月带动全年的税收宣传工作
今年我局的税收宣传工作内容丰富、形式多样,成果显著。一是宣传工作根据对象不同、分项目宣传,贴近纳税人实际需要,有效地保证了宣传质量,取得了显著效果;二是推陈出新。充分利用官方微博、站、qq群等,从纳税人最关心、最直接、最现实的问题入手,扎实推进税收宣传各项活动,唱响了便民办税春风行动主旋律;三是宣传范围广。在宣传期间,克市地税局以不同形式开展税收宣传活动,形成全员参与的局面,受宣传教育影响的对象既包括企业纳税人、个体纳税人,也包括党政机关、事业单位以及社区居民、学生等社会各界人士,宣传的范围进一步扩大,受教育的人群逐渐增多。
三、认真总结 积极改进 为今后宣传奠定基础
今年的税收宣传工作中虽然取得了一定的成绩,但今后还需要在以下几个方面努力:一是进一步加强税收宣传队伍建设。通过集中培训、实践教育等方式,努力培养一支业务能力强、政策水平高、热衷于税收宣传的兼专结合的宣传队伍,为今后的税收宣传工作提供良好的人才保障;二是进一步挖掘税收宣传的深度。我局将全面总结近年来的税收宣传工作,对于好的做法不断进行总结、提炼、充实,再此基础上继续创新宣传形式,坚持摄入、细致入手,不断提高纳税人税法遵从度;三是要进一步加强税收宣传的针对性。在切实做好税收宣传月活动的基础上,进一步加强日常税收宣传,实现税收宣传的常态化,深入企业调研、检查以及纳税人上门办理涉税事项等机会,对纳税人的税法需求进行调查,有针对性的为纳税人宣讲政策,有的放矢的进行税法宣传,真正使税收宣传取得实效。
税收宣传是一项长期性的工作,除了在税收宣传月集中开展税收宣传活动外,今后我局还要根据全年各个阶段的工作目标和主要任务,有针对性地在全年各个时期确定不同的宣传主题和内容,形成季度宣传有计划,月月宣传有重点,全年内容不重复宣传的局面,全面提高税收宣传的水平。同时,要不断创新宣传方式,提高宣传效率,带动全年的税收宣传工作。
税务个人年终工作总结 篇3
我局在县综治办和上级有关部门的正确领导睛,深入贯彻各级政法工作会议精神,坚持“打防并举,标本兼治,重在治本”的方针,以创建安全文明单位为载体,坚持综治工作同税收工作一起抓、同步上,坚持综治工作与精神文明建设有机结合,以基层基础建设为重点,加大教育管理力度,夯实工作基础,做到了思想重视,组织得力,措施有效,效果显著,连年被县综治办评为“综全治理先进单位”,带动了我局两个文明建设的顺利开展。税收收入一年一大步,二年翻一番,今年1——9月份,为地方经济的发展与振兴做出了积极的贡献。现将我局创建安全文明单位的工作汇报如下:
一、加强领导,健全机构,夯实基础,为创建安全文明单位创造良好的工作氛围
我局把创建安全文明单位作为社会治安综合治理工作的切入点常抓不懈,列入重要议事日程。年初,我局召开党组会议,专门研究制定了创建安全文明单位工作方案,全面完善领导负责制,加强了对创安活动的组织领导,成立了一把手为组长,各股室长、各基层所长为成员的创安活动领导小组,下设普法、调解、帮教、巡逻、治保五支队伍,做到了人员、机构、资金、精力四到位。同时,基层单位也相应成立了领导机构,定期召开会议,分析形势,制定措施,在全县范围内形成了上下贯通,横到边、纵到底的综合治理网络体系,保证了创安措施制度的贯彻落实。同时,严格落实创安工作目标责任制,明确责任,实行一票否决,采取按季考核与不定期检查相结合的方式,对各征收单位开展的创安活动进行检查、督导、落实,确保了该项活动的顺利开展。
二、提高认识,健全制度,强化措施,深入开展创安活动
我局始终把创建安全文明单位工作同组织税收收入相结合,严格按照“谁主管,谁负责”的原则,统筹安排,合理部署。
(一)从思想上提高广大干部职工对创安活动重要性的认识。坚持干部培训制度化、经常化,开展了形式多样的普法活动,于年初、七一期间先后开展了综合治理知识竞赛、“三五”普法知识竞赛、党的基本知识比赛等,提高了干部职工的法律意识和学法、用法的自觉性。同时,注意总结先进经验,抓好典型带动,对在创安活动中做出突出成绩,涌现出来的先进单位和个人进行表彰,搞好宣传,适时推广,以榜样的力量带动全局人员创安活动的'积极性。
(二)健全制度,明确职责。我局根据本单位实际,按照“分工明确,制度完善”的原则,制定了包括暂住人口管理制度、帮教制度、护卫、巡逻制度、领导干部带班制度、门卫管理制度、车辆管理制度等16项制度,对保卫科、护卫巡逻队、门卫人员等职责均予以细化、量化,严格管理,从严监督。进一步充实了群防群治队伍,做到了内部保卫人员责任明确,队伍健全,制度完善。
(三)配齐硬件,完善防范措施。我局在经费非常紧张的情况下,多方筹措资金为三个基层单位建造了服务功能齐全、防范措施完备的办税服务厅,同时为各重要股室、各征收单位安装了防盗门、防盗窗、报警器,购置了保险柜,全面达到了“五配套”。在重要楼道还配置了我县最为先进的报警装置。对车辆的管理,达到了有车库,有防盗设备,有专人管理“三有”标准。各征收单位也安排了值班人员,成立了巡逻队,加强了安全防范措施,实现了人防、物防、技防三防并举。特别是在节假日等重要节日,我们更是加强保卫力量,昼夜值班,确保上下联系畅通。
(四)设立局长接访日,成立税务违法案件举报中心,认真解答处理人民群众的来信来访,把各种有关税收争议解决在基层和萌芽状态。同时制定一系列鼓励举报措施,加大对涉税案件的打击力度。到目前为止,已受理并查实人民来信6封,举报电话11人次,做到受理一次查处一次,件件有落实,件件有回音,至今未发生一起越级集体上访案件。
(五)强化社会治安综合治理及创安活动专项档案管理,加强对综治工作和创安活动的文件记录、数据的收集和整理编排,实现了资料齐全、档案完整、查阅快捷,为及时发现问题,加强有效管理和科学决策提供了便利条件。
三、大力开展税法宣传,优化税收环境
税法宣传是提高公民依法纳税意识、优化税收环境的主要手段,对于促进社会主义税收事业和依法治税有着深远的意义。同时,税收作为维护社会经济秩序,保护市场公平竞争的杠杆,是保持社会稳定的重要因素。我局把税法宣传工作作为一项重要指标纳入“双百分”考核中,加大税法宣传力度,使宣传工作融入日常的税收征管工作中。坚持多形式、多层次、多角度,做到主题鲜明,形式新颖。在今年的税法宣传月中,我们紧紧围绕“税收管理与依法治国”这一主题,开展了大型的集市税法宣传,共散发宣传材料2万多份,解答咨询5000人次。与县妇联联合,组织全县妇女开展了“巾帼送税法”活动,掀起了学税法的高潮。同时,我们还充分发挥电视台、报纸等新闻媒介的舆论导向作用,加大税法宣传力度,积极踊跃撰写新闻搞件,提高各阶层公民的纳税意识。截止目前,我局已在市级以上新闻单位编发稿件400余篇,其中,省级以上60多篇,多条信息被刊物采用。为了倡树依法纳税的良好风气,我们在全县范围内组织了“十佳纳税企业”的评选表彰活动,对自觉依法纳税为国家做出突出贡献的十户纳税企业,进行了大张旗鼓的表彰和宣传,县领导和局领导亲自为获奖企业挂牌,在社会上引起了较大的反响,起到了良好的宣传效果。
四、建立健全制约监督机制,为创安工作营造良好的内外环境
一是县局与各征收单位及各股室层层签定了综合治理责任状,实行创安工作连带责任制,一级抓一级,一级带一级,一级对一级负责。把维护正常工作秩序,促进社会治安稳定的责任分解落实到各单位,形成齐抓共管的局面,增强全体干部职工对综合治理及创安工作的责任感。二是在内部大力开展廉政教育,结合我局工作实际,建立了如经费报帐制度、离任审计制度、派餐单制度等一系列规章制度,全面推行禁酒令,进一步充实完善了《税务人员十五不准》、《收受礼品登记和重大事项报告制度》等12项廉政规定,制约和规范干部行为。第三,为保证该项工作落实到位,我局把创安工作纳入“双百分”考核办法,一季一考,对各单位按季对照创安工作目标逐项考核,考核结果同单位和个人经济利益和政治荣誉挂钩,并将结果列入年终总评。四是强化社会监督,完善社会监督体系,健全外部制约监督机制,聘请29名人大纪委等社会各界代表为监察员,对全县地税系统的综治工作和创安工作进行监督检查,通过走访、信函、坐谈等形式听取他们对地税工作的意见和建议,设立举报箱,公布举报电话,形成了一套防范、保证、监督、奖惩体系,有效地杜绝了各种不廉不法行为的发生。在历年人大政协,县纠风办等组织的行风评议中均名列前茅。
五、狠抓精神文明建设,促进创安工作向纵深方向发展
我们始终坚持“以人为本,重在建设”的方针,从提高干部队伍的整体素质入手,把建立一套规范科学、文明有序、高效运转的税收工作管理体系作为工作切入点,倡树健康、文明、活跃的机关形象,将创安工作引向纵深。
(一)我们把规范化服务工作做为我局的一项形象工程常抓不懈,我们在对全局进行深入细致的调查研究,广泛征求意见的基础上,本着细化规范内容,量化考核标准,硬化监督措施的原则,制定了简便、易行、操作性强的《xx县地税局规范化服务手册》,最终建立起了一个以制度规范行为,以标准衡量奖惩,以实绩区分优劣的经常化运行机制。把各项工作纳入了制度化、科学化的轨道,广大地税人员的服务水平和服务质量显著提高,服务观念和公仆意识明显增强,精神面貌有了很大改观。
(二)群众性的精神文明创建活动是创安工作的一种有效载体。我们积极开展了争创“青年文明号”、“优秀青年税务工作者”、“十佳稽查能手”、“十佳征管能手”等活动,努力造就一支能征会管,敢打硬仗的地税干部队伍。相继开展了评选“新风户”、“五好家庭”等活动,夫妻关系和睦,邻里之间融洽,尊老爱幼、遵纪守法的良好社会风尚在我局已蔚然成风。“七。一”期间,我们还开展了“心系下岗工,帮扶送温情”活动,全局每两名党员干部与1名下岗工结成对子,签订帮扶联系卡,向他们提供政策、资金、财务、管理等方面的支持和服务,帮助他们尽快走出困境。找到就业门路,解除后顾之忧。今年重阳节前夕,我局广大干部职工踊跃捐款,购买了洗衣机、洗衣粉、毛巾等生活用品去看望了帮扶对子————花园乡幸福院的老人们,使他们充分体会到了社会主义大家庭的温暖。
另外,我们还大力美化绿化环境,种植了黄杨、翠竹等十余种花卉,共1900多株,建成草坪3300平方米,占庭院面积的52%,做到了三季有花,四季常青,绿化面积达到了40%,修建了喷水池、装饰了彩灯,建立起了整齐有序、环境优雅、清新怡人的生活办公环境,被市委市府授予“庭园绿化先进单位”。同时我们还注重加强了流动人口的管理,成立了流动人口管理工作领导小组,建立了流动人口管理档案,签订了安全保证书,管理工作疏而不漏。
总之,我们在上级局及当地党委、政府的正确领导下,在兄弟单位的支持帮助下,坚持“打防并举,标本兼治,重在治本”的方针,认真贯彻“有法可依,执法必严,违法必究”的原则,坚持创安工作与税收工作相结合,上下团结一心,开拓奋进,锐意改革,使包括创建安全文明单位在内的各项工作均取得了很大的成绩,为地方经济的繁荣与振兴做出了积极的贡献。
税务个人年终工作总结 篇4
我局在市局和xx县委、县政府的正确领导下,以党的"三个代表"重要思想为指针,遵照"法治、公平、文明、效率"的新时期治税思想,紧紧抓住组织收入这个中心不放松,从严治税,从严治队,加强精神文明建设、党风廉政建设和信息化建设,全局干部职工发扬艰苦奋斗的作风,同心协力,真抓实干,"单项工作争第一,全面工作创一流",圆满完成了市局敲定的税收任务。现将我局一年来的工作总结如下:
一、以组织征收为中心,狠抓征收管理
半年来,我局紧紧抓住组织收入这个中心不放松,发扬"四铁"精神,"加强征管,堵塞漏洞,惩治腐败,清缴欠税",采取了一切措施,确保了应收尽收。我局截止xx月xx日共组织收入xx万元,其中省级收入完成xx万元,占年计划的100%;县级收入预计完成xx万元,占年计划的91.67%,以上任务的.完成,我们主要采取了以下措施:
1、全员抓收入,实行目标管理。xx县是个农业县,一些人纳税意识淡薄,税收环境差;全县形成规模效益的企业几乎没有,税源主要是家庭作坊式的个体工商业。要完成市局敲定的税收任务,任务十分艰巨。面对困难,我局干部职工没有退缩,再次对全县税源进行了调查摸底,强化组织收入工作的中心地位,确保思想认识到位,征管力度到位,措施落实到位。年初,县局与各基层单位签订了目标管理责任书。为强化目标管理,我们实行"局长包片,股室包所,连带责任追究制";定任务,定目标,实行奖优罚劣;形成了人人头上有指标,千斤重担众人挑的局面。
2、加强税源监控,严格税源管理。在组织征收工作中,全局干部职工牢固地树立了全方位税收观,抓大不放小,对重点税源与零星税源、大税种与小税种一视同仁,限度地限制跑、冒、滴、漏现象的发生。年纳税额在10万元以上的企业,我局领导进行了分户定责,跟踪管理,做到对重点税源心中有数。同时,我局乘今年整顿和规范税收秩序之东风,加强了对集贸市场的综合治理,合理调整了个体税负;加大了对加油站、砖瓦场、建筑市场、房屋租赁、医疗机构等行业的专项检查。
3、加大稽查力度,打击涉税犯罪。今年,我局加大了稽查和打击涉税抗税行为的力度,进行了营业税、所得税等税种的检查和发票使用检查,坚持向征收管理要收入,向稽查要收入。
4、加强教育,依法行政。在征收工作中,教育和要求干部职工遵照"应征不漏,应免不征"的原则,做到"依法征收,应收尽收,坚决不收过头税",坚决杜绝有税不收或收过头税、人情税、关系税等现象。
二、凝聚人心,转变作风,文明办税。
1、用兵的前提是爱兵。在今年的工作中,局领导班子视同志为兄弟姐妹,在工作上给职工关心、支持和爱护;在生活上,尽努力为职工办实事,千方百计解决职工的实际困难。在去年基层所建设的基础上,今年又改造了4个基层所和两个办公楼,并向乡镇为基层所协调交通工具。为尽快落实市局民心工程决策,我局经过紧张有序的先期一系列工作,县局家属楼已于12月初开工建设。领导处处关心同志,同志时时支持领导工作,全局上下凝聚在了一起,紧紧地团结在领导班子周围,形成了一个风正人和、人人爱岗敬业、个个奋进争先的合力局面,使xx地税队伍焕发出了前所未有的生机和活力。
2、今年,我局按照省局、市局的要求,在全局深入持久的开展了"转变作风,优质服务,文明办税"活动。采取了内外结合,广开言路,查找剖析本单位和个人在思想作风、工作作风和行业风气方面存在的突出问题,有针对性地制定整改措施。我们还广泛征求了各级政府、社会各界人士和纳税人的意见,主动接受他们的评议和监督,以完善规章制度和改进工作作风。
3、合理轮岗,加强对临时工的管理。针对我局临时人员较多,政治素质、工作能力、知识层次参差不齐、多数工作在征收一线等特点,我局于上半年顶住来自各方面的压力对全系统临时人员进行了大幅度调整,对在同一岗位上工作时间超过三年的,全部进行了轮岗交流,从而促使了临时人员的廉洁自律意识和爱岗敬业的自觉性。
4、建立文明办税社会监督网络,为纳税人提供优质服务。今年,我局遵照省局《关于文明办税"八公开"实施办法》和市局相关要求,我局在机关大院设置了公示专栏,在县城主要大街公示"八公开"内容,各基层所也在各辖区设置了公示专栏。同时,县局聘请县、乡两级企业界和社会知名人士为文明办税社会监督员,建立了文明办税社会监督网络,有效的促进了文明办税的开展和质量。
5、今年10月份,我局根据县委的指示,及时向"xx县便民服务中心"派驻人员,与其它职能部门联合办公,真正把文明办税、优质服务落实到实处。
税务个人年终工作总结 篇5
按照市局年初税务工作会议安排部署和要求,办公室在市局主管局长的领导下,认真履行职责,积极做好服务领导、服务机关、服务基层各项工作,切实抓好全局文稿起草和审核、会议管理、信息调研、文电文档管理、保密保卫、新闻宣传等工作,以及局领导指示、批示交办的事项等,较好地完成了各项工作任务。
一、在业务学习方面
做为一名税务经理,新时代要求税务经理不只是具备征税的基本常识,还要有面对新情况、分析新问题、解决新矛盾的本领。我积极参加县局举办的税收业务知识的学习,正是学习,让我在工作中出现没有错征、误征。保障了国家利益不受损失,又保证了纳税人的合法利益。
二、在纳税服务方面
作为一个税务经理,首先要爱护纳税人,那么,我们就必须善于走进纳税人的情感世界,就必须把纳税人当朋友,去感受他们的喜怒哀乐。爱纳税人,要以尊重和依赖为前提。要做到严中有爱、严中有章、严中有信、严中有度。我经常从小事入手,去关心纳税人,给纳税人春风沐浴般的温暖。并随时记录工作中的得失,为今后的工作提供借鉴。
三、更新理念,做一个理念新的税务经理
随着时代的发展,对税务经理的要求也越来越高。在工作中。我们就要不断的更新观点,用新的理念来指导自己的工作。为了让自己能跟上时代的要求,在工作之余,努力学习税务知识,税法及相关文件,因为学习,便自己在征税工作中能够正确依据法律法规和相关文件精神合理征税,做到了,有法可依,有章可循。能跟上时代的要求。
四、以自律为本,努力树立良好的个人形象
在工作中,我总是告诫和提醒自己:首先做到思想上力求过硬,一是慎欲,“无欲则刚”。二是慎权,杜绝“有权不用,过期作废“的错误思想,正确处理好权与法、权与责、权与利的关系,坚持依法治税。三是慎微,“勿以善小而不为,勿以恶小而为之“,不应该做的哪怕再小也不能去做,应该做的哪怕再小的也要去做。我时刻保持清醒头脑,做到不以税谋私、不以权谋私,依法办事、依率计征,严格按照公务员“五要十不准“准则办事。一年来,我共拒纳税人吃请10余次,从没有发生过一次“吃、拿、卡、要、报“事情,在每月分局举行的特殊监察员座谈会上,纳税人对我的廉政行为给予高度评价。
金无赤金,人无完人,在工作中,我还有些不足,主要有以下几个方面:
1、学习不够,政治学习和业务学习不够,原因主要是税收任务的压力和征管改革的繁重事务,学习的时间少一些。
2、调查研究不够,原因是整天忙于现实的征收工作,缺少对征收工作的实际调查。
3、征收过程中的度的把握还不特别准确,对一些方针政策理解不很透彻。
五、在廉洁自律方面
作为一名税务干部,首先就要做到廉洁征税。在工作中,从未接受过纳税人的钱物。因为我深知,纳税人的钱物是劳动和血汗换来的,如果接受了,自己就会以损害国家利益,会使自己走上违纪违法的道路。这不但毁了自己,更有损于一个税务经理的`形象,还严重影响了整个地税系统的形象。这是作为一个税务经理必须要牢记的。
金无赤金,人无完人,在工作中,我还有些不足,主要有以下几个方面:
1、学习不够,政治学习和业务学习不够,原因主要是税收任务的压力和征管改革的繁重事务,学习的时间少一些。
2、调查研究不够,原因是整天忙于现实的征收工作,缺少对征收工作的实际调查。
3、征收过程中的度的把握还不特别准确,对一些方针政策理解不很透彻。
在今后的工作中,我决心加倍努力,克服不足,恪尽职守,为分局工作的整体推进作出应有的贡献。
总结一年来我个人的学习、思想、工作、带队、廉政情况我深感在一些方面还需要继续努力主要是个人创新意识还有待进一步增强领导决策水平还有待进一步提高抓党组中心组的学习还有待进一步加强抓机关管理制度的执行还有待进一步严格。
2022年里,我要着重抓好政治学习,提高政治理论水平和领导决策水平,突出抓好班子建设,提高班子的整体战斗力,突出抓好机关建设整顿机关作风,树立良好形象,确保圆满完成全年各项工作任务,为推进全市国税事业发展促进全市经济建设和社会进步再作新贡献。
税务个人年终工作总结 篇6
在过去的一年里,我作为税务部门的一员,深深感受到了责任的重大和工作的挑战性。在此,我想对过去一年的工作进行一次全面、细致的回顾与总结。
一、工作完成情况
1.税务申报与管理:全年累计完成了数千份各类税种的申报工作,严格遵守税法规定,确保所有申报信息准确无误,未出现任何逾期或错误申报的情况。同时,对企业的税收数据进行了详尽分析,为公司决策提供了有力的税务参考依据。
2.税务筹划与咨询服务:根据国家最新的税收政策,积极为企业提供税务筹划建议,帮助企业合理降低税收成本,有效规避税务风险,并通过培训和咨询解答了同事们的诸多税务疑问,提升了整个公司的税务合规意识。
3.审计配合与应对:在税务机关对我司进行的各项审计工作中,积极配合,及时提供所需资料,妥善处理并解决了多起税务争议问题,有效维护了公司合法权益。
二、自我提升与学习
这一年,我不断深化对税法法规的学习研究,参加了一系列的税务专业培训和研讨会,以紧跟税务领域的最新动态和发展趋势。同时,我还努力提高自身的业务处理能力和沟通协调技巧,以更好地服务于公司和广大同事。
三、未来展望
展望新的`一年,我将继续秉承严谨务实的工作态度,进一步优化税务管理工作流程,强化与各部门间的协同合作,力求使公司在合法合规的基础上实现更大的经济效益。同时,我也将积极参与更多高层次的专业培训,不断提升自身专业素养,为公司的发展贡献更大的力量。
最后,感谢领导的悉心指导以及同事们的支持与帮助,让我在税务岗位上收获了成长与进步。期待在新的年度里,我们能携手共进,共创佳绩!
税务个人年终工作总结 篇7
1.工作完成情况:在过去的一年里,我严格按照税法法规和单位规章制度,完成了各项税务申报、审核、稽核等工作任务,确保所有涉税业务操作准确无误,有效避免了税务风险。期间处理了大量的纳税申报表单,对各类税收政策进行了深入理解和应用,成功帮助纳税人理解和遵守相关法律法规,提供优质高效的税务服务。
2.专业技能提升:
积极参与各类税务培训和研讨会,及时掌握最新的税收政策动态,提升自身在税收筹划、税务咨询等方面的专业能力。通过实践与理论相结合,深化了我对税务知识的理解,提高了业务处理能力和工作效率。
3.团队协作与服务意识:
在团队工作中,我始终秉持团结协作精神,积极配合同事共同完成工作任务,同时,时刻保持为纳税人服务的热情,以耐心细致的态度解答纳税人疑问,赢得了良好的服务口碑。
4.存在的'问题与改进方向:
尽管我在工作中取得了一定的成绩,但也存在一些需要改进的地方,例如在面对复杂涉税问题时,还需要进一步提升独立思考和解决的能力;在时间管理和工作计划安排上还有待加强,以便更高效地处理日常事务。
未来一年,我将以更高的标准要求自己,持续深化税务专业知识的学习和实践,提升服务质量,优化工作流程,努力为我国税收事业贡献更大的力量。
个人销售个人年终工作总结(分享7篇)
需要抽出一些时间来撰写教学总结,提前总结工作情况有助于我们更好地安排工作计划。小编强烈推荐阅读这篇文章,以深入了解“个人销售个人年终工作总结”的知识点。我们提供的建议仅供参考,您可以根据自身需求进行相应调整!
个人销售个人年终工作总结【篇1】
我们xx公司经过这两年的发展,已拥有先进的硬件设施,完善的组织结构,生产管理也进步明显,在xx州乃至xx行业都小有名气,详细内容请看下文销售经理年度个人总结。
“管理出效益”,这个准则大家都知道,但要管理好企业却不是件容易的事。我感觉公司比较注重感情管理,制度化管理不够。严格说来公司应该以制度化管理为基础,兼顾情感管理,这样才能取得管理成果的最大化。就拿考勤来说,卡天天打,可是迟到、早退的没有处罚,加班的也没有奖励,那么打不打卡有什么区别?不如不打。又如员工工作怠慢没人批评指正,即使有人提起最后也是不了了只,这是姑息、纵容,长此以往,公司利益必然受损。
过程决定结果,细节决定成败 。 公司的目标或者一个计划之所以最后出现偏差,往往是在执行的过程中,某些细节执行的不到位所造成。老板们有很多好的想法、方案,有很宏伟的计划,为什么到了最后都没有带来明显的效果?比如说公司年初订的仓库报表,成本核算等,开会时一遍又一遍的说,可就是没有结果,为什么?这就是政令不通,执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要原因,执行力从那里来?过程控制就是一个关键!
个人销售个人年终工作总结【篇2】
1)新产品方面:考虑到hs-528v主机在xx年x月才批量供货,在此也把它作为新产品,加上已经开始进行的d310项目(包含收放机、cd、vcd、dvd及天线、扬声器等),十堰办事处的新产品主要有3个,下面分别给予介绍:
a.hs-528v产品,由于徐州天宝的退出,目前我司此产品的份额为100%,但是十堰凯歌恒龙汽车电子有限公司(以下简称“十堰凯歌”)已开发出同样的产品,并于去年供应了800台(直供路线),现在其正在紧密动作,准备再次进入配套体系,十堰办事处主要针对此情况给其设置门槛障碍。但是其价格为220.17元,我司价格为239.32元,相对而言,其成本优势比较大,如果采购三科的降本压力持续增加,而我司的产品又不降价的话,其进入配套路线是迟早的事。
b.d310项目的hs-t1886收放机,由于第一轮试制下来,发现的问题比较多,十堰办事处也将此信息及时地反馈给公司,现在公司方面的答复是在x月20日之前将基本解决好这些问题。
c.d310项目的hs-t2121收放机,第一轮试制下来发现的问题现在基本上只剩下一个──面板灯光问题(东风商用车公司技术中心要求背景灯及按键灯光都为波长为470nm的蓝光),因此机原先灯光都是绿色,现改为蓝光的话要加上许多发光二极管,电路要重新设计,重新开模,可能成本也要上去,时间节点能否保证也还是一个未知数
2)新市场开拓方面:东风特种车身厂属于东风集团下面的东风实业有限公司,和东风商用车公司是相互独立的,其年产量大约为40000-50000,收放机主要由十堰振鸿铭工贸公司及东风天成工贸公司2家进行配套,我个人比较看好这个市场,但是更加需要总部和领导的支持。
个人销售个人年终工作总结【篇3】
信息是企业决议计划的生命。业务员身处市场一线,最了解市场动向,消费者的需示特点、竞争对手的变化、经销商的要求,这些信息及时地反馈给企业,对决议计划有着重要的意义,另一方面,销售流动中存在的题目,也要迅速向上级讲演,以便治理层及时做出对策。然而,很多企业没有建立起一套系统的业务讲演体系,未及时地收集和反馈信息。
业务员的工作成果包括两个方面:一是销售额,二是市场信息。对企业的发展而言,销售额不重要,重要的是市场信息。由于销售额是昨天的,是已经实现的,已经变成现实的东西是不可改变的,因此它对企业没意义;有意义的是市场信息,由于它决定着企业明天的销售业绩、明天的市场。然而,很多企业既没有向业务员提出过收集信息的要求,也没有建立一套业务讲演系统,以便能够及时收集和反馈信息。
企业销售工作出了题目并不可怕。可怕的是企业不能够及时地发现企业营销流动各个环节中发生的题目,并在治理上做出及时的反馈,使这些题目得以迅速解决而不至于给企业造成重大危害。
为什么有些企业客户档案长期不真实?为什么有些企业应收款不断发生而得不到纠正?为什么有些企业给公司造成的同类事件反复发生而不能根治?为什么有些企业在营销方面的严峻题目长期不能发现?一旦发现,则已经处于破产边沿,无力回天!其根本原因盖出于对企业营销治理过程中发生的各种信息无监控治理,尤其是无及时的轨制性的治理反馈。
个人销售个人年终工作总结【篇4】
1、在内勤工作岗位工作过程中,能够积极主动全心全意的对待每一项工作,对于刚刚开始工作的我,始终保持谦虚、谨慎的工作态度,虚心向同事学习,积累经验,努力把工作做到。
2、在工作期间,丰富业务知识、提高工作能力,不断的给自己充电,积累产品业务文化知识。在做好本职工作的基础上,附带销售车辆x台,并于20xx年x月参加全国人力资源管理师三级考试。为了做好本职工作,我不怕麻烦,精简部分工作的程序,提高工作效率,争取为各部门同事做好服务保障。结合上述一年的内勤工作经历,我也深刻认识到:
作为公司的一员,无论在哪个岗位,都应该有强烈的敬业心、高度的责任感、求真务实的工作态度和任劳任怨的忘我精神。任何时候都应该以公司利益为重,切实履行自己的岗位职责,与此同时,更应该发扬主人翁精神,将公司的每一件事情当做自己的事情来做,坚决杜绝“事不关己,高高挂起”的工作心态。
总结一年来的工作,尽管对自身和公司发展都有了一定的进步和取得了一定的成绩,但自身在许多方面还存在着不足。对于刚刚步入社会参加工作的我,由于工作经验的缺乏,导致许多问题考虑不够周全,在处理问题上方法不够得当,缺乏创造性的工作思路。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、脑勤。在工作实践中不断完善自我,鞭策自己。努力为公司的发展贡献自己的微薄之力。
个人销售个人年终工作总结【篇5】
转眼间,在xx工作已迈进第八个年头,衷心感激公司领导多年来的信任和培养,也感激各位同事的支持与帮忙。20xx年我们营销部全体成员将同心协力,一步一个足迹重点完成以下几方面的工作:
(一)营销科方面
1、销售方面:白坯全年计划销售米数折合3,600万米,销售额1.2亿元;成品销售50万米,销售额xxx万元。
2、销售重点方面:把精力着重放在订单型客户上,同时在去年的基础上加大对15d、20d布种的销售力度,计划销售米数折合xxx万米,销售额xxx万元。
3、货款回收方面:严格控制超期货款,减少3-6个月超期款的产生。
4、人员方面:进一步细化并明确内部人员的工作资料和职责,营销科再细分小组,提高各成员的主人翁意识。
5、客户维护方面:每月制定拜访计划,做到对老客户的订单无一遗漏,同时做好售后服务及市场信息的收集工作。
(二)生产计划科方面
6、制定定织布种价格的核算标准,使报价更加合理化。
7、主动收集各业务科提报的信息,同时结合市场情景,协助领导的灵活安排工厂开台,并对各布种的库存量进行合理调节。
8、对领导供给的开发方案要进取参与,多找信息,提点子,并努力完成后续的开发事项。
个人销售个人年终工作总结【篇6】
为了做好销售内勤工作努力,热心为同事及客户服务,我做了以下努力:
1.信息搜索方面,每天坚持上午和下午下班前网上搜索相关产品信息,进行汇总分类,有利可执行信息及时反馈业务人员,以开发新客户做基础。
2.客户,做到登记清楚、详细、汇总、反馈;相关产品资料搜集、整理、分类、汇总,为业务员做好售前准备工作。
3.合同、标书的草拟、经办、备案、整理、归档。严格按照制度规定编写合同,做到条款清楚、明确,措辞准确,以确保公司利益;了解合同概况准备好相关资料,跟踪物流情况,确保货物安全到达客户地点,为客户做好售后服务。监督并督促业务员公司货款回笼情况,确保资金安全。对每月销售情况做出统计,以便统筹安排生产,确保年度销售计划指标的完成。
4.记录各类费用支出,确保营销费用开支合理,避免浪费现象的出现。做到每笔支出登记在案,清楚明确。
5.准客户、加盟商、代理商、供应商的信息整理、备案;客户投诉、意见及建议的记录、反馈、协商、解决;营销、生产、技术、财务等相关部门的协作,确保产销衔接顺畅。公司与公司、公司与客户、部门与部门之间的公关工作,以便做好有力后盾。
6、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与同事之间加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动、热情。
个人销售个人年终工作总结【篇7】
我从今年2月份以来,在一部销售部从事销售工作,一直把为一部人员服务的心态放在第一位,在工作期间(切实落实岗位职责,认真履行本职工作)作为一名销售部经理,自己的工作一步步开展。
1、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
一年以来,从制作设计印刷一部产品资料开始,一步一个脚印,到制定销售制度。牢记自己的职责,把自己的心态调整到最下层,因为公司的销售制度不完善,今年以来就是摸着石头过河。一方面是自己没有管理经验,从做业务到做管理需要一段时间的调整,心态、处事都需要改变。另一方面是一部人员的具体情况,只有全心全意为他们服务,只有真心真意为他们工作,才能很好的开展工作,今年以来采取工作的手段是:怀柔政策。这只是工作的第一步,以后的工作要转向“刚柔并济,恩威兼施”。
2、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度、参加公司各种会议和培训;
在公司期间,牢记和协誓词,并把语言变成行动。不仅仅做到口头上,还要把它牢记心中并且在工作中严格要求。认真履行公司的各项考勤制度,定期参加公司的周一例会,准时参加公司的各项培训,开会是一种学习,培训是更好的学习。认真学习,使自己快速成长起来。
3、积极广泛收集市场信息并及时整理分析;
对市场进行多方面的调查,分析,进而改进公司产品包装,定价,特点。
针对于大包装产品如温克的推出:今g的荆防败毒散。
针对于颗粒多维的空白:如维多利的命名、包装、上市。
针对于公司包装以前浪费现象:如1000g白头翁散通用包装推出。
针对于冬季呼吸道疾病发生多的特点:增加混感立克、呼喘立停。
针对于小包装产品无利益并切不适应市场:采取不主推原则。
4、努力完成销售任务并及时催回货款;
协助发货中心发货,协助供应部采购各种包装、协助财务部催货款、协助生产部及时报各种产品。和协是一个大家庭,和协是大家的和协。发挥众志成城的精神,齐心协力做好各种日常工作。销售工作是一个系统的工作,所以做好各个部门的协调工作,有利于工作的开展。
5、参与公司员工的培训、招聘、人才引进、合作伙伴的招商工作。
在半年业务员回公司开会,给业务员进行了一次培训。在工作招聘当中整合一切可以整合的资源,吸引兼职业务员,对市场进行了划分。
为客户加工100件猪哈哈,成功引进科菲药业来厂加工。
6、制定公司销售部各项制度,完善相关管理制度。
因为市场的发生变化,公司的相关文件需要进一步修改,参与修改编制了销售一部的几个政策和。为了公司的进一步发展完善相关制度。
7、学习公司先进的技术,推进erp软件即k3的的流程。
为了完善公司销售制度,避免管理漏洞,认真学习k3管理,实现了k3看库存,看销量,报生产计划,报包装计划,建立k3一部产品最低库存量。并且实现k3输入、审批各种账目。每月协助财务统计业务员的月销量,并且建立业务员年终销量表,分析产品走势。
8、正确对待客户和业务员投诉并及时、妥善解决。
销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中。而销售部们的管理工作需要多方面的工作的合作协调配合理解。
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,一年来,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,同时认真分析市场信息并适时制定营销方案。
9、兽药
产品市场分析:
现就全国区域的市场分析如下:兽药公司出现江西的水(水针剂)、四川的土(添加剂)、广西的片(片剂)。还有河南的饲料,河北的兽药这一说。这几年河南的兽药异军突起,河南占有天时地利人和优势,郑州又是中国的交通大命脉,物流业发展比较迅速。公司目前拥有的发货中心布局比较合理,我相信公司的发展速度一定会突飞猛进。
总结是为了提高,总结是为了检讨,检讨是成功之母。总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他经理和同行们学习,今年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
社区个人年终工作总结范本7篇
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社区个人年终工作总结 篇1
回顾即将过去的一年,对照德能勤绩四项标准,本人能尽心尽力做好各项工作,较好的履行了自己的职责。现将本人思想及工作情况总结如下:
一、政治思想表现、品德素质修养和职业道德方面:
能够认真学习政治理论,自觉贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策,具有全心全意为人民服务的公仆意识。能遵纪守法,忠于职守、实事求是、遵守职业道德和社会公德。
全年认真参加了”反邪教警示教育”、《两个条例》、新《宪法》、”三个代表”、”四个认同”、”党风廉政教育月”、十九大会议精神等集中学习,并书写了心得体会和笔记,同时我也常挤出时间进行自学,努力提高学习的质量。通过种.种教育培训使我在思想觉悟方面有了一定的进步。
二、业务知识和工作能力方面:
在目前社区服务的工作岗位上,虽然各项业务还未正常开展,但我能够不断的去学习,积累经验,经过自己的努力,我现对社区服务办的岗位职责、业务范围、工作要求都已初步了解,具备了一定的工作能力,相信今后能够从容面对社区服务方面的各项任务。
三、工作态度和勤奋敬业方面:
热爱自己的本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,把党和国家的政策及精神灵活的体现在工作中,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训,认真遵守科委的规章制度,保证出勤,有效的利用工作时间。
为此我认真阅读相关业务书籍,积极参加各种业务培训会议,遇到不懂的问题做到主动请教。经济普查全面开始后,我充分运用掌握的业务知识,坚持实事求是,确保普查质量,普查工作期间我全身心投入,严格按照要求逐步进行,现我在XX村已完成了宣传动员、小区划分、地图绘制、底册填写等工作。
社区个人年终工作总结 篇2
文明社区年终工作总结
2021年即将过去,回顾这一年里我们社区的工作和成就,我感到非常欣慰和骄傲。在大家的共同努力下,我们社区成为了一个团结和谐、文明有序的社区。在年终工作总结中,我将详细回顾我们社区的工作,以及我们所取得的成果和经验。
一、社区服务呈现丰硕成果
我们一直把社区居民的需求放在首位,通过积极开展各项社区服务活动,提高居民的生活质量和幸福指数。
我们组织了一系列的志愿者活动,鼓励居民积极参与社区建设。例如,每个月定期开展环境整治活动,组织居民参与社区公共区域的清扫和绿化工作,使我们的社区环境变得更加美丽和整洁。同时,我们还组织了义卖活动,将所筹集的善款用于帮助困难居民,让他们感受到社区大家庭的温暖和关怀。
我们注重改善社区基础设施,提供更好的居住环境。一方面,我们修缮了老旧建筑和公共场所,提升了社区整体形象。另一方面,我们增加了公共设施,如健身器材、休闲区等,满足居民对休闲娱乐和运动健身的需求。通过不断改善社区基础设施,我们提高了居民的生活质量,营造了一个舒适宜居的社区环境。
二、协调管理保障社区安全
社区安全一直是我们工作的重中之重。为了确保社区居民的人身和财产安全,我们采取了一系列的措施。
我们加强了社区巡逻和保安力量,完善了社区公共区域的安全管理。我们与当地公安部门合作,定期举办安全知识讲座,提高居民的安全意识和防范能力。同时,我们还加强了社区与居民之间的沟通,鼓励居民相互关心和照顾,形成社区共同保护的力量。
我们加强了社区治安管理,严厉打击各类违法行为。我们建立了社区治安巡逻机制,确保社区公共区域的安全和秩序。我们与居民建立了密切的联系,收集线索和情报,及时报告给公安部门,积极配合他们开展破案工作。通过我们的不懈努力,社区治安状况明显改善,居民的安全感大大提高。
三、宣传教育引导文明行为
文明社区建设不能仅仅依靠硬件设施和治安管理,还要借助宣传教育引导居民养成文明行为习惯。
我们利用社区广播、公告栏等多种形式,宣传社区的相关政策和规定,引导居民遵守社区的规章制度。我们还开展了文明出行、文明购物等主题活动,提醒居民注意个人行为对社区环境的影响。
同时,我们还注重培养居民的公德心和环保意识。我们组织了垃圾分类的培训和宣传活动,提醒居民保持环境整洁和资源的合理利用。我们积极推动社区居民参与公益事业,鼓励他们通过志愿者活动等方式回馈社会。
四、经验总结与规划展望
通过一年的工作实践,我们总结出了一些宝贵经验,并为未来做出了合理规划。
我们意识到社区居民的积极参与是社区建设的关键。我们将进一步加强与居民的沟通和互动,更好地了解他们的需求和意见,并积极营造一个开放、公平、公正的参与环境。
我们将继续加强与相关部门和社会组织的合作。只有通过多方共同努力,才能实现社区建设的目标。我们将与公安部门、社工组织等加强协作,形成合力,共同推动社区的发展和进步。
我们将继续加大宣传教育的力度。文明建设需要长期不懈的努力,我们将通过多种途径,提升居民的文明素质和社区文化建设,形成良好的社区风尚。
2021年是我们社区建设的关键一年,也是我们取得成绩的一年。在全体成员的共同努力下,我们取得了在各方面都迈出的坚实步伐。展望未来,我们将继续传承和发扬工作中的优良传统,积极创新,不断完善社区建设,让我们的社区更加美好,让居民生活更加幸福。
社区个人年终工作总结 篇3
我在20xx年的所有工作,经过总结归纳,大致可分为如下几个方面:
1、来料检验、过程品质控制、产品最终检验确认;
2、生产过程中的半成品、成品检验或测试;记录并统计测试结果。必要时,对测试过程中的电性参数进行采集,供以后比对或用作检验标准;
3、对生产过程中出现的不良品进行检修;
4、针对生产或产品使用过程中发现的问题或故障现象,展开实验分析,寻求解决问题的方法等;
5、检测仪器、设备以及辅助工具的的维护、保养和完善;
6、根据工作中发现的问题和积累的经验,对检测、试验的过程、方法、辅助工具进行改良,以求达到更快、更好地完成工作任务、减少工作用时或降低损耗;
7、对由于历史原因造成的技术资料、生产工艺文件缺失的产品进行开发性的生产;
8、在熟悉、消化国标的基础上,策划检验控制计划,制定和完善检验标准,设计、制定检验记录表格等;
9、整理以前留下来的检验数据、资料和文件,尽可能地转化成电子文档,以供以后有需要时使用;
10、对供应商送样的物料进行确认检验并出具结果或使用意见;
11、对供应商的品质控制;到供应商处进行品质检查和指导;
12、对因设计变更、变换供应商或其它原因造成的产品更新,进行必要的质量跟踪、数据采集、整理统计等;
13、在闲暇时间或者生产进度安排紧张的时候,在生产线帮忙配线、部件预装配、补焊、产品总装、库存的旧成品灯具改造、合格产品的打包、装箱、搬运入库等工作。
社区个人年终工作总结 篇4
社区在街道党委的领导下,深入贯彻落实党的“三个代表”和“十九大”精神,切实加强社区党的建设,充分发挥社区党总支部的凝聚力、战斗力,加强社区党政班子组织建设,动员和带领全体党员,抓住机遇,开拓进取,一年来社区党总支部开展工作如下:
一、统一思想,完善和健全社区党健机制
社区全体干部和全体党员以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,与时俱进、开拓进取,努力开创社区党建工作新局面,坚持理论联系实际的方法,不断完善和健全社区党健机制。因本社区地处市中心,区域范围广,社区常住居民1728户,暂住户1000余户,各类商业网点500多家,给社区管理造成一定困难。针对这一实际情况:
1、社区成立了党支部,设立了三个党支部,共有直管党员90名,在职党员232名,这些党员在社区党支部的领导下,队伍不断完善,他们积极配合社区参与社区建设,发挥党员先锋模范作用。
2、社区成立了协商议事委员会,成员由社区单位主要领导、居民代表共11位同志组成并设立了组长、副组长,该议事委员会每季一次召开会议,对社区各项工作作出决策和参谋,并监督社区各项工作。
二、整体推进,抓住重点,加强党的基层基础工作
坚持按照上级党委的统一部署和要求,明确提出了阶段性的工作目标,保证各项工作平衡发展,呈整体推进的良好态势。在些基础上,我们着眼抓好了以下关键环节:
1、配强班子、建好队伍
社区成立了党总支,配备了总支书记,设立了三个党支部,分别配备了三个支部书记,并把一些年纪较轻、素质较高的居民党员补充进支部班子,改善了居民区党支部班子的年龄结构,目前,本党支部共有5名领导班子组成。
2、加强学习、提高素质
社区全体干部和党员在社区党总支部的带领下,继续深入学习党的“十九大”精神和“三个代表”重要思想,全面贯彻落实科学发展观。今年社区还成立了党校,积极组织党员开展学习教育工作,每月一次组织党员和社区干部到社区开展各种内容丰富的电化教育等学习活动,和“三会一课”制度,增强了党员的理想、信念、宗旨、观念,增强了党性,形成了社区党员和居民党员学习活动合力,提高了社区干部和社区党员的整体素质。
3、充分发挥社区党建、共建优势
(1)充分发挥社区共建单位的优势,在他们的支持和帮助下,深入开展了文明社区创建工作。社区成立了由社区单位党建负责人参加的社区党建联席会,成立了8支社区党员志愿者队伍,每支队伍设立了组长,定期为社区开展各项服务。形成了党在社区的政治优势和组织优势,确保党的各项任务顺利完成。尤其是社区牵头单位――农村信用联社今年为配合社区搞艺术节策划了大量的节目,受到了较好的群众效果。每年该单位还捐献了许多资金慰问社区所有的困难户。
(2)发挥党员先锋模范作用。在社区党支部的带领和发动下,今年社区党员还纷纷为社区成立图书室而涌跃捐书。在市政府的统一组织下,开展“一个党员一面旗,我为社区作贡献”的主题活动。许多党员还为特困家庭献爱心、为社区开展环境卫生整治活动,特别是为维护小区治安,今年社区成立了6支党员义务巡逻队,两名党员一组,从周一至周六每天在社区各路段、居民区巡逻,广泛收集社区内各类治安动态信息,及时向社区反馈,为此社区治安案件同比下降。广大党员的积极参与文明社区的建设,主动为群众服务,起到了很好的示范和引导作用,也增强了党组织在居民群众中的凝聚力,也是落实”三个代表“的具体表现。
三、充分发挥党支部的领导核心作用,大力创建文明社区创建工作
今年是创建省级文明城市的关键年口,在社区党支部的带领下,根据社区实际情况,在小区建设上,我们从环境整治入手,共拆除违章建成筑4处,清理楼道、小区各堆积物无数车。绿化小区面积近100平方米,封闭小区原有垃圾洞,全部实行垃圾代装化,统一安装绿化塑料垃圾筒,为居民创造了整洁有序的生活环境。
在社区服务上,我们坚持以人为本,贴进群众的原则,把全心全意为人民服务的宗旨落实到每一社区干部身上,进一步健全了社区服务体系,明确了服务指导思想,制订了社区服务计划,1、在社区内做好下岗、失业人员求职登记,及时反馈给街道服务中心,并及时为下岗工人办理《援助卡》和《优惠卡》,为50多位下岗工人提供了再就业岗位。2、开展扶贫帮困送温暖活动,社区及时了解居民家中生活情况,把社区内的困难户及时上报到民政部门列为最低生活保障户。并定期为他们开展服务。3、不断完善义工队伍,自去年11月成立义工队伍以来,共有62名义工参加,他们定期为社区开展各种服务,做到有求必应。
在维护社区治安稳定上,我们把加强社区党建工作同维护社区治安稳定相结合,构造安全防范体系:
1、今年社区专门组成了夜巡队,每晚11时至凌晨4时在路、路一带巡逻,小区内的刑事案件明显下降。
2、落实了人防物防措施,在社区党建部门的发动下,我们对小内的环城东蓬莱公寓一带安装了电子防盗门,并对民居楼群落水管涂上牛油,加强了防范性能。
社区个人年终工作总结 篇5
彩香二村北社区为了进一步提高社区体育文化氛围,坚持以人为本的方针、扎实推进的原则,做好社区体育、社区文化工作。以满足广大社区居民的文化生活需求为目标,积极调动了社区居民的参与率,不断改善和提升社区居民文化生活为最终目的。坚持传统文化和创新相结合,繁荣发展社区体育文化事业,为构建和谐社区打下基础。
为了让更多的社区居民能够参与到社区这个大家庭里来,促使体育、文化生活蓬勃发展,今年在原有的基础上加强了队伍建设,成立领导组织网络,落实硬件实施到位,确保了各支体育文体队伍全年正常运作和开展活动;重新组合歌咏队、扇舞队、球操队、现代舞、兵乓球队和象棋队等文体队伍,以点带面搞活社区各文体队伍的活动。
今年一年,社区文化、社区体育主要做了以下工作:
一、举办了广场“彩香之春第二届社区文化艺术节”
二、在彩香二村公园广场上举办“与世博同行,展和谐彩香”文艺演出
三、组织居民前往太湖湿地公园和海洋馆游玩
四、在彩香二村公园广场上举办各项志愿者服务活动
五、与卫生服务站联合组织了“盐与高血压”的健康知识讲座
六、在社区活动中心四楼举办了“精彩世博文明同行彩香街道纪念国际家庭日知识竞赛”活动
七、举办了“自强不息艺彩绽放”残疾人书画、摄影才艺展
八、组织社区居民参观园区博览会
九、社区工作人员检查辖区内的健身器材,并进行登记备案
十、在彩香二村公园广场上放映露天电影,普及科普知识
十一、为庆祝中秋、国庆佳节,在彩香二村公园内举办广场文艺演出
十二、定期更换宣传栏内的画报材料,宣传时事政治、养身保健和社区新闻等,倡导科学文明健康的生活方式
社区个人年终工作总结 篇6
2023年,在街道党工委和办事处的正确领导下,十字街社区认真履行各项职责,求真务实,克服困难,团结拼搏,以基层党建为龙头,以社区建设和管理为重点,以服务辖区居民为己任,突出抓好党建、安全生产、民政、退役军人、等各项工作,较好地完成了各项工作目标任务。现在将有关情况汇报如下。
探索和建立十字街社区“1234”党建工作法。即一个注重:制度规范;两个融合:党员群众、社区党委辖区单位;三个必访:特殊家庭、辖区企业、下设支部;四个提升:群众满意度、党员归属感、组织战斗力、辖区联动力。
一是严格党的组织生活制度,认真落实“三会一课”、民主评议党员等制度,定期组织党员参加学习,开展集体活动,坚持每年对党员进行一次民主评议,组织党员积极开展批评与自我批评。二是严格履行收缴党费手续,做到党员交纳党费有登记、党费账簿规范合理,执行严格的交费登记程序。三是实行党员承诺践诺,制定了党员承诺书,转入党员签字承诺。四是成立德隆家园小区党支部,延伸党组织触角,发挥党组织作用。
(一)安全生产工作常抓不懈
社区秉着安全第一、预防为主、综合治理的理念开展安全生产工作,年初与辖区企业和商户签订430份安全生产责任书,落实企业和商户的安全生产责任,增强辖区企业和商户的安全意识。一年以来,社区接收安全生产文件100余份,开展安全生产安全月、安全生产三年活动、安全生产食品安全月,安全生产秋冬会战等多项活动。一是加强监管,联合消防部门每月进行检查,做到检查专业化、制度化,经常化。对于存在安全隐患问题的企业和商户,下达整改通知书,并在限定日期内监督其整改情况,做到事后有监督。二是加强宣传,通过发宣传单、挂条幅、利用微信群、电子显示屏等方式,传达安全生产的重要性,提高居民安全意识和自救互救能力。目前我社区未发生一起安全事故。
(二)扎实做好信访工作
认真落实维护稳定领导责任制,对辖区重点信访、重点人员,严加关注,经常摸排,准确掌握情况,对重点对象实行有效措施,确保了在重大活动期间辖区没有发生重大上访事件。
(一)加强诉求排查,办好实事惠民
9月份低保户贾维栓的姐姐贾维艳因病去世,导致他的精神状态一直不好,社区了解后,为他送去枕头、棉被等生活用品,把党的关怀落到实处。
10月份社区应妇幼保健院邀请,组织两癌(乳腺癌和宫颈癌)筛查,共参加人数5人。
11月份向辖区低保户和困难人员发放大衣、棉被、褥子等共137件冬春生活救灾物资。
12月份,一场大雪过后,绅士三期7栋居民反应楼宇门外台阶太高,雪后异常的滑,社区协调物业楼宇门处加装台阶把手;还帮助隆达二期居民协调安装天然气事宜。
(二)加强环境治理,科普健康知识
社区工作人员对辖区道路、老旧小区的小广告和卫生死角集中进行地毯式清理整治;发放灭鼠药,协同小区物业人员共同开展灭鼠行动;利用微信群、条幅等方式广泛向辖区居民普及健康知识,科普秋冬季防病,增强疾病防范意识,养成良好习惯。
(三)加强思想教育,提升军人荣誉感
为全面提升军人的归属感和荣誉感,提高服务精细化水平,更好地服务保障退役军人,我社区一是为辖区内的退役军人发放并悬挂光荣牌52个;二是为辖区436名退役军人进行了建档立卡;三是发放了包含站长姓名和联系方式的退役军人服务卡,发放到每位退役军人手中。
社区是疫情联防联控的第一线,也是外防输入、内防扩散最有效的防线。把社区这道防线守住,就能有效切断疫情扩散蔓延的渠道。社区自接到上级防控疫情的命令以来,全体工作人员迅速全力投入疫情防控阻击战。
1、在公开宣传栏、小区楼道门张贴通告、预防新型冠状病毒感染宣传单共4000张,并利用微信群、沿街电子显示屏和移动小喇叭宣传疫情防控相关内容。
2、开展地毯式排查,以网格为单位,首先由社区网格员在各自网格内开展入户排查,对于无法联系上的人员,由网格员入户进行电话联系,对于仍然无法联系上的人员,在其家门口张贴温馨提示,以便第一时间和社区取得联系。争分夺秒,在大家的共同努力下顺利排查完辖区居民27371人。
3、建立日报送制度,与街道防疫科室、卫生服务中心等单位时时对接,做到不落一人、精准管控。十字街社区辖区内境外和外省返农的隔离人员479人全部清零。
随着疫情来袭,企业不能复工,学校不能开学,店铺不能开门,不仅居民们的生活受到影响,辖区内的企业和商铺也运营困难。因此在疫情逐渐好转之际,十字街社区为“保企业”献策出力,建立四个“保企工作队,开展“拉网式”排查,累计收集企业问题和发展需求共175条、发放消费倡议书394本。并在做好疫情防控工作的前提下鼓励和助力辖区内的地摊经济。
针对社区管辖范围广、管理人口多的问题,前期准备工作,十字街社区工作人员通过每个小区悬挂人口普查条幅、张贴人口普查宣传海报和《2023年第七次人口普查通知》,每个小区微信群发布人口普查宣传视频等方式,广泛深入地宣传人口普查的重要性和要求,积极引导广大居民群众依法配合普查,如实申报普查项目,招募了志愿者13人,为人口普查后续的开展奠定了良好的基础。普查进行过程中,为了确保“不漏一人,不掉一户”,进行入户排查的同时,针对无人户,通过物业、派出所等渠道,获得居民联系方式,逐户核实、逐人核实。无人居住、无联系方式的情况,也不轻易断定为空户,通过咨询邻里和在门上粘贴普查通知等方式,加大普查力度。在规定的时间内顺利完成了各项普查和复查等工作任务,保质保量完成了第七次全国人口普查工作。通过此次普查,建立健全了辖区人口信息系统,为社区日后开展工作提供坚实保障。
十字街社区在取得成绩的同时,在工作上也存在问题和不足。
1、党的建设、干部队伍建设还需要进一步加强。
2、创新意识不够。工作上容易满足于现状,习惯于用旧方法解决新问题,缺少敢拼敢干的朝气,视野不广,创新意识不强,不能创造性完成各项工作。
(一)加强社区党组织建设、打造党建新模式
2023年,十字街社区将继续以十九大精神为指导,在党员管理服务上下功夫,进一步深化在职党员进社区活动,努力打造特色社区。
积极探索社区党员的服务管理。强化为社区党员、居民服务的力度,形成党委-支部-党员-群众这至上而下、上下贯通的党建工作新链条。
(二)加强社区队伍建设,提升为民服务水平
按照整合资源、一岗多责、效能优先的原则,对社区各类工作人员进行整合。加强社区工作者的培训教育和管理,定期学习党和国家的方针政策,学习先进社区的优秀工作方法,鼓励社区工作者立足岗位,自学成才,不断提升社区工作人员的素质和能力。不断提高社区工作者的积极性和主动性,把社区各项工作做到细处、落到实处,推动社区工作再上新台阶。始终实实在在想居民所想、急居民所急,坚持以人民为中心的思想,努力提升社区居民群众的安全感、幸福感和获得感。
(三)加强社区建设
加强弃管小区管理,认真排查,做好群众工作,组织成立业主委员会,加强群众自治,减少弃管小区存量。
一年来,十字街社区严格按照各项制度开展工作,大力提供社区服务,不断提升社区工作水平,始终坚持把群众利益放在首位,扎实为居民生产生活提供便利,得到了群众的认可。展望2023年的工作,十字街社区将继续高度重视各项工作,求真务实,开拓创新,为建设成为管理有序,服务完善,文明祥和的社区而不懈努力。
社区个人年终工作总结 篇7
在社区调查的基础上,组员确定了服务对象为独居老人,并通过**社区村委会的工作人员联系到了两户愿意接受服务的独居老人。此次活动是组员与这两户独居老人的第一次接触,活动目的是与独居老人建立初步关系,了解他们的基本情况与需求,并在了解情况的基础上建立服务关系。
探访之前,工作员发给组员一些老人生理心理特点的资料,并向组员介绍了一些与老人接触的技巧和需要注意的地方。
的第一户是一位阿婆。她的家很小,除了一张床和一张桌子之外就没有其他的家具了。这位阿婆身患偏瘫,常年卧病在床,虽然能够听到我们说话,但是却无法表达。阿婆有一个女儿,当我们问及她的女儿时她很激动,几乎要坐起来。老人有一位保姆照顾,所以家中还算清洁,组员感到无法与老人沟通,又无需帮助她清洁,便觉得只要每次过来探望一下就可以了。
另一位探访的老人是一位老党员。他身体健康,没有家人。老人耳聪目明,也和组员很谈得来。老人表示不需要组员帮他做清洁之类的服务,只是平时比较寂寞,希望义工常来聊聊天。组员们觉得这一户比较合适探访,于是确定这一户为长期服务对象。
此次探访活动目的在于与老人初步建立关系,了解老人的基本情况和需求,并且进一步建立服务关系。活动的目的基本达到,但是在了解老人需求方面还比较表面,需要今后多次探访以便了解到老人真正的需求。
保安个人年终工作总结(汇编7篇)
投入时间和精力来为明年的工作做好准备,总结一下过去一年的工作经验,找出自己的不足之处,以便提升工作能力。经过栏目小编的搜集和整理,我为你提供了一个名为“保安个人年终工作总结”的建议,希望能帮助你打造出更加完美的自我!
保安个人年终工作总结 篇1
2017年安管部的工作在公司各级领导的关怀及指导下已落下帷幕,总结这一年来的工作,为下一年有更出色的工作表现,现对2017年的工作总结如下:
(一)内部员工的管理,努力提高员工的综合素质。
本年度本部补充了较多的新鲜血液,队伍日益壮大。为加强部门整体的管理,我部加强了对管理层人员的培训及督导,严要求、高标准,以身作则,使安管部员工齐心协力、团结一致、有较强的凝聚力和战斗力。
1、制定了季度培训计划,内容包括公司企业文化,员工岗位流程,部门规范用语,服务案例分析,安全隐患案例分析,不断提高员工的专业技能和业务水平,向着更优质的服务迈进。
2、公司制定了一对一,老员工对新入职员工的引导制度,并取得初步成效,对引导员也实行了奖励评审制度,极大的调动了员工的工作热情。
祥和、舒适、宁静的生活和休息环境。保证宿舍整洁有序。
系统的培训。并对培训内容进行了相应岗上考核。
(二)消防和监控方面
1)消防主机报火警:1300次
2)消防主机报动作:261例
3)消防改造单:88家
4)消防演习:2次,三月份十一月份各一次
5)消防安全培训:4次,其中西塔贝乐学科英语1次,部门2次,项目各部门1次。
6)灭火器年检情况:物业1783具。另外协助商户约186具,写字楼约84具。
安全检查,根据检查情况我部已现场对存在问题单位开出了《安全、火灾隐患通知书》共223余份并通知各商铺或写字楼住户对各自存在的问题进行限期整改,并于3个工作日后协同相关部门针对问题单位进行复查。
商户进行了一次入户消防、安全检查,根据检查情况我部已现场对存在问题单位开出了《安全、火灾隐患通知书》共计450份,并通知各商铺或写字楼住户对各自存在的问题进行限期整改,后又协同相关部门针对问题单位进行复查。
消防工作,杜绝安全隐患,本部自于每月的礼宾、工程、环境等部门对小区内的写字楼、商铺及各部门的库房进行了安全、消防检查,并现场指出存在的安全、消防隐患的各部门和商铺,并要求限期整改。
4、SOHO尚都商铺及写字楼进行消防验收88家。并签回防火安全责任书共计68份。
(三)电瓶货车使用情况
2017年总计开单派出电瓶货车252车次,具体情况如下:
2017年度电瓶车使用情况统计表
(四)大型活动举办配备情况
2017年本部共参加大型活动的安保工作50场次,安排安管力量150人次加班。三层连廊特卖场40次,安排安管力量80人次。同时,本部管理人员也在其中得到了锻炼,积累了丰富的经验。
(五)物品放行方面
1)严格执行物品放行管理规定,防止物品丢失或租户未与业主交涉,私自撤租的现象,情况相对控制较好。
公司的情况及时反馈于商场部/礼宾部,主动联系,争取工作主动。
2017年我部共收回车场收费系统代金,商业17万小时,写字楼3100小时。
2017年共办理物品放行手续(物品放行条)共1599件。
2017年对二装施工垃圾清运情况进行详细的检查并做好记录,共计清运垃圾942车(1041型车)。
(六)针对十一、三节日期间,南、北塔三家户内出现门别撬一家被盗事件总结分析,人员布控、巡查频率、人员出入登记、对户门的检查存在较多漏洞,通过以上所发生问题我部已深刻认识到事情的严重性,为了避免在发生类似事件,我部采取了各班巡视人员对写字楼、商铺的巡查检查,通过监控、人员进出大堂及车场巡视人员对进入的车辆进行跟进。加强楼巡的责任心,并与礼宾部、商场部做好人员的登记,并在节假日期间制定以下几点方案:
(对每户现场,检查时间、巡查次数、检查情况做好详细登记。
(及进入车场的车辆与牌号做好进出场登记,发现可疑人员及时通知中控室监控及楼巡赶到现场询问检查。
(楼层内出现人员走动及时通知巡视人员赶到现场检查。
(领班班长对巡视人员及各岗的情况把好关,检查巡视人员的巡查情况,检查质量做好检查记录,发现存在问题及时整改。避免出现十一期间所发生的问题。
(关好门窗、并对其公司人员进行了解有无加班人员,如有加班人员进行登记便于我部节假日值班期间了解现场的基本情况,加强各岗的关注,避免安全隐患的发生。
本部将会在今后的工作中以高要求、高标准来严格要求每一位员工,认真贯彻公司的指导思想,提倡微笑服务,安全为主。紧密与其他部门配合,以公司目标为导向,加快工作节奏,提高工作效率,保证工作质量来回报公司及公司领导的厚爱。
保安个人年终工作总结 篇2
转瞬20**年上半年又过来了,正在下级指导及员工通力合作下,我十九分公司##宾馆名目较好的实现了本名目部上半年公司及客户交办的各项安保效劳义务。1、正在休息规律方面,为了进步保安效劳品质,实在保护我公司好处以及展现我公司杰出抽象,包管被效劳单元有一个一般的任务次序,谨防各种突发事情的发作,为客户供给一个杰出的任务情况,正在上半年严厉落实保安公司各项规章轨制,严厉履行相干的、可行的赏罚条例,经过赏罚条例的履行鼓励了一些立场没有规矩的、任务懒惰的员工,使患上员工正在任务中发生一种勤学、收罗长进的兴味,同时营建了一种浓重的进修气氛。仅第1、二季度构造员工消防培训8课时、营业技艺培训144课时,构造消防练习训练2次,使每一位员工纯熟的把握了消防常识、营业及操纵技艺,别的还草拟了各类应急突发事情的预案。
2、正在情况卫生及宿舍外务方面实时反省、催促以及停止相干的外务收拾整顿培训,使患上员工可以盲目的养成地区卫生没有按时干净、外务收拾整顿标准有序的杰出习气。
3、正在平安上也增强防备,加强保安职员的义务感,没有按时反省他们任务,看他们能否养成杰出的任务习气。起首对于摄像监控室活期的停止抽查设置装备摆设状况,查记载,对于记载填写没有失实严厉的停止了处置,经过严厉的办理使患上每一位员工都具有了一份义务心以及义务感。固然,此中也有的员工经常会发生对于任务逆反的心态,乃至发生惰性,对于如许的状况咱们不先处分,起首增强培训,耐烦相同,同时经过屡次构造开班前会、单对于单相同方式将惰性的场面全体改变。
4、营业拓展状况,年终至今半年工夫连续拓展2个名目,添加职员8人,这些成果源于宾馆严厉的办理,宾馆的办理便是所属地区的门面牌,只要好的效劳品质才干够吸收少量的主顾。此中这些仍是靠实践内涵的一些工具便是品质,抽象、效劳认识、本质三者缺一不成。只要这三样可以临时的坚持上来才干够吸收少量的主顾眼球,才会有少量的“卖主”。
上半年来,天天都正在发作着宏大的变革,1、二季度作为保安部的咱们共同甲方迎检20余次,反省部分次要包含消防支队、区安监局、治安支队、辨别局内保处,共查出成绩3项,现场停止了整改,次要成绩0项。正在任务中主动共同甲方,有成绩实时帮忙甲方处置,正在这一方面失掉了客户方指导的承认。同时使患上客户方对于我保安公司予以任务上的一定。
固然全体来看是没有错,但实践任务傍边还存正在着一些缺乏的地方:
保安员对于“保安行动标准”的看法理解仍是不敷。如一般保安员正在执勤时期与没有共同保安引导平安进口的主人由于没有听保安批示招致发作争论,严峻影响了保安员抽象,未做到“打没有还手、骂没有还口”的主旨及主顾至上的主旨,呈现成绩处置没有了的要实时报告请示,由下级处理。针对于这点,每个月必需对于任务职员的行动标准、效劳认识、和各项规章轨制停止陪训,以到达美满办理请求。
以上是我的任务总结,请指导批判斧正。
保安个人年终工作总结 篇3
又是一年新来到,又是该对往年的工作有个总结和来年有个展望的时候了。
本人之前一直在xx小区工作,在20xx年由于工作的需要被调进xx酒店在大堂当保安。在xx酒店是我第一次接触酒店保安工作,在小区的一些工作性质跟酒店的完全两码事,所以告诫自己一定要好好学。
酒店有两个酒吧,每到周末的时候都是酒吧生意很火的时候,所以车场岗每次都要忙到凌晨2—3点。由于车场很小酒店又是离路边很近,所以一些过往车辆来蹭车位的很多天天都要跟那些车主说的口干舌燥的,因为酒店有规定,不是来酒店的不答应停放与该车场。楼下的xx酒吧每周五周六还有酒店派来执勤的另外三人,他们一般都要到凌晨4点才可以回宿舍休息。酒店地下车库卸货区域也加岗2人天天上夜班,12个小时固然都很累但大家没一句怨言。酒店保安部经理也给予了我们极大的帮助,不论是在工作上还是在个人的私事上。在这里只有道上一句谢谢,以表达我们的感激之情。
在这里的大半年里工作中还是有不尽人意的地方,队员没按要求交接岗被甲方扣除过服务费,因队员在车场没能和车主沟通好被车主告到派出所,固然没有受到什么损失但是还是值得我们以后留意的,上夜班的队员在大堂沙发上睡着被大堂经理拍照等等。
大家都知道保安这个行业的职员活动性非常大,我在这里的时候来来走走都有好多人了,我个人固然是这个项目的队长,却也没有能为酒店招到几个职员,但是酒店在职员紧缺的时候还是为我所在的这个项目派送职员。这些都是在这大半年里所发生的事。所以在明年我们一定要加强这些方面的治理让这些事尽量不要发生,也希望酒店再多多的关心一下酒店的这个项目,使其项目可以越做越好。
以上是我在这一年里的工作总结。
20xx年已经过往,20xx年即将来到。新的一年意味着新的机遇新的挑战,我坚信在酒店领导英明决策下酒店的明天会更好,作为酒店的一份子,在明年的工作中我将一如既往,全心全意为酒店贡献一份微薄之力。最后祝酒店蒸蒸日上,财源广进。
保安个人年终工作总结 篇4
保安队负责整个小区的治安防范、消防安全工作,一年来,在公司领导的指导下和各部门的配合下,保安队认真开展各项工作,落实完成了20xx年度的各项工作任务。现将一年来具体工作情况总结如下:
东湖上城小区是比较复杂的小区,保安在正常巡逻执勤以外,还要肩负着上城小区、金融大厦、庆客隆的商业网点管理。商贩们乱设摊点,占道经营,牌匾不规范,乱设广告灯箱,严重影响了小区的外环境,更有甚者还堵塞了消防通道。这些已成为我们保安队的日常工作,大家知道保安队的人员流动性比较大,有时人员倒不过来,我就自己亲自去清理,有的商贩非常不讲理,我软硬兼施,由于我们没有执法权,收效不是很大,我也经常遭受商贩们的拳脚,仅此这一项工作难度就相当的大。
在接管三期地下车库后,又给保安队的工作增加非常大的工作量,一天24小时离不开人,有时人员不够我就亲自跟着倒班,车库里的部分设施没有完全启用,有的还没用就坏了,为了保证车辆的安全,我们想办法修复,我的一个想法就是不能让业主的经济受到损失,不能使管理处荣誉受到损害,同时要保证我队员的人身安全。
车场管理工作:
车牌号,确保车辆安全;
易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场;
3、严禁闲杂人员进场,并提醒车主离车前关好门窗,带走车上贵重物品;
4、保安队在本年度维护好车场治安交通秩序,疏导车流,协调和指挥
车辆进出与停放,禁止了车辆乱停乱放,保证了车场的安全和良好秩序。
在工作中也遇到很困难,队员流动性大,有时三五个一起离职,招队员又不能同时招到。倒班人手足,我就与班长们跟队员一起倒班,招来的队员都比我小还好带,难招时招来的队员又的比我大,年龄冻着,有病了给他们买药,带他们去看病,逢年过节想家时,要哄他们开心,逗他们乐。有时我心里很苦,但想到我的工作,有领导的支持,大家的关心、帮助我还是幸福的。
东湖上城小区是开放式小区,保安的工作就不只是单一的治安巡逻任务,同时肩负着小区的其他管理,工作的多样化使保安在各方面得到了充分的锻炼,综合素质也得到了相应的提升。一年来由于我们加强了小区治安安防,自业主入住以来,未发生火灾和盗抢案件,业主的人身和财产安全有了基本保证。给小区居民一个安全、和谐、文明、舒适的生活环境。
回顾一年来所走的路,有感叹、也有欣慰,感叹的是一年来自己虽作了很多工作,但也有不尽意的地方,还须努力学习,总结经验,吸取教训。欣慰的是我的队伍成形了,整体素质提高了,在原有基础上上了一个台阶,而自己在组织能力和管理能力上得到了一定的锻炼,也成熟了很多,虽取得了一定的成绩,但要感谢公司领导给予的正确指导,感谢东湖管理处的领导给予的大力支持和东湖管理处的各位前辈帮助。使我在今后工作中动力无穷,更上一层楼,来答谢公司领导对我的信任及同仁们的关怀。
保安个人年终工作总结 篇5
在干部选拔任用工作中,认真贯彻落实《党政领导干部选拔任用工作条例》和《行员管理暂行办法》的有关规定,坚持公开、平等、竞争、择优的原则,推动支行用人机制的改革,并逐步走向法治化的轨道。
严格执行各项规章制度,坚决纠正行业不正之风。本人以身作则,严格要求,坚持以制度用人,以制度管人,并引导、教育员工自觉执行支行各项规章制度,树立爱行如家、爱岗敬业的良好风尚。
密切联系群众,努力实现、维护、发展人民群众的根本利益。本人牢固树立正确的权力观、地位观、利益观,树立为人民服务的思想,把群众满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点,努力为群众办实事、办好事。
按规定执行个人重大事项报告制度、个人收入申报制度。
总的来说,一年来,本人分管、协管的股室较多,工作范围广、任务重、责任大,由于本人正确理解上级的工作部署,坚定执行党和国家的金融方针政策,严格执行支行的规章制度,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调动广大员工的工作积极性,较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。
保安个人年终工作总结 篇6
保安部年度工作总结汇报PPT
随着社会的不断发展和进步,保安工作的重要性也愈发凸显。作为保安部门的管理者,年度工作总结是一项必不可少的任务,以便对过去一年的工作进行回顾和总结,以及为下一年的工作制定明确的目标和计划。在这篇文章中,我们将详细、具体且生动地讨论保安部门的年度工作总结汇报PPT。
首先,保安部门在过去的一年里取得了许多令人骄傲的成绩。在安保管理方面,我们加强了内部培训,提高了员工的安全意识和操作技能。通过定期举办培训课程和演练活动,我们成功地提升了保安队伍的整体素质和应急响应能力。同时,我们还进一步完善了保安部门的工作流程和制度,确保各项工作能够有条不紊地进行。
其次,我们在安全巡逻和监控方面也取得了显著的进展。通过技术的引入和设备的升级,我们增强了对重点区域的监控能力,并及时发现并处理了一些安全隐患。在夜间巡逻方面,我们加大了力度,与社区居民保持了密切的联系,建立了良好的互动机制,有效地提高了社区的安全水平。
此外,我们与其他相关部门的合作也取得了长足的进展。通过加强与公安部门、消防部门以及物业管理部门的沟通与协作,我们提高了整体保安工作的效能。对于一些重大活动和突发事件,我们能够迅速响应,保障了活动的顺利进行和居民的生命安全。我们还与相关企事业单位建立了长期的合作关系,为他们提供专业的保安服务,赢得了客户的高度评价和信任。
当然,我们也必须正视存在的问题和不足之处。在工作中,我们发现有些保安人员不够敬业,工作态度不积极。为此,我们加强了日常管理,及时对不合格的保安人员进行培训和调整。我们还深入了解员工的实际困难和问题,为他们提供更好的帮助和支持,以进一步激发他们的工作激情。
在展望未来,我们将继续努力,进一步完善保安部门的工作。首先,我们将进一步提高保安队伍的素质和技能水平,注重员工的培训和教育,以应对日益复杂和多变的安全形势。其次,我们将加强与其他部门的合作与交流,形成更加紧密的工作网络,共同应对安全挑战。最后,我们还将深入了解并积极应用新技术和设备,以提高保安工作的效率和效果。
总之,过去一年,保安部门在各项工作中取得了许多令人满意的成绩。在此基础上,我们将进一步努力,持续改进和完善工作,为社会治安和居民生活提供更好的保障。通过年度工作总结汇报PPT,我们将向上级领导和同事们展示我们的成果和计划,汇报我们的进展和成就,为下一年的工作奠定坚实的基础。
保安个人年终工作总结 篇7
一、年财务经营成果概况
财务经营成果是企业连续的会计期间的经营情况的总揽和归纳,对于反映真实的经营情况,提高经营管理水平和提高决策的有效性有十分重要的意义,财务会计部严格按照会计准则和农发行财务会计制度的要求组织会计核算,提供真实可靠的财务状况说明,为决策者决策提供真实可靠的依据。同时,在总行制定的“将农发行建成以政策性金融为主、商业性金融为辅的可持续发展的政策性银行”的改革目标前提下,我行历来重视成本核算、盈利指标的实现情况和财务数据分析。
以下是一年来,我行总体的收支情况和资产情况:
,主营业务税金及附加xx元,其他支出xx元。收支相抵20xx年我行纯损/益xx元。
,财政专项存款xx元,其他存款xx元。
3、贷款发放和收回情况:20xx年初我行贷款总额xx元,全年累计发放贷款xx元,累计收回贷款xx元,年末贷款总额xx元。20xx年我行仅发放了30001流转粮食收购贷款,所以20xx年贷款的发放和收回累计金额全部由流转粮食收购贷款构成。
4、贷款利息收取情况:20xx年初表内213科目无余额,表外801科目收方余额xx元,全年收方发生额xx元,付方发生额xx元,年末收方余额xx元。20xx年表内应收利息xx元,表外应收利息xx元,实际收回利息xx元,其中:20xx年共收取表内利息xx元,所收利息全部为30001流转粮食收购贷款所属当期利息,收息来源为企业自筹资金;共收取表外利息xx元,其中中央财政补贴xx元,地方财政补贴元,企业自筹资金xx元。20xx年核销39801呆账贷款利息元,计息冲正金额合计xx元,收息冲正金额合计元,表内冲表外利息金额为元。
5、截至20xx年xx月xx日,我行固定资产账面余额元,累计折旧元,固定资产净值元。20xx年我行全年共购置固定资产xx项,增加固定资产账面余额xx元。20xx年我行报废固定资产xx项,冲减固定资产账面余额xx元,形成营业外支出xx元。
二、转变会计核算理念,提高会计管理水平
高效运转。三年来xx财务会计工作从核算形式、业务手段、管理理念、人员素质等多方面都发生了翻天覆地的变化。面对新的工作手段和业务环境,全体财务会计员工响应总行“建立学习型组织”的号召,加强业务理论学习,适应新型工作方式,我们做了以下几个方面的工作:
(一)变被动记帐为主动管理我行近年来改变了“财政兜底的银行”的老思路,开始重视企业的经济效益和盈利能力,在这种要求下,原有的会计管理理念是完全落后跟不上形势的,无法满足决策的需要。经营理念的改变需要相应的会计管理方式的变革,一方面会计数据的大集中和组织机构的扁平化作为信息化建设的直接结果,为管理会计在我行的实行提供了技术保证和组织保证。另一方面在今年追求最大效益、考评绩效上来。为此会计部门组织全员学习了管理会计理论,并结合xx发行的实际情况将管理会计的部分理论方法应用到日常会计管理工作中来,并制定了相应的管理策略和管理方法。
1、在准备阶段,每周安排特定的时间学习管理会计理论,一方面充实会计员工的理论知识,建立大会计的思维框架,另一方面,为管理会计理论的实施铺平道路。
2、计划制定阶段,会计部门根据自身的业务情况,建立了“制定计划—实施记录—分析考评”机制来实现对会计工作的管理和控制。
3、盈利能力分析—决策管理辅助阶段,管理会计的一大特性就是对决策的辅助功能,通过对企业经营状况及责任目标的考核分析,及时调整工作策略,以增收节支,提高经营效益。自20xx年下半年以来,整套机制在会计管理工作中发挥了应有的价值和作用,会计员工深切地体会到现代银行会计不仅仅是所谓的“帐房先生”,会计工作的管理职能得到了贯彻和认可。
(二)强化内控制度,防范和化解金融风险内控制度是指为保证企业经营活动有效进行,保护资产安全、完整,防止、发现和纠正错误与舞弊,保证会计资料的真实、完整、合法而制定和实施的政策与程序。内控制度是进行财务会计工作的基本前提,内控制度的制定是否完善、执行是否到位关系到一个企业的兴衰成败。内控制度的建设与执行一直以来是我行的头等大事。《中国xx银行财务会计制度》和《中国xx银行出纳制度》构成了我行财务会计内控制度的主体部分。颁布之初我行就集中组织进行学习,同时全体财务会计工作人员认真研究大系统情况下新的业务运行特点,自行编制了《中国xx银行xx支行财务会计部工作人员岗位职责》和《综合业务会计应用系统财务会计工作流程图》。
过去一年我行财务会计部内部内控制度的落实与检查的重点放在了以下几个方面:
1、强化库房管理今年我行与保安公司签订了现金押运工作和守库工作的责任合同,押运和守库的具体工作不再属于会计部门,但对押运和守库的管理我行一直没有松懈,库款的安全是全行的命脉所在,强化库房管理,保证现金收付业务安全有序进行,是全体会计工作人员义不容辞的责任。我行完全按照《中国xx银行出纳制度》的规定进行库房管理,坚持四双制度,内勤主任卡把验收入库制度和定期查库制度,全年对外现金收付额xx万元,内部现金调拨xx万元,实现全年现金业务收付安全无事故。
保管是否符合规定,密码是否定期更换,密码是否保密,直接关系到我行的资金安全,可以说ic卡是维护我行资金安全的第一道防线。我行对ic卡的管理几乎达到了“令人发指”的地步。今年我行杜绝了一手清现象,每个操作员都可以独立完成各自的会计业务。假如发现他人持卡使用ic卡情况,双方都执行罚款处理。假如操作员离开工作岗位后,ic卡并未装箱保管,一经发现则给予罚款处理。同时,对于营业期间不得将ic卡带出营业场所,午休及营业终了ic卡必须入库,临时离柜退出系统,每个操作员要设置电脑开机密码等具体要求,会计操作人员都给予了坚决执行。
3、重点落实银企对账工作银企对账在银行财务会计内控制度中具有重要地位。20xx年我行贯彻执行了对账单发放和收回相分离以及“账账见面”规定。截止11月末,我行全年对账单收回率100﹪。
三、财务会计工作新亮点
伴随着会计大系统的逐步熟练应用和软件的不断完善,财务会计工作的基础工作也从根本上改变了旧有面貌,在会计档案管理、固定资产管理、人民币结算帐户管理等方面,xx财会人不断推陈出新,走改革创新之路,取得了不俗的成绩,多次受到上级行领导的赞扬和肯定。其中会计档案管理工作的成熟方法和经验已经在全区得到推广,在下一年度,市行财务会计科将就固定资产管理方法和人民币账户管理系统的管理方法在xx举行全区现场会,这无疑是xx财务会计工作的无上荣耀。
美观,这从基础上改变了会计档案的管理方法。其次,新凭证的统一使用使得会计档案的装订和保管变得统一、快捷和方便。最后,档案装订和管理人员的认真负责和独具匠心在会计档案管理工作中起到了画龙点睛的作用,这是xx会计档案管理工作在全区同类工作中出类拔萃的关键之处。
卡、簿、实四相符,这表明了我行长期以来对固定资产管理工作的重视。那么我行对固定资产管理工作的创新之处在何处体现的呢?
(主管科长的高度赞扬。
(车辆等固定资产外,真正达到了“一物一卡”,清晰明了。
公司会计个人年终工作总结(7篇)
你是否已经准备好开始撰写年度总结了呢?工作总结为我们提供了反思和改进的机会。为了让大家更好地了解“公司会计个人年终工作总结”,我专门为大家整理了一篇文章。如果我的回答对你有所帮助,请把它收藏起来,以便将来查看!
公司会计个人年终工作总结【篇1】
20xx年是xx物业公司学习、摸索并逐渐稳定的一年。在公司总经理xx年年终会议精神指导下,在以李颀总经理为首的各级领导的支持和关爱下,在戴总的精心指导带领下,以及全体员工共同努力下,xx物业公司已基本完成20xx年的工作计划,现将具体工作总结。
一、各部门工作汇报
1、客服中心:
(1)认真落实部门各班的日常管理工作;热情接待来访业主和往来单位;认真、耐心地办理业主的入伙手续67户和装修手续40户;配合业主入住,对房屋进行严格的验房,发现问题及时电话及书面报给开发商进行整改并不断地追踪。
(2)严抓水电、公共配套设施设备的日常检查和月度检查;一期水泵房因变压器调试有问题,导致二次供水不能正常供应。客服中心及时制定紧急方案,一边解决业主二次供水问题,一边督促和协助外来单位调试水泵房变压器,电工班员工连续加班协助调试并学习相关技能;在大家的共同努力下,小区二次供水得以正常运行。
(3)公司提供的便民服务与日常小修服务为许多业主,特别是老人和妇女解决了生活中的难题,深得业主的好评。
(4)坚持每日严抓装修管理,保安部上门勤检查,保洁班监督,发现违规装修及时反馈、沟通并提出整改意见。
(5)认真做好住户的投诉登记工作,并派人进行调查、核实、处理、回访,至今未有一件重大有效投诉。
(6)监督绿化承包员对小区的花草树木及时进行养护(浇水、锄草、修剪、施肥、补苗等),现小区整体绿化效果有很大的改观。
(7)安排保洁每周对小区重点部位进行灭鼠、杀虫和消毒;整体卫生搞得不错,得到大部分业主的一致好评。保洁班各员工一向厉行节约,在保证服务质量的前提下,节约了大量的各种日耗品,如垃圾袋、洗衣粉、抹布、拖把等等,为公司节约成本。
(8)客服中心每月制定催款计划,采取“一电话、二电话、三书面、四上门”的催款方式催收拖欠费用的业主。因前期遗留问题不断出现,有相当一部份业主因各种原因据交物管费,例如,因开发商漏水等工程质量问题据交的有8户,因前康美物业纠纷而拒交的有2户,无其他正当理由拒交的有3户,以办入伙但一直空置并未交费的有16户。多次与业主委员会协商交涉,共同努力解决欠款催交工作。
(9)不断督促新天地开发商逐步解决遗留问题(如房屋和外墙漏水、烟道串烟等),虽有些许成效,但遗留的问题还得继续追踪。
(10)努力抓好围墙广告位的出租和管理,与9家公司签订广告位协议,为公司创造收入。
(11)将相关资料输入物业软件中,便于管理和存档,同时缓解人员困境,提高办公效率,实现办公自动化。
(12)与业主委员会联手成立小区各社团部:太极拳队、乒乓球队,篮球队等,并多次举行篮球友谊赛和集体晨练太极拳,丰富了业主的业余生活。
(13)组织好全体员工为时3个月的物业基础知识培训工作,并根据培训情况对所有员工进行考核,全面提高了员工的物业理论知识和综合服务素质,使我公司的整体服务质量实质性地提高了一个台阶。
(14)不时地与xx开发商就一期房屋接管验收工作进行沟通和协商,并制定出详细、周密、具有可行性操作的方案。同时与其他家装公司合作,避免我公司人员不足和开发商不积极交房等造成的工作困难。
(15)积极配合各部其他日常工作,加强部门员工的节能降耗意识、团队协作意识、服务意识、“主人翁”意识。
2、保安部:
(1)每日抓好保安员形象,主要是坐姿、站姿、礼貌礼节、言行举止等方面,从而提高了物业公司的形象。
(2)抓好安全、消防、车辆日常管理工作,发现问题及时采取有效措施进行处理。并两次抓获小区小偷。
(3)坚持做好保安的队列训练,并保证训练质量。积极参加公司组织的培训工作,提升自己的专业水平。
(4)将消防设施设备作为巡查内容,发现问题及时采取有效措施进行处理。
(5)xx交房期间,安排保安人员加班,全力配合公司交房时的安全保卫和其他临时工作,为xx业主交房提供了安全有序的保证。
(6)严格抓好了小区的车辆管理工作,做到了指挥车辆进出、停放有序,保证了小区的日常交通秩序。
(7)做好了公司用车和日常采购工作,积极配合各部各项工作。
(8)加强节能降耗意识和团队协作意识、安全意识、服务意识、“主人翁”意识
公司会计个人年终工作总结【篇2】
作为xx煤矿财务部应算是关键部门之一,对内不仅要求迅速熟悉集团财务制度,熟悉财务软件的操作,而且还应适应不断的财务更新的要求,审计及局机关的各项检查、掌握税收政策的合理正确应用。在领导及同事们的帮助指导下,并通过自身的努力,由一名初涉会计行业,没有任何经验的新人,成为一名煤炭行业税务会计。感觉自身综合工作能力相比以前又迈进了一步。
回顾即将过去的一年,为了总结经验,提高自我,克服不足,以及适应局机关的要求,现将一年的工作做如下简要回顾和总结:
一、会计基础工作学习及理解
(1)认真学习执行《会计法》,进一步加强财务基础工作的学习,规范和学习记账凭证的编制,特别是对财务软件的学习和利用,掌握了帐套的设置和基础数据的转化,以及系统管理员的基本操作,固定资产模块的设置及基础的录入。全面掌握了该财务软件的基本操作。
(2)学习了局里及矿上的财务发展和核算的内部制度,重点了解我局的内部银行的设置,和局往来账户的管理,对局和我矿的承包财务结算有了很好的认识和理解,为自己在以后的发展有了很好的基矗。
(3)学习了编制矿上需要的各种类型的财务报表及申报各项税金。由于我单位是以采矿为主,材料品种多,成本项目多,并且涉及到很多,所以需要编制很多的财务报表,这点也是我们财务工作的难点。重点是报表的准确性和及时性,随时为上级单位提供准确的财务资料。
二、费用成本、在建工程方面的学习
(1)学习了的材料核算的管理,明确了成本费用的分类,项目管理,分部门项目管理,真实反映当期的成本,为绩效管理提供参考依据。我矿也算是一个比较大的煤矿,每月的材料不但数量多,而且品种多,这也给财务成本和材料的管理带来了很大的不便,虽然我们试用过存货材料的软件管理,但是就因为材料品种多,出入平凡,所以存货管理软件不适合我们的矿的材料的管理。因此我矿就用人工分工的管理方法,取得了很好的效果。但材料管理好了,到结转成本的时候又遇到了很大的问题,我们成本项目共十三类,还要按各个部门分类,而且又要符合我们矿上的内部考核,这样我们的工作量很大。通过认真的学习和探讨,我们把部门核算和内部考试实质性的结合在一起,再结合我们的财务总账,很明显的减少了我们的工作量,使得工作更简化和明了。通过这件事我明白了,干财务工作只有你自己经历过,你才能明白它说明了什么问题,更能好好的改进和完善财务核算办法。
(2)学习了成本核算管理,全面地掌握了材料成本差异管理。
从材料采购到材料入库再到材料分配的管理都得到了很好的学习。但是材料会计学习中最重要的要说材料成本差异,这是干好这项工作的关键。我们单位是采用计划成本核算,也就是每月的入库就是按照我矿预订好的材料单价入库,但我们实际的单价还是和我的计划有一定的差异,这就是材料成本差异,但在实际做中会遇到很多的问题,比如说正负差异的处理,差异率的计算等。从这点我学习到理论和实际结合得运用,使我更好地掌握了差异的核算。
(3)学习在建工程的管理,及资金来源的核算管理。
由于我矿刚刚起步,需要的设备在不断的增加,以供生产的需要。所以每年的在建工程也在不断的上升。学好工程的管理其实是资金来源的管理。你把资金来源弄清楚,工程也就弄清楚,这是我们在课本没有学到的,只有在实际中才能学习。
三、我对财务管理的总体影响及理解认识
财务管理是利润的管理吗?利润大了,企业就盈利吗?我认为以利润来考核企业,第一,他没有考虑到投入。比如说:a企业今年实现利润100万,b企业实现利润150万,你说哪个企业好,但很多人会认为当然是b企业了。其实他们是没有考虑到投入和产出。假如a企业投入10万,b企业投入100万,你说那个企业好?其实这里面还要考虑财务风险,这只是我个人对财务的一点认识。
新的工作岗位意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我会再接再厉,认真对待每件事。其实工作不仅仅是工作,更要学会做人,做事。你学会做人了,工作自然也会做好。在今后的日子里,我会更加努力。
公司会计个人年终工作总结【篇3】
二、主要经验和收获
在华通工作的五年时间里,积累了许多工作经验,尤其是管理处基层财务工作经验,同时也取得了一定的成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位;
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态;
(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责;
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好;
(五)只有保持心态平和,“取人之长、补己之短”,才能不断提高、取得进步。
三、确立工作目标,加强协作。
财务工作象年轮,一个月工作的结束,意味着下一个月工作的重新开始。我喜欢我的工作,虽然繁杂、琐碎,也没有太多新奇,但是做为企业正常运转的命脉,我深深的感到自己岗位的价值,同时也为自己的工作设定了新的目标:
1.以预算为依据,积极控制成本、费用的支出,并在日常的财务管理中加强与管理处的沟通,倡导效益优先,注重现金流量、货币的时间价值和风险控制,充分发挥预算的目标作用,不断完善事前计划、事中控制、事后总结反馈的财务管理体系。
2.实抓应收账款的管理,预防呆账,减少坏账,保全公司的经营成果。
3.积极参预,配合领导开拓新的经济增长点。
公司的快速发展催人奋进,对我们每位职工提出了更高的要求,我明白,只有不断学习不断进步,才能更好地完成领导交办的工作,“路漫漫其修远兮,吾欲上下而求索”,我决心在今后的工作中,严于律已,勤奋学习,在本职岗上做出更大的贡献。
以上是我对自己工作的总结汇总,敬请领导给予批评指正。在今后的工作当中,我将一如既往的努力工作,不断总结工作经验;努力学习,不断提高自己的专业知识和业务能力,以新形象,新面貌,为公司的辉煌发展而努力奋斗。
公司会计个人年终工作总结【篇4】
随着近年来互联网和科技领域的快速发展,平台型公司的数量不断增加,而这些公司不仅需要在业务和技术方面保持优势,同时也需要做好财务管理和报告,来保证公司的可持续发展和发挥好其作用。因此,每一年的末尾,平台公司就需要对全年的财务状况进行总结和归纳,以便更好地管理公司和做出下一步的规划和决策。
一、收入和成本
在年末的财务总结中,平台公司需要将全年收入和成本进行详细分类和归纳,以了解不同业务板块的财务表现和效益。其次,公司还可以通过这些数据发现一些潜在的问题和风险,并及时采取行动。
平台公司的收入和成本一般是由各大业务板块带来的,其中主要包括广告、软件订阅服务、电商支付、金融服务和物流等。了解每个板块的收入和成本不仅能帮助公司更好地控制成本和提高收益,同时也可以更加理性地评估公司的风险和机遇。
二、资产和负债
在年末的总结中,平台型公司还需要了解和分析公司的财务资产和负债状况。这些数据包括公司的现金、应收账款、股权投资、长期资产和负债等。这些数字可以让公司了解自己的偿债能力和未来的发展潜力,为下一步的投资和融资提供参考。
资产和负债的分析可以让公司清晰地了解到其借款、投资和风险状况,以及其优势和劣势。比如公司拥有大量现金储备,可以考虑通过提高研发投资来增加核心竞争力,或者通过造血和维持流动性来做好风险把控。
三、利润和纳税
平台型公司的年末总结中,不可避免地涉及到公司的利润和纳税情况。利润一方面反映了公司经营活动的效益和盈余,另一方面也反映了公司的税收负担。
了解和控制公司的应纳税额有助于降低总体成本和税收压力,同时也有助于公司的可持续发展和实现更多的社会效益。公司可以通过适当的资产和负债控制,尽量减少税务风险和利润缩水。
总之,在平台型公司的会计年终总结中,公司需要从财务报告与分析的角度,洞察公司优势和劣势,并考虑接下来的发展战略与决策,为公司的长远发展全面铺展。
公司会计个人年终工作总结【篇5】
我在公司担任会计工作差不多也两年了,去年刚来公司的时候我刚刚从大学毕业。后来步入岗位之后我也开启了一段稍微有些漫长的学习时光,好在公司这个平台是非常给力的,我在很多老师的带领下很快就上手工作了。今年一年下来,虽然自己有了足够的能力去解决工作中的每一个问题,但是平时还是多亏于大家的帮助的,下一年,我会表现的更加完美,希望不辜负领导以及大家对我的期望和鼓舞。
一、保持原则,遵守纪律
从事会计这份工作以来,我对自己都是处于一个严格要求的状态之中。在我实习的过程中我就明白了自己在专业上并没有想象中那么好,所以我必须低调去学习,去努力,才有可能在今后的工作中更好的把握好身边一切的机会。因此这一年,我依旧是保持一个非常谦和的态度去工作,去学习。平时自己如果遇到了什么不理解的、无法解决的地方,我就会去问领导以及同事,在这个过程中,我自己也是进步了不少。此外,这一年的工作,我在纪律方面表现的是不错的,至少没有出现过任何一项违反纪律的行为,因此,在这一点上,我认为自己是没有辜负领导对我的信任的。
二、保持自省,改正不足
这一年,虽然各方面的任务都完成的很好了,但其实这中间还是有一些不足的。平时我就有这样的一个习惯,我经常会在一周的最后一天进行反省,然后将每一周反省的东西在这个月的最后进行整合,然后自己去找一找哪些地方是改正好了的,哪些地方是没有改正过来的。这样可以帮助我避免重蹈覆辙,也可以让我今后的道路更加的通畅,我认为是一种很不错的工作方式。所以结合这一年的情况,我在很多地方都有所改善,并且也得到了一个不错的成果。
三、能力提升,树立目标
一年之中,这个平台上是存在着很多的机会让我们去争取的。我又是一个比较强势的人,所以在这一年当中,我表现的很积极,任何事情只要自己有那么一丝丝把握,就先争取下来,然后再仔细去做好。一开始当然会有些怕,但是通过无数次的训练之后,我变得更加的自信了。不会再像以前那样,畏畏缩缩的不敢去争取。我想这也是我的一种进步吧。对于未来一年,我还是由于一些目标的,首先就是要把自己的本职工作做好,其次再是去突破自己的以前。我会在这个方面努力的,请领导拭目以待!
公司会计个人年终工作总结【篇6】
随着科技的不断进步和互联网的普及,平台公司已成为社会经济发展的重要组成部分。随着每一个会计年度的结束,平台公司都会进行一次会计年终总结,以评估公司的业绩和财务状况。本文将详细介绍平台公司会计年终总结的过程和方法。
一、会计年终总结的意义和目的
作为一家企业,平台公司除了要关注市场竞争和用户需求以外,还要关注财务状况和业绩表现。会计年终总结,就是将整个财务年度的业务活动和财务状况进行全面系统的汇总、分析和评估,明确公司的经营状况和财务风险,为下一年度的经营决策提供有力的参考依据。
二、会计年终总结的内容和流程
1. 业绩表现
通过收入、净利润、利润率等财务数据,对业绩进行评估;同时还要结合市场竞争对手的表现进行比较,找出自身的优劣势,制定下一年度的经营策略。
2. 财务状况
通过资产负债表、现金流量表等财务报表,对公司的财务状况进行评估。特别需要注意的是,要关注公司的借贷情况和偿还能力,避免因债务危机导致公司经营风险。
3. 经营风险
对公司的市场风险、信用风险、经营风险等进行评估,并制定解决方案。同时,还应该关注政策风险和自然灾害风险等非经营因素对公司的影响。
4. 人员和管理
评估公司人员的素质和能力,制定培训计划和人才留用计划。另外,还要对公司的管理制度和流程进行评估,找出不足之处并改进。
三、会计年终总结的要点
1. 数据真实准确
要求会计人员严格按照财务制度,录入数据必须真实准确,避免虚报损益和假账套利。
2. 制度和流程的严格执行
要求公司对制度和流程进行严格执行,确保公司的财务数据准确可靠。
3. 对会计审计的投入
要求对财务数据和审计报告进行详细的分析和解读,确保各项数据的正确性和可靠性。
4. 技术支持
要求会计人员掌握财务软件和财务分析工具的使用方法,以提高工作效率和精度。
四、结语
在会计年终总结中,平台公司能够更客观深入地了解自身的财务状况和业绩表现,为下一年度的经营决策提供科学的支持。同时,要求我们会计人员必须做到数据真实准确、制度执行严格、技术支持到位等方面,才能更好地完成会计年终总结的工作,进一步推动公司的发展和进步。
公司会计个人年终工作总结【篇7】
车险公司工作计划
以下是关于车险公司工作计划的文章!
加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头,是保险公司生存的基础保障。因此,在**年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。
2、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。
3、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。
第二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。我们经过**年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,所以在下一阶段的在工作中,我们将会把它落实到位。
1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意化。
2、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。
3、在**年6月之前完成**营销服务部、YY营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。
第三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。根据**年中支保费收入****万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。**年度,中心支公司拟定业务发展工作计划为实现全年保费收入****万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。
1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,**年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。
2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在**年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
车险公司工作总结
基层保险公司经理工作总结
车险保险公司个人工作总结
财产保险公司车险工作总结
货代公司会计工作总结
前台个人年终工作总结(合集8篇)
需要认真总结自己的工作经验,出色的工作总结对于提升工作满意度至关重要。我们编辑了“前台个人年终工作总结”以符合您的需求,请您花费一点时间来浏览本页!
前台个人年终工作总结(篇1)
时光任冉,日月如梭.又到了岁末年终之时.转眼之间20xx年即将过去,又将迎来新的一年,做为我很荣幸的在客房部担任收银领班一职,对于从未接触过的我也是一种挑战和学习,时间虽短,但相信将会是我职业生涯的另一种财富。前台作为酒店的窗口,是给客人的第一印象。首先我们要保持自己最好的形象,面带微笑、精神饱满,用我们最美丽的一面去迎接客人,让每位客人走进来都会体验到我们的真诚和热情。
每个行业都有它的专业性,客房这一行也不例外,自7月19日接手客房时,从上面经理,至下面服务员全都是以学习的心态来完成每一项工作,四个余月的时间,以我们不专业的团队队伍到合格的队伍,虽然经过一段时间的学习和磨合,但是成绩还是有目共睹的:
一、在经营方面:
7月19日至今,4个余月的时间,完成总营业额¥47万余元,平均开房率达到每日60%,然因为成本不断的增加,自10月1日起,公司领导对房价进行了提升,由原来的¥138.00元/间调为¥168.00元/间,在利润上又上了一个新的台阶;
二、在服务卫生方面:
卫生质量是客房的生命线,部门的任何一个环节都不可以出现马虎,每天坚持樊经理提出的“员工自查、主管检查、经理抽查”的工作模式,相对以往,进步不少,受到客人的肯定;同时,在工作中,我也深刻地意识和体会到我们很多不足之处:
1、在服务上缺乏灵活性和主动性;
2、个别新员工对本职工作操作不熟练;
3、我们的配套设施需进一步的改善等;
终于以上问题,在新的一年里,我们将继续加强培训,提高员工的综合素质,提高服务质量;稳定员工队伍,减少员工的流动性;我们将以新的精神面貌和实际行动向宾客提供最优质的服务,贯彻“宾客至上,服务第一”的宗旨。
前台个人年终工作总结(篇2)
学校前台2025年度工作总结个人
作为学校前台工作人员,我对整个2025年度工作感触良多。在这一年的工作中,我不仅学到了很多专业知识,更深刻体会到了自己的成长。在这篇工作总结中,我想详细地描述一下我在这一年度所从事的工作,以及取得的成就和遇到的挑战。
首先,我想提及的是我在2025年度中在前台工作的具体内容。作为前台工作人员,我的主要职责是接待来访者、解答电话咨询、处理文件和资料的收发以及管理前台的日常工作。在这一年度,我按照学校的日程安排,为来访者提供了及时周到的服务。我熟练地掌握了学校各个部门的基本情况和校园内的布局,使我能够迅速地帮助来访者解答问题。与此同时,我也积极参与各项会议的组织工作,为教职员工提供了有效的支持。
在这一年度的工作中,我最大的成就之一就是提高了自己的专业素养。通过不断学习与实践,我已经变得更加熟练地运用各种办公软件,并能够处理复杂的接待工作。在紧张的工作环境中,我养成了良好的时间管理和压力应对能力。我参加了多种培训课程,如礼仪与沟通技巧、危机处理等,使自己的服务质量得到了显著提高。我的沟通和解决问题的能力也得到了加强,能够有效地与来访者、教职员工和各个部门进行沟通和协作。
然而,我在2025年度工作中也面临了一些挑战,其中最主要的是高峰时段的工作负荷。学校通常在早晨和下午放学时迎来最多的来访者和电话咨询,因此这段时间对我来说是非常繁忙的。在这个高度压力的环境下,我必须保持冷静并快速而准确地解决问题。尽管身心经受了很大的压力,但我通过逐渐的经验积累和反思,提高了处理高峰时段工作负荷的效率和质量。
为了改善工作流程和提升服务质量,我还积极参与了一些相关的改进项目。例如,我与前台团队成员合作,重新设计了来访者登记和信息收集的表格,使得前台工作更加有序和高效。我还参与了校内周边环境的改进工作,推动了前台接待区域的装修,使来访者能够更好地体验我们的服务。
总结起来,2025年度对我来说是充实而有意义的一年。通过前台工作,我提高了专业素养和工作能力,学会了与各种人群进行沟通和协作。在面对挑战时,我能够保持冷静应对,并通过改进工作流程来提升服务质量。我深知自己在这一年中的努力和付出,并对自己的成长感到自豪和满意。我相信,在未来的工作中,我将继续努力,为学校前台的工作贡献力量。
前台个人年终工作总结(篇3)
前台接待个人年终工作总结
随着时间的流逝,我在前台接待岗位上度过了忙碌而充实的一年。这一年里,我不断积累经验,提高自己的专业能力,为公司的发展贡献了自己的力量。在这里,我将根据多年的工作经验,总结我在前台接待工作中的成绩和不足,为自己未来的职业发展做出进一步的规划。
我非常重视对待每一位顾客的态度和服务质量。在这一年里,我主动学习了许多专业知识,包括礼仪、沟通技巧和客户关系管理。我始终以微笑和热情的态度对待每一位顾客,努力营造温馨而亲切的接待环境。我相信,一个好的服务态度和高水准的技能是吸引和保持客户忠诚度的关键。
我注重团队合作,与同事紧密协作。作为前台接待员,我时常需要与其他部门密切合作,尤其是销售和行政等部门。我与同事们建立了良好的合作关系,积极参与工作中的协作和沟通,确保各项工作能够顺利推进。同时,我也愿意倾听同事的建议和意见,不断优化自己的工作方式和方法。
在这一年的工作中,也存在一些不足之处。我意识到有时候自己的耐心和应对压力的能力还不够强大。在应对繁忙的工作环境和一些困难客户时,我有时会感到焦虑和困惑。但通过每天的工作经验积累和不断的反思,我逐渐进步并学会更好地控制自己的情绪,妥善处理各种复杂的情况。
另外,我也发现自己的专业知识还有待进一步提高。在这个信息快速更新的时代,不断学习和更新行业知识是非常重要的。因此,我将进一步加强自己的专业学习,包括学习新技术和了解新的行业动态,提升自己的工作能力和竞争力。
展望未来,我将继续努力提升自己在前台接待岗位上的能力和素质。我将继续加强专业知识学习,积极参与相关培训和学习交流,不断提升自己的服务意识和技能水平。我将拓宽自己的视野,积极参与公司的其他项目和活动,为公司的发展贡献更多的力量。
我要感谢公司的支持和信任,使我能够在这一年内取得积极的工作成绩。同时,也感谢同事们的团队合作和互助精神,你们使我在忙碌的工作中感受到了温暖和快乐。我相信,在大家的共同努力下,我将能够在新的一年中取得更大的进步和成绩。
愿未来的每一天,我都能以饱满的热情和专业的态度,为每一位顾客提供更优质的服务,为公司的发展贡献更多的力量!
前台个人年终工作总结(篇4)
上传两篇文章,仅供参考。
__20__年底,我司通过公开投标中标____农村商业银行股份有限公司(以下简称___农商行)总行综合大厦物业管理项目,_x_年1月15日,我司派经理助理x_x_15名保安员及2名电梯驾驶员共18人,前期介入农商行物业服务,主要为农商行大厦施工现场提供安全防范和电梯驾驶等。x_x_5月初正式接管x_x_农商行综合大厦物业管理服务,以x_x_项目经理的物业服务处正式开始运作。一年来,x_x_农商行物业服务处在公司领导的关心指导下,在业主方x_x_农商行股份有限公司及分管后勤管理中心(现为行政管理部)的大力支持下,根据《物业服务合同》,建立健全服务处各项规章制度,注重内部管理,努力提供良好的物业服务,各项工作有序推进,物业服务工作取得稳中有进,现将x_x_工作总结如下:
一、加强培训,提高服务意识,统筹安排,积极提高客服质量
1、加强客服管理员业务培训,做到“先培训,后上岗”。公司对前期招聘的4名客服管理员统一安排到苏州总部,进行了15日的岗前培训,使客服管理员初步了解了物业服务基本知识,树立了服务意识,学习了一定会务服务、宴会服务技能,具备了初步的业务基本技能。分配至服务处后,服务处在紧张的前期工作之余,抽出时间对客服管理员进行了现场二级培训,加强了会务服务、宴会服务等方面针对性培训。11月份会所接管后,分批安排金融会所服务人员到____宾馆客房部进行实习,提高会所服务人员的服务技能。
2、针对客服管理员大多未从事过物业服务的现状,服务处加强了对客服务意识的培训引导,通过例会宣导、现场讲解、案例解析等形式,使客服管理员提高对物业服务工作的认识,树立“亲切服务、快乐服务”意识。
3、____农商行物业客户服务涉及前台接待、会务服务、宴会服务、会所服务等几个方面,内容较杂,银行领导要求较高。服务处对客服工作进行了条块分割,落实到人,同时人员统一配置,统筹安排,提高工作效率。每次客服工作,均安排专人负责。重要的客服工作,则召开专门准备会议,统筹各部门工作,力求做到工程保障有效,活动过程安全,现场服务到位,活动环境洁净。
4、前台接待方面,要求客服人员在来人来访接待时必须“站立服务、微笑服务”,与被访者核实后,请访客填写《会客单》,登记后,方可进入楼层。同时,与保安部配合,加强对来访人员的甄别、核实,全年多次劝阻推销人员、衣冠不整人员进入楼层。
5、会务服务方面,每日对会议室进行巡查,确保设施设备使用正常,发现工程、卫生等方面问题及时通知相关部门解决。会前,根据业主方要求,准备好水果、茶水,调试好音响话筒,将空调调至合适的温度,做好会场准备。重要会议,安排客服人员在楼层客梯口及会议室门口迎接。会中做好茶水添加、换烟灰缸等服务。会后,关闭灯光空调,收拾会议室,清洗茶杯等,认真做好善后工作。全年共提供会务服务人次。
6、宴会服务方面,银行根据工作需要,经常性进行宴请活动,临近年关,各类宴请更多。服务处根据业主要求,针对宴请桌数、规格不同,安排相应人员提供服务,做好宴会前准备工作;宴会期间,提供周到的现场服务,并根据领导偏好,注意了服务的针对性。全年共提供宴请服务人次。
7、11月份接管金融会所后,三名会所服务人员进入状态较快,根据服务对象不同及业主方要求,在客服部其他人员的协助下,积极提供了KTV、客房等会所服务,得到业主方及客人好评。全年共提供会所服务人次。
8、注重客服人员管理。每日对客服管理员仪容仪表、岗位形象、工作完成情况进行检查,及时了解客服人员岗位工作状态,发现和纠正客服管理员不符合岗位要求的行为。
9、建立仓库管理制度,明确专人负责物资申购,加强各类物资入库、领用管理。厉行节约,将闲置床架作为货架使用,部分保洁器材损坏后,修复再用。仓库类各类物资摆放整齐,入
库、出库均有记录。会务物资,保洁耗材、办公用品、会所物品均专人保管,部分办公物品、保洁耗材以旧换新,有效控制了物资流失。
10、明确专人对服务处各类文档进行收集、分类、存档。对部门各项质量记录、表格表单进行经常性检查,各项记录符合公司质量记录管理要求。
11、积极协助银行方顺利完成大型活动服务工作。5月份银行进行“新大楼入住及向四川地震灾区捐款仪式”;10月份银行召开“重阳节茶话会”和“大学生合规文化交流会”活动;11月份召开“职工代表大会”,12月份银行方进行大型银企“迎新年座谈会”活动,这些活动中服务处客服部均提供了会前物品准备、礼仪接待,会中茶水服务,会后会场善后等服务。
二、打牢基础,全面管理,加强培训监督,认真做好安全防范工作。
1、建立健全部门各项规章制度。根据公司《保安工作手册》及相关文件的要求,编制了服务处《保安员统一规范》及保安各岗位责职,各岗位作业规程,《安全操作管理规定》等相关规章制度,并在工作中对保安员进行了培训,要求保安员遵照执行。
2、注重了保安骨干队伍建设。在工作上支持帮助保安班长,在业务上培训指导保安班长,及时为保安班长申请参加班长转正考试,提高班长收入,稳定保安骨干队伍。全年多次组织保安班长业务培训,提高班长带班管理能力。日常工作上,对保安班长进行工作监督、检查,要求班长带领全班严格落实每日工作,对个别工作疏漏的保安班长进行批评处理,对工作能力一般,模范带头作用较差的保安班长进行调整。
3、每日对保安员在岗工作状况进行检查。服务处、部门、班组三级检查,保安班长检查情况通过《查岗记录》及《保安仪容仪表检查表》进行记录,多次纠正岗位形象不规范,未能切实履行岗位职责现象。对保安员违纪违规行为进行批评教育,违反公司《考核管理规定》的行为进行扣分处理。
4、规范保安每日流程,对保安员交接班、接岗情况汇报、岗位换岗、交接班、巡视打点、更换电梯地毯、升降旗帜等日常工作编制好工作流程,进行监督检查,做好日常性、基础性工作,规范内部管理秩序。
5、制订部门月度培训计划,加强对保安员的业务能力培训,每月月末,做好下月保安培训计划,加强了保安队列、体能、消防理论与实操、物业管理基础知识,服务意识、法律法规、突发事件处理预案等方面的培训教育。开展业务考核多次,了解了培训效果,改进了培训方式,通过定期集中讲授、实操,岗位指导,班前(后)会等形式,强化保安应知应会能力培训。通过书面考试、口头询问、实操检查等形式对培训效果进行确认。
6、加强了车辆管理,在编制外围岗位作业规程时,注重细化了车辆检查方面内容。在对大厦汽车车库、自行车车库及外围车场车辆管理上,采取了指引停放、车辆检查和及时记录、贴单(《车辆违例停放通知单》、《非机动车未锁提示》、《异常车况通知单》)提示等方式,每日对于大厦范围内的车辆进行管理,发现车况异常及时与车主联系处理。注重了车辆检查的时效性,及时发现立即处理,避免出现车主离开后,发现问题再去寻找车主的尴尬。
7、做好物业设施的监管,每日对大厦进行巡检,及时发现物业设施损坏的情况并形成书面报告交服务处工程部或银行物业管理分管部门处理。对于损坏大厦设施设备的及时发现和处理,11月份两次发现银行员工车辆撞坏地库出口南侧石材,按照相关预案妥善处理。同时,加强了保安员爱护公物方面的教育引导,对个别不爱护公物的保安员进行批评教育。
8、注重了安全防范设备设施完好情况的检查,及时发现处理设备异常情况。针对前期施工遗留问题,如带云台的摄像头不能自如调整角度,楼层消防设备未与监控消防联动装置连接、电梯内未安装第三方通话系统等问题,形成书面工作联系单报银行方分管物业工作部门处理,有些问题得到整改;保安部负责人每班次对监控室设施设备进行检查,发现监控不能正常录像、消防联动柜误报等异常及时处理。尽量做到“人防”和“技防”有效结合。
9、加强了保安遵纪守法方面的教育宣导,针对保安人员来源于各省,经历复杂、文化偏低、
思想道德素质不一等现状,加强了相关法律法规和公司规章制度的培训,主要培训内容为《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国道路交通安全条例》、《公安部关于保安工作的禁令》等,同时培训了《保安考核管理规定》及服务处《保安员统一规范》、《员工守则》等。加强夜班劳动纪律的监督,全年夜间查岗每月不少于4次,发现个别队员精神不振的情况,当场纠正。
10、加强保安员思想政治教育,讲明在公司具有良好发展空间,要求保安员认真工作,积极学习,全面提高自身素质。保安员做好本职工作同时,积极为银行、为客户做好人好事。全年拾获____农商行发行的“垂虹卡”多张,并通过农商行银行卡卡部交还失主。加强了宿舍管理,制订了《宿舍管理规定》,每月对舍员打扫卫生进行排班,并进行检查。为队员创造了良好的休息环境。
尊敬的各位业主/住户:
今年第三季度,我们继续按照年初确定的“内抓管理,外抓服务,用行动提升形象,确保全年工作任务顺利完成”的工作思路抓工作,在解决历史遗留问题,提升小区品质上取得了新进展。7—9的三个月,物业前台共接待业主来访来电4022人次;受理重大投诉12件;安排工程维修3382单;维修公共区域219处;在夏季用水用电高峰期没有发生因物业的责任导致的停水、停电事故,保证了业主的正常生活。
一、继续跟进,解决历史遗留问题
1、在小区东、西两侧修建了自行车棚,在一定程度上解决了自行车乱停、乱放现象;
2、维修了2、5号楼门禁,提高了这两栋楼的安全系数;
3、完成了东区临电改造的所有准备工作,只待供电局入户安表,接通正式电;
4、就小区“封闭管理”问题广泛征求了业主意见,拟适时推进此项工作;
5、结合市、区政府部门关于“迎国庆60周年城市景观环境布置的通知”要求,安装了小区北大门和南侧“文化广场”夜景照明灯饰,提升了珠江绿洲家园的品质;
6、在河滨路东南侧安装了210米围网,解决了小区南侧绿化带内停车损毁绿地问题;
7、建设了2#深井泵设备用房等等。
二、投入力量,优化业主生活环境
(一)工程工作:
1、“两节”前,对小区环境进行了绿化、美化,摆放各类花木6000余盆,彩旗35面,节日夜景装饰灯1000余米;
2、安排专门力量,排查各楼污水、废水管线,及时解决小区排水方面存在的问题;
3、及时更换损坏的围墙灯、柱头灯;
4、对小区所有塔楼的天台门进行封闭,防止意外发生;
5、对各楼设备机房的设备进行了清洁、保养;
6、对中区7—12号楼电梯进行了年检;
7、对消防设施进行了例行检查;
8、及时解决漏水问题;
9、对高层楼宇进行了避雷检测;
10、定期对供水、供电设备设施进行维护保养;
11、更换各楼大堂的led灯,进一步节约能源。
(二)保洁工作:
1、常抓不懈,做好公共区域消毒工作,防控甲型流感;
2、开展了灭鼠、灭蟑作业;
3、对各大堂地面做洁晶保养;
4、按规定对园区道路每月进行一次洗刷;
5、对大堂高位和照明灯具进行擦拭;
6、对楼宇周边地沟进行消杀;
7、及时清理垃圾桶内的垃圾及垃圾桶周边的油渍;
8、每次降雨后,及时清理天面地漏,防止天面积水造成顶层漏水;
9、对保洁员进行礼节礼貌、文明生产教育。
(三)绿化工作:
及时清理园区绿地的杂草,对绿植、花木进行打药、修剪;早、晚及时浇水。
(四)安全工作:
1、落实班前班后检查、统一带上带下制度;
2、更换第三季度消火栓及灭火器封条;
3、每天上、下班高峰期,安排专门力量在南桥头疏导交通;
4、加强对小区内车辆控制,整理随处停放的自行车、摩托车等;
5、安排专门力量,组织对楼层巡查,对可疑人员盘查,对发放小广告者交由城管部门处理;
6、加大了对地下空间的监管力度,及时统计并向辖区派出所按时上报租住人员资料。不允许“三无”人员(无身份证、无工作、无经济来源)租住小区,每天对地下室进行安全检查,与租户签订安全管理协议,督促其落实安全防火责任。
三、持之以恒,努力抓好团队建设
1、坚持对全体员工进行职业道德和安全生产培训,对保安员进行礼节礼貌和服务意识培训,使全体员工的道德素质明显增强;
2、安排管理骨干参加了住建部、集团和地区公司组织的业务培训,尤其是加大了对物业员工进行《物权法》司法解释的培训,不断提升员工业务素质;
3、请业主给全体员工讲课,增强了物业公司与业主的联系和理解;
4、与合生国际家园的员工进行了业务交流。
四、工作中存在的问题及打算
今年以来,由于全体员工奋发努力,我们所做的工作得到了公司领导的大力支持,也得到了广大业主的理解、支持与配合,绿洲物业在向好的方向发展。绿洲的大部分历史遗留问题已经得到解决或正在解决中,但还有少部分深层次工作,受制于协调工作的艰巨性和复杂性,可能还要经过几个月才能见到实效,取得最终效果。
(一)小区安全问题,有三方面的工作还在努力解决中;
1、封闭管理问题,主要涉及封闭规划中的市政路问题,仍在寻找各方都能接受的理想的解决办法;
2、技防问题,主要是彻底修复并重新启用门禁、可视对讲系统。由于费用较高,改造工程复杂,已报上级有关部门,正在跟进中;
3、保安员的数、质量问题,我们时刻不敢疏忽,但即使现在看,仍然需要半年左右时间才能达到较为理想的目标。
(二)绿地养护问题,需要我们与项目公司继续协商,找到可行的解决办法;
(三)个别难度较大的维修问题,如飘窗渗水、卫生间漏水、台面开裂等,受制于人员少和工作量大及外协单位不配合等因素的困扰,还需要我们继续努力才能见到成效;
前台个人年终工作总结(篇5)
一、前台工作的根本内容。
前台的工作是一个需要有急躁和责任心的岗位,热诚、乐观的工作态度很重要。20xx年xx月,我开头从事前台接待工作,深知接待人员是展现公司形象的第一人。在工作中,严格根据公司的要求,热忱对待每一个来访客户,并热心的指引到相关的办公室。为公司供给了便利,也为客户供给了便利。接
时,做到急躁听客户的询问,并力所能及的作出相应的解答。
二、前台工作的阅历和教训。
在来到我们专营店前,虽然也有过前台接待的工作阅历,虽然获得了肯定的成果,但也存在一些缺乏,比方综合素养方面,主要是思想解放程度还不够,学习、效劳上还不够,和有阅历的同事比拟还有肯定差距,责任心和事业心有待进一步进步,效劳观念有待进一步深化。在今后工作中,我肯定仔细总结阅历,克制缺乏,努力把工作做得更好。
三、前台工作的下一步方案。
基于对前台接待工作的喜欢,在新的一年里,我会严格要求自己,进步自己,表达自己,实现自己的价值。我会更加努力学好业务学问。不断进步自己的专业理论程度和工作的时间力量,遵守公司的相关工作制度,乐观踏实的对待工作。努力进步工作素养,加强对工作的责任心和事业心。多和同事沟通沟通,解决工作中消失的问题,踏实做好本职工作。面对新的一年,我将以更加乐观的工作态度更加热忱的工作作风把自己的本职工作做好。
我将进一步更好的展现自己的优点,克制缺乏,扬长避短。与公司及同事团结全都,为公司制造更好的工作业绩!工作犹如于革命,一个目的有了信念才会有充分的'动力去奋斗,20xx年我个人,就是调整,转变的年度,在这一年我踏入了这个神圣而又简单丰富多彩的社会。在今后的工作中,我要朝着这个目的,一年一个小台阶,三年一个大台阶去努力,去实现。
20xx,新的一年是富有挑战的一年,随着工作的深化进展,我有信念呈现出自己更高的程度,完成更高的目的。为努力实现公司目的,我已经做好了迎接挑战的预备,也有信念把效劳做得更好!最终祝大家在新的一年里,身体安康,万事如意,工作节节高,祝公司的业绩蒸蒸日上,牛气冲天,感谢大家。
前台个人年终工作总结(篇6)
在工作的这段时间里,我觉得我已经能够胜任物业前台这份工作岗位。这里的工作环境我很适应;制度要求我也能够接受。也有信心有能力把这份工作做好。既然我选择了这份职业,公司接纳了我,我没有理由不好好工作。况且这里的管理模式很合理,待遇也很人性化。同事也很好相处;让我感受很温馨。也能够安心的工作。我由于工作的时间还不是很长,一些操作流程还不太熟悉,也没有这方面的工作经验。工作上还有很多欠缺。在今后的工作里我会多加学习,勤补不足。现对今年工作进行以下总结:
一、对前台工作重要性的认识
尽管前台工作没有像公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作,应该是公司的形象、服务的起点。因为对客户来说,前台是他们接触公司的第一步,是对公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。
二、努力提高服务质量
前台的主要工作是迎客,为客户答疑。因此,做好此项工作,最重要的是服务态度和服务效率。注重保持良好的服务态度,如笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等等。提高效率方面,讲自己如何注重办事麻利、高效、不出差错等等。尽量让每一个客户满意。
三、加强礼仪知识学习
要做好服务工作,光有良好的意识还不够,还必须学习相关的专业知识,避免好心办坏事。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等。
四、加强与公司各部门的沟通
了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。如果知识某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。做好公司部门和客户沟通的桥梁。
前台个人年终工作总结(篇7)
在平时的工作中,每个人都应该努力成为更好的自己,通过写总结可以解决大部分的问题,那么相关的工作总结该如何写呢?下面是范文网小编收集的美容院前台个人年终工作总结范文 美容院前台的年终总结,以供借鉴。
美容是现代新世纪女性都比较关注的一个话题,所以在美容院工作的员工们,一定要写好你们的年终总结报告哦。下面是由小编为大家整理的“美容院前台个人年终工作总结范文”,仅供参考,欢迎大家阅读。
美容院前台个人年终工作总结范文(一)
作为一名在美容院里担任前台的工作人员,这一年来的前台的工作,我也有着些许的一个成绩,同时也对自己的不足有了一些的改进,让自己得到了成长,现在就这一年来的前台工作做下个人的一个总结。
作为美容院的前台,不但是要接待客户,同时我们也是有着一点销售性质的服务,对来到我们美容院的客户,除了正常的接待,公司也是要求我们对客户推荐合适他们的套餐,当然这个也是有技巧的,不能一上来就是推荐套餐,那样也是很容易吓跑客户的,而且来我们美容院的客户一般都是已经有了一定的想法,也是有美容的一个需求的,所以才来到我们前台进行咨询。
对于新客户,我们都是热情的接待,介绍我们美容院的特色服务以及套餐,让他们了解我们美容院的实力和水平,同时了解客户的一个需求,知道他们是对哪些方面感兴趣,然后针对性的推荐合适的套餐或者美容师给到他们,而对于经常来美容院的老客户,也同样是热情的接待,积极的为他们解决问题,带领他们去找他们熟悉的美容师。
一年来,我认真积极的接待客户,也较好的完成了领导布置下来的销售任务,在做前台工作的时间里,我也是学到了很多的东西,了解了更多美容院的知识,知道想要做好一名前台,一名销售,都不是很容易的事情,工作之余,我也是积极的和美容师沟通,对我们美容院的产品以及套餐有更多的一个了解,对于服务的礼仪要求,我也是尽可能多的去学习,让自己变得更加的专业。
同时对于销售技巧的学习也是让我能在这一年的时间里能完成任务,这些学习除了对工作有用,同时也是让我自己的一个能力得到了很大的一个提升,让自己做起工作来也是更加的有利,同时自己在和同事的相处也是很友好的,同事有什么困难,或者工作上有什么需要帮助的,我也是尽自己所能去帮忙。
一年的时间,真的很快就过去了,回顾过去,我也是有着很多的不足,像做事情有时候比较急躁,销售的时候,推荐得太频繁,刚开始的时候也是吓跑过客户,后来我也是知道了我的问题,不能再这样下去,必须要有一些销售的技巧,同时自己也是要做好前台的工作,而不是一心只想着完成任务。专业的态度会让客户信任,自然而然销售的任务也是会更加的容易完成了。
美容院前台个人年终工作总结范文(二)
来到美容院,已经有两年了时间过得真快,这一年又过去了,作为前台人员我坚守自己的工作岗位,从不敢有所怠慢,每天都把自己的工作做好,美容院信任我,我也不让他失望,在工作中没犯下错误。现在对工作检点总结。
一、做好人员接待
爱美之心人皆有之,每个人都有爱美之心,每天来到美容院,想要资讯美容的人也比较多,虽然我不是美容师,但是我却要负责招待他们,我们美容院的美容师是有限的,想要能够得到做美容手术的机会也需要时间等待,因此我会耐心的招待好来访的客户,对于那些对美容有想法的客户会及时反映上去,做好沟通,保证自己能够让客户能能够达到自己的目的,当然合作与否全靠公司领导的决定,我只会照顾好来访客人,然他们对我们美容院没有任何的意见。
我尊重来访的所有人员,不会因为他们的相貌或者其他什么歧视他们,尊重每一个客户这四我的工作原则,从不敷衍,对待有疑问的客户如果自己能够回答的问题会及时的做出回应不会有丝毫怠慢,因为等待是最让人难受的,子啊这过程中我会个客户端茶倒水照顾好他们让他们没有怨言。
二、待人有礼貌
做为一个前台我不止代表我自己,更是代表美容院的脸面,因此在工作的时候就算我们美容院没有要求我也会着装整洁,都会牢记自己的工作使命不会轻易的犯错,每一个来的客户都会问好,欢迎客户光临之类的话语当然也会经常说,用自己的礼貌用得体的肢体语言让客户得到最大的尊重让客户知道我们美容院对每一个来到我们这里的人我们都非常重视,给客户留下好印象,对于电话访问的我们也都一样重视,对于交流都会礼貌友好,不会摆平不会给脸色,我们的主旨是客户至上,我们是为客户服务的,我们从不会抱怨客户只会做好自己该做的事情,不会挑毛病,不会给美容院添麻烦。
三、提高工作能力
在工作中我存在很多的不足和问题,我不是一个自满自大的人,知道天外有天人外有人,我经常会利用自己休息的时间去提升自己的能力,不但学习我们前台的工作技巧还学习美容知识,做好提升自己当然是全方位的提升,而不片面提升,我知道自己的能力想要做好前台就必须要知道美容了解基本的要素,同时还要能够及时收录好资料,做好备案,做好招待工作,对于每一个环节都需要磨砺都需要实践,我也从不大意一直都牢记自己的工作任务,做好工作的前提下我才会找时间来提升自己的能力才能够发挥更大的价值。
这一年我招待了很多客户,客户对我都非常满意,我会谦虚保持,继续努力为我们美容院做好工作任务,尽一份力。
美容院前台个人年终工作总结范文(三)
作为服务行业,服务质量是公司的关键之一。回顾即将过去的这一年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕公司提出的重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。
来到这个大家庭已有半年时间了,过去的半年,有付出也有收获;有欢笑也有泪水。20xx年,在经理的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的完成工作任务,总结起来收获很多!
一、我们正生活在服务经济时代
服务已渗透到生活中的诸多细节,每个人既是享受服务的“客户”,又是为“客户”提供服务的个体。正因如此,我的工作也应该更完善以为我们顾客服务为中心,来为顾客提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事,是我们秉承的理念,尽我的全力去满足每一个服务细节的要求,给我一个机会还公司一份满意!我会一如既往,无微不至地做的更多更好。
不足之处:对工作缺少激情和热情,不够主动,自信。
二、全新的领域
美容对于我来说是一个全新的领域,通过不断的学习和实践在工作中能够很好的配合同事及上级领导还有老师:每次活动期间我都能和老师或者老师一起分析自己的顾客,做到三进三出,及时的告诉老师在护理中顾客的突发状况。因此取得了不错的成绩。
不足之处:对顾客的了解不够透彻。
三、积极参加培训
能积极动的参加公司举办的各种活动以及培训:在培训时能主动回答老师的提问,顺利的通过每次培训课程的考核,取得通关护照。并能将其运用到工作中。
不足之处:还是不能大胆的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此问题。
四、主动的学习心态
会主动的向店长,店助,前台师姐们询问不懂的问题,专业知识:每次工作时遇到困难或者有凝问时会及时请教领导和同事,直到问题解决为止,时刻提醒自己要有良好的学习心态。
不足之处:对工作缺少激情和热情,不够主动,自信。做销售时还不够大胆的和顾客开口,专业及业务水平还是欠缺,手法也要加强。
每天的工作中都有很多问题发生,我们有必要做到要善于发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务能力。在我的经理、店长和店助还有我家人们的帮助关心和支持下,并且秉着公司的文化理念—没有完美的个人,只有完美的团队。我顺利的并且超额的完成了我的20xx年的年度目标。
美容院前台个人年终工作总结范文(四)
时间总是转瞬即逝,在前台工作的一年以来,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行自己的工作职责,完成各项工作任务。
一、日常工作内容:
1、转接电话,准确的转接来访者电话,委婉对待骚扰电话,提高工作效率。
2、来访人员接待及指引,配合人事部门做好应聘者信息登记。
3、通讯录更新,鉴于公司人员调动较大,以及新增人员较多,通讯录不能及时更改,影响各部门之间以及客户与公司之间沟通。所以要做好跟进工作,及时更新通讯录,而且在以后工作中经常和各部门沟通联系,便于及时得到正确信息。
4、考勤记录,为新来员工登记录入指纹,做好考勤补充记录。
5、记录每天的值日情况,并做好前台以及贵宾室的清洁。
6、每天9:3010:00开启led大屏,并检查其使用,若出现故障,立刻联系相关人员维修。
7、做好总经理、董事长办公室的清洁。
8、领取每天的报纸及邮件,并将信件及时转交给相关人员。
9、公司文件的分发,及时将文件分发给各部门,将公司的各项政策措施快速传达下去。
10、会务工作,会议前通知人员准时到会,并准备茶水;会议时要及时添加茶水;会议结束后做好会议室的清洁。
11、每天登记温度,按规定开启空调并做好记录。
12、下班时检查前台灯光、贵宾室以及库房门锁,确定空调、电脑的电源关闭。
二、存在的问题:
做事情不够细心,考虑问题不全面,有时候会丢三落四。目前公司人员流动较大,进出门人员多且频繁,出现了一些疏漏。
三、对自己的建议:
1、作为总办员工,除了脚踏实地、认认真真做事外,还应该注意与各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备能及时准确地回答来访者的问题,准确地转接来电者的电话。
2、按规定做事的前提下还应该注意方式方法,态度坚定、讲话委婉,努力提高自己的服务质量。
3、做事要考虑周全、细心。有时因为一些小问题铸成大错,所以凡是都要先想到后果。
4、工作进度及工作过程中遇到的问题因不能及时处理的应向上级反馈。
5、加强礼仪知识的学习。光工作中学习的远远不够,在业余时间还必须学习相关的专业知识,了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识。
以上这些正是我在工作中缺少的。通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作,应该是“公司的形象、服务的起点”。因为对客户来说,前台是他们接触公司的第一步,是对公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。所以在今后的日子里我一定会更加努力的工作!
美容院前台个人年终工作总结范文(五)
20xx年是充满激情的一年,在这里一年里,我在领导的精心栽培和指导下,逐渐成长起来。在这里,我首先表达一下我对他们,对公司深深的感激之情。
一、主要工作情况
回首20xx年,在上级领导的指导关心下,通过姐妹们的配合支持,还有我们全体团队的共同努力下,我从一名员工在美容院的搭理培养下,加上自己的努力,成了一名副店长,当我接受这一殊荣,我深感到责任的重大,我深感到多年的经验,从员工到店长一路走来我们都曾品尝过心酸、欢笑与泪水的滋味,一个人的成长就是这样一点点积累而来的,成功与失败不断的刺激着我们,使我们的团队走向顶峰。
回首过去,我和我的姐妹们精心配合,通力协作,在我们全体员工共同努力下,还有大区经理的支持和培养下,和我自己的不断的学习和努力,我成为了普丽缇莎广西梧州美容院加盟店的一名店长,这是一个责任重大的职务,当我踏上这个工作岗位的时候,我的内心是欣喜的,也是忐忑的。多年的从业经验,从一名普通的美容师成为一名店长,我有过心酸的泪水,也有成功的喜悦。可是,谁的成长路上是一帆风顺的呢?成功和失败交替,也让我的内心逐渐变得强大起来。
二、今后努力方向
展望未来,我们还有很长的路去走,我们一定会更加的努力,一起为我们的企业创造出更辉煌的成绩。秉承着“让天下女人更美丽”的良好愿景,给我们的顾客带来更好的服务。
美容院店长年度总结注意事项
1、条理清晰。
美容院店长在写年度总结时,一定要注意条理清晰,这点十分关键。美容院店长可先在脑海里打好草稿或者列好提纲,明确自己要总结哪方面,然后写出具体的内容。
2、忌讳浮夸,用数据说话。
美容院店长在年度总结中,要坚持用数据对工作进行总结。这需要美容院店长在平时的日常工作中,有心地对工作进行记录,年度工作总结的数据来自于每月、每周、每日,甚至每时的工作总结。
3、发现问题,提出建设性意见。
美容院店长是个管理职位,这个管理是全方位的,包括美容院的方方面面。要发现美容院存在的问题,就需要美容院店长在平时的工作中,细心观察美容师的工作状态,观察美容院的管理制度是否切实可行,想想怎样做才能使美容院发展得越来越好等等,这种发现问题并提出解决方案的过程是真正体现美容院店长管理能力的渠道。
4、做好明年的工作计划。
年度总结的重要一部分就是做好明年的工作计划,美容院店长在做年度总结时要重视这一点。工作计划一定要从店的实际出发,从每位员工的工作能力出发,从美容院的发展出发,让计划切实可行。
前台个人年终工作总结(篇8)
加强业务培训,提高员工素质作为酒店的门面,前厅部的每位员工都应该直接与客人打交道。员工的工作态度和服务质量反映了酒店的服务水平和管理水平。因此,员工培训是我们的重点。
今年,我们为四个部门制定了详细的培训计划:
1、在总机方面,我们进行了电话应答语言技能培训;
2、行李办公室,行李处理和储存服务培训;
3、培训接待员,礼仪和销售技巧;
4、前厅部所有员工,进行的为期一个月的外语培训,这为今年的星级评估奠定了必要的基础。
只有通过培训,员工才能进一步提高业务知识和服务技能,更好地为客户提供优质服务向员工灌输“增收节支、增收节支”的意识,控制成本“增收节支”是每个企业毫无根据的追求。前厅部员工全心全意响应酒店号召,开展节俭节约活动,控制成本。为了节省成本,前厅部购买了塑料篮来存放团队的钥匙,减少了钥匙袋和房卡的使用,节省了酒店的成本(过去,无论团队还是个人客人,每个房间都必须填写房卡并使用钥匙袋。团队房间不使用房卡和钥匙袋后,成本大大节省。房卡为0.18元/件,钥匙袋为0.10元/件。每天有100多个团队房间,一年可以节省大量成本);商务中心使用过期报告打印草稿;督促住宿人员节约用水、用电;控制办公用品,使用每一张纸和每一支笔。
通过这些控制,前台部门应该为酒店的收入创造做出应有的贡献加强员工的销售意识和销售技能,提高入住率前厅部根据市场情况,对个别客房进行精心促销。今年,酒店推出了一系列客房推广计划,如粉丝房、积分卡、优惠券、千元卡等推广活动。在享受酒店优惠政策的同时,接待员根据市场情况和当天入住情况灵活控制房价。前台的个人客人数量显著增加,入住率有所提高,强调前台的宗旨:“只要客人在前台,我们就应该尽最大努力让客人留下来”,并争取更多的入住率
个人年终工作总结范文(合集五篇)
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个人年终工作总结范文(篇1)
xxxx年,区经科局在区委、区政府的坚强领导下,在市经信局的悉心指导下,认真贯彻落实省委十一届七次全会、市委七届十次全会和区委四届十二次全会精神,紧紧围绕加快建设“全省特色工业示范区”发展新定位,大力实施“工业强区”战略,积极发展“x+x”主导产业,全局干部守初心、担使命,提效能、转作风,奋力推进xx工业经济高质量发展。
一、xxxx年工作总结
(一)特色亮点
1.工业指标低开高走。规上工业增加值增速从一季度实现x.x%,到第三季度实现x.x%,排名从全市第六升至第二;民营经济增加值占GDP比重从一季度实现xx.xx%,到第三季度实现xx.x%,排名从全市第五升至第一。
2.工业经济勇挑大梁。前三季度,全区规上工业企业产值达xx.x亿元,实现工业增加值xx.xx亿元,占GDP总量的xx.x%,贡献率为xx.x%,拉动GDP增长x.x个百分点。
3.疫情防控有力有效。率先形成全市首个工业企业复工复产全流程,第一时间组织复工复产,保持“零疑似”“零确诊”防控成果;x江淮被纳入x省疫情防控典型案例。
4.招商引资循序渐进。x-xx月,成功签约立汉科技、东阳电子,签约金额xx.x亿元,待签约项目x个,重点在谈项目x个。
(二)主要做法
1.持续攻坚,各项指标困中趋稳。坚持周报告、月调度、季研判,x-xx月,新增规模以上工业企业x家,xx家规上工业企业实现产值xx.x亿元,同比增长x.x%,预计规上工业增加值增速达x.x%;x-x月民营经济增加值占GDP比重xx.x%,民间投资占比xx%。基本实现保二争一目标。
2.积极培育,产业结构优化升级。做大做强龙头企业,“x+x”主导产业体系优势更加明显。x-xx月,x裕能x月投产后实现产值x.x亿元,带动锂电及新材料产业实现产值x.x亿元;江淮汽车下线xxxxx台,实现产值xx.x亿元,同比增长xx.x%,带动汽车与装备制造产业实现产值xx.x亿元,同比增长xx.x%;中遂净化处理天然气xx.x亿方,实现产值xx.x亿元,同比增长xx.x%,带动天然气化工产业实现产值xx.x亿元,同比增长x.x%;阿宁食品实现产值x.x亿元,同比增长x.x%,带动食品饮料产业实现产值xx.x亿元。x裕能等x个项目开工建设,欧贝机械等xx个项目竣工投产,思瑞二期等x个项目技改扩能,xx个区级重点项目达到计划形象进度。
3.双创联动,科技创新逐步活跃。成功培育高新技术企业x家,预计完成R&D研发经费xxxx万元;申报“助力经济xxxx”等省市科技项目xx个;成功举办xx区第三届创客大赛,推选博正达等x个项目参加“遂潼杯”暨x市第六届创客大赛,获得二等奖x个、三等奖x个、优秀奖x个的历史最好成绩,共计获奖x.x万元;作为全市唯一建成的x科技扶贫在线平台,解决农技类难题xxx件,成功举办了全市现场会。
4.严守底线,行业管理从严从细。再次对xx余家企业开展安全专家巡诊,落实盐业供应安全检查,指导xx余家企业完成三级安全标准化创建;完成“散乱污”企业整改并开展“回头看”工作,严格把关全区xx家加油站、xx家砂石厂、xx家砖瓦厂安全环保工作。
5.夯实基础,要素保障更优更强。召开全区工业经济暨经济合作营商环境大会,圆满完成省人大调研、中国锂业大会等各级各类重大活动;兑现惠企资金共计xxx万余元,创新开展“x+x+x”助企·暖心专项行动,推进“企业最不满意十件事”专项整治,统筹清理拖欠民营企业中小企业账款工作,成立全市首个汽车与装备制造产业协会;圆满完成全区重大活动电力及通信保障任务,建成城区xG基站xx个、优化提升xG基站xx个;架设x裕能电力xxkV专线,推进龙眼井、白马xxxkV等变电站新建和乌木厅、xx变电站扩容工作,积极争x裕能精准电价政策;完成工业产业、科技、通信专项扶贫,扎实开展拦江镇花梁湾村脱贫攻坚驻村帮扶。
(三)存在问题
一是两项投资排位倒数第一;二是一季度对工业经济形势预判不足,未能早预测早预警;三是工业工作领导小组办公室统筹能力发挥不够;四是遂潼一体化发展产业发展未能率先破局;五是干部专业素养有待提升。
二、xxxx年工作要点
(一)工作思路
xxxx年,在稳增长、强产业、增后劲等方面下功夫,围绕“xxxxxx”发展路径,奋力实现工业经济增长继续领跑全市。
(二)具体举措
1.围绕“x个定位”。围绕“省级特色工业示范区”目标定位,做建设成渝地区特色工业示范区和清洁能源示范基地的主力军、打造遂潼一化发展引领区的先行者。
2.聚焦“x项重点”。聚焦上档升位稳增长,欧贝机械等新入规企业xx家,实现规上工业企业产值xxx亿元以上,规上工业增加值增速x%以上;完成工业投资同比增长x%,技改投资同比增长x%;实现民营经济增加值占GDP比重xx.x%。聚焦产业发展抓项目,紧盯重点企业,力争x江淮整车下线x万台以上,中遂净化天然气处理量xx亿立方以上,x裕能年产磷酸铁锂xxxxx吨以上;推进x复页等xx个项目开工建设,x裕能二期等xx个项目竣工投产,伯特利等x个企业技改扩能。
3.狠抓“x大工作”。狠抓产业规划强引领,完善锂电及新材料产业发展规划,打造全球最大锂电正极材料生产基地;完成xx区“十四五”项目储备及工业、科技、天然气产业等发展规划编制工作,推进遂潼天然气产业共建型合作园区。狠抓科技创新增动能,实现全社会R&D经费支出x.x亿元,培育认定国家高新技术企业x家;新增产学研合作项目x个以上;推进创新型城市建设;高质量举办xx区第四届创客大赛。狠抓产业培育补短板,围绕GDP核算空白指标,对全区重点企业进行培育,着力引进相关产业,促进科学研究技术服务和互联网软件产业发展。
4.强化“x类保障”。强化服务提升优环境,持续推进“企业最不满意十件事”整治工作、助企·暖心专项行动,xx区民营经济服务中心高效运营。强化要素保障强支撑,乌木厅xxxKV变电站扩建增容,白马、龙眼井xxxkV变电站建成投运,农村电网完成全区改造,落实锂电企业精准电价政策;推进园区再建一座配气站,实现“精准气价”;通讯保障提升到位。强化安全环保守底线,加强环保问题排查整治,督导企业安全生产;坚持工业企业常态化疫情防控机制。强化队伍建设聚合力,深入开展“查问题、讲担当、提效能”行动,建设有纪律、有担当、有力量、有作为的“四有”经科队伍。
5.紧盯“xx件实事”。盯住规上工业增加值增速保x争x、新入规企业xx家、工业科技等《规划》编制、x家以上企业招引、遂潼产业合作园区开局、第x届创客大赛举办、“xxxx年企业最不满意xx件事”整治、x座变电站建设及农网低压改造、xx家企业安全专家巡诊、“四有”经科队伍锻造等大事实事,成立专班,梳理清单,确保落地落实。
个人年终工作总结范文(篇2)
助教年度工作总结2025年个人
时光荏苒,转眼间又到了我这个助教在今年的年度工作总结的时刻。回顾过去一年的工作和成长,我深感时光的宝贵和自己的不断进步。在这篇文章中,我将详细、具体且生动地总结一下我的助教工作和经验。
首先,我要感谢我的导师和同事们,他们给予了我很大的帮助和支持。在过去的一年里,我积极参与教学培训,不断提升自己的专业知识和教学技巧。同时,我也非常注重与同学们的交流和互动,通过与他们的互动,我更好地理解了他们的需求和学习困难。
在课堂上,我注重培养学生的自主学习能力和实践能力。通过激发学生的学习兴趣和提供实践机会,我帮助他们建立了扎实的理论基础和丰富的实践经验。我经常组织一些小组讨论、互动游戏和实验,让学生们在实际操作中学到更多的知识和技能。我还注重培养学生的解决问题的能力和团队合作能力,通过小组项目和团队作业,他们学会了如何有效地协作和解决问题。
除了课堂教学,我还积极参与了学校举办的各种活动。我担任了学生社团的指导老师,帮助学生们组织各种活动,包括演讲比赛、拓展训练和公益活动等。通过这些活动,我提升了自己的组织能力和领导能力,也加强了与学生们的沟通和理解。这些活动不仅让学生们获得了更多的实践经验,也增进了他们的团队合作和交流能力。
此外,我还积极参与了学校的教研活动。我与学校其他助教和老师们进行合作,分享教学经验和教学资源。我们一起探讨教学方法和教材改进的问题,共同提高教学质量和水平。通过与其他人的交流和合作,我汲取了他人的经验与智慧,让自己的教学更加丰富多彩。
在这一年的工作中,我取得了一些成绩和收获,也遇到了一些挑战和困难。通过不断思考和改进,我克服了许多困难,提高了自己的能力和水平。我意识到作为一名助教,我不仅要有扎实的专业知识,还要具备良好的沟通能力和团队合作精神。只有这样,才能更好地帮助学生们解决问题,激发他们的学习兴趣和潜能。
在今后的工作中,我将继续努力,不断提升自己的能力和水平。我将继续积极参与教学培训和教研活动,不断学习和成长。我还将继续关注学生的需求和问题,积极与他们进行互动和沟通,帮助他们解决困难和提高学习效果。同时,我也将更加注重个人的综合素质和领导能力的提升,以便更好地担任我的角色和责任。
总之,这一年的工作让我学到了很多,也成长了很多。我将把这些宝贵的经验和教训铭记在心,并在今后的工作中不断努力。我相信,只要我们真心投入并不断努力,我们就能成为更好的助教,更好地服务于学生们和教育事业的发展。让我们一起为更美好的明天努力吧!
个人年终工作总结范文(篇3)
档案馆2010工作总结
2010年在校党委、行政领导下,档案馆全体工作人员始终围绕学校中心工作,积极探索工作方法,以改进求加强,以创新求发展,认真落实学校工作要点,在联系实际、推动工作上,取得了一定成效,顺利完成了档案馆本工作任务,较好地履行了档案馆的岗位职责。现将档案馆2010工作总结如下:
一、政治理论学习及勤政廉政情况
档案馆全体工作人员以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻党的十七大精神,认真贯彻落实科学发展观,坚持党的路线、方针、政策,以发展的眼光,科学的工作方法,与时俱进地开展档案管理工作的“两个体系”建设。
能够充分发扬民主,对于档案馆重大问题的决策,坚持民主集中制原则;能够遵守党的纪律,识大体顾大局,密切联系群众,遵循档案工作的发展规律,尽职尽责工作,认真执行党风廉政建设,清正廉洁,自觉地开展批评与自我批评、互相监督、互相促进。
按照学校和总支要求,我们认真组织工作人员进行政治理论学习,深入学习贯彻《国家中长期教育改革发展规划纲要》(2010-2020)精神;认真学习贯彻十七届五中全会精神,认真学习十七届五中全会公报和工作报告,深刻理解全会主题和意义,了解全会对我国当前经济形势的判断和对今后经济社会发展目标的建议,思考我校在“十二五”时期面临的机遇和挑战,为做好学校“十二五”规划献计献策。通过学习全体工作人员的政治素质和思想水平有了很大的提高。
加强档案法制宣传教育结合档案工作实际需要,开展了以档案法规为主题的法制宣传教育工作,组织学习了《档案法》、《河南省档案管理条例》、《高等学校档案管理办法》、《保密法》等法律法规。
二、保质保量做好业务工作
依据《华北水利水电学院档案分类办法和保管期限》将各单位归档范围进一步细化,更加明确,并公布在档案馆网页,对规范档案工作、确保案卷质量起到了一定的指导作用。
选派专职档案管理人员参加国家和省档案局举办的业务学习培训班,到兄弟院校和档案工作先进单位学习取经,使专职档案管理人员的业务素质得到了一定提高。
按照规定对2009归档工作中表现突出的兼职档案员进行评比,评出优秀档案员并进行表彰和奖励。
在全体工作人员努力下,在全校各部门的密切配合下,2010归档工作顺利完成。全年共接收、整理归档文书类、科技类、财务类档案1600余件;声像档案300余件,其中照片档案240余件(564M);视频档案60余件()实物档案3件。整理编辑和打印各类检索目录120余页,整理编辑、刻录归档数码照片、视频及其他电子档案光盘5张。
三、改进工作作风,提高办事效率
我馆在工作上主动找差距,适时提出改进工作思路,并积极实践;始终坚持严谨细致,认真负责的工作态度,勤勤恳恳,任劳任怨。我们按照本部门工作职责,进一步明确岗位职责及要求,落实责任到人,提高办事效率。在具体工作中,团结协助,共同做好学校的档案管理工作。在日常
工作中,树立细节意识,服务意识,安全意识,提高服务质量,以求真务实的工作态度,全心全意为广大师生服务。
全年接待档案查(借)阅近2500余人次、2100余件,其中教工150人次,学生2350人次;提供档案认证100余次,档案翻译20余次,档案复印多页。
四、做好环境卫生和安全工作
为创造一个安定团结的内外部环境,我馆加强了档案综合治理工作,坚持教育先行、团结为主的原则,宣传发动全体馆员积极参与,提高了馆员的大局意识、安全意识、法制意识和行为规范。一是加强普法、安全卫生等方面的宣传、教育,采取个人自学方式,使普法工作落到实处。二是因地制宜,开展了美化馆区环境活动。三是进行消防、安全、保密教育。四是制定了详细的消防、安全、保密、利用等实施制度,规范上岗行为,确保了档案的安全与完整。五是不断改善档案基础设施建设,加快档案信息化建设步伐。
五、取得的成绩
我校作为第三合作单位参加项目《数字档案馆建设研究》获河南省档案局优秀科技成果二等奖;
董延延同志作为第四完成人参与项目《高校学生档案资源开发利用的研究》获河南省档案局优秀科技成果三等奖。
六、存在的问题和不足
2010年学校档案工作虽然取得了一定的成绩,但也存在着一些问题和不足,主要表现:工作主动性不够,对各单位兼职档案员的业务培训和指
导做得不够;档案信息化管理薄弱,限制了档案的开发利用;档案的编研工作还有待加强,档案网络开发利用工作尚待进一步努力。
七、2011年工作思路
2011年我馆将继续围绕档案工作规范管理达标升级这个工作重心,按照档案达标升级工作要求,进一步强化抢救性收集和补救性整理措施,加强馆藏基础建设,加强档案编研工作,提升档案信息化管理与服务利用水平。加强与省档案局的联系和沟通,适时邀请省档案局领导和专家来校指导工作。加强专兼职档案队伍建设,对全校档案人员进行系统的归档和整理业务培训,进行业务理论学习。
总之,一年来,我们在学校党委、行政的领导下,真抓实干,不做表面文章,取得了一定的成效。今后我们将一如既往的做好学校档案管理工作,不断开创学校档案工作的新局面。
档案馆
2011年1月5日
个人年终工作总结范文(篇4)
xxxx年,区水利局在区委、区政府的正确领导下,紧紧围绕“更高水平跻身全国县(市)区综合实力第一方阵”的目标,认真学习贯彻党的十八届四中、五中全会和习近平总书记系列讲话重要精神,扎实开展“三严三实”专题教育,坚定不移地推进党风廉政建设和反腐败工作,紧紧围绕“五水共治”重大战略部署和“治水强基”三年行动计划,以争创省、市水利“大禹杯”金奖和创建“全国生态区”和“水生态文明建设示范点”为抓手;以着力服务全面深化改革,着力破解重点难点问题,着力提升工作成效水平为重点;以努力打造“水清、流畅、岸绿、景美”的江南水乡新美景为目标,全局上下以不辱使命的决心、永无止境的追求、要谋新篇的担当和“更进一步、更快一步”的干劲,围绕中心、凝聚力量、攻坚克难、主动作为扎实推进各项水利事业全面发展,取得了丰硕成果。xx区捧获省“五水共治”大禹鼎和市唯一金奖;入围全国第一批河湖管护体制机制创新的试点区(全市唯一);区河道管理处被评为省“五水共治”先进集体;区水利局被推荐为市重点工程先进集体;梅山水道北堤工地获全国文明标准化工地;沿山大河综合整治工程获xxxx年省河道生态建设优秀示范工程等;算山闸扩建工程喜获甬江杯。
一、开拓创新,拼搏进取,各项水利事业全面发展为服务经济建设提供有力的服务保证
(一)聚力攻坚,各项水利工程建设取得新飞跃
今年以来,我局按着“破难题、解难点、攻难关”工作思路,严格落实领导联系点责任制,通过各级联动服务,形成“重点联抓”、“实事联办”、“难题联解”、“队伍联建”的工作格局,握紧拳头形成合力,打出系列组合拳,确保各项水利工程建设又快又好。全年争取市级及以上补助资金xxxx余万元,收取水费及水资源费近xxxx万元。xxxx年市水利局下达我区投资计划为xx亿元,其中重点工程投资x.xx亿元(已包含上年结转金额),治水强基项目x.x亿元。xxxx年共完成水利建设投资xx.xx亿元,完成计划投资的xxx%;其中重点工程完成投资xx.xx亿元,完成投资计划的xxx%;治水强基工程完成投资x.xx亿元,完成投资计划的xxx%。
1、落实责任,强力推进各项水利设施建设。面对水利工程投资大、分布广、交叉施工项目多的实际。我局制定局领导联系大工程工作制度,结合实践节点,扎实开展重点工程会战攻坚督查,千方百计推动各项水利工程建设进度。x、治水强基”重点项目投资完成情况。我区“治水强基”重点项目为:小浃江水系治理工程、沿山大河工程、梅山产业集聚区排涝工程、王家洋闸扩建工程和郭巨塘维修加固工程,上述项目年度计划投资x.x亿元,其中小浃江水系治理工程x.x亿元、沿山大河工程(包括算山闸)x.x亿元、梅山产业集聚区排涝河道x.x亿元,王家洋闸扩建工程x.x亿元。xxxx年完成投资为x.xx亿元,其中:小浃江水系治理工程x.x亿元、沿山大河工程(包括算山闸)x.xx亿元、梅山产业集聚区排涝工程x.xx亿元,王家洋闸扩建工程x.xx亿元,郭巨塘维修加固工程x.x亿元,投资完成率xxx%;。
2、“治水强基”重点项目节点目标完成情况。各“治水强基”重点项目节点目标和完成情况分别为:小浃江河道路治理四期建成,五期完成河道开挖;沿山大河整治工程河道开挖完成x.x公里,余下河道主体基本完成;梅山产业集聚区排涝工程明月大闸主体基本建成,七姓涂南河完成河道开挖x.xx公里;中排河完成河道开挖x.x公里;xx上阳片沿海排涝泵站建成;王家洋闸扩建工程基本完成水闸主体工程,配套河道开工建设;郭巨塘维修加固工程完成海塘填筑至设计标高。
(1)“五水共治”及其他工程。村庄水环境整治xxxx年全区下达新建村庄水环境治理任务xx个,计划投资xxxx万元,续建项目x个,计划投资xxx万元。其中x处申报市级村庄水环境,分别为xx街道xx村、xx街道xx村、xx街道xx村、xx街道xx村和xx街道xx村。目前xx村水环境项目已完工,其他项目正在抓紧实施中。
(2)农田水利建设。实施市级高效节水灌溉工程x处,分别为xx镇龙王宫花木基地喷灌工程、xx街道上傅瓜果喷微灌工程、xx街道沿山花木喷灌工程、xx街道喷灌工程和xx街道桂池花木场喷灌工程,概算投资xxx万元,其中市补约xxx万,其余xxx万为自筹资金,建成后新增节高效水灌溉面积x.xxx万亩。
3、强化监管,确保各项工程质量安全建设。xxxx年度,全区新建、续建水利基本建设项目共xx个,所有项目均纳入质量与安全监督范围。其中市站负责监督的项目x个,分别为梅山水道工程和郭巨塘维修加固工程;区站负责监督的项目共xx个,主要包括水闸及泵站工程、河道整治工程、清淤工程、水系沟通工程、小型农田水利工程、节水灌溉工程以及土地整理工程。
(1)严格执行质量监督程序。按照质量监督管理规定,在质量监督过程中严格按程序办事,做到工程开工时,必须办理质量监督手续;工程开工后,及时办理项目划分报批手续,明确工程主要分部和重点关键部位;工程实施过程中,遇有项目划分调整、重大设计变更等必须报质监站批复和备案;在工程实施的各阶段,及时进行质量等级的核定。
(2)加强对质量行为的监督检查。重点检查工程实施过程中,各参建单位是否建立质量管理网络,工程质量责任制的落实情况和人员到位情况,履行相应的质量责任和义务是否到位。工作中做到既重视工程实体质量监督,又重视行为监督,做到工程实体监督与行为监督并重。
(3)勤跑多查抓安全。扎实开展工程质量监督工作,做到“监、帮、促”相结合,以监督为主,通过帮助督促建立健全质量保证、质量检查和质量监督三个体系提高工作质量、促进工序质量、保证工程质量,对发现问题的,做到紧盯“三个不放过”,责任不明确不放过;措施不落实不放过;整改不到位不放过,有力地促进了受监工程质量的提高。年内开展质量与安全检查xx次,下发整改意见书xx份,完成xx个项目的完工验收,出具工程质量监督报告xx份,工程质量均达到合格标准。
(4)明确责任保质量。依法认真把好工程质量等级评定关,客观反映工程质量,水利工程质量评定是水利工程质量监督机构的一项重要工作职责。质监工作人员能严格按照国家、省颁布的有关质量检验、评定标准及实体工程质量检验检测成果进行客观评定。沿山大河(上游段)综合整治工程获xxxx年x省河道生态建设优秀示范工程;算山闸扩建工程申报中国水利工程优质大禹奖;王家洋闸扩建工程和沿山大河(泰山路—算山闸段)整治工程申报宁波市水利工程安全文明施工标准化工地。
(二)以人为本,防汛抗台工作取得新胜利
今年我区气候较平稳,全年降雨量略高于常年,但时间分布不均特点明显,在防御第x号台风“灿鸿”以及第xx号台风“杜鹃”的过程中。在区委、区政府强有力的领导下,我局始终把保障人民群众生命财产安全作为第一要务。快速反应、科学部署,实现了“不死人、少伤人、少损失”的目标,全力保障了群众的人身安全和基本生活,确保了社会和谐稳定把灾害的损失降到了最低程度,取得了防汛防台工作的全面胜利。
1、未雨绸缪,做好汛前检查整改。按照省、市防指有关做好防汛备汛工作的安排部署,x月中旬,组织人员分六个组就防汛准备工作进行全面细致的检查,逐一对全区xx座中小型水库、xxx座山塘及xxx余处水利工程,xx处海塘,xx座水闸,xx个水文遥测站进行“拉网式”排查,研究提出了xx条整改意见,并要求各责任单位抓紧落实整改,及时消除各种隐患。监督完善水利工程内业资料的记录、整理和回档工作。同时完善各站所防汛物资储备。据水利局水文遥测数据统计xx月xx日至xx月xx日,xx区平均降雨量为xxx.x毫米(其中xx月x日xx镇勤丰村最大降雨量为xx毫米),较去年同期增加近x倍。xx月xx日起,按照以块为主、条块结合的原则,会同各街道(镇),逐一对全区xx座中小型水库、xxx座山塘及存在小流域山洪隐患点的xx个村进行“拉网式”隐患大检查。组织专技人员,分x组赴x个街道(镇)对屋顶水库(山塘)、溪坑进行重点排查。要求各水库(山塘)管理人员及小流域山洪隐患点责任人按照汛期的要求,落实值班制度,加强巡查,疏通溪道,适时降低水位,减小库容,确保人民群众生命财产安全。
2、科学防范,优化河网水库排泄。严格按照区三防指挥部的统一部署合理调度和利用三大水系水资源,同时加强对水库控制运用的管理,严格执行批准的水库控制运用计划,不得超蓄。做好水利工程预排预泄工作;同时加大生态补水的力度,有效保障了水资源的补给,为全区人民的生活、景观用水和“五水共治”等各项考核提供了有力保障。此外今年还进一步完善了调度指令的下达程序,明确了应急调水、正常调水、防汛调水以及生态调水的签发流程。全面落实站长、主任负责的防汛责任制和水利工程安全管理责任制,强化水利工程巡查管理和安全责任的落实,明确分工,各类规章制度、操作规程及管理人员明示上墙,严格执行汛期值班制度。
3、快速反应,提升防汛防台应急保障。今年x月对《xx区防台风应急预案操作手册》内容进行核对、修改,完善《xx区防台风应急预案操作手册》,为防御台风工作打下了坚实的基础。x月xx日凌晨,我区xx、戚家山及xx、xx局部区域突降暴雨,导致xx街道姚墅、五盟、丁家山村发生小流域山洪和泥石流,村民被困,情况危急。我局迅速将应急响应提升至Ⅱ级,第一时间派出技术骨干赶赴xx街道查看灾情,协调做好排涝事宜。区防指副指挥、水利局局长梅旭龙迅速赶赴灾情最重的姚墅村,现场指挥协调抢险救灾工作;在三防指挥部,区防办主任、水利局副局长史晨明带领值班人员,密切关注全区水雨情及灾害情况,快速及时发布降雨、水库蓄水、河网水位预警信息,为抢险救灾决策做好参谋。灾后组织专技人员,根据市、区领导指示,会同街道、规划、设计等单位及时制定治水方案。
4、统筹协调,确保人民生命财产安全。在应对台风、特大暴雨等引发的灾情面前,全局干部职工团结一心、分工明确、协同作战,行动迅速,做到认识到位、人员到位、职责到位、措施到位,防御不留死角、不留隐患,有条不紊地做好各项防范工作。在指挥部,值班人员根据工作职责,开展各项基础保障工作,密切关注水雨情,为科学防范灾害提供技术支撑;在各站(水库)、碶闸,水管人员密切监测潮水情况,抓住时机及时排涝,确保水库、河网水位科学安全运行。x月xx日-xx月x日,面对“台风”影响特大暴雨引发的灾情,区水利局总工赵珑带领水利局技术人员放弃国庆长假休息时间,会同街道,村干部就水毁工程的建设和区域排洪工程的规划,进行专项技术指导;组织技术人员组成抢修小分队,及时抢修受损的PTA供水管道,避免了逸盛和亚浆两大公司因停水而造成的生产事故。积极协助村民开展灾后生产自救,尽快恢复灾后工业、农业生产。本次防御过程中,配合街道及区防指成员单位累计转移群众xxxx人,处置各类险情xxx多次。
(三)乘胜追击,“五水共治”取得新成果
今年是“五水共治”的巩固年、关键年、深化年、冲刺年。我局咬定目标,集中力量,突出推进重点水利项目建设,着力推动重点流域系统治理。全力以赴,对“河长制”、严防“三河”反弹工作进行了全面谋划、部署。通过地毯式排摸,编制“一河一策”治理方案,制定“河长制负责图”、“清三河”专项行动实施方案。积极探索“河长制”与河道管理机构的融合,推出一河三“长”,构筑了治理、保洁、管护的网格化工作格局,有效克服了河长分散不易管理,发现问题缺乏专业机构及时处置的弊端,使河道治理走向监管网格化、巡查常态化、处置规范化,努力打造新时期下“五水共治”水利升级版。成功入围全国第一批河湖管护体制机制创新试点,成为宁波市唯一入围的区(县、市)。
1、创新机制,着力提升河道管护水平。随着“五水共治”、防“三河”反弹工作的持续推进,我局再接再厉、乘胜追击,狠下一条再干五年的决心,积极探索河道管护水平,创新网格化管理,实现河x水全覆盖;实行精细化管理,实现系统治水全方位;强化常态化管理,实现全民治水。
(1)全力推进河湖管护机制体制创新试点工作。去年底,我区被列为全国第一批河湖管护体制机制创新试点区。根据试点要求和我区客观实际,委托x省水利河口研究院,对我区河湖管护体制机制创新试点实施方案进行了编制。在征求有关部门意见的基础上,通过多次修改完善,方案通过了区、省水利部门的初审和水利部终审,经区政府同意后,现已下发实施,并已开展了相关工作。主要目标为,通过创新体制机制破解我区河湖管理中的实际问题,到xxxx年底基本建成一套制度健全、主体明确、责任落实、经费到位、监管有力、手段先进、管理科学,符合我区实际情况的河湖长效管护体系。xx月xx日水利部建设与管理司司长孙继昌在《宁波xx:河湖管护体制机制创新取得新进展》专报上批示“xx的经验和做法值得总结和肯定,发消息出简报予以宣传推广”。xx月xx日水利部以专题简报形式在全国宣传推广。
(2)推进河道管护机制创新,严防“三河”反弹。区河道管理处严格执行《xx区河道保洁养护管理工作实施办法》、《xx区河道保洁养护管理工作考核细则》和《xx区河道保洁养护实施方案》等河道保洁规章制度,会同街道(镇)河道管理所等专职机构为考核主体,配备专职巡查人员xx人,实行日巡查、月通报、年考核以及不定期抽查相结合的方式,重点对河道保洁、绿化养护等涉河事务进行督查考核。全年,区河道管理处巡查监督xxx次(人),检查发现河道管理各类问题xxx处,并派专人紧盯问题一一整改落实,均得有有效解决;并通过下发河道管理工作通报和反馈表等形式,公布月度河道管理养护情况,有效促进了河道保洁养护工作的深入开展。在落实“河长制”的基础上,创新“河段长”,试水“河面长”,确保治水成果得到高效维护。“河段长”采取政府牵头、部门联动、社企主演的方式,构建政社企共建塘河管理责任制,由沿河两岸的企事业单位、社区的负责人担任“河段长”,对各河道分段进行监控、管理、考核、问责,加强河道保护,强化事前管理。城区的岩河、中河、东泰河、沙湾河x条河流共配备了xxx名“河段长”;“河面长”,以河面保洁员为主体,根据河道属地及类别情况,按照定时间、定河段、定人员、定船只、定责任、定措施的原则,配备“河面长”,全程负责河面垃圾、河边栏养畜禽、违法排污水口和涉河违章建筑的检查及上报,确保问题及时发现并处理,有效弥补了“河长”、“河段长”兼职的监管漏洞,确保第一时间捕捉河道水质动态。xx月x日,宁波市副市长王仁洲在《xx区“点线面”三级联动全面升级“河长制”治水》专报上批示“xx区一河三‘长’,实现治水网格化、精细化、常态化,成效显著。请各县(市)区学习借鉴”。
2、狠抓落实,着力提高水政水资源管理能力。根据年度制定的工作计划和目标,紧紧围绕区委区政府的工作重心,以“五水共治”和“争创大禹杯”为契机,实行最严格的水资源管理制度,推动水资源管理工作取得新的明显成效。
(1)抓好水政水保工作。完成水资源保护规划(xxxx-xxxx)编制工作,开展建设项目水资源论证和取水许可制度,加大节水型社会建设力度,加强计划用水管理制度,完善取水实时监控系统建设,严格实施水资源有偿使用制度,规范水资源费的征收和使用。至xx月初,复核用水许可单位xx家(市局批x家),新许可用水单位x家,变更和延续许可用水单位x家,注销许可用水单位x家许可批复用水总量xxxx.x万吨;安装调试年批复用水量x万吨以上用户xx家实时监控装置,并全部接入省、市监控运行平台。提高开发建设项目水土保持方案的覆盖面,深入推进水土保持监督检查的能力建设。目前,已审查、批复水土保持方案报告书xx件,报告表xx件,报告书专家审查会一次通过率为xxx%。
(2)加强水生态管理。加大重要饮用水水源保护力度,努力推进镇村水环境治理。根据新路岙水库水源地总体保护规划,分三期对新路岙水库上游进行生态修复,总投资约xxxx万元,xxxx年对水库主溪坑入库区两侧滩地进行生态湿地景观改造及生态环岛建设,面积约为xxxxx㎡,完成投资约xxx万元。完成水功能区、水环境功能区的划分工作,将小浃江饮用水源保护区调整为工业、渔业功能区,将瑞岩寺、城湾、千亩岙等水库省管饮用水源保护地建议调整为区管饮用水源保护区,为我区开发与保护水资源工作提供可持续发展的空间;同时加强涉河开发建设项目管理,严防非法占用水域,确保城乡水域率。省水利厅水域动态监测报告显示,我区xxxx-xxxx年水域变化共xx处,其中增加水域x处,增加面积xxxxxx㎡,减少水域xx处,减少面积xxxxxx㎡,实际增加近x万㎡。依法履行水行政许可职责,规范审批项目、内容和程序,积极探索权力事项的网上办理方式,推进权力事项的网上办理。目前,xx个办事事项已网上,其中行政许可xx项,行政征收x项,行政强制x项,行政确认x项,其他行政权利xx项。强化行政许可事项的事前、事中、事后的监督制度,按时办结水行政许可xx件,办件回访满意率xxx%。
(四)凝心聚力,干部队伍建设取得新发展
局党委历来重视干部、职工队伍建设,严格落实党委主体责任,认真贯彻执行“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的组织原则,在人事安排,重大收支和重大项目等工作中,充分发扬民主,狠“四风”建设,打造清正廉洁队伍;积极打造“学习型”干部队伍,营造“快乐工作 快乐生活”的工作氛围。年内,x名干部发明的“河道防汛水位尺”和“应用于水下安全防护的可自动升降监测箱”被授予了国家实用新型专利。广大干部职工踊跃参加市水利局组织的第二届水利系统职工运动,并取得优异成绩,展现出为局争光添彩的集体荣誉感。
1、真抓实干,在改作风、作表率中引领新风。深入开展“三严三实”专题教育,坚持把要严以修身、严以用权、严以律己,谋事要实、创业要实、做人要实,加强党性修养,坚定理想信念,提升道德境界,追求高尚情操,自觉远离低级趣味,自觉抵制歪风邪气。一是立足“引”。党组成员能按照“三严三实”的要求,结合学习讨论从细处查、从细处找、向深入剖,列出存在的“不严不实”问题清单,做到认识高一层、学习深一步、实践先一着、剖析解决突出问题好一筹;二是突出“带”。坚持以党章为镜,摆问题、找差距、明方向、改作风,带头把工作任务“分类定责”,带头开展“开门纳谏”活动,带头改变行为陋习;三是坚持“改”。切实号准脉、开对药、治好病,对照“不严不实”问题清单进行专项整改,增强责任担,开展实地指导服务xxx人次,当场解决各类问题xx个,落实安全责任措施xx起,召开专题协调会xx次,确保水利工程按时按质有序推进。
2、勇挑重担,在“千人万项”蹲点中排疑解难。“千人万项”是省厅加快水利建设的六大措施之一。活动自启动以来,我局积极响应,坚持“问题导向”,围绕目标、抓住工程建设进度的“牛鼻子”。组织更多的干部和更得力的专家,采取多种形式扎实推进“千人万项”蹲点指导服务行动,使“千人万项”蹲点服务行动真正落到实处。成立以主要领导为组长帮扶小分队,带着技术和实践经验扎根一线,对照项目工程执行进度一对一服务指导,x名领导领衔xx个重点项目,开展重点帮扶。工程总投资x.x亿元的沿山大河整治工程为区域防洪排涝的主通道,工程推进中遇到居民拆迁以及军用光缆迁移两大难题。目前沿山大河主河道已基本贯通。
3、警钟长鸣,构筑廉洁防火墙永葆清廉本色。坚持集体理财,严格经费预算开支,厉行节约,勤俭办事,深化“阳光工程”,增强勤政廉政、干净干事的自觉性,树立良好形象。针对重大工程多,投资、资金使用大的现状,水利局建立健全网格化流程管理机制,签订《建设工程项目廉政合同》,建立项目工程建设廉政约谈制度,筑牢反腐防洪堤;把紧水利建设项目资金管理关,抓监管,强审计,筑牢反腐高压线;抓好施工现场管理,严把安全、质量关,确保工程、资金、干部“三安全”。
二、存在问题和不足
回顾xxxx年工作,在肯定成绩的同时,面对客观实际,我们也清醒地认识到工作中仍存在着一些问题和不足:
(一)是防灾减灾体系建设仍需进一步完善。三大水系仍以河道—矸闸治理为主,中心城区、重要城镇缺少配套的强排泵站,部分骨干河道仍然存在不少阻水桥梁和卡口瓶颈;xx片和xx、梅山未建成区片骨干排涝工程建设滞后,基本框架尚未形成,排涝形势严峻。
(二)是水资源应急保障能力有待进一步提高。区域自身水资源短缺,生活、工业用水完全依赖市大网供水,极易受宁波市降水量、水库蓄水量以及供水管线等因素制约。在遭遇极端气候条件和突发事件时,本区域应急保安能力薄弱,供水安全将面临考验。
(三)是水生态环境治理仍需进一步推进。区域内河流短促,水体流动性差,部分河道入境水质偏差,导致小浃江、岩泰水系水质还远远达不到规划目标,整体水环境质量仍然不容乐观。
(四)是水利现代化程度有待进一步提高。水利基础信息感知体系尚未全面形成,现有基础数制信息资源分散,缺乏统一的服务管理平台,防汛、建设、工程运行等管理水平与水利现代化发展要求还存在一定差距。
(五)是争先创优的意识有待进一步增强。这些问题都必须引起我们高度重视并在今后工作中努力加以解决。
三、科学谋划 夯实基础 xxxx年着力推进xx现代化水利建设
xxxx年,我局将深入贯彻党的十八届五中全会精神、《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十三个五年规划的建议》的建设纲要,深刻把握我国基本国情水情和经济发展新常态,准确判断“十三五”时期水资源严峻形势的基础上,按照创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念,针对水资源管理工作提出的指导方针和总体要求。紧紧围绕省、市、区“五水共治”战略部署,高标准完成水利目标任务,奋力推进xx水利事业再上新台阶,高效服务全区经济社会发展。
(一)进一步推进水利基础设施建设,提高防洪排涝能力
继续推进王家洋矸闸扩建、西门大河整治、下三山泵站、干岙水库等一批重点工程建设,逐步完善防洪排涝工程体系,提高区域防洪排涝能力。
(二)扎实推进河湖管护体制机制创新试点工作,提升河道管理水平
进一步理顺“河长制”与河道管理机构之间的工作机制,创新和完善河湖管护体制,夯实河道管理基础,建立科学合理的日常监管体系,建设小浃江河道长效管理示范区,切实提升xx区域河道管理水平。
(三)加快智慧水利建设,提高水利现代化管理水平
通过整合现有的水雨情发布系统、山洪灾害监测预警平台等信息化业务系统,借助现代化信息技术,全面完善水利基础信息感知设施,构建可靠稳定的保障运行环境,基本建成xx智慧水利统一平台,为xx区水利智慧化管理提供强有力的支撑。
(四)继续推进科学治水试点示范工作,着力改善河道水环境
在xxxx年三条河道水生态治理修复试点基础上,继续在岩泰、芦江等河道开展水生态治理与修复、原生态水域保护等方面进行探讨,摸索出适应xx实际的科学治水之路,以利于提升河网水质,改善河道水环境。
(五)进一步加强干部队伍建设,继续强化内部管理
调动广大干部职工的积极性,深入推进“三严三实”教育,切实肩负起“干在实处永无止境,走在前列要谋新篇”的新使命。重点加强领导班子建设和干部队伍建设。加强廉政建设,严格落实“一岗双责”要求,打造清风廉洁的干部队伍;继续推进水利队伍能力提高,通过集中学习、人员轮训等方式,努力提高队伍业务水平和工作能力,建立一批高素质水利队伍。
个人年终工作总结范文(篇5)
水电站年终工作总结及下一年计划
一、年终工作总结
回首过去的一年,经历了许多挑战和机遇,各项工作取得了明显的成绩。在全体员工积极努力下,水电站的运行效率得到了极大的提升,同时也有效地保障了城市供电需求。以下是对过去一年工作的
1.安全生产:安全生产一直是的首要任务。建立了完善的安全管理体系,加强了对员工的安全培训和事故预防工作。通过每月的安全例会和定期的演练,有效提高了员工的安全意识和应急响应能力,确保了水电站的安全运行。
2.设备维护:加大了对水电站设备的维修和保养力度,定期对设备进行巡检和维护,及时发现和解决问题。通过提高设备的可靠性和稳定性,保障了水电站的持续运行和电力供应的稳定性。
3.节能减排:在全球环保问题日益凸显的背景下,注重节能减排工作。通过技术改造和设备升级,大幅度降低了能源的消耗,并减少了对环境的污染。
4.团队协作:团队精神是成功的关键。重视员工的培训和团队建设,不仅加强了团队之间的沟通和合作,还提高了员工的专业素质和工作效率。团队的凝聚力和执行力得到了明显提升,为水电站的高效运行提供了坚实基础。
5.客户服务:注重提升客户满意度,通过优质服务和高效反馈机制,解决客户问题和提供技术支持。与客户建立了紧密的合作关系,确保了客户对水电站的信任和支持。
在过去的一年里,取得了一系列令人振奋的成绩。这些成绩的取得离不开每一位员工的努力和付出,彰显了团队的协作精神和团队凝聚力。同时,也要清醒地认识到仍面临着一些挑战和改进的空间。因此,需要在总结的基础上,对未来的工作进行规划,制定出明确的下一年计划。
二、下一年计划
为了更好地应对未来的挑战和迎接新的机遇,制定了下一年的工作计划,旨在进一步提升水电站的运营能力和服务质量,以下是的计划:
1.进一步提高安全生产标准:加强员工的安全培训和安全意识,建立健全完善的安全管理体系。优化安全生产流程,降低事故风险和处理时间,确保水电站的安全稳定运行。
2.加强设备维护和技术改造:定期对设备进行维护和保养,防止设备故障和停机事故的发生。同时,根据技术发展,进行设备升级和改造,提高设备的效率和运行稳定性。
3.创新节能减排措施:积极寻求新的节能减排技术和方法,降低电力生产过程中的能源消耗和环境污染。推动绿色环保的发展,并与当地政府和环保机构合作,共同致力于可持续发展。
4.加强团队建设:加强员工的业务培训和组织团队活动,增强团队合作和沟通能力。通过激励措施和晋升机制,提高员工的工作积极性和主动性。
5.持续提升客户服务:进一步加强对客户的服务意识和解决问题的能力,建立快速响应机制,及时回应客户的需求和问题。积极收集客户意见和反馈,不断优化服务流程,提高客户满意度。
通过以上计划的实施,有信心在下一年继续取得更好的成绩。相信,只有团结协作,努力奋进,才能实现水电站的可持续发展,为社会经济的繁荣作出自己的贡献。让共同努力,迎接新的挑战,开创美好的明天!
