×

药房工作年度工作总结

药房工作年度工作总结范文11篇。

工作和生活总是充满了需要写作文案的场景,参考范文也是效率的一种方法。你是否正在为写范文而烦恼呢?“药房工作年度工作总结”是个什么东西笔稿范文网的编辑为您一一道来,感谢您的关注我们期待着您的再次访问并请多多关注我们的网站!

药房工作年度工作总结 篇1

20xx年工作即将结束,这一年是我院不断深化改革,加快发展,增进效益的一年,更是落实以病人为中心,以提高医疗质量为主题的医院管理年。门诊西药房在院领导的正确领导和科主任的大力支持下,各科室密切配合,全组员工以团结协作、求真务实的精神状态,较好的完成了本年度工作,现将全年工作总结如下:

一、转变工作模式,经济效益不继增长

门诊药房是药剂科直接面对病人的重要服务窗口,如何方便病人,如何提高工作效率,是院、科领导一直关心的事。我们从门诊西药房的实践情况出发,对工作流程进行了细致的分析,从5月份起,我们推行“工作协作完成,业绩按量定奖”的工作模式,合理设置窗口、机动配备人员,充分调动全体人员的积极性,齐心协力,克服困难,提高工作效率,有效改变了取药排队、取药难等现象,为病人提供方便。患者候药时间大大缩短,全体员工的服务态度有了显著的改善,患者对西药房的满意度不断提高。经济指标与同期相比增长明显,全年处方量比去年同期增加了11627张,全年药材销售金额增加了4371915元,比去年同期增长18百分点。增加了经济效益和社会效益.

二、推行岗位专业化减少差错事故的发生

在门诊药房一线窗口的工作管理中,强化专业化分工的落实.门诊药房将工作岗位细分为核对电脑、调配处方、核药,根据“一个患者一个药框”的原则做好分类。每一个岗位都要按照“四查十对”制度要求,认真审核每一张处方,发现问题及时与医生联系,保证药品调配的正确率,减少差错事故的发生,使药房的工作能让每一位前来取药的患者满意。

三、推行交接班制度强化药房管理。

每天按时进行交接班制度,每天早上进行面对面的交接班工作,要求值班人员把当班的处方量和当班的缺药以及其他情况,如实地向大家汇报,让接班的人员详细了解工作中的具体情况,并能及时对问题进行处理。相互间增强了沟通,解决了工作中可能存在的问题。从而确保工作顺利进行.

四、加强用药咨询工作,促进医患沟通

抓好用药咨询工作。在做好窗口处方调配的前提下,我们加强了用药咨询环节的工作开展。特别是对年老的,接受能力差的患者,我们抽调专门的`药师,对他们的用药进行指导和解释,对患者用药史进行了解,并指导患者正确用药,以防新过敏反应的发生和药物相互作用。并且,向患者提示药品可能的不良反应。通过加强用药咨询的工作,进一步促进了医患之间的沟通,提高了窗口服务的质量。

五、加强药品质量管理,保障患者用药安全

(一)质量方面:药品质量问题重于泰山,是医院发展兴衰荣辱的关健,也是患者最关心的问题,我们时时刻刻把药品质量问题放在第一位。首先,我们建立了药品不定期抽查制度,做到药品领取、验收双人核对避免差错。其次,我们更加重视药品在使用中的各个环节,效期负责人每月都进行效期药品的自查,跟踪效期药品、脱签、破损、变质药品,将临近失效内的滞销药品及时上报,及时进行调控,以减少药品的报损量,保证患者的用药质量,减低医院的经济损失。

(二)严格执行麻醉的药品、贵重药品交接班制度,加强对药品的管理,特别是麻醉的药品和贵重药品的监控工作,每周定期对贵重药品进行监控,力求做到帐物相符。从而杜绝了

某些人利用工作之便的盗窃行为。

六、加强横向沟通,促进科室工作协调发展

为了搞好西药房的药品管理工作,满足临床和患者的需要,我们积极与财务科、急诊科、门诊部进行沟通,多次把新药通知发给财务人员,便于他们工作。同时,我们克服了工作中的繁琐和困难,想尽办法抽出人手帮助皮肤科进行相关处方的检查,并配备必要的药品,得到皮肤科验收专家的好评。

在半年药品盘点和年度药品盘点工作中,为保证盘点数据的准确性,为保证信息系统药品运行数据的准确性,我们还多次与信息管理中心、财务科等科室沟通,力求药品盘点信息的完整,协助财务科做好药品经济核算工作。

七、加强职业道德素养的培养,提高医疗服务水平

工作中,我们始终强调在服务中规范文明用语,在行为中注意仪态仪表,同时亦根据实际情况采用普通话和地方语言相结合的方式,说话“请”字当头,”请稍等””请坐”。在嘱咐用法时,更加规范了,增强与患者之间的沟通,让患者感到亲切,解除紧张情绪,增加患者对医院的信任度,提高了患者用药的依从性。切实稳妥地推进“青年文明号” 、“巾帼文明示范岗”和“创先争优活动党员优质服务岗”等各项工作的深入开展,积极树立药房窗口良好形象。

八、加强业务学习,提高药房人员业务素质

结合医院和科室的工作开展,我们全体组员积极参加医院及科室举办的各类学习讲座,有5位同志进行讲课,有6位员工参加继续教育,参加业余大专、本科学习,努力提高自身的服务能力和知识水平。并经常组织常规性的小组业务学习,不断更新充实各岗位人员处理业务时应具备的知识点,使员工的业务处理能力达到多面化。同时认真带教来实习的每一位同学.使他们掌握更多的知识,进一步提高基本技能.

总结一年来的工作,如果说取得了成绩,那也是与领导的关心重视和各有关科室的大力配合分不开的。在这里向医院和科室领导、各有关科室的同志们表示感谢!在新的一年里,我们将不断地总结,吸取经验教训,进一步加强药品质量管理力度和深度,深入开展临床药学工作,加强与临床科室沟通。增强药剂科对其他科室的支持能力和对患者的服务水平。增强科室锐意进取精神,为医院的发展作出应有的贡献。

药房工作年度工作总结 篇2

一、工作背景

住院药房是医院中不可或缺的重要部门之一。在医院工作的药师们与医护人员合作,致力于药物治疗效果和患者治疗质量的提升。在工作最前线承担的是住院药房的药师们,他们不仅需要熟练掌握临床药物学知识,而且要有丰富的药物管理、临床服务管理以及药学信息管理等方面的经验。

我所在的住院药房人员结构合理,专业知识过硬,拥有较高的综合素质,全年良好完成了药房的各项管理工作。

二、药房管理工作情况

在药房管理方面,我药房全年共加强药品采购工作,购买的产品均为质量稳定、价格合理的药品。同时优化门诊处方审核流程,极大地缩短了取药等候时间。加大药品安全质量控制力度,规范化管理常规品库存管理等。

三、药品服务工作情况

药师具备较高的医药知识和职业道德,药效预测和用药指导等方面垫底儿良好。全年为五万余名患者开出药品4.5万剂次。切实提高了在院病人用药情况与药技质量。

四、信息管理工作情况

应对信息时代的发展需要,住院药房不断完善医药信息化管理工作。建立了药品流通信息管理系统,通过药品库存及使用记录、药品管理和管理例行检查等方式实现药品合理与安全使用,同时也对药品的使用、存储、录入等进行规范化管理。

五、工作心得

住院药房作为医院治疗系统的重要组成部分,必须重视提升服务质量,也需要重视卫生管理学、计算机科学与信息学等知识的学习与掌握。同时,药师还应多借鉴其他行业的先进经验,不断完善自身管理和业务水平,提高整个药物治疗团队的综合素质,为提高医疗服务质量和患者治疗效果贡献自己的力量。

工作总结:

全年住院药房工作完成良好,得到了上级领导和患者们的一致好评。尤其得益于药房工作人员的辛勤劳动与出色表现。在今后的工作中,住院药房只有不断深化改革,加强管理与服务创新,才能更好地服务于患者,达到更高的药物治疗成效和服务质量。

药房工作年度工作总结 篇3

转眼间20XX年已经过去,像公司领导常说的那样“时间过半,工作也要过半”。经过学习和时间的漂移也该对自我的工作进行一下总结。

营业员的岗位看似很简单,但要把工作做好,做细却不简单。我们要在工作中不断的加强自身学习,自我充电,用专业的业务知识为顾客更好的服务,来体现自我价值。

在这一年里,我在领导的耐心指导和每月培训知识下我学到了很多提高了自我的业务水平,也发现了自我的不足。

要当好一名营业员就要熟记药品的品名,药品的摆放位置,用法用量和功能主治。这是要当一名药店营业员的基本功,可我们往往总是大大咧咧的只知其一不知其二,经过经理的耐心指导和长期提问来完成我们的基本功是很不应当的。

作为一名合格的营业员呀以微笑服务为主题,认真观察每一位顾客,认真倾听顾客的诉说,察言观色,经过顾客的动作和表情来发现顾客的真正的购买动机,不要对只看不买的顾客表现出冷漠和不耐烦的表情。对有购买的顾客要试探性的向顾客推荐,在推荐过程中不要只顾自说自话或看到别的顾客进店分神,要经过推荐一两个品种来观察顾客反应来完成呢个交易。

在这一年里虽能完成任务,但还有许多毛病,期望能在领导的指导和自我的努力下,更好的完成下半年的任务,为我们的20xx年画上一个完美的句号!

药房工作年度工作总结 篇4

这学年来,本人在教育教学工作中,始终坚持党的教育方针,面向全体学生,教书育人,为人师表,确立以学生为主体,以培养学生主动发展为中心的教学思想,重视学生的个性发展,重视激发学生的创造能力,培养学生德、智、体、美、劳全面发展,工作责任心强,服从领导的分工,积极做好本职工作,认真备课、上课、听课、评课,广泛获取各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平,并顺利完成教育教学任务。

一、政治思想方面:

认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加校本培训,并做了大量的政治笔记与理论笔记。新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书,我们必须具有先进的教育观念,才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的政治理论学习,还注意从书本中汲取营养,认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。

二、教育教学方面:

要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下面的工作:

1、课前准备:备好课。

2、认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。

3、了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。

4、考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。

5、课堂上的情况。

组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服了以前重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学数学的兴趣,课堂上讲练结合,布置好家庭作业,作业少而精,减轻学生的负担。

6、要提高教学质量,还要做好课后辅导工作,小学生爱动、好玩,缺乏自控能力,常在学习上不能按时完成作业,有的学生抄袭作业,针对这种问题,就要抓好学生的思想教育,并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,比如,握握他的手,摸摸他的头,或帮助整理衣服。从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重。

药房工作年度工作总结 篇5

自踏入药房这个工作以来,我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作,始终信奉“与谐、创先、节约、务实、高效廉洁”的院训以此规范自己行为,以当一名合格的药学技术员作为自己的座右铭,以严格的标准来要求自己。在这期间,深刻认识到要想成为一名合格的药学技术人员,就必须遵守职业道德,并进一步提高自身素质与职业修养,诚信工作,树立正确的世界观,人生观与价值观,现将今几年来的工作总结如下:

一、政治思想方面

本人热爱祖国,热爱人民,拥护中国共产党的领导,及时了解与关心党与国家的方针、政策与路线,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观。认真参加政治学习,为了提高自己的思想觉悟,在不断的学习中,努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到较快的提高。我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。

二、在工作方面

1、严格遵守医院的各项规章制度;按时上下班,无迟到早退现象,能在搞好卫生、做好水电门窗的安全工作之后才下班。

2、积极熟悉并掌握各种药品的功效及构成,保证病人能在最短的时间得到最好的服务。

3、认真学习药师岗位职责,严防差错事故的发生。

4、坚持参加药房的各项学习与会议,更好更全面掌握药房各项工作流程,结合药房工作实际,制定出适合自己相关岗位的规章制度;

5、调配处方做到四查十对,对规范处方,用药不适宜处方,超常处拒绝调配。

6、对调配好的处方进行认真核对,核对药品的数量,规格,是否符合要求。

7、按时请领药品,对从库房请领来的`药品按规定摆放与保管。

8、按规定发放药品,能按时登机第二类药品的处方。

9、保持衣着整齐,仪表端庄,举止稳重,礼貌待人,朴素大方;

10、作风正派,对工作严肃认真。

三、在业务学习方面

一个追究:是出现事故实行责任追究制,并且反复开会强调,提醒大家要时刻绷紧医疗安全这根弦。

这些具体措施的实施,有效地提高我科室20xx年的工作效率,在日常的门诊取药中未出现窗口取药患者堆积、拖沓、误时、吵闹等现象。实现了“0”投诉的好成绩。另外我在工作中严格要求我,以行动带动科室,团结、爱护科室同事。对有问题、有困难的同事,尽我的所能予以帮助。创造了一个团结友爱、热情、和谐的科室,并且能从医院的利益出发,节约耗材,尽最大努力减少医院的支出(本年还向鹭燕申请了到了一台中药切片机,已投入使用)。

药房工作年度工作总结 篇6

药师是主要专业骨干,作为药品流向患者的最终把关者,药师的继续教育和知识更新也就显得尤为重要。在实际招聘来的药师中,有很大一部分来源于生产企业、批发流通企业、外省通过资格认定得到职称的情况,这样他们在零售门店就不了解药品零售行业的基本规则,从审核调配医师处方到店内药品的分类管理,从用药咨询指导到跟踪收集不良反应、gsp认证和实施,gsp与企业经营管理之间的关联,医疗保险政策都有个全新的重新学习重新适应过程,还有很大一部分药师专业知识和技能老化。

店长是门店经营的灵魂人物,的需要熟悉天天好大药房一线工作流程,熟知公司的管理方式和运作方式,经营指标、人员管理,团队建设等重要工作。外来的店长对新公司的运作需要有专人引路。

店员特别是刚从学校毕业的学生普遍存在三大问题:

一是不熟悉必要的药品专业知识,不能充分了解所推荐的药品,没有信心正确指导顾客购买使用;

二是缺乏零售行业的服务理念,店员定位不准,不能吸引顾客;

三是对本店陈列储存的药品的位置、价格、作用、产地、规格、疗效等不了解,面对顾客的询问不能做详细专业的解答,不能满足顾客的需求。

针对人员岗位和需要技能的不同,公司分别建立不同的培训基地,选择不同层次的教官,选择不同的课程,分别培训。对于公司历程、企业文化、管理制度等通用的课程,就由培训中心统一安排课程。消除入职前的各种紧张情绪,树立积极地执业心态,进行执业生涯教育,确立在公司中的企业定位。

药房工作年度工作总结 篇7

药房是医疗机构的重要组成部分,是保障患者用药安全和治疗效果的重要环节。为了更好地促进药房工作的开展,维护患者权益,提高药品管理水平,我向大家介绍一下药房个人年度考核工作总结。

一、考核背景

药房个人年度考核工作是医疗机构对药房人员的工作进行全面评估的一项工作。通过此项考核,可以全面了解药房人员的工作能力、实际工作水平和岗位责任感,为提高医疗质量和服务水平提供有力支持。

二、考核范围

药房个人年度考核工作主要涉及以下几个方面:

1. 药品管理:药房人员必须严格遵守国家药品管理相关法规,确保药物存储、配药、发药过程的合规合法。

2. 统计报表:药房人员日常需要做好各种统计和报表,对药品出库、入库、退药、损耗等情况进行记录,并及时向上级领导汇报。

3. 业务水平:药房人员需要具备较强的药品知识储备,为患者提供规范的药品使用指导和咨询服务。

4. 安全管理:药房人员必须牢记安全第一,做好药品库房的安全管理,并对药房员工的防护措施进行管控和监督。

三、考核标准

药房个人年度考核工作的标准是科学的、合理的。在此基础上,具体的考核工作主要包括以上所述的范围。每个药房人员的考核标准有所不同,根据其岗位要求和实际工作,分别制定不同的考核指标。

在具体执行过程中,需要结合药房的实际情况,合理选择适当的考核指标,尽量绝对公正、客观、科学的原则,使考核工作能够更加客观。

四、考核流程

药房个人年度考核是一项比较繁琐的工作,而且归属感较强,需要考虑到药房员工的感受和关注。因此,在考核过程中,也要注重流程掌控和程序规范,尽量做到让药房员工满意,使其工作更有激情。

这个考核工作的流程主要分为以下几步:

1. 制定考核方案:药房人员的考核方案根据实际工作情况制定,方案中应包括考核目标、人员分类、考核细则等方面的详细规定。

2. 考核阶段:在考核阶段,药房人员需要按照自己的考核方案完成工作,同时也需要珍惜这一机会调整自己的工作状态,使岗位职责能够落实。

3. 考核评估:在考核完成后,需要对员工的考核成果进行评估,并收集员工的反馈意见,为考核工作的完善和优化提供参考。

4. 红黑榜公示:在考核的最后阶段,根据考核成绩制定药房人员的红黑榜,并公示给大家知晓,并且结合班组之间的实际情况积极开展荣誉比拼和互动交流活动,以提升员工的合作意识和团队凝聚力。

五、考核效果

药房个人年度考核工作的开展,不仅是对药房人员工作的审核和监督,更是对药房工作质量的保证,对药店的长国发展具有积极的推动作用。在实际工作中,考核工作的开展能够取得如下效果:

1. 促进了全员意识的建立:让每个人员意识到自己的行为与结果是大家大力支持下取得的,提升团队成员的质量意识和责任意识。

2. 制度的改进和规范:发现了人员工作中存在的问题和不足,在此基础上完善了一些规章制度,使药房的工作按照规范流程运转。

3. 增强了工作动力:经过考核,优秀者会获得奖励,从而促进员工工作积极性的提高,提升其规划和发展职业道路的热情。

4. 优化了管理模式:在考核工作中,管理层可以更清楚地了解员工工作,更好地对员工进行管理和指导,提升整个药房的工作效率和服务水平。

六、结语

通过以上几点的详细阐述,相信大家对药房个人年度考核有了更加深入的了解,并且了解到该考核工作对医疗机构的提升有极大的推动作用。希望药房人员能够认真对待每个考核环节,依据规章制度和个人工作实际掌握对应的技能和知识,为医疗机构的长远发展和患者的健康做出自己的贡献。

药房工作年度工作总结 篇8

光阴荏苒,时光飞逝,转眼间20xx在紧张忙碌中过去了。回首这一年是紧张的一年也是充实的一年,展望新岁,在新的一年里我要总结经验,吸取教训付出更大的努力,以更加奋发有为的精神状态扎扎实实的工作作风投入到工作中去。

自踏入药房这个工作以来,我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作,始终信奉“和谐、创先、节约、务实、高效廉洁”的院训以此规范自己行为,以当一名合格的药学技术员作为自己的座右铭,以严格的标准来要求自己。在这期间,深刻认识到要想成为一名合格的药学技术人员,就必须遵守职业道德,并进一步提高自身素质和职业修养,诚信工作,树立正确的世界观,人生观和价值观,现将今几年来的工作总结如下:

一、政治思想方面

本人热爱祖国,热爱人民,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观。认真参加政治学习,为了提高自己的思想觉悟,在不断的学习中,努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到较快的提高。我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,在自己平凡而普通的工作岗位上努力做好本职工作。

二、在工作方面

1、严格遵守医院的各项规章制度;按时上下班,无迟到早退现象,能在搞好卫生、做好水电门窗的安全工作之后才下班。

2、积极熟悉并掌握各种药品的功效及构成,保证病人能在最短的时间得到最好的服务。

3、认真学习药师岗位职责,严防差错事故的发生。

4、坚持参加药房的各项学习和会议,更好更全面掌握药房各项工作流程,结合药房工作实际,制定出适合自己相关岗位的规章制度;

5、调配处方做到四查十对,对规范处方,用药不适宜处方,超常处拒绝调配。

6、对调配好的处方进行认真核对,核对药品的数量,规格,是否符合要求。

7、按时请领药品,对从库房请领来的药品按规定摆放和保管。

8、保持衣着整齐,仪表端庄,举止稳重,礼貌待人,朴素大方;

9、作风正派,对工作严肃认真。

三、在业务学习方面

积极参加本专业的各项活动,加强药学基础理论知识学习,不断充实和更新自己的知识,了解和掌握药学界的学术新动向,熟练掌握药学基础理论、基本知识和基本操作技能,利用药学专业知识指导实践随着医药改革的不断深入,药学事业的迅速发展,药师职能的转变,现代药学服务已经从以“药品为中心”的保障型转向“以患者为中心”的技术服务型模式,服务的主体由药品向药品转移。因此不断吸收应用国内新理论、新知识、新技术、新方法。同时现代药学的发展使药学工作领域不断扩展,这对医院药师提出了新的任务和挑战,也给医院药师提供了机遇和空间,医院药师走向临床要承担起新时期医院药学发展和医院用药的合理、安全、有效、经济的职责。

俗话说:“金无足赤,人无完人”,本人还存在着诸多方面的不足,自己一定会认真反思,取长补短,争取更上一层楼,把药房工作做得更好。

在此,我感谢领导给予我的关心与支持,本人以更高的标准严格要求自己,虚心学习他人的长处,使自己的业务水平在工作中不断提高和完善,认真履行岗位职责,踏实工作,爱岗敬业,始终保持着旺盛的精神风貌和饱满的工作热情,争取为药房更美好的明天贡献自己的一份力量。

药房工作年度工作总结 篇9

【导言】

药房是一个重要的社区服务站点,其不仅提供了药品销售服务,同时还承担着健康咨询、保健指导等多种职责。社区药房不仅让居民更方便地购买药品,也在为保障民众健康作出贡献。为翻开过去一年的工作明细,总结岁月飞逝中的收获与成长,以及今后健康守护的想法和计划,本文将写一篇关于个人的社区药房年度工作总结。

【正文】

一、市场调研和分析

药房作为服务型的产业,我们要知道顾客需求的变化和服务的创新。在一年过程中,我着力开展市场调研,深入了解居民的健康需求。总结经验发现,大家在购买药品中越来越看重品质、安全以及服务的便捷性。因此药房应寻找更为安全使用、供应等多方面方案,将社区药房发展为更加行之有效的服务中心。

二、销售数据分析和药品品质保障

药品销售作为药房的关键业务之一,数据统计和分析也是一项非常重要的工作。本年度我组织了更为科学化的数据分析方案,不断探索、调优,最终获得良好的销售成绩。

同时,药品质量保证也是我们社区药房关注的重点。我们的团队全权责任选购药品,通过亲自质检的方式确保质量安全。我们始终坚持“顾客健康为首,以质为根,以信为本”的原则,致力于提供优质的服务。

三、人员管理和培训

一个有效的团队是社区药房健康发展的必备条件,因此我们注重人员管理和培训。在本年度内,我优化工作流程,制定更严谨、更明确的规章制度,从员工的招聘、培训、监督等方面降低互相误解和摩擦。我们认定团队和人员的能力提高与工作效能的关键性联系,所以我地常年举办专业技术培训和业务知识交流,确保员工技能不断提高,工作质量稳固。

四、社区宣传和推广

社区药房作为提供服务的组织,我们不仅要迎合市场需求并保障药品质量,同时也必须切实地向居民推进公共卫生知识和健康理念。因此我坚持不懈推展健康宣传活动,包括关于健康知识的人员培训、街头挂图宣传等,通过不断地提高公众健康意识和健康履行力度,完成推进全面预防和控制传染疾病的目标。

【结尾】

随时最迎接着新年的到来,带着对未来的信心和期许,我们将继续坚守承诺,用扎根社区的职业信仰和医药执业情感持续凝练药房的力量,为居民带来更加及时有效、品质可靠、安全放心和服务体验优异的专业医药保健服务。塑造社区和谐、和睦、和睦和健康的人居环境,共创美好人居产业。

药房工作年度工作总结 篇10

药房年底工作总结

麻、限、剧及贵重药品、定期盘存,协助财务部做好药品经济核算工作,发现问题及时查找原因,研究处理并及时解决。摆药室和药房是一个整体,每个人就像一个零件,全体齐心协力,互相配合,互相帮助,保质保量的完成了上级交给的各项任务。现总结如下:

一、认真学习贯彻党的十八大四中会议精神,指导药房的各项工作。全科人员积极响应中心党支部提出的“服务好、质量好、医德好,群众满意”的号召,在人员少,任务重的情况下,积极主动,精诚合作,全年共调剂中、西药处方慢病随访,产后访视等方面都积极投入,较好地完成了中心交给的各项工作任务。

二、在中心的统一部署下,全面开展绩效考核工作。根据中心药房的工作性质和任务要求,经全科人员的'反复讨论,制订了本科室的绩效考核方案,报领导审查后,认真组织实施。绩效考核工作的开展,充分调动了大家工作积极性,奖勤罚懒,扬正鞭歪,药房人员的精神面貌焕然一新,各项工作都有了新的起色。

三、加强医德医风教育。牢固树立以病人为中心的宗旨,开展创建文明窗口活动。改善服务态度,提高服务质量,做到病人取药不排长队;患者提出问题尽量解答。使病人满意,让领导放心。

四、严把药品质量关,确保药品的安全有效。坚持药品阳光采购,严格药品入库验收,出库核对,定期对库存药品进行检查,发现问题及时解决。全年因质量、错发和滞销等原因退库药品劣药和纠风投诉事件。

五、加强处方调配规范化管理,严格按处方调配操作规程进行调配。认真审方,细心调配,核对发药,并向病人交待清楚药品的服用方法及注意事项,耐心解释病人所提出的疑问,防止了差错事故发生。在今年的处方调剂工作中,未发生差错现象。

六、调查药品临床使用情况和信息,做好药品使用情况监测,对药品使用不正常现象及时反馈领导。全年共抽查处方用药不适宜处方超常处方8张。坚持每月处方点评,对不合格处方进行分析,并提出改进意见,提供领导和临床医生参考。通过抽查处方和处方点评,处方不合格率由年初的16.5%下降到年末的1.05%,收效明显。

七、积极组织全科人员业务学习,提高全科人员的政治素质和业务水平。积极参与中心组织的各种活动和业务学习。

今年工作虽取得了一些成绩,但仍存在一些问题。如药品供应因各种原因有时仍存在缺药现象;药房因面积有限,摆放不够规范和整洁等等,有待于今后工作中改进。我们相信,在中心党支部的正确领导下,在药房人员的共同努力下,社区药房的工作一定会做的更好。

2016年的工作方向:

在新的一年,药房工作人员,全力配合医院相关科室,继续改善服务态度和提高服务质量,加强业务学习,增加新知识,更好的为广大患者服务。

药房工作年度工作总结 篇11

转眼间,20xx已随着时间的年轮渐行渐远,新的一年即将来临。回首这一年的工作历程,有艰辛,有喜悦,有收获也有感慨。

20xx年对xx来说,是有里程碑意义的一年。我们从单体零售药店成功转型医药连锁公司。一年时间里,我们增开了x家连锁门店。因为刚刚起步,开店速度也是在计划之内,只要我们一直秉承公司的经营管理理念,估计以后的xx连锁门店会如雨后春笋般在xx这块沃土上遍地开花。而作为一名xx连锁门店的店长,今年对我来说也是意义重大的一年。从卖场主管转换到门店店长,我知道我的角色不仅仅是一位管理者,更应该站到一个经营者的立场。守业难,创业更难!既然公司给了我这样一个平台,我深感责任重大,新店开张,万事开头难,如果前期工作没做好,以后就会更难管理,所以一切事态的发展必须要在掌控之中。店长必须要起到一个承上启下的桥梁作用。上要认真贯彻公司的经营策略,下要正确传达公司的方针决策。为人处世要公平公正,上要对得起领导,下要对得起员工,决不能有私心。因为是店长,必须比员工站一个更高的层面;也因为是店长,员工就是你的战友,所以我们要并肩作战。不要刻意去拉开或拉近与员工的距离,多说无益,唯有真诚,才能让人感同身受。员工的信任感才是店长最好的执行力。

我是一个深受中国传统儒家思想影响的xx后。我特推崇孔孟之道,修身养性,以仁义治国。其实管理一个公司也是一样的道理。企业的发展,关键在人。一个药店要长期稳定的发展,它必须要有一个好的经济效益为前提,良好的口碑做后盾,实现经营者和消费者的共赢。如何才能达到这个局面,这就需要一个专业的管理者和一个强大的团队。作为一店之长,我深刻地意识到人才对于企业的重要性。如何去发掘人才,如何去培养人才,如何去组建一个团队,这对企业的长远发展才是重中之重。家和万事兴!一个高素质的、凝聚力强的和谐的团队,必定会为公司带来长远的经济效益。一个人才为企业创造的价值必定大于他自身的价值!如果一个人在他的工作岗位上体现不了他的价值,那么必须乘早换离或撤离,决不能有“食之无味,弃之可惜”的态度。那样等于为公司增加负担,也为自己门店埋下隐患。一粒老鼠屎毁了一锅粥,相信这个道理大家都懂。作为店长要善于把握每个人的心态,开发他们的潜能,分工合作,才能互补协调,责任到人,“各人自扫门前雪”,每个人都做好自己的事情就不会有“他家瓦上霜”,为他们营造一个和谐、融洽、友爱、互助的工作环境,让他们喜欢自己的工作,进而得到不断的发展。

氛围有了,每个人的积极性自然也就上去了。快乐地工作,每个人的服务态度自然就好了。要不是总部经常开展培训,让我们三家门店有机会沟通交流,真的不知道我们梧田店的人其实一直都很低调的。我们只是做好自己该做的事而已,从没想跟其他的店比业绩什么的,诚然不知他们会以我们为榜样,把我们当竞争对手,超越xx,可能已成为他们的口号了。当然这不是坏事,这只会让我们更加督促自己去做得更好!

面对明年的工作,我深感责任重大。我们已经开业接近一年了,可是业绩始终达不到理想的指标。神马都是浮云!唯有绩效才是王道!我想重点主要在以下几个方面下功夫:

一、配合总部对内加大员工的培训力度,加重医学知识的培训,学会联合用药,提高客单价。

二、树立员工爱岗敬业的责任感 ,对公司高度忠诚,一切以大局为重。 全面提升员工的整体素质。

三、树立高度的竞争意识和创新意识。客源竞争是关键,必须建立自己的客户群。任何一种优势都可以打败竞争对手。

gx86.com精选阅读

药房年度工作总结900字集锦


每一个时刻都值得牢记,项目已进入收尾阶段,那么备好一份工作总结在此时就尤为重要。写好工作总结,让自己清晰的知道这段时间的工作成果。大家都做好了写自己工作总结的准备了吗?编辑特地为你收集整理“药房年度工作总结”,欢迎大家与身边的朋友分享吧!

药房年度工作总结【篇1】

xxxx年已写进了历史的编程,在过去的一年中我们面临过困难、遇到过挫折的挑战,但没使我们陷入困境,一切都迎刃而解。使整体工作都在固定轨道上有序的前进。

xxxx年我们在院领导的工作方程下进行了更好的、更全面的改革,同时也接受过很多新的工作模式、工作方针。使得在过去的工作中医疗安全事故发生率为零,这是领导有方,员工称职,每个人都很负责任的工作态度换来的硕果。值得继续发扬与庆贺。

坚持以病人为中心、微笑服务为窗口、文明礼仪作后盾的工作思路,建立我院的医院文化。使得全院素质得以全面的提高,是我们每一位春江人应尽的职责。

xxxx年我们全面的施行了“新农村医疗合作”的新政策模式,在这新的政策、新的章程,我们很多不熟悉、我们需遇到很多困难、但经过领导的指示大家的努力都得到了很快的解决。

xxxx年我们从本职工作中也做了一定改革,实施了责任到个人制、全面性双人配发药制度、严格执行三查八对制、分区管理等等。

在过去的一年中我们出现过差错事故、同事相处不和、科与科之间相互不理解等带来的一些不必要的误会,我们深表遗憾。但同时我们希望科与科室之间多相互帮助、多相互体惜,同事之间相互尊重、相互谅解,多换位思考。工作中没有谁特意去为难谁、刁难谁,只是院有院规、科有科制。这一点是我院全体人员还需要加大步伐改进的,希望我们在新的一年中像兄弟姐妹一样和谐相处、因为我们都是春江人,一家人。

对20xx年的工作期待

1、全面建立完善的药师管理制度

2、全面培养个人的工作能力和业务技术水平

3、继续发扬优良的工作习惯、微笑服务窗口、文明礼貌的服务形象、细心耐心的解答、认真谨慎的工作态度

4、促进同事之间和谐相处、以礼待人、以诚相助建立春江一家人的良好形象。大家一起努力、春江的明天一定会更加美好。

药房年度工作总结【篇2】

20__药房在党的十八大四中会议精神和上级领导的正确领导下,落实中心布置的各项工作任务。全科人员共同努力,发扬吃苦耐劳,开拓进取的精神,较好地完成了各项工作任务。现总结如下。

一、认真学习贯会议精神,指导药房的各项工作。

全科人员积极响应中心党支部提出的“服务好、质量好、医德好,群众满意”的号召,在人员少,任务重的情况下,积极主动,精诚合作,全年共调剂中、西药处方175056张;销售药品3408533.91元;中成药1823530.47元;中药445865.31元,满足了群众防病治病的需要;在健康建档、慢病随访,产后访视等方面都积极投入,较好地完成了中心交给的各项工作任务。

二、在中心的统一部署下,全面开展绩效考核工作。

根据中心药房的工作性质和任务要求,经全科人员的反复讨论,制订了本科室的绩效考核方案,报领导审查后,认真组织实施。绩效考核工作的开展,充分调动了大家工作积极性,奖勤罚懒,扬正鞭歪,药房人员的精神面貌焕然一新,各项工作都有了新的起色。

三、加强医德医风教育。

牢固树立以病人为中心的宗旨,开展创建文明窗口活动。改善服务态度,提高服务质量,做到病人取药不排长队;患者提出问题尽量解答。使病人满意,让领导放心。

四、严把药品质量关,确保药品的安全有效。

坚持药品阳光采购,严格药品入库验收,出库核对,定期对库存药品进行检查,发现问题及时解决。全年因质量、错发和滞销等原因退库药品16批次共18个品种,保证了药品质量,未发现假、劣药和纠风投诉事件。

五、加强处方调配规范化管理,严格按处方调配操作规程进行调配。

认真审方,细心调配,核对发药,并向病人交待清楚药品的服用方法及注意事项,耐心解释病人所提出的疑问,防止了差错事故发生。在今年的处方调剂工作中,未发生差错现象。

六、调查药品临床使用情况和信息,做好药品使用情况监测,对药品使用不正常现象及时反馈领导。

全年共抽查处方14207张,发现不合理处方595张,其中不规范处方529、用药不适宜处方58张、超常处方8张。坚持每月处方点评,对不合格处方进行分析,并提出改进意见,提供领导和临床医生参考。通过抽查处方和处方点评,处方不合格率由年初的16.5%下降到年末的1.05%,收效明显。

七、积极组织全科人员业务学习,提高全科人员的政治素质和业务水平。

积极参与中心组织的各种活动和业务学习。

今年工作虽取得了一些成绩,但仍存在一些问题。如药品供应因各种原因有时仍存在缺药现象;药房因面积有限,摆放不够规范和整洁等等,有待于今后工作中改进。我们相信,在中心党支部的正确领导下,在药房人员的共同努力下,社区药房的工作一定会做的更好。

药房年度工作总结【篇3】

20xx年以来,我们药房工作人员认真学习《药品管理法》及《处方管理办法》和抗菌药物的合理应用,并利用业余时间进修学习,不断提高业务水平和技能,爱岗敬业,同心协力为患者服务,虚心向同行学习专业知识,及时妥善处理工作中出现的临时性问题。药品摆放整齐,严格管理毒、麻、限、剧及贵重药品、定期盘存,协助财务部做好药品经济核算工作,发现问题及时查找原因,研究处理并及时解决。摆药室和药房是一个整体,每个人就像一个零件,全体齐心协力,互相配合,互相帮助,保质保量的完成了上级交给的各项任务。

一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人和医院相关科室。

药房时直接面对病人和护士的重要窗口,如何方便病人及医院护士,如何提高工作效率,是药房工作的重点。为了更好的完善药房工作,提高工作效率,在满足病人和护士的要求前提下,首先做好和病人及护理人员的沟通,科室人员将处方快速又准确的调配。

二、做好药品计划、药品盘点工作。

把每一项工作做实、做细、且一丝不苟,为下一步的工作展开打好基础。

按照保证临床一线用药的要求,根据销售情况做好药品的定制计划,按时上报和定制,满足临床科室药品供应的需求。在这一年里,药房能很好的做到药品的供应。并把到货的药品及时准确的入库。药房每半年盘点一次,做到账务相符。

三、做好药品的管理和养护。

每次收到进货药品后,认真做好药品的查对和验收,做到近效期的药品不收,不入库,不合格的药品不收。严格按照“先进先出,近期先出”的管理原则,做好药品的销售及养护,确保药品的质量,同时努力做好合理用药的工作,完善治疗方案的实施,努力提高,各项业务水平,更好的加强药品的管理,使药品质量得以保障。

四、规范特殊药品的管理。

结合我院实际,对特殊药品,如精神药物和麻醉剂品做到专柜、专人、专帐、专用处方,双人核对的管理原则。对特殊药品更加严格的把关,做到处方、药品、库存的统一,杜绝精神药物出现差错调配的现象。

五、加强业务学习,努力提高服务质量。

日常工作中加强药物知识的学习,特别是临床出现的新药物。严格按照《医院处方管理制度》《药房调剂工作制度》《药房调剂职责》的规定调配药品,坚持“四查十对”,严防差错处方的出现。更好准确完善的做好窗口服务,做到耐心、细心、全心全意的为患者服务,在不断的实践中提高自身素质和业务水平。

20xx年的工作方向:

在新的一年,药房工作人员,全力配合医院相关科室,继续改善服务态度和提高服务质量,加强业务学习,增加新知识,更好的为广大患者服务。

药房年度工作总结【篇4】

20xx年xx月xx日,我很荣幸加入xx药业有限公司,有幸成为该公司的一名实习生。回顾这一年来的实习生活,收获颇多。在此衷心感谢店里店长罗姐和各位前辈,正是因为有你们的支持,关心和帮助,才使我较好的完成了自己的本职工作。同时感谢xx药业有限公司给了我一个展示和提升自己的机会。通过这段时间的工作和学习,在思想上,专业技能上都有了较大的提高,现总结如下:

一、收获与认识

对于即将毕业的我来说,从事药房的营业员工作是机遇也是挑战。有幸成为公司的一员,在总店实习了一个月。最初的半个月,感觉自己很不适应。多亏了店里店长与师傅的关怀与鼓励,我才能认真学习了公司制度,并且在时间中不断的提高自身专业水平及服务理念,期间主要学习药品的分类,用途及用量等等。作为一名刚刚从事药品行业的实习生,在工作中手前辈的言传身教,积累知识的同时,更是锻炼了工作的耐性,认识到做工作要认真,细心负责,做好每一次营业工作,服务号每一位顾客是及其重要的。

在实习过程中,我认识到我自己的学识,能力与经验都非常欠缺,所以在工作中从不敢掉以轻心,一直是坚持不懂就问。药房营业员是个综合性很强的职业,非常锻炼人。每天做清洁,写计划,与顾客交流,对账。虽然繁琐,但是我乐在其中。感觉自己真正成为了一名医药工作者,位广大患者提供优质服务,我非常自豪。

二、存在的不足与努力方向

近一年的工作实习,虽然收获不少。但是由于刚面临社会,存在的问题也不少。比如经常将同类药的用法,用量弄错,再加上刚从学校出来,在面对顾客的时候还是不能自信的侃侃而谈。有时候对难缠的顾客也无计可施。这些都是需要在以后的工作中不断改进的。当然,我不会让自己有所松懈的,前面的路还长,我会更加努力的工作和学习,不断提高,尽快考取执业药师资格证书,做一名优秀的药房营业人员。为每一位顾客提供更优质的服务。

药房年度工作总结【篇5】

20xx年xx月xx日,我很荣幸加入xx药业有限公司,有幸成为该公司的一名实习生。回顾这一年来的实习生活,收获颇多。在此衷心感谢店里店长x姐和各位前辈,正是因为有你们的支持,关心和帮助,才使我较好的完成了自己的本职工作。同时感谢xx药业有限公司给了我一个展示和提升自己的机会。通过这段时间的工作和学习,在思想上,专业技能上都有了较大的提高,现总结如下:

一、收获与认识

对于即将毕业的我来说,从事药房营业员工作是机遇也是挑战。有幸成为公司的一员,在总店实习了一年。最初的半个月,感觉自己很不适应。多亏了店里店长与师傅的关怀与鼓励,我才能认真学习了公司制度,并且在时间中不断的提高自身专业水平及服务理念,期间主要学习药品的分类,用途及用量等等。作为一名刚刚从事药品行业的实习生,在工作中手前辈的言传身教,积累知识的同时,更是锻炼了工作的耐性,认识到做工作要认真,细心负责,做好每一次营业工作,服务号每一位顾客是及其重要的。

在实习过程中,我认识到自己的学识,能力与经验都非常欠缺,所以在工作中从不敢掉以轻心,一直是坚持不懂就问。药房营业员是个综合性很强的职业,非常锻炼人。每天做清洁,写,与顾客交流,对账。虽然繁琐,但是我乐在其中。感觉自己真正成为了一名医药工作者,位广大患者提供优质服务,我非常自豪。

二、存在的不足与努力方向

近一年的实习,虽然收获不少。但是由于刚面临社会,存在的问题也不少。比如经常将同类药的用法,用量弄错,再加上刚从学校出来,在面对顾客的时候还是不能自信的侃侃而谈。有时候对难缠的顾客也无计可施。这些都是需要在以后的工作中不断改进的。当然,我不会让自己有所松懈的,前面的路还长,我会更加努力的工作和学习,不断提高,尽快考取执业药师资格证书,做一名优秀的药房营业人员。为每一位顾客提供更优质的服务。

药房年度工作总结【篇6】

一、加强药学理论学习,提高个人政治素质

加强药学基础理论知识学习,不断充实和更新自己的知识,了解和掌握药学界的学术新动向,熟练掌握药学基础理论、基本知识和基本操作技能,利用药学专业知识指导合理用药。同时坚持学习党的__大精神,认真实践 “三个代表”重要思想和落实科学发展观,增强工作责任感,做到恪尽职守、廉洁自律、与时俱进,认真负责的履行好本职工作,圆满的完成了各项工作任务。

二、加强工作的责任感和敏锐感,努力完成各项任务,提高工作效率。

明确自己的工作职责,严格遵守医院的各项规章制度,积极熟悉并掌握各种药品的功效及构成,牢记各种药品的摆放位置。在药品发放中,能严格按照调剂操作规程进行,做

到“四查十对”。对患者礼貌、热情、大方,说话态度和气文明,认真、仔细交代药品用法和有关注意事项,为患者提供安全、有效、经济的优质药品和药学服务。

三、工作目标和计划

这__个月以来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,比如:工作能力和服务水平还有待加强和提升。在此,我感谢领导给予我的关心与支持,今后我一定严格要求自己,加强学习,努力提升业务能力,争取尽快的时间掌握好药房的各项工作。全力提升药房优质的窗口服务形象,为药房更美好的明天贡献自己的一份力量。

施工年度工作总结11篇


时间一去不复返,我们即将面对新的工作任务了,只有一个工作总结需要你来完成了,工作总结要讲实情,尊重客观事实,反映客观实际,全面准确总结评价自己的工作。你也在为工作总结而一筹莫展吗?为此,小编从网络上精心整理了《施工年度工作总结11篇》,在此提醒你收藏本页,以方便阅读!

施工年度工作总结【篇1】

20__年富力城第六项目部在公司领导的正确领导下,在各个职能部门的支持下,项目部各部门克服高温、劳动力紧张、材料供应等困难、狠抓团队建设,共同努力,相互积极配合,基本完成了公司制订的各项生产经营目标任务。达到了集团下达的预售任务。建设项目的进度、质量、安全、文明施工上也取得了一定的成效。现将全年工作汇报如下:

一、项目施工及生产经营情况;

(一)、2N项目共开工117855。44M2:今年项目完成了:

1、土石方开挖、外运约11万立方米;市政边坡抗滑桩、土钉支护工程;

2、1——4号楼基础工程。

3、年前完成人防车库两层及上身主体工程约5万平方米。

(二)、协助E组团完成了:

1、GJE1—E3主体、装修、竣工验收工作;

2、整个组团园林及小区外市政道路工作;

(三)、铝窗厂厂房竣工。

二、回顾20__年,项目部认真做好了如下几点工作:

1、加强团队建设、完善项目管理,大力提拔、重用优秀员工,加强学习、培养新人。提高了队伍的整体素质,增强团队的凝聚力。

2、针对员工、班组,奖罚分明、按公司制度严格执行,避免吃大锅饭的行为发生。提高了员工的积极性和能动性,避免了班组做好做坏一个样的情况发生,体现优质优价,做得差的就得处罚的原则。

3、项目部管理实行齐抓共管,注重细节,实行常态化管理。现场质量、安全、文明施工实现了时时抓、天天抓,不流于形式,落实到了实处。

4、及时调查班组人员动态。及时合理调整,避免班组人员的流失,确保劳动力的稳定性。

5、学习2P施工工艺样板间:从基础、主体、装修、水电安装清晰的以实物的形式展示出来,对员工及工人进行交底及学习。现场实体以样板房为标准进行施工。

6、严格推行:主体天花不抹灰工艺。

7、继续贯彻落实《项目管理目标责任书》。对各项目部的建设得以整体提高。

8、针对安全、质量、进度、文明施工继续做好事前、事中、事后的控制。

通过以上一系列的措施和管理,项目部得到了重庆市沙区建委、质监站、安监站、环保局等的一致好评。

三、20__年工作安排:

实现项目部管理项目达到标准化工地标准,各方面均实现创优!具体安排如下:

1、进一步调动员工的积极性,通过有限的人员,实行定岗定员、竞争上岗、末位淘汰、减员增效等方法来增强项目部的管理。

2、必须坚持在市场竞争中谋生存,求发展。项目部积极参与市场竞争敢于与外单位比拼,在提高工程质量、安全文明施工建设和搞好服务上下功夫。

3、继续贯彻,落实公司改革制度,切实落实到实处。从内部考核、工地秩序、防水治理、质量通病的防治,安全管理、文明施工、独栋核算等方面下足功夫,拿出成绩。

4、继续进一步抓好成本管理,让项目部每位员工拿出主人翁精神参与管理、实现成本人人抓、事事抓,争取更上一台阶。

5、施工过程中严格施工工序、应知应会,做到事事有明确责任人、有施工标准。

6、继续学习其它施工单位优秀做法,取长补短。

施工年度工作总结【篇2】

新的一年开始了,这一年是总公司标准化、精细化管理的一年,是公司发展壮大的一年。__董事长的工作报告振奋人心,让我们每个人对公司的发展充满了信心,也有了明确的方向。作为青年知识分子,我下面就把我20__年的工作做以总结,并制定20__年工作目标、工作计划,以融入公司的大发展中,为公司的发展壮大作出贡献。

20__年我在__路面担任垫层施工队长。施工队长在施工队与项目部之间起到桥梁的作用,是把项目部的工程计划在施工队落实实施并保质保量完成的责任人,监督检查并保证施工队及时准确上报各种资料,落实工序单价承包,落实公司和项目的各项规章制度。

20__年7月,我带领施工队进驻__路面工地,由于前期路基不能交段,我就带领施工队人员投入到1号拌合站的场地建设施工中,为了保证拌合站能按时建设完,我们顶雨下涵管为拌合站打便道。在大家的共同努力下保质保量按时完成了任务。路基交段后,带领全队投入的垫层施工中。每天早出晚归,保证作业时间,作到当天的了当天平完,来一车了平一车了,保证现场没有料堆。在施工过程中发现问题及时与工程科、质检科联系,保证工程顺利连续进行。一经发现不合格材料及时与材料科沟通,并通知共料商,在材料科与施工队共同努力下确保材料的质量。在20__年的施工中我学到了很多东西,与各科室紧密配合。但同时与发现了自己存在的不足,工程进度上不去时性格急噪,做事简单粗旷,时常与队里的发脾气,在20__年的工作中我要时刻提醒自己,控制自己情绪,避免把自己的急噪情绪传染给队里人员。工作中重外业轻内业,在队里较少用制度管人,多用感情管人。以后要两手抓不分轻重,在以后的工作中严格用制度办事,用制度管人。

20__年我要继续保持20__年的优点,在施工过程中发现问题及时与工程科、质检科联系,保证工程顺利连续进行。一经发现不合格材料及时与材料科沟通确保材料的质量。紧密保持与各科室联系,长沟通。作好队长的表率作用,用心、认真教好刚毕业的学生,把自己所会的知无不言言无不会的教给他们,叫他们早日成为合格的技术人员,能够早日独当一面,为他们提供宽松的学习环境。让他们感到来到高等级对了,能学到很多东西,把高等级当成家。

20__年我要带领全队人员继续学习董事长的工作报告,严格按照岗位职责管人,让每个人都知道自己的岗位与责任,增加大家的责任心,在生活上照顾大家,帮助他们解决困难,排除后顾之忧,全心投入的工作中去。

施工年度工作总结【篇3】

20xx年的工作即将告一段落,回顾这一年来的工作,我在公司领导的关心和指导下,各位同志的支持中,严格要求自己,服从工作安排,认真履行职责,全面提高了自身的思想认识、工作能力和综合素质。现将工作情况总结如下:

一、办公室各项工作

1、审图工作,承前启后。统一受理后对我们审图工作的各项开展有了很大的促进。做到了及时对审图受理工程登记、下发,各工程师第一时间接收审查,并签字确认,审查出存在的问题能第一时间传达到送审负责人或建设单位。

2、联系上下,加强沟通。办公室是推动各项工作向目标前进的中心,是领导与群众之间的桥梁与纽带,是公司上下必不可少的沟通渠道。要有好的沟通渠道,就必须创造一种和谐、轻松、愉快的工作氛围。我在做好本职工作的同时,经常与各工程师交流沟通,与同事间融洽相处的同时,努力发现问题,积极尽己所能为大家排忧解难。了解各人员的思想动态,及时向领导反映解决。

3、加强对办公室人员的管理。办公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部门所体会不到的,又都是默默无闻的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它无法代替的。办公室是审图机构的窗口,要展现出我审图单位的专业能力,在提高各位同志的思想素质、业务能力和工作作风上,我本着引导和建议的态度,使大家树立敬业爱岗精神的同时,要求办公室各同志要具有主人翁意识,切实干好自身工作,不能人云亦云。强化岗位职责,在审图的窗口环节做到优质、高效。同时坚持各项制度的落实,安排值班制度、卫生制度等,要求办公室同志要带头执行,率先完成。

4、审图工作面对形形色色的建设单位和勘察设计单位,在及时周到的传达技术问题同时,也需耐心协调处理建设单位以及设计单位因技术问题多次不能得到正确纠正而被要求继续回复整改的负面情绪。在公司内部督促工程师等人员加快审查速度,实时向领导汇报工程进展,做到着急工程问题处理早、处理好。

二、工作中存在的问题

一年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:

第一,个别工作还不够细致,未能及时详尽记录;

第二,管理能力有待提高;

第三,统筹、协调特殊工程的审查事务有待加强。

三、20xx年工作计划和努力方向

在新的一年里,回顾过去一年的工作经验和教训,我有信心使各项能力更上一个台阶。

1、本着实事求是的原则,及时向领导汇报工作情况,使工作更有方向和指导性。

2、注重办公室的工作作风建设,加强管理协调,团结一致,勤奋工作,使办公室各人员有积极向上的工作态度。以岗位职责为己任,提高工作效率和质量,形成良好的审图办公室氛围,从而达到:审图效率高,问题处理快,证书质量好,实时送备案。

3、切实落实副主任工作职能。及时发现并改进审图环节中的不足;管理、监督、协调好办公室各人员的工作及进展情,把本质工作干好。最大发挥工作能力,协调处理好审图事宜,为领导排忧,让领导放心。

4、严格执行公司各项规章制度,维护公司利益,谨言慎行,积极为公司创造更多利润,力争取得更大的工作成绩。

四、个人工作建议

1、因审查工程的种种原因,我们与送审建设方接洽的同志着急为甲方办事,催促办公室提前发证,使之不能按照正常的收款、回复等问题解决后的标准流程发放合格证,而公司内部工程直接负责人与负责发放合格证的领导又不及时沟通解决问题,致使办公室人员在具体工作上左右为难。在此我希望在明确个人工作中心及重点的情况下,各公司人员都应本着对公司负责的态度,在优先保证公司健康、稳健运营的同时应自觉、主动直接协调审查工程的问题,而不应旁敲侧击,你推我靠的敷衍了事。这样在办公室发证环节更能保证高效、高质量。

2、应公司同志的普遍要求,响应全市企事业单位工资的整体上涨,本着为领导分忧,全面考虑大局的情况下,谨慎提出提高工资报酬请求,请领导考虑。

施工年度工作总结【篇4】

在公司领导和项目的关心和指导下,xx年度项目部各工作小组积极配合,严格执行工程项目管理条例,以公司质量目标为目标,全心全意为业主提供优质服务。认真组织项目施工管理人员学习公司质量目标和安全文件、施工组织设计,学习国家现行标准和建设工程质量验收标准及标准要求,严把质量关、安全关。

项目工程开工以后,项目部根据工程施工的实际情况,制定了各个岗位的工作职责,分工明确,责任到人,施工过程中加强质量控制,发现问题及时提出,并督促整改。

在施工过程中,对施工人员加强质量、安全、进度管理。把好进场材料质量关、施工人员的安全和质量意识、工程质量验收合格与否作为工程管理的重点。

1、根据施工合同的要求及各项目的实际情况,编制了施工节支计划,并对计划实施过程中的质量控制、安全管理等方面作了详细的要求,为计划的实施奠定了坚实的基础。

2、在计划过程中,严格控制材料、机具的采购、使用。在保证工程顺利施工的前提下,不管是人、材、机具的使用,还是人、机具的安排都做到符合国家的相关政策。

3、严格执行技术规范、施工组织设计和技术标准。施工组织设计中对重点和关键点的技术标准进行审核,对不符合技术标准的地方坚决不予进行技术标准施工。

4、在工程施工中,加强了与各工序、各工序的交流,发现不合理的地方,及时指出和采取措施。

5、加强安全文明施工的管理工作。

6、在日常施工过程中,加强了现场文明施工的管理,对施工中存在的安全文明现象进行了督促、检查,发现问题及时提出和整改,并督促整改。

7、与业主和监理部建立良好的工作关系,对施工单位提出的安全要求,配合有关部门妥善解决,确保工程质量。

8、加强对安全文明施工的管理工作,组织专业施工队进行安全文明施工专项检查,对查出的安全问题,现场进行整顿,并安排专人按相关文件要求进行整改;

9、加强了对现场的文明施工管理工作,做到有检查、有记录,使施工现场的文明施工得到有效保障,确保工人的生命安全。在公司领导的大力支持和帮助下,xx年,项目部安全文明施工工作得到了有效保障。

10、项目管理中,项目部制定了安全生产、文明施工、工程质量检查等制度,并认真组织实施,严格按制度管理,使施工现场的安全工作得到了有效保障。

11、施工中,项目部制定了严格的安全管理责任制,做到分工明确、责任到人;施工现场严格执行“三检两验”制度;加大对现场文明施工的检查力度。

12、项目部定期组织安全技术交底,加大安全投入,加强现场的安全管理,严格现场文明施工的保证工程的顺利进行。

13、项目部对施工现场的材料、机具进行安全防护,并定期进行检查和维护,使施工现场安全防护有效的保证了工程项目的顺利进行。

14、项目部根据项目安全生产、文明生产工作目标,制定了各项安全防护措施,并认真落实执行;

15、项目安全部每周组织了一次安全生产、文明施工大检查,对存在的问题,及时地进行了整改。

16、项目部安全工作领导小组定期进行检查,定期对现场进行安全检查。

17、项目部组织了现场安全、文明施工大检查,项目部安全主管每周进行一次安全隐患排查,发现问题及隐患,现场整改,并进行复查。通过这种强化措施的落实,项目部安全生产、文明施工、文明施工、工程质量得到了有效保障,文明施工得到了有效保障。

18、项目部每周组织安全、文明施工大检查,项目部安全负责人定期进行检查和督促整改;

19、项目部安全工作领导小组每周定期进行安全检查,定期对现场文明施工、文明施工、工程质量检查、隐患排查、整改和回头看工作的检查、跟踪和验收,并做好记录。项目部每月进行一次

施工年度工作总结【篇5】

省市新的标准和规范组织人员培训学习。

七、公司每月组织对所属项目部开展各类检查,并按照上级要求开展专项整治,对检查发现的各类隐患开出整改单,并要求进行“三定”整改,整改后项目部回复及时,各职能部门和职能管理人员接到回复单后深入现场复查。

每年的上半年和下半年,公司对所属项目部例行年度质量、安全大检查,并在公司总裁的带领,各部门有计划、有步骤地对各项目部开展大检查。

八、公司积极开展职工教育培训工作,严格执行施工现场作业人员岗前培训、三级安全教育和特种作业人员持证上岗,组织开展了安全生产、质量、文明施工教育活动,并积极创建平安企业、平安工地、民工学校和标准化工地。

九、公司利用星期日,对直属项目部技术负责人、安全员等主要管理人员进行了质量技术、安全技术培训讲座。系统地学习了公司质量细部做法、安全标准化管理、公司施工现场的文明施工做法、施工安全专项方案编制、高大模板支撑系统施工、重大建筑安全事故案例分析、六月份安全生产月工作布置、施工质量通病的防范措施等。

十、安全生产月期间,公司组织召开各项目部负责人参加的安全会议,部署安全生产月活动,各项目部悬挂安全生产月宣传横幅、宣传图片和张贴宣传标语,努力营造一个与安全生产月活动相适应的安全环境氛围,公司、各项目部组织安全生产月三级安全教育,把安全生产的重要性和相关安全注意事项传达到每个班组、每个职工,提高广大职工的安全意识。

施工年度工作总结【篇6】

调整工作结束以后就是设备的安装以及符加元器件的安装,分段绝缘器、隔离开关、避雷器三大器件的安装以及后期的调试工作都是一个反复的过程,在实际行车过程中可能会遇到种种问题,因此,在这个阶段队上组织了队上技术对工班技术及工人进行交底指导工作,在调试的时候就要求严格按照要求施工,未出现返工现象。

正式进入验收阶段。队上安排了大部份人员,在供电段以及路局经验丰富的验收专家们对我们实际施工中存在的问题一一进行指正。在他们的帮助下,通过两次的检查验收,工程终于全部达标了。激动人心的送电时刻就要到来了,20XX年12月21日,京九电气化改造工程正式送电。为了这一天的到来,全体员工废寝忘食地努力工作,工人们忘却了自己的休息时间,终于完成了“大干130天” 的预期任务,完成了国家及领导们布置的任务。

在这一年的工作中,结合着实际工作中,从克服困难中我们又学到了不少的东西,使我队整体水平进一步地提高。面对困难我们没有通缩,没有辜负领导对我们的信任。在实际的工作的,我们也有某此的地方做得不足,我们也积极展开自纪自律工作。马上就进入 20XX年了,希望在新的一年里全队能发挥整体的力量,让火车跑得更快,让祖国更加强大。

施工年度工作总结【篇7】

【篇一】____年即将过去,新的一年即将到来之际,总结在过去的一年中,自己所做的本职工作,从施工现场管理、给排水安装施工、消防系统施工、室内装修管理方面上,均有了不同程度的熟悉和提高。回顾一年的工作,对照德、能、勤、绩四项标准,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。现将主要情况总结如下:

一、主要工作情况

我主要是负责工程项目的施工现场管理、工作计划、水暖系统、消防系统、样板间装修施工管理工作。

1、负责工程项目的所有图纸的接收、清点、登记、发放、归档、管理工作:在收到工程图纸并进行登记以后,按规定向有关单位和人员签发,由收件方签字确认。负责收存全部工程项目图纸,按资料目录的顺序进行分类管理。

2、收集整理施工过程中所有技术变更、洽商记录、会议纪要等资料并归档:负责对每日收到的管理文件、技术文件进行分类、登录、归档。负责项目文件资料的登记、受控、分办、催办、签收、用印、传递、立卷、归档等工作。负责做好各类资料积累、整理、处理、保管和归档立卷等工作,注意保密的原则。设计变更(包括图纸会审纪要)原件存档。所收存的技术资料须为原件,无法取得原件的,详细背书,并加盖公章。作好信息收集、汇编工作,确保管理目标的全面实现。

3、__省z市__药业厂房建设,前期主要配合__工对起施工现场进行管理,控制施工进度、监督工程质量;后期由于工作需要独自管理现场施工。在这一年多的时间里学习到了很多施工经验和管理经验,也积累了一些管理心得。

4、主要负责本公司所开发项目的水暖、消防系统施工进度控制和质量监督及验收、样板间装修管理等工作,通过这些项目使书本上学到的东西达到了学以致用,并且学习了很多书本上没有的一些实践经验。

二、认真学习

1、加强业务学习,提高工作能力,做好本职工作。

重视学习业务知识,积极利用参加培训班等机会聆听专家的指导,向专工请教学习,提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点,积极学习有关经济、科技、法律等最新知识,努力做到融汇贯通,联系实际。在实际工作中,把理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。

2、勤奋干事,积极进取

一年来,坚持工作踏实,任劳任怨,务实高效,不断自我激励,自我鞭策,时时处处严格要求自己,自觉维护办公室形象,高效、妥善地做好本职工作,虽然有时工作做的很糟糕,但仍然屡败屡战,尽自己的力量,坚持做到。

三、存在的不足及今后的工作方向

由于我刚迈出校门,年纪比较小,没有任何工作和社会经验,除了书本之外也没有接触过建筑领域,因而所有东西都是从新学起,都在逐步摸索和探索中,所以存在的问题很多,比如会议纪要的撰写,文档整理归档,计算机的应用等都需要进一步学习和改进,特别是图纸的识别,要从新学习。今后,我会弥补自己在工作中的不足,改进提升自己的工作方法,提高工作效率,多学多问,切实提高自己的业务水平。并且在工作的提升中,加强理论学习,提高自己的思想水平。为__的发展建设出一份力。我相信只要好好工作就会拥有一份好工作!

【篇二】

一、履行岗位职责

作为项目部的管理人员,单体楼1#、2#、3#、4#的总楼号长,我注重控制工程的施工质量、与建设单位和监理单位的协调以及班组的管理协调、主动配合安全科完成各项安全管理工作,狠抓材料管理以节约工程成本。主要以下几个方面说明:

1、工程质量管理。

针对望湖城项目的特殊性,故工程质量要求高标准、高起点。施工前期,注重对班组的技术交底,给班组人员在思想上给予重视,在技术上了解本工程的质量和进度、安全要求,为后期施工奠定良好的基础。

4#作为第一个施工的单体,同时结构和2#楼一样,严格要求木工、钢筋工、泥工班组按图纸施工,并且预留下影象资料(照片等),要求其他单体的班组负责人上来观看,提出自己意见,并且要求其他单体按照4#的要求施工。此措施取得良好作用,也为了后期的施工质量带来的良好的效果。各单体在后期的质量管理上,达到监理单位验收,全部通过,取得建设单位和监理单位的好评。

2、1#、2#、3#、4#四个单体楼的管理。

3、班组的管理协调工作

(1)施工管理员是所内最基层的管理者,既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的体现,也是基层问题的反馈者,因此更要树立起良好的自身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信任伙伴。要求大家加班自己一定第一个到,要求大家树立高质量的标准,所以各个单体在每个隐蔽工程我都全程参加,注重过程控制,对一些质量通病控制的萌芽状态。

(2)关心同事:遇到同事有事,主动帮助替班并组织全班一起关心,慰问,形成一种大家庭气氛。

(3)注重对四个单体的楼号长的培训,在每次的会议上,针对施工配合存在的问题,我尽量使每个同志至少占主导地位一次,以增加其经验,使每个同志都能独当一面,处理各种问题,使整个班组的业务技术水平有了整体的提高。

4、安全管理工作

在工作过程中,主动配合安全科完成施工人员的人员的安全管理和教育工作,在建设单位的几次检查中均取得优异成绩,在第四季度的安全检查上,明确了1#作为本项目的安全管理示范单体。

5、与建设单位、监理单位的协调

作为一个施工管理人员,望湖城项目开工以来,我就注重和建设单位和监理单位的配合协调工作,针对建设单位和监理单位提出的好的建议,自己带头研究落实,取得了建设单位和监理单位的一致好评。

6、材料管理工作

本着节约成本的原则,在实际工作过程中,严格控制原材料的控制,在模板、混凝土、钢筋的使用上,每一分钱都使用在工程上。例如小料钢筋,每层楼施工完毕,注重要求钢筋班组整理收集,在下层施工时全部使用掉。节约成本的思想,落实到了各个班组的行动中,在项目的建设中节约了成本。

7、技术管理

在工作中,对施工技术要求更为严格,在工作的一年中,提出工作联系单37份,为工程的工期起了一定的作用。例如本年度__月份在人防施工中,我主动和项目部领导协商,提出后浇带改为加强带的施工技术,在得到领导的肯定和支持后,和建设单位、监理单位、设计院多次协商联系,终于达到预期目标,为人防工程的施工抢回了一定的工期。

二、新建工作

在工作上,遇到一些新的工作,我总是积极配合公司、项目部门,在2023年5月20日的演戏中,积极参与。此次的演习为本项目部取得了良好的口碑和深远的影响。

三、出勤情况

今年我坚持出满勤,无迟到、早退和旷工现象。单位组织的各项活动都能按时到达,积极参加。

四、思想情况

为了使自己的思想认识,政治觉悟有更大的提高,我积极向党组织靠拢,认真学习党的精神,公司的方针。注意学习新的技术以带到现实工作中来。

五、目前存在的问题和改进计划

在取得良好成绩的同时,本人在工作上也存在一些问题。例如:一些质量通病还是存在的。

为了提高工作效率和工作质量,本人在下一阶段的施工中会着重以下几个方面:

1、加强各种政治学习,提高个人修养

2、加强业务学习,提高业务素质,提高工作质量。

3、要创造性地开展工作,多动脑想办法改进工作方法。提高工作效率,在每次工作前做好准备,不打无准备之仗。

4、加强与科所之间的沟通,使领导的监督工作更为深入。

以上为我个人的工作总结,希望各位领导和同事给予指教,最后,再次感谢各位领导和同事,祝新年快乐!

总之,____年来说,像个五味杂瓶。很坦然地说,收获与失去是对等的。走上技术管理岗位并初步完成角色的转变是____年大的收获。其中,还有一些微不足道的小荣誉以及兼职也让我倍受鼓舞,我深知这是领导和同事给予自己某些方面的肯定。但同时,凸显出来的问题,诸如技术领域涉足不深、情绪波动、心态疲劳等,成为了困扰自身进步的一大瓶颈,必须作为来年工作的整治方向。套用一句古话:穷则变,变则通,通则久。憧憬2023,希望自己努力改正缺点,寻求新的突破。

施工年度工作总结【篇8】

关于20__年下半年全市建筑施工安全生产文明施工大检查情况的通报

横琴新区公共建设局,各区(经济功能区)建设局,市(区)安监站,各施工、监理企业:

为切实贯彻落实广东省住房和城乡建设厅及珠海市委、市政府关于安全生产工作的部署,坚决遏制重、特大建筑施工安全事故的发生,保障人民群众生命财产安全,我局于12月8日至10日在全市范围内开展了20__年下半年建筑施工安全生产文明施工大检查活动。现将检查结果通报如下:

一、检查的基本情况

本次大检查由我局统一部署,市安监站具体实施。针对我市建筑施工安全生产存在的主要问题和薄弱环节,认真制定切实可行的检查方案,认真组织开展安全生产大检查。检查以企业自查和组织抽查相结合,其中,12月1日至7日为施工、监理企业自查自纠时间,12月8日至10日,为我局组织开展抽查时间。此次检查采取不事先通知、不打招呼、随机抽查的形式,对市、区所有在建项目按一定比例进行抽查及对日常管理差的工地进行检查。检查组成员由市安监站和市建筑安全协会从专家库中抽调部分专业技术人员组成,并按区域分为6个检查小组,其中香洲主城区安排2个小组,金湾区、斗门区、高栏港区各1个小组,高新区、横琴新区为1个小组。

此次共检查在建工地73个,需停工整改工地6个,下发隐患整改通知书66份,暂停施工通知书6份,封停井字架2台,在这次大检查中,各检查小组严格按照有关法律法规对违法违规的企业和人员进行严格的扣分和处罚。依据《广东省住房和城乡建设厅建筑工程安全生产动态管理办法》对相关责任单位和责任人作出动态扣分记录46条,其中施工企业3条,监理企业3条,项目经理15条,项目总监8条、专业监理工程师1条、专职安全员16条。同时,对被扣分的施工、监理企业以及被扣分人员的所属施工、监理企业在诚信体系管理中作为不良行为记录在案。

二、好的方面

(一)被抽查的企业,对此次大检查较为重视,被抽查的大部分工地,项目部都对工地进行了自查,深入查找企业安全管理存在问题和施工现场存在的安全隐患,并及时消除发现的安全隐患,采取有针对性的措施加强安全管理。

(二)受检工地的的项目经理、专职安全员及监理人员到位情况有所好转,对检查出的问题都能及时落实整改;监理周报所反映工地存在的安全隐患基本属实。

(三)大部分危险性较大的分部分项工程能按照规定及程序编制施工方案并组织专家论证后实施。

(四)建筑起重机械建筑起重机械设备的安装、拆卸、安全技术交底等方面的资料比较齐全,所有在用的起重机械设备均经检测合格且操作人员都能做到了持证上岗,并按照相关操作规程和标准规范进行施工。

(五)“平安卡”刷卡、使用及信息上传工作做得较好。工地大部分工人都办理了“平安卡”,大部分工人都能做到刷卡上、下班,工地项目部都能做到每周将工人刷卡情况的信息上传,工人持卡率、刷卡率较高。

(六)大部分工地的施工企业对文明施工管理的力度明显加强,施工现场文明施工的状况较好,工人都能做到穿着“荧光衣”上岗,做到封闭施工,围挡连续设置,都设置了洗车槽,配备了高压水枪等冲洗设施,并落实了值班冲洗制度,污染城市道路的现象日益减少。

(七)大部分项目部都能根据工程的特点,制定了施工组织设计、专项施工方案及应急救援预案,并配备了应急救援物资及器材。

(八)大部分工地能根据施工作业条件,订立了建筑施工防火制度,制定了消防管理措施,消防设施较为齐全,施工人员的消防安全意识明显增强。

三、存在的问题

(一)部分工地的管理人员履行岗位职责的情况较差,项目经理、安全员、总监理工程师、监理人员不到位或在位不履职现象仍然存在,个别工地监理周报反映的内容与现场情况不符。

(二)个别项目的工人三级安全教育没有落到实处,安全技术交底没有具体内容,培训记录、交底记录存在代签名现象;“定时间、定人员、定措施”的整改措施落实不到位,安全资料里没有相关记录或记录不完整;安全检查资料的记录、整理在施工期间不连续。

(三)部分工地的塔吊基础积水,临边洞口防护不严,施工用电的架设不符合要求,脚手架的基础无排水设施,拉结点数量不足,架体与建筑物之间封闭不严。

(四)部分工地对文明施工的重视不够,主要表现在工地硬地化不足,材料堆放混乱,未做到工完场清,生活垃圾未及时清扫,个别工地食堂卫生条件较差,无卫生许可证、食堂工作人员未持有效的健康证上岗,工人宿舍内脏、乱、差现象依然存在。

(五)工地新进场、工作时间短的工人没有办理“平安卡”的现象依然存在。

(六)检查中,部分工地的消防器材配备不足,灭火器过期失效,工人宿舍内仍有电线乱拉乱接的现象发生。

(七)个别工地应急预案可操作性不强,未开展有针对性的靠前指挥抢险和转移群众等应急演练,各部门的联合、协调、组织能力尚待完善加强。

四、表扬和批评

经检查,安全生产及文明施工做得比较好的工地有:由龙光工程建设有限公司施工,珠海市工程监理有限公司监理的海悦云天花园项目,由中国建筑第四工程局有限公司施工,珠海市建设咨询有限公司监理的格力广场一期B区3标段项目等28个工地(详见附件1)。

安全生产及文明施工做得差的工地有:由广东省电白县第四建筑工程公司施工,珠海巨业建设项目管理有限公司监理的宗华电子二期厂房项目,由惠州市水电建筑工程有限公司珠海分公司施工,珠海兴地建设项目管理有限公司监理的农丰厂区二期项目,由郴州市华兴建筑有限公司珠海分公司施工,广东建设工程监理有限公司珠海分公司监理的骏烽厂区B、D栋项目,由郴州市华兴建筑有限公司珠海分公司施工,珠海华泰工程项目管理有限公司监理的景湖苑项目,由珠海市建设集团有限公司施工,珠海经济特区建设监理有限公司监理的珠海市恒益研发、生产、办公楼和门卫及室外配套工程项目,由广东电白二建工程有限公司施工,珠海经济特区建设监理有限公司监理的富景华庭项目共6个工地(详见附件2)。

五、下一步工作措施

(一)各建设行政主管部门要加大建设工程安全生产文明施工的监督管理,特别是加大检查指导的力度,在提高检查指导的针对性和有效性的同时,切实加强严管重罚。

(二)切实抓好“回头看”工作,及时复查,对在此次大检查中,发现存在隐患需限期整改的工地及被停工的工地,我局及所在地安监站将跟踪检查工地隐患整改情况,做到隐患不排除,工地不复工;在检查中未被抽查到的工地,我局将继续开展随机检查,扩大检查的范围。

(三)加大对施工项目起重机械设备监管的力度,特别是对特种作业人员持证上岗和起重机械设备维护保养情况的检查力度,并作为日常检查的重点,督促施工总承包企业、设备安装企业及时整改。

(四)各施工、监理企业要严格执行我局制定的有关“平安卡”的管理制度,制定切实可行的落实措施,对新进场的工人要及时办理“平安卡”,对已持有“平安卡”的工人要督促其刷卡上、下班,一经发现项目部有集中保管“平安卡”并替代工人刷卡现象,我局将按有关规定,对相关责任人进行严格的扣分处罚。

(五)切实加强施工现场的文明施工及卫生管理工作,特别是对物料运输车辆污染城市道路的现象,要严格按照《建设工程安全生产管理条例》及《建筑工程安全生产动态管理办法》规定,对违法违规的企业和人员进行扣分,从严处罚,并对被扣分的施工、监理企业,以及被扣分人员的所属施工、监理企业在诚信管理体系中作为不良行为记录在案。

(六)要加大对危险性较大的分部分项工程的检查力度,突出重点,做好预防,对深基坑等重大危险源的施工状况,要进行全面的摸底,确保始终处于可控范围。

(七)继续加大对在建工地消防安全隐患排查的力度,及时消除隐患。

附件:1、《安全生产、文明施工做得比较好的工地情况一览表》

2、《安全生产、文明施工做得差的工地情况一览表》

二O__年__月__日

施工年度工作总结【篇9】

为了加强工程建设的管理,保证施工项目按照规定的目标高速、优质、低耗的全面完成,充分发挥项目部在项目管理中的主体作用,指导和规范施工项目组织及职工的行为,使之按规定的方法、程序、要求、标准进行施工和管理,以保证各项工作的质量和效益,特制定本办法。

1、工程开工前,组建项目部,项目经理部由以下人员组成:项目经理1名,项目副经理1名,分别由单位聘任具有资质的人员担任,主要负责生产经营的全过程,并组织工程施工管理;技术负责人1名,主要负责该工程的技术管理工作;质量负责人1名,主要负责该项工程的质量检查;安全负责人1名,主要负责该项工程的'安全监督工作。项目经理部设在建设工程的附近,按照工程处要求建立健全各项规章制度和设施,以便工程管理。

2、项目部在项目经理的领导下,负责项目工程从开工到竣工的全过程施工生产经营和管理,是企业在工程建设中的管理者和组织者。项目经理是该项目工程的第一责任人,直接对单位负责。

3、项目部由项目经理组建后,报单位负责人审批,由单位负责人与项目经理签定施工安全责任书。

4、项目部成立后,由项目经理与项目部成员签定责任书,使各项工作任务落实到人,做到人人有任务、人人有责任,增强员工的责任感意识。

5、工程建设开始后,项目经理组织项目部成员结合该项工程的特点,制定各项规章制度和工作制度,制度上墙并组织所有员工学习。

6、按照工程建设管理制度和工程监理制度,工程开工前,由项目经理组织项目部成员编制工程项目施工组织设计,包括工程进度计划和技术方案,详细制订安全生产和质量保证措施。

7、按照工程监理要求,工程开工前项目部必须及时上报开工申请资料,自觉遵守监理制度和工程处安全生产管理制度。并接受建设单位及监理单位的监督检查。

8、工程资料整理要随工程进度同步进行,禁止工程竣工后补填资料,资料按照国家和区内有关规定和监理的有关要求填写,要真实、规范,不能随意乱填,施工日记要做到一天一记,不能等工程完工后写回忆录。

9、工程完工后,由项目部向建设单位申请工程初验,初验内容包括:施工任务是否按照合同内容完成;各项技术标准是否达到设计标准;竣工资料是否按要求整理;经济效益是否达到预期目的。

10、项目部要严格按照各项规章制度和工程建设标准进行施工,接受建设单位及监理单位的监督检查。工程竣工后,待建设单位验收合格,准予结算。

11、项目部要认真做好工程竣工后的结算工作,由项目经理主持,现场技术员具体负责工程量的核算,并上报项目经理审批。

施工年度工作总结【篇10】

x年12月4日上午集团公司召开了高层扩大例会,会上全面通报了集团当前的形式,工作重心,存在问题和对集团全体员工的要求,会后我公司立即召集员工传达了例会精神,根据讲话结合本公司实际,对工作进行了回顾和总结讨论,领会其精神实质,结合自身工作实际,努力开展工作,取得了阶段性进展;大家认清了形势,提高了认识,转变了观念,现级将工作作以汇报:

一、工作情况:

1、原承接x高速公路房建、连接线、防撞护栏工程,扫尾工程已经基本完工,仅剩部分高杆灯,污水处理设备的安装,因资金问题没有完工。与施工队的结算工作正在进行,工程量的认证工作基本完成,认价问题由于多种原因造成难度很大。与业主的决算工作也在进行中。x的工程决算工作和资料已全部完成,待业主公司的审计结束就能清帐。

2、养护工程的进展情况:x高速公路的养护工程已续签合同并全面进场开展工作, 运作情况良好。

3、认真贯彻落实集团公司目标管理责任制,通过推行目标管理,健全了管理机制,调动了员工的积极性,提高了员工事业心、责任感,大家积极工作,艰苦奋斗,在思想上和行动上愿与集团保持一致,共同渡过目前的难关。

4、机关工作人员在做好为一线服务的前提下,做好x公司与各项目部之间的上传下达工作,使下级能准确领会到上级的工作精神、指导思想和工作目标,上级能准确了解掌握下级的真实情况和工作状况。以利于工作的布臵、落实和总结。协调多方关系,办理各种证照的年审、办理工作,为公司正常工作合法的经营活动提供保障。

二、工作中存在的问题:

通过x的工作进展情况看,感觉尽管目前还基本稳定,也在平稳的向前发展,但隐患和问题还是存在的。

1、负责过多、资金困难。这一问题若不能解决,一是影响源达公司的发展,二是有可能造成不安定局面。

2、职工的业务素质有待提高,技术人员匮乏,经济实力单薄,资质等级低,这一系列问题的存在直接影响着源达公司在建筑市场的活动空间和准入门槛,制约着源达公司的生存和发展。3、由于种.种原因,造成工程决算工作进行缓慢、被动,施工队与项目部之间扯皮、怠工,甚至施工队对项目部的工作安排阳奉阴违,严重者公然对抗,使项目部失去管理控制能力。

三、通过听取扩大例会上的讲话,特别是x高速公路的股权转让、收费标准及竣工验收安排的通报,一致认为这次会议开的及时,既鼓舞了人心,鼓舞了斗志,又明确了工作方向,明确了工作中心。根据例会上的要求,结合实际工作,我公司近期工作安排如下:

1、x高速公路的股权转让为中心工作,尽全力做好配合工作,加快工作进度,完善一切交工、竣工资料,不能有丝毫麻痹、松懈思想,决不能因x公司的工作不力影响x高速公路的股权转让,坚决响应集团公司号召礼拜天不休息,紧上加紧做好工作,以积极的态度,创新的思想,配合进团公司及x高速公司打好攻坚战。

2、克服重重困难,做好x高速公路房建工程的决算工作,争取实现成本的最小化,利润的最大化;继续做好x高速公路的养护工作,并通过养护工程这个平台,培养、锻炼一批稳定的技术力量和施工队伍、积攒一些施工设备和资金,为长远发展积蓄后备力量。

3、继续贯彻落实目标责任,狠抓管理,重抓落实,使员工认清形势,明确任务,树立艰苦奋斗为荣,铺张浪费为耻的思想,上下一致,减省节约,增收节支,为渡过经济危机和公司当前资金难关共同努力。

4、为了对得起集团公司给我们提供优良舒适的工作环境,x公司员工一致表示要加倍努力工作,保护环境卫生和个人卫生,维持良好企业形象,说文明话,做文明人。通过这次会议,公司全体人员统一了思想,认清了形势;明确了工作方向。大家讨论后一致认为,在集团公司的正确领导下,只要各个兄弟公司之间通力合作,整个集团一盘棋,我们就能够共克时艰,渡过难关。

单位个人总结2

20__年就要尾声,新的一年展望在即。x项目从20__年4月中旬正式施工到现在,其中制管车间门架式钢结构总面积 9820㎡,预留仓库门架式钢结构总面积 3840㎡,主体分别于6月初,20__年10月中旬全线投入使用,这成绩与公司的正确领导及项目部全体员工的辛苦劳动是分不开的,也是我们设计部、物资部、工程部等公司上下团结协作的结果。在工程的整体建设过程中,也深刻认识到团队合作的重要性,一些自身的不足,团队的融洽度等等都是影响工程顺利进行的关键因素。为此,现将工程工作总结如下:

一、工期进度方面

工程在建前期,在公司上下一致的努力下,整体运作良好,工程从安全,质量,进度等各方面呈现良好趋势,但是原材料的加工好坏是一项重要环节,为此在材料进场过程中,对其材料的审核验收关系到工程安全、进度等重大环节。(材料常出现的问题:1,材料与原图纸不符。参照图纸逐一检验,确保材料的无误性;其次原材料在加工生产过程中公司加大力度对其进行监督以确保材料的正确生产为之后的不必要麻烦做好保证。2,原材料进场相应资料不完善。建议在配发材料过程中,组织相应资料人员准备相应资料随车配发。3,做好图纸会审,原图设计的常理见识可能有时会与现场安装生产相冲突,造成后期现场变更,误工误时)鉴于以上,我希望能在工地开工之前,集公司相应领导,设计部,物资部,工程部(建议施工队在条件允许的情况下同会)等相应负责人召开一个“工前会议”,针对图纸、合同、原材料采集、材料配发统筹,设计技术,现场管理问题做一个全方位的分析、统筹、商榷,划分相应职责,团结团队力量。

在基础施工中,天气等不可抗拒因素,是影响整体工程顺利完工的最大的绊脚石,为此现场管理者要根据现场实际情况,甲方,天气等因素做好相应调整,合理安排施工进度、编制切实有效的进度赶超制度措施。在此,我也深刻认识到自身的不足,面对阴雨天气不能合理组织安排工人做好后期工程进度的准备工作,相应的在条件允许的情况下就造成了工期的相应顺延,工程进度加紧时,相应的突击赶超工期也是我自身管理经验的不足,不能合理有效的调配工人全面落实,所以在以后的工作中有很多地方需要学习以待长进。

二、工程施工安全方面

现场施工要能够真正意识到安全生产是企业和个人铸就中太精品的前提和保障。能够认识做到“以人为本,安全第一”的社会态度,能够做到安全设施的投入、安全教育、预防为主的重要性和必要性。在工程开工前期,做好工人安全教育工作,签订相应的劳务合同,安全交底,时刻牢记安全意识,x预留仓库项目中途施工过程中出现的工人施工跌落情况,作为现场负责人我负有不可推卸的责任,在公司领导上下一致的努力下采取相应应急措施,为受伤者及时有效的争取到了最宝贵的抢救时间,使得工人最后的健康恢复提供了有力保障,为此我也深刻反省自身,牢记过失,在日后的施工现场安全管理工作中,时刻做好“三宝、四口、五临边”、现场文明施工、对工人的安全教育、排查安全隐患作为工作的重点,并制定具体的安全实施方案和措施,为工程的顺利进行保驾护航。

三、工程施工质量方面

百年大计,质量为本。x项目,随已经完工,但是依然遗留有很多棘手问题,如:屋面板阳光瓦搭接处的漏水,墙面窗户的漏水……着实给甲方的生产造成了一定影响,同时也为公司造成了不必要的损失,对此我深感愧疚,目前一直在努力修整中。鉴于以上我觉得在工程施工过程中时刻监督其施工程序,避免工人麻痹思想,要与作业班组签订技术交底,必要时签订质量协议,并制定相应质量检查周期,在施工过程中发现的质量缺陷在施工中落实解决,真正做到质量问题在质量检查的动态管理之内。严格按照国家规范、标准与分户验收标准施工,把各项质量落到实处。

四、成本控制和工程预付款

1.成本控制

1)材料控制:施工初期编制了详细的施工预算和材料用量计划,在施工过程中根据现场条件的变化、设计变更、洽商等变化因素又逐步加以完善。各施工班组凭任务单领料,材料进出库有详细的记录。在保证材料正常供应的情况下,杜绝浪费。

2)采用新工艺,减少用工量、提高效率来增加效益(结合现场实际情况而定)。

2.工程预付款

与x集团有限公司签订施工合同中的工程预付款条款,建设单位存在过拖欠和推延,这让工程的顺利进行也受到一定影响,针对这个问题现场管理者充分做好工程工作的前提保证下,切时做好甲方沟通,确保款项支付力度,为公司做好最切实有力的后援保证。

与各作业班组签订的劳务合同,我们按照合同也从未有过拖欠,随偶有推延,现场也尽量做好了安抚工作,确保最后让农民工安安全全工作、欢欢喜喜回家。

回望今年的工作有成长也有不足,清醒分析自己的工作中的不足和优点,认识差距,接受经验,吸取教训,在今后的工作中扬长避短,提高和改进施工方法,这是日后工作的宝贵财富。日后逐渐完善自己的观点和意识,不断提高专业素质和水平,加强责任心,培养爱岗敬业精神,以人为本,强化管理,增强团队合作精神。让我们工程部的成绩鉴证“辉煌郑通,展现铁军风采”。

施工年度工作总结【篇11】

一、工程概况

宜城雷河大桥位于宜城市境内老250省道(宜城至东巩公路)上,跨蛮河。该桥于1969年建成通车,至今已运营40年,由于原桥修建年代已久,病害严重,已被当地政府拆除,但当地政府考虑到方便老雷河两岸群众生活来往和农业耕作,拟对雷河桥拆除后在原址上新建。新建桥采用14-20m预应力砼空心板,下部结构桥墩采用双柱式桥墩,重力式U型台和桩柱式桥台,桥梁全长。桥幅组成为(行车道)+(防撞护栏)。两侧桥台采用浆砌片石锥坡防护。桥梁的中心桩号K0+,工程起点桩号K0+,终点桩号K0+。工程施工起至时间20XX年6月至20XX年7月。 主要工程内容:桩基416m3;墩身 m3;桩顶横系梁 m3;盖梁及挡块 m3;20m空心板 m3;桥面铺装163 m3;扩大基础 m3;搭板 m3。

二、机构组成

(一)主要人员

为了确保质量、安全、工期,同时便于内外协调。施工单位将派遣有丰富经验的技术人员4名、质检员1名、测量员1名、试验员1名等专业人员参与本工程的施工,派遣管理经验的人员参与本工程的管理。

(二)设备投入情况:

该工程施工需要大量的机械设备和运输车辆,其中大、中型机械设备和运输车辆更是施工的主力。在以往施工时,常因某一关键机械

(或设备、车辆)跟不上而严重影响施工,造成很大浪费。这种现象多为准备工作不充分或计划不落实所致。因此,我公司中标后,应根据现有装备的数量、质量情况和周密的计划,分期分批地组织进场。其中需要维修、租赁和购臵的,应按计划落实,并要适当留有备份,以保证施工的需要。

我项目部成立了工地试验室,水准仪1台,全站仪1台、圆孔筛1套、砼试模6组、砂浆试模2组。施工设备,装载机1台、拌和机2台、发电机2台、吊车1台、冲击站2台、电焊机4台、弯曲机1台、切断机1台。

(三)管理机构设臵 项目部主要人员:

1、项目负责人:______

2、施工负责人:______

3、技术负责人:______

4、质检负责人:______

5、试验负责人:______

6、安全负责人:______

7、材料负责人:______

8、后勤负责人:______

三、质量管理情况

(一)质量控制措施

在施工过程中严格按照设计要求、技术标准和规范进行施工,严格控制每道工序。在施工过程中,每道工序开工前,经常组织人员对进行自检。在施工中尊重、服从业主和监理工程师的监督指导。组织施工人员进行全面技术交底,是全部参建人员做到心中有数。建立健全质量管理机构,制定工程质量岗位责任制和分项工程质量保证措施

及规章制度,责任分明。对进入施工现场的原材料进行严格检测,特别是对大宗材料技术指标更是严加控制。

实施工程项目施工与管理过程中,正确处理质与量的关系。生产指标(任务)进度(任务)完成后,必须检验质量是否合格。坚持好中求快,好中求省,严格按标准、规范和设计要求组织、指导施工。

(二)施工中工程质量自检情况及工程质量问题的处理情况 合同段工程质量检验评定得分:。 单位工程质量检验评定得分:。

分部工程质量检验评定得分:第1联基础及下部构造,第2 联基础及下部构造,第3联基础及下部构造96,第1联上部构造预制及安装,第2联上部构造预制及安装,第3联上部构造预制及安装,总体桥面及附属。

在施工过程中收到监理指令,项目部均按要求处理,并将处理情况及时回复监理,并请监理现场复查验收,对重复出现同性质的问题,项目部进行认真分析,采取措施,防止问题的在次出现,对于自检发现的问题,项目部及时的纠正,进行技术处理或从新施工,已达到规范要求,自检合格后采申请验收。在监理站和交通局的指导和督促检查下,本标段遗留工程质量问题已得到全部整改处理。

(三)对完工质量的评价

宜城雷河大桥开工到完工 ,整各过程质量处于受控状态。全桥平顺、纵线型顺适,符合设计要求。混凝土、砂浆、石料等强度满足设计要求;勾缝顺直,外形美观;排水系统完善、畅通;路面平整、均匀、强度等各项技术指示均符合设计要求;本合同段工程质量综合评分,为合格工程。

四、施工进度控制

1、加强施工的计划管理,重视施工计划,坚持计划贯彻执行。层层落实、层层制定、责任到位。

2、经常检查计划的执行,落实情况。合理安排各阶段、各种工序、各工种的施工。

3、对分项、分部工程编制每旬、每月、每季的施工形象进度计划,在施工中及时掌握实际每旬、每月、每季所达到的形象进度,看实际完成与计划完成工程量的差距,分析差距产生的原因、单位、分部和分项,采取相应对策,同时建立工程管理曲线。

4、根据施工组织设计确定的施工进度网络图,明确关键线路,在施工组织上,狠抓关键工序,并根据工程进展的变化,实施动态管理,适时调整网络图,明确不同阶段的关键工序,采取相应的有效对策。关键线路分层次,关键工序保关键点,关键点保关键线路,关键线路保总工期。

五、施工安全与文明施工情况

(一)施工安全情况

1、成立以项目经理为首的安全生产管理领导小组,建立、健全安全检查制度,有目的、有计划、有整改、有处理、有总结地进行检查。设专职安全员,建立安全生产责任制,贯彻执行“安全预防为主”的方针。

2、定期检查和不定期检查相结合。定期检查:施工队每天进行安全检查并做好详细记录,提出保持或改进措施,落实执行。项目总工程师带领安全员每旬组织一次安全检查。项目经理每月组织一次安全检查,召开一次安全生产总结分析会。不定期检查:根据施工生产的实际情况,分阶段、分项安排不定期检查,包括施工准备工作安全检查、季节性安全检查、节假日前后安全检查、专业性安全检查和安全员日常检查等。定期检查与不定期抽查相结合的安全检查制度,查安全隐患、查事故苗头,消除不安全因素。

3、坚持自查为主、互查为辅、边查边改的原则,主要查思想、查制度、查纪律、查领导、查隐患、查事故处理。结合施工中的实际

情况,重点检查防触电、防高空坠落、防机械车辆事故、防火、防雷击等措施的落实。

4、对新工人入场进行安全教育,特种作业人员经过安全生产教育和技术培训,经考核合格后,方可持证上岗。把经常性的安全教育贯穿于生产管理工作的全过程,并根据接受教育对象的不同特点,采取多层次、多渠道、多方式进行。内容包括:安全生产宣传教育;普及安全生产知识宣传教育;适时安全教育。

(二)文明施工情况:

1、设立混凝土集中拌和站,运输车辆用雨布遮盖,避免混凝土的随意散落。

2、防止砂石料运输中的污染。在砂石料运输车辆斗部周边加焊钢板,避免砂石料运输中洒落。

3、施工中废弃的易漂浮(如水泥袋、包装塑料薄模、包装纸箱等)物品,及时收集清理,防止随风飘扬。

4、定期对施工人员进行安全文明讲话,要求言行举止要文明,上班不能穿拖鞋,不能打架斗殴。

六、环境保护与节约用地措施

(一)环境保护措施

1、设立混凝土混凝土集中拌和站,运输车辆用雨布遮盖,避免混凝土的随意散落。

2、防止砂石料运输中的污染。在砂石料运输车辆斗部周边加焊钢板,避免砂石料运输中洒落,防止造成道路与农田污染。

3、施工中严格加强对环境有害物质使用的管理,严防任何有害物质(如燃料、油料、水泥、化学品、污水、废料和垃圾以及土方等)污染水源、河流、水库、土地。机械设备加强保养,防止漏油造成污染。

4、施工中废弃的易漂浮(如水泥袋、包装塑料薄模、包装纸箱

等)物品,及时收集清理,防止随风飘扬,使自然环境不受侵害。施工营地和施工场地的生活垃圾集中堆放,定时消毒处臵。

5、对易挥发物品(如汽油等)的存放位臵要安全可靠、密闭,使用时尽量缩短溶器开启时间。并确保储、运不挥发、不泄露。

(二)节约用地措施

(1)施工过程中,禁止侵占非施工用地。

(2)设营、材料堆放、便道、机械车辆存放等场地设臵合理。 (3)保护公路用地范围之外的现有绿色植被,对永久工程施工区和临时工程施工区,地表清除必须特别注意,尽最大可能保护清理区域范围外的天然植被。因修建临时工程损坏了现有的绿色植被,在拆除临时工程时予以恢复。

七、施工中新技术、新材料、新工艺的应用情况

追求技术创新,积极应用新技术、新材料、新设备、新工艺,力求达到施工的标准化、规范化,是实现工程质量提高的保障,也是我们不懈努力的方向。

八、对建设单位、设计单位和监理单位的评价

我宜城雷河大桥新建工程在施工过程中,得到了宜城市交通局的高度重视和关怀,同时得到了监理人员积极主动、热情周到的监理服务,以及设计院和当地政府的大力支持,使工程施工能够顺利施工,并保质、保量、按期完成全部任务。

建设单位能严格执行基本建设程序、规章制度、按规定进行招标选择设计、监理、施工单位,管理机构健全,制度完善,责任明确,体现出较强的质量控制能力,能够重视安全生产,环境保护,廉政建设等方面工作,保证工程顺利进行。

襄樊市交通规划设计院在设计工作中能够采用合理的设计方案,

满足施工要求的设计精度和深度,提供的设计文件无严重的错漏现象,在项目实施过程中,信守合同,服务及时,为项目顺利实施提供了技术保障。

湖北金恒通交通建设咨询监理有限公司能够履行合同约定,有健全的管理制度,认真监理,坚持旁站,严把质量,采取了有效的措施对工程质量、投资、进度进行控制。

九、施工体会

1、管理机构应配臵科学合理,以确保整体的凝聚力,多、快、好、省地完成工程项目。

2、在前期准备过程中,要细致调查工地实际情况,及时制定或调整措施,保证工程顺利实施。

3、合理投入资金、设备,只有这样才能取得质量、进度效益的多赢局面。

回顾我项目部在整个工程建设过程中,我项目部全体人员与监理单位、建设单位、设计单位团结协作、密切配合、精心施工的硕果。凝具着建设单位、施工单位、设计单位、监理单位、地方政府和有关协作部门全体人员的心血。取得了建设主管部门的指导和帮助,做到了总体施工方案经济合理,技术标准掌握适当。把工程质量放在一切工作的首位,工程质量是决定企业生死存亡的大事,要在工程质量管理上狠下功夫,从而提高工程进度。但施工中还有缺点和不足,需要我们认真总结、不断提高、建一流工程、创一流佳绩、为提高我公司的形象而继续努力。

药房工作总结与计划(范本11篇)


药房主要销售西药、中成药、草药等各种药品,以方便人民群众购买药品, 以利于人民群众健康。以下是小编为大家整理的药房工作计划(精选11篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

药房工作总结与计划 篇1

一、年度安全目标及安全考核指标:

(一)安全目标

1、杜绝人身重伤及死亡事故;

2、不发生有人员责任的重大事故;

3、不发生人身死亡事故;

4、不发生恶性误操作事故;

5、不发生重大交通事故;

6、全年确保实现三个百日无事故记录,争取实现安全生产1650天。

(二)安全考核指标

1、一类障碍不超过2次

2、二类障碍不超过5次

3、控制各类安全考核指标符合规定

二、日常工作:

(一)宣传安全生产的方针,督促与安全生产有关的各项制度的贯彻。

1、各级领导人员的安全责任制应当齐全、明确,应符合《电力企业各级领导人员安全生产职责规定》及上级有关规定;

2、各职能部门及各生产岗位的安全岗位责任制应健全、明确,并且能按上级规定的要求贯彻落实;

3、“两票三制”安全管理制度应内容完善,并检查、监督执行时是否认真;

4、检查现场规程制度的修订、审批、印发是否及时合理,日常运行工作是否按照《规程》执行。

5、定期开展安全网络组织活动。

(二)监督安全生产计划、“反措”、“安措”计划的`执行。

1、按时组织各部门将本专业“反措”和“安措”计划上报,并审核上报“两措计划”有无疏漏,归纳总结,并下发执行期限,落实日期。

2、“两措计划”执行结束应有记录,并能做到对正在执行的工作进行检查。

3、年底总结“两措”的完成率,根据完成率总结执行情况。

4、督促安全用具的定期校验。

(三)组织安全教育培训及《安规》学习、考试。

1、工人(含新入厂及转岗人员)必须全部经过三级安全教育,考试合格后方可允许上岗,实习生必须经过三级安全教育和《安全规程》考试后方可允许进入现常特殊工种工人必须经过专门培训,考试合格,持有操作证后方可允许进入现场工作。

2、每年底进行一次下年度《安规》考试,包括全厂范围内的生产干部以及工人,每年进行一次现场运行、检修规程制度的学习和考试。

3、开展形式多样化的安全培训活动,定期组织员工观看安全培训录相带,每年进行一次安全竞赛活动。

4、按时编制年度培训计划,能贯彻落实,并且有执行记录。

(四)安全例行工作。

1、检查班组是否每周举行一次安全活动,内容是否充实,记录是否齐全,分场领导是否定期检查班组记录。

2、每年定期组织四个季度的安全大检查,并应做到有检查、有落实、有总结、有考核。

药房工作总结与计划 篇2

20xx年度医院财务运行情况良好,预计本年度总收入达x亿元、总收支结余达x万元。从这一收支结余结果看,医院自从药品政策、医疗价格政策、医保定额结算三大政策影响以来,第一年突破收支结余x万元的大关,财务状况正处于稳步健康发展的趋势。财务科在院务委员会和分管院长直接领导下,本年度较好地完成了全年财务管理、会计核算、会计监督、绩效工资核算等各项工作。为进一步做好20xx年度财务各项工作,现总结如下:

一、20xx年度主要工作回顾

1、做好资金科x行工作:做好资金科x行工作是财务科最重要的一项工作之一。具体为:一是根据“轻、重、缓、急”的原则,科学合理安排资金,保障医疗活动日常正常运行,保障每月人员经费的按时发放;二是有约付款,对药品、卫生材料等应付款推迟2—3个月付款,一方面缓解医院支付压力,另一方在这空间期内根据银行理财产品特性,利用理财产品多为医院获取较好银行利息,为医院获得更好的收益;三是对于当月要支付的单位,与其友好协商,以银行一年期贷款率的利息贴付医院,从而使医院又获得较好的收益。

2、预算管理工作更趋于科学化:根据市财政局编制度文件精神和医院总体工作目标,分别采用5种预算编制方法编制医院年度收支预算和每月预算。预算编制更趋于科学化、合理化,在整个医院经济运行中特别是在控制支出费用中发挥了良好的作用。总收支预算符合率达到预期的工作目标。

3、完成起草完善综合目标责任工作:医院综合目标责任方案实施细则自实施以来已有x个年头,很有必要作进一步的完善。因此,院务委员会决定对医院综合目标责任制实施细则进行修改完善。财务科根据院务委员会具体的要求,对开始执行的《医院综合目标实施方案细则》进行了进一步完善工作,该项工作已起草完毕,待医院院务委员会研究后付诸实施。

4、按三甲医院标准撰写财务报告:根据xx省医院评审标准要求,撰写每季全面的财务与预算执行情况分析报告,针对增减原因深入的查找原因并加以分析,并提出相应的措施与建议供领导参考。依据变动因素较大支出科目还进行了专题分析报告。如医院管理费用、百元卫材消耗专题分析报告。提出整改意见供领导决策作为依据。所撰写的全面财务与预算分析报告符合省医院评审标准要求。

5、依据财政法规做好会计核算工作:根据《会计法》、《医院财务制度》、《医院会计制度》等法律法规和医院财务管理制度,进行会计核算与会计监督工作,按上级主管部门规定的要求完成全年会计核算工作任务。根据财务科考核小组每季度考核结果看,使用会计科目正确率符合规定要求。

6、依据资金结算法规做好资金出纳工作:依据《现金管理暂行条例》、《银行结算制度》和医院财务管理制度,较好地完成全年所有货币资金收付出纳工作,根据财务科考核小组季度考核结果看,所办理资金收付手续的正确符合规定的要求。

7、完成全年绩效工资核算和成本效益分析工作:依据医院分配方案完成全年全员绩效工资核算任务。根据内控要求,计算资料翔实,计算无误,符合管理目标要求。每季度撰写《成本效益分析》报告,从中找出管理中的不足之处,提出减少成本支出的建议;编制核算科室同比收支结余对比分析报告供领导院周会上通报,使核算科室心里有数,为核算科室进一步做好增收节支工作提供了翔实的信息。

8、做好医院与xx区妇保院技术协作经济核算工作:自去年x月份起医院与妇保院开展技术协作工作。为了搞好医院与妇保院的核算工作,财务科专门设置收支台帐,核算双方协作资金运作情况。此项工作虽规模不大,但核算资料牵涉到方方面面,财务科认真细仔地好各项有关联的收支资料工作,认真做好每月的核算工作。医院与妇保协作取得较好的直接与间接的社会效益和经济效益。预测本结算年度内医院将会获得xx余万的纯利润,它将成为医院获得更多收支结余的一个增长点。

9、加强财务人员培训工作提高综合素质:本年度在院领导的重视下,财务科参加省卫生厅举办的《医院管理培训班》两次;全体财务人员参加了市财政局举办的《财务人员继续教育培训班》一次;财务科本级举办了《加强内部控制管理》、《财务人员职业道德教育》两期x,通过各类培训的学习,进一步提高财务人员业务素质,提高了财务人员的`职业道德水平,医院的内控各项制度得到有效的落实。

10、积极撰写论文:本年度财务科通过医院财务管理内控制度的进一步贯彻执行,善于总结管理经验,撰写了《医疗机构全成本核算中存在的问题与对策》、《医院实行全面预算的方法与体会》、《绩效评价法律法规建设的思考》等3篇论文在省级财会、经济管理杂志上发表。通过总结撰写论文,一方面提高写作理论水平;一方面提高了会计核算、会计内控专业水平,并逐一形成一种善于总结提高综合素质的氛围。

11、进一步加强内部考核工作:依据医院财务管理制度和考核职责,财务科考核小组每季度不定期对属下各岗位职责进行考核。从考核结果看,各岗位人员责任性更强、岗位职责落实更到位,医院财务管理制度进一步得到有效的落实,财务内控管理工作又上了一个新台阶。

12、积极完成领导临时交办工作任务:

(1)积极参与申报成立xx区人民医院和xx区综合病房楼项目资金。从农历年初五起,在x院长亲自带领下,早上班迟下班,每天工作加班加点,与基建科同志一起协助院长到市政府、xx区政府相关职能部门积极申报xx区人民医院的;积极参与xx区综合病房大楼项目资金,共争取中央资金xx万元。

(2)受院长委托向中级人民法院申诉工作。原住icu病人xx医疗费纠纷案,xx区人民法院x民一初字第xx号民事判决,我院败诉。并判决本院支付医疗费用和其他费用计x万余元。财务科认真从判决书中找疑点,向x院长作了汇报后。x院长指示财务科向中级法院起诉。起诉以:一审判决依据的《监定报告》是违法监定,不具法律效力,不能作为定案依据;一审判决适用法律不当;x高于小法等为由进行申诉。x中民一终字第xx号民事判决,判我院胜诉。医院减少了资金的损失,又为医院挽回必要的名誉影响。

二、存在不足方面

1、财务科本级内部考核工作有待完善:内部考核工作虽然一年比一年加强,但是所考核的内容重点不够突出、涉及面小。拟在新的一年里完善财务科本及考核内容方法,使考核工作又上一个台阶。

2、食堂财务相关内控工作有待解决:食堂财务属财务科管理,从管理上规范了管理模式,符合省厅规范管理的要求。但对食堂库存物资盘点考核工作做得力度还不够;职工每月职工工作餐补贴输入工作现在还没有归属食堂财务人员担任,不符合内控管理的要求。在新的一年里加大力度完善这两方面的工作。

3、财务科人才梯队建设薄弱:就目前财务主要骨干现状而言,已将面临青黄不接的局面,如不加紧招进财会本科毕业生加以培养,过若干年后将严重影响会计核算、会计监督等一系列财务管理工作。为了使会计核算、会计监督等一系列财务管理工作,有序、稳步的培养财务人员已是迫在眉睫了。拟在新的一年里招进xx或xx财会本科毕业生2名,抓紧财务人员梯队培养。

药房工作总结与计划 篇3

我很荣幸加入立丰药业有限公司,有幸成为该公司的一名营业员,营业员的岗位看似很简单,但要把工作做好,做细却不简单。我要在工作中不断的加强自身学习,用专业的业务知识为顾客更好的服务,来体现自我价值,在这半年里,在领导的耐心指导和每月培训知识下我学到了很多提高了自己的业务水平及服务理念,同时也发现了自己的不足,要当好一名营业员就要熟记药品的品名、药品的摆放及位置,用法用量和功能主治,这是要当一名药店营业员的基本功,作为一名合格的营业员是以微笑服务为主题。

现总结以下两点:

一、工作回顾

我用销售方程式来了解顾客的需求=观察+试探+咨询+倾听,认真观察每一位顾客,认真倾听顾客的诉说,察言观色,通过顾客的动作和表情来发现顾客的真正的`购买动机,不要对只看不买的顾客表现出冷漠和不耐烦的表情,对有购买欲望的顾客要试探性的向顾客推荐,在推荐过程中不要只顾自说自话或看到别的顾客进店分神,而是要通过推荐一两个品种来观察顾客反应。

回顾这半年来的工作情况收获颇多,在此感谢店长及各位同事,正是因为有你们的支持、关心和帮助下,才使我较好的完成了自己的本职工作。同时感谢立丰药业有限公司给了我一个展示和提升自己的机会,通过这段时间的工作和学习,在思想上、专业技能上都有了较大的提高,同时也锻炼了工作的耐性,认识到做工作要认真,细心负责,做好每一次营业工作,每天清洁货架上药品,与顾客交流,虽然繁琐,但是我乐在其中,为每一位顾客提供更优质的服务,做一名优秀营业人员。

二、今后工作

在今后工作中,我在全面学习同时,重点学习专业知识,掌握更多业务技能,在工作作风上遵守公司各项规章制度,团结同事、务真务实、乐观上进,始终保持认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,时刻牢记自己的职务和义务,严格要求自己认真完成店长及领导所落实的任务,最后,我将以崭新精神状态投入到工作中,努力学习,不断提高自己的专业知识,提高工作效率。

药房工作总结与计划 篇4

20xx年度全院工作已尽尾声,药房工作也不例外,作为药房管理人员,对于药房的工作有了更深刻的.认识,流程性的工作也更加细致与及时。在这一年中,药房认真贯彻执行药政管理的有关法律法规,在上级部门和院领导的关心和领导下,在有关职能部门和科室的大力支持下,紧紧围绕本院的工作重点和要求,全体员工以团结协作、求真务实的精神状态,顺利完成了各项工作任务和目标。在新的一年里,药房也将向新的目标做出努力。

一、学习相关法律法规

继续加强我院医务工作人员对《药品管理法》、《处方管理理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》等相关法律法规的学习,强化各医务人员对药品相关法律法规的认识,全方位提高医务人员自身职业道德素质。加强处方书写质量的管理,每月不定期抽查并评析门诊处方,严格执行处方管理制度及我院处方点评制度,规范处方书写,对不合理情况进行实时通报。

二、严格把关杜绝滥用抗菌药物

为了进一步加强我院抗菌药物临床应用管理,促进抗菌药物合理使用,提高医疗质量,减轻患者经济负担,预防过度使用、滥用,控制药品费用在整个医疗活动中所占的比例,制定我院抗菌药物使用管理规定。

定期抽查处方并点评,违反《抗菌药物临床应用指导原则》的处方先予以沟通,沟通后仍不改将上报医务科,由医务科处理门、急诊抗菌药物每张处方不得超过3天量。

三、提高药学服务及药品质量

以提高质量为重心,逐步建立质量、安全系统。集中精力,抓好质量和安全,强化科学管理,提高整体绩效,这是药剂科生存和发展的关键。加强服务过程的标准化管理,突出科室职能,对药品质量进行全过程的监督检查,确保临床用药安全有效;加强合理用药及抗菌药物临床应用指导工作,对抗菌药物的分级管理实行严格的监控,减少抗菌药物滥用情况。特别加强孕产妇、儿童合理用药。定期对不足的服务工作进行分析,找出存在的共性问题,做到举一反三,。使整个服务过程成为一个不断反馈、不断调整、不断规范的过程,从整体上加强和推进服务工作的规范化和标准化。

医院药房是窗口,做到微笑服务,使患者有个好的.心情。发药时严格按照四查十对执行,杜绝差错和事故的发生。

四、加强不良反应监测工作

进一步规范药品不良反应监测工作,密切配合医疗、护理等相关部门,及时上报药品不良反应报告。加强药学服务窗口的工作开展,更直接、更全面的为病人提供药学服务。

为提高药品质量、临床用药的合理性、推动科室创新发展,以及为我院创造更多更大的社会效益、经济效益,在院领导的指导与扶持下,全科人员将会共同携起手来,集中智慧、凝聚力量、齐心协力、锐意进取、努力工作。以药学服务目标,以质量为中心,为患者和药学的发展尽一份微薄之力!

药房工作总结与计划 篇5

在过去的一年里,我药店在全体员工的共同努力下,取得了一系列令人鼓舞的成绩。我们始终坚持以顾客为中心,以质量为根本,不断提升服务水平,优化产品结构,赢得了广大顾客的信任和支持。

一、工作总结

1. 销售业绩稳步增长:通过精准的市场定位和有效的销售策略,我们药店的销售业绩实现了稳步增长。特别是一些热销品种和新品种的引进,有效带动了销售的增长。同时,我们也注重会员制度的推广,通过积分兑换、会员日优惠等活动,增强了顾客的忠诚度和粘性。

2. 服务质量持续提升:我们深知服务质量对于药店的重要性,因此不断加强员工培训,提升他们的专业素养和服务意识。在接待顾客时,我们始终保持微笑、耐心和细致,确保顾客能够满意而归。此外,我们还建立了完善的'售后服务体系,对于顾客提出的问题和意见,我们都能够及时给予反馈和解决。

3. 药品质量严格把控:药品质量是药店的生命线。我们始终严格遵循国家药品管理法规,对进货渠道、药品储存、销售环节等进行全面把控。同时,我们还定期与供应商进行沟通,确保所售药品的质量可靠、价格合理。

4. 团队建设不断加强:一个优秀的团队是药店发展的基石。我们注重团队文化的建设,通过定期组织团建活动、分享会等,增强了员工之间的凝聚力和向心力。同时,我们也鼓励员工自我提升,为他们提供培训和晋升机会,激发他们的工作热情和创造力。

二、工作计划

面对新的发展机遇和挑战,我们药店将继续秉承“顾客至上、质量为本”的经营理念,不断提升自身实力和服务水平。以下是我们接下来的工作计划:

1. 深化市场研究:加强对市场的调研和分析,了解顾客的需求和期望,为制定更加精准的销售策略提供依据。同时,我们还将关注行业动态和政策变化,及时调整经营策略,确保药店的稳健发展。

2. 优化产品结构:根据市场需求和顾客反馈,不断优化产品结构,引进更多优质、高效的药品和保健品。同时,我们还将加强对新品种的推广和宣传,提高顾客的认知度和接受度。

3. 提升服务水平:继续加强员工培训,提升他们的专业素养和服务意识。同时,我们还将引入更多的智能化设备和技术手段,如自助购药机、在线问诊等,为顾客提供更加便捷、高效的服务。

4. 强化质量管理:继续严格把控药品质量,加强对进货渠道、药品储存、销售环节等的监管。同时,我们还将建立更加完善的质量追溯体系,确保每一盒药品都能够追溯到源头,保障顾客的用药安全。

5. 加强团队建设:继续注重团队文化的建设,加强员工之间的沟通与合作。同时,我们还将为员工提供更多的培训和晋升机会,激发他们的潜力和创造力,为药店的发展注入新的活力。

展望未来,我们药店将继续以顾客为中心,不断提升自身实力和服务水平,为广大顾客提供更加优质、便捷的药品和健康服务。

药房工作总结与计划 篇6

这一年来,我科在院部的领导下,能够做好科室的各项工作,我在平时工作中首先做好科室内工作人员的团结,因为只有一个团结的团队才能做好各项工作。安排好科室工作人员的上班。值班工作,做好协调工作。做好科内同事的思想工作,不把个人情绪带到工作中来,影响医院工作和形象。

一、药品质量不仅关系到患者的生命安全

一是对供货商的管理,建立供货商信息档案,索要三证,签订供货质量保证协议书;

二是药品购进管理,制定了一套从计划、审核、采购到验收的完整相关程序,对购进药品名称、批准文号、生产日期、失效期等基本信息,认真审核、记录,有质量问题的一律不予入库,从而保证了购进药品的质量。对药品效期实行动态管理,以先进先出为原则,近效期药品及时报告并通知临床科室,从而保证临床用药安全,减少医院损失;

三是积极搜集药品相关信息,时刻关注药品不良反应,做好药品不良反应记录、本年度上报药品不良反应10份。

二、每个月月底做好药房药品盘点工作,查看各类药品的有效限期

及时做好药品有效期一览表。近期药品及时通知医生,及时消耗。但有时还有一些药品不能及时用完,造成药品过期,浪费,在这方面还需在制定采购计划进多联系临床医生,熟悉医生用药习惯,及时做好调整,防止不必要的浪费。

自20xx年起我院正式开始实行国家基本药品目录,药品实施零差价,药品价格出现大幅调整,虽然病人增多,业务量增加,但经济收入明显下降,(见下表)但我院不折不扣坚持实实施国家政策,解决老百姓看病难,看病贵的问题,为医院在老百姓心中树立良好形象。

三、今年我科工作虽然取得了一些成绩,但还存在以下几点不足:

1、是虽然建立了一套完整的工作制度,但是还存在一些不足,需要进一步完善。

2、是从药人员业务素质有待进一步加强。

3、是培养临床药师有一定的困难,需要医院领导给予重视与支持。

4、是库房面积严重不足,储存条件有待进一步提高。

药房工作总结与计划 篇7

一、引言

作为医院药房,我们致力于提供高质量的药学服务,确保患者安全、有效地使用药物。本年度工作计划旨在明确药房的工作目标、任务和措施,以提高药房管理和服务水平,满足患者的需求。

二、工作目标

提高药品管理质量:通过规范药品采购、储存、发放流程,降低药品损耗率,确保药品质量安全。

提升药学服务质量:加强药师队伍建设,提高药师专业水平,为患者提供个性化的用药指导和咨询服务。

优化药房工作流程:通过改进工作流程,提高药房工作效率,缩短患者取药等待时间。

加强与其他科室的协作:与临床科室建立良好的沟通机制,共同为患者提供全面的医疗护理服务。

三、工作任务及措施

药品管理

严格把控药品采购渠道,确保药品质量;

加强药品库存管理,定期盘点,防止药品过期、变质;

完善药品发放制度,确保药品发放准确无误。

药学服务

对药师进行定期培训,提高专业知识和技能;

为患者提供用药指导、药物咨询等药学服务;

开展药事管理相关活动,提高患者用药依从性。

工作流程优化

分析现有工作流程,找出瓶颈和问题;

运用信息化手段优化工作流程,提高工作效率;

推行弹性工作制度,合理安排人力资源。

跨部门协作

定期与临床科室沟通交流,了解临床需求;

协助临床科室解决用药问题,提高医疗质量;

加强与其他辅助科室的协作配合,形成良好的医疗团队氛围。

四、总结与展望

通过本年度工作计划的实施,我们期望实现以下成果:

药品管理质量明显提升,损耗率降低XX%;

药学服务质量显著提高,患者满意度增加XX%;

工作流程得到优化,取药等待时间缩短XX%;

与其他科室的协作更加紧密,形成高效的`工作机制。

展望未来,我们将继续关注行业动态和患者需求变化,不断完善和调整工作计划,以适应医疗服务的快速发展。同时,我们将注重培养药师的专业素养和实践能力,加强团队建设,提升药房整体服务水平。通过共同努力,为医院的发展和患者的健康福祉做出更大的贡献。

药房工作总结与计划 篇8

20xx年xx月xx日,我很荣幸加入药业有限公司,有幸成为该公司的一名实习生。回顾这半年来的实习生活,收获颇多。在此衷心感谢店里店长罗姐和各位前辈,正是正因有你们的支持,关心和帮忙,才使我较好的完成了自己的本职工作。同时感谢药业有限公司给了我一个展示和提升自己的机会。通过这段时刻的工作和学习,在思想上,专业技能上都有了较大的提高,现总结如下:

一、收获与认识

对于即将毕业的我来说,从事药房营业员工作是机遇也是挑战。有幸成为公司的一员,在总店实习了一个月。最初的半个月,感觉自己很不适应。多亏了店里店长与师傅的关怀与鼓励,我才能认真学习了公司制度,并且在时刻中不断的提高自身专业水平及服务理念,期间主要学习药品的分类,用途及用量等等。作为一名刚刚从事药品行业的实习生,在工作中手前辈的言传身教,积累知识的同时,更是锻炼了工作的耐性,认识到做工作要认真,细心负责,做好每一次营业工作,服务号每一位顾客是及其重要的。

在实习过程中,我认识到自己的学识,潜质与经验都十分欠缺,因此在工作中从不敢掉以轻心,一向是坚持不懂就问。药房营业员是个综合性很强的职业,十分锻炼人。每一天做清洁,写计划,与顾客交流,对账。虽然繁琐,但是我乐在其中。感觉自己真正成为了一名医药工作者,位广大患者带给优质服务,我十分自豪。

二、存在的不足与发奋方向。

无计可施。这些都是需要在以后的工作中不断改善的。当然,我不会让自己有所松懈的,前面的'路还长,我会更加发奋的工作和学习,不断提高,尽快考取执业药师资格证书,做一名优秀的药房营业人员。为每一位顾客带给更优质的服务。

1、成功开发了四个新客户;

2、奠定了公司在鲁西南,以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作;

三、业绩分析。

1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的200万的目标,相差甚远。主要原因有:

a、上半年的重点市场定位不明确不坚定,首先定位于平邑,但由于平邑市场的特殊性(地方保护)和后来经销商的重心转移向啤酒,最终改变了我的初衷。其次看好了泗水市场,虽然市场环境很好,但经销商配合度太差,又放弃了。直至后来选择了金乡“天元副食”,已近年底了!

b、新客户拓展速度太慢,且客户质量差(大都小是客户、实力小);

2、新客户开放面,虽然落实了4个新客户,但离我本人制定的6个的目标还差两个,且这4个客户中有3个是小客户,销量也很一般。这主要在于我本人主观上造成的,为了回款而不太注重客户质量。俗话说“选择比努力重要”,经销商的“实力、网络、配送能力、配合度、投入意识”等,直接决定了市场运作的质量。

3、我公司在山东已运作了整整三年,这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”,所以吸取前几年的经验教训,今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中,最终于09年11月份决定以金乡为核心运作济宁市场,通过两个月的市场运作也摸索了一部分经验,为明年的运作奠定了基础。

药房工作总结与计划 篇9

药房作为医疗机构的重要组成部分,承载着为患者提供安全、有效、经济、合理的药品服务的重任。为了确保药房工作的顺利进行,提高服务质量,特制定以下药房工作计划。

一、工作目标

1. 提高药品管理水平,确保药品质量与安全。

2. 优化药品供应流程,提高药品供应效率。

3. 加强药师队伍建设,提升药师专业技能和服务水平。

4. 深化药房信息化建设,提高药房管理效率。

二、工作内容

1. 药品管理与质量控制

严格遵守药品管理法律法规,确保药品采购、验收、储存、调配等环节的规范操作。

定期对药品进行质量检查,确保药品质量符合标准。

加强药品有效期管理,避免药品过期失效。

建立健全药品不良反应监测和报告制度,确保患者用药安全。

2. 药品供应与调配

优化药品供应流程,确保药品供应及时、准确、完整。

加强与临床科室的沟通协作,及时了解临床用药需求,合理调整药品供应计划。

提高药品调配效率,减少患者等待时间。

严格执行处方审核制度,确保处方用药合理、安全、有效。

3. 药师队伍建设与培训

加强药师队伍建设,引进高素质的药学专业人才。

定期组织药师参加专业培训和学习,提高药师的专业技能和服务水平。

建立药师考核机制,对药师进行定期考核和评估,激励药师不断进步。

4. 药房信息化建设

深化药房信息化建设,建立药品信息管理系统,实现药品信息的实时更新和共享。

推广电子处方系统,提高处方审核和调配效率。

加强与医院其他信息系统的互联互通,实现信息资源的共享和优化配置。

三、工作措施

1. 建立健全药品管理制度,明确各部门职责和工作流程。

2. 定期对药房进行自查和评估,及时发现问题并进行整改。

3. 加强与临床科室的沟通协作,建立定期沟通机制,共同解决临床用药问题。

4. 鼓励药师参与科研和学术交流活动,提高药师的专业水平和学术影响力。

四、时间安排

1. 第一季度:制定药房工作计划和年度工作目标。

2. 第二季度:加强药品管理和质量控制工作,开展药师培训和考核工作。

3. 第三季度:优化药品供应流程,提高药品供应效率。

4. 第四季度:总结全年工作成果和经验教训,制定下一年度工作计划。

药房工作总结与计划 篇10

青年文明号,是弘扬职业道德、体现职业文明的有效载体。深入开展青年文明号工作,更是促进青年成长成才,树一流服务形象,创一流工作业绩的有效途径。作为“省级青年文明号”,西药房将紧紧围绕“四个一流”,以创建成果为起点,进一步开展青年文明号活动,巩固文明号创建成果,具体计划如下:

一、全面贯彻十七大精神,强化青年思想教育工作

今年要把学习贯彻十七大精神,作为青年文明号首要的政治任务抓紧抓好,要通过开展不同形式的学习活动,帮助科室团员青年把握十七大的主题,掌握十七大的灵魂。进一步增强贯彻党的十七大精神的自觉性,在广大青年员工头脑中构筑起强大的精神支柱。要做到理论联系实际,把学习十七大精神落实到青年工作之中,与科室的业务实际相结合。

二、提升科室服务水平,巩固创建活动成果

在已获得省级“青年文明号”称号的契机下,结合深入学习实践科学发展观活动,在团员青年中开展相关主题实践活动,进一步强化创新的.动力,提升创新的能力,增强创新的成效,树立新时期青年新形象。着力解决影响和制约科学发展建设的突出问题和重点环节,严把业务关。根据青年文明号考核细则实施考核,并将结果跟年底个人测评挂钩,继续推行青年文明号服务卡的推卡活动,醒目设置意见箱,公开监督电话,介绍社会监督,全方位接受科室健康发展,巩固科学创建成效。

三、开展各种创建活动

1、对药学技术人员进行岗位培训和继续教育,特别对初级职称人员,与每月科室质控检查相结合,进行药品说明书提问考核,记录在质控本上,考核提问不合格者,下一次质控考核重复提问,直至通过。并将考核结果记录专用本上。

2、做好处方评价工作。根据《处方管理办法》对不合理用药处方进行干预。改进工作方法,在每月抽查处方后将不合格处方通报给发生问题的科室,进行双向沟通,无异议后每季度将处方抽查结果汇总报院质控科,并在医院《药事与临床》刊登发布。

3、对处方调剂流程、发药交代、用药指导、发出药品的外包装所书写的注意事项等进行调剂质量监控,改进药品包装工序。修改监控措施并设专用记录本。严格退药管理制度,对其进行完善。

4、继续做好“号户结对”活动。“号户结对”是我科自成立青年文明号以来进行的社会公益活动之一,我们要继续深入开展此项活动。

5、组织一系列主题活动。在“五四”、“七一”期间组织以宣传党团知识、弘扬爱国精神为主题的活动,寓教于乐,增强团的凝聚力和战斗力,增强团员青年爱党、爱国意识和岗位奉献精神。

6、定期召开青年文明号工作会议,交流思想,为文明号复查做好准备工作。继续做好“推优荐才”工作,积极向党组织汇报团员思想状况,把优秀青年接受到党组织中来。

7、开展以部门为单位的趣味运动会,丰富职工的业余生活。

药房工作总结与计划 篇11

时光荏苒,20xx年马上就要结束了,回顾这一年的工作历程,不难发现,我们药房在领导和各位同仁的关怀和帮助下取得了突破性的进展,我们药房工作人员坚持理论结合实际,不断探索与创新,通过自身的努力和工作相关经验的积累,知识面不断拓宽,业务素质不断提高,本着团结同事,务真求实的理念,认真执行着自己的岗位职责。

回顾一年的工作历程,我们药房在以下方面取得了一些成绩:

购药方面:我们做到了有计划、有安排,坚持每月三次网上采购进药和领药工作,确保了药房库存供应。我们根据医生的需求、季节的变化、新药的发展形势逐步对药物的品种、剂型等进行了更换和更新。

药品调配方面:我们加强了业务学习,增强了工作责任心。调配处方时,我们按照调剂原则及有关规定,对每张处方及医嘱单进行了仔细核对,发现不清楚或不合格的`处方,我们及时的与医生沟通,避免了一些医疗事故的发生。

药品质量方面:我们每月对药品进行一次效期及质量的检查,保证了临床用药安全,对近期药品,我们提前数月向领导和医生汇报,以防止药品积压浪费,对过期和变质药品,我们及时报告,并按规定进行处理。

账物方面:我们严把药品出、入库关,做到了出、入库有记录,有账目,有审核,有明细。每个月进行了财务对账,做到了账物相符。

服务方面:我们对病人所急需药品,采取了临时采购。

安全方面:我们加强了安全意识,对科室存在的安全隐患进行了排查,做好了防火,防盗,确保了药房的安全。

20xx年的工作方向

第一:我们需要继续改善服务态度,提高服务质量,发现问题及时解决纠正,结合工作实际,努力做到让病人满意,让领导满意及自己满意。

第二:我们需要进一步加强业务学习,把业务学习列为重中之重,积极参加院内组织的各项活动,不断提高自己的思想文化素质。

第三:我们还需发挥自身长处,提高工作质量和效率,杜绝差错事故的发生,对所发生药品不良反应的情形按规定及时上报。

最新搞笑年度工作总结11篇


在众多文章中编辑为大家挑选出一篇优秀的“搞笑年度工作总结”,处理文档更加迅速能提升工作效益,参考范文是一个重要的方法。通过阅读和分析范文我们能够更好地理解和欣赏文学作品。还有哪些范文的模板是简短可用的呢?

搞笑年度工作总结【篇1】

手机有电,卡里有钱,这就是安全感。指望别人都是扯淡,再牛的副驾驶,都不如自己紧握方向盘。

人啊,活着活着,就老了一岁,忙着忙着,啥也没剩,累着累着,苦难言,一年,又一年!

没有工作又停电真的感觉太好了!开心的一上午!

转眼,又到年底这就是生活,让你装着云淡风轻,让你掩着累累伤痕,即便风雨兼程,不得不前行,即便困难重重,不得不坚持。这些年,我们报喜不报忧,这些年,我们苦水自己尝。笑而不语,苦而不言!并始终坚信,再荆棘的道路,总有尽头的那天!

20xx年要力争全部售完。

加强本职工作,技能学习使自己本职工作能力得进一步提高于加强。

或许,最美的事不是留住时光,而是留住记忆,如最初相识的感觉一样,哪怕一个不经意的笑容,便是我们最怀念的故事。但愿,时光,如初见。晚安

端午节到了,送枚粽子给您。爱情是外皮,里面第一层是想

喜欢一种声音,是您的谆谆教诲之音,欣赏一种感情,是您的关怀慈爱之情,敬佩一种言行,是您和善为人的举止言行,编制一条短信,送给辛勤劳作的父亲,祝您父亲节开心!

在阅读教学中训练口语交际:

蝉:再生,一鸣惊人。知了,寓意知道了,读书一听就会,功课进步。蝉:蝉挂胸前,一鸣惊人。蝉挂腰间,腰缠万贯。

不求贵车,只盼和睦好,祝您阖家幸福辈!

今天是情人节,我知道你很忙,但是请牢记:玫瑰花拿不下的话,我帮你拿;巧克力吃不完的话,我帮你吃。祝你幸福每一天!情人节快乐!

鉴于小姨子众多,且个性鲜活、爱疯闹。我与她们过往甚密夫人不悦;与她们疏远夫人又责怪。于是每每与小姨子相逢,便谨慎从事、示夫人话下,做到有礼有节、不亲不疏。夫人甚欢。欢喜之余,将原来“半月谈”制度改为“每周一歌”。若遇特殊需要,还可进行“新闻连播”。

闺蜜就是最黑暗的时候、陪你一起等天亮的人生活因你而精彩,友情因你而美丽,姐妹相知不容易,相守更是了不起,幸福一生祝福你,心想事成又如意,我的好闺蜜,姐妹日快乐。

医之良,在工巧神圣;医之功,在望闻问切;医之学,在脉药方症。——清·陈清淳《蜀中医纂·习医规格》

最近一直听到从办公室传来老板咳嗽的声音,听着这声音,真悦耳的,感觉心情相当舒畅,希望老板一直咳嗽下去,叫你没有开门红!叫你没有十三薪!叫你没有年终奖!!!

单位终于要发奖金了。回家路上简直要飘起来了。一不小心碰到个大妈,大妈问:孩子,想什么呢,那么高兴?我:发年终奖了,哈哈,心里想着怎么花呢,不好意思碰到你了。这时,大妈倒下去了……

对于业务员提供的新品种,要注意看月销量,畅销品种要经常查看库存是否断货,要保证库存不缺货,如因气候原因或流行病因要结合实际分析,针对不同品种做好备货准备。

又快过年了,循着这条生活的轨迹,不偏不倚的行走,即使不开心,想有所改变,却羁绊重重。

搞笑年度工作总结【篇2】


汽车销售的年终总结1

春去冬来,转瞬之间,历史即将掀开新的一页。在过去的一年里,__汽车销售公司的全体工作人员在__x的领导下,公司各部门的大力支持下,通过全体工作人员的共同努力,克服困难,努力进取,圆满完成了下达的销售任务。在新春即将来临之际将20__年的工作情况做如下总结汇报:

一、销售情况

20__年销售__x台,各车型销量分别为__331台;__x161台;__x3台;__x2台;__394台。其中__x销售351台。__x销量497台20__年增长45(20__年私家车销售342台)。

二、营销工作

为提高公司的知名度,树立良好的企业形象,在我们和客户搭建一个相互交流、沟通、联谊平台的同时,把更多的客户吸引到展厅来,搜集更多的销售线索。20__年本部门举行大小规模车展和试乘试驾活动__x,刊登报纸硬广告34篇、软文4篇、电台广播140次并组织销售人员对已经购车用户进行积极的回访,通过回访让客户感觉到我们的关怀。公司并在20__年__月正式提升任命____为__汽车销售公司营销经理。工作期间____每日按时报送营销表格,尽职尽责,为公司的营销工作做出贡献。

三、信息报表工作

报表是一项周而复始重复循环的工作,岗位重要,关系到__汽车销售公司日后对本公司的审计和__x的验收,为能很好的完成此项工作,20__年__月任命____为信息报表员,进行对__汽车销售公司的报表工作,在工作期间____任劳任怨按时准确的完成了__汽车销售公司交付的各项报表,每日核对库存情况,对车辆销售工作作出了贡献。

四、档案管理

20__年为完善档案管理工作,特安排____为档案管理员,主要工作有收集购车用户档案、车辆进销登记、合格证的收发以及用户档案汇总上报__汽车销售公司等,工作期间____按照公司规定,圆满完成了公司交代的工作任务。

以上是对20__年各项工作做了简要总结。

最近一段时间公司安排下我在齐鲁阳光进行了长时间的咨询学习工作,俗话说的好三人行必有我师,在学习后本人结合以往工作经验,取长补短,现对于20__年的工作计划做如下安排:

1、详细了解学___汽车销售公司的商务政策,并合理运用,为车辆的销售在价格方面创造有利条件。

2、协调与__汽车销售公司各部门的工作,争取优惠政策.加强我们的市场竞争力。

3、每日召开晨会,了解车辆销售情况,安排日常工作,接受销售人员的不同见解,相互学习。

4、销售人员的培训,每月定期__课时的培训学习,以提高销售人员的销售技能、服务技能、团对意识、礼仪等。

5、增设和发展二级销售网点,制定完整的二级网点销售政策,并派驻本公司销售人员,实现行销工作的突破发展,使我们的销售工作更上一层楼。

6、合理运用资金,建立优质库存,争取资金运用最大化。

7、根据__汽车销售公司制定的销售任务,对现有的销售人员分配销售任务。

8、重新划定卫生区域,制定卫生值日表。

9、一日工作模式,俗话说的好,好一日不算好,日日好才是好。

最后,在新春到来之际,请允许我代表__汽车销售公司全体销售人员,感谢公司领导和全体同事,在20__年一年的工作中对我们工作的大力支持与帮助。在此表示深深的谢意。在20__年新的一年当中我们将继续努力工作,虚心学习。以更好的成绩来感谢领导和各位的支持。再次谢谢大家,祝大家新年愉快,合家幸福。

汽车销售的年终总结2

20__年是__x汽车销售公司重要的战略转折期。国内轿车市场的日益激烈的价格战、国家宏观调控的整体经济环境,给__公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下,____汽车销售公司取得了历史性的突破,整车销量、利润等多项指标创历史新高。作为__汽车分公司的总经理,同时也很荣幸的被评为杰出领导贡献奖。回顾全年的工作,我感到在以下几个方面取得一点心得,愿意和业界同仁分享。

针对今年公司总部下达的经营指标,结合邢总经理在__年商务大会上的指示精神,分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们汉阳分公司没有一味地走入价格战的误区。我常说价格是一把双刃剑,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策:

对策一:1。加强销售队伍的目标管理、服务流程标准化、日常工作表格化。2。检查工作规律化。3。销售指标细分化5、晨会、培训例会化。4。服务指标进考核。

对策二:细分市场,建立差异化营销、细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据__年的销售形势,我们确定了出租车、集团用户、高校市尝零散用户等四大市常对于这四大市场我们采取了相应的营销策略。对政府采购和出租车市场,我们加大了投入力度,专门成立了出租车销售组和大宗用户组,分公司更是成为了企业用车单位,地利用行业协会的宣传,来正确引导出租公司,宣传__品牌政策。平时我们采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。

针对近两年__市场出租车更新的良好契机,我们与出租公司保持贯有的良好合作关系,主动上门,了解出租公司换车的需求,司机行为及思想动态;对出租车公司每周进行电话跟踪,每月上门服务一次,了解新出租车的使用情况,并现场解决一些常见故障;与出租车公司协商,对出租司机的使用技巧与维护知识进行现场培训。针对高校消费群知识层面高的特点,我们重点开展毕加索的推荐销售,同时辅以__x的品牌介绍和文化宣传,让他们感受__x的悠久历史和丰富的企业文化内涵。另外我们和__市高校后勤集团强强联手,先后和__理工大后勤车队联合,成立校区__维修服务点,将__的服务带入高校,并且定期在高校组织免费义诊和保养检查,在高校范围内树立了良好的品牌形象,带动了高校市场的销售。

20__年是我们公司重要的战略转折期。回顾全年的工作,我感到在以下几个方面取得一点心得,愿意和业界同仁分享。

一、加强面对市场竞争,不依靠价格战,细分用户群体,实行差异化营销

对于淡季的汽车销售,我们摸索了一套对策:

对策一:加强销售队伍的目标管理

对策二:细分市场,建立差异化营销

对策三:注重信息收集 做好科学预测

二、强化服务意识,提升营销服务质量

__年是汽车市场竞争白热化的一年,面对严峻的形势,在年初我们提出“以服务带动销售靠管理创造效益”的经营方针。我们挑选了从事多年服务工作的员工成立了客户服务部,建立了分公司自身的客户回访制度和用户投诉受理制度。每周各业务部门召开服务例会,每季度结合商务代表处的服务要求和服务评分的反馈,召开部门经理级的服务例会,在管理层强化服务意识,将服务工作视为重中之重。同时在内部管理上建立和完善了一线业务部门服务于客户,管理部门服务一线的管理服务体系;在业务部门中重点强调树立服务于客户,客户就是上帝的原则;在管理部门中,重点强调服务销售售后一线的意识。形成二线为一线服务,一线为客户服务这样层层服务的管理机制。积极响应总部要求,进行服务质量改进,强化员工的服务意识,每周召开一次服务质量例会,对上周服务质量改进行动进行总结,制订本周计划,为用户提供高质量、高品质的服务。并设立服务质量角对服务质量进行跟踪及时发现存在的不足,提出下一步改进计划。分公司在商务代表处辖区的各网点中一直居于服务评分的前列,售后服务更是数次荣获__x点第x名。在加强软件健身的同时,我们先后对分公司的硬件设施进行了一系列的整改,陆续建立了保养用户休息区,率先在保养实施了“交钥匙”工程;针对出租车销量激增的局面,及时地成立了出租车销售服务小组,建立了专门的出租车销售办公室,完善了用户休息区。根据当期市场特点和品牌部要求,我们开展了“__x微笑服务”、“__微笑送大礼”、“夏季送清凉”、“__高校校区免费检查”、小区免费义诊、“冬季送温暖”等一系列活动,在客户中取得很大的反响,分公司的服务意识和服务质量也有了明显的提高。

三、追踪对手动态,加强自身竞争实力

对于内部管理,作到请进来,走出去。固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前激烈的轿车市场竞争。我们通过委托相关专业公司,对分公司的展厅现场布局和管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门,利用业余时间,对市内具有一定规模的服务站,尤其是竞争对手的4s站,进行实地摸底调查。从中学习、利用对方的长处,为日后工作的开展和商务政策的制定积累了第一手的资料。

四、注重团队建设

分公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题,大家在例会上广泛讨论,既统一了认识,又明确了目标。在加强自身管理的同时,我们也借助外界的专业培训,提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请国际专业的企业管理顾问咨询公司对员工进行了如何提高团队精神的培训,进一步强化了全体员工的服务意识和理念。

__年是不平凡的一年,通过全体员工的共同努力,分公司经营工作取得了全面胜利,各项经营指标屡创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创造性,精品服务理念的创新上,还大有潜力可挖。还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此,面对即将到来的__年,分公司领导团体,一定会充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕“服务管理”这个主旨,将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合,确保分公司__年经营工作的顺利完成。

汽车销售的年终总结3

从进公司以来截止20__年__月__日,共有63个客人有潜在意向,积累C级客户27名,B级客户15名。

忙碌的20__年,由于个人工作经验不足等原因,工作中出现了不少大问题。

__月份,由于新进入公司,不熟悉业务的原因,导致我在__月份未成交一台车。但公司同仁对我的悉心指导及帮助,让我在专业知识上得到了非常大的提高,给未来提供了坚实的理论基础。

__月份,由于参加实际操作能力不强的原因,导致11月份仍未达成交易。但总公司组织的新员工培训让我结识了全国各地的销售同仁,增长了不少销售知识。在公司领导的支持及同仁的帮助指导下,接待了不少客户,并在其中发掘了不少潜在客户,对未来的销售奠定了第一块“基石”。

__月份,在前两个月的理论知识及实际操作的基础上,本月成交了我进入销售行业里的第一笔交易。并且,在此基础上,又追加了两笔订单。但是,这并未达到月初公司对我所定下的目标。反思其原因,是因为自身实际操作能力不足,及中旬的心理变化,稍有懈怠,针对新客户,未积极跟踪,导致中旬成交量低。

对于20__年发生的种种异常问题,使我认识到了自己各方面的不足,也使我从中深深汲取了教训,获得了宝贵的工作经验。在今后的工作中我将努力学习,以取得更多的工作经验,使得犯错的机率逐渐降低。

20__年工作计划及个人要求:

1、对于老客户、固定客户和潜在客户,定期保持联系和沟通,稳定与客户关系,以取得更好的销售成绩;

2、在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户;

3、发掘青云谱等区域目前还没有合作关系往来的新客户;

4、加强多方面知识学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,以提高业务水平,把销售工作与交流技能结合;

5、熟悉公司产品,以便更好的向客人介绍;

6、试着改变自己不好的处事方法以及别人沟通等问题。

随着公司和市场不断快速发展,可以预料我们今后的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加努力学习,提高文化素质和各种工作技能,为公司尽应有的贡献。

20__年已经过去了,我通过这段时间努力的工作,也有了许多的收获,借此机会对这段时间自己的工作做一下总结,目的在于总结经验,提高自己,把工作做的更好,我自己有信心也有决心把以后的工作做到更好。

总结如下:我是20__年x月x日来到贵公司工作的,作为一名新员工对于汽车销售是没有什么经验可谈的,仅靠对于销售工作和汽车的热情和喜爱,来到了贵公司,而缺乏销售经验和专业知识,为了能够迅速融入到这个行业中来,边学习专业知识,边摸索市场,遇到销售和专业方面的问题,就及时请教部门经理和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在这里,请允许我向帮助过我的部门经理和同事们说声谢谢!

通过不断的学习专业知识,了解同行业之间的信息和积累市场经验,现在我对市场有了一个大概的了解,逐渐的可以清晰。流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的认识也有了一定的掌握。在不断的学习专业知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

当然,现存的缺点也有很多,比如:对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户的沟通过程中,缺乏经验等等。

市场分析我所负责的区域为宁夏。西藏。青海。广西周边,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格非常敏感,怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握。__区域现在主要从__要车,价格和__港差不多,而且发车和接车时间要远比从__短的多,所以客户就不回从__直接拿车,还有最有利的是车到付款。__的汽车的总经销商大多在__,一些周边的小城市都从南宁直接定单。现在__政府招标要求____以下,排气量在__以下,这样对于进口车来说无疑是个噩梦。__的经销商多港口的价格市场比较了解,几乎都是在银川要车,x__要从天津,兰州要车,而且从兰州直接就能发x__国产车这方面主要是a4,a6。几乎是从x__要车,但是价格没有绝对的优势。x__x__般直接从x__提,往往有时咱的价格是有优势的,但是x__x__运费就要x__元,也就没什么优势了。

从__年x月x日到__年__月__日我的总销量是3台,越野车一台,轿车一台,跑车一台,总利润____元,净利润__x元,平均每台车利润是__x元。新年到了我也给自己定了新的计划,__年的年销量达到__台,利润达到____,开发新客户10家。我会朝着这个目标去努力的。我有信心!随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是-平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,拥有一个积极向上的心态是非常重要的。

最后,感谢公司给我一个展示自我能力的平台,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前。碰到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司员工团结协作,让团队精神战胜一切。我有信心在我的努力下,让四辟就像我的名字一样迎春破晓,霞光万丈。

汽车销售的年终总结4

转眼即逝,__年还有不到三个小时的时间,就挥手离去了,迎来了__年的钟声,对我今年的工作做个总结。

回首,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,居然今年的营业额没有完成,还差70多万,心里真是不好受,对自己做个检讨,对今年的所有事情,做个归纳。

一、我认为今年业绩没有完成的原因是以下三点:

1.市场力度不够强,以至于现在__大企业中好多客户都还没接触过,没有合同产生!没有达到预期效果!

2.个人做事风格不够勤奋.不能做到坚持到最后,特别是最近今年四至八月份,拜访量特别不理想!

3.在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。

二、工作计划:

工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。

业绩代表过去,并不是代表过去就没事了。要以过去的不足和问题来鞭策自己,让自己在新的时间里有更好的突破!为了明年的工作能上升一个层次,给自己制定计划如下:

三个大部分:

1.对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

2.在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

3.要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

九小类:

1.每月要增加5个以上的新客户,还要有到3个潜在客户。

2.一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3.见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4.对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。

在有些问题上你和客户是一致的。

5.要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

6.对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下四。

给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

7.客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。

要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

8.自信是非常重要的,要自己给自己树立自信心,要经常对自己说“我是最棒的!我是独一无二的!”。

拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9.和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

三、明年的个人目标:

一个好的销售人员应该具备:好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情!个人认为对销售工作的热情相当重要,但是对工作的热情如何培养!怎么延续?把工作当成一种手段而不是负担~工作也是有乐趣的,寻找乐趣!通过__年的工作和学习,我已经了解和认识到了一些,我们有好的团队,我们工作热情,我们可以做到也一定能做到!我明年的个人目标是400万,明年的现在能拥有一辆属于自己的车(4万~7万)!一定要买车,自己还要有5万元的资金!

我相信自己能够成功,为自己的目标而奋斗!加油!

不知不觉,20__年在繁忙的工作中度过了,又迎来了新的一年,回顾自己走过的这一年,真的是收获颇多,感慨万千,意犹未尽!

20__年是我跨进汽车销售的第一年,也是我人生发生重大转变的一年。__年初,我做出了一个人生中最重要的决定,放弃了自己所学的专业和稳定的工作,选择了汽车销售的工作。当时正值全球金融危机,各大企业都在减薪,乃至是裁员之时,我不顾朋友和家人的反对,决然选择了辞职。实在转业之意,早在全球金融危机爆发之前就有了。大学毕业后的三年间,一直从事技术相干的职业,由于工作的性质和自己的爱好始终分歧拍,所以在平时工作中缺少积极性,天天都是被动的工作。我明白继续这样下往,对公司和自己都不公平,所以我选择了离开。我要选择一份自己喜欢的工作,让我布满豪情投进的职业。由于从小就喜欢汽车,喜欢与人打交道,再加上汽车与自己所学的专业有那末一点接近,汽车销售顾问的工作是再适合不过的了,但这也仅仅是自己的想象罢了。终究在朋友的推荐和自己的努力之下,非常有幸的进进了__大众,从此踏上了我的圆梦之旅!

记得在__上班的第一天,我在晨会上兴奋的说:“我是带着一颗布满豪情的心来到这里的,感谢领导给我这个机会,让我实现了我的一个梦想,我会加倍努力的工作,不孤负领导的信任!”到今天,我可以说兑现了当初的诺言。从20__年03月__日到现在,我愈来愈发现自己是真的很喜欢这份工作,我天天都在积极的学习和快乐的工作。繁忙的工作让我感到特别充实,固然晚上感到疲惫和劳累,可第二天早上又是精神满满的迎接新一天的挑战。特别是在遭到客户认可或获得一定成绩的时候,自己的内心感到十分的满足,非常有成绩感。在此之前的工作中,我历来没有像做现在这份工作那样具有那末多的愉悦感和满足感。现在的工作,不管忙与累,不管有甚么挑战和困难,我能够清楚地体会到自己强烈的工作热忱。我是非常荣幸的!我没有随波逐流,人云亦云;我没有摇摆不定,变来变往;我没有失往自己,东施效颦。我寻觅到了自己想要的工作,将曾的想象变成了现实!

说了那末多自己内心的感受,还是来总结下这一年的工作情况。在前半年里以学习和积累经验为主,有幸跟在一个好师傅和好经理下面学习,很快的了解和适应了汽车行业,与团队配合的也愈来愈好。作为销售部中的一员,深深感觉到自己身肩重担。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要进步本身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上,更要加强自己的专业知识和专业技能。另外,还要广泛了解整个汽车市场的动态,走在市场的前沿。经过近一年的磨练,自己各方面得到了较大的提升,已成为一位经上海大众认证的销售顾问。

在车市火爆的__年,上海大众以72.9万台的成绩荣膺全国轿车销量冠军,__大众也以6000台的成绩获得全国销量第一,真的很为自己的品牌和公司而自豪!从20__年05月至今,我销售了近一百台新车,基本上完成了全年的任务指标,特别是在__年11月完成了单月销售20台的一个里程碑。而我最自豪的还是自己的客户满意度,基本上没有出现过较大的题目,得分也一直处于团队前列。总结我成功的缘由,实在就一个字,“爱”!我爱我的职业,我爱我的品牌,我爱我自己,我爱我身边的人,爱我的每位客户。我酷爱自己的工作,再苦再累都不感倦怠;我喜欢大众品牌,深信它是最好的产业产品;我用乐观积极的心态,往面对每次挑战和考验;我用一颗真诚的心,让顾客放下内心的防御。

固然在进步的同时,自己也犯过两次比较严重的错误:

1,在自己签的第一个定单中,将客户所定车型的配置报错,致使客户在完成上户手续以后要求退车。

2,在国庆大假期间的一次试驾中,与骑自行车的行人发生擦挂,致使客户受惊,行人稍微受伤,试驾车大面积维修。总的来讲这两次重大的失误,还是自己业务知识和业务技能欠缺的缘由。为此给领导和公司带来麻烦和损失,深表歉意;也感谢领导和公司在此期间的帮助和宽容。通过总结这两次惨重的经验教训,让我熟悉到在今后的工作中的各个环节都应当做到细致,以避免由于一个错误而下降了整个团队的工作效力。

__年中,我的计划主要在两个方面。在细节方面,进步工作效力。其中主要包括了逐日工作安排,时间规划,团队协作等。在20__年中,此方面做的较为薄弱,虽然自己的工作热忱很高,愿意为之牺牲自己的时间,但究竟这样会影响自己的身体状态和工作状态。总之,在新的一年中应当将事倍功半转变成事半功倍。在职业规划上,成为一位优秀的销售顾问,渐渐向管理

理方面靠近。还记得在复试的时候,老总问我两年后的职业规划是甚么的时候,我绝不犹豫的说,“销售经理”!现在想起来确切蛮激进的,要做一位合格的管理者比做一位优秀的销售顾问难的多了,需要具有的能力也更多。固然前进的道路坎坷不平,但我相信光明永久在前方,我会继续坚持一步步走下往的!

汽车销售的年终总结5

我于20__年__月任职于__公司。这一年多的时间转瞬而过,在领导和同行们的帮助下,使我很快融入了我们这个集体当中,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将20__年的工作总结如下:

一、销售部办公室的日常工作:

作为__公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来基本上做到了事事有着落。

二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况:

在签署分期分期买卖合同时,对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,我们都知道合同具有法律效力,一旦数据和内容出现错误,将会给公司带来巨大的损失,在搜集用户资料时也比较简单。

在签署银行按揭合同时,现在还比较生疏,因为银行按揭刚刚开通,银行按揭和分期买卖合同同样,在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中,购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分,公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的,如果不公证?银行不给贷款。这些环节是紧紧相扣的,是必不可少的一部分。

我公司在存留有户档案时,我们取公证处、银行、福田三方的精华,我们在办理银行按揭贷款方面还存在一定的漏洞,我相信随着银行按揭贷款的逐步深入,我将做得更好、更完善!

三、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况

作为__公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报《客户到期应收账款明细表》是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。

四、今后努力的方向

半年来,本人爱岗敬业、创造性地开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足。主要是表现在:第一,银行按揭贷款这方面有些不协调,也许是刚刚接触这方面的业务;第二,加强自身的学习,拓展知识面,努力学习工程机械专业知识,对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;第三,要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手!汽车销售年终总结在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售内勤,与企业共成长。

搞笑年度工作总结【篇3】

这一年,我爸是李刚拉开了中国人拚爹的序幕,大量的富二代官二代用他们的行动告诉我们:人生最重要的不是你自己,而是你老子。

这一年,重庆的打黑运动让我们明白:电视上经常看到的那些衣着光鲜,人模狗样的公仆,他们往往在下一刻就变成了黑老大。而你是公仆还是黑社会,关键看你有没有站错队。这一年,国与民争利达到高潮,财政收入连创新高,人民饭碗却营养不良。GDp世界第二,百姓收入勉强苟活,房市彻底沦为多数人的浮云。而盛会,依然在一个叫隆重的地方举行。

这一年,在苹果砸中牛顿沉寂数百年后,以数码产品的姿态席卷全球。让我们看到,世界上最遥远的距离是:大家一起出门,有人去买苹果五代,而有人却买不起五袋苹果。这一年,各地下雨全是百年不遇,武汉的海景成为新的城市名片。成都、长沙、南京纷纷在报纸上表示自己是特大号护舒宝,流量再多也不用担心,随即就被老天爷一个无情的耳光扇过去。

这一年,高铁恍如一夜之间长满祖国各地,人们用高于普车数倍的价格向铁道部购买时间,而那些时间充裕的人因普车的取消也不得不买几个小时,然后在目的地玩,来消磨时间。号称世界领先的动车出轨了,人们悲怆的发现,吃的、住的、坐的竟没有一种能让人淡定。对于善良的中国人来说,打酱油比抢碘盐还来得更轻松和毫无风险。

这一年,雷公也成了弱势群体,悲催的替铁道部背了黑锅。当我们在盘点中国事故责任人时,发现他们分别是临时工、临时工、临时工还有雷公,这时玉帝大叫道:他也是临时工。

这一年,几万元的校车,装60多个学生。几十万元的公车,装一个领导干部。他们对医疗不重视,因为他们有高干病房;他们对教育不重视,因为他们的孩子留洋;他们对食品安全不重视,因为他们有特供食品;他们对堵车不重视,因为他们出行警车开道;他们对国家未来不重视,因为他们妻儿已经移民美国!他们对维稳很重视,因为他们怕失去这些!这就是我们的领导!能买光全世界的飞机,却买不起一辆校车;能把卫星送入太空,却造不了一座小桥;能在外国花数亿人民币,却不肯多几所小学;一年能吃掉几十艘航母,却逼着孩子捐出午饭钱。

这一年,在中国最牛的事情:1、车超载了,车胎没爆,桥却压塌了。2、出动万人,击毙一逃犯,数百人立功。3、花1.8亿,塌一大桥,无一人负责。4、每个倒塌的桥面上,必然趴着数不清的蛀虫。管你塌不塌,捞完走人。5、也许在中国能安全过桥的只有云南米线了!

这一年,中国创造了一个世界顶级品牌:洪磊牌复读机。

这一年的总结我们以一个吃牛肉面的故事结束,某男子去面馆要了一碗牛肉面,可是面上来后没看到一块牛肉。就气得把老板叫来,牛肉面怎么没有牛肉?老板淡淡地说:别拿名字当真,难道你还指望从老婆饼里吃出老婆吗?你什么时候看见人民大会堂里面坐过人民?真正代表人民的当不了人大代表。郎咸平、于建嵘、郭一平他们代表人民,但他们只能是网民。凡是门口挂人民二字招牌的地方,均岗哨林立,充分体现了人民的崇高。这些地方一般都是人民无法随意进出的,像人民政府、人民法院等等R22;R22;好不容易找到一个人民银行,还不办理储蓄业务。只有人民医院的门可以随意进出,却是人民都不愿意进去的地方!

20XX年过去,总结起来,跟往年一样:杯具的一年,纠结的一年

这年头,部长干了编辑的活,干爹干了老公的活,小三干了纪委的活,城管干了地痞的活,教授干了流氓的活,连黄灯都干了红灯的活,倒是让人活不活?

以前生米煮成熟饭,女的就是你的人了,现在你就算把生米煮成爆米花都不管用了!其实我们国家不是一夫一妻制,而是一房一妻制,无房就无妻,多房就多妻。哥从前一直不明白,为啥老婆叫大房、二房、三房如今真的懂了,古人诚不我欺也!

这年头,愁的都是房事!男人愁买房,女人愁乳房,老人愁心房,大学生愁开房,打工的愁租房,住院的愁病房,分娩的愁产房,结婚的愁新房,小市民愁分房,老百姓愁住房,制片人愁票房,富人愁二房,坏人愁班房。

搞笑年度工作总结【篇4】

20XX年已经过去,这一年在我家发生了许多有笑点、有看点的事,颇值得回味。首先是老爸,在这一年竟变成一位疯狂粉丝,他的偶像是大衣哥朱之文。自从朱之文以一曲颇似杨洪基原唱的《滚滚长江东逝水》在网络走红后,老爸就彻头彻尾成了珍珠(朱之文粉丝的称呼)。老爸每天密切关注着偶像的行踪,深更半夜还在网上观看浏览朱之文的视频和新闻。当他得知朱之文在星光大道年度总决赛上没能取得冠军,甚至未进前三名时,竟忍不住老泪纵横!老爸这一生吃过许多苦,据说从未落下过一滴泪。可就是为了一个偶像没有取得好名次,哭得那个揪心啊!老爸的反常举动,无疑成了今年我家最雷人的看点。

与老爸相比,老妈明显就务实多了。她没有追求那些虚无缥缈的东西,而是在蔬菜价格节节攀升的情况下,一门心思地研究起阳台种菜的技术,把我家的菜篮子工程搞得有声有色、有滋有味。老妈因此被家人评为阳台姐。老妈说下一步还要研究无土栽培技术,争取栽种出更加绿色美味的蔬菜来。我们不无担心,老妈会不会从阳台姐变成忽悠姐?

老婆下岗好几年了,一直在家无所事事,晚上看电视,白天出去搓麻将,几年下来没少输,为这事我俩差点离了婚。今年儿子上高三,明年面临高考,需要用钱的地方越来越多。好在老婆终于认识到问题的严重性,主动戒掉了麻将,在浴池找了一份搓澡的工作,据说干得还不错。我问她,搓麻和搓澡有啥区别?她风趣地说:搓麻将牌轻巧,搓人可真累啊!但是搓麻一年到头只能是赔钱,搓人还真没赔过钱!

儿子为了备战高考,据说已经拒绝了三个女生的请求。我对儿子开玩笑地说:没准爱情可以化为学习的动力呢?没等我说完,儿子打断我的话茬:老爸,你和我妈赚钱供我上高中考大学容易吗,我可不能在关键时候掉链子。我觉得儿子说得蛮在理,就心疼地说:儿子,这一年你在学习上都没让爸妈操心,但也不能太给自己压力了,也要适时调整一下身心,要不这样,给你100元钱去看场电影缓解放松一下,是看《金陵十三钗》还是《龙门飞甲》你自己决定。

儿子灿烂一笑:感谢老爸TV,感谢100元钱TV,这钱你可以给我,但是怎么花由我说了算。我不想拿这钱支持中国电影票房事业,也不想吃老外的那些没营养的快餐,我想用这钱实实在在搞个新年晚宴,全家人一起吃中国菜,喝中国酒,聊中国天,好好畅谈这一年来我们国家和我们全家发生的大事小情,每个人再做个年终总结怎么样?

搞笑年度工作总结【篇5】

13、车子有油,手机有电,卡里有钱,这就是安全感。指望别人都是扯淡,再牛的副驾驶,都不如自己紧握方向盘。

14、又到永康,年底了,宝宝要生了,加油。

15、回顾这一年,我经历了很多喜怒哀乐,酸甜苦辣,那些好的坏的我通通接受,不再回头,微笑前行,人生总是充满未知。

16、转眼,又到年底这就是生活,让你装着云淡风轻,让你掩着累累伤痕,即便风雨兼程,不得不前行,即便困难重重,不得不坚持。这些年,我们报喜不报忧,这些年,我们苦水自己尝。笑而不语,苦而不言!并始终坚信,再荆棘的道路,总有尽头的那天!

17、又到年底了,一年感觉比一年快。有人评价说:那说明你过得很充实!我哈哈的笑,心想不过是瞎忙罢了。

18、今年感觉过得好快,眨眼都快到年底了,加把劲,争分夺秒把年中的目标实现。

19、今年马上就过完了,请谢谢自己,经历了许多事,遇见了一些人,活得越来越明白,知道自己想要什么,在成长的路上,变得越来越好!

20、今年马上就要过完了,感谢今年的努力,以后要脚踏实地的生活,辛辛苦苦的奋斗,用双手赚取财富,用肩膀扛起责任,没有抱怨苦和累,坚强勇敢去面对。

21、这一年,谢谢自己,学会了珍惜,懂得了放下,不再为不值得的人和事付出,珍惜真心的人,放下不值的事。

22、不知不觉又到年底了,实现了多少目标不重要,身体健康最重要。

23、工作开始让人难受,毫无幸福感可言,大概是又到年底了吧。

24、突然发现又到年底了!有收获么?好像有,又好像没有。真的是一清二白出门,一清二白回家!

搞笑年度工作总结【篇6】

25、不得不再次感慨,时间真的过得太快太快了,这一年感觉啥都没干呢,又到年底了。

26、又到年底了,回头看看一年走过的脚印,心情复杂,觉得时间过得太快了。

27、又到年底了,现在越发害怕过年了,谁能理解这种沉重的心情?

28、一年又一年,又到年底了,岁月真是把杀猪刀啊。

29、又到年末了,回头看看这一年着实不易,酸甜苦辣一样不少,风风雨雨一路兼程。人越大越觉得像个孩子,走的越远越想回家。人生不易,且行且珍惜。

30、转眼又到年底了,这日子一年一年过的贼快,冬至、圣诞、元旦,眼看着就是过年,时间赶着人跑,一刻不得停歇。

31、这一年,谢谢自己,不管遭遇什么打击,经历什么事情,都没有毁掉品行,不忘初心,一直善良。

32、人生的乐趣取决于你对生活的态度,乐观的人一定会比悲观的人快乐。

33、辜负了所有人希望不能去伤害任何一个人了真的要好好放下了才能新开始吧。

34、辜负了所有人希望不能去伤害任何一个人了真的要好好放下了才能新开始吧。

35、快到年底了,希望新的一年里我爱的人和爱我的人能身体健康,开开心心,一切顺利,找个好工作,顺利毕业。

36、今年真的过得好快啊,不知不觉又到年底了,今年好像比去年更能吃能睡了。

搞笑年度工作总结【篇7】

每一天心情总是不好,为了很多事情。总以为别人做的事情在自己眼里是自己做不到,而去感到自卑和怨恨。有时候总是为一些生活的变化而感到烦扰。也许是我不够坚强。也许是我很脆弱。很容易受到伤害,但是内心一直想要顽强,却总是轻易被打败。也许我还不够成熟,或许还不懂得,但一直在努力着,要坚强。晚安~

“死党”们不思进取、整天嘻哈,行事全无章法,经常来家闹腾。以夫人不喜,我便一一做耐心细致的思想工作,动之以情、晓之以理,厚劝彼等积极上进、正经做人。现除偶尔酒壮豪情、排档相聚,平时均无往来。

最近各种不顺利,又到年底了,新年又要来临了。

一句问候,让你的年味变得厚重;一句鼓励,让你的新年充满生机;一句句关怀,让你的身心变得温暖;一条条短信,让你的日子事事如愿。再见2021,你好2022!

人生没有那么多的假设,现实是一个一个真实的耳光,打在你的脸上,喊疼毫无疑义,唯有一往无前。

六月再见,七月你好,春光明媚,愿你安好!早安!

我们都在忙,忙工作,忙赚钱,忙养家,忙事业,愧对自己,也感谢自己。

做好本职的工作,加强自身技能学习,使驾车技术进一步提高;

今天是什么日子都集中在这一天了吗,是快到年底了,来一个大收尾工作吗,以此过好年吗?

有你的日子时间过得真快,每天都觉得时间不够来想你。

要狠抓产品质量更上一层楼。20xx年华庭回楼工作中总结出的质量及管理存在的问题,一定要在20xx年颂园的建设中全部消除,同样的问题在颂园的回楼工作中不允许再出现。

而我一回头,发现我的父母在远方为我焦灼莫名。

放下手机,多陪爸妈,人生如此短暂,珍惜身边你爱的和爱你的人!

大多数人目前的状态就是:学不进去,玩不痛快,睡不踏实,浑身不对劲,吃得还特多。[33字]

人生路上,很多时候看不清未来,回不到过去。那么,就别让时间在眺望未来中流逝,莫让年华在回忆过去中沧桑,把握今天,开心享受每一天。早安,即将到来的2022年。

认真做好采购计划,每次计划前都认真查看最近销量与药品特点,以便做好合理库存,确保店面药品的供应!

又到年底了,希望大家工作是事情放一放,把心收一收,准备安心过年了。

的老婆,还记得我们年青时快乐的时光吗,很久没送花给你了,你一直为家操劳着,我在这用短信送一束花给你,老婆你辛苦了。

骑马时尽量不要戴眼镜,女士不要戴发卡,以免落马时划伤头部。

何承天《上邪篇》生当做人杰,死亦为鬼雄。李清照《绝句》大弦嘈嘈如急雨,小弦切切如私雨。

搞笑年度工作总结【篇8】

言无不尽的指导思想,弘扬一不怕手酸,二不怕加班,三不怕头晕,四不怕眼花的大无畏精神,把保持联系,经常丨骚扰作为振兴本群的.第一要务!

经过努力,从根本上改变了几天来一趟,想到才来上,来了不说话,逛逛就走人的方式!坚持四有原则,即有组织,有预谋,有把握,有成绩。坚持做四有群友,即:留言有新思想,灌水有新思路,吹牛有新突破,抬杠有新局面!相互促进,共同发展,从而使咱群走上可持续发展的伟大道路,同时坚决贯彻了20XX年七大新观念:

1、钱不是问题,问题是没钱。

2、水能载舟,亦能煮粥。

3、一山不能容二虎,除非一公和一母。

4、火可以试金,金可以试女人,女人可以试男人。

5、喝醉了我谁也不服,我就扶墙。

6、就像一只趴在玻璃上的苍蝇,前途光明,出路没有。

7、问世间情为何物?都是一物降一物。在过去的一年,虽然我很少发言,但为了表示我的忠诚,在新的20XX年,特向群主保证:群主的脾气就是我们的福气;群主的要求就是我们的追求;群主的鼓励就是我们的动力;群主的想法就是我们的做法;群主的酒量就是我们的胆量;群主的心情就是我们的心情;群主的嗜好就是我们的爱好;群主的意向就是我们的方向;群主的小蜜就是我们的秘密;群主的情人就是我们的亲人。

同时,我还要做到:

1、群主没来,我先来,看看谁坐主席台;

2、群主没讲,我先讲,看看话筒响不响;

3、群主说话,我鼓掌,带动下面一片响;

4、群主吃饭,我先尝,看看饭菜凉不凉;

5、群主喝酒,我来挡,誓把酒精弄上网;

搞笑年度工作总结【篇9】

把握一切机会提高专业能力,加强平时知识总结工作;

再见,2021。你好,2022。以奋斗的名义祝福你,加油,加油!!!

今天是什么日子都集中在这一天了吗,是快到年底了,来一个大收尾工作吗,以此过好年吗?

2022年,要稳中取胜,才是正道。

2022,有人见尘埃、有人见星辰,不过没关系,都翻篇了。

都是来自于:自己不努力不积极,而又不甘于现状的恐慌。

少年不胡作妄为,大胆放肆,试问老年时哪来的题材话当年。

燕子来时轻,悄然隐画屏,无人惊,独坐小楼听蝉鸣,读一封书信,品一杯香茗,谁执笔,有情,

在崇高目标的支持下,即使进展缓慢,持续的工作也一定会成功。再见,2020年。你好,2021年。

用微笑面对生活,用宽容接纳别人。用快乐**忧伤,用行为赢取信任。用精神鼓励自己,用失败总结经验。用生活增长知识,用努力得到胜利。用智慧留下辉煌,用奋斗改变人生。

“死党”们不思进取、整天嘻哈,行事全无章法,经常来家闹腾。以夫人不喜,我便一一做耐心细致的思想工作,动之以情、晓之以理,厚劝彼等积极上进、正经做人。现除偶尔酒壮豪情、排档相聚,平时均无往来。

班里的值日生都安排好了,从我开始。

当眼泪流下来,才知道,分开也是另一种明白。

一年拼搏一年努力,今天团圆犒劳自己,该吃尽情吃,该喝尽兴喝,2020的成绩2021的喜,多给自己点欢喜,愿2021年身体健康,万事如意,继续努力,再创佳绩。

回想去年入坑以来一直都在忙着买,并没有在这个爱好上有所创造,所以提起年终总结我大概就只有两个字.失败。

生爱戴,一“饰”珍藏传递美,爱相随!

今年基本已经结束了,我问了很多朋友今年挣钱了没?大多朋友都说挣到了,而且挣得五花八门:有挣个屁的,有挣个锤子的,有挣个毛的,更有甚者挣个妹的,奢侈之极!最恐怖的是挣个鬼的!有的还可以,挣个球,下午我碰见一朋友,问今年挣了吗?他望着天空喃喃自语:挣个鸟!看吧,只要肯努力,什么都能挣到。

在这欢喜的时刻,在这总结的时间,愿大家犒劳自己的身体,解放自己的心情,总结自己的经历,成长自己的2021,喝酒喝出情谊,谈心谈出欢喜,愿2022的大家多多努力,再创辉煌。

民警提示:年底案件高发,ATM取款注意遮挡,不要被陌生人看到余额,否则会被人笑话![33字]

给自己三年时间,沉淀出一个最美好的自己给你。

搞笑年度工作总结【篇10】

尊敬的领导、同事们:

大家好!很荣幸今天能够在这里分享我对于这一年的总结,而且,为了在本次总结上留下更多的笑声,我特地为大家准备了一份搞笑年度工作总结。

这一年,我参加了很多有趣的活动,和众多有趣的人一起合作,度过了一段充满欢声笑语的时光。以下是我的工作总结。

今年我感到最有趣的一次活动是我们公司举办的一场团队建设活动。这次活动里,我们团队人人都积极参与,技能全面升级。 但是,有一次,我的负责人让我在某个游戏攀爬时跌了个大跟头,虽然很尴尬,但还是非常欢乐,活动中我真正体会到了人与人之间珍贵的互动和友谊。

在我工作的领域里,有很多有趣的收获和经验。比如,我在学习如何更好地与客户交流,如何更好地协同合作,以及如何更好地组织自己的时间和资源。

此外,我也曾遇到过一些困难。其中之一便是一位对我尤为执拗的客户。她总是喜欢卡壳,总是不断改变订单,让我觉得前面的时间和精力都白费了。但是经过我与她的多次沟通和反复修改,最终我还是成功完成了任务,这也成为我自信和成长的一个缩影。

最后,我想谈一谈我对于未来计划的想法:坚持学习,努力提高自己的专业水准,不断拓展职业领域,扩大与企业客户以及个人客户的交流和合作,为更加美好的明天不断努力奋斗。

总之,这一年,我生活和工作都无比的充实。在追求事业的道路上,让我们一起回顾过去,思考整体经验得失,憧憬美好未来。感谢大家的支持和信任,让我们一起期待更好的明天!

谢谢!

搞笑年度工作总结【篇11】

岁月不居,时节如流,往后的日子不辜负自己。

女人一定要有一个温暖的家。不管一个女孩做过多少美好而不切实际的梦,女人最终都会有自己的家。她会为这个家努力,依靠它孕育幸福。有人说,女人一生只做两件事:年轻的时候,不够孩子,长大了,为了孩子什么都做,这也挺对的。

xx家长:希望xx在学习上更进步,端正学习态度,扎实的进步。再就是希望你在以后的日常生活中多留心身边的事情。对班级的人和事都要做到心中有数。

负人固然不可刻意,负己太多便是亏损。

年终奖?…………我一哥们儿真人真事儿!年终单位选先进,他也被选上了,结果领导在年会上给先进们每人发了个奖状……每人一根大中华,是一根……呵呵呵

年底了,给一哥们打电话:兄弟,帮个忙……哥们:除了借钱的事,其他好商量。我:好哥们~你看我单身都三十年了,给我介绍个女朋友呗。哥们:你上次是问我借多少钱来着,我刚发了年终奖。

单位终于要发奖金了。回家路上简直要飘起来了。一不小心碰到个大妈,大妈问:孩子,想什么呢,那么高兴?我:发年终奖了,哈哈,心里想着怎么花呢,不好意思碰到你了。这时,大妈倒下去了……[76字]

又到永康,年底了,宝宝要生了,加油。

我问同学,年终奖多少?同学:给个P!同学:有个P也不错啊。礼分量轻,味道重啊!

"子贡曰:“我不欲人之加诸我也,吾亦欲无加诸人.”子曰:“赐也,非尔所及也.”——孔子《论语》"

因年底手头较紧,本人现创作墨宝《八骏图》一副,一口价八万八,艺术品谢绝还价。想买的敢紧,要是等右下角那两匹马下崽就不是这个价格![58字]

时间好快,一年就这样匆匆过去,这样的记录是那么的珍贵,留住青春最好的印记。时光不老,我们不散。

我问同学,年终奖多少?同学:给个P!同学:有个P也不错啊。礼分量轻,味道重啊![29字]

当我忘了你的时候,我也就忘了我自己。出自电影《呼啸山庄》

时刻流逝了,匆匆的流逝了。走得那么无影无踪,就像荷叶上的露珠,滑落到水里的瞬间,那么快捷那么干脆。日月如梭,青春,为何,抹去我的岁月,却只留下一条伤痕?

新年伊始,万象更新!

幸福,是家长理性接受残障小孩的现实

心若在,梦就在,天地之间还有真爱;看成败,人生豪迈,只不过是从头再来。朋友,加油。

过去的辉煌不容忘记,美好的明天需要奋斗,新的一年已经到来,在激烈的市场竞争环境中,我们依然面临很多的挑战。愿同志们再接再厉,努力向前,再创新的辉煌。

按照植物的生长过程进行观察

纪委年度工作总结(模板11篇)


时间伟大的作者,我们即将迎来新阶段的工作,现在又到了写总结的时候了。写总结是为了弄清楚自己存在的不足,那么写好这篇工作总结需要怎么做?根据你的需要,小编精心整理了纪委年度工作总结(模板11篇),为方便后续阅读,请你收藏本文。

纪委年度工作总结 篇1

光阴似箭,岁月如梭,转眼间一个学期马上就要结束了。同时这一学年我们部门的工作也较圆满地结束。从上学期5月份换届以来,我们部门谨记“服务于广大同学”为宗旨,在主任、书记以及各位常委的关怀和指导下,我部门各成员团结一致,积极开展本职工作,认真落实部门工作职责和目标,工作中得到了各班委的积极配合和支持,使我部门工作取得了较好的工作成果,同时也顺利地完成了各项工作。下面请允许我代表本部门做本学期的工作总结:

一、考勤

①日志表统计。每周一晚上按时完成统计日志表,并在每月月底按时把数据输入电脑,每一季度对各班旷课及请假汇总一次,每半学期合计一次,并按主任的要求把旷课到一定节数的学生名单给予公布。

②对各各班检查每月对我系各班进行不定期的晚自习检查,并对旷课人员名单进行公布。

③做早操是一天的开始,是每一位学生必不可少的,也是增强抵抗力的方法之一。每次对我系升旗,我们部门就安排各成员对各班出勤情况,对于旷操和不良的风气予以及时的记录和处理并及时上报及公布。通过加强对同学们和班级的约束,来增强其各方面的素质,提高同学们的自律意识,从小事着眼,以达到大局的完美。

二、维持纪律

①会场纪律。每次我系的大型活动,我们部门积极完成本职工作,以保证活动的顺利进行,同时展现我系师生严守纪律的风貌,凸显大系的风采。

②协助。纪检部不仅维持活动秩序,并配合其他部门搞好每一项活动和工作。

三、内部管理

①通过一学年的相处,部门间的感情日益深厚。在做每一项工作时,各成员相互配合,互传信息,发挥了团队的精神,有时即使一个人有事不能到场,另一个会及时的补充,使工作得以保证。

②本阶段内我们部门各成员得到了很大的锻炼。本学期新干事的加入,使我们部门更充满了活力,委员工作更加的顺手,新干事们认识了很多的朋友,开阔了自己的视野,磨砺了自己的性格,锻炼了自己的工作能力,使自己的人生得到了一次升华。

③我们部门积极参加我系各种活动。在活动中一边放松,一边与其他部门进行交流。提高各种效率,增强工作激情。同时加强与兄弟部门的联系,团结互助,共同奋进,增强情感的交流,推动团总支学生会的发展。

四、工作中的问题

①对团总支学生会工作的认识理解问题还需进一步的统一思想,进一步提高认识,对每一项的工作准确地认识清楚,并增强我系大局意识,将使我们部门的工作水平进一步提高。

②我们部门的委员及新干事的工作时的态度有待改善。我们部门要按规章制度工作,摆正自己的态度,用我们的真诚之心,让大家感受到我们部门的诚心诚意的服务态度。自换届以来,时光泛眼而逝,我们在工作、生活中相互协作和相互交往得到了锻炼和经验,同时也收获了珍贵的友谊。我们在工作之中存在许多的不足之处,但我们在工作中倾注了我们八个人的满腔热情和责任心,无论别人对我们工作的评价好坏与否,我们无悔于我们的付出和努力!

最后,我希望我们部门每一位新干事注入你们的活力,把我们部门建设得更加美好!展望明年的纪检部发展更上新台阶!真诚祝愿我系明天更加辉煌!同时祝愿我院越办越美好!并祝愿大家在新的一年里快快乐乐、合家幸福!


纪委年度工作总结 篇2

在乡党委和政府的领导下,在上级主管部门的指导和支持下,以党的__大报告精神为指针,严格按照盛市计划生育工作要求,稳定低生育水平,全面提高人口素质,根据区计生局下达的全年人口与计划生育工作责任目标和乡政府的具体要求,对全乡17个行政村及辖区单位制定了20__年度人口与计

划生育工作考核办法并签定了目标责任书,将考核评估结果列入双文明建设内容,严格兑现“一票否决权”,确保了我乡人口与计划生育工作责任制的全面落实,并围绕这些目标开展工作,较好地完成了人口与计划生育各项指标。

一、20__年度人口与计划生育工作主要管理目标完成如下:1、计划生育率为99.18,全年共出生245人,其中计内出生243人。2、多孩率为0。3、意外妊娠率为0.8。4、实现村为主比率为65。5、统计准确率98.85。6、生殖健康监测率为100。7、长效节育措施落实率为98。10、药具应用率为98。11、优质服务群众满意率为100。12、生殖疾病查治率为99。13、知情选择面达95。14、高危人群优生筛查检查面达90。15、开展信息引导的村比例为100。16、个案信息准确率100。17、流动人口管理到位率达98。18、社会抚养费征收到位率为80。19、独生子女保健费落实率为100。20、“计划生育村民自治”工作面达50。

二、抓计生工作队伍建设和阵地建设1、抓计生队伍组织建设今年,我乡党委、政府领导多次召开计生工作专题会,并作出了具体安排,对工作突出的村计生专干给予奖励,对积极参入计生工作的村民小组指导员给予补助50元/年。2、抓计生专干业务培训今年3月份组织计生办全体人员和全乡各村计生专干参加区计生局主办的业务培训班学习,并积极参加计生知识抢答赛。4月份请区计生局领导来乡授课,6月份请市计生委领导来乡授课。平时每月例会上午组织学习计生业务知识和相关法律知识,进行业务和政策指导,通过多次的学习培训我乡计生专干业务水平大大的提高了。3、开展交叉检查,互纠互学活动,提高我乡计生队伍整体素质今年,我乡计生办组织计生专干按省检标准对17个村进行抽查,抽查后总结该村优点,号召其他村专干向其学习,指出该村存在的问题,以书面形式责令其限期小誉,并提醒其他村专干注意,另外计生办采取不定期的形式对全乡各村进行业务检查,并加以指导,通过交叉检查,互纠互学,业务指导等活动,我乡计生队伍的整体素质有了明显的提高。4、抓阵地建设(1)、乡财政在财金困难的情况下,投入大量资金完善计划生育办公室、计生服务所、协会活动室,人口学校的阵地建设,并增填了不少电教,现代化办公和技术服务用设备,搞好了乡“四位一体”阵地建设,为群众提供优质服务。(2)、搞好村级“三位一体”阵地建设,今年我乡____村新建村部后,计生办帮助该村按高标准完善了“三位一体”阵地建设,使我乡17个村级“三位一体”阵地建设全部完善。

三、搞好计划生育宣传教育工作,严格依法行政1、按上级要求,完成了各类报刊、杂志征订工作,发放计划生育挂图、农家历、《湖南省人口与计划生育条例》等各类宣传资料24000多份,上报计生信息13篇。2、宣传教育有特色,乡人口学校发挥作用,定期组织培训。按区安排落实1、2、3工程,做到乡计生办、全乡各村都各自有一个宣传教育阵地,各村都有5条以上宣传标语,全乡共有100多条,在主要公路人口流动较多的地方,建立了三块高标准的宣传标牌和40余幅宣传横幅。结合计划生育执法行动,七月份我乡组织开展了宣传教育活动,组织党员、干部协会会员学习计划生育相关知识及法律、政策,安排宣传车在全乡进行计划生育宣传。在“世界人口”和“文艺下乡”活动中发放计生宣传资料20__余份,并免费赠送药具。积极参加区计生局主办的“5.29”活动,我乡选送节目获奖。3、严格依法行政和执行“七不准”,不搞搭车收费,无乱收费现象,无计划生育恶性案件发生,按照市计生委制定的计划生育村务公开内容实行村务公开,协助区计生局做好社会抚养费的征收工作,近年来,计外生育对象全部立案,申请法院强制执行。通过宣传教育和严格执法,优化了我乡计划生育环境,给今后的计生工作创造了良好的环境。

四、在17个村中开展了争创红旗村、先进村的活动,年初我们确定了______村为争创市红旗村,____村、____村为争创区红旗村、先进村,乡计生办对这些村进行了重点指导,对照创红旗村、先进村的合格条件和考核办法,认真落实计划生育管理目标的全面。

五、发挥协会作用,搞好计划生育工作1、为搞好我乡计划生育工作,我乡计生协会以“婚育新风进万家”活动为载体,在全乡开展了“两为两争”竞赛活动,并认真组织抓好“三结合”项目,把生产、生活、生育有机地结合起来,为育龄妇女群众提供全方位的优质服务,200x年对全乡妇女免费做了一次妇科病普查,送药上门,发放母婴保健手册、艾滋并防治等宣传资料,提供保健服务。开展“帮贫扶困”活动,设立帮扶卡,建立花名册。200x年对150户贫困户进行对口扶贫,照顾“五保”老人10余户,筹措发放帮扶资金2万余元,帮助他们掌握相关技术,勤劳致富。组织开展“会员带农户”、“先富帮后富”、“一帮一”等活动,推动协会组织的发展,落实计生优惠政策,技术服务所提供免费服务,计生协会在全乡开展帮扶活动中对实行计划生育的贫困户实行优先享受扶贫优惠待遇,优先承包集体渔塘、林尝果场,子女上学优先获得“希望”工程救助,关心照顾孤寡老人、五保户,保证他们安享晚年。2、今年,我乡计生协与计生办一道着力于建立全乡信息网络,调动村民小组计生指导员和协会会员积极性,建立组织台帐。全乡大部分村都与村民小组计生指导员签订了合同,给予一定补偿,并发给其一个台帐本,指导她们建立组级台帐,组级台帐包括16岁以上未婚男女青年台帐,根据组级台账,协会会员分片包干做工作,及时向乡、村计生专干反馈意见,提供信息。

六、破难题、创特色,开创我乡计生工作新局面1、流动人口管理一直是计生工作的难题,年初我乡在全区率先制定乡流动人口管理实施方案,并按方案分步开展工作。在市、区对流动人口管理工作检查时,得到市、区领导好评。(1)、与流动人口较多的15个用工单位鉴定了《流动人口计划生育管理合同》,组织力量对流入人口进行了全面清查,对未办证人员下达《催办婚育证明通知》限期办好,计生办还安排专人为流动人口上门办证。(2)、与所有的流动人口已婚育龄妇

女签订了合同,并按合同定期督促其在现驻地进行孕情监测,并免费为流入育龄妇女提供避孕药具。(3)、对流动人口进行分对建帐,做到乡、村有帐,及时上报,反馈信息,通过一系列的工作,在流动人管理上形成了协会会员参入乡、村两级监督管理的高压态势。有效地杜绝了流动人口计外生育。2、为了推动“村为主”工作的进程,年初我乡召开了“计划生育村民自治”工作专题会,并成立了领导小组,在全乡范围开展此项工作,全部完成此项工作的有50的村,其他村有不同程度的进展。3、为提高村计生专干的整体水平,计生办组织村专干进行村与村配对互查日常工作,对能查出问题的专干给予20元一次的奖励,对有问题的专干和有问题没有查出的专干给予20元一次的处罚,这项工作的开展使我乡村专干的专业水平有较大程度的提高。4、计生工作靠你、靠我、靠他,村级计生工作单靠村专干难以开展,只有发动组指导员的力量,才能有效地搞好计生工作。因此,我乡财政拿出配套奖金在年初由计生办指导各村与组指导员签订了《计生工作目标管理责任书》,指导组指导员建立了16岁以上未婚青年组级台帐,有效地解决了未婚青年难管的问题。

200x年,我乡要继续抓好网络建设,全面完善计划生育村民自治工作,充分发挥村计划生育协会的作用,在抓好“三结合”的工作上,搞好宣传教育,使我乡的计生工作取得更好的成绩。

纪委年度工作总结 篇3

半年来,纪委在市纪委和镇党委的坚强领导下,坚持以邓小平理论和三个代表重要思想统揽工作全局,按照镇党委的总体工作目标思路,以年初制定的工作计划逐项实施,本着既从严治标,惩治腐败,又着力治本,预防腐败;既坚决查办违纪违法案件,又认真纠正损害群众利益的不正之风;既保持工作的连续性,又具备与时俱进,开拓创新的精神,全面落实中纪委、省纪委和州、市纪检工作会议的各项任务,突出重点,整体推进,狠抓落实,努力使党风廉政建设和反腐败斗争取得新的成效,为全镇的改革发展稳定大局服务,促进党的建设和政权建设与党政领导班子、领导干部自身管理、地方经济建设、精神文明建设等紧密结合,狠抓了全镇干部职工的政治理论学习、勤政廉政建设、群众来信来访等工作,干部职工工作作风得到明显改变,求真务实精神进一步得到体现,助民增收有望再跃新台阶。现就上半年来的工作情况总结如下:

一、工作情况

(一)加强政治理论学习,以打造学习型单位和学习型队伍为着力点

加强政治理论学习,对于我们深刻理解和贯彻三个代表重要思想,深入开展党风廉政建设和反腐败斗争,全面推进党的建设新的伟大工程,实现全面建设小康社会的宏伟目标,具有重大的现实意义和深远的历史意义。半年来,我镇以深入学习十六大、十六届三中、四中全会精神和三个代表重要思想为中心,抓干部职工的学习培训。把学习贯彻落实十六大精神和三个代表重要思想,作为当前及今后一项重要政治任务来抓牢抓实,坚持镇中心学习组学习计划,通过夜校这个教学阵地,组织党员干部深入学习市委XX年工作重点和孟武建书记在XX年全市纪检工作会议上的讲话精神,并以此为指导,创造性地开展工作。努力构建和打造学习型单位和学习型队伍。尤其通过学习,充分提高了基层党组织的领导水平和执政能力,提高了党委领导班子成员的政治理论素养和驾驭农村经济发展大局的能力,同时还积极地支持人大、政府各项工作,注重各项工作的主动性、创造性和前瞻性,推动了全镇各项工作整体前进。

(二)加强网络监督,以制度促干部职工保洁保律

自从去年我镇在市政府网页上劈设廉政之窗后,镇纪委一直注重网络信息的发布,及时将纪委工作情况和党委工作动态公诸网络,半年来共发布网上信息10余篇,从而以网络监督来促进干部职工保洁保律。

(三)加强党风廉政建设和反腐败工作,筑牢党组织的坚强战斗堡垒

党风廉政建设和反腐败工作,是党和国家的重要工作,也是党的建设新的伟大工程的重要组成部分,镇纪委紧紧围绕市纪委和镇党委XX年的工作安排。认真召开了XX年全镇纪检工作会议,开展了行政效能建设活动,以党员先锋岗评比来激励广大干部职工争上游,有效地发挥了党员的先锋模范作用,为筑牢党组织的坚强战斗堡垒添了砖加了瓦。主要做法是:一是加强领导,落实责任制。由镇党委书记同各分管领导签订党风廉政责任状,并率副科级以上领导干部面对庄严的党旗进行勤政廉政承诺。二是建立健全规章制度,出台《中共XXX委员会党风廉政建设责任制实施办法》,认真开展责任追究。三是加强学习,组织党员干部继续深入学习《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党内监督条例(试行)》、《福泉市机关行政事业单位干部职工行为准则》、《建立健全教育制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》,组织镇全体机关党员干部和领导干部观看电视专题报道《构建社会主义和谐社会先进事迹报告会》,将《党员组织关系管理手册》、《时代先锋》等一些学习资料发放到中层以上领导干部手中,认真组织学习,要求学后写心得,观后谈感受。同时还邀请市纪委副书记、监察局长田应森到我镇为广大干部职工上党课,切实将全镇广大党员干部的思想和行动提高到廉洁务实,务政为公的层次上来,作到自警、自省、自律、自励。四是认真开展行政效能建设工作,以党员干部勤政廉政先锋岗来激励干部职工,评选出了首期党员先锋个人3名和先锋党组织2个。春耕大忙时节,为抓好抢种抢收,镇党委组织党员干部100余人次深入村、组、户为群众做好事,做实事,协助贫困群众或缺劳力户栽种玉米、插秧、收割小麦。

(四)认真做好来信来访接待,加大违纪案件查处力度

群众的来信来访是对党员、干部的一种外围监督,有利于促进干部队伍的管理和工作作风的改善。今年上半年,镇纪委在加大案件查处力度的情况下,接到市纪委转办群众信访2件,在市纪委信访室的大力支持下,经过深入村组调查了解,确定初查并作信访了结的1件(反映太平村村干部贪污经果林开发资金一事),向市纪委答复了结1件(反映镇领导干部公款旅游一事),做到了件件有落实,件件有交代,将不廉洁行为遏制在萌芽状态。

二、存在的问题

半年来,在市纪委、镇党委的正确领导下,镇纪委虽然做了一定的工作,但离上级的要求相差甚远,工作中还存在许多不足,主要有以下几方面:

(一)镇纪检干部的政治理论知识不够扎实,知识面也不够广泛,领导能力和执政水平有待进一步提高,勤于学习,善于思考,敢于实践和狠抓工作落实局面有待加强。

(二)镇纪委班子仅有的三名纪委委员,其中一人又因借调而离开本镇,剩下的两名委员,一名是纪委书记,另一名又系兼职的中层干部,开展一些调查取证或走访就显捉襟见肘。

(三)工作作风还需进一步改进,工作关口还需及时前移。

(四)在新时期、新形势繁重复杂的工作环境里,有的群众遇到或发现党员干部有违法违纪却不敢检举揭发,说明了我们的工作方法还有待提高,措施不够有力,对党的大政方针宣传还不到位。

三、下步工作思路

(一)继续坚持镇中心学习组和干部职工夜校学习计划,不适时机地将各阶段涌现出的先进模范人物事迹、反腐电教片,警示教育读本等教材扩大到学习中去,从正反两面不断拓宽教育范围,让广大党员干部做到警钟长鸣,以前车之覆作为后车之鉴,时刻保持清醒的头脑,以见贤思齐焉,见不贤而内省也为一面镜子,自觉增强拒腐防变能力。

(二)继续巩固廉政教育活动成果,把优良的作风持续发挥到底。

(三)抓党风廉政建设促党的建设

1、认真开展党风行风检查。下半年,对一些部门和行业工作作风展开一次检查,重点对村和一些部门的财务收支情况、政务公开情况进行检查并公开。

2、继续抓好对《党风廉政建设责任书》、《领导干部勤政廉政承诺》和《XXX干部职工八条禁令》的实施情况监督。

3、继续抓好群众来信来访工作,坚决纠正和制止损害群众利益的不正之风,加大对违纪违法党员的查处力度。

4、认真贯彻执行党内法规的监督作用,加强对党员干部特别是领导干部的监督,拓宽从源头上防治腐败的领域。对于查处了的违纪案件,充分利用廉政之窗进行暴光,绝不遮丑和护短。

总之,XX年的上半年,是镇纪委班子用精诚团结,紧密合作,求真务实的工作态度为全年的工作夯实了基础,虽然面临的困难重重,面对的反腐斗争任重道远,但我们绝不畏缩前进,坚信在市纪委强有力的领导和镇党委的直接领导下,镇纪委将以时不待我、锐意进取精神,大胆工作,与时俱进,排除困难,把我镇党风廉政建设和反腐败工作向纵深推进,为我镇经济发展、社会稳定、各项事业全面发展保驾护航。

更多阅读:

个人年终工作总结医院神经外科医师进修的年终工作总结服务社会主义新农村建设年终工作总结教育局文秘工作年终工作总结

纪委年度工作总结 篇4

__年纪检监察工作以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入学习贯彻党的__大、__届五中全会、中纪委五次全会精神,按照省纪委七次全会和__年全省教育纪检监察工作会议作出的总体部署,紧紧围绕学校中心工作,贯彻反腐倡廉方针,加大预防工作力度,以贯彻落实《实施纲要》为重点,抓好反腐倡廉各项任务的落实,为学校的建设与发展服务。

一、加强教育防范,筑牢思想道德防线

加强思想道德教育是反腐倡廉的基础工作,是领导干部拒腐防变的思想保证。要结合以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动,组织广大党员学习贯彻党章,学习《“三个代表”重要思想反腐倡廉理论学习纲要》,学习《纪律处分条例》等党内法规,坚定理想信念,发扬优良传统,切实解决党员和党组织在思想、组织、作风及工作方面存在的问题。纪委要配合有关部门加强对教育活动开展情况的监督检查,保证教育活动顺利开展。开展以权力观为重点内容的反腐倡廉教育,引导领导干部牢固树立马克思主义世界观、人生观、价值观和正确的权力观、地位观、利益观、树立科学的发展观和正确的政绩观;大力倡导“读书修德、以德律已”,不断增强党性修养和道德修养,始终保持高尚的情操和良好的生活作风。要运用正反两方面的典型事例在各级领导干部,人、财、物等管理部门重要岗位干部中,深入开展示范教育和警示教育,提高廉洁自律意识。坚持自律与他律,教育与管理相结合,增强教育的针对性、有效性。

积极推动校园廉政文化建设,在廉政教育活动中,协助、支持相关部门做好工作。要建设好党风廉政建设网站,积极开展网络反腐倡廉教育活动,保持网站内容丰富、信息及时,成为反腐倡廉宣传教育的重要阵地。

二、强化监督,完善权力运行制约和监督

严肃党的纪律,认真落实领导干部廉洁自律各项规定,强化监督制约机制,是规范权力运行,促进领导干部廉洁从政的必要手段。各级党组织和广大党员要严格遵守“四大纪律、八项要求”,尤其要严格遵守党的政治纪律和组织纪律,严格执行领导干部廉洁从政各项规定和教育部党组根据中央有关规定,提出的“六不准”。在严格执纪的同时加大组织处理力度,严肃处理顶风违纪行为。

要深入贯彻三个条例,根据省即将出台的落实党内监督十大制度的具体实施办法,制订操作规程,认真落实“三谈一述”制度。加强对领导干部执行中央和教育部党组关于廉洁自律各项规定情况的监督检查;加强对招生考试、收费、大宗设备物资采购、基建工程项目招投标等制度执行情况的监督检查;要加强对学位授予、文凭发放、课题申报、职称评审等工作的监控,防止违纪行为的发生。要继续在制度建设上下功夫,各业务主管部门要对在人、财、物管理,基建、招投标、物资采购、招生、收费等方面已建立的制度进行总结和检查,不完善的要健全,不可行的要修改,对无效的要废除;监督部门要认真审视制度的可行性和有效性,真正形成用制度规范办学行为,靠制度管人的有效机制。加强领导干部经济责任审计,及时发现和解决领导干部中存在苗头性问题。进一步深化校(院)务公开工作,使重大决策、重要事项、重点工作能始终处于广大教职工监督之中,形成群众监督制约的良好机制。

三、加强信访举报工作,坚决查处违纪违法案件

查办党员干部违纪违法案件是反腐败工作的重点内容,要进一步提高对办案工作重要性的认识,认真履行职能,严肃党的纪律,做到依法办案、查处及时、惩治到位,不断提高查处案件的适应、发现、突破和促防能力。要注重办案综合效果,针对案件中暴露出来的苗头性问题和薄弱环节,要完善规章制度和监督,堵塞漏洞,发挥办案在治本方面的建设性作用,并及时开展警示教育,做到以案为鉴。

加强信访举报工作。认真处理群众来信来访,妥善处理信访问题,维护稳定。提倡实名举报,保护举报人合法权利。进一步拓宽信访渠道,完善网上举报工作,充分发挥信访在发现案件线索方面的主渠道作用。既要注意从中发现案件线索,又要鉴别分析,支持和保护党员干部敢抓敢管、干事业的积极性;对情节轻微以及苗头性问题,以适当的方式向当事人及时提醒,及时敲警钟,防患于未然。

四、完善工作机制,增强反腐倡廉工作合力

贯彻落实党中央颁布的《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》是当前和今后一个时期反腐倡廉的一项根本性工作。要根据《实施纲要》和省委、教育部即将出台的《实施意见》,使已有的实施办法深化提高,使《实施纲要》的要求转化为切实可行的具体措施,整体推进反腐倡廉工作。纪委要全面履行职能,协助党委抓好各项任务的分解,把相关责任落实到具体单位,具体部门和具体人,并加强督促、检查;加强与各方面的联系和沟通,及时协调解决工作中出现的矛盾和问题,紧紧依靠各业务部门推动反腐倡廉各项任务的落实。各有关部门要根据各自职能,按照责任分工,积极发挥作用,切实抓好本部门的反腐倡廉工作。要认真落实党风廉政责任制,加大责任追究力度,党政主要领导要切实担负起第一责任人的领导责任,抓好班子,管好队伍,做好表率。领导班子成员每年要对照责任分工认真检查一次,查找问题和薄弱环节,及时落实整改,保证反腐倡廉各项任务的落实。

五、增强队伍素质,提高纪检监察工作能力

纪委要积极参加保持共产党员先进性教育活动,以保持共产党员先进性教育为契机,加强思想作风建设;根据省纪委的部署,抓好“执纪为民、公正廉明”主题教育活动,进一步提高思想政治素质和纪检监察工作能力,更好地推进反腐倡廉工作。专职纪检监察干部继续参加干部轮训,提高专业水平。要模范遵守宪法法律和党内法规,严格执行工作纪律特别是办案纪律,自觉接受党组织、党员和群众的监督,要耐得住清苦,经得住诱惑,维护纪检监察机关的良好形象。加强纪检监察网络队伍建设,充分发挥各党委(总支、直属支部)纪检委员、学校特邀监察员在反腐倡廉工作中的参与、监督作用。

根据学校党委的统一部署,做好学校第五次党代会本届纪委工作报告的起草等工作,认真回顾总结前四年的工作,提出今后几年我校党风廉政建设和反腐败工作的建议。

党的各级组织和广大党员干部要严格遵守“四大纪律、八项要求”四大纪律:政治纪律、组织纪律、经济纪律和群众工作纪律;八项要求:(1)要同党中央保持高度一致,不阳奉阴违、自行其是;(2)要遵守民主集中制,不独断专行、软弱涣散;(3)要依法行使权力,不滥用职权、玩忽职守;(4)要廉洁奉公,不接受任何影响公正执行公务的利益;(5)要管好配偶、子女和身边工作人员,不允许他们利用本人的影响谋取私利;(6)要公道正派用人,不任人唯亲、营私舞弊;(7)要艰苦奋斗,不奢侈浪费、贪图享受;(8)要务实为民,不弄虚作假、脱离群众。)要切实解决党风方面存在的突出问题,特别是对顶风违纪有以下行为的领导干部,必须严肃处理:(1)违反规定收送现金、有价证券和支付凭证,按照组织程序一律先免职,再依据规定处理。(2)“跑官要官”的,要批评教育,不能提拔重用,在重要岗位上的要予以调整,已得到提拔的要坚决撤下来;对“跑官要官”制止不力造成用人严重失察失误的,要严肃追究责任。(3)放任、纵容配偶、子女及其配偶和身边工作人员利用领导干部职权和职务影响经商办企业或从事中介活动谋取非法利益的,要辞去现任职务或者由组织责令辞职,并按照规定给予纪律处分。(4)利用婚丧嫁娶等事宜收钱敛财的,要严肃查处。(5)参加赌博的,应予以免职,再依据规定处理;到国(境)外赌博的,要从严惩处。

教育部党组根据中央有关规定,提出了“六不准”,即:(1)不准利用职权违规干预和插手建设工程、大宗物资设备采购招投标;(2)不准接受与其行使职权有关系的单位、个人的现金、有价证券和支付凭证;(3)不准配偶、子女、亲属以及身边工作人员利用领导干部职务的影响谋取私利;(4)不准利用职务和工作便利越权干预招生录取、职称评聘、科研项目评审等工作正常开展;(5)主要领导不准担任社会上经营性实体的独立董事;(6)不准擅自决定学校对外融资或进行股票和风险性债券投资。

认真落实“三谈一述”制度,即:纪委负责人与下级党组织领导班子主要负责人谈话、领导干部任前廉政谈话、诫勉谈话和领导干部述职述廉。

纪委年度工作总结 篇5

20xx年,是待补经济社会发展的黄金年,抓好党风廉政建设,做好党的纪律检查工作,对于加快待补发展,有着极其重要的意义。待补镇纪委、监察室充分认识到新形势下待补党风廉政建设的重要性和紧迫性,增强责任感和使命感,以与时俱进的思想观念、奋发有为的精神状态和真抓实干的工作作风,坚定不移地推进全镇党风廉政建设和反腐败工作。现将一年来的工作总

结汇报如下:

一、20xx年主要工作

(一)突出教育倡廉,筑牢防腐拒变思想防线。廉政教育是反腐倡廉教育的一项基础性工作,要积极拓展宣教载体,大力加强廉政文化建设,建立健全拒腐防变教育长效机制。一是加强领导干部教育学习。认真学习贯彻《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《农村基层干部廉洁履行职责若干规定》,创新教育形式和载体,组织开展多种形式的示范教育、警示教育、岗位廉政教育和廉政风险教育,不断提高党员干部拒腐防变的意识,引导党员干部讲党性、重品行、作表率。全年共组织党员干部学习《规定》3场次,《规定》和《规定》宣传挂图覆盖率达100%,15个村(居)委会和相关单位(部门)制作廉政版面210块。二是搭建反腐倡廉宣教平台。以鹧鸡村为试点,不断探索创新,大力开展丰富多彩的廉政文化创建活动。充分发挥大宣教作用,运用好短信平台,向领导干部发送手机廉政短信,发挥廉政提醒、潜移默化功能。运用好固定宣传平台,调整优化布局,构筑廉政宣传新阵地。三是提升廉政文化建设水平。调动各方力量共同参与廉政文化建设的积极性、主动性、创造性,推动廉政文化进社区、进家庭、进学校、进企业、进农村,努力营造“以廉为荣、以贪为耻”的社会风尚。20xx年,待补镇开展警示教育2次,200余名党员干部受到警示教育。党务公开信息被云南日报刊发1期,“五项议程”打造阳光村务被曲靖日报刊发2期,圆满完成县纪检监察信息报送任务,上县《纪检监察信息》9期,县电视台报道10条,起到了较好的宣传教育效果。

(二)突出监督防范,促进党员干部勤政廉政。扩宽监督渠道,增强监督合力,提高监督实效。一是突出监督重点。严格执行领导干部述职述廉、诫勉谈话等制度,促使领导干部忠于职守、廉洁奉公。加强对重点环节的监督,关注人财物管理等权力运行的关键环节和重要部位,增强监督的针对性。加强对重点领域的监督,强化工程建设、资源管理、资金分配等领域的监管,确保权力规范运行。围绕镇党委、政府的中心工作,加大对国道213线改造待补集镇段建设项目、集镇供水项目、河堤治理项目等12个重点工程的监督检查力度;采取听、看、查、访等方式开展安全生产专项督查,保障安全生产规范运行;参与重点工程项目监督检查12次,按时向县第五纪工委上报相关工作动态和信息。二是转变监督方式。围绕“促进待补建设,保护待补干部”这一目标,创新工作思路,强化工作措施,加强对干部选拔任用工作全过程的监督检查和经济责任审计;深入查找可能产生腐败问题的潜在风险,立足预防教育与监督管理,着力建立起“风险预警、风险防范、风险监督”的廉政预警防范机制。三是拓宽监督渠道。以党务公开为统领,切实把权力运行置于人民群众的有效监督之下。制定实施方案,编制公开目录,根据公开内容和范围确定公开方式。以镇机关和歹咩、糯租、鹧鸡3个村为试点,探索开展党务公开的新做法、新经验,发挥以点带面作用。同时,把党务公开与村务、财务、办事和惠农政策落实公开有机结合起来,资源共享、内容衔接,丰富公开内容。

(三)突出制度管理,推进村务公开透明阳光。制度建设是以改革创新精神推进反腐倡廉建设、拓展源头防腐工作领域的重要举措。一是村纪检小组正常运行。村级纪检监督小组自成立以来,各村纪检小组成员全面参与到村级各项事务监督中,纪检监督员更加注重发挥监督职能,重视协助职能,抓好服务职能,做好保护职能。二是总结完善,确保制度建设规范。认真总结“三务公开”、“四议两公开”、“三资监管”等经验制度,以鹧鸡村为试点,进一步实施好阳光村务“五项议程”,健全民主决策机制,规范村级重大事项决策程序,防止个人或少数人决策,努力推进农村基层组织决策的规范化、制度化、科学化,逐步构建起领导核心突出、运作程序规范、办事公开透明、工作高效协调的村级事务良性运行格局,村级事务管理基本达到“事由民提、提而能议、议而能决、决而能行、行而有果”的目标,促使党群干群关系融洽,农村社会和谐、稳定、发展。鹧鸡村阳光村务“五项议程”,得到了市委赵书记的充分肯定,取到了明显实效。三是狠抓落实,确保制度执行到位。深入推进惩防体系建设,强化领导干部问责工作,确保各项制度落实到位。切实查处违反制度的行为,提高制度执行力,维护制度的严肃性和权威性。

(四)突出作风转变,促进干事环境风清气正。始终保持高压态势,坚决遏制消极腐败现象。一是加大信访工作力度。建立健全服务群众、联系群众制度和维护群众利益机制,坚持领导干部定期接访、定期下访,及时阅处群众来信,对群众反映的问题及时反馈、办结,重点解决和纠正损害人民群众切身利益的不正之风,做到件件有落实,事事有回音。20xx年,接待群众来信来访20件,信访案件办结率达90%。二是加大案件查办力度。把案件查办摆上首要位置,注重多层次

、全方位地排查线索,挖掘案源,做到快查、快审、快结,提高办案质量和效率。严肃查处重点领域和关键岗位发生的违纪违法行为,坚决查处领导干部的违纪违法行为,着力解决发生在群众身边的腐败问题。注重从信访举报、专项治理、监督检查中发现案件线索,努力拓宽案源,着力提高案件查办能力。20xx年,待补镇纪委监察室自办案件2件。三是加大民主评议力度。坚持和完善民主生活会制度,定期分析党员干部的作风状况。深入开展“群众评议机关”,把作风建设作为单位领导和个人的年度考核及领导班子述职的重要内容,实行日常考评与年终评比相结合,改进机关作风,优化政务环境,努力营造一个积极向上、健康稳定、团结和谐的工作氛围。四是加大服务体系建设力度。镇设为民服务中心,统一设置“一个咨询窗口,党政办窗口、社会事务窗口、综合窗口等四个服务窗口”。各村设为民服务代办点。每村明确2名村干部兼任代办员,实行a、b角工作制,全程免费为群众提供代理服务。20xx年,镇为民服务中心共接件331件,受理331件,办结331件。15个村(居)委会代办点共接件436件,受理436件,办结436件。

(五)突出自身建设,促进干部队伍忠诚履职。加强自身建设是形势所需、职责所系。待补镇采取有力措施,配备纪委副书记兼监察室主任1名,纪委委员3名,纪检专干2名,着力了打造建设了一支政治坚强、公正清廉、纪律严明、业务精通、作风优良的纪检干部队伍。一是群练内功提素质。按照“做党的忠诚卫士,做人民群众贴心人”的要求,着力加强政治理论学习,把学习成果转化为推动反腐倡廉建设的自觉行动;以能力建设为关键,加大培训教育力度,切实提高履职能力和水平。20xx年,镇纪委书记参加了中国监察学院培训;镇纪委班子参加了会泽县监察局组织的业务培训。二是健全制度求创新。制定了《镇纪委工作职责》《镇纪委会议议事规则》等41项规章制度,并将制度上墙,严格落实责任,确保工作实效,做到常规工作做扎实、重点工作求突破、特色工作出亮点。三是改进作风树形象。深入开展“四群”教育活动,推行“一线工作法”,实行干部直接联系群众制度,5名纪检干部直接联系到27户农户中,组织纪检干部深入基层、深入群众、深入实际,认真践行“当群众的贴心人”的庄严;继续加强和改进干部队伍纪律作风建设,从严要求、从严管理、从严监督,树立纪检干部可亲、可信、可敬的良好形象。

二、存在问题和下步工作打算

20xx年,虽然我们的工作取得了一些成绩,但也还存在一些问题和不足,具体表现在:一是少数单位贯彻落实农村基层党风廉政建设责任制的自觉性、主动性、积极性力度不够。二是像村级纪检监督小组监督机构和党务公开、村级民主决策机制虽然建立了,但大部分村(居)委会认识不够、落实不够,没真正发挥作用。三是像重点工程建设项目的招标投标、设计变更、材料采购、资金拨付等重点环节的监督力度不够,单位(部门)廉政风险预警防范意识较差。

下步工作中,待补镇纪委监察室将继续按照县纪委和镇党委的安排部署,结合实际,围绕科学发展的大局,认真执行党风廉政建设责任制各项规定。一是进一步加大宣传教育力度,加强党员干部作风建设,完善村级监督体系建设。二是进一步开展“群众评议机关”和党务公开工作,完善村级民主决策机制,在制度落实上下功夫。三是进一步畅通信访渠道,加大案件查办力度,创新廉政预警防范机制,努力为全镇营造一个风清气正、和谐干事的良好氛围。

纪委年度工作总结 篇6

20××年来,我县纪委监察机关在县委、政府和上级纪委监察局的正确领导下,坚持以党的xx大精神为指导,深入贯彻落实科学发展观,落实中纪委xx届三次全会、省纪委八届四次全会和州纪委七届四次全会精神,紧紧围绕我县经济建设和构建和谐社会的目标,坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针,认真履行纪律检查职能,深入开展反腐败斗争,切实加强党风廉政建设,认真贯彻落实《实施纲要》,较好地完成了中央、省、州、县委、政府部署党风廉政建设和反腐败斗争的各项任务,为xx经济社会又好又快发展、促进社会和谐稳定,提供了强有力的政治和纪律保证。现将全年工作情况总结如下:

一、狠抓落实,党风廉政建设责任制进一步加强

在深入贯彻学习科学发展观的同时,县纪委在县委和州纪委的领导下,认真履行《党章》赋予纪检机关的教育、监督、保护、惩处四项职能,抓好领导干部廉洁自律、查办违纪违法案件、纠正损害群众利益的不正之风三项工作格局,在维护党纪、端正党风,贯彻和执行党的路线方针政策,保证党的团结统一方面发挥了重要的作用,使全县的党风廉政建设朝着广大党员和人民群众期望的方向发展。一是分解任务,落实责任。按照县委《关于加强农村基层党风廉政建设的意见》要求,制定工作措施,健全工作机制,全面推进党风廉政建设。以加强领导干部权力观教育、增强廉洁从政意识、提高拒腐防变能力为重点,在总结去年经验的基础上,修订完善了全县党风廉政建设责任制考核办法,将党风廉政建设工作作为县委、县政府对各乡镇、各单位的目标管理责任考核的重要内容,将考核结果作为干部业绩评定、奖惩、选拔任用的重要依据。二是加强检查指导。对基层纪委和派出纪工委监察分局实行纪委领导挂钩联系制度,定期和不定期地进行检查,督促其严格落实党风廉政建设各项工作任务。

二、着眼防范,领导干部廉洁自律意识进一步增强

党风问题是关系党和国家生死存亡的大问题,县纪委监察局坚持以领导干部为重点,以树立正确的权力观、地位观、利益观为核心,认真抓好廉洁自律各项工作。

一是深入贯彻落实有关廉洁自律规定。认真贯彻落实各项党风廉政建设条例,严格执行省、州对党风廉政建设的规定和办法。认真贯彻《关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》,并以此为主题组织开展了各级领导班子专题民生生活会。进一步健全完善了领导干部廉政档案,严格执行领导干部收入申报、礼品礼金登记、个人重大事项报告和出国(境)考察制度,针对容易滋生腐败的领域和环节,开展了领导干部廉洁自律专项治理工作,坚决纠正各级领导干部的不廉洁行为。今年以来,我县已建立科级领导干部廉政档案490份,科级领导干部廉政档案建档率达100%。

二是健全和完善有关规定制度。先后制定下发了《党政机关厉行节约若干问题的通知》、《关于坚决制止公款出国(境)旅游的通知》、《关于贯彻落实中央厉行节约八项要求的通知》,有效地控制了经费开支的标准和指标。

三是严格执行“三谈两述”制度。严格执行《xx县领导干部廉政谈话、诫勉谈话制度》、《xx县党政领导述廉制度》、和《询问质询制度》,今年来,纪委领导同下级党政负责人谈话共31次,领导干部任前廉政谈话53人,41名县处级、490名乡科级领导干部进行了述职述廉,领导干部任前函询137人,其中县处级1人,乡科级136人。

四是严格执行审计制度。按照《xx县行政、事业、企业领导干部任期经济责任审计实施办法》,年内共对5名正科级领导干部进行了离任审计。不断规范“会计委派”和乡镇财政“零户统管”制度,做到规范委派机构、受派人员和单位的行为,规范会计委派范围,规范会计委派形式,规范受派会计人员轮岗制,强化制约机制,加强了对各单位财物管理的有效监督。

五是以点带面,全面推进农村基层党风廉政建设。继续将里达镇作为全县农村基层党风廉政建设示范点,统一规划和部署,按照《xx县农村基层党风廉政建设实施方案》的要求,做好“十个一”活动,全面推动全县农村基层党风廉政建设向纵深开展。逐步完善乡镇干部管理监督机制和基层站所财务管理制度,强化村级组织的民主监督,积极推行和完善村级财务委托代理服务制度,加强对中央支农、惠农政策落实情况,农村集体资金、资产、资源管理使用,农村土地政策落实情况的监督检查,及时纠正少数农村基层干部挥霍浪费、侵犯群众合法权益等不良作风,促进农村基层党员干部作风建设。六是狠刹奢侈享乐、铺张浪费歪风。教育引导广大党员干部保持艰苦奋斗、勤俭节约的作风,对个别部门存在的楼堂馆所建设手续不完备、超建筑面积和投资概算,个别单位以个人名义贷款“私贷公用”,少数干部公款出国(境)旅游,以及超编制、超标准配备使用小汽车等问题继续进行清理。严格执行《关于严禁党政机关工作人员大操大办婚丧嫁娶等喜庆的规定》,严格审批制度,狠刹领导干部借机敛财之风。

三、注重教育,领导干部廉洁从政行为进一步规范

以“学习实践科学发展观”教育活动为契机,按照《党风廉政建设责任制》要求,把加强思想教育与强化监督管理结合起来,增强廉政教育的针对性和实效性。

一是贯彻落实中共中央《建立健全惩治和预防腐败体系xx-20xx年工作规划》和省委《实施意见》。继续把贯彻《实施意见》纳入到全县党风廉政宣传工作来统一部署、统一规划、统一检查。

二是抓好学习,强化反腐倡廉理论建设。结合开展学习实践科学发展观活动,召开理论中心组学习活动,围绕怎样深化对科学发展观的认识,用发展的思路和改革的办法解决反腐倡廉建设中存在的突出问题,树立正确的纪检监察工作业绩观,把解决人民群众最关心、最直接、最现实的问题作为反腐倡廉的工作重点,大胆探索惩治和预防腐败新思路、新举措。共撰写理论研讨文章80余篇。

三是强化宣传,营造反腐倡廉良好舆论氛围。充分发挥xx纪检监察网宣传平台的作用,在xxx网和xxx纪检监察专栏,认真宣传好全县党风廉政建设和反腐败工作的经验、成果和动态,全年共登录文章180余篇。积极踊跃向州以上新闻媒体投稿,共有《积极开展廉政文化进机关活动》、《xx县五措并举畅通“三农”资金渠道》、《xx县实行人才公开选调考试制度》等30余条信息被《xx日报》和州纪委采用。

采取参观先进典型、召开现场会等形式,全面加强廉政文化“六进”活动,指导、协调、督促各牵头单位抓好廉政文化建设,形成“以廉为荣、以贪为耻”的良好社会风尚。圆满承办了全州廉政文化建设推进工作xx现场会,积极配合省、州的电视台、报社记者开展宣传报道,其中《xxx》节目在xx电视台播出,《xx大力推进廉政文化建设》等文章在《xx日报》刊登。

四是深化教育,增强党员干部廉洁从政意识。依托移动公司手机短信平台,每月定期给实职副科级以上领导干部发送廉政短信,加强对领导干部的教育、提醒和监督;强化专题教育,充分利用赵仕永严重违纪违法犯罪典型案例开展专题警示教育,以领导班子和领导干部为重点,把廉政教育纳入领导班子理论中心学习、党校培训、个人自学的主要内容,深入开展理想信念、政风政纪、廉洁从政和艰苦奋斗教育;成功举办了xx县新任领导干部反腐倡廉建设专题培训培训班,采取专题辅导讲座、观看警示教育片、党风廉政考试等方式共有78名新任领导参加了廉政考试,并将考试成绩记入个人廉政档案,提高领导干部廉洁从政的意识和能力;认真开展好“加强作风建设、促进科学发展”主题教育活动。今年来,共组织党员干部开展学习86次,2520人(次);各级党政领导上廉政党课125次,受教育3800人(次);组织观看电教片80余场(次),受教育2500人。五是继续坚持抓好党风廉政建设联席制度。发挥好成员单位的优势和作用,进一步促使“大宣教”成员单位提高认识、落实责任、整合资源,不断提高宣传教育水平。

四、严查办案,惩治腐败力度进一步加大

全县各级纪检监察机关坚持把严格依纪依法办案的要求贯彻到查办案件的各个环节,把查处党员干部违纪违法案件作为从严治党、惩治腐败的重要举措。

今年以来,我县进一步加大办案工作力度,以有案必查、标本兼治的方针指导查办案件工作。全县共受理各类信访举报65件,其中上级交办2件,署名39件,初核32件,初核率49.23%。立案调查10件,涉案10人,结案6件。给予党、政纪处分6人,其中:开除党籍2人,党内严重警告1人,行政记过3人,行政开除2人。受理申诉1件1人,维持原处分决定1人,恢复党员权利1人,解除行政处分10人。涉及副科级以上领导干部1人,其他人员5人。

通过查处违纪违法案件,惩治了腐败,教育了广大党员干部,为国家和集体挽回经济损失xxxx万元。在查办案件上,继续抓好查办领导干部和国家工作人员违反政治纪律、贪污、受贿、挪用公款,以及建设工程招标投标、经营性土地使用权出让、物资采购等领域发生的案件,着重在反腐制度的建立和完善上下功夫,建立长效机制。在信访工作方面,认真搞好群众来信来访的接待和受理工作,做好案件线索的分析和初核,严格按照法律法规办事,搞好转办和交办信访问题查处的督促指导,主动排查信访案源,注重结案反馈,努力把问题和矛盾化解在基层,把群众稳定在当地。

五、加强督查,发展环境进一步优化

全县各级纪检监察机关把保护改革开放、改善发展环境、促进经济发展作为纪检监察工作的出发点和落脚点,全面履行纪检监察两项职能,加大监督检查力度,不断优化发展环境。

(一)加强对中央扩大内需政策落实情况工作进行督查。为加强扩大内需项目的监督管理,我县制定了《xx县中央投资项目管理办法》、《xx县扩大内需促进经济增长政策落实情况监督检查工作方案》,成立了专项监督检查组,加强对项目立项、设计、招投标、合同签订、施工、建设工程质量、安全、资金拨付等关键环节进行全程监督,防止出现暗箱操作、价格虚高和截留、挤占和挪用等现象的发生。县纪委监察局及派出各纪工委、监察分局,对所联系的乡镇和部门实施的项目,对项目建设进度实行月报送制度,并定期不定期地深入到项目实施点开展监督检查

(二)积极参与安全生产责任事故的查处。xx年1月17日,xx县xxx有限公司里达高钛渣冶炼厂在安装电热炉时发生一起乙炔氧气混合气体泄漏爆炸事故,造成两人死亡。事故发生后,我县立即成立了以安监、公安、监察等单位为成员的事故调查组,深入现场进行调查处理。6月25日,在xxx高速公路上,一辆xxx大型货车失控超过道路中央隔离栏驶入对向车道,撞击对向车道上的xxxx号五菱小型气车,造成5人死亡,事故发生后,我局工作人员认真配合州事故处置组做好相关工作。

(三)加强对有形建设市场、政府采购和土地招标拍卖挂牌出让的监管。围绕打造优质、廉洁工程,加强对有形建筑市场运行过程的监督,共参与了房屋建筑、市政基础设施建设、公路建设、水利建设工程等62个标段建设工程的招标开标及评标过程的现场监督,工程投资金额为xxx万元,所有工程在签订建设合同的同时签订廉政合同。加强对政府采购的监管,1至10月份,政府采购中心共采购了370批次,采购金额xxx万元,节约xxx万元,节约率为8.38%。严格按照《招标拍卖挂牌出让国有土地使用权出让规范》和《协议出让国有土地使用权出让规范》执行土地使用权出让,按规定公开土地出让信息,今年1至10月份,通过招拍挂方式出让国有土地使用权75宗,面积15250.19平方米,金额xxx万元。

(四)积极参与采矿权招标拍卖挂牌出让制度执行情况专项清理。按照上级有关文件精神,xx县及时召开采矿权出让制度专项清理工作会议,研究部署专项清理工作。已设置各类采矿权54个,按照发证权限进行分类造册登记,其中:省国土资源厅发证29个,州国土资源局发证9个,县国土资源局发证16个。按照发证级别确定清理对象,对县级发证的16个采矿权进行逐一清理。

(五)加强对“四项资金”的监管。为确保社保资金、住房公积金、扶贫资金、民政救灾资金的专款专用和资金安全,紧紧围绕截留、挪用、虚假发放、出借、挤占等违规违纪行为强化制度建设、加大监督检查力度,重点对社会保险基金开展专项治理工作,根据《关于印发社会保险基金专项治理工作方案的通知》(文劳社发〔xx〕111号)的要求,我县及时深入开展社会保险基金专项治理工作,对发现问题及时整改,共对不相容岗位兼职、会计出纳职责不清、部分工作流程不够规范等22项内容进行了整改,有效地规范了全县社会保险基金的管理。今年,我县“四项资金”的使用无违规违纪现象发生。

(六)监督检查教育部门排除d级危房工作。根据《xx县整体排除中小学d级危房实施方案》要求,从xx年起,利用两年时间排除192所学校d级危房面积55865平方米。其中,xx年上半年已排除16所学校d级危房面积4379平方米,xx年下半年至xx年,规划排除d级危房176所,危房建筑面积51486平方米。县政府纠风办履行监督检查职能,配合教育局深入各校区检查排除d级危房工作,通过三次撤并学校共119所,排除d级危房17992平方米。

六、拓宽领域,制约权力运行机制进一步完善

坚持以发展的思路和改革的办法,健全防范腐败的体制机制,不断拓宽防治腐败的工作领域。一是深入贯彻落实“四项制度”,严格执行问责。今年,为进一步推进四项制度的开展,成立了四项制度办公室,采取公布举报电话的方式,畅通信访举报和投诉渠道,认真做好群众来信来访工作,到10月底,我县共对8名不认真履行职责、监督管理不力、服务意识差、办事效率低的干部和国家公职人员进行了问责处理,其中科级干部2人,一般干部6人。责令作出书面检查和取消年度评优资格1人;通报批评和建议调整工作岗位1人;全县通报批评5人;取消当年评优评先资格和在全县通报批评1人。通过严格问责,有力地推动了各级各部门的机关作风建设,工作纪律和态度明显好转,服务质量、办事效率和群众的满意度明显提高。二是深化政务公开、厂务公开、村务公开,加强了对政府信息公开条例实施情况的监督检查。重点对人民群众关心和关系人民群众切身利益的政策法规等事项进行公开,保障群众的知情权、参与权和监督权,进一步建立和完善了政务公开工作制度以及评议、考核、责任追究等制度,将三公开工作纳入政府工作报告任务分解的重要内容,明确了责任人和责任部门,一抓到底。三是认真开展清查“小金库”“回头看”工作。

经过开展自检自查“回头看”工作,大部分单位在非税收入管理工作中做了大量工作,严格执行国家政策法规,对非税收入进行了严格管理,认真按照政府的“收支两条线”管理办法,收取各种费用,没有发现乱收费、乱罚款等现象。四是深入开展治理商业贿赂专项工作,巩固治理成果。认真贯彻落实中央治理商业贿赂领导小组《关于深入推进治理商业贿赂工作的意见》,继续深入开展治理商业贿赂专项工作。认真查办发生在工程建设、土地出让、产权交易、医药购销、政府采购以及资源开发和经销等领域的商业贿赂案件,经过去年的严格治理,今年未发现商业贿赂案件。五是全面实行“阳光政府”四项制度。今年4月份以来,我县通过研究部署、健全组织机构、明确职责分工、抓好宣传发动、出台各项制度、认真组织培训,在县级以上行政机关全面推行重大决策听证、重要事项公示、重点工作通报、政务信息查询的四项制度,促使行政权力公开透明运行,打造“阳光政府”工作进展顺利。截至10月27日,全县已组织和正在组织重大决策听证事项3件,已听证结束1件。县政府或县政府委托部门实施重要事项公示53项。重点工作通报67项。xx县政务信息查询受理事项18项,限时办结15条,超时办结3条。

七、纠建并举,损害群众利益的突出问题进一步纠正

(一)开展治理教育乱收费工作。一是进一步加大了治理中小学乱收费工作力度。今年9月份,我县抽派人员组成15个工作组,结合开学检查,分别深入6所城区学校,15所乡镇中心学校,95所完小,45所村小,44个教学点,5所幼儿园对教育收费及校园廉政文化建设等方面进行全面检查。同时,于今年3月抽调县治理教育乱收费联席单位开展教育收费大检查,坚决纠正县城区中心小学(幼儿园)变相强制学生在校吃早餐现象,通过检查,全县查处各类学校乱收费涉及金额1.xx万元,共清退服务性收费资金xxxxx万元。二是狠抓教育收费公示制度的落实,为全县各完小以上学校及农村学前班收费统一制作教育收费公示牌198块,并悬挂在校园内醒目处,自觉接受社会监督。

(二)纠正医药购销和医疗服务中的不正之风。

一是为切实降低药品价格,根据上级有关文件要求,我县于xx年底实行药品采购改革,目前,县、乡、村三级医疗机构药品实行统一竞价采购、统一配送,药品价格比实施前下降了27.7%,医院集中采购的药品占医院用药95%以上,集中采购药品总金额达xxx万元。查处非法行医2起、违规广告3起,没收药品7种、器械12件,折合人民币xxxx余元。

二是各医疗单位严格执行《xx省非营利性医疗服务价格》的有关规定,对执行药品降价和医疗服务价格政策的情况进行专项检查,未发现医疗服务收费高、乱、杂问题。

三是在医德医风建设上,与行风建设与学习实践科学发展观活动结合起来,扎实开展医院管理年活动,改善医院环境,完善各项规章制度,提高服务质量。通过学习,使每名医务人员明确目标、职责和任务,自觉转变服务作风,不断提高自身道德修养和医疗水平,生、冷、硬等不良现象基本消除,吃、拿、要等收受红包、开单提成现象得到有效遏制。

(三)做好减轻农民负担和落实各项强农惠农政策工作。

一是抓好减轻教育负担工作。今年以来,我县认真落实“两免一补”政策,共免学生公用经费xxxx万元,免教科书费xxxx万元,补助贫困寄宿制学生xxxx万元,“两免一补”涉及62574人学生家庭。

二是扎实开展强农惠农经费专项检查工作。今年8月,我县抽调人员组成检查组分别深入13个乡镇、26个村民委61个村小组和5个县级部门,重点对xx、xx年度贫困地区劳动力转移培训资金、涉农“三项”补助资金、新型农村合作医疗资金管理使用和去向情况,均无违纪情况。

三是切实减轻农民负担和惠农政策的落实监管工作。坚决纠正在农村土地承包、征占农民集体土地中损害农民权益的突出问题,建立健全加强监管的长效机制。今年以来共减轻农民负担金额xxxx万元,查处和纠正损害农民土地权益1个,查处各类损害农民利益案件4件追究责任5人,清理取消收费项目30个37项,降低收费标准1项,共涉及金额xxxx万元。全县xxx万元惠农资金全部以“一卡通”的形式及时兑现到农民手中,家电下乡活动共补贴群众xxx万元,认真落实农村“一事一议”制度,实施“一事一议”财政补贴项目548个,受益群众18863户87497人。四是开展涉农收费监测工作。加强对涉农乱收费、乱摊派、乱罚款等问题的专项治理工作,建立涉农收费监测点13个,监测联络员65名,监测联系户65户。打击哄抬农资价格、制售假劣农资坑农害农行为9件,涉及金额xxxx万元。

(四)深入开展社会和民主评议政风行风工作。

一是做好社会评议部门行风工作。我县确定县公安局、司法局等28个行政执法及政府职能部门和县供排水公司、x省电信有限公司xx分公司、等8个公共服务部门为本次社会评议对象。通过采取发放评议问卷调查表的方式进行满意率调查,评定出各单位的综合满意率。

二是民主评议政风行风工作。今年,我县在农、林、牧、水、公安、司法等12个部门的156个下属对口站、所(办、院、校)开展民主评议政风行风工作,通过动员准备、自查自纠、调查评议、制定整改措施和总结各个阶段,进一步查找问题、解决问题,促进依法行政和作风建设,增强服务意识,转变工作作风。

(五)组织和督促相关部门做好《七乡观察—政风行风热线》走进直播间的工作。通过各部门的共同努力,截止10月26日止,共有xx县人民政府、县公安局、县环保局、县建设局、县教育局5个单位的负责人走进直播间与听众进行了对话,上线部门走进直播间17人,一把手占80﹪,现场解答政策18个。

(六)治理公路“三乱”工作。为加大治理公路“三乱”工作力度,采取公布投诉电话、发放宣传资料等方式认真做好宣传工作,建立快速反应机制,切实加强对治理工作的动态管理,针对易发地段开展经常性巡逻检查,确保道路运输安全畅通。今年,全县境内无公路“三乱”现象。

(七)清理、规范评比达标表彰活动和治理公共服务行业和行业协会、市场中介组织损害群众利益等问题。根据《xxxx办公厅关于进一步清理规范党委、人大、政协和法院、检察院评比达标表彰活动的通知》(厅字〔xx〕20号)和省、州要求,我县及时成立领导小组、制定实施方案,加大清理规范工作力度,对涉及县、乡的部门和单位除个别为促进整体工作而设置的项目保留外其他项目一律按规定撤消。对公共服务行业利用特殊地位管理优势限制消费者权利、设置服务陷阱、推行强制服务、指定消费、乱收费等损害消费者权益和行业协会强制入会、摊派会费、搭车收费、指定服务以及中介组织搞价格欺诈、提供虚假信息、搞恶性竞争等损害群众利益的行为,认真开展督促检查。

(八)督促教育系统做好防控xxxx流感工作。我县积极采取措施加强防范,县纪委监察局介入疫情防控工作,深入各学校督查,对在疫情防控工作中不履行或不正确履行职责的领导和相关责任人,造成不良影响和后果的,按干管权限严肃问责。

八、完善改革,纪检机关服务大局意识进一步提高

完成纪检监察派出机构改革工作后,组建了5个纪工委、监察分局,依据有关规定理顺工作关系。依据有关规定,明确了纪工委、监察分局与联系的县直部门、乡镇是监督与被监督关系,纪工委、监察分局对负责联系单位的党风廉政建设和反腐败工作进行指导、检查。根据干部结构合理编配人员。严格把关,以人为本,合理配备人员,针对人员短缺的现状,今年,通过面向全县13个乡镇公开招考的方式,择优选调了10名优秀的年轻干部充实到五个派出纪工委工作。按照改革精神明确职责权限。为充分发挥好纪工委的作用,制定了9项规章制度,明确了职责权限,突出监督职能,把监督检查作为“第一职责”。把查办案件和解决群众热点、难点问题作为纪工委的主要职责,依据部门特点,明确分解细化了主要工作任务。同时赋予其监督权、检查权、调查权和建议权四项权力,行使县纪委监察局的各项授权,履行纪检监察职能。

九、提高素质,纪检监察干部履职能力进一步提高

紧紧围绕“严肃认真、一丝不苟、内强素质、外树形象”的目标要求,切实加强纪检监察队伍自身建设,促进全县纪检监察工作上台阶上水平。

一是加强学习,组织广大纪检干部认真学习党的xx大精神和《党章》、《实施纲要》、《严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》等党政纪法规,认真开展深入学习实践科学发展观活动,定期举行了纪检监察系统理论中心组学习活动。同时,积极选送纪检干部参加上级纪委举办的业务培训。

二是认真开展深入学习实践科学发展观活动。将学习实践活动与本单位工作实际、发展实际和党员干部思想实际紧密结合,深入开展好学习实践活动,着力构建有利于科学发展的体制机制,提高领导科学发展、促进社会和谐的能力。

三是扎实开展好“思想、纪律、作风”教育活动。以党的xx届四中全会和xx届中央纪委四次会议精神为指导,坚决落实中央纪委“对党和国家无限忠诚、对腐败分子和消极腐败现象坚决斗争、对广大干部和群众关心爱护、对自己和亲属严格要求”和省委“个人形象一面旗、工作热情一团火、谋事布局一盘棋”的“四个对”、“三个一”要求,严格按照教育活动步骤,对照标准,抓住关键,突出重点,扎实推进,确保干部思想纪律作风教育活动顺利开展,取得实效。

四是强化管理。修订完善了《县纪委监察局机关工作制度》和制定了《派出纪工委监察分局的工作联系与管理办法》。五是确实加强纪检监察机关自身建设。根据中央纪委、中央组织部、中央编办、监察部、财政部《关于加强地方县级纪检监察机关建设的若干意见》(中纪发〔xx〕9号)和省纪委、省委组织部、省监察厅、省财政厅、省编办《关于加强县级纪检监察机关建设的意见》(云纪发〔xx〕4号)文件精神,成立了加强纪检监察机关建设工作领导小组和工作机构,明确了经费和机构人员,并制定了详细的工作方案,拟将县级纪检监察机关的人员、公用经费和纪检监察业务费全额纳入县级财政预算,目前,工作方案已提交县委审定。六是加强干部队伍建设。采取跟班学习、聘请专家授课、选派干部参加上级组织的各种学习等方式进行业务培训,不断增强干部职工的政治素质、业务水平和执纪能力。

十、存在困难和问题

一年来,县纪委监察机关工作取得了一定的成绩,但是,也还存在一些问题和不足之处,主要表现在:

一是一些乡镇、部门的领导干部执行党风廉政建设责任制和接受监督的意识不够强,违反廉洁自律规定的现象不同程度存在;

二是对新形势下如何进一步从源头治理腐败特别是如何加强监督,研究探讨不够,源头治理的力度还需进一步加大;

三是一些纪检监察干部创新意识不强,职能作用发挥不够充分,工作被动;四是完善纪检监察派出机构统一管理改革后,委局和纪工委的经费紧缺,编制有限,制度建设不够完善,在一定程度上对纪检工作的深入开展带来影响。

十一、xx年工作要点

xx年,全县党风廉政建设和反腐败工作的总体要求是:高举中国特色社会主义伟大旗帜,坚持以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,全面履行党章赋予的职责,旗帜鲜明地反对腐败,坚持从严治党,坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针,加强以保持党同人民群众血肉联系为重点的作风建设,加强以完善惩治和预防腐败体系为重点的反腐倡廉建设,在坚决惩治腐败的同时,更加注重治本,更加注重预防,更加注重制度建设,努力拓展从源头上防治腐败的工作领域,推动科学发展,促进社会和谐,为实现党的各项重大决策和战略部署提供有力保证。

(一)围绕中心、服务大局,加强对县委、政府各项重大决策部署的监督检查。深入贯彻党的xx届四中全会和xx届中央纪委四次全会精神,把推动贯彻落实科学发展观作为党风廉政建设的重要内容,正确处理和把握反腐倡廉工作与科学发展的关系,始终把服务科学发展、保障科学发展、促进科学发展作为纪检监察工作的重要任务,教育和引导广大党员干部特别是领导干部牢固树立科学发展观,增强用科学发展观指导各项工作的自觉性和坚定性。一是加强对中央扩大内需项目建设的监督检查,促进项目建设进度。二是加强对市场价格调控政策执行情况的检查,维护正常的市场经营秩序。三是加强对节能减排工作落实情况的检查,严肃处理违反国家能源管理和环境保护法律法规的问题。四是加强对固定资产投资政策执行情况的检查。五是加强对土地管理法律法规和节约集约用地政策执行情况的检查。六是加强对房地产调控政策执行情况的检查。

(二)切实加强党员干部的作风建设。继续严格控制各种名目的节庆、达标评比活动,精简会议和文件,认真执行会议、公务接待和差旅费管理有关规定。配合有关部门深入推进规范津贴补贴工作,坚决查处顶风违纪行为。加强监督检查,坚决制止公款出国(境)旅游,严格控制党政机关修建楼堂馆所,切实纠正违规新建和装修办公用房等行为。全面清理和纠正超编制、超标准配备使用小汽车问题。要严肃组织人事工作纪律,坚决反对和纠正用人上的不正之风。严格执行党政领导干部选拔任用工作有关规定,加强对干部选拔任用工作全过程的监督,防止和纠正“带病上岗”、“带病提拔”等问题。

(三)深入开展专项治理,坚决纠正损害群众利益的不正之风。坚决纠治群众反映强烈、矛盾突出的热点、难点问题。配合有关部门加强监督检查,重点解决生态环境保护、食品药品质量、安全生产、征地拆迁等方面群众反映强烈的问题。协调有关部门加强对捐赠抗震救灾款物的专项检查,加强审计和财政监督。继续治理教育乱收费、医药购销和医疗服务中的不正之风,查处侵害农民利益问题。继续巩固治理公路“三乱”工作成果。认真落实纠风工作责任制,加强部门和行业作风建设,做好民主评议政风行风工作,继续办好政风行风热线。认真开展对中央和省、州支农惠农政策以及农村综合改革措施落实情况的监督检查。

(四)保持查办案件的强劲势头,坚决惩治腐败。进一步畅通信访举报渠道,不断加强和改进查办案件工作,上级交办或批示要结果的信访件以及署实名举报的信访件必须做到件件有结果,进一步提高初信初访的首办率、信访举报初核率和立案件的按期办结率,继续执行“乡案县审”和案件月报告制度。继续做好治理商业贿赂工作,严肃查办重点领域和重点方面的商业贿赂案件。

(五)深入开展反腐倡廉宣传教育,增强领导干部廉洁自律。切实解决好党员干部“为谁当官、为谁掌权、为谁服务”的根本问题。要把反腐倡廉教育列入干部教育培训规划,同领导干部培养、选拔、管理、使用结合起来。要运用反面案例开展警示教育,增强教育的针对性和有效性。

(六)加强自身建设,提高纪检监察干部队伍素质。继续深入开展好“思想、纪律、作风”教育活动,把“做党的忠诚卫士、当群众的贴心人”作为纪检监察机关自身建设必须长期坚持的目标要求,加强思想建设、业务建设和作风建设,进一步强化中心意识,切实改进工作作风,不断提高工作水平,全面履行党章赋予纪委的职责和任务,切实抓好党风廉政建设和反腐败工作,为全县经济社会全面发展,构建和谐社会做出积极的贡献。进一步完善派驻纪检监察机构的管理工作,加大教育和培训力度,努力建设一支政治坚强,公正清廉,纪律严明,业务精通,作风优良的纪检监察干部队伍。

纪委年度工作总结 篇7

我时常回味,过去一年时间里发生的点点滴滴。经常想念。这段时间,不仅认识了这么多好同事,更多的学到很多东西,以前对房地产一无所知的现在也能多少了解一些,也能协助销售人员签定购房合同,这对我来说是很大的收获。新的一年即将到来的美好时刻,把自己这一年来的工作做了一个总结,有值得骄傲的工作成绩,也有不足的工作缺点,也希望通过总结,对自己有一个正确的认识,也请领导,同事对我工作进行监督。

一名出纳,作为一名财务工作人员。非常清楚自己的岗位职责,也是严格在照此执行。

1、严格执行库存现金限额。每日按凭证逐笔登入现金日记帐。

2、严格保证现金的安全。以确保准确无误。

3、坚持每日盘点库存现金。问题便不会留到隔日,及时发现,及时改正。严格遵守银行结算纪律,对拿去银行的票据做到填写无误,印绝清晰。

4、严格审核银行结算凭证。收到支票时,认真审核该支票的金额,日期,印绝,然后正确填写银行进帐单。坚持做到每日序手工登记银行存款日记帐。

5、随时掌握银行存款余额。收据,保险柜密码,印绝,支票等。妥善保管好收付款凭证,月末准确填写好凭证交接单,及时传递到集团公司分管财务手里。对于这快日常工作,自我经手以来,没有出过任何差错,想这一点应该是值得骄傲的。

6、每月编制工资报表。询问李总当月工资是否有变化,然后根据其编制工资报表,编制完毕先交由金主任审核,审核无误后,交由李总签字确认。最后是工资的发放过程中,做到认真仔细,不出差错,这点上,有过一点失误,虽然及时纠正了但也是值得提高警惕和需要改正的地方。

7、手里还有一块就是和房地产业务有一定关系的工作。并没有把它和业务联系在一起,只是广宣部的同事将单据及请款单填好签好字后,便盲目的就拿到集团公司,一旦分管会计问到相关问题,便是一问三不知,只好又回来问广宣部的同事,这样既浪费了时间,又给人留下不好的印象。经过主任和广宣部同事的指导,逐渐对房地产广宣方面有了解,后来再去请款,也顺利了很多,也节约了很多时间。而且,将请款这项工作用细致的表格健全,做到有据可查,也便于年终统计。

一年的工作要用文字写完,当然。肯定是不太完善,特别是做出纳,本身就是做一些日常性的事务,而且涉及到一些保密制度,所以我就总结到这里,以后工作上有有待提高的地方,请领导和同事多指导,争取在新的一年里,把工作做得更细,更完善,不出癖漏。

最后,祝各位领导、各位同仁新春快乐!

纪委年度工作总结 篇8

一学期来,本人热爱本职工作,认真学习新的教育理论,广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,为了下一学年的教育工作做的更好,下面是本人的本学期的教学经验及教训。

一、政治思想方面:德

我热爱并忠诚党的教育事业,自觉遵守教师职业道德,严格按照党员标准去要求自己,树立正确的世界观、人生观和价值观,坚定共产主义理想和社会主义信念。我热爱本职,踏实工作,教书育人,为人师表。以扎实的工作作风教育人,以忘我的拼博精神激励人,以独特的教学方法带动人,争做育人的典范,师德的楷模,教学的博家。

认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加校本培训,并做了大量的政治笔记与理论笔记。新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书,我们必须具有先进的教育观念,才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的政治理论学习,还注意从书本中汲取营养,认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。

二、教育教学方面:

要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下面的工作:

1、课前准备:备好课。

2、认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。

3、了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。

4、考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。

5、课堂上的情况。

组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服了以前重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学数学的兴趣,课堂上讲练结合,布置好家庭作业,作业少而精,减轻学生的负担。

6、要提高教学质量,还要做好课后辅导工作,小学生爱动、好玩,缺乏自控能力,常在学习上不能按时完成作业,有的学生抄袭作业,针对这种问题,就要抓好学生的思想教育,并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,比如,握握他的手,摸摸他的头,或帮助整理衣服。从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重,还有在批评学生之前,先谈谈自己工作的不足。

7、积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。

8、热爱学生,平等的对待每一个学生,让他们都感受到老师的关心,良好的师生关系促进了学生的学习。

三、工作考勤方面:

我热爱自己的事业,从不因为个人的私事耽误工作的时间。并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。

在本学年的工作中,我取得了一定的成绩:辅导的科幻绘画《太空花园》获寿光市二等奖,我班的刘小丽在市古诗词表演中获故事大王称号,为语文网络资源设计的脚本获山东省三等奖,辅导的作文《美丽的仙人掌》获潍坊市三等奖,辅导王家帅在小学全国英语竞赛中获三等奖。

进无足赤,人无完人,在教学工作中难免有缺陷,例如,课堂语言平缓,平时考试较少,语言不够生动。考试成绩不稳定等。

走进21世纪,社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天奉献自己的力量。

纪委年度工作总结 篇9

今年上半年,我室工作在县纪委常委会的正确领导和市纪委宣教室指导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以学习宣传贯彻《实施纲要》为重点,以廉政文化“五进”活动为主线,不断创新思路,拓展载体,狠抓落实,取得了一些的成效。

一、廉政文化“五进”工作已经有了好的开端,指定

了牵头单位,不少单位还制定了“五进”实施方案。

二、认真细致做好市“廉内助”报告团人选推荐工作。

三、做好有关杂志和各种学习、辅导资料的征订工作。

四、较好地完成县纪委领导和市纪委宣教室交办的其它工作任务。

半年来,我们虽然取得了一定的成绩,但离领导要求还有很大差距,下半年的宣教工作任务还很繁重,我室将进一步整合宣教资源,创造性地抓好工作,努力为全县的党风廉政建设和反腐败工作服务。

一、扎实开展纪律教育月活动

制定《20xx年纪律教育月活动实施方案》,做好召开动员会的各项筹备工作,及时编写纪律教育月活动月《简报》和总结汇报材料。

二、进一步推进廉政文化“六进”工作

(一)抓好成立“助廉”协会工作。由县妇联负责牵头组织,我室大力协助,主要是做好制定章程、收集资料、宣传报道、提出建设性的建议和总结、提炼工作。

(二)依托农村经济组织,开展廉政文化“进农村”活动。试点工作放在党员先锋模范作用比较明显,群众基础较好的“XX养猪营销专业协会”,并在7月上旬启动廉政文化“依托协会进农村”活动。

三、整合资源,构建宣教网络

(一)依托政府公众信息网,制作宣教网页。宣教网页主要由工作职能、廉政文化建设、百家之长、宣传教育、动态信息、廉政时评、领导讲话和政策法规八个版块组成,可以随时递增各版块的内容。

(二)加大廉政文化建设宣传力度。争取县委宣传部的支持,在《今日XX》开办廉政文化建设专栏,在XX电视台开办《廉政天地》栏目。

四、加大报送综合信息和调研信息的工作力度,力争保质保量完成计划指标

一是继续完善信息报道奖励办法,鼓励各镇、直属机关和各单位的办公室人员多上稿、上好稿;二是多下基层、下单位搜集第一手资料,力争近段时间内完成农村经济组织制度建设方面和商业贿赂方面的二篇调研信息。

纪委年度工作总结 篇10

在市纪委、市监察局和区委、区政府的正确领导下,区纪委监察局以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的xx大、xx届三中全会精神为指导,按照中央纪委xx届二次全会、省纪委八届三次全会、市纪委二届三次全会、区委三届八次全会和区纪委三届三次全会部署,深入贯彻科学发展观,全面履行党章赋予的职责,坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针,认真贯彻《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》,认真落实《党风廉政建设责任制》,深入推进反腐倡廉建设,为全区经济社会又好又快发展提供了坚强的政治和纪律保证。

一、工作扎实有效,重点开展了八个方面的工作:

(一)加强廉政教育,努力营造“大宣教”格局

坚持党风廉政宣传教育联席会议制度,结合在全区广泛开展的“解放思想”大讨论活动,动员各方力量,坚持以领导干部为重点、以党委(党组)中心组为龙头、以廉政文化建设为重点,以整合宣教资源为抓手,把反腐倡廉教育同职业道德、社会公德、家庭美德和个人品德教育紧密结合起来,深入开展了理想信念教育、权力观教育、党纪国法教育和反面案例警示教育,积极开展廉政文化“六进”和“廉内助”活动。充分发挥廉政短信平台作用,利用节假日向副科以上领导干部发送了廉政短信4000多条。全面完成了《xxxxxx》的征订任务,下发了农村基层党风廉政建设工作简易读本500余册。加强了纪检监察信息工作,截至目前,共编发、上报信息110余期,被省纪委采用10条,被市纪委30条,在全市纪检监察信息评比中名列前茅。充分发挥了“大宣教”作用,在全区营造了反腐倡廉的良好氛围。

(二)加强检查考核,认真落实党风廉政建设责任制

根据中央纪委办公厅《关于印发〈关于党风廉政建设工作的实施意见〉的通知》(中纪办发〔〕5号)、省纪委办公厅《关于做好党风廉政建设工作的通知》进行了签订《党风廉政建设责任书》。认真搞好党风廉政建设责任制和反腐败工作责任及任务分解,印发了《区党风廉政建设和反腐败工作主要任务分解方案》(x区办通51号)和《农村基层党风廉政建设工作要点》(x区通〔〕8号),把目标细化量化、把任务分解到部门到人。

在强化日常监督检查的基础上,进一步加强了综合检查考核,区委组成18个“党风廉政建设责任制检查考核组”,与年末干部考察工作同步,于11月底12月初,对全区党风廉政建设工作进行了历年来规模最大、最彻底的检查和考核。做到了党风廉政建设和反腐败工作与物质文明、政治文明、精神文明建设以及其他业务工作紧密结合,做到了统一研究、统一部署、统一落实、统一检查,做到了一级抓一级、一级带一级、层层抓落实。

(三)认真履行职责,全力保障科学发展和谐发展

始终把促进科学发展作为反腐倡廉工作的重要任务,紧紧围绕区委的决策和部署,认真开展监督检查,严肃执行党的纪律,全力促进科学发展。坚决查处和纠正损害群众利益的腐败行为和不正之风,倡导清廉和谐,促进公平公正,不断提高人民群众对党风政风的满意度,全力保障和谐发展。围绕提高“执行力、创新力、凝聚力”,认真贯彻“八个坚持八个反对”,督促全区各级党组织和党员干部认真执行党的纪律特别是政治纪律,自觉做到“四个服从”,坚决维护党的团结统一,维护中央和省委、市委、区委的权威。

(四)强化制约监督,不断规范领导干部权力运行

坚持关口前移,增强监督合力,认真落实党内监督各项制度,坚决维护制度的权威性和约束力。认真开展了制止党政干部公款出国(境)旅游专项工作、清理纠正党政机关和事业单位小灵通捆绑使用办公电话问题工作和贯彻执行《领导干部职务任期暂行规定》检查等工作,加强了对领导干部特别是主要领导干部的监督,加强对人财物管理使用、关键岗位的监督,加大对重大决策、重要干部任免、重大项目安排、大额度资金使用等的监督检查。今年,执行领导干部重大事项报告36人;领导干部述职述廉429人;纪委负责人同下级党政主要负责人谈话31人;领导干部任前廉政谈话31人;诫勉谈话17人。

(五)深入纠风治乱,切实维护群众根本利益

加强了对新农村建设、农村低保、新型农村合作医疗、“百千万帮扶工程”等农村综合改革措施和各项支农惠农政策落实情况的监督检查,严肃查处了各类违纪违规行为。及时纠正了教育收费、医药购销和医疗服务中的不正之风。深入开展了公安、民政系统基层站所民主评议行风工作,对去年评议的学校、医院行评整改措施落实情况进行了跟踪检查。重点加强了对市场价格调控、节能减排、固定资产投资、土地管理、安全生产、工程建设招投标等方面执行情况的监督检查,着力解决了食品药品安全、环境污染防治、矿产资源开发、土地征用、房屋拆迁、企业改制、安全生产、社保基金和住房公积金管理等方面损害群众利益的问题。严格实行建设工程“双合同”制,共签订廉政合同32份;严格督促落实各项支农惠农政策,使农民共得到实惠xxxx万元;严格清理乱收费,共查处教育违规收费xxx万元,已清退违归收费xxx万元。

(六)深化改革创新,大力推进源头治腐

深化了财政管理制度改革,继续完善了部门预算、国库集中收付和“收支两条线”管理制度,严肃清查整治了“小金库”,规范了非税收入管理,清理纠正了不规范资金xx万元。按照“统一管理、分片派驻、集中办公”的要求,积极稳妥地完成了纪检监察机关派出(驻)机构改革,成立了区委巡视组3个、纪工委监察分局5个;认真开展了地方党委委员、纪委委员党内询问和质询工作。积极推进了“三务公开”、政府信息公开和实施行政问责办法等四项制度工作,全面推行行政问责制、首问责任制、服务承诺制、限时办结制,不作为、乱作为和效率低下等问题得到有效处理。干部人事制度、行政管理、金融、投资、国资经营管理、司法体制等改革进一步深化,力度进一步加大。工程建设招标投标、国有土地使用权招标拍卖挂牌出让、产权交易和政府采购等制度进一步规范和完善。社会信用体系和“阳光市场”建设等有序推进。

(七)认真查办案件,坚决维护党纪国法尊严

牢固树立“有案不查是失职、不查处大案要案是不尽职、查办案件不促进经济社会发展是不称职”理念,坚持把查办案件作为反腐败工作的重要突破口,主动出击,切实加大查办案件力度,坚决维护党纪国法尊严。信访举报工作做到了“件件有结果、事事有回音”;案件查办工作做到了“事实清楚、证据确凿、定性准确、处理恰当、手续完备、程序合法”。今年,共受理信访举报101件(含上级转来和领导交办的31件),其中:来信67件、来访1件、电话举报2个、重复信访3件;属纪检监察系统办理的83件、转非纪检监察部门办理的18件;作信访问题办理的79件已办结,办结率达96.2%;作信访初查核实的22件28人,已查清结案22件28人,当年结案率100%。共立案13件,其中主动立案1件(现已移送检察院处理)。

共审审结党政纪案件12件15人,其中:党纪案件12件15人,政纪案件0件0人;开除党籍处分10件13人、留党察看1件1人、党内警告处分1件1人。共审审结申诉案件1件1人。共办理政纪解除处分案件2件2人。

(八)加强自身建设,不断提升素质和形象

按照“政治坚强、公正清廉、纪律严明、业务精通、作风优良”的要求,深入开展了“争先创优”、“解放思想大讨论”和“做党的忠诚卫士、当群众的贴心人”主题实践活动,不断提升了纪检监察干部队伍的过硬素质与良好形象。

一是区纪委三届三次全会期间组织进行了系统业务培训,纪检监察干部业务素质和工作能力明显提高,促进了纪检监察各项工作的全面进步;

二是利用区委、区政府安排的城市建设管理、新农村建设、林权制度改革、企业改革及挂勾煤炭产业、烤烟产业等各项工作,锻炼、增强了机关干部围绕中心、服务大局的能力;

三是积极做好了市纪委监察局安排的各项工作,增强了服务能力;四是积极参与抗灾救灾,区纪委监察局机关干部职工捐款xxx元、交纳特殊党费xxx元;盘河乡“xxx”特大洪灾后,采取动员干部职工“献爱心”和单位尽最大努力帮扶的形式,共落实帮扶资金xxx元(其中:职工捐款xxxx元,单位xxx元)支持2个挂钩帮扶户恢复重建;落实资金xxxx元帮助守望乡xxx村基础设施建设;为全区“献爱心”、帮扶灾区、支持新农村建设作出了榜样。

二、存在不足和下步工作打算

回顾过去,我们的工作取得了一定成绩,但也还存在着一些不容忽视的问题和薄弱环节,一是少数地方和单位对反腐倡廉工作认识不够、措施乏力,落实不够到位;二是工作创新不够,监管机制不畅,一些违纪违法案件时有发生,一些损害群众利益的问题还没有从根本上得到解决,一些党员干部工作作风不实的问题依然存在,党风廉政建设责任制向农村及基层的延伸需进一步拓展,构建惩防腐败体系的整体合力有待进一步加强;三是队伍建设与新形势、新任务的要求还有差距,派出(驻)机构统一管理有待进一步规范和完善;四是宣传力度不够,营造“大宣教”工作格局的力度有待进一步加大。

下步工作中,我们将邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的xx大、xx届三中全会精神为指导,深入贯彻科学发展观,全面贯彻落实《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》和《建立健全惩治和预防腐败体系——20xx工作规划》总体要求,着重在八个方面着力,切实加强反腐倡廉建设。

纪委年度工作总结 篇11

在学校办学上层次、管理上效益的重要一年里,纪检监察部门在校党委、校行政的直接领导下,围绕学校工作中心,认真展开纪律检查和行政监察,促进了学校党风廉政建设和各项行政工作的正常开展,为学校建设发展作出了积极的努力,不仅得到学校领导的充分肯定,还被________湖北省高校工委和湖北省教育厅授予“全省教育系统纪检监察先进集体”荣誉称号。

一、协助党委狠抓党风廉政建设责任制的落实

在学校党风廉政建设责任制落实中,积极做好党委帮手,主动发挥好组织协调作用。年初,结合中央的新精神和我校实际,重新修订了《党风廉政建设责任书》,督促所有处级干部按程序签订了责任书,首次组织召开了全校落实党风廉政建设责任制经验交流大会,生化系、机械系、图书馆、后勤集团等4个单位分别介绍他们是如何在实际工作中贯彻党风廉政建设、强化干部责任制意识的先进经验。

为进一步增强各级领导干部廉洁自律意识,规范干部行为,6—7月间我们给每个副科级以上干部购发了一本中纪委、中组部联合编印的《党员领导干部廉洁从政手册》,在全校干部中掀起了一股“学法规、懂法规、守法规”活动的热潮,很多支部还在广泛自学的基础上组织了学习讨论。我们又结合实际情况组织了“学习《党员领导干部廉洁从政手册》知识竞赛”,校、处、科级干部(科级干部测试卷由我们自己拟定)分别完成了学习测试答卷,并评出7个学习优胜单位,校、处级干部100%参加全省学习测试,也都取得了优异成绩。

我们还开办宣传专栏、放电教片、发纪监审简讯,宣传党和国家的方针政策,宣传勤政为民的楷模——郑培民同志的先进事迹,以慕绥新、马向东、李真案件的剖析作为警示教育的素材,通报全国反腐败斗争的形势和成果。年底,我们又在系部(机关)目标责任的考核中对各单位部门领导执行责任书的情况进行了认真检查,真正使责任制落实工作做到年初有布置、年中有检查、年末有总结,落到实处。

二、以行风评议促进领导干部廉洁自律

今年是湖北省教育行风评议年,上级领导和社会对高校行风建设要求甚高。根据校领导安排,我们全力组织并实施了我校的行风评议工作,从活动方案的策划,到公开民主评议的测评,再到整改方案的制定,紧扣我校教风、学风及机关工作作风中存在的问题边查边纠。在此期间突出关注领导干部在行政事务中的行为规范,要求各级干部廉洁自律。在今年上级重点关注的各种奢侈浪费行为、配偶子女从业及经济问题等方面,我校没有出现一例违反规定的行为,不仅如此,今年还有3名领导干部通过有关部门拒退礼品、礼金共计5万多元。

三、加强制度建设,推进工作规范

纪检监察工作必须以党的路线、方针、政策和各项工作制度为依据。为了更好开展检查监督,保证纪检监察工作的规范性、科学性、合理性,我们针对过去工作中的薄弱环节,适应形势发展要求,修订了《校党委领导班子成员党风廉政建设岗位责任》、《党风廉政建设制追究实施办法(试行)》,制定并颁布了校《纪委主要负责人同党委管理的领导干部实行廉政谈话的制度》、《招生监察工作实施细则》等2项制度,在健全制度建设上又前进了一步,把多年实施监督的工作上升到理论高度,促进了纪检监察工作向法制化迈进。

四、开展职能监督,确保校务公开

1、会同组织部门全年参与主持对全校五批41 名处、科级干部的任用考察及任期考核工作。

2、全程参与今年学校专业技术职务的评审及监督工作。

3、进驻招生现场,实施招生监督,确保招生工作严格按上级规定顺利完成,防止违规收费;新生报到期间,对各类收费公开展开监督杜绝搭车收费现象。

4、为确保干部廉洁,将监督重点放在经济工作领域,在落实招(议)标制度中发挥主干作用,全年共主持或参与各类招议标活动124项,涉及金额 3191万多元,从实地考察到质量验收,每一个环节都不放松。

5、参与对机关目标责任制的制定和考核。

五、信访调查工作井井有条

今年共接待来信来访 18 件次(其中有 3件是上级批转下来的举报信,6次重复信访),对群众反映的 8个问题进行了初查核实,并作出相应处理。全年所有信访件都做到了登记准确、调查及时,件件有结果或回音。

六、机关工作循序展开,干部素质提高

机关工作人员注重外树形象,内练硬功,以良好的工作作风赢得普遍赞誉。在今年精神文明创建工作中,我们就确立了以“爱我校园,服务基层”为机关主旨的活动方案,人人做到爱护校内环境、规范办公用语、强化服务意识,以良好的作风树机关工作新形象。

为了适应新形势对纪检监察审计工作的新要求,在部门领导的示范下,部门内营造出浓厚的学习氛围,无论是__大新理论、新精神的学习,还是上级精神的领会,我们都安排自学与集中研讨相结合的方式促进学习,各人对自身业务知识的学习也有明确要求。今年共派出3人参加中纪委、国家内部审计协会的业务知识培训,在今年全国及全省2次纪检干部党纪条规和业务知识测试中,大家都取得了95分以上的好成绩,甚至得到100分。今年还派出4人次参加了全省高校纪检监察审计业务研讨会,会议交流论文2篇,公开发表专业论文3篇,在工作和学习、研讨中逐步锻炼了纪监审人员的工作能力,提高了全体人员的综合素质。

在抓紧完成各项工作任务的同时,我们还重视党的组织建设和思想政治工作,注意加强对本支部入党积极分子的培养教育,注重党的组织生活的创新,把本支部的活动与学校的育人宗旨紧密结合,与土木系学生支部的部分入党积极分子开展了一次思想互动活动,引导青年学生坚定共产主义信念,取得了良好的效果

七、应注意的问题和明年工作思路

纪检、监察、审计三个部门合署办公,涉及工作面广、任务量大,而人员较少,纪检监察工作如何在覆盖各项工作的同时突出重点、纪检监察人员如何在行政监察过程中做到既到位而又不越位,是需要认真思考和解决的问题。

明年的纪检监察工作,将继续围绕学校工作中心,以党风廉政建设责任制落实为目标,把对领导干部的权力监督作为重点,以经济领域的管理监督为主战场,注重关口前移、从源头上预防和治理腐败,认真履行纪检监察四项职能,为学校的新一轮发展提供坚实的政治保障和纪律保障。

地理教师年度工作总结11篇


值得借鉴的范文是什么样子的?处理各种类型的文档需要很高的谨慎性和精准度让我们感到苦恼,了解和掌握范文的重要性已经成为现代社会的一种普遍观念,关于“地理教师年度工作总结”笔稿范文网小编为您收集了一些资料。

地理教师年度工作总结 篇1

一名优秀的教师应爱护学生,抓高基础知识部分,规范学生上课纪律及完成作业,提高教学质量。本文是由教学工作总结频道为大家提供的《地理教师教学工作总结20xx》,希望对大家有所帮助。

首先,在高一,在本学期初,我主要抓高一地理的基础知识部分,规范学生上课纪律及完成作业,纠正学生学习地理沿用初中的方法。高二由于有全市统考,所以,在赶教学进度的同时,渗透高一两册必修的内容,进而做到温故而知新。

由于学生在本学期只有一次期末考试成绩,没有平时成绩,我马上做了补救措施:要求学生用3周时间完成练习册,改好、讲评月考试卷。在接手高一地理教学任务以后,我发现学生普遍有上课纪律散漫、作业完成质量不高、应付测验、月考不认真等情况,导致了这次期末考试成绩不理想。因此,针对这些普遍现象,我制定了下学期的工作方向为纠正地理学习方法,提高学生学习地理兴趣,提高课堂效果这三大方面。对做得好的班级、个人及时表扬和鼓励;每次测验、月考之后进行全级排名,务求提高学生的竞争意识,提高学习成绩。

其次,地理学科与其他学科相比,最突出的特征是大量运用各种地图、图表、照片、图片来表达空间的概念和地理事物的空间结构联系及其发展变化过程。总复习过程中特别强调熟练解读各种比例尺的地图及地形剖面图,并能在图上填绘重要地理事物的位置或分布区;熟练使用和说明各种等值线图、示意图、景观图像,各种自然要素和社会经济的统计资料及图表等,并能根据要求绘制简单的地理图表。运用图导法建立各章节之间的知识结构,运用图解法将提供新材料、新情境的文字式选择题进行换向突破,化难为易;运用图图互变、文图互变、图表互变法转换思考问题的`角度,推导地理规律和原理;通过各种读图、填图、绘图、分析示意图题型训练提高应变能力和地理综合思维能力。

最后,在高三的教学工作中,本学校是一所新兴的学校,学生的生源较差,其理解能力往往不能满足教师的要求。针对这个特点,在高考复习期间,应注意对学生已学的基础知识加以巩固和落实。以避免出现教师讲过多次,但学生仍然无法理解;或者是部分同学理解,而其他同学仍然不能理解的现象。而且对于本学校的学生应该实事求是,尤其是中等及差生,不要对他们做出太高的要求,只要求其掌握能够掌握的内容;对于难于掌握或者是理解的,有时可以放弃。只有做到真正的落实,才能使学生打好扎实的基础,从而谋求更进一步的发展。

地理教师年度工作总结 篇2

一、积极参加课改培训加强理论学习、促进观念转变根据学校的统一安排通识培训对《普通高中课程方案实验》进行了解读科学的'培训使我们对国家新一轮高中课程改革的背景、理论、目标、策略、步骤等方面有了一定的认识理论学习的加强是走进新课程的第一重要关口。

二、认真做好本职工作切切实实做好高中地理工作力争全部学生达标

1、学习地理课程标准做好新课程培训工作认真学习和钻研学科课程标准新教材对实践中出现的一些问题进行研究反思与调整力求实现突破课改中的重点和难点。

课时安排每堂课的大致上法从而保证十个班级的教学进度一致。每位科任老师上俩次公开课取长补短教学相长。

期末复习工作、认真学习考试说明探讨复习教学策略做好期中、期末考试的组织、阅卷、分数统计和阅卷分析等有关工作。

大胆想象、主动参与。课堂上精心设计各种丰富多彩“任务性”活动设计各种真实的活动通过各种实践达到有利于学生综合能力提高的目的。

三、投身单元备课活动研究新课标、把握新教材为了更快更好的适应新课改的要求早在暑期培训期间高一地理备课组就拟订了针对必修《地理四两节与第五章的集体备课主讲任务。备课组采用“个人精备-集体研讨-个人修改”的备课新模式发挥了个人的优势和特色整体提高了备课效率。通过举办组内备课活动老师之间的交流、研讨、相互借鉴的机会增多对更好的把握、驾驭新教材起到了较大的促进作用。通过几次集体备课活动不仅积累了宝贵的经验教师的研究视野也开阔了目光更明亮了把握新课程的能力增强了。此外还积累搜集了大量的可共享交流的课程资源。

四、寻求理念与课堂的最佳契合发现问题、找出困惑新课改实施各种各样的问题不断涌现经过多次认真分析总结本学期主要在以下几个方面存在明显问题

1、课时紧张与教学任务繁重的矛盾

2、理念与现实之间的落差较大“一言堂”“满堂灌”仍然存在

3、初高中地理衔接问题和矛盾突出

井井有条这让我略感欣慰展望即将到来的下学期新课改尚处于不成熟的探索阶段却又颇感任重道远。要正确引领并促进自己教育教学技能的专业成长必须不断突破旧的思维方式和个人时间管理方式逐步树立正确的教学观、质量观等素质教育新观念加强日常工作的归纳、总结与反思。

地理教师年度工作总结 篇3

2015年八年级下册地理教学工作总结

三官殿九年制学校 田正清

时间匆匆而过,回顾今期的地理教学工作,使我在教学中得到很大的收益。以下,本人谈及一下今期地理教学工作中的一些心得:

八年级学生,学习的全是中国的地理知识,身为炎黄子孙的中国人,连一点中国地理常识都不认识,从这点,激发学生对中国的地理环境、风土人情等认识、理解。故此,我们要抓住学生的这种心理状态,有针对性地对学生进行教学。 一、激发学生的积极性及学习兴趣

在教学过程中,充分利用已有的知识基础,引导学生思考课文中提出的问题和现象,并自行设计或补充一些学生较熟悉和感兴趣的地理问题和事象,以展示地理课内容的丰富多彩和智力价值,初步激起学生的求知欲。

二、要联系人们生活的实际与地理环境的关系

“人地关系”是学习地理知识的主要线索,因此列举的问题和地理事物要尽可能启发学生运用身边的“人地关系”材料,使学生实实在在认识掌握地理知识的重要性。另外,也可以从地理学科中与其它学科相互联系,相互渗透的角度举例,引导学生正确认识掌握地理基础知识与学好其它学科的关系。 三、制定一系列的教学方法

在教学过程中,指导学生阅读课文,分析归纳出“看书、听讲、用图、动手、动脑”等方法和要求,并可利用“地理学习”图向学生介绍地理学习的形式。针对初二学生的特点,要求应简明具体而又切实可行。并经常督促检查,养成学生很好的学习习惯。还要进行复习、测验、考试组织课外活动等。

地理知识在生产建设中的作用,主要体现在农业、工业及其联系纽带——交通输业等方面。地理知识与通信、邮电、贸易、旅游等第三产业也有密切关系,特别是地图知识、地名和各种交通路线的地理分布知识。

四、今后的工作思路

1.加快教学方法研究,在教学中认真吸收别人先进的教学方法,大胆尝试,加以变通,并从理论的角度,加以深华。

2.以学生为主体,注意基础知识教学,调动学生的学习兴趣。 3.重视地理概念和规律的教学方法,重视地理知识的应用。

总之,我要不断改进工作方法,更好的完成地理教学工作。总结经验查找不足,争取在新的一年,取得好成绩。

2015年6月28日

地理教师年度工作总结 篇4

初二地理教学工作总结

目前,新一轮基础教育课程改革在我国如火如荼的开展起来,受到了广大教育者的关注。新课程理念下的初中地理教学要求从知识与技能、过程与方法、情感态度价值观三个维度提高学生的综合素质。下面是小编为你整理初二地理教学工作总结,希望对你有帮助。

篇一:初二地理教学工作总结

这个学期我教六个班的地理课,这是一个很艰巨的任务,我不仅要扎实学生的基础知识,还应该培养他们的学习兴趣以及增强他们对地理的信心,这就需要在平时的工作中进行总结。

学生没有养成良好的学习习惯和学习方法,缺乏自信。学生在课堂上注

意力不集中,学习不认真,练习作业应付了事。加之地理学科由于涉及面广,所须记忆的地点、现象、事件纷繁复杂,所以给人的感觉是教起来枯燥,学起来无味,考起灵活,难度大。针对这样的情况,我在教学中除了运用一定的技巧扎实他们的知识基础,同时渗透着先进的学习观念,让学生体验成功,培养自信;使学生养成良好的学习习惯,强化他们的地理思维能力。

首先,备课前,我会将课本、教学大纲、会考说明认真钻研,做到心中有数。然后收集一些相关的事实材料,把握好每节教材的重点、难点,认真备好每一节课,写出较完整而详细的教案。同时,我会特别注意导入的设计,因为这样可以牢牢抓住学生的注意力,诱发学习动机,激发学习兴趣。其中可采用的方法很多,比如歌谣法、地理故事、地理游戏、地理大事件等趣味较强的教学方法。

其次,在传统的地理课堂教学中,

教师都以自己为中心,教师在讲台上讲,学生在下面被动地听。这样不但对老师没有任何的挑战意义,也不能提高学生的学习兴趣和积极性。今天,地理新课程标准的理念告诉我们:新课程改革下的地理教学,不再是盲目的教授教材,传授知识要点。而是要教授对学生的生活及终身发展有利的地理知识。教学中,我积极地学习老教师和优秀教育工作者的先进经验,平时主动了解时事动向,学习各种知识,并运用到教学中。实践证明,这样的教学,可以调动学生的思维,活跃课堂气氛,使学生成了学习的主人,真正把课堂还给了学生,增加了他们的学习兴趣,加深了他们对地理知识的深刻理解。

地理这门学科由于涉及面广,所须记忆的地点、现象、事件纷繁复杂,所以给人的感觉是教起来枯燥,学起来无味,考起来却很难。为避免陷入此局面,我在教学中运用知识性、趣味性、现实性相结合的原则。知识性是要求学生掌

握教科书上地理知识,这也是教学的主要目的;趣味性则是为避免课堂教学的单调枯燥,为激发学生的学习兴趣而行。初中学生好奇心强,这是他们的特点,也是我们要充分利用的特点。因此,如果在课堂教学中经常利用影像资料、图片、电脑等生动的教学模式,除了能让学生多看、多听之外,还能调动他们积极的学习兴趣,活跃课堂气氛,增强他们对知识的记忆。如果再适时地引导学生动脑筋,结合事实和生活中较常见到的事物去想问题,那就可以在不知不觉中加深学生对知识的理解,增强他们对知识的掌握,更好地了解和熟悉课本内容。这样不仅扎实了基础,而且使学生对地理的兴趣变浓。有人说“当学习充满乐趣的时,才更为有效”。在兴 趣的基础上,加上我经常性的表扬,学生学习的效果相当好。

最后,课后时常找学生了解情况,比如上课的速度是否适宜,作业的完成是否有困难,并让课代表收集同学的意

见,及时了解学生的情况,这样就可以适时改进课堂教学,从而提高课堂教学质量,也让学生的学之有效。

复习期间,我以强化训练作为主要手段,以提纲复习为辅,并抓住对基础知识的识记,通过反复识记、理解与运用,实现对知识点的识记和读图题解题思路的培养,为期末考试做好充分的准备。事实证明,在师生的共同努力下,我带的四个班级都取得了相当大的进步。

作为教师,我深切地感受到:一日为师,就应该扛起责任,为学生负责到底。因此,必须树立起终身学习的观念,只有不断地学习、更新观念和知识,不断地在实践中总结经验教训,吸取他人之长来补自己之短,才能使自己更加有竞争力和教育教学的能力。随着教学实践的增加,新问题、新矛盾也接连不断的出现,要想自己成为一名真正合格的教师,要学的东西还有很多很多,要走的路还有很长很长。因此,在以后的工

作中,我会继续保持现在的工作状态,不断改进工作方法,总结经验,查找不足,同时,将教学常规和教研活动结合起来,把常规的每个环节都落到实处。课前精心备课,做到形式多样化,通过相互听课、交流,让自己从前辈身上学到更多东西,不断的完善教学,充分地锻炼自己,从而更好的完成地理教学工作,争取在新的一年,取得更大的进步。

篇二:初二地理教学工作总结

回顾本学期的工作,有得也有失。在担任

七、八年级3个班的地理教学工作中,我能从各方面严格要求自己,结合本校的实际条件和学生的实际情况,勤勤恳恳,兢兢业业,使教学工作有计划,有组织,有步骤地开展。为了更好的搞好以后的教学工作,现对本学期工作做如下总结:

一、认真备课,不但备学生而且备教材备教法,根据教材内容及学生的实际,设计课的类型,拟定采用的教学方法,认真写好教案。每一课都做到“有备

而来”,每堂课都在课前做好充分的准备,并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具,课后及时对该课作出总结,并认真搜集每节课的课件和课外资料,保存在电脑中。我在教学工作中注意学生能力的培养,把传受知识、技能和发展智力、能力结合起来,在知识层面上注入了思想情感教育的因素,发挥学生的创新意识和创新能力。让学生的各种素质都得到有效的发展和培养。

二、增强上课技能,提高教学质量,做到线索清晰,层次分明,言简意赅,深入浅出。在课堂上特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生的主体作用,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快;注意精讲精练,在课堂上老师讲得尽量少,学生动口动手动脑尽量多;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力,让各个层次的学生都得到提高。

三、充分利用多媒体教学,提高教学效果。因为地理教材中,理解的内容

多,知识的空间概念强,根据学生的特点,我几乎每节课都用多媒体教学,增强课堂教学的直观性,提高学生学习的积极性和对知识的理解力,提高教学效果。

四、积极认真参加集体备课活动。每周定期参加集体备课,研究探讨课程教法、学法,虚心请教其他老师。在教学上,有疑必问。在各个章节的学习上都积极征求其他老师的意见,学习他们的方法,学习别人的优点,克服自己的不足,改进工作。

五、做好课后辅导工作,注意分层教学。在课后,特别是在复习阶段,为不同层次的学生进行相应的辅导,以满足不同层次的学生的需求,避免了一刀切的弊端,同时加大了后进生的辅导力度。对后进生的辅导,并不限于学习知识性的辅导,更重要的是学习思想的辅导,要提高后进生的成绩,首先要解决他们心结,让他们意识到学习的重要性和必要性,使之对学习萌发兴趣。要通

过各种途径激发他们的求知欲和上进心,让他们意识到学习并不是一项任务,也不是一件痛苦的事情。而是充满乐趣的。从而自觉的把身心投放到学习中去。这样,后进生的转化,就由原来的简单粗暴、强制学习转化到自觉的求知上来。使学习成为他们自我意识力度一部分。在此基础上,再教给他们学习的方法,提高他们的技能。并认真细致地做好查漏补缺工作。后进生通常存在很多知识断层,这些都是后进生转化过程中的拌脚石,在做好后进生的转化工作时,要特别注意给他们补课,把他们以前学习的知识断层补充完整,这样,他们就会学得轻松,进步也快,兴趣和求知欲也会随之增加。

六、取得了较好的成绩。本学期,期中、期末考试所任教班级平均分、及格率、优秀率等方面均取得了较好的成绩,学生对学好地理充满信心。

初二地理教学工作总结

初二地理教学工作总结

初一初二地理教学工作总结

初二地理上教学工作总结

初二地理第二学期教学工作总结

地理教师年度工作总结 篇5

地理教师个人年度工作总结


这一学年是我作为一名地理教师的第三个年头,回顾过去的一年,我经历了无数的挑战和收获,我想通过这篇个人年度工作总结来对这一年的工作进行详细、具体且生动的总结。


在教学中,我注重了学生的主体地位,采用了多种多样的教学方法,力求使地理知识更加生动、形象,提高学生的学习兴趣和积极性。我结合实际情况,制定了合理的教学计划,并且根据学生的学习情况进行灵活调整。我注重培养学生的实际动手能力,组织了各种实地考察活动和实验课,让学生亲自去感受和体验地理知识,培养了他们的观察、分析和解决问题的能力。


在教学团队合作方面,我积极参与了学校开展的课题研究和教学交流活动。与同事们一起深入讨论,共同研究和解决教学中的难题,相互借鉴经验,取长补短。同时,我还利用自己的专业优势,为学校的地理教学提供了一些具有个性和特色的教学资源,丰富了学生的学习内容。


再次,在学生管理方面,我注重与学生的沟通交流,尊重学生的个性差异,关心他们的学习情况和生活状态。我班级的学生变得更加团结,相互帮助,上课积极活跃,课后也愿意加强学习,主动询问问题。我还与家长保持了密切的联系,定期进行家访,及时了解学生在家庭环境中的状况,与家长密切配合,共同为学生的发展营造一个良好的环境。


在个人素质方面,我注重自我修养和自身能力的提升。我积极参加各种教育培训和学术交流活动,不断更新自己的教学理念和教学方法。通过参与课堂观摩和听课活动,我从他人的教学实践中获得了很多启示。同时,我还不断阅读有关地理教学的专业书籍,扩展自己的知识面,提高自己的专业素养。我还积极参加校本研修班,与同事们分享心得和经验,促进个人和团队的成长。


通过这一学年的工作,我深刻感受到了作为一名地理教师的责任和使命。我在教学实践中不断探索与创新,尽力提升自己的教学水平,使学生们能够更好地理解和掌握地理知识。在未来的工作中,我将继续努力,不断提高自己的教学能力和教育理念,为学生的成长和发展做出更大的贡献。希望能得到领导的认可和指导,以及家长和学生的支持和理解。

地理教师年度工作总结 篇6


一年过去了,我作为一名地理教师,在这一年里经历了许多挑战和收获。回顾过去的工作,我深感肩上的责任和使命感,同时也对自己的进步感到自豪。在这篇年终工作总结中,我将详细具体地介绍我的工作情况,并分享我的收获和成长。


教学工作是我最重要的任务之一。在这一年里,我充分调动学生的积极性,采用多种教学手段来提高他们的学习效果。我注重实践教学,组织学生去野外进行地理考察,让他们亲自接触到自然环境和社会现象。通过实际操作和观察,学生们对地理知识的理解更加深入,对自然和人文环境的认识更加全面。


另外,我还注重培养学生的创新思维能力。我积极推动学生开展地理科研活动,鼓励他们提出独立观点和理论,并将其应用到实际问题中。通过这种方式,学生们不仅在地理知识方面得到了提升,还培养了自己的逻辑思维和团队合作能力。


除了教学工作,我还积极参与学校的教研活动。我认为教师应该与同行们交流和分享经验,以提高自己的教学水平。因此,我经常参加学校组织的教研活动,并在会上分享我在教学过程中的心得和体会。同时,我也从其他老师的经验中汲取营养,不断改进自己的教学方法和策略。


我还注重与家长的沟通和合作。我坚信教育是学校、老师和家长共同努力的结果,家长是的合作伙伴。因此,我鼓励家长参与学校的活动和教育进程,并向他们定期汇报孩子的学习情况。我每周都会与家长进行电话沟通,解答他们的疑问,并寻找家长们对学生教育的反馈意见。这样做不仅加强了我与家长的交流,也提高了学生的教育质量。


通过一年的努力和坚持,我有了一些成绩。我的学生成绩有了明显的提高,尤其在地理竞赛中取得了较好的成绩。这使我感到非常骄傲和满足。我深感自己的教学能力和专业水平得到了提高。通过参与教研活动和与同行互动,我学到了很多新的教学理念和方法,这对我的教学产生了积极的影响。我与学生和家长的关系更加紧密,他们对我的评价和支持让我觉得自己的工作是有意义且值得的。


当然,我也存在一些不足之处。我在教学设计和课堂管理方面仍需要改进。有时我对课程内容的安排不够合理,需要进一步思考和调整。我发现有些学生对地理学习的兴趣不是很大,我需要找到更好的方法来激发他们的学习热情。我在处理某些家长的反馈意见时还有待改进,需要更好地理解和倾听家长的需求。


小编认为,我对自己在这一年的工作成果感到满意。通过积极主动地学习和实践,我不仅提高了教学水平,也更加深刻地理解了作为地理教师的责任和使命。同时,我也认识到自己还有很多需要提高的地方。在接下来的工作中,我将继续努力,不断学习和探索,为学生的发展做出更大的贡献。


“地理教师年终工作总结”中,我以详细具体的方式描述了自己在教学工作中的努力和收获。通过实践教学、科研活动、教研参与和与家长沟通合作,我提高了教学质量、学生成绩和与学生家长的关系。同时,我也意识到自己还需要改进的地方,如课堂管理、学生兴趣调动和家长反馈处理方面。这篇文章总结了一年来的工作成果和不足,展现了我作为一名地理教师的努力和成长。

地理教师年度工作总结 篇7


一、工作总结


作为一名高一年级地理教师,我深感责任重大,使命光荣。经过一学期的努力,我取得了一定的成绩,并获得了学生的认可和家长的赞许。在教学中,我注重启发学生的思维,激发他们的兴趣,培养他们的实践能力,具体的工作总结如下。


在教学方法上,我运用了多种多样的教学手段,如课件、多媒体等,使教学更加生动。在授课过程中,我打破传统的单向讲解模式,注重与学生的互动交流。通过提问、讨论等方式,我促使学生主动思考,培养了他们的分析问题和解决问题的能力。


我注重设计多样化的教学活动。根据学生的特点和兴趣,我组织了海报制作、实地考察、实验探究等活动。这些活动不仅能够激发学生的学习兴趣,还能够培养他们的合作意识和实践能力。通过这些活动,学生不仅能够将理论应用到实际中,还能够培养他们的动手能力和实践能力。


再次,我注重课后辅导。每天下课后,我都会留下一些问题和练习题供学生练习,以巩固他们的知识。我还组织了一些晚自习辅导班,帮助学生解决他们在学习上遇到的问题。通过这些课后辅导,学生的学习效果得到了提高,并且他们的自主学习能力也得到了锻炼。


我注重与家长的沟通。我定期邀请家长参加家长会,介绍学生的学习情况和进展,并听取家长的意见和建议。我还定期向家长发放学生的学习情况报告,及时了解学生的学习动态。通过与家长的紧密配合,学生的学习效果得到了进一步的提高。


二、工作总结


本学期,我担任高一年级地理科任教师的工作比较顺利。小编认为,在教学工作中,我注重启发学生的思维,引导学生进行独立思考,提高他们的学习能力。同时,我也注重与家长的沟通,了解学生的学习情况,及时解决他们在学习上遇到的困难。


在教学方法上,我注重创设情境,引导学生进行探究式学习。我通过讲授案例,展示地理事实,以及组织实地考察等方式,让学生在实践中学习地理知识,提高他们的学习兴趣。同时,我也注重巩固学生的记忆,让他们熟悉地理概念和地理现象。通过这样的教学方法,学生的学习效果得到了明显的提高。


在教学活动方面,我注重设计具有挑战性的任务。我组织了小组活动、课堂辩论等,让学生运用地理知识解决实际问题,培养他们的分析能力和解决问题的能力。同时,我也注重培养学生的实践能力,组织了实验探究和模拟实践等活动,让学生动手实践,感受地理知识的魅力。


再次,在课后辅导方面,我注重帮助学生解决他们在学习上遇到的问题。我利用课余时间,进行一对一辅导,解答学生的疑惑,帮助他们提高学习效果。我还组织了一些晚自习辅导班,让学生在集体学习中相互取长补短,共同进步。


在与家长的沟通方面,我注重向家长反馈学生的学习情况。我定期与家长进行面谈,介绍学生的学习进展,并听取家长的意见和建议。同时,我定期向家长发放学生的学习情况报告,让家长及时了解学生的学习动向,并与他们共同关注学生的学习情况。


三、工作总结


这学期作为一名高一年级的地理教师,我在教学工作中注重启发学生的思维,引导学生进行独立思考,培养他们的实践能力。通过这样的教学方法和教学活动,学生的学习效果得到了显著的提高。


在教学方法上,我注重形式多样的教学手段。我运用了课件、多媒体等,使教学更加生动有趣。我还通过提问和讨论的方式,引导学生主动思考,培养了他们的分析问题和解决问题的能力。通过这样的教学方法,学生的学习积极性得到了提高,学习效果也更加明显。


在教学活动方面,我注重设计多样化的教学任务。我组织了模拟实验、实地考察等实践活动,让学生亲身体验地理知识,加深了他们对地理知识的理解。我还组织了小组活动、课堂辩论等,让学生运用地理知识解决实际问题,培养他们的实践能力和创新意识。


再次,在课后辅导方面,我注重帮助学生解决学习上的困难。我利用课余时间,与学生进行一对一辅导,解答他们的问题,提高他们的学习效果。我还组织了晚自习辅导班,让学生在集体学习中互相交流,共同进步。


在与家长的沟通方面,我注重向家长反馈学生的学习情况。我与家长进行密切联系,介绍学生的学习进展,并听取家长的意见和建议。我还定期向家长发放学生的学习情况报告,让家长了解学生的学习动态,与他们共同关注学生的学习情况。


四、工作总结


这学期我作为一名高一年级地理教师,我在教学工作中注重启发学生的思维,培养他们的实践能力,取得了一定的成绩。


在教学方法上,我注重多元化的教学手段。我运用了课件、多媒体等工具,使课堂更加生动有趣。我还通过提问、讨论等策略,引导学生主动思考,培养了他们的分析问题和解决问题的能力。


在教学活动方面,我注重设计有趣的实践活动。我组织了实地考察、游戏模拟等活动,让学生亲身体验地理知识。我还组织了小组活动、课堂辩论等,让学生运用地理知识解决实际问题,培养他们的实践能力。


再次,在课后辅导方面,我注重帮助学生解决他们在学习上遇到的问题。我利用课余时间与学生进行一对一辅导,解答学生的疑惑。我还组织了晚自习辅导班,让学生在集体学习中相互合作,共同进步。


在与家长的沟通方面,我注重向家长传递学生的学习情况。我定期与家长进行面谈,介绍学生的学习进展,并听取家长的意见和建议。我还定期向家长发放学生的学习情况报告,让家长及时了解学生的学习动向。


五、工作总结


本学期,我担任高一年级地理教师的工作较为顺利。在教学工作中,我注重启发学生的思维,激发他们的兴趣,培养他们的实践能力,并取得了一定的成绩。


在教学方法上,我注重多种多样的教学手段。我通过使用课件、多媒体等工具,使教学更加生动有趣。我还通过提问、讨论等方式,引导学生主动思考,培养了他们的分析问题和解决问题的能力。


在教学活动方面,我注重设计多元化的教学任务。我组织了海报制作、实地考察、实验探究等活动,让学生在实践中学习地理知识。通过这些活动,学生不仅能够将理论应用到实际中,还能够培养他们的动手能力和实践能力。


再次,在课后辅导方面,我注重帮助学生解决学习上的困难。我利用课余时间与学生进行一对一辅导,解答他们的疑惑。我还组织了晚自习辅导班,让学生在集体学习中相互交流,共同进步。


在与家长的沟通方面,我注重向家长反馈学生的学习情况。我定期与家长进行面谈,介绍学生的学习进展,并听取家长的意见和建议。我还定期向家长发放学生的学习情况报告,让家长了解学生的学习动态,与他们共同关注学生的学习情况。

地理教师年度工作总结 篇8

一、认认真真付出,踏踏实实工作

对于我们一线教师来说,教学工作是本学期工作中的重点,因此我本学期的一切工作都是为了教学工作这一中心工作服务的。

首先,我作到认真备好每一节课,认真钻研新教材的体系、知识结构,针对学生的特点,备课时便想好每一个环节用什么方法去创设情境,如何利用多媒体课件去激发学生兴趣。因此我本学期的一个重要工作就是制作课件,我力求每一节课的课件都能用flash制作成动态,这样会吸引学生的注意力,激发学生学习的兴趣。虽然在进行课件的思路创作和具体制作时,花费了我大量的课后时间,有时很累,但是当我在课堂上看到因为我的课件而使课堂气氛活跃,学生学习情绪空前高涨时,我觉得我的付出得到了回报,再苦再累都值得。我的课件不但得到了学生的喜爱,也得到了教研员和区内同行的认可,本学期我参加了xx市优质课特等奖的评选,最终获得了xx市第二名的好成绩。其实我在运用多媒体教学方面才刚刚起步,今后我会在这方面继续努力钻研,为了提升自己的能力,我积极参加了校课题《自主发展,人文见长》课题的研究。

其次,本学期在自己备好课,上好课的同时,为了取长补短,共同进步,我经常听课,比如这学期我去45中听了xx市优质课评选选手的地理课,还积极参加了学校组织的“四杯赛”听评课活动。这些课对我来说都是受益非浅,共计这学期我听了30节课,从中学到了许多东西。

再次,为了提升自己的业务水平和业务技能,本学期坚持认真学习,把学习当作自己的一种责任,在学习过程中我一直坚持这样的学习策略:基本理论笃学;本职业务深学;修身知识勤学;急需知识先学。我常读的刊物是《中学地理教学参考》、《地理教育》、《人民教育》及一些相关的教辅材料及自己构买的有关新课程的书。我在今后也要坚持让读书成为自己的一种习惯。

二、坚持教学策略,向45分钟要质量。

本学期我们组主要研究的问题是如何提高课堂达成率,在这方面,我们曾经在组里讨论过,听了同行的做法,有很大启示,可以说每一节课我都在注重这个问题的研究与落实。比如:课前提问,有时以大屏幕的方式出题让学生口答,有时让学生拿出小条来答。上课时注重分层次教学和多媒体的使用,激发学生兴趣,第一节新课下课前考核,然后我在上课时抽查。这种方法很适用,并取得了可喜成绩,通过一学期的教学实践,我感觉到我所教的班级课堂达成率有所提高。但还需要继续学习与研究,因为还有很多不足之处。比如说,有时新课内容较多时,便没有时间检测课堂达成率。

地理教师年度工作总结 篇9

本学年我担任高二级8、9、10三个班的地理课。由于是在下学年接手这三个班的,在有限的时间里,我多方面了解学生情况,根据学生实际,认真专研课程标准,结合学校的教学计划,积极完成了教学任务。具体总结如下:

一、学习新课程标准,以当前先进的教学理念为指导,提高学生学习积极性

高中地理课程的总目标是要求学生初步掌握地理的基本知识和基本原理,或得地理技能,发展地理思维能力,掌握学习和探究地理问题的基本方法和技术手段;增强爱国主义情感,树立科学的人口观、资源观、环境观和可持续发展观念。在教学中进行目标的细化,从知识和技能、过程和方法、情感态度和价值观三个维度进行落实。即不但要求学生掌握基本的地理知识和学习地理的基本技能,同时还要求学生掌握获得知识的方法或了解知识获得的过程,为了培养合格的社会主义现代公民,在教学过程中培养学生形成正确的人地关系、可持续发展观念及爱国情感。

教学中,重视学生为知识的创造者,而不把学生当作一个知识的接受者培养。教学的目的就是让学生学会学习,只有学生学会了学习,教学才变得有意义和有希望。要实现这一教学理念,教学手段要灵活多样,让学生学会主动学习。在班级教学中,班级之间有差别,学生个体也有差异,教学中根据学生实际情况,采用分层教学,展现学生个性风采。遵循进步就是优秀的原则,突出过程性评价,提高学生的学习的积极性。

二、结合学生实际,加强学生的地理基础,培养学生的地理思维

这批学生在初中没有系统的学习地理,地理基础较差,甚至一些地理常识也不具备,更不用说养成地理思维和方法,在观念上他们把地理当作副科、次科,对地理学习不重视。对高二的学生来说,由于地理是综合文科目,在会考之后,多数选学理科的学生极不重视地理学习。选学文科的学生由于在初中阶段成绩也很差,从小没有养成良好的学习习惯和学习方法,缺乏自信。学生在课堂上注意力不集中,学习不认真,练习作业应付了事。针对这些情况,我在课堂上时通过激趣是学生保持注意,重点要求学生掌握地理基础知识。多从高中生活,地理学习等方面给以方法的指导,在教学中渗透先进的学习观念,让学生体验成功,培养自信;培养学生良好的学习习惯,突出强化地理思维能力的培养。

三、抓紧、抓好课堂教学环节,搞好常规教学,开展多样化的学习形式

由于高中地理强调对地理事物原理的分析,重在说“理”,与初中比较,难度加大。因此,我在备课前,认真研究教学标准,综合各种版本教材,结合学生实际,适当增加学生对问题的理解深度。平时多收集一些相关的时事材料,结合安顺市的自然环境和经济建议成就,注重生活与所学知识内容的联系,以生活中的材料作为知识兴趣的切入点,把握好每节课的重点、难点,认真备好每一节课,写出较好完整而详细的教案。

在备好课的基础上,讲好每一节课,提高课堂40分钟的教学效果,是提高地理教学成绩的关键。在课堂上准确无误的向学生传授教材知识,经常启发学生思维,注重教学语言的生动性、趣味性,分析问题深入浅出,列举学生喜闻乐见的事例剖析难点,创设宽松的课堂气氛,极大的提高了学生学习地理的兴趣性。一方面,充分借助多媒体展示地理事物的形成过程。让学生增强了感性认识,加深对教材知识的理解和记忆,又培养了学生的读图能力,课堂效率有较大提高。另一方面,结合有关章节内容,对全体学生进行环境保护方面的教育,培养学生的环境意识,如环境污染、自然资源利用与生态破坏等等。

我在教学中尝试开展多样化的学习形式,培养学生地理学习能力。在学习过程中使学生获得收集材料、提取有效信息的能力;利用地图,综合分析地理问题的能力;辩证的思维方式及其表述能力等。通过培养学生自主学习的能力,发展学生的个性,使学生具有活跃的思维,从而达到培养创新精神与实践能力的目。

地理教师年度工作总结 篇10

本学年教学任务中,我主要担任了八年级5个班的地理教学任务工作,可以说任务十分艰巨,本学年的教学任务圆满完成,再次感谢学生们的配合以及诸位地理教师的悉心合作。一学期下来,我按照学校教学计划脚踏实地工作,各项任务指标基本完成,现将本学年的教学工作总结如下。

一、积极参加业务、理论学习、促进观念转变:

根据学校的总体教学计划,我与备课组其他老师协商制定本学年地理学科计划。听取省、市、区地理教研员对地理学科的开设时间、方式、课时安排、教学和教研等提出了指导意见;科学的培训使我们对国家新一轮高中课程改革的背景、理论、目标、策略、步骤等方面有了一定的认识,理论学习提升教师的.个人素质。

二、认真做好本职工作:

本学年切切实实做好地理教学的常规工作,力争全部学生及格,重点做学习困难学生的工作。注重对优生满分率的巩固。

我努力积极的配合备课组成员做好下列工作:

1、学习地理课程标准,做好新课程培训工作认真学习和钻研学科课程标准新教材,对实践中出现的一些问题进行研究反思与调整,力求实现突破课改中的重点和难点。

2、安排每一个星期的教学进度、课时安排,每堂课的大致上法,从而保证二十一个班级的教学进度一致。备课组内,每位科任老师上一次公开课,取长补短,教学相长。

3、做好期中、期末复习工作、认真学习考试范围说明,探讨复习教学策略,做好期中、期末考试的组织、阅卷、分数统计和阅卷分析等有关工作。

4、抓常规教学、组织有关学习活动,多研究探索教法,不断提高课堂效益,研究学法,将如何引导学生改善学习方式,促进学习方式多元化,为研究重点促进学生学习方式的转变。

各项教学活动基本得到落实,当然还有一些不足的地方,有个别同学学习成绩并没有得到提高,应该引起我的足够重视,在下一学期的工作当中更加努力。

地理教师年度工作总结 篇11

时间过得真快,本学年我任教高三年(x)和(x)这两个文科班,首次接触毕业班的教学工作.这对我来说是一个不小的挑战。回顾本学年高三地理教学工作,心中有许多感慨,一年来的教学实践让我受益匪浅,让我也成长了许多,现将本学年的工作总结如下。

一、在教学方面

1、备课:为了把课备的更全面,更深入,每节课我都要查阅大量的资料,教参上的,网上的。综合教材,资料,练习以及高考信息来备课;充分考虑学情、研究学生各阶段的学习状态,课前利用各种空余时间找学生谈话了解他们各阶段的学习状况,让学生对前面的课堂教学进行反馈,如知识点是否讲清楚,哪些内容还需要补充,该采取什么样的方法来讲学生更容易理解等等。

2、上课:抓住学生精力最集中的时间和学生一起把课本的知识重点学完,把难点剖析清楚。及时把重点、难点巩固,鼓励学生自己发现问题解决问题,指导学生归纳总结、形成自己的知识结构,在处理一些空间性强、理论性强、区域性强或综合性强的知识点时,我经常利用多媒体技术突破地理教学难点,注重多媒体技术与地理教学的整合,提高课堂教学效率。高三复习课的每节课容量都是很大的,涉及的难点和重点也是非常多的,从我的角度而言,我总是强调:讲清楚、说明白,注重条理、高度概括总结。并及时通过课堂练习加以巩固和掌握。

3、作业批改:坚持全批全改,通过作业、练习的批改,寻找学生的知识缺漏,经常利用课间操、下课期间、自习课等课余时间及时找学生面批,及时反馈并加以辅导。这样不断发现问题,又不断反馈给学生改正,使得教学过程逐渐步入一个良性循环的轨道。每课都有作业,每星期都有练习卷,并且及时进行批改,及时了解学生的实际情况,切实提高学生解题能力。

在提升学生的解题能力方面,我和xx老师分工出了几组选择题专练和综合题专练,一周练一组选择题和一道综合题,让学生在课后研究探讨,然后利用课前几分钟或自习课讲解。

4、辅导:对于文科生而言,地理在政史地三科中是最难的,很难得分,部分文科生对学习偏重理科性质的地理感到确实困难,因此大部分学生对地理学科有相当的恐惧心理(特别是女生)。鉴于此,我就利用各种途径加强对学生心理舒导,使他们树立信心,消除恐惧,如多找学生谈心,拉近师生距离,对于地理学科薄弱的同学更是多表扬,多鼓励,利用他们桌上的书或矿泉水瓶作为道具来分析题目,让他们觉得地理知识就在生活中,没那么陌生,没那么难。

在下班辅导期间,特别观察差生做作业的过程,及时给予辅导。结合每个学生的知识缺漏,精选辅导材料,对于优生,则不定期给他们各省市最新模拟题,并精选后组卷让他们练习,讲评提升。

二、自身学习方面

1、树立终身学习的理念,积极参加暑期的《中学初级教师岗位》培训和泉州市《高中毕业班地理新课程》培训,并积极进行自我研修,以提升自己的专业精神,增强专业技能,拓展专业知识,因此在学校获得教师技能竞赛一等奖。

2、关注信息,把握走向。今年是x省自己命题,为了及时获取高考信息,了解高考动态,参考课改较早的xx等名校的教学试题,并着重参考省内xx等市质检的考卷,通过看题做题、研究题型,加强对高考走向的把握和理解,并和xx老师结合我校学生的特点,归纳复习提纲、选择专练、综合题专练,建立本校题库。

3、通过学习经常反思分析新课程改革的感受和心得,不断地推动自身思想观念转变,不断调整自己的教学行为,力求每堂课、每份练习的讲解更加有效,更加贴近学生的实际。同时,我还积极参加校内外教研活动,如在xx参加市质检、省质检的评卷中,经常与王玉兰等老教师联系,探讨有关教学的问题。虚心向老教师求教,不断提高自身的教学水平。

4、为了完善自己,我去年申请担任班主任,学校本学期安排我见习培训,我邀请了班主任经验丰富的谢立炳老师作为我的指导老师,经过一学期的学习,我对班级的日常管理、学生思想工作学困生的教育转化等方面有了系统了解。我相信这将对我未来的班主任工作有很大的帮助。

一个学年的教学实践让我收获颇多,业务水平有了很大提升,任教班级在省质检和市质检取得较好成绩,高考成绩还没出来,但我坚信他们会取得理想的成绩。对我而言,这一年是一次成功的尝试,学习的机会,不管是日常教学还是育人,我都力求做到尽心尽力,尽善尽美,以无愧于学校、家庭和学生。

行政中心年度工作总结11篇


在现代职场文档处理成了必不可少的技能,范文的重要性得到越来越多的专家学者的认可和重视。这篇文章有值得参考的范文吗?今天笔稿范文网小编推荐给大家这篇关于“行政中心年度工作总结”的优质文章,希望阅读本文能够激发您的创造力!

行政中心年度工作总结(篇1)

20xx年来,我局窗口在各级领导的正确领导下,认真落实区委、区政府有关文件精神,贯彻好市第十三次党代会精神,认真执行区委、区政府及上级有关部门的各项工作部署。努力以“比作风,比贡献,比服务,争创人民满意窗口”的服务宗旨为准则,以优化服务环境、树立良好浦口形象为已任,努力做好本职工作,认真学习,努力提高办事效率,在工作中,认真、仔细、及时、快捷的.办理每一笔业务,较好地完成了领导交给的各项任务,紧紧围绕年初制订的各项目标任务,继续努力打造“法制型、服务型、效能型、诚信型、责任型”行政服务新形象。

规范办件程序,简化办事手续,增加透明度,提高服务水平和办事效率。截止20xx年12月30日为止,共受理许可、服务事项48件,办结率为100%。窗口获得红旗窗口2次,窗口工作人员获得先进个人3次。

比较圆满地完成了全年的各项工作任务。现将一年来开展工作开展情况汇告如下:

一、领导重视,齐抓共管。

自从我局在浦口区行政服务大厅设立窗口以来,局领导就给予了高度重视。为保证入住窗口工作人员顺利开展工作,局领导从人员调配、入驻项目的筛选、收费标准、运行程序、责任监督等工作召开党委会研究制定进以驻窗口的相关事宜,明确由农业局副局长张爱庭具体负责窗口工作。局领导先后数次到窗口调研指导工作,听取行政中心领导对农业局窗口的建议,并到窗口看望工作人员,要求尽早进入工作状态,为广大人民群众服好务,展示农业局的良好形象。

二、礼貌待客,热情服务。

为了使前来中心办事的群众有宾至如归到家的感觉,我局工作人员严格按照中心的要求着装并佩戴标志,做到着装整齐统一,受理业务说话和气,使用文明礼貌用语,微笑服务,让办事的群众感到亲切和温暖,使之高兴而来满意而归,多次受到领导和群众的好评。

三、强化监督机制,规范化服务。

设立群众监督举报电话(58287836)、窗口咨询电话(58287267)、和便民服务热线(12345),以便群众咨询与监督,并制作了行政许可流程图,让前来办事的人员一目了然。

提高全员素质,树农业新形象。局领导要求我们窗口工作人员,认真履行窗口服务承诺,牢记服务宗旨,在业务知识,法律法规、电脑知识等方面过得硬,树立全新的形象。

四、20xx年工作计划

20xx年我窗口要进一步完善和提高规范化建设水平,不断创新工作举措,解放思想,更新观念,积极更新,提高窗口工作人员的法制观念和水平,创一流窗口单位。

1、按行政服务中心要求,进一步完善行政许可,行政审批等各项管理制度,认真遵守中心各项规章制度,完善窗口制度和行风建设,简化行政审批流程环节,规范工作程序,便民高效。

2、在工作中以人为本,牢固树立服务理念,虚心向兄弟先进窗口单位学习,认真总结经验,寻找不足,取长补短。增强主动为人民服务意识,把群众利益放在第一位,不断提高窗口人员的法制、业务、服务意识。

3、接待办件人员时,宣传农业局发展方针政策,使窗口充分体现农业局新形象、新面貌。

行政中心年度工作总结(篇2)

2020年,中心将以党的十九大精神为引领,深学笃用党的十九大精神和习近平总书记关于新时代中国特色社会主义思想,牢固树立新发展理念。坚持“以人民为中心”,践行全心全意为人民服务的根本宗旨,严格按照县委、县政府的统一部署,围绕“1234”工作思路,不断深化“放管服”改革,积极参与“四大提升行动”,为“康养XX”建设和助推脱贫攻坚提供良好的政务服务环境,不断提高人民群众的满意度和获得感。

(一)贯彻落实“放管服”改革这一工作重点。落实好我县“四大提升行动”有关要求,持续做好简政放权的“减法”、强化监管的“加法”、优化服务的“乘法”。进一步推进“两集中、两到位”,确保整体入驻率和授权率达100%。持续开展好并联审批,有针对性制定“一对一”办件流程,助推重点项目建设。

(二)突出行政许可和政务服务标准化建设这两条主线。一是持续开展行政许可标准化建设,全面贯彻执行已有41项规范标准,标准化实施率达98%以上;二是全面开展国家政务服务标准化试点创建工作,建立健全具有XX土家族自治县特色的服务标准体系,完善标准化管理、监督检查等工作机制,实现“事事有标准可依、岗岗有标准规范、人人按标准履职”。

(三)持续推进政务服务三个载体建设。一是升级改造行政服务中心、各分厅等实体服务平台,提升服务水平和服务环境,提供“一站式”的实体政务服务;二是拓展网审平台证照打印、协同办理、网上收费等功能,建成“县乡村”三级一体化网上政务服务体系;三是管好用好群工系统,加强系统运行监督管理,提高群工系统办件质量,使其真正成为服务群众的“好帮手”。

(四)着力抓好中心工作四个要点。一是抓好基层党建工作,持续开展“两学一做”制度化常态化,做好基层党建7项工作;二是抓好脱贫攻坚工作,坚持选派精兵强将到双塘村开展驻村工作,切实做好贫困户帮扶联系工作;三是持续“四城同创”责任区域联系及中心相关工作;四是抓好党风廉政工作,持续深入开展“三清三亮三比一满意”作风效能建设,不断完善中心党风廉政建设规章制度和作风建设等工作。

行政中心年度工作总结(篇3)

20xx年,县行政服务中心工作在县委、县政府的高度重视和大力支持下,认真落实县委、县政府及上级有关部门的各项工作部署,努力以“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨为准则,强化理论学习和公仆意识教育活动,紧紧围绕中心年初制订的各项目标任务,继续努力打造法制型、服务型、效能型、诚信型、责任型机关新形象。在为民服务全程代理、政务公开、行政许可项目清理、联合审批及推进乡镇政务中心建设等工作,取得了良好业绩,到目前为止,共受理各类行政许可及行政事业性服务事项xxx万件,办结xx万件,收缴税费xx亿元,按时办结率和群众满意率均在99%以上。在政府由管理型向服务型转变过程中,中心正日益发挥重要的平台和载体的职能作用,为优化全县政务环境、加快地方经济发展担当着越来越重要的角色。

一、基本工作情况

1、行政审批项目清理工作继续深化。今年x月份,为配合为民服务全程代理工作有效开展,根据县政府安排,由我中心牵头,在县农村综改办、法制办、物价局、财政局、监察局等部门共同协作下,对县直各部门的行政审批项目进行了全面清理,依据有关法律、法规政策,决定保留县本级行政许可审批项目和非行政许可审批项目xx项,取消行政许可审批项目xx项、非行政许可审批项目xx,共梳理xx项可进行二、三级全程代理服务项目。xx月初,全县行政事业性收费项目清理工作由纠风办牵头,行政服务中心、物价局、法制局等部门共同协作,又及时对全县行政事业部门应取消和降低的省级行政事业性收费项目进行一次统一清理,并将清理结果拟印发成册,向社会广泛宣传告知。县委、县政府有关领导亲自指导、推进了该项工作。

2、整体服务水平不断提高。中心在新领导班子搭建后,继续注重抓好职工的政治思想工作和业务技能的提高,中心通过认真对待每月的“十佳个人”和“红旗窗口”评选活动,发挥典型示范作用。为促行政服务上台阶,中心坚持每周五学习例会制度,在会上,对每周各窗口存在的好的经验做法进行通报表扬推广,对存在问题和不足予以纠正。通过大力开展以“反腐倡廉制度建设推进年活动”、“推进政务公开,实现效能提速”、“争创国家级文明村镇建设”为主题内容的培训教育活动,窗口工作人员思想观念进一步转变,中心人员服务水平继续提升,文明服务、主动服务意识进一步增强,依法、公开、公平、公正办事浓厚氛围已经形成。中心还通过加强文化建设,树立“群众满意是我们最大追求”、“金碑银碑不如群众口碑,金奖银奖不如群众夸奖”、“毛毛细雨湿衣裳,点点私心毁名节”的服务理念,一种文明、高效、廉洁的工作作风正在广泛传播。投诉受理中心接受的群众投诉共计xx起,较过去有了明显下降,且都较好地得到妥善解决和回复。

中心在落实首问负责制、一次告知制、承诺办结制、限时办结制基础上,逐步向并联审批、全程代理制等一站式绿色通道服务延伸。中心通过牵头召开联办会、现场联合踏勘,先后为xxx有限公司等多家企业实施了并联审批和代理服务。同时,中心深入推行双休日值班和预约服务制度,只要群众急需,窗口力争实现急事急办、特事特办。公路、交通等窗口都能坚持月初月末时双休日为车主加班服务的做法;公路、农机、国税、地税、交通、技术监督窗口办件根据效能提速要求,能较好地实现当场办结;房产、工商、卫生等窗口也积极创造条件实现提前办结。同时,中心根据服务对象实际需要,积极推行上门服务、预约服务、延时服务,并对外商及一些服务对象开展了跟踪调查服务,截止到目前公路、交通窗口到xx地区上门服务xx次,服务对象达xx万人次,征收养路、交通规费xxx余万元。以房产、农机、地税为主的各窗口延时服务、上门加班服务大大方便了广大服务对象。

3、为民服务全程代理工作稳步推进。为更好地对外来投资者及对全县偏远地区群众搞好行政服务工作,中心通过整理归纳,将为民服务全程代理惠民政策及相关制度文件,为民服务全程代理项目及所需材料、办事程序、收费标准、办理时限,为民服务的相关信息及招商引资优惠政策等内容,整理成册,于3月份印制《服务指南》xx万册,向全县城乡居民下发,实现了每户一册,对行政服务项目做到家喻户晓。为认真兑现《指南》的服务承诺,县设立为民服务全程代理中心与县行政服务中心合署办公,x各乡镇设立了为民服务全程代理中心,与乡镇政务中心合署办公,村级设立代理室,明确专人代理,具体承办代理事项,月11日,全县为民服务全程代理工作在庄周办事处召开现场会,以点带面,对该工作进行全面推广。目前,全县xx个乡镇xxx个行政村已全部成立代理中心或代理室,其中,岳坊、王集等乡镇已分别为群众代理二、三级服务办件多达上万余件,并多多集中在计生、户籍、低保及新农合等服务项目上。为民服务全程代理工作的良好开展得到了广大群众的广泛好评,群众把这一“群众动口、干部跑腿”的有效服务,称为政府的“民心工程”、“德政工程”,此项工作也得到省、市领导的高度认可和好评。

4、努力抓好全县政务公开工作。《中华人民共和国政府信息公开条例》于今年x月x日正式颁布实施,中心以此为契机,着力加大《条例》宣传力度,于x月xx日至x月10日在全县范围内开展了贯彻落实《条例》的宣传月活动,通过张挂横幅、电视宣传及组织有关部门印制数万张宣传单集中在文体广场宣传等形式,广泛宣传《条例》及部门政务信息等内容,使广大群众认识到,自身对政府相关信息和活动具有知情权、参与权和监督权,从而可有效促进政府公开、公平、公正地行使职权,提高政府办事效率和公信力。我县自x月份政府信息公开电子平台建成以来,全县xx家行政机关、具有公共服务职能的企事业单位,已按目录分类规则要求把本单位应主动公开的信息通过网络向社会全面公开,截止目前,已发布各类信息xxx余条。在此基础上,我县加快政务公开的示范点建设步伐,在积极推进地税、工商、庄周、供电x个市级示范点的同时,选定了国土局、民政局、劳动和社会保障局、一院、一中等xx家单位为县级政务公开示范点,通过加强制度建设、拓展公开渠道、丰富公开内容、健全考评机制、完善软硬件设施,以点带面,推动全县政务公开整体水平不断提高。

5、继续推进乡镇政务服务中心建设。依照我县实际和借鉴外地做法,中心与各乡镇综改办等单位合力推进全县各乡镇政务中心建设步伐,规范建立起集财政、工商、税务、计生、国土、公安、民政等单位于一体的乡镇政务中心,全县18个乡镇已分别从镇直属机构抽调人员组建一办四部,建立健全规章制度,负责乡镇的行政许可和代理业务,村级代办业务工作运转正常,通过结合为民服务全程代理工作的开展,各乡镇代理办件业务已大幅提升,目前已累计受理办结各类业务达x万件。

6、党建工作成效良好。中心党委以大力开展“反腐倡廉制度建设推进年活动”为契机,对中心的制度体系进行了重新梳理和完善,并力求实现制度创新。根据中心实际工作特点,中心及时编制了“iso质量管理标准工作读本”,从中心工作的基本标准、工作目标、组织机构、工作职责、制度保障、考核考评、工作流程等方面规范行为标准,明确实现中心党员干部“行为准则规范、监督制约有力、清廉风气盛行”的良好党建目标。

为进一步解放思想,提升工作水平,中心党委大力倡导全体党员干部带头抓好自身政治理论学习,自觉接受和践行科学高效的工作生活理念,积极参与县委、县政府组织的“每月一课”等主题活动,不断促进自身修养和工作能力的提高。

7、不断优化了地方经济发展环境。中心在积极抓好自身招商引资工作的同时,积极服务于全县招商引资工作,使招商引资步伐不断加快,进园区规范性项目已达十余家工业园区已具雏形。中心继续大力扶持运输业发展,全县各类营运车辆已达xx余台,远远高出周边县、市拥有车辆数,且增长势头良好,截至目前,仅交通运输业入库税收就达xxx余万元,我县已成为典型的运力资源大县,不仅为社会提供了数以万计的劳动就业岗位,也带动了我县相关产业的配套发展,近百家车辆营运、销售企业获得了较大发展,成为了县域经济新的增长点。

二、存在问题

1、个别部门对深化行政审批制度改革、政务公开、为民服务全程代理等项工作的重要意义认识仍不到位,政务公开、办事公开工作不到位、不全面,未在中心设窗口的单位,其“受理室”窗口有多家至今仍未建立起来,一些进中心项目仍存在“两头办”、回流现象,致使在项目办理中,影响中心的行政许可项目联办和政务公开平台作用的发挥,影响了蒙城政务效能的提高和政府的形象。

2、部分审批项目环节多,手续繁杂,前置审批有推诿现象,部门之间协调配合差,办事效率不高。

3、一些部门推进行政审批改革力度小,主要表现为:一是部门职能整合不到位,放权不到位,首席代表制及行政许可专用章不能真正落实,形成了进中心的人员在关键问题做不了主,真正能做主表态的人未进中心;二是落实有关税费征收的政策、法规欠灵活,一些税费征收未能实施“走低线”的税费政策,难以形成招商引资的凹地效应。

4、行政中心软硬件投入不到位,影响“行政中心”功能的发挥。中心设施陈旧且场地不足,不利中心整体服务功能发挥,网络设施、软硬件设施功能与提高行政效能的要求不相适应等。

三、20XX年工作思路

1、构建行政审批新平台。在县委、县政府的大力支持下,依新中心建设为契机,推进应进而未进中心的部门进驻中心设立服务窗口工作,通过部门间的密切配合,继续抓好项目清理和应进项目进中心事宜,加强行政服务中心的“一站式”服务的整体功能发挥,不断做好提高行政办事效率的基础性工作。

2、狠抓“二集中、二到位”工作落实。积极推进主管部门整合内部职能,将行政审批职权由分散多个科室向一个科室合并集中,进而将审批科室整建制向行政服务中心窗口集中,进一步推动窗口单位落实首席代表制,下放审批权限,启用行政许可专用章;借助窗口单位“轮岗”之机,要求后方单位从优从强调配精干人员进中心。

3、大力优化行政许可运行机制,在继续实行首问负责制、一次告知制、限时办结制的基础上,通过扩大各服务窗口的“即办权”,赋于“协调权”,落实“终审权”,全力推进重大项目并联审批、重大项目全程代理、网上审批等工作制度的逐步落实。同时,配合推行乡镇政务中心建设,进一步简化办事环节,优化办事流程,提高行政服务中心的办事效能。

4、继续大力推进全县政务公开工作。通过不断完善和认真贯彻实施政务公开工作各项规章制度,拓展政务公开渠道,丰富政务公开内容,加强政务公开示范点建设,点面结合,稳步推进各级各部门政务公开工作,努力树立透明型政府良好形象。

5、深入开展为民服务全程代理工作。抓好为民服务全程代理工作,是树基层干部形象和威信,推动农村工作良好开展的有力保证,要继续通过健全代理体系,明确任务职责,完善制度建设,强化监督检查,落实奖惩办法等措施,确保为民服务县乡村三级代理工作制度化、经常化,不断使为民服务全程代理工作迈上新台阶,取得让广大群众受益和称赞的显著成效。

6、配合乡镇推进乡镇政务中心的建设工作。依托乡镇政务中心、村级代办点建设,充分延伸服务链条,完善服务体系,使政务服务中心工作实现“三级连动”,以更快、更好地服务于“三农”,加快推进我县新农村建设。

7、促进多位一体的行政服务中心建设。据县委、县政府的工作安排,积极做好新行政服务中心建设及招投标中心建立的相关工作;完成行政审批和电子监察综合服务管理平台的构建工作,大力提高行政服务效能和科学高效、公开透明的行政运行体系,切实优化政务环境。

8、完成县委、县政府交办的其他工作。

行政中心年度工作总结(篇4)

一、xxxx年工作情况

(一)全力抓好“一门式”行政服务大厅建设。推进“一门式”行政服务大厅建设。力争xxxx年元旦搬迁,元旦后正式对外运营。目前,装饰装修工程完成xx%,已进入收尾阶段,预计xx月底全部完成;柜台安装已完成xx%,预计xx月底全部完成;家具现已入场安装;智能化综合布线基本完成,正进行设备安装,预计xx月全部完成;厨房设备已入场安装,预计xx月下旬完成;窗帘、档案柜等分项采购工程已完成采购流程,预计xx月上旬入场安装;食堂委托经营服务、物业服务、安全服务等均已完成招标。配套道路工程正由交通运输局组织施工;停车场工程与配套道路工程同步进行中。

(二)压缩审批环节,持续推进审批服务事项梳理下放工作。根据省自然资源厅推进规划用地“多审合一、多证合一”改革工作要求,市自然资源局合并《建设项目选址意见书》、《建设项目用地预审意见》,统一核发《建设项目用地预审与选址意见书》;直接领取《建设用地规划许可证》,建设单位无需提出办件申请;经过梳理简化,市住建局施工许可将项目报建、安全措施备案等六个事项整合为建筑工程施工许可证核发一个事项,并且不需提供纸质材料,实现网上申请、办结,做到“一趟不用跑”。通过组织观看全省行政审批服务事项细化梳理工作培训视频会,推进同一审批服务事项无差别受理、同标准办理,促进政务服务“一网通办”“异地可办”。

(三)持续深化改革,全力提升审批服务效能

1.压缩审批时限。一是设立企业开办专窗。推动部门业务协同,依托企业开办“主题一窗”办理系统,实现企业开办“一窗通办”服务再升级,最大程度上精简申请材料、简化办事环节、压缩办理时限,在上级要求的x.x个工作日办结的基础上再压缩,实现x个工作日(xx小时)可办结企业开办涉及的企业设立登记、印章刻制、申领发票及涉税事项、社医保的单位参保登记等事项。企业开办“一窗通办”业务开通以来,累计办理企业申请xxxx件。二是推行不动产(房屋)抵押备案及登记“一窗式”集成服务实施方案,将不动产一般登记和抵押登记办理时限均压缩至x个工作日。

2.强化集成服务。一是推进“一窗通办”。在巩固深化不动产交易登记、不动产抵押登记“一窗通办”改革成果的基础上,将改革范围拓展到企业开办、工程建设等领域,设立相应办事专区,推行“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”的工作机制,实行申请人“一窗通办”。二是全面开展“一件事”改革。对涉及多个部门的“一件事”进行系统的流程梳理,目前已梳理出xx个“一件事”,均可通过相应窗口实现“一次提交、同步办理、信息共享、限时办结”。

3.提升智能服务。组织各部门深度梳理进驻省网上办事大厅xx分厅的三星级、四星级审批服务事项,推动更多事项升级为五星级,目前全市共xxxx个审批服务事项进驻行政服务中心及各分中心,全流程网办事项(即五星级事项)共xxx项,占比约为xx.xx%。所有事项办理严格控制在“受理—审查—决定”x个环节内,审批时限平均压缩至法定时限的xx.xx%,行政服务大厅当场即办率xx.xx%,“最多跑一趟”和“一趟不用跑”事项占比约为xx.x%,其中“一趟不用跑”事项共xxx项,占比约为xx.xx%。

(四)深入推进工程项目审批制度改革。根据上级开展工程建设项目审批制度改革的有关要求,xx市人民政府印发《xx市深化工程建设项目审批制度改革实施方案(试行)》(xx政文xx号)对工程建设项目审批制度改革实行全覆盖改革,精简审批环节,规范审批事项,优化梳理审批流程。在xxxx年x月已经按照立项用地规划许可、工程建设许可、施工许可、竣工验收等四个阶段完成我市工程建设审批系统的事项配置。x-x月组织相关单位和人员进行为期x个月的工程建设项目审批改革网络培训。后续将根据系统使用情况,调整完善平台功能,进一步深化工程建设项目审批制度改革,提升项目审批服务水平,优化我市营商环境。

(五)加强电子政务服务建设。推动审批服务事项开通网上预审功能,xx个事项实现全流程网上审批,xxx个审批事项xxx项材料支持电子证照应用工作。我市已完成了审批服务中心与省级平台的系统对接,实现省市县三级统一平台,xx个业务系统有效支撑各部门信息化建设,推动电子政务朝集约、高效、安全方向发展。启动本级政务信息资源目录编制和虚拟数据交换平台建设工作,已基本完成政务云平台的政务信息系统资源目录编制工作,完成xx个系统汇聚目录登记,x个系统接口对接。

(六)建立政务服务“好差评”工作机制。健全满意度评价体系,部署审批服务“好差评”数据收集、推送系统,由办事群众通过移动终端或行政服务大厅窗口评价器、二维码评价等线上线下相结合的渠道,对窗口服务进行总体评价、业务评价和服务评价,实现多种评价方式相结合,增强企业和群众对政务服务改革的获得感和满意度,不断提升窗口服务水平。截至目前,“好差评”累计评价量xxxxx条,满意率xx.xx%。

二、xxxx年工作计划

(一)深化行政审批标准化改革,提升“一次办”水平

1.规范审批标准服务事项。在行政审批服务事项“四级四同”的基础上,配合省上和x主管部门,细化梳理行政审批服务事项,推动市、镇、村各级行政服务事项名称、颗粒度、基本编码、事项类型、设立依据、申请材料等的“五级十五同”。

2.推进“一件事”套餐办理。立足企业、群众办事出发点,全面梳理“一件事”集成套餐服务涉及多部门联办服务事项,将行政服务事项细化为“x+N”办事套餐,即x个主题窗口+N个具体办事套餐,梳理各部门流程和时限,让群众办事更加方便。

3.梳理审批“告知承诺制”事项。配合市审改办组织各进驻部门梳理适用告知承诺制的行政许可事项,建立审批告知承诺制度。承诺履约情况记入市场主体信用记录,作为事中、事后监管的重要依据。

(二)深化工程建设项目审批改革,加快服务项目落地

1.提升工建项目平台运行和管理水平。完善工程建设项目审批平台功能,与省监管平台和x相关审批系统互联对接和数据共享,实现工建项目从立项到竣工的全流程审批信息汇聚,落实工程建设项目审批服务时限压缩至xx个工作日目标。

2.强化审批服务中介超市管理。按照“谁主管、谁负责”原则,督促各行业主管部门根据本行业制定相关中介服务示范文件、中介服务惩戒机制。督促中介机构严格落实服务承诺制、限时办结制等,不断提高服务质量,提升服务效能。

(三)深入推进审批便民化,提升服务水平

1.推进“互联网+政务服务”。提升我市行政服务信息化水平,为企业和群众提供xx小时“不打烊”服务。全面推行“一网、一门、一次”办事模式,凡与企业生产经营、群众生产生活密切相关的审批服务事项“应上尽上、全程在线”(除涉密事项外),全部进驻x政务服务网办理。

2.提升镇(街道)综合服务中心服务水平,打通便民“最后一公里”。对镇(街道)审批和服务事项实施标准化管理,规范进驻事项、流程、管理服务机制,将与群众生产生活密切相关的事项纳入综合便民服务中心事项清单,实现就近办理。

(四)打造智能政务,提升服务质量

1.对接全省域“一张网”。紧跟全省一体化网上政务服务平台、政务数据汇聚共享平台、基础信息应用库、统一身份认证体系、闽政通APP的建设进度,及时做好本级审批系统、移动客户端、自助终端、各部门业务系统的整合工作,“一人一档、一企一档”“一码通行、一证通用”的推行工作,以及掌上便民服务的推广应用工作,促进线上线下功能互补、融合发展。

2.完善电子证照应用。积极主动做好与省级和x市级的电子证照数据对接,完善电子证照(批文)的生成推送和实时调用功能。通过电子证照库共享平台各部门可以实现部门间政务信息共享、协同协作,市县两级政务对接共享。督促各部门审批结果、新核发证照xxx%实时生成电子证照,提高服务事项电子证照调用比例,力争实现xxx%可调用,即从电子证照库可以调用的信息,一律不再要求申请人提交纸质证照,使老百姓享受到政务服务信息化带来的惠民便利。

3.拓展“不见面”审批服务。完善省网办事大厅xx分厅“一网通办”功能,优化线上政务服务水平,引导群众选择“网上办”、“掌上办”、“邮递办”、“自助办”等途径办事。

(五)持续提升服务效能,优化窗口服务质量

1.开展“一门式”行政服务大厅进驻人员管理工作。进一步细化对进驻部门及人员的管理办法,深入实施《行政服务大厅工作人员服务规范》,进一步落实服务仪表、用语、态度、环境、行为、质量等x个方面的具体要求,健全完善管理机制,做好党员关系转接工作,落实党员教育管理制度,建设一支高素质、专业化的审批服务队伍。

2.深化落实政务服务“好差评”工作机制。将政务服务“好差评”情况与绩效考评挂钩,结合近期出台的《进驻市行政服务中心部门窗口单位公众评议实施方案》,全面开展评议活动,了解群众“好差评”满意度评价,征集群众意见,找准服务企业和群众的切入点和着力点,促进各部门进一步提升政务服务水平。

行政中心年度工作总结(篇5)

今年以来,xx县行政服务中心在县委、县政府的正确领导下,在各相关部门的大力配合和全体工作人员的共同努力下,坚持党的群众路线教育实践活动与推进行政审批制度综合配套改革“两手抓、两促进”,进一步加强干部队伍作风建设,努力为广大企业和群众提供一个优质、便捷、高效的办事环境,各项工作取得了一定成效。x-xx月,中心办事大厅xx个成员单位服务窗口共按期办结各类事项xxxxx件,x个部门分中心共按期办结各类事项xxxxxx件,中心办事效率和服务对象满意度均保持了较高水平。

一、主要工作完成情况及成效

(一)党的群众路线教育实践活动扎实开展

x月开始,中心党组以“强作风优服务,破梗阻提效能”为载体,在县委第三督导组精心指导下,落实“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,分步开展教育实践活动:一是深入基层学习,虚心听取意见。活动第一环节开展党员集中授课x次,收集各窗口学习材料或心得体会xx份,征得反映党组班子及成员“四风”等方面问题的意见建议xx条次,为后续开展对照检查、整改落实工作奠定了基础。二是深入对照检查,开好专题民主生活会。党组x次召开“四风”问题讨论分析会,深入剖析问题根源,并将班子及个人对照检查材料向各科室成员、窗口负责人征求意见,确保对照检查材料问题找准找实,根源剖析深刻,措施务实管用。x月xx日,中心党组利用x天时间,召开专题民主生活会。由吴小农同志代表党组作对照检查,其他班子成员发表意见,并紧密结合各自的思想、作风和工作实际进行互相批评,认领了责任,提出了整改措施。三是狠抓整改落实,促进建章立制。领导班子认真制定整改方案,梳理出x个方面、xx条整改清单,目前已全部整改落实到位。并通过建立整改措施销号管理制度,在宣传栏等显著位置向社会、群众进行了公示。同时,出台《制度建设计划》,提出要在今年内,制定或进一步完善各项日常管理制度,确保作风建设取得长效。

(二)行政审批制度综合配套改革成效明显

按照上级精神和县委、县政府关于开展党的群众路线教育活动“七大战役”、“十项整治”活动的有关要求,我县在审批制度改革方面,一是清权简权工作有力度、有成效。x月以来,中心认真贯彻落实全省推行权力清单制度工作电视电话会议精神,按照省、市统一部署,配合县编办组织开展了多轮政府行政审批权力梳理工作,并严格把好事项审核关,确保“三报三回”后事项清理工作顺利推进。据统计,清理后,全县共保留行政审批事项xxx项(其中行政许可xxx项,非许可xx项),在xxxx年事项清理的基础上再减少xxx项,缩减比例达到xx.x%,清权简权工作取得了明显成效。二是新的网上审批管理系统基本建成。x月以来,中心认真贯彻落实省网上政务大厅各项建设要求和技术规范,依托我县现有网上审批管理系统与硬件设施,分批分步开展了信息管理系统升级、前置机建设、硬件与网络安全等的升级改造。目前,我县新版行政审批管理系统已经基本建设完成。下一步,与省、市网上政务大厅实现对接后,将初步具备网上办事、流程监控、效能监察和便民服务等目标功能。三是行政审批的各项配套制度保障更加充分。年初以来,按照《xx县深化行政审批制度综合配套改革方案》要求,中心牵头制定了《xx县行政审批服务事项动态管理暂行办法》和《xx县投资项目审批中介服务管理暂行办法》提交县政府决策,对今后全县行政审批事项的调整、规范和监督等作出明确规定,对规范投资项目审批中介服务运行提出明确要求,确保行政机关的审批行为和中介机构的有关服务得到规范,促进法治政府和服务政府建设。

(三)行政服务平台建设有新突破

一是建立“中介超市”,投资项目审批中介服务逐步规范。按照上级要求和县领导指示精神,中心在充分调研基础上,结合本地实际,认真制定关于中介服务“超市”建设的建议报告,并及时开展场地、硬件的规划建设。同时,会同县纪委(监察局)、发改局、经济商务局等有关部门,梳理确定了可行性研究、能评、环评等x大类涉及投资项目审批的服务事项和中介机构进驻行政服务中心。目前,已有xx家中介机构确定了进驻意向,其中x家中介机构已完成进驻工作,以窗口形式向企业群众提供中介服务。二是做好村(社区)便民服务中心规范工作,县、乡、村三级服务体系更加顺畅。根据省政府办公厅文件精神,从今年开始,全县村(社区)便民服务中心正式纳入中心管理和指导范围。我们会同县纪委(监察局),认真做好村(社区)便民服务中心规范化建设的交接工作。通过调查摸底,基本摸清了全县各村(社区)便民服务中心的基本情况和存在问题。同时,配合开展好基层“三多”事项清理和职能整合工作,将原有的各类站、点、室等服务平台进行整合归并,统一纳入村(社区)便民服务中心,进一步强化服务功能,使我县“三级联动”的服务体系更加顺畅。

(四)用好党建抓手,为民服务工作有新成效

中心党组紧紧围绕县委、县政府“五水共治”、“三改一拆”等中心工作,结合实际,充分发挥基层党组织战斗堡垒作用,认真开展为民服务各类主题活动:一是认真组织“党员志愿者”服务活动。全年开展“城乡结对促党建、先锋携手共治水”、“见缝插绿”、“洁美xx”等党员志愿者活动x次,以捡拾垃圾、义务植树、河道清理等实际行动体现党员干部的模范带头作用;二是开展党员进社区“认领微心愿、共筑中国梦”活动。中心全体党员都按照要求进入社区报到,并开展志愿服务。xx名在职党员认领并兑现了所在社区困难群众的“微心愿”;三是牵头做好“民生大篷车”送服务系列活动。截至xx月底,中心围绕民生大篷车“暖冬行动”、“春风行动”、“关爱行动”和“助老行动”四大主题,积极组织协调送服务组各部门,分阶段开展政策法规咨询、“五水共治”宣传、关爱留守老人儿童等系列活动xx次,受到基层群众欢迎和好评。

二、存在的困难和问题

一年来,尽管我们的工作取得了一定成效,但也仍然存在一些困难和问题,主要表现在:x.在审改推进方面,“简政放权”工作还有待进一步落实,仍有少量非许可审批事项需要进一步调整和清理。同时,县级各职能部门更重视承接上级下放的审批权力,而主动向乡镇(街道)下放权力的还比较少。x.在审批服务创新方面,对照上级要求,有的部门在进一步落实项目审批“三联动”机制,完善推广“模拟审批”、全程代理等方面,还有不重视、不到位的现象。x.在网上政务大厅建设方面,由于市、县两级的建设进度不一致,我们在遇到具体技术问题时,往往难以找到相应的负责人员进行联系协调,造成工作上的被动。x.在“中介超市”建设方面,由于我县中介市场的培育还比较薄弱,部分涉及投资项目的中介服务存在“引进难”的问题,较难保证充分的市场竞争,需要行业主管部门加大协调、引进的力度。

三、xxxx年工作重点思路

明年,中心将紧紧围绕县委、县政府工作大局,突出重点,强化措施,抓好四个方面的工作:

1.围绕简政放权,进一步巩固和深化行政审批制度改革成果。一是全面清理、取消非许可类审批事项,要按照上级有关精神,在明年一年内,将现有的xx项面向公民、法人或其他组织的非行政许可审批事项取消或依法调整为行政许可,今后不再保留“非行政许可审批”这一审批类别;二是认真研究审批放权工作,组织开展行政审批权限下放到乡镇(街道)的调研工作,研究确定各部门的放权方式、内容和范围,将涉及基层群众日常生产生活的审批事项下放,进一步强化乡镇(街道)特别是中心城镇的审批及便民服务功能。

2.围绕便民利民,加快网上政务大厅建设。按照省、市关于网上政务大厅建设的统一部署,一是持续深入开展网上办事流程再造。按照省、市有关技术要求,在今年网上审批系统试运行的基础上,除少数确实不宜纳入网上办理的事项外,对各部门现有审批事项的网上办理流程进行优化升级,实现政府审批全过程的信息共享、流程监管和效能监察;二是进一步强化网上审批系统应用推广工作,探索通过建立移动APP、微信公众号等方式加强舆论宣传,进一步提升社会公众和企业对网上办事的认知度和关注度。要通过网上网下联动,配置必要的计算机、扫描仪等设备,努力打造网上(就近)申报、网上流转、统一反馈的联动机制,切实提高网上办事、为民服务的便利性。

3.围绕服务创新,不断完善优化各项审批服务新机制、新模式。一是按照上级要求,完善推广审批“三联动”服务模式。健全投资项目审批联合测量、联合验收制度,将国土、建设等单位的多次测量变为联合测量,将多部门单个组织的专项验收变为集中组织验收。要进一步完善拓展“多证联办”机制,探索将房产、土地等证照纳入“多证联办”工作范围,实施联合办理和快速办理;二是进一步完善“中介超市”建设。在今年做好中介机构筛选、引进的基础上,采取窗口挂牌引进等方式,进一步扩大中介机构进驻规模,促进中介服务市场良性竞争和发展。同时,与各行业主管部门密切配合,对进驻的中介机构实行统一登记管理,统一挂牌公开服务事项名称、中介机构名称、承诺时限、收费标准和依据、信用评价结果等信息,并向社会公布,加强对涉及投资项目审批的中介机构服务行为的管理。三是积极推行投资项目“容缺审批”制度。要在实施投资项目代办制、联办制和模拟制的基础上,制定全流程高效审批办法,实行前置材料和其他申报材料预审制度,对主件齐全、仅缺附件材料或者前置审批未办结但不影响技术性预审的,探索实行“容缺预审”,切实提高投资项目审批效率,优化我县经济发展环境。

4.围绕优质高效,健全完善全县行政服务“三级联动”体系。在抓好中心自身日常管理和作风建设的同时,要进一步规范和加强各分中心的管理,建立或完善各分中心管理办法、首问责任制、一次告知制、办理事项统计报告制度等制度,建立“服务规范、运行高效”的分中心管理服务体系。要按照分级分类的原则,逐步规范和加强村(社区)便民办事中心建设,探索有条件的中心村(社区)全天候服务,一般村(社区)预约服务,小型村整合服务的基层便民服务模式,切实减轻基层负担,进一步提升基层便民服务水平。

行政中心年度工作总结(篇6)

我市行政服务中心(以下简称“中心”)自今年5月8日试运行办公以来,在“中心”党组的正确领导和各窗口的大力配合支持下,业务科全体员工紧紧围绕“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨,坚持“依法行政,办事高效,服务优良,群众满意”的工作目标,在建立完善“中心”业务运行相关制度,在督促窗口单位业务进驻,规范窗口业务,窗口办件统计等方面作了大量的工作,取得了可喜成绩。现具体总结如下:

一、主要工作

(一)加强学习,不断提高自身综合素质

围绕“内练素质,外树形象”的工作要求,科室全体人员积极参加“中心”组织的党员干部素质教育、行政许可法讲座、工作礼仪、军事化训练等一系列培训。通过培训,开阔了视野,增长了知识,提升了素质,增强了凝聚力和向心力。同时,坚持业务和理论学习,不断提高政策、业务理论水平,增强了服务意识,提升了综合素质。

(二)建立完善“中心”业务运行相关制度

我们针对运行工作中遇到的一些新情况和新问题,借鉴外地经验,结合工作实际,适时制定完善了《登封市行政服务中心窗口考核细则》、《登封市行政服务中心办件管理意见》、《登封市行政服务中心会审会签制度》、《登封市行政服务中心关于加强业务学习的通知》、《登封市行政服务中心运行工作领导组关于加强强办件管理工作的意见》、《登封市行政服务中心运行工作领导组关本资料权属文秘公文第一站严禁复制剽窃于窗口单位建立集中会审会签制度的通知》等相关规章制度,并组织中心工作人员进行了系统的学习。在制定这些制度时,我们注重发扬民主,充分征求和尊重窗口单位及窗口工作人员的意见,不断修订完善,力求使这些规章制度切合实际,具有较强的可操作性。

(三)加大业务进驻力度,不断完善中心的服务功能

围绕窗口单位业务进驻工作,我们先后对33个窗口单位的“五到位”(即人员到位、办公机具到位、授权到位、业务移交到位、办事程序规范到位)工作进行检查验收及回头看,并将验收情况在电视上公示。同时,进一步加大督查力度,形成“中心”、纪检监察部门、新闻媒体和人民群众对窗口工作全方位、全过程、立体式的监督体系,防止个别单位为应付验收搞形式主义,验收后又回归到原来的办事方式。

(四)规范各窗口业务,提高办事效率

我们主要从每一事项的审批依据、办事程序、申报材料、时限、收费标准、收费依据6个方面进行规范,努力做到法律法规依据充分,办事程序简便,申报材料规范,时限尽可能缩短,收费合理,收费依据充分,并进一步简化办事程序,减少申报材料,压缩时限,从而提高办事效率,方便企业和人民群众办事。在简化办事程序方面,我们制定了集中会审会签制度。凡窗口办理事项涉及单位两个及两个以上相关科室、领导审核签字的,按时在“中心”会审会签。确需现场踏勘的,由窗口负责人牵头,单位派车,相关科室搞好配合,进行联合踏勘,此举确实简化了办事程序,提高了工作效率。

(五)切实做好办件统计工作,为领导决策提供依据

办件统计是业务科一项基础工作,也是很重要的一项工作,它可以反映出“中心”业务运行的是否正常,各窗口办件中是否存在问题,便于开展业务督察,并为领导决策提供依据。办件统计包括周统计、月统计和专题统计,这项工作本资料权属文秘公文第一站严禁复制剽窃我们做得很扎实,效果也很明显。

“中心”自5月8日试运行至今,累计受理各类办件38835件,办结37119件,办结率达95.58%。6月28日正式挂牌运行以来,共受理各类办件36830件,办结35825件,办结率达97.27%。

(六)认真做好领导安排的日常工作和阶段性工作

我们牢固树立“中心”一盘棋思想,与其他科室搞好配合,自觉完成“中心”除草、会议组织、窗口单位一把手现场办公签到等日常工作和阶段性工作,维护“中心”工作大局,促进“中心”各项工作健康快速协调发展。

二、存在的主要问题

(1)主动学习的气氛不够浓厚,对各窗口的具体业务不够熟悉。

(2)思想不够解放,工作不够大胆,创新意识不强。

(3)业务探索、业务开拓方面做得不够。

(4)相关制度还不够完善,有待于进一步探索完善。

(5)业务督察基本没有开展。

三、下一步工作打算

(1)加强学习,提高自身业务素质和业务技能。

(2)进一步解放思想,大胆工作,创造性开展工作。

(3)不断探索新思路,开拓新业务,拓展完善“中心”的服务功能。

(4)建立完善联办联审制度。

(5)尝试建立新的办事机制,各窗口单位成立“审批科”,整建制移入“中心”。

(6)建立完善办件管理、业务开拓的相关制度。

(7)尝试性开展业务代理工作。

(8)加大业务督察力度,在督察中发现问题,解决问题,以业务督查促业务规范。

总之,“中心”自6月28日挂牌办公以来,我们在窗口单位业务进驻,业务规范、巩固、深化、提高,业务办件管理,业务办件统计等方面做了大量的工作,取得了良好的效果。但距市领导及广大人民群众的要求还有相当大的差距。今后,我们将进一步解放思想,开拓进取,创新性地开展工作,力争让领导和人民群众满意

行政中心年度工作总结(篇7)

xxxx年,县行政服务中心工作在县委、县政府的高度重视和大力支持下,认真落实县委、县政府及上级有关部门的各项工作部署,努力以“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨为准则,强化理论学习和公仆意识教育活动,紧紧围绕中心年初制订的各项目标任务,继续努力打造法制型、服务型、效能型、诚信型、责任型机关新形象。在为民服务全程代理、政务公开、行政许可项目清理、联合审批及推进乡镇政务中心建设等工作,取得了良好业绩,到目前为止,共受理各类行政许可及行政事业性服务事项18.3万件,办结18.26万件,收缴税费1.33亿元,按时办结率和群众满意率均在99%以上。在政府由管理型向服务型转变过程中,中心正日益发挥重要的平台和载体的职能作用,为优化全县政务环境、加快地方经济发展担当着越来越重要的角色。

一、基本工作情况

1、行政审批项目清理工作继续深化。今年3月份,为配合为民服务全程代理工作有效开展,根据县政府安排,由我中心牵头,在县农村综改办、法制办、物价局、财政局、监察局等部门共同协作下,对县直各部门的行政审批项目进行了全面清理,依据有关法律、法规政策,决定保留县本级行政许可审批项目和非行政许可审批项目262项,取消行政许可审批项目29项、非行政许可审批项目5项,共梳理208项可进行二、三级全程代理服务项目。11月初,全县行政事业性收费项目清理工作由纠风办牵头,行政服务中心、物价局、法制局等部门共同协作,又及时对全县行政事业部门应取消和降低的省级行政事业性收费项目进行一次统一清理,并将清理结果拟印发成册,向社会广泛宣传告知。县委、县政府有关领导亲自指导、推进了该项工作。

2、整体服务水平不断提高。中心在新领导班子搭建后,继续注重抓好职工的政治思想工作和业务技能的提高,中心通过认真对待每月的“十佳个人”和“红旗窗口”评选活动,发挥典型示范作用。为促行政服务上台阶,中心坚持每周五学习例会制度,在会上,对每周各窗口存在的好的经验做法进行通报表扬推广,对存在问题和不足予以纠正。通过大力开展以“反腐倡廉制度建设推进年活动”、“推进政务公开,实现效能提速”、“争创国家级文明村镇建设”为主题内容的培训教育活动,窗口工作人员思想观念进一步转变,中心人员服务水平继续提升,文明服务、主动服务意识进一步增强,依法、公开、公平、公正办事浓厚氛围已经形成。中心还通过加强文化建设,树立“群众满意是我们最大追求”、“金碑银碑不如群众口碑,金奖银奖不如群众夸奖”、“毛毛细雨湿衣裳,点点私心毁名节”的服务理念,一种文明、高效、廉洁的工作作风正在广泛传播。投诉受理中心接受的群众投诉共计32起,较过去有了明显下降,且都较好地得到妥善解决和回复。

中心在落实首问负责制、一次告知制、承诺办结制、限时办结制基础上,逐步向并联审批、全程代理制等一站式绿色通道服务延伸。中心通过牵头召开联办会、现场联合踏勘,先后为东樱针织服饰有限公司等多家企业实施了并联审批和代理服务。同时,中心深入推行双休日值班和预约服务制度,只要群众急需,窗口力争实现急事急办、特事特办。公路、交通等窗口都能坚持月初月末时双休日为车主加班服务的做法;公路、农机、国税、地税、交通、技术监督窗口办件根据效能提速要求,能较好地实现当场办结;房产、工商、卫生等窗口也积极创造条件实现提前办结。同时,中心根据服务对象实际需要,积极推行上门服务、预约服务、延时服务,并对外商及一些服务对象开展了跟踪调查服务,截止到目前公路、交通窗口到江浙沪地区上门服务11次,服务对象达2.8万人次,征收养路、交通规费7000余万元。以房产、农机、地税为主的各窗口延时服务、上门加班服务大大方便了广大服务对象。

3、为民服务全程代理工作稳步推进。为更好地对外来投资者及对全县偏远地区群众搞好行政服务工作,中心通过整理归纳,将为民服务全程代理惠民政策及相关制度文件,为民服务全程代理项目及所需材料、办事程序、收费标准、办理时限,为民服务的相关信息及招商引资优惠政策等内容,整理成册,于3月份印制《服务指南》25万册,向全县城乡居民下发,实现了每户一册,对行政服务项目做到家喻户晓。为认真兑现《指南》的服务承诺,县设立为民服务全程代理中心与县行政服务中心合署办公,3各乡镇设立了为民服务全程代理中心,与乡镇政务中心合署办公,村级设立代理室,明确专人代理,具体承办代理事项,月11日,全县为民服务全程代理工作在庄周办事处召开现场会,以点带面,对该工作进行全面推广。目前,全县19个乡镇293个行政村已全部成立代理中心或代理室,其中,岳坊、王集等乡镇已分别为群众代理二、三级服务办件多达上万余件,并多集中在计生、户籍、低保及新农合等服务项目上。为民服务全程代理工作的良好开展得到了广大群众的广泛好评,群众把这一“群

行政中心年度工作总结(篇8)

一、概述

1、xx年,市房改办在市政府信息公开联席会议的悉心指导下,继续深入贯彻落实《条例》和《规定》,强化组织领导,完善规章制度,规范公开内容,拓宽公开方式,形成了规范化、制度化、常态化的政府信息公开工作格局,有力地推动了该项工作的深入开展。

2、规范运作机制。根据单位政府信息公开工作实际,及时完善《xx市房改办政府信息公开制度》,建立科室(部门)信息收集、综合科汇总、分管领导审核的信息公开程序,形成了政府信息发布审核、责任追究、保密审查、效能检查等一整套管理制度,不断规范我办政府信息公开工作。到目前,未发生政府信息泄密或者因政府信息公开引起的行政复议、行政诉讼。

二、主动公开政府信息情况

(一)公开内容

按照市政府信息公开联席会议办公室的要求,我办继续认真贯彻落实《条例》和《规定》,及时公布各类政府信息,全年政府信息公开工作运转正常,开展顺利。1-12月,公开各类政府信息106条,主要包括:

①政策文件类25条,主要介绍相关的房改和住房保障政策,以及单位开展各类活动的书面材料,包括领导小组、活动方案、活动开展情况总结等;

②规划计划类2条,主要介绍工作目标任务、发展规划等;

③动态信息类79条,主要介绍单位工作动向。

(二)公开形式

行政中心年度工作总结(篇9)

一、引言

行政服务中心是一个非常重要的部门,主要负责提供便捷的服务和支持来保障市民的生活和经济的稳定。因此,年度个人工作总结是衡量中心领导与员工绩效的关键指标,每个员工都应该认真对待,以期能够发现问题,找到解决方案,并为下一年的工作制定一个更好的计划。

二、工作职责

在行政服务中心工作需要对自己的工作职责清楚明了。我主要职责是接待市民,为他们提供方便的服务和建议,解答他们的问题,以及解决各类纷争和矛盾,同时也需要负责部门内的各项工作。

三、年度工作总结

在这一年度中,我本着服务市民的原则,努力为市民提供及时、准确、专业的服务,克服了许多困难,取得了一些好的成果。

1.工作成果

1.1 优秀的服务态度

在工作中,我坚持以市民为中心,以服务为本的原则,发扬团队精神,不断提高自己的综合素养与能力。我们服务中心也因此获得了不少市民的好评和信赖,满足了他们的个性化需求,为社会稳定和谐做出了贡献。

1.2 完成任务

在得到中心领导和上级机关的要求和安排后,我和我的同事们认真执行了相应的任务,按时高质量地完成了各类工作,有效的保障了市民的权益,确保了工作的顺利开展。

1.3 解决问题

在工作中,我及时响应市民的要求,共同解决问题。无论是市民的投诉、建议和求助,在第一时间内,执着于开展沟通交流,深耕市场需求,成为市民中心精神的实现者。

2.对部门工作的贡献

作为团队的一员,我负责部门的重要职能。在这一年度内,我按需完成了以下工作:

2.1 助推基础公共服务

作为一名优秀的员工,我深刻理解基础公共服务的重要性,以不断打磨成果为导向,尝试简化程序,提高监督,增加申请方便。工作流程的高效化增强了市场基础服务的实施,成功发挥其丰富网络资源、服务品牌影响力、提高服务水平的优良特点。公民信心与满意度的提高。

2.2 开展新的推广工作

在这一年度内,我也积极帮助对于征收新规定的公民实施推销工作。我的努力和团队意识促进了规定的成功更好的开展,市民的清晰化和标准化更好的被保障和满足。

2.3 协调和跟进工作

为了尽量保证市民的利益和权益,在帮助上,我与同事及时进行沟通,协调和协作,并尝试寻求对应解决方案。这种方式成功完成了市民的需求,更新信息,保障服务顺畅的实现。

四、工作不足和计划

同时,在年度个人工作总结的过程中,我也发现了自己的不足之处和改进的空间:

1. 需要再多为市民提供更多的机会和方便的服务和支持。

2. 需要加强自己专业素养和能力,学习更多知识和技能。

在下一年度的工作中,我将采取以下计划,践行为市民服务的职责:

1.提高自己的综合素质,学习更多的知识和技能。

2.加强与市民对话和沟通,更好的明确市民需求和希望。

3.优化行政服务中心的工作流程,在服务、技术和政策上面获得更好的进步。

在工作中,我将更加努力地为市民提供优质的服务,进一步提升自己的综合素质,改进工作流程,加强与同事的合作与沟通,保障市民的权益,为全面建设社会主义现代化国家而努力拼搏。 通过这样的工作实践,我对行政服务工作有了更深刻的认识,学习了很多专业知识和实际操作,也深深地感受到了作为一名小职员的责任和使命。并希望以此作为动力,不断进步,做更好的自己。

行政中心年度工作总结(篇10)

导语:20**年,市行政服务中心按照市委、市政府的决策部署,在市纪委监察局的关心指导下,在市、区两级入驻部门的支持配合下,以贯彻落实科学发展观为统领,紧紧围绕转变政府职能、改进机关作风、提高办事效率和改善投资环境的工作重点,积极推进行政服务规范化建设,继续深化行政审批制度改革,持续提高审批项目的便捷性和效率性,努力为海西绿色腹地跃升发展营造良好的环境。截止12月底,共受理各类审批服务事项103694件,

20**年,市行政办事中间根据市委、市当局的决议计划安排,在市纪委监察局的关心教导下,在市、区两级入驻部分的赞成互助下,以贯彻落实科学成长观为管辖,紧紧环绕变化当局本能机能、改革构做风格、进步办事效果和改进投资环境的工作重点,自动推举行政办事典范化构筑,连续强化行政审批轨制改革,连续进步审批项目标便捷性和效率性,竭力为海西绿色腹地跃升成长营建精良的环境。中断12月底,共受理各种审批办事事变103694件,办结103445件,此中即办率为72.59%,承诺件提早办结率为39.68%。

1、力求实效,结壮展开科学成长观进修实践活动

把科学成长观进修实践活动与进步交易技巧、提拔办事程度、优化成长环境联合起来,以进修实践活动的结果鞭策行政办事典范化构筑。

1、强化表面进修。一年来,中间利用每周一工作例会,构造主任助理、窗口当真人进修党的十七届四中全会精神、国务院赞成海西构筑《定见》,以及省、市有关集会文件精神。经过议定网站、简报、宣扬栏等开辟“中间成长我献策”专栏,一路策划工作思路,一路探讨成长方向,一路探讨审批路径,力求做到“五联合”,把表面进修与进步思维相识相联合,与明白市面相联合,与进步交易本领相联合,与提拔窗口办事效果相联合,与优化办事质量相联合,初步构成了进修工作化,工作进修化的常态,进步了窗口人员的政策解读本领,强化了主旨见解和办事意识。

2、夯实轨制根本。根据年初《市当局工作报告》中发起的“强化行政审批轨制改革,连续促成新一轮行政审批项目料理,典范行政审批,赶紧美满行政办事中间”的要求,联合实际,订定出台了《关于进一步料理行政审批前置项目标关照》、《关于进一步优化构筑项目并联审批流程的履行定见》、《关于建立项目审批绿色通道的暂行法则》、《关于进一步改革行政审批流程的工作定见》和《关于进一步典范退、补件办理的关照》等一系列文件,对进一步优化构筑项目并联审批、项目审批绿色通道和平常审批件办事流程等作出了明了法则。市卫生局窗口订定“第一责任人”当真制,将工作量化到人、责任落实到人;市公安局本着便民、利民原则,进一步修订了公章刻制手续等等,为企业投资和重点项目办事搭建和谐、典范、高效运转的办事平台。

3、深切查看探讨。本年,市人大、市政协别离就全市优化成长软环境环境到中间调研,明白窗口办事承诺、限时办结的履行和审批流程再造环境。中间当真比较、评论辩论分析,对中间办理和窗口典范化构筑发起了自查、整改,并鞭策美满和落实。在大厅建立“窗口办事如意度测评点”,经过议定调查问卷、德律风回访、网上征询、调研漫谈等式样,明白社会大众对窗口办事的综合如意度环境,欢迎大众询问或德律风询问279人次,向办事东西发放调查问卷400多份。经测评,窗口办事效果和办局势度好评率别离到达97.13%和99.6%。在此根本上,召开了查摆题目恳谈会,聘请各楼层值班长、主任助理等,查找审批关键中存在的凸起题目,分析感化、制约和障碍中间科学成长的不适应身分,当真评论辩论和探讨整改办法,并从进步效能、典范运作、健康收集、拓宽范畴、加强监禁等方面展开钻研,在钻研中进修,在钻研中发起题目,鞭策了窗口构筑的提质增效。

2、严厉把关,连续抓好行政允许事变的料理典范

根据市当局关于做好全市行政审批前置项目料理的要求,在市委编办等部分的自动赞成下,构造相干人员从2月份入手下手,环绕汇集到的有关行政审批前置前提感化投资环境等题目,互助对入驻中间与构筑项目有关的审批项如今置前提进行一一比较、周全料理。市本级312个项目标审批前置从1677个料理到1591个,裁减5.12%;区级137个项目标审批前置从981个裁减到949个,裁减了3.26%。此中,构筑项目标审批前置前提由本来209个料理到176个,缩减幅度为15.79%。与此同时,对市级行政审批项目进行了新一轮的周全料理,共保存289项,撤除17项,调整为平常办理50项,下放12项,并于8 月底向社会予以公告。窗口单位也比较审批事变的根据、前提、程序等,根据“依法、简化、高效”的原则,当真探讨,对感化审批提速的前置项目发起简化、归并等优化定见,力求裁减审批关键,简化审批手续,典范审批程序。市发改委对17项行政审批办事变目进行再次梳理,整合撤除3项,保存14项;市筹划局对17 项审批前置项目进行精简和优化,撤除前置材料25项。

3、典范运行,连续进步行政审批效果和程度

环绕更加便利人民大众和企业办事,以进步办事效果为目标,大力大举紧缩审批时限和审批关键,连续立异办事方法,进步办事程度。

1、审批流程优化再造。年初,聘请市产业园区管委会、市铝厂以及构筑、筹划、发改等窗口就投资构筑项目并联审批流程展开探讨,对关联干系性审批流程进行优化整合,确保并联审批工作有序进行。订定《南平市构筑投资项目并联审批运作流程图》,将投资构筑项目从立项到施工允许证核发的全进程16 个关键,根据项目审批的关联干系性进行并行整合,配置为立项、工程计划、筹划允许和施工允许审批等4个阶段,建立牵头单位和互助部分,明了职责,履行“同时收件、同步审批、限时办结”的运作机制。履行以来,牵头构造了沿江景观带工程、九峰猴子园索桥入口景观改革等并联审批项目3项。同时,健康并联审批责任制等工作轨制,明了审批部分职责,确保并联审批工作有序进行。一些并联审批责任单位连续提速增效,为企业供给便捷办事。如,市构筑局将构筑工程施工允许证核发时限从15个工作日收缩到产业项目 2个工作日结束;市水利局窗口项目标审批时限与客岁比拟收缩了50%。

2、审批项目和谐运作。为加快促成我市投资项目审批进度,中间将两个以上部分审批流程和谐工作纳入平常办理,建立项目联办和谐会制,在依法、依规的前提下,会商办理项目审批进程中存在的运转流程题目,并构成专题集会记要鞭策落实,确保项目审批的顺利进行。一年来,牵头召开项目和谐会52场,及时办理了困扰产业园区内地皮前期开辟审批手续、新《消防法》履行带来的审批前置变化等题目。和谐会轨制阐扬了中间的平台效用,加强了窗口工作的互动性,有效办理了窗口部分互为前置允许事变的干系、审批交易运转流程等,各窗口的审批办结时效获得了差别程度进步。市环保局窗口的审批时限比法按时限收缩了三分之二,市构筑局窗口审批时限较答合时限收缩了84%、市林业局窗口审批时限也收缩了 86%。

 

高雅保举:

行政中心年度工作总结(篇11)

2006年,我市行政服务中心在市委、市政府的正确领导下,在各有关部门的大力支持下,在中心全体工作人员的共同努力下,以党的十六届五中、六全会精神为指导,以“便民、高效、廉洁、规范”为宗旨,加强中心软硬件建设,不断完善“一站式”服务功能。1-11月,共办理各类行政审批和服务事项23.4万件,其中即办件占75.8%。预计到年底办件总量达25.5万件,同比增长37.1%。 一、2006年主要工作成效 (一)中心服务环境进一步改善。 去年底,中心大厅扩建改造完成。今年初,对窗口布局作了相应调整,建成了涉车业务审批厅、涉企业务审批厅、基建业务审批厅和综合业务审批厅,四个大厅既联成整体又相对独立的格局基本形成。厅内摆放鲜花,提供纯净水,添置了桌椅、指示牌、触摸屏等设施,努力营造良好的服务环境。 改造扩建了后院停车检车场,总面积达到10000平方米。并与公安部门联合建造了200多平方米的检车篷,雨雪天气也能正常检车,既加快了办事节奏,又体现了对工作人员的关怀。中心自2005年9月1日起,克服无食堂、无饭厅、无休息室的困难,坚持实行连续工作制(8:30-16:30),冬夏季中央空调连续开放,避免了冬日严寒和盛夏酷暑群众在厅外等候之苦。中午,办事群众与中心工作人员共同就餐,饭后,群众在厅内休息。工作人员与群众同甘共苦,“零距离”接触,密切了关系。 (二)“两集中、两到位”得到推广。 省内外实践证明,“两集中、两到位”是从组织体制上加强行政服务中心建设的根本举措。“两集中”是部门行政审批服务职能向一个科室集中,行政审批科室向行政服务中心集中;“两到位”是行政审批项目进行政服务中心到位,行政审批向窗口授权到位。市公安局于2004年率先推行,市委、市政府多次要求在全市推广。 市工商局按照审批与市场监管相分离的原则,调整内设机构,成立企业注册登记分局,承担原企业科、个私科的审批职能,将这两个科室监管职能合并成立企业、个体监管科。 市建委委托下属的建管处统一管理和协调建委机关及二级机构的行政审批职能。建管处一名负责人进驻中心窗口,实行五统一管理,窗口服务水平和窗口形象大为改观。 市交通局运管处报经市编办批复,调整内设机构,成立运政服务中心,并整建制进入行政服务中心,改变了过去从各科室抽调人员的状况,有利于统一管理,形成团队合力。 (三)基本建设收费“一表制”得到推行。 在经过半年多调研的基础上,今年6月1日,市政府制发并实施《***市基本建设项目行政事业性和经营服务性收费及税收管理试行办法》(滁政[2006]32号,简称基建收费“一表制”)。将涉及基建审批的11个单位、24项费(税)的减免标准和办理程序予以公开,实行从征地、立项、开工建设到办理土地证、房产证全过程费(税)监督管理,既包括对建设单位的收费,也包括对施工单位和监理单位的收费。6-11月份,共办理工程项目类型确认106项,建筑面积100.4万平方米,收费总额达3096.4万元。由于杜绝了随意减免,实际收费额比“一表制”实施前有增无减,如城市基础设施配套费6-11月共收取1166.5万元,比上年同期增加一倍多。由于纳入规范管理,广大建设单位和施工企业无不感到交得放心、办得舒心。 我市实施基建收费“一表制”的改革,得到全国政务中心建设研讨会和苏浙皖沪三省一市行政中心主任联席会议的肯定,认为这是加强政务中心窗口办事能力建设和推进政务公开的有效措施。 (四)四个“一条龙”服务链进一步完善。 今年以来,随着政务大厅面积的扩大,不少单位增加了服务项目,目前有22个部门在中心设立26个服务窗口,进中心项目260多个,其中今年新增窗口5个(水利、气象、人防、建材、药监),新增项目82个。中心四个“一条龙”服务链进一步完善。 1、以工商窗口为“龙头”,公安审批办、消防、卫生、文化、商务、药监、质监、税务等窗口配合,形成了企业登记注册“一条龙”。 2、以公安车管窗口为“龙头”,国税车购办、保险等窗口配合,形成了车辆管理业务“一条龙”,车辆入户、过户、年审、车购税交纳、驾驶证业务,均在中心一次性办结。 3、以运管窗口为“龙头”,形成交通运政管理业务“一条龙”,从道路运输经营许可、机动车道路运输许可、机动车维修经营许可、机动车驾驶员培训经营许可、营运车辆驾驶员从业资格证及年审到交通规费、公路养路费征收等均可在窗口完成。 4、以建委窗口为“龙头”,国土、气象、人防、建材协会等窗口配合,形成基建审批业务“一条龙”。 (五)中心管理进一步加强。 经市政府批准并拨款,下半年对中心信息管理系统进行了升级改造,于9月1日起启用,该系统集网上办公、项目管理、实时监督、预警督办、群众互动等多种功能。利用该系统,加强了办件管理、人员管理,窗口受理业务时出具受理通知单,窗口电话、办件人、承诺办结时限等都一目了然。材料不齐全的,出具一次性补正通知单。提前办结的,系统则会自动向客户手机发送短信,提示可到中心领取办件结果。客户还可以通过中心网站或触摸屏输入办件编号,实时查询办件进度。对于接近承诺期的,中心通过办件系统向窗口发送催办通知;对于个别超期未办结的,中心向窗口单位发送书面督办通知,并按照超期

药房工作总结


您需要的“药房工作总结”已经准备就绪了,怎么才能写出一篇合格范文?在不同的部门和团队之间共享文档资料非常重要,也许我们能从范文里学到很多写作方法。

药房工作总结 篇1

1.门诊西药房负责门诊处方调配发药,为医护和病人提供药物咨询服务,检查并协助门诊科室做好抢救药品的保管和使用工作,

2.收方后应对处方内容,包括病员姓名、年龄、住址、药品名称、剂量、剂型、服用方法、禁忌等,详加审查后方能调配。遇有缺药、药品用量用法不妥或有配伍禁忌等问题时,应与开方医师联系更正。

3.配方时,应细心、迅速、准确、遵守调配技术常规和药剂科规定的操作规程,不得估计取药,禁止用手直接接触药品。

4.严格遵守核对制度。调剂室有二人以上工作时,处方配好后应经另一人核对发出,处方调配人及核对人均须在处方上签名;若只有一人配方应自行核对,交班时由他人对处方复审后补签名。

5.发药时应将药袋上的内容填写清楚,发出整瓶、整盒的药品要贴上用法标签,并向病人交待用法和注意事项。急诊处方随到随配。

6.门诊西药房负责人定期组织检查药品质量,发现问题及时处理,防止发出过期、失效、霉变药品.凡是有效期在一年以内的药品要在警示牌上登记。

7.往储药瓶补充药品时,必须细心核对,不同片型、颜色不可混放,药瓶储药不得超过九成满。

8.含有 品、医疗用毒性药品、、贵重药品的处方调配,按相应管理办法执行,

9.调剂室的衡器、量具要按照计量规定,定期检查,做好记录。

10.定期检查门诊科室储备药品的质量、使用和管理情况,发现问题及时报告。

11.工作人员要衣帽整齐、佩戴胸卡,保持室内卫生,物品摆放有序,遵守劳动纪律,坚守工作岗位。

1.建立药房工作日志,记录每天工作情况,作为年终考核工作业绩的.依据之一。

2.调剂室每月至少检查药品质量一次,发现即将过期或有质量问题的药品,要区别不同情况及时处理,并做好记录。

3.药房负责人每天抽查调配人员是否执行操作规程,要有检查记录,发现违规及时纠正,进行批评教育,按院规扣罚奖金。

4.差错事故、投诉登记内容完整,有当事人、事情经过、调查情况和处理结果,并按规定向上级报告。对出现严重差错或事故的责任人,调离现工作岗位。

5.调剂人员必须具有药学专业技术职称,未经培训的其它卫技人员不得从事调剂工作,如发现上述问题,追究主管院长、院长责任。

6.调剂室对急诊室等门诊科室的抢救用储备药品,每月检查一次,发现问题要及时处理,要有检查记录。

7.调剂人员每年体检一次,有体检档案,患传染病者不得上岗。

8.药剂科每季度组织一次检查,内容主要是药剂管理、窗口服务、药品质量、调配质量及自查记录。检查结果作为考评的主要依据。

药房工作总结 篇2

XX医院中药房实习总结

范文一:

转眼间,2个月的中药房实习又到尾声了,在主任的安排下,我下个星期要到西药房实习最后的2个月了。又一次的离别是那么的舍不得啊。喜欢上中药房的清静,中药房的中药味,中药房的同事……这里的一切给我的记忆是那么的深。

从进中药房的那一刻起,我就告诉自己,要好好学习,像在中心摆药室那样,认真听讲,把任务认真完成,做什么事都要细心,再细心。药房关系的是病人的健康,所以马虎不得。

现在就总结一下,两个月来在中药房的实习生活、工作总结。

在中药房实习期间,我基本掌握了中药房的工作流程,掌握了各种处方的调配,各种剧麻药,毒药的发放,学会了怎么用药称,明白了处方的分类和书写,清楚了哪些是常用中药,了解了有毒性的中药及其危害。

并从中学习到了课本上学不到的知识,锻炼了条理分明的工作态度,中药房的工作看似简单,但日复一日的重复劳作都是需要极大地耐心和坚持,都需要认真的用心的去学、去做。

再者,要感谢小林姐和刘妹对我的热情照顾,她们有什么好吃的,都是预算上我的一份,做什么都会问问我的意见,并没有把我当外来人看待。

在工作上,总是给予我及时的指导,在错误上,并没有批评我,而是耐心给我讲解错误在哪,要怎么纠正。对于她们的指导,我都会耐心听讲,谨记于心。

能在临走前跟随她们大忙一场,也是件好事,再次体现我们的合作精神,团结力量。

范文二:

本人自20XX年7月7日-20XX年7曰31日在中心医院中药房药剂科实习。

每天上午,整理前一天的处方,并统计处方数和调配帖数。从中学习到中医处方的格式、内容及正确书写方法。

工作期间,跟着老师学习审方、调配并核对发药。从中深入学习了审方中的“四查十对”并熟悉了需特殊处理如先煎、后下、包煎、烊化等给与单包的药品;称量时计数准确;称量结束由老师再次对照处方检查无误才可分药装药;分药要细致、均匀;发药时要核对病人姓名,并将用法用量、注意事项向病人详细说明。

空闲时间向中成药房老师学习成药的剂型、组成、功效、主治及注意事项和贮存,进货时帮药材科老师整理、统计中草药,从中学到许多草药别名。

工作结束时会收拾工作台、调配用具并打扫中药房和药材库。

药房工作总结 篇3

医院中药房实习总结

【篇1:医院药房实习心得体会】

中大附一实习心得体会

一、实习目的与任务

1、通过本次实习,是我能较系统地将药学专业的理论知识与实践技能结合起来,对药品在医院的流通和使用等实际工作有一个全面的认识。为我以后的工作和学习奠定初步的知识。

2、熟悉处方格式、内容及正确的书写方法,了解各种处方的保存制度。

3、能熟悉了解工作程序完成审方,划分、配方、发药等工作。 4、熟悉毒、麻药品的种类及管理办法。 5、了解调剂过程中的差错及处理办法。

6、掌握常用药品的名称(化学名、拉丁名、别名及商品名)、药理作用、用途、剂型、规格、剂量、用法、不良反应,药物的相互作用及配伍禁忌等。

二、实习过程及内容(时间、内容)

第一个科室外科药房

通过学校对我们实习生的推荐,2014年7月14日我迈进了实习生涯中的第一个科室——外科药房。初到科室,老师简单介绍了一下药房的情况性质和有关药物的摆放规律,然后拿到医嘱让我们推着小车到所在架位上择药,刚开始不熟悉,且有点粗心,常常拿错药(如同一药品不同规格,同一药品不同商品名,同一药品不同剂型等常弄错),错了老师都会指出并叫我们要注意,后来渐渐的熟悉了这个环境,熟悉了工作情况,差错也减少,有空时还可以看一些药品说明书掌握一般常用的药品的基本知识。

第二个科室中药房

一走进中药房就充满中药味,由于刚到什么都不懂,老师简单介绍下中药房的工作流程,及有关药品的摆放规律,然后分配到跟一个中药师,老师接到处方单就叫我按着处方单上的药品名和规格,在相应的编号位置捡药,分发到托盘里,然后再装袋写上患者的姓名及老师的工号,拿到前台发药的老师进行核对。在中药房工作也是挺忙的,有时处方打印机没停过,处方单积累到长长,忙得不可开交,中药房操作看似简单其实是需要丰富的中药理论知识,娴熟灵活的动手能力,药师在拿到处方时需要验方,检查处方是否合理用药、有无配伍禁忌、确认无误后才可调剂发药,而且要熟记药品的别名、药品的性质、为了提高效率还要记住规格及位置,在中药房的实习使我对中药领域有了前所未有的了解,能感受到中医文化的博大精深,精巧聪慧。药房的老师也是很资深的老师,它不仅教会了我中医方面的很多知识,而且教会了我人生的很多道理,这是将要踏入社会的我最需要汲取的营养。

第三个科室内科药房

由于刚上医院的药房的升级改造,在内科实习时头两个星期在旧的药房后

两个星期在新的药房,新药房比旧的大很多,而且还装了气动物流系统,少量的发药和退药可以装进一个橄榄形的泵通过气动物流系统直接快速的送到所需的病房,非常方便,但对于每天大批量的药房发药,这个系统还是帮不上忙的,在我的药房主要工作是捡药,拿着处方单到所在架子上捡起所需的药品再给老师核对,核对完另一个老师又核对装箱,再经送药的大叔送去所在科室,中午时也要帮忙拆包药机的药,其余就用空余时间,在此期间我主要熟悉了一些常用药物,熟悉了常用药物的用法用量及药理性质等情况,遇到不懂的还经常请教老师,还可以跟其他学校的实习生吹水聊天,增进彼此的了解。

第四个科室静配中心

静配中心无菌操作对环境的要求比较高,我们进去要换鞋子及带帽子跟口罩,刚到静配中心什么都不懂还觉得很神秘的感觉,老师向我们讲解了静配中心的运转情况及相关规则,还向我们介绍了静配中心的洁净度的要求及空气、气压、温度等情况。处方从各个科室发过来,有药师负责处方的审核,看看有没配伍禁忌,溶媒有没选对,用量合不合理,没通过审核的打回科室核实。出来的各个处方另外集中汇总成一张单,老师就叫我去在架子上捡相应的药,然后交给老师在溶媒上贴上处方单并选出药物分框装好交给另外一个药师核对,再统一推进配方室进行配置,配置完再拿出,老师再核对盖章最后统一分发到不同科室的小箱由专人送去科室,整个流程下来要不同老师核对四次,非常的严格,但听说有时也有出错。在工作空余我都会拿一些药品说明书来看了解有关药物的药理性质、注意事项等。还跟其他学校的实习生和其他医院的实习人员交流,了解一些其他学校以及医院的情况。

第五个科室西药房 西药房也叫门诊药房,门诊药房是非常忙的,来拿药的病人每次都排得长长的队,几乎每天都有病人插队而爆发口角冲突,我们都是忙的不可开交。由于刚赶上药房的升级改造,我们也很有幸能了解上刚装上的自动发药的工作原理及流程,我也可了解最前沿的药师是怎么工作的,例如,按照处方抓药、面对病人怎样下医嘱、怎样管理药品、怎样应对药房突发情况等。也学会了医院药房对于特殊药品的特殊管理办法.门诊老师都和蔼可亲,非常乐意与人交谈,将医院相关制度按条给我们讲解,使我们获益匪浅,总而言之,在门诊药房的一个月,使我对药师这个职业有了更深入的认识,也使我对药师有了改观,心中萌生了无限的憧憬。

三、实习心得与体会

5个月的实习生涯已告一段落,回顾这些日子的情形,有我们拿着处方在捡药的身影,有跟老师交流传授知识与经验的情形,有跟其他学校的实习生说笑聊天的快乐情景,有跟老师在篮球场上飞洒青春的热情,有在老师的运动会上观摩老师们挥洒青春的激情。实习虽然结束了,但带给我的一切还是让我觉那么的真实,能让我真实体验人际关系,如药师和护士的关系,药师和药师之间的关系,药师和病人及家属的关系,下级药师和上级药师的关系。这些对于刚步入社会的我们来说是一笔宝贵财产。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中知识的匮乏,如所学的知识不够完善不够扎实不能很好的用在实践上。信心不过,对所学知识不太敢肯定。缺少药品的临床知识跟经验。总而言之,实践才刚刚起步,经验还需要很大程度的慢慢积累,技能还需要很大程度的加强。这些就是我第一次实习过程中对自己学习成果的总结,对学做一名合格药师的体会,也含有一些对医药学事业的瞻望。我想,这样充实的实习生活,将会成为我人生中最难忘的时光。

【篇2:医院药房实习小结】

医院药房实习小结

1、医院药房实习小结

自踏入医学殿堂的那一刻起,我便深刻的认识到,“精医术,懂人文,有理想,能创新”是新时期下的医生所应具备的素质。校训“健康所系,性命相托”时刻提醒我刻苦学习奋发向上。理论学习中,我克己求严,勤奋认真,顺利完成了必修课程。在良师益友的指导帮助下,系统掌握了医学知识,为日后进入临床打下了扎实基矗 作为一名药学专业的学员,只学习书本知识是远远不够的,是不能学以致用的,理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们,所以,我深入基层在医院药房接受锻炼。初到药房工作,老同事向我说明了零售药店与医院药房的不同,医院药房的药师只需凭医师处方发药,而零售药店的顾客大多是对药品认识较少的非专业人员,所以,销售人员在对顾客销售药品时,要尽可能的多向顾客说明药品的用途及性能,对每一个顾客负责,我所在的药房经营的有中成药、西药、非药品及一部分医疗器械,现将实习学习情况作一个总结报告。

一、严守劳动纪律,以员工的标准要求自己

在实习期间,我严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度,自觉以学生规范严格要求约束自己,不畏酷暑,认真工作,基本做到了无差错事故,并在上下班之余主动为到医院就诊的患者义务解答关于科室位置就诊步骤等方面的问答,积极维护了医院的良好形象;并且理论联系实际,不怕出错、虚心请教,同带教老师共同商量处方方面的问题,进行处方分析,大大扩展了自己的知识面,丰富了思维方法,切实体会到了实习的真正意义;不仅如此,我们更是认真规范操作技术、熟练应用在平常实验课中学到的操作方法和流程,积极同带教老师相配合,尽量完善日常实习工作,给各带教老师留下了深刻的印象,并通过实习笔记的方式记录自己在工作中的点点心得,由于我的主动积极,勤快认真以及良好的医患沟通能力,各科室给予的好评。

此处可以加上药事管理与法规部分内容和综合知识与技能部分内容

“师傅领进门,修行在个人”,虽然无缘与于老师继续学习转自:下去因为实习即将结束,但是于老师已经将学习方法和工作技巧教于我,今后我一定能在实践中成长为一名优秀的药学工作者。

在医院药房工作还能学习一些课堂外的东西,比如过桥就是黄连,因为黄连根茎的中段细瘦,状如茎杆,形如小桥,所以称为过桥。当然还有针哏就是半夏,砂哏就是银柴胡等等一些中药的别名,这些都是在医生开具的中药处方上学到的知识。

二、如何做好药品销售服务工作

在销售部是最煅练与人处事、说话的,我的工作主要是接待顾客、打印住院药房领药单并发药,然后由带教老师核对后再发给住院部护士。在药房接待患者时,由于很多患者购买所需药品时候不认识想咨询,所以,向患者介绍药品时,我首先要了解药品本身的基本情况,然后做简单的介绍,以提高顾客对医院药房的信任度。

接听电话时要语气平和有礼貌。遇到不懂的地方认真询问,不可以马虎大意,有时候医院的采购说话并非普通话带有口音,尤其是南方口音,那时一定要注意力集中,防止听错或漏听。

在这里我不知不觉地容入了整个团队。当自己的工作干完时主动帮助他人,同时我也得到了别人的好评和关心。

在药剂科实习期间我学会了用办公自动化设备,如传真机、复印机等。学校里学习的office软件在这里也得到使用并有所提高,一个人的工作能力是各方面综合知识表现,当今社会竞争越来越激烈,一个人的知识要全面广泛,但在本专业要精益求精,这样才能适应职场的激烈竞争。

通过实习,我对中西药房及药剂科的工作有了进一步的认识,进一步了解了药库和制剂室的工作任务,在实习过程中我们以踏实的工作作风,勤奋好学的工作态度,虚心向上的学习精神得到了带教老师的一致好评。

实习是步入社会前的预演,实习中的苦与乐都尝尽后发现自己长大了。今后将步入社会参加工作,从北京中医药大学走出的我将牢记“勤求博采,厚德济生”的校训,肩负起药学工作者的使命和责任。工作对得起职业,做事对得起国家。 2、医院药房实习小结

本人自药房实习以来,在领导和同事的关怀下,通过自身的努力和经验的积累,知识不

断拓宽,职业素质有了很大提高。在实习期间内,本人把专业课本《药事管理学》、《中医药学概论》等课本带在身边,理论联系实际,更好的作用于自己的工作中。把全心全意为人名服务牢记心中,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为患者提供一些用药的保健知识,在不断的实践中提高自身素质和工作水准,让患者能够用到安全有效、稳定的药品而不断努力。

当患者取药时,我们应以礼貌热心的态度接受患者咨询,了解患者的身体状况,同时向患者详细讲解药物的性味、功效、用途、用法用量、注意事项及副作用,以便患者能够放心使用。在配药过程中,不能依据个人主见随意更改用药剂量,有些要含有重金属,如长期使用会留下后遗症和不良反应,要保证患者用药和身体安全。 在西药房实习期间内,我在领导和几位老师的带领下,从片剂方面开始实习,之后是针剂、精麻药一一实习,刚进去的时候因为不熟悉,会有不知所措之感,时间一长就轻车熟路了,检查药方,估价,取药。审药,发药,每个步骤都能一丝不苟的进行,坚决拒绝出现错误,得到了领导和带教老师的一致好评。

在西药房实习之后,我又来到了中药房,和西药房的感觉一样,刚开始很生疏,熟悉后就不会了。在中药方实习期间,主要是掌握中药材的性能和鉴别方法,以便于取药的准确性高。常用的鉴别方法有基源鉴别法,性状,显微镜和理论鉴别法,有经验鉴别法比较简便易行(眼看、手摸、鼻闻、品尝和水试、火试)一种药性状鉴别法为例,如何鉴别茎木类中药:包括药用木本植物的茎火仅用其木材部分已极少数草本植物的茎藤。其中,茎累中药药用部位为木本植物茎藤的,如鬼见羽;药用为茎髓部的,如灯山草,通草等。

木类中药药用部位木本植物茎形成层以内各部分,如苏木、沉香、树脂、挥发油等。鉴别根茎的横断面是区分双子叶植物根茎和单子叶植物根茎的重点,双子叶植物根茎外表常有木栓层、维管束环状排列,幕布有明显的放射状纹理,中央有明显的髓部,如苍术、白术等。单子叶植物外表无木栓层或仅具较薄的栓化组织,通常可见内皮层环纹,皮层

及中柱均有维管束小点散步,无髓部,如黄精、玉竹等。另外还有皮类中药,叶类中药,花类中药,果实及种子中药,全草类中药,澡菌地依类中药,树脂类中药和矿物,动物类中药的性状鉴别。

再者就是中药的炮制加工等技术。例如:通过炮制可增强药疗效,改变和缓解药物的性能,降低或消除药物的毒性或副作用,改变或增强药物作用的部位和趋向,便于调剂和制剂,增强药物疗效。改变可缓解药物的性能:不同的药物各有不同的性能,其寒、热、温、凉的性味偏盛的药物在临床上应用会有副作用,有的药物疗效较好,但有太大的毒性和副作用,临床上应用不安全,如果通过炮制便能降低毒性或副作用,如草乌,川乌,附子用浸、漂、蒸,煮加辅料等方法可降低毒性;商陆,相思子用炮制可降低毒性;相子仁用于宁心安神是如没通过去油制霜便会产生滑肠通便止泻的作用。

中医药学具有数千年的历史,使人民长期同疾病作斗争的极为丰富的经验总结,是我国优秀民族文化遗产的重要组成部分,对于中华民族的繁衍昌盛做出了巨大贡献,,其又是世界医学的重要组成部分,对于世界医学的发展产生了很大影响;迄今仍为人类的医疗保健事业发挥着重要作用,我本人更是感同身受。

从小体弱多病的我,医院几乎成了我每周必进的地方,感冒发烧事小,又一次竟流鼻血不止,怎么看都不行,最后却是几幅中药给吃好了,从那时起我就特别佩服中药,也想以后再中药学方面有所建树,实习期间在中药房的时间也比较长,更是觉得中药必西药甚是有趣。

首先是中药的分类比较繁多,很多东西都可入药,例如明代的李时珍编《本草纲目》一书,分类方法始有重大的发展,他采用了根据以前本草的分类方法略加修改,把药物分为水、火、土、石,草。谷、菜、果、木、器、虫、鳞、介。禽、兽、人等十六部外,又把各部的药物按照其生态及性质分为六十类。例如草部分为山草、芳草、毒草、蔓草、水草、石草、苔、杂草等。而且他还往往把亲缘想进或相同科属的植物排在一起,例如草部之四,隰草类中的53种药物中,有21种属于菊科,而且其中10种是排在一起的。

这种分类方法有助于药材原植物(或动物)的辨认于采收,对于澄清当时许多药材的混乱情况起来很大作用。现在记载中草药的教科书所采用的分类方法,根据其目的与重点有所不同,主要有以下四种:1安药物功能分类——如解毒药、理气药、活血化瘀药等。按药用部分分类——如根类、叶类、花类、皮类等。3按有效成分分类——如含生物碱的中草药、含挥发油的中草药等。4按自然属性和亲缘关系分类——先把中草药分成植物药,动物药和矿物药。如麻黄科,木兰科,毛良科等等。

上述各种分类方法各有优缺点,究竟以采用哪种分类方法比较适宜,主要取决于我们的目的与要求。

总而言之,在药房实习的这段期间,我以认真的工作态度、热情的服务态度,得到了领导和带教老师的一致好评。在以后的工作中,本人会更加努力,遵守职业道德,以更加饱满的热情投入工作当中,为我国的医药事业奉献自己的一份微薄之力。 3、医院西药房实习小结

上班不迟到,不早退,工作认真,和睦与老师、同学相处。

现将整个实习情况作如下报告:

一、掌握了药品的分类与陈列 1、药品的分类 首先是药品与非药品分开,处方药与非处方分开,内服药品与外用药品分开,然后按剂型或用途进行分类,按剂型可分为:片剂、胶囊剂、针剂、散剂、水膏剂、易窜味的药品。按用途分为:抗生素类、呼吸系统类、心脑血管类、消化系统类、易窜味的药品等。 2、药品的陈列

【篇3:中药房实习报告】

中药房实习报告

前言

到这一个月时间里我第一次有了踏入工作岗位的感觉,虽然我还没毕业,但是与中药房的前辈们一起工作逐渐使我融入了这个中药房,我的内心好像已经默认了自己是这里的一份子,有责任对自己在中药房所做的事负责。实习期间我每天6点左右闹钟叫起床,从没有赖床超过15分钟,7点45分上班我每次都是7点30分之前到的,在工作时间大部分时间我都感觉精神很好,空余时间就认药,看医生手写的方子或者看看从家里带来的中药方面的书,甚是充实,比我在学校学习的动力强多了,或许是因为新鲜感吧。

一、中药房抓药流程 1.划价

病人挂号后拿着有医生签名的处方和已挂号的就诊卡以及医保卡或农保卡到中药房划价,中药房使用的是联众科技的中草药房子系统,打开其中的成草药划价窗口,用就诊卡刷卡后按原处方输入电脑形成发票,如果发现病人拿来的处方字迹太草无法识别,没有医生的签名,其中有些药药房中没有,费用超额等原因需与开方医生联系做出一定修改符合要求后才能抓药。划好价后在原方上写上总金额。 2.付费

病人拿着挂号用的卡和医保卡、农保卡等到挂号室付费。 3.调配

付好费经再次审核后依原方调配。有注明细粉的另取中药细粉(或最细粉)让病人在其他药煎好后倒入搅拌即可,有先煎、后下、包煎、冲服等要求的需另外用小纸包开并在每包上写明先煎、后下等,字迹要清晰可辨。调配好的每包药的重量与理论重量的差距不得大于5%(如理论上每包重100克,则实际每包重量必须在95克到105克之间)。 4.发药 发药时要先核对病人的姓名、年龄等,防止发错药。询问病人以前有吃过没,如果没有吃过或对煎药服药的一些流程不清楚的需交代清楚,尤其是先煎、后下、包煎、细粉等需要特殊处理的必须要让病人完全理解,防止药效的改变。

二、实用技能 1.包药

这是我最先接触的一项技能,看似容易,但操作起来并不容易,要求美观,牢固,不破损,速度还要快,实际操作过的人都知道不容易,尤其是药量较多时更不易,稍不留神就散开了或哪儿戳破了,然后又得加新纸,运气不好药可能会散到地上,那就麻烦了。我开始包的很不好速度又慢,然后就很紧张,一心想提速,结果越想包的又快又好就越紧张,越紧张手抖得就越厉害,这种状态持续了数十天,长进并不大。后来,我想先放弃提速,先把技术练好,结果实践了几天后终于有了效果,之前药多到一定程度我就怎么都包不起来了,而如今多一点也行了,不过还不是很美观,速度方面更是与药房其他人相差甚远。 2.摊纸

抓药前得先把专用的黄色的包药纸(有大、中、小三个规格,按药量多少选择)从左往右整齐摊好,纸的边缘离台面边缘至少要有几厘米空挡,防止分药时碰歪包药纸,其中最有技巧性的是把一张张纸从一推纸中分出来,开始我分一张纸经常磨蹭很长时间,感觉纸与纸之间像粘着一样,吸附力极强,很难分开,后来我听从中药房老爷爷的指导,终于有了门道,之后就越摊越顺手,感觉真不错。 3.撕包装袋(仅指薄的没有裂口的包装)

没来中药房实习的时候,我根本不知道还有这么一手,那些装药的包装袋居然可以左手

拉住一角,右手拇指往接合处一戳再一拉撕得真整齐,如果用我以前撕其他包装袋的方法就会弄得那个被撕得包装袋像狗啃过一样,倒药时可能会使中药从旁边漏出造成浪费。 4.往药斗添药

当一些药斗中的药消耗到可能无法满足下一个方子时(尤其是常用药),就需要及时往药斗添药,除了撕包装袋要撕整齐外,有时会把药斗中剩余的陈药先倒出,把新药加入后放张纸或包装袋什么的再将陈药倒在上面,这也是为了保证药的质量。另外,对于有的受潮的药得放到外边晒晒。 5.中药库存取

我实习的练市医院有一个大的中药库(下面简写为中药库)和一个较小的临时存药仓库(下面简写为临时中药库),中药库里有很多大的金属箱子,每个箱子里装有一至多种药,比如地骨皮、五加皮、怀牛膝、川牛膝都各自一个箱子,西枫斗和川石斛共享一个箱子,白鲜皮、椿根皮、海桐皮和北秦皮共享一个箱子。

大的中药库离中药房较远,是在另一栋楼上,所以一般都是隔几天一次从中药库运些药到临时中药库,然后每天下午上班后检查中药房各药的剩余量,记录下不足的就直接到中药房楼下的临时中药库取药,取药时都是遵循先进先出的原则,使药库的药有序流通而不发生存放时间过长影响质量的情况。在将中药库的药加到临时中药库中时,通常把新来的药放里面,之前剩余的药移到外边来,方便中药房拿药时把先进来的先拿出去。 6.部分中药装斗前处理

有些中药从包装袋中取出后不能直接装斗,像山药、茯神、大黄、鸡血藤之类的通常袋子里的都是一大块或一大片的,需要弄碎使之足够小以满足方子中的小剂量要求;像炒莱菔子、紫苏子、火麻仁等都要打碎使药效更好。 7.分药

实习期间,我一直只负责量大的药,像伸筋草、鸡血藤、葛根和一些全草类中药,不过经过一个月的实习对均匀分药有了点感觉了。 8.识方

练市医院中药房收到的方子基本都是医生手写方,大部分医生写的方子上的字十分潦草,而且每个人都按自己的书写习惯写的,很多药又都是用的别名(如续断写成川断、南草,鸡血藤写成血节)或有的字用同音字(如菟丝子写成吐丝子,桂枝写成桂支),还有好多是合写的(如苍白术代表苍术和白术,谷麦芽代表谷芽和麦芽,龙牡代表龙骨和牡蛎,茯苓神代表茯苓和茯神),外行人有时还真看不懂。

三、中药知识 1.中药饮片识别

在中药房实习到处可见中药饮片,药斗中拆开的,架子上整包的,地上散落的,处于这种环境下,想不认识都难,一个月下来我看到很多地上散落的都能叫出名字来了,相较于当初学中药鉴定学时对中药的熟悉程度强太多了,我想这中药饮片的识别对我以后的工作生活肯定会大有益处。 2.中药基源记忆

有了实物对照,记忆植物类中药饮片的原植物就容易多了,我经常看到一种饮片就想它的原植物的科属,由此到实习结束我对于大多数植物药都至少能说出科了,对于一些动物药和矿物药的基源也熟识了不少,有些药的基源不是同属的记起来就有点麻烦,跨科跨属的都有,例如青黛来源横跨爵床科、蓼科和十字花科,珍珠是珍珠贝科动物马氏珍珠贝、蚌科动物三角帆蚌或褶纹冠蚌等双壳类动物受刺激而形成的病理产物,葶苈子为十字花科播娘蒿属播娘蒿和独行菜属独行菜的干燥成熟种子。

在实习快结束的时候,我在取得允许后从地上和夹缝中捡了近100种洒落的饮片装入保鲜自封袋中带了回来,现在看到它们就能联想到当时实习时的一些事,所以这不仅仅是用来学习的饮片标本,而且还代表着一份美好的回忆。

另外,在实习期间,有1次有个本地人拿着一折下的戴叶枝条问我们药房的老爷爷是什么,说是听别人说这种树的叶子煎汤喝有祛风湿的作用,要求鉴定一下是否真有那种作用,结果好像是柘树,我是觉得这虽然没啥毒也应该没啥大用的,不知道那个人回去后有没有去吃。可见在中药房不仅要认识药材饮片,对新鲜植物的认知也是很重要的,毕竟一般非专业的人很容易混淆外观相近的植物,尤其是在还未开花结果时采叶子服用的植物,必须认准了再吃,否则遇到相似但有毒的就有危险了,由此,作为中药房的工作者必须掌握一定的认植物的专业知识,最好对所在医院附近的植物都有所了解,因为来问这种问题的人多是当地人,当然,我只是指我所在的中药房,其他医院的中药房是否会遇到这种情况就不得而知了。

结语

这第一次的实习工作经验让我懂得了作为一位中药岗位工作者,认真努力工作不仅是为了自己升职加薪,更多的是肩负着对无数病人的责任,中药房抓药是中医治病的最后一个环节,方子开对了药也抓准抓好了才能起对作用,而现在的我最需要做的是加强知识积累,因为在实习中我深深地感受到了基础的太过薄弱。

药房工作总结 篇4

本人自XXXX年XX月份参与工作至今,已经两年时间。在这两年中,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我各方面都取得了很大的进步。

记得当时毕业的时分,我刚刚来到大药房时,还是个对社会完全不了解的生活。俗话说:活到老,学到老,本人始终在各方面严格要求自己,努力地提高自己,不懂就学,是一切进步取得的前提和根底。做好全面工作。我在北站大药房学到许多学问。例如:药品的分类、分处方和非处方、还有药品用法用量、药品的配伍禁忌。怎样懂得给顾客介绍药品了。还有器械是怎样的'用法。这样才能介绍给顾客怎样运用。

在今后的工作中,我将连续努力把工作做好。朝着以下几个方向努力:

1、学无止镜,时期的进展瞬息万变,我将锲而不舍地努力学习各种关于药房学问。并用于指导实践,以更好的顺应社会进展的需要。

2、娴熟的把握各种器械的装备和运用方法,还有药品的用法用量,我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。

3、实践是不断取得进步的根底。并提高自己解决实际问题的力量,并在实践的过程中慢慢克服暴躁心情,主动、热忱的对待每一位顾客。

4、总之,在这两年里我学到了不少学问使我不断成长。我做的已经是最好的了。我相信在今后的工作中,我还是会连续不断的努力下去。虽然这两年来,我的工作是有点瑕疵,不过这是无法防止的,由于谁也不是圣人,出错是在所难免的所以我不会过多的苛求自己。不过我相信,只要我在北站大药房一天,我就会做出自己最大的努力,将自己全部的精力和力量用在工作上,相信自己肯定能够做好!

药房工作总结 篇5

篇1:药店半年工作总结 药店半年工作总结

一眨眼间,半年的时间很快过去了,回顾上半年我店主要做了以下几点工作:

一.由于去年年底,我店附近新开两家平价大药房:百姓阳光左家庄店和好得快大药房左家庄店。这两家店竞争力最大的就是百姓阳光大药房,它位于我店东侧,骑车仅5分钟的路程就能到达。他的优势是营业面积比较大,价格比较便宜,包括一些日化品种比较多,对我们的影响很大。经过我们对这两家店的多次考察,我店召集部分有经验的员工一起商讨后对我店进行总结, 挖掘内部潜力,看到我们自己的优势。我店在这条街开业时间比较早,是最早的首家平价大药房,知名度大,有固定的老顾客。另外,我们的服务态度等方面也得到顾客的认可。让大家认识到了我们的优势和长处,工作中努力发扬,把两家新开门店的影响降到最小。

2.在主推商品价签上做明显的标志,使店员能够在销售中掌握好种类。 3.下达主推任务,分配主推占比,用绩效工资来考评主推任务完成情况。

通过以上几点方针使的差价率从08年上半年的%提高到今年的%,提高了三个百分点。

三.门店的成本对任务的完成同样重要,今年我们人员方面比去年有所减少,工资成本降低,其他开支也进行了有效控制。

四.开展更加细致的绩效考核,每个店员每月都按照制定好的考核标准进行评分,按照得分的多少分配绩效工资,提高了大家的工作积极性。同时绩效工资的分配也透明了,起到了激励的作用。

以上几点的工作使的我们上半年的利润任务得以完成。

下半年我们要再接再厉,在继续做好以上几项工作的同时,重点加强做好以下两点,保证全年考核任务的完成。

一.通过关联销售的培训和对店员的考核,努力提高客单价,提高员工的服务水平。员工日常的培训和厂家的专业培训所有员工按时参加,并且和绩效工资挂钩。二.做好会员的发展和维护,多办会员卡,把老顾客留住。会员发展的数量也给店员下指标,每天督促完成。篇2:药房2012年上半年工作总结

药房2012年上半年工作总结 在过去的半年中,药房各项工作坚持以“科学发展观和构建和谐社会”为己任,认真贯彻执行药政管理的有关法律法规,在我站领导的关心直接领导下,在有关职能部门和科室的大力支持下,紧紧围绕我站的工作重点和要求,全体职工以团结协作、求真务实的精神状态,顺利完成了各项工作任务和目标。现将今年来药房工作情况总结如下:一, 药房药品销售和进货情况。

药房1-5月完成药品销售金额共计29,1807万元,药品进货金额共计万元。 今年我站药品实行药品零差价政策致使药品价格下降,药品进货价格下降幅度很大。 处方量比同年增加但销售金额下降。

二、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。

药房是药剂科直接面对病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是药房工作的重点。通过完善工作流程,合理设置窗口、机动配备人员等,充分调动全体人员的积极性,齐心协力,克服困难,提高工作效率,有效改变了取药排队、取药难等现象,为病人提供方便。

三.协助财务部做好药品经济核算工作,做好药房本职工作。

1为保证信息系统药品运行数据的准确、财务室沟通,协助财务部做好药品经济核算工作。

2、工作责任心,药品存放要整齐并按类放置;发药时,对每张处方及医嘱单仔细查对,对医保用药要严把医保政策关、问题与医生,杜绝差错事故的。

3、严把药品出、入库关,出、入库有记录,有账目,有审核,有明细;要公私分明,廉洁自律。

4、安全意识,对科室的安全隐患要经常性排查,防火、防盗、防电,安全无事故。 四,工作中存在的问题和不足。

药房对药品销售量掌握不好出现药品断货现象,在今后的工作中将积极组织货源保证各科室用药。

总之,坚信在站领导下,大家齐心协力,尽职尽责,定能把管理工作任务好,把科室工作做得更好。

哈巴河县妇幼保健站药房篇3:2013年药房上半年工作总结 2013年药房上半年工作总结

2013年,药房各项工作坚持以“病人为中心”,认真贯彻执行本次“树、转、促、”教育实践活动精神和药政管理的有关活动法规。在中心领导和相关业务科室密切配合下。通过药房全体人员的共同努力、团结协作、紧紧围绕中心的工作重点和要求,顺利完成了中心交给的各项工作和目标。下面就上半年工作总结如下;

一、加强理论学习。 今年我科加强了业务学习,特别是上级下发的各种学习,通过系统的学习。提高科室人员的思想觉悟,增强了法律意识,做到自觉遵纪守法,自觉抵制行业不正之风,以质量一地、病人第一的理念,全心全意为病人服务,做好一线窗口的药房服务工作。

二、完善工作流程,提高工作效率。 药房的工作重点是保证病人及时的药品供应,通过完善工作流程,充分调动可是人员的积极性,齐心协力,提高工作效率,有效改变了一到下班病人就无法取药的困难,做到病人不走完,我科不下班,为病人提供方便。在业务上,认真完成各种药品订购及项目药品预案的制度。对每一批药品在入库前,核实数量、外包装、标签及相关的票据。与采购计划进行核对,完善入库验收登记和签字手续。做到药品当天到,当天入发药电脑系统和药监局系统网络。合理测算药品的需求量,每天按照药品、生物制品管理的要求,做到记录两次室内温度记录和冷链温度记录。每天下班后进行药品盘点交班。每月进行一次大盘库,报一次项目月报表,做到日清月结,三个月报一次季度报表及每季度初要制定出下一季度的药品需求量,进行领药,并对拆零药品及时记录,上半年共发放项目药品乙胺吡嗪利福异烟片;片,异福片;片,乙胺丁醇;9000片,sm、水各30支,组合药hre;300板,生物制品下发:进口狂犬疫苗706支,国产乙肝236支,乙肝旦白25支,狂犬蛋白157支,进口儿童乙肝84支,进口成人乙肝176支,国产狂犬疫苗3455支。

三、严格落实药品的采购程序,确保药品及时供应。 严格按照《药品管理法》、《药品流通监督管理办法》、《药品运营质量规范》,等有关规定采购药品全部向取得执照的企业进货,购进药品依法签订合同,同时注明质量条款,保证临床患者用药安全及供应及时,即及时了解临床科室药品需求动态及掌握药品使用后的信息反馈。确保临床药品的合理性、安全性、患者满意性供应。按照上级和相关业务部门的新要求,中心修正和完善了药监药品入库系统。

四、药品的储存、使用、盘点、核算工作。

加强药品贮存管理,每月不定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查,并督促科室人员认真执行各种管理制度,为了进一步加强药品质量管理,在购进验收,在库养护等环节的质量管理,至少每月月底进行一次药品储存质量、效期等盘点。为了不耽误其它工作,盘点工作尽量安排在邻近下班及下班后,为保证保证药品数据的准确性,几次三番与每天盘库相核对,并将检查结果以书面形式汇总,并及时留存归档,严格执行操作规程。协助财务做好药品的半年经济核查工作。科室每个人要熟记《药品的基本知识》,严于律己,确保不发生责任事故。在发放药品时尽量按照药品效期,先进先出的原则进行发药,避免造成过期药品的出现,严格执行国家药监局《医疗机构药品使用质量管理暂行规定》的要求,从而有效保证了我中心药品质量,保证了患者的用药安全。

在上半年的工作中,还存在许多不是之处,我科会在以后的工作中查找原因,认真制定出完善的方案,减少工作制度和程序的漏洞,做到更好的为病人服务,使病人满意,领导放心,自己安心是我科的目标。

中心药房

2013年7月24日

药房工作总结 篇6


作为一名药房管理员,我在过去的一段时间里积累了丰富的经验。在这个职位上,我负责管理和维护药房的日常运营,确保顾客可以获得高质量的药品和专业的服务。以下是我对工作进行总结的详细报告。


作为一名合格的药房管理员,我必须具备广泛的医药知识和技能。我深入了解各种药品的用途、用法和副作用,并时刻保持对最新医学研究的关注。这样我才能够准确解答顾客的询问并为他们提供准确的药物咨询。我还必须掌握药品验收、存储和销售的相关法规和规定,以确保药房的运营符合法律要求。


在日常工作中,我要保持高效的工作态度和良好的时间管理能力。药房是一个繁忙的地方,顾客常常需要迅速获得药品,并且护理人员可能会紧急要求某些药物。因此,我要学会合理安排时间,优先处理紧急情况,并在当前工作量较轻时进行药品的准备和整理。我还要保证药房的货架和柜台整洁有序,以便顾客能够方便地找到他们所需的药品。


同时,为了提高工作效率,我不断努力改进和更新药房的管理系统。我善于运用计算机软件,将顾客的个人和医疗信息记录在电子档案中。这样一来,我可以轻松地查找和监控顾客的药品历史记录,避免潜在的药物相互作用和重复用药的风险。我还定期与药品供应商沟通,及时更新药品库存,并确保药房的存货充足。我还会参加相关行业研讨会和培训课程,与同行交流经验,学习行业最佳实践,不断提高自己的专业水平。


与此同时,作为一名药房管理员,我还要具备良好的沟通和人际交往能力。我要与各个药房成员建立良好的工作关系,并与医生、护士等医疗人员保持紧密的合作。只有通过良好的团队合作,我们才能有效地满足顾客的需求,并为他们提供最佳的药品和服务。另外,我还要善于倾听顾客的意见和建议,并及时解决他们的问题和抱怨。通过积极的反馈机制,我可以不断改进药房的服务质量,提高顾客的满意度和忠诚度。


我要强调自己的责任心和职业操守。作为一名药房管理员,我明白自己的工作关乎顾客的健康和生命安全。因此,我始终保持高度的警惕,确保药房的药品存储和销售符合规定,并且接受任何形式的药品和医疗设备检查。我还经常参加相关医学教育和培训,加强自己对药品安全和质量的认识。只有通过严格遵守法律和道德规范,我才能保证顾客的权益和安全。


小编认为,作为一名药房管理员,我要不断提高自己的专业知识和技能,保持高效的工作态度和良好的时间管理能力。我努力改进和更新药房的管理系统,与同行交流经验,提高药房的服务质量。我注重与顾客和医疗人员的良好沟通和人际交往,倾听他们的意见和建议。最重要的是,我始终保持责任心和职业操守,确保药房的运营符合法律要求,并保障顾客的健康和安全。通过不断努力和学习,我相信我能够在药房管理上取得更大的成就。

药房工作总结 篇7

刚刚过去的20xx年,是我公司步入快速进展,各项工作扎实推动的关键一年,X药房在公司的正确领导下,经营和管理工作取得了骄人的成果,产品销售收入一举突破200万元,到达225万元,创下历史新高,比去年增长160%,药店店常年终工作总结。现将20xx年的主要工作总结如下:

一、销售情况

20xx年产品总销售收入225万元,是20xx年的2.6倍,这些成果的取得,除了我店员工的努力之外,和公司的正确决策以及公司各部门的主动支持和协作是分不开的。

二、经营管理方面

1、平常留意对员工进行业务素养的提高,主动参与公司组织的各项产品学问培训和促销技巧培训。

2、针对不同消费者,实行不同的促销手段,擅长抓住顾客消费心理,有针对性地进行产品介绍。

3、会员卡制度的实施,稳定了一部分顾客群,也提升了药店的知名度。

4、按时统计缺货,主动为顾客代购新特药品,还提供送货上门效劳。

三、存在问题

1、医保定点药店的申请始终没有办下来,流失了许多客户。

2、会员卡刚开头实施不久,许多详情做的还不够完善,没使会员制度发挥更大的用。比方,会员价商品的推出没有形成长效机制,积分兑换的礼品单一等。

3、员工的`专业学问欠缺,尤其是药理和病理方面,不能更好的指导患者用药,直接影响到患者用药的疗效及药品的关联销售。

4、店长自身缺乏把握本行业最新动态,对外界因素的改变不敏感,不能按时调整经营思路。

四、对今后工作的准备和建议

1、进一步完善会员制度,按时更新丰富会员价商品和积分兑换礼品,争取做到周周有特价,月月有礼品。

2、为了扩大门店宣传,提升知名度,吸引更多的潜在顾客进店消费,可以有方案的进行社区义诊活动,如免费量血压、测血糖,健康询问等。另外也可依据不同季节疾病的高发率在店内发放各种疾病的防控方法及日常保健小常识的小册子。

3、要保证上架商品种类齐全,数量充足,结构合理,主动为顾客寻医找药,更好地满意不同顾客的需求。

4、组织员工进行业务素养培训,使员工的专业学问和销售技巧更能顺应公司快速进展的需要。

5、通过学习培训使店长保持与时俱进的头脑,充足把握行业动态和公司经营思路,更好地带着员工做好工作,争取在20xx年,使我店的经营情况稳步提高,制造出更大的效益。

药房工作总结 篇8

20xx年1月5日,以xxx为组长,xxx、xxx为组员的GSP认证检查组对郑州市金水区xx大药房进行了现场检查,通过这次检查,深刻领会了GSP的精神,进一步提高了认识。针对现场检查中存在的缺陷项目,药店经理xxx非常重视,安排相关岗位的人员从快、认真进行了整改,现将整改情况汇报如下:

一、现场检查缺陷项目

GSP认证检查组对郑州市金水区xx大药房现场检查结果为:严重缺陷项目0项,一般缺陷项目5项,一般缺陷项目如下。

1、6012:企业对职工药品质量管理方面的培训不到位,如在现场提问中个别职工不能熟练回答部分药品知识。

2、7502企业药品质量验收时,未按规定检查部分药品说明书。

3、7708:企业个别饮片斗前未写正名正字,如“香橼”写成“香元”。

4、7713:企业非处方药区陈列的部分药品类别标签放置不准确。

5、8112:企业未注意收集由本企业售出药品的不良反应。

二、缺陷项目的整改情况

检查结束当天下午,xx经理召集全体员工开会,认真讨论了检查组提出的一般缺陷项,针对问题查找原因,明确相应的整改措施,根据质量责任制度的规定,每一项责任到人,进行了认真整改。

1、6012:企业对职工药品质量管理方面的培训不到位,如在现场提问中个别职工不能熟练回答部分药品知识。

责任人员:质量管理员xxx为主,采购员xxx、验收员xxx和所有营业员参与。

整改措施:

(1)将药品管理法律法规、药品经营质量管理规范、药品分类管理知识、验收储存和养护等专业知识的内容进行汇总,重新学习。

(2)按照GSP零售验收标准要求,准确理解相关概念及知识。

(3)相互进行提问,结合经营过程中的实际情况,深刻领会GSP的重要内容,达到提高认识并严格按GSP的要求进行经营和管理。

完成时间:20xx年1月6日晚。

2、7502企业药品质量验收时,未按规定检查部分药品说明书。

责任人员:验收员xxx

整改措施:

(1)认真学习了GSP零售检查标准对验收的要求,对药品验收的内容和要求有了新的认识和提高;

(2)教育验收人员在以后药品验收过程中,严格按标准要求,对药品外观性状;药品的包装、标签和说明书;有关标识和警示说明等内容进行检查,切实进行验收检查;

(3)验收人员声明在以后药品的验收工作中认真按GSP要求认真执行。

完成时间:20xx年1月6日晚。

3、7708:企业个别饮片斗前未写正名正字,如“香橼”写成“香元”。

责任人员:质管员xxx。

整改措施:

(1)收集了《中国药典》(20xx年一部)。

(2)按《中国药典》(20xx年一部)正文中的中药名称,对现有中药斗上中药饮片名称进行了核对,将所有不符合“正名正字”的内容进行了重新标注。

完成时间:20xx年1月6日上午。

4、7713:企业非处方药区陈列的部分药品类别标签放置不准确。

责任人员:营业员xxx等。

整改措施:

(1)对所有营业场所陈列的药品标签的放置情况进行了检查。

(2)对检查中发现的标签错位或不准确的药品重新进行更换、移位、修改等,确保标签放置正确,内容准确。

完成时间:20xx年1月6日下午。

5、8112:企业未注意收集由本企业售出药品的不良反应。

责任人员:质管员xxx

整改措施:

(1)收集并认真学习了《药品不良反应报告和监测管理办法》(局令第7号)的要求;

(2)通知质量管理、处方审核和营业等主要岗位人员注意收集本店售出药品的不良反应信息,并及时向质量管理员报告;

(3)质管员丁垒承诺在以后工作中认真按GSP和《药品不良反应报告和监测管理办法》要求每季度按时申报。

完成时间:20xx年1月6日xxx年01月07日

xx大药房

一、0605

企业质量管理机构对所经营药品的质量档案建立不规范。

1、责任人员:质量副总经理xxx

质量管理员xxx

2、整改措施:

针对所经营的品种质量档案的数量较少,规范的程度还有差异,所以与供货单位进一步联系,收集资料,按药品类别重新分类,并整理建档。

3、完成时间:xxxx年x月xx日

二、0610

企业质量管理机构收集质量信息不够。

1、责任人员:质量管理员xxx执行

质管部长xxx审核

2、整改措施:

(1)登陆国家食品药品监督管理局和xx省食品药品监督管理局的网站浏览并下载打印对我公司有价值的相关的质量公告和质量信息,同时对《中国医药报》、《医药经济报》、《健康报》所公布的质量信息进行剪辑,然后分类存档,同时下发相关部门学习。

(2)要求质量管理员xxx每日定时浏览网上信息,阅读相关报刊资料收集相关质量信息。

3、完成时间:xxxx年x月xx日

三、1701

企业对各类人员进行药品法律法规和专业知识培训效果不佳。

1、责任人员:质量副总经理xxx

企业所有员工

2、整改措施:

(1)重新制定药品法律法规、专业知识、管理制度和岗位职责的培训计划。

(2)组织再培训,聘请xx县食品药品监督管理局长期从事药品管理的主任药师xxx主讲,从药品基本知识、药品法律法规和岗位职责着手进行培训,以现场互动提问和实际操作相结合的方式进行考核,同时对学习内容进行闭卷考试,对考核、考试不合格者调离岗位。

3、完成时间:xxxx年x月xx日

四、2501

企业对所用设施设备建立的档案内容不全。

1、责任人员:养护员xxx执行

质管部长xxx监督

2、整改措施:

(1)对档案欠缺的计量器具、空调、冷库、换气扇、温湿度计的购买发票、产品说明书、合格证、保修单、检定证书、使用记录、保养记录、维修记录等资料进行了重新收集。

(2)按照一个设施设备建一个档案的原则将收集到的资料分类建档,并补充原有档案所欠资料,使资料完善、档案规范。

3、完成时间:xxxx年x月xx日

五、3601

仓库保管员对个别标志模糊药品未拒收并报告相关部门处理。

1、责任人员:质量负责人xxx

保管员xxx

验收员xxx

2、整改措施:

(1)质量管理部门对检查中发现的整件外包装标志模糊的氯化钾注射液进行复查,再次开箱检验,仔细核对内包装及装箱合格证,确认为合格药品,并在外包装重新制作醒目的标志并粘贴牢固后重新入库。

(2)同时以此事为例,教育员工要有责任感,认真学习验收程序,对开箱验收需撕开的包装胶带用利器拆开的同时,对所有标识均不得有人为破坏。如再次发生以上情况,保管员拒收退库后,验收员要接受处罚。

3、完成时间:xxxx年x月xx日

六、3701

用于药品验收养护的计量器具定期检定记录不规范。

1、责任人员:办公室主任xx

验收员xxx

养护员xxx

2、整改措施:

根据检定证书的检定日期、地点、检品名称、型号、检定结果重新记录。将检定记录归档于设备档案内,使计量检定记录常态化、规范化。

3、完成时间:xxxx年x月xx日

七、4003

对不合格药品未分清质量责任并制定预防措施

1、责任人员:质量负责人xx

验收员xxx

保管员xxx

2、整改措施:

(1)对破损污染一瓶复方黄松洗液的质量责任进行了认定,追查源头,系货运公司到货后,验收员未与货运公司押运员现场开箱检验,事后在验收入库过程中发现药品破损渗漏,现已按相关程序申请报损批准后销毁。

(2)预防措施:要求验收员在每次到货后都要和货运押运员现场开箱检验,若系运输不当造成的药品破损、遗失,要按照药品进价向货运公司索赔。

3、完成时间:xxxx年x月xx日

八、4203

中药养护人员对中药材和中药饮片未按其特性采取相应的养护措施。

1、责任人员:质量负责人xxx

养护员xxx

2、整改措施:

加强对养护员xxx的中药专业知识培训,对不同季节不同品种的中药材、中药饮片的养护根据其特性采用通风、烘烤、晾晒的方法干燥。对散件进行真空密封降氧。对易生虫品种采用磷化铝熏蒸,使其质量达到储存要求,并加强对磷化铝的保管及使用知识培训。

3、

完成时间:xxxx年x月xx日

1.0603

质量管理机构未能有效指导部分制度的执行

整改措施:要求质量管理部组织一次全公司对公司制订的质量管理制度、职责、管理程序的学习,并在之后由质量领导小组对公司的'制度执行情况进行一次内部考核。

整改结果:质量管理部于20xx年9月15日下午组织相关人员集中学习了公司制订的质量管理制度、职责、管理程序,并在9月27日上午进行了考核,9月30日,公司质量领导小组按照公司《质量管理制度执行情况检查表》所列内容对相关制度执行情况进行了考核。经总经理、质量副总经理检查,基本符合认证检查组整改要求。

2、3511

销后退回药品记录内容不完整

整改措施:质量管理部认真学习GSP标准关于销后退回药品的条款,对照现行的销后退回记录,逐项审查并补充完整,要求系统维护员按规定调整电脑单据。

整改结果:20xx年09月30日副总经理组织质量管理部认真学习了GSP标准的3511等项关于销后退回药品的条款,按照条款的要求,对销后退回药品相关程序进行了修改,销后退回药品的验收环节进行了补充,增加了验收填写项目,销后退回药品验收单上批号、效期、数量、质量状况、验收结论等,同时要求以上项目必须手工填写清楚并签名。

一、1903

项缺陷内容:库房作业场所无装卸顶棚

整改措施:库房作业场所增加装卸顶棚

整改责任人:保管员李xxx

整改结果:库房作业场所已增加装卸顶棚

二、3701:企业用于验收养护的分析天平20xx年10月16日至20xx年10月10日无使用记录和质量技术监督部门的检定记录

整改措施:至20xx.10.10日以后由专人负责药品养护仪器的检定,并及时存档备案质量技术监督部门的检定记录,在以后工作中对所用的仪器应做使用记录。

整改责任人:养护员xxx

整改结果:养护员每年对分析天平负责鉴定并做好记录,并且每次使用分析天平随时做好使用记录。

三、5702:企业未收集本企业售出药品的不良反应情况。

整改措施:(1)通知质量管理、市场营销人员等主要岗位人员注意收集本企业售出药品的不良反应信息,并及时向质量管理员报告;(2)收集并认真学习《药品不良反应报告和监测管理办法》(局令第7号)的要求,质管员xx在以后工作中认真按GSP和《药品不良反应报告和监测管理办法》要求按时收集药品不良反应信息。

责任责任人:质管员xxx

整改结果:质量管理、市场营销人员等主要岗位人员人手一份《药品不良反应报告表》,季度收集上报药品不良反应报告,通知各部门学习《药品不良反应报告和监测管理办法》(局令第7号)

1、“0610

企业所经营的药品质量信息收集、分析不够”

整改情况:从互联网上下载了《关于加强中药饮片包装监督管理的通知》、《第五批非处方药目录》,并传递到了业务部门。

质管科保证今后将及时收集各种媒体上有关药品管理和药品质量的信息,进行认真的分析归类。有针对性的传递到有关部门和人员,并及时督促、检查落实情况,充分发挥各类信息对质量管理工作的指导作用。

附件1、《关于加强中药饮片包装监督管理的通知》及其要点分析;《第五批非处方药目录》

2、“2101

冷藏药品库内个别货区缺少底垫”

整改情况:已经全部配齐。

附件2、冷库底架照片

3、“2102

危险品库内无避光窗帘”

整改情况:已经安装避光窗帘。

附件3、避光帘照片

4、“3401

企业对进货情况质量评审的内容不完善”

整改情况:组织有关人员对20xx年购进药品质量重新进行了评审。

附件4、xxxx年购进药品质量评审报告

5、“4103

个别药品箱体已挤压变型”

整改情况:用公司自备的周转箱更换原包装,并在箱外标签注明了箱内药品的名称、剂型、规格、数量、产地、批号和有效期。

附件5、更换后的药品包装照片

6、“4201

养护员对保管员合理储存药品指导不到位”

整改情况:养护员对保管员和养护员进行了职责和有关知识的培训,并针对检查中发现的问题,进行了重点讲解。

附件6、讲稿和培训人员签名

7、“4206

养护分析内容不全面”

整改情况:对xxxx年第x季度的养护工作重新进行了汇总分析。

附件7、xxxx年第x季度养护分析报告

药房工作总结 篇9


药房管理员是医疗机构中至关重要的一员,他们负责药品的管理、配发以及与患者的沟通和服务。在这个职位上,他们承担着巨大的责任,需要具备丰富的药品知识和良好的沟通能力。


药房管理员需要具备扎实的药品知识。他们需要了解各类药品的功效、用法、副作用以及禁忌症等相关信息,以便为患者提供准确的药品建议和指导。药品的种类繁多,有液体剂、固体剂、注射剂等多种形式,药房管理员需要掌握不同类别药品的特点,确保正确地存储和配发。药房管理员还需要了解药品的药理学知识,以便在患者有药物相互作用或过敏反应时能够及时提醒医生和患者。


药房管理员需要具备良好的沟通能力。药房是患者与医生、医院之间的桥梁,药房管理员在这个环节中起到了至关重要的作用。他们需要与医生沟通患者的具体病情,了解医嘱的内容和用药要求,同时也需要与患者互动,解答他们对药品的疑问,提供用药的建议和指导。在这个过程中,药房管理员需要表达清晰、准确,以确保患者能够正确理解并按医嘱使用药品。药房管理员还需要与医院其他部门密切合作,确保患者的医疗需求能够得到及时满足。


药房管理员需要具备严谨的工作态度。由于药品直接涉及患者的生命健康,所以药房管理员必须对药品的管理和配发过程保持高度的谨慎。他们需要遵守相关规章制度,确保药品的存储环境符合卫生标准,并进行定期的检查和清点工作,以避免药品过期或损坏。同时,药房管理员还需要保密患者的个人信息,严格遵守患者隐私权的保护,维护医疗机构的声誉和信誉。


药房管理员需要具备应急处理的能力。在医疗工作中,有时会出现紧急情况,患者需要紧急用药,而药房管理员需要能够迅速做出决策,并提供准确的急救药品。药房管理员需要熟悉常见的急救药物,以及其使用方法和剂量要求,确保在紧急情况下能够迅速响应,提供安全有效的药品。


小编认为,药房管理员是医疗机构中不可或缺的一份子,他们需要具备扎实的药品知识、良好的沟通能力、严谨的工作态度以及应急处理的能力。他们为医院提供了重要的服务,确保患者能够及时获得所需的药品,并提供必要的指导和建议。药房管理员在医疗事业中扮演着不可或缺的角色,他们的工作无论对于医院还是患者来说都具有重要的意义。

2022药房年终工作总结范文


时间是不等人的,人生即将步入一个崭新的年头。很多单位都会安排的年终述职,我们需要及早准备。做好年终工作总结可以帮助自己明白工作中的得与失。如何在年终工作总结中全面系统地分析自己呢?下面是我们精心为你整理的“药房年终工作总结范文”,仅供参考,欢迎阅读。

药房年终工作总结范文 篇1

时间过得真快,一转眼,我在__就工作一年多了。回想这一年多的种种,天天的工作,跟同事们的和睦相处,公司开展有益的活动等等。有好多好多的感想想说,可是一时还真不知从何说起,就把我感慨最深的一些说说吧。

通过这一年多的工作,我学到了不少的有关于药品方面的知识,也从中总结出了一些我认为比较重要的东西,什么重要什么先做,保证工作质量及提高工作效率。说起工作,一般我都会提前10分钟左右到店里,理理情愫,预备这一天的上班。当看到顾客,我都会微笑的说:“先生,(或其他)您好!”类似的礼貌用语,如“对不起”﹑“不好意思”﹑“您请稍等一会”﹑“谢谢”等,我会较合理的应用在不同的场合中。

在工作中努力做到“三声”﹑“四心”﹑“五服务”,以“顾客是上帝”为准则保证客户的满足度。我是一名收银员,收银员是每个店不可缺少的﹑不可忽视的窗口。作为收银员,我们在工作过程中应注重,加强规范和电脑学习,严格按照工作流程,遵守规章制度。作为我个人来说,我觉得基本上做得很好了。当然,还是有些不足的地方,这还要自己在今后的工作当中不断学习﹑不断进龋在这同时,还要改正发生过的错误,从中吸取教训,不要在同一个地方因同一原因发生错误,从而能更好的更得心应手的工作。

我热爱现在这项工作,因为这是我工作以来,一份我觉得时间较稳定,治理较合理的工作,与同事之间感情不错。总的来说,我做得挺愉快的。有时候也难免情愫波动,这都是受极个别人的影响。别人做少,甚至不做,有时候觉得很不公平,但是有些不是我份内的事,我为什么就要去做呢?想想,多做一些反而更充实,多做一些,把我们的工作氛围创造得更好,不是能做得更开心。在我们店里,店长是个通情达理又不缺严谨,责任心强的人。

工作之时,不仅要在店里帮顾客介绍药品及处理顾客意见,解决意见;还要处理我们每一个员工发生的事情,教育批评我们。虽然有时讲话很冲动,但我能理解她,这都是为了能更好的为广大群众的服务。她具有极强的上进心,闲暇之余,还跟我们前台的学习电脑。我们__的员工由开业时的30多个人,到现在只剩下23名了。这期间断断续续走了10来个人吧,有的是被调走,有的是自己另有发展,有的是不适应公司的要求。员工是一个企业赖以生存和发展的基石,我们大都是从中专毕业出来的,文化素质水平基本差不多,但因个人性格不同,家庭教育不同,难免个别心理素质较低。这就需要我们互相帮助﹑沟通﹑引导,及公司能进行更合理的,更有针对性的培训和教育。

在今后的日子里,我会在日常的工作中﹑生活中﹑学习中更加努力完善自己。同时,也希望公司能够更健步如飞的发展壮大。

药房年终工作总结范文 篇2

认真学习药物知识,严格按照《医院处方管理制度》《药房调剂工作制度》《药房调剂职责》的规定调剂药品,坚持清查比对,严防发生差错事故,熟练掌握了药房调剂工作制度,药房调剂职责。一年来做到了全心全意为患者服务,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,在不断的实践中提高自身素质和业务水平。

20xx年度,我们在忙碌中顺利完成了各阶段的工作任务,同时感谢医院各科室、各级领导的支持,感谢各项检查的有利开展,综合全年质量互查结果,药房质量检查还有不尽人意之处,,但作为药剂管理人员我们需要以质量考核为基准上去评价自己的工作,我们在努力的完善自我。今后我们会在各项不足中弥补自己的缺点,逐渐完善各项工作。

药房年终工作总结范文 篇3

门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是药房工作的重点。

1、我药房的药剂人员固定为三人,但随着日门诊量的增加,药剂人员配备也逐渐紧张,工作也随机加大,为了完善药房工作,提高工作效率,也为了方便病人,在满足其要求的前提下,首先做好与病人的沟通,告知其耐心等待,药房人员配合将方剂尽快调配;其次在门诊饱和的情况下,与病人进行商议,留取病人的联系方式,告知病人我们将尽快调配处方并电话通知取药,以免增加其在医院内等候时间。

2、通过完善工作流程、机动配备人员、与病人沟通等一系列措施,保障了药房工作的正常运作,提高工作效率,有效改变了取药排队、取药难等现象,为病人提供方便。也充分体现了全体人员的积极性,齐心协力,克服困难。

3、做好每周提药、每月药品检查工作。把每一项工作做实做细,为下一步的工作开展打好基础。每天当班人员进行药品整理和收支核算。为保证信息系统药品运行数据的准确性,随时核对计算机。严格执行操作规程和处方制度,年度检查工作进行顺利,库存药品做到电脑数与账本相符,账物相符,无差错事故发生。且检查药品做到了心里有数、摆放合理、整齐。

药房年终工作总结范文 篇4

繁忙又日复一日的工作,不知不觉又迎来了新的一年,回顾xx年的工作历程,我一直以服从领导,扎实工作,认真学习,团结同志为标准,始终严格要求自己,较好地完成了各项工作、学习任务,并取得了一定的成绩,现总结如下:

1、在思想政治上、全面贯彻党的十七大和十七届三中全会精神,高举中国特色社会主义伟大旗帜,以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,深入学习贯彻落实科学发展观,时刻牢记为人民服务的宗旨。

2、在工作上,调配处方时认真地了解处方内容,按照调剂原则及有关规定从事有关技术操作,正确无误地配发质量合格的药物;对患者,礼貌、热情、大方,说话和气文明,耐心解释患者的问题,使患者清楚无误地了解药品用法和有关注意事项,为患者安全、有效、经济地使用药品提供最佳服务;平时主动将药物信息和动态告知医师和护士,以达到彼此协作,协助医护人员合理地选药和用药,共同为患者服务。勤奋学习,不断提高业务、汲取药学专业知识,掌握新技术,学习新理论,适应专业发展。

3、在纪律上,能遵章守纪、无故脱岗串岗,团结同事、务真求实,认真执行各班岗位职责.作为医院的一员,院兴我荣,院衰我耻,在做好本职工作的基础上,积极为科室发展努力,希望明年的工作量能够再上新高。

药房年终工作总结范文 篇5

1、根据医院的统一管理及要求,于每天进行结账并及时上交金额及财务报表。特殊情况接受财务室的统一安排及时结账并上交金额及财务报表。盘库结束后及时汇总相关信息送交财务,做到药房帐物相符,本年度财务工作基本做到了结账及时、准确。

2、20xx年我院开展医保刷卡实时结算工作,截止20xx年12月1日,共计进行门诊刷卡结算交易肆千多人次,数据上传做到了及时、准确,登记详细、及时。上报及结算、对账工作及时、准确,未出现异常。

药房年终工作总结范文 篇6

20xx年是全面推进医药卫生体制改革的攻坚克难之年,是第“xx”规划的开局之年,深入学习实践科学发展观,正确把握中医药改革发展面临的新形势新特点,以推动和实现中医药事业科学发展为主题,以在深化医药卫生体制中全面贯彻落实《国务院关于扶持和促进中医药事业发展的若干意见》为主线,增强忧患意识和机遇意识、责任意识,创新发展思路,破解发展难题,提高发展质量,紧紧抓住机遇,更加奋发有为,在市委、市政府的正确领导和支持下,在省中医药管理局的具体指导和关心下,全面推进了我市中医药事业又好又快发展。现将20xx年上半年的中医药工作总结如下:

一、继续深入扎实开展医院管理年活动

今年是开展“以病人为中心,发挥中医药特色优势”为主题中医医院管理年活动的收官之年,我局多次督查、指导各中医医院开展工作,同时5月初,还组织8名专家按照《XX年二级中医医院管理年活动检查评估细则》进行了检查评估。由于工作扎实,落实到位,取得了很好成效。医院管理得到进一步规范,依法执业意识得到进一步增强,医疗质量得到进一步提高,中医药特色优势得到进一步发挥,中医药人才得到进一步优化,临床科室及重点专科建设得到进一步加强,中医护理和药事管理得到进一步提质,中医药文化建设得到进一步提升。根据国家及省中医药管理局的统一部署安排,在5月份,县(市)级和市中医医院的中医医院管理年活动全部通过了省局的检查评估。冷水江市中医医院获优秀,娄底市中医医院、双峰县中医医院、新化县中医医院评为良,涟源市中医医院合格。

二、中医药服务体系进一步完善

1、加大了基层常见病多发病中医药适宜技术推广力度

今年我市推荐了10余名师资去参加全省的中医药适宜技术师资培训班,冷水江市卫生局组织乡镇卫生院、社区卫生服务中心的20多位中医师集中半脱产在娄底市卫生学校进行中医药理论(针灸推拿)学习4个月,然后到娄底市中医医院、冷水江市中医医院临床实习4个月。冷水江市中医医院、双峰县中医医院各投资百多万元建设针灸科,用于中医药适宜技术的培训基地,逐步再次对乡镇、村的医务人员进行培训。

2、积极组织12家乡镇卫生院、城市社区卫生服务中心创建中医药服务示范单位。

3、加快中医医疗机构建设步伐。娄底市中医医院1万8千多平方米的住院医技楼于4月底搬进,旧貌换新颜。冷水江市中医医院的信息化建设、办公楼改病房,双峰县的住院楼改造、适宜技术能力建设,新化县中医医院的农村急救体系建设和整体搬迁规划通过。

4、中医药服务纳入了基本公共卫生服务范围。

5、积极参与重大传染病防治和应急救治。

6、加强重点学科建设。市中医医院针灸科治疗椎间盘病、中风病等遐迩闻名,湖南人文科技学院3名外籍教师于4月26日专程参观该院针灸科,连忙竖起大拇指高声大喊:good!verygood!。冷水江市中医医院采取小夹板固定治疗骨折知名度高,科室收入接近医院总收入的三分之一。涟源市中医医院糖尿病科在中药治疗糖尿病足、糖尿病并发症等疗效好,双峰县中医医院的心血管专科、骨伤科等中医药特色充分发挥。新化县中医医院的肾病科、肺病科中医特色突出。学术继承均开展良好。

三、积极抓好中医药人才队伍建设

1、积极开展中医药知识和技能培训、尤其是对护理人员进行了中医护理技术培训。今年全市送出进修学习都有10余人次。

2、督促各级中医师的继续教育。

四、落实中医药优惠政策

1、所有中医医院纳入医保和合作医疗定点机构。

2、新增补了中成药、中药饮片到基本药物中,新增加了中医诊疗项目报销目录。

3、所有中医药服务提高5%的报销比例,娄底市中医医院按县级医院的起付线,冷水江市中医医院、新化县中医医院的起付线比同级人民医院低百元。

五、加强中医药宣传力度

1、筹备娄底卫生信息网中医药栏目。

2、积极宣传娄底市中医药工作。《中医药适宜技术让老百姓尝到甜头》在20xx年3月25日的《中国中医药报》发表。

3、积极撰写中医药文章。

六、认真做好其他工作

1、认真做好传统医学师承出师和确有专长人员考核工作。今年我市共有31人参加了出师和确有专长人员考核,25人通过考核取得了《传统医学师承出师证书》或《传统医学医术确有专长证书》。

2、圆满完成中医医师资格考试报名和实践技能考前培训工作。

3、积极组织中医药科研课题申报。冷水江市中医医院申报了两个课题。

4、积极组织51人参加20xx年湖南省中医医院住院医师规范化培训理论考试。

本文网址://m.gx86.com/gongzuozongjie/176635.html

相关文章

编辑推荐

最新更新

热门阅读