酒店门实习总结
酒店门实习总结(必备十一篇)。
光阴好似流水飞快,时光犹如昙花一现,现阶段充实的工作已经过去,写好总结是对自己工作的认可,工作总结一般是由标题,正文,署名和日期几个部分构成的,如何让自己的工作总结在众多人中脱颖而出呢?或许你正在查找类似"酒店门实习总结(必备十一篇)"这样的内容,请在阅读后,可以继续收藏本页!

酒店门实习总结 篇1
不知不觉我的实习时间也过完了,当然我能够来到这里实习首先要感谢学校的推举,还有酒店情愿接受我这样的一名同学这都让我由衷的感谢。在这段实习生活里,让我真正的体会到了工作的状态是什么样的,从一开头我刚刚来到这里的时分,感觉很难过,由于这是我从来没有接触过得。从前的自己都是在读书,每天需要做的就是学习,但如今我的职责转变了,这让我有些措不及防,感觉自己坚持不下来。但慢慢的顺应下来之后,感觉自己也能够坚持住。虽然这段实习的时间不算长,但也让我收获了许多东西,接触了一些从前自己从未接触过得东西,这都让我这么一个喜爱新奇事物的人感到开心。即便这段实习的时间也并不都是开心的,期间也发生过许多让人难受的事情,但最终的结果还是值得让我快乐的。
在刚刚来到这里的时分真的感觉很难过,人生地不熟,更何况我原来就是一个不太擅长交际和讲话的人。但好在领导和同事们都很好,在大家的帮忙下,我慢慢的顺应了在这里的生活。在刚刚开头的时分,许多专业的学问也不明白,专业的话术和服务的标准都很不标准,但领导也发现了我们这些新员工的问题,为此给我们绽开了为期三天的培训,在哪三天培训里我学习到了许多,真正的提高了自己的服务水平。但真正工作的时分又和培训不一样,面对的都是真正的客人,那些未曾相像的客人,他们还会提出一些你不明白该怎么答复的问题,这些都让哪时刚刚开头工作的我感到苦恼。慢慢的时间长了以后也就好了,不需要在同事的'帮忙下,自己也能够解决许多的事情了,不管是生疏人还是怎么样都能够娴熟淡定的和别人沟通了,不会在服务的时分感觉不好意思了。这些我想对于我来说都是进步。
在这段实习生活里,我不但提高了自己的专业水平,更是让自己的性格也产生了一些改变,而这些改变我自己都没有留意到,但等到发现的时分才感觉,自己和当时的自己竟然相差了这么大。从前的我内向,羞涩,害怕社交,但如今的我性格开朗,活泼,喜爱新奇事物,喜爱和不同的人打交道,听听他们的故事。我想这些东西才是我这次实习最大的收获。
酒店门实习总结 篇2
2014年终工作总结
结束了三个月的客房实习工作,我抱着学习的心态于11月12日来到了餐厅。初来乍到,一切都很陌生,还好有各位领导的关爱和同事们的帮助,我才一步步地融入了新的环境和工作。
起初我接触的是传菜工作,每天准时参加例会,了解当天分配的工作任务;准备好开餐前各种菜式的配套用具,保证开餐后使用方便;积极配合值台服务员的工作,做到“传递迅速,走菜快捷”;在将菜品递给值台服务员时,轻声报上菜名并及时带走撤下来的空盘、碗等餐具;客人用餐完毕配合值台服务员做好收台工作,迅速将相应餐具送到洗碗间。这些工作虽然不直接面对客人,但也直接影响着菜品上桌的速度,责任重大,所以每天我都以最佳的精神和体力状态投入到工作当中,为各项工作的顺利开展做好了铺垫。
有时也根据预定的需要,参与场地的布置和摆台工作,在这些过程中学到了很多专业知识,更体会到团队合作的重要性,收获颇丰。
为了适应人员配置的需要,最近这段时间我的工作岗位在自助餐厅。开餐之前,将餐台清理干净;准备充足已经消毒的餐具,除此之外,厨师为客人做现场切配用的工具也要准备齐全;出菜时,冷盘、热菜、点心、水果要分别摆放在指定位置,其中热菜要放在保温槽里,从而保证菜品的适宜温度;将酒水、饮料整齐地摆放在服务台上。
当客人进入餐厅时,要面带微笑地迎接客人,并且向客人介绍菜品的名称和口感,向客人递送餐盘;当客人取菜后,及时整理餐台,1 撤下空菜盘,使菜品始终保持丰盛、整洁、美观;细心观察,当菜品剩余不多时就要通知后厨加菜,避免出现空档,影响客人用餐。负责用餐区域时,客人每次离座取菜时,将客人的餐位整理好;当客人用餐完毕离开时,要主动拉开餐椅,热情地送走客人,并表示感谢;及时撤掉客人用过的餐具,保持桌面的卫生。
总结过去的工作,我做到了真诚待人,积极主动,认真负责,与领导保持良好的沟通,尊重领导的安排,执行力强。但也有欠缺,例如应当提高应变能力,做到与客人沟通有礼有节有效;与同事做好科学分工,以保证工作的效率;协助领班做好公共物品的管理等等。在未来的日子里,我将以充沛的精力、追求进步的精神努力工作,从小事做起,丰富积累,稳定地提升工作能力和人格素养,在……这个大家庭中快乐地成长。
2014年12月16日
酒店门实习总结 篇3
一、实习目的
通过在酒店客房部的实习,能够加深对酒店行业其中一部分业务的工作内容和工作性质的熟悉程度,学以致用的同时在实践中掌握理论知识在实际中应用的状况,进一步熟悉理论和实践不可分割的关系,并认知当前酒店业客房部的发展现状及发展趋势。
二、实习时间
20xx年x月x日至20xx年x月x日
三、实习地点
xx大酒店
四、实习岗位
xx酒店管家部服务员
五、实习单位介绍
xx市xx大酒店秉承“顾客至上、员工第一”的宗旨,力求达到顾客、酒店、员工三者的和谐及各自需求的满足。酒店行业的竞争归根结底是酒店人才的竞争,酒店将力争为每位员工提供和谐、向上的工作氛围和相关的培训,从而使每个员工实现自己的发展愿望。“让所有客人满意”是酒店一直都在追求的理想目标,通过有效的管理使每位员工都能在自己的岗位上尽心尽力地为客人提供优质服务是酒店一贯的希望和努力的方向。通过酒店全体员工的努力,实现“为顾客创造更大的价值、为酒店争创更大的效益”的建店目标。m.Gx86.COM
六、实习内容
在酒店管家部实习,上岗之前是要经过培训。而培训的主要方式就是学会怎样铺一张合格的床。培训我们的是我们部门领班李小姐。
在铺床时每一步都有要求,而整个铺床进程包括甩单、套被子并铺平、三线合一和套枕套等,这个过程必须在限定的三分钟内完成。对从未接触过客房工作的我而言,首先的甩单就显得很艰难。一般的,这个步骤是要一次完成,并且保证床单的中线要和整张床的中线重合。接下来就是给床单包角,即把床单划一地包进高低两个床垫之中,这里的要求是不能让床单和床垫之间有空隙,否则床单就不能保持平整。然后就是开端套被子,这个步骤很讲究,也很显技巧性,操作时需把被子和被套的角相对应,然后用力向里甩几下,使被子在被套里均匀分布。整个过程完成后被子的中线要和床、被单的中线重合,这就是铺床进程中所谓的的“三线合一”。做完了这些,最后一步是把枕头放进枕套里,要保持饱满的一面朝向床尾,而且要注意的是枕套开口的方向不是朝向墙壁就是窗户。在酒店行业中,这是很有讲究的。
通过培训后,我正式加入了管家部。经过几天的工作后,我发现管家部服务员的工作不仅是铺床的复杂而已。客房服务员的首要职责是清洁客房。清洁客房也是有概定的标准可寻的。实习时我了解到,服务员进客房进行服务要先敲门,进门之后第一步是打开窗户,然后拾掇渣滓,倒掉,接下来就要更换床上用品,首先要撤下已经被客人使用过的被子、床单和枕套等,按照铺床次序一一换上。这一切结束之后开始打扫客房的卫生,要注意的是,手上的湿布一般用于擦木制家具,干布则用于拭擦金属和玻璃制的家具,客房内每一个角落的卫生都不能马虎,整体上擦拭次第呈环形。整个进程中还要把各种家具、器皿归放原位,另外还要检查房间里耗费了的日常用品,并且补足到客房物品要求提供的数量。至于细节的地方,如电话该当摆放在床头柜两头、放在便条纸上的笔头如何朝向和擦镜子时应留意反复检查镜子是否干净等等,在整个清洁进程中都需要细心对待。
打扫过之后要用吸尘器清算地毯,这里还要让吸尘器的吸口顺着地毯的文理挪动,这样就既不会损坏地毯又能打扫干净地毯。最后一步就是把房间耗费掉的物品补上,假如有丧失的物品,则要记载并上报主管。实习时期就发生过了一件客人弄丢了一块小方巾的事情,当时客人在离店之际返回客房,服务员向客人阐明情况,最终客人的方巾失而复得,并对服务员大加赞许。客房部服务员的职责还包括,每个员工都要熟悉一定的安全知识,服务员至少要了解普通的的消防常识。另外,服务员还应对酒店和酒店所处的地方比较熟悉,这样才能为客人提供更多意想不到的服务,让客人更满意。
七、客房实习体会与小结
经过在酒店客房部实习,我认识到客房部工作内容和职责都是复杂繁多的。此外,我了解到客房部的领班、主管和经理等管理人员基本都是从基层服务员一步一步走上来的,他们对基层员工很理解,也很热情,比如我们的客房部经理就曾亲身给我们做铺床示范。而且,每当酒店接待重要的客人时,一般由主管甚至经理亲身打扫客房,一丝不妥也绝不忽视。由此可知,注重细节是酒店每一位员工不可忽视的技能。
在学校中的学习已经让我了解到酒店行业是很重视理论和细节的,但是在实习中才体现到酒店重视细节会细到连物品的摆放都有规则。在实习中学到的都基层服务员的工作技能,在工作过程中我尽量结合理论知识加以熟练。另外,我了解到在管理的过程中要处理好和下属的关系,而要做到这点,最重要的是需求务实,一个成功的治理者必定是这样发为的,成功的治理者能把一切员工联合起来,这样完成的是整个企业的管理。所以,日后酒店需要的管理人才,必定是经验丰厚的,而不是一个具有高学历却没有实践经历作为支撑理论的人。酒店需要的服务员也必定是很有操作技能,极为注重细节的人。
在工作中,固然我只是充任一名普通服务员的角色,但我的服务也绝不是可以忽略的。在实习期间,我发觉要能自如的做好一项服务,就必须正视自己的服务态度,用乐观的心态去面对每一天的工作,要主动去完成自己的工作,而不是由于工作量比例的大小去抱怨,因为抱怨是毫无作用的。我在工作中也曾存在失误,是同事们给了我一次又一次的鼓励,使我对工作更有热诚。xx教师曾说过:年轻人天生就需求鼓励。是的,正是这一次次的鼓励使我在工作中勇敢地面对难关,不时地进步。
这次实习让我对社会有了新的概念、新的认识,当我走在这座城市的街头,穿越于芸芸众生之中,我感觉到了自己的渺小,而这个社会是如此的繁杂、无边无际。在酒店实习过后,当我再次面对这大千世界,我的想法和观念是如此的现实,然而我的'襟怀却不够宽广,我只能静静地去察看去感受去锤炼。但是我已经处于毕业的边缘,再没有校园作为我的庇护,我只能在残酷的社会中摸索,付出加倍的努力去赢取我的人生。
酒店门实习总结 篇4
前台作为酒店的第一接待部门,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从这里开始的。
宾馆,作为改革开放最先成立的一部分酒店,拥有在当时比较先进的设备和住宿条件。作为中国重要的商业和工业城市,,拥有足够的商务客人,从宾馆的统计来看,80%的客人都是在公干的企业或商业集团代表,其中很大一部分是长期选定宾馆作为下榻宾馆,并和宾馆签订有长期合作协议。这些商务客人的住宿成为宾馆这样的商务酒店的重要盈利点。
宾馆的前台分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,并一周一休。除通宵班为一人外,早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以更多的吸收经验,迅速成长。
但是,问题也是显而易见的。由于这种基本没有处于精细管理的状态下,因此,个人的责任很不清楚,责任不清直接导致的就是权力不明,出现了问题的时候自然会互相推诿,这个问题不是通过教育培训能解决的。互相推诿,本来就是人的天性。
所以,必须解决这样的问题,一人一岗位,这样的管理方法在很多世界知名酒店早很多年已经开始应用了,传到国内也有一段时间了。从各地的经验来看,这样是可以有效的提高前台接待和其他工作的效率,并且可以给客人以整齐,有秩序的感觉。根据消费心理学的相关内容,我们知道,有秩序的环境,会给人以质量的提高感,有优越感,自然会加深对经营单位的好感,这个时候再配合以优质的客房服务,酒店在客人眼中的地位会迅速提升。
另外,宾馆已经存在了比较合适的房态显示和处理系统,但是没有得到很好的应用。
酒店门实习总结 篇5
酒店实习总结
一、实习背景
我在大学期间选择了一个酒店进行实习,这是我第一次接触酒店行业,我对此充满了好奇和期待。这个酒店是一家国际连锁酒店,位于市中心,拥有多种类型的客房和各种设施,如餐厅、健身房和会议室。我被分配到酒店前台部门进行实习。
二、实习内容
1. 接待客人
在前台部门,我负责接待客人并提供入住和退房服务。我学会了如何礼貌地迎接客人,询问他们的需求,并提供满意的解决方案。我还学会了如何处理客人的投诉和问题,以及如何与不同种类的客人进行沟通。
2. 预订管理
作为前台部门的一员,我还学习了如何管理客房预订。我熟悉了酒店的预订系统,并学会了如何处理客人的预订请求、调整预订和取消预订。这个过程需要良好的时间管理和组织能力,以确保客人的预订信息准确无误。
3. 解决问题
在酒店前台工作期间,我遇到了各种各样的问题和困难。有时客人会要求更换房间或投诉房间的问题,有时系统出现故障,有时客人会遗失物品。在解决这些问题的过程中,我学会了保持冷静和耐心,找到最佳的解决方案,并确保客人的满意度。
4. 团队合作
在酒店前台部门,团队合作是非常重要的。我与其他同事密切合作,共同完成各项任务。在高峰时段,我们必须迅速并高效地处理客人的需求,确保顺利入住和退房过程。通过与团队的合作,我学到了如何跟随领导的指示,并在紧张的情况下保持冷静和专注。
三、实习收获
通过这次实习,我不仅了解了酒店行业的基本运作方式,还提高了自己的实际操作技能。我学会了如何处理客人的需求和问题,并提供满意的服务。我从中体会到了团队合作的重要性,并加强了我的沟通和组织能力。我还了解到了酒店行业的独特之处,比如如何应对客人的不同文化和背景。这些经验和技能将对我未来的职业发展产生积极的影响。
四、实习感想
这次实习给我留下了深刻的印象。酒店行业是一个充满活力和挑战的行业,但同时也是一个充满机会和发展空间的行业。通过这次实习,我对酒店行业有了更深入的了解,也更加确定自己的职业目标。我希望将来能在这个行业中发展自己的职业生涯,并成为一名优秀的酒店管理人员。
小编认为,这次酒店实习让我收获颇丰。我学到了很多实际操作技能,提高了自己的沟通和组织能力。我对酒店行业的了解更加深入,也为自己的职业发展打下了坚实的基础。我相信这次实习经历将对我未来的职业生涯产生积极的影响。我将继续努力学习和进步,为成为一名优秀的酒店管理人员而努力奋斗。
酒店门实习总结 篇6
不得不说,耐心和专注是酒店每个员工在酒店前台必备的工具。虽然酒店里的任务是独一无二的,每天都在重复,但因为招待的客人大多是从周边地区来的,所以可以感受到不同的地区有不同的文化气息。普通客人的评分要求与实习较多的酒店接待员基本相同。少了吹风机、少了毛巾、需要衣架,都是世间的小事;有时有些客人会无缘无故地制造麻烦。是上帝”和“客人永远是对的”,这是酒店业众所周知的经营格言。
酒店前台工作班次分为三班:早班、中班、夜班,酒店前台练习轮换任务,每周请假一次,除夜班两人外,早班和中班各三人,其中一名带薪专职收银,另外两人根据实际任务量分配剩余任务,这样的安排比较松散,可以在工作量大的时候分配一个人当收银员,一个人取消销售,一个人去执行其他服务和联络任务,也可以缓解收银员的压力,让收银员头脑清醒,不出错,最重要的是这样的任务方式可以让新人快速获得经验。当任务量很少时l、可以由班上的同事指导。当任务量大时,他们可以获得更多的经验并快速成长。
或许,在别人眼里,前台的任务很简单,其实任务的先后顺序错综复杂。一个好的任务,心态一定要调整好,不管是酒店接待实习、酒店接待实习,还是悠闲自在的任务,都要以积极的心态完成每一项任务,而不是抱怨;当你犯错时,你必须尽你所能弥补你的错误,而不是避免它们。目前,酒店前台的工资一般是按底薪加提成的,也就是说入住酒店的客人也多,工资也高。作为一个初出茅庐的新人,我在任务中难免会犯错误。好在经理和同事并没有太多批评,他们安慰和鼓励了我,让我很感动。感谢一位年长的同事告诉我,不管是什么情况,我都要记住三点:1.勤奋,2.耐心,3.不要羞于提问。我会记住他们。
我。成绩和成绩
这几天,除了酒店前台实习的一些基本技能和服务知识,我确实学到了很多工具。此外,我学会了如何做人,如何处理自己的利益和酒店的利益,如何处理同事之间的人际关系,如何调整自己的心态。我发现作为一个服务器,你应该有一个强大的服务。酒店前台实习。实践是我们对社会有新的认识和熟悉的好平台。只有在实践中体验过,我们才会明白,这个社会远没有我们想象的那么复杂,那么纯粹。在酒店实习期间,有段时间我发现自己的想法和观念如此精巧,但后来我逐渐敞开心扉。
刚开始工作的时候,不适应长期的站位和任务,改变了酒店前台实习的时间。在世界各地,我的四肢僵硬和酸痛。我下班后做的第一件事就是找个地方坐下。休息了一会,真的有点没用了。我已经咬紧牙关面对这些事情,对生活的艰辛有了更深的理解。以前在家的时候,衣食无忧,基本没有仔细思考过这些设备是如何获得的。现在,当我有一项任务时,我意识到这并不容易。
在大学里,我们只是一张白纸。实践之后,我们体验社会和生活。在学校或者家里,可能会有老师或者家长指派酒店接待员说今天做什么,明天做什么,但是在这里,不一定有人会告诉你这个,一定要盲目去做,尽力而为努力去做,一项任务的效率会被别人以不同的方式评价。在学校里,大部分的气氛是升学。毕竟,学校是升学的地方,每个学生都在努力取得更高的成绩。这是任务的时机。每个人都会努力从酒店接待员那里得到更高的待遇和晋升。无论是训练还是任务,都有竞争。此外,不时学习他人的行为方式,以提高自己的能力。
在前台的岗位上,能感受到酒店接待员从实习到社会的感悟。我在积累社会经验,学习生活方式,研究人际关系的复杂性。整个修行过程中最宝贵的部分。在整个修炼过程中,不仅看到了自己好的一面,还把自己各方面的不足和不足都扩大到了没有保存的地方,然后让我注意自己没注意的装备。
2. 总结
此次演练后,我对餐厅的组织架构和运营情况进行了更具体的调研,接触了各类顾客。 我也遇到了很多很好的同事和合作伙伴。 他们让我更深入地调查社会。 他们开阔了我的视野,教会了我如何适应社会,融入社会。 在实践过程中,我提前与社会接触,了解了当前的就业形势,并对近期的就业计划进行了初步规划。 经过这次练习,我找到了自己与社会的契合点,为我的就业偏好提供了指导。
酒店门实习总结 篇7
实习是一个人从青涩走向成熟的第一个驿站,是通向实际工作的第一个人生转折点吧。带着幸运和幸福的感受我们开始我们大学必要走的路程—实习。实习是残酷的也是可以收获成功和希望的季节,我们都必须紧紧的牢记自己的目标和理想在自己的实习岗位上尽职尽责,不辞辛苦,勇于奉献,辛勤劳动,最终实现自己的预定目标,不给学校丢脸,不给自己摸黑,用自己的能力证明,我们是一个强者,不论从工作还是学习
十年树木,百年树人。"半年前,我以学生的身份踏入社会。走进了全国最顶级的酒店里学习和接触更多的东西。转眼间,半年的时间就这样过去了,有过喜悦,有过兴奋,有过苦恼,有过忧郁,有过怀疑,使得我从一个初出茅庐的学生,逐渐的熟悉了酒店的组织结构、人事关系、企业文化,也使我慢慢地适应这个社会。5个月就这样过来了,用什么词语来形容也没有用"现实"二字更为确切。
我还记得自己刚踏入社会,走向开元门槛的时候,自己总认为在学校里学一点书本里的学问就可以在酒店里得心应手,而不明白最大的学问是在生活中,最厚实的文章却是在书本以外,现在我懂了,是开元告诉了我们 "年光似鸟翩翩过,世事如棋局局新"的道理。在家里,我们只走得平路,上不得陡岭,更过不得险滩,离开了自己的家,来到一个陌生的大都市,有时候,遇到失落就想轻言放弃,甚至自甘沉沦,而不明白人生有起伏才有真趣、有波折才有韵味。现在我懂了,是开元告诉了我们"凡人为善,不自誉而人誉之;凡人为恶,不自毁而人毁之"的道理。作为一名实习生,在实习过程中,会有埋怨,会有委屈。因为我们总认为只要自己以诚待人、与人为善,公道就会自在人心,而不明白有时自己好心事办得并不好,甚至是好心办了坏事。之所以懂得这么多的道理,是因为开元,开元人用言传身教告诉了我们。我们才让自己更加的有信心,也坚信我们可以为自己喜爱的工作而奋斗。
曾听有人说迎宾就是站在门口问候客人的机器,但亲身体会了才知道并不是那么简单的,要学会观察,做好服务,服务要仔细,周到,及时,要了解客人的需求,对常客要做好个性化的服务,知道其喜好,尽力给予满足,做到提前一步的服务,让客人有宾至如归的感觉。对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础。而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习,锻炼了我的服务意识,养成了面对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;
在工作中不断的提升了自己的观察能力,从刚开始的懵懂到现在走进客房什么样的人有什么样的要求的预测能力不断提升,并对一些客人的投诉问题懂得倾听,甚至可以适当的解决该问题,有些客人也成为了我的朋友。在解决问题中不断提高自己在工作生活中的处事能力。
但同时也发现发现了自身的不足。在语言表达能力上依然是无法流利的与客人进行交流。在餐饮部接触的客人多种多样,几乎世界各国的客人都可以接触到,由于自身的英语口语能力并非十分好,所以造成了与客人沟通上的障碍,只能用
几句简单的英语与客人交流,很多情况都是听明了客人说什么但不知怎样用英语表达。并且由于自身的酒店工作经验不足,很多时候都不知道如何应对客人提出的各种要求,导致工作上出现各种小错误,为同事带来了许多不便,不过,错误并不可怕,最重要的是做错事要及时改正并能引以为戒,不再犯同类错误,有错误才会有进步。因此,我经常向同事请教,虚心向同事学习,不断进行反思和总结,积累经验教训,努力提高自己的应变能力和沟通交流能力,争取把工作做得更好。实习是结束了,但无论是现在的实习,还是以后的工作,我们都会为自己曾经是一名开元人而骄傲,我们的精神也一定像红棉一样绽放。我们也都将倾尽全力,去延续我们肩负的使命:以真诚服务与我们的职业,我们的酒店,乃至整个旅游业。
酒店门实习总结 篇8
(一)实习单位和时间
实习单位:秦皇岛大酒店
实习时间:
(二)酒店总体介绍
秦皇岛大酒店——隶属于秦皇岛机关事务管理局,位于市中心,比邻火车站,能便捷的到达机场、北戴河景区、秦皇岛景区,地理位置优越,交通十分便利。酒店拥有标准间,单人间、商务房等各种客房,房间内可直接进行电脑网络VOD点播系统。接见厅、中小会议室、国际大会议厅可随时接待各种高中档会议;小宴会厅、自助餐厅风格各异——供您随意选择,大型宴会厅可同时接纳大型婚宴、宴会;大堂吧、四季厅、游泳馆、保龄球馆、棋牌室、练歌厅、美发室、桑拿洗浴中心等设施齐全,是您休闲娱乐的理想去处;150多个车位的大型停车场,可用于停车。
二实习岗位与内容
㈠准备工作
酒店按正规的实习生对我们进行了系统的培训,培训工作分为三大块:一是人事部的岗前培训,进行了四个课时的室内培训和游览培训,主要是介绍酒店的概况,同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训,这让我们对工作有了大概的了解;第二是消防安全意识培训,酒店特别安排了工程部的经理助理为我们现场讲解授课,让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解;第三是业务技能培训,这一培训贯穿着我们实习的几个月,由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导,几个月的实习让我们对部门工作有了基本的了解,这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学习和工作都是非常有用的。
其餐饮部大致分成如下几个部门:中餐部和西餐部,我的工作岗位就是中餐部。
㈡实习过程
中餐厅是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门,因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述,在刚刚走进工作岗位的几天,我们就像无头苍蝇,完全不能领会工作的流程和要领,只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好,领班在最初的岗位工作时为我们安排了老资质的服务生进行带领,负责引导我们的工作。在后面的日子里,我们基本都能熟练各项工作了。
我们的工作除了摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外,也得兼职勤杂工,扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实习生的上班时间是8小时工作制,每周休息一天,早上10:00——14:00,下午16:30——20:00。但往往下班的具体时间是不确定的,经常根据实际情况加班加点,但是加班时间都有记录,适当的时候会有补休,我觉的这种制度还是很灵活合理的。
在服务过程中,我们接触到了形形色色的客人,在工作中既受到过客人的嘉奖,也曾招受客人的投诉在服务的过程中,我们提高了英语口语水平,增长了见识,开阔了视野。
㈢新的看法
(1)在以往的理论教学中我们也涉及了相关的酒店管理和服务的知识,但只有在真正的应用的时候才会发觉,他们之间的巧妙融合。例如酒店的领导关系层,如何部署,各有何职,这对都是在我们实习过程中了解到的,这个酒店的管理层
次优劣直接影响了酒店未来的发展。而在我们服务生之中又有另一套实施措施,上层对我们的领导,我们所归属的权限范围等等,我每天都在认真地吸收贯彻。在学校的时候,书本上的知识老是机械化的,而在自己的工作中,才能真正体会到各个部门之间的沟通与协作,特别是对自己以前不怎么熟悉的人力资源部、市场营销部、前厅部的工作有了重新的认识,对以后自己从事这些部门的工作将会有很大的帮助。因为自己主要就在餐饮部实习,所以对餐饮部更是有比较深刻的认识,无论是餐饮产品的销售,还是菜单的设计,宴会的安排等,都积累了丰富的经验。再有就是对于班次的编排,人员的分配都有了比较清晰的认识。
(2)实践与理论的差距,还是有一定的距离,理论的使用只占很少的一部分,譬如:课本上绝不会有谈及当你面对不同群体的客人时,你会有怎么的反应,要如何应对,采取什么举措。而当我们面对顾客这一不定因素时,才是对我们真正的考验,在整个实习过程中,使得自己所学的专业知识得以实践化,从以前的理论上走入了实际操作中,书上理论性的东西换成了自己的技能。无论是摆台还是为客人提供服务,技能都有了很大提高。如经常能遇到抽烟的客人,而在这时候看到顾客手上拿着一包烟,我就把烟缸送上去,他会非常高兴,因为我已先声夺人。再如,当我看见顾客倒茶水时,茶壶已倾斜的很厉害的时候,我马上上前为其加水,这些都是实践锻炼出来的能。
(3)员工是赢得顾客的法宝,尤其是基层员工,因为他们是与顾客的直接接触者,顾客的一切需要都需要他们来为其提供,只有树立好了员工这面旗子,才会赢得顾客,才能提高顾客对酒店的忠诚度。通过我对我们酒店那些常客的观察,我觉得,就是服务员和他们建立了良好的友谊,他们一来,就知道其喝什么茶,吃些什么点心,知道其姓什么,正是有了他们对顾客的了解,才树立了企业良好的形象,使顾客觉得酒店有了家的感觉,才有了顾客好的口碑,有了酒店的美誉度,才留住了顾客。
(4)在中餐厅,我们服务员每个月都要参加培训,每次培训感觉不是重复就是无理头,没有相关的酒店员工手册,就是领导制定什么,我们就培训什么,缺乏层次感。而且培训的不够深入,只是一些服务技能的培训,缺少对于员工素养以及职业道德的培训,使得员工不明确自己人生的发展方向,有甚者说是混日子,没有把员工的职业理想与酒店的发展结合起来,从而导致员工工作的盲目性,使之人员不断流失。
(5)员工以及领导管理层的素质不够高。饭店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等,在饭店里所有的工作人员都是主人,所有的宾客来到饭店都会对饭店和饭店人产生或多或少的依赖,除了在接受服务的过程中接收文化或知识,他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮助。因此,我们可以说,饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是,在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。宾客在品尝一道菜式,而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识,包括起源、流传、特色、新意等等,不仅更增添了品菜的乐趣,也让客人接收到一些新的知识和信息,让他们从另一个层面上觉得不虚此行。
㈣心得体会
通过这次实习,我发现了自身的不足。由于自身的酒店工作经验不足,很多时候都不知道如何应对客人提出的各种要求,导致工作上出现各种小错误,为同事带来了许多不便,不过,错误并不可怕,最重要的是做错事要及时改正并能引以为戒,不再犯同类错误,有错误才会有进步。因此,我经常向同事请教,虚心向同事学习,不断进行反思和总结,积累经验教训,努力提高自己的应变能力和沟通交流能力,争取把工作做得更好。而我相信这次经历对我今后的人生都有美好的记忆。
酒店门实习总结 篇9
根据教学计划的安排,10年暑假到年底我被安排在南京市丁山花园大酒店前台实习。
刚到酒店的时候,很高兴,对什么都觉得新鲜和好奇,可当正式上岗的时候,才发现,这份工作很辛劳。但是,不可否认,也可以学到很多东西。
丁山花园大酒店南京丁山花园大酒店座落在丁山之上,是历史古城南京中的一座优雅酒店,在六朝古都南京的中心商务区,绿树环抱的自然环境和美轮美奂的内部氛围,造就了一个融合商务与度假于一身的豪华酒店和服务式公寓。除可欣赏天然美景,交通亦同样便捷,往来繁华热闹的商业中心、购物及休闲场所都极为便利。
作为原南京香格里拉大酒店,丁山花园大酒店是一座集酒店,公寓,会所于一体的现代化的综合商务旅游中心。其拥有各种类型的客房,还以其正宗的淮扬菜肴和多元化的娱乐设施闻名遐迩,又因靠近南京机场和火车站,中心商务区等客流集聚地,拥有足够的商务客源。丁山花园大酒店80%的客人都是来自中外各大城市有名企业或商业集团的商务客人,其中很大一部分是长期选定丁山宾馆作为下榻宾馆,并和宾馆签订有长期合作协议,其中,日韩美,港澳台等外宾人员也较多。这些商务客人的住宿成为丁山宾馆的重要盈利点。
前台作为酒店的门面,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从这里开始的。因而,一般来说,酒店对前台的要求都会高一点,通常都会对求职者的英语水平和交际能力有较高要求。2016酒店前台接待实习报告实习报告 实习总结 。丁山花园酒店前台的工作主要分成接待及客房销售,预定,登记入住,退房及费用结算,客人答疑及服务要求处理等业务。由于酒店前台涉及到的知识比较多,因此按酒店惯例,一般安排新员工培训两到三个月,然后试着让其独立上岗。
培训都有前台资深老员工带着。我到丁山后,经理安排前台主管带我,先接收两个月的培训,然后试着让我独立上岗。培训期间,要逐步学习(银行实习报告)酒店的产品知识,如何帮客人预订客房,入住登记,结算费用,懂得如何识别并登记各种身份证件,及通晓各国货币和人民币之间的汇兑。培训大体为两个月,但因人而异,可稍长或稍可短,培训期间只上早班和晚班。早班为早上七点到下午三点,晚班为下午三点到晚上十一点,培训知识基本掌握后开始上夜班,夜班为晚上十一点到第二天七点。
培训每天的任务就是跟着师傅在前台操作,遇到新的情况师傅都会讲解,操作流程师傅也会讲,忙的时候就帮忙打下手,从旁学习如何和陌生的客人沟通、如何站在客人的角度为他们订房、如何报房价、如何接听客人的电话等,并且每天留一定时间跟着师傅学习新的东西,然后抽空记忆。在方面上说我们学的是在前台的技能,可纵观全局前台也练就了我们与客人的沟通的能力。
酒店门实习总结 篇10
一、实习岗位与资料
1、餐前准备:每一天开工前都要确保头发、着装的整洁,并坚持个人卫生;在进店上岗后检查相关的餐具数量是否备齐,相关设备是否正常使用,坚持一整天的营业正常,酒店餐饮服务及。
2、迎宾、问候客人:当一切准备工作全部就绪后,要在营业时间前站在岗位上迎接客人的到来。当客人来到时,以诚挚和亲切的态度主动与顾客打招呼。
3、呈递菜单并点单:热情、礼貌地帮忙顾客点菜。根据点单情景向客人做提议性销售,并适当复单,以防下错单,然后尽快完成电脑下单。下单结束后应简洁地介绍店内的一些自动服务,并提醒顾客保管好随身物品;最终将客人所点的菜品别开在点菜单上,每份一式二联,一联拿至电脑下单,一联用以上菜、结账及留底备查。
4、餐间服务:随时留意顾客用餐情景和台面情景,如加水、换骨碟、加菜等;留意顾客所点菜式是否上齐,并为顾客供给帮忙。
5、出餐服务:根据电脑单核对菜品,并检查菜品的品质,做到分量不够不取、颜色不对不取、温度不够不取、配料不齐不取、餐具不洁不取、出品有异物不取。上菜时,要在客人比较稀疏的地方上菜,每次要将菜品上桌后报菜名,报菜名后整齐地摆放在散架或台面上,当所有菜品全部出完后,要向客人说明:“您的菜已经全部上齐了,请慢用!”出菜品的顺序应是汤、肉类、菜类,最终是主食。
6、结帐:核对账单金额,并向顾客报出消费金额“多谢您的消费是xx元”,收取相应金额,与顾客确认大钞后四位数字,及时找回剩余金额,如顾客需要发票,提醒顾客带同电脑小票至收银台拿取。
7、送客:客人起身要离开时,应提醒客人留意随身携带的物品,并主动欢送顾客“多谢光临,请慢走,欢迎下次光临!”,然后以最快的速度检查一遍是否有客人落下的物品。
8、餐后整理工作:归整坐椅,清洁地面卫生,然后安全、迅速的收拾干净台面,并摆好餐位,迎接下批客人。
9、上岗职责:应严格遵守清洁的要求,随手清洁,彻底清洁所有设备和表面,如有问题应及时向部长、主管或经理汇报任何有关产品和设备方面的问题。并在离开岗位时当更管理人员,当身着制服出此刻大堂时,应坚持微笑,做到提高品质的服务,给顾客留下深刻的印象。
二、实习收获与体会
工作是一种美丽,也是一种欢乐。当我为客人呈上热情的微笑,听到客人的道谢;当我们的服务获得客人对餐厅的赞许和称道;当我以诚挚和亲切的态度主动送客时,客人露出满意的微笑。我的内心仿佛吹过春天的和风,温暖惬意。我们的工作是一项美丽的事业,在工作中收获欢乐,在微笑中赢得尊重,在实习中体验生活。
(一)实习收获
1、服务意识的提高
对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线。高水平的服务质量不仅仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础。并且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。经过酒店组织的培训和平时部门的强化练习,锻炼了我的服务意识,养成了应对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼貌待客,更明白了学好外语的重要性。
2、服务水平的提高
经过了几个月的餐饮店工作,使我们对餐饮业的`基本业务和操作有了必须的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,餐饮业更加如此,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,寻求其他解决方法。
(二)实习体会
1、餐饮服务业是社会礼貌的窗口
随着社会经济的迅猛发展和人们生活水平的不断提高,酒店行业获得飞速发展。虽然餐饮业的规模大小、档次高低、服务水平、管理质量等参差不齐,但从近几年餐饮行业发展状况和经济效益来看,餐饮业的档次越高、服务质量越好,其经营效益也就越高。因为随着经济的发展,人们的道德素质、精神礼貌也不断提高,同时,对这个行业的需求和要求也越来越高,所以,越是高档次的餐饮店,越是宾客盈门。这反映出餐饮服务业已成为社会礼貌的一个重要窗口。
2、服务质量是酒店管理的核心
餐饮业的服务质量是餐饮店日常管理的中心工作,全体员工都要有质量意识,管理人员更要树立服务质量观念。仅有在质量观念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把质量真正当成企业的生命线。
3、酒店文化是酒店经营的灵魂
酒店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等,在饭店里所有的工作人员都是主人,所有的客人来到店内都会对餐店和饭店人产生或多或少的依靠,除了在理解服务的过程中接收文化或知识,他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮忙。所以,我们能够说,饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是,在那里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。客人在品尝一道菜式,而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识,包括起源、流传、特色、新意等等,不仅仅更增添了品菜的乐趣,也让客人接收到一些新的知识和信息,让他们从另一个层面上觉得不虚此行。在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅仅使饭店人素质提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素质与涵养。还有一种称之为“解困文化”,也就是帮忙客人解决难题的知识供给本事,金钥匙文化就是典型,满意加惊喜,完成不可能完成的任务。
短短几个月的时间眨眼间过去,很快就结束了我的工作历程,回首竟有些留恋,经理的教诲指导,主管温和的微笑,那些和我们一齐服务过的服务员,都让我牵挂难忘。这为我以后步入社会奠定基础,它是我从学校向社会跨越的一个平台,因为有他们的指导,才使得我顺利完成了这次工作。经历此次工作,我学会了细心认真地去生活学习,学会了如何待人接物,在生活的道路上,不经风雨怎见彩虹,今后我将珍惜每一次机会,勇敢地挑战自我,完善自我,让自我成熟起来。
酒店门实习总结 篇11
刚到XX时,我就被人事部的夏经理带入了公司的宿舍,并且当天就录了指纹开始上班了,那时在这里做了一天下来,每到晚上回去给我的感觉就是一个字累,但我想其实累的不仅只有我一个人,特别是男孩子,必须得能吃苦,所以决定坚持下来。一转眼,没想到在这里都做了近半年,半年之后,感觉自己的思想也发生了很大的变化,从当初来初衷只是为了锻炼下自己学点做菜的手艺回去做饭父母吃,到现在通过和各种各样的人接触后,我觉得我可能需要有另外一个方向了。
我所属的部门是服务部和传菜部,通过老员工的带领下,我花了一些天基本熟悉了酒店的各个环节和我应履行的工作职责,并在半年后通过努力成为了酒店的一名优秀员工,我们酒店装修精致奢华,以金色为主打色,而且包吃包住,免费提供热水空调电视。因为觉得累,当时我进来宿舍时,第一感觉就是准备走了,结果咬一咬牙忍住了,当到后来同宿舍的人给我讲他们以前的经历时,我才知道要学会珍惜,原来外面不容易啊。每天我们是二十几个人共用着一个宿舍,一个热水器,一个卫生间,所以在这里做事心态必须要好。
我们酒店是以女性领导为主,大多心比较细,起初时因为有些问题没处理到位,难免会受批评而怄气,所以做事情时力求追求完美来面对她们挑剔的眼光,不嫌苦,不嫌脏把细节做好,做到位。我们酒店共有6个部门,接待部,服务部,传菜部,安保部,厨部,工程部,虽然公司环境幽雅,生活便利,但还是有很多问题的,比如酒店人员普遍素质都不高,由于是私营企业许多领导都是因为亲戚关系进来的,管理不科学,比较混乱,而对于刚出社会的我们来这不用考虑吃住问题,所以我认为这是一个可以实习的好地方,但不是能够长期发展的地方,因为这里看不到未来。
想一想,从学校出来实习也有大半年了,身为电子专业的我本来是应该从事于电子行业的,后来因为特殊原因,所在公司的资金链断裂从而倒闭,这也是老师和我们都不愿意看到的事情,而这之后我就开始从事了餐饮行业,近半年的实习结束了,回到家时总喜欢想一些事情,有时不经意间好像对我自己当初的决定有点不解,但是我从来没有后悔过,因为在这里我体会了很多,也收获了很多!
还有记得刚被带进来时是被叫什么传菜储备部长,我知道说直接点就是个传菜员,只是当我进来时被戴上什么储备部长头衔之类的,实习完后,我才知道了外面一些公司在招什么储备经理,储备管理之类的这些,当你进去时依然是一个员工而已,不要把自己当领导看,心里要明白带上储备标签的不能决定你能不能成为以后的领导,成为领导的前提还是需要靠个人的智慧和表现了。而在这之前,我也看到我们酒店招了许多大学生,结果很多都是不能适应酒店环境,或者心态不好觉得看不到希望,或者是觉得大学生不适合做这个行业,便一走了之了。而我也在通过个人努力了半年后,我光荣的成为我们酒店的实习部长了,但是后来我放弃了这个职位,原因是另有发展。之后,也真的为许多走了的储备管理感到可惜,现在看待储备管理的转正,觉得这还是靠个人的性格和对事的态度和好的心态以及能很好的融入自己公司的一个圈子吧!至于酒店的一些阿姨叔叔所说的你们大学生就是来做管理的,我觉得和这个也没多大关系。
所以在酒店实习的体会是我觉得可以不需要什么特别的专业技能,重要的是能与周围人和谐相处,学会灵活处理日常生活中各种各样的杂务,会看人,看眼色做事。于此,也总结出了五点:
一、是心态的问题,别把自己当成大学生,现在很多大学生水平还不如小学生,千万别让自己以大学生自居。把心态摆正了,才有可能好好的工作,才能把属于自己的工作做好。必须踏踏实实的做好领导交给自己的每一件事,更重要的是自己要善于发现工作,别让自己工作太被动,要主动的工作,这才是正确的工作态度。
二、做好吃苦的心理准备,任何一件事都不容易。说我们公司不好,可是又有人离职了,又回到那儿。所以需要把心态踏实下来,认真的做好属于自己的工作。不能怕吃苦,该传菜的时候就传菜,该服务的时候就服务,该撤桌的时候就撤桌,该摆桌的时候就摆桌……所有的一切,我必须去承受。不管要工作多久,我都必须要坚持,要坚守自己的岗位,尽职尽责。
三、要有眼镜框,也就是要有眼色,知道自己在什么时候需要做什么,让自己在工作中锻炼出一颗鹰一样的眼睛,那么的锐利。有眼色是成为领导的一个重要条件,有了这一点,才可能进步,才可能得到重用。
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酒店实习工作总结(范文十一篇)
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酒店实习工作总结(篇1)
实习是一个人从青涩走向成熟的第一个驿站,是通向实际工作的第一个人生转折点吧。带着幸运和幸福的感受我们开始我们大学必要走的路程—实习。实习是残酷的也是可以收获成功和希望的季节,我们都必须紧紧的牢记自己的目标和理想在自己的实习岗位上尽职尽责,不辞辛苦,勇于奉献,辛勤劳动,最终实现自己的预定目标,不给学校丢脸,不给自己摸黑,用自己的能力证明,我们是一个强者,不论从工作还是学习
十年树木,百年树人。"半年前,我以学生的身份踏入社会。走进了全国最顶级的酒店里学习和接触更多的东西。转眼间,半年的时间就这样过去了,有过喜悦,有过兴奋,有过苦恼,有过忧郁,有过怀疑,使得我从一个初出茅庐的学生,逐渐的熟悉了酒店的组织结构、人事关系、企业文化,也使我慢慢地适应这个社会。5个月就这样过来了,用什么词语来形容也没有用"现实"二字更为确切。
我还记得自己刚踏入社会,走向开元门槛的时候,自己总认为在学校里学一点书本里的学问就可以在酒店里得心应手,而不明白最大的学问是在生活中,最厚实的文章却是在书本以外,现在我懂了,是开元告诉了我们 "年光似鸟翩翩过,世事如棋局局新"的道理。在家里,我们只走得平路,上不得陡岭,更过不得险滩,离开了自己的家,来到一个陌生的大都市,有时候,遇到失落就想轻言放弃,甚至自甘沉沦,而不明白人生有起伏才有真趣、有波折才有韵味。现在我懂了,是开元告诉了我们"凡人为善,不自誉而人誉之;凡人为恶,不自毁而人毁之"的道理。作为一名实习生,在实习过程中,会有埋怨,会有委屈。因为我们总认为只要自己以诚待人、与人为善,公道就会自在人心,而不明白有时自己好心事办得并不好,甚至是好心办了坏事。之所以懂得这么多的道理,是因为开元,开元人用言传身教告诉了我们。我们才让自己更加的有信心,也坚信我们可以为自己喜爱的工作而奋斗。
曾听有人说迎宾就是站在门口问候客人的机器,但亲身体会了才知道并不是那么简单的,要学会观察,做好服务,服务要仔细,周到,及时,要了解客人的需求,对常客要做好个性化的服务,知道其喜好,尽力给予满足,做到提前一步的服务,让客人有宾至如归的感觉。对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础。而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习,锻炼了我的服务意识,养成了面对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;
在工作中不断的提升了自己的观察能力,从刚开始的懵懂到现在走进客房什么样的人有什么样的要求的预测能力不断提升,并对一些客人的投诉问题懂得倾听,甚至可以适当的解决该问题,有些客人也成为了我的朋友。在解决问题中不断提高自己在工作生活中的处事能力。
但同时也发现发现了自身的不足。在语言表达能力上依然是无法流利的与客人进行交流。在餐饮部接触的客人多种多样,几乎世界各国的客人都可以接触到,由于自身的英语口语能力并非十分好,所以造成了与客人沟通上的障碍,只能用
几句简单的英语与客人交流,很多情况都是听明了客人说什么但不知怎样用英语表达。并且由于自身的酒店工作经验不足,很多时候都不知道如何应对客人提出的各种要求,导致工作上出现各种小错误,为同事带来了许多不便,不过,错误并不可怕,最重要的是做错事要及时改正并能引以为戒,不再犯同类错误,有错误才会有进步。因此,我经常向同事请教,虚心向同事学习,不断进行反思和总结,积累经验教训,努力提高自己的应变能力和沟通交流能力,争取把工作做得更好。实习是结束了,但无论是现在的实习,还是以后的工作,我们都会为自己曾经是一名开元人而骄傲,我们的精神也一定像红棉一样绽放。我们也都将倾尽全力,去延续我们肩负的使命:以真诚服务与我们的职业,我们的酒店,乃至整个旅游业。
酒店实习工作总结(篇2)
一、实习目的
所谓实习,是指学生在指导教师的指导下,独立从事社会实践工作的初步尝试,其基本目的是培养学生综合运用所学的基础理论、专业知识、基本技能应对和处理问题的本事。身为旅游管理专业的学生,实习是我们走向社会的必经之路,我们经过在酒店的实习工作,了解酒店的运作,经营管理及酒店的服务和文化。学院为我们安排了这次的实习,给我们供给一个将理论运用于实际的机会,旨在经过实习培养和锻炼我们的动手实践本事和创新思维本事等各方面综合本事,为我们以后正式走上工作岗位打下良好的基础。由于我们班总共36人却需要被分成两批去到两个酒店实习,我很幸运地分在22个人的大部队,去到xx酒店实习。
二、实习资料
(一)实习单位概况
1、xx集团简介:中国驰名商标企业xx,成立于1992年,20xx年在香港联交所主板上市,是一家以房地产为主营业务,涵盖建筑、装修、物业发展、物业管理、酒店开发及管理等行业的国内著名的综合性房地产开发企业。目前,在全国拥有近80个地产项目,遍布广东、广西、天津、安徽、江苏、湖南、湖北、重庆、辽宁、黑龙江、内蒙古等区域,服务逾25万业主。十八年来,xx矢志耕耘于房地产业,开创出独具特色与核心竞争力的xx开发模式。公司实行设计、建筑、物业等一体化开发模式,力求降低成本;高品质产品、优质园林环境、完善配套、国家一级资质物业服务等因素构成的xx家园模式为各区域市场供给了很多物超所值的高品质人居产品。xx及创始人YYY先生更是热心于社会公益慈善事业,历年捐赠超13亿元,为构建和谐社会做出进取贡献。
2、xx酒店简介:xx酒店成立于20xx年,是xx在xx地区首家五星级标准酒店。酒店坐落于广东省xx市xx区五里亭,位于xx市成熟住宅小区的核心位置,交通便利,环境优美宁静,生态绝佳。酒店规划建筑面积达5万多平方米,拥有完善的设施设备,335间风格迥异的客房,装修华丽的xx轩中餐厅,情调高雅的怡园咖啡厅,以及十几间装潢典雅、功能完善的会议室,集客房、餐饮、会务、娱乐、休闲等项目于一体。
3、实习部门:根据酒店的实际经营需要,结合我们实习生的人数,我们分别被安排实习的部门有:前厅部、客房部、中餐厅和西餐厅。为了能使我们全面的接触酒店的各个部门的工作,在为期四个半月的实习时间里,学校和酒店还给我们安排了轮岗,让我们更多的了解和实践酒店各部门的工作。
(二)实习工作过程
1、岗前培训9月5日,我们带着简单的行李,浩浩荡荡地来到xx酒店。迅速办理完入住及入职等一切手续,剩下半天的.时间整理宿舍、调整心态,去迎接接下来的挑战。第二天,我们便开始了为期一周的岗前培训。9月的xx依然是炎热的,我们坐在凉爽的培训室理解培训,每一天九点开始到午时四五点结束,除了培训的资料有所改变,同样的时间,同样的地点,同样的事情,每一天都在重复,我们有着些许抱怨。我想那时候的我们没有根本没有想到接下来的实习生活会更苦更累更乏味。培训资料从酒店概况到礼貌礼仪,岗前培训的确给我们后面的上岗实习带来了不小的帮忙。
2、上岗实习幸运地是,我先后被分在西餐厅和前厅部的总机实习。A、西餐部,也就是怡园咖啡厅。本酒店的西餐厅是以经营自助餐为主,散点为辅。所以,我们每一天最主要的工作就是围绕早晚两次的自助餐开展的。①开餐前准备:检查并清洁自助餐台,帮巴菲炉加水,根据菜品摆放相应的餐具、菜牌;检查餐台用具摆设及台椅定位情景,坚持餐厅整洁;检查工作柜里餐具等备用是否齐全;然后等候客人到来。②开餐服务:开餐后,要随时将客人用过的空餐具撤下,坚持餐台的整洁,方便客人用餐,并随时注意客人的需求,满足客人的要求,确保客人用餐愉快!③餐后清理和摆位:客人离开后,要尽快清理客人用过的餐具,刮台,摆台,重新摆好台位;清理巴菲台和巴菲炉,为下一次的自助餐做好准备。除此之外,餐厅还接待散点和供给24小时送餐服务。这就需要我们去学习和熟练接听电话、点单、下单和上菜等等。众所周知,西餐礼仪是很复杂的,就拿上菜来说,要遵循左上右下,食物要一道一道上,等客人吃完了收走餐具后才能上下一道菜,切不可同时上桌,每道食物所配备的餐具也是不一样的,包括食物食用的顺序都是很有讲究的:头盘沙律汤,主菜,甜品咖啡茶。B、前厅部的总机。到了总机才明白,那里是总机、商务中心、预订部
三个部门合并而成,也就意味着除了总机的工作,我们还需要承担预订部和商务中心的工作。虽然是三个部门的工作量,但相较于西餐还是简便的,那里更多的是脑力活。首先是报岗,报岗分内外线,很简单。商务中心的工作也很简单,复印、打印、收发传真等等,只要记清各项收费标准就能够了。总机和预订部的工作可能相对就复杂一些,压力也大一些,不能出一点差错,否则就可能会造成很严重的影响。总机的主要工作资料是:①礼貌、准确地转接内外线电话;②受理客人的电话留言;③及时、准确地供给住店客人的叫醒服务;④为客人供给长途电话的代拨、计费及其他咨询服务。预订部则是接预订,做预订。接到预订电话或预订单,快速核查酒店房态,确认客人预订日期内所需要的房型和数量是有的,才能理解该预订。这就需要我们时刻关注和了解当日房态的变化情景。然后询问清楚客人的姓名、联系方式、付款方式和特殊要求等基本情景。理解预订,客人的姓名、联系方式、入住和退离日期、房型和数量、付款方式及特殊要求这几项是缺一不可的,若是免押挂账还需问清担保销售。理解预订后应向客人复述一遍,以确保信息的准确性。然后就是做预订单。预订单分为个体和团队两种,做完之后检查并保存,确保无错和遗漏等情景出现。
三、实习效果、实习体会
1、实习中的工作表现
在实习期间,我严格要求和约束自我,自觉遵守酒店的各项纪律和管理制度,不怕苦不怕累,认真工作,保质保量完成工作任务,并主动向老员工学习来充实自我。在工作中遇到困难,我进取应对,虚心向其他同事请教,并认真思考,举一反三,尽量在短时间掌握工作要点和技巧,并将他们合理的运用在工作中。并且,礼貌待人,与同事相处和谐融洽,看到事情主动去做,尽可能地帮忙别人,在那里我不知不觉地融入了整个团队,我的工作表现和工作态度也得到了大家的认可。
2、实习体会
为期四个半月的实习,这一路走的很辛苦,也很幸福。从最初的迷茫与无措到之后的熟练和从容,这一个过程是艰难的。尤其是对于我们这一代90后,从小被父母捧在手心里惯着宠着,没做过什么活,动手本事真的很低。刚开始实习,自我本事的不足,加上对工作资料的不熟悉,使自我在工作时明显的效率低下,也略显生硬。工作的辛苦是毋庸置疑的,不是没想过退缩,但幸运的是我遇到了一群好朋友、一个好团队。由衷地感激他们,能够顺利地走完这几个月,他们无论是在精神上还是工作上都给了我很大的帮忙和鼓励。在实习结束的欢送会上,有同学也提到说实习增进了同学之间的联系和感情,的确,有他们,这一路我走得很幸福。
在这段实习期间,无论是在思想上还是专业技能上,我们都取得了巨大的提高和收获。对我来说,最大的收获还得当属于思想和心态上的改变吧。工作的辛苦,上司的严厉,各种客人的各种要求或刁难,一系列的困难与磨练,让我学会了细心,学会了忍耐,学会了坚强,学会了一份努力一份收获……其中以下几点对我的影响最大:①主动好学。记得刚到部门的第一天,什么都不懂,什么都不会,那种巨大的茫然感让我不知所措。看着其他同事忙忙碌碌,自我却什么也做不了,只能晾在一边看着。于是我开始试着去看,去观察其他同事做什么工作,是如何工作的,然后记下来。抓到哪个同事比较空闲,赶紧问东问西请教他们。之后才明白,别人都有自我的工作,没有人有义务来教你什么,必须你自我主动去问去学。别怕别人会烦你,其实只要你肯学,他们还是很乐意教你的,但首先你要学的态度必须在,必选让他们看到。并且,仅有你主动去问,别人才明白哪些是你不懂的。②职责心。不管是谁,至少要对自我的行为负责。在我的理解范围里,这一点体此刻工作上就是要对自我的工作负责,很厌恶那些一样工作做一半就丢下去做另一件事,原先的工作却需要别人去帮他收尾。这不关乎工作本事,完全是职责心的问题。本事不够能够向别人寻求帮忙
,大家一齐努力完成。但没有职责心,一件事没做完就自顾自地去做其他的事情,也不知会其他人,等到最终都结束工作了才发现还有工作没完成,这极大地影响了工作效率和工作成果。更何况,我相信帮别人收尾是每个人都不愿意做的,己所不欲,勿施于人。③团队合作。我何其幸运,遇到了一个那么强大的团队。工作不是一个人的事,本事再强的人,也不可能一个人完成所有的工作,这时就需要团队的分工与合作了。合理的分工,团结的合作,同事之间的那种默契度,大大提高了工作效率。这是我在实习中感触最深的几点之一,很开心遇到这一群人,融入这样一个团队,拥有一段难忘的经历。经过这次实习,我感觉若要步入社会我们需要努力的地方还很多很多,专业知识的欠缺、动手本事不足等等。学到的越多,却发现没学到的更多。我甚至觉得半年的实习时间不够,要学的还有很多,我们接触到的可是是酒店业的冰山一角。当然,我也明白这不是一两天就能学会的,可是我相信我能做到这一点。回顾这几个月来走过的点点滴滴,庆幸上司的严格要求,感激同事的帮忙和鼓励,实习的过程既难忘又充实。
酒店实习工作总结(篇3)
在酒店实习期间,我有幸能够参与到各种不同部门的工作中,丰富了自己的工作经验。在这段时间里,我深刻体会到了酒店行业的繁忙与复杂,也更加感受到了团队合作的重要性。在这篇个人工作总结中,我将结合自身经历分别从前厅部、客房部、餐饮部和综合部四个方面进行总结,希望能够对我的工作表现做一个全面、客观的评价。
1.前厅部
在前厅部的工作中,我主要负责接待酒店客人、办理入住和退房手续,处理客人咨询和投诉等工作。通过这段时间的工作,我学会了如何与客人进行有效沟通,学会了倾听客人的需求和解决问题的能力。在繁忙的旅游季节,我能够保持冷静应对各种突发情况,积极协助同事完成工作。在接待嘉宾时,我能够细心体贴,给予他们最好的服务,让他们在酒店得到宾至如归的感受。
2.客房部
在客房部工作期间,我主要负责客房清洁、整理和卫生消毒等工作。在这个岗位上,我学会了团队合作的重要性,每天与同事合作,保持客房的整洁和卫生,确保客人能够入住一个舒适的环境。在这个过程中,我也学会了如何高效地完成工作,提高工作效率,做到事半功倍,让客人享受到高品质的服务。
3.餐饮部
在餐饮部实习期间,我主要负责服务客人、清理餐具、协助厨师等工作。在这个岗位上,我学会了如何与客人交流,学会了如何细心地为客人服务,让客人感受到酒店的热情和周到。在繁忙的用餐时段,我能够保持耐心和细致,处理好客人的需求和投诉,为客人创造一个愉快的用餐环境。
4.综合部
在综合部的工作中,我主要负责各个部门的协调和沟通工作,处理员工的日常事务和管理工作等。在这个岗位上,我学会了如何组织团队,分配工作和合理安排工作时间,保证工作的高效进行。在处理员工事务方面,我学会了如何倾听员工的需求和解决员工的问题,让每个员工都能够在工作中感受到团结和尊重。
在酒店实习的这段时间里,我在各个部门的工作中都有所收获,学会了如何与客人和同事有效沟通,学会了如何处理各种突发情况,提高了自己的团队合作和管理能力。通过这次实习,我对酒店行业有了更深入的了解,也更加坚定了自己在这个行业的发展方向。我会珍惜这次实习的机会,继续努力学习和提高自己,在未来的工作中为酒店行业贡献我的一份力量。
酒店实习工作总结(篇4)
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,特别是我们这种学习酒店管理实践性很强的专业。它使我们在实践过程中了解所学专业、在实践中巩固增强专业知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。
我的实习期开始于20xx年8月下旬,是在杭州西溪宾馆,也是和我们学校长期合作的实习单位。在简单的入职培训,我是被分配到酒店的礼宾接待这个岗位,刚到酒店的时候,挺兴奋的,毕竟是第一次真正踏入社会工作,对什么都觉得新鲜和好奇,我可当正式上岗的时候,才发现,这份工作很辛苦,但是也让人获益颇多。
以前虽然在学校上课的时候学习过酒店礼宾部的职能,但只是一些简单地了解,具体要做的哪些工作并不是很了解,而且也认为行李员都是男生来做,自己一个女生很担心做不来这份工作。到达岗位之后,在礼宾主管黄从剑的培训下,自己对礼宾部的工作内容有了系统的了解,主要有下面几点:
(1) 负责客人到店或离店时开车门服务,疏导大厦门前的车辆。
(2) 为客人及酒店领导送信件、报纸等服务。
(3) 解答客人提出的问题,主动帮助客人解决困难。
(4) 为客人介绍酒店的设施设备,及周围的交通,娱乐,如西溪湿地景点的介绍等。
(5) 为团队及散客运送行李,并护送客人到房间。
(6) 为客人寄存及转交行李。
(7) 为客人提供雨伞、自行车、轮椅等设施的租借服务。
(8) 为客人叫出租车及代驾等服务。
在对礼宾部工作内容有了基本的了解之后,自己也对接下来的实习生涯有了准备。考虑到自己作为女生,所以黄主管给自己分配的工作主要是在礼宾台内,轻松一点。所以自己在礼宾的基本实习工作,就是见到客人主动问好,帮助客人开门,接答客人电话,寄存行李等等。 特别是酒店位于西溪湿地附近,所以很多来入住的客人都会询问关于湿地景点的信息,为此自己专门对湿地的景点,周围的交通、娱乐设施等等进行了解,也很感谢酒店组织员工到西溪湿地公园去游览了一次,更加直观地了解了湿地,更好地为客人服务。
虽说作为女生和实习员工,受到了主管及男同事的一定程度照顾,但有时候很忙的时候,自己也是要做帮客人运送行李,有的行李很多很重,自己也是坚持下来。特别是因为酒店客房的特殊性,一批溪墅客房是独立于主楼外的,客人进出都是需要电动车接送,自己之前有过驾照,也接受了酒店组织的电动车培训,也会需要接送客人,遇到天气不好的时候就会很辛苦。特别是在有大批团队客人入住的时候,需要大批量接送客人,有的客人就会很不耐烦地催,甚至直接投诉,我们就会尽量地安抚客人,并组织好有序地接送,在送客人去溪墅的路上,也会开车很慢,保证客人的安全,顺便向客人介绍下酒店。
同样,在给客人叫出租车的时候,因为酒店没有专门的合作车队,我们也是机器叫车,所以很多时候就会客人排队叫车,让客人耐心等待,按照号码顺序来,有时候我们也会用自己的手机帮助客人叫车,减少客人的等待时间,方便出行。对于一些去机场的客人,自己会建议客人提前预约出租车,并根据经验给客人提供适当的出发时间。
随着来到西溪宾馆的实习时间增加,自己对礼宾部的工作内容及技巧也逐渐提高,已经能够独立地完成行李寄存,接送客人,解答客人疑问等工作,在工作中也受到了领导的肯定和客人的夸奖。对于酒店新增的垂钓服务,微公交租赁也在努力地掌握中。
在西溪宾馆实习的这段期间,自己对于酒店行业有了一定地了解,对于行李员的工作已经能够熟练地掌握,非常感谢酒店及部门领导和同事给自己的指导与帮助,自己在工作中还会有些小错误与不成熟,会努力改正。礼宾部的实习生活就要结束了,这段时间虽然很辛苦,但是收获很多,特别是工作完成之后收到客人的微笑与感谢就觉得很值得,也认识了很多帮助自己的人,为自己步入社会的职业生涯有了一个良好的开端。
酒店实习工作总结(篇5)
沈阳玫瑰大酒店的实习,对于我们这些教授酒店专业课程的老师来说是一次难得的机会。到酒店去实习,就是把课本的理论知识很好的应用到实际工作当中去,在教授学生的过程中,用更多生动的例子,用更多实实在在的经验来让学生真正掌握理论知识,更好的理解酒店工作的实际,从而,提高我校学生的就业能力和实力。通过短短一个多月的实习,我感受颇深,现就对酒店实习的一些看法和感受总结如下:
一、树立“客人永远是对的”理念。
酒店行业是服务行业,无论是前厅部、餐饮部还是客房部都是对客服务的部门,服务质量的好坏,直接影响着酒店的声誉和口碑。因此,作为酒店一线的员工,一定要树立“客人永远是对的”这样一种意识,才能真正为客人服好务。来酒店消费的客人,不仅仅要享受酒店所能提供的各种奢华的物质,更多的是想在酒店找到一种感觉被人重视以及尊重的感觉。因此,要想成为一名优秀的酒店员工,对于客人提出的要求,要想法设法满足;对于客人遇到的困难,要第一时间解决;对于客人的投诉不满,要把它消除在萌芽之中。“只有真诚的服务,才会换来客人的微笑”。在今后的授课过程中,我会一如既往的给学生灌输“客人至上”的理念。从理念上为学生打下作为一名优秀酒店工作人员的基础。
二、专业基础必须牢固。
课堂所学酒店理论知识,并非纸上谈兵。通过这次实习更进一步验证了学好理论知识的重要性。它为学生将来成长为一名优秀的酒店员工甚至是酒店的管理者,打下了坚实的基础。因此,学生一定要扎实酒店相关基础知识,只有这样,才能在今后的工作中快速的成长,更好的适应酒店工作的需要。在今后的授课中,我会继续提高对学生理论专业的要求,从专业技能上为学生打下作为一名优秀酒店工作人员的基础。
三、英语能力必不可少。
作为四星级酒店,尤其是商务接待的酒店,玫瑰大酒店对于员工的英文要求也非常高。因此,要想成为酒店的骨干力量,英语能力必不可少。这就需要我们的学生,在上好专业课之余,一定要努力提高自己的英语能力,尤其要孰知酒店英语方面的知识,不仅能够服务好国内的客人,更要在服务国际客人的时候,应对自如。只有全方位提高我校学生的能力,才能在就业工作中体现出我校学生的实力和竞争力。
四、人际沟通能力要加强。
初入社会的学生,一定会经过从学校人到社会人的转变。因此,良好的人际沟通交往能力,在一定程度上决定着学生的发展方向。在今后的授课中,我会着重培训学生的三种能力:
(一)培养学生语言沟通的能力。
在为客人服务过程中,驾驭自如的语言能力是每个员工与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言不仅是交际、表达的工具,它本身还能折射出我们的企业文化和员工的精神状态。在工作中,要做到语气自然流畅、和蔼可亲,任何时候都要心平气和,礼貌有加。注意客人的身份及客人的心理,采用适当得体的语言。与客人交谈时要注意句子成分的搭配是不是准确,比如对客人的称呼是不是被误用等,说讲话要有逻辑性,不能前言不搭后语,罗嗦不清等,这很容易造成客人的不满。
(二)培养学生的人际交往能力。
在人际交往中,第一印象对人际交往的建立和维持是非常重要的,给人记忆最深的常常是第一次接触所留下的印象。因此仪表、仪态的优美,真诚的微笑,无微不至的礼貌则是给客人留下美好第一印象的关键。真诚的对待每一位客人,客人第一次来到酒店对一切都是陌生的,而人对陌生的事物往往都是抱有戒备心理的,这时候就要依靠真诚的心来与客人交往,获取客人的信任,向朋友一样为客人提供对客人有力的选择及服务,让客人感觉到你是为他着想的,他自然会对你产生信任,从而为成为你的客户进了一步,人际关系的建立还应当有始有终,持之以恒。
(三)培养学生的观察能力。
观察能力的实质就是想客人所想,将自己置身于客人的处境中,在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。既要使客人感到我们的服务无处不在,又要使客人感到轻松自如,还要注意通过客人的行为、动作、仪态等无声的语言来揣度客人细微的心理。
五、注重细节,用心工作。
有一句话叫:细节决定成败。细节很小,容易被人们所忽视,但它的作用是不可估量。有些细节会改变事物的发展方向,使人们的命运发生转变。对个人来说,细节体现着素质;对部门来说,细节代表形象;对事业来说,细节决定着成败。因此,在今后的教学中,我会着重培养学生对细节的感知能力。带领学生思考,共同探讨酒店的细节服务怎样还可以做的更细。如:雨天的时候,酒店都想到备一把雨伞,但很少想到,客人的车门上会有雨滴滴下,礼宾开车门时,手里可拿一个小毛巾,轻轻一擦,效果完全不一样。
一个月的实习工作已然结束,我也将继续奋斗在教书育人的第一线上。作为一名酒店专业的老师,我非常珍惜这次酒店实习的成果,也必将把实习所学所感同理论知识结合起来,为今后学生走上工作岗位成为一名优秀的酒店工作人员,贡献全部力量!
酒店实习工作总结(篇6)
对于酒店等服务行业来说,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线,高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础,而且能够使顾客倍感温馨,为企业树立良好的品牌和形象。通过酒店的培训和平时部门的强化练习,锻炼了我的服务意识,养成了面对客人泛出微笑的习惯;学会了用标准的礼貌待客;切实感受到了服务意识在酒店服务中的重要重要影响。
多站在客人的角度,为客人的利益着想,是最基本的要求,也是提供优质服务的来源。酒店服务员必须做到用心服务,细心观察客人举动,耐心倾听客人的要求,真心提供真诚的服务,注意服务过程中的感情交流,并创造轻松自然的氛围,使客人感到服务人员的每一个微笑,每一次问候,每一次服务都是发自肺腑的,真正体现一种独特的关注。2、服务水平的提高
礼貌是一个人综合素质的集中反映,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少;还要在适当的时机主动为客人提供服务。对于客人的要求,要认真倾听,尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;对合理的但不可能办到的要求,要用委婉的语气拒绝,并耐心地实事求是地向客人解释,帮他寻求其他解决方法。
通过这次实习,我深切的体会到自己有能力做的事情必须自己做这个道理的深刻内涵。只有培养自己的独立处事能力,能够自己做的事情自己做才能更好地锻炼自己的处事能力,才能发现自己的不足,才能有更多思考创新的空间,才能在工作中不断进步。在工作上,有问题,有不懂的就应该大胆地请教同事和领导,
而不是不懂装懂,自以为是;还要有团队合作精神,相互合作,相互帮助,团结一致。独立思考,认真总结经验教训,积极学习同事的优点,主动承认错误并改正总结,虚心接受别人的批评和意见,最后得到的才是最适合自己的东西。
通过这次实习,我发现了自身的不足。在语言表达能力上不足,对与客人的交流有一定的影响。而且,由于自身的酒店工作经验不足,很多时候都不知道如何应对客人提出的各种要求,导致工作上出现各种小错误,为同事带来了许多不便。因此,我经常向同事请教,虚心向同事学习,不断进行反思和总结,积累经验教训,努力提高自己的应变能力和沟通交流能力,争取把工作做得更好。
通过这次实习,我比较全面地了解了酒店的组织架构和经营业务,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。
实习占用了我们一个学期的时间,在工作过程中,我们不是单纯地出卖自己的劳动力去换取报酬,而是当自己是酒店的一员,和各部门同事密切合作维护酒店形象和创造的利益。实习过程中,我们不会因为还是本科在读生而受到特别的礼遇,和其他心员工一样,从酒店基本知识和本职工作开始了解,偶尔做错事,也不会有人偏袒。
人是管理中的主体,这是所有的管理者都应该把握住的。管理中的上下级关系只是一种劳动的分工,不是一种统治与被统治的关系;相反,现代管理理念告诉我们:管理是一种特殊的服务,管理者只有做好对下级的服务,帮助下级在工作中做出优异的成绩,管理者自己才会拥有管理的业绩。有位老员工在酒店的bbs中对领导这样说道:“善待员工,做个好领导,记住,你管理的不全都是机器。”我想这也许是每一位员工都想对领导所说的话吧。
一个民族有它自己的民族文化,一个企业同样也需要有它自己的企业文化。企业文化的建设不是可有可无的,而是企业生存发展所必需的。当企业面临各种各样的挑战时,又需要企业中所有的人能够群策群力,团结一致,共度难关。对于没有进行企业文化建设的企业来说,平时一盘散沙,遇事就会各想各的心事,而没有人真正地为企业的发展进行过认真的思考,换句话说,就是没有把自己融于企业之中,企业文化的建设是企业生存和发展的必要保证。
酒店的激励机制中过多的注重于物质上的激励,而忽视了精神上的激励。事实上,除了传统的奖惩激励外,还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。有些时候领导对员工的一个微笑或是一句赞赏的收效强于对其进行加薪奖励
初步接触了酒店业,发现人员流动量大是整个行业的问题。酒店业的从业者素质参差不齐,从中学文化到本科甚至更高文化的都有;同时,员工的年龄跨度很大,小的刚满18岁,但是有的部门普通员工已经年过半百了。年龄和文化程度的差异,再加上不能做到及时系统的培训,影响了酒店的服务质量和服务效率。
以上是为我此次实习的一些感受和想法,作为一种感受,它可能有很多的主观的痕迹。管理者在做出决策前,站在酒店的利益考虑的同时能多为员工考虑,只有这样的决策才能得到更多员工的支持。
我觉得酒店应该建立合理的员工招聘制度,适当提高酒店的入职门槛,才可能发掘有才能有素质的员工。这就可以使本身良莠不齐的人力资源状况得到改善,整体素质提高了,员工积极性提高了,工作效率才可能提高,酒店收益才可能化。同时,要保持适当的人才储备,以保证酒店的服务质量和服务过程的顺利进行。
酒店的人力资源部应该建立合理的员工培训制度,加强员工道德修养,建立理论学习与实际操作相结合的培训制度。尤其要做好新入职员工的培训,使新员工能够在最短的时间里适应酒店的环境,掌握适应本职工作要求的各项服务技能,迅速胜任饭店的工作。另外,还要选择适当的时间,对老员工进行不定期的培训,而且要安排专门人员对员工培训后的工作生活情况进行实时监督,及时纠正服务中出现的问题,确保培训的效果,确实达到提高员工素质的目的。以适应新时期客人不断变化的需求的需要,提高服务水平和服务质量。
现代化饭店的人性化理论是建立在员工满意基础上的顾客满意理论,饭店经营与管理总的“以人为本”已经显现为饭店业发展的趋势之一。忠诚的顾客是饭店竞争力的真正所在,这就要求提高顾客的满意度和忠诚度。然而顾客满意的是有员工来创造的,既员工满意是顾客满意的前提。员工满意的人性化管理体系就是在饭店管理过程中尊重员工、理解员工、帮助员工、培养员工,给员工更大的发展空间和关爱,,从而提高饭店的凝聚力、向心力和员工的归属感,是员工与饭店有着相同的目标和价值取向,激发员工的创新意识和创造能力,维护饭店的生存和发展。
员工是饭店最宝贵的财富,通过各种方式激励员工,调动员工的积极性,激发员工的工作热情,促进员工的工作行为,是饭店人力资源管理的中心内容。饭店员工对饭店目标的实现具有决定性的作用,现代饭店管理者必须擅长采用各种激励,方式灵活运用,并且有针对性的对员工进行管理并激发其工作的热忱,
限度调动员工的工作积极性,以求为饭店创造出良好的经济效益和社会效益。
感谢我们旅游管理系的所有老师,他们的教学为我们的专业学习打下良好的基础,感谢老师们为我们介绍经验,为我们提供良好的学习环境和氛围。
感谢酒店给了我这次实习的机会,提供了我学习之余提高自己能力和实践经验的机会。同时,也对所有在我实习期间给予我帮助领导和同事们表示感谢,是他们他们让我实践的同时,让我学会做人做事。
酒店实习工作总结(篇7)
酒店工作总结 | 酒店年度工作总结 | 酒店年终工作总结 | 酒店个人工作总结
实习简而言之就是到实践中学习,很多人在进入公司的时候都要进行实习。实习通过后才能转为正式员工。下面是由找总结网小编为大家整理的“酒店实习工作总结范文”,欢迎大家阅读,仅供大家参考,希望对您有所帮助。更多文章在找总结网工作总结栏目,希望您关注与阅读。
酒店实习工作总结范文【一】20xx年4月16日我来到了xxx酒店开始我长达一年的实习生活。在这一年的实习中让我感受很深,认识很多,收获很大,切身体会到工作的辛苦,社会的复杂,实践的重要和读书的必要,实习期间我严格按照酒店的安排和计划一步一步地开展工作,努力的学习,积极的工作。
实习期间我的工作范围是在酒店前厅部。一开始的时候我被分配到总机,总的来说这方面的工作是最为简单的,而且工作也没有压力。经过了一个月的工作我觉得我的激情都要被这没有无聊的工作给磨灭了。但那时有一个机会出现在我面前,通过自己不懈努力以及酒店领导的帮助与关怀,我成功地在2017年海南省春光杯服务技能大赛中获得前台问询的亚军。比赛回来我换了实习岗位。在礼宾部待了12天。礼宾部主要的工作就是迎宾,为客人开门,微笑致意,指引客人。虽说早礼宾部地收获不多,但很高兴认识了那个胖胖可爱的督导。
接下来的九个月就稳定在前台实习,相对而言前台是一个很锻炼人的地方,你每天要面对形形色色地客人,解决客人提出的;任何问题,不管是合理还是不合理的要求,但都要尽量交出满意的答卷。顾客是上帝,这是服务行业尊崇的守则。前台琐事较多,是整个酒店地枢纽部门,而且还接触到收银。在我刚来前台学习的时候小错大错不断。部门领导给予了我耐心的教导以及很大的帮助,让我很快地成长。但我自身也很努力,不负领导的期望,很快走上正轨,独立工作,并能独挡一面。在这九个月里我们先后也经历了五一国庆长假,元旦,以及春节等这些重大的节日。在这繁忙的节日中我们学到了很多,并顺利地度过。就像他们说的经历了这些,证明我们就真正长大了,出师了。
工作是累的,辛苦的,但也是开心的,幸福的。工作的繁忙与困难有事后会让我们受挫,退缩。但你面对了,解决,那就是成长了。同时之间和睦地相处,在这个大家庭中我们互相扶持,一起面对困难,一起出去玩。一年中把三亚该玩的地方几乎都玩尽了。天涯海角,南山,西岛,呀诺达,蝴蝶谷,槟榔谷,海棠湾……都留下了我们欢声笑语。
总之,一年多的实习我也曾经因困难而想退缩过,一年多的实习我也自豪过,一年多的实习我也学到了书本上没有的知识,我也为真正的酒店服务,一年多的实习更是丰富和巩固了我大学的理论知识,但一年多的实习经历是我最大的收获。我可以这次经历中的事情来指导我今后的学习和工作,无论是对社会的认识和对社会人的认识都更深了一步,这种财富是宝贵的、无价的!他可以教导我将来走向社会应该怎样做人,应该做什么样的人,做人应该怎么样。尤其是在即将毕业的时间里让我们清楚了的目标,明确了方向,赢得了动力,找到了不足,看到了差距,坚定了信心。这才是我们最大的收获,最大的财富,最好的结果。
酒店实习工作总结范文【二】在XX国际大酒店的毕业实习生活,自己学到了很多东西,也品尝到了许多的辛酸与快乐。但我始终牢记,实习不是正式工作,而是一个学习过程,是“从做中学”。不管是喜是忧,也不管是经验还是教训,任何一点认识、一个心得、一种感受都是收获。经过一年的实际运用,使自己对酒店的经营运作有了一定的了解,通过实践,受益匪浅。我在实践中学会了很多技巧,包括沟通技巧、交际技巧、销售技巧;体验到了酒店管理的艺术性和人力资源合理利用的重要性,得到了很多宝贵的经验财富;了解到自身的不足,总结了经验和教训。在以后学习生活中我将明确自己努力的方向,不断地进行自我增值,为以后策划自己的职业生涯垫定基础。
一。前言
(一)实习单位介绍
1、实习单位:xx国际大酒店
XX国际大酒店 ——
XX国际大酒店位于厦门莲前大道,与富山莲坂商区 、国际会展中心相联 ,相依厦门岛内最高峰旅游景点云顶岩,总面积近五万平方米,其中近3000平方米的国际会议厅群,配备国际最先进的视听、同声传译系统;聘请国际知名酒店设计公司设计,并参考国内、外最新落成的五星级酒店设计风格,严格按照国际五星级标准兴建;酒店配套设施完善,服务项目齐全,整体建筑线条流畅、布局合理、风格华丽时尚,豪华气派,是一座具有很强时代感的国际五星级商务旅游酒店。
XX企业创立于XX年,十年的发展历程,铸就了XX品牌,XX人以“创新务实,开拓进取”的企业精神,以“先做强,再做大”的发展理念,经历十年的风雨兼程,缔造了福建餐饮一个又一个奇迹,目前在XX、XX拥有五家大型连锁餐饮企业、一家准四星级宾馆,总营业面积五万多平方米,日客流量稳居同行前列,拥有员工近三千人,是XX市民心目中最理想的用餐场所。企业于03年进军酒店业,成功地从纯餐饮业转向多元化、集团化经营;十年的努力,XX荣获“国际餐饮名店”、“全国百强餐饮企业”、“全国优秀企业”、“中国十佳酒家”、“市文明单位”等几十项国际、国内殊荣。今天,XX国际大酒店,一颗璀璨的国际酒店新星正在升起!
2、实习部门:餐饮部
餐饮部包括:中餐部和西餐部。西餐部,包括奥兰朵咖啡厅,特色餐厅,大堂吧,池畔吧,行政酒廊等。内设有经理、主任、厅面领班、迎宾员、厅面服务员、吧员、收银员、布菲员、客房送餐员等。
(二)实习职位介绍
奥兰朵咖啡厅服务员
1、熟悉并掌握本餐厅的工作情况;
2、做好上班前后的厅面准备工作,积极检查备用餐具是否齐全,餐台上器皿及需用品是否整洁和齐备;
3、工作时要做到口勤、眼勤、手勤和脚勤,并及时了解客人心态、需求,为顾客提供服务;
4、要有牢固的业务操作知识,掌握及记得客人需要的每份饮料及食物的用餐规律;
5、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感;
6、迎宾员带客到位。服务员应主动上前为客人拉椅子,做好接待工作;
7、善于运用礼貌语言,为客人提供最佳服务,做到文明有礼、掌握原则、有问必答、言简意赅;
8、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点;
9、有较强的工作责任心,有独立处理事务的能力,发现问题及时上报,善于班前或班后会提出问题。及时转告客人提出的意见;
10、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作;
11、加强业务知识的学习。不断掌握服务技能,提高服务质量。
二 实习内容
1。西餐厅零点服务
(1)礼貌问候客人并询问用餐人数。毕业实习总结
(2)引领并为客人拉椅子,打开餐巾。
(3)为客人打开菜单,并介绍单日特色菜品和单日例汤。
(4)点酒水,并服务酒水。
(5)点菜(女士优先,点菜时应站立在客人右后侧)。
(6)服务面包和黄油。
(7)结合客人所点食品,为客人换餐具。
(8)服务菜品(同上同撤)。
(9)巡视餐桌并时常更换烟灰缸或剩余食物的餐盘及不用的餐具。
(10)询问客人对主菜质量是否满意。
(11)当客人吃完后,清除桌上所有的盘子,连带剩余食物及用过的餐具,用一件干净的餐巾把桌上的碎屑扫到一只碟上,并收去餐桌上的调味品,建议客人饮用餐后酒或其他种类的酒水。
(12)建议甜品并记下订单。
(13)服务甜品、咖啡或添水。
(14)询问客人是否需要其他东西。
(15)确认客人的账单,结帐服务。
(16)感谢和欢送客人的光临。
(17)整理并摆台。
2。自助餐服务
①自助餐的准备工作: a.绝大部分工作在开餐前要准备妥当,如摆位、工作台的补充、放调味品等。 b.在布菲台周围要有较宽的地方以减少客人排队,其次布局要合理,如客人从门外进来,布菲台的分羹、刀、匙、碟要合理放好。 c.对食品质量要求比较高,要统一规格,如排骨的厚薄等,否则客人要挑选,造成不卫生和不整洁。 d.要及时补充食品,但要注意卫生,不要给客人感到这是剩余食物。
②自助餐待客须知: a。当引座员带人入座时,应帮助拉凳并告知服务员客人的用餐人数。b。服务员为客人打开餐巾,斟冰水或询问客人需要何种酒水。
c.开单并写上人数、台号、经手人的名字。 d.当客人去取食物时,提醒客人带好自己的贵重物品,并将客人的餐巾折好。
e.客人取食物回位时,要替客人拉椅。 f.要不停地替客人斟冰水及换酒杯。 g.客人食完的餐碟要立即撤走。
h.当客人去取甜品时,要收走主餐刀、主餐叉,并将台面上的面包碎渣等用净布扫干净。
i.客人用甜品时,要主动询问客人是否需要咖啡或茶。 j.买单时要看清台号,并重复检查一次客人人数是否有误。
k。结账后要谢客,并再次光临。
③自助餐台的注意事项: a.做好餐前的准备工作,预备足够的服务餐具。 b.特别注意食物的保温,尤其是中餐,如汤、饭、面等要保持热量。 c。食物的花色品种要常更换和翻新,使客人确实感到价廉物美,品种多样。 d.要及时补充餐具,如大餐碟、甜品碟等。 e.自助餐台的服务餐具要经常更换,保持干净。 f.餐台要时常保持干净。 g.留意布菲炉的水是否足够。 h.自助餐完了之后要立即通知厨房收回食物台剩下的食物,由厨师处理。
三、实习主要收获和体会
(一)实习收获
1、服务意识的提高
对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础。而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。 通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习,锻炼了自我的服务意识,养成了面对客人面带微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的重要性。
2、服务水平的提高
经过了一年的酒店实习,让我们对酒店的基本业务和操作有了一定的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,酒店更加如此,要敢于开口向客问好,在向客问好的过程中还要做到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,帮他寻求其他解决方法。
3、英语水平的提高
在五星级的涉外饭店中,英语的实际应用能力包括听、说、写的能力是特别重要的。在接触来自世界各国的客人的过程中,英语作为国际通用语言发挥了它的重要性,没有它,我和客人就没法沟通,更提不上为他(她)服务。石材展期间,客人们从世界各地赶过来,对厦门对xx国际大酒店都不熟悉,就要我们用英语为他们介绍,接受他们对会馆、天气、地理、购物等信息的咨询,及时向客人推销和宣传酒店的形象。
(二)实习体会
1、实习不是体验生活
实习占用了我们大学里的最后一个学期的时间,但是这和以往打的暑期工不同,在工作过程中,我们不是单纯地出卖自己的劳动力去换取报酬,而是当自己是酒店的一员,和各部门同事密切合作维护酒店形象和创造最大的利益。
实习过程中,我们不会因为还是在读生而受到特别的礼遇,和其他心员工一样,从酒店基本知识和本职工作开始了解,偶尔做错事,也不会有人偏袒。
2、实习是一个接触社会的过程
通过这次实习,我比较全面地了解了酒店的组织架构和经营业务,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。
3、实习期与xx国际大酒店的关系
作为酒店的一员,穿上了制服,就要处处维护xx国际大酒店的权益,要把自己和酒店紧密联系起来,要熟悉酒店的信息,要时刻注意到自己的一言一行都代表酒店的利益,时刻为酒店做宣传,提高酒店和自己的形象。 4、实习与就业
实习过程中,让我提前接触了社会,认识到了当今的就业形势,并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划。通过这次实习,我发现了自己与酒店的契合点,为我的就业方向做了一个指引。另外,xx国际大酒店的人才培养制度为我们提供了大量的学习机会,为我们提供了就业机会。实习实际上就是一次就业的演练。
四 实习想法和建议
(一)实习想法
初步接触了酒店业和xx国际大酒店,发现人员流动量大是整个行业的问题。酒店业的从业者素质参差不齐,从中学文化到研究生甚至更高文化的都有;同时,员工的年龄跨度很大,小的刚满18岁,但是有的部门普通员工已经年过半百了。年龄和文化程度的差异,决定了酒店在效率上的差异,如:客房服务员的英语水平普遍不高,在客人需要某些客房服务时,他们往往听不懂其要求而要前台或者服务中心同事的帮助,将电话转来转去耽误了时间,还会造成客人的不满。
酒店业是一个很需要团队精神的行业,任何一位客人需要的服务都不可能由一个人帮他完成。从客人订房的那一刻开始,我们就开始为他服务,从预定到接待到入住到餐饮康乐到退房离开哪一项都离不开各部门的沟通和合作。
xx国际大酒店是一个新生的准五星级酒店,是一个以餐饮起家到向酒店业发展的xx集团新建的,于201X年12月28日正式对外试营业,当时正值经融海啸。引用xx集团老总的一句话“经历过苦日子的孩子,才经得起风浪。”初次步入酒店业,可以说是与一个新生的准五星级酒店一同成长,从酒店的筹备、开荒到正式对外营业,一路走来,看到并体会到酒店在管理上或多或少存在一些弊病。酒店内部职权不清,管理混乱,容易引起部门纠纷。“例如客房送餐部与客房部,都可以送水果给客人,客人入住没收到水果打电话来询问或投诉时,经常因为追究责任而引起争吵,破坏部门间的关系又影响了效率。”
沟通不灵,团队凝聚力不够。酒店一些部门不是24小时工作的,诸如订房部、销售部……各部门之间恰好又没有一定的默契和相适应的应变机制,以至造成了客人资料没有及时更新,耽误了接车接机服务、行李运输等等事件的发生。
酒店资料不统一,没有完善的培训制度。由于人手紧缺,各个部门的员工都可以调到餐饮部去帮忙,由于不熟悉造成服务质量跟不上,客人投诉等。酒店的资料都是各部门自行整理出来的,难免在一些内容上有些出入,比如酒店到机场的空港快线的运行时间,礼宾部和管家部的资料显示的时间就有不同,在实际运用中,又临时通知最近改了时间,有了新的时间表。有些员工在入职一个多月之后才进行人力资源部的入职培训,当时酒店仍然没有提供统一的培训资料,培训没有针对性,在礼仪礼貌方面花费了相当多的时间,但当时我们已经在部门内部组织的会议里面重复多次了。此外,人力资源部组织培训的时间正当各部门任务繁重的时期,培训4天时间里,天天有新同事请假工作而不能参加培训,培训效果大打折扣。
当然,自己在这次酒店实习中也有不足,在工作过程中对其它部门不够熟悉,不能快速为客人提供准确的信息。粗心大意的毛病在我身上还是时有发生,在酒店工作最重要的就是细心耐心,所以这是很致命的缺点。自己的英语水平仍需要提高,方便和客人沟通交流,另一方面,适当了解其他外语和外国文化也是非常必要的。
(二)个人建议
xx国际大酒店已经有了很完善的储备干部制度,只有继续该制度,提高酒店的入职门槛,才可能发掘有能力有素质的员工。这就可以使本身质量不齐的人力资源状况得到改善,整体素质提高了,员工积极性提高了,工作效率才可能提高,酒店收益才可能最大化。
酒店的人力资源部可以统一收集各部门的营业资料制作完整的培训资料和酒店信息,在员工培训时派发并及时更新。酒店各部门多交流,在酒店信息和资料上尽量统一并及时送达,以免造成信息不通或信息迟到的情况出现,这是提高酒店服务质量,改善工作效率、化解部门纠纷和营造酒店形象的必要措施。
在培训方面,针对员工流动性大的问题,希望人力资源部可以根据每月新入职的员工情况和当月酒店的营业状况安排培训时间,专人进行培训工作并在员工工作后跟踪新员工的工作生活情况,强化新员工的业务素质。
酒店有很很多英语、日语、礼仪方面的专家,希望酒店能定期安排员工参加相关的应用英语、日常日语和国际礼仪强化培训,提高员工服务质量,为客人们提供更周到的服务。
五 实习心得
在毕业实习期间,成功地完成了个人角色的转换及整个人际关系的变化。并且在心理上适应了酒店行业与全新的生活环境,清楚的认识到,学历只是一个方面,它与最终的能力有关联,却不是绝对的。所以,在实习期间我虚心地倾听前辈们的指点和教导,记录下每一天的工作内容与收获,不时地温习,熟悉并掌握餐饮部门的相关情况,一步一个脚印,从小事做起,关注每一个细节。虽然对待酒店行业,还有很多东西要学习,很多教训要吸收,但我想我已经做好了足够的准备,无论在心态上还是技能上。现代社会的竞争是残酷的,但只要努力地付出,我的职业生涯就必定会开出希望的花,结出成功的果——我相信。
最后很感谢学校能给予我们这个机会,让我们能学习到很多在学校不能学到的知识,让我更清楚的了解了自己,这次的实习给我触动很大,相信这次自己收获到的将会伴随着自己飞的更高、更远!
酒店实习工作总结范文【三】我们实习的单位:xx餐厅地处经济技术开发区黄金地带,交通十分便利。
北京xx饮食有限公司占地面积近100平米,是开发区一家特别好的酒店。包间墙上的壁画具有独特的泰国风情,国际品质的家具,让您倍感温馨、舒适和便利。在可同时容纳300人用餐的宴会厅,或装修典雅的各类包厢,您可品尝到新派泰国风味菜肴,享受服务员的殷勤周到的服务。
北京xx饮食有限公司否认员工们经验丰富,训练有素的会务团队还可为您的会议提供专业化的策划统筹和服务。
一、准备工作
虽然我们只在酒店进行为期六个月的实习,但酒店还是按正规的实习生对我们进行了系统的培训,培训工作分为三大块:一是人事部的岗前培训,进行了四个课时的室内培训和游览培训,主要是介绍酒店的概况,同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训,这让我们对工作有了大概的了解;第二是消防安全意识培训,酒店特别安排了工程部的经理助理为我们现场讲解授课,让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解;第三是业务技能培训,这一培训贯穿着我们实习的一个月,由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导,一个月的实习让我们对部门工作有了基本的了解,这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学习和工作都是非常有用的。餐厅主要承担的是团队客人和散的用餐,有时候也承办大型的宴会和其他活动,餐厅员工有将近20人,包括主管一名和若干领班及服务员数名,工作比较繁忙。
二、实习过程
xx是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门,因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述,在刚刚走进工作岗位的几天,我们就像无头苍蝇,完全不能领会工作的流程和要领,只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好,主管还专门为我们每人安排了两名师傅,负责引导我们的工作。在后面的日子里,我们基本都能熟练各项工作了。
我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外,也得兼职勤杂工,扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实习生的上班时间是8时工作制,一个月休息4天,主管根据我们的需要,为我们排了两头班,即上午上4小时和晚上4小时,这样我们中午就有了休息的时间。但往往下班的具体时间是不确定的,经常根据实际情况加班加点,但是加班时间都有记录,适当的时候会有补休,虽然没有加班费,但每个月都会有个中提成,我觉的这种制度还是很灵活合理的。
酒店员工都是穿着工作服的,由酒店统一发放换洗,但我认为酒店的服务员制服太过简单而且比较陈旧,常有破损的现象。不过令我欣慰的是:酒店的员工大都是热情友好的,不管哪个部门,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬;在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的“辛苦了”都会让人分外感动;在休息和饭堂进餐的时候,我们都会聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理层中的几位经理也很和蔼,没有什么架子,但偶尔还的会对没有做好工作的下属发发脾气。
三、心得看法
以上是我在实习过程中的一些感受,经营管理过程中出现的一些问题的个人看法:
一、各项规章制度落实不是特别到位。所有酒店的管理制度其实是大同小异的,关键是要看谁落实的怎么样,效果怎样。北京蕉叶饮食有限公司的各项规章制度也很完善,但我个人认为贯彻的就不是很好,毕竟北京蕉叶饮食有限公司是一所全国连锁店,服务需要标准化,所以我觉得建立一套规范的服务执行和监督机制是酒店管理的一个当务之急。
二、加强对餐厅卫生的管理和监督。曾经在网上看过一个调查,有70%的人对酒店的餐饮卫生不放心。在餐厅实习的一个月的时间里,通过自己的切身体会,也确实感受到了其中的问题。据我观察,餐饮部门并没有一个明确的对与员工个人卫生要求的条例,而且员工的卫生意识也并不是很强,如没有养成经常洗手的习惯。
三、建立一套公开透明的激励机制和晋升制度。据我了解,很多老员工工作的时间已经很长了,个人服务意识和技能也达到了非常高的水平,但是由于酒店的相关机制的限制,他们并没有获得什么激励和晋升,而个别员工表现的并不是很好却能依旧留在原职;另外酒店的激励机制中也过多的注重于物质上的激励(最多也只是发钱),事实上,除了传统的奖惩激励外,还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。
四、树立一种能够凝聚人心的精神性的企业文化。一个民族有它自己的民族文化,一个企业同样也需要有它自己的企业文化。在一个月的实习过程中,我发现泉州太子酒店似乎并没有一个深入人心的文化核心(可能是我工作的时间太短了),即员工在里面没有一个统一的坚定的信念,似乎很多员工纯粹是为了自己的生活而工作,工作的积极性不够,而且工作缺少创造性。
四、总结
酒店实习的日子结束了,这次酒店实习也是本人的第一次专业实习。总的来说,在这些日子里自己确学到了不少的东西:除了了解到餐饮的服务程序和技巧,也学会了如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和酒店的利益,如何处理好同事之间的人际关系,如何与顾客打交道;同时,更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识;更为重要的是,在一个月的工作中,我深刻地体会到了酒店行业的艰辛,也看到酒店发展的前景,更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。最后,感谢酒店能提供这样的实习机会,在此祝愿酒店能够越办越好。
以上就是我此次暑期社会实践的一些感受和想法,请领导审阅。
酒店实习工作总结范文【四】一、实习的主要内容。
我经过在商业学校的两年学习充分认识到实践的重要性,与家人商议决定外出到xx酒店实习,学习东北菜加强理论知识与实践经验,我在后厨,是一个打荷的,大致是切小料、摆盘、雕刻、保证菜品的美观与卫生。
二、实习中的工作表现。
上班时积极工作,尽量让菜品美观,没有菜时到砧板练练刀工,上灶台练练翻勺,保持乐观向上的心态。我们下午两点时会下班休息三个小时,那时我会到书店,翻阅一下书籍,增长一下见闻。与同事相处关系还算融洽,(毕竟别人什么想法我也不知道,呵呵)结交了几个好兄弟,组建了一个和谐社团,不是黑社会性质的哦,每月发完工资的某天会一起吃饭,增进一下感情,放松心情,这样也更有利于工作。我们厨师长对我要求也不是很严格,一些事情也是对我以一种朋友之间的口吻谈话,他是我在xx酒店尊敬的人之一。单位的赵经理,对我也不错,整天笑呵呵的,不过他可能因为一些事请,认为我的脾气有一些暴躁,我自己也这么认为,我也尽量在改掉这个坏毛病。总的来说,我自己感觉我的表现应该是中等偏上吧!呵呵!
三、实习中的体会、收获,实习工作的认知、感想。
(1)经过在xx酒店短短一年的实习,我认识到了自己烹饪技艺,性格,工作经验的等等不足之处,并且在工作中逐步改进,相当于对我进行了一次深加工,回锅重新翻炒了一遍,使我变得更加成熟。我也深刻的体会到了父母工作的艰辛,也更加思念和热爱我的家乡。我在广州也认识了各种工种的各种人,热心助人的,埋头苦干的,口硬心软的,尖酸刻薄的,爱吹牛的等等,我与他们发生过争执,也有令我真情流露的,现在回想起来,往事一幕幕好似过眼云烟,大部分只是人生的过客,只有一小部分会令我埋藏在内心深处,永不忘怀!
(2)因为xx酒店经营的是东北菜,我本身也是东北人,这也就更加加深了我对东北菜的理解。东北菜是指在东北,包括黑龙江、吉林、辽宁、内蒙古东部的烹饪菜系,东北菜的特点是价廉量大,用料广泛,火候足,滋味浓郁,以炖菜为主。我认为xx酒店应该把主食再加上一些粗粮,由于加工简单,粗粮中保存了许多细粮中没有的营养。比如,含碳水化合物比细粮要低,含膳食纤维较多,并且富含b族维生素,吃粗粮也成为了现在人的一种时尚。热菜应该在加上几个更加有东北特色的菜,如狗肉火锅,杀猪菜,关东煮,烤玉米。因为狗肉冬吃驱寒,夏吃避暑,滋补强身,延年益寿。杀猪菜,关东煮等,也是很久远,经过历史与大众考验的经久不衰的东北菜。
四,存在问题。
我在对待学习和工作的问题上还是不够积极,不能更好的投入到学习与工作中去。性格有一些易燥,不能以平常心面对一些问题。我会继续在外闯荡,并且加深我各方面的素质。我的第一个五年计划是,做到某家三星级酒店的主灶,并且有二十万可流动资金,为我下一个五年计划做奠基。
最后感谢xx市商业学校各位老师,就业办老师的帮助,感谢xx酒店能给我们提供这样难得的实习机会,在此祝愿xx酒店能够越办越好,学校越办越好。以上就是我此次一年社会实践的一些感受和想法,请领导审阅。
酒店实习工作总结(篇8)
经过这六个半月的实际运用,使我们对酒店的经营运作有了必须的了解,经过实践,受益匪浅。
我在实践中学会了很多技巧,包括沟通技巧、交际技巧、销售技巧;体验到了酒店管理的艺术性和人力资源合理利用的重要性,得到了很多宝贵的经验财富;了解到自身的不足,总结了经验和教训。在以后学习生活中我将明确自我努力的方向,不断地进行自我增值,为以后策划自我的职业生涯垫定基础。
一、实习单位介绍
北京凯悦莱温泉会议中心隶属于北京市房山区燃气开发中心,是一家设施完备、功能齐全的准四星级综合性温泉度假酒店,北京市政府会议采购定点单位。
酒店内设各种规格会议室九间,可满足10—500人的会议要求,容纳500人的会议室,可供给大型舞台、灯光、音响设备、录音录像、幻灯投影、LED会标显示、茶歇等各项服务。是您承办各种会议、学术交流、授课培训、大型表演、各种宴会、新闻发布及展览、拍卖等活动的梦想场所。
酒店拥有各类豪华餐厅、宴会厅、自助餐厅及贵宾厅,可容纳700人同时用餐,餐厅以正宗川鲁粤等菜系为主,辅以农家土菜、家常菜等菜品;原材料全部采用绿色有机食品,体现生态健康养生理念。精品烤全鸭,特色焖乳鸽,制作独特,风味新颖,唇齿留香,定会让您回味无穷。
酒店拥有豪华标准间、套间共计107套,室内装修典雅,供给宽带接入等服务,设施高档齐全,是您下榻休憩的最佳选择。
酒店康乐休闲中心娱乐设施齐备,有温泉游泳、洗浴、演艺、自助。还有二期在建设的网吧、保龄、台球、乒乓球、网球、KTV、健身等项目,可满足您各种休闲需求。
酒店位于北京市生态休闲度假重镇房山区长阳镇,东部毗邻亚洲最大的垂钓园碧溪垂钓园、长阳加洲水郡高尔夫球场;南部紧靠北京良乡大学城;西部有天然氧吧上方山国家森林公园、地质奇葩石花洞、银狐洞、仙栖洞,北方小桂林十渡,北方名刹云居寺,人类始祖居住地周口店北京猿人遗址等旅游景点;北部有正在建设中的誉满全球的奥特莱斯超大休闲温泉购物广场,是您旅游度假的好去处。
酒店地理优越,交通便利,距北京西客站、六里桥交通枢纽仅30分钟车程,可大大节省您的宝贵时间。
二、实习主要收获和体会
(一)实习收获
1、服务意识的提高
对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线、高水平的服务质量不仅仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础、并且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象、经过酒店组织的培训和平时部门的强化练习,锻炼了我的服务意识,养成了应对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的重要性。
2、服务水平的提高
经过了六个多月的酒店实习,使我们对酒店的基本业务和操作有了必须的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,酒店更加如此,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,帮他寻求其他解决方法。
印象最深的是为酒店的外国顾客(大多数是来自酒店大客户——本田公司的)服务,他们通常是不太会说英语的,所以,我们要从他们的动作和片言只句中猜到他想要做什么并快速帮他办好。例如:当客人用蹩脚的英语说到AIRPORT时,就要猜到他是想到机场,要我们安排免费的送机服务。接下来就要为他们供给乘车预约表并理解他的信息再交由主管排车了……
3、英语水平的提高
在准四星级的温泉会议星酒店中,英语的实际应用本事包括听、说、写的本事是异常重要的。在接触来自世界各国的客人的过程中,英语作为国际通用语言发挥了它的重要性,没有它,我和客人就没法沟通,更提不上为他(她)服务。交易会期间,客人们从世界各地赶过来,对本酒店都不熟悉,就要我们用英语为他们介绍,理解他们对会馆、天气、地理、购物等信息的咨询,及时向客人推销广州和宣传酒店的形象。
(二)实习体会
1、实习不是体验生活
实习占用了我们大学里的最终一个暑假的时间,可是这和以往打的暑期工不一样,在工作过程中,我们不是单纯地出卖自我的劳动力去换取报酬,而是当自我是酒店的一员,和各部门同事密切合作维护酒店形象和创造最大的利益。
实习过程中,我们不会因为还是本科在读生而受到异常的礼遇,和其他心员工一样,从酒店基本知识和本职工作开始了解,偶尔做错事,也不会有人偏袒。
2、实习是一个接触社会的过程
经过这次实习,我比较全面地了解了酒店的组织架构和经营业务,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。
3、实习期与北京凯悦莱温泉会议酒店的关系
作为酒店的一员,穿上了制服,就要处处维护凯悦莱酒店的权益,要把自我和酒店紧密联系起来,要熟悉酒店的信息,要另自我的一言一行都要代表酒店的利益,时刻为酒店做宣传,提高酒店和自我的形象。
4、实习与就业
实习过程中,让我提前接触了社会,认识到了当今的就业形势,并为自我不久后的就业计划做了一次提前策划。
经过这次实习,我发现了自我与酒店的契合点,为我的就业方向做了一个指引。另外,北京凯悦莱温泉会议酒店的人才培养制度为我们供给了很多的学习机会,为我们供给了就业机会。实习实际上就是一次就业的演练。
三、实习想法和提议
(一)实习想法
初步接触了酒店业和北京凯悦莱温泉会议酒店,发现人员流动量大是整个行业的问题。酒店业的从业者素质参差不齐,从中学文化到研究生甚至更高文化的都有;同时,员工的年龄跨度很大,小的刚满18岁,可是有的部门普通员工已经年过半百了。年龄和文化程度的差异,决定了酒店在效率上的差异,如:客房服务员的英语水平普遍不高,在客人需要某些客房服务时,他们往往听不懂其要求而要前台或者服务中心同事的帮忙,将电话转来转去耽误了时间,还会造成客人的不满。
酒店业是一个很需要团队精神的行业,任何一位客人需要的服务都不可能由一个人帮他完成。从客人订房的那一刻开始,我们就开始为他服务,从预定到接待到入住到餐饮康乐到退房离开拿一项都离不开各部门的沟通和合作。
北京凯悦莱温泉会议酒店是一个新生的涉外四星级酒店,仅有两年多的历史,或多或少存在一些管理上的弊病。酒店内部职权不清,管理混乱,容易引起部门纠纷。例如管家部和礼宾部都能够为客人供给送洗衣物的归还工作,客人在预计时间内没收到衣物时打电话来询问或投诉时,经常因为追究职责而引起争吵,破坏部门间的关系又影响了效率。
沟通不灵,团队凝聚力不够。酒店一些部门不是24小时工作的,诸如订房部、销售部……各部门之间恰好又没有必须的默契和相适应的应变机制,以至造成了客人资料没有及时更新,耽误了接车接机服务、行李运输等等事件的发生。
酒店资料不统一,没有完善的培训制度。由于人手紧缺,我上班第一天就开始正式的工作,可是当时我北京凯悦莱温泉会议对酒店几乎一无所知,只能从部门供给的一些资料开始了解,至于酒店的建筑结构和其他部门的营业情景等等,则是在工作中向身边的同事请教慢慢积累起来的。由于酒店的资料都是各部门自行整理出来的,难免在一些资料上有些出入,比如酒店到机场的空港快线的运行时间,礼宾部和管家部的资料显示的时间就有不一样,在实际运用中,同事们又告诉我最近改了时间,有了新的时间表……
我们在入职一个多月之后才进行人力资源部的入职培训,当时培训酒店仍然没有为我们供给统一的培训资料,培训没有针对性,在礼仪礼貌方面花费了相当多的时间,但当时我们已经在部门内部组织的会议里面重复多次了。此外,人力资源部组织培训的时间正当各部门任务繁重的时期,培训4天时间里,天天有新同事请假工作而不能参加培训,培训效果大打折扣。
酒店的北京凯悦莱温泉会议管理制度百密一疏,在考勤制度上不够严谨,经常有领导、同事迟到早退或者帮人打上下班卡的事情出现。
当然,自我在这次酒店实习中也有不足,在工作过程中对部门业务不够熟悉,不能随时变通并快速为客人供给准确的信息。粗心大意的毛病在我身上还是时有发生,在酒店工作最重要的就是细心耐心,所以这是很致命的缺点。自我的英语水平仍需要提高,方便和客人沟通交流,另一方面,适当了解其他外语和外国文化也是十分必要的。
(二)个人提议
燃气开发公司下属凯悦莱已经有了很完善的储备干部制度,仅有继续该制度,提高酒店的入职门槛,才可能发掘有本事有素质的员工。这就能够使本身良莠不齐的人力资源状况得到改善,整体素质提高了,员工进取性提高了,工作效率才可能提高,酒店收益才可能最大化。
酒店的人力资源部能够统一收集各部门的营业资料制作完整的培训资料和酒店信息,在员工培训时派发并及时更新。酒店各部门多交流,在酒店信息和资料上尽量统一并及时送达,以免造成信息不通或信息迟到的情景出现,这是提高酒店服务质量,改善工作效率、化解部门纠纷和营造酒店形象的必要措施。
在培训方面,针对员工流动性大的问题,期望人力资源部能够根据每月新入职的员工情景和当月酒店的营业状况安排培训时间,专人进行培训工作并在员工工作后实时跟踪新员工的工作生活情景,强化新员工的业务素质。
1、酒店有很很多英语、日语、礼仪方面的专家,期望酒店能定期安排员工参加相关的应用英语、日常日语和国际礼仪强化培训,提高员工服务质量,为客人们供给更周到的服务。
2、查询航班信息,确定时间和到达情景,报告主管进行车辆和人员安排。
3、带齐所需物品出车,在机场(车站)最终确认航班到达时间和出口,提前到达出口处准备迎接客人。
4、接到客人,确认其身份,核对无误之后带其乘车回酒店,安排登记和入住事宜。
5、在礼宾部柜台为客人供给咨询、寄存等礼宾服务。
酒店实习工作总结(篇9)
随着社会的快速发展,当代社会对即将毕业的大学生的要求越来越高,对于即将毕业的我们而言,为了能更好地适应严峻的就业形势,毕业后能够尽快地融入社会,同时能够为自己步入社会打下坚实的基础,旅游与地理学院为我们09国旅班的同学安排了此次顶岗实习。
实习单位:惠州惠东巽寮湾金银滩度假酒店
实习目的:理论联系实际,更好地巩固和提高学生在学校所学的相关知识,
培养我们的基本工作技能,提高我们的处理实际问题的能力和了解一些关于服务实操的主要内容。
实习内容:
我在酒店客房部实习,在上岗之前是要经过培训的。而培训的主要内容就是怎样铺一张床。教我们铺床的是我们部门主管,连铺床时每一步都有要求,而整个铺床过程包括甩单、套被子并铺平、三线合一和套枕套等都必须在三分钟内完成。先甩单,一般要求一次完成,并且保证床单的中线要和整张床的中线重合。接着是给床单包角,即把床单整齐地包进上下两个床垫之中,要求不能让床单和床垫之间有空隙,否则床单将不能保持平整。然后开始套被子,这个也很讲究,也很有技巧性,即只要把被子和被套的角相对应然后用里甩几下就行,其它可以细节整理,要求被子的中线要和床、被单的中线重合,这就是铺床过程中的“三线合一”。做完了这些,最后一步是把枕头放进枕套里,要保持饱满的一面朝向床尾,而且枕套开口的方向不是朝向墙壁就是窗户。
当我正式去客房部实习之后才发现客房部服务员的工作还不仅仅是铺床那么简单。客房服务员的首要任务是检查客房。接着是清理客房。清理客房也要按规范去做的。实习期间,我了解到客房服务员的工作是要先敲门查房,如发现有物品丢失,要立即上报领班。查房后,第一步是打开窗户,再收拾垃圾,倒掉。接下来就开始整理床,要撤下已经被客人用过的被子、床单和枕套等,按照铺床
程序换上。这一切结束之后开始打扫卫生,要注意的是这里湿布一般擦木制家具,干布则则擦金属和玻璃制的家具,每一个小地方都不能放过整体上擦拭次序呈环形,整个过程中还要把各种家具、器皿归回原位,还要检查房间里消耗了多少日常用品。很细节的事情如:擦镜子时应注意斜着看几眼来检查镜子是否干净等等,在整个清理过程中都需要认真对待。打扫过之后要拖地。最后一步就是把房间消耗掉的物品补上。另外,每位工作人员都要有安全意识,服务员要知道一般的消防知识。额外的,服务员还应对本酒店和本市比较了解,这样会为客人提供更多意想不到的服务,让客人更满意。
实习收获:
(一)突发事件应变能力提高
在客房部工作,每天都必须做好作战的准备,因为作为一名服务员,每天面对不同的客人、不同的事件,入住的客人中,不免会有些不大礼貌的客人,甚至会口出恶言,面对这样的情况,要如何安抚客人的情绪,同时也要保护酒店的利益,与自身的安全,对于我来说又是另外一个考验。
(二)服务技能的提高
在这次实习中,我重新培训了服务技巧和服务规范,更加深入熟悉服务工作,对服务有了更加深入的了解,服务技能有了进一步的提高。服务更加熟练,可以熟练地完成服务工作。并且可以协助酒店经理主管的培训工作,并且随着服务技能的提高成,提高了员工的工作效率,减少了工作失误,能够向客人提供更周到便捷的服务。
(三)从业能力的提高
酒店培训和实习经验的'积累,对我毕业以后就业增加了机会,从业能力得到提高,在此过程中语言能力,交际能力,观察能力,记忆能力,应变能力得到了提高。
酒店实习工作总结(篇10)
实习的目的因人而异,可以千差万别,而你实习的真正目的也只有自己才最清楚。只有在开始实习之前首先明确自己的目的,后面的路才会变得清晰明了。下面是整理的酒店实习总结范文,欢迎参考。
(1)酒店客房部实习总结
秋分即至,太阳又回归到赤道,完成一个季度的轮回,那个夏至日我来到这里,如今,已感丝丝凉意的秋天又如期来临,我的实习生涯也走过了二分之一。四季可以再度轮回更替,可我的人生四季不会,2020的这个夏季在我的成长旅程中只有这一回,我会永远珍藏那些记忆里的人和事。
现在我越来越坚信当初的选择没有错,包括后来来到xx这里选择了去客房部,或许我不该这么肯定或过早的下定结论,但我知道我一直在走自己所选择的路,并且现在的每一次选择我都不会像以前那样盲目冲动,我学会了更加细致全面地去考虑问题,所以我进步了。
我想我们都会经历这么一个阶段,由依赖走向独立, 生活的独立,行为举止的独立,思想的独立,原则的独立,到最后形成一个别具一格、无可复制、具有自己人格特色的社会人。从开始不想一个人去吃饭,一个人去逛街,一个人去上班……到最后心安理得地一个人去吃饭,买东西,上班……干自己想干的事情,一个人去反思和思考。朋友不可能陪你走一辈子,每个人都有自己的路要走。
质量,亦我所欲也;速度,亦我所欲也;二者不可兼得,舍质量而取速度者也,这是之前我的工作状态;后来检查严格了,不达标反攻;于是我又得东奔西跑;我的另一个同事正好与我相反,质量达到要求,却不能按时完成任务,被上司催促;可我们无论做那一种选择都有弊端,都可能会招来客人投诉。谁都想做得又快又好,可是条件不具备,这就是现实的矛盾,面对这种情况相信不同的人会有不同的解决方案。我要说的是后来我改变了工作状态,取其质量舍其速度,而后得到的感受是:习惯成自然,细心细致久了,久而久之哪一点没做到位你就会想要努力把它做好。如果不这样才会觉得不自然。难怪主管钱晓波能认真细致到那种程度。
工作中难免会有不开心的时候,但也有很多快乐的时光,每条道路都可以走得很好,做什么不重要,重要的是怎么做,每个人对生活都有独到的见解,要走的走吧,要留的留吧,只希望每个人都生活得很好。
下个月就开始早班了,酒店也正式忙起来了,又是一个新的开端,期待新的挑战和机遇。
(2)酒店岗前实习总结报告
正式上岗前我们经历了三个阶段,也就是入职前的培训。第一个阶段是我们实习生和酒店里的新员工一起参加的。在一间宽敞明亮的房间里总共48人,我们共同度过了四天的历程。每天都有不同的课程安排,从了解整个企业的成长发展历史、到企业的文化、经营管理理念、模式到最后具体的酒店里每一个部门情况。在这些理论课程中穿插着有团队建设游戏,这是个不得不提到的话题,这也是这次培训课中的精华所在。
第一阶段的培训是非常重要的,那些理论课程它首先让我们从整体上把握了整个酒店的情况;消防知识的演练让我们掌握最基本的消防方法;团队建设游戏让彼此陌生的我们很快的融入到一个集体中来。
从另一个角度看这场培训课,我觉得还是挺受益的。首先,就是假如我以后作为一个企业的管理者,我要给自己的员工上培训课程,那么这其中就有一些东西是可以借鉴的,同时以后我回到学校也可以把那些团队建设游戏用到班级的活动中。其次,如果以后要领导一个团队,你必须了解每一个成员的特点优势,然后因时制宜,因地制宜,同时要做好沟通协商工作,增强集体的凝聚力最大限度的发挥团队的力量。
四天之后我们又开始面临一个很重要的选择——去哪一个部门呢?24个湖北的实习生不约而同的都想去餐饮部尤其是西餐厅,因为大家都想接触外国人练习口语,而一直一来大家也都对客房部抱有各种偏见的看法,(包括我在内),觉得在客房就是穿着老大妈的衣服、铺床、套被子、刷马桶、,又累又枯燥,有啥好去的,或许还有某种潜在的危险。在要做出选择的前一天我一直在内心纠结,因为24个人是不可能都去餐饮部的,综合各方面因素的考虑,我自己都没想到我最后很坚定地选择了客房。
第二阶段,我们开始跟师傅学,首先是跟打扫房间的阿姨学做房间。如何在短时间内把一间脏房打扫干净真的不容易,它也有一个操作的程序、步骤。其中工作细致到每一个物品的定位,哪儿该放什么,放几个,怎么放,哪儿差什么,这些都要清楚,这是很能考察一个人的耐心和细心程度的,而这回我终于知道妈妈对我说的那句话的重要性(我在家拿东西放东西总是丢三落四,老妈经常提醒我做事要留个心眼长点记性,而当时的我却不以为然)。
那些阿姨的年龄和咱们爸妈的年龄不相上下,阿姨们每天要打扫时几十间房间真得是很累很累的,想开始那几天我打扫一个卫生间或是铺一个床就已经累得不行了,然而阿姨们每天来上班的时侯却个个精神饱满一起有说有笑,工作的时候也特有干劲,这是为什么呢?因为来自对家庭的责任和爱,因为有精神的寄托和追求,就像我们的爸妈为了我们不惜付出一切。想到这儿,真有点自惭形秽,作为青年的我们为了自己的将来吃这点苦又算得了什么呢?而且这也是人生必须的啊。每个工作岗位上的劳动者都是可敬的!
第三个阶段,开始跟服务员学习一周。了解班前、班中、班后的一些工作程序,以及面对一些突发情况该怎么处理。这个阶段相对较轻松。这也是我特难忘的一个阶段,因为有我的师傅吕芬。之前我们都担心自己跟的师傅会不好,但是我的师傅的一言一行都让我很感动,她很关心我,很耐心地教我,我一直跟在她后面跑来跑去,和她一起干活,她很善良会把水果带给洗衣房的叔叔们吃,她会夸我做得好的地方,做得不好的会一遍又一遍教我。后来我一个人独立开始工作了,那时我特别想念和我师傅在一起时的快乐时光 ,我甚至都哭了。
终于到了自己独立上岗的时候了,那天上的是中班,要做夜床,开始真的是不顺手,手忙脚乱,老忘东西,忙的时候时间也过得特别快,真的是第一次感受到时间如飞的感觉,刚上班就下班了。中班有许多对客服务的内容,这也是我最喜欢的一部分,因为能够帮助客人及时解决一些问题是一件很开心的事。同时也能接触到各种各样的人。特别是当客人的一些问题如果我也解决不了时,或是某个老外说的一些话我听得不太懂时,这些都会给我提个醒,要把工作中的每一个细节搞清楚,要提高外语水平,这样就能更有效地去解决问题。
刚开始的时候,和客人讲话我一直都没有底气,有点怕,甚至有时如果和客人说一些规范的礼貌用语我会觉得很不好意思,有时都想笑,因为这些以前只会在电视里看到,而现在是在现实生活中自己要扮演那么一个角色,后来经理告诉我们对客服务时不要怕,该怎样就怎样,大家都是平等的,要优雅大方,就因为经理这句话又让我改变了不少。在工作中我最怕的是自己的劳动不被人尊重,因为有一次被一个客人骂过,我特伤心,入住五星级酒店的客人有时也不过如此,不过是有钱有权罢了……
这里有很多人值得我们学习,每个主管风格各异,但他们都是以身作则的,工作特细致认真,令人佩服,从他们身上我开始对“责任”一词有点感觉,也正是他们激发了我工作的热情。经理很和蔼,很幽默,很有魄力,从她身上我看到了作为一个管理者领导者的风范。
上了将近一个月的中班,慢慢地有种前所未有的孤独感,我的校友们都安排在早班,大部分时间我都一个人吃饭上班,而上中班的同事当时最多也就四个人,每个人都要跑四五个楼层,一个人在楼层里跑上跑下,忙的时候还不觉得自己是一个人在工作,但每次上班下班的时候我都有种莫名的伤感,于是我也第一次感受到朋友的重要,所以晚上十点半下班一回到宿舍,我会给她们讲今天工作情况,告诉她们我遇到了哪些好玩有趣的事和人,偶尔也会把自己不好的情绪向她们发泄一下,很多次我真的很想很想哭,但我告诉自己要坚强点,要冷静,要平静,所以我一直是微笑面对她们。我终于也体会到了“人本来就是孤独的,缓解她带来痛苦的的唯一方式就是平静地接受它”这句话的内涵。
酒店每年都会有一次消防安全培训讲座,这次能有幸能参加到,受益匪浅,人身安全是头等重要的大问题,读了这么多年书,在学校从来未接触到这样的安全主题培训,而且我们身边大部分人也缺乏基本的消防意识,所以每次国内发生重大安全事故,我们看到的都是一幕幕的悲剧,或许这是中国一个教育现状的问题,这样的活动更应该在小学就要开始推行,让更多的孩子从小就有安全防范和自救意识。
今天是七月二十号,也就是我们来到xx满一个月的日子,大家都在坚持,时间一点一滴都在见证着我们的成长……
最后我想说一句,职业没有高低贵贱之分,每一个工作岗位上的劳动者都是可敬和可爱的,不要人云亦云,如多你没有亲自去感受过,那些社会言论永远只是别人个人看法,请用发展的眼光看问题!
酒店实习工作总结(篇11)
不知不觉间,实习的时间就这么悄悄的溜走了。作为一名酒店采购部的实习生,我在这段时间里,充分的在这里学习了关于采购的工作知识、技巧,以及纪律和规定!
这些收获,让我在工作方面更进一步的了解了采购,也更深刻的认识到了社会以及市场的情况。这些,对我一个实习生而言,无疑是非常宝贵的知识。
但总的来说,我在这份工作中尽管累积了不少的知识,但也有许多需要补充的地方,为此,我在这里对自己目前在实习中的情况做如下的总结:
一、基础的累积
采购对于酒店来说是非常重要的一个环节。只有在成本与质量上做好严格的把控,酒店才能在盈利上有更多的收益。而我们采购部的工作,就是为了在尽量最低的支出下,采购严格符合标准的材料!
为此,我在工作中最开始的任务就是学习有关酒店的基础知识。关于酒店的各种消耗品,以及厨房方面的食材需求等等,因为种类众多的,我也是记了许久才将这些全部记下。但这也使我认识到了采购的工作对于酒店是多么的重要,因为他涉及到酒店的方方面面,酒店上下都是离不开采购的工作。
二、深入了解
但仅仅是在知识上知道了采购的标准也还是不够的,采购在工作的要求上更加贴近实际。为此,我也在领导的帮助下,切身的学习了各种原材料和产品的要求,就如同最重要的食材来说,因为不同的食材有不同的要求,不仅仅是品种上,其新鲜度和大小都有相应的标准。所以在食材的采购方面我们常常有一位厨房的前辈跟着筛选,我也在这些前辈的工作中收获了不少。
三、了解市场
明白了要买什么,接下来就是要知道怎么买了。在这实习当中,我经常跟着师傅一起去市场走动,尽管起初不知道有何意义,只感到腿酸。但渐渐的,我也能感到自己在工作中有了头绪。尽管还没有那么透彻,但也能明白自己大概的方向。
并且,随着走动和了解,我也相继认识了不少的供货商,以及市场的分布,这对我的工作也有了很大的帮助。
在这段工作中,其实我所负责的任务并不多。但我却通过学习,累积了不少的知识,也打牢了自己的基础。如今,实习已经结束,但我会在今后继续努力,充分的开拓自己的视野,让自己能在工作中更好的发挥自己!
毕业实习生总结(必备十一篇)
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毕业实习生总结(篇1)
此次实习共有四部分内容:天津滨海新区经纺大道轻纺经济区临时污水处理站参观实习、天津金耀集团废水处理厂参观实习、制药企业废水处理站设计方案实例分析、BIM培训。
XX集团废水处理站设计日处理量为5000吨,目前日排放量为200吨左右。污水的主要组成包括发酵车间消毒、洗罐时产生的发酵废水、工艺设备清洗产生的清洗废水、升温反应用蒸汽的冷凝水以及淋浴餐饮等生活排放污水。
污水处理站采用厌氧降解工艺,在污水处理过程中产生大量沼气,公司根据特点,配套建设沼气发电一座,另外根据公司废水的特点,选择了适用性强、安全可靠的囊式厌氧加好氧技术进行污水处理。
制药企业废水处理站设计方案实例中向我们展示了新厂建设、老厂扩建、老厂研发三方面的项目概况。
新厂建设项目处理废水成分复杂,有机物浓度高,水质水量波动大,根据对公司废水的了解及以往工程处理经验,本次废水处理站建设工程的设计思路为物化预处理加强化生物处理。
物化预处理采用絮凝沉淀工艺去除水中悬浮物质及部分COD,可改善生物处理构筑物运行条件,并降低COD负荷。
由于本项目废水中含有大量的有机物,采用以水解酸化+生物接触氧化+曝气生物滤池为主体的强化生物处理工艺,保证出水水质。
BIM是以建筑工程项目的各项相关信息数据作为基础,通过数字信息、仿真模拟建筑物所具有的真实信息,通过三维建筑模型,实现工程监理、物业管理、设备管理、数字化加工、工程化管理等功能。建设单位、设计单位、施工单位、监理单位等项目参与方在同一个平台上,共享同一建筑信息模型,利于项目可视化、精细化建造。图3为BIM成果展示。
实习不仅仅是一个巩固学习知识的过程,更是一次社会大练兵的过程。实习要求我们要有集体行动的意识,要有守时的观念,要有尊重他人劳动成果的基本素质,要有服从他人领导的诚恳的态度,这要求我们改变平时懒惰散漫的生活习性。
一方面这次实习中使我找到自己的不足,针对自己的不足之处,要勤于思考,也要善于发问。另一方面实习是检验自己的学习成果、学习能力还有自学能力的过程,理论是实践的前提,实践是理论的验证,只有把实践与理论相结合,在实践中运用理论和丰富理论,才能真正达到“学以致用”的目的。
只有投身于社会实践活动中去才能发挥自己的聪明才智,才能为社会造福,为社会主义现代化建设奉献自己的力量。这次的实习,还让我认识到资源的开发与环境的保护的重要性,要建立资源节约型与环境友好型社会不能以牺牲环境为代价,我们要走可持续发展的道路,建立资源永续型社会。
毕业实习生总结(篇2)
为期两周的实习生活就要结束了。在那里,学长学姐的热心的帮助和指导,同学们的无私相助,让我们感受到温暖而感动。虽然两周时间很短,但是在那里我们每一个人都收获不少知识、感受到了友情。
在两周里,我们都是在教室里学习,在办公室里,我们每天都要学习教师的各个工作,这些对我们来说都是一种考验。虽然我们是一个实习生,但是我们也都是在一点点的进步着。
在这两周里,我们每一天在教室里学习,我们每一天都能看到教师们工作的样子。教师们都是十分的热情,都在帮助我们学习他们所学的知识。虽然我们是一个实习生,但是在教师的帮助下我们的学习是很好的。我们都很有耐心的帮助我们。
教师的工作是神圣的,也是艰辛的。教师工作的辛苦我们都知道。但是对于教师我们都很珍惜。教师这份职业也是我们的职业,教师的工作不仅仅是教授学生知识,更重要的是要传授他们为人处世,为今后的人生做准备。
我们教师要在课上,教给学生知识更为重要的一点就是课下多多的去听他人的课,多多的去思考他人是怎么做的,多多的去听取别人的经验,多多的去听取他人的教案。这个样子会有很多收获。
这两周的实习时间不算长,但对我们而言却是非常珍贵的,我们每一天都是认真的去完成每一个教育任务,认真去对待每一堂课,认真去对待每一位学生。这是对自己的一个挑战,也是对自己的一个挑战,让我们一点点的在成长着。
毕业实习生总结(篇3)
转眼间实习期马上就要结束了,还有很多事情等着我去做。对于我这样一个从大学走出来时间还不算长的学生来说,实习是我踏入社会前的第一个工作岗位,这对我是非常重要的。
在实习期间,我接触了一些办公用品,如传真机、碎纸机、打印机、扫描仪等,掌握了这些机器的基本操作,了解了公司办公的基本情况。同时在此期间我也学到了许多更有用的东西。
开始实习时,刚进入陌生的环境难免会有些紧张,不知道该怎么办。是同事们友善的微笑缓解我的尴尬。大家都很有礼貌,不管大事小事都要说声谢谢。对于我这个很少跟生人打交道的学生来说,是给我上了一堂礼仪课。
作为刚刚步入工作岗位的学生,我觉得学习压力真的非常大。在工作岗位上,别人一看就是差不多的,特别是我们这些刚进入公司的员工。所以我觉得压力真的非常大。
我的工作职责是负责公司里面的一些文件整理、分类、归档、建立档案室。具体内容是:负责管理应款的收付业务,保证金额及应付账款的及时收回,督促未入账项的发生。领取办公用品,填写领用,负责保管各类库存物品,防止浪费以及不必要的开支。负责领取、登记日常公司内部各种财务报表及统计报表,并及时报送总部以及有关领导等。
在这期间,办公用品的入库、领用以及库房的管理,都需要我独自去处理,这使我有机会学习和提高对办公用品的了解与认识。其中我也认识到,财务管理岗位看似简单,做起来却很烦琐。其中包括了解领导层的外表以及要求,还要了解整个公司的运作流程,还要了解公司的财务制度,以便于今后更好的开展工作。这些都需要我在以后的工作中不断改进,不断完善。
这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。
从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我感到了彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。谚语有云:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。
在实习期间,我们以企业的形象和文明程度做了工作总结,听取老员工的意见。不同的部门会有不同的要求,而且与产品的质量也要相同。因此有些老员工在工作中只要有客户需要的产品,他们都会自觉加班,尽职尽责的去完成自己的工作。这种无形的竞争,更需要企业内部良好的氛围和团队精神,才能提高整体作战能力。
这次实习体现良多,因为有了老员工的指导和自己的努力,我在此期间的工作能力有了很大进步,这也使我对自己的工作多了几分信心,也感谢老员工的帮助。
毕业实习生总结(篇4)
不知不觉中,我已经在社会岗位上度过了六个月的时间,这六个月的日子是我从青葱校园走向复合型社会的过渡期,也是我人生历程中很重要的一个转折点。
作为大学生涯的最后一课,实习不仅重要更有其独特性,正是通过实习,让我逐渐掌握怎样把学校教给我的理论知识恰当地运用到实际工作中,让我慢慢褪变学生的浮躁与稚嫩,真正地接触这个社会,渐渐地融入这个社会,实现我迈向社会独立成长的第一步。
站在时间的这一端倒回去看,五个月的实习经历教会我许许多多的东西,无论是对我以后的职业生涯还是对于我的人生来说,都是有益的。
感触挺深的,总结起来,那就是要认认真真做事,对自己负责。
用姜汝祥博士的话来说就是:
从依附型向独立型转变,坚守原则去执行;
从服从型向主动型转变,积极主动去执行;
从个体型向团队型转变,协同一致去执行;
从避责型向守责型转变,承担责任去执行;
从封闭型向分享型转变,开放心态去执行。
毕业实习生总结(篇5)
我们在老师指导下进行了为期两个星期的毕业实习。这两个星期的实习是对我们专业知识的综合运用,综合提高。在实习期间通过亲身的体验,加深了对理论知识的认识和了解,使自己更加充分地理解了理论与实践的关系。在此期间,通过理论联系实际,使我获得了许多课本上学不到的知识与技能,并对许多问题有了深层次的思考。经过这次实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实践中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是存在一定距离的,并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的时间不是很长,但是,这帮助我更深层次地理解了理论与实际的差别。
通过这次毕业实习,使我在社会这个大学堂里有了更为深刻的体会,也让我对自己有了更为恰当的定位,在大学期间,我始终以提高自身的综合素质为目的,以自我的全面发展为努力方向,以吃苦耐劳为动力,以集体利益为重。在实习过程中,我认真工作,虚心学习,提高理论水平,认真完成任务,并积极配合同事们的工作,提高社会交际能力。这些经历使我明白没有经历的人生不是完整的人生。而是靠在实习中积累起来的。
通过这次毕业实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是存在一定距离的,并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的前台会计业务,但是,这帮助我更深层次地理解银行会计的流程,核算程序提供了极大的帮助,使我在银行的基础业务方面,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。
通过这段时间的学习,从无知到认知,到深入了解,渐渐的我喜欢上这个全新的专业,让我深刻的体会到学习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每天都有很多的新的体会,新的想法。
在学校里学习其他的专业知识,不事要放过,没有实践的机会,这样才能使我们更好地掌握知识。并且,我们更应该努力学习课本中的每一个知识点,做到理论联系实际。在学习中,要多动手操作,多做实验,不懂的地方虚心向同行请教。
实习是每个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也开阔了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
在这里,我突然感到自己身上的压力变大了,要是没有人监督,没有人帮助,我想我这根本就不是什么人生存的地方。这个地方需要自己去改变,这需要自己去适应,学校给了我们实习的环境,我们必须要去适应。还有,我还要加强自身思想素质的培养,增强服务意识,培养奉献意识,吃苦耐劳的品质,为学校分忧解难,使自己成为一名德、智、体全面发展的优秀大学生。
总之,这次实习使我受益匪浅。我认识到自己的缺点和不足,我要在今后的学习和生活中克服这些缺点,使自己早日成为一名合格的大学生。
毕业实习生总结(篇6)
在这一个月里,从老师们身上,我看到了为人师表散发出的耀眼光芒,给了我实习生活带很多启发性的思维。在校时总会以为当一位幼儿老师肯定很好玩,很轻松,但来到这里我改变了这个想法,每次上完一堂课我都有深的感触:想要当好一名好的幼师真的不是件容易的事!
看着带课老师给孩子门上课,我认真的学习她的上课方式和管理课堂纪律的方法。即使这样,我还是遇到了很多在校期间没有学过的,毕竟试教和正式的时候的心态是不一样的。听课了之后我开始讲课,孩子们还是如我想象中一样,乱成一团,根本不听我讲课,后来我用小组比赛来管他们的.纪律,这样不但可以培养他们的团队精神。还可以为课堂带来一些活力。慢慢发现,孩子们开始接受我喜欢我,这是让我最高兴的一件事了。我才发现,原来对待孩子真的是要非常的用心,给他们多一点的关爱,他们自然就会喜欢你。
组织了幼儿园艺术节,我带着班里的小朋友们安排节目,虽然我在实习期间很忙碌,但感觉到很充实。同时也明白了一件事,要做个好老师除了要有丰富的专业知识以外,还必须要有其他课外知识,这样才可以让你的学生在和你闹在一起之外还能尊敬你。这个时候才知道,其实幼师还是很好当的,只要你用正心态去对待。就在这样忙碌的实习生活里,一个月也就这样过去了。
毕业实习生总结(篇7)
透过这次实习,我收获了很多,一方面学习到了许多以前没学过的专业知识与知识的应用,另一方面还提高了自己动手做项目的潜力。本次实训,是对我潜力的进一步锻炼,也是一种考验。从中获得的诸多收获,也是很可贵的,是十分有好处的。
在实习中我学到了许多新的知识。是一个让我把书本上的理论知识运用于实践中的好机会,原先,学的时候感叹学的资料太难懂,此刻想来,有些其实并不难,关键在于理解。
在这次实习中还锻炼了我其他方面的潜力,提高了我的综合素质。首先,它锻炼了我做项目的潜力,提高了独立思考问题、自己动手操作的潜力,在工作的过程中,复习了以前学习过的知识,并掌握了一些应用知识的技巧等。其次,实训中的项目作业也使我更加有团队精神。
从那里,我学会了下面几点找工作的心态:
一、继续学习,不断提升理论涵养。
在信息时代,学习是不断地汲取新信息,获得事业进步的动力。作为一名青年学子更就应把学习作为持续工作用心性的重要途径。走上工作岗位后,我会用心响应单位号召,结合工作实际,不断学习理论、业务知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升潜力,以广博的社会知识拓展视野。
二、努力实践,自觉进行主角转化。
只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是透过实践活动来实现的,也只有透过实践才能锻炼人的品质,彰显人的意志。务必在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉的进行这种主角的转换。
三、提高工作用心性和主动性
实习,是开端也是结束。展此刻自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,也分明感受到了沉甸甸的职责。在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,不断提升自我,努力创造业绩,继续创造更多的价值。
我认为大学生实习难,就业难,除非你有关系,能给你简单找到工作,否则就难逃市场选取的厄运。我在该公司实习总结了五个攻略,只能智勇双全,才能在这个社会中出人头地。
1、宜主动出击:找实习岗位和找工作一样,要讲究方法。公司一般不会对外公布实习机会,能够主动和其人力资源部门联系,主动争取实习机会。可个性留意正在招聘人选的公司,说明其正缺乏人手,在没有招到适宜的员工的状况下,很有可能会暂时选取实习生替代。
2、宜知己知彼:求职信和求职电话要稳、准、狠,即稳当地了解公司所处的行业大背景及所申请岗位的要求,准确地阐述自己的竞争力,自信自己就是对方要找的人;同时很诚恳地表现出低姿态,表示实习的热望和决心。此外,规范的简历,良好的面试技巧都有助于提高实习成功率。
3、宜避热趋冷:寻找实习单位时,宜避开热门的实习单位和实习发布网站,勇于找冷门公司,回避热点信息和实习高峰期,实习成功的可能性反而更大。
4、忌免费午餐:实习生与实习单位之间是双赢关系,主动跟对方说我不要钱来干活是很糟糕的开始,说明自己缺乏自信。有价值的付出必须要有价值的回报,不存在施舍性的实习岗位,能够为雇主创造价值的实习生才是对方所需,而理性思考到实习生价值的单位会给予实习生更多的锻炼机会。
5、忌盲目实习:未来求职拼的是专业度而不是态度。谋职实习不应是简单的劳动经验积累和态度培养,比如端盘子一类的工作,可能会增加挫折体验;与专业不对口的实习在未来求职竞争时含金量很低,从找工作的角度,这样的实习弊大于利。
实际上,实习只是接触社会的一个过程,大学生实习的目的就应是为了自己日后的发展,而不仅仅仅是累计工作经验,然后帮忙找到一个薪水较高的工作而已。
在实习中,我严格按照实习规程进行操作。做为一名初出茅庐的普通大学生,我不会放松对自己的要求,我期望用自己一开始的学习热情来对待日后的每一项任务工作。在这次毕业实习期间,虽然经常感到很苦,很累,但苦中有乐,累中搞笑,也都表现的十分地用心努力认真。
这次实习资料主要就是机器维修工作,但我获益不浅,感慨良多。我感受最深的,有如下几点:
其一,实习是个人综合潜力的检验。要想优秀完成工作,除了办公室基础知识功底深厚外,还需有必须的实践动手潜力,操作潜力,应付突发故障的潜力,还要对办公室中常用软件都能熟练操作。作为一名工作人员,还要求有较强的表达潜力,同时还要善于引导自己思考、调节与人相处的氛围等。另外,还务必有较强的应变潜力、组织管理潜力和坚强的毅力。
其二,此次实习,我深深体会到了积累知识的重要性。俗话说:要给学生一碗水,自己就得有一桶水。我对此话深有感触。以往觉得很容易操作的office,但我的师父要求我完成某次产品统计的数据与记录时,我却一头雾水,感觉和平时计算机课堂中学的完全不一样,这也让我感到巨大的惭愧。因为以前的自己总以为这些东西学不学得好与专业没有多大联系,殊不知工作不是专攻一个方面,而是考察我们的综合知识水平。
此次实习增强了我毕业就业的信心和勇气。这次实习,我觉得我表现得还不错,许多同学都认为,自己以后进入企业都是能够胜任的。由此看来,我们在大学里还是学到了不少东西,只是感觉不到而已。所以,我们有就业危机感是就应的,但不能过于自卑和担忧,否则会妨碍自己的学习。此刻,我们能做的就是多吸取知识,提高自身的综合素质
能够说这次实训不仅仅使我学到了知识,丰富了经验。也帮忙我缩小了实践和理论的差距。这次实训将会有利于我更好的适应以后的工作。我会把握和珍惜实训的机会,在未来的工作中我会把学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作中,为实现理想而努力。最后,我要感谢学院组织的这次十分有好处的实训,使我们学到了很多,也领悟了很多。
毕业实习生总结(篇8)
1、实习目的
生产实习是教学与生产实际相结合的重要实践性教学环节。在生产实习过程中,学校也以培养学生观察问题、解决问题和向生产实际学习的能力和方法为目标。培养我们的团结合作精神,牢固树立我们的群体意识,即个人智慧只有在融入集体之中才能最大限度地发挥作用。
通过这次生产实习,使我在生产实际中学习到了电气设备运行的技术管理知识、电气设备的制造过程知识及在学校无法学到的实践知识。在向工人学习时,培养了我们艰苦朴素的优良作风。在生产实践中体会到了严格地遵守纪律、统一组织及协调一致是现代化大生产的需要,也是我们当代大学生所必须的,从而近一步的提高了我们的组织观念。通过生产实习,对我们巩固和加深所学理论知识,培养我们的独立工作能力和加强劳动观点起了重要作用。
2、入厂以来的工作内容
自从____年6月份我被录取到__电信设备制造公司实习工作至今。工作的主要内容是组装、接线、制线和调试。组装、接线和布线主要涉及pr__ch-6s高阻直流配电屏、pr__ch-6m高阻直流配电屏、prd100ac交流配电箱、prs3004综合机架、prte500 机架等;调试主要进行了smps1000、smps__ 、smps3000、smps6300、smps0500、smps0704等系列模块的静态调试和高压测试 等等。调试过程要严格按照电气调试步骤手册进行,一步步地发现问题并解决问题。此外,还做了焊接电路板,制作电线,组装模块和安装空插头的工作,主要涉及分压板、整流板、控制板、温度显示电路板和晶升限位等等。
3、我对技术工作的理解
我想在公司的企业文化中有一句话很好地概括了技术工作的全部内容研究、试验、设计、制造、安装、使用、维修,七件大事技术人员要一竿子到底!。我认为这里所说的七件大事就是技术工作。有些人认为只有研究和设计一些高科技含量的东西才是真正的技术性工作,而贬低看不起安装、使用和维修这些工作,认为技术含量低甚至没有技术含量。这种看法是片面的、错误的,从哲学的观点看,是一种唯心主义的观点。
实践是理论的基础,理论都是在实践中总结创造出来的,用于指导实践。而试验、制造、安装、使用、维修就是我们的实践工作。这就好比是一台计算机,要想使其正常运行,硬件和软件密不可分、缺一不可。硬件是软件的基础,软件是硬件的灵魂。毫无疑问,我作为一名刚刚走出校门参加工作的新员工,实践方面的经验还很缺乏,在学校中学到的是更多的理论知识。因此,很荣幸上级领导给了我这次车间实习工作的机会,让我能够真正理解在实践中的技术工作,弥补在实践经验中的不足。
4、我对公司工作的理解
很荣幸成为公司的一员。__电信设备制造有限公司公司是一个团结的整体,每一个员工都有自己的工作岗位,公司需要依其更快更好发展的需要并结合个人的情况来安排工作岗位。有做技术工作的,有做市场工作的,还有做管理工作的等等众多的工作岗位。哪一个环节出了问题都是不允许的。因此,我认为每一个工作岗位都很重要。作为一名未来电气控制方面的技术员工,我会始终坚持公司提出的七事一贯制 原则。技术员工不能只会配线、接线、调试和装配,而不懂研发、设计和编程等工作。我对公司发展的理解,__电信设备制造公司自进行产业结构调整进入太阳能行业后,最近几年一直处于一个快速的发展时期。从李总的工作报告出站报告中可以看出,不管是国内还是国际上对半导体硅锗材料的需求同目前的市场供应相比,都存在着巨大的差距。因此,太阳能产业作为一种无污染的清洁能源,具有巨大的市场潜力,同时也为公司的发展提供了广阔的空间。
实习生毕业实习总结4
这段时间以来的实习已经结束了,我知道这对我是有很大的锻炼的,我知道实习期间应该努力的去调整好自己的心态,这对我个人能力还是一次非常不粗的提高,在这一点上面我应该要主动一点去做好,这次实习已经结束了,我也是对此深有体会,在实习当中我学习到了很多,这真的让我感觉很有意义,对于过去几个月来的实习,我也是深刻的意识到了这一点,我对此也是有一些心得。
在这个过程当中我确实还是应该要做好充分的准备,现在回想起来的时候确实应该要做出一定的调整,实习期间我也是学习积累了非常多的知识,对于一名大四学生而言,我还是应该要做好一些调整来,对于今天的情况我也是应该要做更加认真一点,这次实习的时间虽然不是很久,但是我还是应该要努力一点,在这个过程当中锻炼自己各方面的能力,当然我也知道在这个过程当中,我需要去落实好哪些方面的事情,在这一点上面我还是应该要对自己有信心一点,平时在的工作当中我也是对此深有体会,现在回想起来的时候我每天都在让自己有所进步,这是一件非常有意义的事情。
在学校和在工作当中接触的是不一样,现在我深刻的感触到了这些,在这个过程当中我应该要主动去落实好相关的职责,在这方面我应该要主动一点去做好,毕业之际我真的是做的不够好,在这这一点上面我应该要主动一点去做好相关的事情,毕业之际,我还是应该要维持下去,在这个过程当中我也是做的比较认真的,每天都是有所进步的,这一点也是毋庸置疑的,现在回想起来的时候,我是深刻的感受到了专业能力的重要性,我也应该要认真的去思考这些,在专业能力上面来讲,我还是做的不错的,实习期间的经历,我应该要主动一点去做好,现在我也知道这对我一件很有意义的事情。
这几个月来的实习的也是让我感受到了这一点,实习期间的点点滴滴,我都是真切的体会到了这些应该要调整的地方,毕业之际我还是应该要努力去做好的,现在这对我还是有所进步的,我也应该要落实好相关职责,在实习期间我确实也是有很大的提高,我也感激周围同事对我的帮助,我感受到了工作当中自己应该要往什么方向努力,我也一定会让自己做的更好一点的。
毕业实习生总结(篇9)
毕业了?真是好快!好似做梦一样!一读就三年了!
三年就这样无厘头的度过!抱着枕头想了一天都计算不了自己到底学了有多少东西?想到头都疼了!
没有所谓啦!毕业就毕业,再读一个专业就得啦!那就不会怕毕业啦!至于钱的问题,怕什么?半工半读呗!
三个月了,我在这间公司工作了三个月啦!那是实习啦!正式是上班的啦!那还算不算是实习报告?虽然不是第一间工作的公司,也不会是最后的一间公司!什么都好啦!有得报就是报告咯!
我现在工作的公司是广州市鸿盛壹杰设计有限公司, 是广州市典整合传播的其中一个品牌。成立于1998年,是一间比较年轻的公司,但是发展得很好,队伍日益不断的壮大变强。我在公司的职务是业务员,负责日常的跟跟单、跑跑业务、坐坐公车、接接电话、冲冲茶、有空的时间就与男女同事以及老板聊聊天。生活很简单!但有时候工作量大,急需设计人手的时候,也帮帮做下设计工作。
说真的,做业务员这一行真的好辛苦,整天的跑来跑去的,好累!现在在社会找工作也是不容易,有份好工作就心满意足啦!起码不会戴上失业的名函!何况现在是非常失业时期,有饭开先是最重要的! 很多时候,成功与否,但只有实力之外,还需要一点的运气!选择什么样的工作,很多时候也是由个人的性格所决定的。
时间过得真是好快,青春不留人啊!不知不觉就在该公司工作也快三个月了。多多少都学到东西,也对开公司的业务和流程有深一步的了解。
鸿盛壹杰设计是专致于平面设计、包装设计、网页设计、展示设计。而伊美达影业是一家专致于演艺、模特、歌手、娱乐、影视摄制为一体的影业机构。致力于电视短剧摄制、影视广告摄制、平面模特、试衣模特、汽车*特及各类产品模特,并代理各种媒体广告、企业庆典活动策划、策划时装SHOW、形象创意等。公司现在重点正向着影业这一方面进发!
毕业实习生总结(篇10)
为期两周的毕业实习,让我深刻意识到“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。学院老师精心为我们组织了讲座和两个水厂的现场参观,本次毕业实习的经历,让我深刻感受到了理论与实践相结合的重要性,受益匪浅,增长了的见识,打开了视野,从实习中明白了如何将所学知识运用到实践中,同时也为即将步入社会工作的我打下了坚实的基础。
参观新开河水厂
新开河水厂采用的是传统工艺:取水泵站→混凝平流沉淀池→普通快滤池→清水库→吸水井→送水泵站。排水排泥池→污泥均衡池→污泥浓缩室→泥饼外运。平流沉淀池沉淀效果好,使用广泛,但占地面积大,主要用于混凝、沉淀。
在平流沉淀池进水口设置多处加药点,投加混凝剂,使原水与混凝剂混合,经过反应形成絮凝体,然后进入沉淀池,由于断面突然扩大,流速骤降,絮凝体积自重而不断沉降。投加的混凝剂比较常规,分别为三氧化铁和聚合氯化铝,通过比例投加混凝剂,通过水里搅拌和机械搅拌两种搅拌方式进行反应。
搅拌后的水流入反应区,反应池类似于隔板反应池,内部有廊道,分为上下层,底层为往复式廊道,类似于曝气池廊道;上层为螺旋式廊道,廊道设计越来越宽,流速越来越慢,保证水流稳定,水由内向外流,主要目的增加水停留时间,使原水与混凝剂更加充分地反应。
每个平流沉淀池上设有排泥车,定期进行排泥,保证沉淀池内水体、水质的正常运行。平流沉淀池设在室外,因为气候问题,冬季会导致池内水面结冰,导致沉淀池无法运行,所以,该厂在沉淀池内设置了溶冰管,保证生产的正常运行。
该厂滤站采用双阀滤池,滤池组数24组,单池面积84米2,过滤总面积20xx米2,设计水量为55万米3/日,该滤池为双层滤料,上层为无烟煤,下层为英砂石。设计滤速10m/h,工作周期12—24小时,冲洗强度13一l5L/(ms)。滤站中部底层为水泵间,其中反冲洗水泵三台,真空泵四台,排水泵两台。
水经过滤后,水中悬浮物等杂质进一步去除,基本达到饮用水标准。消毒采用次氯酸钠消毒,液体投加,这种投加方式较为安全。
参观津滨水厂
津滨水厂采用的是现代工艺,该厂工艺为:预臭氧→高密度沉淀池→气水反冲洗砂滤池→臭氧接触池→生物活性炭滤池→清水池→送水泵房。全厂采用无人现场管理,全自动化管理,大大减少了人力,其设计采用开放的集散型控制系统,使用方便,可靠性高,安装维护简单。
调节池一方面可以进行自然沉淀或混凝沉淀,降低原水浊度,另一方面在水质恶化时,可采取紧急措施,排泥采用绞吸式挖泥船,挖出的污泥通过排泥管进入污泥调节池。前臭氧接触池分上、下两层,内设圆形接触池用于臭氧与水接触反应。
高密度沉淀池分为三个部分:反应池、预沉池浓缩池和斜板分隔池,其特点是在反应池内能形成较大块、密实、均匀的絮凝体,并以较快速度进入预沉区域当进入较大面积的预沉区,絮凝物流入速度变慢,以免造成絮凝物的破裂和涡流的形成,使大部分悬浮固体在该区域沉淀。
锥筒形状与持续刮泥相结合,提高了沉淀絮凝物浓度。水厂共设置两处加氯点,第一处设在高密度沉淀池后絮凝池中,根据原水氨氮浓度,按最大流量工况和最小流量工况设计投氯量;第二处加氯点设在清水池进水口,共两点,在最大和最小流量工况设计加氯量分别为1.6mg/L和2.5mg/L,控制出厂水总氯在1.2—1.6mg/L内。滤后加氯采用复合环控制方式。
混凝剂采用三氯化铁混合液或三氯化铁原液,助凝剂采用PAM,在夏季高藻期投加高锰酸钾作为预氧化剂,考虑出厂水的化学稳定性,水厂投加固体氢氧化钙作为调值剂。该水厂在强化常规处理的基础上,设置预处理设施,增加深度处理,对滤池反冲洗水进行回收,回收水池及反应沉淀池排泥均排至污泥调节池,再经浓缩池浓缩后送至离心脱水机脱水,脱水泥饼外运填埋。
室内给水工程讲座
设计院设计人员给我们讲解了关于室外给水工程的工程规模及工程内容,并且以生活中的案例来给我讲解所有有关的设计问题和解决方案。短暂的两周实习,让我有很多收获,每一点知识和经验都是在生活工作中慢慢地积累,我们现在在课堂上的学习的东西都是理论性的,对于我们没有经过实践的来说,只是抽象的知识,不容易理解把握。
我们还需要在今后的工作和生活中学会主动求知,探索钻研,不断创新,不断学习,提升自己,敢于去磨练自己,挑战自己,造就自己!
毕业实习生总结(篇11)
实习生毕业总结:在黑暗中寻找光明
转眼间,参加青年实习生小额基金项目将近一年,马上就要毕业了,在这一年的工作中我学到了不少在社会上学不到的知识和经验。在机构里,我的工作是盲人绿色教育项目(绿色盲人绘画教育),带领盲人学生们体验农村生活和自然种植,让盲人学生体会植物成长的每一个阶段,从中学习盲画源于生活,高于生活的学习理念。这不但是一个协助盲人寻找光明的过程;也是我自己寻找光明前程的过程;更是帮助更多人寻到内心的光明的过程!这一年里,对工作由陌生到熟悉,由不适应到适应,这个过程有痛苦但更有快乐,因为工作,我每天都都能感觉到日子的充实和丰盈。在这个过程中,我付出并收获着、感恩并快乐着。
一、工作回顾
工作是学以致用的过程,是自我发展的机会。在这一年里,为了实现我们开展“盲人绿色教育”的目标,我们的团队,从招募志愿者、开展各项活动,到组织学校建设,再到参加各类的学习活动。我们在这有限的时间里开展了诸多的活动,其中有盲人知识海报作品展、南宁市半程马拉松、(助残日、六一等)文艺活动、师院盲文班、盲人家庭子女义务家教、师范学院三下乡之盲童培训活动、志愿者访谈小组等;在学校建设方面,我们希望建设属于机构的网络经济,所以组织志愿者准备网站材料整理、在淘宝网上开办淘网店、绿色教育基础准备等;另外参加一些学习、培训,其中包括:(初期、中期)实习生培训、广西公益组织计算机网络技术应用研习班、个人成长及行动启航等交流、学习和分享。
二、所得
自接触盲人画家的第一天,就被他们积极努力的态度所打动,他们认真学习的样子是对我最好的鼓励,看着他们每天都那么努力,那么认真,我就告诉自己,我也必须这样对待我的工作。每天的工作内容都大体相同,但每天的工作都能让我有所收获。通过每天的工作以及在工作中面临的挑战,我进行自我观察,自我体验和自我评价,获得正确的自我认知,进而进行自我批评,自我调整,然后用更高的标准去设计和要求自己,不断思考,不断学习,不断进取,不断投入,从中慢慢地积累经验。如,工作中我认识到我应该培养自已的自律能力,用饱满的精神面貌面对自己的工作和生活。所以,工作里的每一天都是一种积累,是我实现自我提升的垫基石。
在工作、学习的过程中,也是锻炼自己、发现自己的潜能、增强工作能力的机会,使自己得已锻炼成为更具有竞争力的人。我想,潜能就是一粒种子,它拥有终其一生的一切可能性。每个人都有这种潜能,只要我努力,积极地面对自己的工作和生活,我就会开始察觉自己,理解自己,接受自己,再去激励自己,发展自己,从而活出最好的自己。学习取得了收获,收获之余更多的是要将所学的知识运用到工作中去,为盲人绿色教育的发展做出自己的贡献。
三、反思
当局者迷,旁观者清。反思自己,更是成功的必经之路!
做人的道理我都明白,却不能将它们实现,很多错误不止一次地犯过,却很少将它们归纳总结来吸取教训。当遇到不如意的事情时,当愤怒、郁闷、消极、自私、傲慢等负面情绪充斥心房时,健康的心态早已被抛至九霄云外。在长期的学习与耳闻目染、亲身实践中都逐步建立了独有的价值观和人生观,并在处理每一件事情时都不自觉地按照自身价值观指导下的心态来进行。不得不承认的是,用健康、阳光的心态来处理好每一件事、过好每一天并不难,难能可贵的是时时刻刻都保持良好的心态。而这一点恰恰在很大程度上决定了你是成为一个平庸的人、一个平凡的人,还是成为一个优秀的人、一个杰出的人。从这个角度来说,心态决定一切是毫不夸张的。
有很多杰出的人士都具有优秀的创新能力,决策能力,及敏锐的洞察力。这些能力不是与生俱来的,而是从长期的工作中积累和学习到的。我们应该善于看到自己的优点,多给自己信心,应该学会自我肯定,自我评价。我们不能改变别人对自己的看法,但我们可以改变自己。只要我们竭尽全力,能力一定会提高。不论有没有人监督,不论领导多么不器重,我们都要努力认真的工作,投入我们全部的热情和精力。我们应该要做到:不要让自己降低标准去适应工作,而是要努力提升自己的能力、提升工作标准、追求卓越。
每一次困难都是一次成长的机会,任何一个障碍都把它看成是一个超越自我的契机。不要在意别人怎么看我们,最重要的是我们怎样正确的看待和评价你自己。要知道真正伴我们一生的不是别人,而是自己和所拥有的能力!结识的良师益友,丰富的实践经验、提升的素质能力,这才是我们在工作中获得的最宝贵的东西。
四、个人成长
自信是我一贯的作风,一直坚信:“天生我材必有用”,可是自信也要适度。生活需要用心去感悟,工作更需要用心去体会。在这个积极向上的工作环境中,只要我用心去感悟,去体会,总能找到让自己不断进取的动力。同事的关心、帮助和表扬,让我感到自己的重要,让我明确自己努力的方向;盲人学生之间和谐的关系,让我每天都能轻松、快乐、充实地工作,也让我切身体会到团队力量的强大。
“我还有一个苹果”,多好的心态啊。可是我们在工作中遇到阻力时,就很容易轻言放弃。因为我们盯着的是:我手上什么都没有了,没有了资源,没有了设备,没有了人才,没有了领导的支持,好像天要踏下来了一样,感到沮丧、灰心,这样怎能做好工作呢?其实每个人内心深处都藏着一个苹果。梦想是动力,目标是前行的希望,只要心中能随时保持有一份苹果的清香,相信一定能够到达希望的天堂。让自己心中的苹果永存,给自己无限的信心和勇气。
五、未来的思考
多专业的优势与弊病都有,广泛的知识面,但是并不深。因为并没有机会,更没有时间深入研究。这就是因为年轻而走上的一段非常迷茫的旅程。有时候你走来走去绕了一圈,最后发现你要学的东西和你未来的职业并不一定符合主流口味。但是确实只有你知道自己能够做什么,喜欢做什么。只希望能培养健康、阳光的心态,时时刻刻、事事处处地用心。感谢盲人光明画派的盲人画师们,他们让我找到了人性中存在的弱点,照亮了我人生发展的道路!
十一活动总结(必备十一篇)
总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,不如静下心来好好写写总结吧。那么总结应该包括什么内容呢?下面是小编为大家整理的十一活动总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
十一活动总结 篇1
论最重要的,就是资源。资源来自品牌的实力,自身关系换不来长期和大量的资源,买不买硬广的区别并不大。品牌实力强,位置自然免费给上,适当花点钱给个面子就行。
平台策划双十一,从9月份开始,所以最好是9月初与采销沟通,尽可能多的获取一些策划消息,当然了,双十一都好多年了,时间规划,活动玩法,换汤不换药。
所以,9月份的时候,品牌公司内部需要自己制定好双十一的营销规划,最晚9月中旬要出来。
要想做的好,只需要抓住两个点:产品、价格。能够在公司内部争取到好的产品,爆款,新品首发,专供等,这是最有竞争力的。价格,是在产品的基础上,有相比同行和内部更低的价格,仅次于产品的重要性。有了这两样,根据往年的双十一营销节奏,以及活动玩法,制定一个粗略的计划,就可以去京东找采销谈资源了。
时间定在9月下旬去京东,最晚要在国庆节之前,因为过了国庆长假,平台会陆陆续续的出双十一的活动报名,这个时候再去,就较晚了,会错过一些活动资源,采销也会为难。与采销沟通,说难不难,说简单也不简单,还是在产品和价格上。品牌有一定实力,采销要产品,要保证库存,最后再杀价,对平台来说,只管卖,他们稳赚不赔。所以说,资源获取,就是那么回事。
国庆节之后,就要不停的和采销沟通平台的双十一进度,要及时的跟着平台的节奏走,自己制定的计划,要进行适当的修改,大框架,也就是活动时间节点固定的,活动玩法是不断更新的'。
同时要安排好做页面,也不用做很多版本,其实一个就够了,不同活动时间,更换主题设计,更换下面的产品价格,活动规则等,提前3—7天做好,以防临时变动,来不及修改。
预热从20号开始,25号算是正式预热,11月1号就是开门红,所以10月份时间其实是非常的紧凑,应当尽量的加班提前完成很多工作。
需要注意的是,要京东自营和天猫不一样,尤其是促销和资源展现,需要明确的和采销确认清楚,以免被忽略,甚至引起客户投诉。
要核对的,比如资源页面位置,促销时间,促销价格,高级广告词透出,主图更换审核等等,这些都不算细节,是做活动的环节之一。
十一活动总结 篇2
又是一年迎新时,伴随着金秋体育节的开幕,十月二十六日的校园里,热闹非凡。在社团活动蓬勃日上的大好趋势下,在美术系师生们的勤恳工作中,工艺设计协会本着“对同学负责,做同学们自己的协会”的原则,进行了一次别开生面的互动纳新活动。下面我就本协会二零一零年开展的纳新活动进行简单的总结。
一、系领导高度重视,社团骨干分工明确,秩序井然。
工艺设计协会是一个专业性强富有创新精神的协会,本次活动得到了系领导的高度重视和大力支持。我们的纳新现场分为作品展览、现场制作、宣传等几个工作重点,社团骨干各司其职,体现了我系师
生的良好风貌,尤其值得关注的是,活动中自始至终体现出的一种集体凝聚力。本次纳20xx级新成员新成员181名,其中美术系169人,外系12人。
二、社团活动精彩纷呈,方式新颖,影响面广。
工艺设计协会始终在发展中创新,在实践中飞跃。本协会结合自身特色,推出“Soeasy”现场手工艺制作体验活动,在同学们的动手实践中,发现自身的设计、创作才能,不仅有效地吸引了外系同学的积极参与,而且为本协会的下一步发展探索了一条全新的模式,得
到了各系同学们的大力支持,使本协会具有了一定影响力。此外配合本系其他兄弟社团,推出留言板形式的特色海报,形式新颖,将学院师生的意见与建议作为我们进步的动力。此次活动中还推出了一项新颖的工艺品“彩绘泰山石”,在泰山石原有文化底蕴上,运用因势造型的手法,将原本很普通的小石头打造的别具特色。
三、发扬系部特色
美术系是思想活跃的系部,在活动场地设计中有着独特的思维方式。运用有限的场地发挥最大的效能;分工明确到位,工作流程协调统一,这是在本次活动组织工作中工艺设计协会所体现的有效积极的一面。美术系是文明友谊的'系部,在本次活动参与中,始终保持热情周到的作风,是每位同学都能感受到工艺协会的精神。在社团开展纳新工作期间,系领导亲临一线指导活动开展,指正不足,社团成员始实际行动见证着纳新活动的成功落幕。
当然在本次纳新中工艺协会的工作还有很多不足之处,比如活动形式的多样性,以及作品的创新、创意方面还应该加大力度。在今后的活动中,我工艺设计协会一定在保持原有特色的基础上开展更好,更新、更受大家欢迎的活动。以饱满的工作热情,来迎接社团工作中新的考验。
十一活动总结 篇3
国庆假期之际,为了让孩子知道中华人民共和国国庆节是每年的十月一日;让孩子知道我们是中国人;并且通过有趣的游戏交流,家长和孩子可以增进相互理解和信任,促进情感交流,
这次亲子沟通是xx幼儿园以年级的名义举办的第一次大型亲子沟通,也是我们中班的老师们经过深思熟虑、认真讨论后决定的方案。这次交流很成功,虽然离不开老师的努力和家长朋友的大力支持。
亲子沟通进行了一系列有趣、快乐、健康、文明、进步的沟通。为了让这次交流更有活力,更有意义,我们准备了一些小节目,小奖品,一些小食品。
在沟通的过程中,孩子和家长积极参与,孩子很开心。老师和家长看到他们灿烂的笑容特别开心。在愉快的'气氛中,大家一路分享,品尝小食品。
通过亲子沟通,老师、家长、孩子都有了更好的了解。有乐趣,有食物,有奖品,可以学到很多知识。一举两得。
但是在沟通过程中也存在一些不足,比如沟通前准备不足,考虑不周;教师之间合作不够默契,分工不明确;班长驾驭场面的能力欠缺;在沟通之前,父母和孩子的激情都没有激起。
这是我们中班年级第一次大规模的亲子沟通。虽然存在一些不足,但我们从中获得了一些经验和教训。相信这种亲子沟通在以后大家的共同努力下会越来越好。加油!
十一活动总结 篇4
9月25日,值此中秋、国庆双节来临,为了培养小学生爱祖国、爱民族传承中华传统美德,在这举国欢庆的日子里,xx镇希望小学开展了“迎中秋、庆国庆”系列活动。
一、学校组织学生们摘抄“中秋、月亮”的诗句。通过学生们对诗句的摘抄,让孩子们对中华民族这一重要节日有了新的认识,同时也陶醉在中华诗词的优美意境中。
二、以“金秋颂、庆国庆”为主题的书画报展览。学生们通过画笔为祖国母亲献上充满文化积淀的生日礼物,用自己独特的理解歌颂祖国母亲的生日。每件作品都洋溢着同学们对祖国的无限热爱之情。也展示了学校的精神文明风貌。
三、最激烈的.要数五中队开展的以“祖国在我心中”为主题的`演讲比赛。孩子们用激情的演讲表达着对祖国美好的祝福,用他们所特有的质朴的语言表达着自己对祖国深深地爱。不仅锻炼了学生的口才,还燃起同学们的爱国热情。
此次活动既丰富了校园的文化生活,又培养了学生们对书画、演讲的兴趣和爱好,进一步提高了学生的综合素质,促进了学生的全面健康发展。
十一活动总结 篇5
本次活动开展较为顺利,并且由综合部拉到三个赞助,使得活动更好进行。
(1)活动宣传:我们在一堂门口放置海报,进行男生节活动的宣传,宣传效果不错,部分同学就是看到海报才来到活动现场的。接下来就是印发策划书,跟每个班的班长交流,让他们在班级宣传男生节,让更多的人参与进来。但是这个过程出现了一点问题,就是班长的执行能力不足,没有让班级的同学对这个男生节产生浓厚的兴趣。改进:我们部门有各个班级的同学,以后会利用这个资源,让我们的干事来协助班长,在班级宣传我们活动,提高大家的.积极性。
(2)活动现场:
1、不足:活动场地布置得太简陋。
改进方法:下次应当再更早一点去布置,并且提前规划好布置。
2、不足:由于音响线路在过程中出现故障,故而现场混乱。
改进方法:应当提前防备这种情况,若有条件的话借小蜜蜂来作为保险。
3、不足:材料准备太少
改进方法:应该对于参赛人数有合理的预算,并且准备好应有部分后还要准备一些备用部分;
4、不足:活动涉及面太狭窄,只限于13级新生
改进方法:对于活动应至少提前半个月进行策划并且宣传,视野要放广,要办好办大活动,前期准备工作不能偷懒,群策群力把活动办大。例如本次活动,若是可以将内容再更丰富一些,细节部分更注重一些,完全可以做到在12级中也参与到。
5、不足:任务分工及衔接问题,活动过程中许多分工不够明细,各个事项的衔接不够紧密。
改进方法:在前期策划中应当全部规划好,某人在某个时间之前必须完成某项任务到某种程度并且汇报,而该方面的负责人也要有能够明确这个任务进度到什么程度。这些都应该在内部的策划书中一一呈现出来
十一活动总结 篇6
开学一个月后就将迎来祖国妈妈的生日——十月一日国庆节。黑眼睛、黑头发、黄皮肤龙的传人的笑脸,都在孩子们的头脑中留下了痕迹,我是中国人的自豪感油然而生。我们选择通过国庆联欢会开展庆“国庆”活动,让孩子们都知道自己是一个中国人,中国地大物博,有很多宝贝,乐意看中国地图并将自己在旅游时的见闻告诉大家,孩子们还通过制作、收集、寻找、探索和表达呈现出他们对中国的认知和感受,进一步加深了对祖国的热爱。为了使孩子们感受国庆节的热闹气氛,活动前让孩子们自己和家长一起去了解了国庆节的由来,各班自行组织的主题活动也更让孩子们加深了对国庆节的感知与喜爱。
本次国庆节联欢会活动总体还是取得成功的`,小班幼儿在老师的带领下,都将自己入园一个月来学到的本领展现在大家面前。虽然有些表演的还不是特别生动与到位,但对于才上幼儿园的小班孩子,确实已经很不容易,能够走上舞台表演给大家看,对于增强幼儿的自信心与勇气是很有帮助的,相信小班的宝贝们通过此次表演一定会激发他们以后更加用心地学本领。
中班孩子表演起来更是有模有样,非常棒,节目很精彩,十分赏心悦目,让人忍不住更加喜爱这些聪明的宝贝们了。一起挥舞小红旗是本次活动的亮点部分。孩子们拿着自己之前做好的小红旗跟随主持人一起挥舞,并说着“祝祖国妈妈生日快乐”。活动氛围十分温馨,在孩子们稚嫩的祝福声中,本次活动圆满结束。
不足之处,本次活动的环境布置没有表现出节日的气氛,导致节日气氛不太浓。主持人在开场时可以讲解一起关于国庆节的知识。如果能布置相应的环境,讲解一些国庆节来由,相信幼儿对于节日的感受体验会更加深刻一些,了解的会更多一些。
通过这次活动,孩子们知道了祖国的伟大,增强了“我是中国人”的自豪感。孩子们对这个节日已经有了初步的认识,孩子们的爱国的情感让我深受感动,我相信孩子们是最出色的!
十一活动总结 篇7
xx在xx全面推进"举国欢腾迎国庆xx豪礼送不停"促销活动,并于10月1日在xxx、xxx、xxx等重点商场举行签名售机活动,顾客凭签名卡在10月1日-2日购买HD和逐行系列电视及背投产品可享受九折优惠。xx在全市所有重要商场均有新品展销活动,并用数字信号作演示,现场占据主场地位,数字高清电视推广气氛浓烈。对TCL及其他电视品牌中高档产品销售影响较大。
xx在xx全面举行"xx高清天下再战风云"促销活动,现场统一摆放红色台牌、吊旗及其他装饰物,现场布置整洁,一片红色的海洋,十分醒目。"雷霆优惠惊艳折扣"把产品价格拉到更低,且特价机货源较充足。
xx、xx等进口品牌也开始推行国产化产品概念,如数字高清、HD1080i、逐点等概念。不能改变,唯有适应。洋品牌也不得不屈服。TCL"HDTV"何日现江湖?
一、对策
针对竞争品牌的促销方式,临时加大现场促销力度。对有竞品签名售机和新品展示的几个重点商场,在10月1日-7日,实行送现金和送礼品双重结合的方式加大现场的销售力度,在xx、xxx等重点卖场进行产品展示,并加对每一个重点商场加派一到三名临时促销。
二、状况
TCL的售点都按要求统一进行布置,条幅、吊旗等都悬挂到商场显眼位置,赠品及现金赠送告示水牌放到专柜或通道口,现场有一定的节日促销气氛。现场无线耳机和高清射频线等赠品对相应产品的销售起重要的促进作用,很好的抵制了竞争对手的礼品轰炸,使TCL逐点电视销售有较大提升。
xx现场统一摆放国庆活动台牌,在天花吊挂活动信息的降落伞。活动赠品统一放在赠品折叠架上,且赠品外包装设计与活动宣传物料相统一。
xx"xx高清电视国庆倾情献礼",现场一片红色,整齐醒目。
分公司总经理、经营部经理、分公司和经营部市场部人员、区域业务人员分别在10月1日至7日巡视了现场。在10月1日的'销售中关内区在数量上不及xx(xx特价机居多),但金额与xx不相上下。关外区由于xx相对不太重视,TCL销售占据优势地位,信息员反映比康佳、xx销售好。
三、收获
国庆活动期间(9月29日-10月7日)TCL间采统计销售电视2686台(由于系统故障,此数为不完全统计),其中逐行电视及背投销售502台,PDP等离子销售33台。在xx有签名售机的商场xx:TCL销售124台、xx销售159台、xx销售108台;xx:TCL销售184台、xx销售155台、xx销售316台。TCL的数量和金额都高于xx,但在数量上比康佳少。xx由于国庆长假出游人数较多,因此整个电器市场在国庆期间并没有达到预计的火爆场面,10月销售形式可能会一直延续到年底。
四、总结
本次国庆促销活动压制了竞争对手的销售,没有给竞争对手机会,PDP和背投等高端机的销售也有较大增长。但我们的推广工作还需进一步加强和规范,尤其是现场布置、物料补充、演示效果、市场监控等方面。同时也希望总部在推广物料、演示设备、礼品等方面提供更多的支持。
十一活动总结 篇8
9月20日——9月26日各班完善了班内板报,学生们把对同学、亲人、老师、长辈想说、想表达的节日祝福写在“心”上。9月21日各班利用晨诵时间开展一次中秋诗会,主题为“传承经典诵中秋”。鼓励学生们利用中秋三天假期时间开展中秋节实践活动。
一二年级的同学开展一次“弘扬美德圆中秋”亲子互动活动。三、四年级则是开展“快乐体验暖中秋”志愿者活动。五年级节假日完成一份以“中秋”为主题节日小报。
六年级节假日完成一份以“经典诵读”为主题的节日小报。三街小学结合课程,美术课、音乐课、英语课、语文课都将中秋节的主题融入到课堂中,美术课上四年级的学生“画中秋”;音乐课上,学生们学唱有关中秋的`歌曲《爷爷为我打月饼》《但愿人长久》《大团圆》等;
五年级英语课的同学学习了中秋节的课文,语文课师生品读了古人在中秋时节的思乡古诗,有的班级在节日里还召开了主题班会,以此来弘扬传统文化,传承民族精神。东关小学举行了“习经典承传统做有文化底蕴的`好少年”庆中秋主题升旗仪式。
五年级惊蛰班的学子们上台表演经典吟诵《童心邀明月千里共婵娟》。西关小学开展中秋嘉年华活动,做灯笼、猜灯谜、画兔爷、打月饼的传统中秋民俗在校园内再次重现。此次中秋主题系列教育活动的开展,意在激发学生熟知经典、吟诵经典、热爱经典、亲近经典的情感。
此外,借助于“团圆”,让学生对中国传统节日有更深层次的了解和热爱,让学生感觉到亲情、恩情的美好,同时懂得身上肩负的传承和发扬民族文化和精神的重要责任。
十一活动总结 篇9
为迎接十一假期,本公司策划了一次国庆促销活动方案,现对活动作出如下总结:
一、促销活动目的
旺季抢量,同时强化“步步高音乐手机,完美音质”的形象定位,通过主推音乐手机,提高中高端机型的比重达到40%以上。
二、促销主题和内容
主题:“完美音质,随身畅响”。
xx年9月20日-10月31日,凡购买步步高音乐手机xxxxxxxx任意一款,均有便携式旅行小音箱赠送。
赠品介绍:该赠品为便携式旅行小音箱,主要的用户利益点在于手机音乐的共享,可以在郊游,聚会等时刻,随时随地播放手机中存储的音乐。
三、促销活动的开展方式
此次促销活动,统一开展,赠品全部由工厂采购,公司根据各地音乐手机完成率核销各地礼品货款。礼品采用先冲帐后核销的办法。
礼品费用核销办法:根据各地促销活动其间的音乐手机销售任务的完成率核销礼品金额。
完成数量/任务数量(为100%)单台礼品价格。
各地的赠品需求数量由各地确定,原则上是针对消费者的促销,不考虑补通路库存。
配合本次促销活动,公司将专门制作陈列,形象展示,现场活动用pop物料。
除不可抗力影响外,本次促销的所有赠品,户外促销活动以及形象布置的宣传物料,须在9月10日之前到达各一级仓库。
四、终端的赠品配送方式
派驻促销员的铺货型的卖场:赠品必须由促销员控制,赠品的发放数量必须和活动开始之日到结束之日的实销量一一对应。
无派驻促销员的铺货售点:能借助促销活动转成现金进货;否则,不必在此类售点开展促销活动。
现金进货的`售点:由于促销礼品主要是对于实销活动的促销,原则上不补通路库存。建议根据促销开始之前的零售商音乐手机库存的实际情况,按照1/3或者1/4(比例可自定)的数量补部分赠品,后续发货则按一比一配发;而且,这种补库存的情况,必须来自于该售点有新的订单下达。
五、促销活动注意事项
音乐手机80%以上的销售来自于促销员;另外,还有很大一部分的销售来自于经销商老板的绝对主推。因此,我们的促销活动重点在此类售点开展。
招聘临促。旺季临促是拦截客流,留驻顾客的最重要力量,并且能加大活动范围,加大成交面。各地要从暑假开始招募培养临促队伍,才能在旺季产生巨大作用。明确临促的职责主要在于拦截以及留驻顾客,协助试机以及替顾客排队交款。
十一活动总结 篇10
本次店庆超市组织大米、豆油、鸡蛋等日常敏感商品进行低毛利或负毛利促销,并辅以满额送礼,满额抽奖等活动,大力拉动了销售,拉动了大楼的整体客流及提高了消费者的关注度。
圆满完成了“国庆不愁价”促销抽奖活动。活动通过我司领导和广大的商户老板的支持,以及同仁们的齐心协力。取得较好的效果。对本次促销活动作个总结,具体情况如下:
活动时间:20xx-09-24~20xx-10-07。
活动主题:国庆不愁“价”活动对象:全市市民。
活动方式:降价、打折、买赠、抽奖。
卖场形象:卖场装饰以白色、粉色为主题,凸显xx家居的高贵与特别。在卖场内发气球,以及商产品信息,各展位摆放赠品,装饰展位,衬托出浓烈的节日气氛。奖品提前购置摆放大厅,正面的位置摆上抽奖箱,给顾客进门第一印象就是“划算!有东西送!”,并在大厅搭建舞台,突出这次活动的重要性与氛围。
一、宣传方式
报纸(10月24/25日:时光广告2期内版本,费用总计8300元),DM单页(5万份,安排工作人员发放,单页费用7800),电台(10天,102.8电台,费用7200元),公交电视(10天,4920元,160台车),短信(8天,105000条信息,费用2800元),拱门2座,空飘6个,场内舞台布置。
二、分析说明
此次活动取得全公司各部门的积极配合。工程部同事负责活动现场的音箱调试、活动道具搭建及安保工作,在规定时间内完成,给抽奖活动提供了有效地硬件保障;
人事部和物管部及营销部在活动期间负责将商场装饰一新,提升了商场的活动氛围,提前将奖品购置摆放到位,有效地刺激了顾客的'购买欲。
三、销售情况
活动期间各商户销售状况,有高有低,总销售额为9250045元:售卖较好的xxx:xx42330元;
xx名居:1080000元;
xxxx:772932元;
最低销售:xx家居:xx0202元,主要是因为品牌效应不强,价格低端,主要走中低端路线。
四、活动成本及相关费用
此次活动奖项,根据销售额设置如下:xxx。
五、活动策划
此次活动的策划,开始的时候通过征求商户意见和后来公司专会研究,所有人员献策献力,使活动方案较为完整并得以实施。但是,从细节来看还是不够严谨,包括幸运奖,xxxx的清洗卡,可以换个方式进行,DM单出来的效果可以根据印刷工艺,设计更亮一些,相信通过磨合,在以后的活动中避免发生。
六、活动执行
1、电话营销:使用人员61人/次,打电话总数:16273个,A类客户xx050个,B类客户:25600,C类客户:3620个,详细见附件。
2、短信:短信群发客户信息达550000条,电话号码达21000个,平均每个电话接收达5条。
3、DM单发放:学生发放18人/次,商户11人/次,整体执行存在监督不利和商户的自觉性都完全没达到标准,整体效果没完全达到,下午去抽查,存在个别人员不在指定区域的情况,下次活动必须改进,以达到预期效果。建议全部请专业发放传单人员,或学生进行操作。
七、扫楼情况
共计花费36800元,扫楼有效号码:1570个,平均每个号码费用:23.43元/个,费用相当惊人,建议下次活动,全部使用学生,商场派人严格监督,将扫楼的效果提高,让更多的人知道万原。
八、总结
从活动现场来看,今年的家具行业形势确实受到一定的影响,销售平稳,没有高潮,调查过几家较大的家居商场,情形也是如此。但是潜在的刚需顾客还是有的,就看我们怎么去发觉和如何去培养顾客。当前应提升商场商品的档次和规范提升营业员行为和素质。根据节日时间,提前将策划方案做出。大的节日策划在提前两个月的时间完成,小的节日在提前一个月完成,预留充分的时间便于将方案更细致化。定时到其他商场了解情况,购买相应的书籍丰富自己的专业知识,通过询问征求更多的建议。
十一活动总结 篇11
活动现在结束了,这次的促销活动整体效果还是不错的,相比去年还是营业额还是提高不少,活动结束到现在,我也一直在回想整个活动的经过,可以说是非常的完美了,对这次的活动是非常积极的,也是筹备的非常多,对于生活学习都达到了一个很高的期待值,国庆节人流量也是非常的多,就是趁着这次节日我们超市也作出一系列的促销活动,从一开始的准备,到现在的结束这非常的完善,在这准备之余我么都在进步面对这些不管是什么时候都应该清楚,活动是一时的,这次的促销活动我也总结一番。
首先从活动的气氛来看吧,整体的一个气氛还是很高的,前期的宣传工作做的很多,在加上我们超市的位置也在一个人流量较高的地方,这些都是非常关键的,气氛是整个活动非常重要的,没有做好这几点活动就不是很完美,整个活动的气氛达到了一个新的高潮,我们也是非常在乎活动的反应的',对各人群也做了一些宣传把活动的这些气氛渲染到位,让消费者能够感受到活动的正视,可靠性,真实性。
这次活动的流程很多,超市的人流量非常高,国庆七天时间,人流量达到了一个高峰期,其实不是什么时候都能感受到这几点,但是这些也都是必不可少的,所有超市的工作人员都必须督促到位,认真负责的坚守在岗位上面,这必须的,坚守住本职工作才是关键,为每一位顾客都认真介绍,提供帮助,整体的员工素质还是不错的,这也是活动的一点关键,让顾客感觉到服务周到,再有就是价格方面了,这也是最关键的,为了让整体的营业额提高,这次促销活动价格上面可为是下了很多的决定,决定低价多销,在部门专栏上面都是明码标价,这种效果还是很不错的,很多顾客都直接看到了优惠价格就被吸引了。
国庆当天的销售成果就非常不错,这些给了大家足够的时间去消化,这次的活动大家也都是在努力,整体的气氛都高涨,活动结束之后我也非常的钦佩这些但是在工作当中这些都是非常的重要的,七天下来超市的促销活动圆满的结束,各工作人员都是认真负责的对待,其实没有什么事情不能做好的,用心去做,花时间去想,这次的活动到现在告一段落,整体效果还是不错的,活动也有不足的地方这些也会慢慢的完善,为超市的营业额继续努力。
幼师实习总结十一篇
经过编辑的认真编辑以下为大家准备了“幼师实习总结”的相关内容,请注意以下重要事项。互联网的大发展让我们拥有了更多在线文档待处理,人们对范文的意义日益增长,优秀的范文可以让我们更加敏锐地捕捉时代脉搏和趋势。
幼师实习总结【篇1】
在幼师实习的这段时间里,我深刻体会到了作为一名幼师所需具备的责任和爱心。在实习的过程中,我不仅学到了许多专业知识和技能,还收获了满满的成长和收获。
我在实习中学会了如何更好地与孩子们相处。每天和孩子们在一起,我学会了倾听他们的需求和心声,了解他们的喜好和烦恼。通过与孩子们的互动,我慢慢建立起了和他们之间的信任和友谊。我发现,孩子们最需要的不仅仅是知识和技能,更需要的是我们的关心和陪伴。
我在实习过程中学会了如何更好地与家长和同事合作。作为一名优秀的幼师,我们需要和家长们保持良好的沟通和合作,共同为孩子们的成长努力。在实习期间,我积极参与家长会和访谈,与家长们交流孩子们的情况和进展,深入了解他们的家庭背景和教育需求。同时,我也学会了和同事们团结协作,互相支持和帮助,共同努力为孩子们创造一个良好的教育环境。
我在实习中体会到了作为一名幼师的使命和责任。幼师不仅是孩子们的老师,更是他们的引路人和榜样。在实习过程中,我时刻铭记着自己的使命,竭尽全力地为孩子们提供最好的教育和关怀。我努力提升自己的专业能力和素质,不断追求教育的进步和创新,以期更好地帮助孩子们成长为有爱心、有责任感的人。
通过这次幼师实习,我不仅学到了许多专业知识和技能,还收获了满满的成长和收获。我相信,在以后的工作中,我会继续努力,不断提升自己,为孩子们的成长和未来贡献自己的力量。作为一名幼师,我将始终怀着一颗赤诚的心,热爱我的职业,用爱心和责任感去影响和教育每一个孩子。愿我们的幼儿园越办越好,每一个孩子都能健康成长!
幼师实习总结【篇2】
学前教育专业的顶岗实习课程是一门综合实践性很强的课程。是由学校、幼儿园、学生三方共同参与,顶岗实习对学前教育人才的培养起关键性作用,所以这要求学校积极的创新教学模式,既要督促学生掌握理论,又要强化学生的实践能力,不断的加强管理与引导,规范顶岗实习的具体实施。
一、顶岗实习存在的问题
1、学生本身的问题。首先,学前教育的学生选择顶岗实习的地点多集中在本地区的一类幼儿园,但是这类幼儿园普遍的是岗位少,要求高,只有极少数优秀的学生能够顺利进入一类幼儿园实习。如此一来,在顶岗实习的幼儿园选择出现过高的期望的学生难免就会有心理落差。其次是适应能力低,学生无法及时调整自己的从学习到工作的转变,不能放低姿态,落眼实际,因为现实与自己的理想不符,使得工作积极性、主动性不高,同时缺乏吃苦耐劳的精神,容易受不了工作和学业的双重压力,而不能很好的工作。
2、学校方面的问题。学生的顶岗实习都是在校外,所以在很多方面学校是无法及时有效的管理到位的,容易造成顶岗实习期间的管理漏洞。主要有以下几个现象:其一,个别学校在学生离校实习期间,仍要求教师通过网络教学或学生返校,但实际效果不佳,教学质量得不到保证,反而影响学生实习;其二,校方与幼儿园缺乏合作上的交流与联系,对学生的指导和管理上有脱节的现象,同时对于指导老师的筛选不够严格。其三,校方及幼儿园在学生评价策略上的不一致,使得对学生的成绩考核缺乏统一标准
3、幼儿园方面的问题。目前,很多幼儿园对学生的顶岗实习存在轻视,学生因为没有足够的实践经验,在实践中难免出错,幼儿园领导对于顶岗实习的学生关系和包容不够,容易给学生造成巨大的心理压力。另一方面,幼儿园单一的性别结构,严格的管理氛围,学生无法由宽松的校园氛围快速适应领导的严格要求,给顶岗实习造成了诸多阻碍。
二、提高顶岗实习质量的策略
1、加强领导,健全管理机制,提供安全的实习保障。建立和完善实习领导工作机构,制定相关的工作制度及工作规范。建立健全管理机制,根据相关法律法规及顶岗实习的相关文件,制定如顶岗实习的工作细则、指导教师职责、学生实习管理守则等制度条例。同时还可以建议学校与幼儿园之间签订实习协议,保障学生在实习期间的安全与权益,并且促使学生遵守劳动守则和学校的规章制度,保证学生能够安全有效的完成实习任务。此外,如果实习地点过于分散,校方与幼儿园无法签订协议,可以建议学生与幼儿园之间签订实习协议,由此保护实习双方的利益。
2、以社会服务为契机,建设校外实习基地。顶岗实习基地的选择,对顶岗实习的人才培养模式的最后效果有着重大影响。在校外建立顶岗实习基地,既增强了学生实习岗位的选择渠道,又具有计划性的加强校方与实习单位之间的合作与联系,且可以将一些具有一定规模、管理严格、风评好的幼儿园作为重点的.合作对象,通过彼此之间的联系合作、沟通交流、协调发展,促使幼儿园担负起培训、教育学生的职责,而学校则可以利用自身优势,定期走访,除了可以考察学生实习情况,还可以了解幼儿园对人才的需求状况,为幼儿园提供更多的人才,双方还可以就人才供给达成协议,签订平等的合作条约,达到幼儿园与学校的双赢效果。
3、严格筛选顶岗实习指导教师,做好实习指导工作。指导教师对学生的顶岗实习有着不可推卸的指导职责,他们应该帮助学生解决在工作中遇到的问题,促进学生的经验增长和专业发展。指导教师在实习过程中的专业素养都是学生重要的学习和参照对象。所以必须严格筛选实习指导教师,抓好实习环节的指导工作,实施双师策略,把班主任与指导教师的管理一体化,培养师德高尚、工作能力强的师资队伍,让他们对学生进行有效的实习指导与实习情况跟踪。
4、加强学生的思想道德教育和职业道德教育。做好学生的思想教育工作,做好实习前的宣传动员工作,教育学生吃苦耐劳、爱岗敬业和遵守劳动纪律,学习幼儿园的文化并且将之与校园文化相结合。同时要加强对学生的职业道德教育和诚信教育,督促学生要在实行中爱岗敬业,发挥团队合作的精神,要勇于面对困难和挑战,不怕苦不怕累,有责任有担当,在实行期间对自己负责,对学校负责、对幼儿园负责、更要对幼儿负责,期间学校还可以请来幼儿园的教师为学生看展一些讲座或经验分享的座谈会,从而让学生进一步了解到实习中可能会遇到的问题,从而提升学生的职业素养。此外,还需对学生加强安全教育和法纪教育以及开设就业指导课程,为学生的实习和将来的就业做好充分的准备工作。
总之,顶岗实习可以帮助锻炼学生的实践能力,提高学生的综合素质和就业竞争力,为学校向社会输送人才提供保障。学校应加强对学生顶岗实习的教育并完善顶岗实习的相应管理机制,保证实现期间的工作质量,促进学生通过顶岗实习,锻炼出过硬的职业技能,加快学生对未来工作的适应速度。
幼师实习总结【篇3】
在这个暑假里,我有幸成为一名幼师实习生,这是我第一次接触幼儿教育的实践机会。通过这段时间的实习,我收获了许多宝贵的经验和学习,从中更加深刻地认识到幼儿教育的重要性和有趣之处。我想通过这篇小总结,详细地记录下我的实习经历和所获得的收获。
我的实习地点是一所繁忙的幼儿园,那里有丰富的教育资源和热情的员工团队。实习的第一天,我感到有些紧张,毕竟这是我第一次接触这么多的活泼而调皮的幼儿。尽管如此,我也充满了期待和热情,因为我知道这将是一个有趣而具有挑战性的实践过程。
第一天的工作主要是熟悉幼儿园的环境和规章制度。我参观了整个园区,了解了各个教学区域的布置和功能。我还结识了一些老师和其他幼儿园的员工,他们非常友好和乐于助人。我被分配到一间3-4岁幼儿的班级,这个班级里有30个可爱的孩子。我的导师是一位经验丰富且温和耐心的老师。她告诉我,我可以观察她的教学,然后逐渐参与到课堂中来。
在接下来的几天里,我观察了许多课堂活动,并深入了解了幼儿的日常生活。我发现幼儿园注重培养孩子的自主性和合作精神。每当孩子们完成一项任务时,老师都会夸奖他们,并鼓励他们互相帮助。我也参与了几个小组活动,教授幼儿们一些简单的游戏和手工制作。这让我更加深入地了解到,通过游戏和互动,幼儿会更容易学习和发展出自己独特的才能。
除了课堂教学,我还参与了幼儿园的日常管理和卫生工作。我帮助老师们组织午餐,清洁教室和玩具,并负责维护安全和卫生的环境。这项工作使我深刻意识到了一个优质幼儿园的管理和细节要求。与此同时,我也从中学到了一些有关管理技巧和团队合作的重要性。
我还参加了幼儿园组织的一次家长会。在会上,我和其他老师一起向家长们介绍了我们的教学理念和教学计划。这是一个很好的机会,让我更了解了家长的期望和关注点。家长们对孩子们在幼儿园的表现非常关心,并提出了一些建设性的建议。通过与家长们的交流,我更加明白了家长和幼儿园之间的密切合作对幼儿的发展至关重要。
在这段实习的时间里,我真切地感受到了幼师的责任和重要性。幼师不仅仅是孩子们的老师,更是他们的朋友和知心人。我学会了倾听和关注每个孩子的需求和情感,并根据他们的兴趣和能力提供恰当的帮助和指导。我也发现,用温暖和鼓励的语言来表达对孩子的认可和支持是非常有效的。这让我深深明白,要成为一名优秀的幼师,不仅需要教育技术和知识,更需要关爱和耐心。
小编认为,这次幼师实习是我成长和学习的宝贵经验。我认识到了幼儿教育的重要性,并对自己的职业选择更加坚定。我也增强了自信和责任感,意识到作为一名幼师需要不断学习和探索。我相信,通过这次难忘的实习经历,我将更加积极地追求我的幼教梦想,并为每个孩子的成长和幸福做出积极的贡献。
幼师实习总结【篇4】
幼师实习总结600字1
带着对美好未来的憧憬和希望,我来到了广州__幼儿园,随着时间的关系,实习生活的结束,让我真正感受到了作为一名幼师的不易。这次实习也让我受益颇丰。
俗话说:万事开头难,刚进园实习初期,我感到了很大困难,毫无工作经验的我,面对新工作,面对性格各异的孩子,我觉得毫无头绪,不知道到底该从哪里下手,看着老教师们轻轻松松的带着宝宝们开展各种活动,做着一个一个游戏,看着孩子们一张张兴奋,热情高涨的小脸,我深深地被感染着,我努力地去学习,尝试独立带孩子,经过几次之后,我的紧张心理才逐步退去。
在实习过程中,让我懂得了,面对不同的幼儿要用不同的方法,每个孩子都有自己的差异,有自己独立的内心世界,而作为他们老师,要想真正走进孩子的内心世界,不用心去发现蒱他们的闪光点是不行的,每个孩子都有他的可爱之处及不足之处,要想帮助他们改正缺点,不仅要关心和照顾幼儿,和幼儿家长的沟通也很重要,在实习期间我试着与家长打交道,与他们交流幼儿在园及在家的表现,
在实习让获得了很宝贵的东西。
在__幼儿园的每个教室里都有幼儿一日生活常规时间表及主班配班老师的工作分工,在实习期间我严格按照时间表,配合所在班老师认真做好一日生活常规工作。
首先,保教工作。我虚心请教老老师,积极配合他们工作。户外活动提醒幼儿注意安全,热时,提醒幼儿减衣服喝水时不拥挤,不说话,以免被水呛到。吃饭时小心被烫,安静进餐,不挑食。睡觉时盖好被子,不能说话,尽自己的努力照顾好每个幼儿的生活,让孩子在幼儿园,喜欢幼儿园充满爱心与童趣的气氛,在玩玩乐乐中不断增长知识。
其次:教育工作。面对上课,作为实习老师,面临的问题是不熟悉教材,也不知道该怎么对幼儿讲,生怕上不好影响幼儿对知识的掌握及对上课的兴趣,尽管我认真备课,写好教案,准备充分,
但在第一次面对幼儿上课时,还是那么的手足无措,由于对幼儿的了解太少,对他们提出的问题难以回答,又没有整顿好课堂纪律,第一次正式上课没有成功,不过在又一次的讲课中,我总结经验,吸取教训,就比第一次进步很多,经过多次实战后,我已经积累了很多的经验教训。
另外,家长工作。在幼儿教育中,家长工作也非常地重要,我们要虚心听取家长的合理化建议,同时对于家长的无理要求,要妥善的处理,友善的拒绝,幼儿在园表现要及时通告家长,取得家长的充分信任。
要成为一名合格的幼儿教师,除了要有良好的教学经验外,最重要的是具备良好的职业道德,像母亲一样关心和爱护她们,经过这段时间的学习,让我真正感悟到作为教师我们要吃苦,忍耐,拼搏,合作的精神去照顾好每个幼儿,经过这次实习,让我真正了解了幼儿老师是那么的不容易,半年的实习生活,让我初尝了身为一幼儿教师的酸甜苦辣。
幼教工作是一个繁琐而又辛苦的事情,需要幼教工作者耐心,细心,爱心,责任心更重。了解幼儿的生理。心理特点,掌握幼儿的年龄特点,性格差异,
总之,教师是一个崇高而神圣的职业,要当一名好幼教不容易,在此次实习中,我也看到自己不足之处,社会的不断进步使幼儿园对幼儿教师的要求越来越高,实习间,让我增长了见识,做老师难,做幼儿教师更难,知道了自己的不足,摸索出异段不寻常的路,全身心的投入到未来的幼儿教育事业。
幼师实习总结600字2
__级幼师班学生的实习,在校领导的大力支持下,在实习单位的密切配合下,在辅导老师的认真辅导下,在指导老师的精心指导下,学生的态度认真,成绩良好,现总结如下:
一、组织到位。
我们为这次实习做了精心的安排。在实习以前,我们已经上了一年多的专业课,专业基础打的比较扎实。在实习前夕,我们认真组织了实习前的专业测评,每个同学都要求专业过关。并且我们在实习出发以前,进行了认真的实习动员。班主任在班里开了专题的实习动员主题班会,校长又专门开了这些实习班级的会议。对于实习的意义和要求做了进一步强调。这样,学生从思想上,到专业准备上,都做好了充分的准备。
二、认真实习。
(一)认真安排带队老师。我们幼师实习,学生多,任务重,并且毕竟从理论到实践有很大的差距,所以找带队老师非常重要。这一点上,领导做了认真的组织和安排。找业务素质高的,思想水平好的老师带队。这在我们的人员组织上保证了实习的顺利进行。
(二)实习单位也做了认真的安排。他们热情接待,并且对我们的实习老师做了恰当的分组,也认真地安排了实习指导老师。把业务素质高的,工作能力强的安排给我们做指导老师。这些老师态度很认真,对我们的实习生很热情并且要求也很严格。他们在我们实习之初,先给我们上示范课,详细讲了他们上课要求,和注意事项。然后让我们的学生讲课带班。在每一次课后,我们都一起讨论每个人优点和不足,讨论每堂课应该怎样上,如何对待每一个孩子。
(三)学生态度很认真。每一个学生都严格遵守幼儿园的作息制度,没有迟到早退现象。尤其像张园园,离家远,又是通宿生,身体还比较弱。但还是早来晚走,克服困难来完成实习任务。尤其是她的实习指导老师病了,她独自带课,并且取得了完全的成功。受到幼儿园老师和领导的好评,并且也得到了幼儿家长的夸奖。
(四)实习学生专业基础扎实。我们这一级实习生,专业基础都很扎实。李萍、杨雪的舞蹈,杜娟王雪的绘画,宋雪的诗歌朗诵水平都受到实习单位的好评和肯定。并且他们表示,如果我们的学生毕业了,愿意接受这些学生。
(五)我们在实习单位认真组织了实习成果展。我们的实习老师在班里排的舞蹈,指导的诗歌朗诵,辅导的孩子的绘画,都受到孩子家长和实习单位的肯定和好评。
三、我们的经验和教训。
这次实习,我们在组织上非常到位,学生的专业基础准备的很扎实,并且带队老师和实习指导老师认真负责的态度,对这次实习的成功起了很大的作用。当然,这其中学生骨干的带头作用,也使我们的工作事半功倍。
但是,我们还有一些地方不足。如,有的学生虽然对幼儿教育在理论上能够接受,但是真的面对一个哇哇大哭的孩子,有时候还表现的手足无措。有的学生对一些淘气的孩子还是处理的不够理智和冷静。这些需要在教学工作中,加强他们对孩子的爱心的教育,并且加强对幼儿>心理学的学习。使他们在理论上实践上更进一步。
幼师实习总结600字3
两个月的实习生活,让我切身体会到了作为一名幼儿教师所付出的辛苦和努力。这次实习让我第一次完整的观察了幼儿的一日生活。下面以一个案例分析做说明:
案例简述:
大九班的__生性活泼好动,善于发现和观察周围的一切事物,他有一定解决问题的能力。由于他的父母总是忙于工作,从小由爷爷奶奶带大的。习惯我行我素,脾气暴躁,比较任性。例如,张晨举同学总是在其他幼儿看书时故意捣乱,去抢同学的书,因同学抓住图书不放,他就在同学脸上咬了一口,最终抢到了书;集体活动时,幼儿自由坐在地上,张晨举坐在最后一排,他就会欺负旁边的小朋友,一会儿拉拉小朋友的书包带子,一会儿朝小朋友做个鬼脸。
评价分析:
1.为了引起别人对他的注意,他就喜欢处处表现自己,往往寻找各种方式来引起他人的注意,但他选择的方式往往是伤害了他人。从这点上就能充分表明他的心理发展水平还不高,没有正确掌握与他人的交往方法,这就需要我们幼儿教师要对他加以正确的引导,让他学会如何和身边的同学和朋友们和平、友好的相处。
2.自控力比较差。从小受爷爷奶奶的溺爱,让他养成了一种我行我素,随心所欲,以自我为中心的习惯。所以我们就要多关心他,在游戏中培养他的自制力,有意让他在游戏中担当一些正面角色,如小组长,警察等,让他逐渐学会约束自己,控制自己。
所思所悟:通过上面的实例让我进一步认识到在逐渐培养幼儿良好行为的同时,也提高了我们应对这种问题的能力。在日常生活中要较多的接触幼儿,对待有攻击性行为的幼儿应以耐心说服为主:尊重孩子,关心帮助孩子。现在我们的个别教师就是缺乏足够的耐心,尤其是对待那些调皮捣乱违反常规的孩子们,通常我们都是采取大声的斥责,严厉的禁止,而后用粗暴的目光扼杀孩子萌动的幼稚思想,如果我们一味的采取粗暴制止,严厉惩罚的话,我想可能会对这个孩子的今后生活产生负面的影响。我们应该时刻注意自己的言行举止,为幼儿树立一个良好的榜样。
实习期间的点点滴滴让我的观念,我的心态,我的应对能力也有了变化,作为一名新老师,我们一定要放低姿态,要以一种学习的态度来对待自己的工作。尤其是要注重经验的积累,向有经验的老师学习,借鉴她们好的方面。要做到态度谦虚,观察仔细,不断使自己进步,提升自己的能力。对孩子有耐心,有爱心和细心,是我以后继续努力和学习的方向。
幼师实习总结600字4
在实习这段时间,从老师们身上,我看到了为人师表散发出的刺眼光芒,给我实习生活带来很多启发性的思维。在校时总会以为当一位幼儿老师肯定会很好玩,很轻松,但来到这里我改变了这个想法,每次上完一堂课我都有深的感慨:想要当好一名好的幼师真不是件轻易的事!
看着带课的老师给孩子上课,我认真的学习她的上课方式和治理课堂记录的方法。即使这样,我还是碰到了很多在校期间没有学过的。究竟试教和正式的时候的心态是不一样的,听课了之后我开始讲课,孩子们还是如我想象中一样,乱成一团,根本不听我讲课,后来我用小组比赛来管他们的纪律,这样不但可以培养他们的团队精神,还可以为课堂带来一些活力,慢慢发现,孩子们开始接受我,喜欢我。这是让我最兴奋的一件事。我才发现对待孩子真的要非常的专心,给他们多一点的关爱他们就会喜欢你。
组织幼儿“六一”节,我带着班里的小朋友们安排节目,固然在此期间很忙碌,但感觉很充实。同时,也明白了一件事,要做个好老师除了要有丰富的专业知识外,还必须要有其他课外知识,这样才能和学生闹成一片。这个时候才知道,实在幼师还是很好当,只要你用正心态往对待。就在这样忙碌的实习生活中,时间匆匆而过。
在这期间的每一天,都在我心中留下了永久的印记,由于这是见证我这样一个全新的成长,使我熟悉到正确的人生观,价值观。时间就是这样无情,头也不回的流逝掉,谁都不愿意被时间丢下,而我们也随着时间的流走一点一点的成长,而经历的纯真也随着风雨的磨灭转变得成熟,也许这正是成长的代价。每经历过一次,收获就多一些,成长也就又迈进了一步,成功也就更进了一步。人生就变得更加有意义,就会活得更加精彩。
幼师实习总结600字5
面临毕业到来的时候,我在本市的一所幼儿园实习了一个月的时间。时间虽然很简短,可是收获却甚多,心中萌生了许多感触。
在这一个月里,从老师们身上,我看到了为人师表散发出的耀眼光芒,给了我实习生活带很多启发性的思维。在校时总会以为当一位幼儿老师肯定很好玩,很轻松,但来到这里我改变了这个想法,每次上完一堂课我都有深的感触:想要当好一名好的幼师真的不是件容易的事!
看着带课老师给孩子门上课,我认真的学习她的上课方式和管理课堂纪律的方法。即使这样,我还是遇到了很多在校期间没有学过的,毕竟试教和正式的时候的心态是不一样的。听课了之后我开始讲课,孩子们还是如我想象中一样,乱成一团,根本不听我讲课,后来我用小组比赛来管他们的纪律,这样不但可以培养他们的团队精神。还可以为课堂带来一些活力。慢慢发现,孩子们开始接受我喜欢我,这是让我最高兴的一件事了。我才发现,原来对待孩子真的是要非常的用心,给他们多一点的关爱,他们自然就会喜欢你。
组织了幼儿园艺术节,我带着班里的小朋友们安排节目,虽然我在实习期间很忙碌,但感觉到很充实。同时也明白了一件事,要做个好老师除了要有丰富的专业知识以外,还必须要有其他课外知识,这样才可以让你的学生在和你闹在一起之外还能尊敬你。这个时候才知道,其实幼师还是很好当的,只要你用正心态去对待。就在这样忙碌的实习生活里,一个月也就这样过去了。
这个月经历的每一天,都已在我心中留下了永久的印记,因为这是见证我这样一个全新的成长。使我认识到正确的人生观,价值观。时间就是这样无情,头也不回的流逝掉,是的,谁都不愿意被时间丢下.而我们也随着时间的流走一点一点的成长.而曾经的纯真也随着风雨的磨灭转变得成熟.也许这正是成长的代价。每经历过一次,收获就多一些,成长也就又迈进一步。
幼师实习总结【篇5】
长沙师范专科学校、学前教育系、Y109班、30号、云旦普尺经过九周在幼儿园实习,我感觉自己小了不少,和小朋友们在一起,使我更快来,更年轻,实习中我学得了很多,是课堂上学不到的知识,在幼儿园的生活很愉快,在园里我刚好仔细地做到每一件事,在打扫室内外,擦、搬餐桌,给小朋友打饭等。我都用心做渐渐地我熟悉了幼儿园的生活,在这期间,我发现自己还是有很多不足,知识上我学过的远远不足,不会组织一个简单的课堂等。在幼儿实习期间我发现当幼儿园教师和保育老师不是个容易,现在我国重视培养幼教,知识不用初中,高中老师们那么严格,但当幼儿老师是要负责双重任务。“双重”指是保育、教书;我们每个人能做到这两点可以说是一个合格的幼教。幼儿园一日常规:
在实习期间每天早上7:30到下午18:00下班,这一天的生活便度过于幼儿园之中,但中午时间可以回学校休息。
因为我是实习期间负责第五组实习生的组长,我们都不那么熟悉许多事情,中一班的小朋友更不会做许多事情,所以我们的每天工作主要就是协助保育老师监督小朋友们的所作所为,观摩原任老师的教育活动,其次是我们每天早上提前到园打扫(活动室、寝室、走廊)、开窗通风、消毒杯子,杯子摆放到茶杯柜,将餐具、餐巾、擦桌椅、门、窗、晒被子、给小朋友们打饭、提醒小朋友喝水等很多的事情。
还有下午14:30为小朋友们下午点心做好准备,起床时帮助小朋友穿好衣服;为汗湿、尿湿衣服的小朋友们更换叠被子,拖寝室地面,组织没有吃完点心的小朋友智足他们收拾桌面、б巫印⑺筒途叻旁谥付ǖ氐悖排队擦嘴、洁洗餐具、餐具、餐巾消毒。实习期间上幼儿园的孩子很多,我们班就有34个小朋友,所以我们的时间大部分都还是用在保育工作上,可我知道幼师是要做到保教结合的工作,但通过擦桌子、擦窗时我知道幼儿园小朋友们的活动也可以分为:语言区、娃娃家、心情角、心智区、音乐角等很多让小朋友快乐成长的环境等。这些都是幼儿教师要做的事情,也有一定的收获。
下午18:00开始为一天尿湿裤子的小朋友衣物打包放在他们自己的书包里,但中班一般没有尿湿裤子的孩子,很少,很少,还有打扫地面等,还有协助主教老师做好幼儿离园工作,个别家长接待工作。洁洗餐具,餐巾,口杯消毒,拖地、倒垃圾等等。
组织教育活动:
经历了九个星期的实习生活,让我尝试了身为一名教师的酸甜苦辣。在这九周里,我组织了五堂课,我亲密接触了小朋友在幼儿园里生活得方方面面,回顾和小朋友们一起走过的日子,不禁想起自己,也深感如今的小朋友比我们过去多了一份顽皮,一份灵活,一份大胆。小朋友的能力是一代比一代强,要求也是越来越高。因此,要想在小朋友中树立起好老师的形象,还需要我继续努力学习和探索。
保育工作方面:
保育工作大部分都是一些繁琐的事情,就是一件小事情其实都有技巧方法的。关心,爱心,耐心、责任心是我们做为一名幼师应该具备的。在中班我们更要有关心,爱心,耐心、责任心,因为孩子们大多是四,五岁。这个时期孩子的情绪控制能力较差、脸就象春天的天气那样多变,说哭就哭,说笑就笑。而且特别爱告状,比如“老师,他打我。”“老师,他抢我东西吃”。
我进一步地了解了在学习保育工作和教育工作的流程,向主教老师学怎样上好一堂课,怎样管理好小朋友、引导小朋友、教育小朋友。
幼师实习总结【篇6】
实习幼师中班个人总结
在这段时间的实习中,我有幸能够担任中班幼师的角色,深入了解了幼儿教育的工作,并且收获了许多宝贵的经验和感悟。在和小朋友们相处的日子里,我发现自己不仅要具备教育知识和专业技能,更要有耐心、爱心和责任心,去关爱每一个小朋友,帮助他们成长和发展。
我学会了在教育中注重个性化发展。每一个小朋友都有自己独特的兴趣、特点和需求,作为幼师,我们要根据他们的个体差异,制定出有针对性的教育方案。在上课时,我会根据每一个小朋友的情况,灵活调整教学内容和方法,让他们获得最大程度的学习收获。
我学会了与小朋友建立良好的互动关系。在中班幼儿的成长阶段,他们更加渴望与外界建立联系和交流。作为幼师,我们不仅要成为他们的教育者,更要成为他们的朋友和引导者。在实习期间,我会利用游戏、故事等方式,与小朋友们进行互动,建立起亲密的师生关系,让他们更加自信和快乐地成长。
我学会了如何处理家长与小朋友之间的关系。家长是小朋友成长道路上不可或缺的重要力量,与家长的良好沟通和合作对于幼儿教育至关重要。在实习期间,我会积极主动地与家长沟通,及时了解他们对小朋友的期望和需求,有效地传达教育工作中的情况和成果,建立起家校互动的桥梁,让家长们更加放心和支持我们的工作。
通过这段实习经历,我不仅收获了专业知识和技能,更重要的是体会到了教育工作的意义和价值。在未来的教育工作中,我将继续努力学习和成长,不断提升自己的专业能力,为每一个小朋友的成长和发展做出更大的贡献。我深信,在爱与耐心的陪伴下,每一个小朋友都能成为优秀的人才,为社会的繁荣和进步贡献力量。感谢这段珍贵的实习经历,让我更加热爱和珍惜幼儿教育,让我更加坚定了未来的教育信念和目标。真诚希望未来的路上,我们都能继续努力,一起创造更加美好的教育未来!
幼师实习总结【篇7】
在我即将结束幼师保育实习的日子里,回首这段实习经历,我感慨万分,收获颇丰。这段时间,我在实习学校的幼儿园里,接触了各种各样的孩子,也学习到了很多关于幼儿教育的知识和技巧。在这里,我不仅感受到了幼儿园工作的繁忙和辛劳,也感受到了幼儿带给我们的快乐和成就感。以下是我在实习过程中的一些心得体会。
我觉得在幼儿园实习最重要的是要有爱心和耐心。幼儿是一个需要被关爱和呵护的群体,他们需要我们耐心地倾听他们的需求和情绪,帮助他们解决问题。在实习的过程中,我遇到了一些比较难管的孩子,他们性格比较活泼,情绪比较不稳定,有时候会捣乱或者撒娇。我学会了用耐心和爱心去对待这些孩子,尊重他们的个性,理解他们的情绪,从而更好地和他们相处。
我觉得在幼儿园实习中,要有创造力和想象力。幼儿是一个天真纯粹的群体,他们对于世界充满了好奇和向往。作为幼师,我们需要用丰富多彩的教育方法和活动来激发他们的创造力和想象力,帮助他们更好地发展自己的潜力。在实习的过程中,我经常和孩子们一起做手工、游戏、唱歌,让他们体验到不同的乐趣和快乐,同时也培养了他们的创造力和想象力。
我觉得在幼儿园实习中,要有团队合作和沟通能力。幼儿园是一个需要几个老师一起合作的地方,每个人都有不同的职责和任务,需要大家共同努力,才能更好地完成工作。在实习的过程中,我学会了和同事们合作,分工合作,互相配合,共同解决问题。我们在一起讨论教育方法和活动,分享经验和心得,一起努力为孩子们创造一个更好的成长环境。
小编认为,我的幼师保育实习经历是一段充实而难忘的时光。通过这段实习,我更加深刻地理解了幼儿教育的重要性和意义,也更加坚定了我成为一名优秀幼儿园教师的决心。我相信只有充满爱心和耐心,具有创造力和想象力,能够团队合作和沟通能力的人,才能成为一名优秀的幼儿园教师,给孩子们带来更多的快乐和成长。希望我在未来的工作中能够不断学习和进步,为每一个孩子的未来贡献自己的力量。感谢这段宝贵的实习经历,让我收获颇丰,成长不少!愿我未来的工作也能够充满爱心和责任心,给孩子们带来更多的快乐和希望!
幼师实习总结【篇8】
实习幼师小班工作总结
我是一名实习幼师,近期在一家幼儿园的小班担任教学工作。在这段时间的实习中,我积累了许多宝贵的经验,也感受到了幼师工作的重要性和快乐。在这里,我将结合自己的实际经历,对这段实习进行总结和分析。
作为一名幼师,我深刻体会到了幼儿园教育的重要性。在小班工作中,我对幼儿的成长和发展有了更深入的了解。每天和孩子们在一起,我能够看到他们的进步和成长,这让我感到非常自豪和满足。通过和幼儿们的互动,我学会了用耐心和爱心去引导他们,帮助他们养成良好的行为习惯和学习习惯。我发现,幼儿园教育是一项琐碎但非常重要的工作,需要持之以恒的耐心和毅力。
我也意识到了作为幼师需要具备的一些能力和素养。在实习中,我发现自己的沟通能力得到了进一步的提高,能够更好地与家长和同事进行有效的沟通和合作。我也学会了更好地观察和了解每个孩子的个性特点,针对性地进行教育和引导。除此之外,作为一名幼师,我还需要拥有创造力和想象力,能够设计出丰富多样的教学活动和游戏,让幼儿们在愉快的氛围中学习和成长。
在实习中,我也面临了许多挑战和困难。比如,有些孩子的情绪波动较大,需要我们花更多的时间和精力去安抚和引导;有些孩子的学习能力较弱,需要我们采取更加耐心和细致的方法去帮助他们。在这些困难面前,我学会了不怕困难,不怕挫折,不断学习和提升自己的专业能力,以更好地应对各种挑战和困难。
我在这段实习中获益良多,不仅学到了许多知识和技能,也深刻感受到了幼师工作的快乐和成就感。我相信,在未来的工作中,我会继续努力学习和提升自己,成为一名优秀的幼师,为幼儿园教育事业贡献自己的力量。感谢这段珍贵的实习经历,让我更加坚定了从事幼儿园教育工作的决心和信心。
幼师实习总结【篇9】
在幼儿教育专业的学习生涯中,实习实践是非常重要的一部分。通过实习实践,能够将在课堂上学到的理论知识应用于实际工作中,并且锻炼自己的教学能力和专业素养。在这篇文章中,我将结合我自己的实习实践经验,详细、具体、生动地总结我在幼师实习中的收获和体会。
实习实践让我深刻体会到了幼儿教育的重要性。在实习过程中,我亲身参与了课堂教学,亲眼见证了幼儿们的成长和进步。我发现,幼儿时期是孩子身心发展的关键阶段,他们对于知识的接受能力和学习兴趣都非常高。通过耐心细致地引导和激发他们的学习热情,我发现他们在各个方面取得了很大的进步。这让我坚定了从事幼儿教育工作的信心,也深刻认识到了自己的责任和重要使命。
实习实践让我意识到了幼儿教育需要综合素质的培养。在实习过程中,我发现要成为一名合格的幼师,不仅要拥有扎实的专业知识,还需要具备良好的沟通能力、观察力、情商和创造力等素质。只有综合发展,才能更好地满足幼儿的需求,引导他们全面发展。因此,我在实习期间努力锻炼自己的这些方面的素质,并且不断进行反思和改进,以提高自己的专业水平。
另外,实习实践也让我明白了合作的重要性。在幼儿教育工作中,很少是单独工作的,通常都需要与其他老师、家长和社会资源进行合作。在实习过程中,我和同事们密切配合,相互帮助和支持,共同为幼儿的发展尽心尽力。与家长的沟通也让我更好地理解了幼儿的家庭背景和需求,从而更有针对性地进行教育工作。同时,实习也提醒我要善于利用社会资源,广泛收集教育资讯,并与其他幼儿教师进行交流和学习,以提高自己的教学水平和业务能力。
实习实践还让我认识到了自身的优缺点,并寻求改进和提高。在实习过程中,我经常反思自己的教学方法和效果,总结经验和不足。我发现自己在教学中有时候会过于急躁,忽视了幼儿个体的特点和需求。因此,我积极参加教育培训课程,并向导师请教,学习如何更好地与幼儿沟通和引导,不断改善自己的教学方法。我也更加重视学习科研,提升自己的理论水平和教学能力,以更好地为幼儿服务。
实习实践还让我深化了对幼儿教育的理解和认识。在实习过程中,我不仅亲自参与了课堂教学,还进行了观察、记录和分析。通过这些实践活动,我更加深入地了解了幼儿教育的特点、方法和原则。我发现,幼儿教育是一项非常细致、全面的工作,需要教师具备很高的敏感性和洞察力,以便能够及时发现幼儿的需求和问题,并做出相应的调整与关注。同时,在实习实践中,我也加强了对于幼儿教育工作中的伦理道德的重视,并积极培养并养成了良好的职业道德和职业操守。
通过幼师实习实践教学,我不仅学到了很多有关幼儿教育的理论知识和方法,还提高了自己的教学能力和专业素养。实习实践让我更加坚定了从事幼儿教育工作的信心,并明确了自己要不断学习和成长的目标。我相信,在今后的幼师职业生涯中,我会不断努力学习和进步,为幼儿的成长和发展贡献自己的力量。
幼师实习总结【篇10】
一、实习单位概况
我实习的幼儿园位于市区中心,是一所具有一定历史的公办幼儿园。校园面积较大,环境幽雅,设施完善。园内有多个教学活动室、游戏室和室外活动场地,能够满足幼儿在不同环境下的学习和游戏需求。园内拥有一支富有经验、敬业的教师团队,他们在实践中善于引导幼儿,关心爱护每一个孩子。
二、实习过程
在幼儿园的实习过程中,我通过观察、参与和指导,深入了解了幼儿的认知、感知和行为发展特点,学会了如何在实践中促进幼儿的综合发展。我参与了幼儿的日常教学活动,包括游戏时间、绘画课程、音乐课堂等,通过亲身实践掌握了如何调动幼儿的积极性,提高他们的学习兴趣。
在实习中,我发现了许多宝贵的经验和教训。幼儿的情感需求是重要的,我们应该在建立良好的关系基础上,引导幼儿进行有效的学习。幼儿的发展是多样的,我们应该注重个性差异,尊重每一个幼儿的独特性,为他们提供适合的学习环境和教育方式。幼儿的成长需要家园合作,我们要积极与家长沟通交流,共同关注孩子的成长。
三、实习心得
通过这次实习,我更加深刻地认识到幼儿教育的重要性和复杂性。幼儿是天真可爱的小天使,他们需要我们用心呵护和关爱。作为一名幼师生,我们不仅要关注幼儿的知识水平,还要注重培养他们的品德素质和社会能力。我们要兼顾幼儿的身心发展,促进他们全面成长。
在实习中,我还学会了如何与同事、家长和学生建立良好的关系,团结协作,共同促进园所的发展。我要感谢实习期间给予我指导和帮助的各位老师和同学,他们让我的成长之路更加丰富多彩。
我要对幼儿园的领导和老师们表示衷心的谢意。他们在实践中不仅传授知识,更重要的是教会了我如何做一个温暖、负责任的幼儿教育者。我会继续努力学习,提高自己的专业水平,为幼儿的成长尽一份绵薄之力。
这次实习是我幼师生涯中一次宝贵的经历,我会将这段珍贵的经历珍藏在心底,不断总结经验,不断进步,为幼儿的未来添砖加瓦。希望通过自己的努力和奉献,能够为更多幼儿带去阳光和快乐!
幼师实习总结【篇11】
在大学教育的最后一年,作为幼师专业的学生,我有幸能参加幼师生实习。这段时间虽然短暂,但对我来说却是一次宝贵的经历。在实习中,我学到了许多理论知识的实践运用,也深刻感受到了作为一名幼师的责任和使命。
在实习的过程中,我接触了许多不同年龄段的孩子,从幼儿园到幼教中心,每个年龄段的孩子都有着不同的特点和需求。在和他们相处的过程中,我学会了根据孩子们的年龄和特点调整教学方法,例如对于幼儿园的孩子,要注重培养他们的动手能力和合作精神;而对于幼教中心的孩子,要注重培养他们的思维和创造力。通过实践能够更深入地理解幼儿教育理论,并将其运用到实际教学中。
在实习中我还学会了如何与家长合作。家长是孩子成长道路上的重要伙伴,他们的支持和配合对孩子的教育至关重要。在与家长交流的过程中,我学会了倾听他们的想法和建议,找到更好的途径来与家长沟通,共同关注和关爱孩子的成长。通过实习,我不断提升自己的沟通能力和表达技巧,使得与家长之间的合作更加顺畅和有效。
在实习中我收获最大的是对幼师职业的认同和热爱。幼师是一项神圣的职业,他们肩负着培养未来的责任,需要耐心、爱心和责任心。通过实习我深刻体会到了幼师的辛劳与快乐,他们为了孩子的成长付出了很多,但却收获着满满的成就感和幸福感。在与孩子们相处的过程中,我感受到了他们纯真无邪的笑容和无限的渴望,这使得我更加坚定地选择了幼师这个职业,希望能够为更多的孩子带来快乐和成长。
小编认为,幼师生实习对我来说是一次宝贵的经历,使我更加深入地了解了幼儿教育的理念和实践。通过实习,我不仅提升了自己的专业技能和素养,也坚定了我在幼师这个领域的决心。我相信,在未来的工作中,我会不断学习和成长,成为一名优秀的幼师,为孩子们的未来添砖加瓦。感谢实习的机会,也感谢每一位与我共同学习和成长的老师和孩子们。让我们一起为幼儿教育的美好明天努力奋斗!
年度实习个人总结十一篇
时间过得非常的匆忙,一下子工作就要结束了,缓过神才发觉到了写总结的时候了。工作总结要对某一个阶段的工作实践进行分析研究,写一份好的工作总结有什么要求呢?以下“年度实习个人总结十一篇”由小编为大家收集整理,仅供你在工作和学习中参考。
年度实习个人总结(篇1)
一年的实习生涯即将走到尾声,回首这一年的点滴,感慨万分。作为实习领班,我有幸领导着一支团队,带领大家共同奋斗,取得了许多令人自豪的成绩。在这里,我将对这一年的工作进行总结,与大家分享我的收获和心得。
我要感谢我的团队成员们。他们是这一年最可爱、最努力的人,没有他们的支持和合作,我无法完成我的工作。在这一年中,我们一起面对了各种挑战,共同克服了困难,取得了一个又一个的胜利。大家各司其职,团结协作,互相支持,共同努力,为公司的发展作出了积极贡献。
我要感谢公司领导的信任和支持。他们给予了我这个实习领班的机会,让我得以展现自己的能力并提升自己。在公司的培养下,我不断完善自己的领导能力,学会了如何管理团队、解决问题、制定计划和目标等。在这一年里,我不断挑战自己,不断提高自己,努力成为一名优秀的领导者。
在工作中,我学到了很多东西。首先是团队合作的重要性。团队是一个整体,每个人都扮演着重要的角色,只有大家团结一致、协作配合,才能取得最好的成绩。其次是沟通的重要性。作为一名领班,我需要与团队成员保持良好的沟通,及时了解他们的想法和需求,解决问题并激励团队。最后是目标的重要性。制定明确的目标,不断调整和优化计划,坚持不懈地追求目标,才能取得成功。
这一年的实习生涯让我成长了许多,收获了许多。我学会了如何管理团队、沟通协调、制定计划和目标,也学会了如何激励和培养团队成员,让他们提升自己。我相信这些经验和技能将对我的未来发展产生重要的影响。
我要感谢这一年来所有认识和支持我的人们,是你们的帮助和鼓励让我不断前行。我会继续努力学习和提升自己,成为一名更加优秀的领导者,在未来的工作中取得更好的成绩。感谢大家!
年度实习个人总结(篇2)
教育实习是我们师范生即将踏上漫漫人生征途的标志,是人生的另一个起点,对我们的生涯规划有着重要的意义。我怀着一半欣喜一半忐忑的心情来到了上海中学实习,短短几周的实习生活转瞬即逝,好像每次在回望过去的时候,总要感叹一番光阴的流逝。现在的我也在做着这样的事:实习就这么快结束了?不经意间一切就这样不以为然的结束了,现在竟坐在电脑前回想着实习的情况,写着我的实习小结。短的有点让人无法提及,留给我的却是无限充实的回忆。第一次听课,第一次备课,第一次试讲,第一次授课,第一次听到学生称呼“老师”……无数的第一次就在这短暂的时间内发生着。在这收获的季节里,我取得了意想不到的成绩,获得了宝贵的经验。当然,由于我经验不足,实习过程中也存在一些问题。
现就本次实习总结如下:我和三名队友于10月15号到上海中学报到,正式开始了我们的实习生活。我们实习的年级段为高一年级,而我被分派到高一(2、4)班和高二乒乓球选修班担任实习体育老师。在实习生活中,作为一名实习老师,我仍以一名正式教师的标准严格要求自己,以高度的责任心、积极的态度投入到课堂教学中。教学方面,根据高一课时安排,我授课的主要内容是跑,跳远,实心球,双杠,垫上运动。每节课前都能够听从指导老师的指导,备好每一节课,编写好教案,并在交予指导老师审阅后进行试讲。实习是我们师范生从学生向教师转变的重要尝试,我们的一言一行都影响着学生。当我们渐渐进入角色后,发现自己有一群可爱的学生、开始觉得教书也是件挺有趣的事时,现在实习已经接近尾声。虽然如此,我还是觉得受益匪浅。在实习期间,记忆犹新就是自己上的第一堂课。虽然上课前不断的告诉自己要镇定,要循序渐进地进行教学,可是当指导老师介绍我后,轮到我跟学生开始上课时,望着两列整齐的队伍,几十双期待的眼睛,紧张、激动还是不请自来。等我把40分钟的课上下来后,发现还有很多地方需要改进。例如:我的授课对象是中学生,并不是体育特长生,不能简单的把动作要领说出来就行,中学生缺乏训练,他们并没有很好的肌肉控制力,根本对动作技术没有概念。在指导老师悉心的教导下,吸取第一次课的经验教训,以后的教学明显有很大进步,进行的也很顺利——我终于可以自然地面对学生,没有了紧张的干扰,我上课的语速明显放慢,音量不自觉地提高,和学生互动也开始自然进行。原来教学也有它自己的一套理论,教师上课必须考虑学生的接受能力,教学过程必须循序渐进、由浅入深、举一反三。都说实践才能出真知,本以为自己所掌握知识给高中生授课是绰绰有余,但在实际应用中才发现自己知识储备的欠缺,而老师的认真指导更让我受益匪浅。体育课最重要的是要提起学生的学习兴趣;教学以学生为主老师为辅;上课的时候老师要多留给学生体验的时间;善于发现学生的优点,并及时地毫不吝啬地给予表扬……
教育实习结束了,它是师范院校的一门重要的综合实践必修课程,既是对师范生思想和业务上的多项综合训练,又是对师范生心理、思想、能力及知识等各种因素的全面检验与提高。它在形成师范生合理的知识结构、能力结构以及帮助我们增强对社会、国情、高中教育现状的了解,激发我们对高中教育事业的理解和热爱,培养优良的师德、师能、师艺等方面具有特殊的功能。在以后的日子里我会在更好的学习专业知识的同时,更多的了解有关中学教育的理论知识,以便更好的运用于日后的教学中,希望将来能成为一个合格的中学教师。
年度实习个人总结(篇3)
顶岗实习是高职高专教育教学的重要组成部分,是学生获得生产实际知识和技能,巩固和加深对理论知识的理解,提高分析问题、解决问题的能力和培养创新能力的实践性教学环节,为进一步加强和完善顶岗实习工作,提高顶岗实习质量和实效,受学院委托走访20__届毕业生顶岗实习。
通过与实习生以及用人单位交谈我们了解到以下情况:
1、吃苦耐劳精神成为同学的基本素质:实习期间无缺勤、离岗,私自返校等情况,白天认真工作,晚上写实习周记。
2、自觉遵守纪律是同学们的共识:离各个实习地点很近就有网吧,同学们从未去过;中午经常不休息,还在加班加点的工作,良好的表现受到实习单位的表扬。
3、专业技能有本质提高:将在学院所学知识全面融合在本次实习过程中,专业能力普遍提高,做到了与职场的“零距离”接轨,为今后就业打下了良好的基础。在实习中有相当一部分同学已经变的能干和坚强,可以独挡一面,已经或者即将与用人单位签定合同。
当然本学期指导学生过程中,也发现不少问题,总结如下:
1.个别学生怕苦怕累:主要表现是加班意见大;
2.部分学生工作恒心不足;
3.个别学生心理不成熟;
4.个别学生劳动纪律意识不强;
5.岗位安排不到位
本次走访又掌握了学生的真实情况,也了解了企业的需求,对未来的专业建设和学生工作都很有帮助。本次走访同时也为后续的毕业环节工作和未来的专业建设工作获取了宝贵的经验。
年度实习个人总结(篇4)
六个月的实习如白驹过隙一样,转眼间已经结束。实习虽是短暂的,但它所带给我们的收获和感悟却是令我们终生受益,尤其是到企业生产的第一线实习,其作用是不言而喻的。他一方面让我们零距离的接触到了我们今后即将从事的工作的具体内容,对今后所从事的工作有了较为全面的认识,另一方面也丰富和检验了我们所学的专业知识,将我们从理论带到了现实的场景,同时也让我们感受到了广州地铁独特的文化魅力与感召力。通过这次顶岗实习使我们明白了线路日常检修与维护对于地铁和铁路运营的作用:合理养护线路,确保线路质量是保证工务安全生产的前提也是保证地铁和铁路运输安全的基础,保持线路设备状态完好,不仅可以保证列车按规定速度安全、平稳、舒适和不间断地运行,还可以延长设备使用寿命。对于实现企业经济效益的增长、保障人民群众生命财产安全、提高国民生产总值都具有重要的意义。
伴随着我国城市轨道和高速铁路的快速发展,人们对于出行舒适度的要求也越来越高,这就对我们线下工程的日常养护质量提出了更高的要求。尤其是地铁开行时间间隔的不断压缩和高速铁路日益高速化,这就要求我们要熟练掌握与之相适应的工务知识,确保线路每一次的维修质量。而我们的顶岗实习就是基于这种目的展开的,使我们在日常生产中掌握一些常见的工务检修方法和原理,将书本知识与现场经验结合起来,从而再指导实践的开展。
六个月的顶岗实习虽已结束,但是实习所带给我的感悟和在实习中所学到知识却是永远也不会消失的。过去的六个月里是我成长的六个月,是我丰富的六个月,也是我提高的六个月,我从起初的懵懂逐渐成长为专业的好手,工长的助手。六个月让我各方面都取得了很大的进步,对于自己的从事的工作也有了较为深刻的认识和理解。
实习是一个不断深入,不断学习的过程,而每一个不同的阶段和过程都会带给我们不一样的感悟和收获,也正是这个过程让我慢慢成长起来。在我们来到广州地铁的第一天单位首先对我们进行了岗前安全培训和生产适应性培训,让我们了解了广州地铁的运营模式,熟悉了自己的工作内容,紧接着单位又对我们进行了严格的体检和入职考试。考试结束以后我们就被分到了指定的工班开始正式从事生产实习。随着实习工作的不断进行,我们对自己的工作也有了初步的了解,为了更好的适应实
行和使自己的实习工作过的更加充实实,更有意义。我们根据学校要求和单位工作的安排以及自身实际情况制了定实习计划,有了实习计划以后我们就按部就班的开展工作和针对性的学习。在这个过程中我们渐渐对自己岗位职责有了清楚的认识,也学会了一些常见问题的处理常。
快乐实习收获多。在这里我不仅学会了线路、道岔、曲线正矢月检、季检、年检、钢轨磨耗测量方法等检修方法,更让我学会了如何对线路起道、拨道、改道,整改线路超限处所;如何整治道岔尖轨与基本轨不密贴、尖轨跳动、尖轨轧伤与侧面磨耗、尖轨扳动不灵活、曲线轨距扩大、导曲线不圆顺、辙叉垂直磨耗和压溃、辙叉偏磨、辙叉轨距不符合标准、空吊等病害,如何整改曲线正矢超限处所,整治曲线方向不良、鹅头反弯、接头支嘴、接头塌砟,钢轨磨耗以及如何整治道床和路基病害,对线路轨缝进行调整,打磨钢轨肥边,整治钢轨错牙、错台。学会捆扎绑接枕木,更换桥枕、岔枕及其他失效枕木是我实习的又一收获。对车辆段道岔、线路日常巡检,熟悉巡道用语及安全防护用语,填写巡检记录;配合信号对道岔进行整治,配合车务对停车标志进行养护,配合供电进行接地扣件焊接是我在实习中经历的最轻松的工作,最让我难忘的是对L13(北)和L16(南)道道口进行整改。在这里最让我引以豪的是我学会了用轨道检查仪对二八线隧道正线轨道进行日常检查,打印报表分析轨道病害,拟定整改通知书以及如何运用施工管理系统合理的编制施工计划。实习多多,经历多多,收获多多,认识多多。
一、对于专业岗位职责的认识。
通过现场的实习我们对自己的工作岗位职责有了更加全面的了解和认识。首先作为一名一线生产人员,我们要坚决服从工班长的安排,在工班长的领导下进行各项工作,严格执行操作规程和各项规章制度,安全而质量良好的完成本职工作。
作为一名线路工我们首先要熟知管内线路、信号标志的名称、分类、用途及设置标准;了解管内线路设备综合维修、保养维修和临时补修的基本内容及作业方式,能看懂管内设备的平面及纵断面图;掌握各种道岔和线路(本车辆段为7号道岔50kg/m钢轨和9号道岔60kg/m钢轨)的构造、各部尺寸允许误差、检查方法及相关的作业方式。同时我们还要熟悉线路设备的伤损标记、鉴定、修理和更换方法,正确掌握建筑接近限界及在路肩堆放机具、材料的规定、并在各种作业中严格执行;能够正确地使用线路工常用的工具、量具、机具对线路设备常见病害及一般故障进行处理和排除。其次我们还要会正确使用本单位的各种轻型车辆以及掌握小型养路机械的主要结构、工作原理以及操作和保养注意事项并能排除常见的故障。不仅如此我们还要能够熟练的配合相关部门对结合部门设备进行日常检修及病害的整治处理。
总的来说我们要熟练的掌握管内线路日常检修的主要工作流程,以较高的检修质量保证管内线路设备的正常运行。
二、对于理论与实践结合的认识。
纸上得来终觉浅,觉知此事要躬行。以前我们在学校更多的是学习理论知识,虽有涉及实践,但是面对我们将来的工作,在学校的那些实践是远远不够的。在校的实践只是对我们所学知识一种覆盖,目的是让我们对此项工作有总的认识和理解,并没有做到全面的覆盖和深入的了解,而通过实习则很好的弥补这一点不足。因为实习是全方位、多角度、深层次的对我们生产中实实在在遇到的问题进行分析和解决,它将我们在课本中学到的理论知识用实践展显出来,让我们觉得理论不是那么的生硬,也不是那么的空洞了,而是有了确确实实的存在,同时通过实践也让我们在实践中总结出理论。
三、对于企业文化的认识。
广州地铁作为全国轨道交通行业的先行者,以其热情周到的服务,高效安全的运行让世人赞誉。广州地铁之所以得到世人的广泛赞誉与其深厚丰富的文化积淀是离不开的。
广州地铁以“地体,为广州提速”为企业使命。广州地铁存在与发展的根本价值就是服务于“为广州提速”,他们为城市发展而服务、为社会文明提速而服务、为市民生活提速而服务,如同阳光般发挥光热能量,提供源源不断的动能。广州地铁以致力成为城市轨道交通行业的典范为企业愿景,在实现广州地铁健康、持续发展的同时,坚持学习创新、追求卓越,致力成为城市轨道交通行业的标杆,从而实现创建优秀现代企业,成为世界一流城市轨道交通运营单位的战略目标。“诚信”和“务实”是广州地铁实现企业使命和愿景的行动指南,是全体地铁人共同的价值观。“诚信”和“务实”对于广州地铁,就是“阳光之源”,是太阳和热的源泉,是广州地铁成长与发展不可或缺的关键能量,是广州地铁实现永续发展的精神支柱。正是在诚信务实的核心价值观指引下他们谱写了一曲又一曲的动人篇章。在至诚至爱,知心贴心人才理念下,伴随着广州地铁线网的不断发展延伸更多的有志青年投身这一行动中来,他们以文化为引领,
战略为驱动在共享成果同时,不断续写着广州地铁发展的美好明天。正是这种优秀和极具感召力的文化让我们看到了她的成熟于魅力,正是他们把让安全成为习惯作为自己安全理念,时刻树立安全意识让我们感受到了作为一名地铁人我们要高度企业安全感。
四、对于所学知识和专业技能应用的认识。
通过此次顶岗实习我们对在校所学知识和专业技能有了更加全面的认识。首先在校期间我们所学的知识属于理论型的,没有结合具体的工程实物进行应用,对于所要从事的工作只有感性的认识。但不能说理论知识对我们的实习没有作用,正是这些感性的理论认识为我们在现场实习工作的开展提供了强有力的理论支撑,使我们能够更加容易的接受和掌握现场的生产的工艺流程,同时也我们总结系统化理论化的实习经验提供了专业的知识保障。
年度实习个人总结(篇5)
在此,我深刻的体会到了汇瑞这个团队从老板到同事踏实认真的工作态度,共同以一颗积极向上的心态来迎接每一天的挑战,也正是这个时刻提醒着我自己,要把每一天的工作做好。其实,每一个公司的制度和规定大体方向和宗旨都相同,手机版只是在细节上稍有区别而以,所以,我自然也很快适应了公司的工作环境以及工作流程,尽量配合大家的工作,其间虽然也有一些不当之处,但在大家的帮助下,我也积极的改正,避免再犯,所以,我就融入了汇瑞这个大家庭里,并且认真的做自己的本职工作。我很喜欢这里,并且也很愿意把这里当作锻练自己的平台,和公司共同发展,把工作当事业对待,做出自己最大的贡献。其实,不论在哪里,在哪个公司,我们都必须以饱满的热情,认真的态度,诚恳的为人,积极的融入工作中,这也是作为一个员工基本的原则。团队精神是每个公司都倡导的美德,我认为,公司要发展,彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各们同事的相互配合,公司的工作进程必然要受到阻碍,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然会受损,这样对公司和个人都无益处。
在汇瑞,目前我的工作主要就是负责销售部的业务基本工作,每天必做的工作是点击关键词,更新b2b网站信息,熟悉相关产品信息。与此同时也在完善每个网站上我们的供应信息,添加一些新的产品信息进去,让网站产品信息丰富起来,这样被关注的机会也就增多。同时也在协助师傅这边的销售寄样寄货快递安排,自己这边也在不断的开发新客户,并且负责跟进和维护。
两个多月以来,我更能体会到,工作时,用心,专心,细心,耐心四者同时具备是多么重要。就拿每次接到客户电话来说吧,我要用心的倾听任何一位客户的需求,专心的为每一位客户推荐我们最适合客户需求的产品,细心的为客户讲解产品的使用方法以及注意事项,耐心的跟进和维护好所有客户。
在工作中,我深深感到加强学习,提高自身素质的紧迫性,一是向咱们的资料学习,坚持每天挤出时间看产品知识,以做到更专业。二是向我们的同事学习,工作中始终要保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法。三是向实践学习,把所学的知识运用到实际工作中,要实践中检查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,只有这样爱你的工作,工作才会喜欢你。如果失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下次成功,不论怎样,在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度,才能工作的更好,生活的更精彩。
4
实习是大学生步入工作岗位前的缓冲期、过渡期,也是大学生培养自身工作能力的磨刀石,作为一名刚刚从学校出来的大学生,能否在实习过程中掌握好实习内容,培养好工作能力,显的尤为重要。半年里,我严格按照厂人事部下发的实习大纲,认真研读,逐一学习,在思想行动上,努力做到想实习,会实习,实好习,把培养工作能力,提高自身素质作为己任,圆满的完成了本阶段实习任务,下面就是实习报告。
一是加强思想学习,主动与矿领导沟通,努力提高思想水平。
思想是人的灵魂,是人的内在力,要想把实习任务完成好,首先要把思想调整好。四矿领导十分重视大学生成长,为此特地为我们制定了双导师实习制度。双导师,顾名思义,就是两位导师,工人导师是教授生产技术的,而矿领导导师是在思想上引领大学生,为其排忧解疑,指引方向的。在此优势下,我主动与任矿长进行了沟通,在任矿长的尊尊教导下,我对实习有了更为深层次的理解,更明确了我的工作目标,在思想上使我对未来的工作有了新的认识,在行动上使我对未来人生有了新的规划。
二是注重联系实际,理论与实践相结合,努力提高实习质量。
在实习过程中,我发现,大学里所学专业知识和现场实际生产是分离的,它们各有侧重点,一个偏向于理论,一个偏向于实际,但它们之间却又存在着联系,比如说抽油机:在课堂上我学过抽油机是如何运转的,以及抽油机运行的理论模型公式。而现场上,我们看到的是抽油机的各个零部件,以及它们之间是怎样默契配合。表面上似乎二者无关,但仔细分析,我们会发现,抽油机的各个零部件正是按照理论模型原理在运行着,公式中的相应参数正对应着抽油机中各个部件实现的功能,他们之间存在着因与果的联系。因此,实习中,我们在重温课本上知识同时,将书本中的理论与实际生产部件相对应,将课上公式与实际生产数据相对应,这样不仅可以使理论知识记得更为牢固,还可以在本质上理解生产上各设备、器件的作用、原理,为今后工作中的技术革新,改进发明打下了良好的基础,极大的提高了实习质量。
三是热爱实习岗位,积极承担岗位职责,不断提升实习效率。
爱岗才能敬业,热爱实习岗位才能完成好实习任务。在实习过程中,我努力培养自己对实习岗位的热情,珍惜在岗上的每一分钟,努力学习岗位上的相关知识,积极承担岗位上的责任义务,努力做到能够独立顶岗,能够独立完成岗位上的相关操作,对岗位技能知识做到懂,会,做。
在联合站的实习中,我制定了每天都上岗,上岗不离岗,岗上活都干的实习标准,认真学习岗位上每项技能知识,并向有经验的师傅学习事故处理方法,积累经验,提升自身处理问题的能力,进一步提升了实习效率。
千里之行,始于足下。在未来的实习、工作中,我会更加努力得完成好各项任务,认真、踏实的做好自己的工作,努力为我厂的原油稳产出力。
年度实习个人总结(篇6)
来到上智参加实习已经近两个月,站在年终的末梢上回顾自己实习以来的点滴,感慨万千。这段时间是我人生中弥足珍贵的经历, 也给我留下了精彩而美好的回忆。记得初次应聘时,我对公司的认识仅仅局限于校园招聘会上的那张宣传折页,对设计师一职的认识也仅局限于从事相对单纯的广告创意和美术执行工作。除此之外,便一无所知了。所以,实习期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,以及由学生到准职业人的转变便成了我的当务之急,然后再深入到工作中,在实践中磨练自己、锻炼自己,成为部门中能够独挡一面的员工。
在领导和同事们的悉心关怀和指导下,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况进行总结。
一、工作总结
1、爱儿博士三个系列包装
从刚进公司到现在,爱儿博士是一直在做的一个项目,从字体到整个包装的排版,一点一点的在进步着,现在看自己刚来时做的字体和排版真的觉得可以用“山寨中的极品”来形容。“智能加”字体,由一开始的活跃转变到较为正规,排版由开始的“五花八门”到简洁大气,“吸收元”根据客户的需求做了很多种风格,“高素儿”几天的时间都在想如何用羊一目了然的体现出长高这一动态,“爱儿博士”的字体也是花了很多脑细胞在想。在这期间,有过两次提案,每次提案中,我认真的记录客户的每一个建议和意见,学习张总如何和客户沟通,学习聪哥如何阐述整个设计理念,结束后认真的归总并在设计中反复的修改,力争在达到客户的要求的同时能够有自己独特的想法。当然目前我的设计水平还远远不够,但我会不断朝这个目标努力。
2、达诺智能画册
达诺智能这个任务委派给我的时候,我觉得很容易,不就是把英文插进去么。但是等我真正做起来就发现远远不是我想的那么简单。字体的大小,颜色,段间距,行间距,甚至字间距都要统一,一点点细微的地方都要注意到。图文如何组合能够让版面更加干净,让客户有阅读下载的欲望。在软件操作中,我也有很多的不足,以至于频频死机,做了很多的无用功。这些都是经验,在今后我会注意细节,静心的做好点滴。
3、喜乐e品系列
喜乐e品到如今还没有什么定案。采样过程中,我知道快消品是长什么样子了,明白了设计之前需要了解市场,知道自己要设计的方向是什么,才能朝着这个方向去设计。盲目的设计只会设计出“四不像”的作品。
二、工作不足和展望
在这段时间的工作中,我在思想上、行动上都做好了一个职业人该具备的品质和干劲,认真的做好每一件事,不论是设计,还是每天的出勤,每天的打扫,我都严格要求自己。总结,总结,既有对自己工作的肯定,又少不了正确看待自己的不足,当然站在现在的起点总结昨天的经验,更多的是为了迎接美好 的明天。
由于初出茅庐,在设计水平上离设计师存在一定的差距,很多知识也只是停留在理论上和局限在办公室中,在实战经验上还是零。对设计师行业了解不够,对我们所面对的市场的了解很局限。在工作中与领导交流沟通不够,口头表达能力和书面表达能力不强。自信心不强,工作时缺少魄力和主见。因此:
1、在来年我首要的目标是加强自己的设计水平,多与领导、同事沟通,使工作更好的完成。
2、加强学习,注重自身的素质修养和提高,不骄不躁,时刻保持住那颗充满激情的心。
3、虚心向领导,同事学习,取长补短。加强自己的工作效率,分清轻重缓急,以主人翁的心态做好每一件事。
4、?多接触市场和客户,对市场的形势做到了然于胸,做有市场的设计,做让客户满意的设计,并实现双方的共赢。
年度实习个人总结(篇7)
毕业实习是每个学生走向社会、走上工作岗位必不可少的一个重要环节,透过实习在实践报告中了解社会,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我以后进一步走向工作岗位打下坚实的基础。
作为学生的我,开始了我的第一份煤矿实习工作,如今,半年的实习生活已经结束了,回顾实习生活,感触很深,收获颇多。
第一天去上班的时候,刚开始我还觉得蛮紧张的,再和他们的交流之后,我渐渐的放松了自己。我每一天都坚持提前上班,能够在其他人到来之前,把每个办公桌收拾整齐,这样办公室的人一到来就能够立刻投入工作。其实,我一向认为每个人都有他自己的优点,而且都有发挥它的地方,而我的实习经历正应了我的想法。当然,由于刚到矿办公室,对工作惯例不熟悉,有些事情我也处理得不是很恰当,但我勤于向他们请教,慢慢地也熟悉了单位的办公。我明白第一次出错并不可怕,可怕的是一错再错。在平时,我仔细地观察办公室人员的办公方式,期望能够精益求精,更好地完成。
在办公室,闲的时候就会看看网上的一些好的文学作品,练习打打字,因为在矿办公室我主要从事打字工作、文件的分法、报纸的分法,经常要以打文件为主,我明白,这不仅仅要打字速度快还要对电脑熟悉,尤其是没有其他工作人员帮忙的状况下,我能够完成接待任务。
刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到十分的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己明白的是多么少,这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和办公室工作人员的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事持续良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。
发现学习和交流的重要性和必要性。发现一些实习生跟老师像朋友一样相处,老师有什么事都喜欢找他们帮忙,有什么机会也会首先想到他们。并非他们巴结或有后台。而是他们用朋友的态度相处。另一方面一个人掌握的信息多、技能多,能帮忙别人的地方也多,帮忙别人多了,别人也愿意帮忙你,而你的人脉也广了,掌握的信息也越来越多。这样就构成一个良性循环。要改变一个人的行为首先得改变他的思想,大多数时候你以什么心态对别人,就会得到怎样的回报。深刻的意识到自己再不能处于独处的状态了。独来独往,别人不主动自己也不理会。把自己个在自己自
年度实习个人总结(篇8)
各位老师,早上好!我来到开院的时间虽然不长,所做过的工作虽然不多,但经历了人生中诸多的第一次,这不仅仅丰富了我的人生经历,同时也让我不断进步、成长。当发现很多电视节目,很多台词都开始在使用盘点这个词的时候,年末便来了,回首20xx,我想用几个“第一次”来做一下我的个人总结,因为每一件事对于我来说都是新的一页。
第一次步入社会,开始没有象牙塔庇护的奋斗生活;
第一次加深了对亲人及生活的理解;
第一次感觉到对未来的不确定,怀揣简历,敲击工作之门;
第一次每天赶早车上班,怀着庆幸的心去体会开放教育院这个大家庭的温暖;
第一次感受到乐观勤奋、知识和才华可以是一个人一生中最宝贵的财富;
第一次参加新年汇演以及获奖后欣喜的心情;
第一次体会到领导和前辈的关怀。
对于我而言,这一年是个尝试了很多个第一次的一年,那么,在这个过程中我主要完成了两样任务:一是加深了对自己的认识和对自己需求的了解;一是学会了换位思考,培养了关爱别人的能力。今后还会有更多的第一次在等待着自己去尝试,然而时间不会停滞,20xx年希望自己可以在人生的道路上累积更多,更加丰富多彩。
年度实习个人总结(篇9)
在领导和同事们的悉心关怀和指导下,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况进行总结。
一、工作总结
1、爱儿博士三个系列包装
从刚进公司到现在,爱儿博士是一直在做的一个项目,从字体到整个包装的排版,一点一点的在进步着,现在看自己刚来时做的字体和排版真的觉得可以用“山寨中的极品”来形容。“智能加”字体,由一开始的活跃转变到较为正规,排版由开始的“五花八门”到简洁大气,“吸收元”根据客户的需求做了很多种风格,“高素儿”几天的时间都在想如何用羊一目了然的体现出长高这一动态,“爱儿博士”的字体也是花了很多脑细胞在想。在这期间,有过两次提案,每次提案中,我认真的记录客户的每一个建议和意见,学习张总如何和客户沟通,学习聪哥如何阐述整个设计理念,结束后认真的归总并在设计中反复的修改,力争在达到客户的要求的同时能够有自己独特的想法。当然目前我的设计水平还远远不够,但我会不断朝这个目标努力。
2、达诺智能画册
达诺智能这个任务委派给我的时候,我觉得很容易,不就是把英文插进去么。但是等我真正做起来就发现远远不是我想的那么简单。字体的大小,颜色,段间距,行间距,甚至字间距都要统一,一点点细微的地方都要注意到。图文如何组合能够让版面更加干净,让客户有阅读的欲望。在软件操作中,我也有很多的不足,以至于频频死机,做了很多的无用功。这些都是经验,在今后我会注意细节,静心的做好点滴。
3、喜乐e品系列
喜乐e品到如今还没有什么定案。采样过程中,我知道快消品是长什么样子了,明白了设计之前需要了解市场,知道自己要设计的方向是什么,才能朝着这个方向去设计。盲目的设计只会设计出“四不像”的作品。
二、工作不足和展望
在这段时间的工作中,我在思想上、行动上都做好了一个职业人该具备的品质和干劲,认真的做好每一件事,不论是设计,还是每天的出勤,每天的打扫,我都严格要求自己。总
结,总结,既有对自己工作的肯定,又少不了正确看待自己的不足,当然站在现在的起点总结昨天的经验,更多的是为了迎接美好的明天。
由于初出茅庐,在设计水平上离设计师存在一定的差距,很多知识也只是停留在理论上和局限在办公室中,在实战经验上还是零。对设计师行业了解不够,对我们所面对的市场的了解很局限。在工作中与领导交流沟通不够,口头表达能力和书面表达能力不强。自信心不强,工作时缺少魄力和主见。因此:
1、在来年我首要的目标是加强自己的设计水平,多与领导、同事沟通,使工作更好的完成。
2、加强学习,注重自身的素质修养和提高,不骄不躁,时刻保持住那颗充满激情的心。
3、虚心向领导,同事学习,取长补短。加强自己的工作效率,分清轻重缓急,以主人翁的心态做好每一件事。
4、多接触市场和客户,对市场的形势做到了然于胸,做有市场的设计,做让客户满意的设计,并实现双方的共赢。
三、对公司的建议
提到对公司的建议,其实我还是不够资格,毕竟我和大家比起来还是毛头小孩,我的社会经验不足,来到公司也才实习两个月,对公司的各方面都不太了解,在此表达一下我对公司的一些感想和愚见,不知道合不合适,如果有不合适的,也请领导多多包涵。
1、才来到公司实习两个月,到目前为止,对公司的规章制度、奖惩措施、工资待遇还不了解,建议公司对新人能够系统的阐述一下,个人认为,这样有利于我们快速适应公司的运营模式和规章制度,有效避免因为不知道而犯下一些错误。
2、两个月期间,也许是因为年底业务较多,虽然中午休息时间比较充裕,除了吃饭上网放松一下就是一直工作,是否可以利用休息时间,组织一些小活动或者做一下操,不仅能够劳逸结合,也能增强大家的感情。
四、个人感想
到了上智之后,我要感谢的人真的很多......
感谢喻总和张总,感谢你们给我一个锻炼的机会,一个成长的机会,一个能和大家携手奋斗的机会。在工作中,接触最多的便是组长姚飒,感谢飒哥在我对设计一头雾水时对我的指点,在我反复修改垂头丧气时对我的鼓励,在我软件操作不熟练时不厌其烦的演示;感谢聪哥和剑哥对我的指点和教诲,我明白了,任何一个精彩绝伦的设计都离不开设计师的精益求精,只有踏踏实实的把每个细节都做到完美,才能使原本的设计升华;感谢刘哥,感谢冰冰姐对我热心的帮助;当然还要感谢周晓、廖勇智、王棒和曾经一起来面试的同学们,我们相互鼓励,相互督促,一起在上智挥洒我们青春的热血,感谢一路上有你们陪伴我,内心有太多太多的感谢仅仅几句话是远远不够的,我会将大家对我的指导和帮助铭记于心,将其在化作一股不断前进的力量,早日能够独当一面,为公司创造更多的价值。
回想过去的20年,突然觉得自己很不懂事,尤其是对父母。一直以来我都觉得自己是一个很懂事,很独立的女孩。我知道父母为了给我更好的生活,付出了很多,但那些感觉只是停留在看到他们每天辛苦的工作和日渐老去的容颜。当我自己开始我的职业生涯时,才切身的体会到他们肩上的重担。我不恋家,放假了总想和朋友去别的地方多玩玩再回去,现在
觉得,我从此没有寒假暑假,真的没有时间和机会好好的陪着他们,哪怕帮家里分担些家务,哪怕帮妈妈按摩,帮爸爸买瓶小酒,督促弟弟每天练跆拳道,这些都成为了我的奢望。我很清楚,人生总会有些不完美,现在只有好好努力,才能有更好的明天。
我是一个被上帝眷顾的孩子,一毕业便进入了这个温暖的大家庭,和大家的一起工作的日子,是开心的,充实的。每天我都是高高兴兴,满怀激情的来上班,因为我热爱设计,热爱我们这个团队的每一个人。我喜欢公司的运营模式,各个部门各司其职的同时,发挥各自所长,团结合作,同心协力细致入微的完成每一个项目。公司中不存在我之前所了解的职场环境中的各种不堪,在这里,没有勾心斗角,没有相互欺压,有的是相互尊重,相互关心帮助;在这里,没有专制统治,没有得过且过,有的是民主,有的一群虚怀若谷,有激情有梦想,对自己和公司有高度责任感的领导和同事。只有在自己热爱的工作中,才会觉得那是享受。我喜欢上班,喜欢充实的感觉,这样我才觉得我是有价值的,是一个鲜活的生命。虽然设计行业经常要加班,有时候回家真的很累,尽管早晨一万个舍不得离开温暖的被窝,但是一旦自己真的闲下来的时候,反而不知道时间怎么打发,不知道要干什么。在这期间我自己也成长了许多,也很快的适应了作为职业人该具备的素质,明白了很多道理,来年我会更加努力,作为公司的一份子,我随时准备着。
感谢上智给了我一个学习的机会,一个锻炼自己的平台,谢谢大家的指点和帮助,谢谢你们。
年度实习个人总结(篇10)
我学的专业是会计,为了加强自身的素养,培育较强的会计工作的操作力量,本学期初,我在一家建筑公司进行了专业实习。
建筑公司的会计部并没有太多人,设有一个财务部长,一个出纳,两个会计员,而教育我的是老会计艳姐。刚到会计部艳姐就叫我先看她们以往所制的会计凭证。
总以为靠着记忆加上高校里学的理论对于区区原始凭证可以娴熟把握,也正是这种浮躁的看法让我忽视了会计循环的基石——会计分录,以至于后来艳姐让我尝试制单的良苦专心。于是实习时只能晚上回家补课了,把公司日常较多用法的会计业务仔细读透。
究竟会计分录在书本上可以学习,可一些银行帐单、汇票、发票联等就要靠实习时才能真正接触,从而有了更深刻的印象。
别以为完是熟悉就行了,还要把全部的单据按月按日分门别类,并把每笔业务的单据整理好,用图钉装订好,才能为记帐做好预备。
制好凭证就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点象学校生都会做的事,可重复量如此大的工作假如没有肯定的耐烦和细心是很难胜任的。
由于一出错并不是任凭用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。例如写错数就要用红笔划横线,再盖上责任人的章,才能作废。对于数的书写也有严格要求,迹肯定要清楚清秀,按格填写,不能东倒西歪的。
并且记帐时要清晰每一明细分录及总帐名称,不能乱写,否则总长的借贷的就不能结平了。
如此繁琐的程序让我不敢有丁点马虎,这并不是做作业时或考试时出错了就扣分而已,这是关乎一个企业的帐务,是一个企业以后制定进展方案的依据。
从制单到记帐的整个过程基本上了解了个也许后,就要仔细结合书本的学问总结一下手工做帐究竟是怎么一回事。艳姐很要耐烦的跟我讲解每一种银行帐单的样式和填写方式以及什么时候才用法这种帐单,有了基本熟悉以后学习起来就会更得心应手了。
通过在建筑公司这一段时间的实习,使我第一次把自己所学到的理论学问真正地应用到实践中去,并且在实践中得到了阅历,同时又获得了很多理论学问中所没有的实践阅历,这不仅丰富我的工作阅历,更加提高了我的.业务理论水平。
我坚信通过这一段时间的实习,所获得的实践阅历对我终身受益,在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证,我会不断的理解和体会实习中所学到的学问,在将来的工作中我将把我所学到的理论学问和实践阅历不断的应用到实际工作来,充分展现自我的个人价值和人生价值,为实现自我的抱负和完明的前程努力。
年度实习个人总结(篇11)
在工作上,尽管我只是入门,但是我对工作充满着热情。我非常感谢领导的栽培和陈经理的指导。领导的谆谆教诲以及对我工作上的建议和生活上的帮助都让我倍感温暖。学校学习的知识有限,并且把理论联系到实际工作中还需要一个过程。在陈经理热心尽心的教导下,从一开始的什么都不懂,到现在差不多能独立完成一些招标清单的编制,各施工单位进度款的审核以及部分工程项目的预结算。我的每一点进步都离不开领导同事的支持和帮助,我内心非常的感激。在不断学习和摸索的过程中,除了工作能力得到了一定的提高,待人接物方面也学习到了很多。在社会上并不像在学校那样单纯简单,首先除了自身要做到诚实、虚心,为人处事的很多技巧都应该很好地去意会去揣摩。这也是对于刚踏出校园的我极为重要的一课,在以后的工作生活中我会慢慢学习慢慢成熟起来。
当然,我还有很多不足的地方。在毕业返校期间,我自己也做了深刻的反省和总结,重新给自己定位,也给以后的工作制定了新的奋斗目标。实习期间,因为要兼顾毕业设计,所以没能全身心投入到正常的工作中去,也因设计而占用了一部分的日常工作时间,工作做得不够到位,一味的追求速度并没有注重效率。以后我不会再出现这种情况,我会心无旁骛,很好地保质量完成工作任务。另外,我还要锻炼出自己更耐心更细心。我们的工作性质容不得半点疏忽,不能因一己之错造成公司的损失,这一点我会更加的注意。在工作中会举一反三反复检查不要出现一些低级错误。以后我会严格地听从领导安排和指挥,绝不再犯上次先离岗位的错误,也请领导给一次改过的机会,我会尽自己最大的努力更好地服务部门服务公司。
护士实习总结(合集十一篇)
日子一天一天过去,当工作进行到一定阶段或告一段落时,经历过这段时间的忙碌后,我们可以对此进行总结,写工作总结能够促使员工思考,头脑更加清醒,条理性更强。有很多人不知道写工作总结怎么办?下面,我们为你推荐了护士实习总结(合集十一篇),但愿对你的学习工作带来帮助。
护士实习总结【篇1】
在许多人眼里,我们是天使。有甜美的笑,有温柔的眼神。有一颗善良的心。但也有少数人不理解护士这一职业,不了解护理的真正内涵。认为护士充其量只是高级保姆。所以他们就缺少了一点尊重,缺少了一份理解。
我不否认在护士队伍中也确实存在有缺乏专业操守的个别现象。但绝大部分护士是尽职尽责的。她们在用自己的平凡书写着自己的故事,营造着属于自己的美丽。
记得刚参加工作的时候,我也曾迷茫过,无休止的倒夜班,永远无法停止的脚步。每天听到的是病人的呻吟,看见的是一张张痛苦的脸。于是再快乐的心情都会变的沉重,再年轻的容颜都会被磨得苍老。于是我把自己的满腔热情都倾注在我所选择的职业上。我以为我的真心付出会得到同样真诚的回报。但常常遭遇的是误解和不被理解。于是我差点放弃自己最初的理想。只到几年后的一天:一个年轻的妈妈带着自己的孩子与我遇见。她指着我对她的孩子说:“宝贝,知道吗?你就是被这个从妈妈肚肚取出来的,快谢谢阿姨”。那一刻,我充满了感动和幸福。因为我一下就明白了我所从事的职业的内涵——我们是在呵护生命!于是,我选择了继续努力。并且我投入了比以前更多的热情。
慢慢的,这么多年过去了,早已深深爱上自己的职业,我付出了我全部的热情,每天都被自己感动着。我为自己拥有这么崇高的职业而自豪。真的!
当我看见那些患者把生命托付给我的无助的眼神,当我看到自己用百倍的努力把一个生命垂危的患者从死亡线上拉回到生命的春天时,面对那些失而复得的生命,那些来之不易的欢笑,我就会感到欣慰,我就会感到无憾,我更会感到无悔。“天使”是传说中神仙的使者,是幸福和温暖的象征。我们的职业被誉为“白衣天使”,是人们对护士形象美和内在美的深情赞誉。一袭飘然白衣,是一颗纯洁的心灵;一顶别致的燕尾帽,是一项守护生命的重任。无数个阳光灿烂的早晨,我们倾听治疗碗盘的协奏曲;无数个不眠不休的夜晚,我们感受生存和死亡的交响乐章。
我们的工作不惊天动地,但是我们是春天的滴滴细雨,让生命的原野再现新绿;似深秋的一片红叶悄然飘落,天使的青春融为患者康复的笑靥;寒冬一枝枝腊梅,阵阵幽香带给人生的希冀。我们将会继续与病人的生命同行,让病人因我们的护理而减少痛苦,因我们的健康指导而有所收获,因我们的安慰而树立信心。
在骨科,非常感谢科护士长对我的循循教导,充分让我感受到临床工作与人交往的重要性,沟通的技巧并非与生俱来的,而是人文知识的丰富及临床经验积累的结果。让我渐渐明白“我们的工作不是职业,而是事业”,使我在今后工作中不管遇到什么问题,都能保持着一份积极向上的心。
骨科是一个非常团结的科室团队,不仅体现在同事间亲如一家,对病人的关怀胜似亲人。护士长非常重视对病人的心理护理、健康教育、规范化服务,密切护患关系,增加病人对护理工作的满意率,这对护士的知识结构和综合能力是一个考验和锻炼的机会,提升护士在病人康复过程中所起的作用,增强护士的自我价值感和学习知识的积极性。“我们骨科每个人的分工不同,但目的都是为了骨科这个家的发展,让病人更好更快的康复,提高他们的生活质量,维护社会的和谐与发展。
今天,面对又一轮全新的医疗护理改革,需要我们每一个医务工作者保持良好的精神状态,展示崭新的精神面貌,需要我们每一位医务工作者发扬以院为家的高尚情怀,需要我们每一位医务工作者紧跟时代勇于创新。
我们医务人员肩负救死扶伤的重任,承载着国家、社会、人民的重托,悬壶济世。因此我作为一名医务工作者我感到无比的光荣,这将永远鼓励着我在这条路上无怨无悔地走下去,以院为家是我一生无悔的选择。
让我们用勤劳的双手去装扮医院,把追求的信念放在医院,把满腔的激情奉献给医院,把爱心播撒到每一位患者的心里。
一晃眼,走进xxx市一医院,来到骨科成为一名救死扶伤的护士已经半年了。自毕业以来,我一直以严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,有成功的喜悦,也有失败的辛酸。接触到临床后,发现,自己不仅要有扎实的理论,熟练的临床操作,良好的职业道德,还必须培养自己的耐心和爱心等等。六个月的使用期即将结束,但我对自己的要求会更加严格,特自我鉴定
在思想上,有很强的上进心,勇于批评与自我批评,树立了正确的人生观和价值观。能严格遵守医院的各项规章制度的,积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。
在学习上,严格要求自己,凭着自己对成为一名优秀白衣天使的目标和知识的强烈追求,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,基本上掌握了一些专业知识和操作技能,熟练的掌握了专科知识和各项专科护理操作,作到了理论联系实际。除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他学科的知识,从而提高了自身的思想文化素质。
在工作上,我积极配合上级领导和同事,正确执行医嘱及各项护理技术操作规程,做好基础护理,严格执行无菌操作和三查七对制度。发现问题,及时上报,及时解决。在工作中能理论联系实际,遇到不懂的问题能及时向护士长及年资深的老师请教,努力提高自身的业务水平。对待患者能文明礼貌的服务,做到举止文明、态度和蔼,急病人所急,想病人所想。积极与患者沟通,及时了解他们的心理动态,以便让患者接受更好的治疗,并做好健康宣教。
时间这么快,转眼间已经实习了五个月。在这五个月里,痛苦与快乐并存,而最大的痛苦,莫过于身体上的劳累——在创伤骨科的手术中,有很多是四肢的骨折,而在四肢骨折中,下肢的骨折尤其多见。骨折按照不同的角度有不同的分类,按照骨折部位是否有骨折断端暴露于外界,而将骨折分为闭合骨折和开放骨折,其中开放骨折必须进行手术复位,而闭合骨折可根据手法复位的情况,及病情严重程度决定是否需要切开复位。
我所面对的或多或少都是肢体或心理上有残疾的患者,所以作为一名治疗师应有做够的爱心去关爱他们,了解他们的内心世界,只有这样我和患者之间才能很快的架起沟通的桥梁,才能使我的治疗在轻松愉快的环境下进行。而像脑外伤、脑血管意外、脑瘫患者的康复效果往往比较很慢的,所以治疗师要做到自己心中有数,不能心急,且在在这个过程中,还要耐心的和患者沟通,说明情况。
我在老师指导下进行各项操作。掌握骨科的术前术后的护理知识,以及石膏托外固定、牵引患者护理措施,髋、膝关节置换的康复知识,骨科手术知识。颅骨牵引患者、脊柱骨折患者翻身方法,现场示范,并要求我一同参与瘫痪患者的功能锻炼以及骨科疾病的健康教育等。
细节决定成败,记得在一次给患者做治疗的过程中,我因为一个细节没有注意,而使本来很有意义的动作变得毫无意义。老师看到后帮我指出,后来我才意识到,原来每个动作都有要注意的细节,而万一你忽略了这个细节,只会使你所做的动作变得毫无意义,也会使患者的治疗周期变得越来越长,从而使你的整个治疗变得失败。所以经过实践,我才深深体会到其中的含义。
我感觉自己的目标更加明确了,动力更足了。我相信,只要通过我的努力,我会做得更好,帮助更多的患者。
护士实习总结【篇2】
我在荆州市中医院实习,按照学校和医院的要求和规定,我分别到了内、外、妇、儿、五官、急诊、骨伤等八个科室学习,实习,是一种期盼,是对自己成长的期盼,是对自己主角开始转换的期盼,更是对自己梦想的期盼;学习,也有一份惶恐,有对自己缺乏信心的不安,有对自己无法适应新环境的担忧,更有怕自己会无所适从的焦虑。
第一个轮转科室是骨科,我的带教老师是杨青老师,她是科里的一枝花,干活麻利,长的十分漂亮,和我的年纪差不了多少,这使得我们在一起很简单。实习生活的开始感觉没有学姐们说的恐怖,在老师面前感觉很实在,劳逸结合,老师的不严导致了我在后面的几个科室是那么的补顺手。
慢慢的我进入了第二个轮转科室急诊。本以为能够很快适应,但现实确泼了我一头冷水,感觉自己变得更傻了,不知该干什么,也许把,急诊给人的感觉是急,挤,忙,乱。上班的第一天我就进了急诊室,那是第一次与快死的人亲密接触(心梗的患者以至心衰),也是第一次脱离电视看到心电图的电波是直线跳动的,瞳孔似针尖样。想想我们已经尽力了但是我想想就应继续,因为他们的家属不相信他的死亡。只能说是可怕恐怖的急诊。
此刻对于实习,我还是又憧憬又惶恐的。憧憬是因为实习是一次理论联系实际的机会,将学了三年的理论去应用于临床,实在是十分新鲜而有意思。然后,要在病人身上操作,要想真正地通过症状看到疾病本质,心中却没底,便难免惶恐了起来。也曾问过不少实习同学,各说纷纾总之是如人饮水,冷暖自知。但有一点是明确的使用懂得知识的真正掌握是把它用于实践,用实践来验证及巩固所学。
最后的第二个科室是儿科我们做很多惊天地的事,我们荆医22组在实习期间很团结很和睦,我们在儿科混杂的环境里“斗争”着,说着夸张,但是确实如此,和小孩爸妈斗争和繁杂的工作斗争,在儿科我们做了很多错事,换错药,拔错针,我们都成长了,成熟了,虽然招到很多不信任和“另”眼相看。但是我们收获了敢于在错误中成长了。我们还一起编舞参加了医院的元旦跨年晚会,我们是的实习生代表对,我为此骄傲。
在各科室的实习工作中,能规范书写各类护理文书,及时完成交在工作中我努力做到护理工作规范化,技能服务优质化,基础狐狸灵活化,爱心活动化,将理论与实践想结合,并做到理论学习有计划,有重点。护理工作有措施,有记录。有时候能够伪装自己的面孔自己的心,但绝不能够忽略爱心、细心、耐心在工作期间始终以爱心、细心、耐心为基矗努力做到眼勤、手勤、脚勤、嘴勤,想想病人之所想,急病人之所急全心全意为患者带给服务,树立良好的医德医风,严格遵守科室及医院制度,认真履行护士职责,尊敬领导,团结同学,关心病人,不迟到,不旷工,光阴似箭,时光如梭,一转眼我的实习生活就快结束了,还记得刚来参加实习的时候只是个很迷茫的大学生,懂得的也只是书本上的理论知识,而如今,经过短短的护士实习,我已经能够运用理论知识来完成实际操作了,各方面潜力都得到了很大的提高,为毕业后踏上工作岗位奠定了坚实的基础。
护士实习主要是让我们通过实践操作来巩固理论知识,提高护理技能,同时也是我们毕业后真正参加工作前的一次锻炼机会。因为实习的时间比较短,所以我很珍惜每一天的锻炼机会,努力学习,提高自己的专业技能。在实习过程中做到虚心求学,努力刻苦,求学若渴,互相帮忙,不求,只求更好。
护士实习第一天,刚进病房,就觉得很迷茫,对于陌生的环境,陌生的人群让我有点不知所措,幸好有指导医师为我们介绍病房的结构,了解各种疾病的应急处理和各项基础护理操作技能。我们这次实习的.主要目的是提高各项护理技能和培养操作技能。所以我们用心努力的争取着每一次锻炼的机会,遇到不懂的就请教指导医师,他也会和细心耐心的为我们一一解答。
在业余时间我还会不断丰富理论知识,用心主动的学习,思考,对于不懂的知识点我会自己先查找书籍解决,如果还是不行我就会去请教别的护士和老师,直到自己弄懂为止,以便加强理论与临床护理相结合。有时候还要跟着指导医师去检查病房,了解各种病情的临床反应,同时和病人多沟通交流,期望他们早日康复。在这短暂的护士实习期间,我收获了很多,我懂得了病历的书写,教学查房等等。我相信这次实习期间的收获会在以后的工作中更好的体现出来。
这次的护士实习让我受益匪浅,在此,我要个性感谢学校和医院给我的这次实习锻炼机会,还要感谢指导医师和同事们对我的悉心指导和帮忙,在以后的工作生活中,我将更加用心努力,刻苦专研,让自己的理论知识更加扎实,临床护理潜力更加完善,我明白了作为一名白衣天使是务必付出努力的,有付出才会有回报。有了这次的实习经验,我相信我的未来将会更加完美。
护士实习总结【篇3】
实习结束了,原本迷茫与无知,现如今满载而归。因而十分感谢医院给我们提供了这样好的实习环境和各种优越条件,感谢所有的带教老师对我们的辛勤教导,让我们在踏上岗位之前拥有了如此良好的实践机会。
临床的实习是对理论学习阶段的巩固与加强,也是对护理技能操作的培养和锻炼,同时也是我们就业岗前的最佳训练。尽管这段时间很短,但对我们每个人都很重要。我们倍偿珍惜这段时间,珍惜每一天的锻炼和自我提高的机会,珍惜与老师们这段难得的师徒之情。 刚进入病房,总有一种茫然的感觉,对于护理的工作处于比较陌生的状态,也对于自己在这样的新环境中能够做的事还是没有一种成型的概念。庆幸的是,我们有老师为我们介绍,介绍各班工作,带教老师们的丰富经验,让我们可以较快地适应医院各科护理工作。能够尽快地适应医院环境,为在医院实习和工作打定了良好的基础,这应该算的上是实习阶段的第一个收获:学会适应,学会在新的环境中成长和生存。
第一,对专业的认识。作为一名医学护理人员,我们不能停留在学好本专业理论知识的层面上,护理最重要的还是操作以及能设身处地的为病人解除病痛。在临床实习中,我真正看到了病人的疾苦,他们迫切的希望我们能帮助他们减轻病痛,治愈疾病。我们要用爱心来关怀他们,同时也要用恒心来对待他们。
第二,我们要学会主动学习。临床实习不像在学校里学习,有老师天天讲课,有一大堆的作业,有源源不断的考试,而是一切要自己主动去学,去做。在临床,学习的机会很多,所有的医务人员都是你的老师,只要带着问题去工作,我们每天都可以学到很多。常带着一本小笔记本,把每天的问题写上,问题解决后急时记录答案,定期整理笔记本。这是一个使用而简便的学习方法。
第三,要有正确的学习态度。在临床工作中,我们不能带着厌倦和不平衡的心理对待实习。表面上我们是老师的小跟班,重复的做着跑腿的活儿,休息时间比老师少,累了也不被老师、护士长理解。但是付出与回报往往不是对等的,我们常常要付出更多才会得到回报。只有勤于动手才能学到更多临床操作。每个老师都有她的性格,我们不能要求他们都能像我们期望中的那样来进行教学,我们必须调整好心态,用不同的方式来向不同的老师学习,而不应该总是抱怨老师不好。只有这样我们才能真正学到更多临床方面的知识。
第四,同学之间要相互包容、相互理解、互相学习。远离我们熟悉的环境来到临床实习,同学之间更应该互相关心和帮助,不管我们的性格有多么的格格不入,都要相互包容,人与人之间的小摩擦是难免的,最重要的是在我们遇到困难时,彼此之间都是亲人。学习上也要经常互相交流,把彼此的收获分享。只有这样我们才能在轻松和愉快的氛围中生活和学习。
第五,基本礼仪。进入临床就是步入社会,就需要重视基本礼仪,这也是我们在学校很少注重的方面。来到临床,无论是着装还是待人接物,都应该合乎礼仪,对待病人要亲切和蔼,才不会影响工作的正常进行。这就需要平时多学习,比如注意其他人的做法,或向别人请教时,注意一下文明的称呼及用语;见到同事和领导时,要主动向他们问好等等,这些都是能体现自己修养和做人的健康意识。
现在,我的临床操作还不成熟,需要不断的积极学习,探索更好的学习方法,才能让自己的知识更充实。我相信通过往后的实习,我会从中获得更多的临床实践经验,并会在我毕业后的实际工作中不断地进步。我会持续地把理论知识和实践经验结合里起来,充分展示我的个人价值和人生价值,为实现自我的理想和光明的前程而努力。
专业知识、工作能力方面我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。
当一个人,总想有完美表现的时候,要背负的就更多,责任这个无形的东西也就越重。像个鞭子一样,在身后催你前进。这1年来,徘徊过,彷徨过,甚至有很多时候有了问题,便开始怀疑自己的能力,但一直有两个字支持着我,那就是坚持。我想无论任何人,在那样的状态下,所有的事,都要自己一个人面对和解决的时候,还有你必须面对和迎向根本摆脱不了的来自内心无形压力的时候,没有人会不得到锻炼,没有人会不成长。
护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的20xx年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。人总是在不断成熟与长大,如果说昨天的自己还有那么些浮躁那么些飘摇,那今天的自己则更加成熟更加稳健,对护理工作也有了崭新的诠释,更加明白自己的职责和重担,也能更好更用心地为每一个病人服务
为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己,我相信我会做到!
1、加强基础理论知识的培训,使护理人员综合素质及专业能力得到提高,每月组织一次业务培训,内容包括基础理论,专科护理,计划免疫知识,并进行培训后考核。多翻阅护理相关书籍,密切关注护理知识新动态。
2、加强护理专业技术操作培训,特别是留置针的使用,提高静脉穿刺成功率,在工作中不断总结经验教训,做到胆大心细,克服心理障碍。定期或不定期进行穿刺失败原因的讨论,请较有经验的护士讲授穿刺成功的经验。积极学习与护理相关的新业务新技术。
3、加强护理操作规范,实施流程化服务。严格无菌操作及查对制度,提高护理质量。
4、认真做好基础护理,使护理工作更加规范化。保持病床整洁,无异味,无污迹,物品摆设整齐规范,输液滴数与医嘱相符,勤巡视输液病人,善于观察病情,发现问题及时解决。
5、努力改善服务态度,让患者从心里满意。要求每位护士树立良好的服务态度,满腔热情地对待每位患者,把病人的满意作为我们工作的最终目标,尽可能为病人提供方便。杜绝生、冷、硬、推诿病人的现象发生,决不允许与病人发生争吵。
三、搞好科室团结,提高科室凝聚力,加强自身协作、协调能力,共同呵护护理队伍这个小团体。让大家心中充满爱、工作充满激情、让病房充满笑声,让科室充满温馨!对于护理工作现有的水平,离我们预想的目标还有一定的距离,还存在一些这样那样的问题,希望在护士长的帮助下能够调动起大家的积极性,让每个人都有主人翁意识,相信科室的明天一定会更加美好。
20xx年,在院领导和护理部主任的领导下,在本科护士长的指导下,立足本职工作,爱岗敬业,廉洁奉公。严格执行各项工作制度,对待工作认真负责,以医德规范为行为准则,履行救死扶伤的人道主义精神,在做好本职工作的同时刻苦钻研业务知识,努力提高自身业务素质,在掌握专业理论知识的同时积极学习新技术、新知识,并能做到学以致用,以最优良的服务态度,最优质的服务质量为病人的健康服务。遵纪守法,与同事团结协作,较好地完成工作任务。无发生差错事故。
在20xx年度中严格遵守医德规范,努力提高自身职业道德素质,改善医疗服务质量,全心全意为人民健康服务。在工作中,以病人为中心,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛,同时尊重病人的人格和权利,对待病人能做到一视同仁,为病人保守医密,不泄露病人的隐私和秘密。与同事互学互尊,团结协作。廉洁奉公,遵纪守法,不以医谋私。在业务方面严谨求实,奋发进取,钻研医术,不断更新知识,提高技术水平。
护士实习总结【篇4】
实习护士收获与总结
作为一名实习护士,我参加了医院为期三个月的实习。这段时间里,我不仅收获了丰富的护理经验,还深深感受到了作为一名护士的责任和使命。在这篇文章中,我将详细地描述我在实习期间的经历和所得到的启示。
作为一名实习护士,我有机会参与到真正的医疗环境中。我能亲眼见到医生、护士和患者之间的互动,亲身感受到他们所做的工作对患者的重要性。在医疗过程中,我学会了如何与患者建立良好的沟通,如何倾听他们的需求和关注他们的感受。我发现,仅仅一句关切的问候或微笑,都可以给患者带来力量和信心,并使他们感到被关心和重视。在护理过程中,我学会了如何准确记录患者的病情和病历,并通过合作与医生和其他护士紧密配合,提供高质量的护理服务。
实习期间,我收获了丰富的专业知识和技能。我参与了各种临床操作,如打针、换药、测量生命体征等。通过实践,我掌握了正确的操作方法和技巧,并学会了如何应对各种突发状况。我也深入学习了许多疾病的诊断与治疗方法,如高血压、糖尿病、心脏病等。这让我更好地理解了患者的病情和需要,并能为他们提供更加有效的护理。
在实习期间,我还参与了许多团队合作的项目。我与其他护士一起工作,协助医生完成各种医疗操作。通过与同事的合作,我学会了如何在紧张的工作环境中保持冷静和高效。在困难的情况下,我们互相支持和鼓励,共同面对挑战。这些团队合作的经历使我明白,只有通过团队合作,才能更好地完成护理工作,提供最优质的护理服务。
通过实习,我还对护士职业有了更深的认识和体会。我痛感到了护士的职责与使命,他们是患者最亲密的伴侣和最坚实的后盾。护士需要始终保持专业和负责任的态度,为患者提供全面的护理,照顾他们的身体和心灵。护士必须具有敏锐的观察力和快速的反应能力,能够在危急情况下迅速做出正确的判断和处理。护士的工作并不轻松,但它却充满了挑战和成就感。
通过这次实习,我不仅收获了专业知识和技能,也对护士职业有了更深的理解和体会。我明白了作为一名护士的责任与使命,深切感受到了护士对患者生命的重要性。我将继续努力,提高自己的专业水平,为患者提供更好的护理服务。我相信,在这个职业中,付出与收获是成正比的,只要坚守初心,护理事业将给我带来更多的成就和快乐。
护士实习总结【篇5】
护士实习生期中总结
作为一名护士实习生,经过一段时间的实习,我深刻体会到了护士的职责和使命,更加明确了自己的学习目标和未来的职业发展方向。在此,我想谈一谈我的实习感悟和体会。
一、责任重大
在医院的实习期间,我担任过各种不同科室的实习。每个科室都有自己的规章制度和操作流程。身为一名护士实习生,我们需要熟练掌握各种操作技能,并遵守各项规定和制度。任何一个环节的疏忽和失误都可能会影响病人的治疗效果和生命安全。因此,我们需要时刻保持高度的责任感,要做到细心、耐心、认真,保障病人的安全和舒适。
二、学习机会多
实习是一次非常宝贵的学习机会。在实习期间,我们可以通过模拟操作和实际接触患者,全面了解护理工作的奥秘和技巧。我们可以学习到如何与病人有效沟通、掌握各种护理操作技能、了解各种病情的应对方法等等。通过实习,我发现自己还需要不断学习和提高,才能更好的胜任这份重要的工作。因此,我将这次实习看作是一次可贵的机会,不断提升自己的素质和实践能力。
三、仔细观察
在护理工作中,观察和反应的敏捷度尤其重要。好的护士需要具备严密的观察力,随时关注患者的生命体征和情况变化,及时发现和处理病情的危险因素,保障患者的生命安全。在实习中,我发现我还存在一些欠缺。因此,我会通过各种途径学习感性地和理性地观察,提高自我的观察和反应速度。
四、预防病情恶化
在护理工作中,除了对症治疗和护理操作技巧外,也需要防范病情恶化和并发症。在实习中,我们需要帮助医生和药师更好地了解患者的全貌,合理用药和进行护理。此外,我们还需要加强患者的宣教,帮助患者和家属更好地了解并掌握病情的变化,提高对疾病的认知度,预防病情的恶化。
五、团队合作
护理工作需要团队协作。在实习中,我们与其他的护理人员们密切配合,了解彼此的职责和工作流程,完成各项任务。良好的团队协作能提高工作的效率和质量,也能让患者感受到温馨和安心。因此,我在实习中也努力学习如何建立和谐的团队关系,与队友合作处理问题。
总之,护理工作是一份无尽的责任和无限的挑战。在这几个月的实习中,我意识到还有很多的地方需要提高和改进。我希望自己未来能继续砥砺前行,努力学习,提高护理技能,在服务社会、造福人民的道路上不断前进。
护士实习总结【篇6】
第1篇实习周记
在急诊实习期间,我积极主动,遵守急诊各项规章制度,熟练掌握各项急诊护理操作技能,认真完成各项护理工作,细心听取各位老师的教诲,努力完善自己的不足之处。在急诊实习期间,通过各位老师的热情指导,耐心言传身教,使我更深刻地体会到了到护士工作的艺术性和专业性。急诊是抢救病人生命,照顾危重病患的第一线。作为一名急诊护士,不仅要熟悉各科专业的理论,更要熟练掌握各项急救操作,还要具备常人所没有的耐心和爱心;要在紧急情况下,动用自己的聪明才智,以真心真诚的态度对待病人,认真地做好与病人家属的沟通。这些工作看似简单,但绝非一朝一夕能完成的。通过在急诊实习的这段时间,使我对护士工作有了进一步的认识,我将牢记急诊严谨求实,认真谨慎的工作作风,踏踏实实地做好每一项工作,争取早日成为一名优秀的临床护士。
第2篇实习周记
我在急诊科实习期间,遵守医院及科室的规章制度,实习态度端正,实习动机明确,工作主观能动性强。在老师的带领和指导下,严格“三查七对”及无菌操作,现已了解了预检分诊和院前急救的流程,熟悉了急诊常见疾病的护理、危重症患者的抢救配合,掌握了洗胃、心肺复苏、除颤等急诊专业技术和**********急救仪器的操作、维护。
在急诊的这一个月实习中,无论是在前急诊,还是在后急诊,所学的知识是受益匪浅的,急诊科的工作是悠关病人生命的第一线,尤其是在抢救室的工作。当病人被从120的车上送往抢救室时,这时提高十二万分精神是万倍的,高度的投入对病人的抢救之中,在此,我亲眼目睹了在抢救室里抢救过好多个生命危在旦夕的病人,如心脏骤停,室颤,脑出血等患者,总之,一句,急诊科的工作是千钧一发的事情,你速度的敏捷意味着病人的一条生命呐!
同样,在预检台的工作,初步学会了对何种病人进行何种分诊,在监护室的时候,跟着陈老师学会了如何抽血气,并实践的了解了静脉血与动脉血的区分,在急诊科的工作中,也使我掌握了最基本的抢救病人措施以及洗胃技术的流程,拉心电图等。各种仪器的使用,如除颤仪、呼吸机的使用、吸痰技术及人工呼吸机的使用,胸外按压等。
离实习结束还有短暂的四个月,我会尽我最大的努力,给各位老师及病人们留下更好的印象,希望我能达我所愿。
时间这么快,转眼间我已经在急诊科实习一个月了。 在这一个月实习中,所学的知识是受益匪浅的。我在急诊科实习期间,遵守医院及医院各科室的各项规章制度,尊敬师长,团结同志,严格要求自己,做到了不迟到、不早退、不无故旷工及擅自离开工作岗位。在老师的带领和指导下,严格“三查七对”及无菌操作,努力将所学理论知识和基本技能用于实践,在此过程中我不断总结和临床经验,初步学会了对病人进行分诊, 熟悉了急诊常见疾病的护理、危重症患者的抢救配合和初步掌握了洗胃、心肺复苏、除颤、吸痰、心电监护等急诊专业技术和急救仪器的操作。现在我感觉自己的目标更加明确了,动力更足了。我希望,通过我的努力,做得更好,帮助更多的患者。急诊科护士实习自我鉴定:初步掌握各类急诊病人的处理原则,护理实施及各项施救技术。
第3篇实习周记
毕业上岗距今也有几个月的时间,从一名大学生,走进医院,我成为一名救死扶伤的护士,在完成身份转变的同时也接触到了很多宝贵的东西,让我不断进步。在学校的时候就一直一严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀大学生的重要性,现在参加工作终于体会到知识的重要性。无论如何,过去的是我不断奋斗、不断完善自我的一年。下面是本人自我鉴定。
在工作上,在科主任及护士长的领导下,我能做到上班不迟到、不早退。正确执行医嘱及各项护理技术操作规程,做好基础护理。严格执行无菌操作和三查七对制度。发现问题,及时解决。在工作中能理论联系实际,遇到不懂的问题能及时向护士长及年资深的老师请教,努力提高自身的业务水平。对待患者能文明礼貌的服务,做到举止、态度和蔼,急病人所急,想病人所想。除了完成常规的基础护理外,还熟练的掌握了专科知识和各项护理操作,经常下病房与患者沟通,及时了解他们的动态心理,并做好健康宣教。
在学习上,严格要求自己,凭着对成为一名优秀白衣天使的目标和知识的强烈追求,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能,作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他学科的知识,从而提高了自身的思想文化素质。
在思想上,与党中央保持一致,坚持四项基本原则,认真学习“三个代表”重要思想。要求积极上进,热爱祖国、热爱人民,拥护中国共产党的领导、拥护各项方针政策,遵守国家的法律法规及各项规章制度积极向党组织靠拢,向党递交入党书;有很强的上进心,勇于批评与自我批评,树立了正确的人生观和价值观。服从命令,听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的;能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。
生活仍在继续,我的努力也不会停止。在今后的工作中我会更加不断努力地学习,以不断提高自身的业务能力。从而使自己的理论知识及操作技能更上一个台阶,以便能更好的服务于患者。
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护士实习总结【篇7】
护士实习总结
作为一名护理专业的学生,实习是非常重要的一部分。在医疗领域中的实践是最好的学习方式之一。在过去的几个月中,我作为一名护生在医院进行了实习,这期间学到了许多关于护理的知识和技能。在结束实习之前,我想回顾一下这段时间的经历,并将其总结为以下几点:
一、对病人的关注和反应能力的提高
在实习期间,我接触到许多种不同类型的患者,从年轻的婴儿到老年人,各种各样的病情。这让我受益匪浅,充分理解了对病人的关注和反应能力的重要性。每个人都是独特的,需要不同的护理方法和技巧。尽管有些病情很恶劣,但是,每次与患者互动都教会了我如何更好地关注患者、倾听患者,更换床单、研究和监测他们的情况等。
二、沟通与团队合作能力得到了进一步提升
实习期间,我意识到团队合作不仅仅是在医护人员之间合作,还包括家属和患者之间的合作。通过与标志不同文化和年龄的患者沟通,我能更好地理解他们的需求,帮助他们对医疗过程有更多的了解,提高了沟通能力,同时帮助我更好地成为一名护理专业的从业者。
三、对自我管理的重要性有了更深的理解
在实习期间,我学会了如何高效地管理我的时间。我意识到护理工作十分繁琐而紧凑,因此,我需要对自己采取行动和规划来更好地完成任务。 这并非独立于团队合作,相反, 团队合作和自我管理都是协同作用的。相信自己,自我监督和规范自己,并让自己在实习期末能变得更加成熟和有效。
四、学会了护理和疾病预防的基本知识
当你在医院工作时,掌握基本的护理和疾病预防知识是非常重要的。在我的实习过程中,我注意了患者的情况、症状,并学习了如何给患者正确的营养和维护方案。这些知识对于我作为一名护士来说是至关重要的。
五、注意职业素养和专业性
作为一名护生,我明白自己的职业素养影响着我的团队和我的工作。根据自己的职业守则工作,始终保持一种职业素养,并时刻关注病人的需求;我进一步学习了如何有效地控制一些紧急状况;并在监督下检查了每个患者的情况和表现。
总的来说,在实习期间,我通过实践学习了很多,如何成为更好的医护人员并学习如何更好地服务患者。这段经历让我更加热爱和坚定我的专业选择。我相信这些经历和教训会在我从事这个职业时发挥重要的作用。
护士实习总结【篇8】
临床实习是护生从课堂走向社会的第一步,实习护士现多为独生子女,其适应角色多元化转变的能力相对较低。如何引导她们走好临床实习的第一步,为今后长期从事临床护理工作打下坚实的基础,充实、巩固护理队伍,是摆在临床护理管理者面前的一个新课题。人文教育以全人教育为理念,力求通过德、智、体等多方面的教育培养完整的人,而不是“半个人”或者“机器人”,强调给人以广博训练而不仅仅是专业训练,把被肢解成专业教育与人的教育两部分的教育整合起来,把人的教育作为教育的灵魂贯穿于教育的始终。
我院将人文科学中的某些方法应用于护理带教工作中,取得了满意的效果,现总结如下:
1、首先树立带教工作以护生为中心的思想
带教老师应了解护生的心理特点,适时地给予鼓励,培养学习兴趣。处于青少年时期的护生生性活泼,但有时也有逆反心理,同时她们想象力、创造力旺盛,心身变化快,思维敏捷,记忆力好,独立性强,求知欲强,追求新鲜感,但稳定性差,带有明显的两极性,刚去临床的护生易出现学习不适应、情绪不稳定和人际关系不适应,作为带教老师应结合护生的心理活动倾向和影响护理能力发挥的若干因素进行能力评估后,制订个体化临床教学方案。及时、正确地引导,鼓励,关心她们,充分调动其工作积极性,培养其对护理工作的热爱,消除其急躁情绪。笔者从以往的带教工作中发现,刚去临床的护生,一开始便急于学习打针技术,不太愿做基础护理。学会打针后,便沾沾自喜,出现思想、工作松懈现象,认为掌握了打针,基本就能做一名护士了,缺乏对护理工作内涵的认识,作为老师,应充分理解护生,不能强硬制止,而应让护生在点滴工作中明确学习的内容与最终的学习目的,从而提高对护理工作重要性及其范畴的认识,牢固树立从业思想。例如,在为一级护理的患者擦浴或翻身时,要讲解操作的目的、注意事项,教会他们如何通过基础护理去观察、发现患者的病情变化,理解基础护理工作的重要性,真正体会护理工作的意义与价值,从而积极主动地参与患者的基础护理、生活护理。
2、健全带教制度
为帮助护生适应角色的转换,消除一些不良因素,加强实习护士的入科宣教势在必行。医院接到实习任务后,护理部召集各科带教干事就本年度的实习计划、内容,进行梳理,制订相应的带教计划,明确职责,统一规范,针对可能出现的问题提出干预措施,如学生的劳动纪律观念不强等问题。
护生来到医院,既感到新鲜又感到陌生,既希望尽快下临床又感到实习工作无从下手,为此,应进行下科室前的培训工作,内容包括院史介绍、服务理念、医院各种规章制度学习、实习要求等,同时强化护理服务礼仪培训,美好的职业形象能激发护生对护理职业的热爱,学会与人沟通,把自己塑造成人性丰满、技术过硬的护理工作者[3]。通过培训使她们的行为尽快与医院整体同步,同时让护生认识到来医院实习,就意味着自己的形象就代表着医院的形象,树立正确的荣辱观,从而规范自己的行为,并就以往护生出现的实习问题进行点评,做到防患于未然。
3、密切师生关系
创造良好的工作气氛、学习情境,尊重、接受和信任护生,站在护生的角度换位思考。用真诚的态度对待护生,努力与护生沟通,平等地交换意见,关心护生的学习与生活,帮助她们分析所遇到的问题,进行相关问题的提示,逐渐培养护生的观察力和独立思考问题的能力,并将自己的工作方法、经验、学习体会提供给护生做参考,积极地发展护生自我概念,促使其形成学习动机。如在进科室第1天,将本科室的工作环境、主要病种、治疗护理重点、护理工作流程、学习的方法等进行介绍,并提出出科考核目标及要求,使之学习更具目的性。
4、带教教师要树立爱岗敬业的好榜样
当护生看到自己的老师在工作中受到患者或领导的表扬和欣赏时,就会产生羡慕,从而努力去模仿。因此,老师应以身作则,为人师表,自觉遵守各项规章制度,操作规范,良好的礼仪服务态度和职业道德,饱满的工作热情,严谨的工作作风和责任感,用行动去带动和感化学生;同时应具备敏锐的洞察力,了解护生的学习态度和思想,将自身的工作经验,根据不同性格的学生,采用多种多样的传授方法将知识传授给护生,使护生从自己身上汲取营养,让护生看到护理工作的成效,体验护理工作的崇高,从而提高学习的积极性。
带教老师要不断学习,提高自身素质,经常带护生下病房收集护理问题、为患者进行健康教育,培养护生与患者交流沟通技巧,带领护生去示教室练习操作技能,通过老师的言传身教,不断获取书本中无法学到的知识,潜移默化中培养护生良好的学习习惯。
5、定时收集护生与带教老师的意见,不断改进带教工作
在每一轮学生转科前一个星期,分别召开一次带教干事、实习小组长座谈会,收集护生与带教老师的意见,了解护生的思想动态、性格特点,针对护生在上一科室实习中遇到或出现的问题,及时制订相应的改进措施避免相同或相似的问题在不同的科室再出现,并由护理部的专职带教干事督促、落实整改情况,使带教工作做到有的放矢。如在转科前一天不安排护生晚班,以便护生能有饱满的精神状态进入新一个科室,为护生创造一个快乐的实习环境。
6、结语
通过应用人文教育理论带教,护理带教质量与水平有了一定的提高,医院带教工作受到学校老师、护生及用人单位的一致好评。在今后带教工作中还需进一步加强带教老师人文学知识及带教技巧的学习,不断为护生提供学习的资源,做护生学习的促进者。
护士个人实习工作总结3
今年六月中旬我来到了运城市中心医院进行我为期十个月的护理实习工作。深入到护士的日常工作中,亲身体会了做护士的酸甜苦辣,这才知道作护士并没有想象中的那么容易。做护士的确很辛苦,一会儿是输液、抽血,一会儿是打针发药,。病人若有不适首先想到护士,病人若有问题找的还是护士,病人要换药、换液还得叫护士……病房里永远都有护士忙碌的身影
实习过去了三个月了,感触最深的就是,临床是理论基础知识的巩固基地。临床的实地见闻,实地操练,让我重现在校学习哪些枯燥又顽固的知识时提出的种种问题。例如:我干嘛要读药理病理?背了对我有什么用?好像知道了以后还是一点儿意义也没有,知识是统揽了,但学过了总的感觉是一直只为考试而学习,没有几分属于我自己。在学校里,没有人问我这些药吃了会有什么不良反应,即使我知道这些不良反应,也没有真正见到过,我不知道一种药用错后有多么严重。没有人问我这种病有什么临床表现,我也没有真正见到过这些临床表现,到底是怎么样的呢?到底和书本上是一样的吗?等等……几个月的实习生活也对我以后工作大有帮助。医生和护士的职责是相同的,都是为了给病人解决心理和生理的痛苦。只有当医护做到密切配合,才能给病人带来的利益。而做到这一点,首先要了解自己的工作和对方的工作。作为将来的一名护士,必须要了解护士的工作,所以我觉得这次实习既起到了早期接触临床的桥梁作用,又增进了临床思维能力,培养了动手能力,增强了信心。
第一,几个月的实习让我重新认识到了护士这个职业的崇高。
在我以前的印象中,护士就是细心和耐心的代名词。我一直以为她们的工作很轻松,很简单,只需要执行医生的医嘱,“照方抓药”就行了,其他的工作也只是些琐碎的小事情。这一次我通过护理实习,第一次深入到护士的日常工作中,护士的工作就是一个字“累”,我每天跟着她们跑都累得不行,而且她们不但要在病房间不停的走动,还要给病人输液发药,实际上比医生累多了,但他们一句怨言也没有。一名护士只要在工作岗位上,她就充满了力量,她们全身心的投入在一场战斗中:把自己的活力完全展现在病房的内外,把自己的能量连同微笑毫不保留地奉献给病人。
第二,几个月的实习使我开拓了眼界,
增加了见识习期间,我跟随带教老师,细心听取讲解与指导,了解了许多医疗设备的基本操作,观摩并实践了许多种医疗操作,比如生命体征测定(体温、脉搏、血压、呼吸、体重)、静脉滴注、肌肉注射、器械消毒等等。有许多专业仪器我都是第一次见到。有许多看似简单的护理操作,真正做起来才知道并非如此在医院的这段时间,种种新鲜事接踵而来,时时给我带来兴奋的冲击。我充满好奇,留心观察,积极提问,护士们耐心地给我讲解,使我了解到了一些医疗器械的使用方法,基本掌握了护理操作的要领和注意事项。她们生动地分析一个个看似简单的操作,并且在规章制度允许的前提下,给我很多实践的机会,让我有机会使用这些仪器和设备,实践护理操作。这些都使我对将来从事的工作有了一定的感性认识。
三几个月的实习使我对医护配合的整体护理有了一定的理解。
这一点对我将来的工作极其重要,也是本次实习最重要的目的之一。通过了解我认识到,医生和护士的职责是高度统一的,目标都是为了给病人减轻或解除生理和心理上的痛苦。而要做到这一点首先要了解自己的工作和对方的工作。这方面的知识积累也是我这次护理实习的收获。具体地,我了解到:
1、整体护理要求医生与护士高度协作,其中科室主任与护士长的密切配合是关键。在病区开展整体护理前,护理部主任下科室首先与科主任取得联系,将其工作计划、实施方案等介绍给科主任,取得科主任的支持。护士长在制定实施整体护理工作计划、制度、职责、人员分工、排班方式等方面都需要争得科主任的同意。科主任对此项工作高度重视,在交班会上强调医护配合整体护理的意义、具体工作计划,并要求医生积极支持与配合。科室组织护士整体护理知识培训时,科主任和医生也需参加学习。
2、医护必须明确责任,通力合作,共同管理。病区每个病人床头都需挂有相应的床头卡,上面写有病人的基本资料,主管医生的姓名。新病人入院时要向他们介绍科室主任和自己的主管医生,主管护士,使医护明确自己的职责,为病人提供全方位的服务,从而使医护配合密切。
3、医护共同查房。这样有利于解决病人的医疗,护理问题。并做好记录,护理部不定期检查查房记录情况。护士参加医生查房,能进一步了解所管病人的情况,提高服务质量。
4、做好病人的心理护理是医护的共同职责。病人的情绪及心理状况对病情的转归有很大的影响。病人在生病的时候会产生种种不良的负性情绪,如紧张、恐惧、焦虑、悲观失望等。主管护士发现上述不良情绪时,可告知主管医生,共同做好病人的心理护理,使其在心理状态下接受治疗。
5、健康教育是医护的共同职责。健康教育是医院的重要职能,也是一种治疗手段,是实施整体护理的重要内容。健康教育贯穿于病人从入院到出院的各个阶段,同时健康教育也被定为护士应该掌握的一项护理技能。并在制订护理常规、诊疗常规中增加健康教育内容,医护必须共同遵循。
6、及时交流信息,为病人解决各种问题。护士整天围绕病人转,与病人接触的时间多,将病人的病情变化、药物反应、治疗上的问题要及时向医生报告,以便医生及时处理。良好的护患关系有利于与病人交流,病人乐于向护士讲述自己的想法,顾虑等。护士将这些转告给医生,医生查房时一一向病人解释,及时消除病人的顾虑。
7、护理病历随医疗病历归档案。护理病历是实施整体护理的重要内容,直接反应了护理质量,具有与医疗病历同等的重要性。
第四、几个月的实习使我对今后的工作充满了信心。
我个人觉得临床实习时十分重要的,它不但让我们提早接触了以后的工作环境——医院,更重要的让我们更早地接触了社会。通过这次实习,我的交际能力和语言表达能力都有所提高,这也使我变得更自信,我对今后的工作充满期待和信心,我坚信我将成为一名好护士,为病人解除痛苦,为社会造福!在一次和护士长的谈话中,她提到了身为医护工作者,必须要有足够的信心和敢于尝试的作风。她指出:“病人处在病痛中,你只有向前冲,如果你不冲在前面,那还会有谁去帮助病人呢,毕竟你穿着白大褂。”听后我非常认同。
几个月的实习生活很快就过去了,我真的很舍不得带过我的老师和伴随我成长的医院,我心里充满了感激。不知怎么感谢曾经帮助过我的护士和医生,他们不但交给我知识,还交给我做人的道理。我第一次真正体会到了一个医务工作者的生活,虽然很辛苦,但每天都过得很充实,体会到了一个医务工作者的光荣与高尚,体会了对病人付出的辛苦与快乐。有了这次的体验,坚定了我献身医学的决心,为病人服务将是我无悔的选择。
护士实习总结【篇9】
在手术室四个星期的实习结束了,在这四周里,通过带教老师的认真教授,我对巡回护士和器械护士的职责以及各种无菌包的打包方法更加清楚的掌握了。
手术室的护士分器械护士(又称洗手护士)和巡回护士,器械护士负责术前准备工作,给医生传递工具,术后打包,巡回护士负责人接送病员。巡回护士还要与器械护士清点纱布,盐水垫,缝针等数目,器械护士必须严格遵守无菌操作原则要做到迅速准确传递手术器械。
每天八点上班,更换好鞋戴好帽子口罩,换好手术室衣服才能进入限制区,更增强了自己的无菌观念。这段时间也有信跟着带教老师上过几次台,在台上老师也给我介绍了一些专科器械的名称和使用方法等以及如何在手术中传递器械的正确方法,如何上手术刀片和下刀片,如何排列无菌器械台上的用物,开无菌包等。
这四个星期我过的很充实,学到了许多在书本上无法学到的东西,手术室不单单有理论还要有动手能力以及机智的反应能力,是培养自己胆量已经动手能力的地方。
护士实习总结【篇10】
一晃眼,走进x市一医院,来到骨科成为一名救死扶伤的护士已经半年了。自毕业以来,我一直以严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,有成功的喜悦,也有失败的辛酸。接触到临床后,发现,自己不仅要有扎实的理论,熟练的临床操作,良好的职业道德,还必须培养自己的耐心和爱心等等。六个月的使用期即将结束,但我对自己的要求会更加严格,特自我鉴定:
在思想上,有很强的上进心,勇于批评与自我批评,树立了正确的人生观和价值观。能严格遵守医院的各项规章制度的,积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。
在学习上,严格要求自己,凭着自己对成为一名优秀白衣天使的目标和知识的强烈追求,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,基本上掌握了一些专业知识和操作技能,熟练的掌握了专科知识和各项专科护理操作,作到了理论联系实际。除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他学科的知识,从而提高了自身的思想文化素质。
在工作上,我积极配合上级领导和同事,正确执行医嘱及各项护理技术操作规程,做好基础护理,严格执行无菌操作和三查七对制度。发现问题,及时上报,及时解决。在工作中能理论联系实际,遇到不懂的问题能及时向护士长及年资深的老师请教,努力提高自身的.业务水平。对待患者能文明礼貌的服务,做到举止文明、态度和蔼,急病人所急,想病人所想。积极与患者沟通,及时了解他们的心理动态,以便让患者接受更好的治疗,并做好健康宣教。
时间这么快,转眼间已经实习了五个月。在这五个月里,痛苦与快乐并存,而最大的痛苦,莫过于身体上的劳累——在创伤骨科的手术中,有很多是四肢的骨折,而在四肢骨折中,下肢的骨折尤其多见。骨折按照不同的角度有不同的分类,按照骨折部位是否有骨折断端暴露于外界,而将骨折分为闭合骨折和开放骨折,其中开放骨折必须进行手术复位,而闭合骨折可根据手法复位的情况,及病情严重程度决定是否需要切开复位。
我所面对的或多或少都是肢体或心理上有残疾的患者,所以作为一名治疗师应有做够的爱心去关爱他们,了解他们的内心世界,只有这样我和患者之间才能很快的架起沟通的桥梁,才能使我的治疗在轻松愉快的环境下进行。而像脑外伤、脑血管意外、脑瘫患者的康复效果往往比较很慢的,所以治疗师要做到自己心中有数,不能心急,且在在这个过程中,还要耐心的和患者沟通,说明情况。
我在老师指导下进行各项操作。掌握骨科的术前术后的护理知识,以及石膏托外固定、牵引患者护理措施,髋、膝关节置换的康复知识,骨科手术知识。颅骨牵引患者、脊柱骨折患者翻身方法,现场示范,并要求我一同参与瘫痪患者的功能锻炼以及骨科疾病的健康教育等。
细节决定成败,记得在一次给患者做治疗的过程中,我因为一个细节没有注意,而使本来很有意义的动作变得毫无意义。老师看到后帮我指出,后来我才意识到,原来每个动作都有要注意的细节,而万一你忽略了这个细节,只会使你所做的动作变得毫无意义,也会使患者的治疗周期变得越来越长,从而使你的整个治疗变得失败。所以经过实践,我才深深体会到其中的含义。
我感觉自己的目标更加明确了,动力更足了。我相信,只要通过我的努力,我会做得更好,帮助更多的患者。
护士实习总结【篇11】
护士实习总结
在过去的几个月中,我作为一名护士实习生,有幸参加了医院的临床实习。这段时间不仅让我学到了很多理论知识,还让我体会到了作为现实生活中医护人员的责任和使命。在这篇文章中,我将分享我在实习中的体验和感悟。
首先,我必须说,临床实习是医学教育过程中不可或缺的一部分。在实习中,我们所学的知识真正地得到了应用,我们也有机会了解患者所面临的各种问题。在此过程中,我们被培训成为真正的医护人员,而不仅仅是学生。我们学着如何认真对待病人,如何与病人及其家属进行有效的沟通,以及如何与其他医护人员协同工作。
顺着这个思路,我还想谈论以下几个亮点:
第一个亮点:以病人为中心
病人始终是我们工作的中心,是我们的服务对象。在实习期间,我们被教会了尊重和理解患者,我们了解到病人需要的不仅是医疗治疗,还需要我们的支持和关心。我们去教病人如何正确地使用药物,如何进行康复和预防,以及如何平衡营养饮食。我们也帮助他们进行情感支持,因为这对他们的康复非常重要。
第二个亮点:务实和创新
在医疗领域,我们总是充满挑战。在实习期间,我学会了不仅要依靠传统、常规的治疗方式,还要不断开拓创新,用最适合每个患者的方式去治疗他们。我关注最新的诊断和治疗方案,以确保我能与我的同事协作得更好。我还积极参加研究会议,学习前沿的技术和方法,并将其应用到日常工作中。
第三个亮点:人际关系和沟通能力
在医疗领域,良好的人际关系是成功的关键。在实习期间,我学习解决内部矛盾,以及如何与患者和他们的家人进行有效的沟通和交流。无论是与同事还是上级领导,我们都要保持良好的沟通,以确保我们的工作取得成功。
最后,我想强调的是,我们作为医护人员,肩负着巨大的责任和使命。在实习期间,我亲眼目睹了肺炎和COVID-19疫情的爆发。我们的工作实际上是在处理生命的问题,确保所有人都得到最优质的卫生服务。从病人和他们的家族对我们的信任度,我们每个人都必须以高度的自律和专业素质为基础,努力工作。
总的来说,我的实习经验是非常难忘的。这段实践经历中,我找到了自己的优势和弱点,并学会了更加专业、更加负责任的方式去处理患者遇到的问题。我将用我的经验来推动自己在工作中的成长,并将这些经验和知识带回学校,与同学分享。我相信自己的实习经历,将成为我今后成为负责任医护人员的基础。
实习前台总结(经典十一篇)
工作的时光总是过得这么快,上阶段的工作已经结束了。可以开始写工作总结了,工作总结关键是要有整体感、立体感和足够的分量,又不能夸大其辞。那么工作总结需要怎么去写?相信你应该喜欢小编整理的实习前台总结(经典十一篇),还请多多关注我们网站!
实习前台总结【篇1】
前台实习报告自我总结
在过去的几个月里,我有幸参加了一家知名酒店的前台实习,这段实习经历不仅让我对前台工作有了更深入的了解,也为我的职业生涯奠定了坚实的基础。通过这次实习,我不仅学到了熟练运用前台工作所需的技能,还培养了沟通能力和服务意识。以下是我对这次实习的自我总结。
通过实习我了解到前台工作需要具备多方面的技能。前台工作不仅仅是简单地接待客人,还需要熟练掌握酒店的业务流程、客房管理、顾客投诉处理等等。在实习期间,我经常与员工配合工作,熟悉酒店的各项规章制度,并逐渐提高了自己的工作效率和准确性。同时,我还学会了运用日常办公软件和酒店管理系统,使得工作更加高效和便捷。这些经验将对我未来的职业生涯产生积极的影响。
这次实习还为我提供了多次与客人交流的机会,培养了我的沟通能力和服务意识。在一天的工作中,我常常需要与不同背景、不同需求的客人进行沟通。通过与客人交流,我了解到不同客人有不同的需求和期望,需要我们根据实际情况进行有针对性的服务。在处理客人投诉和问题时,我学会了耐心倾听,充分理解客人的不满,并努力为他们提供解决方案。通过这样的实习经历,我对服务行业有了更深刻的理解,学会了提供个性化的服务,并达到了使客人满意的目标。
另外,这次实习还让我认识到前台工作的重要性。前台是酒店中与客人接触最密切的部门,我们的服务态度和能力直接影响到客人对整个酒店的印象。通过实习,我明白了前台工作是一项需要细心和耐心的工作,我们需要时刻保持微笑和积极的服务态度,用真诚的态度和专业的技能为客人提供服务。在这过程中,我学会了如何处理突发事件和高强度的工作压力,为我今后的职业生涯奠定了坚实的基础。
通过这次实习,我对前台工作有了更深入的了解,学到了一系列宝贵的工作经验。我感谢这家酒店给予我这个学习的机会,并感谢那些与我一起工作的员工们,在他们的帮助下,我能够更好地适应这个新环境。同时,在这次实习中我还发现了自己的不足之处,比如沟通能力和解决问题的能力等。我将继续努力加以改进,提升自己的能力。
小编认为,这次前台实习让我获益匪浅。我不仅熟悉了前台工作的各项技能,还培养了沟通能力和服务意识。通过这次实习,我对前台的重要性有了更深刻的认识,并且为我未来的职业生涯奠定了坚实的基础。我相信这段宝贵的实习经历将对我今后的发展产生积极的影响。我将继续努力学习和提高自己的能力,为未来的前台工作做好准备。
实习前台总结【篇2】
前台人事助理实习总结
在为期三个月的前台人事助理实习中,我学到了许多宝贵的经验和技能,同时也遇到了一些挑战。通过这篇总结,我将对我的实习经历进行详细的回顾和总结。
作为前台人事助理,我主要负责接待员工和客户,帮助他们解答各种问题,并将重要信息传达给人事部门。这个职位使我学会了如何与人有效沟通,提高了我的协调能力和耐心。在与员工沟通时,我学会了倾听他们的需求,并尽力找到解决问题的方法。通过与客户的接触,我学会了如何在紧张的环境下保持镇静和友善。这些经验对我未来的职业发展非常重要。
我在实习期间积极参与各项人事工作。我参与了员工招聘的筛选和面试流程,学会了如何评估一个人的能力和适应性。通过与人事团队的合作,我学到了如何处理员工的薪资和福利问题。我也积极参与了员工培训和发展计划的制定,了解了如何帮助员工提升能力和职业发展。
在实习期间,我也面临了一些挑战。办公室环境的繁忙和压力让我有时候感到压力巨大。我通过调整自己的工作方式和学习有效的时间管理技巧,成功克服了这些困难。处理员工之间的冲突和问题也是一个挑战。我学到了如何保持中立并找到合适的解决方案,以促进员工之间的和谐合作。
在这次实习中,我意识到在人事领域工作需要灵活的思维和良好的人际关系。我还学到了许多与人沟通的技巧,如如何用有效和友善的方式传达信息,如何倾听他人的需求,并给予适当的建议。
在实习的最后一个月,我还有幸参观了一家大型跨国公司的总部。这次参观让我更深入地了解了人事部门在公司中的重要性。我也有机会与一些经验丰富的专业人士交流,并从他们的经验中获益匪浅。
通过这次实习,我对人事领域有了更深入的了解,并增加了一些实践经验。我意识到自己对这个领域的兴趣,并希望将来能够在人事领域继续发展。我计划继续学习相关知识,并参加相关的培训课程,以提高自己在人事领域的专业能力。
小编认为,这次前台人事助理实习让我得到了宝贵的经验和技能,并帮助我确定了自己的职业方向。我将继续努力学习和完善自己的能力,迎接未来的挑战。
实习前台总结【篇3】
前台实习周报总结
作为前台实习生的我,每周都要写周报来总结我在工作中的表现和成就。这份周报既是对自己工作的总结,也是对自己能力的检验和提升。在过去的几个周里,我经历了各种考验和挑战,也取得了一些成就和进步,下面是我对每个星期的周报详细的总结。
第一周:实习生的角色和责任
在第一周,我首先必须适应这个新的工作环境。我熟悉了前台的工作流程和日常任务,了解了接待客人和电话的基本礼仪和技巧。我努力学习如何有效地使用办公软件和系统,以便更好地处理预订和查询信息。尽管有时候因为缺乏经验,我会在处理客户问题时感到有些手足无措,但我始终保持积极乐观的态度,并努力寻求工作团队的帮助和指导。
第二周:提高个人能力
在第二周,我开始主动接触客户,并积极参与到解决问题和提供帮助的过程中。我学会了更好地与客人沟通,并灵活应对各种应急情况。在这一周,我也开展了一项小型项目,通过收集和整理客人的反馈意见,为酒店提供了有关改善前台服务的建议和计划。这个项目不仅提升了我的个人能力,还帮助我更深入地了解了客户需求。同时,我也通过观察和学习其他员工的表现,不断认识到自己的不足之处,并努力改进。
第三周:处理挑战与困难
在第三周,我遇到了一些挑战和困难,但我坚持认真对待每一个任务,并寻找解决问题的方法。遇到客户投诉时,我镇定地听取他们的意见,并尽力解决问题,提供最佳的解决方案。这个过程让我学会了如何应对和克服压力,提高了我的工作效率和对工作的掌控力。同时,我也积极参与到团队的合作中,与同事们共同解决问题,并取得了一些小的胜利。我十分感激团队的支持和帮助,这让我明白团队合作的重要性。
第四周:总结与展望
在最后一周,我总结了自己在实习期间的经验和收获。我认识到自己在前台工作中的进步和不足,并为自己所取得的成绩感到骄傲。通过实习,我在沟通技巧、问题解决能力和团队合作等方面都有了长足的进步。我也意识到实习只是我职业生涯的一个起点,我要继续不断学习和提升自己的能力,成为一名更优秀的前台工作员。
通过这一周报的总结,我深刻地认识到实习的重要性,并体会到在实习过程中不断努力学习和提高自己的必要性。不论是优秀的表现还是面临的困难,都是我成长和进步的机会。我对未来充满希望,坚信通过不断的努力和学习,我一定能在前台工作中取得更大的成就。
实习前台总结【篇4】
作为一名早教前台实习生,我在这段时间里积累了很多宝贵的经验和学习到了很多知识。在这里,我将对我的实习总结进行详细、具体且生动的描述。
早教前台是一份需要细心、耐心且具备灵活应对能力的工作。在我实习期间,我主要负责接待家长、接听电话、登记和管理学员的信息等任务。作为前台,我必须随时保持亲和力和友好的态度,以便家长和学员能够得到良好的服务体验。
我认为在这份工作中,最重要的是沟通和协调能力。每天都会有很多家长来咨询关于早教课程的问题,作为前台,我必须耐心解答他们的疑惑并提供详尽的信息。有时候,家长可能会有不同的需求和期望,作为前台,我要能够与他们进行有效的沟通和协商,找到最适合他们的早教课程。我还需要与教师、其他前台以及其他相关部门保持紧密的联系,确保信息的传递和协调工作的顺利进行。
我发现在这份工作中,细心和耐心是非常重要的品质。每当有家长来报名或咨询时,我需要准确地记录他们的个人信息和要求。有时候,家长可能会提出一些复杂或困难的问题,这时候我必须耐心倾听并尽力解答。在实习期间,我也学会了如何处理一些突发情况,比如学员的突然请假或需要换班级等,在这些情况下,我需要更加细心和耐心,尽量满足他们的要求。
我还学到了很多关于早教课程和教育理念方面的知识。作为一名前台,我需要了解各个早教课程的特点和教学目标,以便能向家长提供更准确的信息和建议。在实习期间,我有机会观摩了很多早教课程的教学过程,这让我更加了解了早教教学方法和教育理念。同时,我还参加了一些关于早教教育的培训课程,这进一步提升了我的专业知识和能力。
我的早教前台实习经历非常有意义和收获。通过这段时间的实习,我培养了良好的沟通和协调能力,提高了细心和耐心的品质,同时也学到了更多关于早教课程和教育理念方面的知识。这份实习经历让我更加热爱早教工作,也让我对未来的职业发展有了更明确的目标。我相信,这段宝贵的经历将会对我的职业生涯产生积极的影响。我将会继续努力学习和提升自己,为早教事业做出更大的贡献。
实习前台总结【篇5】
实习单位:某互联网公司
实习部门:前台与客户服务部
实习时间:2023年3月 - 2023年6月
实习地点:北京市朝阳区
一、实习任务及背景
作为前台实习生,我的主要任务是协助处理客户来访接待、电话咨询以及日常行政工作。随着互联网行业的快速发展,公司业务量持续增长,客户来访量也大幅增加。这使得前台的工作压力增大,需要及时、专业地处理各类客户问题。
二、实际工作经验
* 遇到的问题和解决方法:
+ 客户等待时间过长:为减少客户等待时间,我优化了接待流程,合理分配咨询顺序,并增加了与后端部门的沟通频次。
+ 客户需求多样化:面对不同客户需求,我通过培训和学习,提升自己的业务知识,以便更好地为客户解答问题。
+ 行政事务繁琐:为提高工作效率,我利用电子工具进行日常管理,并优化工作流程,确保各项行政工作有序进行。
* 团队合作:在处理各类前台工作时,我与同事保持密切合作,遇到问题及时交流、探讨,共同解决困难。在团队的帮助下,我迅速适应了工作环境。
三、专业知识与技能应用
在实习期间,我了解到前台工作不仅需要良好的沟通技巧,还需要扎实的专业知识。例如,在解答客户关于产品使用的问题时,我运用所学的互联网相关知识,为其提供详细解答。同时,我也意识到持续学习的重要性,只有不断更新知识储备,才能更好地满足客户需求。
四、个人能力提升与认知变化
* 在面对客户时,我学会了更加耐心和细致地倾听客户需求,这不仅提升了服务质量,也锻炼了我的沟通技巧。
* 与后端部门的沟通协作增多了,提高了我的团队协作能力。
* 通过解决实际问题,我锻炼了自己的应变能力和解决问题的能力。
* 我认识到持续学习对于前台工作的重要性,因为互联网行业的技术更新非常快。
* 在实习中,我逐渐明确了自己的职业规划方向和未来发展的目标。
五、反思与展望
* 收获:
+ 对前台工作有了更深入的了解和实践经验。
+ 提高了自己的沟通技巧和应变能力。
+ 增强了团队合作意识和协作能力。
+ 对互联网行业有了更深入的认识。
* 不足:
+ 对某些专业知识的掌握还不够深入。
+ 在处理突发事件时,应变能力仍需加强。
+ 在与部分客户的沟通中,表达方式还需改进。
* 未来计划:
+ 深入学习互联网行业相关知识,提升专业素养。
+ 加强与客户的沟通能力,提高服务质量。
+ 参与更多的团队项目,提升团队协作能力。
+ 争取更多的培训和学习机会,以适应快速变化的互联网行业。
六、总结
通过这次前台实习,我不仅学到了很多专业知识和技能,还对自己的职业规划有了更明确的认识。在未来的工作中,我将继续努力提升自己的专业素养和综合能力,为成为一名优秀的前台人员而不懈努力。
实习前台总结【篇6】
前台实习周报总结
作为一名前台实习生,我每天都要负责接待客人、处理电话、协助办公室事务等工作。在过去的一周中,我积极面对各项挑战,努力提高自己的工作能力和专业素养。
作为前台实习生,我要时刻保持微笑和礼貌,以向客人传递友好和专业的形象。在接待过程中,我努力维持自己的情绪稳定和耐心,尽可能快速地解决客人的问题和需求。通过与客人互动,我学会了更好地处理不同类型的人际关系,提高了我的沟通和人际交往能力。
电话接听是前台工作的重要一环。通过实践,我学会了如何专业地接听电话,并在电话中准确地传递信息。我学会了处理各种电话问题,如转接电话、留言和记录信息等。我还改进了我的语言表达能力,通过电话与客户进行有效和清晰的沟通。这让我更加自信地应对各种电话交流场景。
我还协助办公室事务的处理,包括文件整理、会议安排、行政支持等。通过这些工作,我提高了我的组织和安排工作的能力。我学会了如何高效地处理文件,并保持办公室的有序与整洁。我也学会了如何为会议做好准备工作,包括场地安排、资料准备等。这些经验使我更加了解和熟悉办公室运作的各个方面。
在这一周的实习中,我还积极学习和掌握办公软件和技能。我刻意提高了自己在Microsoft Office中的熟练程度,包括Word、Excel和PowerPoint等软件。我也了解了其他一些行业专用软件和工具,并且努力掌握它们。这些办公技能的提升使我在实习期间能更好地处理各类办公室任务。
我意识到前台工作需要细心和耐心。我发现与客人的交谈中,细节问题往往至关重要。我要时刻保持警觉,确保自己在工作中不会出错或疏忽。我还学会了如何在压力下保持冷静和专注。有时,前台工作可能会面临客人的投诉或紧急情况,但我要保持冷静,妥善处理,尽力解决问题。
通过这一周的实习,我深刻理解了前台工作的重要性和挑战性。我通过积极的学习和实践不断提高自己的工作能力和专业素养。我相信,通过不懈努力,我将能够成为一名出色的前台人员,为公司提供优质的服务。
这一周的实习经历使我获得了宝贵的经验和教训。我将继续努力不懈,完善自己的前台技能,并通过实践证明自己的能力。我期待在接下来的实习中能够继续成长和发展。
实习前台总结【篇7】
运输公司前台实习总结
作为一名大学生,我非常幸运地获得了在一家知名运输公司实习的机会。在这次实习中,我担任了前台的职位,并对运输公司的日常运作和业务流程有了更深入的了解。
在实习的这段时间里,我深刻体会到了前台工作的重要性和繁杂性。作为公司的“门面”,前台是客户与公司之间的桥梁,承担着接待客户、解答客户问题、处理电话和邮件等工作。第一天来到公司时,我就被面前的工作量和压力震惊了。随着实际操作的进行,我逐渐适应了这样的工作环境,并且在这个过程中获得了许多宝贵的经验。
沟通能力是前台工作中非常重要的一项素质。在接待客户时,我意识到自己需要具备良好的沟通技巧,以便能够准确理解客户的需求并进行相应的回复和解答。有时候,客户会面临一些问题或困惑,这时作为前台,我需要倾听客户的诉求,同时进行适当的引导和建议。通过实际操作,我不仅提高了自己的沟通技巧,而且学会了更好地处理客户之间的矛盾和纠纷,保证了工作的顺利进行。
团队合作能力也是前台工作中不可或缺的一项能力。作为前台,我需要和同事密切合作,互相支持和协作,以完成日常工作。在实习期间,我积极融入了团队,善于与同事们进行沟通和合作。在忙碌的工作中,互相帮助,解决问题,并共同迎接挑战。通过团队合作,我懂得了“一个人的能力是有限的,团队力量是无限的”这一道理,也增强了自己的团队意识和协作能力。
另外,处理突发情况的能力也是前台工作所需具备的一项技能。在实习中,我遇到了一些客户不满意的情况,或者遇到了一些突发情况,需要立即进行处理。在这种情况下,我需要保持冷静和耐心,尽快解决问题并提供满意的解决方案。通过这样的经历,我学会了在压力下保持平衡和稳定,同时也提高了自己解决问题的能力。
除了以上的能力,我还通过实习学会了很多与运输公司业务相关的知识。在日常工作中,我了解到运输公司的物流流程、货运管理、投诉处理等方面的知识,这为我今后从事相关行业工作提供了基础。同时,我还学习了使用公司的办公软件和处理文件的规范,这对于提高工作效率和准确性非常重要。
通过这次实习,我不仅提高了自己的沟通能力、团队合作能力和应急处理能力,而且对运输公司的业务有了更深入的了解。实习期间的辛勤工作和团队合作让我深刻体会到了前台工作的重要性和挑战性,同时也锻炼了我的工作能力和职业素质。我将继续努力,不断学习和提升自己,为将来能够在相关行业有所建树奠定坚实的基础。
实习前台总结【篇8】
前台文员实习报告总结
一、
作为一名前台文员实习生,在这段时间的实习中,我深入了解与前台工作相关的方方面面,并获得了丰富的实践经验。通过与同事的合作和领导的指导,我逐渐提升了自己的专业知识和技能,并体验到了前台工作的乐趣和挑战。在本篇报告中,我将对实习期间的工作内容、取得的成果以及个人成长进行详细总结。
二、实习工作内容
1. 接待与咨询工作:
作为前台文员,我主要负责接待来访客人,提供所需信息和帮助解决问题。我学习了如何礼貌、热情地与客人沟通,并及时解决他们的需求。通过与不同客户的交流,我逐渐提升了自己的沟通技巧和服务意识。
2. 办公文书处理:
在实习期间,我还负责办公文书的处理工作,包括信件、传真和文件等的分类、归档和管理。我学会了如何高效地处理不同类型的文书,并保持了良好的文件管理系统。这项工作对我的细致性和组织能力提出了很高的要求,但我通过不断实践和优化方法,逐渐培养了自己的工作技能。
3. 公司行政支持:
作为公司前台文员,我还承担了一些行政支持工作。例如,我负责处理来访客人的住宿安排、会议室预定以及员工通讯录的更新等。这些工作要求我有较强的时间管理能力和应变能力,以及高效的协调能力。通过这些经历,我学会了如何在繁忙的工作环境中保持冷静和高效。
三、取得的成果
1. 熟练掌握前台工作流程
通过实习期间的学习和实践,我熟练掌握了前台接待和咨询工作的流程。我能够高效地处理客人的需求,并解决一些常见的问题。同时,我也学会了如何在面对复杂情况时及时寻求帮助和咨询,并得到了同事和领导的支持与鼓励。
2. 提升了沟通和协调能力
前台工作要求与各种不同背景和需求的人进行有效的沟通和协调。在实习期间,我倾听了客人的需求并主动提供帮助,提升了自己的服务意识和沟通技巧。同时,我也与同事紧密合作,协调处理一些复杂情况,提高了自己的协作能力。
3. 培养了细致和耐心
作为前台文员,我需要细心处理各种办公文书,并保持高度的耐心和细致性。通过实习期间的工作,我逐渐培养了自己的工作细致性,并处理了大量文书工作,提高了自己的工作效率和准确性。
四、个人成长与收获
通过这段实习经历,我不仅学到了很多专业知识和技能,还锻炼了自己的抗压能力和工作态度。在实习期间,我经历了很多挑战和困难,但是在同事和领导的帮助下,我学会了如何处理这些困难,并不断提升自己。我也明确了自己未来发展的方向,决心在这个行业中继续学习和进步。
五、总结
通过这段时间的实习,我深刻体验到了前台文员的工作内容和要求。通过与客户和同事的互动,我提高了自己的沟通和协调能力,并学会了如何高效处理办公文书和行政支持工作。通过实践,我也培养了自己的细致性、耐心和团队合作精神。这段实习经历不仅丰富了我的实践经验,还为我未来的职业发展奠定了坚实基础。我相信,在今后的工作中,我将能够更好地利用这些经验和能力,为公司做出更大的贡献。
实习前台总结【篇9】
【前台实习周报总结】
作为实习生的第一周,我在公司前台部门度过了一个充实而又忙碌的时间。这一周的实习经历给我留下了深刻的印象,让我更加了解了前台工作的重要性和挑战。下面是我的周报总结,详细记录了我这一周的工作内容和所感所悟。
第一天,我第一次正式进入公司,踏入前台部门的时候心情有些紧张,不知道自己该如何开始工作。不过,经过一位负责的前台主管的耐心指导,我很快适应了工作环境。这一天,我主要负责接听电话、收发快递、打印文件等日常事务。虽然只是些琐碎的工作,但我明白这些细节工作能够间接地影响到公司的形象和运营效率。
第二天,我有幸参与了一场重要的会议,担任会议记录员。这是我第一次参与这样的会议,对我来说是一个很好的锻炼机会。我认真记录了会议的议程、讨论内容和决议,并及时整理成文件供参会人员查阅。通过这次会议,我不仅了解到了公司的重要决策过程,还学会了如何高效地记录和整理会议内容。
第三天,公司迎来了一批重要客户的参观,我被派到了接待台负责接待和引导。在这一天,我充分发挥了我较强的沟通能力和服务意识。我热情地接待每一位客户,向他们介绍公司的业务和产品,并及时解答他们的问题。在接待过程中,我不仅展现了公司的专业形象,还与客户建立了良好的关系。
第四天,前台接到了一位高层副总裁的来访通知。我知道这是一次重要的接待任务,需要我尽职尽责。我提前准备了会议室,并确保环境整洁。当副总裁到达时,我迅速为他接风洗尘,并为他提供所需的文件和物品。我对他的需求进行了准备,让他感受到公司的用心和细致。我送他离开时,他表示对我的细致服务和专业素质给予了高度赞扬,这让我感到非常荣幸和自豪。
第五天,我继续处理前台日常事务,并开始独立负责一些文案的撰写工作。这是我第一次接触到这个工作内容,感到有些吃力。但我将这个机会看作是提升自己能力的好时机,我主动请教前台主管和其他同事,学习他们的写作技巧和经验。经过一天的努力,我成功地完成了一份文案任务,并得到了主管的肯定和鼓励。
通过这一周的实习,我深刻体会到前台工作的重要性和挑战。在日常工作中,前台需要细心、敏锐地处理各种事务,同时还要具备良好的沟通能力和服务意识。在处理重要客户和高层领导时,前台更需要展现出专业素质和细致入微的服务。这一周的实习让我明白到了前台工作的困难和挑战,也使我更加坚定了自己在这个领域发展的决心。
通过这一周的实习经历,我学到了很多宝贵的经验和技巧,不仅提升了自己的实际操作能力,还培养了自己的团队合作精神和问题解决能力。我相信,在未来的实习中,我将能够更加熟练地处理各种前台工作,并为公司的运营和形象做出更大的贡献。
小编认为,这一周的前台实习让我收获了很多,不仅让我更加了解了前台工作的重要性,还锻炼了我的实际操作能力和沟通能力。我对自己的前途充满了信心,将继续努力学习,不断提升自己,在前台工作领域取得更大的成就。感谢公司给予我这个宝贵的实习机会,我一定会珍惜并努力做到最好!
实习前台总结【篇10】
酒店前台实习月度总结报告
一、背景
随着XXXX年XX月的落幕,我在XX酒店的实习生涯也走过了第一个月。作为酒店前台的一员,我深感荣幸能够在这个岗位上学习与实践。这个月的工作中,我不仅熟悉了前台的日常运作,还掌握了与客户沟通的技巧,更重要的是理解了酒店服务行业的核心价值。
二、业务能力提升
在实习的第一个月,我主要的工作是协助前台接待员处理客户入住、退房等手续。起初,面对众多的操作流程,我略显生疏。但在同事的耐心指导下,我迅速掌握了各项工作流程。例如,办理入住时,我需要核对客户身份信息、录入系统、分配房间等步骤。通过不断的实践,我现在已经能够熟练、快速地完成这些工作。
我也学习了一些解决突发状况的方法。如遇到客人丢失物品、突发疾病等情况时,我明白了首先要保持冷静,然后迅速按照酒店规定进行应对,如汇报上级、拨打急救电话等。这些经验对我而言十分宝贵,使我更加明白作为前台人员需要具备的不仅仅是业务能力,还需要有处理突发事件的能力和稳定的心理素质。
三、团队协作与沟通
酒店前台是一个需要团队协作的岗位,每个人都是这个团队的一部分。我深刻体会到与同事之间的有效沟通对于提高工作效率至关重要。例如,在为客人办理退房手续时,我需要与客房部沟通确认房间的清洁状况,与财务部沟通结算房费等。这些都需要快速、准确地进行沟通,确保客人能够顺利离店。
在与上级领导的交流中,我学会了如何反馈工作状况、提出建议以及接受指导。领导给予了我很多宝贵的意见和建议,帮助我在工作中不断完善自己。同时,我也明白了作为实习生,应当保持谦虚学习的态度,主动向有经验的同事请教问题。
四、专业知识应用
我在大学期间学习的酒店管理专业知识在这个岗位上得到了应用。例如,我在课堂上了解到的客户满意度调查方法,在实际工作中得以运用。通过观察客人的面部表情、语气等细节,我能够更好地理解客人的需求和期望,从而提供更加周到的服务。酒店管理理论中的客户关系管理知识也帮助我更好地处理与客人的关系,提供更加个性化的服务。
五、问题与反思
虽然我在这个月的实习中取得了一定的进步,但也遇到了一些问题。我在处理紧急情况时仍显得不够冷静,有时会因为紧张而出现操作失误。为了解决这个问题,我决定在今后的工作中加强模拟演练,提高自己的应变能力。我也意识到自己在时间管理方面仍有待加强,尤其是在高峰期时需要更加高效地处理各项工作。
六、展望未来
未来几个月的实习中,我计划进一步提高自己的业务能力,特别是在客户服务和酒店操作系统方面。同时,我也希望能够更多地参与到酒店的各项活动中,加深对酒店运营的了解。通过这次实习,我希望能够为将来的职业生涯打下坚实的基础。
实习前台总结【篇11】
三个月前台实习,转瞬即逝。在这段时间里,我不仅掌握了前台工作的基本流程和技能,还深刻体会到了团队合作与沟通的重要性。我将从工作完成情况、团队协作、个人成长和反思建议四个方面进行总结。
一、工作完成情况
在任务完成方面,我始终保持高度的责任心和执行力。日常工作中,我能够快速、准确地接待来访客户,为他们提供咨询和引导服务。对于电话咨询,我总是耐心倾听,礼貌回应,确保客户感受到我们的专业与关心。我还负责整理前台资料和文件,保持工作区域的整洁与有序。
二、团队协作
团队合作是前台工作的重要组成部分。我始终认为,一个优秀的团队成员应该具备沟通、协调和合作的能力。在这方面,我尽力做到以下几点:
- 有效沟通:无论是与同事还是客户,我都能够清晰、准确地表达自己的意思,确保信息传递无误。同时,我也善于倾听他人的意见和建议,以便更好地完成工作。
- 协调资源:在遇到需要协调的事务时,我会主动与其他部门沟通,确保问题得到及时解决。例如,当有客户反映找不到某位员工时,我能够迅速与人力资源部门取得联系,协助解决问题。
- 分工合作:在处理大型活动或突发事件时,我会与团队成员共同商议,明确各自分工,确保任务高效完成。例如,在某次公司年会筹备中,我负责与酒店沟通协调场地事宜,与策划部门紧密合作,确保活动顺利进行。
三、个人成长
实习期间,我不仅掌握了前台工作的专业技能,还在沟通技巧、时间管理等方面有了显著的提升:
- 沟通技巧:在与各类客户和同事的交流中,我学会了如何应对不同情境,更加自如地运用语言和非语言沟通技巧。
- 时间管理:面对繁忙的工作任务和突发状况,我学会了合理安排时间,提高工作效率。例如,我会根据一天的工作量来制定优先级清单,确保重要事务得到及时处理。
- 情绪管理:面对客户的各种问题和情绪时,我学会了保持冷静、理性应对,不将个人情绪带到工作中。
四、反思与建议
回顾这三个月的实习经历,我认为自己在某些方面还有待提高:
- 流程规范:在实际操作中我发现某些流程还不够规范,容易导致工作效率不高。未来可以考虑制定更加详细的前台工作手册。
- 应对突发状况:虽然我已能处理一些常见问题,但在面对复杂或突发状况时仍需加强应变能力。
- 持续学习:随着行业和公司的发展变化,我需要不断学习新知识、新技能来适应工作需求。
五、结语
小编认为,这三个月的实习经历让我收获颇丰。感谢公司给予我这个宝贵的锻炼机会。未来我将继续努力提升自己、回馈团队和社会。
顶岗实习季总结十一篇
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顶岗实习季总结【篇1】
转眼间已经一个月了,短短的一个月发生了许多我从未接触过的事,也由此积累一些经验。
教什么怎么教,关键在于你教的是什么样的学生。这是我的切身感受。刚开始讲课时,我按照在学校的试讲,设计教案。在实际授课过程中,他们的回答充满希望,但结果却令人大失所望。事后指导老师告诉我不能高估他们的理解能力。你讲的内容多么精彩,你讲的多么激情四射并没有用,关键在于他们有没有在听,能不能听懂。要学会根据他们的实际水平来备课,学会用他们最容易理解的方式讲述新内容。了解自己的学生是你第一步要做的。
如何利用起立。起立是每节课上课前所必须的,有效的利用起立是十分重要的。起立是为了告诉学生上课了,要恢复秩序。学生起立时老师要给予重视,不能在只顾整理自己的讲课资料连头都不抬。你可以借此时机扫视全班并且重点关注“混乱区域”。在秩序混乱时不要急于让他们坐下,也许你耽误了这一分钟却可以换来一节课的良好状态。
一个也不少并不现实。刚开始实习时我也信奉“不抛弃,不放弃”“一个也不少”,经过这一个月我发现这并不现实。这并不是说我的豪情壮志被消磨了,而是代表我变得理智了。我不在妄想可以轻易改变一个学生,让他改掉以往的所有坏习惯,奋发图强,名次突飞猛进。这很美好却不现实。对于我教的学生,我能够做的是领着想学的好好学,拉着徘徊的好好学。而对于实在不学的,我能做的是让他们尽可能安安静静,保证一个较为良好的学习环境。
尊重学生才能得到尊重。对于所有的学生都要尊重,不论他学还是不学,成绩好还是坏。对于成绩不好的学生更应给予尊重与关怀,其实他们想要的并不多,一句鼓励的话,一个回答问题的机会,一次表扬都足以让他们好好的听一节课,认真的学一阵儿。其实他们更像小孩子。
让学生信服的是能力,不是老师的身份。我并不认为作为老师成天板着脸,就可以让学生好好学习。学生信服的是你的讲课能力和人格魅力,提高教学水平这是必须的。同时如果你只是任课老师不是班主任,你可以选择让学生先接受你,这样对上课很有用。有些学生会因为喜欢你而喜欢你教授的科目,进而认真听讲。
顶岗实习季总结【篇2】
本月工作一如既往的进行着,除了每一天完成自我的工作外,让我感触最深的便是接听公司的电话。刚开始接听电话时,单位的人都不认识,关于单位业务往来的事情也不熟悉,接起电话来问的第一句便是:你好,你找哪位?第二句是对着财务处的人员说:哪位是XXX啊,有人找。还好经过时间的磨练,再接电话时已经没那么发怵了,但还是重复重复再重复的说:哦,这个事情我不清楚,您稍等,我帮您联系一下XXX。
这一个月过的挺愉快的,原因就是立刻要发工资了。虽然只有很少的几百块,但对我来说还是很激动的。由于xx公司主要是生产服装生产业务,所以工作人员工资分成两部分来核算。第一部分是车间工人的工资,第二部分是管理人员的工资。不知什么原因,大概是会计们太忙了,所以核算职工工资的任务也落到我的身上。领导对我还是不太放心,在核算完毕后,让我交给会计部的老师们核实一下,结果证明领导还是很有先见之明的,有几人的工资我果然算错了。教训啊。但是经过工资核算我发现,原先传达室的大爷也是管理部门的。
顶岗实习季总结【篇3】
(一)实习目的
不知不觉间,到xx农业银行xx市分行实习已经半个月了,在这段时间里,公司的领导和同事都给予了我很多的支持和帮助,让我充分感受到了“大行德广,伴您成长”这一公司的核心价值观。作为xx农业银行xx市分行的一份子,在对公司领导同事们的辛勤工作和认真态度肃然起敬的同时也深深的感受到了骄傲和自豪!
刚来到公司实习的时候我就是想了解一下银行的运作流程和经营模式。同时希望能在做事情的同时学会怎么去做人,怎么在公司中与人交往,培养我的工作意识和提高我的综合素质。
而且,我工作的岗位是电子产品部,在这里实习主要是为了提高我们在工作中的与人交流沟通的水平并且熟悉一些较为基础的公司工作的流程,在实习过程中,我每天都会接触到单位里的各位领导同事,在与他们一起工作的同时我自己的综合能力也得以提高。
总的来说,我的最终实习目的就是为不久以后的工作打下坚实的基础。
(二)实习时间
实习时间段:xx
(三)实习公司介绍
xx农业银行是国际化公众持股的大型上市银行,xx四大银行之一。最初成立于x年(辛卯年),是新xx成立的第一家国有商业银行,也是xx金融体系的重要组成部分,总行设在北京。数年来,xx农行一直位居世界五百强企业之列,在“全球银行x强”中排名前x位,穆迪信用评级为a1。XX年,xx农行由国有独资商业银行整体改制为现代化股份制商业银行,并在XX年完成“a+h”两地上市,总市值位列全球上市银行第五位。
xx农业银行的前身最早可追溯至xx年成立的农业合作银行。x世纪x年代末以来,x农业银行相继经历了国家专业银行、国有独资商业银行和国有控股商业银行等不同发展阶段。xx年x农业发展银行分设,x年农村信用社与xx农业银行脱离行政隶属关系,xx农业银行开始向国有独资商业银行转变。XX年x月x日,xx农业银行整体改制为股份有限公司,完成了从国有独资银行向现代化股份制商业银行的历史性跨越;XX年x月xx农业银行股份有限公司在上海、香港两地面向全球挂牌上市,成功创造了截止XX年全球资本市场最大规模的ipo,募集资金达x亿美金;这标志着农业银行改革发展进入了崭新时期;也标志着国有大型商业银行改革上市战役的完美收官。
xx农业银行股份有限公司xx省分行(简称农行xx分行)是xx农业银行在xx省设立的一级分行。从x年恢复分建以来,经过全行上下的努力,实现了国有专业银行向现代商业银行的转轨。截至XX年x月底,全省农行拥有x个机构,其中:x个一级分行,x个省分行营业部和x个二级分行,x个一级支行,x个二级支行,x个分理处(储蓄所),x个培训学校,营业机构遍布全省所有县区和主要乡镇,成为全省唯一的县县有网点的大型商业银行。全行从业人员x人,其中大学以上学历x人,占全部职工总数的x%;共有专业技术人员x名。而xx农业银行xx市分行是xx省农业银行x个下属分行中的一个。
(四)实习内容
在此次实习中,我在xx农业银行xx市分行的电子产品部学习银行的最基本工作,如录入、统计、制表、复核等。通过这些简单的工作,我了解了银行卡业务的基本操作流程,未接触银行工作前看似简单的一张信用卡,是必须经过评估、审核、录入、复核、存档、编制、打印等一系列完整严密的手续才能完成的。当中任何一个环节出了差错,都会带来繁琐的纠正工作。刚开始认为对于简单的电脑操作完全可以胜任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是准。除了银行卡的操作流程,在做一些杂事,如电话联络各所业务人员、大堂经理等工作时,我也深刻体会到银行不是简单的存款取款的渠道,而是一个具有权威性的完整的金融机构。银行的后台业务也包罗万象,每个部门都有自己工作的操作流程。
(五)实习收获
严格意义上来说,这是我人生当中的第一次实习,在最初接触到如此正式的一份工作的时候,我的心情还是十分忐忑的,生怕自己的一个不小心就会出现差错而给单位造成损失,但是随着对这份工作的逐渐熟悉以及周围一些同事的悉心指导,我变得不再惧怕工作。当实习结束之后,我再回过头看着自己的劳动成果,真的是非常开心、非常欣慰,而且通过这次实习我也对自己更有信心,我相信自己能驾驭更多的工作。同时,我也对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善的方向,通过与同事们和众多的业务员的交往、接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验,交到了几位可以虚心请教的长辈朋友,感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。
顶岗实习季总结【篇4】
虽说在学校学了两年多的专业理论知识,毕竟那只是死死的概念。
刚来公司我带着迷茫的希望和新鲜的惊奇,面对整个陌生的人群和陌生的操作方式,在这熟悉又陌生的城市里都显得有点唐突。
一开始让人喘不过气来的流水线和之后又给我断断续续希望的新公司。公司的前辈们都很照顾新人,接受新人的一无所知,耐心地指导着我们。
特别是张工和师傅的言传身教,带着我们很舒心地去接受生活环境和公司的作业流程。
回首那些日子,还记得我们和领导一起布置车间的一切。一起拖地,一起贴警示线,一起钻研机柜的布线,一起研究工装,一起出去玩。一起。记忆太多,满满的回忆起来是那么的充实和开心。
还记得当时和副经理一起打球的那般孩子劲儿,酒桌上和领导们一起开的玩笑,啤酒肚和扎啤妹。喝醉酒之后的可爱和放松,已经全然没有了工作的劳累和严肃,这些记忆总是呢么温馨和高兴。
那些日子以来,学到的东西也着实不少。
开始在老公司的时间里,把我在大学里有点松懈的耐心再次调整回来。
在新公司里,一开始短期的打杂让我明白了细心还是有很多好处,不过更让我明白的是,对待不同的事和不同的人,细心度也要随之改变,有些事该细的细,细的有分寸的东西还是不要让领导难堪,当然有些事做到细是需要耐心和缜密心思的。
之后那段和吴师傅在一起学习工作的日子里,师傅的技术和为人都让人敬佩。
也许因为性格的相似,平日的工作中合作的很愉快,相处的也融融乐乐。
年龄相仿的师傅虽不善交际,但平时对我们一向很好,二楼的员工对师傅也一向尊重。
出门在外,切记低调行事,要在能展现自己能力同时能提高自己发展平台的时候高调一下。
做事方面,刘备的“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”所言甚好!
顶岗实习季总结【篇5】
大学两年半的校园生活在我感觉中是转瞬即逝的,面临毕业后就业的问题,按照学校的规定,大三下半年,每个学生都要进行顶岗实习的训练。 我所选择的顶岗实习公司是重庆长征重工有限责任公司。
重庆长征重工有限责任公司(原重庆重型铸锻厂)隶属中国船舶重工股份有限公司(中国重工),是中国造船工业在西南地区的铸锻中心,中国铁路货车及配件的重要供应商,中国最大的船用柴油机连杆锻件供应商,中国最大的单轨pc梁铸钢支座生产研制企业,中国最大的船用集装箱绑扎件研制基地,能够实现完全自主知识产权米轨整车及宽轨车配件出口。 当前,公司正在中船重工和重庆市政府的大力支持下,着力打造重庆市重型铸锻件和铁路货车两大制造基地。该项目对完善重庆市重型装备发展基础件的配套,助推我国造船工业大型精密铸锻件生产具有重要意义 。
2月19号这一天,我带着满心的期盼坐上了火车,踏上了重庆长征厂顶岗实习的道路。2月21号我正式开始进入了工厂的实习序列。
首先,第一周进行的是三级安全教育。在我领取三级安全教育卡后,分别经过了厂级、车间和班组的安全教育,并进行考核。
厂级安全教育:
车间安全教育:因本厂是重型厂,是锻造厂,所以具有很大的危险性。在模具安装和锻压时,应注意站立位置,避免砌块、零件、残渣等飞射导致受伤。还有本厂内模具和工件都基本上是重型的,在行车调运时,可能出现链条断掉、工件没系好掉下。所以在车间里要随时注意安全,穿戴好头盔等防护以免受伤。
班组安全教育:本班组的工作是:调度模具、打磨模具、气刨模具、焊接模具、管理模具。在打磨模具时要戴好头盔、防护镜、防护口罩、手套,防护外来撞击、避免铁砂进入口鼻等。
2月28号,这是我在现场工作之始,是人生中的一个新起点。
由于我是刚从大学校园走出的,对车间里的环境还不熟悉,所以最初的工作,仅是擦拭产品展台、打扫卫生和在一旁帮些小忙。而我最先学的就是调度模具:
1.依据模具的大小和种类选择不同链条或钢丝。
2.用选好的链条或钢丝链接行车和模具。
3.指挥行车的动作与停止和确定模具的放置地点。
当然,调模并不仅于此,其中还有如翻模、怎样系一些比较难系的模具等等小窍门。还要掌握一副模具到底该调入何处,是打磨、气刨、焊接、架烤还是存放,并且存放要整齐有度。
调度模具最重要的是:注意安全。有时没有系好,模具容易掉,链条也可能出现断裂等等情况,所以调模具时要很细心,要特别记住保持距离,以免出现种种状况导致受伤。记得有一次,我还正在系模具的时候,师兄就指挥行车开始动作,那链条唰的一下绷直,直把我手一拉,幸好我反应快,只是把手套卷了进去,还有两根手指磨脱了一大层皮,要不我的手就得残废了。这一次,比之前三级安全教育的任何案例更让我心灵震动,这是活生生的一个例子啊,如此危险,怎能不多加防范,怎能不小心翼翼。
接着,我学习了打磨模具。在这期间我还闹了个笑话,组长有一天问我工作感受,我说这打磨模具没啥技术含量。呵呵,事实证明:往往看着简单,真正做的时候可不一定简单。
开始学习的时候,我在一旁看着师傅和师兄拿着砂轮枪就在模具上磨呀磨,就觉得挺简单,心想这谁不会,傻子都能会。当我亲身实践的时候,因为是初学者,师傅他们只让我粗磨,我也磨呀磨,心想的确很简单。人啊,有个缺点,往往喜欢在初次映象后就做出判断。此刻叻,我就出现了这样的错误。其真实情况是我对这个工作还一无所知,仅知表象而已。我不知道磨不同的模具该选择什么样的砂轮,我不知道该磨模具什么地方,我不知道该怎样判断哪里该磨、哪里不该莫,我不知道磨的地方该磨多少,我不知道磨的时候应该使用多大的力度,我不知道。我有太多的不知道了。甚至装砂轮枪气管本是件很简单轻松的事,可是当我动手时却费了很大的劲,其实只要知道个小窍门真的很简单很轻松。
经过这次经历,我很深刻的明白了一个道理:不以简单而轻视,不以表象而判断。
我开始认真地学习打磨技巧,在师傅的操作中学习,在自己的实践中总结。不懂就问的道理,让我快速地吸收知识,实践中打熬技巧,从而迅速地掌握着各种各样的操作关键之处。
从刚到工厂,和实习开始,再到现在,我的内心也经历了沉浮。
新的环境,新的生活,总有些新的矛盾。
作为一名从大学刚出来的学生,我们对自己的未来充满了信心与期待。当我刚来这个厂时,心情亦是如此,有种“书生意气,挥斥方遒”的感觉吧。但现实和虚想总是有着距离的,当工作个两周后,才被摆在眼前的现实拉离了虚想,现实与虚想的对比是残酷的,这种残酷对于我们这种新嫩来说,是一次对我们社会理念的摧毁,当然亦是一次再造。我从最初的兴致盎然变得失落,丧失了许多精神与斗志,显得低迷而沉重。我不喜欢这种生活,这与我们校园里的生活差远了。我不喜欢这种工作,满身脏,噪音杂,全身累,而且还很危险,这与过去的生活实在是天壤之别。这里充满了孤独与清冷。
人只有独自经历过许多,才会快速成长。
时间如水流逝,生活日日而行进,心情亦如水革新。没有人的思维、情绪能一层不变,哪怕那是绝望,哪怕那是欢乐。生活需要适应,当你早早地逃之夭夭,那么也许对于你来说,你将错过一次成长的机会。又经过了一两周,我不再那么悲观,真正的猛士,敢于直面惨淡的人生,我开始正视自己的生活,也许工作是糟糕的,但我的生活不应该是惨淡消沉的.。生活不一定要刻意执着什么,但一定要有一颗看待事物的平常心。
书中常说,人的一生要经历太多挫折的风雨,才能得见彩虹。是啊,这里仅仅是我人生新起点的一个小小挫折,若是消沉太久或是立马远走,那却是显得自己怯弱与失败了。如今出身社会,我们当更加坚强与独立,因为我们早已不是父母襁褓中的小孩了。
不同的态度,得到的将是不同的结果。
经过一段时间的适应,发觉工作也许并非完全是那么糟糕的。当我以认真的态度工作时,突然觉得这其中还是有些许乐趣的。当自己细心地工作着,想着怎样才能做得更好,怎样才能做得更快,我思索着并如是行动着,当完成的那刻,却也有几分成就感,也有收获几分经验的喜悦。我开始积极地展开工作,因此更觉累了几分,但心中却也更加充实。
对于一个男的来说,一生中有一段非常重要的时期,那就是从稚嫩走向成熟,这段时期也许会是艰难困苦的,但却是一生的珍宝。现在的我确实显得稚嫩,这次顶岗实习不仅仅是学习了许多知识和强化了动手能力,还暴露了自己许多的缺点,那么见贤思齐,这次实习却是我走向成熟的一道重要标志。
在这段实习期里,回首大学三年来的生活,心中不免升起几分惆怅与斗志
三个四季轮转,
人生几度春秋。
莫将白首空对了,
怎甘功名这般羞。
顶岗实习季总结【篇6】
经历两个月的实习生活,让我初尝了身为一个班主任的酸甜苦辣。在这两个月里,作为一名实习班主任,我能以教师身份严格要求自己,为人师表,处处注意自己言行和仪表,热爱实习学校的学生,本着对学生负责的态度尽全力做好班主任的每一项工作;同时作为一名实习生,能够遵守实习学校的规章制度,尊重实习学校领导和老师,虚心听取他们的指导意见,并且和其他实习生一起团结协作完成实习学校布置给我们的任务,很好的塑造了我们华南师范大学的形象,给实习学校留下好的印象。
这两个月的教育实习,也让我体会到了要真正做好一名美术教师不是一件简单的事情。做一名美术老师,不仅需要将自身所学到的理论知识尽可能的运用到教学活动中,还有体现自己的专业价值,要不断提高自己的综合素质,了解现代教育技术领域各方面的知识。
近两个月的实习工作让我体验了做班主任和做老师的不同感受,体会到了教育的辛苦和快乐。在这里我紧张过、努力过、开心过。在这里,我学到了不少我没有学过的东西。
顶岗实习季总结【篇7】
俗话说:不想当将军的士兵不是好士兵。但是如果连士兵也不会做更何来谈做将军呢?在大学的最后一个暑期,我走进了社会,走进了企业,去做了一回“士兵”。
在暑期实习的这段时间中,我有着许多的收获和欢乐,但也有苦涩和教训,这些成功的经验将激励我在以后的人生之路上取得更大成绩,失败的经历将使我努力去改变自己不完美的地方,让自己在以后的日子作的更好,这一切将成为我生命中最宝贵的财富之一。这个暑期我的实习工作有两份,一份是实体店加网店的管理经营,另一份是在实体店中做电脑销售员。下面我先来总结一下这两份工作的具体情况和内容:
我的第一份暑期工作的地点选在了一家还在修建的新企业——道道网商乐园。顾名思义,这家公司的经营模式主要是由网店和实体经营相结合的模式。网店就是人们通常能在家中通过互联网在线订购商品,这种电子商务交易模式如今已经在全国各地都十分的普及,渐渐的已经成为了一种时尚。而道道网商乐园就是这样一家能够通过网购来满足顾客需求的百货企业。同时他本身也是一家大型的百货商场,一到五层都经营着各种各样的商品,这也满足了一些顾客传统购物的需要。这种新型的经营模式也许将会是日后的潮流主导,并且新办的企业往往能学到更多的东西,这也是我选择这里的原因。我在道道网上乐园的实习主要分为三个阶段。
进入公司以后,公司相关培训人员与各部门的领导都集中对新员工们进行了为期三周的岗前培训。由于当时公司的正式开业时间并没有到,因此我们培训的时间就相对来说比较长,但这三周还是让我觉得收获颇丰。这三周的主要培训内容包括:企业文化介绍,员工职业素养培训,员工素质培训,商务礼仪培训,会计基础培训以及采购进货流程等一系列的培训。期间还夹杂了许多非常有意义的公益活动和培养团队精神的游戏。令我印象比较深刻的是公司请来的专业讲师给我们讲解有关如何解决顾客投诉的处理方法,作为一名零售行业的工作者首先要学会观察,顾客的穿着打扮往往能反映出很多问题,为关键的是要抓住顾客的心理。当然,光说不练还是不行的,讲师还给了我们命题让我们实战演练。同时在过程中指出我们的错误以及不适的地方,我们进一步得到经验。在结束了三周的岗前培训之后,我们就进入了第二个阶段。这段时间,我们实习员工人手一台电脑,主要的任务是网站后期处理。每天有许多不同的商品要上传到网上,同时还要对网页上面的错误进行纠正及处理。由于商店还未开业,网站的专业化以及商品信息的准确度是吸引顾客与投资客的关键。开始对于这些工作还未熟悉,上传产品往往比较费工夫,不过人多力量大的道理在这时也充分的体现了出来。经过了一翻交流,我们的工作效率也越来越高了,期间已经有一些实习生被陆续分配到自己的店铺了,从中我也学到了一些东西。
首先,落实责任制。当一名店员进入到自己店铺之后,他就要对店铺的一切全权负责,包括店铺的商品、卫生以及检查防盗措施是否完善等等。只要在公司做一天,店铺的一切都应该认真的负责好。
其次,领导的铁面无私。进入店铺后,公司领导对店员的要求比以往严格的多,他们会用十分严厉的语气反复强调一些重要的事情,并且会经常来到店铺进行检查并指出不足之处,这时我们做事就必须十分的小心谨慎了。
最后,店铺清洁。以前在学校中我们就学过“5S”管理,“5S”就是整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seiketsu)和素养(Shitsuke)这5个词的缩写。因为这5个词日语中罗马拼音的第一个字母都是“S”,所以简称为“5S”,开展以整理、整顿、清扫、清洁和修身为内容的活动,称为“5S”活动。这也是每个企业在进行员工培训时经常会提到的重点,在实际运用中也极其重要。
最后一个阶段就是正式进入店铺工作了,这段时间时不时会有领导或者顾客到店铺里来参观。我会向他们介绍我们的产品及特点,由于我分配到的DVD在现今已算不上什么主流产品,因此顾客相对较少。许多都是来询问一下价格而已。但无论如何我还是会非常热情的接待他们,毕竟刚开始工作的态度一定要好,好的开始是成功的.一半嘛。
在短短的三个月的实习期间,我从零起点开始慢慢摸索、认真学习、不断努力,在循序渐进的实习工作中有所收获。
实习期间发现自己还有很多不足之处:需要进一步加强工作主动性,主动学习,主动思考,主动工作,养成提前考虑问题,提前做准备的习惯;对一些细节工作还没有做到位,需要向程主任等同事学习;对其他部门具体工作了解的不够,需要进一步加强学习;有些工作想到,但没有能够积极地独立地行动,需要加强工作的执行;独立处理工作的能力不足,需要进一步加强。我原本是一个挺内向的人,不是很善于和别人交流沟通,总是在沉默中独来独往,这种生活习惯也许在学校中不会产生太多的负面影响,但是在公司中,各种工作需要大家团结协作来完成,任何人单打独斗都很难把工作作好,这使我初到单位很不适应这种整体化、系统化的工作环境,这使我充分认识到交流沟通的重要性,交流和沟通是解决困难、创造机遇的有效途径,也许我已经习惯了一个人独来独往的生活方式,用更多的自我思考代替相互交流,但是现代社会要求我们每个人要学会相互交流和深入沟通,交流沟通是一种智慧,是一种为人处事的生活方式,我会慢慢改变自己,让自己拥有交流的智慧,养成一种为人处事的良好生活方式,这一切不仅是个人发展的需要,也是时代和社会发展的趋势。
曾经的自己梦想我在毕业之后能够找到一份好的工作,能够更好的实现自己的人生价值,现实情况下,我对自己说,我需要更加不断的努力了,只有这样,自己才可以做的更好,只有这样,以后的道路才不会曲折,才会更加完美的出现在我的面前。不过现在这一切都是幻想,不切实际,我会一直不断的努力下去,从现在开始做好自己,我相信自己可以做的更好的!
顶岗实习季总结【篇8】
刚到工地的时候我主要就是打打字等一些小事情。随着时间的推移,我开始在工地上跑,协助施工员量尺寸、测标高。我已经慢慢适应了工地生活,接触到很多领导和在工程建筑上有过硬本领的人,这让我以后在工地上继续学习下去有了动力。同时我也渐渐将他们的管理制度进行消化,一项工程只有管理的好,才能顺利完成每一道工序,才能保证建筑成品的质量。总体来说,我项目部在现场负责人的带领下,有一套较为完善的管理模式,并打响了一个口号“抓安全、求质量、保工期”。
工地召开的每一次会议都在不断的强调安全问题,在这样的一个时代,安全问题已经引起了各个大小工程的高度重视,成为施工现场继续下去的第一保障。本工程的建设单位舞阳县教育局,所以甲方施加给施工单位有一定的压力,特别是在质量上、工期上,由于雨雪,导致的后果是相当严重的。现场负责人有一句话说的很好:我们会努力在以后的施工过程中一点一滴的缩短工期,尽量在最短的时间内将落后的工程进度赶上去,真要到那一天(指竣工的那一天)没有完成任务,那也是天不作美。但是只要有希望,我们都要不遗余力的坚持下去,把工作做好,尽最大努力交给甲方一份满意的答卷。在某种程度上我很佩服我们的现场负责人,他不仅有过硬的现场技术能力,在管理方面也有一定的才能。春节后正月十六(2月18日)我来到现场,并住进工地。
正月初八现场就已经开工了,对基础梁柱模板进行最后一次调整,由业主和监理单位验收合格后于正月初十、十一将混凝土浇筑完毕。由于梁的混凝土强度必须达到95%才能拆除底模(其养护期大约两周左右),自混凝土浇筑后,半个月的时间都处于轻松状态。虽然现场没有特别重要的事情,但是其他的一些琐事还是没有间断过。生活区的改善,现场的清理,食堂的卫生等等。混凝土浇筑第六天便开始拆基础梁柱的侧模,这是自混凝土浇筑后最大的工作,拆除的模板要进行清理,取钉,堆放整齐,这个工序大约进行了一周时间。随着时间的推移,混凝土的强度越来越接近规定值。期间我做了一些资料,从混凝土浇筑到模板拆除到现浇结构外观检测。经过这一段时间的学习我基本上掌握了工程资料的一些基本做法、先后顺序以及资料里所涉及到概念。在不知不觉中我在慢慢进步,这使我感到欣慰,而且我基本上能够看懂钢筋图,和图纸上所说明的内容。3月5日甲方、监理、施工单位在一起开了一个工作会议,对前期的工作做了总结,对后期的任务做了交代。3月6日,再一次召开了会议,并完成了基础的验收工作。
原打算上午验收完基础结构就进行土方回填,但是天不作美,这一天下雨了。好在7日天气晴朗,早上7点钟工地上的工人就已经开始回填了。不禁让我想起去年接近春节的时候,那么冷的天,工人六点半就全部整顿完毕,就等班主一声令下了。大家都希望早点干完好回家过年,可是每天都在下雪,工人们都未能得尝所愿。经过三天的努力9号路灯监控中心的土方回填完毕(8号下雨未能施工,7号晚上瓦工及全体项目部人员加班到午夜零点)。在土方回填的过程中同样遇到了很多阻难,回填土的当天并没有直接通知甲方领导,经过监理同意便开始进行了,后来甲方收到消息赶来已是下午。对我们的有关方面不是太满意,通过他们的谈话和会议我了解到回填土需每30公分一夯实,土质不可太差,过湿或过干都不利于回填。
由于年前的连续雨雪,加上回填前又下了几天小雨,导致我们的土质太湿。严格来说我们是不应该回填的,最后老板表态,由于工期的原因,先严格按要求30公分一层分层夯实,再用小挖掘机碾压土层,以保证回填土的质量。对于这样的要求监理跟甲方都觉得可以考虑,一致决定继续实行回填工序。但是要求我施工单位在施工过程中要处处小心,避免挖掘机压断或碰坏基础梁柱,同时做好电梯井的防水措施。所用的防水材料必须是正规厂家生产的合格产品,材料的相关资料必须报由监理单位复审通过方可使用。可见业主对此项工程的重视程度,总的来说,这的确是一个相当正规的工程项目,对我的学习有很大的帮助。路灯监控中心土方回填完毕即刻进行材料储配中心土方回填,相对于路灯监控中心来说,不论在难度上还是在进度上都要困难的多。首先面积较大,其次基础深度更深,第三靠近工地的回填土量少,需从路灯监控中心这边运土,因此投入的物力财力也就较多。材料储配中心回填土用了5天的时间,而路灯监控中心只用了两天(除中间下雨一天)回填土期间工人每天晚上加班至23:30,更晚至24:00以后。
好在这几日天气晴朗,温度适中,有利于工程施工。我们在这段时间内还进行了钢筋制作,龙门架搭设,散水混凝土浇筑养护,钢管扣件租赁,生活区整建及现场管理等其他有利于工程建设和现场施工手段的措施。这里特别要提到的是我接触了一种焊接方式:电渣压力焊,并通过有关技术人员的讲述了解到何为焊接良好状态。电渣压力焊成型后,焊包边缘距钢筋表面垂直距离不小于4毫米,焊包厚度不小于4毫米,焊包表面圆滑,不得有气泡孔洞等缺陷,上下两根钢筋不应有错位、流钢现象等。出现这些情况的原因有钢筋接头温度不均匀,表面不平整,焊接时钢筋没有放垂直等。
脚手架的安装是施工过程中一个相当重要的环节,满堂脚手架相邻两根立管的间距根据计算得来是70毫米,外脚手架相邻两根立管的间距在1.3米至 1.4米,不得超过1.5米,钢管伸出扣件外不少于10公分;外脚手架里排横向钢管距柱边的距离不能够大于20公分;相邻两根钢管同一平面内扣件错开50 公分。为此我单位指定了一套脚手架施工方案,对脚手架这一块作了详细的,并请专人审查。回填土之后各道工序便进入正轨了,架设龙门架,安排材料堆放场地,各种材料陆续进场:模板、钢管、扣件、木料、石子、U—PVC管,钢筋等等,当然工人更是越来越多。整个施工现场都火热起来,由于工期的缘故,所以即便是我这样一个来实习的女生都觉得每天有做不完的事情。虽然是辛苦点,但是有事做就代表有东西可学。以我现在的心情真的恨不得将所有的东西都装进脑子里面,可又不知道该从何开始,那么多东西不懂,搞不清楚。随着一层脚手架的架设完毕,我有种跟不上步骤的感觉,加上一些工作以外的事情困扰我,有很多时候我开始觉得我不够专心,越是这样我就越逼着自己去学,可结果却越糟糕。原来情绪不光在学校学习的时候的会有,在工作中如果处理不当也会影响工作的顺利进行。所以调整好一个良好的情绪对工作和学习是相当重要的。回到正题,我们工地一方面在全力争做示范工地,一方面由于业主在工期上的苛求,在质量跟进度上出现了一些矛盾。我们的技术负责人跟现场负责人在工作上的积极心是相当强烈的,他们希望在保证安全、质量的情况下,全力追赶进度。结构一上来,资料也就紧跟不断,加上我们的工期一天比一天紧,又是两栋楼,监理对资料的要求也比较严,因此我做的资料也越来越多,
基本上对每道工序都有了大概的了解,干完一步,下一步该做什么都有了大概的轮廓。虽然有一些情绪上的影响,但还是在一点一滴的进步,这让我多少有点欣慰。一层顶梁、板钢筋绑扎,我经常上去看,通过施工员跟钢筋工班长的教导和解释,逐渐掌握了一些基本知识,比如:分清鸭筋和吊筋的区别,鸭筋用于挑梁处,开口向下;吊筋用于主梁跟次梁交接处,开口向上。鸭筋和吊筋处箍筋加密三道,间距为50毫米,钢筋型号及箍数跟梁相同。钢筋搭接处为中间位置左右三分之一处,搭接长度有混凝土强度等级跟钢筋型号决定,钢筋搭接处需进行箍筋加密,加密间距和钢筋型号同梁端加密区一致等等。很多地方的规范图纸上一般有明确的规定,所以图纸不单要看懂还要看通,能将各个地方联系起来,这样才能发现错误改正错误,事实上我们的图纸上有很多错误的地方。在熟悉图纸的同时,相关图集起到了很重要的作用,特别是GB03–101图集,在结构施工过程中不可缺少,因此在熟悉图纸的同时需要掌握所必须的图集。
路灯监控中心面积较小,每层不论是模板绑扎还是混凝土浇筑都一次性进行。而材料储配中心面积较大,且有伸缩缝,为了加快工程进度和各工种能够交替施工,将材料储配中心由伸缩缝处分开施工。即先对北面的部分进行脚手架搭设、模板加固、钢筋绑扎、混凝土浇筑。这样,不仅可以跟路灯监控中心交叉作业,还可以在本栋楼进行交叉作业。知识是慢慢积累的,这句话一点不假,很多东西看了根本不知道从何问起,如何去问。只有在听别人谈论的时候多留心才能够知道,比如有一次听见监理在讨论保护层垫块的事情,以前只知道钢筋在浇筑混凝土之前需要垫垫块,却不曾想到垫块有什么要求。但是监理工作人员在检查的时候就对钢筋工班主提到,保护层垫块每平方米四个,一米一个,垫块离梁边的距离不可大于50公分。由此可见,很多问题你并不知道是问题,只有在多听的情况下才能够发现它是问题,才可以了解跟掌握。因为很多东西上看不出来问题的,特别是像我们这样没有经验跟能力的大学生,加上眼高手低,更容易蒙蔽自己的双眼。多问、多听、多跑、多动手,尤其是每次监理或业主在验收的时候跟在后面听他们怎么说,看他们怎么做真的可以让你在短时间内学会很多东西。一层结构一上来,我就开始学习验收钢筋,带上结构图和卷尺,对着工人绑扎的钢筋进行检查。
在这个过程当中我不光学会了如何去看懂结构图,还学会了钢筋绑扎过程中有关的标准,当然在这之前我看过很多遍03G101图集,但是当时看当时忘,可是真到工地检查钢筋的时候,结果完全不同,只要一次就能够完全记住。这些规范在这里就不一一解说了,因为真的太多了。随着楼层的增高,我开始接触测量,在学校的时候有过专门开设测量这门课程,但是毕竟跟在“战场”上有所不同,刚开始的时候我只有扶尺子的份,后来由于太忙,很多的工序都是同时施工的,施工员就让我做些简单的抄平等,比如找水平面50公分线,梁底标高等等。施工现场的布置随着时间的推移也越来越规范、美观。我们公司的领导已经下达命令必须创示范工地,所以下至工人,上至项目负责人,都必须从自身做起,严格要求,不断进步。以前也在工地生活过,但是这里的却是一个相当规范的工地,虽然工人的素质是一个影响面,但是从整体工程看下来,在纪律、卫生、食堂、施工现场方面还是有一定的可比性。我们很多混凝土都是在晚上浇筑的,这样就给木工班和钢筋工班提供了白
天的时间。甲方在整个主体结构中只给了我们50天的时间这其中包括雨天在内,四月底必须完成主体结构。我们的速度还是满快的,负责人为剩下的时间制订了一个工程基本上每个班组都是按照进行的。我自己接触面也渐渐变的很广了,钢管、模板等材料的收料,现场的施工放线,简单的抄平、轴线、标高。每次浇筑混凝土之前我和办公室里的同事会带上图纸对钢筋进行检查,而且每次都有收获,能检查出很多问题;当然每次模板安装完毕我们也会按照模板的尺寸规则对模板进行检查并随时让木工工人进行整修(不过他们没有什么人听我的,呵呵)。在这个过程中一定要细心、细致,同时也能学会很多知识。做的最多的还是资料,虽然我对做资料还没有一个具体且完整的构思,但是目前这项工程的90%的资料都是我在做的,基本的框架还是比较清楚了。但是我最终的理想还是做预算,要是能够成为造价师就最更不错了,所以有时间的时候我还是会多看一些关于造价和预算方面的书籍、图纸。路灯监控中心主体结构上到第三层的时候,一层顶梁板模板便开始拆除了,模板拆除时应注意很多问题,比如尽量避免破坏混凝土表面和棱角,拆除后的模板要堆放整齐,及时清运,因为模板上有很多钉子。一楼模板拆除后,首先检查现浇结构表面是否出现问题,如有发现要及时整改。然后便进行基础部位的砌体结构,基础梁上有砖砌体,此工序完成后就是墙体和二次浇筑,砌墙前需要进行植筋,因为墙体每五十公分有一道钢筋,用于墙体加固,二次浇筑部位也有钢筋,少数构造柱也需要植筋。关于墙体这一部分国家规范中有详细的介绍,只是我们办公室的这一本图籍不见了,后来也没买到,一直就无缘得见了。
我们的工程进度是相当迅速的,4月22日我们顺利的通过了检查,评为市示范工地。这个时候,路灯监控中心已经完成了第五层封顶,墙体完成到第三层;材料储配中心只剩下最后一层了,墙体进行到第二层。因为一至三层面积差不多有路灯监控中心的二倍。四月底封顶是不可能的,但甲方考虑到实际原因,将我们的封顶日期定为5月8号,按照现在的情况来看,8号完成封顶是可能的,如果天气好的话还会提前。
这段时间感觉自己进步很慢,有时候很矛盾的心理,也有急的时候。其实我是很想好好学的,甚至想快速的学会。可是发现自己真的不知道从哪一步开始,希望这段迷茫的时间早日过去。
我们最大的难题应该是屋顶的施工了,这两栋楼都是坡屋顶,施工难度相当大,模板钢筋用量下料等都需要进行仔细的计算,特别是模板的制作与支设,是一个相当耗时的工序。我们现场负责人就要求各班组长和施工员认真仔细的研究图纸,然后共同探讨将剩下的部分完成掉。设计院的图纸设计在坡屋面这部分也有很多漏洞和矛盾。坡屋面部位有很多的线条和细部构造,工程繁琐,模板支设计算和钢筋下料都很精细。材料储配中心D到K轴只有三层,第三层就是坡屋面,木工班,支设模板大约用了20天,因为是从施工缝处交叉作业,A到C轴有五层,才没有影响工程进度。坡屋面的脚手架搭设也很繁琐,很多部位需要双扣件,蝴蝶扣也需要用两个,还有剪刀撑、斜撑更是不可缺少,在这部分施工的时候,我们的现场负责人和项目经理带我们这些小辈一起上去检查,并随时解释给我们听,让我们受益非浅。
坡屋面的施工方式跟前面的不一样,最后一层梁板混凝土是分开浇筑的,因为屋顶有架空梁,所以我们施工方经过商讨决定先将梁进行浇筑,以前每层梁都是先支设模板后绑扎钢筋,因为屋顶的梁最高有1.2米,所以木工都是先将梁底模板固定好,然后由钢筋工对梁进行钢筋绑扎,再将侧模安装,最后浇筑混凝土,待梁的部分完成后再做坡屋面部分。结构部分一直在努力前进,墙体部分也在赶紧,由于工人的急切心理,导致很多部分的填充墙达不到合格标准,有几堵墙甚至被推掉重新来做。在这样严格的要求之下,瓦工班组成员对墙体砌筑这一块越来越重视起来。在墙体砌筑过程中我了解到填充墙和砖砌体的区别,从报验资料中可以看到,主要是主控项目的不同,填充墙的主控项目只有沙浆强度和砖强度两个,而砖砌体则有很多其他主控项目。
材料储配中心于5月6号封顶,路灯监控中心于5月8号封顶。10号我们举行了封顶仪式,并且happy一天。那天的确很难忘的,早上很早我们就开始准备了,条幅、鞭炮、花炮、糖果、茶水等等,上午9点45分左右由领导代表发言,9点58分放炮。他们说958很吉利,“就我发”的意思。整个场面真的好热闹,那么多炮竹一起放是我生平第一次见到的。在工地上辛苦了这么长时间,真的感觉有成就感了。
虽然是封顶了,但是接下来的任务只重不轻。因为要在5月底进行主体验收。也就是说下面主要就看瓦工的表现了,当然其他班组也有份。但相对来说钢筋工和木工的任务就很少了。不过机房的工作也并不是那么简单的,而且我能感觉到封顶之后大家工作的热情没有当初那么高涨了,我自己也是,呵呵。但是我发现我已经慢慢习惯了,这次是真的习惯了工地上的生活,中间或许有过心理不平衡,或许有过抱怨,或许打过退堂鼓。但是现在,说白了,就是认了。
封顶之后到本月底主要完成的就是主体结构验收,20天的时间,将那么多事情完成掉是很不容易的,很多人认为最快要到下月十号才能将主体验收掉,那么多模板钢管没有拆除,那么多墙没有砌筑,还有回填土工程,中间可能还有天气的影响,机房和天沟都没有开始动手。任务不比上结构的时候轻松,甚至会更艰巨。还有一个原因就是上结构的时候目标是单一的,现在很多工作是零散的,很难决定从哪里先着手去做。我们19号对材料储配中心进行回填土,之前主要是墙体砌筑,模板脚手架的拆除,钢管扣件的退还,还有二次浇筑混凝土和机房模板的安装。由于材料储配中心的机房上有发射塔,图纸设计有变更,但却迟迟没有下达,耽误了很多时间。一直到2月22日,图纸变更单才下来,在原有柱顶增加70公分,而配筋及截面不变对基础梁柱模板进行最后一次调整后,由建设单位和监理单位验收合格后将混凝土浇筑完毕。由于梁的混凝土强度必须达到95%才能拆除底模(其养护期大约两周左右),自混凝土浇筑后,半个月的时间都处于轻松状态。虽然现场没有特别重要的事情,但是其他的一些琐事还是没有间断过。生活区的改善,现场的清理,食堂的卫生等等。混凝土浇筑第六天便开始拆基础梁柱的侧模,这是自混凝土浇筑后最大的工作,拆除的模板要进行清理,取钉,堆放整齐,这个工序大约进行了一周时间。随着时间的推移,混凝土的强度越来越接近规定值。期间我做了一些资料,从混凝土浇筑到模板拆除到现浇结构外观检测。
顶岗实习季总结【篇9】
时间总是在我们不经意间已流过指尖。在不经意之间我们已经走过了六个月,六个月的实习生活马上就要结束了。回首这半年的历程,脑海里留下了深深的印迹,在这半年里我学会了很多,也认识了很多真诚的朋友和善待我的师傅。
20xx年9月,我离开学校来到鄂尔多斯进行实习。鄂尔多斯集团是内蒙最具影响力十大代表企业之一。旗下拥有六大实体企业,鄂尔多斯集团以羊绒产业起家,经历三十多年的发展,已经发展成为涉及化工、煤炭、羊绒、冶金、电力、置业等六大产业并举的集团产业。其鄂尔多斯标志以经拥有200亿的身价。现在在棋盘井重点打造化工产业链,化工产业是鄂尔多斯集团近几年发展的新方向,现已有电石厂三家,年生产能力达到120万吨。并控股联合化工。现在又正在建设pvc厂和水泥厂,预计今年年底可以一期投产,其中pvc正式投产年生产能力将达到100万吨。在榆林又将建设一个100万吨的电石厂。而我进入的就是鄂尔多斯集团旗下的化工产业电石二公司实习虽然是个化工厂,但能来这样的企业实习我认为是一个很好的锻炼自己的机会。
由于我们新进入集团工作,所以我们先来到棋盘井进行了七天的学习,学习企业的文化,工作的方向。让我们对鄂尔多斯这个集团有了一个认识。鄂尔多斯作为一个新兴的企业,它有着自己的企业文化和历史,而它也正在努力的完善着自己的企业文化,努力的去书写自己的辉煌历史。也正因为这种努力和发展才造就了如此辉煌的企业。在为其一周的企业文化学习以后,我被分到原料部碳材工段进行学习培训,原料部主要是为电石生产提供合格的原料。电石原料主要是兰炭和石灰。而我在的碳材工段就是负责将采购过来的兰炭进行烘干,我们要求将兰炭的水分控制在1%以下。以保证电石车间能正常生产。在这段时间我们也初步了解了一些电石生产的知识。电石是有机合成化学工业的基本原料之一,主要用于电石法pvc生产。是乙炔化工的重要原料。由电石制取的乙炔广泛应用于金属焊接和切割电石工业诞生于19世纪末,迄今工业生产仍沿用电热法工艺,是生石灰(cao)和焦炭(c)在埋弧式电炉(电石炉)内,通过电阻电弧产生的高温反应制得,同时生成副产品一氧化碳(co)。
电石生产的基本化学原理cao+3c→cac2+co式中可见电石生成反应中投入的三份c,其中二份生成cac2,而另一份则形成co,即消耗了1/3的炭素材料.
⑴石灰生产
生石灰(cao)是由石灰石(caco3)在石灰窑内于1200℃左右的高温煅烧分解制得:caco3→cao+co2
⑵电石生产
电石(cac2)是生石灰(cao)和焦炭(c)于(电石炉)内通过电阻电弧热在1800~2200℃的高温下反应制得:cao+3c→cac2+co
电石炉是电石生产的主要设备,电石工业发展的初期,电石炉的容量很小,只有100~300kva,炉型是开放式的,副产品co在炉面上燃烧,生成co2白白的浪费。
电石行业是一个高耗能、高污染的行业。在原材料的运输、准备过程及生产的过程中都有污染物生成。现在这个行业国家规定比较严格,另外一氧化碳的回收也取得了很好的效果。
电石的生产工艺过程
烧好的石灰经破碎、筛分后,送入石灰仓贮藏,待用。把符合电石生产需求的石灰和焦炭按规定的配比进行配料,用斗式提升机将炉料送至电炉炉顶料仓,经过料管向电炉内加料,炉料在电炉内经过电极电弧垫和炉料的电阻热反应生成电石。电石定时出炉,放至电石锅内,经冷却后,破碎成一定要求的粒度规格,得到成品电石。在电石炉中,电弧和电阻所产生的热把炉料加热至1900-2200℃,其总的化学反应式为:cao+3c=cac2+co+10800千卡
顶岗实习季总结【篇10】
为进一步规范派出所档案管理工作,充分发挥档案资源在公安工作中的重要作用,xx派出所结合单位实际,采取三项举措,持续推进档案管理标准化、规范化。
一是强化组织领导,提高民警思想认识。自档案室建设以来,白桥派出所建立了完善的档案管理工作制度,将档案工作纳入日常议程及绩效考核范畴,明确了各分管业务民警的工作职责,举全所之力拓展档案资源,真正做到认识到位,组织到位,确保档案管理工作规范有序。
二是规范整理归档,提高查询利用效果。以“内容准确、归档及时、保管规范”为标准,不断完善派出所档案的归集、整理、保管、利用等各个环节,在户籍室、一站式服务大厅等窗口为群众提供档案查询、证明等服务,变“死档案”为“活信息”, 切实提高工作效率和服务水平。
三是加强业务培训,提高档案管理水平。定期开展业务知识学习和档案信息化培训,组织民警参观兄弟单位的档案管理工作,学习交流先进的工作方法和经验做法,不断推动派出所档案管理工作再上新台阶。
顶岗实习季总结【篇11】
20xx年x月x日,我怀着激动的心情踏上了期待已久的顶岗实习之路,当我坐上离开学校的的班车那一刻起,我就知道我将经历一段特殊的不平凡的并且充满收获的人生旅程,那旅程必定在我的生命中写下浓墨重彩的一笔,必定会在我的生命中留下绚烂多彩的回忆,必定会给我带来生命中无与伦比的财富。那时候对自己的未来充满希望,希望在那里能大展拳脚,实现自己的抱负。那时候想的是多么多么的好啊,直到此刻我才觉得我当时是那么的幼稚,不可能你刚出来什么都没有就让你做好的岗位。
是的,顶岗实习的生活是充满艰辛的挑战的。当我们来到实习点面对一间间产房和一条条流水线时,很多人后悔为什么当初选择了到冠科顶岗实习,但是我想说,这是我所预料到的,这也是我想要的,因为我知道人只有在艰苦的环境中才能磨练出坚强的意志,我也知道吃得苦中苦,方为人上人的道理,我自然还不是人上人,但是我相信在这个世界上每一个人都渴望成功,都渴望自己有限的生命能创造出无限的价值,都渴望为更多的人做出自己能做的一切,都渴望在后世看来你的生命无可比拟,我自然也不例外。我知道我的实习之路还刚刚开始,我要经历的还有很多。到了冠科之后,尽管他们很早就帮我们把食宿问题解决了,但那里生活习惯和在晋兴职校的时候相差太大,吃的很不习惯。因此在那里的时候开始一段时间都只是吃一点点饭,很快身材就“苗条”啦。
我的实习岗位被分配在组装部,面对一台台LCD、TV从自己面前流过,而我的工作就是每天和这些LCD、TV打交道。我在这里做的LCD、TV零件组装,是将LCD、TV的部分零件组装上去,这个岗位说难也不难,就是要你记得哪种型号的LCD、TV用哪种型号的零件,要分清尺寸。要分清楚,不能弄错,不然会导致以后的环节出错。所以这个一定要很认真的做,不能粗心大意,害别人去帮你善后。
带我的师傅是一个个中专生,开始时我觉得做这个很简单,不用学,一看就会,做是会做,不过不是最省力的方法,就那么做了一天,做得很累,后来我看师傅做,看他做的很轻松很快,我就在想为什么我不行呢?难道是我不如他,我知道我不是只是我不够虚心,不想去学,看不起这个岗位,是我的态度问题,既然找到问题的根本原因,那问题就好解决了。后来我仔细看师傅的动作,怎么最省力,怎么最舒服。并且不懂的地方虚心请教那些老员工。就这样到我正式独立上岗时,我也像我师傅那样独立上岗了,并不用别人帮忙。
12个月的实习期虽然很短,却使我懂得了很多。不仅是进行了一次良好的校外实习,还学会了在工作中如何与人相处,知道干什么,怎么干,按照规定的程序来完成工作任务。同时对LCD、TVD组装这方面也有了实际操作和了解,为我以后更好的发展奠定了基础。并且在那里经过一年的培训让我知道对一个企业而言,得控则强,失控则弱,无控则乱。企业经营好比一湖清水,管理规范好比千里长堤。水从堤转,才能因而得福,如果大堤本身千疮百孔,水就会破堤而出为祸一方。军中无法,等于自败,企业无规,等于自乱。经过这一年实习,使我受益良多,具体的实践体会如下:
1、是要有坚定的信念。不管到那家公司,一开始都不会立刻给工作我们实习生
2、要认真了解公司的整体情况和工作制度。只有这样,工作起来才能得心应手。
3、要学会怎样与人相处和与人沟通。只有这样,才能有良好的人际关系。工作起来得心应手。与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅。
4、要学会怎样严肃认真地工作。以前在学校,下课后就知道和同学玩耍,嘻嘻哈哈、大声谈笑。在这里,可不能这样,因为,这里是公司,是工作的地方,是绝对不允许发生这样的事情的。工作来不得半点马虎,否则就会出错,工作出错就会给公司带来损失。所以,绝不能再像以前那样,要学会像这里的同事一样严肃、认真、努力地工作。
5、要多听、多看、多想、多做。到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。态度不好,就算自己有知识基础也不会把工作做好,我刚到这个岗位工作,根本不清楚该做些什么,刚开始我觉得很头痛,可经过工作过程中多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做,终于在短短几天里对工作有了一个较系统的认识,慢慢的自己也可以完成相关的工作了,光用嘴巴去说是不行的,所以,我们今后不管干什么都要端正自己的态度,这样才能把事情做好。
6、要学会虚心,因为只有虚心请教才能真正学到东西,也只有虚心请教才可使自己进步快。
总的来说在实习期间,虽然很辛苦,但是,在这艰苦的工作中,我却学到了不少东西,也受到了很大的启发。我明白,今后的工作还会遇到许多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会。因此,我坚信:只要我用心去发掘,勇敢地去尝试,一定会有更大的收获和启发的。
在学校里学到的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少同学实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,可我觉得,要是没有书本知识作铺垫,不可能会有应付瞬息万变的社会的能力。经过这次实践,虽然时间很短。可我学到的却是我一年在学校难以了解的。就说如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少中专生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也虚心求教,使得这期间的实习更加有意义。
此次的毕业实习为我深入社会,体验生活提供了难得的机会,让我在实际的社会活动中感受生活,了解在社会中生存所应该具备的各种能力。为以后自己的奠定啦坚实的基础。
2025实习月度总结十一篇
总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,快快来写一份总结吧。但是总结有什么要求呢?下面是小编整理的实习月度工作总结 ,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
实习月度总结 篇1
每月的月初末是每个会计最忙的时候,每月的工作结果都要在这几天归集,编制报表,进行纳税申报。每天都在和时间赛跑。充实着自己的工作生活。我喜欢的一句话:服务就是服务于公司、服务于员工、服务于客户以促进公司开拓市场、增收节支,从而谋取利润最大化,所以这也是盛华热力有限公司所以员工共同的目标。在我们各部门积极配合下我们有序地完成了供暖期最后的一个月,为了使财务工作进一步的提高,为了把供暖工作做的更好,月工作做如下简要回顾和总结。
一、会计基础工作
(1)做好基础工作,根据本月发生的业务归集编制记账凭证、编制报表、并且申报纳税。
(2)采暖期临近结束,核对账目是必做的一项工作,从中找出漏记、多记的错误,更好的把账目核对清楚。
(3)通过给我们提供热源的河北盛华化工有限公司核对账目,我们即时的核对出多记的水费,并开具出热费专用发票,合理的计入成本。
(4)处理财务有关往来问题,并严格对审批单进行复核把关,对不合理的发票即时提出
二、加强工作水平
(1)认真执行《会计法》,进一步加强对自己财务基础工作的水平,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理。
(2)要正确合理的避税,及时发现违背税务法规的`问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。
(3)通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。
(4)不断学习、改变自己、更新知识、转变观念、完善自我,跟上时代发展的步伐。
三、下月计划
(1)编制报送20xx年度报表,发现问题,解决问题,总结经验。
(2)整理20xx—20xx年凭证并装订存档。
(3)采暖期结束归集整理采暖费记账收据联并装订。
(4)积极配合各部门工作,提前做好供热工程的准备工作。
(5)合理的调配和运用资金,使得财务状况有条不紊的进行。
实习月度总结 篇2
在过去的几个月里,我作为一名实习生,加入了某公司的行政部门。
在这个岗位上,我接触到了许多与企业管理相关的`知识和技能。通过参与会议、协调部门沟通等工作,我深入了解了企业运营的全过程,并且为公司的运作出过一份力。
在实习期间,我学会了如何组织和实施部门工作计划,使用办公软件协助总经理处理各项行政事务。我还了解了公司的员工管理理念,加深了对团队协作和领导力的认识。
此外,我还参加了公司的一些培训,开拓了自己的视野,增加了自信心和对未来的信心。虽然实习的日子很累,但我仍愿意继续努力。我相信,在未来的发展中,我会不断成长,承担更多的责任,为公司的进步与发展贡献自己的力量。
实习月度总结 篇3
我作为一名光荣的顶岗实习生已经xxx个月了,随着实习的深入,我们各位同学对顶岗过程中的甘苦之乐,得失之别有了更清楚的了解,对于教师这个光荣的职业和顶岗工程的意义有了更深刻的认识。
xxx中是xxx县重点初中,无论是基础设施还是师资配备都属一流,全校共有两个校区,初一初二在北院,而初三毕业生在南院,共有教职工xxx余人,学生近xxx多人。
在课下与组员内部交流中,总结有以下这几方面的不足:
一是课堂纪律要加强课堂的效率是学习的重要保证,我们很容易与学生打成一片,但对课堂应该毫不放松,课堂上必须该说得说,该罚的罚,敬畏从来都是一体的,如果不畏你,那么师道尊严无法体现,效果也就无法保证,成绩自然下降。
二是课堂重点要突出,有棱有角。刚刚从大学课堂出来的.我们肯定是想展现我们的才华,但课堂教学有时会漫无边际,重点不突出,无法做到老是明确、学生清楚,该讲的丝毫不能放,一定要强调在强调,要放的开、收的拢。
细细算来,我们的顶岗已经进行了一半,如果说前段时间在摸索,那么后半程则是真正提高自己了,为了让我们在xxx中顶岗的同学继续进步,在剩下的时间里将实行以下计划:
1、小结工作,继续提高。来到xxx中实习已经两个多月,我们小组将会趁此机会总结得失;为以后工作的进行打下良好的基础,在不断的交流当中吸取经验,巩固提高,让自己进一步向优秀教师靠拢。
2、加强管理,迎战月考。在剩下的时间里还有xxx次考试,必须全力以赴做到。
顶岗过程是一种巨大的锻炼,这对于我们来说既是挑战也是机遇,虽不是一路彩虹但却是一路收获。日日夜夜都辛苦,点点滴滴为教育。“落红不是无情物,化作春泥更护花”,愿与君共勉,共为顶岗创下一片蓝天!
实习月度总结 篇4
回想自己这两个月所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定、从容的心态。
两个月的实习,对一个缺乏社会经验的大学生而言,从中学到了学校里学不到的知识,在这段时间里,领导同事给了我足够的宽容,支持和帮助,让我感受到了“海纳百川”的胸襟。
首先得感谢公司给我们提供工作条件和生活环境以及有经验的上级给我们指导,带着我们前进。他们的实战经验让我们终身受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基础。
从2月11日开始进入公司,不知不觉中,两个月的时间一晃而过,在这段时间里,我学会了好多,无论是专业知识还是社交,现在,还未完成职业角色的转换。其实从一个学生一下子转变成一个职业人,真的有点不习惯。到目前为止,我看上去还是像一个学生,根本就不像是工作的人,包括谈吐举止方面。
刚刚涉足社会,每个人都需要学会适应,不断锻炼自己,熟悉公司的操作模式,在工作中,我接触到了很多以前从未碰到过的人和事。在这段时间里,我明白了自己的不足之处,特别是要加强专业知识的熟练与运用。
为期两个月的实习生活弹指一挥间已经接近了尾声,在这期间我体会到了身为一名鲁泰员工的酸甜苦辣,也让我体会到当一名员工的不容易与肩负的重任。回想起2月11日当天,年轻的我们捧着一颗颗热情、兴奋而充满期盼的心来到鲁泰纺织股份公司,激动不安之情油然而升。一个个沉甸甸的问号,在我脑中盘旋。我不断自问:作为一个实习生,我能做好吗,我能给学生带来一点进步吗?如今,两个月的生活见证了我的成长,为我的实习画上一个完美的感叹号!
回顾实习生活中的点点滴滴,我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些悲苦。那就是对公司的一些工作流程的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但是通过实习,加深了我对基本知识的理解,丰富了我的实际操作知识,使我对日常工作有了深层次的感性和理性认识。
刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和办公室工作人员的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的.。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。发现学习和交流的重要性和必要性。发现一些实习生跟老师像朋友一样相处,老师有什么事都喜欢找他们帮忙,有什么机会也会首先想到他们。并非他们巴结或有后台。而是他们用朋友的态度相处。
另一方面一个人掌握的信息多、技能多,能帮助别人的地方也多,帮助别人多了,别人也愿意帮助你,而你的人脉也广了,掌握的信息也越来越多。这样就形成一个良性循环。要改变一个人的行为首先得改变他的思想,大多数时候你以什么心态对别人,就会得到怎样的回报。深刻的意识到自己再不能处于独处的状态了。独来独往,别人不主动自己也不理会。把自己个在自己自己的小空间了。总担心别人的看法,把别人想的难以接近。开放的态度使人更快更好的成长。
人都说不经历风雨,怎能见彩虹?也许像我们这些刚初生牛犊,只有多历练一下,才会体验到什么叫苦,什么叫人生???
在染色中检上学了两个月,终于在5月28号我顶岗了,以前,跟着师傅学习的时候,从来不知道这份活这么难做,真正自己做的时候才发觉一切都没那么简单,根据运转卡找布,拉卷,缝头,包卷,这些看似简单的事情,真正操作起来却显得那样难???
也许任何事情都是从不会到会,从会到熟练,苦与难都是必经之路。刚开始顶岗的那几天,我真的有点干不来,无论自己怎么努力,可怎么都做不好,那会是多么烦气啊。可是慢慢的,慢慢的,发现自己已经在不知不觉中熟练了,会用包缝机缝一个又直又齐的缝头了,知道如何取样了,懂得如何调卷了,明白如何避免起折了?
虽然中检上的杂活会比较多,但是我不会因此退却,我会把它当成锻炼自己的一个机会,好好努力````````
从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我感到了彷徨,迷茫,无法马上适适应新的环境。也许自己会看不惯企业之间残酷的竞争无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时侯可能会觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活。而在学校,有同学老师的关心和支持,每只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。在学校时,老师总强调我们要培养自己的自学能力,参加工作后才能深刻体会到老师的良苦用心。无论怎样,自己都要坚持!
在以后的工作过程中,心里上不要有什么额外的想法,不必要的压力,要好好工作,好好学习。先就业,后择业。我现在要好好锻炼自己。再好好学习,之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的,现在当然是把磨练自己放在第一位。
在学校,我们只走的平路,上不得陡岭,更过不得险滩,以后步入了复杂的社会,作为一名小实习生,在学习的过程中,肯定会有委屈,会有埋怨,无论遇到什么困难,都不能轻言放弃,更不能自甘沉沦,要知道,人生有起伏才有真趣,有波折才有韵味。以后的道路还很长,要加油!Fighting!
实习月度总结 篇5
从我踏进实习单位的那一刻起,我就明白我将经历一段特殊的不平凡的并且充满收获的人生旅程,那旅程必定在我的生命中写下浓墨重彩的一笔,必定会在我的生命中留下绚烂多彩的回忆,必定会给我带来生命中无与伦比的财富。
一、实习目的:
毕业实习是我们大学期间的最后一门课程,不知不觉我们的大学时光就要结束了,在这个时候,我们十分期望透过实践来检验自己掌握的知识的正确性。在这个时候,我来到圣鹿源生物科技股份有限公司在那里进行我的毕业实习。
二、实习资料及过程
为了到达毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节,我们对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价。在整个的实习工程中,我总共做了以下的一些工作,同时自己的潜力也得到了相应的提高
1、工作潜力。在实习过程中,用心肯干,虚心好学、工作认真负责,胜任单位所交给我的工作,并提出一些合理化推荐,多做实际工作,为企业的效益和发展做出贡献。
2.实习方式。在实习单位,师傅指导我的日常实习,以双重身份完成学习与工作两重任务。向单位员工一样上下班,完成单位工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。
3.实习收获。主要有四个方面。一是透过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了教学的实践任务。二是提高了实际工作潜力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业论文积累了素材和资料。
三、实习总结及体会:
在摸索中,为期一个月的顶岗实习结束了。带给了我太多的回忆与反思。我虚心听取老师和同学的意见,尽我最大的努力认真做好每一件事。我很庆幸我和同事们的关系很融洽。同时我在实习中也发现自己很多的不足。这次实习对我的社会经验、人际关系也有很大的帮忙。
在短短的一个月里,我学到了很多东西。这比在学校这么长的时间里学到的更精彩、更丰富。但同时也让我感到自己以前学习得不够认真等一些问题,这次实习使我加深了对会计工作的认识和了解,进一步巩固与发展了专业理论知识,培养了独立从事会计工作的潜力,坚定了我从事会计工作的理念。
我期望我们学院以后能多与相关行业联系并和他们建立长期的关系有利于开展一系列的合作。总之,要给我们实践的机会,我会在接下来的时间里认真总结,为将自己塑造成一个贴合时代要求的会计工作人员而不懈努力!
我明白“万事有利必有弊”的道理,也明白“多行不义必自毙”。但十几年的理论知识仿佛就是一堆让当代人恨之入骨的赘肉,恨不得立刻恢复当初的一无所知,来避免师傅一遍又一遍的斥责。类似“别跟我说废话”“你那些只能在靠证件的时候用的到”的话,即便才工作一个月,却已经听到了太多太多。听得耳朵长茧,还依然不太愿意承认这么多年的学习其实只是为了给自己一个交代。在初次踏入社会的.我们身上,可能充满着初生牛犊不怕虎的优良精神。然而如此精神带给我们的可能仅是那股不轻言放下的倔劲而已吧。而且这股倔劲也只会让我们显得愚蠢得可笑。
几近三年会计专业的学习,给我们却是增添了不少的知识累积,但现实告诉我们,这是远远不够的。一纸会计从业资格证书加上一纸会计电算化证书并不代表多少的学业成绩,仅仅是在茫茫会计学海里的一粒粟而已。
即将踏上社会的我们还有太多太多需要学习的东西。我们没有足够的知识做铺垫,更没有足够的实战经验。如此一番并不乐观的甚至能够说是悲观的言辞,只是我这个初出茅庐的“菜鸟”的一点牢骚。
就像喜欢说的“我允许自己像蜗牛一样一步一个脚印的开始,却不允许自己不思进取得活着。”每个人都有自己对待生活的态度,对待挫折的态度和对待成功的态度。也许并没有真正遇到挫折,也没有真正成功过,但是用心向上的态度总是对的。就像亘古不变的“谦虚使人进步,骄傲使人落后”一样,我终究会学会用适合的方式去做正确的事情。
这是一段充满艰辛和收获的经历,这是一段充满幸福和快乐的旅程,这是一段充满挫折与反思的人生,这是一件我们一生用心珍藏的礼物,这是一个不老的故事,是教师和学生用情感书写的传奇,这一切必将是我生命中不朽的记忆,必将给我们以后的人生打下坚实的基础,必将是我生命中丰硕而宝贵的精神财富。
实习月度总结 篇6
实习的一个月时间,确实还是觉得进步很大,过去一直都是在学校,没有体验过社会,我觉得在实践方面我还是做的比较认真的,我需要合理去规划好自己的事情,未来还会有更多有意义的事情等着我去做好,这一点是很有意义的,感激一直以来工作当中的进步,现在也总结一下这段时间以来的工作。
首先我是感觉非常有意义的,这段时间以来我也看到了自己的进步,我相信接下来还是有很多事情应该要认真去做好,现在我也转正了,所以还是会存在一些问题,所以以后这样下去还是会有一问题出现了,在这转正之际我也考虑了很多,这对我工作能力是一个非常大的提高,我真切的体会到了这一点,转正之后我也是在认真的规划一些新的知识,所以在接下来的工作当中,我会不断的加强自己的专业知识水平,未来也会认真的去做好相关的工作,这对我来讲是专业能力上的巩固,这段时间我也是深刻的`意识到了这一点。
实习的时间虽然不长,可是在这方面我也是觉得很有必要的,我对专业知识还是有着非常大的期望,现在也到了这转正之际了,我还是需要认真去对待自己的工作,也应该要去积累足够多的经验,这一点是非常有必要的,现在我也在不断的思考,这对我而言也是应该要合理去规划好的,我觉得作为一名正式的xx员工,我应该要做出一定的选择,这对我的专业知识也是需要合理去做好的,我不会辜负了公司的培养。
近期在工作中,我还是觉得很有必要去做好自己的工作,在这一点上面我觉得是很有必要的,这对我来讲也是一个很不错的锻炼,在学习方面我是掌握的比较快的,遇到了自己不懂的东西,我都会第一时间请教,这是我对工作应该要有的态度,是不容忽视的。
接下来转正之后我一定不会辜负了公司的期望,在这方面我也在不断的提高自身的成绩,接下来转正之后,我也一定会更加的努力,用实际行动去证明自己,这对我专业知识确实是非常有必要的提高,以后会在转正之后更加的努力。
周围领导对我能力还是非常认可的,我也相信未来可以去积累更多的知识,感激一个月来的实习,以后我会更加用心去做好自己的事情的,为公司创造更多价值,以后我一定会做出更好的成绩来。
实习月度总结 篇7
进入xx网的这将近一个月时间里,我经历了很多,也学到了很多。难以忘记第一次工作任务安排时我满腔热情地举起手;第一次戴上记者证时的自豪;第一次写采访提纲时的迷茫;第一次正式采访老师时的紧张;第一次写稿时的激动。我总共接了两个任务,两个任务的内容都不大一样。一个是写“中华经典诵读”前期预告篇,一个是写推荐书目的宣传语。
由于我对做新闻的巨大热情,我在任务前基本会和带我的编辑联系,问一下大概的情况。采访方面我做得有好有坏。坏的是我提问得有点少,信息点没有深挖。好的是我记的速度会比较快一点,会注意一下和受访者的眼神沟通。最后是写稿方面,我真的有点小伤心。我的第一篇稿斟酌了好久,终于把它写完,还把微博宣传语也写好了,然后就等着我的第一篇稿“上网”了,然而,过了时间了还没看到它的.身影。最后被告知那篇不发了,小失望。现在我的那篇处女稿还在我的电脑里,里面还有欣欣师姐的悉心点评,我会好好珍藏这我人生中的第一篇稿。
书目宣传语我也写了,这次是有发的,但发出去的跟我写的是“面目全非”,看到后难免会有点小失落,觉得自己的写作还需提高,又觉得有点对不起思璇师姐,还得让她重新写一次宣传语。想起今晚思璇师姐说的,做到让编辑把自己的稿不加修改然后发出去。我得好好努力了。
实习月度总结 篇8
回想自己这两个月所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定、从容的心态。
两个月的实习,对一个缺乏社会经验的大学生而言,从中学到了学校里学不到的知识,在这段时间里,领导同事给了我足够的宽容,支持和帮助,让我感受到了“海纳百川”的胸襟。
首先得感谢公司给我们提供工作条件和生活环境以及有经验的上级给我们指导,带着我们前进。他们的实战经验让我们终身受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基础。 从XX月XX日开始进入公司,不知不觉中,两个月的时间一晃而过,在这段时间里,我学会了好多,无论是专业知识还是社交,现在,还未完成职业角色的转换。其实从一个学生一下子转变成一个职业人,真的有点不习惯。到目前为止,我看上去还是像一个学生,根本就不像是工作的人,包括谈吐举止方面。
刚刚涉足社会,每个人都需要学会适应,不断锻炼自己,熟悉公司的操作模式,在工作中,我接触到了很多以前从未碰到过的'人和事。在这段时间里,我明白了自己的不足之处,特别是要加强专业知识的熟练与运用。
为期两个月的实习生活弹指一挥间已经接近了尾声,在这期间我体会到了身为一名鲁泰员工的酸甜苦辣,也让我体会到当一名员工的不容易与肩负的重任。回想起XX月XX日当天,年轻的我们捧着一颗颗热情、兴奋而充满期盼的心来到鲁泰纺织股份公司,激动不安之情油然而升。一个个沉甸甸的问号,在我脑中盘旋。我不断自问:作为一个实习生,我能做好吗,我能给学生带来一点进步吗?如今,两个月的生活见证了我的成长,为我的实习画上一个完美的感叹号! 回顾实习生活中的点点滴滴,我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些悲苦。那就是对公司的一些工作流程的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但是通过实习,加深了我对基本知识的理解,丰富了我的实际操作知识,使我对日常工作有了深层次的感性和理性认识。
刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和办公室工作人员的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。
这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。发现学习和交流的重要性和必要性。发现一些实习生跟老师像朋友一样相处,老师有什么事都喜欢找他们帮忙,有什么机会也会首先想到他们。并非他们巴结或有后台。而是他们用朋友的态度相处。
另一方面一个人掌握的信息多、技能多,能帮助别人的地方也多,帮助别人多了,别人也愿意帮助你,而你的人脉也广了,掌握的信息也越来越多。这样就形成一个良性循环。要改变一个人的行为首先得改变他的思想,大多数时候你以什么心态对别人,就会得到怎样的回报。深刻的意识到自己再不能处于独处的状态了。独来独往,别人不主动自己也不理会。把自己个在自己自己的小空间了。总担心别人的看法,把别人想的难以接近。开放的态度使人更快更好的成长。 人都说不经历风雨,怎能见彩虹?也许像我们这些刚从象牙塔出来的初生牛犊,只有多历练一下,才会体验到什么叫苦,什么叫人生?
在染色中检上学了两个月,终于在XX月XX号我顶岗了,以前,跟着师傅学习的时候,从来不知道这份活这么难做,真正自己做的时候才发觉一切都没那么简单,根据运转卡找布,拉卷,缝头,包卷,这些看似简单的事情,真正操作起来却显得那样难
也许任何事情都是从不会到会,从会到熟练,苦与难都是必经之路。刚开始顶岗的那几天,我真的有点干不来,无论自己怎么努力,可怎么都做不好,那会是多么烦气啊。可是慢慢的,慢慢的,发现自己已经在不知不觉中熟练了,会用包缝机缝一个又直又齐的缝头了,知道如何取样了,懂得如何调卷了,明白如何避免起折了? 虽然中检上的杂活会比较多,但是我不会因此退却,我会把它当成锻炼自己的一个机会,好好努力。
从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我感到了彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。也许自己会看不惯企业之间残酷的竞争无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。
很多时侯可能会觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活。而在学校,有同学老师的关心和支持,每只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。在学校时,老师总强调我们要培养自己的自学能力,参加工作后才能深刻体会到老师的良苦用心。无论怎样,自己都要坚持!
实习月度总结 篇9
20xx年3月4日,本人来到xx公司进行为期三个月的财务会计方面的实习。在认真阅读过公司各项规章、制度及充分了解过各部门的分工后,本人成为公司财务部的一名实习生。在公司各位领导的教导下,我较快地适应了工作环境,熟悉了工作内容。
一、主要工作内容
这一个月的主要工作量不多,简单地概括为以下几个方面:
(1)查阅公司上一会计年度已经装订成册的记账凭证,熟悉基本业务。
(2)熟悉公司在广州农商银行北山支行的各种业务办理流程。
(3)外出取工程项目的投标资料及提交投标文件。
(4)整理打印公司20xx年1、2月份的`记账凭证。
(5)做好基础工作,根据本月发生的业务归集编制记账凭证。
(6)学习到工商银行缴纳住房公积金及办理、领取住房公积金卡。
二、工作中存在的问题与对策分析
由于本人刚接触财务工作,缺少实际经验,所以在工作中遇到了一些无法确定的业务操作方式。为此,本人积极向上级请教并获得了指导与支持,最终顺利处理好存在的问题,做到发现问题、沟通交流、解决问题,并总结了相关经验。
在以后的日子里,本人会努力与他人沟通交流,建立良好的协调合作关系,秉承好学好问的态度,把工作做好。与此同时,本人也会利用空闲时间不断地学习、不断地提升自己,进一步巩固个人的财务专业知识,提高自身办公的效率与质量,努力把工作做得尽善尽美。
三、下月工作计划
(1)整理20xx年3、4月份的记账凭证并装订存档。
(2)积极配合各部门工作,提前做好4月份的准备工作。
(3)掌握好金蝶财务软件各个模块的实务操作,独立完成财务基础工作
实习月度总结 篇10
进公司有三个月了,下面,我将这几个月来的工作情况做简要汇报,以接受大家的评议。
一、努力学习,全面提高自身素质。
销售作为一个特殊的岗位,它要求永无上境地更新知识和提高素质。为达到这一要求,我十分注重学习提高,一是在书本上学,二是向领导及同事学,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作能力都有了很大的进步。
二、忠实于客户、忠实于公司。
在这段工作时间里,我始终把客户摆在第一位,真心地为客户利益所想,让客户体会我们是在服务,不是单纯意义上的生意经。这是我与客户维持长久的,相互信任合作关系,这是我业绩做好的第一步。
公司作为一个大团队,是公司给了我这个发展的平台,所以我时刻以公司利益,从不做有损公司形象的事,时刻维护公司的'信益。
三、今后的计划。
不断严格要求自已,认真的去完成工作中的每个环节。每天我都会总结我今天所做的工作,找出问题,提出改良的办法,如果不能解决的,我就会请教上司,力争做好每一个工作。当然这还是不够的,我还要不断的增强自己的业务知识,才能更好服务于公司。
总而言之,总结一年来的工作,我可以问心无愧地说:自己尽了心,努了力,流了汗。不管这次述职能否通过,我将一如既往地做事,一如既往地为人,也希望领导和同志们一如既往地待我!
实习月度总结 篇11
一、实习单位
我现在XXXX实习,职业是软件测试工程师。XXXX成立于20xx年,是一家主营数据通信、视频会议系统、cctv监控系统及软件开发等业务的服务型高科技企业,经营范围有数据通信网络、视频监控系统、视频会议系统、网络安全、宽窄带综合业务。
二、实习工作职责
工作职责第一点负现项目的测试流程,编写测试计划、测试用例;第二点寻找bug并记录跟踪bug。第三完成测试环境的部署并提交测试报告,熟悉linux系统与oracle数据库,利用测试工具loadrunner来完成项目的性能测试,配置工具svn来管理文档。
三、实习内容
刚开始上班只是熟悉需求和系统,每天编写测试用例,测试用例全部必须要有很强的逻辑思维和考虑周到设计出来的文档才能有很好的覆盖率,也就是覆盖率要很强,编辑出来的测试用例才能找到重要的bug。第二周和第三周主要是负责编写测试用例和执行测试用例并且寻找bug跟踪bug,在不断的完善测试用例。并且在更新版本后我们还要再走一遍自已写的测试用例,去核实修改的bug是否已经修改并且功能达到原先期望值。
四、总结
(1)工作态度
刚进入公司,对于一无所知的我,一切都要重头学习,首先学习的就是如何在linux系统上装oracle,对这两个都不是很熟悉的我,又要慢慢学习,我自已请教了公司的老员工,或者对linux系统精通的人,在公司是没有多少时间让你慢慢学习的,让你在规定的时间范围内完成工作,到时间后就必须有一个结果,对于部署测试环境以前没有接触过,直接拿来三台服务器就让我们把整个项目部署到上面,对于这一块没有多少了解的我无助的像个孩子,感觉茫然极了,这又是一种新知识,对于这种新知识我又要重头学,感觉到公司就是在不断的学习中,在批评中不断的吸取教训,在教训中不断的重新学习,就这样一直重复着这个过程,不断的学习不断的吸取教训,然后再慢慢累积成经验。
(2)工作方法
当让我自已写测试时,我知道难题来了,对于代码自已只是在大一时接触了一下,大二基本上也都还给老师了,现在让我自已敲代码,我怕自已不能完成任务,我不但在网上查找资料,公司的同事们个个都是开发的高手,他们也是我的资源,在工作期间,我一边学习新的知识一边积累经验,把自已遇到的问题和解决方法都默记于心,现在在公司里面我学习到的东西很多,有很大的学习空间,在软件测试方面我希望自已的工作能力有大的长进,我能够想像在一个好的领导下自已也会有较大的发展。不管工作压力多大我都坚信,只要自已肯努力干,希望就在前方。
(3)工作责任
在公司我从没有把自已当成是实习生,我和大家一样遵守公司的'每一项制度,把自已当成是公司的一份子,不管是什么工作我都想尽自已最大的努力去完成它,不管结果如何,我一直在想是不是努力了就会有收获,但是现实是残酷的,你的努力并不一定达到了上司对你的要求,上司的要求自已永远也摸不透,因为我不知道自已要做到什么样才能让上司对自已肯定,认为自已是有能力的,而不是总是对我进行批评。我把自已当成是正式员工一样,上下班坚持公司的每一项制度,早上很早上班晚上很晚才能回到住的地方,但是不管多累我都会对自已说加油,没想过要放弃。现在我也应该明白我对公司有责任对学校也有一份责任,因为渐渐长大了才。
实习时,我们所见的社会,不可避免有阴影面,但是我觉得好的东西始终多一些。因为我每天都可以看到温暖的太阳,闻到温馨新鲜的空气,见到许许多多可爱的人。
2024实习领导总结十一篇
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实习领导总结【篇1】
见习人事主管转正总结
在过去的一年里,我作为见习人事主管在公司度过了一个充实而有意义的时光。在这个见习期间,我亲眼目睹了公司内部的运作,并积极参与了公司的各项人力资源管理活动。我认为这段见习经验对我个人的成长和职业发展产生了重要的影响,并为我转正为一名合格的人事主管打下了坚实的基础。
见习期间,我深入了解了公司的人力资源政策和流程。我积极参与了员工招聘、培训和福利管理等方面的工作,更好地理解了各项人力资源管理活动的重要性以及如何有效地进行管理和运营。通过观察和参与实际工作,我逐渐掌握了人事管理的技巧和知识,并在实践中不断提升自己。
我在见习期间表现出了良好的组织能力和沟通能力。作为一名见习人事主管,我负责组织并参与了多个员工培训项目以及内部会议。通过与团队成员的紧密合作和沟通,我能够准确地安排工作进度和分配任务,并及时解决可能出现的问题和困难。这种组织能力和沟通能力的展示使我在团队中建立了良好的关系,并得到了同事和上级的认可。
另外,我在见习期间也注意到了自己的不足之处,并积极采取了行动来改进。作为一个见习人事主管,我意识到自己在人际关系的处理和决策能力方面还有待提高。因此,我主动参加了相关培训课程,并积极寻求同事和上级的建议和反馈。通过学习和实践,我逐渐改善了自己的不足,并付诸行动去解决问题,在人事管理方面取得了显著的进步。
在见习期间,我也有机会参与了员工绩效评估和薪酬体系的制定。这些经历让我认识到在人力资源管理中,公正和透明是至关重要的。我努力确保每个员工都能获得公正的评估和合理的薪酬待遇。同时,我也了解到员工的激励和发展对于公司的长期发展至关重要。因此,我积极与员工沟通,了解他们的需求和目标,并为他们提供合适的培训和发展机会。
小编认为,见习人事主管的转正之路充满了挑战和机遇,但我愿意迎接这一挑战并继续努力学习和成长。通过参与实际工作和积极主动的学习,我认为我已经具备了成为一名合格的人事主管所必需的技能和知识。在未来的工作中,我将继续努力,为公司的人力资源管理工作做出更大的贡献,并与团队一起共同实现公司的发展目标。
实习领导总结【篇2】
见习人事主管转正总结
作为一名见习人事主管,我从最初的经验不足和迷茫逐渐成长为一名能够胜任岗位的人事主管。通过这一段时间的努力和学习,我终于迎来了转正的机会。在这篇文章中,我将详细地总结一下自己的转正过程,包括我所面临的挑战、取得的成绩以及我对未来的展望。
在见习期间,我首先面临的挑战是适应新的工作环境和工作职责。刚刚进入人事部门时,我对人事管理的具体工作流程和职责分工并不了解,也不知道如何与其他部门协作。然而,我意识到作为一名人事主管,我需要具备一定的专业知识和技能。因此,我主动请教老员工,参加培训班,阅读相关书籍和资料。通过不断地学习和实践,我逐渐掌握了人事管理的基本知识和技巧,并且能够独立地完成一些常规的人事工作。
此外,我还面临着带领团队和解决人际关系问题的挑战。作为一名见习人事主管,我需要领导一个由多个人组成的团队,协调各项工作,处理团队成员之间的冲突。在这个过程中,我发现一个好的团队合作和良好的人际关系至关重要。因此,我尽力与团队成员建立起互信和友好的关系,积极地倾听他们的想法和建议,并及时解决问题和纠纷。通过这些努力,我成功地促进了团队成员之间的合作和团结,提高了工作效率和团队的整体表现。
在转正的过程中,我也取得了一些成绩。首先,我成功地组织了一次招聘活动,为公司招聘了一批优秀的人才。在这个过程中,我制定了招聘计划、策划了招聘渠道、筛选了简历、面试了候选人,并最终成功地将他们引入公司。这次招聘活动不仅解决了公司的用人需求,还提高了公司的知名度和形象。其次,在员工培训方面,我设计了一套系统的培训计划,帮助员工不断提升自己的能力和专业知识。通过培训,员工们的工作表现和满意度都得到了提升。最后,我还负责处理了一些人事纠纷和员工投诉的工作。通过仔细分析和调查,我成功地解决了这些问题,并且制定了一系列的措施,防止类似问题再次发生。
对于未来,我对自己有着明确的规划和展望。首先,我将进一步提升自己的专业能力和知识水平。我会继续学习和掌握更多的人事管理技能,并且关注和了解最新的人事管理趋势和法规。其次,我将继续加强团队合作和人际关系的建设。我将鼓励团队成员之间的沟通和合作,搭建更加和谐和团结的团队氛围。最后,我还计划进一步推动人事管理的创新和改进。我将引入新的管理理念、工具和技术,提升人事管理的效率和质量。
总之,见习人事主管转正的过程对我来说是一次宝贵的学习和成长机会。我从中学到了很多宝贵的经验和教训,并且取得了一些不错的成绩。我相信,在未来的工作中,我会继续努力,为公司的发展和员工的幸福做出更大的贡献。
实习领导总结【篇3】
学生实习结束,领导总结
近期,我院实习阶段结束。作为导师,我不禁对每一个学生的表现进行总结和评价。实习是学生锻炼自己的一次机会,也是他们接触实际工作环境的一次机遇。通过这段时间的观察和交流,我对学生们的成长与进步感到深深的欣慰。
学生们在岗位技能方面做出了显著的进步。在实习期间,学生们通过与职场老师的互动学习,掌握了相关的专业知识,并且能够熟练地运用于实践中。他们能够自主完成工作任务,解决实际问题,并且能够快速适应和应对工作中的各种变化。在不断学习和实践中,他们不断提高自己的专业素养和实际能力,为未来的工作打下了坚实的基础。
学生们在沟通交流方面取得了可喜的进展。职场中,良好的沟通能力是非常重要的,能够有效地与同事和上司进行沟通和协作,对于工作的顺利进行具有重要意义。通过实习,学生们的沟通交流能力得到了很大的提升。他们能够清晰地表达自己的观点和意见,能够倾听别人的建议和意见,并且能够灵活地应对各种不同的沟通场景。在团队合作中,他们能够主动与他人沟通协作,积极参与讨论和决策,展现出了良好的团队合作精神和高度的责任心。
学生们的自主学习和问题解决能力也得到了提升。面对实际工作中的各种困难和挑战,学生们能够主动积极地寻找解决方案,通过自主学习和思考,解决问题。他们对工作任务的完成能够灵活应对,能够运用所学的知识和技能解决实际问题,提高工作效率和质量。并且,他们对于自身的不足和问题也能够及时反思总结,并且主动寻求改进和提高的方法和途径。
学生们在工作态度和职业素养方面也取得了很大的进步。他们学习积极主动,努力完成各项任务,并且能够保持良好的工作状态和乐观的工作心态。在实习期间,学生们对待工作认真负责,守时守约,并且能够按时完成各项任务。他们不断提高自己的工作效率和质量,展现出了职场中应有的职业态度和职业素养。
小编认为,学生们在实习期间表现出色,不仅在工作技能方面有了显著的提升,而且在沟通能力、问题解决能力和职业素养等方面也取得了很大的进步。他们的努力和奉献为实习单位带来了很大的价值和贡献。相信通过这次实习的锻炼和成长,学生们能够更加自信和从容地面对工作和生活的挑战,并且为自己的未来奠定坚实的基础。希望他们能够继续保持良好的学习态度和工作素养,不断提升自己,成为优秀的人才,为社会发展作出更多的贡献。
实习领导总结【篇4】
实习销售主管述职报告
尊敬的领导:
我是贵公司实习销售主管,为了全面总结我在这段时间内的工作情况以及对未来的规划,特向您提交一份述职报告。
我要感谢公司给予我这次实习的机会。在实习期间,我以全新的心态投入到工作中,不断学习和成长。我参与到销售团队中,通过市场调研、客户开发和销售工作等方面的实践,深刻理解了销售的核心价值和关键要素。同时,我也积极参加团队会议和培训,提升了沟通能力和市场分析能力,取得了显著进步。
在实习期间,我积极响应公司的销售目标,通过积累客户资源、拓展销售渠道以及加强与客户的沟通合作,成功帮助实现了销售额的提升。例如,在某次重要客户拓展中,我通过多渠道的考察和市场调研,找到了客户痛点,并提供了创新的解决方案。在与客户紧密合作的过程中,我展示了对产品的全面了解和销售技巧的运用,成功签下了一份重要销售合同,为销售团队增加了一笔丰厚的利润。
在销售团队的日常管理中,我尽力发挥了自己的作用。我始终保持良好的团队合作精神,与团队成员密切配合,共同完成了一系列销售项目。在组织团队会议时,我努力提高沟通能力和组织能力,确保每个人都能充分参与并分享自己的意见和经验。通过有效的团队合作,在一些重要销售项目中取得了突出的成绩,赢得了客户的高度认可。
我还积极参与公司的销售培训,不断提升个人技能和知识储备。在这段时间内,我主动学习销售策略、沟通技巧和市场营销等相关知识,通过不断实践和反思,逐渐成长为一名优秀的销售主管。我相信,只有通过不断学习和提高自己的能力,才能更好地适应市场需求和客户需求的变化。
针对未来,我计划进一步完善自己的销售技能和管理能力,提高销售业绩和团队协作效率。我将通过了解市场动态和行业趋势,准确把握客户需求,针对客户特点进行个性化销售,提高销售转化率。同时,我也将加强团队的培训和管理,通过激励和榜样的力量,激发团队成员的潜力,共同推动销售业绩的提升。
这段时间的实习让我深入了解了销售工作的精髓,通过实践和学习,逐渐成长为一名优秀的销售主管。我将继续不断努力,提升自己的销售能力和管理水平,为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢领导对我的支持和指导。
此致,
敬礼
实习销售主管
实习领导总结【篇5】
每一段时光的存在都有它独特的价值。对于我来说,顶岗实习的这段时光,无疑是更为独特的存在。
20xx年8月28日,我来到了xx县第一中。至今已经过去近五个月的时间了,回首过去,一路走来,有笑有泪,有酸有甜。
接下来的时间里,每次上课前,我都认真细致地备课,每一堂课的设计都是经过反复思考与修正的,不懂的地方或者遇到难梳理的题目,我会请教李老师,听取她的建议。李老师也时常听我的课,指出我上课时出现的问题并加以指导,使我受益匪浅。到这学期结课的时候,我能明显感觉到自己比刚刚走上讲台时无论是教态还是教学设计上,都要自然顺畅很多!就作为一名合格的教师而言,虽然我的水平还远远不够,但是自己努力得来的成果却也是弥足珍贵的。在往后的日子,我会继续努力,争取取得更大的进步。
在这里,学生几乎是我的全部。他们第一次喊我老师,第一次问我问题,第一次惹我生气,第一次关心我……我们一起讨论学习,一起闲话家常,点点滴滴,有酸有甜,勾勒出了我丰富多彩的实习时光。与他们在一起的时间里,我仿佛又经历了一次中学的时光,孩子们的单纯与坦率是我得到的最大的一笔财富。在今后的日子里,我想我一定会怀念这群可爱的孩子。
在这里,没有了大学生活的闲暇自在,但是我很庆幸,我拥有这样一段特殊的时光。来到xx一中,结识了很多可爱又优秀的老师。她们不仅是我学习上的老师,更多的是给予了我生活上的关怀。在他们身上,我学到了很多道理,不仅在教学工作上对我大有裨益,在人际交往方面我也受益颇多。
五个月的历练使我成熟了许多!我在短暂而充实的教学生活中,不仅学到了教学技能,还有为人处世的方法。在这里,我成功地完成了从学生到老师的角色转换的过程,我尝试到了身为一名教师的苦与乐,也深深地体会到了一名教师所肩负的责任。
在一中的这五个月,占据了我人生的一大篇幅,从一开始的不适应到现在的得心应手,要感谢的实在太多太多。在这最后的时间里,努力工作,坚守岗位,来向学校的领导、老师们,尤其是我的指导老师李老师,还有我的学生们和我的'小伙伴们表达我深深的谢意!
实习领导总结【篇6】
领导实习总结
在大学期间,我有幸参加了一次领导实习,这次实习给我带来了很多宝贵的经验和启示。以下是我对这次实习的详细总结,以及我的心得体会。
整个实习过程持续了两个月,我被分配到了一个中小型企业的部门进行实习。一开始,我对实习的内容和要求还不是很明确,但是在导师的指导下,我很快适应了工作环境。我的导师非常友善和有耐心,他经常给我提供建议和指导,让我能够更好地理解职场中的种种挑战和机会。
在实习的过程中,我主要担任了团队的一员,我们一起完成了一项重要的项目。我负责协调团队成员的工作进度,并参与了一些决策的讨论。通过和团队的合作,我意识到领导力绝不仅仅是管理和指导别人,更重要的是团队合作和协调能力。作为领导者,我们需要倾听他人的意见和想法,同时也要有权威地做出决策和指导。
在与团队成员交流合作的过程中,我发现了一个重要的领导能力,那就是沟通能力。及时而清晰的沟通可以避免出现误解和冲突,提高工作效率和减少工作失误。我学会了主动与他人进行交流,并且珍惜每次交流的机会。我会尽量用简明的语言表达自己的意见和想法,以便他人更好地理解。我还学会了倾听他人的意见,尤其是在决策和解决问题的过程中,听取不同的意见对于找到最佳解决方案非常关键。
实习还让我领悟到了一个重要的道理,那就是身为领导者,我们需要有耐心和恒心。在项目的过程中,我遇到了很多困难和挫折,但是我没有放弃。我学会了坚持不懈,每当遇到问题时,我都会寻求新的解决方案,为团队提供一种全新的思路。通过这种不断尝试和改进的精神,我们最终成功地完成了项目。
通过这次实习,我深刻地体会到了领导者需要具备的能力,并意识到实际工作中的挑战和机遇。我相信,作为领导者,我们需要不断地学习和提升自己的能力,以便更好地为团队和组织做出贡献。
除了学到了领导力方面的知识和经验,我还建立了很多有价值的人际关系。实习期间,我与许多优秀的同事和上级进行了交流和合作。通过他们的示范和指导,我学会了很多实用的职场技巧和经验。我被他们的专业精神和团队精神所感染,这激励着我继续不断地成长和进步。
小编认为,这次领导实习对我来说是一次宝贵的经历。通过实习,我不仅学到了很多关于领导力的知识和技能,还领悟到了作为领导者的责任和使命。我会在以后的工作和学习中不断提升自己的领导能力,以便更好地为团队和组织做出贡献。
实习领导总结【篇7】
实习销售主管述职报告
尊敬的领导和各位同事:
大家好!在这段时间的实习中,我有幸担任销售主管的职位,并将我的实习工作以述职报告的形式向大家汇报。我会从市场调研、销售团队管理以及销售业绩分析三个方面详细介绍我的工作内容和所取得的成果。
一、市场调研
作为销售主管,我深知市场调研对于推动销售业绩的重要性。因此,我首先投入了大量时间和精力进行市场调研工作。我与销售团队一起参观了客户所在的工厂,并与客户展开了深入的交流,了解他们的需求和市场状况。此外,我还通过参加行业相关的展会、研讨会等活动,与其他销售同行交流经验,并从中学习到了许多新的销售技巧。通过市场调研,我对目标市场有了更深入的了解,为销售团队制定了更具针对性的销售策略,为接下来的销售工作奠定了坚实的基础。
二、销售团队管理
作为一名销售主管,我不仅需要关注自己的销售业绩,更需要关心和管理整个销售团队的工作。为此,我制定了一系列有效的管理措施,以激励团队成员的积极性和提高工作效率。首先,我建立了一个积极向上、相互支持的团队文化,鼓励团队成员间的合作和互动。我组织定期的团队会议,分享销售经验,讲解最新的销售政策和产品知识,帮助团队成员提升销售技巧。同时,我也非常重视团队成员的培养和发展,鼓励他们参加培训课程和行业研讨会,提高自身的专业素养。通过这些措施,我成功地提高了团队的凝聚力和工作效率,帮助团队成员实现了个人和团队的销售目标。
三、销售业绩分析
销售业绩是衡量销售工作成效的重要指标,我在实习期间也进行了详细的销售业绩分析。通过分析销售数据和市场反馈,我及时调整了销售策略,提高了销售团队的工作效率和销售业绩。同时,我也对每个销售团队成员进行了个人销售绩效评估,确保每个成员都能发挥出自己的潜力,提升个人业绩。通过对销售业绩的分析,我发现了销售工作中的不足之处,并采取了有针对性的措施进行改进,提高了整个销售团队的业绩。
在今后的工作中,我将继续努力,不断提高自己的销售管理能力和销售技巧,为公司创造更多的价值和利润。同时,我也将积极参与公司的培训计划和团队活动,与团队成员保持密切的合作和沟通,共同努力,实现销售目标。
感谢领导和各位同事对我的支持和信任。我将始终以积极的心态和勤奋的工作态度,为公司的发展贡献自己的力量。
谢谢!
实习领导总结【篇8】
实习领导工作总结
实习期间,我有幸担任了某公司的领导职务,负责协调和组织实习团队的工作。这是一段充满挑战与机遇的时期,我深感责任重大,同时也为能有机会发挥自己的才能而感到兴奋。以下是我对这一阶段工作的总结。
一、工作开展与成果
1. 人员组织与培训
在实习开始之初,我首要的任务是组建一支高效、团结的团队。通过精心筛选和面试,我挑选了一批优秀的实习生,并针对公司的业务和项目需求,为他们提供了系统的培训。通过一系列的团队建设活动,我成功地让团队成员彼此熟悉,形成了良好的合作氛围。
2. 工作流程优化
在实习过程中,我注意到工作流程存在一些不合理的环节。为此,我组织团队成员对流程进行了全面的梳理,并进行了必要的优化。通过改进,我们不仅提高了工作效率,还减少了工作中的失误。
3. 项目管理与执行
作为领导,我始终关注项目的进展情况。我定期召开项目会议,了解每个项目的进度,解决存在的问题。在全体成员的共同努力下,我们按时完成了所有的实习项目,并获得了客户的高度评价。
二、遇到的问题与解决方案
1. 沟通障碍
在初期,由于团队成员之间的沟通不够顺畅,导致了一些误解和工作的延误。为了解决这一问题,我制定了详细的沟通机制,强调了有效沟通的重要性。通过不断的实践和调整,团队的沟通问题得到了明显的改善。
2. 技能不足
在某些项目中,我发现团队成员的专业技能有所欠缺。为此,我组织了一系列的技能培训和分享会,提升了团队的整体能力。我还鼓励团队成员主动学习新知识,不断提高自己。
三、自我评估与未来计划
在这次实习中,我认为自己取得了一定的成绩,但也明白还有很多需要改进的地方。在领导能力方面,我学会了如何更好地组织和协调团队工作;在专业技能上,我对公司的业务有了更深入的了解。但同时,我也意识到自己在沟通和时间管理方面还有待提高。
未来,我计划进一步加强自己的领导能力,特别是在决策和团队建设方面。我还希望能有机会参与到更多有挑战性的项目中,不断锻炼自己,为公司创造更大的价值。
四、结语
回首这段实习经历,我深感收获颇丰。感谢公司给予我的信任和支持,让我有机会担任这一重要职务。我会将这段经历视为宝贵的财富,为未来的职业生涯打下坚实的基础。同时,我也要感谢团队成员们的辛勤付出和无私奉献,是大家的共同努力让我们取得了今天的成绩。希望我们都能在未来的日子里继续努力,共创美好未来。
实习领导总结【篇9】
实习领导工作总结
在过去的实习期间,我有幸作为实习生加入到这家具有高度专业精神的团队中,并得到了各位领导和同事的悉心指导与支持。这段经历不仅让我在职业成长上取得了显著的进步,更让我在个人发展方面有了全新的认识和提高。
一、实习背景与目标
我所实习的岗位是数据分析师,主要负责为公司提供数据支持,并协助决策层制定业务策略。我的目标是提升自己的数据处理与分析能力,并能够更好地将理论知识与实践相结合,提升个人的职业素养和综合能力。
二、业务能力的提升
在实习过程中,我首先通过实际操作加深了对数据分析基础理论的理解。例如,在分析用户行为数据时,我掌握了如何运用统计学方法对大量数据进行分析,从而挖掘出用户的需求和偏好。我还学习了如何使用先进的数据分析工具,如Python和R语言,进行数据清洗、处理和可视化。
除了数据处理技能,我还意识到团队合作在数据分析中的重要性。在参与多个项目的过程中,我学会了如何与不同部门的同事沟通交流,确保数据的准确性和及时性。同时,我也学会了如何根据业务需求调整分析方法,提供有针对性的数据支持。
三、个人素质的成长
除了业务能力的提升,实习期间我也注重个人素质的培养。我学会了如何高效地管理时间,确保项目按时完成。同时,面对工作中的挑战和压力,我学会了如何调整心态,保持积极的工作态度。
在与团队成员的日常交流中,我学会了倾听和尊重他人的意见,不断优化自己的分析思路和方法。为了提高工作效率和准确性,我还注重工作流程的规范化和文档的编写。这些细节不仅提升了我在团队中的表现,也为我在未来的职业道路上打下了坚实的基础。
四、反思与展望
回顾这段实习经历,我深感自己在职业和个人成长方面取得了不小的进步。但同时我也意识到自己在某些方面还有待提高。例如,在面对复杂问题时,我还需加强独立思考和解决问题的能力;在团队合作中,还需提高自己的领导力和协调能力。
展望未来,我希望能够将在实习期间学到的知识和技能应用到更广泛的领域中。同时,我也希望能够继续深造,不断更新自己的知识和技能储备。为了实现这些目标,我将制定具体的计划和行动方案,以不断提升自己的职业素养和个人能力。
五、结语
再次感谢公司给予我的这次宝贵的实习机会。在这段时间里,我不仅提升了自己的专业能力,还学会了如何更好地与人合作、沟通交流。我相信这段经历将成为我职业生涯中一笔宝贵的财富。在未来的工作中,我将继续努力,不断进步,为公司的发展贡献自己的力量。
实习领导总结【篇10】
酒店实习主管总结
作为一名酒店实习主管,我有幸在这个行业中积累了丰富的经验和知识。在实习期间,我不仅学到了许多与酒店管理相关的技能,也收获了很多宝贵的人际关系和团队合作经验。下面是我对这段宝贵经历的总结和反思。
首先,作为一名酒店实习主管,我深刻认识到良好的沟通技巧对于酒店管理的重要性。在日常工作中,我不仅需要与员工和客户进行高效的沟通,还需要与其他部门的同事进行合作和协调。通过与团队成员和领导上下级的密切合作,我提高了自己的沟通技巧,学会了倾听和表达自己的观点。这不仅有助于我在酒店实习期间顺利完成工作任务,也对今后的职业生涯有着重要的影响。
其次,我在实习期间学到了酒店管理的重要原则和技能。我了解到,在酒店管理中,客户需求和满意度是至关重要的。通过学习和实践,我学会了如何倾听和理解客户的需求,及时解决问题,提高客户体验。同时,我学到了如何与员工进行有效的沟通和团队管理,建立积极的工作氛围,提高员工的工作积极性和满意度。这些技能不仅对酒店实习期间的工作有着直接的影响,也提高了我在团队合作和人际交往上的能力。
第三,团队合作是酒店管理中至关重要的一部分。在实习期间,我发现只有通过团队合作,才能更好地完成任务并实现酒店的目标。在与团队成员的合作中,我体会到了互相信任和互相支持的重要性,同时也学到了如何分配任务和协调工作进度。通过团队合作,我提高了自己的组织能力和时间管理技巧,也锻炼了自己在压力下保持冷静和解决问题的能力。
此外,我在实习期间也了解到了酒店行业的竞争与挑战。随着社会的不断发展,酒店行业也日新月异。作为一名酒店实习主管,我认识到了自己需要不断学习和提升自己的能力,以适应这个行业的变化。我积极主动地参加各种培训和学习机会,提高自己的专业素质和技能,不断完善自己的职业能力和背景知识。
总之,作为一名酒店实习主管,我深刻认识到这段经历给我带来的机会和挑战。通过实习期间的学习和实践,我成长了许多,不仅提高了自己的专业素质和能力,也增强了自己的团队合作和沟通技巧。这段宝贵经历将对我今后的职业生涯产生持久而深远的影响。我期待着能够继续在酒店行业中发展自己的职业生涯,并为酒店的发展做出更大的贡献。
实习领导总结【篇11】
见习人事主管转正总结
一、工作背景和岗位职责
我在XX公司的见习期为期六个月,参与了多个人力资源项目的规划和执行,同时负责招聘、培训和绩效管理等工作。期间,我积极配合团队完成各项任务,充分发挥自己的专业能力和管理经验。
二、工作成绩与亮点回顾
1. 招聘管理:通过与部门经理的深入沟通,准确把握每个岗位的需求及招聘目标,优化招聘渠道,提高简历筛选效率。成功招聘了30名合适的员工,并且实行了一套有效的培训计划,以提高新员工的投入度和工作效率。
2. 培训管理:设计和组织了一系列的内训课程,如新员工入职培训、岗位技能培训、职业发展培训等。通过反馈和考核,培训后的员工综合素质和工作技能显著提升,员工的培训满意度也有所提高。
3. 绩效管理:合理制定了工作目标和考核标准,制定了绩效管理方案,并负责与部门经理协商并进行绩效评估。通过定期沟通和反馈,解决了员工的工作困惑,提高了员工的工作积极性和绩效质量,公司的整体绩效明显提升。
4. 团队管理:擅长与团队成员合作,并且具备很好的沟通和协调能力。定期组织团队会议,激发员工的工作热情和归属感,有效提升了团队的凝聚力和执行力。
三、个人收获和成长
在这段时间的工作经历中,我对人力资源管理的理论知识和实践经验有了更深入的了解,并不断学习和运用新的管理技能。通过与同事的交流和沟通,我学会了如何更好地协调各方利益,解决问题和冲突,从而有效推动团队工作的顺利进行。
此外,我意识到自身的优势和不足之处,并努力改进自己的工作方式和思维方式。对于工作中的挑战和压力,我能够冷静面对和应对,并采用灵活的策略来解决问题。
四、对未来的展望
在未来的工作中,我将继续加强自己的学习和能力提升,不断完善人力资源管理的专业知识和技能。同时,我将更加注重团队管理,通过激励和引导,提升团队成员的工作积极性和团队效能。我将积极参与公司的战略规划和决策,为公司的发展贡献自己的力量。
同时,我也希望能够在沟通和协调方面更加灵活和高效。积极与其他部门的同事合作,更好地达到整体目标。通过持续的学习和自我调整,我相信我能够成为一名合格的人事主管,为公司的发展做出更大的贡献。
综上所述,我在见习期间通过积极参与各项人力资源管理工作,取得了一定的成绩和经验。我对自己的工作能力和发展前景充满信心,并期待将自己的专业知识和技能应用于未来的工作中,为公司的发展贡献更多价值。
