[文书推荐] 教学质量承诺书其一

工作文书也能体现一个人的工作能力，文书的内容也是丰富多彩的，工作当中的文书可千万不能敷衍了事，任何职业都少不了工作文书，一份合格的文书有哪些要关注的点？小编为你精心准备了《[文书推荐] 教学质量承诺书其一》的文章，更多工作文书内容敬请关注笔稿范文网。

教育教学质量是一间学校赖以生存的基础。在教育教学工作中，我严格执行党的教育方针，树立为学生服务的教育观。扎实有效地提高教育教学质量。特作以下承诺：

一、基本情况

姓名：杨高霞 任课班级：五（2） 任教科目：语文、品社

二、教育教学目标

1、认真学习新课程标准，深钻教材，全面了解学生基本情况，精心设计每一堂课，运用直观教学手段向学生传授知识。

2、认真批改，严格控制作业量，发现作业中的问题及时引导学生改正。

3、关心学生，认真辅导学生学习，实施因材教学。

4、热爱学生，不歧视、体罚或变相体罚学生，让学生的人格得到健康发展。

5、对学生人人平等，关心每一个学生，不让任何一个学生辍学。

6、对学困生做到：集体辅导与个别辅导相结合，每月一次谈心，给每个学困生找一个好伙伴；每月一次家访。

7、所任学科在期末考试中，力争在上学期的基础上上升。

承诺人：杨XX

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[文书推荐] 质量安全承诺书其四

职场达人的工作文书都是别有一番风景，工作当中的文书可千万不能敷衍了事，学习工作文书规范也能提升自己的工作能力，想要成为职场达人，就从工作文书开始吧，条理有序的文书会让你少很多工作烦恼，有什么万能的文书模板值得我们学习呢？阅读下面这篇《[文书推荐] 质量安全承诺书其四》文章对你的职场有帮助！

为切实加强畜牧业投入品经营的监管，保证兽药、饲料及饲料添加剂的安全有效，进一步加强行业自律，保障畜产品的安全，推动畜牧业的健康发展，并监督经营户将承诺书张贴于经营场所最显眼处，公开向社会承诺：

一是保证经营的兽药、饲料严格遵照《兽药管理条例》、《饲料和饲料添加剂管理条例》规范行业标准执行，自觉接受当地行政主管部门的监管。

二是坚决不经营销售“三无产品”、违禁兽药和人用药品，以及销售过期、假劣和管理部门或行业已公布停用、淘汰、未经审定的产品。

三是保证不在饲料中添加激素类药品和农业部规定的其它禁用药品。

四是诚信、守诺经营，热情主动向消费者介绍产品功能、用法、用量和注意事项，不虚假夸大产品功能和误导消费者。 五是建立完善的产品购销台账和质量监控、溯源制度，积极配合行政管理部门依法进行的日常监管和产品检测抽样。

总经理岗位职责：

1、树立“质量第一”的观念，严格执行《兽药管理条例》和《兽药经营质量管理规范》等法律法规；

2、对企业依法经营、规范市场行为承担主要责任；

3、坚持按需进货，择优采购的原则，把好进货质量第一关；

4、认真审查供货单位的法定资格，考察其履行合同的能力，必要时配合质量管理人员对其进行现场考察，签订质量保证协议，确保购进渠道的合法性；

5、负责建立合格供货方及合格经营品种目录，建立完善的供货企业管理档案；

6、签订购货合同时必须按规定明确必要的质量条款；

7、对首营企业、首营品种的初审报批承担直接责任，负责向供货单位索取合法证照、生产批准证明文件、产品质量标准和首批样品等审核资料；

8、了解供货单位的生产状况、质量状况，及时反馈信息，为质量管理人员开展质量控制提供依据；

9、协助质量管理人员对不合格兽药实行严格控制，在质量管理部的监督下，承担报损、销毁不合格兽药的相应工作。

质量管理人员职责：

1、贯彻执行国家有关兽药质量管理的法律、法规和政策，积极推行GSP在企业的施行。

2、负责起草企业兽药质量管理制度，并指导、督促质量管理制度的执行。

3、负责建立企业所经营兽药并包含质量标准等内容的质量档案。

4、负责首营企业和首营品种的质量审核。

5、负责兽药质量的查询和兽药质量事故或质量投诉的调查、处理及报告。

6、质量管理人员的否决内容：

6.1、对验收不合格的兽药进行否决。

6.2、对储存和陈列养护中发现的不合格兽药进行否决。

6.3、对企业不合格的销售行为进行否决。

6.4、对质量体系中不合理的职责、流程、文件进行否决。

6.5、对不适合的储存环境、不专业的服务进行确认、否决。

7、协助开展对企业职工兽药质量管理知识的继续教育或培训和企业内部其他的继续教育或培训。

8、负责质量不合格兽药的审核，提出对不合格兽药的处理意见并对处理过程实施监督。

9、负责兽药验收的管理，负责指导和监督兽药保管、养护中的质量工作。

10、负责收集和分析兽药质量信息

直接责任：

1、对企业质量管理体系有效运行负责。

2、对不合格兽药的确认、处理、报损、销毁负责。

3、对首营品种和首营企业的审核负责。

考核指标：

1、质量管理体系运行的有效性。

2、质量管理体系的运行效率。

3、首营企业和首营品种的准确性。

4、各项岗位职责完成情况。

任职资格：

1、具有中级以上技术职称，或具有中专以上畜牧专业(指医学、生物、化学等专业)的学历。

2、熟悉法律法规，懂兽药经营管理知识，具有药学技术、药学知识和良好的职业道德等综合知识水平。

3、具有职业责任感，能坚持原则。

4、经过专业培训，持兽药监督管理部门发给的证书。

药店店员岗位职责：

1、 工作立场和心态认同自己的服务职业性质，不良情绪不影响工作，愿意用专业知识为顾客服务，体现自我价值，从中得到自我满足。

２、行为举止和仪表着装整洁，工牌端正，发型美观得体，仪表大方，举止文明，能使顾客产生信任感。

３、专业服务和态度，热情招呼，微笑待客，礼貌谢别。咨询回答专业、耐心、细致，使顾客满意或个别顾客虽不满意但店内人员认为尚可。

4、理解处方店员要学会辨认处方、分析处方、调配处方，注意配伍禁忌。

5、识别药品真伪店要学会如何用感观识别来识别药品的真伪。

６、做好药品养护掌握药品的本质属性，采取不同的贮藏保管方法对药品进行养护。

【文书示范】质量承诺书壹篇

需要写工作文书才来临时抱佛脚可不好，想要成为职场达人，就从工作文书开始吧，工作文书范文也能让我们学习到很多东西，学习工作文书规范也能提升自己的工作能力，如何让自己的工作文书条理有序？《【文书示范】质量承诺书壹篇》的内容或多或少能给大家一些需要东西，更多工作文书内容快来笔稿范文网。

1、本公司保证所提供的货物是全新的、未使用的，并在各个方面符合合同规定的质量、规格和性能要求。交货时，提供质量证明书以及主要零部件化学成分分析、产品出厂检验报告。

2、本公司产品在开始使用前的安装、调试过程中，将派专人对现场有关人员进行协助、指导、并免费对使用方指定的人员进行相关培训。

3、本公司保证所供货物与合同规定的.质量、规格和性能相一致，业主在产品运行使用期间，应按操作规程和安装使用说明书规定的方法操作。

4、产品的质量保证期为合同设备初步验收成功后12个月。

5、本公司产品在开始使用过程中，由于产品质量问题不能满足要求，公司承诺：包修。

6、质保期内，本公司对故障保修的响应，在接到使用方通知的3个小时内予以答复，技术服务人员50小时内到达现场。

7、产品销售服务：根据公司下属各分公司、办事处布局，由公司指定下属公司或办事处就近服务，并填写服务反馈单向公司上报存档。

8、本公司阀门质量及交货期违背合同规定造成损失，按合同条款和有关法律规定承担相应的经济责任。

__________限公司

公司廉洁承诺书其一

由于学校的工作的严谨，我们偶尔会需要用到一些必要的文书，基本上实用文书都带有目的性，你了解过什么样的实用文书呢？下面是由小编为大家整理的“公司廉洁承诺书其一”，希望能为您提供更多的参考。

为全面贯彻落实党风廉政建设责任制，增强廉洁自律意识，规范自身从业行为，本人郑重作出以下承诺：

一、依法依规履行工作职责，不利用工作岗位的职权影响为本人、配偶、子女、亲友及其他特定关系人谋取不正当利益;

二、严格遵守工程建设、招投标、物资采购、资源开发、资产资金管理、合同管理、财务管理等方面的法律法规和规章制度，不发生违纪违规行为;

三、规范与业务关联单位及相关人员的交往行为，公正廉洁，按章办事，坚决抵制商业贿赂和不正当交易。不贪污、不行贿、不受贿，不收受和赠送业务关联单位或个人现金、有价证券、支付凭证、信用卡、购物卡及贵重物品，拒绝不了的及时上交。不接受业务关联单位和个人的宴请、旅游及各种高消费娱乐活动。不占用业务关联单位的交通工具、通讯工具及其它物品。不利用职务之便“吃、拿、卡、要”，不向业务关联单位报销应由本人、配偶、子女、亲友及其他特定关系人支付的费用;

四、身体力行社会主义道德准则，不组织或参与任何形式的赌博及封建迷信活动，不涉足色情、毒品场所。

五、支持配合纪检监察部门查办违纪违法案件。发现违纪违规苗头及时制止，发现重要案情及时报告纪检监察部门。

本人承诺对以上条款自觉遵守，主动接受上级及纪检监察部门的监督。若有违反，自愿接受党纪法规公司规定的相应追究。

xxx

20xx年xx月xx日

质量违约赔偿承诺书(推荐8篇)

在充满活力，日益开放的今天，我们都跟承诺书有着直接或间接的联系，承诺书仅是一方的声明及义务性的认可,其法律效力与合同是不同的。那么，怎么去写承诺书呢？下面是小编帮大家整理的产品质量违约责任承诺书（精选8篇），欢迎阅读与收藏。

质量违约赔偿承诺书 篇1

一、工程质量保修范围和内容

在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定承担本工程质量保修责任。

质量保修的内容为施工图内的全部内容。

二、质量保修期

1、土建工程为主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限；其它土建工程为两年，屋面防水工程为五年；

2、电气管线、上下水管线安装工程为两年；

3、供热及供冷为两个采暖期及供冷期；

4、室外的上下水和小区道路等市政公用工程为/年；

5、其他约定：（关于保修责任期的延长）按《建设工程管理条例》条款执行。

三、质量保修责任

1、属于保修范围和内容的项目，我方将在接到修理通知之日起7天内派人修理。若我方不在约定期限内派人修理，发包人可委托其他人员修理，保修费用从质量保修金内扣除。

2、发生须紧急抢修事故（如上水跑水、暖气漏水漏气等）我方在接到事故通知后，将立即组织维修人员到现场进行抢修。非承包人施工质量引起的事故，抢修费用由发包人承担。

3、在国家规定的该工程合理使用期限内，我方确保地基基础与主体结构工程的质量。

四、保修保证措施，详见施工组织设计第289页“14、工程保修措施及承诺”。

五、违约经济处罚：

如承包人完成工程施工竣工验收后，我公司承诺：如我公司未执行以上保修措施和承诺，则愿接受不低于所投工程总造价的5‰的经济处罚。

特此承诺

投标人：宁夏建工集团有限公司（盖单位章）

法定代表人或委托代理人：

日期：20xx年9月13日

质量违约赔偿承诺书 篇2

我方作为贵公司xx货物的供应商，向贵公司做出如下保证：

一、关于我方经营资格的保证

我方保证向贵公司带给的营业执照、经营生产许可证真实有效。

二、关于我方供应货物的保证

1、供应货物都有合格的`《质量检测报告》和相关的产品合格证，贴合国家的相关规定。

2、供应货物经贵公司书面确认供应品牌后，不作随意更换。

3、供应货物的保质期不低于x天，自货物经贵公司验收入库之日起计算。

4、我方认可贵公司的货物验收制度，并在对供应货物进行验收时，严格遵守贵公司的货物验收制度。

5、对未通过验收的货物，保证在贵公司规定时间内补充合格的货物。

6、对通过验收的货物，在贵公司投入使用之前，出现相关证照不全、品牌不符及质量问题的，保证无条件退货，并在贵公司规定时间内补充合格的货物。

7、因我方供应货物的质量问题，对贵公司造成了不良影响的，我方愿承担该批货物价款1—10倍的罚款，并承担由此所造成的经济损失及法律职责。

8、我方愿意用供应货物货款的30%作为每月结帐的滚动质保金，于下次结帐时进行结算。

承诺人：xx

20xx年xx月xx日

质量违约赔偿承诺书 篇3

中国工商银行股份有限公司宁夏分行：

如我方中标中国工商银行宁夏分行营业办公大楼工程 ，为保证中国工商银行宁夏分行营业办公大楼工程在合理使用期限内正常使用，我方做如下承诺：

一、工程质量保修范围和内容

在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定承担本工程质量保修责任。

质量保修的内容为施工图内的全部内容。

二、质量保修期

1、土建工程为主体结构工程为设计文件规定的.该工程合理使用年限；其它土建工程为两年，屋面防水工程为五年；

2、电气管线、上下水管线安装工程为两年；

3、供热及供冷为 两 个采暖期及供冷期；

4、室外的上下水和小区道路等市政公用工程为xx/年；

5、其他约定 ： 按《建设工程管理条例》条款执行。

三、质量保修责任

1、属于保修范围和内容的项目，我方将在接到修理通知之日起7天内派人修理。若我方不在约定期限内派人修理，发包人可委托其他人员修理，保修费用从质量保修金内扣除。

2、发生须紧急抢修事故（如上水跑水、暖气漏水漏气等）我方在接到事故通知后，将立即组织维修人员到现场进行抢修。非承包人施工质量引起的事故，抢修费用由发包人承担。

3、在国家规定的该工程合理使用期限内，我方确保地基基础与主体结构工程的质量。

四、保修保证措施，详见施工组织设计第289页“14.工程保修措施及承诺”。

五、违约经济处罚：如承包人完成工程施工竣工验收后，我公司承诺：如我公司未执行以上保修措施和承诺，则愿接受不低于所投工程总造价的5‰的经济处罚。

特此承诺

投标人：宁夏建工集团有限公司（盖单位章）

法定代表人或委托代理人：

日期：20xx年9月13日

质量违约赔偿承诺书 篇4

xxx(单位或公司)：

我方作为贵公司xxxx货物的供应商，向贵公司做出如下保证：

一、关于我方经营资格的保证

我方保证向贵公司提供的营业执照、经营生产许可证真实有效。

二、关于我方供应货物的保证

1、供应货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证，符合国家的相关规定。

2、供应货物经贵公司书面确认供应品牌后，不作随意更换。

3、供应货物的保质期不低于xxx天，自货物经贵公司验收入库之日起计算。

4、我方认可贵公司的货物验收制度，并在对供应货物进行验收时，严格遵守贵公司的货物验收制度。

5、对未通过验收的货物，保证在贵公司规定时间内补充合格的货物。

6、对通过验收的'货物，在贵公司投入使用之前，出现相关证照不全、品牌不符及质量问题的，保证无条件退货，并在贵公司规定时间内补充合格的货物。

7、因我方供应货物的质量问题，对贵公司造成了不良影响的，我方愿承担该批货物价款1-10倍的罚款，并承担由此所造成的经济损失及法律责任。

8、我方愿意用供应货物货款的30%作为每月结帐的滚动质保金，于下次结帐时进行结算。

三、质量保证措施

1、按照合同要求和专业施工质量及验收规范，对全体施工人员进行质量教育，进一步增强其质量意识，具体做法如下：

(1)联合业主，设计单位监理做好技术交底和图纸会审工作，充分了解设计意图，熟悉工艺要求。

(2)梳理出关键和疑难部分施工方案和质量要求，制订有针对性的施工方案和质量控制措施。

(3)加强现场的施工材料的质量监控

(4)要求财务材料部门严格按照合同要求坚持采购合格产品，产品入库必须有合格证书并经项目部质检人员、试验人员复试审核。

(5)主动向业主监理报验进场材料，列明材料名称规格数量，未经监理签字认可一律不得使用。

(6)设置合格材料、不合格材料区，坚决将不合格材料及时清理出材料库，将合格材料分类清理编号、标记、防止不合格材料流入施工现场。

(7)对大宗材料，若无专门检验工具和专业检测手段，可委托有检验资质的国家专门机构检测。

2、加强对现场施工人员的管理

(1)特殊施工岗位的操作人员必须持证上岗，如电焊工、电工。

(2)教育施工人员坚持按规范施工，不得擅自更改设计方案施工，擅自降低质量标准施工。

(3)推行班组自检，互检及质控员巡检，终检制度。

(4)重要的质量控制节点及隐蔽工程必须由专业施工队长和质检员现场检验确认后报监理审查通过后才能进入下道工序施工。

3、完善质量奖惩制度，每周举行质量问题通报会，将质量意识好的员工及行为和质量问题上墙公布，予以表扬或或批评。

4、做好现场施工原始记录。确保其真实、有效及时整理汇总。

5、施工完成后，认真按照专业施工档案要求收集、整理、归档施工资料，经监理审核后向业主移交。

供应商：xxxxxx公司

xx年xx月xx日

质量违约赔偿承诺书 篇5

为了贯彻实落《中华人民共和国农产品质量安全法》和《湖北省实施<中华人民共和国农产品质量安全法>;办法》的有关规定，加强行业自律，规范流通领域的农产品经营行为，倡导诚信和公平竞争社会意识，营造放心消费环境，加强行业自律，规范流通领域的'农产品经营行为，倡导诚信和公平竞争，营造放心消费环境，本超市郑重承诺：

一、严把农产品质量安全关，保证农产品质量安全符合国家标准。对不符合农产品质量安全要求的.产品拒绝购进和销售，对超市内流通的农产品进行监督抽检，一经发现不合格农产品，及时向当地农业行政主管部门报告。

二、加大农产品质量安全检测力度，逐步实行市场准入制度，净化农产品市场流通环境。加大对农产品的监管面积和抽检频次，完善检测记录档案;对于自检结果不确定的农产品，及时送检;对来自于同一产地的同一农产品抽检，连续3次都都不合格，禁制其6个月内进入本超市流通销售。

三、完善监管制度，健全进货检查验收制度，贯彻实施农产品索证索票、产品追溯制度。本超市保证农产品进货渠道正当，各种证、照、票据齐全，并与批发商签订购销合同，确保农产品溯源机制得以顺利落实。

四、积极配合市政府和农业行政主管部门对本超市的监督检查工作、对农产品质量安全突发事件的处理，并接受农业部门农产品质量监管工作人员的依法监管。

五、加强市场销售环境建设，注重企业形象、提高社会责任意识、加大对从业人员知识培训、宣传教育的力度。

六、落实责任制度，提高自身监管效能。因农产品质量问题对社会造成不良后果，本超市依法承担经济损失和相应的法律责任。

此致

敬礼！

承诺人：

日期：

质量违约赔偿承诺书 篇6

根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消防法》的精神，为了提高建筑工程及消防设备配套产品的'质量，确保用户合法权益，切实履行“质量第一，共创和谐，优质服务，顾客终生满意”的宗旨，我公司特向用户做出如下质量承诺保证声明，自声明之日起，对出厂的消防产品保证做到：

1、确保按合同要求保质保量及时交货。

2、建立健全企业质量体系，加强质量管理，保证出厂产品达到国家标准和行业标准及合同规定的技术条件，确保产品运行的可靠性。

3、对用户在安装、使用过程中发现质量问题，在接到用户通知后及时派出服务人员，并做到故障不排除或末作出结论意见前维修人员不撤离现场。在产品“三包”期内确属产品质量问题，严格履行合同中规定的赔偿责任。

4、对出厂产品实行质量“三包”，既一年内包修、半年内包换、三个月内包退(不合格产品按批次全部召回)。“三包”期外的产品实行终身保修服务。

我公司已于20xx年xx月xx日通过方式将下列产品发出，请查验。

承诺人：

日期：

质量违约赔偿承诺书 篇7

第一节、工程质量目标

一、确立创优工程的质量目标

如能承接本工程，我公司将以创“优良工程”为目标，充分调动本公司的施工力量，确保工程施工质量。

1、保本工程质量达到国家合格标准，力创“优良工程”标准。

2、分项工程合格率100%。

3、分部工程优良率85%，并保证土建工程、给水、采暖、管网改造工程必须达到优良。

4、质量保证资料齐全。

5、观感质量得分率达到90%以上。

二、建立本工程协调领导小组

建立本工程协调领导小组，公司主要业务部门均派出业务骨干分别负责相应的业务工作，各司其职，使工程施工始终有序进行。

三、分解工程质量目标

分解工程质量目标，各具体目标落实到个人身上，确保观感得分率85％以上。

第二节、质量保证体系及措施

一、质量目标保证组织体系：

还制订了现场质量责任制，制订内部质量标准，贯彻以设计、规范、为了保证工程质量严格按照ISO9001质量保证体系运行，我们样板指导施工的原则。

二、质量记录：

为控制施工质量，并使每个环节都有追溯性，我公司在ISO9001质量体系文件中详细制订了与质量有关记录的填写格式和程序。通过这些记录，反映出大量状态的数据，我们通常采用质量管理统计的方法进行缝隙，找出产生质量缺陷的原因，制订整改方案和预防措施。

三、质量检查：我们在质量标准填写中制订了严格的分级检查制度。

1、以班组长为基础，对所属范围内的.施工质量进行最基本控制；

2、专业工长在现场进行巡视检查，及时解决班组作业人员质量问题；

3、专业质检员对各分项工程进行量化验收，通过原始记录和报表、材料实验数据的检查，来核定专业工长对施工过程的质量管理程度是否到位，分析产生质量问题的原因，责令班组立即整改，做出罚款处理。

第三节、质量计划和保证质量的控制方法

一、质量目标的承诺

贯彻执行ISO9001质量体系，质量标准保证达到“合格”的国家标准，确保本工程质量达到“优良工程”标准。

二、项目质量管理小组架构图

三、工程质量预控程序

四、质量管理的控制方法

PDCA循环法，四个阶段，分八步走。

第四节、保证质量的具体措施

影响工程质量的因素很多，如设计、材料、设备、工艺、管理、工人技术水平等诸多原因。总之，工程质量由两部分组成：一是材料质量，二手施工管理和操作水平。

一、管理人员树立明确的质量目标，明确自己的质量责任范围，以《建筑装饰工程施工及验收规范》为依据，指导该项目的施工。

二、加强技术管理：吃透施工图纸和设计意图；善于采用新工艺、发扬本公司的成熟的施工工艺；严格按施工工艺、施工顺序施工，杜绝倒装工序。

三、加强技术交底工作，奖励质量意识

1、邀请设计人员对施工管理人员进行设计交底；

2、技术负责人经常性的对专业工长、施工班组长进行技术交底；

3、专业工长经常性的对班组进行口头和书面交底；

4、新的工序开始施工，或新的班组进场要分级做技术安全交底。

四、努力贯彻执行成品保护措施

1、成品保护有护、包、盖、封四种措施，在施工完毕的地面块料面层上和搬动脚手架和洁具等注意避免砸损地面块料；

2、安装天棚上的灯具要带手套；

五、隐蔽工程的验收

1、质检人员加强隐蔽项目施工质量的检查工作；

2、完善隐蔽验收程序，及时验收确认；

3、隐蔽验收不合格，立即整改复验。

六、材料、成品、半成品进场时，必须进行检查其质量，必须有产品检验报告和产品说明书。材料部门抓好材料送样、采购、运输、保管的各个环节，对质量进行把关。

七、水泥、钢材、涂料、防火漆、电缆、线管等必须要有检验报告，委托加工的成品、半成品要跟踪检查质量。

八、质检员和专业工长每周向项目经理提交质量报告、反映工序工种的具体质量问题，阐述产生的原因、影响程度和解决措施。以过程管理为原则，经常性的巡视施工过程，必要时召开现场质量评比会，增强工人的质量意识，使其明白我们的质量管理决心和质量目标。

第五节、违约责任承诺

如出现违约情况，我公司愿执行投标函附录中的条约及承诺。我公司在完成施工过程中，始终把客户利益放在第一位，投入技术精良、施工经验丰富的施工队伍。对本装饰项目将按照ISO9001国家质量认证标准的有关规定进行施工，保证施工质量达到优良标准。

本着技术领先、高效优质、客户至上的服务宗旨，我公司建立了完善的竣工保修服务计划。

１、我公司在工程验收后按国家有关规定免费保修，保证在接到维修通知以后，24小时内赶到现场进行维修，并提供每年多次回访服务。

２、我公司设立的专业维修小组，具备水电、空调、暖通等各类专门人才，为客户提供周到的售后服务，并建立客户档案。

３、工程管理部负责安排工程项目的维修、保养及材料组织。

４、项目经理针对所需要维修、保修的项目，派出相应的维修人员或技术代表，具体完成服务项目，并做好造成维修、保养原因的记录。

５、维修人员要做好完成的结果记录，经业主签认后将书面记录交工程管理部存档。

６、由工程管理部负责工程回访保修工作的统一管理，针对不同的工程项目按国家和地方政府有关规定进行定期的保修和不定期回访。

７、公司工程管理部负责处理回访保修和业主投诉的接待工作，及时将回访保修的住处反馈给相应的工程项目经理，并监督检查回访、保修、用户投诉处理的落实情况。

８、工程项目经理派出维修人员根据合同规定或公司安排向业主提供维修服务，最大限度地满足业主要求。

９、维修、回访人员根据不同情况分别填写《装饰工程维修记录》交工程管理部存档。

10、工程管理部建立业主回访、保修、维修、投诉保存制度以证明公司服务质量。

质量违约赔偿承诺书 篇8

首先感谢您选择了我公司的产品。在产品销售服务过程中，我公司对产品的质量及服务做到让您满意。

xx公司对产品质量的.承诺：

1、产品质量三包，配套的外购原材料均为优质产品，以保证质量。对所有产品我公司均严格按国家产品质量的技术要求来生产、检验。

2、在原材料采购，产品生产制造过程等各个环节严格按iso9质量认证标准进行控制，确保每个工序均处在质量受控状态，从而保证产品的质量

3、所有出厂产品均严格按检验程序1%进行检验，保证成品一次交检合格率99%成品抽查合格率99%。

4、所有产品全程质保，客户如果发现质量问题，如属于我方的责任，我方负责无条件换货更换及时处理。在服务期间产品质保周期为三年。

5、对所有用户均提供：技术更新，质量更好，服务更佳的产品，我们不但保证我们所提供给客户的产品是完全优质合格的，而且我们将积极配合，大力支持你们的工作。

特此承诺

xxxxx有限公司

xx年7月6日