先计划再行动,先策划再沟通。想要更效率地完成自己的工作,事先写好一份方案是非常重要的。方案也可以加强部门和部门之间的对接和沟通。那么成功写出一份优秀方案的基础是什么呢?以下是由栏目小编为大家整理的“公司培训计划方案 ”,为防遗忘,建议你收藏本页!

公司培训计划方案 篇1
一、培训目的
为了及时有效地对所有从业人员进行安全知识的学习,落实国家安全生产法律法规及公司安全规章制度的要求,提高广大员工安全知识水平和安全操作技能,以减少和避免各类安全事故的发生,特制定公司20__年度安全培训计划,以此来规范公司各类安全培训的管理,保证安全培训教育工作井然有序地开展和落实,确保培训效果及质量。
二、培训目标
1、主要负责人、分管负责人、安全管理人员持证上岗率为100%。
2、特种设备操作人员、特种作业人员持证上岗率为100%。
3、新员工参加三级安全培训、转岗换岗员工培训合格上岗率为100%。
4、员工每年安全再培训参训率为100%,一次培训合格率≥98%。
三、培训内容
1、国家及地方安全生产法律法规标准、新出台政策文件通知;
2、公司安全管理制度、安全操作规程及相关安全通知文件;
3、安全管理方法知识;
4、危险化学品、机械、电气、防火防爆、交通安全技术知识;
5、职业卫生安全防护知识;
6、劳动防护用品器具使用、操作、维护知识;
7、公司事故应急救援知识及事故模拟演练;
8、事故案例分析总结。
四、培训形式
为最大限度保证培训的实效性和渲染力,在进行培训时要以激发员工的学习兴趣为导向,以提升员工的安全素养为目标,灵活创新培训形式,尽量采取职工喜闻乐见、公众易于参加的形式,让员工在无形中受到启发,受到教育,进而达到培训目的。
可采取的培训形式有:
1、采用ppt课件授课。
2、召开座谈会讨论。
3、现场操作演示、展示。
4、事故模拟演练。
5、事故案例分析讨论。
五、培训要求
1、各部门要充分认识到教育培训工作在安全管理工作中的重要性,教育培训是端正职工安全态度、强化职工安全意识、提升职工安全知识、提高职工安全素养的重要手段。因此各部门务必按照计划安排要求,如实开展培训工作,若由于特殊原因需要更改培训计划的,须向安全环保部提出申请,并根据实际情况安排临时计划,以保证所有人员都能接受培训教育。
2、在每次培训前,需要责任部门提前做好培训所需的各项资源(如培训教材、电脑、投影仪、相机、教学器材设施、培训场所等设施)的准备工作,同时明确培训讲师,培训讲师要做好授课各项准备工作。
3、每次培训后必须对培训效果进行考核,考核形式有:答卷、现场提问、现场操作演示等,考核后必须形成考核记录及总结性评价。
4、所有安全培训教育必须做好相应的记录档案管理,相关要求如下:每次培训必须有培训教材、培训照片、签到表、记录表(具体表格样式详见附件二)。
a、培训教材要结合本次培训内容进行编写,内容要充实全面实用易懂。
b、培训过程中必须保存相应的影像资料。
c、培训实行本人现场签到制,参训人员必须本人在签到表上签字确认参训。
d、以上培训资料需专人保管,以备查验。
5、公司各级部门应为安全培训教育提供各方面的资源支持,以保证培训的质量及效果。
六、考核要求
1、未按照培训计划开展培训的,对责任部门罚款200元,参训率达不到要求的,对责任部门罚款50元,合格率达不到要求的,对责任部门罚款50元。
2、培训工作准备不到位,敷衍应付的,视情况对责任部门罚款50-100元。
3、培训记录不全、不完整、未规范存档的,视情况对责任部门罚款20-100元。
公司培训计划方案 篇2
一、前言
罗伯特-欧文曾说过:把钱花在提高劳动力素质上是企业经理最佳的投资。被称为朝阳产业的物业管理行业,经过20多年的发展,已显现出越来越强的生机,为适应市场经济发展的需要,物业管理企业员工培训工作已显得十分重要。
二、目的和意义
(一)员工培训是物业管理企业参与市场竞争的需要
物业管理企业的竞争,归根到底是人才的竞争,物业管理企业除了从市场上招聘到合适的人才外,更为有效的方式是通过培训提高现有员工的素质,使其成为满足企业需要的人才。
(二)员工培训是物业管理企业管理者激励员工的方法
当今社会,学习培训已成为很多人改变自己生活和环境的重要手段,几乎每一个人都有对学习的需求和渴望。物业管理企业内浓郁的学习氛围,以及有效的学习政策都会对员工产生足够强的吸引力,有利于员工队伍的稳定。有远见的管理者甚至还把学习培训作为一种员工福利用来赠送或奖励员工。
(三)员工培训是物业管理企业经营管理现代化的基础
经过20多年的发展,物业管理行业已从过去传统的房屋协作管理转向以委托管理方式为主的市场化经营管理。这种社会化、市场化的经营管理方式对物业管理从业人员的素质提出了较高要求。物业管理已不仅是一个劳动密集型的行业,需要有大批精通管理的优秀人才来推动它的发展。因此,员工培训是实现物业管理企业经营管理现代化的基础环节和可靠保证。
三、制定物业管理企业培训规定
培训工作对物业管理企业来说是一项长期工作,物业管理企业应结合自身情况制定培训规定使培训工作制度化、规范化。培训规定主要包括培训的目的和意义、培训的基本内容、培训的方法、培训的分类、培训的组织实施、培训的监督管理、培训的效果评估等内容。
四、物业管理企业培训的内容
物业管理工作涉及内容较多,培训工作相对复杂,但总的来说,培训可包括三个方面的内容。
(一)企业相关知识的培训
该类培训是为了让每一个员工对企业的历史、现状、未来规划、管理服务理念、经营范围、内部规章制度、人力资源管理等有一个全面的了解。
(二)物业管理工作基础知识的培训
该类培训主要是让管理人员及操作人员熟悉并掌握与企业管理、物业管理相关的基础知识。
(三)物业管理从业人员专项技能培训
该类培训是为了提高基层管理者及操作者的实际工作技能。
五、物业管理企业培训计划
(一)培训需求分析
1、培训需求分析的内容
在编制培训计划之前,首先要对企业的培训需求进行全面的分析,培训需求分析主要包括三个方面的内容。
⑴组织分析
结合企业的年度经营管理发展计划,分析企业及各部门需要哪些培训以保正计划的实施。
⑵任务分析
依据企业的工作内容,分析个人需要进行哪些培训才能保证任务的完成。
⑶个人分析
依据企业的人力资源现状,分析哪些人需要培训,培训的具体内容是什么。
2、需求分析的方法
⑴问卷调查法
向企业员工发出培训需求问卷,让员工结合企业发展战略对企业应当组织怎样的培训提出建议。让员工结合自己的工作任务提出培训要求;让员工结合自己的个人发展提出培训需求。问卷法是一种非常普遍而又行之有效的方法。这种方法能培养员工关心学习、热爱学习、参与学习的热情,既是培训需求分析方法又是企业文化建设的重要内容,较为有效。
⑵约见面谈法
挑选不同管理层次、不同工作部门的管理人员以及不同工种的操作人员进行面谈,根据面谈了解到的信息以确定公司的整体培训需求。
⑶会议调查法
召开培训需求分析会,让参加会议的人员提出培训需求。
⑷工作表现评估法
根据员工的日常工作表现以确定员工在哪些方面有缺陷,从而有针对性地进行培训以提高这些方面的工作能力。
⑸报告审评法
根据各部门提供的培训需求报告进行综合评审以确定所需的培训内容。
(二)制定培训计划.培训计划是为了规定培训工作的目标,制定整体规划以实现这些目标;以及将培训计划逐层展开,以便协调和将各种活动一体化。
1、制定程序
企业各部门根据培训需求分析的内容,结合部门培训目标以及部门年度发展计划制定出本部门的年度培训计划,上报到企业人力资源管理部门,再由企业人力资源管理部门结合企业年度发展计划以及企业培训总体目标制定整个企业的培训计划。
2、计划内容
为保证培训工作按时、按质地实施,培训计划应包括培训目标、课程设置、培训方式、培训控制、培训评估等五个方面的内容。
⑴培训目标
培训目标是指通过培训工作所期望取得的成果,这些成果包括个人的、部门的、整个企业所要求达到的培训结果。培训目标是制定培训计划的基础,培训目标决定了培训课程、培训方式等一系列的内容。同时,培训目标又是培训考核和培训评估的依据。所以,培训目标的制定应该准确、细致并具有可测量性。
⑵课程设置
培训课程包括了培训课程的名称、培训的时间、培训地点、培训教员简介、针对培训课程的培训要求等内容。明确的培训要求有利于员工提前对所培训的内容有所准备和有所侧重,有利于提高培训效果。
⑶培训方式
根据培训内容以及培训对象的不同,可采用不同的培训方式。常用的培训方式包括讲授法、学徒制、小岛讨论法、角色扮演法、管理游戏法、观摩范例法。
①讲授法
讲授法是最常用的一种教学方法,通常是让一位教员向学员直接传授某方面的知识。这种方法的优点是节约经费、教授对象多,可同时面对多名学员,一次教学可让很多学员同时受益。
②学徒制
学徒制是最古老的教学方法,但至今为止仍然是企业培训新人最常用的一种方法。它的特点是由一名经验丰富的老师傅,负责帮带一名或几名新来的员工,通过传授、示范、练习、检查反馈等一系列过程提高新人的工作技能。学徒制较适合物业管理工作实践中保安、绿化、保洁、维修等技术性工种
③小岛讨论法
员工以5-7人为一组围在一个圆形桌前(也称小岛),对特定的话题或主题进行讨论。指导老师控制培训的时间和进程。每一位员工都可以自由地发表自己的意见,但是不允许反驳别人的意见。指导老师将每个人的意见都写在黑板上,同时鼓励员工说出更新或更古怪的想法。当大家将自己的想法全部讲完后,在指导老师的指导下,员工对每一种意见进行评价,最后选出大家都满意的答案。这种小岛讨论方式是引导员工自己解决管理问题的有效方法。
④角色扮演法
角色扮演法是让培训对象假想自己是公司的某一角色,并以此角色的身份来解决问题。这种方法能让培训对象身临其境地分析问题和解决问题,对员工提高工作技能和改造工作习惯都很有帮助。例如:让员工扮演业主要求提供相应的服务,以提高员工的服务意识;让工作习惯不好的员工与上司角色转换以达到改变工作习惯的目的。
⑤管理游戏法
这种方法寓教于游戏中,通过完成事先设计好的精妙游戏,让培训对象领悟到其中的管理思想。例如:组织员工对有争议的物业管理事件进行辩论,在辩论中提高认识。
⑥观摩范例法
通过组织实地参观考察,运用电视机、录像机、幻灯机、投影机、收录机、放映机等设备来向学生呈现有关资料、信息,让员工学习经验、发现问题、改进工作。
3、培训控制
培训控制的目的是为了监视培训活动以保证培训活动按计划进行并纠正培训过程中的偏差。可采用培训签到制、教员评语制等方法。还可在每次培训结束时对员工进行考核,并将考核成绩纳入绩效考评,与员工的待遇挂钩。
4、培训评估
每次培训工作结束后可通过员工的培训报告、员工的工作表现等对培训工作的效果进行评估,以便在今后的培训中采取更好的培训措施。
六、培训组织实施
培训组织实施是物业管理培训工作的核心,它包括了培训工作做什么,培训工作如何做,培训工作由谁来做的问题。
(一)人力资源管理部门的职能和任务
员工培训是人力资源管理部门的主要工作内容之一,其主要职能包括计划、组织、协调、监督等内容。具体职能和任务包括:
1、确定各级人员的培训要求,听取各部门的培训需求,依据培训需求制定培训计划;
2、组织执行物业管理企业培训计划;
3、定期向上级汇报培训费用开支情况;
4、组织实施各种培训课程与活动;
5、做好员工的培训档案管理工作;
6、做好收集培训资料,编制符合企业经营管理特点的基础教材;
7、维护培训设施与场地,充分开发与利用各类培训资源。
(二)培训分类及实施要点
分类是为了建立一个立体的培训模式,以便有针对性地组织实施培训工作,培训分类可根据培训的对象、阶段、内容、类型不同来划分。
1、以培训对象的不同层次分类
⑴高层管理者
①培训目的
精通企业管理相关知识,掌握物业管理基础知识,熟悉与工作相关法律知识,了解财务管理相关知识。
②培训内容
A、企业管理类
管理基本职能、组织文化建设、决策、战略管理、组织结构与组织设计、人力资源管理、变革与创新管理、组织行为学、员工激励、沟通与人际交往、控制系统、品牌策划、公共关系。
B、物业管理类
房地产经营理论知识、物业经营管理知识、建筑知识、机电设备维护保养基础知识、物业环境保护及管理基础知识、治安管理基础知识、绿化管理基础知识。
C、法律知识类
公司法及相关法规、消费者权益法及相关法规、价格法及相关法规、物业管理相关法规、建筑物相关法规、房屋修缮相关法规、房屋装饰装修相关法规、价格法及相关法规、治安管理相关法规、消防管理相关法规、水电气相关法规、环境卫生相关法规、绿化管理相关法规、会计法及相关法规。
D、财务知识类
学会阅读会计报表、了解基本会计科目、了解财务管理基本指标。
④培训方式
专题讲授、参观考察、短期脱岗学习、在职学历教育。
⑤组织实施
由公司人力资源管理部门直接组织实施。
⑥培训评估
每次培训工作结束后可通过面谈法对培训工作的效果进行评估,以便在以后的培训中更好地采取培训措施。
⑵中层管理者
①、培训目的
掌握企业管理相关知识,精通物业管理基础知识,熟悉与工作相关法律知识,了解财务管理相关知识。
②、培训内容
A、企业管理类
管理学基础知识、物业管理相关公文写作、决策学、组织行为学、员工激励技巧、沟通与人际交往技巧、控制方法、公共关系学。
B、物业管理类
房地产经营理论知识、物业经营管理知识、建筑知识、机电设备维护保养基础知识、物业环境保护及管理基础知识、治安管理基础知识、绿化管理基础知识。
C、法律知识类
物业管理相关法规、消费者权益法及相关法规、价格法及相关法规、建筑物相关法规、房屋修缮相关法规、房屋装饰装修相关法规、价格法及相关法规、治安管理相关法规、消防管理相关法规、水电气相关法规、环境卫生相关法规、绿化管理相关法规。
③培训方式
专题讲授、观摩教学法、小岛讨论法、角色扮演法、管理游戏法。
④组织实施
基础课由公司人力资源管理部门直接组织实施,专业课由人力资源管理部门协助、指导各职能部门具体实施。
⑤培训评估
每次培训工作结束后可根据员工的培训报告对培训工作的效果进行评估,以便在今后采取更好的培训措施。
⑶基层管理者
①培训目的
了解企业管理基础知识,掌握物业管理基础知识,熟悉与工作相关法律知识。
②培训内容
A、企业管理类
管理基本职能、物业管理相关公文写作、员工激励、沟通与人际交往、公共关系。
B、物业管理类
物业经营管理知识、建筑知识、机电设备维护保养基础知识、物业环境保护及管理基础知识、治安管理基础知识、绿化管理基础知识。
C、法律知识类
物业管理相关法规、建筑物相关法规、房屋修缮相关法规、房屋装饰装修相关法规、价格法及相关法规、治安管理相关法规、消防管理相关法规、水电气相关法规、环境卫生管理相关法规、绿化管理相关法规。
③培训方式
专题讲授、观摩教学法、小岛讨论法、角色扮演法、管理游戏法。
④组织实施
基础课由公司人力资源管理部门直接组织实施,专业课由人力资源管理部门协助、指导各职能部门具体实施。
⑤培训评估
每次培训工作结束后可根据员工的培训报告、员工的工作表现等对培训工作的效果进行评估,以便在今后采取更好的培训措施。
⑷基层操作人员培训
该类培训的目的是为了让基层操作人员熟练掌握基本操作规程,可由各部门具体组织实施。
2、以实施培训的不同阶段分
⑴岗前培训
①培训目的
为新聘员工提供基本的任职知识和技能进行的培训,通过培训认定其上岗资格。
②培训内容
公司的历史、公司的组织结构、各部门的工作职责和权限、对待顾客和员工的管理理念、公司的产品与服务、对员工的期望、公司的人力资源政策。
③组织实施
由公司人力资源部门组织实施。
④培训评估
考核合格后上岗。
⑵在岗培训
为在岗人员提供学习履行职务所必须的知识和技能进行的培训。
⑶转岗培训
为在职人员岗位轮换之前进行的培训,目的是让轮岗人员熟悉新岗位所应具备的知识和技能。
3、以培训的不同类型分
⑴学历教育
是成人继续教育的一种方式,公司应在工作时间上积极给予支持,如条件允许还可在经济上给予一定的支持。学历教育的主要方式有夜校、函授等方式。
⑵职业技能培训
根据国家劳动社会保障部的有关规定,物业管理、电工等技术性工种必须持有技术资格证方能上岗,凡从事这些工作的人员应参加相应的培训并通过鉴定后取证。此类培训一般是委托劳动部门批准的培训机构来进行。
⑶专项培训
为提高员工某方面的专业技能而进行的培训。此类培训一般是通过专题讲座的方式来进行。例如:为提高员工公文写作能力而进行的写作培训;为提高员工服务水平而进行的礼节、礼仪培训等。
七、培训工作误区
(一)员工培训不重要
的管理者认为培训工作不重要,这种观点是非常错误的。员工培训十分重要。只有通过培训才能使管理者的意图得到贯彻;只有通过培训才能使公司的制度得到具体落实;只有通过培训才能使员工的素质得到提升;只有通过培训才能使企业在市场中立于不败之地。
(二)员工培训有风险
有的管理者担心自己培训好的员工跳槽,因此不太重视培训。其实这是一种非常短视的行为,其结果只会使公司员工素质停留在一个较低的水平上好的员工会因为得不到培训而离开企业,最终企业只留下一些平庸的员工。
(三)员工培训是人事部门的事
员工培训是企业长期持久的战略性工作,是一项系统工程,涉及企业的每一个员工,需要企业各方面的配合以及人、财、物、信息资源的保障。因此,它并不是哪一个部门的事,而是整个企业都应该关注的事,应该引起企业管理人员的高度重视。
公司培训计划方案 篇3
员工培训工作和部门服务质量检查作为20xx全年度的工作重点。将“建学习型企业,当智能型职工”的主题贯穿其中。积极探索学习型组织在组建工作中的实践途径,以此带动员工整体素质的全面提高,努力为酒店发展积蓄资源和扎实员工的基本功。
20xx年度的员工培训以酒店的发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导职工自觉学习,熟练掌握服务技能,增强岗位竞争力和锻炼员工的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,不断强大伊家鲜的品牌形象和市场竞争力。
培训工作以门店(部门)为基本培训单位。贯彻操作技能、服务技能、服务态度相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。预计在三个方面进行针对性的培训,不断提高职工的岗位认识和岗位技能。
一、专业技能培训
(1)管理的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的酒店职工急切的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度。在条件许可的情况下,输送部分员工参加一些旅游管理专业的考证培训,使酒店管理工作趋向正规化和标准化。同时也加强和提高员工对企业忠诚度,伊家鲜首先解决餐饮业的人员流失率的问题。
(2)酒店前厅是创造优质服务和提升企业形象的重要窗口,服务技能的欠缺和操作流程的不规范,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此。今年我们将加强服务基础规范的服务流程培训和不断的技能比赛来加强员工各种服务技能的不断提高。在服务技能的培训中,则将外请和“内练”结合起来,加大力度,争取在营业和培训两不误的情况下,顺利完成此项任务。
(3)针对酒店年前的岗前培训考核中,基础服务理论和操作技能普遍不强。今年将作为提升员工的自身素质的一个重点,在条件许可的情况下,在下半年将再一次组织一线的工作人员和服务人员进行技术考证。
二、新职工培训
新进职工是酒店经营活动中的新生力量。增强自身素质,熟练掌握岗位技能,让他们尽快与发展迅速的酒店同步提高。根据“边培训、边上岗”的原则,有计划有步骤地对新进职工进行实施循序渐进的岗位培训。把员工手册、安全知识、服务技能的应知应会作为基本的培训内容,经考核合格后列入正式装正的条件之一。
三、一专多能培训
“建学习型班组,当智能型职工”是20xx年酒店培训工作的主题。培养一专多能的复合型人才是我们工作的抓手。因此,今年我们从这二个方面的培训工作开始。
(1)在门店选送部分业务骨干到一些专业的学校和培训机构进行相关业务知识的培训学习,以提高服务水平。
(2)在门店一些岗位施行不同种类技能的跟班培训,以加强人员流动,解决应急情况下的缺员问题,同时也为职工全面掌握服务技能,争创一专多能的智能型职工提供必要的素能条件。
公司培训计划方案 篇4
安全工作为学校工作的重中之重,为认真贯彻落实上级有关安全工作的指示精神,全面落实安全责任制度,结合我校安全工作实际,特制定本年度安全培训计划:
一、指导思想
坚持以科学发展观为统领,以提高教师和学生的责任意识、法规意识、安全意识和安全技能为重点,以实现安全培训规模、质量、效益的综合提高为目标,加强领导,落实责任,分级实施,全员参与,全面覆盖,建立健全安全培训工作组织责任体系和目标考核体系,切实提高安全管理水平和师生的安全素质。
二、培训要求
1、加强领导,落实责任。加强对安全培训工作的领导,定期召开专题例会,分析安全培训形势,及时解决工作中的问题;建立纵向贯通、横向协作、上下联动、优势互补的工作网络和组织体系,保障安全培训工作的顺利开展。学校作为安全培训责任主体,负责将教师培训纳入本单位年度工作计划,并组织好学生的安全培训教育工作。
2、提高认识,做好规划。制定详细的安全教育培训计划,通过多种途径和方法,使教职工熟悉安全规章制度,掌握安全救护常识,并对学生开展安全防范教育,使学生掌握预防事故、自救、逃生、紧急避险等基本的自我保护技能,确保其安全。
3、完善制度,确保质量。建立安全培训档案制度;学校要按照国家课程标准和地方课程设置要求,将安全教育纳入教学内容,积极开展安全教育;坚持集中培训和个人自学相结合,充分发挥网络优势,通过局域网、校园网开展培训与交流,扩大培训范围,提高培训质量。
4、加大宣传,浓化氛围。以安全教育日、等为契机,积极利用各种舆论工具和宣传手段,加大宣传力度,提高师生对关爱生命、关爱健康的认同感和安全教育的紧迫感,营造全社会关注校园安全的氛围。
三、培训内容
1、公安部八条措施、教育部六条措施、《辽宁省学校安全条例》、《中小学幼儿园安全管理办法》、《学生伤害事故处理办法》等学校安全工作相关的法律法规。
2、学校安全管理责任制度的相关内容
3、学校校舍、饮食、教学设施设备、水电、消防、课堂常规等方面的日常安全管理及事故预防。
4、应对突发事件的应急演练。
5、上级部门不定时下发的各类通知。
四、培训对象
1、学校领导和教师培训。以落实安全工作主体责任为出发点和落脚点,着力提高其抓基层、强基础和安全工作事前、事中、事后的监管、应急、处置能力。
2、学生培训。以掌握安全技能和安全知识为出发点和落脚点,着力使学生掌握基本的自我保护技能、突发事故逃生技能和应对不法侵害的能力。
公司培训计划方案 篇5
一、培训目的
1、让新员工了解公司概况、规章制度、组织结构,使其更快适应工作环境 2、让新员工熟悉新岗位职责、工作流程,与工作相关的知识以及服务行业应具备的基本素质。
二、培训程序
1、人数多、文化层次、年龄结构相对集中时,由公司人力资源部同各部门负责人共同培训,共同考核。(定期:三个月一次)
2、人数较少、分散时,由具体用人部门负责培训,培训结果以单位和员工书面表格确认为证。(不定期的培训)
三、培训内容
1、公司岗前培训 ——人力资源部准备培训材料。
主要是要对新来员工表示欢迎;按照公司行业特点、组织结构、工作性质,有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题。
2、部门岗位培训 ——新员工实际工作部门负责。
介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容、部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求、工作流程、工作待遇,指定一名资深老员工带新员工;一周内,部门负责人与新员工进行交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,回答新员工的提问;对新员工一周的表现进行评估,给新员工下一步工作提出一些具体要求。
3、公司整体培训——人力资源部负责--不定期
分发《员工培训手册》——(简述公司历史与现状,描述xxx有限公司在xx市地理位置、交通情况;公司的企业文化与经营理念;公司组织结构及主要领导,公司各部门职能介绍,主要服务对象、服务内容,服务质量标准等;公司有关政策与福利、公司有关规章制度、员工合理化建议采纳的渠道;解答新员工提出的问题。)
四、培训反馈与考核
1、人力资源部制作的培训教材须经过公司总经办审核,并交人力资源部存档,所进行人力资源部→部门培训应在公司总经办的指导下进行。人力资源部每培训一批新员工都必须完成一套“新员工培训”表格,部门→人力资源部的培训要紧密连接,不要出现培训的空挡。
2、培训实施过程应认真严格,保证质量,所有培训资料注意保存,并注意在实施过程中不断修改、完善。
3、培训结果经人力资源部抽查后,上报公司总经办,总经办对人力资源部及本门培训新员工培训情况三个月给人力资源部总结反馈一次。
五、新员工培训实施
1、召集各部门负责培训人员,就有关公司新职工培训实施方案,征求与会者意见,完善培训方案。
2、公司尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选。
3、公司内部宣传“新员工培训方案”通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统,宣传开展新员工培训工作的重要意义。
4、所有新员工在正式上岗前,都必须在公司集中培训一次,(培训内容见人力资源部岗前培训);然后再到具体工作部门进行培训(培训内容见部门岗位培训);公司可根据新员工基本情况实施相应的培训教材和时间,一般情况下,培训时间为1-3天;根据新员工人数不定期实施整体的新员工培训,总体培训时间一周为宜,培训合格名单报公司人力资源部。
5、公司从20xx年xx月开始实施新员工培训方案。
公司培训计划方案 篇6
一、管理人员的培训
1.时间;0×/15---0×/30;
2.课时:8---10小时;
3.内容:
管理的基础知识,一小时,z;
公司人事制度,二小时,z;
岗位说明书解释,一小时,z;
公司考核管理制度,一小时,z;
分组讨论会,一小时,全体人员。
二、操作人员培训
1.时间;0×/15---0×/30;
2.课时:2---4小时;
3.内容:
员工守则,一小时,z;
岗位说明书解释,一小时,z;
公司考核管理制度,一小时,z;
专业知识简捷,一小时,z;
分组讨论会,一小时,全体人员。
三、公司培训动员大会
1.时间:0×/17;
2.地点:另定;
3.人员:全体员工;
4.大会议程:
主持人:z;
议程:
宣布大会开始;z;
宣布培训计划;z;
培训动员讲话;z;
代表讲话;
公司领导讲话;z。
?员工培训计划》
一个公司的经营成败,人的问题是关键,如何提高员工的素质,是公司内部建设的重点,也是公司能否持续发展的要素之一。为了提高员工的视野,企业公司的品牌,全面提升公司的管理水平,必须学习借鉴外部的先进经验,结合本公司实际情况,将好的做法,好的理念引进我公司,本着因人而异,因地制宜的原则,从公司的建设和员工的实际需求出发,提出相应的培训计划下。
一、培训方式:
1、公司第一次培训以公司为单位全员培训集中授课,分工种讨论。GX86.COm
2、请外来企业人员讲课。(时间另定)
3、在授课、讨论后管理人员需书面考核。其它人员由经理,管理员平时口头不定期考核。
4、今后零星新进人员由业务经理实行先培训后上岗。
5、今后每年要按工种每人需轮训一次。
6、管理人员专业人员除内部培训外,同时选送去专门单位授课,並取得上岗证、电梯操作证等必须证明。
二、培训要求:
培训是一项有计划的连续性的工作。根据公司人员组成情况来看,各类人员均缺乏必要的足够的'专业知识,服务意识、市场意识。同时受老体制影响较深,在素质观念等方面转化相对较慢,同时也缺乏各级管理人员,因此培训、培养人才的工作刻不容缓。
通过培训提高员工的专业技能,团队合作技能,强化员工的奉献精神,促进物业管理的发展,总结创造出适合学校的一套物业管理理论和实践经验。
培训按工种要有一个基本,需达到的要求。
1、管理员:熟知岗位责任制,提高管理能力,处理问题能力,协调能力及工作责任心。
2、保安员:熟知岗位责任制,落实防盗,防火措施、建立值班、巡视维护区域公共秩序等制度、配置必要的器具、设施。
3、保洁员:熟知岗位责任制,按规定完成定时、定量的保洁清扫任务。
三、培训时间安排:
3月19日下午3:00时-4、30,(地点另定)(星期三)
出席对象:全体员工。
内容:1、动员职工培训计划,重要意义等;(z经理)
2、宣讲《员工手册》(z)
4、本公司物业管理的要求,标准、应知应会;(z)
5、3月21日,下午3、00时(地点另定)(星期五)分工种讨论,提高认识。
3月26日:管理员书面考核;(z)
其它人员由经理随机口头考核;(时间不限)
专业人员讲课时间另定。
四、注意事项:
a)培训必须一人不漏。
b)职工自学原则上利用业余时间,如需占用工作时间,须经经理同意,报公司总经理审批。
c)外出培训必须有相应结业证书,方可报销费用,
d)员工培训结束,并取得相应证书,应报办公室备案。办公室做好存挡工作。
z物业有限公司
20xx年3月
培训提纲
一、管理的基础知识
1.管理的定义(什么叫科学管理);
2.管理的基本循环:pdca;
3.e物业管理公司培训工作计划(年度)提要:除了对工作规律的掌握外,还要实行"以人为本"的管理,维持岗位纪律,树立工作积极性,懂得做人工作的艺术
管理的注意事项:明确目标;明确规划。
明确计划;监督执行调整。
4.管理者应具备素质:
a)敬业精神b)专业知识c)管理能力
d)奉献精神e)创新精神f)品质良好
二、基层管理
1.基层的定义?_____直线、职能中无职能的部分。
2.基层管理?_______围绕生产/服务而形成一套的现场作业管理。
3.基层管理的主要任务_____现场作业管理。
4.基层管理的要素:
1.人员
2.成本
3.任务
4.组织等管理
5.工作目标
6.客户服务
7.信息与反馈
5.基层管理原则
1.明确职责
2.权利委让
3.全员管理
4.工作服从
5.对人的管理
6.标准化作业的方法
a)语言行为规范b)安全工作知识化c)环境标准化
d)服装标识标准化e)工作秩序标准化
7.如何当好领班(作业长)
a)通过公正、准确的判断和积极的行为,树立充分的权威,使部下保持对自己的信赖;
b)通过对日常工作的管理,提高服务质量,降低成本;
c)除了对工作规律的掌握外,还要实行"以人为本"的管理,维持岗位纪律,树立工作积极性,懂得做人工作的艺术。
d)充分发挥"权利委让"的作用,独立处理解决问题的能力。
e)不断提高管理方法、协调能力,加强与客户的沟通,建立良好的客户关系。
f)注意信息的搜集与反馈。
g)充分了解职工,发挥他们的积极性。
公司培训计划方案 篇7
培训计划是按照一定的逻辑顺序排列的记录,它是从组织的战略出发,在全面、客观的培训需求分析基础上做出的对培训时间、培训地点、培训对象、培训内容和培训方式等的预先系统设定。培训计划必须满足组织及员工两方面的需求,兼顾组织资源条件及员工素质基础,并充分考虑人才培养的超前性及培训结果的不确定性。
20XX年企业员工培训计划书专辑主要包括了电子公司、乳业公司、贸易公司、生产公司、销售公司、饭店、汽车空调公司、印刷公司、银行、时表公司、温泉浴场、机电公司、酒店、服装公司、房地产开发公司、地产公司、营销策划公司等不同公司的员工培训计划书,为各企业制定员工培训计划书提供参考。
一、培训背景
20XX年是公司的起步年,在这一年里我们搭建起了初具规模地专业化的装饰设计、施工团队,在这一年的培训重点主要是围绕企业文化建设而进行,经过半年多的企业文化培训和宣贯,全体员工已能较好的领会、理解和接受公司的企业文化。在20XX年,我们的培训重点将围绕夯实基础,锻造团队而进行,在兼顾提升员工工作技能与综合素质的基础上,转变各级管理人员的管理观念、改善管理方法,提高员工责任心及自我约束意识,增强员工对公司的归属感,此外,公司企业文化的宣导、增强员工凝聚力仍将是本年度培训工作的重要课题。
二、培训目标
1、提高员工整体素质和业务水平,改善公司人才结构,为公司培养和储备人才,为公司的可持续发展提供保障。
2、加强公司内部的团队修炼,增加公司自身的凝聚力,增进员工对企业文化、经营理念的理解。
3、激发员工求知欲、创造性、发掘员工知识更新、能力更新的潜力。
4、通过培训减少员工工作失误,避免事故,提高工作质量与工作效率。
三、培训需求调查与分析
为使培训方案具有针对性和可操作性,在20XX年12月,综合管理部组织公司全体人员进行了培训需求调查,共发放调查问卷34份,收回有效问卷32份,有效率为94%,通过这次调查发现公司员工对培训的认同度较高,知道培训的重要性,自身也有比较迫切的培训需求。根据调查结果,综合管理部在安排培训时会从如下几个方面有选择有重点的进行考虑:
1、培训的安排
(1)在培训内容的设置上,应注重培训内容的实用性,培训的重点应放在专业技能、管理能力及企业文化三方面;
(2)在培训方式的选择方面,将根据培训主题的不同,采取集中讲授、拓展训练、经验交流与分享等方式进行。
(3)在培训教师的来源上,较倾向于选择行业专家,也可由公司内部优秀员工或业务骨干担当;
(4)在培训时间的安排方面,将尽量选择在上班时间内进行。
2、培训课程的选择
会从综合技能培训、管理技能培训、专业技能培训以及职业素养培训等方面来进行选择。
3、培训方法的选择
将主要考虑邀请外部讲师到公司进行集中讲授、派人到外部培训机构接受系统训练、由公司内部有经验的人员进行讲授和建立公司图书室和网络共享平台等方式。
4、培训应注意事项
(1)综合管理部平时注意培训课题的研究与开发,及时搜集国内知名顾问咨询和培训公司的讲师资料、培训科目资料,结合公司需要和部门需求,不定期地向相关部门推荐相关培训课题信息。
(2)综合管理部在安排培训时一要考虑与工作的协调,避免工作繁忙与培训实践的冲突;二要考虑重点培训与普遍提高的关系,以公司利益和需要为标准,全面提高员工能力和素质。
(3)对单个人培训金额较大、时间较长的,应签订《员工培训协议》,以减少和控制员工的流失给企业带来损失。
四、20XX年年度培训计划
1、培训频率
每季度安排一次大型专题培训,每个月安排一次专题培训,新员工入职培训即时安排。
2、培训方式
根据培训主题的不同,采取集中讲授、拓展训练、经验交流与分享、自主学习等方式进行。
3、培训课程体系设计
(1)入职培训
培训对象:公司新进员工
培训内容:分为公司内部培训和置信培训学校培训
① 公司内部培训内容包括:公司介绍、公司各项规章制度及各部门职能与关系等方面的培训。
② 置信培训学校的培训内容包括:企业文化、团队协作、执行力等方面的培训。
培训目的:尽快了解和融入公司企业文化,进入工作角色和状态
(2)综合能力培训
培训对象:全体人员
培训内容:个人素质、职业素养等方面的培训,包括有效沟通技巧、团队融入(拓展训练)、计划管理、商务谈判、时间管理、情绪管理等
培训目的:提高员工的个人素质,职业素养
(3)专业技能的培训
培训对象:全体人员
培训内容:针对不同岗位人员进行专业技能提升培训,如专业知识培训、经典案例分享、各类资格、职称考试等。
培训目的:提高员工专业技能,在工作中能得以应用。
(4)管理技能的培训
培训对象:中层管理及以上人员
培训内容:管理技能及其他培训课程,包括:执行力、职业化素养、目标管理、绩效管理、领导行为与艺术、高绩效团队建设等。
培训目的:提升管理者管理水平,增强团队活力、凝聚力和创造力。
(5)团队建设的培训
培训对象:全体人员
培训内容:集体活动、拓展训练
培训目的:通过各种精心设计的活动,在解决问题、应对挑战的过程中,达到激发潜能、熔炼团队的培训目的。
(6)员工的自我学习
对象:每一位员工
内容:专业知识、岗位技能、综合知识等的学习
途径:阅读书籍、网上学习、工作中学习、辅导
目的:形成学习型组织,提高全员素质
(7)特殊培训
培训对象:特定对象(根据公司需要指定)
培训内容:特种证书需求的培训
培训目的:为了更好地配合公司的工作、经营要求
五、培训的考核与效果评估
为加强培训效果,20XX年将加强以下几个方面的考核与效果评估,在下面的方式中,第1条是任何培训都必须有的,其余的将根据不同的培训内容来选择最合适的评估方式。
1、参加培训情况的考核,如是否按时参加培训,是否上满规定的培训课时。通过员工个人培训记录、员工培训课时统计来进行。并可将部门内部培训情况、员工个人培训情况与绩效考核挂钩,作为绩效考核的一个方面。
2、反应评估,测量参训者对培训的印象或态度。比如在培训结束后,向参训人员发放《员工培训意见调查表》,了解参训人员对培训的反应及通过培训有哪些收获,主要包括:对课程内容设计的反应;对培训内容、质量的反应;对培训组织的反应;培训所学的知识和技能是否能在将来的工作中得到应用,收益如何。
3、学习评估,主要测量参训者通过培训学习后是否掌握了知识、技能,可通过要求参训人员在一定时间内提交一份培训心得或考试来评价培训效果。
4、行为评估,关注参训人员行为改变的程度。培训效果很多并不能即时显现,因此对知识、技能的应用以及行为和业绩的评价需要工作一段时间后进行,可采用观察、考核等方式方法进行评价。
5、结果评估,主要从公司业绩来考察培训效果,如工作质量是否提高、费用是否节约、利润是否增长等。
六、内部培训师制度
为更有效地开展培训工作,同时增加员工培训积极性,激发员工潜能,可逐步建立内部培训师体系。
1、重点确定几个比较合适的人员,根据不同人员的特长与特点,开发一些适合公司实际情况和迫切需要的课程。
2、给培训师安排培训课程,如参加企业内部培训师(TTT)训练营课程。
3、形成内部培训讲师的制度,规范内部培训管理,并给予内部培训师课时奖励。
七、20XX年年度培训费用的预算
从邀请外部讲师集中讲授、外送培训、建立图书库、内部讲师课时费等方面考虑,费用预计??,具体如下:
1、外聘专家进行4-5次授课,根据授课老师的不同,单次费用控制在10000元以内;
2、外送培训,商务英语费用预计5万元,其他费用??
3、职业资格证书费用的取得,费用??
4、建立图书库,预计费用5000元;
5、内部培训师授课,预计讲课费用与奖励在5000元;
员工培训是公司持续发展的力量源泉,是培养人才,提高员工素质,增强企业核心竞争力最为广泛和根本的途径。所以培训不是目的,而是手段,不是消费,而是投资,所以培训的最终目的是通过培训使员工的知识、技能和态度得到提高和与改善,从而使公司经济效益得以提升。
公司培训计划方案 篇8
第一节培训目的
1、改善公司各级各类员工的知识结构、提升员工的综合素质,提高员工的工作技能、工作态度和行为模式,满足公司的快速发展需要,更好的完成公司的各项工作计划与工作目标。
2、加强公司各级各类员工职业素养与敬业精神,增强员工服务意识与服务水平,打造高绩效团队,减少工作失误,提升销售额,提高工作效率。
3、提升公司凝聚力、吸引力、向心力和战斗力,为公司进一步发展储备相关人才。
4、提高公司管理人员的管理意识、管理技能、管理能力与领导水平。
5、完善公司各项培训制度、培训流程以及建立系统的培训体系,实现各项培训工作顺利、有效实施。
第二节培训原则
1、以公司战略与员工需求为主线。
2、以素质提升、增值服务项目、能力培养为核心。
3、以针对性、实用性、价值型为重点。
4、以项目式培训和持续性培训相互穿插进行。
5、坚持理论与实践相结合、学习与总结相结合。
6、坚持公司内部培训为重点、内训与外训相结合。
7、坚持理论培训和岗位培训相结合。
8、实现由点、线式培训到全面系统性培训转变。
第三节培训职责
1、由人力资源部负责公司的各项培训工作,包括培训制度的拟定、培训体系的建立、培训流程的完善、培训计划的制定、培训通知的发送、培训的组织实施、培训的跟踪与反馈、培训效果的评估与总结等工作。
2、由各部门负责与本部门工作职责相关的制度、流程、工作方法以及部门间工作流程、沟通方法等培训工作。
第四节培训计划的制定
1、人力资源部下发年度培训计划通知,对公司培训工作做整体安排,各部门应积极配合与支持。
2、公司各部门的临时培训需求,应提前向人力资源部说明。
第五节培训的实施
人事部根据公司年度培训计划负责具体组织实施,包括培训签到、参训人员和数量的统计反馈、培训效果评估调查和统计以及培训考核结果的审核确认等。综合部负责培训场地和设备的准备等。
各部门负责本部门培训内容的编制、培训道具的选择安排、培训时间、主讲人的确定以及培训后考核等相关事宜。
第六节培训期间管理规定
1外派培训员工在外训期间应努力学习,完成学习任务,应特别注意个人行为,不得损坏公司形象。
2、外派培训员工,在培训期间公司的考勤记录为出公差,应遵守培训组织单位的培训规定,不得无故迟到早退、旷课、缺课,否则按照公司考勤制度予以相应处理并自行承担全部培训费用。
3、外派培训批准后因故不能参加培训的,应向公司报告,公司将调整培训人员,中途退训缺训的,造成培训费用损失的按本制度规定由责任人自行承担相应的培训费用。
第七节培训效果评估
1、培训后,公司必须对培训的讲师、培训的组织、总体效果等做出评估。
2、1个小时以上的培训(包括外训),受训者学习结束后应写出《培训心得总结》,经部门负责人审阅后交人力资源部存入个人培训档案。
3、参加短训班,受训员工学习结束后,应将受训所学的内容,对公司内部其他相关员工进行培训,以扩大培训效果。
4、培训获得相关证书的员工,应将证书原件存放人力资源部存档。
5、人力资源部对当年的培训工作进行总的评价,并写出评估报告。在进行年度评估时,应将年内每一次评估的结果作为依据。
第八节培训档案管理
1、公司建立员工培训档案,凡是公司员工所受的各种培训,应将培训记录、证书、考核结果、相关资料都要进行汇总,由人事专员把这些资料整理归档,进入个人档案。
2、公司会将公司员工所受培训情况在员工培训记录卡上进行登记。培训记录卡主要记载每位员工进公司以后所受各种培训,包括业余的、专业的、脱产的等各种培训。它的内容是构成人力资源档案的主要组成部分,也是员工以后变动和升迁加薪的主要参考依据。
3、课程档案管理
每次培训结束后,公司建立培训档案,内容包括培训的时间、地点、内容、培训对象、培训讲师等。公司展开的各类培训课程,参加者签到记录、课程考核试卷等由人力资源部进行分类登记、保管。
开始一项新的工作对新员工来说是充满压力的,新员工常发现自己要在一个完全陌生的工作环境下与不熟悉的人一起工作。为了在新的工作岗位上取得成功,新员工必须学习新的工作方法、了解事实、做事的程序、公司对自己的期望以及公司的价值观。许多企业都将培训视为提升员工胜任能力、培养人才的重要方式,有的企业甚至把员工培训当作一种福利文化在经营。如何将员工培训计划做得更出色是很多企业培训经理们面临的一个严峻的考验与挑战。本文就如何做好企业年度员工培训计划提出了分六步走的方案。
一、员工培训计划重视培训年度规划,明确培训重点目标
企业要想做好切实可行又能够为企业带来明显效益的培训规划,必须从根本上重视培训规划,不能将培训看成可有可无的事情。一个好的培训规划绝不会只是一些培训课程的组合,一个差劲的培训规划往往只会浪费大量的资源,却得不到任何效果。只有从思想上重视培训规划,明确培训重点目标,才能够正确对待培训规划,也才能够制定出有效的培训规划。
二、员工培训计划要系统分析培训需求,有的放矢切入实际
企业整体的培训需求可以从五个方面来进行分析:企业发展战略、年度工作计划、企业文化、行业特性和企业发展阶段。部门培训需求主要是征求各部门主管的需求,由其根据部门的工作目标来提出自己的需求。员工个体培训需求则可以通过发放培训需求调查问卷的形式来完成,并由部门主管来判断是否符合企业的需求。这样培训满足的不仅是企业的培训需求,还满足了部门及员工的培训需求。
三、员工培训计划要建立培训课程目录,制定课程开发计划
培训需求分析完成后,下一步就是为实现这些需求而安排培训课程。从需求的频率来分,培训课程可分为常规课程和随机课程两类。对于常规课程,培训管理者应该分门别类建立完整的课程目录,加强对课程的管理,并保证课程的延续和持续改善。根据课程目录制定年度培训课程开发计划,通过确定问题,与企业领导层讨论就需要解决的问题达成共识,进行自我分析,确定可行的方案,并分析选择的标准等方法,从而使培训更系统、更完善。
四、员工培训计划推行培训案例征集,有效性、吸引力倍增
实际工作中发生的案例是最好的材料,把工作案例提交给培训师,由培训师根据案例来组织课程,培训不可能不再具有针对性。结合员工实际工作中的案例,培训时不再拿世界知名的企业说事,培训对员工的吸引力增强了,也让员工感觉讲师讲的就是自己身边真实的状况,可以随时随地就用得着。企业应建立培训案例征集制度,由各部门管理者和员工收集整理提交工作中遇到的典型案例。同时,企业的培训管理者本身也要经常到各部门了解工作的情况,收集对培训有用的案例。
五、员工培训计划制定岗位技能表,系统分析员工的培训需求
实现员工培训计划的系统性,必须系统分析每个岗位所应具备的知识与技能,制定岗位技能表及培训训练活动的具体实施方案,细化各项学习内容和考核目标,根据员工缺乏的技能再来组织培训。这是一项复杂的系统工作,不是一个部门,也不是短时间内所能完成的工作,但企业要真正地提高员工的素质,培训真正地要提升水平,使培训更系统,这是必不可少的一环。当这项工作完成之后,许多问题就迎刃而解,培训工作也变得更有效、更系统。
六、员工培训计划推行教练体系,全面提高培训效果
培训效果是培训管理者最头痛的问题。在企业内部建立一支讲师队伍,或者把内部培训师训练成一支讲师队伍,针对一些重要的课程与技能,针对一些重点的员工,采取培训加讲师的方式,则能极大的提高培训效果。
总之,要想做好企业管理培训决非易事,选择一至三个年度工作重点,作为突破口是明智的选择。这也是企业在进行新一年度培训规划时所应采取的策略,从而提供最好、最满意、最有用的服务给企业受训群体。
公司培训计划方案 篇9
第一条目的
新员工是公司新鲜的血液,为规范公司新员工入职培训管理,使新员工能够尽快熟悉和适应公司文化、制度和行为规范,了解企业情况及岗位情况,并快速地胜任新的工作,以满足公司发展需要,打造一支高素质、高效率、高执行力团队,使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力、竞争能力,特制定本方案。
第二条培训对象公司新入职员工。
第三条培训目标
1、使新员工在入职前对公司历史、发展情况、相关政策、企业文化等有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范,从而树立统一的企业价值观念,行为模式。
2、使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。
3、让新员工了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础。
4、加强新老员工之间、新员工与新员工之间的沟通,减少新员工初进公司时的紧张情绪,让新员工体会到归属感,满足新员工进入新群体的心理需要。
5、提高新员工解决问题的能力,并向他们提供寻求帮助的方法。
第四条培训时间
第一阶体段,由公司进行集中培训,起始时间为新员工入职后的第一个月,军事训练3-5天,规章制度与基础理论培训2-3天;第二阶段的培训,起始时间为新员工入职当天,为期1个月;第三阶段的培训,起始时间为新员工入职当天,为期3~6个月。在第一、二阶段早晚要坚持军事化训练。
第五条培训内容
1、企业的发展历史及现状。
2、军事训练,培养服从意识、团队合作与吃苦耐劳精神。
3、企业当前的业务、具体工作流程。
4、企业的组织机构及部门职责。
5、企业的经营理念、企业文化、规章制度。
6、工作岗位介绍、业务知识及技能和技巧培训。
培训内容具体实施分三个阶段进行,第一阶段由公司集中组织培训,第二阶段由车间组织培训,第三阶段,试用期采用师徒制一带一顶岗培训。
第六条培训实施
1、新员工入职培训具体由人力资源部组织实施,其它部门配合。 2、培训讲师军训请武警部队教员培训,理论与实操讲授由公司管理与技术人员及一线优秀操作人员担任。
3、每班设定一名兼职班主任,一名兼职军事教员,早晚进行军事训练。
4、培训内容
5、培训考核
培训后由人事组织用人单位对培训对象进行综合考核与评价。理论考试结果占综合评价结果的20%,试用期员工评价占综合评价的80%。
集中培训后进行理论知识闭卷考试,具体由人事部门组织实施。
工作态度与职业品德评价,具体由人事部门和用人单位进行评价,以用人单位评价为主。
实际操作考核:由人事部门组织相关专业技术人员与用人单位领导组成评委组进行评价。
综合评价结果为同工种同批次培训倒数第一名或倒数第1-2名的培训对象将被淘汰。
综合评价结果为同工种同批次培训顺数第一名或倒数第1-2名的培训对象将提前转正定级。
第七条培训管理
由公司人力资源部负责统一规划与管理。集中培训由人力资源部负责考勤,顶岗培训由用人单位考勤,班主任、早、晚班军事教官的工作量及绩效由人力资源部考核,根据考核结果计算津贴,津贴基准按20元/天计算。
第八条培训纪律
1、培训期间不可迟到、早退,无故迟到、早退累计时间在30~60分钟者,以旷工半天论处;超过1小时,以旷工1天处理;情节严重者,记过1次。培训期间不得随意请假,如有特殊原因,须经所在部门主管领导审批,并将相关证明交至人力资源部,否则,以旷工论处。旷工2天及以上视为自动离职。人力资源部每天必须做好检查记录。
2、进入培训场所,禁止吸烟,不得吃东西,不可大声喧哗。
3、见到上司要主动打招呼,对上司要服从,不可当面顶撞。
4、培训时要保持安静,手机要调成静音状态,不可窃窃私语,注意力要集中。
5、培训中同事之间要互相谦让、友爱,不可发生争执、打架;不能拉邦结派,一切不利于团结的事,一律禁止。
6、培训期间必须爱护公共财物,故意损坏公共财物者除照价赔偿外,还将视情况处罚。
7、服从管理,按时作息。
8、培训时应认真听课,作好笔记,不得做与培训无关的事。第九条培训学员所需态度用“心”学习,态度积极。心若改变,你的态度跟着改变;态度改变,你的习惯跟着改变;习惯改变,你的性格跟着改变;性格改变,你的人生跟着改变。
第九条培训评价
每次集中授课培训和顶岗实习培训后,由人力资源部组织学员对培训效果进行评价。(如表2)顶岗操作培训由人力资源部组织用人单位和学员对师傅进行评价,学员评价占评价总分30%。师傅培训津贴按公司相关制度执行。
培训结束,由人力资源部对学员成绩和评价结果进行统计,并出具书面培训评价结果报告呈人力资源部主管领导和公司领导,以做为培训学员转正定级和培训讲师津贴发放依据。
第十条培训讲师在培训过程中需注意事项
1、确认新员工是否清楚地掌握了其工作性质、责任,真正掌握了业务知识。
2、对新员工的责任心、效率、效能意识重点加强培训。
3、训练新员工的礼仪修养,养成礼貌待人的良好习惯。
4、让新员工意识到校园生活与企业生活的差别,意识到自己的责任。
5、培养新员工尊重知识、尊重时间、严肃认真的工作态度。
6、注意培养新员工的团队合作和集体利益优先的意识。
第十一条本方案的制订与修改由人力资源部负责,其修改权、最终解释权归人力资源部所有。
公司培训计划方案 篇10
人力资源是当代企业重要战略资源,有效培养、运用、挖掘人力资源是企业在未来激烈市场竞争中生存和发展的关键要素。而企业新员工作为这一资源的源头,必须加以有效的控制和引导,放能使其成为企业发展重要推动力。为达成这一目标,特制订本培训方案。
一、培训目的
(一)为新员工提供准确的公司及岗位信息,明确自身工作职责和内容;
(二)促使新员工知晓、明确岗位工作流程,快速进入工作角色,承担工作任务;
(三)向新员工传输公司企业文化,使其快速融入企业工作氛围,减少入职初期紧张情绪,找到企业归属感;
(四)通报公司人力资源相关政策,展示岗位远景规划,给予员工工作信心,促进员工明确发展路径,梳理发展目标。
二、培训的基本流程
三、培训组织架构:
公司分管人力工作领导是培训的最高负责人,负责确定员工培训方案,审定聘请的外部讲师,并决定其费用;
人力负责人是培训的直接协调人,负责制定员工培训方案,审定员工培训计划,审定内部讲师,并组织培训;
外部讲师是公司聘请的外部培训人员,包括相关领域的专业人士,监管机构相关人员,主要作用为推动业务的开展,使员工明确相关结构对岗位基本要求;
内部讲师是公司内部优秀人员,明确公司各种基础内容,有着熟练的业务经验,并具备较好表达能力的员工。
四、培训内容及方式
(一)培训内容
公司培训内容主要包含:基本知识培训与专业知识培训
1、基本知识培训:
本部分主要内容分为以下几点:
公司发展简介:介绍公司发展历史,使新员工能够充分领会公司发展的历程,对公司经营历史有所了解和掌握,明确各单位工作职责和内容;
公司管理制度:介绍公司各项主要管理制度的主要内容,了解公司对员工的基本要求和各项工作管理办法;
公司人力资源制度:介绍公司人力资源相关条例,使新员工了解公司薪酬、福利的要求和设置,明确自身的权利和义务;
公司企业文化:介绍公司企业文化的产生和发展,使员工了解、并最大可能的融入企业文化之中。
2、专业知识培训:
专业知识培训是培训的重点,其目的是通过培训使员工能够明确自身的岗位工作、正确的掌握工作流程、准确的使用各种工具。
(二)培训方式
培训主要分为集中培训和岗位培训两种方式。
1、集中培训:
将所有新员工集中在一起,进行基本知识的培训,主要以公司内讲师授课为主。
2、岗位培训
针对新员工各自岗位,由相关人员进行指导,并进行模拟操作和演练,使新员工尽快掌握本岗位知识,做到应知应会。
集中培训与岗位培训应根据实际情况开展。岗位培训应在员工入职三天内展开;集中培训可根据职工入职集中度进行调整,原则上应一年至少开展一次。
五、培训考核与反馈
(一)培训考核
培训考核分为基础知识考核与专业知识考核两个部分:
1、基础知识考核公司人力资源主管组织,在公司集体培训完成后三日内进行。基础知识考核以试卷形式为主,主要为“基本知识”的相关内容,以及公司内各单元共通流程等。
2、专业知识考核由业务部门自行组织,在新员工入职后一月内完成。专业知识考核可以以试卷、实务操作等多种方式开展,重点考察新员工岗位基础知识和基本流程掌握情况。
(二)反馈
1、考核结果应以书面通知形式反馈至员工个人,并计入员工档案,作为员工考察的重要资料留存,相关部门应及时就员工的疑义给予答复;
2、对基础考核不及格的员工,应及时了解相关情况,并决定是否对其采取补考、重新培训、劝退;
3、对专业考核不及格的员工,应由部门负责人对其进行约谈,掌握原因,并决定是否重新培训或劝退;
4、考核完成后,应向员工发放无记名调查问卷,对培训内容的合理性、吸引力等进行及时的评估,作为培训不断优化调整的重要参考。
六、培训预算
公司培训主要开支为讲师费用。
内部讲师:建议基本知识讲师每次授课给予100元/课费用补贴;岗位课程讲师150元/人费用补贴。
外部讲师:根据协议价格支付。
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2023明年工作计划【篇1】
20xx年,我市新型农民学习任务10880人,其中农社区劳动力转移学习阳光工程学习任务20xx人;农业专业技术学习任务6880人;农民科技带头学习任务1500人 ;农民创业学习500人(由市农委直接组织实施),新型农民学习工作总结及明年工作计划。
一、新型农民学习任务完成情况
今年,截止6月底,全部完成学习任务
。其中,在市委党校集中学习20期,在镇、社区就近集中学习26期,按照项目要求,每期学习3—4天,已总学习10380人,占总任务100%(不含市组织的创业学习500人)。其中学习阳光工程学习20xx人,占任务的100%;农业专业技术学习6880人,占任务的100%;对参加农业专业技术和阳光工程学习的学员发放物化技术补贴人均50—150元,开展技术领导4次以上,按照任务要求已完成现场领导100%;农民科技带头学习项目已对100名技术领导员开展集中学习5天,对1400个带头户和辐射户学习领导4—6次,按照任务要求已完成100%,同时发放叶面肥带头户每人50袋、辐射户每人20袋。已累计支出资金近430余万元,已申请财政下拨到各学习基地补助资金435.76万元,应补资金全部到位,不含创业学习。
二、新型农民学习工作措施,工作计划《新型农民学习工作总结及明年工作计划》。
(一)加大领导,明确职责。市农委创和平型农民学习工作领导小组,葛月光主任任组长,农委班子成员为领导小组成员,领导小组下设办公室,市农委工会主席、党组成员徐华详细分管并兼任办公室主任。学习基地主要负责人要亲自抓,明确专人详细抓。同时明确办公室的主要职责:组织项目申报,组织招标确定学习基地并签订合同,制定实施方案 ,安排学习工作,对学习工作进行日常管理,开展项目检查、督导、验收,对学习基地进行考核,总结汇报有关数据、材料,每月组织召开例会等。学习基地的主要职责:要制定实在可行的实施方案并上报;签订并履行合同;选聘学习教师并保持相对稳定;公开遴选受训学员;标准学习和领导;开展跟踪回访服务;创立学习台账;填报各类报表;总结上报典范材料,留存学习过程文字记录及影像材料;提交实施情况总结和验收申请报告;按规定要求使用学习补助资金,创立资金使用明细账。
(二)公开招标,确定学习基地。通过发布招标公告,公开公平公正考核,确定市农业技术推广中心、市农广校、市畜牧兽医发展中心、市农机事业发展中心、市菜蓝子工作办公室、市水产管
中国
2023明年工作计划【篇2】
年人力资源部按照集团董事会的战略方针,以及董事长历次会议精神,严格落实工作计划,积极开展工作。20xx年,人力资源部将具体从招聘录用、培训开发、考勤管理、薪酬管理四个方面着手,进一步完善人力资源管理制度,做好各项工作。现将20xx年各项工作完成情况和20xx年工作目标作如下汇报:
一、主要工作
(1)招聘面试:
20xx年共搜索网上简历总数3800余份,面试 650人。关键岗位招聘如地产总经理、营销总监、项目经理、销售主管/经理、总工程师、设计师,工程师等共计35人。其他岗位如财务部会计/出纳岗位、土建预算员、综合办公室文员、内勤、人力资源部专员、平面设计、工程资料员、置业顾问、司机等岗位的招聘也圆满完成了人员的补充。
(2) 招聘信息发布工作:
20xx年的招聘渠道主要为:报纸、网站及现场招聘会三种方式在进行招聘,报纸招聘主要为:
1.1/4版面广告发布,费用共计12800元。
2.购物指南1/32版面广告发布,费用160元。
网站招聘主要为:
1.123网站发布,费用共计3500元。
2.智联招聘网站发布,费用共计3000元。
3.搜才网网站发布,费用共计2180元。
现场招聘会主要为:
1.市人才市场招聘会,费用共计1700元。
2.校园招聘会,费用共计0元。
合计20xx年招聘费用共计23340元。
(3)人力资源部按照工作流程办事,对近期新入职人员进行了信息采集,完善了在职员工的档案管理,并与新入职员工签订了劳动合同。
2、培训工作方面:
(1)通过组织新员工观看企业文化宣传视频、讲解企业文化、企业组织架构和公司日常规章制度等的形式,落实新员工培训计划。
3、考勤薪酬方面:
(1)完成了20xx年考勤的整理和工资造发工作。
(2)调整了工资发放的周期,保证每月15日发放工资,进一步规范了考勤管理。
(3)严格了每十天员工考勤统计公示,出现问题及时上报处理的考勤科学管理考勤流程。
4、其他工作:
(1)完成了本部门年度工作计划的修订。
(2)完成了公司《企业文化》、《制度类》、《福利类》、《商务礼仪类》、《阳光心态类》公司入职员工培训课件的制定及修订。
(3)完成了公司员工保险方案的制定、审核、桥东区劳动局相关手续办理审批,为3年以上员工缴纳了各项保险费用(养老、医疗、工伤、失业、大病统筹)。
(4)积极搞好企业员工关系管理,按照领导指示,统计在职人员信息,提高了员工福利待遇,在员工生日当天可享受价值100元的荔枝村12寸水果蛋糕一个,通过给员工发放生日蛋糕福利,彰显了企业和谐的人情氛围。
(5)整理完成了各部门岗位职位说明书的编写,配合竞聘上岗领导小组做好定岗定编工作,圆满地完成了集团竞聘上岗工作。
(6)按照集团工作部署,重新修订了部门工作流程。
(7)做好公司各项会议、活动、房展会等后勤组织保障工作。
(8)完成公司中秋节福利品清点、发放工作。
(9)参加了销售部PPT演讲比赛评委人员的工作。
二、工作中存在的问题
1、招聘录用:
一是招聘网站简历下载数尚不能满足现有的招聘需求;二是现利用的招聘网站为一线城市大型招聘网站,如智联招聘,本地应聘人员投递简历较少,造成主动搜索的工作量大,再者20xx年招聘费用很大,但总体效果不佳。
2、考勤薪酬:
一是系统性的薪酬管理制度尚不完善,未形成长效机制;二是考核薪酬的激励作用不明显;三是薪酬管理与绩效考核的高效对接尚需推进;四是员工福利待遇上,为员工办理保险的相关事宜需要尽快落实。
3、培训工作:
一是针对新员工缺少定期培训;二是针对中高层管理人员的管理素质提升尚缺乏系统性、规划性课程;三是针对打造高绩效团队建设的培训计划亟待完善、落实。
三、20xx年工作计划
按照集团董事会的发展战略,结合人力资源部20xx年工作总结,制定20xx年人力资源部工作计划围绕以下展开:
1、招聘工作
20xx年集团主要围绕地产项目开展相关工作,招聘要做到及时为地产项目完善人员的配备,做到补充及时,既要保证人员及时到岗开展工作,又要做到人才的选、用、育、留环环相扣。上述目标计划的达成,一是通过招聘渠道的进一步拓展,包括招聘网站的选择上,招聘形式的多元化;效果不佳的网站及报纸暂时取消,采用校园(免费)、劳动市场(免费)、人才市场组织的现场招聘会,再为公司节省招聘费用的情况下,招聘合适人才,二是做到与各用人部门积极对接,保证及时了解岗位需求和人员配置情况。
时间节点:贯穿全年
2、培训工作
20xx年培训工作应当达成以下目的:一是致力于各级经理层管理素质的提高。二是致力于新员工尽快熟悉并适应公司环境,胜任工作,创造业绩。三是致力于销售人员岗位知识和技能的培训,从而提高其工作质量和效率。四是致力于关键岗位人才内部培养机制的建立。对于各层次培训,拟用以下方式开展:
(1)一是减少全员培训,有针对性的开展培训。20xx年人力资源部将定期不定期的开展针对性培训工作,主要培训内容为企业文化、公司制度、员工心态等方面。
(2)新员工入职培训,对新入职员工做好入职后的跟踪工作,了解他们在本职岗位的胜任工作情况,工作态度、工作业绩和他们的工作生活需求,认真做好新员工转正评审。
(3)对于关键岗位核心人才内部培养机制的建立,要配合关键岗位人才梯队建设,督促各部门做好相关的后备人才培养。
(4)人才培养:内部储备和外部培养。20xx年把人才培养计划纳入工作计划之中,公司的发展离不开优秀人才,把合适的人员,放在合理的位置,才能实现利益最大化。
时间节点:贯穿全年
3、考勤薪酬
20xx年考勤薪酬工作要在总结20xx年工作的基础上进一步挖掘考勤管理系统的功用,做到日清月结,不延期、不出错、完善流程,提升效率。因此,一是要就各部门工作的实际情况,本着便捷、高效、及时、准确的统计原则,灵活开展考勤统计;二是继续严格按照工资造发流程,工资造发周期,保证工资的按时发放;三是坚决落实集团“高层给股份、中层给待遇、基层给奖金”的人才激励办法,落实人才发展战略,完善激励体制。
时间节点:贯穿全年每月15日前
4、保险福利
20xx年员工保险关系,根据公司保险实际情况,制定合理的人员参保人员的审核及报批。
时间节点:贯穿全年每月10日前
5、培训工作
20xx年培训工作应当达成以下目的:一是致力于各级经理层管理素质的提高。二是致力于新员工尽快熟悉并适应公司环境,胜任工作,创造业绩。三是致力于销售人员岗位知识和技能的培训,从而提高其工作质量和效率。四是致力于关键岗位人才内部培养机制的建立。对于各层次培训,拟用以下方式开展:
(1)一是减少全员培训,有针对性的开展培训。20xx年人力资源部将定期不定期的开展针对性培训工作,主要培训内容为企业文化、公司制度、员工心态等方面。
(2)新员工入职培训。对新入职员工做好入职后的跟踪工作,了解他们在本职岗位的胜任工作情况,工作态度、工作业绩和他们的工作生活需求,认真做好新员工转正评审。
(3)对于关键岗位核心人才内部培养机制的建立,要配合关键岗位人才梯队建设,督促各部门做好相关的后备人才培养。
(4)人才培养:内部储备和外部培养。20xx年把人才培养计划纳入工作计划之中,公司的发展离不开优秀人才,把合适的人员,放在合理的位置,才能实现利益最大化。
时间节点:贯穿全年
6、绩效考核
完善绩效管理体系,坚定不移执行绩效考核
(1)20xx年,人力资源部将继续按照集团“高层给股份”、“中层给待遇”、“基层给奖金”的绩效激励措施,在各级部门考核指标的基础上,实施集团季度考核。确定衡量绩效的相关指标,监控指标的完成情况 。
(2)严格实施考核结果,实施奖惩措施。坚持做好全体员工绩效考核结果的档案记录。根据部门绩效和岗位绩效的完成情况,实施绩效工资浮动或奖励的发放。绩效等级特别差的员工,启动相应的降级降薪和淘汰机制。
时间节点:贯穿全年
回顾过去,我们心潮澎湃;展望未来,我们信心百倍。人力资源部在20xx年严格遵照集团董事会制定的发展战略,按照董事长历次会议的指示,落实了人力资源部20xx年工作计划,圆满地完成了20xx年的工作。20xx年,人力资源部将继续遵循科学管理理念,落实各项工作目标,为集团的发展保驾护航,为集团的明天尽责尽职!
2023明年工作计划【篇3】
一、支部目前概况
支部书记:张林
支部组织委员:赵瑾瑾
支部宣传委员:李娟
二、基本方向与定位
在本学期,支部将紧密围绕学院的中心工作,结合支部工作实际,继续坚持“两服务,两促进”的工作理念,以“认真做好党员发展工作,积极开展第二课堂活动”为工作重点,在保持和发扬优良工作传统的基础上,积极开展新特色品牌活动,努力做到“服务大局有新贡献,服务学生有新作为,具体工作有新突破”,进一步搞好支部的党建工作。
一方面,支部将以“认真做好党员发展教育工作”为基础。另一方面,支部将以“积极开展第二课堂活动”为主线。具体而言,在继续做好一些传统第二课堂活动(支部博客、阳光育人、党员培训)的基础上,积极组织开展一系列新的第二课堂活动(如电影、进社区服务),使支部更加充满生机与活力。
三、近期发展党员计划
1、11年上半学期(研一下学期)要完成齐婧、夏迪、万永涛、谈萍、刘文静、买买提.依明六位积极分子的入党工作;肖文亮同志的转正工作。(大概在20xx年5月底6月初)
2、11年下半学期(研二上学期)完成马威、宋佳佳、杜凯、赵玲玲、谢明刚、王丽霞六位积极分子的入党工作。(大概在20xx年10和20xx年1月).
四、支部活动计划
计划11年度开展一到两次支部活动,利用春游、秋游等形式参观人文景观、历史遗址、革命纪念地、爱国主义教育基地、名人故居等。并辅助班委积极开展班级活动。
同时还要协助并参与院党总支将要举办的以下活动:党建博客推广活动、高校新农村建设实践团、与不夜城开发办公室开展结对系列活动、与上海市发改委共同举行一次讲座、科学发展观论坛、阳光育人系列等。
五、继续深入学习实践科学发展观,不断提高党员自身素质
深入学习实践科学发展观将是20xx年乃至更长一段时间内的主题,同时进一步落实“安泰党员”品牌形象建设新任务,将品牌形象的夯实真正落实到实处、落实到对学生党员自身形象的维护和塑造上。
2023明年工作计划【篇4】
一、xx年工作总结
xx年在市教育局的正确领导下,xx镇教育办紧紧围绕教育局全年20项重点工作和年度考核目标,进一步统一思想认识,明晰工作思路,细化各项措施,扎实推进各项工作。现将工作目标完成情况和工作措施简要汇报:
1、改善办学条件,打造特色校园。教育办根据各校实际,因地制宜改善办学条件。启动南xx小学校舍安全工程;对xx小学、xx幼儿园、xx、xx、xx、xx、xx7所学校楼顶做防水5000多平米;投资10万余元为xx学校购置学生课桌凳及宿舍用品;为xx小学购置教育配套设施;修缮xx学校围墙、大门;xx幼儿园粉刷墙壁、购置玩具及教学用品;xx学校对校园进行了硬化;土岭学校修缮厕所。与此同时,各校因校制宜,深入挖掘学校文化内涵、凝练特色,努力构建德育文化、环境文化、活动文化、制度文化、管理文化,形成了各自的办学特色。xx学校的学园、乐园、家园式的“三园式”管理已成为农村寄宿制小学的典范,xx学校的魅力校园,龙务和xx小学的经典诵读,南丛井学校的墨香校园已初步形成了特色。
2、推进布局调整,优质、均衡办学。今年按照市局整体规划,在暑假配合四中完成了xx镇中学和四中的合并,顺利撤并xx东街、西街和北街三所小学,完成了xx中心小学的组建,建成xx中心幼儿园和南丛井幼儿园。南xx小学合并打破坚冰,本着学生自愿、家长满意的原则,目前xx中高年级有40多名学生在xx中心小学就读。形成“一所中学、六所中心小学、两所独立幼儿园”的全新格局,中心校的示范作用得到真正发挥,教育布局更加优质、合理,满足了人民群众上好学的要求。同时,各校积极探索学校布局调整后的管理工作,促使布局调整后的优势日益彰显。
3、狠抓队伍建设,夯实工作基础。以“三师”、“三名”活动为抓手,着力提升干部教师队伍整体素质,促进专业化成长。
1、抓学习、提技能。全镇以提高教师专业化水平为重点,深入开展说讲评、观摩名师课堂实录、诊断课堂、教学评估等多种形式的业务学习与培训。组织教师广泛开展三笔字、简笔画、课件制作、演讲赛等为内容的基本功比赛和“暑假我与图书同行”等活动,促进了教师教学技能的提高。
2、抓师德,强作风。以公民道德规范和教师职业道德规范为准则,深入开展“三师”“十个一”等师德师风教育活动。引导教师充满爱心、忠诚事业、以身作则、行为世范,树立正确的教育观,努力形成爱岗敬业、拼搏奉献的良好风气。
3、抓交流、增见识。先后组织100多人次到濮阳四中、许衡中学、杜郎口中学、子路小学等外地名校学习,开阔视野,邀请濮阳四中孙石锁校长到我镇做学术报告,对课堂教学进行现场诊断和指导,大大提升了校长、教师队伍管理及教学能力。
4、抓课改、促成长。大力实施新课程及课堂教学改革,以“双领”为教学着力点,构建起集体备课、通案引领;骨干示范、课堂实践;二次备课、优案领先的双领工作机制。xx中学转变课堂教与学模式,落实自主、合作、探究的“三段式”教学法,在课堂上做到了教师精讲、少讲,学生自学、多练。小学课堂教学也体现以学生为主的原则,发挥学生学习的主动性,愉快教学、情景教学、合作学习等教学法在课堂上广为应用,我镇小学语文教学的“四四模式”和xx学校的“三xx”教学模式就是很好的例子。
5、抓活动、增才干。用高密度高质量的活动引领教学,让教师参与其中,在活动中增长才干。
6、抓行风、树形象。把“纠风、正己、树形象”作为行风工作重点,结合市局“创先争优”工作要求,坚持“教育即服务”的理念,在全镇深入开展社会评学校、教师评校长、学生评教师活动,设立学校接待日、课堂开放日,认真采纳社会各界对学校常规管理、课堂教学等方面的建议,不断提升办学效益;推行一线工作法,教育办全体坚持每周在学校工作两天,听课不少于3节,学校校长必须任课听课,深入一线,在一线发现问题、解决问题。
7、抓评价、激活力。制订了《xx镇教育质量考核管理办法》,推行“过程+质量”的综合性评价机制,对教师实行客观、公正评价;本着“优劳优酬、多劳多得”的原则,出台了《xx镇教职工绩效工资发放办法》,用机制和评价激发教职工的工作积极性。
8、抓平台、提名气。在市“三名”评选的基础上,本学期我镇组织开展了“十佳师德标兵”、“十佳技能标兵”、 “十佳管理标兵”、“二十佳教学能手”50佳评选活动和“小学班主任”活动,以此为平台,打造出一支管理科学、作风一流、业务精湛、精干高效的教育团队。
4、全面提高教学质量,促进教育优质发展。我镇建立以提高教育质量为导向的管理机制,不断完善教学管理,细化管理制度。对教学工作的各个环节,诸如课堂教学、备课、作业、辅导学生等制定科学的管理制度,夯实教育质量提升基础。今年我镇中考再创佳绩,51名学生进入全市前一千名,高中上线159人,上线人数在全市乡镇系列领先,中考五率综合得分位居乡镇系列第二,刘江华、陈素刚等8名教师受到市教育局奖励。小学教育质量大幅提升,优秀率、良好率、合格率分别比去年提高5、7、8个百分点。得到社会的广泛认可,人民群众对学校的满意度大幅提高。
全面推进素质教育,广泛开展体育和艺术活动。组织举办春季中小学田径运动会,在我市第二十届田径运动会上取得佳绩;深入开展阳光体育活动,保证学生每天一小时的体育活动时间,11月底又启动冬季长跑运动。各校纷纷举办艺术节、书画周、文艺演出周、红歌会、读书月、手工作品展等活动,为学生的全面、健康发展打下了基础。
5、狠抓教学常规,整体提升管理水平。全镇进一步强化了教学质量目标管理,认真落实教育质量“一把手”负责制,努力深化内部管理“五制”改革,大力推行教学质量考核制度、奖惩激励制度、督导检查制度等,构建起提高教育质量的一整套制度体系,广大教师教书育人的积极性得到了充分发挥。学校管理围绕“树形象、提质量”的中心,“增效减负抓活动”的主线开展。
一是落实国家课程计划,开齐开全开足开好课程。实行“三级课程”管理。
二是贯彻“德育为首”的原则,健全学校、社会、家庭三结合教育网络,搞好警校共建,建立家访制度,做好学生的德育教育。
三是实施精细化管理,形成特色。建立健全学校管理的各项制度,贯彻“以人为本”的理念,推进普通话、太极拳和书法进校园,在全镇实施大课间小课堂,形成了鲜明的办学特色。南xx以师生共同成长为抓手,南丛井以构建墨香校园为依托,龙务和xx以开展经典诵读为特色,xx以活力校园为主题,xx则抓住寄宿制学校管理的难点,以爱育爱,把学校变作孩子轻松的学园、温馨的家园、成长的乐园。xx学校实施科学规范精细化管理,中学总结形成“22233”管理模式。一月份,中学成功举办武安市“减轻课业负担、构建高效课堂”现场会,经验在全市推广。
6、结合当地实际,搞好成人教育。我镇成人学校紧密结合当地产业发展和建设实际,本着“面向市场、着眼就业”的原则,优化专业设置,创新办学体制,加强与职教中心、普阳钢铁的深度合作,开设种植、养殖、企业管理、炼钢、计算机等专业,大力培养各种实用型、技能型人才,各类培训人数突破500人次,效果良好。此外,扎实搞好河北省“双带”培训工程,教育办校长负总责、成人学校校长主抓,提供优质学习场所,做好上传下达、沟通协调等工作,加强考勤、作业、考试等各个环节的监管力度,保障了全年工作目标的顺利完成。
7、优化环境,促进教育和谐发展。
一是严格落实学生的“两免一补”,对学校财物实行“收支一条线”管理,实行校务公开。
二是加强寄宿制学校管理,解决住校生的吃、住、行、学问题,确保了学生“进得来、留得住”。
三是大力发展幼儿教育。在原有基础上,新建xx中心幼儿园和南丛井独立幼儿园,xx中心幼儿园粉刷了墙壁,购置了大型玩具,办园条件明显改观;全镇在园幼儿人数逐年递增,3-5周幼儿入园率达到97%以上。
四是开展平安校园创建活动。坚持“安全第一”的办学理念,落实“一岗双责”,定期对师生进行安全知识教育,积极开展“安全活动日周月”等系列活动,加大学校安全隐患排查与整改力度,教育办、学校、教师、家长层层签订安全工作责任状,细化责任,形成了“人人抓安全、处处讲安全”的良好教育氛围,实现了全年安全“零事故”目标。
五是做好法制he信访稳定等各项工作。
二、xx年工作谋划
xx年是“xx”的开局年,我镇教育工作的指导思想是:围绕教育局重点工作和全市教育发展目标,结合我镇实际,以提高质量为核心,以队伍建设为基础,以管理机制为保障,以改革创新为动力,坚持育人为本,尊重教育规律,推进素质教育,凝神聚力谋发展,夯实基础再创业,不断巩固我镇在全市的领先地位,用2至3年时间把xx打造成武安市一流教育强镇。
为实现上述工作目标,我们要开拓工作思路,创新工作机制,重点实施八项战略
1、名校突破战略。鼓励各校出特色、提水平,出名师、育英才。充分发挥xx小学、xx小学、xx学校、xx幼儿园在办学条件、办学规模和办学效益等方面的优势,争取名校突破。找准定位、创新理念、夯实措施,争取用2至3年时间,将以上学校建成武安市一流学校(幼儿园),立足长远,在邯郸市找位置,向河北省农村学校第一梯队目标迈进。
2、质量提升战略。树立以提升质量为核心的指导思想,树立科学的质量关,以人为本,以生为本,注重学生的全面发展。
一是以素质教育为抓手,坚持“幼儿抓习惯、小学抓活动、初中抓基础”的教育理念,将“双爱好”“十个一”“六爱塑魂”等活动渗透到教育教学各个环节,扎实有效地开展,全面提高学生的思想道德水平。
二是强化课堂常规管理,向课堂教学要质量。深入推进课堂教学改革,着力打造优质、高效课堂,提升学校整体竞争力。
三是质量检测规范化。组织好每学期的期中和期末质量检测,从检测中发现问题、分析问题、改进教学。把好中考和通考关,xx学校要周密制定初中学段、学科教学计划,精打细算每一天,抓实教学各个环节,时刻关注中考导向,夯实学生基础,打好中考战役。小学认真落实“四清”,高度重视各年级的质量检测工作,确保学生和家长对学校工作的满意。
3、队伍建设带动战略。大力加强干部教师队伍建设,打造一支管理科学、作风一流、业务精湛、精干高效的教育团队。
一是加强教师职业理想和职业道德教育,增强广大教师教书育人的责任感和使命感。
二是正面引导,树立典型。狠抓教师业务提高,以提高教师专业化水平为重点,发挥“三名”和“五十佳”的骨干带动作用,深入开展业务培训,促进教师专业成长。加强校长队伍建设,严格落实校长听任课制度,要求校长深入一线,在一线解决教学中的问题,努力创设互相学习、互相观摩、互相促进、共同提高的教学氛围。定期举办校长,在交流讨论中整体提高校长的能力。三是落实奖惩,全面促进。将学校管理、教育质量、教师培训、课堂教学等纳入对学校、教师日常考核范畴,建立长效激励评价机制,提高学校整体办学水平。
4、管理机制战略。建立以提高教育质量为导向的工作机制,不断完善教学管理,充分体现教书育人、管理育人、服务育人、环境育人的特点。坚持教育办为学校服务、学校为教师服务、教师为学生服务的理念,多元搭建交流平台和施展才能的舞台,促进教师专业成长,提高学校管理水平。突出“科学+人文”的原则,加强对课堂教学、备课、作业、辅导学生、教学评估、基本技能等各个环节的管理,最大限度地激发教师工作的积极性。同时强化财务、后勤、安全、考核评价等管理机制,深化教育内部体制改革,以规范精细化管理,带动全镇学校共同进步、提高,形成一批管理特色鲜明的学校。
5、教研核心竞争战略。围绕“学生主动、课堂互动、教师个性、教学开放”的要求,立足课堂,从学校和教师的工作实际出发,从教学中的问题入手,确立实际有效的教研课题,以教科研提升教师能力。全面落实课改精神,实现教师在教学任务上从教书向教书育人转变;在教学方法上从注重教法向教法与学法指导同步转变;在教学评价上从终结性评价向过程性评价与终结性评价并重转变。深入推广xx学校的“三段式”教学法、xx学校的“三xx”教学管理模式和小学语文“四四”教学模式,认真搞好课题研究,召开市级小学高效课堂现场会,以教研为核心促进全镇教育教学水平的整体提升。
6、内涵发展、特色办学战略。在新学年,各校要因校制宜,进一步深入挖掘学校文化内涵、凝练特色,努力构建德育文化、环境文化、活动文化、制度文化、管理文化,打造xx教育品牌。
7、教育均衡发展战略。切实采取有效措施,加大布局调整工作力度。
一是加强硬件建设,实行学区一体化管理。完成南xx学校校安工程,启动南丛井幼儿园建设工程,加大中心校教育投入,实现仪器、图书、现代教育技术装备上档晋级,为教育均衡发展提供硬件支持。
二是强化学校软实力的均衡发展,加强学校横向交流。xx小学和xx学校、xx学校和xx学校结成联盟校,教学点和中心校实行“捆绑”考核,形成强强联手、强弱联萌的良好态势,联萌校教师定向、互助交流,以求实现学校的共同发展,达到共赢。
8、高标迎检、整体领先战略。全面做好河北省第二轮教育督导迎检工作,要提高认识、健全组织,把迎评工作作为学校的阶段性中心工作;抓住重点、明确职责,将迎评工作任务落到实处;加大投入、营造环境,提高迎评工作水平;高标定位、查漏补缺,完善迎评档案管理;突出特色,打造亮点,提升迎评工作质量,高标准顺利通过检查验收。通过达标验收,全面提升我镇的办学水平和知名度,使xx镇成为武安市农村教育的领跑者。
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通用公司培训部门工作计划 篇1
一、培训目的
为规范新员工培训组织流程,帮助新员工尽快适应新的工作环境,融入企业文化,使之更快地胜任本职工作,发挥自身才能,特制定此培训计划书。
二、培训目标
通过统一面授与指导实习相结合的培训方式,使的新员工在一个月内,了解并认同的企业文化,熟悉公司行为规范和所任岗位职责、业务操作流程,了解并提高所赴任岗位的能力要求,保证合格上岗。
三、培训对象及类型
新入职员工
四、培训内容
第一部分公司概况
1。日常行为规范
2。信息管理规范
第二部分电话服务规范
1。远程接待中心电话服务规范
2。远程接待系统坐席基本操作
3。远程接待系统工单操作
4。远程接待系统知识库使用基本操作
第三部分平台与办公软件使用
1。办公软件基础应用
2。基础平台使用
3。学习中心平台使用
4。学生平台使用
5。统考平台、机考平台介绍
第四部分业务知识串讲
1。招生期基础业务知识概念串讲
2。学期中基础业务知识概念串讲
3。学期末基础业务知识概念串讲
4。毕业期基础业务知识
第五部分实习
1。实习部门安排:新员工入职培训计划书新入职员工在参加了统一面授课程,并考试通过后,需分别在接待部、学生事务部、以及新员工所属业务部门进行实习。
2。实习时间安排:
接待部:实习时间一周
学生事务部:实习时间一周
各所属业务部门:实习时间一周
3。实习要求:
接待部:外呼项目组实习时间2天、学历教育项目组实习时间3天(以语音业务受理为主)。
事务部:由学生事务部自行安排,建议适当接触主业务模块。?
各所属业务部门:与上岗后的岗位职责一致。
4。实习指导教师:
在接待部实习期间由接待部培训支持组全程指导。
在接待部以外的各部门实习期间,需由各部门指派指导教师一至两名。5。实习指导教师职责:
填写《新员工实习报告》,并对新员工在本部门实习期间的工作情况负责。
五、培训时间
1。培训具体时间:20xx年1月起
2。各部门报名时间:每月1—5日(遇节假日顺延)前提交《新员工培训报名表》到XXX邮箱。
3。培训实施时间:每月6—25日(遇节假日顺延)
4。课时:160课时
六、培训地点
公司会议室(具体地点见当月通知)
七、培训的方式
讲授、案例分析、实操、实习。
八、培训教师
接待部培训支持组
九、培训费预算
暂无
通用公司培训部门工作计划 篇2
一、教育培训目标
通过安全教育培训,各部门负责人和安全生产管理人员熟练掌握国家安全生产法律法规和标准规范,具备与所从事的生产经营活动相适应的安全生产知识和管理能力;从业人员熟悉国家安全生产法律法规、企业有关安全生产规章制度和安全操作规程,具备必要的安全生产知识,掌握本岗位的安全操作技能,增强预防事故,控制职业危害和应急处理的能力,夯实公司安全生产教育基础。
——新聘用从业人员安全培训合格后上岗实现率达到100%;
——企业全员接受安全培训达标率达到100%;
——安全管理人员安全培训率达到100%;
——生产经营单位主要负责人安全培训率达到100%;
——危险货物运输从业人员培训率达到100%。
二、教育培训对象
新聘用从业人员(新进员工和危险货物运输从业人员)、公司在岗职工;危险货物运输车辆驾驶人。
三、教育培训内容
(一)公司负责人、部门负责人安全教育培训的主要内容:
1、国家安全生产方针、政策和有关安全生产的法律、法规、规章及标准;
2、安全生产管理基本知识、安全生产技术、安全生产专业知识;
3、重大危险源管理、重大事故防范、应急管理和救援组织以及事故调查处理的有关规定;
4、职业危害及其预防措施;
5、国内外先进的安全生产管理经验;
6、典型事故和应急救援案例分析;
7、其他需要培训的内容。
(二 )其他管理人员、员工安全培训的主要内容:
1、安全生产法律、法规、企业安全管理规章制度和劳动纪律;
2、本单位安全生产情况、安全生产基本知识,事故案例警示、应急处置;
3、所从事工种(岗位)的安全职责、操作技能及强制性标准;
4、职业卫生和劳动保护知识,自救互救、急救方法、疏散和现场紧急情况的处理;
5、安全设备设施、个人防护用品的使用和维护;
6、其它需要培训的内容。
(三)危险货物运输从业人员安全培训的主要内容:
1、国家道路交通安全和安全生产相关法律法规和安全生产技术标准规范;
2、安全生产方针、政策、以及上级安全生产会议和文件精神;
3、安全操作规程及驾驶员行为规范等安全行车知识、典型交通事故案例警示教育;
4、职业道德、安全告知知识、应急救援处置知识;
5、岗位安全工作职责,劳动保护知识,季节性安全行车知识;
6、企业有关安全运营管理的规定、安全管理规章制度等。
四、培训周期及时间:
(一)公司负责人、各部门负责人每年培训1次(具体时间根据公司运行情况确定),培训时间不得少于8小时(可根据实际情况分段组织)。
(二)安全管理人员每年培训1次(具体时间根据公司运行情况确定),培训时间不得少于8小时(可根据实际情况分段组织)。
(三)其他管理人员、员工人员每年培训1次(具体时间由人力资源管理处确定),培训时间不得少于8小时(可根据实际情况分段组织)。
(四)危险货物运输驾驶人每年教育培训24次(每月2次),每次教育培训时间不得少于1小时。(具体时间为每月上旬、下旬)
(五)危险货物运输从业人员、新进厂员工岗前安全培训1次(每次不低于24小时)。
五、安全教育培训地点
公司会议室。如因特殊情况需临时变动,其培训时间、地点另行通知。
六、安全教育培训形式
安全工作会议、安全工作专题会议、责任经营人及驾驶人安全学习例会及专题会议、安全交待、发放安全宣传资料等多种形式。
七、安全教育培训的组织
公司的安全教育培训分由安全保卫部负责组织,严格按照公司《安全生产培训制度》规定,认真落实各岗位人员上岗前、在岗期间、岗位调整后的安全教育培训工作。
八、工作要求
(一)各部门应做好安全生产培训的基础管理工作,规范培训资料和记录的收集整理,建立健全从业人员安全培训档案,详细、准确记录安全培训开展实施情况。
(二)应严格遵照《中华人民共和国安全生产法》、国家安监总局《生产经营单位安全培训规定》(国家安全生产监督管理总局20xx年3号令)等法律法规的要求,参照本计划制定本单位的安全教育培训计划并予以实施。
(三)必须严格按照教育培训计划开展20xx年的安全教育培训工作,否则公司将按国家安全法律法规和公司相关管理办法对相关责任人进行处理。
通用公司培训部门工作计划 篇3
一、概要
本计划主要内容为公司人力资源部20__年培训工作的具体内容、时间安排和费用预算等。编制本计划的目的在于加强对培训工作的管理,提高培训工作的计划性、有效性和针对性,使得培训工作能够有效地配合和推动公司战略提升和年度经营目标的实现。
二、依据
公司岗位说明书、员工培训需求调查、中层管理人员座谈、公司战略提升与拓展需求、公司对培训工作的要求。
三、培训工作的原则、方针和要求
为确保培训工作具有明确的行动方向,人力资源部特制定了培训原则、方针和要求,用以指导全年培训工作的开展。
1、培训原则
实用性、有效性、针对性、持续性为公司培训管理的根本原则。
2、培训方针
以提升全员综合能力为基础,以提高中层管理能力、团队协作融合和员工实际岗位技能为重点,建立具有__特色的全员培训机制,全面促进员工成长与发展和公司整体竞争力提升,确保培训对公司业绩达标、战略提升及员工个人成长的推进力。
3、培训的六个要求
(1)锁定战略提升与未来发展需求;
(2)锁定中层管理人员以及后备队伍能力发展;
(3)锁定学习型组织建设;
(4)锁定企业内部资源共享;
(5)锁定内部培训指导系统的建立与完善。
四、培训工作目标
1、建立并不断完善公司培训体系与操作流程,确保培训工作高效运作;
2、传递和发展__资讯企业文化,建立员工特别是新员工对企业的归属感和认同感;
3、使所有在岗员工20__年都能享有高质量、高价值的培训;
4、重点为中层管理人员提供系统培训,以保证各部门工作目标的有效完成;
5、进一步完善培训课程体系,确保培训内容和企业文化的一致性;
6、打造具备可复制性的系列品牌课程,并备档;
7、建立内外部培训师队伍,确保培训师资的胜任能力与实际培训效果;
8、推行交叉培训,实现企业资源共享和员工业务能力提升;
9、加强企业文化氛围对企业的渗透。
五、培训计划总体控制
根据20__年培训需求分析,现对20__年总培训计划总体安排如下:
1、每周计划企业内训1至2场,每季度末总结调整,一年固定企业内训约80场(新人入职培训除外);
2、每季度1场大型全员销售培训,形式由内外训相结合;
3、为中层管理人员提供企业外训每月1人/次(根据实际情况);
4、季度及月度计划:由人力资源部培训专员在每季度末或月度末根据实际情况,对年度计划分解及修改,并提供季度或月度计划给人力资源部经理并抄送各相关部门负责人。
通用公司培训部门工作计划 篇4
为贯彻落实董事长、党委书记同志关于加强员工培训工作的讲话精神,全面提升集团公司员工的综合素质和业务本事,全国公务员公同的天地推进集团健康快速发展,结合集团公司实际,制定20xx年员工培训计划。
一、总体目标
1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策本事、战略开拓本事和现代经营管理本事。
2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理本事、创新本事和执行本事。
3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造本事。
4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的本事。
5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。
6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。
二、原则与要求
1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据集团改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展资料丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。
2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以集团培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,经过外委基地搞好相关专业培训。
3、坚持厂校联合办学,业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业大专课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。
4、坚持培训人员、培训资料、培训时间三落实原则。20xx年,高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于10天。
三、培训资料与方式
(一)公司领导与企业高管人员
1、中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外政治局势、经济形势分析,国家有关政策法规的研究与解读。经过上级主管部门统一组织调训。
2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策本事和经营管理本事。经过参加企业家高端论坛、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。
3、学历学位培训、执业资格培训。参加北大、清华、南开、天大以及中央、省委党校的学历进修或mba、emba学习;参加高级经营师等执业资格培训。
(二)中层管理干部
1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座;在集团培训中心接收时代光华课程。
2、学历进修和专业知识培训。进取鼓励贴合条件的中层干部参加大学(大专)函授、自考或参加mba及其它硕士学位进修;组织经营、企管、财会专业管理干部参加执业资格考试,获取执业资格证书。
3、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观,了解生产经营情景,借鉴成功经验。
(三)专业技术人员
1、由各专业副总工程师、主任工程师定期进行专题技术讲座,并充分利用集团的远程教育培训基地,进行新工艺、新材料及质量管理知识等专项培训,培养创新本事,提高研发水平。年内培训安排如下,共310人:
2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验,开阔视野。年内计划安排两批人员到山东海化、连云港碱厂等单位参观学习。
3、加强对外出参加培训人员的严格管理,培训后要写出书面材料报培训科,必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。
4、对会计、经济、统计等需经过考试取得专业技术职务的专业人员,经过计划培训和考前辅导,提高职称考试的合格率。对工程类等经过评审取得专业技术职务的专业人员,聘请相关专业的专家进行专题讲座,多渠道提高专业技术人员的技术等级。
(四)职工基础培训
1、新工入厂培训
20xx年继续对新招收的职工进一步强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训。每项培训年不得低于8个学时;
经过实行师傅带徒弟,对新职工进行专业技能培训,各子公司的新职工师徒合同签订率必须到达100%,每半年考核一次,两次考核不合格,新职工予以辞退,考核优秀者给于必须的奖励。
2、转岗职工再就业培训
20xx年要继续对再就业中心人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、择业观念、公司发展战略、公司形象、项目进展等方面的培训、每项不得低于8个学时。
同时随着公司的扩建,内部就业渠道的增加,及时进行专业技术培训,培训时间不得少于3个月。
3、职工技术等级培训
20xx年集团公司计划新培养技师15名,高级技师2名。碱业、股份公司中级工以上人员占技术工人比例在70%以上,20xx年一方面继续普及,扩大比例,工作重点是培养高级技术工人,计划培养高级技师2人,技师10人。并试行首席技师制度,构成完善的技能人才体系,为其他子公司供给经验。
其他子公司要把工作重点放在基础工作上,重点培训中级工和高级工,争取中级工以上人员能占整个技术工人比例30%以上,使技术工人素质有整体提高。在此基础上选择成熟的力量强的个别工种,重点培养5技师,50名高级工。
(五)开展学历教育
1、集团培训中心与工业大学联合办学,开办化工工艺专业、机电一体化技术专业大专班。经过全国成人高考,对贴合录取条件的公司员工进行有计划的集中培训,获取学历。
2、与理工大学联合办学,举办化工专业函授本科班;推荐优秀中层以上管理人员到天津大学、南开大学攻读硕士学位。提高公司高管人员的学历、业务水平和决策本事,更好地为公司服务。
3、调动职工自学进取性。为职工自学考试供给良好的服务,帮忙职工报名,供给函授信息;调整现有在岗职工学历进修的奖励标准;将学历水平作为上岗和行政、技术职务晋升的条件,增加职工学习的动力。
四、组织领导
1、集团及子公司要把干部培训工作列入议事日程,实行职责制。公司总经理对培训工作全面负责,主管领导(分管干部人事工作)要抓好落实。
2、组织到位,经费到位。公司人事组织部门要按培训计划做好组织、协调、服务、监督等工作,公司要按照有关规定划拨(工资总额的1.5%到2.5%的比例)培训经费,以保证培训工作落实到位。
通用公司培训部门工作计划 篇5
一、培训计划的制定
1.1 培训计划分为公司级培训计划、部门内部培训计划、外派学习培训计划及各单项专业性计划培训。
1.2 公司级培训计划由行政部统一制定,由相关责任部门落实;部门内部培训计划由部门自行制定学习培训计划,自行组织培训实施;外派学习计划由各部门根据工作需要,制定学习计划和培训申请,由行政部组织实施。
1.3公司统一制定的学习计划,根据工作情况实行全员培训,让全体员工能充分了解公司各项工作流程、制度和相关知识。行政部并定期制定计划,聘请相关专业老师组织专业知识培训或组织相关人员参加相关课程培训。
1.4 根据公司总的学习培训计划,行政部每月排定培训计划,按照年度学习计划推进各项学习培训工作。
1.5 部门内部培训方面,部门内部根据各自工作情况,制定部门内部培训计划,并组织实施。行政部根据各部门的培训计划进行各部门培训学习的跟踪和监督,确保部门内部培训的落实。
二、培训的组织实施
2.1公司级内部培训的实施
由行政部根据公司年度培训计划负责具体组织实施,每月排定培训计
划,培训的责任部门制定培训教程及方案,具体实施。
2.2 部门内部培训的实施
由各部门制定月度培训计划并组织实施。具体培训内容及形式、考核等由部门自行组织,行政部负责监督实施。
2.3 外派培训的实施
外派培训审批程序:拟外派培训者提出申请→部门审核→行政部审核→分管副总审核→总经理批准。
拟外派培训者应填写《员工外派培训申请表》。培训结束后,须将培训申请表交行政部存档。
参加外派培训前已确认必须取得相关证书(毕业证、资格证、结业证等)者,如未获得证书且无正当理由,有关费用由受训者本人负担。
2.4 单项专业培训的实施
由行政部及相关责任部门负责制定培训计划,并组织实施;相关责任部门具体负责组织实施。
(1)《20xx新员工入职培训计划》,由行政部具体负责计划的制定并组织实施。所有培训档案由行政部统一装订存档。
a、 新员工岗前培训主要针对公司新接收的大中专毕业生、社会招聘人员,内容为公司级培训,主要就企业文化、规章制度、消防安全知识等进行培训并对培训内容进行笔试,考试合格后上岗,之后由所在各部门进行二级培训,就岗前培训有关内容等。
b、对新招聘员工的培训,采用课堂集中学习与各部门各自培训,使新员工逐步认识公司,加深对公司企业文化的理解,获得新感觉、新动力。
(2)《20xx年度管理人员培训计划》,由行政部具体负责计划的制定并组织实施。
a、中高层管理培训重点在于管理者能力的开发,通过培训,激发管理者的个人潜能,增强团队活力、凝聚力和创造力,使管理者加深对现代企业经营管理的理解,了解企业内外部的形势,树立长远发展的观点,提高管理者的计划、执行能力。
b、基层管理干部的重点在于管理制度的培训,有效团队建设及团队执行力,上下级关系处理,实践等管理技能培训。
c、管理人员培训计划以外训带动内训,坚持培训内容以通用管理理论为主,坚持培训目的以提高管理技能为主,坚持培训方式以加强互动交流为主,以不断提升中层管理人员的管理能力与领导水平
(3)《20xx年度岗位培训计划》
a、培训由相关部门拟定培训计划,并组织实施。必须做到所有员工持证上岗,完成年度培训。所有培训档案及证书由行政部统一存档保管。具体岗位及需持证上岗要求,由行政部确定,具体培训由行政部门组织并完成培训。
b、对公司岗位的专业技能培训,由行政部负责组织实施,具体岗位的培训形式,根据实际工作岗位需要进行安排。
(4)《20xx年普通员工培训计划》,由行政部具体负责计划的制定并组织实施。
a、20xx年要提高员工的职业意识与职业素养,提升其主动积极的工作态度与团队合作与沟通的能力,增强敬业精神与服务观念,加强其专业水准。
(5)其它单项培训,根据公司实际情况,由行政部制定培训计划,并组织实施。
2.5 流程制度培训
要做到有制度、有落实,才能显现出流程制度的重要性及有效性,才能使团队执行力体现出来。让大家适应按流程办事,这也是团队建设的基础。
2.6 20xx年要充分利用与整合外部培训资源,对于外部培训、咨询机构所提供具有针对性、实用性的培训课程,要派相关人员积极参与学习,并要求参训人员在公司内部进行分享,扩大培训的效果。
2.7 20xx年度,公司培训工作要力争全面覆盖,重点突出,要在实际的培训工作中有针对性地进行,多开展同行业间的经验交流学习,优化培训流程,明确培训目的,提高培训效果。
三、培训的考核
3.1 培训考核由行政部统一进行。
3.2 公司级内部培训考核按培训计划进行考核,原则上要求公司主管以上人员,年度参加公司组织的培训课时不低于10课时;普通职工不低于8课时。各部门内部年度培训不低于12课时。
3.3 公司级内部培训考核分为年度考核和月度考核,月度考核按照公司统一安排,责行政部门制定的学习培训进行。原则上要求行政部门针对专项培训做到有计划、有组织、有考核、有结果,每缺少一项当月扣罚行政部门工资。部门级内部培训,各部门进行月度分解计划,每月报行政部培训计划,行政部按照部门内部的培训计划进行检查,低于计划培训课时或未组织,视情况给予扣罚部门当月工资。年底未完成年度培训课时,扣罚部门年度工资。
3.4 员工如低于公司级统一培训要求的培训课时,取消全年先进的评比资格和年度公资调整的资格。
通用公司培训部门工作计划 篇6
公司员工员工培训计划工作要紧密围绕企业经营生产发展战略目标,以大人才观,大培训格局为指导思想;以坚持服务施工生产经营为中心,以全面提高员工素质为宗旨;以不断提升企业核心竞争力,确保企业经营生产持续发展为目的,拓宽培训渠道,全面启动培训工程。本着创建一支高素质、高技能的员工队伍,做好年度员工培训计划工作。
一、员工培训计划---重点工作
(一)员工培训计划实施管理层领导岗位轮训。通过对管理层领导的轮训,一是提高他们的政治和职业道德素养,以及领导力、决策力的培养;二是掌握和运用现代管理知识和手段,增强企业管理的组织力、凝聚力和执行力;三是了解和掌握现代企业制度及法人治理结构的运作实施。
(二)继续强化项目经理(建造师)培训。今年xx公司将下大力气组织对在职和后备项目经理进行轮训,培训面力争达到50%以上,重点是提高他们的政治素养、管理能力、人际沟通能力和业务能力。同时要求xx公司各单位要选拔具有符合建造师报考条件,且有专业发展能力的员工,组织强化培训,参
新进员工培训计划(2) 加社会建造师考试,年净增人数力争达到xxx人以上。
(三)重点做好客运专线施工技术和管理及操作技能人员的前期培训。客运专线铁路建设对我们是一项新的技术,是今年xx公司员工继续教育的重要内容,各单位要围绕客运专线铁路施工技术及管理,选择优秀的专业技术、管理人才委外学习培训,通过学习,吸收和掌握客运专线铁路施工技术标准和工艺,成为施工技术、管理的骨干和普及推广的师资;xx公司人力资源部牵头会同工程管理中心及成员各单位,积极组织客运专线铁路施工所需的各类管理、技术、操作人员内部的普及推广培训工作;确保施工所需的员工数量和能力满足要求。
(四)加快高技能人才的培养和职业技能步伐。今年,xx公司将选择部分主业工种进行轮训,并在兰州技校适时组织符合技师、高级技师条件的员工进行强化培训、考核,力争新增技师、高级技师达xxx人以上。使其结构和总量趋于合理,逐步满足企业发展的要求。职业技能要使35岁以下的技术工人在职业技能培训的基础上完成初次鉴定取证工作。
(五)做好新员工岗前培训。对新接收的复退军人在兰州技校进行一年的岗前技能培训,通过培训考核,取得相应工种“职业资格证书”后,方可上岗;新招录的大中专毕业生,由各单位组织培训,重点进行职业道德素养和基本技能,企业概况、文化、经营理念,安全与事故预防,员工规范与行为守则等内容的培训。同时要注重个人价值取向的引导,实现个人与企业价值观的统一。培训率达100%。
(六)加强复合型、高层次人才培训。各单位要积极创造条件,鼓励员工自学和参加各类组织培训,实现个人发展与企业培训需求相统一。使管理人员的专业能力向不同管理职业方向拓展和提高;专业技术人员的专业能力向相关专业和管理领域拓展和提高;使施工作业人员掌握2种以上的技能,成为一专多能的复合型人才和高层次人才。
(七)继续“三位一体”标准的宣贯培训。xx公司在建项目经理部及分公司要利用各种机会,采取不同形式对员工进行质量、环境、职业健康安全标准的宣贯普及培训,并按照贯标要求做好培训记录。
(八)抓好在建工程施工人员的培训。
1、做好特种作业人员的安全技术取证和复证培训工作,严格执行持证上岗的规定。
2、在建工程项目经理部,要按照“三位一体”管理体系标准要求,扎实有效地做好施工生产关键工序和特殊过程操作人员的培训,以及施工环境保护、职业健康安全的应急预案的演练培训,确保人力资源满足施工生产要求。
3、要把外协队伍人员的培训监管纳入管理视野,实行指导和有效的干预,消除隐患,切实维护企业信誉。
(九)开展职业技能比武,促进年轻优秀人才的成长。xx公司今年将选择35个主要职业进行技能比武,同时选择适当的职业与兄弟单位进行技能对抗赛,并通过专业比武的形式,选拔培养年轻优秀高技能人才。
二、员工培训计划---措施及要求
(一)各单位领导要高度重视,业务部门要积极参与配合,制定切实有效的实施员工培训计划,实行指导性与指令性相结合的办法,坚持在开发员工整体素质上,树立长远观念和大局观念,积极构建“大培训格局”确保员工培训计划开班率达90%以上,全员培训率达25%以上。
(二)培训的原则和形式。按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。xx公司重点抓管理层领导、项目经理、总工、高技能人才及“四新”推广培训;各单位要重点做好新员工和在职员工轮训及复合型人才培训工作。在培训形式上,要结合企业实际,因地制宜、因材施教 ,外送与内训相结合,基地培训和现场培训相结合,采取技能演练、技术比武、鉴定考试等灵活多样形式;在培训方法上要把授课、角色扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合。选择最佳的方法和形式,组织开展培训。
(三)加强培训基础设施的建设和开发。一是充分发挥职工大学和技工学校培训资源和专业特长,积极整合,合理开发,使它们在xx公司人力资源培训开发中发挥骨干作用;二是各单位要根据各自专业特长,发挥自有的培训基地、职校功能。选择专业或课题,组织编写适合企业特点的培训教材或讲义;三是要加强企业专兼职培训师队伍建设,实行资源的有偿服务。
(四)确保培训经费投入的落实。各单位要按国家现行规定,即按工资总额的1.5%足额提取职教经费,由培训主管部门掌握使用,财务部门监督,其中0.5%上缴xx公司统一协调使用,严禁将培训经费挪作他用。
(五)确保培训效果的真实有效。一是加大检查指导力度,完善制度。xx公司将对职工大学、技工学校及各单位和在建工程项目培训情况进行不定期的检查与指导;二是建立表彰和通报制度。对培训工作成绩显着,扎实有效的单位和培训机构给予表彰奖励,并在培训经费上给予一定的支持和倾斜;对员工培训计划落实不到位,员工培训工作滞后的单位予以通报批评;三是建立员工培训写实反馈制度,坚持将培训过程的考核情况及结果与本人培训期间的培训经费及工资、奖金挂钩。实现员工自我培训意识的提高。
(六)加强为基层单位现场培训工作的服务意识,充分发挥业务主管部门的主观能动性,积极主动深入现场解决培训中的实际问题,扎扎实实把年度员工培训计划落实到位。
(七)xx有限公司办班培训及员工外送培训要严格按照《xxxx有限公司员工培训管理办法》程序和要求组织落实和实施。各主办部门(单位)要做好开班前的策划及教学设计,各单位要做好学员的选送工作,确保培训质量的有效性。
通用公司培训部门工作计划 篇7
一、培训目的
1、让新员工了解公司概况、规章制度、组织结构,使其更快适应工作环境
2、让新员工熟悉新岗位职责、工作流程,与工作相关的知识以及服务行业应具备的基本素质。
二、培训程序
1、人数多、文化层次、年龄结构相对集中时,由公司人力资源部同各部门负责人共同培训,共同考核。(定期:三个月一次)
2、人数较少、分散时,由具体用人部门负责培训,培训结果以单位和员工书面表格确认为证。(不定期的培训)
三、培训内容
1、公司岗前培训 ——人力资源部准备培训材料。主要是要对新来员工表示欢迎;按照公司行业特点、组织结构、工作性质,有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题。
2、部门岗位培训 ——新员工实际工作部门负责。
介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容、部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求、工作流程、工作待遇,指定一名资深老员工带新员工;一周内,部门负责人与新员工进行交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,回答新员工的提问;对新员工一周的表现进行评估,给新员工下一步工作提出一些具体要求。
3、公司整体培训:人力资源部负责--不定期
分发《员工培训手册》——(简述公司历史与现状,描述北京靓康爱婴科贸有限公司在北京市地理位置、交通情况;公司的企业文化与经营理念;公司组织结构及主要领导,公司各部门职能介绍,主要服务对象、服务内容,服务质量标准等;公司有关政策与福利、公司有关规章制度、员工合理化建议采纳的渠道;解答新员工提出的问题。)
四、培训反馈与考核
1、人力资源部制作的培训教材须经过公司总经办审核,并交人力资源部存档,所进行人力资源部→部门培训应在公司总经办的指导下进行。人力资源部每培训一批新员工都必须完成一套“新员工培训”表格,部门→人力资源部的培训要紧密连接,不要出现培训的空挡。
2、培训实施过程应认真严格,保证质量,所有培训资料注意保存,并注意在实施过程中不断修改、完善。
3、培训结果经人力资源部抽查后,上报公司总经办,总经办对人力资源部及本门培训新员工培训情况三个月给人力资源部总结反馈一次。
五、新员工培训实施
1、召集各部门负责培训人员,就有关公司新职工培训实施方案,征求与会者意见,完善培训方案。
2、公司尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选。
3、公司内部宣传“新员工培训方案”通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统,宣传开展新员工培训工作的重要意义。
4、所有新员工在正式上岗前,都必须在公司集中培训一次,(培训内容见人力资源部岗前培训);然后再到具体工作部门进行培训(培训内容见部门岗位培训);公司可根据新员工基本情况实施相应的培训教材和时间,一般情况下,培训时间为1-3天;根据新员工人数不定期实施整体的新员工培训,总体培训时间一周为宜,培训合格名单报公司人力资源部。
5、公司从****年**月开始实施新员工培训方案。
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六、部门新员工培训所需表格
表格1 新员工部门岗位培训确认表 表格2 新员工岗位培训反馈表
表格3 (部门名称)新聘员工培训统计表
表格一:
新员工部门岗位培训表 (到职后第一周部门填写)
表格二:
新员工岗位培训反馈表 (到职后第一周新员工填写)
培训方案计划集锦
方案的意义是为了防止意外的发生,想要更快完成工作。我们一定会制定一些方案去实施,你觉得好的方案应该具备哪些条件呢?这篇文章将对大家理解“培训方案计划”有很大的帮助,这里提供了一些可供参考的信息希望对您有所帮助!
培训方案计划 篇1
我们在这个学校学习的时间仅剩半年了,在这半年中我们要学好专业知识,为今后实习与建立公司打下扎实的基础
①:学好专业知识(《公关实务》、《秘书基础》等)
②:积极参加班内、校内活动锻炼口才与能力
第二阶段
毕业实习
1年
已在实习中的我们,要运用所学知识并在实践中不断充实自己,让所学的文秘知识得到充分的发展,并不断学习成为一个优秀的文秘人员,进行充分的市场调研。
①:充分发挥校内所学
②:不断充实自己
③:市场调研
第三阶段
成立文秘服务公司
2年
经过实习中的经验累积与市场调研,我们的文秘服务公司也正式成立。现在需要将公司推向市场,并做到最好。
①:成立公司
②:继续市场调查,不断改进不足
③:推荐公司,将公司推向市场
④:工作努力做得最好
第四阶段
充分发展公司
2年+
在市场上已存在一定知名度的情况下提高公司美誉度,充分的发展公司,将公司推向更广的市场
①:提高公司美誉度
②:将公司推向更广的市场
③:充分发展公司
培训方案计划 篇2
一、培训目标
以按照《义务教育学校校长专业标准》要求,围绕当前中小学教育改革与发展中的重大问题,开展专题理论学习、经验分享、专题研讨、教育考察、研究学校改进计划等研修活动。通过分层、分类、分岗培训,提升中小学校长规划学校发展、营造育人文化、领导课程改革、引领教师成长、优化内部管理以及调适外部环境的能力,全面提升我市教育现代化水平。
二、培训项目与参训人员
全市各中小学骨干校长
三、培训形式
根据中小学校长培训类型和性质,按照省级培训“统筹规划、主题鲜明、形式多样、资源开放、注重实效”的原则,有针对性地采取多种培训方式开展培训,努力提高培训质量。
(一)集中研修
集中研修是骨干校长省级培训的主要形式,采用专题讲座、专家引领的方式进行,着力提升集中研修课程资源的层次和质量。
(二)远程研修
开发、引进一批中小学校长培训高端课程,依托山东省教师教育网,建设中小学校长远程培训平台和校长工作室,打造信息化背景下中小学校长学习研修共同体,引导校长在线观看网络课程,在线自主交流互动,共享网络优质教育资源。
(三)跟岗学习
充分利用省内外优质校长实践基地,采用组织参与名校长工作室活动、校长实践基地挂职与跟岗、境内名校参观考察、名校长一对一跟进指导等方式进行。
(四)课题(案例)研究
以课题为引领,组织中小学校长开展教育教学和学校管理等相关领域的案例研究,提升校长运用科学方法解决实际问题的能力。各学段高级研修班均采取以课题引领案例研究的形式组织研修。
四、培训对象选拔与报名
(一)培训对象的'选拔按照公开、公平、公正的原则进行。参训人员应符合项目条件和要求,具有良好的思想品德和职业道德素养,具有较强的教育教学能力、管理、科研能力以及引领教师发展的能力。
(二) 培训名额按比例分配到各学校。培训对象原则上不重复参加国家级和省级培训。高中校长任职资格培训、提高培训和素质教育专题培训名额分配与报名工作另行部署。
(三)各学校审核、确定参训学员名单后,于20xx年4月15日之前将参训学员信息表加盖公章,报诸城市教师培训中心,电子版发送至邮箱。
五、保障措施
(一)加强组织协调
各学校要高度重视,指定专门人员具体负责,做好学员选派和管理工作。中小学骨干校长培训由诸城市教师培训中心组织实施。各学校要密切配合,确保培训项目按时、顺利、高效完成。
(二)强化培训管理
承办机构要制定培训管理制度和培训方案并严格落实。要选拔政治素质高、作风优良、有丰富管理经验的干部或教师担任班主任,实行班主任负责制。加强学风建设,中小学校长培训要参照干部培训的有关规定,严格纪律和学风管理。要建全学员培训档案,利用好网络平台,实行全程管理和跟踪指导。
(三)加强考核与评价
学员培训成绩由承办机构进行考核。考核分优秀、合格、不合格三个等级。考核内容包括考勤情况、学习表现、发布评论及质量、作业完成情况与最终研修成果等。学员考核成绩要反馈至学员任职单位和市教育局。
(四)严格经费管理
列入山东省万名骨干教师培训工程的校长培训项目,经费由市财政专项支付,参训校长的交通费由派出单位承担,不得向参训学员收取任何费用。要按照省财政厅、教育厅《关于印发教师培训专项资金管理办法》(鲁财教〔20xx〕53)要求,加强经费专项管理,规范经费支出项目,严格执行预决算制度,保证培训经费使用效益。
培训方案计划 篇3
为了在新的工作岗位上取得成功,新员工必须学习新的工作方法、了解事实、做事的程序、公司对自己的期望以及公司的价值观。许多企业都将培训视为提升员工胜任能力、培养人才的重要方式,有的企业甚至把员工培训当作一种福利文化在经营。如何将员工培训计划做得更出色是很多企业培训经理们面临的一个严峻的考验与挑战。本文就如何做好企业年度员工培训计划提出了分六步走的方案。
一、员工培训计划重视培训年度规划,明确培训重点目标
企业要想做好切实可行又能够为企业带来明显效益的培训规划,必须从根本上重视培训规划,不能将培训看成可有可无的事情。一个好的培训规划绝不会只是一些培训课程的组合,一个差劲的培训规划往往只会浪费大量的资源,却得不到任何效果。只有从思想上重视培训规划,明确培训重点目标,才能够正确对待培训规划,也才能够制定出有效的培训规划。
二、员工培训计划要系统分析培训需求,有的放矢切入实际
企业整体的培训需求可以从五个方面来进行分析:企业发展战略、年度工作计划、企业文化、行业特性和企业发展阶段。部门培训需求主要是征求各部门主管的需求,由其根据部门的工作目标来提出自己的需求。员工个体培训需求则可以通过发放培训需求调查问卷的形式来完成,并由部门主管来判断是否符合企业的需求。这样培训满足的不仅是企业的培训需求,还满足了部门及员工的培训需求。
三、员工培训计划要建立培训课程目录,制定课程开发计划
培训需求分析完成后,下一步就是为实现这些需求而安排培训课程。从需求的频率来分,培训课程可分为常规课程和随机课程两类。对于常规课程,培训管理者应该分门别类建立完整的课程目录,加强对课程的管理,并保证课程的延续和持续改善。根据课程目录制定年度培训课程开发计划,通过确定问题,与企业领导层讨论就需要解决的问题达成共识,进行自我分析,确定可行的方案,并分析选择的标准等方法,从而使培训更系统、更完善。
四、员工培训计划推行培训案例征集,有效性、吸引力倍增
实际工作中发生的案例是最好的材料,把工作案例提交给培训师,由培训师根据案例来组织课程,培训不可能不再具有针对性。结合员工实际工作中的案例,培训时不再拿世界知名的企业说事,培训对员工的吸引力增强了,也让员工感觉讲师讲的就是自己身边真实的状况,可以随时随地就用得着。企业应建立培训案例征集制度,由各部门管理者和员工收集整理提交工作中遇到的典型案例。同时,企业的培训管理者本身也要经常到各部门了解工作的情况,收集对培训有用的案例。
五、员工培训计划制定岗位技能表,系统分析员工的培训需求
实现员工培训计划的系统性,必须系统分析每个岗位所应具备的知识与技能,制定岗位技能表及培训训练活动的具体实施方案,细化各项学习内容和考核目标,根据员工缺乏的技能再来组织培训。这是一项复杂的系统工作,不是一个部门,也不是短时间内所能完成的工作,但企业要真正地提高员工的素质,培训真正地要提升水平,使培训更系统,这是必不可少的一环。当这项工作完成之后,许多问题就迎刃而解,培训工作也变得更有效、更系统。
六、员工培训计划推行教练体系,全面提高培训效果
培训效果是培训管理者最头痛的问题。在企业内部建立一支讲师队伍,或者把内部培训师训练成一支讲师队伍,针对一些重要的课程与技能,针对一些重点的员工,采取培训加讲师的方式,则能极大的提高培训效果。
总之,要想做好企业管理培训决非易事,选择一至三个年度工作重点,作为突破口是明智的选择。这也是企业在进行新一年度培训规划时所应采取的策略,从而提供最好、最满意、最有用的服务给企业受训群体。
培训方案计划 篇4
1、 详细论述油气田开发的方针和原则,以及编写油气田开发方案
涉及到的各个方面的内容。
答:油田开发方针和基本方针
我国油田勘探开发应遵循胡方针是:少投入、多产出、确保完成国家原油产量总目标具体遵循的原则是:
1、在详探胡基础上尽快找出原油富集规律,确定开发的主要油层,对此必须实施稀井广探,稀井高产和稀井优质的方针,尽快探明和建设含油有利地层,增加后备储量和动用储量。
2、必须实施勘探、开发、建设和投产并举的方针,即边勘探、边建设、边生产的方针。
3、应用在稀井高产的原则下,实行早期内部强化注水,强化采油,并且向油层展开进攻性措施,使油田长期高产稳产在编制开发方案时,应对以下几方面的问题作出具体规定:
1、确定采油和稳定期限
2、规定开采方式和注水方式
3、确定开发层系
4、确定开发步骤
D、确定合理的采油工艺技术和增注措施
2、论述如何建立油气田开发方案综合模型。
答:常规地质模型的建立技术流程为三级两步建模:
三级:单井地质模型(平面、剖面)
二维地质模型(平面、剖面)
三维地质模型
两步:储层骨架模型的简历
属性模型的建立
(一)单井地质模型
单井模型:用来研究井剖面上砂体的厚度、韵律特征、特性变化及其剖面非均质性。
单井地质模型分以下几个步骤来完成:
1、标识砂层在剖面上的深度及砂层厚度---测井。
2、在砂体内部按物性进行细分段
A同一小段内部物性基本一致或差别很小
B相邻小段的物性有较明显的差别
C分段不能太薄或太厚
二维地质模型是表示两度空间的非均质模型,包括平面模型和剖面模型两种类型
1、平面二维模型(层模型)
2、剖面模型
(三)三维地质模型
(1)储层骨架模型的建立
(2)属性模型的建立
5、详述油田注水的意义及如何确定注水时间、注水方式和部署井网
答:一、油田注水的意义和方式
1、油田注水的意义
油田投入开发后,如果没有相应的驱油能量补充,油层压力将随着开发时间,逐渐下降,引起产量下降,使油田的最终采收率下降,通过油田注水,可以使油田能量得到补充,保持油层压力,达到油田产量稳定,提高油田最终采收率的目的。
2、油田注水方式简介
(1)边外注水
(2)边内注水
(二)注水井布井方法及井身结构
1、注水井布井方法。根据油田开发方式及注水方式,选择最合适的布井系统。
(1)网状布井
(2)排状或环状布井系统
2、注水井井身结构
注水井井身主要由导管、表层套管、技术套管、油层套管等组成。导管用来保护井口附近的地层,一般采用螺纹管,周围用混凝土固定。表层套管用以封隔上部不稳定的松软地层和水层。技术套管用以封隔难以控制的复杂地层,保证钻井工作顺利进行。油层套管的作用是保护井壁,造成油气通路,隔绝油、气、水层,下人深度视生产层层位和完井的方法不决定。一般采用4"—6"套管。
二、注水井生产安全技术
(一)注水井投注及安全技术
注水井从完钻到正常注水,一般要经过以下几个步骤。
1、排液:排液的目的是为了清除井地周围和油层内的“赃物”;在井场附近造成适当低压带,另外靠弹性驱动可采用一定的油量。排液时应做到以下几条:
(1)排液的程度以不破坏油层结构为原则,含砂量应控制在0.2%以内。
(2)拍液前,必须测井压及井温以便为试注提供依据。
(3)油水边界外的注水井排液时,要求定时取水样和计算产水指数。
(4)应以排净井底周围的“污物”为目的,同时,还要确定注水的排液时间。
2、洗井:注水并排液结束后,在试注之前,应进行洗井。目的是为了把井底的腐蚀物、杂物等冲洗出来。避免油层被脏物堵塞。影响试注和注水效果。
二、注水井洗井
(1)注水丌洗井:新注水井排液后,试注前要进行洗井。注水井注一段时间,也要进行洗井,通过洗井,使水井、油层内的腐蚀物、杂质等赃物被冲洗出来,带出井外。避免油层被赃物堵塞,影响试注和注水效果,一般在以下几种情况下,必须洗井:
A排液井转入注水前(试注前);
B正常注水井、停注24h以上的;
C注入水质不合格时;
D正常注水井,注水量明显下降时;
E动井下管注后,洗井方法一般分正循环和反循环或称正洗和反洗。即洗井水由油管进入,从套管返出地面为正洗,反之,为反洗。对于下封隔器的注水井只能反洗。
培训方案计划 篇5
20xx年11月中旬,人力资源部在全公司范围内进行了年度培训需求调查。该培训需求调查主要对公司的培训现状和培训需求进行了调查。(调查详细内容参见附件《20xx年度培训需求调查分析报告》)
通过这次调查明确了以下几个20xx年度培训工作需要注意的方面:
培训时间的安排。根据培训现状、培训需求分析,20xx年的培训时间应尽量安排在一天以内,尽量少占用周日休息时间。
培训对象的确定。缩小培训范围,明确培训对象有利于培训效果的提升。培训效果的评估。深入开展培训效果的评估,加强培训后的跟进工作,确实将培训的内容落实到实际的工作中。
培训的形式。减少枯燥的课堂讲授,增加和现有工作项目相关的案例分析、研讨会
等培训形式,以提高受训人员的参与程度和实际培训效果。
培训的内容。职业化、专业化应是20xx年度培训的主题。无论是普通员工还是中
层管理人员,自我减压、时间管理、沟通技巧等职业素养的培训都应列入20xx年度的培训目标。对于专业的培训,则必须和项目、工程紧密结合,从公司实际工作的实践出发引入课程。
培训方案计划 篇6
为贯彻党的十六大和十六届三中全会精神,切实加强农村劳动力转移培训工作,根据省《农村劳动力转移培训计划》和省区政府转发省农委、省劳动和社会保障厅、省教育厅等部门《关于20xx年全省农民工培训规划》(以下简称《规划》)的要求,今后一个时期,我社区将积极组织和充分利用现有的职业与成人教育等资源,按照“培训为就业服务、培训与就业相结合”的原则,以服务为宗旨,以就业为根本,以市场为导向,以开展职业技能培训为重点,多渠道、多层次、多形式地开展农村劳动力转移培训,努力提高农村转移劳动力的综合素质和就业能力,为“加快发展、富民强区,全面建设小康社会”服务。根据这一指导思想,现提出实施教育部《农村劳动力转移培训计划》的工作方案。
一、培训的目标任务
我社区今后一个时期农村劳动力转移培训工作的目标任务。有关学校要强化服务“三农”的意识,从劳动力转移培训需要什么、就业岗位要求什么为着眼点,以积极主动、求真务实的精神,以承担下岗失业人员转移培训为重要契机,培育并充分发挥职业学校技术培训和推荐就业等方面的优势,努力适应我社区经济和社会发展对职业教育的需求。
结合区政府确定的劳动力转移计划,制定年度目标任务,分解任务指标,切实把培训工作落到实处。
二、培训的内容和重点
劳动力转移培训要以未能升学的初、高中毕业生和青壮年劳动力为培训主体,以开展劳动力转移前的引导性培训和职业技能培训为重点,以进城务工人员在岗、转岗为内容的岗位技能培训为补充,因地制宜、有针对性地抓好劳动力的转移培训工作。在开展引导性培训方面,要注重对拟向非农产业和城镇转移的新增劳务输出人员开展劳动就业的公共知识和务工常识方面的多形式、多途径的培训。
在开展职业技能培训方面,要以适应岗位技能要求为目标,根据不同行业、不同工种、不同岗位,对转移就业的新增劳动力或青壮年农民工进行基本技能和技术操作规程的培训。对具备相应条件并有创业意向的下岗职工开展创业培训,提供创业指导。当前,要根据劳动力市场需求,调整和把握培训方向,确定劳动力就业培训的重点领域。如劳动密集化程度高,吸纳数量大的加工业、建筑业等工种;以及就业方式灵活、就业门类繁多、就业弹性大的餐饮、家政服务、生活用品维修、营销等服务业。在开展岗位培训方面,要根据岗位要求,按照缺什么补什么的原则有针对性开展在岗、转岗、晋升等方面的培训。有关学校和培训机构要通过举办日校、夜校、周末学校等形式,对进城务工人员广泛开展技能培训、证书培训和学历教育,组织开展城市文明生活和农民工维权知识等方面的引导性培训。培训时间一般为公共知识培训3-7天、职业技能培训1-6个月,特殊工种的职业技能培训时间可根据需要适当进行调整。
三、培训的组织和实施
各级教育部门和各类中等职业学校要做到“五个结合”,即坚持职业技能培训与引导性培训相结合,普通培训与证书培训相结合,短期培训与长期培训相结合,实践教学与理论教学相结合,面对面授课与运用现代远程手段培训相结合,不断增强培训的针对性、适用性和实效性。
1、要全面推进“三教”统筹。探索初三、高三学生有序分流的办学途径。组织未能继续升学并准备进入非农产业就业或进城务工的初高中毕业生参加劳动预备制度培训,掌握一定职业技能。
2.围绕经济结构调整和劳动力需求变化,适应一线及技能紧缺型人才的需求,进一步改革专业设置、课程结构、教学内容、教学方式及管理模式,强化产学结合、校企合作。组织开展学分制改革试点,推进教学和学籍管理制度改革,实行更加灵活的学习制度,形成学分互认机制。
3、加强培训基地建设。组织有条件的中等职业学校和成人学校积极申报成为“阳光工程”培训基地,勇于承担培训任务。。在充分发挥现有教育培训资源作用的基础上,加大扶持力度,改造和完善一批职业学校,建设一批劳动力培训示范基地,形成一批优势专业和特色工种,创立一批具有市场竞争力的精品培训项目,培育推广叫得响、记得住、有内涵的劳务品牌。。
4.创新培训形式。积极探索订单培训和定向培训等有效的劳动力转移培训形式。订单培训主要是按照用工单位提出的用工数量和类别、技能标准、时限要求等,与用工单位签订培训合同,按合同要求组织学员培训,并向用工单位输送经过培训的合格劳动者。定向培训主要是培训单位通过开展市场调查和分析预测,明确培训方向,确定培训内容、培训标准和培训规模,开展储备式培训,并通过多种形式向社会推介培训成果。
四、推进培训工作的政策措施
1.加强组织领导。社区要在当地政府统筹领导下,与农业、劳动保障、科技、建设、财政等部门密切合作,按照职责分工,广泛动员组织各类中等职业学校和培训机构开展劳动力转移培训,不断扩大培训规模。研究解决开展劳动力转移培训工作中的重大问题,研究制定培训计划和扶持政策,统筹规划、综合协调培训工作。各地教育部门和有关学校也要成立相应的领导小组,结合本地实际制定实施计划,确定各阶段的目标、任务和工作进度,明确各方面的工作职责,细化政策措施,加强本计划的组织实施工作,确保培训工作有人抓、有经费、有目标、有考核、有实效。
2.争取培训资金投入。劳动力转移培训经费实行政府、用人单位、社会和农民个人共同分担的投入机制,加强与扶贫部门协调,在扶贫资金中安排一定数量的经费,用于贫困家庭学员的转移培训;与劳动等有关部门配合,督促用人单位在职工教育经费中列支所录用农民工的培训经费。要采取培训券等方式,真正发挥培训资金的使用效益,确保参训者直接受益。按照有关部门核定的收费标准,由个人支付一定的培训费用,有条件的学校和培训机构对家庭经济贫困的学员适当减免费用。
3.开展督导和表彰奖励。,把劳动力转移培训情况列入考核干部的重要内容,实行目标管理。对劳动力转移培训计划实施情况组织检查,适当时候将组织表彰农动力转移培训先进单位和先进个人。要表彰奖励劳动力转移培训工作成效显著的学校、培训机构及先进个人。要通过新闻媒体,广泛宣传报道农民工培训的方针、政策、渠道、信息,宣传先进典型,形成广泛开展劳动力转移培训工作的良好环境。
培训方案计划 篇7
一、培训目标
(1)培养护士具有良好的职业态度,浓厚的专业兴趣,高昂的工作热情,激发护理人员热爱岗位,热爱本职工作。
(2)掌握各项常规护理和部分专科疾病护理知识,逐步提高护士的专业素质。
(3)规范各项护理操作规程,提高护士的操作技能。
(4)能正确、规范、清晰地书写护理病历。
(5)掌握护理工作规章制度,做好安全护理,严格三查七对,防止差错事故的发生。
(6)基本掌握危重病人的'抢救配合工作。
(7)逐步培养护士的临床观察能力和评判性思维能力,及在解决临床实际问题时的工作能力。
二、培训方法
(1)集中讲小课,业务学习和疾病查房。
(2)示范培训。
(3)临床实践中讨论交流互动形式。
(4)书面资料发给自学形式。
(5)早会提问形式。
三、培训内容
(1)基本理论
1)科室相关制度及规定、各班职责(见分册)
2)掌握各项护理管理制度的具体内容及在临床工作中的应用。如交接班制度、查对制度、输血制度、抢救制度等。
3)讲解护理病历书写的规范要求。
(2)基本知识掌握科室各种疾病的护理要点。
(3)基本技能静脉穿刺;铺床法;呼吸皮囊的使用;心肺复苏;床边心电监护仪的使用;吸氧、吸痰;无菌技术、输液;各种标本采集法;进出入院病人的处理;背部护理(预防压疮护理);卧床病人更换床单;骨折病人的搬运,轴线翻身;备皮、导尿。
四、考核方法
(1)基本素质考核包括德、能、勤、绩四项内容,结合病人的满意满意度调查结果,有无表扬,有无纠纷投诉等,由护士长记录的平时成绩。
(2)理论和操作考试护理部负责组织考核,理论和操作成绩各占50%。
培训方案计划 篇8
一、培训目的及任务:
通过本级别专业理论知识学习和操作技能训练,培训对象能够全面地了解数控加工方面的基础知识;能够编制复杂零件的数控车床加工工艺;手工编制比较复杂的(包含曲线轮廓、螺纹、孔、配合件等)零件的数控加工程序;掌握多种数控系统的操作与零件加工;能进行零件测量与质量分析;能排除数控机床一般故障;使学生熟练掌握数控车削加工的操作技能,了解产品生产过程,学习金属材料加工的基础知识,对现代工业生产的运作方式有初步的认识。并在生产实践中,激发学员动手、动脑、勇于创新的积极性,培养学员严谨、认真、踏实、勤奋的`学习精神和工作作分,为今后工作打下坚实的基础。
二、 培训目标及要求:
(一)培训目标
1、 掌握机械识图的基础知识;
2、 熟悉公差与配合的基本知识;
3、 了解金属材料的基本知识;
4、 掌握机械传动的基本知识;
5、 熟练掌握量具、夹具与刀具的使用;
6、 了解数控技术概念和数控加工原理;
7、 掌握数控编程基础及手工编程方法;
8、 掌握数控车床的基本操作;
9、 了解安全文明生产的基本知识。
(二)要求
1、 能够读懂简单的零件图和装配图;
2、 学会使用量具和夹具;
3、 掌握刀具安装、调整、使用和磨刀的方法;
4、 熟悉各种机械传动的工作原理及特点;
5、 了解数控技术的理论知识;
6、 学会数控车床的手工编程;
7、 使用数控车床加工完成简单零件。
三、 课程设置:
所有课程将围绕着数控车床开展教学,强调整个培训的系统性、完整性和持续性。
(一)机械识图
1、 正投影的基本原理;
2、 简单零件剖视(剖面)图的表达方法;
3、 常用零件规定画法及代号标注方法;
4、 简单装配图的识读知识;
5、 公差与配合、形位公差和表面粗糙度。
(二)金属材料与热处理
1、 常用金属材料的种类、牌号、力学性能、切削性能和热膨胀知识;
2、 热处理有关知识。
(三)机械传动
1、 机械传动的基本知识;
2、 带传动、螺旋传动、链传动、齿轮传动的工作原理及特点。
(四)量具、夹具与刀具
1、 千分尺、游标卡尺、万能角度尺、游标高度尺、百分表等量具结构及使用方法;
2、 常用量具的维护及保养;
3、 三爪自定心卡盘、尾座顶尖的使用、调整方法;
4、 常用刀具种类、用途、牌号、性能与选择;
5、 刀具的几何角度、功能及刀具材料的切削性能;
6、 磨刀的工艺和方法;
7、 刀具使用寿命的影响因素。
(五)数控理论知识
1、 数控技术概念和数控加工原理;
2、 数控装置、伺服系统和刀架系统的基本知识;
3、 数控加工工艺的基本概念及制定方法;
4、 车削圆柱、锥面、圆弧和螺纹等工艺特点;
5、 切削用量的选择原则;
6、 典型零件加工方法;
7、 影响机械加工精度的有关因素;
8、 数控车床的常用指令(G、M、F、S、T代码)的含义;
9、 数控车床指令的结构与格式;
10、数控车床编程的基本过程。
(六)数控机床操作
1、 安全操作的规程;
2、 控制面板的操作;
3、 编辑方式的操作;
4、 图形模拟加工的操作;
5、 手动方式的操作;
6、 参数设置的操作;
7、 对刀、回零的操作;
8、 自动方式的操作;
9、 加工过程特殊情况处理;
10、车阶梯轴、锥度轴、圆弧面、直螺纹及组合体的加工操作。
四、课时分配:
1、机械制图 100课时
3、数控加工工艺与编程 120课时
4、金属工艺学实习 120课时
5、数控车床操作与零件加工140课时
总课时: 480课时
培训方案计划 篇9
为了更好的去了解和清楚自己的岗位职责与公司的各种规章、服务技能、礼仪礼貌等要求,能更好的为客人服务及为开业前准备,为此做以下培训。
一、餐饮总监
在驻店经理的下,全面负责酒店餐饮的一切经营管理,了解餐饮市场的现状及发展趋势,了解对客的服务状况以及餐饮产品的创新情况,改进服务及操作程序,确保产品质量标准和卫生要求,合理成本及毛利率,提高宾客满意度,增加经济效益。
工作职责:计划与报告,标准与流程,绩效评估,人力资源,经营管理。
二、餐饮总监助理
协助餐饮总监负责餐饮服务运转与管理,负责完善和提高各营业点的服务工作,确保向宾客提供优良服务和优质产品。
三、行厨
1.在餐饮总监下,全面负责厨房和运转的指挥、管理工作,拟定各厨房人员编制,提出各厨房管理人选,制定厨房管理、工作程序,督导贯彻实施。通过设计和生产富有特色的菜点产品吸引客人,并进行食品成本。
2.根据餐饮部的经营目标和下达的生产任务,负责中西餐市场开发及发展计划的制定。
3.会同餐厅经理,根据各餐厅预算和档次,研究确定零点、宴会、团队等餐饮毛利率标准,成本核算,报餐饮总监审批后,督导各厨房实施。
四、餐饮部文员
1.熟练掌握并执行酒店的和操作规范。
2.在餐饮总监(经理)的下,负责餐饮部文书工作,协助餐饮总监处理有关信函以及公文的收发、管理工作;做好月度、年度计划、总结的文字整理及打印工作,负责建立、整理餐饮部文件档案。
3.制定本部门的各种报表、表格,并对各种报表分类保存,定期装订、存档。
4.参加部门例会,做好会议记录。
5.做好各种文件、报表的英文翻译工作,并负责收集和购买资料。
6.负责餐饮部人员的考勤,员工奖金和工资、补贴及员工劳保福利用品的.核算发放工作。
7.做好餐饮部办公室各种办公用品的领用和保管、记录,做好办公费用的工作,并做好办公室的卫生工作。
8.做好办公室日常接待、接听电话,接待来访,做好记录,妥善处理,准确传达上级的指示。
五、中餐厅经理
1.职责概述:具体负责中餐厅的日常运转和管理工作,保证以舒适的就餐环境、良好的服来吸引客源,通过向客人提供有程序、高标准的服务,来获取最佳效益。
2.具体职责:
3.在餐饮总监助理的下,负责中餐厅的日常经营管理工作。
4.制定中餐厅年度、月度经营管理计划,餐厅员工积极完成各项接待任务和经营指标,努力提高餐厅销售收入;分析和报告餐厅年度、月度经营管理情况。
5.参加餐饮总监(经理)主持的工作例会,提出合理化建议。全面掌握中餐厅预订和重要接待活动,主持召开中餐厅有关会议。
六、中餐厅领班
1.在餐厅经理下,贯彻饭店经营方针和各项规章,负责所在班组的日常管理和接待工作。
2.根据所在餐厅的年、月度工作计划,带领员工积极完成各项接待任务和经营指标,努力提高餐厅的销售收入,汇报每日经营接待情况。
3.参加部门例会,提出合理化建议,了解每日接待、预订情况并召开班前例会。
4.带领员工完成每日接待工作,及时检查物品及设施的节能状况、清洁卫生、服务质量,使之达到所要求的规范和标准,并保证高效、安全、可靠。
5.全面掌握本区域内客人用餐状况,及时征询宾客意见、建议,解决出现的问题,处理客人投诉。
6.合理安排员工的排班,保证各环节的衔接,使接待工作顺利完成。
7.每日填写工作日志,做好餐厅销售服务统计和客史档案的建立工作。
8.定期对本班组员工进行考勤和绩效评估,实施相关的培训活动,及时掌握员工的思想状况、工作表现和业务水,做好餐厅人才开发和培养工作。
七、中餐厅迎宾员
1.服从领班安排,按照工作程序与标准做好引位工作。
2.全面掌握预订信息,在开餐期间接受和安排客人预订,登记并通知服务人员。
3.主动热情地迎送客人,适时向客人介绍餐厅或酒店设施,回答客人询问,保持良好的服务形象。
4.及时准确地为就餐客人选择并引领至客人满意的餐位,安排客人就餐并递上菜单、酒水单。处理好没有餐位时的宾客关系。
5.负责保管菜单和酒水单,发现破损及时更换,使之保持良好状态。
6.适时征询宾客的意见、建议,记录客人的相关信息,做好客史档案的信息收集工作,及时与服务人员沟通,提高宾客满意度。
7.调换并保管餐厅布草,保证其正常使用量,及时向领班报告不足和损耗情况。
8.当班结束后,与下一班做好交接工作。营业结束,搞好所管辖区域卫生,做好收尾工作。
八、中餐厅服务员
1.服从领班安排,与传菜员密切合作,按照工作程序与标准为宾客提供高效、优质的点菜、上菜、酒水服务、结账等环节的餐饮服务,保持良好的服务形象。
2.认真做好餐前检查工作,并按标准摆台,准备开餐的各类用品和用具。负责区域设施、设备的清洁保养工作,保证提供优雅、清洁、安全的就餐环境。
3.熟悉菜单和酒水单,向宾客进行积极且有技巧的推销,按规格填好客人的点菜单和酒水单。
4.及时征询宾客意见和建议,尽量帮助客人解决就餐过程中的各类问题,必要时将客人意见填写在质量信息卡上并反映给领班。
5.做好区域餐具、布草、杂项的补充替换工作。
当班结束后,与下一班做好交接工作,检查环境设施,做好收尾工作,杜绝能耗浪费。
培训方案计划 篇10
活动主题:庆元旦,我的新年愿望
活动目的:通过活动宣传我们寒假班的课程及优惠活动和折扣
二月份
活动主题:欢欢喜喜过大年
活动目的:通过此次活动能筛选出来一些对昂立比较忠实的学员,临近过年给这些忠实的学员及家长最大的一些福利同时预热新学期的课程及折扣的宣传
三月份
活动主题:妈妈,您辛苦了
活动目的:通过“妇女节”可以邀约学员的家长,在两个校区内可以搞一些趣味运动会,增加老师,孩子,家长三方的信任度,让家长更信任我们的老师及学校,增进彼此的感情,甚至可以让孩子们准备一份自己动手制作的礼物,在活动当天送给自己妈妈
四月份
活动主题:第一届 “XX杯”小学生作文竞赛
活动目的:与学校合作搞一次作文竞赛,先从有关系的学校入手,预赛在学校内搞,到时可把作文试卷回收,上面让学生备注好家长的的联系方式,回头让课程顾问电话邀约每个学生参加决赛,决赛在昂立的两个校区进行,决赛当天课程顾问可与家长进行第一次沟通,有意向的再进行二次回访
五月份
活动主题:我是劳动小能手
活动目的:通过“劳动节”可组织本校的学员进社区(前提是与社区居委会对接好)做一些义务的劳动,同时可以让老学员邀请自己的X名小伙伴同时去(现场可进行宣传,把有意向的家长联系方式留下来,以备二次回访邀约)同时邀约家长一起与孩子们动手进行劳动(比如制作盆栽、植一颗小树等等)让家长和学员觉得我们的活动多姿多彩,老师可以在现场用英语教给孩子们来怎样做,也可进行现场教学,比如,树用英文怎么样说?Tree
六月份
活动主题:今天我是“XX”小主角
活动目的:通过“儿童节”邀约老学员及家长进行一次路演,老学员可带X名小伙伴,到场的小朋友们都有机会获得奖品,让老学员及老师排练一些节目,路演的时候在小舞台上表演,家长在底下做观众(也可让学生和家长表演,只要上台表演就有小礼品),主要是老师与家长和学生的互动,在场可以发一些代金券,当天续费及报名最大的优惠尺度,仅此一天,同时宣传我们寒假的课程及活动和折扣
七月份
活动主题:XX英语角
活动目的:可组织老学员及家长出游一次,去公园野餐,可进行一次室外现场教学,到时可通过老学员带X名小伙伴一起出行,让新客户了解昂立的教学模式,现场展现老师的教学风采,还可带有外教
活动主题:暑假去哪儿
活动目的:可搞一次夏令营,丰富校内老学员的活动
九月份
活动主题:第一届 “XX杯”小学生数学竞赛
活动目的:与学校合作搞一次数学竞赛,先从有关系的学校入手,预赛在学校内搞,到时可把数学试卷回收,上面让学生备注好家长的的联系方式,回头让课程顾问电话邀约每个学生参加决赛,决赛在昂立的两个校区进行,决赛当天课程顾问可与家长进行第一次沟通,有意向的再进行二次回访
十月份
活动主题:欢度国庆,唱响红歌,我是才艺小能手
活动目的:通过“国庆节”可邀约学员及家长搞一次我们学校自己的艺术节,老学员可带X名小伙伴及家长,可进行任何的才艺展示(例如可唱一些红歌等)现场大抽奖等一些回馈老学员的福利,同时让新客户可以了解到除了在昂立上课,还有每个月的丰富活动
十一月
活动主题:第二届”XX杯”小学生英语竞赛
活动目的:与学校合作搞一次英语竞赛,先从有关系的学校入手,预赛在学校内搞,到时可把英语试卷回收,上面让学生备注好家长的的联系方式,回头让课程顾问电话邀约每个学生参加决赛(口语),决赛在校区进行,决赛当天课程顾问可与家长进行第一次沟通,有意向的再进行二次回访
十二月
活动主题:辞旧迎新,我在XX的这一年
活动目的:通过年会的形式,发邀请函,每名老学员可带X名新学员及家长到场,现场组织一些亲子活动和节目表演,同时发送给老学员一些奖品及给新客户一些纪念奖和代金券,在现场宣传我们寒假的课程及优惠活动和折扣,也可进行现场报名,当天优惠尺度要大一些,仅此一天。
培训方案计划 篇11
(一)对各级护理人员“三基三严”培训的内容及安排。
1、每月组织一次护理业务知识学习。
2、每月一次护理业务知识查房。
3、参加医院组织的业务学习、三基理论考试和技术操作考试。
(二)对全院各级护理人员“三基三严”培训的要求。
1、取得护士资格证护士的培训:
1.1 培养目标
(1)具有熟练的基础理论知识及基础护理操作技能。
(2)熟练掌握本科室床旁心电监护仪的使用。
(3)能掌握常用药品剂量及毒性反应。
(4) 能熟练掌握心肺脑复苏技术。
(5) 掌握护理记录的书写。
1.2培训计划和方法
(1)鼓励自学,鼓励参加本科及大专的深造。
(2)由高年资护士进行传、帮、带。
2、培训目标:
(1)熟练掌握基础护理和专科护理技术,熟悉基础医学和临床理论。
(2)熟悉本科常见疾病的防治及护理,掌握本专科新技术、新知识,能运用护理理论、技术和护理程序,对病人进行身心整体护理。
(3)掌握危重病人的护理和急救技术,能独自参加危重病人的抢救配合工作。
3、培训计划和方法:
(1)自学为主,有条件时到上级医院参加短期培训班。
(2)每年进行业务知识考核,技术操作考核。
四、 实施方案
1、实施护理质量全程管理,重点加强细节管理。
2、科室每月组织一次业务学习,一次护理查房 。并利用晨会交班的时间抽查提问,互相交流和学习。
3、每月进行护理操作培训1项,并定期考核。
4 、每季度组织一次院内感染知识的学习。
5、定期、不定期组织全科护理人员学习考核核心制度、岗位职责、相关的法律法规知识、护理应急预案等。
6 、积极参加医院组织的业务学习及医院组织的三基理论和技能的培训及考核。
7、鼓励护理人员参加自考、半脱产等多种形式的学历学习,通过网络、护理期刊等进行继续教育学习,提高专业知识水平。
考核办法
1、 护理部对院内护士每年进行二次理论及操作考核,要求必须人人达到80分。
2、 按照年计划进行操作培训及考核,要求85分合格,对不合格者进行强化训练,一周后必须达标。
培训方案计划 篇12
为进一步提升全民消防安全素质,街道决定自20xx年3月至9月份在全街道部署开展全员消防培训演练集中活动。根据市、县总工会关于《全市工会组织职工开展全员消防培训演练集中活动实施方案》的通知精神和县政府《全县开展全员消防培训演练集中活动实施方案》。现就全街道各级工会组织职工开展全员消防培训演练集中活动制定如下实施方案:
一、切实履行职责,充分发挥工会组织在职工全员消防培训演练活动中的监督和推动作用
生命安全与健康权是法律赋予职工的最基本权利,也是工会维护职工合法权益的重中之重。组织职工全员参与消防培训演练活动是提高职工火灾防范意识和消防应急处置能力,预防和减少火灾危害的重要举措,也是工会组织深化“查隐患、保安全、促发展”活动,维护职工生命健康权益的重要体现。
全街道各级工会要切实履行好《安全生产法》赋予的职责,监督企业行政落实主体责任,发挥工会组织在安全生产工作格局中群众监督参与不可替代的作用,通过组织职工代表巡视、召开职代会等形式,切实保证消防培训演练活动落实到位,取得实效。要进一步发挥工会组织网络健全、联系职工广泛的优势,大力倡导“安全生产为了职工、安全生产依靠职工”的理念,广泛组织发动全街道职工主动参与到消防培训演练活动中来,不断提升广大职工的消防安全意识和安全素质,达到“两知三会”(知道所在场所或单位的火灾危险性、知道火灾预防基本常识;会报火警、会扑救初期火灾、会自救互救)。督促生产经营单位加强消防安全“四个能力”(检查消除火灾隐患能力、扑救初起火灾能力、组织人员疏散逃生能力、消防宣传教育能力)建设,推动企业安全管理水平提升,促进全街道安全生产形势持续稳定。
二、精心组织实施,扎实推进职工全员消防培训演练活动
全街道各级工会组织要按照街道政府消防培训演练集中活动的要求,积极配合同级行政,结合实际制定切实可行的消防培训演练计划和实施方案,精心组织、周密安排,扎实推进每个阶段、每个环节的工作。
实施培训阶段(3月29日至6月1日)。街道、街道两级工会要充分利用广播、电视、报纸、互联网和工会宣传阵地,广泛组织发动职工积极主动的参与到消防培训演练活动中来,大力宣传消防培训演练活动的重要性,提高职工群众对火灾危害性的认识,普及火灾预防、初起火灾扑救以及逃生自救常识。企业工会要主动参与本单位消防培训演练活动实施方案的制定,广泛征求职工代表的意见,确保实施方案更具针对性和可操作性。积极配合行政在宣讲授课、警示教育的同时,组织职工开展消防安全知识竞赛、演讲比赛、图片展、征文等丰富多彩的文体活动,营造浓厚的消防安全文化氛围,寓教于乐,让职工更生动形象地掌握消防常识,增强消防意识和防火自救能力。
组织演练阶段(6月1日至7月10日)。各级工会要结合开展“进企业促安全集中活动月”活动,深入企业一线加强对消防培训演练活动的督导,通过抽查、座谈、问询等方式,检查消防培训演练的内容、时间、效果,确保每名职工都参与活动,都受到教育。企业工会要配合行政制定科学有效的演练方案,实行全员演练。演练结束要及时组织职工讨论、总结,通过写心得体会、谈感想等方式,查找演练中存在的问题,提出解决的思路办法,进一步加深广大职工对消防演练活动的印象,让演练过程和应急处置方法牢记心中,实现一次演练多重收获。要充分发挥车间分会和工会小组的作用,选取一定数量的消防骨干,进行重点培训,反复演练,发挥消防骨干在实战中的组织带动作用。
查摆隐患阶段(7月10日至9月10日)。各级工会要围绕火灾隐患的重点、难点和薄弱环节,发动职工立足岗位,以防火安全、用电安全为重点,全面排查各类火灾隐患,排查各项设备是否符合消防安全标准,企业车间是否进行消防“三同时”验收,是否达到防火等级,应急疏散通道是否畅通,各类供电设施是否符合标准要求等,排查工作要做到横到边,纵到底,不留死角和盲区。企业工会、车间分会和工会小组要明确专人负责隐患建档、报送和监督整改工作,确保排查出的隐患有人问、有人管、有人解决。对排查出的火灾隐患及整改情况要及时向职工群众公示。鼓励职工围绕火灾隐患整改、安全措施改进和产品工艺革新等方面提“金点子”合理化建议,并予以表彰奖励,奖励费用从工会经费中列支,充分调动职工参与隐患排查整改的积极性和主动性。
检查验收阶段(9月10日至9月30日)。各级工会要对消防培训演练集中活动进行总结梳理,对隐患建档报送整改情况进行跟踪问效。企业工会要充分保障职工的知情权、参与权和监督权,组织职工代表巡视消防培训演练集中活动开展情况,重点查看职工是否全员参与,消防知识是否全员掌握,火灾隐患是否得到整改,整改方案是否进行公示,重大隐患整改方案是否提交职代会审议通过,整改完毕是否经职代会验收备案等。要通过集中活动督导企业建立完善消防培训演练工作长效机制,推动消防安全知识普及教育持续深入开展。同时,各公司工会、各企业工会要将消防培训演练、排查火灾隐患建档、隐患整改情况图片、资料等于9月20日前书面报街道总工会。
三、加强组织领导,确保职工全员消防培训演练活动取得实效
一是明确责任,加强督导。全街道各级工会要把消防培训演练集中活动作为“一把手”工程,切实摆上重要议事日程,按照群众性安全生产工作长效机制建设的要求,明确责任,落实分工,做到与工会业务工作同部署、同检查、同督导。集中活动期间,街道街道两级工会到基层和联系企业督导每月不少于两次,街道总工会每月调度通报一次活动进展情况,确保每个阶段的工作都落实到位。
二是协同配合,注重实效。各级工会组织要在党委、政府的统一领导下,主动与安监、消防等职能部门进行对接,相互配合、密切协作,整合资源、齐抓共管。要在消防培训师资力量、培训资料、演练指导等方面协助企业做好联系协调和服务保障工作,保证培训演练的效果。要加强信息沟通交流,对排查出的较大火灾隐患要逐级上报,并及时会同有关部门共同研究,监督整改落实,重大隐患要报送街道政府安委会实行挂牌督办。
三是分类指导,典型引路。要加强分类指导,对高危行业领域和人员密集场所等消防重点单位要在全员培训演练的基础上进一步提高标准,监督企业按规定配齐配强专兼职消防员队伍,加强消防软硬件建设,定期排查火灾隐患,坚决把隐患消除在萌芽状态。活动中要注意发现总结不同类型的企业开展活动的好典型、好做法,通过工会网络、简报、宣传栏等工会宣传阵地和各级新闻媒体予以宣传报道,推广交流,充分发挥典型的示范带动和舆论引导作用,激发更多的职工群众和社会各界参与到活动中来,提高全民消防安全素质,有效预防和减少火灾事故,为促进全街道经济持续健康发展和社会和谐稳定营造良好的消防安全环境。
各企业工会要结合实际,迅速制定切实可行的实施方案,并于4月15日前报东城街道总工会。联系电话:**,邮箱:**。
培训计划方案精选
想要达成心中所想之事,就一定要做准备,为了更快实现工作目标和任务。方案作为招商引资的重要组成部分,很多方案就是因为没有经过仔细地分析,才会导致活动做得都不太成功,如何制定正确优秀的工作方案呢?下面是笔稿范文网编辑精心收集整理,为你带来的培训计划方案 ,为防遗忘,建议你收藏本页!
培训计划方案 【篇1】
为了更好地培养一支师德高尚、敬业爱生、乐于奉献的教师队伍,提高教师的职业道德水平。依据上级指示精神,五年内每位教师应接受360学时的培训,即每学年72学时、每学期36学时。
一、指导思想
以新课改理念为指导,努力建设学习型、专家型教师团队,促进教师专业成长,为提高课堂教学效益和教育教学质量,推动学校可持续发展奠定坚实师资条件。
二、总体目标
1、进一步转变教师的教育观念,提高教师的专业水平,打造学习型校园,努力形成读书学习的良好氛围。
2、深入开展教研活动,引导教师在学习中实践,在实践中反思,提高教师教育教学能力和研究能力,部分教师能在一定范围内交流自己的成功经验。
3、实施名师工程,培养和造就一批骨干教师。
三、培训内容
1、师德培训。牢固树立学高为师,身正为范的从业准则,大力实施“师德工程”,开展教师素质提升工作的系列活动。通过学习、交流、讨论等途径,积极引导教师乐于奉献,爱岗敬业。引导教师进一步加强自身修养,提高思想道德素质和教育教学水平,以良好的师表形象塑造学校的整体形象,获取学生的信赖,赢得家长的信任。
2、青年教师培训。本年度将着力为青年教师专业化发展构建平台,抓实教研组业务活动,抓好抽签课课、常规课、示范课、,充分发挥我校名师资源优势,开展传帮带活动,帮助青年教师尽快成长。
3、生命化课堂的构建。构建具有高效的生命话课堂教学模式是我校今后几年的主课题,围绕这一课题开展一系列研究活动,对备课、上课、作业、辅导、考试等作深入研究,探寻高效教学的模式,提高教学效率,减轻学生负担,全面提升教育教学质量。
四、培训形式
1、教研组集中培训
目的:为了使全体教师对中考要求有更加明晰的了解,把脉中考的各个环节,有针对性的对日常教学以及学生的学习有所指导,XX年8月28日下午1:30中考阅卷教师指导对接培训会。地点:各个教研组,将邀请我校语文、数学、外语、物理、化学、历史、地理、政治、生物九个学科参加今年中考阅卷的教师分学科对全体教师进行培训。
2、参加区进修校组织的远程培训工作。
XX年10月10日——16日,我校教师将在网上进行全员培训。
3、继续开展教师讲坛活动。
我们116中学的教师教坛是我校教师培训工作的一大亮点。利用教师讲坛这个平台,每月一次,将优秀教师高超的课堂技能进行展示,大大促进了我校教师专业素质的提升。
4、继续进行抽签课活动。
常年坚持的抽签课活动是我校的又一特色工作。
由主抓教学的副校长牵头,教学主任、备课组长及组内其他成员参加的每日抽签课活动对我校教师的日常教学起到了一定的督促检查的作用。听完课后及时评课,对上课教师的课堂教学及时进行指导,对于老师们的课堂教学帮助很大。
5、分散学习
根据个人情况读书、研修、网上学习等。
五、工作措施
学校在以分管副校长为组长的教师继续教育培训工作领导小组领导下,加大培训投入,狠抓落实:
本学期,我校校本教研要以课堂教学改革为中心,以提高课堂教学效益为目的,继续坚持“专业引领、骨干带动、同伴互助、自我反思、自主发展”的策略,切实提高教师研读教材、大纲的能力,“以学定教”的教学设计能力和课堂实战能力,突出教研工作的科学性、实效性,全面提高教学质量。
培训计划方案 【篇2】
一、工作目标
农民培训计划6600人,其中:农村实用人才培训3600人;农民转移就业技能培训3000人,转移农民就业2400人。
二、工作措施
(一)抓好培训体系建设。一是健全组织协调机构。调整县“千名干部当教员、十万农民提素质”工程活动领导小组,充分利用农民培训工作领导小组平,分解落实工作职责和任务,努力形成全社会参与支持农民教育培训的强大合力。二是要抓好培训基地建设。进一步完善农民培训管理机制,加大对培训基地的管理力度,严格执行《县农民培训工作规范》和《县农民转移就业技能培训机构不良行为和黑名单记录制度》,定期公布定点培训地的培训合格率与转移就业率,对于一些培训程序不规范、培训质量欠佳、受训学员意见较大的定点培训机构将勒令停课整改,甚至取消培训资格。三是抓好培训信息平建设。充分利用“农民网”等信息平,促进培训与就业信息的有效对接,进一步提高培训就业率。
(二)加强农村“两创”实用人才培训。其中,农村实用人才培训,主要以农村中的生产能手和乡村科技以及能工巧匠为培训对象,通过培训,提高其实用技能;农村创业人才培训,主要以农村专业合作社和农业龙头企业的领办者、行业协会带头人、家庭工业创办人、小企业经营主、农家乐经营主、农村经纪人等农村经营能人为培训对象,通过创业技能培训,带动更多的农民转移就业、增收致富。真正将这道“农民点菜、培训机构下厨、政府买单”的惠民大餐深入民心,培养出一大批新型农民和农村实用人才。
(三)继续加强农业专业技能培训。在传统农业向现代农业转变的形势下,按照发展高效生态现代农业、培育高素质新型农民的要求,注重农民文化素质的提高和农业专业技术的培训,开展全程式、系统性的农业专业技能培训,把新品种、新技术和新的经营方式及时传授给种养殖专业农户,培养一批有文化、懂技术、会经营的新型农民。
(四)鼓励农民参加农学类成人学历教育,根据成人“双证制”教育培训的要求,适当延长培训时间,增加文化课学习内容,使参训学员同时获得相应学历,提高他们的文化素质和农业科技水平。
(五)深入组织实施农民转移就业技能培训。农民转移就业技能培训主要面向农村富余劳动力、失地农民,开展以计算机、电工、电焊工、钳工、车工、育婴师、商品营业员、数控车工、机械维修、SYB(创业)等专业技能为主的理论课和实践操作相结合的培训,为富余劳动力、失地农民转移就业服务。按照我县产业结构和经济发展需要设置中长期培训专业,培训后考证率、就业率达到80%以上。抓好培训劳务品牌化,提高农民就业竞争力,瞄准对岗位技能要求较高的特殊工种开展战略型培训,适时、有重点的拓展一些有基础、有特色的行业工种,培训内容分类化,按照市场各行各业的需求和企业需求,着力提高农民培训针对性,提升培训档次,促进农民就业。鼓励成职技校与杭州绿城集团订单式培训(石梁滑雪场员工培训),探索培训学校走进企业培训模式。
(六)加强培训管理工作。整合现有培训学校的资源,以“上门服务、技能培训、政府买单”的市场化培训格局,充分调动各类培训学校的积极性。重点从规范培训标准、加强师资建设、提高学员动手能力和实际技能入手,推进培训从数量型向质量型的转变。同时进一步完善培训经费管理体制,充分发挥培训经费的激励作用,使有限的培训经费发挥最佳的经济效益。
(七)突出特色,狠抓精品班培训。20xx年,我们将继续与大学、农林大学、省农科院等高等院校合作,拟举办“农业农村综合改革专题研修班”、 “农业管理干部现代农业发展知识更新培训班”、“村干部综合素质提升培训班”、“农家乐经营管理高级研修班”、“茶艺(茶道)中高级培训班”、“高级评茶员专题培训班”、“来料加工经纪人高级研修班”、“现代高效农业发展高级研修班”、“茶叶营销师”等精品培训班。
三、主要工作安排
1、三月上旬,分解落实培训任务,科学编制对乡镇(街道)目标责任制考核办法;三月上旬,与旅游局联合举办导游高级研修班;三月中旬,组织举办扶贫干部高级研修班。
2、四月上旬,修编农民培训日常工作规范;四月上旬,组织举办农家乐经营业主高级研修班;四月下旬,组织举办村干部综合素质提升培训班。
3、四月—11月中旬,指导七个山区乡镇开展专题培训;抓好日常培训管理,配合做好各培训班次的考试考核工作。
4、五月上旬,组织举办现代高效农业发展高级研修班;5月中旬,组织举办骨干农民专业合作社长高级研修班。
5、七月,开展农民培训工作半年度检查。
6、7月中旬,茶艺(茶道)中级培训班。
7、八月中旬,组织举办来料加工经纪人高级研修班。八月下旬,组织举办中级评茶员专题培训班。
8、九月下旬,组织举办第二期新任村干部综合素质提升培训班。
9、十月下旬,组织举办农业管理干部现代农业发展知识更新培训班。
10、十一月中旬,组织举办农业农村综合改革专题研修班。
11、十二月上旬,做好年度考核准备工作,迎接市级验收。
培训计划方案 【篇3】
为组织实施好我镇20xx年雨露计划培训工作,根据《福建省劳动力培训资金管理办法(试行)》(闽财(农)指〔20xx〕19号)和市财政局、农业局《关于下达20xx年雨露计划培训任务和补助资金的通知》(龙财(农)指〔20xx〕14号)文件精神,制订本实施方案。
一、培训任务及补助资金
20xx年中山镇雨露计划培训任务总计90人,按400元/人标准补助。
二、培训对象
经20xx年精准识别的建档立卡农村贫困人口,其他农户不纳入培训补助范畴。
三、培训内容
主要开展农业实用技术和职业技能培训。紧紧围绕因户施策的工作要求,根据每个建档立卡贫困户的培训需求,因地制宜,创新培训形式,采取宜工则工、宜农则农、分类指导的办法,实行集中培训与分散点对点培训相结合,突出针对性,提高实效性。
四、培训资金支出范围
坚持专款专用的原则,严格按照规定的范围、标准使用,不得用于“三公”消费开支,不得用于与培训无关的接待消费,不得用于发放农民误工补贴。可用于培训宣传、聘请专家或专业能手授课、编印文字或音像教材、租赁培训场地、到企业跟班学习、现场操作实训、培训食宿和交通差旅、制作证书等专项用于培训的相关支出,学员误餐补贴每人每天不超过30元。原则上,到村、到户或在乡镇所在地举办的培训按每人每天不超过150元的标准核定经费预算;在县城举办的培训按每人每天(6个课时)不超过200元的标准核定经费预算。异地学习培训、企业跟班学习的班次经费预算标准另外再提高100元。每位贫困人口培训费用原则上不超过600元。
五、培训资金拨付方式
培训结束后,及时向县扶贫办提供培训班经费决算单、培训人员签到表、培训人员台账、培训课程安排表、培训现场全景照片和培训费用开支票据原件等相关材料审查,县扶贫办根据各乡(镇)上报材料及工作开展情况进行检查验收、认定并报县财政,县财政根据县扶贫办审定的材料拨付资金。
六、相关要求
1.要结合实际,根据培训班次的日期、天数、人数、地点、内容、形式等提出培训计划和经费预算,制定培训实施方案。
2.于7月中旬前组织至少1个班次的培训班,7月中旬、12月中旬将培训工作情况汇总表(附件3)盖章后报县扶贫办(同时附电子档)。
3.按培训班次将教学计划、课程表、教材讲义、培训台账、学员身份证复印件、培训现场照片、学员签到表等装订成册。
4.严格按照培训要求及资金管理办法组织实施好培训,将雨露计划培训列入20xx年脱贫攻坚县对乡(镇)绩效考评,对未完成培训任务的予以通报批评并扣减考评分,对违规使用资金的按国家有关规定处理并追回补助资金。
培训计划方案 【篇4】
为提高我公司的安全生产工作,完善我公司的安全生产管理制度,坚持“安全第一,预防为主”的方针,加强管理人员的责任感,提高职工的自我保护意识,确保职工的人身安全。各在建工程必须根据各自施工现场的实际情况,加强对职工的安全教育与培训工作。具体制度如下:
培训制度
一、公司法人代表、分管安全生产的副经理、项目经理需经过再培训,并不得少于30课时。安全管理人员不得少于40课时,特殊工种、安全资料员不得少于30课时。
二、各在建工程必须对新入场工人进行三级安全教育,经考核合格后方可上岗工作,每有1人未教育,罚项目经理、安全员款各50元,不懂安全操作技术每人罚项目经理、安全员30元,未记录、教育人未签字罚安全员款10元。
三、变换工种必须对工人进行本工种安全技术操作规程教育,每一人未经教育罚项目经理、安全员各50元,未记录、教育人未签字每人罚安全员款10元。
四、各班组每天班前、班后必须对工人进行有关教育,有一人次未教育,罚班组长10元,未记录一次罚款10元。
百荣园三期工程,工期紧,施工场地受限等特点,安全生产任务重,根据自身实际情况,经公司研究决定选用有经验的安全员在施工现场对普工、砼工、木工、瓦工,电工、焊工、架子工、机械操作工及起重塔吊和机动车驾驶员等特殊工人进行安全知识教育:
1、新入场工人进行三级安全教育培训,并经考核合格后方可上岗。
2、班前三级安全教育,时间应不少于20h,由各班组长负责组织实施现场交底,教育内容以各工种安全操作规程为主要培训内容。
3、对从事有危险和有毒危害作业的工人,进行尘毒危害和防护治疗知识教育培训。
4、对主要机械设备的操作人员要进行专业培训,确保工程上所用机械设备的使用安全和人身安全。
培训方案
1、新工人劳动保护教育卡汇总表
新进施工现场的各工种施工人员,必须进行现场安全教育并记录入卡。以往“三级”安全教育的情况可以记录在年度安全生产教育记录中①变换工种时要进行新工种的安全技术教育,并记录入卡。
②进行定期和季节性的安全技术教育。
③各项目可使用活页记录卡填写后填订此内。
④布置学习各种安全技术操作规程并作记录。
2、加强对全体施工人员节前节后的安全教育记录
3、班前安全活动、周讲评记录各施工班组长或专(兼)职安全员,应在操作工人上岗前对作业面进行一次全面检查。然后由班组长召开全组成员班前安全会,针对当日施工的部位,操作中应注意的事项向操作人员进行详细的安全技术交底,使操作人员上岗前具备较强的安全意识。
施工班组必须建立每天班前安全活动并做好记录。同时,坚持每周一次的安全活动,利用上班前、后一小时进行,小结一周来班组在施工中安全生产先进事例及主要经验教训,针对不安全因素,发动群众提出改进措施,从中吸取教训,举一反三,做到警钟长鸣。并做好安全活动、讲评记录。
培训计划方案 【篇5】
目标:一个月内将储备店长培养成为合格的代理助理或代理店长。
辅导人员;各储备店长所店在的店长亲自带教。(公司外派督导人员)
辅导内容及要求;
一、尽快使储备店长了解并熟悉工作场所及工作伙伴,并学会正确导购。
1、督导需安排储备店长上全天班,有充分时间学习巩固,店长必须亲自带教。
2、第一天介绍储备店长给店铺内的所有同事,让储备店长了解店铺人员的日常仪容仪表要求,了解本店排班方法及排班规律。
3、储备店长学习充当迎宾人员并学会如何一句话介绍商品,店长于每日上班时跟进储备店长的服装介绍方法是否正确,并及时给予指导。
4、由店长在周会后向营 销中心提供一份储备店长工作心态及导购成绩汇报。
5、储备店长在周会后向营销中心提供一份>。
二、让储备店长作为服务组负责人,学会如何做好顾客服务,如何提升卖场气氛。
1、让储备店长作为服务人员,不仅要不断完善和提高自身服务素质和技巧,并能在同事服务时协助和发现存有的问题并提出改进方法。
2、储备店长于每日的营业时间内,做好店内销售气氛的活跃和提升,发现客流高峰和低迷的时间阶段并做好调整。
3、由店长在周会后向营销中心提供一份储备店长担任服务工作的效果报告。
4、储备店长于周会后向营销中心提供一份>。
三、让储备店长作为陈列组的负责人,学会货品陈列及店铺布置。
1、 让储备店长每天对店铺货品陈列,展示进行调整,于每日客流低谷期,次数不限定,并向店长汇报调整原因。
2、储备店长每天观察并总结陈列调整对销售产生的影响。
3、由店长在周会后向营销中心提供一份储备店长担任陈列工作的效果报告。
4、储备店长在本周向营销中心提供一份>。
四、让储备店长作为货品的负责人,学会分析货品畅销、滞销原因。
1、 储备店长作为货品的负责人,每天提报本店畅销前5名货品及原因分析。同时提报本店滞销前5名货品及原因分析。店长于每天的例会时要求储备店长当众提报。便于第二天的销售工作进行。
2、由储备店长填写补货单、调货单,由店长审核后再传回公司补货。、
3、由店长在周会后向营销中心提供一份关于储备店长货品每日销售分析效果报告。
4、储备店长在本周向营销中心提供一份〈〈货品畅销、滞销原因分析〉〉
五、让储备店长继续货品组的职责,学会专卖店货品管理。
1、 储备店长继续每天的货品畅、滞销原因分析提报,店长每日开会在下班时听取报告并开会宣布。
2、由储备店长每天提出货品的主推建议及陈列建议,并在上班或下班时提报并总结当日主推效果。
3、由店长在周会后向营销中心提报一份储备店长对于主推货品的主推效果评估报告。
4、储备店长在本周向营销中心提报一份〈〈如何通过陈列及人员推销提升货品销售〉〉。
六、让储备店长担任收银员,学会货品进出仓登记收银知识。
1、 让储备店长担任收银员,了解并掌握收银程序,了解备用金及营业款的下班交接,店长需监督储备店长收银速度,收银服务、收银准确性、收银交接是否正确、细致。
2、任何货品进出仓库必须按要求进行登记,店长需检查每天的进销存登记录是否正确、清晰。
3、店长在周会后向营销中心提供一份关于储备店长担任收银员准确性,快速性的报告及货品登记掌握的报告。
4、储备店长分两次向营销中心提供一份>及>。
七、让储备店长做为助理学会开会及作帐。
1、储备店长负责店务实际管理,店长只负责指导工作。
2、储备店长管理帐务的进销制作,店长每天检查帐务情况。
3、储备店长在周会后向营销中心提供一份〈〈店铺的实际操作管理计划报告〉〉。
4、店长在同会后向营销中心提供一份“关于储备店长处理日常事务及帐务制作的能力和准确性”的报告。
5、储备店长接受营销中心的评估考核后自行参与管理店铺。
6、店长向营销中心提供一份储备店长的个人资料及能力评估报告。
总结:储备店长在一个月内掌握好以上七点,辅导时间上太过短暂,只能大致系统的掌握店铺实际操作,在今后的实际管理中还会出现很多的问题或不善处理之处,储备店长必须在独立工作的同时加强同公司各部门的联系。在长期的工作中不断提高自身素质和管理水平。力争成为红香儿大家庭的能干店长,同红香儿共同发展,共同提高,共同完善。
培训计划方案 【篇6】
为了贯彻好上级关于教师校本研修的精神指示,把工作落实到实处,达到真正为教师发展负责,提高岗位上教育教学水平,制定本计划。
一、培训对象
在岗的全体教师。
二、培训内容及要求
本学年计划完成不少于48学时。具体内容如下:
1、师德教育
培训内容主要有:《中小学教师职业道德规范》、《辽宁省中小学教师职业行为规范》,校本研修5学时。
2、新课程培训
培训内容主要有:课程标准与新教材培训,课程改革目标、内容,新课程与教学改革,课程标准解读。重点开展新教材研究及新课程案例分析,校本课程开发理论与实践等。研修20学时。
3、中小学管理与教育
培训主要内容有:《中共中央国务院关于进一步加强为成年人思想道德建设的若干意见》,中小学心理道德教育。研修5学时。
4、中小学教师心理健康教育
培训主要内容有:教师心理及心理健康。研修5学时。
5、《学科专题》
培训主要内容:学科专业知识拓展及更新,课堂教育教学问题解决等。校本研修10学时。
三、相关要求
1、村级小学成立一个独立的研修小组,校长负责。英语、音乐、美术,体育等学科成立学科教研组,由教研组长负责。课任教师研修的新课程为独立内容,其他的项目为全员统一内容。
2、各研修小组在校本研修活动中必须是带着问题先确立研修主题,然后进行研修,活动后要有总结(如活动经过、采取的方法、活动的成效、改进的措施等)
3、以上为内容为必修的内容,经过培训并通过考核后,每10学时计1分。
培训计划方案 【篇7】
校本培训的目的是在推进课程改革中提升幼儿园的整体办园水平,并为幼儿园的可持续发展提供师资的保障。园本培训的主体是本园的教师,为了切实做到提高教师的专业素质,我园特制定本学年度的校本培训计划。
一、指导思想:
认真贯彻《幼儿园教育指导纲要》,为提高我校教师的综合素质,提高保教质量,适应教育改革发展和全面推进素质教育的需要,结合我园教师队伍的现状,特制订20xx-2007年度我园教师园本培训计划。
二、园本培训目的
1、理论水平的提高。
本学年度,我园安排的幼儿园一日活动保教细则,以及叙事性研究的学习,将引导教师们丰富幼儿教育的理论知识。让教师们加深对幼儿教育的理解,促进专业素质的提高。
2、正确理念的树立。
通过园本培训,进一步巩固教师的职业道德,巩固教师专业思想,使教师掌握必备的教育技能,树立现代教育观念,熟悉有关教育法规,不断提高科学教育理论水平和教育教学研究能力,更新知识,提高执教水平。使教师树立正确的教育观、儿童观、游戏观,不断完善幼儿教师的知识、能力结构,提高其实施幼儿教育教学的能力,以促进教师专业成长。
3、专业技能的提升。
幼儿教师作为学前教育的第一线教育工作者,肩负着教育幼儿的重任。要促进工作的良性发展,只有让专业技能得到提升。我园的园本培训,将从幼儿舞蹈编排技巧方面入手,引导教师们学习编排幼儿舞蹈的基本技巧,促进教师专业技能的提高。
三、培训内容
幼儿园一日活动保教细则、叙事性研究、家园合作、幼儿舞蹈编排技巧、读书沙龙等等。让教师们通过培训,跟上幼儿教育的时代步伐,新的幼教理念更好地在教育教学活动得以体现。
四、具体措施:
1、根据我园的实际情况,严格按照“校本培训计划”的时间、内容要求进行学习。
2、组织教师学习,采用讲座和参与式培训相结合的方式,深入领会《纲要》精神,并和工作实际相结合,把《纲要》的精神落实到每一位员工的行动中去。
3、开展教师自学活动、要求教师认真写读书笔记。
4、让年轻教师向有经验、有特长的教师学习,帮助她们尽快地提高教育教学水平,同时也有利于后者自身业务水平的提高。
5、引导教师写出心得体会,进一步加深对培训的理解。
6、通过培训,引导教师进行自我认识、自我分析、找出自己工作中的不足,明确自身的优势与特长,确定自己的发展方向。
五、培训管理
1、参培教师必须准时参加培训,无故迟到、早退、缺席者,不予计分。
2、参培教师必须严格遵守学习纪律,认真做好学习笔记,讲话、打瞌睡、做与培训无关的事,不予计分。
3、学习过程中,积极参加讨论,大胆发表自己的意见和见解,及时总结,写好心得体会,学习效果明显,并迁移到实际工作中去,否则不予计分。
培训计划方案 【篇8】
为了提高培训工作的计划性、针对性、有效性,使培训工作更为切实地发挥作用,提高员工的实际工作技能和工作绩效,根据gmp要求和20xx年培训计划,结合20xx培训重点——历次gmp检查及自检提出的问题及整改情况,我们对20xx年度的公司内部培训作如下安排:
一、公司级整体培训:
1、培训对象:公司全体员工
2、培训目的:
(1)、引导员工认清自己的责任与使命并成为可堪培养与发展的优秀企业员工。
(2)、树立正确的质量意识和观念,更新现有专业知识,充实个人知识储备,巩固和提高公司质量管理水平。
(3)、强化员工gmp意识,全面扩大gmp领域的专业视野。
(4)、了解国家安全生产方针、法律法规和常见事故防范、应急措施基本常识;掌握岗位安全操作规程;提高职工安全生产意识;减少或杜绝安全隐患和事故的发生。
3、培训内容及方式
培训内容:结合历次gmp检查及自检发现的问题与整改情况,讲授有关药品法律法规、药品gmp知识、质量管理、生产管理、物料管理、设备管理、安全生产相关知识等。
培训方式:综合管理部统一组织全体员工集中面授。
4、培训学习时间
20xx年7月下旬1-2天。
5、考核
笔试,采取闭卷考,笔试考核试题由各授课人出题,综合管理部统一组织考试。
二、部门级岗位培训:
1、培训对象:各部门员工
2、培训目的:各部门负责人根据本部门员工应掌握的gmp文件、岗位职责、专业知识、操作技能等,进行有针对性的部门岗位培训,强化员工gmp意识,提高员工工作技能。
3、培训内容及方式
培训内容:部门岗位必备的专业知识、部门相关gmp文件、部门职责、操作技能、岗位sop及相关的管理制度等。
培训方式:由各部门自行组织本部门员工采取集中面授、现场演示、讨论会、文件学习等方式进行培训,部门负责人为主要授课人,并把培训讲义或培训大纲、培训记录、培训试题等相关培训档案材料报送到综合管理部备案。
4、培训学习时间
20xx年全年各部门根据实际情况灵活安排。
5、考核
分口试、笔试,笔试考核由部门负责人自行组织考试;口试由授课人在课堂上进行提问。口试占50%,笔试占50%,笔试为闭卷考。
三、班组级岗位培训
1、培训对象:各班组岗位员工。
2、培训目的:着重加强班组岗位培训,有针对性的开展班组岗位培训,使gmp工作贯彻落实到每一个岗位,提高岗位员工的工作技能。
3、培训内容及方式
培训内容:班组岗位必备专业知识、岗位相关gmp文件、岗位职责、岗位sop、生产工艺规程、实际操作技能及岗位相关的管理制度等。
培训方式:由各部门组织班组岗位员工采取集中面授、现场演示等方式进行班组岗位培训,授课人由班组长或优秀员工担任,班组长负责培训出题、考核,并把培训讲义或大纲、培训记录、培训考核成绩等相关培训档案材料报送到综合管理部备案。
4、培训学习时间
20xx年各班组根据工作情况灵活安排。
5、考核
分笔试、口试、实际操作,笔试考核试题由各班组长出题并组织考核,综合管理部负责试题打印;口试由授课人在课堂上进行提问;实际操作由班组长和部门负责人共同进行现场考核。笔试占30%,口试占30%,实际操作占40%。
关于开展20xx年全员培训的通知
为了确保培训效果,提高培训质量,创造一个良好的学习环境,特对20xx年全员集中培训工作做如下安排。
一、培训地点:公司会议室
二、参训人员:公司全体员工
培训计划方案 【篇9】
一、培训目标和培训重点
贯彻执行《教育部关于全面深化课程改革落实立德树人根本任务的意见》和泰顺教育局关于全面提高教学质量的精神,结合我校实际,有效开展校本培训,本学期的培训目标和重点如下:
(1)提升教师的处理教材、课程建设及命题研究的能力。
(2)提升教师实施学为中心的整体化学习课堂的教学变革能力,提高教学的质量。
(3)提升教师指导学会学习的实践能力,为学生的可持续发展奠定基础。
二、主要内容和基本形式
(一)继续推进整体化学习的教学变革,提升教学力。
1、深入推进学会学习的指导课程。
本学期从学科特色上开展学会学习的研究,各学科在各年段重点推进1-2个的学法,不同年级的生理特点、学习特点和学习内容的差异,不同的年级可以有所侧重,各学科组一学期组织开展一次学会学习指导的研讨会,各学科各年段均还要分别整理一个指导学习的典型的案例。同时继续完善学伴互助的“学长制”,并由学校组织开展一次学生间的学会学习经验交流会。
2、继续开展整体化学习的课堂教学研究。
各学科组一学期至少要开展两次大型的课堂教学研讨活动,要有重点研讨,结合本组突出的主要问题进行研讨,依然可以继续以“点拨释疑、指导学会学习”这一主题做深入探讨,要充分体现目标、内容、问题、方法及思维等五方面的整体性,充分体现“学为中心”,形成有料有趣有味有效的课堂。
各学科教研组长一学期至少听本组60%教师的课,教学行政领导至少听本校30位教师的课,能更好把脉课堂,加强对教师课堂教学的指导与研讨,研制整体化学习的课堂教学评价表。
3、落实好备课组每周一次集体研讨活动。
各学科备课组继续完善单元学习指引菜单,每周备课组活动研讨要做得“三清”。
一是理清单元学习指引菜单的各项内容,尤其是学习目标要清,各备课组在开展该单元教学前,集体研讨该单元的学习指引菜单的具体内容,指导学生学会学习。
二是理清该单元的关键核心问题、核心思想、核心能力。
三是理清典型试题和教学材料更新与取舍。
(二)加强课程建设,完善适性课程体系,提升教师课程力
1、鼓励从整体角度重构基础性课。
依据学情、课标、学习规律等方面可以从整体教与学需求重新对单元或章节进行重组,但要突出学科的核心概念(内容)、核心思维、核心能力的落实和突破,有助于提升学习的持续发展力。
2、加大对信息技术进行重整和研发力度。
因国家规定的信息技术课程的内容与当前学生发展不协调,信息技术需要与时俱进,在上学年已进行初步尝试,很受学生欢迎,已有一定成效。
3、完善并发展拓展性课程
在原有社团活动课的基础上,本学期继续在德育、学科教学两大领域开展拓展性课程,从趣味知识、学科前沿发展、乡土内容和初高衔接拓展知识等某一方面开展。
在原有精品校本课程的基础上,继续完善趣味特长类、生活技艺、实践活动等类别的拓展性课程
4、开展拓展性课程专题学习和研讨会,不断提升教师的课程研发力。
(三)有序推进智慧学习,提升教师智慧平台应用力。
借助我校新建的智慧学习平台,本学期重点做好个别化的作业学习辅导,突破时空的局限,突破师生直接交流的单一渠道,实现可重复的无障碍的学习,提高教师掌握当前新媒体技术的应用能力,能更好为教学服务,提高教学技能,更好为提高学习质量服务。
(四)有计划推进骨干教师培养和梯队建设,丰富教师的内涵,提升教学的品味
(1)加强对考试命题研究,尤其是中考升学命题,要继续充分运用考试数据进行分析反馈,引导教师研究考试、研究作业,尤其是九年级更有研究中考命题对教学的导向作用,研究如何考查学科的核心内容、核心的高阶思维能力、问题解决能力的试题命制。五大学科组均要开展一次有效的中考命题研究的研讨会。
(2)继续推进廊桥微讲坛活动,各学科组继续结合常规教研活动而开展读书交流活动,在每次教研活动中约安排2-3位教师进行主讲,将自己最近看过文学作品(或某篇文章)与学科组教师分享读书心得,每位教师约8-10分钟左右,各教研组安排好具体计划,抓好具体落实。
(3)有计划安排教师外出培训和学习,转变教育理念,丰富教师内涵
(4)开展好课题实践与研究的交流与培训。
三、保障措施和预期效果
(一)保障措施
1、领导高度重视,成立以校长为组长的领导小组,管理机制运行高效。且各项培训制度完备,为各项活动开展提供制度保障。
2、确保有计划的教研主题培训和一周一次备课组活动,为各项的校本培训落地的保障。
3、开展教师读书心得和教育教学微创新案例征集评比活动,为督促教师自主学习和自主研究提供保障。
(二)预期效果
1、促进了教师队伍整体水平的提高,达成期初提出的培训目标,使教学质量稳步上升。
2、教师均能100%参与,培训满意度高,90%以上教师的校本培训达到优秀。
培训计划方案 【篇10】
为了确保远程教育“班班通”项目在我校顺利的实施,充分发挥班班通工程的作用,完成安徽省20xx年新课标教材与教育信息化培训任务,充分利用安徽基础、国家基础上的教育资源,指导老师们按时参加远程培训任务,提高教师专业化成长,特制定了以下计划和实施方案:
一、指导思想
班班通的使用,可以促进教师专业化发展,顺应时代潮流,充分利用网络资源,让我校师生更好的使用到新的现代教育技术,促使教师把现代教育技术和教育理念运用到教育教学中,提高课堂效率,促进我校教学质量的不断提升,同时培养学生的学习兴趣,把现代教育信息技术与各科课堂教学有机地结合起来。
二、培训领导:教导处主任张陆军负责组织安排
电教处主任赵保华负责培训指导
各学科教研组长担任培训教师
三、培训方案
本次班班通工程中我校有XX套班班通设备。
1、实行班主任负责管理制,各班级制定管理使用制度,进行日常的管理、使用及维护。
2、结合界首市教育局培训指导计划,制定本校培训计划,让教
师用好现代教育技术,提高教学质量,促进教育现代化。
3、培训时间:20xx年8月24日分科目在不同的班级进行培训。
4、培训内容:班班通交互式一体机的使用
畅言智能教学系统软件的使用
安徽基础教育资源应用平台的使用
中小学教师远程教育学习的注册报名学习培训
安徽省20xx年新课标教材与教育信息化培
四、管理措施
(1)20xx年8月起,学校教育信息化的管理由任启邦主任和任闯老师负责,并把多媒体教学设备的应用纳入学校课改工作及教学教研工作计划中去,要求老师会用班班通,用好班班通,把多媒体教学与课堂教学高效的结合起来,为教育教学教研活动服务。
(2)建立健全多媒体教育工作制度,加强管理,落实到位。
(3)坚持请进来带出去的原则,有计划选派骨干教师外出学习,同时,组织校内讲座,观看录像、研讨等,以达到转变教师的教育理论和意识,提高教师运用现代教育技术的能力。
(4)从20xx年8月起,有计划的对教师进行多媒体资源的使用、现代教育技术应用的基础知识和操作技能、课件制作等方面的培训。
秋季学校导工作计划通用2500字
根据单位上级对近期工作内容的安排,因此,现阶段不如提早确定有关的工作计划。制定计划的意义就是要最终达成目标,实现战略落地,有关“秋季学校导工作计划通用”的内容是小编为您带来的,还请你收藏本页以便后续阅读!
秋季学校导工作计划通用【篇1】
一、增强教师参与科研的意识
通过多种途径引导教师认识科研与自我价值实现的联系,增强教师的参与意识,如通过精品课、同课异构、一课同构、教学设计等,鼓励教师参与科研。
二、激发教师参与科研的热情
1、通过写工作总结、案例、写反思、写教育随笔等形式,帮助教师积累科研经验,提高理论素养。努力把理论和实践结合起来,及时总结自己的经验,写成教育论文,不断提高认识,逐步形成自己的理论认知结构。
2、走出去、请进来。组织教师外出走访,参观学习。赴先进学校听课、考察,收集科研信息,开阔教师的视野。在请进来方面,将邀请各科教研员和教科所领导到我校指导教学工作,他们走近教师、走进课堂,专家把脉,寻找课堂教学中的问题,以促进教师的业务水平的整体提高。
3、开展网络教研活动,旨在通过这样一种校本教研新模式,凝聚一批有才学并热衷成长的教师,为他们搭建一个开放、平等、交互的学习研讨平台,实现教研信息、资源的交流与共享,使其成为带动全校教师专业成长的基地,同时引导教师用写博文的形式记录自己的工作生活,以此作为引领我校教师专业成长的重要载体。鼓励教师之间的交流,开展教学问题大讨论,深化教师对新课改背景下各种问题的认识,统一思想。
三、提高教师教育科研的能力
教研是科研的基础,以科研促进教研,在教研组开展备课教研的基础上,根据学科、年级特点,下达科研课题,让每个教师都承担一定的科研课题的任务,同时对课题进行过程性指导和阶段性小结与验收,对优秀的课题成果,在校内积极推广,做到课题研究有实效、有创意、有推广价值。勇于承担省地市级以上课题,把课题交给科研意识强、能力强的教师,建立课题组,集体研究设计方案,进行目标分工并动员相关教师共同参与,调动一切积极因素认真研究、试验。
四、继续开展听评课活动。
以扎根课堂为学校教学工作核心,以看课评课这种最朴素的课堂研究形式坚持走着自己的课堂研究之路,以三课(公开课、研讨课、示范课)为主的龙中听评课活动已经成为一项常规性工作,全体教师人人都在参与,都要过关,都在提升成长。
利用每周每学科两节课的学科集体教研活动时间,由学科负责人负责和组织管理,学科教师和教学负责人都参与的全校学科组听评课活动是龙中长期坚持的工作之一,基层教研,开展年级教研组听评课活动――从教研组层面来说,在集体分工――个人备课――说课研讨――看课评课――个人完善的集体备课模式框架的前两个环节基础上,每周在组内组织听评课一节以上,通过听课、讨论、讲评,验证集体备课成果,
整体提升,开展课堂达标创优活动――本着减负增效的原则,抓好教学质量,提高课堂效率,开展课堂教学达标创优活动,促进教师课堂教学水平一年一个新台阶。
五、加强集体备课,夯实基础
从教研组层面来说,要在集体分工――个人备课――说课研讨――看课评课――个人完善的集体备课模式框架的前两个环节基础上,每周在组内组织听评课一节以上,通过听课、讨论、讲评,验证集体备课成果,确定哪个知识点的传授、哪个环节的设置和哪位老师的哪个方面需要矫正、怎样矫正。使讲课的教师、听课教师都能在实践中掌握提高课堂效率的策略,并针对自己的实际把提高课堂效率的有效措施应用到自己的教学中,从而提高课堂教学效率,集中群体智慧,达到和谐高效。这项活动由教研组长主抓,学校通过活动记录表、抽查和学生反馈调查,统一进行检查评估,落实执行情况。
集体备课是发挥集体优势的有效途径,也是上好高效课堂的保证。每个年级教研组每周安排2节课为集体备课时间。根据教学进度集思广益、通力合作、共同商讨每个单元的教学目标、教学内容和方法,共同解决每个单元的教学重难点。每次备课活动都由一名教师作中心发言人;讨论时每个教师都发言,表达自己的观点,以此促使每一个教师都能熟练地分析教材,准确把握教学重难点,设计合理的教学活动,在经过教研组的集体研讨之后,由中心发言人负责拟写教学预案,并发给大家使用,实现资源共享。
秋季学校导工作计划通用【篇2】
一、指导思想:以解决学校存在的突出问题为重点,以建设高品质学校为目标,坚持“诚信办学、原则办事,赢在坚持,重在落实”的基本准则,全面提升六优(优越条件、优秀师资、优质管理、优良校风、优雅环境、优异成绩)三满意创建(家长满意、社会满意、上级满意)水平。
二、目标任务:
(一)推进有效德育。
1、抓好“月习一德”工作。本学期我校的五个德育主题教育是:习惯教育、礼仪教育、规范教育、美德教育、网络教育。每一主题教育要落实好“三个一”工作:即一份高指导性的实施方案;一次高规格的升旗演讲;一堂高质量的主题班会。
2、做实“日行一善”教育。引导和要求学生每天做一件好事,“今天我做好事了吗”要成为每一个学生的反思,师生交流的话题。高年级每人都要有“日行一善”日记本,各班级要召开主题班会,期末进行 “美德少年”评选。
3、用好“合作小组捆绑式评价”。召开合作小组捆绑式评价培训会和研讨交流会。各班级根据学生的实际情况,自行制定易于操作,激励性强的具体细则,充分利用班级“积星评价”的激励功能,切实提高教育的有效性。
4、探索学生主管理模式。学校实行值月学生每周一次的真实反馈制度;两放学由指定学生负责路队整理,随时点评各班的表现情况;各班级试行值日班长制度,保证每一学生有做班干部的机会。
5、珍惜好、发展好校本课程。充分应用丰富的美德课程资源,实现美德课堂资源库使用的最大化和最优化,每一年级要形成具体的课时内容安排目录,最低开课次数为15次;成立“家长讲堂”义务教育团,本学期开课为每一班级3次。
6、提高升旗教育效益。把升旗仪式作为大德育课程来建设,规范升旗仪式,创新升旗形式,提高教育的有效性。个人单独演讲不再是唯一形式,可通过个体演讲,集体诵读、宣誓、表演、批评与自我批评等不拘一格的教育方式。
7、加强班主任管理。德育处要加强班主任队伍的培训、检查、督导、评价工作,落实好每学期德育“三查两会一测评”工作;指导落实班级日常管理和主题班会的开展。
8、开展经典诵读活动。继续实行班级集体借阅图书制度;提倡三年级以上学生在子洲图书馆办理借阅证;校园广播进行每周一次的阅读展示;实行晨练结束后两分钟集体诵读活动。
9、抓实基础德育。用精细的管理、有效的监督、崇高的责任,用每一个人的辛勤呵护,建设处处亮丽优美、人人文明礼仪、时时和谐有序的高雅校园,提高师生的幸福指数。
10、实行主题教育大讲堂活动。以“日行一善”、“月习一德”为主要内容,值月校长进行一次高质量升旗演讲;各班级自行组织班级大讲堂活动。
(二)建设高效课堂。
1、改进薄弱学科。依据校情和学生需要弹性设置课程,最大化发挥课程的教育功效。加强课程管理,任何课程不得弱化和挤占;制定《课程管理和评价制度》,实行课程目标审定和验收制度;加强英语学科有效性的研讨活动,实现整体教学水平超过对比学校。
2、深化模式改革。通过有效管理,四个教学模式成为课堂教学的常态,具有一定的示范水平。(1)加强学案、教学案管理,随机抽查备课情况,严格实行提前一周储备课制度。(2)重视合作小组建设,做好小组长的培训工作。(3)以教研组为单位,每月一次“我的课改新模式”专题研讨,就“模式”、“学案”、“学习小组”三个主题词,指定专人进行经验交流;以校进行专题论文征集评选活动。(4)继续推行“12345”教学管理模式。(5)加强听课管理,校长、教导主任每年听课100节以上,校委会成为听课50节以上,其他教师听课40节以上。
3、规范校本教研。一是实行公开课、教研会考勤制度;二是实行校本研修学分认定制度;三是实行公开课首席评课人制度;四是实行主题研讨中心发言人制度;五是推行年级教学视导制度。
4、重视幼儿教育。优化幼儿课程设置,幼儿班开设语言、数学、习惯、艺术、活动五个学科;严格课程管理与评价,合理制定各学科课程目标,期末由各教师列出学期学习内容进行验收;加强幼儿课前课后安全管理,实行幼儿教师侯课与课后疏导制度,凡幼儿上下课发生意外伤害由该课堂教师负全责(含受教师委托上课者);推行多认少写,比划为主的教学方式,打造活动式课堂;积极进行生活中学习认知实验探索。
5、强化学习习惯培养。每一年级、每一学科均要有固定课时安排学生学习习惯的培养,将学习习惯培养列入教学计划,形成明细的实施方案。重点进行八大学习习惯的培养:质疑问难的习惯、规范书写的习惯、规定时间学习的习惯、课外阅读的习惯、搜集资料的习惯、欣赏老师的习惯、合作学习的习惯、正确读写姿势习惯。
6、规范语言文字。成立“推普”领导小组,制定“推普”实施方案,加强“推普周”工作,在四年级开设书法课。大力营造“推普”氛围,让“说普通话、写规范字”成为师生的习惯,成为岗位练兵的重点,成为课堂教学的规范,成为教学评价的重要指标,让普通话成为校园的交流语言,创建榆林市语言文字规范化学校。
7、提高电子白板使用率。重视教师现代教育技术再培训,教师之间相互帮忙,传授使用方法;电子白板出现故障后,及时向分管领导汇报,保证第一时间进行维修,保证及时正常运行;安排全程化电子白板使用示范课,积极参加上级业务部门的各类培训和技能比赛。
8、突出毕业年级工作。毕业班任课教师要根据学科及学生特点,采取扎实有效的措施,努力提高所教学科的教学成绩,提高毕业生的综合素质。学校将通过听课、购置配套试卷、组织调研考试、进行分学科奖励、召开质量分析会等方式来提高毕业班教学质量。重点加强英语、科学、品德教学的研究,全力提高总体成绩,保证每一学科均有突破性的提高。
9、改革薄弱年级和起始年级的评价方式。薄弱年级在两次大型教学考核中,在保持原来按班去5%的学生进行考核的基础上,可按去全年级5%的学生数进行二次考核。一年级教学成绩统计直接按去本年级5%的人数进行成绩统计。多为薄弱年级学生搭建平台,提供社会实践锻炼的机会,帮助孩子们找回自信心。
10、探索学生综合素质评价办法。依据素质教育的要求,突出校本特色,制定《学生综合素质评价实施方案》及《评价手册》,重视多元评价,着眼学生发展,具有激励功能。
(三)提高教师素养。
1、继续实行月主题教育制度。本学期安排的五次师德主题教育分别是规范教育、礼仪教育、尊严教育、责任教育、心理健康教育。同时每月为教师印发一次课改学习资料。
2、提高教师的专业化水平。全面完成上级教育行政部门“校本研修”和“六项基本功训练” 任务,提高研训的有效性。学校将提供优质服务,严格过程管理,实行学分认定制度,进行严格、真实、客观、合理的考核评价。
3、加强突出问题的整治。彻底纠正教师乱推荐教辅资料、体罚学生、拒绝承担工作安排、敷衍对待工作任务、侥幸脱离工作岗位、不能规范施教六个突出问题。进行师德承诺,完善师德评价制度,提高制度执行力。
4、加强青年骨干教师的培养。通过搭建锻炼平台,创造学习机会,跟踪听课磨课,打造精品课等形式,重视名优教师的培训,让悟性好、有敬业精神的教师在岗位练兵中脱颖而出,提高名优教师数量。
5、开展“三评一访”工作。通过家长委员会和教代会进行满意度调查,向全体家长发放满意度测评表,进行电话访谈三种形式,畅通交流反馈途径,对校长、教师、学校进行民意调查。实行全员家访活动,提高家校育人合力。
6、进一步完善修评价管理制度。修订《教师学期考核细则》,作为评优书模的重要依据;完善《绩效工资基本使用办法》,将师德、考勤、工作量、工作质量、校本研训列入管理范围。
(四)发展艺术体育。
1、上好大体育课。以年级为单位,上好大体育课,严格课程设置,严格质量管理。教师课前要提前准备,组织到位;课堂要目标明确,全程有序。四至六年级保证三套校园集体舞,两套广播操能规范和谐。低年级队列队形有序,广播操基本规范。严格学生体育成绩考核,严格教学质量评价验收。
2、保证大晨练有序。由两名副校长具体管理晨练活动;体育教师与班主任要严格管理,组织有序;德育处把晨练活动作为班级评价的重要指标,每周以等级或名次的办法进行评价。
3、严格眼保健操管理。眼保健操会不会是班主任的责任,做不做是科任教师的责任,管不管是德育处的责任。建立眼保健操缺课登记册,明确清楚记录实际情况,实行组织教师问责制度。
4、优化音美课程资源。音美课程要保证班班受益,在保证课堂质量的同时,注重特长生的培养。音乐课要普及国歌、队歌,重视课程“学习资源”的学习。美术课组织一次全校性画展。
5、积极推进“ 22111”工程“。即每个学生至少掌握两项体育运动技能和两项艺术特长,至少有一段担任班干部的经历和获得一次班级以上奖励的荣誉,参加一次社会实践活动。学校开好围棋课,成立围棋兴趣小组和足球队,让很多一部分学生受益。
6、组织好文体竞赛活动。以体艺副校长负责,组织安排全校性体育展示周;以少队部牵头负责,举行“不忘国耻 圆梦中华”大型文艺教育活动;由校工会负责,组织教师进行一次乡村体验与文体竞赛相结合的活动。
7、加强疾病防控管理。建立健全并落实学校传染病疫情报告制度、学生晨检制度、室内外消毒制度等各项工作责任制度,确保学校疾病防控工作的顺利开展。重视健康教育,每一班级每学期至少进行一次专项教育。
(五)构建和谐校园。
1、创建安全校园。建立完善的校园安全责任制度和责任追究制度,谁的岗位谁负责,谁的课堂谁负责。加强薄弱环节管理:做好到校前和课间活动安全管理责任的落实;强化突发性天气放学的安全工作;与家长签订家校安全责任书;定期进行校园设施设备的检查;学生凭准出证后方可离校。
2、优化育人环境。重新对德育展室及书画橱窗进行规划,各班级及时更换班级文化墙,重视创设富有个性的班级和小组文化。德育处不定期组织人员对校园卫生文化进行单独检查评价,用学校精细的管理,师生精心的呵护,创建优美校园。
3、规范后勤管理。厉行节约,一切从简,严格执行“”,使用好每一分公用经费。加强对水、电、办公用品的管理和学校物品采购、保管、发放等环节的管理,指定专人负责采购,专人负责保管,专人负责发放,建立明细的使用记录。每学期两次对学校财产进行登记和验收。办公设备、电脑及贵重物品任何人不得外借。
4、优化家校合作。由校工会与教导处负责,成立家长义务教育团,同时属家委会成员,广泛采纳家委会的意见,接受他们的评价;开好家长会,各教师就 “月习一德”、“日行一善”、“八大学习习惯”、“高效课堂”等方面与家长进行广泛交流,提高教育的合力;校工会要做好三查一访“工作;学校将表彰一批优秀家长。
5、加强共同体建设。制定《共同体建设工作实施方案》及工作计划,实现两校之间的深度融合,资源共享,优质发展。全面落实“五个一”工作常规:每学期校长向对方学校教师做一次专题报告;安排好为期一周的课堂交流;组织一次师生联谊活动,一次德育工作论坛,一次社会实践活动。
秋季学校导工作计划通用【篇3】
20xx-20xx学年,学校将按照党十八大提出“办人民满意的教育” 这一目标,不断深入贯彻和落实科学发展观,以新课程改革为统领,深化课堂改革,优化课堂教学,将素质教育理念和德育教育落实到学校工作的每一个环节中。细化学校管理,加强校园安全,养成教育与校园文化建设,全面营造“学生向往、家长放心、教师安心”的育人环境,不断提升学校办学质量。结合学校实际,特制定本工作计划。
一、指导思想
以科学发展观为指导,全面落实教育规划纲要,全面贯彻党的教育方针,全面推进素质教育,把立德树人作为根本任务,着力提高教育教学质量,在镇中心学校的领导下,依法办学,依法治校。狠抓教学工作,以课题研究促进教学质量进一步提高;加强内部管理,创设良好的师德师风和文明校风;落实安全管理,建设平安校园。齐抓共管,齐心协力,努力使学校各项工作在上新台阶,再创新辉煌。
二、基本情况
全校1—6年级共有学生85人,其中女50人,少数民族 54人,留守儿童11人,附设幼儿班20人。教职工20人,其中专任教师14人(外出支教4人,镇政府跟班1人),临时工1人。
三、工作目标
1、以人为本,德育为先,深化养成教育(爱学习、爱劳动、爱祖国“三爱” 教育活动和节粮、节水、节电“三节” 主题教育)。
2、狠抓教学常规管理,努力提高教学质量。
3、深入开展教研活动,主抓教师的教学论文、教学反思、教学总结、教学体会等。
4、加强学校安全教育力度,创建平安校园。
5、推进义务教育均衡发展,促进教育公平。
四、工作思路
1、抓好“一个中心”,即强化教学工作的中心地位,全面提高教育教学质量。
2、突出“两个重点”,即加强学生管理和提高教师爱岗敬业精神。
3、搞好“三项建设”,一是突出制度建设,实施精细化管理;二是打造校园文化,以日常行为规范养成为重点,细化过程管理,突出学校文化建设,推动德育工作再上新台阶;三是落实课堂教学效益活动,推动学校教学质量的提高。
五、 工作措施
(一)把握重点,做好开学前准备工作。根据全镇校长主任会议精神,在2月26日召开的全校教职工会议,落实开学的各项准备工作, 3月1日学生入学注册,3月2日正式上课,同时做好开学时的“四个一”工作(即升好第一次国旗、开好第一次班会、上好第一节课、完成好第一次大扫除)。
(二)以人为本,抓好两支队伍建设。一是抓好学校班子建设。大力弘扬领导干部的学习之风,在领导队伍中进一步强化认真学习、增长才干的自觉性。各班主任能灵活研究新问题、大胆开拓新思路,努力适应新时期管理需要,推动管理工作上台阶、出质量。进一步提高学校领导班子服务意识,强化工作的责任感、事业心。实行民主集中制,建设廉洁、高效、团结的领导班子,凝聚教师力量,一心一意为学校发展作贡献力量。二是切实加强教师队伍建设,着力打造教师良好形象。继续加强教师职业道德建设,加强德育工作,积极引导教师树立“敬业爱岗、乐于奉献、廉洁从教”的师表风范。尊重、热爱学生,言传身教,教书育人,自觉遵守教师职业道德规范,增强“校兴我荣、校衰我耻”的忧患意识和“一切为了学生、为了学生一切”
的责任意识和质量意识,以高尚的情操引导学生德、智、体、美全面发展。三是加强校
本培训工作,打造学校自己“名师”。进一步加强校本培训工作,积极开展校本教研活动,促进教师的专业发展,切实提高教师教育教学业务水平,创建学习型教师群体,实现全方位、长时间的过程培养,尤其是加强骨干教师的培养与使用,做到“用有人才、用好人才”。
(三)抓好德育,强化学生养成教育。深入贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》,深入开展文明行为习惯养成教育,爱心教育、诚信教育、爱国主义教育。在上级教育行政部门的正确引领下,具体做好五个方面的工作。一是切实加强少年儿童思想道德教育。以学校少先队组织开展丰富多彩的各类活动,通过校园广播、板报、班队会、国旗下讲话等形式,培养少先队员的爱国主义热情,自觉接受爱国主义教育;通过对革命传统的认识,不断加深对少先队员的集体主义教育,培养少先队员尊敬师长、关爱他人以及吃苦耐劳的精神。二是以读书活动为载体,狠抓爱国主义教育。以少年队组织为龙头,结合读书活动,鼓励广大少年儿童积极行动起来,推动读书活动宣传教育实践活动深入开展。通过小广播、学习园地、黑板报、主题队班会等形式,切实开展读书活动,提高活动质量、效果。三是加强行为规范的养成教育。开展以“学校是我家,美化靠大家”为主题的学习教育活动,培养学生形成讲文明、懂礼貌、守纪律的良好行为习惯。在贯彻新的《中小学生守则》和《小学生日常行为规范》的基础上,实施自我管理、自我教育、自主学习的“三自”常规管理模式,使各班事事有人做,人人有事做。明确每月常规重点及每周常规要点,以年龄特点有针对性培养各个年级段应养成的习惯,分别安排教育重点。班主任根据本班特点,创造性开展工作,强化训练要求。实行文明班级管理,充分发挥“文明岗”的作
用,责任落实。对学生的卫生、礼仪、集队、纪律等方面实行自主管理、自主评价,并及时反馈,对综合表现好的班级发放流动红旗。逐步让学生从“要我这样做”转变为“我要这样做”,让良好的行为习惯内化为学生的自觉行动。促进学生的积极性,形成优良的校风、班风和学风。四是加强业务培训,提升班主任管理水平。合理利用班主任例会时间,开展管理交流,专题研讨,案例分析等活动,提高班主任的整体素质。组织学习国家教育部下发的《关于进一步加强中小学班主任工作的意见》,让班主任充分认识到其工作的重要性,进一步明确自己的工作职责。
(四)强化管理,推动教育不断创新。一是加强课题研究,深化教学改革。积极鼓励教师参与“一校一名师,一师一优课”活动,促进教学质量的提高。二是扎实做好体卫艺工作,促进学生全面健康发展。体育艺术教学是教育工作的一个组成部分,积极开展学校第二课堂教学,组织广播操和大型课间比赛活动,组建各种兴趣小组并开展活动,组织开展校园书画竞赛,使学生特长得到发展。三是积极创造条件,开展教研活动,推进高效课堂。努力做好教学开放周工作,按教导处的工作计划,认真开展开放周的教研活动工作。通过开放周就教学情况,教学效果提出问题,再研究问题,从而达到解决问题的目的。深入教学一线,了解学校教育教学情况,查找教育教学工作中存在的问题,集体会诊,最终达到纠正问题解决问题的目的。
(五)增加投入,努力改善办学条件。一是扎实做好后勤工作,主动、积极为教学服务,为师生服务,做好学校教育、教学工作的一切物资供应,教学创造良好条件。加强学校固定资产采购、登记、保管、报废、转让的管理,制定相关制度,责任层层落实。维修课桌椅、修补损坏的墙砖、玻璃。把科学、劳技、数学等学科的教学仪器,以及音体美器材设施按满足教学需求进行配备、放置到位,并作好登记造册工作。各教室、功能室提前作好设备、仪器、用具的检查、维护工
作,确保开学后的正常使用。净化、绿化、美化校园,让全校师生在清洁、美好的环境中工作和学习。二是严格执行财务管理制度,合理使用各项经费,计划开支,计划供应,专款专用;实行学校“财务公开”制度,使学校自觉接受上级有关部门和群众的监督,每月或
期末向全校教师公布经费使用情况。
(六)多措并举,突出和强化安全工作。学校常规管理要始终把安全工作摆在突出重要的位置。严格执行学校的安全管理制度,密切协作,管、查、改多措并举。不断增强师生的安全防范意识、自我保护能力和法制意识。积极协调派出所、村民小组等有关部门,维护好学校及周边治安秩序,确保学校和师生安全稳定。主要工作:①启动安全活动月方案;②切实加强安全技能的演练;③召开交通安全专题教育会;④每月出版安全专题墙报;⑤定期对学校周边环境进行全面排查;⑥切实做好各种流行病的预防教育工作。
秋季学校导工作计划通用【篇4】
一、指导思想:
以党的xx大及xx届三中全会精神为指导,以科学发展观为统领,继续深入贯彻《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设若干意见》,围绕今年我校中心工作,以爱国主义、行为习惯的养成教育为主线,以培养良好的行为习惯、爱国爱乡、创新精神和实践能力为目标,坚持以人为本,贴近学生生活,突出人文关怀,发展学生个性,培养学生兴趣特长,丰富学生校园生活,构建和谐校园,努力提高学校德育水平。
二、重点工作:
(一)更新教育理念,提高德育工作的思想认识
育人为本、德育为先,要使每一位教师牢牢树立德智体美全面发展和德育就是质量,学生的思想品德就是素质,没有德育的教育是失败的教育的教育质量观,牢牢树立为学生的一生发展和终身幸福奠定基础教育价值观。以贴近实际、贴近生活、贴近未成年人为原则,按照以人为本的要求,创造人文德育、生活德育和生态德育,丰富德育工作内容,拓展德育工作途径。本学年特别做好后20%学生的转化工作,正确处理与学生家长的关系。
(二)狠抓养成教育,精心组织主题教育月活动
1、积极组织主题教育。按照实践育人的要求,精心设计内容鲜活、形式新颖、贴近学生、吸引力强的主题月教育活动。重点组织如下几项教育:一是平安、健康主题月教育;二是以感恩为主题的感恩教育;三是法律法规教育;四是安全文明交通教育;五是弘扬和培育民族精神教育。
2、切实开展养成教育。要从常规工作入手,抓好升旗仪式,早操的队列,塑造学生的精神面貌;抓好课堂秩序,集会秩序以及课间秩序的文明有序;做到语言文明、待人接物大方礼貌并形成习惯;坚持卫生责任区的包干保洁制度,确保学校环境的整洁优美;树立遵纪守法,尊老爱幼,讲究团结的观念。本学期,教导处与少先队将确立养成教育课题实施方案,制订年度计划,加大检查力度,把相关信息及时反馈给班主任。检查评比结果与班主任工作每月、学期的考核紧密结合。
3、着力加强法纪教育。切实加强法纪教育,做到有计划、有音响教材、有课时、有教师、有成效。要充分利用法制教育宣传月活动时机,加强以宪法为核心内容的法制教育,继续大力宣传《未成年人保护法》和《预防未成年人犯罪法》等法律。把法制教育与对不良行为学生的教育、转化工作结合起来,有效遏止在校学生违法行为的发生。
(三)提高课程意识,构建完善的德育课程体系
1、积极组织德育实践活动。要探索并组织学生开展丰富多彩的德育实践活动,力求做到在活动中育德,在生活中育人。要充分利用每年的各种重大节庆日、重要事件和重要纪念日,开展各种主题教育活动,激发学生爱国情感。
2、充分发挥课堂主渠道作用。课堂是实施德育课程和完成德育任务的主阵地、主渠道。一方面要加强学科课程的德育渗透,有意识地找准结合点,在教学中有机渗透德育教育,另一方面要上好规定课程中的德育课程。
(四)优化校园文化,努力创造良好的育人环境
1、班级环境美化。班级环境要做到美化、净化、个性化、人文化、教育化,开展每学期两次的教室美化检查评比活动。让学生全员参与,主题要突出教育意义和人文关怀,培养学生的集体主义精神和动手能力。
2、整治周边环境。要密切配合有关职能部门,进一步净化校园周边环境,积极营造有利于学生思想道德建设的社会氛围。充分发挥法制副校长、法制辅导员的作用,进一步加大校园周边环境的整治力度,努力营造有利
于学生成长的安全、健康环境。
3、抓好少先队工作。要充分发挥红领巾广播台、黑板报、宣传橱窗等阵地的宣传作用,各个板块合理安排,内容的选择、组织、采编都要尽可能的发挥学生的主体作用,成为学生了解天下大事、校园新闻及进行爱国主义教育的重要途径。要充分利用学校丰富的人文资源,进行爱国主义、集体主义教育,引导学生树立正确的人生观、世界观和价值观。要充分发挥少先队组织作用,以重大节日、重要人物和重要纪念日为契机,通过丰富多彩的少先队活动,提高德育实效。
(五)注重队伍建设,努力形成德育工作的强大合力
1、加强德育队伍建设。教师是学校德育工作的主体力量,培养高素质的人才必须有高素质的教师,教师的师德状况如何,直接影响学校的校风、教风、学风建设和教育质量的提高。教育者必先受教育。学校将利用政治学习时间进行法规、德育文件和《公民道德建设实施纲要》的专题学习和讨论。同时规范教师从教行为,要求教师对照师德要求进行自我反思和自我教育,结合行风评议活动,使全体教师主动适应德育教育的新形势,真正成为德育管理者,实现德育全员管理、全面管理、全程管理,形成教书育人、管理育人、服务育人的良好氛围。
2、加强班主任队伍建设,培养一支素质优良、精干实效、开拓进取的班主任队伍。一是做好班主任的培训工作,通过交流、参观、学习,不断提高班主任的工作水平和能力,努力促使班主任达到用爱心去塑造、用真情去感化、用榜样去激励、用人格去熏陶的育人境界。二是加强跟踪指导,每月不定期听一些班主任的晨会课、班队课,及时交流、总结,提高班主任的业务水平。
3、.加强学生干部队伍建设。大队部和班级要切实加强小干部的选拔和培训工作,充分发挥他们行为示范作用和参与管理的积极性,培养他们自我教育和自主管理能力。
4、加强三位一体合力建设。以加强学校、家庭、社区三位一体建设为重点,积极构建学校、家庭、社会一体化的大德育格局,推进家校联系,从而形成以学校教育为中心、家庭教育为基点、社会教育为依托的三位一体的德育管理网络。学校要主动加强与派出所、街道、村委联系。注重发挥家长委员会作用,密切关注留守儿童、特殊家庭子女的学习和生活,全过程、全方位地推动学校德育工作全面、协调、高效开展。
秋季学校导工作计划通用【篇5】
一、指导思想
本学期,我校的教学教研工作继续以提高教育教学质量为宗旨,组织全体教师深入学习教育局工作会议精神,坚持以课程改革为突破口,以提高教育教学质量为核心,突出一个中心:提高教育教学质量;抓住两个关键:学校管理水平提升和教师队伍素质提高;狠抓三个重点:教学常规的落实、质量监测及评价。进一步增强质量意识和效率意识,创新教研方式,努力构建校本教研制度化、教研手段现代化的教研体系,实现我校教学质量的稳步提升。
二、工作目标
1、建立优质课堂教学,实施精致教学管理,提高教育教学质量。
2、开展多元的教研活动,以教科研工作羽翼,努力推进课程改革。
3、加强师资队伍建设。
4、加大各年级教学的监督力度,全面提高教学成绩。
5、组织我校教师积极参加镇校级教研活动,争取本学期每位教师都讲一节公开课。
三、具体措施
(一)建立校级课改团队,开展校本教研活动。
课改小组
组长:xx
组员:xx
各教研组组长具体负责组织开展校本教研和收集本教研组学科在教学中存在的问题。同时准备分别参加五市教研活动(围绕课题备课,上课,议课)。
(二)校本培训分层次、突重点
校本培训工作是提高教师素质的重要手段之一,本学年我校的校本培训工作将遵循高质量、低投入,分层次、突重点、全员参与、整体提高的原则。培训形式以充分挖掘校内资源,组织全体教师积极参加教研活动(说课,上示范课、评课)以及派教师外出培训等多种途径促使教师们更新观念,提升理论水平及业务素质。
(三)校本教研高标准、严要求
1、本年度的教研活动要继续保持以往教研活动的一些行之有效的做法,教研活动的内容要以本学段的课题为重点,加强专题教研活动,集中解决课改中出现的新问题,使每位教师确有收获。
2、教研活动的形式要多样化,围绕课题开展授课、议课、反思、交流等,防止因形式单一影响教师教研的兴趣和热情。
3、教研活动要对外开放,加强教学交流,借助外力拓宽教研渠道,提升教研质量,积极采取走出去,请进来的方式,加强校际间的互动交流,使教师在互动中达成共识,相互促进,共同提高。
四、工作要求
1、本学期课堂教学研究的重点是提高课堂效率,围绕提高课堂效率开展好各项教研活动,在活动中落实新理念、提高课堂教学的效率。
2、落实好创新性备课、反思交流、主题教研、理论学习的四项活动,在活动时把集体备课与反思交流活动结合起来,主题教研与理论学习结合起来。每次教研活动,相应教师要按时参加并积极发言,与同伴互动、共同进步。
3、认真积极参加各类教研活动,养成写教学反思的习惯。
4、本期要求教师要做到:学习一篇教育教改理论文章;写好每堂课教后反思,积极撰写学科教学论文,参加各级各类学科论文评比;每期至少听课12节。
五、完善教研机构,充分发挥教研组的作用
学校教研组要在学习教育理论,广泛搜集各科教研信息的基础上,结合各学段的研究课题,确定教研的目标,全盘部署教研工作,各学科教研组要依据学校的课题研究,确定各学科的教研计划,组织教研活动,真正做到有计划,有实施,有记录,有总结。
秋季学校导工作计划通用【篇6】
为全面贯彻国家教育方针,认真落实上级的有关决定,树立危机意识,全面推进素质教育,全面推进教育改革发展,全面提高教育教学质量。狠抓教学常规和教研工作,营造良好的教学氛围,培育和造就高素质的教师队伍,加强教风和学风建设,认真总结这些年来的教育教学工作得失。特作本计划:
一、指导思想:
以贯彻落实党的教育方针。苦字当头,实干兴校,全面实施素质教育,坚持依法治校,全面贯彻教育方针,继续努力提高我校教育教学质量。
二、工作思路及重点:
1、加强职业道德建设,提高教师整体素质。
2、抓规范,严格学校管理规范化、科学化、提高管理水平。
3、抓改革,进行以“提高课堂教学质量”为内容的改革,以改革促发展。
三、主要任务:
1、加强教师队伍建设,提高教师的思想政治素质和业务水平。
全面贯彻国家教育方针,全面实施素质教育,教师是关键。因为好的教育内容,完善的教育方式,理想的教育方法,靠教师去实施。以狠抓师德、师风建设,树教师新形象,通过定期和不定期的业务和政治学习,树立教书育人的责任感和使命感,提高教师依法治教的能力和水平。
2、完善制度、狠抓落实、加强管理、提高效率教学管理的实质在于管理者凭借教师的智慧和才能,充分调动教师的积极性,主动性和创造性,以实现提高教学质量和学生整体素质水平的目标,一流的学校需要一流的管理,一流的管理离不开科学规范的制度,只有形成团结、协作的发展态势。教育教学质量的提高才有可能,所以完善和制度规范与科学的考核制度,是提高教师素质,激励教师努力工作的重要保证。
3、加强对青年骨干教师的培养。
4、加强安全教育,培养学生安全意识。
5、加强民主法制教育,定期举行法律知识讲座,结合热点问题进行典型案例教育,让学生知法、懂法、守法,做遵纪守法的合格小公民。
6、本学期继续地进行“文明班级”和“文明宿舍”评选活动,完善考核评比办法,发挥文明班级的带头作用。促进良好学风的形成。
7、切实加强体、卫、艺工作,培养学生体质,提高学生审美鉴赏能力,培养学生综合素质。
四、狠抓教学常规工作,做好常规工作的检查与落实。
1、提前写好切实可行的教案。
2、规范作业要求,减轻学生课业负担。
3、强化课外辅导,培养优秀学生。
4、抓好期中和年末考试工作。
5、做好年末总结工作。
五、加强学校德育工作
1、初一继续以遵守《中学生日常行为规范》和《龙车中学的学生量化管理》为重点;初二以学生具有高度的组织性、纪律性,学会自律自重为重点;初三以树立远大理想,学好知识和必备技能报效祖国为重点。同时还要突出抓好两个方面的工作:
1、不断完善德育管理体系段考前召开全校学生家长会,家长会采取分班级进行,由各班主任主持召开,相关科任老师要到场并认真分析本班级每一个学生的优、缺点及时向家长反馈信息。对尖子生和问题学生多的学生进行家访,充分发挥家访的作用。努力使学校、家庭、社会教育形成一个整体,产生良好的育人效果,签订安全责任书。
2、继续加强班主任队伍建设。我们将继续坚持班主任月例会制度。政教处主持每月召开一次班主任工作会议,总结阶段性德育工作经验,建立有效的考核机制。克服班主任工作的随意性,充分调动班主任工作的积极性。
(二)、强化教育教学管理,促进教学质量再上新台阶(教导处主任组织)
1、强化教学常规管理力度:主抓课堂效力,每个老师必须向课堂40分钟要质量,要求老师只讲练”的教学模式。保证学生课堂的练习量。老师充分利用好多媒体或者小黑板。坚持集体备课(分语文组、政史组、英语组、数学组、理化组、地生组),坐班制度(早上坐班第2、3节;下午第6节);领导随堂听课制度、学生作业检查制度(教导处每两周检查一次并且及时反馈,作业要求:语文、数学、英语、物理、化学每周2次作业必须全部批改;政治、历史、地理、生物每周一次作业,单元测试也算作业,作业必须是全部批改)、坚持每周评课人员评课反馈制度(教研组长)、课堂教学,学生作业情况问卷调查制度(教导处),教导处不定期的召开全校学生尖子会议;政教处不定期召开问题学生会议。对调皮学生一定要进行纪律处分。
2、努力打造“精致课堂” 充分认识课堂教学在全面提高教育教学质量的关键作用,把打造“精致课堂、提高课堂效率”作为突破口和切入点,正确处理好课堂教学中传授知识和培养能力的关系。每周至少听两位老师课,听、评课不分文、理组。无课老师全部参与观摩研讨,听课老师要认真按照新教学模式打分。、领导一学期听课达到20节;普通老师一学期听课达15节,所听的课必须有教研组长和授课老师同时签字(每周星期一文体节进行政治业务学习或布置其他工作)。按照上级要求,我校本学期不再利用双休日补课,但又要提高教学质量,所以很
抓课堂教学至关重要,向课堂分钟要质量是关键。继续实施“洋思模式”教学,少讲多练,让学生有更多的自学空间。
3、精心抓好毕业班的教学工作 总体要求:“练习精、批改全、辅导勤”, 确保高质量地完成中考目标(重点:2个,超额完成田林高中指标;争取完成田林职业高中的招生任务)。学校各处室、各部门都要为初三所想,全力支持和帮助初三的各项工作,提高初三教师工作的积极性和创造性。每月召开初三年级研讨会,分析和研究初三的现状,确定明年中考的目标,找出最优的教学“药方”,强化初三年级工作的计划性、主动性和全面性。重视提优补差工作,提优补差要抓到实处,补到点子上:既定人、定标,又要定时反馈、定期考核。
4、教学奖惩办法:(待定)
(三)加强学校安全管理(政教主任组织)。
1、开学初分管安全的领导组织相关人员对学校进行安全大排查并以书面形式汇报学校,对存在问题及时整改
2、每月对学生宿舍进行一次抽查,防止学生携带凶器或者不良书刊进校
3、经常对学生进行安全教育,必要时开展一些安全演练。
4、宣传安全常识,将校内的安全与家庭安全和社区安全有机结合起来,形成“人人讲安全,通过板报、专栏、墙报、广播等方式在校内对师生进行防火、防盗、防骗(抢)、防交通事故、防食物中毒、防流行疾病等安全卫生教育和自护自救教育。
(四)加强校园文化建设(副校长组织)
文化是一种氛围,是对个体行为的软约束。在新的学期里,着重注重校园文化,特别是班级文化的建设,研究创造出能体现龙中特色的校园文化。学校文化建设要具体抓好以下几个方面的工作:加强“三风”建设;推进“学习型组织”建设;加强校园文化软硬件建设,努力营造宽松、和谐、赏心悦目的校园文化氛围,打造“和谐校园”;以优秀传统文化为背景加强班级文化建设。 丰富校园生活,本学期将开展一次篮球比赛;拔河比赛,体育组出台方案
(五)后勤管理工作(后勤主任组织)
1、分管领导要对后勤人员实行严格管理、制度管理,提高后勤人员的服务态度和服务质量。不能出现因为后勤人员的疏忽而导致学校不能正常运转的现象。
2、抓好学校的资产管理工作,完善各种校产管理制度。签订公物承包责任制;定期对各班级、各部门的公物进行检查;认真执行公物领用登记审批制度。加强财务管理,切实做好报支工作。
3、每月向校长室汇报一次,使校长及时掌握学校各项开支的使用情况,理财小组每月要对学校收支情况进行检查并及时反馈。
4、学期末要及时做好学校帐目的结算工作,严守财务纪律。
5、加强水电使用的管理,相关人员及时维修,保证安全,防止浪费。
6、本学期,我校单生教职工比较多,为了让教职工在生活上有保障,学校决定实行统一开饭,具体方案由后勤和学校工会出方案。
(六)学校建设方面(工会主席组织)
1、本学期学校继续向上级领导部门申请解决我校师生饮水困难的问题。
2、在学校学生食堂使用前,把食堂前的道路硬化。
3、继续向上级领导部门申请解决我校围墙问题。
2024公司培训工作计划
为了让工作井然有序地运行,我需要制定完善的计划。如今我们需要对下一步工作做详细的规划。如何写出一份全面的工作计划呢?小编为您推荐一个思维深刻有价值的“工作计划范例”文章,请将此页加入您的收藏夹方便阅览!
公司培训工作计划 篇1
企业员工军训,旨在提高全体员工的工作积极性,增强吃苦耐劳精神,锻炼全员纪录作风,凝聚团队,增强责任,在企业内形成一种良好的风气。具体方案计划如下:
一、军训组织:
军训教官一名
二、军训队员:
公司新员工。
三、军训地点:
公司行政楼前篮球场
四、军训时间安排:
12月9日—12月16日共七天,如遇天气等原因不能正常军训顺延,每天8:00—10:00
五、训练要求:
1、参训人员必须一切行动听指挥,坚决执行命令,做到令行禁止,增强组织纪录观念。
端正态度,保持高昂士气和旺盛斗志。发扬不怕苦、不怕累的精神,敢于磨练自己。
六、军训纪录:
1、注意精神风貌,要精神焕发,应答要声音洪亮,不要萎靡不振。
饰物等影响训练的物品,女员工不准穿高跟鞋,长发必须扎起。
3、注意手机管理,进入训练场地,手机必须关闭或静音,未经允许不得私自接打电话。
七、军训考核与总结:
军训各项指标将最后考试并纳入试用期考核指标范围内。
公司培训工作计划 篇2
培训公司工作计划
一、引言
随着全球经济的发展和企业竞争的加剧,员工培训已经成为企业提高竞争力和发展持续性的关键所在。培训公司作为提供专业培训服务的机构,必须制定明确的工作计划来确保培训项目的高质量和有效性。本文将根据多年工作经验,结合培训公司的实际情况,来撰写一份具体的培训公司工作计划。
二、市场调研和分析
作为一家专业的培训公司,首先需要对市场进行深入调研和分析。这包括对竞争对手的分析,客户的需求调研以及市场趋势的研究。通过对市场的了解,我们可以确定培训公司的定位和发展方向,并制定相应的销售和市场推广策略。
三、产品策划和开发
在确定了培训公司的定位和发展方向后,我们需要根据市场需求来进行产品策划和开发。在产品策划的过程中,需要考虑到培训内容的专业性、实用性以及市场的需求。我们可以组建专业团队来进行课程设计和教材开发,并与专业机构合作共同开发相关课程。
四、师资团队建设
培训公司的师资力量是保障培训质量的关键。我们需要通过招聘、评估和培训来建设高素质的师资团队。首先,需要根据培训需求来明确师资的专业背景和能力要求。然后,我们可以通过定期的招聘和面试来确保师资的质量。同时,还需要提供培训师资的继续教育和培训,以提升他们的专业水平和教学能力。
五、市场推广和销售
市场推广和销售是培训公司获得客户和项目的关键。我们可以通过多种手段来进行市场推广,如广告宣传、网络推广和与企业客户合作等。在销售方面,我们需要建立完善的销售渠道和客户关系,提供个性化的咨询和解决方案,以满足客户的不同需求。
六、项目管理和执行
一旦获得了培训项目,我们需要进行项目管理和执行。首先,需要制定详细的项目计划,明确培训目标、内容、时间和预算等。然后,需要组建专业团队来执行项目,包括师资的安排和培训现场的管理。项目执行过程中,需要及时沟通和反馈,确保培训效果的达到和客户的满意度。
七、质量管理和评估
质量管理和评估是培训公司持续发展和提高服务质量的重要环节。我们可以通过建立质量管理体系,包括课程评估、师资评估和学员评估等来进行质量管理。同时,可以定期组织客户满意度调查和课程效果评估,以不断改进培训服务。
八、创新和发展
作为一家培训公司,持续创新和发展是保持竞争优势的关键所在。我们可以通过跟踪学术研究、行业趋势和技术更新来不断创新培训内容和方式。同时,可以开展培训定制服务,根据客户的具体需求来提供个性化的培训解决方案。
九、总结
培训公司的工作计划需要根据市场需求和企业实际情况来制定,同时要注重师资团队的建设和质量管理。通过市场调研、产品策划、师资建设、市场推广、项目管理、质量管理和创新发展等方面的努力,培训公司可以提供高质量、专业化和个性化的培训服务,为企业提供持续的竞争优势和发展动力。
公司培训工作计划 篇3
部门培训工作计划
随着企业竞争日益激烈,部门培训工作成为提高员工综合素质,推动企业发展的重要举措。为了实现公司的战略目标并提供员工全方位的职业发展机会,我们制定了一份详细、具体且生动的部门培训工作计划。以下是我们的计划内容,希望能为员工的学习和发展提供良好的支持。
第一阶段:需求调研
在制定任何部门培训计划之前,我们需要了解员工的培训需求。通过员工调查、个人面谈和团队讨论等方式,我们将收集员工对培训内容、方式和时间等方面的意见和建议。我们还将研究行业趋势和发展动态,以确保培训计划与市场需求保持一致。
第二阶段:培训内容确定
基于需求调研的结果,我们将确定适合公司发展和员工个人成长的培训内容。这些内容将涵盖领导力培养、职业技能提升、团队合作和沟通等方面。我们将根据不同岗位的职责和要求,为员工提供定制化的培训课程。在此阶段,我们还将与外部专家和高校合作,利用他们的专业知识和资源来优化培训内容。
第三阶段:培训方式选择
培训方式的选择将基于培训内容的具体要求和员工的学习习惯、时间安排等因素。我们计划采用多种培训方式,如面授培训、在线课程、实地考察和项目实践等。这将有助于员工通过不同的学习方式提升知识和技能。同时,我们还将充分利用内部资源和知识分享平台,鼓励员工互相学习和交流。
第四阶段:培训计划实施
培训计划的实施需要确保培训过程的顺利进行。我们将制定详细的计划安排,包括培训时间、地点和教学资源等。我们还将聘请合适的培训师资,提供专业的培训服务。通过定期的培训评估和反馈机制,我们将及时了解员工的学习进展,并对培训计划进行调整和改进。
第五阶段:培训成果评估
培训的最终目标是提高员工的绩效和能力水平。我们将制定一套全面有效的培训评估体系,对培训成果进行评估。评估结果将作为改进培训计划和课程内容的依据,同时也将作为员工晋升和薪酬调整的参考标准。
我们将积极宣传和营造学习氛围,鼓励员工参与培训并分享自己的学习心得。我们还将提供学习资源和学习辅导,帮助员工克服学习难题和困惑。通过这一系列的培训举措,我们相信公司的全体员工将提升综合素质,实现自身职业发展,并为公司的发展注入新的活力。
在这个竞争激烈的时代,部门培训工作对于企业的发展至关重要。通过制定详细、具体且生动的部门培训工作计划,我们将为员工提供良好的学习和发展环境,从而提高员工的综合素质,促进公司持续创新和发展。我们期待这一培训计划的落地实施,并期望在不久的将来看到员工们的积极成长和进步。
公司培训工作计划 篇4
根据《x公司20xx年员工培训工作规划》及集团和公司年度两级职代会精神和重要工作安排,按照企业改革和发展的需要,制定本培训工作计划。
一、指导思想
承接公司人力资源及培训工作规划,全面开展内部培训,按照卓越绩效管理模式的工作标准,强化培训过程管控和培训评估,围绕精细管理、降本增效、改革转型等方面开展有针对性的员工培训,进一步提高全员素质和技能。
二、培训项目实施重点
(一)全员职业品格轮训。结合“发力改革勇担当、降本增效做表率”主题实践活动,继续组织开展全员职业品格轮训,培训形式和内容将按照集团相关要求,结合公司实际确定,本年度计划240人参训。各单位要解决好工学矛盾,按计划组织人员参训;政工部与人力资源部统筹协调、精心组织,确保轮训活动顺利开展并获得理想效果。
(二)深入开展内部培训。为充分发挥公司内部xxxx培训师的作用,引领公司内部培训深入有效开展,从20xx年开始,公司组织启动“我是管理者,我是好讲师”活动(活动方案见附件2),要求公司管理技术人员每年新开发不少于2学时的培训课程,并在公司相应的'范围内开展内部培训,公司进行管理、考核和激励。各单位要继续按照员工年度培训不少于40学时的标准,开展形式多样的内部培训,进一步提升员工的操作技能、安全意识和职业精神等。
(三)重点岗位人员培训。继续以专业院校为培训基地,派出一线管理、安全环保、设备管理、技术维修等岗位人员参加专题培训,逐步实现重点岗位人员专业知识的全员轮训;组织部分人员进行港口业界同行的考察对标学习,获取先进生产工艺、管理模式等;继续依托设备生产厂家和相关专业机构,采取“请专家”、“进厂家”等方式,加大自主维修队伍的培育和整体能力提升。
(四)管理类专项培训。紧紧围绕公司改革发展的需要,外聘专家学者来公司,在宏观形势、管理思维、能力素养以及专业管理等方面组织专项培训;组织部分重点岗位管理人员参加专业管理培训和业务考察,切实做好培训成果分享和效果转化。
(五)职业技能鉴定培训。按照《x公司20xx年职业技能培训与考核鉴定计划》,组织相应岗位员工参加电动装卸机械司机和内燃装卸机械司机高级班、电动装卸机械修理工中级班和高级班职业技能鉴定培训。相关单位要高度重视,加强思想宣传发动,严格过程管控,创新激励方式,切实提高人员自主学习的积极性,保证参训人员在80%以上。
三、培训管理工作重点
(一)强化培训计划兑现的管控力度,确保培训项目如期完成。各单位对提报的年度培训计划项目要专人负责,每项要形成《培训项目实施计划书》,提前准备,周密安排,保证每个项目的顺利实施。人力资源部要将培训调研和检查常态化,深入培训现场,督导检查培训项目组织准备、过程管理和实施效果等情况,不断强化对年度培训计划兑现率管理考核。
(二)加强xxxx培训师队伍建设,保证内部培训的有效开展。一是借助“我是管理者,我是好讲师”活动,鼓励xxxx培训师走上讲台,发挥专业特长,不断提高授课能力;公司组织对授课情况进行现场评价,年终根据评价结果进行等级评定划分,实施讲课酬金奖励和外培考察激励,调动内部xxxx培训师钻研业务、自我提升的积极性;同时做好培训课程资料的汇总整理,形成xxxx培训师培训资料库,便于资源共享,充分利用。二是继续完善公司培训课程体系,组织相关培训师完善教案、xxxxppt课件,并在培训授课中不断修订完善,形成涵盖公司主要岗位、工种和主要培训项目的较为完备的基础教材体系;在此基础上,各单位要根据实际需要,开发更高层次或者专项管理、技能提升的培训教材,形成适应不同层次、系统完整的培训教材体系。
(三)严格培训费用审批管理,确保使用规范有效。x公司20xx年度培训费较往年降幅较大,要严格进行培训费用审批管控,确保公司重点培训项目、培训师资的经费投入,合理进行培训学习书籍、资料购置,适度邀请高层次专家学者上门授课。此专项费用由人力资源部统一管控,严控针对性不强、实效性不高、综合花费较大培训项目和经费投入,各单位要严格按规定程序进行审批使用。
(四)完善激励机制,提高各层面人员参与培训的积极性。公司今年要推动实施以“宽带薪酬”为主的薪酬制度改革,适当拓宽岗位薪资变化幅度,推动各级人员进一步提高业务技能和绩效水平,更好的调动公司xxxx培训师和各类人员参与培训学习的积极性。
公司培训工作计划 篇5
各种生产的岗位不同,采取的培训课程也不同,同样不同的层级,基层、中层和高层管理的培训课程开发工作除了可以组织内部有专业知识的员工开发,还可以采用外包或是外购,这些可以视企业的具体情况而定,比如:培训预算、员工素质等。
第二,丰富培训形式加强考核力度。
生产企业的一线员工培训内容,绝大多数为岗位操作技能,一味的采用原始讲授的培训形式,效果甚微。笔者主张,生产相关的培训就应该回归到生产现场,让员工在现场熟悉流程、识别物料、操作机械。除此之外,还可采用小组项目改善、书籍阅读、观看光碟、基于网络的自主培训、视频电话、轮岗实习等多样培训形式。
生产型企业培训培训重点应该在新员工技术培训和管理人员管理和技术进阶提升这两个方面。此外,培训成绩就是一把尺子,他是学员在培训中收获、学员素质、讲师授课情况好坏的量化结果。根据柯克帕特里克的四层次评估标准框架,培训的效果应从反应、学习、行为、结果四个层面来进行追踪。笔者认为这种方式可以借鉴、值得学习。
第三,挖掘内部师资力量。
过对员工进行严格的岗位培训,把已标准化、制度化和手册化的培训内容有效地传递给每一位员工,让每个在岗的员工都按照制度和手册所规定的.方法和标准进行工作,从而使个别能人的智慧和能力迅速地转化成为该部门或岗位全体员工统一的、一致的行为。在企业还可以设置多一些的ttt内部讲师培训课程,并对培训师课程开发,授课课酬和培训师成长做一些规定,促使整个培训师队伍的健康发展。
公司培训工作计划 篇6
企业培训讲师工作计划
作为一名企业培训讲师,我的工作计划旨在为企业员工提供具体、详细且生动的培训课程,以帮助他们提升技能和知识,并为企业的发展做出贡献。以下是我为一家企业制定的一周工作计划,为您展示我在这个岗位上的日常工作内容和目标。
星期一:
每周工作计划的第一天,我将与企业的人力资源部门和部门经理沟通,了解员工的培训需求和企业的目标。通过深入了解企业的业务和员工的需求,我可以制定出一个符合实际情况的培训计划。根据调研结果,我将确定下一周内需要开展的培训课程的具体主题和内容。我将与人力资源部门协商确定培训时间、地点和参与人员。
星期二至星期五:
接下来的几天,我将准备和设计培训课程的教材和教学工具。这包括制作PPT、编写讲义、准备案例分析和实践活动等。为了使课程内容更生动、具有吸引力和可操作性,我会注重案例的真实性、与企业现状的契合度以及实践活动的针对性。与此同时,我还会收集业界的最新资讯,与其他领域的专家交流,以确保我的培训内容和方法是行业内最新和最有效的。
每天早上,我将抽出时间回顾当天的课程计划,梳理教学要点,以确保自己准备充分,并能够应对学员提出的各种问题。下午,我会根据实际情况进行调整和完善教学材料,以确保课程的质量和教学效果。
星期六:
星期六是我为员工准备个别辅导和答疑的日子。这是一种巩固学员学习成果、了解他们的学习进展以及解答他们所遇到问题的重要方式。我将根据员工的需求,提供个性化的辅导和建议。
星期日:
星期日是为我个人充电、自我提升和休息的时间。我会阅读与培训相关的书籍和文章,参加行业内的研讨会和讲座,与同行交流心得和经验。这些都是为了不断提高自己的专业知识和教学能力。
除了以上工作之外,我还会与企业的管理层保持密切沟通,了解他们的反馈和建议,不断改进培训计划和方法。我还会进行培训效果的评估和跟踪,以便及时调整培训策略和教学内容。
作为一名企业培训讲师,我将会充分利用自己的专业知识和教学技能,提供高质量的培训课程,帮助企业员工提升工作技能,实现个人和企业的共同发展目标。通过不断学习和改进,我将不断提高自己的培训能力,为企业培训事业做出更大的贡献。
公司培训工作计划 篇7
为了满足我行发展需要,打造一支具备高素质、高效率、高执行力的团队,提升我行在金融市场中的生命力、竞争力,现对20xx年新员工进行培训,特xx定本方案。
一、培训目的:
本方案在于帮助新入职员工了解我行相关规章xx度,手机版尽快融入我行企业文化,树立统一的企业价值观念,行为模式,培养良好的工作心态及职业素质,为岗位工作打下坚实的基础。
入职培训的目的:
1、减少新员工的压力和焦虑;
2、减少启动成本;
3、降低员工流动;
4、缩短新员工达到熟练精通程度的时间;
5、帮助新员工学习组织的价值观,文化以及期望;
6、协助新员工适应工作群体和规范;
7、鼓励新员工形成积极的态度。
二、培训内容:
1、公司的发展历史、公司业务、公司宗旨、企业文化及发展前景;
2、公司组织结构图、权力系统、各部门之间的服务协调、部门职责及业务范围、主要领导介绍及分管业务;
3、会计基础知识(含基础工作标准化);
4、综合系统操作流程;
5、公司薪酬程序、如何发放及发放时间;
6、职业发展信息(如潜在的晋升机会,职业通道,如何获得职业资源信息);
7、介绍公司员工手册、公司有关政策、程序、财务xx度及相关流程;
8、标准化服务导入(仪容仪表、服务流程、特殊业务、晨会);
9、银行日常安全防范工作;
10、工作外的活动(如工会活动,团委活动,本行办的月报等)
11、参观公司服务场所(如餐厅,会议室,各部门等);
三、培训时间
第二批时间安排:20x.10.9-20x.10.18
四、组织验收:
1、组织考试20xx年x月x日
2、上交职业生涯(5年内)规划
五、培训纪律:
1、不可迟到、早退,不得请事假,擅自缺席,如经发现将视为自动离职。
2、培训场所禁止吸烟、吃东西、大声喧哗。
3、培训要保持安静,注意力集中,不可窃窃私语。
4、同事之间要互相谦让、友爱,不可发生争执、打架,不能拉帮结派,一切不利于团结的事,一律禁止。
5、培训时应认真听课,作好笔记,不得做与培训无关的事。
六、培训态度和培训意义
(一)培训的态度:积极的态度已经成为当今最为稀缺、珍贵的资源;它是个人决胜于未来的资本,是纵横职场最核心的竞争力!再平凡的培训,只要你有足够积极的态度,也能从中得到最有价值的锻炼!
心若改变,你的态度跟着改变
态度改变,你的习惯跟着改变
习惯改变,你的性格跟着改变
性格改变,你的'人生跟着改变
(二)培训的意义:
1、掌握相应的工作技能和服务利益,职业道德,更快的胜任工作;
2、学到新的知识,获得经验,从而有机会提升;
3、坚持接受培训,可减少工作中的安全事故;
4、可以增加收入,创造更好的工作条件;
5、会增强自身对胜任工作的信心;
6、工作增强工作能力,有利于未来发展;
7、了解角色转变的心态和能力要求,树立正面的职业心态。
小学数学组工作计划2500字通用
为今后的工作有条不紊的进行下去,我们应该为下一阶段的工作做好计划。工作计划是一个框架,只有把工作放在框架里,才能从各个方面进行全盘的考虑和分析评估。那么应该怎样写工作计划呢?在这里,你不妨读读小学数学组工作计划,欢迎大家与身边的朋友分享吧!
小学数学组工作计划【篇1】
一、指导思想
努力贯彻党的教育方针,根据新《课标》的基本理念,使学生体会数学与大自然及人类社会的密切联系;体会数学的价值,增强理解数学和应用数学的信心;初步学会运用数学的思维方式去观察和分析现实社会、去解决日常生活中的问题,进而形成勇于探索、勇于创新的科学精神;获得适应未来社会生活和进一步发展所必需的数学知识和必要的应用技能。
二、总体目标:
根据数学学科特点,遵循学生学习数学的心理规律,从学生已有的生活经验出发,让学生亲身经历实际问题抽象成数学模型并进行解释与应用的过程,进而使学生获得对数学理解的同时,在思维能力、情感态度与价值观等多方面得到进步和发展。让人人学有价值的数学;人人都能获得必需的数学;不同的人在数学上得到不同的发展。
三、具体措施
1、继续加强学习常规和学习习惯的培养。
(1)严格遵守作息时间的习惯;
(2)看书时坐姿端正的习惯;
(3)爱想、爱问和认真回答问题的习惯;
(4)正确地握笔写字、看书、读书的习惯;
(5)爱护书本及学习用品的习惯。
2、让学生在生动具体的活动中学习学习数学。
在教学中,根据学生的生活经验创设问题情境,鼓励学生在生动具体的活动中学习数学。
3、引导学生独立思考与合作交流,帮助学生积累参加数学活动的经验。
在具体的数学活动中,鼓励学生独立思考、勇于发表自己的意见,善于倾听别人的意见,与同伴进行交流。同时引导学生在小组内进行分工合作,以提高数学活动的纪律。
4、培养学生初步的应用意识,以及提出问题和解决问题的能力。
本册教材提供了很多要运用所学的知识去解决的实际问题,在教学中充分利用这些素材培养学生的应用意识。
5、注重数学思想方法的渗透。
根据学科特点,结合具体的教学内容有机地进行思想品德教学和相关思想的渗透。
6、创造性地使用教材。
在教学中,根据本班学生的特点和实际情况,创造性地使用教材,设计教学过程;根据本班学生的已有知识和生活经验确定合理的教学起点和重点,结合本地的实际情况和学生的生活经验选择适当的教学素材创设教学情境,同时,适时地记录自己的教学设计和教学反思,以不断改进自己的教学观念和教学方法。
7、加强对学困生的辅导和优等生的培养。
采取生生互帮与教师辅导相结合、数学学习与其他学科学习相结合的方式,多角度、多层面的对学困生进行辅导。
8、重视孩子计算能力的培养
口算20以内的加减法是十分重要的基础知识,孩子必须学好,并能够达到熟练计算的程度,学期末速度要求大约为每分钟8道一步计算式题(指直接填得数),正确率达90—95%。由于孩子的基础不同,不同孩子的计算熟练程度和速度也就存在一定差异,要缩小这一差异,这就需要每天进行口算练习。做有心之人,多进行这方面的练习。并使练习方式多样,同时要留心孩子计算错误的原因,是粗心还是计算方法存在问题,以便跟踪辅导。
9、重视数学语言发展,为聪明插上翅膀。
语言是思维的外衣,语言能力的增强可以极大的改善孩子的学习能力,促进思维的发展,因此我们应充分认识孩子语言发展的重要性。给孩子的智力发展插上“语言的翅膀”,让孩子飞得更高,更远。
在课堂中要多为孩子创设说数学的机会,让孩子说说自己的观点、看法与思路。对话时要有意识的激发帮助孩子形成规范的语言表达习惯。如“我是这样想的”;“我认为……”“因为……所以……”。要求孩子说完整的话。
数学书中的实际问题小朋友都要能在老师引导下看书说出题意如:第49页第5题。第51页第5题。(说法略)在这一过程中,我们多听少说,只要我们的话语能引发交谈话题,进行适当的点评反馈就够了。
10、让优等生吃的更饱。
扩大孩子的知识面,每周补充一些拔高题,将其贴入宣传栏内,感兴趣的'学生可见思考,也可交流,抽时间讲解。
以上所谈的是我们一年级数学组的一些想法,不当之处还请批评指正。
期待着在我们的努力下,能为孩子创造一个良好的数学学习环境!能给孩子一双会用数学视角观察世界的眼睛,一个会从数学角度思考问题的头脑。
小学数学组工作计划【篇2】
2013-2014学年度第二学期南滨小学数学组工作计划
崖城镇南滨小学 赖淡云
新学期开始了,为了进一步深化课堂改革,贯彻新课程理念,提高我校数学教师的课堂教学能力和水平,促进教师成长,让数学课堂充满勃勃活力和生机,让我们的教学质量不断得以提高。特制定本学期的教研计划:
一、指导思想
围绕本学期学校教育教学工作重点,以课程改革为核心, 以课堂教学为主阵地,把课题研究、网络教研作为数学教研的两大特色。采用多种措施,多种教研形式,致力于课堂教学的研究,致力于教学质量的提高,致力于学生的全面发展,致力于教师的专业成长,力求教研工作做到“实、广、活、新”,得以有效落实。
二、目标任务
1、继续发展上学期数学教学效果,提高数学教学质量,在不增加学生负担的前提下,数学教学质量与上学期相比能有所提高。
2、着力变革教师的教学方式,提高教师的课堂教学水平和学生的学习效果。
3、按时高质量的完成学校规定的各种常规工作。
三、主要措施
1、扎实做好常规教学工作:备课要充分,目标要明确;上课要认真,方法要灵活;作业布置要突出重点、适量,讲求效果,有收必改,有练必评,有错必纠。
2、各数学教师认真拟定好教学计划。在教学中,要特别重视对学生学习方法的指导和良好习惯培养,做好辅优帮困的工作。
3、加强自身业务学习:养成多看书,看好书的习惯,多参加校内外的教学交流和观摩等活动,
4、进一步加强教研工作:
(1)开展“同题异构磨课”活动,切实做好每一次教研组的教研活动,做到活动前有中心议题,活动中有记录,活动后有分析。
(2)全体数学教师要善于用新课程理念来审视和剖析自己的教学设计和教学行为,每位老师上一节公开课,课后要进行反思,并写出教学体会。
5、培养学生良好的学习习惯
学生良好的学习习惯的养成,是实现素质教育不可忽视的基本内容。重视学生学习习惯的培养,养成严肃、认真的治学态度和克服困难的精神,形成有计划、有条理的工作作风。
小学数学组工作计划【篇3】
一、指导思想:
以学校和教导处工作要点为指导,以《数学课程标准》为依据,深化教学改革,以促使学生全面、持续、和谐的发展为出发点。课堂中以学生的发展为本,活动为主线,创新为主旨,培养学生的创新意识和实践潜力为重点,充分体现新课程、新标准、新教法,以提高教学质量为目标,加强教学管理,规范教学行为,加强教学质量的调研与监控,用心推进素质教育,努力提高全体学生的数学素质。
二、工作目标:
1、规范教学常规管理,优化教研组活动,提高现代教育技术技能。
2、深入课堂教学研究,确保课堂教学学生知识巩固率100%。
3、加强师资队伍建设,认真学习领会新标准,用心开展新教材研究工作,充分发挥骨干教师的示范作用,加强与兄弟学校教学的交流与协作,提高青年教师的业务素质和教研潜力。
4、在学生中开展形式多样的学习竞赛活动,激发学生学习数学的兴趣,增强数学在生活中的体验,促进学生个性和谐发展。
5、全校学生数学期末考查及格率达一、二年级95%以上,三、四年级90%以上,五、六年级90%以上,全校优生率高于40%。
三、工作重点:
1、开展以新课程、新标准、新教法为课程的教学研究。
2、强化教学常规管理,提高常规课的教学质量。
3、切实作好“培优补差”工作,建立优秀生与后进生的档案。
4、透过城区“小教办”和学校教研等活动,促进数学教师整体素质的提高。
四、工作措施:
(一)落实新课程标准,改革课堂教学,促进师生发展。
1、认真学习新标准,严格执行新标准的指导思想。本学期主要任务:以会“理解新教材、处理新教材、教好新教材”为研究目标,落实新标准在教学中的运用,加强新老教师的合作,提高我校教师的专业成长。
2、开展课堂教学的研究,转换教师主角,树立以学生为本的思想,尊重学生,建立平等民主的师生关系,营造用心、健康、和谐、宽松的教学氛围,倡导学生动手实践、自主探索与合作交流的学习方式,扩大学生信息交流面,在课堂教学中学生信息交流面要达100%,培养学生具有学习数学的兴趣,树立学好数学的信心,增强学生的创新意识。
(二)强化常规管理,优化备课,提高教学质量。
1、备课:本学期继续推行备出优质课,实用课。教师共同探讨新课程、新标准、新教法的教学模式。严格杜绝“只带一本书进教室”,重视个人的二次备课,完善教案的各环节。组织定期检查教案。
2、上课:教师要做好课前准备工作,在教学中要注重现代化手段的运用,课中要明确目标,讲透知识点,训练要扎实有效,同时要注意师生活动时间的分配,要及时检测教学效果。
3、作业的布置、批改。作业设计既要在量上有所控制,更要注意质的精当。批改要正确、及时,字迹要端正,符号要规范,并有批改记录。
4、辅导:继续做好提优补差工作。各班教师要有组织地搞好学习有困难的个别学生的辅导工作,注重“情商”的教育,做到措施得力,成果显著。
5、考核:改善评估方法,对学生进行多方位评价。以新标准规定的教学目的和基本要求为依据,评估的方法和手段要多样化。除笔试外,还要透过课堂提问、观摩、谈话、学生作业等方式,评价学生的学习态度、学习习惯等非智力因素,培养学生学习数学的兴趣。教师要要善于利用评价所带给的超多信息,适时调整和改善教学过程。
6、听课:本学期各教师每学期参加听课总节数不少于10节,要边听边思,及时评注。
(三)加强质量监测,及时反馈,提高教学质量。
1、单元检测。抓好单元知识检测,严格考核,及时做好检测分析、查漏补缺工作。
2、数学竞赛。以年级为单位开展数学知识单项竞赛,创设良好的竞争氛围。
3、期末检测。组织期末考试,期中考试,严格把好教学质量关。
(四)透过多种渠道,加强师资队伍建设。
1、本学期,结合各级教研活动,35周岁以下老师至少上一节优质公开教学。
2、组织教师外出听课,并作好反馈工作。
3、加强校际间的教学交流,提升学校知名度。
小学中年级数学组工作计划2
一、指导思想:
全面贯彻党的教育方针,认真学习先进的教育理论和新的课程标准,用心投身课程改革,坚定不移地实施以培养学生创新意识、探索意识和实践潜力为重心的素质教育,以更新观念为前提,以育人为归宿,以提高师资整体素质为核心,以提高课堂教学效率为重点。转变教研理念,改善教研方法,优化教研模式,用心探索在新课程改革背景下的小学数学教研工作新体系。
二、主要工作与措施
(一)发挥教研群体作用
用心开展学校教研组活动,做到教研活动经常化、专题化和系列化。做到教研与科研相结合,新的理念与课堂教学相结合,培训青年教师与教研活动相结合。
1、教研活动经常化。根据教研组的具体状况制订切实有效的实施措施,教研活动的重点就应放在课堂教学。
2、教研活动专题化。针对教研组的具体问题,善于发现数学教学实际中的薄弱环节,研讨在实际教学中的解决办法,集思广益、交流探讨,促使广大参与教师有所收获。
3、教研活动系列化。开展活动要有系列,如围绕某个专题组织理论学习,明确目标开课研讨,并进行下一轮开课的群众研讨。群众备课要确保实效,注意发挥每个教师的智慧,也唯有此,才能使更多的教师有参与的机会、锻炼的机会,真正把教研活动与提高课堂教学效率结合起来,与解决实际问题结合起来,与教师成长结合起来。
(二)继续认真学习《数学课程标准》,切实转变教学理念。
本学期第八轮课程改革在我市全面实行已进入第三个学期,国标本苏教版教材的实验也已进入二年级,就应看到,不论是起始年级,还是其它年级的数学老师,在教学观念上已有必须变化,但也应认识到,教学理念的切实转变,基本理念的真正确立,不是一朝一夕就能解决的。所以,本学期仍然要加强教师的培训,学习《数学课程标准》,进一步确立新课程标准的基本理念和课程目标:
1、数学课程理念:突出体现基础性、普及性和发展性。
2、数学学科理念:数学有助于学生终身学习的愿望和潜力的发展。
3、数学学习理念:动手实践、自主探索和合作交流是学生学习数学的重要方式。观察、实验、猜测、验证、推理与交流是学生学习数学的主要形式。
4、数学教学活动理念:在数学教学活动中,学生是学习的主人,教师是数学学习的组织者、引导者与合作者。
5、数学评价理念:要关注学习结果,更要关注学习过程;关注学习水平,更要关注学习中的情感与态度;帮忙学生认识自我,建立信心。
6、现代信息技术理念:运用它们,使学生有更多精力投入到现实的、探索性的数学活动中去。
在进行“数与代数”、“空间与图形”、“统计与概率”及“实践与综合应用”四方面资料学习时,强调学生的数学活动,并注意发展学生的数感、符号感、空间感、统计观念,以及应用意识与推理潜力。教师教学时务必认识到,在组织学生活动时,不仅仅要关注知识、技能等显性目标的达成,更应关注以上这些隐性目标的实现,把着眼的重点放在学生的可持续发展上。
(三)提高教研实效,营造浓厚的教研氛围。
1、探索评价新方式,努力构建新体系
构建科学合理的数学教学评价机制是课程改革成功的关键,也是教学改革导向的指挥棒,同时,这也是教学改革的难点之一。
当前应把过程性评价和发展性评价作为评价体系的突破口,力求落实新课程标准的评价理念。教师在评价学生的学习时,既可让学生开展自评和互评,也能够让家长和社区有关人员参与评价过程,而不仅仅仅局限于教师对学生的评价,评价手段和形式应多样化,既可用书面考试、口头表达、实践操作、活动报告等方式,也可用课堂观察、课后访谈、作业分析、建立学生成长记录等方式。
评价的策略可概括为“注重过程、促进发展、强调多元”注重过程,就是把学生的学习看作一个系统,注重在学习过程中加强对学生学习质量的评价和监控,并及时对学生学习状况提出努力方向、改善措施,改变只关注一张试卷评价学生学习优劣的不良倾向。
促进发展,就是确立一切评价都是为了促进每一个学生发展的理念,把学生的学习过程看作是一个发展的过程,逐步完善的过程,自我激励、自我提高、相互促进、共同进步的过程。
强调多元,就是避免单一的评价方式和手段,力求做到五个结合:师生自评与师生多元评价结合,评语评价与等级评价相结合,个体评价与群众评价相结合,差异性评价与共同发展性评价相结合,静态评价与动态评价相结合。
对教师的课堂教学评价,应转变理念,突破一切限制,关注一个核心,即你的课堂教学是否体现新课程标准的理念,有效促进学生发展。
对学生考查,应有利于切实发展学生数感、符号感、空间观念、统计观念、应用意识和推理潜力,增进学生对运算好处的理解,应重视口算,加强估算,鼓励算法多样化,避免繁杂的运算和对应用题进行机械的程式化的叙述“算理”。
2、抓好课堂教学改革,努力体现新理念。
课堂就应是学生焕发活力的地方,也有人说是学生出错的地方。所以,要以学生为主体,着力创设让学生动手实践、自主探索、合作交流的数学模式,让学生主动用心进行观察、实验、猜测、验证、推理、交流等数学活动,感悟知识、经历过程、领会知识,使学生真正成为学习的主人,鼓励学生从数学的角度发现问题、提出问题、理解问题、解决问题、体会解决问题的一些基本策略,体验策略的多样性,发展实践潜力、探索意识与创新意识。
小学中年级数学组工作计划3
一、指导思想:
继续以课程改革为中心,以拓展、探究型课程为核心,以夯实基础为始终,以抓教师教学理论学习为方向
坚持“质量求生存,特色求发展”的方针,使我校的教学质量稳步提高。
二、主要工作:
1、努力实施新课程改革,以拓展、探究型课为核心,并牵动学校整体教学改革,提高全员的课改意识。
2、加强常规教学工作,在优化教学目标,优化教学过程,优化教学评价上下功夫,切实提高教学质量。
3、强化质量意识,认真做好阶段性检测及教学质量分析,逐步规范学生作业,教师批改等常规性工作,探索新课改下的评价改革。
4、进行中青年教师(拓展、探究课的教学评比活动)
5、注重学生的学习方法的研究,促进教学的有效发展。
三、具体工作:
1、继续加强学习二期课改的理论与课程。
组织教师进行理论学习和研究,更新教学观念,务必使各教师对本学科的教学大纲和新课程标准的要求有整体的把握。
(1)加强学习和宣传《新课改课程标准解读》。
(2)学习执行《小学生学习习惯16条》。
(3)学习讨论《怎样评课》。
2、加强业务学习,重视教研活动,继续二期课改的课堂教学实践活动。
(1)进行“备、说、听、评、思”的教研组活动模式,组内组织开展拓展、探究型的公开课教学。
(2)开展以“走进拓展课、探究课”为主题的“六个一”活动,资料包括:
①写好一篇教案;
②制作一个课件;
③写一篇教学反思(或教后记);
④做一个小课题;
⑤上一堂能体现拓展课、探究课理念的备课组或校级公开课;
⑥一篇在教学中落实拓展课、探究课改理念的总结或论文。
3、备课注重实用性,有风格和特色。
(1)备课要做到备教材、备学生、备教法。
(2)要明确每单元的目标、重点、难点,每课要有练习设计、板书设计。
(3)教研组要做到定时群众备课,要有充分准备,充分讨论,统一目标、统一重点、难点,进度和作业要求
4、作业检查,作为日常工作:
(1)作业格式统一,用笔统一,书写规范。
(2)结合学校制定的《作业要求》,教研组学习讨论,统一思想落到实处。
5、做好培优补差工作,充分发挥师生的主动性和创造性。
6、组织学科活动,培养学生潜力。
开展丰富多彩的学科竞赛活动,提高学生的学习用心性,倡导学生的学习钻研性,鼓励学生的学习创造性。
一、二年级——口算比赛,计算比赛
三年级——计算题比赛,根据要求自编应用题比赛。
四、五、六年级——简便运算比赛,应用题比赛。
小学中年级数学组工作计划4
1、展示课引领。
通过校长公开课、“学带”、“骨干”展示课等活动,发挥示范和引领作用,提升学校教研的品质。
2、重点课助推。
规范学科组重点课的开展情况,做到有明确的研究主题,有充分的磨课过程,有完整的活动资料。做到活动不拖沓,研究有提升。本学期重点课执教由_两位老师担任。担任重点课的老师需将教案上传至戴小数学组教研活动一栏,所有数学组成员围绕研讨主题及时认真进行评课、议课,并把自己的评课内容及时上传在上课老师的教案下面。
3、考核、汇报筑基。
中青年教师准备考核课;五年内的新教师上好汇报课;本学期开继续开展师徒结对活动,期末学校将组织新教师汇报课活动。
4、推门听课。
关注常态课的准备情况、教学情况及可能存在的问题,提升教学质量。充分利用学科组周研讨活动时间,重点做好教材研读和备课研讨工作
(四)深入推进课题研究工作。
本学期将继续做好课题的开展工作,在总课题“促进小学生深度学习的真实课堂研究”下,我们设立子课题“真实课堂下提高学生数学思维品质的研究”。
课题研究的作用主要体现在四个方面:诊断教学问题,改善教学现状,助力专业成长,发挥辐射作用。教学离不开研究,所谓课题研究,即围绕某个主题或专题,开展较为系统的、具有一定深度的理论学习和实践研究,并总结出解决问题的方法与经验。课题研究一定贯穿着分析问题和解决问题的过程。
(五)教师能力提升
本学期我们将举行教师基本功竞赛,这不仅给每位成员提供锻炼与展示的机会,还搭建了学习的平台,希望各位成员赛出风采、赛出水平。
小学中年级数学组工作计划5
一、指导思想
依据区、校的整体工作安排,尊重教育规律,坚持以人为本,以“有效开展学习活动”为主题,以“学本课堂”建设为重点,深化教学研究,优化教学指导,强化教学管理,努力提升学生的数学素养,同时凝聚整个教研组的力量,促进每个教师的专业成长。
二、组内成员情况分析
数学组共有7位数学老师,其中张海丹老师是龙湾区数学骨干教师;刘温飞和张艾蔓两位老师是合作校教坛新秀;林铃、周舒老师教学严谨;游晓丹老师与侯淑贞老师在教学与教研方面有突出的表现。
我们数学组有各年龄层的教师,各有优势,各有特色。工作负责,态度认真,且对教学有着极大的热情与新理念。因为学校周边的拆迁改建,学生人数的减少,所以学校老师的编制也随之降低。每个学期数学组老师的任务量都是很重的,中高段的老师要面临一人教三个班的困境,优秀学生的流失,老师人数的减少,再加上这学期的六年级面临全市四门统测,所以本学期更需要组内成员团结一致,排除万难。
三、工作目标
1、开展专题学习,组织新教材培训,更新教师教学理念。
2、立足于课堂,提高全组教师的数学学科教学水平。学习并积极实践“学本课堂”的新理念,探索数学教学的新模式,提高课堂教学效率。
3、加强教学常规管理,发现问题及时反馈、改进,形成质量监控制度。
4、积极开展教学研讨,营造研讨氛围,提升数学教师教研水平。
四、主要工作
(一)深入学习“学本课堂”新理念,引导教师积极实践与自主反思。
参考理论材料:
1、龙湾教育局关于建构“学本课堂”促进学生有效学习的实施意见;
2、龙湾区中小学“学本课堂教学改革建设年”活动实施方案;
3、龙湾区教师发展中心关于印发《龙湾区中小学“学本课堂”教学评价表(实行)》的通知;
4、“学本课堂”教学评价指标的构建;
5、小学数学“学本课堂”优秀教学案例等。
小学数学组工作计划【篇4】
一、指导思想:
本学期我校以“金坛区教师发展中心2018年秋学期研训工作计划”为指导思想,结合我区“教育内涵提升工程”的各项目标任务,本学期我组工作将根据区研训中心的重点工作安排,并依托金坛区李继锋名师工作室、杨国华乡村骨干教师培育站和金坛区2017-2020小学数学潜力教师团队活动作为平台(我组多位老师参与),由我校赵丽娟和李俊峰两位主任的课题的引领,继续有效落实常规教研工作,加强对数学课堂的研讨、跟踪与管理,以课堂教学为主阵地,以促进教师专业成长,丰富学生数学活动,提升学生学业质量为重点,进一步营造教研组良好的教科研氛围。
二、教研目标:
1.提高本组教师的专业素养,认真学习教学理论,领会新标准,深入研究《小学数学课程范式与策略研究》,《教师如何做研究》、《学科教学建议》等,让骨干教师充分发挥示范带徒作用,加强兄弟学校教学的交流与协作,提高教师的业务素质和教研能力。
2.认真研究课堂,积极开展新课程教材实验,努力构建开放的、富有活力的课堂教学,倡导自主、合作、探究的学习方式,形成良好的数学学习氛围。并在课堂教学中体现新的教法、学法,从而全面提高学生的素质,提升组内教师的课堂教学能力。
3.新模板,新气象
继续使用上学期我校统一特色的备课模板,力求体现学生的主体性,多一些学生的视角,教案重在突出学生的学。重视教学过程的反思,原则上每节新授课后教师要认真地反思教学过程,做好有过程的教学,并做好机动课时的教学设计。及时地把教学中点点滴滴的感受写下来,积极向成为反思型的教师方向迈进。
4.重视教学质量的提升,进一步展开“培优补差”工作,充分发挥优等生的特长,激发后进生的学习兴趣。这学期数学组另一个重要项目---探究性作业的设计与实施,将结合单元教学内容和班级具体情况,有针对性地开展。我们要做到精选书面作业,适当布置“以自主学习为主线、以师生信息互动为主体”的作业方式,用生动、有新意的作业让学生由被动写作业变成动尝试,从而有效培养学生的应用意识和创新意识。
5.扎实有效地落实教研活动。学期初要有教研计划,活动安排,每次的教研活动开展要及时、有效、扎实。并围绕相应的主题展开实实在在的研讨和思考。全体数学教师围绕“数学基本活动经验”展开数学研讨活动,要确立以活动促进发展的意识,通过举办教材分析会、行政听课、骨干教师精品示范课、数学优质课比赛、新教师展示课、同课异构等不同层面的课堂教学展示研讨活动,力求做到人人参与,充分发挥骨干教师“传、帮、带”作用,同时为青年教师的成长和提高提供学习、培训的机会和展示的平台,让每一个教师在教研活动中都做到同伴互助、教学相长中。
6.发挥学生的个性特长,开展丰富多彩的数学活动。
本学期继续开展口算竞赛,数学节活动。其中,数学周活动打算推出“校园数学步道”活动,让学生用数学的眼睛去看学校的场景,在校园场景中布置一系列的探索问题,不同年龄段设置不同的梯度,着力培养学生的数学能力和创新意识。让学生真正体会到“学数学,其乐无穷;用数学,无处不在;爱数学,受益终身”。
三、主要工作:
1.做好教材分析,深度把握新教材。
继续组织教研组全体成员学习我区教师发展中心的“研训魔灯”网页平台,在集体备课时共同学习和交流,并在平时的常规检查中采取适当方式进行考评。
全面把握学科课程目标,运用新的课程理念全面规划具体的小学数学学科课改措施。进一步研读课程标准,将课程标准梳理细化到各个年级,从整体上把握教学要求。要根据教师不同需求,灵活采用多种学习形式,认真研讨如何解读新教材、如何有效进行教学活动设计、如何在教学活动中注重课程目标的整体实现,以提高理论学习的针对性与实效性,同时增强理论学习的系列性。
2.开展主题教研,逐步完善课堂结构
根据区级一学年开展一个主题教研,教研组依托工作室、培育站、潜力团队等平台,紧跟步伐,积极探索和完善新的课堂教学策略,加强对各种课型的研究。
为进一步提高我校教师的教学水平,本学期继上学期以提升学生运算能力为核心的主题教研基础上,将围绕本校的十三五立项课题“有关积累小学生数学基本活动经验的研究与实践”展开主题研究。通过研讨,暨展示有“四基”落实、展开“过程”的课堂教学组织结构,通过真实的课例实践,诠释小数课堂教学从关注“双基”走向关注“四基”的可能性与可操作性,促进教师进行教学反思。希望通过主题式的研讨活动能真正让我校老师仔细钻研教材,提升教材的把握能力。
3.提升教学质量
抓实教学“六认真”。教学“六认真”是提高教学有效性的前提条件,是实现教师专业发展的基本途径,是师德师风的具体体现。要把教学“六认真”作为教学评价和教师培养的重要标准。要狠抓教学六认真。加强教师的学习和培训,使教师熟悉教学“六认真”常规和具体要求,确立规范意识和质量意识。要研究如何花比过去较少的教学时间、较轻的课业负担,让每个学生学得更好、学科教学质量更高。要努力优化学科教学工作,精心抓好教学过程的每一个环节,切实做到“六认真”。做到校本教研制度化,规范化。明确教研组、备课组的活动要求和教研组长、备课组长的工作职责。建立听课制度、公开课活动制度、教研活动制度、备课组活动制度、教研组工作考核评价制度等,保证教研组工作和备课组活动真正落到实处。并把“如何提升教学质量”作为平时教研活动的常规主题,互相交流和学习。
4.落实常规工作
要落实教研组、备课组活动的时间和空间,加强计划,丰富内容,明确分工,提高效果。教研活动时间的安排要有利于全组教师集中参加活动,开学初就确定好教研活动表,争取做到人人都有展示的机会,平时的听课、教研活动组内成员自觉签到,如有特殊情况不能参加需向组长请假并说明原因。备课组活动要经常进行,备课组长要充分发挥组织、协调作用。要加强集体备课。集体备课要在各人深入钻研教材,掌握学生实际,充分准备的基础上进行。每次集体备课时首先要组织反思前一阶段教学工作的得失,认真完善教学工作的每一个环节,然后交流近期备课的心得体会,研讨备课中碰到的各种问题,相互启发,分享经验,共同进步。要针对所任班级的实际情况,做好二次备课工作。要加强教材研读策略的研究,做到四看(看课标、看教材、看教参、看相关教学资料)、三想(想教学目标与教材内容之间的联系、想编者意图和学生实际、想教学方法和实施策略)、两对比(对比新旧教材、对比同一教材的不同版本)。
5.提升教师专业成长
我组会根据区教师发展中心的要求,平时多多提升自身的专业素养。为今后的比赛能够全面参与者,争取在活动中有所收获、有所成长。
(1)打造片区共同体
片区教研是与整合教学资源,实施片区联动,促进教育均衡发展的有效途径。本学期要让片区的优秀资源进入我校,让片区的差异成为学校教师提升的机会。充分利用片区优质名师资源,为我校教师专业成长起到更好的引领和示范作用。鼓励教师在片区教研交流中多交流分享、切磋砥砺,以达到学习成长共同体。
(2)提高理论素养
本学期组织开展“2018年常州市小学数学优秀论文评比活动”。时间为11月份。今年常州大市的小学数学优秀论文评比将继续以“创造适合每一个孩子的数学教育”为主题,引导广大教师围绕着这个主题进行理论思考和实践创新,并结合自身及学校的特点创造属于自己的经验。我组鼓励老师积极参与。
6.提升数学素养,开展数学小论文评比。
继续做好一年一次的“小学生数学小论文评比”活动,提升学生数学素养。活动最终旨在能引领我市小数教师在日常的教学中能分层对待学生,让“不同的人在数学上得到不同的发展”。
小学数学组工作计划【篇5】
一、指导思想
本学期我们教研组坚持以区教研室和学校工作要点为依据,以提升教师的专业素质为目标,以提高课堂教学效率为重点,以教师为研究主体,以促进学生健康、主动发展和教师专业化成长为宗旨,全面实施素质教育,提高学校的教学质量,使教研工作再上新台阶。
二、教研目标
1.通过开展有效的教研活动,转变教师教学观念,更新教师教育理念,提升教师教育教学水平,课堂上实现师生互动,力求课堂教学体现新理念,实现三维目标的有机结合。
2.组织学习教育教学新理念,组织集体备课、教学观摩、案例分析、问题会诊、教育沙龙等活动,促使本组教师开展有效的实践反思,汇总教学经验,积聚教育教学智慧,提高教师的教学总结能力、评价能力与教学理论水平。
3.切实加强教学常规管理,积极实践课改的新理念、新思路、新模式,以区备课研讨会观摩课、区教学能手、优质课评选为契机,开展课堂教学研究活动,探究“导、学、议、练”课堂教学模式,切实提高课堂教学实效性。
三、工作措施及方法
1.加强教育教学理论的学习,强化用先进的教育教学理念指导、解决教学实践中出现具体问题的意识。通过理论学习、课堂实践、经验总结和参观学习,使教师形成自己的教学特点,成为学校的教学骨干。
2.加强数学课堂教学研究,理论与实践相结合,抓住“三个关键”,做到“八个精心”,积极提高课堂教学效率,全面培养和提高学生的数学综合素养。
3.落实主题研讨活动。结合本组的集体备课情况、课题研究内容,组织本组教师进行主题研讨。主题研讨采用先进行集体备课、学科带头教师讲课、讲课教师说课、本组教师进行主题研讨、课例研讨的形式进行,把主题研讨落到实处。
四、工作安排
三月份:
1.制定教研计划,深入研究教材,对本册教材的教学要求、重难点以及教学进度等做到心中有数,明确及研究方向。
2.参加区新课程“导、学、议、练”课堂教学模式专题备课研讨会,认真听评课。
3.认真准备,积极参加区教学能手、区优质课评比。
四月份:
1.抓好教学常规,加强单元研究课及集体备课的研究力度,探索“导、学、议、练”教学模式的具体实施方案,全面提升教师的教学能力和水平。
2.积极参加青年教研小组活动。 明确新学期任务目标,依托专题研究,推动问题解决。
3.加强理论学习,积极准备区教学能手理论测试。
4.通过对期中教学质量的反馈,使教师们明确自身的不足,明确以后工作的方向。
五月份:
1.参加名师送课活动,通过观摩多向名师学习取经,努力提高课堂教学水平。
2.参加区五年级毕业复习研讨,加大对复习课的探索,加强有效复习研究,交流复习工作的创新思路和做法,提高复习质量,促进学生综合素质的发展。
3.参加青年教研小组活动。积极参与课堂教学研讨和网上备课、看课与评课。
六月份:
1.迎接区五年级复习教学视导,加强有效复习研究,围绕“真诚、深刻、精致、高效”进行研究,改进复习策略,
2.加强对毕业班的教育教学工作,增强毕业班教师的质量意识。迎接对毕业年级学生进行的质量抽测。
七月份:
1.做好期末教学质量分析和期末总结。
2.教学常规资料展评。
行业年度计划通用2500字(合集6篇)
不知不觉日子就过去了,此时的我们在新的一年需要有合理的工作计划。多少人为之伤神的年度工作计划工程开始启动了。计划能让我们对下一年的发展有了清楚的认知。怎么才能全面计划岗位的年度工作计划呢?考虑到你的需要,笔稿范文网特地编辑了“行业年度计划通用”,相信你能从本文中找到需要的内容。
行业年度计划通用 篇1
转眼间,20__年就要挥手告别了,在这新年来临之际,回想自己这半年多在居然之家所走过的路,所经历的事,有太多的感慨,有太多的惊喜,虽然没有太多的业绩,但多了一份镇定、从容的心态。
在这7个月多的时间里有失败,也有成功,自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我提供了那么好的工作条件和工作环境,有经验的领导前辈给我指导,带着我前进;他们的实战经验让我们受益匪浅,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提。
回顾历程收获和感触颇多主要有一下几个方面:
1、只有摆正自己的位置才能更好的适应工作岗位。
在每天的工作中不断学习日常管理事务通过学习管理员工作流程了解到一名合格的管理员所要具备的各项基础工作能力。在居然之家工作首先要明确的是自己是一个居然人我们工作过程代表的是居然之家的形象我们的工作结果代表的是居然之家的利益。时刻铭记要做一名合格的管理人员在这里我要感谢那些在我工作中给我快乐和鼓励的人。
2、只有公平处理每件事才能搞好各方关系。
商场是一个人员很复杂的交际地点而我的工作就是要在这样一个地方管好经营秩序要求每个商户做到不准在卖场吸烟、吃东西、导购员串岗聊天等,对于管理不能有特殊,只有公平处理每件事才能让所有人都信服。
3、只有坚持原则落实制度才能提高业绩。
在平时的日常工作中,经常会遇到比较棘手的商户或者顾客,刚开始由于自己是新手,做事有点缩手缩脚,但是在与领导沟通后,领导告诉我只要按照居然之家各项工作规定办,手段强硬点就没问题,所以在后来的工作中,我秉承工作中居然之家利益为先,售后中向顾客倾斜为原则,认真处理各项事务,效果突出。在会后认真阅读会议纪要,领会领导的会议精髓,在工作中将领导的各项指示落实到实处,才能提高自己的工作业绩。
4、只有保持良好的工作状态才能更好的完成工作。
每天上班我都会提前15分钟到办公室,做好一天的工作计划,调整好自己的心情,不会把一些负面的情绪带到一天的工作中,我的工作理念就是快乐工作,面对每一个人都是面带笑容,有商户说:“为什么每天看到你都是那么高兴?”我说:“我开心的工作,就可以带动你开心的工作!”每天保持好良好的工作状态才能有高的工作效率,才能更好的完成各项工作。
业务部是一个充满激情的团队,在这个团队中,我会全心全意做好自己工作,我会和大家一起并肩作战,最后一起分享完成任务的喜悦。我要积极的学习,努力总结问题,为今后的挑战做好准备。
以下就是我在工作中遇到的问题及解决方案:
1、管理手法比较生硬,管理力度不够到位。在平时的工作中,有的商户滑腻,违反卖场规定时喜欢找理由,有时我处理问题硬搬工作规程,这样既达不到处理问题效果,也会被商户埋怨,所以有些问题要学会软硬兼施,将问题给商户解释清楚,以罚款不是目的为原则,不能死套规定,能解决问题的手段才是好手段,能达到效果的管理才是有力度的管理。
2、表达方式过于简单表达不能完全达到效果。当我表达一个问题时,只是把问题阐述清楚,将要达到的效果告诉商户,但是商户有时不会重视,所以当说明一个问题时,要举例子,讲道理,比如顾客投诉__品牌,当时店面于顾客已经协商好了时间去解决,但是到了约定时间还未处理,导致顾客再次投诉,但是在2次投诉之前积极与顾客沟通就不会产生顾客的2次投诉,既不会引起顾客发火,也有利于问题的处理。这样的表达更能让商户明白如何避免2次,才能达到避免投诉升级的效果。
3、缺乏计划,缺少保安排。
4、对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单的一问一答,要尽可能全面、周到,但不可啰嗦。语言尽显专业性与针对性,否则失去继续交谈的机会。
5、报价表,报价应报得恰如其分,不能过低,也不能过高;好东西不能贱卖,普通的产品不能报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性,并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明诚实性不够,根本不懂这一行,自然而然客人不会再理会。
行业年度计划通用 篇2
一、"九五"医药行业发展状况
医药行业是国民经济中关系人民健康,体现高新技术产业化方向的重要行业。"九五"期间,浙江医药行业持续快速发展。XX年,全省医药工业系统企业实现工业总产值317亿元(按90不变价计算),5年年均增长%,在全国同行业的位次从第3位上升到第1位;医药商业销售额亿元,5年年均增长%。行业增长质量和经济效益名列前茅,企业改革、结构调整、科技创新成就令人瞩目。突出表现在四个方面:
(一)结构调整初见成效,一批大产品竞争优势明显。重点培育的36个科技含量高、附加值高、出口创汇高、市场占有率高的主导产品,多数技术经济指标和市场占有率进一步提升,成为在国内外市场具有较强竞争力的拳头产品。"九五"末,这些产品的销售产值已占全省医药行业的1/4,并成为创利主体。化学药品出口交货值连续多年居全国首位,抗肿瘤系列、抗生素系列、抗寄生虫系列、甾体激素系列、ve及中间体系列、心血管药系列、头孢中间体系列等产品在全国化学药品出口中占有重要地位。
(二)产业组织优化,行业集中度提高。XX年末,列入"五个一批"的19家企业销售收入和利润总额分别占全行业的60%和55%。海正集团和华东医药集团进入国家520家重点企业行列。6家规模最大的商业企业销售额和利润分别占全省医药商业的30%和50%。这些大型骨干企业成为医药行业发展的支柱。
(三)科研投入加大,技术成果丰硕。"九五"末,全行业研究与开发费用占销售额的比重近3%,高于全国平均水平约2个百分点。"九五"时期,共开发新药546种次,其中中药一类新药2个,中、西药三、四类以上新药135个。完成国家级各类科技项目24项,省重大科技开发项目13项,省重点科技开发项目24项,省级火炬计划项目22项,省重点技术创新项目24项。全行业科技进步贡献率达55%。
(四)资本规模壮大,投资规模扩张。"九五"末,医药工业企业所有者权益达亿元,比"八五"末增长倍;"九五"时期固定资产投资超过30亿元,比"八五"增长倍。
医药行业成绩显著,但仍存在不少突出问题。一是结构性矛盾较为突出。大公司大集团行业龙头作用尚不显著,中小企业"低小散"状况仍需改善;一般产品雷同较多,低水平重复较为严重;高污染的原料药能力过剩,高附加值的制剂产品水平不高。二是企业技术水平仍然不高。企业技术创新投入、技术与人才储备相对不足,自主创新能力有待进一步提高;大量企业技术装备水平不高,生产工艺落后。三是流通体制与市场经济发展要求不相适应。计划经济体制下的三级批发格局打破后,新的医药流通体系尚未形成,药品流通秩序混乱,恶性竞争严重。
二、"十五"医药行业发展背景和趋势
(一)市场需求背景
随着人民生活水平提高、农村市场开拓和国际化程度加深,"十五"期间医药市场需求将保持较快增长,需求结构将进一步调整。据国家行业管理部门预测,未来五年全国药品需求量年均增长12%,到XX年达2180亿元,比XX年净增940亿元;国际药品市场需求年均增长8%,到XX年达5400亿美元。随着医疗卫生事业的发展、城市化进程的加快、医疗保险制度改革的推行和药品分类管理制度的实施,非处方药品(otc)、疗效确切和价格低廉的药品、列入《国家基本药物》及《基本医疗保险药物目录》的药品,以及适销对路的医疗器械产品等将有更大的市场空间。随着医学、药学及相关学科的飞速发展及其相互影响和渗透,药物资源将得到广泛而深入地研究,生物技术药物、纳米技术药物、海洋药物、天然药物等一些新兴药物将逐渐崛起并在药品市场中占有较大份额。
(二)产业发展趋势
跨入新世纪,医药行业的发展环境正经历深刻变化,面临新的机遇和挑战。
从竞争格局看:跨国公司大举进军中国市场,医药行业竞争国际化趋势进一步凸现。目前,全国已设立1700多家中外合资医药企业,世界排名前20位的制药公司均已在中国建立独资或合资企业。这既为企业利用外资嫁接改造提供了机遇,也促使市场竞争在更大范围、更高层次展开;既为企业提供了接受技术辐射的机会,从而带动医药高新技术水平的提高,也促使知识产权保护进一步加强,从而增加新药开发的难度。
从政策趋势看:国家药品监管力度进一步加强,医药卫生体制改革进一步深入,环境保护执法力度进一步加大,将对医药工商企业提出了更高、更严的要求,对企业经营方式和行为方向产生深远影响。国家整顿药品市场秩序、建立新的医疗保险制度,将对依靠"高定价、高折扣"和"高进销差率、高费用率"营销方式生存的企业形成较大冲击,对以依靠调拨购进为主、无总代理总经销品种优势、终端销售能力低的商业企业产生较大压力。可持续发展战略的实施,环保监管的加强,也将使高污染的原料药生产企业丧失生存空间。
从加入世贸组织的影响看:长远分析,加入世贸组织有利于医药管理体制进一步与国际接轨,促使医药企业进一步转换经营机制;有利于进一步加强医药新产品研究和知识产权保护,借鉴国际先进的医药技术和管理经验,也有利于具有比较优势的化学原料药、中药、常规医疗器械产品进一步占领国际市场。短期分析,加入世贸组织后关税降低、药品知识产权保护加强、开放药品流通业,将对药品流通和企业技术创新产生较大冲击。
总的看,"十五"时期,随着医药科技的进步、药品需求的变化,特别是我国加入世贸组织后产业竞争日益激烈,医药经济格局将发生深刻变化。面对复杂的国内外环境,准确把握形势,抓住发展机遇,加强政策引导,保持快速发展,提高增长质量,是浙江医药行业"十五"规划所要解决的主要问题。
三、"十五"医药行业发展的战略任务
(一)总体要求
以加快发展为主题,以提高竞争力为目标,以接轨国际为方向,突出技术创新、体制创新和管理创新,促进结构优化和产业升级,在高新技术产业化、中药现代化和扩大化学原料药优势上取得较大进展,实现从医药大省向医药强省的转变。
医药强省的内涵是:规模大、技术强、素质高、效益好。
规模大--进一步聚集资本、人才、技术和信息,进一步保持经济总量在全国同行的领先地位,进一步发展一批企业规模居国内领先地位的骨干企业,进一步形成一批在国内外具有较强市场竞争力、控制力的拳头产品,进一步扩大区域产业优势。
技术强--坚持"科学技术是第一生产力",完善企业技术创新机制;开发一批专利技术或行政保护的高新技术产品;建立一支具有创新能力的企业科技队伍。主要产品在国内确立技术优势,部分产品达到或超过国际先进技术水平。
素质高--企业的技术创新能力、市场开拓能力、综合管理能力和员工整体素质全面提高,部分企业逐步由规模化、集约化、集团化向集成化方向发展;医药行业的高科技特点进一步显现。
行业年度计划通用 篇3
一、用新的管理理念武装自己,提高班级管理水平
在本学期中,本人要认真学习先进的班级管理理念,认真贯彻了党的教育方针,努力推进了素质教育,注重学生的全面发展,提高学生的整体素质,促进学生个性的发展。实施素质教育,就是要全面贯彻党的教育方针,以提高国民素质为根本宗旨,以培养学生的创新精神和实践能力为重点,造就有理想、有道德、有文化、有纪律,德智体美等方面全面发展的社会主义事业的建设者和接班人。着眼于人的内在的发展要求,把人当作教育目的本身,这才是人们在“素质教育”口号下,追求教育价值的实质。要注重培养学生的自主性、主动性、创造性,使他们学会生存、学会关心、学会合作、学会生活,充分发挥学生的主观能动性,让学生自主地发展,从各种压抑中解脱出来,在生动活泼的发展中感受到学生生活的美好和快乐。
二、以人为本,尊重学生,让学生成为班级管理的主人
在班级管理工作中,尊重学生的人格,以平等的姿态面对学生,让学生有发表意见和看法的机会。使民主不再像天上的馅饼,一个永远也画不像的葫芦,让民主落到实处。本期我接任八年级六班的班主任,首先要在班内召开一次班会列为班主任工作计划主要内容,欢迎学生提出管理班级的意见。通过这样,提高学生积极性,许多问题由他们自己通过讨论拿出比较完整的意见,使班级洋溢着融洽、活泼、欢乐的气氛,让学生有一种愉悦、友爱、信任、自豪的情绪体验。凡是班集体的计划和决定,都应和班集体共同讨论,乐于给个别学生以帮助指导和援助。对学生表现给予客观的表扬和批评,以建立尊师爱生、团结友爱、协调融洽、紧张活泼的班内人际交流环境。
三、一把钥匙开一把锁,关注学生的个性差异
俄国教育家乌申斯基说:“如果教育家希望从一切方面去教育人,那么就必须首先从一切方面去了解人。”班主任要教育好学生,只有了解学生,掌握学生的思想状况,分析学生的心理状态,才能从实际出发对学生进行教育,才能做到一把钥匙开一把锁,把思想工作做到学生的心坎上。因此,全面了解和研究学生是班主任做好工作,提高学生素质的前提条件。
研究学生心理的方法很多,我使用的主要方法有观察法、谈心法、实验法、研究有关资料法、调查访问法等。我力争对各种方法得来的信息材料,都做了深入的分析研究,去掉那些表面现象,抓住实质,得出实事求是的结论。
四、提高学习的效率,交给学生学习的方法
这也是班主任工作计划中的重要内容。首先,在了解“学情”的基础上,针对学生的年龄特点、知识基础、心理特点等情况对症下药具体指导。譬如记忆规律的运用等。
其次,要指导学生养成良好的学习习惯。①要创设适宜的情境。在学习生活中,适宜的生活情境,浓烈的学习氛围都会给学生以潜移默化的影响,这类情境要靠班主任在班集体建设的过程中有意地引导创造。②要反复进行训练,提供大量练习与实践的机会,及时反馈练习的结果。取得成绩,及时表扬鼓励,以利于习惯的养成,逐步加大训练量和训练时间,以强化已形成的习惯。通过反复抓,抓反复,在不断的训练中逐步提高,从他律走向自律,最终形成良好的学习习惯。③要矫正不良的学习习惯,例如我班有一小部分学生早读时不求甚解,走马观花,针对这种情况,我首先教给了他们一些读书的方法;其次提出具体的要求,让学生有针对性地在读中解决几个具体问题;然后检查读的效果。如此反复训练,过了一段时间,这部分学生不良的读书习惯彻底地改正了过来,他们也从读书中开阔了视野,长了知识,养成了爱读书的好习惯。
五、针对学生的不足,制定具体措施
在这一年当中,无论是学生的学习成绩还是纪律生活方面,尽管都在进步,但是还是有不尽如人意的地方,针对这些缺点,在20xx年新学期开学之际,我制定如下具体措施:
1、加强班主任自身建设。多向身边有经验的老师请教,多读有益的教育书籍,让自己的心灵经常和大师对话,只有这样才能保持一个良好的心态,才能提高教育技能,才能更好地服务学生,更好地丰盈自己。
2、利用班团会,丰富学生的校园生活,帮助学生树立正确的人生观、世界观。使班会真正成为学生成长的载体。
3、加大对差生管理力度。用爱心去融化坚冰,用耐心去挑战反复,用决心去转化差生,从人性化角度教育,多谈心、多交流,并联合学生和家长共同努力,扭转差生,使其健康、快乐的成长,最起码不影响别人。
4、培养班干部,让他们真正成为老师的左膀右臂,提升他们的领导能力,带动班级。
5、取消班级形式管理,加强班级内涵建设。取消班级量化考核制度。管理纪律一周一清;班级竟赛惩罚制;管理学习,采取定目标奖励制
行业年度计划通用 篇4
一、教育工作
1、了解冬天明显的特征,感知冰的特性。
2、能听信号变换速度跑。能坚持冬季户外活动,体验冬季活动的乐趣。
3、能理解并复述故事内容,能听辨语音,转述简单的事情。
4、发展幼儿对科学的兴趣,尝试用自己想的办法解决问题。
5、会用欢快跳跃的唱法表现歌曲活泼有力的情绪,体验与同伴合作对唱歌曲的快乐。
6、会选择多种材料进行粘贴活动。
7、知道自我保护,知道关心帮助他人,喜欢小动物。
8、学习几何图形在生活中的运用,练习图形分类。
9、培养幼儿观察和感受能力。
10、帮助孩子了解一些冬季保健和多发病预防常识。
11、让幼儿养成对人尊敬,有礼貌的号习惯,正确使用礼貌用语。
12、感受冬天的特征,(吹风,下雨…………)
二、工作重点:
1.加强对班内幼儿的观察,做好卫生消毒工作,预防传染病发生。
2.加强幼儿体格锻炼,增强幼儿体质。
3.认真填写并发放幼儿反馈表。
4.认真创设好主题墙饰。
5、中午值班老师坐在幼儿旁边,不能离太远。
6、严谨接送卡制度
三、卫生、保健
1、每周勤给幼儿剪指甲,每月清洗床单。
2、孩子入园时穿戴好罩衣。
3、督促幼儿饭前、便后洗手,打香皂。(用流动水清洗)
4、做好卫生消毒工作。
四、常规培养幼儿懂礼貌、讲卫生,养成良好的卫生习惯。
五、家园共教
1.继续做好家访、电访工作。
2.重视孩子的体育锻炼,能利用假日带孩子远足、爬山、晨炼等。
3.数学方面引导幼儿认识图形,感知学习用多种方法进行排序。
行业年度计划通用 篇5
(一)工程施工情况:1.再建工程情况:西山新城a区a6栋2—3区、a7的a区局部、a10-2是XX年下半年10月开工的工程,XX年主要是主体工程、内外装修、整理资料等工作。d区是d4栋别墅的主体作业。因d4是甲方老总居住的房子,我项目专门安排有经验的老职工在现场蹲点式治理,从头盯到尾,严格把关。有望将所有在建工程在年内圆满全部完成,并向甲方移交。
2.收尾工程情况
西山新城a、d区共40栋收尾工程,总面积约65000平方米,a区四川华新劳务公司,面积约40000平方米d区是江北劳务公司,面积约19000平方米,全部栋号除高压线影响外均是收尾阶段。
(二)工程质量、安全生产、文明施工方面情况:
1.工程质量:
西山新城项目的施工质量得到公司重视,大家也意识到质量是企业的立足之本,但是与同行业的施工质量相比,提高程度太低,在一些分项、分部工程中质量通病仍有发生。例如,墙面抹灰裂缝的防治;阳角滴水线作法需改进,室内隔断墙开裂的防治,女儿墙壁温度应力裂缝防治等诸多方面,我们还需要认真总结经验,加强治理,在主任工程师的带领下,将西安qc小组学习的研究课题,现场有针对性的进行试验,研究解决,不断提高我们的施工水平和企业的施工信誉。
2.安全生产:
XX年西山新城没有发生过一起安全事故,将安全事故控制在0‰。得到了安宁市建设局和太平镇安检站的高度赞扬和一致好评,与公司领导和职工的共同努力是分不开的。XX年来为了保证安全生产,项目部加强安全防范意识,投入了大量现场教育时间,增强安全施工生产的宣传和教育,取得了较显著的效果。我们在安全检查、安全教育、安全责任到人等方面做了大量的工作,非凡是我项目主要设备都是持证上岗,防范了各种事故的发生。XX年全年没有出现安全事故,但不是一点问题都没有,安全工作是一项常抓不懈的工作,例如我们在临时用电上还不规范,安全防护还不到位,公司安全检查也指出一些不足,对现场发现安全隐患整改不及时等,这些方面是我们今后工作中需要改进的,要把安全教育工作制度化、治理规范化。
3.文明施工:
工程项目文明施工是反映一个企业的治理水平和企业信誉的一个重要窗口。从XX年来,西山项目部先后接待了建设部领导,昆明、安宁的市长多次,在文明施工和施工规范化治理上,我们借鉴好的经验,相对本地企业要好的多,在年度评选中获得“昆明市安全质量标准化治理优良工地”荣誉,但航建在昆明算刚起步,现场文明施工只是走好了一步,我们要更加努力,成为同行业的佼佼者。
(三)工程施工碰到的问题:
西山新城a区因各方面的原因四川华新劳务公司在现场作业人员不足,我公司在合同预算范围给四川华新劳务公司超额支付劳务费,华新劳务公司的劳务人员在公司资金紧张时索要生活费,华新劳务公司不出面解决。任由劳务人员经常性组织围堵项目部,拉闸断电。我项目部治理人员在阻止过程中被钢筋棍打伤,眼镜踩碎。华新劳务公司的劳务人员私下在其它劳务公司人员面前诋毁航建公司,严重破坏企业形象。有段时间项目部在现场治理受阻,对不合格分项工程提出返工返修时,经常会遭到工人的毒骂,甚至动手打人。
回顾XX年的工作历程,XX年现场生产是比较艰难的一年。概括起来讲,由于已完工程多是由四川华新劳务公司施工遗留,给我们进度控制极度困难,给按期交工带来了很大的影响,有时连甲方下发的工程变更都不敢承接,华新劳务公司没人干,只好协商将变更承接转给现场其它劳务队完成,就拿a3地下室一面墙来说,足足抓了两周才确定劳务人员,完成甲方的要求。(四)团结班子好人好事:
在去年的工作总结中西山项目部提倡在项目部开展“团结、互助、提高”工作形式,营造和谐的工作氛围。只有好的工作氛围,职工才能好好高兴奋兴上班,认认真真工作。在实际工作中大力推进落实,项目部干部职工经常沟通,了解职工情况,要求无论在什么时间对不和谐音符及时制止,说有利工作、有利团结的话,
回首XX年显得暮气有余,朝气不足,这一年走的是那样艰难,酸甜苦辣五味具全,手下的职工走了大半,但西山留下的职工没有放弃过,一心扑在项目上,才有了现在现场的新景象。
二、XX年工作设想
过去大锅饭式的项目承包不可取,经营风险全由公司承担,职工仍然有等、靠、要的思想。工程施工成本高低,生产经营效益好坏与职工切身利益挂钩不明显,没有激励机制,所以XX年新组建的项目部采取新的治理手段,全面推行两层分离的治理费承包摸式,改革创新,治理创新,结合我们自己的实际情况,逐步完善项目部的承包治理办法,假如新的工程开工,西山组建的治理班子,将在第一时间请命,我们有能力、也有实力将新的工程做好。
(一)XX年西山项目部总方针目标是:
治理费承包改革势在必行,结合成功与失败的经验攀登高峰,抓住时机敢于挑战,加强完善规范治理。实现项目整体转移新工地,建立健全激励机制,回报公司利润兑现职工待遇。
(二)XX年治理方针和主要工作:
针对国营企业多年来受计划经济体制的传统观念约束和影响,大多数干部职工没有风险意识、竞争意识,还没有熟悉到国企的饭碗已不再是铁打的,伸手要工作、要待遇、要加班、要奖金等等。陈旧观念必须转变了,国企职工与企业也逐渐转向一种以经济为纽带的合同契约关系。今年我公司对项目的治理费承包改革创新,就是改变以往承接新项目由公司统一安排治理人员吃大锅饭的做法。在兼顾国家、企业、个人的三者利益的同时,为大家搭设公平竞争着力创效的大平台,靠自己的才能和劳动来索取待遇。每个人自己竟聘争取,定岗定薪,工资待遇是和你的岗位、学识、能力、业绩挂起钩来。
根据公司整体工作部署,结合我项目部实际情况,在改革创新上做文章,“改革”是我项目在来年的重点工作,只有改革创新,探索出一条现场生产治理的新路,我项目才能从困境中走出来,走下去,谋求更好发展。
1.XX年具体工作计划和安排:
(1)治理创新为先导:
XX年由于资金回笼不及时,有过暂时困难,职工几个月没发工资,有部分人员要求调离。但大多数职工都能理解,与公司共患难,非凡是西山职工,没有因工资发放不及时而离开,项目部此时发挥治理的重要作用,充分调动职工的积极性,以感情纽带为留住人、以改革后明年待遇留住人,防止人才流失。
(2)XX年工程治理与生产经营目标:
我们应当看到建筑公司的生存到了非常要害的时刻,我们只有大胆改革创新,在治理上下足功夫,同时把眼光放远一点,凭借我们实力,发展我们自己。询求一个新的治理增长点,采用各种激励措施,调动职工积极性和主动性,公司成本下降,项目职工增收是我们当前一个新课题。
增加职工收入是我们每一个企业领导人的职责,也是企业发展的动力,但是如何增加收入,不只是在工资打上增加数字,而是要靠政策来激励职工的工作热情,真正让职工参与到项目的生产经营中来,使我们的职工不光为国家、为企业做奉献,而是要靠劳动付出与待遇收入能成正比,是对等的,为此我们要开拓思路,改革以往陈旧的治理模式,走符合昆明公司自身发展的治理费承包之路。XX年治理方面的问题:
施工中盲目的干,计划性不强,工作不细致,成本摊销与形象进度不统一,不能及时反映出工程成本,提供的数据不准确,不好
做出科学决策。施工过程中投入的机械设备、周转材料在用量上也超计划很多,中间环节控制不严,浪费丢失较严重,加大施工成本,所以说我们要彻底扭转这种状况,从源头上去治理,从经营机制上去改变。开展“项目部成本质量效益年”活动,我们必须想办法改变粗放式施工方式,根据不同工程用不同方式施工,彻底扭转项目部大锅饭局面,在治理费承包的基础上,项目部与职工风险抵扣也好、股份制形式承包也好,总之要风险与利益共担。
(3)XX年要求继续加强的工作:
a成本是直接反映企业综合治理水平的一项很重要的指标,产品质量的好坏也同时反映到成本上,并直接影响企业的市场信誉,只有提高企业的综合治理水平,技术实力与经营能力才能更好的适应市场经济环境下,不断变化的市场竞争。
b安全生产和文明施工同样是施工企业的两项重要工作。XX年在安全生产方面,我们要以抓制度落实为龙头,不断的提高和加强安全防范意识和安全措施,同时要在安全检查、安全教育,落实安全治理人员教育等方面做要细致的工作,安全工作常抓不懈。文明施工是反映企业治理水平的重要窗口,直接影响企业信誉,加强规范治理,促进文明施工,要让我们的施工项目在文明工地建设方面永站昆明建筑行业的处,我们就是榜样,是他人学习的目标,只有这样我们才会比别人接更多的项目,我们的职工才可以更快的走上富裕的道路。
c企业要发展,治理水平要提高,首先要提高员工素质,再外施工企业的各岗位培训比较少,对总公司文件贯标也比较少,在这方面我们今后要始终保证熟悉,加大投入,选送各类技术工种和技术人员参加岗位培训,同时我们也要让职工认清当前市场竞争的严重程度,努力学习新技术新工艺和治理知识,武装自己头脑,经常给自己充电,才能在竞争中不被淘汰。
XX年是陕航建昆明公司全面推行改革的要害一年,以项目经理部承包治理费办法到机关机构和现场治理人员改革竟聘上岗,我们要出台的岗位薪资治理办法等改革方案,都是企业当前面临的形势要求,公司需要项目经理和全体职工对改革的理解和支持,通过不断的改革创新,我公司的路才会越走越宽,越走越强。各项目才能不段更好发展,项目部只有通过不断的改革创新,治理水平一定会上一个新台阶,走出一条崭新的富有激励机制的治理道路,调动各岗位职工积极性。那时一定会在各项目部、治理人员之间形成“比、学、赶、超”的新局面。
春风春雨春灿烂,新年新岁新起点。XX年将是陕西航建昆明公司在昆明建筑业的改革之年,创新之年,奋进之年。新的征途已经指明,新的战斗已经开始。蓝图已绘,战鼓已响,航建铁军定将不负使命,再谱新篇,共同创造昆明公司美好的明。
行业年度计划通用 篇6
xxxx年,我区交通运输工作以三服务为抓手,努力在作风深化、环境优化、能级提升上下功夫,激发交通干部职工精气神,用实谋实干推动工作有形化,以实绩实效体现工作感知度,现将xxxx年主要工作作简要回顾。
一、谋定而动,项目为王干出交通新形象
1.超前谋划,统筹推进重大项目前期工作。一是对接xx快速路网,提前谋划区内快速路研究,其中南北中心大道(人民大道-江东北路)快速路已经区常委会批准列入xxxx年新建重大项目,计划xxxx年下半年开工建设。二是xxx国道xx东湖至上虞蒿坝段项目前期研究如期推进,设计方案经调整优化报省厅通过,并行文上报省发改委要求项目建议书批复。三是杭绍甬智慧高速上虞境内增设两个互通,经过努力已获上级同意。杭绍甬高速及崧厦连接线工程区级选址规划及土地预审报交通部审批,同时完成初步设计初稿,目前正在开展意见征询;环评、通航论证、防洪评价等专项正在同步编制中。四是完成《上虞区综合交通规划》整合工作,为下一轮土地调整和城市建设打好基础。五是完成城区高速公路出入口、新章镇大桥、谢桥至夹塘公路等项目线位方案研究,已通过方案审查。
2.聚焦项目,全力推动重大交通项目建设进度。xxxx年综合交通建设再创新高,计划总投资xx.xxx亿元(续建项目x个、计划完成投资xx.xx亿元,新开工项目x个、计划完成投资x.xxx亿元),涉及铁路轨道交通、普通国省道、县乡公路、水运等领域。全年累计完成总投资xx.xxxx亿元,完成年度投资的xxx.xx%,年度投资量完成率居全市前列。其中,杭绍台铁路上虞段基本完成政策处理,全面进入施工大干阶段,计划年度投资x.xx亿元,全年超额完成投资xx.x亿元;三区融合第一路群贤路继二期之后,东延三期工程紧随其上,已累计完成投资x.xx亿元,完成形象进度至xx.x%,计划在xxxx年下半年完工,在全市机关单位开展的三个最佳争创活动中,我局报送的群贤路三期工程荣获最佳项目推进;曹娥江上浦船闸及航道工程,经各方努力,于xxxx年列入省级重点实施项目,计划年度投资x亿元,实际完成投资x.xxxx亿元,并争取到交通运输部补助资金x.xxx亿元。
3.压实责任,全力完成民生实事工程建设任务。xxxx年由我局牵头实施的政府投资民生项目共xx个,其中续建项目x个,新建项目xx个。计划总投资x.xxxx亿元,全年累计完成投资x.xxxx亿元,完成年度投资的xxx.xx%。顺利完成西上线、边沥线、泾肖线、章黄线等x条县道路面改造,团农线、玩昆线、谢马线等县道正扎实推进中。此外,四好农村路建设再创新高度,累计完成xx公里乡村公路提升改造,其中完成路网改善x.xxx公里,通景公路xx.xxx公里,建成普通公路服务站x个,创建四好农村路市级示范乡镇x个,农村公路综合服务能力和水平得到明显改善和提升。同时,xxxx年全区累计创建完成xxx公里涵盖自然风景、历史人文、科创产业、生态富民四种主题的美丽经济交通走廊,提前超额完成三年建设任务,继xxxx年成功创建成全省四好农村路示范县后,xxxx年又成功创建为全省万里美丽经济交通走廊达标县。
4.对标挖潜,逆势实现交通有效投资增长。交通有效投资完成率是市对区责任制考核目标内容,区委区政府高度关注,要求我局牵头负责确保增速xx%以上。我局紧盯目标,在杭绍台高铁建设投资没有列入的不利形势下,通过组建专班,全面摸排、深入挖潜,实现了我区交通有效投资增长率、市级考核排名逆势双增长,由年初x月份负增长且全市排名末位上升到第x位,增长率达到xx.xx%,超额完成年度目标。
二、攻坚克难,重点工作争前列创特色
1.两项专项工作强力推进出成效。一是老旧车辆淘汰工作取得阶段性成果。为增强民众蓝天幸福感,持续改善大气环境质量,有效降低营运车辆污染物排放,根据区委区政府关于生态环境保护总体部署,x月份我区启动老旧车辆淘汰工作,计划分两年完成淘汰老旧营运货车xxx辆。我局牵头并联合有关部门,通过明确淘汰政策、广泛宣传动员、简化淘汰流程、严格内部审核等举措,全力打好营运柴油货车污染治理攻坚战。xxxx年累计淘汰老旧营运车辆xxx辆,完成率xxx.x%,且我区为全市首个补助资金到位的县市区。二是车辆ETC推广应用工作全市领先。深化收费公路制度改革、取消高速公路省界收费站、推进高速公路ETC发展应用是建设数字中国的迫切需要,是党中央、国务院作出的重大决策部署,推动ETC发展应用是保障xxxx年年底前基本取消全国高速公路省界收费站、实现不停车快捷收费的关键,我局按照上级统一部署,及时明确目标任务,创新工作方法,主动联系合作银行,多次牵头召开相关银行及乡镇街道参加的协调会议,倒排计划,跟踪进度,合力解难,加强宣传,大力攻坚冲刺,全力推进ETC安装工作。于xx月底提前完成xx高铁东站停车场ETC无感支付设备安装并投入营运。至xx月xx日,ETC安装量达到xxxxxx辆,占全区车辆保有量的xx.x%,提前超额完成年度任务,完成率居全市第x名。
2.农村物流模式创新成为乡村振兴新亮点。为助推农村经济,增强我区农村物流公共服务有效供给,我局牵头依托大通电商,协调邮政部门,按照区级中转、乡镇分拨、村级配送原则,完善三级网络体系,优化相关配套服务,整合第三方快递、物流企业和农村物流资源,搭建农村物流基础设施和配送网络体系,开创村邮站+E邮柜农村物流服务新模式,打通农村物流最后一公里,使全区农村物流基础设施和配送网络体系基本健全,农村物流需求基本得到满足,全年已完成农村物流网点信息核对上报,并通过省厅核准xxx个,完成率xxx%。
3.大宗货物运输公转水实现新突破。公铁水有机衔接的多式联运是节约集约高效组织货运的重要抓手,也是交通运输的发展方向。xxxx年x月xx日,我区第一个集装箱码头正式投入使用,开启我区水运集装箱从无到有的序幕,得到省港航部门的充分肯定。全年累计完成集装箱装卸xxxx标箱,水运潜能不断释放,同时也为加快我区公转水节能环保的绿色运输起到引领作用。
4.公交优先扩面提质取得新成效。xxxx年优化调整公交线路xx条、新增城乡夜间公交x条(目前我区夜公交线路达xx条,已覆盖所有中心乡镇。其中,城区夜公交x条,各乡镇夜公交x条,跨区夜公交x条);新增清洁能源公交车xx辆;完成小越、梁湖、上浦、永和x个公交首末站建设,启动丰惠、丁宅x个公交站建设;新建(改造)长海线、xxx国道小越段等公交候车亭xx座(其中港湾式xx座、直停式x座),同时积极推广新科技运用,着力打造智慧车站,x月xx日我区客运中心正式启用人脸识别系统,全区xx只候车亭已设立电子站牌。
三、夯实基础,交通各项改革稳步推进
1.着眼稳定大局,有序实施交通综合改革。按照上级深化机构改革的工作要求,面对交通局下属单位多,人员编制成分复杂,改革推进牵涉面广的实际,通过认真分析、周密部署,分阶段分步骤稳妥推进了机构改革,确保了思想不乱、工作不断、队伍不散、干劲不减。根据时序安排,x月份率先完成我局本级内设职能科室调整;xx月份完成x家事业单位及x家生产经营类事业单位改革,交通运输综合行政执法队已挂牌,新设公路与运输管理中心、港航管理中心等两家公益一类全额拨款事业单位已获批复,目前人员转隶等工作将待上级要求有序推进,确保改革顺利完成。
2.着眼最多跑一次,持续深化放管服改革。完成事项颗粒度细化认领工作,事项从xx项增加到xxx项,全部实现网上办、掌上办、跑零次办,实现率xxx%;实现即办事项xxx项,实现率xx.xx%,承诺压缩比xx.xx%,达到全市互联网+政务服务各项工作指标要求。一证通办在xxxx年实现经营性道路客货运输驾驶员从业资格认定、巡游出租汽车驾驶员从业资格认定基础上,xxxx年实现出租汽车驾驶员从业资格认定、出租汽车驾驶员继续教育备案两个事项一证通办。按照流程能简则简、材料能减则减、办事能快则快原则,梳理部门间最多跑一次事项,目前我局共有部门间办事事项xx项,主要集中在投资审批领域,全部事项已实现最多跑一次。
3.着眼便民利民,不断提高三服务实际效果。响应区委服务企业、服务基层、服务群众的三服务要求,坚持需求导向,全年共走访企业xxx家次、走访基层单位xx家次,累计开展三服务活动xxx人次。在x省三服务小管家平台上,共收集问题与困难xxx项,已全部办结完成,其中服务企业xx项、服务群众xx项、服务基层xx项,办结率xxx%,满意率xxx%。上报的店小二式x案例入选上虞区委全面深化改革首批三服务典型案例评选。
四、狠抓关键,行业治理扎实有效
1.交通安全综治大会战全市领先。按照市区两级政府的部署,我局牵头开展xx市综合交通安全大会战的设施提升组和重点车辆整治组工作,在任务重、时间短、难度大、要求高的情况下,全局上下齐心、合力攻坚,提前实现五个xxx%:一是在公路交通设施提升上,积极向上争取资金,累计投入xxxx余万元,设施提升完成率xxx%。二是在重点车辆整治上,辖区xxx辆工程运输车率先在xx市实现户籍化、行业化、企业化,达到xxx%。三是对其他xxxx辆中重型货车安全防护设施安装率xxx%。四是对x家重点货运源头企业,全部安装使用称重设备和视频监控设备,做到xxx%不超限超载。五是两客一危车辆完成智能视频监控报警装置安装应用xxx%。各项工作推进完成进度始终保持全市领先,得到省、市专项督导组的高度肯定。同时建立健全公路长效管理机制,实施公路开口联合踏勘审查机制,确保公路沿途开口程序化、标准化,为全区实现交通事故死亡人数断崖式下降目标作出了贡献。这块工作虽然总牵头是公安,但我们交通做了大量的工作,特别是公路段和运管所作出了巨大贡献,为我区获大会战第一名立下了汗马功劳。
2.执法大亮剑有力维护行业正气。持续开展路政、运政、港航、质监执法大亮剑行动,着力建设法治交通,规范行业秩序,严厉打击各类扰乱交通运输市场秩序行为。
全年完成路政累计案件数xxxx件、完成率xxx%;运政累计案件数xxx件、完成率xxx.x%;港航累计案件数xxx件、完成率xxx%;交通质监累计案件数x件、完成率xxx%,为我区健康有序的交通营运环境提供了有力保障。
3.行业安全稳定形势持续保持。xxxx年,全年组织消防应急演练x次、交通事故应急救援演练x次,召开安全会议和组织培训教育xx次,重抓三项预防,确保行业安全平稳可控。一是抓安全风险管控,自上而下签订安全责任承诺书;开展了防风险、除隐患、遏事故为主题的xxxx年安全生产月活动;开展行业平安交通百日攻坚行动,集中整治隐患xx处;对桥梁隧道加强安全巡护,桥梁部件外观每月作一次全面检查,大型桥梁及隧道每日巡查一次,特别重要的桥梁已安装视频监控,并接入xx公路局专网。二是抓涉黑涉恶风险摸排,共摸排机动车维修经营企业xx家次、机动车驾驶员培训机构xx家次、道路货物运输经营企业xx家次、在建项目xx家次、水运企业xx家次、港口企业xx家次,并对两家重点物流企业的从业人员进行了背景摸底,对辖区内投诉较多的货运代理业户和拥有xx辆以上的xx家重点货运企业开展了重点检查,均未发现涉黑涉恶现象。三是抓反恐维稳防范,督促企业落实客运站实名售票和实名乘车工作,确保人、票、证合一乘车。严格落实货物运输、行包托运实名登记和检查制度。x-xx月份,客运中心安检累计开包xxxxx件,查获刀具xxx把,易燃易爆品xxx件。同时督促城市公交站、客运车站、码头等人员密集场所的运营单位按照反恐部门要求,完备防冲撞设施,加强硬隔离设施建设,提高防护能力。
五、固本强基,队伍建设全面加强
1.真学真悟,主题教育落地生根。第一时间成立局党委不忘初心、牢记使命主题教育领导小组,传达学习内容,带领全局党员干部紧紧围绕守初心、担使命,找差距、抓落实总要求,坚持把学习教育、调查研究、检视问题、整改落实贯穿全过程,确保主题教育高质量扎实推进。学习教育阶段,局党委理论学习中心组共组织专题学习会x次;组织初心之旅基层党支部书记轮训x次,参加机关工委党支部书记轮训x次;带领全局党员干部同时不同地集中学习2次;组织应知应会闭卷测试x次;邀请机关工委老师开展专题讲座x次;组织领导班子下基层上党课x次;利用夜学时间组织学习两书一章、龚焕明先进事迹、观看主题教育视频等。调查研究阶段,深入基层开展调查研究xx余次,形成调研成果x篇。检视问题阶段,从部门单位、全区面上、牵头重点工作三个方面进行重点梳理,形成包含x项需要整改事项的问题清单;通过专项整治,制定了x份专项整治方案,x项整改措施,明确了x项整改任务;通过对照xx个是否查找问题,形成x份问题清单,合计问题xx项;通过积极开展批评和自我批评,各互提意见x项,合计问题xx项;通过广泛征求意见建议,共收到问题xx项。整改落实阶段,累计整改整治任务xxx项,已完成xxx项,完成率达到xx.xx%,剩余的x项任务正在抓紧落实推进中。
2.对标检视,确保巡察整改到位。xxxx年x月x日至x月x日,区委第三巡察组对我局进行了为期一个月的集中巡察。x月xx日,我局召开巡察整改反馈会。局领导班子对照第三巡察组反馈的xx条问题意见,细化分解为x个方面xx大种类xx个问题,通过细究问题缘由、追究相应责任、解决问题症结、建立长效机制四步走,逐条逐项对照问题清单进行了整改落实。目前,已整改落实xx件、尚在整改x件,整改完成率xx.xx%,建章立制修订相关制度x项、清退资金xxxxx元。此外,xx月x日至xx月x日,在我局范围内开展信访专项巡察整改工作,对巡察反馈的具体问题,逐条制定整改方案,落实整改措施,已在规定时间高标准完成整改任务。
3.党建引领,教育创建活动不断深化。将两学一做学习教育常态化制度化,不断强化党员干部自律意识和提升履职能力,结合主题教育及五星双优系列活动,全系统组织周一夜学xx次、xxxxx人次,举办xx个党支部xx人参加党务工作业务培训等。坚持抓早抓小,用准用好第一种形态,全年累计提醒谈话xx人次、诫勉谈话x人次。xxxx年,局机关党委及下属xx个支部顺利完成换届选举,局属单位设计院和公路段分别成功创建交通先锋,设计先行、公路先锋,保畅保通两只区直机关党建新品牌,使我局党建品牌达到x只,系统党建品牌覆盖率由xx.x%提升到xx.x%。全年向区直机关党工委选送两名先锋标兵、一个先锋岗,确定发展党员名额x名,新转入预备党员x名。
4.严守防线,干部自律意识日益强化。从源头上加大预防和治理腐败工作力度,xxxx年排查廉政风险点xxx项,并落实相应措施。以三个层面六类风险为重点,开展五项排查,针对六大类xx项内容,建立全面的问题清单、精准的落实清单、明确的责任清单并上报区纪委。严格执行负面清单定期报告制度,共开展负面清单定期报告活动x次,对xx条负面清单问题做到了每季有承诺、季季零报告。
此外,根据工作职责,在平安创建、文明指数测评、议提案承办、杭甬运河河长制、交通战备、宣传信息等方面均取得成效。区政府徐军区长x月xx日调研我局,对xxxx年交通工作用三句话评价工作积极主动、措施有力有效、成绩优异优秀,给予了充分肯定。
机关单位工作计划怎么写2500字通用
一个人的工作效率,往往决定了他的工作表现,我们要尽可能完善自己的工作计划。大多工作计划要表达出自己在对工作上的目标、完成方法、完成时间等。有没有尝试寻找一些优秀的工作计划模板呢?由此,有请你读一下以下的“机关单位工作计划怎么写2500字通用”,希望能对你有所帮助,请收藏。
机关单位工作计划怎么写(篇1)
一、做好县____宾馆试运行服务管理工作
加强____宾馆试运行的服务管理工作,不断完善管理体制,进一步健全完善配套设施,力争明年(20__年)8月底正式运行使用,达到三星级宾馆的服务水平和服务质量,营业额力争达到280万元。
二、做好机关中心车队建设车库,修理厂房、办公室、一体化的建设
当前机关中心接收的车辆无处停放,长期在外暴晒、风吹雨淋,造成车辆老化,安全问题也无法保障。为确保县委、县政府领导和县直各单位的正常公务用车,保证车辆安全运行,机关后勤服务中心将车队以西征用农用土地在县委、县人民政府的关心和支持下,力争建设成修理厂房及车库等。
三、厉行节约,做好各项接待工作
严格按照县人民政府《关于重申规范接待有关要求的通知》(若政办发[20__]____号)文件精神,大力发扬艰苦奋斗精神,牢固树立“过紧日子”思想,严肃接待纪律、减少接待经费的支出、切实加强内部管理,不断提高公务服务接待水平。
四、克服各种困难,做好____地区管理服务工作
做好____地区____宾馆、餐厅的管理服务及____地区管委会、卫生院、公安分局等干部职工的就餐服务工作。同时认真负责地做好____地区各单位、企业、各工商户的水、电、暖服务工作,维修和费用收取及上缴工作。
机关单位工作计划怎么写(篇2)
上半年,区纪委监委坚持以XXX新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学习贯彻党的十九大精神和中央纪委二次全会精神,在区委和市纪委监委的正确领导下,严格按照中央和省、市纪委安排部署,持之以恒正风肃纪,坚定不移惩治腐败,稳步推进监察体制改革,不断推动全区党风廉政建设和反腐败工作向纵深发展。
一、__年上半年工作完成情况
(一)切实提高政治站位。按照“学懂弄通做实”总要求,通过集中培训、专题辅导、研讨交流等方式,深入学习贯彻XXX新时代中国特色社会主义思想,深刻理解把握“八个明确”和“十四个坚持”的核心要义,深刻理解伟大思想的重大意义、科学体系、精神实质、实践要求。认真贯彻落实党的十九大精神和中央纪委二次全会部署,提高纪检监察工作政治站位,突出政治机关定位,树牢“四个意识”,坚定“四个自信”,坚决把“两个维护”落实到纪检监察工作中,加强对党的十九大精神、党中央大政方针贯彻落实和党章党规执行情况的监督检查。
(二)坚决落实政治责任。协助区委积极履行主体责任,制定印发__年党风廉政建设和反腐败工作要点,并将重点任务细化分解为8大项77小项,逐项明确工作任务、牵头单位和责任单位。持续推进“阳光之区”建设,研究制定__年工作方案,对__年获得“阳光之区”示范点荣誉称号的9家单位进行命名表彰。组织召开七届区纪委三次全会,认真学习传达中央、省、市纪委全会精神,安排部署__年全区党风廉政建设和反腐败工作。严格落实《__区约谈季报制度》,促进“两个责任”逐级落到实处。实行纪检信访分析季报制度,梳理分析受理的信访举报问题,提出针对性意见建议,及时呈送区委、区政府相关领导。认真接受省委第六巡视组政治巡视检查,配合做好相关工作。
(三)筑牢拒腐防变思想防线。严把党员干部“政治关、廉洁关、形象关”,对拟提拔、转任实职和平职转任重要职务的30名党员领导干部进行任前廉政谈话和廉政考试。紧盯元旦、春节、五一、端午等重要节点,加大廉洁宣教力度,向党员干部发送廉政短信28000余条。在“__廉政”微信公众号开通“以案明纪”“以案示法”“监督曝光”专栏,及时发布党员干部违反规定精神、侵害群众切身利益以及不担当不作为等典型案例13起,转载廉政警示教育文章11篇。积极打造成果展示、为官慎权、正风肃纪、前车之鉴、勤廉风范、党纪法规、红色足迹、还看今朝八大板块的电子动态显示廉政警示教育基地。组织编印《党员干部违纪违法典型案例警示教育汇编》。
(四)坚决强化政治监督。围绕常规性监督检查内容和省纪委明察暗访组反馈问题整改落实等专项内容开展监督检查,发现8类160项具体问题,制发纪检监察建议书48份。扎实开展扫黑除恶专项行动,制定实施意见和工作方案,加强与政法机关沟通衔接,受理问题线索3件。研究制定区纪委监委深化扶贫领域腐败和作风问题专项治理三年工作方案和问题整改专项方案,明确治理重点和主要措施,确定责任领导、责任人及完成时限。全面抓好“三纠三促”专项行动中64项具体问题和新补充6项民生问题的整改落实,完成问题整改45项。专项核查了市纪委反馈涉及__区9家单位39条疑似发票信息。督促领导干部自查自纠办公用房使用情况,对12家单位进行了抽查监督,调查处理办公用房超标问题线索1件。为全区626名科级干部建立电子廉政档案,并全部录入全省廉政档案系统。严格审查拟提拔、拟推荐为优秀或先进的党员干部,回复党风廉洁意见1120人次。严格执行县级领导干部执行党风廉政建设责任制和廉洁自律情况报告制度、领导干部操办婚丧喜庆事宜报告和节假日期间外出报备制度,分别有42名县级干部、17名科级以上干部、42名党员干部进行了报备。对违反规定精神的2人进行严肃问责。
(五)精准把握运用四种形态。运用监督执纪“四种形态”处理76人次。其中,第一种形态56人次,占73.7%;第二种形态12人次,占15.8%;第三种形态7人次,占9.2%;第四种形态1人次,占1.3%。对公安机关移交涉及酒驾、醉驾的公职人员和党员干部进行了严肃问责,并集体约谈了部门单位负责人。对国家信访局反馈的新华村美丽乡村建设项目超概算问题启动了问责程序。
(六)深化纪检监察体制改革。严格规范工作程序,制定启用区纪委监委执纪监督监察13项工作制度,修订完善执纪监督监察两类61项常用文书。结合监察体制改革,采取纪委常委监委委员带头领学、专题讲解的方式,集中对纪检监察干部进行业务知识培训,同时积极参加省、市纪委监委举办的各类业务培训班,切实提高纪检监察干部的业务能力和水平。
二、存在的问题及下半年工作打算
半年来,尽管我们做了大量的工作,也取得了一些成效,但离上级的要求和群众的期望还有很大差距,还存在一些薄弱环节和问题,如:干部监督全覆盖不够到位,违反规定精神问题和“四风”问题禁而未绝,监督执纪“四种形态”运用还不够充分,纪检监察干部执纪监督水平和综合素质亟待提高,等等。针对这些问题,下半年,我们将突出抓好以下几个方面的工作:
一是强化政治监督,切实落实“两个维护”。把“两个维护”作为纪检监察机关根本政治任务,把中央精神、本地实践和自身职责结合起来,切实提高政治站位,强化政治责任,紧密结合新时代纪检监察工作新思想新要求,找准职责定位,突出政治监督,着力加强对学习贯彻XXX新时代中国特色社会主义思想、十九大精神的监督,重点突出对“两个维护”、意识形态、精准扶贫、生态环保、扫黑除恶、乡村振兴等领域贯彻落实情况的监督检查。
二是强化作风建设,巩固拓展落实规定精神成果。把监督检查落实规定及实施细则精神情况作为重点任务和经常性工作,制定纪检监察机关落实规定精神监督检查办法。认真开展“转变作风改善发展环境建设年”活动,扎实开展“九个严查”,及时甄别、从严查处花样翻新、隐身变异等“四风”问题,严肃查处对贯彻党中央大政方针行动少落实差、人民群众反映强烈、造成严重后果的问题。
三是强化正风反腐,坚决惩治基层腐败。按照稳中求进工作总基调,继续保持高压态势,强化精准思维,精准发现问题、精准把握政策、精准作出处置,重点紧盯“三类人”,重点查处“四个交织”的突出问题,着力惩治侵害群众利益不正之风和腐败问题。坚持纵向盯钱、横向盯人、重点盯事,紧紧围绕《扶贫领域腐败和作风问题整治三年规划》和专项治理工作《实施方案》确定的治理重点加强监督和执纪执法。严查涉黑涉恶腐败问题,持续抓好线索排查处置工作,加强与政法机关的双向联动,深挖黑恶势力背后腐败和“保护伞”。
四是强化监督效能,聚焦监督第一职责。认真落实好“监督的监督”工作职责,健全完善监督机制制度,实践运用信访受理、线索处置、约谈提醒、谈话函询和参加民主生活会等,不断强化常态化、近距离、可视化的日常监督。探索实行“双卡一表双报告”监督模式,实现监督者和被监督者双向监督。深化政治巡察工作,成立区委巡察工作领导小组办公室,完成巡察组长、工作人员、专业人员“三库”建设,开展常规巡察和巡察“回头看”。
五是深化监察体制改革,着力健全监督体系。稳步推进监察体制改革试点工作,审批审定区纪委监委“三定”方案,完成内设机构调整设置,配齐配强人员力量。设立乡镇监察室,作为区监委派出机构,赋予监察室和纪检监察干部相应监察职责。聚焦主业主责,持续深化“三转”。组织全区纪检监察干部深入学习研究《监察法》和出台的配套法规制度,及时修订相关制度,完善工作流程。做好深化国家监察体制改革试点工作总结评估,将试点经验转化为实践措施,实现试点工作由实践探索迈入依法履职、持续深化新阶段。
六是强化整改落实,认真整改反馈问题。把落实整改省委第六巡视组反馈问题作为严肃的政治任务,认真分析问题存在原因及制度机制漏洞,做到立说立行、即知即改。制定详细具体的整改方案,建立问题台账,逐项明确整改措施、责任领导、完成时限,实行对账销号,严格按照巡视组要求,坚决在规定时间内高质量完成整改工作。
七是强化素质提升,着力打造过硬队伍。结合“不忘初心、牢记使命”主题教育,系统学习党章党规党纪和宪法法律法规,分3期组织全区纪检监察干部开展审查调查、信访受理、案件审理等方面业务知识培训。积极学习、掌握和运用网络舆情预警、研判、处置等信息技术和管理机制,推动信息技术与纪检监察业务深度融合。深入开展调查研究,做到在调查研究中深化学习、____难题、创新工作,推动新时代纪检监察工作高质量发展。出台派驻机构管理暂行办法,促进派驻纪检组更加规范有效开展工作。制定出台进一步加强乡镇纪委工作实施意见,精心组织开展村务监督委员会作用发挥的试点工作,提升村务监督委员会的监督效能,建立健全制度机制,保障作用发挥。加强内部监督,勇于刀刃向内、严防“灯下黑”。
机关单位工作计划怎么写(篇3)
20__年__局要紧紧围绕向党的献礼这一工作重点,把基层党建工作作为工作的重心,全力开展思想教育活动,抓好干部后备人才的培养工作,力争思想作风上有新突破、新成效。
一、思想建设有新成效,抓好常规学习教育活动。要认真组织学习上级规定的内容,由副科以上领导干部认真备课、讲课,把最近的、最新的党的重要会议精神、领导讲话等及时安排到学习教育计划中,在学习内容上与时俱进。主动请分管领导到单位进行指导;各支部要制定具体的《党员民主评议方案》,党组织成员要积极参加学习讨论活动,带头开展批评与自我批评,广泛征求党员意见及建议,评议结果要在本单位进行公示,做到公开透明。活动后要认真进行总结,并将活动资料及时整理归档。保证学习教育做到“六有”:即有计划、有资料、有记录、有笔记、有体会、有测验、有专栏,全年集中学习不少于5次。确保党组织的政治核心作用,保证监督作用和党员的先锋模范作用得到更大的发挥,努力开创党建工作新局面。
二、作风建设有新突破,深化主题实践活动。首先要继续深化创先争优活动。下年要紧紧围绕“向党的献礼”为主题,各单位要认真开展创先争优活动,把本单位和个人开展创先争优好的做法以典型材料的形式总结出来,上报区创先争优活动办公室;抓好党员承诺的评诺活动,结合年初承诺情况组织评议,并将评议结果进行公示,对承诺兑现不到位的要整改到位,确保活动实效。其次要在领导层中开展“联系和帮扶”活动。帮扶农单位贫困户、帮扶城镇下岗职工、帮助留守子女、帮扶贫困生、帮助学困生。在联系和帮扶中做到及时了解和掌握联系(帮扶)单位和个人的基本情况。及时帮助解决联系(帮扶)单位和个人遇到的问题和困难。经常性参与有关工作或活动。每年到联系(帮扶)单位不少于2次,与联系(帮扶)个人见面不少于2次,认真填写联系和帮扶活动记载。
三、组织建设有新举措,进一步抓好基层组织建设。首先,党总支按照新党章的要求建立各项党的规章制度,严格执行,督促每个支部完成“一课三会”制度。抓好党员队伍建设,增强全体党员贯彻执行党的路线、方针、政策的自觉性,提高党员胜任本职工作的能力;严把新党员的入关口,按照《党章》关于党员发展的程序和制度以及十六字方针,做好党员发展工作,各党组织要制定明确的发展和培养党员计划,明确发展对象,落实培养人,加强入党积极分子的培养教育,做好党组织班子成员联系入党积极分子工作,把思想政治素质好、工作能力强、群众评价好的优秀人才吸纳到党组织中来,形成链条式的党员发展机制,切实做到了成熟一名、发展一名,真正把进一步优化了党员年龄、性别、文化结构,不断增强党员队伍活力。
其次,抓好干部培养、选拔任用和考核工作。我们的班子队伍已经开始老化,因此有必要建立后备干部培养机制,制定具体培养措施,实行后备干部年度考核制度,不断提高后备干部综合素质。推行党组织班子成员“两推一选”(即群众推、党员推候选人,党员大会直选),在任用中优先考虑后备干部,严格执行任用程序,做到公开、公平、公正,把“思想端正、勤奋好学、开拓进取、清正廉洁、心系群众、情趣健康”的干部充实到领导和管理岗位上来,促进领导班子队伍建设。
四、精神文明建设有新进展,要争创文明和谐单位。继续加大创建力度,根据上级下发的文明单位创建测评标准,进一步细化、落实、分解目标任务,积极争创文明单位及各类文明标兵。结合全市争创全国卫生城市目标,抓好美化、绿化、净化工程。利用横幅、倡议书、黑板报等加大宣传力度。通过健康卫生知识问卷调查,组织开展文明卫生健康知识讲解等一系列教育宣传活动,提高本单位工作人员的文明卫生意识,营造仪容整洁、作风文明的良好氛围。
五、稳定工作要有新局面,确保无大的上访案件。今年以来,我们的信访稳定工作总体形势是好的,截止目前,越级上访、群体上访事件减少了许多;个体信访案件也减少不少,通过落实责任制,做到该处理的处理,该稳控的稳控。需要大家注意的是,近期,重复访有所抬头,信访稳定工作压力不小。基层领导干部一定要把信访稳定工作放在关乎全局、关乎自身命运的高度来认识,各单位一把手是第一责任人。信访稳定的源头是基层,解决问题、化解矛盾的关键环节也在基层。对一些上访老户加强教育管理,坚决把他们稳在当地,不要老往区、市政府跑。比如批零公司的退休职工上访问题,牵扯到许多关系和利益,一定要慎重处理。年初,同各单位签订了目标责任书,下发了信访稳定工作考核奖惩意见,目的只有一个,就是督促大家做好信访工作,承担起维护大局,维护稳定,确保一切平安的政治责任。
机关单位工作计划怎么写(篇4)
在公司正确领导以及各部室、中心支持帮助下,某公司按照公司年初工作会议、职代会等工作部署,20__年1—5月份,各项经济技术指标均已提前或超额完成。在上半年经济下滑压力较大的情形下,还原市场后实现了赢利,生产经营状况显著好于预期。1—5月份,分公司销售收入1902万元,完成年计划的42%;计划利润-30万元,实际实现利润248万元,减亏278万元。预计上半年可以顺利实现时间过半任务过半的计划目标。其中,行驶总里程为172.47万公里,杜绝了重大交通死亡事故,保持了较为平稳的安全态势。
现将某公司20__年上半年开展的主要工作暨下半年的工作安排进行总结和展望,报告如下:
一、20__年上半年主要指标完成情况、主要工作做法以及效果
(一)1—5月份各项经营指标实际完成情况。
1.销售收入:1—5月份完成1902万元,完成年计划的42%。
2.利润情况:1—5月份计划利润-30万元,实际实现利润248万元,减亏278万元。
3.管理费用:1—5月份99万元,占年计划的33%。
4.全员劳动生产率7.26万元/人,完成年计划的44%。
5.客运班次:年初计划为243班次/天,现实际达到251班次/天。
6.流动资产考核指标:严格控制在定额内。
7.货运周转量:1—5月份385万吨公里。
8.客运量:1—5月份300余万人次。
(二)上半年各项经营指标预计完成情况。
1.销售收入:1—6月份预计完成2257万元,完成年计划的50% 。
2.利润情况:1—6月份计划利润-80万元,预计实际实现利润153万元,减亏233万元。
3.管理费用:1—6月份预计134万元,占年计划的45%。
4.全员劳动生产率预计8.61万元/人,完成年计划的52.6%。
5.客运班次:年初计划为243班次/天,预计达到251班次/天。
6.流动资产考核指标:预计严格控制在定额内。
7.货运周转量:1—6月份预计完成461万吨公里。
8.客运量:1—6月份预计完成360万人次。
(三)20__年上半年的主要工作、做法及成效。
1.坚持以人为本,强化安全管理,收到良好效果。
20__年上半年,分公司围绕“平安汽运”建设,切实加强领导,认真落实安全生产责任,不断强化安全监管力度,全面深化安全隐患排查专项整治,保持了安全形势的持续稳定好转。一是安全生产责任体系得到进一步健全。基本完善了安全生产目标管理责任考核指标体系,建立健全安全生产委员会制度、安全生产每周办公会通报制度、“三违”警示制度、告诫谈话制度、行政问责制度。出台《某公司安全生产事故应急预案》、《某公司安全管理红线规定(试行)》等重要文件,明确有关部门的安全生产监管职责和生产单位安全生产主体责任。二是安全生产基层基础得到进一步夯实。开展安全质量标准化建设,努力实现动态达标,使安全生产的基础管理工作得到进一步加强。三是安全生产监督检查得到进一步强化。注重安全监管工作创新,推行处罚结果公布警示机制等,使得安全监管工作进一步规范。四是安全隐患排查整治得到进一步深化。组织开展行车、消防、特种设备安全规范使用等领域的安全生产专项检查整治活动,有效遏制了“三违”现象和各类事故的发生。五是安全文化建设得到进一步推进。认真开展“平安一季度”、“警示三月行”、“春运安全行车”、安全生产月”等项活动,组织实施女工安全协管进车厢,提高职工安全生产意识和技能,保证了行车安全大局总体稳定。
2.狠抓管理,严控成本,促进和保障管理转型。
(1)强化成本控制。20__年上半年,分公司紧紧围绕降低成本,减少消耗,增收创收,做了大量工作。对于车辆的燃油使用,通过核对运量、运距来确定和控制加油量,实现了单车核算的管理目标。
(2)寻求市场开拓。在努力巩固矿区内部货物运输市场的同时,分公司多方寻求支持,积极扩大外部市场,大力推行空车配货等政策,基本实现了货运车辆的满负荷运行。在外部市场拓展中,组织力量对公司周边物流产业现状进行了调研,为争取矿区本部以外的运输市场份额做好准备。
(3)完善制度结构。为有效应对内、外部复杂环境变化,保增长、保稳定,出台实施了《车辆燃油监控装置使用管理规定》、《材料物资出入管理制度》等一系列规章制度,提升了市场竞争力和抗风险能力。
3.提高车辆装备水平,增强发展后劲。
节能减排取得实效。近年来,采取报废更新等方式,逐步淘汰了高耗能的落后车型,新增了11部燃气大客车,使得节能减排工作有了着力点和抓手。继续在客、货运驾驶员中组织开展节油降耗劳动竞赛活动,推进车辆节能管理,推广车辆节油技术,切实降低了车辆燃油成本。推广应用燃油监控装置,与已有的GpS监控系统平台结合,有效控制了运输成本。
4.转作风、强队伍,扎实开展管理提升活动。
(1)加强人才队伍建设、切实转变工作作风。出台了进一步规范管理的具体规定,各级管理人员大局意识、效益意识、执行意识、协作意识和服务意识明显得到提高。
(2)开展管理提升活动,提升管理水平效能。及时召开管理提升总结暨一季度经济运行分析会,动员全体职工,积极参加到管理提升活动中来。争取通过大家的努力,在规定的时间内按照公司管理提升活动的总体要求,使我们的管理水平及效能都达到了一个新的高度。
二、20__年下半年工作安排、重点工作打算及保障措施
总的来说,20__年上半年在煤炭市场持续低迷,外部环境发生显著变化的背景下,某公司扎实推进管理提升活动,实现了平稳较快发展。下半年,压力与机遇并存,我们将立足自身实际,重点开展好以下几项重点工作:
1.突出教育培训,强化“三个转变”,全面提升安全生产管控水平。
一是要扎实推进“警示天天行,安全人人行”活动,实现由“要我安全”向“我要安全”、“我能安全”转变。要规范生产操作行为,探索建立安全诚信机制,扎实推进安全生产主体责任落实,推动安全质量标准化工作全面达标。二是要实现由“事后处理”向“事前预防”转变。要把事故预防作为促进安全生产的主攻方向,把事故的苗头消灭在萌芽状态。进一步严格安全准驾及岗位准入条件,推行驾驶员不适岗的退出机制。三是要实现由“被动监管”向“主动监管”转变。完善安全生产考核管理,探索实施安全生产警示告知制度,对事故控制情况每月通报。
2.坚持提高经营管控水平,强化各项管理流程,全面提升扭亏增盈能力。
(1)提高经营管理水平。要求各单位不断提高矿区内部市场的服务质量,努力巩固和扩大内、外部市场份额。
(2)抓好货款回收工作。各有车单位要严格执行“先付款后派车制度”,堵塞管理漏洞,强化货款回收,做到货款结算回收规范及时。
(3)完善管理流程。分公司将在下半年继续修订完善包括生产组织、安全管理、设备修理、物资领用、职教培训、安全专项投入在内的各个管理流程,使精细管理贯穿到每一个环节、每一道工序、每一项工作。
(4)强化指标考核。从强化机关职能科室和基层班组长管理入手,对办公耗材、材料油料、修理配件等支出情况实行成本定额管理。采取月度分析、月度考核等办法,严格管理各项费用的使用。
(5)严格控制材料使用。采取月度定额、单车定量的方式,严把材料审批关、领用关。
(6)严把油料消耗关。在客运队、货运队实行单车消耗考核,明确相关责任人责任,对油料进、出环节严加管理,控制消耗,堵塞漏洞,降本增效。
(7)强化单车成本核算工作。下半年要在以往工作的基础上,利用GpS平台、燃油监控装置等现代化信息处理系统的优势,实行吨公里统计以燃油监控装置记录为基准的方法,严控油料消耗,实现单车成本核算网络化管理。
3.坚持最大限度发挥现有车辆效力,强化节能减排工作,全面提升货物运输组织科学化水平。
(1)提升服务水平,减少车辆空驶率。下半年,借助公司内部保护政策的落实,努力扩大货物运输市场份额。要协调一切约束车辆运行的关口,最大限度减少车辆空驶率,最大限度提高空车配载率。
(2)加强节能减排教育,加快车辆升级换代。继续开展节油降耗劳动竞赛活动,全面提高驾驶员的节能意识和水平。持续优化运力结构,加快营运车辆更新
4.坚持精细化管理,强化经济运行活动分析,全面提升安全质量标准化基础地位。
(1)深化经济运行活动分析,促进管理制度落地生根。下半年要全面提升安全质量标准化在企业管理中的基础地位,扎实推进“单车核算”、“定人定车”、“工时考核”等项制度的落实。
(2)完善资金管理审批程序,保障经营活动规范细致。抓好经济运行,降低成本消耗。下半年要进一步严格各项资金审批手续和程序,严格执行联签制度,做到层层把关负责,实现资金规范使用。
5.坚持抓好职工队伍建设,强化执行力,全面提升工作质量和服务水平。
下半年,分公司要继续以“转变工作作风、端正工作态度、塑造工作形象、增强服务意识、提升服务质量”为总目标,通过加强教育引导和严格经济考核等手段,规范职工行为,积极改进工作质量,提升服务水平。
三、上半年存在的问题、下半年工作难点及一点建议
(一)上半年工作中存在的问题。
在安全生产方面,各项安全制度和措施标准还没有真正落实到位,致使上半年仍有有责交通事故发生;在管理作风方面,制度的执行力度还不够,尤其是各项经济考核还不够严格;在经营管理方面,成本控制中非生产性支出控制还不到位,仍然缺乏前瞻性的市场预测等。对于这些问题,必须下大力气加以解决。
(二)下半年工作中存在的难点。
一是人力资源结构性矛盾突出,关键岗位人员尤其是大客车驾驶员缺员严重。二是外部运营环境日趋复杂,盈利能力不强,增效空间狭小,安全压力很大。三是各类增支因素仍将增加,运营成本增速迅猛。
机关单位工作计划怎么写(篇5)
20__年,__县旅游局机关党支部工作将以党的十九大精神为指导,围绕全局中心工作,按照政治坚定、业务精通、作风优良的干部队伍建设要求,切实加强机关党支部的思想建设、组织建设和作风建设,推动支部工作与时俱进、开拓创新,为各项工作的开展提供强有力的思想、组织和制度保障。
一、加强学习教育,提高自身素质
1、坚持用党的理论武装头脑,深入学习党章、党规。
2、学习XXX的系列讲话精神。
3、加强党风廉政建设和反腐工作,组织学习有关党风廉政建设的规定。
4、开展年轻干部领学教育(预计20__年完成两轮)。
二、加强组织建设,夯实党建基础
1、健全党的组织生活,增强党员的组织观念,认真执行好党组织“三会一课”制度。
2、开展民主评议党员活动,不定期地与党员进行思想交流,及时了解掌握党员的思想情况。
3、做好党费收缴工作,及时更新和维护党员信息管理系统。
三、丰富活动形式,增强党组织活力
1、提高党支部的自主活动能力,原则上每月根据不同主题组织党支部活动,每位党员提供一次支部活动计划并参与此次支部活动组织,丰富支部活动形式、内容。
2、继续做好在职党员进社区工作。
3、组织开展党建先锋植树造林活动,积极做好义务献血、慰问基层党员、老党员及困难党员等活动。
4、做好联系群众、扶贫帮困的工作,加强与群众工作联系村结对共建工作,支部同志每月至少下村两次,尽力争取项目资金,支持__村建设。
四、以党建带工建、妇建、团建、关协,落实完成上级党委及机关工委交办、组织的其他工作。
机关单位工作计划怎么写(篇6)
20__年上半年来,面对宏观经济持续下行、复杂多变的国内外形势、新冠疫情跌宕反复、大规模留抵退税、房地产市场遇冷、支出压力严峻等多种因素的影响,县财政局在县委、县政府的坚强领导下,坚决按照“稳字当头、稳中求进”的总体要求,强化组织领导、硬化工作措施,坚持“六稳”“六保”底线思维,大力培植新财源,加快推进重点项目建设,全力挖潜增收,坚持厉行节约,继续树立过“紧日子”的思想,全面防范和化解政府性债务风险,确保了全县财政收入平稳增长和财政支出的平衡运转,各项工作均取得了新成绩。
一、20__年上半年工作开展情况
1、全力组织收入,确保任务完成。一是制定年初目标任务。根据市局8%增速的要求,20__年全县地方财政收入目标任务为70909万元。县综合治税办及财源建设服务中心紧盯目标任务,按季按月按旬按周将税收任务分解落实到各部门、乡镇、个人,层层夯实责任。二是大力培植支柱财源。持续抓好水利发电、电力销售、金融保险等传统税源,重点扶持新老企业落户开工、复工复产,加快推进沅水尾堆清理及加工处理,寻找“纳税点”,实现传统财源新突破。三是加强征管措施,做到应收尽收。充分发挥财税部门牵头抓总作用,强化部门协税护税的调度协调,充分利用综合治税信息平台,加强对重点税源监控,积极挖潜堵漏,强化征管,确保税收颗粒归仓。
2、加强支出管理,提高资金使用效益。一是全力确保“三保”。按照先人员工资、后部门运转、再基本民生的保障秩序,确保每月库款余额高于0.3倍保障系数的底线,把紧预算执行关口。各部门和乡镇对超出财政承受能力,无明确资金来源的项目一律不予立项开工,坚决做到人员、社保等资金按月按时足额发放,确保库款和“三保支出”的安全。二是坚持“以收定支、厉行节约”。资金重点向文化教育、医疗卫生、社会保障以及乡村振兴等民生“三农”领域倾斜,大力压减“三公经费”等一般性支出,着力调整财政支出结构,确保每一分财政资金都用在刀刃上。三是坚持绩效管理,严格预算执行。遵循“先有预算、后有支出”原则,除应急救灾防疫等支出外,一般不增加预算和出台增加当年支出的政策。科学合理的运行“3+N”的绩效评估模式,确保有限的财力都用到刀刃上,做到财政资金拔到哪里,财政跟踪到哪里,问效到哪里。
3、落实重点支出,切实保障民生。在优先保证工资正常发放和机关正常运转的同时,保证对农业、社保、环保、科教和基础设施等民生领域的资金投入,确保各项建设事业的发展。一是全力保障乡村振兴与脱贫攻坚有效衔接。20__年安排涉农整合专项资金17500万元,确保乡村振兴全面开展。二是“保基本民生”项目及专项配套,预算安排30.34亿元。
4、深化财政改革,提高管理水平。一是全面推行预算绩效管理、实行预算一体化。完善大“3+N”和小“3+N”绩效评估制度,实施全面预算绩效管理,落实财审联动,将评价结果、审计整改情况作为改进管理、完善政策和编制年度预算的依据,对实施效果不明显、发现问题较为突出的项目和单位,不安排或少安排预算资金,使财政资金分配更加突出重点、提质增效。去年11月份全面启动预算一体化,12月份全面切割上线,现运行良好。二是继续深化涉农整合资金改革。继续深化推行涉农资金整合工作,根据《中央财政衔接推进乡村振兴补助资金管理办法》(财农〔20__〕19号)、《关于继续支持脱贫县统筹整合使用财政涉农资金工作的通知》(财农〔20__〕22号)等文件精神,20__年全县计划整合涉农资金17500万元,其中:中央级资金 11800万元,省级资金4500万元,市级财政资金500万元,县级配套700万元。同时要建立事前、事中、事后全方位监管模式,对统筹整合后的资金进行跟踪问效。三是进一步加强国有资产管理改革。利用今年全省上下全面清理闲置国有资产的机会,我县开展为期7个月的专项行动,进一步加强部门闲置国有资产的管理,盘活并统筹处置利用;进一步深化平台公司市场化转型,坚持以市场为导向,建立和完善职责明确、流程清晰、规范有序的经营机制,逐步建立国有资本经营预算体系,提高国有资产管理水平。
5、积极开展党建,充分发挥引领作用。今年来,局党组高度重视党建工作,坚持党建工作引领中心工作、促进业务工作。一是健全制度促党建。严格执行民主集中制,认真落实例会制度,每周定期召开党组会,每月定期召开局务会,每年专题研究党建工作4次以上。局党组理论学习中心组全年开展集中学习不低于12次,各支部组织开展集中学习36次以上。二是党建活动有特色。通过举办讲座、观看励志革命片、我为群众办实事、迎“七.一”庆祝活动、干部职工廉政教育、关爱留守儿童、微心愿进社区联系村敬老院、走访慰问困难党员优秀学子等多种活动,激发党员干部工作积极性。上半年开展的疫情防控摸排、6.3洪灾争当志愿者、重走红军路他,追溯红色记忆、参加“阔步新征程.奋力闯创干.喜迎__大”及湘西剿匪庆典70周年演讲比赛等活动,有声有色,增强了凝聚力,充分体现了党员干部模范先锋作用。三是加强意识形态管理。组织全体党员干部认真学习意识形态内容,成立了意识形态工作领导小组,落实领导班子意识形态工作的主体责任、党组书记意识形态工作的第一责任、分管领导的直接责任、党组其他成员的领导责任等“四个责任”。
6、转变工作作风,切实提高服务质量。过来,我们高度重视作风建设工作,将党风廉政建设和作风建设纳入机关干部职工平时考核中,并作为全年综合考核指标,将考核结果作为选拔任用、奖励惩处的重要依据。推行了机关工作首问责任制、服务承诺制、AB岗位责任制和限时办结制以及“六不准六不让”制度。执行“一门式”服务制度,坚决“一件事一次办”,自觉做到主动服务、急事急办、特事特办。为更方便单位和外来办事人员签发报告,减少来回跑的次数,所有的工作、拨款报告由对应的业务股室收集后,由预算股分轻重缓急定期集中向局长汇总签发,切实转变工作作风,提高服务质量。
7、注重廉政建设,严格“一岗双责”。年初以来,按照“一把手”负总责、其他班子成员“一岗双责”的工作要求,落实党风廉政建设责任制,落实“三个报告”制度。认真执行“党组议事规则”、“三重一大”事项集体决策制度、末位表态制度和党政一把手“三不直接分管”制度。对干部职工开展廉政教育,专题研究党风廉政建设和机关作风建设工作4次以上。严格按照“一岗双责”的要求,明确了每位班子成员既分管业务工作,又对分管领域的党风廉政建设负责。坚决落实党组负责人与班子成员、班子成员之间、班子成员与分管股室干部之间的谈心谈话,切实承担了全面从严治党的主体责任,并且局党组会议把学习传达党章、党规和有关党风廉政建设文件列入会议议程,做到了时学时新、警钟长鸣。
二、存在的问题
近几年以来,特别是今年以来,收支矛盾十分突出,支出压力相当严峻,主要表现为:
1、收入方面压力:随着供给侧结构性改革的不断深入,目前我县新兴支柱产业尚待振兴,新支柱税源亟需培育,财税收入增长后续乏力。一是后续骨干财源缺乏。我县目前财税收入支柱税源主要为水利发电、电力销售、金融保险等行业,这些行业的企业经营状况相对固定,增收潜力十分有限。同时,我县骨干税源企业总量偏小,20__年,年纳税额500万元以上企业仅23家,财税收入稳增长后劲不足。二是政策性减收影响持续。受复杂多变的国内外环境、俄乌战争的不确定性、跌宕反复的新冠疫情、大规模留抵退税、房地产市场遇冷等多重因素影响,整体经济形势不容乐观,我县土地增减挂钩和占补平衡收入、土地出让收入将大幅下降,严重的影响今年的财政收入。三是债券资金进一步管控。近几年来,中央对债务风险防范的力度不断加大,对地方一般债券和专项债券发行额度将进一步管控缩量,项目管理更加严格,日常监督更加强化,资金管理更加规范。
2、支出方面的压力:随着工资类、基本民生类刚性支出逐年增长,民生重点项目的大力推进和各类债务本息化解,财政保障压力不断加大,主要表现在:一是“三保”标准不断提升。年终绩效考核奖励较上年增加887万元,退休人员一次性生活补助增加660万元,政策性调资增加1400万元,新冠疫情防控1000万元。其他基本民生资金县级配套标准有增无减,相应增加地方财政负担。二是民生项目持续推进。重点项目如“三校合一”建设、第一人民医院建设、城南汽车站建设、武装部迁建、沅江北岸一体化改造、辰浦公路、辰伍公路、辰沅高速等重点工程项目的稳步推进,财政资金保障压力巨大。三是风险化解继续加大。根据上级规定20__年总体化债进度应达到40%的要求和我县十年化债方案,20__年计划偿还化解债务本息4.38亿元,其中:偿还本金2.66亿元(隐性债务2.6亿,关注债务0.06亿元);支付利息1.72亿元(政府债务1.2亿元,隐性债务0.5亿元,关注债务0.02亿元)。
三、20__年下半年工作计划及建议
1、培植财源抓收入。一是挖掘潜力保增收。壮大潜力税源。加快推进园区建设,确保省、市重点项目落地,加快推进沅水尾堆清理及加工处理。加大对农商行支持力度,强化银企对接,提升金融税收贡献。推进财税综治。充分发挥财税部门牵头抓总作用,强化部门协税护税的调度协调,充分利用综合治税信息平台,加强对重点税源监控,积极挖潜堵漏,强化征管,确保税收颗粒归仓。加快欠税清缴。加大对房地产行业历史欠税的清缴力度,对已办理不动产证相关房地产楼盘历史欠税启动司法追缴程序,确保税款足额入库。二是抢抓政策稳经济。5月份,中央召开全国稳经济工作会议,随后出台了一系列政策措施,财政部门要读懂吃透上级政策措施,认真研判,抢抓机遇,制定配套措施,促进地方经济复苏。三是投资拉动促增收。全力抓好加快高质量项目的落地工作,逐项目落实县级包联领导、落实责任部门、落实到具体责任人,强化跟踪,贴身服务,促使尽快落地开工,通过投资拉动财税收入增长。四是争取资金壮财力。用足用活争资跑项专班,积极启动工作,认真研判上级出台的政策,提前对接、科学包装项目、积极争取项目及专项债券资金,力争项目资金和债券资金比上年有较大的增长,千方百计增加我县地方可用财力。
2、统筹财力稳“三保”。财政部门按照“以收定支”的原则,坚持“人员工资、民生社保、考核专项、基本运转、工程项目”的次序安排财政资金支出计划,每月按周会同相关部门共同研究协商资金保障方案,坚决做到人员、社保等资金按月按时足额发放,教育、医卫、农林等基本民生项目统筹财力保障到位。
3、守住底线防风险。一是着力偿还存量债务。财政部门要会同平台公司,按季制定到期债务和利息的化解方案,明确化债资金来源,重新制定年度均衡化债计划。同时,加快平台公司转型,抓紧推进特许经营项目的实施,激活平台公司的造血功能,压实平台公司经营收益化债责任。二是坚决不新增债务。各部门和乡镇对超出财政承受能力,可能新增政府隐性债务的,无明确资金来源的项目一律不予立项开工,杜绝形成新的债务风险,始终将债务风险率控制在绿色空间。三是守住库款保障系数。实时掌握国库库款余额情况,切实守住月末财政库款0.3保障系数,预算执行过程中,如出现库款系统低于安全值,将采取暂停、暂缓一切非紧要资金拨付,确保库款系数不出风险。
4、压减支出收结余。一是不折不扣落实过“紧日子”要求。在确保单位维持基本运转的前提下,把过“紧日子”作为长期工作方针,打破支出基数概念和固化格局,对单位及乡镇基本运转日常报账实行额度管理制度,超过额度无特殊情况不予报账。二是大力清收结余资金。对部门当年人员经费、公用经费、“三公”经费未使用以及结转一年以上的资金额度作为结余资金管理,一律收回,连续结转两年以上的项目资金一律收回,激活“趴”在账上的沉淀资金,统筹用于保障民生。
5、科学谋划保重点。一是对群众期盼高、必须要做的项目,统筹各项资金集中财力确保项目按质按期完工交付使用;二是对上级重点考核项目,各部门要按考核标准不扩面、不扩量,科学、精准集中上级资金做好规划和实施,确保即能全面完成考核达标任务,又不增加地方财政投入;三是提前谋划下一轮重点工作布局,科学制定中、长期工作计划和方案,集中财力做一件事成一件事,切实注重财政资金绩效,把每一分财政资金都用在刀刃上,促进我县经济的可持续发展。
6、强化管理勇创新。一是坚持“零基预算”、一年一定。严格按照《辰溪县部门专项及项目经费预算管理暂行办法》规定,部门专项经费预算将严格遵循“围绕目标,保障重点;零基预算,一年一定;据实核算,厉行节约;压减一般,提质增效”的原则和“该砍的砍、该减的减、该增的增、该补的补”的总体要求进行审核编制,已完成、一次性、没有绩效的项目坚决取消。二是推进项目数据库管理改革。对我县所有工程项目实行数据库信息化管理,确立项目的准入制度,统计项目的总投资额、开工进度、财政支付进度,定期对项目相关数据进行分析,为政府决策提供实时依据。三是健全内控机制。牢固树立依法理财意识,认真落实“三重一大”决策制度,完善重大项目安排、大额资金使用流程,不断完善内部控制制度建设。加强财政日常监督检查力度,推动绩效评价、资产管理、投资评审、财政监督、政府采购、国库集中支付与预算管理事前、事中、事后的有机结合,构建“六位一体”财政运行新机制,提高资金使用效益。
8、加强学习强队伍。一是加强业务学习。面对不断更新的财税知识、管理办法、政策法规,财政干部一定要紧跟时代,主动学习,准确把握,熟练运用。通过学习,增强自身素质,提高工作能力。二是加强作风建设。好的作风是推动工作的保障、树立形象的关键。我们将通过多种形式加强对干部的教育,并建立健全促进干部作风转变的各项规章制度,努力打造一支纪律严明、战斗力强、责任心重、执行力坚决的干部队伍。三是加强廉政教育。财政部门掌握着大量的资金支配权,是人们关注的焦点和热点。因此,我们财政干部一定要严格遵守各项廉政建设规定,过好权力关、人情关和利益关。四是坚持全面从严治党。坚持以党的政治建设统领全县财政工作,持之以恒纠“四风”、转作风,狠抓党风廉政建设不放松,为加快建立现代财政制度,推动财政事业发展提供有力的政治保障。
机关单位工作计划怎么写(篇7)
20_年,我办将以党的_届六中全会精神为指导,认真贯彻落实区委、区政府全年工作部署,多措并举,攻坚克难,努力实现经济社会平稳较快发展。
(一)重点抓好城区重大项目的推进工作
紧扣抓发展就必须抓项目,抓项目就是抓发展的思路,加强资金调度,加大拆迁力度,力促报建项目的开工建设;创新项目服务方式,落实重大项目全程代办和绿色通道制度,加快在建项目的建设进度。城市项目方面:集中规划南江、中村留用地、滨江小区B区二期、江滨中学、滨江小区F区和滨江新城A、B地块,做好第一安置区和第二安置区、__小区留用地项目的征地拆迁。城市道路项目方面:将着力重点抓好中山南路东侧支路(__大道江二路)、__大道东段改造、滨江大道等城建交通项目建设。工业项目方面:加快推进皮革城项目,新兴小区留用地、__工业园区基础设施配套用地、贵港市安澜商住小区A区等工业园区配套项目建设,进一步拉开城市框架。民生项目方面:加快推进__一小二幼等项目,进一步完善中心城区学校建设。
(二)深入开展美丽__˙生态乡村活动
继续加大美丽__˙生态乡村活动宣传力度,特别是集市及重点区域,通过树立典型和活动前后环境对比,使居民更直观的感受活动带来的益处,由被动变主动参与到活动中来,从而形成了以政府为主导、社会支持、群众参与的良好格局。严格执行相应的环卫工作制度,每个社区配备足够的保洁员,并要求他们做到及时清理清运,办事处不定期组织人员进行督查。进一步完善生态乡村活动长效机制,保证活动持续、有效的开展。
(三)加快推进民生社会事业发展
加大对新农合、城镇居民医保和城乡居民养老保险等惠民政策的宣传和落实力度,完成全年上级下达的任务;做好最低生活保障工作,确保辖区居民应保尽保;高度关注三留守人员、孤儿、残疾人等特殊弱势群体,切实解决好民生问题;积极开展安全生产年活动,全面落实安全检查和整改工作,确保安全稳定。
(四)继续做好平安__建设工作
一是加强社会治安综合治理。深入开展书记大接访活动,把活动作为一个常态工作来抓。加强基层组织建设,在社区建立高效、灵敏的信息网络,畅通信息,发挥综治四道防线作用,形成统一指挥、功能齐全、反应灵敏、运转高效的应急体系。结合办事处实际情况,对历年来的遗留问题进行分类梳理,细化方案,落实到个人,对重要对象进行有效稳控,并形成长效机制,协调有关部门解决历史遗留问题,减轻压力,保证辖区社会稳定;二是扎实做好安全生产和应急管理工作。认真落实环境保护和安全生产一岗双责制度,强化环境和安全生产隐患排查整治;积极开展双违整治;加强应急管理,做好应急预案和应对各类突发事故的准备;三是继续抓好提升公众安全感满意度工作。通过开展访民情、听民声、解民忧、惠民生主题活动,着力解决一批群众反映强烈的问题,同时大力宣传我区为民办实事和加强社会治安综合治理的工作成效,巩固活动成果;20_年重点推进5个社区天眼工程建设,在社区各巷道主要路口安装高清摄像头,结合社区网格精细化管理模式,实现社区全方位全天候有人实时监控,有人实时上报安全信息,为社区居民创造更加安全的居住环境,持续提升公众的安全感满意度。
(五)实施六大行动,推动党建工作全面进步全面过硬
按照市委固本培元六大行动要求,深入开展书记引领行动,建立书记面对面落实党建工作机制,落实党组织书记第一责任人职责。充分利用20_年社区两委换届契机,选优配强社区党总支部书记,发挥社区支书的领头雁作用,带动基层党建工作取得新发展。深化党组织书记结二连五和基层党建书记创新工程,着力一批党建难题;深入开展规范建设行动,重点推进__新村社区一中心七室八有建设;深入开展源头培育行动,加大培育社区后备干部力度,确保20_年社区两委换届时,社区党建组织员全部进入社区两委班子成员候选人;深入开展素质提升行动,结合两学一做学习教育,认真对照绩效考评工作要求,引导党员干部立足岗位做贡献,充分发挥个人的主观能动性;深入开展示范带动行动,重点抓好区级党建示范点__二中和__社区党总支部建设;深入开展基础保障行动,完善乡镇党建工作站,配齐配强社区党建指导员,保障社区党建工作经费足额到位。
(六)加强服务型政府建设
一是进一步转变政府职能,强化公共服务。更加重视社会管理,关注民生,建立健全防汛、疫情、安全事故等各种应急机制和体系,提高应对突发事件的处置能力;加强和改善对企业、项目和投资的服务,优化经济发展软环境,努力在提升服务发展能力上取得新进步。二是进一步扩大政务公开,深化开放式决策。完善5个社区政务服务中心建设,通过社区政务服务中心及时把政府决策、服务程序、办事方法向社会公布,为人民群众提供公开、透明、便捷、高效的公共服务;加强开放式决策制度建设,发挥社情民意调查、群众建议征集、政府门户网站等沟通平台作用,完善科学民主决策机制。三是进一步加强法制建设,推进依法行政。继续做好_普法工作,树立领导干部学法用法的法制意识;规范执法行为,依法开展征地拆迁、双违整治等工作;加大规范性文件的清理力度;完善各项工作制度,落实党风廉政建设责任制,切实做到用制度管人管事管物,用制度规范、约束和引导行政机关的行为。四是进一步转变作风,打造廉洁政府。全面落实党风廉政建设责任制,强化党委抓党风廉政建设的主体责任,认真履行一岗双责坚持从严从紧原则,认真执行厉行节约反对浪费各项规定,严格遵守公车管理规定,全面推行公务卡结算制度,继续压缩三公经费支出。
(七)查处四风专项工作
深入开展发生在群众身边的四风和腐败问题专项治理活动,要求党员干部做到四个字规范和规矩,规范工作程序,严守政治纪律和政治规矩,服从党的安排。通过开展街道党工委约谈活动,督促有关人员对发生在群众身边的四风和腐败问题进行自查自纠,敦促违纪人员投案自首,使有关人员普遍受到教育。
(八)精准扶贫工作
一是根据贫困户的情况,挖崛他们经济条件好的亲友、街道和社区内的经济能人和企业共同为贫困户进行帮扶。
二是发动街道辖区内的单位、学校、企事业和个体户等社会团体力量捐款捐物,共同帮助贫困户脱贫。
三是加强动员宣传,鼓励符合脱贫条件的贫困户自力更生,实现脱贫。
机关单位工作计划怎么写(篇8)
本月工作指导思想:按照“巩固、完善、提高”六字方针,总结落实部门工作,继续强化规则学习和执行力度,巩固成熟经验;逐步完善创新型、试验型做法;在巩固和完善的基础上,不断自我加压、追求卓越,全面提升综合素质,实现与市招投标业务的无缝对接,全面提升乡镇招投标业务水平。
本月重点工作:
1、以办公物品领用、固定资产登记管理及公务接待审批等为重点,做好机关各项管理制度的落实工作;推进机关内部轮岗及竞争上岗工作;适应县政务协同办公系统的全面使用,做好办公室相关人员的培训工作;做好单位应急管理建设及法律知识考试相关工作;上报8月份工作完成情况及9月份重点工作安排;做好单位人员工资晋升相关工作;组织做好8月份学习活动。(责任领导:;责任科室和人员:办公室、督查科)
2、结合ISO质量管理要求,进一步完善绩效考核办法;寓监督于服务中,推行好评标主持人考核办法;做好企业资信情况的收集、梳理及使用工作;结合询价采购补充规定,有针对性的开展对询价采购评标环节的监督工作;全面梳理各部门上半年工作完成情况,加强对工作任务完成情况的监督检查,对未完工作实行派单,结果兑现;协同法规科,充分发挥县内南部地区专业技术人员的作用,梳理参与我县项目评标的专家表现情况,对部分表现较差的专家提出规避意见;完成本月重点项目的开评标监督、评标主持、辅助记录等相关工作;完成7月份绩效考核基础性数据的收集工作;完成本月招标文件评审组织及意见落实情况的审查工作。(责任领导:;责任科室:督查科)
3、充分利用好支部活动,尤其是信息工作的成果,加强与招投标人的沟通,会同督查科做好县内重点民生项目的标后巡查和市场调研工作,及时了解市场最新动态,进一步拓宽宣传渠道;筹划开展“公信杯”招投标征文大赛;结合全县招投标目标考核工作,制定切实可行的方案,全面提升乡镇区招投标工作水平;严格对照规定,加强专家抽取及使用管理;做好各部门本月工作完成情况的梳理、汇总工作;草拟重大政府投资项目招投标管理的实施意见及市民代表旁听开评标实施细则等文稿。(责任领导:;责任科室:政策法规科)
4、协助综合部,做好与市业务的对接工作;做好中标企业项目经理证书代收代管工作;进一步改进、完善评标办法,遏制围标串标行为;尊重招标人合理意见,在标前成本分析及中标价格预测的基础上,进一步提升招标文件编制质量;按照询价补充规定,做好询价文件的修订、完善工作;制定项目可逆差管理制度及政府采购项目标前市场调查标后跟踪回访制度;进一步更新、扩充政府采购业务专家库;协助综合部做好产权交易中介机构名录库的筛选工作;做好政府采购货款催付、业务数据统计上报、业务分析工作及7月份招标项目档案装订归档工作。(责任领导:;责任科室:业务部)
5、增加样本量,做好施工类建设项目报价资料的收集、分析及结果运用工作;做好施工类项目工程量清单、预算及招标文件审查工作;做好本月主要建材市场价格收集运用工作;做好本月小型项目发包价格的测定工作;拟定报价信息保密制度。(责任领导:;责任科室:造价部)
6、以党、团、工会活动为桥梁,以创先争优活动为载体,继续开展好“招投标讲坛”、“假如我是部门负责人”、“我为招投标建言献策”及“招投标信息报送”等活动。(责任领导:;责任科室和人员:办公室)
7、全面与市对接,收集好相关文件规定和业务办理规范;做好会员制度建设;做好本月新进项目的受理、报名相关工作,全面推行投标企业网上报名,结合网上缴费系统,做好报名受理及文件发放等相关工作,切实规范投标人行为;与业务部对接,根据合作效果,加强对合作机构的管理;继续做好项目办理指导工作。制定档案管理制度,严格档案归档审查,进一步规范招标项目档案管理工作;与前期来中心考察单位联系,实现名录库的共享;完成7月份项目计划执行情况跟踪分析,草拟7月份投标企业市场调研报告;做好本月招标采购项目标后质疑的回复工作;做好本部门目标考核任务的自查、整理工作;完成两条信息报送工作。
机关单位工作计划怎么写(篇9)
一、加强法制宣传教育,夯实平安__创建基础
1、深入学习宣传宪法和中国特色社会主义法律体系。抓好五五普法总结表彰,全面规划和实施六五普法;认真开展《宪法》、《法治__建设纲要》、《__省法制宣传教育条例》、《民族区域自治法》及__州民族区域自治条例的宣传贯彻落实;要把法制宣传教育贯穿于重大执法活动及重大行动全过程,实现法治资源单独分散使用转向综合运用法治资源化解社会矛盾,从简单法律条文宣传教育转向法治文化建设,切实抓出成效与特色。
2、深入学习宣传与加强和创新社会管理相关的法律法规。围绕加强和创新社会管理,深入开展维护社会安全、促进社会和谐稳定相关法律法规的学习宣传,深入开展综治、禁毒和特殊人群服务管理相关法律法规的学习宣传,深入开展突发事件应对和****、投诉、调解反腐倡廉、计划生育等法律法规的学习宣传,引导群众依法参与社会管理、依法表达利益诉求、依法解决矛盾纠纷,为加强和创新社会管理营造良好的法治环境。
3、深入学习宣传与保障和改善民生相关的法律法规。围绕人民群众关心关注的热点问题,深入学习宣传与收入分配、社会保障、安全生产、医疗卫生、食品安全和社会救助等相关的法律法规,坚持法制宣传与教育群众、服务群众相结合,努力服务保障和改善民生。
4、突出抓好领导干部、执法人员和青少年法制宣传教育。认真落实领导干部学法用法工作制度,推行执法人员分类学法考试制度,加大考试考核力度,增强考试考核的针对性,强化对考试考核结果的运用。结合不同年龄阶段青少年的特点,开展青少年喜闻乐见的学法用法活动,丰富青少年法制宣传教育内容和形式,组织开展全县青少年大型法制宣传教育活动。
5、推进重点对象法制宣传教育制度建设。修订《县委中心组学法制度》、《县****常务会学法制度》,完善各重点对象学法用法制度,建立健全重点对象学法用法工作考试考核指标体系,加强监督检查,推进重点对象法制宣传教育工作长效机制建设。
二、组织开展各类法制宣传教育主题活动,扎实推进法律六进
6、精心设计主题活动载体。围绕县委、县****的中心工作,围绕稳增长、调结构、保民生、促稳定总要求,以深化法律六进,服务科学发展为主题,结合不同部门、行业和单位特点,设计有特色、有针对性的法制宣传教育载体。建立健全5月法制宣传月、9月年度法制教育周、12.4法制宣传月等主题活动的推进措施,明确职责,落实责任,完善标准,量化指标,加强考核,确保主题活动顺利开展。
7、推进主题活动深入基层服务群众。坚持面向基层开展法制宣传教育,广泛发动和组织法制宣传教育工作者、普法讲师团成员、普法志愿者深入基层、深入群众、组织开展形式多样的送法活动,把法律送到群众手中,满足基层群众的法律需求。
8、努力扩大主题活动的覆盖面。充分利用大众传媒,推动法制宣传教育向社会各领域、各行业延伸,扩大主题活动的影响;加强偏远农村、社区、企业和单位的法制宣传教育,加强学校周边、城乡接边、集贸市场、流动人口聚居区等区域法制宣传教育,确保主题活动覆盖全社会。
9、健全完善各项工作制度。结合机关、农村、社区、学校、企业、单位实际,建立健全法律六进工作制度,进一步规范法律六进内容、途径和方式,推进工作常态化,形成长效机制。完善法律六进的考核机制,加强监督检查和考核,确保法律六进取得实效。
三、全面推进平安泸溪、法治泸溪创建,进一步推进全社会法治化管理水平的提高
10、扎实开展多层次多领域的法治创建活动,推进平安泸溪建设向纵深发展。进一步推进法治单位的创建,年内召开法治单位建设推进会,明确创建目标,丰富创建内容,提高依法行政、依法管理和服务社会的能力;进一步推进民主法治示范村(社区)、法治学校等基层法治创建,促进基层民主法治建设;进一步加强农村、社区、企业、学校等基层依法治理活动;在去年的基础上,认真做好2个乡镇、3个单位和3所学校法治建设示范点;进一步开展依法治企创建活动,把依法治理工作推向新的层次,切实抓出成效与特色。
11、健全完善法治创建工作考核考评体系。进一步健全法治单位、法治乡镇的创建、依法行政示范单位创建和民主法治示范村(社区)创建考核评价指标体系,每年按确定的指标进行考核评估,推进各项法治创建活动规范运行。
12、加****治创建活动典型经验的宣传推广。组织开展行业、基层依法治理工作先进单位评选;适时组织开展法治创建现场会和各项推进活动,总结交流开展法治创建活动经验;对创建优秀单位进行授牌,充分利用各种途径加大对法治创建典型经验的宣传,树立不同类型法治创建活动先进典型。
四、大力推进社会主义法治文化建设,努力营造人人学法尊法守法用法的良好氛围
13、大力开展社会主义法治文化建设活动。坚持人民群众在法治文化建设中的主体地位,鼓励各类文化团体参加法治文化建设,充分利用文艺汇演、标语、横幅、书画等多种形式开展法制宣传;坚持法制宣传教育与群众文化生活相结合,积极引导法治文化产品创作和推广,满足人民群众对法治文化产品的需求;充分发挥广播电视、报刊、网络和移动通讯等大众媒体在我县法治文化建设中的重要作用,推进全县范围的法治文化的发展和繁荣。
14、加强法制宣传教育阵地建设。各乡镇、各单位要在公共场所建设一批户外法制宣传公益设施,制定固定的法制宣传标牌和公益广告,进一步推广法制宣传媒体进机关,进单位。切实加快农村和城镇社区法制宣传五个一(一个法制宣传栏、一块村(居)务公开栏、一所法治学校、一家法律书屋、一支普法志愿队伍)建设步伐。加强流动普法阵地建设,利用横幅标语、宣传挂图、流动板报等多种形式开展法制宣传教育。
五、加强组织领导,推进六五普法各项目标任务全面落实
15、切实加强普法依法治理工作的组织领导。各乡镇、各单位要结合实际,及时****《六五普法规划》,乡镇人民代表大会****《关于进一步开展法制宣传教育的决议》,调整完善各级普法依法治理领导机构和工作机构,健全工作制度,明确领导机构、各成员单位和工作机构职责,充分发挥职能作用,为六五普法规划顺利实施提供坚强的组织保障。
16、建立普法依法治理工作联系点。根据六五普法规划部署,通过各乡镇、各战线推荐,建立全县普法依法治理工作联系点,以点带面,推进六五普法目标任务全面落实。各乡镇、各战线也要结合实际建立本部门普法依法治理工作联系点。
17、加强法制宣传教育机构队伍建设。配齐配强法制宣传部门工作人员,加大普法骨干培训工作力度;健全充实普法讲师团,组织开展培训和经验交流,加强工作指导;广泛动员社会各界积极参与普法志愿者活动,发展壮大志愿者队伍,建立健全普法志愿者管理制度,组织开展普法志愿者培训。
18、落实经费保障。要将普法依法治理工作列入财政预算。各乡镇****、各单位要根据实际,加大对群众性、公益性质宣传教育工作的投入,保证向农民、城镇居民免费发放普法资料和开展群众性法制宣传教育活动所需经费。
机关单位工作计划怎么写(篇10)
今年以来,我所在局党委、和__镇政府党委的正确领导下,在局相关业务股室的关心支持下,全面实践__,深入贯彻落实党的__大、十八届历次全会以及__大精神,以制度化、规范化、程序化、法治化建设为重点,不断解放思想,加强队伍建设,改革监管方式,强化监管手段,切实履行职责,为经济发展、社会和谐做出了新的努力,作出了新的贡献。现将__年上半年工作情况总结如下:
一、主要工作成绩及经验
基层所首要职责是加强市场监管,维护以法制为基础的公平、诚信、有序的市场经济秩序,营造良好的市场环境。今年以来,我所认真按照上级单位及镇党委、政府的部署和要求,结合辖区实际,狠抓工作重点,扎扎实实推进市场监管工作的开展。
1、积极开展窗口建设,畅通各类市场主体准入通道。积极为个体工商户简化登记手续,缩短办照时间,在资料齐全合法的情况下,努力做到当天受理、当天发照,不让经营者跑第二趟,从而打造优质服务的文明窗口形象。在注册登记工作中,我所首先把好市场主体准入关。坚持为办事群众提供公正、公平、公开、高质量、常态化的服务,做到资料齐全当场办、资料不齐区别办、紧急项目加班办、重点项目指导办、特殊项目灵活办。与此同时,我所还就经营户提供场地证明难的问题,与各个行政村负责人进行协调,取得了明显成效。截至6月1日,从优从快办理个体工商户开业登记150户、变更登记70户、注销登记8户、补发0户,企业开业登记2户、变更登记1户、办理迁出1户;办理食品经营许可证14户,办理三小备案证2户。
2、积极营造公平竞争环境,进一步完善无照经营综合治理机制。__年以来,我所立足自身职能,以辖区监管责任制为核心,结合卫生城市创建,多措并举持续开展了整治无证无照经营专项行动,取得了较为显著的成效。按照划分的段区进行逐户逐项排查、登记,做到所不漏组、组不漏户、户不漏项,从而大大提高了监管人员的工作热情,提升了无照经营整治工作质量。同时,围绕重点整治区域、重点整治市场,在辖区各类市场主体中进行拉网式全面排查,及时发现取缔无证无照经营,全面掌握清理进度和确定清理重点。截止目前,我所共出动执法车辆155台次,执法人员620人次,检查各类集贸市场、商场(超市)36家次,各类市场主体424家次,已发出限期办理营业执照通知15份、责令改正通知书26份,引导无照经营户自觉补办营业执照73户。
3、充分发挥12315职能,维护消费者合法权益。我所确定了12315投诉站点,聘请了热心公益事业、群众威信高的村干部、个体户为12315联络员,为消费者提供了方便快捷的投诉渠道。我分会先后受理并成功__镇__村十一组被投诉无证无照从事豆腐干生产与销售等消费投诉1件。
4、严管农资市场,服务农业生产。为确保农资消费安全,营造良好的农资消费市场,积极开展红盾护农专项执法行动。我所采取横幅、标语、宣传单等形式,在全镇广泛开展农资市场管理有关法律法规和农资质量基本知识的宣传,提高经营者守法经营意识和农民识假辨假能力及维权意识。严格落实农资市场两帐两票一书一卡、重要商品入市备案、严重不合格商品退市召回等有关制度。强化监管执法,严防假劣农资坑农害农。严查各类假冒伪劣农资产品,加强农资商品质量监测,确保农民群众用上放心农资。建立农资连锁经营和农资经营放心店。鼓励和支持信誉好、规模大的农资企业到乡村开展农资连锁经营,促进优质农资进乡入村,净化城乡农资市场。
5、积极开展食品药品安全监管工作。我所充分发挥基层所的职能作用,克服人员少、监管任务重的困难,把食品药品安全工作作为重中之重的工作来抓,切实履行食品药品安全监管职能。一是明确职责,建立健全食品药品安全监管责任体系;二是巩固基础,狠抓六个重点,即严把食品药品市场主体准入关,完善信用分类监管,加强宣传引导,重点宣传《食品安全法》、《药品管理法》,强化索证索票和进销货台帐制度,以六查六看为重点着力抓好市场巡查,认真开展食品药品的抽样检测工作;三是采取平时监管和专项整治相结合,先后开展了酒类和饮料类、面粉和方便食品、乳制品等食品以及药品安全专项行动,严格执法,专项整治效果明显。
6、加强商标广告的监管,打击违法行为。积极为企业提供服务,积极帮助企业申请注册商标。为保护注册商标专用权,我所加大查处商标侵权力度,从主动深入市场发掘案源到与企业联合打假两种主渠道着手。开展了虚假违法广告专项整治工作,上门走访广告经营单位45家次,发放宣传资料360余份,巡查户外广告78条次,监测媒体广告6条次;监测互联网广告15余条次,均未发现虚假发布违法广告行为。较好地净化了我辖区广告市场环境。
7、其他工作。在做好日常监管和开展专项行动同时,我所主动与其他部门联合开展行动。如配合镇政府、派出所等职能部门开展了校园周边环境大检查、消防安全检查,向企业下达了火灾隐患责任告知书,提高其防范能力。
二、存在的问题
1、在政治理论和业务知识学习方面下的功夫还不够。主要表现:在学习上抓的不够紧,时紧时松。工作忙时,便不能够坚持。存有实用主义的思想,业务素质的自我培训标准不够高。
2、工作创新能力有待提高。
3、思想境界和工作前瞻性有待提升。
三、__年下半年的工作打算
总结过去,展望未来,下半年的工作即将开始。结合新城所的实际情况,进一步贯彻落实好党的__大指示精神。我们所初步打算:
1、每月组织全所干部职工认真学习《__》有关会议精神,具体学习关于《__大》报告(共13个部分)。
2、 继续抓好政治理论的学习,加强法律、法规和业务知识自学。争取人人都成为业务骨干,执法办案的行家里手。
3、每季度组织召开一次__生活会,让党员职工畅谈学习党章及__大会议精神并结合__大会议精神畅谈工作中的心得体会。
4、每月组织党员过好支部生活会。主要学习党章及__大精神,把党的宗旨烙印到每个党员的脑海中,用我党的精髓净化每个党员的灵魂。
5、进一步整顿和规范市场经济秩序,贯彻落实__大有关精神,加大对流通领域商品质量管理力度,进一步完善流通领域商品监管档案。
6、加大监管力度,减少不必要的经营纠纷和消费者投诉;杜绝欺诈、误导、尾随兜售、强拉硬卖、缺斤短两现象。
总之,在今年的工作中,有成绩也有不足。我们决心在下半年的工作中,总结经验,充分发挥主观能动性,克服存在的不足。以高度的工作热情,负责的工作态度,充沛的精力,扎扎实实的工作精神,与时俱进、开拓创新的精神状态,争取在新的一年里做出更大更好的成绩来。
机关单位工作计划怎么写(篇11)
根据县委、县政府和综治办的要求和部署,为把社会综合治理工作落到实处,结合城建局工作实际,现对20xx年城建系统维护稳定工作,作出如下安排:
一、指导思想
认真贯彻上级政法工作会议,以xx大会议精神为指导,落实中央、省、市关于社会治安综合治理和维护稳定的工作部署,坚持预防为主的工作方针,认真履行部门职责,为城建事业的顺利发展创造良好的治安秩序和稳定的社会环境。
二、主要工作
1、完善领导责任制度。建立健全维稳工作责任制和责任追究制,将维稳的各项职责细化、分解到各单位,并纳入各单位年终考核目标。按照谁主管、谁负责、谁立项、谁负责、谁决策、谁负责的原则,形成党政齐抓共管,一级抓一级,层层抓落实的工作格局。
2、做好职工的教育管理工作。认真开展法制宣传教育,加强精神文明建设和民主法制建设,建立健全八小时内外管理体制。积极开展见义勇为事迹宣传,完成上级布置的有关任务。采取措施,保证本单位没有一起职工违法犯罪现象。
3、做好单位内部的稳定工作。积极开展系统和单位内部的矛盾纠纷排查调处工作,建立维护稳定工作预案,健全正确处理内部矛盾和群体性事件的工作机制。坚持定期排查上报,把矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态。认真贯彻实施《信访条例》,妥善处理重点信访案件,不发生职工赴省进京上访事件,没有因信访问题引发的不稳定事件。
4、建立、健全预防和处置群体性突发事件的预警机制。对本单位的问题而引发的或主体是本单位人员的重大群体性事件,在按规定上报情况的同时,主要领导必须在第一时间赶到现场,靠前组织指挥处置。积极配合有关部门和单位处置重大群体性事件、突发事件和重大事故等,防止造成严重后果。
5、杜绝各类事故。建立健全单位内部的治安防范管理各项制度,建立、健全信息报告制度,发现不稳定的情况信息,要及时报告。突出元旦、春节、五一、国庆及汛期等重大节假日和重要敏感期的安全工作,组织开展值班及综治、维稳等安全检查活动,做好敏感时期的信息报送制度,并做好实施应急预案的人力、物力和资金的准备。
6、开展平安工地创建。继续深入开展建筑安全生产大检查,大力宣传普及施工安全知识,开展平安工地创建活动。
7、履行部门职能作用。加强行业监管,主动做好本单位涉及维护全县治安和稳定的工作,积极参与全县统一布置的有关工作,切实维护人民群众的切身利益。
8、关心群众反映的热点、难点问题,排查调处、及时化解矛盾纠纷,深入细致地做好特殊群体和重点人员的教育劝阻工作,切实保障公共安全。
员工培训计划方案集锦
要想事情进展顺利必须要做好准备,为了在工作中更加专注,我们必须完善好我们准备的方案方案可以使工作进行得更有序和谐。那我们该怎么去写方案呢?请阅读由笔稿范文网编辑为你编辑的员工培训计划方案 ,感谢您的参阅。
员工培训计划方案 篇1
一、基本原则
以总分行关于建设经营管理、专业技术、技能操作三支队伍和人才开发为总体目标,紧紧围绕全行中心工作,重点做好基层经营机构管理人员,业务板块客户经理、柜面操作人员业务技能培训的原则;紧密结合我行改革发展实际,完善岗位培训体系的原则;坚持理论联系实际,学用相结合的原则;专业素质与企业文化建设相结合的原则;全员培训与全面提高相结合的原则;按需培训与业务发展相结合的原则。
二、培训目标
为全面推进我行业务流程整合、业务板块建设及业务经营转型工作,着力提升我行市场竞争力,20__年教育培训的主要任务是继续实施全员培训目标,具体要抓好经营管理、财务管理、风险管理、资产管理、个金业务、公司业务、结算业务、内控与合规、文明优质服务、人力资源、计算机操作、企业文化建设、思想政治工作和党团工作等14个方面的培训;重点抓好以下5个方面:一是适应业务流程整合、业务板块建设及业务经营转型和人力资源改革发展的需要,突出新知识新业务品种培训;二是提高综合柜员的业务操作能力,突出综合柜员业务技能培训;三是推动业务发展,突出展业培训;四是不断提高经营管理水平,突出对管理层领导能力和执行力培训;五是大力培训团队精神,营造积极向上的良好氛围,突出企业文化建设培训。
员工培训计划方案 篇2
一、分析培训需求——方案设计的前提
培训专家应当采用各种方法和技术,分析培训的必要性,以及培训的目标和资料。需求分析是确定培训计划的前提,也是培训评估的基础。培训需求可从三方面进行:
1,组织分析。根据企业的远景和使命,确定对员工的要求,以保证培训方案的设计理念贴合企业的总体目标和战略要求。
2,工作分析。新员工到达梦想的工作绩效所必须掌握的知识、技能和本事,如果已经有成熟的岗位说明书,能够直接参照书中对员工的要求。
3,差距分析。指将员工现有的水平与未来工作岗位对其技能、态度的要求进行比照,研究两者之间存在的差距,确定需要哪方面的培训来提高员工的岗位胜任本事。
二、明确培训目标,分层设置总目标和具体目标
培训总目标是整个培训方案的.设计依据,具有宏观、不可操作性的特点。典型的表述如经过新员工入职培训帮忙新进员工了解和熟悉公司的一般情景,从而适应企业的各种环境,胜任新工作,使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同企业的事业及企业文化,坚定自我的职业选择,理解并理解企业的共同语言和行为规范。培训的具体目标是对总目标的分解和细化,具备可操作性。它一般包括了解企业的文化和经营理念、熟悉企业的各种通用的政策、规章制度;了解企业的业务状况和产品基础知识、明白岗位的基本要求;能熟练应用各种基本的工作技能等。
三、遵循培训原则
培训原则是对该方案在设计理念上的界定,常见的如以岗位时间锻炼为主,脱岗培训为辅,在实践中快速成长;针对不一样类别的新员工针对性培养;培养过程严格管理,严格考核。
四、明确培训方案的适用对象
如本方案适用于某公司或某部门的新员工培养。
五、设定合理的培训时间
一般公司的职前培训在__天不等,少数大型公司的部分职位如销售则要_个月;到岗后的培训周期较长,会持续_个月—_年左右。
六、选定适宜的培训职责部门
职前培训由企业总部统一安排,职责部门为人力资源部或专门的培训中心;在岗锻炼期间,由员工所在业务部门负责;若跨部门锻炼,则有多个业务部门共同负责。
七、设计培训资料
一般来说,新员工入职培训资料应包括知识、技能和其他素质方面的培训,他们需要与需求分析的结果相贴合,并与工作的要求相关。知识方面应包括企业的地理位置和工作环境、企业文化和企业经营理念、战略和企业的发展前景、企业的标志及由来、企业的发展历史阶段、产品和服务等,专业性较强的岗位还需要增加对应的专业知识,如某公司的技术新员工需要在短时间内学习完__本专业相关图书并经过考试。技能方面应包括有效沟通、团队合作、时间管理、会议管理等通用技能。其他素质方面,主要指的是在价值观层面能认同企业的文化。此外,不一样的培训层次有不一样的资料重点,如企业层次的培训倾向于文化、政策等宏观层面,部门层次的培训倾向于部门结构职能、工作职责、关键绩效指标等。
八、选择适宜的培训方式
培训方式通常包括如讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、主角扮演法等,他们各具特色,在新员工入职培训中,要依据需要和可能,合理地选择采用。根据成人学习的规律,新员工入职培训应当尽量多采用学员参与度高的方式以提升培训效果。
九、准备好相关的培训支持资源
培训资料及培训方法决定如何选择培训支持资源。一般应包括教室、会议室、工场、教材、笔记本、笔、模型、投影仪、电视、录像等,这些安排能让员工从不一样的角度体会到企业的关怀,所以在设计时需要尽量研究员工的感受。
十、评估培训效果
企业在实施培训后,应采用必须的形式,把培训的效果用定性或定量的方式表示出来。
我们提议企业使用在国内外应用最广的培训效果四级评价模型,这个模型将培训的效果分为四个层次:
1,反应层,在培训结束时,经过满意度调查了解员工培训后总体的反应和感受;
2,学习层,经过考试确定受训人员对原理、技能、态度等培训资料的理解和掌握程度;
3,行为层,即行为改变,确定受训人员在实际工作中行为的变化;
4,结果层,即产生的绩效,能够经过一些指标来衡量,如生产率、员工流动率、质量以及企业对客户的服务等。
企业在对新员工培训进行评估时要向第三、四层次的评估发展,因为仅有最终的行为改变和绩效提升才能直观的说明培训的价值之所在。企业应注意,培训评估完成后,需要撰写培训评估报告,资料包括培训项目概况、培训结果、评估结果及改善提议,以便不断地展现效果、总结经验和持续改善。
员工培训计划方案 篇3
为切实提高一线员工队伍基本职业素养、专业操作技能以及客户拓展服务能力,不断促进站内培训的针对性与有效性实施,保证各类培训活动有计划组织,逐步建立健全公司培训体系,努力打造一批懂营销、会服务、善管理的基层员工队伍,满足企业经营发展需要,特制定本实施细则。
一、指导思想
以xx分公司20xx年培训工作要求为指导,紧紧围绕市公司下达工作目标,突出重点,以服务创效益,分层分类分角色开展培训工作。依托站内远程培训系统,以站内培训中心为基地,坚持自主培训为主、外聘培训为辅的原则,灵活采用脱产训练、演练结合等培训方式,在一年期内分批进行强化训练,全面提升站点员工综合素质。
二、培训对象
xx服务区加油站全体员工(站长、副站长、账务员、班长、加油员)。
三、培训准备工作
1、为了使培训方案具有针对性和可操作性,在确定培训内容前,培训负责人对在职人员进行培训需求调查;
2、调查方式为:访谈法和问卷调查法。访谈的对象主要集中在班长及其以上人员;问卷对全体一线人员发放,收集后将培训需求进行汇总、分析、整理、上报。
四、培训目标
为迎接xx加油站迅猛发展的春天,我站培训组织人员将在培训方面为公司发展提供有力支持,力求达成以下培训目标:
1、积极宣扬公司企业文化,增强员工对企业的认同感,提高企业对员工的凝聚力;
2、使新进员工明确和熟悉岗位职责、工作任务、工作目标以及工作流程,提高员工岗位工作技能,尽快进入岗位角色,具备相关岗位的知识和基本素质;
3、完善在职员工的培训课程,加强培训,显著地提高在职员工的专业知识、服务技能;
4、执行人才开发计划,培养一批公司急需的基层管理人员,为公司基层服务输送一批具有先进管理理念的人才;
5、进行规模性的团队建设培训,增进部门、班组员工之间的沟通。
五、培训内容与方式
(一)一线员工培训:
1、员工入职培训;
2、在职员工提升培训:
(1)培训内容:
在职员工的培训以各岗位工作内容为主,结合岗位操作的实际特点进行培训,内容涵盖了岗位工作流程、加油八步法、现场资金管理、资金管理预案、HSE体系认知、防火防盗、跑单及抢劫预案与现场应变等内容。培训标准与省市公司文件精神、各站点相关操作规程保持一致。
(2)培训方式:
在岗位进行每日一练活动,将最基本的加注油品常识、日常服务规范、资金鉴别及管理用每日一练的形式融入到日常工作中,白班夜班每日学习内容统一,并在《岗位练兵日记录本》中作学习内容,记录同时签名(不得代签)。考核组不定期作现场提问检查。
(二)人才培训开发计划:
人才培训开发计划主要以具有较强服务意识并具备一定管理理论与技巧的基层管理人员为主,包括账务员、副站长、站长等基层管理者,提升其职业素养,提高沟通协调能力,从而促进其工作效率的提高。
人才培训开发计划主要按涵盖以下内容:
1、管理理论知识培训。理论培训小组(培训讲师、分公司领导)从各分管工作等多方面进行培训,着重讲述与油站现场紧密结合的基础理论知识,能够直接应用于生产管理的基础知识,丰富其理论水平,增加管理手段;
2、隐患排查及应急能力培训。通过认真分析和讨论以往站内发生未遂的事故,总结出经验教训,再进行现场模拟演练,加深印象,同时不定期进行现场不定内容考核;
3、语言表达能力及分析总结能力培训;
4、开阔眼界,扩展思路。各加油站定期进行基层管理经验总结与交流,并与各基层队伍交流学习,加强沟通和理解。
员工培训计划方案 篇4
一、计划目的
1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。
2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。
3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。
4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。
5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。
6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。
二、原则、要求
1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。
2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。
3、坚持“公司+院校”的联合办学方式,业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。
4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。20__年,高管人员参加经营管理培训累计时间不少于_天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于_天;一般职工操作技能培训累计时间不少于_天。
三、培训内容、方式
(一)公司领导与高管人员
1、中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外政治局势、经济形势分析,国家有关政策法规的研究与解读。通过上级主管部门统一组织调训。
2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策能力和经营管理能力。通过参加企业家高端论坛、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外企业高级培训师的高端讲座。
3、学历学位培训、执业资格培训。参加北大、清华以及中央、省委党校的学历进修或MBA、EMBA学习;参加高级经营师等执业资格培训。
(二)中层管理干部
1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座;在公司培训中心接收时代光华课程。
2、学历进修和专业知识培训。积极鼓励符合条件的中层干部参加大学(专本科)函授、自考或参加MBA及其它硕士学位进修;组织经营、企管、财会专业管理干部参加执业资格考试,获取执业资格证书。
3、强化项目经理(建造师)培训。今年公司将下大力组织对在职和后备项目经理进行轮训,培训面力争达到50%以上,重点提高他们的政治素养、管理能力、人际沟通能力和业务能力。同时开通“环球职业教育在线”远程职业教育网,给员工提供学习的绿色通道。要求公司各单位要选拔具有符合建造师报考条件,且有专业发展能力的员工,组织强化培训,参加社会建造师考试,年净增人数力争达到10人以上。
4、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观,了解生产经营情况,借鉴成功经验。
(三)专业技术人员
1、由各专业副总工程师、工程师定期进行专题技术讲座,并建设公司自己的远程教育培训基地,进行新工艺、新材料及质量管理知识等专项培训,培养创新能力,提高研发水平。
2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验,开阔视野。年内计划安排两批人员到单位参观学习。
3、加强对外出培训人员的严格管理,培训后要写出书面材料报培训中心,必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。
4、对会计、经济、统计等需通过考试取得专业技术职务的专业人员,通过计划培训和考前辅导,提高职称考试的合格率。对工程类等通过评审取得专业技术职务的专业人员,聘请相关专业的专家进行专题讲座,多渠道提高专业技术人员的技术等级。
(四)职工基础培训
1、新工入厂培训
20__年继续对新招聘员工进行强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训。每项培训年不得低于8个学时;通过实行师傅带徒弟,对新员工进行专业技能培训,基层各单位、分公司的新员工合同签订率必须达到100%。试用期结合绩效考核评定成绩,考核不合格的予以辞退,考核优秀者给于一定的表彰奖励。
2、转岗职工培训
要继续对人力中心人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、择业观念、公司发展战略、公司形象、项目进展等方面的培训、每项不得低于_个学时。同时随着公司的扩建,内部就业渠道的增加,及时进行专业技术培训,培训时间不得少于_天。
3、职工技术等级培训
公司计划新培养一级_名,二级员工_名,三级员工_名,四级员工_名。中级工以上人员占技术人员比例达到_%以上;一方面继续普及,扩大比例,工作重点是培养高级技术人员,计划培养中级管理人员_人,初级管理人员_人。形成较为完善的技能人才体系。基层单位及分公司要把工作重点放在基础工作上,重点培训中级工和高级工,争取中级工以上人员能占整个技术工人比例_%以上,使技术管理人员的素质有整体提高。
4、加快高技能人才的培养和职业技能鉴定步伐。
今年,公司将选择部分主业工种进行轮训,并在本市相关技校适时组织符合技师、高级技师条件的员工进行强化培训、考核,力争新增技师、高级技师达_人以上。使其结构和总量趋于合理,逐步满足企业发展的要求。职业技能鉴定要使_岁以下的技术工人在职业技能培训的基础上完成初次鉴定取证工作。
5、加强复合型、高层次人才培训。
各部门和基层单位要积极创造条件,鼓励员工自学和参加各类组织培训,实现个人发展与企业培训需求相统一。使管理人员的专业能力向不同管理职业方向拓展和提高;专业技术人员的专业能力向相关专业和管理领域拓展和提高;使施工作业人员掌握2种以上的技能,成为一专多能的复合型人才和高层次人才。
6、抓好工程施工人员的培训。
u做好特种作业人员的安全技术取证和复证培训工作,严格执行持证上岗的规定。
v在建工程项目经理部,要按照“三位一体”管理体系标准要求,扎实有效地做好施工生产关键工序和特殊过程操作人员的培训,以及施工环境保护、职业健康安全的应急预案的演练培训,确保人力资源满足施工生产要求。
w要把施工承包工程队人员的培训监管纳入管理视野,实行指导和有效的干预,消除隐患,切实维护企业信誉。
_开展职业技能比武,促进年轻优秀人才的成长。公司今年将选择3_-_个主要职业进行技能比武,并通过专业比武的形式,选拔培养年轻优秀高技能人才。
员工培训计划方案 篇5
海尔新员工培训“四部曲”
第一步:端正心态。
海尔在新员工入职之初就肯定待遇和条件,让新员工做到心里有数,把心放下来。之后海尔举行新老大学生见面会,通过互相交流,使新新员工尽快客观了解海尔。同时参加见面会的还包括人力中心和文化中心的主管领导,通过与新员工的面对面沟通,解决他们的疑问,企业领导并不回避海尔存在的问题,并且鼓励新员工去发现问题、提出问题。
让新员工真正把心态端平放稳,认识到没有问题的企业是不存在的,企业就是在发现和解决问题的过程中发展的。
第二步:说出心里话。
海尔给新员工每人都发了“合理化建议卡”,员工有什么想法都可以提出来,无论制度、管理、工作、生活等任何方面。
对合理化的建议,海尔会立即采纳并实行,并且对提出人还有一定的物质和精神奖励;而对不适用的建议也给予积极回应,因为这会让员工知道自己的想法已经被考虑过,他们会有被尊重的感觉,更敢于说出自己心里的话。
第三步:培训归属感。
敢于说话了是一大喜事,但那也仅是“对立式”的提出问题,有了问题可能就会产生不满、失落情绪,这其实并没有在观念上把问题当成自己的“家务事“,这时海尔就帮助员工转变思想,培养员工的归属感。
第四步:树立职业心。
当一个员工真正认同并融入到企业当中后,就该引导员工树立职业心,让他们知道怎样去创造和实现自身的价值。海尔对新员工的培训除了开始的导入培训,还有拆机实习、部门实习、市场实习等等一系列的培训。
海尔花费近一年的时间来全面培训新员工,目的就是让员工真正成为海尔躯体上的一个健康的细胞,与海尔同呼吸、共命运。
海尔新员工企业文化培训
海尔对新员工采取企业文化培训的目的在于:
让新员工熟知企业文化
认同企业领导人创新的价值观
充分实现个人的价值与追求
海尔新员工企业文化培训包括海尔企业文化,海尔精神、海尔作风,海尔理念和海尔人个人修养四个部分。
一、海尔企业文化
海尔文化以观念创新为先导、以战略创新为方向、以组织创新为保障、以技术创新为手段、以市场创新为目标,伴随着海尔从无到有、从小到大、从大到强、从中国走向世界,海尔文化本身也在不断创新、发展。
当前,海尔的目标是创中国的世界名牌,为民族争光。
二、海尔精神、海尔作风
海尔精神——敬业报国 追求卓越
敬业报国的核心思想是中国传统文化的“忠”,“忠”就是回报。海尔人就是要用最好的产品与服务来回报用户,用最好的效益回报社会、回报国家;“忠”就是真诚,对用户、对社会海尔真诚到永远。
追求卓越的核心思想是创新。追求卓越表现了海尔人永不自满、永远进取、永远创新的生生不息的精神境界。
海尔作风——迅速反应 马上行动
海尔作风体现了海尔人的市场观念:海尔为用户着想,对用户真诚,快速排除用户烦恼到零。以迅速快捷的速度对待市场,绝不对市场说不。
三、海尔理念
生存理念:永远战战兢兢 永远如履薄冰
用人理念:人人是人才 赛马不相马 你能够翻多大跟头,给你搭建多大舞台 质量理念:优秀的产品是优秀的人干出来的
营销理念:先卖信誉 后卖产品
市场竞争理念:打价值战不打价格战
四、海尔人个人修养
宠辱不惊 自强不息
得意不忘形 失意不失态
慎终如始 则无败事
胜人者有力 自胜者强
海尔新员工培训之所以会成功,其中一点不可忽视的因素正是海尔建立的强大榜样原则。比如17小时将海外经理人的建议变成样机、砸冰箱事件、一台也生产事件、海尔小小神童开拓市场等都给新员工留下深刻印象,并建立他们像榜样学习的精神,在这样的前提下,企业凝聚力空前强大,员工流失便不再是问题。
员工培训计划方案 篇6
一、新员工培训目的
(一)为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气
(二)让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望
(三)让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台
(四)减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司
(五)让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感
(六)使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系
(七)培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法
(八)使新员工了解公司规章制度,以便更好地遵守公司规章制度
(九)使员工懂得安全方面的知识,保证安全工作。
二、新员工培训内容
1.就职前培训(人事负责)
第一天(培训负责:田盼)
新员工报到须知
企业基本信息
公司规章制度及流程
具体应包括:
(1)公司的地理位置,公司的电话、网址、经营范围等。
(2)员工的工作环境,包括办公室的设施、其他工作的辅助设施,如电脑、复印机、传真机、总经理办公室、主管办公室等。
(3)产品的名称、型号。
企业的组织结构及主要领导。
公司组织结构图及主要领导的名录和联系方式。
公司历史与愿景
企业文化和企业的经营理念。
公司的规章制度和相关的法律文件。
公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核
第二天(培训考核:田盼)
第三天早上(培训负责:刁靖轩)
停车场产品知识
a)具体包括:1)停车场票箱
2)停车场道闸
3)停车场核心配件
4)停车场辅助配件
5)交通设施
停车场产品功能特点
第五天(培训负责:田盼)
考核停车场产品功能特点
第六天(培训负责:田盼)
OA及邮箱的使用
2.部门岗位培训(部门主管负责)
新员工到职前部门准备工作:
让本部门其他员工知道新员工的到来
准备好新员工工位、办公用品、工作所需工具
准备好给新员工培训的部门内训资料
为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师
准备好布置给新员工的第一项工作任务
到职第一天
介绍新员工认识本部门员工
部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定
新员工工作描述、职责要求
讨论新员工的第一项工作任务
派老员工陪新员工到吃第一顿午餐
到职后第五天:
一周内,部门主管与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。
对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标
设定下次绩效考核的时间
3.公司整体培训:(人事负责--不定期)
根据公司整体培训计划内容进行培训。
三、新员工培训项目实施方案
1.首先在公司内部宣传“新员工培训方案”,通过多种形式让所有员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度
2.每个部门推荐本部门的培训讲师
3.各部门从201X年4月1日开始实施部门新员工培训方案
4.每一位新员工必须完成一套“新员工培训”表格
5.根据新员工人数,公司不定期实施整体的新员工培训
6.在整个公司内进行部门之间的部门功能培训
员工培训计划方案 篇7
(一)培训要点
酒店员工的基本素质包括思想素质、业务素质、心理素质等方面。在日常的工作中,可以将其具体化为丰富的服务知识、随机应变的服务能力和热情周到的服务态度等方面。
一、员工服务知识
餐饮业服务知识是餐饮业员工为了更好地提供服务而应当知道的各种与服务有关的信息总和。掌握餐饮业服务知识是餐饮业各项工作得以开展的最基础性的东西,只有在了解了丰富服务知识的基础上,才能顺利地向客人提供优质服务。
1.了解丰富服务知识的作用
(1)增加服务的熟练程度,减少服务中的差错
如果本店员工能熟练地掌握自己所在岗位的服务知识,就会在为客人的服务中游刃有余,妥帖周到。否则就容易发生差错,引起客人的不满和投诉。
(2)增加服务的便捷性,提高员工招待客人的工作效率
丰富的知识可以使服务随口而至,随手而来,使客人所需要的服务能够及时、熟练地得到准确的提供。而本店也能因效率的极大提高为更多的客人提供更为周到的服务。
(3)减少本店员工在提供服务中的不确定性
丰富的服务知识可以在很大程度上消除服务中的不确定方面,从而使酒店员工在服务中更有针对性,减少差错率。
2.员工服务知识培训内容
(1)本店的管理目标、服务宗旨及其相关企业文化。
(2)员工岗位职责的培训内容
①本岗位的职能、重要性及其在本店中所处的位置。
②本岗位的工作对象、具体任务、工作标准、效率要求、质量要求、服务态度及其应当承担的责任、职责范围。
③本岗位的工作流程、工作规定、奖惩措施。
二、员工从业能力
1.驾驭自如的语言能力
语言是员工与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言不仅是交际、表达的工具,它本身还反映和传达企业文化、员工的精神状态等辅助信息。员工的语言能力的运用主要体现在以下几个方面:
(1)语气
酒店员工在表达时,要注意语气的自然流畅、和蔼可亲,在语速上保持匀速表达,任何时候都要心平气和,礼貌有加。
(2)语法
语法运用要正确。主要讲的是语句成分的结构搭配准确无误,其主要指句子成分的搭配是不是准确,词性是不是被误用等。
(3)逻辑
逻辑讲的是语句的因果关系、递进关系等方面的正确使用。这是语言表达中一个非常重要的方面,逻辑不清或错误的句子很容易被客人误解。
(4)身体语言
身体语言在表达中起着非常重要的作用,在人际交往中,身体语言甚至在某种程度上超过了语言本身的重要性。酒店员工在运用语言表达时,应当恰当地使用身体语言,共同构造出让客人感到易于接受和感到满意的表达氛围。
(5)表达时机和表达对象
员工应当根据客人需要的服务、客人的身份、客人的心理状态等具体情况采用适当得体的语言进行表达。
2.牢牢吸引客人的交际能力
人际交往所产生的魅力是非常强大的,它使客人对员工及傣妹产生非常深刻的印象,而良好的交际能力则是员工在服务中实现这些目标的重要基础。
(1)员工在与客人的交往中,首先应把客人当作“熟悉的陌生人”
每一位新来的客人尽管对于员工都是陌生的,但在交往时,却要把客人当作已经相处很长时间的老朋友来看待,这样,酒店员工在提供服务时,便会摆脱过于机械的客套和被动的应付状态,使客人感觉到一种比较自然的但又出自真心诚意的礼遇。
(2)给客人留下美好的第一印象
第一印象对人际交往的建立和维持是非常重要的,给人记忆最深的常常是第一次接触所留下的印象。而仪表、仪态的优美,真诚的微笑,无微不至的礼貌则是给客人留下美好第一印象的关键。
(3)人际关系的建立还应当有始有终,持之以恒每一个员工都应当持之以恒地与客人建立良好的人际关系,不能因自己一时的失误和思考的不周而使客人感到怠慢,从而断送自己在其他时候以及其他员工与客人所建立的良好人际关系。
3.敏锐的观察能力
观察能力的实质就在于善于想客人之所想,将自己置身于客人的处境中,在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。
三、员工的从业理念
1、客人至上的理念
客人与员工的关系
客人与傣妹、员工之间的关系,由于各自在社会与经济中的角色特征,客人与我们就存在着丰富的多元关系,这些关系也从不同的角度丰富地阐释了我们对客人应当承担的责任。
(1)选择与被选择关系
现代餐饮业市场竞争非常激烈,对于客人来说,选择机会非常多。客人选择吃饭都不是盲目随意的,而是有着自己的选择标准。如酒店的地理位置的适宜与否,酒店员工的服务态度,酒店所提供的服务有无特别之处等等。
(2)客人与主人关系
相对于客人来说,我们就是主人,但傣妹这个概念是非常抽象的,我们这个店不可能被视为主人;经营者、管理者虽然是傣妹的法人代表、实际的投资者和最高的决策者,但在服务中,他们一般并不直接出面,而只是负责一些重大事件的决策和处理工作。因此,在实际工作中客人便会把为他们提供服务的员工视为主人。
(3)服务与被服务关系
客人到我们这里所要购买的是我们的服务产品,他不仅为得到这一服务产品对我们进行了成本补偿,而且还为本店利润的获得奠定了基础。而我们作为对客人的回报的唯一途径就是为客人提供质优价宜的服务产品。客人购买我们的服务产品就是为了在这里获得需求的满足,并且这种满足是高要求的,客人需要的是高素质、专业化、规范化的服务。而这种服务是通过员工提的,一般无须客人自己动手。这种服务是人与人的接触,客人在得到服务时要得到精神上的舒畅满足,通过服务感到自己是我们最为重要、最受欢迎的客人。
(4)朋友关系
客人在来我们这里就餐的过程中,我们与客人双方通过相互间的理解与合作,短时间的相处,很容易在彼此之间留下较为深刻的印象,容易结下友谊。客人不仅是我们的消费者,也是我们的朋友,我们的新、老朋友多了,我们的经营就有了非常坚实的基础。
2.对待客人的意识
(1)客人就是上帝
客人就是上帝其含义是客人在本店中享有至高无上的地位。时代在变,“上帝”的需求也在不断变化,“上帝”对我们的左右力量也变得越来越强大。我们只有在对“上帝”进行深入调查研究的基础上,深深把握客人的需求规律,并辅之以独到的营销策略,才能吸引“上帝”,得到让“上帝”满意的机会。
(2)客人永远是对的
在我们的服务中强调“客人永远是对的”,强调的是当客人对我们的服务方式、服务内容发生误会或对员工服务提出意见时,员工首先站在客人的立场上看问题,从理解客人、尽量让客人满意的角度来解决问题。另外,强调客人总是对的,主要是指酒店员工处理问题的态度要委婉,富有艺术性,当错误确实是在客人一方,或客人确实是对员工的服务发生了误会时,酒店员工应当通过巧妙的处理,使客人的自尊心得到维护,特别是有其他客人在场时则更要如此,不能让其他客人觉得某一位客人判断力有误或是非不明。当然,如果客人出现严重越轨,违法行为或者损害本店利益的情况下,这一原则就不能适用了。
3.服务客人方程式
在服务中,有几个简单的方程式能够帮助员工理解自己所处地位和对待客人态度的重要性。员工应当认识到自己所扮演的重要角色,而不能把自己当作简单的一个普通的员工。
(1)每个员工的良好形象=我们的整体良好形象,即1=100
这一方程式所表示的是,本店的任何一个员工都是本店形象的代表,员工对待客人的一言一行都代表着傣妹的管理水平、全体员工的素质、本店店的整体服务水平。
(2)大家整体良好形象-一个员工的恶劣表现,即100-1=0
这一方程式的其含义是我们的服务形象是由一个个员工共同来决定的,即使其他员工表现出色,但只要其中任何一个员工表现恶劣都会使我们的形象受到严重损失。
(3)客人满意=各个服务员工表现的乘积
在这一方程式中,员工表现出色,服务优质,其得分为100,表现恶劣,态度极差,得分则为零。我们的形象并不是每个员工的表现简单相加的结果,而是一个乘积。
酒店服务人员不能只是将服务简单化,而且应将服务做到更深的层次——优质服务,让客人感到满足基本要求的同时,还要让其感到高兴和愉快。
员工培训计划方案 篇8
员工培训工作和部门服务质量检查作为20xx全年度的工作重点。将“建学习型企业,当智能型职工”的主题贯穿其中。积极探索学习型组织在组建工作中的实践途径,以此带动员工整体素质的全面提高,努力为酒店发展积蓄资源和扎实员工的基本功。
20xx年度的员工培训以酒店的发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导职工自觉学习,熟练掌握服务技能,增强岗位竞争力和锻炼员工的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,不断强大伊家鲜的品牌形象和市场竞争力。
培训工作以门店(部门)为基本培训单位。贯彻操作技能、服务技能、服务态度相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。预计在三个方面进行针对性的培训,不断提高职工的岗位认识和岗位技能。
一、专业技能培训
(1)管理的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的酒店职工急切的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度。在条件许可的情况下,输送部分员工参加一些旅游管理专业的考证培训,使酒店管理工作趋向正规化和标准化。同时也加强和提高员工对企业忠诚度,伊家鲜首先解决餐饮业的人员流失率的问题。
(2)酒店前厅是创造优质服务和提升企业形象的重要窗口,服务技能的欠缺和操作流程的不规范,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此。今年我们将加强服务基础规范的服务流程培训和不断的技能比赛来加强员工各种服务技能的不断提高。在服务技能的培训中,则将外请和“内练”结合起来,加大力度,争取在营业和培训两不误的情况下,顺利完成此项任务。
(3)针对酒店年前的岗前培训考核中,基础服务理论和操作技能普遍不强。今年将作为提升员工的自身素质的一个重点,在条件许可的情况下,在下半年将再一次组织一线的工作人员和服务人员进行技术考证。
二、新职工培训
新进职工是酒店经营活动中的新生力量。增强自身素质,熟练掌握岗位技能,让他们尽快与发展迅速的酒店同步提高。根据“边培训、边上岗”的原则,有计划有步骤地对新进职工进行实施循序渐进的岗位培训。把员工手册、安全知识、服务技能的应知应会作为基本的培训内容,经考核合格后列入正式装正的条件之一。
三、一专多能培训
“建学习型班组,当智能型职工”是20xx年酒店培训工作的主题。培养一专多能的复合型人才是我们工作的抓手。因此,今年我们从这二个方面的培训工作开始。
(1)在门店选送部分业务骨干到一些专业的学校和培训机构进行相关业务知识的培训学习,以提高服务水平。
(2)在门店一些岗位施行不同种类技能的跟班培训,以加强人员流动,解决应急情况下的缺员问题,同时也为职工全面掌握服务技能,争创一专多能的智能型职工提供必要的素能条件。
员工培训计划方案 篇9
一、前言
罗伯特-欧文曾说过:把钱花在提高劳动力素质上是企业经理最佳的投资。被称为朝阳产业的物业管理行业,经过20多年的发展,已显现出越来越强的生机,为适应市场经济发展的需要,物业管理企业员工培训工作已显得十分重要。
二、目的和意义
(一)员工培训是物业管理企业参与市场竞争的需要
物业管理企业的竞争,归根到底是人才的竞争,物业管理企业除了从市场上招聘到合适的人才外,更为有效的方式是通过培训提高现有员工的素质,使其成为满足企业需要的人才。
(二)员工培训是物业管理企业管理者激励员工的方法
当今社会,学习培训已成为很多人改变自己生活和环境的重要手段,几乎每一个人都有对学习的需求和渴望。物业管理企业内浓郁的学习氛围,以及有效的学习政策都会对员工产生足够强的吸引力,有利于员工队伍的稳定。有远见的管理者甚至还把学习培训作为一种员工福利用来赠送或奖励员工。
(三)员工培训是物业管理企业经营管理现代化的基础
经过20多年的发展,物业管理行业已从过去传统的房屋协作管理转向以委托管理方式为主的市场化经营管理。这种社会化、市场化的经营管理方式对物业管理从业人员的素质提出了较高要求。物业管理已不仅是一个劳动密集型的行业,需要有大批精通管理的优秀人才来推动它的发展。因此,员工培训是实现物业管理企业经营管理现代化的基础环节和可靠保证。
三、制定物业管理企业培训规定
培训工作对物业管理企业来说是一项长期工作,物业管理企业应结合自身情况制定培训规定使培训工作制度化、规范化。培训规定主要包括培训的目的和意义、培训的基本内容、培训的方法、培训的分类、培训的组织实施、培训的监督管理、培训的效果评估等内容。
四、物业管理企业培训的内容
物业管理工作涉及内容较多,培训工作相对复杂,但总的来说,培训可包括三个方面的内容。
(一)企业相关知识的培训
该类培训是为了让每一个员工对企业的历史、现状、未来规划、管理服务理念、经营范围、内部规章制度、人力资源管理等有一个全面的了解。
(二)物业管理工作基础知识的培训
该类培训主要是让管理人员及操作人员熟悉并掌握与企业管理、物业管理相关的基础知识。
(三)物业管理从业人员专项技能培训
该类培训是为了提高基层管理者及操作者的实际工作技能。
五、物业管理企业培训计划
(一)培训需求分析
1、培训需求分析的内容
在编制培训计划之前,首先要对企业的培训需求进行全面的分析,培训需求分析主要包括三个方面的内容。
⑴组织分析
结合企业的年度经营管理发展计划,分析企业及各部门需要哪些培训以保正计划的实施。
⑵任务分析
依据企业的工作内容,分析个人需要进行哪些培训才能保证任务的完成。
⑶个人分析
依据企业的人力资源现状,分析哪些人需要培训,培训的具体内容是什么。
2、需求分析的方法
⑴问卷调查法
向企业员工发出培训需求问卷,让员工结合企业发展战略对企业应当组织怎样的培训提出建议。让员工结合自己的工作任务提出培训要求;让员工结合自己的个人发展提出培训需求。问卷法是一种非常普遍而又行之有效的方法。这种方法能培养员工关心学习、热爱学习、参与学习的热情,既是培训需求分析方法又是企业文化建设的重要内容,较为有效。
⑵约见面谈法
挑选不同管理层次、不同工作部门的管理人员以及不同工种的操作人员进行面谈,根据面谈了解到的信息以确定公司的整体培训需求。
⑶会议调查法
召开培训需求分析会,让参加会议的人员提出培训需求。
⑷工作表现评估法
根据员工的日常工作表现以确定员工在哪些方面有缺陷,从而有针对性地进行培训以提高这些方面的工作能力。
⑸报告审评法
根据各部门提供的培训需求报告进行综合评审以确定所需的培训内容。
(二)制定培训计划.培训计划是为了规定培训工作的目标,制定整体规划以实现这些目标;以及将培训计划逐层展开,以便协调和将各种活动一体化。
1、制定程序
企业各部门根据培训需求分析的内容,结合部门培训目标以及部门年度发展计划制定出本部门的年度培训计划,上报到企业人力资源管理部门,再由企业人力资源管理部门结合企业年度发展计划以及企业培训总体目标制定整个企业的培训计划。
2、计划内容
为保证培训工作按时、按质地实施,培训计划应包括培训目标、课程设置、培训方式、培训控制、培训评估等五个方面的内容。
⑴培训目标
培训目标是指通过培训工作所期望取得的成果,这些成果包括个人的、部门的、整个企业所要求达到的培训结果。培训目标是制定培训计划的基础,培训目标决定了培训课程、培训方式等一系列的内容。同时,培训目标又是培训考核和培训评估的依据。所以,培训目标的制定应该准确、细致并具有可测量性。
⑵课程设置
培训课程包括了培训课程的名称、培训的时间、培训地点、培训教员简介、针对培训课程的培训要求等内容。明确的培训要求有利于员工提前对所培训的内容有所准备和有所侧重,有利于提高培训效果。
⑶培训方式
根据培训内容以及培训对象的不同,可采用不同的培训方式。常用的培训方式包括讲授法、学徒制、小岛讨论法、角色扮演法、管理游戏法、观摩范例法。
①讲授法
讲授法是最常用的一种教学方法,通常是让一位教员向学员直接传授某方面的知识。这种方法的优点是节约经费、教授对象多,可同时面对多名学员,一次教学可让很多学员同时受益。
②学徒制
学徒制是最古老的教学方法,但至今为止仍然是企业培训新人最常用的一种方法。它的特点是由一名经验丰富的老师傅,负责帮带一名或几名新来的员工,通过传授、示范、练习、检查反馈等一系列过程提高新人的工作技能。学徒制较适合物业管理工作实践中保安、绿化、保洁、维修等技术性工种
③小岛讨论法
员工以5-7人为一组围在一个圆形桌前(也称小岛),对特定的话题或主题进行讨论。指导老师控制培训的时间和进程。每一位员工都可以自由地发表自己的意见,但是不允许反驳别人的意见。指导老师将每个人的意见都写在黑板上,同时鼓励员工说出更新或更古怪的想法。当大家将自己的想法全部讲完后,在指导老师的指导下,员工对每一种意见进行评价,最后选出大家都满意的答案。这种小岛讨论方式是引导员工自己解决管理问题的有效方法。
④角色扮演法
角色扮演法是让培训对象假想自己是公司的某一角色,并以此角色的身份来解决问题。这种方法能让培训对象身临其境地分析问题和解决问题,对员工提高工作技能和改造工作习惯都很有帮助。例如:让员工扮演业主要求提供相应的服务,以提高员工的服务意识;让工作习惯不好的员工与上司角色转换以达到改变工作习惯的目的。
⑤管理游戏法
这种方法寓教于游戏中,通过完成事先设计好的精妙游戏,让培训对象领悟到其中的管理思想。例如:组织员工对有争议的物业管理事件进行辩论,在辩论中提高认识。
⑥观摩范例法
通过组织实地参观考察,运用电视机、录像机、幻灯机、投影机、收录机、放映机等设备来向学生呈现有关资料、信息,让员工学习经验、发现问题、改进工作。
3、培训控制
培训控制的目的是为了监视培训活动以保证培训活动按计划进行并纠正培训过程中的偏差。可采用培训签到制、教员评语制等方法。还可在每次培训结束时对员工进行考核,并将考核成绩纳入绩效考评,与员工的待遇挂钩。
4、培训评估
每次培训工作结束后可通过员工的培训报告、员工的工作表现等对培训工作的效果进行评估,以便在今后的培训中采取更好的培训措施。
六、培训组织实施
培训组织实施是物业管理培训工作的核心,它包括了培训工作做什么,培训工作如何做,培训工作由谁来做的问题。
(一)人力资源管理部门的职能和任务
员工培训是人力资源管理部门的主要工作内容之一,其主要职能包括计划、组织、协调、监督等内容。具体职能和任务包括:
1、确定各级人员的培训要求,听取各部门的培训需求,依据培训需求制定培训计划;
2、组织执行物业管理企业培训计划;
3、定期向上级汇报培训费用开支情况;
4、组织实施各种培训课程与活动;
5、做好员工的培训档案管理工作;
6、做好收集培训资料,编制符合企业经营管理特点的基础教材;
7、维护培训设施与场地,充分开发与利用各类培训资源。
(二)培训分类及实施要点
分类是为了建立一个立体的培训模式,以便有针对性地组织实施培训工作,培训分类可根据培训的对象、阶段、内容、类型不同来划分。
1、以培训对象的不同层次分类
⑴高层管理者
①培训目的
精通企业管理相关知识,掌握物业管理基础知识,熟悉与工作相关法律知识,了解财务管理相关知识。
②培训内容
A、企业管理类
管理基本职能、组织文化建设、决策、战略管理、组织结构与组织设计、人力资源管理、变革与创新管理、组织行为学、员工激励、沟通与人际交往、控制系统、品牌策划、公共关系。
B、物业管理类
房地产经营理论知识、物业经营管理知识、建筑知识、机电设备维护保养基础知识、物业环境保护及管理基础知识、治安管理基础知识、绿化管理基础知识。
C、法律知识类
公司法及相关法规、消费者权益法及相关法规、价格法及相关法规、物业管理相关法规、建筑物相关法规、房屋修缮相关法规、房屋装饰装修相关法规、价格法及相关法规、治安管理相关法规、消防管理相关法规、水电气相关法规、环境卫生相关法规、绿化管理相关法规、会计法及相关法规。
D、财务知识类
学会阅读会计报表、了解基本会计科目、了解财务管理基本指标。
④培训方式
专题讲授、参观考察、短期脱岗学习、在职学历教育。
⑤组织实施
由公司人力资源管理部门直接组织实施。
⑥培训评估
每次培训工作结束后可通过面谈法对培训工作的效果进行评估,以便在以后的培训中更好地采取培训措施。
⑵中层管理者
①、培训目的
掌握企业管理相关知识,精通物业管理基础知识,熟悉与工作相关法律知识,了解财务管理相关知识。
②、培训内容
A、企业管理类
管理学基础知识、物业管理相关公文写作、决策学、组织行为学、员工激励技巧、沟通与人际交往技巧、控制方法、公共关系学。
B、物业管理类
房地产经营理论知识、物业经营管理知识、建筑知识、机电设备维护保养基础知识、物业环境保护及管理基础知识、治安管理基础知识、绿化管理基础知识。
C、法律知识类
物业管理相关法规、消费者权益法及相关法规、价格法及相关法规、建筑物相关法规、房屋修缮相关法规、房屋装饰装修相关法规、价格法及相关法规、治安管理相关法规、消防管理相关法规、水电气相关法规、环境卫生相关法规、绿化管理相关法规。
③培训方式
专题讲授、观摩教学法、小岛讨论法、角色扮演法、管理游戏法。
④组织实施
基础课由公司人力资源管理部门直接组织实施,专业课由人力资源管理部门协助、指导各职能部门具体实施。
⑤培训评估
每次培训工作结束后可根据员工的培训报告对培训工作的效果进行评估,以便在今后采取更好的培训措施。
⑶基层管理者
①培训目的
了解企业管理基础知识,掌握物业管理基础知识,熟悉与工作相关法律知识。
②培训内容
A、企业管理类
管理基本职能、物业管理相关公文写作、员工激励、沟通与人际交往、公共关系。
B、物业管理类
物业经营管理知识、建筑知识、机电设备维护保养基础知识、物业环境保护及管理基础知识、治安管理基础知识、绿化管理基础知识。
C、法律知识类
物业管理相关法规、建筑物相关法规、房屋修缮相关法规、房屋装饰装修相关法规、价格法及相关法规、治安管理相关法规、消防管理相关法规、水电气相关法规、环境卫生管理相关法规、绿化管理相关法规。
③培训方式
专题讲授、观摩教学法、小岛讨论法、角色扮演法、管理游戏法。
④组织实施
基础课由公司人力资源管理部门直接组织实施,专业课由人力资源管理部门协助、指导各职能部门具体实施。
⑤培训评估
每次培训工作结束后可根据员工的培训报告、员工的工作表现等对培训工作的效果进行评估,以便在今后采取更好的培训措施。
⑷基层操作人员培训
该类培训的目的是为了让基层操作人员熟练掌握基本操作规程,可由各部门具体组织实施。
2、以实施培训的不同阶段分
⑴岗前培训
①培训目的
为新聘员工提供基本的任职知识和技能进行的培训,通过培训认定其上岗资格。
②培训内容
公司的历史、公司的组织结构、各部门的工作职责和权限、对待顾客和员工的管理理念、公司的产品与服务、对员工的期望、公司的人力资源政策。
③组织实施
由公司人力资源部门组织实施。
④培训评估
考核合格后上岗。
⑵在岗培训
为在岗人员提供学习履行职务所必须的知识和技能进行的培训。
⑶转岗培训
为在职人员岗位轮换之前进行的培训,目的是让轮岗人员熟悉新岗位所应具备的知识和技能。
3、以培训的不同类型分
⑴学历教育
是成人继续教育的一种方式,公司应在工作时间上积极给予支持,如条件允许还可在经济上给予一定的支持。学历教育的主要方式有夜校、函授等方式。
⑵职业技能培训
根据国家劳动社会保障部的有关规定,物业管理、电工等技术性工种必须持有技术资格证方能上岗,凡从事这些工作的人员应参加相应的培训并通过鉴定后取证。此类培训一般是委托劳动部门批准的培训机构来进行。
⑶专项培训
为提高员工某方面的专业技能而进行的培训。此类培训一般是通过专题讲座的方式来进行。例如:为提高员工公文写作能力而进行的写作培训;为提高员工服务水平而进行的礼节、礼仪培训等。
七、培训工作误区
(一)员工培训不重要
的管理者认为培训工作不重要,这种观点是非常错误的。员工培训十分重要。只有通过培训才能使管理者的意图得到贯彻;只有通过培训才能使公司的制度得到具体落实;只有通过培训才能使员工的素质得到提升;只有通过培训才能使企业在市场中立于不败之地。
(二)员工培训有风险
有的管理者担心自己培训好的员工跳槽,因此不太重视培训。其实这是一种非常短视的行为,其结果只会使公司员工素质停留在一个较低的水平上好的员工会因为得不到培训而离开企业,最终企业只留下一些平庸的员工。
(三)员工培训是人事部门的事
员工培训是企业长期持久的战略性工作,是一项系统工程,涉及企业的每一个员工,需要企业各方面的配合以及人、财、物、信息资源的保障。因此,它并不是哪一个部门的事,而是整个企业都应该关注的事,应该引起企业管理人员的高度重视。
员工培训计划方案 篇10
酒店是一个常说常新的话题,每一天的酒店都是新酒店,因为酒店做的就是与人密切相关的工作。关于新员工入职的培训,我们是这样做的,员工的反映还不错,他山之古,能够攻玉,在此也期望能够给从事酒店培训工作的同行们带给一些小小的借鉴:
一、培训之前,查看新员工入职前的工作经历和学习经历,确定培训需求,制定培训计划。
二、知晓新员工入职时的心理状态,对于培训者来说是务必要做到的,这样才能做到知己知彼,培训顺利。新员工在走上工作岗位后,由于内心的惶恐,不算作、盲目,容易进入以下心态误区:
①自卑:进入企业后,有时会感觉自己一下子变笨了,什么都不会,什么都要别人教。老员工无论在经验或心态上都比新员工要优越得多。
②害怕犯错:因为新员工对业务不熟,做事情总是前怕狼,后怕虎,害怕犯错误,挨批评,因此进步很缓慢。
③期望宽容:这是新员工最普遍的心理感受,如果工作上面出了差错,是能够原谅的,但是,因为自己是新员工就抱着那种期望别人原谅自己的心态是不能原谅的。
④孤独:新领导、新同事、新环境、新的工作流程,更有可能还会遭遇到语言、交通、沟通、包括很多人的不同的处理问题的方式,及自己一无所知的人际关系等等问题。
⑤嫉妒:人人都有私心,嫉妒是人类天性中最恶劣的因素,它让人世间缺少人与人的关爱。要坦然地理解别人,学他人的长处,这样都是最有益的。
三、规划时间:
培训之初的言出令行是促使新员工更快适应酒店的严格管理和快节奏工作的必要保证,能够使员工明白纪律性和以后岗位工作的严肃性。在培训的第一节课,我们会分发培训计划,上面有关员工的培训安排清清楚楚,进入培训的第一步就是主抓员工的时间观念。譬如在培训计划上写着培训时间为次日上午8:30分,提前10分钟点名。那么第二天的培训者就会在8:00钟来到培训教室,以端庄的仪容仪表迎接早到的员工,与他们进行交流。在8:20分,会准时进行点名,迟到者全部在门口等候,待点名之后,再将迟到者姓名记录下来后请其行入坐,同时郑重其事地强调:“遵时守信是一个人做人的最起码的道德,从这天开始,迟到没有理由,也不需要解释,解释就是掩饰!”以后的培训鲜有员工迟到的现象发生。
四、如何开场:
由于一天时间的不同,根据专家分析得知员工在一天中的不同时间段内的学习和理解潜力也不相同,因此我们所需要讲解的正式资料和娱乐资料之比也大致呈如下规律性变化:
培训时间正式资料娱乐资料
上午75%25%
中午---晚上六点50%50%
晚上六点以后25%75%
从上表中我们能够看出,一天之中,晚饭后的培训是最艰难的,要尽量避免,除非你有足够的风趣和幽默。了解了这些以后,我们能够选取自己擅长或喜欢的培训开场。
无论您采取的哪一种培训开场,都请将培训的基调定在:学习是一件快乐的事情,学员们没有学好或是没有掌握就应掌握的知识,不能怪学员,这完全是培训老师的职责,做为培训者,应当将使学员从培训中体会学习是一件快乐的事情,做为培训者的职责和工作奋斗目标。培训开场根据个人的授课特点,大致有以下几种:
→游戏开场:记住人的天性是爱玩的。在玩中学习,在游戏中成长,在合作中领悟。通常游戏能够借鉴,但是如何发挥还是得靠自己。
在一次培训中我给新员工每人发了一张白纸,请大家闭上眼睛,听我的口令,一齐折了一个古代的铜钱,之后请折的各式各样的员工站出来展示给大家看,然后我告诉大家为什么听同一个人的口令,却折成这样千奇百怪的折纸,是因为大家没有经过统一的培训,酒店的服务工作是在规范中体现个性化的。而为什么请大家折这个铜钱呢,是期望大家既然走上了工作岗位,为人处事,取象于钱,外圆内方,做人要有自己的主见,不能随波逐流,人云亦云。
→故事开场:故事开场就应是比较吸引员工的注意力的,故事能够是多种多样的,但必须要能够说明一些道理,产生寓义的。
我曾用一个笑话做过开场:两只老鼠在散步,一只大老鼠,一只小老鼠,正在说说笑笑开心,忽然遇到了一只猫。两只老鼠一路狂奔,猫在后面紧追不舍,眼看就要追上了,这时,大老鼠猛地停了下来,转过身对着追来的近在咫尺的猫大声地学着狗叫,猫迟疑了一下,一转身跑开了。大老鼠松了一口气,对着目瞪口呆的小老鼠说:“看看,学会一门外语是多么的重要!”透过这个故事我告诉已经听得入神的员工:学习是一生一世的事情,在学校学的知识,如果不及时地更新,三五年之内就会被淘汰出局。
→歌声开场:合唱是最能够体现和培养团队精神的,每个人的声音发出,但是每个人的声音都是淹没在群众当中,汇集成为一种声音,唱错了不要紧,群众会包容你,你会觉得自己的声音也会在空气中自由处在的游泳。唱歌还能够令人精神振奋,注意力集中。
→问题开场:提出问题能够使大家一齐思考,从而产生对于培训者本人说话的注意力。问题开场必须要做到启发和鼓舞士气,不要一开始就提难以回答的题目,而是要以让大家踊跃回答为前提,才能起到问题开场的作用。
例:①您认为一个人发财致富、比较成功或者说有出息的主要原因是什么?
②什么是愉快?什么是悲伤?请回答之后举例说明。
五、培训人的示范作用:培训者能够说在新员工的心目当中是酒店的形象代言人了,培训者平时的言行举止、仪容仪表、礼节礼貌、开口敬语及灵活应变潜力,都是新员工看在眼里记在心里的榜样。师者,所以传道、授业、解惑也,已身不正,岂能正人!因此做为培训者还要“打铁还得自身硬”才行。
六、培训者的热情:培训不是照本宣科,专业书到处都有,如果培训只是在走个过场,照着书或资料去读还不如复印下来让员工自己在家去背诵。培训就应是一件充满创新和的事情,想想把别人从不会到会的过程,自己就会觉得有意思,一个培训者只有从内心深处热爱培训才能够把培训工作给做好,否则的话,口号喊的都是空的,计划列的越多的人,往往是越不能够将计划执行到底的人。
七、培训应搞笑味性:培训者本身就就应具有调动现场气氛的潜力以及现场表演的潜力,善于用许多不同的培训方法来针对不同的员工类型进行不同方式的培训。
八、培训考核:培训没有考核等于没有培训
九、培训评估:通常能够让新员工填写《员工培训评估表》,但是由于每位培训者的眼光不同,我认为即使是一份简单的《员工培训评估表》,也不要必须拘泥于酒店或者是书上的表格,而要根据自己想了解哪些状况能够做适当的修改,以期更适合酒店的培训管理工作。
十、培训跟踪:酒店通常是人力资源部将新入职员工培训好之后,将员工分到相关的各个部门,就此新员工的入职培训告一段落,但是本人窃以为就应还有一个培训跟踪的过程,譬如能够在新入职员工进入部门之后的一周之后,由培训者组织一个新员工座谈会,询问他们在新的工作环境中遇到了哪些问题,学到了哪些技能,有哪些问题是他们认为在新员工入职培训时就是能够加入进去的。这样做首先是让新员工感觉酒店的人力资源部一向在关注他们的成长,其次也为酒店的下一批新员工培训奠定了更加良好的基础。
在本文的结尾我还想要说明一些关于新入职员工培训的看法,新员工培训不是万能的,不能指望新员工在短短几天之内就能够掌握所有的酒店相关知识。新员工入职的培训更就应是由酒店培训者帮忙员工了解酒店,了解服务,帮忙员工树立一个良好的工作心态,以及帮忙员工建立一种健康用心向上的人生观和世界观。在这天这样一个酒店林立的竞争激烈的市场中,一个酒店所做的80%的工作,他的竞争对手同样会做到,因为要完成工作,总需要获取信息、知识、原材料和技术,而这些资源对各方面来说都是开放的。因此,一个酒店经营管理的成功还是失败,就取决于酒店工作中的另外20%,而这另外的20%完全是人的因素。而为员工带给良好的培训,是完善这20%的最有效的途径。
[荐]培训计划方案2000字(合集10篇)
笔稿范文网精选栏目推选:“培训计划方案”。
培训计划方案 【篇1】
本学期学校新进5位新教师加一位选调教师,为了帮助新教师尽快适应和胜任本职工作,根据学校教学总体规划和要求,特制定本学年“师徒结对”工作方案。
一、培养目标
对青年教师的总体培养目标是:一年基本规范,二年站稳讲台,三年形成特色。要求需用较短的时间了解学校教育教学的基本情况和要求,尽快熟悉所教年级学科教学内容,掌握备课、书写教案等。担任班主任的青年教师,在指导老师的帮助下,掌握管理好班级的工作方法。
二、具体要求
1、导师职责
(1)指导帮带教师制定为期三年的成长计划;指导帮带教师制订学期教学计划。
(2)每月帮助帮带教师备课至少1次,提高其分析、处理教材和分析、教育学生的能力,每月检查帮带教师备课1次,并提出建议,记录下来。
(3)一学期至少听徒弟课10节,并进行评析、指导,提高其课堂教学能力。
(4)每学期指导徒弟至少上一堂组内或校内汇报课。
(5)每学期帮助帮带教师写1篇教育教学论文,1篇教育教学案例。
(6)鼓励、指导、帮助帮带教师积极参加各级各类竞赛活动,以得到更多的锻炼和提高。
2、“帮带教师”职责
(1)在指导教师的帮助下,对自身的教学情况和业务水平认真全面的剖析,明确提高的方向和成长途径。每学期与师傅一起认真制定自己的成长计划。
(2)每月向指导教师提供教案1次,请导师指导备课方法,提高备课能力。
(3)主动听指导教师的课或组内老师的课,每周至少2节,听课要认真记录,并写出体会。
(5)根据自身实际和专业发展的需要,制订好读书计划,每月做读书笔记2篇,每学期写阅读体会(读后感)1篇。
(6)在指导教师的指导下,每学年写1篇质量较高的教育教学论文,1篇教育教学案例,提高教学研究水平和论文写作能力。
(7)在指导教师的指导下,积极参加各级各类竞赛活动。
(8)每学期撰写1篇结对活动小结,谈自己的收获和今后努力的方向。
三、师徒结对安排
师傅 徒弟 学科 年级
四、学校评价考核:
1、材料上交:每月,师徒都要上交听评课记录到负责老师处检查。帮带教师要上交一篇案例,一本成长记录,一份拜师小结。
2、结对效果:主要看教育教学工作的实绩。帮带教师在被指导期间,是否有各类发表或获奖的;各类公开课是否获得好评;所带班级的班风如何;工作方式是否有所改进等等。
3、对履行职责的指导老师在学校的绩效考核中适当进行奖励。
培训计划方案 【篇2】
一、培训需求分析
(一)培训需求分析背景
万科企业股份有限公司成立于1984年5月,以房地产为核心业务,是中国大陆首批公开上市的企业之一。目前业务覆盖珠三角、长三角、环渤海三大城市经济圈以及中西部地区,共计53个大中城市。在多年的经营中,万科坚持“不囤地,不捂盘,不拿地王”的经营原则;实行快速周转、快速开发,依靠专业能力获取公平回报的经营策略。产品始终定位于城市主流住宅市场,主要为城市普通家庭供应住房,坚持快速销售、合理定价,要求各地下属公司楼盘推出后当月销售率达到60%以上。同时,公司坚持规范经营,不追求高利润率。随着万科企业股份有限公司的不断进步和发展,对销售人才的需求也日益迫切,如何打造一只优秀的销售团队,不断提升企业的销售水平,对企业的未来发展有着重要的意义。面对20xx年房地产企业既有机遇又有挑战,因此公司为进一步开拓市场,决定对在职的销售人员进行培训需求分析,希望借助培训使公司营销人员提高营销水平,提升营销业绩,推动公司更好更快发展。
(二)培训需求分析原因
1、从今近期的销售业绩看,部分销售业绩与预期的营销目标存在一定得差距;
2、经过多方观察,本公司虽然对销售岗位的工作流程有明确的规定,但是销售人员在实际工作中没有严格按照工作流程进行,多余和冗余步骤较多,影响工作效率和工作目标的完成;
3、投诉电话数量增加,反应部分销售人员在销售过程中没有按流程走,程序错乱。
(三)培训需求分析目的
通过此次培训需求分析,与销售人员进行良好的沟通,了解关于销售岗位工作流程方面的培训需求,更好的帮助培训,使得销售人员充分了解销售岗位的工作流程,优化工作流程,提高营销水平,提升销售业绩,完成销售目标,更好的为客户服务,促进企业的快速发展。
(四)培训需求调查对象
1、调查部门:万科企业股份有限公司人力资源部
2、调查对象:公司销售部的销售人员
(五)培训需求的调查方式
在本次培训需求分析过程中,主要以访谈的方式进行。
由于本次培训主要是针对销售岗位的工作流程,所以此次访谈提纲的设计主 要是围绕工作流程,对在职员工进行访谈。主要是了解他们对已有工作流程规定的认知程度,并收集在职员工认为应该加强培训的部分和环节。通过访谈提纲结果的分析,了解在职的销售人员的工作流程与本公司规定的工作流程之间的差距,便于制定培训内容和明确培训的侧重点,使得本次培训更具有针对性。
(六)培训需求材料来源
1、员工档案表与绩效表
2、销售人员的岗位说明书
3、访谈收集信息(访谈提纲见附表)
(七)培训需求分析的时间安排
1、20xx年5月4日:准备工作,准备相关材料
2、20xx年5月5日—4月7日:设计并完访谈提纲
3、20xx年4月8日—4月10日:分析相关材料,撰写培训需求分析报告。
(八)培训需求分析报告
培训计划方案 【篇3】
现代仓储客户关系管理的核心思想就是以客户为中心。其宗旨就是改善企业与客户之间的关系,使客户时时感觉到仓储企业的存在,仓储企业随时了解到客户的变化。内视型的管理模式已不能适应激烈的竞争,面向外部世界的客户关系管理才能使仓储企业全面掌握其外部的客户。利用现代仓储客户关系管理系统,仓储企业能搜集、追踪和分析每一个客户的信息,从而知道他们是谁,需要什幺,并把客户想要的商品送到他们手中。
通过与客户的“接触”,搜集客户的意见、建议和要求,通过控制分析,提供完善的个性化服务,协助客户完成他们的工作和满足他们的要求。现代仓储客户关系管理要求企业从传统的“以商品为中心”的经营理念中解放出来,确立“以客户为中心”的仓储企业运作模式,通过管理与客户间的互动,使仓储企业与客户的关系更为融洽,从而提高客户的忠诚度,为仓储企业带来丰厚的利润和上升空间。
作为一个仓储企业,在当今激烈的竞争环境中,只埋头于内部已经远远不足了,企业需要把精力转向企业外部也就是客户的身上。企业的客服中心将不能再只作为一个处理客户投诉的部门,它要成为企业新的赢利点。利用客户关系管理为企业赢得客户的忠诚度与信任度。
客户关系管理(Customer Relationship Management, CRM)是一个不断加强与顾客交流,不断了解顾客需求,并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客的需求的连续的过程。其内含是企业利用信息技(IT)术和互联网技术实现对客户的整合营销,是以客户为核心的企业营销的技术实现和管理实现。客户关系管理注重的是与客户的交流,企业的经营是以客户为中心,而不是传统的以产品或以市场为中心。为方便与客户的沟通,客户关系管理可以为客户提供多种交流的渠道。
实施客户关系管理在提高企业管理水平和竞争力方面有如下作用:
一是良好的客户关系管理可以使企业获得强大的竞争优势,在同样的销售成本下可以保持较高的市场占有率,企业的交易成本逐渐降低,获得成本上的领先优势。
二是通过客户资源管理,可以对客户信息进行全面整合,实现信息充分共享,保证为客户提供更为快捷与周到的服务;优化企业的业务流程,把“为客户解决需求”的理念贯彻到企业的所有环节中。
三是客户关系管理创造的资源对公司发展有弥补作用。对于企业来讲,构成分销渠道的大客户企业都有自己的经营目标、方针政策和发展战略,赢得这些成员的大力配合,并确保它们的行为促成公司的发展,可以使公司获得协同效应。
四是可以从客户那里得到更多有关竞争对手的情况,据此合理地定位本企业的产品,从而建立起自己的竞争优势。
针对仓储企业的客户关系管理我所提出的方案包括四个平台与四个原则。
一、四个平台
四个平台即客户中心、客户管理、短信平台、服务知识库
客户中心:与客户沟通交流的平台。它的服务对象包括所有的客户(新接到客户、尚未成交客户、已成交客户)。
新接到客户:
1、首先需在来访登记本上详细记录登记本上的内容,方便录入电子版来访登记。
2、送走客户后要第一时间把该客户情况记录在自己的见客登记本上,记录内容包括(姓名、来访日期、联系电话、外貌特征、工作单位、家庭住址、购买意向、到访情况等)要求越详细越好。
尚未成交客户:
1至少每星期一次与客户保持联络,每逢节假日发送祝福短信。与客户联络和发送短信要及时记录在见客登记本上。每周或每两周检查一次。
2在回访过程中,根据不同阶段节点需要向客户传达工作内容,在沟通的过程中,切实了解客户的需求,利用新节点的契机,邀请客户再次到访,根据其要求做出最好的答复。
3来访过的客户再次到访非常重要,待客户离开后,要及时在见客登记本上记录本次到访情况。
4在与客户交流的过程中,根据感情的逐步加深,及时在客户身上挖掘新的客户资源。
已成交客户:
1准时提醒客户签约的日期及所需要提供的材料。耐心解决客户合同、钱款、提供材料的疑问。陪同辅佐客户进行后期的签订过程。
2每个月一次与客户保持紧密联系,继续挖掘新的客户资源。
客户管理:实现无纸办公,可将零散的客户进行集中管理,长期保存,查找方便支持精确和模糊查找。让您的工作更轻松不会漏掉任何一个重要客户的跟踪,客户的生日提醒会提前让您知道客户的生日,定时发送短信给客户一个意外的惊喜,加强客情服务。电话回访提醒,设定客户电话回访时间,系统自动提醒。保留电话回访记录,方便客户跟踪。
短信平台:群发短信功能,短信用于加强与客户之间的沟通与互动,同时也是最省钱的一个营销工具。可定时发送短信,单个发或群发。接收短信的功能可以帮您快速的处理客户资料。
服务知识库:帮助用户规范的回答客户的问题,让客户觉得这是一个专业的客服,提升企业在客户心中的形象。在处理过程中,可以将典型案例添加到知识库中;也可以在处理过程中实时查询相关主题,找到某些问题的处理方法,提升处理效率。
二、四个原则
四个原则即主动性原则、情感性原则、互惠性原则、个性化原则
一)主动性原则
仓储企业与客户的交流沟通,是仓储企业客户关系管理的一项重要内容,是维护自身形象、化解矛盾、扩大影响、互通信息的重要手段。能否主动与客户交流沟通,会使仓储企业处于完全不同的两种竞争状态。因此,仓储企业只有积极主动地与客户交流沟通,才能使沟通的渠道畅通无阻
二)情感性原则
融洽仓储企业和与客户之间关系是现代仓储客户关系管理的行为机制,是一种管理行为。但不意味着这种管理行为是冷冰冰的,没有人与人之间的情感交流。而恰恰相反,在与客户之间关系的协调中除了原则性的矛盾难以沟通外,其它矛盾都是可以通过相互之间的理解和包容得到解决的。而这种理解和包容的基础就是感情上的交流和认同。所以在日常商务活动中要注意培养双方的情感,要在尊重客户的同时注重自身的商务职业道德,从而提高企业与客户之间的"亲和力"。
三)互惠性原则
通过现代仓储客户关系管理的实施,不仅要使仓储能够从中获得利益,同时使客户也能够获得一定利益。互惠性原则是现代仓储客户关系管理活动的基本原则,也是商务活动生存和发展的基本原则。遵循互惠性原则必须做好两方面工作:第一,必须以客户为中心,保护客户的利益;第二,必须注重企业的公众形象,时时按照公众需求予以调整,得到公众的信任和支持,从而拥有企业的长远利益。反之,为了追求企业利益不惜损害公众利益,是急功近利的短期行为,到头来必然会失去公众的信任和支持,致使企业的利益最终丧失殆尽,这是现代仓储客户关系管理之大忌。
四)个性化原则
个性化原则是指与客户交流沟通的方法应力求独辟蹊径,不落俗套,给人以新鲜的感觉,以适应仓储企业所面对的复杂而多变的社会环境。由于每个企业的经营活动内容以及客观条件不同,则采取的交流沟通方法也不同。所以,面对不同的客户和不同的客户需求,采取适宜的、具有独特个性魅力的交流沟通方法,使客户耳目一新而乐于与之交流沟通。从而吸引更多的客户,维持客户对企业的偏爱。
培训计划方案 【篇4】
一、抓好德育队伍的培训工作
1、在假期教师德育自学反思的基础上,充分利用好校本培训时间,结合培养班级小干部;学会与家长沟通;提供班级活动组织能力等主题,为德育队伍开办主题培训,加强全体教师的德育理论学习和案例分折能力的培养,每学期组织德育工作经验交流。
2、认真落实德育常规管理考核制度,将教师的工作态度、水平、成绩等进行周总结、月考核评比。
3、要求每一位班主任深入到学生中去,与学生共同活动,经常交流谈心,利用电话、网络、家长见面会、到家中走访等多种形式加强家访力度,把待进步生的转化工作与家访制度结合起来,提高转化工作的效率。
4、继续完善落实副班主任制度,要求每一位教师都能按照《班主任岗位职责》承担起教育工作者的应尽职责。
5、加强教师师德的学习和教育,树立师德典型,加强师德先进事迹宣传,落实完善教师师德档案,定期广泛的在家长、学生社会中征求师德及学校办学方面的意见、建议,使每位教师都能以高尚的品行更好地为学生家长服务。
6、组织好新班主任参加上级部门的培训,积极完成各项的培训工作,是我校班主任达到100%的合格上岗。
二、加强心理健康工作
初步建立、健全学生心理档案,初步开展学生心理健康教育活动,培养学生树立起乐观健康的人生态度。利用好网络对学生进行中学德育工作计划心理辅导交流,拓宽心理辅导的工作平台。兼职心理教师要积极参加教育局进修培训活动,认真落实好各项心理教育活动,使我校的心育工作逐步走上正规。
三、开展好常规教育活动
1、深化安全意识,完善安全岗位职责制度,做到安全到岗,职责到人。要求值周教师和值周学生按时到岗,认真管理,进一步明确工作内容和职责,班主任加强跟班随时对学生的安全和秩序进行指导和管理。
2、继续开展为全体学生建立、完善学生成长记录袋工作。及时地把每位学生成长的足迹加以整理记录,加强学生成长的过程性记录评价,丰富学生成长袋的内容。要在成长袋的建立上,创新内容,突出特色和教育实效性。
3、继续完善校园文化建设,丰富各个班级的文化内涵建设,班级要充分利用班级内的园地文化建设,在以往的环境建设的基础上,完善班级的各项制度文化建设和班级组织机构建设,本学期组织学生干部的专题培训,充分发挥学生干部的管理组织能力,构建和谐的班级、校园文化。
4、组织好德育博客的建设和参与活动,利用好网络资源进行德育培训。
培训计划方案 【篇5】
一、 培训背景概述:
遵循**公司(后简称**公司)“以人为峰,自强不息”的经营理念和公司未来五年发发展目标,通过对员工的培训与开发,提高员工的工作技能、知识层次和综合素质,从整体上优化公司人才结构,培养能够顺应公司发展目标需求的高质量人才,增强企业的凝聚力和综合竞争力。
二、培训的指导思想
通过“引进来、走出去、内部消化”多种培训方式,有计划地组织中高层管理人员、业务骨干及优秀员工参加国内著名专家讲座、高等院校进修、资质职称认证考试以及正规培训机构的专业培训。同时,定期安排中高层管理人员对公司或本部门员工实施“内训”,建立一支具有较高职业素养、管理能力和业务能力的“内训”培训师队伍,充分、有效地利用企业内部资源。
三、培训目标
(一)实现企业人力资源规划的预期目标。
(二)有效改善员工的工作效能,提高综合素质。
(三)把培训塑造成一种企业文化,提高员工对公司文化的认同感。
(四)促进公司管理的规范化、科学化和现代化。
四、培训需求调查与分析
为了使培训方案具有针对性和可操作性,在确定培训方案前,进行培训需求调查,发放培训需求表。根据需求表、公司明年发展计划、对照20xx年度培训计划及具体实施情况,制定20xx年培训计划报总经理办公会议审议。
五、培训具体内容及相关安排
在培训内容上,在需求调查的基础上,每月举行一次大型专题培训,课题内容可以再商定,培训内容又可以分为公司组织统一组织和公司配合各部门开展培训。
根据培训人员不同,把我公司人员培训分为:管理人员、专业技能人员、普通员工培训和新员工岗前培训。
(一)管理人员培训
管理人员可分为高、中、基层管理干部,中高层管理培训重点在于在于管理者能力的开发,通过培训,激发管理者的个人潜能,增强团队活力、凝聚力和创造力,使管理者加深对现代企业经营管理模式的理解和掌握,了解企业内外部的形势,树立长远发展的观点,提高管理者的领导、计划、组织、执行和协调能力。基层管理干部的重点在于管理制度、团队建设和企业文化认知的培训,以及生产实践等管理技能培训。
培训方式有以下几种:
1.参加各种研修班、研讨会、公开课及知识讲座。由人力资源部提供相关资讯并组织实施,或由管理人员提出人力资源部组织;
2.集中讨论与自学相结合;
3.定期组织内训;
4.参加拓展训练。
(二)专业技能人员
挑选忠诚度高、上进心强及可塑性高的专业技能人员,重点培训创新思维能力,专业技能的提高,也包括对于企业文化的认可,忠诚度的培养。
培训方式有以上几种:
1.选择内训或外出参加公开课方式,提升管理、岗位技能;
2.继续教育学习;
3.职业资格认定;
4.参加拓展训练。
(三)普通员工培训
员工培训重点在提高专业技能,领悟公司经营管理理念及相关制度,提高工作的主动性和积极性。员工技能培训由所在部门经理制定计划,并负责组织实施,人力资源部备案。
培训方式有以下几种:
1.全体员工参加公司企业文化、管理制度培训;
2.采用内训与光盘学习结合的形式,对一些操作技能,安全生产等进行培训,人力资源部组织和跟踪考核;
(四)新员工岗前培训
新员工岗前培训主要针对公司新接收的大中专毕业生、社会招聘人员,内容为公司级培训,主要就企业文化、经营目标、企业制度等进行培训,之后由所在各单位进行二级培训,就岗前培训有关内容等。
对新招聘员工的培训,采用课堂集中学习与各部门各自培训,使新员工逐步适应公司的发展环境,加深对公司企业文化的理解和认可,帮助新员工尽快地熟悉业务。
(五)培训时间安排:外聘讲师到公司授课和内部讲师授课根据公司生产营销的进度适时安排培训。外派人员走出去参加学习根据业务需要和本部门工作计划安排;组织内部组织多媒体教学或培训时间安排二个月不得低于一次。
(六)培训讲师的聘请、培训课目的开发均由人力资源部全权负责。
(七)针对培训工作的细节,人力资源部可依据宏峰公司的培训制度执行。
(八)培训费用:20-30万元。
六、目标实施注意事项:
(一)人力资源部平时注意培训课题的研究与开发,及时搜集国内知名顾问咨询和培训公司的讲师资料、培训课目资料,结合公司需要和部门需求,不定期地向有关部门推荐相关培训课题信息。
(二)培训不能形式化,要做到有培训、有考核、有提高。外派培训人员归来后必须进行培训总结和内容传达宣贯,并将有关资料交人力资源部。人力资源部应注意培训后的考评组织和工作绩效观察。其结果存入员工个人培训档案,作为员工绩效考核、升迁和调薪、解聘的依据之一。
(三)人力资源部在安排培训时一要考虑与工作的协调,避免工作繁忙与培训时间的冲突,二要考虑重点培训与普遍提高的关系,尽可能避免某一部门某一个人反复参加培训,而其他部门却无机会参加培训的现象,综合考虑,以公司利益和需要为标准,全面提高员工队伍素质。
(四)要重点考虑资源共享和科学配置的问题。
(五)对单个人培训金额较大,时间较长的,依据宏峰公司的培训制度需签订《员工培训协议》。
七、培训效果评估
培训本身是一个不断发展的实践过程,因此培训效果的体现是一个动态过程,对受训人应进行动态评估。
(一)培训评估步骤:
1.受训人员的反应
在培训结束后,向受训人员发放《员工受训结果评估表》,了解受训人员对培训的反应及通过培训有哪些收获。主要包括:①对课程内容设计的反应;②对教材内容、质量的反应;③对培训组织的反应;④培训所学的知识和技能是否能在将来的工作得到应用,收益如何。
2.受训人员对知识、技能的掌握
评估受训人员培训后,是否掌握了知识、技能,通过培训前后考试成绩或工作效能的比较,或要求受训人员在一定时间内提交一份培训心得,评估培训效果。
3.受训人员对知识、技能的应用以及行为和业绩的改善
由于培训效果有的并不能立即显示出来,因此对知识、技能的应用以及行为和业绩的评价需要工作一段时间后进行,采用跟踪观察、考核等方法,直接领导观察日常工作,由受训人员给出工作中培训结果运用实例,来证明实践了培训内容,直接领导考核,如果没有实践,要求受训人提出改进方法,继续实践,反复应用,通过行动—总结—行动—总结,达成培训效果。
4.培训为公司带来的影响和回报
对培训进行综合评价,包括工作质量是否提高、费用是否节约、利润是否增长等。
(二)建立员工自主学习机制
员工建立起主动学习意识,而不是被动地听从企业的安排;在满足工作需要的前提下,员工的学习愿望得到最大限度的满足。另外,学习成果必须全员分享,参加外训的员工回来后,应将培训内容与每一位感兴趣的员工分享。
八、目标责任人:
第一责任人:人力资源部主管
协同责任人:培训专员(编缺)
九、实施目标需支持与配合的事项和部门:
(一)在实施培训计划时,公司各部门应积极给予配合和支持。
(二)鉴于各部门专业技术性质的不同,人力资源部建议各部门均应挑选一名内部培训讲师。
培训计划方案 【篇6】
为了加强我矿安全生产管理水平,深入贯彻“安全第一、预防为主”安全生产方针,强化职工安全生产意识,提高煤炭行业所有从业人员的整体素质和工作技能,坚持“管理、装备、培训”三并重原则,杜绝事故的发生,夯实安全基础,确保安全生产顺利进行,结合我矿实际情况,特制定安全教育培训计划:
一、机构设置
1、成立以矿长为组长的安全教育培训领导小组:
组 长:XXX
副组长:XXX
成 员:XXX XXXX
安全培训领导小组对公司的培训工作全面管理、审核培训计划,并督促落实;安全科负责具体计划的制订、落实;安全副科长崔世宏具体负责培训管理工作;安全科技术员协助完成日常培训工作。
2、教师队伍
教师队伍根据专业划分为:采煤、掘进、机电、运输、通风、地测防治水、安全等专业,由各分管矿长、科长、副科长兼任教师。
二、安全培训对象
培训对象主要包括:每年复工前全员培训;煤矿主要负责人、A类安全生产管理人员、B类安全生产管理人员、C类班组长培训;
井下特种作业人员初训(复训);井下其他工种作业人员(除安全管理人员及特种作业人员以外);新增井上及井下工人培训;严重“三违”人员五步“O型”教育培训等。
(一)井下特种作业人员培训、复训
1、培训、复训报名资格审查
培训地点:培训、复训报名资格审查由各三级以上安全技术培训机构负责。
培训时间:根据我矿实际情
况而定。
人员要求:参加特种作业初次培训的人员须年满十八周岁至国家规定的本行业本工种退休年龄内;具有高中以上文化程度;经县级以上医院体检合格,无妨碍从事相应特种作业的疾病和生理缺陷;两年以上煤矿工作经验等符合相应特种作业需要的其他条件等。
2、培训需准备资料:
《特种作业人员资格审查表》、身份证、公司介绍信、高中以上(含高中)学历证明、个人工作简历证明、健康证明(县级以上医院)、采矿许可证,复训人员还需提供《特种作业操作证》。
3、考试形式
(1)实际操作、口试与理论考试相结合,百分制计成绩,60分为及格;实际操作、口试为一科,理论考试为一科,其中一科不及格均为不合格。除此之外还要参加技能鉴定理论、口试、笔试考试。
(2)井下电钳工、瓦斯检查员、安全检查员、井下爆破工、安全监测工、采煤机司机理论考试均采用计算机考试,探水工及其它各工种采用笔试。
4、各科室负责所管专业特种作业人员管理,如特种人员需复训、补充,由主管科室负责将名单统一报回安全科,填写资料,由安全科组织外出培训。
(二)其他从业人员培训
井下其他工种作业人员(除安全管理人员及特种作业人员以外)、新增井上及井下工人(除特种作业人员以外)由具有四级以上培训资质的单位进行培训;严重“三违”人员五步“O型”教育由本矿安全培训科进行培训。
1、培训时间:培训时间分为定期培训、不定期培训和日常培训三种。
(1)定期培训
每年年初组织全体从业人员,聘请四级以上资质单位授课老师进行培训,培训时间不少于72学时(井下新工人跟班实习不少于4个月),再训不少于20学时;每半年组织一次安全培训和持证上岗大检查。
(2)不定期培训
根据全年实际生产情况。在受外界政策影响或内部机械设备等情况的影响不能正常生产时,组织员工进行各个时期煤矿安全事故案例的培训。
(3)日常培训
加强职日常案例教育培训,针对职工工作存在的问题及习
惯性违章,加强各工种安全业务技能,操作规程等内容的培训。
2、培训内容
培训依据:《煤矿从业人员培训教材》、《煤矿安全规程》、《劳动法》、《劳动合同法》、《煤炭法》等。
(1)煤矿生产法律法规:(煤矿安全生产方针、政策、法律法规及煤矿从业人员安全生产权利、义务、劳动保护、劳动合同)。
(2)煤矿安全管理:(煤矿安全管理概述、制度、矿规矿纪、职业道德及工伤保险)。
(3)煤矿开采安全:(掘进、采煤、一通三防、机电运输基本知识,矿井水灾防治措施及探放水防治知识,顶板灾害防治措施)。
(4)职业病防治:(职业危害因素与职业病,职业健康监护,从业人员职业病预防的权利及义务)。
(5)煤矿应急处置:(重大危险源控制,事故报告和调查处理,灾害预防和处理计划,应急救援预案)。
(6)自救、互救与创伤急救:(矿工自救互救、现场创伤急救及急救技术)。
(7)煤矿基本技术训练:(井下安全设施及标志,正确佩戴和使用劳动防护用品,自救器的使用和操作)。
3、所有员工实现持证上岗。
三、形式多样化
1、利用播放安全警示教育片,对从业人员进行身心教育,时刻牢记“安全第一、预防为主”。
2、以安全为主题,积极开展职工安全知识竞赛活动,不但能加强职工的安全意识,而且还能提高人员的整体素质。
3、各队组每月组织人员进行至少三次安全培训学习,并做好班前会的学习。
四、建立健全安全教育各种培训制度与档案管理
1、为规范管理,使培训工作能够顺利开展,必须建立并完善各种制度及岗位责任制,做到分工明确,责任到人。
2、培训考核
为突出培训效果,加强培训管理工作,必须对培训对象进行考核,采取课前签到、点名,对学习时间、课堂纪律、学习成绩、实际工作能力等全面考核,并对一系列培训内容进行存档。
为激励先进、鞭策后者,提高参训人员学习积极性,按每课时补助授课教师60元;授课人员不按时授课的每课时罚款100元,被培训人员有迟到、早退、成绩不合格等现象按每课时一次处罚20元,月底由培训科汇总上报财务执行奖罚兑现。
对于培训考试不及格的人员,可跟着下一批培训人员补考一次,再不及格者,重新参加培训。未培训合格前不得上岗作业。
3、存档管理
对管理人员及特种作业人员的培训要做好前期培训的档案
培训计划方案 【篇7】
20xx年,我们紧紧围绕上级扶贫部门下达的雨露计划培训转移目标任务,坚持市场化运作,以企业需求为先导,采取理论与实践相结合的培训方式,极大的提高了“雨露计划”的效果,提升劳务技能培训的层次,提高就业能力,增强其市场竞争力,以最大限度地加大了雨露学员的就业机会。现将一年来的工作总结如下:
一、培训情况
全年招收培训雨露计划学员730名,其中计算机应用专业362人(学制式217人、6个月145人),电脑与文秘45人(学制式),电机与电器102人(学制式),计算机与文秘159人(3个月120人、6个月39人),数控技术62人(6个月)。转移安置244人,其中3个月短期班120人、6个月中期班124人,分别安置在广州东莞佳能集团、苏州宏辉科技公司、泰州LG电子公司、深圳立讯电子厂知名企业,月平均工资都在1500元以上。还有486名雨露学员正在培训基地受训,其中1年及以上学制式364名雨露学员于20xx年3月中旬结束培训,3月底全部转移安置;6个月中期培训222名雨露学员于20xx年2月中旬结束培训,2月底全部转移安置。
二、主要措施
1、抓宣传促招生。为确保年度雨露计划招生任务圆满
完成,我们联合培训基地采取多种形式抓好雨露计划政策、成果宣传工作,从而促进雨露计划招生工作。一是制作专题片进行宣传利用广播电视等媒体进行宣传。将培训基地的办学条件、教学设施、师资力量等内容,以及几年来通过雨露计划培训转移安置贫困生的典型事例制作成专题片,在广播电视台进行滚动播放。二是发放宣传资料。一方面培训基地印制招生简章6000余份,组织学校老师、学生利用节假日到各乡镇发放招生简章;一方面县扶贫办以“五送”(送技术、送法律、送信息、送政策、送文艺)活动为契机,深入全县53个整村推进重点贫困村宣传雨露计划扶贫政策,发放扶贫政策宣传册7000余本。有力地保证了农村贫困劳动力培训招生计划顺利完成。
2、抓培训促就业。在开展“雨露计划”工作过程中,我们突出抓好培训转移质量关,严格按照省市要求,有计划、有组织地开展农村贫困劳动力技能培训,着力打造劳务品牌,千方百计促进转移安置学员适应市场需要,增加工资收入。一是严把培训质量关。要求培训教材规范实用,培训时间充足,培养学员实践操作能力,健全学员成绩的考核制度保证90%毕业学员拿到初、中级职业资格证书,使学员学有所长,学有所用。二根据市场需求抓培训。严格根据市场定单工种需求,设置培训专业和课程,并将所开设培训专业做出特色。年初,由培训基地主要负责人带领工作人员分别到广州、深圳、浙江、苏州等城市的知名企业跑订单,通过与企业人力资源开发部负责人反复商谈,与广州东莞佳能集
团、苏州宏辉科技公司、泰州LG电子公司、深圳立讯电子厂签下了800余人劳务用工订单。从而保证了今年雨露计划培训毕业学员全部转移安置。
3、抓服务促稳定。为了使安置学员实现稳定就业,并保障其权益,达到学员安心、家长放心,我们把跟踪服务作为雨露计划工作的重点,一是年初培训基地领导带队到用工单位洽谈劳务订单时,首先就对用工单位进行实地考察,详细掌握用工单位的工作环境、工资待遇等,确保所培训的雨露计划学员输得出、稳的住、逐步能致富。二是建立输出回访制度。培训基地在武汉、苏州、上海等经济发达地区设毕业生或培训班学员安置工作站,从策划、招生宣传、教育教学、模拟实习、就业安置等方面实行一条龙的管理服务体系。平时通过网络、电话、QQ号码等途径对学员的工作情况进行定期联系,对安置学员实行动态管理。今年9月底基地校长带队护送第一批244名毕业学员到公司苏州、泰州、广州等地企业就业时,对前两批安置就业的学员进行了回访,详细地了解了学员生活、待遇问题,并要求他们加倍努力工作,学校老师是你们坚强后盾,工作遇到困难时要及时反馈,学校会出面协调解决。
三、存在的不足
存在的不足处主要是没有完成20xx年培训转移安置任务。截止目前,还有486名雨露学员正在培训基地受训,其中1年及以上学制式364名雨露学员于20xx年3月中旬结束培训,3月底全部转移安置;6个月中期培训222名雨露
学员于20xx年2月中旬结束培训,2月底全部转移安置。主要原因是:上级扶贫部门下达雨露计划转移培训任务和告知雨露计划补助标准时间过晚,影响了当地扶贫部门对上级下达培训任务指标分配工作,影响了培训基地招生、培训转移工作。
三、意见和建议
1、边缘贫困山区农村贫困劳动力素质低、数量大,培训转移的任务重。因此,上级扶贫部门在安排转移培训指标时,要加大对边缘贫困山区的倾斜力度。确保农村有转移愿望的农村贫困劳动力,通过实施雨露计划转移培训工程,提高其致富能力,采取外出务工或自主创业等方式带领贫困家庭实现脱贫致富。
2、转移培训就业限制因素较多,建议加强创业培训力度,提高贫困农民的创业意识。贫困农民外出务工受国内经济形势、自身技能、年龄等因素制约,培训转移后大多数农民出卖的是廉价劳动力,吃的是青春饭,转移就业后一般工作3—5年,超过35岁,女工婚嫁或生育后,用工单位会以各种理由辞退员工,加之转移后的技工大多在发达地区就业,就业后的收入扣除本人必要的开支后,几乎所剩无几,单纯的技能培训对贫困农户脱贫,对发展本地经济的推动作用仍然不大。因此,在加大就业转移培训和适用技术培训的同时,建议加强对贫困农民的创业培训,提高他们的创业意识,使之坚定创业信念,提升创业能力和经营的素质,掌握创办小企业所必备的知识,推行“扶持一人创业,带动一批
人就业”创业培训模式,运用政策扶持,开业指导等手段,孵化出一批小老板,实现以创业促进再就业的目标。
四、下一年工作打算
1、强化培训质量。在开展雨露计划转移培训工作中,要始终坚持在转移就业培训和效益上下功夫。培训内容的设计、培训时间的安排、就业单位的选择,都必须服从于提高转移就业的质量。确保参加培训的学员百分之百获得职业技能等级证书;确保参加培训的学员百分之百实现安置就业。同时,要选择1-2个培训专业,如计算机应用、计算机与文秘、数控技术等专业,着力打造雨露计划培训专业品牌,提高转移就业率和稳定率。
2、加大宣传力度。一是及时向省、市扶贫办和保康日报、政务网、广播电台上报工作动态和信息,推介我县雨露计划工作的典型、经验与作法。二是宣传雨露计划政策。通过广播电视、报纸等媒体广泛宣传雨露计划政策,做到雨露计划扶贫政策家喻户晓,人人皆知,从而解决生源难招收的问题,确保真正的贫困对象受益。
3、加强资金监管力度。严格按照有关规定,加强对补助资金的管理和监督,确保资金及时、全部发放到学员手中。同时要求培训基地对享受雨露计划资助的学生在校进行张榜公示,做到透明、阳光的操作。
4、加大跟踪服务力度。加强对劳务输出全过程跟踪服务。一方面了解劳务人员的工作、生活情况,帮助他们解决实际困难.
培训计划方案 【篇8】
第一课:首先每个员工做自我介绍,姓名,籍贯,,爱好等,以提高员工之间的认识。
第二课:了解公司的规章,管理架构以及本酒楼的基本出品特色,解释员工福利,服务意识 服务理念.
第三课:员工的仪容仪表,楼面服务基本礼貌用语。
第四课:餐饮服务五大要求及餐厅服务员操作程序
第五课:餐饮五字决 如何留回头客 前厅与后台协调 员工配合
第六课:规范礼貌用语及操作程序。
第七课:楼面部接待过程(详细讲解)
第八课:对酒水的认识,价格及斟法的基本认识。
第九课:席前烹调的准备工作,席前烹调的主要材料及其他配料,高级服务员要掌握的服务。
第十课:预定 迎客 点菜 送客 摆台 托盘 上菜 推销 斟酒 收台
第十一课:大型酒席宴会的服务程序及准备工作。
第十二课:如何成为一名出色的服务员。
第十三课:厅房服务的详细程序。
第十四课; 餐厅疑难问题解答.
第十五课; 安全及消防知识.
一,提供以人为本的培训内容
餐厅是为顾客服务的,顾客除了一般的吃饭需求之外,还会因人而有不同的特别需求,他们对餐厅员工的满意度评价也有不同标准。顾客需求的这种复杂性造就了餐厅工作的一定难度。它要求员工在工作之中,应该意识到并善于分析顾客需求的复杂性,做出相应处理。因此,在员工培训内容中,也应该包括两方面基本内容,即标准化服务和个性化服务。
A个性化服务
1.在培训中,为员工设计出多个场合的处理方案,比如,客人喝醉了酒、客人很挑剔、客人心情不好等等,通过对场景的剖析,制定处理方案,即采取个性化的服务。
例如,餐厅遭遇顾客投诉,应做到有礼、有节。首先打消顾客的心中的怒气。我想,无论是谁在用餐时,吃到何种异物,心里感觉一定都是不快的。(当然,也存在极个别人无理取闹的,这种人应该是少了又少的,但不否认没有)。怎样做到,从站在顾客角度去审视问题。遇到火气特大的顾客,又该如何处置,怎样做到,无论对方如何生气,如何怒气冲天,而你仍然是以笑相迎。如果真能这样,无论多“刺头”的顾客,都会满意而归的,都能让冰山融化……所有这些,不会是简简单单的几句话就能总结的,她必须在实践中不断总结、提高,必须针对餐饮业的普遍性到本公司餐厅的`个性相结合。再有,菜的烹饪、何时放何调味品最佳、放的量多少,菜的配色等等,均应形成规范。
2.个性化还强调的一点是,员工的个人魅力的培养。培训的时候,应该通过测试了解每一个员工的个性特点,突出一个人的服务个性。比如一个人的服务态度很好、另一个人的交际能力很强、或者是一个人的协调能力很强。通过个性的突出来服务不同的顾客。
3. 通过对员工的培训,有针对性的,根据个人的魅力、特点进行培训后的分工,充分发挥每个人的所长,依据个人的特性,将安排到最合适的位置。
B标准化服务
标准化包括两个层次,一个是服务人员的服务程序的标准,另一个是技术人员工作的标准化。每一位服务员在迎接客人时的程序都是一样的,每说的一句话也都是培训教给的,先介绍什么菜品,后介绍什么菜品,甚至什么酒倒在杯里是多少也是相同的,这就是培训标准化的结果。在培训前都对这些东西做了量化,培训时员工要一一实践。餐饮业的技术人员则主要是指厨房里工作的员工,为了标准化,培训内容要全部定量,比如某一菜在锅里的时间,某佐料在某一菜品里的量都有标准,让员工按标准操作。这样,通过严格的标准化工作培训,餐厅工作中的每道作业工序,从管理人员、厨师、服务生到PA;从进菜品质、净菜、菜肴烹饪、计费、服务用语、肢体语言等等,都可以做到工作有章可循,奖惩有据可依。
二,培育以人为本,以客为先的服务意识
在一个高规格的餐厅里,顾客除了能够享受到美味的食品,还应该同时享受到人性化的服务。因此,餐厅员工的培训工作首先应该从转变员工观念入手,使其牢固树立以人为本,客人就是上帝的观念。
这种观念的建立,不可能依靠强制和训诫,而首先要依靠人际沟通。在培训师和员工之间,在员工和客人之间,在员工和管理层之间,都应该建立起沟通的桥梁,将心比心,造就宽容共进的气氛。对于各方出现的意见,要设置合理顺畅的反映渠道。餐厅员工对于餐厅工作肯于反映意见和提出建议,才能促进餐厅工作的开展。所以,在培训过程中,应该有意加强员工在人际沟通方面的积极性。其次,培训中也应对餐厅员工的职能岗位进行明确界定和划分。要强调员工工作的服务性质,坚决反对员工工作中出现怠慢顾客的行为和傲慢浮躁的态度。其三,对于不能认同餐厅工作服务性质的员工,要依靠能上能下的机制解决,员工觉得自己能力不止于端盘洗碗,就可以依靠本领去做大厨或者进入餐厅管理层。只有这样,才能人尽其才,不至于虚耗资源。
三、管理层培训(也就是经理及领班 )
餐饮行业的员工培训大部分仅立足于对服务人员的技能培训,更重要的是要把整个员工的培训进行整合,除了普通员工服务技能的培训,还要搞基层和中高层管理者的培训。管理者的职位应该设置固定和不固定两种,前者由公司高层直接指定,后者则由员工公平竞争而定。这样才能加强管理者和餐厅工作的实际联系。在培训中,不同的职位要制定不同的管理发展手册,针对两类管理者的不同特点在培训内容上各有侧重。在培训流程上,首先,管理者要自修管理发展手册内容并完成规定活动。然后,要在管理层加强沟通和交流,鼓励创造一个互相学习分享的环境。最后,管理者在培训完成后要在工作中实际应用所学,培训组还要组织专门人员跟踪检查和协助。
总之,我们的培训是有计划,不是盲目进行的,我们将有一个方案,明确培训要达成一个怎样的目的。培训结束需考试,不合格人员淘汰。依据个人的培训考试成绩与薪资挂勾,分出服务等级,同时做到赏罚分明,将会提高我们员工的积极性。我们的培训工作不是简简单单的上上课而已,而应该是通过培训来提高员工的素质、修养及岗位意识。这一切,都需要餐厅的主管积极配合以及方方面面的努力,我们将通过科学的培训来实现。
四、培训才成绩考评
培训完成后集中考试,分理论和实际操作。考试成绩可作为员工薪酬制定的一个依据。实作考试可组织评定小组进行。培训成果的评估有三种方式。
第一是理论的考评,给员工一个实际的案例,叫他做一个分析,并且拿出最好的解决方案。
第二是实际的操作,比如基层员工的服务技术水平等都可以现场表演,把参加培训前的情况和培训后的情况用录相的方式作对比。对于督导培训的效果,就可以现场安排场景,让员工来操作。通过培训,理论与实践相结合,实际操作尤为重要,在培训结束时达标,后再上岗作业,现在都讲究持证上岗,(我们的培训后考核将是最好的持证上岗)。
第三是对培训员工做两到三个月的追踪调查。要调查培训员工在培训工作之后的情况,对于无法利用培训知识处理实际事务的员工,酌情给予帮扶或指定重新参加培训,(我们今后将会在中午休息时对需要帮扶的员工进行继续培训,并考核合格后为止)。
作为我们餐厅在开业前,或者在一批新上岗之前,必须有一个明确的目标,为了达到这个目标的标准,要实现此目的,就需要对员工进行。
员工仪容仪表 规范礼貌用语及操作程序
1.当客人进入餐厅时,咨客应主动上前,热情地征询客人“先生/小姐,您好!欢迎光临,请问您几位?”当客人回答后便问:“请问先生/小姐贵姓?”
2.把客人带到座位后,拉椅请坐(并做请的手势)。双手把菜谱递给客人并说道:“**先生,这是我们的菜牌。”然后询问客人:“您好,请问喝什么茶?我们这有普洱,香片,铁观音。。。等茶”客人选定茶叶后,应把客人所点的茶告知看台的服务员。
要求:语言亲切,保持微笑,使客人有得到特别受尊重的感觉。迅速把客人的尊姓告上前拉椅问茶的服务员,以及该区域的领班,部长,并把姓名写在菜卡上。
3.服务员在分管的上站岗,笑脸迎接客人,协助咨客安排客人入座,稍鞠躬讲:“先生/小姐,您好,欢迎光临!”
4.拉椅请坐,先将坐的椅子拉出,在她坐下时,徐徐将椅子靠近餐桌,说:“先生/小姐,请坐”并做请的手势,向咨客了解客人尊姓。
注意事项:
A。善于观察分清谁是主人。
B。对有些不愿意把自己姓氏告诉你的客人,不可强求。
C。当客人对问姓名不解时,我们可以这样解释:“这有利于我们称呼您”或“当有客人找你时,便于我们查阅。”
D。服务员在整个过程中,有关称呼客人的应该以其尊姓为前提。
5.递巾冲茶。从客人右边递巾并说:“**先生/小姐,请用毛巾。”然后去冲茶,如果没有从咨客那里得到客人喝什么茶,那就要服务员自己询问客人了。(问的方式见第二条。)
要求:冲茶要求连同小食,芥酱,等一起用托盘托到客人台前,从右边斟上第一杯礼貌茶,注意:茶水要求六分满,先女士后男士,先宾后主,再按顺时针方向进行,然后上芥酱,小食
6.落巾,脱筷子套。将碟上的席巾花展开,并铺在客人膝上或铺在餐碟底。(脱筷子套要在客人右边进行)
7.推销酒水。当营业员点完菜后,即上前微笑地询问:“先生/小姐,请问需要什么啤酒,饮料或果汁吗?我们有**果汁挺不错,啤酒有金威啤酒,青岛啤酒等。”
注:名贵酒类需要给客人验酒后方可开启,葡萄酒分红,白两种,白葡萄酒必须冰冻,红酒不一定要冰冻,按客人的意思是否需要加柠檬,话梅或雪碧。
8.下单。酒水单一式两份,清楚填写台号,姓名,时间,数量及名称后交收银员盖章。红色一联交收银员,白色一联交酒吧员取酒水。
9.斟酒要求。
A.上酒水要从客人的右边,身稍斜站,以微微弯腰的姿势。
B.向客人问酒,要先问客人喜欢什么酒,再按其意思斟酒,斟酒顺序:先主宾后主人,然后按顺时针的方向逐位斟上。
C.斟酒规格:啤酒,汽水八分满,辣酒九分满,洋酒一P(一盎司)
D.斟酒方法:斟啤酒,汽水可稍沿杯内徐徐斟下,混合酒先斟汽水后斟洋酒。
10.收茶杯。在为客人斟上酒水后,必须征询客人意见,将茶杯撤走。若发现烟盅有烟头时,把一个干净的烟盅盖在上面,一起拿到托盘,然后放回干净的烟盅。
11.上汤,上菜的要求。菜上台后揭开菜盖,报出菜名,并做手势“请慢用”。
注:上头道菜后,需第二次派香巾,以示清洁。上汤时应为客人分派,要求每碗均匀,然后按先女后男的顺序主动把每碗汤端到客人的右边。上主道菜时,主动征询客人是否需要米饭;如客人需要,则按数量划在食物卡上。若餐台上有几道菜已经占满位置,而下一道菜又不够位置时,应看情况征求客人意见,将台上剩下最少的一碟菜分派给客人或放到另一个碟子上或撤走,然后上另一个菜。
12.巡台。如发现烟盅里有两个以上烟头,要马上撤换。将空菜碟以及空汤碗撤走。撤出餐具端到下栏盘,餐具按指定的下栏盘放好,及时撤换骨碟,更换时必须在客人右边进行并打请的手势,如果客人正在交谈时,应提醒客人。
13.席间勤添加酒水。上完最后一道菜时,要主动告诉客人“先生/小姐,您点的菜已经上齐了”并询问客人是否要增加水果或甜品。
14.收撤菜碟餐具。先征得客人同意,才能收撤(空碟除外)应在客人的右边逐样收撤,先收筷子,筷子架,后收汤匙,味碟等其他餐具及酒杯。用脏物夹清理一下台面。
15.上热茶。按客人原饮用的茶壶添茶叶后加上开水,另换一套杯,为客人斟上一杯饭后茶。(巡台中发现客人的茶壶揭开时,要马上加开水,然后再为客人斟一次茶。
16.上甜品,水果。上甜品前先准备干净的甜品餐具,主动均匀的把甜品分派给客人;上水果前,视何种水果派上骨碟,果叉等,把水果端到客人桌上,介绍说:“**先生/小姐,这是我们酒楼经理送的,请慢用。”
17.派上热毛巾并结帐。给客人结帐时,需用收银夹,在客人的右边把收银夹打开说:“**先生/小姐,谢谢(多少)钱。”客人接过找零后,同样要说谢谢。拉椅送客,说“慢走,欢迎下次光临”等送客语。
18.检查工作。客人走后,及时检查是否有尚燃的烟头,是否有遗留的物品;若发现有尚燃的烟头应及时把它弄灭;若发现有客人遗留的物品,应马上叫主管处理。
19.收撤餐具。首先整理好台椅,以保持餐厅的格调,先收餐巾,席巾,后收水杯,酒杯,瓷具。
20.清理现常重新布置环境,恢复原样。
餐饮培训资料之-----如何接听电话
1.三响之内必接听。所有来的电话,务必在三响之内接听,只有这样才能充分体现酒楼的工作效率,问好之后,再报,再问候语,这样可以避免搞不清身份和拨错电话的麻烦;例如:“你好,这里是南湖渔村,请问我能帮到你什么忙吗?”切忌自己什么也不说,只是一味地询问对方,“你是谁,哪个单位,你找他什么事等,”这样做法是极不礼貌的,另外值得注意的是,问好,报单位,问候语这三者开头语的顺序不能颠倒或弄错,这样显得彬彬有礼,给人一种亲切感。
2.避免用过于随便的语言。热情和修辞恰当的语言是电话回答的重要因素,我们可以将心比心,假如你去打电话,碰上对方说话生硬,很不礼貌的问:“喂,你找谁?不在!”咔嚓,把电话挂了,如果再打去询问他哪去了,对方很不耐烦地回答:“不知道,不是告诉你他不在吗?怎么又打来,真罗嗦”此时你的心情如何?
3.要学会聆听。在客人讲完之前,千万不要打断他的话,如果听得不清楚对方的话,要复述一遍,以免搞错了对方的意思,如客人投诉,接听要耐心,回复对方的话,要十分注意语气和措辞,要显得热情,友善,亲切,要对方能体会到你对他的关注。
4.要培养好做记录的习惯。客人的电话预定,投诉;上司电话交代的事情都要一一记录,随时汇报,交接。
5.要记住熟客和上司的声音。这样客人和上司就会很放心的让你去传达,落实!
6.说话语气要平和,答话声音要亲切。人们都不会忘记电视连续剧《公关小姐》中曾多次出现公关经理周颖接电话的镜头,她拿起电话后总是十分亲切的声音说:“您好,我是公关部周颖”这种亲切,明快的声音使对方感到舒服,满意。
培训计划方案 【篇9】
为提高我院护理人员基本理论及操作技能水平,根据我院对全院护理人员分级管理的相关规定和我院各科室的实际工作情况,我部特对全院护士的培训工作做相应的分级别规定,以使各级护理人员能掌握不同的内容,更好地运用于临床。
一、新毕业护士上岗培训
(一)培训目标通过上岗培训,使新护士了解我院的基本概况,树立爱岗敬业、以病人为中心的服务理念,自觉遵守职业道德和护士行为规范,履行护士的职责,努力学习、刻苦钻研护理知识和技能,以良好的职业素质走向护理岗位。
1、培训时间:护理部上岗培训半天
2、培训内容
(1)致欢迎词,介绍院史。
(2)爱岗敬业系列教育:内容为护士职业道德规范教育,院规院纪、各项制度教育等。
(3)护理规章制度及医疗安全系列教育:内容为护理规章制度、护理安全管理制度、查对制度等。
二、各级护士规范化培养
(一)一级护士(毕业后工作1年以内或所有不能独立承担护理工作、未取得执业证者)的培训
1、教育内容
(1)专业知识:了解护理职业道德,护理工作的组织,规章制度,护理质量监控等方面的知识,巩固所学的护理理论知识,掌握所在科室专业理论知识,了解本学科的发展状况,学习现代知识,了解护理专业的最新发展。
(2)技能:掌握临床护理基本操作技能,掌握急、危重病人的抢救配合及监护,学会使用临床各种仪器设备,独立完成各班次工作,掌握各种护理文件书写,初步学习临床护理教学工作的方法和技巧,了解病房管理工作。
2、教育形式
(1)由各病区带教干事或护士长进行统一教育。
(2)举办各类科内讲座和自学相结合。
(二)二级护士,(取得执业证,毕业后工作2~4年的护士)的培训
1、教育内容
(1)专业知识:掌握所在科室的专业理论知识,掌握重症监护病人的护理知识,了解本专科的发展状况,鼓励参加护理高等学历教育和继续教育。
(2)专业技能:熟练掌握临床护理基本操作技能,掌握本、专科的各项操作技能,掌握本专科急、重病人的抢救配合及病情观察,掌握临床各种仪器的使用,能运用护理程序对病人实施整体护理,熟练掌握各种护理文件书写,了解临床教学工作,参与中专护生的实习带教工作。
2、教育形式
(1)每年考核1次。
(2)由各病区教育干事、主管护师、护士长作具体指导。
(3)参加全院性的各类讲座和科室业务学习,与护理查房和自学相结合。
三、三级护士(护理师、工作5年以上护士)的培训
(一)培训目标
1、具有综合护理能力和熟练的专科护理技能(如心电监护、心肺复苏、输液泵应用等)。
2、具有较扎实的基础医学理论和专科护理知识,掌握专业的新知识和新技术。
3、熟悉危重患者的观察方法,掌握急救技能,掌握配合专科抢救的知识和技能。
4、具有一定的带教临床实习生的工作能力。
5、能运用护理理论、技术和护理程序实施整体护理。
6、参加护理继续教育学习,继续提高学历层次。
(二)培训方法
1、参与临床护理工作
2、参与临床实习护生、轮转护士、进修护士的临床带教工作。
3、参加院内、院外护理继续教育学习和各种形式的护理学术活动。
(二)考核方法
1、完成基础护理理论考试每年1次,操作考试1次,成绩达标。
2、参加院护理部组织的、科内业务学习。
3、能胜任本护理单元的各岗位工作,能应用护理程序对患者实施整体护理。
4、通过主管护师晋升考试,达到主管护师任职资格。
四、四级护士(主管护师、专科护士)的培训
(一)培训目标
1、具有本专业系统的基础理论和专业知识,掌握国内本专业先进技术,并能在临床实践中应用。
2、具有扎实的基础医学理论和专科护理知识和处理本专业复杂问题的能力。
3、具有一定的带教临床实习生的工作能力和护理管理能力。
4、参加护理继续教育学习。
5、具有指导和组织本专业开展护理科研的能力,具有指导和培养下一级护理人员的工作和学习的能力。
(二)培养方法
1、参与临床护理工作
2、承担临床护理管理工作,如承担护士长、教学干事等工作。
3、参与临床护理带教工作,如实习护生、轮转护士、进修护士临床带教工作。
4、参加市内、院内外护理继续教育学习、院网络学习和各种形式的护理学术活动。
(三)考核方法
1、完成基础护理理论考试每年1次,成绩达标。
2、参加院护理部组织的、科内、病区内业务学习。
3、承担院内、科室内教学工作,至少每年3学时临床教学工作如小讲课、示教等。
4、能胜任护理管理、护理教学或专科护士的岗位工作。
5、完成大专或专升本的学历教育。
培训计划方案 【篇10】
首先,我认为,工程商要建立一个培训指导工作的基本原则,这些原则应包括:
一、针对甲方不同岗位的人员制定不同的培训计划和培训目标。
这里我认为,系统使用团队决不是只有系统操作员一种岗位,根据我几十年的经验,一个较大系统的操作团队,至少应包括:系统管理员(领导者)、系统操作员(工作者)、系统技术员(保障者)三个岗位,这三个岗位由于职责不同、权限不同,对他们培训的内容和深度也应该不同。所以必须为他们制定不同的培训计划和培训目标,以便在免费售后服务期完结后转换工程商的角色
二、培训与工程同步进行
于工程,技术培训是一个相对漫长、开放性的过程,是贯穿系统建设以及系统使用的一个相当长时期的过程,而系统建设施工的过程是培训的一个最佳时机,系统设备及线缆的安装敷设、调试、维护等方面的知识必须在施工过程中才能有机会学习和体会,因此,应当让参训人员通过参与施工过程来积累经验,建立感性认识。
应从实际操作出发,理论联系实。
技术培训应以参加施工现场设备安装、调试的实际操作为主,学习必要的基础知识为辅,但对不同的岗位应灵活安排,例如操作员,应以实际操作为主要学习内容,知识理论培训比重相对较少;而管理员虽然也是实际操作(主要是系统管理、安全方面)为主,但要增加理论知识培训的比重;系统技术员则重点是系统维护、设备更换、系统设置和故障判断方面的培训,实际操作和理论知识应该并重。
三、培训应与时俱进,包含最新的安防理论知识
技术防范建设在中国已经有了近三十年的历程,经过了几代人的努力,建立了比较完整的理论体系。但在时代飞速发展的今天,新技术、新方法、新理论仍在日新月异的发展着,这就要求我们不断地把这些新东西充实到培训工作中,使受训人员随时掌握我们行业的最新技术和最新理论。
四、规章制度与应急措施也须培训。
培训不能只限于实际操作和安防理论,为了我们施工的系统无故障工作时间的保障和系统效能的发挥,要主动引导、协助甲方制定相关规章制度和应急预案。并对受训人员(最好包括系统使用单位的上级领导)详细讲解,要求甲方单位上上下下有关人员认真执行。
关于甲方系统使用团队的要求
前面讲过,甲方系统管理、使用团队的素质直接关系到乙方设计、搭建的系统应用效能和使用寿命,因此,尽管这个团队是由甲方人员组成的,乙方也应该为提高这个团队的素质提出应有的建议,施加一定的影响。针对管理、操作、维护三类人员提出人员素质标准,供甲方参考
这个标准主要要有以下一些要求:
1、有良好的道德素质和职业责任感,无违法纪录,无参加反动、暴力及迷信组织的经历。良好的道德素质和职业责任感可能能保证他(她)对工作尽心尽责,不利用系统的功能去窥探他人的隐私,不会为了金钱把重要的事件录像泄露给无关方面(如事件当事人、媒体、网络等)。无违法纪录,无参加反动、暴力及迷信组织的经历可能保证他(她)不会为了某个团伙、组织的利益损害、遮掩系统的功能,在技防系统应用的实践中,这种事情常有发生,如我在深圳工作期间曾发生过一家港资工厂值班保安被杀,盗走财物数十万元的案件,该工厂视频监控系统完备先进,但案发时摄像头不是拍摄位置被挪动就是已损坏,整个系统内的录像资料找不到任何涉案图像。最后侦查的结果:该工厂技防系统中心控制室一值班人员就是该案犯罪团伙中的马仔,早在案发前就利用工作之便对视频监控系统的前端动了手脚。
2、有一定电子、计算机等相关知识基础。技防系统是以电子信息技术为基础,多学科技术集合的高科技系统,使用人员最好有一定基础。就我所知,在北京、上海、广东等发达地区,都要求技防系统管理、使用人员要具备相关学科大专以上学历。如果面对这样的人员进行培训,也将会大大降低培训的成本和时间。
其他针对各个岗位还有具体的要求,可以参考我们发的其他帖子中有关内容。总之,任何事情成败的关键是人才,如果能培训出一批高素质的管理、操作和维护人员,那么,系统发挥的作用、功效、完好使用周期都将会大大提高。
安全防范系统管理员应具备的基本素质
安全防范系统管理员除具有操作员素质要求外,还应具有以下能力:
1、能够设置、修改安防系统的各项各项功能。
2、对系统操作员的注册、授权、级别、权限进行设置与修改。
3、掌握前端设备的工作原理。
4、掌握系统运行的工作原理与安全防范理论知识。
5、能够对系统故障进行判断(不提倡自行维修)。
6、能对系统进行日常保养维护。
7、能制定、编写值班制度与规章。
安全防范系统操作员应具备的基本素质
安全防范系统操作员应具备以下素质和知识水平:
1、有良好的道德素质和职业责任感,无违法纪录,无参加反动、暴力及迷信组织的经历。
2、有一定电子、计算机等相关知识基础。(北京、上海、广东要求有大专以上学历)
3、熟悉前端设备的分布和安装工艺要求。(具体安装位置、每个前端设备周围的环境、防范目的、范围,自身防护工
艺、水平)
4、熟练掌握系统各项功能的操作。(操作的程序、方法、效果,主要向工程商学习)
5、会识读系统各项显示信息。(各显示信息的含义,状态(常态、非常态),信息结构等等)
6、掌握应对突发事件的应急预案。(各种非常态情况下的工作程序)
7、了解系统运行的基本工作原理。
8、能简单判断系统故障的可能原因(不鼓励自行维修,但能描述故障的`现象、可能的原因、造成的后果)
9、遵守值班制度和工作守则。
对甲方系统使用团队培训的内容:
前面谈过,培训应对各种岗位安排不同内容的知识,那么,对最基础的系统操作员来说,系统操作员是系统日常运行的具体使用者,有时也称为值班员、值机员。系统操作员经授权后,可以操作系统各项使用功能,
但只能对系统最基本、最简单、最常用的功能进行设置。对操作员培训要求达到能熟练掌握系统各项操作,初步了解安防基础知识就可以了。
而系统管理员是系统运行的管理者,系统管理员不但可以操作系统的各项使用功能,还应能对系统的功能进行设置、修改,包括对系统操作员登陆系统的权限进行授权。根据系统使用要求和使用环境的变化,修改系统各项设置,使系统保持对需求和环境的充分适应性。系统管理员还应能查询系统运行中各种历史数据和操作记录,包括操作员的值班日志和交接班记录。在培训中我们还应该让他在掌握操作员全部技能和上述管理操作的基础上,对系统的工作原理、流程以及系统的各项功能有较深的了解。再次提醒,一个系统使用团队,管理员是不可缺少的角色,一个系统运行的效能和质量一定要有一个总负责,绝对不可以每个操作员都可以操作系统的全部功能,如果那样,一旦出现了系统使用、管理事故(如重要资料被漏记录、删除、外泄)和技术事故(误操作损坏、内部破坏),施工方将因为说不清楚而可能承担全部后果。
系统技术员这里指的是在较大的技防系统应用时,甲方负责系统维护、维修的人员。在中小系统一般甲方不会增加一个人来做这项工作,如果工程商做的系统比较大,最好动员甲方安排这样一个岗位,对他主要进行安防系统理论、相关标准规范、设备安装、更换、调试能力的培训,要求达到一般系统维护、检查、故障判断可以独立工作的水平。要注意的是培训中一定要强调系统故障时不鼓励由他来维修,只要他能把故障现象、他的判断通报过来就可以了,避免他经验不足造成故障的扩大。
在结合施工过程的培训中,也应把内容分为理论培训(应知培训),和操作培训(应会培训)两部分。每部分的要求如下,可根据岗位不同进行选择:
一、理论培训主要内容:
1、学习安防系统有关电工、电子、计算机、网络等的基础理论知识。
2、学习安全防范基础理论(主要是技防与人防、物防的关系、运用方法和时间要素以及主、被动防范的概念等等)
3、学习项目相关的各类探测器、摄像机的基础理论知识和技术性能指标。
4、学习系统工程的构成及各系统的的原理,拓扑连接、联动知识。
5、掌握标准的图例和识图知识。
6、一般维修常识和常用仪表,设备装带仪表的正确使用、阅读。
二、操作培训的主要内容:
1、各类探测器、摄像机及前端设备的安装、调试操作。
2、其他相关设备器材的安装、调试操作。
3、各类线缆的路由、敷设方式和线路检查方法。
4、系统开通的程序、调试方法的操作。
5、系统全面操作方法。,
6、了解并掌握系统正常运行的工作状态、主要参数的判断和测量,模拟常见故障的现象、处理操作。
以上是个人经验,结合一些公安、文物、金融、武器库单位的建议总结的,各位也可结合建设单位的具体需求增加培训内容。
制订系统操作手册
在实际工程实施过程中,培训指导工作一般中小工程商不太重视,就我在行业中二十多年的观察,为甲方制订操作手册很多企业没有这方面的认识和经验。而在工程实践中,培训指导占用的时间是很短暂的,甲方操作人员在几天的时间里走马观花的学习那么多知识,基础是很不牢固的。做过工程的同行一般都会知道,工程完毕后半年甚至一年的时间里,甲方的问题是不断的,而出现的问题大部分是操作、使用问题,因此,参照系统的实际情况,做一部通俗易懂,全面详实的操作手册,使操作人员能随时随刻就随时遇到的问题找到解决办法,是一个很实用的、惠而不费、事半功倍的方法。
系统操作手册是指导系统管理员和操作员对安防系统各项功能进行设置和操作的实用文件,它规定了系统各项操作的方法和流程,用以提高操作人员对系统的操作熟练程度,减少误操作造成的损失,是操作人员在值班中必须携带、参考查阅的工具书。这就是工程商制作操作手册的基本目的。
系统操作手册至少应该包括系统硬件配置说明(系统配置部分)、系统软件的设置和操作流程(系统调试部分)、系统各项功能操作的方法(系统操作部分),如果系统是由几个子系统组成,还应有各子系统之间的连接、联动操作说明。
由此可见,编制操作手册并不是一个很复杂的事情。首先搜寻各设备生产厂商提供的相关技术文件,再分别整理成系统说明书(含系统主要设备组成、参数、功能以及由它们组成的系统配置)、系统操作说明书(含系统主要设备实现其相应功能的操作方法、流程、要注意的问题、常见故障。
