新一轮的工作来临前要好好地写一份工作计划看的越多,学的越多,自己才能明白计划的意义。那么优秀的工作计划书是什么样子的?希望下面的内容能够帮助到大家。更多《最新微贷工作计划范文优选(200字)》相关内容都在笔稿范文网
微贷工作计划(篇一)
一、下步工作计划
一是开展相关政策的业务培训。我们已经和劳动部门商定,拟在8月份对全县、街道和乡镇妇联干部开展小额担保贷款工作的业务培训,对贷款的对象、条件、流程进行详细的解析。力争做到妇联干部人人懂政策、熟流程,为妇女申领贷款解难答疑。
二是积极协调新闻媒体,加大宣传力度,准备在广播、电视开办《妇女创业新政策解读》栏目,对妇女小额担保贴息贷款政策进行解读,全面介绍妇女创业就业小额担保贷款优惠政策的申贷流程、申贷条件、资金使用要求和贴息范围等主要内容,让更多的妇女受益。
三是准备在县妇联、农村信用社设立妇女信贷业务咨询点,帮助广大妇女了解政策、消除疑虑,积极申请小额信贷,让广大妇女真正享受到政策实惠。
四是争取在7月底前全面启动城乡妇女小额担保贴息贷款工作。城乡妇女小额担保贷款工作,是妇联组织服务和推动妇女创业的一项重要举措,我们将克服困难,力争尽快启动小额担保贷款的发放,并在全县全面铺开。
五是完善出台农村小额担保贷款的实施细则。出于稳妥和可行的考虑,我们前期起草的实施细则还需完善和补充,我们学习借鉴外省市的先进经验和做法,尽快出台农村妇女小额担保创业贴息贷款的实施细则。
二、存在的困难和问题
1、为了保证贷款资金回收率,我们不敢把贷款轻易放给特别贫困的申请人,而洽洽需要帮助的人群,就是这些贫困妇女;
2、因为此项工作也刚刚开展,大家都在摸索工作经验及方法,贷款不能及时的在最需要之前发放到户;
3、缺少必要的工作经费。虽然此项工作有奖励政策,但得需要漫长的申请与协商的过程。为了让小额贷款项目更好的开展起来,我们需要经常联系相关部门,下乡进行调研、了解情况、选项目、选基地及实施中的跟踪服务等,也需要一定的工作经费做保证。
微贷工作计划【篇二】
根据小额贷款公司自有资金情况,营销预测及绩效奖金提取大致步骤如下:
一、年度发放贷款总额及收息目标
信贷资金总额为5600万元整,按照20%的年成本来计算(20%的成本如果仅仅只是自有资金利息成本的话,偏高),每年固定支出的成本是1120万元。目前南宁市小额贷款公司利率大致行情基本月息3%左右,按照这个标准计算,在5600万元资金全额发放的情况下,每月的利息收入是168万,累计全额发放贷款期限达到7个月,利息收入为1176万元(7×168=1176,此为保本发放值),依次类推,如下表:
单位:万元
按上表数据,累计放款达10个月,即年利息收入达到1680万元以上,利息收入净额为560万元。以此为目标制定营销计,根据担保方式的不同,贷款发放大致分类预测如下表:
单位:万元
根据上述数据,5600万元资金,预计全年累计发放额度可达
32900万元以上,若累计发放贷款时间达到上表中数据,利息收入为1620万元以上。扣除1120万元成本,利息收入净额为500万元左右。
丰通小额贷款公司注册资金为人民币一亿元整,按相关规定,单笔单户贷款不能超过注册资金的5%,即500万元。在日常信贷业务中,需规范所有贷款的发放流程,书面材料文档能达到金融办等监控部门要求,公司内部工作必须拥有高透明度。
二、关键业绩指标的提取
姓名:部门:岗位:
绩效考核总分为100分,依据考核分为划得分优秀、良好、一般、较差及很差五个等级,具体应用如下表所示。
信贷员绩效考核结果应用状况表建议
三、各部门业绩提成
信贷部门所有人员独立发展的新客户,贷款正常收息收本后,提成按贷款利息收入的3—10%提取。公司将每笔业务提成的50%留存至季度末或年末发放。具体发放情况结合信贷员季度或年度的考核情况决定。若信贷员管理的贷款中出现逾期,在逾期贷款结清本息前,不发放经办人员的业务提成留存部分。(下表中的数据为信贷人员个人拓展的新增贷款,不包括原有客户贷款。)
信贷提成比例阶梯设计
1、部门经理提成比例依据部门全体人员的贷款发放总额,若属于部门经理个人的信贷业务,提成也可按照信贷员的提成比例计提。
2、信贷员的提成依据为自己独立完成的`新增贷款总额。
3、公司新增贷款逾期率不能超过3%,如逾期率超过3%,公司可以根据实际情况暂不发放业务提成或只给予相关人员部分业务提成。若公司全年新增贷款逾期率低于3%,建议公司从全年利息净利润中提取部分作为部门奖励。
微贷工作计划【篇三】
上海松江骏合小额贷款股份有限公司于20xx年2月28日开业,公司注册资金5000万元,截止20xx年8月,我公司已累计放贷9039万元,贷款余额为7249万元,平均利率为17.30%,平均期限在8.83个月。开业至今我公司运营状况良好、业务规模不断扩大、风险措施到位,已经显现了服务“三农”和小企业的基本作用,现就我公司基本工作情况总结如下:
一、感想和体会
小额贷款公司对支持当地小企业的发展起到了重要的作用,现松江区各类民营企业达三万多家,而真正得到银行支持的只有30%左右,大部分企业得不到信贷支持是由于
(1)尚处在创业成长阶段不符合银行准入条件而无法获得贷款
(2)部分小企业由于信息不对称,对金融产品缺乏了解,无法获得与其经营特点相对应信贷产品
(3)大部分小企业由于缺少符合银行条件的担保资源,从而无法获得贷款。
所以小额贷款公司的出现给他们带来了希望,小额贷款公司虽然利率比较高,但相比民间典当行业又低的多,同时小额贷款公司具有银行没有的优势,如:准入门槛低,担保措施灵活多样注重实效,决策效率高等诸多特点,从而深受企业的欢迎。因此自开业以来客户络绎不绝,市场需求较大。
2.小额贷款公司面临的客户群体总量大且风险度高,由于大部分借款企业处在“种子期”,企业本身所面临的各类风险较大如市场风险,政策风险,管理风险,汇率风险等,企业管理人员管理能力弱会直接将经营风险转嫁给小额贷款公司,所以小额贷款公司必须创新贷款管理方法,要对这部分客户群体采取与银行目前操作有所不同的管理和操作办法,来控制风险,既要有效地支持微小企业资金的需求同时又能控制好小额贷款的风险。行业协会有必要广泛收集各小额贷款公司的良好经验,对经营中的好的经验要及时推广,对经营中存在的风险要及时提示。
3.小额贷款公司经营成本高,收益差,一定程度上会影响小额贷款公司再度增资扩股的积极性,按照5000万注册资本测算年净资产收益率仅在3%左右,主要体现在无规模效益,而固定成本相对偏高,首先小额贷款公司是准金融机构,先期投入比较高,再次是小额贷款公司目前参照企业的税率征税,税负比例过高,一般在收入的25%左而小额贷款公司是依靠自有资本加政策规定的50%的融资进行放贷,这么高的税负明显增加企业负担,一定程度上影响投资者、经营者的积极性。
二、经验做法
1.打造一支专家顾问式的业务团队
按照高起点,长远发展的经营思路,我公司在员工队伍的投入上比较大,目前我们有正式员工20名,其中业务团队12人,后勤部门6人,风险控制部门2人。对业务人员除了参加市金融办组织的小额贷款业务培训外,公司每个星期花上两个小时进行内训,培训涉及到国家宏观经济形势和经济政策、公司贷款操作流程和风险控制办法等,同时对新进员工及时进行金融从业人员职业道德教育和企业文化教育。此外我们还邀请了合作银行的专家进行信贷产品培训和信贷风险方面的业务培训。近期公司还为了提高营销团队的营销能力,将引进外培机构有针对性的进行顾问式营销的专业培训。以进一步提升业务水平,加大营销力度,拓展市场。将客户服务层次从仅仅提供短期和阶段性的小额贷款支持,上升为成为企业在经营过程中值得信赖的金融顾问,长期地为企业提供金融咨询服务。
2.建立针对微小企业贷款的风险评价体系
我们在借鉴浙江等地小贷公司对小企业风险控制经验的基础上结合商业银行对小企业分类评级办法,自行研究出台了适合微型企业贷款准入的标准,对微型企业严格进行信用评级的基础上进行分类筛选,具体表现在一重视经营者的品质,弱化经营规模。二重视产品品质和未来市场前景,弱化盈利规模。三重经营管理团队,弱化个人在企业中的作用。四重企业实际经营现金流量和下游客户分析,弱化小企业财务报表分析。通过一段时间的试运作基本具备一定的可操作性,对信用评级数据采集原来通过小企业提供的报表上采集,现改为通过核查后实际数据作参考。
3.灵活多样的组合担保模式
针对大部分企业和企业主缺少有效抵押物的实际情况,我们采取了灵活多样的担保方式,如接受企业两次抵押并结合股东保证责任的方式,如采取联保的担保形式等等,这些担保方式的整合也一定程度上解决了担保难的问题,对小额贷款公司而言基本上实现担保的实际有效性。
4.高效快捷的贷款决策体系
效率高,放贷快,是小额贷款公司的优势之一,虽然小额贷款公司操作一笔贷款程序比较规范,但是决策效率高是我们优势,我们尽最大的努力做到把麻烦留给自己,把时间留给客户,每笔贷款操作都要有规定的时间节点,不能出现压单的情况。因为一般小企业用款都很急,在风险把握的前提下,尽快时间放款,这对小企业掌握时机扩大生产提高效益很有必要。
5.适合微型企业经营特征的还本付息方式
对微型企业发放小额贷款,必须要了解微型企业的经营特点,还本付息方式也要根据企业的实际情况,所以我们对小企业还款要尽可能采取等额本息还款方式,和企业的实际现金流结合起来,比如原来放一年的贷款,我放一年半时间,前半年我们按月只收息不还款,第七个月开始按月等额本息还款,这样的方式深受微型企业的欢迎。
6.创建良好的信用环境
我们所面临的小企业客户,向金融机构融资比较少,所以信用记录相对较少,所以我们在每笔贷款之前都会给他们作一些守信意识的教育和引导,信用对一个人和一个企业对外融资很重要,不要轻易认为破坏,生意可以有损失,但信用不能破坏,生意损失了一笔可以再做,但信用记录有污点,那影响一辈子的事业发展。经过信用引导和教育,所有的企业主都能明白信用的重要性,企业可能会面临资金困难,但是他们会积极去面对和妥善处理好。为了进一步弘扬诚实守信的良好风气,创建良好的小额贷款信用环境,经过一个阶段,我公司还将向企业发放诚信企业的称号,对这些企业除了精神鼓励外还将给与授信优先、利率优惠的政策。
三、存在的主要问题和建议
1.小额贷款公司本身按照规定向银行融资存在融资难担保难的问题
现在按照市政府39号文件明确小额贷款公司可向两家金融机构取得不超过资本金50%的银行融资,由于各大银行对小额贷款公司的贷款接受程度不一致,表现为操作标准不统一,担保要求不统一,利率水平执行不一致,使得部分小额贷款公司无法及时取得优惠的银行贷款。
同时,按照小额贷款公司的长远发展考虑50%的融资比率过于保守,一家小额贷款公司理想状态的规模应在注册资本2亿元,运行资金规模要达到5亿元,才能发挥最佳的社会效益和经济效益。关于融资杠杆比例的放大问题需要相关政府部门进行协调,争取政策上的放宽。
2.小额贷款公司运行成本高,税负较高,净收益低。建议地方政府出台相应的扶持政策,采取补贴和税收优惠的政策来给予支持。从而保证小额贷款有必要的赢利能力,从而保证股东基本收益,促进小额贷款公司的发展。
3.要加强小额贷款公司的业务创新能力,尽快就行业间的资金拆借、资产管理、委托贷款等方面出台实施意见,以确保小贷公司长期、有续的发展。
微贷工作计划(篇四)
时光荏苒,自己加入公司大家庭已经两年多时间了,在这两年中,有新的同事家不断加入,也有老的同事离开,自己不觉已经成为了的老员工。对于领导和比自己更有经验的同事自己还要不断学习,对于新来的同事自己也负有“传帮带”的责任。20xx年是中国经济的宏观调控年,中国经济面临转型升级,下行压力加大,对于而言,未能幸免,贸易公司大量停止经营,房产市场长期低迷,对市场冲击比较大,而对于而言,受到的影响也不言而喻,具体到自己手头的业务,与往年相比还款以及清收都比较困难,到期及时还款客户与往年相比大幅下降,在大的环境下,自己做业务的思路及风险把控也都想相应做了调整,总体而言,20xx年是希望的一年也是收获的一年,人贵而思以弥不足,希望通过自己对20xx年的总结理清自己的得与失,经验与教训,以期对xx年自己的工作有所资意,20xx年所犯之错误毋再犯,有益之经验得以延续。
经验总结
1、借款用途、还款来源与资产并重
客户借款来源直接决定还款来源,银行过桥贷款借款用途比较明确,还款来源也比较明确,而对于流资贷款或者购房贷款的客户还款来源一般较难考察,所在此种贷款一定要结合客户自己所说还款来源和其经营情况综合考虑,客户经营状况的好坏直接决定客户的还款能力,也是客户的第一还款来源,所以在考察客户的时候一定要仔细考
察客户的经营情况,结合客户所属行业的整体大环境,对客户上下游客户,进货情况库存情况,预付款情况,资金链情况做详细的了解,确保客户经营正常,回款有续。经营状况良好,客户资金也会随之充裕,客户还款轻松,公司催款也会比较轻松,是双赢。
一旦客户所说的还款来源未能实现,客户出现逾期,此笔业务客户资产情况是公司业务的最后保障,也是客户的最后还款来源,往往是公司业务的风险可控点,一旦客户第一还款来源难以偿还借款,处置资产将成为公司的选择,按照20xx年的经验,无论是流动资金贷款还是银行过桥贷款,都要考虑其风险把控点,尤其是要改变银行过桥贷款对其资产不如流资贷款着重考虑的思维,使劲已经证明即使是银行过桥贷款也存在银行不予放贷及放款过程中出现差池的风险,所以以后业务要将银行过桥贷款与普通流动资金贷款一样把控风险。
2、注重企业及企业经营者的信誉
一个企业管理者的品格直接关系到一个企业的经营情况,关系到企业的盈利情况,关系到企业的还款能力,是一个企业的灵魂所在,所以在调查企业的时候,在与企业的经营者的沟通中,通过其谈吐对企业经营者品格有一个判断,从而对这个企业有个判断,对本笔业务有一个判断。
现在公司很多客户都是公司的老客户,一般都在公司做过多笔业务,对其企业经营情况以及公司经营者个人比较了解,而对于新的业务,在业务考察的时候,也要通过多种渠道了解企业以及企业经营者的信誉,对于在社会上信誉比较差的企业和个人,在做业务的时候一
定要慎之又慎,比一般业务风险控制要更加严格。
3、注重业务的每一个细节
在每一笔业务中,无论是考察还是收集资料,都要注重每一个细节,尽可能对一个企业和个人信息收集全面,对于企业的开户银行账户情况,一般户及基本户以及主要常用账户,抵押土地目前状态,房产销售情况,个人家庭住址情况,抵押房产目前状态,土地证、房产证的证号都要了解详细,对于客户的关联企业以及股东、实际控制人、家属等能签字的都要尽可能签字,万一到客户逾期迟迟不还款的情况出现,在移交资产保全的时候能给资产保全部提供全面的信息。
自身存在的不足
在取得一点点成绩同时,我也看到自身存在一些问题,与老的客户经理,优秀的客户经理之间还有一定差距,自身还需要加强学习,不断改进。
1、金融专业知识有待进一步加强。
面对20xx年变化多样的市场形势和宏观经济环境,作为金融行业的一名从业人员,应具备丰富的经济知识和金融知识,以对客户和业务做出一个明确的判断,在自己的金融知识还有很大欠缺,这就需要提高自身的学习能力和学习主动性,及时掌握最新的财经信息和准确分析未来的经济走势,以提高自身金融专业知识水平;
2、克服性格中存缺陷,对待工作不够仔细认真严肃。
自身还需要进一步克服做事毛毛糙糙的毛病,做到脚踏实地,提高工作主动性,对待工作严肃认真,尽职尽责,在点滴实践中完善提
高自己,决不能做事马马马虎虎,认真对待每一个细节,尽可能做到尽善尽美,不出现低级纰漏。
3、做事不够雷厉风行,执行力不到位。
金融行业,高收益面对的也是高风险,这就需要做平时工作中做事雷厉风行,领导吩咐的事情马上去执行,执行要有结果,结果要有反馈,而自己在这方面有时会出现拖拉的情况,在自身执行力方面有待进一步提高。
xx年愿景
去年的工作已渐渐落下帷幕,新的一年正徐徐而来,新的一年万象更新,对于在20xx年的优秀经验和经验教训连着收获可以一并带到新的xx年,对于在20xx年犯的错误让它止步于20xx年,新的一年要有新的开始,新的气象。
在新的一年里,我将努力克服自身的不足,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导,对老的优秀的客户经理见贤思齐,不断学习,对新进客户经理以身作则做好榜样,并耐心指导,起到“传帮带”的作用,无论在业务技能方面还是为人处世方面更上一层楼。
微贷工作计划【篇五】
自20xx年7月6日华商小额借款有限责任公司开业以来,在嘉峪关市金融办、中国人民银行和中国银行业监督管理委员会的指导和大力协助下,在公司领导、公司各位股东的正确领导下,全体员工紧紧围绕公司既定的工作目标,共同努力取得了令人较为满意的经营业绩,在短时间内为公司业务稳定、高效、良好地发展奠定了基础。
回顾和总结20xx年的工作,现将20xx年有关工作总结汇报如下:
一、取得的成绩:
1、学习公司的相关规章制度、借款政策及借款利息政策等。良好的制度是管理一个公司的基础,是公司持续发展、稳定发展、长久发展的保障,是公司的软实力,它确保我公司业务的长久有序发展。在公司成立初期,我公司就组织制定了《华商小额借款有限责任公司规章制度》。进公司的初期,我认真学习了公司的各项规章制度,懂得了应该干什么,明确了工作分工,为我在公司的循章办事奠定了基础,从而保障了各项工作规范有序的进行。
2、半年来,经过公司上下一心,一致努力,我公司业务经营取得了令人相对满意的经营业绩业务发展平稳,经营效益实现稳定。20xx年7月至20xx年12月,华商小额借款有限责任公司累计发生
业务40笔,累计发放借款3081万元,累计利息收入94.9917万元,已收利息47.0017万元,应收未收利息47.9900万元。到期借款收回率90%以上,信贷资金实现了良性循环,经营效益较为可观。在此过程中,我积极配合公司做好借款相关工作,遇到办理房产抵押借款的客户,陪同客户到房管局做好他项权登记手续以及后期他项权证的领取等。
3、强化风险防范,实现经营资金的良性循环。本着宁缺毋滥的原则强化风险防范,对每笔借款,我和公司业务人员裴萌舒一起做好贷前调查工作,亲自到客户的工作地点询问借款客户的真实情况,工资情况,有无负债等,尽量多了解客户信息,作好调查后回公司将客户信息如实汇报给上级领导,以便上级对借款客户作以初步了解。在借款中期做好借款资料,在借款后期做好对借款客户的跟踪及催收利息等相关工作。
二、存在的不足及改进措施:
1、部分借款客户在还本付息上严重逾期。自开业以来,大部分客户保证了每月20号以前交清利息,到期还本付息,但是同时也出现个别客户严重逾期,例如,借款客户康英借款壹拾万元,自次月起没有及时交利息,我公司联系客户时发现客户预留的联系方式一直联系不到本人及其家人,此后多次联系未果,公司也进行了家访,针对此类类似借款客户,我们需进一步加强风险防范,做好贷前调查,摸清客户的真实负债及偿还能力;贷中审查;贷后监查,做好对借款客户的跟踪。对在库的客户,也要加强管理,筛选出信用度良好的客户,以便后期二次借款的操作。
2、业务模式相对单一,可运营的资金仅限于注册资本及借款利息收入,一旦资金都贷出去,公司的业务基本就属于停滞状态,担保借款发展不成熟,信用借款公司也没有明确的规定。在今后的工作中需积极开拓嘉酒市场,发展担保借款。
3、借款资金量过于集中。我公司年末统计借款资金大部分集中在大客户群体上,大客户资金运用量大,周转资金量也大,公司资金有限,集中在大客户群体上放贷的话,就没办法开展小额分散业务,我们需按相关要求拓展“小额分散业务”。
4、我们与同行交流较少,小额公司在发展的业务的过程中难免遇到有客户无款可贷或资金空置,我们应与同行建立长期的友好合作关系,互通信息,合理利用好资金。
对于20xx年存在的问题,将予以高度的重视改进并改正,好的方面继续发扬。我们将以饱满的热情迎接20xx年的到来,据此作出20xx年年度的工作计划:
1、做好前厅接待、保持接待厅卫生干净整洁。
2、做好对借款客户的前期调查,如实了解客户信息并做以反馈、同时做好对借款客户的跟踪服务等后期工作。
3、尽力完成上级领导下发的任务,并做好一些领导安排的其他临时性工作。
20xx年即将过去,机遇与挑战并存、风险与收益同在的20xx年正向我们走来。新的一年,万象更新,我们公司的每位员工将以更加饱满的热情和昂扬的斗志,为实现公司20xx年度目标任务而努力奋斗。
小贷公司工作总结范文2
自20xx年*月*日公司正式对外营业以来,在各位股东的领导和关怀下,在公司全体员工共同努力下,公司各项业务逐步步入正轨,现将*年度基本经营情况、业务发展情况等汇报如下:
一、经营管理情况
(一)严格执行国家政策,确保各项指标达到省金融办的要求。
截止*年*月*日,公司严格按照服务“三农”的原则,借款的投向主要用于支持农民、农业和农村经济发展,面向“三农”发放的借款占借款总额的90%以上;同一借款人最高限额控制在200万元以内;账面利率控制在基准利率09.4倍之间;无跨区域发放借款的情况出现,无吸收或变相吸收公众存款的情况出现。
(二)积极营销,扩大市场份额,加快业务发展步伐。
*年*月份以来,通过积极的营销,公司在信贷业务发展中取得了一定的突破,抢占了一定量的市场份额,建立了一批相对稳定的客户群体,加大了对信用良好,还贷能力强的客户营销及维护力度,在行业内取得了一定的知名度,为今后的业务发展打下了基础。
(三)以效益为核心,完善工作效率,提高服务质量。
公司在不断加强和改善日常信贷工作的同时,注重和加强了信贷人员业务能力的学习和培养,逐步提高了工作人员工作质量和效率,建立了完整的客户信息档案,强化服务手段,改善服务效率,提升了公司的对外形象。
二、人事变动情况。
截止*年*月*日,公司正式员工共计*人。其中客户部*人,风险管理部*人,财务部*人,副总经理*人。
三、业务经营指标情况
(一)全年数据。
*年*月至*月,公司累计发生业务*笔,截止*年*月*日借款余额为*万元,累计发放借款*万元,日均借款余额*万元,累计利息收入*万元,已收利息*万元,应收未收利息*万元;累计费用收入*万元,已收取费用*万元,应收未收费用*万元。
*年利息及咨询费收入
项目一、利息收入其中:已收利息应收未收利息二、咨询费用收入三、利息及费用收入总计金额(万元)
(二)*年第*季度数据
*年*月至*月,累计新发生业务*笔,同比第*季度新增借款*万元,新增利息收入*万元,新增费用收入*万元。
*年第四季度数据
季度第3季度第4季度利息收入咨询费收入
(三)*年以后预计利息及费用收入
已签订借款合同并发放的借款中*年*月*日以后预计利息收入为*万元,,费用收入为*5万元。
20xx年以后预计利息及费用收入项目利息收入费用收入利息收入(万元)
(四)借款质量
截止*年*月*日,累计发放借款*笔。其中到期收回*笔,逾期*笔,金额*万元,目前已经与客户达成协议,客户承诺于*年*月偿付本息。
(五)借款担保比例:
1、保证担保借款*笔,累计金额*万元,占比*%;2、抵押担保借款*笔,累计金额*万元,占比*%;3:质押担保借款*笔,累计金额*万元,占比*7%;
四、存在的问题。
回顾*年以来的工作,公司虽然取得了一定的成绩,但与股东及董事的要求还有很大的差距,主要表现在:
(一)员工队伍专业化水平不理想。
公司正式运行半年以来,客户经理的培养取得了一定的成效,但具有丰富管理经验的技术人、独挡一面的人才较少,相比其他同业对手,客户经理队伍的专业技能仍然有不小的差距或信贷风险防范意识不高,专业技能还有待进一步提升。
(二)营销范围未达到预期构想。
自20xx年第一次股东会后,在营销网络的构建上,公司已在*地区建立了营销网络,由于信息不对称,信息获取渠道尚未完全打通,虽然公司已建立了一定的稳定客户群体,但由于一些客观因素的存在,本地区的营销网络推进范围仍然收效甚微。
(三)借款操作流程与客户需求不吻合。
在公司成立之初,信贷操作流程基本沿用银行信贷模式,但在实际运行中,多项操作模式同实际情况存在一定差异,如在办理抵质押登记时,由于各地州对小贷公司政策不一致,导致业务办理效率和质量未达到预期效果,未能体现出小额借款公司具有的方便、快捷的特点。
(四)内部管理力度不够。
公司自正式营业以来,着重搭建了以业务发展为重心的经营方针,但在实际的运行当中,许多内部管理问题逐渐显露,主要体现在信贷资产质量,贷后管理及人才培养机制等几个方面。
(五)行业集中度较高。
自公司正式营业以来,公司客户主要集中在房地产业及建筑施工行业间,但自*年*月以来,国家集中出台了多项针对地产调控的打压政策,并多次提高准备金及借款利率,对我公司主要客户的预期经营存在一定的影响,政策面带来的风险存在诸多不确定因素。
(六)信用借款比例过高。
由于种种客观原因的存在,我公司借款多为担保人以信用担保的
方式发放的信用担保借款,固定资产类的抵押担保比例偏低,具有一定潜在的风险。
五、工作规划
针对今年经营管理中存在的问题,公司将通过以下几个方面的工作思路开展工作:
(一)实施人才战略,缓解和消除公司发展的“瓶颈”。
1、招贤纳才,网罗公司发展专业人才。根据企业发展战略,适时调整用人政策,招聘专业人才,充实公司的技术力量,满足我公司长期人才需求。
2、立足岗位,加强培养。在做好引进人才的同时,根据我公司目前发展现状,注重企业现有人才培养,调配和有效利用现有人才资源,挖掘现有人才的聪明才智,扩展其才能,提升其进一步为企业发挥智力的积极性。鼓励立足本职潜心学习,主动帮助其解决有关实际问题;对现有人才中具有一定实践经验、有培养前途的,创造条件进行专门的理论培训,进一步拓宽知识面,尽早培养为企业自己的高级专业人才。
3、建立人才激励机制,使人能尽其才。在人才的使用上,逐步建立一整套“事业留人,感情留人,政策留人”的用人奖惩机制。鼓励员工发挥、创造,让员工参与到企业管理中去,充分发挥员工的聪明才智,调动积极性,实行自我管理;敞开渠道,鼓励员工为公司的发展献计献策,按贡献大小给予不同的奖励。使每个员工产生一种归属感和成就感,充分发挥才能,做到公司与员工在利益上的双赢。
4、鼓励学习,不断提高。随着公司各种管理法规的不断完善,逐步建立奖励制度,鼓励员工积极学习,考取适合公司发展的各种执业资格,为赢得市场做好人才储备。
(二)统筹兼顾,进一步加大信贷营销力度。
1、继续提高宣传力度,树立典型客户。重点支持经济效益好、保全措施到位的企业及个人,在其产权明晰,手续齐全的前提下,集中信贷资金,为其提供各类信贷服务。
2、加大对优良客户的授权授信额度。在信用良好,资产状况良好的基础上,根据客户行业、性质及资产的实际情况,对客户授信额度进行合理的调整,优化审批环节,提高工作效率及服务质量。
3、扩大在本行业、本地区的知名度和影响力,加大宣传力度,积极主动地利用各种合适的媒介和载体扩大市场占领份额。
(三)建章立制,实行公司规范化管理。
1、落实制度,强化问责机制,全方位化解信贷风险,加大借款三查力度,明确清收责任,严禁向高风险企业和个人投放借款,杜绝重放轻收的思想观念,加大贷后检查力度,及时发现借款风险扩大趋势,杜绝新增不良借款。严格考核,将借款资产质量与信贷人员绩效收入直接挂钩。
2、加强制度执行管理和员工管理,加强对制度执行情况的检查和督办。
3、强化借款投放和风险管理。因地制宜,确定支持产业和投放重点。深入研究各信贷项目中的风险点,有效防范风险。
4、提高服务质量,把握好重要数据、重点问题、重点环节和重点区域的分析和监控,有针对性的提出解决办法,为信贷工作提供参考。
5、强化信贷业务培训。以客户经理为首,带领区域内信贷人员对借款客户共同调查、分析,使信贷人员在实际工作中不断充实自己的业务知识水平。实行信贷人员月例会制度。加强对信贷人员业务素质的培训,不断强化合规经营和尽职意识,分析典型案例,学习同行业先进经验,找出差距,纠正不足。定期对信贷人员进行专业培训,提高信贷人员分析问题和解决问题的能力。
(四)认清形势,及早谋划,进一步增强资金实力。
由于国家政策调控的影响,预计明年内信贷资金市场将面临更大压力,对信贷运营势必带来影响。因此,需精心组织,在确保运营资金能够在合法合规的前提下,拓展融资渠道,充分认识同业强劲的发展势头和市场竞争异常激烈的严峻形势,仔细分析资金市场走势,及早谋划,制定符合市场导向的信贷工作指引,及早准备信贷工作方案和计划,树立“任务有压力,完成有信心”正确工作理念,确保信贷工作稳步、健康、有序开展。
(五)调整信贷结构,全面控制风险
1、仔细研究国家宏观调控政策,积极营销具有实体经济平稳健康运行与自身可持续发展的优质客户。保持信贷总额的合理增长与均衡投放,注重通过提高借款周转速度和运作质量来满足客户融资需求。加快非信贷融资产品的创新发展,积极为实体经济发展提供多渠
道融资支持。
2、积极推进经营结构战略性调整,加快发展方式转变。主动适应经济金融形势变化,以加快发展方式转变为主线,对信贷项目担保方式深入研究,逐步提高抵质押担保比例,持续提升业务的竞争发展能力和盈利水平,不断增强发展的全面性、协调性和持续性。
最后,在*年的工作中,要充分利用我公司具有的优势,既要看到公司发展中有利的一面,同时还有清晰的危机感,以及高度的使命感、责任感一如既往的为客户和社会提供满意的产品和服务,将产值做大,将公司做强,创造新的业绩,展示新的风采。
微贷工作计划(篇六)
1、立足岗位,建立人才激励机制。
根据我公司目前发展现状,调配和有效利用现有人才资源,挖掘现有人才的聪明才智,扩展其才能,提升其进一步为企业发挥智力的积极性。建立人才激励机制,使人能尽其才。在人才的使用上,逐步建立一整套“事业留人,感情留人,政策留人”的用人奖惩机制。
2、继续提高宣传力度,树立典型客户。
重点支持经济效益好、保全措施到位的企业及个人,在其产权明晰,手续齐全的前提下,集中信贷资金,为其提供各类信贷服务。加大对优良客户的授权授信额度。在信用良好,资产状况良好的基础上,根据客户行业、性质及资产的实际情况,对客户授信额度进行合理的调整,优化审批环节,提高工作效率及服务质量。
20xx年度公司的经营目标初步规划是:
(1)全年抵押贷款有效规模达到500万元,利息收入达到18万;
(2)全年担保贷款额度达到200万元,利息收入达到13.5万元;
(3)总计完成利息收入232.5万元。 20xx年已经悄然远去了,让我们信心百倍,满怀豪情的迎接崭新的20xx年,迎接公司美好的明天。
微贷工作计划【篇七】
20xx年开始了,我们要不断的总结过去工作中的不足之处,在新的工作中不断的去完善之前的不足并加以改进。新的一年,新的开始,新的工作任务。我们将继续努力做好我们的本职工作。20xx年XX小额信贷工作的计划和新的安排:
一、信贷员的补充安排
由于我们XX的市场潜力比较大,而现有的信贷员比较少,面对这一情况,我计划将在下一批的见习生中调配7名来三亚见习工作。具体分配为:XX和XX3名见习生,XX2名见习生,XX1名见习生,XX1名见习生。
二、信贷网点的分配及副队长的安排
XX和XX属于XX镇由XX和XX来带领和管理见习生;安排XX去开发XX的新点,XX还由XX、XX、XX来管理,并且分配一名见习生去见习。XX由XX、XX、XX管理。XX由XX来管理并带领一名见习生。XX由XX、XX和XX来管理并分配一名见习生过去实习。XX由XX来管理。整体的网点分为5个片区,之后在人员完善后逐渐选出五名信贷员作副队长,管理相应的片区。逐渐的锻炼和提高管理人员的工作能力。
三、放款任务的计划
根据总部的规定,每个信贷员每月必须放款在12户以上,但是为了能够达到我们XX团队做到全省第一的目标,大家在控制好风险的基础上尽可能多发放贷款。尤其是发放妇女的联保贷款为主。工资担保贷款只是为了增加我们的工资收入。
四、集中处理拖欠利息的客户
集中力量去解决XX的拖欠利息的情况,争取更早的收回本金和利息。
五、epos机安装和广告牌制作
在20xx年我们要大力加强epos机的安装,计划是每个信贷员最少安装30台epos。达到遍布每个行政乡村。还未安装广告牌的要根据情况及时的安装。此外,制作小的广告牌悬挂到各个乡村的商户门口,以便跟好的对外宣传小额信贷。每个信贷员要求最少20个小的广告牌。每个信用社最少一个大的宣传广告牌。
六、落实跟进财政贴息、奖励金、利息划拨的工作
20xx年度,我们要逐步的'为已经归还贷款本息的而且符合贴息的妇女申请财政贴息,并且每月上报市联社资金部奖励金的材料。每月底收完利息时在30号前将本月的利息及时划拨到总部。
七、制度的完善和坚持实行
新的一年,我们也将继续根据我们队伍中存在的问题相继增加一些新的规章制度。并且要完善落实,让每个小额信贷技术员真正的做到根据我们的企业文化和制度来工作。
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餐饮工作计划范文优选1590字
餐饮工作计划(篇一)
xx的家人们大家早上好:一年一度的工作总结和计划大会又让我们如期相聚在这里,听了每个店的工作汇报,都从不同的角度作了细致的分析,可以说这几年随着企业的发展我们的管理团队逐步走向成熟,但围绕经营我们还有许多工作要做,下面对11年得经营情况同大家做如下分享。
xx店11年全年营业额与上年相比增加了xxxxxx.x元,利润率下降6.64%
xx店11年全年营业额与上年相比增加了xxxxxx元,利润率下降0.2%
xx老店11年全年营业额与上年相比增加xxxxxx元,利润率下降4.17%
xx11年全年营业额为xxxxxx.x利润率-29.35%利润总额-xxxxx元
三亚xx海店因8月开业已看到了好的发展势头,但由于时间短还需夯实基础管理,稳定人员心态,提升管理干部的创新管理水平,踏实做好基础工作,现已显示出杰出的表现,但还要用时间考验,未满一年不做对比。
通过以上数据与10年对比,我们全年公司利润非常微薄。具体分析有外部环境原因,亦有我们内部管理的问题;20xx年以来世界金融危机进一步加深,国内通货膨胀居高不下,房地产低迷,很多中小企业倒闭。在这样一种现实的经济环境下我们餐饮业亦受到波及,由于中国的餐饮企业一直以来缺少经营企业的魂,因此食品安全等问题对11年的餐饮企业来讲也是一种具大的挑战,就是在这样一种现实条件下,我们xx人一直在坚守,在努力。那末我想今天是虽是总结暨计划大会,它也应该是个研讨会,让我们共商大计,希望每个xx人都能献计献策,共同谋划未来,方能巩固这个平台更坚实,更精彩
xx已走过十年,不论未来有多少挑战,公司已制定出明确的战略,就是要开启二次创业之路,让我们的企业继续向上长,带领全体员工创造更大的天空,,那末提到创业,我想我们就要拿出创业的精神,什么是创业精神呢?首先就是创新的精神,我们一定要明白创新是创业的基础。要对产品创新,对管理创新。第二就是向专业化管理转型。企业要想长远发展必将走专业化管理的道路。目前在经营成本上餐饮企业原料成本,人工成本,不断上涨,而由于市场竞争激烈,餐饮企业无法通过提价方式抵消成本上涨压力,行业利润不断下降,那末若使企业具有长远的运营能力,就给我们提出了新的课题,新时期对我们的厨务部门有了更高的要求,那就是研发出一些低成本,高附加值,高利润的菜品扩展主营业务优势,进一步提高我们的运营能力。公司意识到产品是我们的核心竞争力今年将成立菜品研发部,水饺加工部以应对新形势下的企业战略转型。同时也要求我们的管理干部不仅要懂管理,还要懂经营,对以往那种粗放式的经营管理模式进行调整,加强成本管理控制,以努力降低经营成本,提高利润。第三种精神就是实现个人价值的同事,回报社会的精神。一个人,一个企业成功了,获得收益,不能忘记对社会的供养,回报国家要有奉献精神,否则就是没有魂的人和企业,那样终究走不了多远。第四种精神就是要有百折不挠,耐得住寂寞的精神。xx总战略是做百年企业,那末二次创业初步规划五至十年,这是一个长期战略不能有浮躁情绪,要坚持自己的理念,坚持长期的努力,有十年磨一剑的精神我想这一点是能否成功的最后考验。
12年是二次创业全面启动的一年,现有几个项目已经在谈,今年公司对投资战略进行了调整,并将逐步完善内部机制,健全激励机制,晋升机制,继续完善内部市场化机制,人才培训和培养机制并实施全员分红分配机制。全面着手,共同创造财富,实现让我们一起富起来的纲领,交给多少就会获得多少,用我所有还我所需,只要真心付出定会有回报。
经济基础决定上层建筑,有了经济基础,更要有更高的人文精神追求,xx拥有值得骄傲的企业文化。xx永远不改变企业的魂’用我们的产品让人们生活的更幸福。。未来企业仍旧要围绕军队文化,学校文化和家庭文化坚实打造xx的企业文化。以及我们的三拜文化,建立信仰心生敬畏之心和神圣感。做事遵循天道,师道和孝道,做人有敬畏生命之心。修为无上智慧达到幸福的彼岸。
企业向前发展和推动更加需要我们的干部不断进步,只要能做出结果,有学习力,敢于承担责任,有信仰就会成为公司的核心骨干,只要有意愿,企业愿意成就更多的人。
二次创业,我们已经在路上,我们必须不断学习提升自己的境界,境界提升了企业才能进一步发展,公司飞速发展的途中,面对变化会有很多人感觉不适,变化是为适应当下每个节点。改革是一个勇敢的过程,我们必须要体验变化,体验发展趋势,体会全身心的投入,扎实地推进将会有无限的乐趣,这样才会获得自己想要的东西,最后说一句,真心的希望我们你能够一起实现梦想。
餐饮工作计划(篇二)
时光荏苒,20xx年即将结束,新的一年就要到来。回首过去的一年,感慨万千,很感谢xx餐饮管理公司再次给我一个充满自我挑战和魅力前景的合作机会,这对我来说是一个很好的工作平台,能带出一批高技术、高素质的厨师队伍是我工作能力地体现,只有努力的工作,拿出好的效益,才能回报公司领导对我的信任。x月份再次来到公司,到现在x个多月过去了,在这段时间内,我对菜品做了一次全面的调整,在公司的大力管理培训和大家的共同努力下,营运部的支持下,完成了公司下达的在20xx年前完成现有菜品的规范化,统一化的任务!为此感谢门店各位同事的配合。下面就把我对明年即将开展的工作思路和安排分两部分做一个扼要的概述:
一、关于门店和公司
1、配合公司的全年计划,为明年迎接我们的旺季,在20xx年x月底做好xx上市所有的准备工作,培训好厨师团队。
2、对每家门店的厨房菜品操作进行有效监督与指导,严格按公司规定的标准提高执行力。
3、通过专业化培训与管理,对我们的厨师技术力量进行合理储备,合理推出适合季节的新颖菜品,菜品的设计开发,是我们厨师`及公司适应市场需求,保持旺盛竞争力的本钱,菜品创新是餐饮业永恒的主题,做到真正的会聚随心,不时开发新品去适应市场的需求,为企业创造更大的发展空间和利润。
4、每月对各门店和中央厨房的菜品质量检查不低于x次,并每周向公司领导汇报检查工作情况
5、主动收集各门店基层了解到对菜品的意见和信息,做出及时相应的调整
6、xx下市前准备好20xx年保留下来的特色菜品的上市工作,并根据xx年的流行趋势增加相应的新品种。
二、关于xx店
xx店在暂停营业,后于20xx年x月xx日将以全新的面貌重新开业,鉴于xx路的特殊情况,根据公司领导决定,这家店所经营产品将有别于其他几家分店,我们将以三大块为主,辅以其他门店销量较好的原有菜品,以原有菜品吸引新顾客,以新增菜品留住我们的老顾客,一部分店午市生意都很淡,但xx路由于地理位置特别,我们将配合营运部把午市做好,如:推出简单快捷丰富的套餐和送餐为楼上公司员工服务。厨房作为整家餐厅的核心部门,现将整个计划做下安排
1、通过对一些和xxx路店地理位置,周边主要消费群体,经营模式大概一致的店的考察,根据营运部领导给出的大致方针,结合我们的实际情况,在一月中旬将完成整个菜单的组成,包括午市套餐的搭配,到时候上报公司领导审核!
2、在20xx年x月底进行厨房人员组建,本着节约人员成本的角度,厨房人员将由外聘主要岗位和其他门店抽调优秀厨房人员组成!外聘人员工资尽量做到和公司现有厨房x级员工一致。
3、菜单确定后,完成菜单所有菜品的标准化和规范化,并对厨房人员和前厅服务人员分别做全面系统的菜品知识培训!
餐饮工作计划【篇三】
面对经济大环境,xxxx年高星级宾馆形势任然是不容乐观,国家陆续出台,六项禁令,厉行节约之风逐渐盛起,我酒店和其它高星级宾馆一样,在这新形势环境中将会继续受到重创,挑战和机遇共存,我们相信在总办的正确领导下,部门有信心、有决心,力争在营业指标上寻求新的突破,压力是大的,然而有了压力才会有动力,这就要求部门利用当前婚喜宴接待为主的情况下对工作思路和经营思路进行调整,对人员的配比将会提出更高的要求。在新的一年里我们继续充分利用好硬件设施的优势,在软件管理上加大力度,尤其是在服务质量的稳定和提高以及菜肴结构调整和新品菜肴开发上下功夫,将创新管理思路贯穿于年度工作中,不断调整并加以完善,更好吸引广大来宾。我们有百倍的信心去努力实现总办下达的各项指标和任务。为了能更好的开展新一年的工作,特制定如下计划。
一、面对新形势,抢抓新机遇
1、分析市场新形势,确定新目标
xxxx年我们将会对当前的形势进行充分分析,利用现有硬件设施的优势,餐厅、厨房两大岗位紧紧围绕酒店各项指标开展工作,坚持以顾客为中心,不断调整内部管理思路,提高服务档次,时刻坚持以星级标准和员工手册为依据,加强对员工日常行为规范以及操作标准等方面的严格管理。同时确定xxxx年餐饮营业指标为7000万元,食品总成本率控制在44%以下,水、电、气等能耗力争在酒店新的环境目标指标之内。要想完成上述目标,这就要求我们日常工作中加大管理和培训力度,优化管理团队,提高管理效率。不断完善内部组合结构和制度健全上做文章,不断充实员工和管理人员队伍,挖掘内部潜力的同时,计划走出店外考察学习,吸同行酒店之长,来完善自我,真正让我们的服务质量和菜肴质量及创新速度与新大楼硬件相匹配,使酒店立于不败之地。
2、注重一专多能人才的培养
新的一年餐饮形势将会发生根本性变化,我们计划在降本节支上下功夫,重点培养一专多能的人才,而培养一专多能的复合型人才是目前酒店内部转型经营工作新思路,这既避免了招工难的问题又降低了酒店的人工支出压力。
3、树立餐饮全员营销理念
今年我们继续把婚喜宴、生日宴、寿宴、搬家宴等等接待定为主攻方向,大力推广实惠性宴席,调动全员积极性加大酒店宣传力度,人人参与营销,发挥全员作用,从而更好的让酒店婚喜宴的承接工作走进工薪阶层中,拓宽更大的客源市场,同时还要继续与其他兄弟部门密切配合,提高工作效率,创造出更大的经济效益。
xxxx年我们将更好的将行行出状元比赛取得的成绩和宣总厨在全国比赛中取得的荣誉加大宣传力度,进一步扩大酒店的知名度,让更多的人熟知馨苑度假村厨师烹制菜肴力量之强大。
4、借助外来力量共同完成各档接待
xxxx年餐饮新大楼正式投产使用的第三年,部门主要还是以接待大型婚喜宴为主。尽管xxxx年部门经营取得了一定的成绩,但餐饮员工却不能满足形状,新的一年我们继续借助兄弟部门及学生和外来帮忙洗碗工的力量共同完成各项接待任务,帮忙学生更注重倾向于苏州理工学院学生。部门将在xxxx年度继续加大内部服务人员的管理力度同时更加注重外来帮忙人员的管理。
5、继续实施奖金系数评当工作
我们在新一年将会加大对领班以上管理人员的培训和考核,同时也加大对岗位员工的培训,确保员工的精神面貌礼节礼貌、业务技能、出品质量及团结协作的精神有一个更大的提高。同时部门针对厨房员工的实际表现,继续做好一年一次的奖金评档工作,并把评档结果作为年度评选先进员工和先进岗位有效依据,餐厅继续执行每一季度奖金系数评定工作,体现公平、公正,将员工收入与客情好坏、劳动量多少相挂勾,把管理人员的工作效率、员工对其满意度与奖金相挂勾,并在坚持员工个人奖金系数评档原则不变的基础上,挖掘日常表现突出进步较大的员工,对奖金系数适当上调,表现欠佳的员工奖金系数适当下降,甚至调岗的方法,从而充分调动员工的积极性,营造比学赶超的工作氛围。
6、增加外出频率,加大新菜肴开发力度
餐饮部将围绕本年度提出的目标采取请进走出的方法进行新品菜肴开发,每月外出不少于一次向同行学习。新年度重点是在家常菜上下功夫,并保持原有菜肴结构不变,对一些特色菜肴指定专人操作,打造精品菜肴。定期推出新品菜肴和厨师长特选,丰富菜肴品种,本年度部门将在厨师力量上继续寻求新的渠道,邀请或聘请外来厨师来增加技术力量,丰富菜肴品种,营造有馨苑特色的高品味饮食文化。
7、卫生工作常态化
认真做好部门卫生例牌菜清洁保养工作,将五星标准贯穿于整个年度工作中,确保高标准卫生质量和清洁的卫生环境,为达到这一要求,部门将进一步完善各岗位计划卫生,组织定期、不定期的卫生大检查,让员工养成随手卫生的良好习惯。对存在的问题部门通过晨会、餐前会及例会进行提醒、讲解,从而及时整改。
二、加大内部管理力度,规范管理标准
1、新的一年部门继续落实并推进七常管理的进度,责任到人。在日常运转中根据实际情况不断调整加以完善,形成规范化管理。
2、xxxx年部门结合往年的经验和教训,我们根据新大楼的结构特点,在现有基础上继续执行管理人员分布于各楼面,划分管辖区域实施定人定岗管理,并增加各服务点的巡视力度,及时解决运转中存在的问题。同时对菜肴运输车辆配相应的毛巾并加强车轮的日常保管,提高运输车辆使用效率,降低人工成本。
3、定人定位,责任到人
各点、各包厢实施人员相对固定,采取针对性的服务,要求各包厢责任人负责日常宾客用餐服务的同时,清洗、保管相关的摆台餐杯具,并将餐杯具损耗情况和宾客意见与奖金挂钩。同时百桌大厅在开餐运转时间部门各级管理人员分布A、B、C、D四个区域,协助和督促所在区域值台和运菜人员工作,配合相应区域酒吧台发放领用酒水的工作,从而更好的提高宾客满意度。
4、新大楼运转过程中,部门增加了一定数量的新品种餐杯具及其他高档摆台用品,xxxx年摆台小件损耗率比较高,部门将吸取教训,要求各级管理人员齐抓共管,继续执行摆台小件物品袋装化发放减少损耗,同时将餐具赔偿制度落实到位。
5、酒店承接婚喜宴及大型会议等活动,对用餐标准和设备设施的使用收费标准及其他项目价格根据市场情况加以适当调整,并形成文字规定,同时在新一年我们将加大婚庆公司的管理。
三、严抓员工业务技能培训,利于服务质量的提高。
1、xxxx年度部门根据xxxx年培训方面暴露的问题进行整改并调整思路,以五星级标准的基础上,继续推进七常管理和三大体系的运行,进一步完善部门的培训制度,制定符合实效的培训工作计划,并跟踪检测培训效果。
2、英语培训注重实效,力争满一年的前台员工C级外语达标率100%,根据员工水平分档次培训。鼓励员工之间开口说英语,创造良好的学习氛围,将英语学习渗透到工作的方方面面,提高员工与外宾交流的口语水平。
3、在日常工作中出现的一些典型案例,部门将不定期组织员工学习、讨论,并进行剖析和针对性的培训,提高员工处理问题的能力。
4对于老员工采取针对性的回炉培训,提高他们的语言服务技巧、操作技能规范。根据实际运转情况,必要时实施部门内部岗位之间员工的交叉培训。
5、对于新进店的新员工,要注重心理素质的引导,加强岗前培训,让他们在应知应会,操作技能等方面有所提高,注重他们在开口服务、礼节礼貌、工作责任心、对酒店的忠诚度与执行力以及团队协作精神等方面的培养,同时在培养员工吃苦耐劳和灵活应变能力上下功夫。
6、加强管理人员培训,尤其是基层管理者之间的凝聚力等方面,树立大局观点,钻研业务技能和管理技巧,必要时组织人员外出学习,将学到的先进的管理经验、管理方法用于实际工作中,做到学有所用。
四、加强前后台沟通协调,提高工作效益
新的一年,前后台两大岗位在实际工作中有好多方面需要进一步沟通协调,工作中存在的问题得到及时沟通协调,也有助于部门整体工作的运行。xxxx年部门继续采取厨房通过沽清单将当日的供应情况和特推菜肴及时传递给餐厅,餐厅也及时将客人每餐用餐情况以书面形式做好信息反馈并传达厨房,以便后台利用每天晨会时间对内部存在问题进行剖析,确保对客服务。我们不断为广大宾客提供细微化和超值化服务,进一步完善客史档案,重视客人的投诉和建议及时做好回访记录,将客史档案有效的利用起来。继续倡导首问责任制,想客人之所想,急客人之所急。把服务做在客人开口之前,让他们真正感受到馨苑的温暖,找到回家的感觉。
五、全员参与成本控制工作
实现xxxx年度营业经营指标,全员参与,加大原料验收把关的督导工作,将降本节支工作落到实处,力争将餐具损耗和布草损耗率控制在3之内,做好节水节电的现场监督检查工作,加大违规操作考核力度。同时继续推行餐厨垃圾拖运回收新模式管理制度。
积极配合PA组加强对地毯的清洁和保养力度,及时做好家具保养、餐厅布草、餐具等的领用发放机制,细化日常四害消杀工作,确保食品安全,餐厅布草要做到专人专管,领发两清,尽量减少损耗,力争降低部门总成本率,使利润最大化。
加强全员对物品管理与节能意识,在成本控制方面做到全员参与鼓励创新,积极配合好部门做好降本节支工作,重点做好菜肴原料及一次性用品合理利用以及电器的节能工作。
总之,xxxx年借助新大楼硬件设施,餐饮部将认真贯彻总办制定的各项方针、政策,带领全体员工,按照年度工作计划提出的要求,锐意进取,开拓创新,扎实工作,力争完成各项目标,并把酒店的发展推向一个新的台阶。
社区环保工作计划范文优选1000字
社区环保工作计划【篇一】
一、指导思想
20xx年公司应将安全生产工作纳入决策思考,牢固树立“以人为本、安全发展”的理念,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,对内强化安全管理,落实安全责任;对外履行安全承诺,勇于承担社会责任;树立行业形象,争创平安企业,逐步做大做强企业,稳步迈向行业龙头。
二、年度安全环保工作目标
1.全面遵守国家安全法律法规及其他要求,全员参与,杜绝“三违现象”,树立“四不伤害”的安全观念,加强劳动防护工作。
2.强化安全责任考核,持续改进,消除安全事故隐患,一般以上事故发生率为0%;员工工伤人数比20xx年降低20%以上;
3.加强设备安全管理,生产设备完好率95%以上;储存设备完好率达100%,安全设施完好率100%;
4.严格遵守《职业病防治法》等相关法律法规,切实做好职业病防治工作。工作场所有害因素达标率大于95%,职业病发病率为0%;
5.加强安全生产监督管理,及时检查,消除事故隐患,隐患整改率100%;
6. 持续开展员工安全教育培训工作,特种作业人员和特种设备操作人员持证上岗率100%;安全生产负责人与安全管理人员培训考核100%;员工安全教育普及率100%;员工年度再培训总学时不少于20学时;新员工三级教育率100%。
7.供销的相关危险化学品严格执行“一书一签”制度,产品外运安全事故率为0%;
8.安全生产专项资金的使用监督,决算,做到专款专用。
三、工作计划
1.进一步规范、完善标准化管理体系,并将标准化管理体系与质量环境体系有机结合,健全管理程序,使公司各项安全管理流程更加规范、合理,争取20xx年度自评分在95分以上,最迟在20xx年4月前申请标准化二级达标。
2.提高管理人员、操作人员安全知识水平,选送更多管理人员参加安全培训,提高管理知识水平;选派人员参加标准化内审员培训,取得内审资格;鼓励公司安全管理人员参加注册安全工程师考试,取得注册工程师资格;同时选送危险品管理人员、危险工艺操作人员等参加作业安全培训,取得相应操作资格,提高基层人员安全操作水平。
充分利用宣传栏、周知卡、安全操作规程和安全管理制度等工具,加强安全生产宣传教育工作;每月组织两次以上班组安全活动,丰富安全教育形式和内容,提高作业人员安全生产意识。
3.加大隐患排查治理力度,制定详细的符合公司实际的检查表,定期不定期针对目标开展有目的性的隐患排查工作,并对查出的隐患及时落实整改。公司级检查每月不少于一次,车间自查每月不少于一次,班组自查每周不少于一次,其他专业检查严格按相关规定开展。
4.加强剧毒化学品管理,在车间设立有毒气体报警仪,防止剧毒化学品泄漏事故发生。
5.进一步建立基础信息数据库,核对录入信息,争取在8月份以前实现全部安全管理台账电子化。
6.结合ISO质量环境管理体系,执行环境监督员制度,提高公司环境管理,杜绝环境污染事故发生。同时制定环保责任考核体系,要求各车间严格执行清洁生产,从源头控制污染物产生,达到节能减排目标。
7.严格遵守《职业病防治法》等职业卫生法律法规,通过不断研究改进工艺,改善作业环境,建立作业场所危害因素监测控制制度等措施,切实做好职业病防治工作。计划在20xx年5月前进行公司员工职业健康体检。
8.提前做好安全生产许可证换证工作,4月份开始准备工作,6月初开始申报换证,力争在7月中旬前完成换证工作。
9.进一步加强消防管理,计划淘汰一部分使用期限接近10年或者未达到10但破损比较严重的干粉灭火器以及一部分年限较长的消防水带。
10.继续完善公司应急救援预案,定期组织应急救援预案修订、培训、演练等工作,使应急预案更符合公司实际情况,也使公司各应急救援小组成员熟悉救援流程和各自救援任务,在发生事故时能够有条不紊地按应急救援程序开展救援工作,最大限度保障人员生命安全,降低财产损失。
四、保障措施
1.完善安全管理体制
以安全标准化管理体系为核心,借鉴糅合ISO质量环境管理体系先进经验,完善公司安全管理体制。明确贯宣各项作业流程,降低内耗,保障体系安全高效运转。
2.法律法规信息保障
定期收集安全法律法规标准政策信息,并根据法律法规条款规定组织符合性评价。法律法规信息可从政府站、安全主管部门网站、安全专业论坛、报刊杂志、行业协会、参加安监部门会议等渠道获得。
3.安全风险评价
严格执行风险评价程序,一旦有符合风险评价程序规定的情况出现时,及时组织相关方进行风险评价,并严格落实相应安全防护措施。
4.安全生产费用
20xx年安全生产费用预计会有所增加,设立安全专用账户,按规定提取安全费用,合理计划使用是保障安全生产的基础。
5.各部门的密切配合
安全工作不是安全环保科一个部门或者某一个人的事,只有各部门密切配合,积极落实安全相关工作,才能实现安全生产。
6.安全监督
强化安环科的安全监督职能,增加安全巡查频次,对违反安全生产行为严惩不贷,促使公司全体员工严格遵守公司制度,确保安全生产。
7.做好计划实施的考核工作
做好职责分工,明确责任主体和实施进度要求,设定目标指标,建立考核体系,定期考核,及时调整,确保安全工作计划落实到位。
社区环保工作计划【篇二】
根据四方区环境保护委员会关于《四方区20xx—20xx年度市、区长环境保护责任书工作实施方案》的通知(四环委发[20xx]2号要求,全面开展创建“绿色环保社区”活动,结合我管区实际,特制定如下工作计划。
一、创建“绿色环保社区”活动的目的
通过开展创建“绿色环保社区”活动,结合“三项”整治,以改善城市环境质量和生态环境为目标,提高全民环境保护意识,引导社区居民自觉参与环境保护,营造整洁优美生活环境。
二、创建“绿色环保社区”活动的主要内容
创建“绿色环保社区”活动,在办事处创建“绿色环保社区”领导小组的领导下进行,并设立办公室,负责对全管区创建“绿色环保社区”活动进行督促、指导等工作。选出2个社区居委会争创“绿色环保社区”具体创建标准如下。
1、确定专人负责环境保护工作,分工明确,责任到位。
2、环境管理措施切实可行,注重社区生态建设,社区环保工作计划和各项环保管理制度健全,并能严格执行。
3、社区人居环境良好,区域环境噪声达到《青岛市城市区域环境噪声标准适应区域划分规定》的标准,无在室外使用高音喇叭的经营性店铺,垃圾分类收集水平不断提高,绿色率高,社区内无违法建筑,无废弃煤池,无生活废水乱排现象。
4、社区居民环境意识较高,有一定的环境文化氛围,经常开展和参与环保公益活动,社区内设置环境保护宣传栏1-2块,每月更换宣传内容。
5、社区居民在日常生活中,树立了良好的环境道德和行为规范,积极参与绿色消费,抵制破坏环境的生活方式。
6、居民对社区环境质量满意率达90%以上。
三、创建“绿色环保社区”活动具体时间安排,共分5个阶段:
1、制定方案阶段:5月31日前完成。成立创建活动领导机构,选出创建社区,制定创建活动实施方案,并报区创建“绿色环保社区”办公室,经审核同意后组织实施。
2、组织实施阶段:9月20日前完成。组织实施工作计划,对创建过程中出现的问题及时解决或上报区创建“绿色环保社区”办公室,统一研究解决,确保创建工作顺利完成。
3、自查申请阶段:10月20日前完成。街道办事处自查合格后,向区创建“绿色环保社区”办公室提出验收申请,由区创建“绿色环保社区”办公室组织验收后,将验收合格的“绿色环保社区”上报市“创绿”办公室,并向其提出对创建单位进行命名的申请。
4、检查验收阶段“11月30日前完成。市“创建”办公室组织专家成立检查组,通过检查档案、现场抽查和问卷调查等方式进行检查验收。
5、总结表彰阶段:12月30日前完成。由市“创绿”工作领导小组办公室对创建单位进行命名表彰。
创建“绿色环保社区”活动作为创建文明城市工作的一项重要内容。今年将纳入全市创建文明城市工作的年终考核评比。各社区要高度重视此项活动,加强领导,确保创建活动的顺利开展;要结合实际,制定切实可行的创建计划、创建标准和时间表,使创建工作具有较强的可操作性;要及时进行总结,加强交流,并将创建活动信息及时上报街道创建“绿色环保社区”办公室。
社区环保工作计划(篇三)
为积极响应党的十八大报告中提出的“把生态文明建设放在突出地位,融入经济建设、政治建设、文化建设、社会建设各方面和全过程,努力建设美丽中国,实现中华民族永续发展。”的文件精神,大力推进xx市生态文明建设。根据《xx市环境保护三年行动计划(20xx—20xx年)》(长政办函〔20xx〕20号)中有关:“组织开展节能环保社区(两型社区)创建工作,三年内完成100个节能环保社区(两型社区)创建”的要求,制定本方案。
一、指导思想
全面贯彻落实科学发展观,通过开展节能环保宣传教育和民众自治创建活动,倡导资源节约、环境友好的生产生活方式,加快推动“两型社会”建设。
二、组织机构
由市环保局、市能源局、市文明办、市财政局联合成立xx市创建节能环保社区工作领导小组,指导与负责创建工作。
其办事机构为xx市创建节能环保社区工作领导小组办公室(简称“市创建办”),设xx市环境保护宣教站,牵头负责组织协调、培训交流、检查督促、考核验收、命名管理等工作。
三、申报范围与条件
申报范围为全市各区范围内已建成的行政社区。已获批“xx市节能环保社区”或“xx市节能环保示范社区”的单位原则上3年内不重复申报同一创建目标。
申报“xx市节能环保社区”的行政社区,应符合以下条件:
1、已获得“区级节能环保(两型)社区”称号;
2、达到xx市节能环保社区考评标准(附件1)。
申报“xx市节能环保示范社区”的行政社区,创建效果要显著,并在全市乃至更大范围内具有引领示范作用。
四、创建原则
三级联动。市、区、街道共同组织开展“节能环保社区”创建工作,自下而上逐级推荐。
动态管理。对创建单位实行集中验收与复查考核相结合的动态管理模式。
公开公正。坚持公开、公平、公正原则,自评推荐与考核评审相结合,每年集中向社会公示结果。
五、工作步骤
(一)动员准备阶段(20xx—20xx年每年度的3—4月)
1、各区应相应成立由区环保局、区能源局(能源办)、区文明办、区财政局联合组成的区级创建节能环保社区工作领导小组。负责各区节能环保社区创建的组织协调、培训交流、业务指导、检查督促、考核验收、命名与管理等工作。其办事机构设在区环保局,牵头负责辖区创建工作的组织协调及推荐申报等工作。
2、各区创建节能环保社区工作领导小组制定下发本辖区年度工作方案,于每年度5月底前报送至“市创建办”。
3、市、区创建节能环保社区工作领导小组全面动员,引导街道、社区开展市级、区级节能环保社区创建工作。
(二)申报推选阶段(20xx—20xx年每年度的5—9月)
1、各区创建节能环保社区工作领导小组汇总辖区创建单位情况,于每年9月底前将《xx市节能环保社区申报表》审批盖章后,报送到“市创建办”。
2、“市创建办”对申报单位创建情况汇总及初步审核后,上报市创建领导小组。
(三)创建实施阶段(20xx—20xx年每年度的7—9月)
1、各申报社区对照《xx市节能环保社区考评标准》,深入开展创建工作。同时将本单位的创建目标和主要措施在社区醒目位置张榜公示,接受社会监督和评议。
2、市、区两级创建领导小组加强对创建单位的指导督查。
(四)验收评审阶段(20xx—20xx年每年度10—11月)
1、“市创建办”按照《xx市节能环保社区创建工作实施方案(20xx—20xx年)》,对照《xx市节能环保社区考评标准》,于每年11月份前对申报单位进行摸底调查及抽查审核,初步确定“xx市节能环保社区”名单,择优向市创建领导小组推荐申报“xx市节能环保示范社区”名单。
2、每年11月前后,市创建节能环保社区工作领导小组组成联合评审验收组,重点对申报“xx市节能环保示范社区”的单位进行现场评审、考核、验收。
(五)认定巩固阶段(20xx—20xx年每年度的xx月)
1、对评审为“xx市节能环保社区”和“xx市节能环保示范社区”的单位进行公示,接受社会监督评议。对获评“xx市节能环保示范社区”的单位(每年20个),由市环保局和市能源局分别给予壹万元资金奖励,共计贰万元(从节能专项资金列支)。
2、加强对获评单位的后期监督,经复核检查发现问题,整改不合格的,取消其称号。
六、工作保障
1、加强组织领导。各级各有关部门要高度重视节能环保社区创建工作,纳入议事日程,安排专人负责,确保任务落实。
2、强化督促指导。市、区两级创建领导小组,以及各相关单位要加强对创建单位的督促指导,协调解决创建具体问题。
3、抓好示范带动。市、区两级要培育一批示范点,培育创建典型,形成可复制推广的创建经验和模式,适时通过示范观摩、宣传推介等形式最大限度地发挥示范带动效应。
七、几点说明
1、从即日起,xx市“节能环保社区”创建工作按照新修订后的创建标准实行,以前的(长环联〔20xx〕11号)文件废止。
2、20xx年以前创建的“xx市节能环保社区”和“xx市节能环保示范社区”,要对照新标准进行规范与巩固,凡在复核工作中达不到新标准要求的将责令整改或撤销称号。
3、xx市节能环保社区创建工作“以奖促治”奖励资金如有调整变化,再另行通知。
附件:
1、《xx市节能环保社区考评标准》(修改)
2、《xx市节能环保社区申报表》
3、《xx市绿色家庭参考标准》
社区环保工作计划【篇四】
在过去的半年里,我局以“十二五”发展规划收官和开发区“四争创建”重点工程为引领,在市环保局、区党工委、管委会的正确领导下,紧紧围绕本年度环保重点目标和工作任务,开拓创新,攻坚克难,强化工作的执行力,切实以环境保护优化经济增长,把各项工作落到实处,确保完成时间过半,工作任务过半的总体要求,现将上半年各项工作完成情况及下半年重点工作计划汇报如下:
一、上半年工作总结
20xx年,开发区环保局总体工作思路是:以实现“基础设施、环境监管及项目服务”三个全覆盖为目标,以国家生态工业示范园区创建验收为核心,启动环保工作“135”工程,即“围绕1个生态创建,突出3个重点,打造5项工程”,打造生态文明开发区。1个生态创建是指大力推进国家生态工业示范园区创建,3个重点是指服务优先、严格履职、创新高效,5项工程是指实施企业环保普查工程、污染综合治理工程、化工企业整治工程、绿色生态创建工程及环保管理能力工程。
(一)重点推进国家生态工业示范园区创建
牵头完成编制《20xx年开发区国家生态工业示范园区建设工作报告》并递交至国家环保部,拟文调整了创建领导小组,协调10余个相关职能部门成立了台帐资料组、现场展示组、外联宣传组、综合整治组等4个验收工作组,开展专题辅导会3次、台帐整理41大项100余小项,数据资料15000余个,完成了环境综合整治、专题宣传片拍摄并开展了现场示范点建设。
计划月底前正式申报省级预验收申请,加大协调力度,力争在8月通过预验收,为国家技术核查和现场验收奠定坚实基础。开发区有望成为全市第一个、苏北第二个获得国家级生态品牌的开发区。
(二)大力打造省级以上绿色创建工程品牌
牢固树立品牌意识,在20xx年完成全区第一批省级生态乡镇、省级绿色学校及省级绿色社区基础上,进一步加强创建工作指导,夯实创建基础,扩大覆盖面,召开3次辅导会、开展2次现场调研及1次省级培训,朝阳街道和中云街道已完成国家级生态乡镇现场验收并通过公示。已开展省级绿色学校(1所)、市级绿色学校(2所)和绿色社区(2个)申报工作。
(三)全面实施夏季秸秆综合利用与禁烧工作
在去年综禁工作经验基础上,以提高秸秆综合利用率,实现夏季秸秆全面禁烧为目标,坚持“以禁促用、疏堵结合、积极引导、全面禁烧”的原则,进一步强化粉碎还田、财政补贴、宣传培训、农机调度、秸秆清运、督查巡查等措施,成立4个区督查组及36个街道、村居巡查组。目前,全区1.85万亩农作物全部收割结束,连续第五季未出现任何秸秆焚烧或抛河现象,秸秆粉碎还田率97.5%。
(四)切实提升建设项目环境保护管理水平
截止6月底,审批建设项目环评审批42个:其中预审环境影响报告书5个,审批环境影响报告表35个,环境影响申报登记表2个,都以在国家法定时限50%以内的时间予以办结,环评率100%;完成核准建设项目试生产15个,环保“三同时”验收8个,办结率100%;完成13家企业清洁生产审核咨询合同签订并启动硬件改造工作;办理排污许可证12家,开展企业污染责任保险投保3家;完成排污费征缴36.07万元,排污申报企业69家,环境统计企业30家;接受进区企业和招商部门涉及环境影响的项目咨询50余次,确保进区企业项目的顺利落地建设。
(五)开展企业突出环境问题专项整治
为切实解决开发区化工企业存在的环保问题,改善园区环境质量,我局按照管委会要求制订了《大浦工业区化工企业三年搬迁实施方案》并详列了更具可行性、可操作性的实施意见。重点梳理了大浦工业区10余家化工企业经营及管理现状,通过聘请专家联合检查及夜间巡查等创新举措,确保监管到位,防止企业偷排污水废气。引入第三方社会监测机构加强对临港产业区企业试生产及运行期间的环境监测,确保污染物稳定达标排放。
(六)创新建立企业废水排放视频监控系统
会同中国移动连云分公司等技术单位,充分利用4g高速网络,对我区涉及工业废水排放的15家重点企业安装了污水排放视频监控系统,构建了手机客户端和电脑端双平台,目前已上线运行。该系统实现了24小时全天候视频及污染物排放数据监控,填补了即时环境监管的空白,大大提升了环保工作效能,在全市尚属首创。
(七)深入落实园区现场环境监察管理要求
根据省、市关于开展环境保护大检查的文件要求,为摸清企业环境管理情况底数,有重点地、针对性地开展污染治理工作,按照“家家到”原则,上半年今年出动检查人员135人次,现场环境监察工作51次及夜间巡查26次,检查企
业35家,28家涉及危险废物产生企业全部实现网上申报转移,上半年检查40家次,按季度完成4家涉及核与辐射企业现场检查工作,对发现的环境问题责令整改,下达责令整改通知8份,依据新环保法立案处罚企业2家,罚款金额达23万元。
半年来按时处理各类群众环境投诉案件91件,处理率和结案率100%。根据市环保局正式公布的全市20xx年工业企业(非国控)环保信用评价结果,总计参评的382家企业获得最高等级绿色企业仅有3家(恒瑞医药公司、味之素如意食品公司和大陆汽车电子公司)全部属于开发区,无黑色企业。
(八)营造全社会参与园区环保工作氛围
新形势下,环保工作涉及面广、政策性强,加强环境保护工作光靠环保部门自身是远远不够的,需调动各级政府和各部门及相关企业的共同参与。我局以“六·五”世界环境日宣传为契机,启动开发区环保专家库建设,并聘请相关专家举办大型环保业务专题讲座3次,参与企业60余家,受训人数超过70人次,同时组织企业、学校、社区举行了主题宣教活动,通过体育比赛、环境教育课堂、赠送环保袋等各类活动,并利用横幅、电子屏、拱门、空飘等加大宣传力度,营造全社会关心环保、支持环保、参与环保的浓厚氛围。
二、存在的问题
20xx年上半年,通过积极努力及协调配合,全区环保工作取得了显著成效,但是仍存在着环保管理精细化程度不高、生态创建有待进一步深入、企业环保意识不强、污染物偷排超排偶有发生等问题。面对国家颁布实施的“大气十条”、“水十条”及省政府印发的《江苏省大气污染防治条例》,对各项环保工作提出了更严苛的要求,在经济下行形势下环境管理工作将面临更严峻的挑战。
三、下半年重点工作
为保证全面完成承担的各项重点工程任务及环保综合目标工作,为开发区实现经济社会可持续发展保驾护航,我局下半年将重点做好以下工作:
(一)完成国家生态工业示范园区验收
严格依据国家三部委批准的建设规划,积极配合好技术服务单位中国环科院,加强与上级各部门对接,进一步做好数据台帐、创建宣传、现场展示等工作,确保顺利通过省级预验收和国家技术核查、现场验收。
(二)做好环境管理体系换证审核准备
8月份我区将迎来iso14001换证审核工作,我局将通过提前开展内审员培训,更新程序文件和工作手册,进一步完善体系的运行和审核工作,确保顺利通过中国质量认证中心对我区环境管理体系的监督评审,使iso14001在我区得到持续有效运行。
(三)实施秋季秸秆综合利用与禁烧
我局将在夏季综禁工作经验基础上,以提高秸秆综合利用率,实现秸秆全面禁烧为目标,坚持“以禁促用、疏堵结合、积极引导、全面禁烧”的原则,通过进一步强化宣传培训,强化农机调度,强化秸秆及时清运,强化督查考核责任等措施确保实现我区秋收秸秆焚烧零火点和零抛河。
(四)推进开发区化工企业专项整治
根据市政府下达的化工企业三年搬迁任务及管委会研究确定的实施方案,制定配套实施政策,按照“关停并转”的整治目标,按照相关要求对相关化工企业实施综合整治。
(五)持续开展环境保护大检查
继续按照“分片区、有重点”的要求深入开展企业环境保护大检查工作,确保实现全覆盖,彻底摸清全区环保底数。同时,对大检查中发现的问题,有针对性地制订有效措施,限期整改到位,切实发挥环保大检查提升精细化管理实效。
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快递工作计划范文(篇1)
,完成了xx快递总量xx万单的'中转任务,吉林省xx分拨最高中转xx万票,进一步优化路由,开通了京哈班车,大大提高了快件时效及减少了重复劳动,对双十一、双十二高峰,路由调整功不可没。
九、因圆通中毒事件前车之鉴,加大了快件安全检查力度,要求网点公司必须加盖安全验视章,专门进行安全教育培训,落实总部及邮政各项工作任务。
十、进行了宣导学习规范建包操作,严抓干线班车装载率,我们到北京的车辆保障100%装载率,吨位都在7吨—8吨左右。
XX年工作计划,如果今年对xx来讲是培训、整改、练兵,明年就是执行、标准、打仗,按部就班,应对一个又一个的高峰。为完成提前进入第一集团军的任务指标,我们责无旁贷。
具体工作安排:
一、继续严格管控干支线班车时效,确保快件路由顺畅,监督、引导辖区内网点健康有序发展。
二、继续严抓分拨的操作质量及形象建设,做好员工储备及培训工作,教育大家尽职、尽责、尽心、尽力,对快件负责,不管出现再大困难,绝不延误快件中转。
20xx年工作计划:
1。认真贯彻公司的规章制度
2。加强和现场还有其他部门的沟通
3、工作之余多学习其他部门的业务
4、自学把自己的学历提高一个水平
5、学习会计知识
对公司的意见和建议以及各种诉求:
1、希望公司能提高员工的福利待遇,一些传统的节日能多发点津贴,旅游地方能更远点。
2、公司应该有奖有罚,不能只罚不奖。
3、我自己希望公司能同等对待同一岗位同一部门员工的工资,相差不要太大。
4、公司能多提供机会帮我们培训,切实提高我们自身业务水平。
快递工作计划范文(篇2)
根据国家法定节假日安排和第三方物流公司春节前后停运情况,手礼网春节期间门店、在线客服、电话订购正常运作,快递配送有所变动,具体安排如下:
一、客服工作
1、40011xx电话订购、客服热线正常运作:全天x小时
2、在线客服
正常运作,客服在线咨询时间为08:00—22:00
二、物流配送工作
1、门店零售、机场提货服务
正常运作,门店服务时间为:5:30—22:00
2、物流配送
春节期间无法保证时效,具体以配送为准。
xx同城:x日至x日放假,为期x天,x日起恢复收寄。
其它城市:x日至x日放假,为期x天,x日起恢复收寄。
1、全面提升服务品质,实施“特色化服务”。
服务品质提升方面,启用员工奖惩考核体系,进行规范管理,建立良好规范的正负激励机制,在工作中找突破点,坚决取缔商品部二次处罚员工的错误做法。抓现场纪律现已基本走入正轨,应抓销售技巧与商品知识,提高营销水平,这样才有利于整体服务水平的提高。今年的服务宗旨和标准,以及国芳百盛在顾客心目中应树立什么形象、转变服务观念、顾客需要的,就是我们要做的,国芳百盛早已是兰州同行中的龙头老大。商场如战场般的残酷又如逆水行舟不进则退,企业要发展,就要有领先对手的观念和措施。因此,企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须把商品品牌、服务品牌、企业品牌摆在重要的工作日程,提升、维护和发展,逐步形成金城知名而特有的“特色化服务”战略十分必要。所以20xx年第四季度——20xx年一季度在兰州率先提倡并实施“特色化服务”,大打特打服务牌,显示我们国芳百盛一种特有的服务品质和服务档次。根据业态的不同提供不同的服务,超市——“无干扰服务”,一楼商品部至四楼商品部“品牌化服务、朋友式服务”五楼商品部——“朋友式服务”,六楼商品部——“技能式服务”,向社会表明,我们追求的是高质量、高品质的服务。达到超越顾客期待的、最完美的服务。
2、开展公司服务技能项目竞赛服务办。
承办了公司第六届运动会中的服务技能赛区,包括知识竞赛、情景实操模拟、全程消防演习、岗位应知即问即答,通过竞赛丰富员工的业余文化生活;以岗位练兵为目的、以寓教于乐为形式提升各岗位员工素质;以专业到位的素质要求全面升级公司员工服务意识及服务水平。展示公司的服务水平,(内容包括:国芳百盛发展史、企业文化基本知识,专业知识等)
3、相关政府部门联络与沟通。
加强与省、市、区各消费者协会及主管工商所的联络与沟通,并与之保持良好的协作关系,及时掌握零售业发展动态,建立良好的商誉。
4、顾客投诉接待与处理,全面维护国芳百盛信誉。
就20xx年前三季度在投诉中存在的问题及三级管理制度执行不到位,以及其他原因引起投诉升级的,第四季度我们将利用部门例会、领班沟通会等形式对楼层基层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训(原因是因为现在大多数领班都新员工,急需加强培训),重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标,作到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化,做到接待一起,处理完结一起,并时刻以顾客的满意度来衡量我们的管理水平,站在消费者的立场上考虑、处理问题,以此赢得更多回头客。因为现在的市场是“顾客的满意才是双赢”。
5、加强部门内部人员综合素质提升几,并对公司五大服务体系进行完善。
坚决执行董事长在四季度会议中提出的保持总店稳健发展。带动分店全面提升的指导思想,加强部门间的沟通,消除管理中存在的误区。现场检查不单纯是发现问题,而是针对出现的问题提出改进措施和方法,及时给部门以指导。第四季度服务办的内部培训内容为商品知识(毛织,保暖为主)、消法知识及卖场信息熟知度等方面的基础知识培训。培训手段采讨论的形式,使培训趣味化,生动化,将讨论出的结果,以书面形式下发分店部门,组织相关人员学习,达到三店同步提升的目的,公司的五大服务体系人员管理、商品管理、环境管理、促销管理、顾客管理,其中人员管理的各项规定比较详尽,但其余四项管理的具体标准还比较空洞,所以在第四季度,我部结合当前具体情况对商品管理、环境管理、促销管理、顾客管理标准进行完善。
6、一线管理干部日常行为规范跟进。
全力协助集团监管会在日常的工作中,对一线中层管理干部日常行为规范进行跟进,以公司服务为宗旨,以管理规范为目标,工作中坚持创新,现场管理工作中,发现问题及时上报主管领导。部门决不护短,严格执法、努力进取、以身作则、按章办事、团结协作、按时完成上级下达的各项工作目标任务。在20xx年x月份下旬,本人在工作中情绪化,不能严格要求自己。在经过领导和同事的大力帮助下,及时调整了工作心态,改观目前不良现状,全心投入日常工作。用正确的态度对待工作。态度决定一切,真诚创造卓越。我和我的同事们将不断努力,打造国芳百盛“特色化服务”,以真情铸就服务!
快递工作计划范文(篇3)
俗话说对快递行业金九银十,如果上半年是培训、整改、练兵,下半年就是执行、标准、打仗,按部就班,应对一个又一个的高峰。具体工作安排如下:
一、继续严格管控干支线班车时效,确保快件路由顺畅,监督、引导辖区内网点健康有序发展。
二、继续严抓分拨的操作质量及形象建设,做好员工储备及培训工作,随着业务量高峰的临近,提前做好人员储备及培训工作,教育大家尽职、尽责、尽心、尽力,对快件负责,不管出现再大困难,绝不延误快件中转。
三、对辖区内网点及时开会培训,传达总部指令,及解决运作过程中出现的问题,确保帮助每个网点健康发展。
四、xx分拨计划开通航空口岸的运作,确保网点业务量快速增长,提供保障。
五、根据货量情况有总部调度中心路由规划中心协助开通xx的干线班车。进一步打通xx地区至xx的路由,实现xx快递更快、更好的发展。
六、库房内宿舍迁移计划。为保障明年旺季哪能够提供更好的中转场地,请工程部协助规划xx分拨宿舍迁移规划。
七、合理建议及调整xx省内二三线城市路由,进一步扩大24小时派送区域,总部协助合理调整xx、xx进一步提升xx区域整体实力,为20xx年xx快递跨越式发展,打下坚实的基础。
快递工作计划范文(篇4)
辞旧迎新,20__年又到了年终岁尾,20__年对__快递来讲注定是不平凡的一年,回顾今年的工作,__分拨在公司领导的正确指引下,分拨全体员工的勤奋努力下,兄弟单位网点公司的积极配合下,很好的完成了年初指定的各项指标,特别是完成了双十一最高峰5万票的转运任务。辖区内网点稳步发展,业务量蒸蒸日上。为__快递在吉林地区的发展起到了保驾护航的关键作用。
今年主要进行的工作部署:
一、.__分拨整体乔迁。
搬入现代化工业园区,通过库房改造、设备安装等一系列举措,可实现容纳日均5万票快件中转量。双十一高峰货量已经达到5万票,快件量增长之迅猛,完全在领导人的预料之中。
二、人员储备及培训
随着货量稳步快速增长,人员储备及培训很关键,通过错分件专项整治,遗失件分析,破损件处理办法,细节决定成败,装车看面单把好出库最后一关,安全验视等一系列专项会议,使得操作质量稳步提升,特别是9月份包仓政策,使得吉林省货量突飞猛进最高峰货量突破6600票。具体日常工作安排如下:
组织全员学习,特别是扫描员分地区专项培训,明确职责,熟练默写。装车员、分拣员看清面单,仔细分拣、特别注意辨别__与__下面县市九台、榆树、德惠、农安。吉林与吉林市区分,白城洮南区分、通化、梅河口区分,注意林甸与桦甸的区分,四平伊通、公主岭与四平区分,辽源与江源的区分。延吉与延寿、敦化的区分。农安合隆镇与农安的区分。
省内分拣专员对每天错分件及时登记,找准责任人及时张贴在每日看板。上称扫描员看清楚陆运、航空快件、看清目的地。北京集散扫描员、沈阳分拨、盘锦分拨扫描员注意建包,防止错发、错装。
拉车专员每天装车注意清场,防止快件拉下。倒袋专员必须把编织袋翻过来,防止小件遗落在袋子里面,注意好编织袋的二次利用,注意节约。值班人员注意卫生及设备码放,问题件交接。质控专员注意对比、把枪数据及时上传,问题件及时发布。报表人员注意班车信息登记准确、报表规范及时。
三、20__年总计完成操作量
20__年总体完成工作量_票,与去年相比翻了_倍,人员较去年同期增加一倍,人均效能大大增加,简单举例20__年7月份操作量_票,20__年同比增长_%,7月份较6月份日均环比增长_%。自20__年5月份开始以来,业务量持续走高,完成了一个又一个的高峰,特别是下半年快递旺季来临,以及总部9月份执行的包仓政策,使得吉林省出港业务量大幅增加,7月份以后吉林省进出港业务量见下表:
其中12月份数据截至12.28号,可见9月份较8月份环比增长_%。_地区进出港比例接近_:_,这个比例数据超过同行,同行比例在5:1左右。
四、省内支线班车运营及24小时快件运作,省内地级市已经全部开通班车运营,通过合理规划时间,24小时快件运作规定,已经可以实现吉林省全部地级市与哈尔滨互发今发明至,到沈阳、铁岭、抚顺、辽阳、鞍山、昌图、开原、本溪,今发明至。市县级以下敦化、德惠、榆树、九台、伊通可以做到今发明至。
五、白山地区网点更换,新的网点无论是在形象投入、末端派送及业务量方面都较之前有了很大的提高。为__快递在白山地区的发展,市场占有率提高起了关键作用。
六、优化路由,支线班车到达时间优化,干线班车时间管控,使得省内网点支线班车,赶上沈阳分拨5:00沈盘维淮干线班车,实现到山东地区今发后至,苏北地区今发后至(干线班车时效及淮安分拨二派操作)。
七、分拨的形象及操作质量整改,根据总部企划部要求对分拨VI形象进行更新,是的场地焕然一新,公司快件操作细则,操作管理规定,建包操作要求等硬性指标文件再次对员工进行培训,让大家本着求真务实的态度,标准高效完成工作任务。总部要求的指令,我坚定不移的贯彻好执行,把工作落到实处,逐步分析问题出现的原因,对员工做好培训、引导,严要求、高标准,专人专事,做好上下站的交接,统计好班车运营数据,做好提发货信息跟踪,做好日常工作的反馈及突发事件的处理,对车内废旧面单的跟踪整理,极大的解决了因为面单脱落而导致的无头件,提高了快件中转时效,使仲裁罚款越来越低。
八、快递高峰双十一,完成了__快递总量__万单的中转任务,吉林省__分拨最高中转__万票,进一步优化路由,开通了京哈班车,大大提高了快件时效及减少了重复劳动,对双十一、双十二高峰,路由调整功不可没。
九、因圆通中毒事件前车之鉴,加大了快件安全检查力度,要求网点公司必须加盖安全验视章,专门进行安全教育培训,落实总部及邮政各项工作任务。
十、进行了宣导学习规范建包操作,严抓干线班车装载率,我们到北京的车辆保障100%装载率,吨位都在7吨-8吨左右。
快递工作计划范文(篇5)
为了我们工作在快递业能够稳占一定的位置,故制定20__年工作计划如下:
一、主要进行的工作部署
1、分拨整体乔迁。搬入现代化工业园区,通过库房改造、设备安装等一系列举措,可实现容纳日均5万票快件中转量。
2、人员储备及培训。随着货量稳步快速增长,人员储备及培训很关键,通过错分件专项整治,遗失件分析,破损件处理办法,细节决定成败,装车看面单把好出库最后一关,安全验视等一系列专项会议,使得操作质量稳步提升。组织全员学习,特别是扫描员分地区专项培训,明确职责,熟练默写。装车员、分拣员看清面单,仔细分拣、特别注意辨别区域问题。
3、省内分拣专员对每天错分件及时登记,找准责任人及时张贴在每日看板。
4、上称扫描员看清楚陆运、航空快件、看清目的地。
5、倒袋专员必须把编织袋翻过来,防止小件遗落在袋子里面,注意好编织袋的二次利用,注意节约。
6、值班人员注意卫生及设备码放,问题件交接。
二、分拨的形象及操作质量整改
根据总部企划部要求对分拨形象进行更新,是的场地焕然一新,公司快件操作细则,操作管理规定,建包操作要求等硬性指标文件再次对员工进行培训,让大家本着求真务实的态度,标准高效完成工作任务。总部要求的指令,我坚定不移的贯彻好执行,把工作落到实处,逐步分析问题出现的原因,对员工做好培训、引导,严要求、高标准,专人专事,做好上下站的交接,统计好班车运营数据,做好提发货信息跟踪,做好日常工作的反馈及突发事件的处理,对车内废旧面单的跟踪整理,极大的解决了因为面单脱落而导致的无头件,提高了快件中转时效,使仲裁罚款越来越低。
三、宣导学习规范建包操作,严抓干线班车装载率
继续严格管控干支线班车时效,确保快件路由顺畅,监督、引导辖区内网点健康有序发展;继续严抓分拨的操作质量及形象建设,做好员工储备及培训工作,教育大家尽职、尽责、尽心、尽力,对快件负责,不管出现再大困难,绝不延误快件中转;对辖区内网点及时开会培训,传达总部指令,及解决运作过程中出现的问题,确保帮助每个网点健康发展;根据航空货量计划开通航空口岸的运作,为网点业务量快速增长,实现航空陆运两条腿走路提供保障。
我们做为公司的一份子,深知自己肩负的责任和使命,自己的一言一行都代表着总部的形象,自己的一举一动都关乎总部及各方面的利益平衡,始终坚持总部给出的指导方针打造强势服务性的总部,执行过程中做到灵活运用,在牵扯总部的利益决不让步的前提下尽最大努力为网点服务。
新的20__年里,快递公司需要更大的发展,更努力的工作才会取得更长远的进步,这样的形势下,公司才会走的更远,走的更长!
快递工作计划范文(篇6)
前有xx、xx、xx借壳上市,后有xx物流强势杀入快递市场,20xx年的快递行业竞争愈发激烈。日前,又一家快递企业宣布获得投资,并且正谋求上市。
6月6日,专注于B2B市场的xx快递在其融资发布会上宣布,已经获得了来自招商资本、招商财富、九鼎投资、前海古榕、德盛仁等五家机构联合投资入股,同时获得了交通银行等七家金融机构超过150亿元的授信,不过具体投资金额并未透露。
xx集团副总裁兼xx快递总经理陈莹在融资发布会上表示,公司从20xx年底开始正式接触资本市场,20xx年开始接受上市辅导,计划于20xx年主板上市。
向零担快运市场扩张
xx快递是综合性物流集团友和道通旗下全资子公司,基于“企业件+零担快递”的定位,xx快递以中小工厂为核心客户群体,服务于很多专业的细分市场,如电子、服装、皮革、零配件等。
陈x在融资发布会上表示,定位在B2B,货件结构向大货发展是趋势,目前3到50公斤是xx快递的核心重量段,未来将通过大小货分离,改进场地与流水线,增加投入,强化大货的保障力度,将核心重量段扩展到3到300公斤。
公开资料显示,在公路运输市场上,30公斤以下为快递,30到1000公斤是小票零担,1000到3000公斤为大票零担,3000公斤以上是整车物流。也就是说,xx快递想要在零担市场占据更大的市场份额。
“这个市场的竞争还是很激烈的,xx、xxxx,很多企业都已经做得比较好了。”快递物流咨询网首席顾问徐x向《每日经济新闻》记者表示。他同时指出,和一般快递市场不同,快运市场虽然发展较早,但市场集中度较低,“排名前十的快运市场占有率不到10% 而排名前6的快递企业占据市场80%的份额。”
在快递行业专家赵xx看来,xx快递的竞争优势目前尚未显现出来。他表示,xx快递母公司友和道通很早就开始发展航空货运,并且在20xx年收购了DHL和中外运联合控股的xx快递,但是在过去几年,友和道通并没有发挥出自身的竞争优势。
“友和道通错失了很多发展机会,20xx年上市已经有些晚了。未来就看友和道通能不能借助融资,给企业重新定位,打通资源,进行双品牌运作,例如全一主要做跨境物流,xx主要做国内,真正发挥出竞争优势。”赵小敏说道。
快递零担双向融合
xx快递想要向大货扩张,而传统的快运企业正在谋求攻入快递小包市场。日前,公路运输巨头安能物流在上海、桐庐、无锡举办快递招商加盟会,正式切入快递业,并且定位在“通达系”主攻的5公斤以下的电商件市场,将投入20亿元在全国建设300个分拨中心和8000个网点。
4月23日,xx快递正式启动全国快运招商加盟,在快递的基础之上,开展零担和快运业务。更早一些时候,20xx年3月,xx推出了“物流普运”,定位为20公斤以上货物,而零担龙头xx早在20xx年便推出了“xx快递”,定位为0-30KG的小件货物。快递和零担早已在相互渗透。
安信证券研报分析指出,今年1至4月,快递业竞争依旧惨烈,而且传统服务于B端的各类城配、干线、零担有加速向快递融合的趋势,行业体现出多维度竞争的特点,快递物流一体化和双向融合是行业发展的必然趋势。
“未来市场排名前几位的企业都会转向综合物流,与航空、铁路甚至水运都会有合作。”赵小敏向记者表示,“不过这些企业能否一直保持自身的核心竞争力还要看定位和产品结构能不能适应市场的发展。”徐勇也表示,未来大型快递企业将向综合物流企业转型,中型企业则向专业化转型,而小型快递企业向个性化方向发展。
行业增速放缓、成本高企、利润下降,使得快递企业开始密集地谋求资本市场助力转型,据了解,xx快递引入的资本将用于硬件投入、网络建设以及服务管理能力的提升。“快递企业正从价格竞争向装备竞争和人才竞争转变,这些都需要资本提供支撑,资本是未来快递行业竞争的核心。”
快递工作计划范文(篇7)
辞旧迎新,20xx年又到了年终岁尾,20xx年对xx快递来讲注定是不平凡的一年,回顾今年的工作,xx分拨在公司领导的正确指引下,分拨全体员工的勤奋努力下,兄弟单位网点公司的积极配合下,很好的完成了年初指定的各项指标,特别是完成了双十一最高峰5万票的转运任务。辖区内网点稳步发展,业务量蒸蒸日上。为xx快递在xx地区的发展起到了保驾护航的关键作用。
今年主要进行的工作部署:
(一)xx分拨整体乔迁。
搬入现代化工业园区,通过库房改造、设备安装等一系列举措,可实现容纳日均5万票快件中转量。双十一高峰货量已经达到5万票,快件量增长之迅猛,完全在领导人的预料之中。
(二)人员储备及培训。
随着货量稳步快速增长,人员储备及培训很关键,通过错分件专项整治,遗失件分析,破损件处理办法,细节决定成败,装车看面单把好出库最后一关,安全验视等一系列专项会议,使得操作质量稳步提升,特别是xx月份包仓政策,使得xx省货量突飞猛进最高峰货量突破6600票。具体日常工作安排如下:
1、组织全员学习,特别是扫描员分地区专项培训,明确职责,熟练默写。
2、装车员、分拣员看清面单,仔细分拣。
3、省内分拣专员对每天错分件及时登记,找准责任人及时张贴在每日看板。
4、上称扫描员看清楚陆运、航空快件、看清目的地。
5、拉车专员每天装车注意清场,防止快件拉下。
6、倒袋专员必须把编织袋翻过来,防止小件遗落在袋子里面,注意好编织袋的二次利用,注意节约。
7、值班人员注意卫生及设备码放,问题件交接。
8、质控专员注意对比、把枪数据及时上传,问题件及时发布。
9、报表人员注意班车信息登记准确、报表规范及时。
(三)20xx年总计完成操作量。
20xx年总体完成工作量x票,与去年相比翻了xx倍,人员较去年同期增加一倍,人均效能大大增加,简单举例20xx年7月份操作量x票,20xx年同比增长xx%,7月份较6月份日均环比增长x%。自20xx年5月份开始以来,业务量持续走高,完成了一个又一个的高峰,特别是下半年快递旺季来临,以及总部9月份执行的包仓政策,使得xx省出港业务量大幅增加:其中12月份数据截至xx号,可见9月份较8月份环比增长xx%。xx地区进出港比例接近xx:x,这个比例数据超过同行,同行比例在5:1左右。
(四)省内支线班车运营及24小时快件运作,省内地级市已经全部开通班车运营。
通过合理规划时间,24小时快件运作规定,已经可以实现xx省全部地级市与xx互发今发明至,到xx、xx、xx、xx、xx、xx,今发明至。市县级以下xx、xx可以做到今发明至xx。
(五)白山地区网点更换,新的网点无论是在形象投入、末端派送及业务量方面都较之前有了很大的提高。为xx快递在白山地区的发展,市场占有率提高起了关键作用。
(六)优化路由,支线班车到达时间优化,干线班车时间管控,使得省内网点支线班车,赶上xx分拨5:00沈盘维淮干线班车,实现到山东地区今发后至,苏北地区今发后至(干线班车时效及淮安分拨二派操作)。
(七)分拨的形象及操作质量整改。
根据总部企划部要求对分拨VI形象进行更新,是的场地焕然一新,公司快件操作细则,操作管理规定,建包操作要求等硬性指标文件再次对员工进行培训,让大家本着求真务实的态度,标准高效完成工作任务。总部要求的指令,我坚定不移的贯彻好执行,把工作落到实处,逐步分析问题出现的原因,对员工做好培训、引导,严要求、高标准,专人专事,做好上下站的交接,统计好班车运营数据,做好提发货信息跟踪,做好日常工作的反馈及突发事件的处理,对车内废旧面单的跟踪整理,极大的解决了因为面单脱落而导致的无头件,提高了快件中转时效,使仲裁罚款越来越低。
(八)快递高峰双十一,完成了xx快递总量xx万单的中转任务,xx省xx分拨最高中转xx万票,进一步优化路由,开通了京哈班车,大大提高了快件时效及减少了重复劳动,对双十一、双十二高峰,路由调整功不可没。
(九)因圆通中毒事件前车之鉴,加大了快件安全检查力度,要求网点公司必须加盖安全验视章,专门进行安全教育培训,落实总部及邮政各项工作任务。
(十)进行了宣导学习规范建包操作,严抓干线班车装载率,我们到北京的车辆保障100%装载率,吨位都在7吨—8吨左右。
20xx年工作计划,如果今年对xx来讲是培训、整改、练兵,明年就是执行、标准、打仗,按部就班,应对一个又一个的高峰。
为完成提前进入第一集团军的任务指标,我们责无旁贷,具体工作安排如下:
1、继续严格管控干支线班车时效,确保快件路由顺畅,监督、引导辖区内网点健康有序发展。
2、继续严抓分拨的操作质量及形象建设,做好员工储备及培训工作,教育大家尽职、尽责、尽心、尽力,对快件负责,不管出现再大困难,绝不延误快件中转。
3、对辖区内网点及时开会培训,传达总部指令,及解决运作过程中出现的问题,确保帮助每个网点健康发展。
4、xx分拨根据航空货量计划开通航空口岸的运作,为网点业务量快速增长,实现航空陆运两条腿走路提供保障。
5、根据货量情况有总部调度中心路由规划中心协助开通淮安—潍坊—xx的干线班车。进一步打通xx地区至山东华东的路由,实现xx快递更快、更好的发展。
6、库房内宿舍迁移计划。因今年双十一5万票快件库房已经出现操作预警,为保障明年旺季哪能够提供更好的中转场地,请工程部协助规划xx分拨宿舍迁移规划。
7、合理建议及调整xx省内二三线城市路由,进一步扩大24小时派送区域,总部协助合理调整xx、大连、xx(包含黑龙江地区内支线班车铺设调整)进一步提升东北区域整体实力,为20xx年xx快递跨越式发展,打下坚实的基础。
我们做为xx的一份子,远在边疆,深知自己肩负的责任和使命,自己的一言一行都代表着总部的形象,自己的一举一动都关乎总部及各方面的利益平衡,始终坚持总部给出的指导方针打造强势服务性的总部,执行过程中做到灵活运用,在牵扯总部的利益决不让步的前提下尽最大努力为网点服务,相信天道酬勤、人道酬诚,相信付出就有收获,相信我们在以奚董为首英明决策团队带领下,20xx年注定更加辉煌。蓝图已绘,战鼓已响,我们定会坚持原则,不断学习,争取在中转体系打败同行,提高服务质量,减轻遗失、破损、延误数据,做到尽心尽责图总部发展,全心全意为网点服务。让我们以饱满的工作激情,迎接20xx的到来,坚信xx铁军定不负重托,勇往直前,迎来更加辉煌灿烂的明天。
快递工作计划范文(篇8)
在新的一年里,公司要站在新起点,图谋大发展,用更快的速度,更大的步伐,推动企业迈上新的台阶,使我们公司有一个较大幅度的发展。下面是我个人20xx年工作计划:
一、提早动手,备足人力
一年之计在与春。在年初积极准备多条渠道,筹措人力资源,为20xx年度各类快件高峰提供人员劳力保证,积极组织人事招聘,组织充足的人力资源,确保年内的各项操作工作。加盟网点的配送时效得以保障,为20xx年打个漂亮仗。
二、加大力度,盘活无形资产
充分利用品牌资源,将其在业内盘活,保值增值。快递公司原有的经营网点全部都采取加盟经营的方式,随着市场行情的变化,其增值空间进一步扩大。要把品牌资源高度重视起来,根据市场需求,采取灵活的直营或加盟办法,在前一轮加盟到期的时候,加大力度,广泛宣传,公开招加盟商,确保资源保值增值。努力打造名族快递一流品牌。
三、严格管理,规范经营
快递公司的经营网点迅速扩大及业务量的增大,管理的突出矛盾日益突出,各项工作之间的相互协调、操作规范化要求及服务质量提升。工作能否协调,关键在各部门各片区领导,班子成员能各负其责,相互配合,要不断加强教育,增强责任感和使命感。
四、积极筹措发展资金,确保各项建设顺利进展
为了争取银行贷款,快递公司做了大量的基础工作,取得了有效进展,得到了运作流动资金贷款。我们要继续抓紧此项工作,解决公司运作资金,确网络各项建设顺利进行,提高设备科技含量和工作流程标准化,保证快件的迅捷、方便、安全、准确。
五、加强网点建设,扩大服务网点布局
20xx年,我们要继续提升服务网点建设,扩大服务网点布局,使其更加完善网络无盲区布局。
六、不懈努力,发展加盟网点
克服困难,不懈努力,排查分类,市、县到位,分工明确,专司其职。把网络发展的重点放在县级网点。
七、完善证件,与加盟网点处理好关系
明确认识,舍得投资,认真落实对加盟网点的承诺,主动和邮政主管部门联系,积极配合网点取得经营许可证及从业资格证,最终达到规范化科学化网点,符合国家邮政局验收标准。
现实的压力要求我们必须要做出改变,竞争的激烈严重的超出了我们的想象,所以我们决不能抱着侥幸的心理去工作,只有自己不断的努力了,公司的发展才会上个台阶,品牌的效应才会走向国际!
快递工作计划范文(篇9)
今年主要进行的工作部署:
一、__分拨整体乔迁。
搬入现代化工业园区,通过库房改造、设备安装等一系列举措,可实现容纳日均5万票快件中转量。双十一高峰货量已经达到5万票,快件量增长之迅猛,完全在领导人的预料之中。
二、人员储备及培训
随着货量稳步快速增长,人员储备及培训很关键,通过错分件专项整治,遗失件分析,破损件处理办法,细节决定成败,装车看面单把好出库最后一关,安全验视等一系列专项会议,使得操作质量稳步提升,特别是9月份包仓政策,使得吉林省货量突飞猛进最高峰货量突破6600票。具体日常工作安排如下:
组织全员学习,特别是扫描员分地区专项培训,明确职责,熟练默写。装车员、分拣员看清面单,仔细分拣、特别注意辨别__与__下面县市九台、榆树、德惠、农安。吉林与吉林市区分,白城洮南区分、通化、梅河口区分,注意林甸与桦甸的区分,四平伊通、公主岭与四平区分,辽源与江源的区分。延吉与延寿、敦化的区分。农安合隆镇与农安的区分。
省内分拣专员对每天错分件及时登记,找准责任人及时张贴在每日看板。上称扫描员看清楚陆运、航空快件、看清目的地。北京集散扫描员、沈阳分拨、盘锦分拨扫描员注意建包,防止错发、错装。
拉车专员每天装车注意清场,防止快件拉下。倒袋专员必须把编织袋翻过来,防止小件遗落在袋子里面,注意好编织袋的二次利用,注意节约。值班人员注意卫生及设备码放,问题件交接。质控专员注意对比、把枪数据及时上传,问题件及时发布。报表人员注意班车信息登记准确、报表规范及时。
三、20__年总计完成操作量
20__年总体完成工作量_票,与去年相比翻了_倍,人员较去年同期增加一倍,人均效能大大增加,简单举例20__年7月份操作量_票,20__年同比增长_%,7月份较6月份日均环比增长_%。自20__年5月份开始以来,业务量持续走高,完成了一个又一个的高峰,特别是下半年快递旺季来临,以及总部9月份执行的包仓政策,使得吉林省出港业务量大幅增加,7月份以后吉林省进出港业务量见下表:
其中12月份数据截至12.28号,可见9月份较8月份环比增长_%。_地区进出港比例接近_:_,这个比例数据超过同行,同行比例在5:1左右。
四、省内支线班车运营及24小时快件运作
省内地级市已经全部开通班车运营,通过合理规划时间,24小时快件运作规定,已经可以实现吉林省全部地级市与哈尔滨互发今发明至,到沈阳、铁岭、抚顺、辽阳、鞍山、昌图、开原、本溪,今发明至。市县级以下敦化、德惠、榆树、九台、伊通可以做到今发明至。
五、白山地区网点更换
新的网点无论是在形象投入、末端派送及业务量方面都较之前有了很大的提高。为__快递在白山地区的发展,市场占有率提高起了关键作用。
六、优化路由,支线班车到达时间优化
干线班车时间管控,使得省内网点支线班车,赶上沈阳分拨5:00沈盘维淮干线班车,实现到山东地区今发后至,苏北地区今发后至(干线班车时效及淮安分拨二派操作)。
七、分拨的形象及操作质量整改
根据总部企划部要求对分拨VI形象进行更新,是的场地焕然一新,公司快件操作细则,操作管理规定,建包操作要求等硬性指标文件再次对员工进行培训,让大家本着求真务实的态度,标准高效完成工作任务。总部要求的指令,我坚定不移的贯彻好执行,把工作落到实处,逐步分析问题出现的原因,对员工做好培训、引导,严要求、高标准,专人专事,做好上下站的交接,统计好班车运营数据,做好提发货信息跟踪,做好日常工作的反馈及突发事件的处理,对车内废旧面单的跟踪整理,极大的解决了因为面单脱落而导致的无头件,提高了快件中转时效,使仲裁罚款越来越低。
八、快递高峰双十一
完成了__快递总量__万单的中转任务,吉林省__分拨最高中转__万票,进一步优化路由,开通了京哈班车,大大提高了快件时效及减少了重复劳动,对双十一、双十二高峰,路由调整功不可没。
九、因圆通中毒事件前车之鉴
加大了快件安全检查力度,要求网点公司必须加盖安全验视章,专门进行安全教育培训,落实总部及邮政各项工作任务。
十、进行了宣导学习规范建包操作
严抓干线班车装载率,我们到北京的车辆保障100%装载率,吨位都在7吨-8吨左右。
快递工作计划范文(篇10)
前有__、__、__借壳上市,后有__物流强势杀入快递市场,20__年的快递行业竞争愈发激烈。日前,又一家快递企业宣布获得投资,并且正谋求上市。
6月6日,专注于B2B市场的__快递在其融资发布会上宣布,已经获得了来自招商资本、招商财富、九鼎投资、前海古榕、德盛仁等五家机构联合投资入股,同时获得了交通银行等七家金融机构超过150亿元的授信,不过具体投资金额并未透露。
__集团副总裁兼__快递总经理陈莹在融资发布会上表示,公司从20__年底开始正式接触资本市场,20__年开始接受上市辅导,计划于20__年主板上市。
向零担快运市场扩张
__快递是综合性物流集团友和道通旗下全资子公司,基于“企业件+零担快递”的定位,__快递以中小工厂为核心客户群体,服务于很多专业的细分市场,如电子、服装、皮革、零配件等。
陈_在融资发布会上表示,定位在B2B,货件结构向大货发展是趋势,目前3到50公斤是__快递的核心重量段,未来将通过大小货分离,改进场地与流水线,增加投入,强化大货的保障力度,将核心重量段扩展到3到300公斤。
公开资料显示,在公路运输市场上,30公斤以下为快递,30到1000公斤是小票零担,1000到3000公斤为大票零担,3000公斤以上是整车物流。也就是说,__快递想要在零担市场占据更大的市场份额。
“这个市场的竞争还是很激烈的,__、____,很多企业都已经做得比较好了。”快递物流咨询网首席顾问徐_向《每日经济新闻》记者表示。他同时指出,和一般快递市场不同,快运市场虽然发展较早,但市场集中度较低,“排名前十的快运市场占有率不到10%而排名前6的快递企业占据市场80%的份额。”
在快递行业专家赵__看来,__快递的竞争优势目前尚未显现出来。他表示,__快递母公司友和道通很早就开始发展航空货运,并且在20__年收购了DHL和中外运联合控股的__快递,但是在过去几年,友和道通并没有发挥出自身的竞争优势。
“友和道通错失了很多发展机会,20__年上市已经有些晚了。未来就看友和道通能不能借助融资,给企业重新定位,打通资源,进行双品牌运作,例如全一主要做跨境物流,__主要做国内,真正发挥出竞争优势。”赵小敏说道。
快递零担双向融合
__快递想要向大货扩张,而传统的快运企业正在谋求攻入快递小包市场。日前,公路运输巨头安能物流在上海、桐庐、无锡举办快递招商加盟会,正式切入快递业,并且定位在“通达系”主攻的5公斤以下的电商件市场,将投入20亿元在全国建设300个分拨中心和8000个网点。
4月23日,__快递正式启动全国快运招商加盟,在快递的基础之上,开展零担和快运业务。更早一些时候,20__年3月,__推出了“物流普运”,定位为20公斤以上货物,而零担龙头__早在20__年便推出了“__快递”,定位为0-30KG的小件货物。快递和零担早已在相互渗透。
安信证券研报分析指出,今年1至4月,快递业竞争依旧惨烈,而且传统服务于B端的各类城配、干线、零担有加速向快递融合的趋势,行业体现出多维度竞争的特点,快递物流一体化和双向融合是行业发展的必然趋势。
“未来市场排名前几位的企业都会转向综合物流,与航空、铁路甚至水运都会有合作。”赵小敏向记者表示,“不过这些企业能否一直保持自身的核心竞争力还要看定位和产品结构能不能适应市场的发展。”徐勇也表示,未来大型快递企业将向综合物流企业转型,中型企业则向专业化转型,而小型快递企业向个性化方向发展。
快递工作计划范文(篇11)
辞旧迎新,XX年又到了年终岁尾,XX年对xx快递来讲注定是不平凡的一年,回顾今年的工作,xx分拨在公司领导的正确指引下,分拨全体员工的勤奋努力下,兄弟单位网点公司的积极配合下,很好的完成了年初指定的各项指标,特别是完成了双十一最高峰5万票的转运任务。辖区内网点稳步发展,业务量蒸蒸日上。为xx快递在吉林地区的发展起到了保驾护航的关键作用。
今年主要进行的工作部署:一、.xx分拨整体乔迁。搬入现代化工业园区,通过库房改造、设备安装等一系列举措,可实现容纳日均5万票快件中转量。双十一高峰货量已经达到5万票,快件量增长之迅猛,完全在领导人的预料之中。二、人员储备及培训,随着货量稳步快速增长,人员储备及培训很关键,通过错分件专项整治,遗失件分析,破损件处理办法,细节决定成败,装车看面单把好出库最后一关,安全验视等一系列专项会议,使得操作质量稳步提升,特别是9月份包仓政策,使得吉林省货量突飞猛进最高峰货量突破6600票。具体日常工作安排
组织全员学习,特别是扫描员分地区专项培训,明确职责,熟练默写。装车员、分拣员看清面单,仔细分拣、特别注意辨别xx与xx下面县市九台、榆树、德惠、农安。吉林与吉林市区分,白城洮南区分、通化、梅河口区分,注意林甸与桦甸的区分,四平伊通、公主岭与四平区分,辽源与江源的区分。延吉与延寿、敦化的区分。农安合隆镇与农安的区分。
省内分拣专员对每天错分件及时登记,找准责任人及时张贴在每日看板。
上称扫描员看清楚陆运、航空快件、看清目的地。
北京集散扫描员、沈阳分拨、盘锦分拨扫描员注意建包,防止错发、错装。
拉车专员每天装车注意清场,防止快件拉下。
倒袋专员必须把编织袋翻过来,防止小件遗落在袋子里面,注意好编织袋的二次利用,注意节约。
值班人员注意卫生及设备码放,问题件交接。
质控专员注意对比、把枪数据及时上传,问题件及时发布。
报表人员注意班车信息登记准确、报表规范及时。
三、XX年总计完成操作量。
XX年总体完成工作量x票,与去年相比翻了x倍,人员较去年同期增加一倍,人均效能大大增加,简单举例XX年7月份操作量x票,XX年同比增长x%,7月份较6月份日均环比增长x%。自XX年5月份开始以来,业务量持续走高,完成了一个又一个的高峰,特别是下半年快递旺季来临,以及总部9月份执行的包仓政策,使得吉林省出港业务量大幅增加。
四、省内支线班车运营及24小时快件运作,省内地级市已经全部开通班车运营,通过合理规划时间,24小时快件运作规定,已经可以实现吉林省全部地级市与哈尔滨互发今发明至,到沈阳、铁岭、抚顺、辽阳、鞍山、昌图、开原、本溪,今发明至。市县级以下敦化、德惠、榆树、九台、伊通可以做到今发明至。
五、白山地区网点更换,新的网点无论是在形象投入、末端派送及业务量方面都较之前有了很大的提高。为xx快递在白山地区的发展,市场占有率提高起了关键作用。
六、优化路由,支线班车到达时间优化,干线班车时间管控,使得省内网点支线班车,赶上沈阳分拨5:00沈盘维淮干线班车,实现到山东地区今发后至,苏北地区今发后至(干线班车时效及淮安分拨二派操作)。
七、分拨的形象及操作质量整改,根据总部企划部要求对分拨vi形象进行更新,是的场地焕然一新,公司快件操作细则,操作管理规定,建包操作要求等硬性指标文件再次对员工进行培训,让大家本着求真务实的态度,标准高效完成工作任务。总部要求的指令,我坚定不移的贯彻好执行,把工作落到实处,逐步分析问题出现的原因,对员工做好培训、引导,严要求、高标准,专人专事,做好上下站的交接,统计好班车运营数据,做好提发货信息跟踪,做好日常工作的反馈及突发事件的处理,对车内废旧面单的跟踪整理,极大的解决了因为面单脱落而导致的无头件,提高了快件中转时效,使仲裁罚款越来越低。
八、快递高峰双十一,完成了xx快递总量xx万单的中转任务,吉林省xx分拨最高中转xx万票,进一步优化路由,开通了京哈班车,大大提高了快件时效及减少了重复劳动,对双十一、双十二高峰,路由调整功不可没。
九、因圆通中毒事件前车之鉴,加大了快件安全检查力度,要求网点公司必须加盖安全验视章,专门进行安全教育培训,落实总部及邮政各项工作任务。
十、进行了宣导学习规范建包操作,严抓干线班车装载率,我们到北京的车辆保障100%装载率,吨位都在7吨-8吨左右。
XX年工作计划,如果今年对xx来讲是培训、整改、练兵,明年就是执行、标准、打仗,按部就班,应对一个又一个的高峰。为完成提前进入第一集团军的任务指标,我们责无旁贷。具体工作安排
一、继续严格管控干支线班车时效,确保快件路由顺畅,监督、引导辖区内网点健康有序发展。
二、继续严抓分拨的操作质量及形象建设,做好员工储备及培训工作,教育大家尽职、尽责、尽心、尽力,对快件负责,不管出现再大困难,绝不延误快件中转。
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酒店采购工作计划(篇一)
一、货品采购渠道问题
1、定点供货商
加强对定点供应商货品、价格、质量的监督,提高供货商所供货物品的品质,加强食品卫生、保质期等方面的检查,确保食品卫生安全。
2、零售店采购
所有零点采购食品均要求商家出具质量检疫证明,其他采购物品均索要保修卡和发票。积极配合财务部健全台帐、保证随时能通过工商防疫、动检等部门的检查。
3、主打羔羊肉产品采购
做好每年一次去内蒙采购羔羊肉工作,跟踪库存情况。及时反馈给总经办,制定周密、详细的采购计划,及时与内蒙羔羊肉供应商保持联系。掌握全国羔羊肉价格情况。保证采购的羔羊肉肉质优价廉,维持酒店的正常需求,保持我们酒店羔羊肉品质在南阳餐饮行业的龙头地位。
二、关于新品的发现和采购计划
主要是通过每日一次的市场调查对当日市场上出现新菜品经过询价后少量采购,通知一、二楼厨师长进行新品研制,每周一由两位厨师长到市场进行调查,通过调查,对采购工作进行监督并多提宝贵意见。
三、对采购员的管理制度
1、对驻郑采购员加强货品质量、价格的监督管理;对驻郑州发的海鲜类货品要尽量提高存活率,对郑州多发的调料类及冻品要提高质量确保无变质、无过期现象并提高驻郑采购员的工作效率。
2、对店内所需要物品的采购、合理安排采购时间段,确否工作有条不紊,对需要及时采购的物品要在第一时间购回。
3、配合财务、仓库掌握库存货品数量,对不必要物品不予采购,做到零存确保酒店现金流通顺畅。
酒店采购工作计划【篇二】
为了20xx年更好的开展工作,现将工作计划整理如下:
一、组织实施“将被动采购改成主动采购”
20xx年我们进一步强调采购工作透明,在采购工作中做到公开、公平、公正。不论是大宗材料、设备还是零星采购,都尽量货比三家。即使在时间紧,任务重的时候,也始终坚持这个原则,采购部相关人员一起询比议价,采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受财务监督。即确保工作的透明,同时保证了工作进度。
1、完善制度,职责明确,按章办事
重新制定采购管理程序书和质量管理体系文件,为日后的采购工作奠定了理论基础。
2、公开公正透明,实现公开寻价
采购部按生产计划部下单,询比议价都在三家以上,真正做到降低成本、保护公司利益。
3、采购效益,实施公开透明的采购策略
4、评估价格及品质要求
做好价格和品质和职能定位工作,价格必须经总经理以上审批,品质必须经工程部和工艺部确认。建立材料价格信息库和材料价格监管机制,提高采购人员的自身素质和业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买材料,减少工程成本,提高采购效率,提高企业利润。
二、围绕控制成本、采购性价比的产品等方面开展工作
20xx年采供部继续围绕“控制成本、采购性价比的产品”的工作目标,要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商的原价位的基础上下浮几个百分点,同时调整部份工作程序,增加了采购复核环节,采取由采供部副经理在采购人员对材料、设备询比价的基础上进行复核,再由总经理以上进一步复核,实行了采购部的两级价格复核机制,然后再传送财务部。
三、完善制度及学习
1、完善采购的工作制度,严格按照采购流程进行采购与核销;
2、建立、建全购买与领取制度,所有购买后的物品不得直接送到申请部门,需要入库后方可领取;
3、保证每周例会,对集团及公司下发的通知做好上传下达,加强员工的工作主动性,提高员工的工作效率。
我相信20xx年,我们采购部的每个人都将更加努力的投入到工作当中,达到领导对我们的期望。
酒店采购工作计划(篇三)
由于气候日渐寒冷的缘故应该提前在酒店采购一批新鲜的蔬菜,不仅仅是为了酒店餐厅的日常消耗给予相应的保障,而且还应该考虑到客户对饮食方面的要求而做出相应的措施才行,至少采购大量的蔬菜并进行储存可以预防部分突发状况在酒店发生,而且根据酒店平时的消耗可以得知这次的采购应该不会发生浪费的状况,只不过为了保险起见还是应该和酒店领导进行实现的沟通才行,然后便能够进行相应的采购工作并在财务部门进行相应的报销,只不过在食材的储存方面也应该用心一些才不会因为保管不善而出现损坏,这种基础的储存手段在我看来是任何采购人员必备的工作技能。
至于日用品方面则需要和后勤部门进行沟通以后再进行统一采购,在这方面的工作中则需要由后勤部门统计其他部门短缺的日常用品,而且酒店客房之中也应该实现进行检查才能明白哪些物品的数量存在着不足,然后根据物品种类的不同进行统一采购便可以在获得优惠的同时节省大量的时间,在我看来11月份做好日用品的采购工作才能够让客户给予满意的评价,鉴于酒店的日用品不会出现用不完而浪费的状况可以多采购一些。
采购工作中获得的发票应该给予详细的说明才能让财务部门认可,至少我在11月份的采购工作中应该针对每次的交易索取相应的发票,而且在发票上面需要注明采购物品的单价以及数量并给予盖章才能作为有效票据,将每次采购的证明进行详细的记录才能够让采购工作得到公开,这种做法除了让财务部门给予认可以外还能够让酒店领导对自己的工作感到放心,因此在我看来11月份的采购工作中慎重对待各种交易产生的票据是很有必要的。
制定好计划再将其落实下去才能从酒店采购工作中获得相应的感悟,在我看来想要从容应对11月份的挑战应该慎重对待采购工作才行,除了在采购工作中让酒店领导感到满意以外还要做到问心无愧才行,而且我也相信自己可以凭借着这份计划在11月份的酒店采购工作中获得相应的成就。
酒店采购工作计划(篇四)
xx年的脚步即将迈向身后,回想走过的脚印,深深浅浅一年时间,有欢笑,有泪水,有小小的成功,也有淡淡的失落。xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上廉洁奉公、务真求实。我们树立“为公司节约每一分钱”的观念,积极落实采供工作要点和年初制定的工作计划。坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为公司节约成本”的工作原则。在魏总的直接领导和支持及公司其他同仁的配合下,xx年共完成甲供材料设备采购计划88份,新签合同20份,完成乙供材料计划核批价格140份,共计完成材料设备采购计划228份,执行情况良好,较圆满地完成了所承担的任务。现将主要工作情况总结如下:
一、组织实施“阳光采购策略”
公开透明的按采购制度程序办事,在采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计及其他部门监督。
xx年我们进一步强调采购工作透明,在采购工作中做到公开、公平、公正。不论是大宗材料、设备还是小型材料的零星采购,都尽量多的邀请相关职能部门参与。即使在时间紧,任务重的时候,也始终坚持这个原则,邀请审计部相关人员一起询比价,采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计监督。即确保工作的透明,同时保证了工程进度。
1、完善制度,职责明确,按章办事。
xx年通过组织学习《采购管理战略》和公司iso9000质量管理体系文件,通过换版之机完善了更具操作性的《材料、设备采购控制流程》、《采购及供方评价作业指导书》等采购管理制度。制度清楚,操作有据可查,为阳光采购奠定了理论基础。
2、公开公正透明,实现公开招标。
采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总工办、工程部、审计部、采购部都参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。
3、采购效益全线凸现。
实施公开透明的阳光采购策略后,同等的材料设备价格东和湾比东和银都便宜了,东和春天西区比东区价格降低了3-5%。为公司节约了100多万的采购资金,直观有效地降低了材料设备采购成本。
4、监督机制基本形成。
做好价格和技术规格分离和职能定位工作,价格必须经采供部和审计部,技术必须经工程部和总工办,形成相互制衡的工作机制;防范、抑制xx。建立材料价格信息库和材料价格监管机制,提高采购人员的自身素质和业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买材料,减本少工程成本,提高采购效率,提高企业利润。
二、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作
xx年采供部继续围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标,要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在原东和银都、东和湾、东和春天的原价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,采取由采供部副经理在采购人员对材料、设备询比价的基础上进行复核,再由采供部经理进一步复核,实行了“采购部的两级价格复核机制”,然后再传送审计部复核。力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。采供人员也在每一项具体工作和每一个工作细节中得到煅练。
三、进一步加强对供应商的管理协调
xx年采供部进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,制定了《采购供应部供方信息表》,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格供方名录、才具有报价资格。
根据公司管理层的最新思维,公司新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来,甚至拿他们当自己公司的部门来看待。因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司所有供应商的支持力度,供应商对每家客户不同的政策特别给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低。房地产和建设行业是个相对特殊、独立的行业,供应商圈子相对独立,比如钢材、水泥可用供货商资源并不多。房地产企业都用着很多同样的供应商。因此采供部必须考虑怎样既能使供应商始终至终、一如既往的给予我们最优政策,又能更好的为公司营造良好的外部合作环境,使供应商能真正全心全意的为东和服务,抛弃双方的短期利益,谋求共同长期的健康发展。我们发展了诸如:达钢集团、拉法基水泥集团、鸽牌电线电缆公司、伊士顿电梯集团等战略合作伙伴单位。从而抢占节约成本、降低价格的制高点,为公司的持续健康发展奠定基础。
最新房地产工作计划范文优选(4篇)
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房地产工作计划(篇一)
一、 市场分析 目前**在深圳空调市场的占有率约为2。8*左右,但根据行业数据显示近几年一直处于洗牌阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力及20xx年度的产品线,公司20xx年度销售目标完全有可能实现。20xx年中国空调品牌约有400个,到20xx年下降到140个左右,年均淘汰率32*。到20xx年在格力、美的、海尔等一线品牌的围剿下,中国空调市场活跃的品牌不足50个,淘汰率达60*。20xx年度LG受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响,市场份额下划较大。而**空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。
二、 工作规划
根据以上情况在20xx年度计划主抓六项工作:
1、 销售业绩
根据公司下达的年销任务,月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推进大型终端。
2、 K/A、代理商管理及关系维护
针对现有的K/A客户、代理商或将拓展的K/A及代理商进行有效管理及关系维护,对各个K/A客户及代理商建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司20xx年度的新产品传播。此项工作在10月末完成。
房地产工作计划(篇二)
光阴荏苒,时光流逝,弹指一挥间,激烈、振荡的二〇一三上已经过去。回首过去一年,我们认真总结经验、教训;展望二〇一三年,我部门的全体同志将会继续发扬优势,改进不足,以崭新的工作面貌和更大的干劲迎接新的挑战。动荡的二○一三年对我们来说,既是挑战,又是机遇。对上半年取得的成绩将抱以不骄不躁的态度继续发扬,对存在的问题一定在今后的工作中加以改正,并表示将再接再厉、全力以赴、保证按时按质完成公司20xx年的工程进度及质量、安全文明施工管理目标。人是生产力中最活跃的要素,我们认为工程部在公司的正确领导下,加强与各职能部门的协作,充分发挥每一个同志的工作积极性。一定能够完成公司下达的20xx年度各项工作任务。为企业实现20xx年全年各项指标,保持企业高速运转和可持续发展的战略方向作出了应有的贡献。
一、 20xx年工作总结
由于公司对外投资及受金融风暴影响,在年初的一段时间里资金周转存在一定的困难,工程进度款有时不能按合同约定支付,使得施工进度不能兑现。但最近几个月经济情况有所好转,各施工项目部的积极性提高,工作热情。为使前期进度滞后负面影响控制到最小,我部积极想办法与施工单位及公司内部单位积极沟通协调,力争按公司要求的时间完成工作。御龙湾2#楼北端及桂花苑1#楼南端,原规划为通道,后建议改为门面房,仅此可为公司多赢利200万元。我们部门在完成本职工作的同时,积极配合其他部门完成上级部门下达的工作任务,但每个同志不怕苦、不叫累,积极为集团公司赢得战略全局的胜利做出了应有的贡献。
暑来寒往,我?咳嗽苯继续发扬踏实工作、奋发进取的精神,全情投入到工作中,以积极的心态克服各种抗性,要求施工中精益求精,关注细节,努μ嵘产品品?;在对待施工单位和监理单位的管理上,要以公司利益为重,正确处理集体和个人的关系,树立正气,克己奉公;在对外协调上,各部门加强协调能力,讲究方式、方法,工作中不推诿,主动沟通,发扬相互理解、彼此信任的团队精神,上下一心,形成合力,努力完成公司制定的目标,争取在20xx年末总结大会中上交一份满意答卷。
二、 严明的纪律和正确有效的工作方法
良好的成绩离不开严明的纪律和正确有效的工作方法,工程部“十不让”制度在工作中得到了落实。本部门紧紧抓住公司发展的主线,全体人员抢抓时间,奋力拼博,忍辱负重,着重做了以下几方面工作:
1、项目开工初期工作及各项目部间的配合
配合相关部门办理各种报建、招投标手续及施工许可证件。特别是为抢抓时间,实现效益与时间赛跑,为取得思想意志与外部环境较量的胜利,克服阻力、确保工程顺利开展做了大量艰苦、周密、细致的外围环境保障工作。例如:御龙湾人防地下室与1#楼项目部以及9#楼项目部施工场地环境的配合问题,工程部领导及成员多次与施工单位沟通协调并晓之已理,最终使得各项目部和谐共赢,各场地堆场井然有序、合理。实践证明,“大平行,小流水”的组织原则在御龙湾各项目中得到了良好的效果。
2、项目正常建设期
根据合同要求,狠抓工程质量、进度,积极推行项目管理技术和方法,不断提高项目管理的效率和水平,逐步实现项目管理的程序化、标准化和规范化,并在工程实践中不断丰富和完善。例如在公司内部严格按设计变更程序、现场签证流程。竣工工程决算及工程款支付流程实施。按监理规范要求,重点建立监理例会制度、监理旁站制度、平行检查和质量巡查制度,特别是重要的质量控制点和隐蔽工程部位,要求工程项目代表深入工作面,配合监理人员必须进行认真细致的检查,绝不能留下任何质量隐患。
为配合销售进程,要求施工项目部按月细化、分解进度,合理确定里程碑节点,发现偏差及时采取组织、技术、经济措施进行调整,以使项目进度不但符合合同总工期进度要求,更要与我们的销售要求保持一致。
3、竣工验收阶段及交付使用后服务
严格按图纸、合同及规范进行验收,牢固树立“让顾客满意是我们最大的荣幸”意识,尽力让客户投诉降至最低,站在客户立场帮助客户尽快解决困绕客户的问题。要解决以上问题,要求大家必须树立“百年大计,质量第一”的思想,认识到工程质量的监控是我们工作的“生命”,为使工程质量实现预期目标,必须把好工程质量的事前预控、事中监控、事后控制,其具体做法是:严格原材料、构配件及设备进场关。所有主体结构使用材料及装修材料都要履行报验手续,必须出具出厂证明、产品合格证及复试合格报告,只有合格的产品、材料方能进场使用。不仅质量通病进行耐心、细致做好解释、整改工作,而且对于顾客敏感的规划问题同样进行认真研究,耐心、细致的做好沟通、协调,并想办法解决。为使桂花苑小区配电房位置不占用规划位置,最大限度减少对顾客的影响,将小区配电房设置在人防地下室内,以及层高超高问题,工程部领导多次与相关部门和人员进行沟通、协调,最终都得以妥善解决。
强化过程的质量监控,确保主体工程结构优良。对重要部位和关健节点的施工,要求监理人员实行全过程旁站。对于梁柱部位的钢筋绑扎、砼浇捣、人工挖孔桩施工、防水层细部施工,监理工程师要按规定坚持严格旁站监理,及时发现和纠正施工存在的质量问题,并督促施工方对存在问题予以整改,使施工过程质量问题消灭在萌芽之时,积极进行正常性的监理巡查工作。工地代表必须深入工地现场了解现场情况,协调解决存在的问题,发现不合格者,及时指正,坚决要求整改,发现不合格的或质次的材料,坚决要求施工单位清退出场,确保工程质量货真价实。注重工作质量,一线工作人员必须一身正气,清正廉洁,以理服人,平等待人,礼貌待人,为企业营造一种良好的合作氛围,确保工作优质快捷,工作不能拖泥带水,要当促进派,不当“拖拉机”,全部门人员要做到腿勤、手勤、嘴勤和脑勤这“四勤”。经过努力,会同监理方与参建项目部各方形成合力,齐抓共管,开创各方共赢的良好局面。
严格工程验收,确保工程质量目标的如期实现。隐蔽工程,工序交接验收要经各方代表签署合格意见后,方能进行下道工序施工,杜绝发生漏项验收而返工重做的事件,保证工程施工有条不紊地推进。
三、20xx年工作计划
在公司的正确领导下,与各职能部门团结协作,努力完成公司制定的目标,具体如下:
1、近期完成桂花苑1#~3#楼的验收工作;
2、加强对施工单位和监理单位的沟通、协调和管理,确保工程质量和进度,确
保御龙湾1#、2#、5#、6#、7#、8#、9#、10#楼能够在年底前竣工验收,并在绿化等配套工程完成的情况下交付使用;3#楼酒店完成全部土建工作;
3、树立乐富强品牌形象,处理好阳光花园、桂花苑的客户投诉、维修问题,尽
可能的使客户满意。
四、建议
1、加强品牌及人力资源管理
企业管理包括成本控制、质量管理、进度控制、供应商管理和投资管理,也包括营销管理、品牌管理和人力资源管理。经过这次全球经济振荡,只有牢牢夯实品牌基础并有一支拼搏进取、反应灵敏和快捷的反应系统,才能更快的走出当前的危机。
2、加强人员培训与学习
结合公司发展战略,有针对性的对人员进行培养,造就一支精管理、懂技术、善经营、高素质的团队,力争做到人尽其才,才尽其用,并采取创造性的激励办法对人员进行考评,给员工创造各种锻炼和学习机会。
随着全国经济情况的好转局势,我们公司正迈着坚实的步伐,推行不断满足顾客要求并超越顾客的期望理念并建立顾客服务程序,以人为本,关注并认真落实顾客各阶段的需求思想,进一步提升公司综合管理平台,公司开发规模不断扩大,开发产品结构不断优化,经济效益、综合实力不断增强。面对公司发展,工程部将积极推进以项目精细管理为核心的工作体制,将“精心”是态度、“精细”是过程、“精品”是结果融入到项目管理中。展望未来,工程部人员正以饱满的精神、昂扬的斗志、十足的信心去迎接公司更新的发展与挑战。
房地产工作计划(篇三)
公司的发展离不开员工的整体素质、公司的方针和团队建设。提高执行力水平,建立良好的销售团队,拥有良好的工作模式和工作环境是工作的关键。作为一名销售经理,我制定了一个为期一年的工作计划,以使我的销售部门的各个方面顺利工作。
1.销售目标
今年销售的基本目标是做月利润表。根据公司下达的销售任务,根据具体情况分解成月、周、日;向每个销售人员分解每月、每周和每天的销售目标,并完成每个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提升销售业绩。
2.建立一个相对稳定的熟悉业务的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,所有的销售业绩都来源于拥有一个优秀的销售人员。建立一个团结合作的销售团队是企业的基础。在明年的工作中建立一个和谐而有杀伤力的团队是一项重大任务。
3.完善销售体系,建立一套清晰系统的业务管理方法。
销售管理是企业长期存在的问题。销售人员出差,看到客户处于放任自流的状态。完善销售管理体系的目的是使销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任感,提高主人翁意识。
4.培养销售人员发现问题,总结问题,不断完善自己的习惯。培训销售人员发现和总结问题的目的是提高销售人员的综合素质,发现和总结工作中的问题,提出自己的意见和建议,从而将业务能力提高到一个新的水平。
5.在区域城市建立销售和服务网点。
根据今年出差期间遇到的一系列问题,由于预定客户突然更改行程、违约、车辆不在家,导致预定行程中断,无法顺利完成出差目的。造成时间和金钱的浪费。
以上是我的销售工作计划。希望我们公司蒸蒸日上!如果计划有问题,请批评指正。
房地产工作计划【篇四】
年初我们曾为今年工作定下以市场营销为核心、以成本控制为重点的十个工作重点,并定下了全年完成11亿的销售目标.迄今时间已过去八个月,今天我们有必要共同总结一下过去大半年的工作情况,统一一下思想,共同计划所余四个月的`工作,力争完成全年销售目标.
一、工作小结
1、市场营销初创业绩初立品牌
今年是新地产在广州有史以来推出销售楼盘和规模最大的一年,今年计划要推出岭南、东方、z、时代四个大盘,在楼盘数量和档次跨度上都是空前的,这不但对市场营销系统提出了非常高的要求,也是对项目管理中心各部门协作能力的提出全新考验.或许年初确定今年目标时,不少同事对今年目标都持有保留甚至怀疑态度,八个月过去了,相信同事们应该已高兴地看到,岭南组时间过半完成销售目标已过半,东方组总销售业绩也已近半,z项目开售时间因故推迟,但整体业绩亦令人满意.取得这样的成绩是靠市场营销系统的同事开拓创新、团结协作、全情投入、点点滴滴取得的,当然项目组、公司各职能部门的同事的支持和配合也是分不开的.
除了销售业绩,上半年四盘推出以及公司于8月5日举行的新中地产地区总部迁入珠江新城的庆典,均对公司在业界的形象产生了质的变化.相信同事们应该都已感受到了传媒、政府、购房者对新地产品牌认识的提高和对新地产产品的认同,岭南、东方的知名度和品牌应该讲在同区、同档次盘中建立了很好形象和地位,开售也已取得了初步的品牌效应.前不久一年一度对集团各项目中心均作一次考察的香港媒体代表团和证券分析员代表团访问广州,对广州区近四年来取得的进步和公司目前的业务表现也给予了充分的肯定.
2、内部优化初见成效
为适应公司业务重点的转移和发展需要,公司上半年进行了较大的组织架构优化调整,取消了分区副总及分区设置,全面清理和明确了各职能部门的职责分工,明确了项目组、营销组、物管处为单位的项目协调工作机制.半年来的工作证明,有关机制明显地提高了工作效率,增加了责任感.其运行的效果是令人满意的.
岭南项目,营销组、项目组、物管处密切配合,出色地完成了五一黄金周营销、2B—1、2期交楼、现在正密锣紧鼓地为9月19日2B—3的营销做准备工作.z、z两位经理和岭南项目、营销组同事的工作态度、合作精神和工作经验是值得其它部门学习的.
东方项目组在不到半年时间里也已基本理顺了以往遗留的问题,包括项目内部欠缺协调、合作单位间缺乏信任、工期和造价失控等情况.在开发管理部的直接支持下,克服了政府部门政策严重不协调造成的困难,出色地取得了项目及营销所需的有关证照.东方营销组、项目组间近月来配合明显加强,为在九、十月销售旺季出佳绩,文今朝、劳慧儿和两组同事正积极筹备一些重要活动.相信东方组在“十一”黄金周会有出色表现.
z项目是公司在广州、在中国地产项目中举足轻重的项目,规模大、设计复杂,过往设计、建造过程和营销策划也遗留下不少问题.项目组和营销组均在五月份改组,经过等同事的努力,保障了“五一”试盘、八月开盘、八月写字楼入伙等重大时间节点;项目和营销间的配合逐步加强;项目部内部及项目部与顾问公司、承建商的合作有了明显改进;工程建造已基本顺利;营销部和代理及广告公司间的合作机制也已形成并取得明显成绩.项目取得令人满意的销售成绩和市场形象,项目组、营销组的工作是值得肯定和表扬的.
时代项目,由于历史、地理位置等因素造成了该项目市场营销的特殊困难.经过项目部、营销部和公司有关部门的努力,现在已正式取得政府“天河软件园时代新地产园区”及“高科技开发区时代新地产园区”的批文,同时也取得了“民营新支持中心”的批复.这为时代新地产下一步走“住宅营商”的市场路向打下了非常好的基础.相信只要用心做好下一步内部组织工作,一定能为公司创造出好的成绩.
四个项目上半年的成绩,初步证明了目前项目协调机制的有效性,也证明了新架构下各职能部门积极配合,共同支持项目发展需要的服务态度和职业水平正在得到全公司的认同和发扬.
为进一步理清部门、各职位的职责,为各职位的职业化发展,建立绩效考核及更合理的薪酬和奖励体系,人事行政部现在正与顾问公司进行有关职位、绩效、职业化等的项目,在项目完成后,相信各职位的职责、各职位的职业化发展方向、各职位的绩效考核以及奖励体系会更加清晰,公司的组织架构和职能将更系统化和科学化.
3、存在问题
回顾前阶段的工作,市场营销和内部调整各方面都取得了一定的成绩,但内部也表现出不少的问题:
首先表现在:责任心不够强,配合不够默契,有事互相推委等.例如东逸业主投诉处理不及时,公司曾收到投诉函件,并有一定的不良影响;东方有客户因对银行按揭不满而退订;因部门工作不利造成东方营销部因电话欠费被停机等.
其次,内部成本核算不清,成本控制不利.直接成本算不清,财务、销售、行政费用缺乏积累和与同行的比较,造成公司在决策过程中一直缺乏基本财务数据有利支持.
再次,权力与职责不匹配,授权不清、流程审批流于形式等.
总结上半年工作情况和问题,公司认为,上半年公司在营销、工程、内部调整优化等方面都取得了一定成绩.现在看,年初定下的全年销售目标的确是艰巨的,但并非不可能的.所余四个月时间希望各项目部、各部门加强协作、全力以赴、做好销售、力争完成全年销售目标.
二、下段工作思路
1、工作核心:加强协作、全力以赴、做好销售、力争完成全年销售目标
2、各方面业务重点
2.1东方项目做好做细,创造佳绩
2.2z项目做出口牌,做出品牌
2.3岭南项目保持势头,注重后劲
2.4时代项目出奇制胜,改变形象
2.5内部管理明确分工,加强协作
2.6市场营销做好服务,做好品牌
2.7工程建造控制成本,保障质量
2.8产品开发继承改良,创造优势
2.9财务管理理清成本,控制开支
2.10人力资源建全体系,专业进步
2.11行政后勤改善服务,节约开支
2.12物业管理理清机制,节约成本
2.13遗留问题基本理顺或清晰思路
3、管理方面
3.1加强协作,增加凝聚力
3.2改良财务核算及成本核算体系
3.3建立、提炼、推广企业文化
3.4试行推动绩效考核体系
3.5改进优化业务流程
3.6加强项目管理知识体系的培训
3.7成本费用,算清算准,靠近同行,好于往年
3.8总结今年工作,提前做好明年计划
三、方法和措施
1、简化改进授权及审批
即将公布新的财务及合同审批授权,重点是:改变以往过程负责,无人负责的情况,改由谁分管谁批准,谁批准谁负责.
2、加强预算管理,简化日常审批流程
2.1业务开支,年度预算控制执行预算(项目预算、阶段预算或经常性开支预算),执行预算控制合同.授权副总、总监签批绝大部分日常业务金额的预算审批.副总、总监、部门经理、项目负责人审批主要经济合同及合同签署
2.2日常行政费用分解预算,由部门控制,减少中间审批环节
各项目部、营销部、职能部门将分别获得包括交际应酬费、旅差费、交通费、电话费等日常行政开支的预算.由各项目部、营销部、职能部门主管控制开支,保障业务需要,同时尽量节省费用开支.
3、先进奖励先进
3.1岭南项目组、岭南营销组取得成绩已得到表彰
3.2八月、九月、十月表现出色的项目部、营销部,对公司销售业绩做出特殊贡献的部门和个人,公司将在十月份销售业绩出来后给予个别奖励,对营销造成不利影响的部门和个人给予处分.全体动员、全力以赴、决战九、十月份.每一个人都可以为销售做出贡献,每一个部门的工作都会直接影响销售.希望各营销部、项目部、职能部门能及时发现、推荐为公司销售做出特别贡献的优秀个体和事迹,并汇总至总监办公室.
3.3完成业绩全民得益
公司拟拿出相当于二个月全公司薪金的现金,即约二百万元人民币作为全公司的今年的奖励基金.当然此基金会与公司全年销售完成计划的情况挂钩,公司将会按项目或公司整体销售额、年终考核成绩来决定每个组别和每个人的所得.按现在的销售业绩看,只要全公司同事全心全意,全力以赴,做好销售,每一位同事都应该取得好于往年的奖励!
范文合集:制定年度工作计划集合200字
工作计划对自己有督促与提示的作用优秀的工作计划对自己也是一种提升。什么样子的工作计划对自己有帮助?这篇《{范文合集:制定年度工作计划集合200字》里面的内容你我值得学习。
制定年度工作计划【篇一】
20xx年质检部工作计划 为提高质检部工作效率,明确质检部20xx质检工作的方向与重点,提高质检部员工整体素质与业务水平,明确部门每个员工的具体责任与工作目标,特制定质检部20xx全年工作计划,内容如下:
质检部20xx总体工作目标:
一:管理制度制定
1:质检部门的管理制度与质检部门职责要在二月完成初稿,并先行实施。
2:要在四月中旬完成检验规范、检验标准和检验规范细则的文本文件并报领导审批。
3:明确质检部门人员职现责与分工(包括进料、半成品、成品、电子电器设备及各部分检验流程和测试步骤等)。 4:明确质检部门的人员考核标准(要求文本文件)。 二:加强产品检验及抽力度
1:为了确保产品质量,首先要加强原材的进货检验,原材料进厂是质量管理的首要关口,只有把原材料的质量控制 到位,才能保证后续的正常生产,越早发现问题损失就越小。对供货商的提供产品质量要求形成文件化,形成质量协议,提高、保证入厂原料质量稳定性,减少不必要的浪费和损失,
达到共赢的目的。 再次是与供应商进行定期和不定期的进行质量反馈,让供应商对其提供的产品有明确的认知。 2:加大检验力度。为了加大检验力度并做到全方位的检验工作,需要考虑增加质检部人员。
3:为了更好的产品检验,需要为质检部门配备产品检验测试场地。
4:配备质检部门用的测试工具。
三:质检部有责任与义务要求采购部、设计部、生产部和计划部门配合于协调,以便更好质检目标。
新的一年,质检部将按照公司制定的新目标,将质量工作向各部门深入的开展,提升质量管理人员的素质,即时跟进新产品、新标准。在质量控制上加强对产品检验手段、方法的分析研究和策划,加强质量目标的统计和质量异常的跟踪。切实做好20xx年的质量管理、严格质量控制,确保公司产品的质量能满足客户的需求。
制定年度工作计划【篇二】
新年到了,该订立新的计划,才能更好的开展工作。以下是本人20x年的工作计划和目标:
一、监理目标
严格控制工程质量,创造桓盖线省样板、示范工程,摸索新工艺、新材料、改性高模量沥青混凝土的施工管理经验。
二、监理工作重点
1、自检各个单项工程的开工条件,向驻地办提供自检资料;
2、对每道工序或工艺进行现场质量自检,保证整个施工过程中材料、设备及施工质量符合要求并获得监理工程师的认可;
3、对施工过程中出现的缺陷及时采取措施;对安全事故进行现场记录,并及时报告监理工程师;
4、按规定的抽样检测频率、时间、方法进行取样和试验;
5、及时检测工程各部的位置、标高和几何尺寸,提供资料报监理工程师检查,以获得认可;
6、对每道工序(工艺)或单项(单件)工程交工后进行自检和测定,配合监理工程师检查验收;
7、对每项工程质量进行规定的分析整理,建立质量档案,交工验收时提供详实的施工资料;
8、审查承包人的工程进度计划(包括施工组织设计),提出书面建设报总监办审批;
9、检查承包人的进场材料;
10、审查承包人的施工机械设备。
(1)进场机械设备(包括计划进场的机械设备)的数量、型号、规格、产地、功率、出厂日期、完好率与投标书所填列的是否符合。
(2)各种施工机械设备的进场及周转计划与工程进度计划的适应性。
(3)各种施工机械设备的配套与满足施工技术要求的适应性。
(4)数量不足或不配套的施工机械设备,应限期要求承包人补足进场;审验不合格的施工机械设备,应限期撤离工地;承包人要求替代或更换机械设备,应事先得到监理工程师的同意。
三、质量控制的基本步骤
驻地办开工以前,向承包人提出一个对所有工程项目进行质量控制的程序及说明,以供所有监理人员、承包人的自检人员和施工人员共同遵循,使质量控制工作程序化。质量控制按以下流程进行:
1、工程开工报告:工程开工报告应表明材料、设备、劳力及现场管理人员等项的准备情况,并提供放线测量、标准试验、施工图及施工方案等必要的基础资料。
2、工程自检报告:承包人的自检人员按照驻地办批准的工艺流程和提出的工序检查程序,在每道工序(工艺)完工后先进行自检。自检合格后,申报驻地办进行检查验收。
3、工序检查认可:驻地办紧接承包人的自检或与承包人的自检同时进行每道工序(工艺)完工后的检查验收,对不合格的工序(工艺)指示承包人进行缺陷修补或返工,前道工序未经检查验收,后道工序不得进行。
4、中间交工报告:当组成一个工程的单位工程、分部或分项工程完工后,承包人的自检人员应再进行一次系统的自检,汇总各道工序的检查记录及测量和抽样试验的结果提出交工报告。由驻地办组织验收。自检资料不全的交工报告,拒绝验收。
5、中间交工证书:对完工的分项工程进行一次系统的检查验收,驻地办作测量或抽样试验,检查合格后,驻地办签《中间交工证书》。未经中间交工检验和检验不合格的分项工程,不得交付下项工程使用或进行下项工程项目的施工。
作为新时代的工程监理,既要保障工程的顺利完成还要保障施工人员的安全,故新的一年将按照计划脚踏实地的开展工作。
制定年度工作计划【篇三】
一、领会领导意图,制定年度工作计划,首先要领会领导或上级的工作意图,只有弄清了领导或上级的工作意图,才能制定出一个让领导满意的工作计划。否则即使你辛辛苦苦制定的工作计划就会得不到领导的认可。领会领导或上级的意图,就要不断回顾领导的讲话或指示精神,阅读上级的文件,
二、草拟写作提纲。根据领导意图和上级指示精神,列出本年度工作计划的写作提纲。工作计划一般分为指导思想、工作项目、推进节点等内容。
三、充实写作内容。根据工作计划提纲,展开计划内容。计划的内容除了常规性的工作以外,还要体现出新年度的工作内容、工作特点,特别是应该突出本年度的亮点。这里需要结合上年度的工作计划、工作总结、上级工作计划和领导工作思路。
四、完成计划初稿。初稿形成后,一定要反复修改,在文字结构、叙述语言、文字编排等方面尽可能形成初步的文章。
五、要交由领导审阅。由于领导很忙,可能没太多的时间细细审阅,在交给领导审阅的同时,一定要把年度计划的主体意思简要和领导介绍,让领导明白大体内容。
六、展开进一步修改。这个步骤主要根据领导的意思进行修改,尽可能按照领导意思办就是了, 但一定要在语言上通顺、语法正确、意思合乎逻辑,做到前后不矛盾。
七、再次交由领导审阅。这时如果没有大的变动就基本成稿了,所以稿件应基本成型。领导再次审阅如有新的内容,就再加,直到领导满意。
制定年度工作计划【篇四】
一、领导重视,加强学习
在工作领导小组的组织下,带领干部职工认真学习保密法律、法规,中央、省、县委关于工作的安排、意见等,对保密知识应知应会内容要求干部职工熟练掌握。特别是对涉密人员重点加强教育,严格遵守保密守则,对党和国家秘密事项做到守口如瓶。
二、建章建制,消除隐患
为使工作做到有章可循,在原有各项制度的基础上,结合工作实际,进一步完善各项规章制度。单位工作领导小组负责对各项规章制度的执行情况进行检查,发现问题及时解决,把失窃密事件消除在萌芽状况。
三、大力宣传保密法律法规
按照全国保密法制宣传教育工作会议精神,开展形式多样的保密法制宣传教育,认真做好“四五”普法宣传教育工作。为使广大职工进一步学习熟练掌握保密法律法规,在适当的时候举办一次保密知识考试。
四、检查评比
为使工作做到有安排、有检查,年底万隆镇工作领导小组对单位工作进行检查,对工作做的好的部门和个人进行表彰奖励,对违反保密规定的人员进行严肃的批评教育,对触犯保密法律、法规的人员依照有关规定给予处理。
酒店前台个人工作计划范文简短 200字
制定工作计划能使自己形成良好的工作习惯。为了提升自我,该为自己写一份工作计划了。那么如何写好一份工作计划呢?希望《{酒店前台个人工作计划范文简短 200字》的内容能帮你理清思路。
酒店前台个人工作计划【篇一】
不知不觉间我已经在自己的努力下结束了今年的物业客服前台工作,虽然过程略显坎坷却也能从同事们的帮助下掌握更多客服前台工作的技巧,只不过在完成工作的同时难免会对以后的职业发展感到有些困惑,因此为了在当前工作中体现自身的价值还是根据物业客服前台工作的经验制定相应的计划比较好。
根据以往的经验可以得知自己在当前客服工作中比较欠缺的还是处理事务的效率,尤其是业主的反馈提交上去以后很难在短时间内进行相应的回复,其中也存在着自己没有处理好跟进方面的工作从而难以得知处理问题的进度,长期以往下去的话自然很容易导致业主对物业的服务心生怨气,因此为了处理好这方面的工作应该加强对技术部门的后续跟进才行,尤其是业主的问题反馈上去以后应该要定期进行咨询从而得知处理的进度,将处理问题的进度告知业主以后自然就会让对方明白物业并没有置他们的感受而不顾,考虑到以往自己对这类工作的忽视从而需要养成跟进与定期咨询的习惯才行。
处理客服前台的工作之余应该要对现有的话术进行优化,尤其是根据不同的业主请求需要开发出新的话术才能够较好地解决新的问题,然而现如今物业客服部门依旧存在着使用老旧话术的状况从而很难得到业主的认同,根据这类情况有必要在明年的客服工作中召开会议并在讨论之中共同编制一套新的话术,即便老员工用不到也能够较好地解决新员工不熟悉客服工作流程的问题,在我看来利用明年的空闲时间编制新的客服话术有助于员工培训工作的展开。
加强业主对物业服务评价信息的收集进程并处理好后续的汇总工作,为了明白业主对物业的印象是否良好可以考虑编制几份调查问卷并进行下发,通过收集这方面的信息从而对现有服务体系进行改善倒是个不错的方法,因此在明年的物业客服工作中可以策划相应的方案并请示部门领导,除此之外则是坚守前台岗位并确保前来进行反馈的业主能够联系到物业工作人员,对我而言做好这方面的工作既是对业主负责的体现又是对自身职责的坚守。
在我看来既然已经制定好这份计划就应该在明年的物业客服前台工作中将其执行下去,并在完善自身工作的过程中加强学习自然能够得到物业领导的肯定,只不过相对于这个漫长的过程而言需要做到持之以恒才能实现自身能力的蜕变。
酒店前台个人工作计划(篇二)
一、认真学习、努力提高自身素质。
作为酒店客房领班,我从普通员工晋升为中层干部,跨越不小。今年是我需要锻炼的重要磨合期。因此,我需要学习相关工作知识,清醒地认识自己,不仅要加强自身修养,加强实际工作能力,还应该学会举一反三,争取在工作当中取得成功。
二、积极进取,使自己的工作水平有所提高。
我相信,通过自己的努力,我会不断增强自身的管理、协调能力,在处理事务方面获得一个质的飞跃。
三、细节决定成败,要做好日常实际工作,要细心、耐心与用心地处理工作当中的每个细节。
作为领班,官不大不小,职权不大。如果平时工作还不做细做精,那么就会失去在基层员工中的威信。因此我平时工作当中,应该不厌其烦地根据工作中出现的种种问题加以处理,理顺各种工作关系。
酒店前台个人工作计划(篇三)
在很多人的心目中,前台工作就是单纯的接下电话,制定一些表格等简单的工作而已,从我一年多的前台文员工作总结中得知,前台工作也是一项极为锻炼人,使人快速成长的工作,不信你看看我的前台工作计划中的内容便知了。
1、在日常事物工作中,我将做到以下几点
(1)协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作。
(3)做好低值易耗品的分类整理工作。
(4)配合上级领导于各部门做好协助工作。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(6)做好办公室设备的维护和保养工作。
(7)协助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。
(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。
2、在行政工作中,我将做到以下几点
(1)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(2)做好员工服务:及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。
(3)协助公司上级领导完善公司各项规章制度。
3、提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点
(1)积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。
(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。
(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。
我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为公司就是我最好的平台,我一定会把握这次机会,使工作水平和自身修养同步提高,实现自我的最高价值。
4、其他工作
(1)协助人力资源部做好各项工作。
(2)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。
酒店前台个人工作计划(篇四)
20xx年上半年一直在xx酒店做前厅经理一职。下面我将下半年的工作计划如下:
⑴协助经理做好前厅的整体运营工作,并对人员进行合理的安排,安排好店员工的住宿问题;
⑵每天能按时做3次例会,并在例会中提出一天工作的不足,并及时采取相应的应对措施,同时要对当天的工作进行总结,做好记录;
⑶制定店内工作表。让前厅员工按照当天的工作表进行工作,并把重要事情标注在工作表内。制定店内工作表是为了能更好的熟知当天的工作任务,这样也能体现工作的透明度和工作进度;
⑷掌握每天的客流量和营业额,并对周客流量和月客流量进行统计,制定相应的营销方案,同时根据周周之间、月月之间的营业额进行对比,找出其中的不足,做出总结和相应的应对措施;
⑸做好本部门的消防安全的“三一”工作,做到每天一检查,每周一培训,每月一演习,并做好相应的记录;
⑹督导迎送服务。贯彻执行服务程序,满足客人的合理要求;
⑺参加前厅的接待工作,并把在工作中发现的问题进行记录,同时做出相应的改进方案;
⑻制定培训计划。正确的对员工进行一系列的培训,对工作中发现的问题进一步的加强,避免以后工作中出现。协助员工树立正确的价值观和酒店道德;
⑼与前台收银的紧密配合,要对每天的营业额进行记录。掌握当天备用金的领用,合理安排零钱,保证收银员的正常结账;
⑽对客人投诉的处理。客投主要分为:“当面投诉”“电话投诉”“书面投诉”三种,酒店主要以当面投诉较多。
无论哪种投诉,都要站在客人的立场,首先要在感情上获得好感和信任,对于客人提出的要求,如果能当面解决的就立即解决。如果解决不了,要第一时间通知上级领导,并与领导做出相应的解决方案,在第一时间给客人解决。
如果出现指定人员投诉的话,首先要和当事人进行了解情况,如果在自己的权限能解决的'问题,就自己解决,如果超出了自己的工作能力,就应立即请示上级领导,如实汇报情况,与领导商议解决方案,并提出自己的想法,在第一时间内给客人解决,并告知客人对指定投诉人员的处理意见,然后给客人进行道歉,不要让客人带走不满意的情绪走。这样的客诉一定要站在公司利益和客人利益双赢的状态处理。
做酒店前台工作也有四个月多了,工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊;我希望以后能够更认真上班工作,勤力做事。为公司做的多些。
在20xx年下半年里要不断提高自身形象,工作质量、效率。还有责任心。
(1)努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。
服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。
(2)加强礼仪知识学习。
如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。也可以上像美莲凯的课,讲的知识都是很实用的,上了课后会让人更自信,令一个人有气质。
(3加强与公司各部门的沟通。
了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。如果知识某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。
(4)努力打造良好的前台环境。
要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。
具体措施如下:
1、上下班时要整理好前台的物品,察看一切电器是否完好,是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。
饮用水桶数发现不够时要及时叫罗先生送水。前台所需物品不够时,都要及时申请购买如:纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。
传真机、复印机、打印机没有墨时,要电话通知赵先生加墨。如果前台的物品坏了如:窗帘坏了就要叫维修工维修;如果电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想办法解决。
2、接收传真,要注意对方传给谁,问清传真内容,以免接收到垃圾信息,接受到传真要及时转交给相关人员,要查收传真有无缺漏。如果对方是自动传真,可以不接收。发传真后要注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时要注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要及时交给相关人员。
3、前台接待客人,做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率。
看到有来访客人,要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室、会客室。
接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。会客室夏天时开空调,冬天开窗,同时要让会客室无异味,空气流畅。
4、转接电话,要注意礼貌用语,使用公司的标准用语:您好!xx公司!之后问有什么可以帮到您的,问清楚对方找哪位,贵姓有什么事情,了解情况后转给相关人员。
以上就是我20xx年下半年的工作计划,请领导监督,谢谢!
酒店前台个人工作计划(篇五)
一、良好环境的创设
1、卫生环境
三位老师共同维护班级卫生,给幼儿创造一个良好的生活和学习环境。创设安全舒适的幼儿活动环境。随时随地检查教室内外的活动场地的安全状况,发现问题,妥善处理,将不安全因素降低到最低限度。
2、教学环境
因本班是英语特色班,为了幼儿能在轻松、愉悦的环境氛围下学好英语,没有压力地“玩”着学,激发他们学英语的积极性,其潜力很快就会表现出来。幼儿的注意力不易集中,容易分散,因此我们将运用多种方法吸引孩子的注意力,贯彻更多游戏、歌曲、故事等形式,让幼儿融入其中,进而启发他们的学习兴趣。
二、教育观念的创新
新时代的教师更要学会创新,教师只有不断地改进自己的工作,不断地尝试新的教学方式和教学风格,能够试图从不同的角度去发现问题,解决问题。不断爱护和培养学生的好奇心、求知欲,保护学生的探索精神、创新思维,为孩子们提供更广阔的自主探究空间。
1、品德教育方面
配合教养员继续加强幼儿的常规培养。通过晨间谈话、离班前谈话等,向幼儿讲清常规、要求,并采用多种形式对幼儿进行训练,严格检查常规执行情况,逐步培养幼儿能遵守各项规则。加强对游戏的指导,在游戏中培养幼儿之间的友爱精神。
2、智育方面
多开展智力游戏,发展幼儿的观察力和思维能力。鼓励幼儿多观察季节变化及周围人、事、物等。通过观察,使幼儿加深对日常事物的认识。积极开展分享阅读课题研究活动,以促进幼儿全面的发展。为幼小衔接做好过渡,继续抓好幼儿识字、教学,促进孩子身心和谐发展,为幼儿进入小学打好基矗
最新! 教养工作计划范文简短 760字
教养工作计划(篇一)
我班是混合班,有19名幼儿,其中中班幼儿14名,小班幼儿5名,男孩8名,女孩11名。我们班的孩子有的是东中村的,有的是西中村的,还有晋疃村的。家长的年龄大小差不多,但是多数家长的学历比较低,基本都是初中毕业,有两名幼儿的家长是高中学历。
一 、本学期我班工作的重点是:
二、月工作内容
1、四月份:卫生方面要养成保持仪表整洁的习惯。思想品德方面教育幼儿懂礼貌,知道影响别人会道歉,接受别人帮助会谢谢。
2、六月份:个人卫生方面:要求孩子衣服整洁,饭前便后要自觉洗手、洗脸。夏季到了,天气热,孩子们每天出汗多,要求他们每天坚持洗澡,并要求幼儿爱护幼儿园的用具、玩具、花草树木,爱惜劳动成果。不拿别人的东西,拾到东西交给老师或失主。教育幼儿热爱劳动,要求幼儿帮助老师整理桌椅,并自觉做值日。遵守集体规则,不打搅别人,学会合作和谦让。
严格按市统一的进度备课和上课,不但要求孩子们掌握好书本上的知识,还要充分利用当地资源开展好区角活动和“八个一”活动,本学期要开展好“玩绳”、“玩球”“玩圈”这三项活动,不但要求孩子们玩的熟练,还要玩出花样,并且要注重个体差异,因材施教,使每个幼儿在原有的基础上都有进步。
(1)、幼儿的年龄小,在活动中,老师将和幼儿一起活动,做到幼儿在哪儿,老师就在哪儿。
(3)、对于幼儿进园所携带的不安全物品,老师要给予没收。
(1)、做好家园沟通工作,将每个主题的活动内容及时反馈给家长,请家长帮助幼儿填写,并请家长提出改进意见。同时在儿童节时,要搞好家园开放日活动,所以本学期要早做准备,不但要搞好各种教学活动,还要开展好各种户外活动,并且要准备好文艺节目,让每个孩子在“六一”时都有向家长展示的机会,要让家长看到自己孩子的表现,让他们满意。
(2)、要搞好家访工作,在一定的时间内对幼儿进行家访,听取家长的意见和建议,并向家长介绍一些教育孩子的方法。
教养工作计划【篇二】
新的学期,新的开始。我们的教授教养工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收成着。我要把上学期的不足和收成的经验,转化成这学期的工作动力。现制定如下计划:
一、思想方面
始终如一地热爱祖国,拥护党的领导,热爱本职工作,关心国家大事,坚持政治学习,记实政治笔记,进步觉悟和意识。注重个人性德涵养,为人师表,严于律己,关心学生的学习、糊口,做学生的良师益友。
二、个人业务
作为一名教师,除了要具备良好的思想品德,高尚的道德情操;还需要具备较高水平的业务技能。本学年我将注重开拓视野,随时记下可鉴戒的`教授教养经验、优秀案例等材料,以备参考。
三.教授教养方面
关注课堂教授教养,把日常的每一节课都当作公然课来上,并对所上的课进行课后分析和反思。即使把教授教养中点点滴滴的感慨感染写下来。勤读,勤做,勤思,勤写,在读书的基础上,结合自身教育糊口实际,撰写教育随笔或读书笔记。
四、教研工作
我将积极参加教授教养研究工作,不断对教法进行探索和研究.谦虚谨严,尊重同道,相互学习,相互匡助.对于素质教育的理论,进行更加深入的学习.在平时的教授教养工作中努力匡助后进生,采取各种措施使他们得到提高.
五、出勤
在工作中我一定要做到不迟到,不早退,服从领导分配 ,平时团结同道,尊老爱幼,做到互相关心,互相爱护.作为一名教师,我一定自觉遵守学校的各项规章轨制, 工作严厉当真,一丝不苟,决不应付了事,得过且过,以工作事业为重,按时完成领导交待的工作。
六、学期目标
通过本学期教授教养,使学生形成一定的化学素质,能自觉运用化学知识解决糊口中的化学题目,形成扎实的化学基本功,为今后学习化学打下良好的基础。但愿在期末考试中所教班级都能取得好成绩。
教养工作计划【篇三】
一、指导思想
以《幼儿园教育指导纲要》为指针;以上级教育会议精神和幼儿园工作计划为依据。紧紧围绕“办园标准化、科学管理化、素质教育整体化、创办具有特色的幼儿园”这一目标,大胆探索课程研究,提高教师信息化运用及管理水平,全面提高教师队伍的整体素质,初步实现教育管理现代化。
二、主要工作及措施 :
1、提高课堂教学活动效益。教师在设计教学活动时必须考虑到:
①幼儿园的教学活动要考虑让幼儿在游戏过程中进行;
②幼儿园的教学活动要考虑让幼儿在实践操作中进行;
③幼儿园的教学活动要考虑让幼儿在探索活动中进行,关注每个幼儿的成长,真正通过让幼儿亲身体验、实践、探索来促进幼儿积极、主动地发展。
2、探索0—3岁婴幼儿的教育,提高早教率。
积极探索托班及亲子园活动。在确保3—6岁幼教事业稳步发展的同时,我们要加快0—3岁婴幼儿事业的发展,力争使0—3岁婴幼儿接受早期教育的比例达到区级水平。
3、抓好园本培训,促进教师专业化成长。
(1)抓教师的学历提高。
全体教师要确立终身学习的观念,把要我学转变成我要学,发挥个体的作用,通过参加各种进修、各类培训、学习、自考,提高学历层次,提高自身素质和业务能力,落实园内制定的《教师教育工作计划》和《幼儿园园本培训计划》,确保教师三年发展规划的落实。
(2)抓业务能力的提高。
本学期结合我们电教课题的研究和网站的更新建设,园内将有重点地组织开展多个层面的信息技术应用和操作培训、充分发挥网站的作用。针对学科教学中出现的普遍问题,利用业务学习组织专题讲座、经验交流等活动来提高教师的专业化水平。通过多层次的教研活动,如组内园内的“一课三研”活动、家常课的研讨、人人一堂好课评比、基本功比赛等活动提高教师的业务能力。
(3)抓新教师的培养
三年以内的新教师,必须与老教师进行师徒结对,签订合同。师傅要指导徒弟科学、合理地组织一日活动,帮助她们明确一日常规的要求,如:让她们明确知道每个环节应该做些什么?怎么来做?进行帮教指导。新教师要虚心向老教师请教,认真制订计划,认真钻研业务,认真备课,做到多问、多想、多思。一学年来,对帮教成绩显著的要进行奖励。每个新教师要根据园部制订的青年教师考核活动安排,进行细化,消化,每月有重点地研究各领域常态课的教学方法,技能练兵活动(个体),可邀请组内老师、考核老师来看你组织的活动,请她们进行帮助指导,提高组织活动的能力。争取三年内要达到常规入门过关,活动组织过关,论文过关、技能过关,并取得教师资格证和业务达标考核证。
(4)抓骨干教师的培养
骨干教师要加强自身的学习与修养,每学期读1—2本好书,并通过谈读书心得向大家推荐好书,提高多方面的修养。积极参加多种培训活动,提高业务素质,发挥骨干教师的示范、辅射、引领作用,并把好的经验通过论文发表等形式推广出去,在园内组织讲座、研讨、活动点评、示范课等发挥应有的作用。
4、加强村园的教育教学管理,促村园教师与中心教师同步发展
我园已创建为市中区农村一类幼儿园,我们要巩固创建成果,并以次为契机,高标准、高起点做好各项教育教学管理工作,规范资料建设,进入电脑管理。
5、对村园教师开展多层次的业务指导,不定期下班级进行随堂听课,提高教学活动质量,开展村园教师常规课研讨活动、园容园貌、教育常规检查评比等活动,提高村园教师的业务素质,促进村园教师与中心教师的同步发展。
**中心幼儿园
教养工作计划【篇四】
一、指导思想:
以永吉县教育局期初会议精神为统领,以学园工作计划为目标,认真贯彻《幼儿园教育指导纲要》精神,认真学习党的教育方针与政策,积极参加学校及园里举行的各种政治学习活动,努力提高自己政治素养。明确了本学期的工作目标和要求。本着以幼儿为中心,坚持保教相结合的原则,尊重幼儿,尊重幼儿身心发展规律;将社会、文化、环境与教育思想密切结合。使幼儿全面发展的教育方针,全面推进素质教育。在赏识教育思想引领下,提高自身素养,促进幼儿健康活泼的发展。
二、工作目标:
1、通过各种教育手段让幼儿能感受成人的关心和爱护,并激发其爱父母、爱老师的情感,会使用文明礼貌用语。
2、提醒帮助幼儿遵守集体生活的行为规则,愿意与同伴交往和同伴共同游戏。
3、培养幼儿的自我服务能力,参加简单的劳动,做自己力所能及的事。
4、调节幼儿的情绪积极参加丰富有趣的活动,并发表自己的意见。
5、培养幼儿的语言表达能力,增强幼儿的爱心,知道帮助他人。与家人、伙伴、老师有好相处,关心别人。
三、工作措施:
(一)合理安排日常教育教学活动
1、制定适合本班幼儿年龄特点及发展水平的教学工作计划,创造和谐、宽松的教育环境,充分利用环境创设这一资源促进幼儿认知能力的发展。
2、通过主题教学让充分发挥幼儿的想象空间,培养幼儿的创造能力,提高幼儿的表达能力以及表演能力。
3、根据幼儿对游戏的爱好,充分运用游戏教学,作为幼儿学习活动的基本形式。
4、幼儿在活动前将收集的活动材料准备好;教师也会在活动实施前作好充分的教学准备,幼儿的操作材料根据能力强弱安排准备,
(二)加强生活指导,培养幼儿良好的生活卫生习惯。
1、培养幼儿良好的饮食进餐习惯。3月份,我们针对少数幼儿进餐讲话、吃饭速度慢、挑食、浪费粮食等不良行为,建立良好的进餐常规,两位老师保持一致目标,结合吃饭和健康课对幼儿进行教育。一是让他们明白为什么吃饭要遵守规矩,二是要坚持常规训练,三是取得家长的配合,四是坚持正确的教育方法,不训斥、恐吓,让他们健康饮食。采用餐前介绍食谱,进行激励,餐中多巡视,初步养成良好的进餐习惯。
2、教育幼儿爱护公物,讲究公共卫生。利用上厕所、洗手、喝水等,教育和训练幼儿守秩序讲卫生爱护公物,做到椅子轻拿轻放不乱推桌子,不乱扔纸屑,保持环境卫生。
3、指导幼儿学习自我服务技能,培养基本的生活自理能力。根据天气的变化,自己配搭衣服,及时增减衣服。幼儿也能主动地做一些事情,如送饭盘、抹桌子、摆椅子、提高了自我服务能力。
四、保育工作:
保育工作是做好教育教学工作的重要前提条件,要求班上每个老师,了解每一个孩子的生活习惯,以及身体素质等方面的情况,以确保大家在今后的保育工作中,能做到更有针对性地去开展,常抓不懈。
1、搞好班级环境
严格执行园内各项保健工作制度,每天整理好班级,坚持做好清洁、消毒、通风工作,杜绝传染病的发生,认真做好班级卫生、消毒工作。严格执行幼儿的一日生活作息制度,合理地安排孩子们的一日生活,为幼儿创设一个干净舒适、健康的生活学习环境。
2、对幼儿进行养成教育
初步对孩子们进行了养成教育的培养,但孩子们的劳动意识、自我服务能力较弱,有的存在依赖性。老师针对孩子们的实际情况,统一要求,坚持从小事抓起,将“身教”和“言教”结合起来,并注意指导依赖性强的幼儿,让幼儿自己的事情自己做,而且还要让家长配合老师,使幼儿在家也有个锻炼的环境。
(1)每天耐心指导幼儿用正确的方法独立进餐,不把饭菜洒在桌上和地上,在保证孩子们吃得好,吃得饱的同时,注重幼儿良好进餐习惯的培养。让幼儿学会送托盘,并摆放好。
(2)老师在各种活动中激发幼儿的活动兴趣,加强幼儿的自律性,培养幼儿良好的活动习惯。
3、加强安全意识,杜绝安全责任事故发生。时刻让孩子在自己的视线范围内,排除一切不安全因素。同时对幼儿进行随机教育,逐步培养幼儿的自我保护意识和应变能力。坚持早、午、晚检,发现不安全因素及时处理,做到有病早发现早治疗。按时喂药,多给他喝水,并做好记录,以免出差错。
五、加强思想品德教育:
幼儿模仿能力强,感知事物快。在日常生活中,老师为幼儿做好榜样,教育幼儿诚实、勇敢、做事大方,不畏缩。随机渗透文明礼貌教育,让幼儿学会尊敬长辈,与同伴友好相处,对人有礼貌,热情与人打招呼等。
六、教育教学工作 :
我们将继续尝试将“主题探究课程”的理念渗透到一日的生活和活动中,调动幼儿的学习积极性,开发幼儿的叙事性智能。我们将会积极学习新的教育观念,深入探索,大胆实践。
1、认真准备,组织开展好每一次的教学活动。
2、给幼儿自由游戏的空间,让孩子们在玩耍的过程中感受其快乐和习得一些东西。
3、提高幼儿的口语表达能力,从生活的每一个细节入手:利用散步、走路、餐前等零碎时间,让孩子们多说,多观察,并学会举一反三。培养幼儿的语言基础,还要鼓励幼儿多说多讲,多给他机会锻炼,从而培养幼儿人人爱表达、爱表现。
七、家园联系工作:
1、接送时保证与家长进行面对面的沟通,热情接待家长,了解幼儿在家的表现,详细记录家长的交代的注意事项,并严格落到实处。
2、向家长反馈幼儿在园的生活学习情况,使家园双方在教育孩子的问题上达成共识,促进孩子健康地发展。
我们会全面提高幼儿教育质量,促进幼儿教师与幼儿的相互作用,共同成长。用发展的眼光看待每一名幼儿,使幼儿健康快乐的成长。
最新部门纪检工作计划范文1500字
为了提高工作能力,我们应该为自己写好一份工作计划。良好的工作计划可以减少环境变化的冲击,降低风险。那么如何去制定一份正确的工作计划呢?小编推荐你不妨读一下最新部门纪检工作计划范文1500字,仅供参考,我们来看看吧!
部门纪检工作计划范文 篇1
久而久之,新学期开始了,经贸厅纪检部门迎来了新的开始。上学期,纪检部门在上级的关心和学生的配合支持下,顺利完成了自己的工作,取得了不错的成绩,受到了老师和学生的好评!从今年开始,纪检部门将在老师的指导和学生的配合下开始新的征程!
作为学生会最重要的部门之一,纪检部门将继往开来,加强纪律、学风和日常生活管理,努力为学生提供稳定安全的学习生活环境,为学院和院系的管理和正常运行提供应有的保障!
这学期,我们一起面对风雨,一起走过辉煌。在未来的日子里,我们将继续携手走过漫长的道路,把我们的部门建设得更好。至于如何规划未来,如何更好地建设我们系,这学期的工作计划如下:
第一,严格规范,努力做好本职工作
与以往不同的是,纪检部门负责往年大型活动的综合考评和考勤,同时也兼顾课堂考勤。学习是学生的天职,综合评价是反映学生综合素质的有效手段,组织各种大型活动是培养学生综合素质、陶冶大学生情操的有效途径。组织课堂出勤率,保证大型活动秩序,加强综合评价的公平合理价值突出,责任比较大。加强组织管理,落实责任分工非常重要。纪检部门成员将在老师和团委的帮助和指导下,恪尽职守,公平公正,尽一切努力为学生创造良好的学习生活环境。
第二,加强内部沟通和理解,增强团队意识
根据工作需要,稽查部门有相对较多的人员,各司其职,以使工作顺利有序进行。今年要求全体员工加强内部交流沟通,团结互助,互相促进,互相提高。今年每周工作后,会召开部门工作会议,互相沟通,总结经验教训,提高工作效率,提出工作中的困难、不足和问题,找出解决办法。每个月结束前,写一份工作体会,主要内容是对纪检部门工作的看法、意见和建议,供以后参考和改正。
第三,培养成功的干部,使纪检部门保持新的活力
为了培养下一个好的接班人,我们也会培养本系的学生,寻找新的有能力有责任心的成员来接手纪检部门的下一步工作。我们会在以后的工作中继续培养他们,展示他们潜在的能力!然后,选择工作能力强、责任心强的成员进行指导,让他们很好的接手下一份工作。
第四,配合学院和兄弟部门的工作,做好教师助理
学院和经贸系的工作是一个大整体。纪检部门将在学院的指导下,加强与团委和学生会其他部门的沟通与合作,如联合组织各种大型活动,共同努力营造学校良好的教学秩序和氛围,为学生服务,为学院和系做出一定的贡献。
总之,新学期,纪检部门会尽职尽责,在新的学期里努力工作,以饱满的精神和高昂的姿态开始新的征程!
部门纪检工作计划范文 篇2
一、扛牢“两个维护”政治责任,永葆对党忠诚政治本色
(一)净化政治生态,常态化开展政治监督。依托参加党风廉政建设会议、等方式开展常态化监督检查。今年以来总公司党委召开会议专题研究党风廉政建设工作X次,总公司纪委列席总公司党委会X次,X次;严把选人用人政治关、品行关、作风关、廉洁关,今年以来共开具廉洁自律证明X人次,其中评优评先X人次,提拔、重用、调整X人次,为全面净化党内政治生态把关站岗。
(二)加大检查力度,督促落实疫情防控主体责任。针对疫情常态化防控工作落实情况开展专项检查X次,检查基层单位X个(次),当场督促整改测温验码不严格、流调登记不详细等不足X个,同时,将检查情况及时向总公司安委办进行反馈,以监督检查倒逼主体责任落实。
二、压紧压实“两个责任”,实现贯通协同、形成合力
(一)认真落实《贯彻落实党委(党组)落实全面从严治党主体责任规定实施细则》要求,实现党委主体责任和纪委监督责任贯通协同、形成合力。制定了《xx年度党风廉政建设工作实施意见》《xx年落实全面从严治党主体责任和党风廉政建设责任制工作要点》和《xx年全面从严治党主要任务责任分解》,明确本年度党风廉政建设工作重点,将全年的党风廉政建设具体工作任务落实到各单位和各部室。
(二)召开年度党风廉政建设工作会议,传达上级纪委全会精神,对总公司上年度党风廉政建设工作进行全面总结,对本年度党风廉政建设工作重点进行安排部署;党政主要领导与各基层单位签订了党风廉政建设目标责任书,加强对各分公司、直属单位和机关各部室“一把手”的教育和引导,形成一级抓一级,层层抓落实的工作局面。
(三)围绕总公司重点工作,紧盯权力运行的“关键点”、内部管理的“薄弱点”和问题易发的“风险点”,以完善“政治生态档案”为契机,开展廉政风险防控自查工作,通过对照岗位职责、工作流程,紧盯容易发生违纪违法问题的具体事项、重要环节和关键节点,排查出廉政风险点X个,扎实推进总公司系统惩治和预防腐败体系建设,提高工作的质量和实效。
部门纪检工作计划范文 篇3
为进一步加强公司党风廉政建设和反腐倡廉工作,不断增强公司各级领导干部的廉洁自律意识,加强监督检查,防止职务犯罪,规范效能监察工作,稳定员工队伍,确保中心工作顺利进行,认真贯彻落实《**集团xx年度纪检监察工作要点》,根据集团公司纪委和公司党支部的部署,确定公司xx年纪检监察工作思路如下:
全年贯彻落实集团公司两会精神,全面落实集团公司战略决策部署,深入推进公司党建和党风廉政建设,抓好廉洁教育,筑牢拒腐防变的思想道德防线,建立健全专项治理工作的长效机制,继续加强对三重一大决策制度执行情况等的监督检查,创新效能监察工作,畅通信访举报制度和管理办法,保证公司年度安全生产、经营管理、基本建设、经营任务目标的实现,促进公司和谐稳定、完成公司总体战略目标和经营目标,为公司发展保驾护航。
一、全面落实党风建设责任制,深入推进惩防体系建设
加强对中央、国务院修订的《关于实行党风廉政建设责任制的规定》的宣传教育,扎扎实实抓好党风廉政建设责任制组织实施工作,党支部与各分、子公司、职能部门要围绕责任分解、责任检查考核与监督、责任追究重要环节,加强领导,各司其责,密切配合,规范和完善公司中层以上领导述职述廉制度,规范党风廉政建设责任制考评工作,增强监督的合力和实效,严肃责任追究,确保党风廉政建设和反腐败各项任务落到实处。
按照科学发展观和构建和谐社会与《**公司贯彻落实惩治和预防腐败体系工作方案》的要求,全面推进惩防体系建设。
进一步查找廉洁风险点和制定防控措施这两个关键环节,稳步推进和深化廉洁风险防范工作,确保人、财、物关键岗位、关键环节的制度健全规范,逐步深入监督工作。
二、抓好廉洁教育,筑牢拒腐防变的思想道德防线
认真传达学习十七届中央纪委七次全会和自治区纪委十届七次全会精神,深入开展理想信念教育、党性党风党纪教育和从业道德教育,增强教育的针对性,提高教育的时效性,促使党员干部模范践行社会公德、职业道德、个人品德、家庭美德。
继续认真抓好党纪政纪法规教育、正反两方面的典型教育和警示教育,继续抓好学习贯彻《国有企业领导人员廉洁从政若干准则》工作,创新教育形式和载体,组织开展多种形式的示范教育、警示教育、岗位廉洁教育和廉洁风险教育,不断提高党员干部拒腐防变的意识。
认真履行《**公司廉洁承诺制度》、《**公司任前谈话制度》,大力加强廉洁文化建设,营造依法经营、廉洁从业、遵守制度的良好氛围。
三、加强监督检查,推动重点工作的贯彻落实
继续加强治理商业贿赂、工程建设领域突出问题、小金库治理、公务车使用等专项治理工作,逐步建立健全专项治理工作的长效机制。制定和完善 三重一大集体决策制度,加强对 三重一大决策制度执行情况的监督检查。加强对本单位重点任务执行情况的监督检查,进一步建立和完善现代企业制度,坚持用制度管权、按制度办事、靠制度管人、确保监督机制常态运行。
四、围绕中心、创新效能监察工作
做好以招投标管理为重要内容的效能监察工作,继续在抓渗透、抓创新、抓监督上下功夫,严格执行《**公司物资采购管理办法》,建立《**公司效能监察管理办法》,规范效能监察工作程序,确保国有资产保值增值,党员干部廉洁从业。
五、认真查处违法违纪行为,维护公司和谐发展
严格遵照《**公司意见箱管理规定》,畅通举报渠道,及时处理举报信件,认真履行信访举报工作职能,对职工反映的重要意见和建议做到件件有落实,对涉及的问题进行认真核查、依法查办,对于纪检监察监督范围内的违纪违规行为,及时调查,促其整改。
六、加强队伍建设,不断提高履职能力
加强纪检监察人员的思想建设、组织建设、作风建设和业务建设,增强政治意识、大局意识、责任意识、服务意识,提高业务履行能力。
纪检监察工作计划
干部职工廉政建设工作计划
xx年度纪检监察工作计划
基层纪检监察xx年工作计划
食药监管局党组纪检监察工作计划
部门纪检工作计划范文 篇4
回顾xx年来的纪检监察工作,我们虽然做了不少,也取得了一些成绩,同时也存在一些问题与不足,离“合规办行”、“从严治行”和“平安兴行”的要求和一些同业及先进单位还有必须的差距。所以,xx年我们还需要做好以下几个方面的工作:
(一)进一步落实党风廉政建设职责制
坚持制度创新,把职责制与源头治理_工作结合起来。针对制度建设方面存在的不够完善和滞后的问题,创新制度体系,规范权力运行,做到以制度管人、管事、管权。重点抓好治理商业_和“小金库”治理专项工作。始终把解放思想、开拓创新贯穿于执行党风廉政建设职责制的全过程,把落实职责制与本单位的实际结合起来,始终坚持改革创新,不断推动党风廉政建设职责制工作深入开展。加强员工个性是中层干部的思想廉政建设工作,透过员工家访活动了解员工八小时外生活状况,防微杜渐,使不良之风防患于未然。同时注意组织员工廉政警示活动,提高员工的思想意识,警钟长鸣。
(二)抓好领导干部监督和领导干部作风建设加强加大监督力度
强化领导干部作风建设,提高领导干部大局和廉洁意识。对党委和党委成员、部门负责人的监督,对领导班子成员和中层干部执行廉政建设制度状况进行民主测评。继续开展廉政专题民主生活全,开展批评与自我批评,加强自我监督和相互监督,提高员工廉洁意识和自我约束潜力,防止发生不廉洁行为。督促开展廉政承诺、完善廉政档案、领导干部个人重大事项报告等日常监督活动,强化领导干部廉洁意识。
(三)用心探索党风廉政建设长效机制
认真总结近年来在开展党风廉政建设中一些好的做法和典型经验,坚持抓源头,抓根本,在制度建设方面下功夫,健全和完善规范的管理制度,广泛的监督制度,科学的考评制度。透过制度约束,把转变作风,强化服务变成干部的长期的、自觉的行为,从而构成党风廉政建设的长效机制。同时,用心参加省(市)纪检监察机关的各类活动,自觉理解社会各界和新闻媒体的监督。完善特邀监察员制度,认真组织特邀监察员进行明查暗访活动,以推动各单位行风建设不断深入。
(四)提高管理水平,贯彻落实精细化管理
1、要加强党团工会建设,持续推进“四强四优”创先争优活动,发展新党员,落实员工慰问制度,营造和谐、优秀的工作环境氛围。
2、要贯彻落实20__年考核办法,坚持以利润为导向,不断进行细化、优化:加大支行负责人年薪制度考核中利润考核权重,同时引入公户及个人创利考核因素;修正完善异地分行人员费用管理办法;制定新成立二级分行及同城支行的相关保护办法;坚决贯彻淘汰制度。认真执行考核办法,贯彻落实退出机制。坚决不养懒人、庸人,节约人员成本;优化行内关键岗位绩效考核办法,例如制定《对公风险经理绩效考核实施细则》,提高工作效率。
3、根据__相关要求,对我行现有工资体系进行合理调整,取消原有的长期服务金及综合补贴科目,增加生活津补及岗级工资基数,在合理调整工资体系的基础上,实现员工收入的稳步提高,增强我行在__地区同业内的竞争力。
(五)拓展监督渠道强化监督力度
建立健全组织、人力资源部门与纪检监察部门沟通协调制度,在干部考察、民主评议等方面及时沟通协调,提高运用组织处理和纪律处分的综合效果,避免用人失察、查用脱节。加强每半年对重要岗位人员进行廉政制度执行状况的检查。重点检查对《大额支出审批管理办法》、《财务管理检查办法》、《___办公用品集中采购和管理暂行办法》、《费用管理实施细则》、《薪酬管理办法》、《员工考勤管理办法》、《授信业务预警制度》等管理办法的执行状况,发现问题要进行诫勉谈话,涉及违纪的要严肃处理。
(六)加大防范和查办案件力度,促进合规经营认真履行纪检监察职责,维护执行党的纪律。
坚持预防为主,“查”“防”结合。尤其对敏感的岗位做好监督防范工作,做到及时发现,快速查处。加强分行的合规建设,在全行建立起“合规创造价值”的思想理念,使员工能够自觉的按照相关的规定旅行自己的职责,对于发生案件的,严肃查办。
(七)继续加强对集中采购工作的监督
在由分行纪委、法律合规、计划财务等部门成立的招标采购工作监督委员会的监督下,进一步加强集中采购的检查监督力度,确保我行招标采购工作切实按照《细则》合规进行。并进一步明确集中采购的范围和审批权限、完善供应商库的建立办法,加强供应商网络建设力度;细化采购、谈判和监督流程,按照相关法律条例分析流程中的不合规问题,排查相应风险点,杜绝其中的风险隐患。
(八)加强纪检监察干部队伍自身建设
一是切实加强思想政治建设。巩固深化学习实践科学发展观,深入开展创先争优活动,认真学习胡锦涛“七一”讲话精神切实践行以人为本、执政为民,努力建设一支政治坚定、公正清廉、纪律严明、业务精通、作风优良的纪检监察干部队伍。二是切实加强潜力建设。组织纪检监察干部认真学习中国特色社会主义理论体系,加大专业培训力度,拓宽纪检监察干部视野,改善知识结构,着力提高服务保障科学发展潜力、做好群众工作和维护社会稳定的潜力、有效防治_的潜力;三是切实加强内部监管。督促纪检监察干部自觉理解监督,严格执行政治、工作、办案、保密和廉政纪律,及时纠正苗头性倾向性问题,严肃处理违法违纪问题,确保队伍的纯洁性。
部门纪检工作计划范文 篇5
1、抓责任落实,进一步强化党风廉政建设责任制。按照集团纪委工作要求将xx年度党风廉政建设工作任务分解到位,责任到人;进一步完善《党风廉政建设目标责任书》,把党风廉政建设与业务工作一起部署、一起要求、一起考核。
2、抓学习教育,进一步筑牢思想道德防线。在元旦、中秋、国庆、春节等特殊节日节点开展警示教育,不断提高党员干部遵守和执行政治纪律及其他纪律的自觉性;组织开展新任党员干部集体廉政教育谈话,使新提任的干部在新的岗位开好头、起好步,不掉队、走正路、出成绩,努力做到思想上高度重视,工作上认真履行职责,切实履行“一岗双责”的责任。
3、持续抓好抓实纪律作风建设。进一步深化思想作风纪律整顿专项工作成效,开展“慵懒散浮拖”专项治理工作,认真解决干部队伍在思想作风、工作作风、工作纪律等方面存在的不足,努力实现理想信念更加坚定、思想境界更加纯洁、干事创业更有担当、执行落实更加有力、纪律作风更加过硬的工作目标。
4、加大查办违纪违规案件工作力度,以零容忍态度惩治腐败。在各责任单位对业务范围内违纪违法问题进行调查核实,确定案件性质、责任人和处理意见后,纪委根据监督执纪工作规则协同进行执纪问责;加大督导检查力度,畅通举报渠道,接受群众监督,纠正工作中的不正之风,一旦发现问题线索,做到深挖细查绝不放过,通过狠抓案件查办和执纪问责,形成震慑力,营造风清气正的环境。
部门纪检工作计划范文 篇6
__年上半年,县纪委监察局在上级纪检监察机关和县委、县政府领导下,坚持以“两学一做”学习教育常态化制度化为统揽,围绕全面从严治党总体要求,认真贯彻落实市纪委五届二次全会精神,运用“四种形态”,强化监督执纪问责,全县党风廉政建设和反腐败斗争保持了良好发展势头。
一、压实靠牢“两个责任”,推动全面从严治党向纵深发展
一是完善机制,确保党风廉政建设“两个责任”压力传导。建立健全宣传动员、责任运行、清单管理、保障落实、考评问责等五项机制,细化《萧县落实党风廉政建设“两个责任”实施意见》,严格落实《萧县落实党风廉政建设主体责任和监督责任追究暂行办法》,倒逼责任落实,对落实“两个责任”不力,导致在职责范围内和分管领域出现违纪问题并造成严重后果的,通过“一案双查”严格追究责任,同时对受到责任追究的典型案例适时进行通报,增强责任追究的震慑力。__年以来,开展落实主体责任约谈2次,就2个落实主体责任不力的问题开展问责,1名领导干部受到责任追究。二是注重谋划,推动全面从严治党政治责任落地生根。制定党风政风监督“617提升计划”。从严明纪律规矩、靠实“两个责任”等17个细节和环节,找准党风政风监督工作的着力点和突破口,努力实现明纪严规新提升、压力传导新提升、正风肃纪新提升、风清气正新提升、维护民利新提升、机制创新新提升等六个方面新提升。并将提升计划的贯彻落实情况作为党风廉政建设考核的重要内容。
二、认真落实,严守政治纪律和政治规矩
深入开展贯彻落实规定精神“回头看”工作,总结经验成效,坚持成功做法,创新监督执纪方法,紧盯老问题,深挖隐形、变异“四风”问题,健全完善制度机制。一是从严要求,靠实责任。狠抓责任落实,完善考评机制,将全县党风廉政建设和反腐败工作任务分解细化为4大项、104小项,落实到34个牵头部门、56个协办单位。二是深化落实,靶向问题。制发了《关于“五一”、“端午”期间加强廉洁自律和作风建设工作的通知》等3个文件,开展监督检查12次、专项检查8次,查处违反的问题 8件,党政纪处分8 人。__年上半年共7批次点名通报曝光违规发放津补贴、违规收送礼品礼金、大办婚丧喜庆、公款旅游、公车私用、私车公养等违反规定精神和“四风”问题 28个单位,涉及党员、干部31人。制发了《关于全县公务车辆实行统一标识化管理工作的通知》,在全省率先落实党政机关公务车辆实行统一标识化管理。四是探索实行“四单两书双记实”制度。制发《关于党风廉政建设“两个责任”履行情况全程记实制度的通知》建立党风廉政建设“两个责任”记实机制。年初,县委书记和县纪委书记分别同各单位党组织书记和纪检机构主要负责人签订了《党风廉政建设主体责任书》和《党风廉政建设监督责任书》,制定完善了主体责任和监督责任清单、党风廉政建设“两个责任”目标任务清单。
三、全覆盖开展巡察,围绕焦点问题全面整改
一是认真做好省委巡视组反馈问题整改工作。建立问题整改“销号制”,逐条逐项进行整改,确保按期整改到位,做到件件有回应、事事有落实。坚持问题导向,层层传导压力,以解决问题促进整改落实。强化责任分解,列出任务清单,严格落实到人,确保事事有人抓、件件有人管。对整改不到位的,跟踪督办、限时完成,对督查中发现的突出问题,严格责任追究。二是推动本届县委巡察全覆盖。省委第八巡视组进驻期间,配合省委巡视,采取“一托N”方式,县委派出2个巡察组,同步开展了县委专项巡察、异地交流巡察,并派出专项巡察组,对招投标领域开展“机动式”巡察。6月18日,开了十四届县委第三轮巡察工作动员暨培训会,对于重点人、重点事、重点问题积极探索开展 “常规+机动+点穴”综合巡察。县委巡察实现“三个结合”:即有形覆盖与有效覆盖相结合,做到全震慑;单位和个人相结合,做到不遗漏;数量和质量相结合,做到高标准。对县农机局、水利局和房管局、人防办开展巡察时,涉及组织处理类问题线索20件,建议参考类问题线索16件,了解关注类问题线索9件。
四、强力惩治腐败,坚持挺纪在前
认真落实《中国共产党纪律检查机关监督执纪工作规则(试行)》,研究制定了《关于对领导干部进行谈话函询的暂行办法》、《中共萧县纪委 萧县监察局关于加强纪律审查走读式谈话工作办法(试行)》。狠抓纪律审查安全工作,积极践行监督执纪“四种形态”。__年上半年,共受理信访举报329件,处置反映问题线索155件,立案135件。其中乡镇纪委立案40件,县直纪检组(纪委)立案38件,县纪委立案57件。结案135件,给予党纪政纪处分172人(其中受党纪政纪双重处分13人、党纪处分126人,政纪处分59人),移送司法机关3人,责任追究10人。8名党员干部接受谈话提醒和函询。坚持突出问题导向,紧盯脱贫攻坚重点领域、重点环节、重点岗位、重点人员,组织开展“十个一批”扶贫领域整治。以“精准定责、精准监督、精准问责”护航“精准扶贫”。
五、深化体制改革,加强纪检监察队伍建设。
一是围绕全面从严治党,深化纪律检查机关内部体制改革。进一步深化和拓展“转职能、转方式、转作风的成果,依据监督执纪工作规则,在创新组织制度、实行执纪监督和执纪审查部门职责分设上积极探索,使执纪监督、执纪审查、案件审理各环节相互协调、相互制约。县纪委在充分调研和论证的基础上,制定了《萧县纪检监察派驻机构改革方案》,召开了全覆盖动员部署会,拟定设立14个派驻纪检组(其中,2个事业单位派驻纪检组;使用政法专项编制的县公安局、县法院、县检察院实行单独派驻),实现对县级党和国家机关派驻监督全覆盖。目前,纪委派驻机构改革工作正稳步推进。
二是加强自身队伍建设,筑牢拒腐防变防线。制发《落实党委(党组)党风廉政建设主体责任和纪委(纪检组)监督责任考核办法》《萧县纪检监察系统纪律审查工作制度》《关于规范处分决定送达执行工作的通知》等规范性文件,扎紧制度“笼子”。在全县纪检监察系统开展作风建设自查自纠活动,196多名纪检干部正校表对号,逐人逐条“过筛子”,查处纪检监察干部违纪违法问题2起,处理纪检监察干部2人。同时,把强化纪检干部监督、教育、管理与开展“两学一做”常态化制度化建设相结合,与落实规定精神“回头看”相结合,与推动精准扶贫执纪监督问责相结合,管、学、用三结合、三促进。
二、当前工作存在问题
一是党风政风涉规违纪现象依然存在,问责不力问题需要改善。少数领导干部依然想方设法寻找更为便利、隐蔽的方式,继续享受特权带来的好处。一些党员干部在新规定、新制度的要求和约束下,思想上转不过弯,行动上刹不住车,对触及“底线”“红线”的行为存在侥幸心理。制度落实力和执行力不够,成为滋生党风政风问题的土壤。特别是乡镇执纪偏软问题突出,上下联动、共同推进的工作合力尚存“空隙”。一些党组织的监督流于形式,存在不会监督、不愿监督、不敢监督、监督不了的现象。 同时,在推进立体监督、全方位监督和新媒体监督等方面还存在不足,特别对村委会干部,极易形成监督不到位的情况。
二是纪检监察干部监督手段和方法措施单一,少数干部缺乏监督意识。对一些容易发生问题的部位和环节制约不够,特别是对领导干部和执纪执法中的自由裁量权还缺乏有效的监督措施,造成部分工作制度执行不够到位,在责任追究上往往碍于情面不能够从严处理,影响了监督效果。个别纪检监察干部特权思想比较严重,自认为是监督别人的人,不愿接受别人监督,存在着信任多于监督、外部环境监督不够的问题。
三、工作建议及谋划
一是深化体制机制改革,进一步压实“两个责任”链条。夯实各级全面从严治党主体责任,坚持问题导向,严格实施“一案双查”。进一步深化和拓展纪检机关“转职能、转方式、转作风”成果,充分履行监督责任。推进县直单位综合派驻改革,强化监督“探头”作用。建立健全下级纪委向上级纪委报告问题线索处置和执纪审查情况制度。建立健全责任追究典型问题通报制度。
二是加大纪律审查力度,持续强化“不敢腐”震慑氛围。以贯彻落实《中国共产党纪律检查机关监督执纪工作规则(试行)》为抓手,完善查办违纪违法案件组织协调机制。保持零容忍的态度不变,严肃查处不收敛不收手,问题线索反映集中、群众反映强烈,现在重要岗位且可能还要提拔使用的党员领导干部。进一步改进监督执纪方式,严格分类处置问题线索,不断扩大谈话函询覆盖面,坚决把存量减下来;把纪律和规矩挺在前面,坚决把增量遏制住。深入剖析典型案例,发挥警示、震慑和教育作用。
三是切实加强党内监督,推动全面从严治党向纵深发展。抓好党内监督条例的贯彻落实,重点解决党的领导弱化、党的建设缺失、全面从严治党不力,党的观念淡漠、组织涣散、纪律松弛,管党治党宽松软问题。深入贯彻民主集中制,强化自上而下的组织监督,改进自下而上的民主监督,发挥同级相互监督作用。持续加强政治巡察,灵活机动开展专项巡察和巡察“回头看”;认真做好省委巡视组反馈问题的整改工作,加大对巡察发现问题整改情况的督促检查力度。
部门纪检工作计划范文 篇7
办法》对中央企业合规管理提出新要求,包括更高的合规义务、更大范围的国资委监管职责、更明确的合规管理岗位职责、更细的合规管理运行和保障机制以及建立合规信息管理系统等,这些新要求也适用于地方国资委指导所出资企业加强合规管理体系建设,将对地方国资委及其市属国有企业合规管理体系建设提供更明确的方向和更实操的指引,助力我国国有企业合规建设的长足发展。
鉴于《办法》提出的新要求也适用于地方国资委指导所出资企业加强合规管理体系建设,本文将《办法》的适用对象和启示对象统一表述为“国有企业”。本文将从《办法》对国资委和国有企业提出新要求和《办法》对国有企业合规体系建设的启示两方面展开论述。虽然《办法》现在还是个征求意见稿,将来可能会有改动,但在这个征求意见稿阶段认真解读《办法》,有助于国有企业提前考虑《办法》中的具体要求,并在搭建合规体系的过程中进行参考,帮助国有企业搭建合规体系和并使之在将来符合《办法》的具体要求。
对国资委和国有企业提出新要求
国有企业在关系国家安全和国民经济命脉的主要行业和关键领域占据支配地位,是国民经济的重要支柱。与《指引》相比,《办法》更加注重国企合规安排的落地执行,也对国企合规管理提出了许多新要求。
(一)提出更高的合规义务要求
《办法》第3条规定,“本办法所称合规,是指中央企业及其员工的经营管理行为符合法律法规、党内法规、监管规定、行业准则和国际条约、规则、标准,以及企业章程、规章制度等要求”, 首次将党内法规纳入合规义务的来源,对国企合规管理提出了新要求。从实践角度理解,企业合规有三个层次:第一层,符合法律法规、监管规定等强制性要求;第二层,符合行业标准、规章制度、章程等自愿性承诺;第三层,符合商业道德、公序良俗。《办法》将“党内法规”纳入合规范畴,应属第一层的合规范畴的要求,不仅意味着党内法规成为合规管理的新义务来源,也对国企合规管理体系运行带来更大的挑战。
《办法》第3条的规定延续了“大合规”的思想,将企业内部的规章制度归纳进合规概念,并调整条文语序,先规定外部规定再规定内部规定,使概念的逻辑更加清晰。合规概念中新增党内法规,体现国企合规管理应坚定正确的政治方向,坚持党的领导。
(二)国资委合规监管职责范围扩大
《办法》第4条规定,“国资委负责指导监督中央企业合规管理工作,并对合规管理体系建设情况开展评价”,相较于《指引》,对国资委履职要求新增了对所属国企合规管理体系建设情况进行评价。这要求国资委的合规监管应落到实处,依据法律法规、党内法规、监管规定、行业准则和国际条约、规则、标准,以及企业章程、规章制度等要求,对国企在合规管理工作中存在的问题、国企合规管理机制落地情况、国企合规管理的工作方向等进行评价。
(三)“三道防线”明确各岗位职责
《办法》以合规管理“三道防线”为依据划分合规组织和职责,合规组织架构更清晰。有两点突出的要求:
第一,明确第一责任人职责。《办法》第9条规定,“企业主要负责人作为推进法治建设的第一责任人,应当切实履行依法合规经营重要组织者、推动者和实践者职责,积极推动合规管理各项工作”,该规定贯彻了《关于进一步深化法治央企建设的意见》提出的要着力健全领导责任体系的要求,是国企合规管理工作开展过程中的重要保障。同时,该规定对国企的公司治理方面提出明确的领导责任制要求,是权责法定的表现。
第二,明确纪检监察、巡视等部门承担第三道防线的职能。目前实务中,只有审计部门是明确的,纪检监察巡视没有融入合规管理工作,经调整,合规管理的职责分工将更加清晰和细化。
《办法》将《指引》中原本划分较不明确的牵头部门、业务部门、监察、审计、法律、内控、风险管理、安全生产、质量环保等相关部门的合规职责,以“三道防线”为逻辑顺序重新调整,分别明确业务部门履行“第一道防线”主体职责、合规管理牵头部门履行“第二道防线”的牵头职责、纪检监察机构、审计、巡视等部门履行“第三道防线”的监督职责,为企业合规组织架构设计和分工提供更加明确的指引。
(四)细化合规管理运行和保障机制要求
《办法》重新调整了《指引》中合规管理运行和保障机制相关章节,在理顺逻辑关系的同时大幅增加了实践操作的细化规定,对可能涉及的问题进行了补充。例如,在企业的合规运行机制方面,《办法》第24条明确了合法合规性审查机制作为经营管理行为的必经前置程序,同时强调合规管理牵头部门有权对严重违反法律法规或企业规章制度的行为实行一票否决。该要求表明,国资委非常重视企业经营管理行为的前端合规风险把控,尤其是在规章制度制定、重大事项决策、重要合同签订、重大项目投资运营等方面,合规管理牵头部门可以直接否定严重违规的项目。
部门纪检工作计划范文 篇8
为进一步加强公司党风廉政建设和反腐倡廉工作,不断增强公司各级领导干部的廉洁自律意识,加强监督检查,防止职务犯罪,规范效能监察工作,稳定员工队伍,确保中心工作顺利进行,认真贯彻落实《xx集团XX年度纪检监察工作要点》,根据集团公司纪委和公司党支部的部署,确定xx公司XX年纪检监察工作思路全年贯彻落实集团公司两会精神,全面落实集团公司战略决策部署,深入推进公司党建和党风廉政建设,抓好廉洁教育,筑牢拒腐防变的思想道德防线,建立健全专项治理工作的长效机制,继续加强对三重一大决策制度执行情况等的监督检查,创新效能监察工作,畅通信访举报制度和管理办法,保证公司年度安全生产、经营管理、基本建设、经营任务目标的实现,促进公司和谐稳定、完成公司总体战略目标和经营目标,为公司发展保驾护航。
1、学习中纪委xx届七中全会的精神;
2、学习和贯彻落实年初签订的党风廉政建设责任书内容;
3、修订《反腐倡廉工作管理制度》并组织中层以上人员阅读学习;
4、落实好《xx公司贯彻落实惩治和预防xxxx体系工作方案》,于11月底完善本公司的惩防体系;
5、学习贯彻集团公司《关于加强廉洁自律进一步营造风情蒸汽发展环境的通知》;
6、反复学习和贯彻《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》;
7、坚持观看XX年《廉政中国》警示教育片;
8、认真学习和贯彻集团公司和本公司下发的文件、制度;
9、临时安排的党风廉政方面的学习内容。
二、学习目的
通过扎实有效的学习活动,教育广大党员领导干部进一步增强廉洁自律意识,认真贯彻执行中央和上级以及公司关于廉洁自律的各项规定和文件要求,提高拒腐防变的能力。
三、学习形式
1、党支部三会一课学习;
2、纪检监察研讨会、经验交流会等专业培训学习;
3、知识竞赛、演讲比赛、读廉洁警句、背廉洁警句、写廉洁警句、举办廉洁漫画展、书画展、重温入党誓词等形式;
4、观看廉洁警示教育片、阅读廉洁警示教材、观摩廉洁教育基地,写观后感、读后感;
5、自学;
6、其他学习方式。
部门纪检工作计划范文 篇9
根据公司党风廉政建设和反腐倡廉工作的总体思路,按照以落实党风廉政建设责任制为龙头,以惩防体系建设为主线,全面贯彻落实上级纪检部门党风建设和反腐倡廉工作精神,强化廉政教育,完善制度管理,加强监督制约,加大惩处力度,重点抓好廉洁文化建设、案件查办、效能监察和廉洁风险防控等工作,为促进公司健康发展而不懈努力。
一、深入学习,严明纪律,完善监督,切实提升纪检监察工作新境界
(一)要用习近平重要讲话精神、十九大精神和公司十四五规划要求统领工作,推动工作落实。突出纪律检查工作的政治属性,坚持党对一切工作的领导。把学习贯彻习近平重要讲话及思想作为首要政治任务,要开展全覆盖、立体式的集中学习、个人自学、现场学习等活动,促使纪检干部进一步掌握中央决策部署的精神实质、核心要求,不断提升纪检监察工作的新境界。运用党的新思想、新理论和新要求,对照《准则》、《条例》规定,根据纪检监察职能,结合公司发展实际,把上级纪检部门相关规定,内嵌到工作标准、工作制度、工作流程和工作要求之中,以新精神、新规范和新要求,不断提升公司纪检监察工作水平。
(二)严肃党内政治生活,加强对党内政治生活制度执行情况的监督。进一步加强对党委第一议题的学习的监督,以十九大精神为引领,进一步加强和规范党内政治生活,督促和引领各级党组织和领导干部把严明政治纪律和政治规矩放在首位,切实增强“四个意识”,坚定“四个自信”,重点监督检查贯彻民主集中制、开展批评与自我批评,落实“三会一课”和请示报告制度等情况;对不认真执行或弄虚作假的行为予以严肃问责。
(三)强化过程监督机制,加强对党的路线方针政策和重大决策部署落实情况的监督,对党委工作全面监督。把严肃党内政治生活和加强党内监督的制度措施,贯穿到落实党委意识形态工作、基层党建工作、党风廉政建设派单制的形式、内容和党内监督工作的全过程,完善领导班子“一岗双责”跟踪督办机制。进一步加强对经济运行过程中的重点领域廉洁风险防控以及其他重大任务落实情况的监督。
(四)严肃换届紀律,严把党员干部政治关、廉洁关。把纪律建设摆在更加重要的位置,坚决维护党的“六大纪律”确保党纪刚性约束。通过谈心提醒、函询了解、抽查材料、批评诫勉等方式,加强对领导班子及领导干部的监督,探索建立干部廉洁自律档案。坚持问题线索集体研判,严格把好任前党风廉政意见回复关,加强拟提任干部的廉政考察,防止干部“带病上岗”。严肃换届纪律,加强监督检查,确保换届工作风清气正。
部门纪检工作计划范文 篇10
时光消逝,新学期伊始,纪检部又迎来了一个新的开始,在上学期纪检部在系领导和老师的关心和广大同学的合作支持下,顺利地完成了本职工作,也取得了广大师生的一致赞同。
本学年度开始,纪检部将在管理老师的指导和新xx届主席团的组织领导下开始新的工作。作为团总支学生会的重要组成部门,纪检部将致力于加强纪律、学风和日常管理工作努力为同学提供一个稳定的学习环境,为学院管理和正常运行提供应有的保障。
随着纪检部的工作和发展,同时依照我系的实际情况,为使纪检部工作顺利开展,具体的九月份的招新,为使纪检部日后工作的更加完善。纪检部九月份将重点抓新委员的能力培养,让新委员尽快了解纪检部,同时为新委员提供尽可能打的平台,让他们施展自己的才华。
与此同时,九月份将对全系召开各班级纪检委员及班长会议,让各班级了解我们团总支学生会纪检部。了解我们的工作方式及性质。
1.文明月优秀班级评比活动
为了促进班级建设和班级的凝聚力和向心力、努力创造积极向上、勤奋好学、团结文明的良好班风,调动班主任的班干部的工作积极性,从而提高我系各班级的良好班风.学风灯整体风貌,将计划举行与十一月份举办,时间是一个月。
2.优秀班集体流动锦旗的活动
为了我们调动每个班级的工作积极主动性,为了使每个班级班风,学风得到一个良好的进步和改善。我们会对每个月的月评成果和平时班级纪律检查情况,对优秀班集体,发放流动锦旗。时间是每个月,10月份开始举办,这个活动会一直延续到明年。
另外,鉴于纪检部之前的工作情况及为了纪检部更好的发展,纪检部将在新学期做到以下几点:
1.继续深化对各班考勤检查力度,加大对晚自习的考勤,以及纪律情况的检查力度,同时加强各班级的形象和走廊吸烟的检查力度。
2.积极配合兄弟部门的工作。团总支学生会分部不分家,纪检部在积极努力完成自己分内工作的同时将加强与其他部门的沟通与合作,在各类活动中积极配合,共同为创造学院良好的秩序和氛围努力,为同学服务,为学院作出我们的贡献,
3.致力于新委员的培养,使纪检部保持活力。新委员的加入使纪检部增添了新鲜血液,而新委员的培养也将成为一个重点,纪检部的工作由新的力量接管,因此,新委员的能力素质,将影响到纪检部的发展。
4.加强内部的沟通和了解强化团队意识,纪检部因为工作需要,人员也相对较多,为了方便工作的顺利有序,纪检部将增加召开会议次数,总结经验教训,提高工作效率,相互交流提出工作上的困难和问题,找出解决方案。
【实用】销售员工作计划范文优选250字
销售员工作计划(篇一)
一、销售工作具体量化任务
1、制定出月工作计划周工作计划每日工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近地点。
2、见客户之前要多了解客户主营业务潜在需求,最好先了解决策人个人爱好,准备一些有对方感兴趣话题,并为客户提供针对性解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参照,并为工程商出谋划策,配合工程商技术商务上项目运作。
4、做好每天工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5、填写项目跟踪表,根据项目进度前期设计投标深化设计备货执行验收等跟进,并完成各阶段工作。
6、前期设计项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主工作,其他阶段跟踪项目至少二周回访一次。工程商投标日期项目进展重要日期需谨记,并时跟进回访。
7、前期设计阶段主动争取参项目绘图方案设计,为工程商解决本专业设计工作。
8、投标过程中,提前两天整理好相应商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏错误。
9、投标结束,时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸设备安装图管线图。
10、争取早日工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快供应时间响应工程商需求,争取早日回款。
11、货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。
12、提前准备验收文档,验收完成后时收款,保证良好资金周转率。
二、对销售工作认识
1、市场分析,根据市场容量个人能力,客观科学制定出销售任务。暂订年任务销售额100万元。
2、适时作出工作计划,制定出月计划周计划。并定期业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人时跟进。
3、注重绩效管理,对绩效计划绩效执行绩效评估进行全程关注跟踪。
4、目标市场定位,区分大客户一般客户,分别对待,加强对大客户沟通合作,用相同时间赢取最大市场份额。
5、不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次产品提供商,以备工程商需要时能时作好项目配合,并可以同行分享行业人脉项目信息,达到多赢。
6、先友后单,客户发展良好友谊,处处为客户着想,把客户当成自己好朋友,达到思想情感上交融。
7、对客户不能有隐瞒欺骗,答应客户承诺要时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
8、努力保持谐同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能顺利执行。
三、销售生活兼顾,快乐地工作
1、定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好交流。
客户同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习交流,本人也曾参加过类似聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活一部份,让工作在更快乐环境下进行。
2、对于老客户固定客户,经常保持联系,在时间条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目,重在沟通,可以增进彼此感情,更好交流。
3、利用下班时间周末参加一些学习班,学习更多营销管理知识,不断尝试理论实践结合,上网查本行业新推资讯产品,不断提高自己能力。
是我20xx年销售工作计划,工作中总会有各种各样困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大贡献。
销售员工作计划【篇二】
从事销售工作以来,日子就变得拥挤起来了。每一天接着一天往前走,自己在时光摩擦中也变得更加沉稳起来,对待这份保险销售工作也越来越熟练了。其实总结下来,每一个月制定计划都完成了一大半,所以接下来这一个月,我依旧会好好表现好自己,在这份销售工作上继续奋斗,继续前行。在此我为5月份工作制定了一个计划,如若没有意外话,五月份我会跟随这个计划一路往前,创造新绩!
一摆正心态,提高销售额
做销售我们看就是每个月销售额了,前几个月成绩一直都算比较稳定,但多少也有一点点波动,我自己也有点关系。从事销售工作这么久,我一直都算是比较自信人,不管遇到什么问题,我都会冷静面对,也多亏这一份自信冷静,让我成长更快起来。慢慢我也能够在每一个月都稳定好自己状态,也稳定好自己业绩。但是我也发现如果我心态没有摆好,那么我业绩也会受到一些影响。有时候比较累时候,就想着放松一下,没想到这一松懈,销售业绩就唰唰唰往下掉了。所以五月份我还是不能放松,要严格要求自己,才能得到更好结果。
二注重方式,做好服务
做销售这么久,其实保险销售是比较难做。因为保险行业竞争力也是很大,所以这个时候客户看就是我们服务态度品质。而想要提升我们自己服务,首先就要从每个人态度出发,让客户一接触我们就能够感受到我们专业热情,这会给我们加分,给客户更多安全感,也会让这次合作更加顺利。所以五月份无论如何,我都会保持一个好学习态度,做好自己。服务,在这次战斗中发挥前线作用,为取得胜利立下基础。
三树立好口碑,做好售后
口碑是一个公司最重要东西,保险公司也不例外。有时候我们口碑是从我们自己身上发散出去,有时候也是从我们售后上看出来。不管是哪一种,我们都应该控制好自己行为尺度,去为公司树立一个更好形象,也让我们口碑更加吸引人。这是我们个人需要注意,同时也是提升我们个人业务能力一个要素。因此今后五月份工作,我会保持好一个完美状态,继续往前,也继续创造!
销售员工作计划【篇三】
本人在20xx年年度,业绩不是太理想,当然这其中肯定有许多不足和需要改进、完善的地方。今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬井冈山创业精神,确立工作目标,全面开展20xx年年度的工作。现制定工作划如下:
一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二;在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,推广新产品.
三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。
四;今年对自己有以下要
1:每周要增加x个以上的新客户,还要有x到x个潜在客户。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能与这个客户合作。
4:对自己严格要求,学习亮剑精神,工作扎实细致,要不断加强业务方面的学习,多看书及相关产品知识,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
5:对所有客户的工作态度都要一样,加强产品质量和服务意识,为公司树立更好的形象,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
6:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
销售员工作计划(篇四)
9月份已经到达尾声了,马上就要迎来今年的十月份。作为一名销售员,在总结了9月份的工作后,也将对十月份的销售工作做一份计划,希望在十月份里销售业绩能够有所上升,让销售的工作更好的进行。如下就是我在10月份销售的工作计划:
一、参加公司关于销售方面的培训
作为一个销售员,我在公司里的销售业绩并不是很好,我也对自己做了反思,我发现自己在销售的技能上有很大的缺陷。我进行销售工作的时候,我不是很擅长跟客户交流,导致不能与客户达成一致的观点,进而就不能谈成功单子。所以在十月份,公司会有一场销售培训会,我会争取机会参加培训,在培训中把相关的销售技能学会,让自己在销售的时候可以把公司产品成功的销售给客户,把业绩提上来。
二、接受外跑的销售业务
我此前的工作都是在公司跟客户谈的,我并没有外出进行销售,因此我业务就有很大的限制。如此的话,本月里我就会接受公司放出的外跑销售业务,自己主动接单子,主动跟客户联系,让自己积累更多的客户,这样自己才会更多认识新客户的机会,这为之后的工作也提供很大的便利。销售不能在原地被动等待,而是要主动出击,所以外跑接单的工作,我相信我可以积累更多的销售经验,让自己在销售上的工作收获很大的成绩。
三、总结工作,自我反思
10月份的工作很快就要到来,在十月里,我要学会去对工作进行总结,在总结工作的过程中找到自己的不足,吸取教训,收获经验,让自己在销售领域里有好的发展。总结就需要去对自己进行反思,自我的反思能够很好的正视自己的错误,可以帮助自己找到问题所在,因此在10月,我要经常去总结自己销售的工作,逐步完善自己在销售方面的能力。
我明白自己销售的能力还是不够,但是在10月,我一定会努力去把自己做的工作计划给执行好,脚踏实地的做好这份工作,为公司的销售业务尽一份力,让自己在工作中不断得到完善。我相信自己以后可以在销售行业里站稳脚跟的,去努力获得成就,做一名优秀的销售员,把公司的销售业务打响,在公司展示自己的价值。未来销售工作只会越做越好的,我相信自己。
食品工作计划范文最新模板 450字
食品工作计划范文【篇一】
为进一步做好中小学校的食品安全工作,切实保障学校师生的身体健康和生命安全,根据市政府主要领导指示精神,决定在全市范围内开展中小学校食品安全专项整治工作,特制定本方案。
一、整治工作目标
本着对党的教育事业高度负责、对人民高度负责、对学生高度负责的精神,对全市每一所中小学校,采取拉网式集中整治的方式,排查学校食品安全隐患并进行整改,使全市中小学校校园食品安全状况有明显改善,集体用餐的卫生安全得到充分保证,保障青少年学生的身心健康和生命安全,确保全市中小学不发生重大食品安全事故。
二、整治范围
全市范围内的所有中小学校内的食堂、经营食品的商店、摊点。
三、组织分工
市、县(区)食安委办公室负责中小学校食品安全专项整治的方案制定、组织协调和工作指导。
市、县(区)教育局负责全市中小学校食堂和校园食品店经营者的管理工作,具体部署中小学校开展食品安全专项整治工作。
市、县(区)工商局负责中小学校校园食品店经营行为的监督管理工作,依法查处不具备市场主体资格的食品商店、摊点,打击制售假冒伪劣食品的行为。
市、县(区)卫生局负责对中小学校园内的食品生产经营单位(摊点)进行卫生监督检查,严肃查处无卫生许可证和健康证生产经营食品,以及制售假冒伪劣食品的违法行为。
四、整治措施
1、对学校商店、小卖部、摊点的整治。
检查其营业执照、卫生许可证、健康证等证照的持证情况,是否超范围经营;购进食品、食品原料、食品添加剂的索证索票情况及进货台帐;经营场所的卫生情况,卫生设施配备情况,销售、贮存食品用的器具卫生情况;有无假冒伪劣食品、“三无”食品和过期变质食品。对发现的问题,责令经营单位或个人进行整改;情节严重的,予以依法取缔。
2、对学校食堂的整治。
检查食堂卫生许可证、工作人员健康证等证照的持证情况;采购食品、食品原料、食品添加剂的索证索票情况及进货台帐;学校食堂的整体布局是否合理;卫生设施的配备情况,食堂内外环境卫生情况;食物清洗、加工、储藏、销售是否符合卫生要求;变质和过期食品是否得到及时清理;餐具的清洗、消毒、保洁是否符合卫生要求;洗涤剂、消毒剂、杀虫剂等有毒有害物质及工作人员生活用品的保管、摆放情况;学校自供饮用水源、购进的纯净水是否符合卫生和质量安全要求。对检查中发现的问题,责令食堂经营者限期整改;属承包经营且问题严重的,学校应取消其承包资格,改为自主经营或重新发包;食堂整体布局不合理的,学校应利用暑假时间进行必要的改造。
3、完善规章制度,建立长效管理机制。
检查各中小学校食品安全规章制度的建立和落实情况、食品卫生工作的日常管理情况。作为校园食品安全的第一责任人,各中小学校要建立和健全食品安全管理制度,建立食物中毒或其他食源性疾患等突发事件的应急处理机制,配备专职或兼职的食品卫生管理人员,不断强化食品安全日常管理工作;要切实加强对租赁学校房屋,从事食品生产经营行为的管理,与租房者签定正式合同,明确其食品安全责任,督促其健全食品购销台帐,落实索票索证制度;要求、督促学校食品生产经营单位自觉接受有关部门的监督检查;要加大食品安全宣传力度,建立经常性的宣传教育机制,大力宣传食品安全法律法规和有关常识,强化有关人员食品安全责任意识,增强广大师生消费信心和自我保护意识,构建健康、安全、和谐的校园环境。
教育行政主管部门要对各学校食品安全制度的落实情况,进行经常性的巡查和检查,坚决制止将学校食堂分散承包、多头承包,杜绝只承包不管理的现象;工商、卫生等监管责任部门,要密切配合,加大对学校食堂和校园内食品商店、小卖部的监管力度,进一步加强对学校周边饮食门店、商店、摊点的日常监管工作。
五、时间安排
全市中小学校食品安全专项整治工作分三个阶段进行:
第一阶段:准备阶段(6月29日-30日)。召开各有关部门参加的专项整治工作会议,并部署到各县区。各县区、各部门制定本地、本单位具体行动计划,抽调专人组成专项整治工作小组。
第二阶段:实施阶段(7月1日-15日)。
1、排查隐患阶段(7月1日-10日)。由各县区教育部门牵头,根据本辖区内整治工作任务量的大小,对相关部门抽调的工作人员进行合理分组,分配工作任务,按照方案要求,拉网式排查学校食品安全隐患,并提出整改意见。市教育局对各地中小学校整改工作进展情况适时组织检查。
2、落实整改阶段(7月11日-15日)。各中小学校根据整改意见,认真落实整改措施。县区、各部门对照整治工作目标,认真做好自查验收和阶段总结,并于7月15日前将专项整治工作阶段总结书面上报市食安办,市食安办汇总后报市政府。
第三阶段:督查阶段(8月25日-31日)。市食安办组织相关部门,于新学期开学前,对各地中小学整改措施落实情况进行督查,并对整治工作情况予以通报。
食品工作计划范文(篇二)
一、整治工作目标
建立健全从种植养殖、生产加工、流通销售到餐饮消费的食品全过程监管链条;建立产品质量和食品安全追溯体系和责任追究体系;建立覆盖全社会的产品质量监管网络;把我区产品质量和食品安全提高到一个新的水平。全区产品质量和食品安全专项整治的总体目标是建立健全从产品设计、原料进厂、生产加工、出厂销售到售后服务的工业品全过程监管链条。
具体工作目标是 年底。
蔬菜农残检测整体合格率达到90%以上;杜绝违规生产、销售和使用甲胺磷、对硫磷、甲基对硫磷、久效磷、磷胺等5种高毒农药。农产品批发市场全部纳入质量安全监测范围;农产品生产基地、规模种植养殖场、农业标准化示范区(场)使用违禁农药兽药和饲料添加剂问题基本解决;蔬菜、畜禽、水产品农药兽药残留超标率及检出率进一步下降。
实施食品招回。食品生产加工企业100%取得食品生产许可证;并在产品上加贴QS标志;小作坊100%签订食品质量安全承诺书;基本消除使用非食品原料和回收食品生产加工食品违法行为;基本遏止滥用防腐剂、色素等食品添加剂违法行为;彻底解决城乡结合部婴幼儿配方乳粉等16类食品无证照生产加工问题;建立不合格食品招回制度。
各综合市场、超市100%建立进货索证索票制度;彻底解决小食杂店、小摊点无照经营的问题;乡镇、街道、社区食杂店100%建立食品进货台账制度。
出厂肉品合格率达到100%确保“两证、两章”出证率达到100%区生猪屠宰企业达到国家Ⅱ级标准以上。市场(超市)冷库、肉类制品加工企业等经营的动物产品附证率100%;有效遏制运输、加工、贮藏、销售、使用病死、病害动物及产品行为;动物产品兽药、饲料添加剂残留超标率和检出率进一步下降;确保不发生经营、使用违禁兽药、饲料添加剂行为;兽药、饲料生产企业产品合格率达到90%以上。城市进点屠宰率实现100%;所有市场、超市、集体食堂、餐饮单位销售和使用的猪肉100%来自定点屠宰企业;入厂检出的病害猪无害化处理率达到100%确保对注水猪、病害猪不屠宰。
其中大型企业达到95%以上;重点区域的制假售假重大违法活动基本得到杜绝。劳动防护用品等10类产品生产企业100%建立质量档案;基本解决无证生产的问题;获证企业生产产品的抽查合格率提高到90%以上。
二、重点任务和保障措施
全市专项整治的重点产品是:食用农产品、食品、涉及人身健康和安全的产品以及进出口商品;重点单位是:蔬菜生产基地、规模畜禽和水产品养殖场、屠宰(厂)场、饲料加工厂、食品生产加工企业及小作坊、农副产品批发市场、生鲜产品超市、小食杂店、小型餐馆以及药品生产经营企业等;重点区域是:农村和城乡结合部、食品生产比较集中的区域、无证照生产经营问题突出的区域以及制假售假屡打不绝、反复发生的区域。主要任务是开展以下八个专项整治:
(一)农产品质量安全整治。对农业投入品使用、生产过程进行整治;加强对种植养殖业产品农药残留和“瘦肉精”孔雀石绿”硝基呋喃”氯霉素”等禁用、限用药物残留的监测;查处生产、销售、使用国家明令禁止的农药违法行为;依法查处重点地区和重点市场生产销售不符合法定要求的农产品的行为。
(二)重点查处无生产许可证生产加工婴幼儿配方乳粉、小麦粉、大米、酱油、醋、灭菌乳、巴氏杀菌乳、碳酸饮料、矿泉水、纯净水、方便面、饼干、冷冻饮品、白酒、葡萄酒和啤酒等16类食品的违法行为;加强对获证企业生产不合格产品和不能确保必备生产条件等违法行为的查处。针对家用电器、儿童玩具、劳动防护用品、汽车配件、低压电器、建筑钢材、人造板、扣件、电线电缆、燃气器具等10类涉及人身健康和安全的产品不按国家强制性标准生产行为,生产加工食品和涉及人身健康安全的产品质量安全整治。严厉打击制售假冒伪劣食品、使用非食品原料和回收食品生产加工食品以及滥用食品添加剂的违法行为;坚决取缔无食品生产许可证等违法生产加工企业。大力开展治理整顿。全面普查生产企业情况,建立质量档案,推进10类产品生产企业加入产品质量电子监管网。严厉打击偷工减料、使用不合格原料生产及以假充真、以次充好、以不合格产品冒充合格产品的违法行为;坚决查处未取得生产许可证或3C认证进行生产、销售以及在经营活动中使用无证产品的违法行为。
(三)落实食品质量市场准入、交易和退市的各项制度。加强对农村食品进货渠道和农村集市的管理,流通领域食品质量安全整治。严格食品经营主体市场准入。落实区域监管责任;加大市场监管力度,严厉查处农副产品和食品批发市场、集贸市场、商场、超市、小商店、小食杂店无照经营、超范围经营以及经销过期变质、有毒有害、假冒伪劣食品等违法行为,严厉查处水产品经营中使用违禁药物或化学物质等违法违规行为;重点整治农村和城乡结合部、食品经营比较集中的区域,以及无照经营问题突出和制售假屡打不绝、反复发生的区域。
(四)加强对农村、学校、建筑工地、农家乐旅游点餐饮和小型餐馆的食品卫生监管;严格推行餐饮业原料进货索证和验收制度,餐饮消费安全整治。全面实施餐饮单位食品卫生监督量化分级管理制度。进一步规范卫生许可和监督工作。餐饮单位卫生管理实现“五统一”管理,即档案统一、标识统一、标准统一、制度统一、培训统一;严厉查处采购、使用病死或者死因不明的畜禽及其制品、劣质食用油、不合格调味品、工业用盐或非食品原料和滥用食品添加剂等违法行为。
(五)加强产地检疫和屠宰检疫。对病死猪进行无害化处理,猪肉质量安全整治。加强生猪定点屠宰管理。做到不屠宰、不食用、不出售、不转运。推进动物疫病标识追溯体系和畜产品质量可追溯体系建设,无耳标的生猪不许调运,没有检疫(验)证明的猪肉不准销售;加强对猪肉市场和生产加工企业监管,严肃查处生产加工、销售病死猪肉、注水猪肉等违法行为,严防病死、注水、未经检疫(验)或检疫(验)不合格猪肉进入加工和流通环节。
三、整治时间和步骤
主要分为以下三个阶段:全区专项整治行动从 年 月下旬开始至 结束。
第一。动员发动阶段制订具体方案,分解工作目标,落实整治任务,做好发动部署。
第二。集中整治阶段围绕确定的工作目标和重点,全面开展检查,集中进行整治。
第三。巩固提高阶段(总结整治工作经验,组织督查验收,完善相关制度,巩固整治成果。
四、组织领导和分工
负责组织协调、指导、督促和检查专项整治的具体工作。具体分工是全区专项整治行动在市区政府统一领导下进行。区政府成立 区产品质量和食品安全领导小组。领导小组下设六个工作组和领导小组办公室。
(一)区相关部门组成,农产品整治组。由区农业局牵头。负责落实农产品质量安全整治工作。
(二)区相关部门组成,生产加工食品和有关消费品整治组。由质监 分局牵头。负责落实生产加工食品和有关消费品的质量安全整治工作。
(三)区相关部门组成,流通领域食品整治组。由工商 分局牵头。负责落实流通领域食品质量安全整治工作。
(四)区相关部门组成,餐饮消费整治组。区卫生局牵头。负责落实餐饮消费安全整治工作。
(五)市相关部门组成,猪肉整治组。由区农业局牵头。负责落实猪肉质量安全整治工作。
(六)区相关部门配合,新闻信息组。由区政府办牵头。负责组织专项整治宣传和新闻发布会等工作。 区产品质量和食品安全领导小组实行例会制度,听取各乡镇、街道和各工作组专项整治工作情况的汇报,组织对各地、各有关部门专项整治工作进行督促检查和验收。
负责领导小组的日常工作。领导小组办公室与各乡镇、街道、各工作组实行联络员联系制度, 区产品质量和食品安全领导小组办公室设在质监 分局。定期通报专项整治有关工作安排和进展情况。
五、工作要求
(一)精心组织。各乡镇、街道和各有关部门要成立领导小组和相应工作机构,加强领导。指定专人负责,要结合各自实际,制订本区域专项整治实施细则;各牵头部门要按照有关要求,制定本部门、本行业的工作方案。方案中要明确具体的整治目标、任务和措施,并认真组织实施。对专项整治各项工作,要有部署、有检查、有考核。要为专项整治提供必要的人力、资金和技术装备保障,加强应急能力建设。
(二)落实责任。全区专项整治实行工作目标责任制,分解目标。按照属地管理和“谁主管、谁负责”原则,真正形成“地方政府对产品质量和食品安全负总责、监管部门各负其责、生产经营者为第一责任人”责任体系。各乡镇、街道要将专项整治的工作目标、任务和责任逐级落实到村、社区;各有关部门要按照《全区产品质量和食品安全专项整治工作目标部门分解表》见附件)将专项整治的工作目标、任务和责任落实到具体单位和个人。要严格责任追究制。对产品质量和食品安全突出问题长期得不到解决或因此发生事件的地方,要依纪依法追究主要负责人的责任;对在专项整治中失职渎职、包庇纵容制假售假活动的地方、部门负责人和有关责任人,要严肃查处。
(三)密切配合。全区专项整治工作量大面广、涉及部门多,加强协作。一项系统工程。各乡镇、街道和各有关部门要树立大局观念,围绕方案确定的目标和重点,做到令行禁止,协同配合,相互支持,搞好衔接,建立上下联动、部门联动、区域联动的工作机制。对重点产品、重点单位和重点区域,集中时间,集中力量,联合打击查处。专项整治中,要强化行政执法与刑事司法的衔接,对涉嫌构成犯罪的按照有关规定及时移送司法机关依法追究刑事责任。
(四)标本兼治。各有关部门要严格贯彻执行有关法律法规和《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》履行监管职责,注重实效。做到公开、公平、公正、高效。整治工作不能走形式,要花力气,切实解决产品质量和食品安全方面存在突出问题,取得实际效果。整治工作要标本兼治,治本上要下真功夫。要加快相关信息化建设,充分发挥有关行业协会和中介组织的作用。要认真实施食品等产品的质量追溯和召回制度,实行质量信用等级分类监管,逐步形成失信惩戒机制和长效监管机制。
(五)营造氛围。要充分发挥报刊、广播、电视、网络等媒体的作用,积极宣传。大力宣传专项整治成果,及时揭露并曝光制售假冒伪劣产品的行为。要普及食品安全知识,大力宣传优质产品、优良品牌和优秀企业,正确引导消费。要完善举报投诉制度,广泛发动和正确引导公众参与,形成生产安全产品、销售安全产品、使用安全产品的良好社会氛围。专项整治期间,有关部门每月至少联合召开一次会议,发布权威信息,通报工作进展。
食品工作计划范文【篇三】
根据公司质量方针和质量目标,制订并组织实施本部门的质量管理计划和目标,开展标准化体系的完善、维持以及提高产品的标准管理、产品质量事故处理等工作;开展进料、成品和生产过程检验、样品检测等工作,提高工作效率和服务质量,以满足公司各部门业务和客户的需要。
目前,品质部仅有6人(包含 IQC 1人、QC 3人、 主管 1人、组长 1人),但是职责范围甚广,包括:进料,制程,成品测试检验,成品外观检验,出货,客诉处理,还要包括体系完善,部门建立等,而当生产规模逐渐扩大,产品越来越丰富,业务量就会越来越大,后期发展需要,品质部还需增加人员. 为了保证后续生产规模的扩大,计划使用 生产部自检 +品质部(生产巡检 + 成品检验 + 出货确认等等)
按照公司现有产品,部门需要开展对品质人员进行对产品知识的认识和了解,以及安排专业课程的培训,确保每个品质人员对品质意识的提高以及对产品品质有效的管控(材料进料、生产过程、工艺改善方案确认等)
一. 部门人员配置计划
IQC 2人(电子料*1人 结构料包材料*1人)
QA 2人(HID*1人 LED*1人) IPQC 2人(HID *1人 LED*1人)
QC 5人(HID生产成品外观全检*1人,HID成品功能全检*2人,LED成品*2人) 部门管理者2人(主管*1人,组长*1人)
二、品管人员培训内容计划
1、ISO的认识和执行
2、IQC、QC 、QA、IPQC各个职位技能职责;
3、电子零件的认识:
4、生产工艺问题的控制;
5、PCBA、 成品检验规范:
6、检验设备的使用和认识:
三 、供货商管理
1进料检验是质量操纵的首要关口,只有把进料的质量操纵好,才能保证后续的正常生产,越早发现问题损失就越小,因此加强供货商管理和供货商建立一种良好的合作关系特别重要。
2协助采购对供货商进行考核评估,对现有考核制度优化并完善;对供货商的质量要求予于文件化,形成质量协议,减少不必要的浪费和损失,达到共赢的目的。
四、加强过程质量控制:
1、切实做好产品过程策划工作,提高工艺工作的准确性;
在新产品开发过程中注重策划,在工艺验证、工装验证、设备验证、控制手段验证各方面做的比较仔细,并且产品试制过程中有持续的改善措施改进和提高产品质量,那么,产品质量才能有效保证,产品质量和过程质量能力才能得到客户的认同。
2、建立工序质量控制点,提高工序的质量能力,具体分为三个工序:
一般工序:对产品形成质量起一般作用的工序;关键工序:对产品形成质量,特别是可靠性质量起重要、关键作用的工序;特殊工序:其结果不能通过后面的检和试验,而只能通过使用后完全验证的工序。
建立工序质量控制点即在加强一般工序质量控制的同时采取有效的控制方法对关键工序和特殊工序进行重点控制,保证工序处于受控状态。
3、加强过程质量审核,提升工艺管理水平:
稽查产线现有人员的技术水平和动手能力是否符合过程质量控制要求审查工艺规程式、作业指导书的正确性、完整性和可操作性。
食品工作计划范文(篇四)
一、20xx年指导思想
20xx年公司基本处于启动阶段,20xx年公司应处于航行阶段。按照阶段性目标要求,公司20xx年的指导思想是:立足做大做强,围绕效益核心,牢固树立大公司、大追求、大市场、大效益的经营观,一切从公司大局出发,一切按规范的要求办事,一切以公司的利益为准,抛弃“家族式”小资思想的约束,把握良好的市场反应形势和机遇,摆正心态,规范管理,挖掘潜力,务实经营,努力将“**”品牌推广出去,把品牌效益牵引回来,为公司后续的发展壮大奠定坚实的基础。
二、20xx年工作目标
1、确保全年生产卤制品***吨、蛋制品***吨,质量达标率100%;
2、确保全年销售卤制品***吨、蛋制品***吨,货款回笼率96%;
3、确保全年实现卤制品销售收入****万元,蛋制品销售收入****万元,实现利税****万元;
4、确保品牌宣传投入资金****万元,所覆盖市场随机调查的知晓率达到5%;
5、确保全年安全生产无质量安全责任事故,无重大消防安全责任事故。
三、主要措施
1、坚持“公司化”转型,根除“家族式”管理顽症。
目前,企业已走完了原始累积阶段,面临着发展壮大方向性问题。一个需要发展壮大的企业,本身是一个社会化载体,需要利用一切有利于企业发展的社会力量和资源,才有可能实现目标,公司化运行无疑是这个社会化载体的最佳选择。公司化管理讲究的是尊重客观,专业的人做专业的事,谁主管谁负责,以纵向领导为主,横向协调为辅,程序办事,制度管人,这样才能达到各条各块运行更流畅,政策可延续,责任可追溯,目标可维护。我们的老板们总以为自己是万能的,动不动就说什么事老板也说不上话了,如果老板真是万能的就好了,可部分老板水平差,嫉妒心强,疑心大,想要外人管事又怕外人管事,自己无能力管好也不允许别人来管,很多事情弄巧成拙。前期专业搭建的员工班底,**个人一天可产***多件货,现在近**人,才只能产***多件,实践证明我们有的老板能力还很有限,综合分析、判断和处理事情的能力还很不足,插手哪里哪里就乱。在公司化的经营中,本身就要求所有权与经营权分开,注重的是专业的人做专业的事,目的就是要限制非专业的老板干涉专业的事情。如果老板们一味坚持用老观念对新形势,公司的发展则不可预见。要解决这类问题,
一是必须董事长亲自出面引导,加以约束,经营过程中必须将经营权与所有权分开,不能让所有权制约经营权;
二是公司的组织程序要进一步规范,责任要明确到人,制度要约束到人,决不允许包括老板在内的'任何人凌驾于制度之上;
三是老板身份的高层管理,要正确认识,摆正心态,自我约束,当好表率;
四是人格需要尊重,管理是一门艺术,建议管理过程中公正一点,理性一点,客观一点,务实一点。
2、完善绩效考核体系,挖掘奖惩激励机制的大潜力。
绩效考核中任何的不相对客观,不相对公平,都会对队伍的稳定带来伤害。反之,则会凝聚人心,产生动力。因此,在建设过程中,一是要客观准确的定位绩效的标准,要以所在地社会实情为基础,不能一厢情愿,主观臆测;二是奖惩政策的制定要严肃,不能随意作承诺,更不能朝令夕改,独断专行;三是执行时要客观公正,不能分此分彼,厚此薄彼,也不能嘴上说公平,真正做的不公平,赏罚要有据,处理要公道;四是政策执行要诚信,说话要算数,承诺要兑现,这样才能为积极性提供保障。
3、完善销售管理体系,挖掘市场布局延伸空间。
销售的核心就是要将产品推广出去。要做好推广,则需要有计划,有人手,有组织,有的放矢。因此:一是充实销售队伍。
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