2025感悟推荐 三支一扶岗前培训心得体会大全五篇
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三支一扶岗前培训心得体会(篇1)
作为一名三支一扶大学生,从20xx年7月来到服务地xx区塔前镇上岗到现在,已经快要满一年的时间了。在这近一年的时间里,在领导和同事的关心和帮助下,我逐步适应了基层工作环境,逐步实现了从大学生到基层工作人员的转变。同时我也学到了不少工作经验,对基层社会有了更深和更广的理解。现在,我将我这一年来思想工作小结汇报如下,敬请批评、指正。
一、学习工作情况
1、扎实学习各项工作技能。作为刚毕业的大学生,虽然经历了年检的程序,但是实际上对于计生办日常的其他工作还是很迷茫的,很多东西还停留在理论基础上,实际性的实践还是很少。所以工作这一年来我在熟悉了解工作性质的基础上、也不断向其他同事学习日常工作方法、加强业务知识学习、总结工作经验、努力提高工作能力。,在做好自己日常工作的同时也着意练习文笔,今年在区里已发的四期计生动态上还发表了两篇简讯。可以说通过这一年的工作学习,我的工作能力比初来之时得到了很大的提高。
2、加强思想政治学习。工作一年来在计生办领导的带领下,全体干部的帮助下,我的工作能力得到了提升。并且在积累工作经验的同时我还不忘加强思想政治学习,提高政治素质。一年来我积极参加单位的集体学习,定期做好个人的自学。在认真学习了各种理论和党的路线、方针、政策及国家法律、法规等内容的基础上,也对自己工作领域的知识加以学习,不断加强自己的思想觉悟和理论水平,提高自己的观察问题、分析问题和解决问题的能力。使自己更加符合一名工作人员的要求。
经过一年的工作使我充分认识了解自己的工作职能,更好地适应了工作的需要。使我更快的在学习和工作中找到了成长的养分。
二、工作中的感悟和不足
上级领导对我们三支一扶寄予厚望,希望我们在农村工作中凸显自己的优势,发挥积极的作用,结合农村实际,做出成绩。并通过农村工作的实践,增长才干,锻炼能力,拓展素质,提高自己。回顾自己工作的这近一年时间,虽然做了一些事情,但是离上级领导的要求还差很远。主要表现:1、认识不足。经过这几个月的工作,我反躬自省,认为自己在思想上还不够高度重视农村工作。由于思想认识不够到位,在工作上有时候会有等、靠的思想,主动出击的意识不强。
2、方法欠妥。平时村里两委班子进行沟通交的比较少。多数时候是有想法但是又不敢下决心实践,造成工作上比较封闭单一。
3、能力欠缺。村里情况比较复杂,由于有时候思想上的懈怠,经验方面的缺乏,在处理各种复杂关系上还是表现的不够成熟,造成在处理各种复杂关系时随意化、想当然,有时候不够顾全大局。
三支一扶岗前培训心得体会(篇2)
我是20xx年9月1日到岗的“三支一扶”青年志愿者李娜,20xx年6月毕业于宁夏师范学院,服务单位是吴忠市利通区上桥镇。现将近一年来在服务地开展工作情况总结如下:GX86.CoM
一、克服畏难情况,转变思想,转变工作角色
9月1日我抱着欢喜和期待来到服务岗地上桥镇人民政府。眼前看到的一切与我想象的工作环境,生活条件相差甚远,无心工作,情绪很低落,有回家的念头,领导门看出了我的心思给我做了很多思想工作,讲了很多道理,我才明白工作的艰苦,生活的坚辛,一定要留下,我是一名志愿者,不要以环境定结论,在坚难中学习,在坚苦中成长,在实践中求生存,不要怕苦,不要怕累。就这样,情绪两天过去了,我开始认真学习相关系统,尽快熟悉所接社保各项业务。并在民生服务中心认真做好接待,通讯,收发邮件,打扫卫生、写工作简报等基本材料。几个月下来,通过平时的积累,我熟悉了民生服务大厅的社保日常事物的处理,进入了工作角色,深刻体会到了在基层工作的乐趣。
二、工作方面
20xx年9月,我被分配到了吴忠市利通区上桥镇人民政府,被安排在镇民生服务中心社保站岗位,作为民生服务中心的一员,除了办好本职的业务工作外,最重要的工作就是接待来访群众,了解他们的需求,并作相应的回复,如果有我解决不了的问题就及时向上级领导汇报寻求解决方法,直到群众满意为止。基层工作千头万绪,纷繁复杂,摆在眼前的事情很多,在日常工作之余抽空走访农户、实地调查,为老百姓的切身利益而服务。
四、工作体会
虽然,在参加志愿服务工作以来,我在各方面有了很大进步,但仍存在很多不足。主要体现在知识的欠缺,经验的不足,有许多问题无法着手。常常为了一些细小的业务知识去
问领导和同事,有时也感觉好累,想放弃。但是,每每遇到这些情况,我都会想到自己是一名志愿者时,想到自己是为人民、为政府、为党服务时,心中顿时热血沸腾,于是默默地坚守着服务岗位,认真做好服务单位和乡党委政府安排的各项工作。
三支一扶岗前培训心得体会(篇3)
尊敬的各位领导:
你们好!
在这里我先自我介绍:我叫xxx,于xxxx年6月毕业于xx医学院临床专业三年制专科。去年参加广东省“三支一扶”工程。并有幸分配到xx市xx县xx卫生院服务。在这里要感谢广东省委、省政府及xx市政府的关怀,为我们提供了服务基层、经受锻炼的平台。
光阴似箭,日月如梭。自我们于xxxx年7月份到现在,已经服务了7个多月。但是,直到现在,那当我刚来到xx卫生局时领导对我们的关怀问候及来到卫生院后冯院长及同事在生活、工作上对我的关心、帮助等等一幕幕在我的心中留下了深刻的印象。在此,我要对他们说声“谢谢”!
来到卫生院后,很快我被分配到门诊工作,同时还参加单独值班。于这里上班的第一天开始,我就严格要求自己,要有良好的医德、医风;遵守医院的规章制度;服从医院的安排等。当有病人的就诊时,我从来都是耐心的问诊,进行细心的体格检查,再诊断之后再开出处方,最后还要嘱咐病人及家属在生活需要注意的方面。遇到有不明白病情的病人及家属,总是耐心的解释病情,直正做到对待病人好象对待亲人一样。看着病人那痛楚的表情慢慢得到缓解,看着病人迷惑的表情继而又恍然大悟,看着病人及家属由不信任的眼神到信任甚至感谢的眼神等等,我自己不由升起一股自豪感。经过我的努力,我的患者由少到多,由疑惑到信任,我逐渐赢得了群众的认可和好评。这同时也激励自己继续努力下去,同时也坚定了自己服务基层的决心,为基层医疗卫生建设作出自己的贡献。
但是,在服务的7个多月期间,就我们在生活及工作上遇到的几个问题,我想提出自己的一些看法:
1、关于我们志愿者的进修问题。因为我们服务的医院或多或少都有去上级医院进修的机会。在此,我提出来是希望我们也有相同的待遇,这可以进一步提高自己的医疗水平,可以更好的服务基层。
2、关于我们的保险问题。我们下来基层之前,广东省人事厅已经统一帮我们买了两年的保险。但具体是什么保险以及具体赔偿比例我们是一定也不知道。直到前段时间,我自己因为意外造成左腿多处骨折。因为我们我们自己不清楚理赔步骤,于是我就咨询xx市人事局,但是他们也不是很清楚,于是我就听了他们的建议在自己卫生院治疗(是他们说的在卫生院有的赔偿)。现在的后果就是一切的治疗费用都是我个人承担。后来我了解到其他市县的志愿者是每人都有一本保险服务手册,还有人给他们讲解了需要注意的地方。在此我提出来是希望有关部门应避免以后出现类似的情况。
3、关于我们的适当补助问题。我们刚到卫生句的时候,领导曾经跟我们表明会给我们适当的补助。但是,7个多月过去了,期间我们也曾经打过几次电话咨询,问题一直没有得到落实。我们甚至有时候连医院的节假日补贴都没有。在此总结之际希望可以得到解决,可以缓解我们的经济压力。
最后,祝xx县卫生事业建设取得更大的进步!
三支一扶岗前培训心得体会(篇4)
为了实现自己儿时的梦想,怀着对教育事业的热爱,20xx年9月,我光荣的走上了太和县 “三支一扶”支教工作岗位,我所支教的学校是阜阳市太和县民族中学,服务至今,已满一年。回顾一年的支教时间,感觉自己收获颇丰。无论是在思想上还是在业务上都取得了很大的进步,现从以下四个方面对我的支教工作做个总结:
一、思想方面
要求自己积极进步,爱岗敬业,为人师表,遵守学校的各项规章制度,积极参加学校的各类政治学习,并且认真做好学习笔记,及时总结反思,努力提高觉悟。
二、工作方面
经常倾听那些有经验的教师的示范课,并认真做好听课记录。课后与其他老师沟通交流,同时向他们也学习了很多有关教育教学的知识,从而不断提高自己的教学水平。在上学期的活力课堂大赛中取得二等奖的成绩。在下学期的高效课堂大赛中取得一等奖的成绩,并有幸得到教育局陈局长及中心校陶校长的好评。
三、学习方面
毕竟初为人师,在业务学习方面缺乏充足的了解。自己在不断学习理论知识的同时,一有时间就走进其他老师的课堂,学习他们的教学方法,通过对比,及时弥补自身不足,进一步完善自身教学策略。我常常在备课时,边参考教学用书,边考虑我校的教学资源和学生的实际水平,从学生的角度去备课。课堂上改变传统的教学模式,采用师生互动,以学生为主体的活力课堂模式。积极适应学校现代化教学,现已熟练掌握制作PPT及导学案的方法。
四、缺点和不足
这一年在校领导和同事们的关心指导下,较好的履行了自己的工作职责,取得了一定成绩,但仍存在不少的差距和不足,主要表现在教育理论水平不高,教育教学经验不足等。我将在日后的工作中注重这方面学习,更好的完成教学工作。
一年的支教工作是短暂的,是忙碌的,也是充实的。重温自己的支教生活,尽管看起来显得有些平淡,但是它让我受益匪浅,更使我对支教产生了一种依依不舍的感情,能成为一名支教教师,是我无悔的选择,支教生活所焕发的光芒将照亮我今后的人生道路。
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20xx年8月15日
三支一扶岗前培训心得体会(篇5)
我20xx年从xxx大学毕业,在现在这个本科生就业都是很有压力的社会,很多人都是迷茫的,到底毕业后是何去何从,而我这个在专科医学院毕业的没有医师资格证的医学生,虽然在学校考取些证书,并且成绩比较优秀,但是还是依然彷徨。就在这毕业后失落的时期,从上届师兄那得到了“三支一扶”招募支医的事,于是就上xx省人事信息网查询,并详细阅读招募的通知,这下子打开了我心底的死结。不错,古人云“仁者爱医”,我虽然谈不上仁者,但是我从小的理想就是当一名医生,救人于危难之中,基层医院不是我的选择么?招募考试前我努力练习了考试相关的《行政能力测试》,最终我通过了考试和资格审查,20xx年x月我经过市卫生局的分配,怀着一颗赤诚的心,响应党中央和政府的号召:到农村去,到基层去,到人民最需要我们的地方去,去为了人民大众的健康服务!在省市县镇领导的关心下,我来到了xx县xx镇卫生院。虽然这个卫生院的医疗水平及设备较我实习过的医院有很大差距,但是我转念一想:
我是来做什么的?我不是来支援的吗?我的.目的地就是基层的医院,所以我不能挑剔什么?我应该好好适应这环境,努力发挥自己的所长,圆满完成党和政府交给我的任务!于是我不断用以前学校学的邓小平理论和八荣八耻做精神支柱,调整好自己的心态,充分认识到“三支一扶”本来就是服务基层的,当代大学生也需要到祖国最需要的地方去,去经受锻炼,健康成长,为促进农村基层教育、农业、卫生、扶贫等社会事业的发展、建设社会主义新农村和构建社会主义和谐社会做出应有的贡献,于是所谓的困难就迎刃而解了。吃饭我与同事合伙,不会炒菜我就承包了洗碗;工作方面我每天总结今天的工作经验,并制订明天的工作计划,古人云:苟日新,日日新,又日新;这段支医的经历让我获得了许多,无论是医学知识,生活技能,还是为人处世。医院领导和同事都很关心我,帮我安顿好住宿。我的支医生活开始了……我首先把学习放在第一位,因为人活到老学到老,特别是医学,更要注重医学知识的更新及与实践的结合。
在思想上坚持拥护党的路线、方针、政策,认真学习马列主义、XXX思想、邓小平理论及“三个代表”重要思想,牢固树立“八荣八耻”的作风,认真学习,与时俱进,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想。我深刻把它们印厩我的脑海中,时刻提醒自己要努力救死扶伤!发挥自己的光和热。
我刚来到医院,和原来实习不一样,所用的检查很少,看病主要靠医生的经验比较多,这就要求医生要熟练掌握诊断学知识,尽可能多掌握临床经验。所以我决定开始先跟有经验的医生学习,同时加强自己的医学知识的熟习,特别是诊断学知识的熟习!就这样,我在边学习边复习的过程中,努力地提高自己的医技水平,在医院医生的指导下,也开始看病了。我时刻提醒自己在我面前是个生命,生命无价,所以我都要很小心翼翼,防止出现没必要的纰漏。慢慢地,我也开始值班了。值班虽苦,但是能解决病人的病痛,我感觉虽苦也甜。工作虽然忙碌,但是我每天最少都是抽1个小时学习医学知识,不断的提高自己的技能水平,面对考试,只有自己多看书、多查资料,正所谓“天道酬勤”。
总之,我能成为“三支一扶”的一员是光荣的,能被分在xx镇卫生院工作也是荣幸的。工作的过程就是学习的过程,今后不管我在哪个岗位工作,我都将更加完善工作方法、端正工作态度,不断学习充实自己,我清晰的记得中国外科之父裘法祖的一段话:“做人要知足,做事要知不足,做学问要不知足”。今后我将毫不动摇地继续履行“三支一扶”的誓言,把自己的青春奉献给祖国最需要的地方。而这段支医的日子应该是在我人生中最值得回忆的一段日子了。
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护士岗前培训个人总结(篇一)
本人在参加了两天多的岗前职业培训中获益良多。短暂的培训结束了,可是在培训过程中的体会、感想等却深深地影响了我,通过此次培训学习,我对医院文化、发展历史及医院的概况,医院的办院宗旨、行为规范、服务理念及愿景都有了一个深入的了解。
这次培训也使我们的执业素质有了提高,为我们能够快速成长为一名有修养,有素质,有能力,有水平的护士奠定了良好的基础,也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。常言道:三分治疗,七分护理。作为一名临床护士,我们与病人接触最密切,应该给与病人亲人般的关怀,时刻了解他们的需要,满足他们的需求,要用我们的爱心去帮助每一个患者。这不仅能提高医院的护理质量,同时给患者增加战胜疾病的信心。
通过护士长对护理的核心制度、护理程序的讲解,我们了解了工作中各项工作的操作程序。护士工作职责为我们明确了工作内容和责任,有利于提高我们的责任心,做好本职工作。作为护士一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤,要细心,有爱心、耐心、责任心,这样才能提高自己的专业技术水平,要更好的服务于患者。
通过为次岗前培训,我还认识到在医院医护人员与患者及家属关系融洽,将有利于医嘱、护嘱的执行,达到更好的治疗效果。建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量,服务意识的提高有重要意义。作为一名医务人员做到微笑是最基本的,‘微笑可以给病人带来温暖、安慰和希望;同时医务人员还应对病人予以宽容,做到将心比心,设身处地的为人着想,要好好用所学去实践,真心地关心他人,这样才能做一个受欢迎的人,才能更好的融入社会这个大家庭。
礼仪作为一种特殊的沟通语言,反映在日常生活的方方面面。得体的行为在日常交往中会让人赏心悦目。但是,仅仅认识到其好处是不够的,必须在这个认识的前提下,时刻叮嘱自己要把礼仪广泛落实到生活的每一个角落。把良好的礼仪习惯从点滴做起,把礼仪融入生活。
关于举止:处事得体,对人彬彬有理是我对举止的认识。处事得体在办公室生活中集中体现为对工作的态度。对于工作任务,无论其难度如何,都必须全身心地奉献自己的能力。这样才是正确的工作态度。工作中难免会遇到困难,要注意调节自己的心态,以积极的态度去面对挑战。对工作只有心存责任感,在实际行动上全力以赴,而不是得过且过,才能够出色地完成工作任务。
在最后一天的护理操作演练中,我了解到了自己当初做的时候为什么做不好。了解到一些细节的东西很重要,刚开始的基础很重要,没一步都要到位后面才做的好。很感谢老师们着几天辛苦的教导,我会好好努力工作,不让你们失望的。
护士岗前培训个人总结(篇二)
光阴似箭,日月如梭,一转眼,我毕业已经两年多了。我早已从一名懵懂的大学生,走上了社会,走进了医院,成为了一名救死扶伤的护士。由于工作调动的关系,如今我来到了xx市第二人民医院并且很幸运成为了这个温暖大家庭中的一员。
感谢院领导对我们的重视。通过参加这次岗前培训学习,我们对二院的医院文化,发展历史,管理规章制度有了系统的了解,同时也学习了消防安全知识以及如何树立正确观念,创造价值人生大呢感有关知识,我受益匪浅,感触两多,自从工作以来,我一直以严谨的态度和积极的热情投身于工作和学习中,过程有成功的喜悦,也有失败的辛酸,日益激烈的社会竞争使我充分地认识到成为一名德、智、体、全面发展的护士的重要性。特别是通过这次的培训学习,我深深地明白了。临床护理工作和书本上的理论是存在着一定的差距,自己不仅要有扎实的理论,熟练的操作,对病人还要有足够的爱心,耐心和热心等。
我是一名仅仅工作两年的护士,还没有太多的临床经验,但我却一直在琢磨着如何当好一名护士,要怎样才能得到病人的信赖。或与在许多人眼里都认为做护士很简单,谁都可以去做。但参加工作两年多的我,发现要做一名优秀的'护士真的不是那么容易,甚至有的人做了一辈子,最后还是没做好。
作为一名护士,我认为应该有高度的责任心和主动服务的意识,在工作中不仅能够服从领导的安排,接受批评,还应该有良好的协作精神,工作勤奋,不怕苦和累,有较高的专业水平。作为一名临床护士,我们与病人接触最密切,我们应该给与病人亲人般的关怀,时刻了解他们的需要,满足他们的需求,为病者分忧。护理工作是一个非常平凡的岗位,虽然做不出轰轰烈烈的大事,但是确实非常重要的和不可或缺的工作。常言道:三分治疗,七分护理。我们应该和患者多沟通,用微笑为病人服务,在于病人沟通时要讲究语言艺术,把握说话分寸,通过得体的护理,让患者感到关爱我深刻的体会到给与病人亲人般的关爱和关心,以及端正的仪表,不仅能提高我们的护理质量,给患者增加战胜疾病的信心,也使我们单调枯燥的工作有了特别的意义。
护士不仅需要较高的专业技术水平,还应善于和病人交流,做好有关疾病的健康知识宣传教育,切实为病人解决实际问题,同时应尊重患者的人格,维护患者的权利,注重服务态度和服务质量的提高。在生活上,护士要养成良好的生活习惯,积极参加各项课外活动,从而不断的丰富自己的阅历,用有限的生命投入到无限的护理工作中。
短短一星期的岗前培训学习在紧张的理论操作考试和欢快的师生谈心中结束了,我们不仅学到了很多理论知识,更多的是学到了如何去做好一名护士。我怀着希望,怀着对未来生活的憧憬,怀着对护理工作的无限热爱,怀着一颗感恩的心,立志成为一名优秀的白衣天使!为医院的发展尽自己的一份微薄之力!
护士岗前培训个人总结【篇三】
时光荏苒,岁月如梭。转眼间,四年的大学学习生涯结束了。告别校园,怀揣梦想,作为一名刚刚毕业的应届毕业生,我很荣幸地成为了x医院队伍中的一员,开始了自己人生的新征程。作为一名新上岗的员工,岗前培训尤为重要!它是我们进入临床工作的一个重要过渡阶段,是不可缺少的培训。它让我们近一步认识护理这个职业,为以后的工作指明了方向。
通过这次培训学习,我了解到了医院的发展史、医院文化、服务理念及发展方向的概况。就医院规章制度、护理核心制度、护理礼仪等进行了深入的讲解。x老师合理地安排了理论知识及护理操作的学习课程,从中学到的知识使我受益匪浅。
理论课程让我们从对护理工作的泛泛认识深入到我们日常工作的系统流程。x老师的核心制度的讲解,让我受益匪浅,为我能够在临床上胜任护理工作给予了很大的帮助。听君一席话,胜读十年书。在外科大护士长的那堂课上,我深深地体会到了细心的重要性。我们被称为“白衣天使”,很大程度上正是由于我们比别人多了一点细心。病人病情的变化,尤其是危重病人,需要我们时刻在观察中找到生命的火烛,让它越燃越旺。
所以在工作中我们一定要严格三查八对,多留意病人的病情变化,做到眼勤,手勤,脚勤,完成各项护理措施,做好各项护理记录及交接班工作,严防差错意外的发生。在院感的课堂上,我认识到了院感的重要性,一定要加强预防控制,强化无菌观念,增强法律意识。掌握一定的预防医院感染的知识与技术,不仅可以减少感染的发生与扩散,而且可以增强自我保护意识。医院作为患者最集中的地方,而护士就是与患者接触最多的群体。我们一定要学会爱惜自己,提高自我防范的意识,只有做好自身的防护工作,才能更好的护理患者。
操作课程让我们从操作的不规范、概念的不清晰到大家都能够基本掌握,x老师手把手操作教学,大家分组训练和课间的每堂小提问中让我们真正体会到了操作前有教育,操作时有指导,操作后有总结。通过培训学习的加深,我不仅提高了动手操作能力,更是加强了我的理论知识。x老师用她娴熟与优雅的操作手法让我看到了不一样的操作理念,了解到了护士是一个优雅与智慧、果断与坚毅并存的职业。
常言道:三分治疗,七分护理。作为一名临床护士,我们与病人接触最密切,应该给予病人亲人般的关怀,时刻了解他们的需要,满足他们的需求,要用我们的爱心去帮助每一个患者。这不仅能提高医院的护理质量,同时给患者增加战胜疾病的信心。随着人们生活水平的提高,对医疗卫生的要求也不断提高,护理服务已经不仅仅局限于打针、输液、发药等单纯的护理工作,而是越来越注重为病人提供全身、全方位的优质护理服务。
护士各种服务除行业技术外,言行举止也是充分体现对病人的关心、照顾,因此,面对未来的医疗竞争和社会需求,护士礼仪能表达护理人员的形象,赢得社会效益和经济效益。x老师在护理礼仪课上充分给我们展示了护理礼仪的优雅与美丽。让我感受到了我们护士的魅力!非常感谢x老师这段时间不辞辛苦的指导与教诲,她对我们的关爱与认真让我非常感动,她让我在这个陌生的环境里感到了温暖与亲切!
静水流深,沧笙踏歌。转身后,逝雪浅,幽香远,春意浓,笑意深。一叶绽放一世界,一花盛开一天堂!护理之路,如履薄冰,因为有了医院这个温暖大家庭的支持,有了各位护理前辈的指导,我有信心做好护理工作,走自己选择的路,
而且将走稳走好,一直走下去,为广大病患奉献自己的青春与热情,做好那一叶,一花的美丽!
护士岗前培训个人总结【篇四】
经过了这几天的培训,聆听了领导的教导和指点,我收益颇多,感触颇多,深刻体会到医务工作是圣神、伟大而又平凡、琐碎的!作为一名护理工作者,我们的工作始终围绕着“以病人为中心,促进病人的健康”的护理理念。真正践行这一护理理念,我们必须具备责任心、细心、扎实的理论知识和良好的护理技能,还得具备爱心、良好的沟通技能和奉献精神。
责任心是我们每一位护理工作者必须具备的,没有责任心无以做任何事情。病人生死攸关,生命相托,因此我们的责任重于泰山,每一件事情,每一个细节都容不得我们马虎,日常工作中我们一定要严格按照规章制度,认真做好每项护理操作程序,时刻具备“慎独”精神。
细心在我们的护理工作中也是必不可少的。我们被称为“白衣天使”,很大程度上正是由于我们比别人多了一点细心。病情的变化,尤其是危重病人,是需要我们时刻在观察中找到生命的火烛,让它越燃越旺。所以在工作中我们一定要严格三查八对,多留意病人的病情变化,做到眼勤,手勤,脚勤,完成各项护理措施,做好护理记录及交接班工作,严防差错意外的发生。
专业理论知识和护理技能是我们赖以工作的基础,虽然我们在读书期间,具备了一定的专业知识,掌握了临床基本的操作技能,但医学知识是不断发展更新的,这就需要我们多学习,多了解临床护理新进展。要善于总结归纳,灵活运用,理论与实践相结合,不断提高自己的专业素养,与时俱进,敢于创新。
每一位来院的患者都或多或少具有担心、害怕的心理,在工作中病人或其家属难免因各种因素的影响而对我们护理工作者诸多挑剔,言语冲突,既然选择了护理工作,就必须接受工作带给我们的委屈和无奈,放平心态,在做好各项护理措施的同时还要做好病人的心理护理,多宽慰病人,消除其紧张焦虑情绪。另外,要尊重病人的隐私权,为他们的康复尽自己最大的努力。
护理工作还要求我们具备良好的沟通技能,病人不仅只是独立的个体,他还是一个社会人,在患病期间,我们要满足他生理需要的同时,也要考虑他情感的需要,爱与归属的需要,自尊的需要,自我实现价值的需要。在工作中学会护患之间有效沟通,建立良好的护患关系。在我们对病人实施护理操作过程中要避免只是生硬机械的完成操作,我们还要与患者有情感的交流,为我们的护理工作创造良好的环境,更好的服务病人,促进他们的康复。
在护患关系紧张的情况下,我们除了精于业务也要学会懂法。其实懂法和我们开展工作是互相关联的,只有严格执行规章制度,认真做好每项护理工作,我们才能守法;只有懂法,我们才能时刻督促自己遵守原则,正确严谨地做好每项工作。
我们作为新人,在理论上还有很多知识需要学习巩固加强,在工作上还有很多的不足需要完善提高,希望领导、护士长、老师们多教导,多指点,我们自己也会勤于学习,多请教,多提问,努力完善自我,胜任工作。既然我们选择了护理工作,就要立志做一名合格的护士,做一名让患者信任的护士,做一名让家属放心的护士!
[优质感悟]培训销售技巧心得体会(1060字)
工作和学习中,我们看过许多范文,这些优秀的范文有很多是值得我们去学习的,阅读范文可以让我们进行无声的思考与交流。经常阅读范文能提升我们的写作能力,那么,您看过哪些值得借鉴的优秀范文吗?笔稿范文网小编经过搜集和处理,为您提供[优质感悟]培训销售技巧心得体会(1060字),希望能为您提供更多的参考。
培训销售技巧心得体会【篇一】
电子商务营销人员是经过专业的网络商务平台,帮忙商家与顾客或商家与商家之间完成商务买卖活动的中介人员,也能够说是融IT与商务于一身的高素质复合型人才。随着全国各个企业,行行业业的高度重视,让利用计算机技术、网络技术等现代信息技术进行高级商务开发、管理和营销的电子商务人才成为了人力资源市场需求的热点。
二十一世纪无疑是互联网的世界,是信息的时代,是体力劳动向脑力劳动过渡的年代,所以,“人才”的标准也就发生了变化。如何在这样一个年代里提升自我的职业价值也就显得尤为重要。有位专家学者曾预言,国家未来10年将有1万亿资金投入到电子商务、电子政务项目建设中,由此将会引发超过200万的电子商务方面的人才缺口,这已经成为中国电子商务规模化发展的软肋之一。平均一下,每年社会上就需要20万电子商务专业人才,这与每年不到2万的人才输入有很大落差。对于毕业生来说,这是何等巨大的“卖方”市场。不但缓解就业压力!同时让财富分配更加均匀。大学生就业问题日益突出,如今更是到达了空前,电子商务给你最佳的解决方案。能够激烈的就业竞争中占有一席之地。
电子商务的快捷、便利、高效,节省成本让大家有目共睹,电子商务的狂潮也将随着网络的快速发展逐渐到我们的生活中来。
培训销售技巧心得体会【篇二】
通过这次培训,收获很大,无论从工作技巧上还是心态上,在理论上有了很大的提高,现介绍一下我的体会:
这次通过培训老师演说的销售工作技巧的理论与方法。深刻理解我们做市场的,始终与终端客户打交道,保持好积极的心态固然重要,但是一个企业要想更好的发展,更好的前进,必须建立好自己的企业品牌,重要的是把 做销售 把它发展为 做思想。人的思想是最难控制的,如果说我们不断的去给客户灌输一种企业文化,去影响他们,去改变他们,从思想上征服他们,那么我们的健康事业就会做的更强、更大,竞争对手就会不击而败,最终的销售目的就会很容易达到,因为思想是一个人的精神灵魂所在,影响他的购买决定。
面对市场横盘期的营销挑战,政策调整变幻莫测,市场预期调整,容量降低,竞争加剧,客户购买信心不足,价格预期下调,成交量下降,产品适配度降低,但公司的运营要求在提高,其他专业部门总是添堵。在这种情况下开发逻辑就是——回归市场,回归客户。就我们的工作而言,我认为与终端交流,不仅仅是督促他们进货,给他们挂金,给他们好处,而应该是:第一,作为一个业务人员,要学好企业文化,提炼企业的精神所在,把企业的思想灌输于终端,让他们了解我们企业之所以能够发展的现在的伟大,理解企业的内涵。第二,是我们市场业务人员,与客户交流,不要把目的性的表现太明显,要让他们感觉不到你是在推销,是在与他们交朋友,灌输企业思想理念。交流时要诚心,让终端客户去了解你,信任你,欣赏你,然后,交流时把酝酿以久的企业精神,向他传递,感染他们。作为市场销售者,使客户在与你交往中感觉不到赤裸的利益关系,是朋友、是亲人、甚至是他们的偶像。当你能成功做到这两点后,他感觉到你的魅力,感受到企业精神,感受到我们都在为这企业的光荣使命而努力,他会不为共同的事业与理想而一块努力吗? 培训中,老师总结了几个关键点:从项目定位要销量,从产品策划要价值,从营销策略要溢价,从销售管理要回款,从滞重资产要周转,这是市场的基本规律的东西。要学会在工作实践上加以运用,更要做好扎实的、基础性的工作。我感受到最有用的就是:从思想上着手,把思想销售出去。 还有是关于激情的培训,我认为激情不是用嘴喊出来的,而是用心,用情,用思想去感染的,要把一种自发性,改变成为自觉性的东西。如果要调动人的激情,我们就要创造一种环境气氛,一种有激情的氛围,先用环境的情调去感染之,在用自己的行动去影响他,人的情调,是一个人对事对物的看法,是一个人的积极向上心态的外在表现,对于一个销售人员,具备这些是非常重要的,我觉得我们公司领导一直强调的心态是很必要的,是工作很好开展的根本,如:当一位富有激情、有活力的业务人员,与终端交流时,会感染终端客户,使他们觉得你的魅力,公司的活力与美好前景,从而对我们企业的信赖!营造这种有激情、有活力的氛围是十分重要的。
演绎一个完整的营销故事,是项目吸引客户认知品牌、项目、产品的好方法。例如苏州桃花源,双湖板块藏品级中式别墅项目,从建筑、景观、造园到工艺、细节、故事都非常出彩的项目,讲传承、讲故事、讲工艺、讲细节、讲专属与稀缺,不是讲户型、讲功能!通过培训,让我领悟了很多。我会把理论用于实践,认真总结自己的不足,及时改正,学习他人的长处,来弥补自己的短处,踏踏实实工作,向我的目标前进,在工作中,我仍有很多不足,如果自己发现了,会及时改正,如果没有及时发现,也欢迎同仁们给于指正。?
培训销售技巧心得体会【篇三】
销售沟通技巧专题:包含: 销售沟通技巧培训公开课, 销售沟通技巧培训内训课程, 销售沟通技巧培训话术,资料,资讯等优质文章。让你成为自信和有说服力的沟通者、在工作环境中清晰有效地传达信息、化解人际冲突,创造和谐工作环境、在项目管理中和不同性格团队成员共处、提升沟通意识,消除本位主义。
销售技巧管理者来说也许已经成功取得了最高管理者的职位,成为了专业的服务人员,担当了政坛的重要角色,或已经坐上了咨询顾问的位子。但你必须学会领导别人,学会发表演说,学会说服别人,学会与人谈判,学会启发、激励、促进员工成长,这些都是销售沟通技巧的培训内容。
培训销售技巧心得体会【篇四】
在没听我们公司组织销售培训之前,对销售一知半解,也不知道有什么策略和方法,但在看完了4节培训课程后,让我了解到销售这一课题里面的丰富内容,分别有以下:
第一节课 以客户为导向的营销策略:
1.采购的四个要素。
2.以产品为导向的营销模式。
3.以客户为导向的营销模式。
大客户分析:
1.大客户的特征。
2.大客户资料的收集。
3.影响采购的六类客户。
售活动的4种力量:
1.介绍宣传产品。
2.挖掘客户需求。
3.建立互信关系。
4.超越客户期望。
在这一节课里,让我知道客户的重要性,特别是大客户。无论之前的来样加工还是现在的转型升级,工人有班上,就得有订单,要订单就得有客户提供。所以在现在竞争如此激烈的经济市场当中,我们公司要生存下,进而更好的发展,我们就得了解和挖掘客户的需求,跟客户建立友好的合作关系,认真帮助客户解决问题,在帮助客户成功的同时,我们公司也得取得发展。
第二节课 客户采购的六大步骤题
1.案例:采购空调。
2.采购流程的步骤 :发现需求、内部酝酿、系统设计、评估比较、购买承诺、安装实施。
3.引导期的销售步骤:计划与准备、接触客户、需求分析。
4.竞争期的销售步骤:销售定位、赢取订单、跟进客户。
对于作为一位消费者的我来说,买东西是一件很平常的事,只要我觉得产品好,价格又可以接受,我就会把它买下来。但听完这一节课后,原来一个普通消费者购买一台空调还包含那么多的学问,若大客户采购的话就更不用说了。所谓知己知彼方能百战百胜,如果我们公司了解我们客户群的采购流程、客户内部动作到哪一个环节的话,我们公司就可以对症下药,用最有效的方法以最快的速度来解决所遇到的问题,这样我们公司就不会失去任何一个订单了。
第三节课 销售类型:猎手型、顾问型、伙伴型。成功销售的八种武器:
1.快速进入新市场——展会
2.洽谈或技术交流
3.测试和样品
4.拜访客户
5.赠送礼品
6.商务活动
7.参观考察
8.电话销售。
认清产生业绩的因素
1.态度因素
2.能力因素
3.客户的覆盖比率。
在这一节课中,我学习到成功销售的八各武器,在什么时候应该用哪一种武器才是最好效,如果我们能够灵活应用这八种武器,对我们的销售益处甚多,业绩也就大大的提升了。而影响我们业绩的主要有两方面,想成为一位成功的销售人员,态度胜于一切,如果态度不好,再有能力也没用。所以我们应该以良好的态度,灵活地运用这八种武器,在销售方面肯定会取得很好成绩。
第四节课 面对面的销售活动:
1.精彩的开场白
2.进入议题展开销售
3.销售人员个人形象。
销售呈现技巧:
1.销售呈现的条件
2.销售演讲技巧:计划、准备、练习、演讲。
谈判技巧:
1.谈判技巧
2.处理异议的技巧。
作为我们人类,只要立足于社会,就会有语言上的交流,如闲聊、做买卖、学习、工作,我们天天都在进行中。但听完这一节课后让我知道,原来在销售活动中,是很讲究技巧的,为了达到设定的目的,要做好充分的准备,要知道什么可以说什么不可以说,什么可以让步什么不可让步,这就掌握销售的呈现技巧、演讲技巧、谈判技巧了。
总得来说,在上完这4节销售培训课程后,让我学习了不少的销售知识,对我以后的生活、工作、学习都有很大的帮助。
开发课:
20xx年8月23日
培训销售技巧心得体会【篇五】
前几天公司组织了全系统店长到上海参加学习培训,感谢公司领导对我信任与帮助,给我这次学习机会,通过此次学习培训,使我认识到自己在以后工作中还需不断进取不断学习。努力提高自己业务技能、工作质量、和服务责态。
在此次学习培训中,我们不但学了营销理论知识,还学了技能与生活体验。使我深刻体会到此次学习培训重要性。在今后工作中,我将改变以往工作思路,力提高服务质量和服务水平,认真践行“与客户共赢”服务理念,在平时工作中我会认真贯彻执行公司有关精神,进一步解放思想,与时俱进,认真履行一名店长工作职能,听取客户意见,改善客我关系,从而提高客户满意度,忠诚度。强化基础管理夯实发展根茎,深化队伍建设激发内部活力,注重思想文化推动企业发展。通过此次学习培训结合自身工作我有以下学习心得。
一、市场
市场是一个企业灵魂,任何一个企业发展都离不开市场,谁拥有了市场谁就会得到发展空间和生存。而市场又是由客户组成,换句话说谁拥有了客户就得到了市场,而客户是要靠我们真诚与优质服务来赢得。那么作为一名店长首先要了解市场,而且要了解市场特征,社会消费特征,消费群体。而我们兴化是具有水乡特色,社会消费在江苏适中,兴化服装行业更是数不胜数,要想在这片有限市场空间中上求发展,那就要我们充分挖出市场潜力。
二、品牌
首先我们要了解什么是品牌,品牌就是用于“识别”和“区分”某个产品生产地和生产者,在同行竞争对手产品和服务区分。品牌是无形,它内涵体现在它知名度、美誉度、市场表现、信誉价值。我们现在要以我就是品牌为主体,做好我们服务品牌,让客户对我们服务品牌得到认可。从而赢得市场。
三、服务
当今社会我们要从坐商中走出来,改变以往营销方法,变成服务营销,而服务是无形特征却可给人带来某种利益可供有偿转让活动。服务营销核心是服务理念,服务理念核心是客户导向,它是建立在关系营销和客户满意理论基础之上。而服务价值在于服务功能价值和服务感情价值。所以说我们现在不是卖产品而是服务。
四、存在不足
1、对自己工作要求不高,没有工作目标,找不到工作方向。总认为只要完成公司领导下达工作任务。而其它与自己无关。
2、在平时工作中我基本按照自己工作流程来进行,缺乏创新思路和大胆革新。今后我要努力使各项工作有新起色。要不断创新工作思路。
3、是怕学习,缺乏学习主动性,和刻苦钻研精神,总认为工作忙,没有多余时间。没有工作目标,找不到工作方向。今后要加强业务理论知识学习,提高个人素质,提高自己工作能力。
4、是团结协调组织能力不强,还需对姐妹们加强沟通,做好她们思想工作,齐心协力完成公司下达各项任务。
总之在以后工作中,我将按照公司意图开展工作,尽职尽责,真诚工作,潜心做事低调做人,以一颗平态心、感恩心,来回报公司领导对我信任与支持。带领姐妹们同心协力把兴化女装店提高到一个新高峰。因此,我会以20xx年为新起点,以求真务实工作作风、以强烈使命感、高度责任感和敬业精神、脚踏实地地做好各项工作,完成公司下达销售目标和任务。只要我们真心付出,就一定能得到消费者长期认可和信任,赢得市场,赢得信任。姐妹们让我们共同行动起来吧!回归到理性状态中来,踏实干事,认真工作,我们企业才会快速发展。我们明天才会更加美好。
培训销售技巧心得体会【篇六】
三个多月以来,在同事们的帮助下,自己在电话销售方面学到了很多东西,下面谈一谈这段时间的心得。
做电话销售也可能是所有销售里最难,最具有挑战性的了;对于别人的拒绝总是很让我伤自尊。但是自己必须要迈过这个门槛。说实话当时我是把自己看成被“逼”上梁山的好汉,每天都在打电话,打好多的电话让自己遭受拒绝,学会承受。在开始的时候也是在师傅包括一部的同志们帮助以及熏陶下才慢慢的适应,别人可以做到,为什么我就不可以?
作为销售人员我感觉背负着挺大的工作压力。当面对背井离乡孤军奋战时的寂寞时,当面对完不成销售任务的沮丧时,当面对部分蛮不讲理的`客户时,一旦丢失了坚强的意志,那么就只能逃离营销这个职业或者浑浑恶恶过日子。尤其是做电话销售,我们每天至少打五十个电话,每个月如果有十六个工作日,那每个月我们就要800个电话。可见我们要经受多少次的拒绝,我们听得最多的声音就是“拒绝”,如果不能激励自己,不能互相激励,那我们可能每天都会愁云罩面,每天都不想打电话,甚至看到电话头就痛,因为没有一个人会喜欢被拒绝的感觉。
在追求成功的时候,必然会碰到各种各样的困难、曲折、打击、不如意。可能这个世界上会有极少数的人,他的一生一路顺风,但是大部分的人,他都曾经遭遇过失败或正在遭遇失败,包括很多成功人士也是一样。除了要对自己当初确立的目标要有坚定的信心外,必须要不时回过头去,检验自己一路走来的足迹有没有偏离了轨道,有没有多走了弯路,如果走偏了就赶紧回来,赶紧修正,不时地总结和回顾,才能保证方向永远是正确的。正如常言道:“一个人不追求进步的同时就是在原地踏步”!
此时回头一想,我本人在工作中还是存在不少的缺点和不足之处,尤其最明显的一点就是马虎大意,在发传真的时候忘记该称呼有几次,甚至有次去开会竟然还把鞋子忘记了带,最后还是满天去借,此等性质的问题细节在生活中也是经常发生;打电话的时候还是不能够独立面对问题,在客户遇到问题的时候自己容易惊慌失措,不能镇定的稳住阵脚,就把电话直接塞给师傅或者其他同事了,这点来说,现在做的非常不好,包括打回访自己都不会去打,现在刚来了不到一个月的新人都可以自己面对这些问题,我这点就做的不够成功了,以后一定要努力改掉这个习惯,不能什么时候都依靠别人,要靠自己解决!
还有一点是平时工作和生活两者不能区分开来,有时工作中的烦恼会带到生活中,而生活中不愉快的心情也有时导致一天的心情,当然这样是肯定不好的,因为一天没有好心情就直接决定能否有回执来报答一天的劳效!所以平时工作以及生活中,在自己给自己调解的同时要坚信:郁闷的人找郁闷的人,会更加郁闷。一定要找比自己成功的人,比自己愉快的人,他的愉快会感染会传染,就会找到力量和信心。
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滑雪研学旅行心得体会 篇1
放学之后,我和林粒纯一同出校门的第一句话就是满满的抱怨:“我们区教育局搞什么鬼,我们学校也是,研学旅行干嘛不让其他班去嘛?”
林粒纯丢给我一个大大的白眼,我很明显扫了她的兴:“你这不是废话吗?我们是我校的状元班,研学旅行又是初三才有的,当然是我们班去了。”
所谓的“研学旅行”,是我们学校采取的一种独特的教育方式——让即将面临中考的学生们一边体会到旅游的乐趣,一边学习更多知识,开阔视野。可是考虑到经费问题,校长大人就把这个特权毫不犹豫的分给了初三级的状元班。
研学旅行的事情今天早晨在校级会议上宣布下来,全校都在尖叫着。其他班级纷纷向我们投来鄙视和羡慕嫉妒恨的目光。也对,他们被关在教室里学习,我们要去外地边旅游边学习,谁不想揍死我们?
我们班的人更是如疯兔般,个个都像打了鸡血一般。
不过学校只提供研学旅行过程中所需的车费、住宿费,其他吃饭买东西什么的,都是由我们自己付钱。
为此,黄主任严肃的呵斥了我们的兴奋感:“你们每去到一个省,都有当地著名的专家给你们进行中考讲座,你们给我带好学习资料和笔记本了,不要以为是给你们玩的!”不少人在主任离去的背影,做了一个大大的鄙视手势。
我忍俊不禁,我也是蛮期待的。
我们班因为是全级唯一的状元班,人数不多,才刚刚三十六人。与我们随行的人倒是不少,有我们的班主任和副班主任,还有摄像组、校医队的一堆人。听说去研学旅行一路上都有摄像头在拍着,我们就更加紧张了,因为这是要做成我们学校的宣传视频的。
行程表一发下来,我们就大吃一惊——谁也想不到会去这么多地方!第一站是广东省,第二站是云南省,然后是四川……天啊,最后一站竟然是内蒙古,那会不会有高原效应呢?我有些担心了,看来我们还是要自己带些药品在身边才行!
回到家,我第一时间想把这件事情告诉爸爸妈妈,可是他们都出差了,没有回家。于是我电话通知了一下,便兴奋的去收拾行李了。
去整整一个多月,我望着衣柜就发晕,这要带多少衣服啊?考虑到各地的气温不相同,于是我既带了棉衣、也带了短袖。鞋子,我只拿了一双拖鞋、两双运动鞋还有一双雨靴。光是带衣服就塞了满满的一个行李箱啊!等我把生活用品、医药、学习资料等东西全部塞进登山包时,发现自己已经满头大汗。
这时妈妈给我发了短信,告诉我给我的信用卡里打了两千块钱。我目瞪口呆了好一会儿,发现她早就挂了电话,根本不给我拒绝的时间。我想说,出手还真是大方,可是我怎么可能一个多月花两千块钱呢?
我看了一下钱包,钱包里面还有平时舍不得用的四百块钱,心中突然充满了期待。把手机和平板电脑放进背包的暗格,我忽然兴奋无比。
研学旅行,差不多要环游了中国了吧?
滑雪研学旅行心得体会 篇2
嘉峪关始建于明洪武五年,距今已有600多年的历史,这是古代人民一步一脚印踏踏实实走出的“丝绸之路”必经之道,它坐落在中原与西域之间,是百姓安居乐业的保障,也是万里长城防线的核心部分。
在烈日炎炎之下,我们来到此地。我迫不及待地跑到城门前,一座挂着牌匾的塔楼便矗立在我眼前,"天下雄关"四个大字清晰分明,在耀眼的光照下发出璀璨夺目的金光。
两座用黄土建成的高塔伫立在两旁,宛如两个战神保家卫国,高大的土墙将他们合二为一,往两边不断延长,能看得出它易守难攻的特点。这样一座坚城,让人想到"羌笛何须怨杨柳,春风不度玉门关"。
站在高处看,太阳灼红了整个戈壁滩,天净得像一块蓝宝石,无一丝云彩。嘉峪关身着古铜色大衣,摆出一副雄壮的气势。我平生第一次直面这大漠景象,第一次亲身体验这塞外风景,对祖国壮丽河山的自豪感油然而生。
能工巧匠那别出心裁的建造,其中隐藏着一些惊人的秘密。城门后边有一堵高耸的墙,这墙里城门只有2米,果然与众不同,内藏奥秘。根据介绍,这是为了防止敌人的攻城入侵,这样的设置有便于阻止敌人破门而入,城门十分狭窄,还能减小间谍进入的几率,就好比减小木马病毒的感染。门的外面还有向上倾斜45度的沙坡,这是为了尽可能在夜声人静时听到外人的脚步声,可以防止敌人的后背偷袭。这些都体现了明代工匠的杰出技艺,真是让我佩服的五体投地。
作为炎黄子孙,有着龙的智慧,我骄傲我是中国人!
仔细观察嘉峪关城楼,这古建筑虽然经过数百年岁月洗礼,身上已经坑坑洼洼,点点痕迹像夜空中那罗布的群星,记载着英勇战士的功勋。风的腐蚀让它沧桑,雨的冲刷让它更加荣耀,几千年的烽火狼烟、几千年的世事变迁,都好似戏剧般演绎在眼前。可直到现在,它仍旧身披金甲圣衣,庄严地站立在那儿一动不动。
我自豪于古代人民那坚强的毅力!自豪于丝绸之路的历史悠久!更自豪于泱泱大国不变的魄力!
滑雪研学旅行心得体会 篇3
暑假里,我们在家委会的组织带领下,进行了为期一天的研学旅行,我们坐上大巴车,一路上我们欢歌笑语、热情高涨,仿佛都忽略了37度的高温天气。
第一站,我们来到京博的博华农业的花卉馆。里面有各种各样的有机果蔬、食用菌养殖、生态养殖等真是让我们大开眼界。最漂亮的要数各色争相斗艳的蝴蝶兰了,听管理员阿姨介绍,他们培育的蝴蝶兰每年有8万盆都集中在年宵上市,而且都是无土栽培。我们还很荣幸的跟着管理员阿姨学习了蝴蝶兰的无土栽培技术呢,盼着我的小蝴蝶兰也能开出鲜艳的花朵。
第二站,我们来到京博企业文化馆。了解和学习了京博企业的文化理念和发展历程。记得京博文化墙上有这么一句话深深的触动了我:贫穷教我惜福,成长教我报恩,责任教我拓展。我想这是我们每个人都应该去学习的。
第三站,我们来到京博的楹联艺术馆。第一次走进京博艺术馆,我特别的惊讶,为什么一个企业,能收藏这么多的楹联及书画作品?有明代、清代帝王、忠臣、状元、政治家、书画家、历史名人约4000余幅精品书法。400余幅画卷,如郑板桥、齐白石、张大千等著名书画家的22幅作品。据管理员阿姨介绍说,收藏这些作品不是马韵升董事长个人爱好和利益驱使,而是马韵升董事长想在京博有财力和物力的时候尽量收藏这些中国的优秀文化遗产,让孩子们从小能够看到、知道中国古代的优秀作品,从小深受传统文化艺术的影响,带动我们这里的文化发展和繁荣。得知真相后,我不禁由衷的敬佩这个从来没有见过面的马韵升董事长,他是我们很多企业家学习的榜样!
第四站,快到中午了,我们来到京博研究院的自助餐厅,那里环境好,叔叔阿姨服务态度好,饭菜品种丰富、味道鲜美,对我这个小吃货来说,这里才是我大显身手的舞台!在管理员阿姨的带领下,同学们有秩序的领餐、就餐,大家都吃的津津有味。我们还品尝了研究院阿姨亲手做的酸奶,味道棒极了!吃饱了,喝足了,我们继续出发!
第五站,我们来到京博海棠乐园。一下车,公路两旁全是海棠树,树上结满了海棠果,虽然还没到海棠果成熟的季节,但是看着眼前的一切,能让人很容易联想到海棠果成熟的时候景色是多么诱人!好想到那时能再次来到海棠园啊!跟随管理员阿姨的脚步我们进入了一个大棚,只看见里面有三个大水坑,里面的环境也不像其他馆那么好,起初大家都非常的失望,但是后来我们却在这看似不起眼的地方收获了太多的知识和欢乐。首先我们学习了手工皂的制作,原来香皂、肥皂是以皂基为原料加工而成的啊!我们每个人都跟着教练叔叔成功的制作出了自己喜欢的手工皂,有熊掌形的、心形的、小猪形的,它们都非常可爱!我们还学习了神奇的纸上种菜呢,总感觉这个世界上有好多我们不知道的有趣的知识,需要我们去研究和学习。最后一个环节的浑水摸鱼活动把大家带入了整个研学旅行的高潮,首先教练叔叔跟我们讲了浑水摸鱼的方法和注意事项,比赛就正式开始了,从同学们下水坑开始,现场的欢呼声、惊叫声连连不断,坑里的水瞬间就被我们搅浑了,根本看不到哪里有鱼,但是同学们都没有气馁,大家团结一心,一条条鲜活诱人的大鱼被我们摸了上来,每摸到一条鱼,全场就一片欢呼雀跃。集合的时间到了,大家恋恋不舍的从泥潭走出来,浑身上下跟泥鳅一样。大家虽然很累,但从中我们掌握了摸鱼的技巧和方法,提高了动手能力,增强了团结和自我保护意识。
下午五点左右,我们坐着大巴车恋恋不舍得离开了研学基地。这次研学旅行将成为我脑海中永不磨灭的记忆!
滑雪研学旅行心得体会 篇4
我有一个巨大的记忆宝库,那里珍藏着我成长路上的每一束阳光。这次“研学旅行”,注定是三月天里最灿烂的那一束。
我喜欢看别校的学生向我投来羡慕的目光,因为在星耀,我幸得这份珍贵。
追寻那年代已久的长征情怀足以让我潸然泪下,站在每一处先辈走过的泥土里,让我震撼;收藏这份值得回忆的师生同学情谊,也足以让我百般回味,一路上携手相伴,一路温暖。同行千里,同窗数载,我的记忆宝库里,荣幸有你!
出发前一晚甚至有些紧张,幻想着旅行中的各种烦恼,躺在宿舍的床上,半梦半醒。四天后再来回顾,这些能联想到的麻烦,居然都没有发生。没有忘记带任何东西,没有难吃的早中晚饭,没有迟到生病,没有拥挤吵闹,一切都是美好的,一切都是闪闪发光。
五点半起床是一生难得的经历,这必须将它放入记忆宝库。我讶异于自己的自觉,舍长大人一叫起床,同舍舍友的相互配合:“牙刷?”“到!”“牙膏?”“到!”点名完毕,即刻出发。三秒内,我已经全部整齐收拾好出门了。
我的历史“研究性学习”完成得可谓相当的令我满意。不是因为我自己讲得多么精彩动人,而是因为我有幸能拥有一位好搭档:郑意扬。四渡赤水的讲解我只能叫做按部就班,而他却已是惊为天人!同照着稿子念的我不同,他把自己渊博的知识和他那有情有趣的灵魂结合在一起,引来导游、老师、校长的围观和赞许。一旁的我顾不上黯然失色,反倒觉得欣喜若狂,因为像小沈这样的人,曾经和这样厉害的人同台演讲过。
在遵义会议纪念馆听到了一个动人的故事:过雪山时,司令员看见了一名冻僵了的同志靠在石头旁,全身只穿了一件背心,雪花盖住了他已闭上的双眼,司令员急得直跺脚:“政委呢?为什么不将衣物分给同志,叫人活活冻死!”旁边的小同志哽咽到:“司令员,冻僵的就是政委……”听完后,肃然起敬。“长征精神”里,若没有集体主义、战友情怀,又哪来胜利?同窗情谊,又何尝不是集体主义。四分钟上高铁,靠的是同学们的互相催促,男生在前放置行李,女生在后悉心排座;餐厅吃饭,有为大家主动添饭的,有帮大家夹菜夹肉的,出门在外,同学便像兄弟姊妹。在学校,考前的艰苦复习时光,围靠在黑板前共论一道难题,犯困时同桌轻拍我肩膀……这些场景,瞬间涌入脑海。
晚上的年级联欢活动,我有了一个讲开场辞的机会,拿了半分钟的话筒,晚上回酒店给妈妈打了半小时电话。很开心能有这样的机会不断地认识更好的自己,即便是上次主持“法制节目”出了一点纰漏,赵老师仍相信我行。我在一天天变得安心、变得自信。
我相信自己也可以闪闪发光,正如我庆幸我能有这样的老师和同学陪我一道成长。我愿意自己像与我同住的X同学那样快乐明媚,像坐在我旁边的O同学那样读书很多,像饭桌上的A某那样乐于照顾他人,像某胖同学那样幽默可爱,像“游击队组织”那样有一份“宁愿不吃饭,也要好好唱!”认真做事的态度,像某百岁老师那样爱着学习并爱着生活。
秒针转动的每一次滴答,我都觉得精彩万分。苦于描述能力有限,我没能多点文采、多点远见,提早将路上细数的温暖写成一段珍贵的'回忆。但愿几十年后,我年老的心,人能像此刻这样翻腾、荡漾。
滑雪研学旅行心得体会 篇5
旅行;就是通过空间移动来丰富时间价值,而研学;就是在旅行的过程中学习知识“游中有学,学有所得”。
就在昨天下午我们刚从研学基地回来,嘿呀真是令人感叹!时间过得真快啊,真是似水流年啊!
当然了,在回学校那个下午在我的身边不断出现同学们唉声叹气的声音“明明前几天才开始研学旅行,怎么今天就点结束了啊?”“咳,真是烦人,我还想再玩几天呢”“你们想咱们教官吗?反正我有点想我们的教官了,咳。”“我也想咱们教官了!”等等等等……许许多多的声音传进我的耳朵里面,就在这些声音里面,我发现同学们谈论最多的还是我们的教官了。
说到这里,你一定会好奇,我们的教官是个什么人吧!嘿嘿,想知道吗?就不告诉你!
嘿嘿,开个玩笑,要说我们的教官啊,他姓崔,是一个帅小伙,嘿呀!想到这里我又想到了崔老师让我们叫他大帅哥的事,还经常问我们他帅不帅,如果我们说不帅的话,他就会假装生气,不让我们吃饭。
不过崔帅哥对我们真的很好,经常逗我们开心,给我们讲笑话。会有照顾到每一位团员的情绪,不得不说,崔帅哥真是一个好教官,好老师!
但是崔帅哥在该严厉的地方,一点都没有对我们宽容。
所以你可不要说我们是因为崔帅哥宽容而喜欢他的哦。
咳咳,接着来说我们的助教老师,尚老师。说起尚老师啊,我有话要讲,第一次见到尚老师的时候,崔帅哥是这样介绍尚老师的;这位是没我高,没我帅,没我聪明的尚老师。这个介绍一出,我和同学们可就笑开了花儿了。
还有那么一件小事,就在昨天上午的感恩活动中,我们被崔帅哥所讲的一些令人感动的事给感动哭了,尚老师一直就在旁边拍照,嘿呀,拍完照还把我们哭的稀里哗啦的丑照发在了研学群里。
在这里我想说一句;嘿呀,尚老师,你拍照就拍照吧,别发群里呀!这下好了,我们的脸可丢大发了。
旅行中我们还玩了许多项目,其中我觉得最刺激的是飞跃丛林。
这个游戏呀,差点把我吓哭呦。
虽然有挂钩可以保证你掉不下去,可是我有恐高症。在第二关走钢丝的时候我的腿就已经抖到不行了,在我后面的同学都看着我哈哈大笑。
嘿呀,真是颜面尽失啊。
当“旅行”不再轻松,我们才能迅速的成长起来。
我坚信!研学之旅是我们成长过程中重要的一部分!
小编推荐: 保安工作心得体会感悟简短 170字
不管是什么职业都少不了工作总结,适当的总结能提高自己的工作效率。或许你还在纠结怎样样写工作总结?今天给大家带来《小编推荐: 保安工作心得体会感悟简短 170字》内容,希望正是你需要的。
设计师年终工作总结(篇一)
工作一年了,结合我自身谈谈UI设计的重要性。现在主流的论坛建站程序有两种 Phpwind 和Discuz,利用这两种程序我都分别建立过论坛,我第一次用的是Phpwind,后来我转用了Discuz,迫使我放弃使用Phpwind论坛程序的主要原因是 Phpwind论坛界面不太好看,第二个是很多功能都很难摸清楚,插件安装很繁琐。其实Phpwind的功能比Discuz略强大一点。但是我们现在上网大多都会发现论坛网站都是基于Discuz建立的。Discuz为什么比Phpwind有市场关键取决于界面设计和用户体验设计。我们的软件不是卖给程序开发人员使用的,使用者也许连HTML都不懂,这就需要我们的软件用户体验设计好,这样才会有好的口碑,否则软件功能再强大用户不会使用,用户也不会满意。
同样苹果的iPhone 手机卖的很火爆 ,iPhone的硬件根本算不上高端,也没有研发什么强大的手机功能,但是苹果就是卖的好!大家都知道是因为iPhone的工业设计 界面设计和用户体验设计做得好!
结合各种实例,我们会发现人们的文化素养提高了,应用软件已经不能仅仅停留在满足功能需要,还需要有审美和文化内涵的需求。现在中国劳动力的主力军是80后90后,而这些人大多接受过良好的教育没有吃过苦,这些人懂得审美 有自己的个性,比较挑剔。这就需要我们的软件在界面设计和用户体验设计方面下工夫。这样才会迎合用户的各种需求。使用户满意,获得好的口碑。开拓更广的市场。
设计师年终工作总结【篇二】
来这里工作已经有1年多了,在这一年多的时间里,我从以下几个方面来谈一谈我来到公司这两个月的感受:
(一)良好的办公环境
公司给我的第一个印象就是我们良好的办公环境。我们每个人都有自己的办公桌和电脑,还给我们配备了文件夹,笔记本、尺子、剪刀等这些办公用品,设施齐全。有了这么好的办公环境,我们的工作热情会更加高涨。
(二)好的领导
我们的领导董事长、李总、朱总。他们的年龄应该和我们的父母年龄相仿,但他们为了公司的发展每天都是勤勤肯肯,兢兢业业的工作。我们的赵总,经常和我们一起加班,每天工作到很晚,甚至熬夜还在写文案,写稿件。不但在工作上帮助我们进步,在生活上,思想上也不断的开导我们,关心我们,激发我们自身的潜力和创造力,使我们能有充分的精力更好地为公司服务。有这么好的领导带领我们,我相信,我们的公司会逐渐壮大。
(三)同事之间能够和睦相处
人际交往、同事之间的相处,是我们大家工作的需要。每天早上来到公司,同事之间问声“早上好”,微笑着点点头,这样一天的工作都会有个好的心情。同事生病了,端上一怀热水,送上一句温暖的祝福,那么,每个人的心里都会是热乎乎的,少了那些勾心斗角,尔虞我诈,多一些理解和关怀。这样,我们每个人就会得到更多的温暖,更多的爱。
(四)团队精神
工作中少不了交流和沟通,少不了共同合作。虽然我们这个小团队人很少,刚刚组建还不到两个月,但我们经过短暂的磨合期已经共同完成了几个项目的策划与设计,例如运动会馆的网站,画册,装修效果图,公司vi,logo,动画的制作。所有的项目靠一个人的力量是不能完成的。这里需要我们平面设计,网站设计,3d设计,影视设计师的相互合作共同来完成。一个人承担着几个人的工作,所以说每个人的力量都是不可或缺的。
设计师年终工作总结【篇三】
20xx转瞬即逝,我来到精益标识公司已有半年多时间,我的内心不禁感慨万千。新的一年又要开始了,在期待与向往未来的同时,在这里对我半年以来的工作情况进行简要的总结。
之前从事平面设计及酒店美工,虽然同样属于设计行业,但对标识设计知之甚少。7月初我应聘到精益公司,对我来说是新的机遇也是新的挑战。我很喜欢设计,也想证明自己的能力和对设计的一颗真诚而执着的心。然日常工作是繁琐的,我们只有从中找到乐趣,才不会觉得枯燥。业精于勤荒于嬉,在设计部领导及同事的关心下,我从不懂到有点懂,再到熟悉,学到了很多东西,这中间的过程只有我自己最清楚。任务大小不一,处理时间有长有短,除湿地项目外我都认认真真保质保量,按时完成,同时也暗自下决心,不要让自己落伍。通过半年的磨练,自身的素质与才能也得到了一定的提高,与刚进公司那时相比,得心应手了不少。尤为难得的是,内心深处我也愿意做到与公司荣辱与共。
对于标识业来说,与客户的沟通也显得极其重要。半年来我在业务的带领下也接触过不少客户,有和蔼可亲的,也有鸡蛋里挑骨头的。不过我都能始终保持原则,在不违背公司利益下,与客户充分沟通交流。和客户在意见上发生分歧时,能用专业方面的知识和现场实际情况说服客户。感谢公司,让我从客观上对自己所学的知识有了更加感性的认识,使自己更加充分的理解了理论与实际的关系。
记得郭总对我们讲过的话,平时努力工作,春节回家对家人也有个交代,自己做过的成功案例拿到亲戚面前分享,成就感由然而生。这些话我牢记心间,专业来自沉淀,不积跬步无以至千里。任何一个人的知识与能力的提升都是在项目设计工程中不断积累、修正和完善的。感谢领导们给予我的信任与支持,让我能够快速的适应公司的工作。感谢在精益磨练的那段时光,正是那段时间激发了我的斗志和工作热情!
学习永无止境。新的一年,我为自己制定了新的目标,加紧学习更加广泛的专业知识,继续充实自己,以饱满的精神状态来迎接新一年工作的挑战。在工作中站稳脚步,踏踏实实,多与同行沟通学习,取长补短,共同进步,争取更好的工作成绩,为公司做出更大的贡献。
设计师年终工作总结【篇四】
转眼间,辉煌的xx年将离我们而去,期待已久的xx年正带着神秘的微笑向我们招手!时光飞逝,时光飞逝,时光随着我们的脚步飞逝。当穆然回首往事时,他发现过去的一年并没有圆满结束。他不仅内心深受感动,而且新的一年又开始了。当我们昂首展望未来的时候,就要回顾过去一年的工作,总结过去的经验教训,等待新的一年的改进。
首先感谢公司领导和同事的信任和支持。在公司指导部门的领导下,在同事们的大力协助下,我在工作中取得了令人满意的成绩。设计是痛苦和快乐的炼狱。当面临重大设计任务时,它充满了压力。很容易收集各种材料(包括艺术形式、配色、各种风格的设计图片等。),然后寻找设计灵感。在冥想、焦虑和痛苦之后,很容易最终拥有令人满意的创造力。当辛勤的劳动和白手起家的成就得到大家的肯定,才是工作中最大的乐趣!满心欢喜。
当然,工作中的苦与乐首先需要坚定的政治信念和立场,强烈的责任感和事业心,以及强烈的责任感。
因为热爱工作,精通专业知识和业务技能,熟悉相关行业规范,关注行业发展趋势。始终坚持强烈的创新意识。
钢铁纪律表明非凡的成就,遵守规章制度,坚定不移。
守工作岗位,以极高的工作热情主动全身心地投入到自我的工作当中去,加班加点,毫无怨言。很好的理解自我工作和职责,履行了岗位职责,能够高质、高效的完成本职工作。为本部门的工作做出了应有的贡献。
下头是我过去一年来工作回顾:__教育考试大厦平面方案及立面修改__样板房的平面方案及施工图__的办公楼旺角样板房__电影院。还有几个小项目、任务大小不一,处理时间长短不一样可是,我都是认认真真保质保量,按时完成,尽我最大的努力做好每一份工作。
过去的一年的整体上是紧张的、忙碌的、充实的,也是充满职责心的一年。展望新的工作年度,期望能够再接再砺,同时也需要再加强锻炼自身的设计水平和业务本事,在以后的工作中与同事多沟通,多探讨。
多关心了解其他部门的工作性质,进一步提高自我专业知识技能,进取吸收新的观念与设计理念,要继续在自我的工作岗位上踏踏实实做事,老老实实做人,争取做出更大的成绩来,为公司带来更大的效益!
在以后的工作中要坚持着良好的心态,不怕苦不怕累,任劳任怨,多付出少抱怨,做好自我的本职工作。在以往的工作当中也存在着不足,争取改正以往的缺点,总结经验吸取精华,分析失败原因和工作当中的不足,为明年的工作做好战前的准备!
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战!我将不断地总结与反省,不断地鞭策自我并充实能量,提高自身设计水平与业务水平,以适应时代和企业的发展,与各位共同提高,与公司共同成长。争取在__再创佳绩,迈上一个新台阶。
设计师年终工作总结【篇五】
从开始在xx城乡建筑设计院有限公司园林室工作至今。到20xx年x月工作已满一年,在这短暂的一年多过程中我不仅加深了原来学习的知识理解,而且对以前书本中没有接触或接触不深的知识有了进一步的认识。工作以来,在领导和主管的培育和教导下,通过自身的努力,无论是在学习上,还是工作上都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作总结如下:
学习上,自参加工作以来,我一直严格要求自己,认真对待自己的工作,并努力提高自身能力。而在这点上公司给了我很好的条件:大量的实际工程案例,这些对于我们刚工作的毕业生真的有很好的指导作用;还有就是丰富的图书资料,能给我一个很好开拓知识面的机会,而且对于行业的发展和变化也得到及时的资讯和了解。还有就是在设计院积极向上的工作环境和高素质的员工团队下更能激励我不断学习,不断超越自我,不断提升自身修为。
工作上,我首先参加的项目是安置东和桂东苑的园林项目设计,在该项目中,我熟悉了项目设计的基本流程,并将在学校中学习的天正建筑,cad和photoshop技能应用到实际工作中,学习到许多实践经验,也懂得如何跟xx方沟通交流,处理设计中遇见的问题。最后这两个项目的施工图分别在20xx年的x月和20xx年的x月顺利完成并交付给x方。在此期间我一直兢兢业业地配合同事的工作,听从主管的指导安排,在项目中我清楚地了解到项目由方案——扩初——施工图的详细流程,学习了设计中的很多规范以及加强了工作中与人相处交往和处理问题的能力。在主管的指导和与资深员工的交流过程中,我的x知识和技能得到长足的提高。之后我还参加了利茂,碧翠华庭,锦绣华庭和北环路景观等项目的设计。在这一期间里,我付出了很多,同样收获也不少,通过一年多的工作和学习,我感受到做为一名工程技术人员必须要细心认真,做好每一步工作,对设计流程要熟悉,对图纸要熟悉,对规范更要熟悉,还要继续学习和设计相关、和xx相关的知识,用知识武装自己,此外还要在工作中学会与人交流,怎样做人,树立正确的人生观与价值观。
随着社会的发展,人们对设计质量的要求越来越高,质量是一个企业生存和发展的坚实基础,质量的提高全靠员工的总体素质和技术管理水平的提高,为能够面对更加激烈的竞争,培养高素质、高水平的x技术和管理人员是公司的重点。过去一年的工作中,在领导的关怀和同事的支持与帮助下,经过不断的努力,我适应工作节奏,具备了一定的技术工作能力,但仍存在着一些不足,在今后的工作中自己要加强学习,克服缺点,力争自己x技术水平能够不断提高,同时我清楚地认识到为适应园林设计的新形势,今后还需不断地加强理论学习,尤其是新技术、新理论的学习,严格要求自己,不断求实创新,在实际工作中锻炼和成长,积累工作经验,培养工作能力,争取更大的成绩。
设计师年终工作总结(篇六)
20xx年开始建设计算机系多媒体实训室起,在系主任和教研室主任的领导下,使我们的教学注入了新鲜的血液,让我们的课堂变得更富有生气,还能提供校企合作,更具有产、学、研多功能价值。做一份多媒体设计半年工作总结,把半年来的的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,分析成绩、不足、经验等。
在传统的生物化学教学中始终离不开一本书、一支笔、一块黑板的模式,很多时间都花费在对抽象、难理解的概念性问题的讲解,在平时的教学中,学生的思维活动水平常常会逐渐下降,思维处于关闭状态,这并不是学生自身的问题,而是传统教学手段的弊端——枯燥、乏味。通过使用多媒体教学,使一些生物事件的时间顺序、空间结构和运动特征形象直观地展示出来,如血液循环、尿的形成过程、呼吸作用机理等通过高清晰度图片的展示,使一些抽象的原理变得简单,使学生一目了然。
多媒体课件在生物教学中的引入,增强了教学过程的交互性,使单向的教学活动变为双向和多向的教学活动,可以通过学生的理解和意图,运用适当的教学策略,指导学生进行有针对性的学习。充分利用了信息量大的功能,为学生提供了丰富的背景资料,拓宽了学生的认识深度,通过对真实情景的再现和模拟,培养了学生的探索、创造能力。教学效果可以及时得到反馈,迅速发现学生学习中存在的问题,可以及时调整教学策略,加强学生在学习中的薄弱环节,提高了教学质量。
存在不足:
1、我们的教师计算机操作技能存在差异,有的操作能力很强,有的很弱,为了顾及到整体水平,我们不得慢慢的讲解,使操作水平高的教师没有得到充分发挥其优势。
2、power point课程还没有形成符合自己的一套路子。老师们学会了基本操作技能,但不能灵活运用到课件制作中。
3、在教学中,存在卫生、纪律难管理的现象,需要与相关学校加强配合,共同管理。
4、老师在制作课件的目的上不明确,制作的课件没有解决课中的重点和难点。教师制作的课件有的浮于形式。
是生物教学改革中的一种新型教学手段,由于其视听结合、手眼并用的特点及其模拟、反馈、个别指导和游戏的内在感染力,故具有极大的吸引力。
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院前急救培训心得体会【篇一】
关于这次急救培训,我感觉到了培训的重要性。我以为简单的事情在实践中会很乱。以学习心肺复苏为例,很容易见到老师,只是为了
我们在说一件事的时候要记住,事情很多,但是一般来说并不难,但是在做实际操作的时候,总是会忘记很多事情,很匆忙,所以一定要学会在紧急情况下冷静下来。
多练多练。学会在压力下保持冷静是非常重要的。未来我们会面临很多意想不到的情况,每一次冷静的分析都可能挽救自己和他人的生命。
总之这次训练收获很大,虽然现在可能用不上,但是有一天我们可以用现在学的东西去拯救生命,这将是非常值得骄傲的。作为一名医学生,我认为这个培训,
让我提前接触社会生活中的医学,知道面对紧急情况应该怎么做,怎么做,而不是做一个帮助别人的人。
虽然很多事情我还是不记得了,但是这种事情一旦发生,我一定会知道该怎么做,而不会对伤者造成更多伤害。
院前急救培训心得体会【篇二】
为进一步调动我院医务人员学知识、练本领、比技能的积极性,不断加强急救能力水平,全面提升临床一线医护人员专业素质,提高医疗服务质量,我院于3月x日下午组织全院医护人员进行了急救理论知识考试。此次考试xx院长高度重视,由xxx认真组织、精心谋划,精确把握考试原则、确定了考核试卷内容,提前下发考试通知,全体参考人员提前积极备考。
全院临床医护人员共有36人参加,共100道选择题(80道单选、20道多选题),按照85分合格为标准,考试合格率99。7%,圆满达到了考试的要求,通过理论知识考核及临床业务水平,选拔了急诊科医师:葛明强,急诊科护士:鲍坤,作为我院代表参加全市卫生系统医疗急救知识技能竞赛。通过考试,进一步加强了全院医护人员对急救知识基本理论、基本知识、基本技能规范化要求的理解,在全院职工中营造了良好的学习氛围,在强化了急救业务水平的同时,提高了医疗质量,当然仍有部分医护人员理论知识水平有待提高,通过学习考试他们认识到了自己的不足之处,纷纷表示在以后的工作中将认真学习,做到通理论、精实践,为更好的服务患者奠定基础。
院前急救培训心得体会【篇三】
通过参加公司举办的全员红十字会卫生急救培训班,我学到了很多关于遇到突发事件及意外伤害情况时应该采取的卫生急救方法,让我明白了现场急救在工作生活中的重要性与必要性,懂得了急救知识与操作是工作生活中一种必要的保障。更使我意识到假如当自己遇到紧急情况或意外伤害时却不懂得如何进行现场急救,便无法使事故伤害减到最低,可能会因此导致更严重的伤害或死亡。在此情况下,无论从责任层面上还是从道德层面上讲,自己的心理都会感到愧疚和不安。
在此次急救培训中,我学习到以下几项主要的急救知识与方法:
一、 拨打急救电话的重要性及求救电话的主要注意事项:
在我们不懂得如何进行急救或者现场环境较危险而致使无法进行急救时,拨打急救电话便是最有效且最重要的急救方法,同样也可以为伤者争取治疗的机会与时间,从而提高生命存活的几率。在拨打急救电话时,要特别注意:
1、 告诉接线员伤者的主要病症与具体诱因。如果不知道具体诱因,也要尽量向接线员说明我们所了解到的伤者发病的过程。
2、 准备的说出伤者的具体位置,最好是说明周围的一些标志性建筑物,以便于救护人员可以在最短的时间内到达伤者的位置。
3、 告诉接线员自己的姓名与联系电话,以保证救护人员在途中可以随时与我们联系,从而提高救护效率。
4、 准备的说明受伤的人数,以确保救护中心派遣足够的救护人员到现场参与急救。
5、 一定要切记在接线员挂线后,报警者才可挂线,以确保接线员得到了所有的必要信息。
二、 主要的急救方法:心肺复苏术(英文简称:CPR)的适用症与操作流程: 心肺复苏术主要适用于以下症状:当患者突然出现无意识、无呼吸、无心跳的情况时。通常情况下,急病、创伤、溺水、中毒、触电、雷击等都可导致人们出现无呼吸、心脏骤停的症状。在出现这些症状时,急救人员需要对伤者进行心肺复苏术。心肺复苏术的操作流程如下:
1、 现场环境的安全评估:首先在确保自身安全的情况下,才可对伤者进行急救。
2、 判断伤者有无意识、有无呼吸:可通过叫、拍伤者的方法来判断伤者是否清醒,同时还要通过观察伤者的胸扩与肚子有无起伏来判断伤者是否有呼吸。在确认伤者无意识无呼吸的同时,要高声呼救,以引起周围人群的注意,使更多的人参与到急救中,可指定某人帮忙拨打急救电话。
3、 当伤者的姿势不是平躺着时,需先摆正伤者的体位,才可进行下一步的急救。
4、 开始进行心肺复苏术:首先做胸外按压,以每分钟100-120次的频率按压胸部正中央处30次;接着观察伤者口中是否有异物,若有异物,须先清理伤者口中的异物;然后打开伤者的气道,进行人工呼吸,在5-6秒的时间内吹气两次。
5、 在完成五个循环的心肺复苏术后,需观察伤者是否恢复呼吸、心跳,若仍无呼吸、心跳,需继续进行心肺复苏术,直至专业救护人员到达现场。
三、 止血与包扎:伤口止血可通过穴位按压、止血带、以及包扎法进行。对于
通过穴位按压止血的方法,培训老师主要为我们讲解了以下几处部位止血时需按压的正确穴位:
1、 头部出血:需按压颞浅动脉(在耳部附近)。
2、 面部出血:需按压面动脉(在咬肌附近)。
3、 鼻子出血:头部前倾,捏鼻翼或冷敷鼻梁处,条件允许时,可以塞纸团或棉团。
4、 手指出血:需按压指间动脉;
5、 下肢出血:需按压股动脉。
对于加压包扎法与三角巾包扎法,在无专业医用材料时,可采取随身的一些干净物品进行替代,如衣服,围巾等。在使用橡皮管止血带止血时,需特别注意:此方法只能用于四肢大动脉出血时,且不可长时间扎止血带,以确保不会造成肌肉坏死这种更严重的伤害。
在止血与包扎得内容讲解过程中,培训老师邀请现场学员一起演示操作方法,这种授课方法使我们更容易地掌握了正确的包扎方法。
另外,也通过培训了解到了关于其他由专业医生进行的急救环节的基础知识,包括:快速除颤方法(运用AED仪器的操作),有效的高级生命支持,及综合的心脏骤停后治疗。这些环节对抢救生命起着至关重要的作用,也体现出了拨
打急救电话的重要性。
培训结束后,我深刻地感受到急救虽然是件简单易做的事情,它却在现场抢救中起到了至关重要的作用,可以为抢救生命争取更多的时间与机会。急救的重要性体现出了开展急救培训课程的必要性,因为我们的工作生活中总是伴随着很多不可预测不可避免的紧急情况或意外事故。我希望在今后的工作生活中,在遇到突发的意外事故时,我们都可以把培训中的理论与实践转化为冷静的应急反应,在最短的时间做最出正确且及时的救护处理方法,为保障安全与生命争取最大的机会。如上是我对此次急救培训的一点心得体会,如有不当之处,请领导给予批评纠正。
院前急救培训心得体会【篇四】
1、交了一群好朋友。
我们来自不同的地方,但相同的事业给了我们共同的目标。这几天我们一起生活,互相学习,互相帮助,互相学习,一起进步。不仅增进了相互了解和友谊,还交流了思想和成果。特别是在小组活动和实践活动中,大家畅所欲言,激发思维,开阔视野,启迪思想,达到共同进步,共同提高的目的。
2、学到了一个好技能。
人生如此美好,但意外总是不期而至。如果你不想它发生,它总是在等待机会。为了普及和掌握急救技能,在红十字会工作后学习急救知识成为我强烈的愿望。这一次红十字会给我们提供了一个难忘而宝贵的学习机会,我很珍惜。从开班,到理论讲课,到拓展训练,到实际操作,我都努力学习,努力学习,做好每一个学习笔记,免得错过老师教的东西;充分利用课余时间,组织罗田同学咨询认识的同学,指导他们实践实践技能;同时,要求学生运用所学知识准备试讲课件。经过七天的训练和学习,罗田的学生掌握了急救技能,表现良好,考试及格。
3、表现出一种精神。
在学习期间,以齐主席为代表的红十字会领导以身作则,积极参加各项活动,起到了带头作用。正是因为领导带头以身作则,激发了学生的学习动机和热情。在学习、活动和实践中,学生积极、团结、合作、挑战、进取,充分体现了红十字会的团结、拼搏、进取精神,尤其是团队精神。
4、信号灯亮了。
罗田是贫困县、山区县、水库县,也是自然灾害多发区。如何应对突发灾害,如何普及急救知识和技能尤为重要。这项研究在理论思维和实践操作上都留下了深刻的印记,不仅使我们掌握了扎实的技能,而且教会了我们如何教学,如何管理教师,如何普及救护人员和卫生知识。可以说是为未来急救培训的普及指明了方向,一场及时雨,一盏明灯。
适时起航。没有比拯救生命更崇高的事业了。为了拯救更多的事故患者,让更多的人成为生命的守护者,作为红十字工作者和志愿者,学习、宣传、实践、普及和传播急救知识是我们义不容辞的责任。实践就是课堂,我们将把这次培训活动作为一个新的起点,不要忘记你的主动心态,认真肩负起时代的责任,努力工作,创造新的局面,把罗田的老师变成满天星,把急救知识推向千家万户,真正让“救援”在你身边。
院前急救培训心得体会【篇五】
作为一名材料学研究生,实验危险可谓是一个很棘手的问题。掌握安全知识规程、学会紧急救护法是自救及救人的钥匙。所以作为纪念五四运动的一部分,团支部组织我们在北京科技大学参加了急救培训。
在进行急救之前,进入现场必须要做的四件事:评估现场、保障安全、紧急呼救、实施救护。在救护过程中要坚持“先救命,后治伤”的原则。我们还应该记住“急救不喘气的,优先大出血的,堵住胸漏气的!”与生命赛跑我们需要勇气和智慧。只有正确地把握“黄金四分钟”,我们才能救回更多宝贵的生命!
首先老师为我们讲授了包扎的相关知识,给我们详细介绍了怎么样用绷带来包扎伤口,以及怎么用三角悬挂袋和大悬挂袋来吊住伤臂等理论。
此外,医师还主要给我们介绍了心肺复苏(CPR)和创伤救护五项技能。心肺复苏的基本操作程序:
①判断意识;②高声呼救;
③转换体位;④排除异物;
⑤打开气道;⑥判断呼吸;
⑦口对口吹气;⑧检查循环;
⑨寻找部位(胸骨下1/2段);
⑩胸外心脏按压:每吹两次气,按压30次胸廓,循环操作直至呼吸心跳恢复。
最后,在两天下午的时段,培训医师指导我们进行包扎和心肺复苏的实际操作训练,通过老师的指导,我们对心肺复苏和包扎有了深入的了解,也基本掌握了一点救护技术。
本次培训对我们来说是一次很好的机会,它让我们对紧急救护有了一定的了解,更让我们对医生充满了敬佩。紧急救护就是与时间赛跑,短短的几分钟却决定了一个生命的消失与否。我们绝不能放弃这微小的机会。
感谢有研提供这样的培训机会。这节课我学到的不仅是重要的救护知识,更让我认识到了生命的脆弱和庄严,也让我能够好好珍惜现在的生活,也希望自己以后能通过自己所学来帮助更多的人。
院前急救培训心得体会【篇六】
疾病和意外是人一生中最不愿意遇到的事情,但是我们不能确定它们什么时候会到来。在生活中,我们不可避免地会遇到一些危急的情况,甚至死亡。那么在去医院之前,我们能做些什么,如何帮助别人呢?这就需要我们学习院前急救的知识。
今天有幸参加了郑州市急救医疗救援中心的“全民急救技能普及活动”。这次培训是河南省第三人民医院急救与危重医疗中心的老师给我们上的课,让我深刻体会到了懂得急救的重要性和学习急救知识的必要性。
所有在场的学生都积极参与老师的讲课。每个人都学习急救,急救是为了每个人,不同的学生,相同的目的。不同情况下的急救方法让我们受益匪浅。急救概念深深扎根于我们每个人的心中。我需要的不仅仅是思维和记忆,还需要身体的记忆,让急救知识成为我们与生俱来的生存技能。
在学习过程中,我们利用模拟人进行现场练习,让我们对如何实施正确的急救方法有更深入的了解。经验丰富的老师一步步教我们急救技能的步骤和要点,让我们快速学会有效的急救方法。
下午训练指导老师教急重症治疗,现场讲解包扎,针对不同部位的损伤教不同的包扎方法,还叫了一个同学上台表演,让我们进一步了解各个方面的包扎知识。我们以掌声结束了急救知识培训,开始了实战演练。
原本以为很容易的事情,在实际操作中就会乱成一团。我们在进行实际操作的时候,总是会忘记很多事情,很匆忙,所以一旦遇到紧急情况,一定要学会冷静。学会在压力下保持冷静是很重要的。
总之,这次培训收获很大。我觉得这个训练让我明白了面对紧急情况应该怎么做。一旦发生这种事情,我一定会知道该怎么做才能更好的治疗病人。
如果每个人都采取行动,世界会变得更好。我会一直坚持下去,影响更多身边的人积极参与全民急救技能普及。我会和所有的医务人员和志愿者一起努力工作。
新员工岗前培训方案(推荐十一篇)
为了确保工作或事情顺利进行,我们需要提前开始方案制定工作,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密,并有很强可操作性的计划。那么大家知道方案怎么写才规范吗?下面是小编收集整理的新员工岗前培训方案,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
新员工岗前培训方案 篇1
一、培训程序
1、大学生或合同工人数多,文化层次,年龄结构相对集中时,由集团职校与用人单位共同培训,共同考核。(不定期)
2、人数较少,分散时,由具体用人单位从中心→具体班组负责培训,培训结果以单位和员工书面表格确认为证,职校负责抽查。
二、培训内容
1、中心(公司)岗前培训--中心准备培训材料。主要是要对新来员工表示欢迎;按照各中心(公司)行业特点,中心(公司)的组织结构,工作性质,中心(公司)有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题。
2、部门岗位培训--新员工实际工作部门负责。介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容,部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求,工作流程,工作待遇,指定一名老职工带教新员工;一周内,部门负责人与新员工进行交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,回答新员工的提问;对新员工一周的表现进行评估,给新员工下一步工作提出一些具体要求。
3、集团整体培训:集团职校负责--不定期分发《员工培训手册》--(简述xx大学的历史与现状,描述xx大学在xx市地理位置,交通情况;集团历史与发展前景,集团的企业文化与经营理念;集团组织结构及主要领导,集团各部门职能介绍,主要服务对象,服务内容,服务质量标准等;集团有关政策与福利,集团有关规章制度,员工合理化建议采纳的`渠道;解答新员工提出的问题。)
三、培训反馈与考核
1、各中心(公司)制作的培训教材须经过集团职工培训学校的审核,并交集团培训学校存档,所进行的中心(公司)→部门培训应在集团职工培训学校指导下进行。各中心(公司)每培训一批新员工都必须完成一套"新员工培训"表格,部门→中心(公司)→集团职校的培训链,应环环相扣,层层确认。
2、培训实施过程应认真严格,保证质量,所有培训资料注意保存,并注意在实施过程中不断修改,完善。
3、培训结果经职校抽查后,统一发放培训结业证书;职校对各中心新员工培训情况每学期给各中心总结反馈一次。
四、新员工培训实施
1、召集各中心(公司)负责培训人员,就有关集团新职工培训实施方案,征求与会者意见,完善培训方案。
2、各中心(公司)尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选,配合集团职校组建从上至下的培训管理网络。
3、集团内部宣传"新员工培训方案",通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统,宣传开展新员工培训工作的重要意义。
4、所有新员工在正式上岗前,都必须在中心(公司)集中培训一次,(培训内容见中心岗前培训);然后再到具体工作部门进行培训(培训内容见部门岗位培训);各中心(公司)可根据新员工基本情况实施相应的培训教材和时间,一般情况下,培训时间为1-3天;根据新员工人数集团职校不定期实施整体的新员工培训,总体培训时间一周为宜,培训合格发放结业证书,培训合格名单报集团人力资源。
新员工岗前培训方案 篇2
第一条 目的
新员工诗司新鲜的血液,为规范公司新员工入职培训管理,使新员工能够尽快熟悉和适应公司文化、制度和行为规范,了解企业情况及岗位情况,并快速地胜任新的工作,以满足公司发展需要,打造一支高素质、高效率、高执行力团队,使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力、竞争能力,特制定本方案。
第二条 培训对象
公司新入职员工
第三条 培训目标
1、使新员工在入职前对公司历史、发展情况、相关政策、企业文化等有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的、共同语言和行为规范,从而树立统一的企业价值观念,行为模式。
2、使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。
3、让新员工了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础。
4、加强新老员工之间、新员工与新员工之间的沟通,减少新员工初进公司时的紧张情绪,让新员工体会到归属感,满足新员工进入新群体的心理需要。
5、提高新员工解决问题的能力,并向他们提供寻求助的方法。
第四条 培训时间
第一阶体段,由公司进行集中培训,起始时间为新员工入职后的第一个月,事训练3—5天,规章制度与基础理论培训2—3天;
第二阶段的培训,起始时间为新员工入职当天,为期1个月;
第三阶段的培训,起始时间为新员工入职当天,为期3~6个月。在第一、二阶段早晚要坚持事化训练。
第五条 培训内容
1、企业的发展历史及现状。
2、事训练,培养服从意识、团队合作与吃苦耐劳精神。
3、企业当前的业务、具体工作流程。
4、企业的组织机构及部门职责。
5、企业的经营理念、企业文化、规章制度。
6、工作岗位介绍、业务知识及技能和技巧培训。
培训内容具体实施分三个阶段进行,第一阶段由公司集中组织培训,第二阶段由车间组织培训,第三阶段,试用期采用师徒制一带一顶岗培训。
第六条 培训实施
1、新员工入职培训具体由人力资源部组织实施,其它部门配合。
2、培训讲师训请武警部队教员培训,理论与实操讲授由公司管理与技术人员及一线优秀操作人员担任。
3、每班设定一名兼职班主任,一名兼职事教员,早晚进行事训练。
4、培训内容
5、培训考核
培训后由人事组织用人单位对培训对象进行综合考核与评价。理论考试结果占综合评价结果的20%,试用期员工评价占综合评价的80%。
集中培训后进行理论知识闭卷考试,具体由人事部门组织实施。
工作态度与职业品德评价,具体由人事部门和用人单位进行评价,以用人单位评价为主。(见试用期员工评价表)
实际操作考核:由人事部门组织相关专业技术人员与用人单位领导组成评组进行评价。(见试用期员工评价表)
综合评价结果为同工种同批次培训倒数第一名或倒数第1—2名的培训对象将被淘汰。
综合评价结果为同工种同批次培训顺数第一名或倒数第1—2名的培训对象将提前转正定级。
第七条 培训管理
由公司人力资源部负责统一规划与管理。集中培训由人力资源部负责考勤,顶岗培训由用人单位考勤,班主任、早、晚班事教官的工作量及绩效由人力资源部考核,根据考核结果计算津贴,津贴基准按20元/天计算。
第八条 培训纪律
1、培训期间不可迟到、早退,无故迟到、早退累计时间在30~60分钟者,以旷工半天论处;超过1小时,以旷工1天处理;情节严重者,箭1次。培训期间不得随意请假,如有特殊原因,须经所在部门主管领导审批,并将相关证明交至人力资源部,否则,以旷工论处。旷工2天及以上视为自动离职。人力资源部每天必须做好检查记录。
2、进入培训场所,禁止吸烟,不得吃东西,不可声喧哗。
3、见到上司要主动打招呼,对上司要服从,不可当面顶撞。
4、培训时要保持安静,手机要调成静音状态,不可窃窃私语,注意力要集中。
5、培训中同事之间要互相谦让、友爱,不可发生争执、打架;不能拉邦结派,一切不利于团结的事,一律禁止。
6、培训期间必须爱护公共财物,故意损坏公共财物者除照价赔偿外,还将视情况处罚。
7、服从管理,按时作息。
8、培训时应认真听课,作好笔记,不得做与培训无关的事。第九条 培训学员所需态度用“心”学习,态度积极。心若改变,你的`态度跟着改变;态度改变,你的习惯跟着改变;习惯改变,你的性格跟着改变;性格改变,你的人生跟着改变。第十条 培训评价
每次集中授课培训和顶岗实习培训后,由人力资源部组织学员对培训效果进行评价。(如表2)顶岗操作培训由人力资源部组织用人单位和学员对师傅进行评价,学员评价占评价总分30%。师傅培训津贴按公司相关制度执行。
培训结束,由人力资源部对学员成绩和评价结果进行统计,并出具书面培训评价结果报告呈人力资源部主管领导和公司领导,以做为培训学员转正定级和培训讲师津贴发放依据。
第九条 培训讲师在培训过程中需注意事项
1、确认新员工是否清楚地掌握了其工作性质、责任,真正掌握了业务知识。
2、对新员工的责任心、效率、效能意识重点加强培训。
3、训练新员工的礼仪修养,养成礼貌待人的良好习惯。
4、让新员工意识到校园生活与企业生活的差别,意识到自己的责任。
5、培养新员工尊重知识、尊重时间、严肃认真的工作态度。
6、注意培养新员工的团队合作和集体利益优先的意识。
第十条其他
本方案的制订与修改由人力资源部负责,其修改权、最终解释权归人力资源部所有。
新员工岗前培训方案 篇3
一、指导思想
坚持以科学发展观为指导,深入贯彻落实政府统一领导、部门依法监管、单位全面负责、公民积极参与的消防工作原则,通过多渠道培训、新手段施教,推动各级、各部门强化安全发展理念,建立健全社会化的消防工作网络,落实消防安全责任制,提高我院广大职工的消防安全素质,有效预防和减少火灾事故发生。
二、工作目标
通过分级分期培训,使受训对象普遍受到一次系统的消防法规和消防知识教育。着力提高消防安全监管人员的业务水平,提高消防设施操作基本技能,着力提高广大员工的自防自救能力,切实促进消防安全两个主体责任的落实。
三、培训安排
(一)参训对象
医院全体人员、新进员工
(二)培训方式
培训采取理论授课、现场参观、实地操作、考试考核等方式进行。
(三)培训时间及内容
1.四月份,邀请市消防支队防火处的'专业人员到我院对全体中层干部进行消防安全培训,加强其消防安全意识。
2.五至六月份,到各病区,对该病区的全体医护人员进行消防四个能力的培训,重点培训两个力量和应急疏散;
3.八月份,配合人力资源部对全体新进员工进行消防安全培训,新员工必须接受消防知识及实用技能的培训,做到一懂、二知、三会。新员工须经过保卫科消防安全考核后,方可上岗。
(1)一懂:即紧急情况下懂安全疏散。
(2)二知:即知道火警电话号码119、灭火器材的放置地点和位置。
(3)三会:即会报火警、会使用灭火器、会扑救初起火。
4.九月份对全院重点要害部位逐个培训,针对其不同的岗位特点进行有针对性的培训。
(1)熟悉医院特点,消防通道位置及消防重点部位。
(2)消防知识培训包括:报警方法、报警步骤、火情判断及一般的消防知识。
(3)实际技能包括:灭火器材的使用方法,火场逃生法及火灾发生后的处理等。
(4)观看火灾教育录像,加强重点要害部位员工防火安全意识。
5.全年组织全院性的消防演习两次(上下半年各一次)及一次消防知识的再培训。届时将邀请消防支队防火处的专业人员到现场进行指导和培训。
新员工岗前培训方案 篇4
近年来,随着餐饮行业之间竞争的加剧,员工培训工作越来越被餐企的高层管理者所重视,同时也被作为加盟创业者开店的经营成功之道。重视员工培训可以帮助餐饮企业品牌的推广和品质保证。那么,具体的员工培训要从以下几点开展:
一、营业过程中新员工的培训流程
第一天熟悉环境、工作、内容;
第二天引领实际操作;
第三天——第六天独立操作;
第七天考核确立录用;
一个月考核后定岗位。
二、培训的主要方法
1、讲解:讲解工作情况,说明工作的目的及重要性,使员工增强举趣,安心学习,达到良好的学习状态。
2、示范:表演、示范该项工作各环节的学习动作:强调要点,动作力求缓慢;注意示范的动作不要超过赏一次性接受能力。
3、尝试:让学员试着操作练习,让学员反复操作,理解重点,直到正确掌握该项工作为止。
4、跟踪辅导:让学员独立上岗操作,直到学员熟练掌握该项工作。
5、摸拟培训:让新员工进行摸拟服务演练,互相之间找出存在的问题,反复演练,直到掌握。
三、基本服务流程
咨客领位——入座——茶水服务——毛巾、口布服务——上开胃菜——点单服务——点菜品——点酒水——餐中服务——上菜品——上酒水——斟到酒水——分汤——换小毛巾——换烟缸——换骨碟——上小吃——上水果——再次推销——征询客人意见——买单服务——客人离席——餐后收尾
1、咨客领位
确定有无预定,询问客人有几位(配合礼貌用语)左手拿菜单,右手为客人指引方向,(且五指并拢、掌心向上、与肩平行、侧身对客人说——这边请.当客人进入餐厅时要与客人前后保持1.5米左右并且走在客人的左前方)。
2、领餐带座
将客人带到预留或预定的餐桌前,征询客人意见“先生小姐请这边坐”。
(1)咨客协助值台服务员,拉椅让坐,并将菜单交给值台服务员,并告之此桌客人几位,姓氏;
(2)协助客人放好衣物或其他物品并且提醒客人自己保管好自己的贵重物品;
(3)告诉区域管理人员和吧台服务人员餐位已上座。
3、小毛巾服务
(1)准备:将小毛巾对角对折四折.整齐立放与于毛巾盘里或毛巾篓里,也可对折成小长方块(在操作过程中用毛巾夹夹住干湿度以双手抓住毛巾挤不出水为宜,清洁白净.略带清香.无撒口,无漏洞。
(2)毛巾服务:客人入座后,服务员第一次上小毛巾,(方法:将毛巾整齐的放入托盘里,赠送到主宾位的身后,站立在客人的左手边,将托盘向右延伸,用毛巾夹取出,并使用礼貌敬语:先生小姐你好,请用香巾)注:手指不能直接接触香巾,送巾方向从主宾位开始,顺时针方向放在骨碟的左边,毛巾的顶点对向客人,毛巾与骨碟距离为1.5厘米。
(3)换毛巾
A、客人吃过虾蟹,带壳的东西。
B、客人上洗手间,吃水果,接达电话。
C、客人随时要求必换小毛巾。
4、茶水服务
(1)向客人问茶:先生小姐请问你喜欢喝什么茶?我们这里有菊花茶。铁观音。八宝茶等根据客人所点的茶水,选用适合的茶具用开水进行冲泡如有茶师,请茶师冲泡。
(2)斟茶:用茶壶斟茶时将茶壶放在垫有藕花的茶座上右手四指握住茶碟底部“先生小姐,打扰一下,我为你斟茶。”从主宾位右侧开始,顺时针方向进行斟倒,斟倒完毕做一个请的姿势:“请慢用”。
(3)注意:茶倒八分满,严禁手指握住杯口。
(4)上开胃菜。
注意事项:
(1)服务员站立于凉菜窗口,随时注意有无客人进来。
(2)客人落膝巾和撤筷套之后。
(3)检查开胃菜的质量。菜品摆放造型。骨蝶有无破损。严把质量关,然后放入托盘。托到大厅或包房。从进门的副主人位右边上桌,左手托托盘,右手摆放,距离匀称。
新员工岗前培训方案 篇5
酒店每年都有大量的新员工入职。20xx年又有新一批员工加入酒店,希望通过培训让他们彼此加深了解,增强相互之间的情感交流,建立积极向上、轻松的组织气氛,增强团队精神,激发高昂士气。了解酒店及分酒店组织结构及文化,及各项规章制度,尽快进入工作状态,同时,通过各部门针对部门的情况自行组织部门培训,帮助新晋员工尽快掌握岗位所需要的技能,更快适应工作。
一、培训需求
依照本酒店每年新员工入职惯例,酒店的组织结构与酒店文化,新员工培训、员工拓展培训为必备内容,此外,结合招聘阶段新员工通过素质测评,结合新员工对培训的期望与想法构建培训规划。
二、培训目标
对新员工来说,一方面,通过培训,尽快提高新员工的综合素质。新员工在酒店中工作,不仅期望得到相应的经济回报,更希望能伴随酒店的成长,个人也那迅速成长;另一方面,按照马斯洛的需要层次理论,员工在酒店中工作,除了满足其生理以及案例层面的需要外,还希望得到归属感、自尊、受人尊敬甚至自己实现需要的满足。合理利用酒店培训这种形式,能使员工的这些需要得到满足。通过进行培训需求分析发现员工在工作中暴露出的问题,进而找出提高员工素质与技能、端正员工的工作态度以及提高工作绩效的方法。
对酒店来说,在进行培训需求分析的时候,酒店希望通过培训,使新员工能为酒店的长远发展带来推力。要求新员工配合酒店的总体战略的实施,加强团队凝聚力以及战斗力。更重要的'是通过分析发现酒店在经营运作过程中出现的问题,更深入全面的改善酒店的不良状况,使培训真正的起到作用,使酒店的各种资源得到充分有效的利用。
三、培训项目
1、培训的对象:20xx年校园招聘员工。
2、培训内容:态度培训、知识培训、技能培训。
3、态度培训:酒店发展史、酒店文化、岗位职责、职业规划、福利待遇、奖惩制度等。
4、知识培训:产品知识培训、业务知识培训等。
5、技能培训:各岗位需要的技能如英语、计算机、软件等。
培训时间为一个月,共分为以下三个专题:
1、关于公司
(1)了解公司的历史和文化,让新员工对公司增加了解,从而在心理上产生认同。
(2)了解公司的组织结构、领导和各部门的职责和权限。让新员工明白公司的组织结构有助于新员工尽快的熟悉自己的工作环境,会成倍地提高新员工的工作效率。
(3)了解公司的人力资源政策,有助于新员工安心、稳定的在公司工作。
2、服务意识
(1)个人外表:制服要干净、整洁、合身;
工卡应佩戴在正确的位置和方向上,要干净、清洁
(2)个人卫生
(3)举止优雅:注意站姿、走姿和坐姿
3、技能培训:根据新员工的岗位和要求进行托盘技能培训、斟酒技能培训、业务知识培训、收银结账培训等各种培训技能。
四、培训方式
1、经理主管负责制
个别课程由经理主管来负责培训完成的。
2、专人制
由部门提选一位业务能力较强的员工和领班专职培训新员工。
3、讲师讲授
由讲师来向员工讲课。
4、案例分析
给几个案例,让其自己讨论,并分析提出解决办法。
5、情景演练
模拟一个场景,让其深置其中。
A、试想:酒店新员工为何要进行培训?
酒店新员工培训,又称岗前培训、职前教育、入厂教育,是一个企业所录用的员工从局外人转变成为企业人的过程,是员工从一个团体的成员融入到另一个团体的过程,员工逐渐熟悉、适应组织环境并开始初步规划自己的职业生涯、定位自己的角色、开始发挥自己的才能。
B、企业管理者应从以下三个方面入手管理酒店新员工。
1、对酒店新员工实行岗前培训
岗前培训内容主要是企业状况、发展前景、产品介绍、规章制度、企业文化等,使酒店新员工对企业有一个全面、概括性的了解。主要是部门职责、岗位职责、工作状态(如正在做的工作、工作困难、未来工作重点)等内容,通过培训可以使酒店新员工尽快熟悉本职工作并进入角色。
2、让老员工对酒店新员工进行“传帮带”
老员工入职时间长,有一定的工作经验和职场资历,酒店新员工上岗后,可以让老员工带酒店新员工一段时间,等酒店新员工熟悉了工作流程,再放手。这样,酒店新员工没有了上岗后因为工作流程不熟悉而产生的压力,就可以轻装上阵了。晏一丹老师建议:在具体操作上,可以使之责任化,明确老员工带酒店新员工是一种责任,以及如何以“老”带“新”,而不是对酒店新员工的排斥或挤兑。
3、企业对酒店新员工的管理要引入人性化的机制
酒店新员工入职后,公司高层对酒店新员工进行入职谈话是必要的,在谈话中,除了给酒店新员工必要的鼓励外,明确职位薪酬待遇等入职后的细节问题,让酒店新员工感受到公司对自己的重视和企望,避免不必要的误会和摩擦,坚定留下来的信心。同时,给酒店新员工恰当的工作定位,为酒店新员工规划职业发展前景,这对于酒店新员工来说可能比高薪更具诱惑力。
酒店新员工,特别是刚毕业的大学生,面临着从社会人、从学生到职业人的角色转变,需要有一个积极的职业心态及规范的职业化举止,以适应职业人的角色需要。
不论从事什么职业,群体生活是绝对避免不了的事。对新员工来说,更重要的是要有良好的礼仪修养:积极的工作态度、文明的语言、规范而高效的工作行为、处理得体的内外关系及和谐圆通的人际关系等。
新员工岗前培训方案 篇6
一、培训目的
1、让新员工了解集团,公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境。
2、让新员工熟悉新岗位职责,工作流程,与工作相关的安全,卫生知识以及服务行业应具备的基本素质。
二、培训程序
1、大学生或合同工人数多,文化层次,年龄结构相对集中时,由集团职校与用人单位共同培训,共同考核。(不定期)
2、人数较少,分散时,由具体用人单位从中心→具体班组负责培训,培训结果以单位和员工书面表格确认为证,职校负责抽查。
三、培训内容
1、中心(公司)岗前培训 ——中心准备培训材料。主要是要对新来员工表示欢迎;按照各中心(公司)行业特点,中心(公司)的组织结构,工作性质,中心(公司)有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题。
2、部门岗位培训 ——新员工实际工作部门负责。
介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容,部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求,工作流程,工作待遇,指定一名老职工带教新员工;一周内,部门负责人与新员工进行交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,回答新员工的提问;对新员工一周的表现进行评估,给新员工下一步工作提出一些具体要求。
3、集团整体培训:集团职校负责--不定期
分发《员工培训手册》——(简述东南大学的历史与现状,描述东南大学在南京市地理位置,交通情况;集团历史与发展前景,集团的企业文化与经营理念;集团组织结构及主要领导,集团各部门职能介绍,主要服务对象,服务内容,服务质量标准等;集团有关政策与福利,集团有关规章制度,员工合理化建议采纳的渠道;解答新员工提出的问题。)
四、培训反馈与考核
1、各中心(公司)制作的培训教材须经过集团职工培训学校的审核,并交集团培训学校存档,所进行的中心(公司)→部门培训应在集团职工培训学校指导下进行。各中心(公司)每培训一批新员工都必须完成一套"新员工培训"表格,部门→中心(公司)→集团职校的培训链,应环环相扣,层层确认。
2、培训实施过程应认真严格,保证质量,所有培训资料注意保存,并注意在实施过程中不断修改,完善。
3、培训结果经职校抽查后,统一发放培训结业证书;职校对各中心新员工培训情况每学期给各中心总结反馈一次。
五、新员工培训实施
1、召集各中心(公司)负责培训人员,就有关集团新职工培训实施方案,征求与会者意见,完善培训方案。
2、各中心(公司)尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选,配合集团职校组建从上至下的培训管理网络。
3、集团内部宣传"新员工培训方案",通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统,宣传开展新员工培训工作的重要意义。
4、所有新员工在正式上岗前,都必须在中心(公司)集中培训一次,(培训内容见中心岗前培训);然后再到具体工作部门进行培训(培训内容见部门岗位培训);各中心(公司)可根据新员工基本情况实施相应的培训教材和时间,一般情况下,培训时间为1-3天;根据新员工人数集团职校不定期实施整体的新员工培训,总体培训时间一周为宜,培训合格发放结业证书,培训合格名单报集团人力资源部。
新员工岗前培训方案 篇7
一:培训目的:
1.使入职新员工对公司有一个全方位的了解,认识并认同公司的企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的理念和行为规范。
2.使员工明确自己的岗位职责,工作任务和工作目标,掌握工作要领,工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。
3.帮助员工适应工作群体和规范:鼓励员工形成积极的态度。
二:培训对象:
公司所有员工
三:培训期间:
新员工入职培训,一般在入职一周内进行培训,包括集中岗前培训及后期的岗位指导培训,行政部根据具体情况确定培训日期,确定员工签字。
四:培训方式:
1.岗前培训:准备培训资料,表示对新员工的欢迎,按照公司的有关制度和行为规范解答新员工的.问题。
2.在岗培训:新员工实际工作部门负责(参观工作环境:介绍部门环境与工作内容:讲解岗位要求:工作流程:工作待遇:)
五:培训教材:
员工入职手册、各部门《岗位职责手册》等
六:培训内容:
1.企业概况(公司、历史、背景、使命等)
2.公司组织架构及各部门负责人
3.各相关部门工作关系介绍
4.公司管理制度,人事制度
5.公司基本的财务政策
七:培训考核与评估
建立在职人员培训档案,通过培训的方式检查新员工接受效果。
新员工岗前培训方案 篇8
一、分析培训需求——方案设计的前提
培训专家应该采用各种方法和技术,分析培训的必要性,以及培训的目标和内容。需求分析是确定培训计划的前提,也是培训评估的基矗培训需求可从三方面进行:
1、组织分析。根据企业的远景和使命,确定对员工的要求,以保证培训方案的设计理念符合企业的总体目标和战略要求。
2、工作分析。新员工达到理想的工作绩效所必须掌握的知识、技能和能力,如果已经有成熟的岗位说明书,可以直接参照书中对员工的要求。
3、差距分析。指将员工现有的水平与未来工作岗位对其技能、态度的要求进行比照,研究两者之间存在的差距,确定需要哪方面的培训来提高员工的岗位胜任能力。
二、明确培训目标,分层设置总目标和具体目标
培训总目标是整个培训方案的设计依据,具有宏观、不可操作性的特点。典型的表述如通过新员工入职培训帮助新进员工了解和熟悉公司的一般情况,从而适应企业的各种环境,胜任新工作,使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同企业的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受企业的共同语言和行为规范。培训的具体目标是对总目标的分解和细化,具备可操作性。它一般包括了解企业的文化和经营理念、熟悉企业的各种通用的政策、规章制度;了解企业的业务状况和产品基础知识、知道岗位的基本要求;能熟练应用各种基本的工作技能等。
三、遵循培训原则
培训原则是对该方案在设计理念上的界定,常见的如以岗位时间锻炼为主,脱岗培训为辅,在实践中快速成长;针对不同类别的新员工针对性培养;培养过程严格管理,严格考核。
四、明确培训方案的适用对象
如本方案适用于某公司或某部门的新员工培养。
五、设定合理的培训时间
一般公司的职前培训在7—30天不等,少数大型公司的部分职位如销售则要2—3个月;到岗后的培训周期较长,会持续6个月—1年左右。
六、选定合适的培训责任部门
职前培训由企业总部统一安排,责任部门为人力资源部或专门的培训中心;在岗锻炼期间,由员工所在业务部门负责;若跨部门锻炼,则有多个业务部门共同负责。
七、设计培训内容
一般来说,新员工入职培训内容应包括知识、技能和其他素质方面的培训,他们需要与需求分析的结果相符合,并与工作的要求相关。知识方面应包括企业的地理位置和工作环境、企业文化和企业经营理念、战略和企业的发展前景、企业的标志及由来、企业的发展历史阶段、产品和服务等,专业性较强的岗位还需要增加对应的专业知识,如某公司的技术新员工需要在短时间内学习完10本专业相关图书并通过考试。技能方面应包括有效沟通、团队合作、时间管理、会议管理等通用技能。其他素质方面,主要指的是在价值观层面能认同企业的文化。此外,不同的培训层次有不同的内容重点,如企业层次的培训倾向于文化、政策等宏观层面,部门层次的培训倾向于部门结构职能、工作职责、关键绩效指标等。
八、选择合适的培训方式
培训方式通常包括如讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、角色扮演法等,他们各具特色,在新员工入职培训中,要依据需要和可能,合理地选择采用。根据成人学习的规律,新员工入职培训应该尽量多采用学员参与度高的方式以提升培训效果。
九、准备好相关的培训支持资源
培训内容及培训方法决定如何选择培训支持资源。一般应包括教室、会议室、工尝教材、笔记本、笔、模型、投影仪、电视、录像等,这些安排能让员工从不同的角度体会到企业的关怀,所以在设计时需要尽量考虑员工的感受。
十、评估培训效果
企业在实施培训后,应采用一定的形式,把培训的效果用定性或定量的方式表示出来。
我们建议企业使用在国内外应用最广的培训效果四级评价模型,这个模型将培训的效果分为四个层次:
1、反应层,在培训结束时,通过满意度调查了解员工培训后总体的反应和感受;
2、学习层,通过考试确定受训人员对原理、技能、态度等培训内容的理解和掌握程度;
3、行为层,即行为改变,确定受训人员在实际工作中行为的变化;
4、结果层,即产生的绩效,可以通过一些指标来衡量,如生产率、员工流动率、质量以及企业对客户的服务等。
企业在对新员工培训进行评估时要向第三、四层次的评估发展,因为只有最终的行为改变和绩效提升才能直观的说明培训的价值之所在。企业应注意,培训评估完成后,需要撰写培训评估报告,内容包括培训项目概况、培训结果、评估结果及改进建议,以便不断地展现效果、总结经验。
新员工岗前培训方案 篇9
新员工刚到公司,都会被要求参加培训,只有经过培训才能更快的融入到工作当中。
一、新员工培训的重要性
新员工培训,又被称为入职培训,是企业将聘用的员工从社会人转变成为企业人的过程,同时也是员工从组织外部融入到组织或团队内部,并成为团队一员的过程。员工通过逐渐熟悉、适应组织环境和文化,明确自身角色定位,规划职业生涯发展,不断发挥自己的才能,从而推动企业的发展。对企业来讲,在此期间新员工感受到的企业价值理念、管理方式将会直接影响新员工以后工作中的态度、绩效和行为。成功的新员工培训可以起到传递企业价值观和核心理念,并塑造员工行为的作用,它在新员工和企业以及企业内部其它员工之间架起了沟通和理解的桥梁,并为新员工迅速适应企业环境并与其它团队成员展开良性互动打下了坚实的基础。
二、新员工培训的目的
新员工培训的基本目的是让新员工了解企业的基本背景情况,即在了解企业历史、文化、战略发展目标、组织结构和管理方式的同时,了解工作的流程与制度规范,帮助员工明确自己工作的职责、程序、标准,并使他们初步了解企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等,从而帮助员工更快地适应环境和新的工作岗位,更快地进入角色,提高工作绩效。同时,通过培训帮助新员工建立良好的人际关系,增强员工的团队意识与合作精神。
三、新员工培训的内容
1、常识性培训,是指对员工进行企业发展历程、企业文化、管理理念、组织结构、发展规模、前景规划、产品服务与市场状况、业务流程、相关制度和政策及职业道德教育展开介绍、讲解和培训,使其可以全面了解、认识企业,加深认识并激发员工的使命感。
2、专业性培训主要包括:介绍部门结构、部门职责、管理规范、培训基本专业知识技能、讲授工作程序与方法、介绍关键绩效指标等。在这过程中部门负责人要向新员工说明岗位职责的具体要求,并在必要的情况下做出行为的示范,并指明可能的职业发展方向。
四、新员工培训的注意事项
1、新员工培训必须在实施之前根据企业自身的具体情况和新员工的特点,制定详细的规划,对培训的.内容、形式、时间、负责人等做出详细的计划,并对执行的过程进行监控。
2、新员工培训不是人力资源一个部门的事情。对于新员工培训的责任部门和人员,一定要明确人力资源部、高层管理者、岗位所在部门负责人、相关部门负责人的职责划分,并保证各岗位和部门担负起各自应尽的职责。
3、为了保证实际效果,新员工培训实施之后应及时进行记录归档和效果评估。
“好的开始等于成功的一半!”,新员工进入公司最初阶段的成长对于员工个人和企业都非常重要。新员工培训的成功离不开每一个细节的精心筹划。成功的新员工培训是人力资源管理的重要一环,为员工顺利融入企业,进而选择长期发展迈出了坚实的一步!
公司员工员工培训计划工作要紧密围绕企业经营生产发展战略目标,以大人才观,大培训格局为指导思想;以坚持服务施工生产经营为中心,以全面提高员工素质为宗旨;以不断提升企业核心竞争力,确保企业经营生产持续发展为目的,拓宽培训渠道,全面启动培训工程。本着创建一支高素质、高技能的员工队伍,做好年度员工培训计划工作。
新员工岗前培训方案 篇10
一、培训需求分析
充分分析企业对新员工的职能规划、发展需求和根据新员工每个人的自身特色,充分了解、分析培训需求,才能设计合理的新员工入职培训方案。
1、企业分析:先确定企业的培训需求,以保证新员工培训方案符合企业的总体目标和战略要求。通过新员工培训,让员工了解企业的概况、历史、现状、远景规划等。同时,让新员工面对一个新环境,了解企业情况,了解职位要求,熟悉上司、同僚、下属,消除陌生感和恐惧感,快速的适应企业工作环境。
2、工作分析:企业想新员工通过培训,需要掌握哪些工作技能或者工作技巧,达到怎样的工作需求岗位。
3、个人分析:分析员工现有所掌握的工作技能能否满足现有的工作。如不能,适当时可以针对性进行培训,以便更快的适应新工作。
二、培训方案部署
新员工培训方案的培训目标、培训内容、培训资源、培训对象、培训日期与时间、培训方法及培训场所与设备等,都能一一清楚的写出来,让员工一目了然。
三、使用系统培训新员工
随着互联网时代的迅速发展,企业可以借助第三方服务商软件培训,例如企微云培训考试,轻松帮助企业实现做课、学习计划发布、在线培训、效果考核和数据监控,学员在微信上上课以不受时间、地域的限制进行参与知识培训、学习、考试和交流。
四、进行工作培训
通过对新员工制定工作培训,可以让新员工减少陌生感与紧张感,以便快速融入工作环境,节省适应时间。同时,培训新员工解决问题的`能力,提供寻求帮助的方法,提供讨论的平台,帮助他更快地胜任本职工作;帮助新员工建立与同事和团队的和谐关系,减少员工的抱怨。
五、对新员工培训职业素养
职场上可能会遇到各种各样的问题,所以让新员工一入职场就明白,职场并不等同校园式生活,需要具备有职业素养,比如提升员工始终保持积极向上心态的能力、培训新人的抗压能力,积极打造积极向上的工作氛围。
六、可视化培训结果
对新员工所进行的培训内容,可以通过考试的形式表现出来,检验出新员工对企业培训内容是否理解。同时,让领导可以从评估结果了解到员工所掌握的培训程度,有需要可以对其采取其他培训措施。
企业通过对新员工进行培训,可以帮助新员工建立清晰的职位生涯规划方案,加强员工对企业的归属感。同时,避免新员工离职率高,对企业的整体发展是有积极的推进作用的。
新员工岗前培训方案 篇11
第一章 总 则
第一条 目的
为了加强新员工入职培训的管理,使培训更科学、合理、高效,让新员工能尽快熟悉业务内容和工作流程,达到岗位要求,结合公司实际,制定本规范。
第二条 适用范围
本规范适用于公司全体员工。
第二章 职责分工
第三条 人力资源管理部门职责
人力资源部负责统一规划、指导各二级单位、职能部门的新员工入职培训工作,制定培训规范、流程和相关表格;负责审查、考核各二级单位、职能部门的培训计划和实施情况,并协助提供相关资源。
各单位人力资源科负责本单位新员工入职培训工作。
第四条 职能部门(科室)的职责
配合人力资源管理部门及时安排本部门新员工参加培训;确定业务/岗位培训的导师,设定业务/岗位培训内容及目标;对业务/岗位培训进行指导、评价。
第三章 培训体系
第五条 培训阶段
依据工作环境及流程不同,进入企业的新员工必须经过两个阶段的培训:综合培训与业务/岗位培训。
第六条 综合培训
由人力资源管理部门根据所招聘员工的入职情况负责组织新员工综合培训。
综合培训的内容包括公司的发展历史、职能部门介绍、企业文化、管理制度、公司经营状况、个人素质训练、团队协作精神等。
综合培训原则上不少于六个学时。
第七条 业务/岗位培训
业务/岗位培训由新员工所在的职能部室(科室)具体负责实施,内容包括工作流程、业务内容等。
业务/岗位培训采用导师制培训方式。
(一)岗位培训流程
1、部门负责人指定新员工的`导师,确定培训目标,向新职员和导师明确培训内容、培训目标。一个导师所带新员工不超过2人(含)。
2、新员工在导师的指导下接受相应的岗位培训,熟悉业务内容和工作流程。
3、岗位培训结束时,新员工提交工作小结报告;人力
资源部门组织导师与部门负责人对新员工进行评价;人力资源管理部门组织相关人员对导师进行评价。
(二)导师必备条件
担任新员工导师人员必须同时满足以下条件:
1、具有比较深厚的专业理论知识;
2、熟悉公司各项规章制度、工作程序和业务流程;
3、具有较强的责任心和敬业精神;
4、有两年以上本岗位工作经验;
5、最近两年年度的绩效考核等级为良好(含)以上。
(三)导师职责
1、接受来自部门负责人下达的岗位培训任务;
2、对新员工实习业务指导,专业知识和技能的'训练;
3、对新员工业务/岗位培训进行评价。
第四章 新进大学生入职培训
第八条 新进大学生入职培训在每年新进大学生完成报到相关手续后进行,由人力资源部负责组织实施。
第九条 新进大学生入职培训内容
新进大学生入职培训内容包括行业现状及行业动态、企业发展历史及企业文化、企业组织结构及部门职能介绍、企业规章制度、职业心态与职业礼仪培训等。
第十条 新进大学生入职培训对象为全日制本科(含)以上学历及进入管理岗位的专科学历大学生。
第十一条 新进大学生入职培训不能代替各二级单位、职能部门对大学生进行的综合培训与业务/岗位培训。
第五章 培训效果评估
第十二条 人力资源管理部门组织对新员工入职培训情况进行定期或者不定期的检查与评估。
第十三条 导师对所带新员工的培训情况作为该导师的月度绩效考核内容之一。
第十四条 奖励与惩罚
1、公司每年组织一次“优秀导师”评选活动,优秀导师授予荣誉称号并发放“优秀导师证书”,报请公司给予适当奖励。
2、对新员工入职培训认真执行、效果显著的部(科)以及执行人,在当年度先进集体(个人)评选中予以优先考虑。
3、对于在新员工入职培训过程中敷衍搪塞、执行不力的基层单位科室或者责任人,取消当年度先进集体(个人)评选资格。
4、新员工在入职培训考核中不合格视作不能胜任岗位要求,可考虑在试用期间终止劳动合同。
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心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。语言类读书心得同数学札记相近;体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。
(一)简略写出自己阅读过的书籍或文章的内容,然后写出自己的意见或感想。明确的说,就是应用自己的话语,把读过的东西,浓缩成简略的文字,然后加以评论,重点的是(着重)提出自己的看法或意见。
(二)将自己阅读过的文字,以写作技巧的观点来评论它的优劣得失、意义内涵,看看它给人的感受如何,效果如何。
(三)应用原文做导引,然后发表自己的意见。比如我们可以引用书中的一句话做为引导,然后发表见解。
(四)先发表自己的意见或感想,然后引用读过的文章来做印证。
(五)将读过的东西,把最受感触、最重要的部分做为中心来写;也可以把自己当做书中的「主角」来写;也可以采用书信的方式来写;更可以采用向老师或同学报告的方式来写。
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护士岗前培训考试题库【篇一】
面试题一:
从一个箱子的10个词汇中,摸出两个词,然后围绕这两个词,进行一分钟的自我介绍。
而这些词是很分散的,比如市场、国际化、教育、工资、人际关系、努力、幽默等。
面试题二:
假设你们三位,分别是公司的销售部、财务部和工程部,现在来找人力资源部门说:自己部门最近工作很忙,需要增加招聘一名全职员工。但是人力资源部也有整个公司的规划,现在只能给这3个部门一个全职招聘名额,那么你们三个部门就开始讨论要这个名额吧。
面试题三:
如果你发现一位和你非常要好的同事犯了一个严重的错误,而这件事只有你们两人知道,你会怎么办?
面试题四:
现在是夜里10点,你人在家里(家里没有传真机)。老板在国外,需要你发一份传真给他。他在那边在线等,你会怎么做?
以上的题目,叫情景模拟面试题。面对这种题目,同学们常常会掉入这么两个坑:
1、紧张、想不出对策,支支吾吾的说不上话。
2、表现欲旺盛,想了很多不靠谱、不现实的办法。
这个时候,我们就要知道,情景模拟题的目的是什么?用一句话说,就是看你是不是公司要的人。
考察你面对问题的反应、策略和风格。
情景模拟题难吗?
难,一定是给你一个骑虎难下的尴尬场景。
不难,一定是工作中真正会遇到的问题。所以有过几年以上工作经验的人,看到以上题目,往往或者会心、或者无奈或者心酸的一笑。
因此面对这些刁钻的情景模拟面试题,不仅是求职必须要的,也是你了解自己的行为风格和适应力的一个机会。
求职面试,都是一面镜子,让我们认识自己,并且接纳这样的自己。
护士岗前培训考试题库【篇二】
如果你是本公司的业务员,你在一辆载着一车过期的面包的可口可乐公司的卡车上,准备到偏远的地区把这些面包销毁,但在半路遇见了一群难民,他们十分的饥饿,难民把路给堵住了,当场还有刚刚赶来的记者,那些难民知道车里有吃的。请问你,你会怎么样处理这件事情,既不让记者报导我们公司把过期的面包给人吃,又让难民可以吃掉这些不会影响身体的救命面包。
注:车不可以回去,车上只有面包,不可以贿赂记者。
这种面试题是没有标准答案的,它主要是考察面试者的观察能力、应变能力和处事能力。虽然没有标准答案,但回答还是有优劣之分的,下面给出几个回答并作点评。
【答复一】“不劳者无食”,临时决定雇佣难民到山区为公司销毁过期面包,并告知他们:1、过期面包不会影响身体;2、公司将支付一定的金钱或为难民申请救济以作为他们为公司销毁过期面包的报酬。将上述决定告知记者,并通过记者向社会呼吁:关注难民,关注失业人员。
【点评】85分。答题者有急智,很灵活,有一定创意,考虑问题比较周到。不足之处:“组织难民销毁面包”并不具有很强的可操作性;另外,题目中明确指明要“让难民可以吃掉这些不会影响身体的救命面包”,答题者明显疏忽了这一点。这说明答题者的信息管理能力方面有欠缺。总的说,此人很适合外部环境变动较大的工作,建议在公关部、企划部工作。
【答复二】先让记者拍难民,然后再让记者拍我们销毁面包的场面,(当然只是销毁小部分面包,然后倒在路边其余的大部分面包),然后我用车子把记者全部拖回去,得,剩下的就难民自己看着办吧。
【点评】50分。答题者缺乏社会经验,喜欢想当然,记者不太可能参与这样的作假活动。另外,用作假的手段欺骗公众说明此人价值观有问题,不可聘用。
【答复三】我会把面包给难民吃。我还要问记者:如果你是难民你吃吗?如果你是我你会看着他们挨饿吗?社会道德放在第一位是永远不过时的。
【点评】60分。答题者很果断,有较强的道义感正义感,观察问题也比较全面,但是很难保证不会把记者不把“可口可乐公司把过期的面包给人吃”这件事报道出去。给60分是因为答题者具有合格的道德品质,可以进一步培养。
【答复四】就我个人认为,此事具体的难度是:1、过期食品的发放会给记者以口舌;2、不良的发放与操作手段的不合理会影响企业信誉;3、从人道主义的角度来说,解决难民的生存问题是每个人最起码的人道主义的体现;4、从个人的角度来说,临时突发事件处理能力的具体表现。具体解决方法我观点如下:具体思路是利用此契机,化不利因素为有利因素,树立企业美誉度。1、电话请示上级如何利用此次机会,遵循企业制度。在获取同意的情况下;2、和记者作好沟通,将食品发放给难民,虽是过期食品但不影响身体,即解决了难民的吃的问题,又解决了食品的销毁问题,一举两得,如果沟通有效,还可以形成好的报道,必要是可采取行贿的手段,大肆宣传;3、事后继续申请总部,再拿出一定的费用继续作好救济的工作,处理好与媒体的关系,在此地区作好更为广泛的宣传,培养公司的美誉度,以及市场的前期培育;4、通过此事和地方政府建立关系,为将来在此地区产品的推广提前培育合作的平台;5、此事件具体的处理的基础是建立在和上级真实的请示与汇报和良好懂得沟通以及费用的预测,要综合考虑投入与产出比,最终目标是化不利因素为有利因素,培育公司的美誉度。
【点评】70分。对问题的分析比较全面,答题比较沉稳,思路清晰。不足之处:回答没有新意、且审题不清(题目规定“不可以贿赂记者”)。
【答复五】坦率地告诉记者和饥民,面包是过期的,但是食用后不会影响身体健康,并当众吃一个。然后,看着记者“尊敬的记者先生,正如您看到的面包是过期的,不过仍然可以食用。不过即便如此,公司也不能将过期的食品提供给公众。因为,这样的行为,若传出去将影响公司的声誉。而我本人也将被公司辞退。”此时意味深长地看着记者,看他的举动。他多半会提出情况紧急要灵活应变之类,于是,你就表示赞同,然后邀请记者协助你分发面包。会把面包给难民吃。我还要问记者:如果你是难民你吃吗?如果你是我你会看着他们挨饿吗?社会道德放在第一位是永远不过时的。
【点评】85分。答题者很老练,考虑问题比较周到,“把球踢给记者并拉起下水”这是很有创意的主意,而起可操作性强。此人适合管理和公关岗位。
【答复六】告诉记者和饥民,面包是过期的,但是食用后不会影响身体健康,并当众吃一个。然后,让饥民吃面包。此时记者如果拍照,就谁他去。但一定要打听清楚记者是哪家报社的。回到公司,向上级汇报此事,并立即要求公司“辞退”自己。向各大媒体诉说自己为了让饥民不挨饿而被公司辞退的事情。(事情的经过当时在场的记者可以证明)。引起社会的关注和讨论。(舆论导向自然是向着被“辞退”者的)。公司高层出面,宣布重新聘请被“辞退”者。并奖励他和辞退他的业务主管,理由是两人做得都对。这样公司“严格要求质量”和“回报社会”的良好形象就确立了。
【点评】90分。答题者创意十足。能在短短的时间内想到过程如此复杂的计划实在不容易。很适合到企划部。
护士岗前培训考试题库【篇三】
现在出现常见的面试问题大部分是关于你的工作动机、个人愿望、工作经验态度和能力表现等方面。面试试题上常常有让你介绍一下自己,一般人的回答过于平淡,姓名、年龄、爱好等这些在简历上都可以看到。企业最希望了解的是你的技能、知识领域、做过最成功的师等等。这些说的合情合理企业才会相信。另外企业还比较重视一个人的礼貌,求职者需要尊重考官。每一个问题后面都要说一声谢谢。
你对加班的看法,虽然好多公司都会问这个问题,并不代表一定要加班。或许只是想测试是否愿意为公司奉献。正确的回答应该是如果公司需要我我会义不容辞加班,但同时我也会尽量提高工作效率,减少不必要的加班。面试试题上的这个问题可以根据不同的职业有不同的回答。面试人有时会问是否有问题要问。来的时候准备关于你对该公司,个人和文化真真好奇的问题。
面试试题中常常会有你对薪酬的要求这类问题。如果你对薪酬的要求太低,显然是在贬低自己的能力,如果太高,公司会担心受用不起,显得你分量过重。一般情况下他们问你想证实一下这笔钱能不能引起你对这份工作的兴趣。应该明确表示自己对工资没有硬性要求,自己更加注重的是找一个工作机会来不断的提高突破自己。还有些问题关于介绍做过什么。你主要介绍与应聘职位相关的一些实践经历。兼职和实习经历、社会实践等。要尽可能的说清楚时间,地点职务等让面试官觉得真实可信。
护士岗前培训考试题库【篇四】
1.关于焦虑症状,正确的说法是
A.急性焦虑发作是面临现实危险时的恐惧反应
B.广泛性焦虑是长期处于不利环境所致的情绪状态
C.焦虑症状完全是病理性的
D.焦虑症状主要是一种超出平常的不安全体验
E.只有无任何诱因所导致的焦虑才是病理性焦虑
答案:D
2.女性,19岁,学生。近1年来经常脑内反复思考问题。如做数学题时,反复核对答案,明知不对,但又无法控制,最可能的诊断是
A.神经衰弱
B.焦虑症
C.癔症
D.强迫症
E.精神分裂
答案:D
3.关于神经症,正确的叙述是
A.多数伴有人格障碍
B.多在强烈心理刺激下发病
C.症状的特异性较差
D.起病一般较急
E.患者的社会功能不受影响
答案:C
4.界限性遗忘常见于
A.脯外伤
B.颅内器质性疾病
C.精神分裂症
D.癔症
E.情感性精神障碍
答案:D
5.女,14岁,中学生,外出旅游,夜间出室外解便时突感恐惧紧张,跑步回室途中不慎跌倒,双手着地。站立起来时发现双目失明。最可能的诊断是
A.恐怖性神经症
B.焦虑性神经症
C.疑病性神经症
D.癔症
E.双目外伤失明
答案:A
(6~8题共用题干)
45岁男性,经理,送来急诊,自述半小时前突然感到气紧、胸闷、心悸、头晕、出汗,认为生命垂危,要求紧急处理。近1个月来这种情况发生过3次,每次持续0.5~1小时,发病间隙期一切正常,发病与饮食无明显关系。
6.最大可能的诊断是
A.癔症发作
B.低钾血症
C.惊恐发作
D.心肌梗死
E.内脏性癫痫
答案:C
7.最有助于鉴别诊断的项目是
A.追问起病诱因
B.心电图
C.脑电图
D.血钾测定
E.脑CT
答案:A
8.最适宜的急诊处理是
A.输入葡萄糖
B.输入氧气
C.暗示治疗
D.抗癫痫药
E.安定注射
答案:E
9.慢性焦虑状态即普遍性焦虑症一般不包括的症状是
A.震颤
B.胸部紧压感
C.出汗、面色苍白、心跳加快
D.尿频、尿急
E.透不过气来,濒死感
答案:B
护士岗前培训考试题库【篇五】
1.从前一个国家里住着两种居民,一个叫宝宝族,他们永远说真话;另一个叫毛毛族,他们永远说假话.一个外地人来到这个国家,碰见三位居民,他问第一个人:“请问,你是哪个民族的人?”
“匹兹乌图”,那个人回答。
外地人听不懂,就问其他两个人:“他说的是什么意思?”
第二个人回答:“他说他是宝宝族的。”
第三个人回答:“他说他是毛毛族的。”
那么,第一个人是_____族,第二个人是_____族,第三个人是_____族。
2.A,B,C,D,e五位同学比赛下象棋,每两人都要下一盘棋,到现在为止,A已经赛4盘,B赛3盘,C赛2盘,d下了1盘,问e下了几盘?
3.是正态分布题目,大家看看,忘了怎写了
4.随机二维分布题
5.写出一个多元线性回归方程
6.请写出你所知道的数理统计方法
7.你熟用的统计软件有哪些
8.如果让你分析消费者用户预测,请问你需要哪些预测信息,请详细说明。
【精品】护士岗前培训考试题库集锦五篇
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护士岗前培训考试题库(篇一)
1、请你自我介绍一下你自己?
回答提示:一般人回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、爱好、工作经验,这些在简历上都有。其实,企业最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括:最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事,主要的成就等,这些都可以和学习无关,也可以和学习有关,但要突出积极的个性和做事的能力,说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌,求职者要尊重考官,在回答每个问题之后都说一句“谢谢”,企业喜欢有礼貌的求职者。
2、你觉得你个性上最大的优点是什么?
回答提示:沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我在__单位经过一到两年的培训及项目实战,加上实习工作,使我适合这份工作。
3、在五年的时间内,你的职业规划?
回答提示:这是每一个应聘者都不希望被问到的问题,但是几乎每个人都会被问到,比较多的答案是“管理者”。但是近几年来,许多公司都已经建立了专门的技术途径。这些工作地位往往被称作“顾问”、“参议技师”或“高级软件工程师”等等。当然,说出其他一些你感兴趣的职位也是可以的,比如产品销售部经理,生产部经理等一些与你的专业有相关背景的工作。要知道,考官总是喜欢有进取心的应聘者,此时如果说“不知道”,或许就会使你丧失一个好机会。最普通的回答应该是“我准备在技术领域有所作为”或“我希望能按照公司的管理思路发展”。
4、在完成某项工作时,你认为领导要求的方式不是最好的,自己还有更好的方法,你应该怎么做?
回答提示:①.原则上我会尊重和服从领导的工作安排,同时私底下找机会以请教的口吻,婉转地表达自己的想法,看看领导是否能改变想法。②如果领导没有采纳我的建议,我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作。③.还有一种情况,假如领导要求的方式违背原则,我会坚决提出反对意见,如领导仍固执己见,我会毫不犹豫地再向上级领导反映。
5、请给我们谈谈你自己的一些情况
回答:简要的描述你的相关工作经历以及你的一些特征,包括与人相处的能力和个人的性格特征。如果你一下子不能够确定面试者到底需要什么样的内容,你可以这样说:“有没有什么您特别感兴趣的范围?”
点评:企业以此来判断是否应该聘用你。通过你的谈论,可以看出你想的是如何为公司效力还是那些会影响工作的个人问题。当然,还可以知道你的一些背景。
6、你工作经验欠缺,如何能胜任这项工作?
常规思路:①如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题,说明招聘公司并不真正在乎“经验”,关键看应聘者怎样回答。②对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。③如“作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”点评:这个问题思路中的答案尚可,突出自己的吃苦能力和适应性以及学习能力(不是学习成绩)为好。
7、如果你在这次面试中没有被录用,你怎么打算?
回答提示:现在的社会是一个竞争的社会,从这次面试中也可看出这一点,有竞争就必然有优劣,有成功必定就会有失败。往往成功的背后有许多的困难和挫折,如果这次失败了也仅仅是一次而已,只有经过经验经历的积累才能塑造出一个完全的成功者。我会从以下几个方面来正确看待这次失败:①要敢于面对,面对这次失败不气馁,接受已经失去了这次机会就不会回头这个现实,从心理意志和精神上体现出对这次失败的抵抗力。要有自信,相信自己经历了这次之后经过努力一定能行,能够超越自我。②善于反思,对于这次面试经验要认真总结,思考剖析,能够从自身的角度找差距。正确对待自己,实事求是地评价自己,辩证的看待自己的长短得失,做一个明白人。③走出阴影,要克服这一次失败带给自己的心理压力,时刻牢记自己弱点,防患于未然,加强学习,提高自身素质。④认真工作,回到原单位岗位上后,要实实在在、踏踏实实地工作,三十六行、行行出状元,争取在本岗位上做出一定的成绩。⑤再接再厉,成为国家公务员一直是我的梦想,以后如果有机会我仍然后再次参加竞争。
8与领导的意见有分歧,你应该怎么做?
9如果你被录用,你对公司有什么要求?
10我们为什么要聘用你?
11你工作经验欠缺,如何能胜任这项工作?
12对这项工作,你有哪些可预见的困难?
13你工作失误给公司造成损失,你该怎么办?
14谈谈你对跳槽的看法?
15在上级领导面前主管领导抢了你的功劳,该怎样?
16为什么想离开原来的公司?
17如果你在这次面试中没有被录用,你怎么打算?
18工作中难以和同事、上司相处,你怎么办?
19你能为我们公司带来什么呢?
20你欣赏哪种性格的人?
21单位领导肯定同事们却孤立你,你怎么办?
22作为被面试者给我打一下分?
23你有紧急事情单位临时有事非你办,如何做?
24喜欢这份工作的哪一点?
25通常如何处理別人的批评?
26您在前一家公司的离职原因是什么?
27如果我录用你,你将怎样开展工作?
护士岗前培训考试题库(篇二)
单位人事调整,你觉得自己适合A,但是领导把你放到B,你如何看待这件事情?
【解题思路】
(1)分清面试题型:行为类试题
(2)把握测评要素:综合分析能力、言语表达能力等
(3)整理答题思路:
①表明态度:服从领导,努力工作
②正确看待:从领导的角度看待这个问题
③进行沟通:与领导进行沟通,让领导了解自己的想法
【参考答案】 首先,我会服从领导的安排,按要求接手、熟悉、开展B的工作。单位的工作是最重要的,不能因为个人有一点想法,就耽误了工作。
其次,对于这件事,我是从以下两方面理解的:第一,领导作出这样的人事安排,是从统筹全局的角度来考虑的。或许我真的很适合A工作,但可能单位其他人比我更合适;或者虽然我很适合A工作,但是B工作更需要我。所以,我要坚决服从领导,使单位工作开展得更加合理、高效。第二,领导把我放到B岗位上,是为锻炼我、提高我的综合能力。这样的话,我应该感谢领导对我的关怀和信任,努力做好B工作,提高自身素质,不辜负领导的期望。 再次,如果经过认真思考之后,我认为领导对我的判断存在偏差或者我个人觉得在B岗位上工作有很大困难、可能会影响单位工作,我会主动找合适机会与领导沟通,实事求是地反映情况。让领导了解我的情况,或者请他对我在B岗位上的工作作出指导、给予帮助。
总之,我会站在领导、站在单位的角度来考虑这个问题,一切以单位的整体工作为重。
护士岗前培训考试题库(篇三)
在做面试的准备的时候,一个要多找与公司有关的和职位的资料。你去面对一个公司,总不能连公司是干什么的都不知道吧,你必须要了解到公司是干什么的?公司的结构是什么样的?你的面试的岗位是什么样的,在公司处于什么样的位置。
在面试中一定要了解自己的特战和你自己最好的以免,如果在面试中你一定会紧张,你在面试之前一定要做一做模拟联系,你不需要广撒网,但是在面试之前一定要让自己的心中内心沉淀下来,告诉自己不要紧张,有时候紧张会让你的所有的准备付之一炬,如果没有紧张的话,你的表现是A级,但是你一紧张,可能表现能力只剩下D级。所以在面试的时候一定保持自己的心态正常。
面试中的问题一般都是这几种类型,比如,谈谈你自己,可能包括自我介绍、你的专长、你的社会经历、你自己的优点或者是缺点。其次还包括对这份工作的了解情况。这里面更大的范围包括申请公司、申请职位的主要情况,这就需要应聘的人提前做好准备。再次就是谈谈未来的工作规划,所以在面试的以上一般就是面试的重点。
护士岗前培训考试题库(篇四)
1.男性,35岁,每年有情绪低落1~2个月。情绪低落严重时有厌世及自杀行为。近来又出现明显的情绪低落,对该病人主要防止
A.攻击行为
D.毁物
C.自杀
D.伤人
E.出走
答案:C
2.下列疾病中最适用心理治疗的是
A.神经衰弱
B.抑郁症
C.躁狂症、
D.精神分裂症
E.精神发育迟滞
答案:A
3.女,55岁,近1个月来头痛、乏力、早醒、坐立不安、常担心家人会出事,怀疑自己得了不治之症,给家庭带来麻烦,悲观失望。最可能的诊断是
A.神经衰弱
B.焦虑症
C.抑郁症
D.疑病症
E.癔症
答案:C
4.女性,30岁,3个月来工作较累,近3周出现兴趣缺乏,易疲劳,言语少,动作迟缓,自觉脑子笨,没有以前聪明,早醒,食欲减退,腹胀,便秘,全身酸痛,有时感心慌气急。总觉自己患了不治之症,给家庭带来许多麻烦。你认为该病人最可能的诊断是
A.焦虑症
B.神经衰弱
C.疑病症
D.抑郁症
E.心身疾病
答案:D
5.通常三环类抗抑郁药物的每天治疗剂量为
A. 50mg
B. 50~75mg
C. 75~100mg
D. 150~300mg
E. 300~400mg
答案:D
护士岗前培训考试题库(篇五)
第一部分--综合题
1.请你举一个具体的例子,说明你是怎么样学习一门技术并且怎样将它用于实际工作中。
2.在以前的生活或学习中遇到过什么困难,你是怎么处理的?(选取你最难忘的一次)
3.营销是一项具有挑战性的工作,办事人员需要对这项工作有极大的热情和百折不挠的心态。你要仔细分析自己的性格和兴趣爱好,看自己是否适合从事这方面的工作,并认真回答这些问题:你对营销感兴趣吗?有多大的兴趣(最好能够举例说明)?你以前接触过销售这方面的工作吗?做出过什么样的成绩?你希望从工作中收获什么东西?
第二部分--情景题
1.假设你需要和当地一家商店的老板商谈一项业务,老板对我们的业务有些兴趣,但他由于很忙没有时间更多的与你交谈,这时你该怎么办?(你怎样才能将他争取过来?说说你的处理办法)
2.假设你正在与一个老板就一项业务商谈,商谈过程中商店老板想让你出示一些他想了解的资料,但你由于某些原因没有把这些资料带在身边,或是公司当初并没有准备这些资料,这时你该怎么办?
3.假设你的工作是在当地寻找商家加盟,但你通过努力找到20家(或更多)商家后却一家也未成功加盟,这时你的情绪已经深受影响,下一步你打算怎么办?
第三部分--调查题
1.由于目前公司需要在您学校所在城市开展业务,如果您被公司录用,您是否愿意、是否有时间在此城市开拓市场?
2.由于您今年即将毕业,请将您这个学期的课程安排和写论文、答辩时间告知公司(请写清您何时有时间开展工作),公司会根据你的情况酌情允许您回校处理毕业事宜。
附:市场营销学PPT演讲题目
《市场营销学》可供同学们选做的PPT演讲主题如下,但不仅限于下述内容。
明确二者的涵盖范围、异同以及相互关系。
优势以及适用条件等。
从市场营销形成、发展和革命谈起。
体验营销、客户定制、顾客忠诚、特许经营和因特网广告中挑选一种或几种集中论述。
即负需求、无需求、潜伏需求、下降需求、不规则需求、充分需求、过量需求和有害需求;这八种需求分类的依据是什么?
明该观念的出发点、依据以及影响。
顾客感知价值会影响到其购买意愿和实际购买行为吗?商家采取何种措施能提高顾客感知价值?
明星产品、金牛产品以及廋狗;GE公司首创的多因素投资组合矩阵又是如何划分的?
举例说明总成本领先战略、差异化战略和聚焦战略。分析这些战略适用的行业和企业条件分别是什么;以及其局限有哪些。
成、意义和区分标准;商家确定目标市场有必要吗?
请举例说明商家或营销者如何在4P上下功夫;4P对于消费者来说又意味着什么?
分析媒体与商家的共赢策略;从该事件中又能吸取哪些教训?
请结合若干种商品或几个有典型意义的商家来谈。
讨论和分析。例如郭晶晶、刘翔、丁俊晖、成龙和“老虎伍德”等明星。
哪些类型的商品或服务应该鼓励消费者高度参与?
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护士岗前培训考试题库(篇一)
你最大的优点是什么?问题分析: 在这个问题上, 面试官关注的问题有两点。第一, 申请人没有撒谎, 而是真实地阐述了自己的优点。第二, 他所阐述的优点, 恰好是这个职位所需要的素质。有很多时候, 对于一个岗位而言的优点, 会成为另一个岗位的缺点。比如说, 如果你具备很强的领导能力, 往往不适合从事秘书、 助理、 客户服务代表等以细节和服务他人为主的工作。所以, 在回答这个问题的时候, 要遵从以下步骤:
(1) 找出自己的三至五个优点;
(2) 每个优点找出N多个例子, 举例最好来自学习、 工作和生活等三个方面, 而不是仅仅来自一个方面;
(3) 在这三到五个优点之中, 精选出一两个和所申请职位最吻合的优点。
回答示范1: 我比较善于发现问题、 解决问题。比方说, 我们公司有鼓励员工提建议的制度, 在两年的工作中我提出了60多条改善提案, 80%被采用, 总积分在我科533人中居第三。除了技术上的改善提议, 我也提了很多管理方面的小建议, 比方说工作时间播放轻音乐, 厕所的灯从三盏减少为一盏等等。
回答示范2: 我擅长合理地安排时间, 作为助理, 我的杂事很多, 总是觉得手边有做不完的事情, 所以我特别注意时间管理, 这样才能高效地工作, 而不至于搞得焦头烂额。 比方说, 我在办公室和家里的墙上各自贴一张“当月时间表”, 随时添加工作和生活上的安排, 比如两周后的销售会议呀, 朋友的生日之类, 这样我就可以提前很长时间把生活和工作都安排得井井有条, 不会遗漏重要的事情, 我今天带来了我以前的“当月时间表”。平时我也很注意有效利用零碎时间, 比如我习惯随身带一本口袋书, 等公车的时候看。上个月我就读了《走出华为》这本书, 看得我特别激动。
回答示范3: 我是一个做事全力以赴的人, 或者说是一个比较拼命的人。一旦确定了一个目标, 我会用上自己全部的力量, 直到成功, 或者说即使失败了也要不留遗憾。比方说, 上大学的时候我为了做实验可以连续两天不睡觉。前一段时间我为了做一个紧急项目连续两个月呆在柳州一天也没有休息。为了今天和您的这场面试, 我提前做了两个星期的功课。(点评: 面试官往往会追问你做了些什么功课, 那么你就可以开始阐述自己对产品的了解啦。)
回答示范4: 我比较有条理。上大学时别的同学都喜欢借我的笔记, 我的个人物品和工作文件都很有规律, 我不在办公室的时候, 同事们很容易就能找到他们想要的文件, 包括电脑上的文件。我觉得有条理是一种习惯, 只要坚持每个人都可以做到。
回答示范5: 我做事很有计划性, 我的信条是那句谚语: If you fail to plan, you plan to fail. 要么做计划, 要么就失败。每天我的第一件事就是列计划, 把当天要做的事情分为两类: 必须完成的, 最好能完成的。我买东西之前一定会列购物清单, 所以我几乎从来不会在超市里面瞎逛。职业发展方面我也有明确的计划, 从大二开始我就决定毕业后要从事市场和销售工作, 所以选修的课程主要是市场类的, 也尽量去做一些相关的兼职。
回答示范6: 我最大的优点是爱思考, 爱动脑筋, 总想把事情做得更好。我从高中的时候就开始用“联想法”来记数字, 比如我把英文单词philosophy联想成“废话 唆废话”, 把马克思的生日联想成“(一)个(巴)掌(一)个(巴)掌(捂)一(捂)”代表1818年5月5日, 把朋友的电话82822012联想成“爸儿爸儿, 儿领一儿”。当然现在有很多书宣传这种 “联想式记忆法”, 不过我觉得只有自己的联想才印象最深刻。在大学做兼职也是一样, 虽然只是兼职, 但是我一定会想办法取得最好的效果。(点评: 面试官应该会要求举例说明, 那么就可以给出准备好的例子。)比方说, 大二时我曾经给一个MP3销售商做过派单员, 就是在校园里发小广告, 我和我们宿舍的另外一名同学连续发了两个晚上, 但是我发现同学们根本不在乎这种街头小广告, 往往随手就扔到垃圾桶甚至扔到地上, 既浪费又不环保, 而且完全没有带动销售。我和同学商量了一个晚上之后, 给老板打电话报告了这种情况, 建议他改成张贴到厕所的方式进行宣传, 我们都知道大学生厕所是宣传宝地(笑), 而且我建议他不要按天付给我们钱, 而是按照提成的方式, 每卖出一台给我们提10%, 这样我们就有动力随时关注我们的厕所广告有没有被覆盖。事实证明效果很不错, 那个学期他卖了几十个MP3呢。
回答示范7: 我比较善于带领别人一起工作。我担任过班长, 学生会干部, 从无到有创建了系青年志愿者组织, 还创建了一个很大的IT社团萤火虫俱乐部。同学们都说和我一起工作干劲很高, 我想最主要的原因是因为我善于调动每个人的积极性。我觉得一个人无论才能大小, 都希望能肩负一定的责任, 所以在团队工作中, 我十分重视让每个人都能展示自己的才能。
回答示范8: 我觉得我最大的优点是比较符合儒家思想, 呵呵, 仁、 义、 礼、智、 信, 可能一下子就是五个优点了。通俗点说, 善良正直、 值得信任。在科龙的博士后工作站呆了两年多, 同事和领导对我的评价都是“尽心尽责”。我还从前年开始捐助希望工程, 其实一年才1,000块钱就可以帮一个孩子上学了, 呵呵。(点评: 我对这个博士后学员至今留有深刻的印象, 他在新东方上完面试英语培训班后不久, 就被“抢”到一间著名的国际制冷公司, 年薪是三十万人民币。他又一次验证了一个理论: 一个成功的人, 首先是一个好人。
回答示范9: 我的优点是适应性很强, 我从东北来到广州读书, 很快就喜欢上这个城市, 交了很多广东的朋友。我在银行工作两年以来, 调换了三次工作岗位, 每一次都能很快适应新的岗位要求。(点评: 面试官很可能会问, 为什么你适应性这么强?那么则要继续阐述。)环境改变的时候, 首先要积极学习, 所谓自助者天助。其次, 更为重要的是要学会寻求帮助, 不懂就问, 不能怕丢脸。
回答示范10: 我的优点是表达能力强, 而且乐于表达自己的观点。上学的时候在课堂上我总是踊跃发言, 还参加过演讲比赛。在工作岗位上, 我敢于表达自己的观点。我认为敢于表达自己的观点是对工作负责的一种表现, 如果我们爱一份工作, 一定会献计献策让它更好。
回答示范11: 我的一个特点是比较活跃。我很少安静地呆在家里看一整天电视, 我喜欢出去, 与人打交道。所以我选择从事销售工作, 出差对我来说不是苦差事, 而是乐事。
回答示范12: 我的求知欲望比较强, 有好奇心。从小到大我一直喜欢读书, 小时候就喜欢把东西拆开看个究竟, 现在工作了也特别喜欢钻研新技术。对我来说, 钻研技术既是工作也是乐趣。
回答示范13: 我的优点是对工作很有热情, 老板和同事都说我看上去老是干劲十足的样子, 呵呵。我确实很喜欢工作中忙忙碌碌的感觉。有时候事情少了, 我会主动找事做, 去年我申请了公司内部讲师资格, 参与培训新员工, 其实并不额外拿钱, 但是我很喜欢做, 觉得挺有成就感。
回答示范14: 我的优点是敏感度比较高, 通俗一点说, 比较善于观察环境和察言观色吧。我觉得这是做销售的基本素质。去年, 我曾经建议我的一个客户进一批NBA卡片, 结果他一个月就赚了上万块钱, 其实就是我在网上跟外甥聊天获得的灵感。 还有一次, 我约一个很熟的客户去吃饭, 约了两次他都推说有事儿, 我感觉到肯定出了什么问题, 所以第二天立刻出差去拜访他。果然, 有一家新的体育品牌提出和他合作, 要占他一半的店面。我马上搜集了很多这个品牌的负面新闻和负面案例, 让我的客户最终打消了这个念头。(点评: 面试官很可能会接着问: 那么现在的流行趋势是什么?)
回答示范15: 我的朋友们都说, 我解决问题的能力很强, 往往可以把比较难办的问题处理得比较妥当。朋友们有难处的时候经常征求我的意见, 连我父母都愿意找我商量事儿, 呵呵。举个工作当中的例子吧, 我上个暑假兼职做审计的时候发现项目经理犯了一个比较原始的错误, 她把一个数字的小数点位置搞错了。其实本来我可以直接告诉她的, 但不巧的是她当天上午刚刚因为一个同事的数字错误发了一通脾气, 如果我直接指出她的错误, 她可能会比较尴尬。所以我想了个更加委婉的办法, 我给她发了个EMAIL, 没有只是报告这个小数点的问题, 而是同时还问了几个专业问题。这样她既改正了数字错误, 还给我讲了一大堆专业知识, 维护了她的专业威信。
回答示范16: 我动手能力很强, 说俗一点, 就是手很巧, 呵呵。家里水电气有些小毛病的话我基本上都能搞定, 大学里我的实验课成绩非常好。我还擅长计算机网页设计, 这是我自己设计的作品。所以我相信我应聘这份工作有一定的优势, 因为我们每天都需要和设备打交道。
回答示范17: 我具备开创性思维。我给朋友的生日卡片都是手工制作的, 我做的菜也很受家人欢迎。我们班里有一半的晚会都是我的创意, 比如说当时搞的一个“模拟面试大赛”特别成功, 后来其他班全部都效仿这个比赛。
回答示范18: 我的知识面比较广, 这主要是由于我爱好阅读。我每周都会租几本书来看, 读书能提高我的个人素质, 对我的工作帮助极大。(点评: HR的下一个问题很可能是: 那就说说你读过的书吧?)比方说, 我前段时间读了新东方徐小平老师写了一本书叫《骑驴找马》, 里面讲述了一些关于跳槽换工作的故事, 很有趣也很有启发性。他把换工作的人比喻成骑驴找马的人, 大部分人由于生出了找马的念头, 就不再理会座下的驴了, 不给草吃不给水喝甚至虐待驴, 结果呢, 马一看到你曾经把驴虐待成这样, 全都吓跑了。这个比喻说的是, 如果不好好对待现有的工作, 不在现有的工作中做出成绩, 其实是很难找到好马的。
回答示范19: 我是一个责任感很强的人, 不论是对学习, 对工作, 还对别的事情。比如说, 我看到小偷偷东西一定会喊, 绝对不会熟视无睹!如果我看到公共场所的水龙头坏了, 我一定会打电话, 甚至亲自去找到相应的负责人来修理。工作中也是一样, 如果我没有很好地完成工作, 就会感到很内疚。(点评: 感动啊!我们热爱向贼发出怒吼的女士, 和敢于同贼搏斗的男士!)
回答示范20: 我是一个持之以恒的人。我从大学开始写日记一直坚持到现在, 我也一直坚持健康饮食和早晨锻炼的习惯, 我在一个社团工作了三年, 而不是像很多同学那样尝试了很多社团。工作上我也希望自己能够在一个好公司里长远发展, 而不是换来换去。
护士岗前培训考试题库(篇二)
1.在Windows环境下,以下哪些操作可以启动Word2003
A 用鼠标左键依次单击“开始”→“程序”→“Microsoft Word 2003” B 用鼠标双击桌面上的“Microsoft Word2003”快捷图标。 C 用鼠标双击桌面上的“我的文档”图标 D 用鼠标双击桌面上的任务栏的空白处
答案:AB
2.在下列视图中有那些视图是可以使用Word2000"即点即输"功能
A 普通视图 B 大纲视图 C Web版式视图 D 页面视图
答案:BC
3.某用户想为一个Word文档设置密码,以下操作正确的是
A 选择"工具"菜单下"选项",在选项对话框中设置 B 选择"工具"菜单下设置密码 C 选择"文件"菜单下"另存为",在"另存为"对话框中选择"选项",在进行密码设置 D Word没有该功能
答案:AC
4.关于剪贴板说法正确的有哪些?
A 剪贴板上支持一次最多存储12个纪录 B 剪贴板工具栏提供了一次将剪贴板上的所有内容全部粘贴的功能。 C 剪贴板工具栏提供了一次将剪贴板上的所有内容全部清除的功能。 D 可以先选择剪贴板上的任意一个内容项,然后,选择主菜单栏的【选择性粘贴】命令,进行有选择的粘贴。
答案:ABC
5.下列说法哪些是正确的?
A 双击一个词语的任何一处,可以选择该词语。 B 移动鼠标指针到行首空白处,当指针形状变为箭头时,单击左键可以选择一行文字。 C 在某段落的任何一处连续三次按鼠标左键,可以选择该段落。 D 单击鼠标左键并按住不放拖动,可以选择拖动范围内的全部内容。
答案:ABCD
6.关于Word2003的艺术字,哪些说法是正确的?
A Word2003提供了修改艺术字样式的功能。 B Word2003的艺术字制作完成后,不再能进行艺术字样式的修改。 C Word2003提供了修改艺术字中文字的功能。 D Word2003的艺术字制作完成后,不再能进行艺术字的文字的修改。
答案:AC
7.在Word2003下,设置默认的字符格式作用范围是:
A 当前文档 B 所有以当前模板为基础的文档 C 以当前模板为基础的新文档 D 所有新文档
答案:AC
8.在Word2003文档中创建图表的方法有哪几种?
A 链接文档中的其它图表 B 根据文档中益友的表格生成图表 C 直接插入图表对象 D 链接到其他程序中的数据
答案:BCD
9.在修改图形的大小时,若想保持其长宽比例不变,应该怎样操作?
A 用鼠标拖动四角上的控制点 B 按住Shift键,同时用鼠标拖动四角上的控制点 C 按住Ctrl键,同时用鼠标拖动四角上的控制点 D 在"设置图片格式"中锁定纵横比
答案:BCD
10.调整段落的左缩进可采取的方法有:
A 用标尺调整 B 用"段落"对话框的"缩进与间距"选项卡调整 C 通过制表位调整 D 用Tab键调整
答案:ABD
11.在Word2003中,以下哪些操作可以保存当前文档。
A 单击“常用”工具栏中的“保存”按钮 B 依次单击“文件”→“保存”选项 C 依次单击“文件”→“新建”选项 D 依次单击“文件”→“打印”选项
答案:A B
12.在Word2003文本编辑中,用以下哪些方法可以移动选定的文本。
A 用鼠标拖动该文本块 B 用“剪切”和“粘贴”命令 C 用Ctrl+X组合键和Ctrl+V组合键 D 用Ctrl+C组合键和Ctrl+V组合键
答案:ABCD
13.在Word2003中,使用“字体”对话框,可以完成哪些设置
A 字号 B 字体 C 加下划线 D 右对齐
答案:ABC
14.在Word2003中,哪些操作可以在文档中添加图片
A 使用“文件”菜单中的“打开”命令 B 使用“插入”菜单中“图片”选项中的“剪贴画” C 使用“插入”菜单中“图片”选项中的“来自文件” D 使用剪贴板来复制其他应用程序中的图片
答案:BCD
15.在Word2003的“设置图片格式”对话框中,对文档中的图片可以进行哪些操作。
A 改变图片高度 B 改变图片宽度 C 按比例缩放图片 D 添加边框
答案:ABC
16.在Word2003下,哪些方式可以设置段落缩进方式
A 垂直标尺上的缩进标记 B 水平标尺上的缩进标记 C 使用“格式”菜单中的“段落”命令 D 使用“格式”菜单中的“字体”命令
答案:bc
17.在Word2003中,使用“页面设置”对话框可以设置
A 打印机的型号 B 打印份数 C 打印纸的.类型 D 打印的方向
答案:BCD
18.以下可以在Word2003文档中加上页码的是
A 用[页面设置]命令 B 用[插入]->[页码]命令 C 用[工具]->[页码]命令 D 在[视图]-〉[页眉和页脚]命令中插入
答案:BD
19.在Word2003中以下有关移动和复制说法正确的是
A 图形不可以复制 B 要移动选定内容,可以用鼠标拖放的方法 C 要复制选定内容,按住 Ctrl 键不放,同时用鼠标将选定内容拖至目的位置 D 可用鼠标右键拖动选定内容,在释放鼠标键时,选择出现的快捷菜单中相应的移动和复制选项
答案:BCD
20.在Word2003文档中如何选定一个段落
A 按Ctrl+A键 B 在该段落中三击鼠标左键 C 使光标在段落中,双击鼠标左键 D 按住鼠标左键自段落起始位置拖动到终止位置
答案:BD
21.Word20003提供的模板有
A 中文报告 B 简历向导 C 英文信函和传真 D 中文信函和传真
答案:ABCD
22.以下哪些命令可将光标移到当前行尾
A 按[End]键 B 按[Home]键 C 在行尾单击鼠标右键 D 在行尾单击鼠标左键
答案:AD
23.以下哪些可以改变一个线条的格式
A [格式]->[对象]命令 B [绘图]工具栏的"线条颜色"和"线型"图标 C [绘图]工具栏的"阴影"图标和"虚线线型"图标 D "[绘图]工具栏的""字体颜色""图标和""填充色"图标
答案:BC
24."在[自动套用格式]命令中要实现把格式中表格的边框、底纹和斜体字都取消,应:
A 取消[边框]选项 B 取消[底纹]选项 C 取消[字体]选项 D 取消[首列]选项
答案:ABC
25.以下关于表格中文本格式的说法,正确的是:
A 表格中的文本可用[格式]工具栏的"字体"和"字号"来修饰 B 表格中文字的左右居中,可用[格式]工具栏上的"居中"图标 C 表格中文字的上下对齐,可用[格式]工具栏上的"垂直居中"图标 D "表格中文字的上下对齐,可以用[表格和边框]工具栏的""垂直居中"图标
答案:ABD
26.下列有关页面显示的说法正确的有:
A Word2003有"Web版式"视图 B 在页面视图中可以拖动标尺改变页边距 C 多页显示只能在打印预览状态中实现 D 在打印预览状态仍然能进行插入表格等编辑工作
答案:ABD
27.如何取消用制表位制作的无用线表:
A 选定整个表,按Delete B [编辑]菜单中的[清除]命令 C [制表位]对话框中的[全部取消]命令 D 用鼠标把标尺上的制表位拖离标尺
答案:CD
28.在Word2003中,如何给一个字符加上阴影和斜体效果:
A 选择[格式]工具栏上的"斜体"和"字符底纹"图标 B 选择[格式]->[字体]对话框中"字符间距"和"动态效果" C 选择[格式]->[字体]对话框中"阴影",再单点"斜体"图标 D 选择[格式]->[字体]对话框中"阴文"和"斜体"
答案:AC
29.在Word2003的打印预览状态下可以:
A 显示标尺 B 打印 C 改变页边距 D 改变显示比例
答案:ABCD
30.Word2003中文档的背景类型可以是:
A 水印 B 图片 C 单色 D 过渡颜色
答案:ABCD
护士岗前培训考试题库(篇三)
选择题
1:决定财富的形式和数量的,是人力在生产过程中的( )?
A.开发状况
B.管理状况
C.使用状况
D.生产状况?
2:在组织初创阶段,其薪酬构成的特点体现为
A.基本工资低福利高绩效奖金高
B.基本工资高福利低绩效奖金低
C.基本工资低福利低绩效奖金较高
D.基本工资高福利高绩效奖金低
3:工资等级制度的特点是从()的角度来区分劳动的差别。
A.劳动强度
B.劳动数量
C.劳动时间
D.劳动质量
4:我国《失业保险条例》规定,失业者失业前必须交纳一定时日的失业保险费,才具有享受失业保险待遇的条件,这体现了失业保险的
A.社会互济性
B.保障性
C.权利与义务一致性
D.普遍性
5:在市场经济条件下,对企业经营者的工资支付主要实行的是
A.计件工资制
B.月工资制
C.周工资制
D.年薪制
6:职务等级工资制属于( )?
A.组合工资
B.工作工资
C.能力工资
D.职能工资?
7:才测评最直接、最基础的功能是
A.甄别和评定功能
B.预测功能
C.诊断功能
D.反馈功能
8:不同时间、不同组织中工作性质类似的职务的总和是
A.职称
B.职业
C.职级
D.职位
9:绩效考核中的强制分配法在确定优、中、劣各等级人数比例时遵循的是正态分布规律,即
A.按“两头小,中间大”分布
B.按“两头大”,“中间小”分布
C.按“从小到大”分布
D.按“从大到小”分布
10:列属于基本的薪酬计量形式的是( )。
A.年薪制
B.期股激励
C.计时薪酬制
D.期权激励
11:师傅带徒弟这种开发方式的开发主体是( )。
A.师傅
B.徒弟
C.学校
D.企业或单位
12:具体而言,绩效辅导的过程主要包括两方面的工作
A.绩效沟通与过程辅导
B.绩效沟通与数据收集
C.确定考核者与计划跟进
D.发现优秀绩效与激励
13:在组合工资制中,根据职工在全年工作中有突出贡献、成绩优异而决定的工资称为()。
A.基础工资
B.年功工资
C.效益工资
D.岗位工资
14:根据企业文化的“三层次说”,员工的行为规范属于企业文化的
A.外层物质文化
B.中层制度文化
C.内层精神文化
D.表层行为文化
15:企业文化的核心是
A.企业形象
B.企业价值观
C.企业目标
D.企业制度
16:同一组织中不同职位的人所获薪酬与职位贡献成正比是指
A.外部公平
B.员工公平
C.内部公平
D.分配公平
17:我国《劳动法》调整的劳动关系是指
A.劳动者在社会劳动过程中形成的所有关系
B.劳动者与所在单位在劳动过程中发生的关系
C.劳动者在个体劳动中与他人发生的关系
D.劳动者在家务劳动中发生的关系
简答题
18:简述劳动关系的基本内容。
19:试述人力资源的使用与开发的关系。
20:组合工资制包括哪五个部分?
21:简述技术等级工资制的优点及其适用范围。
22:名词解释:人力资源
23:什么是业绩挂钩支付薪酬?这种薪酬支付方式有什么优缺点?
24:名词解释:工作项目评价法
25:简述职务评价中要素评价法的一般做法。
护士岗前培训考试题库(篇四)
第一部分:选择题
1.Fcacbook的创始人是谁
2.微软自有平板品牌是
3.微软收购了诺基亚哪个部门
4.摩托罗拉被哪个公司收购了
5.百度收购了哪个团购网站
6.百度收购了以下哪个公司(91无线)
7.加入小米工作的谷歌前副总裁是谁?
8.Facebook上市时候的股价是多少
9.前intel中国区总裁是?
10.“中华酷联”指的是哪几家公司?
11.BAT代表哪几家公司
12.谷歌的创始人是哪两位?
13.市场上移动手机终端操作系统份额前三是哪三个?
剩下的记不清了……
第二部分:判断题
1.杨元庆是联想的CEO
2.马云是阿里巴巴的CEO
3.中国目前承认比特币
还有一个记不清了……
第三部分:列举题
1.请列出你经常浏览的国际科技类网站,如果可以的请进行评价。
2.请列出三个以上市值超过150亿美元的中国互联网公司
3.请说出三个以上你最喜欢的手机品牌,并且简述其原因
4.说出三个以上你最喜欢的手游,说明它们的特点。
第四部分:论述题
1.百度收购91无线后会对游戏渠道市场布局产生什么样的冲击?
2.阿里巴巴在香港上市最大的障碍是是什么?
3.请谈一谈目前中国电商格局。
4.有人说手机和平板终将取代PC,对此你的看法是?
5.对WebApp和Native App之争,发表下自己的看法。
第五部分:阅读
内容:关于网易2013年第二季度的财报,设计收入,利润,纳税各个方面。
1.网易季度收入和净利润是多少,相比去年同期增加还是减少了?
2.网易的主要营收来源于哪些方面,占百分比多少。
3.根据财报提出对网易未来发展的建议。
护士岗前培训考试题库(篇五)
1: 1,3,15,( c)
A 46 B 48 C 255 D 256
2: 5 25 6 12 ( a)
A 8 B 11 C 37 D 72
理由是:5,先按平方升到25,然后回落到6(5+1),然后倍增到12,然后回落到8(6+2)
3: 3 1 9 12 (c )
A 5 B 8 C 14 D 20
4: 8把144 张卡片平均分成若干盒 ,每盒在 10 张到 40 张之间,则共有( b)种不同的分法。 A 4 B 5 C 6 D 7
5.甲、乙、丙、丁、戊5 人各借了一本小说,约定读完后相互交换。这5本书的厚度和他们的阅读速度都差不多,因此5 人总是同时换书。数次
交换后,5 人每人都读完了这5 本书。现已知:
(1)甲最后读的书是乙读的第二本书。
(2)丙最后读的书是乙读的第四本书。
(3)丙读的第二本书甲在一开始就读了。
(4)丁最后读的书是丙读的第三本书。
(5)乙读的第四本书是戊读的第三本书。
(6)丁第三次读的书是丙一开始读的那一本。
根据以上情况,你能说出丁第二次读的书是谁最先读的吗?( 戊)
6.红、蓝、黄、白、紫五种颜色的珠子各一颗,都用纸包着摆在桌上。有甲、乙、丙、丁、戊五个人,猜纸包里的珠子的颜色,每人限猜两包。
甲猜:第二包是紫的,第三包是黄的'。
乙猜:第二包是蓝的,第四包是红的。
丙猜:第一包是红的,第五包是白的。
丁猜:第三包是盘的,第四包是白的。
戊猜:第二包是黄的,第五包是紫的。
猜完后打开纸包一看,每人都猜对了一种,并且每包都有一个人猜对。请你也猜一猜,他们各猜中哪一种颜色的珠子?(第一包是红的。第二包是蓝的。第三包是黄的。第四包是白的。第五包是紫的)
7.住在某个旅馆的同一房间的四个人A ,B ,C ,D 正在听流行音乐,她们当中有一个人在修指甲,一个人在写信,一个人躺在床上,另一个人在看书。
(1)A 不在修指甲,也不在看书。
(2)B 不躺在床上,也不在修指甲。
(3)如果A 不躺在床上,那么D 不在修指甲。
(4)C 既不在看书,也不在修指甲。
(5)D 不在看书,也不躺在床上。
她们各自在做什么呢?(A躺在床上B在看书C在写信D在修指甲)
附加题
1.比较一下长三洲和珠三角洲的发展竞争优势以及展望未来。
答:不是很了解,各自都有优势,不知道如何讲.
2.请说明为什么你所期望的位置适合你,为什么你选择汇丰银行以及你的事业目标是什么。
答:企业大,发展空间大.
3.除了纯粹的成功以外,还有其它最大的成就么,你如何看待你的个人力量?为什么?
答:人生经历,我有耐性,不达目的不罢休,忍性十足.只要努力就不后悔.
4.如果你现在辞职是否需要给原雇主以补偿?如果需要,请详细说明。
答:不需要.
5.27个小运动员在参加完比赛后,口渴难耐,去小店买饮料,饮料店搞促销,凭三个空瓶可以再换一瓶,他们最少买多少瓶饮料才能保证一人一瓶?
答:19瓶
(18空瓶换6瓶;6空瓶换2瓶;19+6+2=27)
6.在一个平面上画1999条直线最多能将这一平面划分成多少个部分?
答:1999001
(1.当k=1时,f(k)=2个区域
2. 当k=n时,有f(n)个区域
则当k=n+1时,有f(n+1)个区域,这条直线与以前所有的直线相交且不经过以前的任何交点,多出来n+1个区域,f(n+1)=f(n))
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