软件服务合同
软件服务合同。
在企业开始谈合作的时候,无论是在生活还是工作当中,相信很多人都曾经看到过合同。你知道一份合同的格式要求吗?我们听了一场关于“软件服务合同”的演讲让我们思考了很多,经过阅读本页你的认识会更加全面!
软件服务合同 篇1
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2022热门软件服务合同书正文内容
根据《中华人民共和国民法典》等有关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,就预付费休闲健身服务的有关事宜协商订立合同如下:
第一条 办卡事宜
1.办卡种类、费用及支付方式办卡种类 □ 时效卡 □ 计次卡□ 计时卡 □ 储值卡 金额(人民币)支付时间支付方式 □ 现金 □ 银行卡 □ 支票 □ 备注
2.使用权限□ 该卡记名,仅限甲方本人使用;甲方将卡转让他人时,□不需 □需 支付转让手续费元。□ 该卡不记名,可由任何符合条件的持卡人使用。 □ 其他:。该卡 □ 能 □ 不能 与乙方其他优惠促销活动同时使用。
3.有效期限
(1)记名的计次卡、计时卡、储值卡不设有效期限;不记名的计次卡、计时卡、储值卡有效期限自 起为 (不少于________年),自年____月日至________年____月____日;有效期限届满后卡内仍有剩余的金额、次数或时间的,乙方应当提供激活、换卡等配套服务。
(2)时效卡:甲方自 起成为乙方会员,会员资格的有效期限为 ;甲方拥有在有效期限内按照乙方承诺不限次享受约定服务的权利,有效期限届满后会员资格自动终止,不产生卡内余额。乙方在非法定节假日暂停营业超过24小时或甲方按照约定办理暂停服务手续的,有效期限相应顺延。
4.使用范围□ 仅限单店使用,名称、地址: 。□ 连锁门店XX,XX门店名称、地址: 。
第二条 乙方承诺提供的服务内容
1.卡内包含项目:□ 器械健身 □ 有氧团体课程 □ 游泳 □ 洗浴 □ .
2.另收费项目: (以店内公示项目和价格为准)。
第三条 甲方健康状况及既往病史: .
第四条 重要事项告知方式乙方向甲方告知调整营业时间、暂停营业等重要事项,应当采用店堂告示及 □书式 □电子邮件□传真 □短信方式。
第五条 其他约定消费者因出国等自身原因提出退卡的解决办法:甲方(印章): 乙方(印章):地点:时间
软件服务合同 篇2
合同编号:甲方:乙方:受甲方委托,乙方对甲方办公区域提供保洁物业服务,为明确双方权利和义务,甲乙双方经过友好协商,本着平等互利的原则,特订立本合同。
乙方未按约定标准完成服务项目的,乙方应负责按协议约定标准整改。如协议履行期已到期,甲方可视情况给予乙方一定期限作为补救期。乙方有义务继续履行协议直至工作成果符合约定标准。乙方如在约定的补救期到期后仍未能按标准完成服务,或甲方不同意给予乙方补救期的,甲方有权在补救期到期后或协议履行期到期后,乙方应返还甲方已支付的服务费用。
第一条 委托服务项目、范围:
1.清洁项目:
1.1物业共用部位和相关场地的清洁卫生服务甲方厂区的公共场所、外场路面保洁、房屋共用部位(含墙面)、大厅、楼道、消毒杀菌、用品更换以及垃圾的收集、清运。
在协议服务期间,发现甲方提供的技术资料、数据或工作条件等不符合协议规定,未按本协议约定期限书面通知甲方,造成技术服务工作停滞、延误或不能履行的。
1.2专用部位的保洁包括会议室、办公室、生产车间的垃圾清理、共用通道、茶水间、洗手间、三楼食堂卫生以及公共区域的清洁卫生、消毒杀菌、用品更换以及垃圾的收集、清运。
本协议正本式______份,甲方执______份,乙方执______份。执行本协议所需要的通知、报告及其一些通讯信件。
第二条 双方权利义务
1. 甲方权利义务
(1) 检查监督乙方管理工作的实施情况;
(2) 审定乙方提出的物业管理服务年度计划;
(3) 甲方提供物业堆放间(休息室)一处;
(4) 及时向乙方支付物业管理费;
(5) 甲方指定一名负责人协调与乙方的工作事宜;
(6) 对乙方物业工作不到位、整改不及时的事项进行处罚;
2. 乙方责任乙方作为物业管理提供方,具有以下权利和义务:
(1) 乙方配置保洁人员2人(工作时间早上8:30-12:00,下午13:00-17:30),上班时间为8小时,双休,如业主需要加加班,另行计算。
支付方式:自合同签订之日起十日内甲方一次支付乙方应得报酬总额的%,完成中期目标支付乙方应得报酬总额的%,项目验收合格后支付乙方应得报酬总额的%,计元。
(2) 为甲方提供服务,乙方人员养老、医疗保险、劳务合同由乙方负责;(如甲方要求増减人员再作相应调整)
协议双方都有为对方保守经济、技术等商业秘密的责任,协议双方均同意不泄露对方的保密信息。
(3) 自觉遵守甲方各项规章制度,维护甲方的公众形象;
(4) 加强员工的技术培训、9000质量体系管理要求的培训,保证员工有娴熟的专业技能、具备良好的服务意识;
保密信息包括(但不限于)共同开发产品所涉及的研究成果、价格表、材料清单、供应商名单、原理图、图。
(5) 乙方员工在工作中造成甲方的物品损坏由乙方照价赔偿;
(6) 乙方加强对员工工作安全的教育,杜绝安全事故。合同执行期间,如发生非甲方生产事故导致的工作和人员安全事故,由乙方承担责任。
包括但不限于自然外力、战争、火灾、洪水、劳动纠纷、传染病、政府管制相似行为、禁运。
(7) 乙方保证甲方的安护人员正常工作,如因人员严重不足,给甲方造成的损失,乙方承担违约金 元,作为赔偿。
如任方由于不可抗力而不能履行其本协议项下全部或部分义务,则该方必须迅速将该事实通知对方。
(8) 乙方保证所有进入甲方工作场所的工作人员均遵守甲方要求的规章制度,不得将其通过任何方式获取的一切信息在本合同期内或期满后泄露给任何
通知之后,因该不可抗力而不能履行的义务将中止履行。如果不可抗力无间隔的连续持续6个月。
第三方。
(9) 乙方及其在甲方工作的人员均不得以甲方的名义对外进行任何形式的经营及业务活动,由此产生的法律后果由乙方承担。
任何方未履行协议所规定的义务时,违约方应在接到守约方书面通知后纠正违约行为,如违约方收到书面通知10日内仍未纠正违约行为的。
第三条 其他规定
1. 按《劳动法》及____市劳动保障局的有关规定,乙方员工周一至周五每日每人工作时间为8小时,每周为40小时。平时、节假日、双休日因甲方生产需要乙方加班。
指定位具备电脑基础知识的专职人员作为电脑管理员,配合乙方进行组织机构、物业参数等数据初始化,以及日后的安装实施和服务支持工作。
2. 如遇国家政策性调整最低工资、社会统筹保险,甲方应作相应的调整。
第四条 物业服务质量乙方须按____省物业管理安保服务标准提供服务(DB32538-20)提供服务,实现目标管理,包括但不限于:
对甲方的相关业务人员进行使用培训,对电脑管理员进行系统管理培训。
1. 甲方对乙方的物业服务满意率达到:90%
第五条 合同价格每月物业管理服务费用:元(不包括平时加班费, 法定假曰)。
第六条 付款方法甲方于每月____日前对上月物业服务,结算物业服务费时,应同时提供相应发票。 ╳╳╳╳公司开户行: ╳╳╳╳公司账号: 付款方式:银行转账
软件出现故障,先通过电话了解故障现象并分析原因,通过电话协助甲方电脑管理员或硬件供应商解决故障;若需要现场处理。
第七条 合同期限 试用期为一个月,自________年____月____日起至________年____月____日止,试用期满后,如有问题请甲方提前一周告知乙方,否则乙方自动按本合同执行,合同期限为________年,自________年____月____日起至________年____月____日止,合同期满后,双方应提前一个月续签新合同。
第八条 保密甲乙双方应视本合同为机密文件。如有违反,违约方须向对方支付违约金 元
第九条 违约责任
9.1甲方对乙方进行的日常检查中,对乙方因管理不到位、失职等原因,未达到管理要求和标准的事项,视情况每次给予 元的处罚,对要求限期整改的项目未进行整改或整改不到位的,对要求限期整改的项目到期仍不完成的,甲方有权解除合同。
在本合同签署之日起三日内,甲方向乙方支付合同总额的_________%(_________元)。乙方在收到甲方全款的三日内,向甲方提供软件的正式版注册码。
9.2任何一方无正当理由提前终止合同的,应向对方支付合同总价款20%的违约金。
第十条 不可抗力不可抗力是指双方在订立合同时不能预见、对其发生后果不能避免并不能克服的事件,如台风、地震、洪水、战争等自然灾害的意外事件。
在软件使用过程中涉及的硬件设备和系统软件(包括操作系统、数据库系统),由甲方自行提供,由硬件或系统软件故障引起的技术维护工作也由甲方自行负责,若有需要也可向乙方进行技术咨询。
第十一条 争议及解决
1.甲乙双方对于合同事项发生某些争议时通过友好协商解决;协商无法达成一致时,任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的
乙方保证拥有本软件的完全知识产权,不侵犯任何第三方的合法权益;如发生第三方指控甲方使用的技术侵权的,乙方应当独立承担相应的经济法律责任。本软件仅限于甲方在自己场地使用,若出现因甲方的上述行为而引起的知识产权纠纷。
第一审人民法院提起诉讼。
2. 甲乙双方中某一方不履行合同或不完全履行合同的,由此给对方造成经济损失的,要负责赔偿对方的经济损失;
甲乙双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国民法典》的规定。
3. 本合同正本一式两份,甲乙双方各执一份。甲乙双方签字盖章之日起生效。
以下文件作为本合同附件,为本合同有效组成部分:附件一 《物业安洁服务费及材料耗材测算表》以下无正文甲方:乙方:代表:____日期:费用结算单备注:
甲方经过乙方的授权并拥有对软件的使用权和二次开发应用权利,并且享有产因系统运行使用所产生的全部数据信息资源和系统运转后的社会及经济效益;2、甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责;3、甲方应定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管;5、甲方保证不对乙方所开发的软件进行拷贝、复制、泄露给第三方使用,否则乙方将追究甲方法律责任;6、甲方购买乙方软件产品,享受乙方的永久免费升级服务及程序bug或漏洞的无偿及时修复;7、甲方必须按合同规定的时间支付款项;
1、双休日、法定日加班,如有业主需要,另行计算。
2、工作每天8:30——17:30。
3、基本工资按最低标准,如国家调整做出相应调整。
4、社保基数按最低标准,如国家调整做出相应调整。
5、跑,冒,滴,漏等物业维修所发生配件购买费用不在此计算内。
6、卫生纸,卫生球,洗手液不在此测算内。保洁用品费用测算说明:
1、以上月消费材料可由业主提供,征得业主同意,由乙方公司折合为 元月,乙方自购。
2、甲方在该项目提供自动吸尘器1台
3、甲方提供维修工具及维修材料。
软件服务合同 篇3
甲方:
乙方(服务方):
甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见,特签订本合同。
一、 合同适用说明
1. 本合同适用于首次购买乙方软件产品及需要乙方技术服务的用户。
2. 甲乙双方签订本合同,表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则,视甲方主动放弃乙方所提供的服务。
二、 服务内容
1. 乙方提供的服务内容:
1) 日常维护
产品标准咨询:乙方负责承担甲方所使用软件中产品的标准咨询。
热线支持:指乙服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。
2) 现场维护:指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。(费用另计)
3) 功能改进:指根据甲方要求对软件功能进行改动。(费用另计)
2. 乙方的服务承诺:
1) 乙方接到甲方通过电话、信函、传真、电子邮件等方式提出关于软件的服务请求后,在当日内给予响应并提供服务。
2) 未经甲方许可,乙方服务人员不得对甲方的数据进行增删、修改、复制、传送、记录。
3) 乙方提供给甲方的服务,必须按照合同规定的服务内容进行。
4)如果标准升级不到位下次同种标准升级不再收费。
3. 乙方的权利
1) 保留因技术、设备或国家政策因素等原因对软件业务的服务功能、操作方法作出修改、调整和取消的权利;
2) 乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障导致的数据混乱、丢失等的责任;
3) 协议期满后,甲方如不按期续缴下年度服务费,乙方有权暂停对甲方提供的相应服务。
三、甲方责任:
1. 甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。
2. 甲方应建立相关制度,以确保软件运行环境(包括计算机、打印机及相关硬件设备)的安全,为软件正常运行提供保障。
3. 甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。
4. 甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方作出诊断。
5. 甲方在乙方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常。
四、收费办法和合同期限
1.日常维护服务费
金额: 5000元 (大写: 伍仟元 )人民币
支付方式:自本合同签订后一周内,甲方支付给乙方 100% 日常维护费,即人民币5000元(大写: 伍仟元 )。
服务期限: 1年 (自 20xx 年 10 月 22 日至 20xx 年 10 月 21 日止)
服务方式:
A、 服务方式有电话、传真、E-mail、远程通讯维护、信函服务等;
B、 乙方将先以电话的方式了解甲方需要解决的问题,并为甲方提出处理的办法,引导甲方自行解决;
2.现场维护服务服务费
金额:乙方按照出现场次数收费,每次服务费单价为
支付方式:自乙方出现场后一周内,甲方支付给乙方相应的服务费用。
服务期限: 1天 (乙方现场服务时间不应超过1天)
服务方式:
日常维护服务实在无法解决时,乙方派员上门解决,乙方承担上门的交通费用。
3.功能改进服务服务费
金额:乙方按照工作量收费,约定每人天工作量单价为
软件服务合同 篇4
合同编号________委托方(甲方):________________________治理方(乙方):________________________根据《中华人民共和国民法典》及有关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿的基础上,经协商一致,就室内环境净化治理事项达成以下协议。
第一条室内环境净化治理概况
(一)治理标的物类别(请在选择项中打“√”):□商务办公楼(室)□家庭□医院□厂房□酒店□学校□公共场所□公共建筑□其他
甲方应建立相关制度,以确保软件运行环境(包括计算机、打印机及相关硬件设备)的安全,不使来历不明的磁盘。
(二)治理施工地点:________区(县)________路________弄________号________室
(三)治理空间及项目
1.治理空间:________________________。
2.治理项目:________________________。
(四)治理前污染情况描述(请在选择项中打“√”):
1.治理前是否通过检测:□是□否
2.治理前检测机构(全称):________________________
3.治理前检测结果(摘要):________________________
4.甲方已进行治理前检测的,需提供检测报告________份交乙方。
5.治理前室内装饰、陈设描述(□附图片□不需附图片):________________________________。
(五)治理方案及治理产品
1.治理方案(请在选择项中打“√”)□需要□不需要
2.治理产品:________________________。
(六)其他:_________________________。
第二条治理标准双方约定选择下列第________项标准执行。
(一)按照现行国家标准(填写标准全称):________________________。
(二)双方约定标准:________________________。
第三条治理施工期限开工日期:________年____月____日;竣工日期:________年____月____日。
第四条验收
(一)验收日期:治理竣工后____日内验收。
(二)验收方式(请在选择项中打“√”)□由
第三方检测机构检测验收,检测单位:________________________。□其他:________________________。
(三)检测费用由_______方承担。
第五条合同价款及支付方式
(一)本合同价款为:人民币________元,大写________________圆。
(二)支付方式(请在选择项中打“√”)□治理结束验收合格后____日内一次性付清。□本合同签订后,甲方支付乙方定金人民币________元,待治理工程验收合格后____日内付清余款,定金抵做价款或返还。□其他:________________________。
(三)结算方式(请在选择项中打“√”):□支票□转帐□现金□其他:
第六条双方权利义务
(一)甲方应当确保治理施工场所的供水、供电正常。
(二)甲方应当配合乙方治理施工的工艺及操作要求,不擅自改变治理施工场所的密闭或通风状态;不擅自变动治理施工场所内的固定及移动设备。
甲方购买软件个月内,如果欲更换软件的高端产品。
(三)甲方应当妥善保护乙方放置的治理设备,不挪作他用,不擅自移位、变更用途、关闭或启动电源。
(四)甲方应当确保检测验收时室内空间物的名称、数量与治理施工时的实际情况相一致。
(五)乙方合法拥有室内环境治理施工的相关证明文件。治理施工人员应当持有治理上岗证。
(六)乙方应当使用质量合格的治理产品,并向甲方出示该治理产品的合法检测报告。
(七)乙方应当文明、安全施工,不损坏甲方治理施工场所内的固定装修、固定及移动设备。
第七条违约责任
(一)甲方逾期支付价款的,每逾期一天应按未支付金额的%向乙方支付违约金。
每逾期一天应按合同价款的%向甲方支付违约金,甲方有权要求乙方继续施工直至完毕。因施工延期给甲方带来损失的,甲方有权要求乙方赔偿。如治理延期导致甲方无法实现合同目的的。
如甲方在合同期满后按软件标价的20%向乙方支付一年服务费,乙方有义务在服务期内对甲方提出的请求即时做出反应,服务内容及服务标准同二。软件费用:本公司为了回馈广大商户对我们的支持,同时吸引更多商户加入我们的队伍。
(三)治理质量不符合约定的,乙方应重新负责治理施工达到合同约定的标准,给甲方造成损失的应予以赔偿。
(四)因甲方原因造成乙方设备损坏的,应承担赔偿责任。
(五)因乙方施工造成甲方物品损坏的,由乙方予以赔偿。
(六)其他违约责任:________________________。
第八条其他约定
(一)售后服务:____________________________。
(二)其他:________________________________。
第九条争议解决方式本合同履行过程中发生争议,由双方协商解决,也可以选择下列第________项方式解决。
甲方:法定代表人:地址:甲、乙双方依据《中华人民共和国民法典》等相关法律、法规,本着平等协商、诚实信用的原则。
(一)向上海仲裁委员会申请仲裁。
(二)依法向人民法院提起诉讼。
第十条 本合同一式两份,双方各执一份。甲方:________________乙方:________________住所:________________住所:________________法定代表人:__________法定代表人:__________委托代理人:__________委托代理人:__________电话:________________电话:________________开户银行:____________开户银行:____________帐号:________________帐号:________________编码:____________编码:____________签订地点:____________签订地点:____________签订时间:________年____月____日
软件服务合同 篇5
甲方:___________乙方:___________
地址:___________地址:___________
邮编:___________邮编:___________
法定代表人:___________法定代表人:___________
联系电话:___________联系电话:___________
资质等级:___________资质证书号:___________
鉴于甲方有意为乙方业务建立信息化管理系统,乙方愿意为甲方提供上述信息化管理系统,双方特依据《中华人民共和国民法典》和相关的法律法规、按照平等互利的原则达成如下协议:
准备阶段:本合同签订之后日内,乙方应当立即制定提供项目技术服务的计划,完成并提交《技术服务计划书》(或技术服务方案),
一、定义
1、信息化系统、信息系统、系统、项目信息化系统、信息系统、系统、项目等均指本合同所规定的、甲方拟建设、乙方拟提供的信息化集成系统及其部分。
技术服务实施和初验期:《《技术服务计划书》经甲方认可后进入实施阶段,乙方完成技术服务或阶段性技术服务之后,向甲方提请初验申请报告,甲方按照初验标准对乙方提供的技术服务进行验收,验收合格后,
2、里程碑里程碑指乙方为完成甲方拟建设的信息化系统中相对独立的阶段性工作部分项目。
3、秘密信息秘密信息指甲方、乙方所有用的管理信息、方式方法,顾客名单、商业数据、产品信息、销售渠道、技术诀窍、源代码、计算机文档等或由甲方、乙方明确指明为商业秘密的、法律所认可的任何信息。
终验:试运行期结束,由乙方向甲方提请终验申请,甲方按照终验标准对乙方提供的技术服务项目进行验收,验收合格后,
4、工作日工作日指国家所规定的节假日之外的所有的工作日,凡本合同所约定的工作日均指工作日,未指明工作日的日期指自然顺延的日期。
维保期:乙方提供的技术服务经甲方终验合格后,如后期还需要有关跟进服务,进入维保期,维保期时间为个月,
一、甲方业务及信息化系统描述
1、甲方业务描述甲方的主营业务为,兼营业务为;甲方拟建立的信息化系统为,拟建立的信息系统其要求和主要功能为。
乙方应为承担本技术服务项目指定熟练有经验的技术人员成立项目组,并指定专人负责总体协调和领导工作。
2、甲方现有的相关(技术设备名称)(信息化系统名称)为,乙方对该系统已经充分了解,并将结合甲方拟建的信息化系统,充分利用现有系统中已有的设备和相关软件。已有系统的设备和软件见附件,其中注明了拟选用的设备与软件。甲方保证对所拟选用的上述设备与软件有继续使用和或升级的权利。未注明的设备与软件在拟建系统中不予利用,但原有系统中的功能。
本合同项目的服务总价格(以下称为合同总价)为人民币元整(大写:人民币整),合同总价包含但不限于系统安装调试费、验收费、技术指导与培训服务费、技术咨询费、系统维护费、税费等在合同履行过程中所发生的一切费用及意外风险损失费,甲方无须再支付其他任何费用。
二、乙方所提供的信息系统描述乙方已经充分理解甲方的需求并根据上述所书的甲方业务和信息化系统的描述,向甲方提供以下信息系统集成:
本合同项下所有款额由以下付款人按第6.2条约定的付款分摊额共同支付。各付款人名单如下(下称各付款人):
1、硬件系统乙方所提供的硬件系统设备为和所生产的产品,产品质量符合要求,该产品所构建的系统,主要功能为,将支持(、)软件的运行。该硬件设备的技术标准、规格、数量、价格等见《附件1》。
6.《技术服务计划书》经甲方签字确认后日内,各付款人应在收到乙方的如下单据并确认无误后,
2、软件系统乙方所提供的软件系统为,其中属于第三方的软件为,属于乙方所拥有的软为,甲方委托乙方开发的软件为。该软件系统以(乙方,第三方)所提供的硬件系统为运行平台,由软件为操作平台;其软件系统包括:子系统、子系统、子系统、子系统、等子系统共同构成本合同所规定的信息系统。该软件所构建的系统。
6.项目的技术服务完成并经初验合格后日内,各付款人应在收到乙方的如下单据并确认无误后,通过银行转账的方式向乙方支付各自付款分摊额%的款项。
3、信息系统达到的目标:整体功能符合甲方的所描述(经营、管理、)系统的要求,能够达到系统的集成以及模块之间的无缝衔接、数据的无缝传输、数据充分共享、快速响应查询;其具体的数据为:业务处理速度为每分钟,数据存储量为,数据传输速度为,能够适应内外部环境的变化(包括技术设备的更新、具备后台编译、预留与其他系统的接口、采用标准技术);
6.项目的技术服务终验合格后日内,各付款人应在收到乙方的如下单据并确认无误后,通过银行转账的方式向乙方支付各自付款分摊额%的款项
4、系统设计的原则信息化系统的建设在技术上将体现以下原则:成熟性与先进性习惯性与规范性可用性与安全性经济性与实用性继承性与可扩展性
合同各方承担各自的税务责任,甲方不因签署本合同而导致连带承担乙方的税务责任,如果因此而导致甲方的损失,乙方应当赔偿前述损失。
三、信息系统开发与进度
1、本信息系统的开发分为里程碑阶段,每个里程碑阶段的项目完成后,均依据本合同《附件3》所列的检测标准进行检测和交付,乙方制作的或引用的检测标准不得低于本行业的标准。
乙方应在系统实施、初验、试运行、终验及验收合格后的免费维护期内,根据甲方的请求,免费为甲方指定的人员提供技术指导和培训,并提供与使用该合同系统相关的技术服务。
2、项目管理合同各方指派代表组成本信息系统开发管理小组,管理小组成员名单和通讯方式见附件。合同各方可以根据具体情况重新指定己方管理小组成员,甲方也可以指定第三方作为自己的代理人参加管理小组。管理小组的成员应能符合项目及其进展的需要和要求。任何一方的小组成员如未能履行合同所规定的义务,从而导致项目迟延或终止。
免费维护期间,对乙方服务响应时间要求如下:乙方应提供7/24小时的技术支持服务。如果合同系统出现系统故障时且甲方通过电话或传真方式通知乙方的情况下,乙方的工程师应在分钟内予以答复。如果甲方要求紧急处理,乙方应在收到甲方通知后的小时内赶到现场,小时内赶到地市公司现场(交通条件允许下)
3、信息与资料的提供甲方应按照本项目的性质,乙方有权根据本合同的规定和项目需要,向甲方了解有关情况,调阅有关资料,向有关职能人员调查了解有关系统情况,以对该信息系统进行全面的研究和设计,甲方应予以积极的配合。如甲方对乙方完成本合同所需的甲方资料和情况不予提供,从而导致项目迟延或终止。
双方合作过程中所获得或知悉的关于甲方的信息包括项目信息、资料、经营信息、业务流程、数据信息、人力资源、技术信息等所有未公开之信息为甲方的商业秘密,应严守其秘密性。未经甲方事先书面同意,乙方不得将甲方商业秘密或甲方提供给乙方的资料、信息等泄露给第三方或用于履行本合同之外的其他用途。否则,甲方有权要求乙方承担因此造成的一切损失,并保持追究法律责任的权利。
4、设计方案乙方在取得了甲方所提供的必要资料后,将依据本合同所规定的信息系统的功能与目标,在日内完成设计方案并提交甲方审核。甲方在收到该设计方案后,对设计方案中所描述的信息系统的适用性和使用性进行审核;甲方应在日内完成审核,则在设计方案中签字认可。则提交乙方复审,如不构成问题,则乙方应向甲方予以解释;乙方应及时予以修改并再次提交甲方审核。甲方将重复此程序,直至双方一致认可。甲方虽然对设计方案进行了审核并签字,但甲方只对设计方案中信息系统对甲方的适用性、可用性、等进行审核。甲方并不对设计方案中的技术问题进行审核,如该设计方案在今后出现任何技术问题或技术调整,仍由乙方承担责任。该设计方案经双方签字后,作为本合同的附件。系统设计方案是整个项目的核心。
2未经甲方事前书面许可,乙方不得对本合同项下资料和信息做任何任何复制、修改、转让、自行或提供给他人做任何方式的使用。乙方违反本条规定的,应赔偿甲方因此受到的损失
5、进度报告乙方应于每月(季)度终了的(20)天内,以合理的、甲方可以理解的方式,向甲方提供书面的项目阶段进度报告,包括硬件和软件建设阶段。项目进度与计划执行、已完成的开发项目、有无遇到的困难和障碍、本项目的预期效果、人员配置、有无项目变更及或变更情况、或其它与本项目有关的甲方应该知道的情况或甲方要求知道的情况。乙方需在(七)天内向甲方做出书面报告;乙方也应当在合理的时间内回复甲方在其它时间内提出的与本项目相关的询问。如乙方违反本条的规定。
甲方及甲方指定的支付人,无正当理由逾期付款的,每逾期一日,甲方应按照中国人民银行关于逾期付款规定向乙方支付违约金,本项违约金总额累计不超过合同总额的5%
6、第三方监理甲方有权聘请第三方作为本信息系统项目的监理,如甲方指定了第三方作为甲方的监理,依甲方的授权,该监理享有相关的、与甲方同等的、本合同中所约定的甲方权利,以监理本项目的进行。
乙方未能按照本合同第二章约定的时间进度,完成约定项目技术服务的,乙方应支付合同总额万分之的违约金。单个阶段逾期日不能完成的,甲方有权解除合同。甲方解除合同,
7、转包与分包未经甲方同意,乙方不得将本合同项下的义务或项目转包或分包给第三方实施。乙方应将转包或分包盈利(转包或分包合同所规定的价格与本合同所规定的价格的差额)的(双)倍支付给甲方,并按转包或分包项目价格的%支付违约金;除立即终止转包或分包合同外。
乙方服务响应不满足本合同第8.5条约定的,每发生次,应向甲方支付违约金连续出现次的或累计出现的,甲方有权解除合同。因服务响应不及时,造成甲方及其下属企业损失扩大的,乙方应负责赔偿。
四、项目变更以维护和兼顾各方的利益和信息系统的最优化为原则、在本项目的基本范围内。
上述甲方行使合同解除权的,乙方的异议期为七天。上述违约金的支付不免除乙方的服务义务,不能免除乙方对系统进行安装实施并使系统运行达到合格标准的责任。
1、若甲方提出项目的部分变更,甲方应以书面形式提交给乙方。乙方应在工作日内对此作出书面回应,其内容包括详细的该变更对合同价格、项目交付日期、系统性能、项目技术参数的影响和变化以及对合同条款的影响等。
2.如果甲乙双方任一方由于受诸如战争、严重火灾、洪水台风、地震等不可抗力事件的影响而不能全部或部分履行合同时,履行合同的期限应予以延长,延长的期限应相当于事件所影响的时间。
2、甲方收到乙方的上述回应后,应在日内以书面方式通知乙方是否同意和接受乙方的上述回应。如果甲方接受乙方的上述回应,则双方另行对此变更签署予以确认,乙方则按变更后的约定履行本合同。
受到不可抗力影响的一方应在不可抗力事件发生后尽快用电报、传真或电传等快捷方式通知对方,并于事故发生日内将有关当局出具的证明文件用特快专递或挂号信寄给对方审阅确认一旦不可抗力事件的影响持续日以上,
3、如甲方不同意乙方的上述回应、如对价格或交付日期的变化等,甲方有权将此争议提交仲裁委员会进行仲裁;在仲裁裁决生效之前,甲方执行乙方回应中的要求,乙方执行甲方所要求的变更。双方即依此执行并由败诉方承担仲裁费用。本条款对仲裁的选择是独立的。
3受到不可抗力影响的一方在合理的期限内提供有关证明后根据不可抗力的影响,部分或全部的免除其迟延履行的责任。但本合同另有规定或双方另有约定的除外。
4、如乙方提出项目的部分变更建议,乙方应同时详细阐明该变更对合同价格、项目交付日期、系统性能、项目技术参数的影响和变化以及对合同条款的影响等。
受到不可抗力影响的一方应在不可抗力终止或被排除后通过传真、电子邮件等快捷方式日内通知另一方,并尽快恢复本合同的履行。
5、甲方收到乙方的上述变更建议后,应在日内以书面方式通知乙方是否同意和接受乙方的上述变更建议。如果甲方接受乙方的上述回应,则双方另行对此变更建议签署予以确认,甲方则按变更后的约定履行本合同。如甲方不同意乙方的上述建议。
3.本合同由各方在平等的基础上,经友好协商共同起草和写作而成。对本合同的解释不应考虑任何要求作出对起草合同一方不利解释的规则。
五、交付
1、交付时间和地点乙方将按照本合同及其附件所规定的时间和项目,由乙方支付运费和保险费,(逐项列明有关费用)交付本信息系统集成;交付地点:如由于甲方的原因而导致交付不能按照规定的时间进行。乙方将按延期时间顺延交付时间,如因延期交付而导致乙方的损失;甲方应赔偿乙方的实际损失。
除非本合同另有规定,任何一方为履行本合同或与本合同有关的一切通知、要求均应采用书面形式,并直接送交或按第15约定的联系方式地址通知对方法定代表人或项目联系人
2、交付方式乙方在进行每项合同所约定的项目交付前天,以书面方式通知甲方。甲方应当在接到通知的天内安排接受交付。
4.在本合同有效期内,甲方指定为项目联系人,乙方指定为项目联系人,一方变更项目联系人的,以书面形式通知另一方,未尽通知义务的,
3、交付内容乙方应按照合同所约定的内容和时间进行交付;包括但不限于机器设备、安装手册、工作手册、系统软件、计算机文档、人机交互学习程序等;如本合同约定甲方可以使用或拥有某软件源代码的,乙方应同时交付软件的源代码。
5.本合同自双方盖章之日起生效,本合同生效后,先前的谈判内容、陈述以及双方签订的意向书、备忘录及其他相关文件如与本合同不符的,均以本合同为准
4、检测与检验乙方在交付前,应当对所交付的项目进行功能和运行检测,以确认交付项目符合本合同的规定;甲方在领受交付项目后,应当在天内对所交付项目进行检验,向乙方出具书面文件以确认其符合本合同所约定的信息系统任务、要求和功能;应向乙方出具书面报告,陈述需改进的缺陷。乙方应立即改进此项缺陷,甲方应于天内再次检验并向乙方出具书面领受文件或递交缺陷报告。甲方将重复此项程序直至最终检验合格由甲方领受或由甲方依法或依约终止本合同为止;但此项重复程序不得超过本合同所规定的相应合同履行期。
6如需对合同内容做出任何修改和补充,应为书面形式,由各方另行签署。另行签署书面文件,另行签署的书面文件为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等效力。
5、系统试运行自系统功能检测通过之日起,甲方拥有天的系统试运行权利。如由于乙方原因,乙方应更换或修理故障部分的设备;如果是软件方面的缺陷或问题,所引起的相关费用均由乙方承担。如由于甲方原因,系统在试运行期间出现缺陷或问题,如果是硬件方面的问题,而该硬件是由乙方直接提供给甲方的,乙方应负责维修或更换故障部分的设备,如是甲方自行采购的,则由甲方自行负责维修;如果是软件方面的缺陷或问题,乙方应及时排除该方面的故障;所引起的相关费用均由甲方承担。
甲方应当配合乙方治理施工的工艺及操作要求,不擅自改变治理施工场所的密闭或通风状态;不擅自变动治理施工场所内的固定及移动设备。
6、系统验收天的系统试运行完成后,甲方应及时进行系统验收。乙方以书面形式向甲方递交(本信息系统)验收通知书,甲方在收到验收通知书的天内,安排具体日期,由甲方按照本合同的规定完成系统验收。如属于乙方原因致使被验收系统未通过验收,乙方应排除故障,并自行承担相关费用,延长试运行期限天直至系统完全符合验收标准。如属于甲方原因致使被验收系统未通过验收,乙方应在合理时间内排除故障,再进行验收,所发生的费用由甲方支付;除本合同规定的不可抗力外。
因乙方原因造成治理施工未按期竣工的,每逾期一天应按合同价款的 %向甲方支付违约金,甲方有权要求乙方继续施工直至完毕。因施工延期给甲方带来损失的,甲方有权要求乙方赔偿。如治理延期导致甲方无法实现合同目的的,甲方有权解除合同。
五、所有权、版权和使用权
1、硬件设备所有权(自甲方检验合格且向乙方付清全部合同款后),(自乙方交付后),转移至甲方;
2、受甲方委托,由乙方开发的软件及相关文件和文档的版权归所有;方享有其使用权。与本信息系统相关的且由此项目开发而新产生的商业秘密信息、技术资料和技术诀窍等所有权归所有,方享有使用权。(另一)方(对)方同意不得向第三方转让本条所约定的相关所有权和使用权或泄露秘密信息、技术资料或技术诀窍。
本协议签订之日起解除双方合同关系,上述合同中约定的技术服务保密条款对甲乙双方依旧具有法律效力,若一方违约,违约方应当对守约方承担违约责任。
3、甲方对乙方所售予(许可)的软件(没有)(有)向第三方(分)许可的权利。除本合同规定外,乙方许可甲方使用的软件或相关的任何知识产权,并不表示甲方已经从乙方获得许可第三人使用它们的权利。
万元),须再支付乙方人民币叁万元(3万元),支付方式为,上述款项全部支付完毕,甲方对乙方即不再负有支付义务。甲乙双方各执壹份,经甲、乙双方签章后生效。甲方:乙方:签订日期:
4、乙方提供给甲方的、来自于和或属于第三方的软件,甲方在使用时,应当依照乙方与第三方对该软件使用的约定依法使用。乙方应将该等约定的书面文件的复印件交甲方参阅。
甲乙方双方责任甲方责任:维护气象资料的安全,本合同所规定的服务项目和内容仅限于在甲方内部使用,未经乙方许可不得提供它方使用;保证气象资料及时性、完整性;按时保质保量地完成合同规定的任务,按照合同内容规定搜集各种气象资料。
5、甲方在本合同项下的任何权利不因其发生收购、兼并、重组而发生变化;如甲方被收购、被兼并、被重组,则甲方在本合同项下的权利随之转移至收购、兼并或重组之单位。
合同编号:_____________甲方:根据《互联网信息服务管理办法》、《中华人民共和国民法典》等相关法律、法规,甲、乙双方本着平等、自愿、诚实、守信的原则。
6、甲方在领受本合同项下的信息系统后,应严格遵守相关的知识产权及软件版权保护的法律、法规;并在本合同所规定的范围内使用本信息系统。
条 乙方是合法经营的单位,是为企业和个人提供互联网服务的专业机构,包括不良信息监督、调查、举报、取证、清除、优化、诉讼的“流水线式”工作模式,通过对信息资源的有效整合,使企业和个人享受网络宣传所带来服务。
六、价格与付款方式
1、本合同所规定的信息系统总价为:其中硬件系统价格为:软件系统价格为:集成价格为:
2、项目增减如本项目进展过程中,甲方依据本合同第项条款规定对项目作出有任何变更或经双方同意的增减设备、系统功能变化或软件模块等,一方或双方将依据上述拟定价格为原则,商定具体变更后的价格。
条 乙方向甲方提供各种与互联网不良信息相关的业务咨询与政策咨询。
3、付款方式除非另有书面约定:硬件系统
3.1本合同签订后天内,甲方一次性支付硬件系统价格的%,计人民币,作为预付款;
3.2硬件系统交付验收合格后天内,甲方支付硬件系统价格%,计人民币元;
3.3余款计人民币元,在硬件系统正常运行天后,由甲方向乙方全部付清。软件系统
3.4按附件所列的软件开发或项目进行的里程碑阶段分期付款,在每个里程碑软件或项目交付验收合格后天内,甲方向乙方支付%该里程碑软件或项目价格。
条 对于乙方无法预测或无法控制的不良信息事件(注:甲方违法而造成的不良信息,乙方不承担责任,但应尽快通知甲方。
3.5余款人民币元,在全部信息系统验收合格并正常运行天后,由甲方向乙方全部付清。总集成
3.6集成款人民币元,在合同所规定的全部信息系统验收合格并运行天后,由甲方向乙方一次性全部支付。
七、保密
1、任何一方在本合同履行的过程中,或为履行本合同的需要。
条 本协议未尽事宜依照中华人民共和国相关法律法规执行。本合同相关争议,若双方不能友好解决,则提交仲裁委员会仲裁,而且仲裁是最终的。
2、任何一方为本项目需要,向对方透露有关资料或信息且认为是其商业秘密需要保密时,应事先予以注明。乙方自主开发的属于乙方的软件源代码及其文档资料、系统设计书等为乙方的商业秘密。
上述甲,乙双方经友好协商一致,达成以下协议。双方申明,双方都已理解并认可了本合同的所有内容,同意承担各自应承担的权力和义务,忠实地履行本合同。2本合同正本一式四 份,乙方执 两 份。执行本合同所需要的通知、报告及其一些通讯信件。
3、上述商业秘密信息,该获取方只能将该信息用于服务于本项目,而且只能由相应的工程技术人员使用;没有必要接触该类信息的人员,不得接触。
甲方提供年的免费软件系统维护服务。包括数据整理,备份,问题解答等。该时间为软件由乙方验收通过之日开始的一年。
4、获取对方商业秘密的一方,应当采取适当有效的方式保护所获取的商业秘密;除非由对方的书面许可,或该信息已被对方认为不再是商业秘密,或已在社会上公开,该所获取的商业秘密应当在年内不得对外透露。信息系统本身就是以信息集合为特征,且这些信息又正是交易双方的商业秘密。
条 乙方运行软件的电脑硬件设备及操作系统由乙方自行解决。甲方不会替乙方的电脑平台提供升级或维护,并不会为乙方其它软件版权等事宜负任何责任。
八、项目培训与服务乙方应根据项目实施的计划、进度和需要与客户的合理要求,及时安排对甲方的相关人员进行培训,培训目标为受训者能够完成其操作对象,实现依据本合同所规定的信息系统的目标和功能。
甲方应当配合乙方治理施工的工艺及操作要求,不擅自改变治理施工场所的密闭或通风状态;
九、系统保证和维护
1、乙方声明并保证:本合同项下由乙方提供的任何第三方的、应用于本合同所规定的信息系统的软件等知识产权,具有合法的所有权或使用权或分许可权,并不会侵犯第三人的合法权利;乙方受甲方委托而开发的软件没有、也不会侵犯他人的合法权利;需对第三人的软件进行修改、添加或升级,则乙方须保证其已经取得了第三人的合法授权;乙方所交付的软件系统中,乙方不会为任何理由而植入自动终止或妨碍系统运作的软件;包括受甲方委托所开发的软件,如有须经国家有关部门登记、备案、审批、许可的,乙方应保证所提供的软件是完成了登记、备案、审批、许可的软件。
因乙方原因造成治理施工未按期竣工的,每逾期一天应按合同价款的%向甲方支付违约金,甲方有权要求乙方继续施工直至完毕。因施工延期给甲方带来损失的,甲方有权要求乙方赔偿。如治理延期导致甲方无法实现合同目的的,甲方有权解除合同。
2、乙方保证依据本合同向甲方所提供的信息系统及其附属产品时,不存在品质或工艺上的瑕疵,能够按照本合同所规定的技术规范、要求和功能进行正常运行。乙方并保证。
甲方自愿将本单位的计算机软件交给乙方维护,乙方提供上门服务。共需要维护费用 2220元(RMB)/年(大写贰仟贰佰贰拾元整);在合同期内,甲方如果新增电脑,维护费用每台 50 元(RMB)/年。该款项自合同签署后。在签署本协议时,任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对甲方履行本协议产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为;
3、乙方在________年内向甲方提供的保修和维护服务,如果厂商对系统产品中的相应部分的保修期超过________年的,则按厂商规定进行保修。在此期间如发生系统运作故障,乙方将按照下列方式提供保修和维护服务:
常用软件的安装及维护(金税开票软件,探索网上审报软件等专用软件或自主开发的软件不在服务范围内)。增加、更换电脑板卡及部件(需更换的板卡部件由客户提供,可协助客户购买)。
(2)小时内答复
(1)个工作日内系统个别服务不正常
(4)小时内答复
(2)个工作日内
4、保修期内,如由于乙方的责任而需要对本信息系统中的部件(包括软件和硬件)予以更换或升级,则该部件的保修期相应延长。
乙方在维护甲方电脑时,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下。
5、保修期内,如由于甲方的原因而引起的上述故障,其修理和维护费用由甲方承担。
6、系统保修期满后,如甲方继续聘请乙方对本合同所规定的信息系统进行维护,则由双方另行签署维护协议。
十、系统升级约定
1、升级及升级成果权利的约定甲方对乙方所提供的(部分)软件(有、无)自行升级的权利。如甲方依据合同权利对乙方所提供的自行开发软件进行升级,则甲方(需)(不需)将升级后的软件回馈与乙方,升级后的成果属于所有,(甲)方对升级后的软件有使用权。适用本条款时。
2、对原本程序的附加或修改为顺利运行本信息系统,甲方可以根据其实际需要,对乙方所提供的自行开发的软件进行必要的附加或修改;并有权在本信息系统上运行其他的应用软件。适用本条款时。
甲方在电脑出现故障并与乙方取得联系后,乙方未能在规定时间来派技术人员上门维护,甲方有权单方终止此合同,并有权要求乙方退还余下维护费用。本合同适用于首次购买乙方软件产品及需要乙方技术服务的用户。甲乙双方签订本合同,表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则。
3、在任何情况下,未征得乙方的书面同意,甲方不得为商业交易目的对乙方所提供的任何软件进行升级、附加或修改。
合同到期自行解除。如果甲方续签合同,则另签合同。若乙方与甲方之间有难以解决的矛盾,经双方协商难以调解的,甲方可以要求解除和约,但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用。
十一、违约与赔偿责任
1、交付违约如乙方未依据本合同所规定的计划和时间内完成和交付本合同所规定的项目,甲方有权要求乙方采取补救和补偿措施,及继续履行本合同所规定的义务。同时,每延期
乙方希望获得 公司开发、生产的软件的使用许可,甲方同意授予乙方该软件的使用许可。甲、乙双方本着相互信任、真诚合作、共同发展的原则,通过友好协商,达成如下合同内容:合同双方:(甲方)购买方:(乙方)许可软件清单、许可费及许可范围许可软件清单根据本合同约定的条款及条件,甲方同意授予、乙方同意接受清单所列许可软件的非专有的、不可转让的使用许可。产品名称 版本号 版本类型 数量 许可费套 金额(元)支付方式:总计(人民币)大写:小写:以上价格仅限于上述版本已有的功能。
(10)天,乙方应向甲方支付合同金额的%的违约金;但违约金的总数不超过合同金额的
(10)%.如延期时间超过(100)天,甲方有权终止合同,除前款所约定的违约金外,并要求乙方支付合同总金额的%作为对甲方的赔偿。
或在许可软件的基础上书写或开发衍生软件、衍生产品或其他软件。
2、付款违约如甲方未按合同规定的期限付款,每延期
(10)天,甲方应向乙方支付合同金额的%的违约金;但违约金的总数不超过合同金额的
乙方有权终止合同,除前款所约定的违约金外,还可要求甲方支付合同总金额的%作为对甲方的赔偿。如合同继续履行,甲方除支付上述违约金外,仍应按照合同规定的金额付款,且乙方履行本合同的日期顺延。如乙方选择终止合同,甲方应按已交付的硬件和已完成的软件的价格向乙方付款;甲方付款后,乙方应向甲方交付已付款的硬件和软件;
将许可软件用于除乙方内部使用以外的其他目的,包括但不限于向第三方提供数据处理服务、应用服务、商业共享或其他软件共享安排。
3、软件条款违约任何一方违反本合同所规定的其所在软件方面的义务,违约方应按该软件价格的%,支付违约金。
甲方保证交付的软件均符合说明书和使用手册所述功能,并由软件验收测试的成功完成予以证明。
4、保密违约任何一方违反本合同所规定的其所在保密方面的义务,违约方应按本合同总价的%,或按照受损失一方的实际损失包括受损失的利润支付违约金;受损失的一方有权选择以上两种方式之一要求对方赔偿损失。
由于乙方原因或第三方产品的故障、计算机设备故障、网络故障等使软件无法正常运行。如果许可软件未能按照说明书和使用手册的功能运行,甲方应负责对许可软件进行修正或者在修正不能的情况下,为乙方更换符合规定的许可软件。如果上述二种方法均不可行,乙方有权终止许可软件不符合规定部分的使用许可,并由甲方返还乙方已经支付该部分的使用许可费。
5、如发生违约事件,守约方要求违约方支付违约金时,以书面方式通知违约方,内容包括违约事件、违约金、支付时间和方式等;违约方在收到上述通知后,并支付违约金。如双方不能就此达成一致意见,将按照本合同所规定的争议解决条款解决双方的纠纷。
自许可软件交付之日起________年内,许可软件的载体(磁盘或光盘)、加密附件出现物理损坏,甲方可根据乙方的书面要求给予修正或更换。
十二、不可抗力
1、由于地震、台风、水灾、火灾、战争以及其他不能预见并对其发生和后果不能预防或避免的不可抗力,直接影响本合同的履行或者不能按照合同的约定履行时,遇有上述不可抗力的一方,提供上述不可抗力的及合同不能履行,或者部分不能履行,或者需要延期履行的理由和有效的证明文件。此项证明文件应由不可抗力发生地的公证机关出具。按其对履行合同影响的程度。
合同生效之日起____日内,在乙方指定场所完成许可软件的安装和调试工作,并与甲方一起按许可软件的说明书及使用手册规定的技术指标和参数对该软件进行验收测试,验收测试合格后,甲方和乙方代表共同在验收合格证明书上签字,乙方同时加盖公章。
2、受到不可抗力影响的一方,应尽可能地采取合理的行为减轻不可抗力对履行本合同的影响。
十三、合同的生效、变更与终止
1、本合同经双方各自指定的代表人签署后生效。
任何一方有权终止合同,但须以书面方式通知对方:一方进入破产、解散、被依法关闭撤销或已进入清算阶段;一方发生资不抵债之情形;出现了合同规定的或法定解除事由。除本合同和法律法规另有规定外,任何一方发生上述情况,将被视作违约。
甲方对许可软件本身的缺陷、运行错误而对乙方造成的任何直接或间接损失,包括但不限于数据丢失、利润损失、丧失商业机会等均不承担赔偿责任。
3、本合同于双方各自履行了合同的全部义务、包括本信息系统的保修期结束和甲方付清全部合同款后终止。
4、本合同一经签署,未经双方同意,任何一方不得更改本合同;本合同所列的附件、及项目实施过程中所出具的文件如:经双方签字后,为本合同的组成部分;其它任何口头或未包含在本合同内的、或未依据本合同制定的书面文件,均不对双方发生拘束力。
软件著作权甲方售出的 产品,版权属 公司所有,并受《中华人民共和国著作权法》和其他有关法律的保护;乙方违反本合同约定的许可软件使用许可限制,甲方可以立即终止使用许可,并有权要求乙方支付数额为许可软件使用许可费总额30%的违约金。
十四、争议解决
1、如合同双方在履行本合同过程中发生争议,双方应先采取友好协商的方式解决该争议,友好协商解决期为争议发生后的天;如超过该协商期而协商不成,双方同意按下列方式予以解决:向苏州仲裁委员会提起仲裁,并按其仲裁规则进行仲裁。
方软件甲方依据乙方的要求或双方的约定,向乙方提供的 产品之外的第三方产品的使用许可、技术指标及相关服务,乙方应以第三方在其包装中提供针对最终用户的许可使用协议和用户手册为准或与第三方单独制定相关协议。甲方不对该软件承担任何责任,除非甲方与第三方就此有特殊约定。
2、如发生任何争议,及对任何争议进行仲裁或向人民法院提起诉讼时,除争议事项或争议事项所涉及的条款外,双方应继续履行本合同项下的其它义务。
违约责任本合同签订即具有法律效力,双方必须严格遵守,如有一方违约。
十五、通知
1、为享有本合同所规定的权利及履行本合同所规定的义务或有关违约交涉而需通知另一方时,通知方须采取书面形式,以挂号信件或以专人快递送达方式送达被通知方。视为已经送达;专人送达的。
争议解决凡由本合同引起的或与解释、执行本合同有关的任何争议,各方应首先通过友好协商或调解解决。协商或调解不成,双方同意采取下列第 种方式解决:
2、通知地址通知的地址为本合同首页上所书地址。如一方欲改变通知地址,则应提前以书面方式通知另一方。
向市仲裁委员会申请仲裁,仲裁应依据该仲裁委员会当时的仲裁规则进行;仲裁裁决是终局的,对双方都有约束力;仲裁费用应由败诉方承担,除非仲裁裁决另有裁定。
甲方:___________
乙方:___________
日期:___________
软件服务合同 篇6
甲方:
乙方:
甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机软件的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议。
一、合作的内容
甲方自愿将本单位的计算机软件交给乙方维护,乙方提供上门服务。合同期为1年,共需要维护费用 2220元(RMB)/年(大写贰仟贰佰贰拾元整);在合同期内,甲方如果新增电脑,维护费用每台 50 元(RMB)/年。该款项自合同签署后,甲方在 1个工作日内一次性支付100%服务款项给乙方。
二、上门服务项目
乙方提供上门服务的项目包括:
1、电脑各类故障的检修(如:无法启动电脑,不能进入系统,运行速度减慢,运行不稳定...)。
2、各类相关外设的安装,故障检测等(如:Modem、打印机、扫描仪...)。
3、操作系统安装、维护等。
4、常用软件的安装及维护(金税开票软件,探索网上审报软件等专用软件或自主开发的软件不在服务范围内)。增加、更换电脑板卡及部件(需更换的板卡部件由客户提供,可协助客户购买)。
5、各类硬件驱动程序安装、维护(如:各类显卡、声卡、Modem...)。
6、各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)的查杀及各类间谍软件,木马程序的清理。
7、重要数据的备份(所需的备份由客户自己备份)。
8、网络的维护及网络设备安装、设置、检测,网络服务器维护(大规模的网络变动,费用另计)。
三、软件说明
乙方在维护甲方电脑时,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下。
应对甲方交给的技术资料、材料等妥善保管;在协议履行过程中,如发现继续工作对数据或设备等有损坏危险时,应中止工作,并及时通知甲方。
四、服务响应时间
乙方接到甲方报障时,承诺从报障时后 240分钟内安排工程师上门(本区内),具体时间由甲方和乙方约定。上门前乙方进行电话确认。乙方工作时间为每周一至周六9:00
条 技术成果收益归属在履行本协议中,乙方利用甲方提供的技术资料和工作条件完成的新的技术成果。
下列情况,甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护,承诺在72小时内预约送回:
1.甲方不希望上门工程师在现场操作。
2.故障情况在现场无法解决。
3.故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。
五、乙方权利
由于甲方未能友好地配合乙方给维护带来不便,致使维护工作不能进行,乙方有权单方终止此合同,余下维护费用不退还。
包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。
六、甲方权利
甲方在电脑出现故障并与乙方取得联系后,乙方未能在规定时间来派技术人员上门维护,甲方有权单方终止此合同,并有权要求乙方退还余下维护费用。
七、合同执行
1.本合同执行过程中。甲乙双方如需要修改、增删本合同条款内容,应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
的填写方式”左起第一、二位为公历年代号,第三、四位为省、自治区、____市编码,第五、六位为地、市编码,第七、八位为协议登记点编号,第九至十四位为协议登记序号,以上编号不足位的补零。
2.双方合同执行中如有争议,应友好协商解决,协商不成按照中华人民共和国有关法律提交当地法院解决。
本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力。合同自双方签字盖章后生效。
八、合同的解除
合同到期自行解除。如果甲方续签合同,则另签合同。若乙方与甲方之间有难以解决的矛盾,经双方协商难以调解的,甲方可以要求解除和约,但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用。
技术服务协议:是指当事人一方以技术知识为另一方解决特定技术问题所订立的协议。技术服务协议中包括技术培训协议和技术中介协议。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
软件服务合同 篇7
委托方(甲方):受托方(乙方):依据《民法典》和《中华人民共和国广告法》的规定,经双方充分协商,甲方决定委托乙方为甲方提供的活动代理服务,达成如下协议:
一、委托服务内容:甲方委托乙方负责执行 活动。活动时间:活动地点:
二、甲方的权利与义务:
1、甲方负责提供本次活动宣传的资料,甲方需要撤销活动订单,可在活动举行日之前通知乙方。在活动举行日之前,撤销广告发布订单甲方不承担任何责任。
争议的解决甲、乙双方如果发生争议,应当友好协商解决。如协商不成,任何一方均有权将争议提交北京仲裁委员会,按照提交仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁,仲裁裁决是终局的,对甲乙双方均有约束力。除不可抗力因素外。
2、甲方有权在签订本合同前对乙方进行相关的资格审查。乙方隐瞒或伪造相关资质的构成违约。甲方有权对乙方提供的服务进行适时的监督和审查,所有的服务项目均需甲方书面确认后方可执行;
市场价格控制:售价、工程价、批发价乙方应按甲方在该地区的具体规定执行,若乙方在该地区刻意违反,甲方立即暂停对其发货。
3、乙方完全无瑕疵履行完本合同的义务并按甲方要求提供完所有结算手续后,甲方按本合同的约定支付款项。
三、乙方的权利和义务:
1、乙方必须严格按约定执行甲方委托的各项内容;
2、乙方应及时将服务项目的进行情况以及在项目进行中遇到的问题如实向甲方报告;
3、乙方代理执行的所有项目及相关内容均需甲方书面确认通过;
4、乙方负责活动方案起草、活动参与人员及演出的组织安排、管理相关演职人员;这些费用已经全部计入本合同相关费用中。
未经甲方书面同意确认,甲方业务人员不得参与代收款、借款、调货等经济事项,乙方应认真配合遵守。
5、乙方负责活动参与人员、演出人员的安全,并自行承担以上人员的所有可能发生的法律责任。
四、费用及其支付方法:
1、费用总额:活动所产生的费用均须经甲方书面审核确认,所有相关费用不得超过人民币元整(元)。
2、支付方式:甲方在合同签订之日7个工作日内向乙方支付合同金额的50%,乙方顺利完成活动后,并经过甲方书面确认的7个工作日内,甲方付一次性支付剩余的50%,即人民币元整(元);以上付款甲方可用转帐方式向乙方支付,乙方最迟应在本合同约定的甲方付款期限届满前五个工作日内向甲方提供该期款项的等额有效发票,否则甲方有权顺延付款时间,直至乙方提供上述发票日止。乙方未及时提供发票导致甲方顺延付款时,乙方应将具体情况的书面说明提交给甲方备案。开户名称:乙方所提供户名、账号均以本合同为准。
甲方提供“__________”品牌形象设计,包括:主题广告,广告,产品推广手册、资料,店员培训手册,店面形象统一设计等。
五、违约责任:
1、违反本合同约定,违约方应当按民法典有关规定,承担违约责任;
2、甲方未按照约定向乙方汇付所有费用的,每逾期一天,甲方应向乙方支付未支付费用同期存款利率计算违约金,最高可累积至未付金额30%的违约金;
甲方负责全国性的促销和相应的广告宣传活动。并建议、审批乙方在其加盟区域所进行的区域性广告宣传活动,甲乙双方各承担50%的费用。
3、若甲方原因使甲方活动无法按计划进行,乙方不承担违约责任,若乙方原因导致甲方活动无法按计划进行,甲方有权要求乙方退回所有预付费用和代理费用,同时,乙方应向甲方支付合同总费用30%的违约金;
乙方须接受本中心的各类业务培训,全面参加甲方为乙方所举办的共同活动;及时反馈市场信息及顾客意见。
4、在本合同有效期内,当乙方出现下列情形时,甲方可解除本合同或者报价表内全部或一部分委托项目。本条款规定的解除权的行使。
乙方以专有的销售网络和渠道在甲方授权的区域内销售“__________”实木多层地板。自本合同签定之日起,前三个月为试销期,试销期结束乙方须以专卖店或专卖区的形式,于该区域内70%的主要地板市场开设销售点,或者达到每月_____㎡以上的最低发货量,否则,甲方有权另找加盟商。
①当乙方违反本合同或报价单,并且在接到甲方要求其改正违约行为的书面通知后的____日内,仍不改正其违约行为时。
产品的退换及售后处理乙方收到货物,须于20天内向甲方提出。经甲方调查确认后,产品未安装可退换,运费由甲方负责。如安装后出现质量问题。
②当接到停止营业或本业务所需的许可被取消的处理决定时。
③当接到票据兑换银行拒付通知时,或陷入停止支付债务状态时。
④当受到临时查封、临时处分、强制执行等措施时。
⑤当申请破产、或进入公司破产程序时。
XX公司决定解散或合并时。
⑦财务状况严重恶化、或趋于严重恶化时。
⑧当经营者、股东、出资人有甲方不可接受的变化时,或公司的主要业务或资产转让给第三方时。
六、争议的解决:因本合同引起的一切争议,双方首先应当友好协商解决。协商不成,可向甲方所在地人民法院起诉。
甲方应对乙方的进货、销售、资金计划等具体经营内容保密。
七、生效及其它事项:
1、本合同一式肆份,甲方执三份,乙方执一份。
2、本合同有效期自签订之日起至本约定事项完成日为止。
3、本合同及其附件对双方具有同等法律约束力,但若附件与本合同相抵触时以本合同为准。
4、未尽事宜由双方友好协商解决。甲 方: 乙 方:签 章: 签 章:经办人:____日 期:电 话:________年月经办人:日 期:电 话:________年月____日____日
软件服务合同 篇8
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根据《_________市企业下岗待工人员管理办法》和《_________市再就业服务中心管理规定》的有关精神,再就业服务中心(以下简称甲方)和职工___________(以下简称乙方),经协商,就乙方进入再就业服务中心接受管理达成以下协议:
一、本协议期限为________年____月。从________年____月____日起至________年____月____日止。
二、甲乙双方的权利义务
(一)甲方的权利和义务
1.根据有关规定、为乙方办理《下岗证》;
2.为乙方发放基本生活费;
3.为乙方代缴社会保险;
4.掌握了解乙方的求职情况,负责提供再就业服务、组织乙方参加职业指导、再就业训练、推荐就业机会,帮助乙方实现再就业;
5.依据有关规定,对乙方进行管理,直至解除本协议,并通知原单位解除其劳动合同;
6.负责处理协议期间乙方有关劳动、就业方面问题。
(二)乙方的权力和义务
1.凭《下岗证》领取基本生活费,享受甲方为其代缴的社会保险;
2.凭《下岗证》到就业服务机构参加咨询、职业指导、职业介绍及再就业培训;
3.凭《下岗证》参加市、区县劳动部门职业介绍服务中心举办的招聘洽谈会;
4.享受国家及本市规定的有关就业、培训优惠政策;
5.主动接受职业指导,积极参加职业介绍服务机构举办的招聘洽谈会。积极参加再就业培训,提高职业技能。
6.遵守再就业服务中心的各项规章制度,每月定期向再就业服务中心报告自己求职情况; 接受再就业服务中心的管理。
三、下岗职工有下列情况之一的,再就业服务中心可以提前解除本协议,企业可以解除劳动合同:
1.在再就业服务中心期间实现再就业的;
2.期满仍然未能实现再就业的;
3.自谋职业的;
4.由于个人原因,两次不接受再就业服务中心安置就业的;
5.两次不参加再就业服务中心为其组织的再就业培训;
6.在再就业服务中心期间,严重违反协议或再就业服务中心规章制度的;
7.在再就业服务中心期间,违反法律法规,被依法判刑、劳教的;
四、甲乙双方约定的其他内容
五、本协议书一式两份,自签字之日起生效。甲、乙双方各执一份,由企业再就业管理委员会监督执行。甲方:__________________乙方:__________________________年____月____日________年____月____日
软件服务合同 篇9
合同编号:_________甲方:_________________乙方:_________________ 根据相关法律法规的规定,按诚实信用、双方自愿和协商一致的原则,就产权上市挂牌签订如下协议:
一、甲方提供产权挂牌所规定的申报材料,并保证材料的真实、合法及有效性。如因材料失实而产生的法律后果由甲方承担。
合同生效本合同自双方法人或委托人签字盖章之日起正式生效。本合同正本共四页,一式二份。
二、乙方为甲方提供信息发布、撮合等各项服务。
三、乙方审核,同意甲方填报的《产权交易上市申请书》中的__________________________项目投资信息通过《______________报》和____________产权交易所网站的方式对外公开披露信息。
四、挂牌时间自________年____月____日起至________年____月____日下午_______时整止,共计____个月。
五、甲方向乙方一次性支付挂牌费人民币(大写)_______________________;信息披露费人民币(大写)____________________。共计人民币(大写)___________________,并在协议签订的_________个工作日内汇入乙方账户。
六、甲方向乙方承诺,在挂牌期间内经由乙方向甲方推荐的项目意向受让方, 最终与甲方达成产权交易的,即使在挂牌期结束后甲方都必须在乙方办理交易鉴证。
服务指按合同规定乙方应当承担的技术支持。如:
七、本协议书一式__份,甲方、乙方、_____________国有资产监督管理委员会各一份。开户银行:__________________________帐号:______________________________甲方(盖章)___________ 乙方(盖章)____________法定代表人:___________ 法定代表人:____________(或授权代表人签字):__ (或授权代表人签字):___经办人:_______________ 经办人:________________________年____月____日 ________年____月____日服务合同 篇10以下简称甲方)委托 (以下简称乙方)承担下列项目的服务招标代理。为明确双方的责任与权利,经详细协商,特签订本合同,共同遵守。
1. 建设项目概况:
1.1 项目名称:
1.2 服务地点:
2. 服务内容:
2.1 服务招标代理。
3. 双方责任:
3.1 甲方责任
3.
1.1 办理前期的各种申报及审批手续。
3.
1.2 按时提供足够的工程技术资料给乙方制作招标文件。
3.
1.3 甲方必须指派一位充分了解本项目情况的代表,迅速地解答问题及提供资料给乙方及投标单位。
3.
1.4 按照合同金额及支付方式,向乙方交付酬金。
3.2 乙方责任
3.
2.1 代理甲方编制招标文件等招标事宜中的一切文件、表格;
3.
2.2 发布招标文件,主持开标及评标会议;
3.
2.3 填报相关资料,由甲方发出中标通知书;
3.
2.4 为甲方编制设计合同;
3.
2.5 为甲方详细解释招标代理的具体程序及操作步骤。
4. 酬金:代理酬金:一笔算人民币伍仟元整。
5. 付款方式:乙方完成项目招标服务并提交招标过程资料后一个月内一次性付清。
本合同规定的服务项目,在发展过程中如因甲方原因或双方不可控制的原因,需中断合约或延长合约时,乙方为此项目所发生的一切费用由甲方承担,如属乙方原因,则乙方为此项目开支的费用由乙方自负。
2初验指在乙方进行的系统安装调试完成后,甲方对合同系统的功能按照验收标准进行验收。如果合同系统的功能达到合同要求的所有技术指标,甲方和乙方将签署初验报告
7. 违约责任
7.1 倘若任何一方不按本合约履行义务,另一方可书面通知对方其违约内容,如该违约事项继续发生,则14天后可以书面通知违约方终止合约。合约终止后,违约方必须负责因其违约使合同终止而引致对方的损失。
6紧急处理指出现紧急情况时,乙方根据甲方的要求派遺专家赴甲方现场给予的技术支持。
7.2 倘若项目为贷款项目,因贷款协议没有执行,或国家计划项目,因故停建缓延,则本合约终止。而甲方必须对乙方直至终止日期前提供的服务支付费用并就乙方未完成服务的已投入部份,给予补偿。
7软件更新指根据甲方和乙方的故障报告和要求对应用软件所作的程序修改和更正。软件更新对程序指标不进行重大改变且不含版本升级。
8. 其他事项
8.1 未尽事宜,双方可根据需要,经协商另行签订补充合同或协议。
8.2 本合同执行过程中,双方有分歧意见时,尽量采取协商解决,仍不能一致时,可报请建设主管部门协调;经协调仍不能一致的,请当地仲裁机关或法院解决。
8版本升级指乙方对合同系统所作的重大改进。该等重大改进是通过增加功能和性能并保留原程序的设计用途来扩大、更改和加强合同系统。
8.3 本合同双方签字盖章后生效,至全部费用结清后自然失效。
8.4 本合同一式四份,甲方执两份,乙方执两份。(甲方):签约人盖章:(乙方) :签约人盖章:开户银行 帐号:____日期:日期:________年____月____日________年____月____日
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软件服务合同如何 篇1
委托人:___________(以下简称“甲方”)
受托人:___________(以下简称“乙方”)
甲方委托乙方______________________就______________________相关软件系统进行专项运行维护服务,双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《民法典》的规定,达成如下协议,并由双方共同遵守。
1、合同标的和合同价格
服务项目
收费金额
备注
应用系统及平台运行维护
合同总金额(大写)人民币(:)
2、服务方式:帮助中心支持、现场维护、培训、__________等__________种方式。
现场服务电话:_________________________________________________________、
8小时外应用系统应急服务热线:__________________________________________、
3、具体服务内容
序号
服务内容
分项列表
应用系统及平台运行维护
相关业务系统以及辅助软件提供日常维护。
相关运行平台的日常维护
其他临时性维护工作的日常维护
4、付款方式与条件
甲方向乙方支付服务费及支付方式为:____________________________________、
4.1、服务费总额为:____________________________________________________;
4.2、服务费由甲方分期支付乙方。具体支付方式和时间如下:
(1)________年____月____日前,支付合同总金额的_____%,即__________万元;
(2)________年____月____日前,支付合同总金额的_____%,即__________万元;
(3)________年____月____日前,支付____________________________________、
5、质量保证
乙方负责对软件系统进行专项运行维护服务,具体服务实施前,乙方应提交详细的项目工作计划表、项目工作进度表报甲方确认。乙方提供全天候维护服务,在接到甲方维护服务通知后,必须在________小时内派专业技术人员提供咨询、现场维护等服务。乙方要及时填写维护报告(包括维护原因、处理情况及甲方意见等)报甲方备案。服务期内乙方有责任每周不少于一次对软件系统运行作检查维护。
6、知识产权
在软件系统维护期间,因乙方提供的维护服务导致甲方受到有关侵犯其专利权、商标权或工业设计权等知识产权的指控,由乙方负责与第三方交涉并承担一切法律责任与因此产生的所有费用。甲方因此而遭致损失的,乙方应全额赔偿。
7、违约责任
7.1、除不可抗力因素外,由于乙方自身原因未在工作计划或工作进度规定期限内完成服务,乙方应承担服务费总额________%/日违约金。
7.2、由于甲方无正当理由不能按约付款,延期超过____日后,乙方有权要求甲方支付每天________%/日的滞纳金。
8.合同的解除
因乙方未能按时完成合同要求(不可抗力除外),在甲方发出催办通知书之日起____日内,乙方仍未能完成的,甲方有权解除合同,由此产生的一切损失由乙方自行承担。
9、其他约定
9.1、本服务合同未尽事宜的处理,由双方协商,并以补充协议或会议记录经双方签字确认同意后,方能生效。双方在更换全权代表时,须在_________________在_________个工作日内以正式书面形式通知对方。
9.2、在执行服务合同过程中发生任何纠纷均需通过双方协商解决。协商不成的,按下述第________种方式解决
(1)提交________仲裁委员会仲裁;
(2)依法向人民法院提起诉讼。
9.3、在仲裁或诉讼期间双方应继续履行服务中不属于纠纷范围的义务。
10、协议生效
10.1、本合同由双方代表于________年____月____日签字生效。
10.2、本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各执两份,具有同等法律效力。
10.3、本合同的所有附件及工作过程中形成的文件、会议纪要等均为本合同不可分割的部分,并与本合同具有同等法律效力。如合同附件中的条款与协议条款的相关内容相冲突时,以本协议条款为准。
10.4、所有关于本合同条款的修改、补充、变更,需经双方协商并制作书面补充协议,双方签字盖章后方能生效,补充协议作为本合同不可分割的一部分,具有与本合同相同的法律效力。
附表1:项目进度计划表
附表2:项目工作计划表
甲方:________________乙方:________________
单位地址:____________单位地址:____________
法定代表人:__________法定代表人:__________
委托代理人:__________委托代理人:__________
电话:________________电话:________________
开户银行:____________开户银行:____________
账号:________________账号:________________
附表1:项目进度计划表
1、项目概述:_____________________________________
项目名称:_______________开始时间:_______________
业务部门:_______________项目经理:_______________
项目范围:________________________________________
2、进度计划表:
标识号
任务名称
工期(天)
开始时间
结束时间
前置任务
执行人
3、里程碑计划:
序号
里程碑名称
时间
工作描述
执行人
4、业主审批
(1)业务处室:__________时间:__________
意见:___________________________________
(2)技术部门:__________时间:__________
意见:___________________________________
附表2:项目工作计划表
1、项目描述表
项目名称
业务部门
项目经理
项目目标
交付物
交付物完成准则
工作描述
工作规范
所需资源估计
重大里程碑
2、项目工作分解结构图
3、项目人力资源计划
序号
姓名
角色
工作描述
进入时间
退出时间
4、用户配合要求
5、项目风险分析
序号
风险类型
风险描述
规避措施
6、项目管理计划
6、1项目变更管理
6、2项目质量保证措施
7、项目验收办法
验收时间:_________________________________
验收标准:_________________________________
8、业主审批
(1)业务部门:___________时间:____________
意见:______________________________________
(2)技术部门:___________时间:____________
意见:______________________________________
软件服务合同如何 篇2
甲方:_________________________________
乙方(服务方):_______________________
甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见,特签订本合同
一、合同适用说明
本合同适用于首次购买乙方软件产品及需要乙方技术服务的用户,电子软件服务合同。
甲乙双方签订本合同,表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则,视甲方主动放弃乙方所提供的服务。
二、服务内容
乙方提供的服务内容:
产品标准培训:乙方负责承担甲方所产品的标准培训。
热线支持:指乙服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。
现场维护:指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。
功能改进:指根据甲方要求对软件功能进行和改动。
乙方的服务承诺:
乙方接到甲方通过电话,信函,传真,电子邮件等方式提出关于软件的服务请求后,在当日内给予响应并提供服务。
乙方提供给甲方的服务,必须按照合同规定的服务内容进行。
三、甲方责任
甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。
甲方应建立相关制度,以确保软件运行环境(包括计算机,打印机及相关硬件设备)的安全,为软件正常运行提供保障,甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。
甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方作出诊断。
甲方在乙方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常。
四、收费办法和合同期限
年服务费为(软件价值的15%):_________________(大写)。
合同有效期为一年,自______年______月______日至______年_____月______日止,期满合同自动中止。
合同合同满后,双方协商,甲方可要求乙方继续提供软件运行维护服务,但双方必须重新签署新的服务合同。
五、争议处理
甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议,或者对与有关的事项发生争议,双方应本着友好合作的精神进行协商。
协商不能解决的,依照《中华人民共和国合同法》,任何一方可向乙所在地的人民法院起诉。
六、其他
本合同未尽事宜,由甲乙双方协商后产生书面文件,作为本合同的补充条款,具备与本合同同等法律效力。
对本合同内容的任何修改和变更需用书面形式,并经双方签字确认后生效。
本合同为双方唯一的正式协议,其他任何,口头说明及与本项目有关的信函、传真、邮件等,均以本合同为准。
甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________
代表人(签字):_______ 代表人(签字):_______
_________年____月____日 _________年____月____日
签订地点:_____________ 签订地点:_____________
软件服务合同如何 篇3
甲方:
地址:
乙方:
地址:
甲方根据自身业务需要,决定由乙方协助天津统计工作,负责《事业统计管理信息系统》的技术支持服务。甲、乙双方经友好协商,本着平等互利的原则,在互相信任的基础上,达成以下协议。
一、服务范围
甲方委托乙方承担甲方使用的《事业统计管理信息系统》技术支持服务,服务的范围包括:
1、乙方负责解决全省统计人员使用《事业统计信息管理系统》软件过程中出现的问题,以网络(加入统计QQ群在线解答)和电话解答为主要方式;
2、服务期限内每月12-15日共需4人 天的工作量(如遇休息日,时间提前)协助甲方审核、汇总全省事业统计报表数据,并及时解决审核、汇总系统升级过程中出现的问题,并根据区县统计部门的报表数量、报送时间等因素,汇总、打印出评比结果;
3、服务期限内的全省事业统计年报布置会议时负责讲解软件操作流程并现场解决基层提出的问题,一共需2人 天的工作量;
4、服务期限内的全省事业统计年报会审会议时协助甲方审核,汇总全市事业统计报表,一共需3人 天的工作量;
5、服务期限内的全市统计年报会审会议结束至部全国会审会之前时间段内,帮助甲方审核、汇总全省事业统计报表,需10-15人 天的工作量;
6、如甲方需要,乙方可派出技术人员对区县基层统计人员进行培训,并随同甲方深入基层检查统计台帐建立情况,现场解决操作人员使用软件过程中出现的问题,共需20-30人 天的工作量;
7、服务期限内共需乙方提供服务为83-98人 天的工作量,如遇特殊情况,需要乙方予以协助,乙方将尽力配合;
8、协助甲方计财处其他财务方面的工作,如部门决算会审、经济普查以及其他财务报表工作。
9、服务期限: 年 月 日至 年 月日。
二、甲、乙双方的权利与义务
(一)甲方的权利与义务
1、提供乙方维护人员相应的工作条件便于进行维护、使用管理工作;
2、甲方保证所使用的软件为开发的正版软件。
2、建立相关制度以确保软件运行环境(包括计算机、打印机及相关硬件设备)的稳定,为《事业统计管理信息系统》正常工作提供保障;
3、定期对系统的数据进行备份,并对备份数据进行妥善保管;
4、对在软件使用过程中出现的异常情况,做好详细记录,便于乙方根据现象迅速做出诊断,及时解决故障,并配合乙方服务人员做好维护登记;
5、保守在乙方提供服务的过程中获知的商业秘密及有关软件的技术秘密;
6、有权对乙方不履行服务协议条款的行为向进行投诉。
(二)乙方的权利与义务
1、对甲方通过电话、信函、传真、电子邮件等方式提出的关于《事业统计管理信息系统》的服务请求,在24小时之内给予响应;
2、向甲方提供协议中规定的服务项目;
3、对甲方人员在使用软件过程中出现的技术问题提供指导,以提高甲方人员的应用水平;
4、未经甲方许可,不得对甲方的财务或业务经营数据进行增删、修改复制、传送、记录等;
5、履行软件售后服务承诺书中的各项条款;
6、有权拒绝甲方提出的协议规定之外的不合理服务请求;
7、乙方不承担因甲方人员因进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障导致的数据丢失、混乱的责任。
三、服务费用及支付方式
(一)本协议服务费用为人民币大写:
(二)付款方式:
本协议生效之日起五日内甲方以转账或电汇方式支付服务费的%,即元,人民币大写: 至服务期结束前15日内支付本合同总费用的其余%即元,人民币大写:。
乙方开户账号如下:
公司名称:
银行名称:中信银行北京经济技术开发区支行
汇款账号:
本合同执行过程中,若甲方中途变更或发生其他服务的调整变化,相应费用的变化由双方另行协商解决。
四、违约责任及抵偿办法
合同生效后,合同双方应严格遵守合同的条款,全面履行合同约定的义务,任何一方不得擅自变更或解除合同。
甲、乙双方的任何一方不履行合同或履行合同义务不符合约定条件,即为违约。违约方应向另一方支付合同价款总额的10%作为违约金,并且负责赔偿因其违约给另一方造成的相应损失,赔偿金额一般不超过合同价款总额的20%。
甲、乙双方的任何一方由于法定事由以及不可抗力的原因不能履行合同时,应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由,在取得有关主管机关证明后,双方友好协商允许延期履行、部分履行或者不履行合同,并根据法律规定可部分或全部免除其责任。
五、不可抗力
凡非人力所能抗拒的、当事人不能预见、不能避免和不能克服的自然因素或者社会因素引起的客观情况,造成合同一方或双方无法继续履行本合同,应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由,在取得有关主管机关证明后,双方友好协商允许延期履行、部分履行或者不履行合同,并根据法律规定可部分或全部免除其责任。(按《中华人民共和国合同法》相关规定处理)
六、合同的变更、解除和终止
甲、乙双方可根据工程的具体情况(包括工程的规模、地点、工期等事项),向对方提出书面通知,征求对方意见,经双方协商,达成书面协议后,可对合同进行适当的修改。
发生下列情形之一,任何一方有权用书面形式通知对方解除合同:
1、一方违反本合同,对方以书面通知其纠正违约行为,违约方在收到书面通知后30日内仍未能纠正其违约行为的;
2、对方在订立本合同或交付合同中涉及的文件中所做的意思表示不真实或有明显的欺诈行为的;
3、对方停业、关闭或者破产的;
4、对方履行本合同义务不合法或将成为不合法,或者发生不可抗拒力事件,致使合同义务全部或部分不能履行的;
5、因本条原因解除合同,不应损害本合同解除前已履行的部分;同时,合同规定的保密义务不因合同解除而解除。
未经对方事先书面同意,任何一方不得转让本合同。
七、法律的适用
本合同的订立、解释、效力、履行及争议的解决等均适用中华人民共和国法律。
八、争议的解决办法
在合同的履行过程中发生争议,双方应当友好协商解决。如协商不成时,任何一方有权向当地仲裁委员会提出仲裁或向人民法院提起诉讼。
九、生效及其他
1、协议有效期限壹年,自合同签订之日起生效。
2、本协议壹式肆份,甲、乙双方各执贰份,自双方签署之日起生效。
甲方(盖章)乙方(盖章)
单位名称:单位名称:
授权代表人:授权代表人:
日期: 年 月 日 日期: 年 月 日
软件服务合同如何 篇4
甲方:
乙方:
甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机软件的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议。
一、合作的内容
甲方自愿将本单位的计算机软件交给乙方维护,乙方提供上门服务。合同期为1年,共需要维护费用 2220 元(RMB)/年(大写贰仟贰佰贰拾元整);在合同期内,甲方如果新增电脑,维护费用每台 50 元(RMB)/年。该款项自合同签署后,甲方在 1 个工作日内一次性支付100%服务款项给乙方。
二、上门服务项目
乙方提供上门服务的项目包括:
1、电脑各类故障的检修(如:无法启动电脑,不能进入系统,运行速度减慢,运行不稳定...)。
2、各类相关外设的安装,故障检测等(如:Modem、打印机、扫描仪...)。
3、操作系统安装、维护等。
4、常用软件的安装及维护(金税开票软件,探索网上审报软件等专用软件或自主开发的软件不在服务范围内)。增加、更换电脑板卡及部件(需更换的板卡部件由客户提供,可协助客户购买)。
5、各类硬件驱动程序安装、维护(如:各类显卡、声卡、Modem...)。
6、各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)的查杀及各类间谍软件,木马程序的清理。
7、重要数据的备份(所需的备份由客户自己备份)。
8、网络的维护及网络设备安装、设置、检测,网络服务器维护(大规模的网络变动,费用另计)。
三、软件说明
乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方工程师有权决定解决问题的方案。
四、服务响应时间
乙方接到甲方报障时,承诺从报障时后 240 分钟内安排工程师上门(本区内),具体时间由甲方和乙方约定。上门前乙方进行电话确认。乙方工作时间为每周一至周六9:00
下列情况,甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护,承诺在72小时内预约送回:
1.甲方不希望上门工程师在现场操作。
2.故障情况在现场无法解决。
3.故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。
五、乙方权利
由于甲方未能友好地配合乙方给维护带来不便,致使维护工作不能进行,乙方有权单方终止此合同,余下维护费用不退还。
六、甲方权利
甲方在电脑出现故障并与乙方取得联系后,乙方未能在规定时间来派技术人员上门维护,甲方有权单方终止此合同,并有权要求乙方退还余下维护费用。
七、合同执行
1.本合同执行过程中。甲乙双方如需要修改、增删本合同条款内容,应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
2.双方合同执行中如有争议,应友好协商解决,协商不成按照中华人民共和国有关法律提交当地法院解决。
本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力。合同自双方签字盖章后生效。
八、合同的解除
自 20x 年 11 月 8 日至 20x 年 11 月 7 日止,合同到期自行解除。如果甲方续签合同,则另签合同。若乙方与甲方之间有难以解决的矛盾,经双方协商难以调解的,甲方可以要求解除和约,但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
软件服务合同如何 篇5
第一条项目概述
1.1甲方委托乙方进行的开发,通过构建,为甲方实现。乙方应按甲方要求进行开发、测试、交付和履行后续支持义务。
1.2年 月 日前完成项目的开发、实施、验收。
第二条合同履行
2.1甲方因项目开发需要,要求乙方人员参加指令性加班,甲方按照¥ 元每人每小时向乙方支付加班费,双休日按两倍标准支付,法定节日按三倍标准支付。
2.2 乙方应按需求说明书中的项目需求、交付内容及交付形式向甲方交付开发成果。
2.3双方同意以书面补充合同的形式,确定项目变更内容和由项目变更引起的费用变更。
2.4项目开发和测试地点为乙方场地。如甲方要求乙方人员至其他地点进行现场服务,由此产生的费用由甲方承担。
2.5应项目需求或甲方要求而发生软件或硬件设备采购的,甲方应承担相应的采购和运送费用。其他因甲方要求而产生并经甲方认可的费用也由甲方承担。
第三条合同金额及支付方式
3.1甲方应向乙方支付的软件开发服务费总额为¥ 元(大写: 元整)。
3.2付款计划
阶段
支付条件
支付金额
1合同签订之日起三个工作日内
¥ 元
2
¥ 元
3项目验收之日起三个工作日内
¥ 元
合计
¥ 元
第四条 知识产权归属
4.1本项目所有知识产权归乙方所有。甲方非经乙方同意,不得以任何方式向第三方披露、转让和许可有关的技术成果、计算机软件、技术诀窍、秘密信息、技术资料和文件
第五条双方责任
5.1甲方应给予乙方积极配合,为乙方提供进行项目开发的必要条件。甲方应安排一名项目负责人与乙方保持联络。
5.2甲方应协助乙方进行需求调研、设计和开发等各项工作,与乙方配合完成项目成果验收工作,并书面通知乙方通过验收。
5.3甲方应遵守本合同约定按时向乙方付款。
5.4因甲方需求变更、提供硬件设施不足或延误、提供技术参考资料不足等原因导致项目延期,由甲方自行承担。
5.5乙方保证,向甲方提交的开发成果及阶段性成果不侵犯任何第三方知识产权。
5.6双方应切实遵守保密义务。双方在讨论、订立及履行本合同过程中向另一方提供的全部技术和商业信息、本合同的内容、本合同的存在、开发成果及阶段性成果均应被视为保密信息。接收方及接收方员工未经披露方事先书面同意,不得以任何形式向任何第三方披露保密信息,接收方仅应为履行本合同的目的使用保密信息。接收方应采取必要合理的措施保护披露方的保密信息,接收方不应对披露方保密信息进行任何性质的反向工作。
第六条验收标准和方法
6.1 甲乙双方共同进行项目验收,必要时甲方可邀请外部人员参与项目验收。
6.2 系统功能稳定且符合合同、技术文档、乙方文件的承诺。
6.3 提交的技术文档齐全,描述信息正确,格式(图例、目录、标题、表、字体、段落、封面等)统一。
6.4 进行阶段验收和最终验收时,乙方应将项目成果、测试报告与验收申请一起提交给甲方。甲方应在同意验收后五个工作日内组织验收,并将验收结果书面通知乙方。如甲方拒绝验收,应出具有合理理由的拒绝通知书,乙方可依照拒绝通知书中提出的问题进行修正。如甲方在同意验收之日起十五个工作日内未组织验收则视为验收合格。
第七条违约责任
7.1若甲方未按本合同约定时间支付应付款项,乙方应以书面形式催告甲方及时付款,自乙方书面催告之日起三十日内甲方仍未支付应付款项的,视为逾期支付。每逾期一日,甲方应向乙方支付此阶段应付款项总金额的1‰作为违约金,累计违约金额不超过未支付款项余额总款的15‰。逾期三十日的,乙方有权单方解除合同,由此造成的损失由甲方自行承担。截止合同解除之日前未付款项及应付违约金甲方仍需及时支付。
7.2若乙方未能按期提交项目成果,甲方应以书面形式催告乙方及时交付,自甲方书面催告之日起三十日内乙方仍未交付项目成果的,视为逾期交付。每逾期一日,乙方应向甲方支付此阶段甲方应付费用总金额的1‰作为违约金,累计违约金额不超过未交付项目余额总款的15‰。逾期三十日的,甲方有权单方解除合同,由此造成的损失由乙方承担。
7.3甲方如需终止合同,应提前三十天书面通知乙方,若因甲方原因致使本合同提前终止的,甲方应结清合同终止日前所有应付费用,终止日后乙方原计划应完成的项目任务可不再继续。若因甲方终止合同而给乙方造成经济损失的,应当向乙方承担损害赔偿责任。
第八条争议解决办法
( P )因履行本合同发生的争议,由当事人协商解决,协商不成的,提交南京仲裁委员会仲裁。
( )因履行本合同发生的争议,由当事人协商解决,协商不成的,依法向人民法院起诉。
第九条其他
9.1本合同自双方授权代表签字并经双方盖章之日起生效。
9.2未经双方书面同意,本合同不得修改。
9.3未经双方事先书面同意,任一方不得转让其在本合同下的任何权利或义务。
9.4本合同中包含的任何一项条款在被认为无效或不具有强制执行力的情况下,该项条款的无效性或不可执行性不得影响其他条款的执行。
9.5在甲方未完全履行其合同义务之前,乙方保留对本合同及其附件下标的物的所有权利。
9.6本合同一式两份,双方各执一份,均具有同等法律效力。所有附件均构成本合同的有效组成部分。
甲方:
授权代表:
乙方:
授权代表:
日期:
软件服务合同如何 篇6
甲方(客户方):
乙方(服务方):
一、经双方友好协商,甲方委托乙
方承担甲方使用的用友软件相关服务。
二、甲方保证所使用的软件为北京用友软件(集团)有限公司开发的正版软件,甲方(合法用户卡)或(用户登记卡)号为:_________________
三、收费办法及合同期限
1、购买用友软件的年服务费为:____________元,大写:__________________。
2、合同有效期限为一年,自______年______月______日至______年______月______日止,期满合同自动中止。
3、合同期满后,双方协商,乙方可以继续为甲方提供用友软件运行维护服务;但双方必须重新签署新的服务合同。
四、责任与权益
(一) 乙方责任:
1、 乙方接到甲方通过电话、信函、传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于用友服务的请求后,必须在_____小时之内给予响应并提供服务;
2、 乙方服务人员服务完毕后,必须得到甲方对服务情况进行的检查和文字确认;
3、 乙方除向甲方提供协议中规定的服务项目外,有义务对甲方人员在使用用友软件过程中出现技术问题提供指导,以提高甲方人员的应用水平。
4、 未经甲方许可,乙方服务人员不得对甲方的财务或业务数据进行增删、修改、复制、传送。
(二)、甲方责任:
1、 甲方应确保有专业人对用友软件的使用和管理负责;
2、 甲方应建立相关制度,以确保用友软件运行环境(包括计算机、打印机及相关硬件设备)的安全,为用友软件正常运行提供保障;
3、 甲方定期(每月两次)做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管;
4、 甲方在应用过程中出现异常,务必做好详细记录,便于乙方迅速作出诊断,及时解决故障,并配合乙方服务人员做好维护档案;
5、 甲方应负责乙方派出的现场服务人员的食宿费用。
(二) 双方权益
1、 甲方有权对乙方不履行协议条款的行为向北京用友软件(集团)有限公司服务管理部投诉,并保留进一步追究乙方责任的权利。
2、 乙方有权拒绝甲方提出协议规定之外的不合理服务请求;
3、 乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障导致的数据混乱、丢失责任。
(三)本协议一式两份,甲乙双方各执一份,自签字之日起生效。
甲方
乙方(签字)
代表人:
代表人:
日期:
日期:
软件服务合同如何 篇7
一、软件产品保护条款
1._________软件产品由_________计算机系统有限公司开发。本软件产品受中华人民共和国版权法及国际版权条约和其他知识产权法及条约的保护。用户获得的本软件产品的使用权。
2.用户不得删除本软件及其他副本上一切关于版权的信息对本软件进行反向工程,如反汇编、反编译等。
3.如果您未遵守本协议的任何一项条款,_________公司有权立即终止本协议,并保留通过法律手段追究责任。
4.使用本软件产品由用户自己承担风险,在适用法律允许的最大范围内,_________公司在任何情况下不就因使用或不能使用本软件产品所发生的特殊的、意外的、非直接或间接的损失承担赔偿责任。即使已事先被告知该损害发生的可能性。
5.用户须明白,使用本软件产品涉及到internet服务,可能会受到各个环节不稳定因素的影响。因此服务存在因不可抗力、计算机病毒或黑客攻击、系统不稳定、用户所在位置、用户关机以及其他任何技术、互联网络、通信线路原因等造成的服务中断或不能满足用户要求的风险。用户须承担以上风险,本公司不作担保。对因此导致用户不能发送和接受阅读消息、或接发错消息,公司不承担任何责任。
6.用户须明白,在使用本软件产品存在有来自任何他人的包括威胁性的、诽谤性的、令人反感的或非法的内容或行为或对他人权利的侵犯(包括知识产权)的匿名或冒名的信息的风险,用户须承担以上风险,本公司和合作公司对服务不作任何类型的担保,不论是明确的或隐含的,包括所有有关信息真实性、适商性、适于某一特定用途、所有权和非侵权性的默示担保和条件,对因此导致任何因用户不正当或非法使用服务产生的直接、间接、偶然、特殊及后续的损害,不承担任何责任。
7.本公司定义的信息内容包括:文字、软件、声音、相片、录像、图表;在广告中全部内容;本公司为用户提供的商业信息,所有这些内容受版权、商标权、和其它知识产权和所有权法律的保护。所以,用户只能在本公司和广告商授权下才能使用这些内容,而不能擅自复制、修改、编撰这些内容、或创造与内容有关的衍生产品。
二、用户使用须知
特别提醒用户,使用互联网必须遵守国家有关的政策和法律,如刑法、国家安全法、保密法、计算机信息系统安全保护条例等,保护国家利益,保护国家安全,对于违法使用互联网络而引起的一切责任,由用户负全部责任。
1.用户不得使用_________发送或传播敏感信息和违反国家法律制度的信息。
2._________软件同大多数因特网软件一样,易受到各种安全问题的困扰,包括:透露详细个人资料,被不法分子利用,造成现实生活中的骚扰;哄骗、破译密码;下载安装的其它软件中含有“_________”等病毒,威胁到个人计算计上信息和数据的安全,继而威胁对_________软件的使用。
3.用户应加强个人资料的保护意识,以免对个人生活造成不必要的骚扰。
4.使用_________,要注意个人密码和公开邮箱的密码保护(密码应多于8位,并包含字母和数字)。
5.盗取他人用户号码或利用网络通讯骚扰他人,均属于非法行为。用户不得采用测试、欺骗等任何非法手段,盗取其他用户的_________号码和对他人进行骚扰。
6.其它_________衍生工具均非_________公司开发。下载、安装、启动此类软件,将有可能受到各种即刻或长期风险的威胁,对他人构成骚扰,更是违反法律行为。建议用户不要轻易下载和使用这类工具。
7.青少年上网应该在父母和老师的指导下,正确学习使用网络。青少年避免沉迷虚拟的网络世界而影响了日常的学习生活。
8.用户注册_________号码后,如果长期不使用,公司有权回收号码,以免造成资源浪费。
9._________号码属于第一次申请注册的用户,如果发现使用者并非号码原注册人,_________公司有权回收该号码。建议用户不要私下有偿或无偿转让号码,以免因号码问题产生纠纷。
10.用户应规范、合法地使用_________号码,如有在公共环境下捣乱、骚扰、欺骗、其他用户等行为,公司有权回收其号码。
11.用户不得利用_________进行违法国家法律的活动。如有发现,_________公司会应公安部门要求,全力协助调查工作。
三、_________公司特别提请用户注意,_________公司为了保障公司业务发展和调整的自主权,_________公司拥有随时修改或中断服务而不需通知用户的权利,_________公司行使修改或中断服务的权利不需对用户或任何第三方负责。用户必须在同意本条款的前提下,_________公司才开始对用户提供服务。
四、_________公司具有对以上各项条款内容的最终解释权。
_________公司(盖章):_________ 用户(签字):_________
负责人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
软件服务合同如何 篇8
项目名称: “人工智能”动态影像识别技术
委托方(甲方):
开发方(乙方):
根据《中华人民共和国合同法》及有关法律、法规,双方本着互惠互利、共同发展的原则,经友好协商,为使双方在合作中的权利和义务得到清晰的阐述和有效的保护,特此签订本软件开发协议书,具体条款如下:
一、合同的要求和双方的权利义务
1. 甲方委托乙方根据甲方的资产管理和竞租信息管理的业务,开发基于大型数据库SQL SERVER20__的>应用软件。
2. 乙方负责完成软件系统的开发.安装和调试。
3. 甲方负责应用系统建设的原始资料的收集及整理工作, 以及应用系统建设所需的软硬件和网络运行环境,乙方给予协助指导。
4. 乙方负责培训甲方有关人员,培训工作内容包括:系统软件的使用操作和日常维护。
二、软件应达到的技术要求.
1. 乙方开发的>应满足甲方的日常业务工作需要,达到经甲乙双方签字认可的系统软件功能说明书上所述的功能要求(软件功能说明书见附页)。
2. 能提供灵活的综合查询工具,方便生成各种报表。
3. 能够进行远程管理和维护。
软件开发技术服务合同三
甲方:_________________ (个人/公司)
身份证号码:
乙方:_________________ (个人/公司)
身份证号码:
_____________(个人)(以下称乙方)受
________________________(以下称甲方)委托进行
________________________的开发工作。双方本着相互合作、互惠互利的原则,共同协商达成如下协议:
一、项目名称:
二、内容及要求:
1.开发内容:根据甲方的要求,乙方在规定时间内完成
“___________” 的开发
1.1 APP的功能实现要求如下:
参考甲方提供的Android端APP的目前实现,实现IOS端APP基础UI 的Tab选择栏+Navigation导航栏框架,并基于框架实现如下组件界面:
(1)安全栏:无界面,留白
(2)情景栏:全屏情景模式(12种选择)
(3)主页栏:
1.主界面UI 2.7个分界面UI 3.开关灯等控制(需甲方提供调试环境) 1.个人资料 2.方案保存 3.安全密码+点击弹出框界面 4.视频质量+点击弹出框界面 5.画面跳转+点击弹出框界面 6.环境模式+点击弹出框 7.wifi+点击弹出框 8.移动侦测+点击弹出框 9.录像模式+点击弹出框 10.事件通知+点击弹出框 11.查看快照 12.公司简介+点击弹出框 13.版本信息+点击弹出框 1.云端主界面UI开发 (4)设置栏: (5)云端栏:
以上IOS端实现功能概要,具体功能实现细节参考甲方提供的Android端APP功能。
1.2 APP运行环境包括: (1)APP源代码运行环境:安装MAC OS操作系统及相关IOS代码开发工具的计算机一台。
(2)APP Demo安装包安装环境:安装Apple公司开发者证书的非越狱IOS设备或越狱IOS设备一台
2.开发时间:
(1)启动日期:甲乙双方签字盖章之日即为项目正式启动日期;
(2)完成期限:自项目正式启动,在21天内完成源代码交付,乙方可选择提前交付。
三、双方权利义务:
1.甲方:
(1)甲方应当按照协议,按时向乙方支付开发费用,预期支付需负违约责任;
(2)甲方按照合同规定支付乙方所有开发费用后,即拥有
________________________系统及其源代码的所有权。
(3)甲方有责任对本协议的内容进行保密;
(4)甲方有责任保密乙方的个人信息,不得向第三方泄露。
2.乙方:
(1)乙方有责任按甲方的要求在规定时间按照1.1节所列功能内完成项目开发,完成需要开发的内容;对于甲方在项目开发期间提出的增加或修改内容,双方需另行协商开发费用及开发时间。
(2)乙方有责任对本协议的内容进行保密;
(3)乙方在完成项目交付,且甲方支付所有开发款项后,按项目代码交付之日起算向甲方提供_1_个月的免费维护服务,此维护仅包括软件bug的修改及相关代码技术支持;
四、费用和支付方式:
1.费用:此项目开发费用合计为___5000_____元人民币
2.支付方式:
(1)第一阶段:
在合同签订之后的_1_日内,支付乙方____1000___元人民币。
(2)第二阶段:
乙方实现软件功能需求,提供功能演示,甲方在_1_日内支付乙方__20______元人民币,乙方将软件源代码交付给甲方。
(3)第三阶段:
在乙方源代码交付后的_5_个工作日内,甲方完成功能验收,并向乙方支付余款__20_____元人民币。
3.违约责任:
(1)甲方有责任按期支付乙方费用,如因甲方自身原因,未能按时支付,则每延期一天,甲方将额外支付乙方总费用的0.5%作为补偿。
(2)乙方有责任按期向交付甲方源代码,实现需求功能,如因乙方自身原因,未能按时交付,则每延期一天,甲方将扣除乙方总费用的0.5%作为补偿。如因甲方未提供相关技术资料、调试环境支持、需求沟通不明确,造成乙方未能按时交付,则乙方不承担由此造成的甲方的损失。
五、适用法律:
本协议按中华人民共和国法律解释。
六、仲裁
对在本协议履行过程中出现的争议,双方本着友好协商的原则予以解决,如协商不能解决时,合同的任何一方可将争议提交本地仲裁委员会,并按该委员会的仲裁规则进行仲裁。仲裁决定对双方都有约束力。争议进行仲裁期间,除争议事项外,甲乙双方应继续履行各自本合同中规定的义务和行使权利。
七、甲乙双方指定联系人及联系方式
甲方:
联系人:
联系电话:
乙方:
软件服务合同如何 篇9
甲方: 乙方:
经甲、乙双方友好协商,就乙方向甲方提供房地产项目中介服务事宜达成协议 条文如下:
一、服务内容:
1、受甲方委托,乙方为甲方在____市寻求公司地块开发房地产项目。项目信息具体情况如下:该项目位于____区和平大道673号,用地面积 亩。区域内交通十分便利,配套设施齐备,规划中的地铁站就设在项目旁。
2、甲方在对该项目进行评估审查后,初步同意接受乙方所中介的房地产项目。
3、为便于甲方与乙方达成项目合作协议,乙方积极配合进行调查和分析。向甲方提供了土地业主方资料及进行沟通,供甲方参考。并陪同甲方工作人员对项目作了实地调查和现场踏勘。
二、中介服务费用及支付方式: 鉴于乙方提供了上述房地产项目信息和相关的服务,经双方协商,甲方同意按乙方所中介的房地产项目土地金额(市场价值) %即人民币 万元向乙方支付中介服务费用(税后)。双方约定,该款项在甲方与武汉XX公司签订协议后一个星期内付清。否则,乙方有权按年息20%收取滞纳金,同时要求甲方承担相应的违约责任。
三、违约责任: 甲、乙双方如有违约,守约方均可向法律机关申请仲裁,或提出起诉,要求违约方承担相应的违约责任。
四、本协议一式肆份,双方各执两份,具有同等效力。
五、本协议双方签字盖章后生效。
甲方:
乙方:
代表:
代表:
________年____月____日签
软件服务合同如何 篇10
甲方:____________________
乙方:____________________
通过甲乙双方友好协商,达成如下协议:
一、甲方已使用乙方“______财务软件”超过一年,根据原销售合同所定款项,一年的免费服务期已满,甲方如再需要乙方的售后服务,甲方须交纳服务费。
二、收费方式
软件维护按年收取服务费:单机版每年服务费为全部软件款的______%,网络版每年服务费为全部软件款的______%,维护人员上门服务所需差旅、交通及食宿费用由甲方负担。现甲方交纳______年______月至______年______月软件维护费____________元整。
硬件及网络维护按天收取服务费:每天______元,不足一天按一天计算,维护人员上门服务所需差旅、交通及食宿费用由甲方负担。
三、根据财政部和经贸部制定的财务会计制度要求及企业经营管理核算的需要,乙方保证负责进行财务软件的不断完善和提高,针对软件重大版本升级,乙方应及时通知甲方,甲方自主决定是否使用升级版软件,乙方视情况收取成本费,且乙方会根据需要在全国各地举办软件应用提高班,主要介绍近期软件新增功能、软件原有功能在管理上的应用技巧、其他用户好的管理方法及软件应用技巧。
四、甲方如需了解软件新增功能,在软件应用上有所提高,可参加乙方举办的软件应用提高班(如果人多可要求乙方单独组织),培训费用按实际情况收取,已交纳当年服务费的用户酌情给予优惠。
五、甲方使用乙方财务软件后,如果在使用过程中发现问题可及时提出,并且甲方可根据本单位的财务发展和特殊需要,提出增加或改变功能的合理要求,小改动不收费,若改动较大,按实际工作量收费。
六、甲方在使用过程中出现故障或问题,可通过电话向乙方咨询,若通过电话无法解决,乙方及时安排技术人员上门解决,本地用户______小时内,外地用户______日内到达。
七、若甲乙双方在合同期内发生争议,双方应协商解决。合同自甲乙双方签定之日起生效。
甲方负责人:________________乙方负责人:__________________
签定日期:__________________签定日期:____________________
最新软件技术服务合同必备十三篇
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软件技术服务合同(篇1)
软件技术服务合同
本合同由以下双方订立:
甲方(服务提供方):(公司名称)
地址:
联系人:
电话:
传真:
电子邮件:
乙方(服务使用方):(公司名称)
地址:
联系人:
电话:
传真:
电子邮件:
在甲乙双方根据平等、自愿、公平、诚信原则及合法、合理的约定和协商,就甲方向乙方提供的软件技术服务达成如下协议:
一、服务内容
1、服务期限:本服务的有效期为(起始日期)至(终止日期)。本合同终止后,如需继续提供服务,则需另行签订服务合同。
2、服务内容:甲方按照本合同约定,向乙方提供软件技术服务,具体包括:
(1)软件维护服务:包括对软件的日常维护、保养,及时修补软件故障等。
(2)软件升级服务:针对软件版本更新,升级软件功能,改善软件性能。
(3)软件技术支持服务:提供软件使用中的技术支持和咨询服务。
(4)其他服务:双方协商确定的其他软件技术服务。
3、服务要求:软件技术服务要求甲方按照合同约定的标准进行提供,按时保质保量完成服务,并遵守相关法律法规要求。
二、服务价格
软件技术服务的价格为人民币(金额)元整。甲方向乙方开具相应的发票。
三、服务标准
1、甲方提供的软件技术服务标准应符合国家相关法律法规及行业标准的要求;
2、甲方应按照合同约定的技术服务要求,按时保质保量完成服务,并做好相关服务记录和资料备份工作;
3、甲方应向乙方提供软件运维服务和技术支持服务,确保软件使用的稳定性和安全性。
四、服务保障
1、甲方应为乙方提供必要的技术支持和咨询服务;
2、甲方应建立完善的服务保障制度,保证服务过程中不会出现瑕疵和错误;
3、如发生服务质量问题,甲方应根据合同约定承担相应的责任;
4、甲方应建立健全的服务反馈机制,及时收集用户反馈,并在合理时间内提供解决方案;
5、甲方应对软件技术服务过程中发现的脆弱环节进行防范和减少,确保服务质量和稳定性。
五、违约责任
1、如果甲方未按照本合同约定提供软件技术服务或未按时完成服务,乙方有权要求其按时履行或者解除合同,并要求甲方对由此造成的损失和承担的违约责任承担相应的赔偿责任;
2、如果乙方未按照本合同约定支付服务费用,甲方有权要求乙方按照合同约定期限履行付款义务,并要求乙方对由此造成的损失和承担的违约责任承担相应的赔偿责任。
六、合同变更
1、本合同履行过程中,双方认为需变更合同内容的,在双方协商一致的情况下,可以对本合同进行修订、补充或改变,已经变更的内容应以书面形式作出补充、修改或解释;
2、任何一方均不得擅自解除、退回、终止本合同,否则应承担相应的责任。
七、争议解决
本合同履行过程中如发生争议,双方应协商解决。协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼解决。
八、其他
本合同未尽事宜,双方可另行商定。
甲方(服务提供方):(公司名称)
签字:______________ 法定代表人(签字/盖章):______________
日期:______________
乙方(服务使用方):(公司名称)
签字:______________ 法定代表人(签字/盖章):______________
日期:______________
软件技术服务合同(篇2)
软件技术服务合同
甲方(委托方):_________
乙方(服务方):_________
根据《中华人民共和国合同法》等法律法规的规定以及双方真实意愿,甲、乙双方本着公平、公正、合法原则,经友好协商,达成如下合同:
第一条 合同目的
1、 甲方是一家具有实体的法人或自然人,有自身的经营目的、需求或利益追求,特向乙方提出委托,乙方负责为甲方提供软件技术服务。
2、 乙方是具有合法身份、资质、技术能力及相关设备的软件开发企业,经过双方充分沟通,已经理解甲方的需求和要求,自愿接受甲方的委托,为甲方提供相关的软件技术服务。
第二条 合同内容
1、 甲方需要乙方为其提供的软件技术服务包括但不限于以下内容:
(1)软件研发、设计与开发;
(2)软件优化、升级与维护;
(3)软件运维、监控与修复;
(4)软件咨询、培训与技术支持;
(5)软件其他相关的服务事项。
2、 甲方在和乙方签署本合同前已经针对其需求和要求向乙方作出了详细说明,并根据双方沟通的结果确定了服务内容、标准、质量、时间和收费等。
3、 本合同的服务标准、期限和收费标准等关于服务质量、服务周期、服务成本等具体内容以甲方同意的《开发计划、控制计划、实施进度表、验收标准》为准。
第三条 合同期限
1、 本合同有效期为____年/个月/天,自双方签订之日起计算。在合同有效期内因特殊情况需变动的,双方应协商确定变更条款并签署书面补充协议。
2、 合同期限届满后,若甲方需要继续使用乙方提供的软件技术服务,则需在合同到期前双方商讨,并在协商达成一致意见后及时签订新的合同进行延长。
第四条 合同价款
1、 本合同服务的总价款为RMB_____元,包含但不限于设计、开发、实施、运营、维护等所有软件技术服务所产生的所有费用,乙方应当了解甲方的实际情况和需求,提供有竞争力的价格和市场合理价格,并获得甲方认可。
2、 乙方应当明确约定工作量、工期和费用标准,确定付款方式和时间节点,并甲方同意支付价款后,银行转账或现金支付等方式将价款支付给乙方。
3、 甲方应按照约定时间和支付方式按时、足额支付合同价款,如有逾期,应向乙方支付逾期利息。
第五条 甲方责任
1、 甲方应向乙方提供真实、准确、完整、合法的资料,并为乙方在提供服务过程中所需的所有设备和条件提供必要的支持和配合。甲方应当保证其所提供的数据、文件或其他资料不侵犯第三方的合法权益,在服务使用中发生的任何损失、风险与甲方自行承担。
2、 甲方应当按照乙方要求及时提供所需资料,并对乙方提供的技术服务、协议、进度计划、验收标准等提出相应意见和建议。
3、 甲方应当及时对乙方提供的软件产品进行验收,并在验收后提供书面意见反馈给乙方。如甲方不按而导致的任何问题或风险,由甲方自行负责。
第六条 乙方责任
1、 乙方应当根据甲方的要求开展技术服务,并应当按照本合同的要求、约定和技术标准提供优质、高效、安全、稳定的服务。
2、 乙方应当严格按照规定要求履行本合同,接受甲方的监督,并应在约定期限内完成委托工作。
3、 乙方应当对甲方所提出的设计方案、软件产品、技术方案等坚持质量保障原则和实施细节,并严格按照相关监管机构和法律法规的要求执行,如有违规,应承担相应的法律责任。
第七条 保密条款
1、 甲、乙双方应当谨慎处理、保守合作期间所涉及的所有商业和技术秘密,除双方约定的公开事项、法律法规规定和政府部门要求外,不得将秘密透露给任何第三人,并应采取合理措施,避免泄露、篡改和丢失等。
2、 未经甲方书面同意,乙方不能将本合同涉及到的任何行为、技术、资料和信息对外公开或泄漏给任何第三方。
第八条 违约责任
1、 任何一方违反本合同的规定,导致合同不能履行或导致对方遭受经济或投诉、责任,应承担违约责任并赔偿其造成的全部损失,包括但不限于因违约给对方造成的损失或第三方造成的损失。
2、 甲方未按期支付价款的,应按照月息1.5%的标准向乙方支付逾期利息。
第九条 纠纷解决
1、 如发生纠纷或争议,甲、乙双方应通过友好协商解决。如果双方无法通过协商解决并自愿接受第三者的裁决,则可向有管辖权的人民法院提起诉讼,并接受法院的判决。
2、 本合同的撤销、终止、变更、补充,必须经双方协商一致,且采取书面形式,并由双方签字盖章后生效。
第十条 其他事项
1、本合同一式____份,甲、乙双方各执___份。
2、本合同各项内容经双方充分阐述、讨论和协商确定,自双方签字后生效。
3、本合同附件一式____份,与本合同具同等法律效力。
4、未经双方书面同意,本合同不得转让、挂牌、公开招标、互换和扩大应用。
5、本合同的有效期、终止或变更,必须经过双方书面协商,并签署补充协议。
甲方:______________________
单位盖章:
乙方:______________________
单位盖章:
日期: 年 月 日
软件技术服务合同(篇3)
应用软件技术服务合同范本
甲方:_____________________
法定代表人或负责人:_______
乙方:_____________________
法定代表人或负责人:_______
为了保证纳税人网上电子报税和网上认证的正常使用,处理计算机操作过程中遇到的`问题,甲方委托乙方为税务相关应用软件的技术服务方,为此甲乙双方签定技术服务合同如下:
第一条 项目名称
网上电子报税、网上认证运行维护。
第二条 具体内容
纳税人的网上电子报税、网上认证、个人所得税软盘申报、四小票采集、出口退税申报、出口退税网上预申报、企业所得税汇算清缴的软盘申报等应用项目。
第三条 服务对象
甲方指定乙方承担的税务(分)局及其管辖范围内的纳税人。具体包括如下税务(分)局:
1._____________________________________________________________________________
2._____________________________________________________________________________
3._____________________________________________________________________________
4._____________________________________________________________________________
第四条 甲方的主要义务
1.甲方为乙方指定所需委托服务的相关税务(分)局的纳税人。
2.甲方制定服务公司考核办法;参与并组织税务(分)局、纳税人实施对服务公司的考核;组织服务公司的推介会。
3.甲方按合同定期支付乙方服务费
第五条 乙方的主要义务
1.乙方根据服务范围向纳税人免费提供热线、现场、软件升级、传真、电子邮件等服务;为税务(分)局组织的培训工作免费提供师资人员;安排人员在双休日内接听咨询电话。
2.乙方对可能影响网上应用的问题,应提前向税务(分)局说明情况,并及时告知纳税人;
3.乙方对相关税务(分)局的支持工作,作定期书面总结并提交甲方和税务(分)局;及时向甲方和税务(分)局报告与网上应用服务相关的重大事项。
4.乙方每月派一人支持税务(分)局的网上电子申报和网上认证局端软件操作。
5.乙方自觉接受和配合甲方、税务(分)局和纳税人的考核。
第六条 计费标准
根据网上电子报税和网上认证实际使用户数,按每户网上电子报税企业每年120元、代理60元;每户网上认证企业每年80元、代理40元计算。
第七条 付款方式
付款方式为按月结算,每月支付上月费用。
第八条 合同期限
本合同有效期自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日
第九条 违约责任
乙方未按本合同的规定履行义务的,或经年度考核排名最后两名的,经服务对象中的税务(分)局提议要求乙方退出服务的,甲方有权立即终止本合同的执行。
本合同一式四份,甲、乙双方各执两份,合同条款自签字盖章之日起生效。
甲方:(盖章)_____
乙方(盖章)_______
代表(签字)_______
代表(签字)_______
日期:_____________
日期:_____________
软件技术服务合同(篇4)
软件技术培训服务合同
甲方:(培训机构)
乙方:(培训学员)
一、合同背景:
本合同是甲方向乙方提供软件技术培训服务的协议。甲方深知软件技术在信息经济时代的重要性,为乙方提供迅速提升软件技术的培训服务,以增加乙方在职场的竞争力。
二、服务内容:
1、根据乙方学习意愿以及技术水平,甲方为其量身定制软件技术培训课程,包括但不限于Java、C++、Python、前端开发、大数据、云计算等课程;
2、甲方提供专业的一对一指导,以确保乙方能够准确理解并掌握课程内容,为乙方提供定制化、高效的培训服务;
3、甲方提供实战项目培训,让乙方能够更好地应对未来的工作环境与业务需求;
4、甲方提供全方位的支持服务,包括但不限于学习资料、课程资料、答疑解惑等。
三、服务期限:
1、本合同有效期为_____(自签署之日起XX个月/年,具体时间根据乙方的学习进度而定);
2、本合同服务期限内,甲方提供乙方所需的全部培训服务。
四、付款方式:
1、乙方应在签署本合同时支付所需课程费用的XXXX元(具体数量根据课程种类和时长而定);
2、甲方应为乙方提供发票。
五、服务流程:
1、乙方在签署本合同后,应依据培训课程的安排,参与相应的课程学习;
2、甲方应为乙方提供一对一指导指导,并配合乙方实战项目的学习;
3、如乙方学习情况出现问题,甲方应提供必要的技术支持和帮助;
4、乙方学完整个课程,需通过考试才能获得课程结业证书,结业证书上应明确课程名称、时长等信息;
5、课程结业后,甲方应为乙方提供相应的学习证明,明确证明时间、课程名称、培训时长等信息。
六、保密条款:
1、甲方应对乙方个人信息和学习情况进行保密,不得向任何第三方透露;
2、本合同双方应对商业秘密和保密信息进行保护。
七、争议解决:
1、本合同所涉及的争议,由双方友好协商解决;
2、如协商不成,应提交有管辖权的仲裁机构进行仲裁,仲裁裁决为终局裁决并对双方具有法律约束力。
八、其他条款:
1、本合同自签署之日起生效;
2、本合同双方同意如有任何争议发生均提交有管辖权的人民法院处理;
3、本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。
注:本合同内容需要经过双方协商,最终版本以签署合同为准。
软件技术培训服务合同范本如上,作为甲方(培训机构)和乙方(培训学员)之间所需要签署的重要合同,应该规定清楚服务内容、服务期限、付款方式、服务流程等方面的细节条款,以保证双方的权益,维护良好商业合作关系,力争达到双赢的局面。
软件技术服务合同(篇5)
软件技术培训服务合同
甲方:(公司名称)
地址:(公司地址)
联系电话:(联系电话)
乙方:(个人/公司名称)
地址:(个人/公司地址)
联系电话:(联系电话)
鉴于甲方拥有一批高素质的软件技术培训师,并经过专业的培训,拥有丰富的软件技术培训经验,甲方愿意向乙方提供相关培训服务。依照有关法律、法规以及双方自愿原则,甲、乙双方协商并达成以下合同:
第一条 培训时间和地点
1.1. 甲方将根据乙方的需要,在合同签订后30日内制定培训计划和培训时间,具体时间、地点在培训计划中确定。
1.2. 如遇特殊情况,经双方协商可调整培训时间和地点。
第二条 培训内容
2.1. 培训内容由乙方提出申请,由甲方编制培训计划后确定,培训内容包括但不限于软件技术培训、软件工程、软件测试、软件项目管理等。
2.2. 培训的具体内容和难度将以双方协商确定。
第三条 培训费用及结算方式
3.1. 培训费用由乙方支付,费用包括培训师讲授费、材料费、交通费以及其他相关费用。
3.2. 培训费用按照培训期限分期支付。具体支付时间和方式由双方协商。
第四条 培训方式和要求
4.1. 甲方将采用教师授课、案例教学、课堂讨论等方式进行培训。
4.2. 乙方应按时参加培训,不得中途退课或弃课,并按时支付相应的培训费用。
4.3. 培训期间,乙方必须遵守培训规定和相关的法律法规,不得违反相关法律法规。
4.4. 培训结束后,甲方将为乙方颁发结业证书,证书内容由甲方出具。
第五条 保密责任
5.1. 双方应对本合同的内容进行保密,不得向第三方透露或公开。
5.2. 甲方向乙方提供有关软件技术培训的资料和文件,乙方应将其视为机密,不得向未经授权的任何第三人公开或泄露。
第六条 违约责任
6.1. 任何一方未能履行其在本合同中的任何义务或违反了合同中的任何规定,应承担相应的违约责任。
6.2. 乙方未能按时支付费用或提供必要的信息,将被取消参加培训或者服务权利。
6.3. 若甲方未能按时提供约定的培训服务,应将造成的经济损失进行赔偿。
第七条 合同期限及终止
7.1. 本合同有效期为(XX个月/XX年)
7.2. 如双方协商一致,可提前终止本合同,但应书面通知另一方,终止后应完成相应的清算工作。
第八条 法律适用和争议解决
8.1. 本合同具有法律效力,在双方签章或签字后生效。
8.2. 合同的履行和解释应适用中华人民共和国法律。
8.3. 如在合同期间发生争议,双方应先通过友好协商解决,协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
第九条 其他内容
9.1. 本合同未尽事宜,由双方协商解决。
9.2. 本合同一式两份,甲乙双方各持一份,均具有同等法律效力。
甲方负责人(签名):________________
乙方负责人(签名):________________
日期:__________________
软件技术服务合同(篇6)
软件技术服务合同
甲方: _______________________________(以下简称甲方),地址:__________________________
乙方: _______________________________(以下简称乙方),地址:__________________________
甲乙双方依据平等自愿、协商一致的原则,签订本软件技术服务合同,共同遵照合同的约定履行各自的义务。
一、项目内容及服务标准
1. 甲方委托乙方为其提供软件技术服务,包括但不限于软件安装、调试、升级、优化等技术服务。
2. 服务标准:
(1)在服务期限内完成甲方所需的软件技术服务,服务内容详见本合同附件。
(2)在软件技术服务期限内,乙方应按照约定保证服务质量和服务进度,且应确保服务的安全性和稳定性。
二、服务费用和付款方式
1.服务费用:合计人民币_____________元,具体费用详见本合同附件。
2. 收款方:乙方。
3. 付款方式:按照以下方式支付服务费用:
(1)合同签订时付款__________元;
(2)服务完成时,乙方向甲方出具服务验收报告,并提出收款申请;甲方在收到服务验收报告并核实服务结果后,应在3个工作日内付清余款。
4. 若乙方未及时完工或未达到约定的服务标准,甲方有权拒绝支付服务费用,同时,甲方还有权要求出具收据和发票。
三、服务的期限
服务的期限从本合同签订之日起,至服务完成并验收合格之日止,为一个月。
四、保密条款
1.对于本合同签订过程及执行过程中所知晓的甲方和乙方的商业机密、技术机密和其他保密信息,双方应承担保密义务,不得向任何第三方透露或泄露。
2.本合同签署后,乙方有权对甲方需要保密的数据进行备份,并制定完备的数据保护措施,以保证备份数据的保密性和安全性。
五、争议解决条款
1. 对于因履行本合同而发生的任何争议,双方应由协商解决,如果协商不成,则双方可以向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。
2. 本合同未尽事宜,双方可以另行协商确定,补充协议的内容应与本合同具有同等的法律效力。
六、合同的终止
1. 在服务期限内,甲方可以随时以书面形式解除本合同。
2. 在服务期限内,若发生以下情况之一,本合同即被视为自动终止,双方无需进行解除本合同的程序:
a. 甲方或乙方被取缔、宣告破产或解散;
b. 甲方或乙方被吊销营业执照或经营许可证;
c. 双方协商一致解除合同。
七、附则
本合同未尽事宜,可由双方协商,达成书面补充协议后生效。
本合同一式两份,甲方和乙方各执一份,自双方签字之日起生效。
甲方(盖章):_____________ 乙方(盖章):_____________
地 址:______________ 地 址:______________
联 系 人:______________ 联 系 人:______________
电 话:______________ 电 话:______________
日 期:______________ 日 期:______________
附件:服务内容及费用清单
技术服务时间{"start_time": "2022-01-01 00:00:00", "end_time": "2022-01-31 23:59:59"}
技术服务内容列表:
1. 软件安装(凯捷办公软件小型企业套餐)1次,费用300元。
2. 软件调试1次,费用150元。
3. 软件升级1次,费用200元。
4. 软件优化1次,费用150元。
合计费用: 800元
甲方指定联系人:_____________________________
乙方指定联系人:______________________________
软件技术服务合同(篇7)
软件技术培训服务合同
甲方:(公司名称)
乙方:(个人/公司名称)
鉴于甲乙双方自愿意愿,为明确双方的权利和义务,特签订本合同。
一、服务项目
1.1 甲方为乙方提供软件技术培训服务。
1.2 服务内容
1.2.1 甲方应在约定时间内为乙方提供软件技术培训服务,包括但不限于课程安排、教学资料提供、教学协助等。
1.2.2 甲方应根据乙方的需求提供具体的培训方案,包括培训课程、授课计划、教学资料等。
1.2.3 甲方应为乙方安排合适的培训师资,确保教学质量。
二、服务期限
本合同自甲方收到乙方培训费用之日起生效,至完成服务计划的最后一天止。
三、服务费用及结算方式
3.1 本次服务的总费用为______元,乙方应在签订本合同之日起7日内将服务费用付清。
3.2 因乙方原因导致的服务取消或者无法完成,则服务费用不予退还。
3.3 服务费用支付方式:(可选择以下一种或多种结算方式)
3.3.1 线上支付。
3.3.2 转账支付。
3.3.3 现金支付。
3.4 合同生效后,乙方应根据甲方提供的发票进行付款。
四、合同变更
4.1 任何一方需要变更本合同的,应在变更前获得另一方的同意。
4.2 本合同项下的任何条款和条件,应以书面形式变更,且变更应由甲方和乙方签字确认。
五、合同终止
5.1 双方同意在以下情况下本合同可立即终止:
5.1.1 甲方或乙方违反合同约定且未在规定时间内履行合同义务的。
5.1.2 不可抗力因素导致培训无法进行的。
5.1.3 其他双方协商一致的。
5.2 合同终止后,甲方应退还乙方未使用的培训费用。
六、保密条款
6.1 甲方和乙方在培训服务过程中可能接触到对方的商业机密或敏感信息,双方应严格保守保密。
6.2 除非获得对方的书面同意,否则禁止将机密信息透露给任何第三方。
七、违约条款
7.1 任何一方违反本合同的规定,应承担相应的违约责任,对对方的损失进行赔偿。
7.2 意外事件或不可抗力导致的违约,免除违约方的责任。但违约方应尽快通知对方并采取措施减少损失。
八、争议解决
8.1 在履行本合同过程中出现争议,双方应首先友好协商解决。
8.2 如友好协商无法解决争议,则双方同意将争议提交仲裁机构进行仲裁,仲裁裁决是终局的,对双方都具有约束力。
九、附则
9.1 本合同自双方签字后生效,有效期为_______年。
9.2 本合同未尽事宜,双方可以协商解决。
9.3 本合同文本一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方负责人:_____________签字:
乙方负责人:_____________签字:
软件技术服务合同(篇8)
软件技术服务合同
甲方(客户):_____________________
乙方(服务商):_____________________
鉴于甲、乙双方根据实际需要,经过友好协商,本着互惠互利的原则达成了以下协议,共同遵照执行:
一、服务内容:
1.1 在本合同生效之日起,乙方应向甲方提供符合质量要求的软件开发和测试服务,确保软件功能达到甲方预期目标。
1.2 乙方应根据甲方的需求,向甲方提供相应的技术方案,确保技术方案的实用性和可执行性。
二、服务期限:
2.1 服务期限自合同签订之日起,至软件开发完成验收并通过验收合格之日止。
2.2 如因不可抗力等原因发生需要延期的情况,延期的期限及原因需事先协商完成并双方签订书面协议,否则一方有权解除合同。
三、服务报酬及支付方式:
3.1 甲方根据乙方提供的服务情况及范围,向乙方支付服务费用。
3.2 服务费用在服务合同签订后的10个工作日内支付至乙方指定的账户。
3.3 如甲方未及时支付服务费用,乙方有权利通过法律途径要求甲方支付相应的违约金。
四、保密责任:
4.1 双方在合作中,履行保密责任是重要的基石,乙方保证严格遵循保密读取文件并保证严格保护甲方相关知识产权及保密内容不被泄漏。
4.2 甲方同样有保密责任,对乙方的技术、团队组成以及其他与服务相关的信息应保密不发表。
五、违约责任:
5.1 如一方未按照合同约定履行其义务,应在接到守约一方通知后,立即采取改正措施并承担违约责任。
5.2 如乙方在服务过程中,因为发生错误、疏漏等原因影响了交付的软件的质量,乙方应承担相应的法律责任。
5.3 发生争议时,先协商解决,若无法协商,对于争议双方均可提请相关法院进行解决;双方均应积极履行解决方案。
六、协议修改与解除:
6.1 服务合同属于双方协商时共同共同完成的协议性文件,因此只有在双方协商的情况下,才能对本合同进行修改或解除。
6.2 若甲乙双方一方提出解除合同,应执行解除合同的程序并支付相关违约金和服务费用。
上述条款经过甲、乙双方友好协商,自愿签订。本合同一式两份,双方各执一份,具有同等效力,自签订之日起生效。
甲方:___________________ 日期:__________
乙方:___________________ 日期:__________
软件技术服务合同(篇9)
软件技术服务合同
甲方:XXX软件公司 地址:XXXXX 电话:XXXXX
乙方:XXX贸易有限公司 地址:XXXXX 电话:XXXXX
鉴于甲方有能力提供软件技术服务,并且乙方需要获取这些服务,因此双方根据平等协商原则,达成以下软件技术服务合同:
第一条 服务内容及标准
1.1 甲方承诺按照约定的时间、质量、数量,提供以下服务:
(1)软件开发:包括需求分析、设计、编码、测试等服务。
(2)软件实施:包括软件安装、调试、用户培训等服务。
(3)软件维护:包括软件运行的问题处理、功能更新等服务。
1.2 乙方要求甲方提供的软件技术服务,必须符合以下标准:
(1)服务质量达到国家相关规定标准。
(2)确保提供服务的安全、安静、稳定、可靠、高效、完整、真实、准确。
(3)遵守保密协议。
第二条 服务费用及支付方式
2.1 服务费用:
(1)软件开发服务费用为XX万元。
(2)软件实施服务费用为XX万元。
(3)软件维护服务费用为XX万元/年。
2.2 支付方式:
(1)软件开发服务费用分2次支付:第一次在合同签订时支付50%的服务费用,第二次在软件开发完成并经过验收后支付剩余的50%的服务费用。
(2)软件实施服务费用分2次支付:第一次在软件实施前支付50%的服务费用,第二次在软件实施完成并经过验收后支付剩余的50%的服务费用。
(3)软件维护服务费用每年支付一次。
第三条 服务期限和终止
3.1 服务期限:
(1)软件开发服务期限为XX个月。
(2)软件实施服务期限为XX个月。
(3)软件维护服务期限为XX年,自软件实施服务完成之日起起算。
3.2 终止:
(1)协议期间,因乙方原因导致甲方无法提供合同约定的服务时,乙方需以书面形式提前通知甲方。
(2)因甲方原因导致服务质量无法达到约定标准,乙方与甲方协商后,甲方要承担违约责任。
(3)协议期内,因故解除合同将扣留已支付的费用的10%作违约金。
(4)甲方未按照合同约定的服务提供或在到期后仍未提供服务,则乙方有权单方解除合同,并要求甲方承担所有损失。
第四条 保密条款
4.1 双方同意通过签署保密协议对涉及商业秘密内容的信息进行保密。
4.2 甲方承诺对乙方提供的商业秘密信息进行严格保密,未经乙方授权,不得泄露给第三方。
4.3 乙方在不影响甲方正常经营的情况下,可以要求甲方签署保密协议。
第五条 法律适用和争议解决
5.1 本协议所涉及的各方因本协议履行而发生的争议,应当协商解决,如果协商不成,则可在甲方所在地(或中国海南仲裁委员会)提起仲裁。
5.2 如果争议不能通过暂行或永久性的解决措施得到解决,则双方可向甲方所在地或合同签订地的人民法院提起诉讼。
第六条 生效和效力
6.1 本协议一式两份,甲、乙双方各执一份。
6.2 本协议签订后,即生效。
6.3 待双方履行完本协议规定的义务后,本协议自动终止。
本合同为正式合同,双方经协商,同意签署本合同,并愿意遵守合同条款,对为本合同所规定的事项共同承担责任。
甲方:XXX软件公司(盖章) 乙方:XXX贸易有限公司(盖章)
签字人: 签字人:
日期: 日期:
软件技术服务合同(篇10)
软件技术培训服务合同
甲方:_______________________
乙方:_______________________
甲、乙双方本着平等、自愿、公正的原则,就甲方的软件技术培训事宜达成如下协议:
一、培训目标
1.1 培养甲方的技术人才,提升团队整体技术水平
1.2 帮助甲方针对特定软件领域,进行专业的技术培训
1.3 提供全方位的课程体系,提高甲方的软件技术水平
二、培训内容
2.1 根据甲方需求设计课程并提供课程资料
2.2 提供个性化的学习计划,跟进学员的学习情况,激励学习兴趣
2.3 培训主题将覆盖软件工程、数据库、数据分析等多个领域
2.4 提供较多实战性课程内容,促进学员在实践中上手学习
三、培训方式
3.1 提供线上、线下培训两种学习方式
3.2 线上学习提供云端技术支持
3.3 线下学习以授课为主,讲师和学生进行交互讨论
四、培训时间和地点
4.1 培训时间根据甲方需求进行安排,双方协商确定
4.2 培训地点采用远程教育的方式,培训时间和地点双方协商确定
五、培训费用
5.1 甲方应根据课程标准支付费用,不得违约;
5.2 支付方式为:线下支付和线上支付;
5.3 培训结束后,甲方发现课程效果不满意,可以向乙方提出诉讼,但不得进行退费,双方应通过协商解决争议。
六、培训费用及发票开具
6.1 培训完成后,乙方应在15个工作日内开具增值税专用发票,发票金额与培训费用相符合
6.2 发票抬头应明确写明甲方的名称和税号
七、保密协议
7.1 甲方和乙方均应保守对方的商业机密和技术机密,不得向第三方透露,甲方应承担机密泄漏的法律责任;
7.2 在合同期内和合同期结束后,均应保守对方的商业机密和技术机密,不得向第三方透露,否则双方均有权终止本合同,并按照有关规定承担相应法律责任;
七、违约责任
8.1 如果甲方违反合同约定未及时支付培训费用,乙方有权停止培训,并有权依照有关法律和条例追究甲方违约责任;
8.2 如果乙方违反合同约定未及时提供课程,甲方有权终止本合同,并有权依照有关法律和条例追究乙方违约责任;
九、协议变更
9.1 双方应严格按照合同条款履行协议;
9.2 如需变更个别条款,必须经双方协商并签订协议变更书方可生效。
十、合同终止
10.1 双方经过协商一致,可根据实际情况进行磋商合同的解除;
10.2 任何一方单方终止合同,应在解除合同时提前30天以书面形式通知对方。
十一、法律适用
11.1 本协议的签订、生效和履行均适用中华人民共和国的法律;
11.2 任何争议应由双方协商解决,协商不成,双方应向协议签订地有管辖权的人民法院诉讼解决。
十二、合同效力
12.1 本协议一式两份,合同双方各持一份,具有同等效力;
12.2 本协议自双方签字之日起生效,并有效期至一方申请终止或解除合同时止。
软件技术服务合同(篇11)
甲方:
乙方:
根据_____等现行法律法规,本着自愿、平等、诚实信用的原则,双方就________________________技术服务项目事宜,协商一致,签订本协议。
一、服务内容及方式
(一)服务内容:乙方为甲方提供________________________软件一套。
(二)服务方式
1、现场技术支持。
2、电话技术支持、电子邮件技术支持。
4、网络远程技术支持。
(三)技术服务达到的技术要求及考核验收指标/标准:按甲乙双方确认的________________________为依据验收。
二、服务期限、地点
(一)服务期限:自本协议签订后______个工作日内。
(二)服务地点:________________________。
三、资料的提供
(一)甲方应向乙方提供的技术资料、数据。
(二)乙方应向甲方提供的资料:________________________软件一套。
四、验收时间、地点和方式
(一)甲方在乙方服务时间内安装调试结束后,验收当天的试运行(双方无修改意见后),当天在乙方公司进行验收项目成果,验收根据按甲乙双方确认的________________________为依据验收。
(二)甲方验收后出具验收报告,作为验收结果的书面材料。
(三)本协议服务项目的保证期为______年,自项目通过最终验收之日起计算。保证期间如发现服务质量有缺陷的,乙方应负责无偿修正、返工。
五、费用及支付
(一)本项目技术服务费为:______万元人民币(大写:______元整)。本项目技术服务费由甲方承担,依本协议约定支付给乙方。
(二)协议签订后,甲方一次性支付给乙方软件款即______万元(大写:______元整)。
六、权利和义务
(一)甲方权利
1、有权要求乙方按照本协议约定提交技术服务成果。
2、有权随时对乙方的服务进行监督检查。
3、有权要求乙方对其服务过程中存在的问题进行整改。
4、有权要求乙方提供相关的技术资料和必要的技术指导。
(二)甲方义务
1、在协议生效后______日内向乙方提供本协议中列明的技术资料、数据材料,未及时提供所造成的损失由甲方负责。
3、在接到乙方关于要求改进或更换不符合协议约定的技术资料、数据材料的通知后______天内,及时做出答复,未及时答复所造成的损失由甲方负责。
4、按约定向乙方支付报酬。
5、按约定验收项目成果。
(三)乙方权利
1、接受甲方提供的技术资料、数据材料。
2、交付符合本协议要求的工作成果后获得报酬。
(四)乙方的义务
1、乙方应按约定亲自完成技术服务工作,未经甲方书面同意擅自转委托给第三方的,甲方有权拒付报酬并单方解除本协议。
2、乙方应按协议规定时间内将系统程序交付甲方。
3、项目验收后,向甲方提供相关的技术资料和必要的技术指导。
七、不可抗力
(一)下列事件可认为是不可抗力事件:战争、_____、地震、飓风、洪水等不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。
(二)由于不可抗力事件致使一方当事人不能履行本协议的.,受不可抗力影响方应立即通知另一方当事人,采取积极措施减少不可抗力造成的损失,并在不可抗力发生后______日内向另一方当事人提供发生不可抗力的证明。
(三)由于不可抗拒的原因,致使协议无法按期履行或不能履行的,所造成的损失由双方各自承担。受不可抗力影响一方未履行通知义务,或任一方未积极采取减损措施,致使损失扩大的,该方应就扩大的损失向另一方承担赔偿责任。不可抗力事件结束或其影响消除后,如本协议目的仍可实现,双方应立即继续履行协议义务,协议有效期或协议有关执行期间应相应延长。
八、违约责任
(一)甲方违约责任
1、甲方未按协议约定提供有关技术资料、数据、样品和工作条件,导致乙方无法按约定标准完成服务项目的,应当承担协议金额______%的违约金。
2、甲方迟延支付项目报酬的超过______个工作日的,每逾期______日按银行同期存款利息向乙方支付滞纳金。
3、其他约定:______________________________。
(二)乙方违约责任
1、乙方不能完成服务项目,应当承担协议金额______%的违约金,并赔偿给甲方造成的直接损失,同时甲方有权单独解除协议。
2、乙方逾期交付工作成果的,每逾期______日应当承担协议金额______%的违约金,同时乙方应继续履行,逾期______日仍未完成工作的,甲方有权单方解除协议,乙方应返还甲方已经支付的服务费用。
3、乙方未按约定标准完成服务项目的,乙方应负责按协议约定标准整改。如协议履行期已到期,甲方可视情况给予乙方一定期限作为补救期。在补救期内,乙方有义务继续履行协议直至工作成果符合约定标准。乙方如在约定的补救期到期后仍未能按标准完成服务,或甲方不同意给予乙方补救期的,甲方有权在补救期到期后或协议履行期到期后,单方解除协议,乙方应返还甲方已支付的服务费用。虽经乙方补救完成工作,但已构成逾期交付的,乙方应按本协议规定的条款支付逾期违约金。
4、在协议服务期间,发现甲方提供的技术资料、数据或工作条件等不符合协议规定,未按本协议约定期限书面通知甲方,造成技术服务工作停滞、延误或不能履行的,应承担协议金额______%的违约金。
九、争议的解决
在本协议履行过程中发生争议时,甲乙双方应及时协商解决。如协商不成,可依法向______人民法院提起诉讼。
十、其它约定
(一)本协议未尽事项,由甲乙双方根据国家法律、法规及有关规定协商另行订立补充协议,双方共同遵照执行。
(二)本协议正本一式______份,甲方执______份,乙方执______份。执行本协议所需要的通知、报告及其一些通讯信件,均以书面形式有效并以书面形式传送到甲乙方指定的地址。
甲方(盖章):
法定代表人(签字):
联系电话:
联系地址:
签署时间:______年______月______日
乙方(盖章):
法定代表人(签字):
联系电话:
联系地址:
签署时间:______年______月______日
软件技术服务合同(篇12)
软件技术服务合同
甲方:(客户名称)
乙方:(软件服务公司名称)
鉴于甲方现有的业务需要使用软件技术进行支持和升级, 甲方与乙方协商一致,就软件技术服务事宜达成以下合同:
一、服务内容
1. 甲方将为乙方提供软件技术支持服务,包括但不限于软件使用咨询、技术咨询、咨询解决方案、网站建设、技术培训等相关服务。
2. 甲方将为乙方提供软件升级服务,确保软件在使用过程中,始终保持最优状态。
3. 甲乙双方约定,软件技术服务时间为一年,服务期限自服务开始之日起计算。
二、服务费用
1. 乙方将向甲方支付相关服务费用,费用包括但不限于软件技术支持服务及软件升级服务费用。
2. 费用支付方式约定:甲方提供服务费用清单,以月结为单位,乙方应于每月最后一天前,将服务费用支付至甲方指定账户。
三、服务保障
1. 甲方保证提供的软件技术服务符合国家相关法律法规和标准。
2. 在服务期内,乙方如有软件技术问题,可随时向甲方提出解决,甲方将及时反馈并给予妥善解决。
3. 如甲方在服务过程中发现软件存在漏洞,甲方将及时向乙方报告,并协同乙方采取措施予以解决。
四、保密条款
1. 甲方承诺对乙方的所有信息妥善保密。
2. 甲方员工在提供技术服务期间所了解到的客户信息及技术资料,不得泄露给第三方。
五、违约责任
1. 甲方不得违反本合同约定,对该行为造成的一切损失由甲方负责。
2. 乙方不得违反本合同约定,对该行为造成的一切损失由乙方负责。
六、解除合同
1. 在服务期内,甲、乙方发现本合同不能履行或无法继续履行的,应当及时协商解决。
2. 如因甲方原因造成服务无法完成或者无法继续履行,则甲方需向乙方承担违约责任。
3. 如因乙方原因造成服务无法完成或者无法继续履行,则乙方需向甲方承担违约责任。
七、争议解决
1. 甲、乙双方如在履行合同过程中发生争议,应该协商解决。
2. 如协商无果,则应当向有关仲裁委员会提出仲裁。
八、其他条款
1. 本合同自签订日期起生效,在合同履行过程中,甲、乙双方遇到问题可经协商变更、补充或终止本合同。
2. 本合同一式两份,甲、乙双方各自持一份,具有同等法律效力。
甲方(客户名称): 乙方(软件服务公司名称):
签字: 签字:
日期: 日期:
软件技术服务合同(篇13)
软件技术培训服务合同
甲方(培训机构):_____________
地址:_____________
联系电话:_____________
乙方(受训单位):_____________
地址:_____________
联系电话:_____________
一、培训内容
1. 本合同的培训内容为甲方提供的软件技术培训服务,包括但不限于课程教学、技术支持等。
2. 培训内容根据双方面议决定,并在培训服务开始前确定,如需调整,须经双方协商并签署书面协议。
3. 培训时间由甲、乙双方协商确定。
二、培训方式
1. 培训采取面授培训和在线学习相结合的方式进行。
2. 课程将通过甲方提供的在线学习平台进行远程学习。
3. 面授培训将在甲方提供的课程教室内进行。
三、培训费用
1. 培训费用按照甲方提供的报价表或双方共同商定的方式收取。
2. 培训费用应在培训开始前支付。
3. 如果培训过程中需要调整培训内容或者培训时间,造成培训费用的变动,应在变动前重新协商确定。
四、培训师资
1. 甲方保证提供优秀的、有资质的培训教师。
2. 甲方应当在培训开始前告知乙方培训教师的资质、教学经验、拥有的证书等信息。
3. 如乙方对教师不满意,可申请更换教师。
五、权利与义务
1. 甲方的权利与义务
(1)负责为乙方提供规范、系统化的培训服务并完成培训任务。
(2)遵守国家有关法律、法规以及行业规定,为乙方提供安全、可靠的培训服务。
(3)保证服务质量,及时解答乙方提出的问题和疑惑。
2. 乙方的权利与义务
(1)按照约定培训时间和地点参加培训。
(2)遵守培训相关规定和要求。
(3)如有需要,应当积极配合和配合甲方完成培训工作。
6、退款
1. 在甲方未能如约完成培训任务或者提供不符合合同约定标准的培训服务,甲方应当根据实际损失返还相应的培训费用。如双方认为需要向有关部门申诉或诉讼维权,应在退款之后64天内办理。
2. 在乙方自主退课的情况下,甲方将不退还培训费用。但如果乙方能证明是甲方责任造成的退课,那么甲方应当承担相应的责任。
七、保密条款
1. 甲方、乙方应当对在培训服务执行期间所知晓的所有信息及资料进行保密。
2. 甲方、乙方不得以任何形式泄露或透露保密信息。如有泄露或透露,将承担相应的法律责任。
八、解决争议
1. 甲、乙双方因本合同履行发生争议,应当协商解决。
2. 协商不成的,任何一方可向所在地人民法院提起诉讼解决。
九、其他条款
1. 本合同自双方签字或盖章之日起生效,有效期为___________________。
2. 除经过双方书面确认,本合同不得以任何方式变更。
3. 在执行合同过程中发生的其他事项,双方可通过协商方式进行解决。
甲方: 乙方:
法定代表人/签字盖章 法定代表人/签字盖章
日期: 日期:
软件测试合同
当工作方式随着社会的发展不断更新时,合同在我们生活中的重要性逐渐上升。大家知道拟定一份合同需要注意哪些吗?接下来是栏目小编为您整理的有关“软件测试合同”的最新范文,需要灵感的准备工作者这里有许多经验可看!
软件测试合同【篇1】
软件测试合同是指在软件开发的过程中,测试人员与委托方所签署的合同协议。该协议可以确立双方的权利和义务,协调双方的工作进度,以及规范测试过程中各项细节,为软件开发和用户验收提供有力的保障。下面,我们就来详细了解一下软件测试合同。
一、软件测试合同的重要性
在软件开发的过程中,测试人员与委托方之间签订软件测试合同至关重要。这是因为,软件测试合同可以明确测试人员的工作内容、质量要求和保密要求等,以及委托方的付款方式、验收标准、工作进度和法律责任等。只有在这些方面取得共识,才能保证软件测试的顺利进行,为软件开发过程的成功提供坚实的基础。
二、软件测试合同的组成要素
软件测试合同由几个要素组成,其中主要包括以下五个方面:
1. 合同名称
合同名称应准确明确,与软件测试的实际内容相符合,以确保合同的具体性、可读性和易懂性。
2. 合同双方
合同双方包括测试人员和委托方两方面。测试人员的身份通常是测试公司或独立测试人员,而委托方通常是软件开发公司、IT企业或政府机构等。
3. 合同范围
合同范围应具体明确,包括测试工作内容、测试阶段、验收标准、交付期限、付款方式和保密要求等。
4. 合同条款
合同条款包括质量要求、测试流程、测试报告、工作进度、验收标准、维修保障、法律责任等,应具体清晰,避免产生暧昧和歧义。
5. 合同签署和生效
合同签署是指一方或双方当事人签名确认,表示已经阅读并同意合同条款。合同生效是指双方之间的约束力已经产生,各项法律义务应得到落实。
三、软件测试合同的注意事项
软件测试合同签署之前,需要注意以下几个方面:
1. 了解测试人员的历史业绩和信誉记录,以确保其具有稳定可靠的测试水平和服务质量。
2. 具体规定测试人员应当提供完整和准确的测试数据,并对测试数据依法保密。
3. 合同需明确规定测试人员遇到无法测试的情况时应如何处理,以避免对整个测试过程造成负面影响。
4. 定期对测试工作进行验收,确保测试人员以高标准的质量完成工作任务,以符合委托方的要求。
5. 根据实际需要确定测试报告的相关内容,确保测试报告快速、准确地传递给委托方。
6. 规定测试人员,一经发现软件缺陷,应及时报告给委托方及开发人员,并按规定协助开发人员进行改进、修复,保证软件质量达到最优水平。
软件测试合同双方应当在签署合同前遵循上述注意事项,以确保测试质量和软件开发质量得到保障。
四、总结
软件测试合同在软件开发过程中起到极其重要的作用,能够确保测试人员和委托方之间严格遵守合同条款,保证测试流程的高效顺利。只有在合同双方的共同努力下,才能保证软件测试工作的顺利完成,让软件全面贴近用户需求,彰显其价值和优势。
软件测试合同【篇2】
委托方:
住所地:
法定代表人:
联系方式:
通讯地址:
电子信箱:
受托方:
住所地:
法定代表人:
联系方式:
通讯地址:
电子信箱:
本合同由作为委托方的 (以下简称“甲方”)与作为受托方的 (以下简称“乙方”)在平等自愿的基础上,依据《中华人民共和国合同法》有关规定就项目的执行,经友好协商后订立。
一、委托事项
乙方按照国家软件质量测试标准和测试规范,完成甲方委托的软件产品
(下称受测软件)的产品鉴定测试,出具相应的评测报告。
二、双方的主要义务
1.甲方的主要义务:
(1) 按照合同约定支付所有费用。
(2) 按照乙方要求以书面形式出具测试需求,包括测试子特性、测试软硬件环境等。
(3) 提供符合交付要求的受测软件产品及相关文档,包括产品功能列表、需求分析、设计文档、用户文档至乙方。
(4) 指派专人配合乙方测试工作,并提供必要的技术培训和技术协助。
2.乙方的主要义务:
(1) 设计测试用例,制定和实施产品测试方案。
(2) 在测试过程中,定期知会甲方受测软件在测试过程中出现的问题。
(3) 按期完成甲方委托的软件测试工作。
(4) 出具正式的鉴定测试报告。
三、测试地点
由甲方将受测软件产品送到乙方软件测试中心实施测试。如果由于产品本身特点或其它乙方认可的原因,需要在甲方所在地进行测试时,甲方应负担乙方现场测试人员的差旅和食宿费用。
四、合同价款
本合同计收软件鉴定测试费用人民币 (¥ 元)。
五、测试费用支付方式
1. 本合同签定后,甲方支付 %的订金至乙方。
2. 乙方完成所有测试工作,提交正式的测试报告前,甲方付清 %余款至乙方。
六、履行的期限
1. 本次测试的履行期限为合同生效之日起 个自然日内完成。
2. 经甲乙双方同意,可对测试进度作适当修改,并以修改后的测试进度作为本合同执行的期限。
3. 如受测软件在测试过程中出现的问题,导致继续进行测试会影响整体测试进度,则乙方暂停测试并以书面形式通知甲方进行整改。在整个测试过程中,整改次数限于2次,每次不超过3天。
4. 如因甲方原因,导致测试进度延迟、应由甲方负责,乙方不承担责任。
5. 如因乙方原因,导致测试进度延迟,则甲方可酌情提出赔偿要求,赔偿金额不超过甲方已付金额的30%。双方经协商一致后另行签订书面协议,作为本合同的补充。
七、资料的保密
对于一方向另一方提供使用的`秘密信息,另一方负有保密的责任,不得向任何第三方透露。为明确双方的保密义务,双方应签署保密协议,并保证切实遵守其中条款。
八、风险责任的承担
乙方人员在本协议有效期间(包括可能的到甲方出差)发生人身意外或罹患疾病时由乙方负责处理。甲方人员在本协议有效期间(包括可能的到乙方出差)发生人身意外或罹患疾病时由甲方负责处理。
九、验收方法
由乙方向甲方提交软件产品鉴定测试报告正本一份,甲方签收鉴定测试报告后,完成验收。
十、其他
1、双方因履行本合同所发生的一切争议,应通过友好协商解决;如协商解决不成,向原告所在地人民法院起诉。
2、本合同自双方授权代表签字盖章之日起生效,自受托方的主要义务履行完毕之日起终止。
3、合同附件为本合同有效组成部分,与本合同具有同等法律效力。
4、本合同的正本一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方: (盖章)
法定代表人/委托代理人: (签名)
年 月 日
乙方: (盖章)
法定代表人/委托代理人: (签名)
年 月 日
软件测试合同【篇3】
标题:深入探讨软件测试合同:确保高质量产品的利器
引言:
在当今数字化时代,软件已经无处不在,成为了人们工作、生活和娱乐中不可或缺的一部分。然而,在软件的开发过程中,出现错误和漏洞是不可避免的。为了确保软件的质量,减少风险,软件测试合同应运而生。本文将深入探讨软件测试合同的概念、目的以及关键要素,进一步说明其在保证高质量产品方面的重要性。
正文:
1. 软件测试合同的概念和目的:
软件测试合同是一种在软件开发和测试过程中达成的协议,涉及双方之间的权益和责任。其主要目的是确保软件按照预期的功能和质量标准进行测试,并最终交付高质量的产品给客户。软件测试合同是确保项目成功的关键组织工具,为双方提供明确的指导和责任分配,以及在出现纠纷时的法律保护。
2. 软件测试合同的关键要素:
(1)测试范围和时间:合同应明确规定软件测试的范围和时间,包括具体的功能模块、被测试的场景和数据,以及测试开始和结束的时间范围。这样可以有效规划测试工作并满足客户的需求。
(2)测试目标和质量标准:合同应明确规定软件测试的目标和质量标准,例如测试的完整性、准确性、可靠性、稳定性和性能等方面的指标。这有助于确保开发团队和测试团队明确测试的目的,以及衡量测试结果的有效性。
(3)测试方法和策略:合同应明确规定软件测试所采用的具体方法和策略,包括测试过程中所使用的工具、技术和流程。这样有助于提高测试效率和准确性,并确保测试过程符合最佳实践。
(4)测试报告和交付物:合同应明确规定测试报告和交付物的要求和交付时间,包括测试总结、缺陷报告、测试用例等文档的格式和内容要求。这有助于测试团队向客户清晰地传递测试结果,以及客户对测试质量进行评估。
(5)风险和责任:合同应明确规定双方在测试过程中的风险和责任分配,例如延期、代码安全性和数据泄露等方面的风险。这有助于提高测试过程的可控性和风险管理能力,以及防止潜在的纠纷和法律问题。
3. 软件测试合同的重要性:
软件测试合同在保证高质量产品方面起到了至关重要的作用。它可以帮助双方明确他们的期望、责任和义务,并确保软件按照规定的标准进行测试和交付。软件测试合同减少了开发和测试过程中的不确定性,提供了法律保护和争议解决机制。此外,软件测试合同有助于优化开发和测试资源的分配,提高开发过程的效率和质量。
结论:
软件测试合同是确保软件质量的有效工具,不仅帮助双方明确测试的目标和标准,而且提供了风险管理和法律保护。合理制定和执行软件测试合同能够确保高质量的产品交付给客户,并最大程度地满足客户需求。因此,软件开发团队和客户应该充分意识到软件测试合同的重要性,并始终将其作为开发过程中不可或缺的一部分来进行考虑和实施。
软件测试合同【篇4】
甲方:__________________
乙方:__________________
日期:__________________
合同编号:_________
说明:双方谨就甲方向乙方购买套装软件,配套服务产品以及配套外购品签订本合同。并对双方的权利义务规定如下:
甲方由于工作需要,在保障乙方身体健康的条件下,可以安排乙方适当延长工作时间。
一.甲方的权利和义务
1.甲方付款方式:
l甲方于签约时,以支票或转账方式支付乙方价款总额的30为定金。
l甲方须于乙方在交货后三天内,以支票或转账方式支付乙方剩余价款,即总额的70。
2.甲方不得对标的物实施销售、发行、转让、复制、出租、赠与、提供、抄袭、反汇编、破译及修改等任何侵权行为。合约所列的系统软件、工具软件及应用软件的一切著作权归属著作人或其指定的被授权人所有。
甲方负责为乙方提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动防护用品,对乙方进行劳动安全卫生教育。
3.甲方应提供测试所需要的资料及硬件设备,并备妥磁盘、磁带、连续报表等消耗品
二.乙方的权利和义务
1.自有品的交货:乙方负责提供应用软件光盘一张及操作手册一套。乙方保证所提供的标的物完全符合订购商品的规格,绝无灭失或减少其通常的效用。标的物的规格、数量如不符或有瑕疵。
甲方遵从按劳分配原则,实行同工同酬。甲方为乙方提供的定级(岗位)工资包括两部分:固定工资(基本工资)和绩效工资(岗位工资)。绩效工资采用浮动方式,与员工考核周期内的工作业绩有关,具体内容见甲方的考核制度和岗位职责制度。
2.外购品的交货:货到后,甲方应立即对货物的产地、名称、规格、型号、数量、包装、外观进行验收。如符合本合同约定的,买方应当立即签收,如发现不符合合同约定的,买方应在货到后七日内。
甲方根据自身薪酬制度及乙方的岗位职责确定乙方薪酬,并保证该薪酬不低于国家及当地规定的最低工资标准。乙方的薪酬标准可随本人工作业绩、部门绩效及甲方的整体经营状况的变化而变化。
3.使用权的转移:本订购单标的物的使用权,自乙方交付时转移于甲方;但前提条件是甲方已向乙方付清本订购单及相关附件所规定的全部款项,否则本订购单标的物的使用权依然属于乙方。
双方依法参加社会保险,按时缴纳各项社会保险费,其中依法应由乙方缴纳的部分,由甲方从乙方工资报酬中代扣代缴。乙方应按照国家和地方社会保障机构的规定及时提供本人的社会保险证明材料或其他相关文件。
三.乙方的售后工作项目及说明:
1.管理系统安装集成服务:
检查甲方的硬件及网络环境,确定其环境可顺利安装并执行___________________________
2.管理系统实施服务:
服务期的起始时间为甲方出资培训乙方的日期。约定的服务期长于本劳动合同的期限或者超过劳动合同尚未履行的期限的,劳动合同的履行期限将作相应调整。
3.管理系统驻点培训服务:
培训所需电脑设备除讲师外,其余由客户提供。
4.管理系统上线服务:
系统功能疑难说明、用户操作问题解决、数据错误问题查核、协助基础数据遗漏或错误的检查、协助增加用户端的安装。
本合同终止或者解除时,乙方应当及时向甲方指定的工作人员办理业务交接,移交所负责或经手的项目以及相关的技术资料。
5.说明:
6.乙方提供本合同约定的所有服务时间,以双方共同约定的时间为准,但该服务时间必须为乙方正常工作时间(星期例假日及其他法定节假日除外)。每天工时(含交通时数)8小时。
本合同终止或者解除时,乙方应当及时将个人保管的器材、高值办公用品等移交给甲方指定的工作人员。
交通时间纳入服务时间计费,服务时间内的食宿费用由甲方支付。
四.本合同的生效变更和取消
1.本合同自双方授权代表签署并由甲方的定金兑现日起生效。
2.甲方在合同生效后如无不可抗力的理由要求变更或取消本合同的全部或部分订货时,则已付给乙方的定金不予退还。如该项标的物系乙方为甲方特别订购或制作者,则甲方在支付给乙方全额货款后,方可解约。
本合同终止或者解除时,甲方依法应当向乙方支付的经济补偿金,在乙方办结工作交接时支付。乙方离职时没有及时结清的个人借款。
3.乙方于合同生效后如无不可抗力的理由未能依甲方所订购标的物的规格交货时,则应退还甲方已付予乙方的定金。
乙方违反服务期约定,应当向甲方支付违约金。违约金为服务期尚未履行部分所应分摊的培训费用,违约金=培训出资额/约定服务期月数×未履行服务期月数,多次培训的按以上方法累计计算。培训出资额包括:
五.违约责任
1.如甲方逾期付款,其应自超过约定期限第十日起每日向乙方支付逾期所涉金额千分之一的违约金;如违约金总额超过所涉金额的百分之十,乙方即有权解除本合同,且有权要求甲方支付全部货款。
乙方在与甲方的劳动关系存续期间及劳动关系终止后,对以任何方式接触、了解、使用、掌握、或者持有的甲方的商业秘密负有保密义务。乙方因违反保密义务而给甲方造成经济损失的。
2.如甲方于合同生效后违反本订购单第一条第2款,则视为甲方根本性违约,甲方除承担根本性违约责任外(包括被取消套装软件的使用许可,并配合乙方删除、卸载已安装的套装软件等),还应另行按本订购单中套装软件价款总额的100倍向乙方支付惩罚性违约金;
甲、乙双方因履行本合同发生的争议,应协商解决;协商不成,当事人任何一方要求仲裁的,应当自劳动争议发生之日起六十日内向甲方所在地的劳动争议仲裁委员会申请劳动仲裁;对裁决不服的,自裁决做出之日起十五日内可以向有管辖权的法院提起诉讼。
3.如乙方逾期交货,其应自超过约定期限第十日起每日向甲方支付逾期所涉金额千分之一的违约金;如违约金总额超过所涉金额的百分之十,甲方即有权解除本合同且有权要求乙方退回已付款项。
乙方承诺:乙方向甲方提供的各种个人资料均真实有效;且乙方与其他任何单位均不存在劳动关系,也不受任何竞业禁止协议或规定的约束。
六.争议解决
因本订购单所产生的一切争议,经双方协商不成的,应将该争议提交省仲裁委员会,按其现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方都有约束力。
管理制度及甲方与乙方签订的各类专项协议,如保密协议、竞业限制协议、或服务期协议等均为本合同的附件。如果甲乙双方签订的专项协议与本合同条款不一致的。
七.套装软件的模块规格,配套服务内容和外购品见《附件》(需要合同当事人自行制定)
甲方:__________________
乙方:__________________
软件测试合同【篇5】
软件测试合同是一种法律文书,用于规定软件测试服务提供商与客户之间的权益和责任。它是双方合作的基础,能够确保软件测试项目的顺利进行,确保最终交付的软件具备一定的质量和可靠性。下面将详细介绍软件测试合同的主要内容和重要性。
一、部分
软件测试合同的部分主要包括合同的主体、合同的目的和范围、合同的生效和终止等内容。部分需要明确双方的身份和目的,确保在后续的合同条款中有明确的约束力。
二、时间和地点
软件测试合同需要明确测试项目的时间和地点。时间部分应注明测试的起始时间、预计的测试时长,以及测试完成的期限。地点部分可以注明测试的实施地点,以及可能的地点变更事项。
三、软件测试目标
软件测试合同的核心是明确软件测试的目标。软件测试目标包括但不限于发现软件中的缺陷、验证软件功能的正确性、评估软件的性能等。明确软件测试的目标可以帮助双方在测试过程中保持一致,确保测试结果符合预期。
四、软件测试范围和要求
软件测试合同需要明确软件测试的范围和要求。范围部分将列出测试项,包括功能测试、性能测试、安全测试等,以及要测试的软件模块和功能点。要求部分将规定测试的标准和评估的方法,以及测试结果的呈现方式。
五、软件测试流程和方法
软件测试合同需要明确软件测试的流程和方法。流程部分将规划测试的具体步骤和阶段,包括测试计划、测试设计、测试执行等。方法部分将明确测试所采用的技术手段和工具,以及测试人员的编制和培训。
六、测试数据和环境
软件测试合同需要明确测试所需的数据和环境。测试数据可以是模拟数据,也可以是真实数据,用于测试各个功能点和场景。测试环境可以是开发环境、测试环境或者生产环境等,确保测试的准确性和有效性。
七、测试报告和评估
软件测试合同需要明确测试报告和评估的要求。测试报告将详细记录测试的过程和结果,包括测试用例、缺陷报告、性能评估等。评估部分将根据测试结果对软件的质量进行评估,并提出改进的建议。
八、保密条款和责任限制
软件测试合同需要明确保密条款和责任限制。保密条款将规定测试过程中所涉及的软件、数据和信息的保密要求,以防止泄露和滥用。责任限制部分将明确各方在测试过程中的责任和承担范围,以确保合同的公正性和合理性。
九、合同变更和解决纠纷
软件测试合同需要包含变更和解决纠纷的条款。变更条款将规定如何变更合同内容,以适应测试过程中的变化。解决纠纷条款将明确双方在不同情况下的解决方式,可以通过协商、调解或者仲裁等方式解决纠纷。
软件测试合同是软件测试项目的基础,其详细和具体的内容将确保客户和服务提供商之间的权益和责任得到合理保障。通过明确合同的各项内容,双方能够在测试过程中保持一致,并在测试完成时获得满意的测试结果。因此,软件测试合同的编写和签订是软件测试项目成功的重要保障之一。
软件测试合同【篇6】
随着信息技术的不断发展,软件测试作为保证软件质量的重要环节,受到越来越多企业的关注。而在软件测试过程中,软件测试合同则充当着约束各方责任和权益的重要法律依据。本文将详细介绍软件测试合同的内容、要素及其重要性,以便读者更好地了解和应用。
软件测试合同是软件测试过程中,测试方与委托方之间达成的协议文件,明确了双方的权益、义务和责任。它包含了以下几个方面的内容:
一、合同签署方的信息:合同中首先会写明双方的名称、地址、法定代表人等基本信息,以便明确双方的身份。
二、测试过程和范围:合同中会详细描述软件测试的目标、范围和具体测试活动,确保双方对测试的要求和期望达成一致。例如,合同可能会包括功能测试、性能测试、安全性测试等测试类型,以及测试的时间安排和测试环境要求等。
三、测试方法和工具:合同会说明测试方对测试所采用的方法和工具,以便委托方了解测试方的能力和技术手段。例如,合同可能会要求测试方采用黑盒测试、白盒测试等具体的测试方法,以及使用哪些测试工具和设备。
四、测试结果和报告:合同中需要明确测试方提交测试结果和报告的要求和形式。例如,合同可能会要求测试方提供每个测试阶段的测试报告、缺陷报告、问题追踪报告等。
五、费用和付款方式:合同中需要明确测试方的报价和费用及付款方式。费用通常会根据测试的工作量、测试类型和时间安排等因素进行商议。付款方式可以是一次性支付,也可以分阶段支付。
六、违约责任和解决争议:合同中应明确违约责任和解决争议的方式。一旦合同任何一方违反了合同的约定,应有相应的法律责任。同时,为了预防和解决可能发生的争议,合同中可以规定争议解决的程序和方式,如通过协商、调解或仲裁等。
软件测试合同的重要性不可忽视。对于委托方来说,软件测试合同明确了测试目标和要求,保证了软件质量,降低了风险;对于测试方来说,软件测试合同规范了测试工作,明确了责任和权益,增加了信任和合作的基础。软件测试合同的存在,能够使双方在测试过程中建立良好的合作关系,有效防止纠纷的发生。
作为软件测试合同的签署方,双方都应该关注以下几个要素:
一、明确需求和目标:双方在签署合同之前应充分沟通和了解测试的需求和目标。委托方要清楚自己想要测试的软件功能、性能和安全性等方面的要求,而测试方则要了解委托方的期望,以便提供相应的测试方案和报价。
二、细化详细责任:合同中明确双方的责任和义务,避免模棱两可的约定。委托方要明确测试方需要提供的报告、测试方式等;测试方要明确工作范围、测试方法和工具等。
三、合理的时间和费用安排:双方应根据测试的工作量和难度,商议合理的时间和费用安排。委托方要给予测试方足够的时间进行测试工作,而测试方则要提供合理的报价,并按照约定的时间节点提交测试结果和报告。
四、风险和纠纷的预防:合同中要明确各方的违约责任和争议解决方式,以预防和解决可能发生的风险和纠纷。双方要有意识地保持沟通和合作,及时解决各种问题和难题。
小编认为,软件测试合同的制定和执行对于保障软件质量、维护双方合作关系具有重要的意义。双方应充分了解合同的内容和要求,明确责任和义务,以确保软件测试工作的顺利进行和最终的成功交付。
软件测试合同【篇7】
软件测试合同
甲方(测试方):_________
乙方(供测方):_________
甲乙双方经过平等协商,在诚信友好,充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下协议,双方共同遵守。
第一条合同性质
本合同属于软件测试合同。
第二条合同内容
乙方为甲方提供《_________软件》的测试。
以下的测试款项,甲方在购买正式的软件时,可作为正式购买软件预付款的一部分抵扣,同时,测试期结束,此合同失效。
第三条测试方式,费用及支付方式
测试方式为:账号的测试;_________提供测试服务器测试;客户出服务器,_________提供测试软件。
支付方式:a.账号的测试:合同签订后,乙方提供2个带有_________的账号(每个账号有30分钟的话费)话机或网关,提交甲方测试,测试的费用只收硬件的押金即可。测试结束,乙方按硬件的借侧合同执行。b._________提供测试服务器测试:由乙方提供整套的已装有_________软件带有公网ip地址的服务器,其管理权由甲方控制,测试期为一个月,测试费用:_________元,合同签订后一次付清,即可将服务器的地址与密码交予甲方。测试结束后全部收回。c.客户出服务器,_________提供测试软件:客户按照乙方的要求将服务器,中继网关配好后,提交乙方安装_________软件,具体的条款见本合同的第四、五、六、七条。测试期为_________个月,费用为_________元人民币,合同签订后一次性付清。
第四条合同执行期限
交货:甲方将所需要的全部硬件设备配好后(硬件设备配置必须符合乙方系统的要求);乙方应于甲方通知乙方安装系统之日起_________个工作日内完成软件系统的安装和调试。
第五条验收标准及时间
乙方安装和调试竣工资料(包括用户手册和/或维护手册等)。
甲方接到乙方验收通知后在现场安排验收,验收合格后,甲方以书面方式签收。
第六条系统培训
甲方参加系统培训的人员的基本的要求:熟悉并具有电信操作及运营经验,熟悉英特网及宽带网的协议及设计,能熟练操作msie6.0linux9.0cis,熟悉计算机及服务器系统的维护及简单维修。
第七条软件服务内容
7.1在_________网关及_________接通并通过_________验收后,_________在_________个工作日内完成远程_________网关软件安装及调试工作。
7.2在服务器及完整的linux9.0操作系统安装完毕并通过_________验收后,_________在_________个工作日内完成远程软件安装及调试工作。
7.3在以上两项工作完成之后,_________科技在5个工作日内完成远程综合调试工作并提交综合测试报告。
7.4售后服务条例:对于使用_________系统服务平台的运营商,乙方提供许可软件的售后服务支持
7.5售后服务指标体系:乙方在接到甲方反映的技术问题30分钟内电话联系一级技术支持并开始工作。经常性问题在60分钟内解决,为解决的问题提供120分钟进展报告。有难度问题(在24小时内不能解决的问题),提供每12小时进展报告。
7.6系统的安装,调试及维护原则上由乙方负责。
7.7乙方提供的技术支持为_________。
第八条不可抗力
甲乙双方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时,应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由,在取得有关主管机关证明以后,允许延期履行,部分履行或者不履行合同,并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。
第九条争议解决方式
在合同履行过程中发生争议,双方应当协商解决。协商解决不成,双方商定,采用向合同签订地仲裁委员会仲裁。
软件代理合同
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软件代理合同 篇1
软件销售代理合同(精选17篇)甲乙双方在平等、自愿、公开和诚实信用的基础上,达到良好的合作效果,实现开发商与代理商的双赢目标,就乙方为甲方销售《_________软件》使用许可协议有关事宜协商一致,现签定代理经销合同。
甲方:北京蓝色梦幻音乐软件开发有限责任公司条 甲方给予乙方合法代理销售甲方产品资格,在本协议签定生效之日起。
电话:
传真:
乙方:
地址:
电话:
传真:
地址:北京市朝阳区酒仙桥路乙21号佳丽饭店2212房
条 乙方需交纳加盟费人民币_________万元整后,方可正式成为甲方的代理经销商。
一、定义
除非本合同的条款或者内容中另有规定,下列名词应具有如下意思:
1 、软件产品:指业已进行商品化工作的、公开发表过的、且甲方作为权利人或权利受让人能够进行授权销售并能够提供技术支持和服务的软件,包括该软件的可执行程序和有关文档等;
乙方为甲方销售的计算机软件系统的著作权、版权和其他知识产权等始终为甲方所有。乙方不得独自或与任何第三方对软件系统(包括正式版和试用版)进行翻制、复制、解密、反编译、反汇编和其他反向工程。
2 、代理销售:指根据《计算机软件保护条例》第十八条规定的,软件著作权人或者权利受让者许可行使展示、销售软件产品的权利,代理销售包括代销或经销;
乙方所有销售的甲方产品均须从甲方合法获得,绝不采用预装的方法将一份甲方产品提供给多个用户,即乙方在向用户提供甲方产品的时候。
3 、代销:是指甲方授权乙方销售其产品,产品销售完以后或按照双方约定的期限与乙方结算,乙方可随时将未售完的货物退回甲方的合作方式;
乙方若违反协议中规定,进行销售或分发,愿按违约销售或分发的份数。
4 、经销:是指甲乙双方按照下列条件结算的合作方式
(1)货到付款;
(2)按月结算,即每月底结算当月或在其它约定日期结算约定日期前一个月内的进货;
(3)按批结算,即每批进货时结算上批进货。
(注:上述结算方式由双方协商在补充协议或附件中选择一种。)
5 、双方:指甲方和乙方的合称;
6 、补充协议:指主合同的补救条款,与主合同具有同样的效力。
二、甲、乙双方的权利义务
1 、甲方是“蓝色梦幻”系列软件产品的供应商,乙方是代理销售商。
甲方指定乙方在 省 市 区内销售甲方软件产品,但甲方保留在此区发展新客户的权利。3 、 乙方作为甲方的代理销售商,应尽代理销售商的责任。在上述区域应按甲方销售策略销售要求,尽最大努力将甲方软件产品售进所有的大、中、小型零售客户及二级批发客户,也应及时接洽和供货,并确保不出现缺货现象。
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4 、软件产品的品种、数量由订单、收货单确定,最终以收货单为准。
5 、运输及运费计算:甲方将以软件产品到岸价的形式向乙方供,即甲方负责将软件产品发运到乙方所属地区火车站的运费,而乙方将负责货物在当地火车站到乙方仓库的一切装卸杂费;
甲、乙双方经平等协商,以自愿、平等互利为原则,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,就乙方代理销售甲方之_____________系列软件产品,双方达成如下协议,并由双方共同恪守。
6 、货物残损、退换:乙方在验收时发现短少或包装上有缺陷,应立即于送货单上注明,并请送货的部门签名作证;乙方有义务提供有关单证给甲方,以便甲方向保险公司索赔。
软件产品:指业已进行商品化工作的、公开发表过的、且甲方作为权利人或权利受让人能够进行授权销售并能够提供技术支持和服务的软件,包括该软件的可执行程序和有关文档等;
如发生软件产品质量问题不能销售时,经甲方质检部门检验并出具证明,凭有关证明由甲方为乙方换货,换货一般三个月统一进行一次,具体日期另行通知。
代理销售:指根据《计算机软件保护条例》第十八条规定的,软件著作权人或者权利受让者许可行使展示、销售软件产品的权利,代理销售包括代销或经销;
⑴自收货当天算起 天内,乙方要将所欠货款付给甲方。
⑵乙方最多可以拖欠甲方货款为 元,超过此限额的货款,不受以上条款约束,乙方取货时得立即付给甲方。
8 、乙方要接受甲方的工作指导,必须定期于每月的 日向甲方提供销售报告、客户资料。该日也是双方核实乙方销售额的基准日。
代销:是指甲方授权乙方销售其产品,产品销售完以后或按照双方约定的期限与乙方结算。
三、乙方的特别义务以及奖励
1 、保持甲方软件产品所有品种两星期销售的库存,甲方有权要求乙方进行库存增减调整。
2 、配合行动:当甲方在当地进行软件产品推广活动时,乙方有义务提供人力和借货服务。
3 、价格控制:乙方可享受甲方的代理销售商供货价,乙方须保证按甲方规定的二级批发商供货价及零售商供货价给零售商及批发商。同时,乙方有义务控制其供应的零售商按甲方建议零售价售给终端消费者。
销售范围:甲方指定乙方在______省______市______区内销售甲方软件产品。
( 二级批发商供货价、零售供货价、零售价由甲方另行通知 )
4、对乙方的优惠:
乙方作为代理销售商,可以享受零售价 折的折扣。乙方要货时一次性以现金、支票或汇票结清,在出货时即可以享受零售价 折的折扣。
乙方作为甲方的代理销售商,应尽代理销售商的责任。在上述区域应按甲方销售策略销售要求,尽最大努力将甲方软件产品售进所有的大、中、小型零售客户及二级批发客户,也应及时接洽和供货,并确保不出现缺货现象。
此外,乙方可以享受当月的奖励按照合同附件规定计算。
四、合同的变更及终止
1 、经友好协商,甲、乙双方可以变更合同。
2 、乙方如连续三个月不能达到甲方所定下的销售目标,甲方视乙方为自动终止本协议。
3 、本协议期满后,由双方协商是否续签本协议。
五、违约责任:
1 、对于乙方的以下行为,甲方可随时中止或终止本协议,如乙方违约 ( 例如存在以下前三项的任一行为 ) ,则追究乙方的违约责任:
运输及运费计算:甲方将以软件产品到岸价的形式向乙方供,即甲方负责将软件产品发运到乙方所属地区火车站的运费,而乙方将负责货物在当地火车站到乙方仓库的一切装卸杂费;
⑴乙方超越销售范围销售甲方软件产品;
⑵乙方违反了结算规定,货款超过了规定的付款期限未支付;
⑶乙方每月的销售额连续两个月未能达到甲方要求的销售额;
⑷乙方经营遇到巨大困难或管理发生实质性变化,如由他人承包、可能破产,导致甲方的权利无法得到保障时。
2、本协议发生争议,双方以友好协商的方式解决,协商不成时,可申请仲裁或由甲方所在地人民法院管辖,依法处理。
货物残损、退换:乙方在验收时发现短少或包装上有缺陷,应立即于送货单上注明,并请送货的部门签名作证;乙方有义务提供有关单证给甲方,以便甲方向保险公司索赔。
六、附则
1 、本协议有效期:自本协议签定后自 年 月 日至 年 月 日止。
2 、本协议一式两份,双方各执一份,签名盖章后即生效。
3 、本合同未尽事宜,双方另行签订补充协议。
4 、乙方收货人员确认书是本合同的附件。
甲方: 乙方:
法人代表: 法人代表:
签约代表: 签约代表:
帐户: 帐户:
开户银行: 开户银行:
纳税登记号: 纳税登记号:
签约日期: 年 月 日
软件代理合同 篇2
甲方: 青岛科泰软件有限公司 ( 以下简称甲方)
甲方电话:0532-88772229
乙方:
一、双方责权和产权保护
1、本协议中的软件为《科泰医疗器械进销存》,以下简称《软件》。
2.《软件》之版权(包括但不限于:系统结构、源程序、数据库、算法、界面等)归甲方所有。
3、乙方为《软件》销售者,在销售过程中的客户资源为乙方所有,甲方不得擅自将其客户资源
用于其它用途。
4. 甲方在乙方《软件》销售过程应提供必要的协助。
二、双方的权利和义务
1. 甲方负责《软件》的产品质量;
2. 甲方保证《软件》及制作软件的技术的合法性;
3. 乙方负责《软件》的推广、销售,以及在销售过程中或售后,至少一次对客户进行《软件》使用方法的讲解。
本合同所定的销售期满,本合同即予终止。乙方如要续约,须于合同期满前30天向甲方提出书面申请,经甲方同意后,双方另签合同;但被甲方拒绝者。
4.乙方在宣传、竞标、销售等活动中所用到的与产品相关的宣介资料甲方应予以配合提供。
5.乙方保证在《软件》推广、销售、售后环节是合法的。
6.乙方在推广销售 《软件》的过程中,有权利使用甲方的商标。商标名字为 商易顺
7.《软件》的所有销售收入、利润50%归乙方所有。《软件》的费用、售后由乙方负责,但甲方可提供技术支持。
乙方在合同期内因特殊原因需提前终止的,必须提前60天向甲方提出书面申请,经甲方书面同意后终止。
三、 代理产品、区域及时间:
乙方代理产品为《科泰医疗器械进销存》软件,销售区域无限制,代理时间从__ 20xx___年 5 月 _30_ 日至 20xx 年__5_ 月 30 日止。
甲、乙双方经平等协商,以自愿、平等互利为原则,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,就乙方代理销售甲方之“系列软件产品。
四 、销售任务:
乙方无固定销售任务。
五、代理价格
1. 乙方需支付一次性代理费20xx元。此外再无其他费用。
六、软件安装:
《软件》安装调试由乙方负责,在乙方遇到技术困难时,甲方应提供技术协助。
七、不可抗力
不可抗力”是指本合同双方不能合理控制、不可预见或即使预见亦无法避免的事件,该事件妨碍、影响或延误任何一方根据本合同履行其全部或部分义务。该事件包括但不限于:
、软件产品:指业已进行商品化工作的、公开发表过的、且甲方作为权利人或权利受让人能够进行授权销售并能够提供技术支持和服务的软件,包括该软件的可执行程序和有关文档等;
2.如发生不可抗力事件,遭受该事件的一方应立即用可能的最快捷的方式通知对方,然后由双方协商相应解决方案。
、代理销售:指根据《计算机软件保护条例》第十八条规定的。
八、违约责任
1.若有一方违反本协议规定导致本协议无法履行,守约方有权终止协议;
2. 若因一方违约造成对方不良社会影响或经济损失,则对方有权追究该方责任并要求相应的经济赔偿。
3.由于不可抗力导致本协议不能履行的,甲乙双方均不承担违约责任,并应就不可抗力的影响共同协商变更或解除本协议。
、代销:是指甲方授权乙方销售其产品,产品销售完以后或按照双方约定的期限与乙方结算。
九、协议生效
1.本协议用中文制成两份,甲乙双方各执壹份,具有同等法律效力。
2.所有关于本协议条款之修改、补充、变更经双方代表以书面形式制成并签字盖章后均为本协议不可分割之部分,并具有与本协议同等之法律效力。
甲方指定乙方在 省 市 区内销售甲方软件产品,但甲方保留在此区发展新客户的权利。3 、 乙方作为甲方的代理销售商,应尽代理销售商的责任。在上述区域应按甲方销售策略销售要求,尽最大努力将甲方软件产品售进所有的大、中、小型零售客户及二级批发客户,也应及时接洽和供货。
3.任一签约方关于本协议的任何意见(包括:通知、要求、赞同或放弃)都应以书面信息写出,并以快件、已付资邮件或特别快递的方式按协议所述的地址寄给对方。按照本条规定,必须提前通知对方。此协议的修改必须经过签约双方的书面签字认可。
、运输及运费计算:使用铁路运输的,甲方将以软件产品到岸价的形式向乙方供,即甲方负责将软件产品发运到乙方所属地区火车站的运费,而乙方将负责货物在当地火车站到乙方仓库的一切装卸杂费;使用其他运输方式的另行约定。
十、协议终止
1.本协议可以因以下任何原因而终止:
⑴ 本协议期限届满;
⑵ 经双方协商同意终止本合同;
⑶ 一方违反协议,守约方可中止协议。
十一、争议的解决
1. 凡因本协议而发生的或与之相关的任何争议,双方应进行友好协商;合理期限内协商不成时,应提交仲裁机关仲裁解决。仲裁裁决为终局的,对双方均具有约束力。
、货物残损、退换:乙方在验收时发现短少或包装上有缺陷,应立即于送货单上注明,并请送货的部门签名作证;乙方有义务提供有关单证给甲方,以便甲方向保险公司索赔。
2. 本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中国法律。
十二、其他事项
1. 本协议的任何一方未能及时行使本协议项下的权利不应被视为放弃该权利,也不影响该方在将来行使该权利。
如发生软件产品质量问题不能销售时,经甲方质检部门检验并出具证明,凭有关证明由甲方为乙方换货,换货一般三个月统一进行一次,具体日期另行通知。
2. 本协议对每一方的继承人和受让人均有约束力。
3. 本协议从双方签字之日起生效。
4. 本协议未尽事宜由双方另行协商确定。
甲方:青岛科泰软件有限公司 乙方:
法定代表人: 法定代表人(或负责人): 授权代表人: 授权代表人:
联系地址: 地址:
电话: 电话:
传真: 传真:
邮编: 邮编:
软件代理合同 篇3
甲方:_________
乙方:_________
根据国家有关法律、法规之规定,为保护甲乙双方的合法权益,在共同发展的基础上,本着平等互利的原则,经双方友好协商一致,特订立本合同:
乙方作为甲方的代理经销商应有正规的经营场所和合法的经营手续,同时应具备一定的产品样品阵列场地。
任签约方关于本协议的任何意见(包括:通知、要求、赞同或放弃)都应以书面信息写出,并以快件、已付资邮件或特别快递的方式按协议所述的地址寄给对方。按照本条规定,必须提前通知对方。此协议的修改必须经过签约双方的书面签字认可。
如发生软件产品质量问题不能销售时,经甲方质检部门检验并出具证明,凭有关证明由甲方为乙方换货,具体日期另行通知。对于由于乙方保管不慎或保管不符合规定而导致的质量问题。
1.销售范围和销售权有效期
1.1 乙方授权甲方在在_________地区范围内取得乙方的网站建设、域名注册、虚拟主机及其他相关业务的代理权。
凡因本协议而发生的或与之相关的任何争议,双方应进行友好协商;合理期限内协商不成时,应提交仲裁机关仲裁解决。
乙方要接受甲方的工作指导,必须定期于每月的______日向甲方提供销售报告、客户资料。
1.2 除非根据本合同的规定提前终止,本合同的有效期自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。
2.甲方权利义务
2.1 甲方向客户提供网站建设、域名注册、虚拟主机及其他相关服务,自行负责开拓市场与发展客户,在代理业务中保证向客户提供良好的服务,不得以欺诈,胁迫等不正当手段损害客户及乙方的利益及乙方的声誉。
根据《中华人民共和国民法典》以及其它相关法律、法规的规定,本着平等互利的原则,甲、乙双方就合作开展 软件的推广应用。
价格控制:乙方可享受甲方的代理销售商供货价,乙方须保证按甲方规定的二级批发商供货价及零售商供货价给零售商及批发商。同时。
2.2 在本合同生效后,甲方要组建销售队伍,营建销售网络,制定销售策略和销售方法。
2.3 甲方保证其所有经营活动完全符合中国有关法律、法规、行政规章等的规定。如因甲方违反上述规定的行为给乙方带来任何损害,甲方应承担所有法律责任并赔偿给乙方造成的损失。
从应用技术角度了解和熟悉 软件的安装、使用以及常见问题的解决。
乙方作为代理销售商,可以享受零售价______折的折扣。乙方要货时一次性以现金、支票或汇票结清。
甲方不得和任何与乙方构成直接商业竞争关系的企业,商业机构或者组织进行相同或者类似本协议内容的合作,否乙方有权随时取消其代理商资格并有权要求甲方赔偿损失。本协议有效期内及本协议终止或者解除后,甲方承诺不向与乙方构成商业竞争关系的企业,商业机构或者组织提供有关乙方业务。
对于乙方的以下行为,甲方可随时中止或终止本协议,如乙方违约 ( 例如存在以下前三项的任一行为 ) ,则追究乙方的违约责任:
2.5 在销售代理期间,甲方不得对乙方产品作虚假宣传。如因此造成的一切责任及损失由甲方负责。
2.6 甲方须向乙方提供相关合法经营证照复印件或身份证件。
2.7 甲方应对乙方明确提示为保密资料的信息给予保密。
2.8 甲方将应邀参加乙方组织的代理商年会,研讨会和培训等活动。
3.乙方权利义务
3.1 乙方向甲方提供业务范围内的技术支持和技术培训,帮助甲方提高技术能力,拓宽业务范围。同时,乙方拥有调查在销售合同约定的产品时甲方是否有违规的行为,并就此做出裁定的权利。
乙方在销售及推广甲方产品过程中,应严格遵守知识产权的法律规定,维护甲方的利益和形象。乙方负责软件的销售推广、软件安装和调试工作,注意维护甲乙双方的利益和形象,及时处理客户提出的产品使用问题和意见。
乙方在经营过程中,在经销合同的有效期内,以下所有人员的签收单,即便没有盖章或不是法定代表人签名,均视为是乙方单位的自身行为。
3.2 乙方为支持甲方开展销售活动,按甲方实际业务量配发甲方宣传资料。
3.3 乙方须向甲方提供营业执照副本复印件,科技经营证等相关证照及文件。
3.4 乙方有权根据市场情况调整代理商制度和代理价格,并将电话或通过电子邮件通知甲方变更后的代理商制度和代理价格信息。
因合同方未履行合同义务或违约。
甲方授予乙方软件产品的代理权,双方在平等互利的基础上,遵循诚实信用的原则。
3.5 乙方应对甲方明确提示为保密资料的信息给予保密。
3.6 乙方为甲方及其发展的用户提供免费培训和技术支持,对因乙方过错造成的损失,乙方只向甲方承担责任。该责任的承担以甲,乙双方之间发生的该笔具体业务金额的总额为上限。对于甲方与其客户之间的纠纷、争议、损失、侵权、违约责任等,均由甲方与客户自行解决,乙方不介入甲方与客户的纠纷、争议等,也不对客户的任何损失负责。
甲方有权根据本协议的有关规定监督,检查授权代理商的协议执行情况,并在一定时间内考核乙方所完成的进货量及市场行为,并有权决定是否保持其代理资格。
4.违约责任
4.1 甲方如违反国家有关政策法规,乙方有权中止合同,并由甲方承担相应的责任;
4.2 乙方违反其他依据本合同应当承担的义务,按本合同约定承担责任。
4.3 甲方如在经销期间接受其他公司或个人的相同或类似代理,或展示与乙方构成竞争的其它公司或个人的广告和促销材料,给乙方造成名誉损失和经济损失的,按成交额两倍对甲方处以罚款。
若有买主希望从甲方直接订购,甲方在提前将有关销售合同副本寄给乙方并征得乙方同意的前提下,甲方可以供货。
乙方保证严格尊重产品版权及商标权,保证不以任何方式重做、复制、拷贝或泄露、传播、散布所代理产品及序列号。
5.免责条件
5.1 因国家政策法规调整,自然灾害等不可抗力或意外事件而影响乙方正常的服务和技术支持时,双方互不承担责任。
否则甲方有权追究乙方法律责任和要求经济损失赔偿(赔偿金不少于人民币十万)。
乙方不得销售代理产品的非法渠道版本,否则一经发现将撤消其代理资格,并扣除所有返利作为罚金。
6.合同终止
本合同在下述情形下解除,提出解除合同的一方应提前一个月以书面形式通知另一方:
6.1 双方协商一致解除本合同;
6.2 本合同期限届满,双方未续签的;
6.3 由于不可抗力或意外事件使合同无法继续履行或继续履行没有必要,双方均可要求解除合同。
6.4 一方明确表示其将不履行义务或以行动表示其将不履行义务,另一方可以解除合同;
6.5 因本协议一方经营情况发生重大困难,濒临破产进入法定整顿期或者被清算,任意一方可以解除本协议。
乙方负责软件的销售推广、软件安装和调试工作,注意维护甲乙双方的利益和形象,及时处理客户提出的产品使用问题和意见,其中属于技术程序原因的应及时与甲方联系。
乙方在没有得到“的授权前,不得以“软件总(独家)代理”等具有排他性的名义进行广告宣传及其他商业活动。
6.6 订立本协议所依据的法律,行政法规,规章发生变化,本协议应变更相关内容;订立本协议所依据的客观情况发生重大变化,致使本协议无法履行的,经甲乙双方协商同意,可以变更或者终止协议的履行。
因合同方未履行合同义务或违约,另一方经书面告知给予一定期限仍不履行或不予采取补救措施。
甲方在市场宣传活动时,根据实际情况及乙方提出的要求,将不同程度地在各种形式的宣传中与乙方合作。
6.7 一方未履行或违反依据本合同所应承担的义务,经另一方给予一定期限仍不履行义务或不予采取补救措施,致使另一方依据本合同的预期利益无法实现或合同继续履行没有必要,另一方有权解除合同;双方依据本合同的权利义务终止,但一方在合同解除前应履行的义务仍需履行。
根据国家有关法律、法规之规定,为保护甲乙双方的合法权益,在共同发展的基础上,本着平等互利的原则,经双方友好协商一致,特订立本合同:
7.合同附件
7.1 代理价格表
7.2 甲乙双方的营业执照副本复印件或个人身份证。
8.附则
8.1 本协议同时得到甲乙双方的完全理解和认同,并替代此前的所有协议,在打印或填写过程中,未经乙方书面同意,甲方不得随意更改本合同中的任何条款。本协议经双方签字盖章生效后。
甲方向客户提供网站建设、域名注册、虚拟主机及其他相关服务,自行负责开拓市场与发展客户,在代理业务中保证向客户提供良好的服务,不得以欺诈,胁迫等不正当手段损害客户及乙方的利益及乙方的声誉。
8.2 一方变更通知,通讯地址或其它联系方式,应自变更之日起十日内,将变更后的地址,联系方式通知另一方,否则变更方应对此造成的一切后果承担责任。
乙方有义务负责_______无盘系统在_______地区的所有服务。
甲方保证其所有经营活动完全符合中国有关法律、法规、行政规章等的规定。如因甲方违反上述规定的行为给乙方带来任何损害。
8.3 本协议的理解与解释应依据协议目的和文本原义进行,本协议的标题仅是为了阅读方便而设,不应影响本协议的解释。
以后乙方每向甲方要一个注册号,需要支付注册费用_______元/个(自合作之日起,甲方为帮助乙方开拓市场,免费赠送乙方5个号:
甲方不得和任何与乙方构成直接商业竞争关系的企业,商业机构或者组织进行相同或者类似本协议内容的合作,否则乙方有权随时取消其代理商资格并有权要求甲方赔偿损失。本协议有效期内及本协议终止或者解除后,甲方承诺不向与乙方构成商业竞争关系的企业,商业机构或者组织提供有关乙方业务。
8.4 本合同由双方代表签字盖章后生效,有效期一年。合同期满若双方均无异议,则本合同继续有效;若续约期内乙方制定出新的合同条款,则双方另签新合同。上述情况下甲方的业务结算累计进行。
本合同履行期间,甲乙双方发生争议,应尽量协商解决,协商不成的可向乙方所在地的仲裁机构申请仲裁。
乙方向甲方提供业务范围内的技术支持和技术培训,帮助甲方提高技术能力,拓宽业务范围。
8.5 本协议一式二份,双方各执一份,经签字,盖章后生效,二份协议具有同等效力。
甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________ 负责人(签字):_________ 负责人(签字):_________ 联系电话:_________ 联系电话:_________ 传真:_________ 传真:_________ ?
电子邮件:_________ 电子邮件:_________ 网址:_________ 网址:_________ 联系地址:_________ 联系地址:_________ 邮政编码:_________ 邮政编码:_________ _________年____月____日 _________年____月____
日
签订地点:_________ 签订地点:________
软件代理合同 篇4
甲方:________________软件有限公司
乙方:________________有限公司
根据《民法典》以及其它相关法律、法规的规定,本着平等互利的原则,甲、乙双方就合作开展软件的推广应用,特订立本合同,并共同遵守下列条款:
乙方旦发生违约,违规行为对甲方名誉,经济造成损失时,甲方有权立即取消其特约经销商的资格,
价格控制:乙方可享受甲方的代理销售商供货价,乙方须保证按甲方规定的二级批发商供货价及零售商供货价给零售商及批发商。同时。
一、定义:
除非本合同的条款或者内容中另有规定,下列名词具有如下意义:
1、软件产品:指已进行商品化工作的、公开发表过的、且甲方作为权利人能够进行授权销售并能够提供技术支持和服务的软件。
解决合同纠纷的方式:执行本协议发生争议,由当事人双方协商解决。任何一方违反本协议条款。
乙方应在收到货后应立即验货核查,如有问题须在三天内书面通知甲方,
以后乙方每向甲方要一个注册号,需要支付注册费用_______元/个(自合作之日起,甲方为帮助乙方开拓市场,免费赠送乙方5个号:
乙方作为代理销售商,可以享受零售价______折的折扣。乙方要货时一次性以现金、支票或汇票结清。
2、代理销售:指软件权利受让者被许可行使展示、销售软件产品的权利,代理销售包括代销或经销。
3、知识产权:指依据中国有关法律和国际条约规定权利人所享有的专利权、版权(著作权)、商标权、商业信誉和商业秘密权。
代理授权期限截止时,应提前二个月向甲方写出书面申请,双方可重新签定《产品销售代理合作协议》。若乙方不需要继续代理甲方产品的,应提前二个月向甲方提出书面终止产品代理合作的告知,甲乙双方进行财务清算。
本合同履行期间,甲乙双方发生争议,应尽量协商解决,协商不成的可向乙方所在地的仲裁机构申请仲裁。
对于乙方的以下行为,甲方可随时中止或终止本协议。
4、售后服务:指为乙方及乙方用户提供产品退、换货服务和软件维护、升级等其它服务;
5、补充协议及附件:指主合同的补救条款或从合同等,与主合同具有同样的效力。
二、授权销售代理的产品
本合同有效期间,甲方作为权利人合法授权乙方代理销售的软件产品为:________________软件,软件版本:________________。
三、合同期限及授权销售地区
1、本合同期限为________年________月________日至________年________月________日止。
四、关于甲方
五、关于乙方
1、乙方是具有独立民事能力的公司。乙方向甲方提供营业执照等文件资料。
2、乙方具有完成日常业务所需的计算机知识、网络知识及基本的实施维护能力,从应用技术角度了解和熟悉软件的安装、使用以及常见问题的解决。
甲方根据乙方对销售额的承诺,定期对乙方进行业绩考核,如乙方完成承诺的业绩,如果乙方不能完成承诺的业绩。
乙方在经营过程中,在经销合同的有效期内,以下所有人员的签收单,即便没有盖章或不是法定代表人签名,均视为是乙方单位的自身行为。
六、双方的权利和责任
(一)甲方的权利和责任
1、甲方向乙方提供具有良好市场前景和市场竞争力、性能可靠的软件产品。
2、甲方支持乙方开展软件产品的市场宣传和销售工作。
3、甲方提供乙方所需的技术支持工作以及乙方在产品销售中所需的支持工作。
4、经与乙方协商一致,甲方有权对软件产品的产品策略、市场策略和价格策略作必要的调整。
甲方:_________________
___________年___________月_________日
___________年___________月_________日
软件代理合同 篇5
甲方:________________软件有限公司
根据《民法典》以及其它相关法律、法规的规定,本着平等互利的原则,甲、乙双方就合作开展软件的推广应用,特订立本合同,并共同遵守下列条款:
保密条款金思维20图书系列软件产品的程序和相关文档以及甲方的销售计划、价格政策和市场策略均为甲方有价值的商业秘密,乙方保证不泄露这些商业秘密。
乙方所有销售的甲方产品均须从甲方合法获得,不得销售产品的非法渠道版本。乙方在向用户提供产品的时候,须保证一份甲方产品只提供给一个用户,并保证产品提供给最终用户。乙方未经甲方同意不得将甲方产品提供给任何想利用甲方产品牟利或进行分发的单位或个人。
一、定义:
除非本合同的条款或者内容中另有规定,下列名词具有如下意义:
1、软件产品:指已进行商品化工作的、公开发表过的、且甲方作为权利人能够进行授权销售并能够提供技术支持和服务的软件。
乙方提供给甲方的有关产品、市场的文件均为乙方有价值的商业秘密,甲方保证不泄露乙方的商业秘密。
乙方作为代理销售商,可以享受零售价 折的折扣。乙方要货时一次性以现金、支票或汇票结清。
乙方在销售及推广甲方产品过程中,应严格遵守知识产权的法律规定,维护甲方的利益和形象。乙方负责软件的销售推广、软件安装和调试工作,注意维护甲乙双方的利益和形象,及时处理客户提出的产品使用问题和意见。
2、代理销售:指软件权利受让者被许可行使展示、销售软件产品的权利,代理销售包括代销或经销。
3、知识产权:指依据中国有关法律和国际条约规定权利人所享有的专利权、版权(著作权)、商标权、商业信誉和商业秘密权。
违约处理如果一方违反本合同的任何条款,另一方在此后任何时间可以向违约方提出书面通知,违约方应在15日内给予书面答复并采取补救措施,如果该通知发出15日内违约方不予答复或没有补救措施。
、对于乙方的以下行为,甲方可随时中止或终止本协议。
否则,甲方不负责其售后服务、系统升级或技术支持工作。
4、售后服务:指为乙方及乙方用户提供产品退、换货服务和软件维护、升级等其它服务;
5、补充协议及附件:指主合同的补救条款或从合同等,与主合同具有同样的效力。
二、授权销售代理的产品
本合同有效期间,甲方作为权利人合法授权乙方代理销售的软件产品为:________________软件,软件版本:________________。
三、合同期限及授权销售地区
1、本合同期限为________年________月________日至________年________月________日止。
四、关于甲方
甲方是独立法人,拥有软件的完全知识产权。甲方向乙方出具公司相关资料。
五、关于乙方
1、乙方是具有独立民事能力的公司。乙方向甲方提供营业执照等文件资料。
2、乙方具有完成日常业务所需的计算机知识、网络知识及基本的实施维护能力,从应用技术角度了解和熟悉软件的安装、使用以及常见问题的解决。
条款的完整性甲、乙双方均承认,已阅读过本合同,并同意:本合同为双方关于代理合作事宜的所有合同和约定的全部记载。
因合同方未履行合同义务或违约,另一方经书面告知给予一定期限仍不履行或不予采取补救措施,致使另一方合同预期利益无法实现或无继续履行必要,另一方有权解除本合同。合同解除或合同到期自然终止。
六、双方的权利和责任
(一)甲方的权利和责任
1、甲方向乙方提供具有良好市场前景和市场竞争力、性能可靠的软件产品。
2、甲方支持乙方开展软件产品的市场宣传和销售工作。
3、甲方提供乙方所需的技术支持工作以及乙方在产品销售中所需的支持工作。
4、经与乙方协商一致,甲方有权对软件产品的产品策略、市场策略和价格策略作必要的调整。
甲方:_________________
___________年___________月_________日
__
___________年___________月_________日
软件代理合同 篇6
甲方:北京蓝色梦幻音乐软件开发有限责任公司
地址:北京市朝阳区酒仙桥路乙21号佳丽饭店2212房
电话:
传真:
乙方:
地址:
电话:
传真:
甲、乙双方经平等协商,以自愿、平等互利为原则,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,就乙方代理销售甲方之“蓝色梦幻”系列软件产品,双方达成如下协议,并由双方共同恪守。
、乙方在销售及推广甲方产品过程中,应严格遵守知识产权的法律规定,维护甲方的利益和形象。乙方负责软件的销售推广、软件安装和调试工作,注意维护甲乙双方的利益和形象,及时处理客户提出的产品使用问题和意见。
一、定义
除非本合同的条款或者内容中另有规定,下列名词应具有如下意思:
1 、软件产品:指业已进行商品化工作的、公开发表过的、且甲方作为权利人或权利受让人能够进行授权销售并能够提供技术支持和服务的软件,包括该软件的可执行程序和有关文档等;
否则,甲方不负责其售后服务、系统升级或技术支持工作。
2 、代理销售:指根据《计算机软件保护条例》第十八条规定的,软件著作权人或者权利受让者许可行使展示、销售软件产品的权利,代理销售包括代销或经销;
订货、付款及货运1 、乙方向甲方订货时,须填写“天*科技软件产品订货单”(附件一),负责人签字或盖章后。
3 、代销:是指甲方授权乙方销售其产品,产品销售完以后或按照双方约定的期限与乙方结算,乙方可随时将未售完的货物退回甲方的合作方式;
合同的解除与终止双方协商一致可以解除本合同。另外,本合同在下列情形下也可以解除。
4 、经销:是指甲乙双方按照下列条件结算的合作方式
(1)货到付款;
(2)按月结算,即每月底结算当月或在其它约定日期结算约定日期前一个月内的进货;
(3)按批结算,即每批进货时结算上批进货。
(注:上述结算方式由双方协商在补充协议或附件中选择一种。)
5 、双方:指甲方和乙方的合称;
6 、补充协议:指主合同的补救条款,与主合同具有同样的效力。
二、甲、乙双方的权利义务
1 、甲方是“蓝色梦幻”系列软件产品的供应商,乙方是代理销售商。
甲方指定乙方在 省 市 区内销售甲方软件产品,但甲方保留在此区发展新客户的权利。3 、 乙方作为甲方的代理销售商,应尽代理销售商的责任。在上述区域应按甲方销售策略销售要求,尽最大努力将甲方软件产品售进所有的大、中、小型零售客户及二级批发客户,也应及时接洽和供货,并确保不出现缺货现象。
、因合同方未履行合同义务或违约,另一方经书面告知给予一定期限仍不履行或不予采取补救措施,致使另一方合同预期利益无法实现或无继续履行必要,另一方有权解除本合同。
4 、软件产品的品种、数量由订单、收货单确定,最终以收货单为准。
5 、运输及运费计算:甲方将以软件产品到岸价的形式向乙方供,即甲方负责将软件产品发运到乙方所属地区火车站的运费,而乙方将负责货物在当地火车站到乙方仓库的一切装卸杂费;
十违约责任 、甲方若直接将产品销售给客户,未经通知乙方并支付佣金,则属于违约行为,应向乙方支付二十倍于该销售金额的款项作为违约金,以赔偿乙方商业宣传推广费用。
6 、货物残损、退换:乙方在验收时发现短少或包装上有缺陷,应立即于送货单上注明,并请送货的部门签名作证;乙方有义务提供有关单证给甲方,以便甲方向保险公司索赔。
、乙方若违反协议约定,进行销售或分发,愿按违约销售或分发的份数,以二十倍于所销售或分发的软件市场零售价的金额赔偿给甲方。
如发生软件产品质量问题不能销售时,经甲方质检部门检验并出具证明,凭有关证明由甲方为乙方换货,换货一般三个月统一进行一次,具体日期另行通知。
争议解决甲、乙双方之间因履行本合同或因本合同任何条款的解释与适用而发生任何争议,甲、乙双方应通过友好协商解决。如协商不能解决,任何一方有权向有管辖权的人民法院起诉。
⑴自收货当天算起 天内,乙方要将所欠货款付给甲方。
⑵乙方最多可以拖欠甲方货款为 元,超过此限额的货款,不受以上条款约束,乙方取货时得立即付给甲方。
8 、乙方要接受甲方的工作指导,必须定期于每月的 日向甲方提供销售报告、客户资料。该日也是双方核实乙方销售额的基准日。
十其它、凡涉及本代理合同补充、变更、解除等事宜,双方均可进行协商并签署补充协议作为合同附件。
三、乙方的特别义务以及奖励
1 、保持甲方软件产品所有品种两星期销售的库存,甲方有权要求乙方进行库存增减调整。
2 、配合行动:当甲方在当地进行软件产品推广活动时,乙方有义务提供人力和借货服务。
3 、价格控制:乙方可享受甲方的代理销售商供货价,乙方须保证按甲方规定的二级批发商供货价及零售商供货价给零售商及批发商。同时,乙方有义务控制其供应的零售商按甲方建议零售价售给终端消费者。
本着诚实信用、平等互利的原则,经双方友好协商,甲方愿意委任乙方作为在________销售其产品的独家经销商。
( 二级批发商供货价、零售供货价、零售价由甲方另行通知 )
4、对乙方的优惠:
乙方作为代理销售商,可以享受零售价 折的折扣。乙方要货时一次性以现金、支票或汇票结清,在出货时即可以享受零售价 折的折扣。
乙方为甲方的OEM代理商,甲方提供代理商软件自助工具给予乙方,乙方可以利用这个自助工具,改写由甲方开发的系列软件,包括软件名称、公司名称、客户联系方式等,但乙方不能对甲方的软件进行反编译或进行软件破解,任何违反国家知识产权法的行为甲方将追究法律责任。
此外,乙方可以享受当月的奖励按照合同附件规定计算。
四、合同的变更及终止
1 、经友好协商,甲、乙双方可以变更合同。
2 、乙方如连续三个月不能达到甲方所定下的销售目标,甲方视乙方为自动终止本协议。
3 、本协议期满后,由双方协商是否续签本协议。
五、违约责任:
1 、对于乙方的以下行为,甲方可随时中止或终止本协议,如乙方违约 ( 例如存在以下前三项的任一行为 ) ,则追究乙方的违约责任:
在乙方提供预付款的情况下,甲方将软件注册的权限提供给乙方,由乙方自行对客户进行注册。
⑴乙方超越销售范围销售甲方软件产品;
⑵乙方违反了结算规定,货款超过了规定的付款期限未支付;
⑶乙方每月的销售额连续两个月未能达到甲方要求的销售额;
⑷乙方经营遇到巨大困难或管理发生实质性变化,如由他人承包、可能破产,导致甲方的权利无法得到保障时。
2、本协议发生争议,双方以友好协商的方式解决,协商不成时,可申请仲裁或由甲方所在地人民法院管辖,依法处理。
甲方与乙方均为独立订约人,乙方不得与第三方签订协议或作出任何承诺。
六、附则
1 、本协议有效期:自本协议签定后自 年 月 日至 年 月 日止。
2 、本协议一式两份,双方各执一份,签名盖章后即生效。
3 、本合同未尽事宜,双方另行签订补充协议。
4 、乙方收货人员确认书是本合同的附件。
甲方: 乙方:
法人代表: 法人代表:
签约代表: 签约代表:
帐户: 帐户:
开户银行: 开户银行:
纳税登记号: 纳税登记号:
签约日期: 年 月 日
软件代理合同 篇7
计算机软件著作权代理合同范文一
委 托 人(甲方):
被委托人(乙方):
甲乙双方在平等自愿的原则下,经友好协商,就乙方代理甲方计算机软件著作权登记的事宜达成如下协议:
一、委托代理事项
乙方接受甲方的委托,代理甲方提出《计算机软件著作权登记》申请,相关软件信息如下:
经双方约定,乙方代理甲方提出《计算机软件著作权登记》申请,并提交申请材料,缴纳申请费用,领取《计算机软件著作权登记证书》。
三、双方的权利与义务
1.甲方应向乙方提供为顺利完成委托事项所需要的一切必要资料和支持。
2.甲方有权要求乙方及时办理相关委托事项,并及时反馈委托事项办理进展。
3.乙方对于甲方因委托事项提供的任何资料和信息有永久保密的义务,未经甲方书面同意,不得向与委托事项无关的第三方泄露。
4.自合同生效之日起,甲方应向乙方提供所需要申请的全部资料后,乙方在3个工作日内开始办理委托事项,于登记机关受理之日起 35个工作日将证书交付甲方,如遇特殊情况,办理时间将顺时推迟。
四、违约责任
1.双方均应当及时、全面、正确履行合同义务,任何一方履行合同义务不符合合同约定的,应当承担继续履行、支付违约金、赔偿损失等违约责任。但因不可抗力事件或者登记机关变更相关规定或登记机关延误办理的,双方同意业务继续进行,并互不承担违约责任。
2.本合同履行期间,甲方无故终止合同,代理费不退还;乙方无故终止合同,全额退还甲方已交代理费。
五、代理费用
代理费用为人民币 元(大写: ),于签订委托代理合同时支付,乙方
在未收到甲方应支付的相关费用前有权不履行相应责任。费用交付的方式为:
□现金 □转帐 □支票
开户银行:
开 户 名:
帐 号:
六、争议解决
双方在履行本合同的过程中应当本着平等互利、诚实信用的原则。 本合同未尽事宜由双方协商解决。协商不成的,任何一方均可向成都市人民法院提起诉讼。
七、其它:
八、本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,经双方签字盖章后生效。
甲 方(章): 乙 方:
地 址: 地 址:
电 话: 电 话:
传 真: 传 真:
甲方代表: 乙方代表:
合同签订时间:20xx年 月 日 合同签订时间:20xx年 月 日
计算机软件著作权代理合同范文二
甲方:______________________
乙方:______________________
经甲乙双方协商一致,就《______________________》之软件著作权转让事宜达成本协议。
1.软件概况
软件的名称及版本号:______________________
软件全称:______________________
软件简称:______________________
软件版本:______________________
2.甲方的权利和责任
自签订本协议之日起,甲方不再拥有该软件的著作权;
甲方必须向乙方提供该软件的全部源代码及其他相关文档;
甲方有义务向乙方提供该软件相关的技术支持;
甲方不得以任何方式向第三方透露与该软件相关的技术细节。
3.乙方的权利和责任
自签订本协议之日起,乙方拥有该软件的著作权;
乙方有义务在该软件上投入人力和物力,不断完善、升级该产品。
4.共同条款
甲方同意将该软件的著作权的各项权利无偿并且无地域限制地转让给乙方;
违反本协议第二条第3款、第4款之约定,甲方必须向乙方赔偿乙方在该软件上的所有投入,且乙方有权解除本协议;
违反本协议第三条第2款之约定,甲方有权解除本协议,并向乙方无偿索回该软件的著作权。
5.其他
本合同以甲乙双方全部签字之日为开始生效之日期;
未尽事宜,双方应协商解决。不愿协商或协商不成的,按司法程序解决。
本协议共壹页;壹式肆份,双方各执两份。
甲方:_________________
代表人:_______________
签订日期:_____________
乙方:_________________
代表人:_______________
签订日期:_____________
计算机软件著作权代理合同范文三
甲方(转让方):_________
乙方(受让方):_________
为了共同为国家软件事业贡献力量,依照《中华人民共和国著作权法》和《计算机软件保护条例》的相关规定,甲乙双方经过平等协商,自愿订立计算机软件著作权转让合同,共同遵照执行。
第一条 作品的名称
甲方将其享有著作权的_________软件_________版本之全部著作权利转让给乙方;
第二条 转让的权利种类、地域范围;
甲方向乙方转让全部地域范围内的全部著作权。
第三条 转让价金、交付转让价金的日期和方式;
乙方为此向甲方支付软件著作权转让费用_________元,以_________形式支付,支付日期_________年_________月_________日;
第四条 违约责任
如任何一方违反本合同约定给对方造成损失,守约方均可以要求对方承担违约责任;
第五条 甲方保证此转让行为不侵犯任何第三方的合法权益;
第六条 本合同于双方签字盖章后生效,未经双方同意,任何一方均无权修改或变更本合同约定;
第七条 任何因本合同的履行而产生的争议,均应当友好协商解决,如无法协商解决,双方同意交由_________仲裁委员会按照该会现时有效的仲裁规则予以仲裁;
第八条 本合同一式三份,双方各执一份,备案一份;
甲方:_________
乙方:_________
授权代表:_________(签章)
授权代表:_________(签章)
_________年____月____日
_________年____月____日
软件代理合同 篇8
甲方(卖方):
住所:
法定代表人:
联系电话:
乙方(买方):
住所:
法定代表人:
联系电话:
甲方为“_______________”软件的开发者和版权所有者。甲乙双方经友好协商,现就乙方以代理商买断方式成为甲方的销售代理达成如下协议:
第一条合同适用范围及期限
1、“_______________”产品为研发。
2、乙方代理商买断代理期限从______年______月______日至______年______月______日
3、乙方在本协议签订之日起向甲方一次性支付代理商买断费用______________________。
4、甲方在收到乙方预付款后三日内进行发货。
5、乙方所销售的“__________”产品必须严格执行_______________价格体系。
6、乙方所销售的“__________”产品销售范围:__________________________________。
7、本合同有效期为年,自______年______月______日起至______年______月______日止;本合同期满前,双方可以协商续展合同的期限。
第二条双方的权利和义务
一、甲方的权利和义务
1、甲方提供乙方或其客户的互联网技术支持和电话技术支持。
2、对于乙方提出的软件功能需求或其他方面的建议,甲方应及时与乙方进行沟通确认,给予乙方合理的解决方案。
3、对于乙方要求甲方对软件进行更改或功能扩充,经双方协商确认后,乙方需向甲方支付一定的费用,甲方在最快时间内对软件进行修改并提供给乙方。
4、对于乙方要求甲方按乙方的需求进行定制研发,经双方协商确认后,乙方需向甲方支付一定的费用,甲方在最快时间内对软件进行修改并提供给乙方。
5、甲方提供注册码给乙方对软件进行注册,每次将收取成本费___________元。
6、甲方若对软件代理价进行更改,须在半个月前通知乙方。
二、乙方的权利和义务
1、乙方享有“__________”产品在所在地区的唯一代理销售权。
2、乙方可获得甲方的互联网在线技术支持和电话技术支持。
3、乙方可要求甲方对乙方进行上门技术支持和服务,但所需费用由乙方承担。
4、乙方单位已不存在或变动,必须尽快告知甲方。
进行非法销售等。
第三条产品的验收
、联系电话、身份证号等信息。
2、甲方的货物到达乙方指定的地址的,乙方应在___日内进行货物签收和验收。
3、甲方及其供应商有权要求指定的货物签收人提供身份证明以供查实身份,并要求其在签收时在货物签收单上签上清晰可辨的姓名。若乙方指定的货物签收人违反本条规定的,甲方有权拒绝其签收,并追究乙方逾期收货的违约责任。
4、甲方可委托甲方的供应商直接向乙方发货,乙方在甲方供应商的货物签收单上签收,视同签收了甲方的货物。
品名、规格错误、产品质量等问题,应在当日内通知甲方,并提供相关书面证明材料,甲方将根据具体情况予以处理。若乙方超过期限未提出异议的,则视为甲方提供的产品完全符合乙方质量要求。
第四条付款时间、方式
的方式予以确认并反馈给甲方(传真件有效)。
2、乙方应于每月_____日前将到期应付货款汇入甲方指定的银行账户。
。
凭证等真实合法有效。
5、若经双方确认的订单对第八条各款约定的情形作出更改的,则以经双方的确认的订单为准。
第五条违约责任
在协议执行期间,如果乙方没有按时付款、乙方单位已不存在、乙方未经甲方同意修改所代理的软件或对软件进行解密或反编译、进行非法销售等,本协议即告终止,乙方无权要求甲方返还所支付的款项。
第六条争议解决方式
在履行本合同中出现的争议,双方应通过友好协商的方式解决。如未能协商解决,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
第七条特别约定
乙方若委托第三方收货,则应提前三天向甲方提交书面的委托第三方收货说明(说明至少包括第三方收货人详细地址、公司全称、指定货物签收人姓名、电话、手机号码、身份证号等信息,并加盖乙方公章)。货物交由乙方委托的第三方签收后,视同甲方已将货物交付给乙方。
第八条其他约定
1、甲方指定联系方式:
电话:;传真:________;邮箱:__________。
2、乙方指定联系方式:
电话:________;传真:________;邮箱:__________。
3、上述联系方式是甲乙双方履行本合同的法定方式,双方均认同上述联系方式所传递的信息。
4、本合同一式两份,双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。
甲方:乙方:
银行账号:银行账号:
账户名:账户名:
开户银行:开户银行:
签约时间:年月日签约时间:年月日
软件代理合同 篇9
甲方:_________
乙方:_________
软件销售代理合同(精选17篇)甲乙双方在平等、自愿、公开和诚实信用的基础上,达到良好的合作效果,实现开发商与代理商的双赢目标,就乙方为甲方销售《_________软件》使用许可协议有关事宜协商一致,现签定代理经销合同。
1.销售范围和销售权有效期
根据国家有关法律、法规之规定,为保护甲乙双方的合法权益,在共同发展的基础上,本着平等互利的原则,经双方友好协商一致,特订立本合同:
授权销售代理的产品本合同有效期间,甲方作为权利人合法授权乙方代理销售的软件产品为:软件,软件版本:
对于乙方提供的关于产品功能或其他方面的合理化建议,甲方认可后将对产品进行升级。
条 甲方给予乙方合法代理销售甲方产品资格,在本协议签定生效之日起。1.2 除非根据本合同的规定提前终止,本合同的有效期自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。
2.甲方权利义务
1.1 乙方授权甲方在在_________地区范围内取得乙方的网站建设、域名注册、虚拟主机及其他相关业务的代理权。
乙方有权使用《_________软件》代理商的名义,从事有关销售甲方产品的合法商业活动。3.乙方有权接受用户对产品的意见和投诉。
条 乙方需交纳加盟费人民币_________万元整后,方可正式成为甲方的代理经销商。
2.2 在本合同生效后,甲方要组建销售队伍,营建销售网络,制定销售策略和销售方法。
2.3 甲方保证其所有经营活动完全符合中国有关法律、法规、行政规章等的规定。如因甲方违反上述规定的行为给乙方带来任何损害,甲方应承担所有法律责任并赔偿给乙方造成的损失。
乙方在合同期内因特殊原因需提前终止的,必须提前60天向甲方提出书面申请,经甲方书面同意后终止。
乙方为甲方销售的计算机软件系统的著作权、版权和其他知识产权等始终为甲方所有。乙方不得独自或与任何第三方对软件系统(包括正式版和试用版)进行翻制、复制、解密、反编译、反汇编和其他反向工程。
甲方不得和任何与乙方构成直接商业竞争关系的企业,商业机构或者组织进行相同或者类似本协议内容的合作,否乙方有权随时取消其代理商资格并有权要求甲方赔偿损失。本协议有效期内及本协议终止或者解除后,甲方承诺不向与乙方构成商业竞争关系的企业,商业机构或者组织提供有关乙方业务。
乙方所有销售的甲方产品均须从甲方合法获得,绝不采用预装的方法将一份甲方产品提供给多个用户,即乙方在向用户提供甲方产品的时候,必须保证一份甲方产品只能提供给一个用户。
2.5 在销售代理期间,甲方不得对乙方产品作虚假宣传。如因此造成的一切责任及损失由甲方负责。
2.6 甲方须向乙方提供相关合法经营证照复印件或身份证件。
2.7 甲方应对乙方明确提示为保密资料的信息给予保密。
2.8 甲方将应邀参加乙方组织的代理商年会,研讨会和培训等活动。
3.乙方权利义务
3.1 乙方向甲方提供业务范围内的技术支持和技术培训,帮助甲方提高技术能力,拓宽业务范围。同时,乙方拥有调查在销售合同约定的产品时甲方是否有违规的行为,并就此做出裁定的权利。
、软件产品:指业已进行商品化工作的、公开发表过的、且甲方作为权利人或权利受让人能够进行授权销售并能够提供技术支持和服务的软件。
乙方若违反协议中规定,进行销售或分发,愿按违约销售或分发的份数。
3.2 乙方为支持甲方开展销售活动,按甲方实际业务量配发甲方宣传资料。
3.3 乙方须向甲方提供营业执照副本复印件,科技经营证等相关证照及文件。
3.4 乙方有权根据市场情况调整代理商制度和代理价格,并将电话或通过电子邮件通知甲方变更后的代理商制度和代理价格信息。
、代理销售:指根据《计算机软件保护条例》第十八条规定的。
销售代理合同里面会有哪些内容呢?下面是的小编为大家收集整理的“软件产品销售代理合同范本”希望可以帮助助到大家!
3.5 乙方应对甲方明确提示为保密资料的信息给予保密。
3.6 乙方为甲方及其发展的用户提供免费培训和技术支持,对因乙方过错造成的损失,乙方只向甲方承担责任。该责任的承担以甲,乙双方之间发生的该笔具体业务金额的总额为上限。对于甲方与其客户之间的纠纷、争议、损失、侵权、违约责任等,均由甲方与客户自行解决,乙方不介入甲方与客户的纠纷、争议等,也不对客户的任何损失负责。
甲、乙双方经平等协商,以自愿、平等互利为原则,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,就乙方代理销售甲方之_____________系列软件产品,双方达成如下协议,并由双方共同恪守。
4.违约责任
4.1 甲方如违反国家有关政策法规,乙方有权中止合同,并由甲方承担相应的责任;
4.2 乙方违反其他依据本合同应当承担的义务,按本合同约定承担责任。
4.3 甲方如在经销期间接受其他公司或个人的相同或类似代理,或展示与乙方构成竞争的其它公司或个人的广告和促销材料,给乙方造成名誉损失和经济损失的,按成交额两倍对甲方处以罚款。
甲方指定乙方在 省 市 区内销售甲方软件产品,但甲方保留在此区发展新客户的权利。3 、 乙方作为甲方的代理销售商,应尽代理销售商的责任。在上述区域应按甲方销售策略销售要求,尽最大努力将甲方软件产品售进所有的大、中、小型零售客户及二级批发客户,也应及时接洽和供货。
软件产品:指业已进行商品化工作的、公开发表过的、且甲方作为权利人或权利受让人能够进行授权销售并能够提供技术支持和服务的软件。
5.免责条件
5.1 因国家政策法规调整,自然灾害等不可抗力或意外事件而影响乙方正常的服务和技术支持时,双方互不承担责任。
、运输及运费计算:甲方将以软件产品到岸价的形式向乙方供,即甲方负责将软件产品发运到乙方所属地区火车站的运费,而乙方将负责货物在当地火车站到乙方仓库的一切装卸杂费;
代理销售:指根据《计算机软件保护条例》第十八条规定的。
6.合同终止
本合同在下述情形下解除,提出解除合同的一方应提前一个月以书面形式通知另一方:
6.1 双方协商一致解除本合同;
6.2 本合同期限届满,双方未续签的;
6.3 由于不可抗力或意外事件使合同无法继续履行或继续履行没有必要,双方均可要求解除合同。
6.4 一方明确表示其将不履行义务或以行动表示其将不履行义务,另一方可以解除合同;
6.5 因本协议一方经营情况发生重大困难,濒临破产进入法定整顿期或者被清算,任意一方可以解除本协议。
、货物残损、退换:乙方在验收时发现短少或包装上有缺陷,应立即于送货单上注明,并请送货的部门签名作证;乙方有义务提供有关单证给甲方,以便甲方向保险公司索赔。
代销:是指甲方授权乙方销售其产品,产品销售完以后或按照双方约定的期限与乙方结算。
6.6 订立本协议所依据的法律,行政法规,规章发生变化,本协议应变更相关内容;订立本协议所依据的客观情况发生重大变化,致使本协议无法履行的,经甲乙双方协商同意,可以变更或者终止协议的履行。
如发生软件产品质量问题不能销售时,经甲方质检部门检验并出具证明,凭有关证明由甲方为乙方换货,换货一般三个月统一进行一次,具体日期另行通知。
销售范围:甲方指定乙方在______省______市______区内销售甲方软件产品。
6.7 一方未履行或违反依据本合同所应承担的义务,经另一方给予一定期限仍不履行义务或不予采取补救措施,致使另一方依据本合同的预期利益无法实现或合同继续履行没有必要,另一方有权解除合同;双方依据本合同的权利义务终止,但一方在合同解除前应履行的义务仍需履行。
乙方作为甲方的代理销售商,应尽代理销售商的责任。在上述区域应按甲方销售策略销售要求,尽最大努力将甲方软件产品售进所有的大、中、小型零售客户及二级批发客户,如有新的零售店及批发店诞生,也应及时接洽和供货,并确保不出现缺货现象。甲方也应保证供应足够的货源。
7.合同附件
7.1 代理价格表
7.2 甲乙双方的营业执照副本复印件或个人身份证。
8.附则
8.1 本协议同时得到甲乙双方的完全理解和认同,并替代此前的所有协议,在打印或填写过程中,未经乙方书面同意,甲方不得随意更改本合同中的任何条款。本协议经双方签字盖章生效后。
运输及运费计算:使用铁路运输的,甲方将以软件产品到岸价的形式向乙方供,即甲方负责将软件产品发运到乙方所属地区火车站的运费,而乙方将负责货物在当地火车站到乙方仓库的一切装卸杂费;使用其他运输方式的另行约定。
8.2 一方变更通知,通讯地址或其它联系方式,应自变更之日起十日内,将变更后的地址,联系方式通知另一方,否则变更方应对此造成的一切后果承担责任。
、对于乙方的以下行为,甲方可随时中止或终止本协议。
货物残损、退换:乙方在验收时发现短少或包装上有缺陷,应立即于送货单上注明,并请送货的部门签名作证;乙方有义务提供有关单证给甲方,以便甲方向保险公司索赔。
8.3 本协议的理解与解释应依据协议目的和文本原义进行,本协议的标题仅是为了阅读方便而设,不应影响本协议的解释。
条?甲方给予乙方合法代理销售甲方产品资格,在本协议签定生效之日起。
如发生软件产品质量问题不能销售时,经甲方质检部门检验并出具证明,凭有关证明由甲方为乙方换货,具体日期另行通知。对于由于乙方保管不慎或保管不符合规定而导致的质量问题。
8.4 本合同由双方代表签字盖章后生效,有效期一年。合同期满若双方均无异议,则本合同继续有效;若续约期内乙方制定出新的合同条款,则双方另签新合同。上述情况下甲方的业务结算累计进行。
条?乙方需交纳加盟费人民币_________万元整后,方可正式成为甲方的代理经销商。
乙方要接受甲方的工作指导,必须定期于每月的______日向甲方提供销售报告、客户资料。
8.5 本协议一式二份,双方各执一份,经签字,盖章后生效,二份协议具有同等效力。
甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________ 负责人(签字):_________ 负责人(签字):_________ 联系电话:_________ 联系电话:_________ 传真:_________ 传真:_________ ?
电子邮件:_________ 电子邮件:_________ 网址:_________ 网址:_________ 联系地址:_________ 联系地址:_________ 邮政编码:_________ 邮政编码:_________ _________年____月____日 _________年____月____
日
签订地点:_________ 签订地点:________
合同范本:软件技术服务合同模板范例七篇
平时的生活中,我们动不动就要写一些文章,高质量的范文能得到更多人参考,我们一起来看看有哪些范文吧!急你所急,小编为朋友们了收集和编辑了“合同范本:软件技术服务合同模板范例七篇”,仅供参考,我们来看看吧!
软件技术服务合同模板【篇1】
A、生成活动网络图:
B、主题来源:
参见以下案例:《从孩子出发寻找生成教育的契机》——都卓然小朋友
案例:
秋天到了,天气渐渐变凉了。这天,太阳暖洋洋地照着幼儿园。吃完午饭,我带着孩子去后花园散步,个别孩子总跟不上队伍,老是落队。走近一看,才知道原来他们对地上的落叶产生了浓厚的兴趣,在捡树叶呢。他们喜欢上了这些落叶。因此,在回班时,我让幼儿带了些落叶,一部分放在自然角供幼儿观察,一部分放在手工作坊让幼儿描画。
已经连续好些时候了,都卓然小朋友在早晨入园时,总拿着几片不同类型的树叶一蹦一跳地走进教室。他爸爸妈妈说:“这小家伙,说杨老师在班上放着落叶,他也要放一些。”可不,他一进教室就把捡来的树叶放入手工作坊的小塑料筐子里。
分析:
在一次散步活动中,孩子们对秋天的落叶产生了浓厚的兴趣,孩子们的兴趣点马上聚集在这秋天的落叶上。“为什么树叶落下来了呢?”“为什么树叶变黄了?”……这就是孩子,他们喜欢他们的新发现。
措施:
为了让孩子们弄清他们的问题,了解更多关于落叶的相关故事,我及时开展了生成活动《我与环境》。首先,我开展了第一个主题活动,诗歌《秋天》,让幼儿通过对诗歌内容的学习,掌握诗歌内容,了解“秋季”的特点。
其次,我随着孩子们对“树叶儿黄了,一片一片落下来了”的好奇,进一步开展了实践活动《捡落叶》,孩子们对捡落叶的实践活动非常感兴趣。他们在后花园、操场上奔跑着、寻找着,看着被树叶装得满满的垃圾箱,孩子们甭提有多高兴了。那是他们的成绩!
接下来,结合拾落叶的活动之后,由脏小手延伸了健康课程《干净的小手》。通过动画片与多媒体教学,孩子们知道了要养成良好的卫生习惯,知道脏小手上有细菌,只有养成良好的卫生习惯,才能保护自己的身体健康。
其实,孩子们就是知识的源泉,作为一名幼儿教师,我们要学会关注身边的每一个孩子,关注他们生活中的一点一滴,从中寻找生成教育的契机!
C、主题活动一:《拾落叶》
教学目标:
1、加强幼儿对对环境的意识,知道自己与环境的关系;
2、感受秋季的到来,在实践中体会秋天的特征;
3、学会相互合作,体验劳动的乐趣及保护环境的快乐。
教学重点:
通过实践了解秋天,知道树叶变黄,树叶飘落是秋天的一个重要特征。
教学难点:
在实践中感知劳动的乐趣及保护环境的快乐。
教学方法:
实践感知、合作讨论法。
教学准备:塑料筐子或塑料袋若干。
教学过程:
一、开始部分
1、带幼儿参观幼儿园操场、后花园,让幼儿观察。
2、谈话讨论:现在是什么季节?你看到了什么?为什么?
二、基本部分
1、教师从地上拾起一片树叶,以小树叶的口吻诉说故事《流浪的小树叶》导入课程。
2、师生共同为“流浪的小树叶”出谋划策,帮它们找“家”。
3、师生共同拾落叶。
4、集体讨论:你拾了多少树叶?拾完树叶后,你感觉怎样?
5、教师讲评。
三、结束部分
1、幼儿将拾起的树叶倒入垃圾箱。
2、洗小手,自由结束。
D、主题活动二:健康《干净的小手》
教学目标:
1、加强幼儿对对环境的意识,知道自己与环境的关系;
2、知道玩过玩具、户外活动等时候手上有细菌,要养成良好的卫生习惯(洗手);
3、对多媒体科学产生浓厚兴趣。
教学重点:
知道小手上有细菌,哪些时候要洗手。
教学难点:
养成良好的卫生习惯,知道自己与环境的关系。
突破方法:
故事导入、引导讨论、判断比较法。
教学准备:
(1)多媒体设备、VCD光碟、课件《干净的小手》、录音机、磁带;
(2)肥皂、水;
(3)小手上有红、黄圆点标志,头饰(卫生小卫士)。
教学过程:
一、师生问候,律动《小手拍拍》。
二、课程导入
1、引出客人卫生小卫士,放VCD故事《小胖郊游历险记》。
2、集体讨论:如果你是小胖,你该怎么做?
3、继续放光碟,学习小胖洗手。
三、实践讨论
“平时,你的小手会接触哪些东西呢?”“你会怎么做呢?”
四、放课件《干净的小手》,判断正误。
请幼儿观看课件,用小手上的红、黄圆点举手分别表示正确与错误。
五、放音乐,幼儿洗手,自由结束。
E、活动自评:
此项生成活动设计适合小班幼儿年龄特点。整个活动在主题确定上充分体现了以幼儿为主体,从孩子们所关注的事物着手进行了自然地渗透;在课程设计及活动开展中充分体现了师幼互动的特点,幼儿与教师共同出谋划策,共同在实践中商讨教学过程并得以实践操作。整个系列活动孩子们与教师在愉快的氛围中自然地习得相关知识,达到教学目标。
软件技术服务合同模板【篇2】
依据《中华人民共和国合同法》的规定,为保证XXXX企业/公司/单位电脑网络系统、相关电脑设备及网站系统的正常运行,经协商一致,签订合同。
第一条: 服务内容和工作职责:
(一)、服务内容
1、XXXXX企业/公司/单位的电脑硬件设备、打印机等相关配套设备。
2、XXXXX企业/公司/单位的服务器、网络系统、应用软件及操作系统。
3、XXXXX企业/公司/单位电脑硬件、软件及网络系统。
4、XXXXX企业/公司/单位的网站系统。
(二)、服务工作职责
A、硬件及软件系统
1、现有的XXXXX企业/公司/单位信息化系统使用过程中的系统更新、数据安全备份、数据整理。
2、维修XXXXX企业/公司/单位的所有电脑相关硬件及网络系统问题。由病毒的侵害及误操作引起或工作需要必须的操作系统重装、应用软件的新增。
3、病毒防治、数据备份、数据整理、故障排除、硬件清洗、维修计算机硬件,恢复计算机系统、免费指导。
4、每周在XXXXX企业/公司/单位至少两次的值班例行检查。
B、网站系统
1、网站静态页面文字修改每月维护5页面以内(不包括框加及页面风格;颜色的修改)
2、协助网站的动态资料的更新及图片的处理(将电子版文字或图片传至乙方公司)
3、网络程序优化修改(一年一次)
4、网站资料备份(每月定期3次)
5、网站安全维护
6、后台使用的培训。
如涉及网站结构调整、网站全新改版、功能的增加和修改视情况双方另行商议收费。
第二条: 电脑网络技术服务的概述:
1、 建立电脑和网络的技术档案,包括设备的'名称、品牌、配置、生产厂商、生产日期及保修期、运行状况等,操作系统的种类、版本号、运行环境、权限分配等,网络的种类、拓扑结构、网络参数等。
2、 计算机软件使用指导和培训,包括协助用户进行应用软件的安装、调试,并协助解决使用中遇到的问题。指导用户更好地使用各类应用软件,避免因使用不当而导致的问题。
3、 常规维护,定期上门进行整个电脑网络的维护,现场监测系统的稳定性及运作状况,以保证整个系统健康运作。
4、紧急故障现场维护包括:故障分析定位、系统或应用软件修复、重要数据备份、对失效的系统或软件重新安装设置、清除电脑病毒、修补系统安全漏洞。重大时刻现场待命,指客户网络需要作重大调整或升级,应用软件系统割接等情况时,可全程在场,随时待命,配合客户和供应商解决任何可能出现的问题。
第三条: 工作条件和协作事项:
甲方要求乙方提供技术服务要求时,向乙方提供受理的电脑、联系人、详细说明故障现象及原因等协助,并在维修过程中指派专人跟踪协助,以方便乙方顺利完成服务。乙方不承担因甲方不协助而无法完成技术服务的责任。
第四条: 技术服务达到目标以及相关规定:
(一)、乙方接到甲方技术服务要求后,必须于六个小时内、紧急情况一个小时的工作时间内提供技术服务。
(二)、如纯属系统软件方面的故障,乙方须现场2小时内解决内解决故障问题;注:确因技术问题,与用户协商,带回维修并尽快解决问题。
(三)、如属硬件故障乙方不能现场解决的,必须送外修理的,乙方要向甲方出具相关证明,说明送修设备相关的故障原因,并在两天内向甲方通报要更换的零件及维修费用。所有送修设备原则上三天内须修好并送返甲方使用,超过三天的要及时通报超时的原因和最终维修期限。
(四)、乙方履行技术服务范围只受理甲方的电脑相关设备。
(五)、乙方须提供指派专门的人员及其人员的最有效联系电话给甲方的相关部门。
(六)、必须对甲方当地信息系统安全负责、对接触到的甲方机密,信息系统状况、系统的信息、网络状况、网站信息等进行保密,如泄密或未授权的数据修改,甲方追究其法律责任。
第五条: 报酬及其支付方式:
(一)、甲方每月支付 __元/每月,(办公电脑网络系统___元/月、网站系统____元/月)作为乙方的劳动报酬。
(二)、支付方式:
1、每月支付 2、每季度支付 3、每半年支付
(三)、设备如须更换零件,只按零件的实际价格付款,不再收取服务费。
第六条: 其他:
(一)、本合同如有未尽事宜,应由甲、乙双方讨论签订补充合同,该补充合同与本合同具有同等效力。
(二)、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自签订之日起,经双方代表签字盖章后生效。
项目名称:
有效期:
甲方: 乙方:
甲方代表: 乙方代表:
签定日期: 年 月 日 签定日期: 年 月 日
软件技术服务合同模板【篇3】
甲方:____________乙方:____________
负责人:__________负责人:__________
电话:____________电话:____________
甲乙双方经过友好协商,本着平等、自愿、互惠互利的原则,现就乙方向甲方提供有关电子政务系统的技术支持和数据保存等服务,达成如下协议:
一、服务基本情况
1、服务内容:_____________;
2、服务项目:_____________;
3、服务方式:_____________;
4、服务要求:_____________。
二、甲方的权利义务
1、甲方应在本协议签署后_____日内向乙方支付_____元/年的技术服务费,
2、甲方使用乙方提供的加工贸易申报系统,以电子数据的形式向加工贸易审批部门申报加工贸易合同。
3、甲方应确保计算机系统和ie浏览器能正常工作,自行解决网络接入问题。
4、甲方应指定专人(该人员应具备一定的加工贸易业务知识)负责系统的操作,甲方指定人员发生变动时,应及时通知乙方。指定联系人:__________电话:__________传真:__________信箱:_____
5、甲方在遇到技术问题时,应及时跟乙方联系,如实向乙方描述故障现象,积极协助乙方解决问题。
6、甲方如需乙方提供上门技术服务,应及时跟乙方联系,乙方会按照标准的上门服务收费标准收取一定的费用。
三、乙方的权利义务
1、乙方向甲方提供加工贸易ca证书的使用培训。
2、乙方向甲方提供加工贸易系统的技术支持,但不包括对甲方计算机的维护和提供加工贸易业务咨询,不对甲方合同数据的正确性以及能否通过审批承担责任。技术支持电话为:_____传真:_____信箱:_______________
3、乙方的服务时间为正常工作日的8:30—17:30,休息时间和法定节假日不提供相关的技术服务。
4、乙方提供的技术服务形式是用户的电话咨询或来访培训,不包括上门服务(vip会员除外)。
5、在发生网络故障等非乙方原因造成系统无法使用时(如internet接入问题等),乙方不承担相关责任。
6、乙方应当准确记录甲方传输电子数据的过程和时间,保证所存储的数据不被人为更改和灭失。电子数据的保存期限为__年。
7、乙方应采取国际上通行的网络安全措施,保证存储在系统内的电子数据的安全、真实、完整,不得对电子数据进行删除、修改、篡改等。
8、因加工贸易审批部门的原因造成的后果,乙方不承担相关责任。
9、乙方应保守甲方的工作秘密,未经授权或许可,不得对外提供其存储的电子数据。
四、服务期限
甲乙双方约定该技术服务期限为_____年,从双方签定之日开始计算,具体时间为从_____年_____月_____日起到__________年_____月_____日止。协议期满,双方可协商是否续约,如要续约,应重新签订协议。
五、服务费用及付款方式
1、本协议服务总金额为人民币¥______元整(大写人民币____________元整)。费用甲方每月______日按月支付给乙方,12个月后根据具体情况再进行调整。
2、付款方式:人民币现金结款/支付宝转账/微信支付/银行转账。
六、合同解除、终止及违约责任
1、在本合同有效期内,如果甲方单方面提出终止或解除合同,应提前一个月以书名形式告知乙方,乙方应配合甲方完成相关交接工作。甲方已支付费用不予退还,由于甲方单方面终止或解除合同造成的一切损失由甲方独自承担。
2、甲方如不按时向乙方支付合同中约定的所需费用,乙方有权终止对甲方所提供的技术服务,因甲方不按时支付所需费用所造成的一切损失,甲方承担全部责任。
3、由于乙方自身原因造成甲方经济损失的,乙方应对甲方进行适当赔偿,最高赔偿额不超过甲方已向乙方款项总额的20%。
4、对因不可抗力(包括但不限于如地震、洪水等自然灾害,战争等)、政府行为及其他乙方不能控制或避免的原因致使本协议部分或全部不能履行,双方均不承担违约责任。
七、保密约定
甲乙双方对在本合同履行过程中以任何方式获知的另一方商业秘密或技术及经营信息均负有保密责任,不得向任何其它第三方透露或泄露。我国现行法律法规及政策中另有规定或经另一方面书面同意的除外。
八、争议纠纷解决
在履行本协议的过程中如出现纠纷或争议,双方当事人应以调解和解的方式解决。如协商未成,双方当事人同意向乙方所在地当地人民法院起诉。
九、其他约定
1、本协议未尽事宜,由甲乙双方协商解决。
2、本协议由甲乙双方签字盖章生效,并在合同约定的全部事项完成之前有效。
3、本协议一式二份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方:___________________________
乙方:___________________________
法定代表人签字:_________________
法定代表人签字:_________________
_________年_________月_________日
_________年_________月_________日
软件技术服务合同模板【篇4】
托修方(甲方):
承修方(乙方):
根据《合同法》及有关法律法规的规定,双方在平等、自愿、协商一致的基础上签订本合同。
第一条、维修内容、交付期限
品牌: 型号: 主机序列号: 附件:
故障现象:
外观情况:
其 他:
维修内容(初断):
维修标准及要求:
维修期限:
第二条、维修费用
维修费用(预计) 元,包括 ,维修费用应以修理项目清单为准。
乙方总维修费用超出 元后,须征求甲方书面同意决定是否继续维修。
第三条、支付方式
双方约定采用下列方式付款:
□即时结清维修款:合同执行完毕,以□现金 □ 支付。
□分期支付维修款:合同订立时,预付维修款币 元,以□现金 □ 支付;余款 元,以□现金 □ 支付。
第四条、验收
验收标准:对修复电脑进行试机,确认原故障修复或排除。
其它验收约定:
第五条、特别约定
1.乙方维修费标准应予公示。
2.乙方在维修过程中,不得复制或泄漏甲方硬盘中的信息。
3.维修过程中换下的零件所有权应归甲方。
4.维修服务前,甲方应对报修电脑内数据进行备份,乙方应将维修过程中可能造成的数据损坏或灭失的风险告知甲方。
5.乙方对修复机器硬件的相同故障保修 天。
第六条、违约责任
1.甲方逾期支付维修费用,或乙方逾期修复,每日应当按照维修费用的 %向对方支付违约金。
2.乙方维修后的电脑质量不符合合同约定,应承担 责任。
3.乙方在维修过程中对甲方电脑造成毁损的,应承担赔偿责任。
4.乙方擅自复制或泄漏甲方硬盘中的信息,给甲方造成损失的,应当予以赔偿。
5.其他违约责任 。
第七条、其他约定
第八条、争议解决方式
凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,如果协商不能解决,应提交华南国际经济贸易仲裁委员会,按照申请仲裁时该会实施的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。
第九条、合同生效
本合同自双方签字或盖章之日起生效,一式 份,双方各执 份。
托修方(甲方): 承修方:(乙方)
负责人:
姓 名: 委托代理人:
联系地址: 联系地址:
联系电话: 联系电话:
邮 编: 邮 编:
签订日期: 年 月 日
软件技术服务合同模板【篇5】
甲方:______________
乙方:______________
根据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规,经甲乙双方协商一致,就乙方提供中介信息服务劳务、协助甲方在 项目的工程承包合同签订的相关事宜达成如下协议:
第一条、服务内容乙方提供信息中介服务劳务,协助甲方参与该项目的工程承包合同签订。乙方具体服务劳务内容包括但不限于:收集、了解工程相关信息并及时提供给甲方。
第二条、乙方责任和义务
1、乙方应当做好保密工作,对甲方的工程合同及其他商业秘密承担保密义务。未经甲方书面同意,乙方不得为任何目的利用、传播或泄漏甲方的商业秘密。
2、乙方在服务劳务过程中,应当采取合法方式、提供合法信息,不得采取任何非法或违规手段,否则一切后果由乙方承担。
第三条、甲方责任和义务
1、甲方以自己名义签订工程承包合同,签订承包合同并负责履行,经营损益全部归甲方所有。乙方除按本合同约定收取信息中介服务劳务费用外,不享有任何经营损益。
2、在甲方签订工程合同后,按本合同约定向乙方支付劳务费用。
第四条、信息中介服务劳务费
1、若甲方因乙方的协助而签订合同,在合同签订并生效后,甲方应向乙方支付信息中介服务劳务费用,具体数额按该项目工程合同总价的 %计算;具体支付方式见本条第2款约定。若甲方未能签订合同,则甲方仅需向乙方支付元差旅、电话费,其他支出费用由甲方同意并负担。
2、在合同签订并生效后,甲方按四次与乙方结算信息中介服务劳务费数额。
第一次:签订合同当天付 万元;
第二次:甲方收到
第一笔工程款时按合同总价的 %结算支付;
第三次:工程主体结构结束按合同总价的. %结算支付,余款在工程竣工后一周内付清。支付时间遇法定节假日顺延。
3、甲方以现款方式支付信息中介服务劳务费用。
第五条、违约责任
1、乙方未能积极协助甲方,违反本合同约定的责任或义务,甲方有权解除本合同。
2、甲方在乙方配合下,与该项目相关人员接触后解除本合同,并在以后与该项目签订的任何合同均属于在乙方协助下签订的合同,甲方应按以上
第四条足额向乙方支付信息中介服务劳务费用。
3、甲方若无故不按时足额向乙方支付费用,应按拖欠金额向乙方支付每日千分之三的滞纳金;若甲方拒付,无论乙方采取何种方式追款,甲方均无异议并承担一切后果。
第六条、本合同未尽事宜,由双方协商解决。如协商不成,则任何一方均可向该工程项目所在地人民法院提起诉讼。
第七条、本合同一式两份,双方各持壹份,经双方签字盖章后自最后签章之日起生效。
甲方(签字或盖章):_______乙方(签字或盖章):_______
地址:_______ 地址:_______
身份证号:_______ 身份证号:_______
邮 编:_______ 邮 编: _______
电 话: _______ 电 话: _______
传 真:_______ 传 真:_______
开 户 行_______ 开 户 行:_______
帐 号:_______ 帐 号:______
_____年____月____日 _____年____月____日
软件技术服务合同模板【篇6】
项目名称: 委托方: (甲方) 服务方:
(乙方) 签订地点: 省 市(县) 签订日期: 年 月 日
有效期限: 年 月 日至 年 月 日
依据《中华人民共和国技术合同法》的规定,合同双方就
项目的技术服务(该项目属 计划※),经协商一致,签订本合同。
一、※服务内容,方式和要求:
(属技术培训合同应当填写培训内容和要求、培训计划、进度;属技术中介合同应当填写中介内容和要求)
二、※工作条件和协作事项: 。
三、履行期限、地点和方式: 。
四、验收标准和方式: 。
技术服务或者技术培训按 标准,采用 方式验收,由 方出具服务或者培训项目验收证明。
本合同服务项目的保证期为 。在保证期内发现服务质量缺陷的,服务方应当负责返工或者采取补救措施。但因委托方使用,保管不当引起的问题除外。
五、报酬及其支付方式:
(一)本项目报酬为(服务费或培训费): 元。
服务方完成专业技术工作,解决技术问题需要的经费,由 方负担。
(二)本项目中介方活动费为: 元,由 方负担。
中介方的报酬为: 元,由 方支付。
(三)支付方式(按以下第 种方式):
高血压 护肤品 瘦腿精油
① 一次总付: 元,时间: ② 分期支付: 元,时间: 元,时间: ③其它方式:
六、违约金或者损失赔偿额的计算方法:
技术服务违反本合同约定,违约方应当按技术合同法实施条例第九十八条、第
九十九条规定,承担违约责任。
技术培训违反本合同约定,违约方应当按技术合同法实施条例第一百零五条、第一百零六条规定,承担违约责任。
技术中介违反本合同约定,违约方应当按技术合同法实施条例第一百一十二条、第一百一十三条、第一百一十四条规定,承担违约责任。
七、争议的解决办法:
在合同履行过程中发生争议,双方应当协商解决,也可以请求 进行调解。
当事人不愿协商、调解解决或者协商、调解不成的,双方商定,采用以下第 种方式解决。
(一)因本合同所发生任何争议,申请 仲裁委员会仲裁; (二)按司法程序解决。
八、※其它(含中介方的权利、义务、服务费及其支付方式、定金财产抵押及担保等上述条款未尽事宜):①
印花税票粘贴处 ────────
甲方:乙方:日期:
软件技术服务合同模板【篇7】
一、技术服务
技术服务是技术市场的主要经营方式和范围。是指拥有技术的一方为另一方解决某一特定技术问题所提供的各种服务。如进行非常规性的计算、设计、测量、分析、安装、调试,以及提供技术信息、改进工艺流程、进行技术诊断、检验检测等服务。
二、技术服务合同中技术服务方式
1、信息服务
技术服务组织应与有代表性的用户建立长期、稳定的联系,及时取得用户对产品的各种意见和要求,指导用户正确使用和保养产品。
2、安装调试服务
根据用户要求在现场或安装地点(或指导用户)进行产品的安装调试工作。
3、维修服务
维修服务一般分为定期与不定期两类,定期技术维修是按产品维修计划和服务项目所规定的维修类别进行的服务工作。不定期维修是指产品在运输和使用过程中由于偶然事故而需要提供的维修服务。
4、供应服务
向用户提供产品的有关备品配件和易损件。
5、检测服务
为使产品能按设计规定有效运转所进行的测试、检查、监控工作,以及所需要的专用仪器仪表装置。由于检测服务的工作量日益繁重,各种专用仪表也日益增多,检测服务趋向于建立各种综合性或专业性的测试中心。
6、技术文献服务
向用户提供产品说明书、使用说明书、维修手册以及易损件、备件设计资料等有关技术文件。
7、培训服务
为用户培训操作和维修人员。培训内容主要是讲解产品工作原理,帮助用户掌握操作技术和维护保养常识等,有时还可在产品的模拟器或实物上进行实际的操作训练。
最新软件采购合同
时代迅猛发展带来了观念的革新,合同已经不知不觉和我们的生活紧密相连。合同应确定履行期的时间点或时间段。在这里小编为您准备了一篇令您满意的“软件采购合同”,我们希望这篇文章能够为您的工作和生活带来更多的意义!
软件采购合同【篇1】
供方(甲方):________________
联系方式:________________
地址:________________
需方(乙方):________________
联系方式:________________
地址:________________
本合同依照《中华人民共和共民典法》,本着平等互利,等价有偿,诚实信用的原则,在协商一致的基础上签订,供需双方应当共同信守,并严格执行。
一、供货清单及合同总金额
风险提示:买卖的标的物
双方一定要明确约定买卖产品名称、品牌、规格、型号、等级,生产厂家,数量等详细内容,尽可能把产品的各项标示都作为标的内容写进合同。如有样品的,双方应封存样品并可进行公正。防止因产品约定不清,而就所提供合格与否产生纠纷。
同时,要求供货方对产品的所有权及处分权作出保证或承诺,防止其产品上存在权利限制,如产品被出租、抵押、涉嫌侵犯他人的知识产权等影响到标的物的交付。
1、货物名称:__________________________
2、总金额:____________________________
二、交货时间、地点和方式
1、交货日期:自合同签订之日起_______个工作日内。
2、供方送货至需方指定地点(运费、到达站港、保价金额及其他一切运杂费用均由供方承担)。
3、交货详细地址:______________
4、产品的包装必须牢固,供方应保障产品在运输途中的安全。需方对产品的包装有特殊要求的,供方应当按照要求包装。产品的包装物供方不回收。
三、验收标准
风险提示:验收标准
验收标准约定不明时,极易发生产品质量纠纷。
应在验收条款中详细列明货物的验收标准、验收手续及过程,还可选择约定验收结果的最终确认权人。同时还应详细列明货物不符合约定条件时的处理方式、及以处理过程的沟通与衔接。
1、供方应当按照需方所要求的标准与规定提供产品;需方没有要求的,则以产品生产厂家提供的技术指标为准。
2、供方将货物送达需方指定交货地点______个工作日内,需方组织三方(供方、采购方、使用方)到场进行软件验收,供方应积极配合,填写《计算机软件验收单》,软件正式使用______个工作日后,视为软件验收合格。
四、付款方式及比例
1、付款方式:
风险提示:价款及支付方式
采购合同的主要义务是一方给物,一方给钱。因此,价款是采购合同的最为重要的内容之一。采购单一货物,价格固定,价款比较清楚,一般不会产生争议。如果采购多种货物或进行长时间的货物买卖,价款较为复杂,一旦约定不明,则极易产生争议。因此,合同中应明确产品单价、计量标准、数量、产品附件等,对于涉外合同,还应当明确货币种类及外汇结算标准,防止出现分歧。
另外,支付方式也应当约定明确,价款支付是现金支付,还是用支票支付;如果采用汇款,汇费由谁负担等细节应当明确。
开户行:____________________
账号:______________________
2、需方在合同生效之日起30个工作日内收到供方提供的全额增值税发票后向供方支付合同总金额的_______%的货款,计人民币(大写)______________元整(¥:_______________________元)。
3、软件验收合格后_______个月内无质量及服务问题,需方在_______个工作日内结清剩余合同总价的_______%,计人民币(大写)______________元整(¥:_______________________元)。
五、知识产权责任
1、供方保证需方所购软件是正版和具有合法版权来源,供方为本软件版权所有者合法授权的代理商,供方有责任出示一切相关的证明材料给需方。供方保证本合同标的软件产品的出卖不侵犯第三人版权,如因为版权及相关事宜导致第三人追究或索赔,由供方负全部责任并对需方因此而受到的损失予以赔偿。
2、需方有权使用所购买软件,其数据库之版权归需方。
3、需方保证使用本软件的方式只限于本单位,需方不得擅自转让或销售。
六、质保期
质保期为验收合格之日起_______个月,此期间如发生质量问题,供方应负责尽快更换,并赔偿相应损失,同时,质保期延长为重新使用后_______个月。
七、售后服务
1、供方在工作时间内随时为需方以电话、传真、电子邮件方式提供所买产品的服务与技术支持维护,通常软件系统故障,提供实时响应解决。
2、如遇软件升级,供方提供从合同签订开始_______年内升级支持。
3、自安装试用之日起_______天内,如遇需方要求的不影响软件产品界面统一性、通用性而作的必要的更改,供方提供修改支持。
4、供方对系统提供终身技术支持。
5、由供方对需方操作人员进行软件操作培训。
八、违约金及违约责任
风险提示:违约责任
采购合同里的违约责任作为双方无法履行合同时的赔偿方案,最主要的就是违约责任必须清楚,可操作性强。
违约责任里面最怕的就是写上一句"如果没有在合同规定的时间里送货,所有责任由对方承担"这样虽然规定了违约责任,但是没有一个具体可行的方案,万一以后合同出事,还得找很多的证据证明自己的损失,操作性太差。
供方未能在合同约定的期限内履行交货义务,每延迟_______个自然日,应按照未交货金额的_______%向需方支付违约金,并且需方有权根据供方延期交货的天数相应顺延付款时间。供需双方严格按照《中华人民共和国合同法》承担相应违约责任。
九、合同争议的解决
凡与本合同有关的争议,双方应通过友好协商解决;协商不成,任何一方有权向合同签约地人民法院提起诉讼解决。
十、其他事项
本合同正本一式_______份,供方执_______份,需方执_______份,由双方授权代表签字,双方单位盖章后生效,签字盖章后的传真件与正式合同具有同等效力。
甲方(签章):__________
签订日期:__________年_______月_______日
乙方(签章):__________
签订日期:__________年_______月_______日
软件采购合同【篇2】
第一条:认证或国家有关部门检验的合格产品,未曾开箱使用,与合同规定的型号与配置相一致,能够与用户现有设备正常连接;设备安装调试完毕后,能在设备功能范围内保障甲方的系统安全,并稳定运行,所供的设备符合甲方的采购要求。
第二条:软件产品是原厂产品包或原厂商提供的许可证协议。如发生所供设备与合同不符,甲方有权拒收或退货,由此产生的一切责任和后果由乙方承担。
第三条:交货时间、地点
1、乙方在合同生效后个工作日内,按照其与甲方的事先约定将所供设备(出厂原包装)运至指定地点(杭州市内)拆箱,负责安装调试和设备的集成,按照甲方要求安装其它相关软件(软件版权由甲方负责),正常运行后交甲方验收。
2、所供设备交付使用时,乙方必须向甲方提供产品使用说明书、质量保证书、三包凭证等相关资料和原配的附件。
第四条:验收
1、乙方将所供设备运至交货地点拆箱、安装调试完毕后,由甲方当场验收,双方共同签署《杭州市政府采购货物验收回复单》和《杭州市政府采购售后服务质量反馈表》。乙方提供的产品型号统一对应、描述一致。
2、鉴证方将会同采购办、监察、审计等部门以及聘请的技术顾问履行监督责任。
第五条:售后服务
1、售后服务按国家有关规定执行,乙方提供上门现场服务。所购设备从验收合格之日起,质保期为个月,乙方承诺免费提供724小时的电话技术支持和512小时的现场技术服务。
2、现场服务响应时间:乙方在质保期内接到甲方的电话后,杭州市区30分钟内响应,2个小时内到达现场,4小时内修复故障,4小时内不能修复的,承诺采取提供备品、备件或备机等措施,以保证甲方的正常工作,待维修配件到后再换回。
第六条:履约保证金
乙方在签订合同的同时须向鉴证方缴纳合同总价2%的履约保证金(合计人民币元),合同履行完毕后,由乙方开具统一收款收据(须有财政或税务机关监制章),并持《杭州市政府采购货物验收回复单》、《杭州市政府采购售后服务质量反馈表》向鉴证方办理履约保证金无息原额退还手续。
第七条:货款的支付
经甲方验收合格交货后,乙方须在三个工作日内将《杭州市政府采购货物验收回复单》、《杭州市政府采购售后服务质量反馈表》报鉴证方备案后,凭原始凭据(发票)、《杭州市政府采购货物验收回复单》在个工作日内,向甲方办理结算货款手续。
第八条:其他约定
第九条:违约责任
1、乙方逾期履行合同的,自逾期之日起,向甲方每日偿付合同总价0.2‰的违约金;乙方逾期10日不能交付的,应向甲方支付合同总价2%的违约金,并且不再退还履约保证金,同时甲方征得鉴证方同意有权终止合同。
2、甲方逾期支付货款的,自逾期之日起,向乙方每日偿付合同总价0.2‰的违约金;甲方无正当理由拒付货款的,应向乙方偿付合同总价2%的违约金。
第十条:争议的解决
本合同如发生纠纷,供需双方应及时协商解决,如协商不成,按《中华人民共和国政府采购法》的规定处理。
第十一条:合同的生效
1、本合同经甲、乙双方法定代表人或其委托人签字盖章后,由乙方在三个工作日内送至鉴证方审核鉴证,并向鉴证方缴纳2%履约保证金后生效。
2、合同履行期内甲、乙双方均不得随意变更或解除合同。合同若有未尽事宜,需经甲、乙双方和鉴证方共同协商,订立补充协议,补充协议与本合同有同等法律效力。
3、采购文件(编号:)、应标文件及评标过程中形成的文字资料、询标纪要均作为本合同的组成部分,具有同等效力。
4、本合同一式三份,甲方、乙方、鉴证方各执一份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
软件采购合同【篇3】
甲方(需求方,委托方):_______________
注册营业地点:_________________________
乙方(供给方,受托方):_______________
注册营业地点:_________________________
签订日期:________年____月____日
经协商,双方就乙方生产、供甲方销售并且根据甲方要求设计、标明为_____品牌的家用电器(简称定牌产品)定牌合作之事宜达成如下协议,双方同意签订本合同,并共同遵守以下条款:
第一条合作的产品、数量及定单
1、甲方同意向卖方购买,乙方同意向甲方出售合同系统——软件及其相关的服务。本合同标的并非仅指上述描述中的一组软件,而是指它们结合而成的一个能够协同工作的整体。
2、乙方所提供的合同系统应满足所规定技术规范、保修条件及乙方对甲方的各项承诺,同时应满足本合同签署时已发布的与本合同标的物相关的技术规范、验收规范要求。乙方应保证所提供产品的系统化和标准化,乙方应确保在其在合同系统今后的升级或扩容中提供的产品与其在本合同中提供的软件兼容。
3、乙方应派遣其健康、有经验、有能力的专业技术人员根据本合同的规定对合同系统进行安装、调测、开通、试运行及维护维修等。
4、乙方负责向买方的技术人员进行相关操作、维护等免费技术培训,培训具体事宜。
第二条安装、系统测试及试运行
1、乙方和甲方应在合同系统安装开始前各指定一名代表负责处理从安装开始
到合同系统试运行稳定报告签署期间与合同系统相关的工程和技术事务。如果有任何问题和争议应由双方代表友好协商解决。主要工作内容、工作进度、所有问题及解决方法应用中文记录,一式二份,双方各执一份,由双方代表签字。
2、安装和系统测试
(1)安装工作应按照按期开始。乙方应在安装工作开始前日向甲方提供安装测试的依据。
(2)乙方负责对合同系统进行安装,甲方对安装提供相应协助,在安装完成后乙方将对安装进行检查以确保安装正确,并按照安装测试的依据对合同系统进行测试与调通。
(3)在安装调测完成后,甲方在乙方的指导和协助下按照的规定进行测试。测试结果应做记录并由双方代表签字确认。如合同系统达到等乙方承诺满足的技术要求和指标后,甲方将签署安装测试合格证书。安装测试合格证书一式二份,双方各执一份。
(4)如果由于乙方的原因,使合同系统中的任何一部分不能通过测试,则乙方应采取补救措施以使测试能够尽快再次进行,直到完成测试。逾期不能完成测试的,乙方应按本合同规定承担违约责任,再次测试的所有费用由卖方承担。
(5)在安装和系统测试过程中造成的损失(包括但不限于修复费用、中断期间营业损失等)由乙方承担。
3、试运行
(1)从安装测试合格证书签署后的第日起,甲方对合同系统进行为期个月的试运行期。对任何在试运行期间的故障,甲方应以书面形式记录。
(2)试运行期间合同系统的功能和性能应符合本合同的约定和卖方的所有承诺。如果在试运行期内发现合同系统的功能和性能与本合同的约定有任何不符,乙方应当对其进行修改和矫正,直至达到乙方承诺满足的技术要求和指标。
(3)试运行期结束后,合同系统达到本合同所规定的技术要求和指标的,甲方将签署试运行稳定报告,一式贰份,双方各执一份。试运行稳定报告仅作为卖方履行其义务的必要证据,其签署不解除乙方对于合同系统的瑕疵担保责任和保修责任。
(4)在甲方同意的前提下,如果因乙方原因导致合同系统存在无实质性影响的微小故障,且乙方及时采取措施进行改进,并达到本合同约定和甲方要求的,甲方仍将按照上述约定签署试运行稳定报告。
(5)在试运行过程中,如因产品质量或乙方人员行为给造成甲方造成的损失(包括但不限于修复费用、中断期间营业损失等)由乙方承担。
第三条产品供价(计算单位)
1、在双方确认排产计划后,乙方凭双方确认后的排产计划组织生产和发货。每月____日甲方按当月量以形式向乙方支付当月货款。
2、以上价格在合同期内原则上不变。如市场行情发生较大变动时,一方提出供价变动要求时须同另一方协商确定之,否则须执行本协议。
软件采购合同【篇4】
甲方:__________
乙方:__________
甲方为第三只眼企业计算机管理系统软件的开发者和权所有者。甲乙双方经友好协商,现就乙方以OEM方式成为甲方的销售代理达成如下协议。
第一条合作方式:
OEM产品为甲方开发的:第三只眼企业计算机管理系统软件系列产品甲方给乙方的产品价格按照甲方市场报价的2.5折(不含税价)。
乙方作为甲方OEM代理商,需在本协议签定之日起三日内向甲方支付货款人民币_________元,甲方在收到乙方的软件款项后三天内提供含乙方标志的软件产品(以下简称OEM产品)给乙方。
第二条双方的权利和义务
一、甲方的权利和义务:
1、甲方提供乙方或其客户的互联网技术支持和电话技术支持
2、甲方对软件进行不断的升级,保证软件的先进适用性,并提供给乙方及其客户
3、对于乙方提供的软件功能或其他方面的合理化建议,甲方认可后对软件进行升级,无偿进行更改并提供升级软件给乙方及其客户
4、对于乙方要求甲方对软件进行更改或功能扩充,双方进行协商,乙方需向甲方支付一定的费用,甲方在最快时间内对软件进行修改并提供给乙方。
5、甲方若对软件价格进行更改,须在十天前通知乙方
二、乙方的权利和义务:
1、乙方可获得甲方的互联网在线技术支持和电话技术支持
2、乙方可自行设定OEM产品的直接用户价,但乙方在网上的公开报价不能低于甲方的市场价格。
3、乙方未经甲方同意不得修改所代理的软件或对软件进行解密或反编译、进行非法销售等。
第三条协议期限
本协议的有效期为一年,在一年之后,如果双方认为本协议有必要延长,可对本协议进行修改补充后延长,也可另签新协议。
第四条协议解除、终止及违约责任
在协议执行期间,如果乙方没有按时付款、乙方未经甲方同意修改所代理的软件或对软件进行解密或反编译、进行非法销售等,本协议即告终止。
第五条争议解决
在协议执行期间如果双方发生争议,双方应友好协商解决。如果协商不成,双方同意提交甲方_____机构进行_____。
第六条附则
本协议如有未尽事宜,双方协商解决。本协议一式两份,双方各执一份,经签字、盖章、乙方支付甲方所需的款项后生效,两份合同具有同等效力(传真件同样有效)。
甲方(盖章):__________
代表签字:_______________
签署日期:_______________
乙方(盖章):__________
代表签字:_______________
签署日期:_______________
软件采购合同【篇5】
项 目:
委托方(甲方):
服务方(乙方):
20XX年XX月XX日
一、合同各方:
甲方名称:
单位地址:
联系人:
联系方式:
电子邮件:
乙方名称:
单位地址:
联系人:
联系方式:
电子邮件:
开户银行:
帐号:
二、 合同内容:
甲方委托乙方编程开发“xxxxxxxxx系统”中的文书传输功能模块,合同开始日期:2010年10月20日,结束日期:2011年2月20日。合同签订后甲方一次性支付乙方人民币 ¥33800.00 元整(叁万叁仟捌百元整)。
三、 乙方服务内容:
1. 乙方程序需要实现在局域网内各种命令文书和通知文书传输、发送,以
及伤病员人数统计。
2. 文件分为平时文书和战时文书。程序实现模板调用功能。
3. 需要传输的文书分类主要为:
命令
通令
决定
指示
通知
通报
报告
请示
批复
表格计划
会议记录、
其他
4. 程序提供以下模板:
请示报告格式
会议纪要格式
密码电报发电格式
密码电报收电格式
指挥自动化网发电格式
指挥自动化网收电格式
密传电报格式
传真电报格式
呈批件格式
请阅件格式
专题事件呈批件格式
发文呈批件格式
电话记录呈批件格式
四、 甲方职责:
1. 提供各种文书样式,安排保密的开发、测试环境。
2. 甲方确保有专人对软件的使用和管理负责。
3. 甲方定期做好系统数据备份,文书格式更新,并对更新的内容进行妥善保管。
4. 甲方在应用过程发现软件异常,应及时跟乙方联系,并记录当前故障现象,便于乙方作出诊断修改。
5. 甲方有义务向乙方技术支持人员提供尽量详细的故障描述。
五、 其他:
1. 本合同未尽事宜,由甲乙双方协商后产生书面文件,作为本合同的补充条款。
2. 对本合同的内容修改和变更需用书面形式,并经双方签字确认后生效。
3. 本合同一式两份,双方各一份,签字盖章后生效。
甲方签字:
日期: 乙方签字: 日期:
软件采购合同【篇6】
软件采购合同样本范文
甲方:
乙方:
本合同就甲方向乙方采购“集成化研发管理平台”,达成如下协议:
1、采购内容和合同金额
1.2 用户数量:
1.3 合同金额:
2、 乙方提供的服务
住宿费。
2.2 乙方提供12个月的免费远程维护和使用指导。
2.3 乙方提供12个月的免费远程升级服务。之后如果甲方需要升级软件,每年升级费用为采购费的20%。
3、交付物品
乙方的交付物
乙方收到甲方的.合同款后,交付如下物品:
(;
(方法和工具》1本。
4、费用和支付方式
合同总金额
人民币
支付方式 双方签订本合同后一周内,甲方支付合同款给乙方。乙方收到甲方的合同款后,一周之内提供交付物品,并根据甲方安排的时间去甲方现场提供培训服务。
乙方银行帐户
乙方开具发票给甲方,甲方汇款至乙方的银行帐户。
户 名: 上海漫索计算机科技有限公司
开户行: 工商银行XX市北蔡支行
账 号: 1001195209006818541
其它费用声明
如果乙方工作人员从其它城市到甲方现场提供本合同内的服务,则甲方承担乙方的差旅费。如果乙方通过电话和internet提供远程服务,或者双方人员在同一城市工作,那么甲方无需支付差旅费。
5、 知识产权和保密协议
乙方交付给甲方的含有“上海漫索计算机科技有限公司”文字或图标的文件,归属乙方。甲方可以使用这些文件内容。
集成化研发管理平台的知识产权属于乙方。甲方支付本合同全部款项给乙方后,拥有该软件的使用权,不得转让给第三方。
未经对方同意,任何一方都不得将对方拥有知识产权的文件公开发表或者转让给第三方。任何一方违约,将支付壹万元违约金给对方。
6、 盖章签字
本合同一式2份,甲方和乙方各保留1份,具有同等法律效力,自甲乙双方签字盖章后即行生效。
甲方盖章签字
地址:
邮编:
甲方授权人签字:
日期:
乙方盖章签字
地址:XX市东绣路999弄8号604
软件采购合同【篇7】
(一)乙方的违约责任
1、乙方逾期交货的,每延迟1个工作日,应向甲方偿付本合同总金额的0.1%作为违约金。乙方逾期交货期间,甲方有权以《违约通知书》的形式通知乙方终止合同。乙方应向甲方偿付逾期违约金,若由于乙方逾期交货给甲方造成的损失超过逾期违约金数额的,乙方应承担余下的赔偿责任。
2、乙方所交产品型号、规格、质量不符合合同规定的,如果甲方同意利用,可以按质论价;如果甲方不同意利用的,乙方必须在交货期限内包换,并承担调换而支付的全部费用。乙方不能调换的,按不能交货处理。
3、乙方逾期交货的,乙方应在发货前与甲方协商,甲方仍需要的,乙方应照数补交,并负逾期交货责任;甲方不再需要的,应当在接到乙方通知后3个工作日内通知乙方,并要求解除合同。甲方有权要求乙方赔偿因其违约给甲方造成的全部损失。甲方逾期不答复的,视为同意发货。
(二)甲方的违约责任
1、甲方逾期付款的,每逾期1个工作日,须向乙方偿付本合同总金额的0.1%作为违约金。2、甲方在合同期限内退货,应向乙方偿付本合同总金额的1%作为违约金。
3、甲方无正当理由拒收产品,应向乙方偿付本合同总金额的1%作为违约金及承担相应的运费。
软件采购合同【篇8】
编号:
甲方:
乙方:
一、服务内容、方式及要求:
1、乙方提供 管理软件,软件模块包括:
2、乙方软件支持Win20xx、Win20xx、Winxp等微软系列操作系统。
3、乙方提供正版软件介质、使用说明书等共计 套。
4、协议生效后,乙方负责软件的安装、调试以及培训,指导用户进行初始化工作和及时提供约定的日常维护工作以确保甲方软件的顺利应用。
5、乙方提供的软件通过相关部委(如财政部等)评审,并符合其规定的标准。
6、乙方所提供的软件确保甲方数据安全、准确。
7、在软件使用过程中,对于甲方反馈的疑难问题:一般性问题,乙方将及时电话告知解决方法,乃至提供上门服务;针对特别疑难问题,乙方在48小时之内予以响应和回复。
8、协议满一年之后的软件升级按软件厂商的政策执行,乙方无权随意更改损害甲方利益。
二、工作条件及协作事项:
1、乙方对甲方财务数据有保密义务,未经同意不能拷贝甲方数据。
2、乙方应为甲方培训 位专业操作人员,甲方负责安排培训时间、地点及人员,并及时通知乙方,但不得迟于 20 年 月 日
3、乙方对甲方的日常维护工作以电话为主,电话告知但不能解决的,则必须提供上门服务。
4、乙方定期和不定期以各种方式进行回访,并记录在案以了解软件运行情况和备查。甲方确定专人负责软件使用过程中与乙方技术服务部门的联络工作。
5、乙方所提供的软件甲方拥有终身使用权,甲方未经合法授权不得有违背版权法律法规的行为。
6、甲方提供乙方财务软件运行所需的系统环境:如果应向乙方购买数据库而未向乙方购买的,则由甲方自行提供数据库,乙方可以代为安装。
7、甲方操作人员应定期进行数据备份工作,每次备份都应正确命名并存储在两种不同的介质上:如硬盘结合光盘、软盘、移动存储器等。
8、甲方必须安排专人,积极配合乙方技术人员进行实施;实施过程中的数据录入工作由甲方承担,乙方仅负责技术指导。
三、乙方提供的有偿技术支持范围:
1、甲方要求乙方在甲方初始化工作阶段所提供的直接服务(包括代替甲方初始数据录入等);
2、乙方代替甲方进行日常帐务模块的维护工作;
四、非乙方责任,乙方有权不予受理。其内容如下:
1、甲方因第三方软件(如操作系统等)故障所导致乙方软件无法运行、数据损坏或丢失;
2、甲方因硬件自身损坏或发生病毒破坏所造成的数据损坏或丢失;
3、甲方因误操作造成的数据损坏或丢失以及由此带来的软件重复工作。(如删除数据库文件、删除核算单位、删除有关目录、直接打开后台数据库、格式化硬盘、用已失效的备份数据进行恢复等);
五、协议履行期限、软件价格及付款方式:
1、履行期限: 20年___月___日——20年_ _月_ 日;
2、协议总款计人民币:万零 佰 拾 元整;
3、协议签定之日,甲方即支付协议总价的%的货款,人民币大写金额为:仟 佰 元 整。安装调试完毕后,甲方向乙方支付协议总价的%,人民币大写金额为: 仟 佰 拾 元整,20 年 月 日正式上线运行后,支付协议总价剩余的%货款,人民币大写金额为: 仟 佰 拾 元整,即20 年 月日前支付给乙方。
备注:1、2、
六、违约责任:
1、甲方不得有任何损害乙方利益或侵犯版权的行为,一经发现,乙方有权依法追究甲方的法律责任及经济损失赔偿;
2、乙方应承担违反本协议第一条及第二条(除第7、8款)约定带来的违约责任,承担方式和违约金额由双方协商解决;
3、违反本协议第二条第7款及第8款约定,甲方应自行承担违约责任;
4、因协议发生任何争议,当事人不愿调解、协商解决或者调解、协商解决不成的,申请贵阳仲裁委员会仲裁;
5、乙方通知甲方软件到达后,如果由于甲方原因造成所购软件一周内不能安装,则视为已安装,如因甲方问题致使所购软件在规定时间内不能正常使用或进行正常培训,则视为已正常使用或已培训完毕,如不按协议日期付款,则每日按协议未付款项的1%进行违约处罚。相反,由于乙方原因,未按时交货造成甲方工作不能正常开展,每日按协议已付款的1%进行违约处罚;
6、协议自签字盖章之日起生效。过错方除法律规定的不可抗力因素造成的违约外,需承担已约定的所有违约责任及所有相关的法律后果;
7、本协议一式两份,甲、乙双方各持一份。
甲 方: 乙 方:
代表人:代表人: 通讯地址: 通讯地址:
开户银行: 开户银行:
帐 号: 帐 号:
联系电话: 联系电话:
签定地点: 签定地点:
签定日期: 签定日期:
软件采购合同【篇9】
甲方:_________________________
乙方:_________________________
甲乙双方经友好协商,甲方向乙方购买__________________(以下统称“本软件”)并享有乙方提供的连带服务,根据《中华人民共和国合同法》及其他法律法规签订本合同,并由双方共同恪守。条款如下:
一、合同价款乙方提供本软件产品_________套,版本:________________,软件产品总价款为:_____________(不含税)。
二、付款方式如果甲方在____________地区,乙方可根据需要上门为甲方安装,合同签订时,甲方支付软件订金_____元,甲方在验收合格后_____周内支付余款,甲乙双方确定,验收时间为_____年_____月_____日。如果甲方在__________地区以外,甲方通过公司银行转帐方式一次性支付总款额给乙方,并将汇款底票传真给乙方,乙方接受到汇款底单后,在一个工作日内用特快专递的方式给甲方发货(单机版可通过网上传送)。
三、版权归属
本软件之版权归乙方。甲方经由乙方授权使用本软件,其数据库之版权归甲方。
四、服务项目
1.乙方在工作时间内随时为甲方以电话、传真、电子邮件方式免费提供所买产品的服务与技术支持维护,通常软件系统故障,提供实时响应解决。
2.如遇软件升级,乙方提供从合同签定始1年内免费升级支持。
3.自安装试用之日起十天内,如遇甲方要求的不影响软件产品界面统一性、通用性而作的必要的更改,乙方免费提供修改支持。
4.乙方对系统提供终身技术支持。
5.由乙方对甲方操作人员进行软件操作培训(如__________市外,住宿费双方另行商议)
6.乙方保证所售软件不会侵犯任何第三方权利。
五、争议解决方式
1.双方合同履行过程中发生争议,双方应协商解决或请求调解,否则应提交合同签定地仲裁机关仲裁。
2.甲乙双方确定:以上合同签定,以甲方所在地为准。
3.未尽事宜双方友好协商解决。
六、本合同正本一式贰份(传真纸有效),甲乙双方各执壹份,经双方签字盖章后生效。
甲方:__________________
乙方:__________________
(签章)
签字人:________________
日期:__________________
乙方:__________________
(签章)
签字人:________________
日期:__________________
软件售后服务方案(实用十一篇)
为了确保事情或工作安全顺利进行,常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案,方案是解决一个问题或者一项工程,一个课题的详细过程。方案要怎么制定呢?以下是小编收集整理的网络营销策划方案,仅供参考,欢迎大家阅读。
软件售后服务方案 篇1
为进一步加强对全县农贸市场的规范化管理,提升监管效能,营造整治、有序、卫生、安全的放心消费环境,不断满足人民群众的生活需求,根据市局关于用2-3年时间在全市农贸市场实施管理升级工程的部署要求,现结合我县实际提出如下实施方案:
一、指导思想
认真贯彻落实全系统“规范履职行为,提升工商形象”作风整训活动的部署要求,以服务民生为宗旨,坚持属地管理、重抓本级、突出重点、纠建并举的工作原则,坚持重基层、打基础、抓长效的管理理念,坚持法律手段与市场化措施同步的方法,创新完善农贸市场管理制度和措施,推进工商监管职能到位,促进市场主办单位管理责任落实,实现主体准入、食品(含农产品,下同)安全、经营行为、经营秩序、消费维权和环境卫生管理全面升级,努力把农贸市场建设成为人民群众和党委政府放心满意的消费场所。
二、工作任务
(一)完善日常巡查监管,推进工商履职规范到位。实行市合科周查制、基层分局日巡制,推行定人、定岗、定责、定时、定标“五定”巡查监管模式,严格落实巡查痕迹化管理制度,实现工商部门农贸市场日常巡查监管到位。具体要求:一是落实巡查监管责任。各基层分局对辖区内每一个农贸市场均要落实日常巡查监管人员,做到任务到岗、责任到人,并将巡查监管人员的姓名、工号、照片、工作职责、联系电话及监督电话在市场显著位置予以公示。20xx年度,各基层分局要选择一个农贸市场落实日巡制,每天对市场巡查不少于一次,对管区内的其他农贸市场每周检查不少于一次;市合科每周要对各基层分局农贸市场日常巡查工作开展情况进行督查。二是确保巡查履职到位。20xx年度农贸市场巡查监管的任务主要为三个方面:
(一)指导、督促市场主办单位做好日常管理工作:
1、督促市场主办单位做好卫生保洁工作,及时清扫场内垃圾;
2、指导市场主办单位维护市场秩序,划行归市,督促经营者在指定区域经营,严禁消费者车辆进入市场。
3、指导市场开办者每天查验、收集、登记猪肉、家禽检疫合格证明,并将检疫合格证明装订归档。
(二)检查入场经营者主体资格:
1、检查涉及前置审批许可的市场主体许可证件及批准文件是否真实、合法、有效。
2、查处涉及前置许可的无照经营行为。
(三)检查交易行为:
1、检查场内有无假冒伪劣商品,重点查处销售不符合食品安全标准的肉制品、假冒牛羊肉等违法行为;
2、检查场内有无法律、法规禁止销售的野生动物及其制成品;
3、依据农业行政主管部门在市场内的农产品质量监测结果,对农产品销售企业及农产品批发市场中的农产品销售者销售质量不合格农产品的违法违规行为进行查处。
4、对场内经营者经营未经检疫或检疫不合格的肉类、禽类及其产品的,依法取证后报县局市场合同科,由市场合同科统一移送动物卫生监督机构予以处理。
5、依据《食品安全法》第八十五条规定查处经营未经检验或检验不合格的肉类制品。
6、对市场开办者未履行检查、报告等义务的行为进行查处。三是严格巡查痕迹化管理。各基层分局要健全完善农贸市场巡查监管痕迹化管理制度。巡查监管人员要及时全面如实将检查情况、违规整改等情况等记入《巡查记录》;对依法和有关规定应予整改的,规范制作《行政提示通知书》、《责令改正通知书》等文书;对依法应当实施行政处罚的,依法定程序办理。巡查监管人员必须在检查后的2个工作日内将检查记录和处理意见录入市场监管软件和经济户口软件。检查资料除作为行政处罚案件卷宗材料管理的外,其他必须在检查后的5个工作日内归入经济户口管理档案保存。
开展专项集中整治行动,打造安全放心的交易环境。针对市场日常巡查发现和媒体报道、群众投诉所反映的一些突出问题,适时组织开展农贸市场专项集中整治行动,加强部门联动,突出执法办案,实行监管倒逼,规范市场经营秩序,维护消费者合法权益,营造政府、市民满意的市场环境。具体要求:一是开展市场食品安全专项集中整治行动。要针对不同季节入市食品的质量安全状况,突出重点品种、重点区域和重点市场,积极会同食安委、农委、动物检验检疫、海洋渔业等相关部门开展集中执法行动,强化重点食品的专项检测监控,强化索票索证和溯源管理,严厉查办经营不合格食品的违法违规行为,严肃追究市场主办单位的责任。二是开展市场经营秩序专项集中整治行动。要针对辖区农贸市场存在的无照经营、短斤少两、制假售假、欺诈销售、欺行霸市、乱摆乱设、出场经营等突出问题,适时进行集中专项整治,营造守法经营、公平竞争、管理有序的交易环境,达到亮照经营、明码标价、划行归市、秩序井然的规范化管理要求。要适时据情开展保护野生动物、限塑等专项整治,及时有效查处违法违规行为。三是开展市场环境卫生专项集中整治行动。要针对辖区农贸市场环境卫生脏乱差的状况,及时会同商务、城管等部门和镇区开展集中整治行动,消灭环境卫生死角,查纠各类不卫生、不文明行为,整改薄弱环节,全面提升市场环境卫生管理水平。
推进检测体系运行管理,保障市民“菜篮子”安全。积极组织开展农贸市场检测室达标建设活动,提高市场食品检测的实时化、网络化和一体化运行管理水平,保障市民“菜篮子”安全。到20xx成第三批2个市场检测室的建设任务。相关分局要将督促指导市场检测室规范运行作为农贸市场日常巡查监管的一项重要任务,建立常态化的督促指导工作机制,予以推进落实,保证市场按时完成规定项目和批次的检测任务,抽样检测实现规范化,检测数据上传率和检测结果公示率达到100%、不合格食品销毁率达到95%以上。要加强检测数据的汇总和分析,在依据工商职能查办违法违规案件的同时,与食安委、农委、食监、质监等部门建立检测信息通报制度,积极建议相关部门对合格率较低的食品开展专项治理和召回、溯源等工作。
开展长效管理达标评比活动,落实市场主办单位责任。根据县人民政府关于加强农贸市场落实长效管理工作意见的文件要求,进一步推进农贸市场长效管理保证金和政府奖励制度的落实。县城农贸市场保证金的缴纳和奖励资金的落实由县局负责与县相关部门、阜城镇以及市场主办单位做好对接工作;乡镇农贸市场由基层分局负责与地方党委政府、相关部门以及市场主办单位做好汇报沟通和协调对接工作,争取落实相应的长效管理机制。在此基础上,分季度开展长效管理达标评比活动,对管理达标的市场给予奖励;对管理不达标的市场,降低信用类别,限期整改,扣罚保证金,并进行公开曝光,从而有效解决市场主办单位责任缺失的突出问题,树立一批不同投资主体、不同类别档次、不同管理模式的`样板市场,促进农贸市场整体管理水平的提升。具体要求:
一是推进落实市场主办单位的法定义务。要将推行市场落实进货查验、索证索票、购销台账和“契约式”管理等“四项”制度列为达标评比的重要内容,严格兑现奖惩措施,强化主办单位和经营户的食品安全责任。20xx年各基层分局辖区农贸市场肉品、家禽行业落实进货查验和索证索票制度的经营户占比要达到95%以上、批发经营户建立购销台账的占比要达到100%,实行食品安全“契约式”管理的市场要达100%。20xx年肉品、家禽行业落实进货查验和索证索票制度的经营户占比要达到时100%,并逐步扩大到其他行业,力争到20xx年各类食品经营户全面落实进货查验和索证索票制度。
二是推进市场日常管理规范到位。要将市场管理制度化、经营秩序规范化、食品检测正常化、消费维权便捷化、环境卫生标准化列为达标评比的重要内容,推动市场开办单位切实履行应尽的各项管理职责,不断提升管理水平,让群众满意,让政府放心。
三是推进市场诚信文明创建活动。要将市场诚信、文明、平安的创建标准要求列为达标评比的重要内容,强化定期检查考核,推动市场开办单位完善市场硬件设施,落实创建措施,规范经营户的信用评定管理,提升市场诚信文明水平。20xx年全县农贸市场开展经营户信用评定管理要达到85%以上。到20xx年市场信用评定管理要达到90%以上,创成省级诚信文明市场1个、市级诚信文明市场2-3个。
三、保障措施
(一)加强组织领导。农贸市场直接关系到人民群众的日常生活和消费安全,一直是地方党委、政府关注的重点和广大群众关注的热点。实施农贸市场管理升级工程,是工商部门履行自身职责、服务发展、保障民生的重要切入点和有效抓手,全系统一定要把这项工作摆上重要位置,强化领导,狠抓落实。县局成立由一把局长主抓,分管局长具体抓,市合科牵头,消保科、公交科、注册科、私个协、消协等相关科室共同参与的专门工作班子,负责全系统农贸市场管理升级工程的推进实施。县局相关科室要在切实履行好各自职能的同时,加强科室之间的配合和对基层分局的工作指导。各基层分局要整合管理力量,形成整体推进合力。
(二)强化督查推进。县局将农贸市场管理升级工程实施情况纳入督查重点,适时进行明查暗访,加大日常督查力度,确保升级工程有序推进和有效落实。各分局在推进农贸市场管理升级工程中要不避矛盾、敢于担当,突出重点、狠抓关键,确保升级工程取得成效。各分局要及时上报工作动态信息,在每年6月20日前和12月10日前要分别将半年和年度专项工作总结报送到县局市合科。
(三)严格奖惩措施。各单位要按照属地管理的工作责任,确保每一个农贸市场都有明确的责任人员,做到任务到岗、责任到人。要按照作风专题整训活动的部署安排,扎实做好对照排查、整改落实、长效管理等工作。对在实施农贸市场管理升级工程工作中管理责任不明确、任务不落实、整改不到位、工作无成效的单位和个人将进行通报批评,取消参与评先评优资格;对因履职不到位而造成不良后果的,将按照问责办法的规定,适时开展责任追究。
软件售后服务方案 篇2
一、活动背景
1、“翠茵米”这4个字可谓是米,除了优良的品质外,它还以高昂的价格提升自身的附加值,导致米零售业面临激烈的竞争。
2、资源太少,市场太,所以“翠茵米”稀缺,供不应求。
二、活动目的.
1、在短期内迅速提升翠茵米品牌知名度和美誉度,为今后的经营打下坚实的基础,确保“首战必胜”。
2、增加销量,本次活动以“量”为主,挖掘市场有利客户。
3、了解消费者关注什么,分析翠茵米的优势和挑战。
三、活动主题
1、以品销活动为主,实行买一赠二的销售政策。
2、购买实行礼品赠送,惊喜不停。
四、活动实施方案
1、活动期间凡购买所有翠茵米实行买一赠二的销售政策,多买多赠。
①一号米:售价196元/公斤,买三盒196×3=588元,立减392元=196元;
②二号米:售价156元/公斤,买三盒156×3=468元,立减312元=156元;
③三号米:售价116元/公斤,买三盒116×3=348元,立减232元=116元;
④立减多少钱比打几折更有冲击力,能让客户实实在在看到便宜了多少钱。不得已要再多买一袋。
2、活动期间凡购买翠茵米散米的,实行买五赠一的销售政策,多买多赠。
3、同时在小区门店、网络平台与本次活动同步销售,合作方提取一定比率,作为合作费用。
五、活动说明
1、所有促销商品数量有限,卖完为止。
2、所有赠品不能退换或折现。
3、本活动由长春绿水农业科技有限公司为最终解释权。
软件售后服务方案 篇3
网络营销的兴起,网络购物已经成为当下的一种生活时尚,大大地推动了网络营销的发展。茶叶作为一种大众消费品也开始步入网络营销轨道。目前,虽然网络营销在整个茶叶营销中所占的市场份额比例不高,但网络营销作为崭新的营销手段,如能合理、充分利用将大有可为。
网络营销是对传统营销的补充:
当前,茶行业的营销模式仍是以传统营销模式为主导,即以实体店面为依托,以产品为媒介寻找目标顾客。相比于传统营销,网络营销因网络平台使得茶企能接触到更多的买卖双方,供需信息也会在最短的时间里沟通获得,这就弥补了传统营销的地域性缺陷。
目标与理念
经营目标:扩大产品知名度+提高市场占有率+网络直销经营理念:高端走文化;中端走时尚;低端走健康。
基础工作实施
1)网站建设:我们根据产品特点以及公司悠久的茶文化,以客户为中心设计专业茶艺经营性网站,吸引潜在的客户,使客户充分挖掘网站的信息,做好网络营销导向的网站优化,提高网站的质量、可信度和知名度。
2)在阿里巴巴、慧聪网、中国制造网、买麦网和淘宝网等电子商务平台上实现网上销售并实现互联。
3)通过博客、微博、论坛、邮件平台充分挖掘忠实、潜在的顾客群。
4)借助淘宝网、拍拍等非常巨大的市场优势来推广将成为c2c电子商务的一次新的尝试;我们通过对商业的全方位理解。
5)联合团购网站拉手团购美团网糯米网58团购窝窝团24券等,组织大型的团购活动,借助各大团购网站固有的客户群去做营销。
6)通过新的支付方式宣传推广支付宝财付通易宝支付快钱等,开通多渠道的支付方式,方便网友支付。
7)建立多方面的问答咨询帐号,如百度的问答百度的知道腾讯的soso搜狗等搜索资源
8)产品的建议:中小企业在从事网络营销中,要整合行业的现状和行情!任何时候“物美价廉”都是我们从事网络营销应该遵循的永久法则。如何整理出一套适合网络营销的产品价格策略,是影响后期销售的重要环节之一。其次,产品的数量要中而不乏,寥寥无几的产品并不引起人们太大的兴趣!
推广方案
1、竞价:百度和谷歌竞价,尤其在茶叶旺季时更须加大投大,阿里和淘宝直通车也适当投入。
2、博客和论坛、贴吧等:比如打开百度空间和新浪博客,信仙茶业建了几十个不同类型的博客,并且互加好友和圈,以此人气来吸引更多的茶友加入,在论坛方面,诸如由某员工负责发表原创主题,另外的员工利用空闲时间跟贴,使得贴子不下沉。
3、qq群和公会:这里并不是群发茶叶广告,而是在qq群空间发表文章,不一定是与茶相关的文章,具体看群的性质,也可能与群介绍无关,另外游戏公会,玩家众多,消费能力也高,比如信仙茶业在九维武林英雄游戏,加了很多公会,有公会成员要买茶叶者,直接购买或者介绍来的,信仙均以游戏黄金币返利玩家等等方式,让玩家玩游戏也能赚钱。
4、网站群:xx现在还保持有四五十个茶叶相关网站,这些网站有的用来做竞价,但更多的是用来增加搜索度,网站名不相同,联系方式也不相同,因此能满足不同买家甚至是老客户的搜索需要,往往有访问者搜索到不同网站,表面上看似不同联系人,但实际上却有很大可能是相同的供应商,即xx网络营销部,遇到相同买家时,信仙也不道破,仍以新客户对待同一买家。
5、电子杂志:制作电子导购书,茶叶专业知识期刊,购买收费性的茶叶科技期刊以发表首发专业文章,这些电子杂志一旦被下载,也会无形中带来潜在消费。
6、在全国各大中小城市建立茶友联络站:五年来,xx共建立了几十个茶友联络站,虽然有很多联络站并非xx所创建,但起码也有认识的网友在联络站里,这样,一旦有举办茶友会活动,信仙均能第一时间知道,并提供茶叶供交流,这样带来的订单是最可靠的。
7、其他推广措施:因为百度在国内的访问量是的一个搜索引擎,然后多花一些精力在营销上进行创新。
8、交换友情连接。目前每个人只能添加6个连接,大家通过交换连接的方式做宣传。
9、把自己开店铺的事情告诉你所有认识的朋友,也可以在自己的qq上留下地址,通过口碑的力量宣传。
10、到一定的时间,有了些感想的时候,可以写心情故事,这个也是在首页里推荐,知名度又会增加许多。
11、学会抓住一切机会宣传,可以看看别人求购的东西,如果正好和你卖的东东是一类的,那么可以给对方留言或者发站内信笺。每隔一段时间就这样做一次,保证你能收到良好的效果。
12、发布网络创意广告。
网络销售常用方法
1、起好宣传口号,尽量卖些自己有优点的茶叶批发零售平台。做到物美价廉的感觉,帐务好宣传语句。
2、尽可能多的在淘宝和许多其他论坛发言,多发好文章,让别人对你有印象(签名档一定不要忘了),同时也愿意点击你的店铺转转。在网上开店铺,应保证充足的'上网时间,及时回答买家对你商品的提问
3、随时增加新货,让人有的看,不会觉得厌烦。
4、随时保证你的店铺里有一件商品是一元起拍的,这一招非常灵,能在短时间内聚集人气。
5、建议拍实物照片,利用数码相机(至少200万像素)。照片拍完后,在photoshop里简单处理一下,比如适当增加对比度,调节亮度。大小控制在80k以内,图片尽可能大,让买家能看清楚细节。
6、对于卖家来说,每个商品都同时使用支付宝。你有一张工行的卡,这样收钱最快。我已经成功使用好几次支付宝,尽管它没有买家直接汇款给你那么快,但是你给了买家以更大的信心。从而提高了你的信用度。
7、对于在淘宝里发现的问题,随时到建议厅去发帖提建议和意见,淘宝好,我们也好。
8、加入所在城市或者其他的商盟,大家在一起交流,活动,对自己的知名度很有好处。
9、最后,辛苦地开店铺,却也总会碰到伤心的事情,比如差评。每个人都有自己的性格,有挑剔的买家,也有豪爽的买家。如果碰到了挑剔的买家,不要说自己倒霉,因为你可以从与他(她)打交道中学到很多东西。;我觉得这个差评,首先在逻辑上并非一定是恶意的。因为这个差评的主要内容还是在交易的时间上。每个买家对交易的速度要求不一样,可能这位客户就是一位在这方面非常挑剔的人。但是他是买家,就是上帝。付了钱,他就有权利对这个服务做出自己的价值判断(只要不是极其无理和不客观的)。
10、通过对商业的全方位理解,对目前市场做可行性分析报告,并从中加以创新,制作适合企业营销的策划方案。
11、网络选择面十分广阔,借助这一平台,可谓商机无限。在网上,茶客、茶商可以任意选择茶叶批发商,同样,批发商也可以在茫茫网络中寻找一线客户,购销双方很容易形成良性互动。
12、做网上生意,最讲究的是信誉。xx茶业首创零风险购茶服务,3w服务;一是无理由,顾客退换茶无须理由;二是无风险,退换茶来回邮费全部由xx茶业公司承担;三是无期限,退换茶不是七天内,随时都可以。起初跟客户谈生意,通过对话交谈,双方各自有了诚意,林建动就给目标客户寄出茶样,再运出3000—5000元货量试探性地小额度交易,最后逐渐铺开、扩大。
13、茶业的网络营销顾问,网络营销,茶业,如今网络购物已经成为当下的一种生活时尚。而各个行业都在争前恐后的进行网络营销。网络营销之所以兴起,因为网络技术快速发展。越来越多的人喜欢通过网络平台实现交易,这样大大推动了网络营销的发展。茶叶作为一种大众消费品也开始步入网络营销轨道。目前,虽然网络营销在整个茶叶营销中所占的市场份额比例不高,但网络营销作为崭新的营销手段,如能合理、充分利用将大有可为。早在20xx年,随着茶叶激进实体终端店数量的剧增和网络平台的日趋幼稚,为节约经营利息,减少人力、财力、物力的投入,大量中小企业和广大茶农为扩大销路、增加收益,开始搭建茶叶网络销售平台。
14、诚信问题大大限制了茶叶网络营销的发展,使得茶叶网络营销的体系很不健全。茶叶的口感因人而异,网络营销不能通过现场品茶的方式来选择,使得茶叶网络营销面临的难度加大。
15、无理由退货打破网络营销藩篱。有舍才有得。如此周到的售后服务与站在顾客角度将心比心的营销方式,成功地打破了网络营销中的猜疑与隔阂,将低成本的网络营销有效地推进到现实层面交易的信任程度。
软件售后服务方案 篇4
一、促销方法:
1、利用打折进行促销。
2、免费礼物满就送。
3、积分换购或积分抵现金。
4、加价购。
5、满就减。
6、买就赠这些促销活动都有自身的优势,也有自身的缺点。
二、促销的目的:
节双利用中秋节、国庆节客户流量大的优势进行促销。目的就是留住大客户量。从而赚更多的信用、钱。
三.促销前工作:
1、货源问题:确定促销的商品、并备好充足的货。不同的`商品采取不同的促销方式,再者就是关于打折的物品要选择例如大的商品作为促销品。促销期间,货品销售会比平时快,因此,充足的备货就是保障,如果经常发生缺货现象,不仅影响销售,也会影响买主对咱们的好评,如果遇到不好说话的买主,给你一个差评,那可真是够呛,即使能取消,也得白白耗费掉不少的时间与精力。那可就不值得啦。
2、顾客人群的确定:要促销,当然要把促销的对象搞清楚,促销对象是你的目标消费群,这些人才是你的财富来源,而不是你自己,所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播,你的目标消费群知道了,促销才会有成效,如果对着自己促销,促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。
目标对象确定了,再选择合适的传播方法,比如网上的旺旺消息,签名档,宝贝题目,公告,QQ,博客,微博,贴吧,帮派,论坛发帖等等。都可以起到传播信息的作用。
顾客确定了,才能选择合适的促销方法。
四、活动促销方案介绍
1、免费礼物满就送
购物订单到一定金额(10)即送免费礼物一个(国徽一枚)。
2、积分换购或积分抵现金。
积分换购商品。十元为一分。这对老的忠实用户是一个非常好的回报。此举也能让那些目前积分不是很多的买家多购物。如果你的积分换购商品够吸引人的话,说不定有买家会为了凑够积分疯狂购物呢。这种促销方式,可吸引客户再次来店购买以及介绍新客户来店购买,不仅可以使客户得到更多的实惠,同时巩固老客户,拓展新客户,增强了客户对网店的忠诚度!
3、折扣大打折。
凡是在中秋节和十月一当天到我店铺买东西的都可以“您只要花2元就可以买到我们店里价值5元的商品”或者“您只要花1元,就可以在我们店里挑选任何一件原价的商品”。这有这样买家才能更被我们的宝贝所吸引。人们总是普遍认为打折的东西质量总是会差一点,这是心理暗示,要打消这种心理暗示就要让买家觉得我买的'这个商品其实是原价的,但是我花了更少的钱买到他了,我赚到了。
这其实和打折差不多。但是给买家的感觉是完全不一样的,如果你给5元的宝贝打个7.7折,那买家感觉这个宝贝就是值3块,那他的质量估计也就是3的质量。但是你把打折改称“花2元就可以带走价值5元的商品”,买家就会觉得这个商品的价值还是5元,但是我只要花2块钱就得到了,他的质量品质还是5元的。
4、加价购。
消费者在购买特定的商品基础上,增加活动金额即可低价获取活动内容之商品;例如买一件上衣装备加点金额可以低价买取头饰类等装备。
5、满就减
凡在中秋节和十月一期间购买我店铺东西满五十元我们就给你件十元。满三十元就减五元。
6、买就赠。
中秋节和十月一凡在我店铺购买指定商品即赠超值物品;案例如买上衣服装备就送精美头饰等。
7、抽奖。
抽奖是一个非常有着诱惑力的促销方案。在中秋节十月一期间凡是在我店铺购买过的东西买家都可以参加抽奖一次哟。机会不容错过。百元大奖等着你哟!!!再者就是一发表精华帖子,软文也可,只要包含了促销信息或者产品信息;二是多建友情链接,特别是那些浏览量特别大的店铺,很多人在进行浏览的时候,一不小心就看到了你的店铺;三是巧用搜索,建议店铺和宝贝的名字要加多一些买家常用的搜索关键字,可以增加网店的曝光率,例如国庆促销,国庆特价。
软件售后服务方案 篇5
活动主题:
低价风暴 全民疯抢(亲,你买了吗?)
活动时间:
20xx年11月9日—20xx年11月11日
活动内容:
活动一 全场5折 终极狂欢(20xx年11月11日)
20xx年11日11日10时起,全场5折销售,低价风暴,席卷全城!
(注:务必使全场参与活动,以达到集群效应。)
活动二 购物有礼 幸运随行(20xx年11月9日-11月11日)
凡活动期间在xxxx购物的顾客,单张水单金额满11元,均可参加抽奖活动。
一等奖 1名 品牌智能手机一台 价值1111元
二等奖2名 xx超市购物卡一张 价值111元
三等奖6名 真空保温杯一个 价值60元
四等奖20名 心相印卷纸一提 价值 30 元
参与奖2000名 精美礼品一份 价值2元
(注:抽奖为即开即对型刮刮卡,礼品以实物呈现。)
活动三 一个人的.节日 双倍的甜蜜(20xx年11月11日)
购物满11元+1元 赠2个棒棒糖(2元/ 个 ,200份)
购物满111元+11元 赠2盒巧克力(25元/盒,40份)
(甜蜜有限,礼品送完为止。)
活动费用预计:
1、抽奖刮刮卡预计成本1000元,奖品成本8000元,总计9000元。
2、双倍甜蜜活动,活动预计成本1500元。
3、海报及广告宣传费用5000元。
此次活动预计总体费用15500元。
(注:活动7000元可由商家分摊,活动前期将分摊费用与商家谈判敲定,方便活动顺利开展。)
活动宣传:
1、广告投放,采用报纸提前3-5天投放2期。
2、大型外立面广告宣传及超市DM单相结合,做到醒目,吸引顾客。
3、采取超市播音加场外促销宣传等方式,加大宣传力度。
4、采取地贴、吊旗和宣传指示牌,加上喜庆的音乐营造良好的活动氛围。
软件售后服务方案 篇6
顺应社会发展和变化的趋势,让消费者“来得开心,看得舒心,买得放心”。实现管理者与经营者的利益和目标一致起来,在此基础上,树立起全新的品牌形象,使之成为南宁农贸市场的样板,全国农贸市场的一面旗帜!农贸市场除参照当地现有的农贸市场进行管理外,还应该有所创新,实现管理的“四 统一”,即统一理念、融合互动,统一规划、分类布置,统一形象、规范识别,统一规章、 民主监督。
一、市场管理
1、经营者应遵守有关法律、法规、遵守公平、自愿、诚信的原则遵守商业道德。
2、经营者对摊位门市房进行调换或转租必须到农贸市场综合管理办公室办理有关手续。
3、划行归市,市场内摆放商品应整齐有序摊位、门市房外摆放货物不得超出划定区域不得占用公共通道不得超越明示线及影响其他业户经营不得售卖经营证照规定外的商品。蔬菜摊严禁出售干货如木耳、油面筋、花生米等
4、市场内不准下棋、打扑克、赌博以及从事与市场经营无关的活动违者将移交有关部门处理。
5、严禁在场内外乱停乱放各种车辆,经营者载货的车辆务必在当日早晨七点钟前将货卸玩并立即退出场外按指定地点停放整齐。
6、破坏市场设施及财物并造成损失的按原价赔偿。
7、租赁期间如遇市场规划、修建、调整等,市场管理者有权单方终止合同,承租方自愿无条件服从。市场管理方剩余期间的租金退给承租方承租方不再作其他要求和补偿。
二、食品安全管理
1、入市经营人员应自觉遵守食品安全有关规定有拒卖过期、有害、有毒等不合格食品的义务。
2、市场实行商品准入制度,不合格食品、蔬菜等市场所有权采取禁止入市经营、暂存、销毁等措施进行处理。
3、入市经营业户须在摊位确定后到相关部门办理卫生许可证和营业执照,店前应统一悬挂营业执照或摊位证,特殊规定的`必须持有有关部门许可证照做到证照齐全亮照经营。
4、经营业户不得销售过期、变质、有害、有毒等食品违者市场所有权对不合格食品进行暂存、销毁情节严重者收回摊位门市房剩余租金不退。
三、卫生管理
1、经营者应自觉保持市场卫生整洁。经营业户摊位前卫生实行门前三包实行垃圾装袋或桶状发现门前、摊位前脏、乱、差除当即责令其清除外并有权收取违约金10-100元从押金中扣除场内环卫人员负责垃圾的清运。
2、业户严禁向排污管道倾倒垃圾、污水等以防排水管道堵塞。
四、治安消防管理
1、市场内严禁打架斗殴、相互吵骂、酗酒闹事、欺负外地客商、扒窃钱物、扰乱市场经营秩序等情节严重的除移交有关部门处理外市场所有权收回摊位门市房剩余租金不退。
2、市场经营业户应服从管理遵守市场规章制度不得无理取闹、打骂、侮辱工作人员、扰乱市场秩序、妨碍或阻扰工作人员正常工作违者移交相关部门处理违规者在交纳200-1000元保证金后方准营业。若在保证期一年内再次违反市场所有权收回摊位门市房所交保证金和剩余租金不退。
3、不准擅自改动用电线路和安装使用大负荷电器等违者予以停电没收电器设施。
4、市场内人人有参与救火救灾的义务一旦发生火情应立即拨打火警电话119。 对违反以上规定的经营者视情节分别给予10-3000元罚款、没收商品、停业整顿、吊销营业执照、逐出市场等处罚情节严重者移交司法部门处理。 对于收到市场管理办公室的不同处罚一年累计超过三次的经营户将清除出市场且在下一年市场招租中不予以登记不允许进入市场经营。
软件售后服务方案 篇7
一、规范内管管理,增强员工责任心和工作效率
(一)部门内部管理比较薄弱,主要表现在员工责任心不强,工作主动性不够、工作效率低、办事拖拉等方面。
针对上述问题,进一步完善了部门责任制,明确了部门员工的责任及工作标准;加强与员工的沟通,有针对性的组织多项培训,定期对员工的工作进行点评,有力的激励了员工的工作责任性。目前,部门员工工作积极性较高,由原来的被动、有条件的工作转变成现在的主动、自愿的工作态度,从而促进了部门各项工作的开展。
(二)严抓售后客服人员服务素质和水平,塑造了良好的服务形象。
售后客服部是服务中心的桥梁和信息中枢,起着联系内外的作用,售后客服员的服务水平和服务素质直接影响着售后客服部整体工作。今年下半年以来,我部着重加强员工服务管理工作,使售后客服人员保持良好的服务形象,加强了售后客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训,提高了售后客服员的服务素质。部门树立周到、耐心、热情、细致的服务思想,并将该思想贯穿到了对业主的服务之中,在服务中切实的将业主的事情当成自己的事情去对待。
(三)圆满完成客户开户激活工作,为售后客服部总体工作奠定了坚实的基础。
截止20xx年1月13日,总共开设模拟操作账户251个,签署开户协议书221份,激活账户55个。
(四)密切配合各部门,做好内、外联系、协调工作。
二、部门工作存在的问题
尽管部门总体工作取得了良好的成绩,但仍存在一些问题。为进一步做好明年工作,现将本部门存在的问题总结如下。
(一)员工业务水平和服务素质偏低。
通过部门近一年的工作和实践来看,售后客服员业务水平偏低。主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足等。
(二)部门管理制度、流程不够健全
目前,员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部门的工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。
(三)协调、处理问题不够及时、妥善
在投诉处理、客户意见、建议、客户求助方面的信息反馈不够及时全面,接到问题后未及时进行跟进和报告,处理问题的方式、方法欠妥。
三、20xx年工作计划要点
(一)继续加强客户服务水平和服务质量;
(二)加强部门培训工作,确保售后客服员业务水平有显著提高。
(三)完善售后客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。
(四)密切配合各部门工作,及时、妥善处理客户纠纷和意见、建议。
(五)加强相关管理工作,做到有检查、有考核,不断提高服务质量。
回顾20xx年,工作中充满了艰辛与坎坷,却收获了成长与成绩,展望20xx年,迎接我们的是机遇和挑战。为此,售后客服部全体员工在明年的工作继续团结一致,齐心协力的去实现部门目标,为公司发展贡献一份力量。
软件售后服务方案 篇8
一、对化妆品的认识:
中国美妆业是一个朝阳产业!统计显示:从1980年人均消费0.2元,增长到1998
年的16元,再到20xx年的27元,而目前发达国家人均年消费额为400美元,差距近120倍!到20xx年我国美妆产业将达到3600亿的销售额。市场巨大得惊人!随着人们生活水平的提高,人们的审美观也有了很大的改变,对自己的形象的要求也越来越高,所以化妆品在世界上有很大的市场和发展前景。
二、市场前景:
雨果说:“上帝使女人美丽”。爱美是女人的天性,女人美是自然的。但是女人的美常存在美中不足,于是越来越多的女人迷上了化妆,化妆品是女人的精神支柱,那些瓶瓶罐罐摆放在梳妆台前,心情不言而喻,欣慰中带着炫耀。饭宁可少吃一口,也要不惜重金买最好的化妆品,这就是女人。女人装扮着都市,化妆品妆扮着女人。天性贪靓的都市女人热爱化妆品,甘心情愿地将越来越多的时间与金钱花在其上。
(一)化妆用品空前增长、财富空间无限扩大
女人为什么爱美?是“女为悦己者容”,是为争奇斗艳,还是为了揽镜自顾的一份满足?可以这么说,爱美是女人的一种本能,与生俱来,散之不去。正因如此,化妆品变成了女人的精神寄托,引发的“风暴”更是一发不可收拾。
(1)尽管中国美妆市场展现了相当诱人的利润空间,然而到目前为止,化妆品的销售渠道还仅限于两种传统模式:百货公司专柜和超市。百货公司品牌知名度高、产品多,但价格高,主要面向中、高端消费群体;超市化妆品主要面向中、低端消费群体,虽然价格低,但品种少,质量也难以保障。以上两者都已经远远满足不了当今消费需求的多层次变化。
(2)目前市面上各种品牌的化妆品多如牛毛,竞争激烈,无论进口或国产的、老牌或
新生派的、高中档或低档的化妆品纷纷使出浑身解数,极力倡导新的护肤方法与妆色之道,推陈出新,不断制造新的消费热点,积极挖掘新的消费潜力。可谓花样层
出不穷,名目种类繁多。譬如同样是护肤的产品,就有滋润的、去斑的、美白的,同样,还有日霜,晚霜,防晒,隔离面对这种现象,女人摇摇头,哎!商场那么多,品牌那么多,我要比较质量,打听价格。于是,女人走一家,又一家,比较,分析,思考,讨论,累坏了身体,折磨着思维。
因此,市场急需一种全新的'化妆品销售渠道打破传统销售模式。让消费者从此不再为了买不同的化妆品牌及各式各样的美容用具而费心地在各商店间穿梭奔走了。
显然,这其中蕴藏着巨大的商机!
(二)调查分析:
我国的化妆品市场现状
(1)供应厂家增加,随着中国加入世贸,很多重量级的公司不仅以雄厚的资金进入,
更以高超娴熟的市场营销理论、市场战略进入,以化妆品为例,世界化妆品一流企业欧莱雅以染发剂进入中国,一二年后闪电般收购“小护士”、“羽西”,开始了市场布局。
市场竞争的特点,从单一的产品逐渐延伸到组织、战略的整体性层面。
(2)消费者消费意识增强,消费者的产品知识、法律知识成熟,以前对消费者屡屡见效的销售手段出现边际效应的递减。
(3)资讯泛滥,传播成本增加,传播效果下降,以前那种“广告一响,黄金万两”的好事逐渐成为过去,品牌理性凸显出来。
三、调查总结
众所周知,要想获得货真价实的名牌化妆品,没有良好的进货渠道是万万不行的。批发市场里假货泛滥,让人无法放心;而名牌化妆品,规模小的公司和个人根本无法取得其经销权。《20xx年中国化妆品行业研究咨询报告》显示:国内人均化妆品消费从1980年的0.2元,增长到1998年的16元,再到20xx年的27元,我国化妆品行业已经进入新的里程,今后几年化妆品市场的销售额将以年平均12.9%左右的速度增长,这种增长幅度显然大于经济速度,到20xx年我国美妆产业将达到3600亿的销售额,市场巨大得惊人!有权威机构做过统计,经济越发达的国家,市场中的保洁产品和美容产品越多,而且销售量每年都呈明显上升趋势。
目前国内人均化妆品消费仅20-30元人民币,而世界人均消费水平则为35-70美元,可以看出,我国化妆品消费水平明显偏低。然而,随着人民生活消费理念的更新,我们欣喜地看到,无论是全天候的媒介广告轰炸,还是商业地段被这些产品不断蚕食的地盘,都不难看出消费者的消费趋向。我国化妆品消费需求市场正展现其无限潜力,是中国国内消费品发展最猛、增幅最快、冲击力最强的商品!中国市场已经成为世界化妆品市场成长最快的一块蛋糕。化妆品也以其必需品、消耗品、高附加值商品的特性造就了一批又一批成功人士!
软件售后服务方案 篇9
一、指导思想
1、作为和客户后续沟通的主要渠道,客服部扮演着重要的角色,包括客户数据收集,服务产品监查,客户关系的维系都是客户服务的工作。以“客户为中心”为宗旨,以“客户满意度”为目标,努力做好客户服务的工作;树立精品服务形象,提高售后服务管理水平,建立专业化队伍,将售后服务提高到一个新的高度和水平。
2、围绕公司20xx年产销xx万台目标需要很好的服务支持,需要打造一支吃得了苦充满活力的年轻化、知识化、专业化团队,需要一套管理这个团队的行之有效的管理制度和考核制度,要充分发挥服务人员身处市场第一线的优势,收集行业内先进的技术信息和潜在的客户需求信息,要及时反馈外部质量信息和多提合理化建议,要塑造良好的“窗口”形象,要牢固树立“服务营销”的理念。
二、部门总体工作思路
按照工作目标的要求及化、可量化、可考核的原则:
1、延伸服务功能,做到售前、售中、售后、信息反馈的全方位服务。
2、缩短服务流程,避免多头服务,实现“来电一拨就通,一通就服务到底”的一站式服务。
3、加强团队建设,提高服务人员整体素质,全面改善服务形象。
4、根据产品销量及分布区域,逐步增加巡回服务人员数量,缩短服务到场时间。
5、加强客户档案管理和利用,提高回访频率,坚定用户再次购买信心。
6、认真贯彻执行公司方针,是售后工作的必须,对以往的成果要加以保持,在服务体系运作过程中发现的矛盾以公司目标为准。
7、服务体系素质建设,坚决推行服务有关管理制度,为内外部服务人员的工作建立细化的指标,除现有考核内容外,增补月度工作总结、服务过程记录等,实施内部培训。
三、工作目标
1、保修期内客户回访率为100%。
2、服务满意率98%以上。
3、配件出货正确率为98%以上。
四、人员要求
1、人员编制的完善;随着客服工作的开展,部门人员配备需要完善。
2、完善客服内部流程,管理培训,及相关管理制度;包括客服部主要内容的描述;客服中心员工守则;客服岗位职责;回访制度;客户抱怨/投诉制度的制定与实施。
五、客户信息管理
1、客户资料的管理:客户资料要求按地区详细登记每个客户的完整资料,并做好日常维护工作,与销售部保持良好沟通,对客户地址、电话、负责人等有变更的要及时更改;配件供应厂商的信息要保证准确,以方便公司及客户处售后工作的处理。
2、用户信息管理:客户反回的售后回执单,全部录入系统,方便查找和统计、分析等。
3、产品质量信息管理:收集客户反馈回的各种产品方面的投诉,做好分类、整理、分析工作,及时的交公司相关部门处理。
4、配件质量信息管理:售后仓库要做好配件质量信息的反馈工作,针对重要零件如:电机、控制器、后桥、差速器、车架、前减震、轮辋焊合等做好数据监控,及时将异常信息分类、整理、分析,并报品质检验部以防批量事故的发生。
六、加强客户的培训、监控工作
1、由巡回服务人员对其负责区域内维修技能不高或新开发经销商的售后能力进行评估,现场进行技术指导或定期组织到公司进行培训,提高维修技能,增强产品专业知识;对公司新产品、新技术要与客户及时进行沟通并详细讲解。
2、针对售后服务做的好的客户;引导并帮助客户建立独立的售后服务店,独立解决区域内所售车辆的维修,配件更换等售后问题。
3、加强对客户售后服务工作的监督检查,不符合公司规定的要进行纠正指导,发现严重违规行为的要及时反映到客服部,根据《经销商合同书》相关规定进行相应处分。
七、投诉管理
在服务过程中出现的客户投诉,应及时向上级领导反映,并详细记录实际情况。并整理及时交于上级领导等待处理;并严格按照客户投诉处理流程操作。应并协助各部门做好投诉处理,待事件处理完毕时,整理投诉单和各项处理文件归档备案。
八、客服人员培训
随着新技术不断应用,产品更新换代周期缩短及客户期望值的提高,客户服务人员素质及战斗力须相应提高一个台阶,对培训工作提出了更高的要求。为此做出如下工作计划:
1、加大培训工作的频次,分为定期和不定期的培训考核;
2、注重理论与实际工作相结合的培训,对接待客户要注重产品基本知识和实践操作相结合,特别是实际接待能力的考核。巡回服务人员注重操作技能、常规故障排除能力和沟通技巧方面的的培训,提高员工的整体战斗力。
九、团队建设
坚持以公平、公正、公开为原则,坚持只有团队利益化,才能确保个人利益化,营造学习氛围,提升员工服务理念及个人技能;进行职业道德、服务理念、主人翁意识培训;塑造员工服务的工作态度,注重细节问题的发掘,促使员工主动提高自身素质
十、弱项完善
1、日结周报,信息共享
每周将回访结果、客户反映情况以书面形式发馈给相关部门,便于及时掌握客户动态。利用质量周会时间,全面总结客户意见及反馈,总结当周服务质量,并分门别类制定相关的整改措施,并重点检查整改措施的执行情况。
2、各部门多方位合作,降低客户投诉
在接到客户投诉,或者在公司内部回访过程中发现的客户不满意时,客服部以书面形式通知相关部门和人员。并且由客服部专人根据部门解决情况再次与客户联系,确认客户满意程度。
软件售后服务方案 篇10
一,活动背景:
“双十一”即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被称为光棍节。淘宝商城利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动,以提高销售额度。20xx年11月11日前后,在淘宝上,众多商家推出5折优惠促销活动,2100万人的集体疯抢,150多家知名品牌参与。单日成交额9.36亿!
二,活动目的:
由于“”活动主会场分会场的展示位有限,我们旗舰店开业才1个多月,还无法得到淘宝商城展示位支持。但是我们可以利用这次高流量高成交的机会,在店铺内推出相应活动,在这次疯狂网购中分一杯羹。
三,活动内容:
全场满2元减1元(相当于全场五折)拍下即减!还全场包邮哦!
宣传语:陈慧琳告诉您:全场五折还包邮!
活动时间:20xx.11.11凌晨一点至24点。
四,活动分析:
目前我们店铺共79款商品,其中55款是出厂价的2.5倍,22款式出厂价的2倍,2个特价款是出厂价的1.76倍。五折后只有两个特价款会亏损,但是特价款图片效果很差,基本不会带来销量。所以预计“”五折活动只会有不超过5%的佣金亏损。
预计“”当天10亿的成交,80%的销量集中在20%的大店铺,我们属于80%的中小店铺范畴,共同分担剩余的2亿成交,平均到每个店铺基本成交在5000元。我们的.目标是达到平均值5000元。
五,团队配合:
美工:设计以“”为主题的首页,以及活动广告图片。文案:提炼活动广告宣传语。推广:删除搭配减价以及删除第三方打折软件设置的折扣,互联网上关于泰丰家纺的网页做好回帖和店铺活动宣传。
客服:做好活动内容细节解释的快捷回复语。修改部分商品价格,发货员:备货以及快递公司提前联系准备。
软件售后服务方案 篇11
活动目的:
双11到来之际,针对各电商大势炒作之际,香港路信准备借势造势,策划双11重大营销活动,针对双11这天卖场内的所有手机进行低价促销活动,以吸引顾客形成气势、促成销售。重点体现实体店也可以享受网购价,更安全、便捷、实惠、售后更有保障)
一、活动主题:
双11疯狂购全场2折起,实体店也可以享受网购价
(安全、便捷、实惠、售后更有保障)
二、活动时间:
xxx
三、活动专柜:
大兴路天翼卖场联想专柜
香港路综合营业厅(香港路怡信数码城正对面)
四、活动预热:
1、群发短信、微信、QQ群:
双11来了,大兴路电信营业厅联想专柜,香港路综合营业厅(香港路怡信数码城正对面),全场疯狂机低至2折,实体店也可以享受网购价,你还在等什么?安全、便捷、实惠、售后更有保障,赶快来抢购吧!活动时间仅限11月9日11月11日。
2、DM单页宣传:计划10000份(单页)
发放地点:大兴路、中华路、丁字口、香港路、万里路、澳门路
(临促10人,6人x5天x50元/天=1500元)
门店拦截:一句话营销:
手机5折了,仅限双11,赶快抢购吧!
发放时间:11月7日11月11日
3、宣传车(由电信公司支持)
宣传时间:11月8日11月11日
五、活动内容:
1、光棍不光惊喜满框
(1)一见倾心:活动期间所有进联想专柜用户试机均有好礼相送
(2)一如既往:凡在柜内办业务、交话费的用户,免费赠送幸运刮刮卡一张;(礼品为牙膏、抽纸、洗衣粉、洗碗精、陶瓷小杯子等)
(3)一诺千金:凡在柜内购机的用户(不限金额),均可参加;扎幸福金球一次(礼品:充值卡、米,油,充电宝,牛奶,不锈钢锅)
(4)一面之缘:活动期间,每日第11位购机客户将享受特惠配件礼包
2、单身无罪低价万岁
双11疯狂购全场2折起
A、双11精选配件特惠全场2折起
B、双十一老年专场特惠5折
中维恒泰H520原价298元5折价149元
中维恒泰H530原价398元5折价199元
百合C6原价358元5折价179元
C、(9号)双十一三星专场品牌直降
三星W789原价6999元优惠价5999元
三星S4原价5699元优惠价4888元
三星I869原价2588元优惠价2288元
三星I879原价2790元优惠价2190元
D、(10号)双十一华为HTC专场品牌直降
华为A199原价1999元优惠价1590元
华为8813D原价1590元优惠价1111元
HTC802D原价4980元优惠价4380元
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说明:年末最后让利,双11疯狂购全场2折起,周末重点以品牌吸引用户,重磅推出三星、HTC、华为系列品牌机进行让利促销,双11则以全场优惠为主吸引用户,时间重点把控在下午的4点至6点进行最后的让利促销。争取借双11的.打折嘘头形成一定的气势和带来可喜的销量。
六、外围炒作
1、活动现场免费手机加香消毒服务;
2、礼品区:通过礼品堆头陈列,激起客户购买欲
3、广告制作
地贴、舞台背景、横幅、x展架、气球拱门
4、路演
(1)活动主持1名
(2)学生舞蹈4人
1、最炫民族风
2、遗失的心跳
3、lovelovelove
4、SoCrazy
(3)三星宝贝迷你秀4人:欢乐颂
(4)员工歌曲
肖丽:
1、爱死了昨天
2、潇洒小姐
3、火
陈涛:
1、你的眼睛背叛了我的心
2、一个人的天荒地老
3、听海
(5)员工卡通舞蹈6人(由销售组负责执行)
七、费用预算
项目数量单价小计备注
软件购销合同八篇
掌握合同写作技能,能够提升我们的个人竞争力。只有签署合适的合同才能保障我们的个人权益。如果你想了解合同是否符合标准,笔稿范文网的编辑精选了多篇文章,认为“软件购销合同”非常出色。希望这些参考资料对你有所帮助,祝你一切顺利!
软件购销合同 篇1
甲方:
乙方:
甲、乙双方本着平等互利的原则,就甲方向乙方购买《视高科技视频会议系统》之事宜,双方经协商一致,达成下述合同条款,共同遵守执行。
第一条 总则
定义 合同:除非特别说明,“合同”一词均指本合同。 授权代表:甲乙双方各有一至二名授权代表,处理本合同对双方具有法律约束力的事宜。 不可抗力:合同一方或双方不能预见、不能避免并不能克服之客观情况,例如:地震、战争等。不可抗力不包括由于一方的疏忽或故意不遵守良好的合同惯例所发生的事故。 合同生效本合同经甲乙双方签字盖章之日生效。
3、合同修改
除非由双方授权代表签字并经单位加盖公章予以确认的书面修改文件,否则合同不得修改。符合这一程序的修改将构成合同的一部分,并将与合同具有同等的法律效力。
通告 为执行本合同所需要通告另一方的信息(如:通知、要求等)都应当以书面形式提供。 通告的消息以挂号信、专递、传真或派人递交信件等形式发给规定的对方联系地址,都可视为提交,并在以书面形式确认收到后生效。 本合同的含义和解释,以及各方之间的关系均受中华人民共和国法律约束。wS快件向甲方邮寄软件光盘,光盘内容包括软件系统安装程序、管理员使用手册、用户使用手册。 乙方保证在所出售给甲方的软件产品中没有病毒、木马或其他后门程序。 乙方免费为甲方深圳公司的工程师以及软件使用人员现场培训一次。若甲方需要乙方去外地进行现场培训,甲方需要付给乙方工程师的全部差旅费以及每天贰佰元的培训费. 乙方应该保证提供给甲方的产品能够符合甲方的使用目的,若因为产品质量存在瑕疵导致甲方无法使用,甲方有权利要求乙方承担因此给甲方造成的损失。第六条 软件服务义务
乙方为软件提供12个月免费升级和网上支持,乙方将开通技术热线和专用邮址为甲方客户提供方便。12个月后若甲方仍需软件升级或技术支持服务每年要向甲方支付800元。 若非因乙方原因造成的产品受损但又必须由乙方提供技术服务的,乙方将收取维护费和服务费。第七条 争议
甲、乙双方对本合同书的条款在理解上发生争议时,应本着友好协商的态度修改、补充有关条款;双方在履行合同时如发生争议,亦应友好协商解决,如协商不成,双方均可向原告住所地法院提起诉讼。
第八条 违约
甲方未按合同规定日期支付软件款时,每延迟一天,甲方应向乙方支付延迟付款部分5‰的滞纳金。本合同的买卖行为系不可撤销之行为,单方撤销的,应支付对方相当于合同总金额5%的违约金。 乙方未按合同规定日期交付软件时,每延迟一天,乙方应向甲方支付未交货物总金额5‰的滞纳金,并赔偿甲方因此而受到之损失。乙方不能履行第五七条之义务,甲方有权退货,并由乙方承担赔偿甲方损失之责任。 因不可抗拒力导致合同无法履行的,甲、乙双方均不承担违约责任,应重新协商并修改合同。第九条 其他
本合同一式二份,经双方签字盖章后生效,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。传真件同样有效。附件与正本具有同等法律效力。未尽事宜,双方另行友好协商解决。
相关合同范本·标准产品购销合同书表格范本·酒水购销合同·电缆购销合同·电脑计算机产品购销合同·服装购销合同·农副产品购销合同甲方: 乙方:
地址: 地址:
电话: 电话:
传真: 传真:
帐号:
指定代表人: 指定代表人:
盖章: 盖章:
日期: 日期:
软件购销合同 篇2
企业名称(以下称“甲方”):
统一社会信用代码:
通讯地址:
企业名称(以下称“乙方”):
统一社会信用代码:
通讯地址:
甲乙双方依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,本着相互合作、互利互惠的原则,经充分协商,订立本合同,以兹共同遵照履行。
第一条 项目内容
甲方同意作为买方向乙方购买_________软件产品,乙方同意作为卖方向甲方提供甲方所需的产品及服务清单。甲方应提供详细、正确的用户配置,如因甲方提供的配置出现错误,因此而导致用户蒙受损失,全部损失由甲方承担。
第二条 项目所涉及产品及配置
第三条 货款及交货地点
1、甲方购买本合同第二条所列___________软件,合同总额为¥____________(大写人民币:____________元整)
2、安装费用:
付款期限:甲方应于本合同签字之日起_____个工作日内支付乙方¥_____________(大写人民币:_____________元整)。
付款方式:甲方应将履行本合同须支付的全部款项均以方式支付于乙方以下帐户。
收款单位:_______________
开户行:_________________
帐号:___________________
交货地点:_______________
第四条 安装、测试与验收
乙方将按照下列安排对本合同第二条项下的软件进行安装:
1、乙方授权技术工程师与甲方技术人员配合实施。
2、测试期限:自甲方的防病毒系统的每一项安装完成时起,甲方应在乙方的指导下____小时之内进行测试,否则视为该项安装已经合格;
3、测试内容及地点: 系统防、杀病毒能力测试测试地点:________________________安装地点:________________________
4、验收: 甲方项目用户应于测试完毕后____天内验收,并即时就验收结果出具书面文件予乙方; 甲方项目用户未按本合同的规定进行验收并出具书面验收结果予乙方的,视为甲方项目用户已验收并认定合格。
第五条 技术支持
乙方为甲方项目用户提供专业电子邮件及传真病毒问题解答; 乙方为甲方项目用户提供电话咨询服务; _________公司负责为甲方提供的反病毒快讯与最新产品资讯; 甲方发现新病毒,__________________技术人员将在甲方项目用户通知时起_____小时内给予回复,并在_____工作日内提供更新病毒码。
第六条升级服务
在乙方交货之日起一年内,为甲方项目用户免费提供软件升级服务,其中包括:一年内免费提供电话技术支持、一年内免费扫描引擎升级、一年内免费产品升级。 第二年及以后甲方项目用户可根据自身情况选择乙方提供的以下升级方式:每年按时向乙方交纳本合同第三条提及的成交货款的_____%后,可继续享受全年的产品升级服务。
第七条增值服务
本合同所列的所有服务及技术支持,可以由乙方单独提供,如甲方项目用户需要另行制订单独服务及培训,则需支付乙方每天培训费用______元(不包括机票及食宿费用)
第八条服务期
乙方提供服务的服务期为一年,即乙方交付本合同项下的__________________软件之日起的一年内。
第九条合同变更与解除
经本合同双方同意,可以变更或解除本合同。
第十条 不可抗力
由于战争或其他军事行动、地震、水灾、火灾、台风、干旱等不能预见并对其发生或后果不能合理预防或改变的不可抗力致使本合同的全部或部分义务不能履行的,遭受不可抗力的一方在遭遇不可抗力时间后应在______小时内将事件的情况用电报、传真或电话通知他方,并在_______日内就不可抗力事件的详细情况以合法的书面形式通知他方。双方可就继续履行或解除合同进行协商。
第十一条违约责任
1、双方不得因主体变更而违反合同约定。
2、如合同一方未能履行其于本合同项下应承担的义务,构成合同违约,如因一方违约致使本合同解除或给他方造成损失的,除应支付违约金外,还应赔偿守约方超过违约金的实际损失。违约金按未付货款、未供货款的_____%计算。
第十二条 争议解决
1、本合同的解释及争议的解决,均适用中国法律、行政法规。
2、任何关于本合同的争议,甲乙双方应尽量通过友好协商解决。经协商无效,可向乙方住所地法院提起诉讼。
3、在解决争议期间,除争议事项外,双方应继续履行本合同规定的其他各项条款。
第十三条保密条款
未经合同另一方事先书面同意,合同任何一方均不得发布或发表任何公告、新闻或公开声明,透露本合同的有关条款、条件或情况。
第十四条其他
1、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,均具同等法律效力。
2、本合同自双方签字盖章后生效,有效期为年。
甲方:(盖章)
法定代表人:
签约日期:
乙方:(盖章)
法定代表人:
签约日期:
软件购销合同 篇3
软件购销合同
甲方(销售方):(公司名称)
乙方(购买方):(公司名称)
鉴于甲方是一家经过注册成立的公司,具有合法经营资格,乙方是一家经过注册成立的公司,具有购买资格,双方根据平等自愿,依据中华人民共和国相关法律、法规,经友好协商,达成以下合同:
一、产品名称及品种
1.1 产品名称:(软件全称)
1.2 产品规格:(软件版本、功能要求)
1.3 产品数量:(具体数量)
1.4 生产日期:(年月)
1.5 过期日期:(年月)
二、价格、付款方式及交货期限
2.1 产品总价为:(人民币)
2.2 付款方式:乙方应在签定合同后的三个工作日内将全部产品款项支付给甲方账户。
2.3 交货期限:在双方签订合同后的十个工作日内,甲方将产品运送至乙方指定地址。
三、质量规格要求
3.1 产品应符合相关的国家标准及行业标准,产品应保证质量符合双方要求。
3.2 若产品出现质量问题,甲方应承担保修责任。
四、技术支持及售后服务
4.1 甲方应提供乙方与产品相关的技术支持。
4.2 若产品出现故障,甲方应提供及时的售后服务,修理产品或更换产品。
五、保密条款
5.1 本合同签订后,双方应对合同内容及相关商业秘密互相保密,未经对方同意,不得向外界泄露。
5.2 若因一方泄露商业秘密给对方造成的损失,应由泄露方承担全部责任。
六、违约责任
本合同任何一方违反合同规定,应向对方承担违约责任。
七、合同的解释权
本合同如有争议,双方应协商解决;如协商不成,双方可以依法向相关部门申请解决。
八、合同的生效及效力
合同正本一式两份,自双方签字盖章后生效,具有法律效力。
本合同上下文一致有效,未尽事宜双方协商处理。
甲方:(签章)
日期:
地址:
联系电话:
乙方:(签章)
日期:
地址:
联系电话:
软件购销合同 篇4
软件购销合同范本是一种常见的法律文件,它在软件交易中起着重要的作用。本文将详细介绍软件购销合同范本,包括其定义、组成部分、签订方式、注意事项等方面的问题,让读者对其有更全面的了解,从而更好地运用购销合同范本,保障自己的权益。
一、软件购销合同范本的定义
软件购销合同范本是指为了规范和保护软件购销双方权益而制定的一种标准化文件。它是软件交易中保障双方权益的重要法律文件,通过双方签字盖章,确认双方权利义务,以达到减少纠纷,保障交易双方的目的。
二、软件购销合同范本的组成部分
1、合同主体信息:包括合同名称、签订日期、合同双方、法定代表人以及联系方式等基本信息。
2、合同基本条款:包括合同目的、交付时间、价格、支付方式、商品检验、售后服务等基本条款,为合同核心之一。
3、合同附加条款:包括保密条款、违约条款、争议解决方式等附加条款。这些条款具有约束力,并且可以根据具体的交易情况进行适当的调整。
三、软件购销合同范本的签订方式
软件购销合同范本可以通过书面或电子方式签订。不管采用何种方式,合同双方都应在签订前务必对合同条款进行认真审阅,以确保双方的权益得到保障。
四、软件购销合同范本的注意事项
1、确保交易明确:在签署软件购销合同之前,双方应明确软件的具体功能、型号、价格等交易细节,以防在签订后出现纠纷。
2、注重合同条款:在条款的拟定过程中,双方应确保条款的清晰明确、具有可操作性、规避重大风险等方面得到充分的考虑。
3、防止误解产生:在合同的签订过程中,双方应重视沟通,确保彼此对交易的各个细节以及合同条款的理解是一致的,以避免误解产生。
4、妥善保管合同:合同的有效性取决于其存放的安全、可靠性。双方应妥善保管合同,以避免合同内容的丢失或泄露。
五、结语
总之,软件购销合同范本是软件交易中不可或缺的法律文件。在签订其之前,双方必须进行充分的沟通、明确交易细节、准确把握合同的条款,以达到保障各自权益、规避纠纷的目的。希望本文能为广大读者提供有益的指导。
软件购销合同 篇5
甲方:
法人代表: 地址: 电话:
乙方:
法人代表: 地址: 电话:
甲乙双方本着精诚合作、互惠互利之诚意,就购买宾馆管理系统事宜,达成共识,签定本合同。
一、合同标的
甲方向乙方购买宾馆管理系统(以下简称系统),并由乙方负责购买后的第一次安装、调试等事宜。
二、双方责任
(1)甲方责任
1、甲方向乙方购买一套宾馆管理系统,向乙方支付购买、安装调试等费用。
2、甲方保证在乙方进行的系统安装调试和培训工作前所需设备及所需人员全部到位,并提供电力、照明、操作系统软硬件环境的配合。
3、甲方负责保证至少一到二名计算机专业大专学历的技术人员作为安装后的系统管理员,在系统安装时配合乙方工作,安装后负责该系统的日常管理。
(2)乙方责任
1、乙方按甲方需求提供系统应用软件及硬件,该软件的功能以为甲方安装完毕后的软件功能模块为准。
2、在甲方保证所需设备全部到位的条件下,乙方负责一次安装调试。安装调试的'工程实施进度见本合同附件一。
3、在甲方保证所需人员全部到位的条件下,乙方负责对甲方有关人员在安装调试期内进行一次针对该软件操作的技术培训。培训计划见本合同附加二。
4、乙方负责安排工程技术人员为甲方提供售前服务及保内技术服务。
5、甲方应为乙方提供技术人员的食宿。
三、软件费用及支付方式
甲方购买系统总费用为: (大写: )
硬 件 配 置 方 案
1、支付方式:为分期付款。
A:甲方在合同签字之日起向乙方(电汇)支付第一期总合同款肆万元整,
B:乙方货到后,甲方向乙方支付总合同款贰万元整。
C: 系统安装调试完付总合同款的壹万伍仟元整。
D: 三个月内付清余款陆仟伍佰捌拾捌元整。
四、 售前安装调试及保内技术服务
(1)设备及人员配备
1、要求设备于年月号前到达本店。 2、技术人员于年月日前到达本店。 (2)售前安装调试
1、自合同生效起到甲方所购买的软件安装调试完毕为售前服务期。
2、售前服务期内,乙方保证一名工程师为甲方进行一次软件现场安装调试及培训。 3、乙方派出的为甲方进行一次现场安装调试的技术人员的来往交通费用(不含飞机、软卧)由(乙方)负责支付。
4、乙方派出的为甲方进行一次现场安装调试的技术人员在合同规定的实施地点的宿费用,由甲方负责支付。
5、如甲方对乙方提供的软件有进行局部修改的要求,双方另行签署软件修改协议,并可作为本合同的附件。
(3)保内技术服务
1、 自合同生效,甲方所购买的软件安装调试完毕起(360)天内为保内技术服务期。 2、 保内技术服务期内,乙方免费为甲方提供电话咨询和电话技术维护。
3、 保内技术服务期内,应甲方要求,乙方可提供一名工程师为甲方进行现场技术
维护。乙方派出的维护人员的来往交通费用(不含飞机、软卧)由乙方负责支付;在合同规定的实施地点的食、行、宿费用,由甲方负责支付。。 4、 超过保内技术服务期,另行签署保外维护合同。
五、软件版权和商标
1、乙方保证所提供的应用软件产品具有合法版权和商标权,且内容合法。
2、在乙方把产品销售给甲方的同时,也转让了产品的使用权,但不包括有关软件的版权和商标权。
3、甲方所购软件只限于在(甲方)使用,不得私自或协助他人进行拷贝、解密、盗取乙方软件产品的程序和设计等侵犯乙方知识产权的行为,否则乙方有权终止合同,并索取赔偿。
4、甲方在使用乙方软件产品时,如发现有侵犯乙方知识产权的公司和个人,有义
务通报乙方,并协助乙方追究其法律责任,乙方将酌情给予甲方物质奖励。
六、违约及违约责任
1、在本合同实施过程中,因甲方责任未按合同期限向乙方支付每期工程费用或服务费用,经协商在合理期限内仍未履行的,乙方有以下权力: A:暂停执行本合同。 B:暂停软件系统的运行。
C:每延误一天按甲方应支付费用的0.3%收取违约金。
2、在本合同实施过程中,因乙方责任,造成甲方无法全面正常营业,经协商在合理期限内仍未解决,甲方有以下权力: A:暂停执行本合同。 B:暂停支付有关费用。
C:每延误一天按甲方应支付费用的3%扣取违约金。
3、如任何一方违约首先协商解决,协商不成可提交有关经济合同仲裁机关最终仲裁解决。
七、合同的终止
如有下列情况之一的,任何一方须以书面形式通知对方终止合同:
1、一方违约,经对方通知后在合理期限内仍没有改正;
2、任何一方破产或产权发生重大变化;
3、因政策、灾害、战争等不可抗力而使合同无法履行。
无论何种原因终止合同,甲方应停止使用和退回乙方提供的所有资料和软件。
八、其它条款
1、整个系统配置及报价一经签订,不得随意更改。
2、其他未尽事宜,由双方友好协商解决。
3、本合同书(正本及附件)一式俩份,双方各执一份,具有同等法律效力。
4、一经双方代表签字盖章,立即生效,有效期一年。
甲 方:代 表: 乙 方: 代 表:
年 月 日 年 月 日
软件购销合同 篇6
公约编号:__________________
需方(甲方):__________________
供方(乙方):__________________
根据《中华人民共和国公约法》及其他有关法律、标准,经甲、乙两边会商同等,由乙方按甲方发起之要求,供给以下产品及办事,详细内容以下:
第一章软件名称、质量技巧标准及承诺
第一条乙方向甲方供给_________软件产品
详细所用软件清单以下:
(1)序号:_________
(2)产品名称:_________
(3)类别:_________
(4)数量:_________
(5)单价:_________
(6)金额:_________
(7)总计:_________
第二条产品格量、技巧标准
按以下第_________项履行:
(1)国度标准;
(2)行业标准;
(3)企业标准;
(4)甲、乙两边商定的其他质量、技巧要求,详细内容为:_________。
第三条产品包装标准
按以下第_________项履行:
(1)国度或交易主管部分有关技巧法则;
(2)甲、乙两边商定的其他标准,详细内容为:
第四条乙方承诺
(1)乙方承诺本公约软件由原厂商供给并完全符合厂商法则的质量、规格、机能及标准,乙方并包管本公约软件在精确安置、平常利用和保护的环境下运行精良。
(2)乙方向甲方承诺以上软件产品系经严厉测试、成熟巩固、无病毒及庞大缺点的软件产品。
(3)乙方承诺以上产品无任何著作权归属的胶葛,并承诺以上产品皆为可履行的软件产品,未在此中配置任何妨害软件平常运行的限制办法。
(4)其他承诺:_________。
软件购销合同 篇7
第十三条安置调试
软件的安置、调试均由乙方当真,除公约条目商定的'费用以外,免收软件的安置、调试费用,保修期过后的保护将另行会商肯定。
第十四条培训(软件购销专用条目)
乙方为甲方供给软件操纵的免费培训,培训的方法为:上门培训。
第十五条售后保护
(1)办事的内容包括:_________。
(2)办事条目:自甲方购买软件之日起_________年内,乙方为甲方供给以下免费的保护办事:
(3)办事方法及相合时候
a.办事方法:德律风、信函、上门办事,大略环境下利用长途通信保护办事。乙方凡是先以德律风的方法明白甲方必要办理的题目,并为甲方发起方法,指导甲方自行办理,实在没法办理时,乙方将由办事人员上门办理。
b.相合时候:在接到甲方的报信信息并确认需上门办过后,将辨别缓急尽快。处于人机并行试运行阶段时,乙方人员三天内到达现场,离开手工阶段在两天到达现场,特别环境下立即赶赴现场。
c.其他内容:_________
第十六条保修与版本进级
(1)软件的退换与保修
a.光盘、加密盒、印刷材料等在甲方开封时发觉有破坏,赐与免费退换。
b.平常利用时破坏,导致软件没法平常运行赐与免费保修。
c.非平常利用造成软件破坏,乙方当真收费保修。
d.其他内容:_________。
(2)版本进级:_________。
软件购销合同 篇8
软件购销合同
甲方:(销售方)__________(简称甲方)
地址:_________________________
电话:_________________________
联系人:_______________________
乙方:(购买方)__________(简称乙方)
地址:_________________________
电话:_________________________
联系人:_______________________
依据《中华人民共和国合同法》的规定,双方自愿、平等、自主地达成以下协议:
一、商品名称及数量:
甲方向乙方出售软件产品,详见附件一,数量为____份。
二、商品价格及支付方式:
软件产品单价为____元,总价为_______元。乙方应在签订合同后____日内付款。
三、商品交付和验收:
1、甲方应在乙方支付款项后将商品交付到乙方指定地址。
2、乙方应在收到商品后____日内进行商品的验收,并应在验收确认后,在合同附件二上签字确认。
3、如果发现超时、短缺、漏发、质量问题等情况,乙方应在收到商品后____日内向甲方书面提出,甲方应承担责任并给予合理处理,同时补发或退还差价。
4、如因特殊原因未能如期交付,甲方应及时通知乙方并商定新的交付期。
四、软件维护和更新:
1、甲方应负责向乙方提供软件产品在使用过程中的维护服务。
2、甲方将对软件产品进行更新,以满足软件产品逐步升级的需求。
五、保修条款:
1、自乙方接收软件产品之日起,保修期为____年。
2、在保修期内,软件产品出现质量问题,乙方可向甲方进行售后服务。
3、保修期内,乙方应妥善保管软件产品,如出现非人为因素导致的损坏,由甲方负责更换或修理。
4、软件产品的保修范围详见附件三。
六、违约责任:
1、若甲方未能按时交付商品或提供服务,或商品存在质量问题,应承担相应违约责任,例如退货或退款等。
2、若乙方未能按照约定时间付款,甲方有权要求乙方追缴逾期利息,并有权解除合同或要求乙方承担相应违约责任。
七、合同争议解决:
本合同如发生争议,双方应协商解决。如无法协商解决,则应向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。
八、合同终止:
1、本合同有效期限为____年,当期满时自动终止。如需继续合作,应重新签订新合同。
2、如因双方协商或其他原因需要终止合同,双方应提前____个月通知对方,并协商解决相关事宜。
九、附则:
1、本合同自双方签字盖章之日起生效。
2、本合同的未尽事项,双方应协商处理,并以补充协议形式进行签订。
3、本合同一式两份,甲方和乙方各持一份。
甲方(销售方):____________
乙方(购买方):____________
附件一:商品清单
序号 商品名称 数量 单价(元) 总价(元) 备注
1 软件产品(见产品说明)
附件二:商品验收单
序号 商品名称 数量 备注 签字
附件三:软件产品保修范围
1、软件产品在正常使用过程中出现的误差或故障,应由甲方负责处理。
2、因人为因素导致的操作、配置不当等问题导致的软件故障不属于本保修范围。
3、如软件产品未经授权地加以更改或修补,将无法享受维修保修服务。
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