一.公司定位和品牌的定位
二.销售策略指导和行业目标
三.市场行销近期目标
四.营销基本理念和基本规则
五.市场营销模式和信用等级评定制度
六.价格策略
七.渠道销售的策略
八.售后服务体系
九.培训工作的开展
十.专业网络站点
十一.内部人员的报告制度和销售决策
十二.附属文件
一.公司定位和品牌的定位(大学生范文网 M.dxc563.com)
明联公司是一个电信和数据通讯行业的技术领导者。明联科技已提供和将提供的产品和解决方案是构筑互联网的基础产品,包括有线接入领域和无线接入领域,目前在中国已经建立了开发基地,已实现在中国的研发和本地化。
品牌定位
A.在电信和数据通信产品相结合的领域中为国内领先的品牌设备供应商。
B.挤身一流的网络产品生产商及供应商。
C.以系统集成项目带动整个网络产品的销售和发展。
二.销售策略指导和行业目标
1.采取有上朝下的销售策略:绝对不能抛开大的区域分销商,区域分销商是我们的重点发展目标。
2.强调两个重点;大力发展重点区域和重点代理商对完成我们的销售目标具有非同寻常的意义。
3.重点发展以下行业:
(1)住宅(智能小区)
(2)医院
(3)教育,政府,金融等行业。
1.采取有下朝上的销售策略:具体为发展小型的经销商,用密集的人海战术来完成。
2.用整体的解决方案带动整体的销售:要求我们的产品能形成完整的解决方案并有成功的案例,由此带动全线产品的销售。
3.遍地开花,中心城市和中小城市同时突破。
大小互动:以网络产品的销售带动系统集成销售,以系统集成项目促进网络产品的销售。
4.实际的出货量决定产品的知名度,每一个产品都是一个强有力广告。
5.大力发展OEM厂商,迅速促进产品的销量及营业额的提高。
三.市场行销近期目标
1.目标:在很短的时间内使营销业绩快速成长:再年底使自身产品成为行业内知名品牌,取代国内同水平产品的一部分市场,与国外产品形成竞争关系。跨越生成点,成为快速成长的成功品牌。
2.致力于发展分销市场,到2000年底发展到100家分销业务合作伙伴,发展到200家左右基数的系统集成商,在上述行业中取得一定的营销业绩。
四.营销基本理念和基本规则
1.营销团队的基本理念;
A.开放心胸:
B.战胜自我:
C.专业精神;
2.营销基本规则:
A.分销合作伙伴名称:分为二类:一是分销客户,是我们的重点合作伙伴。二是系统集成客户,是我们的基础客户。
B.每一个员工都不要认为他是一个新品牌。
C.竞争对手是国内同类产品的厂商。
D.分销市场上目标客户的基本特征
(1)市场上处于成长类的公司,具有强烈的事业心和生成的欲望。
(2)在当地的网络市场处于重要地位的网络公司。
(3)具有较好行业背景及消化能力的系统集成商。
五.市场营销模式
1.渠道的建立模式:
A.采取逐步深入的方式,先草签协议,在做销售预测表,正式签定协议,订购第一批货。如不进货则不能签定代理协议(草签协议采用:注册登记表传真,产品定单,正式代理协议)
B.采取寻找重要客户的办法,通过谈判将货压到分销商手中,然后我们的销售和市场支持跟上。
C.在代理之间挑取竞争心态,在谈判中因有当地的一个潜在客户而使我们掌握主动和高姿态。不能以低姿态进入市场。
D.草签协议后,在我们的广告中就可以出现草签代理商的名字,挑取了分销商和原厂商的矛盾,我们乘机进入市场。
E.在当地的区域市场上,随时保证有一个当地的可以成为一级代理的二级代理,以对一级代理成为威胁和起到促进作用。
2.给代理信用等级上的支持(指定信用等级评定方法)
A.客户的分类:地区的一级代理商(A),地区的二级代理商(AA),系统集成商(AAA)
B.A级20家,AA级100家,只有A级才能有信用支持。
C.A级的信用等级评定标准:
1)签定了正式的授权营销协议,并在明联公司进行了完整的备案。
2)前三个月内每月的定货符合授权营销协议的规定销售额。
3)在三个月内的商业交换中没有发生过恶意倒帐事件和商业纠纷。
4)积极开拓市场,独立操作在当地的市场活动。配合公司的市场营销活动。
5)没有违反授权行销协议中规定内容。
六.价格策略
1.高品质,高价格,高利润空间为原则!
2.制订较现实的价格表:价格表分为两层,媒体公开报价,市场销售的最底价。
3.制订较高的月返点和季返点政策,以控制营销体系。
4.严格控制价格体系,确保一级分销商,二级分销商,系统集成商,最终用户之间的价格距离级利润空间。
七.渠道销售的策略
1.市场上有推,拉的力量。要快速的增长,就要采用推动力量。拉需要长时间的培养。为此,我们将主要精力放在开拓渠道分销上,另外,负责大客户的人员和系统集成的人员主攻行业市场和系统集成市场,力争在三个月内完成4~5项样板工程,给内部人员和ASMI树立信心。到年底为止,完成自己的营销定额。
2.短渠道策略:分四种客户:A,AA,系统集成商,行业客户。他们能和我们建立直接的联系。
3.业务团队的垂直联系,保持高效沟通,才能作出快速反应。团队建设扁平。
4.以专业的精神来销售产品。价值=价格+技术支持+服务+品牌。实际销售的是一个解决方案。
5.条件成熟,则建立起物流中心,解决我们在地方市场上的困难,因为物流中心起一个融资平台,一个财务平台,一个物流平台的作用。
八.售后服务体系
1.可以与分销商(A)签定授权维修中心协议。有备件支持。专人负责全国的授权维修中心的备件更换和维修工作。
2.以前三个月营销额的1%来提供维修备件。
3.建立专门的授权维修中心,支付一定费用。
4.售后的技术咨询上设立客户咨询记录表,专门记录客户的咨询问题,公司的网站开通专门的BBS。
九.培训工作的开展
1.认证工程师培训工作。分为初,高二级。并且开展专业销售工程师的培训工作。前为收费培训,后为免费培训。
2.培训在广告上打出,宣传内容的丰富和权威。
3.做出招生简章和宣传页,网上公布。同时印出宣传册,含课程内容简介。
4.作出授权培训中心协议,合作办学。
5.网上培训,考试,发结业证书。
十.专业网络站点
1.公司形象,产品介绍,手册,驱动程序下载。解答。新闻。
2.电子化服务。如资料,图片。
3.电子商务。客户下单,货物查询,库存查询等。
十一。内部人员的报告制度和销售决策
1.每周一召开工作会议,提交工作报告,内容为:
A.本周完成销售数
B.本周渠道开发的进展
C.下周工作计划和销售预测。
D.困难。
E.月末会议进行业务人员的销售排名。奖励制度。
2.价格控制
A.统一的价格和折扣制度。
B.价格的审批制度
3.工作单制度
4.做好销售支持工作;一定时间的业绩,折扣,返点的计算,定单的处理,分销商的业绩排名
5.编制销售手册;其中包括代理的游戏规则,技术支持,市场部的工作范围和职能,所能解决的问题和提供的支持等说明。
十二。附属文件
1.授权营销的协议
2.授权营销商的季度返点表
3.授权营销商注册登记表
4.销售情况预测表
5.产品定单和销售合同
6.信用等级评定办法
7.授权维修中心协议文件
8.授权培训中心协议文件
9.授权培训中心评定政策
10.备件库的建立和管理办法
11.发展计划一览表
12.200x年市场营销工作计划书
13.业务经理周工作报告
14.行业经理周工作报告
15.部门工作交接单
16.产品价格表
17.返点确认单
18.销售业绩统计表
19.业务人员销售业绩统计表
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[精华]小区年度工作计划书通用版4篇
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小区年度工作计划书【篇一】
根据城市物业管理的现状,物业管理有限公司正面临严峻的挑战,为赢得市场,提升品牌,树立物业新形象,不断提高物业管理服务水平和服务质量,强化员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力,强化与业主的沟通和合作,不断增进与业主之间了解,满足业主的需求,不断提高管理处的业主满意度,引进竞争上岗机制,以最小的成本为公司获取最大的社会效益、环境效益和经济效益,特此拟定管理处工作计划
一﹑充分发挥物业公司的团结协作精神,调动员工的主观能动性和增强主人翁意识。
1﹑每半月召开一次工作例会,在总结工作的同时,积极充分听取基层员工的呼声﹑意见或合理化建议或批评。
2﹑不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生﹑爱护小区周边环境的宣传等活动,增强员工的凝聚力和向心力。
二、转变思想,端正态度,牢树为业主(住户)服务意识。
转变守旧走老路,凡事“等﹑要﹑靠”的思想,树立以业主为中心全新的服务理念。
三、激活管理机制
1﹑管理处实行内部分工逐级负责制,即各部门员工岗位分工明确,各司其职,各尽其能,直接向主管负责,主管直接向主任负责,必要时各主管与管理处负责人签订《管理目标责任书》。
2﹑管理处实行定时值班制,改变工作作风,提高办事效率,向业主公布管理处常设(报修)电话,全方位聆听业主的声音。
3﹑制定切实可行的管理措施,推行“首问责任制”。
4﹑健全完善管理处规章制度,如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。
5﹑月绩效考核工作尽量量化,建立激励机制和健全绩效考核制,根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒,激励先进、鞭策后进。
6﹑完善用人制度,竞争上岗,末位淘汰。真正为勤奋工作、表现出色、能力出众的员工提供发展的空间与机会。
7﹑强化内部员工队伍管理,建设高效团队,增强管理处员工的凝集力。
四﹑严格管理,提高管理水平和服务质量。
1﹑小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零;向物业公司主管部门有效投诉为2%,投诉处理回访率100%。
2﹑小区业主对服务工作的满意率达90%以上。
3﹑急修及时,返工﹑返修率不高于2%。
4﹑治安﹑车辆﹑消防管理无重大管理责任事故发生。
5﹑房屋本体及设施、设备按计划保养,运行正常,无管理责任事故发生。
6﹑管理处拟由业主委员会成立社区文化活动小组,负责开展丰富多彩的社区活动;充分利用宣传栏出一些内容涉及物业管理法规、典型个案、报刊摘要等内容的板报。
7﹑本年度记录﹑资料保存完整,及时归档。
8﹑物业管理服务费收缴率达98%以上;物业管理报告每年度向业主公布一次。
五﹑加大培训力度,注重培训效果。
管理处挑选精兵强将,成立以主任为主的培训实施小组,对新入职及在职员工进行培训新入职培训
为新招员工提供的基本知识和基本操作技能的培训。培训的目的是使新员工了解公司的基本情况(如企业宗旨、企业精神、企业的历史、现状及发展趋势),熟悉公司的各项规章制度(如考勤制度,奖惩制度、考核制度等),掌握基本的服务知识(如职业思想、行为规范、语言规范、礼貌常识等),掌握岗位工作的具体要求(如岗位责任制、业务技能、工作流程与要求、操作要领等)。通过职前培训可以使新招员工熟悉和适应新的工作环境并掌握必要的工作技能。
六、 提升物业服务品牌,树优质服务新形象。
1、人力资源整合,根据管理处工作需要,适当将部分岗位职能合并,实现因才设岗,因才定岗的复合型人才管理机制。
2、客户服务:继续贯彻执行《员工手册》,注重规范员工服务礼仪、工作效率和服务质量,为顾客提供温馨、礼貌、热情、安全、舒适的优质服务。
3、设备设施维护:按机电运行和维修分工的原则,对小区所有的机电设施设备进行层层落实,做到物有所管、管有成效、保质增质。确保小区的供配电、给排水、水泵、消防等正常运行,做到周、月、季度保养有计划,有落实,杜绝发生重大安全责任事故。
4、清洁绿化管理:清洁绿化部门要发扬主人翁精神,增强责任心和使命感,形成团队凝聚力,落实主管追究主问制。另外要对清洁绿化加大监管力度,力争在此方面有较大的改观。
5、资料管理:严格按照档案管理规定。另外,拟想对业主资料、业委会资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,楼层各住户资料袋装化,实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度、借查等规章制度。
6、车辆管理:对进入小区的车辆进行严格管理,逐步实现业主车辆按固定车位停放;临时车辆采用临时收费管理;对需要保管的车辆采取保管措施,签订车辆保管合同,车主支付保管费。
7、安全、消防管理:强化对保安员应知应会、礼仪、管理技能、沟通技巧、应急突发事件的处理等的培训,完善标识系统,对外来人员(装修人员)进出识别登记、出租屋的登记、住户搬运、等管理工作,要求保安员对小区内的业主熟知度达80%左右。消防设施设备的检查由保安员进行检查,维修保养由维修工进行。
七、开展多种经营与措施
管理处将加大对欠款业主的催交力度,有选择地对顽固业户采取一定措施,每月统计, 落实到人。另外,管理处将采取如下系列措施,开展多元化经济,努力创建“社区经济圈”,力争实现管理费收支平衡。
1、根据小区实际情况,管理处成立房屋出租中介服务中心和成立便民服务点,制定相关制度和有效措施,定人定岗,把业主委托代为出租的房屋及便民服务统一搞活管好。
2、利用广场地面资源,对在小区内合法、方便顾客为前提的摆点商家以临时占有使用场地的,适当收取一定费用。
3、节约管理成本,减少不必要的开支。严格控制办公用品的采购与支出。
4、修订管理处有偿服务标准,增加有偿服务项目。
八、其它工作。
1、关注、督促房地产公司对小区屋面防水、供暖工程遗留问题的解决。
2、充分利用辖区派出所治安群防群治,建立完善联防预警机制。
小区年度工作计划书【篇二】
根据×城市物业管理得现状,××物业管理有限公司正面临严峻得挑战,为赢得市场,提升品牌,树立××物业新形象,不断提高物业管理服务水平和服务质量,加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力,加强与业主得沟通和合作,不断增进与业主之间了解,满足业主得需求,不断提高管理处得业主满意度,引进竞争上岗机制,以最小得成本为公司获取最大得社会效益、环境效益和经济效益,特此拟定管理处工作计划:
一﹑充分发挥××物业公司得团结协作精神,调动员工得主观能动性和增强主人翁意识。
1﹑每半月召开一次工作例会,在总结工作得同时,积极充分听取基层员工得呼声﹑意见或合理化建议或批评。
2﹑不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生﹑爱护小区周边环境得宣传等活动,增强员工得凝聚力和向心力。
二﹑转变思想,端正态度,牢树为业主(住户)服务意识。
转变守旧走老路,凡事“等﹑要﹑靠”得思想,树立以业主为中心全新得服务理念。
三﹑激活管理机制
1﹑管理处实行内部分工逐级负责制,即各部门员工岗位分工明确,各司其职,各尽其能,直接向主管负责,主管直接向主任负责,必要时各主管与管理处负责人签订《管理目标责任书》。
2﹑管理处实行定时值班制,改变工作作风,提高办事效率,向业主公布管理处常设(报修)电话,全方位聆听业主得声音。
3﹑制定切实可行得管理措施,推行“首问责任制”。
4﹑健全完善管理处规章制度,如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。
5﹑月绩效考核工作尽量量化,建立激励机制和健全绩效考核制,根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒,激励先进、鞭策后进。
6﹑完善用人制度,竞争上岗,末位淘汰。真正为勤奋工作、表现出色、能力出众得员工提供发展得空间与机会。
7﹑加强内部员工队伍管理,建设高效团队,增强管理处员工得凝集力。
四﹑严格管理,提高管理水平和服务质量。
1﹑小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零;向物业公司主管部门有效投诉为2%,投诉处理回访率100%。
2﹑小区业主对服务工作得满意率达90%以上。
3﹑急修及时,返工﹑返修率不高于2%。
4﹑治安﹑车辆﹑消防管理无重大管理责任事故发生。
5﹑房屋本体及设施、设备按计划保养,运行正常,无管理责任事故发生。
6﹑管理处拟由业主委员会成立社区文化活动小组,负责开展丰富多彩得社区活动;充分利用宣传栏出一些内容涉及物业管理法规、典型个案、报刊摘要等内容得板报。
7﹑本年度记录﹑资料保存完整,及时归档。
8﹑物业管理服务费收缴率达98%以上;物业管理报告每年度向业主公布一次。
五﹑加大培训力度,注重培训效果。
管理处挑选精兵强将,成立以主任为主得培训实施小组,对新入职及在职员工进行培训:
1.新入职培训
为新招员工提供得基本知识和基本操作技能得培训。培训得目得是使新员工了解公司得基本情况(如企业宗旨、企业精神、企业得历史、现状及发展趋势),熟悉公司得各项规章制度(如考勤制度,奖惩制度、考核制度等),掌握基本得服务知识(如职业思想、行为规范、语言规范、礼貌常识等),掌握岗位工作得具体要求(如岗位责任制、业务技能、工作流程与要求、操作要领等)。通过职前培训可以使新招员工熟悉和适应新得工作环境并掌握必要得工作技能。
岗前培训内容:公司规章制度、《员工手册》、《员工礼仪规范》、公司得发展史、公司得规划、经营理念、公司得组织机构、员工职业道德、敬业精神、消防安全知识、物业管理基础知识等内容。
2.在职培训
培训内容:
1、××物业公司得各项规章制度
2、××公司得《员工手册》
3、企业发展、公司规划、公司理念、组织机构
4、各部门相关得专业知识
通过以上培训内容来加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力。
六、 提升××物业服务品牌,树优质服务新形象。
1、人力资源整合,根据管理处工作需要,适当将部分岗位职能合并,实现因才设岗,因才定岗得复合型人才管理机制。
2、客户服务:继续贯彻执行《员工手册》,注重规范员工服务礼仪、工作效率和服务质量,为顾客提供温馨、礼貌、热情、安全、舒适得优质服务。
3、设备设施维护:按机电运行和维修分工得原则,对小区所有得机电设施设备进行层层落实,做到物有所管、管有成效、保质增质。确保小区得供配电、给排水、水泵、消防等正常运行,做到周、月、季度保养有计划,有落实,杜绝发生重大安全责任事故。
4、清洁绿化管理:清洁绿化部门要发扬主人翁精神,增强责任心和使命感,形成团队凝聚力,落实主管追究主问制。另外要对清洁绿化加大监管力度,力争在此方面有较大得改观。
5、资料管理:严格按照档案管理规定。另外,拟想对业主资料、业委会资料进行较彻底得分类整理,做到目录清晰,检索方便,楼层各住户资料袋装化,实现规范化管理,同时制定完善资料得保密制度、借查等规章制度。
6、车辆管理:对进入小区得车辆进行严格管理,逐步实现业主车辆按固定车位停放;临时车辆采用临时收费管理;对需要保管得车辆采取保管措施,签订车辆保管合同,车主支付保管费。
7、安全、消防管理:加强对保安员应知应会、礼仪、管理技能、沟通技巧、应急突发事件得处理等得培训,完善标识系统,对外来人员(装修人员)进出识别登记、出租屋得登记、住户搬运、等管理工作,要求保安员对小区内得业主熟知度达80%左右。消防设施设备得检查由保安员进行检查,维修保养由维修工进行。
七、开展多种经营与措施
管理处将加大对欠款业主得催交力度,有选择地对顽固业户采取一定措施,每月统计, 落实到人。另外,管理处将采取如下系列措施,开展多元化经济,努力创建“社区经济圈”,力争实现管理费收支平衡。
1、根据小区实际情况,管理处成立房屋出租中介服务中心和成立便民服务点,制定相关制度和有效措施,定人定岗,把业主委托代为出租得房屋及便民服务统一搞活管好。
2、利用广场地面资源,对在小区内合法、方便顾客为前提得摆点商家以临时占有使用场地得,适当收取一定费用。
3、节约管理成本,减少不必要得开支。严格控制办公用品得采购与支出。
4、修订管理处有偿服务标准,增加有偿服务项目。
八、其它工作。
1、关注、督促房地产公司对小区屋面防水、供暖工程遗留问题得解决。
2、充分利用辖区派出所治安群防群治,建立完善联防预警机制。
小区年度工作计划书【篇三】
1、督促卓越物业使用小区改造甚于经费安装小区智能门禁系统;并在小区南大门、北大门值班室安装对讲系统。用技防措施和信息化手段提升小区管理水平。
2、督促物业对小区内的绿化、植被进行丰富、升级、改造。
3、督促物业对小区内基础设施进行全面修缮、改造、升级。
4、帮助物业管理处提高本小区物业管理费收缴率。
5、配合粤海街道办在和谐社区建设方面积极发挥建设性作用。
6、争取街道办的支持,完成物业管理处和业委会办公室的改造工作。
7、在**海岸工作站支持下,暑假期间组织一次“邻里联谊活动”。
8、向本小区开发商继续追讨房屋大修资金(本体维修金)。
zz花园业委会
二〇**年*月
小区年度工作计划书【篇四】
一、保安管理
1 )、做好园区治安管理,维护良好治安秩序。
2 )、学习各项规章制度和岗位职责,特别培训新员工。 继续做好园区内安全保卫工作,确保园区正常秩序,为业主提供安全、舒适、温馨的居住环境。 确保六年内没有发生刑事案件。
三)加强部门内部力量阶梯队伍建设,努力培养骨干力量。
4 )从事住宅区的消防安全工作,为了年内不发生消防安全事故而努力。
5 )、加大军事训练力度,提高20xx年度部门员工的整体军事素质。
6 )以绩效评价指标为标准,实行目标管理责任制,明确保安部各级工作责任,责任人,通过检验、评价,实现奖惩懒惰,提高员工工作积极性,促进工作有效完成。
二、工程维修管理
1 )对整个住宅区进行电力、给排水、消防、对话监控以及公共设施等设备设施的运行管理、维护,确保住宅区各设备设施正常运行
2 .加强对装修房屋的监督管理。
3、为业主提供有偿服务;。
三、环境卫生的管理
1 )在环境卫生方面,我们根据园区实际情况,主要对河道清洁加强树叶、苔藓的捕捞。 确认河水清澈。
2 )要求清洁部制定严格的工作计划,结合清洁工作程序和评价方法,监督检查清洁工作。 继续对装修垃圾实施袋装定点堆放,集中清运管理,加强园区卫生检查,确保园区卫生清洁美观。
3 )清洁部要求按照开发人员的要求进行。
四、呼叫管理
1 )继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到95%左右。
2 )进一步提高房地产收费水平,确保收费率在96%左右。
三)密切配合各部门工作,及时妥善处理业主的纠纷、意见、建议。
4 )完善顾客服务制度和流程,部门基本实现制度化管理。
五)加强部门培训,确保顾客服务业务水平显着提高。
按照公司培训方针,制定呼叫管理培训工作计划,提高服务意识、业务水平。 对象开展员工素质教育,促进员工爱岗敬业。 从服务意识、礼仪礼仪、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复强化员工培训,在实际工作中进行检验执行,提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍的综合素质。
五是完善管理所日常管理,开展老百姓工作,提高老板满意度,以制度规范日常工作,完善园区治安、交通、绿化、公共设施维护,满意老板,大力开展家政清洁服务、花园养护、水电维修等有偿服务,为老板提供优质服务,同时管理所多项经营
六、按照公司年度规划,建设文明和谐区。
根据公司年度管理工作计划,20xx年工作重点继续抓住房地产安全管理,加强服务意识,规范服务标准,严格遵守国家、市级各部门制定的法律、法规和公司制定的各项规范性制度。 按照“绩效考核制度”日常业务考核标准,组织各部门员工培训学习,明确岗位工作要求。 拟定业主车辆按规定停车的可行性方案;。 协助开发人员开展各项销售活动,组织和准备有关部门。
20xx年银都名别墅房地产管理处以务实的房地产服务工作态度,以东湖房地产管理公司一级资产管理水平和公司总体工作方针为方向,以开发人员重点工作为中心,保证质量完成各项工作任务和评价指标,全力为业主服务,在提高服务质量方面取得了良好成绩。
学生会成员个人工作计划书通用版4篇
学生会成员个人工作计划书【篇一】
一个好的成果离不开计划。新的学期开始了,我们也该有新的计划,这样才能把我们的工作做得更好。经过在学生会的锻炼,我在学生会学到了不少,在这一学期,我要把我所学到得运用到我的工作中去。
一组织建设
1.强化体育部所有成员的责任意识,在新学期活动的同时,也要完成体育部成员的心态调整,并与他们沟通,积极了解他们思想动态。
2.早上查操这是我们必不可少的一项工作。在查操过程中,认真对待;在统计过程中,细心严谨。
3.为了更好地建设学院体育工作,关注学生体育锻炼,体育部要以开发深受广大学生喜爱的体育兴趣娱乐活动为载体,多开有益于同学身心发展的活动,既加强了同学们之间友谊,又锻炼了身体。
4.和学生会各个部门保持密切联系,我们是一个大集体,分部不分家,有事一起做。我会积极配合;在劳动中,需要我们,我们积极参加。在互相帮助、共同努力中创造化学与生物学院的美好未来。
二早操的抽查
早操作为我们体育部每学期最重要的工作之一,我们应该吸取上学期的经验,积极努力的把工作做好,我们学院以系为单位,每个系都合理安排好人员,并且鼓励他们认真工作,让他们把抽查内容汇报上来,然后每两个星期来一次部门会议,在会议中吧晨跑中出现的一些情况进行讨论和落实。
三春季长跑
20xx年的春季长跑是本学期工作的重头戏,这将是一个展示我们化学院生物学院良好风貌的舞台,体育部在这个舞台上担任遴选这个重要角色,我们将全力以赴为此次长跑做准备。
四“迎春杯”篮球赛
篮球作为学院的传统体育项目,其受欢迎程度,平时在篮球场上就可以看出来,好的东西应当秉承发扬,举办篮球比赛,不仅可以强化同学的锻炼意识,还可以激起同学们之间良好的竞争意识,这场比赛我们不仅要选出大家公认的优秀队员和最佳队员,更要让同学们看到化学与生物学院的运动风采。
在以后的工作中,我要向他人虚心请教,虚心接受意见和建议,向上届成员外部门学习,提高自身应变能力、沟通水平及组织协调能力。及时总结工作经验和教训。
我相信,在我们的共同努力的创造下,我系会越来越好。
学生会成员个人工作计划书(篇二)
一、工作定位及目标
1、做好学生会例会的考勤工作和工作记录。
2、整理并妥善保管好各部门、各项活动的计划、总结,做好存档工作。
3、参与到各部的活动中去,做好活动流程及活动总结
4、安排好学生去辅导员办公室值班。
二、本学年工作
(一)认真完成本职工作秘书部的主要职能:
1、文书工作负责学生会会议记录,落实会议纪录标准。
2、考勤工作,坚持开会准时签到,将会以表格性质的名单来记考勤。
3、所有活动的拍照,活动后写新闻稿。
4、定时整理好学生会内部的公共财务,对所需的物品能及时通知老师。
5、外出采购,开发票。
(二)积极参加学生会活动由于系学生会各部门分工不分家,所以我们除了做好本职工作外,在其它部门组织活动时给予大力配合。做好与各部门联系的桥梁与纽带作用,使学生会正常运行。
(三)加强部门自身建设培养锻炼干事能力:作为一个幕后工作比较多的部门,秘书部与各部门的、联系比较多,参与到各部的活动中去记录并监督。因此,要全面提高秘书部的工作能力,必须全面培养内部成员,清楚的了解各部门的职能和工作性质,树立同学们的全局性观念。为此,我们将实施以下措施:
1、加强本部门的团队精神建设,树立良好的工作形象。
2、加强与其它协会的合作与交流,合理安排工作。
3、学习,力争做到“工作业务优秀,学习成绩优秀”的双优学生干部。
4、活动时,尽量让秘书部的每个干事都能全面接触学生会各方面活动,以便更好的促进秘书部成员对于学生会工作的整体把握。
5、努力改变创新的理念怎样保持创新在部门的成长中是成形后必须要注重的问题。工作创新不是一句空话,在任何一个工作细节都可以创新。
(四)部门活动计划由我们部门主办一个活动,具体活动有:
(1)就学生当前的学习和生活为话题,举办一个辩论赛;
(2)做一个独具我系特色的电脑知识有奖问答。
三、工作要求
1、“第一态度”,工作态度要认真诚恳,待人接物要热情礼貌,开展工作要全面细致。
2、“第一时间”,对待工作不得推脱,在任何时候都能及时保质保量的完成任务。
3、“第一效率”,工作要讲求方法,及时总结思考,遇到事情要及时调整,提高工作进程.加强工作效率。以上便是我们部门新学期的工作计划,希望在未来的一年里,我们秘书部能协助好老师与各部门,将学生会越办越好。
学生会成员个人工作计划书(篇三)
一、指导思想
学生处将坚持以党的十八大精神为指导,坚持“德育为先,育人为本,注重实效”,加强落实《中学生日常行为规范》。本着“习惯修身,博雅人生”德育品牌的宗旨,以素养培育为核心,切实抓好思想教育和常规管理两个环节,同时进一步拓宽德育空间,以学生健康发展为中心,提高学生综合素养,积极推进学生工作的“规范化”、“精细化”和“制度化”建设,形成蓬勃向上、文明、和谐、有序的校园氛围。继续发扬“讲团结、善协作、肯吃苦、甘奉献”的精神,开拓“以育人为根本,以学生安全为底线、以学风建设为主线,以素质教育为长线,促进学生全面发展”的学生工作思路,强化学生教育管理。
二、工作思路
深化培育学生“良好的职业素养”的德育主线,创建“习惯修身,博雅人生”的德育品牌,以“三修八好”来不断增强思想教育工作的创新性、实效性和研究性,实现德育工作的新突破。主要从学生日常行为习惯的教育管理、班主任队伍的培训管理、丰富校园文化活动等几个方面来作为抓手,切实加强“八礼四仪”教育、学风建设教育、学生安全教育。
三、主要工作
(一)坚持以人为本,切实加强学生思想工作
根据教育局、学校的要求,我们以“以人为本、贴近实际、贴近生活、贴近学生”为原则,抓好学生的理想信念教育、爱国主义教育、公民道德教育和素质教育,教育和引导学生树立正确的世界观、人生观和价值观,大力弘扬民族精神,遵守公民基本道德规范,坚持全面发展。
1.坚持全员育人机制
为了增强思想政治教育的针对性、实效性,本学期我们将做到“六个结合”:一是坚持育人为本、德育为先,把教书与育人有机结合起来;二是加强思想政治教育工作队伍建设、学生组织建设,把学校教育与自我教育有机结合起来;三是积极拓宽思想政治教育途径,把政治理论教育与社会实践有机结合起来;四是多方面关心帮助学生,把解决思想问题与解决实际问题有机结合起来;五是完善制度、规范行为,把教育与管理有机结合起来;六是贴近实际、贴近生活、贴近学生,把继承优良传统与改进创新有机结合起来。
2.以活动为载体,提高学生思想道德素质
为加强学生思想政治教育工作,学生处和团委协同各专业部开展各种活动,将“八礼四仪、养成教育、诚信教育”全面渗透到各主题月活动中。三月份组织“读书活动月”;四月份组织“艺术活动月”;五月份组织“技能活动月”;六月份组织“爱心活动月”;七月份组织“安全教育月”活动。
(二)突出素质培养,认真抓实学生管理工作
1.完善规章制度,规范过程管理,提高工作效率
一是不断加强和完善有关规章制度。本学期学生处将在上学期修订的《优秀班主任、先进班集体的考核细则》《学生奖罚制度》等制度试行的基础上进一步完善,保证学生管理工作规范化和科学化。
二是坚持学生管理工作例会制度。其中包括学生处办公室人员会议、专业部德育主任会议、班主任会议、生管人员会议、班会等,通过这些工作例会,学校的指示精神就会得到贯彻执行,各部门相互间沟通和了解就会加强,达到上传下达、互通信息的目的,从而提高我校学生工作整体管理工作水平。
2.加强队伍建设,强化工作责任,提高工作能力
(1)加强班主任队伍建设。要做好学生思想教育工作,关键在于抓好班主任队伍。本学期将在加强班主任队伍建设方面做工作:
①高度重视班主任队伍建设,认真开展班主任例会、班主任沙龙、班主任基本功大赛、主题班会比赛等活动,为班主任教科研工作搭建多重平台。
②加强班主任培训工作。班主任的培训分为外出培训和校内培训两部分,有条件将派出班主任外出培训。
③加强班主任教科研活动考核,提升班主任管理水平。
④抓好班主任青蓝工程建设,大力培养年轻班主任,为班主任成长创造良好条件。给未满三年的新班主任配“师傅”,具体负责他们教育及日常班主任工作的指导、帮助。新老班主任每月相互听课不少于二节,每学期新班主任向全校班主任上一节汇报课。
⑤加强对班主任的考核。班主任考核实行定性和定量相结合的考核办法,考核结果与班主任考核管理津贴相挂钩。结合我校实际情况,公平公正地对班主任进行考核,与绩效挂钩,奖勤罚懒,奖优罚劣,激励先进,鞭策后进,增强班主任的工作责任感。
(2)加强生管人员队伍建设。生管人员是一支不可缺少的学生管理队伍,加强这只队伍的建设对学生管理来说是十分重要的。我校现有寄宿生1300人,有学生公寓楼4栋,有学生公寓管理员8人,学生住宿人员多,管理人员少,因此,我们将对生管人员进行了严格的'管理,加大对生管人员的考核力度。通过管理、考核,建立一支训练有素的生管人员队伍。
3.规范学生行为,强化文明言行,提高学生素质
(1)加强校服、胸卡、仪容、手机、课堂生态、宿舍午休、晚自习等学生日常管理效率,加强学生跑操的纪律观念,加强校园文化建设,形成良好的学习风气,营造浓郁的学习创新氛围。
(2)结合主题教育月活动,通过多种途径,以及广播、竞赛、演讲、讲座等多种形式,开展诚实守信、文明礼仪、职业道德和奉献精神等教育,培养学生爱岗敬业思想,使学生具有自尊、自信的时代精神。
(3)开展专项整治活动,主要包括抽烟、打架斗殴、翻越围墙、携带管制刀具等专项整治,并把打架斗殴、翻越围墙、携带管制刀具定为三条高压线。一旦学生违反,严肃处理,直至开除学籍处理。开展学生购买外卖专项整治活动。
(4)加强法制教育,推进依法治校。一是加强法制宣传力度。二是在课堂教学中全面渗透。三是组织专题报告。定期对学生进行法律法规及学校各种规章制度的学习,使学生明确常规要求;聘请法制副校长为学生作专题报告,使学生受到系统的法律知识教育、良好的心理素质培养和高尚的道德引导。四是组织观看法制教育资料片和爱国教育影视片,教育学生遵纪守法,崇尚科学,反对邪教。
(5)进一步加强校园精神文明建设,完善和实施校园文明建设活动方案,以诚信教育、“四礼八仪”教育为重点,继续在学生中开展“创建文明校园,争做文明学生”主题教育活动,引导学生从爱护学校的一砖一瓦、一草一木做起,努力培养“文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法”的公德意识。
4.培养劳动意识,优化校园环境,共创优美家园
本学期将进一步落实卫生责任制、值周制度,将整个校园划分为若干个清洁区,并落实到班级,做到分工明确,责任到人。坚持“每天一小扫,一周一大扫,必要时候全校扫”的清洁卫生制度,保证整个校园干净、整洁。通过各种渠道宣传卫生教育,并发出有关通告禁止同学把食品带入教学区。发挥学生会、导护老师的作用,对班级卫生等方面常规检查评比。
5.加强车棚管理,创建红旗宿舍,营造和谐氛围
协同专业部、班主任加强对走读生交通安全、文明素养教育,形成良好的进出校园秩序;强化导护教师校门值班制度,抓好学生进出校园的管理工作;及时调整车棚安排,更新车棚标签;加强车棚的日常检查,确保整齐、整洁、美观的视觉效果。以上学期宿舍文化节为基础,以月红旗宿舍评比为载体,深入进行宿舍优秀文化的创建活动,形成平安、整洁、和谐的生活氛围,培养学生良好的生活素养。抓好生管人员队伍管理,增强其第一责任人意识;认真落实班主任进宿舍制度,提升班主任寄宿生管理水平;加强日常检查,重点抓好寄宿生纪律、卫生、安全工作;认真做好各项考核工作,奖优罚劣,增强各责任主体的工作积极性、主动性。
6.开展文化活动,提高学生素质,展示良好风貌
丰富多彩的校园文化活动能活跃同学们的业余文化生活,陶冶学生的情操,增强学生的集体主义观念,培养学生的竞争意识、拼搏精神,锻炼学生的能力,提高学生的综合素质。本学期,学生处将协同团委组织献爱心活动、学生体育活动、学生艺术节等等丰富多彩的校园文化活动,真正从活动中使学生的知识能力得到提高,并在各项活动中取得了好成绩,展示学生的良好素质和精神风貌。
(三)完善资助体系,充分发挥资助育人功能
1.做好家庭经济困难学生的认定和建档工作,进一步加强资助工作信息化建设,严格按照认定标准对学生家庭经济情况进行认定,认定结果作为资助的依据;不定期对家庭经济困难学生进行资格复查,使真正贫困的学生得到资助。
2.做好学生专项资助经费(学费减免、贫困助学金等)的评定、公示、发放等管理工作,确保学生资助资金按政策按时、足额、准确发放,同时做好受助学生的思想教育工作,倡导自强不息、艰苦朴素精神。
3.合理开展校内勤工助学活动,拓展勤工助学岗位,为贫困学生争取尽可能多的勤工助学机会。
(四)严格学籍管理,有效促进各类手续规范
学籍管理是全面提高素质教育,使学生主动发展的前提,它在全面推进素质教育、深化主动发展教育过程中起着十分重要的作用。为了更好的为教育教学服务,提高学籍管理工作质量,我们将认真学习上级下发的有关文件精神,严格执行学校学籍管理细则,圆满完成本学期的工作任务。
1.严格按照《中等专业学校学生学籍管理规定》及学校的实际情况,切实加强对学生学籍的管理,组织班主任认真填写《学籍表》,并备案。严格转学、休学、退学手续,及时更新学生学籍信息库。
2.做好学籍异动管理,及时统计、上报各类学生数据。每月统计各班学生人数,及时了解各班学生的变动情况。
3.布置安排本年度毕业生工作,依据录取审批表和教务管理系统,认真审核毕业生资格,按时上报毕业生电子学历信息数据和照片,确保毕业生网上数据完整、准确、规范。组织并完成毕业生信息采集和身份证号码认定工作及毕业生网上照片信息校对工作。
(五)整合教育资源,努力形成三位一体合力。
1.重视家、校、社会三合一的教育资源整合,制定三方结合的教育计划、方案,并实施。
2.加强家校联系,充分利用家校通平台,开好每一次家长会,完善已有的家长委员会,指导家长了解相关教育方针、政策,学会一定的教育技巧,形成家校的教育合力;
3.与招生就业处等部门合作通过引入企业奖助学金、聘请校外辅导员、优秀毕业生举办讲座、参观、组织学生参加社会实践等活动,形成学校与社会的教育合力,通过家、校、社会三合一的教育资源共同实施德育教育,努力形成全员参与的德育教育氛围。
(六)加强安全教育,积极维护学校安全稳定。
1.认真做好学生思想政治状况调查。做好学生思想动态调查、影响学生思想稳定的情况分析工作。对学生关注的教学管理问题、收费问题、后勤保障等问题进行专题调查研究,密切注意各种思潮对学生的影响,把握学生的思想脉搏,建立学生稳定工作的预警机制、沟通和反馈机制,提高稳定工作的有效性。
2.积极开展安全知识讲座,重点是交通安全和食品安全教育,加强学生消防安全知识技能的培训。通过发放安全知识宣传单、张贴安全教育图片等系列安全教育活动,丰富学生防火、防盗、防溺水、防雷击等安全知识,提高学生安全防范意识和自我保护能力。配合相关部门,适时开展应急预案演练,提高预警和有关系统联动处置能力。
3.组织国防教育,通过主题班会、讲座、展板、校园广播等多种形式,在学生中普及国防知识;开展“国防教育月”活动。
总之,在新学期中我们将做到“有计划”、“有布置”、“勤检查”、“抓落实”、“促成效”相结合,将团结的力量,务实的作风,创新的本领,奉献的精神落到实处,积极探索新思路、新方法,实现学校德育的可持续发展。
学生会成员个人工作计划书(篇四)
对于下学期,对于工作,对于学生会文艺部,我做出一下规划:
一、处好部门关系
与部门干事处好关系,做到经常关心他们,让他们感受部门也是一个大家庭。在新的学期,进行一些整个部门在一起的小游戏,或者一些小活动等等
二、协助其他部门工作
我们文艺部一直都是个很有热心的部门,会配合学生会及分团委其他部门做好工作。并从中得到收获!
三、做好各大活动
我们文艺部下年度有许多的活动呢!首先有的是五四晚会,还有着一年一度的毕业生晚会活动,希望把我们的这两个活动做好,继续做下去,五四是学校的活动,我们会尽力做到,争取能上节目!不需要有多么的新潮,多华丽,不过我们会尽自己的努力,把晚会做大家满意。浓浓的师生情,同学情都化作毕业晚会的一种力量。当然,我们会提前为每一次做好充分的准备,争取做到。更不会让活动要进行是猜手足无措的。
四、培养新干事
文艺活动吸引了同学多方位的注意,为了顺利开展各项工作,文艺部将大力培养新干事能力,为使部门的更好的发展奠定基础。
五、计划活动
文艺部计划在四月份举行一次全部门的活动,从而增强我们部门大家的友情,让大家明白我们是个大家庭,之后再五月份,为毕业生晚会筹备节目,举行一个班班才艺大赛,具体事宜将会做出详细计划并实施。
文艺部是一个比较特殊的部门,因为大家喜欢文艺,所以热爱文艺,因为大家热爱文艺,所以选择文艺。无论遇到什么困难,我坚信,只要努力,就能成功。相信在院老师和各部门的带领和帮助下,以及我部所有成员的共同努力下,一定能将文艺部的活动开展得红红火火,使文艺部的工作更上一层楼!
销售经理的工作计划通用版
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销售经理的工作计划(篇一)
一、任务完成情况
今年实际完成销售量为40万,其中超市联营24万,月饼代理销售8万,幼儿园渠道4万,企事业单位团购3万,其它渠道销售1万以上,超额完成年初既定的20xx年26万目标。
联营销售占绝大部分份额,也就是合作方提供黄金地段、设备和经营权,提取返利;我方提供人员和原料;合作共赢。最主要的是在超额完成销售任务的情况下,通过与联通,华联,华美等中国名牌企业的合作,担任了公司的品牌竞争力,并开发了糕点行业的新的发展模式,增加了新的赢利点。
总的说来是销售量正常,联营增长较快,但公司发展处于停滞甚至倒退状态,没有良好的前景规划。
二、客户反映较多的情况
对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。
1、质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。如双语,各店供货等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。
2、细节注意不够:如箱体的整洁,服务人员的态度和语言等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。
3、交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。
4、报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。
5、价格问题:没有一个准确的标准调价,全凭一时的行业动态和老总的预算,没有大局观。
三、20xx年企业
规划
1、设定一长期目标,带动所有员工积极奋进。
2、制定12年各部门的目标,出标准,出思路,讲方法,定方案。
3、12年销售部工作目标:联营和加盟为主。
①联营开拓:华联,美特好,保客隆,时代,惠友,保百等。
②招商加盟或联营22县市开店:宣传,招商,档次,流程,形式等。
③华美月饼代理销售:供货底价,返利,广告费,超市入场费。市场:军公检法等。
④幼儿园、养老院:要做就设立单独部门;以生日蛋糕为主,供应糕点为辅。
⑤完成市内店面布局:东风或七一部靠以西向东分别成立:百年婚庆蛋糕店,万福祝寿蛋糕店和好孩子儿童蛋糕店,细分市场,做行业标杆。自营,联营,加盟。婚庆蛋糕可大力发展。
⑥糕点培训:烘焙和裱花培训各设三级,以500、800、1200的阶梯费用广泛吸呐学员。优势:实店操作,实际销售。定标准,定学习期,定学成人员留店工资;备服装,合同,收据等。前期动作理想,可代理烤箱销售,小,中,大,烤箱进入装修家庭。
⑦其它销售:旅行社,聚会,培训,团购等等
4、任务:200万以上。
销售经理的工作计划(篇二)
销售经理的职责之重大无可厚非。作为一名销售经理,就必须对公司、对客户及销售人员尽职尽责。对公司而言,销售经理是公司上级领导与销售人员和具体工作之间的纽带,对客户而言,销售经理与销售团队代表着公司的形象与品牌,对销售人员而言,销售经理代表着管理、指令、纪律、执行力以及提高收入、晋升职位的代言者。
承上启下的销售经理,除了要忠实履行本岗位职责,更要有清醒的市场意识、经营意识、服务意识,俱有掌控、分析、解决问题的能力和强烈的`使命感。工作责任主要表现在:督促业务人员的工作、制定销售计划、销售团队的管理、定期的销售总结、定期对销售人员的绩效考核的评定、上下级的沟通、销售人员的培训、销售人员工作的分配等等。
我的工作计划:
第一、督导销售人员的工作:
其实要说督导还真不是很确切。首先我要说,每位销售人员都会有自己的一套销售理念。一开始,我是不能够即时知道每位销售人员的特色在哪里,需等完全了解的时候,就应该充分发挥其潜在的优势,如果某个别销售人员存在可挖掘的潜力,我会对其进行相应的督导,帮助他(她)顺利完成公司下达的销售指标,从而来弥补其不足之处。
作为销售经理,需要督导的方面:
1. 分析市场状况,正确作出市场销售预测报批;
2. 拟订年度销售计划,分解目标,报批并督导实施;
3. 拟订年度预算,分解、报批并督导实施;
4. 根据业务发展规划合理进行人员配备;
5. 把握重点客户,参与重大销售谈判和签定合同
6. 关注所辖人员的思想动态,及时沟通解决;
7.组织建立、健全客户档案;
8.指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作;
9.向直接下级授权,并布置工作;
10.定期向直接上级述职;
11.定期听取直接下级述职,并对其作出工作评定;
12.负责本部门人员晋升的提名;
13.负责制定销售部门的工作程序和规章制度,报批后实行;
14.负责统计成交率、费用率、利润率、月销量以及各类同期比较数据的准确统计;
15.根据工作需要调配直接下级的工作岗位,报批后实行并转人力资源部备案。
第二、督促销售人员的工作:
作为销售经理,需要督促的方面:
1. 销售部工作目标的完成;
2. 销售目标制定和分解的合理性;
3. 工作流程的正确执行;
4. 开发客户的数量;
5. 拜访客户的数量;
6. 客户的跟进程度;
7. 销售谈判技巧的运用;
8. 销售业绩的完成量;
9.良好的市场拓展能力;
10.所辖人员的技能培训;
11.所辖人员及各项业务工作;
12.纪律行为、工作秩序、整体精神面貌;
13.销售人员的计划及总结;
14.潜在客户以及现有客户的管理与维护;
第三、销售目标的制定:
销售业绩的制定要有一定的依据,不能凭空想象。要根据公司的现状,
已及市场,细细划分。当然不能缺少的是销售淡、旺季的考虑。我应该以公司为一个基准进行实际的预估。
随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上,甚至可以细分到每一个销售人员月销售业绩应该是多少,季度销售业绩是多少,从而很完美的完成公司下达的季销售业绩。最终完成每年的销售指标。
第四、定期的销售总结:
其实,销售总结工作是需要和销售目标相结合进行的。销售总结主要目的是让每一位销售人员能很具体的回顾在过去销售的时间里面做了些什么样的事情,然后又取得的什么样的结果,最终总结出销售成功的法则。当然,我们可能也会碰上销售不成功的案例。倘若遇到这样的事情,我们也应该积极面对,看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善,什么地方以后应该改进的。
定期的销售总结同时也是我与销售人员的交流沟通的好机会。我能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情,碰到什么样的问题。以便我以及可以给予他们帮助,从而使整个销售过程顺利进行。
销售总结同样也可以得到一些相关产品的信息,知道竞争对手的一些动向。要知道,我们不打无准备之仗。知己知彼方可百战百胜。
第五、销售团队的管理:
销售团队的管理可以说是一个学问,也是公共关系的一个重要方面。如今的销售模式不再是单纯的单独一个销售人员的魅力了。很好的完成销售任务,起决定性左右的就应该是销售团队。
在所有销售团队里面的成员心齐、统一,目标明确为一个基本前提的基础上,充分发挥每一成员的潜能优势,是其感觉这样的工作很适合自己的发展。感觉加入我们的销售团队就像加入了一个温馨的大家庭中间。我想,每一个队员都会喜欢自己的工作,喜欢我们的环境的。
公司为大家创造了很好的企业文化,同时也给大家提供和搭建了很好的销售平台,所以,销售人员应该感觉到满足,并胸怀感恩的心。
现在的销售人员不是过去的简单的找工作,而是会分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以销售团队的管理也是至关重要的。也是起决定性作用的。设想销售部门的每一个销售人员都是有自己的想法,都是一味的按照自己的想法去销售产品,那么,还会有公司文化,公司形象吗?答案是肯定的。
我要让每一位销售人员学到相应的东西。
第六、绩效考核的评定:
绩效考核的评定虽然比较繁琐,但是势在必行。
对于很好的完成销售指标,绩效考核是一个比较直接的数据。
绩效考核表的制定可以由我来做,大致的内容包括:
1.原本计划的销售业绩
2.实际完成业绩
3.开发新客户数量
4.现有客户的拜访数量
6.月签单数量
7.新增开发客户数量
8.丢失客户数量
9.销售人员的行为纪律
10.工作计划、汇报完成率
11.需求资源客户的回复工作情况
第七、上下级的沟通:
销售经理也起着穿针引线的作用。根据公司上级领导布置的任务,详细的落实到每一位销售人员的身上。在接受任务的同时,也可以反应基层人员所遇到的实际困难。
第八、销售人员的培训:
销售人员培训的主要作用在于:
1.提升公司整体形象
2.提升销售人员的销售水平
3.便于销售经理的监督管理
4.顺利构成定单的产生
我计划的销售人员培训包括:"电话销售培训"、"销售技巧的培训"等……内容覆盖面应该来说还是很广的,当然,我也会根据公司的实际情况,在培训中间穿插一个案例分析、实战演练等。
销售经理当月工作总结及次月计划
经过11月份的管理工作,虽然业绩不是很好,但让我也有了一点收获,临近年终,我觉得领导让做一个总结非常有必要。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把12月份的工作做的更好。
下面我对上月的工作进行简要的总结。在这近一个半月的时间中,经过王总、孔总及销售中心全体员工共同的努力,制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,公司宣传资料(新套餐政策,基本网站及各行业网站报价政策等)为即将到来的“疯狂”12月销售旺季打好了基础做好了准备。
团队建设方面,制定了详细的销售人员考核标准,与销售中心运行制度,发生撞单实施办法,ERP跟踪客户方法,工作流程,团队文化等。这是我认为公司对我们全体销售做的比较好的方面,但商务一部在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。 从销售部门销售业绩上看,我的工作做的是不好的,基本可以说是做的十分的失败。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在
1.新客户的开拓不够(新增电话量太少),业务增长小,个别业务员的工作责任心、执行力和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
2.销售工作最基本的客户访问量太少。一个月的时间,总体计算十个销售人员平均一天拜访的客户量不到一个。从出访记录上看我们基本的访问客户工作没有做好。
3.沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,不能了解客户的真正想法和意图,对客户给出的问题不能做出迅速的反应。 特别是月末逼单环节上,总是去理解客户,给客户找借口其实就是给自己找借口,本来我们公司过去传统的那种狼性、那种拼劲儿不够。
4.工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成良好地工作习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
市场分析
现在大连做网站的公司虽然很多,但主要的对手也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上都基本属于最好的。当然百度方面就更不用说了,就我们一家。表面上各家公司之间竞争是激烈的,但实质上我们公司无论各方面都是其他公司无法相比的。我们要拿出这份底气来。
我们现在差就差在员工本身的工作劲头上,其他公司的销售能在产品本身不如我们的情况下销售业绩依旧有所保障,只能说明他们的销售是比我们强的,如果我们的销售跟他们的一样,我们的业绩那没话说,无敌了。什么100%增长完全没有问题。
12月份工作计划主要几点
1.必须把部门建立成一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。人才是最宝贵的资源,保证长期的销售业绩是起源于能有一批牛气的销售。
2.建立一支具有凝聚力,有合作精神的销售团队是保证业绩的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
3.完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。 销售管理是我现在最头疼的问题,销售人员出勤,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让员工在工作中发挥自觉性,对工作要有高度的责任心。强化员工的执行力,从而提高工作效率。
4.培养他们发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。 只有自己问出来的问题自己才能记得住记得牢,我平时再怎么讲碰到问题了一样解决不了。就得他们自己问,我们大家一起解决才行。
5.销售目标。根据下达的任务,把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到各个人身上,完成各个时间段的任务。并在完成任务的基础上提高业绩。
最后总结两点就是
1. 提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队
2. 有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键。
总之一句话:全力以赴。
销售经理的工作计划(篇三)
一、销量指标
带领团队努力完成领导给予的当月销售计划、目标
二、监督,管理销售展厅和销售人员的日常销售工作
1、仪表着装:统一工作服并佩戴胸卡
2、展厅整洁:每天定期检查展厅车辆,谈判桌的整洁状况。每人负责的车辆必须在9点前搽试完毕,展车全部开锁。随时处理展厅突发情况,必要时上报销售经理。
3、展厅前台接待:如值勤人员有特殊原因离岗,需找到替代人员,替代人员承担所有前台值勤的责任。随时查看销售人员在展厅的纪律。
4、销售人员的日常工作:,对于销售人员的客户级别定位和三表两卡的回访度进行定期抽查,对销售员的销售流程进行勘察。对销售人员每天的工作任务和需要完成的任务进行协调,如上牌时间和厂家出现的政策变动等。随时处理展厅突发情况,必要时上报销售经理。每天下午下班前定时把一整天的工作情况和明天需要完成的工作任务上报给销售经理。处理职责范围类的客户抱怨,提升客户满意度。
三、配合市场部,做好销售拓展和市场推广工作
1、对市场部发出来的市场活动进行协调,如外出拍照片等。
2、在销售人员不值班的情况下,可以沟通市场部进行外出市场开拓,由市场部定点,出外发单片。
四、掌握库存,配合销售经理做好销售需求计划
每天对于销售人员的交车,资料交接,开票,做保险等进行盘查。下班前上报销售经理登记。对于时间过长车辆对销售人员进行通报,重点销售;配合销售经理对每礼拜一从厂家订购的车型,颜色进行建议。
五、协助销售经理做好销售人员的培训计划,并组织实施
由于现阶段的合并,销售员对于业务知识明显匮乏,直接影响销售业绩。下阶段销售员的知识培训是重中之重,除公司计划培训项目外,暂时采用瑞风、同悦两两互助形式,对于车型的价格、配置、竞品车型、销售话术等实行模拟对话,尽快熟悉车型。对于出现的问题在进行针对性培训。
当然,所有的计划在此都是纸上谈兵,俗话说,实践是检验真理的唯一标准,在今后的工作中,我定当努力将这些计划付诸于实践中,带领团队一起,在最优情况下完成领导下达的任务。
1、销售顾问培训:
在销售顾问的培训上多花些时间,现在销售员业务知识和谈话技巧明显不够优秀,直接的限制到销售部业绩增长,XX年的销售顾问的培训是重点,除按计划每月进行一次业务培训以外,按需要多适当增加培训次数,特别针对不同职业客户对车型的选择上得多下功夫研究,这在培训中应作重点。
2、销售核心流程:
完整运用核心流程,给了我们一个很好管理员工的方式——按流程办理,不用自己去琢磨,很多时候我们并没有去在意这个流程,认为那只是一种工作方法,其实深入的研究后才知道意义很重,这正式严谨管理制度带来的优势。每个销售顾问都应按这个制度流程去做,谁没有做好就是违反了制度,就应该有相应的处罚,而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问。有了考核,销售顾问就会努力的把事情做好,相反如没有考核,销售顾问就容易缺少压力导致动力减少从而直接影响销售工作。细节决定成败,这是刘经理常教导大家的话。在XX年的工作中我们将深入贯彻销售核心流程,把每一个流程细节做好,相信这是完成全年任务的又一保障。
3、提高销售市场占有率:
(1)、现在万州的几家汽车经销商最有影响的“百事达”“商社”对车的销售够成一定的威胁,在去年就有一些客户到这两家公司购了车。总结原因主要问题是价格因素。价格问题是我们同客户产生矛盾的一个共同点,其他公司在销售车是没有优势的,他们唯一有的优势是价格。再看我们在销售车时,除个别价格外,几乎都占优势。怎样来提高我们的占有率,就是要把我们劣势转化成优势,其实很多客户也是想在4s店购车所以才会拿其他经销商的价格来威胁,客户如果来威胁,就证明他心中有担心,总结来说他们的担心无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的、销售顾问的专业性(更好的使用了解车辆)、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等密切相关,这些客户担心的因素,也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的优势。
(2)、通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。
(3)、结合市场部对公司和汽车品牌进行有力的宣传,提高消费者的知名度和对车的认知度。
(4)、当好一个称职的展厅经理,做到销售部带队的作用,做好公司的排头兵。发扬团队精神,帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。
新一年我们团队的汽车销售工作计划以上三点都已列出。在工作中我会做好自己并带领好团队去克服种种困难,为公司的效益尽到最大的努力。
销售经理的工作计划(篇四)
1、制订本部门工作计划
制订营销部年度工作计划、每月工作计划,审核各班组工作计划;根据酒店安排。分析营销部人员配备及各班组工作状况。制订全年人员配置计划。根据岗位特点、业务需要、人员素质用所需达到的目标,对各班组及员工进行合理分工。
2、明确各班组岗位职责,职责范围,工作程序,管理细则用各项规章制度,直接参与和指导各项计划的落实和完成。
3、检查各项工作
每日直接参与部分日常销售工作,检查,督导员工的服务态度,操作程度和标准是否规范。检查各班组和各班次的工作记录。检查领班的在岗情况,考核状况和完成任务情况。每月定期对部门主管进行营销业务知识和管理知识的培训与考核;每周定期与部门员工沟通两次,了解员工的思想状况。
4、组织并参加各项会议
参加酒店每日办公晨会;参加酒店每月的总结会议,汇报工作,听取酒店决策层指示;组织部门每周一召开领班例会,研讨上周工作问题,布置本周工作;组织部门每周二召开员工例会,总结上周工作,布置本周工作;必要时组织部门人员召开专题研讨会。
5、指导或直接参与对顾客意见的处理
满足顾客的合理要求;引导违纪员工,并适当处罚,以此告诫其他员工。
6、总结、评估与调整
每月、每季、年度总结本部门的工作和营业收人情况,向酒店作出书面汇报;每日听取各营销组的工作汇报。掌握部门的工作情况和客房的销售情况,并布置当日工作;根据收到的顾客反馈意见,及时调整、改善服务;负责与其他部门进行协调、沟通;签署和审核部门的文件、报表;根据工作需要和人员状况,调整部分岗位人员;尽可能掌握顾客信息,完善内部管理,提高服务质量;部门人员进行日、周、月的工作业绩评估。
一、工作目标:
1、抓好培训——着眼司本,突出骨干,整体提高。
2、老和潜在客户——经常联系,节假日送一些祝福留下好印象方便以后开展工作。
3、开发新客户——不断从各种渠道快速挖掘,积极推广公司品牌形象。
4、周、月总结——每周一小结,每月一大结。
二、实施策略
1、坚定信念。静下心,快速、融入、学习、进步。先做自己该做的,后做自己想做的
2、加强学习,提高自身素养。
加强理论学习。学习实践水泥基渗透结晶性能优势与施工要点,学习商业运作,认真贯彻公司“务实”的方针,熟悉本行业各公司,学习各地先进经验。利用网络媒体及手中的报刊杂志、业务专著,认真加强学习、研究,及时掌握市场发展的动态和趋势,时刻站在学建筑领域的前沿阵地。
3、客户资源,全面跟踪和开发。
对于老客户,要保持关系。潜在客户,重点挖掘,舍得花精力。在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,积极推广公司产品、建立良好的品牌形象。
4、商业运作
找对人,说对话,办对事。善于分析,放开手脚,敢于表态!
5、走精干、高效路线
做到严谨、务实、高效,不折腾。不要贪多,做精做透很重要,碰到一个强大的对手或者榜样的时候,我们应该做的是去弥补它而不是挑战它。
(1)建立一支熟悉业务,比较稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员。没错,先制定出销售人员个人工作计划并监督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们现在的一个重点。在工作中建立一个和谐,具有杀伤力的销售团队应作为一项主要的工作来抓。
(2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有较强的责任心,提高销售人员的主人公意识。
(3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个成熟业务员的档次。
(4)市场分析。
也就是根据我们所了解到的市场情况,对我们公司产品的卖点,消费体,销量等进行适当的定位。
(5)销售方式。
就是找出适合我们公司产品销售的模式和方法。
(6)销售目标
根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。如出现未完成时应及时找出原因并改正!
(7)客户管理。
就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进。
总结:根据我以往的销售过程中遇到的一些问题,约好的客户突然改变行程,毁约,使计划好的行程被打乱,不能完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费.我希望领导能多注意这方面的工作!
之前我从未从事过这方面的工作.不知这分计划可否有用.还望领导给予指导!我坚信在自身的努力和公司的培训以及在工作的磨练下自己在这方面一定会有所成就!
药品销售工作计划通用版(精选)
上半年的主要完成的重点:
1、市场网络建设方面:
新开发了广东、广西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江苏、安徽、辽宁、河南、山西、内蒙、浙江、新疆等省,完成了地区经理的招聘、考察工作,达到了网络布点的效果,为下半年的点面发展奠定了一定的基矗
2、市场控制:
通过公司的大力支持,关闭了太和市场,保证了销售价格的上升,释放了市场开拓费用,基本上遏制了低价冲货、窜货、为市场的进一步发展提供了保障,也给以前老业务员提供了一定的信心,市场在稳定发展。
3、费用与货款回收:
上半年年公司销售费用除了一次武汉会议、武汉试点会议费用、出差费用外,公司对市场投入较少,但货款回收基本上实现了60天内90%以上。
20xx年销售工作计划70万盒,力争100万盒,需要对市场问题进行必要的分析,对进行更细致的划分,并进行必要的工作指导和要求。
一、目前市场分析:
目前在全国基本上进行了点的销售网络建设,但因为零售价格过低,18.00元/盒,平均销售价格在11.74元,共货价格在3—3.60元,相当于19—23扣,部分地区的零售价格在17.10元/盒,因为为新品牌,需要进行大量的开发工作,而折合到单位盒的利润空间过小,造成了代理商业或业务员不愿意投入而没有进行必要的市场拓展.
经过与业务员的大量沟通,业务员缺乏对公司的信赖,主要原因是公司管理表面简单,实际复杂,加上地区经理的感情及不合适的沟通措辞其他相关因素,造成了心理上的压力,害怕投入后市场进行新的划分、或市场的失控,造成冲货、窜货的发生,不愿意进行市场投入,将变为情感的销售,实际上,因为低利润的原因,这样的情况将可能持续到每个市场的润利润在10000以后才有所改变。
如果强制性的进行市场的划分,因为公司没有进行必要的投入、更没有工资、费用的支持,加上产品的单一、目前利润很少,并没有让业务员形成对公司的依赖、销售代表对公司也没有无忠实度,势必造成市场竞争的混乱,相互的恶意竞争,不仅不能拓展市场,更可能会使市场畏缩。
二、营销手段的分析:
所有经营活动必须有一个统一的营销模式,而不是所谓的放任自流,凭借代理商的主观能动性去把握和操作市场,因为产品价格定位、产品用途的定位、同类产品的竞争分析等综合因素的考虑,更不可能期望于业务员替换单盒利润空间大的某个产品,事实上也是如此,与我来公司的前提出的以0TC、以农村市场为目标市场的市场销售定位为主、以会议营销实现网络的组建和管理,迅速提高市场的占有率。而依据业务员的自觉性来任其发展,公司只能听凭市场的自然发展,失去主动性。
三、公司的支持方面分析:
到目前为止,公司对市场支持工作基本上为0,而所有新产品进行市场开拓期,没有哪个企业没有进行市场的适当投入,因为目前医药市场的相对透明,市场开拓费用的逐步增加,销售代表在考虑风险的同时,更在考虑资金投入的收益和产出比例,如果在相同投入、而产出比例悬殊过大,代表对其的忠实度也过底。而比较成功的企业无疑在新产品进入市场前期进行必要的支持与投入。
四、管理方面分析:
新业务员及绝大部分业务员对公司管理存在较大的怀疑,几乎所有人的感觉是企业没有实力、没有中外合资企业的基本管理流程,甚至彼此感觉缺乏信任、没有安全感。
企业发展的三大要素之一是人力资本的充分发挥、组织行为的绝对统一、企业文化对员工的吸引及绝对的凝聚力。
管理的绝对公平和公正、信息反馈的处理速度和能力的机制的健全。而目前公司在管理问题上基本还是凭借主观的臆断而处理问题。
根据以上实际情况,为了保证企业的健康发展、充分发挥各智能部门的能动性、提高销售代表对企业的依赖性和忠实度,对20xx年下半年销售工作计划做出以下安排:
一、市场拓展和网络建设:
目前市场基本上实现了布点的完成工作,通过近半年的彼此磨合与考察,对目前所有人员的资性程度应该得到认可,为了绝对回避风险,企业应该确定其管理的主要地位,然后适当进行必要的诱导和支持,进行市场的拓展和网络建设工作,具体要求如下:
1、北京、天津
下半年销售任务:52800盒、实际回款45600盒公司铺底7200盒
2、上海
建议:公司必须进行市场的投入,对上海实行单独的操作模式,实行底薪加提成的薪金制度,作为公司的长线投资市常
3、重庆
其从事新药推广时间短,地区管理经验不足,但为人勤奋,经济能力弱,可能会扣押业务代表的工资、费用,挫伤业务代表的积极性。根据以往的工作经历,喜欢冲货、窜货。
市场要求:
必须保证有1000个以上终端,对目前的市场进行必要的摸底,然后要求招聘招商。注意了解货物流向。
下半年销售任务:37200盒实际回款:30000盒公司铺底:7200盒
4、黑龙江
5、辽宁
有较长时间的OTC操作管理经验,市场熟悉,但辽宁市场混乱,尤其是OTC竞争激烈,一般要店促销人员很多,费用过大,需要提醒向农村市场转移。
下半年销售任务:36000盒实际回款28800盒公司铺底7200盒
6、河北
能力强、但缺乏动力
医院护理工作计划通用版范文
随着社会发展,人们对健康的认识不断深化,对医疗、保健的需求不断增长,关注全人类的健康,努力实现人人享有初级卫生保健是全社会的共同目标。在整个疾病治疗过程中,护理人员是与病人接触最多、最早、最密切的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响到医院形象。人们都说“三分治疗,七分护理”,这句话虽然并不十分准确,但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了积极贡献,特别是在20xx年“5.12”特大地震期间,全体护理工作者更是不畏艰险,勇挑重担,谱写了抗震救灾的英雄凯歌,再次缔造了白衣天使的光辉形象,从而受到了全社会的尊敬。在新的一年里,我们始终坚持把“以病人为中心”的人文护理理念融入更多具体的工作细节。在管理上追求“以病人需求为服务导向”,在业务上注重知识更新,积极吸纳多学科知识,在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境,逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者等角色。根据医管年活动有关要求及医院创建国家农村中医工作先进县的有关规定,结合我院实际,特制订20xx年如下护理工作计划:
一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质
1、强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行请浙江护理专家主讲及院内业务学习和自学相结合的方式,进行规章制度及专业的培训。
2、重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部计划以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主,由护理部出题进行考试,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,相互竞争,直至达标。3、做好聘用护士的轮转工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。对新上岗人员进行严格的岗前培训,对低年资及招聘护士进行护理技术操作训练、考核,要求人人参与,人人过关,对操作考核不合格的护理人员,直接与其个人奖金挂勾。
4、随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,学习形式以短期培训为主,学习内容主要包括护理管理、重症监护、儿科、急诊科、妇产科护理等相关专科护理知识,通过学习,不断的更新护理知识,提高护理人员的素质,优化护理队伍。
5、加强对护理人员的继续教育培训,除必须参加“好医生网站”及“四部经典”著作学习,获取国家Ⅰ类学分外,还必须参加医院的各项业务学习,获取国家Ⅱ学分,以保证年度继续教育总学分达到25分以上。同时,鼓励护理人员积极撰写护理论文,不断提高护理学术水平,要求具有主管护师及以上水平的人员每人每年至少上交一篇关于护理方面的论文。
二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈
1、护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。
2、病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。
3、时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。
4、护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。
5、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错、护理投诉的归因分析,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。
6、认真执行各项查对制度,包括服药、注射、处置必须严格执行“三查七对一注意”,输血时取血与发血双方的“三查八对”,手术病人的认真核对,把好“四关”,医嘱查对制度,供应室查对制度以及饮食查对制度等。查对制度是保证病人安全,防止差错事故的一项重要措施,因此,护士在工作中必须严肃认真、一丝不苟,严格进行查对,才能保证病人的安全和护理工作的正常进行。
7、加强急诊科的建设,实行急救车辆及人员专人管理,保证急诊出诊速度,有效提高院前急救能力,提升医院综合抢救水平。
三、转变护理观念,提高服务质量
1、护理部继续加强医德医风建设,增强工作责任心。培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。
2、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生的意见及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上、行动上做到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。
3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。
4、深化亲情服务,提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
四、增加护理人员数量,完善人才结构
医院要发展,人才是关键,只有拥有高素质的人才队伍,才可能取得高质量的服务效果。针对我院目前医护比例搭配不合理,护士严重缺编,工作任务繁重的现状,决定面向社会公开招聘一批护士,减轻现有工作强度,改变由于人力资源不足造成的功能制护理现状,有效提高护理工作质量。同时,护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全院护理人员做到工作需要时
随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。
五、树立法律意识,规范护理文件书写
随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况,进行总结和分析,提出相应对策,为举证提供法律依据,保护护患的合法权益。组织护理病历书写竞赛,优胜者给予奖励。
六、加强护理管理,提高管理效能
1、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂勾等管理目标。科室的考核指标如有不达标处,除给予直接责任人相应的经济处罚外,同时,护士长另外承担一半的责任。对于在管理中效益突出、质量优先的科室,将作为年终评优选先的依据。
2、建立检查、考评、反馈机制,设立可追溯机制。护理部经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场抽考护士及查看病人、查看记录、听取医生意见为主。及时发现护理工作中存在的问题,及时分析提出改进措施,通过护理质量持续改进,有效提高护理工作质量。
3、每月如开一次护士长工作会议,每季度组织一次护理质量交叉大检查,促进护士长及科室间的学习交流,借鉴提高护理管理水平。
4、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题、解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与的意识,提高护理质量。
5、住院病区收治的住院病人全部实施整体护理,认真开展健康教育,抓关键环节,做好入院宣教,建立良好第一印象,以利治疗、护理工作的顺利进行。定病种书写整体护理病历,中风(脑梗塞)、泄泻、症瘕、肠痈、肛瘘病员全部书写整体护理病历,各病区每月至少上交4份关于上述专病的整体护理病历。
七、护理各项指标完成目标
1、基础护理合格率100%。
2、急救物品完好率达100%。
3、护理文件书写合格率≥90%
4、护理人员“三基考核”合格率达100%。
5、一人一针一管一巾一带合格率达100%。
6、常规器械消毒灭菌合格率100%。
7、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。
总之,20xx年医院不但要加强内部建设,还面临着医疗体制改革,医院规划重建将面临重大工作任务,如何克服困难、把医院建设的更好是我们每一个员工都应该思索的重要问题。我相信只要我们齐心协力努力执行以上工作,我们在20xx年的护理工作中一定能取得好的成绩!
医院人才工作计划通用版1430字
医院人才工作计划(篇一)
1、每年12月制定第二年教学计划,并按教学计划每周完成教学任务。每周组织理论学习,每月一次理论考试和操作考试。
2、每周讲课内容,相关人员应提前两周以PPT形式完成,并交带教组长检查修改。
3、每月20号以前组织完成一次护理教学查房,并由责任组长负责审核把关。
4、每月至少开一次护理质量分析会。
5、实习生入科第一日有教学组老师介绍同学熟悉科室环境,并对本科室的教学计划(每批学生至少上4节专科课)及考核内容提前通知。
6、质控本由带教组及带教老师(包括实习生带教老师)共同书写,带教老师提出带教方面意见,一经采纳给予经济上的奖励。
实习生出科考试
实习生出科考试包括三大内容:理论考试50%,操作考试50%和问卷调查。
1、理论考试由各讲课老师对所讲内容出题形成题库,实习生出科考试时,从中抽选四题作为考试内容。
2、操作考试暂定为心电监护仪的使用。
3、调查问卷:(1)你认为最好的带教老师和最差的分别是谁?为
什么?
(2)你认为跟着哪位老师学到的东西最多?
(3)你在本科室最大收获是?
(4)你还希望在哪些方面得到指导?
4、实习生鉴定由带教老师填写。考试则由带教组负责考核,问卷调查则提前两日交给实习生填写并直回交给带教组长统计保存。
新护士带教
1、新护士入科第一周为熟悉环境期,应明确考核内容及学习计划。 学习计划:(1)利用业余时间到科室学习,参与抢救至少达5次,并由相应夜班老师签字。
(2)必须了解心内科常见病的临床表现、治疗及护理。
(3)必须掌握心内科常见仪器的使用及故障排除方法。
(4)带教老师负责培训新护士礼仪,包括交接班流程与病人交流、科训院训等。
2、新护士试用结束前(第三个月)由科室组织考核,内容包括理论和操作,其中操作考核由护士长及带教老师共同监考,内容包括:微量泵的使用,心电监护仪的使用,留置针输液,导尿和留置胃管等。
3、新护士必须有学习笔记,带教老师根据每天临床工作给新护士出一个问题,实习护士下班后做好书面作答后第二天交带教老师批改,该笔记待新护士试用结束时交护士长保存。
4、试用结束时,以PPT形式向科室汇报,内容可包括自己所学、对科室建议或某一病例讨论等。
5、新护士在试用结束前如果能单独上班,可向护士长提出提前考核,合格者可提前签订合同。
6、试用结束时护士长组织新护士谈话及调查问卷,对带教老师打分,以提高科室对新护士的培训。
实习生出科调查问卷
学校: 实习时间:
(1) 你认为最好的带教老师和最差的分别是谁?为什么?
(2) 你认为跟着哪位老师学到的东西最多?
(3) 你在本科室最大收获是?
(4)你还希望在哪些方面得到指导?
医院人才工作计划(篇二)
医院人才工作计划院属各科室:为努力提升医院的学科水平和综合能力,让我院一些专科学术水平完成三、五年内,在市、省内形成优势和特色,造就一批技术精湛、作风过硬的盛市医学重点人才,经医院重点专科、重点人才评审领导小组审定,决定对省重点专科、市重点学科,和院重点专科建设和盛市、院级重点人才,加强扶持力度并制订实施办法如下…
院属各科室:
为努力提升医院的学科水平和综合能力,让我院一些专科学术水平完成三、五年内,在市、省内形成优势和特色,造就一批技术精湛、作风过硬的盛市医学重点人才,经医院重点专科、重点人才评审领导小组审定,决定对省重点专科、市重点学科,和院重点专科建设和盛市、院级重点人才,加强扶持力度并制订实施办法如下:
一、院设立重点学科、专科建设专项经费,医院人才工作计划。
1、盛市级重点学科、重点专科给予上级经费数额相等资金匹配。(并视学科发展情况可适当增加)。
2、院重点专科给予15-20万元基础扶持资金。
3、重点专科开展重大新业务所需设备及病人医疗费用医院将给予支持。
4、基础资金的支出用于科室的业务发展和人才培养(学术交流、课题调研、资料费、提供出国考察经费等)。
二、重点学科、重点专科在人员调配上给予政策倾斜。
三、重点专科建设要明确一个主攻方向,针对关键技术问题,集中力量有所突破,从而形成专科优势。
四、可采取与盛及国内外高等医学院校、科研单位联合建设的形式,基础与临床紧密结合,专科建设、课题研究和人才培养共同发展,确保重点专科建设高起点、高标准、高水平和高效益,工作计划《医院人才工作计划》。
五、重点专科要制定切实可行的人才培养计划,五年内培养出2-3名年龄在45岁以下的业务骨干,逐渐形成结构更加合理的人才梯队。
六、加大重点专科的制度建设,为其创造良好的科研条件和学术环境,切实做好人、财、物等配套和后勤保障工作,以保障专科建设目标的实现。
七、院重点专科建设、重点人才培养领导小组将对院重点专科实行全过程动态管理和目标考核,并签定合同书。每半年组织专家委员会对照考核指标进行检查。未达标将给予警告,限期整改,考核仍不合格的不再列入院重点专科,并停止资助。
八、医院年终经考核对在实施重点专科建设工作中取得显著成绩的科室、学科带头人和有关人员给予表彰,对突出的科室和个人实行重奖。
九、院重点人才培养周期(二年内),给予基础扶持资金2万元。基础扶持资金用于开展科学研究,参加全国、盛市相关学术交流活动,出版专著,国内外进修学习、购买资料所需费用等(市重点人才每年可报销书报费1500元、院重点人才每年可报销书报费1000元)。
十、入选对象须和院签定培养合同,院人才培养领导小组将对其进行目标考核,每半年考评一次。评估考核的重点是学术技术水平、实际工作能力、学术地位、医、教、研工作业绩及培养经费使用情况。
十一、入选对象可聘请国内、外医学界相关专业著名专家作为自己的导师,定期给与课题、业务技术指导。
十二、医院每年将根据“人才培养领导小组”考核结果,对培养对象成绩显著者给与表彰和奖励,对贡献突出者实行重奖。对完不成考核目标者停止资助,实行淘汰制。
医院人才工作计划【篇三】
一、医院的人才现状
“十二五”期间,为提高人员的素质,医院加大了继续教育和人员进修的工作力度,强化了住院医师规范化培训,举办了多层次学术讲座,并邀请院内外知名专家、教授来院讲课,为医院的人才成长营造了一个较好的环境。人才建设取得一定的进展,基本满足了现有临床的人才需求。到20xx年全院正式在编职工已达到280人,各类卫生专业人员242人,卫生人员占全院职工总数的比例为82.6%。其中医师类125人(不含口腔和麻醉科人员),护理类65人,检验类11人,药剂人员30人;在医师类人员中,中医人员占76人,占医师类60.8%,西学中33人,中医和西学中人员占医师类87.2%。在学历(学位)层次上硕士2人,大学本科98人,专科72人,中专60人,其他48人。
随着医院的发展,现有人才资源与医院发展之间的矛盾逐步暴露出来。主要是:1、医院现有正式在编人员数量严重不足,人才的供需矛盾比较突出,需要的卫生专业人才缺口较大;2、现有人员的整体素质仍不能满足医院发展的需要,业务能力亟需进一步提高;3、高层次学科带头人严重短缺,直接影响医院临床工作的开展,专业局限,难以支撑医院安全、高效、健康的运作,制约了医院的进一步发展; 4、人员的结构也不尽合理,中医人员偏少; 5、卫生专业人才的管理有待进一步加强,人才使用、培养、评价或流动的机制尚未真正形成。因此,进一步加强医院人才的培养,大力开发医院的人力资源是医院建设的一项极其重要的工作。
二、人才培养的指导思想和目标
(一)指导思想
人才培养要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,牢固树立尊重知识、尊重人才的思想,坚持人才兴院、人才强院的理念,按照全面提高和重点培养相结合,培养人才和引进人才相结合,结构调整和合理配置相结合的工作思路,切实搞好医院人才的培养、教育和使用,充分调动医院人才的积极性,为医院的发展提供强有力的人才保障。
(二)培养目标
1、积极推进全员职工培训。全面提高医院职工的学历层次。医院在职卫生技术人员全员培训率要达到90%以上,卫生技术人员的学历75%达到本科以上,15%达到专科水平。鼓励45岁以下具备本科学历的临床医师攻读硕士研究生。
2、培养5-10名具有坚实理论基础,丰富临床经验和较高学术造诣的学科带头人;
3、培养10-15名具有理论基础比较扎实,临床经验比较丰富,中医特色突出的中医专科(专病)人才;
4、培养20-30名具有较好基础理论、基本技能、基本知识和坚实中医经典知识的临床应用型人才;
5、引进10-15名医院急需的并具备专科特长的副主任医师以上职称人员。
三、主要任务
1、要加强高层次人才队伍建设。对医院现有副主任医师以上职称人员,要实施高层次人才培养计划。培养的重点是加大理论研修、临床实践、学术交流及科研工作的力度。在理论研修上,要结合本人的学术特色和专业,精读本专业(含西医)相关的书目。在临床实践上,要到国家中医药管理局确定的全国重点学科或重点专科点进修深造,提高本专业解决疑难病症的能力。在学术交流和科研上,提倡跨省、跨地区交流,鼓励与上级和同级医疗机构合作,进行基础和临床课题研究。医院将积极创造条件,开通远程教育系统,定期举办培训班,进行科研课题的选项、立项及科研思路,科研方法等培训。
2、高度重视专科(专病)人才培养。实施中医专科(专病)人才培养计划。具有中级以上职称的人员,要确定自身的业务主攻方向,逐步把精力转移到专科(专病)研究的方向上来。要结合自身特点,重点加大本专科相关理论的研修,全面掌握和熟悉本专业的古典医著及文献资料,同时要了解和掌握本专业的现代医学知识及发展趋势,在临床实践方面要到区内外相应的重点专科(专病)点进修提高,不断提高自身临床处置各种疑难病、多发病的实际能力,在科研方面鼓励与上级和同级专业人员共同进行基础与临床课题研究。
3、要切实抓好住院医师的规范化培训。住院医师规范化培训要重点突出以下几个方面:一是要强化基础理论的培训,主要完成住院医师规范化培训规定的课程设置,并要有相应的读书笔记。二是强化基本技能的训练,要采取院外培训和院内轮训相结合的办法,熟悉和掌握临床各科以及影像、功能检查及检验等医技科室的基本技能。三是要重视基本知识的培训,重点了解和掌握医院的各项医疗制度、基本医疗流程以及门诊和住院部管理的相关知识。
4、要积极引进人才。引进高层次临床人才是加快医院发展的一项重要举措,引进人才的重点是医院临床急需并在短期内又难以培养的具备专业特长的副主任医师以上职称人员。同时,还将有计划地引进一些获得博士、硕士学位的人才。进一步充实医院的重点科室,切实保障内、外、妇、儿科始终具备有一定的人才优势。在未来五年中,拟引进中医药人才80名,其中硕士以上25名,本科35名,大专以上20名,其中中医类人才结构不低于60%。
5、继续加强医技科室人才的培养。医技科室人才培养的重点是加强理论学习,熟练掌握本专业的技能,并积极开展新技术,同时,要提高本专业的检查、检验水平,为临床诊断提供可靠的依据。
6、重视和加强护理人员的培养。护理人员培养要突出“三基”训练,强化无菌操作的意识,同时要及时掌握护理工作的新方法,把基础护理、临床护理、生活护理提高到一个新水平,为病人创造良好的治疗和生活条件。
四、政策措施
(一)切实加强医院人才培养工作的领导,增加经费投入。
人才培养事关医院的兴衰,高质量的人才是医院的核心竞争力。为此,医院要成立人才培养工作领导小组,形成医院领导和相关职能科室各司其职的人才培养工作机制,从组织管理上保障人才培养工作顺利进行。同时,医院要继续加大人才培养的经费投入,每年争取安排相应的资金作为人才培养基金。相关职能科室要分别制定《人才培训大纲》,以及《人才培训实施细则》,确保医院人才培养工作的顺利进行。
(二)建立和完善人才培养的评价和考核体系。
首先,要制定《人才培养考核评价标准》,考核评价的重点是理论研修、临床实践和科研能力,考核标准的制定要按照以上三个方面细化制定具体的标准。考核的方法采取考试和评审,答辩与评审相结合的评价方式,建立以能力和业绩为导向的人才评价机制。其次,要建立和健全卫生技术人员的技术档案,将个人的技术自传、论著、考核考试的成绩、进修学习的鉴定、定期技术评定材料等列入档案内容,作为晋升晋级的重要依据。使医院人才培养工作逐步走上制度化、科学化的轨道。充分调动广大职工学习专业知识的积极性,逐步使医院形成良好的学习氛围。
(三)深化人事、分配制度的改革,为医院人才培养工作注入新的活力。
深化人事制度改革的重点是研究专业技术岗位、管理岗位、工勤岗位结构比例的控制标准,完善以岗位聘用为核心的管理制度。要把人才的评价考核结果同岗位聘用有机结合起来,真正做到“能者上、庸者下”,打破岗位聘用只能上不能下的僵化模式,要逐步形成有序竞争的.生动局面,提高医院的内在活力。
深化分配制度改革的重点是强化收入分配宏观调控,建立分配激励和约束机制。加强医院绩效考核,以及绩效工资总额分类管理,切实把职工的职业素质、工作责任、技术能力、工作质量、服务水平、工作效率等方面的考核作为职工收入分配的重要参数。结合单位内部的分配,合理拉开绩效工资的差距。鼓励职工“讲学习、重能力、比贡献”,为医院发展提供强大的动力。
(四)、积极引进人才,为医院的发展储备人才。
随着医院规模的不断扩大,人才的需求量将会有较大幅度的增加。积极引进人才是解决医院目前人才供求矛盾的重要措施。引进人才的关键是要严格选才标准,决不搞滥竽充数。结合医院现有人才的实际情况,今后五年,重点引进一批具有坚实理论基础、丰富临床经验、较强科研能力、良好医德修养的临床骨干,提高医院医疗技术水平,促进医院发展。
(五)、增加医院编制,为引进人才提供条件。
医院现有的编制是上个世纪90年代末核定的。现有编制已远远不能满足医院发展的需要。因此,争取增加医院的编制已成为医院发展的重要条件。要积极争取自治区卫生厅和自治区有关部门的支持,逐步把医院编制增加到与医院规模相适应的标准,为引进人才提供必要的条件。在争取扩编的同时,要改革医院目前的劳动用工制度,逐步建立灵活、便捷的用工机制,积极推行多种形式的合同制用工,为医院多渠道吸纳人才资源创造条件。
教你写计划:图书馆工作计划通用版
工作计划对自己有督促与提示的作用工作计划是实现自己人生价值的垫脚石。一份合格的计划书有哪些点需要学习的?下面的内容一定能开阔你的思路,喜欢《{教你写计划:图书馆工作计划通用版》就收藏一下吧!
图书馆工作计划(篇一)
20XX年图书馆将紧紧围绕学校的总体发展目标和工作要点,以“深化改革年”为契机,结合党的群众路线教育实践活动的整改措施,为学校的人才培养、学术研究、学科建设等中心工作提供完善的文献信息保障与服务。主要做好以下工作:
一、继续加强和优化文献信息资源建设
1、认真做好年度纸质图书、电子图书及网络数据库资源的购置计划。科学使用好文献购置经费,组织好年度图书采购招标工作,保证数量增长的同时兼顾质量建设。
2、落实好中央财政专项资金所购及续购的各类网络数据库的安装使用及宣传推广工作,提高数据库的利用率。同时加快自建特色数据库建设,数据量增长10%左右。
3、根据纸质新书及电子图书出版状况,调整纸质图书采购品种及数量,增加新书品种,减少复本量,适量增加电子图书,进一步优化馆藏结构。
4、调整报刊收藏结构和品种,重点收藏与学校重点学科专业相关的核心期刊、重点期刊和其他利用率较高的期刊,确保博士点建设相关学科文献的购置,力争相关学科文献达到较好保障。
5、进一步调整馆藏布局,继续做好图书转库工作,力争完成5万册图书转密排书库工作。
6、积极挖掘网络免费资源,有效使用CALIS、CASHI以及协作院校图书馆的信息资源,提升图书馆文献资源保障能力和服务水平。
7、鉴于当前书籍价格上涨和数据库续费不断涨价等实际情况,努力争取学校更多的经费支持,尽力满足师生对文献信息的新需求。
二、强化服务意识和服务能力建设,提高服务质量和水平
1、积极倡导和树立良好的职业道德和敬业精神,深入开展优质服务教育工作,通过政治和业务学习,提高职工专业素质和服务意识,拓展服务方式,提升服务能力。继续实施图书馆和各部门业务学习制度,根据工作人员岗位职责要求,制定较为详细的学习内容和学习计划,每月进行业务学习不少于2次。
2、积极探索开展阅读推广工作,做好书目推荐、图书评论、导读等阅读指导,推进移动阅读、网络阅读方面的技术服务。
3、继续开展好“读者服务月”活动,深化优质服务工作,针对师生不同层面的服务要求,制定不同的活动计划,丰富活动内容,完善运行机制。
4、大力拓展深层次的信息咨询服务,开展与其他协作图书馆的联合建设与服务,发挥CALIS、CASHL和BALIS文献传递在共知共建共享方面的作用。
5、加强课题服务工作的力度,积极与科研处及申报、立项课题教师进行交流沟通,完成国家级、自治区级课题的跟踪服务不少于10项。建立学科馆员管理办法,探索和实践学科馆员深入教学科研一线开展深层次服务模式。
6、深入教学院部,积极开展文献信息资源宣传和推介,或采取与数据库商合作等多种方式,到院部进行使用介绍。继续制作电子版新书书目发送给相关学院,使教师能够及时了解和利用新资源。
7、加强与各学院之间的直接联系,积极做好新生入馆教育培训工作,举办10场以上专题培训讲座。按照需求,组织师生来馆培训,采用演示与实习操作相结合的讲座形式,广泛宣传图书馆资源和使用方法。
8、做好学生志愿者志愿服务的管理工作,调动和发挥志愿者的积极性,开展多形式的志愿活动。
9、维护好图书馆网络及设备,做好馆内的网络技术服务,保证图书馆自动化系统的稳定、安全运行,并为读者提供技术服务。
三、加强内部管理,做好各项管理工作
1、按照党的群众路线教育实践活动要求,转变工作作风,改正“四风”方面存在的问题,加强班子建设,切实落实整改措施;提高职工的政治理论素质,抓好每周的政治理论学习,利用各种有效的渠道和载体,积极开展思想政治工作。
2、认真组织学习贯彻党的十八大、十八届三中、四中全会精神,进一步加强图书馆文化建设活动,发挥党支部的战斗堡垒和党员的先锋模范作用。加强防范宗教渗透校园工作。
3、加强常规服务工作的管理,认真履行好岗位职责,加强工作作风建设和劳动纪律管理。做好督导检查工作,形成科学化、制度化、规范化的管理模式。
4、进一步加强精神文明创建、民族团结工作,认真落实《新疆财经大学文明单位管理办法》,继续制定和完善图书馆创建校级文明单位工作实施方案,保持荣誉,力争获得校级文明单位。
5、按照党风廉政建设的要求,加强领导班子和领导干部的廉洁自律工作。注意发挥工会组织的作用,保障职工参与民主管理与监督。
6、加强队伍建设,积极争取学校支持,引进具有计算机、图书馆学科背景的硕士研究生,改善人员和学历结构。加强对职工的学习培训,多派出职工进行疆内馆际交流,参加学习班和会议交流。
7、认真开展调查研究工作。根据群众意见确定调查研究项目,重点做好有关职工工作生活方面的调研、文献信息资源利用情况的调研、读者服务调研和学科服务调研工作,通过调研及时改进工作。
8、继续修订和完善图书馆各项规章制度,完成制度修订后形成并印制新的《新疆财经大学图书馆制度汇编》,以制度建设促进和规范图书馆事业发展。
9、加强科研工作,制订相关措施,围绕图书馆工作和服务制定研究选题,积极引导和鼓励职工从事与图书馆专业、技能相关的研究工作,以工作带科研,以科研促工作。
10、加强综合治理工作,强化安全生产意识,严格遵守消防条例,积极做好防火、防盗、防尘的安全工作。做到经常盘点及巡视安全死角,确保图书馆财产的安全。力争获得学校综合治理先进单位。
11、切实做好工会、人口与计划生育等工作,开展丰富多彩的群众集体活动,全面促进图书馆和谐发展。
12、做好固定资产的使用和管理工作,积极争取学校支持,努力改善办公设施条件,争取更新部分工作用电脑,提高工作效率。
图书馆工作计划(篇二)
书是人类礼貌的结晶,是青少年成长的营养品,读书在一个人的成长中起着重要的作用。学校图书室是利用书刊资料传播科学文化知识,培养有创新精神和独立见解人才的知识宝库。新的学期、新的开始,为了做好工作,作为图书管理员更应提高自身的业务知识和管理水平,更好地为教育教学服务。切实抓好图书室的“建、配、管、用”的工作,加强图书室的管理和建设,发挥图书室在学校教育教学中的特殊育人功效,为培养创新意识和创新本事的高素质人才发挥重要的作用,使图书室在学校教育中发挥更大的作用。本学期制定工作计划如下:
一、指导思想
树立“以人为本”的管理理念,确立“主动服务”为宗旨。遵循图书室的工作规律,加强图书室管理理论研究,对图书报刊、读者服务等进行科学的组织和管理。
二、工作重心
1、对图书进行科学管理,提高图书利用率。
2、开展读书活动来激发学生们的读书热情。
3、抓好藏书建设。
三、主要目标
1、进取配合学校各项活动,做好服务工作。
2、开展读者活动,引导读者充分利用图书室资源。
3、做好新书整理工作,并将图书全部整理上架。
4、调动学生读书进取性,确保本学期内人均借书1册以上。
5、认真做好书目,为教师查找资料供给一切便利,并做好借阅的记录。
6、做好各项日常性工作。开放学生阅览室,开展读好书活动。
四、具体安排
1、开学初做好图书室、学生阅览室开放前的准备工作,制定好班级借还书、阅览的轮流安排表,并发至各班级,第一周起学生开始借阅图书。图书室全天候开放。
2、整理暑假堆积的报刊杂志,及时发放到学生手中。
3、图书工作进行现代化管理,在学生中培养一批新的图书管理员。
4、阅览室每一天开放,学生订阅的报刊杂志做到及时准确地发放到学生手中。
5、图书室每一天课间和课外活动时间都向学生开放。认真做好新书的分类、编码、录入,库内整理、旧书修补等工作。
6、学生人均每学期借书不少于1本。
7、学生进阅览室每周不少于一次。
8、教师图书室全天开放,为方便教师查阅资料,工具书一律不得出借,在阅览室里借阅,当天归还。
9、图书室将组织学生开展主题读书活动。
10、图书室将配合学校开展教育教学活动,及时为师生供给所需材料。
11、做好新书介绍及旧书的剔旧修补工作。
12、做好期末催还书工作,并做好一切总结工作。
13、各班图书管理员值日安排。
图书馆工作计划(篇三)
进一步提高图书馆服务质量。围绕本校的中心工作,积极发挥图书馆的作用,为教育教学和全校师生提供优质服务工作计划如下:
九月份:
讨论制订本学期工作计划。2.图书馆东西阅览室课桌恢复,环境卫生清理等。
3.做好办理高一新生及新来教师的借书证工作。
4.本学期课本发放数达45000册。
5.做好高一学生图书馆服务员进行培训。
6.对新高一各班学生进行图书借阅制度的宣传教育。
7.做好高一、高二年级图书角进班前核对、补齐及发放工作。
8.做好高一、二年级语文阅读课本管理及图书破损修复等工作。
十月份:
1.20xx-2018学年期刊征订学生期刊60种,教师期刊166种。
2.做好20xx-2018学年新华书店图书选购工作。
3.做好20xx-2018第一学期课本统计、整理、核算等后期工作。
十一月份:
1.做好新图书的盖章、编目、上架等工作。
2.迎接市区检查,资料补充、整理工作。
3.举办新书展、书评活动。
十二月份~(20xx年1月份):
1.与新华书店合作举办“新书我读”展销活动。
2.高一年级学生服务员评优活动。
3.20xx-2018学年第二学期教材征订工作。
4.总结本学期工作。
其他工作:
1.做好每周报栏宣传内容筛选、志愿者培训、志愿者服务管理等工作。
2.做好图书馆每日借还图书管理及档案资料的补充和整理等工作。
3.配合教导处做好全校考试卷的取卷、装订等工作。
4.随时热情接待外来参观者。
xx市第十三中学图书馆
20xx.9
图书馆工作计划(篇四)
甘肃省图书馆学会公共图书馆少儿图书馆工作分委员会是甘肃省图书馆学会成立的六个分支机构之一,旨在广泛开展各级公共图书馆之间的工作交流与学术交流,进一步加强各级公共图书馆之间的业务合作,共同促进我省公共图书馆事业的和谐发展。20xx年委员会工作计划如下:
一、召开工作会议,部署全年工作
为了使委员会尽快开展工作,打开工作局面,在第一季度召开分支机构成立暨第一次工作会议,讨论部署全年工作安排。
二、开展学术研讨和交流活动,促进公共图书馆少儿图书馆学术水平的提高
1、配合中国图书馆学会20xx年学术年会在甘肃召开,做好公共图书馆少儿图书馆的征文组织工作;
2、为促进我省少儿图书馆、以及各级图书馆少儿阅览室的发展,组织举办一次少儿图书馆工作专题讨论会;
3、下半年组织部分公共图书馆馆长的外出学习交流活动。
三、开展图书馆员在职教育和继续教育,促进人才成长
1、配合中国图书馆学会志愿者活动在甘肃举行,组织举办全省图书馆馆长研讨班一期;
2、配合“共享工程”各级分中心的建设,举办以共享工程实用技术为主要内容的业务培训或知识竞赛活动一次;
3、为提高基层图书馆员的业务工作能力,举办图书馆基础知识暨图书馆员继续教育培训班一期。
四、服务基层图书馆,促进我省公共图书馆事业的发展
1、以迎接20xx年全省第四次公共图书馆评估为目标,以推动“共享工程”基层分中心建设、加强甘肃省图书馆基层分馆和流通站建设为手段,服务基层图书馆,促进我省公共图书馆事业的发展;
2、开展对基层图书馆的业务辅导工作,今年巡回辅导的重点是甘南、临夏两个少数民族地区图书馆,撰写调查报告1篇;
3、配合省文化厅做好“送书下乡工程”图书的配发工作;
4、配合国家图书馆做好为具备网络条件的县级图书馆提供数字资源服务工作。
图书馆工作计划(篇五)
本学年我校将迎接市示范图书馆验收,省现代教育技术验收和绿色学校验收。借助这些契机,在上级部门的关心下,在校领导的重视下,在其他任课教师的配合下,我们将充分发挥图书馆的职能作用,更多更好地开展工作和活动。现制定如下计划:
一、继续做好台帐资料的收集整理工作,完善各个室的制度,加强管理员的服务效能。
二、为新教师、新学生办理图书借阅证,让每位师生都能利用学校的图书资源。做好新生的借阅讲座,对各班的收发员和图书管理员做好培训工作,使图书管理工作有序,高效的开展。
三、图书室、阅览室、电子阅览室实行全天全开架,随传随到的服务模式,中午、下午第八课实行轮班借阅,保证了各个室的管理秩序也保证学生每天1.5小时的阅读时间。
四、师生资料(阅览)室做好每日报刊杂志的收发整理工作;做好新书发放、学生循环教科书的使用工作;做好各学科考试资料的整理使用工作;做好年末报刊杂志的征订工作;做好一年期刊的装订工作。
五、保证电子阅览室的开放时间,管理人员要指导师生利用网络资源进行学习研究;做好使用登记和设备保养;利用校园网站进行活动报告,书籍介绍,美文欣赏、电子图书推荐等工作;充分利用现代教育技术,为师生提供更好的信息服务。
六、提供阅读资料,上好阅读课。配合学校教导处、语文组开展各级各类读书活动,参加征文竞赛,宣传报道。结合重大节日、重大事情开展主题活动,如北京奥运会的圆满成功,汶川地震的抗震救灾的先进人物和事迹,开展弘扬民族精神的演讲、主题班会、板报评比等等。
七、加强卫生管理和安全管理。每日,每周阶段性阶段进行清理,归类工作,对使用时出现的问题及时处理解决,确保有个安静、整洁、优雅的阅读场所,让图书室、预览室成为受学生欢迎的一角。
本学年,我们将以高涨的热情,积极认真的态度,踏实负责的工作作风做好我校的图书馆工作,争取取得各项验收的成功。
图书馆工作计划(篇六)
一、指导思想:
以党的教育方针为指导,以育人为根本,以学生健康、快乐成长为宗旨。图书馆是“人生的大学”,是自学成才必需的场所。它可以为人们提供各种丰富的精神食粮。教师进行教育教学要利用图书馆,学生要全面发展、探索各类科技知识同样离不开图书馆。为推进教育教学改革,提高教学质量,学校图书馆应积极配合学校进行素质教育,充分发挥图书馆在素质教育中的作用,主动、热情为读者服务,增加图书的流通量,当好教育教学工作的好参谋,促进教学改革,科学地管理好图书馆的借阅工作,为创造
良好的育人环境作出应有的贡献。
二、具体工作:
1、广泛开展读书、阅览活动,使学生多读书,读好书。
(1)加强图书馆建设,根据学生的爱好添置新书,并做好推荐新书的工作。
(2)挑选各班的优秀学生成为图书小管理员,进行培训,使他们学会管理的方法,能初步指导同学借书,并能协助教师组织本班好学生,维护好本班学生的纪律。
(3)要求学生个人借阅图书人均15本以上,集体借阅人均10本以上。每周写好读书笔记,每月组织读书笔记的交流,写好学习心得,开展小创作活动,并挑选优秀的作品进行展览。
(4)根据学校的工作计划,开展各种竞赛活动。如成语接龙比赛、小发明小创造比赛、作文竞赛、开好故事会等活动。
2.做好新书、音像、杂志的登记、上架工作。
3.认真做好图书的修补工作,杂志的装订工作。
4.认真做好期末的图书的归还和赔偿工作。
5.做好图书的注销和帐目结算工作。
6.根据要求填好各种统计表,写好期末总结。
7.维护各班纪律,搞好室内外卫生工作。
8.管好各种资料,协助教师搞好教育教学工作。
三、借书安排:
1.每周(周一至周五)全天向师生开放。
2.学生借书集中时间安排:上午:11:45-12:30
一、指导思想
地球是人类的生存环境,是人类的家园。对学生进行绿色教育、环保教育是关系到人类生存与发展的大事。我校以《中小学环境教育实施指南》为指导,以科学发展,可持续发展为主题,以人与自然和谐发展为主线,以提高环境意识为出发点,以深化环境教育、推动学校素质教育为目标,在实现学校基本教育功能的基础上,通过管理和教育的各个环节渗透环境保护内容,绿化学校的生态环境和学校文化,力争全面提高师生的环境意识和素养。
二、目标与任务
1、进一步加强校园环境建设,提高师生的环境意识,树立绿色环保理念。
2、在省级绿色学校的基础上,继续申报国家级绿色学校。
三、具体措施
1、领导重视,成立机构,制定工作计划,负责组织开展环境教育活动。
2、加强宣传力度,增强创建意识。利用晨周会、宣传栏、板报、班会等进行宣传,增强师生的创建意识,营造“创建”的良好氛围。
3、明确目的,真抓实干。开展创建国家级绿色学校的目的是营造良好的教育教学环境,加强师生的环保教育,树立保护环境,从我做起的意识。
4、抓好创建培训工作。拟定本学期举行环保知识培训。组织教师认真学习、理解和掌握“创建指标”的各种功能及其内涵,并对各种工作提出具体要求,包括活动的具体计划、内容、方法和档案资料建设等。
5、结合“6"5”世界环境日、地球日、水日、植树节等纪念日,加强对学生的养成教育和环保教育。
四、主要工作安排:
二月份:
1、成立领导机构,制定工作计划。
2、组织教师学习创建评估指标。
3、召开教师会议,进行宣传活动。
4、新学期“绿色小银行”活动启动。
三月份:
1、筹备绿色学校网站。
2、蓝精灵广播电视台开播“环保小知识”栏目。
3、结合3月12日植树节,举行新一轮“树木认养”仪式,组织师生参加绿化、美化、净化校园活动。
4、结合3月22日世界水日,开展节约水资源教育活动,节水宣传画比赛。
四月份:
1、建立并运行绿色学校网站
2、组织三年级学生参加社区环保宣传、调查等综合实践活动。
3、结合4月7日世界卫生日,开展卫生等养成教育活动。
4、4月22日地球日,开展“善待地球保护环境”宣传活动。
五月份:
1、结合5月31日世界无烟日,开展校园禁烟活动。
2、中高年级学生环保征文竞赛。
3、学科教学中渗透环保教育研究,每个教师上交研究教案。
六月份:
1、举行“我与绿色同行”中队主题队会。
2、结合6月5日世界环境日,开展环境专题教育活动,进行环境与健康知识竞赛。
3、评选环保小卫士、绿色之星、绿色班级。
七月份:
1、做好暑期环保进社区学生活动。
2、做好资料归档工作。,中学图书馆工作计划-学校工作计划
保健品销售工作计划通用版【收藏】
一、市场分析。年度销售计划制定的依据,便是过去一年市场形势及市场现状的分析,而李经理采用的工具便是目前企业经常使用的SWOT分析法,即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的机会,通过SWOT分析,李经理可以从中了解市场竞争的格局及态势,并结合企业的缺陷和机会,整合和优化资源配置,使其利用最大化。比如,通过市场分析,李经理很清晰地知道了方便面的市场现状和未来趋势:产品(档次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分销),寡头竞争初露端倪,营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。
二、营销思路。营销思路是根据市场分析而做出的指导全年销售计划的“精神”纲领,是营销工作的方向和“灵魂”,也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。针对这一点,李经理制定了具体的营销思路,其中涵盖了如下几方面的内容:1、树立全员营销观念,真正体现“营销生活化,生活营销化”。2、实施深度分销,树立决战在终端的思想,有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。3、综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略,形成强大的营销合力。4、在市场操作层面,体现“两高一差”,即要坚持“运作差异化,高价位、高促销”的原则,扬长避短,体现独有的操作特色等等。营销思路的确定,李经理充分结合了企业的实际,不仅翔实、有可操作性,而且还与时俱进,体现了创新的营销精神,因此,在以往的年度销售计划中,都曾发挥了很好的指引效果。
三、销售目标。销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点,因此,科学、合理的销售目标制定也是年度销售计划的最重要和最核心的部分。那么,李经理是如何制定销售目标的呢?1、根据上一年度的销售数额,按照一定增长比例,比如20%或30%,确定当前年度的销售数量。2、销售目标不仅体现在具体的每一个月度,而且还责任到人,量化到人,并细分到具体市场。3、权衡销售目标与利润目标的关系,做一个经营型的营销人才,具体表现就是合理产品结构,将产品销售目标具体细分到各层次产品。比如,李经理根据企业方便面产品ABC分类,将产品结构比例定位在A(高价、形象利润产品):B(平价、微利上量产品):C(低价:战略性炮灰产品)=2:3:1,从而更好地控制产品销量和利润的关系。销售目标的确认,使李经理有了冲刺的对象,也使其销售目标的跟踪有了基础,从而有利于销售目标的顺利达成。
四、营销策略。营销策略是营销战略的战术分解,是顺利实现企业销售目标的有力保障。李经理根据方便面行业的运作形势,结合自己多年的市场运做经验,制定了如下的营销策略:1、产品策略,坚持差异化,走特色发展之路,产品进入市场,要充分体现集群特点,发挥产品核心竞争力,形成一个强大的产品组合战斗群,避免单兵作战。2、价格策略,高质、高价,产品价格向行业标兵看齐,同时,强调产品运输半径,以600公里为限,实行“一套价格体系,两种返利模式”,即价格相同,但返利标准根据距离远近不同而有所不同的定价策略。3、通路策略,创新性地提出分品项、分渠道运作思想,除精耕细作,做好传统通路外,集中物力、财力、人力、运力等企业资源,大力度地开拓学校、社区、网吧、团购等一些特殊通路,实施全方位、立体式的突破。4、促销策略,在“高价位、高促销”的基础上,开创性地提出了“连环促销”的营销理念,它具有如下几个特征:一、促销体现“联动”,牵一发而动全身,其目的是大力度地牵制经销商,充分利用其资金、网络等一切可以利用的资源,有效挤压竞争对手。二、连环的促销方式至少两个以上,比如销售累积奖和箱内设奖同时出现,以充分吸引分销商和终端消费者的眼球。三、促销品的选择原则求新、求奇、求异,即要与竞品不同,通过富有吸引力的促销品,实现市场“动销”,以及促销激活通路、通路激活促销之目的。5、服务策略,细节决定成败,在“人无我有,人有我优,人优我新,人新我转”的思路下,在服务细节上狠下工夫。提出了“5S”温情服务承诺,并建立起“贴身式”、“保姆式”的服务观念,在售前、售中、售后服务上,务求热情、真诚、一站式等等。通过营销策略的制定,李经理胸有成竹,也为其目标的顺利实现做了一个良好的开端。
五、团队管理。在这个模块,李经理主要锁定了两个方面的内容:1、人员规划,即根据年度销售计划,合理人员配置,制定了人员招聘和培养计划,比如,20*年销售目标5个亿,公司本部的营销员队伍要达到200人,这些人要在什么时间内到位,落实责任人是谁等等,都有一个具体的规划明细。2、团队管理,明确提出打造“铁鹰”团队的口号,并根据这个目标,采取了如下几项措施:一、健全和完善规章制度,从企业的“典章”、条例这些“母法”,到营销管理制度这些“子法”,都进行了修订和补充。比如,制定了《营销人员日常行为规范及管理规定》、《营销人员“三个一”日监控制度》、《营销人员市场作业流程》、《营销员管理手册》等等。二、强化培训,提升团队整体素质和战斗力。比如,制定了全年的培训计划,培训分为企业内训和外训两种,内训又分为潜能激发、技能提升、操作实务等。外训则是选派优秀的营销人员到一些大企业或大专院校、培训机构接受培训等等。三、严格奖惩,建立良好的激励考核机制。通过定期晋升、破格提拔、鼓励竞争上岗、评选营销标兵等形式,激发营销人员的内在活力。李经理旨在通过这一系列的团队整合,目地是强化团队合力,真正打造一支凝聚力、向心力、战斗力、爆发力、威慑力较强的“铁血团队”。
六、费用预算。李经理所做销售计划的最后一项,就是销售费用的预算。即在销售目标达成后,企业投入费用的产出比。比如,李经理所在的方便面企业,销售目标5个亿,其中,工资费用:500万,差旅费用:300万,管理费用:100万,培训、招待以及其他杂费等费用100万,合计1000万元,费用占比2%,通过费用预算,李经理可以合理地进行费用控制和调配,使企业的资源“好钢用在刀刃上”,以求企业的资金利用率达到最大化,从而不偏离市场发展轨道。
李经理在做年度销售计划时,还充分利用了表格这套工具,比如,销售目标的分解、人员规划、培训纲目、费用预算等等,都通过表格的形式予以体现,不仅一目了然,而且还具有对比性、参照性,使以上内容更加直观和易于理解。
年度销售计划的制定,李经理达到了如下目的:
1、明确了企业年度营销计划及其发展方向,通过营销计划的制定,李经理不仅理清了销售思路,而且还为其具体操作市场指明了方向,实现了年度销售计划从主观型到理性化的转变。
2、实现了数字化、制度化、流程化等等基础性营销管理。不仅量化了全年的销售目标,而且还通过销售目标的合理分解,并细化到人员和月度,为每月营销企划方案的制定做了技术性的支撑。
3、整合了企业的营销组合策略,通过年度销售计划,确定了新的一年营销执行的模式和手段,为市场的有效拓展提供了策略支持。
4、吹响了“铁鹰”团队打造的号角,通过年度销售计划的拟订,确定了“铁鹰”打造计划,为优秀营销团队的快速发展以及创建学习型、顾问型的营销团队打下了一个坚实的基础。
社区教育工作计划通用版4篇
工作计划对自己有督促与提示的作用看的越多,学的越多,自己才能明白计划的意义。什么样子的工作计划对自己有帮助?2025年最新工作计划范文《{社区教育工作计划通用版4篇》带给大家!
社区教育工作计划【篇一】
一、指导思想:
以党的精神和邓小平理论为指导,进一步贯彻《中共中央关于加强和改进学校德育工作的若干意见》,加强新时期德育的针对性,发挥学校社区双向服务职能,形成德育的合力,提高德育的整体效益,培养学生社会实践能力,增强其社会意识,共同构建平安和谐社区。
二、工作目标:
贯彻执行《教育法》,发动社会各界关心学校教育,关心少年儿童的健康成长,形成社会、家庭、学校一体化的教育网络,共同营造育人的良好环境,坚持以青少年思想道德、科学文化教育为重点,开展社会实践教育活动,提高青少年综合素质,努力培养和造就社会主义的一代新人。
三、主要任务
1、调整好社区教育领导小组成员,充分发挥社区、学校的自身职能作用。制订好学年社区教育工作计划。
2、加强对学生进行安全、法制、责任、健康、科普等知识教育,及时召开动员大会、总结表彰大会激励和鼓励学生投身到社区实践活动之中。
3、有计划、有组织地开展好丰富多彩的有意义的社区实践活动。
4、探索以学校为主的学校、家庭、社会三结合教育模式。
5、在全面贯彻教育方针,依法治教的过程中,积极推进社区教育工作的逐步深入,形成社区大教育观。
6、积累有关社区教育的经验,总结社区教育运行机制等方面的规律和特点,探索学习化社会的办法和途径。
7、加大宣传力度。大力宣扬学习化家庭,提高社区全体成员参与学习的自觉性,形成积极的价值观。
四、具体工作:
(一)开展我为文明社区做贡献系列活动,该项活动贯穿全年;深化人人争做文明小公民等主题活动,为社区精神文明注入新活力。
(二)积极为青少年搭建各种学习-平台,开发青少年教育基地,通过利用社区活动俱乐部等阵地活动,提高青少年综合素质。
(三)深化同在蓝天下帮困助学主题活动,重点帮助社区残疾青少年、下岗职工未成年子女以及外来人口子女的生活学习等困难,为贫困家庭子女捐献书籍、学习用品、生活用品等。
(四)通过协调派出所等单位开展法制教育讲座,让每一个社区青少年学法、懂法、用法。全年将开展法制教育讲座、宣传各2次,宣传《预防未成年人犯罪法》、《未成年人保护法》,提高全社会预防未成年人犯罪的法制观念和法律意识。
(五)深入社区,开展公益劳动,为社区服务,从小掌握为人民服务的本领。
1、学校将长期的、有计划地开展“社区环境整治”活动,教育学生把雷锋精神延伸到公益服务、公益劳动之中,把义务劳动当作一种民族精神的体现,利用社区的广阔资源开展“学雷锋”活动。
2、组织学生主动参与社区精神文明建设活动,把学校的发展与小区精神文明建设相结合,让各种实践活动有序纵深发展。
3、组织学生参加暑、寒假学生进社区实践活动,内容由各社区安排。
4、开展“换个角色我还行”居委会体验活动。
社区教育工作计划【篇二】
一、指导思想:
实践“三个代表”重要思想,以迎现代化教育为契机,全面落实科学的教育发展观。进一步提高抓好科学教育的意识,并以此为载体,努力培养学生的创新精神和实践能力、培养学生的科学态度和科学方法、培养学生独立思索和自主探索的精神与能力;
使学生逐步具有科学的世界观、人生观、价值观,学会观察世界、了解世界的方法,以科普社团活动为载体,拓展农村科技教育新方法。
二、工作要点:
(一)抓好组织管理,培养核心骨干
科技工作已成为学校的一个特色项目,要做好这项工作,既要重视,更要落实。在本学年度,学校要在这方面进一步做好领导管理工作,构建由党支部、教导处成员以及科技骨干教师组成的管理网络,对各项活动认真组织落实,抓好抓出成效。同时,我们的社团是学生组织,主要由学生负责管理和协调,需要适当培养一批核心骨干。我们从八年级挑选一些有一定组织管理能力学生担任小组长,对小组长进行组织培训,经过一年锻炼,在九年级内挑选科普社社长和副社长等核心骨干。
(二)协助学校抓好环境建设,创设科技氛围
发挥环境的育人功能。做好科技主题的校园环境布置工作,在校园的环境布置上营造科普氛围,对学生进行潜移默化的熏陶与教育。在校园内开辟科技专栏,开放科技活动室,宣传科技知识,使其成为学校科学教育的一个阵地。
(三)开展科普社团活动,全面推进学校的科普宣传和科学教育
当今世界,科学技术突飞猛进,为生产力的发展开辟了新的广阔前景,正在对人类社会生活的各个领域产生广泛而深刻的影响。科技进步与创新已经成为推动经济和社会发展的决定性因素。在知识更新不断加快、人才呈现年轻化趋势的今天,推动我国科技进步与创新的重任,已经愈来愈多地落在青年一代身上。胡锦涛同志经常勉励青年艰苦创业勇于创新,他多次强调指出:“广大青少年要增强责任感和使命感,把自己的理想和前途同国家发展、民族振兴结合起来。要敢于开拓,大胆创新,在继承前人的基础上不断超越前人,勇攀世界科学技术的高峰。”
根据学校工作的统筹安排,把科学教育渗透到各科教学、各项活动之中,努力把我校科学教育提高到一个新的水平。
科技活动的要点:
主题系列一:
灌输思想
1、对学生开展环保、节能减排、安全教育讲座。
2、充分利用学校的宣传栏、黑板报、宣传画、广播、阅览室、科技活动室等对学生进行潜移默化的教育
主题系列二:开展环保实践,培养能力。
1、各班级利用班会课开展互动式环境专题教育
2、各班成立“以我所能、奉献爱心、美化家园” 服务小队,积极宣传环保的重要意义,认真负责地拾走学校社区地面的果皮纸屑、烟头、烂叶,清除街头卫生死角,打扫街面环境卫生。
主题系列三:丰富多彩的活动。
1.环保作品征集
2.举办第四届校园科技节。
3.开展“低碳校园”倡议行动
4、举办科普剧辅导、排练、演出活动
5、开展小课题研究活动。
(四)发挥我校传统的项目优势,以科技活动推进科学教育
A、继续开展好学校叶脉小组兴趣活动。通过课外科技兴趣活动的开展,提高学生的科学素养和实践能力,并以此辐射到全校,营造爱科学、学科学的氛围。
B、参加沅江市科技创新,努力在比赛中取得优异成绩,使学校的科技活动更上一层。
(五)本学年具体工作安排如下:
( 一)、学校科技宣传
1、广播:每2周一次
2、黑板报:每月一次
3、橱窗:每月一次
(二)、科技讲座
1、环保知识:负责老师:陈焱全校
2、节能减排:负责老师:李春泉全校
(三)、科技小竞赛
7至8月份:学生校外阅读科普读物,收集科普知识,体验科技魅力。
9至10月份:招收新会员,组织学生参加沅江市科技创新大赛。
11至12月份:将一学年来在科技活动课程中有比较好的学生作品,将以展览的形式向学校领导汇报活动成果。学校对本次活动周的材料进行整理存档。
3至4月份:配合基础教育课程改革的新形势,倡导新的教学理念,旨在培养学生的实践与创新的能力,指导学生开展小课题研究。
4至5月份:在学校培训和选拔参赛学生,并开展第四届校园科技节。对学生科技小论文、小课题研究进行评比表彰。
5至6月份:开设“科技小问题”信箱,让学生把一些生活中遇到的小问题通过信箱提出来,老师利用小广播解答同学的问题。同学们也可以把自己生活中的一些小知识、小窍门以稿子的形式通过信箱传递给老师,稿子一经征用,必定有奖。
社区教育工作计划(篇三)
一、指导思想:
深入贯彻落实党的十八大精神:坚持以科学发展观为统领,以党建工作为龙头,以社区文化为特色,以以两型社区创建为契机,以解决居民群众关心的热点和难点问题为落脚点,为促进杨婆社区各项工作的全面发展而努力奋斗。
二、工作目标:
坚持加强和完善党组织的领导:创一流的领导班子;坚持创新服务意识,转变服务方式;坚持服务居民,促进社区建设有序发展。构建品牌特色独具、服务功能完善、居住环境舒适、治安秩序良好、文化教育繁荣、管理手段先进、人际关系融洽、自治参与广泛的和谐社会发展局面,全面提升居民的幸福指数。
三、工作内容
(一)创新机制,完善党建工作:社区党建工作将以学习贯彻党的十八大精神为主导,继续坚持以社区工作规范化,党员教育经常化,服务管理制度化的工作思路,结合社区换届后的工作实际,实施多项工作举措。一是充分发挥党小组长在院落、门栋的作用,继续打造以院栋为轴心的党建工作特色和网格体系,促进党建工作的长效管理机制。二是完善三会一课、党员示范岗、党员工作承诺等制度,实施党务、居务、警务三结合的工作机制,定期开展党课教育,学习党的十八大精神主题报告会,整体提高党员思想和政治素质。三是坚持以社区党总支为工作主导,进一步巩固和完善6个基础党支部的组织建设,充分发挥党小组长的作用,完善党组织的队伍建设,切实把党的温暖送进居民的心中。四是是以活动为载体,今年党总支将继续开展形式多样、主题鲜明的党员活动,组织党员开展爱国主义教育,党性教育,文娱活动等,提升党组织的凝聚力,感召力和亲和力。
(二)创新思路,打造品牌特色:今年社区将紧紧围绕着创建文明社区的工作主题,继续强力打造以尊老、爱老、助老为主题的文化特色品牌。一是配合镇政府,改建杨婆社区居家养老服务中心,并以此为平台,开展各项关爱老年人的活动。二是以社区志愿者为主体,社区将继续打造独具特色的社区城市生活e站,完善社区文化建设。为老年人营造温馨的氛围,提升老年人的幸福感。
(三)加大对违法建设的查处力度,有效维护城乡规划的严肃性:通过召开社区两委及居民代表的专题会议,组织社区工作人员及群众认真学习国家、省、市、区关于城市规划和村镇建设管理的法律法规,使社区工作人员及群众进一步认识违法建设的危害性和查处违法建设的紧迫性,增强社区两委工作主动性、自觉性和积极性,推动工作深入开展;通过在辖区主干道悬挂宣传横幅,张贴宣传标语、开设宣传专栏、出黑板报、墙报等多种形式,大力宣传查处违法建设对城市建设的重要意义,让群众了解和认识到什么是违章搭建以及对违章搭建的处理等相关政策,使群众了解拆违,敢于举报违建,为拆违工作营造了良好的社会氛围和群众基础。
(四)继续深入开展计划生育工作,加大宣传教育,营造良好氛围:学习贯彻一法一条例和计划生育法律、法规,坚持依法行政,不断提高社区计生工作人员的工作水平及服务质量。争取市县各部门及镇领导的支持,加大对计生工作的经费投入,强化宣传教育和利益导向。继续深入宣传贯彻以中央《决定》、计划生育一法三规一条例、优生优育、避孕节育为主要内容的集中宣传教育活动和宣传品进村入户工作。以宣传促群众对计生政策的深化认识,以利益导向促群众生育观念的根本转变。
(五)做好亚行、国开行贷款项目的征地、协调工作:配合政府职能部门做好亚行、国开行贷款项目涉及征地、方面的群众工作,平衡群众、社区、政府三者之间的关系。
社区教育工作计划【篇四】
20xx年是xx社区市民教育工作继续奋进的一年。在新的一年里,我社区教育中心将紧紧围绕构建学习型城市、学习型社区的总体要求,牢固确立"教育体系终身化、教育载体网络化、教育管理规范化、教育形式多样化、教育效果优质化"的社区教育工作目标,以创建市级文明社区为契机,充分利用社区内的教育资源,立足社区、依靠社区、服务社区、建设社区,大力发展社区教育,大力开展各项社区教育工作,构建现代化社区教育体系,使我社区教育在新的一年里,初步形成能体现时代特性、xx特色、社区教育特性的现代化社区教育格局。
一、工作目标
1、积极开展各项培训,为三个文明建设服务。
从中等职业技术教育、高等教育、技能培训和理论教育四个方面构筑坚实的人才基地,提高劳动者素质、领导干部素养,为社会培养一支德才兼备,同时适应现代化建设需要的干部队伍,一支掌握现代科技知识的科技队伍,一支以中高级工程师为主体,思想觉悟较高、技术素质精良、组织纪律严明的职工队伍。
2、积极参与社区建设工作。
社区建设包括居民的生活方式、社区环保、社区医疗、法制建设、社会保障、综合治理、社会稳定等方面。20xx年社区教育中心要主动、积极地为社区建设提供必要的智力支持。
3、有效地介入社区文化生活。
社区教育中心要以人为本,立足社区,服务社区,以满足社区成员不断增长的多元化个性发展和物质文化需求,以提高生活质量和文明程度为宗旨,充分利用社区各类教育资源,充分发挥教育的导向功能,全面推进人的素质教育。
二、工作任务
1、加强社区学校规范化建设,为社区教育提供良好的教育条件。
围绕市社区建设总体思路,在社区培训学院的指导下,本着适应发展需要,充分发挥社区教育中心、社区学校作用要求下,规范化、特色化建设好教育中心和社区学校。
2、进一步完善社区教育网络体系。
在培训学院的领导下进一步完善社区教育网络,以辖区学校为依托,以服务为宗旨的社区教育网络体系。逐步形成一个多元化、社区化、多功能、实用型、服务型的多层次培训,各类教育互补的立体交错的终身教育办学网络体系。
在社区教育网络体系下照顾好各类群体的教育工作,特别是老年教育、青少年教育、失业人员和失地农民教育、残疾人等,使老有所乐、少有所教、困难人群有人关心。
3、努力开展以提高社区成员文化素质的培训活动。
要利用社区教育中心、社区学校和辖区内的其他教育资源共同开展以健康教育、青少年校外教育、老年教育、法制教育、人口教育、科普教育、党员教育以及文体活动。
4、大力开展以技能培训和继续教育为重点的成人教育。
充分利用社区教育中心基地开展各类技能培训,如办公自动化、CAD、公共英语、报关、商务知识、会计从业资格、电子电工知识等。加强和高校联系,继续开展涵盖开放教育、成人高考、网络教育等多种形式的成人业余学历教育。力争使学习社区居民参与率达60%以上。
5、加强社区文化建设,营造终身教育良好氛围。
社区文化建设是社区教育的重要内容,不仅能较好地满足人们的兴趣、爱好和需要,而且能有力地促进人们终身学习,陶冶人们情操。各类学校进一步面向社区开放,扩大各种教育基地内教育资源利用率,为学习者提供多各多次教育的机会,为各类社会成员提供多层次,多样化的教育服务,组织各种教育活动,大力推进学习型家庭、学习型社区、学习型城镇建设。积极参予各种文化艺术节、体育运动会、市老龄委老年运动会等各项群众文化、群众体育盛事。
三、工作措施
社区教育是社区建设的重要组成部分,是涉及到社区的各个部门和社区全体成员的一项复杂的系统工程。必须做到“政府统筹,社会参与,资源共享,功能多样,办学开放,服务社区”的原则。
1、统一思想,加强领导。
20xx年在社区教育工作领导小组的领导下,确立服务理念,定期召开工作例会,制订社区教育工作计划,使社区教育工作正常有序地开展。
2、加大宣传力度,形成学习氛围。
加大社区教育的宣传力度,使社区教育深入民心,要使各级领导、广大教育工作者和广大社区居民更新观念,真正落实到具体行动上,在全辖区形成学理论、学知识、学科技,提高全民素质的良好社会学习氛围,自觉接受终身教育。
3、加强统筹协调,优化社区资源配置
向上争取市镇领导的关心支持,在培训学院的指导下,以社区资源统一管理,综合利用、资源共享的原则,由社区教育工作领导小组统筹协调充分挖掘和发现教育文化资源的潜力和作用,开辟多种社区教育的绿色通道,促进各类文化、教育、人文资源开发、利用,最大限度地向社区成员开放。
4、加强教育管理,稳定两支队伍。
社区教育的关键是管理。进一步加强专职管理队伍建设,安排事业心强,责任心强、社会组织工作能力强的,懂管理、懂教育的干部,到各社区教育管理岗位。
同时加强对兼职师资队伍建设,建立一支稳定的德才兼备的、以兼职为主体的社区教育志愿者队伍,广泛吸纳社区内专家、学者和离退休老同志,充分发挥他们一技之长,开展岗位培训,实用技术培训,职业技能教育,人口理论、计划生育、妇女干部、家庭教育培训及职业道德、社会公德、家庭美德等伦理道德等各类教育,为社区服务,推动社区三个文明建设。
5、制度建设,政策保障措施配套。
进一步完善与社区教育相配套的规章制度,制定政策保障措施,调动和激发人们愿意接受教育的积极性和积极要求参加学习的积极性。制定相应配套的基本规章制度,保证社区教育正常开展。
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