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法院书记员年终个人工作总结怎么写

自xx年12月被录用为法院书记员以来,在县法院的正确领导和庭室工作人员的关心、帮助下,我严格按组织要求,认真学习,扎实工作,勤于进取,自己在学习、工作上取得了一定成绩、我的司法为民思想也得到了很大提高。现将有关情况汇报如下

一、勤于学习,努力增强先进性本领。

读书学习是我的一大爱好,自去年以第一名优势被组织部门考选进国家机关工作人员队伍以来,我更加注重各方面知识的积累,学习中不仅注重学习政治理论知识,还特别学习法律知识,不断充实自身理论素养,提高业务水平。一年来,我阅读了许多法学著作,通过了法律专业自考本科考试。为使自己各方面知识均衡提高,我还注重学习文秘、新闻写作、计算机、英语、市场经济等方面知识的学习,通过学习不断提高自身素养,不断增强先进性本领。

二、扎实工作,践行司法为民要求。

进入法院系统是我的一次人生角色重要定位,我信守以法为准,以人为本,以德为先的工作理念。工作中,不断提高业务技能,切实履行工作职责,努力提高为人民服务的水平和质量。考入法院后,为使自己从政府文书岗位迅速向法院书记员岗位转换好,我在虚心学习的同时,严格按院党组的要求,在博望法庭刻苦锻炼,认真细致、高质高效地做好书记员各项工作,从而使自己及时适应了岗位之需。法院书记员是一项专业性工作很强的法律工作岗位,实践中我认真研读书记员必备书籍,在立案受理、法律文书送达、庭前准备、参与案前协调、庭审记录。

三、发挥特长,做好宣传调研工作。

由于我喜好文学,爱好写作,进入法院后利用法院题材广泛、社会关注度高,网络媒体报道量大的特点,在县院领导、院研究室、法庭庭长的高度重视下,我充分发挥我的写作特长,勤于笔耕,善于。在宣传工作中,我主要做了以下一些工作

一是勤抓传统新闻载体宣传工作。充分发挥《马鞍山日报》、《皖江晚报》、《马鞍山信息》等地方报刊优势,努力扩大宣传效果,力争上大稿、上好稿;二是重抓以《人民法院报》、《安徽法制报》、《安徽日报农村版》等代表的重要报刊的投搞工作。今年以来我先后在《人民法院报》上发表了题为《当涂法院依法审理涉农案件促生产》、《当涂法院行政审判阳光操作》、《打造双能法官》等多篇稿件,实现了我庭在国家级新闻媒体上发表稿件零的突破;三是主抓网络新兴媒体宣传工作。明确专人定期发稿,先后在《中国法院网》、《安徽法院网》上发表了多篇稿件,填补了我庭从未在网络上发表稿件的空白;四是积极在《安徽先锋网》、《马鞍山先锋网》及其他网络媒体上发表文章。一年来,我全部完成县院交给的调研任务,并在各类新闻媒体、信息刊物后发表稿件、通讯110篇,并在中国法院网法律博客上发表了1篇题为《农村损害赔偿案件的特点、成因与对策》的调研论文,发表了1篇题为《村小学课间摔伤致死,责任如何认定》的理论研讨文章。今年我还被聘为省委办公厅信息处特约信息员,同时还被推荐参评xx年度马鞍山日报优秀通讯员。

四、树立志向,提高思想境界与追求。

步入法院神圣殿堂,身肩法律神圣职责,维护法律的公平与

正义是我的一大心愿。考入法院系统后,我为自己订立了奋斗目标和志向,那就是做人民的优秀公仆,使法律的天平永不倾科。为此,我牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,工作中十分注重运用先进的司法理念提高思想修养。为使自己始终坚持学搏而博,为党和人民终身奋斗的理想信念一步步走向现实,我认真学习、实践三个代表重要思想,以院党组开展的先教活动、规范司法行为、促进司法公正、转变作风,加强机关效能建设为契机,重塑自身良好形象。由于表现良好,今年在院党组的教育、培养下,我如愿被批准为中共正式党员。M.Gx86.Com

五、廉洁自律,切实树立崭新形象。

法院是维护公平与正义的地方,为此法院工作人员的形象十分重要。对此,我进一步转变作风,坚持做到慎德慎威,慎始慎终,一点一滴磨炼意志,一点一滴砥砾品行,严格按院党组组织实施的不愿为的自律机制、不敢为的惩戒机制、不能为的防范机制和不必为的保障机制的要求,认真做好廉洁自律工作,默默地向宋鱼水、金桂兰式的先进典型学习,为维护法院整体形象洁身自好。

一年来的工作与得失,我感触极深,我深知虽然工作上取得了一点成绩,但还存在许多不足与问题,我的工作绩效离院领导的要求,与组织的期望还有许多急待改进与完善的地方,突出表现在工作业务水平还不高,学习范围还不够宽,调研宣传工作还有待进一步深入。这些我都将在今后的工作中认真加以对待并着力加以加进与提高,从而使自己逐步具备多方面的工作素养。当然,我深知要成长为一名高素养的知识型书记员、知识型法官,成长为一名党和人民满意的法院工作人员,我要努力的地方还很多,为此我将在领导的关注,同事们的帮助下,进一步加强学习、努力工作,不断争做多方面的表率,为法院工作,为法制建设,为构建和谐社会作出自己应有的贡献!

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营业员年终个人工作总结怎么写


篇一

回顾一年来的工作,有辛劳有付出,有成绩有不足,当然更多的是工作经验的积累。

营业厅是公司直接为客户演示和办理业务、提供面对面服务的经营场所,是客户认识企业、提升企业品牌的重要窗口。为进一步提高公司对外树立高效品牌,宣传品牌形象,更多的收集市场信息与情报,更多的接收用户的意见和反馈情况,现对20xx年一年工作总结如下

自接管营业厅以来,营业人员日常行为逐是规范,工作效率渐趋提高,最主要的营造出上进学习的态度,差错率有了明显减少,杜绝了利用职务之便舞弊徇私的行为,终端销售比去年同期增长23.1%,融合业务比去年同期增长15.3%,单装宽带比去年同比增长5.7%,2g、3g单卡销售也比去年同期有所增长。整体来看,营业环境比起以往有了质的改变,人员素质有了明显的提高。

当然,在得到一定成绩的同时,我也看到了当下形势的迫切,管理需要更细化,观察人员行为需要看的更深,对分解的任务需要按时抽查完成情况,站在公司角度和以主人公的身份要求下属行为。在服务上离公司要求的标准还存在一定差距,对公司分配的任务目标还不能百分百完成,营业人员对服务标准和业务知识掌握情况还不能达到要求。也存在个别营业人员行为懒散,思想麻痹,挑拨同事之间的和谐环境,分解的任务不能按时完成等现象。综上所述,我认为作为厅经理的我应看问题要全面,不能听从个别同事的谗言,对个别问题要进行全面分析,斟酌考虑,查问题所因,从根源抓起,多询问、多暗访、多听取其他同事的建议,具体要求如下

一、热爱本职工作,精通移动业务

工作是每一个人人生中必须经过的路,因为工作,我们可以接处到很多的事物;也可以结交很多的朋友;工作更可以使我们活的更精彩!要想在一个岗位中做出优异的成绩,我们应该热爱自己的岗位,做好本职工作,熟练的掌握工作中的每个步骤,将工作做精、做牢、做实。

二、敢于管理,善于管理

营业厅经理担负着主持并督导营业厅的工作,利用早班会对营业人员进行鼓励,做到面对营业员不同的性格,如何使其有良好的心态去做好营业工作为目的,一年以来,通过说、劝、教的方式与营业员相处,没有出现大的过失和工作差错。对于差错敢于去指正,面对个人的先进事迹善于去表扬,不以物小而不为。

三、知指标,明任务,求发展

随着集团公司将营业厅演变为营销中心趋势的推进,营业厅深感肩负的任务,在过去的一年每次早班会我都重复强调着分到个人头的上的各项任务和指标,使其了解这自己的业绩,促使营业员将业务更好的发展、加快发展。正常营业中我尽可能的帮助营业员推销我们的产品,做好后台支撑,及时总结经验与其他营业员分享讨论

四、严格遵章守纪,维护企业信誉。

团结同事,共同努力。同事关系融洽,团结友爱,互帮互助,互相尊重。不图谋私利,维护企业信誉,要求即使在无人监督、独立工作的情况下也不做任何侵犯企业利益的事情。当用户到营业厅进行投诉时,我要求必须按照首问负责制认真处理、全程跟踪处理,并做好记录,维护企业信誉,做好营业厅经理的职责。

xx大街营业厅是支年轻的队伍,这个生机勃勃的集体将在新的形势下不断追求发自内在的服务精神,讲究服务艺术,用爱心、耐心、诚信、恒心去对待每一位用户,以创建明星班组为目标,现对20xx年的工作计划如下

第一,明确20xx年的工作目标,实行“一流管理,一流服务,一流人才,一流业绩”,着实提高业务受理量,创新思维,利用每个人不同的性格发挥自己的长处,放开去干,放心去干,做好营业厅班长的支撑,做到粗中有细,定期核查,保证营业无投诉,业务无差错。严惩违规,表彰先进。使每个营业员发挥自己的长处。

第二,随着体验式营销的开展,在新的环境中更加注重培养营业员爱岗敬业,高度负责的工作态度充分发挥主观能动性、积极性,激励奋发进取的工作热情,加强营业员主人翁意识。做到人人有计划,人人有目标,每天开早班会落实实际需要改进内容,通报个人实际业务发展量和受理量,时常提醒自己的现阶段与目标和计划的差距。

第三,务实作风,善于学习先进经验,多与兄弟公司交流,尤其应与沙河等有先进业绩和管理模式经验的分公司保持交流,在学习的基础上善于创新、改进、务实和总结,使管理模式、营业业务发展量和服务态度得以确实提高。

第四,正如“一年之计在于春”,真正将“明年”任务指标重视起来,为一年的工作打下坚实基础,将任务指标分配到个人,时常督促,每天通报个人发展情况,对个人的业绩表现做到奖罚分明,鼓励先进,改善不足,班组内多交流,多学习,做到真正必须将分配的各项任务完成。

第五,对营业厅内的固定资产和有价产品及移动终端,实行专人负责,及时上报相关使用情况和销售数量,做到数字要准,设备运行正常营业中要稳,制定相关使用流程,使其有人管有规可依,做到凡是营业厅物品都有登记或台账,保证公司资产固定化和准去化,我本人做到平时要查看,定期大检查。对相关问题不拖拉不邋遢及时处理,及时解决。

综上所述既然我选择了这份工作。我希望自己在公司能够发挥自己的光和热,真正发挥自己的潜能,不断学习,不断进步。

篇二

有时候真的觉得做营业员很辛苦,特别是做家电的营业员。在日新月异的产品更新变化中,有太多的知识需要学习,在竞争激烈的行业里,想尽一切办法达成销售,完成任务。似乎记忆中没有能静下来的时间,坐下来写点什么,此时此刻我提笔回顾我20xx年整个一年的历程,一种艰辛的感觉油然而生,虽然记忆中的自己总是忙忙碌碌的身影,但在我内心深处依然充满了浓浓的幸福和感激。我做了四年的彩电销售,从未看到过像今年这样的情况,一个月调三次价,整千的往下降,而且生意出奇的难做,各大连锁卖场怪招连连活动不断,对我的冲击很大,在严峻的考验面前,我本着不服输不放弃的个性,一步步坚持下来,努力生存。在此形势下,我想到的是我要做得比往常更好,用更优质的服务,优良的商品,优惠的价格去打动顾客,用激情去感染顾客,用真心去温暖顾客,让他们成为我的回头客和追崇者。

作为一名营业员,我的职责就是服务好每一位顾客,在压力面前,我考虑得更多的是如何提高销量,如何能在各个卖场销售评比中立于不败之地。我常常告戒自己不要松懈,做销售最忌讳的就是心态散漫,为了让自己满怀激情,我也会尝试早上起床对着镜子微笑的方法,每次达成一笔销售,总会有一份乐趣在其中。我总是非常留意其它卖场每月的销售情况,因为我相信机会都是留给那些有准备的人,知己知彼才能百战百胜。我非常注意听培训师讲的每堂课,并做好笔记,我认为学习型的营业员更专业,更有说服力。

家电行业产品换代很快,尤其是彩电,从普通显象管电视发展到数字纯平电视,再到数字高清时代,现在是平板电视逐步化,只有短短两年多时间,彩电品牌十多家,每个品牌都在想尽办法挖掘卖点,打击对手。如何能发扬自身的优势,打击对手的劣势,我也想了很多的办法,下了很多的工夫。

我一直为我们家电城这个优秀的团队而深深自豪,从我们这个团队走出去的人,在其它卖场都是起着领军人的作用,我从她们身上学到了每台必争,不放过任何一宗生意的敬业精神。大家都自觉自愿地利用倒班休息的时间来加班提高销量,每天如此!大家想的都是同一件事情,就是想方设法达成每一笔销售,巨大的凝聚力时常感动着我。每到节假日,店堂里每位员工的嗓音都是嘶哑的,但是每个人的面貌都是激情而主动的。

我们彩电在整个家电卖场中占有率毫不逊色,遥遥。对于20xx年,我算是交了一份肯定的答卷,商场如战场,在变幻莫测的家电行业里,我还要不断地学习,不断地努力,用更敬业更专业的精神完成我20xx年的答卷,我愿与所有从事营销的朋友们共勉。

篇三

流年似水,光阴如箭,辉煌灿烂的20xx年弹指间就将过去,繁忙之中又迎来了新的一年,珠宝营业员工作总结。在过去的这段时间里,有辛酸也有欢笑,有汗水更有收获。回首我一年来走过的历程,公司的领导和众姐妹们给予了我足够的支持和帮助,让我充分的感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了公司员工“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。在过去的一年里,我在部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在各方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项

一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德

能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

二、工作态度和勤奋敬业方面

热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守工作纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

三、工作质量成绩、效益和贡献

保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作业绩有了长足的提高。

四、工作中的经验

销售是一门艺术,作为珠宝销售员,讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝是应该时刻考虑的,下面是在销售时应该注意的几个方面

1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来

当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起,并用微笑的眼光迎接顾客,亦可给予一定的问候,如“您好”!“欢迎光临”。

2、适时地接待顾客

当顾客走向你的柜台,你就应以微笑的目光看着顾客,应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。

3、充分展示珠宝饰品

由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解,因此,营业员对珠宝首饰的展示十分重要。

4、利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识

顾客所了解的珠宝知识越多,其买后感受就会得到更多的满足。常言道;“满意的顾客是的广告”,“影响力的广告是其周围的人”。因此时机很重要,在销售的整个过程中抓住机会,利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识。

5、促进成交

由于珠宝首饰价值相对较高,对于顾客来讲是一项较大的开支,因此,往往在最后的成交前压力重重,忧郁不决,甚至会暂时放置,一句“再转转看看”而可能一去不回。这就需要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力,比如给自己的同事或顾客的同行者谈一下有关首饰流行的话,也可拿出几种档次的首饰盒让顾客挑选。

6、售后服务

当顾客决定购买并付款后营业员的工作并未结束,首先要填写售后,要详细介绍佩戴与保养知识,并同时传播一些新的珠宝知识,比如“如果您不佩戴时,请将这件首饰单独放置,不要与其它首饰堆放在一起。”最后用一些祝福的话代替常用的“欢迎下次光临”,比如“愿这枚钻石给你们带去美好的未来”,“愿这枚戒指带给你们幸福一生”等等,要将“情”字融入销售的始终。

五、工作中的不足和努力方向

总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度和业务知识,努力使思想觉悟和工作业绩全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大的贡献。

最新法院监察员年终工作总结怎么写


在过去的20xx年里,我在区法院领导和同志们的支持和帮助下,认真贯彻执行纪检、监察工作的政策规定,积极履行纪检监察职能,严格按照务实、高效、清廉的要求,踏实地开展纪检监察各项工作,取得了一定的成绩。现就一年来的工作情况进行总结

一、 不断学习,切实提高自身思想和业务水平

年内,我认真学习党的十八大精神,不断加强党性修养,认真贯彻党的路线、方针、政策,强化党性修养,恪守党性原则,思想政治素质得到较大的提高。无论工作多忙多累,都能坚持学习,积极参加本单位和上级组织的各种学习培训,认真钻研纪检监察有关政策法规和业务知识,做到政治理论学习、业务知识和法律知识学习相结合,逐步丰富自己的知识,开拓自己的视野,不断提高自身的工作能力和业务水平。

二、 廉洁自律,严格遵守纪检纪律和党纪国法

作为一名人民法院的监察员,我深知自己纪检监察教育、监督、保护和惩处的四项职能,要注重在干部职工中作好表率。我严格执行党员干部廉洁自律各项规定,高标准要求自己,牢固树立正确的世界观、人生观和价值观,遵守纪律,克已奉公。在生活方面,厉行从简,反对铺张浪费,时刻保持纪检人员的应有形象。

三、踏实履职,努力建设廉政白云和公正法院

年内,我积极协助纪检组长和科室领导抓好廉政教育、监督检查、业务风险和廉政风险的防范,积极主动完成省纪检组、本法院、监察室布置的一系列工作任务和专项检查工作。关注群众关心的热点的问题,热心处理群众举报来电和来信,仔细检查档案卷宗,严格做好保密和监督工作,加强对重点岗位、环节、人员的风险防范监督,发现问题及时督促纠正,确保法院各项工作的顺利开展和廉政建设,维护法律的公平正义。

回顾一年来的工作,既感欣慰,又感到不足,欣慰的是在领导的关心和全院干部职工的支持下,纪检监察工作取得一定的成效。当然,工作上离领导的要求还有一定的差距。一是监督工作仍然存在漏洞和薄弱环节;二是自己的业务水平和工作能力还有待于提高。今后,我会更加努力,钻研业务,争取把纪检监察工作做得更好,为法院的反腐倡廉建设做出自己的贡献!

车间统计员年终个人工作总结怎么写


篇一

过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足,现将过去一年的工作情况总结如下

一、思想政治表现,品德修养及职业道德方面

一年来本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作按时完成

二、日常工作方面

我的工作岗位是车间统计主要负责统计并汇报车间每天的生产情况。近一年来,通过每天对质量记录的整理、分析基本上能及时的向上级领导汇报各类生产数据。

除此以外,就是收集各类生产数据对生产成本进行核算,这事一项长期而艰巨的工作。通过对成本的核算就能更清楚的知道从哪些方面控制成本,从而降低成本提高公司的效益。

三、加强自身学习、提高业务水平

我从事工作的时间将近五年,但自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有很大的差距,不过我能够克服困难,努力学习,端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,能踏实、认真地做好本职工作,坚持理论联系实际,学以致用。不仅仅要能够工作埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化,系统化,条理化,流水化!从而在百尺杆头,更进一步,达到新层次,进入新境界,创开新篇章!

四、存在的不足

一年来本人能敬业爱岗,创造性地开展工作,取得了一些成绩但也存在一些问题和不足

1、许多工作都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;

2、有些工作还不够仔细,一些工作协调的不是十分到位;3、自己的理论水平有待进一步提高

经过这样紧张有序的一年,我感觉自已工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了以前工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,当20xx年来到我面前,我只想说,来吧,我已从工作中长大!

还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。

总结下来在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。

20xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷,把新一年的工作做好,为公司的发展尽一份力。

篇二

xx年,我行统计工作本着“及时、准确、实用”的原则,认真完成了上级行、监管部门及政府机构的各项常规及临时性统计报表、统计报告的编制、上报工作,汇总、整理了相关统计数据,较好地发挥了统计岗位的职能和作用。现将xx年部门统计工作总结如下

一、部门统计工作

1、统计基础工作健全、规范

作为省级金融机构,我行领导对统计工作十分重视,在分行及支行分别设立统计岗位,并配备专门统计人员和计算机设备,制定统计规章制度,实现了统计数据处理的现代化和大部分统计信息传输的网络化。在分行统计部门统一组织下,分支行统计人员参加了统计上岗培训及上岗考试,取得了统计上岗证,并按要求及时参加了统计继续教育及“四五普法”教育,取得合格证,分行统计部门还根据统计工作及统计人员变动情况及时进行内部培训及交流,做好统计队伍建设。确保了全行统计工作质量,为行业管理和政府宏观调控提供优质服务。

在实际统计工作过程中,我行行领导支持统计人员依法开展统计工作,要求统计人员严格遵照统计法律法规的各项规定,准确、科学、及时地上报统计信息,并对相关统计法律法规进行认真的学习和宣传,既确保统计信息的真实性和准确性,又保证统计信息上报的完整性和及时性,坚持依法统计,有效实施部门统计工作的规范化管理。

2、统计资料报送准确、及时

为全面落实部门统计数据报告制度,我行按要求参加了省统计局组织的统计工作会议,并将统计工作会议精神及相关文件要求进行认真的的贯彻和落实。按《省级部门统计数据报告制度》要求完成了统计资料的上报,并根据省统计局编制行业宣传册的要求报送我行相关资料。

同时,为了进一步提高我行统计资料上报的质量,除了严格按照统计法律法规依法统计外,我行还通过采取数据初步生成、人工再次核实等措施,实行统计数据质量控制,提高统计数据质量。

3、积极进行统计改革,提高统计服务水平

在开展部门统计工作的过程中,我们还积极进行统计工作方法的改革和研究,注重与上级统计部门的沟通与交流,改进和完善本部门统计工作,加强与科技部门的协调与协作,提高统计数据采集的自动化水平和统计资料质量。

通过统计工作取得相关统计资料及信息的取得,为政府综合统计提供有价值的统计信息,为行领导及相关部门提供数据参考,并充分运用统计数据及信息分析当前经营状况,为领导提供决策参考。

二、统计先进工作者推荐

现推荐我行负责部门统计的邓玉辉同志参加省统计局统计先进工作者的考核评比。该同志认真学习实践“三个代表”的重要思想,贯彻执行党的路线、方针和政策,热爱统计工作,积极钻研统计业务,有强烈的事业心和责任感。在部门统计工作中,能够认真贯彻部门和省统计局制定的各项统计报表制度,严格执行国家统计标准,按《省级部门统计数据报告制度》的要求,及时、准确地向省统计局报送统计资料;积极参加统计专业和统计法律知识培训,取得了统计上岗证、统计继续教育合格证以及“四五普法”合格证,注重统计法律法规的学习和贯彻,不制发、不填报非法统计调查表,实事求是,自觉与统计违法行为做斗争;积极开展统计制度方法的改革和研究,认真学习和运用计算机知识和网络传输技术,不断提高统计业务水平,认真开展统计分析,进行统计预测和统计监督,为领导提供建议和参考。

三、xx年统计工作打算

在圆满完成xx年统计工作的基础上,为继续提高统计工作水平和质量,我行打算从以下几个方面做好xx年统计工作

1、继续严格执行统计法律法规,坚持依法统计,严格遵照《省级部门统计数据报告制度》要求进行我行部门统计工作,确保我行统计数据上报的及时性、准确性。

2、加强统计工作方法的研究和完善,学习和运用先进的统计方法和技能,充分利用计算机技术及网络,提高统计工作效率及质量。

3、强化统计基础建设,根据统计工作发展需要及新的统计工作规定及要求,进行我行统计工作制度的修订和完善,继续加强统计人员的培训和学习,提高统计人员整体素质和水平。

法院党建年终个人工作总结精选


20xx年,我支部在院党组和机关党委的正确领导下,在同志们的共同努力下,以邓小平理论和三个代表重要思想以及科学发展观为指导,认真贯彻党的十七届五全会精神,紧紧围绕院机关党委年度工作思路,以进一步提高支部党员干部队伍的凝聚力和战斗力,充分发挥党员的先锋堡垒作用,切实加强支部思想建设、组织建设和作风建设和创建标准化党支部为目标,深入开展大学习、大讨论活动,使全体党员干部树立了正确的世界观、人生观和价值观,较好地发挥了党支部战斗堡垒作用,顺利地完成了各项工作任务,现将工作情况总结如下

一、认真学习,狠抓党员的政治思想教育不放松。

20xx年,我院将其定位学习年,为打造了学习型法院,我支部在抓党建工作中, 坚持把学习和教育放在首位。一是组织全体党员认真学习十七届四中、五中全会精神和科学发展观重要思想、《中国共产党党章》,积极参加大学习、大讨论活动和院里学习十七大精神宣讲活动。党的十七届五中全会召开后,迅速组织广大党员学习领会全会精神,每个党员写学习笔记一万余字,撰写两篇。二是坚持周五党员活动日,使支部活动经常化。随着社会的发展,一些党员淡化了学习教育,不愿过组织生活,针对这些问题,我们规定每周五为支部学习日,按照院机关党委安排,组织党员学习党的知识以及最高法院和省法院有关文件精神,学习党员过组织生活方面的规定,以此提高党员干部自觉性。三是为适应新形势发展的需要,对新颁布的法律、法规及时组织学习,结合各自工作岗位认真分析研究学习和工作中出现的新情况,新问题,牢牢把握解放思想,实事求是,与时俱进这个精髓,使各项工作始终为贯彻落实党的路线,方针、政策和审判工作服务,以增强广大党员的政治意识,大局意识,责任意识。通过学习和教育,提高了党员的思想理论水平,使党员干部充分认识到了法院工作是为人民着想,所以要做到情为民所系,利为民所谋,权为民所用。

二、提高党员的职业道德、认真履行机关党组织的职责

按照最高法院关于加强法官职业道德和作风建设的要求,我们在全体党员干警中,一是扎扎实实地开展了廉政教育和纪律作风整顿。由于少数党员和干警存在不讲职业道德、纪律松懈、作风涣散等问题 ,我们从解决党员的思想学习、工作作风和生活作风中存在的问题入手,组织党员学习《公民道德建设的纲要》、《法官职业道德基本准则》、《法官法》以及廉洁自律方面的规定。教育党员干部要严格遵守党的纪律、克服拜金主义,享乐主义,极端个人主义思想,坚决抵制送钱送物,跑官要官,参与赌博等不正之风,使每个党员干部从思想上、工作上、纪律上、作风上进行自查自纠、寻找自身存在的问题。通过教育整顿,进而统一了党员干部和干警的思想、提高纪律作风观念,严肃了干部纪律,使广大党员干部更加自觉遵守公民的道德规范,人人讲修养、讲道德、讲廉耻,模范遵守法官特定职业的道德规范。二是切实加强对党建工作的领导。我们坚持支部每季度向院机关党委汇报工作,总结和查找这一段时间工作中取得的成绩和不足,听取院机关党委对我们工作的意见和指导。支部一班人及时做下来一起研究解决党建工作中存在的困难和问题,发现问题及时解决,通过这种方式,使支部工作逐步走上了良性循环。三是立党为公,执政为民,创建廉洁型支部。我们坚持立党为公,执法为民,牢记两个务必。坚持按照八个坚持、八个反对四大纪律、八项要求要求党员要自觉克服形式主义,官僚主义,纪律涣散的问题,做到了廉洁奉公,秉公办案,不办金钱案,关系案、人情案、按照法官法规定的十三个不准严格要求自己,真正做到一心为公,执法为民。

三、进一步加强支部建设,充分发挥党组织的政治优势.为了发挥党组织在工作中的领导核心作用,加强支部建设,我们积极开展党支部标准化建设。组织党员学习十七大报告中关于基层党组织标准化建设相关内容,按照要求,参观了市地税局的党建工作以及其标准化党支部的建设情况,借鉴他们在党支部规范化建设中的好的做法和有效措施,从重视抓好自身和党员队伍的政治、思想、组织、作风和制度建设,加强对党员队伍的管理。要求支部一班人表率作用要好,凝聚力要强,这样才能使党员队伍风清气正,以形成了干事创业、争先创优的浓厚氛围。根据支部分工,实行一岗双责、分级负责的管理机制,从组织上保证党支部各项决策和工作部署得到全面有效的落实。对此,主要抓了三方面工作一是坚持司法为民,改进工作作风,认真落实岗位责任制任务和党风廉政建设责任制,实行责、权、利相结合,树立依法办案的公正意识,积极开展公正司法树形象活动,努力做到为民排忧解难,消除矛盾,解除隔阂,争创一流工作业绩。二是定期组织党员培训,我们把党员培训工作一道纳入目标责任制管理范围,组织入党积极份子参加支部的各项活动,请院党组成员讲党课,不定期的组织党员交流工作中好的经验。

精选法院安保年终个人工作总结模板


一年来,司法警察大队在院党组的领导关心下,围绕法院工作的大局,并结合本院的实际,把服务审判和配合其它工作作为司法警察工作的重点,热情服务,认真做好相关工作,较好地发挥了司法警察的职能作用。下面将法警队年度工作情况作如下汇报

一、一年的工作情况

1、警务方面。根据省院法警工作教育训练大纲和中院法警支队工作安排,法警队参加了由全省法院开展的岗位大练兵活动,学习了法警基础理论、专业技能,法警队队伍管理和警队建设方面取得的良好成绩。

2,门卫安保方面。20xx年上半年,法警门卫安保值班共检查受检人4700人余次,检查违禁物品2件(录音笔),没有一名当事人携带危险物品进入法院审判区,很好的保证了审判人员的安全和审判秩序的正常进行。

3、刑事审判方面。上半年共出警343人次,值庭38次,出警80人次;提押犯罪嫌疑人或被告人56人次,出警114人次;看管犯罪嫌疑人或被告人56 人次,出警114人次;中院调警6次,出警20人次;其他用警7次,出警15人次。在刑事审判工作中,能按时将人犯提押到指定地点、庭审中维护法庭秩序,做好法庭警卫,根据庭审工作需要,传唤证人,出示证据等。在维护法庭秩序中,能服从审判长指挥,根据审判长的指令,传递证据,提押犯人,处置违反法庭纪律等行为。

二、法警队伍建设及现状和工作中存在的问题 在院党组的关心、重视下,使法警在维护审判和参与其它工作中,发挥了很大的作用。但是,目前法警队伍建设和工作中仍然存在一些十分突出的问题,严重影响了法警队伍职能作用的发挥。

警力人员严重不足。目前,我院法警共有7名,2名正式干警,5名协勤。由于警力不足,存在着刑事案件庭审押解,值庭不能落实安全制度,庭审安全隐患很大;遇有突发事件,难以快速集中警力有效控制局面。

三、工作安排

结合目前法警大队的现状和本院工作实际,法警队作以下安排

1、 加强制度建设,建立健全警队的相关工作及警务制度。 没有规矩,不成方圆。法警大队要根据自己工作的性质和规范化建设的要求制定套规章制度,并在实际中严格执行,有效促进警队依法规范文明执勤。如派警制度、安全保卫制度和法警本职业务制度及规范。做到内务管理规范化;履行职责规范化;业务登记规范化。

2、努力工作,严格要求,克服人员少、任务重的困难,紧紧围绕审判工作,完成工作任务,为我院各项工作提供有力保障。首先要认真完成刑事等值庭、押解任务。并经常性的对押解警械具的安全性进行检查,从而为刑事审判提供有力保障。

3、加强与分管领导和有关庭、室沟通协调。由于法警大队的工作具有服务的性质,难免在工作中产生疏漏和分歧,希望相关庭室能将工作中出现的问题及时相互反馈,相互沟通,取得大家的理解,尽可能搞好工作,为法院里各项工作的顺利进行提供优质的保障。

综上所述,法警队的工作,需要院党组的关心和支持,希望继续重视法警队的各项建设,继续关心法警个人的工作和生活;同时还需要各庭室的帮助和理解。尽量减少工作中的失误,齐心协力,将各项工作搞上去。法警大队要以积极的姿态投身到为法院整体工作服务当中去,努力提高自身素质和司法警察队伍的整体素质,从而使法警队伍为一支忠诚可靠、纪律严明、作风过硬、能够统一指挥,快速反应招之即来,来之能战,战之能胜的队伍。

党支部书记个人工作总结怎么写


党支部书记个人工作总结【一】

200*年以来,我在xx大、xx届三中全会、xx届四中全会的指引下,、实事求是,组织和带领全村干部群众坚决贯彻和落实乡党委、政府的各项安排部署,取得了建设和各项事业的全面发展进步,现就具体如下

一、思想政治方面

作为一名村党支部书记,我注重加强自身政治理论,不断提高思想政治素质,用“三个代表”重要思想武装头脑,指导工作,全面、正确、积极地贯彻党的基本线,坚持以经济建设为中心,坚持四项基本原则,坚持改革开放;全面贯彻中央的重大决策和部署,坚持集中制,在重大问题的关键时刻和政治斗争的风浪中能够经住考验,坚决维护了党的集中统一。 我始终自觉地站在反分裂斗争第一线,坚决维护统一和各民族大,始终做到政治立场坚定,旗帜鲜明;始终坚持“三个离不开”思想,充分了反对民族分裂主义斗争的长期性、复杂性和艰巨性,敢于同一切影响社会稳定、企图分裂祖国的思想和行动作斗争,敢于同“三股”势力作斗争,维护了我村改革发展稳定的大好局面。

二、工作方面

(一)农业经济方面

XX年我带领全村广大党员干部群众加快农村经济结构战略性调整。优化种植业、主攻畜牧业、大上林果业,积极发展农村二三产业,推进农业产业化经营。XX年我村各项农业生产目标任务圆满完成,并积极做好新技术推广应用,播种密植棉1480亩,亩产增收显著。并种植西、甜瓜250亩,每亩纯1000元以上,成为今年我村农民增收的新亮点。还种植550亩蔬菜,新建果园820亩,超额完成乡党委、政府下达的660亩的任务,从而保证农民多渠道增收。村集体经济也不断发展壮大,我村由以往的“空壳”村,变为现在拥有存款6.5万元,解决了我村有钱办事的问题。还按照上级要求,在全乡率先完成费、防雹费等费用的收缴任务。还自筹资金对原有400亩低产田进行了彻底改造,后重新发包,每亩村集体多增收70元以上。

面对农业基础设施薄弱的,组织全村党员干部群众,投入8000余元,新修卡尔苏大桥,还投资2万元新修马扎河大桥,方便了群众。还组织修路,共修大小桥梁67座在与新和交接地带,加固防洪坝,并植柳树3900棵,防止了水土流失。

还大力利用“科技之冬”教育和农民,用的农业科技技术武装广大农民群众,面向,向农民进行市场经济知识教育,进行短期实用技术培训,增强农民市场意识、开放意识、发展意识,不断增强了农民在市场经济条件下艰苦奋斗、脱贫致富的本领。

(二)政治建设方面

1、加强党的建设

开展党风廉政建设和反腐败斗争村党支部书记工作总结XX年我坚持按照治国必先治党,治党务必从严,落实执行党风廉政制,认真落实“一岗三责”,采取多种形式促使我村党风廉政建设收到了良好的效果,使广大党员干部组织观念和工作作风有了明显改观,意识明显增强。

2、不断加强工作

今年我认真落实党建目标责任制,充分发挥村党支部核心作用和堡垒作用,实现了村党支部班子团结有力,民主气氛浓厚。加强了后备干部队伍建设,培养后备干部3名。从阵地建设、班子建设和思想作风建设方面不断巩固提高“五好”村创建水平。

3、通过多种形式开展教育培训工作,党员干部素质明显增强

认真做好了党员发展和党员教育培训工作,认真抓好党员电教工作,全年集中教育培训达5次,累计教育培训党员干部200人次,在党员发展上继续向一线倾斜,不断改善党员队伍结构,今年发展了2名新党员,为党注入新鲜的血液。继续抓好党建带团建“五带六”及促进妇建工作,指导支持青、妇组织开展形式多样的活动,充分发挥了群团组织的作用。还在农闲期间,投入6000余元组织全村党员干部、“十户长”、林果业发展大户共40余人,参观了温宿县的高效规模化果园,参观人员受到了很大的启发,更新了他们的思想观念,提高了大力发展林果业的认识。

4、积极推进依法行政,坚决维护社会稳定

今年我认真开展“四·五”普法工作,落实依法治村工作,严格控制影响社会稳定的重大案件,有效遏制危害国家案件发生,严厉打击“三股”势力,落实“十户联防”工作机制,“创安”工作基础扎实,加强了对流动人口、重点人口,狠抓“两项制度”的落实,依法加强对宗教事务的管理,今年未出现非法宗教活动,有效维护了我村改革发展稳定的良好局面。

(三)精神文明建设方面

今年我带领党员干部多次开展对《公民思想建设纲要》等的学习,在不断提高党员干部思想意识的同时,也不断地提高了自身的思想意识。深入持久地开展意识形态领域反分裂斗争,加强马克思主义民族观、历史观、宗教观,党的民族宗教政策和反分裂斗争的宣传,干部群众受教育面达到100%。按照乡党委的统一安排部署,认真开展“加强民族团结、反对民族分裂”集中教育活动,使广大党员干部群众牢固树立“三个离不开”思想。

大力开展群众性精神文明创建活动,扎实开展“十个起来”进村工作。还积极参加乡党委组织的“五·一”农牧民,并取得了很好地成绩。

今年我还带领全村党员干部群众圆满完成了乡党委、政府临时下达各项任务,实现了“三个文明”协调发展,保证了我村经济及各项社会事业全面、有序的发展。

综上所述,本人在XX年工作中,能够根据上级的要求结合本村的实际情况,圆满完成年初制定的各标任务,维护了改革发展稳定的大局,保证了农业发展、农民增收、农村稳定,经济及各项社会事业取得了全面发展,为我村全面建设小康社会奠定了坚实的基础,但仍存在一些不足之处,我将在今后的工作中,以“三个代表”重要思想为指导,始终保持戒骄戒躁、谦虚谨慎的作风,继续发扬优点,不断完善自已,从而更好地为全村人民造福。

党支部书记个人工作总结【二】

自创先争优活动开展以来,党总支认真按照关于创先争优活动的部署和要求,以党的基层组织建设为核心,以创先争优活动为载体,深入贯彻落实科学发展观,不断夯实党建工作基础,推动党的基层组织建设在不断改进和创新中得到加强,成为推动科学发展、密切联系群众、维护社会稳定的坚强领导核心,为加快供水事业发展,构建和谐社会,提供了坚强的组织保证

作为一名党总支书记,我响应号召,是在XX公司组办这一活动的组织者和参与者, 当然,首先是组织者。党总支书记要抓好创先争优活动,一要提高对开展这一活动重要性的认识,把创先争优作为一项经常性的工作来抓,做好安排、定期检查、注意纠正活动中出现的偏差,把活动搞得扎扎实实,卓有成效;二要带头当优秀党员并抓好支部委员在创先争优活动中的表率作用,以自己的模范行动影响和带动全体党员投入创先争优活动;三要善于发现典型、培养典型、宣传典型,用典型带动一般。通过各种形式宣传优秀党员和先进党小组的经验和事迹,把创先争优活动引向深入。

创先争优活动是继深入学习实践科学发展观活动后的又一次大 的学习活动。通过对各级党组织和党员不断的学习引领提高,才能激 发各级党组织和广大党员的生机活力,巩固党的执政基础,提高党的 执政能力,保持和发展党的先进性,保持党同人民群众的血肉联系, 促进经济社会和谐发展。作为党总支书记,就要搞好“五个带头,一是要带头学习,带头解放思想,作学习型的楷模。只有不断地学习,党员干部的素质才会不断提高,才能肩负起党和人民赋予的神圣使命。二是要带头争创佳绩,要有强烈的事业心和责任感,爱岗敬业、 埋头苦干,在本职岗位上作出一流成绩。三是要带头服务群众,牢记 宗旨,心系群众,积极帮助群众解决实际困难,自觉维护群众正当权 益,做群众的贴心人。四是带头遵纪守法,模范执行党组织的各项决 议,严格遵守国家法律法规,自觉遵守本院的规章制度。五是带头弘 扬正气,积极践行社会主义核心价值观,树立正确的荣辱观,遵守社 会公德、职业道德和家庭美德,严于律己,情趣健康,公道正派。

通过认真学习党的xx大报告、党章和其它辅导材料,征求党员群众意见、谈心等活动,使我深刻认识到开展保持共产党员先进性教育活动,是解决党员队伍存在的突出问题,提高党组织创造力、凝聚力和战斗力的迫切需要。作为济南水务集团的一名党员,自身体会到的进步是克服了临时观点,使自己专下心来想问题、干工作、办事情,自觉把学习共产党员先进性标准要求的过程,变成自我教育、 自我提高、自我完善、增强党性的过程。同时,对照共产党员的先进 性标准要求、党章、“八个坚持、八个反对”、胡总书记的“六个坚持”认真查找自身存在的问题和不足,主要有以下几点

1、思想解放的力度还不够大。工作中循规蹈矩,按部就班,缺乏主动性和创造性,还不能用全新的思维和方式去做开创性的工作。

2、工作作风还不够扎实。与单位同事交流思想不够,有时对工作有急躁思想,不能以平和的心态做循循善诱的工作,有时态度生硬,工作方法简单。

3、坚持学习还不够自觉。日常工作中总是有意无意地放松了自 我学习,忽视了知识能力的培养再造,学习的自觉性、主动性不强, 忙于事务应酬,不愿挤出时间学;在理论学习上还不够用心,理论素养还比较浅薄,知识结构相对单一,在把握形势、了解大局上略有欠缺。

4、工作创新的意识不强。与时俱进,开拓创新,更新观念,大胆工作的思想树立得不牢固,工作中没有新的亮点;还不善于创新,不能够较好的灵活掌握方针政策,创造性地开展工作。

党支部书记个人总结在思想上认真分析以上存在的问题和不足,究其根源,主要有下面几方面的问题

1、党性修养上。自X年参加工作,X年加入中国共产党以来,在思想意识、党性修养上与党组织的要求还存在一定的差距,今后要加强学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的各项 方针、政策, 深刻理解精神内涵,坚持改革开放,坚持四项基本原则,在抓工作的同时,注重党性修养的提高,做人民满意的好党员。

2、党的根本宗旨上。党的根本宗旨是全心全意为人民服务,这应该贯穿自己的整个工作中去,但由于自己学习不够,整天忙于抓工作,与群众交流思想仅限于工作方面,对群众日常思想的了解和掌握的不深。今后要牢记党的根本宗旨,克服缺点和不足,发扬长处,将党的工作做的更好。

今后打算针对存在的问题和不足,在以后的学习、工作中,在X党委的领导下,立足本职,做好以下工作

1、增强党员意识。牢记党的根本宗旨,牢固树立全心全意为人民服务的思想,想群众之所想,急群众之所急,做到权为民所用,情 为民所系,利为民所谋。以党员的标准和党章严格要求自己,发挥党 员的先锋模范作用,以自己的行为影响和带动群众,做好各项工作;

2、加强学习。一方面加强学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想,学习党的路线、方针、政策,学习党章和新时期共产党员先进性标准要求,提高自己的理论政策水 平,认真改造自己的世界观、人生观、价值观,另一方面努力学习钻 研业务知识,提高为人民服务的本领;

3、增强改革创新意识。树立科学的发展观和改革创新精神,聚精会神搞建设,一心一意谋发展,树立严谨认真的工作作风,克服敷 衍了事的工作态度, 以单位的工作大局为重,从单位的长远利益考虑,多思考,多创新,学习先进经验为我所用,以创新的意识带动职工做好各项工作;

4、增强党性意识和理想信念。认真学习党章和新时期共产党员 先进性标准,时刻以党员的标准严格要求自己,加强党性修养,清政 廉洁,自觉抵制资产阶级腐朽思想的侵蚀,时刻以党和人民的利益为 重,牢固树立共产主义远大理想,以全面建设小康社会为奋斗目标, 克服修正世界观、人生观、价值观的偏差,将社会主义现代化事业推 向前进。

总之,通过党员创先争优活动的开展,加强了在工作中、学习中的自我剖析,使我找准了问题和不足,认识到这些问题给我的工作和自身造成的危害,抓住了产生的根源,更加认清了今后努力方向,听取各方面的意见和建议,接受大家的批评和帮助,弥补自己的不足,在自己的工作岗位上创先争优。今后要更加努力加强党的理论知识和业务知识学习,增强党性意识,牢固树立全心全意为人民服务的根本宗旨,牢记“三个代 表”重要思想的要求、入党誓言、党员的八项义务以及六条要求和六个坚持,为早日达成战略目标而奋斗。

党支部书记个人工作总结【三】

上半年以来,我在xx大、xx届三中全会、xx届四中全会的精神指引下,解放思想、实事求是,组织和带领全村党员干部群众坚决贯彻和落实乡党委、政府的各项安排部署,取得了经济建设和各项社会事业的全面发展进步。现就具体工作总结如下

一、思想政治方面

作为一名村党支部书记,我注重加强自身政治理论学习,不断提高思想政治素质,坚持用“三个代表”重要思想武装头脑,指导工作,全面、正确、积极地贯彻执行党的基本路线,坚持以经济建设为中心,坚持四项基本原则,坚持改革开放;全面贯彻中央的重大决策和部署,坚持民主集中制,在重大问题的关键时刻和政治斗争的风浪中能够经住考验,坚决维护了党的集中统一。

我始终自觉地站在反分裂斗争第一线,坚决维护祖国统一和各民族大团结,始终做到政治立场坚定,旗帜鲜明;始终坚持“三个离不开”思想,充分认识了反对民族分裂主义斗争的长期性、复杂性和艰巨性,敢于同一切影响社会稳定、企图分裂祖国的思想和行动作斗争,敢于同“三股”势力作斗争,维护了我村改革发展稳定的大好局面。

二、工作方面

(一) 农业农村经济方面

上半年我带领全村广大党员干部群众加快农村经济结构战略性调整。优化种植业、主攻畜牧业、大上林果业,积极发展农村二三产业,推进农业产业化经营。上半年我村各项农业生产目标任务圆满完成,并积极做好新技术推广应用,播种密植棉花1480亩,亩产增收显著。并种植西、甜瓜250亩,每亩纯收入1000元以上,成为今年我村农民增收的新亮点。还种植550亩蔬菜,新建果园820亩,超额完成乡党委、政府下达的660亩的任务,从而保证农民多渠道增收。村集体经济也不断发展壮大,我村由以往的“空壳”村,变为现在拥有银行存款6.5万元,解决了我村有钱办事的问题。还按照上级要求,在全乡率先完成水费、防雹费等费用的收缴任务。还自筹资金对原有400亩低产田进行了彻底改造,后重新发包,每亩村集体多增收70元以上。

面对农业基础设施薄弱的情况,组织全村党员干部群众,投入8000余元,新修卡尔苏大桥,还投资2万元新修马扎河大桥,方便了群众。还组织修路,共修大小桥梁67座在与新和交接地带,加固防洪坝,并植柳树3900棵,防止了水土流失。

还大力利用“科技之冬”教育和培训农民,用先进的农业科技技术武装广大农民群众,面向市场,向农民进行市场经济知识教育,进行短期实用技术培训,增强农民市场意识、开放意识、发展意识,不断增强了农民在市场经济条件下艰苦奋斗、脱贫致富的本领。

(二)政治文明建设方面

1、加强党的作风建设,开展党风廉政建设和反腐败斗争

上半年我坚持按照治国必先治党,治党务必从严,落实执行党风廉政责任制,认真落实“一岗三责”,采取多种形式促使我村党风廉政建设活动收到了良好的效果,使广大党员干部组织纪律观念和工作作风有了明显改观,廉洁自律意识明显增强。

2、不断加强党建工作

今年我认真落实党建目标责任制,充分发挥村党支部领导核心作用和战斗堡垒作用,实现了村党支部班子团结有力,民主气氛浓厚。加强了后备干部队伍建设,培养后备干部3名。从阵地建设、班子建设和思想作风建设方面不断巩固提高“五好”村创建水平。

3、通过多种形式开展教育培训工作,党员干部素质明显增强

认真做好了党员发展和党员教育培训工作,认真抓好党员电教工作,全年集中教育培训达5次,累计教育培训党员干部200人次,在党员发展上继续向一线倾斜,不断改善党员队伍结构,今年发展了2名新党员,为党注入新鲜的血液。继续抓好党建带团建“五带六同步”及促进妇建工作,指导支持青、妇组织开展形式多样的活动,充分发挥了群团组织的作用。还在农闲期间,投入6000余元组织全村党员干部、“十户长”、林果业发展大户共40余人,参观了温宿县的高效规模化果园,参观人员受到了很大的启发,更新了他们的思想观念,提高了大力发展林果业的认识。

4、积极推进依法行政,坚决维护社会稳定

今年我认真开展“四·五”普法工作,落实依法治村工作,严格控制影响社会稳定的重大案件,有效遏制危害国家安全案件发生,严厉打击“三股”势力,落实“十户联防”工作机制,“创安”工作基础扎实,加强了对流动人口、重点人口管理,狠抓“两项制度”的落实,依法加强对宗教事务的管理,今年未出现非法宗教活动,有效维护了我村改革发展稳定的良好局面。

(三)精神文明建设方面

今年我带领党员干部多次开展对《公民思想道德建设纲要》等的学习,在不断提高党员干部思想意识的同时,也不断地提高了自身的思想意识。深入持久地开展意识形态领域反分裂斗争,加强马克思主义民族观、历史观、宗教观,党的民族宗教政策和反分裂斗争的宣传,干部群众受教育面达到100%。按照乡党委的统一安排部署,认真开展“加强民族团结、反对民族分裂”集中教育活动,使广大党员干部群众牢固树立“三个离不开”思想。

大力开展群众性精神文明创建活动,扎实开展“十个起来”进村工作。还积极参加乡党委组织的“五·一”农牧*动会,并取得了很好地成绩。

今年我还带领全村党员干部群众圆满完成了乡党委、政府临时下达各项任务,实现了“三个文明”协调发展,保证了我村经济及各项社会事业全面、健康、有序的发展。

综上所述,本人在上半年工作中,能够根据上级的要求结合本村的实际情况,圆满完成年初制定的各项目标任务,维护了改革发展稳定的大局,保证了农业发展、农民增收、农村稳定,经济及各项社会事业取得了全面发展,为我村全面建设小康社会奠定了坚实的基础,但仍存在一些不足之处,我将在今后的工作中,以“三个代表”重要思想为指导,始终保持戒骄戒躁、谦虚谨慎的作风,继续发扬优点,不断完善自已,从而更好地为全村人民造福。

党支部书记个人工作总结【四】

一年来,本人主抓学校全面工作。在上级教育部门的领导下,本人尽职尽责, 以身作则带领全体教职工努力工作,基本完成今年的工作目标。下面对本人今年 来的工作思路和做过的工作进行汇报。

一、政治思想

本人能担任学校校长兼党支部书记一职,是上级领导与老师对我的信任。为更好完成工作,我在政治思想上积极要求上进,始终与学校工作保持高度一致,并严格要求自己,坚持认真看书学习;关心国家大事,不断提高自身的政治理论素养。

二、工作思路及体会

在管理的工作中,我一直严格要求自己今年的工作,我对这项工作又有了更深的知识。

1、一年来,我以强烈的事业心、责任心力抓工作,使学校教育 教学工作运作正 常。忠诚于人民的教育 事业,坚持原则,出以公心。

2、认真做好党建工作。 科学的制定了党支部工作计划,正常的开展了党务工作。切实组织和加强党员 干部、全校教师的政治理论学习,建立完善了领导干部和教职工政治学习制度以 及考核、考评制度。 认真组织开展了学校党员学习科学发展观教育活动。

3、努力学习,提高工作水平。

4、不断改革创新,促进学校不断进步。 当今时代,科学突飞猛进,办学思想也正在不断变革。学校教育教学等工作有 许多领域值得我们去研究。同时,工作过程中可能存在的问题或不完善的地方也 值得我们探讨、改革。我始终注重以改革的眼光,创新的意识来思考工作。一年来,在开展教学教研、学科竞赛、常规教学检查、青年教师培养、校园文化建设 系列活动中,本人都尽职尽责,使工作一步一个脚印。

5、与其他领导、老师团结协作,努力做好本职工作。 学校领导犹如学校的火车头, 领导和谐的分工协作与同心协力是做好工作的关 键,而学校的教育教学工作落实在于每一位教师,我们的教师队伍又是富有创造力的群体,充分发挥教师的工作潜能,是保证各项工作卓有成效开展的前提。因 此我始终明确自己的职责、摆正自己的位置,坚持从教师中来,到教师中去,努 力营造领导与领导、领导与老师之间融洽的工作关系,是我工作与做人的根本。

6、认真抓好检查、考核工作。健全、完善了教师绩效考核评比方案、优质课评 比方案和教师个人工作检查、考核制度,从而使我校教学管理工作制度化、常规 化、科学化。严格备课、上课、批改、测验、计划、总结等各环节的管理,并且 实行动态管理,随时抽检,检查后及时总结,及时与相关老师交换意见,本年度 我听推门课 40 多节,在一定程度上促进了我校教学质量不断提高。积极组织开 展教学研究活动。

三、主要工作业绩

1、科研工作开展比较有序,青年教师的培养卓有成效。经常性的深入课堂听课, 不但提高自身的工作能力与业务水平, 同时也能及时对教师在教研中存在的问题 给予指导帮助,使学校的教改试验有序开展。

2、紧紧抓好教学工作这个中心,常规工作开展稳妥有序,教学质量稳步提高。

3、积极组织指导师生参与上级举办的各项活动、比赛,使我校在各项活动、比赛中硕果累累。

党支部书记个人工作总结【五】

时间过得真快,一年的工作生活转眼接近尾声,20xx年在繁忙的工作中已然过去。回顾过去的一年,我在领导的指导和同志们的帮助下,以党员的标准严格要求自己,认真刻苦学习,勤奋踏实工作,清正廉洁,团结同志,顾全大局,学习和工作生活上都取得新的进步,现将我一年来的思想、工作和学习等方面的情况加以总结。

一、在学习和思想方面,多层学习,内强素质加强政治理论学习

从思想上高度重视,将其作为日常工作的重要内容,能结合理论与实际工作进行分工,自加压力,有意识要求自己多学一些,学好一些,学深一些。在学习内容的安排上,紧紧围绕党和国家大事和大政方针,主要学习了党的xx大和党的xx届三中全会精神、邓小平理论、党风党纪等,学习中做到“五位一体”,即思想建设、组织建设、作风建设、反腐倡廉建设、制度建设,中国特色社会主义事业“五位一体”总体布局中的生态文明,体现着自然界的净化,而我们党的建设新的伟大工程“五位一体”总体布局中的反腐倡廉建设,体现的是中国共产党党的肌体的自我净化;党的xx大报告进一步明确了科学发展观的历史定位,实现了党的指导思想又一次与时俱进。我们党在推进马克思主义中国化过程中有两次历史性飞跃,第一次飞跃形成了毛泽东思想;第二次飞跃是在改革开放新的伟大革命中,逐步形成的中国特色社会主义理论体系。这个理论体系实现了我们党的指导思想的三次与时俱进,第一次是将邓小平理论列为党的指导思想,第二次是将“三个代表”重要思想列为党的指导思想,第三次是将科学发展观列为党的指导思想,因而这是党的xx大报告的理论亮点和历史贡献;党的xx大报告对中国特色社会主义作出新的理论概括,强调在新的历史条件下,夺取中国特色社会主义新胜利,必须牢牢把握八个基本要求,分别是必须坚持人民主体地位,必须坚持解放和发展社会生产力,必须坚持推进改革开放,必须坚持维护社会公平正义,必须坚持走共同富裕道路,必须坚持促进社会和谐,必须坚持和平发展,必须坚持党的领导。这八条,不仅条条都有强烈的现实针对性、长远指导性,而且作为全党全国人民的共同信念,必将极大地推进解放思想、改革开放、凝聚力量、攻坚克难,扎扎实实夺取中国特色社会主义新胜利,奋力开拓中国特色社会主义更为广阔的发展前景。通过学习,我提高了自己的政治觉悟和思想水平。精神上感觉更加充实。

二、在工作方面,勤奋务实、尽责尽职

在工作中,我能够保持思考的心态,对于工作经验及时总结,对于缺点及时改正,通过不断的思考和积累,逐步形成求真务实的工作作风。作为一名党员,我始终以身作则,对自己高标准、严要求,恪尽职守,执着追求,服从领导分工,在科室工作人员较少的情况下,树立大局意识,积极分担部门工作,与同事凝心聚力,共同开展好部门工作。对待工作,我紧紧围绕服务基层的理念,严格坚持公正、公平、科学的原则,对每一份报告都做到严要求、高效率,以求为基层的执法工作提供更好地服务。

三、在生活上,积极向上、遵章守纪

在生活中,我能自觉做到政治上、思想上、行动上与党中央保持高度一致,平时能够严格要求自己,注重日常生活作风的养成,坚决抵制了腐朽文化和各种错误思想观点对自己的侵蚀,做到了生活待遇上不攀比,要比就比贡献、比业绩作风上艰苦奋斗,提倡艰苦朴素俭节约,反对铺张浪费,杜绝腐败现象的滋生蔓延纪律上遵纪守法,自觉接受监督,抵制腐朽思想的侵蚀。

丰碑无语,行胜于言,总结是为了更好的行动,实践是检验真理的标准。20xx年,请党组织继续监督和考验我,我将以坚刚耐苦、勤劳自励、朝气蓬勃、奋发有为的状态,牢记使命,不断超越,振奋精神,扎实工作,锐意进取,开拓创新,用实际行动为党徽添彩、党旗增色,做一名优秀的共产党员。

秘书年终个人工作总结怎么写


秘书年终个人工作总结范文篇1

一年以来,在办公室各位主任的领导与支持下,在各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现扼要回顾总结如下

一是素质进一步进步。为了适应新形势下政府工作需要,一年来,始终把学习放在重要位置,努力在进步自身综合素质上下功夫。重点学习了邓小平理论、三个代表重要思想和xx届三中全会决定等篇章,有效地进步了理论水平和思想政治素质,进一步增强了党性,进步了自己政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。

二是当好顾问助手。按照办公室分工,我主要职责是负责副市长*同志的秘书工作,组织起草有关领导讲话和综合性文字材料,承办有关会务,搞好相关服务。为做好工作,经常随领导下基层搞调查研究,密切联系实际,留意收集有关资料,积极为领导实施正确决策进步正确可靠依据,当好顾问助手。*年,协助领导圆满完成了年初市委、市政府下达的各项工作目标,使我市的城镇建设、土地治理、文化旅游、广播电视以及邮政、电信等各项事业都取得了较大进展,有力促进我市经济持续健康发展。

三是为民务实高效。按照办公室制订的《机关效能建设十项制度》,积极转变工作作风,增强公仆意识,为民务实高效。以全心全意为人民服务的宗旨,把群众满意、领导满意作为工作的出发点和落脚点,对群众来访和办事职员换位思考,将心比心,积极热情为基层和群众办事,恪守为民之志,以实际行动践行三个代表,切实为领导分忧,为百姓解难,充分发挥桥梁纽带作用。工作踏实,任劳任怨,务实高效,坚持网上签到,天天记工作日志,自我激励,自我鞭策,时时处处以党员标准严格要求自己,自觉维护办公室形象。

一年来,固然自己在工作上取得了一定成绩,但还存在着不足。一是工作当中主动向领导汇报请示的多,为领导出留意想办法的少。二是调研不够,有些情况了解得不够细,不够实,不够多,把握材料不够充分,使工作被动。在新的一年里,我将扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好。

秘书年终个人工作总结范文篇2

一年的时间很快过去了,在一年里,我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项

1、想政治表现、品德素质修养及职业道德。

能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

2、专业知识、工作能力和具体工作。

我是六月份来到公司工作,担任公司行政秘书,协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了公司的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

在这一年,我本着把工作做的更好这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作

(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便。

(2)做好了各类信件的收发工作,XX年底协助好办公室主任顺利地完成了XX年报刊杂志的收订工作。为了不耽误公司、大家的工作,不怕辛苦每天按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人。

(3)协助好办公室主任做好公司的财务工作。财务工作是公司的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了公司XX年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。公司的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。

(4)做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行公司公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。

(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

(6)认真、按时、高效率地做好公司领导及办公室主任交办的其它工作。

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司法年终个人工作总结怎么写


司法年终个人工作总结【一】

20xx年,我很荣幸地考入了某某公职律师事务所,经县司法局领导讨论决定,我被分派到司法所挂任司法助理员。通过一年来的工作,我完成了从一个学子到一个基层法律工作者的转变。一年时间不长,但在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,我始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,得到了领导和群众的肯定。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下

一、注重思想政治学习,提高思想认识水平

作为一名基层法律工作者,我不断加强学习,不断提高自身的政治素质和道德修养,始终把学习作为提高自身政治素质和道德修养的前提和基础。充分利用一切可利用的时间,学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论,特别是加强学习“三个代表”重要思想和科学发展观,学习党的xx大会议精神等政治理论。通过对“三个代表”重要思想和科学发展观的学习,进一步加强了自己贯彻落实“三个代表”重要思想和科学发展观的自觉性和坚定性,进一步认识到全面贯彻落实“三个代表”重要思想和科学发展观的重要性和紧迫性。我积极向党组织靠拢,上交了《入党申请书》,学习了党的有关知识,如《中国共产党章程》、《入党教材》等。

二、提高工作能力,认真完成各项工作

参加工作的一年时间里,在离群众最近的地方,亲身的感受到基层工作的繁琐、责任的重大,明白要做好基层工作就要在实践中学习,提高自己的工作能力;在工作中坚持群众利益无小事的观念,把服务群众当成自己最重要的工作,只有这样,才能真正做好基层工作。

为了更好地完成日常工作,我经常耐心、细致地向领导和同事请教。经过一年的历练,我由当初的分不出安置帮教与社区矫正工作的区别,到能较好完成司法所的相关工作。平时能热心接待来访群众,积极参与人民调解工作;掌握安置帮教对象和社区服刑人员的基本情况,参与这两类特殊人员的管理、教育和帮助工作;掌握“广东省司法厅基层司法行政业务信息平台”中相关信息的录入。除此之外,我参与了《信访条例》等法律的宣传活动,整理了“五五”普法检查验收的档案;协助基层政府处理社会矛盾纠纷;能完成上级司法行政机关和乡镇人民政府交办的维护社会稳定的有关工作。一年来,我撰写了十来篇业务信息,有些还在“始兴人民政府信息网”上得到发表。在领导的关心、同事的帮助下,通过学习和实践,我的业务素质得到了极大的提高,能较为熟练地开展日常工作。

三、常怀律己之心

作为一个基层法律工作者,我常常告诫自己要对得起这份工作,对得起领导和人民的信任。司法助理员工作的对象主要是所在辖区内的农民,我们工作的宗旨就是为他们做好服务。农民虽然文化程度不高,但他们敦厚、朴实。和农民打交道,要尊重他们,要晓之以理动之以情。在工作中,我能把处理问题看作是服务,认真听取来访人的诉求,听完再根据所掌握的情况讲道理、讲法律依据,并将所掌握的情况及时反馈给领导。

四、有以大局为重的胸襟

基层司法所是县司法局的派出机构,人在乡镇,一举手一投足,都代表着司法局的形象。我能以大局为重,热情为群众办事,从不推诿扯皮;在荣誉上,能与同事谦让;在生活上,与同事互相关心。司法所与乡镇息息相关,我们所做的一切都是紧紧围绕乡镇党委、政府中心工作服务,我们离不开他们的领导和大力支持。在做好份内工作之余,我能尽力做好乡镇安排的其他工作。司法所个人工作总结回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,增长了不少知识,但也清醒地认识到自己的不足之处首先,在理论学习上还不够深入,尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次,在工作上,工作经验尚浅,尤其是在办公室待的时间较多,深入农村的时间过少,造成对农村基层情况了解不细,给工作带来一定的影响,不利于自己的成长;再次,在工作中主动向领导汇报、请示的多,相对来说,为领导出主意、想办法的时候少。在今后的工作中,我将加倍努力工作,严格要求自己,努力克服自身的不足,争做一个优秀的法律工作者。

司法年终个人工作总结【二】

20xx年,我所在区司法局和镇党委、政府的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,围绕中心,立足创新,先行先试,以营造良好法治环境、建设社会主义和谐社会为目标,全面履行司法所各项职能,认真开展基层司法行政工作,为镇社会和谐稳定、经济持续发展、打造“航空小镇”发挥了重要作用,取得了可喜的成绩。

(一)司法所队伍建设上新台阶

开展“争先创优”活动,充分发挥党员先锋模范作用,除涌现了xx大代表邱影外,还涌现了模范人物温国标。2、积极开展“大学习、大讨论”、“树形象”、“岗位练兵”等活动,队伍整体素质得到了进一步增强。

(二)司法行政基层基础不断夯实

司法所和全镇各调委会规范化建设水平进一步提高,司法行政工作触角进一步延伸。在各社区(自然村)、各规模企业分别建立社情、企情信息联络员共141人,在全区率先为企业设立4个企业调委会,基本形成了覆盖全镇的社会矛盾纠纷情报信息网络,进一步完善了人民调解组织网络。中央级媒体《人民网》和《法制网》均做了报道。

(三)维护社会稳定“第一道防线”作用充分发挥

今年1至11月,两级调解组织共排查调处各类矛盾纠纷941件,与去年同比上升39.61%,成功941件, 成功率100%,涉及人数1963人,挽回经济损失达1000余万元(其中司法所共调解纠纷751件,与去年同比上升38.82%,调解成功751件,成功率为100%;村居兼职调解员共调处190件,与去年同比上升43.94%,成功190宗,成功率为100%)。司法所参与解决重大疑难矛盾纠纷52宗,涉及人数达720余人;开展矛盾纠纷大排查29次,防止民转刑纠纷3件,防止群体性上访16件,涉及人数600余人;防止纠纷激化10件,涉及人数200余人。

在坚持矛盾纠纷月排查的基础上,特别围绕“ 9.18”敏感期和“xx大”及“航展”等重大活动节点,针对不稳定因素组织开展了5次专项排查行动,取得明显成效。如在“9.18”期间,草堂湾社区一社情信息联络员,成功截获吉林大学珠海学院网上组织大学生集体*重大情况,由于及时掌握情况,为政府各部门和学校赢得了时间,为成功化解二万七千名大学生上市区*可能引发社会不稳定因素起到了关键作用。

(四)刑释解教人员重新犯罪得到有效控制

通过认真开展刑释解教人员排查清理专项活动和安置帮教工作,刑释解教人员重新犯罪得到有效控制,全镇刑释解教人员110人,无一人重新犯罪。

(五)社区矫正工作有序有效开展

全镇在册社区矫正服刑人员17名,自今年10月由区局移交我所负责日常管理,确保了*等服刑顽固人员在xx大和航展期间得到了有效教育管控,均无脱管和重新违法犯罪的现象发生。

(六)普法依法治理工作扎实推进

1、领导干部学法用法意识进一步增强,基层依法治理工作进展良好。目前,全镇有“民主法治示范村”1个,省级2个,申报和省级 “民主法治示范村”各1个。全镇各职能部门依法行政和各村(居)民主自治水平得到进一步增强。

2、普法工作有创新。我所的“普法博客”是金湾司法行政工作的一大创举和亮点,实现从普法形式到普法内容的全面创新,博客开通仅六个月,已有三万四千余人次访问了博客,受到了市司法局领导的高度肯定,并获得网友的一致好评和认可。

3、普法和法治创建等活动参与工作有成绩。如全区4-6月开展以“法治金湾”为主题的普法短信有奖征集活动,我所曾喜欢同志荣获特等奖,我镇飞马广告公司荣获一等奖。

4、普法常规阵地和创新平台有成效。如我所依照四类主体标准向辖区内每一位公民发放公开信的形式,为群众提供学习法律、咨询法律疑难问题平台,实现普法宣传的频率、效果和影响力化。

5、“三打两建”行动宣传配合有力,手段创新有实效。积极参与“三打两建”宣传活动共6场,并利用普法博客开设专栏宣传“三打两建”行动,起到了传统宣传形式难以起到的社会效果。

20xx年1至11月份,我所共组织举办各类普法活动84场次,受教育人数达2.4万余人次,其中举办大型法律现场宣传咨询活动8场,参与人数共达4200余人;送法进校园、开展中小学法制宣传课8场次,受教育人数达3400余人次;开展“送法进企业”和“送法下乡”活动共68场次,受教育人数达1.6万余人次;期间共发放各种法律宣传资料及自制的法律宣传单2万余册(份),定期派发各村居、学校宣传挂图11期共计220份。

(七)法律服务工作不断加强

我所始终坚持围绕党委、政府中心工作,认真抓好落实,为全镇的经济发展、社会稳定营造了良好的法治环境。

20xx年1至11月份,我所为政府代理民事、经济案件和行政案件的诉讼以及非诉讼法律事务共134宗,涉及标的达7000余万元;为镇政府及其部门审查重大工程、经济合同等非诉讼案件70宗,主动配合村居抓好经济、社会建设等工作,代理政府处理诉讼案件64宗,为政府提供司法建议85件;参与村居调解疑难复杂矛盾纠纷调处,协助政府处理重大纠纷52件,共接受接受法律咨询483余人次。

保育员个人工作总结怎么写


我配的是小(1)班,主要是负责本班的生活卫生方面和共同我班两位的教导工作,尽力完成本身分管的保教任务,以下我谈谈这个月的工作环境

一、赓续学习,总结经验,做好本身的保教工作

社会在成长,对保育员教师赓续提出新的要求,这就要求我们赓续学习,赓续提高,能力当一名合格的保育员教师。在工作中,尽力做到和列位先生协调相处,学习他们的优点和经验,赓续进步本身的教导和保育程度,平时在遇到园部和班级有什么额外任务,只要本身力所能及,我会实时完成下达的各项工作任务。

二、关切孩子,热心工作

“爱”是无私的,也是做好一位保育员的前提,自从我担负了小班的保育员以来,使我在工作中有了高尚的职业道德和强烈的责任心,也会像母亲一样,观待关切每一个孩子,使他们康健愉快的发展。通过这段光阴的工作,我觉得本身所从事的职业,只有酷爱了,才会去追求,才会赓续朝上提高,才会得到家长和孩子的信任。

三、手脚勤快、常常反思

固然我是保育员岗位上的,然则我深知勤能补拙,平时除了向有经验的同事请教外,有时也在家观一些有关幼儿课程的视频,知识等等,慢慢地在保育员这个岗位上揣摩出了门道,那便是要“勤”,比如勤开窗户、勤扫除、勤消毒、勤晒棉被等等,除了手脚要勤快利落外,脑子也要勤快,要常常思考,“为什么要这样做”,本日这件事我做的对纰谬“等等,经常反思一下本身的工作,以便在以后的工作中,更好改进,赓续提高。

四、工作后果及尽力偏向

由于刚进入幼儿园工作,带的照样小班,孩子们大部分都已经学会了自理自立,也已经熟悉了幼儿园的生活。但有些幼儿照样有一些欠好的习惯。我会把生活中领悟到的和在学校学习到的一些有关知识应用在此中,奉告幼儿该怎样做。平时在遇到什么不懂得地方也会请教主副班先生。我知道本身在工作中也存在着样那样的缺点,但我想只要本身多学习,多请教,多和孩子们沟通,心中装着孩子们,相信在往后的工作中,会赓续提高,对得起列位先生对我的信任,对得起孩子家长的期望,也对得起本身的本职岗位。

五、密切联系,促进家园互动

我知道,我的工作不仅是搞卫生,和共同两位先生教授教化工作,还要在家园共建方面,也要做好。我们知道要搞好班级工作,必然要家长的共同。平时,我能热情观待每一位家长,注意和家长沟通。接送孩子时和家长聊上几句,了解一下幼儿在家的表现或关切一下幼儿的身体环境,家长都感到异常温暖。我通过各类方法实时向家长反应幼儿在园生活、学习环境,认真听取家长建议。让家长正确了解幼儿保育方面的内容,了解孩子的一日生活,并向家长提供一些正确的保育方法信息,一起探讨一些现实中的棘手问题,树立了协调信任的家园关系。

光阴在幼儿的发展中曩昔了,对付我个人,要学习的器械、知识还有许多,无论是保育照样教导,都是我学习的目标。要把好的方面坚持住,不敷的地方像别人学习,把别人身上的精华汲取过来,使本身成为德育、教导、保育都合格的教师。

业务员个人工作总结怎么写


业务员个人工作总结范文一

转眼间,我进入行工作已经两年零两个月了,不经历风雨,怎么见彩虹,从最初的新手成长为分理处的会计,再进入公司业务部,这其中有辛酸,有汗水,当然,更多的是喜悦。回顾已过去的201x年,我用3个词来进行总结珍惜、进步、成长。

一、珍惜

态度决定一切,银行业因为特殊的性质决定了其从业人员应该有更高的素质,从踏上银行工作岗位的第一天起,我就提醒自己要对得起所从事的这份职业在思想上严格要求自己,生活上保持艰苦朴素的作风,在工作中勤勤恳恳,积极向上,刻苦专研业务知识与技能,能够较好地完成领导和各级部门安排的各项任务,从而体现出自身的价值。

二、进步

通过对以往缺点的改正,不断完善自身。我从小就有点小马虎,做事情丢三落四的,这样的毛病对银行从业人员来说可谓是大忌,特别是从事柜面业务,为此,我时刻用胆大心细四个字来督促自己。两年的柜面工作,我累计出错过一次,当时是一位客户来取款300元,我因为一时疏忽,把存取搞反,最后操作成存款300元,还好及时发现错误,通知客户返回网点,在充分得到客户的谅解后更正了出错的款项。金融工作难免会出错,贵在怎么吸取教训并在今后加以避免,这次事件虽然金额不大,但是足够给我敲响了警钟。工作应以稳为本,在此基础上不断提高业务速度。

三、成长

逆风的方向,更适合飞翔,只有面对挑战,才能不断地成长。在20xx年x月末正式接手分理处会计岗位之前,我一直从事简单的柜面操作,对会计方面的业务不熟悉,能否胜任它对我来说是个不小的挑战。当时正值过年期间,是一年的业务旺季,彷佛所有事情一下都堆起来了,白天要办理柜面业务,晚上整理传票及其他资料。那段时间加班到11点是很正常的事,但我仍感觉有做不完的事,每天都被传票所累。我知道会计的工作远不止传票而已,但如果能及时有

效地整理好当天的传票对会计工作又是相当重要的,因为这样既能为相关会计后续工作打下良好的基础,又能腾出大量的时间。

201x年8月,我有幸从分理处脱颖而出,进入支行公司业务部上挂学习,这对我来说是一次相当难得的机会。一年来的种种经历都是巨大的收获与财富,从最初的记账到现在的信贷,岗位的变动让我对银行业务有了更进一步的了解与掌握,通过之前两年在网点的表现,我证明了自己能胜任记账这个岗位。进入支行公司部3个月以来,我接触到了全新的信贷业务,从第一天开始我就告诫自己需要尽快适应从柜面人员到客户经理的角色转变。通过这三个月的工作和学习,我对公司信贷业务的操作流程有了整体上的一个了解,掌握了相关一些营销技巧。在进步的同时,随着对目前工作的不断理解和总结,我认识到自己还有许多不足

1、业务技能不够精细,虽然已从事记账岗位两年,但会出业务仍未精通。现在从事了全新的公司信贷岗位,首先要有肯学肯钻的态度,其次任何岗位都不可能在短时间内就能做到精通,因此我已经做好长期努力的准备。保持一贯踏实的作风,克服性格上内向的缺点,努力成长为一名优秀的现代商业银行客户经理。

2、201x年,在争做最大的零售支行的目标指引下,更多的中间业务需要大力推广开,如手机银行,基金,网银,信用卡等,这就要求银行客户经理具备足够的业务知识与技能,我需要加强专业知识的储备积累和进一步提高营销技巧。今天的行欣欣向荣,作为行的一员,我感到无比自豪,在新的一年工作中,我将更加勤奋地工作,刻苦学习,努力提高各方面的业务素质技能,适应农商行的发展需要,踏实进取,克服不足,把工作推上新的台阶。

业务员个人工作总结范文二

转眼间,20xx年已成为历史,但我们仍然记得去年激烈的竞争。天气虽不是特别的严寒,但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到20xx年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上百家企业都在抢人才,抢市场,大家已经真的地感受到市场的残酷,坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识。

一、任务完成情况

今年实际完成销售量为5000万,其中一车间球阀20xx万,蝶阀1200万,其他1800万,基本完成年初既定目标。

球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在1500万左右),大口径蝶阀(DN1000以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。

总的说来是销售量正常,OEM增长较快,但公司自身产品增长不够理想,双达品牌增长也不理想。

二、客户反映较多的情况

对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。

1、质量状况质量不稳定,退、换货情况较多。如客户的球阀,客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。

2、细节注意不够如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。

3、交货不及时生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。

4、运费问题关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如、等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。

5、技术支持问题客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,、等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司客户至上客户就是上帝的宗旨不和谐。

6、报价问题因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。

三、销售中的问题

经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总结、归纳,找到合理的解决方法,在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。

1、人员工作热情不高,自主性不强。上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生。究其原因,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。

2、组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门,公司应该有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。

3、发货人员的观念问题发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清晰的标记,及时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。

4、统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售机会丢失,造成劳动浪费,而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时提供报表,告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。

5、销售、生产、采购等流程衔接不顺,常有造成交期延误事件且推脱责任,互相指责。

6、技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。

7、部门责任不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户。

以上问题只是诸多问题中的一小部分,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。

四、关于公司管理的想法

我们双达公司经过这两年的发展,已拥有先进的硬件设施,完善的组织结构,生产管理也进步明显,在温州乃至阀门行业都小有名气。应该说,只要我们战略得当,战术得当,用人得当,前景将是非常美好的。

管理出效益,这个准则大家都知道,但要管理好企业却不是件容易的事。我感觉公司比较注重感情管理,制度化管理不够。严格说来公司应该以制度化管理为为基础,兼顾情感管理,这样才能取得管理成果的最大化。就拿考勤来说,卡天天打,可是迟到、早退的没有处罚,加班的也没有奖励,那么打不打卡有什么区别?不如不打。又如员工工作怠慢没人批评指正,即使有人提起最后也是不了了只,这是姑息、纵容,长此以往,公司利益必然受损。

过程决定结果,细节决定成败。公司的目标或者一个计划之所以最后出现偏差,往往是在执行的过程中,某些细节执行的不到位所造成。老板们有很多好的想法、方案,有很宏伟的计划,为什么到了最后都没有带来明显的效果?比如说公司年初订的仓库报表,成本核算等,开会时一遍又一遍的说,可就是没有结果,为什么?这就是政令不通,执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注执行力的一个重要原因,执行力从那里来?过程控制就是一个关键!完整的过程控制分以下四个方面

1)工作报告相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作,报告进展状况,领导也抽出时间主动了解进展状况,给予工作上指导

2)例会定期的例会可以了解各部门协作情况,可以共同献计献策,并相互沟通。公司的例会太少,尤其是纵向的沟通太少,员工不了解老总们对工作的计划,对自己工作的看法,而老板们也不了解员工的想法,不了解员工的需要

3)定期检查计划或方案执行一段时期后,公司定期检查其执行情况,是否偏离计划,要否调整,并布置下一段时期的工作任务

4)公平激励建立一只和谐的团队,调动员工的积极性、主动性都需要有一个公平的激励机制。否则会造成员工之间产生矛盾,工作之间不配合,上班没有积极性。就我的个人看法,我认为销售部的工资偏低,大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇,小环境比较公司内各部门的待遇。虽然销售部各员工做得都很敬业,实际上大家内心都有一些意见。如果公司认为销售部是一个重要的部门,认可销售部员工的辛苦,希望能留住那些能给公司带来利润的销售人员,那么我建议工资还是要有相应调整,毕竟失去一位员工的损失太大了。

另外一个方面就是公司管理结构和用人问题。由于公司自身结构的特殊性,人事管理上容易出现越级管理、多头管理和过度管理等现象。越级管理容易造成部门经理威信丧失,积极性丧失,最后是部门内领导与员工不融洽,遇事没人担当责任;多头管理则容易让员工工作无法适从,担心工作失误;过度管理可能造成员工失去创造性,员工对自己不自信,难以培养出独当一面的人才。

以上只是个人之见,不一定都对,但我是真心实意想着公司未来的发展,一心一意想把销售部搞好,为公司也为自己争些体面,请各位老总们斟灼。

业务员个人工作总结范文三

一转眼已经在公司工作了将近6个多月了,在这新年来临之际,回想自己半年所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,只是多了一份镇定,从容的心态。

在公司的这半年多时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变成了一个能够独立操作业务的员工。不过话说回来,我不知道在写这份年终总结时是以一名翻译员的身份或者说是业务员的身份来进行阐述。以下是对自己在这半年多的时间里所做的事情的总结。

进入一个新的行业,任何一个人都应该熟悉该行业的知识。就比如说对于音响的制作过程模具车间(1楼)--注塑车间(1楼)--喷漆车间(3楼)--金音成品车间(3楼),音响的构成音响壳体、喇叭、高音头、功放、吸音棉、铁网等。这些还是有所了解了,但是对于音响的具体内部参数至今还是不太清楚。应该在今后的日子里不断的学习,积累,与时俱进。

在工作中,我可以说,我并没有虚度,过分浪费上班的时间(曾有一段时间在上班期间聊msn,之后在得到提醒后有做自我检讨)。在经过时间的洗礼之后,我相信自己会做得更好,因为有俗话说只有经历才能够成长。在这个世界上完美的事情少之又少,每个人都有自己的优缺点。只有在时间的流逝中将自己的缺点慢慢的纠正过来,不断的进行总结与改进,提高自身素质。

自我剖析从目前的状况来看,我还不是属于一名成熟的业务员,或者说我只是一个刚刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达能力不够突出。根源没有突破自身的缺点,脸皮不够厚(因为作为一名业务员,大家普遍认为就是要学会对于自己的新老客户紧追不舍),心理素质还不是很过关,还远远没有发掘出自身的潜能,个性中的一个飞跃。

在我的内心中,我一直都希望自己能够成为一名优秀的业务员,因为不管怎么说我也是学习了4年的外贸知识,掌握了一定的理论基础,而且,我,喜欢这份职业,这股动力,这份信念一直都在我的心底,我渴望成为一名成功的业务员。

在这段日子中,感谢公司对我的培养,非常感谢在此期间对我的悉心指导,让我知道了自己的不足,慢慢地提高了自身的处事能力,我一定会以积极主动,自信,充满激情的心态去工作。

酒店前台年终个人工作总结怎么写


酒店前台个人年终总结一

201x年已经过去,在这一年里,xx大酒店在xx公司和xx公司的共同经营下有了较大的变化,两家股东投入大量的资金对酒店部分设备设施进行了更新和改造,荒废多年的三楼经过装修营业,弥补了酒店娱乐项目的空缺,使酒店的服务项目更加完善,针对客房异味的问题,通过打开窗户通风得到了根本的解决,同时对客房旧电视进行了更新……,所有的这些给酒店带来了生机和希望。

酒店设备的更新、服务项目的完善、员工服务水准的进一步提高,使xx大酒店在201x年的星评复核中取得有史以来的成绩第二名,使xx大酒店在酒店业有了较高的声誉。所有的这些都是店级领导的有效管理和酒店各部门员工的努力是分不开的。所以酒店较注重员工的精神文明建设,给员工创造了良好的生活空间,将酒店的洗衣房改造成一个宽敞的员工餐厅和员工活动的两用室,并添置了桌球、乒乓球桌、棋牌等娱乐项目,并多次开展各项比赛,即增强了员工的体质又丰富了员工的业余生活,酒店还将太阳能热水安装到了员工宿舍,解决了员工冬天洗澡的问题。所有的这些员工只能通过认真工作来回报酒店。今年来前厅部在人员不断更换的情况下,所有的员工仍然能够克服困难、团结进取,圆满的完成酒店交给的各项接待任务,全年共接待了VIP团四个,会议无数次,在整个接待过程中受到客人的好评,一年来前厅部做好了以下几项工作

一、加强业务培训,提高员工素质

前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平,因此对员工的培训是我们的工作重点,今年来针对五个分部制定了详细的培训计划针对总机,我们进行接听电话语言技巧培训;针对行李处的行李运送和寄存服务进行培训;接待员的礼节礼貌和售房技巧培训;特别是今年七月份对前厅部所有员工进行了长达一个月的外语培训,为今年的星评复核打下一定的基础,只有通过培训才能让员工在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人提供优质的服务。

二、给员工灌输“开源节流、增收节支”意识,控制好成本

“开源节流、增收节支”是每个企业不矢的追求,前厅部员工积极响应酒店的号召,开展节约、节支活动,控制好成本。为节约费用,前厅部自己购买塑料篮子来装团队的钥匙,减少了钥匙袋和房卡的使用量,给酒店节约了费用(原来不管是团队还是散客,每间房间都必须填写房卡和使用钥匙袋,通过团队房不使用房卡和钥匙袋后,大大节省了费用,房卡0.18元/张,钥匙袋0.10元/个,每天团队房都100间以上,一年可节约一笔较大的费用);商务中心用过期报表来打印草稿纸;督促住宿的员工节约用水电;控制好办公用品,用好每一张纸、每一支笔。通过这些控制,为酒店创收做出前厅部应有的贡献。三、加强员工的销售意识和销售技巧,提高入住率。

前厅部根据市场情况,积极地推进散客房销售,今年来酒店推出了一系列的客房促销方案如球迷房、积分卡、代金券、千元卡等促销活动,接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价,前台的散客有了明显的增加,入住率有所提高,强调接待员“只要到前台的客人,我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨,争取更多的入住率。四、注重各部门之间的协调工作

酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系,如出现问题,我们都能主动地和该部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店,不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。五、加强各类报表及报关数据的管理

前台按照公安局的规定对每个入住的客人进行入住登记,并输入电脑,境外客人的资料通过酒店的报关系统及时的向国家安全局出入境管理科进行报关,认真执行公安局下发的通知,对每位住客的贵重物品进行提醒寄存。前厅部所有的报表和数据指定专人负责,对报表进行分类存档并每月统计上报。20xx年客房收入与201x年客房收入进行对比,住房率增加了9.46%,但收入却减少了240223.07元,主要原因是因为酒店业之间的恶性竟争导致平均房价降低,入住率增加而收入减少的现象,客房简况表附后。

成绩是喜人的,但不是之处我们也深刻地意识和体会到

1、在服务上缺乏灵活性和主动性;

2、总机的设备老化造成线路不畅,时常引起客人投诉;

3、个别新员工对本职工作操作不熟练;

4、商务中心复印机老化,复印机效果不好,影响到商务中心的收入,今年全年商务中心的复印现金收入只有2812.9元,附上商务中心201x年经营简况表201x年商务中心经营简况表

项 目 现 金 总台代收 合 计 内部签免 总 计 备 注

复印 2812.9 665 3477.9 13 3490.9

打字 2549.5 1031 3580.5 12 3592.5

传真 3931.2 668.8 4600 10206.1 14806.1

市话 2466 2.8 2468.8 1.1 2469.9

长话 2648 3.4 2651.4 2.2 2653.6

其它收入 54 54 54

合 计 14461.6 2371 16832.6 10234.4 27067 根据酒店给营业部门制定了新的销售指标和任务,二0xx年对前厅部来说是一个重要年,为能配合销售部完成任务,特制定出二0xx年工作计划

1、继续加强培训,提高员工的综合素质,提高服务质量;

2、稳定员工队伍,减少员工的流动性;

3、“硬件”老化“软件”补,通过提高服务质量来弥补设备老化的不足;

前厅部所有的报表和数据指定专人负责,对报表进行分类存档并每月统计上报。20xx年客房收入与201x年客房收入进行对比,住房率增加了9.46%,但收入却减少了240223.07元

4、提高前台员工的售房技巧,增加散客的入住率,力争完成酒店下达的销售任务。

新的一年已开始,前厅部全体员工将以新的精神面貌和实际行动向宾客提供质的服务,贯彻“宾客至上,服务第一”的宗旨。

酒店前台个人年终总结二

20xx酒店前台工作总结与计划岁月如梭,转眼又快迎来了新的一年。在即将过去的20xx年里,我在公司领导是同事的关心和热情帮助下,顺利完成了前台接待相应的工作。现在对20x年的工作作出总结。

一、前台工作的基本内容。

前台的工作是一个需要有耐心和责任心的岗位,热诚、积极的工作态度很重要。20xx年11月,我开始从事前台接待工作,深知接待人员是展示公司形象的第一人。在工作中,严格按照公司的要求,工装上岗,五官清秀。热情对待每一个来访客户,并热心的指引到相关的办公室。为公司提供了方便,也为客户提供了方便。接电话时,做到耐心听客户的询问,并力所能及的作出相应的解答。

二、前台工作的经验和教训。

在到X企业工作前,虽然也有过前台接待的工作经验,但是,还是需要不断学习和努力的。比如综合素质方面,责任心和事业心有待进一步提高,服务观念有待进一步深入。在工作期间,让我学会的如何更好的沟通,如何踏实的积极进取。

三、前台工作的下一步计划。

基于对前台接待工作的热爱,我会严格要求自己不但要遵守公司的相关工作制度,还要更积极踏实的对待工作。努力提高工作素质,加强对工作的责任心和事业心。我将进一步更好的展示自己的优点,克服不足,扬长避短。与公司及同事团结一致,为公司创造更好的工作业绩!

前台之所以被称之为“前台”,我想,在做好此项工作之前,首先应该对这个职位有个正确的认识,才有可能更好地发挥自己的潜力去做好它,完善它。我觉得前台,不能单从字面上去理解它,认为它只是公司门面,只要外表装饰得漂亮就够了,而忽略了它的内在,这恰恰是最重要的东西。前台作为公司整体形象的最直观体现,前台人员对来电、来访人员所说的每一句话、做的每一动作都会给对方留下深刻的印象,他们的印象不仅是对前台服务人员的印象,更是对公司整体的印象,所以前台服务人员在工作的过程中扮演着相当重要的角色。

前台是公司几乎所有信息的集中地,也是信息流通的主要窗口。通过在前台工作的实习,可有利于新员工对公司内部组织结构的迅速了解,也有利于加强对公司新老客户的认识。作为前台人员,我觉得前台人员在处理这些信息的过程中,要注意多听多想多看,因为只有这样,才能在接收到某一信息时就能迅速地做出反应。比如,在多听上,要注意倾听办公室里是否有同事正在讲电话,当有电话进来找这位同事时,就能迅速的将这一信息传达给对方,针对事情的急缓,做出合理处理;在多想上,要注意联系自己所观察听到的信息,多想想有尺度的去处理来电人员的信息。;在多看上,要时刻注意观察公司内部人员的流动情况等。

酒店前台个人年终总结三

自学校毕业来海外海西溪酒店工作,从一名客房服务员前台服务员,直到升为大堂副理,学到了在书本上没知识。是我20xx年工作总结

酒店的窗口,是酒店给客人的印象。要的形象,面带微笑、精神饱满,用最美丽的一面去迎接客人,让每位客人走进酒店都会体验到的真诚和热情。

关注宾客喜好。当客人走进酒店时,要问好,称呼客人时,是熟客就要无误地说出客人的姓名和职务,点非常,宾客会为此感受到的受到了尊重和。还要收集客人的生活习惯、个人喜好等信息,并尽努力客人,让宾客的每次住店,都能感受到意外的惊喜。

个性化的服务。在客人办理手续时,可多客人,多询问客人,是外地客人,可以向多讲解当地的风土人情,为介绍车站、商场、景点的位置,询问客人疲劳,地办好手续,客人退房时,客房查房需要等待几分钟,这时不要让客人站着,请客人坐下稍等,询问客人住得怎样或是对酒店有意见,不要让客人觉得冷落了他。沟通能使客人多一份温馨,也能消除宾客在酒店里所遇到的种种不快。

最后,微笑服务。在与客人沟程中,要讲究礼节礼貌,与客人交谈时,低头和老直盯着客人不礼貌的,应与客人有间隔地交流目光。要多倾听客人的意见,不打断客人讲话,倾听中要点头示意,以示对客人的尊重。面对客人要微笑,当客人对批评时,要笑容,客人火气再大,的笑容也会给客人“灭火”,问题也就会迎刃而解。

多用礼貌用语,对待宾客要来时有迎声,走时有送声,麻烦客人时要有致歉声。与客人对话说明问题时,不要与客人争辩,就算是客人错了,也要有的耐心向他解释。只要微笑,就会收到意想的。我,注重细节,从小事做起,从点滴做起,才会使的工作更为出色。

不同的服务,解决各样的问题。有时工作真的很累,我却感觉很充实,很快乐。我庆幸能走上前台岗位,也为的工作感到无比骄傲,我真挚的热爱的岗位,在以后的工作中,我会个人工作计划,会努力里出属于的辉煌!

教师科研年终个人工作总结怎么写


我们**小学是一所诞生在县城开发区才八年的年轻学校。几年来我校的教育科研确实有了长足的进步科研意识不断增强,科研队伍日益扩大,科研网络日臻完善,通过教育科学研究活动,提高了教师队伍素质,促进了教育教学质量的全面提高。

(一)领导重视是搞好学校教育科研工作的有力保证。

事实证明,教育科研如果得不到领导的支持是很难开展的。且不说开展科研需要一定的经费支持,如果领导整天用考分来压学生,用升学率来评老师,教育科研就难以开展起来。我校校长有超前的教改意识,他说“通过教育科研的实践,有助于学校在更广阔的视野中逐步形成自己的办学理念和办学特色;同时也有效地提高了教师的基本素质,教师搞教科研,既能广泛地了解各方面的信息,活跃他们的思维,提升原有的经验,又能提高分析问题、解决问题的能力。所以学校教育科研能达到兴教、兴校、兴师的作用。 为此,学校教育科研工作始终摆在了学校发展的先导位置,作为学校工作的重要组成部分,纳入学校的发展规划和学校每学年每学期工作计划。字族文识字教学法和现代小学数学两项教改活动作为创学校特色的拳头产品,因为有大量人力、物力和财力的投入,才能顺利开展。校领导不仅重视教育科研工作,而且带头参加教育科研、承担课题研究任务,力争使自己成为领导科研工作的内行。

常关明校长主持的 字族文识字教学法的研究红红火火,经过整六年两轮的实验研究,已经圆满结题,其成果继续在校推广;该校长还主持了《加强在校学生道德教育的实践与研究》的课题研究,经过两年零三个月的实践圆满结题,并获20xx年市级科研成果三等奖;顾月良校长上任后接任了《小学生学习方法研究》的课题组长,该课题成果于20xx年获市科研成果二等奖。由校长顾月良、书记常关明承担的《学校教育双主体策略研究》课题于20xx年9月被嘉兴市教科规划领导小组立为重点课题,现在已完成了研究任务;常关明书记为课题组长的《漫画特色教育研究》于xx年2月又被立为省级规划课题,现正在实施之中。领导的率先垂范使学校科研氛围日益浓厚。

在学校经费十分紧张的情况下,对于开展教科研工作所需的财力、物力,学校领导给予有力的支持。如教科研活动中的外出学习,请人辅导,课题研究津贴、奖金,购置电脑等办公设施,购买图书征订刊物,编辑资料等等都有保障,学校还常年聘请原县教科所常务副所长高锡琪老师担任学校科研工作的顾问,为学校科研再上台阶出谋划策,效果良好。

(二)抓好过程管理是搞好学校教科研活动的中心工作。

管理出效益,管理出质量。教育科研工作必须有一套科学的管理制度,建立一个强有力的“管理场”,使所需管理的项目(包括人员、课题、时间、信息等)一进入这个“场”,就能运转自如,“低耗高效”,为此,我们注重了以下工作。组织制度管理 构建教育科研组织,形成教育科研网络,有利于科研工作有条不紊地开展。我校早在1995年就建立了校教科组,确定了学校教导处一名副主任专职负责教科研工作,随后又成立了教育学会小组,由教导处主任任组长。学校由党支部书记分管教科研工作。学校的科研工作在校长室的领导与党支部书记的分管下,以校教科组为龙头,以教育学会会员为中坚,各教研组长、科室负责人密切配合,教师人人参与。特别是学校分管领导、校教科组人员三天二头在研究或指导教师工作,使我校的教科研工作始终在规范运作。研究领域继续拓宽,科研管理日趋规范,研究水平不断提高。

以上就是由为您带来的教师科研年终个人工作总结范文,想要了解更多详细内容请关注20xx学校科研个人上半年总结

上半年教师科研个人总结范文

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