实用!2022年学校上半年工作总结汇总(1230字)
2022年学校上半年工作总结(篇一)
20xx--20xx学年第一学期
一、认真负责全校卫生工作,贯彻落实《学校卫生工作条例》、《食品安全法》、《中华人民共和国传染病防治法》,积极配合镇卫生局和传染病防治疾控中心,加强对学校食品卫生和传染病防控工作的行政管理,确保全校师生的身心健康,扎实地搞好我校卫生工作。
二、及时转发教育局有关文件通知,根据文件精神落实各项工作,通过开会、检查、评比,督促学校对卫生工作的重要性和紧迫性的认识。在制定计划评估考核学校卫生工作的同时,要求学校做到每学期有卫生工作计划目标,有动员,有部署,有检查,层层抓落实,明确责任制。将任务落实到位,加强检查督促,切实消除食品安全隐患,防止食物中毒事故发生。
三、切实做好学校食品卫生安全管理工作。按照文件要求,加强对学校食品卫生饮用水卫生和肠道传染病防控工作的管理,积极配合教育局,组织针对学校幼儿园供餐单位专项整治工作督查,严格要求学校对学校食堂和学生集体用餐管理及小卖部的卫生许可证管理和督查;同时加强学校周边食品卫生的整治,对不符合卫生要求的学校幼儿园食堂进行期限整改和下发整改通知书。
四、加强学校传染病防治管理和疫情报告制度。
1、结合我校实际情况,我校切实做好学校常见病和传染病的防控工作,制订防控工作预案,密切配合村卫生所、县防疫站做好防控工作。
2、多次主动配合县教育局、县妇幼保健院对我校中小学幼儿园学校常见病和传染病防控工作的督查、查阅晨检记录、消毒等防控工作的相关材料,并实地了解晨检制度的落实情况和因病缺勤登记工作情况,发现有问题的书面提出督查整改意见,及时抓好落实。
20xx年1月10日
2022年学校上半年工作总结【篇二】
20xx年上半年学校(托幼机构)卫生工作总结
一、认真负责全镇学校卫生工作,贯彻落实《学校卫生工作条例》、《食品安全法》、《中华人民共和国传染病防治法》,积极配合镇卫生局和传染病防治疾控中心,加强对学校食品卫生和传染病防控工作的行政管理,确保全镇师生的身心健康,扎实地搞好我镇学校卫生工作。
二、及时转发福建省教育部办公厅、卫生厅的有关文件通知,根据文件精神落实各项工作,通过开会、检查、评比,督促学校对卫生工作的重要性和紧迫性的认识。在制定计划评估考核学校卫生工作的同时,要求学校做到每学期有卫生工作计划目标,有动员,有部署,有检查,层层抓落实,明确责任制。将任务落实到位,加强检查督促,切实消除食品安全隐患,防止食物中毒事故发生。
三、切实做好学校食品卫生安全管理工作。按照文件要求,加强对学校食品卫生饮用水卫生和肠道传染病防控工作的管理,学习领会学校卫生工作电视电话会议,开展迎省运学校食品安全宣传教育活动,积极配合市卫生行政部门,组织针对学校幼儿园供餐单位专项整治工作督查,严格要求学校对学校食堂和学生集体用餐管理及小卖部的卫生许可证管理和督查;同时加强学校周边食品卫生的整治,对不符合卫生要求的学校幼儿园食堂进行期限整改和下发整改通知书。
四、加强学校传染病防治管理和疫情报告制度。【DsBJ1.COM 读书笔记吧】
1、按照教育部办公厅2009年学校突发公共卫生事件的通知,结合我镇学校实际情况,我局切实做好学校常见病和传染病的防控工作,制订防控工作预案,密切配合镇卫生局、防疫站做好防控工作,并邀请镇疾控中心专家来我局给全镇68名卫生学校联络员(包括校医)进行红眼病的防控知识培训,确保全镇师生的身体健康和社会稳定。
2、不定期的下乡检查。多次主动配合市教育局、市卫生局、镇疾控中心对我镇中小学幼儿园学校常见病和传染病防控工作的督查、查阅晨检记录、消毒
等防控工作的相关材料,并实地了解晨检制度的落实情况和因病缺勤登记工作情况,发现有问题的书面提出督查整改意见,及时抓好落实。
2022年学校上半年工作总结(篇三)
学校安全保卫工作事关学校及师生的生命财产安全,关系到小学生的健康成长,关系到社会的和谐稳定。本年度上半年,我校安全保卫工作在市教育局的领导下,在镇政府的支持下,在校党支部及校行政的直接参与下,在校保卫处全体成员的努力下,全体教职员工从贯彻以人为本的科学发展观和构建和谐社会的高度,本着对人民利益高度负责的精神,充分认识到学校安全工作的重要性,牢固树立“珍爱生命、安全第一,责任重于泰山”的思想,以构建“和谐校园”为目标,扎实深入地开展“平安校园”的创建活动,确保了全体师生和校园的安全。
一、工作目标的达成情况:
本年度上半年,学校以中共中央《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》、《关于进一步净化社会文化环境、促进未成年人健康成长的若干意见》为指导,认真贯彻各级政府和教育行政部门关于加强中小学幼儿园安全管理和治安防范整治工作的有关精神,切实规范学校安全管理制度,健全和完善突发事件应急预案,增强了广大师生的法制观念、安全意识,提高了安全防范和自护自救能力,从根本上消除了学校及周边的安全隐患,努力改善了育人环境,维护了学校的合法权益和教学秩序,使学校成为了让学生安心,家长放心、社会满意的和谐平安校园。基本上达成了工作目标。
二、前期工作难点及突出问题的解决情况:
根据以往我校的安全保卫工作情况,我校安全保卫方面主要的工作难点及突出问题有:
校门外周边路边流动小摊较多,光靠学校无法清除。一是对上学、放学时段的交通安全有一定的影响;二是小摊上的零食等是否卫生,学校无权查对;三是难以得到市容管理等部门的强力执法支持。
随着学校建筑及设备使用时间的加长,设备等的逐渐老化,如果得不到政府部门的及时支持(及时更新设备),就会产生一定的安全隐患,对学校的安全工作有一定的影响。
食堂厨具排风系统等设备陈旧腐烂,已经不能符合上级安全要求,需要政府部门支持进行全面的更新改造。
经过校长的多方奔走,教育局和政府的支持。有的已经得到了解决,监控设备又安装了48个全新高清晰的监控。音乐教室添置了50方凳,报告厅增添了150套课桌椅,专用教室共增加了28台空调。
有的有了一定的改观,经过多方努力,校门外原来的十几个小摊减少到了2个。
有的已经列入暑期改造项目。暑期中将进行学校铁艺围墙、行政楼木质门、教学楼及体育馆屋顶的粉刷等维修工程。食堂的改造也在积极的申请中。
三、上半年工作要点完成情况:
工作要点一、全面落实学校安全工作责任制
我校强化学校安全主体责任,坚持“谁主管、谁负责”的原则,明确校长为学校安全工作第一责任人。校长与各部门负责人,德育主任、教导主任与班主任及课任教师,总务主任与后勤工作人员,班主任与各学生家长层层签订安全责任书,明确学校安全工作中各自的职责和要求,树立学校安全工作天天有人问,处处有人查,层层有人负责的工作机制,使学校各项安全制度、安全措施落到了实处。
工作要点二、完善学校安全管理制度
学校根据《学校安全管理条例》和教育部制定的《学生伤害事故处理办法》,结合学校实际,进一步完善了学校安全工作各项规章制度和安全应急预案,同时将安全工作各项规章制度落到实处。定期召开安全工作会议,坚持和完善安全事故的报告制度。
工作要点三、扎实开展“平安校园”创建活动
学校根据上级要求以及本校实际,扎实开展“平安校园”创建活动。重点做了以下几项工作。
1.检查校舍和教育教学设备。开学初,学校要立即组织相关人员开展一次安全工作大排查工作并认真做好记录。特别加强对教室、实验室、餐厅、电路、消毒设备、消防、照明和体育设施的检查,及时更换不符合安全要求或已损坏的设备。同时学校严格执行安全工作的检查制度,做好了每周每月的定期检查工作以及根据上级临时通知进行的不定期检查工作,发现隐患及时排除。切实加强了校产安全管理,加强了人防、物防和技防,加强了学校食堂电梯、消防设备等各种设备的维护和安全管理。
2.切实加强安全教育和安全防范。新学年开学第一天,德育处利用开学典礼对学生进行安全教育,教师们将品德教育、法制教育和安全教育“三项教育”纳入教育内容,落到了实处。学校充分利用各种教育资源,加强对师生员工的安全知识教育,提高了师生员工的安全防范和自救能力。
3.继续加强了对学生交通安全法规教育。教育学生自觉遵守交通规章,严禁12周岁以下学生骑自行车,严禁学生乘坐无证无牌车,加强对学生接送车的监督和管理工作,在学生中开展“拒超载”教育。
4.在学生中扎实开展了防溺水、防触电、防煤气中毒、防意外事故等教育,使学生熟悉了相关安全知识,掌握了救护的基本知识和技能。
5.加强了消防安全和消防演练工作。重视学校校舍消防安全,尤其是用电线路等人群集聚地和火源地的消防安全,要加强火源、通道、消防设施等方面的检查,发现问题,立即整改。同时,加强防火安全教育,使学生掌握消防安全知识和基本技能。
6.学校认真做好食品卫生安全工作。学校组织食堂工作人员认真学习并严格执行《新食品卫生法》,学校积极开展了食品卫生安全宣传教育,让小学生初步掌握食品卫生知识努力提高自我保护能力。学校加强校园饮用水的管理,本学期开学前对饮水器过滤等设备进行了更换,并对更换后的水质进行了测试并把测试结果进行了公示。根据上级卫生部门的要求现正在申请教学楼再增添6台直饮水机。学校禁止学生到小店小贩处购买不合卫生标准的食品。严禁学生带零食进校园。
7.学校认真做好传染病及公共卫生事件防控工作。
(1)利用宣传橱窗、健康教育专栏、板报、广播、集会、晨会等多种形式向学生宣传预防各种“传染性疾病”的知识。
(2)非常时间段学校实行24小时值班,学校领导手机保证全天候开通,及时报知疫情。层层落实,环环相扣。做好校园的定时消毒和对学生的“晨午检”工作。发现异常,及时报告告,并做好备忘,随时报告新情况。
8.加强对学生的心理健康教育和辅导。学校积极开展心理健康教育和心理问题咨询、辅导,使学生能正确认识自我,增强自我调控和承受挫折的能力,提高学生的心理健康水平,消除学生心理障碍,保障学生心理健康。我校教师关心爱护每一位学生,重视和加强对行为偏差学生的教育、引导和鼓励,善于发现学生身上的闪光点,引导学生健康成长。
工作要点四、主动营造良好的校园周边安全环境
争取各方支持,充分发挥法制副校长作用,深入开展“警校共建”活动,积极主动与公安、市容、安全监管等部门的配合,健全学校和所在地公安派出所、家长、社区的学生安全联防制度,进一步加强校园周边环境治理,校园外侧小摊从原来的十几个减少到2个,学校同时净化校园文化环境,营造全社会共同关心青少年健康成长的良好氛围。学校重视信访工作的领导,及时掌握本校安全稳定动态,协调处理好发生的来信来访问题,确保学校稳定、师生平安。
工作要点五、进一步加强学校安全工作过程管理
学校认真开展安全自查工作,发现问题及时整改。为确保师生安全,每周每月进行一次安全排查,对存在的安全隐患在校教师会上进行通报,并一一登记,逐一制订切实可行的整改方案,及时消除隐患。如发现雨天家长进校接孩子不肯带学生市民卡的问题,充分利用派出所警员来校进行安全检查的契机,经过全校老师的配合,终于改变了这一现象。
工作要点六、加强领导,安全工作常抓不懈。
为切实加强对学校安全工作的领导,学校继续成立学校安全工作领导小组,由张承智校长任组长,其他班子成员为成员。负责对本项工作的组织领导和检查,并且分工负责有关工作,责任到人。使得该项工作常抓不懈,抓出成效。
工作要点七、强化责任,确保安全工作到位。
为了建立健全安全管理网络,细化安全责任,根据上级有关文件精神,进一步明确学校行政人员、班主任、课任教师、及学生本人等的责任。同时,本着“谁管理、谁负责”的原则,严格执行责任追究制。确保了安全工作落实到位。
2022年学校上半年工作总结(篇四)
学校综治、安全稳定直接关系到广大师生的生命安全和国家财产安全,关系到学校教育秩序的正常进行,关系到社会的稳定与发展。半年来,我校安全工作,在镇中心校的领导下,在上级教育主管部门的精心指导下,学校各相关部门积极配合、通力协作,本着高度负责的精神和“安全第一”的原则,做了大量实实在在的工作,取得了一定的成绩,广大师生的安全意识有了明显增强,学生自我防范能力有了较大的提高,到目前为止没有发生学生意外事故。现将一学期来具体情况总结如下:
一、加强组织领导,形成安全管理体系。
1、领导重视,齐抓共管。“安全第一”。我校高度重视学校综治工作,开学以来多次通过召开行政会议及学校综治工作会议,强调学校的安全、稳定,对综治知识及有关的法律法规和方针政策进行了宣传。各部门各司其职,做到各部门间相互配合,齐抓共管。与各相关部门形成了网络式安全防范体系,消除各种安全隐患,确保师生安全和学校稳定。使学校领导及广大教师增强“责任重于泰山”的意识,明确搞好学校综治工作是实施素质教育的重要保障,学校的安定、稳定对维护学校正常教育教学秩序的重要性,切实增强抓好学校综治工作的责任感和紧迫感,从讲政治,保稳定,促发展的高度出发,把学校综治、安全工作纳入重要议事日程,作为教育的一项重要工作来抓紧、抓好。切实维护正常的教育教学秩序,保证了学校的安全、稳定,初步形成了人人重视、关心、支持和积极参与综治、安全工作的良好局面。
2、机构健全,形成网络。学校领导本着对党的教育事业、对学生负责的态度,从维护人民群众的根本利益,维护社会稳定、政治稳定的高度出发,增强抓好学校安全的使命感、责任感。学校领导在安全工作上齐抓共管,严格执行学校安全工作规定,讲安全、抓安全,将事故消灭在萌芽状态之中。学校建立了以校长龚国辉为组长,分管副校长王志斌为副组长,各处室主任及各班主任为成员的综治安全工作领导小组,对学校的安全工作进行指导、监督、检查、考核。学校分别与各班主任、各处室签订了安全管理责任状。机构健全,职责清楚,目标明确,层层落实,做到“横向到边、纵向到底”,不留死角。每月定期召开一次安全工作会议,布置下一月安全工作的重点任务,并指定专人去检查落实安全工作。
二、建立健全制度,各项措施落实到位。
1、健全制度,规范管理。建立健全制度,做到安全工作有章可循,是搞好学校安全工作的前提与保障。我校制定了学校安全工作一系列规章制度,就学校安全工作的组织领导、宣传教育、安全管理、事故处理、奖惩与表彰等方面作了具体的规定和要求。同时注重学校管综治工作的人员理论业务培训。多次组织学习上级有关综治工作的文件精神,对学校内的各种教学设施及学生活动场所也都明确安全责任人和责任范围,已初步形成了安全工作的有效运行机制。
(1)建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。由校长负责,将安全保卫工作列入目标考核内容,并进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造成重大安全事故的,要严肃追究有关领导及直接责任人的责任。
(2)签订责任书。学校与班主任和教师层层签订责任书,明确各自的职责。学校还与学生家长签订了安全责任书,明确了家长应做的工作和应负的责任。将安全教育工作作为对教职员工考核的重要内容,实行一票否决制度。贯彻“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,责任到人。
(3)不断完善学校安全工作规章制度。建立学校安全工作的各项规章制度,并根据安全工作形势的发展,不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度,以及学生管理、门卫值班、防火防灾、防火安全管理等规章制度。严禁教师个人利用假期(日)私自带学生外出,在校外开展的社会实践活动要坚持就近、徒步原则。对涉及学校安全保卫的各项工作,都要做到有章可循,违章必究,不留盲点,不出漏洞。
(4)建立学校安全意外事故处置预案制度。学校建立事故处置领导小组,制定了意外事故处置预案制度,并根据实际情况逐步进行完善。
(5)建立健全学校安全、综治管理教育网络。为建立健全专群结合、人人参与的防范体系,我校成立学校“综治安全工作领导小组”,校长负总责,成员具体分工负责,各校再成立相应领导小组,各责任人分项管理,把学校安全综治工作摆上学校工作的议事日程。并聘请一名法制副校长,定期给学生上法制课程,把校园创安与综合治理各项工作相结合,实行联防联治,形成人人参与、齐抓共管共管的学校安全管理教育网络。根据教育局的要求,结合本校实际,制订的一系列相应的安全制度做到安全工作制度到人,责任到人,措施到人。
2、检查督促,狠抓落实。对各项制度的落实工作,我们着重抓了以下几个方面的工作:
(1)对学校安全教育管理工作进行定期检查、考核评估。每学期的开学初、期中、期末对学校的安全工作进行全面的检查。综治领导小组、行政值日经常性地对学校安全工作进行全面、细致的检查,针对安全隐患,协助学校落实整改措施。
(2)及时传达上级和有关部门安全工作的指示和要求,并结合本校实际,做好常规性的教育和管理。同时对季节性、突发性的安全问题做到及时防范和处理。
①解决学生往返校安全问题。实行路队制,值日教师指导,并进行制度化运作,确保了学生途中安全。
②根据上级的统一部署,定期开展安全管理专项整治行动,积极配合派出所、卫生、交警中队等部门,对学校的消防安全,学生上下学交通安全,校园和校园周边治安环境等进行了全面的检查整治,对存在的问题进行及时整改。
③,加强学校的卫生工作和学生个人卫生习惯的培养,提高防范疾病的意识和能力。像防“非典”一样做好防流感工作和防传染病工作,坚持晨午检和校园定期消毒制度,狠抓学生良好卫生习惯的养成教育。
三、开展安全教育活动,提高安全意识和自我防范能力。
1、安全教育,常抓不懈。我校把安全教育作为一项常规性的工作,列入议事日程,常抓不懈,警钟长鸣。学校从校长到班主任、任课教师,做到人人讲、事事讲、时时讲,并积极组织开展各种安全教育活动。在每次会议上,都把安全工作作为一项重要的内容,提出具体的要求,以提高全体教师的安全意识,丰富行政的安全管理知识。将安全知识培训工作列入日常工作之中,并作为考核内容。
2、广泛宣传,形式多样。为增强青少年的法制观念,提高其自扩能力,除了全校性的安全教育活动外,各班主任、任课教师还利用学生集会、班会、团队活动、学科渗透等形式和黑板报、校园广播网等阵地,开展经常性地安全教育活动,并能根据季节和地理环境,结合自己的实际情况,对学生进行防食物中毒、防溺水、防雷防震、防交通事故、防其他突发事件等专项安全教育活动,力求通过各种途径、多种方式,提高学生的安全意识和自我保护能力,效果好。
同时我们充分发挥墙报、厨窗的宣传阵地作用,定时刊登有关法制、安全常识和综治知识,加强宣传,促进交流。并组织开展交通安全图片展览活动,加强对广大学生的交通安全知识宣传,提高青少年学生的交通安全意识和自我防范能力;请法制副校长进行法制讲座,向全校师生宣传《义务教育法》、《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》及治安管理处罚条例等法律法规。广大师生的法律意识和法制观念普遍得到增强;我校还在家长会上进行综治宣传,让学生家长明确,家长对孩子的安全问题有不可推卸的责任,必须配合学校宋共同关爱孩子的健康成长。通过综治活动的开展,一学期来我校师生无一例违法行为和安全事故。
四、落实责任措施,学校综治专项整治工作抓出成效。
这学期,我们大力抓建章立制工作,不断健全和完善学校安全工作各项制度,通过进一步完善规章制度,明确了综治、安全工作的目标要求和具体责任,把责任落实到各口和个人、确保综治工作措施落到实处,整治活动取得实效。
1、突出重点,深入开展消防安全专项整治活动。
添置灭火器;楼梯、走廊的安全通道装帖通道警示牌、学生宿舍和教学楼安装了消防应急灯;老旧线路电源开关等得到更换,消防安全隐患基本得到消除。
2、积极配合、大力开展交通安全教育。
开展交通安全常识教育。将交通法规,交通安全常识渗透到学校相关学科。积极维护好校门口的交通秩序;学校安排值日行政与路队教师在校门口维持秩序,保证校门口道路畅通。
开展形式多样,内容丰富,寓教于乐,具有很强的教育意义的活动。通过开展系列活动,从学校师生拓展到全社会,扩大了交通安全教育的覆盖面,真正做到了“教育一个学生,带动一个家庭,影响整个社会。”
3、综合协调,狠抓校园安全及周边治安秩序治理工作。
本学期我校加大了对校园安全综合治理的工作力度。一方面学校组织相关人员,在校内经常性地开展治安环境安全状况自查,针对存在安全隐患,落实责任,抓好整改。另一方面,加强校园周边专项整治工作。配合相关部门分别对学校周边及校内进行安全检查,通过督促检查,改善了学校门前及小卖部、教学楼的实验室、用水、用电、危验品存放等安全问题。同时,通过大力整治校园周边环境,清理了校门外的饮食摊点、油炸食品及制作器具。净化了校园周边环境。
一学期来,我校在安全工作方面做了大量实实在在的工作,我们也正视当前的困难与不足,安全工作任重而道远,我们将不懈努力。
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2022年酒店上半年工作总结1
今年的时间咋过的这么快,还没做什么大事呢,这上半年就已经快要结束了。作为酒店的客房经理,我的压力其实还是比较大的,因为我工作也有不少年头了,我的任务就是要负责好整个酒店客房的入住以及管理。从目前来看,整个酒店上半年的客房入住情况还是不错的,相比去年有了不小的提升,现在,就让我来对这上半年的工作做一个总结吧。
酒店最重要的是什么?那当然是人流量了啊,来的人越多代表着酒店的业绩会越高,所以咱们酒店十分重视每一位顾客,不仅仅是在广告这一块打的特别响亮,在质量上咱们酒店也没有松懈过。酒店是许多顾客歇脚的地方,大家之所以选择咱们酒店入住,那肯定还是因为咱们酒店有优势呀,首先是客房的环境好,其次是价格也公道,绝没有出现过店大欺客的情况,这也是咱们酒店能保持一个好口碑的原因。
为了不让顾客失望,我作为一名客房经理是下了不少的功夫的,首先我的钻研顾客的喜好,然后再针对消费者做出一些客房上的改变。毕竟客房是要顾客来评价的,要是不满足大多数人的喜好,那肯定会被大家所淘汰,所以与时俱进是客房所必须要做到的。首先,客房的环境和卫生是最值得重视的,要是连这最基本的条件都没能弄好,那顾客肯定是来了一次后就不会再来第二次,而且会严重的影响咱们酒店的名誉,所以我非常看重客房的清洁和整理工作。在这上半年里,酒店接到了几起关于客房的投诉,其中大多数都是因为酒店的清洁没做到位,造成了一些地方有所遗漏,我在知道这个情况后,严厉的批评了酒店里的清洁工,并让他们以后要注意每一间客房的卫生,要是连这么点小事都做不好,那也没必要在酒店呆着了,免得于人于己都造成影响。
最后,我发现随着酒店的生意越来越好后,客房的供应是有所不足的,在节假日里,经常会出现爆满的情况,所以我得提前做好规划,给顾客打好招呼,免得他们走一趟空。现在,我和同事们已经适应了酒店里的节奏,相信在接下来的半年里,咱们的客房部会取得更大的成绩,我会让酒店的客房得到更多人的青睐的!
2022年酒店上半年工作总结2
回顾20__年,酒店全体员工克服了刚刚起步,经验不足等方方面面的困难,经历了各种大型会议和重要VIP客人的接待工作的考验,逐渐由创业走上了成熟,也取得了可喜成绩,在经营方式上初步实现了由探索经营向专业经营的转变,在管理机制上实现了由人管人向制度管人的转变,在经营效益上实现了由规模效益向利润效益的转变。在八个多月的时间里共接待客人人次, 创营业收入万元,实现净利润万元(不含对外承包收入)。为此酒店做出了大量的工作,现总结如下:
一、认真作好各项准备工作,切实保障酒店的按时开业。
从20__年2月21日市局党组确定筹建酒店至4月16日正式开业,其间只有短短的40多天时间,在酒店一无所有的情况下,员工需要招聘,物品需要采购,各项规章制度及工作流程需要建立。面对这些方方面面的大量准备工作,加之筹建人员又缺乏经验,可以说是时间紧,任务重,人员少。能否按时开业,像一块石头压在酒店领导的心上,但又毫不犹豫的达成了共识,市局党组的决定就是命令,时间再紧,任务再重,一定要坚决按时完成 。为此饭店领导一班人积极动脑筋想办法,认真研究领会筹备方案,并带领临时招聘来的几个人员加班加点,夜以继日的开展工作。
首先成立了筹建领导小组,先后四次召开小组会议,研究制定了筹建工作方案; 研究制定了采购物品计划;研究制定了临时用工人员招聘和培训方案; 制定了临时用工人员的工资标准;制定了当前一个时期的工作重点和工作思路。并将这些工作分阶段制定出时间进度表, 逐日抓落实, 保障酒店的按时开业,得到了省市局领导的好评。
二是成立了物品采购领导小组,具体负责物品采购方案的落实。在董事会的支持帮助下, 在短短的十多天时间里,会同机关监察、计财等有关科室同志一起对十三大类两千多个品种的筹建物品进行了外出集体采购,按照廉政规定的要求, 对需要政府采购和控办批办的大宗商品, 严格按照规定实行招标采购,并组织人员及时组织到位。
三是按时完成了人员招聘工作,人员招聘是酒店筹建工作的重头戏,能否招到较高素质的人员并及时到位,是酒店能否按时开业的关键,也是酒店以后能够顺利发展的保证。为此,我们认真作了以下工作:
1.充分利用报纸、广播和电视进行广告宣传,尽可能让更多的人知道开来大酒店的招聘事宜;
2.成立招聘工作小组,认真了解应聘人员的基本情况,按照酒店要求严格把关;
3.组织体检,确保受聘人员身体健康,避免了传染病人的进入;
4.对新近招聘的人员进行了军训,此举的主要目的就是为了强化员工的整体观念和组织纪律性,经过四天的军训取得了较为明显的效果。
5.组织新聘人员到省开来酒店进行正规化的岗前业务培训,经过22天的实习,新聘人员初步掌握了规定岗位的业务知识,增强了工作能力。整个招聘培训前后历时三十多天,共招聘培训各类员工110余人, 为酒店的开业奠定了良好的人才基础。
2022年酒店上半年工作总结3
不记得听谁说的这样一句话:“有时候,时间真是比钱还不够用。”是啊,每当我忙碌的时候就总会想起这句话,对这句话也是非常的感同身受。但是有感触是一回事,现实之中该怎么做就又是另一回事了。作为酒店的前台,我要处理的事情有很多,既要招待好前来找房的顾客,向他们介绍我的酒店的优秀服务和环境,又要处理大量的入住退房等资料。这些虽然都是基本工作,在那些老员工手里是轻车熟路,但对于刚刚入职半年左右的我来说,时间还是有些吃紧的。
但是没关系,既然能力不够那就提升自己,既然没有做好那就在下次做到。这就是我的信条。我从来不惧怕失败,只怕自己放弃努力,放弃学习。为了能下接下来的下半年工作中能够改善我在这上半年的错误和不足,我要将自己在上半年的问题和做的好的优点都记录下来,在下半年里继续努力。在这个人才济济的市场,不努力就意味着淘汰,我可还没准备被刷下来呢!我的上半年工作总结如下:
一、工作方面
1.实践中的自我提升
作为前台的员工,客户第一眼看到的就是我们,我们作为公司的服务代表,必须要将公司的一面展现出来,对于礼仪自然不能松懈,谈话的技巧也是重点。但是这些操作都只是光有知识可做不出来,知识归知识,经验归经验,我在今年上半年的工作中不断地将学到的知识运用在了工作之中,把它们都实践出来,最后,也总结出了自己的前台经验。
2.知识的积累永不停歇
虽然前面说实践很重要,但是认识是实践的第一步,没有目的的一昧向前冲只会让自己在不知不觉中偏离了轨道。在上半年的时间里,我经常买一些写与人交谈方面知识的书籍,在不断的学习掌握后,在用到实际中,这样不断的提升自己,让我的留客率也大大的提升了许多。
3.对于实际工作方面
虽然我已经不能算一个新人,但我在工作上确实是一个新手,但我工作的时候都非常认真,认真的做好顾客的接待、入住、收银、退房……以及其他各种的前台任务。虽然我一开始还做得不是很好,但庆幸我身边还有个老练的同事在帮助我。
二、不足
在这段时间虽然我每天都在尽力的工作,但是人无完人,我有时还是会在不经意间犯下一些小错误。比如说:资料填写错误什么的。但还好都及时发现,在今后我的工作上我要更加的细心,改掉自己粗心大意的习惯。
三、总结
对于一个新员工来说也没什么太多可以总结的,我们最主要的工作就是让自己适应这份工作,把这份工作做好。如果工作没能做好,只能是自己的问题。
2022年酒店上半年工作总结4
上半年,__酒店在集团公司的正确领导下,围绕年初提出的工作思路和目标,坚持以开拓经营、提升企业服务质量为重点,狠抓经营管理。在全体员工的共同努力下,1-6月份(含物业管理中心),营业收入: _x_x_元,较去年同比上升2.9%;经营利润:x_x_万元,同比下降12%;(利润下降原因为:1、工资成本增加,2、原材料成本上涨,3、工程维修费用增加,4、酒店新增加客房布草床上用品,员工服装更新,客房床垫更新,客房增加食品柜,餐厅台布更新,餐厅部分餐具更新等)以前我们是宣汉综合设施和地理位置的酒店,有一定的市场优势;现在随着市场竞争的加剧,不断有新酒店的开业,我们也将及时的调整经营思路,力争做“宣汉服务、最宾至如归的酒店”我们将不断总结上半年工作的成败,力争完成集团下达的全年目标任务。
一、加强教育培训,强化员工队伍素质
经过两年多的运作,__酒店已基本步入了成熟的发展道路。为了更好地努力打造服务品牌,进一步树立“一切以宾客为中心”的服务理念。上半年,酒店以文明规范活动为突破口,以“培训是酒店永垣的主题”、“质量是酒店产品的生命”为切入口,先后采取“请进来,走出去”的方法,狠抓酒店员工的培训教育,强化员工队伍素质,不断提高服务水准。
1、采取对员工集中培训、专项培训、个别指导培训等方式,促进了员工酒店意识得到较大提高,服务理念进一步深化,有声微笑已成为员工的自觉行动。对什么是个性化服务,从感性到理性已有了形象的认识,整个酒店形成了“一切工作都是为了让客人满意”的良好氛围。从而加深了员工对前期的岗位培训、部门培训、班组培训从理论到实际的全面梳理和提高。
2、加大对部门经理以上干部每周例会培训,学习现代酒店管理专业知识,通过系统的培训教育,极大拓展了管理人员的知识内涵,提升了业务技能和管理意识,经营管理素质得到进一步提高。
3、为促进劳动力资源的合理节流,加强岗位间的协作与配合,着力培养多面手,以有效应对和解决可能出现的某特定岗位人员临时短缺而产生的应急情况,做到有备无患。我们要求由人力资源部尝试一专多能的交错培训,并建立相应的培训记录。这项工作开展至今我们已有收获。
4、将“首问责任制”落到实处。各部门根据各自的实际情况,自行整理了一些“应知应会”知识的资料,对员工进行适时培训。尽可能解决客人提出的所有问题,做到有问必答,杜绝扯皮推诿现象。同时,还通过各岗位每天的培训晨会,告知当天酒店将举行的会议名称、重要客房、餐饮等信息,以便客人进店询问任何一位员工都能得到回答。
5、为保证培训有的放矢,我们开展了日常不间断的全面质量检查。并建立落实部门、主管、领班三级检查制度,规范检查内容,促使每项服务到位。同时,值班经理每天对公共区域的卫生和员工的礼节礼貌等进行督查,总经理室率领各部门经理不定期实行抽查。通过质检,进行适时适地的教育,使培训工作不仅仅局限于课堂,而更具有其实用性和针对性。
6、根据酒店实际情况,结合有关火灾等案例,落实酒店、部门、班组三级安全生产培训教育。参加培训人次占酒店总人数90%以上,使员工真正掌握消防、安全工作的“三懂三会”和应急预案的处置方法。为提高企业的管理水平,提高队伍的整体素质起到了积极的作用。
7、我们在抓好业务培训的同时,注重强化员工职业意识,提高职业道德和职业素质。使广大员工明白为客人提供热情、文明、细致、周到的服务既是职业道德要求,也是我们应尽的义务;明白“一切以宾客为中心”的服务理念;明白我们要以热情和诚信感动每一个来店客人,才能赢得客人充分的理解和尊重。
二、加强市场营销,不断调整客源结构
为从长远出发,酒店认真做好在经营销售中谱好经济增长和持续发展的平衡乐章;做好均衡价格、调整客源结构的文章,致力对新客户的开发,保持客源群体的稳定和扩大。并做好以下几方面工作:
1、做好旺季的合理预定,限度地提高销售额。
2、落实协议单位的回访制度。酒店根据每月销售报表的排行,设计了客户回访表,有针对性地选择协议单位进行回访。通过回访拉近了与客户之间的情感距离,有效地推动了销售业绩的提升。
3、认真做好上门散客的销售工作。实践证明,随着市场竞争的加剧,客人选择酒店余地增多,要提高酒店“营销竞争力”,首先应革新观念,及时调整经营策略和政策,优化和设计自身产品,使策略求新多变,经营政策按不同季节,不断灵活推陈出新,才能在严峻形势下继续保持较高水平。
三、细化服务措施,提高宾客满意度
服务质量的好坏,直接关系到酒店的声誉和经济效益。为此,我们提出了服务工作要向细化、优化方向发展,不断强化服务意识,进一步提高宾客的满意度。
1、为不断提高员工的业务技能和综合服务水平,增强员工之间的业务交流,形成比、学、赶、帮的良好氛围。上半年,我们开展了以“练内功,创品牌”为主题的“酒店技能”比武。各参赛选手纷纷利用业余时间练兵,相互之间切磋和交流。通过比武,使各部门上下形成共识,即:良好的服务态度和过硬的业务技能是赢的顾客、提高酒店经济与社会效益的根本保证。只有不断提高全体员工的综合素质,使每一位员工的行为都能自觉与酒店的利益结合起来,才能确保酒店在激烈的市场竞争中永远立于不败之地。
2、为了更好地引导服务人员,正确树立酒店意识、服务理念,以客人的满意作为衡量我们的工作标准。我们从树立窗口形象入手,提高商务接待水平。例如:总台员工以“工作在我手中,服务在我心中”为宗旨;以特有的甜美微笑,问候、接待每一位客人;以“首问责任制”,解决客人提出的所有问题;以“关心、爱心、放心、细心、诚心”的优质服务,赢得“回头客”。呈现出争先创优,爱岗敬业的行业新风。
3、为推动个性化服务工作的开展,各部门利用早会时间,相互交流“我为客人做了什么,有何收获和体会”等业务技巧,使员工之间取长补短,共同提高,不断的拓展个性化服务的新路子。同时,要求各部门将各自身边发生的质量案例进行解剖,从不同的角度、不同的侧面对收集的具有代表性的经典案例(投诉或表扬)进行剖析和点评。通过经典案例分析,从客人的角度审视我们的服务,从中了解为顾客提供服务还存在哪些不到位的地方,以便找出服务质量中存在的问题根源。使其他各部门在今后的服务中减少重复的错误,形成资源共享。
4、为提升酒店的服务和管理水平,我们在抓好标准化管理和规范化服务的同时,进一步体现服务的细微、细节之处。要求员工在客人开口之前,善于通过观察把握服务时机,了解客人喜好,为客人提供超前卓越的个性化服务。例如:每当客人到店时,我们的服务员主动热情地与客人交流,以掌握更为详细的资料,便于向客人提供有针对性的服务。当有怀抱婴儿的客人入住时,无论总台还是楼层服务员看见都会主动询问是否需增加婴儿床。入住客人过生日时,服务员就会主动送上一份水果,一份衷心祝福。有的长住客人每次入住后,服务员都会记住他的生活习惯,及时为他提供服务。正是有了这些细致而又充满人性化、个性化的服务,却让客人感受到酒店提供的硬件与软件服务自然得体,使身处外地的客人感受到“家”的温暖。
四、规范管理,促进企业健康有序发展
1、上半年,根据酒店的实际情况,制定出台了《酒店管理实务》;修订完善了财务管理制度,加强了对财务的监督和控制作用力度;规定落实了对公关接待审批权限及款待标准和审批程序;对总台的帐务操作在原有规定的基础上作了进一步的规范;同时对“四实登记”、“总台登记”、“涉外登记管理”制度也加以落实,确保住宿登记全面、周详。使酒店的管理工作更加规范,接待能力更加过硬,力求与现代企业管理制度相接轨。
2、充分利用内部信息管理系统,建立了客史档案。通过客史档案,加强了对客人的特征和历史消费情况进行量化分析,挖掘客人消费潜力,提高销售额和销售利润,为管理层提供有利的决策依据。同时,通过客史档案知道客人情况,有利于更好地向客人提供个性化服务,做到使客人有“到家的感觉”。
3、为弘扬企业文化,凝聚人心合力,上半年,酒店开展了一系列丰富多彩的员工精神文化生活的活动,如:开展辞旧迎春登山活动、新春文艺联欢会、三八妇女节户外拔河比赛、清明节纪念烈士扫墓活动、各部门春季野炊活动,以“练内功,创品牌”为主题的“酒店技能”比武、以“与企业共命运”为主题的全员营销从我做起签名活动,以及上半年酒店总结表彰大会等。通过这些活动,激发员工全身心投入到工作中,在竞争中提高自我,用努力的精神和智慧实现自身价值。此外,我们在开展优秀员工、示范员工的评选活动入中,除晋升工资、适度奖励外,还组织他们到同行酒店参观学习。并利用员工食堂宣传栏,将我们员工的“人与事”以动态方式加以宣传,展现酒店团结拼博,与时俱进的企业精神。推动酒店“树服务品牌、创优质服务”的开展,从而体现了酒店的生机与活力。最近,我们又组织开展了销售精英、微笑天使、最快成长进步等优秀人员的评定活动从而促进了员工之间的团队精神。由于酒店充分认识到稳定而充裕的人力资源是企业发展最重要的活力。为此,我们始终“以人为本”,开展人心化的管理,促进了员工队伍的基本稳定。自开业以来,工作一年以上员工的占总数近70%。为客人提供“宾至如归”的优质服务和期望酒店明天更美好已成为酒店员工的自觉行动和信条。同时,我们注重抓好中层干部和班组的学习,规定主管以上干部至少每年要看两本书,写两篇心得体会,年终加以考核。今年,我们组织阅读《致加西亚的信》、《从优秀到卓越》等书籍。并从营造班组学习氛围入手,进一步激发员工学习的自觉性和积极性,掌握扎实的技能知识,树立终身学习理念。从而真正把企业建设成充满生机和活力的学习型企业;一个健康、向上,具有凝聚力的团体。
4、为空间地创造经营利润,我们把开源节流、增收节支作为一项重要工作来抓。通过优质服务,倡导全体员工树立“节能降耗,人人有责”的意识。并根据各部门特点,做好成本控制:一是充分利用信息化管理,建立内部局域网。将酒店的有关事项、文件、通知、以及当天质检情况及整改要求等,通过内部传输系统,使各部门互阅和处理。并每月在内部局域网公布各部门电话费等使用情况,使员工自觉提高节约意识,降低费用开支。二是通过局部改造用电、用水、空调系统,有效节约水、电、气、柴油等能耗。其次,自已动手维护修理空调冷却塔、变压器等多台设备、电器,节约修理费,并将故障率降低到零。三是在采供中,实行二级管理把关,对采购物品采取比价、比质量,有效地降低进货原料价格。合理控制储存量,尤其在对入库中存在质量问题产品,及时与厂家取得联系进行退货处理,避免所造成的损失。四是注重对客房设置的保养,及时回收客房可利用消耗品进行内部二次使用。并将每月的报表进行单项比较,以控制消耗品和清洁剂的用量。通过一系列的有效措施,使酒店的各项费用有了较大幅度下降。
5、安全是确保服务过程的重要措施。年初在酒店工作会议上,酒店与各部门签订了《安全防范责任书》,相继调整了防火委员会和义务消防队组织,成立了消防宣传教育领导小组和消防宣传队,建立了“分级管理,按级负责,权责一致,各负其责”的治安、消防、安全生产责任体系,促使安全、检查、宣传、教育工作,职责更明确,责任更到位。同时,严格履行“四实登记”制度,做到实名、实时、实数、实情,多次受到公安分局、消防大队的表彰。上半年,经县消防大队考评,酒店被评为__年度消防先进单位,治安先进单位。实现了刑事案件、火灾、工伤死亡事故为“零”的目标。
6、干部的素质好坏是决定企业发展的关键。我们在抓好员工素质的同时,十分重视干部队伍的建设:加强酒店领导班子自身素质,从抓学习、抓团结、抓廉洁等方面增强班子的工作活力。严格按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则,以企务公开、源头治理为重点,充分发挥职工的监督作用,促进集体领导规范化。做到廉洁自律,规范行事,确保企业各项工作有序开展。
回顾酒店和物业服务中心这半年的工作,我们还有非常多的不足,尤其是物业服务中心,对此我深感歉意,在以前的工作中对总公司和各兄弟分公司没有做好后勤服务和配合的地方,我代表酒店全体员工给大家说声对不起。
2022年酒店上半年工作总结5
在繁忙的工作中不知不觉就在销售部门做了半年有余,回顾这半年的工作历程,作为酒店销售人员在工作上取得了一定的成绩,基本上完成了酒店下达的任务,但也存在着不少的问题。
刚到销售部门时,对销售方面的只是不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在酒店以及部门、小组领导的帮助下,很快的了解到酒店销售的性质及其销售市场,作为一名销售部中的一员,深深地感觉到自己身兼重任,作为酒店的门面,酒店的窗口,自己的一言一行也同时代表了酒店的形象,所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己,在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
此外,还要广泛的了解整个销售市场的动态,走在市场的前沿,经过这半年来的磨练,力争尽快成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
为了更好地完成酒店的营销工作,实现双赢,特别正对这半年的销售工作,从四个方面进行总结:
一、酒店各部门的配合
在酒店工作三年有余,以前在前厅,可能接触的面没有目前这么广泛,只是班组与班组之间的摩擦、协调与配合,同一个部门,有同一个领导出面那还好解决一些,但现如今不一样。现在必须要和各个部门自行来进行协调,协调不了才回去找领导和组长,因为她们同为销售部门,同样有收拾不完的烂摊和杂事。
所以,只要是有客人有涉及到的营业范围也好,工作范围也好,都必须仅靠自己的一点私人情面,个人力量去解决。打个简单的比方说我的长包房客人罗春平拖欠押金简单例子来说明,原本导致出现这种局面就不是我的原因,但就仅仅因为这是我介绍到酒店消费的客人,我拉进酒店有业务关系的客人。押金不足是挂的我的担保,所以基本等我发现客人在酒店已欠交押金后几乎很少有人问及到这间房的处理结果,更加别说是有一个建议。
有的也只会是一带而过,电话催我来跟进此事。跟进!我当然会跟进,一我不能催的次数过于多,过于急。
二我不能把与客户的这层友好关系撕破。所以我最多也只会定时定期的催促客人,实在是等到我不能再等了,这便才向部门同事,小组领导取经,经由同事张国琳假冒酒店高层领导和朱方圆前台收银员的身份配合最终游说客人交得押金。
其中还有前台收银郭彩娟同事的配合对账。再此,我向所有关心我的,帮助我的同事及其领导表示感谢。从这例子可以看出酒店的整体性,目标性不是很特别一致。
二、营销工作的权力、责任方面
由于级别不够,协调不畅等等原因,造成很多事情都存在着给客人拖拉、缓慢的现象。上月端午粽子的特殊销售,是每年最紧张,最激动人心的销售。虽然我今年在此特殊销售时做得不是很出色,但有还是为内部公司的客户要求紧急送货,需要等级不一的5盒488粽子、5盒328粽子。由于当时本人和组长及其同事手上的票据非常有限,只有10张328粽子需要至前台收银换5张488粽子票据。
由于一些列的请示,开票,换票所耗费的时间。使得原本就非常忙碌的前台收银又更加忙碌从而缓慢了,然而事情的效率就变低更多。等换好粽子再送至客人手上时,客人任由再怎么关照,心里还是会对你有小小的遗憾、甚至顾虑。
因为在他的眼里就只是酒店粽子库房到他办公室的距离。这个距离是能够知道且明白的。所以在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题,我认为销售部的工作要有一定的权限,只履行销售程序,问题无论大小都要请示甲方,势必会造成效率低,对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响,这样营销部工作就会很被动,建立一种责权明确、工作程序清晰地制度,希望是酒店下一部工作的重中之重。
三、酒店的管理推新
所谓营销为酒店的龙头,既为龙头,那么酒店的各种推新首要让酒店领导,相关部门领导知道,熟悉以外。也需要由销售人员去认知,去了解。我说的并不是文字类的解说,而是实质性的。
例如,推出新品新菜,可以提供一到两份给销售部试味,既可以方便销售人员介绍新品新菜,又可以有更多的人来为新品提出宝贵的意见。正所谓一个诸葛亮抵不过三个臭皮匠。
以上只是粗略的工作总结,由于时间仓促会有很多不是之处,希望各位领导,同仁能给于指正,我会予以极大的重视,并会及时改正、解决,最后住酒店生意越来越旺,越来越红火。
2022年酒店上半年工作总结
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2022保险上半年工作总结1
20_年是值得_保险人难忘和考验的一年,正式开业以来,在省公司党委、总经理室的正确领导下,在市委、市政府及社会各界的大力支持下,我司员工以拓荒者的勇气,团结拼搏,攻艰克难,取得了骄人的战绩,至_月中旬累计完成签单保费_万元,全面完成了省公司下达的各项任务目标。这些成绩验证了我司的“特别能吃苦,特别能战斗”的公司精神。现将20_年所做工作总结如下:
一、紧紧抓住“第一要务”,牢固树立发展意识。
公司从筹建伊始就将发展的观念深入到每位热爱保险加盟公司的员工心中。对于新进入我市保险市场的新公司,如何在激烈的市场竞争中占有一席之地,并实现超常规、跨越式的发展,是摆在我们每一位员工面前的当务之急,公司领导班子统一思想,以省公司提出的20_年业务发展思路作为我们切入市场的指导思想,多次召开员工会议,统一思想,集思广益,出点子想办法,细分、研究市场,一旦找准突破口后便制定详细周密攻关计划,领导班子靠前指挥,打好每一个攻坚战。
在发展直销业务和个人代理业务的同时,_公司总经理室还十分重视业务发展渠道的建设,努力构建多渠道,全方位的保险产品的销售网络,通过积极努力,我司在较短的时间内就与_银行、__银行、__银行、__银行、__银行等签定了兼业代理合作协议,为今后的银行代理业务的全面快速发展奠定了良好的基础。
二、深入开展市场调查,制定积极的筹建方案。
为确保筹建工作的顺利进行,公司筹备组在成立伊始就认真开展市场调查,根据省保监局和总公司、省分公司的要求,筹备组结合市场情况和自身工作实际,制定了筹建日程安排表,将筹建工作细化到每一个工作日,并在公司职场的选址、装修以及筹备经费的预算、机构设置和人员招聘、培训等工作均提出了详细的工作计划和实施方案,做到筹备工作目标明确,措施具体,协调一致,落实到位。
并在此基础上制定了筹建方案和未来_支公司发展的总体经营思路和目标。用以指导整个筹建工作的正常开展。在筹备组的努力下,公司的筹建工作得到了市委、市政府的关心和支持,由于各项计划、措施安排得当,公司于_月份顺利通过保监局的验收并批准开业。
三、坚持“两手抓,两手都要硬”的原则,使公司管理与发展齐头并进。
管理是企业永恒的主题,制度是管理到位的保证。成功的企业源自卓越的管理,卓越的管理源于优异的制度。为了保证_公司开业后,各项工作能够有条不紊的开展,做到有章可循,在筹建期间我们就对总、省公司制定的《内控制度》进行了细化,并结合当地具体情况制定了一系列管理制度。
并按上级公司“集约化经营、规范化管理、程序化运行、标准化运作、优质化服务、制度化建设”的管理模式搭建管理平台,牢固树立“管理无小事,管理就是生产力”思想,正确处理好加快发展与加强企业管理的矛盾,提出了向管理要效益的口号,全体员工上下一致,充分发挥了每个人的主观能动性,认真执行各项政策法规和业务流程。
公司在狠抓市场发展、开拓的同时,也积极做好员工的队伍建设、管理、培训工作,从政治思想素质及业务技能等多方面入手,努力提高每个员工爱岗敬业的主人翁思想,在培训中使他们充分了解中华保险的条款体系,市场战略方针,企业文化精神,业务发展思路等。
20_年,我们共举办各类业务培训_次,参加人数达__人/次,通过集中培训,分散指导,提高了队伍整体素质、业务水平及风险防范管控意识,使公司在发展中不断充实、提高、完善整个队伍的综合素质,为公司可持续健康发展打下了坚实的基础。公司自成立以来,共核保、签发各类保单_份,实现签单保费_万元,接受各类报案__起,代查勘案件_起,已决案件_起,占已决案件的_%。
四、在竞争中求生存,在服务中促发展。
面对日益激烈的市场竞争,保险公司特别是新公司要赢得市场,不仅要为保户提供满足其多样化、差异化、和个性化需求的保险产品,而且还要尽可能为客户提供零距离的保险服务。所以_在成立之初就倡导全体员工要树立“业务要发展、服务要先行”的理念,以_保险品牌、公司的实力背景为依托,以高品质、个性化、人性化的保前、保中、保后服务赢得客户、赢得市场,从而促进公司业务快速发展。
20_年,在省公司的正确领导下和全体员工的共同努力下,我司做了一些工作也取得了一些成绩,但离总、省公司的要求还有很大差距,20_年,_将认真贯彻省会议精神,按照省公司“20_年总体工作思路”要求,实现速度、规模、效益同步快速发展。
回顾过去的一年,我们对加盟公司无怨无悔;展望未来,前程将更加坎坷艰辛,但我们坚信:有省公司的正确领导和有力支持,_将开拓思路,勇于拼搏,用我们辛勤的汗水和智慧的力量去铸造更加辉煌的业绩,为做大做强公司保险事业而努力奋斗!
2022保险上半年工作总结2
时间过的好快,转眼间一年的时间又要过去了,真是时不我待。在加入中银保险江西分公司的半年时间内,得到大家的帮助实在是太多,现在我将本年度的工作情况总结汇报如下:
理赔理算岗位是一个工作非常较为繁琐的岗位。它在理赔的整个流程上算是最后一道关口。是这是一项非常需要耐心和细心的工作岗位。对于我的工作,我有得有失,做的并不够完善。
一、理赔案件结案
从客户出现报案后,现场查勘完毕,客户交起索赔材料,定损后录入新系统,转到核价岗,做完理算,领导审批签字,方可拿给财务部转账汇款。截止_月份,已结_余件已决赔案。并且在通过年底理赔部全部门的努力,将已决案件结案率成功的从70%提升至85%以上,完成了总公司下达分公司理赔结案率的任务。
二、通知客户及时理赔提高结案率
通知客户需要大量时间,在告诉客户一共赔付多少的情况下,多数都需要讲清楚具体的赔偿项目,告知需要哪些手续,还缺少什么材料。因为每一个案件不同,每一个客户也不同,不同意赔付价格的客户不在少数,客户的庞然大怒和不理解是常有之事,只能耐心的一一向客户解释和客户做好沟通,避免不必要的麻烦,解决不了得问题也会存在,只有及时安抚客户情绪,告知保险公司条款,如不计免赔,_元绝对免赔等等。
三、案件整理归档
在一个案件赔款完毕后,需要将车险理赔卷宗按照报案整理排序,填写好名称。每个案子材料不同,薄厚程度也不同,需要的时间更是不同。每一个案子排完顺序后,用装订机打孔,打好孔之后,用装订线把每个案子穿逢好,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘贴好。按要求把险种分类,然后按赔案号排序,分别装入档案盒,在档案号标注清楚,然后归档档案橱内。以便以后的检查和档案查找。
总而言之,理赔岗位体现了公司的形象是公司的对外服务窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。做到自己的,发扬团队精神,加强各岗位间的协调、配合的整体联动,增强公司员工的协同作战能力,才能促进业务的全面发展。再次,谢谢所有的新老同事,谢谢领导对我的宽容与教导,在今后的工作中,我将努力把自己培养成一个爱岗敬业、适应性强、有独立能力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的合格员工。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己对_保险公司的激情和热情,为我公司保险事业继续奉献我的热血、智慧和青春。
2022保险上半年工作总结3
20_年初,我加入到了_保险_支公司,从事我不曾熟悉的人寿保险工作。一年来,在公司领导的亲切关怀和其他老师傅的热情帮助下,自己从一个保险门外汉到能够独立从事和开展保险营销业务,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司员工一起共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一年来的工作情况总结。
一、努力提高政治素养和思想道德水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。
二、努力提高业务素质和服务水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
三、严格执行各项规章制度
一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购买六合 彩等不良行为。
四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务
一年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
一年来,本人凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同志们的好评。回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与秀的员工比还存在一定的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。
2022保险上半年工作总结4
我于20__年_月_日成为公司的试用员工,到今天已将近三个月,在这近三个月的时间里,使我学到了很多确实可行的管理经验及新的施工方法,丰富了业务知识,这些主要得益于领导的培养和同事们的热心帮助,静心回顾。在这短短的两个多月的时间里,我已适应了目前的工作环境,对工作也逐渐进入了状态。在了解公司的制度和工作流程基础,逐步开展了具体的工作。先将近三个月的工作情况总结。
一、通过向__项目老同事的学习,知道了做为一个内业的基本要求,要负责本项目的各种内勤工作,并配合工程师做好各项工作。
二、协助各工程师完成变更洽商的申报及具体核查工作,使我进一步了解了工程洽商签证、收方工作及付款模式,公司的整套完整控制体系,不但保证了变更工程数量的准确性,又有效的控制了成本,为后期结算提供了详尽的依据。
三、配合项目经理完成公司和项目上安排的各项工作,以及收集整理与__水岸项目有业务关系往来的各相关单位的文件,避免发生扯皮,维护公司的集体利益。
四、及时传达集团以及公司的各种通知及活动安排,督促及协助各工程师合理安排各项工作事宜,圆满完成各项目工作任务。
以上是我工作这一段时间的心得和体会,衷心的感谢公司给予的我这次试用的机会。在整个工作过程中,我认为自己工作比较认真、负责、细心,具有较强的`责任心和进取心;能积极学习新知识、新技能,来提高自己的综合素质,注重自身发展与进步。但也存在着许多缺点与不足,与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距;对工作的预见性和创造性不够;具体的经验仍不是很丰富,在日后的工作中仍需要持续学习,不断完善、不断提高。
为此,我特向公司申希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价,使我转为正式员工。今后,我仍会用谦虚、谨慎的态度和饱满的热情投入到我的工作当中,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
2022保险上半年工作总结5
光阴似箭,转眼间试用期即将进入尾声!作为保险公司一份子来说,首先感谢领导在这试用期的工作中,对我的帮助支持与指导。同时,在这工作期间,有得也有失,现就将试用期转正工作结如下:
一、提高自身素质,履行自己的职责
今年2月份我步入到__保险公司,从事保险这个陌生的行业。对于一个刚走出校门从事新型行业的毕业生来说,将会面临更大程度上新的挑战和考验。为了适应当前工作的需要,应该时刻把学习放在第一位,提高自身综合素质,特别是增强保险方面的知识,做一个真正的保险人。
做为办公室一名机要员来说,主要工作就是上传下达、文件管理、档案管理以及零碎的事情,这些看似简单的事情,做起来却需要有足够的耐心,记得第一次拿出文件给领导看时,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至让自身泄气烦燥,可是后来将心比心,公司领导都可以不厌其烦认真对待每一个文件,乃至每一个字,而做为我显然是微不足道的,达到了培养耐心的良好目的。态度决定一切,在工作中我会继续竭尽全力做好自己的事情。
二、执行做好领导交办的任务
做为自身来说,除了做好自己份内的事以外,执行领导交办的事情当然也是理所当然的。同时我积极配合领导安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,对工作尽职尽责,尽量替领导分忧,提高了办事效率。
三、在工作中存在的问题
在这一年中,存在着很多不足之处,如在面对千头万绪工作中,未能总结出积极有效、简捷明了的工作方法,缺乏对保险理论与业务知识的深入了解。在今后的工作中,我会更加积极努力提高自己,不断总结经验教训,让自己的不懈努力创造应有的价值。同时,在工作中如有不对的地方,还需领导批评指出。
我深信,在领导干部正确指导和全体员工的共同努力拼搏下,__保险公司会做的更大、更强、更辉煌!
三个月的试用期下来,自己努力了不少,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,到这个大溶炉里慢慢消化,这就是经验。在此十分感谢公司的领导和前辈们对我的关照。
我深刻地体会到了公司从老总到同事踏实认真的工作态度,让我更加的警惕自己,把工作做好做细。每个公司的制度和规定在细节上虽稍有区别,但大体方向和宗旨却都相同。所以,很快我就适应了这里的工作流程,尽量配合大家的工作。虽然也有一些不当之处,但是我都积极改正,避免再犯。
所以,很快的,我就融入了__这个大家庭,并认真做好自己的本职工作。我喜欢这里,并且很愿意把这里当作锻炼自己的平台,和公司共同发展,做出自己的贡献。对我而言,不论在哪里,在哪个公司,只要我能有幸成为其中的一员,我都将以饱满的热情,认真的态度,诚恳的为人,积极的工作融入其中。这是作为一个员工基本的原则。团队精神是每个公司都倡导的美德。我认为,公司要发展,彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各位同仁的相互配合,公司的工作进程要受到阻碍,工作效率会大打折扣,公司效益自然会受损。这样对公司和个人都无益处。
在__,我的主要职责是保险公司内勤,负责统计各区业务人员的工作汇报、每月费用报销的初步审核。同时,负责与各区经销商核对每月的帐务,资料和信息的传递。
三个月来,我更是体会到,工作时,用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么的重要。就拿每月和经销商对帐来说吧,我要用心的做出近百家经销商的帐务,专心的做好每一家经销商的帐,细心的做好各经销商的每一笔帐,耐心的与各经销商对好每一项帐目。
在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同事学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,这样爱你的工作,你的工作就会喜欢你。公司常宣导大家都要做到:认真做好自已的本职工作。这就是一种无形的责任,鞭策着我,朝着这个方向努力,不断改进,不断提升。
有首歌唱得好“看成败人生豪迈,只不过是从头再来。”我对它的理解就是:如果成功了,不要骄傲,继续努力,以便取得更大的成功;如果失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下次成功。不论怎样,在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度,才能工作的更好,生活的更精彩。
是一个值得开心的日子,今天是值得庆祝的日子,我终于成功的拥有了自己的一份工作,我今天得到了公司给予我转正的通知,我从大学毕业以来,找了无数工作,不知道为何总是在试用期的时候被刷下来,总是有人比我更优秀,但是我今天知道原因了,因为那些工作都不适合我,我现在已经是__保险公司的一名正式员工了,我现在的心情就像鱼儿跳入大海可以畅游的滋味。以下就是我这段时间工作的总结:
一、对于工作的适应能力很强
我第一次能够这么顺利的适应一份工作,仅仅是负责带我们熟悉工作的人,给我们讲解了一番,我就明白了,在这试用期的三个月里,我是越来越能发现这份工作的魅力,在入职的第三天就向客户卖出去一份车辆保险,虽然受理的金额不大,但是也是我的人生中卖出去的第一份保险啊。首先我的脑子里能清楚的记得,前辈是怎么教我们去分辨客户的,我在看着他第一眼的时候,我就觉得他需要的是一份车辆保险,车钥匙是新的,肯定刚买车不久,作为一个爱惜车的人,肯定是想买保险的,所以我一上来就在跟他聊我们公司有哪些关于车辆的保险,这第一步察言观色我是成功的学到了。与人交流的能力,我一直以来就不差,我会看脸色说话,并且说出来的话不会让客户有一丁点的不舒服,这也是我能一直跟客户聊下去的原因,也是我能够很好的驾驭这份工作的重要因素。
二、三个月以来的成绩
这个三个月是成功建立我工作信心的三个月,卖出去的保险总金额高达18万,丝毫不用怀疑,我这三个月,每一个月都是超额完成了领导给我的工作任务,一共卖出保险40多份,其实身保险是最多的,其次就是财产保险,这两类占主要。但是目前我所负责的客户还没有出现过理赔的现象。当然我也就成为了这一批试用期员工业绩的第一名,而我们的最后一名三个月居然是一单都没成,这让我难免有点自满,最后我也是得到领导的赞许。
三、个人总结,展望未来
在这三个月里,我还没有出现过失误的现象,这就意味着我成为正式员工以后,会遇到恨很多的麻烦,一个人只有在不断经历挫折的时候,才能不断的进步,这是永远不变的道理,现如今,我已经成为了__保险公司的一名员工,从今天起,我将跟公司共进退,全心全意的投入到工作上去,尽可能的在这里实现自己的个人价值,我相信,公司有了我的加入,会变得更加的强大,有更辉煌的明天,我将全力以赴。
2022保险上半年工作总结6
一年来,__保险公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在__突破保费收入千万元大关。今年,我公司提前两个月完成了__公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。
一、工作思想
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流。面对竞争日趋激烈的保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为大地保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。
全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。
不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。
二、业务管理
没有规矩不成方圆。要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作:
1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着事事落实,事事督导的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。
2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化;四化目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
三、部室负责工作
除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。经过不懈努力,我部全年完成保费收入__元,其中车险保费__元,非车险业务__元,满期赔付率为__。成为公司发展的重要保证。
四、工作中的不足
由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。
总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,公司员工以不断发展建设为己任,以诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。
新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩!
2022保险上半年工作总结7
我已在中国__保险公司工作四个年头。在同事和领导的热情帮助下,经过四年的历练,已从当年的保险新手,成长为专业老练的公司保险的重要负责人。在岗位上,我能为客户提供很好的保险咨询服务,并且还能为公司外出招揽新业务,为公司的发展做出应有的贡献。在公司里,我遵纪守法,团结集体,与同事们共同完成领导和上级布置的工作任务。下面是我对20__年上半年工作情况的总结。
一、不断学习,参加培训,使业务水平不断提高。
学无止境,虽然我对公司的各方各面都已很熟悉,但我仍不满足于现状,为了不断提高自己的业务水平,我积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
二、提高思觉悟,在思想上政治上不断进步。
一直以来,我都保持着积极取的心态,积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。
三、不违规不违纪,一切按规章制度办事,一心一意工作,取提前完成公司各项任务。
我始终怀着一颗为人民服务,为公司谋利的心,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购买非法彩等不良行为。
在平时的工作中,我一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
总之,保险事业已成为了我人生的一部分,带着执着和热情,我会一直走下去,鼓足干劲,履行自己的工作和岗位职责。在这半年以来,我努力按上级领导的要求,切实做好各方面工作,也取得了一定的成绩,并得到了领导的肯定,也得到了同事们的好评。在对取得成绩的同时,我也发现自己与秀的伙伴相比,还存在着一定的差距和不足。但,我有信心和决心在今后的工作中努力缩短与他们的差距,勇克服缺点和弥补不足,为进一步提高自身综合素质而努力。
2022保险上半年工作总结8
20__年是值得中支保险人难忘和考验的一年,根据省公司和保监局的筹建批复文件精神,我司自4月份开始筹建至5月10日正式挂牌开业,至今各项工作都已步入正轨,公司发展初见规模。正式开业以来,在省公司党委、总经理室的正确领导下,在市委、市政府及社会各界的大力支持下,我司员工以拓荒者的勇气,团结拼搏,攻艰克难,取得了骄人的战绩,至12月中旬累计完成签单保费1085万元,全面完成了省公司下达的各项任务目标。这些成绩验证了我司的“特别能吃苦,特别能战斗”的公司精神。现将20__年所做工作总结如下:
一、深入开展市场调查,制定积极的筹建方案。
为确保筹建工作的顺利进行,公司筹备组在成立伊始就认真开展市场调查,根据省保监局和总公司、省分公司的要求,筹备组结合市场情况和自身工作实际,制定了筹建日程安排表,将筹建工作细化到每一个工作日,并在公司职场的选址、装修以及筹备经费的预算、机构设置和人员招聘、培训等工作均提出了详细的工作计划和实施方案,做到筹备工作目标明确,措施具体,协调一致,落实到位。并在此基础上制定了筹建方案和未来中心支公司发展的总体经营思路和目标。用以指导整个筹建工作的正常开展。在筹备组的努力下,公司的筹建工作得到了市委、市政府的关心和支持,由于各项计划、措施安排得当,公司于5月份顺利通过保监局的验收并批准开业。
二、紧紧抓住“第一要务”,牢固树立发展意识。
公司从筹建伊始就将发展的观念深入到每位热爱保险加盟公司的员工心中。对于新进入我市保险市场的新公司,如何在激烈、甚至无情的市场竞争中占有一席之地,并实现超常规、跨越式的发展,是摆在我们每一位员工面前的当务之急,公司领导班子统一思想,以省公司提出的20__年业务发展思路作为我们切入市场的指导思想,多次召开员工会议,统一思想,集思广益,大家群策群力,出点子想办法,细分、研究市场,一旦找准突破口后便制定详细周密攻关计划,领导班子靠前指挥,打好每一个攻坚战。在发展直销业务和个人代理业务的同时,中支公司总经理室还十分重视业务发展渠道的建设,努力构建多渠道,全方位的保险产品的销售网络,通过积极努力,我司在较短的时间内就与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议,为今后的银行代理业务的全面快速发展奠定了良好的基础。
三、坚持“两手抓,两手都要硬”的原则,使公司管理与发展齐头并进。
管理是企业永恒的主题,制度是管理到位的保证。成功的企业源自卓越的管理,卓越的管理源于优异的制度。为了保证中支公司开业后,各项工作能够有条不紊的开展,做到有章可循,在筹建期间我们就对总、省公司制定的《内控制度》进行了细化,并结合当地具体情况制定了一系列管理制度,并按上级公司“集约化经营、规范化管理、程序化运行、标准化运作、优质化服务、制度化建设”的管理模式搭建管理平台,牢固树立“管理无小事,管理就是生产力”思想,正确处理好加快发展与加强企业管理的矛盾,提出了向管理要效益的口号,全体员工上下一致,充分发挥了每个人的主观能动性,认真执行各项政策法规和业务流程,公司在狠抓市场发展、开拓的同时,也积极做好员工的队伍建设、管理、培训工作,从政治思想素质及业务技能等多方面入手,努力提高每个员工爱岗敬业的主人翁思想,在培训中使他们充分了解中华保险的条款体系,市场战略方针,企业文化精神,业务发展思路等,20__年,我们共举办各类业务培训4次,参加人数达180人/次,通过集中培训,分散指导,提高了队伍整体素质、业务水平及风险防范管控意识,使公司在发展中不断充实、提高、完善整个队伍的综合素质,为公司可持续健康发展打下了坚实的基础。公司自成立以来,共核保、签发各类保单2240份,实现签单保费1085万元,接受各类报案185起,代查勘案件14起,已决案件61起,占已决案件的94%。
四、在竞争中求生存,在服务中促发展。
面对日益激烈的市场竞争,保险公司特别是新公司要赢得市场,不仅要为保户提供满足其多样化、差异化、和个性化需求的保险产品,而且还要尽可能为客户提供零距离的保险服务。所以中支在成立之初就倡导全体员工要树立“业务要发展、服务要先行”的理念,以中华保险品牌、公司的实力背景为依托,以高品质、个性化、人性化的保前、保中、保后服务赢得客户、赢得市场,从而促进公司业务快速发展。因此如何提高服务工作质量,建设一流的客户服务平台,也是我们工作的重中之重,随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。因此,中支在成立之初就严格规范客服工作,把中华保险一流的客服管理平台运用、落实到位,并建立健全语音服务系统,让众多的客户全面了解语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意化。
同时加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。切实实践“以市场为导向,以客户为中心”的经营理念。
20__年,在省公司的正确领导下和全体员工的共同努力下,我司做了一些工作也取得了一些成绩,但离总、省公司的要求还有很大差距,20__年,中支将认真贯彻省会议精神,按照省公司“20__年总体工作思路”要求,实现速度、规模、效益同步快速发展。
2022保险上半年工作总结9
今年是__寿险市场竞争更加激烈的一年,同时也是__个险发展重要的一年,__个险在__公司总经理室的正确领导下,认真贯彻落实年初总经理室提出的各项要求,紧紧围绕分公司及__下达的各项工作指标,以业务发展作为全年的工作主题,明确经营思路,把握经营重点,积极有效地开展工作,取得了较好的成绩。为了给今后工作提供有益的借鉴,现将__个险今年的工作情况总结如下:
一、经营成果
我们利用各种时机,转变个险所有内外勤的观念,变“要我发展”为“我要发展”。对于销售一线的业务人员,我们反复强调,取得业绩占领市场才是根本,要看到寿险市场取之不尽的资源,并意识到做一份保单就占有一块市场。只有树立起发展的新观念,不断占领市场份额,用服务和士气与同业竞争,营销团队才能在市场大潮中立于不败之地。正是攻克了思想上的堡垒,统一了发展观念,才为__个险从根本上增强了凝聚力,__个险呈现出积极主动,健康向上的精神面貌。
针对团队主管强化目标意识,增强主管带动意识。针对精英高手强化荣誉感,加强训练和培养。针对个险内勤人员,调整部门架构,明确岗位职责,切实作好团队的支持和服务工作。基础工作,立足长远发展,是__个险长期以来始终坚持的方向,__个险基础管理工作又上了新的台阶。从早会经营、出勤管理、系统培训、职场建设等多个方面,加强点滴培养,使各项工作有序开展,团队形成了规律性的工作习惯,团队素质不断提升,队伍稳定性不断增强。抓基础管理的同时,认真做好产品说明会的组织保障工作,开展形式多样的客户答谢活动,在各网点积极举办个人专场,取得了不错的成绩,也得到了外勤人员的赞同。
二、工作中存在的一些问题
增员工作发展滞后,团队整体素质仍然偏低,特别是__团队,需补充高素质人才,开拓高端客户市场。新人出单率、转正率、留存率不高,大进大出的现象依然存在;部分主管责任心和工作能力跟不上市场发展的需要,整体水平有待提高;团队总体的活动量不足,人均产能、件均保费仍然偏低,与市场要求有差距。
三、明年工作设想
继续紧跟市公司节拍,按照总经理室部署开展各项工作。抓好基础管理工作,确实提高业务人员的活动量、举绩率、出勤率及人均保费指标。做好销售支持,搭建销售平台,促进精英队伍成长。大力开展增员活动,特别是__增员工作。建立完善的层级培训体系,抓好正式人员及新人培训、衔接教育及代资考培训等工作,提高各级人员水平。继续加强乡镇职场建设,实现现有乡镇网点的规模发展。各网点的晋升。
展望未来,我们对今后的发展充满了信心。我们相信,在__公司的正确领导下,在__支公司的共同配合及个险全体内外勤的共同努力下,我们一定能够取得更加令人瞩目的成绩,让__的大旗永远飘扬。
2022保险上半年工作总结10
时光流逝,又在__开心的过了一年,回顾这一年的工作历程,作为公司的每一名员工,我们深深感到__之蓬勃发展的朝气,感受到__人之拼搏的精神。这一年来的工作,有收获,有教训,总结,对一个热情工作的人来说是承上启下的,因此年终工作总结,现将这一年来的工作总结如下:
一、在工作上
今年也是忙碌充实的一年,我的工作主要是案件的预估录入和处理客户对保险及案件的咨询和投诉及对案件的销案整理及销案结案等等。其中预估录入和客户的咨询和投诉是理赔部的两项比较重要的工作,预估是否准确,要列入分公司的一项考核当中,不单单是理赔部门的一项工作,而是关系到__公司,每个月都要关注的一个问题。于是在预估上,对于不知晓的案件金额,收集各方面的资料,如问客户,问查勘员,问损失部位,问三者的车型等等,尽量问的全面,让预估偏差尽量做到最小。
面对客户的咨询和投诉,我首先做的工作便是对此案件的来龙去脉摸个清楚,对不清楚的条款向同事们讨教,于是能够很好的答复客户的疑问,同时也给客户一些很好的建议,常常引得客户“满意而归”,当然这其中也有着难缠的客户,但最后都能迎刃而解。这是我最为开心的事情。在处理咨询和投诉上,不但能让我学会与各式各样的客户沟通的能力,还在理赔及其它知识上给予了一定的学习和提升,今年的投诉很明显的降低了,让我很欣喜,这不但说明我们在外工作人员在理论上,技术上,沟通上有了很好的提升,还说明了平时我对于客户咨询问题处理的好。
二、业务上
完成了今年公司完分配的业务任务,实现了业绩和效益双丰收。为了配合公司业务发展的需要,管理部门人员分配了一定的业务任务,每季度都定期评比,面对了相当的压力,我通过自身的努力,顺利的完成了全年任务,期间遇到的客户多种多样,通过耐心回答客户的疑问,尽量系统解释条款,最终让客户满意买下我们的保险产品,中间虽然有很多小麻烦,但经历这些让我增加了业务方面的知识并更能体会业务员的辛劳。
三、劳动纪律上
今年在劳动纪律上公司出台了相应的奖惩文件,本人严格遵循文件精神做到不迟到不早退,上班时间不开小差,认真负责的工作。平时尽量不请假,遇到事情必须请假时,也提早向上级领导申请并交接好自己的工作。做到不影响部门日常工作正常运行。本人以“立足本职、扎实工作”为理念,勤奋务实,尽责尽职,按时完成工作任务。并团结同志。本人在工作中一直勤勤恳恳,任劳任怨,把工作放在第一位,及时完成领导交与的工作。
由于工作性质的不同,预估是非常注重实效的,要在规定是时间里完成,如不然,就会超时,所以加班也是难免的。平时都会很虚心的请教领导,请教同事,在工作中能够发现问题、并力求方法解决问题。能够寻求创新,来提高自己的工作效率和工作技能,在工作与生活中,本人与同事间和睦相处,互相友爱,互相学习,互相帮助。
本人虽然在工作中取得了一定成绩,但也存在许多不足,明年要更加的努力克服,在与客户的沟通方面更待上一层,本人要“做到老,学到老”。要不断的学习保险的专业知识,充实自己,也要不断的提高自己的业务水平,更好的服务于我们的客户,更好的为我们的客服部做出一些贡献。祝愿__在明年发扬成绩,更上规模。
2022保险上半年工作总结范文
上半年工作总结
上半年,在东北老工业基地振兴战略实施、“三农”问题成为全党工作重中之重的历史机遇面前,同时也在粮食市场复杂多变的严峻形势下,我公司在集团公司深入实施“两大产业、四大体系”战略构想的指引下,坚持发挥现有产业优势,积极挖掘市场资源,在三大主导产业及新项目建设上均取得了一定的成绩。下面将2005年上半年工作情况及下半年工作安排汇报如下
一、2005年上半年工作总结
(一)主要财务指标情况
截止5月末,公司实现销售收入2,010万元,亏损585万元,其中实业有限本部亏损32万元,粮食经营亏损391 万元,复合材料亏损42万元,实开开发亏损120万元,不含长春汉高投资收益;企业经营费用484万元;管理费用196万元;财务费用123万元;今年内无新呆死帐发生。
(二)主要经营工作情况
1、粮食经营方面
(1)粮食收购工作顺利完成。在粮食行情不断攀升,玉米产量、质量降低及农民惜售心理等因素的影响下,03-04年度粮食收购形势较往年更为复杂。在集团粮食收购工作会议的统一指导下,我公司本着“早动员、早动手,多收粮、收好粮”的原则,把握时机、适时适量地开展收购,并按照市场动态先后6次调整收购价格,达到了用有限的资金多收低价高品质粮的目的。在近5个月的收购期内,我公司累计收购玉米13.1万吨,水稻0.8万吨,二等品质粮占86%以上。收购工作的高质量完成,不但保证了国、地储压仓任务,而且还为贸易工作储备了部分粮源。
(2)粮食贸易工作开局良好。受年初禽流感疫情蔓延以及铁路运力紧张、公路运输超载限制制度出台等因素影响,今年粮食经营难度进一步增大。为此,我公司在集团“内外贸结合”经营方针的指导下,通过加强高品质粮采购、火运汽运相结合等措施,积极做好出口供货及国内市场开拓工作。经过多方努力,上半年我公司共出口供货30,900吨,内贸销售6,000吨,实现毛利290万元。
(3)粮食保管工作安全规范。04年我公司粮食存储总量超过10万吨,其中国储玉米6.5万吨,国储水稻2万吨,地储玉米2万吨。为科学严谨地做好储备粮管理工作,我公司严格按照储备粮公司的管理规程及标准进行管理。在烘干工作中,针对今年普遍粮食水分高需二次烘干,但烘干能力有限的情况,我公司通过设备烘干及场地晾晒相结合的方式,保证烘干工作的顺利完成。在日常管理工作中,我公司严格遵守“一、三、七、十五”检查制度,即“保管员一天一检查,保管小组三天一检查,主管仓储的领导七天一检查,库主任及全体保化人员十五天一检查”,进一步加强了对粮情的监测及普查。在5月25日中储粮吉林分公司对我公司金合粮库国储粮保管情况的检查过程中,金合粮库以其完善细致的基础工作及业务流程获得检查人员的一致好评。
(4)粮食调运及轮换工作高质高效。上半年,我公司在铁路运力极其紧张的情况下累计调运玉米4.6万吨。为高质量地完成发运工作,我公司在科学总结去年经验教训的基础上加强了对备载发运的管理,通过加强教育、赏罚分明、合理分工、不定期抽检等措施,全面提高了备载小组和发运小组的作业质量。在整个调运过程中未发生一起装车延迟的情况,而且作业完毕后作到现场整洁、干净,在降低发运损耗的同时树立了良好的企业形象。按照中储粮吉林分公司在5月16日至25日内轮出粳稻数量不限的安排,我公司发往北京怀柔县高各庄粳稻8,349吨,日均轮出粳稻840吨,创造了吉林地区发运史上的又一奇迹,获得吉林分公司及客户的高度评价,为公司赢得了良好的信誉的同时,创造了可观的经济效益。
(5)订单农业工作取得成效。订单农业是完善产业结构、实现产销衔接的重要途径。随着国家“直补”政策及扶持农民增收政策的实施,发展订单农业时机已日臻成熟。按照集团公司“做实订单农业”的统一部署,我公司针对吉林市桦皮厂镇粮食品种优良,产量稳定等特点,于年初在金合粮库周边18个村、屯签订了6,579.5公顷订单合同。在桦皮厂镇政府、桦皮厂镇农业站等部门的支持下,订单工作落实得较好,目前种子订出量达268,231公斤,预交售量达65,795吨。
(6)粮库基础建设不断完善。上半年,金合粮库完成了4,000平方米库区绿化工程,2000平方米风雨罩棚及1万平方米地坪专项资金建设工程正在建设之中;米加工车间设备购置及安装工作已基本完成,预计6月末可进行试生产。此外金发粮库2002年0.5亿斤仓容扩建工程于4月中旬通过国家、省级有关部门的验收,至此金发粮库两期扩建工程已圆满结束。
2、实业项目方面
(1)复合材料有限公司生产准备工作全部就绪,现已投入生产。经过一年的整休,复合材料有限公司于今年5月正式恢复生产。为确保生产及销售的顺利进行,上半年复合材料公司做了大量的基础工作,一是针对组合式轻体粮仓没有配套仓帽的问题,通过自行设计制造钢木结构仓帽,完善了产品配套功能,增强了产品的市场竞争力;二是在国内原材料价格普遍上涨的情况下,通过多方竞价建立优质低价的原材料采购渠道;三是对机器设备和模具进行彻底检修,对上岗工人进行为期两周的体能培训及业务培训,做到每个工人都熟知操作程序及质量标准,保证产品符合质量标准;四是提前与各用户协调,安排好运输及销售计划,保证下半年销售工作快速有序地进行。由于基础工作做得扎实,复合材料5月份恢复生产后进展顺利,截止5月末,共生产组合式轻体仓板4,908块。
(2)长春汉高市场开发和迁址扩产工作捷报频传,经营业绩持续攀升。在今年汽车市场全面降价,长春汉高主要客户一汽大众全面降低供应商的供货价格的不利形势下,长春汉高经营业绩仍较去年同期略有增长。截止5月末,长春汉高产品实现销售收入6,161万元,利税1,389万元。取得如此业绩主要源于长春汉高新市场的成功开发及新建厂区投入使用后产品产量的大幅提高。在新市场开发上,长春汉高产品成功打入大连及鞍山钢铁市场,正式为大连克虏伯、鞍山钢铁供货,同时长春汉高还与长春长铃涂装线签署了供货协议,并为一汽大众二厂供货项目做了充分的准备。在新厂区建设上,取得减免城市建设配套费13万元的优惠政策,完成了3,465平方米PVC车间及405平方米综合站房的建设工作,并正式投入使用,上半年PVC车间生产产品1,000吨,创造产值1,500万元。目前长春汉高二期扩建工程已全面展开,2,092.64平方米办公楼及4,368平方米PT车间施工许可证已由高新区建设局签发,预计将于9月末建设完成并交付使用。
(3)搭乘东北老工业基地建设快车,农作物秸秆综合利用项目开发及立项工作进展顺利。农作物秸秆综合利用项目是集团“153工程”中“五个系列”之一,是以秸秆、稻草等农业残余纤维为主要原材料,开发生产绿色建筑和修饰材料的高科技项目。该项目得到集团公司的大力支持,上半年顺利完成申报吉林省老工业基地建设项目基础材料的准备及上报工作,同时经过协调完成省、市环保局对该项目的预审及中国工商银行长春市人民广场支行对该项目的贷款意向授信。目前该项目已由集团公司统一上报省计委进行审批。
(三)企业管理情况
1、《员工百分绩奖管理办法》实施成效显著。为强化企业管理体制,建立和完善现代化企业管理制度,自2004年起我公司全面推行《员工百分绩奖管理办法》。经过一年半的修改和补充,《办法》考核内容更加全面、成熟,现已成为我公司加强企业管理的一项重要举措。《办法》实施以来,科学有效地将约束及激励机制引入到实际工作中,对严肃工作纪律、提高工作效率起到积极的促进作用。上半年,我公司继续以公开、客观、及时为原则,累计扣分93人次,加分6人次,予以除名2人,用严明的纪律打造了一支务实、高效、严谨的团队。
2、部门职能作用有效加强。针对部分职能部门监管力度不够、作用不清晰的问题,今年我公司加强了对各部门职能分工的细化,将全年的主要工作量化到各部门,使各部门在工作中目标明确、任务清晰,压力与动力并存,起到了较好的效果。半年来,各部门与基层的联系增强了,工作走过场的现象减少了;部门间的协作关系密切了,互相推卸责任的问题基本杜绝了,企业工作作风更加踏实,工作效率和解决问题的能力都大幅提高。
3、节支增效工作深入开展。今年以来,我公司继续对各项费用支出进行科学管理,为公司节约的大量资金。一是收购过程中在确保质量的同时从严控制收购成本,仅金发粮库就节约资金60余万元;二是全面减少临时用工,对临时工实施新的计件工资标准及月使用审批制度,节约工资开支;三是基础维修自己动手,复合材料公司通过自己维修深机井泵、更换地沟盖板等,为公司节省资金3万余元;四是低价购置燃煤及易耗资材,节约资金20万元左右。通过各方面的点滴积累,确保资金能够更有效地得到利用,为企业的发展减轻了负担。
4、安全防治工作长抓不懈。安全工作是一项长期工作,其重点在于预防。鉴于吉林中百商厦2·15事件的惨痛教训,今年我公司按照《吉粮集团安全管理条例》有关规定,进一步加强了对安全工作的管理,先后6次对基层单位进行了以安全生产、安全防火、安全防盗、资金安全等为内容的检查,同时维修、购置各种型号灭火器170余台,购置防火锹、桶等消防器材80把。此外我公司还与各基层主要负责人签订了《安全责任书》,并统一制定了《安全生产应急预案》,使安全管理工作更加完善、规范。
(四)党建及企业文化建设情况
1、加强班子建设,发挥领导作用。为打造一支过硬的领导班子队伍,我公司将创造企业效益最大化作为班子建议的根本任务和主要标准,深入开展“学、做、创”活动。在“学”上,我公司党委每季度组织一次理论学习,向书本学习,向实践学习;在“做”上,公司党委在领导班子中开展了“为集团负责,为全体员工负责,为企业今后发展负责”活动,对每位领导实行任务包干,年底就其工作完成情况进行公开,对经济工作起到了推动作用;此外还开展了“三个一”活动,即每月走访关心一次,实际解决困难一次,排除突出问题一次,进一步提升了班子队伍的工作热情;在“创”上,领导班子始终坚持学以致用,并能活用理论知识攻坚克难、指导实践工作,为推动经营工作的开展和促进企业经济效益稳步增长提供了强有力的组织保证。
2、树立模范典型,发挥榜样力量。按照集团党委《关于评选表彰“吉粮十佳一线女员工”的通知》及《关于征集评选最能体现吉粮人精神的事与人暨吉粮人精神展示宣传教育活动方案的通知》意见,我公司党委对企业优秀人物及事例进行了广泛征集,从而挖掘出能够体现吉粮集团“超越今天”企业精神的先进人物及典型事例。我们经过修改整理,于4月末上报了集团公司,并在公司内部对金合粮库建设情况及张连志等人的优秀事迹进行了广泛宣传。通过“选树典型”活动的开展,在公司范围内形成了“比、学、赶、帮、超”和“人人争为企业多做贡献”的良好氛围,调动了全体员工争做改革先锋的积极性,对塑造和展现吉粮人和吉粮企业文化形象、提高企业的竞争力和综合实力有较强的促进作用。
3、加强思想建设,发挥精神合力。企业的发展要靠全体员工的共同努力,只有让员工对企业形成归属感,才能充分发挥他们的聪明才智,更好地为企业的发展贡献力量。半年来,我们坚持实施人性化管理,以诚换诚,以情换情,先后四次进行了特困职工的走访及患病员工的慰问,并以“取之于员工用之于员工”为原则,建立了特困职工档案及互助储金会,切实从员工的实际出发,真正为员工解决生活难题,从而使员工树立起“公司是我的,我是企业的”信念,激发了广大员工自觉将公司利益放在首位,为企业做贡献的责任感,在今年的粮食收购、烘干、调运工作中,一些粮库员工主动放弃休息日,有的甚至半年都没有回一次家,粮库中“比谁贡献大、比谁奉献多”的气氛日渐浓厚。此外,我公司党委于今年5月初在全体员工中开展职业道德、社会公德、家庭美德规范箴言及企业管理格言的征集活动,目前已收到箴言及格言近百条,我公司党委将筛选整理后以简报形式下发。通过活动的开展,在建立深厚的文化积淀的同时,也建立起诚信经营的道德环境,从而增强了企业的整体素质和综合竞争能力。
二、下半年企业面临的形势分析
(一)企业面临的有利因素
1、上半年订单农业工作基础扎实,为下半年粮食收购工作提供了较为稳定的粮源,同时也为下一步扩大订单规模、开展租赁制、股田制等积累了经验。
2、金合粮库大米深加工项目建成投产后,与国储水稻轮换及集团糙米出口业务结合,将为企业带来一定的经济效益,对拓展经营空间、完善产业链条有积极的意义。同时该项目也将成为我公司在股份制改造上的初步偿试,为企业今后的体制改革奠定基础。
3、04年简易建仓贷款的成功争取将确保复合材料下半年效益显著提升,同时组合式轻体粮仓配套仓帽的研制成功也将进一步增强该产品的市场竞争力,对争取05年简易建仓贷款有较积极的影响。
4、长春汉高二期扩建工程完成后将使产品生产能力进一步增加,可在较大程度上弥补降价造成的损失,确保企业经济效益持续增长。同时一汽大众二厂建设项目投产后对表面技术材料的强劲需求也将给长春汉高带来更广阔的销售空间。
5、东北老工业基地改造使“农作物秸秆综合利用项目”迎来较为有利的发展契机,如能争取到相关优惠政策及建设资金,将成为扩大企业群体经营规模的新亮点。
6、东北老工业基地改造及中国工商行上市的有利契机使老实业遗留的2000多万元贷款负担在政策范围内核消成为可能,这将成为快速而又彻底地摆脱老实业债务负担的最佳途径。
(二)企业面临的不利因素
1、粮食经营形势复杂多变,预计下半年出口供货依旧较为紧张,而内贸工作受粮源紧、资金少、运力不足以及南方市场购买力有限等因素影响,经营难度较大。
2、由于近年来我公司新建项目较多,同时大型机械设备投入运行后维修费用增强以及老实业贷款及利息的偿还,给公司的资金周转造成较大压力。
3、随着粮食储备数量的增加,粮库现有烘干塔的烘干能力严重不足已成为粮食安全保管的隐患,特别是金发粮库烘干塔在今年的烘干工作中出现降水不均、烘后掉等及破碎严重的问题,现急需进行改造。
4、生产组合式轻体粮仓所需原材料如卤粉、轻烧粉,特别是钢材的价格大幅度提高,致使产品成本扩大,经营利润相对降低。
三、下半年工作安排
(一)指导思想
按照集团2005年会议精神,以效益为中心,以市场为导向,以“企业增效、员工增收”为宗旨,把握历史性机遇,争取各种优惠政策,强化管理,深化改革,抓好粮食内外贸、期现货经营、订单农业及实业项目开发建设,把企业的各项工作做到实处,全力完成630万元年度利润指标。
(二)工作安排及措施
1、粮食经营工作
(1)贸易方面,力争实现玉米经营8万吨,水稻经营1万吨,实现毛利300万元。主要措施有三点一是在南方销区建立直销点,针对江苏镇江丹徒区高资开发区交通便利,饲料业及养殖业发达的特点,我公司拟租赁江苏镇江丹徒区金港物资储运公司在高资开发区的仓库,作为我公司在南方销区的直销点。该库所在高资开发区距镇江市区仅10公里,312国道、沪宁铁路穿过该地境,润杨大桥位于东侧几公里处,北部长江与扬州相望,深水和浅水码头可停靠几百吨至万吨的大轮,地理位置十分优越。在该地租赁仓库进行先储后销式玉米贸易,不仅可在该地每年5-9月的玉米销售高峰期中获得巨大的经济效益,避免南北方的粮食贸易差价,而且还可在占领和巩固镇江、常州、扬州玉米市场的基础上,不断向苏南、苏北、上海、浙江及福建等地辐射,开辟和扩大内销市场,此外还能在有出口指标的情况下依靠当地便利的交通条件为出口提供和储备粮源,可谓一举三得;二是在有高品质粮产区建立粮源基地及稳定的客户群,采购以高品质粮为主的优质玉米;三是以金合粮库为依托,与吉林燃料乙醇有限公司建立稳定紧密的合作关系,以为其代储8000至1万吨玉米为突破点,力争实现为该公司燃料乙醇项目提供原料玉米的目标。
(2)订单农业方面,一是按照规定做好“直补”政策的落实,同时积极争取龙头企业在订单农业上的有关优惠政策;二是加强订单农业跟踪及管理,为逐步扩展订单面积、扩大订单品种,开展紧密型订单农业积累经验。
(3)储备粮管理方面,一是严格按照储备粮公司的总体要求,对国、地储粮进行安全储藏、严格保管,争取为企业创造最大效益;二是按照中储粮的管理要求,做好金发粮库1.5万吨国储玉米的轮换工作;三是组织金发粮库做好迎接中储粮吉林分公司规范化管理检查的准备工作;金岗粮库做好“一符四无”粮库建设,力争通过省粮食局对该库地方粮食承储资格的验收;四是积极争取05年国家及地方的粮食储备任务。
(4)粮库建设方面,一是针对金合粮库是新建粮库,基础设施建设仍不完善但建设资金紧缺的情况,我们将全力争取国家专项建设资金支持,尽快完善粮库建设;二是完成金发粮库的烘干塔改造工作,使其满足仓储要求。
2、原有投资项目
(1)复合材料在保证产品质量的同时,及时做好产品生产、供货工作,并不断完善售后服务,力争全年生产轻体仓板70,000块。此外,积极与省政府、省计委、省财政厅、省农发行、省粮食局等相关单位、部门协调,全力争取20xx年简易建仓贷款及全程全额贴息政策对组合式轻体粮仓的支持,确保复合材料的持续发展。
(2)长春汉高在按期完成扩产工程建设的同时,继续做好已有市场的巩固工作及新市场的开发工作,特别是抓好一汽大众二厂项目的供货市场,力争全年实现利润2,000万元。
3、新项目建设工作
(1)由于农作物秸秆综合利用项目投资较大,企业独立开发存在较大难度,因此我公司将在全力争取该项目在东北老工业基地改造项目中立项的同时,积极寻求合作伙伴,扩大融资渠道,此外也恳请集团公司在启动资金及相关政策上给予支持,使该项目尽快投产,创造效益。
(2)6月底前实现金合大米加工项目试车投产,年内实现加工糙米(大米)6,800吨,利润60万元。同时采取以企业控股、员工参股的形式,在米业公司机制建设上对混合所有制进行探索,为下一步集团体制改革打好基础。
4、老实业遗留问题方面
全力争取在政策范围内核消老实业遗留的2,600多万元贷款,争取用天合粮库现有资产及金岗粮库北院办公楼等闲置资产抵偿部分贷款,对老实业遗留不良资产进行消化处理。同时继续跟踪天合粮库与德惠佐竹水稻购销合同纠纷案的赔偿情况,并对天合粮库剩余陈化水稻进行拍卖处理,尽最大努力挽回经济损失。
5、党建及企业文化建设工作
在集团党委的统一领导下,深入开展“学、做、创”活动,加强班子队伍建设;开展“建功立业”活动,加强党员队伍建设;开展“树形育人”活动,加强员工队伍建设;同时,继续完善企业道德环境建设,进一步提高企业信用制度,并以情感激励为主要方式,强化员工的归属感;此外,充分发挥党、团、工会组织优势,以活动为载体,以教育培训为手段,加强企业文化建设,并把企业文化建设成果转化为企业的核心竞争力,充分激发企业潜能,确保企业在今后的竞争中赢得主动,实现企业的全面发展。
学校上半年工作总结如何写
总结就是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的结论;总和各方面的情况,小编今天为你整理的年终学校工作总结的范文,大家快点看看吧
年终总结一
一学期的工作在紧张、忙碌又轻松愉快的氛围中过去了。总的来说,本学期大家虽忙忙碌碌但也硕果累累。回顾本学期的工作,我校全体师生在教育局及镇政府的正确领导下,全面贯彻党的教育方针,大力推进素质教育和法制教育,认真完成上级交给的各项任务和学校的工作目标,扎实工作,锐意进取,学校各方面工作都取得了一定的成绩,但也存在许多不足之处,现将一年来的工作总结如下
一、加强师德建设,提高教师业务水平
1、我校在本学期中,切实加强学校的师资队伍建设,全面提高教师形象,在学校工作会议上,对教师进行师德教育,培养教师的敬业爱岗、团结合作精神。
2、加强教师的理论及业务水平,通过会议上的多媒体课件展示,让教师耳目一新。学习了《英国半年学习心得》、《德育实效》、《校本教研》、《学校发展与反思》等理论实践相结合的内容。老师们也听得津津有味,受益匪浅。
3、本学期还组织教师进行读书活动。期初制定计划,列出书目,一个月读一本书,写读后感,会议上交流。但是因为教学繁忙等客观原因,很多老师没有做到读书的任务。打算下学期继续执行,彻底提高教师的专业发展水平。
4、加强教师业务培训学习。教导处及教研组根据我校实际情况,制定教师业务培训计划和教研计划,大胆探讨教科研,组织集体备课及各项教研活动,如二年级口算比赛;三、五年级应用题测试等。鼓励教师积极撰写论文,其中我校教师胡才丹撰写的四篇论文、案例分别获乐清市级二、三等奖。吴亦丹老师参加乐清市优质课评,获写教案一等奖,上课二等奖,案例评比一等奖。丁旭丹、黄丽静、林乐分获论文三等奖。丁旭丹获现场命题三等奖。丁旭丹、黄丽静、葛文跃获课件制作比赛一、三等奖。葛文跃老师获乐清市论文比赛一等奖;指导学生英语手抄报比赛多人获一等奖。黄丽静、葛文跃指导学生参加诗歌朗诵,获优异成绩;组织迎奥运知识竞赛多人获奖,获团体优胜奖。
二、强化学生纪律,搞好教学工作
1、我校大队部对各班实行量化管理。吴亦丹老师在期初出台量化考核表,期末进行先进班级评比。每天有值日老师及值周班级检查各班的纪律、卫生等情况,每周对各班进行一次量化排队,并对优秀班级颁发流动红旗。大大增强了学生的自律意识和班级体荣誉感,班风校风更加严谨。本学期获得校先进班级的是二(1)班、四(2)班、五(2)班。
2、大队部还组织手抄报评比,六一大合唱比赛,端午节移风易俗等活动。充实了学生的课余文化生活,提高了学生的素质和能力。
3、教学是学校的中心工作,为抓好学校的教学工作,提高教学质量,我校采取了以下措施(1)组织教师学习新的教学方式,改变旧的教育观念,提高学生的学习兴趣。(2)积极抓好后进生转化工作,以不放弃每一个学生为原则,利用课余时间对学困生进行辅导。特别是毕业班教师,面队压力积极进取,利用休息时间上课,加强对学优生和学困生的教育。在片模拟考试中我校学生成绩名列前茅。学生外出考试也频频传来捷报。考取育英、英华等学校的免费生好几个。(3)教师之间互相交流学习。教师利用课间,经常互相探讨教学中的问题,提高了教师的教学水平和业务能力。(4)制定切实可行的教师奖惩制度,激发教师工作的积极性和主动性。教导处制定教学常规奖励制度,激励做好教学常规工作。
三、加强学校的安全管理,创造良好的教学环境
1、全体师生牢固树立安全第一,预防为主的思想,学校与教师签定了责任书,做到时时讲安全、事事讲安全、处处讲安全。
2、通过观看安全教育光盘、办板报、悬挂安全教育挂图、召开主题班会等多种形式对学生进行安全教育,增强学生的安全防范意识。
3、安全员隔周进行安全教育讲话,并做好记录。特别是今年的手足口病高发季节,郑柳波老师制定应急预案、发放表格等,确保卫生工作顺利进行。
4、学校每天安排校委值日和教师值日、值周,重点加强早午自习和课间活动的安全管理,安排教师课间进行巡视,发现学生做危险游戏,及时进行制止并对其进行批评教育。
5、重视健康教育,加强传染病的预防工作和宣传工作,积极配合防疫站做好麻疹、腮腺炎、乙肝疫苗的接种工作,发现疫情及时上报、隔离。同时对学校附近小摊点进行治理,禁止学生购买零食,消除安全隐患。
6、今年我校通过了浙江省标准化学校评估,领导首先表扬我们的环境优美、整洁,这离不开卫生员林秀燕老师的以身示范和各位老师、学生的努力。
四、搞好校园环境,优化环境建设
1、上半年收获了芥菜等蔬菜,收成后组织学生重新种植上了番薯。除此,外围墙内的棕榈树也定期叫学生进行清理杂草,除虫等。使劳动基地建设更加完善。
2、传达室及活动室建设正式建成。历经一年多新综合楼正式建成,扫尾工作也很辛苦,程建琴老师对工程质量进行了严格的把关。除此本学期还将校门进行改造,镶嵌了大理石金校牌;在新综合楼旁边建设一个篮球场,供学生活动。我们的基础建设更加完善,校园更加美丽。本学期还通过了温州市薄弱学校改造工程的正式确定。我们将对教学楼、厨房、围墙等进行改造,还将添置多台小媒体和更新电脑室。
3、为了安全起见,我们对教学楼和综合楼进行了铝合金加高措施。
总之,半年来,学校各方面工作都取得了一定的成绩,但还存在许多不足之处,在新的学年里,我们要吸取经验、查找不足,克服困难,提高教学质量,全面提高师生素质,为我校美好的明天努力奋斗!最后送大家一句话一支粉笔,书写无悔的人生, 三尺讲台,承载爱国的豪情, 一颗红心,铭刻敬业的壮志,
两个铁肩,担起兴国的梦想。这就是我们教师担负的责任!
年终总结二
半年来,在县教育局的正确领导下,在乡党委、政府关爱、支持下,乡中心校带领全乡教职工积极进取、锐意改革,全面落实科学发展观,圆满完成了上级部署的各项工作任务。同时,结合本乡实际创造性的开展工一些工作已取得了一定的成效。为进一步全面做好工作,现将上半年工作总结如下
一、完善机制,创造性开展工作。
面对教师紧缺,办学条件差,教学设施简陋等困难条件下,我们积极采取有效措施,创造性的开展教研赛考评工程。(一)、建立例会校长、学区校长听课记录审查制度。作为校长要经常深入第一线,听课、查验教师的随堂教案、作业批改情况,每两周检查一次,每周听课不少于2节,中心校人员也是如此,每周一例会校长、中心校人员将听课记录交中心校相关人员审查,中心校通报上周听课情况。(二)、实行教职工全员承诺制。XX年2月份,每位教职工在全体教职工大会上公开承诺,包括校长承诺完成目标,提出发展思路,分管领导承诺所分管业务,班主任承诺班级管理质量、位次,任课教师承诺所担学科成绩等,并在醒目位置张贴。学期末人人述职,对照学期初的承诺,谈自己工作完成情况。(三)、完善教育质量目标责任制。自XX年秋季新学期始,中心校每年都要以上学年质量抽测成绩为基数,对各学校合格率、优秀率提出新的增长目标,并签约目标责任书,每年秋季初测,春季总测,对抽测结果进行公布。(四)、建立学生目标激励机制。要求全乡每个学生也要为自己定目标,不论是从学习、纪律,还是良好行为习惯的养成等,都得要求他们以不足为起点,写出激励文,并把目标警示标志贴在课桌的左上角,时常对照。学期末,加以对比,这样就建立了一套完善的目标激励机制和评价体系。(五)、推行学生评教制度。各学校要根据学生评教细则及标准采用开小型座谈会、问卷调查等形式对教师进行评教,学期末将评教结果汇总分析,根据结果与相关教师座谈,并将结果记入教师个人业务成长档案,作为年终考核的依据之一。(六)、扎实开展优质课、观摩课评选、教师板书设计大赛和说课比赛。每学期以中学、学区为单位组织一次优质课、观摩课评选和说课比赛,每学年举办一次教师板书设计大赛,为教师搭建一个相互交流、相互切磋、共同提高、表现自我、展示才华的舞台,让教师在活动中受锻炼、有长进,全面提升教师教学水平和授学课习能网力。
二、以现场会促发展,赛出办学水平
改变以往什么会议都在中心校开的做法,把现场会开到学校,学校在某一方面做的比较有特色我们就把某方面的现场会设在那里。XX年3月份以来,我们相继在德育成效显著乡一中召开德育工作研讨会,在管理出成效的程寨小学召开校长论坛,在安全工作扎实的张寨小学召开安全工作现场会,在教学质量显著提高的侯寨小学召开教育教学工作现场会,在普通话规范的东街小学召开语言文工作现场会,现场会不仅领导讲话,而且要有某方面做得有特色的校长做经验介绍,我们组织中小学校长对举办现场会的学校进行参观、学习。校长之间相互交流,相互切磋,取长不断,共同提高,并把每次会议发言稿整理装订成册。每次现场会都对全乡中小学校长有所触动,有所感悟,校长暗下决心,别人能做到的我一定能做到,回去后积极行动,向先进学习,形成了全乡中小学校长比管理、比办学水平的浓厚氛围。
三、加强教师队伍建设,积极开展双五一工程
教师承担着教书育人的责任,不但要求教师有过硬的基本功,坚实的基础知识和现代教育技术能力外,作为教师还要有良好的师德师风。在全乡教师队伍中深入开展双五一工程,即在教育理论方面每位教师每年读一本教育专著或一份教育教学刊物(并读书笔记一本),参加一项教育科研课题的研究工作,每月写一篇有价值的教学反思,每学期写一篇课堂教学案例,每学期写一篇教学论文。在教学技能方面每位教师每一学期上好一堂教学公开课,每学期在校本教研活动中都有一次高水平的主题发言或评课发言,每学期制一份试题,每学期制作一个课件,每周提出一条教学中存在的问题和一条教学建议。中心校采取定时检查与不定时检查相结合,每次检查都要下发简报,表扬先进,鞭策落后,并督促学校整改,直到整改好为止,让双五一工程得到扎实开展。通过双五一工程的实施,促进教师专业理论水平提升和课堂教学能力的全面提高。
四、创新集体备课方式,提高备课水平
学校集体备课一直是一个难以操作,效果不理想的活动,大部分学校集体备课流于形式,没有实质性进展。今年,县教研室推广联片教研活动,我们在深思怎样让活动教师能接受,成效显著。如果让教师每个星期六或星期日,以中学、学区为单位集中在一起备1小时的课然后回家,教师肯定意见较大,也难以坚持下去,因为我乡教师紧缺,小学教师平均每个班1.2人,还有8个学校一师一班,教师平时连个假都很难请,90%的教师是单职工家庭,双休日是教师最繁忙的时间。我们广泛调研,实行以中学、学区为单位每月第三个星期六的下午为集中备课时间,备课时间为4个小时。通过召开中学、学区学科组座谈会,广泛征求意见,我们中心校制定下发了集体备课制度,集体备课流程和相关要求。为让集体备课操作性强,我们对集体备课流程更进一步细化,学科组长即备课组主持人,怎样组织,说每句话都有模式,提出同课头教师为重点发言人,非同课头教师为次要发言人,集体备课上重点发言人着重发言。备课前三天,中学、学区要把集体备课中心发言人备课课题和教案下发到每位教师,以便教师查阅材料,对备课课题有一个详细的了解。经过近三个月的实施,已经进入了规范化操作,教师在备课中相互探讨,相互学习,都有所收获,教师满意度较高。
五、以养成教育为切入点,深化学校德育工作
近年来,我乡积极创新德育工作。在学生方面1、每学期评选一次文明学生,让文明学生佩带文明标志,树立身边的榜样,形成人人争当文明学生的氛围。2、利用清明节、五一劳动节等传统节日对学生进行爱国主义、集体主义教育,培养学生正确的人生观、世界观。3、张贴伟人、名人画像,激励性语言和温馨提示,通过良好环境教育人、约束人、鼓舞人、激励人。4、学校设立文明监督岗。文明执勤岗学生披挂授带,阻止学生在校骑自行车,劝导同学们摒弃陋习,纠正随地吐痰、乱丢果皮、纸屑等不文明行为,另外,小学还实行放学路队制,避免学生安全事故的发生,展示学生风采,增加学生的自我管理能力。5、开展中华古诗文经典育读工程,传承和弘杨中华民族优秀传统文化,提升中小学生的道德素养。在教师方面要求人人都是德育工作者,树立大德育观,构建家庭、学校、社会三位一体德育教育网络。
六、全面开展学科竞赛,大幅度提高教学质量
中心校每学期精心组织,周密安排一次学科竞赛活动,不仅抽查主科,而且抽查副科,督促学校开齐开足课程,促进学生全面发展。抽考成绩不仅校与校之间互相比较,让学校查找到自己学生成绩在全乡学校中的位置,而且学校也纵向比较,看看自己是倒退了还是进步了,学校校长和任课教师进行总结反思、查漏补缺。中心校对每次抽考都要下发简报,对成绩突出的学校、任课教师和学生颁发荣誉证书。同时,我们积极组织学校参加市、县教育局组织的数学、英语等学科竞赛,让学校、教师、学生在竞赛中找不足、找成绩,了解自己在教学工作的得失,找出自己努力的方向。通过竞赛体现出教孬教好不一样,干多干少不一样,进一步激发广大教师干事创业的积极性,努力创造一个公平、公正、客观竞争的舞台,促进优秀教师脱颖而出。
七、强化安全管理,杜绝安全事故的发生。
中心校始终牢记隐患险于明火、责任重于泰山指示精神,坚持预防为主,防治结合的指导方针,采取得力措施,全面开展安全工作。1、签订责任书,落实安全责任。学年初中心校与各中学学区签订安全工作责任书,中学、小学与班主任、任课教师签订责任书,做到职责清楚,责任明确,达到时时有人管、处处有人问的安全管理格局。另外中心校与中学签订实验操作考试、体育测试等安全责任书,让单位明白自己的安全工作职责,提高安全防范意识。2、加强安全教育,提高安全意识。各学校每周开设一节安全教育课,班主任利用班会适时对学生进行防火、防电、防煤气中毒、防交通事故、防溺水等教育,提高学生安全意识和自我防范能力。3、开展安全检查隐患排查。中心校采取集中排查和分散排查相结合,各学校不定时进行安全隐患排查,发现安全隐患能立即消除的立即消除,暂时不能消除的明确安全隐患整改责任人限期消除并上报中心校,每月月底要填写安全隐患排查表上报中心校。半年来中心校采取集中安全检查6次,消除安全隐患20处,有效的预防了各类安全事故的发生。
回顾过去,我们信心百倍,展望未来,我们豪情满怀。在今后的工作中,我们将以饱满的工作热情,昂扬的斗志,扎实苦干,积极进取,努力开创乡教育工作的新局面。
年终总结三
在上级领导的关心和大力支持下,全体教师群策群力,团结协作,振奋精神,开拓进取,树立良好的社会形象,规范学校管理,狠抓教学中心,全面提高教育教学质量。
一、加强德育工作,提高师生道德水平
1、在教师中深入开展社会主义荣辱观教育,学习新义务教育法活动。每位教师都写学习心得,做了一万以上的政治学习笔记。开展了中小学教师职业道德八不准的活动。
2、做好学生的德育工作。坚持以制度管理班级和学生,充分发挥班主任的作用。学校制定《教师值日评分标准》、《违纪处罚暂行条例》、《值日教师制度》、《班级管理制度》,实行流动红旗制度。班主任通过主题班会、黑板报等形式对学生开展德育工作,不断提高学生的思想道德素质,养成良好的行为习惯。
二、推行素质教育,提升教育质量
1、严格按照部委颁布的标准开课、上课;
2、制定了教师目标考评制度和教研工作条例,以及有利于学生全面发展的考试制度和学业评公平制度;
3、积极开展电化教学及图书室书刊外借工作。我校教师充分利用多媒体等电教设备进行了辅助教学,图书室的书刊外借率达到80%。
三、加强校本教研,提高教研质量
1、加强教学常规管理。坚持每月一次随机抽堂听课,随机检查备课、作业批改。实行教学考勤登记制度,做到每周通报一次,突出抓好初三教学,重视理化的实验教学,实行月考制,每次月考要求课任教师认真命题,流水阅卷,分析考情,班级汇总反馈。
2、贯彻以学生为主体,教师为主导,习练为主线的办学方针。倡导自主学习、主动探索、合作交流、变一言堂为多言堂,积极开展学生特长、丰富多彩的竞赛活动,激发学生竞争意识。
3、定期开展学生评教评课活动,促进教学改革的发展;
4、督促教师加强课改理论学习,做好教学工作计划,转变教育观念,树立新理念,发挥教研组作用。教师都能备好课,并写好教学反思,并督促教师做好教师上半年工作总结。本学期三个教研组举行了公开的展示课,教师相互交流,取长补短。鼓励教师参加各个层面的教研活动,在县教研室组织的送课下乡活动的带动下,我校掀起了新课程改革的浪潮。
四、构建和谐平安校园
1、加强校园环境建设,做好美化绿化工作。抓好卫生检查,坚持一日一小扫,一周一彻底扫,一月一评比制度,为师生创造舒心的学习、生活环境。同时努力营造良好的育人文化氛围,充分发挥学校宣传栏、黑板报的作用,开展书香校园的活动。
2、坚持不懈地抓好学校的安全工作,健全安全保障制度,落实防患措施。确立校舍安全一把手负责制,认真检查教室、宿舍、门窗、围墙等地方,做到不留死角。并把责任落实到每位教师身上。加强饮食卫生管理,防止中毒事件发生,加强交通安全教育,开展交通安全宣传活动。做好用电、用火消防安全。对学校的电路进行全面检查,更换老化线路,禁止学生乱用电。加强周边环境的治理工作,及时和县教体局联系,对网吧、游戏厅加强管理。
3、积极筹措资金,搞好校园建设。今年,在上级领导的帮助下,我校学生宿舍楼正在新建,同时对围墙、栏杆等存在安全隐患的地方进行修缮,树立良好的社会形象。
总之,在上级各部门的正确领导下,在全体师生的共同努力下,我校务项工作取得了一定的成绩,但是我们出清醒地认识到,我校目前还是一所薄弱学校,还存在许多不尽人意的地方,我校决心在今后工作中采取更有效措施,大力提高教育教学质量。
实用精选:护士上半年个人工作总结汇编(5篇)
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护士上半年个人工作总结(篇一)
根据自己的实际情况,对X年上半年的工作进行了评价和总结,提出了需要改进的地方和解决方案。
一、岗位职责
作为公司市场部的主管,工作中存在很多不足,没有很好的使用公司发布的考核标准。没有合理的计划和总结,没有正确的工作方法。工作麻木,总是急于解决问题,无法冷静思考,没有合理的解决问题的根本策略和方法。
解决办法:自己拟定一个工作流程,每天按照这个工作流程工作(了解一切,处理问题都有时间限制),也就是被迫提高工作效率。经过一段时间的磨合,相信会改进工作方法,提高工作效率。
二、经营情况
X年,公司业务取得了少量成绩,但很多是由于公司同事的帮助和鼓励。我军规定里有句话,进务实公司,请用成绩说话。
我在工作中一直提醒自己,出现的问题都只能自己解决,在别人的意见和鼓励的话语都有了的情况下,所有的事情都需要自己解决,没有人能帮你完成。这样,你自己的依赖就不会那么强了,一切
在上半年的工作中,得出一个公司不可能有很强的个人能力,最重要的是有公司的团队精神。个人再强,也永远比不上优秀的团队。目前,团队建设将成为下半年的工作计划。在团队中,我总是教我的经理以身作则,严格要求自己。店长需要的是问题的解决方案,而不是帮他们解决问题。至于如何培养员工:只要员工不犯原则性问题,我们基本上都是以指导和教学为主。员工不是因为成为人才而被骂,但也需要赞美和鼓励的话语来给予更多的自信。
第四,存在问题
1.自学能力不够,总需要鞭策
2.这项工作的潜力尚未充分发挥,有必要改进工作方法
3.通常的培训和会议记录都有,但只是流于形式,没有最终总结、通过和实施
护士上半年个人工作总结(篇二)
时光如梭,转眼间在车间的日子已半年有余。半年里,我学到了很多,从前的少不经事,而今成长成了一个有理想有壮志的青年。在车间的日子里,我真切地体会到了公司领导坚持“以人为本,关爱员工”的理念,也耳濡目染了公司领导“千磨万击还坚劲”的气魄。在对你们肃然起敬的同时,我相信半年里我所有的艰辛和汗水都是值得的,我为能成为你们团队中的一员而骄傲。
刚进入公司的时候,我什么也不懂,很多技术上的东西也不是很熟练,是公司的领导和同事在生活和工作上给予了我很多的鼓励和帮助,我才能做到如今的成绩。在工作的同时,我利用闲暇时间自主学习,像我的前辈白尚志师父那样将学习到的知识运用到工作中去,努力进取,试图在专业技术上取得更加优异的成效。科技的进步与创新不仅仅是为公司做贡献,更是在位社会和国家做贡献,尽管现在还没有取得较为显著的成绩,但是我相信,只要我坚持不懈,一定能在工作上取得进步,为车间做出更大的贡献。
在工作期间,我自主完成领导布置安排的任务,积极参加公司组织的培训和活动,加强和同事的合作。从机车到机组,从人多到人少。我都努力保证最好的完成任务,不仅提高卷烟产量,更要保证烟支质量,争取在有限的时间内完成超高的效率。在努力工作的同时,我仍然不断完善自己,汲取知识,在参加的今年设备维修技能竞赛中取得了三等奖的成绩,虽然这个成绩并不是很优秀,但是足以表明我的技能水平已经有了很大的提升。干一行,爱一行,我对卷烟机这份工作的热爱和执着会激励着我向着更好更高的目标发展。
在我如今的成绩面前,除了我个人辛勤劳作的汗水外,也离不开车间的领导对我的大力栽培。公司提供给我们与公司发展目标一致的培训与发展机会,提升了我们的竞争能力。领导们“不经历风雨,怎能见彩虹”的气魄,一个个优秀劳模的个人事迹,一项项国际领先水平的工作技术,无时无刻不在激励着我向前进。车间的良好学习竞争氛围,也成了我奋进的力量源泉。在工作上,你们是我学习的榜样;在生活中,你们是我贴心的朋友。
护士上半年个人工作总结(篇三)
一不小心,时间又飞快地走过了半年,似水年华除了美好以外,也意味着流水飞快吧!在本单位上半年的工作中,本人做了许多过去一直在做的事情,也做了许多去年下半年不曾做过的工作,现将其一并总结一下,给自己上半年的工作,收个尾:
一、日常办公工作如期完成
本人在本单位工作已经算是老员工了,有了四年的工作时长,亦有了四年的工作经验。在上半年的工作中,即使是严重的疫情期间,本人还是克服了重重困难让自己的日常工作全部如期完成了。每日的工作做好并不难,难的是每日的工作在遇到了许许多多不可控的情况下,如何继续坚持完成。本人在上半年的工作做到了,这不仅是对本人工作的肯定,也是对本人个人品质的肯定。
二、参与组织单位各项活动
在今年上半年的工作中,因为有疫情的影响,本人时常被单位抽调出来做策划做活动。这一点在一开始的时候,我是积极不习惯的,毕竟我的工作是办公室的文字工作,突然被拎出去做整个单位的活动,我做了很久的调整工作。这项工作最后还是完成的很好,算是自己读自己的不放弃不抛弃吧!只有我本人知道今年上半年参与组织单位各项活动耗费了本人多少的能量,如果看见这些活动成功举办,我一定会觉得自己上半年非常的失败的。好在一切都做完了,做好了。这些活动不仅丰富了这个单位的精神生活,也丰富了本人的精神生活,让我在工作中变得更有耐力了。
三、帮助单位员工改善生活
今年上半年中,做得最有意义的一件事情,应该算是帮助单位的员工改善生活了。这件事,本不是每个人生活之外的人可以掺和进去的,但因为我工作时间较长,有好几位新同事,都是一些刚毕业的学生,他们都请教我如何让自己的生活过得更有生活的气息,于是我就在工作之余给他们讲了讲,做了做示范,虽然他们说很有收获,但我不知道是不是真的对他们有用,只觉这项“工作”让我本人更加充实了,反倒是改善了我自己的生活吧!在以后的工作生活中,我也还是会尽可能的多和这些年轻人交流,让他们体会到我们单位的人情味,也让彼此的工作生活有一些特别的意义。
护士上半年个人工作总结(篇四)
20xx年上半年很充实,很忙,很开心。回顾过去,展望未来!在公司的指导下,在部门领导的关心和帮助下,在同事之间的友好合作下,我们的工作和学习取得了很大的进步。
第一,提高服务质量,规范前台服务
前台是展示公司形象和服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,很重要。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务是从前台欢迎客户开始的,良好的开端是成功的一半。随着对其重要性的认识,我们必须做好我们的工作。努力提高服务质量。认真接听每一个电话,认真回答问题,做好记录。同时,根据信息涉及的部门或负责人进行调度、传递和报告。客户来访时,我们将始终注意保持良好的服务态度和热情接待。在合适的环境中巧妙回答客户的问题。微笑,耐心,细致,温暖。在业余时间,我们将加强对电话技能和服务礼仪的学习。不断给自己充电以适应公司的快速发展。
据记录统计,20xx年我开始填写钢铝底价80多次,接待来访客人30多次,订购饮用水300多次,制作员工考勤单2次,转接电话200多次,更新通讯录3次,收发快递100多次,盘点进货3次,收发传真50多次,打印文档100多次,清理80多次。
第二,做好仓库管理,按时盘点仓库,做好物品分类
严格遵循公司制度,做到每一项都登记进出。及时检查物品的完好情况,将丢失或损坏的物品上报相关部门进行采购或维修。据统计,自年月日起
第三、要着眼大局,不计个人得失
无论是工作时间还是休假时间,公司都有临时分配的任务,所以我们都服从安排,积极配合,找不到逃避的理由。
作为xx,我们会付出自己的力量为公司服务。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并多了解公司的基本情况和业务内容。为了以后能更好的工作,我们会继续打基础。
虽然前台的工作有时候很琐碎,但所有的事情,无论大小,都必须认真做。所以我们会用心去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给我们的机会;通过这近xx个月的工作,我清楚的看到自己还有很多不足。今后,我们会加强学习,努力把工作做得更好!
护士上半年个人工作总结(篇五)
1.20xx年上半年即将过去,我作为安环部的一名员工,在公司领导的带领下,围绕着管理制度的建立健全,工程项目的申报审批等工作要点,较好地完成了公司所交付的各项工作任务,个人的工作技能也有了明显的提高。
2.进公司一年以来,在李总的领导与支持下,在各位同事的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下。
3.过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的半年,现将工作总结如下:
4.光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,20xx年上半年即将过去,下半年年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉,更上一层楼”,一定努力打开一个工作新局面。在下半年里,更好地完成工作,扬长避短,现总结如下:
5.上半年在全体同仁的共同努力下,在领导的正确指挥下,我们收获了丰收的一年,今天我的业绩完成了指标,这和大家的努力分不开,应为有了我们这个优秀的团队,大家相互帮助,通过扎扎实实的努力,给下半年画上了一个完美的句号。
【实用】 公司员工上半年工作总结880字
时光飞逝,20xx上半年很快就要过去了,从x月中旬至今,我已经在xxx工作了x个多月了,作为一名应届毕业生,我很庆幸自己在刚刚走出校门就能有这样的机会。
xxx是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一工作。经过半年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我也已经融入到了xx这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这半年付出了不少,也收获了很多,感到自己成长了,也逐渐成熟了。
一、回顾上半年
经过这大半年的煅炼,在工作能力上我有了较大的进步,但差距和不足还是存在的,比如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态;对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的`被动。
二、展望下半年
在上半年里,我的工作还有许多不足,我会努力加强学习并不断提高自己,在即将到来的下半年,我将继续与公司同事一起努力配合领导更好的完成工作任务。
面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。
三、工作建议
经过这段时间的工作,我对于公司的日常运作了也有了一定的了解,在此基础上,我发现公司存在一些问题:
1、岗位不明确,职责混乱。
目前公司员工人数较少,很多工作都是大家一起做,在做的同时,因为岗位以及职责的关系,很难分清主次,没有合理的安排,甚至在日常办公中都不知道应该先去向哪个部门申请,以至于有什么事都是去找总经理,如此一来加重了领导的工作量,也影响了领导处理其它重要的工作,长此以往,对公司的发展会产生很严重的影响,所以希望在下半年年里这个问题能及早得到解决。
2、管理制度不完善,难以实施。
我看到公司也印有管理制度,上面明确发明了各岗位的职责与权利,但纵观全公司员工,敢说了解的恐怕不多,大部分人甚至不知道自己岗位对应的职责是什么,都有哪些权利,所以在工作中常出现一些牛头不对马嘴的事情,这对工作效率的影响非常严重,这个问题希望公司领导重视,并及时解决。
总体来说,我对下半年充满了期望,希望在下半年里,大家相互勉励,共同打造出更好的xx!
律师上半年工作总结
按照工作性质划分,律师可分为专职律师与兼职律师,按照业务范围划分,律师可分为民事律师、刑事律师和行政律师,按照服务对象和工作身份,分为社会律师、公司律师和公职律师。今天小编给大家整理了律师上半年工作总结,希望对大家有所帮助。
律师上半年工作总结范文一
在局党组的正确领导下,我科认真执行年初召开的全市司法行政工作会议的工作部署,顺利地完成了上半年既定的工作目标任务,充分发挥法律服务和法律保障职能,组织引导律师参与一村(社区)一法律顾问工作,取得了较好的社会效果。
至6月30日止,全市现有律师事务所35家(合伙所12家(含分所2家),个人所7家,国资所9家,公职所7家);现有执业律师162人(社会律师142人,公职所律师17人,法援机构律师3人);全市律师办理各类案件共1456件(其中刑事112件,民商事1094件,行政90件,非诉讼125件,仲裁35件),咨询和代书法律文书1781件,调解成功13件,担任法律顾问204家;业务总收入1528.43万元;村(社区)顾问律师服务镇街政府、村居委、群众18448人次,提供法律服务5215件。回顾上半年的工作,主要有以下几个方面
一、围绕市委、市政府的重点工作,以三赛考核为抓手,组织律师开展一村(社区)一法律顾问工作,引导律师参与基层依法治理创新。
按照市委市政府三赛考核方案,制定一村(社区)一法律顾问工作的全年和每季度的目标任务。今年在全市1425个村(社区)铺开一村(社区)一法律顾问工作。截止20xx年3月31日,全市共有209名律师(其中深圳律师55名)担任村(社区)法律顾问,实现了1425个村(社区)法律顾问全覆盖。
(一)引导律师实施五员合一工作法,破解律师履职难题。
围绕律师进村(社区)干什么?怎样干?着力在法治出成效上下功夫。开展一村(社区)一法律顾问工作,服务对象是全市的村(社区)和村民,服务主体是律师,律师能否转变角色、担当职责、发挥应有作用,直接影响着改革的效果。为此,律管科引导顾问律师要当好五员角色。
一是当好法治教育宣传员。要让村居民知法、懂法,要讲好法治故事、传播法治声音、弘扬法治精神,让村民相信法律,自觉遵守法律,努力在基层社会形成宪法神圣、法律敬畏、规矩本分的法治氛围和法治精神。
二是当好村(社区)决策和治理的参谋员。要着力改变当下一些基层村官迷恋于权治和人治,习惯于钳制和压制的局面,帮助村(社区)做好决策的合法性审查,违法治理的危害性分析,引导趋利避害,保障决策者的个人平安。
三是当好矛盾纠纷的调解员。要善用法律判明是非对错,定纷止争。既要有法治思维,也要有德治教化,突出乡村治理中和为贵、家和万事兴传统美德,发挥道德引人向善学好的作用。
四是当好法律援助案件的办案员。要引导教育群众信法不信访,诉求表达要理性,维护权益靠法律。要让有理无钱的百姓打得起官司、打得赢官司,确保每个公民平等地站在法律面前,感受到公正正义就在身边,让贫者活得有希望,让弱者活得有尊严。五是当好社情民意和突发事件的信息员。在可能引发群体性事件时,应及时将情况汇报上级司法行政机关,依靠党委政府法治资源化解矛盾、解决问题。
(二)借力深圳律师资源,破解村多人少难题。
自去年12月2日,肖伟星局长率队赴深圳市司法局详细商讨派律师支援河源开展一村(社区)一法律顾问工作以来,我科积极主动与深圳市司法局和深圳市律协协调沟通,经两局商议,深圳市司法局于今年2月12日下发《深圳对口支援河源一村(社区)一法律顾问工作律师配置方案》,派出了55名深圳律师支援我市工作,有力解决了我市律师资源不足的难题。
(三)组织业务培训班,提升律师的服务能力。
根据市司法局、市律师协会的工作部署,我科认真组织培训工作,于20xx年5月22日在市委党校一号报告厅举办河源市律师村(社区)法律顾问业务培训班,邀请了河源市律师协会副会长黄志强律师、广东东江勤诚律师事务所主任谢文杰律师分别授课。5月28日河源市司法局、律协与深圳市司法局、律协联合举办了一村(社区)一法律顾问工作律师培训班,邀请省司法厅律管处陈建处长、河源市律师协会副会长杨明添律师、广东穗江律师事务所傅立标律师分别授课,有效提升了顾问律师的业务能力和服务水平。
二、引导律师积极参与公益活动,为构建和谐社会提供法律服务。
我们充分认识到律师作为法律秩序的捍卫者和社会公共利益的维护者,在维护社会稳定和构建和谐社会进程中,发挥着重要作用,因此,正确引导全体律师积极参与各项公益活动。在6.30广东扶贫济困日,仅市直律师就捐款32250元,充分体现出我市律师强烈的社会责任感。
正确引导律师牢记职业的使命感和社会责任感,最大限度地发挥律师在服务民生和维护社会稳定中的作用。今年继续规范重大、敏感、群体性案件的报告备案制度,严格填报《河源市重大、敏感、群体性案件报告备案登记表》,明确重大、群体、敏感案件的界定范围和报告备案时间,及时掌握此类案件的进展情况,防止社会矛盾的激化。
组织引导市、县律师参加每月市、县领导接访工作,并形成制度,关注当前社会热点问题,努力当好党政领导的法律参谋,妥善处理涉法信访突出问题和群体性事件,引导群众依法表达诉求,有效地防止事件的激化和升级,对化解社会矛盾和维护社会稳定起到了积极的作用。至6月30止,报备的敏感、群体性案件有4宗,均是拖欠劳动报酬的。
三、认真履行职责,及时为律师事务所和执业律师提供优质服务
高效及时地为全市35家律师执业机构、162名执业律师办理好年度考核(年检)手续。律师事务所和执业律师每年需办理年度考核手续,今年我们对全市35家律师事务所及162名执业律师进行了年度考核注册,考核后及时将结果报送省司法厅和省律师协会,并将考核后的执业证及时发还各律师事务所和执业律师,高效完成年度考核工作,做到零差错。
载止6月30日,律管科受理退伙申请2件、入伙申请1件,受理申领律师执业证申请12件、补证申请11件,受理申请律师执业证注销2件,受理申请律师所地址变更1件,受理申请律师转所6件,受理律师事务所负责人变更1件,受理实习证申请16件,律管科在办理上述业务时能及时准确的依法定程序对申请事项予以办理,或报省司法厅核准。
为了适应我市律师业新时期的发展要求,根据《中华人民共和国律师法》、《律师事务所管理办法》的规定,还受理了合伙律师事务所设立申请1件。经我局初审后,得到省司法厅批准,使我市的律师所结构形式、布局更加合理的良好格局。
律师上半年工作总结范文二
20xx年以来,在区委、区政府和三灶管理区党组的正确领导下,在**区法制局的业务指导下,本人始终坚持高举马列主义、XXX思想、邓小平理论和三个代表重要思想的伟大旗帜,认真学习党的xx大五中全会精神,全面贯彻落实科学发展观。积极做好三灶管理区的应债维权工作,努力化解各种矛盾,全力维护社会和谐稳定。一年来,接访应债、维权、维稳和法律服务工作取得了新的成绩,圆满地完成了领导交办的各项工作任务。现将全年来的工作情况总结如下
一、20xx上半年律师工作的简要回顾。
(一)半年主要工作概况。
充分发挥法律顾问职能,全面参与各项应诉、申诉、执行异议及和解等司法活动,截止至6月底,共承办三灶区和区属企业的各类案件为17件(其中诉讼案件11件20庭次,提出执行和解及异议4件,民事申诉案件2件),涉案金额高达32,320万余元,通过应诉、提出执行异议及和解等方式,共计挽回潜在的经济损失达5670 万余元。
另出具非诉法律意见书16份。办理法院的协助执行事务12件。开展法制教育课3场,专题讲座2场次,接受普法的职工达200多人次,发放宣传材料30多份,解答群众法律咨询680多人次,接访当事人的诉求达132批220人次,办理网上投诉回复12件16人次。
(二)、主要经验及做法。
1、充分发挥法律专业优势,积极做好普法工作。
半年来,本人积极投身于普法工作,根据五五普法工作目标和要求,紧紧围绕三灶管理区应债维稳工作大局,积极应对应债工作的新情况、新问题,坚持说理释法,耐心解释,努力营造良好法制环境,提高机关和区属企业职工的法律素质,并结合工作实际,探索普法工作的新方法、新路子,采用下企业调研、开展普法课和专题法律讲座等多种形普法,取得了良好的实际效果,为促进三灶管理区机关和区属两个文明建设和社会和谐稳定作出了贡献。
一是针对三灶管理区属企业多的特点,重点宣传劳动法。本人多次深入到天元公司、金湾房产、副食品公司、金海滩公司等企业,与职工交心,着力宣讲劳动法和劳动仲裁法方面的法律知识,切实维护职工的合法权益。
二是宣讲安全生产方面的法律知识,预防和减少安全事故的发生。针对区属企业类型多、安全生产任务重的情况,每半年和节假期前都下企业进行安全生产知识的宣传和督促,三年来,所有企业没有发生大的生产安全事故。
三是开展公务员依法行政教育,树立依法、高效、廉洁、责任公务员意识,为单位争先创优提供法律服务。
四是开展保密法的宣传教育,加强保密意识。三灶管理区历史遗留问题较多,特别是一些工作秘密要求高,保密工作难度大。通过开展保密知识竞赛、签订保密责任状等形式进行保密法知识的宣传。
五是积极参与社会治安的综合法理工作,做好法律服务,全力维护社会和谐稳定。
2、妥善处理信访投诉,全力维护社会和谐稳定。
今年,正逢亚运在广州举办,航展在珠海举行,两会是向世界展示珠海的良机,也是挑战,实现两个确保的敏感时期,维稳工作显得更为重要和突出。为认真落实区委、政府的要求,做好同区信访、司法部门的联络工作,建立互动、互通的信访联动机制,针对出现的个别影响较大、难以处理的信访案件,及时请求有关部门给予配合。本人还对历年来的重点上访案件进行排查,并向领导提出建议,确保排查到位、措施有力、责任明确。同时着重参与了对重点上访人物的稳控工作,为珠海航展积极的社会和谐稳定做出了努力。
3、充分运用专业知识,切实维护我方权益。
积极倡导能动司法,正确处理司法主动性与被动性的关系,在具体工作中充分发挥主观能动作用,积极运用参谋职能,既主动有为,又依法慎为,以增强应对金融危机的能力,有效担负起保增长、保民生、保稳定 的重大司法使命。
一是发挥优势,当好参谋。本人及时深入到相对困难的企业中去,为其积极解困,充分发挥自身精通法律法规、熟悉诉讼程序的优势,积极参与企业发展情况分析,梳理法律问题,提供意见建议,帮助完善解困方案和措施;
二是依托职能,建言献策。在比较严峻的宏观经济形势下,针对经济纠纷案件增多、类型变化的实际,经过认真分析研究,提出妥善应对经济纠纷,切实防止经济下滑的建议;
三是健全机制,争取主动。主动贴近基层,加强沟通协调,形成工作合力,对影响面广的大要案和热点问题,及时报告有关领导,以利于从全局统筹的高度更好地防范和化解风险,控制负面效应。建议建立群体性纠纷、突发性事件应急处置预案机制,完善与当事人调解沟通对接机制。
截止至6月底,共承办三灶区和区属企业的各类案件为17件(其中诉讼案件11件20庭次,提出执行和解及异议4件,民事申诉案件2件),涉案金额高达 32,320万余元,通过应诉、提出执行异议及和解等方式,共计挽回潜在的经济损失达5670万余元。出具非诉法律意见书16份,为领导科学决策发挥了积极的参谋作用。
(三)、工作中存在的问题和不足。
主要表现在一是对科学发展观的学习认识不全面、贯彻落实的自觉性不高的问题。
二是思想解放不够、开拓创新发展办法不多的问题。
三是工作作风有时漂浮,组织纪律观念淡漠,工作责任心不强的问题。
四是对新类型疑难案件的研究和探索不够,对新情况、新问题缺乏深入研究,方法不多,法律服务与单位的司法需求尚有差距,便民、惠民措施有待进一步改进的问题。
五是涉债信访问题仍很突出,解释劝说工作不细致,缺乏说服力,应对措施还需加强的问题。
六是对当事人存在态度欠文明、工作方法简单、公仆形象不佳等现象,有时不注意谨言慎行,特别是在接待当事人过程中表态草率,直接影响了办事效果。这些问题和不足,我将高度重视,认真总结,积筹良策,在明年的工作中,将采取有效措施,切实予以解决、克服。
二、20xx下半年工作的思路与展望。
1、继续贯彻落实党的xx届五中全会精神,促进法律服务工作科学发展。
进一步解放思想,认真查摆思想观念上的问题,把不符合科学发展观的思想观念转变到科学发展观的要求上来,把党的xx大确定的任务落实到法律服务的各项工作中去,努力做到始终坚持三个至上,确保司法工作正确的政治方向;
始终坚持以科学发展观为统领,做好 保增长、保民生、保稳定这一中心工作,为区委、区政府发展、稳定大局服务;始终坚持以人为本,全力维护单位的合法权益,做到决不损害百姓的合法权益,确保在全社会实现公平正义;始终坚持党的领导和法制局的业务监督,确保法律服务健康发展。
2、继续加强法律服务职能,全力促进和谐社会建设。
积极开展信访联动工作。要继续坚持在现有法律框架内积极协商,稳妥处理各种矛盾和上访问题。及时与信访、司法、公安等部门加强沟通协调,做到信息共享,防止重大群体和突发事件发生。
积极开展送法律进企业活动。继续深入困难企业,切实为企业发展提供良好的法律服务,替政府排忧,为企业解困。帮助企业解决历史债务重、劳资纠纷多、内部管理乱、责任不落实的问题。
积极开展维权活动。对区属企业的不良债权要及时进行清理,按先易后难、先近后远、先大后少的顺序,逐个制定解决办法。争取收回一批债权,以缓解企业资金紧缺的问题。
3、继续加强自身建设,争做清正廉洁、文明公正的人民公仆。
进一步推进廉政建设工程。要忠实于宪法法律,切实树立公平正义的理念,切实提高司法能力,切实规范司法行为,切实恪守职业道德,切实改进服务作风。要着力增强群众观念和群众感情。要着力加强党风廉政建设。要着力加强业务学习,努力提高法律专业水平。
总之,过去的半年是勤勉奋进的半年,是卓有成效的半年,本人凭着对法律工作的无限热爱,对法律事业的无比热情,以扎实的工作态度、过硬的思想作风,在三灶管理区应债维稳和法律服务的平凡岗位上默默奉献,用心明法释理,播撒法律知识,虽然在工作上取得了一定的成绩,这离不开区司法局的正确决策、关心和帮助,但离自己的工作目标和领导的要求尚有较大差距。
展望未来的半年,我将信心百倍、加倍努力、扎实工作、锐意进取,为全面完成三灶管理区和司法局领导交办的各项任务而努力奋斗!
律师上半年工作总结范文三
半年来,本人能认真学习马列主义、XXX思想和邓小平理论,贯彻xx大和xx大精神,积极实践三个代表和深入学习实践科学发展观,在思想上按严格要求自己,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务真求实,较好地完成律师事务所指派的各项任务。接受当事人委托后尽心尽力办案,努力工作,被评为20xx年度同源律师事务所先进个人荣誉称号。本人全年主要情况总结如下
在思想上,认真学习邓小平理论、领会党的xx大精神,利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍,深刻领会胡的讲话精神,并把它作为思想的纲领,行动的指南。积极参加律师事务所组织的各种政治学习及教育活动。时刻牢记受人之托,忠人之事的宗旨,明白自己所肩负的责任。积极参与工会职工维权律师志愿团的法律服务活动,同时,认真学习相关业务知识,更新自我法律体系,不断提高自己的理论水平、办案水平和综合素质。
在律师业务上,坚持律师职业道德,对照相关标准,严以律己,坚持做事如山、做人如水的原则,为当事人提供了高效的法律服务。主要表现
1、上半年主要代理或参与参与代理案件46件(其中婚姻家庭案6件、建设工程案4件、劳动争议案6件、其他合同纠纷案10件,房地产纠纷2件、人身损害案5件、相邻权纠纷1件、医疗事故纠纷案1件、名誉权纠纷1件、不当得利案2件、行政案1件、行政复议1件、非诉讼案件2件、自诉案件1件、再审申诉案3件);
2、参与职工维权律师志愿团活动,到自治区总工会为工会职工提供4天的法律服务,参加了20xx年3﹒15雷锋日由自治区团委组织的为广大职工提供免费法律服务的宣传活动;
3、为女子监狱提供授课法律服务一天,讲授《禁毒法》及其国际禁毒的情况和《就业促进法》等法律知识;
4、20xx年下半年为新疆兵团电视广播大学的大二的学生讲授《法律基础与道德修养》。
5、坚持公平和正义,决不挑词架讼,努力做到依法办案,决不利用非法手段干扰法院的审判工作,配合法院法官办案,解决纠纷。
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记律师的责任和义务,严格要求自己。
存在的不足和今后努力的方向。
一是学习系统性不够,虽然我对学习很重视,但由于工作较忙,学习的时间总觉不足,造成学习理论的深度不够;
二是在工作中有一些急躁的情绪,不细致,沉不下心来,在处理和化解矛盾的工作中还需更加深入细致。
为此我要一是坚持学习,学习,再学习。向书本学,从实践中学,向老师傅学,学习永远是没有止境的。一天不学习就要退步,要有可行的学习计划。
第二是进一步巩固和建立自己的案源网络。律师不是姜太公,尤其是刚刚出道的律师,等客上门是不行的,必须要有市场观念,要主动出击。新入行的律师越来越多,老律师名气越来越大。一方面要守住自己已经有的市场份额,一方面要开拓新的市常。
第三是加强个人修养,勤政务实,埋头苦干、实践自己做事如山,做人如水的人生原则,努力奋斗,不断地充实自己、改变自己、调整自己,并在此过程中获得源源不断的动力,并广交企业界和法律界愿意为了实现和实践自己使命和目标付出毕生努力和代价的人为我的朋友。
随着建设社会主义法治体系的不断完善,公民法律意识的不断提高,可以预料我们律师的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高、更广。
为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和律师工作技能,在新的半年里,不管在什么时候都必须保持积极向上的心态,当有机会来临的尽心尽力、做好准备,全力以赴、充分发挥,并不断的挑战自己能力的极限。相信,这才是真正的成功者的心态。为中国特色的社会主义法治建设,构造和谐社会,提高律师形象作出应有的贡献。
上半年工作总结精选
上半年,在东北老工业基地振兴战略实施、“三农”问题成为全党工作重中之重的历史机遇面前,同时也在粮食市场复杂多变的严峻形势下,我公司在集团公司深入实施“两大产业、四大体系”战略构想的指引下,坚持发挥现有产业优势,积极挖掘市场资源,在三大主导产业及新项目建设上均取得了一定的成绩。下面将2005年上半年工作情况及下半年工作安排汇报如下
一、2005年上半年工作总结
(一)主要财务指标情况
截止5月末,公司实现销售收入2,010万元,亏损585万元,其中实业有限本部亏损32万元,粮食经营亏损391 万元,复合材料亏损42万元,实开开发亏损120万元,不含长春汉高投资收益;企业经营费用484万元;管理费用196万元;财务费用123万元;今年内无新呆死帐发生。
(二)主要经营工作情况
1、粮食经营方面
(1)粮食收购工作顺利完成。在粮食行情不断攀升,玉米产量、质量降低及农民惜售心理等因素的影响下,03-04年度粮食收购形势较往年更为复杂。在集团粮食收购工作会议的统一指导下,我公司本着“早动员、早动手,多收粮、收好粮”的原则,把握时机、适时适量地开展收购,并按照市场动态先后6次调整收购价格,达到了用有限的资金多收低价高品质粮的目的。在近5个月的收购期内,我公司累计收购玉米13.1万吨,水稻0.8万吨,二等品质粮占86%以上。收购工作的高质量完成,不但保证了国、地储压仓任务,而且还为贸易工作储备了部分粮源。
(2)粮食贸易工作开局良好。受年初禽流感疫情蔓延以及铁路运力紧张、公路运输超载限制制度出台等因素影响,今年粮食经营难度进一步增大。为此,我公司在集团“内外贸结合”经营方针的指导下,通过加强高品质粮采购、火运汽运相结合等措施,积极做好出口供货及国内市场开拓工作。经过多方努力,上半年我公司共出口供货30,900吨,内贸销售6,000吨,实现毛利290万元。
(3)粮食保管工作安全规范。04年我公司粮食存储总量超过10万吨,其中国储玉米6.5万吨,国储水稻2万吨,地储玉米2万吨。为科学严谨地做好储备粮管理工作,我公司严格按照储备粮公司的管理规程及标准进行管理。在烘干工作中,针对今年普遍粮食水分高需二次烘干,但烘干能力有限的情况,我公司通过设备烘干及场地晾晒相结合的方式,保证烘干工作的顺利完成。在日常管理工作中,我公司严格遵守“一、三、七、十五”检查制度,即“保管员一天一检查,保管小组三天一检查,主管仓储的领导七天一检查,库主任及全体保化人员十五天一检查”,进一步加强了对粮情的监测及普查。在5月25日中储粮吉林分公司对我公司金合粮库国储粮保管情况的检查过程中,金合粮库以其完善细致的基础工作及业务流程获得检查人员的一致好评。
(4)粮食调运及轮换工作高质高效。上半年,我公司在铁路运力极其紧张的情况下累计调运玉米4.6万吨。为高质量地完成发运工作,我公司在科学总结去年经验教训的基础上加强了对备载发运的管理,通过加强教育、赏罚分明、合理分工、不定期抽检等措施,全面提高了备载小组和发运小组的作业质量。在整个调运过程中未发生一起装车延迟的情况,而且作业完毕后作到现场整洁、干净,在降低发运损耗的同时树立了良好的企业形象。按照中储粮吉林分公司在5月16日至25日内轮出粳稻数量不限的安排,我公司发往北京怀柔县高各庄粳稻8,349吨,日均轮出粳稻840吨,创造了吉林地区发运史上的又一奇迹,获得吉林分公司及客户的高度评价,为公司赢得了良好的信誉的同时,创造了可观的经济效益。
(5)订单农业工作取得成效。订单农业是完善产业结构、实现产销衔接的重要途径。随着国家“直补”政策及扶持农民增收政策的实施,发展订单农业时机已日臻成熟。按照集团公司“做实订单农业”的统一部署,我公司针对吉林市桦皮厂镇粮食品种优良,产量稳定等特点,于年初在金合粮库周边18个村、屯签订了6,579.5公顷订单合同。在桦皮厂镇政府、桦皮厂镇农业站等部门的支持下,订单工作落实得较好,目前种子订出量达268,231公斤,预交售量达65,795吨。
(6)粮库基础建设不断完善。上半年,金合粮库完成了4,000平方米库区绿化工程,2000平方米风雨罩棚及1万平方米地坪专项资金建设工程正在建设之中;米加工车间设备购置及安装工作已基本完成,预计6月末可进行试生产。此外金发粮库2002年0.5亿斤仓容扩建工程于4月中旬通过国家、省级有关部门的验收,至此金发粮库两期扩建工程已圆满结束。
2、实业项目方面
(1)复合材料有限公司生产准备工作全部就绪,现已投入生产。经过一年的整休,复合材料有限公司于今年5月正式恢复生产。为确保生产及销售的顺利进行,上半年复合材料公司做了大量的基础工作,一是针对组合式轻体粮仓没有配套仓帽的问题,通过自行设计制造钢木结构仓帽,完善了产品配套功能,增强了产品的市场竞争力;二是在国内原材料价格普遍上涨的情况下,通过多方竞价建立优质低价的原材料采购渠道;三是对机器设备和模具进行彻底检修,对上岗工人进行为期两周的体能培训及业务培训,做到每个工人都熟知操作程序及质量标准,保证产品符合质量标准;四是提前与各用户协调,安排好运输及销售计划,保证下半年销售工作快速有序地进行。由于基础工作做得扎实,复合材料5月份恢复生产后进展顺利,截止5月末,共生产组合式轻体仓板4,908块。
(2)长春汉高市场开发和迁址扩产工作捷报频传,经营业绩持续攀升。在今年汽车市场全面降价,长春汉高主要客户一汽大众全面降低供应商的供货价格的不利形势下,长春汉高经营业绩仍较去年同期略有增长。截止5月末,长春汉高产品实现销售收入6,161万元,利税1,389万元。取得如此业绩主要源于长春汉高新市场的成功开发及新建厂区投入使用后产品产量的大幅提高。在新市场开发上,长春汉高产品成功打入大连及鞍山钢铁市场,正式为大连克虏伯、鞍山钢铁供货,同时长春汉高还与长春长铃涂装线签署了供货协议,并为一汽大众二厂供货项目做了充分的准备。在新厂区建设上,取得减免城市建设配套费13万元的优惠政策,完成了3,465平方米PVC车间及405平方米综合站房的建设工作,并正式投入使用,上半年PVC车间生产产品1,000吨,创造产值1,500万元。目前长春汉高二期扩建工程已全面展开,2,092.64平方米办公楼及4,368平方米PT车间施工许可证已由高新区建设局签发,预计将于9月末建设完成并交付使用。
(3)搭乘东北老工业基地建设快车,农作物秸秆综合利用项目开发及立项工作进展顺利。农作物秸秆综合利用项目是集团“153工程”中“五个系列”之一,是以秸秆、稻草等农业残余纤维为主要原材料,开发生产绿色建筑和修饰材料的高科技项目。该项目得到集团公司的大力支持,上半年顺利完成申报吉林省老工业基地建设项目基础材料的准备及上报工作,同时经过协调完成省、市环保局对该项目的预审及中国工商银行长春市人民广场支行对该项目的贷款意向授信。目前该项目已由集团公司统一上报省计委进行审批。
(三)企业管理情况
1、《员工百分绩奖管理办法》实施成效显著。为强化企业管理体制,建立和完善现代化企业管理制度,自2004年起我公司全面推行《员工百分绩奖管理办法》。经过一年半的修改和补充,《办法》考核内容更加全面、成熟,现已成为我公司加强企业管理的一项重要举措。《办法》实施以来,科学有效地将约束及激励机制引入到实际工作中,对严肃工作纪律、提高工作效率起到积极的促进作用。上半年,我公司继续以公开、客观、及时为原则,累计扣分93人次,加分6人次,予以除名2人,用严明的纪律打造了一支务实、高效、严谨的团队。
2、部门职能作用有效加强。针对部分职能部门监管力度不够、作用不清晰的问题,今年我公司加强了对各部门职能分工的细化,将全年的主要工作量化到各部门,使各部门在工作中目标明确、任务清晰,压力与动力并存,起到了较好的效果。半年来,各部门与基层的联系增强了,工作走过场的现象减少了;部门间的协作关系密切了,互相推卸责任的问题基本杜绝了,企业工作作风更加踏实,工作效率和解决问题的能力都大幅提高。
3、节支增效工作深入开展。今年以来,我公司继续对各项费用支出进行科学管理,为公司节约的大量资金。一是收购过程中在确保质量的同时从严控制收购成本,仅金发粮库就节约资金60余万元;二是全面减少临时用工,对临时工实施新的计件工资标准及月使用审批制度,节约工资开支;三是基础维修自己动手,复合材料公司通过自己维修深机井泵、更换地沟盖板等,为公司节省资金3万余元;四是低价购置燃煤及易耗资材,节约资金20万元左右。通过各方面的点滴积累,确保资金能够更有效地得到利用,为企业的发展减轻了负担。
4、安全防治工作长抓不懈。安全工作是一项长期工作,其重点在于预防。鉴于吉林中百商厦2·15事件的惨痛教训,今年我公司按照《吉粮集团安全管理条例》有关规定,进一步加强了对安全工作的管理,先后6次对基层单位进行了以安全生产、安全防火、安全防盗、资金安全等为内容的检查,同时维修、购置各种型号灭火器170余台,购置防火锹、桶等消防器材80把。此外我公司还与各基层主要负责人签订了《安全责任书》,并统一制定了《安全生产应急预案》,使安全管理工作更加完善、规范。
(四)党建及企业文化建设情况
1、加强班子建设,发挥领导作用。为打造一支过硬的领导班子队伍,我公司将创造企业效益最大化作为班子建议的根本任务和主要标准,深入开展“学、做、创”活动。在“学”上,我公司党委每季度组织一次理论学习,向书本学习,向实践学习;在“做”上,公司党委在领导班子中开展了“为集团负责,为全体员工负责,为企业今后发展负责”活动,对每位领导实行任务包干,年底就其工作完成情况进行公开,对经济工作起到了推动作用;此外还开展了“三个一”活动,即每月走访关心一次,实际解决困难一次,排除突出问题一次,进一步提升了班子队伍的工作热情;在“创”上,领导班子始终坚持学以致用,并能活用理论知识攻坚克难、指导实践工作,为推动经营工作的开展和促进企业经济效益稳步增长提供了强有力的组织保证。
2、树立模范典型,发挥榜样力量。按照集团党委《关于评选表彰“吉粮十佳一线女员工”的通知》及《关于征集评选最能体现吉粮人精神的事与人暨吉粮人精神展示宣传教育活动方案的通知》意见,我公司党委对企业优秀人物及事例进行了广泛征集,从而挖掘出能够体现吉粮集团“超越今天”企业精神的先进人物及典型事例。我们经过修改整理,于4月末上报了集团公司,并在公司内部对金合粮库建设情况及张连志等人的优秀事迹进行了广泛宣传。通过“选树典型”活动的开展,在公司范围内形成了“比、学、赶、帮、超”和“人人争为企业多做贡献”的良好氛围,调动了全体员工争做改革先锋的积极性,对塑造和展现吉粮人和吉粮企业文化形象、提高企业的竞争力和综合实力有较强的促进作用。
3、加强思想建设,发挥精神合力。企业的发展要靠全体员工的共同努力,只有让员工对企业形成归属感,才能充分发挥他们的聪明才智,更好地为企业的发展贡献力量。半年来,我们坚持实施人性化管理,以诚换诚,以情换情,先后四次进行了特困职工的走访及患病员工的慰问,并以“取之于员工用之于员工”为原则,建立了特困职工档案及互助储金会,切实从员工的实际出发,真正为员工解决生活难题,从而使员工树立起“公司是我的,我是企业的”信念,激发了广大员工自觉将公司利益放在首位,为企业做贡献的责任感,在今年的粮食收购、烘干、调运工作中,一些粮库员工主动放弃休息日,有的甚至半年都没有回一次家,粮库中“比谁贡献大、比谁奉献多”的气氛日渐浓厚。此外,我公司党委于今年5月初在全体员工中开展职业道德、社会公德、家庭美德规范箴言及企业管理格言的征集活动,目前已收到箴言及格言近百条,我公司党委将筛选整理后以简报形式下发。通过活动的开展,在建立深厚的文化积淀的同时,也建立起诚信经营的道德环境,从而增强了企业的整体素质和综合竞争能力。
二、下半年企业面临的形势分析
(一)企业面临的有利因素
1、上半年订单农业工作基础扎实,为下半年粮食收购工作提供了较为稳定的粮源,同时也为下一步扩大订单规模、开展租赁制、股田制等积累了经验。
2、金合粮库大米深加工项目建成投产后,与国储水稻轮换及集团糙米出口业务结合,将为企业带来一定的经济效益,对拓展经营空间、完善产业链条有积极的意义。同时该项目也将成为我公司在股份制改造上的初步偿试,为企业今后的体制改革奠定基础。
3、04年简易建仓贷款的成功争取将确保复合材料下半年效益显著提升,同时组合式轻体粮仓配套仓帽的研制成功也将进一步增强该产品的市场竞争力,对争取05年简易建仓贷款有较积极的影响。
4、长春汉高二期扩建工程完成后将使产品生产能力进一步增加,可在较大程度上弥补降价造成的损失,确保企业经济效益持续增长。同时一汽大众二厂建设项目投产后对表面技术材料的强劲需求也将给长春汉高带来更广阔的销售空间。
5、东北老工业基地改造使“农作物秸秆综合利用项目”迎来较为有利的发展契机,如能争取到相关优惠政策及建设资金,将成为扩大企业群体经营规模的新亮点。
6、东北老工业基地改造及中国工商行上市的有利契机使老实业遗留的2000多万元贷款负担在政策范围内核消成为可能,这将成为快速而又彻底地摆脱老实业债务负担的最佳途径。
(二)企业面临的不利因素
1、粮食经营形势复杂多变,预计下半年出口供货依旧较为紧张,而内贸工作受粮源紧、资金少、运力不足以及南方市场购买力有限等因素影响,经营难度较大。
2、由于近年来我公司新建项目较多,同时大型机械设备投入运行后维修费用增强以及老实业贷款及利息的偿还,给公司的资金周转造成较大压力。
3、随着粮食储备数量的增加,粮库现有烘干塔的烘干能力严重不足已成为粮食安全保管的隐患,特别是金发粮库烘干塔在今年的烘干工作中出现降水不均、烘后掉等及破碎严重的问题,现急需进行改造。
4、生产组合式轻体粮仓所需原材料如卤粉、轻烧粉,特别是钢材的价格大幅度提高,致使产品成本扩大,经营利润相对降低。
三、下半年工作安排
(一)指导思想
按照集团2005年会议精神,以效益为中心,以市场为导向,以“企业增效、员工增收”为宗旨,把握历史性机遇,争取各种优惠政策,强化管理,深化改革,抓好粮食内外贸、期现货经营、订单农业及实业项目开发建设,把企业的各项工作做到实处,全力完成630万元年度利润指标。
(二)工作安排及措施
1、粮食经营工作
(1)贸易方面,力争实现玉米经营8万吨,水稻经营1万吨,实现毛利300万元。主要措施有三点一是在南方销区建立直销点,针对江苏镇江丹徒区高资开发区交通便利,饲料业及养殖业发达的特点,我公司拟租赁江苏镇江丹徒区金港物资储运公司在高资开发区的仓库,作为我公司在南方销区的直销点。该库所在高资开发区距镇江市区仅10公里,312国道、沪宁铁路穿过该地境,润杨大桥位于东侧几公里处,北部长江与扬州相望,深水和浅水码头可停靠几百吨至万吨的大轮,地理位置十分优越。在该地租赁仓库进行先储后销式玉米贸易,不仅可在该地每年5-9月的玉米销售高峰期中获得巨大的经济效益,避免南北方的粮食贸易差价,而且还可在占领和巩固镇江、常州、扬州玉米市场的基础上,不断向苏南、苏北、上海、浙江及福建等地辐射,开辟和扩大内销市场,此外还能在有出口指标的情况下依靠当地便利的交通条件为出口提供和储备粮源,可谓一举三得;二是在有高品质粮产区建立粮源基地及稳定的客户群,采购以高品质粮为主的优质玉米;三是以金合粮库为依托,与吉林燃料乙醇有限公司建立稳定紧密的合作关系,以为其代储8000至1万吨玉米为突破点,力争实现为该公司燃料乙醇项目提供原料玉米的目标。
(2)订单农业方面,一是按照规定做好“直补”政策的落实,同时积极争取龙头企业在订单农业上的有关优惠政策;二是加强订单农业跟踪及管理,为逐步扩展订单面积、扩大订单品种,开展紧密型订单农业积累经验。
(3)储备粮管理方面,一是严格按照储备粮公司的总体要求,对国、地储粮进行安全储藏、严格保管,争取为企业创造最大效益;二是按照中储粮的管理要求,做好金发粮库1.5万吨国储玉米的轮换工作;三是组织金发粮库做好迎接中储粮吉林分公司规范化管理检查的准备工作;金岗粮库做好“一符四无”粮库建设,力争通过省粮食局对该库地方粮食承储资格的验收;四是积极争取05年国家及地方的粮食储备任务。
(4)粮库建设方面,一是针对金合粮库是新建粮库,基础设施建设仍不完善但建设资金紧缺的情况,我们将全力争取国家专项建设资金支持,尽快完善粮库建设;二是完成金发粮库的烘干塔改造工作,使其满足仓储要求。
2、原有投资项目
(1)复合材料在保证产品质量的同时,及时做好产品生产、供货工作,并不断完善售后服务,力争全年生产轻体仓板70,000块。此外,积极与省政府、省计委、省财政厅、省农发行、省粮食局等相关单位、部门协调,全力争取20xx年简易建仓贷款及全程全额贴息政策对组合式轻体粮仓的支持,确保复合材料的持续发展。
(2)长春汉高在按期完成扩产工程建设的同时,继续做好已有市场的巩固工作及新市场的开发工作,特别是抓好一汽大众二厂项目的供货市场,力争全年实现利润2,000万元。
3、新项目建设工作
(1)由于农作物秸秆综合利用项目投资较大,企业独立开发存在较大难度,因此我公司将在全力争取该项目在东北老工业基地改造项目中立项的同时,积极寻求合作伙伴,扩大融资渠道,此外也恳请集团公司在启动资金及相关政策上给予支持,使该项目尽快投产,创造效益。
(2)6月底前实现金合大米加工项目试车投产,年内实现加工糙米(大米)6,800吨,利润60万元。同时采取以企业控股、员工参股的形式,在米业公司机制建设上对混合所有制进行探索,为下一步集团体制改革打好基础。
4、老实业遗留问题方面
全力争取在政策范围内核消老实业遗留的2,600多万元贷款,争取用天合粮库现有资产及金岗粮库北院办公楼等闲置资产抵偿部分贷款,对老实业遗留不良资产进行消化处理。同时继续跟踪天合粮库与德惠佐竹水稻购销合同纠纷案的赔偿情况,并对天合粮库剩余陈化水稻进行拍卖处理,尽最大努力挽回经济损失。
5、党建及企业文化建设工作
在集团党委的统一领导下,深入开展“学、做、创”活动,加强班子队伍建设;开展“建功立业”活动,加强党员队伍建设;开展“树形育人”活动,加强员工队伍建设;同时,继续完善企业道德环境建设,进一步提高企业信用制度,并以情感激励为主要方式,强化员工的归属感;此外,充分发挥党、团、工会组织优势,以活动为载体,以教育培训为手段,加强企业文化建设,并把企业文化建设成果转化为企业的核心竞争力,充分激发企业潜能,确保企业在今后的竞争中赢得主动,实现企业的全面发展。
医药上半年工作总结
转眼上半年过去了,为这上半年的工作作总结,本文是小编为大家整理的医药上半年工作总结范文,仅供参考。
医药上半年工作总结范文篇一
首先,感谢半年来公司有关领导和各部门、厂站对我们开展工作过程中的支持与指导,党群部坚持以抓好党的思想建设、组织建设,党员的创先争优为工作核心,同时强化党员和员工的教育培训,优化对内和对外宣传,深化企业文化内涵,以党建带团建,党建带工建,为全体员工的学习教育、文化生活搭建良好平台。党群工作很平凡,但是工作面广、量大、工作杂,既要做好常规工作,又要及时处理应急性的工作,如上级检查的宣传报道、及时准备环境公司下发的通知要求材料、各有关节日的活动安排、通讯员稿件的修改、内刊的素材收集整理等等,但是我们能克服困难,努力把这些平凡的事情做得伟大。根据xx年开年初所制定的党群部工作设想,我们圆满的完成了上半年的各项工作,现总结如下
一、党建工作全面铺开,夯实基础、强化建设,整体呈现新气象
xx年是党群部成立的第二个年头,党支部工作的思想建设和组织建设需要巩固基础,继往开来,迈出新的步伐。为此,我们与发改委下的利通天然气公司等一些党支部成立较早,在党建方面有着先进经验的支部做了密切的交流和沟通,尤其在创先争优和党建带工建方面互诉心得和不足,在很大程度上提升了我们支部建设的有序性和长期性。在保持与其他优秀支部沟通的同时,我们自身也在积极的开展党员学习教育工作,我支部始终以党员创先争优带动企业的创先争优,春假后的第二天,陈德明总经理和姚建华书记便召集昆山建邦党员及中层以上管理团队成员,以务虚会形式回顾了xx年工作中的不足之处,并签订xx年度工作任务责任书,要求全体党员和员工在公司内部形成学先进、比贡献的良好氛围。
1.思想建设方面
我们先后进行了四次全体党员的集中学习,在会议上,我们分别完成了支部工作的总结和规划;开展民主评议,填写自评表;对《中国共产党第xx届委员会第五次全体会议公报》的学习;开展昆山公司关于对加快转变经济发展方式,提高企业运行质量和效益大讨论活动学习材料的学习,研究重点三个议题,并作专题发言;传达集团及环境公司创先争优工作会会议精神,学习优秀党员高松、叶如陵的先进事迹;配合集团党群部开展党风廉政风险防范管理工作,开展廉政风险防范管理自查工作等等,在党员会议上大家积极发言,展现了党员应有的风貌。
2.组织建设方面
我们根据党员学习需要设立了党员活动室,让党员有了自己的家,也让党员的学习和会议有了新的定所;我们为所有岗位上的党员制作党员工作名牌,让党员在工作上的先进模范作用能够光鲜的展现在大家面前,让大家来做党员工作作风的评判者;在昆山市创建卫生城市的过程中,积极响应政府号召,组织党员和其他员工来到大街上扫地,为美化城市贡献一份力量;组织参加昆山市国际徒步大会,用实际行动践行着大会相约健康生活,同步现代文明的主题,践行着公司 人类宜居环境的创造者这一使命,向大众展示了 建邦人积极向上、朝气蓬勃的精神风貌;为庆祝建党90周年,与联合水质公司一同组织一次红色之旅,感悟红色文化,体验革命之路;发起为昆山市民工子弟学校民乐小学贫困儿童捐款倡议书,党员带头发动公司上下为这些贫苦家庭的孩子捐资助学,继续他们的学业,完成民工子弟的梦想,献力祖国未来的希望。
3.在党员培养方面
我们也在按部就班、循序渐进进行工作,每季度党费的按时交纳;推选沈利斌、颜孜佳等8名同志参加入党积极分子的培训;最主要的是今年完成了去公司青年员工的调研工作,并于4月1日成立了昆山联合团支部,团支部的成立将党群部的另一个工作开展方向打开,为了让公司所占员工数比例60%以上的青年员工得到新的成长,为他们搭设一个良好的平台,让他们能够自由的展现出自己的特点和能力,为公司的人才储备提供参考依据。
4.其他方面
除上述工作之外,党群部在及时反馈集团和环境公司下发的各项事务中也做了很多准备工作,例如,配合集团党委开展宣传思想工作创新奖的材料提交、配合配合集团党委开展关于组织开展中国共产党成立90周年学党史、知党情、跟党走党史学习教育活动的部署工作、配合集团党委开展党在我心中-岗位做贡献,建功的文章收集工作、配合集团党委开展党在我心中-展示新成就、新风貌摄影照片的采集工作、大干100天劳动竞赛活动的情况递交工作、完成北京建工集团xx年度青年岗位能手的申报工作、完成劳模的推荐及申报工作等等。
二、内宣、外宣齐抓手,宣传工作新起色
对外宣传实现新突破,在《中国环境报》上刊登了《污水处理厂成为减排领头羊-昆山建邦公司削减全市百分之七十五的化学需氧量》,同时这篇文章也被人民网进行转载,进一步提升了我公司的知名度和影响力,同时也增强了党群部继续加强外宣工作的信心。在完成向集团报发送稿件的工作过程中,从开年一月份至今我们一共向北京环境公司提交稿件十余篇,其中刊登在集团报上的有6篇,不仅完成了年初签订的宣传责任状的上半年任务,同时在稿件质量上也全面优于去年的提交稿件,生产方面我们报道先进的污水治理技术和经验、减本增效的奇招妙法,工程上跟踪吴淞江、陆家、张浦三厂的验收工作以及即将迁址重建的花桥厂的施工准备工作,部门上我们将各部门一些好的做法也通过宣传让其他部门或公司来借鉴,例如,合同部的采购比选制度、行政部的统一回收废弃办公用纸再利用制度等等。内宣方面,我们重新设置了公司宣传栏,在内容安排方面,更加贴近生产实际和员工生活,希望借助这片小天地让企业文化建设方面能够多一些新意。同时,我们不断调整通讯员队伍,完善通讯员管理制度,一定程度上提高了通讯员的积极性。通讯员队伍建设的强势性,也使得今年我们的内刊出版过程很顺利,《环境建邦》作为公司宣传的主要刊物,倾透着党群部的大部分心血,在以后的内刊出版中,我们会再接再厉,争取期期出彩,期期有看头。
三、建设学习型企业快马加鞭,员工教育更有新平台
建设学习型党组织、学习型企业,是党群部的一项重要任务,xx年上半年,党群部谋划以建设学习型党组织为龙头,积极建设学习型企业,做到党员教育与员工教育相统一,支部建设和企业建设相统一。
我们在公司内重新置办公司图书角,并对全体员工对于书籍需求方面做了详细的调查统计后,购置了一批种类齐全、形式多样的图书,摄影技术大全、篮球教学、人事管理制度等等图书大大满足了党员和其他员工对于知识的需求。4月份我们还免费为员工集中办理了昆山市图书馆借阅卡,倡导大家争做学习型员工,促进学习型企业的建设。在帮助生产人员增补知识的同时,党群部联合有关人员成立了运营操作手册编写小组,半年多来的忙碌,终于于6月份印刷了第一本试用手册,相信经过最后的审核修改,这本手册会更进一步指导生产人员的运营工作,帮助规范生产,节省开支。
5月中旬,党群部为党员和其他员工搭建的全新学习平台-建邦大讲坛顺利开课,这是党群部为年初确立的工作计划发动的新举措,每一个嫉妒围绕一个课题,一讲生活、二讲政策、三讲党旗、四讲业务,形式多种多样,让员工们喜闻乐见。除此之外,公司党群部在学习形式上,把集体学习与个人学习相互结合,书本学习和网络学习相互融通,建立企业QQ群,推荐各类实用性网站及各类学习信息,党群部为创建学习型企业算是使出了浑身解数,让员工们无论是在学习中提升业务水平和工作技能,还是在文化生活中拓展思维能力,提升员工综合素质都能够找到很好的途径。
四、党建带团建、党建带团建双管齐下,共创党群工作新局面 公司意识到我们的团队是一支由年轻力量组成的团队,因此在党群部的牵头下,对公司全体青年员工进行调研后发现,团支部的成立是十分必要的,4月1日团支部成立后,开展了庆祝五四的系列活动,建邦建工人人行,青春激扬我最棒拓展竞技比赛、青年员工风采展等等,处处洋溢着青春无极限的力量,让企业内部充满着生机活力。
工会活动方面,春节之初,组织党员和其他员工参加发改委欢度春节工会活动。设置职工之家活动室,让员工们的文娱生活得到充实。4月份重组公司篮球队,并与利通天燃气公司进行了篮球友谊赛。5月,组织党员和全体员工参加发改委组织的欢度五一工会活动比赛。陈德明总经理还获得20xx年-20xx年度昆山市荣誉工会积极分子的称号,并完成了工会提案的报送工作。
以上是这半年工作的大致情况,下面就下半年打算做一简要说明。
下半年的日常工作规划中,首先,继续抓好支部自身建设,安排支部各类会议、党员活动和理论学习,并同时要求党员提交学习心得,考察党员学习的有效性,同时做好发展党员、工会会员的工作,做好流动党员、会员管理的工作。其次,完成好每月北京党群部相关报表及宣传资料、稿件的报送,不断加强宣传员队伍建设,创作出更能体现昆山水务基地企业文化内涵的好文章。第三点,建立并完善党支部、工会和团支部的工作台账、管理好公司企业文化的宣传资料、完成上级党群工作组织交办的各项工作、做好公司宣传栏的日常更新工作。
除去日常性工作以外,第一,争取在下半年根据相关评选办法,评选出技术带头人、敬业模范、先进集体和先进个人并在年终总结大会上公布并进行表彰,形成学先进、争先进的良好学习氛围。第二,在已经通过的通讯员管理及激励考核制度之内,年终对优秀通讯员做表彰,提升宣传员队伍的宣传意识,认识到作为一名宣传员的自豪。第三,着手准备建邦大讲坛的第二讲,确定内容方向,联系有关讲师或者公司员工,为大讲坛的持续性开展奠定良好基础。第四,7月份组织党员进行庆祝建党90周年红色之旅活动,了解革命历史,培养吃苦在先享受在后的大无畏精神。第五,着手策划公司内刊的出版工作,积极收集素材,为打造最贴近员工工作和生活的内刊继续努力。第六,于10月份组织宜兴、昆山两地的宣传员下半年培训工作,进一步加强写作能力和摄影能力,打造出精品宣传队伍。第七,在团支部的号召下,开展各类文体活动,例如160分比赛、冬季长跑比赛、知识竞赛等等,保证员工身心健康,增强员工之间友谊,促进团队合作,提高幸福指数。第八,为争创劳动关系和谐企业继续做好前期的各项准备工作。
希望上级部门和领导监督我们,并为我们的工作提出更好的改进措施和建议,让我们党群部的工作开展能够更上一个台阶。
医药上半年工作总结范文篇二
xx年,在公司党政领导的正确带领下,在广大干部、职工的大力支持下,党群工作部各项工作紧紧围绕公司中心工作,以党的群众路线教育实践活动为主线,深入学习贯彻党的xx届三中、四中全会在精神。不断夯实基层组织建设,认真落实集团公司党建系统信息化建设工作,全面深化政治本质安全体系应用,切实做好党建、宣传和群团工作,圆满完成了全年各项目标任务,现将一年来的工作情况总结如下
一、主要工作完成情况
1. 以整改落实为重点,将第一批教育实践活动推向深入。年初,按照集团和公司党委的要求,及时组织召开了公司政治工作会,对全年党建工作做了安排部署,研究制定了《胜利能源公司xx年政治工作要点》,出台了《第二批教育实践活动指导意见》,对一批教育实践活动后续工作进行详细安排部署。党群工作部作为活动办公室的主要机构,针对第一批教育实践活动通过各种渠道查摆出来的问题,逐条逐项地进行梳理,制定整改解决措施,明确整改目标、责任领导、责任部门和整改时限,建立问题整改落实推进表,实行动态管理,先后向集团公司上报第一批教育实践活动的各类材料、报表、报告11项。4月份,成功组织召开公司领导班子专题民主生活会,期间,按照集团公司的要求,重新编制了《民主生活会方案》,修订了《领导班子对照检查材料》,完成了民主生活会筹备工作报告、民主生活会报告,通报会报告等材料9项。
2. 抓住反对四风不放,第二批教育实践活动扎实开展。今年3月初,公司各二级单位先后启动第二批教育实践活动,公司及时成立了督导组,党群工作部作为督导工作主要机构,指导各活动单位结合本单位实际制定了实施方案和成立了相应领导工作机构,第一、第二批活动做到了有序衔接,形成有布置、有指导、有监督、有检查的工作格局,确保活动扎实有序地开展。制定了《第二批教育实践活动督导方案》,先后制定下发了《关于开展第二批教育实践活动的指导意见》、《在开展学习教育、听取意见环节的指导意见》、《在开展查摆问题、批评环节的指导意见》、《在整改落实、建章立制的指导意见》、《关于撰写对照检查材料的要求》、《关于召开民主生活会的程序和要求》等各类督导文件7项,为确保各活动单位活动质量,坚持严督实导、从严把关,严格审核材料,特别是各二级单位领导班子及成员对照检查材料,先后多次提出修改意见,先后审核修改四十多人次,整个活动的督导工作力争通过对活动细致的组织,使活动单位和广大党员开展活动就能够心中有数、手中有事,从而有助于推动教育实践活动真正落地,为整个活动的开展打牢打实了基础。
3.服务发展大局,切实发挥党建工作的政治保障作用。年初通过下发《党建考核方案》进一步细化、量化基层党支部的职责和任务,推进学习型、服务型、效率性、创新型、廉洁型五型党支部建设,通过落实党组织和党员承诺践诺机制,进一步发挥党员责任区和党员先锋岗的作用,努力实现党员无三违,党员身边的群众无三违。全年组织完成职工思想政治论文5篇,获得一二三等奖。
4. 抓好重点创品牌,工会工作创新出亮点。xx年,加强工会工作各项职能,完善职工民主管理,切实维护职工合法权益,年初,公司工会及时更新了工会委员会,健全了工会组织机构;及时调整了女工委员会、劳动保护监督检查委员会、职工住房民主监督委员会,成立了伙食管理委员会、单身公寓食宿管理委员会,充分发挥职代会员工管理、员工监督职能,建立上情下达、下情上递的信息管理机制,以职代会为载体,拓宽员工参与渠道,及时反映职工心声。继续开展大病救助、金秋助学、职工慰问活动,继续开展群众性的劳动竞赛(岗位能手劳动竞赛)、开展群众安全工作,坚持全年不间断的 安康杯竞赛活动,开展丰富多彩的职工文体活动,成功举办了第七届安康杯职工篮球运动会。推进班组建设,强化群安工作,组织开展了公司第五届职工技术比武大型活动,组织卡车司机、钳工、焊工代表参加了全区矿山采掘机械操作工、矿山重型卡车司机职工技能比赛和第二届全国煤炭行业露天专业职业技能竞赛,开展了职工代表巡查安全工作。为了宣传典型人物的引领示范教育作用,提高全体职工干部的思想道德素质和文明程度,引导和培育感恩忠诚、理性平和、敬业奋进的精神风貌,弘扬团结和谐、爱企如家的高尚美德,公司工会开展了首届寻找最美胜利人活动。开展评先树优工作,公司获得了全国五一劳动奖状荣誉称号,并连续三年获得全国安康杯优胜单位,获盟级工人先锋号单位,获五一劳动奖章1人,女职工巾帼标兵1人,女工先进工作者1人,推荐了内蒙古自治区杰出人才奖3人。推进职工创新工作室创建工作,张华明(劳模)创新工作室、储运公司赵奇创新工作室已初具成形,公司内部验收完毕。
5. 服务中心工作,宣传工作再上台阶。xx年,针对公司不同时期、不同工作的需要,通过公司内网、内刊、橱窗等各种宣传载体,广泛开展了形势任务宣传教育。全年在集团一报三刊上稿率明显攀升。集团网全年720篇,集团一报三刊全年上稿 21篇,《中国煤炭新闻网》、《安康杯竞赛网》上稿400余篇,《胜利能源》发稿763篇,公司内网发稿4175篇,总体上稿数比去年总体提升31%。全年举办了四期通讯员新闻写作和摄影基础知识内部培训班和两期外出培训班,公司编辑及各单位专兼职通讯员50余人参与其中。8月份,公司外派6名优秀通讯员前往中国传媒大学培训机构进行新闻宣传专业培训。年初开展了新春走基层马到成功系列报道7次,把宣传的重点放在了生产一线,举办了聚焦神华 走进胜利煤田大型摄影采风活动,开展了首届职工手机摄影活动,丰富了视频新闻动态栏目形式和内容。扎实做好舆情调研、做好舆情监控工作。12月份,公司举办了首届舆情控制与应急管理实战模拟演练与培训活动,邀请了锡盟电视台、电台、锡林郭勒日报6名记者参与演练,公司40多名处级干部在案例演练中充当受访者和新闻发言人角色,以模拟演练为抓手着重提升公司新闻发言人的业务能力,在有效处置应急事件舆情的同时强化与外媒的沟通和合作。
6.以主题实践活动为抓手,提升团青工作活力。今年以来,团青工作紧密地围绕公司改革发展大局,以及广大团员青年的切身需求,创新团宣方式,先后创建了神华胜利能源青年微信公共账号、神华胜利能源青年微博,神华胜利能源青年志愿者QQ群等团宣媒介,在团青中广泛传播青春正能量。以重大节日、纪念日为契机,组织主题团日活动,大力开展青年志愿者活动,开展捐一件衣物,献一片爱心活动,爱国卫生活动、开展儿童福利院、敬老院帮扶活动,以绿色、环保为主题,参与盟团委植绿护绿活动、组织环保骑行活动,举办了青春鼎力胜利梦辩论赛等活动,激发了团员青年的活力。持续开展号、手、队、青年安全生产示范岗、青年安全生产监督岗等青字号品牌的建设。目前公司已有15个基层科队、班组参加公司级、盟级青年文明号、青年安全生产示范岗创建。为了充分发挥共青团组织的凝聚力、吸引力、战斗力,使团的工作更加适应新时期青年工作的需要,11月份,公司团委组织团干赴神宁公司对标取经学习。通过学习,对各团干部思想、工作触动很大,提高了团干部的业务素质。
7.其他工作。对企业文化与精神文明建设工作进行了梳理,完善了规划纲要。加强与政法委、综治办、公安派出所等部门的沟通。综治宣传月期间,公司综治办进行了大量的宣传工作,制作了条幅,同时组织各党支部观看了崇尚科学,反对迷信教育视频。对所有的外委单位人员建立了信息档案,并在每季度进行例行检查各直属单位和外委单位。两会等重要节日期间,公司又进行了不稳定隐患专项排查,建立舆情监控体系等。继续参与盟市扶贫工作,协助民兵武装集训的验收工作,组织完成了集团公司下发的统战工作统计。
二、存在的问题
1.部门人员素质需进一步提高,对中央、国家大政方针、政策理论学习掌握的还不够,指导党群工作实践显得不足。部门人员在组织策划、文字写作、沟通协作、语言表达等各方面能力还需进一步提升。
2.工作方法还相对滞后,离集团公司和公司党委的期望和要求还有差距,部门对新时期党群组织如何充分发挥职能作用研究的还不够多,工作方式与基层实际和职工需求贴得还不够紧,有时缺乏针对性和实效性,工作显得被动。
3.随着近年来党群工作形势和任务的变化,热点问题增多,而队伍结构趋向年轻化,给党群工作带来新挑战。
三、xx年工作计划
1.按照集团公司要求,加强党风廉政建设工作,加大党风廉政建设在五型企业的考核分值和比例。
2.进一步加强党群工作保障机制。以提升党务工作人员素质能力为重点,大力开展政工人员素质提升工程,努力建设一支政治坚定、精干高效、充满活力的基层党务工作队伍,进一步加强工作活动经费保障,下放部分经费的使用审批权限,使各党群组织、基层组织有人理事、有钱办事。
3.通过考核评比,加强党支部书记公推直选的步伐,为公司选人用人提供智力支持。
4.按照集团公司党建信息化目标化管理考核体系指标,党建、宣传、工会各科室要按照体系要求做好材料的提报工作。
5.全年做好企业文化建设和精神文明建设工作,从新梳理提炼企业文化内涵,并制定精神文明建设规划和企业文化实施纲要。
6.进一步加强基层组织建设的指导帮助作用,提升基层组织工作水平,通过打造标准化、示范党支部建设,通过进一步完善党建工作目标化考核细则,细化、量化基层党支部的职责和任务,推进学习型、服务型、效率性、创新型、廉洁型五型党支部建设。通过落实党组织和党员承诺践诺机制,进一步发挥党员责任区和党员先锋岗的作用。充分发挥政治核心和战斗堡垒作用。
7.严格按照党章规定的标准发展党员,坚持标准、保质保量、改善结构、慎重发展的方针,做好党员的发展工作。年内对积极分子、预备党员和党员要进行集中培训和考试。
8.全年从新梳理完善党、工、团制度,没有的制度及时补充。
9.按照盟、市两级综治办要求,积极做好综治维稳工作,尤其是在综治宣传月和平安建设宣传月期间做好综治维稳宣传和平安建设工作。
10.新闻宣传工作按季度予以宣传。一季度定义为禾苗季,主要宣传公司和员工新面貌;二季度定义为培育季,主要以五一劳动节、读书日、母亲节等节日性活动为主题进行宣传;三季度定义为新颜季,展示胜利人活力与激情;四季度定义为收获季,主要宣传幸福员工工程。
11.全年做好女工工作。3月份庆祝三八妇女节系列活动;4月份做好女职工体检、业务培训工作;5月份举办女职工劳动保护特别规定知识竞赛活动;6月份组织艺术熏陶培训(公司全员);9月份举办女职工巾帼建工活动;11月份举办女职工演讲比赛。
12. 进一步推进通讯员队伍素质提升,加强指导、培训力度,强化激励机制,加大通讯员报酬奖励力度。切实做好舆情引导,完善新闻应急管理,加强对突发事件新闻报道的管理力度。探索建设新媒体平台的运用,开展新媒体宣传的推广。进一步完善新闻宣传考核机制,开展年度好新闻评选活动。
13.举办工会干部理论培训班,做好职工职业健康和劳动保护宣传工作,定期举办职工学文化、学技术培训班。
14.劳动竞赛活动。继续组织开展安康杯竞赛活动,五型班组创建活动,岗位能手劳动竞赛活动,举办第六届职工技术比武竞赛活动。
15.评先树优活动。以职工创新工作室为阵地,积极开展职工经济技术创新活动,评选金点子、银点子职工创新成果、合理化建议活动;广泛开展建家工作,评选模范职工之家;继续开展第二届寻找最美胜利人活动;年内成立家属协管员机构,评选优秀家属协管员。
16. 幸福员工工程。积极开展五送五助活动,在春节、三八、端午、五一、中秋、国庆等重大节日期间,实施定期送温暖活动,以无固定收入家庭、低收入家庭、单亲家庭、伤残职工家庭、患重大疾病家庭为重点帮助对象。继续开展金秋助学活动,在公司内部形成救助长效机制,并争取盟、市红十字会,集团困难救助资金。
17. 积极开展职工文体活动。强化职工图书阵地建设,定期开展胜利读书日活动,评选优秀读书笔记举办第八届职工篮球运动会,第三届啦啦操表演;并举办首届职工运动会(竞技、趣味),评选趣味之星活动。
18. 按照集团要求,开展两项技能提升活动。
19.继续开展一团一品创建活动,力争实现遍地皆开花,处处有成果。
20.继续开展学习型团组织创建工作。积极开展读书日活动;组织各基层团组织书记开展团课讲堂,每季度进行一次团的知识竞赛;全年举行3-4次主题团日活动;积极开展青年技术论坛,提高青年专业知识和业务技能;开展青年广角活动,提高青年职工科技、经济、文化、体育等方面的新知识,不断拓展知识面,提高综合素质。
21.开展系列青年安全活动。主要开展岗网员联查、夜查活动;创建安全生产示范岗活动;开展安全知识竞赛等活动。
22.组织举办第一届青年集体婚礼活动。
医药上半年工作总结范文篇三
第一部分上半年工作总结
一、高度重视,认真组织党员调研会
X年底公司临时党委成立后,迅速研究讨论党委筹备工作,明确指导思想和主要任务、对制定党委筹备工作方案形成了原则性意见。
X年3月1日4日,临时党委分部门分批次召开了主题为畅所欲言论党建,建言献策谋发展的党员调研会,从党建工作、服务质量、品牌建设、成本控制、福利待遇、经营管理、培训考核及效能监察8个方面展开深入讨论,提出了36条具有代表性的意见和建议。通过调研座谈会,大家的思想得到了高度统一,使大家认识到公司成立党委的重要性和必要性,增强了对筹备工作的责任感和使命感,为下一步开展筹备工作打下坚实的基础。
二、周密部署,成立筹备工作机构
公司临时党委把筹备工作列入重要议事日程,迅速成立筹备工作机构,按照统一部署,层级推进的原则,筹备领导小组负责监督、指导党委筹备的全面工作,筹备工作小组,负责日常事务性工作。
筹备工作机构成立后,开展了多项工作,一是制定工作
方案,分时间按步骤推进党委筹备工作,以书面形式向X集团党委报送实施方案和报告工作进度情况;二是落实职责分工,细化工作任务,保证工作不漏项、不错位;三是完善基础信息,利用专业党务软件整理、录入党员信息资料,确保在册的X名党员信息的准确性和可靠性;四是理顺组织关系,深入基层调研,按照便于联系广大职工群众,发挥和壮大党组织政治堡垒作用的原则,梳理优化党组织架构,并做好党员组织关系转接服务及转正工作,截止目前,已办理X名党员组织关系的转入工作、X名党员组织关系的转出工作和5名预备党员的转正申请工作。
三、加强宣传,营造企业良好氛围
目前,公司内部正在发生一系列可喜的变化,主要表现为一是党员转移组织关系的积极性得到极大提高。党员纷纷转入组织关系,短时间内已接收XX人,在册党员规模迅速扩大到XX人;二是员工入党的主动性得到充分调动。青年员工踊跃向党组织递交入党申请书,共计收到份;三是党组织的影响力逐步扩大。不断有员工咨询入党程序和活动组织情况,期待党组织为公司的持续发展注入生机和活力,为个人的职业生涯规划提供更为广阔的平台;四是充分利用内部刊物这一公司企业文化宣传阵地,开创党建专版报道并积极参与投稿,努力将公司党建工作的情况传递给每位员工,切实加强和丰富企业文化建设。
四、规范管理,扎实推进筹备工作
3月18日至29日期间,筹备工作小组分批次组织召开支部党员大会,选举产生了五个支部委员会,分别是,进一步理顺了党组织架构。
本次支部选举工作主要呈现四大特点一是支部委员候选人采取基层民主推荐与组织酝酿推荐相结合的方式产生,体现公平;二是选举采取差额20%的无记名投票方法进行,体现公正;三是现场计算选票,宣读选举结果,体现公开;四是支部委员候选人多数为管理人员,群众基础好,业务能力突出,体现择优。
在建立健全支部组织的架构后,党政联席会审议通过了公司第一届党委、纪委的委员名额设臵,党委委员设X名,纪委委员设X名。
五、健全制度,保证工作有章可循
规范化的管理要求健全的制度加以保障,为加强公司党建工作,明确各党支部书记、委员的职责分工,保证党组织日常工作的规范性和可操作性,制定并印发了《基层党组织管理规定》、《X党员管理规定》、《党费管理规定》和《发展党员工作细则》4项制度。
同时,为建立党政之间的良性互动,强化党组织在企业中的政治引领力,制定并实施了《党政联席会议制度》,审议了公司机构及薪酬改革等重大经营管理事项。此外,根据X集团党委要求,制定了X年度公司党委中心组学习计划和方案,切实加强党政领导班子建设,全力打造学习型党组织。
六、尽职尽责,促进企业健康发展
按照领导班子会议精神,积极参与企业经营管理工作,发挥党纪监督职能作用,主要有一是加入专项检查小组,针对公司1-5号楼及地下室的公共用房、仓库及办公室进行集中检查,将发现的仓库管理不规范、物品积压、工程残留品堆放散乱、物业空臵严重等问题通过PPT和列表的形式反馈公司领导,并提出相应整改建议和措施;二是参加员工座谈会,了解员工思想动态,收集整理员工意见和建议,反馈相关部门提出相应的工作措施,并督促相关部门切实解决员工关心的实际问题;三是积极开展招投标监督工作,配合招投标领导小组处理清洁外包、绿化外包和3号楼正门自动转门项目,保证招投标工作规范有序进行,通过对以上清洁外包、绿化外包2项招投标工作的有效监督,公司共节省了12.48万元的采购成本;同时,积极参与公司废旧物品处理环节的监督工作,努力实现公司废旧物品处理的最优价值;四是切实做好公司党委交办的事项,认真制定党委中心组学习实施方案、贯彻落实国有企业党风建设及反腐倡廉工作会议精神、积极开展普法征文动员工作和总结验收工作、深入推进建设四强党组织和培养四优党员工作等。
第二部分下半年工作计划
一、发挥民主,召开公司党员大会
扎实推进公司党委下一步的筹备工作,按照充分发挥党内民主的要求,酝酿推荐公司第一届党委、纪委委员候选人名单,征求各党支部党员的意见,根据大多数意见,确定候选人名单。同时,积极与X集团党委沟通,并以书面形式请示召开公司党员大会的有关事项,积极推进党委的成立,完善企业法人治理结构。
二、发展党员,不断壮大组织队伍
督导各党支部整理入党申请书,确定入党积极分子,并为每位入党积极分子落实X名培养人,指导入党积极分子开始着手撰写思想汇报和《入党积极分子培养考察表》,保证程序规范,质量过关。同时,继续解决部分预备党员超期转正的历史遗留问题,组织召开各基层党支部党员大会,讨论表决预备党员和转正申请。
三、迎接七一,做好系列主题活动
为增强党组织的影响力和吸引力,引导尚未转入党组织关系的党员尽快转入公司,鼓励和吸收业务骨干向党组织靠拢,计划组织开展红色之旅、读书活动和知识竞赛活动等系列党员主题生活。
四、加强监督,确保效能实现最优
一是继续参与企业维稳工作,利用党员民主生活会、总经理邮箱、员工意见箱和员工服务热线等各种渠道及时了解员工思想动态,收集整理员工意见和建议,督促相关部门切实解决员工关心的实际问题;二是加大招投标监督工作力度,根据程序合法合规、综合评价最优的原则配合招投标领导小组处理后勤区综合改造工程等各项招投标监督工作;同时,继续参与公司废旧物品处理环节的监督工作,努力实现公司废旧物品的最大价值。
五、精心策划,加强企业文化建设
一是动员和鼓励党员踊跃向公司内部刊物党建专版投稿,保证稿件质量,突出党员先锋模范作用和业务技能水平;突出基层党组织战斗堡垒作用和经营管理水平,营造企业积极向上的内部氛围,致力创建学习型企业;二是优化员工就餐环境,倡导员工文明就餐,促使员工养成并固化文明的行为习惯,增强员工企业是我家的意识,开展争做文明员工,共享品质生活主题实践活动;三是创新活动载体,组织党员喜闻乐见的文体活动,丰富党员业余生活,提高党员对企业的归属感和认同感,增强企业凝聚力和向心力。
半年政务上半年工作总结模板
政务公开、提高政务工作透明度 ,是当前的一个热门话题 ,近年来在实践上进展迅速 ,在理论研究上不断升温。今天小编给大家整理了半年政务上半年工作总结,希望对大家有所帮助。
半年政务上半年工作总结范文一
20xx年,是实施规划的开局之年,也是大厅继续夯实基础,增强后劲之年。截止5月底,大厅共办理各类审批项目48922件,按时办结率为100%;收费311万元。现将半年工作情况作简要总结如下
一、上半年工作基本情况
(一)进一步理清工作思路
今年上半年,管委办在继承中发扬,提出了新的工作思路
1.工作理念以群众满意为最高标准。
2.工作目标努力把大厅阳光、高效的作用发挥出来,为区委、区政府争光,为公务员队伍争气,进一步优化发展环境,更好地便民利民。
3.工作角色一是当好入驻大厅的审批项目的管理员、协调员;二是当好入驻大厅的窗口工作人员的服务员、督查员;三是当好行政审批制度改革的宣传员。
4.工作作风要求热情、周到、廉洁、高效。
5.主要工作内容一是以人为本,进一步把窗口工作人员凝聚起来;二是与入驻部门加强协调,进一步把行政审批效率提高起来。6.六条工作措施一是严格劳动纪律;二是规范工作着装;三是统一服务用语;四是改进审批方式;五是精减审批环节及要件;六是强化群众测评。
(二)进一步加强制度建设
为进一步提升大厅窗口形象,优化沙区发展环境,更好地为企业、群众服务,大厅管委办根据原《考核规则》施行的实际情况,在反复征求窗口工作人员意见的基础上,再次修订了《大厅服务窗口及其工作人员考评规则》、《大厅服务窗口考核实施细则》和《大厅窗口工作人员考核实施细则》等三个制度,新制度的修订主要有3个变化
1.强化了《**区人民政府关于印发重庆市**区行政审批服务大厅暂行管理办法的通知》(沙府发[20xx]121号文)第六章大厅考核奖惩中关于对窗口工作人员进行月度考核和年度考核的评比要求;
2.细化了月度流动文明窗口标兵和服务明星的评比细则,并加大了奖励力度;
3.考核的形式从以前扣钱(凡违纪被扣钱者均取消月度评优资格)改为在100分的基础上实行加、减分制,与经济挂钩,更大程度地激发窗口工作人员创优积极性。
(三)进一步完善服务硬件环境
上半年,管委办围绕打造让群众和工作人员感到舒心、温心、欢心、安心的四心型服务大厅做文章,采取了六条措施营造工作、服务的硬件环境。
一是重新排版编印了近3万4千份办事指南,供办事群众取阅;
二是添置了背景音乐设备,坚持早、中、晚上、下班前播放动听的音乐和广播一些温馨提示,及时调节大厅的工作节奏,密切与窗口工作人员、群众的联系;
三是开展下午一刻钟的工间操活动,让窗口工作人员舒展筋骨,锻炼身体。
四是改造卫生间、开水房区域,增设蹲位、洗手池等,并常年摆放鲜花,使服务后台的功能更完善;
五是针对窗口工作人员调节紧张的工作神经需要,开通了互联网,增强了学习新闻的实效性;
六是在原健身中心已有跑步机、腹肌板、乒乓球台等文体设施基础上,添置了羽毛球拍、健身绳,更大程度地丰富了大家的业余文体生活。
(四)进一步提高服务质量
一是为认真贯彻《行政许可法》行政机关受理或者不予受理行政许可申请,应当出具加盖本行政机关专用印章和注明日期的书面凭证的相关规定,在去年 7月实行行政审批专用章制度的基础上,管委办规范了窗口不予受理行政审批申请回执单,以避免群众对申请的受理时间产生误会。
二是管委办将工作岗位前移,在大厅设立值班台和投诉台,实行值班长制度。管委办干部从后台办公室走到前台大厅内轮流担任值班长,履行四条职责一是主动、亲切当好群众的接待员;二是及时、有效当好突发事件的调停员;三是细致、周到当好窗口工作人员的服务员;四是客观、公正当好窗口工作人员风纪风貌的督查员。
值班长的设置使服务更加便民利民,进一步拉近了与老百姓的距离。有了值班长的示范表率,大家的服务意识有了明显的提高,尽心尽力地搞好各项审批服务工作。国税、地税、劳社、卫生、消防、工商、规划、建委、人事等窗口工作量大,大家接待群众热情、提供服务优质、办理审批高效,树立了良好的公仆形象。
规划、建委、消防、环保等窗口业务政策性强,办理周期较长,对工作人员的素质要求高,这些窗口的同志能够严格依法行政,认真搞好审批。劳社局、工商分局、计生委、卫生局等窗口多次获得了群众民意测评表扬。
大厅形成了思想共识、行动共向、工作互动的良好氛围有群众到窗口问路,我们的工作人员不会不理或随手一指,很多都会本着首问负责的态度为其指明方向,有的在不忙的情况下还会主动将群众带领到办事窗口;有需要临时离开的会放置出请稍候的温馨提示牌,网络出现故障,会放置出网络故障、暂停服务的友情提示牌,并积极想办法联系相关人员尽快修复或积极作好耐心细致的解释工作,让群众理解;90%的窗口工作人员积极登记响应为群众提供预约服务的号召;钱物遗失不用愁,大厅人员为您留是大厅拾金不昧蔚然成风的真实写照,上半年有记载的拾金不昧的窗口就有7个,共15 人次。
(五)不断改进审批服务方式
今年上半年,大厅改进审批服务方式的工作重心放在协助推进《关于建设领域行政审批制度改革试点方案》(市政府190号令)的贯彻落实。3月6日、5 月23日,由区监察局、区法制办牵头,大厅积极准备参加了两次建设项目并联审批专题会,旨在把建设领域59项涉及16个部门的审批改为只由计委、规划、国土、建委四个部门牵头实施的五大环节有限并联(合并)审批。目前,区计委、规划、国土、建委正分别拿出牵头实施方案。并联审批制度的建立,必将减少审批环节,缩短审批时间,缓解企业二万五千里长征的烦恼。
二、存在的主要问题
一是大厅集中方便、阳光高效的作用还未充分发挥出来,有部门项目未完全纳进大厅,还存在体外循环现象;二是窗口工作人员素质还有差距;三是大厅的硬件设施还不能完全适应工作需要。
三、下半年工作打算
1.继续精简和清理审批项目。本着应减必减的原则,继续依法精简全区的行政审批项目,停止不得再实施的行政审批项目。同时,进一步加强与派驻部门的沟通,加强内部监督、社会监督、舆论监督,确保区政府要求入驻大厅的项目全部在厅内接件、出件,实实在在让群众享受到政府提供的一站式服务。
2.继续精减审批手续。在建立我区建设、注册项目并联审批机制的同时,加大工作力度,清理审批过程中各部门互为要件的重复材料,减掉前阶段已通过审批、牵头部门已把关审查,其他部门再重复收取的材料;坚决取消无依据的、人为加上的要件;精简法规文件规定收取,但在实际审批过程中没有实际价值的审批材料,以解决因要件繁而影响审批效率的问题。
3.继续探索建立建设项目并联审批机制。试行建立区属建设领域并联审批超时默许制度、联合踏勘制度、责任追究制度,多管齐下,以确保并联审批办法的顺利实施。
4.扩大并联审批的实施范围。并联审批确实是在现行行政体制下解决审批环节多的一个有效手段。。我们拟在建设项目实施并联审批的基础上,探索在注册领域实施并联审批,以缓解和解决最让群众头痛的、最影响发展环境的两大领域审批环节多,效率不高的问题。
5.进一步加强队伍建设。要通过人性化管理、制度化建设、深层次服务,努力使大厅窗口队伍做到认识到位、着装规范、用语亲切、服务周到、群众满意。
半年政务上半年工作总结范文二
本人主要负责对口服务粮食、商贸流通口,政务信息编发和跟班秘书培训,及办公室支部组织工作。今年在领导和同事的指导帮助下,努力学习,勤奋工作,现将 半年工作总结如下
重视学习,努力提升理论素质。认真学习党的xx大和xx届四中、五中全会精神和区、州重要会议、主要领导讲话精神及理论文章,提高从思想上、政治上和战略视野上认识、分析问题的能力;在党的大政方针及民族宗教政策等重大问题上保持清醒头脑,增强对重要敏感性社会焦点、热点问题的洞察力,不断丰富知识和提升品德修养。
信息工作作为政府工作的重要组成部分,是政府决策的耳目、参谋、智囊,要求信息工作人员必须有较高的政治鉴别力和政治敏锐性。为此我坚持从书本中学,不断提高从政治上把握大局的能力。
定期阅览中央、区州下发的文件,力求吃得透,弄得懂;坚点击查看本资料原创网站更多文章持收看每日新闻联播,阅读重要报纸新闻;坚持从身边学,不断提高分析研究和解决实际问题的水平。看别人都做了什么,是如何做的,把领导的经验、同志们的经验学深学透,归纳总结,变成自己的东西,进而提高自身素质。
勤恳工作,勇于探索,着力发挥参谋助手的作用。全年撰写各类重要文件、综合汇报材料、领导讲话30余篇,各类文件、电函70多份。 编辑撰写上报州级信息420多条、自治区级信息380多条,其中长篇信息80多篇,编发《政务信息》120期。其中我个人撰写上报信息80多条,被区级采用10条,被州采用50条,个人撰写上报信息采用数占全县总数的35%左右。
在秘书岗位上工作五年来,我深深理解了作为一名秘书,特别是信息工作人员应该具备的业务素质和担负的工作责任。信息工作是政府办公室的一项重要工作,是政府研究和制定重点工作的参谋和助手。它不仅承担着服务于同级政府的任务,而且还承担着服务于上级政府,向中央和省、州政府报送信息的重要职责,同时还肩负着服务基层,指导全局的任务。
我的体会是,作为一名信息工作人员就要时刻像新闻记者一样,有灵敏地嗅觉和敏锐的目光,多听、多看、多想,勤于动手写作。因此我在读书看报、看电视、上网、阅读文件乃至休闲、与人聊天时,都时时处处注意捕捉信息。为使常规信息不落趟,我经常翻阅前几年上报的信息和区州下发的信息。
工作中我给自己定了每期都要有一篇信息,并坚持常常给自己出题目,变换角度写信息,并反复比较,推陈出新;坚持调研出信息,利用一切下点击查看本资料原创网站更多文章基层、访问的机会,了解基层动态,了解群众所思所想所盼,了解民众对上级决策的反映,紧紧围绕焦点、热点问题和群众关注问题采编信息,提高了信息报送的针对性和实用性;坚持围绕政府关注的重点工作出信息,寻找全县工作的闪光点。在信息刊物编发上我力求达到及时性、典型性和预警性并举,努力紧扣领导思维脉搏。
半年来,有成功也有失败,有经验也有教训。实践中我深感自身在许多方面与其他同志存在差距,今后我将逐一克服缺点,保持昂扬的精神状态,努力在强化效率意识、岗位意识、全局意识和服务意识上寻求新突破。计划有了等于有奋斗方向,但落实还要靠行动,真诚希望领导和同事们能多给予我帮助,多方督促,使我取得更大进步。
半年政务上半年工作总结范文三
我是X年X月从市长电话中心到市行政便民中心办公室主持工作的。半年多来,在市行政便民服务中心党组的正确领导下,在各科室和各窗口同志们的大力支持协作下,认真履行工作职责,努力做好本职工作,较好地完成了X年工作目标,现将半年来主要工作总结如下
一、深入学习,不断提高政治理论和业务水平
x年,我积极参与中心组织开展的深入学习实践科学发展观等学习教育活动,认真学习党的xx大和xx届三中、四中全会精神,学习党的最新理论,学习有关政策法规和业务知识,不断提升自身综合素质和工作能力。特别是到办公室工作以来,我结合工作实际和工作职责,本着缺什么补什么的原则,边学习边熟悉工作,把学习贯穿工作始终,坚持带着问题学,开动脑筋学,努力向书本学、向领导和同事学,力求学以致用,推动工作。通过学习提高了自身综合素质和分析处理问题的能力。
二、x年所做的主要工作
x年,根据工作分工和自身承担的任务,主要做了以下几项工作
1、抓好市长便民公开电话工作,充分发挥市长电话在关注民生、服务群众方面的作用。x年8月份以前,我作为市长便民公开电话受理中心副主任,负责市长电话工作。在抓好日常工作的同时,我注重从多方面提高市长电话运行质量。
一是加强对工作人员的政治业务培训,先后邀请公安局、教育局、房管局、劳动局等多个单位负责人为工作人员讲授相关政策和业务知识,提高了工作人员的业务能力和服务水平。
二是切实解决了市长电话受话系统和转办系统的技术问题。针对市长电话系统陈旧,故障多发、群众打电话难等实际情况,租用联通公司呼叫平台,并开发了网上转办系统,使49个网络单位实现了网上转办和反馈,提高了工作效率。
三是加大了对网络单位的协调和督办力度。在工作中,市长电话中心注重调动网络单位工作积极性,通过现场协调、跟踪督办、专项督办等措施,为群众解决了大量社会热点难点问题。四是继续坚持社会各界代表接听市长电话活动,邀请人大代表、政协委员、企业和群众代表走进市长电话中心,直接倾听群众呼声,零距离感受市长电话工作,很多代表对市长电话忙碌的工作情景印象深刻,称赞市长电话为群众解决了很多实际问题,切实发挥了关注民生、服务群众的作用。
2、认真做好办公室文字材料的起草、修订和审核把关工作。由办公室负责的文秘工作,x年起草制发中心行政文件49个,党组文件23个;编发行政便民服务工作通报5期,行政便民信息20期40多条,以及各种工作总结、汇报提纲、工作反映、考察报告、领导讲话、领导署名文章、会议交流材料、通知、信函等文字材料60多篇,总计40多万字,及时总结反映了中心各个阶段的主要工作。
并有多篇文稿被省、市政府信息采用。同时,认真做好上级机关和兄弟单位的来文、来电、来函的处理和拟办工作,全年共处理各类来文1100多件,保证了机关政令畅通和工作的高效运转。
3、精心筹备和组织好各类会务工作。x年,中心先后组织召开了各类座谈会、征求意见会、工作通报会、总结表彰会、主任办公会、党组会议以及行政便民服务工作总结会、推进会、部署会、检查考核会等大小会议50多个,对这些事关中心形象和发展的大事,办公室都坚持做到会前精心筹备、会上全程服务、会后抓好落实,保证了会议的胜利召开和工作的顺利推进。
4、积极做好后勤保障和精神文明创建工作,为中心工作营造良好氛围。x年,办公室认真落实优先保障窗口福利待遇、优先保障窗口工作正常运转的工作原则,坚持科学理财,节能降耗,严格管理,在财政部门取消各种补贴后,积极做工作想办法,协调各方支持中心工作,全额解决了窗口人员的服装费,按月兑现了窗口劳保用品和生日蛋糕,如期改造了供暖系统,购置了大量办公用品,为中心各项工作高效运转提供了坚强保障。
特别是在创建和保持省级文明单位工作中,办公室同志全身心投入,从最基础工作做起,整档案、抓环境、清理卫生死角、开辟文体活动场所、协调上下关系,在中心全体工作人员的共同参与努力下,连续两年顺利通过了省级文明单位复查验收。创建活动的开展,使中心办公条件不断得到改善,中心文化建设日益丰富多彩,增强了中心凝聚力和向心力。
5、全力筹建中心食堂,解决工作人员中午就餐问题。根据主任办公会议决定,办公室承担了筹建食堂的工作任务。为办好食堂,我做了大量工作一是广泛深入调查了解了其他单位食堂筹办和管理经验,并多次进行试餐、召开座谈会征求意见,了解情况,为领导决策当好参谋;二是做好餐厅基础设施建设和餐具的购置工作;三是做好厨师的选聘工作,经多方面筛选比较,综合考察,最后选定五彩香饭店厨师作为中心食堂的承包商;四是做好食堂管理和餐票发放工作,确保食堂正常营业。目前,大部分同志对食堂还是满意的,没有提出具体的批评意见。
6、加强办公室自身建设,不断提高服务水平。办公室承担着沟通上下、协调左右、保证机关正常运转的中枢和保障功能。除了大量文字材料外,还承担着保密、档案、人事、财务、卫生保洁、安全保卫、值班管理、车辆管理、公务接待、后勤保障、固定资产管理、办公用品采购、保管、发放、精神文明建设、综合治理等多项职能,任务十分繁重,任何工作疏忽都可能影响到中心的全局工作。
在人少事多的情况下,我和办公室的同志抱定不干则已、干就干好的决心,坚持学习各种业务技能,不会就学,不懂就问,实行分工合作,一人数职,一职多管,用工作的高效率、快节奏、高标准来弥补人员的不足。在工作中坚持按制度办事,公平、客观地处理日常工作。在全科同志的共同努力下,x年办公室各项工作都取得了长足的发展,实现了无安全事故、无泄密现象,信息采用、提案办理、年鉴编写受到上级表彰,精神文明建设取得丰硕成果,环境卫生更加优美。
回顾半年的工作,总体感受是一个字忙。接不完的电话,写不完的材料,加不完的班,干不完的事,其中的酸甜苦辣只有身在其中才能真正体会到。但我深深知道,这是工作的需要,是肩负的职责,是组织和同志们的信任。如果说有一点成绩的话,应归功于中心党组的正确领导,归功于中心各科室的大力协作,归功于窗口同志的鼎力支持。
在实际工作中,由于自己水平有限和条件的制约,还有许多事情做的不尽人意,希望能得到同志们的理解和支持,我也将以此为动力,在今后的工作中进一步加大工作力度,瞄准目标,自我加压,埋头苦干,锐意创新,努力做好各项工作,为中心的建设和发展贡献自己的力量。
学校财务处上半年工作总结参考
在学校党政领导下,上半年,我处紧紧围绕学校工作要点,扎实高效地开展工作,圆满完成了各项任务。现总结如下
一、思想政治工作
上半年,我们以创建“和谐”处室为指导思想,利用业余时间,开展了一系列活动。如组织全处同志开展乒乓球、羽毛球等集体健身活动,积极营造团结、融洽、活泼、向上的处室氛围;组织全体党员和入党积极分子走进村镇,切身感受社会主义新农村的伟大变化和人民安居乐业的美好生活,增强建设中国特色社会主义的信心和力量;组织退休老同志参观城市发展面貌,增强凝聚力;组织入党积极分子慰问孤残儿童,关心帮助社会弱势群体,增强建设社会主义和谐社会的责任感。这些活动的开展,较好地调动了全处上下的积极性,营造了良好的氛围,较好地发挥了支部的战斗堡垒作用。
同时,继续坚持把廉政建设、机关作风建设和安全财会室建设作为财会职工教育的“老三篇”,列入支部和行政工作的重要议事日程。教育广大职工“热情、务实、高效、廉洁”地开展工作,不断提高工作效率、工作质量和服务态度,牢记前车之鉴,严守岗位职责,充分发挥监督职能,在确保学校资金安全的前提下,营造良好的服务氛围和育人环境,为学校中心工作提供财务保障。
二、预算工作
本年预算继续确立以教学科研为中心的指导思想,按照“一保吃饭,二保必办”的原则,继续控制机关和学院的行政办公经费,重点加强对新专业、师资队伍、重点学科等建设投入。在去年调整了实习经费、学生奖助学金分配和下达方式的基础上,今年对实验材料费分配方式也进行了改革尝试。同时,强化了预算约束力,进一步增强部门管理专项经费的职能,整肃预算管理秩序。
三、迎接财政绩效评价工作
认真落实省财政厅对我校财政支出的绩效评价工作,研究各项指标的填报口径,积极组织开展师生问卷调查和绩效报表填报等项工作,为专家组进驻学校评估做好前期准备。
四、筹资工作
今年上半年省财政提前下拨预算外资金1.14亿元,提前拨付专项经费5600万元,学校资金压力有所减轻。为降少利息支出,我们按期归还了1.6亿元贷款,减少利息开支200多万元,树立把有限资金用于学校建设发展关键时期的思想。同时继续加强与各商业银行间的协作,新办5000万元贷款的执行利率继续在国家基准利率的基础上下浮10%。同时,充分发挥校内独立核算单位的作用,缓解短期内资金供给压力。
五、会计工作
进一步完善国库集中收付的有关程序和方法,及时申报账户使用额度,缓解资金压力,积极向省财政厅反馈系统运行情况,使系统安全性能得到改善,工作效率得到提高。着手升级财务处网站,进一步整合财务信息查询系统的各项资源,不断提高财务信息利用效率。
六、收费工作
由于校领导高度重视、各学院群策群力、各有关部门紧密配合,上半年,学生收费工作成效显著。止6月底,全校学生总欠费635万元,比去年同期的947万元减少了312万元,其中,20xx年应屇毕业研究生已经全部缴清费用,应屇本科毕业生中有129人欠费,欠费金额112万元,比去年的136万元减少了24万元。
七、制度建设和票据管理工作
上半年,我们加强了对往年管理制度的梳理工作,有计划地修订适应时代要求和学校实际的新制度。根据去年暑期专项调研情况和学校有关意见,出台了《XX大学收费资金收支两条线管理办法》,为严肃校内经济秩序提供了依据;根据上级文件精神,修订了《XX大学差旅费管理办法》。同时针对票据领用过程中出现的新情况、新问题,积极采取有效措施,加强教育,严格管理,使票据监管工作有了新起色。
八、总结和“十三五”规划工作
在学校统一部署下,上半年,我们对时期的工作思路、投入重点、主要成绩和存在问题等进行了全面总结,围绕学校总体规划,对“十三五”时期的工作思路和工作重点进行了总体构想,积极调整思路,适应发展要求。
九、其他工作
上半年,通过学校行政工作例会、财经领导小组会议等途径,加强了财经政策、财政改革和学校财经秩序的宣讲,积极推进收支两条线管理;组织力量,对校内各类奖励进行了梳理,提请学校统一奖励办法;加强与财税主管部门间的联系沟通,切实反映学校建设发展的困难,争得各方面的关心支持。
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