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行政人事部门实习周记
本周是我在行政人事部门实习的第一周。作为一个大四学生,这次实习对于我来说意义重大,不仅可以将之前学到的知识运用到实际工作中,还可以亲身体验行政人事工作的繁杂与挑战。在这一周的实习中,我经历了许多新鲜的事物,也学到了很多宝贵的经验。
周一,我对公司进行了全面的了解。行政人事部门是整个公司的核心,负责人力资源管理、招聘、薪酬福利以及员工培训等工作。上午,我和导师一起进行了部门的简单介绍,并且参观了公司的办公环境。通过这个过程,我对公司的组织结构和业务流程有了较为清晰的了解。
周二,我开始了实际工作的训练。由于我是实习生,我的导师特意安排了一位经验丰富的同事给我指导。上午,一起参与了一次面试,我熟悉了面试流程,并且了解了面试官需要重点考察的问题。下午,我学习了如何制定岗位工作日志和考核标准,同时也了解了员工绩效评估的方法和流程。这一天的学习和实践让我深刻认识到了行政人事部门的重要性。
周三,我开始独立完成一些日常工作。上午,我参与了一个员工离职事务的处理。通过和离职员工进行交流,我了解到不同员工离职的原因和离职后对公司的不同评价。下午,我收到了一些员工关于薪酬福利的咨询,我根据公司的政策和制度进行了解答。这一天的工作让我对实际问题有了更加深入的了解,也提高了我的沟通和处理问题的能力。
周四,我参与了一次员工培训的准备工作。上午,我帮助导师整理了培训材料,并且了解了培训课程的设计。下午,我亲自参与了一次员工培训的实施。通过这次实践,我发现员工培训不仅需要理论知识的传授,还需要实际案例的分析和讨论。这方面的经验也让我对以后的教育和培训有了更深刻的认识。
周五,我和导师进行了一次总结。在这次总结中,我向导师反馈了我实习期间的感受和遇到的问题。导师很耐心地听取了我的意见,并且给我提供了一些建议和指导。通过这次总结,我找到了我实习中需要改进的地方,并且对自己的工作也有了更加明确的定位。
通过这一周的实习,我对行政人事部门的工作有了更深入的了解。我意识到,行政人事工作不仅需要专业知识,还需要良好的沟通能力和处理问题的能力。在未来的实习中,我将继续努力学习,不断提升自己的综合素质。同时,我也希望通过这次实习,能够为行政人事部门的工作贡献自己的力量,实现自己的价值。
财务公司实习周记
Day 1: 第一天的实习生活充满了新鲜感和期待。我被分配到一家知名的财务公司,作为财务部门的一员,我的任务是协助处理公司的财务事务。当我进入办公室时,我被整洁而宽敞的环境所吸引。在与我的导师介绍之后,我立即开始了我的第一项任务:整理公司账户。我花费了大部分时间研究公司的财务文件和电子数据,以确保账目的准确性。虽然任务很繁琐,但这对于我了解公司的财务情况非常有帮助。
Day 2: 今天我有机会参加公司的财务战略会议。这是一个讨论公司财务目标和制定财务计划的重要会议。我被邀请发表意见和看法,这让我感到非常激动。我提出了几个关于降低成本和提高利润的建议。虽然作为实习生,我在会议上的发言时间有限,但我仍然感觉自己的声音被听到了。这次会议让我认识到财务工作不仅仅是整理账目,还包括参与制定公司的战略决策。
Day 3: 这一天我被要求帮助财务经理进行公司财务报告的准备工作。我学到了如何从大量的数据中提取有价值的信息,以便更好地向公司高层汇报。通过这个任务,我了解到财务报告是评估公司财务状况和做出决策的重要工具。我很高兴能够参与到这个过程中,并为公司的发展贡献自己的力量。
Day 4: 今天我的导师给我分配了一个项目,我需要研究公司的竞争对手并进行财务比较分析。这对于我来说是一项具有挑战性的任务,因为我需要通过分析不同公司的财务数据来评估它们的竞争力。我花费了很多时间研究行业和公司的背景信息,以便更好地理解财务数据背后的意义。虽然这个项目需要我付出更多的努力和时间,但我相信这将极大地提高我的数据分析和财务技能。
Day 5: 在这一周的实习结束之前,我参观了公司的财务部门,并有机会与其他团队成员交流。我很荣幸能够与这些经验丰富的专业人士合作,并从他们那里学到了很多有关财务行业的知识和经验。我向他们请教了一些问题,并向他们展示了我在实习期间所做的工作和成果。他们对我的表现给予了肯定和鼓励,这让我感到非常自豪和满足。
通过这一周的实习经历,我对财务工作有了更深入的了解。我明白了财务部门的重要性,以及财务工作的复杂性。我更加确定自己想从事这个职业,并决心在未来继续学习和发展自己的财务技能。这一周的实习生活让我受益匪浅,我期待着在接下来的实习期间继续学习和成长。
财务公司实习周记
周一:
我对于在一家知名财务公司实习感到非常兴奋。作为一名财务专业的大学生,这是我第一次接触到真实的财务工作。在进入公司后,我被介绍给了我的导师李经理。李经理是一位经验丰富且非常友善的人,他向我解释了一些财务公司的基本运作方式,并给了我一些需要完成的任务。我被分配到了财务部门,工作内容主要包括账目核对、报表整理等。
周二:
周二是我在公司的第二天,我开始了解一些具体的财务操作。我的导师给我讲解了一些基础的财务知识,例如如何处理销售额和成本,以及如何制作财务报表。这对于我来说是很有帮助的,因为我能够将课本中学到的知识与实际工作联系起来。当天下午,我还有机会观察了一位资深员工完成一份财务报表,并亲自动手尝试制作了一份简单的报表。虽然有一些小错误,但是我收获了很多实践经验。
周三:
周三是我在财务公司的第三天。这一天,我被要求参与一个小组会议,讨论公司的财务目标和策略。我时刻保持着主动,积极参与讨论,并提出了一些自己的观点。尽管作为一名实习生,我的经验相对较少,但是我的意见得到了其他团队成员的认可。通过这次会议,我更深入地了解了公司的财务规划和目标,并学到了如何在团队中进行有效的沟通和协作。
周四:
周四是我在公司的第四天,也是本周的最后一天。这一天,我被安排处理一些具体的财务任务。我负责核对公司的账目,验证各项业务的收入和支出情况,并整理成报表。通过这个过程,我发现了一些账目的错误,并及时向相关部门进行了反馈,以便他们进行修正。这个任务要求我细致入微地进行数据分析和核对,锻炼了我的观察能力和细心程度。
通过这一周的实习,我深刻地体会到了财务工作的重要性和挑战。在财务公司实习的这几天里,我不仅收获了实践经验,还提高了自己的财务知识和技能。与导师和团队成员的交流和合作让我更加明确了自己的职业发展方向,并对未来的职业规划充满了信心。我相信,在接下来的实习日子里,我会进一步提升自己的能力,并为公司做出更多的贡献。
公司物业实习周记
第一周:
我刚进入公司物业部门实习的第一周,满心期待地来到了物业办公区域。这个部门负责着公司大楼的维修、保洁、安全等工作,对于一个刚刚接触物业管理的学生来说,这是一个宝贵的机会。
第一天,我被指派到了维修组。维修组的同事们热情地迎接了我,并介绍了各种设备和工作场所。我迅速熟悉了各种修理工具,并学会了如何维修简单的电器故障。在同事们的指导下,我更加深入地了解了公司大楼的各种设施和维修流程。
第二天,我跟随同事到现场检修公司大楼的电梯。虽然有点害怕,但是在同事的指导下,我勇敢地走进了电梯机房。我们仔细检查了电梯的安全装置和运行状况,并及时维修了一些小问题。整个过程中,同事们耐心地解答了我的问题,并给予了我很多鼓励。
第三天,我被分到了保洁组。保洁组的同事们让我认真观察公司大楼的卫生状况,并学习了一些常规的清洁方法。他们告诉我,在保洁过程中要注意细节,尤其是公司大楼的公共区域,因为它们会直接影响公司给客户留下的印象。
第四天,我跟随同事到公司大楼的停车场进行巡查。我们查看了各个车位的状态,并记录下有问题的车辆。我还学会了如何使用停车场的监控设备,以及如何处理停车纠纷。同事们告诉我,保持停车场的整洁和有序是确保公司员工生活便利和安全的重要一环。
第五天,我的实习结束了。在这一周的物业实习中,我学到了很多东西。我不仅掌握了一些维修技巧,还了解了物业管理的流程和要点。更重要的是,我深刻体会到了团队合作的重要性和同事们的互助精神。
在这一周的实习中,我看到了公司物业部门同事们的辛勤工作和高效率。他们时刻关注公司员工的生活和工作环境,并积极解决各种问题。我被同事们的热情和专业精神深深打动,并明白了物业管理不仅仅是一项工作,更是一种服务。
通过这次实习,我对物业管理有了更深入的了解,并认识到了其中的挑战和机遇。我深深感受到,物业管理是一个不断学习和提升的过程,需要不断更新知识和技术。
我相信,在未来的工作中,我会更加努力地学习和实践,为提供更好的物业管理服务而努力。这一周的实习经历让我充满信心,我相信自己能够在物业管理行业取得更好的成就。
行政人事部门实习周记
本周是我在行政人事部门实习的第一周,新的环境和工作任务让我既兴奋又紧张。这几天我通过观察和参与,逐渐了解了行政人事部门的工作内容和职责,并且有幸参与了一些实际的工作,下面我将详细地描述一下我的实习经历。
周一,我首先与导师进行了见面和介绍,导师非常友好地向我介绍了部门的职能和工作流程。随后,导师给我了一个实际的任务,要求我整理并录入员工的档案信息。我非常细心地核对了每份档案的资料,确保准确无误地录入系统中。这个任务虽然有些繁琐,但我通过这个任务逐渐熟悉了部门的档案管理流程。
周二,我参与了一次部门会议。会议的主题是员工福利待遇的讨论和制定,这也是我非常感兴趣的内容之一。在会议中,我倾听了各位同事的意见和建议,并且了解到员工福利待遇需要综合考虑员工的需求和公司的利益。会议结束后,我向导师请教了一些相关问题,并且根据会议内容整理了一份会议纪要,以便后续参考和执行。
周三,我跟随导师参与了一次新员工的入职手续办理。在这个过程中,我了解到了入职手续需要各个部门的协同配合,包括人事、行政、财务等。我帮助导师准备了入职手续所需的材料,并且协助新员工填写相关表格。通过这次经历,我深刻体会到了部门之间的合作与沟通的重要性,也更加明确了自己在实习期间需要努力提升的方向。
周四,我被安排参与了一次员工培训的组织和准备工作。这次培训的主题是沟通与协作技巧,我非常期待能够从这次培训中获得一些宝贵的经验。我帮助导师发送了培训通知邮件,并且负责准备了培训所需的资料和设备。在培训当天,我负责签到和现场支持工作,观察了讲师的讲解和员工的反馈。这次培训不仅让我学到了很多新的知识,还提高了我的组织和沟通能力。
周五,是一周的总结和反思的日子。我与导师进行了一次面谈,向导师汇报了这一周的工作情况和感受。导师给我提供了一些建设性的意见和建议,并且鼓励我继续努力。同时,我也反思了自己这一周的表现,发现了一些可以改进的地方,并且制定了下周的学习计划。
通过这一周的实习,我深刻认识到行政人事部门的工作是非常细致和复杂的,需要耐心和细心的态度去对待每一个环节。我也明白了合作与沟通的重要性,一个部门的顺利运作离不开各个成员的协同配合。在未来的实习中,我希望能够继续学习和提升自己的综合素质,为部门的发展和员工的福利做出贡献。
公司人员实习周记
第一天:
今天是我开始在ABC公司实习的第一天,充满了期待和紧张。早上九点准时到达办公室,被HR部门的小李带领进入了我的工作环境。整个办公室宽敞明亮,员工们忙碌地工作着,我感到了一种浓厚的工作氛围。
小李给了我一份简短的介绍,然后将我带到了产品部门。我的导师张经理非常友好,他详细地解释了产品的开发过程,并指派了我一项任务:收集竞品分析报告。我立刻展开了工作,通过市场调研和竞争对手的网站,我获得了大量有关产品和行业的信息。
第二天:
今天继续进行竞品分析,我的桌子上摆满了各种市场报告和数据。不时有同事们路过,我看到他们都忙碌地工作着,仿佛时间对他们来说是多余的。我开始意识到,工作不仅需要努力,还需要高效。
在午餐时,我与张经理一同前往食堂。他不仅跟我聊了一些技术问题,还分享了一些职业发展的经验。他的谆谆教导让我受益匪浅,也让我对于职业生涯有了更清晰的规划。
第三天:
今天是个有趣的一天。我的任务是进行用户调研,了解他们对我们产品的使用体验和意见。我制定了一个简单实用的问卷,并在公司内部发放。有些同事不便填写,但大部分人都愿意给予帮助。在收集到足够的数据后,我开始进行统计分析。通过对数据的深入分析,我发现了一些用户需求和痛点,这为产品改进提供了有力的参考。
第四天:
今天我有幸参加了产品经理召集的会议。会议上,各部门的同事们分享了他们过去一周的工作成果和遇到的问题。这一环节给了我很好的学习机会,我了解到不同部门之间信息沟通的重要性。每个人的专业领域和经验都不同,通过合作分享,我们可以更好地相互促进。
第五天:
实习的最后一天,我终于完成了竞品分析报告和用户调研总结。在将报告提交给张经理之前,我仔细检查了一遍,确保没有遗漏和错误。张经理阅读后,对我的工作给予了高度评价,并表示愿意为我作为个人参考而撰写一封推荐信。
回顾这一周的实习经历,我感到非常的充实和成长。在公司人员的指导下,我学到了很多实用的工作技能和职业素养。与同事们的合作和交流,让我深刻体会到团队的重要性。虽然实习的时间很短暂,但我相信这段经历将对我的未来发展产生积极的影响。感谢ABC公司给予我这次实习的机会,我将倍加珍惜并不断努力。
部门主任实习周记
第一周:踏入实习生活
作为一名大学生,在进入职场之前,我决定参加一段时间的实习,以丰富自己的工作经验。这周我开始了在一家大型公司的部门主任实习岗位,这是我梦寐以求的职位。虽然心中充满着对未知的期待,但我也感到一丝的紧张和不安。
在第一天的早晨,我精心打扮上班。到达公司后,被人力资源部领到了我的办公室,并向我详细介绍了部门的工作内容和实习计划。我对自己提出了很高的要求,希望能够主动参与到各项工作当中,并努力学习和掌握相关的技能。
第一周的实习主要是熟悉部门的各种工作流程和规定。部门主任李经理很热情地接待我,并亲自带领我参观公司的各个部门,以便更好地了解公司规模和业务范围。我在他的带领下,逐渐熟悉了公司的运作模式,并对自己未来的工作充满了信心。
我还学习了部门主任日常工作中的一些基本技能和工具的使用方法。比如,我学会了如何进行团队汇报、如何跟进项目进展和如何与其他部门进行有效的沟通。这些技能的掌握对于日后担任部门主任至关重要,我深感学以致用的重要性。
在与李经理的交流中,我还了解到了一个事实,那就是部门主任实习不仅仅是完成一定的任务,更重要的是要起到激励团队成员的作用。一个优秀的部门主任需要不断调整团队心态,帮助员工解决问题,同时也要在团队面前树立起正面的榜样形象。在这一点上,我为自己树立了一个目标,那就是努力成为一个受尊重和信赖的领导者。
第一周的实习结束了,我对自己取得的成果感到满意。通过这段时间的努力,在部门的帮助下,我逐渐融入了团队,并且学会了如何将个人的能力和团队的发展结合起来。同时,我也看到了作为一个部门主任实习生所面临的挑战和压力,但这也激起了我不断学习和提高自己的动力。
第一周的部门主任实习让我明白了作为一名实习生,不能仅仅局限于完成任务,更要全面地了解和贯彻部门的工作。在接下来的实习生活中,我将不断努力,通过学习和实践,不断提升自己的能力和水平,为将来成为一名优秀的部门主任打下坚实的基础。
电气专业企业实习周记
第一周
本周我正式开始了我的电气专业企业实习,我被分派到了一家知名电力公司实习。刚开始的几天,我主要进行了公司的熟悉和入职培训。
入职培训是我第一次接触到电气专业企业实习的重要一步,被安排参观了公司的实验室和生产车间。在实验室中,我看到了各种各样的电器设备和测试仪器,并了解了它们的工作原理和使用方法。在生产车间,我亲眼目睹了电器产品的制造过程,对于之前在课本上学到的理论知识,我有了更加深刻的了解。
在熟悉公司环境的同时,我还被安排进行了一些简单的任务。我参与了一个小组,负责为一个新项目进行市场调研。需要了解目标用户的需求和竞争对手的产品情况。通过调查问卷和面对面访谈,收集了大量的数据。这是我第一次进行市场调研,我学会了如何设计问卷和简洁明了地提问,也提升了我的沟通技巧。
我还参与了公司的一个实际项目,在项目组中担任助理工程师的角色。这个项目是一个新能源发电站的建设,我负责协助工程师进行现场勘测和数据分析。虽然只是一个小小的助手,但这是我第一次接触到真实的电力工程项目。我亲身经历了项目从规划到实施的全过程,从中学到了很多实用的技能和知识。
小编认为,这一周的电气专业企业实习对我来说是一个很好的开端。通过入职培训和实际工作的参与,我对电气工程的实际运作有了更加深入的了解。我也学到了一些实用的技能,比如市场调研和现场勘测。我相信在接下来的实习中,我会继续学到更多的东西,并发挥自己的专业技能和能力。
公司文员实习周记1
从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。突然面对这么大的转变,我知道我必须得适应。好在同事们都很乐意帮助我,这也给我了很大的动力去学习每件事情。
才来的那天最糗的事情就是去复印一点资料。平时在学校复印东西都是打印店的人复印的,从来没有自己亲手复印过。以为也没什么难的吧,谁知道我弄了半天都没复印出来,想想这么简单的事情又不好意思问同事,可急死我了。好在一个同事姐姐看见了,主动教我怎么用,还跟我说以后再有什么不懂的就问她,不用觉得不好意思。后来我就经常请教同事问题了,不会再觉得有什么好尴尬的了。
由于现在还住校,所以我每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再寒冷再差的天气,只要不是周末,都得去上班,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。我必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,这也锻炼了我的自制能力。
常言道:工作一两年胜过十多年的读书。实习时间虽然才几天,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。我发现除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职,每天都是整理文档,负责人员考勤,薪资福利,接听电话等工作,虽然工作简单但也不能马虎,一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。
一个星期的实习时间看似不长,但是因为刚进公司,也许是最艰难的几天,需要适应的东西太多,我想我能够克服的,在克服的同时也尽量把工作做到最好。
公司文员实习周记2
不知不觉到博览城成为一名文员已经一个星期了,公司的规模并不大,只有我一个文员所以办公室的日常管理,包括开销,整理等都是我一个人一手包办的说是一个文员。但兼任的还是分部老总的助理开始的一个星期,我对于这家公司的文化有了一个大致的了解,同时也适应了我的工作这份工作其实很考验一个毅力及忍受程度的。因为分公司这里的同事大多数时间都是要外出去工作的,一周下来,我见到的只是一两个回来拿个快递的同事。而这一周开始两天都在熟悉公司的资料,完成上一任文员留下来要办的事。管理公司在上的网页,及时刷新之前没有真正接触过复印机、打印机与传真机。现在自己利用废纸自己去学会使用,而且我发现有时替公司收快递需要回执单,刚开始的时候不知道是什么,忙得一团乱。后来打电话一问才知道所谓的回执单是老总自己忘了带过来(那天只有我一个在办公室)。
总而言之,虽然是仅有一周的时间,但是却让我学到很多在学校没学到的知识,懂得去处理一些日常的办公事务了。
公司文员实习周记3
当我开始这份工作时,我就告诉自己要,决定当一名文职文员就要有当文员的形象不知道为什么的,我觉得虽然是当一名文员。但是形象也要注重点每天穿着正装,扎起平时喜欢玩弄的头发,穿起我不适应的高跟鞋,手提着一个上班族的包包,这样才是工作的样子。然而,我发现上班族的服装不是只有正装,还有别的上班装,只要不要穿不符合工作场合的衣服。记得老总当初面试我的时候,他说过:上班的时候,不要穿得不伦不类,上班就要有上班的样子。我当初以为老总的意思是以后上班都要穿正装,原来是我理解错误。开始的时候,我以为自己只是一个文员,后来才知道这个职位其实是兼任老总的助理一样,我的工作不再只是处理日常办公事务,还要完成老总交代下来的任务。
文员对我而言,是一个不用伤脑筋的工作,但是在这里工作,我深深的知道文员有时的任务真的很伤脑筋。正如老板交代查资料的时候,我那时单纯的以为只要百度一下就可以。但是老总所要求的资料居然让我查了一个上午,还是没有查到所需要的我开始急了,怎么文员工作也这么麻烦的?然而我知道连这都做不好,那么想挑战更好的职位,那便是绝对了。
因而,我深深的认识到当一名文员也不简单啊!我的工作人生像一张白纸,要从最简单开始学起,不要怕吃苦,不要轻易言弃,努力拼搏才能赢得精彩的人生。
由于我们工作的严谨,我们时不时会需要用到一些文章,范文包含各种各样的文章,你是否在寻找一些可参考的范文呢?小编现在向你推荐前台实习周记集合10篇,可能你会喜欢,欢迎分享。
在慢慢的学习与进步中,我的实习周期也已经快一个半月了。大致的工作流程我有了基本的了解,也接触了操作了,比如接受电话预定、登记入住OK房、收发传真等等。今天领班的问我打算实习多久,我说可能几个月的样子,她问我以后打不打算留在酒店,我真有点不知道怎么回答她……有好几个同事都打算下个月辞职了,也来了很多的新人。酒店的人员流动量真是很大。不管怎么说,先做着吧,尽自己的能力去做好,先不考虑太多吧。
周六那天下午,一同事被主管叫进办公室,因为隔音效果挺好,什么都没听到,但那同事出来后眼眶红红的……傍晚一起去食堂打饭的路上,那位同事忿忿然地向我们描述当时的场景,还说了一串主管的不好听的话……当然我学会了倾听,也学会了听过就算,安慰安慰就OK了。酒店业或者说服务业都普遍这样,面临着顾客、领导、同事等方面的压力,我们这些行业的工作人员要学会抗压、减压,才能在此稳住脚跟。如果遇上不顺心的事排解不了或者就想跳槽什么的,那在哪都干不长久。感觉我能这样想貌似是成长了,呵呵。
第一天:
今天是我作为前台实习生的第一天,我充满了期待和激动。早上我准时到达公司,并迅速找到了自己的工作位置。我注意到前台接待区的装饰非常别致,有一面巨大的玻璃墙,透过它可以看到公司的绿色花园,给人一种宽敞明亮的感觉。
当天的工作主要是协助前台经理接待来访客人,回答电话和解答客户提出的问题。我细心观察着前台经理的工作流程,并尽力模仿她亲切的服务态度。她不仅会微笑地听取客户的需求,还会主动提供相关的信息和建议,让客户感受到公司的专业和热情。
第二天:
今天,我参与了一场公司内部会议的筹备工作。我负责印刷会议手册和准备会场。尽管这是一项相对简单的任务,但我认真对待,并在规定的时间内完成了工作。我观察到,提前准备可以让会议的进行更加顺利,这也是我作为前台实习生需要学习的一项重要技能。
下午,我被分配给了一位员工,帮助她整理档案和文件。这是一项需要耐心和细心的工作,但我确保每一份文件都整齐地归类和存档。通过这样的工作,我能更好地了解公司的运营流程,也为自己日后的发展积累了经验。
第三天:
今天早上,我被告知要处理一些公司来访客人的登记手续。通过这个机会,我亲自与来访客人交流并处理登记手续。我发现,沟通是至关重要的一环,准确地询问客人的信息和需求可以提高服务质量。虽然有时候会有一些客人的要求比较特殊,但我尽力满足并给予他们最好的服务。
下午,我被要求与某个合作公司沟通并安排一个会议。这是我第一次独立完成这样的任务。在与对方协商的过程中,我牢记前台为公司树立形象的重要性,并保持一贯的专业态度。通过这个任务,我更加意识到自己需要不断学习和提升自己的沟通能力。
第四天:
今天,前台经理分配给我一项特殊任务 - 安排公司领导前往参加一场行业会议。这要求我提前了解会议的细节,并与相关人员进行沟通。我端正态度,主动与各种部门的同事合作,确保领导顺利参加了会议,并准备了相关的资料和材料。
下午,因为某个员工突然生病,我被要求帮忙在接待区接听呼入的电话。虽然愧疚于没有事先准备和熟悉电话系统,但我无法拒绝这个任务。逐渐地,我掌握了一些基本的技巧,并能够安抚电话里不满的客户并提供需要的信息。
第五天:
这一周的实习已经接近尾声,我觉得时间过得飞快。今天上午,我参与了一场全公司的庆功会筹备工作。我帮助装饰会场,并准备接待员工们的礼物。在这个过程中,我感受到了公司团队合作和友好的氛围,这也让我庆幸自己能够成为其中的一员。
下午,我被前台经理表扬了我的表现和努力。她说,我在这一周中学到了很多,也进步很大。这让我对自己的努力和付出感到满意,同时也将激励我在接下来的实习中更加努力地学习和成长。
这一周的前台实习经历给了我很多宝贵的经验和学习机会。通过与来访客人的互动、参与会议的筹备、文件整理和电话接听等工作,我更好地了解了前台工作的重要性和复杂性。在这个过程中,我锻炼了自己的沟通能力、组织能力和解决问题的技巧。我相信,这个实习经历将对我的未来职业发展起到积极的推动作用。
周一:第一天来到公司,我迫不及待地走进了前台办公室。整齐划一的办公桌、井井有条的文件柜,一切都展现着公司的规范与专业。办公室主管王姐亲切地向我介绍了公司的运营模式和前台的职责,还特地给我提供了一本公司手册。我抱着非常兴奋的心情,开始了我的前台实习。
周二:今天是我真正开始接触前台工作的日子。早上一到公司,我先整理了前台的接待区域,摆放了鲜花和杂志,确保环境整洁舒适。随后,我打开公司的电话系统,接听来自客户的咨询和投诉。在与客户交流的过程中,我学会了耐心倾听和解决问题的能力,对于一些复杂情况,我也会记录下来,及时向相关部门反馈。
周三:今天公司来了一位高级客户,由于公司主管不在,我被临时指派去接待。面对这种场合,我有些紧张,但是还是尽力保持自信和笑容,向客户提供了所需的信息和帮助。客户非常满意地离开了公司。这次经历让我明白,即使是临时任务,也要全力以赴,做到专业高效。
周四:今天是我在前台工作中遇到的最棘手的一天。可能是由于天气炎热,许多员工都感到疲惫不堪,加上公司内部系统出现了故障,导致员工在使用电脑和打印等方面遇到了许多问题。我需要尽快解决他们的困扰,但要同时应对好其他来访客户的需求。面对繁忙的工作场景,我学会了分清轻重缓急,处理多重任务的能力。
周五:今天公司举行了一个重要的内部会议,我被要求负责会议室的准备工作。除了布置会议室、设置投影仪等常规任务外,我还需要提前调试设备,确保会议顺利进行。在会议过程中,我还负责记录会议内容和重要讨论点,并在会后整理成会议纪要。通过这次会议,我深刻体会到前台文员的工作不仅仅是日常接待,还需要具备组织和协调能力。
通过一周的前台文员实习,我深入了解了前台工作的方方面面。无论是接待客户,解决问题,还是组织会议,我更加明白前台文员需要具备高度的责任感和承担能力。这一周的实习让我获得了许多宝贵的经验和技巧,也锻炼了我的沟通和应变能力。我相信,在未来的实习生涯中,我会继续努力,不断学习和成长。
第xx周里,仍然面对着电脑和文字。我认真仔细的将最 后一段周时间的工作做好,给业务主管留个好印象,只希望以后还有机会能来这里上班。这里认识了很多好心的同事,都是一些姐姐哥哥们。他们的工作经验与人生阅历让我见识不少,他们在这xx周里面也给我带来了不一样的欢乐。因为有他们,我才能够在短时间里面更多的认识公司,认识公司的每个部门,认识公司的制度。他们是我人生里面遇到带给我知识的人,是给了我学校学不到的知识的人,我感谢他们。
最 后一天的我,在工作做完以后,我打开了我这xx周所打印过的文件的复印件,看到了我的工作成果。有过错误,有过修改,有过。这就是我xx周所经历的。这些东西的背后是在培养的细心,也在悄悄的教我一些知识。
1.前台实习周记
本周工作内容:
1.人事档案整理
2.更新通讯录、花名册
3.接待客户,为客户倒水
4.帮客户订购酒店、火车票
5.登记纸质版、电子版考勤表
6.每天下班之前通知第二天的早会
7.在xx网上刷新简历/通知面试
8.打印资料,包括加盟合同、赠送清单等。
9.每天早上就餐点数及通知、餐盒清洁及归位
10.每月一次到两次清点办公物品、以及购买办公物品
11.经常和主管出去办事以及临时吩咐的事情
2.前台实习周记
本周我的工作内容主要包括:来电的接听、访客的接待工作,订饭、订水;文具的购买计划和消耗总结工作;每个月的考勤工作;长途电话的管理工作;公司内图书、杂志编号、分类整理,构成电子文档,使图书、杂志的管理规范化;协助招聘工作等等。
工作刚开始的时候很慢,而且轻易出错,在第xx周中,工作中还是比较少的,由于主管想要我先渐渐了解一下这个集体,偶然分配工作给我。渐渐的我也融进了这个集体,发现在这个集体中很多值得我学习的地方。
3.前台实习周记
接下来的一周,我主要就是接受公司的基本训练。从早上开始一天都在学习和实践,训练的老师蛮严格的。和我们一起学习的很多人都是新加入公司的。大家都是年轻人所以其间的气氛不错挺活跃的。早上的时间是老师在公司会议室给我们教学。教的是一些公司的文化和公司的发展,以及作为广告设计的一员应该具备基本的情操和基本的素质,是比较学术的东西。大家都很积极,期间我们用不同的本地语言进行交流,很亲切也很有趣。下午是实践老师很详细的带我们参观各部门并对其进行了解说。我们都详细的做了笔记,因为实践老师告诉我们这些东西以后都会很经常的使用到,培训结束后还有一个测试。由于公司在实习期间给每个人都配了宿舍,所以我们在实习期间都住在公司员工区。实习期间的每天晚上比较自由,因为并没有布置什么任务,所以这一周过的比较放松、懒散。
4.前台实习周记
本周有个汽车新三包法的培训,这让我开始接触到了汽车三包法。通过培训,我对以下知识有了一些了解。何谓汽车三包,即指家用汽车产品修理、更换和退货。哪些车能够享有三包;哪些情况下,消费者可以选择更换或退货;哪些情况下,经营者可以不承担三包法规定的家用汽车产品三包责任;哪些情况下,消费者可以选择免费更换易损耗零部件;哪些情况下,消费者可以凭三包凭证由修理者免费修理;甚至还知道了一个对于部分消费者有利的小小法律空子……
不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。骑骥一跃,不能十步;驽马十驾,功在不舍。锲而舍之,朽木不折;锲而不舍,金石可镂。虽然我每天只进步一点点,但只要锲而不舍,持之以恒,我坚信我一定会等到量变引起质变的一天。
5.前台实习周记
第xx周里,仍然面对着电脑和文字。我认真仔细的将最后一段周时间的工作做好,给业务主管留个好印象,只希望以后还有机会能来这里上班。这里认识了很多好心的同事,都是一些姐姐哥哥们。他们的工作经验与人生阅历让我见识不少,他们在这xx周里面也给我带来了不一样的欢乐。因为有他们,我才能够在短时间里面更多的认识公司,认识公司的每个部门,认识公司的制度。他们是我人生里面遇到带给我知识的人,是给了我学校学不到的知识的人,我感谢他们。
最后一天的我,在工作做完以后,我打开了我这xx周所打印过的文件的复印件,看到了我的工作成果。有过错误,有过修改,有过。这就是我xx周所经历的。这些东西的背后是在培养的细心,也在悄悄的教我一些知识。
6.前台实习周记
凡是预则立,不预则废。做任何的事情都要有前奏。工作做得好与坏,就要看前奏自己的准备的如何。是否自己都有做事情的一套原则,不管如何,先好好搜集相关的资料。主动去发现细节,主动去发现和完成自己力所能及的事情,有些事情也许并不是可以用工资来衡量的,一直也都谨记着:“德才兼备,以德为先。”同时也是在给自己争取留给同事和上司一个好的印象,争取一些适当的机会,好好地表现自己,也争取赢得他人的认可。
我们常常在自我描述的时候,总是会说:“我是一个主动地人”。真的是主动吗?怎么样去衡量一个人的主动性是怎么样的呢?主动去完成一件事情,提高自己的执行力问题。主动去做、主动去问、去学习,这样子才能步步。
7.前台实习周记
四月份的工作内容和三月份的工作有所不同,从主要协助行政人事主管的工作转重点到了协助总经理的工作。工作内容的临时性较大,事务不确定,也由于自己的经验上的不足,没能够好好实践一个较好的时间ABCD管理原则。但也会按照之前所学的知识做一个工作日志,以防止日常事务的漏缺,真正起到查漏补缺的作用,主要也有以下几项工作任务:招商部门每天沟通量的统计,做业绩报表;接听电话、接待客户,为客户倒水;帮部门同事、客户订购酒店和火车票;在xx网上刷新简历,通知面试;打印资料,包括加盟合同、赠送清单;协助各个部门的工作,例如做网谈登记表、客户来访登记表等。
8.前台实习周记
我的实习周期也已经快一个半月了。大致的工作流程我有了基本的了解,也接触了操作了,比如接受电话预定、登记入住OK房、收发传真等等。今天领班的问我打算实习多久,我说可能几个月的样子,她问我以后打不打算留在酒店,我真有点不知道怎么回答她……有好几个同事都打算下个月辞职了,也来了很多的新人。酒店的人员流动量真是很大。不管怎么说,先做着吧,尽自己的能力去做好,先不考虑太多吧。
9.前台实习周记
前台文员,需要纯熟的打字技术,和简单的电脑操纵能力,一定的文字能力。对这些来讲,平时上网,和学校的学习,给了我这样的能力。我相信只要认真就可以做好一件事情。
天天将面对公司的一些重要信息,固然他们不能够在高岗上往处理公司的经济,但是他们在幕后学习,这是一种“偷学的本领”。对一个刚刚出校园的大学生来讲,这是一种必要的学习能力。在我打过的报告中,我看到了一个物流公司,需要很好的经营,离不开那每一个部分的精心计算,只有这样,才能够更多的勤俭物流本钱,才能够在经济活动中获得更多的利益。这样一个公司不断发展。
第xx周的我,真正融进了这个集体,我看了集体的调和进程,需要同事们的相互沟通,也需要领导与下属良好的关系,才能够将自己的事情做得更好。
10.前台实习周记
经过两周的晨会及仪态训练,这星期对这个已经比较习惯而且也掌握得不错了。
所以我就尽我自己的全部力量使自己更上一层楼。
虽然时间不长,但看来学到的东西也不少的,每天都有收获的感觉实在是很不错。
11.前台实习周记
本周认真负责的完成了文员的例行工作,具体如下:
认真做好来电的接听、访客的接待工作,做好订饭、订水工作;
做好长途电话的管理工作;
做好每月的考勤工作;
将公司内的图书、杂志编号、分类整理,形成电子文档,使图书、杂志的管理规范化;
做好文具的购买计划和消耗总结工作;
协助做好招聘工作;
做好办公室内务管理工作。这其间,因为排气扇导致电源跳闸多次与装修公司、物业管理处协调;注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁;注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。
12.前台实习周记
从第xx周的慢慢了解,到第xx周的加速工作,不断加强自己的细心。如果不细心,在文件上出现错误,如果后来发现错误了,那么我们将进行改正,但是这样会增加公司的办公使用材料费,这样不能够为公司带来节约;要是文件出现错误了后,未能及时发现,可能会给公司带来更大的不利影响。所以我们在工作中,作为一个女孩子来说,更需要细心的工作,因为这属于女孩子本来应具备的特性。
在我打过的报告中,我看到了一个物流公司,需要很好的经营,离不开那每个部门的精心计算,只有这样,才能够更多的节约物流成本,才能够在经济活动中获取更多的利益。这样一个公司才能不断发展。
四月份的工作内容和三月份的工作有所不同,从主要协助行政人事主管的工作转重点到了协助总经理的工作。工作内容的临时性较大,事务不确定,也由于自己的经验上的不足,没能够好好实践一个较好的时间ABCD管理原则。但也会按照之前所学的知识做一个工作日志,以防止日常事务的漏缺,真正起到查漏补缺的作用,主要也有以下几项工作任务:招商部门每天沟通量的统计,做业绩报表;接听电话、接待客户,为客户倒水;帮部门同事、客户订购酒店和火车票;在网上刷新简历,通知面试;打印资料,包括加盟合同、赠送清单;协助各个部门的工作,例如做网谈登记表、客户来访登记表等。
实习周记一
新的环境,新的出发点,当我第一次走进公司,我才真正熟悉到人生最实际的现实展现在我的眼前。能够在实习期间成为xx公司的一位xx,深感荣幸。工作第一周,在上级领导和同事们的大力支持和帮助下,逐步熟习身边的同事,对公司的业务有了初步的了解。
我的工作内容主要包括:来电的接听、访客的接待工作,订饭、订水;文具的购买计划和消耗总结工作;每个月的考勤工作;长途电话的管理工作;公司内图书、杂志编号、分类整理,构成电子文档,使图书、杂志的管理规范化;协助招聘工作等等
工作刚开始的时候很慢,而且轻易出错,实在在第一周中,工作中还是比较少的,由于主管想要我先渐渐了解一下这个集体,偶然分配工作给我。渐渐的我也融进了这个集体,发现在这个集体中很多值得我学习的地方。
实习周记二
迎来了第二周的工作,实在我觉得很荣幸,前台文员需要一份仔细,需要一份电脑的基本技术,更需要一个会学习的精神。从第一周的渐渐了解,到第二周的加速工作,不断加强自己的仔细。假如不仔细,在文件上出现错误,假如后来发现错误了,那末我们将进行改正,但是这样会增加公司的办公使用材料费,这样不能够为公司带来勤俭;要是文件出现错误了后,未能及时发现,可能会给公司带来更大的不利影响。所以我们在工作中,作为一个女孩子来讲,更需要仔细的工作,由于这属于女孩子本来应具有的特性。
前台文员,需要纯熟的打字技术,和简单的电脑操纵能力,一定的文字能力。对这些来讲,平时上网,和学校的学习,给了我这样的能力。我相信只要认真就可以做好一件事情。
天天将面对公司的一些重要信息,固然他们不能够在高岗上往处理公司的经济,但是他们在幕后学习,这是一种“偷学的本领”。对一个刚刚出校园的大学生来讲,这是一种必要的学习能力。在我打过的报告中,我看到了一个物流公司,需要很好的经营,离不开那每一个部分的精心计算,只有这样,才能够更多的勤俭物流本钱,才能够在经济活动中获得更多的利益。这样一个公司不断发展。
第二周的我,真正融进了这个集体,我看了集体的调和进程,需要同事们的相互沟通,也需要领导与下属良好的关系,才能够将自己的事情做得更好。
实习周记三
业务主管知道我是在校实习生,所以在这周他带我参观了联运物流公司的仓库,客服等地点,跟我讲述了很多物流的流程,我很感谢他对我关怀。固然只是在短短的实习,但是让我经验倍增。
借先进的技术、优良的服务、雄厚的综合实力,公司与长沙远大空调、三一团体、白沙团体、湖南丽臣、梦洁家纺等省市重点企业建立了长时间合作关系。因此得知联运物流有限公司是以大型货运为主的物流公司。
社会上的工作经验是难得的,是学校学不到的知识。工作以后,眼界更宽,看得更广,不再局限在小小的象牙塔里。
实习周记四
第四周过往了,我的桌椅旁边垃圾桶里留下的几张垃圾纸,是点电脑里面留下的我输进过的文件复制本。这些都是四周以来留下的,这是一种记念。
我遭到了业务主管的表扬,他说我仔细,能够及时发现文件中的错误,并提出建议,我很兴奋。为何我会仔细,是由于我在不断学习这些文字里面给我的知识。在文件中我看到了报表里面的重要数据,并学习了一些物流本钱、物流运输线路的知识。我觉得比在学校学习的那些算法更加方便快捷。这是公司内部制定的计算规律,我感受很深。觉得这类计算方法真的很好,可能这也是我们公司发展较好的缘由吧。
固然没有太多的事情,但是我可以学习其他员工的工作经验,在这几周里面通过了解的同事那里学习到了很多知识。我晓得,在长沙的物流行业发展范围比不上沿海的发展。而物流模式很多都住在传统的物流模式里面。有很多公司的处理方法并没有向书本上那样范围。大多以经验来处理经济活动。
实习周记五
在这一周里面,工作相对较多一点,我和其他的同事在这周都比较忙,由于这周公司业务相对较多,由于文件量也比较多点。有熟练的的操纵技术,工作起来也不会那末烦忧。我们尽量加快工作进程,才能够使我们的环节造成公司其他部分的不便。
在一份份文件在我的眼前过目的时候,便知道这个职位,需要职员的仔细和保密精神。在文件里面有很多公司的机密,不能泄漏,这正是考验职业道德的一面。我固然只是在这个公司工作那末短的时间,但是我还是要忠于自己的公司,由于这个公司给了我一个尝试的机会,最后只剩一周时间了。要好好努力,最后来个完善的结束。
实习周记六
最后一周结束了,有点不舍,由于我行将离开这个公司,但是欣慰的是,我可以拿到我的人生的第一份工资。在最后一周里,依然面对着电脑和文字。我认真仔细的将最后一段周时间的工作做好,给业务主管留个好印象,只希看以后还有机会能来这里上班。
身边同事的工作经验与人生经历让我见识很多,他们在这五周里面也给我带来了不一样的欢乐。由于有他们,我才能够在短时间里面善悉公司,熟悉公司的每一个部分,熟悉公司的制度。他们是我人生里面碰到带给我知识的人,是给了我学校学不到的知识的人,我感谢他们。
最后一天的我,在工作做完以后,我打开了我这五周所打印过的文件的复印件,看到了我的工作成果。有错误误,有过修改。这就是我五周所经历的。文员的工作很琐碎,但是只要有一定的条理,每一个工作都能有条不紊地进行。希看还有再次来公司工作的机会。再次看到那些让我熟习的面孔。 第一次的工作经历很丰富,天天都过得很充实,让我学到了很多知识,感谢这样的工作机会。
周记1:
“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。而同公司的销售部门人员就大不一样了。
计算机知识日新月异,在一个项目中,他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的计算机语言进行开发设计,他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。
在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
我想我更应该工作学习两不误,在工作的同时也关注新动态,不断地学习,才能不会被淘汰,总之,加油吧,以后会好起来的!
周记2:
每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。像我就是每天就是坐着对着电脑打打字,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。而像同公司的网络推广员每天得打电话,口干舌燥先不说,还要受气,忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉。如果哪家公司有意向的还得到处奔波去商谈。而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的,他们必须具备坚忍不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。而我同样也要如此。
周记3:
一直以来,我们都是依靠父母的收入,刚出来实习,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,这些时间的实习我深刻理解了父母赚钱养家的不容易,再也不好意思为了个人的不必要的花销向父母伸手要钱,因此我想到很多时候我们要合理支配我们手中来之不易的钱。踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然,想念以后干什么都会干不好的。
周记4:
我现在的工作,相比其他人来说还是不错了,工作也不是很难,很容易进入工作状态,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少,我现在这方面还有欠缺。现在才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。 所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。
面对不开心的事情,我想尽量不要放在心里,如果是我的错误,那么就要摆正态度,努力改正错误,不能再犯。工作生活中总会有一些不如意的事情和不怎么样的人出现,我能做的就是忍着,然后摆正心态,不要太当回事了,心事太多会影响身体也会影响工作,工作的积极性,工作的效率。
周记5;
这两三个月,每个月月尾就是统计员工考勤情况和业绩情况了,公司对于全勤和绩效好的都有奖励,这些都是拿来鼓励员工的方式,虽然不是很多。首先需要把表格打出来,然后往销售部、招商部等统计情况,总的来说事情很简单。这之后老总让我去招商部兼做招商,公司本来就是茶物语成都的总代理,因此这方面总的来说还是做得比较好的,招商这方面也能锻炼人,其实再我看来招商和销售没有多大的区别,就是电话营销的形式,向顾客问问有没有意向那些,做这个的一般都是顾客有意向我们才回访的,所以成功率比销售大些就是了。
周记6:
从这周开始我除了担任前台外还多了招商这个职务,一般就是早上来把前台该做的都做了后就去招商部,然后就打 电话回访客户有没有意愿,有的客户还算比较好说话,不管成与不成都是很有礼貌的,但有的客户听到后就把电话挂了,不过这种情况还算比较少。一般每天也就只有十个左右的客户,如果客户同意上门就要继续做好前台的工作,我觉得还是比较简单的。但是从招商这块讲,很能锻炼沟通能力。现在刚开始我还不能说服客户来公司详谈,但我相信假以时日我一定能让客户来公司并签单。
周记7:
时间真的是过得很快,经过这些日子的上班,已经意识到作为一个上班族而不是学生的不同,很多情况已经不是可以凭自己的意愿来办事,这个社会真的就有那么现实,要么有关系要么有能力。这周发生的事情有点多,光是检查都有那么多,挨批那是避免不了的,有时候就会觉得委屈,明明不是自己的错,就不关自己的事,但上面还是怪在我的头上,但不管怎样我们还是要微笑面对,有错误就改,没有又不能争辩的就一笑而过。
周记8:
最近和班上的同学联系得比较多,又加上年底了,都问了情况,想想也是,刚出来的时候天天都要想那些同学,要想家,想以前读书的日子,现在上了班才发现读书的时候好安逸哦,幸好过渡期已过,现在稍微好点了。联系的时候避免不了问到工作情况,有的工作得还比较好,有的一般般,那些工作得比较好的就是激励自己加油的对象,尽管现在挣不到钱,但等有了工作经验后,到哪里都能闯出一条路来。目前是打好基础,做好现有的工作,要努力努力再努力。
周记9:
一般到了要年底的时候就是工作比较繁忙的时候了,有时候会加班,再加上这段时间检查比较多,随时都是考察业绩,看工作得怎么样的时候,弄得焦头烂额的。说到加班就不得不说我们老板了,都没有加班工资,其实大家都懂的,就没说而已。越到后面接触到的就越多,不只是前台的工作,还包括一些偶尔的回访,甚至是一些简单的行政账务的处理,所以说这个前台的工作真的是比较繁杂,不过想到能接触到这些就意味着学得更多就没啥的了,简单的行政账务还是和自己学的有点关系,兴趣就还更大一些了。
周记10:
每个月最高兴的时候就是发工资的时候,毕竟每个月做了那么久有了回报当然就很开心,工资不高,但总比没有的好,比刚开始出来那两个月还要向家里要钱的好,现在可以自己养活自己了,挣钱不容易啊,每个月就盼那一天啊,成都的物价高啊,都让自己消费不起,以前花钱都没有好大的规划,现在得精打细算才能过得到一个月。
第一周
这周说一说我要负责的接待工作。就是负责接收信件,接待来访的客人,并把来访电话根据其需要转接到负责相关工作的工作人员的分机,方便他们直接进行业务交流。这也是我公司前台毕业实习周记第一次做电话转机的工作,开始时有点紧张,担心张冠李戴,怕把来访电话转错部门,给同事的工作带来困扰和麻烦。好在几个电话接下来就适应了,发现这并没有想象中的那么复杂。这也算是我这次实习学会的另一项能吧!不管怎样,只要有收获就是好的,就算这一天天的付出没有白费!
第二周
我的床底下放着一双崭新的高跟鞋,那是我们制服的一部分。我被分配到西餐厅当迎宾,每个人都说这是个美差。我的制服也与众不同,黑色的长套裙,白色的花边衬衣,红色的小领结,配一双高跟的黑皮鞋。穿上后整体感觉好极了。第一次穿这种高跟鞋,原本个高的我显的更高挑了。就因为这,对高跟鞋倍有好感。
还没来得及细细端详这一身行头,我就上岗跟班了。另一个迎宾叫SUNNY,长得竟与我有几分相似,短发,个高,从背后几乎无法分辨。第一次我跟她同时站在迎宾台,尼古(长包房的一个日本小孩)瞪着我们看了好几分钟,就是没把他所认识的SUNNY找出来。只好把手伸在我们两中间,做要抱的姿势,看我两谁要抱他。当我们同时伸出手要抱他,他只好无奈地求助身后的妈妈了。呵呵,真是有缘。
SUNNY细心的跟我讲了工作的程序,注意事项,以及整个厅面的分布。我就开始了全新岗位的尝试。我们的工作看起来简单,把客人领到座位上。但其中很多的细节与技巧。
在带客人到座位的这一过程中,首先你要询问客人是否吸烟。我们餐厅分为吸烟区和无烟区。顾名思义,我决不能把没有吸烟习惯的客人带到吸烟区。其次询问客人有几位用餐。餐厅的座位分为二人座,四人座,六人座,可以根据客人的需求酌情增减。再次询问客人是要用自助餐还是散点。这三个环节是最基本的程序,一个都不能缺少。
但对于长住客我们要用不同的服务方式。最关键的是要认识长住客,熟悉他们的房号,用餐习惯,个人喜好。由于这些客人在公司一住就是好几个月,你不可能每天都问他们同一些问题。这就要建立餐厅的客史记录,以便更好的为他们服务。这一点餐厅做得很好,每个员工都认识公司的长住客,以及他们的饮食习惯。你有很多的老师可以询问。
第三周
毕竟是人生的第一次,虽然对实习的艰苦早有所闻,但免不了欣喜与兴奋。
新员工培训是我们与公司的第一次亲密接触。整个实习生活像是开了一个小缝隙,让我们由此不断展开,一点一点地感受。每个人都好奇地从小缝不断往里张望,想提前看到自己的实习经历。
Grace是给我们上课的第一个老师。人如其名,端庄,优雅。举手投足无不温文尔雅,得体大方。说话的音量,语速控制得很好。如果我们只是很单纯地看作Grace个人的涵养与气质,那我们错了。后来陆续接触的几位女老师真正让我们知道这是作为接待的基本素养。我突然想到了自己,联想由此展开。
新的环境,新的起点,我终于踏上了工作的旅途。回想在学习生涯在我的记忆里慢慢沉淀,只待这将来的工作奋斗旅程。当我第一次走进公司,我才真正认识到人生最实际的现实展现在我的面前。
能够在实习期间成为北京住总物流公司的一名打字员,深感荣幸。对于第一份工作来说我很满足,我对我的打字的效率还是很有信心的。但是难的就是融入一个新的环境。在第一周里面,在业务主管和同事们的大力支持和帮助下,我认识了公司的一些职员,并对公司的事务有了一定的了解。
当第一次走进公司职员厅的时候,我听见那啪啪的键盘的敲击声,我感觉到这就是工作的地方,我有一种激动的感觉。心想,我也要和他们一样在快速的键盘声中来,进行我的第一份工作。这是工作是一次学习的好机会。当我收到第一份工作的时候,是一张半年度总报告,需要我按照修改后的再打印一次。当我接到总报告的时候,我快速浏览了一次,发现这些报告里面很多物流专业知识里面提到的内容,这时我觉得,虽然我的第一份工作是打字员,但是打字员这份工作是我走进事业的起步,在这些报告中,我们可以更好的了解物流管理的实际状况,从而学习到经验。所以我越来越觉得找到的这份工作很好。
第一份工作的时候,开始的很慢,而且容易出错,但是敲击键盘久了,也就慢慢的快了。其实在第一周中,工作中还是比较少的,因为业务主管想要我先慢慢了解一下这个集体,偶尔分配工作给我。渐渐的我也融入了这个集体,发现在这个集体中很多值得我学习的地方,相信在后面的四周里面我胡学习的更多。
您是否在思考如何写好周记呢?写周记是一种将每周所发生的事情用笔记录下来的方式,对于人生的发展来说,周记是不可或缺的。撰写周记有助于培养个人的创造力和空间想象力,同时也能够拓展人的思维。在这里,笔稿范文网编辑向您推荐一篇名为“公司实习周记”的精彩文章,希望它能给您带来很大的收益。相信这篇文章能让您在面对新的挑战时更加自信和舒适!
旅游公司实习周记
第一周
本周,我开始了在一家知名旅游公司的实习。作为一个旅游爱好者,我对这个机会感到非常兴奋。在第一天上班的时候,我被分配到了市场营销部门。
第一天的工作主要是熟悉公司的运作流程和各个部门的职责。同事们很友善,对我非常热情。他们向我介绍了公司的经营理念和目标,并带我参观了整个公司的办公区域。我发现这家公司工作氛围非常好,每个人都很专业和有活力。
第二天,我参加了公司的市场推广会议。在会议中,我了解到了公司最新的旅游产品和目标市场。我注意到同事们都非常专注地听着,他们用充满激情的口吻讲述着公司的优势和行业动态。我真切地感受到了他们对工作的热情和敬业精神。此时我明白,作为一名实习生,我需要努力学习和工作,以配得上这份工作的荣誉。
第三天,我被委派负责公司旅游产品的市场调研。我通过网络和实地考察,了解了市场上类似产品的特点和价格。我还研究了目标客户的喜好和需求,从而为公司提供有价值的意见。这个任务让我对市场营销的重要性有了更深刻的认识,我意识到只有深入了解客户的需求,才能提供更好的产品和服务。
第四天,我开始与同事们共同策划一个针对年轻人的旅游推广活动。我们讨论了目标受众、推广渠道以及活动内容等方面的问题。每个人都提出了自己独特的想法,大家一起寻找最佳的解决方案。在这个过程中,我发现团队合作的重要性,只有通过良好的协作和沟通,才能取得最好的效果。
第五天,我参加了一次公司内部培训。这次培训主题是销售技巧和客户服务。我学到了如何在与客户交流中提高销售技巧以及如何处理客户投诉和疑问。培训过程中,我意识到与客户的良好互动对于公司的形象和销售业绩都非常重要。我深深地体会到,只有做到真诚回应客户的需求,才能赢得客户的信任。
这一周的实习经历让我对旅游行业的市场运作有了更深入的了解。我逐渐认识到,作为一名市场营销人员,要具备敏锐的市场洞察力和出色的沟通能力。同时,我还学到了团队合作和对客户关怀的重要性。
我对未来几周的实习充满期待,我希望通过实习能够更好地了解旅游行业,并将所学知识应用到实践中。我相信,这次实习将会成为我人生中宝贵的经历,让我更加成熟和自信。
单位出纳实习周记
第一天:到达新的工作环境
今天是我作为单位出纳实习生的第一天。当我走进这家大型企业的办公室时,我感到有点紧张,因为这是我第一次在真实的工作环境中实习。我很快就被单位的热情和友好氛围所打动。我被安排在财务部门,与其他出纳员一起工作。他们向我介绍了各种工作流程,让我了解了自己的职责和工作任务。
第二天:学会处理财务数据
今天,我的导师教我如何处理财务数据。我学会了使用会计软件来输入和管理设备和供应商的支付信息。我对数字非常敏感,所以我很快就掌握了这一技能。我还学习了如何创建发票和收据,并确保数据的准确性。这是一个非常重要的步骤,因为一个小错误可能会导致巨大的财务损失。我对我的工作感到自豪,因为我能够确保公司的财务运作顺利。
第三天:处理员工报销
今天,我有机会处理员工的报销申请。这是我第一次亲自处理公司员工的个人财务。在处理这些报销申请时,我仔细查看了每个收据,并核对了报销金额是否与政策规定相符。这项工作要求我高度的细心和耐心,因为我必须确保没有发生任何错误或虚假报销。通过这个过程,我更加了解了公司的财务政策和程序。
第四天:与银行合作
今天,我有机会与银行进行沟通和合作。公司需要与银行办理一些财务事务,例如支付供应商账单和申请贷款等。我学会了如何与银行代表交流,并解决一些问题。这让我对银行的运作和贷款流程有了更深入的了解。这个经验不仅丰富了我的知识,也提升了我的沟通和解决问题的能力。
第五天:解决财务问题
今天,财务部门遇到了一个突发的财务问题,需要我们迅速解决。公司的一家供应商发票出现了错误,并且要求我们在短时间内做出回应。我迅速与供应商代表联系,并提供了正确的数据和解决方案。通过良好的沟通和合作,我们成功地解决了这个问题,使公司的财务状况不受影响。这个经验让我明白,作为一名出纳员,我不仅要处理日常的财务工作,还需要有应对突发情况的能力。
在这一周的实习中,我学到了很多关于单位出纳工作的知识和技能。我不仅学会了处理财务数据和管理员工报销,还与银行进行了合作,并且成功解决了一个紧急的财务问题。这个实习不仅让我更加了解了财务工作的重要性,也让我意识到自己在财务领域的潜力和成长空间。我要感谢这次实习给了我宝贵的经验和机会,希望能够继续在这个领域发展并取得更大的成就。
事业单位实习周记
第一周
作为一名大学生,迈入社会的第一步就是实习。我有幸进入了一家知名的事业单位进行实习,心中满是憧憬和期待。开启了我的实习生活。
进入事业单位的第一天,我走进了一个宽敞明亮的办公室,看到了一排排整洁的办公桌和一群忙碌的工作人员。一位和蔼可亲的主管带我参观了整个单位,介绍了各个部门的职责和工作流程。这间事业单位几十年如一日地为社会做出贡献,我的内心充满了敬意和渴望。
在实习的第一周,我被分配到了一个项目组,负责帮助项目组成员进行调研和数据分析。虽然我之前学过相关的理论知识,但是实际操作起来还是有一些困难。幸运的是,我的同事们都非常耐心地教我,帮助我解决问题。每当我遇到困难,总有人愿意为我提供帮助,这让我深刻体会到了团队协作的重要性。
通过一周的实习,我发现了事业单位的工作环境和我想象中的有所差距。在电视剧和小说中,事业单位的工作似乎是轻松、舒适的,但实际上,工作压力并不亚于其他企业。每天都有各种会议和报告要完成,每个人都在紧张而有序地进行工作,以保证项目的进展。我意识到,想要在事业单位立足,不仅需要扎实的专业知识,还需要良好的工作能力和心理素质。
事业单位实习也让我明白了实践的重要性。大学期间,我们学到了很多理论知识,但真正应用到实际工作中,又会有很多挑战和难题。通过实习,我明白了理论与实践之间的差距,也更加深刻地理解了理论知识的实际应用价值。在实习过程中,我不断学习和思考,不断尝试和总结,提升了自己的实践能力。
第一周的实习生活虽然充满了挑战,但也充满了乐趣和成长。每天从早晨到晚上,在办公室里与同事们一起工作,我感到很充实。虽然工作中有压力,但我努力保持积极乐观的态度,学会了调整自己的心态,以便更好地应对工作中的问题和挑战。
第一周的实习生活给我带来了很多启示和收获。我明白了事业单位工作的深度和广度,学会了团队协作和实践能力,提升了自己的工作能力和心理素质。我相信,在接下来的实习生活中,我会继续努力,不断成长和进步。
公司人员实习周记
本周是我在这家大型公司实习的第一周,一切都还很新鲜和充满了期待。作为一个实习生,我被安排在人力资源部门,负责一些行政工作。尽管有点紧张,但我决心努力工作并展示自己的才华。
第一天,我来到了位于18楼的办公室,幸运的是,我的导师是一个非常友好和慷慨的人。她向我介绍了整个部门的工作环境和人员组成,并向我说明了我的职责和期望。我被告知,我的工作主要是协助招聘团队筛选简历以及安排面试。
在接下来的几天里,我对公司的日常运行和人力资源部门的工作流程有了更深入的了解。我参与了与招聘团队的会议,了解了他们所需的人才以及对应的岗位要求。我为他们准备了一个详细的招聘计划,并进行了一些市场调研,以便更好地吸引人才。
与此同时,我还负责筛选简历和联系候选人安排面试。这是一项很重要的任务,因为要确保面试的候选人符合岗位的要求,并且能够适应公司的文化和价值观。我学会了如何评估一个简历,并将其与岗位要求进行匹配。我还学会了如何与候选人进行有效的沟通,以便在时间表和面试安排上保持良好的协调。
这周我还有机会参与一些培训和会议。我参加了一个关于员工激励的研讨会,了解了在不同文化和背景下如何激励员工的方法。这个研讨会不仅提供了理论知识,还有实际案例和讨论,让我更加深入地理解了员工激励的重要性。
尽管我只是一个实习生,但我的导师们给予了我很多自主权和责任感。他们鼓励我独立思考,并在工作中提出自己的观点和建议。这对我来说是一个很好的机会,以展示自己的才华和能力。
小编认为,这一周的实习经验对我来说是非常宝贵的。通过参与不同的项目和任务,我不仅加深了对人力资源管理的理解,还学会了与团队合作和有效沟通的重要性。我很感激在这个公司得到这个机会,这给了我一个更全面的视野,并增加了我的专业能力。
下周,我希望能够继续学习和成长。我打算在熟悉的任务上表现出色,并积极参与更多的项目和培训。我相信在这个实习过程中,我将不断提升自己,并将所学运用到未来的职业生涯中。
这是我在公司人力资源部门的实习周记,我将坚持记录下每一天的成长和经验,以便将来回顾和参考。实习不仅是对所学知识的应用,更是对自己能力的考验,我希望能够取得好的成绩,为公司的发展做出一份自己的贡献。
公司行政人员实习周记
本周是我在公司行政部门实习的第一周,对于这个部门的工作内容和职责我还不太了解,因此一开始的几天我主要是观察和学习,以便更好地适应和融入这个团队。
周一,我第一次进入行政办公室,满满的专业氛围让我感到一丝紧张和兴奋。办公室的每个角落都被精心设计,桌上整齐地摆放着各种文件和办公用品。我被分配到了一张办公桌,旁边是一位资深行政人员。她热情地向我介绍了整个办公室的工作流程和各个岗位的职责,还告诉我要多观察和学习,尽快适应。
周二,我开始正式参与行政部门的工作。我负责整理和归档公司的合同和协议文件。这项工作要求我认真细致地阅读和核对文件内容,并按照一定的分类和编号方法进行整理,以便日后查询和使用。在这个过程中,我逐渐了解到公司的运营流程和各个部门之间的合作关系。
周三,我接到了一项特殊任务,要帮助组织公司年会的筹备工作。我负责联系会议场地并了解相关细节,例如会议室大小、设备设施等。我还和负责餐饮部门沟通,确定会议期间的餐食供应计划。这是我第一次参与如此大规模的会议筹备工作,虽然有些紧张,但是通过与不同部门的合作,我收获了很多宝贵的经验。
周四,我参加了一场公司内部培训,主题是企业文化与团队建设。培训中,我了解到行政部门的重要性和责任,不仅要为公司提供高效的行政支持,更要成为整个公司的文化传播者和凝聚力促进者。这让我更加意识到自己的责任和使命,激发了我更努力学习和提升自己的动力。
周五,我参与了一次部门会议,会上大家对这一周的工作进行了总结和反馈。我也分享了自己的学习心得和遇到的困难,得到了同事们的鼓励和支持。会议的大家一起商讨了下周的工作计划和目标,并确定了各自的任务和责任。
回顾这一周的实习经历,我深深感受到了公司行政部门工作的重要性和繁忙程度,也意识到了自己在专业知识和实际操作方面还有很多不足之处。不过,我对这个岗位充满了热情和动力,我相信通过不断学习和努力,我一定能够胜任这个职责,成为一名优秀的公司行政人员。
下周,我将继续努力学习和适应公司行政部门的工作,争取尽快熟悉各项工作流程和程序,以便能够更好地服务于公司和团队。我也希望通过与同事们的合作和交流,不断提升自己的能力和素质,在实习期间取得更大的进步和成就。我相信,在这个团队的帮助和指导下,我一定能够不断成长和进步,为公司的发展贡献自己的力量。
单位审计实习周记
第一周
本周我开始了在XX单位的审计实习工作。在这个实习过程中,我学到了很多知识,也体会到了实际工作的挑战和乐趣。
入职第一天,我被要求熟悉公司的内部组织架构和相关审计规章制度。我仔细阅读了公司的审计手册,了解了审计程序和工作流程。随后,我的导师向我介绍了整个实习过程中我需要负责审计的项目,并指导我如何进行调查和分析。在导师的帮助下,我开始梳理相关审计程序,并逐步了解项目涉及的公司部门和业务流程。
接下来的几天时间里,我按照审计手册的要求,对公司的财务记录进行逐条审核。由于公司规模庞大,财务数据庞杂繁琐,我需要耐心细致地核对每一个账目,确保其准确性和合规性。在这个过程中,我养成了严谨认真的工作态度,能够从大量繁杂的数据中快速抓取关键信息,系统性地进行审计。
除了审核财务数据,我还参与了公司内部部门的实地调研。通过与部门经理和员工的沟通交流,我了解到了他们在日常工作中所面临的问题和挑战,掌握了他们的工作流程和内部控制。这些实地调研为我后续的审计工作提供了有力的参考依据,也让我更深入地了解了公司的运营情况。
在第一周的审计实习中,我还参与了公司的一次内部会议。会议上,各部门负责人对公司经营情况进行了汇报,并就财务管理和内部控制等方面提出了建议。作为一个旁观者,我有幸聆听了公司高层对审计工作的重视和对内部控制的强调。这次会议让我对审计工作的意义有了更为深刻的认识,也让我对未来的职业发展有了更明确的规划。
第一周的实习结束后,我通过和导师的反馈交流,总结了自己的工作经验和不足之处。我发现,虽然我在大学中学习了很多基础知识,但在实际工作中还需要不断提高自己的审计技能和综合分析能力。我决定通过参加培训和深入学习相关知识,进一步提高自己的专业水平。同时,我还要加强沟通和团队合作能力,与同事们密切合作,共同完成项目任务。
小编认为,第一周的单位审计实习给我留下了深刻的印象。通过实际工作的锻炼,我深刻认识到审计工作的重要性和挑战性。我相信,在未来的实习中,我将继续学习和提高自己,为公司的发展和内部控制做出积极贡献。
物业公司会计实习周记
第一周
作为一名会计专业的学生,我很幸运地得到了一家知名物业公司的实习机会。这是我的第一次实习,我的心情充满了期待和紧张。
实习的第一天,我被分配到了会计部门。主管是一位经验丰富而且和蔼可亲的女士,她告诉我将会负责跟踪和核查公司的财务记录,以及协助编制月度财务报表。
我首先了解到的是公司的会计制度和账务处理流程。通过与主管的沟通和阅读公司的会计手册,我开始逐渐理解公司的财务体系。我学会了如何分类和整理发票,如何记录日常的收支情况,以及如何使用会计软件进行录入和查询。
第二周
第二周的实习任务更加具体和繁重。由于公司是一家大型物业管理企业,拥有多个楼盘和客户,因此财务管理也相对复杂。我需要协助主管进行每月的结账和报表编制。
这一周,我学习了如何对账,如何核对银行和现金库存,以及如何调查和纠正账目错误。经过主管的耐心指导和事无巨细的检查,我逐渐掌握了正确的对账方法,并逐渐熟悉了报表的编制要求。
第三周
在第三周,我开始负责部分项目的财务处理。这是一个巨大的挑战,因为每个项目都有不同的特点和要求。我必须认真学习并理解每个项目的合同条款和财务流程。
我开始参与项目的预算编制和审批过程,并跟踪项目的资金运作情况。这也给了我机会了解了不同项目的经营状况和财务表现。通过将理论知识应用于实践,我更加深入地理解课堂上所学的内容。
第四周
第四周是最具挑战性的一周。在主管的指导下,我负责编制公司整体的月度财务报表和财务分析。这需要我将不同项目的财务数据整合在一起,并进行分类和统计分析。
这是一项繁琐的工作,但也是最有价值和意义的工作。通过对财务数据的整理和分析,我能够了解到公司的盈利情况和成本结构,以及公司未来的发展趋势。这对于公司的决策和战略规划具有重要的参考价值。
总结
通过四周的实习,我对于物业公司的会计工作有了更深入和全面的了解。我不仅学会了实际操作会计软件和编制财务报表,还学会了如何与他人进行沟通和协作,以及如何应对工作中出现的挑战。
这次实习经历让我受益匪浅,也为我今后的职业发展打下了坚实的基础。我将继续努力学习,在会计领域不断提升自己的专业能力。我相信,通过不断的学习和实践,我能够成为一名优秀的会计师。
2014年10月10日,卖萌日,对于我还有另外一个重要的意义,我在广告公司实习的第一天,从战战兢兢地走进经理的办公室的那一刻到现在对广告公司有了一点认识已经过去一周了,离开课堂来到实践场所的感觉还不错。
老实说,经理和我想象的不一样,感觉一点架子都没有,说话也很真诚,第一天我去了他的办公室,他告诉我他看了我的应聘作品,还不错,虽然是用手机拍的东西,但是故事写得很细腻,他还说我们这个工作室成立的时间还不长,但是他很有信心我们会发展的越来越好,不知道是怎样的魔力,我竟也有了那种归属感,就是觉得是其中的一份子,愿意贡献自己的力量,可能这就是领导的艺术,你被充分尊重了,你就会努力对得起这份尊重。
虽然我想做的是文案,但是经理说不可能马上给我案子去做,最初的这一周主要是熟悉公司的基本情况和工作环境,虽然我之前也做过许多兼职,这一次对我来说却是全新的体验,之前都有人安排你具体做什么,现在就是每天早早去公司,坐在电脑桌前也不知道该做些什么,偶尔整理一下报纸什么的,然后
事业单位实习周记
第一周:初识新环境
这一周,我正式开始了在某市政府所属事业单位的实习生活。步入办公大楼的那一刻,我倍感紧张又期待。这是我第一次参与到真正的工作当中,我满怀着憧憬和希望。在领导的带领下,我来到了我的工作岗位——行政办公室。
作为一个实习生,我自然要先从一些简单的事情做起。上午,我负责的第一件事就是整理归档文件。在整理过程中,我发现这个行政办公室有特定的归档系统,文件都是按照日期和部门分类,非常有条理。领导告诉我,这些文件都是很重要的资料,所以一定要妥善保管和整理。我认真地按照指导整理好了文件,并将其存放到对应的文件柜中。
下午,我有幸参加了一个部门的例会。这次会议是为了讨论一项重要的工作计划,非常繁忙而又紧张。在会议上,各个部门的负责人都积极地发表着自己的意见和建议。作为实习生的我,虽然经验不足,但我也积极地参与了讨论,并提出了一些我自己的想法。我感受到了团队的凝聚力和协作精神,这使我对未来的工作更加充满信心。
第二周:融入团队
在两天的实习之后,我慢慢地融入到了办公室的这个大家庭中。同事们都非常友善,热情地与我交流并给予了很多帮助。他们告诉我,实习是一个学习的机会,要多向他们请教和学习,这样才能更加进步。
这一周,我开始参与到了一些具体的工作中。我被安排负责协助部门的项目管理工作。每天,我都会接到一些任务,比如协调相关部门的工作进度、跟进项目的执行情况等等。这对我来说是一个挑战,因为我需要与不同的部门进行沟通和合作。但是,我很庆幸有那么多热心的同事给予了我很多的指导和建议。通过他们的帮助,我逐渐掌握了项目管理的要领,并能够独立完成一些简单的项目。
除了工作上的事情,这个星期还有一个很有意义的活动——员工生日会。每个月的最后一个星期五,部门都会举办一个生日会,为当季过生日的员工庆祝。虽然我不是这个月过生日的员工,但是我也被邀请参加了庆祝活动。这个活动使我感受到了部门的温暖和团队的凝聚力,更加感受到了事业单位家人般的关怀和温馨。
第三周:进一步提升能力
这一周,我逐渐熟悉了我的工作内容,并开始独立承担一些重要工作。在上周的基础上,我利用业余时间学习了一些与工作相关的知识,如项目管理、沟通技巧等等。我尝试将学到的理论知识应用到实际工作中,不断提升自己的能力。
除了学习,这一周还有一个特别的经历让我记忆深刻。不久前,某地发生了一起突发事件,导致当地居民的生活受到了很大的影响。事业单位迅速组织相关人员参与救援和恢复工作。作为事业单位的一员,我也被紧急调配到了现场参与救援。这是我第一次接触到这种紧急的情况,感到有些紧张和害怕。但是,在领导和同事们的鼓励下,我勇敢地面对了一切。虽然在救援过程中遇到了一些困难,但是通过大家的共同努力,我们成功地完成了任务,让我更加深刻地认识到了事业单位的使命和责任。
第四周:收获和总结
实习的最后一周,我对这次实习进行了总结和反思。通过这一月的实习,我不仅学到了专业知识和技能,更重要的是明确了自己的职业目标和规划。我想要成为一名优秀的事业单位工作者,为社会做出贡献。
在这个实习中,我发现自己的不足之处,比如沟通能力和专业知识的欠缺。我意识到只有不断地学习和实践,才能提升自己。所以,我决心继续深入学习,并努力达到更高的水平。
通过这一月的实习,我还结交了很多优秀的同事,学到了很多宝贵的经验。他们教会了我做事的方法和态度,也给了我很多鼓励和支持。
这次实习让我收获了很多,我感激这个事业单位给予我的机会和信任。我相信,通过自己的努力和不断学习,我能够成为一名合格的事业单位工作者,为社会作出更大的贡献!
会计代理公司实习周记
本周是我在会计代理公司实习的第一周,整个周五都充满了期待和紧张。作为一个会计专业的学生,我一直梦想能在实际工作中应用所学的知识,并且锻炼自己的能力。终于,在经过一系列的面试和筛选后,我有幸被这家知名的会计代理公司录用。我将分享我在这一周的实习经历。
第一天早上,我非常早就到达了公司。这家公司位于市中心的一幢高楼大厦,十分气派。一进入公司,我被大厅的装饰所吸引。整个大厅布置得非常精美,墙上挂着几幅壮丽的油画,看起来是那么的高级和专业。我迅速登记了信息,然后与我的导师李经理见面。
李经理是一位温和友善的中年男性,他对我非常耐心地讲解了公司的组织结构和工作流程。随后,他带领我参观了整个公司。办公区域被划分成各个小组,每个小组由一名经理领导,负责不同的会计服务。我所在的小组专门负责处理客户的支付和收入报告。
第二天,我开始参与实际工作。李经理给我分配了一些日常的任务,例如处理客户的发票和支付,录入财务数据以及协助编制月度财务报告。虽然这些任务看似简单,但对于一个实习生来说,却是一个巨大的挑战。我开始逐步熟悉公司的软件系统,并且非常注意细节,保证数据的准确性。
在实习的过程中,我也跟随其他同事学习了各种会计软件的使用。他们分享了许多实际操作中的技巧和注意事项。我发现,通过与他们的互动交流,我的知识面得到了很大的拓展,对会计工作的理解也更加深入。
除了日常工作,公司还举办了一些培训课程和讲座。这些课程主要涵盖了税法、审计和财务管理等方面的知识。作为一名实习生,能够参与这些培训课程,对于我来说意义非凡。我积极参与讨论和提问,从中学到了很多实用的知识和技巧。
实习的这一周,我最大的收获之一是与我的导师建立了良好的关系。李经理经常指导我,提供宝贵的建议,并且给予我很多鼓励。他给我机会去参与一些复杂的审计工作,让我有机会锻炼我的分析和解决问题的能力。他的支持和帮助对我的成长起到了至关重要的作用。
在这周的实习中,我也发现了会计工作的挑战和压力。公司有一些重要的客户,他们对我们的工作有很高的期望。每天都要面对大量的账单和财务数据,并且要在严格的时间要求下完成任务。这让我明白了会计工作需要高度的专业知识和严谨的态度,更加坚定了我学习和进步的决心。
在这一周的实习结束时,我收获了很多宝贵的经验和知识。我认识到,学习只是打下基础,实践才能让我真正成长。这次实习让我深深地体验到了会计工作的繁忙和挑战,也更加激发了我对会计事业的热爱和追求。虽然只是短暂的一周,但我对未来的职业生涯充满了信心和憧憬。我将继续努力学习,为将来成为一名优秀的会计师而不懈奋斗!
会计助理企业实习周记
周一:
早上我正式开始了我的会计助理企业实习。我进入了一家中型企业的财务部门,这是一个忙碌而又充满挑战的工作岗位。我的导师是一位经验丰富的会计师,他向我介绍了整个实习的流程和我需要完成的任务。他给了我一份逐步指导的工作计划,并解答了我提出的问题。在整个上午,我跟随他一起完成了一些基本的财务报表的编制工作,对我来说是一个很好的学习机会。
下午,我开始接触到一些真实的业务操作。我被指派负责处理一些日常会计工作,如凭证录入、复核,并参与到审批流程当中。我发现这是一个需要细心和耐心的过程,因为任何一个错误都可能对整个财务报表产生不良影响。我努力做到了最好,并请教了我的导师一些疑问。他很耐心地解答我,并给了我一些建议。
周二:
今天是我实习的第二天。早上我继续接触到一些复杂的财务操作,比如处理企业的资产负债表和现金流量表。这些都是公司的核心财务报表,对于企业的运营和发展至关重要。我一个一个仔细地核对了每一个项目,确保数据的准确性。在这个过程中,我也学习到了如何分析和解读这些财务报表,并从中发现潜在的问题和机会。
下午,我有机会参与到公司的部门预算编制工作当中。我学习到了如何根据公司的运营情况和发展战略来制定财务预算,并且学会了如何将其与实际情况进行比较和分析。这是一个对我来说新鲜而有趣的经验,我感到自己正在不断地成长和进步。
周三:
今天我成为了公司的“财务数据分析师”。我的导师给我一个重要的任务,让我分析和解读公司最近一个季度的财务数据,并撰写一份分析报告。我通过计算和图表来展示公司的盈利能力、偿债能力和运营能力,然后分析其对公司未来发展的影响。这个任务让我深入了解了财务数据的重要性,并提高了我的分析能力。
下午,我参加了一个公司内部的财务培训课程。这个课程主要讲解了一些财务管理方面的知识,如成本控制、投资决策和风险管理等。这些对我来说是很宝贵的学习资源,我积极参与并记录了重要的内容。
周四:
今天是我实习的第四天,我对公司的流程和操作已经有了一定的了解。早上,我被要求协助公司进行期末财务报表的编制工作。这包括了整理、复核和归档大量的财务数据。尽管工作量很大,但我通过合理安排时间和高效工作来完成任务。我的导师对我的表现给予了赞赏,并希望我继续保持下去。
下午,我有机会参与到公司的财务分析工作当中。我需要根据给定的数据,分析公司的财务状况和业务运营情况。我学会了如何使用财务比率和指标来评估公司的健康状况,并提出改进建议。这个过程让我更加了解了公司的财务运作,并增强了我的分析能力。
周五:
今天是我实习的最后一天。早上,我跟随我的导师参与到公司的财务审计工作当中。我需要协助检查公司的财务报表和会计记录,确保其合规性和准确性。这是一个需要高度的责任和仔细的过程,我严格按照程序进行,并记录了一些重要的问题和发现。
下午,我进行了一次和我的导师的总结会议。他肯定了我的实习表现,并提出了一些改进建议。他鼓励我继续深入学习和提高我的专业知识,并期待我将来可以在财务领域有更高的发展。
在这一周的实习中,我学到了很多关于会计助理的知识和技能。我不仅了解了公司财务管理的流程和运作,还增强了自己的分析和解决问题的能力。我意识到作为会计助理,需要细心、耐心和专业的态度,才能胜任这个岗位。我对未来充满了信心,并决心继续深入学习和掌握会计知识,为将来的职业发展打下坚实的基础。
公司会计文员实习周记
第一周
本周是我作为公司会计文员实习生的第一周。刚踏入公司的大门,我就被眼前的繁忙和忙碌所震撼。办公室里来来往往的员工,无数的文件和报表,以及电脑屏幕上不断更新的数据,仿佛组成了一个巨大的数据库。作为一个实习生,我既兴奋又紧张。
第一天,我被安排在财务部的一角,和其他会计人员一起工作。我的导师是一个经验丰富且和蔼可亲的会计师,他对我非常耐心地进行了一番培训。尽管我在大学里学过会计专业,但实践和理论总是有所不同。我的导师为我解答了好多我实践中遇到的困惑,清晰地解释了公司会计的流程和规定。我逐渐明白,这个部门的工作将会是我的核心职责。
第二天,我开始参与日常的会计工作。我主要负责记录和核对公司的日常收支情况,包括销售额、成本费用、员工工资和福利等。这些数据都需要准确地记录在公司的财务软件中,并且每天都要及时更新。刚开始时,我经常犯一些低级错误,比如输入错误的数字或者遗漏某些项目。我的导师总是很耐心地纠正我的错误,并鼓励我继续努力。我也通过不断地练习,逐渐增强了我的记录和核对能力。
第三天,我的导师教我如何处理公司的发票。公司的发票非常多,主要包括采购发票和销售发票。我需要仔细核对发票上的金额和税额,并在系统中进行对账。这项工作需要高度的细心和耐心,因为即使是一个没有错误的小数点,也可能导致会计账目的差错。我学会了如何正确处理发票,及时记录并分类,确保公司的账目准确无误。
第四天,我开始接触公司的月度财务报表。这是我最感兴趣的部分之一,因为财务报表可以反映公司的运营状况和经济情况。我学习了如何编制和分析公司的利润表和资产负债表。虽然这项工作对我来说还是有些困难,但导师给予了我很多帮助,并教我一些实用的技巧和方法。通过不断的实践和指导,我逐渐掌握了财务报表的基本编制方法。
第五天,我被要求参与公司的年度审计。这对我来说是一个全新的挑战,因为我需要和审核团队一起工作,协助进行财务信息的核对和审查。我需要按照公司的规定整理和归类各项财务文件,并准备一些必要的资料和报表。这项工作非常繁琐,但我却学到了很多关于审计的知识和经验。在这个过程中,我也发现自己的团队合作能力得到了很大的提升。
通过这一周的实习,我深深地感受到了会计工作的重要性和挑战性。不仅需要细心和耐心,还需要高度的责任感和专业水平。尽管我在大学里学习了相关专业知识,但实践和理论总是有所不同,我意识到自己还有很多需要学习和提高的地方。但我对未来的职业发展充满信心,相信通过自己的努力和不断地学习,我一定能成为一名出色的会计。
公司出纳员工实习周记
这是我作为一名公司出纳员工的实习周记。作为一名大学生,我非常幸运能够得到这个实习机会,有机会亲身体验公司财务工作的方方面面。
第一周,我充满了期待和紧张地踏入这家知名公司的大门。通过我的导师的带领,我了解到公司的财务流程,包括日常开支、收入记录以及报销审批等。我被分配到一个小组,由我负责处理公司员工的报销申请。在开始处理报销申请之前,我花了很多时间学习报销政策和流程。我发现这些知识对我日后的职业发展非常重要。
在我开始处理报销申请后,我逐渐了解到这项工作的复杂性。每份申请都需要仔细核对各项费用,并确保收据和发票的完整性。同时,我还要与申请人和各个部门进行沟通,以确保每一个报销项目都是合规的。这让我体会到了出纳员工必须具备的细致和耐心。
随着时间的推移,我逐渐摸索出了一套高效的处理流程。我学会了利用电子系统来记录和跟踪每份报销申请,并通过电子邮件与申请人和部门之间进行沟通。这样不仅提高了工作效率,还减少了出错的可能性。同时,我注意到了一些常见的报销问题,如未附上完整的发票、填写错误的金额等。我及时向申请人提出问题,并帮助他们解决,提高了整个报销流程的准确性和质量。
除了处理报销申请外,我还参与了公司月度财务报表的编制工作。我从导师那里学到了如何收集和整理各项数据,并将其转化为可视化的财务报表。这份工作让我深刻体会到了财务数据对于公司决策的重要性。我认真对待每一个数据,确保其准确性和可靠性。
在与其他同事的交流和合作中,我感受到了团队协作的力量。每个人都在尽力发挥自己的专业知识和技能,共同完成工作目标。大家对我都非常耐心和友好,帮助我融入团队并快速适应工作环境。我也积极主动地向他们请教问题,不断提高自己的专业能力。
这周的实习让我体会到了作为一名出纳员工的责任与重要性。一份报销申请的处理可能涉及到公司的几十甚至几百万元,细微的差错都可能对公司造成重大的影响。因此,我明白了精确性和细致性对于这个职位的要求。同时,我也意识到了技术的重要性,只有适应新技术的发展,才能在这个快速变化的财务行业中保持竞争力。
通过这周的实习,我看到了自己在财务领域的潜力。我计划利用剩下的实习时间,进一步提高自己的财务知识和技能,下一步我会更加深入学习公司的财务体系和财务规划,为将来做好准备。
这周的实习让我进一步了解了公司财务工作的复杂性和重要性。我意识到了自己在这个领域的潜力,并为将来做好准备。我要感谢我的导师和团队成员们的帮助和支持,让我在这段实习期间能够有一次宝贵的学习和成长的机会。
周记写作是展现人类无限创作力的方式之一,我们在学习过程中常常养成写周记的习惯。要想写一篇优秀的周记,需要注意以下几点:“前台实习周记”。希望您再次光临我们的网站,并且多多关注我们!
导语:酒店前台实习报告总结为范文网的会员投稿推荐,但愿对你的学习工作带来帮助。
酒店前台实习报告总结1两个月的服务台接待员岗位实习很快过去了,在这段时间里,我收获了很多,不论是理论的学习还是实际的工作,现在的我,对自己的岗位有了一个全面、较深层次的了解,随着实习的深入进行、知识的不断积累,我的接触面越来越广,对于问题的思考程度也日渐加深。实习过程中,上级领导多次的沟通与指导,是我不断进取的动力,无形中加强了我对做好这份工作的信心与勇气。总结这两个月以来的点点滴滴,感触颇多:
一、角色认识
这段时间,我的主要实习岗位是服务台接待员,因此对于这份工作认识最深刻:服务台接待员是商场的窗口岗位,与顾客接触最多,也最直接,个人的言行举止关系着整个商场的形象,服务的态度同样向外界传达的是整个商场的……
1、沟通能力提高
作为一名前台接待员,作为酒店的一线员工,与客人的接触是面对面的,是最直接的。往往前台接待员一句话可以影响客人对酒店的整体印象,甚至影响客人整天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒服,听得开心,是作为一名前台接待员所必须要学习的课程。当然,沟通不仅限于与客人之间,还存在于同事之间,甚至是对上级。人不免不会有情绪上的波动,然而这种情绪上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的心态,用的心态去面对客人,面对同事甚至上级,如何带给别人一个的笑容,是我每一天都要认真思考的问题。在这次实习中,我不但在沟通能力上得到了提高,还学会了如何调整自我的心态。
2、突发事件应变能力提高
在前台接待处工作,每天都必须作好作战的准备。因为作为一名前台接待员,每天都要接待不同的客人,面对不同的事件。入住的客人中不免会有些不大礼貌的客人,甚至会对接待员口出恶言。面对这样的清况,要如何安抚客人的情绪,同时也要保护酒店的利益与自身的安全,对于我来说又是另外一个考验。
3、工作独立处理能力提高
通过这次实习,我深切的了解到,必须学会自己有能力的事情必须自己做的这个道理。只有培养自身的独立能力,才能在工作上得到进步。在工作上,有问题,有不懂应该大胆请教同事,而不是不懂装懂。独立工作,积累经验,最后得到的才是最适合自己的东西。
4、服务意识提高
作为一名前台接待员,时刻都代表着酒店。无论是在工作岗位上,还是走在路上,只要穿着酒店的制服就应该时刻都有为客人提供的服务的意思。我们是微笑之城的使者,一切为了宾客,为了宾客的一切,为了一切宾客。
二、实习心得
通过这次实习,我重新看到了自身的不足以及缺点。在语言能力上依然是无法十分流利的与客人进行沟通。日常入住凤凰城酒店的客源主要是国内客人以及日本客人。但是在广交会期间,酒店主要的客源是外国客人。由于自身的英语口语能力能力并非十分好,所以造成了与客人沟通上障碍。并且由于自身的酒店工作经验不足,导致工作上出现不应该出现的错误,为同事带来了许多不便。另一方面,在工作上,我的某些缺点更是表露无疑。比如工作不够细心,不够虚心接受同事的批评等等。但通过这接近四个月的锻炼,我已经在不断的改正当中。
酒店前台实习报告总结2一.实习基本概况
作为一名旅游英语专业的大三学生,我荣幸地参加了大三学年学校安排的实习。应聘到---酒店距今已经有了近半年的时间,转眼实习也即将宣告结束。回顾这段时日,这段弥足珍贵的经历,点点滴滴都是我人生中难以磨灭的最不同寻常的回忆。这次在酒店的实习使我获益匪浅,我学到了许多在课堂和书本上都无法学到的知识,更重要的是,我学到了作为一个成年人,走出校园该怎样面对社会。在实习过程中,酒店给予了我足够的宽容、支持和帮助,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我的各方面均取得了一定的进步。
二.实习单位情况
---坐落于一望无际的绿野之中,设施包括楼高十八层的豪华度假式酒店、楼高九层的酒店副楼、楼高三层的会所、购物广场、宴会场地,以及设备完善的康体中心。集旅游度假、休闲娱乐、环球美食和温泉水疗于一身。
---酒店则定位为海南岛最奢华优雅的酒店之一,拥有518间宽敞舒适的客房及套房。所有客房套房情调高雅、品位奢华,又不失海南独特的风土人情,为宾客带来至臻完美的度假体验。每间客房或套房均设有观景阳台,尽览高尔夫球场及度假区的天然景致。
三.实习内容及过程
我通过面试被分配到前厅部酒店前台工作,拥有了一份前台接待员的工作,拿着员工上任通知书到部门报到的时候,我的心里十分忐忑,我不知道我能否胜任这份工作。酒店前台是一个酒店的门面,是客人对酒店形成第一印象的地方,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从酒店前台开始的。因而,酒店对前台员工的要求都会比较高,包括员工的形象、礼仪礼貌、基本素质、沟通理解能力等。酒店前台就像是酒店信息的集散中心,可以说,前台的服务基本涵盖了酒店所能够提供的所有的服务项目,所以为了给客人提供满意周到的服务,酒店前台的服务人员需要对酒店的各个部门的运作都有足够的了解。在学习中,我对酒店客人如何登记入住和结账退房等的一些基本的前台日常操作有了较为深入的了解并进行了实际操作。前台的工作主要包括接待来客、销售客房及酒店设施、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,电话转接及物品转交,兑换外币等工作。另外,前台作为客人最能够直接接触的部门,很多时候,客人的要求并不会针对对应的部门提出,而是选择他们最容易接触到的部门——前台。比方说,客人房间缺块毛巾、吹风机坏了,比方说,客人想在中餐厅订一个包厢,客人很可能想不到去直接跟客房部或者餐饮部沟通,而是选择直接打电话到前台,因此前台还要作为整个酒店的协调中枢进行工作,显而易见,前台的工作量是很大的。海南的旅游旺季是在冬季,所以自我们实习以来酒店就进入了特别忙的阶段,酒店的入住率也常常居高不下。很多时候,前台都处在非常忙碌的状态,团队接待或者退房时间比较集中的时候,难免要同时要面对四五位甚至更多位的客人,电话在不停地响,小孩子的尖叫哭闹,脾气不好的客人无端地发火、叫骂,即便在这种状态之下,我们还是要微笑着接待每一位客人,尽的努力为客人提供优质的服务,不得不说,耐心和细心是酒店每个员工都必须具备的东西。常言道:“顾客就是上帝”、“客人永远是对的”,这些是酒店行业周知的经营格言。
四.实习总结及体会
也许,在外人看来,酒店前台的工作很简单,不可否认,曾经我也这么认为,事实上,这工作周而复始又琐碎繁杂。在这近半年时间里,我发现要想走出校园步入社会拥有一份工作,首先要做的就是端正自己的心态,拥有一个社会人该有的心态。作为一个成年人,要有担当,有责任心,并懂得自己为自己的行为买单。对于自己的工作,无论繁重抑或清闲,要积极主动地学习,认真努力地完成;对于失误,要自己去面对,主动承担,而不是逃避。作为一个初出茅庐的新人,我在前台的工作中不可避免地犯过很多错误,好在领导和同事也没有很责怪,给我安慰、鼓励和极大的包容,这让我非常感动。
(一)成绩与收获
这些日子我学到了很多东西,除了学习到一些酒店前台基本的服务技能和服务常识之外,更学习到了面对就业该如何转换自己的角色,如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和工作单位的利益、如何处理好同事之间的关系和上下级之间的关系,也让我了解到作为一个服务人员应该具有怎样的服务意识。
实习是一个很好的平台,让我们对社会有了更深层次的领悟和认知,只有亲身经历过,才会明白社会的复杂,竞争的激烈,以及自身的不足。通过在酒店实习,我发现自己的人生观、价值观变得更加成熟,考虑事情也更加全面谨慎,可以说,酒店给了我又一次的成长。刚开始上班时,不适应长时间的站立和作息时间的来回变化,每每结束工作,都感到浑身酸痛,身体真的有些吃不消,难过的时候也想过放弃,不过最终还是坚持下来了,也更真切地体会到了父母挣钱养家的不易和他们对自己的恩情。以前在家的时候,父母疼爱、衣食无忧,在学校的时候,又有老师的关心照顾,根本就没有认真思考过自己的责任,现在当自己有了一份工作的时侯才发现得一切其实都来之不易。在大学校园里,同学们互帮互助,努力学习;而在工作单位,每个人都会为了获得更高的报酬和晋升而努力,到处都是激烈的竞争,停滞不前就已经等于落后。当然,不可否认,有竞争才有动力,有竞争才会有发展。前台这个岗位使我明白,社会竞争是激烈的,要想在社会上立足,就必须有勇往直前,扎实肯干。通过这次实习,我有机会比较详细地了解了酒店的组织架构和经营业务,接触到了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们拓宽了我的视野,使我更加成熟,也教会了我如何去适应社会融入社会。通过这次实习,我清楚地认识到了当今的就业形势,也找到了自己与社会的契合点,为我未来的就业做了一个良好的指引。
(二)问题与不足
整个实习历程,使我看到了自己身上的优点,更为关键的是,实习也将我各方面的缺点与不足毫无保留的呈现出来,从而让我关注到自己未曾注重的东西。在今后的学习与工作中,我将努力提高自身各方面素质,克服缺点和不足,朝着以下几个方向努力:
首先,学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异,我将坚持不懈地努力学习各种知识,提高自己各方面的能力,顺应时代的要求;
其次,“业精于勤荒于嬉”,在以后的工作中不断丰富自身的业务知识、服务技能,通过多看、多学、多练来不断地提高自己的实践能力,避免大学生普遍的眼高手低的情况,做好自己的工作,成为一个优秀的社会人,实现自己的社会价值和个人价值;
最后,脚踏实地,坚持坚守,加强责任感,加强团队协作意识,努力克服自己的不良情绪,端正自己的态度,积极、热情、细致地的对待任何一份工作。
实习到现在将近结束了,这是一段令人难忘的日子,有欣喜,有快乐,有苦涩,有难过,这样那样的感触真的无法用一言两语寥寥概括。这几个月的时间是短暂的,但过程却是漫长而又难忘的,我一定会将自己实习的经历认真归纳总结,发扬自身优点,改进身不足,以崭新的自己迎接新的开端。
以后的半年,我还将继续在学校中学习,完成我的学业,这一段的珍贵的实习经历无疑为我今后的学习、工作奠定了基础。最后,衷心感谢酒店的各位同事和领导,谢谢你们给予我的关心、照顾和鼓励,从你们的身上,我学到了很多很多。感谢---酒店给我的这次珍贵的实习机会,感谢酒店的栽培,让我增长了见识,体验了生活。我衷心希望---能够越来越好。谢谢!
酒店前台实习报告总结3根据教学计划的安排,20--年-月-日至20--年--月--日我被分配到--度假村实习酒店管理专业课程,5个月的实习,让我感受很深,认识很多,收获很大,切身体会到工作的辛苦,社会的复杂,实践的重要和读书的必要,实习期间,我认真结合书本知识,严格按照学校的安排和计划一步一步进行,并按照酒店领导的指导慢慢的开展工作,努力的学,积极的做,掌握了酒店的基本营业程序,学会了酒点的日常操作规范,了解了部分粤菜的烹饪方法及饮食习俗,懂得了--人的日常餐桌礼仪规范,切身感受到标准化服务和个性化服务的必要,同时也对--餐饮的行业有个初步的认识。使我受益匪浅,感触颇深,深刻的认识到学习和实习的紧密结合,不可分割,学习和实习的同等重要,特别是实习的举足轻重;在当今这个知识竞争日趋激烈,常识竞争日趋明显,经验竞争愈显珍贵的酒店服务行业,物欲横流,经济发达,使得人们的人生观,金钱观,价值观,利益观发生了很大转变,使得人们的精神追求和物质享受发生了翻天覆地的变化,因此对于刚刚起步及初上档次并前景美好的酒店行业显得更加明显,人们也正是看到了这一美好的前景,许多的商人纷纷将眼光投向酒店,因此使得现在的酒店可以说是百花齐放,百家争鸣,星罗棋布。同时对于我们自身学习这个专业且今后打算从事这个行业的人还说也产生了无穷的动力,压力,对于我们今后从事这个行业的发展前途更是清醒了一步,明白了许多!
一、起初的适应阶段
由于南北方这种客观的气候,经济,生活,人口素质等一系列外界因素的干扰,对那里的吃饭特别的不习惯,气候的炎热,饮食的不适,再加上工作的起步和对酒店环境及同事的陌生,出现了近半个月的适应和调整过程,这也是向我们发起挑战,考验我们毅力的时候,但同学之间的互相鼓励,酒店领导对我们的关心使我鼓足了干劲,化磨难为动力一步步的走来,战胜困难和挑战的信心和力量,领导的耐心教导,同事的热情帮助无不在激励着我,鼓舞着我,尤其是发自内心的那种想及早进入社会的心情是我适应酒店,习惯生活,努力学习的动力源泉。
二、之后的积极工作,努力学习
根据工作的需要,初次将我分到前台接待,当时心无杂念,尽头十足,酒店采取一带一的方式从慢慢的认识,前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接,TA-I外叫服务及飞机票订票业务等工作。另外,前台作为客人直接接触的部门,所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出,而是选择他们最先接触的部门――前台,因此前台还要作为整个酒店的协调中央进行工作。客人的要求基本都差不多,少个吹风机、缺块毛巾、要个衣架什么的,通常都是琐碎的小事,但也有些客人会无理取闹,比如说订飞机票,客人自己说要订三张去北京的机票,并且客人自己签名确认的,但当我们前台人员帮忙订好机票给客人的时候,这位客人却不承认自己订了三张,要求我们退还多订的机票费用。虽然这件事错不在我们,因为有他自己的签名确认单,但是,大厅经理还是让我们认错,并退还机票钱。当时很生气,但是,常言道:\\\\\\\"顾客就是上帝\\\\\\\",\\\\\\\"客人永远是对的\\\\\\\"这是酒店行业周知的经营格言,而我已经深深的体会到了。
酒店的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,并一周一休。
除通宵班为两人外,早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以更多的吸收经验,迅速成长。
我们一点点,一滴滴,一天天的反复学习,不耻下问,到了最后就是整个接待的基本要领,运作流程我也都了如指掌,但是由于时间的推移,理论和实践的掌握慢慢的结合,使得我们也发现酒店的某些不足,也深受酒店人对我们大学生歧视的痛苦和无奈,因此和酒店的部分领导也有过理论上的辩论。尤其是工作安排上的不公平和心理上对我们的偏见,我们是非常的不能接受,两个月过去了,出于学习的考虑,开始积极主动的申请换部门学习,但因酒店的立场和我们的立场不同,利益点不同,因此进行过正式的协商。但最后还是给了我们一个部门交流学习的机会。我随之申调到房部务做一个基层服务员,这与我之前的工作大不一样,前台是脑力工作,而客房主要付出的是体力劳动,我开始学会多做事少说话,这样的工作也很好,很单一,很纯净,没有竞争争与烦恼。我学会了如何做好一间客房,如何使客房变的整齐干净。时间推移,在客房学习了25天,上级领导却要调我到另一个酒店---酒店的分店。本来这是自愿报名的,可是在不知情的情况下酒店直接通知调派我过去,我真的不愿意去。但是酒店方强制我去,我们曾经和领导解释过,我们即将结束实习,希望能留在这里,稳定的环境学习,不想在最后的一个月里还要去适应另一个酒店的环境与企业文化,那样只会让我们更加混乱,学不到什么东西的,但是酒店不能接受我们的建议,最后与学校联系,但是在结果不太明朗情况下,酒店做出了辞退我的决定。没办法我只能选择离开。我结束了为期5个月的实习,学习了前台接待的工作流程与客房整理的基本要领。起码我还是学到了,在学校学不到的东西。
实习虽然只是我学生生涯中的一小段时间,但在工作过程中,我不是单纯地出卖自己的劳动力去换取报酬,而是时刻以一个学生,尤其是以一个社会工作者的标准去服务别人,仅有一颗爱心是不够的,我所学习的是一种意识,服务别人的意识。也许自己以后不一定在服务员就业,但这种关心他人,奉献社会的意识将永存。实习是一个接触社会的过程,通过这次实习,我比较全面地了解了饭店的组织架构和经营业务,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。让我提前接触了社会,认识到了当今的就业形势,并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划。通过这次实习,我发现了自己与社会的契合点,为我的就业方向做了一个指引。
酒店前台实习报告总结420--年--月——--月,我在--酒店的前台实习,现在将这段时间的工作汇报如下。
一、酒店介绍
--酒店店位于--区--街,是集客房,餐饮,写字,商务,会议,茶艺,棋牌,健身,休闲娱乐等为一体的中国企业。现有员工128人,固定资产600多万,经营面积5000平方米。酒店装潢豪华典雅,设施齐备。餐饮部有15个,以及多功能宴会大厅,可同时接纳600人就餐,主营川陕粤大菜,生猛海鲜,十八样套餐风味小吃等品种,闻名全国的饿六种\\\\\\\"中华名优小吃\\\\\\\"深受消费者青睐。
客房部拥有豪华商务间(带棋牌),豪华套间,贵宾间,单人间,三人间,标准间,经济间,共有床位200张,设施齐全,服务热情周到,并提供钟点房服务。可容纳300人的大型多功能大厅(可接待会议或喜庆婚宴)和四个中型会议室(配有宽带)。适用于接待会议,旅游社团,商务活动,教学培训,亲朋聚会,是休闲内,旅游,度假的消费场所。
经营理念:以人为本;顾客至上!
企业精神:求实创新;开拓进取!
员工精神:爱岗敬业;积极奉献!
服务宗旨:您的满意是我们的永恒追求!
企业文化:惠顾大众,宾至如归;以德为本,诚信和谐,科学管理,奋发向上!
二、实习岗位与内容
实习部门:前厅部。
实习目的:掌握了一些酒店行业方面的知识,拓展了个人的知识面,增强了个人在应对酒店内人际交往方面的能力。结合理论知识加酒店经营过程中的实操锻炼,以达到巩固理论知识和提高自己,加强毕业就业实力的目的。
前台接待前台作为酒店的第一接待部门,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从这里开始的。
1、早班(早7:00—中午15:00)工作流程:换工服,化妆,签到——了解住宿情况及重要事项——交接班(了解房态、清点帐目及小卖部商品,仔细阅读交班本)——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续,给客人提供各种力所能及的服务。
随时与楼层保持联系,掌握房态变化,合理分配房间)——配合收银向询问客人是否续住,关注客人消费情况,保证房间帐户有足够押金,帮助客人办理续房手续——接待宾客(以退房为主)——工作午餐——检查、更新房态,确保房态准确,接待宾客(重点催收房费)——做交接班准备。2、中班(中午15:00—晚上22:00)工作流程:交接班,清点帐目,了解白天住宿情况以及预订情况,掌握押金余额不足的房间,跟进上班未进事宜——接待宾客(重点催收房费)——工作晚餐——协助前台收银催房费,并跟进餐券发放事宜——检查、更新房态,确保房态准确,整理预订——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续,给客人提供各种力所能及的服务。
随时与楼层保持联系,掌握房态变化,合理分配房间),18:00以前完成押金催收工作——做交接班准备。3、夜班(晚上22:00—次日早7:00)工作流程:交接班,清点帐目,了解白天住宿情况,掌握押金余额不足的房间——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续,给客人提供各种力所能及的服务,随时与楼层保持联系,掌握房态变化,合理分配房间)跟进上班未进事宜——检查、更新房态,确保房态准确。
提取房费、注明余额,处理手工帐目,按类别填写缴款单,保证一天的营业收入全部上交财务。电脑过帐,打印制做报表——对前台日常单据及表格进行整理、归档和补充,整理和补充小卖部商品,做好话务监控和相关记录,打扫前台内部及大厅的卫生——检查叫醒服务记录,为当日预订进行排房并及时与楼层沟通——检查、更新房态,确保房态正确,并做好交接班准备。三、实习心得总结
1、服务行业之潜规则:
(1)“客人永远是对的”这句服务行业周知的经营格言,在这里被发挥到了极致。
酒店为了达到一定的财务目标,不但要客人的物质需求得到满足更要满足客人的精神需求。所以在做为酒店的经营者,往往对客人的要求,只要在不触犯法律和违背道德的前提下,都会化满足客人。这也许就是“金钥匙”理论在实践中的境界!所以从入职培训就会为员工灌输:“客人永远不会错,错的只会是我们”,“只有真诚的服务,才会换来客人的微笑”。
(2)服从上级安排与决策:从决策的角度来说“领导不可能永远是对的”。身为上司经理,哪怕能力再强,经验再丰富,信息量再多,也难免会犯决策性错误,大不了是犯错的概率比普通人少一些而已。不过,这句话是针对执行而言的。
举个例子来说明:如果把企业比喻成茫茫商海中的一条船,上司、经理便是船长,负责决策、掌舵,员工是船员,负责执行划船。假设划船者能力很强,划船的工具很先进,但是当船长命令向东走的时候,有人认为应该向西,有人认为向南,更有些人认定了北面,于是各自只按自己认为正确的方向划,最终的结果就是在原地打转;如果大家都树立了“船长永远是对的”的观念,当船长向东的时候,大家目标一致,齐心协力,哪怕没有工具,只用手划,也会慢慢靠近既定的目标;万一中途发现方向错了,迅速调头,迎头赶上也不会很难。服务过程是一个很烦琐的过程,“一致通过,全体拥护”是不容易的事,也是不可能完成的事,除非是全体加薪。当决策制定之后,选择就是执行,否则只好选择离开。酒店是不会容忍一个不知道服从的员工。
2、人际关系处理:沟通是一个双向的行为。
从你进入一个集体开始,每一个眼神和表情、每一个动作和行为、每一句话甚至玩笑都是你处好人际关系的关键。(1)与上司的沟通。酒店是一个分工很明确的地方,所以相对的“等级”也比较分明。与上司的沟通要注意以下几个方面:第一是低调。不要把自己是大学生挂在嘴边。否则便会招致反感。对于一个新的工作,尤其是实践性强的工作,刚走出校园的我们肯定是做不好的。就目前酒店的人才结构,我们无疑是学历比较高的,理论知识比较扎实的。好多的理论上司是没有自己熟悉的,甚至他自己总结的是错的。但是他的实操是没一点问题的。所以在与上司聊到有关理论的东西时,要做的就是听,不要提出异议甚至打断。让你的上司得到的满足。第二是谦虚。对于一个新的工作,只要没有亲自做过,肯定是做不好的。所以请教别人是必须的。从心理上说,人是渴望得到教别人的这种满足的。而这也是你的上司的职责。所以不要怕别人不告诉你,不要怕大学生问这种问题丢人。第三是服从。决策的过程你的意见是宝贵的,但是执行的时候,不要问为什么,只需要问怎么做。要么没时间跟你解释,要么解释不清楚,要么根本没有理由,但是作为执行命令的发出着,他会为自己的命令负责任,所以不要问。只要高质量的完成,便会得到上司的认可。一定不能和领班产生任何语言冲突。踏上社会的感觉真的很奇妙,学校里我们从未不敢发表自己的意见,老师有时候错了我们也都会挑出来。可是在外面,上级永远是对的。这样真的很需要我们适应。
(2)与同事的沟通。在我实习的前厅部门,大家就象一家人,关系很和谐。记得很清楚第一天上班,前厅部经理亲自指导培训我。对我很有耐心,脸上始终洋溢着甜美的微笑,使我开始有些胆怯的心很快得到了缓解。值班的同事也都很有耐心地解答我的疑惑问题。于是我懂得了服务行业的员工的外在表情以及亲和的气质是至关重要的,不仅仅是对客人,还有同事之间!在工作和生活中充分表达自己的幽默感,这样会让同伴们很自然的接受你。
(3)与客人的沟通。也就是一个角色的问题,或者是心态。想想自己在消费时的一些行为,可能就会宽容的接受客人的行为了。自己工作的目的是得到更多的利益。而客人便是这些利益的源头。另外就是一个语言问题,相信每个人都会重视,最主要的是克服恐惧心理,只有不敢到敢,才能做到不会到会的旨的飞跃。有天早班时见到几个外国人,使得英语专业的我有了一次展示自己的机会,我上前和他们交谈并为他们顺利地订到一间他们满意的客房,这受到了领班表扬。
3、酒店文化:“企业的一半是文化”酒店文化是酒店无形价值的体现,只有将这种无形资产转化到具体实践的过程中,才能使酒店的凝聚力和向心力不断加强,成为酒店共同价值观的核心。
才能更好的完成酒店的目标。惠宾的企业文化从其名称就能找出些许:“惠顾大众,宾至如归”。正如前面提到的例子,强调服务大众消费者。酒店要提高竞争力,各个要素(环境、服务、硬件设施等)之间是相互联系、相互依存的,很难单独形成一种竞争优势,它必须在酒店内部与酒店文化管理系统进行有机的整合,并与酒店文化融为一体,只有这样,才能形成酒店独特的核心竞争力。一个酒店要有自己的特色,必须要有自己独具特色的酒店文化和精神底蕴,因为,健康、优秀的酒店文化才是形成酒店竞争力不可或缺的关键因素。每个饭店注重的企业文化都不样,而这些我们在学校是学不到的!四、结束语
为期--月的实习终于告一段落了,离开让我有些须的不舍,也许从那一刻开始,已经标志着我真正的成熟了,准备成为一名社会人。我确实应该认真思考自己的未来了!
酒店前台实习报告总结5回想这次在酒店实习的点点滴滴,觉得从中获益匪浅,学到了许多在课堂和书本上都无法学到的知识。实习过程单位给予了我足够的宽容、支持和帮助,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步。
一、实习基本概况
作为一名酒店管理专业的大三学生,我荣幸地参加了大三学年学校安排的实习。应聘到--酒店距今已经有了近半年的时间,转眼实习也即将宣告结束。回顾这段时日,这段弥足珍贵的经历,点点滴滴都是我人生中难以磨灭的最不同寻常的回忆。这次在酒店的实习使我获益匪浅,我学到了许多在课堂和书本上都无法学到的知识,更重要的是,我学到了作为一个成年人,走出校园该怎样面对社会。在实习过程中,酒店给予了我足够的宽容、支持和帮助,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我的各方面均取得了一定的进步。
二、实习单位情况
--坐落于一望无际的绿野之中,设施包括楼高十八层的豪华度假式酒店、楼高九层的酒店副楼、楼高三层的会所、购物广场、宴会场地,以及设备完善的康体中心。集旅游度假、休闲娱乐、环球美食和温泉水疗于一身。
--酒店则定位为--岛最奢华优雅的酒店之一,拥有518间宽敞舒适的客房及套房。所有客房套房情调高雅、品位奢华,又不失海南独特的风土人情,为宾客带来至臻完美的度假体验。每间客房或套房均设有观景阳台,尽览高尔夫球场及度假区的天然景致。
三、实习内容及过程
我通过面试被分配到前厅部酒店前台工作,拥有了一份前台接待员的工作,拿着员工上任通知书到部门报到的时候,我的心里十分忐忑,我不知道我能否胜任这份工作。酒店前台是一个酒店的门面,是客人对酒店形成第一印象的地方,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从酒店前台开始的。因而,酒店对前台员工的要求都会比较高,包括员工的形象、礼仪礼貌、基本素质、沟通理解能力等。酒店前台就像是酒店信息的集散中心,可以说,前台的服务基本涵盖了酒店所能够提供的所有的服务项目,所以为了给客人提供满意周到的服务,酒店前台的服务人员需要对酒店的各个部门的运作都有足够的了解。在学习中,我对酒店客人如何登记入住和结账退房等的一些基本的前台日常操作有了较为深入的了解并进行了实际操作。前台的工作主要包括接待来客、销售客房及酒店设施、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,电话转接及物品转交,兑换外币等工作。另外,前台作为客人最能够直接接触的部门,很多时候,客人的要求并不会针对对应的部门提出,而是选择他们最容易接触到的部门——前台。比方说,客人房间缺块毛巾、吹风机坏了,比方说,客人想在中餐厅订一个包厢,客人很可能想不到去直接跟客房部或者餐饮部沟通,而是选择直接打电话到前台,因此前台还要作为整个酒店的协调中枢进行工作,显而易见,前台的工作量是很大的。海南的旅游旺季是在冬季,所以自我们实习以来酒店就进入了特别忙的阶段,酒店的入住率也常常居高不下。很多时候,前台都处在非常忙碌的状态,团队接待或者退房时间比较集中的时候,难免要同时要面对四五位甚至更多位的客人,电话在不停地响,小孩子的尖叫哭闹,脾气不好的客人无端地发火、叫骂,即便在这种状态之下,我们还是要微笑着接待每一位客人,尽的努力为客人提供优质的服务,不得不说,耐心和细心是酒店每个员工都必须具备的东西。常言道:“顾客就是上帝”、“客人永远是对的”,这些是酒店行业周知的经营格言。
四、实习总结及体会
也许,在外人看来,酒店前台的工作很简单,不可否认,曾经我也这么认为,事实上,这工作周而复始又琐碎繁杂。在这近半年时间里,我发现要想走出校园步入社会拥有一份工作,首先要做的就是端正自己的心态,拥有一个社会人该有的心态。作为一个成年人,要有担当,有责任心,并懂得自己为自己的行为买单。对于自己的工作,无论繁重抑或清闲,要积极主动地学习,认真努力地完成;对于失误,要自己去面对,主动承担,而不是逃避。作为一个初出茅庐的新人,我在前台的工作中不可避免地犯过很多错误,好在领导和同事也没有很责怪,给我安慰、鼓励和极大的包容,这让我非常感动。
1、成绩与收获:这些日子我学到了很多东西,除了学习到一些酒店前台基本的服务技能和服务常识之外,更学习到了面对就业该如何转换自己的角色,如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和工作单位的利益、如何处理好同事之间的关系和上下级之间的关系,也让我了解到作为一个服务人员应该具有怎样的服务意识。
实习是一个很好的平台,让我们对社会有了更深层次的领悟和认知,只有亲身经历过,才会明白社会的复杂,竞争的激烈,以及自身的不足。通过在酒店实习,我发现自己的人生观、价值观变得更加成熟,考虑事情也更加全面谨慎,可以说,酒店给了我又一次的成长。刚开始上班时,不适应长时间的站立和作息时间的来回变化,每每结束工作,都感到浑身酸痛,身体真的有些吃不消,难过的时候也想过放弃,不过最终还是坚持下来了,也更真切地体会到了父母挣钱养家的不易和他们对自己的恩情。以前在家的时候,父母疼爱、衣食无忧,在学校的时候,又有老师的关心照顾,根本就没有认真思考过自己的责任,现在当自己有了一份工作的时侯才发现得一切其实都来之不易。在大学校园里,同学们互帮互助,努力学习;而在工作单位,每个人都会为了获得更高的报酬和晋升而努力,到处都是激烈的竞争,停滞不前就已经等于落后。当然,不可否认,有竞争才有动力,有竞争才会有发展。前台这个岗位使我明白,社会竞争是激烈的,要想在社会上立足,就必须有勇往直前,扎实肯干。通过这次实习,我有机会比较详细地了解了酒店的组织架构和经营业务,接触到了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们拓宽了我的视野,使我更加成熟,也教会了我如何去适应社会融入社会。通过这次实习,我清楚地认识到了当今的就业形势,也找到了自己与社会的契合点,为我未来的就业做了一个良好的指引。
2、问题与不足:整个实习历程,使我看到了自己身上的优点,更为关键的是,实习也将我各方面的缺点与不足毫无保留的呈现出来,从而让我关注到自己未曾注重的东西。
在今后的学习与工作中,我将努力提高自身各方面素质,克服缺点和不足,朝着以下几个方向努力:首先,学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异,我将坚持不懈地努力学习各种知识,提高自己各方面的能力,顺应时代的要求;
其次,“业精于勤荒于嬉”,在以后的工作中不断丰富自身的业务知识、服务技能,通过多看、多学、多练来不断地提高自己的实践能力,避免大学生普遍的眼高手低的情况,做好自己的工作,成为一个优秀的社会人,实现自己的社会价值和个人价值;
最后,脚踏实地,坚持坚守,加强责任感,加强团队协作意识,努力克服自己的不良情绪,端正自己的态度,积极、热情、细致地的对待任何一份工作。
实习到现在将近结束了,这是一段令人难忘的日子,有欣喜,有快乐,有苦涩,有难过,这样那样的感触真的无法用一言两语寥寥概括。这几个月的时间是短暂的,但过程却是漫长而又难忘的,我一定会将自己实习的经历认真归纳总结,发扬自身优点,改进身不足,以崭新的自己迎接新的开端。
以后的半年,我还将继续在学校中学习,完成我的学业,这一段的珍贵的实习经历无疑为我今后的学习、工作奠定了基础。最后,衷心感谢酒店的各位同事和领导,谢谢你们给予我的关心、照顾和鼓励,从你们的身上,我学到了很多很多。感谢--酒店给我的这次珍贵的实习机会,感谢酒店的栽培,让我增长了见识,体验了生活。我衷心希望--能够越来越好。谢谢!
酒店前台实习心得为范文网的会员投稿推荐,但愿对你的学习工作带来帮助。
前台实习心得1一.实习基本概况
作为一名旅游英语专业的大三学生,我荣幸地参加了大三学年学校安排的实习。应聘到--x酒店距今已经有了近半年的时间,转眼实习也即将宣告结束。回顾这段时日,这段弥足珍贵的经历,点点滴滴都是我人生中难以磨灭的最不同寻常的回忆。这次在酒店的实习使我获益匪浅,我学到了许多在课堂和书本上都无法学到的知识,更重要的是,我学到了作为一个成年人,走出校园该怎样面对社会。在实习过程中,酒店给予了我足够的宽容、支持和帮助,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我的各方面均取得了一定的进步。
二.实习单位情况
--x坐落于一望无际的绿野之中,设施包括楼高十八层的豪华度假式酒店、楼高九层的酒店副楼、楼高三层的会所、购物广场、宴会场地,以及设备完善的康体中心。集旅游度假、休闲娱乐、环球美食和温泉水疗于一身。
--x酒店则定位为海南岛最奢华优雅的酒店之一,拥有518间宽敞舒适的客房及套房。所有客房套房情调高雅、品位奢华,又不失海南独特的风土人情,为宾客带来至臻完美的度假体验。每间客房或套房均设有观景阳台,尽览高尔夫球场及度假区的天然景致。
三.实习内容及过程
我通过面试被分配到前厅部酒店前台工作,拥有了一份前台接待员的工作,拿着员工上任通知书到部门报到的时候,我的心里十分忐忑,我不知道我能否胜任这份工作。酒店前台是一个酒店的门面,是客人对酒店形成第一印象的地方,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从酒店前台开始的。因而,酒店对前台员工的要求都会比较高,包括员工的形象、礼仪礼貌、基本素质、沟通理解能力等。酒店前台就像是酒店信息的集散中心,可以说,前台的服务基本涵盖了酒店所能够提供的所有的服务项目,所以为了给客人提供满意周到的服务,酒店前台的服务人员需要对酒店的各个部门的运作都有足够的了解。在学习中,我对酒店客人如何登记入住和结账退房等的一些基本的前台日常操作有了较为深入的了解并进行了实际操作。前台的工作主要包括接待来客、销售客房及酒店设施、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,电话转接及物品转交,兑换外币等工作。另外,前台作为客人最能够直接接触的部门,很多时候,客人的要求并不会针对对应的部门提出,而是选择他们最容易接触到的部门——前台。比方说,客人房间缺块毛巾、吹风机坏了,比方说,客人想在中餐厅订一个包厢,客人很可能想不到去直接跟客房部或者餐饮部沟通,而是选择直接打电话到前台,因此前台还要作为整个酒店的协调中枢进行工作,显而易见,前台的工作量是很大的。海南的旅游旺季是在冬季,所以自我们实习以来酒店就进入了特别忙的阶段,酒店的入住率也常常居高不下。很多时候,前台都处在非常忙碌的状态,团队接待或者退房时间比较集中的时候,难免要同时要面对四五位甚至更多位的客人,电话在不停地响,小孩子的尖叫哭闹,脾气不好的客人无端地发火、叫骂,即便在这种状态之下,我们还是要微笑着接待每一位客人,尽的努力为客人提供优质的服务,不得不说,耐心和细心是酒店每个员工都必须具备的东西。常言道:“顾客就是上帝”、“客人永远是对的”,这些是酒店行业周知的经营格言。
四.实习总结及体会
也许,在外人看来,酒店前台的工作很简单,不可否认,曾经我也这么认为,事实上,这工作周而复始又琐碎繁杂。在这近半年时间里,我发现要想走出校园步入社会拥有一份工作,首先要做的就是端正自己的心态,拥有一个社会人该有的心态。作为一个成年人,要有担当,有责任心,并懂得自己为自己的行为买单。对于自己的工作,无论繁重抑或清闲,要积极主动地学习,认真努力地完成;对于失误,要自己去面对,主动承担,而不是逃避。作为一个初出茅庐的新人,我在前台的工作中不可避免地犯过很多错误,好在领导和同事也没有很责怪,给我安慰、鼓励和极大的包容,这让我非常感动。
(一)成绩与收获
这些日子我学到了很多东西,除了学习到一些酒店前台基本的服务技能和服务常识之外,更学习到了面对就业该如何转换自己的角色,如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和工作单位的利益、如何处理好同事之间的关系和上下级之间的关系,也让我了解到作为一个服务人员应该具有怎样的服务意识。
实习是一个很好的平台,让我们对社会有了更深层次的领悟和认知,只有亲身经历过,才会明白社会的复杂,竞争的激烈,以及自身的不足。通过在酒店实习,我发现自己的人生观、价值观变得更加成熟,考虑事情也更加全面谨慎,可以说,酒店给了我又一次的成长。刚开始上班时,不适应长时间的站立和作息时间的来回变化,每每结束工作,都感到浑身酸痛,身体真的有些吃不消,难过的时候也想过放弃,不过最终还是坚持下来了,也更真切地体会到了父母挣钱养家的不易和他们对自己的恩情。以前在家的时候,父母疼爱、衣食无忧,在学校的时候,又有老师的关心照顾,根本就没有认真思考过自己的责任,现在当自己有了一份工作的时侯才发现得一切其实都来之不易。在大学校园里,同学们互帮互助,努力学习;而在工作单位,每个人都会为了获得更高的报酬和晋升而努力,到处都是激烈的竞争,停滞不前就已经等于落后。当然,不可否认,有竞争才有动力,有竞争才会有发展。前台这个岗位使我明白,社会竞争是激烈的,要想在社会上立足,就必须有勇往直前,扎实肯干。通过这次实习,我有机会比较详细地了解了酒店的组织架构和经营业务,接触到了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们拓宽了我的视野,使我更加成熟,也教会了我如何去适应社会融入社会。通过这次实习,我清楚地认识到了当今的就业形势,也找到了自己与社会的契合点,为我未来的就业做了一个良好的指引。
(二)问题与不足
整个实习历程,使我看到了自己身上的优点,更为关键的是,实习也将我各方面的缺点与不足毫无保留的呈现出来,从而让我关注到自己未曾注重的东西。在今后的学习与工作中,我将努力提高自身各方面素质,克服缺点和不足,朝着以下几个方向努力:
首先,学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异,我将坚持不懈地努力学习各种知识,提高自己各方面的能力,顺应时代的要求;
其次,“业精于勤荒于嬉”,在以后的工作中不断丰富自身的业务知识、服务技能,通过多看、多学、多练来不断地提高自己的实践能力,避免大学生普遍的眼高手低的情况,做好自己的工作,成为一个优秀的社会人,实现自己的社会价值和个人价值;
最后,脚踏实地,坚持坚守,加强责任感,加强团队协作意识,努力克服自己的不良情绪,端正自己的态度,积极、热情、细致地的对待任何一份工作。
实习到现在将近结束了,这是一段令人难忘的日子,有欣喜,有快乐,有苦涩,有难过,这样那样的感触真的无法用一言两语寥寥概括。这几个月的时间是短暂的,但过程却是漫长而又难忘的,我一定会将自己实习的经历认真归纳总结,发扬自身优点,改进身不足,以崭新的自己迎接新的开端。
以后的半年,我还将继续在学校中学习,完成我的学业,这一段的珍贵的实习经历无疑为我今后的学习、工作奠定了基础。最后,衷心感谢酒店的各位同事和领导,谢谢你们给予我的关心、照顾和鼓励,从你们的身上,我学到了很多很多。感谢--x酒店给我的这次珍贵的实习机会,感谢酒店的栽培,让我增长了见识,体验了生活。我衷心希望--x能够越来越好。谢谢!
前台实习心得2回想这次在酒店实习的点点滴滴,觉得从中获益匪浅,学到了许多在课堂和书本上都无法学到的知识。实习过程单位给予了我足够的宽容、支持和帮助,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步。
一、实习基本概况
作为一名酒店管理专业的大三学生,我荣幸地参加了大三学年学校安排的实习。应聘到--酒店距今已经有了近半年的时间,转眼实习也即将宣告结束。回顾这段时日,这段弥足珍贵的经历,点点滴滴都是我人生中难以磨灭的最不同寻常的回忆。这次在酒店的实习使我获益匪浅,我学到了许多在课堂和书本上都无法学到的知识,更重要的是,我学到了作为一个成年人,走出校园该怎样面对社会。在实习过程中,酒店给予了我足够的宽容、支持和帮助,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我的各方面均取得了一定的进步。
二、实习单位情况
--坐落于一望无际的绿野之中,设施包括楼高十八层的豪华度假式酒店、楼高九层的酒店副楼、楼高三层的会所、购物广场、宴会场地,以及设备完善的康体中心。集旅游度假、休闲娱乐、环球美食和温泉水疗于一身。
--酒店则定位为--岛最奢华优雅的酒店之一,拥有518间宽敞舒适的客房及套房。所有客房套房情调高雅、品位奢华,又不失海南独特的风土人情,为宾客带来至臻完美的度假体验。每间客房或套房均设有观景阳台,尽览高尔夫球场及度假区的天然景致。
三、实习内容及过程
我通过面试被分配到前厅部酒店前台工作,拥有了一份前台接待员的工作,拿着员工上任通知书到部门报到的时候,我的心里十分忐忑,我不知道我能否胜任这份工作。酒店前台是一个酒店的门面,是客人对酒店形成第一印象的地方,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从酒店前台开始的。因而,酒店对前台员工的要求都会比较高,包括员工的形象、礼仪礼貌、基本素质、沟通理解能力等。酒店前台就像是酒店信息的集散中心,可以说,前台的服务基本涵盖了酒店所能够提供的所有的服务项目,所以为了给客人提供满意周到的服务,酒店前台的服务人员需要对酒店的各个部门的运作都有足够的了解。在学习中,我对酒店客人如何登记入住和结账退房等的一些基本的前台日常操作有了较为深入的了解并进行了实际操作。前台的工作主要包括接待来客、销售客房及酒店设施、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,电话转接及物品转交,兑换外币等工作。另外,前台作为客人最能够直接接触的部门,很多时候,客人的要求并不会针对对应的部门提出,而是选择他们最容易接触到的部门——前台。比方说,客人房间缺块毛巾、吹风机坏了,比方说,客人想在中餐厅订一个包厢,客人很可能想不到去直接跟客房部或者餐饮部沟通,而是选择直接打电话到前台,因此前台还要作为整个酒店的协调中枢进行工作,显而易见,前台的工作量是很大的。海南的旅游旺季是在冬季,所以自我们实习以来酒店就进入了特别忙的阶段,酒店的入住率也常常居高不下。很多时候,前台都处在非常忙碌的状态,团队接待或者退房时间比较集中的时候,难免要同时要面对四五位甚至更多位的客人,电话在不停地响,小孩子的尖叫哭闹,脾气不好的客人无端地发火、叫骂,即便在这种状态之下,我们还是要微笑着接待每一位客人,尽的努力为客人提供优质的服务,不得不说,耐心和细心是酒店每个员工都必须具备的东西。常言道:“顾客就是上帝”、“客人永远是对的”,这些是酒店行业周知的经营格言。
四、实习总结及体会
也许,在外人看来,酒店前台的工作很简单,不可否认,曾经我也这么认为,事实上,这工作周而复始又琐碎繁杂。在这近半年时间里,我发现要想走出校园步入社会拥有一份工作,首先要做的就是端正自己的心态,拥有一个社会人该有的心态。作为一个成年人,要有担当,有责任心,并懂得自己为自己的行为买单。对于自己的工作,无论繁重抑或清闲,要积极主动地学习,认真努力地完成;对于失误,要自己去面对,主动承担,而不是逃避。作为一个初出茅庐的新人,我在前台的工作中不可避免地犯过很多错误,好在领导和同事也没有很责怪,给我安慰、鼓励和极大的包容,这让我非常感动。
1、成绩与收获:这些日子我学到了很多东西,除了学习到一些酒店前台基本的服务技能和服务常识之外,更学习到了面对就业该如何转换自己的角色,如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和工作单位的利益、如何处理好同事之间的关系和上下级之间的关系,也让我了解到作为一个服务人员应该具有怎样的服务意识。
实习是一个很好的平台,让我们对社会有了更深层次的领悟和认知,只有亲身经历过,才会明白社会的复杂,竞争的激烈,以及自身的不足。通过在酒店实习,我发现自己的人生观、价值观变得更加成熟,考虑事情也更加全面谨慎,可以说,酒店给了我又一次的成长。刚开始上班时,不适应长时间的站立和作息时间的来回变化,每每结束工作,都感到浑身酸痛,身体真的有些吃不消,难过的时候也想过放弃,不过最终还是坚持下来了,也更真切地体会到了父母挣钱养家的不易和他们对自己的恩情。以前在家的时候,父母疼爱、衣食无忧,在学校的时候,又有老师的关心照顾,根本就没有认真思考过自己的责任,现在当自己有了一份工作的时侯才发现得一切其实都来之不易。在大学校园里,同学们互帮互助,努力学习;而在工作单位,每个人都会为了获得更高的报酬和晋升而努力,到处都是激烈的竞争,停滞不前就已经等于落后。当然,不可否认,有竞争才有动力,有竞争才会有发展。前台这个岗位使我明白,社会竞争是激烈的,要想在社会上立足,就必须有勇往直前,扎实肯干。通过这次实习,我有机会比较详细地了解了酒店的组织架构和经营业务,接触到了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们拓宽了我的视野,使我更加成熟,也教会了我如何去适应社会融入社会。通过这次实习,我清楚地认识到了当今的就业形势,也找到了自己与社会的契合点,为我未来的就业做了一个良好的指引。
2、问题与不足:整个实习历程,使我看到了自己身上的优点,更为关键的是,实习也将我各方面的缺点与不足毫无保留的呈现出来,从而让我关注到自己未曾注重的东西。
在今后的学习与工作中,我将努力提高自身各方面素质,克服缺点和不足,朝着以下几个方向努力:首先,学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异,我将坚持不懈地努力学习各种知识,提高自己各方面的能力,顺应时代的要求;
其次,“业精于勤荒于嬉”,在以后的工作中不断丰富自身的业务知识、服务技能,通过多看、多学、多练来不断地提高自己的实践能力,避免大学生普遍的眼高手低的情况,做好自己的工作,成为一个优秀的社会人,实现自己的社会价值和个人价值;
最后,脚踏实地,坚持坚守,加强责任感,加强团队协作意识,努力克服自己的不良情绪,端正自己的态度,积极、热情、细致地的对待任何一份工作。
实习到现在将近结束了,这是一段令人难忘的日子,有欣喜,有快乐,有苦涩,有难过,这样那样的感触真的无法用一言两语寥寥概括。这几个月的时间是短暂的,但过程却是漫长而又难忘的,我一定会将自己实习的经历认真归纳总结,发扬自身优点,改进身不足,以崭新的自己迎接新的开端。
以后的半年,我还将继续在学校中学习,完成我的学业,这一段的珍贵的实习经历无疑为我今后的学习、工作奠定了基础。最后,衷心感谢酒店的各位同事和领导,谢谢你们给予我的关心、照顾和鼓励,从你们的身上,我学到了很多很多。感谢--酒店给我的这次珍贵的实习机会,感谢酒店的栽培,让我增长了见识,体验了生活。我衷心希望--能够越来越好。谢谢!
前台实习心得3在刚过去的三个月的时间我参加了学校组织安排的到市--大酒店的顶岗实习。本次顶岗实习主要是为了让我们对所学的专业知识及其在实际中的应用有一定的感性认识,从而帮助我们将酒店管理课堂上所学的理论知识与实践经验相结合,这次酒店顶岗实习的经验将有助于日后就业。这次认知实习中主要在--大酒店的餐饮部、客房部和前厅部门,具体情况如下:
一、餐饮部
在正式进入餐饮部实习之前的培训中,通过酒店的王总经理给我们介绍--大酒店的发展历程和实际酒店经验的时候,传达了一个很明确的信息给我们,那就是酒店的一切都以细节为重的。也就是因为女性办事比较细心温和的缘故,在我正式进入餐饮部之后,我们男生都被分配到管事部的传菜口负责给餐厅和包间传菜,活动范围基本在厨房,而女生则被安排进包间,对客人进行面对面服务。
原来以为做一个传菜员工作要求还是比较简单的,但事实上也并不是这样,不容易,要求还是很多的。首先最起码一点就是要对酒店餐厅的各个包间的信息――如价格、人数和具体在哪个位置等很熟悉,这样才能把客人点的菜准确无误地送到客人所在包间,这才是给客人满意的服务。
其次,还要对厨房里所能提供给客人的各种菜肴很了解,包括菜肴的种类、价格和用料等等,有时候甚至烹饪方法也要了解。因为客人所点的菜肴都似乎包间服务员记录的,难免有自己不清的时候这时候就很需要传菜员了解才能做正确判断以免为客人提供了错误的菜肴引起客人不满。
第三,传菜员一定要保持自身干净整洁,因为在酒店中随时都有可能遇见客人,给客人良好的印象是是很重要的,这可能成为客人信任酒店的开始,这就体现了细节决定成败了。这一点在--大酒店餐饮部员工的手指甲,看起来不卫生的都要求立即采取办法处理一下。在餐饮部,这种很细节的事情都会让客人马上想到用餐的卫生与否,因此是餐饮部工作人员必须重视的。在还没有客人来用餐之前,随处可见的是忙着打扫卫生的服务员,有时候一个部门的主管也在之内。这一点上看,一个基层管理人员是不能够脱离基层员工的,如果那样,很多管理措施将难以得到有效实行。
在--大酒店的实习中我了解到,现在的主管、经理等管理人员都在基层干过,而且干过很多年,有多年的丰富的基层工作经验,因此对基层的服务员、传菜员的工作,可以说是了如指掌,另外一点就是这样成长起来的管理者会更容易处理好与基层服务员之间的关系,而且让基层员工感觉到自己努力工作升迁的机会是有的,主管和经理们就是活榜样。这样就提高了管理上的效率,为实现酒店的即定目标打下了良好的基础。在实习期间可以看到,如果主管没有什么急需处理的事的话,一般都会很普通员工待在一起。
尽管这次--大酒店里能看到比较规范化的工作秩序,但在一些地方还是存在很多问题。首要一点是基层员工素质普遍不高。管理者的素质无可厚非,但基层员工通常表现为在客人面前很卫生礼貌,一旦回到和其他员工在一起就变得另外一个素质低下的人了。厨房也不是真的很干净,在留在传菜口期间我就发现走道地面很脏,而走道两边就是厨房的出菜窗口,走道是每次传菜必经之路。另外在包间里面的各种餐具并不是真正干净,因为通常服务员打扫包间卫生时一块抹布要连擦好几个包间里的餐具才会换一下的。而且桌布破了也没有更换。我想在很多时候这些问题都是细节的不,但是作为一个四酒店,就应该重视起来,而不能把这些问题简单处理,因为最终利润还是来自于消费酒店提供的服务的客人。
二、客房部
同样在去客房部实习之前我们都有半天时间培训,而培训的主要内容就是怎样铺一张床。教我们铺床的服务员是在省级酒店铺床比赛中得过奖的,连铺床时每一步都有要求,而整个铺床过程包括甩单、套被子并铺平、三线合一和套枕套等都必须在三分钟内完成。首先的甩单就很困难,一般要求是一次完成,并且保证床单的中线要和整张床的中线重合。然后是给床单包角,即把床单整齐地包进上下两个床垫之中,这里要的不能让床单和床垫之间有空气,否则床单将不能保持平整。接下来开始套被子,这个也很讲究,也很有技巧性,即只要把被子和被套的角相对应然后用里甩几下就行,其它可以细节整理,应该主要的是被子的中线要和床、被单的中线重合,这就是铺床过程中的“三线合一”。做完了这些,最后一步是把枕头放进枕套里,要保持饱满的一面朝向床尾,而且枕套开口的方向不是朝向墙壁就是窗户,在酒店行业中,这是很有根据的,曾经就看过一个案例说一个女客人误把项链放进枕套里了,就是因为枕套开口方向不符合规定。
当我正式去客房部实习之后才发现客房部服务员的工作还不仅仅是铺床那么简单。客房服务员的首要任务是清理客房。清理客房也是有一定规范可寻的。实习期间了解到,服务员进房间要先敲门,进门之后第一步是打开窗户,然后收拾垃圾,倒掉。接下来就开始整理床,要撤下已经被客人用过的被子、床单和枕套等,按照铺床程序一换上。这一切结束之后开始打扫卫生,一般是两个人,一个专门打扫卫生间,主要清理地板和马桶等;另一个用湿抹布和干抹布擦拭房间各个角落。要注意的是这里湿布一般擦木制家具,干布则则擦金属和玻璃制的家具,每一个小地方都不能放过,整体上擦拭次序呈环形,整个过程中还要把各种家具、器皿归回原位,还有检查房间里消耗了多少日常用品。很细节的事情如电话应该摆放在床头柜中间、放在便条纸上的笔头如何朝向和擦镜子时应注意斜着看几眼来检查镜子是否干净等等,在整个清理过程中都需要认真对待。打扫过之后要用吸尘器清理地毯,这里还要让吸尘器的吸口顺着地毯的文理移动,这样就既不会损坏地毯又能打扫干净地毯。
最后一步就是把房间消耗掉的物品补上,如果有丢失的物品,则要记录并上报主管。实习期间就发生了一件客人弄丢了一块小方巾的事情,由于客人还没走,当客人回来时由服务员向客人说明情况,最终是客人要赔偿的。和客房部服务员工作时还了解到,每个员工都要有安全意识,服务员要知道一般的消防知识。额外的,服务员还应对本旧点和本市比较了解,这样会为客人提供更多意想不到的服务,让客人更满意。
从我在客房部这几天的实习中可以明白,客房部服务员的工作量是很大的,而另外的,客房部的领班、主管和经理都是从基层服务员干起一步一步走上来,对基层工作很了解,也很熟练,主管就曾亲自给我做铺床示范,动作麻利。而且,每当酒店接待重要的客人时,通常是主管甚至经理亲自整理打扫客房,丝毫不疏忽。从这里看,实践和细节是贯穿酒店每个员工很重要的东西。
三、前厅部
实习的最后一天是由前厅部经理领头的。首先是经理和她下属的三个主管分别给我们介绍前厅部的工作范围。酒店的前厅部下设三个部门,分别是踪迹和行李接待、总台、商务中心。踪迹控制的是个楼层个房间电话的内外转接,同时又是酒店内部的--x,为客人提供个方面的咨询服务;行李接待主要是行李生为客人提供行李搬运服务,在这里行李4要注意的有很多,比如上电梯,上电梯时要手护着电梯让客人先上,下电梯时自己出来用手护住电梯再做出“请”的姿势让客人下电梯,往往看似平常的事也要认真对待。总台是客人入住酒店时办理入住手续和离开酒店是办理退房手续的地方,同时总台的计算机网络也和公安机关连接,拥有先进的电子设备,一旦入住酒店的客人身份有异常,酒店和公安机关都会及时了解情况从而及早采取行动。酒店的商务中心为客人提供的主要服务是商务方面的如打印、复印、传真和翻译等,另外备有碎纸机,为客人商务行动保密。经理还通过一个对于客人来说很尴尬的问题让我们解决来了解前厅部员工的应急能力。
四、总结
通过这次实习真正学到了很多实际的东西,而这些恰恰是在《酒店管理》课堂上所学不到的。虽然之前上课就知道酒店行业是很注重实践和细节的,但是在实习中就没想到酒店里注重的细节会细到那种连物品的摆放都有规定的程度。在实习中学到的都基层服务员的工作技能,并且加以熟练了。
前台实习心得4根据教学计划的安排,20--年--月--日至20--年--月--日我被分配到--x实习酒店管理专业课程,x个月的实习,让我感受很深,认识很多,收获很大,切身体会到工作的辛苦,社会的复杂,实践的重要和读书的必要,实习期间,我认真结合书本知识,严格按照学校的安排和计划一步一步进行,并按照酒店领导的指导慢慢的开展工作,努力的学,积极的做,掌握了酒店的基本营业程序,学会了酒点的日常操作规范,了解了部分粤菜的烹饪方法及饮食习俗,懂得了广东人的日常餐桌礼仪规范,切身感受到标准化服务和个性化服务的必要,同时也对广东餐饮的行业有个初步的认识……使我受益匪浅,感触颇深,深刻的认识到学习和实习的紧密结合,不可分割,学习和实习的同等重要,特别是实习的举足轻重;在当今这个知识竞争日趋激烈,常识竞争日趋明显,经验竞争愈显珍贵的酒店服务行业,物欲横流,经济发达,使得人们的人生观,金钱观,价值观,利益观发生了很大转变,使得人们的精神追求和物质享受发生了翻天覆地的变化,因此对于刚刚起步及初上档次并前景美好的酒店行业显得更加明显,人们也正是看到了这一美好的前景,许多的商人纷纷将眼光投向酒店,因此使得现在的酒店可以说是百花齐放,百家争鸣,星罗棋布。同时对于我们自身学习这个专业且今后打算从事这个行业的人还说也产生了无穷的动力,压力,对于我们今后从事这个行业的发展前途更是清醒了一步,明白了许多!
一、起初的适应阶段
由于南北方这种客观的气候,经济,生活,人口素质等一系列外界因素的干扰,对那里的吃饭特别的不习惯,气候的炎热,饮食的不适,再加上工作的起步和对酒店环境及同事的陌生,出现了近半个月的适应和调整过程,这也是向我们发起挑战,考验我们毅力的时候,但同学之间的互相鼓励,酒店领导对我们的关心使我鼓足了干劲,化磨难为动力一步步的走来,战胜困难和挑战的信心和力量,领导的耐心教导,同事的热情帮助无不在激励着我,鼓舞着我,尤其是发自内心的那种想及早进入社会的心情是我适应酒店,习惯生活,努力学习的动力源泉。
二、之后的积极工作,努力学习
根据工作的需要,初次将我分到前台接待,当时心无杂念,尽头十足,酒店采取一带一的方式从慢慢的认识,前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接,TAXI外叫服务及飞机票订票业务等工作。另外,前台作为客人直接接触的部门,所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出,而是选择他们最先接触的部门――前台,因此前台还要作为整个酒店的协调中央进行工作。客人的要求基本都差不多,少个吹风机、缺块毛巾、要个衣架什么的,通常都是琐碎的小事,但也有些客人会无理取闹,比如说订飞机票,客人自己说要订三张去北京的机票,并且客人自己签名确认的,但当我们前台人员帮忙订好机票给客人的时候,这位客人却不承认自己订了三张,要求我们退还多订的机票费用。虽然这件事错不在我们,因为有他自己的签名确认单,但是,大厅经理还是让我们认错,并退还机票钱。当时很生气,但是,常言道:“顾客就是上帝”,“客人永远是对的”这是酒店行业周知的经营格言,而我已经深深的体会到了。
酒店的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,并一周一休。除通宵班为两人外,早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以更多的吸收经验,迅速成长。
我们一点点,一滴滴,一天天的反复学习,不耻下问,到了最后就是整个接待的基本要领,运作流程我也都了如指掌,但是由于时间的推移,理论和实践的掌握慢慢的结合,使得我们也发现酒店的某些不足,也深受酒店人对我们大学生歧视的痛苦和无奈,因此和酒店的部分领导也有过理论上的辩论。尤其是工作安排上的不公平和心理上对我们的偏见,我们是非常的不能接受,两个月过去了,出于学习的考虑,开始积极主动的申请换部门学习,但因酒店的立场和我们的立场不同,利益点不同,因此进行过正式的协商。但最后还是给了我们一个部门交流学习的机会。我随之申调到房部务做一个基层服务员,这与我之前的工作大不一样,前台是脑力工作,而客房主要付出的是体力劳动,我开始学会多做事少说话,这样的工作也很好,很单一,很纯净,没有竞争争与烦恼。我学会了如何做好一间客房,如何使客房变的整齐干净。时间推移,在客房学习了25天,上级领导却要调我到另一个酒店--酒店的分店。本来这是自愿报名的,可是在不知情的情况下酒店直接通知调派我过去,我真的不愿意去。但是酒店方强制我去,我们曾经和领导解释过,我们即将结束实习,希望能留在这里,稳定的环境学习,不想在最后的一个月里还要去适应另一个酒店的环境与企业文化,那样只会让我们更加混乱,学不到什么东西的,但是酒店不能接受我们的建议,最后与学校联系,但是在结果不太明朗情况下,酒店做出了辞退我的决定。没办法我只能选择离开。我结束了为期5个月的实习,学习了前台接待的工作流程与客房整理的基本要领。起码我还是学到了,在学校学不到的东西。
实习虽然只是我学生生涯中的一小段时间,但在工作过程中,我不是单纯地出卖自己的劳动力去换取报酬,而是时刻以一个学生,尤其是以一个社会工作者的标准去服务别人,仅有一颗爱心是不够的,我所学习的是一种意识,服务别人的意识。也许自己以后不一定在服务员就业,但这种关心他人,奉献社会的意识将永存。实习是一个接触社会的过程,通过这次实习,我比较全面地了解了饭店的组织架构和经营业务,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。让我提前接触了社会,认识到了当今的就业形势,并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划。通过这次实习,我发现了自己与社会的契合点,为我的就业方向做了一个指引。
前台实习心得5经过两年多的学习积累,终于在20--年,开始了人生的一个新的历程——实习。作为文秘专业的学生,我选择了与专业较为接近的的酒店前台接待作为我的实习岗位。
刚到酒店的时候,挺兴奋的,毕竟是第一次真正踏入社会工作,对什么都觉得新鲜和好奇,可当正式上岗的时候,才发现,这份工作很辛苦,但是也让人获益颇多。
前台作为酒店的门面,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从这里开始的。因而,一般来说,酒店对前台的要求都会高一点,通常都会要求英语要过三级。
前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接,taxi外叫服务及飞机票订票业务等工作。另外,前台作为客人直接接触的部门,所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出,而是选择他们最先接触的部门――前台,因此前台还要作为整个酒店的协调中心进行工作。客人的要求基本都差不多,少个吹风机、缺块毛巾、要个衣架什么的,通常都是琐碎的小事,但也有些客人会无理取闹,比如说订飞机票,客人自己说要订三张去北京的机票,并且客人自己签名确认的,但当我们前台人员帮忙订好机票给客人的时候,这位客人却不承认自己订了三张,要求我们退还多订的机票费用。虽然这件事错不在我们,因为有他自己的签名确认单,但是,大厅经理还是让我们认错,并退还机票钱。当时很气愤,但是,常言道:“顾客就是上帝”,“客人永远是对的”这是酒店行业周知的经营格言,而我已经深深的体会到了。
酒店的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,并一周一休。除通宵班为两人外,早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以更多的吸收经验,迅速成长。
实习是一个很好的平台,让我们对社会有了新的领悟和认识,只有在现实中经历过,才会明白这个社会是如此的复杂,远没有我们想象的美好。在酒店实习期间,曾有一段时间,我发现自己的想法和观点是如此的幼稚,不过后来我就慢慢放开了。在大学里,我们只是一张白纸,只有通过实习才能体味社会和人生,在前台这个不起眼的岗位,我能够感受到社会上的人情事理,我在一点点的积累社会经验和学习处世之道,了解人际关系的复杂,这是整个实习过程中最宝贵的一部分。整个实习历程,我不仅看到自己好的一面,也将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来,从而让我关注到自己从不曾注意的东西。
显而易见,前台的工作量是很大的,而且,当酒店接待重要的客人时,通常是经理会千叮咛万嘱咐甚至亲自处理,丝毫不允许疏忽。不得不说,耐心和细心是酒店每个员工都必须具备的东西。虽说酒店里的工作每天都是千篇一律、周而复始的,但是,由于接待的客人大多都是从全国各地前来观光旅游的,因而,可以感受不同的地域有着不同的文化气息,当然,来临安的多是国内游客,所以异国气息甚少。
也许,在外人看来,前台的工作很简单,事实上,这工作的程序复杂繁多,在这说长不长说短不短的三个月里,我发现要做好一项工作,心态必须调整好,无论工作是繁重还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是去抱怨;当你犯错的时候,要想尽一切办法去弥补你的过失,而不是逃避。要说的是,现在酒店的前台的薪水一般都是底薪加提成的,也就是说,入住的客人多,自己的工资也高,这算是鼓励大家埋头苦干,加班加点也愿意坚持的动力所在。
作为一个初出茅庐的新人,我在工作中难免会有犯错的时候,好在经理和同事也没有很责怪,反而给我安慰和鼓励,这让我非常感动,遇到这样开明的上司和同事,可是不容易的啊。感谢一位年长的同事告诉我,不管在哪种环境,都要要记住三点:一、勤快,二、忍,三、不耻下问,我会一直牢记在心的。
实习现在已经结束了,这是一段令人难忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦涩,很难用一言两语说清楚。这三个月的时间是短暂的,但过程却是漫长的,我要好好地总结归纳一下,将自己的不足之处进行加强,重新整理自己的信心,迎接新的开端。通过这次实习,我真的学到了很多实际的东西,而这些恰恰是在课堂上所学不到的。
以后的两年,我还将继续在学校中学习,因为下一阶段的学习也跟这份实习工作相关,所以,也为我日后的学习奠定了一定的基础。最后,感谢酒店的所有的同事和经理,谢谢你们对我这两个月的实习期间的关心和照顾,从你们身上,我学到了很多,也希望酒店能够越来越好!
本次顶岗实习我选择了在一家业界领先的五星级酒店前台部门进行,对于我这个大三的学生来说是一次非常宝贵的机会。实习一周下来,我算是对酒店前台工作有了自己的一些见解。
首先,酒店前台作为酒店的“门脸”非常重要,他们不仅要为客人提供优质的服务,还要在客人到来前就做好各种准备工作,使客人能够在酒店内愉快的度过时光。同时,前台作为一个团队,也要保持高效率地工作,使客人没有任何等待时间,享受到的服务更加流畅方便。
实习期间,我主要参与了前台的接待、安排客房和维护顾客关系等方面的工作。在工作过程中,我深深感受到了团队合作的重要性。在我们课堂上学的团队合作知识,实践过后才感觉到其中的价值。我们之间的相互协作和配合,使得客人在最短时间得到了服务。在这个过程中,我对团队协作的意义有了更深刻的认识。
此外,在实习中我也发现了一些酒店前台需要掌握的技能。比如说,沟通能力要非常强。前台工作接触面广泛,包括所有的客人、同事以及酒店各部门。因此,我们需要根据接触对象的不同,采用不同的沟通方式,关注细节,和善待人。此外,还需要有处理突发事件的能力,如出现一些客户的意外急事。这些都需要我们具备良好的思考和应对能力,随机应变。
在整个实习过程中,我收获颇丰。通过实践,我学到了许多课本上所学不到的知识和技能,特别是在团队协作方面,我深深感受到团队合作的力量。同时,我也了解到了酒店前台岗位的困难和挑战,提高了自己的身体素质和心理素质。
总的来说,这次实习让我对酒店前台工作有了全方位的了解,并在实践中学到了许多知识和技能。也希望未来能有更多这样的机会,通过实践来深化自己的理论知识,准备好自己面对未来的挑战。
离实习结束已无多少时间了,现在大家要么在找工作,要么在忙于工作。一周前我是前者,一周后我是后者。海景皇冠假日酒店是厦门第一家高星级涉外酒店,到目前已有xx年历史了,算是家老酒店了,十三年接纳了三千多名员工,也走了三千多名员工,或被解雇的,或辞职的,或去另寻高就的,可见酒店业人员的流动量之大,我也不知道我会不会被卷进人流。
海景(以下简称相同)很重视人才的培训,其实比较成功的企业都是比较注重人员的培训的,因为毕竟人才是创造财富的可靠保证。我们前厅部的培训分为两部分共六天,前一部分是全酒店新员工都要参加的入店培训,由人事部主办主讲,介绍酒店的历史、各部门的编制和职能,礼貌礼仪,酒店的规章制度,注意事项,基础英语的培训。后一部分其他部门是由领班主管慢慢带着工作,而我们前厅则由经理继续做更进一步份的培训,第一天上午是在总机室(客户服务中心),由客服的经理来讲课,主讲一些前台的礼貌用语,职能介绍等;下午则是预定部经理来给我们介绍酒店的房态和在电脑上显示的标志,酒店客房的定价,酒店的查询和预定系统,酒店会员的优惠以及入住高级楼层的优惠等;
第二天,也就是今天是由我们的前台经理来向我们详细介绍人员能力的评估方式,前台所要接触的一些票据,定房和退房的一些注意事项,推销客房以及推荐客人登记成为高级会员、参观客房等等。接下去还有两天也是培训。在培训几天下来,我们感觉的是前厅工作的繁杂、责任大,要求工作人员的高素质,因为很大程度上说前厅是酒店的窗口,留给客人印象最重要的环节,酒店工作开始的地方,其他环节大部分都是围绕着前厅的工作展开的,前厅的工作没到位或者是犯错导致的后果将十分的严重和无法弥补。所以做前厅自己首先要提高,要能准确而及时地处理事务,有条理又不允许出错或遗忘,随时都要保持清醒的头脑。
和我一同进入海景的同学还有林志明和官晋南,而同在海景前厅工作的原本还有一位是集大工商管理学院毕业的学生,显然前厅一群集大帮了。前厅的工作人员最低学历就是大专,这意味着我将面临着残酷而激烈的竞争,每个人面带微笑,暗地里都在暗暗地叫劲,暗暗地努力表现自己,尤其在经理面前,这在我原本并不感冒的意识里慢慢地融化成习惯了。工作,这是必然。
涉外酒店对外语要求非常的高,这对我是一个非常的挑战,当然,与此相对应的是酒店提出的奖金奖励方案,我们都有机会去参加酒店提供的考试,考过相应级别外语的人都将连续一年获得每月的工资补贴,金额是50、100、200不等,当然考的外语种类越多,奖金越高了。
明天我就将正式参加工作,学习key-in,我为自己打气去接受挑战。
前台客服实习周记
第一周
在我即将开始我的前台客服实习之前,我对这个职位了解甚少。然而,随着时间的推移,我逐渐发现了前台客服工作的独特之处。这周是我实习的第一周,我感受到了前台客服工作的忙碌和丰富多样的挑战。
首先,作为前台客服实习生,我被要求接听来自客户的电话并尽力解决他们的问题。这意味着我需要具备良好的沟通能力和解决问题的能力。我还发现,冷静和耐心是解决问题时非常重要的品质。有时客户会非常生气或沮丧,但作为一名前台客服人员,我们必须保持冷静并以友好的方式与他们交流。经过这一周的工作,我发现我在这方面有了很大的提高。
此外,我还被要求处理来访客户的事务。这涉及到办理入住手续、解答客户的问题以及提供相关信息等。这需要我快速而准确地处理客户的需求,确保他们在酒店的入住过程中得到最好的服务。这个过程非常繁忙,因为客户来自不同的背景和国家,他们可能有不同的语言和文化。然而,每一次成功的交流都让我感到满足和自豪。
除了电话和来访客户服务,我还需要处理电子邮件和社交媒体上的客户咨询。这使我意识到前台客服工作不仅仅是处理来自现场和电话的问题,还需要在线上和线下同时处理多个渠道的客户问题。这要求我具备良好的组织和时间管理能力,以确保每个客户都能得到及时和准确的回复。
整体而言,我认为前台客服实习是一项非常有挑战性和丰富多彩的工作。每天都会有新的问题和挑战,让我不断学习和成长。在这一周的实习中,我意识到前台客服工作需要超凡的耐心、良好的沟通能力和卓越的解决问题的能力。这是一个需要不断改进的工作领域,但同时也充满了成就感和使命感。
这周的实习经历使我对前台客服工作有了更深入的了解,并激发了我进一步探索这一领域的兴趣。我期待着接下来的实习周,继续学习和成长,让我成为一名优秀的前台客服人员。
前台行政助理实习周记
本周五, 我正式开始了我的前台行政助理实习工作。当我走进公司的大堂,迎接我的是一位友善的前台接待员,她名叫小玲。小玲是这家公司的老员工,她亲切地向我介绍了公司的一些基本情况,并给我展示了前台的工作台。
在工作台上,我看到了一台电脑、一台电话和一份员工手册。小玲告诉我,这些都是我日常工作所需要的工具和资料。她非常耐心地教我如何接听电话和记录信息。同时,她还向我介绍了公司的层级结构和每位高层管理人员的职责。
周一,我的第一天,公司的大厅非常繁忙。早上的第一个电话进来时,我有点紧张,但是小玲在旁边耐心地指导我。渐渐地,我开始自己接电话和迎接来访者了。有时候,电话会接到各种问题和请求,我需要尽力回答并及时转达给相关的部门。我明白这一点非常重要:作为前台行政助理,我是公司与外界的桥梁,需要尽力维护公司形象和提供优质的服务。
周二,我开始学习如何处理公司的文件和邮件。我被要求记录和分发公司内部和外部的信函、合同和报告。并且,我还需要确保文件的分类和存档工作有序进行。这是一项需要耐心和细心的任务,我必须保证每一份文件都不会丢失或错放,以免给公司带来不必要的麻烦。
周三是我进一步了解公司的部门和员工的机会。我参观了公司的各个办公室,并与不同的团队成员交谈。通过和他们沟通,我了解到了部门的运作和每位员工的工作职责。这对我未来的工作非常有帮助,因为我可以更好地理解他们的需求和为他们提供协助。
周四,我被指派参与公司举办的一次大型会议的组织工作。我和其他助理一起安排了场地、设备和食品的准备工作。我在这个过程中学到了如何协调不同的任务和确保一切井井有条。当会议顺利结束时,我感到非常有成就感。
这一周给了我许多宝贵的经验和学习机会。我通过与前台接待员小玲的交流,学会了如何应对各种情况和提供优质的服务。我还深入了解了公司的运营和各个部门的职责,这将帮助我更好地适应公司的文化和工作环境。此外,我还学到了如何处理公司文件和邮件,并且参与了一次大型会议的组织工作。
虽然这一周的工作有点忙碌和紧张,但我非常享受这个实习经历。我相信,通过不断的学习和努力,我会成为一名合格的前台行政助理,并为公司的发展贡献自己的力量。期待下一周的工作!
酒店前台毕业实习周记
第一周
作为一名大三的学生,我来到了一家知名酒店,开始我的毕业实习。作为一个专业酒店管理的学生,前台是我最向往并梦寐以求的职位。从第一天开始,我充满了新奇和期待。
虽然我在学校中有过一些关于酒店前台工作的理论学习,但是实际上的工作还是让我感到非常新鲜。第一天上班的时候,我紧张兮兮地站在接待区,手里捏着酒店提供的一个小册子,上面记载着所有顾客可能问到的问题以及标准的回答方式。虽然看过无数遍,但是当接待区内人潮涌动时,我仍然紧张得手心冒汗。
在前台的任何事情都要井井有条,毫不马虎。每天早上上班时,我都会仔细检查所有的物品是否齐全,包括钥匙、标志牌、文件、登记表等等。然后,我会检查电脑系统是否正常运行。只有做到这些,我才能够面对每一个顾客,提供优质的服务。
第一天下班的时候,我之前兴奋的心情变得非常疲惫。我意识到,酒店前台的工作不仅仅是站在接待区上,笑着问候顾客。它需要耐心、细致和智慧。当我坐下来整理一天的工作时,我深刻地意识到自己面临的挑战。
第二周
过了一周的时间,似乎在前台工作上有了一些进步。我可以更加自如地处理各种情况,而不必总是担心会出错。我越来越习惯站在接待区,面对各种各样的顾客。
如果说第一周是掌握技巧的时候,那么第二周就是锐化思维的阶段。我开始注重沟通技巧。当顾客遇到问题时,我会耐心倾听他们的需求,并给予合适的答复。我也懂得通过微笑和热情来化解顾客不满的情绪,使他们感受到我们真诚和周到的服务。
这一周我遇到了一个来自国外的顾客,他对国内的环境和文化不太熟悉,有很多问题需要解答。我虽然有些不太懂他的语言,但是通过简单的手势和画面,我努力地跟他交流。我发现,沟通并不是语言的问题,而是心与心的交流。通过我的努力,他似乎明白了我的意思,非常感激地点点头。
第二周的工作让我更加有自信,也更加热爱这个职位。我意识到,酒店前台的工作不仅仅是一份职业,更是一种态度和生活方式。
第三周
第三周,我感到更加自如和流畅地处理各种问题。我在前台的时间越长,我越能够提供更高效的服务。我能够更加准确地预测顾客可能的需求,并积极主动地满足他们的要求。
除了日常的接待外,我还承担了一些额外的任务。酒店在这一周有一场大型的会议,我需要负责会议的接待工作。这是一项对我的挑战,因为会议的规模庞大,需求复杂多样。但是,我充满信心地接受了这个任务。
在会议期间,我需要保持高效和专业的工作状态。我需要与各个部门积极合作,确保每一个细节都得到妥善安排。我需要耐心地处理参会者的各种需求,并确保会议的顺利进行。这场会议给了我很多宝贵的经验和锻炼机会,我必须时刻保持警觉和灵活。
第三周的工作对我来说是个巨大的挑战,但也是一个宝贵的机会。通过这次实习,我更加深入地了解了酒店前台的工作并提升了自己的能力。
毕业实习的三周即将结束,回头看这段时间的成长和收获,我感到非常满足。在这个职位上,我不仅找到了自己的兴趣和激情,还锻炼了自己的能力和素质。我相信,这段实习经历将成为我未来职业生涯中重要的一部分,帮助我更好地成长和发展。
第一周
这周说一说我要负责的接待工作。就是负责接收信件,接待来访的客人,并把来访电话根据其需要转接到负责相关工作的工作人员的分机,方便他们直接进行业务交流。这也是我公司前台毕业实习周记第一次做电话转机的工作,开始时有点紧张,担心张冠李戴,怕把来访电话转错部门,给同事的工作带来困扰和麻烦。好在几个电话接下来就适应了,发现这并没有想象中的那么复杂。这也算是我这次实习学会的另一项能吧!不管怎样,只要有收获就是好的,就算这一天天的付出没有白费!
第二周
我的床底下放着一双崭新的高跟鞋,那是我们制服的一部分。我被分配到西餐厅当迎宾,每个人都说这是个美差。我的制服也与众不同,黑色的长套裙,白色的花边衬衣,红色的小领结,配一双高跟的黑皮鞋。穿上后整体感觉好极了。第一次穿这种高跟鞋,原本个高的我显的更高挑了。就因为这,对高跟鞋倍有好感。
还没来得及细细端详这一身行头,我就上岗跟班了。另一个迎宾叫SUNNY,长得竟与我有几分相似,短发,个高,从背后几乎无法分辨。第一次我跟她同时站在迎宾台,尼古(长包房的一个日本小孩)瞪着我们看了好几分钟,就是没把他所认识的SUNNY找出来。只好把手伸在我们两中间,做要抱的姿势,看我两谁要抱他。当我们同时伸出手要抱他,他只好无奈地求助身后的妈妈了。呵呵,真是有缘。
SUNNY细心的跟我讲了工作的程序,注意事项,以及整个厅面的分布。我就开始了全新岗位的尝试。我们的工作看起来简单,把客人领到座位上。但其中很多的细节与技巧。
在带客人到座位的这一过程中,首先你要询问客人是否吸烟。我们餐厅分为吸烟区和无烟区。顾名思义,我决不能把没有吸烟习惯的客人带到吸烟区。其次询问客人有几位用餐。餐厅的座位分为二人座,四人座,六人座,可以根据客人的需求酌情增减。再次询问客人是要用自助餐还是散点。这三个环节是最基本的程序,一个都不能缺少。
但对于长住客我们要用不同的服务方式。最关键的是要认识长住客,熟悉他们的房号,用餐习惯,个人喜好。由于这些客人在公司一住就是好几个月,你不可能每天都问他们同一些问题。这就要建立餐厅的客史记录,以便更好的为他们服务。这一点餐厅做得很好,每个员工都认识公司的长住客,以及他们的饮食习惯。你有很多的老师可以询问。
第三周
毕竟是人生的第一次,虽然对实习的艰苦早有所闻,但免不了欣喜与兴奋。
新员工培训是我们与公司的第一次亲密接触。整个实习生活像是开了一个小缝隙,让我们由此不断展开,一点一点地感受。每个人都好奇地从小缝不断往里张望,想提前看到自己的实习经历。
Grace是给我们上课的第一个老师。人如其名,端庄,优雅。举手投足无不温文尔雅,得体大方。说话的音量,语速控制得很好。如果我们只是很单纯地看作Grace个人的涵养与气质,那我们错了。后来陆续接触的几位女老师真正让我们知道这是作为接待的基本素养。我突然想到了自己,联想由此展开。
实习周记一
新的环境,新的出发点,当我第一次走进公司,我才真正熟悉到人生最实际的现实展现在我的眼前。能够在实习期间成为xx公司的一位xx,深感荣幸。工作第一周,在上级领导和同事们的大力支持和帮助下,逐步熟习身边的同事,对公司的业务有了初步的了解。
我的工作内容主要包括:来电的接听、访客的接待工作,订饭、订水;文具的购买计划和消耗总结工作;每个月的考勤工作;长途电话的管理工作;公司内图书、杂志编号、分类整理,构成电子文档,使图书、杂志的管理规范化;协助招聘工作等等
工作刚开始的时候很慢,而且轻易出错,实在在第一周中,工作中还是比较少的,由于主管想要我先渐渐了解一下这个集体,偶然分配工作给我。渐渐的我也融进了这个集体,发现在这个集体中很多值得我学习的地方。
实习周记二
迎来了第二周的工作,实在我觉得很荣幸,前台文员需要一份仔细,需要一份电脑的基本技术,更需要一个会学习的精神。从第一周的渐渐了解,到第二周的加速工作,不断加强自己的仔细。假如不仔细,在文件上出现错误,假如后来发现错误了,那末我们将进行改正,但是这样会增加公司的办公使用材料费,这样不能够为公司带来勤俭;要是文件出现错误了后,未能及时发现,可能会给公司带来更大的不利影响。所以我们在工作中,作为一个女孩子来讲,更需要仔细的工作,由于这属于女孩子本来应具有的特性。
前台文员,需要纯熟的打字技术,和简单的电脑操纵能力,一定的文字能力。对这些来讲,平时上网,和学校的学习,给了我这样的能力。我相信只要认真就可以做好一件事情。
天天将面对公司的一些重要信息,固然他们不能够在高岗上往处理公司的经济,但是他们在幕后学习,这是一种“偷学的本领”。对一个刚刚出校园的大学生来讲,这是一种必要的学习能力。在我打过的报告中,我看到了一个物流公司,需要很好的经营,离不开那每一个部分的精心计算,只有这样,才能够更多的勤俭物流本钱,才能够在经济活动中获得更多的利益。这样一个公司不断发展。
第二周的我,真正融进了这个集体,我看了集体的调和进程,需要同事们的相互沟通,也需要领导与下属良好的关系,才能够将自己的事情做得更好。
实习周记三
业务主管知道我是在校实习生,所以在这周他带我参观了联运物流公司的仓库,客服等地点,跟我讲述了很多物流的流程,我很感谢他对我关怀。固然只是在短短的实习,但是让我经验倍增。
借先进的技术、优良的服务、雄厚的综合实力,公司与长沙远大空调、三一团体、白沙团体、湖南丽臣、梦洁家纺等省市重点企业建立了长时间合作关系。因此得知联运物流有限公司是以大型货运为主的物流公司。
社会上的工作经验是难得的,是学校学不到的知识。工作以后,眼界更宽,看得更广,不再局限在小小的象牙塔里。
实习周记四
第四周过往了,我的桌椅旁边垃圾桶里留下的几张垃圾纸,是点电脑里面留下的我输进过的文件复制本。这些都是四周以来留下的,这是一种记念。
我遭到了业务主管的表扬,他说我仔细,能够及时发现文件中的错误,并提出建议,我很兴奋。为何我会仔细,是由于我在不断学习这些文字里面给我的知识。在文件中我看到了报表里面的重要数据,并学习了一些物流本钱、物流运输线路的知识。我觉得比在学校学习的那些算法更加方便快捷。这是公司内部制定的计算规律,我感受很深。觉得这类计算方法真的很好,可能这也是我们公司发展较好的缘由吧。
固然没有太多的事情,但是我可以学习其他员工的工作经验,在这几周里面通过了解的同事那里学习到了很多知识。我晓得,在长沙的物流行业发展范围比不上沿海的发展。而物流模式很多都住在传统的物流模式里面。有很多公司的处理方法并没有向书本上那样范围。大多以经验来处理经济活动。
实习周记五
在这一周里面,工作相对较多一点,我和其他的同事在这周都比较忙,由于这周公司业务相对较多,由于文件量也比较多点。有熟练的的操纵技术,工作起来也不会那末烦忧。我们尽量加快工作进程,才能够使我们的环节造成公司其他部分的不便。
在一份份文件在我的眼前过目的时候,便知道这个职位,需要职员的仔细和保密精神。在文件里面有很多公司的机密,不能泄漏,这正是考验职业道德的一面。我固然只是在这个公司工作那末短的时间,但是我还是要忠于自己的公司,由于这个公司给了我一个尝试的机会,最后只剩一周时间了。要好好努力,最后来个完善的结束。
实习周记六
最后一周结束了,有点不舍,由于我行将离开这个公司,但是欣慰的是,我可以拿到我的人生的第一份工资。在最后一周里,依然面对着电脑和文字。我认真仔细的将最后一段周时间的工作做好,给业务主管留个好印象,只希看以后还有机会能来这里上班。
身边同事的工作经验与人生经历让我见识很多,他们在这五周里面也给我带来了不一样的欢乐。由于有他们,我才能够在短时间里面善悉公司,熟悉公司的每一个部分,熟悉公司的制度。他们是我人生里面碰到带给我知识的人,是给了我学校学不到的知识的人,我感谢他们。
最后一天的我,在工作做完以后,我打开了我这五周所打印过的文件的复印件,看到了我的工作成果。有错误误,有过修改。这就是我五周所经历的。文员的工作很琐碎,但是只要有一定的条理,每一个工作都能有条不紊地进行。希看还有再次来公司工作的机会。再次看到那些让我熟习的面孔。 第一次的工作经历很丰富,天天都过得很充实,让我学到了很多知识,感谢这样的工作机会。
周记1:
“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。而同公司的销售部门人员就大不一样了。
计算机知识日新月异,在一个项目中,他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的计算机语言进行开发设计,他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。
在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
我想我更应该工作学习两不误,在工作的同时也关注新动态,不断地学习,才能不会被淘汰,总之,加油吧,以后会好起来的!
周记2:
每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。像我就是每天就是坐着对着电脑打打字,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。而像同公司的网络推广员每天得打电话,口干舌燥先不说,还要受气,忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉。如果哪家公司有意向的还得到处奔波去商谈。而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的,他们必须具备坚忍不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。而我同样也要如此。
周记3:
一直以来,我们都是依靠父母的收入,刚出来实习,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,这些时间的实习我深刻理解了父母赚钱养家的不容易,再也不好意思为了个人的不必要的花销向父母伸手要钱,因此我想到很多时候我们要合理支配我们手中来之不易的钱。踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然,想念以后干什么都会干不好的。
周记4:
我现在的工作,相比其他人来说还是不错了,工作也不是很难,很容易进入工作状态,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少,我现在这方面还有欠缺。现在才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。 所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。
面对不开心的事情,我想尽量不要放在心里,如果是我的错误,那么就要摆正态度,努力改正错误,不能再犯。工作生活中总会有一些不如意的事情和不怎么样的人出现,我能做的就是忍着,然后摆正心态,不要太当回事了,心事太多会影响身体也会影响工作,工作的积极性,工作的效率。
周记5;
这两三个月,每个月月尾就是统计员工考勤情况和业绩情况了,公司对于全勤和绩效好的都有奖励,这些都是拿来鼓励员工的方式,虽然不是很多。首先需要把表格打出来,然后往销售部、招商部等统计情况,总的来说事情很简单。这之后老总让我去招商部兼做招商,公司本来就是茶物语成都的总代理,因此这方面总的来说还是做得比较好的,招商这方面也能锻炼人,其实再我看来招商和销售没有多大的区别,就是电话营销的形式,向顾客问问有没有意向那些,做这个的一般都是顾客有意向我们才回访的,所以成功率比销售大些就是了。
周记6:
从这周开始我除了担任前台外还多了招商这个职务,一般就是早上来把前台该做的都做了后就去招商部,然后就打 电话回访客户有没有意愿,有的客户还算比较好说话,不管成与不成都是很有礼貌的,但有的客户听到后就把电话挂了,不过这种情况还算比较少。一般每天也就只有十个左右的客户,如果客户同意上门就要继续做好前台的工作,我觉得还是比较简单的。但是从招商这块讲,很能锻炼沟通能力。现在刚开始我还不能说服客户来公司详谈,但我相信假以时日我一定能让客户来公司并签单。
周记7:
时间真的是过得很快,经过这些日子的上班,已经意识到作为一个上班族而不是学生的不同,很多情况已经不是可以凭自己的意愿来办事,这个社会真的就有那么现实,要么有关系要么有能力。这周发生的事情有点多,光是检查都有那么多,挨批那是避免不了的,有时候就会觉得委屈,明明不是自己的错,就不关自己的事,但上面还是怪在我的头上,但不管怎样我们还是要微笑面对,有错误就改,没有又不能争辩的就一笑而过。
周记8:
最近和班上的同学联系得比较多,又加上年底了,都问了情况,想想也是,刚出来的时候天天都要想那些同学,要想家,想以前读书的日子,现在上了班才发现读书的时候好安逸哦,幸好过渡期已过,现在稍微好点了。联系的时候避免不了问到工作情况,有的工作得还比较好,有的一般般,那些工作得比较好的就是激励自己加油的对象,尽管现在挣不到钱,但等有了工作经验后,到哪里都能闯出一条路来。目前是打好基础,做好现有的工作,要努力努力再努力。
周记9:
一般到了要年底的时候就是工作比较繁忙的时候了,有时候会加班,再加上这段时间检查比较多,随时都是考察业绩,看工作得怎么样的时候,弄得焦头烂额的。说到加班就不得不说我们老板了,都没有加班工资,其实大家都懂的,就没说而已。越到后面接触到的就越多,不只是前台的工作,还包括一些偶尔的回访,甚至是一些简单的行政账务的处理,所以说这个前台的工作真的是比较繁杂,不过想到能接触到这些就意味着学得更多就没啥的了,简单的行政账务还是和自己学的有点关系,兴趣就还更大一些了。
周记10:
每个月最高兴的时候就是发工资的时候,毕竟每个月做了那么久有了回报当然就很开心,工资不高,但总比没有的好,比刚开始出来那两个月还要向家里要钱的好,现在可以自己养活自己了,挣钱不容易啊,每个月就盼那一天啊,成都的物价高啊,都让自己消费不起,以前花钱都没有好大的规划,现在得精打细算才能过得到一个月。
相信大家应该对周记都不陌生吧,能够写好周记就能更加清晰地认识和把握自己的优势和劣势,周记工作的成绩和不足究竟有哪些方面呢?如果您从未听说过“行政前台顶岗实习周记”那么请看下面的文章介绍,请相信您可以在这篇文章中找到符合您要求的信息!
这是我在一家大型企业的行政部门开始的实习生涯的第一周。作为一名行政前台实习生,我的工作主要是接待来访者、接听电话、处理文件等基础性工作,同时也可以学到很多与人交往、与团队合作相关的技巧和知识。在这短短的一周中,我已经收获了很多宝贵的经验。
第一天上班的时候,我充满了热情但也忐忑不安,毕竟这是我第一次在职场上面对各种新的挑战。我被分配到了一个开放式办公区的前台位置,这里是整个行政部门的核心区域,也是各个部门和来访者的首要接触点。在实习前,我曾受过培训,但这时候我才意识到理论知识与实践的差距。快速、准确地处理来访者的需求,接得了多个电话的同时保持清晰的思维,这些都需要时间和经验的积累。
在第一天上班的时候,我主要的工作是接待来访者。我充满了自信和微笑地迎接每一位来访者,并帮助他们解决问题。但是,并没有像我想象的那样顺利,有些来访者的问题让我束手无策。不过,我明白这都是正常的,我需要从每一个失败和挫折中学习,提高自己的处理能力。
实习的第二天,我开始接听电话。在这个岗位上,我学到了如何与人有效沟通的技巧。有些电话来得惊人之快,电话铃声不停地响。虽然我有些手忙脚乱,但慢慢地我能处理更多的电话,并且愈发熟练。通过接听电话,我学到了如何沉着冷静地处理来自各方的问题并给出合理方案。
第三天,我的导师带我参观了整个企业的办公区域。我了解到了不同部门之间的联系和合作以及公司的文化和价值观。这使我更加明确了我的角色,我作为行政前台是企业形象的代表,我要以热情的态度向来访者和员工传递正能量。
在第四天,我开始处理文件和接待来访者。这个工作可能看似非常琐碎,但我相信每一个细小的环节都对企业的运行起到重要的作用。我学到了如何组织文件,确保信息的及时和准确。接待来访者的时候,我在与他们的交流中体会到了人与人之间的依赖与信任。
周五,我开始与同事们一起开展团队合作。在这个过程中,我明白一个人的能力和贡献是有限的,而团队合作的力量是无穷大的。我们共同完成了一项重要的任务,每个人的努力和贡献都得到了认可和赞赏。这让我感受到了团队合作的重要性,也更加明确了我在这个岗位上的责任。
经过这一周的实习,我不仅对行政前台的工作有了更深入的了解,也对职场中的人际关系、团队合作等方面有了更多的认识。我明白了一个好的行政前台需要有耐心、细心、善于沟通和团队合作的能力。我还发现,在实践工作中不断学习和提高自己是非常重要的。
这一周的行政前台顶岗实习让我收获颇丰,虽然有过困惑和挫折,但我相信经过长期的实践和努力,我一定能成为一名出色的行政前台。我将继续保持对工作的热情和积极的态度,不断提升自己的能力,为企业的发展做出贡献。
这是我第一次在一个大型企业担任行政前台实习生,这一周真是精彩纷呈,收获满满。作为行政前台实习生,我的主要职责是接待来访者、处理文件和办公用品的管理以及协助其他部门进行一些行政工作。虽然刚开始有些紧张,但是随着时间的推移,我对这个岗位有了更深入的理解,并且逐渐适应了工作节奏。
在这一周里,我遇到了许多来访者。每位来访者都带着疑问、期待或者苦衷,我尽力以亲切热情的态度接待他们,并给予帮助。有一天,一位老人前来咨询福利政策,他面临经济困难,我花了很多时间向他解释政策,并给他提供了相关的帮助渠道。通过与来访者的交流,我深刻体会到,作为行政前台,我们不仅仅是一个简单的接待员,更是一个帮助他人解决问题的桥梁。
在处理文件和办公用品管理方面,我也有了一些收获。通过实习,我学会了如何分类和归档文件,根据需求迅速找到所需的文件。这让我深刻认识到,行政前台的工作需要细心和耐心,并且对细节要求非常高。另外,我还负责办公用品的订购和库存管理。一开始,我对这方面的工作不是很了解,但是通过与同事的合作和查询相关的资料,我渐渐掌握了方法。现在,我能准确地估计各种办公用品的需求量,及时跟进并及时采购。这不仅提高了工作效率,也节约了公司的成本。
我还负责协助其他部门进行一些行政工作。在这个过程中,我学到了许多实用的技巧。比如,如何快速、准确地回答电话、解答公司内部人员的问题,如何高效地处理邮件等。同时,我还学会了如何与不同部门的同事进行良好的沟通和合作,以及如何解决工作中遇到的问题。
通过这一周的实习,我不仅对行政前台的工作有了更深入的了解,也锻炼了自己的沟通能力和解决问题的能力。在以后的实习和工作中,我会继续努力,不断提高自己的能力,为公司的发展做出更大的贡献。
这一周的行政前台顶岗实习让我成长了很多。通过与来访者的接触,我学会了如何以真诚的态度帮助他人;通过处理文件和办公用品管理,我提高了自己的细心和耐心;通过协助其他部门进行行政工作,我锻炼了自己的沟通和问题解决能力。我相信这些经历对我的未来职业发展将会有很大的帮助。
本周是我作为行政前台顶岗实习的第一个工作周。作为一名大学生,这是我第一次接触实际的职场工作,我感到非常激动和紧张。本周的实习经历让我更加深刻地了解了行政前台的职责和工作环境。
一开始,我被分配到了一家知名公司的前台接待部门,工作地点是一个繁忙的办公大楼的一层。我第一次来到这个大楼里,对里面的环境充满了好奇。大楼门口的安保人员很友善地给了我一份员工卡和游客贴纸,让我在胸前贴上。然后,我走进了大楼里面,感受到了办公楼的繁忙和高效。我直奔电梯前台,按照规定按下我的目的地楼层的号码,然后开始上楼。
当我来到公司的前台接待部门时,看到了一位笑容可掬的前台接待员。她非常热情地迎接了我,并且向我介绍了前台的工作流程和注意事项。她给我指派了一个工作桌和一个电脑,告诉我可以在那里处理来访客人的登记和送餐等事务。她还向我提供了一本前台常见问题和应对措施的手册,以备我在工作中遇到问题时参考。
在这个周一早上,我第一次亲身体验了接待来访客人的过程。我坐在前台的工作桌旁,准备着接待大厅里的各种人员。这天,有很多外地来出差的客人,我要在登记簿上记录他们的到访信息,并给他们发放访客证件。在接待过程中,我学会了如何礼貌地询问客人的姓名和目的,并向他们提供必要的信息和帮助。虽然有时客人的需求让我有些手忙脚乱和紧张,但我始终保持着微笑和耐心。
周二,我开始负责接听和转接办公电话。前台电话不断响起,我需要快速反应,准确地听取来电人的需求,并将电话转接到对应的部门或员工。这对我来说是一个不小的挑战,因为这需要我对公司的各个部门和员工的职责和工作内容有一定的了解。尽管有时也会出现电话占线、通话不畅等情况,但我慢慢学会了如何应对各种电话交流的问题,并逐渐提高了自己的接听技巧。
周三,我开始负责接受送餐员送来的外卖。由于前台处于大楼的一层,我们这里的送餐量相当大。我需要核对订单的准确性,并将外卖及时送到有关部门或员工手上。这需要我快速反应,保持准确和高效。在这一天的工作中,我深刻感受到了团队协作的重要性,同事们之间相互合作,配合默契,让工作进展顺利。
周四是我在前台实习的最后一天,也是我最忙碌的一天。由于前台既要接待来访客人,又要处理电话和送餐等事务,所以我需要双管齐下。这一天,我学会了如何更好地分配时间和注意力,提升工作效率。尽管有时会有一些小插曲,但我总体上感到自己已经逐渐适应了前台的工作环境和工作内容。
在这一周的行政前台实习中,我学到了很多关于前台工作的知识和技巧,也锻炼了自己的沟通能力和应变能力。我深深体会到了行政前台的工作不仅仅是接待与处理事务,更重要的是要热情待人,保持耐心和微笑。在未来的实习周里,我将继续学习和进步,努力成为一名优秀的行政前台。
第一周
作为一名大三的学生,我有幸在这个夏天获得了一份行政前台的顶岗实习机会。这是我第一次参与实际工作,我充满了期待和激动。经过一番准备,我整理好心情,迈入公司那座高楼的大门。
第一天,我被领到了行政部门。直到这时我才意识到,行政前台并不是我所想象的简单接待和打字的工作,而是一个与各个部门人员联系并保持信息畅通的重要角色。我的导师是一位资深行政前台,她叫李美丽。她是一个亲和力十足,工作经验丰富的女性。她告诉我,作为前台,要有良好的沟通能力和运用各种办公软件的能力,能够处理好各种突发事件和紧急情况。
在第一天的工作中,我主要负责接听电话、转接电话以及迎接公司的访客。我发现接听电话虽然简单,但对于我这个新手来说压力还是挺大的。有的电话语速快、声音大,有的电话来去匆匆、信息不准确。我需要运用良好的沟通技巧和专业的语言,确保信息的准确传递。在这一天中,我也遇到了许多来访的客人,有各个层次的高管、客户代表以及外来人员。我要热情接待每一位客人,并帮助他们准确找到目的地。
第二天,我开始学习更多的行政工作技能。为了提高我和公司的形象,李美丽教我如何整理会议室,包括放置水杯、准备白板等。她还教我如何使用报销系统,给员工办理差旅报销。报销系统的操作不难,但需要仔细核对每个项目的金额和票据。这对我来说是一次很好的学习机会,我不仅能够了解公司的财务管理,还能与其他部门的同事进行沟通。
第三天,我了解到李美丽是负责公司各个部门活动的组织者。今天我有幸参与了一场公司年会的筹备会议。在会议中,我见识到了各个部门同事的智慧和合作精神。每个人都很有条理地陈述了自己的计划和想法。我也从中学到了一些会议组织的技巧,比如提前准备好会议材料、控制会议时间、保持会议纪律等。
第四天,我开始学习行政统计工作。统计工作需要细心和耐心,我需要准确记录公司各类数据并整理成报表。我学会了使用Excel表格进行数据录入和图表制作,这对于提高工作效率非常有帮助。我还学会了如何使用软件管理公司的会议室,并掌握了一些调度会议室的技巧。
第五天,我的实习周期即将结束,李美丽带我参观了公司的其他部门,并给予我一些建议。通过实际工作的经历,我对行政前台的工作更加了解了。我明白了作为前台,要有良好的人际交往能力和沟通能力,要能承受一定的工作压力。我还学到了一些实用的行政技能,比如办公软件的运用、会议组织和统计报表的制作等。
通过这一周的实习,我对行政前台的工作有了更深入的了解,并且取得了一些实践经验。我深刻感受到了行政前台在公司运行中的重要性,也对自己的职业规划有了更明确的方向。我相信,通过这次实习,我能够在未来的求职中更加突出自己。我会继续努力学习,提高自己的专业知识和技能,为公司的发展做出更大的贡献。
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支教实习周记
作为一名大学生,我有幸参加了支教实习活动。这次支教实习让我获益匪浅,我不仅能够帮助贫困地区的学生,还能够拓宽自己的视野,增长见识。
这一周,我被分派到了一个偏远的乡村小学。一到学校,我就被那一栋栋老旧的教学楼和操场上的孩子们所吸引。他们穿着破旧的衣服,但是脸上洋溢着灿烂的笑容,一双双期待的眼神深深地打动了我。
在支教实习的第一天,我向学校的老师们请教了一些教学方法和乡村学生的特点。在老师的指导下,我上了我人生中的第一节课。面对着这些可爱的孩子们,我感到有些紧张。我深感自己肩上的责任重大,我要尽我所能去帮助他们。我用尽全力,将知识生动有趣地讲解给他们,并通过互动的方式,让他们参与进来。他们的回答温暖了我的心,这个过程充满了快乐。
在接下来的几天里,我发现这里的孩子们虽然生活贫困,但是他们却对学习充满了激情。他们每天都在努力学习,希望通过知识改变自己的命运。他们的毅力和决心让我深深地敬佩。我和他们交流过后,我也意识到自己的幸运,我有机会接受良好的教育,而他们却不得不在艰苦的条件下学习。这让我更加明白了教育的重要性,同时也更加懂得珍惜眼前的一切。
除了教学,我还参与了一些社区活动。我们组织了一次义卖活动,将所得款项用于改善学校的设施。我亲眼目睹了我们的努力取得的成果,那些在操场上玩耍的孩子们的笑容让我心满意足。
这次支教实习还让我结交了一些志同道合的朋友。我们在教学中互相帮助,共同进步。他们和我一样,都怀着一个善良的心去支教,希望能够给这些孩子们带去一份希望。我们相互鼓励和支持,一起度过了这段难忘的支教实习。
整个支教实习周过得飞快,转眼间就要结束了。离别的时刻总是让人不舍,我也深深地留恋着这里的一切。这次支教实习让我懂得了坚持和努力的重要性,也让我更加明白了教育对每个孩子的意义。我相信,这次支教实习不仅对我个人有着重要的意义,对于这些孩子们来说也将成为他们成长中的宝贵经历。
回到大学后,我将继续关注乡村教育,并积极参与相关的公益活动。我希望能够为改善乡村教育献出一份力量,让更多的孩子们能够享受到优质的教育。我相信,只要每个人都能够用自己的力量去关注和支持,我们一定能够共同创造一个更美好的未来。
这次支教实习让我收获了很多,不仅提高了我的教学能力,也让我更加懂得珍惜和感恩。我将永远铭记这次难忘的经历,让它成为我前行的动力。
作为一名实习支教老师,每一天都充满着挑战与奇遇。在这个周记中,我想要分享一下我在这个教学之旅上所经历的点滴,以及我对于教育事业的一些个人感悟。
第一天的担忧与紧张
第一天,我走进初中教室,看到了一群眼神灼灼地盯着我的学生。我心里忐忑不安,不知道该教些什么。而我的学生们也显得充满了疑惑,他们并没有热切期望这场新课程,反而有些漠漠然。我坐下来认真思考了一下,决定从简单的开始,尝试递进式地提高课程难度。我用趣味的教具吸引他们的注意力,鼓励他们互相交流,从而营造出愉悦的教学氛围。最后,我感到很成功,学生们也很愉快地回应了我的提问。
紧张的教学生活
在接下来的几天里,我真切地感受到了学生的情感变化。有时他们会表现出对我的严厉,有时他们会笑着和我开玩笑。尤其是有一次,当我示范式地演示了一个例子之后,有个学生斜着眼看着我,大声地问:“老师,那到底什么意思?” 当时,所有的同学们都笑了起来,我的脸膛瞬间变红,我尽力让自己保持镇静,然后解释那个例子的含义。那个学生随后抱怨道:“老师讲得不够清晰,我没听懂。” 对于一个掌控教室的新手来说,这显然是一场有点尴尬的失败。我想,如何像他们这样不耐烦的时候,或者对于授课的难度过高的时候,如何有效地维持教室秩序和流程?这些看似简单的问题却都是一个已经“准备”好自己挑战的实习支教生需要思考的问题。
教育事业的感悟
在这次实习教育之旅中,我深刻地体会到了一个教师的责任与奉献。教育事业是一项充满挑战和机遇的工作。作为一个教师,你需要具备足够的耐心和智慧,并且持续地学习,有时你甚至需要通过客观的交流渠道不断吸收意见。教学不仅需要技巧,还需要能够善于发现学生的需求并且给予他们学习的支持。带给学生愉悦和彻底地理解知识的满足感是经济报酬所不曾达到的平台。
作为一名实习支教生,我已经知道这条路是漫长而充满挑战的。但我相信,每天都会有不同的挑战,每天都回收获到不同的收获。只有不断学习和前行,才能让自己成为一个优秀的教育工作者,在为学生提供知识的同时,将他们引向人格的成长之路。
支教实习周记
最近我参加了一次支教实习,在这次实习中,我收获了很多宝贵的经验和感悟。下面我将详细地描述一下我实习一周的所见所闻。
第一天,我来到了贫困山区的一所小学。这所小学位于一座高山脚下,周围的山峦环绕,风景非常优美。虽然学校条件简陋,但是老师们和学生们都十分热情友好。在一天的见面仪式中,我和其他实习生一起向学生们进行了简单的自我介绍,并分享了一些自己的故事。学生们听得津津有味,纷纷表示要向我们学习。
第二天,我开始正式上课了。我负责教授几年级的语文课程。虽然这是我第一次当老师,但是我事先准备了很多教案和教具,并充分利用了多媒体设备。在教学过程中,我引导学生们进行了互动和讨论,让他们能够积极参与到课堂中来。学生们非常喜欢我的教学方法,他们积极举手发言,表现出很高的学习兴趣。
第三天,我参观了学校的图书室。这是一个小小的房间,里面摆放着满满当当的书籍。虽然有些旧旧的,但是书的内容却非常丰富多样。学校的老师告诉我,这些书籍是通过志愿者和社会各界人士的捐赠得到的。我看着书架上的书,心里充满了感激之情。我想,这些书籍一定会对学生们的知识储备和阅读兴趣产生很大的影响。
第四天,我带领学生们参加了田间劳作。这所小学有一个农田,学生们和老师在这里种植蔬菜和水果。我和学生们一起下地劳作,虽然辛苦但也很有意义。通过这个活动,学生们能够亲身体验农田劳作的艰辛,增加对食物的珍惜,培养了他们勤劳和耐心的品质。
第五天,我给学生们进行了一次作文指导。我选了一个有关环保的话题,引导学生们展开思考,并写下自己的观点和建议。学生们的作文表达能力虽然还有待提高,但是他们的想法和热情却让我感到鼓舞。他们提出了很多切实可行的环保措施,显示出了他们对环境保护的关注和重视。
在实习的最后一天,学校为我们举行了庆功会。学生们表演了歌舞和小品,展现了他们的才艺和自信。所有的实习生都受到了学生们的热烈欢迎和鼓掌,我们感到非常自豪和骄傲。在离别的时刻,学生们纷纷送给我们手工制作的小礼物,表达对我们的感谢之情。这一整周的支教实习,让我学到了很多,更重要的是与学生们建立了深厚的情感联系。
通过这次支教实习,我深刻感受到了贫困山区教育的困境和挑战,也看到了学生们对知识和教育的渴望。我希望以后能够继续参与这样的实习活动,给更多的孩子带去希望和改变。同时,我也将把这次实习的经验和感悟传递给更多的人,让更多的人关注和关心山区教育事业。
支教实习给我带来了很多挑战和成就感。我相信,通过我的努力和奉献,孩子们的未来可以变得更加美好。我愿意一直走在支教的路上,用我的行动去点亮孩子们的心灵,为他们创造更好的明天!
这是我的第一次实习支教经历,我被派往一个小学,在那里我度过了许多难忘的时光。这篇文章将记录我在实习支教期间的每一周所发生的事情。
第一周:我的第一周非常激动人心,我意识到这是我有史以来做的最有意义的事情之一。这周的主要任务是熟悉学校和我的学生。我了解到我的学生们都非常热情和友好,并且非常渴望学习。然而,我也意识到我面临的巨大挑战:我的学生们中有许多人都对英语感到非常困惑,并且他们的词汇量很低。
第二周:我的重点是如何教授英语,因为这是我的主要任务。我开始以与他们相合适的速度教授他们英语单词和简单的句子,从感性上使学生了解单词。面对这样的挑战,我想到了许多新的教学方法,如通过游戏、歌曲和绘画来教授英语——这些方法很有效。
第三周:这个星期是困难的,因为我意识到我需要更好的准备和组织能力来管理我与我的学生们的时间。我开始尝试更好地安排我们的课程计划,并且改变我们开始和结束课程的时间。我没有想到,这些顺利调整后,课堂上的气氛和效率上升了不少!
第四周:我的学生们变得越来越亲密,他们对我的信任和包容使我非常感动。这周我加强了我的音乐教育计划并教他们唱一首经典优美的英文歌曲,所有的孩子们都在一起跟着我唱那首歌,那种感觉绝对不能用言语来形容。我的实习支教也接近结束,但是我已经开始想念这些可爱的孩子并期望再次与他们见面。
总之,尽管在这段实习支教的生活中有许多困难,但我学到的东西远远超出了我的期望。和我的学生们相处的愉快、他们的微笑和那份满满的爱一定是留给我最珍贵的记忆。
xx年7月28日星期X
上了路的梦想
时间流逝,岁月如梭。不知不觉中,我的支教生活已有一个多星期了。这一个星期里,我的感触颇深。说句心里话,支教生活的确挺苦,甚至苦不堪言,但也充满着快乐与感动……在感动之余,我认为对受援单位的帮扶是甚少的、是不足的、是有限的,但我却感触甚多、体验甚多、收获甚多.
假如没有这段支教生活,没有这段亲身体验,我是无法想象眼前的这一切。当地农民刺骨的贫穷,人均年收入不足400元,不少人还住着很烂的房子;教育现状是如此落后:初步通过“普九”验收,更可悲的是,个别村屯最高学历的连一个初中毕业生都没有;交通与通讯是如此闭塞,甚至给人一种与外界隔绝的感觉。就目前而言,大部分乡镇还是坑坑洼洼的黄泥路,据说这已经是很不错的了,以前甚至连路都没有,这似乎印证了鲁迅先生那句名言:“走的人多了,也便成了路。”出发之前,永远都是梦想;上路了,才是挑战。
也许生活不应该一帆风顺,也许生活中有太多艰辛与困苦。在学校中的我每天在太阳的召唤下才慢慢起床,拿起书本。而来到支教的地方,我每天是伴着星星,踏着晨露,在天还微明时就起床上课。在这里我觉得时间老人的脚步好慢好慢,而我也在时间老人的召唤下第一次体会到了时间是多么重要。时光易逝,而我在校时,对于时间则是毫无概念,过一天算一天呗,而今我却深深体会到了时间对于我们来说意味着什么,我还有几个人生中的二十年,不过时间长了,就觉得有点累,每天天不亮就起床,而每天也只能等学生下晚自习,我才能停下一天忙碌的脚步。然而我慢慢习惯了早出晚归,我慢慢体会到了时间的重要性,在艰辛中我学会了更多。
然而在支教生活中让我也体会到了更多的快乐与激情,让我感觉到了我自己能做的事情有很多。学生们喜欢我,与我做朋友,让我在老师与朋友的角色中时时转换;学生们尊重我,让我深深感受到我的责任与义务。学生们偶尔也会惹我生气,有时让我不知所措,这让我学会了怎样教育他们以及我应该学会的宽容。学校里的老师们对我也很好,我们一起讨论功课,讨论生活。让我多了一份对于社会的新认识,让我更加明白了自己今后的路应该怎样走。学校校领导们也让我感受到了家的温暖,不管是在生活中还是在工作中遇到困难,他们都会尽其所能地帮助我。在这里虽有生条件的差别,但相同的是在这里我感受到了家的温暖,体会到了快乐与激情,在这里每一天的生活我都过的很充实。支教的生活有欢乐也有艰辛,有开心也有不顺,但是在支教的生活中我觉得我长大了,我学会如何做一个大人,摆脱自己的稚气,我学会了如何与人相处,与人为善,让自己在交往中获得更多的快乐,我学会了承担责任,让自己更多思考自己的行为,我也学会了面对现实的社会生活,让自己更多地使自己的性格更多得到磨砺。在支教生活中,我长大了,成熟了。在支教活动中我锻炼了自己,学会认真面对一切了。我感谢支教给我带来的五味感受。我感谢支教给我带来锻炼的机会,我会珍惜的!我会永远将它珍藏在我心中!
接下来请阅读,探索“大学实习周记”的文化内涵和背后的故事。周记是一种将自身经历记录下来的形式之一,相信大家对周记都很熟悉。写周记可以帮助我们自我管理和担当的成长,让我们更加有责任感。为了避免忘记,建议您收藏本页的链接!
春运是铁路客运面临的最艰巨的任务,而乘务员是处于最前沿的铁路工作者,乘务员的工作必须要求严格。在铁路系统工作,安全永远是第一位的,无论是对旅客的安全还是对乘务员自身的安全,都是作为工作之中的重中之重。
今天有点不开心,来了20来天了,今天是第一次犯错误。登记员工薪资的时候居然把一个数字写错了,还好同事检查发现及时更正了。虽然他们没有说我,安慰我说,谁没有出错的时候呢,可是自己还是很不好意思。事情已经发生了,还好没有出什么纰漏,我只有告诫自己在以后的工作中要更加谨慎,不能再犯了,不然就对不起大家的宽容和帮助了。
有的时候老板也会分配我做做其他部门的工作,起初我还在想自己又不是负责那块区域的咯,不过事后想想我应该庆幸和感谢有这样一个学习的机会,能够很好的提高自己、锻炼自己。人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败,只要用心去做就可以了。等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。
一段时间下来,公司里好几个部门的面孔算是都认识了,整天像只小兔子一样窜来窜去,挺开心的。要是同事有什么事情找我,我都很乐意效劳,当然只要是在我的能力之内,从一进公司我也受了同事们的不少恩惠啊!感觉彼此就像是个大家庭,互相帮助,互相理解!
大学生饭店实习周记
第一周
这是我第一次在饭店实习,刚开始的时候感觉有些紧张和兴奋。我被分配到了前台部门,负责接待客人和处理入住退房手续。
第一天早上,我提前到达饭店,带着一丝紧张地走进门。前台经理热情地接待了我,并向我介绍了工作环境和工作要求。他告诉我,办理入住手续是前台最重要的工作之一,需要保持微笑,以及提供友好、高效的服务。听到这些话,我更加明白了自己的责任和要求。
在第一周的实习中,我主要负责登记客人的入住信息、办理入住手续,并向客人介绍饭店的设施和服务。我努力学习如何处理各种问题和投诉,并通过观察和模仿经验丰富的前台员工,提高了自己的工作效率。我还积极与其他部门的员工沟通配合,共同完善客户服务流程。
这一周里,我遇到了许多有趣的客人。有一对年轻的情侣,他们正在度蜜月,我向他们介绍了饭店内的浪漫套房和特别服务,使他们感到十分满意。还有一名商务旅客,对自己的住宿要求非常严苛,我不断耐心地听取他的建议,并及时提供满足他需求的解决方案。在与客人的交流过程中,我学会了倾听和关心他们的需求,这对我的沟通能力和服务技巧都起到了很大的提升作用。
在第一周的实习中,我也遇到了一些挑战。有一次,一位客人突然提出要求更换房间,原因是他觉得风景不够好。我非常紧张,但是我还是冷静地向他解释了饭店的情况,并耐心地询问他的需求。我成功地说服他留在原先的房间,并给予了一些特别的关照。这次经历让我明白了在遇到挑战时要保持冷静和积极解决问题的态度是多么重要。
第一周的实习结束了,回顾这一周的经历,我觉得自己取得了很大的进步。不仅在工作技能上得到了提高,还培养了良好的职业素养和团队协作能力。通过与前台同事的合作和帮助,我感受到了团队的力量,也更加明白了自己在大学生涯中所学到的知识能够在实际工作中得到应用的重要性。
虽然第一周的实习经历带给我的是紧张和兴奋,但也让我更加坚定了自己从事酒店管理工作的愿望。我相信,在接下来的实习中,我将继续学到更多知识和技能,完善自己的职业能力,为今后的工作打下坚实的基础。
大学生建筑实习周记范文
××××年××月××日 星期四
今天我们第一次来到了工地,师傅并没有马上让我们下工地,而是对我们进行了安全卫生教育。安全生产关系到企业的声誉和效益,同时也关系到千家万户的生活。因此在施工生产中必须贯彻“安全第一、预防为主”的安全方针,坚持“管生产必须管安全”的安全生产原则。
我知道了老师讲的“三保、四口、五邻边”
“三保” 防护(安全帽、安全带、安全网)
凡进入施工现场人员,必须正确佩戴安全帽。安全帽要经常检查,不符合要求的.坚决报废。
凡在2m及2m以上高处作业,必须系好安全带。安全带上的各种部件不得任意拆掉和随意更换。
安全网的规格、材质必须符合国家标准,使用前要认真检验。该工程外侧及龙门架外侧均使用密目式安全网全封闭,安全网支设完毕,经过检查验收后方可使用。
“四口”防护
a)该工程的楼梯口、电梯口、通道口、予留洞口均需进行安全防护。
b)楼梯踏步拆模后,沿楼梯设1.2m高双层护身栏杆。
c)在该工程的东西两侧各设一个通道口,并搭设防护棚。棚的宽度大于出入口,长度不小于3m.棚顶用5cm厚木板铺满,其余暂不通行的单元入口临时封闭,封闭要牢固严密。
d)予留洞口要用盖板盖严,固定牢固。
e)通道口、楼梯口要有醒目的示警标志,夜间挂红灯示警。
“五临边”防护
a)基坑四周设置防护栏杆,夜间挂红灯示警。
b)通往屋面周边、一层框架周边、斜马道两侧边、卸料平台两侧边都必须设置1.2m高的双层护栏,并挂安全网。
c)电梯口和楼梯侧边必须安装临时防护栏杆,在安装正式栏杆前,不得拆除。
大学实习周记
第一周
这是我的大学实习的第一周,我心里充满了期待和紧张。作为一个学习计算机科学的大三学生,我很幸运地进入了一家知名互联网公司实习。当我走进公司的大门,我被它现代化的办公环境所震撼。整洁明亮的办公室、高大的大楼、一派繁忙的氛围,一切都让我感到激动和兴奋。
我的导师是公司的一位资深工程师,他非常友好和耐心地向我介绍了公司的业务和团队的情况。看着他专业且自信的样子,我更加坚定了自己成为一名优秀工程师的决心。他告诉我,实习期间的任务是参与开发一个新的应用程序,并协助他解决一些技术难题。我感到既兴奋又有些担忧,因为这个项目对我来说是一个巨大的挑战。
第一天的工作主要是了解整个项目的背景和架构。我和导师一起阅读了项目的文档,并通过讨论解决了一些我对于技术实现的疑惑。导师非常耐心地解答了我所有的问题,并给我提供了一些学习的资源和参考资料。我意识到,在这个团队中,大家都非常乐意帮助彼此进步和成长。
在接下来的几天里,我开始逐渐熟悉项目的代码和架构。我花了很多时间阅读现有的代码,解决一些简单的bug,并根据导师的指导,尝试着做一些小的改进。虽然我反复尝试了多次,但每一次的失败都让我更加坚定地追求成功。我深深地体会到,实习并不只是入职收薪水,更是实践自己所学的过程。
第二周
我的第二周实习开始了,我感到自己已经逐渐适应了团队和项目。每天,我都会早早地来到办公室,投入到工作中。我的导师给予了我更多的责任和机会,让我参与到项目的重要决策中。
这周,我与导师共同制定了一个改进的计划,并开始进行代码的重构。我学到了很多新的技术,比如使用了一些新的设计模式和框架,让代码更加清晰和易维护。在与团队的讨论中,我也学会了如何提出自己的意见和观点,并认真倾听他人的建议。
除了编码工作,我还参与了团队的日常例会和讨论。在这些会议中,我有机会和其他团队成员分享我的工作进展和成果,听取他们的评价和反馈。这让我感到自己是一个团队中的一员,而不仅仅是一个实习生。
第三周
我的实习进入了第三周,我感到自己在技术上有了显著的进步。通过与导师和同事的交流,我对项目的整体架构和业务逻辑有了更深入的理解。我能够独立地解决一些复杂的问题,并提出一些创新的解决方案。
这周,我有机会参与了一次产品演示会。在会上,向高层管理人员展示了项目的进展和成果。虽然我只是一个实习生,但我的导师鼓励我积极参与,分享了我的工作和发现。这让我感到非常自豪和荣幸,我意识到自己的工作已经产生了实质性的成果。
总结
通过这几周的实习,我深刻地意识到了实习的重要性和价值。实习不仅仅是为了锻炼和提高自己的技能,更是一个学习和成长的机会。在公司的团队中,我学会了如何与人合作,学会了如何解决问题,学会了如何提出自己的观点和理解他人的意见。
虽然实习期间面临了很多的挑战和困难,但我相信这一切都是我成长的过程。我将继续努力学习,提高自己的能力,为公司做出更多的贡献。通过这次实习,我认识到自己在计算机科学领域的潜力和兴趣,决心将来从事相关的工作。这次实习对我来说将是一段宝贵的经历,我相信它会对我的未来产生积极的影响。
我们听了一场关于“教育实习周记”的演讲让我们思考了很多。周记是分享生活中中的一些琐碎的小事,老师都有布置学生写周记的习惯。坚持写周记我们可以从身边小事中汲取更多的生命能量和智慧。经过阅读本页你的认识会更加全面!
远程教育实习周记
这周是我参加远程教育实习的第一周,整个过程充满了新鲜感和挑战。从一开始,我就对这种在线教育的方式感到好奇和兴奋,因为这是我第一次接触到这种形式的教学。在实习的过程中,我学到了很多新知识,也面临了很多挑战,但是我觉得这是一个非常有意义的经历,让我对教育有了更深入的理解。
第一天,我被分配到了一个小学语文课程的实习教师身边,他是一位经验丰富且充满热情的老师。在他的指导下,我学会了如何使用在线教育平台进行课堂教学,包括如何布置作业、如何与学生进行互动、如何评估学生的学习效果等等。通过参与他的课堂,我深刻体会到了远程教育的便利之处,不仅省去了通勤的时间,还可以与全国各地的学生进行交流,扩大了视野。
远程教育也有自己的难点和挑战。由于教师与学生之间的交流是通过网络进行的,所以很容易出现信号不好、网络卡顿等问题,导致教学效果受到影响。远程教育需要老师有更强的自律性和计划性,需要更好地掌握教学内容和工具,以便更好地引导学生学习。这就需要我们不断学习和提高自己的能力。
在实习周的最后一天,我向实习教师请教了很多关于远程教育的问题,并分享了我的一些见解和体会。他鼓励我要坚持学习,不断探索,要有耐心和毅力,才能成为一名优秀的远程教育教师。我深受启发,决定要继续努力,不断提升自己,为教育事业贡献自己的力量。
这一周的远程教育实习让我收获颇丰,不仅学到了很多新知识,还提高了自己的能力和素质。我相信,通过不断地学习和实践,我一定能在远程教育的领域有所建树。我会牢记实习教师的教诲,继续努力前行,为实现教育梦想而努力奋斗!愿远程教育事业越发繁荣,让更多的学生受益!
本周是我的教育社会调查实习的第一周,我积极投入到实习中,希望通过调查了解教育领域的现状和问题。在这周的实习中,我深入学校、家庭和社区,与不同层面的教育工作者、家长和学生交流,详尽记录下各自的观点和见解。
我首先选择了一所公立小学进行观察和调查。这所小学地理位置优越,学生人数也相对较多。我选择了一堂语文课作为观察的对象。这堂课上,我注意到教师注重知识点的讲解和学生的互动讨论。我也发现学生之间的交流比较少,很多学生缺乏自信,对于老师提出的问题经常选择沉默。这让我思考教师在知识讲解的同时,如何激发学生的参与热情,培养他们的表达能力和自信心。
我前往一所私立中学进行观察。这所学校是一所知名的寄宿制学校,由于环境和师资条件较好,学校吸引了来自全国各地的优秀学生。我参与了一个英语角活动,这是学生之间自发组织的,旨在提高英语口语表达能力的活动。我看到学生们积极参与讨论,展示了极高的英语水平和自信心。我也听到一些学生表示,他们对于学校的竞争压力感到沉重,希望有更多的放松和自由时间。这让我思考学校应如何平衡学术压力和学生的身心健康,提供更多的发展机会和支持。
我还前往了一家教育培训机构。这家机构提供各类学科辅导和培训课程,受到了很多家长的青睐。我与一位教师进行了访谈,她告诉我,在教学过程中,她发现许多学生的学习动力不足,缺乏对知识的兴趣。她采用了一种互动有趣的教学方式,激发学生的学习热情。她也提到,家长对学生成绩的重视程度过高,经常给予过多的学习压力,导致学生焦虑和抵触情绪。这使我思考学校、教师和家长之间如何建立有效的沟通和合作机制,共同促进学生的全面发展。
通过这周的实习,我对教育领域的现状和问题有了更加深入的了解。我意识到,在传统的教育模式下,学生的主体性和创造力受到一定限制。教育需要注重培养学生的综合素质,包括语言表达能力、创造思维和解决问题的能力。同时,学校和家长也应该合作共同关注学生的身心健康,避免过分强调学习成绩而忽视其他方面的发展。
在接下来的实习中,我将继续深入了解教育领域的热点问题,为推动教育改革做出一些具体的努力。我相信,在全社会的共同努力下,能够为孩子们提供更好的教育环境,让每个孩子都能够获得全面而健康的发展。
第一周:
本周是我教育专业的实习开始的第一周。作为一名教育专业的学生,我在就读大学期间学习了许多教育理论和方法,但是实习是将这些理论应用于实践的最佳机会。我对此感到非常兴奋。
周一,我来到了分配给我的实习学校。学校位于一个小镇,绿树成荫,环境优美。我被分配到了一位资深教师的班级中,负责辅导五年级的学生。一开始,我有点紧张,不知道如何与学生们建立联系。但是很快,我发现孩子们非常友善和好奇。他们主动跟我打招呼并询问我的姓名。这使我感到很温暖。
在课堂上,我参与了一节英语课的教学。老师精心准备了一堂寓教于乐的课程,我负责小组活动和示范。尽管我有些紧张,但我按照老师的指导,与同学们一起参与讨论并指导他们的学习。他们对我的指导积极响应,这让我充满了自信和满足感。
第二周:
这个星期我更加深入地参与了教学工作。老师让我负责设计并领导了一堂科学课。我选择了一个实验来解释水的沸腾原理。我准备了实验材料,并设计了问题和讨论活动,以便学生们更好地理解实验结果。当我展示实验并引导学生们与我一同讨论时,我能够感受到学生们对科学的兴趣和好奇心。我觉得这是我在教育领域中做出有效影响的时刻。
除了课堂教学,我还参与了学校的一些课外活动。本周学校举办了一次户外运动会,我担任指导学生参加跳绳比赛的教练。这项工作要求我引导学生学习不同的跳绳技巧并提升他们的速度和协调性。我制定了训练计划,并指导学生们逐渐熟练掌握跳绳技巧。看到他们的进步和付出的努力,我倍感满足。
第三周:
这周,我参与了一次学校举办的亲子阅读活动。我负责给学生们讲故事和郊游时的途中帮助学生们提出问题和进行讨论。我准备了一本关于环境保护的绘本。我以生动的语言和形象的表情向学生们讲述了故事的情节,并与他们分享故事中的教育意义。我很高兴看到学生们对故事表现出浓厚的兴趣,并能够就故事中的问题展开讨论。
在实习的过程中,我明白了实践是教育的关键。教科书中的理论和方法只是教育的基础,而真正的教育需要在实际中运用和改进。这个实习使我意识到了我自己在教育上的潜力和责任。我通过与学生们的互动和观察,不断调整自己的教学方法和态度。我也学会了更好地理解学生的需求和兴趣,并根据不同的学生发展个体化的教学计划。
虽然实习只有短短几周,但这段经历对我来说是非常宝贵的。我在这里感受到了教育的无限魅力和挑战性,也深刻体会到了作为一名教育专业学生的责任。我期待未来继续在教育领域中学习和实践,争取成为一名优秀的教育者。
远程教育实习周记
第一周
进入到远程教育实习,我兴致勃勃,可等到开始上课,我才发现了这种教学方式的难处。由于学生与老师之间没有面对面的交流,而且网络又不稳定,很容易造成学生的分神,导致课堂效果大打折扣。
在课堂上,我尝试了多种方式,让学生更加专注于课程内容,比如说,我使用了多媒体辅助教学,增加了互动时间,使得学生能够更容易理解课程知识。同时,我和他们保持着良好的沟通,及时纠正学生的问题,让他们知道自己的错误并能够即时改正。
第二周
本周的任务是重新组织并提示上周课程的内容。在反馈中,许多学生给出了对我的帮助和我的课堂教学方式表示感谢。我的教学技巧和技能得到了提高和发展,并对同学们在未来的学习中产生了积极的影响。
此外,我也开始意识到了我在远程教育实习中的不足之处。因此,我为自己定下了一个任务,即每个星期要求自己回顾上周的教学,总结经验教训,为未来的教学做好充分准备。
第三周
这一周中,我专注于提高自己的辅导技能。尽管我尝试了很多不同的方法,但还是会出现一些学生难以理解课程内容的问题,这时候,我依靠自己的经验和专业知识,制定了一个更加个性化的教学计划,并将这些计划与学生分享,以帮助他们理解学科的难点。
在这一周中,我发现学生的参与度和热情也有了显著的提高。这也让我感到更加充实和满足,我将继续这样坚持,为学生提供更加优质的远程教育服务。
第四周
最后一周的实习也是最具挑战性的一周。教学计划不断深入,学生的提问趋于复杂多样。面对这些问题,我不断地安抚和引导,帮助学生更好地理解和应用新的学科知识。同时,我也始终保持着对学生的关注和积极的姿态,帮助学生克服困难,提高他们的自信心。
在远程教育实习的四周中,我学到了许多关于教学、管理和协作的技巧。最重要的是,我发现了在远程教育环境中教授的一些独特之处,并学会了充分利用这些优势为学生提供更优质的教育服务。我相信,在未来的工作中,这些经验和知识会对我有所帮助和启示。
这是我第一次参加远程教育实习,在这一周的时间里,我经历了许多挑战和收获。远程教育是一种全新的教学模式,相较于传统教育方式,它更加灵活方便,不受时间和空间的限制,可以让学生随时随地进行学习。这种新型教育方式给了我很多启发和思考,让我对教育有了更深入的了解。
在实习的这一周里,我主要负责在线课程的制作和管理。每天我都会根据教学计划安排好课程内容,为学生提供丰富多样的教学资源。我学会了如何制作在线教学视频,如何设计互动式课件,如何利用在线平台进行教学管理。在这个过程中,我不仅加深了对教学理论的理解,也提高了自己的动手能力和创造力。
通过远程教育实习,我还结识了许多优秀的教育工作者和志同道合的同事。大家互相合作,共同探讨教学方法和策略,互相交流经验和心得。这种团队氛围让我感到非常愉快和充实,也让我更加坚定了从事教育工作的决心。
在实习的过程中,我也遇到了许多困难和挑战。远程教育对于教师的要求很高,需要不断更新知识,提高技能,保持创新。在面对学生的不同需求和问题时,我需要不断调整教学策略,找到适合他们的最佳解决方案。这种挑战和压力让我更加深刻地感受到了教育工作的责任和使命。
通过这一周的实习,我学到了很多东西,收获了很多经验。我明白了远程教育的优势和局限性,也更加清楚了自己未来的职业发展方向。我对教育充满了热情和信心,我相信通过不懈努力和不断探索,我一定能够成为一名优秀的教育工作者。我期待着未来的挑战和机遇,我相信我会不负众望,勇往直前。愿我能够在远程教育的道路上,不断前行,成就更多更好的教育事业。
工作在不经意间已经告一段落了,一周的经历,可以助长我们的阅历,是时候仔细地写11篇周记了。周记怎么写才条理清晰呢?下面是小编精心整理的公司实习周记(通用11篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
实习第一个礼拜,算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、发展方向等。另外,尝试更同事多沟通,从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手,令我非常感动。
几天之后开始在同时的帮带下,做一些业务相关的活,主要是在一旁协助处理一下简单的事情。也就是打基础。可别小看了这些活,虽说简单,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要,因为它们都是环环相扣的。为了保证最后能够成功,前面的每一步基础都要打好。
为了能够真正的学到知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情我都会认真考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺手了。
实习第二周开始,已经逐渐进入状态。开始独立接触一些业务,公司也知道对于销售,我是一个很新的新手,所以刚开始让我做的,主要是通过电话跟客户沟通。
现在开始便需要跟客户交谈,要能够很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天上班我都会比同事去的早一些,准备一些资料在身边已被随时查阅,当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好了,于是我一有空就多看几遍,慢慢的熟记在胸。
工作进行的还是比较顺利的,通常每天都要接受好多个电话,电话通常都较短,只需要简单的作一些相关的介绍即可,当然也有些客户需要更详细的信息,于是我需要对全局都做一番描述,力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清晰,如此也令客户满意。而每次让客户满意的挂电话的时候,自己心里都会觉得很踏实,虽然已经讲的口干舌燥了,但一想,也许我刚才一番话就搞定了一笔生意,即使再辛苦也是值得的。
工作都是辛苦的,特别是周末前的一两天,电话特别的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的时候可以安心的休息。
电话一多就容易乱,幸好有同事在旁边一同应付,更多的时候他们帮我,有时候我也帮他们。大家互相帮助也使问题容易解决得多了。
周末的时候,经理请我吃了一顿饭,对我关照有加,并表示对我这段时间的工作非常满意。
20xx年02月14日—21日,
本周天气情况:晴,气温:0℃—10℃间,微风
大学马上就要毕业,摆在自己眼前的就是毕业实习,离校前的最后一段日子,我也和大家一样忙碌着找实习单位,最后决定和班里的其他三位同学一块到河南一建项目部实习,本工程的名称为盛润·锦绣城西院主体施工项目,是原国棉四厂搬迁后的新建建筑,位于郑州市中原区神驰路与工人路交叉口。
本项目包括五栋高层建筑和地下车库。地下车库与高层建筑相连。地下车库为地下三层,主楼为地下四层。其中16#楼两个单元,地上33层和20层,建筑高度西单元为96米,东单元为58.3米;17#楼一个单元,地上34层,建筑高度98.6米;18#楼一个单元,地上34层,建筑高度98.9米;19#、20#楼两个单元,地上32层,建筑高度97.28米。建筑结构形式主楼为剪力墙结构、筏板基础,地下车库为框架结构、基础为独立基础和防水底板相结合的形式。五栋高层建筑结构形式为剪力墙结构,伐板基础;建筑结构安全等级为二级,抗震设防类别为丙类,抗震设防烈度7度,地下一层及以上部分抗震等级为二级,地下一层以下结构抗震等级为三级,地基基础设计等级为甲级;地下车库工程结构形式为框架结构,基础形式为独立基础,建筑结构安全等级为二级,抗震设防类别为丙类,抗震设防烈度7度,地下一层框架抗震等级为三级,地下二层、三层框架为四级,本工程地基基础设计等级为丙级,基础形式采用CFG桩,筏板基础。
安全在工地上显得尤为重要,到工地第一天了负责安全的高经理现对我们进行了安全教育,主要有以下几点:
1.在施工生产中必须贯彻“安全第一,预防为主的方针”,坚持“管生产必须管安全”的安全生产原则。
2.“三保、四口、五邻边”“三保”防护(安全帽,安全带,安全网)“四口”防护该工程的楼梯口,电梯口,通道口。预留洞口均需进行安全防护。“五邻边”防护。
(1)禁坑四周设置防护栏杆,夜间挂红灯示警;
(2)通往屋面周边,一层框架周边斜马道两侧边、卸料平台两边两侧变都必须设置1.2m高的双层防护栏,并挂安全网;
(3)电梯口和楼梯侧边必须安装临时防护栏杆,在安装正式栏杆钱,不得拆除;
(4)上料平台除两侧设防护栏杆外,平台口还应设置安全门或活动防护栏杆;
(5)各种临近防护必须安装牢固。经检查验收后方可使用,任何人都无权私自随意挪动和拆除施工现场的各种防护装置,防护设施按安全标志。
3.三清:下工活低清;了局底数清;工完场地清。
高经理还给我们讲了很多有关安全的实例,加强了我们的安全意识。
20xx年02月22日—28日,
本周天气情况:晴,气温:0℃—9℃间,微风
因为今后要先走施工方向,我自然被分到生产部,还有和我一块的还有我们班的两个男生,另外一块的还有两个女生,他们被分到技术部了,学做资料和预算。
现在几周的工作就是挖土,我们的任务也并不多,更多的就是到现场超平,水平仪算是熟到家了,甚至都有点不耐心去摆弄了,但是还是不能骄傲的。因为我心里很清楚,经常放点用到的全站仪我还皮毛不懂,每一次用到全站仪的时候,我都积极的帮助蔡师傅拿仪器,悉心的去观察、询问。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!
生产经理告诉我们,每项建筑工程施工开始就是施工定位放线,它关系到整个工程的成败,是保证工程质量至关重要的一环。放线说白了就是把图纸上的形状按1:1的比例投放到地面上,放线人员不仅要掌握各种仪器的操作,而且得能识图,并且能快速地记忆数值,要求精确的操作等等。首先学会经纬仪水准仪全站仪的操作,然后学习识图,最好是能画图,接着熟悉图纸,从放大线开始,确定轴线位置,最后放局部轴线,弹出墙体等。放线主要的工具有,卷尺,长钢尺,墨斗,油漆,小刷子等….
因为工程刚开工,接下来的几天我们主要是在办公室看图纸,熟悉各个部位的构造。很快这一周就过去了。充实中让我体会到了实习的快乐!
安全问题也一直被强调:
1、基坑施工安全管理规定;工人入场前必须进行三级教育,经考试合格后,方可进入施工现场;所有人员进入施工现场必须戴合格安全帽,系好下颚带,锁好带扣;土方开挖必须严格按照
施工组织设计和土方开挖方案进行;开挖深度超过1.5M,应设人员上下坡道和爬梯,以免发生坠落,开挖深度超过2M的,必须在边沿设两道
1.2-1.5M高护身栏杆,危险处,夜间应设红色标志灯;任何人严禁在坑底休息;基坑上口周边必须用细石砼做挡水台和排水沟,确保排水畅通,保证边坡的稳定。等等。
2、基坑防坠落安全措施:当正开挖作业(深度不超过5m时),按挂警示彩旗作为安全警示围栏;当基坑超过5m后安装钢管安全护栏;在基坑顶距离基坑边缘1m处用?48脚手架钢管搭设搞1.5m安全护栏;安全护栏柱安装:在基坑的四角的角点和间距每6m打入土中0.5m;安全护栏大横杆间距0.5m,搭设4排;施工人员不得趴在栏杆上往坑底观看。
实习的日子里,我们生产部的经理给我们许多机会,让我们有许多学习和锻炼的机会,内心十分也十分的感恩。
20xx年02月29日—03月06日,
本周天气情况:晴,03月01日阵雨,气温:0℃—10℃间,微风
时光荏苒,斗转星移,时间总是那么的匆匆,以致我们忘记了时间。又是一周结束了,当然也过得十分充实。我也已经慢慢适应了新的环境,渐渐的融入了工作中。上一周是比较轻松的,但这一周就让我体会到了工地实习的苦同时也让我有不少的收获。
工地上有许多要控制的要点,也就是控制点,本周接触和了解到一些。现场平面控制、垂直度控制、高程控制和沉降观测控制的方法主要是
(1)平面控制,根据甲方提供的坐标点和施工现场的实际条件,采用角度交汇法和距离交汇法建立平面坐标控制网。
(2)垂直度控制,基础工程完成后,将建筑物轮廓和细部轴线精确的弹测到首层平面上。在各层施工时,利用激光经纬仪通过预留孔将轴线控制点垂直传递投测到每层。
(3)高程控制,±0.00点的绝对标高由建设单位提供,并将该水准点确定为固定高程点。在施工现场四周不宜破坏的地方设立半永久性水准点,形成闭合的水准测量控制网。
(4)沉降观测控制,根据《建筑物变形测量规程》及图纸设计的要求与规定,按照设计图标注位置设置沉降观测点,并按设计和规范要求确定沉降观测的周期和时间。观测记录每次观测应记载施工进度、建筑物倾斜裂缝等各种影响沉降变化和异常的情况;每周期观测后,应及时对观测资料进行整理,计算观测点的沉降量、沉降差以及本周期平均沉降量和沉降速度。
这一周的主要工作就是测量放线,根据甲方给的基准点一步步的引出所需要的点。通过放线找点,让我熟练掌握的水准仪,经纬仪,和全站仪的使用。建筑定位放线、标高传递、垂直度控制采用苏州一光J2经纬仪
第1周周记
地球总是在转的,时间在一秒一秒的过去,而我还是在为工作的事在发愁,天天去面试,去网吧上网投,重复的做同一样事情,结果都是一样。但是我还是没有放弃,而是继续在寻找符合自己的工作,身上的钱花了差不多,这时候的我跟是万分的焦急,又不怎么好意思在开口往家里的人要。终于功夫不负有心人,让我找到一分工作。
来到公司陌生的环境、陌生的人和事,让我感觉有点拘谨,努力让自己的微笑减少言语上的笨拙。
第一天并不像我想象的那样,由人事经理带我们熟悉公司的环境,结识新的同事。大家似乎都很忙,可能现在是业务的旺季吧。
第2周周记
经过一周的实习,对公司的运作流程也有了一些了解,虽然还没有具体的操作过,但是在接触到新的事务不再不知所措,学会了如何去处理一些突发事件。懂得从中学到一定的处理事情的发那个发,而且从工作地过程中明白了主动出击的重要性,在你可以选择的时候,就要把主动权握在自己手中。相信大家刚开始实习的时候,都做过类似复印打、整理文档等的“杂活”,因为刚开始对于公司的工作内容、流程还不了解,所以做“杂活”成了实习工作必做的工作。虽然工作比较繁杂但是从中也学到不少的东西。所以说事情是不分大小,只要积极学习积极办事,做好份内事,勤学、勤问、勤做,就会有意想不到的收获。
第3周周记
在经历了一周的打杂工作,让我对公司的运作流程以及业务有了一个整体的了解,因此这一周我们的工作内容也有了一个小变化,除了进行简单的技术资料整理, 还有就是如何去做好这个产品方面的.设计,我本来以为就要将具体的尺寸用工具测量出来,然后通过autocad画出来就可以了,但是结果并不是想象中那么简单。老板总是叫我一遍又一遍的检查画的图是否还有其他的错误,经过几天的检查,我开始感觉到一整天坐在电脑面前开始有些疲倦,整天面对着电脑,看着那枯燥无谓的图形,我有点开始厌倦了,但是我还是坚持着做着,细心的检查着。就这样我熬过了枯燥的一个星期。
第4周周记
俗话说的好一年之季在于春,一天之季在于晨,又是一个星期的开始,早上起来呼吸着窗外的新鲜空气,来到厂里开始新的工作,将上个星期的零件图把他装配起来,我以为本来是很简单的事,不过事实并不是想象中的那样的简单,在装配过程中出现了许多问题,这下可把我个弄荤了,都不知道该从何下手,比如说在装配的过程中出现尺寸的不一样,出现很大的间隙等等其他的许多问题。一时间看出许多的毛病和错误,只好在次慢慢的修改,寻找还有没有其他的错误。经过几天的奋斗,修改和检查这个工作快临近尾声了,我总是在希望我的图不要在出现其他的错误。这个星期虽然结束了,但是我还是有地方值得我去学习的,真的是不易乐呼。
第5周周记
图是弄好了,接下来是开始进行生产,调试。真是毛病重重,错误多多啊!产品刚出来进行调试微出现这样那样的毛玻后来才清楚知道是怎么一回事。不过通过这件事可以学到不少在学校所学不到的知识与经验,原来在设计绘图,这个零件是考虑的并不单单是把图绘出来,还要了解一些关于市场方面的信息,比如说价格,一些常用的毛坯,怎么做起来才方便简洁,如何把他设计成又好又方便的产品。还要考虑在加工过程中出现的误差,还有一些热处理方面的知识等等。如果不想到这些结果会是难以想象的,浪费时间上其次的,最重要的是公司经济的损失。
第一周
时间就像一个永不停息的机器,转眼间大学三年即将结束。在完成大学生涯前,等着我们的还有一门必修课去完成—实习。一个星期过去了,虽然还没怎么适应这里的环境不过这里的人还是比较开朗友善的,他们渐渐的把我拉入这里的氛围里面了。一开始怕融入不了这个环境的念头给打消了。工作之余他们给我讲述了不少公司里人际处理的方法,讲述了些公司年会的举办及进程等,对于我来说尤其能那么快适应真的非常的重要。
在这里,我们一行的同学一起先进行了为期3天的上岗前培训,培训的内容是:1。公司的基本情况,比如发展历史,人员数量,产品的卖点等等。2,公司的基本制度比如:上班时间,下班时间,节假日的放假情况等。3。公司的组成,有多个车间组成的:c1c2c3车间b1b2b3车间a1车间d1车间等。4。公司的业余安排等,每个星期的一三五晚上有最新的电影免费在二楼的食堂播放等。最后一天的下午和单位签署了劳动合同。工作的地点也去看过了,迷迷糊糊之间,一个星期过去了。
第二周
这是我们来这里的第二个星期了,渐渐地对这里有了一点熟悉,但是工作上的事还是只能做一些简简单单的,毕竟我们还刚来不久,等日子长了我们就会慢慢的上手了。公司里面有自己的一套人员培养政策,刚进来的员工都是从学习开始。开始的工作那就是繁琐,单调,每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字,接受一下公司快递,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,必须具备坚忍不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃。
第三周
总的来说,这周似乎还挺顺利,一切都在按部就班的进行着。一些事可能接近尾声了。虽然我不能做核心,不过帮帮其它的忙倒是可以。说实话,这里的业务量超大,有时候会忙不过来。就算是快下班了,手头上还有一大堆的东西还等着处理。这也是我的`机会,如果在一个很清闲的地方实习,你能帮得上忙的机会就变得很少,这也意味你能去亲手实践的机会就大大减少。人是个矛盾体。每当工作至星期四时,倦怠之意便犹然而生,脑子中便产生排斥上班的想法,要跟朋友们那样到处去游玩。然而一但休息日停下来时,又会觉得生活没有目标来的空洞,不踏实。有时想想这也许是每个职场新人都会经历的心态吧
第四周
日子如行云流水般的流失,一转眼一个多月的实习过去了。生活逐渐地走向规律,从一开始每天睡到自然醒,到如今的生物钟准时的在那一刻清醒,当中还是花了我不少时间。与学校学习相比我更调整好了我专门迟到的坏习惯,这月中我没迟到过一次,突破了以往任任何时候。当然当中花费了我不少时间。 填写单据因字不好看而被说了几次。也不是什么恶意打击。但也说明,如果能再写好一些,人家做电脑录入就可以更加省事。做任何事都要认真,其实什么行业都类似于工厂的流水线。你做好一步,别人就跟着你做下一步。不断的分工合作,工作才能顺利完成。每天半个小时坚持半个小时练字,对自己也是一份财富的积累。
第五周
我现在要好好锻炼自己。再好好学习,之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的,现在当然是把磨练自己放在第一位,更何况现在的待遇还不错。在这一个多月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,可是刚开始有时还做不好。现在做事,不仅要持有需心求教的态度,还要懂得取长补短,最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现在,我工作的时间虽然不久,可是我发现自己真的变了点,会比以前为人处事了。非常怀念学校里的日子,那时无论做什么都感到非常的自由开心,虽然每天比现在起的更早但是完全感不到疲劳。或许许多事都不需要涉及到利益更多的是同学间的嬉闹玩耍。
第六周
每天都在不断的摸索如何尽可能的把工作当成一份兴趣,但是这的确是非常难的一件事情,工作注定着就是每天周而复始的在做同类的事情同时不能犯下任何的错误。每个月中的时候往往是最困苦的,不仅因为工资已经拿好一段时间还有一半时间才能到下个月更是心灵上的一种挑战,往往这个时候会冒出不想做下去的念头,不能和学校里的日子比起来那么逍遥。任何一份工作都有其各自的要求,但不管怎么对待一份工作都必须有个严谨的态度,尤其为银行工作而言,往往稍一马虎出的差错可就大了,无疑责任心及压力就徒然而增。我还要继续下去毕竟未来还需要拼搏。 实习了有段日子了,从开始的兴奋到现在有些彷徨,怀疑这样的工作是不是我想要的,怀疑是不是适合。感觉时间真是个可怕的东西,害怕自己在实习后能有什么成就,是在这之后来次成功的飞跃还是从此后成为个社会人,今后对于我而言需要承担的是更多的责任。
第七周
人生应该保持颗充满挑战的心来迎接未来的每一天,然后现在的我却失去了这样的感觉。那是实习带来的负面么,我不知道,我只知道工作是每天重复做同样的事从而变的熟悉与掌握,应该说这就是工作中的定义。不过或许这并不是我所要做的。人一生中能找到自己喜欢的工作几率很低吧!我想我也是那样。我也知道就现在而言,我根本没资本去挑剔什么,无论从经历还是学历,任何来说比起别人来说不值一提。就现在的我而言我还很青涩,还要学更多的东西来充实自己,从而能让自己了解到自己。课本上学的知识都是最基本的知识,
不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,可我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又哪应付瞬息万变的社会呢 经过这次实践,虽然时间很短
第八周
这是我在这里实习的最后一周了,有很多的舍不得。
我学到的却是我在学校难以了解的。就比如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也虚心求教,使得这几个月的实习更加有意义。此次的实习为我们深入社会,体验生活提供了难得的机会,让我们在实际的社会活动中感受生活,了解在社会中生存所应该具备的各种能力。利用此次难得的机会,我努力工作严格要求自己,利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,从而意识到我以后还应该多学些什么,加剧了紧迫感,为真正跨入社会施展我们的才华,走上工作岗位打下了基础。
第一周:
我很幸运,能够加入这个知名设计公司作为一名设计助理实习生。在第一周的实习中,我遇到了很多新的挑战。首先,我认识了我们团队的每一位成员,他们每个人都非常友好和热情。他们在我第一天就表现出了对我的帮助和支持。由于我是新来的,他们花费了很多的时间向我介绍公司的文化,设计理念和实践方法。同时,他们还帮助我快速适应工作的节奏,了解规章制度和公司理念,这些都对我很有帮助。
在我完成日常工作之余,我学习了如何使用设计软件并提交我的作品。在短短的一周里,我学习了很多的设计技巧和工具。这些在实习期间和我以后的职业生涯中都会对我产生很大的帮助。对于一个刚开始实习的学生来说,这一周真的是太重要了。
第二周:
在这个星期里,我的任务变得更加多元化。除了学习新的技能外,我还负责项目管理和材料采集,并给出专业的建议。这让我扩展了设计思维,提高了沟通交流的能力,真正体验了设计的`本质。我开始了解客户要求的实质性内容,分析竞争对手的策略,并给出专业的建议。我更深入地研究了产品类型、用途、材料和功能。我熟练地掌握了Photoshop、Illustrator、InDesign等应用程序,这些都是成为一名设计师所必需的工具。
这一周,我也学会了向导师和同事提出问题并请求帮助。他们总是很愿意提供帮助和指导,并告诉我如何在实际工作中使用新的技巧和方法。在这个团队中,大家互相支持,并且经常分享工作经验和成功方法。这种氛围对我来说非常有益。我受到许多职业上的指导和支持,这让我感到非常兴奋和自豪。
第三周:
在我完成了前两周的任务之后,我开始进行更具挑战性的工作任务。这些任务需要我自己制定和管理,这对我来说是一个重要的学习机会。我需要与供应商以及公司内部的不同部门进行紧密的合作,以确保所有的工作都可以按时完成并达到预期的效果。
在这个星期里,我参与了客户的会议和商务讨论。这让我更深入地了解了客户的需求和预期,并更好地理解了品牌定位和市场需求。我也通过实际的案例了解了如何与客户沟通,如何确认需求并提出专业的建议。这对我以后的职业发展和成长都是非常重要的。
总结:
经过三周的实习,我感觉自己已经取得了很大的进步。我更加自信,能够独立采取行动和解决问题。我也学习了更多的技能和专业知识,这些对我以后的职业生涯非常重要。我在工作中遇到了很多困难和挑战,但都得到了解决。我感到自己在这个团队中非常有价值,这让我更加热爱设计这个行业。我非常感激这个机会,我相信这个实习将会使我成为一个更有才华和自信的设计师。
一:
来到XX广电局,我的岗位是播音员主持人,要求每天出境15分钟播报《都市新闻》。这对于我来说,无疑是我进入媒体行业充分发挥才能的绝佳平台。都说刚毕业的大学生心比天高,以前听到这句话倒不屑一顾,现在深刻体会到了这句话的合理性。
在学校,无论是专业成绩还是其他综合素养,都表现得不错,比如,普通话达到了一甲,肢体语言表现得也比较好。这让我充满自信,以为自己完全能够胜任,然而错了。当我真正走上电视台新闻播音实习岗位上,一切都不一样了。在手势、身势、面部表情、声调等等方面的细节上都做得不够好。除了出境播音,还要负责口导、口播、配音、录播、剪片、剪音频、撰稿、编辑等工作。
二:
在电台实习的第一周,我从出镜、配音、到后期编辑,我都积极的亲身参与了工作,帮助他们大力服装,准备稿件等等,可以说真正地了解电视节目的整个制作到播出的过程。最让我难忘的是我参与了很多电视后期编辑的阶段,由于我在大学里就比较擅长这些编辑和制作,所以在台里大家很放心的把这些交给我去做,我也很乐于帮他们做了一些编辑,结果页受到了大家的表扬,看到自己的成绩,我也很欣慰。看着电台里的所有人都那么忙碌和辛苦,我真的没有闲着的理由。
三:
我于X月X日踏入XX人民广播电台的大门。
说到这我首先要感谢我实习的指导老师——孙明萌老师。他的播音名叫梅长苏,是电台卫星广播的主持人与播音员。他不但经验丰富,而且为人友善和蔼。这一个月里,他教了我许多课本上以及以前在电视台都学不到的知识,并切答应我以后不管什么时候都可以教我专业知识,这让我激动不已。虽然他的时间总是以分钟来计算,但是不管我问他什么问题,他都会耐心的,不厌其烦的传授给我他所知道的知识与见识。
经过这次学习,我对广电的认识加深了。
四:
X月X日,我有幸被博物馆试用,开始了4周的考核和培训,在试用期间,虽然每天都在重复着背讲解词的工作,但我从来没有把它当成一种压力和负担,反而无形中成为一种兴趣,在兴趣的推动下,我每天都会认真地精心策划和整理讲解词,并从其他书籍中吸取知识养分添加到自己的`讲解词里,运用到活灵活现的讲解中。
最后考核顺利通过,我正式上岗工作。我渐渐发现自己在讲解方面还存在很多的不足,而我经常问自己,为什么有的讲解员讲得生动悦耳有感染力。这个问题常常困扰着我,为了寻找答案,我有一段时间常跟在游客身后听他们的讲解,一边学习他们的讲解,一边思考,再结合我在大学所学到的播音技巧,慢慢的磨合出自己的一套讲解风格,甚至我会把某些讲解词改成具有自己特点的语言,更重要的是我从中摸索出讲解方面的重要技巧。
五:
自20XX年年X月进入XX电视台播音频道,在前辈们的帮助下,经过我不断的学习理论知识和参与社会实践,我的综合素质在很大程度上得到了提升。我努力将自己塑造成一个专业功底扎实、知识结构完善、适应能力强、具有团体协作精神的青年实习。从出镜、配音、撰稿到后期编辑,我亲身参与了全部工作,真正地了解电视节目的整个制作到播出的过程。最让我难忘的是参与了大型直播的导播工作,在这次的直播中,我深切的感受到配合、协作和团结的精神是多么的重要。
总而言之,在播音频道实习,让我获益良多。现在即将毕业,走进社会,我对接下来的工作和生活有所期待,并会更加努力应对。感谢川音国际演艺学院,感谢XX电视台播音频道。
六:
作为播音与主持艺术专业的大学生,我很荣幸能够进入播音与主持艺术专业相关的岗位实习。相信每个人都有第一天上班的经历,也会对第一天上班有着深刻的感受及体会。尤其是从未有过工作经历的职场大学们。
头几天实习,心情自然是激动而又紧张的,激动是觉得自己终于有机会进入职场工作,紧张是因为要面对一个完全陌生的职场环境。刚开始,岗位实习不用做太多的工作,基本都是在熟悉新工作的环境,单位内部文化,以及工作中日常所需要知道的一些事物等。对于这个职位的一切还很陌生,但是学会快速适应陌生的环境,是一种锻炼自我的过程,是我第一件要学的技能。这次实习为以后步入职场打下基础。第一周领导让我和办公室的其他职员相互认识了一下,并给我分配了一个师父,我以后在这里的实习遇到的问题和困难都可以找他帮忙。
一周的时间很快就过去了,原以为实习的日子会比较枯燥的,不过老实说第一周的实习还是比较轻松愉快的,嘿嘿,俗话说万事开头难,我已经迈出了第一步了,在接下去的日子里我会继续努力的。生活并不简单,我们要勇往直前!再苦再累,我也要坚持下去,只要坚持着,总会有微笑的一天。虽然第一周的实习没什么事情,比较轻松,但我并不放松,依然会本着积极乐观的态度,努力进取,以最大的热情融入实习生活中。
虽然第一周的实习没什么事情,比较轻松,但我并不放松,依然会本着积极乐观的态度,努力进取,以最大的热情融入实习生活中。
第一周
这一周心情有些复杂哦,因为马上就快过年了,盼着回家,所以就写一些,关于管系的知识吧。
管系安装必须按图纸进行,管子的排列应尽可能平直、成组成束并列、整齐和美观,避免不必要的迂回和斜交。管系的安装间并行管或交叉管,邻近两根管子(包括管子附件)间距一般应在20㎜以上,允许极限大10㎜,对于需要包扎绝缘的管子,包扎好绝缘后,其外缘与相邻管子、管系附件或船体结构件的间距在20㎜以上。下列管子与电缆的距离应一般在100㎜以上。
a)蒸汽管子绝缘层外表;
b)非水隔层绝缘的排气管外表;
c)工作压力9.8MPa(100㎏/㎝2)以上的高压空气管。
空气、透气管应尽量确保无冷凝水留现象产生。在露天的干舷甲板或在上层建筑的船楼甲板上敷设的透气管高度要求应符合要求。
测量管安装力求垂直,如必须呈弯曲形时,则应弧顺、缓和,使测量工具(如测深尺)能顺利通过。
第二周
这是来xx岛实习的第一周,公司为我们安排了住的地方,以及档案的记录,没有什么具体的事情,第二天带我们参观并介绍了船厂的基本情况,在之后的时间里,发放了工作服,以及员工卡的物品,并且介绍了作为一个STx员工,在船厂内应该履行的义务和职责。
在做完这一系列事情之后,船厂放了我们两天假,并且提前告诉我们,下周进行入职人员培训,还有给我们分部门,我被分到了机装1team,这个时候我并不知道机装是做甚么的,其他的同学有的被分到了船装或者试航,当然还有其他的一些部门,短暂的三天培训后我们下个星期就会被分到具体的每个部门,去工作了,很好奇机装到底是做甚么的。
希望能学到知识和专业有关,下周一大海馆集合,有部门的人接不要忘记。并且准时。
第三周
这是来xx岛实习的第二周,我们被具体分到了每个部门进行实习,我们被一个社员,带到了stx机装一team的现场办公室,然后我们这些人被分成了三个小组,然后我还被选为了小组长,刚来到这里,我们并没有被带上船这一周我们只学习了社歌,喊安全口号,然后就是领到了劳保鞋,安全带,安全帽。
最有意思的是我们还要做广播体操,其实还是挺累的,不过,过后想来其实挺有道理的,为我们以后高强度的工作,打下好的基础了呢。
在经过一周的.培训后,我们被分到了具体的班里,下一周我们就要去机舱,具体的工作了。
很是期待去船上看看,我被分到了机装班。
第四周
我们上到的是,d1081号船,只是一艘stx的散货船,我们班主要负责的区域是尾尖舱,我被分到的小组主要是负责lp和as管路的安装,以及淡水舱内通装件的安装,因为我是刚来的缘故什么也不会,班长就叫我们保护好自己就可以了,然后,认真的看同事们是怎样去做的。
在之后的时间里,我们为老员工找螺丝,打磨等事情,当然除了这些我们好像什么也不会,这时候才发现学校里的一些东西是多么的用途不大啊,这一周里,我们比没有很多的去工作,只是认识了身边的我同事。真不知什么时候,我才能去上手工作。
第五周
我们换到了d2101船上。这是一艘分段运输船,他没有主发动机,只有发电机,也没有轴,我们组被分到了船尾里的泵机间里,管系装配知识,安装的管子、阀门及管件等应对照相应图样和技术文件核查其正确性和配套完整性。管子和管件安装前应堆放在环境清洁的场所。
镀锌管或镀锌零件的镀层表面应光滑,如在装焊时局部受到损伤应及时用富锌底漆补涂。管子连接机械设备时,应仔细检查管子与设备的对应接口是否一致,并检查设备接口内的清洁状况,如有污物或其它不清洁的情况,应视实际情况,进行局部清洁或拆卸清洗,在达到要求后,方可与管子连接。管子连接阀门和其他管件时,应仔细检查管子与阀门和其他管件的对应接口是否一致,并检查阀门和其它管件接口内的清洁状况,如有污物或锈蚀,必须进行局部或全部清洁,在达到要求后,才能提交安装。
第六周
这是来xx岛实习的第x周,832分段搭载,我们被叫到船首安装油柜里的加热盘管,所谓加热盘管就是,因为船舶多使用重油作为燃料,然而,重油比较粘稠,不易流动,所以需要加热。
关于加热盘管,加热盘管可以通过设计装在新的空气处理机组内作为燃气加热盘管,也可以装在风道上作为风道加热器。当已有的使用机组送风的采暖系统计划取消中央锅炉房而变成独立燃气采暖时,RHC燃气加热盘管就可以装在机组内或风道上取代原来的蒸汽或热水加热盘管。
在这一周里,我知道油柜里其实,还是有很多很重要的东西的,比如,保证焊道的质量,没有气孔等。
第七周
这是来xx岛实习的第x周,在这周里我们学习了,螺丝的规格,以及什么样的螺丝,学要多大的扳手来拧等,船舶管系安装必须按工艺阶段的要求先后进行分段预装、总段安装和船上安装。管子的安装安装人员应先找出管子安装基准,然后按图依次安装,其基本的安装方法是按距甲板(平台)、肋骨、船舯或船体相关结构的尺寸,确定管子的位置进行安装。安装好的管子不能处于受力状态。管端法兰的连接应同心。舷侧接管在船上安装时,应在肘板装配后整体热浸锌。镀锌管件在船上焊接后,镀锌层被损处应涂富锌漆。卡套接头的安装对卡套接头有预装要求的,应编制专用工艺文件。卡套接头的卡套与被连接管子之间的间隙,应符合卡套接头的技术要求。
第八周
这是来xx岛实习的第xx周,这周返家,照例看一些管系知识吧。管子安装前,应检查管内清洁,如管子内壁有锈蚀,应及时予以清除。安装后的管路要防止异物进入,末端应予封口,保持管内清洁。主机滑油循环管路、汽缸油管路、凸轮轴滑油管路,安装后要进行投油清洗。蒸汽管、热水管的安装要求有热胀冷缩的补偿。舱柜空气管安装应保证空气是向上的。不能有袋形出现。无水封的便器和水池的泄放管路应设S弯头。管路的倾斜度为2deg;~3deg;。有条件的地方,应尽量增加疏通接头。在管子弯头处附近设置法兰时,一般情况下法兰不应嵌入管子的弯曲部分。中间有90deg;弯角的管子,应避免出现弯角管子两边较长和等长的现象。在船体分段连接处、单元连接处和设备连接处一般应设置嵌补管(合拢管)。嵌补管长度为1m左右。为了便于管子安装,成束管子法兰的排列形状一般应为错开型或阶梯型,如成束管子法兰的排列形状阀、旋塞及滤器的安装位置,应设在便于操作和维修的地方。阀和阀并排布置时,操纵手轮的间距应在30㎜以上。当阀件布置于花铁板之下时,其操纵手轮应与花铁板平行,且应在其对应的花铁板上开孔并设置活络盖板。
第九周
这是来xx岛实习的第x周,放假结束,回到大连,又要开始工作,在大连stx的这段实习期间,我学到了很多东西。不只是知识这些,他更让我感受到做为一个造船人的骄傲和自豪。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们开始懂得责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决的,“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。
每次刚开始都有这样的愿望,可是,最后,只怪自己太懒惰吧。
第十周
这是来xx岛实习的第x周,我们所在的这艘船,很快就要下水了,所以近期会很忙,海底门,这很重要,因为要做UT和MT,所以报了几次,都没有通过大家都好着急,努力啊,细心啊。
通海阀:安装于船舶空载水线以下的两舷、舭部或船底的进水阀。通海阀机构原理包括一上壳在壳体中有一可向上运动的主阀件,其上部构成一容积可变的上腔,在上腔和其外部之间的受限通道,从上壳底部向下伸的出口,一位于通到出口的进口处的主阀件阀座,这样在主阀件处于低位置时,该出口被封闭以阻止浸有本装置的流体侵入,以及一可从上壳遥控启动的伺服阀以使上腔与出口连通,该结构是这样的,即当建立起连通时,流体逸出上腔,并且主阀件上方和下方的相对压力变化使后者离开阀座,从而允许浸没流体流入出口并基本上完全排出,浸没流体流动停止使主阀件返回其落座位置,并且伺服阀切断所述的连通状态,同时空气渗入上腔,并且当浸没流体重新充注时,在主阀件上产生一向下净压力以保持其落座,其中伺服阀具有一空心杆与水箱中的正常设定流体水位上方的大气连通,该主阀件和空心杆之间形成一空心环路。
通过手轮或甲板传动机构启闭阀门,以控制船外水进入船内,以供船上清洁卫生和冷却机器等用。
这是我在这家公司实习的最后一周。由于是春节结束之后的第一周,公司没有什么大的项目,我的主要工作就是在办公室查阅以前的财务报表和会计分录复习之前的实践内容。
2月20日,我跟随公司的副总林经理前往公司的仓库进行巡视和核查。公司在***一共有两个货仓,一个位于城东路主要是存放用于出售的各种建筑材料。
另外一个仓库位于少年宫附近的一栋仓库内,主要是用于存放公司建筑房产用的各种机械工具。仓库的保管措施做的非常到位,并且在许多地方都配备了灭火设施,和火警报告系统。特别值得纪念的是2月21日,公司给了我一个机会让我填写一张汇款单据。因为突然有一笔比较大的建筑材料订单,所以公司需要向浙江省的一家建筑材料生产公司回去30多万元的汇款单。
整个填写的过程我一共花费了10分钟,力求每个字都写的清晰工整。每一个数字都力求工整清晰。在填写完成之后,我又花了5分钟一遍又一遍的校对数目,毕竟这是我第一次填写数额如此巨大的货款单。后来我才知道,象这样的汇款单据公司一年要来好几十份。在工程繁忙的季节,有时候一份汇款单票面就有近千万。看来我真是胆子太小了。
填写一份30多万的汇款单都紧张的手心出汗,如果有幸能填写一份价值过百万的货款单,那么我估计要失眠了。实习终于结束了。整个实习期间,我共花费100元,包括车费和伙食费。收入1200元,包括900元工资和300元的补贴红包(100元红包和200元的过年值班补贴,我于2月6日,正月初四陪同公司的陈总经理一同在公司值班。)
存在问题:
1. 没有搞清楚人员名单,把同名的人的工资发放错误。
2. 没有注意到发工资时应该有所规律,导致最后零头和百元大钞发放光了,使得管理部门人员的工资最后拿的是五十、五十的。
3. 没有搞清楚有些同事干了两份工作,所以有两份工资。她们的工资是分开来抄的,发放的时候应该一起给付经验教训:
1. 发放工资之前先要看清楚有无人员同名同姓,分清楚究竟每一份工资对应的该发给谁。
2. 要事前看一下有无员工是干了几份工作,他们的工资在发放之前应该先汇总好,方便于发放。
3. 发放过程中要合理的分配工资的“零”、“整”情况,尽量避免最后全剩下五十、五十的单张或在发放过程中把其中的一种发光。
实习周记(一)
20xx年10月1日——20xx年10月8
光阴似箭,这句话一点也不错,一转眼,三年的大学生活便接近了尾声,到了正式实习的时间,回首昨日,这一切来的是那么突然,实习可以说是人生的新起点,是踏入社会的短板,是一个初生牛犊的尝试,是我们走向社会的前奏,是人生最重要的一次历练。
站在人生新的起跑线上,我迷茫过,我措手不及过,因为读书这么多年来,马上就要走向新的征程,去适应新的环境,对于我来说,措手不及是难免的,学了两年的测绘理论知识,现在要将理论付诸于实践,对于我们来说是一门必修的课程,而且测绘这条路的艰辛是有目共睹的,能坚持到最后的又有几人,但是我既然选择了这条路,就不会退缩,我一定会勇敢的走下去,不辜负自己的所学。
20xx年10月1日,我正式开始了我的测绘实习生活,我去的第一个地点是XXX。在XXX的主要工作是乡村规划、地形测量。
一开始我抱着一种好奇乐观的心态,以为在那里可以有好的工作环境。但并不像我所想的那样,在那里生活非常的艰苦,经常是一天
只吃一顿饭,中午吃八宝粥和面包。这时我才真的体会到测量的辛苦,可是在这里我也学到了很多在学校永远也学不到的东西。例如:如何处理人际关系、在测量当中应该如何着手做事,怎样才能把测量做得更好。
实习周记(二)
20xx年10月9日——20xx年10月16
不知不觉又过了一个星期,真的好快!曾经担心自己什么都不懂,步入社会后不知会招来多少麻烦,但在我经过一周后,我渐渐发现万事只要你肯努力学,没人敢笑话你!毕竟聪明的人都应该知道,没有一个人天生就会做事,即便你再有天赋,你也有个学习的过程,笑话别人的人才是最愚蠢、最可笑的!
这个周主要做的是地形测量,我才真正体会到了跑地形的艰辛。白天在外面翻山越岭测的跑地形,晚上回到住的地方还要在南方cass里面绘图。虽然没有足够的睡眠,也没有太多的精神去做其他事。但是我从中学到了很多。如:在南方cass里如何能更好更快的将图绘出来,我开始绘图都不知道那些所谓的快捷键,因此都是很慢,但到后面我们在一起工作的在一起讨论我们遇到的问题、技术以及其中的技巧。从中取长补短,让自己变得更加完美。
实习周记(三)
20xx年10月17日——20xx年10月24日
时间过得真快,比预想之中的快的多,我在XXX测量地形已过三个周了,可以说习惯了那里漂泊不定的生活,但是我们也能从中获得快乐。我们出门在外走到哪里哪里就是我们的家,我们回到住的地方感觉无比的亲切、温暖。
在外面测量时有很多的问题,例如:仪器出现问题,让你在那里是门都没有办法;又如你出门时是万里碧空,当你刚刚到达目的地时有时瓢泼大雨,那时的无奈;还有自己明明按照正确的步奏来,但是回来导出数据发现是错误的,那时的心情有多糟是可想而知;有时对自己都要没有信心了,可是我还是坚持了。有句话是这样的:"自己选择的路,跪着也要把它走完。"我把这句话拿来激励自己,告诉自己再大的困难也能克服,不经历风雨哪能见彩虹,阳光总是在暴风雨后更加绚丽。所以我坚持了,我在不断地挑战自己,让自己在挫折中成长。
实习周记(四)
20xx年10月25日——20xx年11月02日
这久我一直都在跑外业测地形,在XXX的很多地方都留下我的脚印。一天200多亩的地形不是吹出来的,从早上吃点干粮出去就不停的在田间、山里、各种道路、沟渠之间不停的穿梭。有时忙到把自己的那些琐事都抛到一边不去理会。来到这里我也体会到了"有得必有失"这句话的真正含义。在这里我失去了以往的`自由与潇洒,但是我学到了技术与知识。古人云:"他山之石,可以攻玉"。只有持之以恒去专注于某件事情,才会成功。人生就是这样有了酸甜苦辣才完美,
我们现在所受的苦将为未来打下坚实的基础。因此我一直在保持着一颗乐观开朗的心,去面对工作、生活中所出现的问题。
实习周记(五)
20xx年11月02日——20xx年11月07日
经过前一段时间的地形测量,我对地形测量也有了进一步的了解,不会像刚刚来时那样摸头捕捉脑的了。对仪器的操作也更加熟悉,而且速度也更快了。
就如我们在跑地形当中应该怎么做才会提高速度,才会把所测的地方又快又好的测量出来,在跑地形时你该从哪里开始,怎样才能记住你所走过的地方,这也是一门学问。只有这样我们晚上在南方cass里绘图才清楚自己打了一些什么样的点,绘出来的图才会与实地相符。又如我们在测量道路、沟渠时采点要两边同时进行,这样绘出来的图看上去才即美观又符合实地,而且内业成图快捷,或者可以用边点式的方法来绘制道路或沟渠,这样可以节省内外业时间。这些都是我们在无形当中就累的经验。
实习周记(六)
20xx年11月10日——20xx年11月17日
经过一段时间的地形测量工作后,现在转为地籍测量,即测量房子。测房子时间非常繁琐的事,要的不仅是技术,还要技巧。与地形测量相比测量房子要复杂得多,如果白天在测量时不注意房子的方向和形状,那么晚上画图是既浪费时间又浪费精力,而且还不一定能把图画正确。到最后可能还从新去做一些无用工作。
第一周
很荣幸,我通过自己的努力,进入了广东今典建筑安装工程有限公司。对于这个公司,我抱有很大的希望。还记得是7月4号那天过来上班的,虽然时间很赶,但总算还来得及。第一星期上班,对于一切都是那么的陌生,人、环境,一切都是新的。新的事物,新的开始,希望我的人生,能在这里起航。
这一星期来,我主要是适应这里的一切,就那同事来说,刚进来,同事们对我很好,每个人看到我都对我微笑,这给我的印象很深。其次,就是这里的工作条件环境特别好,夏天虽然很热,但在办公室和宿舍都有空调,这让我觉得这个暑期热意全无。起初,我有点惊讶,以为这只是一个普通的公司,环境应该很一般,但来到了才知道,这里很不错。
第二周
好的条件,就应该更努力的去工作。第二星期过去了,这一星期以来,除了和同事进一步熟悉沟通以外,我已经开始着手工作了。主任叫我刚来先学整理资料,我没有过多要求,就这样学,慢慢的我发现,整理资料可以学到很多东西,因为一个工程下来,会有大量的资料要打理,而我经常弄这些东西,对于施工流程,图纸等等,我都接触得很多,而且主任对我很好,还很细心的教我,时不时还带我去工地。根据工地的现状,加上资料的巩固,使我更好的熟悉了整个工程项目。
第三周
万事都有不足,虽然这个公司环境条件很好,但让我觉得唯一不足的就是假期太少了,我向同事咨询,才了解,一个月才两天假期,自由安排。对于刚从学校出来的我,起初是很不适应的,但没办法也只好慢慢去适应了。刚好这星期我休假回家了,来公司有一阵子了,其实也挺想家的,这个星期六、日。我在家里玩了两天,很开心。星期一怀着充实的心情踏上了回公司的路途。在车上,看着窗外的风景,思绪万千,但心情却是很激动,因为自己开始在社会上混了,以后还有很多东西要学的,乘年轻好好奋斗。
第四周
时间过得很快,不知不觉已经一个月过去了。这个星期公司里面很闲,没什么事情做,但却经常和主任往外跑,去工地开安全会议,图纸会审等等,主任都会主动带我去,主要目的是希望我能学到更多东西。这么久以来,我总结了几项注意的事情,第一,出行正式场合,注意言行、穿着。第二,开会时,不用别人提醒都需要带上笔和笔记本。第三,和领导出行时,需主动帮领导拿东西,开门等。第四,和领导吃饭时,切勿狼吞虎咽的,要注意桌上礼仪。第五,当做错事时,应主动承认错误,并加以改正,切勿将责任推脱给别人。希望自己能谨记,同时也希望同学们能谨记。
第五周
做事最终目的是报酬,可想而知,这一星期我发工资了。拿钱心情当然是很开心的。
我们公司是每月10号发工资的,拿到了自己辛苦赚来的第一份酬劳,第一时间就是和家人分享自己的快乐。虽然工资不多,但是我很现实,自己怎样就怎样,从不去比别人。所以不会因为工资问题而苦恼,相反是应该想想如何坚持的做下去,初生牛犊不怕虎,刚出道社会,自己的鸿鹄之志是多么的远大,但人需要认清方向,认清自己,不要只空想,而应脚踏实地,一步一个脚印,从基层做起。这样爬上来,才不容易被别人挤下去。相信自己好好做,始终会闯出一片属于自己的天地的。
2月28日
终于算是实习了吧,在一家房地产开发公司干,是私营的,规模很大,虽然是新成立的公司,但是资金雄厚,有一定的社会地位。
第二天去公司拿了个相机(工作用机),还可以不是很烂,虽然是两年前的型号了,sony的p100,不过还可以的反映速度蛮快的。离开公司马上拍了几张练练手。还好以前有个sony的机器,所以基本上马上就行了吧。
星期四才去开拍。老板把我派给了一个从事多年销售的部门经理(当小工),早上9点起床,(这个工作就这点好很自由的,可能是实习关系吧.我想正式员工肯定很苦的),不久乘车到了河南街,那里的商务楼比较多,店铺当然也不少,开拍了。拍了两个多小时。(边走边拍,拍拍停停)然后下午一点左右到家了,拍了近200张,由于是公司的照片,所以不贴出来了。也不知道好不好,反正老板发话,下星期一拿过去给他看。看天气吧,还要再拍些吧。这个礼拜基本就做这个了。
期待的实习终于开始了。我心里对这个认识实习时很有期待的,毕竟这是我从上学以来第一次要走出校园,走进社会了,而且是要进入企业,真正的与我将来要从事的工作来一个正面的接触。努力做好现在交代下来的任务,什么事都要总基层做起.老板让干嘛就干嘛,少说话多做事.不求有功但求无过。
第一周就在不紧不慢的工作状态中过去了,也没有感到什么劳累,但是还是有些兴奋,因为是第一次工作实习.我是学工商管理的,并没有什么特别的专业术语,什么都能做什么都会做,但都不是那么精,所以更需要后期的学习、和实践.这次的实习机会真的很好,我也喜欢这份工作,大方面是销售,但还是得从小做起,不可能一上来就让你去买房子。
3月7日
要能从认识实习中得到有价值的东西,认识实习的准备工作是必须做好的,所以我们的认识实习第一天的任务就是了解认识实习的实习大纲以及我们的认识实习的日程安排。做一切事都是要有章法的,我们的指导老师老师专门给我们开了个会,主要就是对于实习大纲和实习的日程安排。我们通过认识实习能够加深对我们专业的认识,并且为我们以后的学习增加现场实践的感性认识。我们这周的实习日程安排还是蛮紧凑的:在接下来的两周内我们要参观一些好的住宅小区。
明天就要去福春山庄了,要好好的准备一下,先对这个小区有一些了解,带着问题去实习时一个很好的方法. 福春山庄位于吉林省的东南方向,松花江河畔, 山庄给我的第一个感觉就是大,这里面积好大啊,这可是2500亩啊!我认为山庄最大的优势就是就是环境优美,山庄住宅产品定位为“低密度、高品质、中价位的生态型社区”。她以优美的自然环境、园林风光为鲜明特色,是以多层花园洋房和低层双拼及联排住宅为主体的大型山水园林住区,总建筑面积180万平方米,容积率仅为1.0。
不过,我们还是有很多的问题要进行询问的:
1.由于离市区较远,考虑到交通问题。住在山庄的一般住户都会有私家车,从一定成度上可以解决路程远的问题,但是在这个交通费也是一笔不小的开支。同时k301公交车将在社区的小学的地方设立站牌,从另一方面考虑,公交公司为了自身的利益,在这样容纳2万人的社区建成之后,肯定会增加公交车的数量,一方面方便社区居民,另一方面获取利益。不过我认为山庄如果能够自己安排小区巴士,这样肯定能够很大的方便居民,而且也是小区的一笔收入。
2.听说小区是一个节能型小区,那么是怎样做的呢?原来小区的采取的是太阳能路灯,而且墙体加了保温隔热层,有助于房子的保温隔热的功能。小区还尽量保持山上的绿化植被,这样可以改良生态环境。
3.关于车位的问题。由于大多住户都是有车,车位问题肯定是住户最关心的问题。原来小区保持每家都会有一个车位(这是要出售的),小区还有临时车位,供住户临时停车。
4.物业管理的问题。当小区居民都入住拉,那么物业管理该怎么办呢?物业管理这一块在开发商策划时就已经定下了,为了便于以后物业管理的针对性,一般在项目建设时期物业管理公司也会亲临现场,所以,在社区居民未确定之前就已经把物业管理公司确定。但是当居民成了业主委员会后,到底是否继续用这个物业公司还是另请其他的公司,决策权在业主委员会手里。
大家还提问了很多的问题,钟经理和潘主管给予了耐心的解答。时间过的很快,到了我们该离开的时候了。这次实习,虽然是第一次,但是我们却学到了很多的东西,以前一些东西在我们心中很模糊,离得我们那么远,现在它们越来越清晰了。希望明天会能学到更多的东西。
3月14日
第三周,参观的是港澳花园。我们先是在现场人员的带领下参观了港澳花园的施工现场。由于刚刚开始建设不久,所以仅仅是看到了一个大大的基坑和一些地下室。不过我们是第一次看到现场的施工,所以还是有很多的不明白的'地方。
这里有一些在参观的过程中提到的一些问题和学到的一些知识。
1.港澳花园引领的是一种尊贵的享受。它的户型140㎡的精英户型,180㎡名流户型,280㎡尊尚户型,十余种创新户型以供选择。并非只是简单将港澳风情表面化,港澳花园力求将房子打造成静静饮杯下午茶的温馨闲适所在,通过营造一种高贵、自然、优雅的国际化生活方式,为懂得生活的人们提供舒适的居住和交流场所。
2.港澳花园是小高层为钢混剪力墙构架结构,多层为砖混结构;地面铺防滑瓷砖、墙面贴瓷砖到顶;外墙高级面砖、局部用石材;内墙高级涂料;品牌电梯;防火防盗安全门、铜质防盗安全门;喷涂铝合金中空玻璃窗;卫生间地面铺防滑瓷砖、墙面贴瓷砖到顶,洗手盆、淋浴器、坐便器安装到位;厨房地面铺防滑瓷砖、墙面贴瓷砖到顶。
3.在小区的西侧,已有了一个小区,但是那个小区的地势要比港澳花园的高很多,这样就要做防土坡,我们发现这方土坡上有很多的塑料管,原来这是为了排出土壤中的水的,防止水对防土坡的侵蚀。
4.在基坑里,我们发现有连着两个不规则的坑,这是什么啊?是蓄水的么?事实上它是电梯井,在楼房是要先留出来。
总结出来的都是精华,都是参观小组每个人经过充分思考提出的问题或者建议很受教。
3月21日
第四周开始了,已经感觉到疲惫了,但还是得继续参观学习。
今天我们要去的地方是国科高尔夫别墅。
一听这个名字就知道气度不凡,肯定会让我们大开眼界!怀着这种心情,我们来到了目的地,果然不出我们所料。一进门迎接我们的就是小区内的商务会所,会所前面名车云集,令人咂舌;再一转头,就是玉汤温泉,所有的一切,都让我们目不暇接,更别说还没正是看的别墅了。
今天迎接我们的是他们的人力资源部的张经理,由于这个项目的各项建设已经比较成熟,会所温泉已经是投入使用很久,别墅也已经有人入住,因此,为了不打扰到业主的生活,我们大体上对这个项目进行了观察和了解。对于一期的别墅,主题是春夏秋冬;二期的主题是琴棋书画。一、二期 共400栋别墅已经建成,共占地880亩,集中了27种经典户型。每栋别墅前面,都有一块面积不小的绿地,业主可以根据自己喜好,布置自己的花园。在有几栋别墅组成的组团中,布置有人工湖和配套的游玩欣赏设施。
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实习内容: 这次实习是我们学习理论知识以来的第一次接触现场事物,将理论知识与实际相结 合,突破了书本上的限制,其意义重大。来到实习工地已经3 天了,虽然每天很忙很 累,但收获很多。第一次到现场很好奇,什么都想知道可又不知从何问起,无论我们 问什么,师傅都很耐心的告诉我们,第一天去工地,就到现场转了一圈,师傅给我们 讲什么是一级钢筋,二级钢筋以及砖混结构和钢筋框架结构的优点和缺点。有些东西 在课堂上听不明白,可到现场一看却很简单,师傅教我们如何盖竣工章及如何填写。 实习体会: 只有自己亲自动手去做了,体会才会更深。
这周主要工作是回填土,我总结了一下回填土应该注意的相关问题:
1、回填土应按规定每层取样测量夯实后的干容重,在符合设计能回填上层。
2、严格控制每层回填厚度,禁止汽车直接卸土入槽。
3、严格选用回填土料质量,控制含水量、夯实遍数等是防止回填重要环节。
4、管沟下部、机械夯填的边角位置及墙与地坪实,并应使用细粒土料回填。
5、雨天不应进行填方的施工。如必须施工时,应分段尽快完成,且宜采用碎石类土和砂土、石屑等填料。现场应有防雨和排水措施,防止地面水流入坑内。
6、路基、室内地台等填土后应有一段自然沉实定后才进行下一工序的施工。
这周学习到了变形缝的有关简单知识:
伸缩缝:为克服过大的温度应力而设置的缝,基础可不断开;抗震缝:为使建筑物较规则,以期有利于结构抗震而设置的缝,基础可不断开。 沉降缝: 指同一建筑物高低相差悬殊,上部荷载分布不均匀,或建在不同地基土壤上时,为避免不均匀沉降使墙体或其它结构部位开裂而设置的建筑构造缝。 沉降缝把建筑物划分成几个段落,自成系统,从基础、墙体、楼板到房顶各不连接。缝宽一般为30~70毫米。将建筑物或构筑物从基础至顶部完全分隔成段的竖直缝。借以避免各段不均匀下沉而产生裂缝。通常设置在建筑高低、荷载或地基承载力差别很大的各部分之间,以及在新旧建筑的联接处。
设置变形缝是为了防止混凝土因收缩或不均匀沉降引起的裂缝,应严格按照施工规范进行施工,对埋设好的变形缝由专人全数检查,保证施工缝的施工质量
进入了实习的第五周,已经逐步的习惯了这种工作的日子。在这个星期里我所做的事情都是和以前的差不多,没有再接触到其它型号的产品,看来我有机会的话应该和负责人申请一下接触一下其它的产品才行。毕竟只懂一样是不够的。在这个星期里唯一让我觉得有点收获的地方是,我对我所接手的产品的电路原理图有了大概的了解,能够弄清它的工作原理。它是用pic单片机来进行控制继电器,然后以开关量输出控制外部设备,例如电动的正反转,加热,却冷,卸压等,测温电阻pt100外接,用来控制染缸的温度。还可以检测染缸,料缸的水位等。这种染色机电脑已经能够满足一般染厂的所需,而且价格也很便宜。
一开始到这工地我们被分到放线组,放线是建筑的基础,对于我们初学者是必要的。在此期间,我对水准仪、经纬仪有了更好的了解,更熟悉的操作了测量仪器,更让我在工地上实践了仪器的观测,使我适应了在不同条件下操作仪器。
上夜班是一种让我们在更恶劣的条件下适应实地操作的技能,要适应最恶劣的环境才能更好的锻炼自己,让我们学到更多更坚实。现在初春的夜晚是寒冷的,在困乏和寒冷的交加中,还要完成测量任务,这是一个对于我们刚实习的大学生是一种挑战,也是一个体现我们适应能力的考验。伴随测量工作的同时,我们也要做一些其他事情,充实我们的实习生活。挖土、挖石子、搬砖……是锻炼我们的意志。虽然我们对于这些锻炼效果不佳,但在此同时也磨练了我们,然我们体会到社会的味道,让我们知道工作的辛苦的,我们要慢慢适应工地生活。
这周五师傅和蒋哥又给我讲了测量员的职责:
1、在施工监测工作中,要熟悉监测点位置、监测频率,按照方案要求安装好每一个监测点,根据监测频率严格执行监测工作,认真填写监测报告和监测图。保护好监测标志,定期进行检查,发现损坏及时上报,根据情况进行增添修复。
2、 做好施工中的放样工作,放样前认真查阅图纸,复合计算结果,要求掌握常用的简单坐标和标高计算,熟练运用工程计算器中的计算程序,可以在现场进行简单的放样点位置增补工作。
3、 内业要求能熟悉分类整理的各种施工放样资料和存档,准确存放各种新文档、资料。能运用电脑EXCEL、WORD、CAD等常用软件进行资料编辑和施工用图绘制。
4、 认真执行《测量仪器使用制度》,填写测量仪器台帐,定期仪器保养,防止仪器损坏,定期对所使用的仪器进行自检,自检记录妥善保管。
5、与其他测量小组成员间,经常交流学习,培养工作默契,统一指挥口令,加快工作效率。
6、 及时完成领导临时交办的测量任务。
这周我总结了混凝土裂缝处理的知识:
温度的控制和防止裂缝的措施:为了防止裂缝,减轻温度应力可以从控制温度和改善约束条件两个方面着手。控制温度的措施如下:采用改善骨料级配,用干硬性混凝土,掺混合料,加引气剂或塑化剂等措施以减少混凝土中的水泥用量;在混凝土的施工中,为了提高模板的周转率,往往要求新浇筑的混凝土尽早拆模。当混凝土温度高于气温时应适当考虑拆模时间,以免引起混凝土表面的早期裂缝。为保证混凝土工程质量,防止开裂,提高混凝土的耐久性,改善混凝土的性能,提高抗裂能力,加强养护,防止表面干缩,特别是保证混凝土的质量对防止裂缝是十分重要。
正确使用外加剂也是减少开裂的措施之一,例如可以使用减水防裂剂。
项目部的领导和监理单位进行了安全工作强调,我也学习到了不少施工现场作业安全知识:
(1)悬挂标牌与安全标志。施工现场的人口处应当设置“一图五牌”,即:工程总平面布置图和工程概况牌、管理人员及监督电话牌、安全生产规定牌、消防保卫牌、文明施工管理制度牌,以接受群众监督。在场区有高处坠落、触电、物体打击等危险部分应悬挂安全标志牌。
(2)施工现场四周用硬质材料进行围档封闭,在市区内其高度不得低于1.8m。场内的地坪应当做硬化处理,道路应当坚实畅通。施工现场应当保持排水系统畅通,不得随意排放。各种设施和材料的存放应当符合安全规定和施工总平面图的要求。
这周天气太热,经常给浇筑好的板上浇水,因此我总结了混凝土的早期养护对混凝土的裂缝的影响:
1、混凝土常见的裂缝,大多数是不同深度的表面裂缝,其主要原因是温度梯度造成寒冷地区的温度骤降也容易形成裂缝。因此说混凝土的保温对防止表面早期裂缝尤其重要。
2、混凝土的养护:混凝土浇捣后,为了保证混凝土有适宜的硬化条件,必须对混凝土进行养护。 混凝土浇注后,如气候炎热、空气干燥,不及时进行养护,会形成脱水现象,会在混凝土表面出现片状或粉状脱落。在混凝土尚未具备足够的强度时,会出现干缩裂纹,影响混凝土的耐久性和整体性。所以混凝土浇筑后初期阶段的养护非常重要,混凝土终凝后应立即进行养护,干硬性混凝土应于浇筑完毕后立即进行养护。
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