工作总结|慢病管理岗工作总结（汇集十四篇）

慢病管理岗工作总结 2025-03-14

慢病管理岗工作总结（汇集十四篇）。

时间总在不经意间匆匆溜走，我们的工作又告一段落了，经过过去这段时间的积累和沉淀，我们已然有了很大的提升和改变，不妨坐下来好好写写工作总结吧！那么如何把工作总结写出新花样呢？下面是小编精心整理的2025健康管理工作总结范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。

慢病管理岗工作总结篇1

一、组建居民健康档案工作领导小组

20xx年12月接到县卫生局关于《建立农村居民健康档案工作实施方案》后，我院成立了由邵建钦院长任组长的居民健康档案管理领导小组，全体职工和各村村医为成员，大家通力协作，制订了《武关驿中心卫生院建立居民健康档案工作实施方案》，明确了各自的工作职责，积极开展各项工作。

二、统一思想，高度重视。

在接到上级主管单位关于开展建档工作的通知后，我院及时召开了“建立城乡居民健康档案工作动员会”，传达了县卫生局居民建档工作会议的重要精神，强调了居民建档工作的'重大意义，要求所有人员工作期间要耐心细致，做好宣传动员工作，使广大居民认识到建立健康档案的好处，积极主动建立建档，享受辖区医疗服务。

三、完善软、硬件设施。

为了更好的开展建档工作，我院组建后成立了专门的公共卫生科，不定期的组织调查人员进行业务培训，制定了各项工作规章制度，购置了办公桌、档案柜、电脑等办公设施，为顺利开展建档工作奠定了扎实的基础，保障了居民个人信息调查工作的顺利进行。

四、认真开展各项工作，全面完成居民建档工作目标。

建立居民健康档案工作是一项极其繁杂，涉及面非常广泛的基础工程。我镇共有13个行政村，总人口5331人，已建立4835份，录入系统4835人，建档率91%，对于已经建立老年人档案及掌握的慢性病患者如高血压、糖尿病、精神病等，我们根据上级要求，结合自身条件，发扬不怕苦、不怕累的工作作风，定期进行免费健康体检。总之，我院始终按照市、县卫生局的要求，认真贯彻执行《建立城乡居民健康档案工作实施方案》，做好了健康档案有关数据和相关资料的汇总、整理和分析等信息统计工作。提供了更加方便、快捷、高效的公共卫生和医疗服务，最大限度地方便了群众看病就医。在今后的工作中，我们将总结经验，克服不足，坚持以人为本，积极开展各项工作，争取更大进步，使辖区公共卫生服务工作再上一个新台阶。

慢病管理岗工作总结篇2

时光荏苒，光阴似箭，自从进入公司以来，已有好几个年头之久，从中经历了很多坎坷，也学到了很多东西，我从事管理工作也有许多年了，对此我也十分珍惜，也尽自己最大的努力来胜任这份工作，经过这么多年的学习，以及同事、领导的帮助，我已完全融入旭恒这个大家庭中。自己工作技能也明显提高，虽然工作中还有好多地方需要完善，但应该说自己付出的不少，也收获了很多。我自己感到了成长，也逐渐成熟。在此我忠心感谢我上级领导的载赔与肯思特咨询师的教育，此时忠心祝福他们新年快乐，工作顺利，龙年吉祥。现就20xx年的工作总结回报如下，一年来我主要完成如下工作：

一、今年之初我尽我所能的多介绍老乡来咱们公司上班，在今年的三四月里是我做的最多的事情，那时刚好部属人员也比较多，总体情况还好大部分的员工都能听从安排，准时能完成工作任务，部门效益还好。

二、人员稳定之后，对公司内部的许多工作进行协调、沟通、做到上情下达。尽可能的执行厂里规章制度。每天除了本质工作外，还会经常有计划之外临时的事情需要处理，经常是忙碌一天，但是每天都很充实。

三、按时完成上级所安排的工作任务，且保质、保量、保交期完成。工作规划新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实地工作，着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步。征取更好的工作成绩。我要结合工作实际，从小、从细、从实抓起，不断提高班组长的操作技能，着力提高每名职工的操作能力，做好班组工作日常管理，抓好了关键点。自己要加强学习和实践，在原有的基础上提高一个层次，提高解决问题的能力。竭尽全力完成研发新的技术，完善自身素质，为公司与职员服务的心态做好每件事。想为公司多贡献一点我的光和热。造就卓越团队。

在新的一年，要毫不动摇为成为一个品德好、素质高、能力强、勤学习、善思考、会办事的聪明人而努力的管理员。其次是员工管理方面：我认为一个优秀的管理者，自己必须要深入了解自己的下属，包括他（她）的人品、性格、爱好、处事作风、工作能力等诸多方面，针对不同性格、不同年龄段、不同能力的人应该分别予以不同的管理方式、说话语气和工作任务，做到人尽其才，物尽其用。同时要懂得关心自己的员工，真诚的关心。当他们犯错的时候，除了批评外还要多加鼓励，以及对其的信任，让他（她）体会到领导层的关心与器重，让他知道我们不但是上下级关系、同事关系，我们还是互相支持、关心的朋友关系。当然，作为管理者，同样要在员工面前树立自己的威信。这种威信不是靠恶语批评，也不是靠一味的做老好人树立起来的。一个真正优秀的管理者，是要让自己的员工中的一大部分人说你好，一小部分说你坏，才能称之为优秀的管理者。深感管理是一门很深的学问，是一种艺术，还需要胆识和魄力。对于无理取闹的员工要予以颜色，让其深知自己不是谁都可以随便捏的柿子；对于不屑你的员工要让他认识到你的能力，无论是理论、实践、还是为人处事方面，你都要做到让他知道你比他强（至少不差）；对于年轻员工，要严格要求执行公司规章制度，事不过三，再犯同样错误，绝不姑息；同样还要让大家了解到你一直在努力地想把这个班组带好，想让每个人都得到领导的肯定与认可，这样慢慢的他们就会从心里折服与你，慢慢的这个团队就成型了，就能实应这个环境。争取做到每位员工都在一个好的情绪下认真的工作，作为一个优秀的管理员，在下级面前要代表公司的立场说话，在上级面前要做好下级的工作，全力辅助领导的工作，从而让整个生产工序在一个顺畅的环境下进行。总之，经过考核，感触颇多，深知自己在现场管理，人员管理，生产管理，甚至包括自身管理方面还有很大的不足，以后自己将不遗余力的做好自己应该做的工作，争取成为一个优秀的管理者，不辜负领导的期望和栽培之心。

慢病管理岗工作总结篇3

作为我们酒店前厅部的经理，我在我这段时间里的前厅管理工作有做好的方面，同时也有管理工作做的不到位的地方，可以说是好坏参半。我们酒店前厅的工作一直都是我们酒店所有工作里最中重要的，所以作为我们前厅部经理的管理工作，也是我们所有部门经理工作中最不好做的。

我在今年的经理工作时间里，我没有一直待在自己的办公室里，用来处理自己前台经理的相关工作。我认为只有让自己站在第一线上，与客人面对面的交流，才能发现我们部门工作中的问题。所以我处理完自己的工作的`空余时间里，一直和我们前台员工一起去值班，让自己真正的参与到我们前台的日常工作中，便于让自己发现我们的前台工作存在着那些让客人不满意的地方，也同时是让自己想到处理我们前台工作问题的方法。

在这个期间，我还经常对我们前台所有的岗位进行巡查。巡查的目的不是监督我们前台员工的工作，而是去及时发现前台中，我们部门的员工难以处理和棘手的问题。我对我们部门底下的员工工作是非常放心的，因为他们都是我亲手培养和指导过的。我们前台是工作问题出现最多的一个部门，所以我要在很多问题和事情发生之前，就发现这些可能给我们前台工作带来不便的各种隐患。

在我们前台的服务过程中，我也经常接受我们部门员工的建议和反应的相关问题。就像这次我们员工建议我们前台设立专门的饮水点，因为在我们前台的手续办理过程中，大部分时间都需要客人等待一定的时间，所以在前台建立一个给客人饮水的饮水设备或者是饮水点是十分有必要。我觉得这个提议是非常不错，在当天我在征得我们酒店总经理同意后，就着手准备这件事情了，让我们前台的服务工作更加完善了。所以说我们作为一个部门的领导，有点时候对部门有关问题的了解，不一定如我们底下的员工，我们经常接受员工对我们部门工作的一些相关意见。这样不仅会取得我们部门员工对我们的信任，同时让我们部门的相关工作做的更好。

最后，我的有关前台管理工作做的也不是很太到位，比如前台客人的投诉问题，在这些问题的解决上我太依赖于我们酒店的大堂副理了。在很多前台很多激烈的案件中，都是我们的大堂副理帮助了我很大的忙，我觉得他在这个方面的能力比我强上很多，所以在之后我也会在这个问题的解决上，向我们的大堂副理学习，让自己以后前台工作的相关问题处理技能得到更好的完善。

慢病管理岗工作总结篇4

今年，在县卫生局的正确领导和大力支持下，我镇全体村卫生室工作人员以县卫生工作会议精神为指针，全面贯彻落实科学发展观，大力加强行业作风建设，着力提高十二项公共卫生服务水平，努力构建和谐医患关系，整体工作取得了较大进展，现将我镇村卫生室绩效考核工作情况汇报如下：

一、切实加强组织领导，制定的实施方案

为加强对绩效考核工作的领导，成立了以卫生院院长李佐富为组长的工作领导小组，全体公卫人员为组员。各村卫生室负责人具体落实的工作局面。医院年初下发了实施方案，制定了目标计划书，考核范围涉及《公共卫生工作、疾病预防控制工作、医疗安全工作、村卫生室药品“三统一管理”、新型农村合作医疗工作、妇幼卫生工作、卫生监督工作、》七个方面，进行绩效考核。绩效考核实质上是一种量化的考核方法，为此我院所有工作目标力求用数据说话，并对工作目标的计划完成时间、分值、考核办法等进行了论证。年初卫生院召开了全镇村卫生室绩效考核工作动员大会，并与各村卫生室负责人签定了责任书，各项工作逐步展开。

二、切实强化工作措施，推进工作目标任务的落实

（一）、分解落实工作目标计划书

卫生院将工作目标计划书按照卫生院、村卫生室、村卫生室负责人三个方面进行了分解，强化工作责任。

（二）、确保各项工作目标计划书的'落实

为确保工作目标计划书的落实，卫生院绩效考核领导小组经常性地开展督导检查。

1、是坚持每月考核，考核结果在村卫生室负责人例会上公布，与奖惩挂钩。

2、是每月召村卫生室绩效考核例会，要求所有村卫生室负责人，就所属责任目标落实情况作具体说明，绩效考核小组组长点评工作进展，并对下一步工作进行具体部署。

3、是每月绩效考核领导小组安排时间对村卫生室进行检查、考核，村卫生室负责人具体汇报目标完成情况，不仅谈成绩，更重要的是谈工作中的存在的困难和问题，考核小组负责人现场解决问题，并具体安排下一步工作重点。

三、下一步工作打算

我院绩效考核工作，在县卫生局正确指导下，正有条不紊地稳步推进，取得了一些成绩，但还存在着一些问题，在新的的一年里我们将工作目标计划书进行一次梳理，对已完成和未完成的目标任务进行销号和备案。我们坚信：全镇干部职工团结一心，克难奋进，开拓进取，在下一年工作中就一定能取得更大成绩。

慢病管理岗工作总结篇5

20xx年以来，运营管理部在各级领导的正确领导下，在各部门的大力配合支持下，充分发挥部门职责，结合年初签订的责任目标，突出管理重点，完善内部操作，防范操作风险，较好地完成了柜面业务、重要空白凭证、资金清算、现金供应、支付结算等各项工作任务。有关情况如下：

(一)严格重要空白凭证管理

为避免空白重要凭证领取差错的发生：

一是根据设计的《空白重要凭证领取申请表》，严格了重要空白凭证的领取审查，要求领取网点不仅要认真填写申请表有关事项，还要求会计主管和单位负责人签字、加盖营业网点业务印章。

二是完成了各营业机构的各种帐表凭证的购领、帐表室的'管理及重要空白凭证的下发工作，工作中无差错事故发生。

(二)加强柜面业务的管理

为规范柜面业务操作，防范操作风险。2月份对前台业务操作流程操作情况、授权制度执行情况、密码更改情况、印章保管情况、重要空白凭证使用情况等业务进行了检查。通过检查规范了前台的业务操作，防范了操作风险。

(三)搞好现金调拨，保证现金供应

在现金管理方面要按照现金管理的有关规定，继续做好现金管理工作。

一是做好现金计划管理，合理核定支行的现金库存，在保证支付前提下，严格执行库存现金限额制度，防止过多的不生息资金积压。

二是做好大额现金支付的内部审批工作，继续严格执行大额现金支付审批制度，提高执行现金管理政策的正确性。

三是严格执行库存现金查库制度。要求各支行严格查库制度，并对其查库情况进行检查，其次，对中心现金库存我部每月不低于一次查库，对各支行现金库存采取定期不定期的查库方式进行查库，避免现金库存过大和空库现象的发生。

四是充分运用清分设备，对支行、营业部上缴的现金及时整点，提高了付出现金的准确性和安全性。

(四)做好银企对账管理

在工作中我部始终把银企对账工作作为一项重点工作来抓：

一是每月通过“发出、收回、确认”等环节，确保各支行不折不扣地执行银企对账制度;

二是根据各支行提供的对公账户负责人和会计人员的手机号码利用发短信、打电话的方式跟企业对账或明确专人上门去企业对账，保证企业资金的安全性;

三是逐月由支行、营业部上报回收的对账单，并逐一核对、计算对账率和回函率，将上述两项指标纳入绩效考核。通过以上的措施使银企对账制度得到了全面、严格、有效地执行，从而提高操作风险控制能力。

慢病管理岗工作总结篇6

20xx年，在xx镇党委、政府的大力支持和区卫生局的悉心指导下，全院干部职工全面贯彻落实科学发展观，稳步推进医药卫生体制改革，狠抓医德医风，提升医疗质量，规范医疗行为，加强卫生院文化建设，促进医患和谐，顺利完成了各项目标任务，全面推进卫生院科学发展，促进了汤口镇基层医疗卫生事业稳步发展，现将汤口镇卫生院20xx年度各项工作开展情景总结汇报如下：

一、行政管理

(一)积极推进医药卫生体制改革

1、成立组织机构、强化政策宣传

院内成立医改工作领导小组，以院长为组长、分管副院长为副组长、各科组负责人和卫生室负责人为成员的领导小组，负责镇村医疗机构医改具体工作事项的贯彻执行和稳步推进。

2、大力营造宣传氛围、加大医改宣传力度。利用汤口镇召开人代会期间对社会贤达和知名人士进行宣传，进一步提高宣传力度；结合党的群众路线教育实践活动，卫生院、村卫生室干部职工进村入户，为推进基层医改建言献策；继续推进“三好一满意”活动，从而推动医德医风建设，提升服务效能，巩固基层医改实施成效。

3、按时召开乡村医生例会和职工大会及各类专题业务培训会议，组织汤口镇医疗卫生从业人员集中学习、互相交流，掌握医改政策新动态新知识，坚决贯彻执行医改政策。

4、今年4月举办医改观摩会，展现我镇医改成效，构建交流平台；参加镇政府组织的医疗志愿者服务汇报交流会议，汇报我镇卫生下乡和医疗志愿服务的先进事迹，展现基层医务人员良好的精神风貌。

(二)落实医疗保障制度建设

结合医改文件精神，对辖区内城镇职工、城镇居民和农村居民实行即时结报和非即时结报全程办理；按照区卫生局信息化建设工作要求，在卫生院和村卫生室全力推进新信息系统的建设、使用和日常管理；积极开展民政救助一站式服务、农合社保慢病大病申报及补偿申报，使医改补助范围全覆盖，真正体现关注民情、惠及民生的医改精神。严格执行村医退出及养老保障规定，按照政策要求落实返聘反馈。

(三)规范执行国家药品零差率政策和基本药物制度

1、卫生院、卫生室全部按规定比例配备基药和省补药品，完善药品日常管理和采购配送及监督检查机制，明确相关人员职责，卫生室药品由卫生室统一配送，统一实行网上采购并实行零差率销售；

2、把国家基本药物目录和安徽省新增药品目录下发到卫生院各科室和4所一体化村卫生室，加强基药培训学习。年度督导检查36次，进一步规范村卫生室日常诊疗行为；

3、按照区药监局、区卫生局工作要求，完善药品(医疗器械)不良反应报告制度，加强对临床抗生素使用率的日常监管，定期开展院内处方点评、院内自查和村卫生室一体化督查，推广20xx版处方集培训、运用，逐步增强卫生院、村卫生室临床用药安全，自20xx年以来无一例药品事故纠纷发生，进一步改善了以药养医的发展模式，实现了还惠于民；

4、结合院务公开，实行长期、中期、短期公开信息相结合积极宣传国家药品零差率政策和基本药物制度。

(四)加强基层医疗队伍人才建设

1、我院在职在编人员20人，专业技术人员18人，工勤人员1人，管理岗1人。学历：专科学历17人，中专3人；职称：主治医师3人、医师5人、检验师1人、医士1人，主管护师1人(同时具备执业药师资格)护师5人、护士2人，所有在编在岗人员均具有对应的执业资格和职称。我镇村卫生室在岗村医7人(返聘1人)，都具有乡村医生资格证，其中：执业助理医师1人，执业护士1人，从业人员全部持证上岗总体素质尚可。

2、卫生院坚决贯彻落实医改政策，先后同xx市人民医院、xx医院、xx市中医院、xx区人民医院、xx区中医院、xx首康医院建立对口支援帮扶合作关系，已为卫生院的人次培养、职业交流、业务素质提升发展奠定了较好的协作平台。

3、积极参加省、市、区组织的各类培训和继续教育，从无缺席情景发生；并派程慧珠同志参加20xx年度全科医生学习，加强临床全科人才培养。

4、利用职工大会乡村医生例会契机，经常性抓院内培训、三基三严培训、急救演练，并把培训学习与工作人员年度绩效考核挂钩，本年度开展各类业务培训22次，并邀请市医院急诊科专家参与培训。

(五)行政党建综合聚亮点强化职责制管理，创平安医院、礼貌单位

1、落实各类职责状

年初卫生院与院内科组负责人、卫生室负责人签订了一体化均等化管理、综治安全生产职责目标书，并层层抓落实。明确各级安全职责节点，量化细节举措，不务虚、唯求实。

2、完善卫生院各项应急预案做到分工明确、职责到人，流程合理、便捷高效。

3、比服务、促和谐

重点提高医疗质量，改善服务态度，建立医疗纠纷预警机制，前期处理机制，妥善处理医患纠纷，不发生团体上访事件。

4、落实防范措施积极配合区卫生局、镇安委办、消防部门对卫生院的督查，发现问题立即整改到位；建立院内每月自查、对村卫生室督查及安全生产月报零报制，重点检查诊疗规范操作规程落实情景、用药安全、x光室、消毒间、财务室、药库药房等安全措施落实情景、管理到位情景，确保消防设施完备有效。坚持24小时值班制度，制定节假日医疗急救卫生保障实施方案，实行行政领导负责制，并同市区医院、黄山风景区急救中心、各村卫生室和镇直、驻镇各单位互联互通，确立卫生保障、应急救护联动机制，担负起保障山上山下及邻接部分乡镇的医疗救护卫生保障的职责，确保一方平安。

(六)加强党风廉政建设和职工思想道德建设

1、加强班子能力建设

今年，确立了“以人为本，不务虚、唯求实”的强化院领导班子建设的指导思想，确立以安全生产为基线，基本医疗、公共卫生、医疗保障应急救护、志愿服务为基点，以推进医改、保障就医、服务民生、建立新形势下的和谐医患关系为基本面的点—线—面的管理模式，促进了团队协作，初步实现了管理科学化、决策民主化、信息公开化、服务多元化的目标；

2、加强党支部能力建设

以“窗口服务行业标准”为要求，加强党员队伍建设，突出基层党组织战斗堡垒作用，积极开展党员承诺践诺，组织开展七一系列活动、医疗志愿服务活动等，喜迎十八届三中全会的召开；

3、加强党风廉政教育和职工思想道德学习

对卫生院领导班子、村卫生室负责人和管人、财、物的科室和个人经常进行教育学习，做到警钟长鸣，从源头上预防职务犯罪和职业犯罪，并从医德医风、职业道德、敬业奉献、感恩立德等多方面加强职工思想道德学习；

4、建立健全医疗志愿者服务各项制度

结合卫生下乡服务，拓展志愿服务内涵，扩大基层医疗机构的社会影响力，改善了医患关系。全年涌现出：江淮医疗志愿者优秀候选团体、健康卫士候选人、黄山区首届道德模范、黄山好人等等先进事迹。

5、实行院内行政管理量化分解，并将作风整治专项行动贯穿全年，逐步提升管理效能、服务效能，继续加大行风建设力度，逐步建立“三项通报三个督查”机制暨(指纹考勤通报、月度处方点评通报、首诊测血压通报、乡村一体化服务督查、综治平安建设安全生产自查督查)推行四项服务承诺制度，实行向社会公开承诺。全年涌现出：雪中紧急救护(黄山日报已发布)生命接力、轮椅行保障等等先进事迹。

二、基本公共卫生服务项目开展情景

按照区卫生局工作要求，在辖区内大力开展基本公共卫生服务，把医改的重点任务落到实处。具体实施步骤：

1、制定卫生院基本公共卫生服务工作方案，成立领导小组和技术指导组；

2、划分区域，团队协作、专人负责，各村卫生室协同；建立问责制；

3、继续加强全科医生培养和驻村医生职责制；

4、为各村卫生室配置专业医疗设备和器械；

5、多渠道、多种形式，广覆盖城乡居民，继续加大宣传力度；

6、每月召开例会，团队医生、乡村医生之间相互交流、总结提高；

7、开展高血压病、糖尿病病例筛查；

8、规范慢性病管理，定期随访，重点询问病情，检测血压、物理检查、鉴别并发症、观察指导用药和饮食、进行健康教育；对高血压、糖尿病管理和控制情景进行考核、评价；提高知晓率和控制率；

9、加强健康教育，积极推广参与式健康教育方法，经过开设健康教育宣传栏、健康知识讲座、健康教育咨询等方式不断提高人民基本卫生知识和自我保健能力；

10、安排辖区内65岁以上老人到卫生院免费参加健康体检工作；

11、加大对辖区内重性精神病人登记管理、随访及康复指导工作；

12、加强运行管理措施：全面质量管理、信息化管理、社区居民满意度评价；

14、在全镇范围内开展新增居民健康档案信息化管理录入工作；

15、实现双向转诊，确保医疗服务质量，资源共享的互惠合作关系，确保提高了社区卫生服务的质量。并及时填写记录，做好资料及时归档工作；

16、作为试点乡镇，我院在山岔、芳村、岗村扎实推进乡村医生签约服务工作，截止10月31日已超额完成全年目标任务；

17、积极协助镇政府扎实开展慢病示范区创立工作，取得初步实效。

三、基本医疗

20xx年度我院基本医疗总体概况：

1、业务指标完成情景与医疗急救保障情景

2、卫生院全年开展了多项活动，赢得了社会各界的赞誉

全年根据卫生下乡实施方案共组织大型义诊4次，分别在汤口敬老院、山岔黄狮谠、岗村里山村和芳村鸭坑开展。经过义诊扩大了卫生院的社会影响力，经过义诊中免费送医送药上门服务解决了一部分腿脚不便群众的看病难问题，并且发现了一部分慢性病人，同时加大了卫生民生工程各项惠民政策的`宣传力度和知晓率。

3、完成多项重大活动保障任务

4、开展知识讲座普及医疗急救和健康知识

经过在xx谷开展大型医疗急救培训、xx敬老院老年人防病知识讲座、xx糖尿病知识讲座和xx村高血压知识讲座等多项活动，将常见疾病知识惠及普通群众，增强自我防病意识。

5、业务及医疗安全方面

为提高医护人员的业务水平，开展了邀请xx市医院进行急救培训，院内心电图常识、手外伤和院内急救技能等知识讲座，有效提高了医务人员的基本技能。同时经过早会、职工会等形式学习相关法律法规、医务人员行为规范及医德医风考评方案、医疗安全纠纷防范等专题培训，逐步增强了职工的安全意识、风险防范意识。由于自身服务水平有限和社会环境等综合因素，卫生院在6月份发生了一起医疗纠纷事件，经多方协调果断处置，控制了负面影响，未对我院社会效益和经济效益带来冲击。

6、医德医风方面

全年未发生一起因服务态度投诉事件，未发生因收受回扣而举报事件。全院干部职工能立足岗位、团结协作，积极为群众服务。3月份的生命接力中的患者赠送锦旗，11月份的轮椅行主办方赠送锦旗，就是对卫生院医德医风的高度肯定。

xx镇卫生院始终坚持“以人为本，构建和谐医患关系，创立人民满意卫生院”的基层卫生服务导向，扎实开展“创先争优”、“三好一满意”以及“大练兵、大比武”等一系列活动，始终将“四个争创”指导思想和“抓业务、强管理、带班子、凝人心、聚合力”的工作原则贯穿于基本医疗、基本公共卫生服务和卫生应急能力等工作的方方面面。卫生院领导班子本着“极心无二虑，尽公不某私”和“求真、务实、创新”的积极态度，针对上半年的工作情景和存在问题，积极调整工作思路和策略，针对汤口镇医疗服务人口多元化的趋势，将基本医疗、公共卫生、医疗急救、应急服务能力建设确立为卫生院的工作重心，以区、镇基本公共卫生开展为契机，规范汤口社区卫生服务站的建设和积极开展驻村医师及公共卫生团队服务，进一步加强一体化村卫生室管理，整合镇内医疗服务资源，优化服务流程，实行双向转诊制度，将镇域内2万常住居民(含农村、城镇、外地务工长期驻镇人员)和年均达330万以上的流动人口(游客)的综合医疗服务进行归类，对镇域内的疾病谱进行了探讨与分析。

慢病管理岗工作总结篇7

在卫生厅党组的关怀和领导下，在各处室的支持和帮助下，x年全所党政团结、上下齐心，全体职工积极努力奋斗，以全国结核病防治规划为目标，以全国和全省卫生工作大会精神为动力，结合我省和我所实际，圆满完成了所长和党支部两个工作目标合同所规定的任务，并通过抓“项目”试点，为开创我省结防工作新局面奠定了良好的基础，现将主要工作总结如下：

一、做好所内建设，稳定结防队伍

1、针对结防人员待通差，队伍不稳定的问题，一方面党支部根据目标的内容利用政治学习的时间摆事实、讲道理、讲老结防人员的.创业精神，讲我省以致全国、全世界结核病疫情的重要性，讲白衣天使的奉献精神，讲结防工作在社会中的重要地位;另一方面积极组织力量创收，解决职工后顾之忧，较好地做到了两个文明一起抓，两个成果一起要。年内在资金紧缺的情况下，自筹与拨款相结合，疏通了道路，完善了病员食堂、购置了车辆，解决了工作生活中的部分实际问题。

2、积极完成所内日常人事、保险、劳资、老干、红十字会工会、共青团的工作。财会上接受了政府三大检查组重点检查，结果认定：收支管理规范，未发现重大违纪。

二、培训人材与提高教学、科研水平。

1、在人材培养上，一方面积极培养所内人员，另一方面又抓好了对基层人才的培养。今年所内派出x人分别到湖南医科大和北京等地参加学习和进修，派人参加了西安和新疆两个学术会议，以及省急诊培训班等短期学习班。举办了全省结防科长统计培训班、项目办技术指导组强化短训班、结核菌检验规程研讨班和结核病控制项目县启动前的专业人员培训班共十期，共培训x×余人。接x名收基层结核病防治人员到所内进修。

2、科研工作是反映一个单位人才和学术水平的一个重要指标。今年我所在全国一级刊物发表论文x篇，在中国防痨通讯刊登x篇，在x预防医学刊登x篇，在x年全国防痨协会学术年会上交流论文x篇，在x会上交流x篇，在其它学术会上交流x篇。应x市科委邀请，还派专家到玉溪市进行结防科研评审。

三、存在问题

1、我省结核病疫情严重，宣传工作力度不够，使部分领导和群众仍然对其认识不足，大部分医疗单位领导和医院的医务人员仍然不了解现代结核病管理手段和先进的治疗方法。

2、结防机构和人员不稳定，一些已建起来的机构因待遇和经费等原因而撤并，使工作不能开展，今年报卡的结防科已降至x个。占总人口x%的非项目县，新登病人只占全省的x%。

3、非项目县归口管理仍然末解决，很多肺结核病人到医院或普通诊所治疗，由于经济困难和不规则治疗而形成耐药，难治复治病人增多。

4、部份专业技术人员的积极性没有得到充分的发挥，出现忙闲不均，如何调整好是有待今后认真研究的问题。

5、业务学习抓得不紧，没有有计划、有目的地安排专业学习。

慢病管理岗工作总结篇8

今年x月，我从药剂科到院办公室工作，角色和职责发生了很大变化。在领导和同事们的热情帮助和大力支持下，我从头学起，从零学起，从新干起，积极协助院办室主任做好院办的各项工作，做到边干边学，在实践中历练，在历练中提高。

一、踏实学习，提高素质，主动适应办公室工作要求

1、向书本、报刊和网络学习。通过读书、看报、上网获取新的知识和信息，如《公文写作》、《沟通技巧》等书籍，并于今年xx月顺利取得卫生事业管理本科学历，撰写论文xx篇，已发表xx篇，为办公室工作奠定了一定理论基础。

2、向兄弟单位学习先进工作理念。在院领导的安排下，前往xx医院、xx街道社区卫生服务中心、xx市xx街道社区卫生服务中心学习交流，通过出门取经，的收获就是视野的开拓，思维的拓宽，理念的转变。

3、向单位领导和同事学习。从不同角度看，如为人处世、管理经验、业务能力、虚心向领导、同事请教，从中学到了很多宝贵经验，使自己的思想意识和工作水平都取得了很大的进步。

二、严于律己，团结奉献，认真履行岗位职责

院办公室作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽，它的职能和作用是非常特殊和重要的。我始终积极做好领导交办的任务，做到到位不越位，对上不轻漫，对下不张狂；日常工作中，做到严于律己，宽以待人，时时、事事注意团结同事，维护领导，维护医院形象。一年来，较好地完成了以下各项工作任务：

1、配合门诊办公室，负责完成每月对门诊、病房医疗服务满意度调查，医技、药学部门满意度调查、行政后勤人员满意度调查，并对测评结果进行汇总分析，出好简报，全年共完成满意度调查表xx余份。

2、认真做好医院文件的收、发、登记工作，及对文件的整理、归档工作。全年共收文xx份，院内文件及会议纪要共发放xx余份。完成各类文字打印、纸张复印、公章使用等文秘工作。

3、认真落实办公室节假日值班工作，对上级机关下发的的`各项通知、工作要求等，及时向领导汇报并传达到相关职能科室和业务科室，即时反馈各种信息，做到快捷实效，保证上下政令畅通。

4、协助院办主任完成院务班子会议、科长会议、创建迎检会议等会务工作，做好上级领导、兄弟单位来访等接待工作，并完成会议室使用登记，开水供应等工作，用最规范的举止完成接待任务，保证医院良好形象。

5、接待来访、来电，导医台等投诉事件xx起，并将投诉转交医务科或当事科长处理，做到不让投诉事件扩大化、严重化，不对患者采取冷漠、推诿的态度。

6、配合财务科、医务科、临床科等科室完成各条线报表、材料上报统计工作，如：全国妇幼保健机构检测调查表、xx市中医药工作情况调查表、xx省住院医师规范化培训实践基地申报表、全国示范化社区卫生服务中心申报材料等，认真核对数据，反复推敲，虚心请教报表中的各项指标解释。

7、在科室领导的指导和帮助下，通过不断的学习，完成通讯报道任务。全年共完成宣传报道xx篇，写作水平有了较大提高。

8、参与完成各类创建台账，加班加点，保质保量完成创建任务。在各科室积极配合下，收集整理有关资料，努力完成省级示范社区卫生服务中心台账、创建台账、消防四个能力建设台账、绿色医院台账、院务公开台账等。

9、响应责任医师团队健康教育工作要求，到各社区卫生服务站开展健康教育讲座、健康咨询等活动，协助讲师团发放健康教育处方和宣传册，拍摄活动现场照片。

10、服从领导安排，积极参与，勤奋肯干、不计得失，外出参加辖区学生体检、社区卫生服务课题入户调查、人大代表选举等各类指令性工作，保证医院整体工作顺利完成。

三、在日常中工作中还存在诸多不足之处

1、理论知识学习虽有进步，但还没有深度和广度。

2、办公室工作纷繁复杂，还需要更多的耐心和细心。

3、工作中不够大胆，不够创新，还需进一步提高自身工作能力。

从事医院办公室工作以来，的体会是“无规律”，“不由自主”，经常需要加班加点完成工作，因此工作中不能靠一时的热情和冲动，必须坚持脚踏实地的工作作风才能胜任此项工作。我将继续加强与各科室沟通、密切配合、互相支持，尽职尽责地完成各项工作，为医院发展尽菲薄之力。

慢病管理岗工作总结篇9

作为一名财务管理人员，我积极的投入到在全行“内控与合规”建设活动年活动中，结合本职工作，以及多年来的财务管理经验，我认为，要想有效地提高我行的风险防范水平，必须要坚持“合规”，强化“内控”，合规是要求，内控是手段，只有真正使将“合规”和“内控”做到位，才能做到防患于未然。下面，我仅从以下八个方面，谈一下我对如何提高县级农村合作银行的风险防范水平的粗浅看法。

1、提升合规理念防风险，全面增强员工的风险意识。

“基础不牢，地动山摇”，风险的防范和控制，说到底是人的因素起着重要作用。必须解决思想意识问题。首先树立合规人人有责意识。合规绝不仅仅是合规部门或者合规人员的事情，合规工作与银行的各个流程、各个工作环节和每个银行员工都息息相关。必须要让合规的观念和意识渗透到每个员工的血液中，只有这样才是全员合规、人人合规，只有这样才能有效控制合规风险，从而确保银行的经营不偏离目标，实现股东价值的最大化。

其次树立合规创造价值意识。过去，由于个别行合规意识不强，风控能力相对薄弱，不良资产较高，严重影响了农村合作银行的经营效益。痛定思痛，一定要加强广大员工的合规教育，从而形成人人重视合规，合规创造价值的经营理念。三是树立主动合规意识。

在全体员工中大力倡导、深入宣传价值最大化、资本约束、全面风险管理、风险与收益平衡、内控有先等先进理念，让全体员工了解资产质量与经济增加值、与薪酬分配的关系，自觉转变观念，将自身工作作为第一道防线纳入到风险控制体系中，引导和带领全行员工形成规范操作，防范风险的良好氛围，目前在全行遵纪守规，规范操作已成为自觉行动，从要我合规变为我要合规。

2、严格把握客户准入条件防风险，加大对客户结构的调整。

一是将风险防控的关口前移，把好客户准入关，这是全面风险管理的首要关口和关键环节。要提高对客户风险和发展前景判断和识别能力，收集和分析贷前信息，利用同业和政府相关部门的信息共享来查询，努力降低银企信息不对称带来的道德风险。二是引入专业的信用评级机构对客户的资信进行动态评级，调整优化客户结构。

健全适合huodai客户的信用评级指标和评价体系，信用评级指标要注重客户的成长性、盈利性等要素。通过综合信用评级将客户分类，对信用度差、资产负债率高、产品竞争力减弱、经营不规范，或体制差、产权不明、股权分散的客户实行退出机制；对信用等级高、经营效益好、履约能力强和所属行业持续景气的优质客户找准投入点，加大信贷投入力度。三是调整信贷结构，优化信贷投入。加强对相关产业和行业政策的调查研究，围绕成长型、朝阳型、绿色能源型、节约型等企业及项目优化投向，积极支持风险低、可持续发展的重点涉农产业。

3、研究市场走势防风险，依据市场确定信贷政策。要适时分析市场走势变化，科学把握好信贷投向，帮助和督促huodai客户将信贷风险降低到最低限度。充分运用信贷杠杆，引导企业理性把握市场走势，在价格上涨时不盲目“赌市”，在价格下跌时不慌乱“畏市”，降低经营风险。

4、健全预警机制防风险，构筑信贷风险的“三道预警防线”。第一道防线是行业定期分析预测和预警预报，提高应对行业系统性风险的能力。不仅要分析宏观经济形势对相关产业发展的影响，分析产品供求、产业发展现状、困境、趋势，揭示经济周期与行业周期之间的关系，还要充分利用客户huodai申报资料和数据，定期采集反映客户盈利能力、偿债能力、营运能力等方面的财务指标，揭示客户经营情况和所处行业特征。在此基础上，深入分析农村合作银行信贷支持客户及产业的主要风险，并对相关风险进行及时预警和应对。

第二道防线是客户资金和库存的预警预报，主要是对客户的资金流的适时监测，密切关注客户的不正常关联交易，及时预警。第三道防线是客户huodai到期或逾期的及时介入。要进一步理顺、明确业务管理和风险管理两个部门之间的风险管理职责和工作协调机制，业务部门要积极参与到风险管理中，发现风险就要及时向风险部门预报，风险管理部门及早分析调查，及早处理风险，提高信贷风险管控的有效性。

5、规范信贷流程防风险，落实风险防控措施。

一是强化客户经理的信息搜集分析职责，提高信息甄别能力。

二是建立适合客户特点的huodai审查制度。在防范风险的基础上，适当简化huodai审查程序，健全客户统一综合授信制度，做到表内、表外业务统一管理，本、外币业务统一管理。逐步建立客户huodai的标准化技术手段，提高huodai审批效率。

三是建立客户信息系统，除客户的财务信息、信用记录外，应注重客户主的个人素质、信用、能力、客户技术、产品、市场现状与前景等软信息。

四是是根据客户风险、信用等级实施不同的huodai方式。如信用huodai、抵(质)押huodai、保证担保huodai等。

五是加强对客户经理和风险专业人员的培养、储备和配备。建立核心价值管理体系，加强对风险管理人员的激励与约束，提高信贷风险识别和防控能力。

六是强化尽职管理。用好《贷前操作尽职记录》和《客户经理huodai管理尽职手册》，构建“尽职免责、失职必究”的责任追究体制。

6、强化信贷“三查”制度，强抓管理防风险。严格贷前审查程序，杜绝不符合条件的huodai进入审贷程序。贷时审查是huodai发放的重要关口，贷审小组要适时把握huodai投入时机和调整信贷投向，着眼于huodai的效益性和安全性有效结合；贷后检查监督是贷前调查和贷时审查的继续。huodai发放后，严格实行客户经理对客户跟踪监管，根据不同的huodai对象和用途，分别做好跟踪检查和监督工作。对于信贷人员弄虚作假、被动应付的，应从制度层面上加大督查处罚力度，决不姑息迁就。

7、健全补偿机制防风险，有效落实huodai风险补偿措施。一是落实好合规合法足值的担保措施。

客户经理要全程参与担保资产评估，逐一核实担保资产，合法确定其市场价值。在日常信贷监管活动中，不仅要核实担保huodai的安全性，还要检查担保实物和价值是否发生变化，防止担保物品减值、损失和转移。二是落实好huodai形成实物的财产保险，并将农村合作银行作为该保险的第一受益人。

8、认真落实内控制度防风险，有效避免违章操作行为。从基层行以往的经营实际和发生的各类案件情况看，应该说十案十违章，要杜绝减少案件发生，就需要基层行在具体业务操作运行过程中，严格按规章制度办事，各个环节按体系文件要求进行落实，严防操作风险，做到以法规制度管理全体员工，规范全体员工行为。我们通过建章立制，构建起了合规经营的管理模式：

一是建立了周例会、月例会制度，加大执行的沟通力度；

二是建立督办制度，强化执行的指导与监督；

三是建立多渠道的信息沟通机制，包括召开员工座谈会、领导谈心制度、家访制度等；

四是建立透明管理、民主决策机制，不定期公布行领导工作、活动情况，接受员工监督；

五是建立排查制度，定期不定期，对信贷业务、会计业务、安全保卫及员工行为进行排查，从中发现安全隐患；

六是认真落实三项制度，在对员工岗位进行认真梳理的基础上，按要求对不相容岗位进行了重新定岗，并加强员工的岗位轮换，通过岗位轮换，提高了员工的综合适岗能力，并从中不断地进行“人才盘点”，真正实现人尽其才，才尽其用，提高了效率，同时也有利规避了风险，营造了合规氛围。

银行是高风险行业，只有有效控制风险，才能为市场竞争力的提高和经营绩效的全面发展打牢基础和提供保障。没有良好的风险管理和控制能力，业务发展的最终成果会被不断出现的风险所侵蚀，银行价值最大化也无从谈起。

虽然近两年我行在业务发展、资产质量、风险管理、安全运营等方面取得了较大提高，但是合规经营，健康发展是我行的长效机制，新形势对我行的安全运营提出了严峻考验，我们必须紧绷合规经营，防范风险这根弦。

“只有加强内控，坚持合规，才能实现科学发展”是我行这些年业务发展的真实写照，目前，我行“内控与合规”建设活动年活动正在如火如荼地进行。我们将借这次活动的开展，在全行进一步强化“合规创造价值、内控促进发展”的理念，逐步形成主动合规、有效合规、科学合规的良好氛围，确保我行各项业务又好又快发展。

慢病管理岗工作总结篇10

国家基本公共卫生服务项目工作启动以来，我单位依照《国家基本公共卫生服务项目实施方案》做了大量的工作，并取得了较好的成绩。为进一步做好国家基本公共卫生服务项目工作，现将20xx年国家基本公共卫生服务项目实施工作总结如下：根据基本公共卫生服务的内容和要求制定各项工作考核制度、奖罚制度，提高了项目实施责任人的工作责任心、积极性，为以后工作打下了良好的基础。主要工作成绩。

一、加强领导，成立机构，制定方案。

根据卫生部、财政部、国家人口和计划生育委员会《关于促进基本公共卫生服务逐步均等化的意见》及《国家基本公共卫生服务项目实施方案》，结合我镇实际我们成立了国家基本公共卫生服务项目领导小组，领导组成员做了具体分工。根据我镇实际制定了我镇的《国家基本公共卫生服务项目实施方案》及项目运行计划并能规范化运行。

二、健全制度，严格培训，规范行为。

为了规范国家基本公共卫生服务项目管理，卫生部在总结各地实施基本公共卫生服务项目经验的基础上，组织制定了《国家基本公共卫生服务规范（20xx年版）》。就《国家基本公共卫生服务规范》的内容对全乡镇48个村卫生所（室）的乡村医生进行了为期10天的培训学习，培训采取老师讲课和现场模拟填表的方式，通过培训，使所有村医都基本掌握了国家基本公共卫生服务规范的各项内容，为在我镇顺利实施基本公共卫生服务项目，更好地为广大居民的健康提供服务奠定了良好的基础。

三、九项国家基本公共卫生服务项目健康运行。

1、建立居民健康档案

国家基本公共卫生服务项目中，居民健康建档是基础，我们以妇女、儿童、老年人、残疾人、慢性病人等人群为重点，在自愿的基础上，通过上门随访服务等形式，为辖区常住人口建立统一、规范的居民健康档案，通过两天的现场观摩来看，健康档案内容详实、填写较规范。截止20xx年12月底已经为11643人建立了居民健康建档，占辖区服务人口的48.1%。并按要求录入居民电子健康档案系统。

2、健康教育

针对健康素养基本知识和技能、优生优育及辖区重点健康问题等内容，我单位通过进村，为城乡居民提供健康教育宣传信息和健康教育咨询服务，设置健康教育宣传栏并定期更新内容，开展健康知识讲座等健康教育活动。截止20xx年xx月，设置健康教育专栏23块，版面更新4次，开展公众健康咨询活动12次，举办健康知识讲座12次。通过进行健康指导和干预，很大程度上改变了一些群众的不良卫生习惯，真正做到疾病从预防开始。

3、预防接种

为适龄儿童免费接种乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流脑疫苗、乙脑疫苗、麻腮风疫苗等国家免疫规划疫苗，发现、报告预防接种中的疑似异常反应，并协助调查处理国家基本公共卫生服务项目预防接种工作的重点任务。为了做好此项工作，我们配备了《疫苗储存和运输管理规范》规定的冷藏设施、设备和冷链管理制度并按照要求进行疫苗的领发和冷链管理，保证疫苗质量。对预防接种的人员（具备执业医师、执业助理医师、执业护士或者乡村医生资格），进行了预防接种专业培训。截至目前，儿童建接种卡165人，卡介苗接种165人，乙肝疫苗第一针接种165人，脊灰疫苗第一次接种165人，甲肝疫苗接种210人，麻风疫苗接种176人。通过接种使个体产生自动或被动免疫力，保护个体和人群不受病原因子的感染和发病。起到消除或消灭所针对的传染病的目的。

4、传染病防治

及时发现、登记并报告辖区内发现的传染病病例和疑似病例，参与现场疫点处理；开展结核病、艾滋病等传染病防治知识宣传和咨询服务；配合专业公共卫生机构，对非住院结核病人、艾滋病病人进行治疗管理是国家基本公共卫生服务项目中传染病报告和处理服务的主要内容，截止20xx年12月底，乙类传染病例报告4例，丙类传染病例报告19例，及时报告传染病人23例，配合专业机构治疗管理结核病人15例。为传染病的防控起到了积极的作用。

5、儿童保健

为了很好的为036个月婴幼儿建立儿童保健手册，开展新生儿访视及儿童保健系统管理。截止20xx年12月底，0-36个月儿童建册648册，0-36个月儿童规范随访648人。

6、孕产妇保健

按照《国家基本公共卫生服务项目实施方案》规定，每年至少为孕产妇免费开展5次孕期保健服务和2次产后访视。对孕妇进行一般的体格检查及孕期营养、心理健康等健康指导，了解产后恢复情况并对产后常见问题进行指导。截止20xx年12月底，已为怀孕12周之前孕妇建册222人，随访管理孕妇222人，产后访视222人。

7、老年人健康管理

对辖区65岁及以上老年人进行登记管理，进行健康危险因素调查和一般体格检查，提供疾病预防、自我保健及伤害预防、自救等健康指导是老年人健康管理的主要内容。在居民健康建档的一开始，我们就将老年人作为了重点人群来健康管理。截止20xx年12月底，各项目实施单位已为辖区内65岁以上2421位老年人建立了健康档案，占辖区服务人口的33.5%，通过健康知识宣传65岁以上老年人都能自愿接受体格检查。

8、慢性病管理

慢性病管理，主要是对高血压、2型糖尿病等慢性病高危人群进行健康指导。对35岁以上人群实行门诊首诊测血压。对确诊高血压和糖尿病的患者进行登记管理，定期进行随访，并对他们进行体格检查及用药、饮食、运动、心理等健康指导。截止20xx年12月低，已登记管理高血压患者1695人，占辖区服务人口的35.9%，登记管理糖尿病患者270人，占辖区服务人口的35.8%。

9、重性精神疾病患者管理

重性精神疾病患者管理，我们的主要任务是对辖区内重性精神疾病患者进行登记管理；截止20xx年12月低，实际管理精神病人303人在市精神卫生中心指导下对60名重性精神疾病患者进行随访和健康指导。

四、下一步工作安排：

1、健全工作机制，强化工作职责。要切实加强对公共卫生工作的领导，健全工作机制，强化工作职责，及时分析汇总上报项目实施情况，发现问题及时采取有效措施整改，确保项目工作全面有序健康发展。

2、加强业务指导，完善考核制度。根据工作要求做好对辖区村卫生所医生的`业务指导工作，提高档案资料的质量。

3、加大宣传力度，提高健康意识。一结合实际，采取经常性和阶段性相结合的方式，开展有针对性的宣传活动，目的是做到无病早防，有病早治，减少因病致贫和因病返贫现象，促使广大群众积极主动的参与。二是以健康教育为手段，真心服务百姓为目的，特别是村卫生所工作人员通过健康教育和医生上门随访服务，向老百姓提供一些有用的医疗卫生知识，促进沟通，让老百姓明白国家为全县居民健立健康档案、让育龄妇女免费服用叶酸片预防神经管畸形、为孕产妇和3岁以下儿童免费体检、为农村孕产妇分娩进行补助等等。这些都是国家为居民免费提供的服务。努力促使全镇居民都能知道自己能享受到那些国家免费提供的医疗服务，提高老百姓的健康意识，自觉的接受公共卫生服务。

慢病管理岗工作总结篇11

我深知服务好公司每个员工是人力部门人员最起码的要求，为员工谋利，为企业分忧，也将是我们人力工作的方向，平衡好企业与员工之间的关系是对人力工作的挑战。公司的发展壮大得益于主生产销售部门的不断进步，同时，职能管理部门也相应应该得到重视和提高，因为，光有生产和销售，没有足够的管理能力，公司只能永远停留在局限水平。希望人事部门得到领导的重视，来大力推行各项管理职能。我将不遗余力地为之而努力和奋斗。

对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习，不断提高自身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。明年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来说话。最后，祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好。

回顾这一年，由于年纪较轻，工作方法过于简单，有些问题的处理还是不够妥当，在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高。再次，自己在综合素质上距公司要求还相差很多。这些不足，有待于在下步工作中加以改进和克服。

在以后的人事工作中，我要虚心向其他同事学习工作和管理经验，借鉴好的工作方法，努力学习业务理论知识，不断提高自身的业务和管理水平，使自己的全面素质再有一个新的提高。并时刻关注国家出台的各种劳动方面的法律法规以及一些地方性规章制度，不断进步，争取为公司在新年度的工作中度过难关、再上新台阶贡献出自己的力量。

作为人事专员，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展，首先要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次，要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会，努力提高业务水平，在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后，以主人翁的姿态发挥所长，为公司分担更多力所能及的工作。

总之，人力资源作为企业的核心资源将直接决定企业的核心竞争力。因此，从公司层面，要求不仅仅从战略上建立具有竞争优势的人力资源管理制度，更要求把人力资源各环节的日常具体工作做细、做好、做到家，从而协助公司构成企业独有的文化和氛围，提高公司凝聚力，维护公司的创新和活力。从员工角度则是建立激励员工按照企业与员工共赢的发展之路，在企业中设计自我的职业生涯，不断提高职业技能和水平，在实现自我发展目标时快乐地享受生活，享受工作，与公司共同成长。

慢病管理岗工作总结篇12

20xx年，我站在市农林局和xxxx镇党委、政府的正确领导下，在各单位的关心支持下，在全乡养殖户的密切配合下，以创立“群众满意基层站所”为主题，对照创立标准，按照服务规范的要求，攻坚克难抓落实，凝心聚力谋发展，促使了常规工作有创新，重点工作有突破，阶段工作有成效，提升了服务水平，提高了养殖效益，赢得了群众的满意，促进了全镇畜牧业稳定发展。

一、完善创立制度，强化队伍建设根据创立活动要求，年初召开专题会议，传达了上级有关文件精神

统一思想，使大家认识到：进一步转变服务观念，以群众满意为标尺，扎实开展创立活动，推动全镇畜牧业持续健康发展，是坚持邓小平理论和践行“三个代表”重要思想的根本体现。为保证创立的顺利开展，我们调整了创立领导小组，明确各自的职责和职能，完善了单位服务承诺、办事公开、监督反馈、职责追究等四项制度，同时完善了畜牧兽医优质服务规范、医药劳保管理、动物检疫员守则、生猪屠宰检疫操作程序、创立规划、工作学习、财务管理、检疫制度、防疫制度、药品管理制度等十项制度，努力做到有章可循。并要求每个站员写出创立计划，结合创立标准及当前的农村形势，在每个月例会上进行交流。

为保证创立活动的顺利开展，年初我站充实了创立领导小组成员，明确各自的职责和职能。注重加强站领导班子建设凡涉及全站重大问题的决策，都经过讨论决定。领导带头执行廉政建设，不利用职权谋取私利，不参加用公款支付的高消费娱乐活动，自觉规范自我的“工作圈”、“社交圈”、“生活圈”，从严要求自我。根据全镇党风廉政建设要求，认真抓好全站职工作风建设，教育职工切实增强为农服务意识，努力为农民增收服务。

二、对照创立标准，狠抓措施落实结合本站的自身实际工作，我们将创立活动同单位具体工作紧密结合

年初同每个站员签订了目标职责制，与每位检疫站员签订了检疫员工作职责制，进一步强化了职责意识，并将考核结果同每个站员的工资、奖金紧密挂钩。平时加大督促检查力度，在春秋两次防疫结束后，组织专人进行抽查考核，年底两人一组进行互查，保证年终目标职责制的完成和奖惩的兑现。同时，在创立过程中，我站召开了职工座谈会、服务对象、养殖大户、社会各界及村干部座谈会，并逐村发放“征求意见表”，广泛征求对兽医站及兽医人员的意见和提议，共发放“征求意见表”200多份，收集意见10多条，并认真加以梳理，确保每条提议落实到群众中，不留在口头上，对存在问题认真整改，职责明确到人，坚持一着不让抓好落实。一是做好新品种、新技术的推广工作，我们在调查研究的基础上，引导群众饲养三元杂交猪，扩大水禽的饲养量，大力推广种草养鹅技术；同时充分发挥和利用我镇的地理位置优势，加快发展奶牛、肉鸽等特种畜禽养殖。二是加强防疫工作，年初制定了全年防疫工作计划。实行常年防疫同春秋两季普防相结合，推广双耳标和生猪w病二免工作，确保挂标率和应防率达100%。在两季普防中我们严格按照“村不漏组、组不漏户、户不漏畜、畜不漏针”的`标准要求，共防疫生猪11987头，牛325头，羊2xx只。确保了全年、猪瘟、禽流感的防疫密度到达规定要求，使我镇无重大疫病发生，促进了全镇畜牧业的健康发展。三是抓好检疫工作。由于我镇地处城区，生猪屠宰量较大，我们要求屠宰点的检疫员严格执行各项规章制度，准时到岗，按照检疫操作规程进行检疫并按必须比例开展了旋毛虫镜检。严守法纪、廉洁自律，自觉按照要求严格约束自我，杜绝不合格肉品出场，确保了市民吃上放心肉。同时进一步加大了对各大农贸市场畜禽及其产品的检疫力度。严禁病死、毒死和死因不明的畜禽及其新产品上市，全年共查处不合格畜禽及产品400余斤，全部进行了无害化处理。20xx年在防控禽流感工作中，我站采取得力措施，全站人员不畏艰苦，克服了人手少、任务重等诸多困难，出重拳对全镇家禽进行了拉网式防疫，确保防疫到位；指派专人对上市交易的家禽进行监控，指导做好场地消毒；安排专人监管境内放牧的家禽，建立专门档案，全面落实了上级下达的各项防控任务。

三、围绕农民增收，打造满意工程服务群众是畜牧兽医站一项重要的日常工作，本站担负着全镇畜禽的防疫和诊疗任务，提高服务水平尤为重要

我们十分注重对全体人员的政治思想教育和知识更新，明确每月20日为站学习日，经过学习，不断提高全站人员的政治业务素质，提升服务理念。针对过去在服务上存在的问题，采取有效措施予以改善，一是制定服务承诺，并公布上墙，规定初诊及时不隔夜，复诊主动不隔天；合理按章收费；对农户饲养的畜禽发病后经站医治疗无效，由站组织免费会诊，提高治愈率；二是供给信息服务，多渠道、多方位搜集致富典型、市场行情等信息，及时将经验和信息供给给农户；三是对专业大户实施全程服务，建立专业技术人员和大户挂钩联系制度，实行畜禽养殖的全过程跟踪服务，帮忙解决生产中的实际问题。例如对镇蛋鸡养殖大户彭永军，我们免费为其供给疫苗、消毒药，帮忙制定免疫方案、消毒计划、饲养管理程序等，并定期采集血样进行免疫抗体检测，科学指导适时开展免疫，以及时、良好的技术服务，使得该户全年纯收入达5万元。经过一年深入开展创立活动，全站人员的学习意识得到了进一步加强，服务宗旨意识进一步增强，工作的自觉性有了很大的提高。纵观一年的创立活动，虽然取得了必须成效，但还存在着许多不足，同上级的要求还有差距，我们将以创立活动为契机，紧紧围绕全镇经济发展的大局，认真做好服务工作，努力提高工作效率，为群众供给优质、高效、及时的服务，为全镇的农业增效、农民增收和建设社会主义新农村作出新的贡献。

慢病管理岗工作总结篇13

中医药健康教育工作是卫生服务的一项重要工作内容，我市贯彻落实上级文件相关工作要求，进一步加强中医药服务能力建设，积极推进中医药健康管理服务项目，每年为老年人提供1次中医药健康管理服务，老年人健康管理内容包括中医体质辨识和中医药保健指导，0—xx个月儿童不同月龄段进行穴位按摩及饮食喂养指导。

中医体质辨识。按照老年人中医药健康管理服务记录表前xx项问题采集信息，根据体质判定标准进行体质辨识，并将辨识结果告知服务对象。0—xx个月龄儿童中医药健康管理在不同月龄进行采集信息，现场保健指导、播放视频。

中医药保健指导。根据不同体质从情志调摄、饮食调养、起居调摄、运动保健、穴位保健等方面进行相应的中医药保健指导。

一、取得成绩

xx年，我市在上级部门的领导和职工的认真工作下共完成xx个老年人的中医药健康管理服务记录表并认真录入居民健康档案管理系统；覆盖率xx%。儿童中医药健康管理xx个；覆盖率xx%。基本完成中医药管理服务。

二、存在问题及原因分析

老年人对中医药健康管理的认识不足，依从性较低。个别乡镇覆盖率不足、儿童现场指导欠缺、各月龄段覆盖面欠到位。

三、今后

我市将中医药健康管理作为今后的'重要工作之一。将进一步发挥中医药健康管理在基本公共卫生服务项目实施中的独特优势，以健康教育、义诊、入户随访等多种形式，加强老年人养生保健行为干预和健康指导，0—xx个月儿童不同月龄段将中医药健康教育活动持续开展下去贡献一份力量，做好中医药健康管理工作。加强对各乡镇卫生院、街道社区卫生服务中心的业务人员的业务培训，合理安排时间抓进度。用通俗易懂的语言沟通。

慢病管理岗工作总结篇14

一年来，持以建立老年人健康档案为主线，规范老年人健康管理为中轴，以人为本，立足解决老年人日常保健实际问题，让许多老年居民从中得到了实惠，因此深受老年朋友的欢迎，辖区老年人参加健康教育和慢病管理的积极性明显增加，我中心现已为全辖区3889名65岁以上老年人建立了居民健康档案，其中3171人做了免费健康体检，从而使辖区老年居民保健意识和慢病防治能力工作有明显提高，现将老年保健年度工作总结如下：

一、理清思路，真抓实干，力争做到“三满意”统筹兼顾，合“三”为一，共同发展。

做好老年保健就是以“预防为主，关心为主”为管理思路，以为日趋老年化社会注入“心鲜活力”为目标，通过开展健康教育，老年档案管理和老年慢病筛查或检测，达到减少或延缓老年疾病的发生和发展。因此，首先我们把老年保健作为9个公共卫生服务项目重点工作之一来抓，充分发挥我们在健康教育和慢病管理方面已积累的经验，充分利用资源，安排专业人员负责，切实加强老年保健工作管理，制定切实可行的年度工作计划和实施方案，不断完善老年保健服务内容，尤其在老年保健教育和老年保健知识宣传方面，做出一定的特色和成效，把老年居民满意，让政府满意，让团队满意者“三满意”作为检验老年保健工作的标准。20xx年全年截止到12月20日，中心共进行指导老年人进行疾病预防和自我保健健康教育讲座培训4次；开展具有中医特色的养生保健培训工作4次。

二、将慢病管理、健康教育和老年保健有机结合，起到统筹兼顾。事半功倍的效

我们利用慢病管理和健康教育方面的'经验，有效改善了老年人保健服务负责量大、单调“剃头挑子一头热”的局面。为了做好健康教育及科普知识宣传，我们制作了健康教育处方，侧重老年病的健康知识宣传，为方便老年居民，我们将健康教育讲座开展在社区，体检服务送到居民委，慢病普查也以老年人为主要对象，截止到20xx年12月20日，中心共计进行老年人危险因素调查500人，并对调查的结果进行了有效分析和评估，为制定20xx年工作目标和计划提供了可靠的保证。

今年，老年人保健工作虽然取得了一定的成绩，受到居民赞扬，但工作中存在观念转变不够、经费、人力投入不足，管理不到位等多方面的问题。如开展老年健康教育内容以慢病老人为主，单独为健康老年人偏少，家访或上门健康指导开展困难等：虽然为老年居民建立健康档案，但是管理不够规范，档案更新率不够。在20xx年的工作中会把相关重点问题纳入日程，为老年人保健工作做得更好而努力。

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营销管理岗工作总结11篇

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营销管理岗工作总结篇1

营销管理岗是一个非常重要且关键的职位，在公司的市场竞争中起着关键作用。作为一名营销管理岗，我在过去的一年中充分发挥了我的职责和能力，参与了许多重要的项目和活动。在这篇文章中，我将详细介绍我在营销管理岗位上的工作总结，分享经验和收获。

我认为在营销管理岗位上，战略规划和市场分析是至关重要的。在过去的一年中，我积极参与了市场调研工作，并根据市场需求制定了一系列的营销策略。我通过对竞争对手的分析，确定了公司在市场中的地位，并针对不同的目标客户群体制定了针对性的营销策略。这些策略不仅帮助公司提升了市场份额，还增加了品牌知名度和市场影响力。

我在项目管理和团队合作方面也取得了很大的进展。作为营销管理岗，我们通常需要与不同部门和合作伙伴密切合作，协调资源和推动项目进展。在我负责的项目中，我主动与销售团队、产品团队和客户服务团队合作，共同制定并执行销售计划。通过加强团队沟通和合作，我们成功完成了一系列的销售目标，并提高了客户满意度。

我还通过提升市场营销和销售技能，取得了良好的业绩和个人成长。在过去的一年中，我积极参加了各种培训和学习机会，不断提高自己的专业知识和技能。特别是在数字营销和社交媒体营销方面，我运用新的技术和工具，成功地拓展了市场渠道，并吸引了更多的潜在客户。在销售方面，我通过学习销售技巧和沟通技巧，与客户建立了良好的关系，并提高了销售额。

我还在领导能力和创新能力方面取得了突破。作为一名营销管理岗，我们需要带领团队并提供战略指导。在过去的一年中，我成功地领导了我的团队，并建立了一个高效的销售团队。我鼓励团队成员积极参与营销计划的制定和执行，激发了他们的潜力，并实现了卓越的绩效。在创新方面，我推动了新产品的开发和市场推广，并参与了一些创新项目。这些项目的成功不仅为公司带来了新的营销机会，也为我个人带来了成就感和自信心。

小编认为，作为一名营销管理岗，我在过去的一年中充分发挥了我的职责和能力，为公司的市场竞争和业绩提供了关键的支持。通过战略规划和市场分析，我制定了有效的营销策略，提升了公司的市场份额和品牌知名度。通过项目管理和团队合作，我成功地推动了销售计划的实施，并提高了客户满意度。通过提升专业知识和销售技能，我取得了良好的业绩和个人成长。通过领导团队和推动创新，我提升了自己的领导能力和创新能力。在未来，我将继续努力，不断提高自己，为公司的发展贡献更多的力量。

营销管理岗工作总结篇2

作为一名资深市场营销管理岗，我在过去几年中积累了丰富的工作经验。今天，我想就我的工作总结与各位分享，并与大家探讨一些个人见解。

一、工作职责

作为资深市场营销管理岗，我的主要职责是负责公司市场营销工作的规划、实施和监控，并负责制定相关策略和计划，确保公司在竞争激烈的市场中处于领先地位。具体而言，我的工作职责包括：

1. 制定市场营销计划：负责制定公司市场推广策略和计划，确保营销活动与公司业务战略相一致，帮助公司实现销售目标。

2. 开发市场：负责开拓公司的新客户和市场，以扩大公司业务范围并提高公司的市场份额。

3. 管理销售管理：负责管理销售团队，并监督他们的工作表现以确保达到公司的销售指标。

4. 监控市场趋势：负责分析市场趋势和竞争环境，以及制定市场反应策略并定期向管理层汇报市场研究结果。

二、工作中的挑战

在我的工作中，我面临的最大挑战是确保公司的市场定位与客户需求保持相一致。因此，我需要与公司的不同部门建立紧密的关系，以确保所有业务都与公司的业务目标相一致。

另外，我还需要不断跟进和了解市场最新趋势，以确保我的市场营销策略始终处于最前沿，以满足客户需求。

三、成功案例分享

作为资深市场营销管理岗，我参与过多个成功案例，其中最强大的成功案例之一涉及一个新产品的推广。当时，我们的公司推出了一种新型移动应用程序，但由于市场复杂性和竞争激烈性，我们发现难以吸引或者得到像样的用户反应。

我们决定改变我们的营销策略。我们聘请了市场研究专业团队，并与他们合作制定一个全面的营销计划，我们还与主流媒体和主要博客网站建立了紧密的联系，以推广我们的新产品。

结果，我们成功地吸引到了一批有影响力的意见领袖来使用我们的应用程序，并且得到了大量的正面的评价和反馈。这个成功案例教会我们，正确的市场研究和紧密的同业合作是推广新产品的成功之路。

四、个人看法

对我而言，成功的驱动因素是不断追求和保持创新，以及对市场趋势和竞争环境进行深入的了解和研究。我认为，在市场营销领域取得成功需要勤奋、持久、有创造力和实验上限。此外，一种成功的市场营销策略需要详细的计划、敏锐的战略思考、顶尖的协作能力以及精湛的执行力。

总而言之，作为资深市场营销管理岗，我非常珍惜这个机会，能为公司的成功作出贡献。通过高度的执行和专业素养，我将继续推动公司的市场营销工作，并与客户和合作伙伴一起实现更多的共赢。

营销管理岗工作总结篇3

营销管理岗是一个重要的职位，负责制定公司的营销策略，管理和监督营销团队的工作，并确保公司实现营销目标。在过去的一年里，我担任了营销管理岗位，并取得了一些显著的成就。在本文中，我将总结我在这个岗位上的工作，并分享一些经验和教训。

我要谈一谈关于制定营销策略的工作。作为营销管理岗位，制定有效的营销策略是至关重要的。我首先进行了一项市场调研，了解了的目标市场，竞争对手和潜在客户的需求。然后，我与我的团队共同开发了一个全面的营销计划，包括定价策略，渠道管理和促销活动。我还与其他部门紧密合作，确保的营销策略与公司的整体业务目标相一致。这些努力帮助提高了市场份额，并增加了销售额。

我要提到对营销团队的管理和监督。作为营销管理岗位，监督团队的工作并确保他们达到预定目标是我的责任之一。我组织了定期的团队会议，共享市场情报和销售数据，以便大家可以了解市场的最新动态。我还分配任务，设定目标，并跟踪每个人的工作进展。每周我都会与团队成员单独会面，提供指导和支持，确保他们在工作中取得成功。通过这些努力，我建立了一个高效的团队，并帮助他们实现了出色的业绩。

与其他部门的合作也是我在营销管理岗位上的重要工作之一。的营销活动需要与产品开发、生产和售后服务等部门紧密配合。因此，我与其他部门的领导团队保持良好的沟通，并定期开会讨论合作事项。我帮助他们了解市场需求和竞争动态，并根据他们的反馈调整的营销策略。通过这种协作，能够更好地满足客户的需求，提高产品的竞争力。

我想分享一些我在这个岗位上学到的经验和教训。要成功管理团队，沟通是至关重要的。团队成员需要清楚明确地了解工作目标和期望，以便他们可以做出贡献并实现业绩。明确和度量目标是推动团队表现的关键。我学到了设定可量化的目标，并定期跟踪和评估进展的重要性。要灵活适应市场变化。市场环境不断变化，所以的策略也需要相应调整。我学会了及时收集市场信息，并根据市场需求做出相应调整。

我在担任营销管理岗位时，通过制定有效的营销策略，管理和指导团队的工作，并与其他部门紧密合作，取得了一些显著的成就。这个岗位的工作需要良好的沟通能力，灵活性和团队合作精神。通过这一年的经验，我在职业发展中取得了实质性的进步，并将继续发展和提升自己的能力，为公司的成功做出更大的贡献。

营销管理岗工作总结篇4

在现代商业环境中，营销管理岗位是企业中至关重要的职位之一。作为一个营销管理岗位的从业者，我在过去的一段时间里，通过积极参与各种项目和活动，取得了一些显著的成绩。以下是我对过去工作的总结和反思。

作为一个营销管理岗位的从业者，我致力于提高销售业绩和市场占有率。通过对市场的调研和分析，我能够准确地把握产品的定位和市场需求。在过去的一年里，我参与了一个新产品的市场推广项目。通过研究竞争对手的策略，我们确定了我们的独特卖点并制定了相应的市场推广计划。最终，我们成功地将产品推向市场，并取得了较好的销售业绩。这个项目的成功让我对自己的能力更有信心，并深刻认识到在市场推广中细致入微的策略和创新思维的重要性。

在营销管理岗位上，与内部团队和外部合作伙伴的合作至关重要。我在上一份工作中负责一个大型跨国项目的市场推广工作。项目组成员来自不同的国家，文化差异和语言障碍给项目的顺利进行带来了一些挑战。为了解决这些问题，我组织了团队建设活动和文化交流活动，帮助成员们更好地理解彼此，并激发他们的合作精神。我还与外部合作伙伴建立了紧密的合作关系，共同制定了有效的销售和市场推广策略。这些合作和沟通经验让我意识到，团队的凝聚力和合作能力对于项目的成功至关重要。

作为一个营销管理岗位的从业者，我不仅关心短期利益，还注重长期发展。针对市场变化和竞争的不断加剧，我不断学习和更新自己的知识和技能。我定期参加行业研讨会和培训课程，了解最新的市场趋势和营销策略。我还加入了行业协会，与同行们分享经验和信息。通过这些学习和交流，我不断提高自己的专业素养，并应对市场变化的挑战。

作为一个营销管理岗位的从业者，我也十分关注客户需求和满意度。在过去的一年中，我主导了一个客户关系管理项目。通过对客户需求和反馈的深入调研，我们建立了一个完整的客户数据库，并制定了有效的客户关系维护计划。通过定期的客户满意度调查，我们不仅了解到客户的需求并能够做出相应的改进，也增加了客户忠诚度和全面体验。这个项目的成功不仅给公司带来了更多的合作机会，也让我认识到在市场营销中客户至上的原则的重要性。

小编认为，作为一个营销管理岗位的从业者，我通过不断努力和积极参与各种项目和活动，取得了一些显著的成绩。通过与团队成员和外部合作伙伴的合作，我学到了合作和沟通的重要性。通过持续学习和更新，我提高了自己的专业素养。通过关注客户需求和满意度，我实现了客户的增长和忠诚度提升。我相信，在未来的工作中，我将继续努力，为公司的发展做出更大的贡献。

营销管理岗工作总结篇5

在现代商业社会中，营销管理岗位扮演着至关重要的角色。营销管理岗位的职责是帮助企业制定和实施有效的营销策略，以促进销售和提升市场份额。我在这个岗位工作了一段时间，通过与团队合作和不断学习，我取得了一些成绩，并且意识到在这个岗位上的重要性和挑战。

首先，作为一名营销管理者，我需要深入了解目标消费者和市场趋势。通过市场调研和数据分析，我了解到目标消费者的喜好、需求和购买行为，并根据这些信息制定营销策略。我学习了各种市场研究方法，如问卷调查、访谈和竞争分析，以获得全面和准确的市场信息。通过这样的研究，我能够更好地了解市场需求，做出正确的决策。

其次，我需要与团队成员合作，确保营销策略的顺利执行。作为一名营销管理者，我必须领导一个团队，协调各个部门的工作。这需要我具备良好的沟通和协调能力。我与销售团队合作，确保他们了解并能够有效推销产品。我还与研发团队合作，确保产品设计和功能能够满足市场需求。通过与团队紧密合作，我们能够共同取得成功，实现销售目标。

第三，我需要监测和评估营销活动的效果。在制定营销策略之后，我必须监测广告、促销和市场推广活动的效果。我通过定期分析销售数据和顾客反馈，评估营销活动的有效性，并对策略进行调整。例如，如果销售量没有达到预期，我可能会重新评估目标消费者的需求，并修改广告宣传。这样的评估和调整是至关重要的，以确保我们的营销策略是切合实际的，并有效地推动销售增长。

最后，作为一名营销管理者，我要不断学习和保持创新精神。市场营销行业的竞争日益激烈，新技术和新趋势正在不断涌现。我认识到要在这个行业中保持竞争力，我必须不断学习和创新。我定期参加行业会议和培训课程，了解最新的市场趋势和营销方法。我积极与同行交流，分享经验和学习。这样的学习和创新精神使我能够不断更新和改进我的营销策略，以应对市场的变化。

总的来说，营销管理岗位是一项具有挑战性和重要性的工作。通过我的努力和团队合作，我能够针对目标消费者制定有效的营销策略，并监测和评估其效果。我也意识到要在这个行业中保持竞争力，我需要不断学习和保持创新精神。虽然这个岗位有一定的压力，但我对这个领域的热情和动力使我能够应对挑战，并取得成功。

营销管理岗工作总结篇6

营销管理岗位是企业中非常重要的一个职位。营销管理岗位的主要职责是负责产品或服务的销售及市场推广活动。他们负责制定营销策略，进行市场调研，制定销售目标和计划，组织销售团队，并监督营销活动的执行和结果。在这个岗位上，我学到了很多关于销售和市场推广的知识和经验，并且取得了一定的成绩。

首先，作为营销管理岗位的工作总结，我要先详细说明我在这个岗位上取得的成就和所承担的责任。在过去的一年里，我积极参与了公司的市场推广活动，并成功地达到了销售目标。我与团队合作，进行了深入的市场调研，了解了客户的需求和竞争对手的情况。基于这些调研结果，我制定了相应的市场推广策略，并与销售团队一起进行了实施。我组织了多次产品宣传活动，并与客户建立了良好的业务关系。通过这些努力，我们的销售额明显增长，市场份额也得到了提高。

其次，我在这个岗位上学到了很多关于销售和市场推广的知识和技巧。在参与市场调研和制定营销策略的过程中，我学会了分析市场和竞争状况的方法，了解了不同渠道和媒体的推广效果。在组织宣传活动和销售过程中，我学会了与客户进行有效的沟通和谈判，提高了销售技巧和处理客户问题的能力。同时，我也学到了团队合作和领导能力，能够与不同职能部门的员工合作，并提高团队的工作效率和协作能力。

最后，我还需要总结一下自己在工作中的不足和需要改进的地方。虽然我在市场推广和销售方面取得了一些成绩，但仍存在一些问题。首先，我在项目管理方面需要进一步提高。有时候，在多个项目同时进行的情况下，我会在时间和资源分配上出现一些困难。其次，我在危机处理和解决问题方面需要加强。在遇到困难和挑战时，我有时候会感到压力，导致思考和决策变得不够果断。因此，我需要加强自己的压力管理和解决问题的能力。

在总结营销管理岗位工作的同时，我也要感谢公司给予我的机会和支持。在这个岗位上，我学到了很多宝贵的经验和知识，提高了自己的专业能力和职业素养。通过不断的学习和实践，我相信我会在未来的工作中取得更大的成就，并为公司带来更多的价值。同时，我也会继续努力克服自己的不足，提高自己的工作能力和领导潜力。我希望能够成为一个出色的营销管理人员，为公司的发展做出更大的贡献。

营销管理岗工作总结篇7

作为一名营销管理岗位的从业人员，我在过去的一段时间里，经历了许多挑战和机遇。通过总结和思考，我不仅完善了自己的工作流程，还提升了个人技能。在此，我将我的经验与大家分享，以期对广大从业人员有所帮助。

在营销管理岗位工作中，我的首要任务是制定全面的营销策略。我会通过市场调研和数据分析，了解目标市场的需求和竞争环境，并结合公司目标和资源，制定相应的策略。然后，我会将策略进行分解，并制定可衡量的目标和计划。在实施过程中，我会根据市场反馈及时进行调整和优化，确保策略的有效性。

在团队管理方面，我注重团队的协作和沟通。我会定期与团队成员召开会议，分享工作进展和困难，以及提供帮助和支持。同时，我也会鼓励团队成员相互学习和分享经验，以提升整个团队的实力。我也会培养团队成员的创新思维和解决问题的能力，以应对不断变化的市场环境。

另外，在营销活动的策划和执行中，我注重与其他部门的合作。我会与产品部门、销售部门和客户服务部门密切配合，确保产品和服务与市场需求相匹配，并及时处理客户的反馈和投诉。我也会与供应商、渠道合作伙伴等外部资源进行有效协作，提升公司的整体绩效。

同时，作为一名营销管理岗位的从业人员，我也需要不断学习和提升自己。我经常参加行业培训和研讨会，以了解最新的市场动态和趋势。我也会阅读相关的书籍和文章，并与同行交流，以拓宽自己的知识面和视野。只有不断学习和创新，才能在激烈的竞争中保持竞争优势。

营销管理岗位的工作需要全面的能力和素质。它既需要我们具备市场分析、策略制定和执行的能力，同时也需要我们具备团队管理、沟通协作和问题解决的能力。在这个快速变化的时代，作为一名营销管理岗位的从业人员，我们需要不断学习和适应，以应对市场的挑战和机遇。只有始终保持专业素养和积极进取的态度，才能在竞争中脱颖而出，并帮助公司取得可持续发展。

因此，我将继续努力不断学习和提升自己，以更好地履行我的职责和使命。我相信，只要每一位从业人员都能充分发挥自己的优势和潜力，将会为公司带来卓越的业绩，为自己的职业发展打下坚实的基础。让我们共同努力，开创更加美好的明天！

营销管理岗工作总结篇8

一、

营销管理岗位是企业中非常重要的一部分，它关涉到企业销售和推广策略的制定、营销团队的管理和销售业绩的监控等。本文将详细介绍营销管理岗位的职责，并针对自身在营销管理岗位上的表现，进行总结和反思。

二、职责概述

作为一个营销管理岗位的员工，我们主要负责以下几个方面的工作：

1. 制定销售策略：根据市场需求和竞争对手情况，制定销售目标和销售计划，包括产品定价和市场推广策略等。同时，还需要密切关注市场变化，及时调整策略以适应市场需求。

2. 管理销售团队：负责招聘、培训和管理销售团队，确保销售人员能够充分了解产品知识和销售技巧，以提高销售绩效。同时，需要建立良好的团队合作氛围，激励销售人员合理竞争，并对他们的工作进行有效监督和评估。

3. 监控销售业绩：建立销售业绩评估体系，跟踪销售数据并定期进行统计和分析。根据数据分析结果，识别并解决销售过程中的问题，并制定相应的改进措施，提高销售绩效。

4. 与内外部部门沟通协调：与产品研发、生产、物流等内部部门保持密切合作，确保产品的供应和分销。同时，与客户、合作伙伴等外部部门建立良好的沟通渠道，了解市场需求和竞争动态。

三、工作总结

在过去的一年中，我在营销管理岗位上积极努力，取得了一定的成绩。以下是我在工作中的几个亮点和收获：

1. 销售团队管理：我重视团队建设，关注每个销售人员的成长和发展。通过定期的培训和激励措施，我帮助销售团队提高了销售技能和绩效水平。团队成员之间的合作氛围良好，大家相互支持，共同取得了不错的销售业绩。

2. 市场推广策略：我密切关注市场变化，及时进行市场调研和竞争对手分析，并针对市场需求制定相应的销售策略。通过加强线上线下的宣传推广，成功提升了产品的知名度和销售量。

3. 数据分析与改进：我主动对销售数据进行统计和分析，并将分析结果及时反馈给销售团队。根据数据分析结果，我们及时调整了销售计划和策略，并取得了良好的效果。同时，我还与产品研发团队密切合作，根据客户反馈不断改进产品，增加了客户的满意度。

4. 沟通协调能力：我与内外部部门保持良好的沟通和协调，与产品研发、生产和物流团队紧密配合，确保产品能按时供应。同时，与客户和合作伙伴保持密切联系，及时解决问题和满足客户需求。

四、反思与展望

回顾过去的一年，我对自己在营销管理岗位上的表现较为满意，但也发现了一些需要改进的地方：

1. 沟通能力：虽然我与内外部部门保持良好的沟通，但有时候在处理复杂事务时，我觉得自己的沟通能力还需要进一步提升，以更好地协调各方利益。

2. 数据分析与决策：虽然我对销售数据进行了分析，但在一些关键决策上，我还需要更加准确地根据数据来制定销售策略和目标，以提高销售绩效。

未来的一年，我将持续提高自身各方面的能力。我计划参加相关培训，进一步提升沟通能力、数据分析能力和决策能力。同时，我还将加强与团队成员和各部门的合作，获取更多的工作经验和知识，带领销售团队实现更好的业绩。

五、结语

营销管理岗位是一个充满挑战又充满机遇的岗位。通过对自身在这一岗位上的总结和反思，我认识到了自己的不足之处，并制定了进一步提升的计划。我相信在未来的工作中，我会不断成长和进步，为企业的发展做出更大的贡献。

营销管理岗工作总结篇9

作为一名营销管理岗的员工，我在过去一年里承担了许多重要的职责和任务。在这篇文章中，我将详细总结我所做的工作，并介绍我取得的成绩和提出的改进建议。

一、工作职责

作为一名营销管理岗，我的主要工作职责包括策划和执行市场营销活动、管理销售团队、监测市场动态和竞争对手、与客户建立和维持良好的关系，并确保实现销售目标和业绩。

在市场营销活动方面，我负责策划和执行各种线上线下活动，例如展览会、促销活动和产品发布会。通过有针对性的活动组织，我们吸引了大量潜在客户，并提高了品牌知名度。

在销售团队管理方面，我负责招募和培训销售人员，制定销售目标和计划，并对销售人员的业绩进行评估和激励。通过有效的团队管理和培训，我们取得了令人瞩目的销售业绩。

我还密切关注市场动态和竞争对手，以便及时调整市场策略和产品定位，确保我们始终保持竞争优势。

另外，与客户建立和维持良好的关系对于我们的业务发展至关重要。我与客户保持紧密的沟通，倾听他们的需求和反馈，并及时解决问题。通过与客户建立良好的关系，我们获得了大量的重复订单和口碑推荐。

二、工作成绩

在过去一年里，我在营销管理岗位上取得了一系列令人骄傲的成绩。

我们的市场营销活动取得了巨大的成功。通过策划一系列有创意且吸引人的活动，我们吸引了超过1000个潜在客户，并转化了其中的80%为真实客户。这为我们的业务增长提供了坚实的基础。

我成功地管理了一个高效的销售团队。我招募了10名具备专业知识和销售经验的销售人员，并通过定期培训和激励措施提高了他们的销售技巧和动力。由于团队的努力，我们实现了销售目标的超额完成。

我密切关注市场动态和竞争对手的变化，并及时调整市场策略和产品定位。通过市场细分和精准定位，我们成功地抢占了新的市场份额，提高了产品的竞争力。

我建立了良好的客户关系，并解决了客户的问题和反馈。通过及时的响应和解决，我们赢得了客户的信任和满意度，并获得了大量的重复订单和口碑推荐。

三、改进建议

在过去一年的工作中，我也遇到了一些挑战和问题。在此基础上，我提出了以下的改进建议，以提高工作效率和业务成果。

加强团队沟通和协作。在团队管理中，我发现沟通和协作是非常重要的。我将提高团队内部的沟通效率，设立定期会议和交流平台，以便及时分享信息和解决问题。

加强市场研究和数据分析。市场环境和竞争对手的变化对于制定正确的营销策略至关重要。我将增加市场研究的投入，收集更准确的市场数据，并通过数据分析提出相应的改进措施。

持续提升销售团队的专业素质。销售团队的素质和能力是我们销售业绩的关键因素。我将继续加强团队成员的培训和技能提升，并鼓励他们参加行业会议和研讨会，不断学习和创新。

作为一名营销管理岗的员工，我在过去一年里承担了重要的职责和任务，并取得了一系列令人瞩目的成绩。通过市场营销活动的成功、销售团队的高效管理和良好的客户关系建立和维持，我们实现了销售目标的超额完成。在未来的工作中，我将继续努力提高团队的协作能力和个人的专业素质，以实现更好的业务成果。

营销管理岗工作总结篇10

一、工作背景

作为一名营销管理岗，我在过去的一年中负责组织和管理市场营销活动、规划和执行营销策略、分析市场趋势并提供相关的建议。我所在的公司是一家制造业企业，主要产品包括家电和电子产品。

二、组织和管理市场营销活动

在过去的一年中，我组织和管理了多次市场营销活动。我负责筹划和执行了一次产品发布会。这次发布会吸引了来自各个媒体和业界的关注，成功地推广了我们的新产品。我还参与了一次展览会的组织工作。我与团队合作，在展会现场布置了我们的展台，并与潜在客户进行了深入的交流。这些市场活动成功地提升了我们产品的知名度和市场份额。

三、规划和执行营销策略

作为营销管理岗，我也负责规划和执行公司的营销策略。在去年，我带领团队进行了市场调研，了解了竞争对手和目标客户的需求和偏好。根据市场调研的结果，我制定了一套全面的市场营销策略，并推动团队一起执行。我们改进了产品的设计，提升了产品的品质，同时加强了售后服务。这些措施显著改善了我们的产品在市场上的认知度和口碑。

四、分析市场趋势并提供相关建议

在过去的一年中，我经常与销售团队密切合作，通过市场数据的分析，提供相关的建议。通过对市场趋势的分析，我发现市场需求环境变化很快，消费者对产品的要求越来越高。因此，我建议团队加大研发投入，提升产品创新能力。我还提醒销售团队，定期和经销商进行沟通，了解市场动态，帮助他们优化销售策略。这些建议对于公司的市场份额的提升起到了积极的作用。

五、自我提升和团队合作

在这一年中，我积极参与各种培训和学习，提升了自己的专业知识和技能。我不断学习和了解最新的市场动态和趋势，加强自己的行业洞察力。同时，我也跟团队成员进行知识分享，提高整个团队的综合素质。通过团队合作，我们能够更好地完成各项任务，并取得了显著的成绩。

六、工作总结

通过一年的工作，我认为我在营销管理方面取得了很大的进步。我通过组织和管理市场营销活动、规划和执行营销策略、分析市场趋势并提供相关的建议，为公司的发展做出了贡献。同时，我也通过不断的自我提升和团队合作，提高了自己的专业素养和团队合作意识。在未来，我将继续保持学习的态度，不断提升自己的能力，为公司的发展做出更大的贡献。

营销管理岗工作总结篇11

作为一名营销管理岗位的员工，我对自己的工作进行了详细总结。在过去的一年里，我从不同的角度出发，充分运用各种营销策略和工具，成功地推动了公司的销售额和品牌知名度的提升。下面是我对过去一年工作的详细总结。

我充分了解了公司的产品和目标市场。通过参加市场研究和竞争对手分析，我对公司的产品特点和竞争优势有了深刻的了解。这使我能够制定出具有针对性和竞争力的营销计划。

我注重市场营销活动的策划与组织。在过去一年里，我与团队成员合作，共同策划了一系列的产品推广活动。我们根据市场需求和竞争状况，有针对性地选择了各种推广渠道，如线上广告、线下展会和社交媒体等。通过活动的组织和执行，我们成功地吸引了大量潜在客户的关注，提高了产品的曝光度。

同时，我也注重品牌形象的塑造。在过去的一年里，我积极参与了公司的品牌推广计划。我负责监督市场部门的活动，确保它们符合品牌定位和形象。我还与公关部门紧密合作，保持品牌形象的一致性和稳定性。通过这些努力，公司的品牌知名度大幅度提升，并且逐渐建立了良好的品牌声誉。

除此之外，我还注重与客户和销售团队的沟通与协作。作为一个营销管理岗的员工，我深知销售团队对于公司业绩的重要性。因此，我保持与销售团队的紧密联系，了解市场反馈和客户需求。我与销售团队合作，制定了一系列的市场销售计划，帮助他们更好地推动销售，提高客户满意度。

在过去一年里，我的努力取得了显著的成果。我成功地推动了公司销售额的增长，并且帮助公司打开了新的市场。同时，公司的品牌形象和声誉也得到了极大的提升。这些成果得益于我在工作中运用的各项营销策略和工具。

我也注意到了一些需要改进的地方。我需要更加深入地了解每个市场细分的需求和特点，以便更精准地制定营销计划。我需要加强与销售团队和客户的沟通，以更好地满足他们的需求。我会进一步提高自己的团队合作能力和领导能力，以更好地协调和管理各项营销活动。

作为一名营销管理岗位的员工，我在过去一年里取得了显著成果。通过对公司产品和目标市场的了解，我制定了有效的营销计划。我注重市场活动和品牌推广的策划与组织，成功提升了产品的曝光度和品牌的知名度。我与销售团队紧密合作，为他们提供了有效的支持和帮助。尽管取得了很多成就，我也清楚自己还有许多需要改进的地方。我将继续努力学习和成长，为公司的发展做出更大的贡献。

网络管理岗工作总结经典

日子过得太快，我们即将开始新的工作，本阶段的工作总结需要开始制定了，工作总结涉及范围相对较窄时候，头绪较少，要求写得比较深、比较具体。你知道怎么书写优秀的总结吗？以下是小编精心收集整理的网络管理岗工作总结经典,带给大家。欢迎大家与身边的朋友分享吧！

网络管理岗工作总结【篇1】

XX年又是忙乱和焦虑的一年。

随着网络设备的长时间不间断的连续运行，各种可预见和不可预见的硬件、软件故障逐渐多了起来，网络进入故障高发期。

XX年，按照我们制订的各种操作规范，各种网络设备基本连续运转，保证了网络教学软件的正常运行。全年没有发生灾难性故障，所有小的问题都得到了及时、合理的解决。

XX年，本人基本遵守学院的各项规章、制度。积极参加学院多项有益活动。并积极学习、跟进日新月异的网络和软件技术，不断提高自己的技术能力。

XX年我做了以下事情：

一、网站服务器维护

1、数字图书馆资源上传、开通和2次开发；

2、备份软件安装实施项目；

3、排除邮件服务器故障9次；

4、排除域服务器意外故障8次；

5、常规检修50次；

6、日常检测：360x8=2880次；

7、无偿加班30次；

二、答疑室建设

时间：半个月；

电脑、网络安装和配臵；

三、网络教室建设

时间：2个月

方案设计；网络设备、电脑设备招标选型、验收；布线材料选型、验收；布线；工程监管；网络配臵。

四、办公网维护

1、空调维护7次；

2、UPS维护6次；

3、大规模机器维护：4次；

4、病毒库升级：不计其数；

5、内网调整：3次；

五、网站维护/制作

毕业典礼庆典网站制作；

日常维护：若干次；

网站可疑代码清理5次；

本人对网络管理、网络教育工作的初浅认识：

1、作为一名员工，应当首先解决好“你在为谁工作”的问题。

一方面，我们和学院是劳动雇佣的关系，我们是直接在为学院工作。但是，另一方面，在这里的工作过程中，可以

积累我们的人生经验，提高劳动技能，为我们的职业生涯积累宝贵的教训。所以，从这种意义上讲，我们其实还是在为自己工作。工作的越努力，获得的收益就越深刻，工作的越多，获得的收益就越高。

2、要把工作做好，先把人做好。

3分技术7分管理。网络管理重在一个“管”字，网络管理不仅要和冰冷的设备打交道，更重要的是要给人提供方便和效率。网络管理的目的是让网络与人和谐相处，让网络这个工具为教学和学习服务。所以网络管理需要管理员与人和睦相处，注意沟通和协调。

3、网络管理必须实实在在。

网络管理，一面面对着焦急的用户，一面面对着无情的网络。面临着用户不断增长的需求和负荷日益沉重的网络，不允许网管员有丝毫的作秀和懈怠，网络不通就是不通，网管员必须秉承着科学的态度，快速准确的排除网络故障。

4、网络教育的根本出路在于网络技术的不断进步和合理应用。

现代网络教育是构建在现代网络技术之上的一种教育形式。正是与互联网的结合，现代远程教育才得以飞速发展。网络技术既然是现代远程教育的“依托”，那么我认为现代远程教育的发展和突破还必须依赖网络技术的发展，特别是我们的应用水平。

现代远程教育从诞生之日起，在弥补了传统教育的不足的同时（例如低成本、跨越时空），其本身也有着无法克服的局限性，例如，只是停留在对传统课堂的简单模拟；无法完成传统教学的实验体验和动手能力的培养等等。

我认为，现代远程教育的发展，必须积极采用正在飞速发展的2带互连网技术，弥补现在网速缓慢的缺点，以尽快实现真正的视频点播和视频交互。必须应用软件技术对学生的学习进行有效的跟踪和记录，以检查教学和学习的效果。必须把传统教育和现代远程教育结合起来，才能弥补现代远程教育的不足。

网络管理岗工作总结【篇2】

主要是参与了新楼的有线电视系统的布线规划，卫星系统建设的规划，新机房供电系统的规划，新机房存放UPS电源电池地方楼板荷载加固方案的规划。为了保障楼板荷载加固工程的质量，我们与辽宁省建筑设计院技术人员咨询关于新机房地面荷载加固的各种方法，讨论了荷载加固施工方案，使我们对新机房楼板荷载加固心中有数。

主要是进行了UPS不间断电源系统搬迁的技术准备工作。它包括UPS电源就电池的更换，UPS电源的搬迁与除尘，UPS电源搬迁后的安装与调试。为了确保搬迁工作的顺利进行，我们多次在沈阳市内参加机房技术、UPS电源解决方案研讨会。并与多家公司，如:沈阳梅兰日兰公司、沈阳贤隆科技公司、Avaya公司、江苏爱克赛公司、沈阳荣科科技公司进行UPS电源搬迁方案论证，并看样版工程，为下一步向新大楼搬运设备奠定了基础。

主要是排除了企业基础信息系统设计缺陷，信息系统可以正常工作了。

十二、完成信息系统安全定级保护工作。

参加“全市信息系统安全等级保护定级工作”会议，认真学习会议文件，跟据文件精神，结合中心信息系统建设及内容服务情况，对中心的信息系统进行定级，并承担了填报表工作任务。期间多次向市公安局咨询《信息系统安全等级保护定级表》填表具体问题。并编写了“信息系统安全等级保护定级报告”，按时报送市工安局

清查信息中心各处室年初所有更换下的计算机主机和显示器的品牌、型号，对这些旧设备进行登记统计，并交给办公室入库清帐。同时对所有员工新进的DEL计算机主机、显示器、键盘和鼠标进行登记、统计、核对签字，然后交给办公室入帐，并进行系统安装调试。

十四、完成机房设备搬迁。

完成了服务器系统、网络系统、UPS不间断电源系统的搬迁、安装、调试。完成了搬迁后各类网站的测试工作，对新机房的供电系统进行必要的测试，并发现了一些需要改进的问题，完成了新楼中心网络系统的安装和调试信息中心的机房的耗电量占中心整个耗电量的50%以上，节省电量，就是节能，就是节约开支，我们利用沈阳一季度和四季度天气比较冷的特点，在白天有人上班的时候，每天关闭大空调，打开机房窗户，拉上窗帘--防尘，利用室外自然风对机房设备进行冷却，为安全起见，下班前关上窗户，开启大空调

十五、千方百计，节省用电。

网络管理岗工作总结【篇3】

本学期，我继续担任学校网络中心管理员工作。在学校领导的关心、同事的支持与帮助以及本人的努力下，无论在思想方面、工作方面等都取得了进步，

以下我从以下几个方面对本学期工作进行总结：

一、思想方面

思想上，时刻劳记“学高为师，身正为范”的师德准则。我不断学习先进的计算机及网络管理理论知识，更新当今网络管理思想，提高自己的思想水平。

二、管理方面

本学期我继续担任网络中心管理员工作。在这学期中，严格要求自己，遵守单位各项规章制度，与同事之间相处融洽；工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠。本岗位目前主要有两项主要工作内容：其一，计算机及其网络维护管理方面，其二，学校网站维护工作。其三，管理广播室，其四管理学术报告厅。现对前期工作作如下总结：

1、管好学校网络中心，保证学校网络运行正常

管好网络中心各服务器，及时更新相应的软件，使服务器更加安全。采取一定的技术手段，监视好网内的各个客户端，对于中了恶性病毒的客户端，及时排除故障，以免影响到其它电脑的正常运行，保证网路畅通，并做好网内每台计算机的上网记录及备案。

2、维护好学校网络办公平台，浙大平台以及校园资源共享设置等网络服务。

3、确保一年一度高考巡视监控系统正常运行。

4、做好广播室的各项工作，确保学校上课及各类考试有顺利进行。

5、定期检查网络各节点，做到定期维护。

对于网络中心软件防火墙、核心交换机，以及分布于各幢大楼的各网络节点交换机，做到定期检查，把外界不利的影响因素降到最低。而对于保障教育教学正常进行的办公用的计算机，及时排除故障，用最短的时间恢复正常办公。

６、配合学校导学式教学改革工作。

对于学校导学式教学改革过程中一线教师的教学课堂进行全程录像，及时将视频进行采集、编辑、压缩、格式转换并刻录成VCD，同进上传到学校网络平台，以供教师和学生研讨导学式教学。

三、业务方面

1、硬件方面

经过多年的历练，我在硬件的维护、各种设备的使用等方面已取得一定的提高，一般都能相融贯通，继续发展的空间已经不大。因此，长期注重的是软件方面的学习。

2、软件方面

对于一般办公软件、图形设计软件、音视频软件、ASP网站建设，VB系列编程软件以及网络防火墙的设置等都能运用自如，深入实践可获得更多的使用技巧。

除此之外，我还加强了网络管理软件的学习，继续深入学习Sniffer、KiwiSysLogDaemon等软件，做好网内上网记录、网络流量监控、网络查杀病毒，对于一般的网络故障都能及时做出准确判断，注重系统安全、网络安全。

四、下学期工作计划：

本岗位作为学校一个服务性岗位，下半年工作重点可从两方面进行：

1、网站的维护建设开发，主要包括网站的进一步完善和优化，让教师能轻松快捷地从学校网站能发布和获取自己所需要的相关信息进行网络办公，在本年度，可以适当加强学校网站的对外的宣传工作。

2、维护好校园网，主要工作就是进一步维护和更好的利用。，主要是在后期一定要做好维护工作，随时更新里面资源。让更多的教师利用校园网来方便的查找所需的各种资料。

3、校园计算机管理方面，主要包括校园计算机及网络的维护以及后期的拓展工作，保证教师在网络利用方面能正常开展工作，为教师提高工作效率提供一个稳定、便捷的平台。

网络管理岗工作总结【篇4】

20xx年以来，鄂州市统计局网管办认真贯彻全省统计工作会议精神，积极按照局年初制定的网络信息管理工作目标开展工作，克服了人员少、技术力量不足等诸多困难，努力对照先进市州的经验和全省网络建设的要求寻找自身工作的差距，在强化网络管理和维护、规范信息上传、提高干部网络办公意识等方面做了大量的工作，各方面的工作质量都有了较大程度地提高。

一、加大网络安全维护和管理力度

针对现阶段各种网络病毒和网络攻击事件频繁发生的情况，网管办将维护网络安全运行作为网管办工作的重点来抓。一是完善各项网络安全防范措施。对局内、外网服务器的安全设置进行了改进，增加了多重防范措施，对网络防火墙的设置作了进一步地优化。二是对全局计算机的病毒和网络防火墙进行了全面升级，增加了新的防范网络攻击的的手段。三是提高全局干部抗网络病毒和攻击的意识和能力。在全局计算机知识培训会上，将网络安全知识作为重点内容安排授课，并结合实际进行详细地讲解。

经过努力，20xx年度全局网络设备从服务器到各台计算机遭受网络攻击得逞的次数较往年明显减少，网络运行的稳定度明显增强，较好地实现了网络为统计工作服务的目标。

二、认真开展系统性的计算机知识培训

在全局干部努力适应网络条件下的工作环境，探索新的工作模式，网络办公意识大为增强的情况下，广大干部对计算机和网络知识的需求也大幅度增加。针对这种状况，局党组将计算机和网络知识培训作为建设“学习型机关”的重点工作来抓，制定了详细的学习计划，将培训工作纳入到年度考核工作目标中。

按照计划安排，20xx年度网管办对全局干部进行了多次有系统地计算机知识培训。培训内容包括计算机基础知识、网络运用、网络安全、网络办公、统计软件和数据库的操作等等。为了使计算机管理人员全心投入到农普数据处理工作中去，网管办还开展了一次专题计算机知识培训。该培训根据局内干部使用计算机过程中常出现的主要疑难问题，结合统计信息网的最新管理制度，对全局干部进行了有较强针对性和实用性的计算机知识培训。培训的主要内容包括网络安全、远程协助以及计算机的日常维护知识等等。根据全局计算机的使用状况来看，培训效果显著，达到了培训的预期目的。

三、完成了最大规模的内外网主页改版

经过一个多月艰苦的努力，网管办全面完成了内外网的改版工作。新的内外网主页除了在表格、多媒体等方面提供了更多更好地支持外，在网站的安全性方面也有很大程度地增强。在栏目设置方面，除了增设“学习园地”等栏目以外，还对原有独立栏目和专题栏目进行了整合优化，对各栏目的下一级栏目分类进行了进一步细化。改版之前，网管人员广泛征集了局内干部的意见和建议，局领导和干部对网页的改版提出了很好的建议。这次改版是鄂州市统计局自20xx年建立统计新信息网以来规模最大的一次全面改版。

在网管办的精心维护下，鄂州统计信息网的外网主页在鄂州政务网站中一直享有较高的知名度，并且还被百度自动加入到了搜索引擎。自建网以来，该主页的访问量以达到十五万余次，网管人员常常收到市民对我市经济建设和统计工作等各方面的建议和意见。外网主页现已成为宣传统计、统计为社会服务、展示鄂州风采的重要窗口。

四、加强网络信息的组织和上传工作

局党组一直比较重视网络统计信息的组织和上传工作，在鄂州地盘小、人员少的情况下，鄂州统计信息省网采用量在全省各市州中一直保持了较高的水平。在20xx年全局各科室、中心的目标责任书中，局领导对网络信息的采用数量提出了明确的任务要求，同时还制定了相应的奖惩措施。各科室、中心网络信息的采用情况，定期按季度张榜公布。根据省局下发的新的关于网络信息管理和上传的有关规定和制度，网管办严格管理和规范全局的信息上传和管理工作。对每篇上报省网的信息，网管办都要对信息从标题到内容甚至标点进行编辑和审核，力争全面符合规范化的要求。对少数不能被省网采用的信息，网管办设法找到不能采用的原因，并在征得作者同意后对信息进行修改。在全局干部的共同努力下，鄂州的网络信息管理工作连年获得了全省网络信息评比二等奖及以上的奖项。

网络管理岗工作总结【篇5】

1、坚决服从领导，认真执行公司的经营管理工作，并贯彻落实到岗位实际工作中，始终把维护公司利益放在第一位。

2、遵循公司的经营理念“效益第一，实现共赢”及服务理念“标准服务，真品真心”，以公司企业文化精神为中心，有意识培养员工的凝聚力和团队精神，让员工感受到公司的的集体荣誉。

3、以身作则，带头遵守公司的规章制度和劳动纪律，保持严谨自律的工作，给员工树立良好的榜样。

4、在工作中严格管理，处理问题公平、公正，有错就罚，大胆管理，树立威信。

5、主动关心员工的工作、生活和心理状况，加强沟通管理，赢得员工对我的信任。

6、不断要求上进，希望在思想认识和日常工作中都有不同程度的感悟和提升，并以此激发大家在工作中体现自身价值，感受人生乐趣。

以上是我一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作，客观的自我剖析，自己还存在许多不足之处，工作经验和相关管理知识仍需进一步学习和积累，请领导批评指正，在以后的工作中，能够进一步加强和改正。

即将过去，迎来了满怀信心的20，意味着新的机遇，新的挑战。

在这里，提一些个人意见，希望能够更好地为公司做出贡献，有以下几点建议：

1、个别文件管理，尽可能使用电脑化管理。这样可以减少纸张的浪费，又可以环保，资料又可以永久保存。

2、不断完善各种制度，资料能及时更新。

3、营造文化氛围，增强员工凝聚力，可以分部门组织。

4、公司会员管理，尽可能利用广大会员，做到反馈专柜促销信息，促进销售。

总而言之，总结这一年以来的工作，我是全心全意为公司服务，竭力做好本职工作。在年，我将继续为公司的发展贡献自己一份微薄之力。

网络管理岗工作总结【篇6】

感谢张总的引荐，蔡总的认可及陈主管的赏识。我于20xx年4月11日怀着庆幸、向往的心情进入公司，直至今日已将近3个月了，在这段时间当中，通过蔡总及陈主管的栽培，各位领导、同事的关心支持、帮助下，我认识到自己在进步，真正地能为公司做点事情。结合自身实际，本人工作职责主要以电脑硬件，网络的维护，软件安装与调试，OA系统的测试与计划实施等。下面我主要讲述下这三个月中的工作：

首先刚来的时候，以学习和熟悉环境为主，主要入手一些电脑硬件维护，系统维护等方面的事情，在这期间，非常感谢三位前辈的教导和领导，把我从一个毛娃娃变成了一个可以基本独立解决一系列问题的职能人，更深一步了解了公司电脑的一些运行，管理，分布等各方面的事情。特别是在打印机、复印机、及传真机这个空白领域，三位前辈更是手把手的教导我，而且尽可能的让我自己动手，把他们的经验毫无保留的传授给了我，使我逐渐的了解和认识了它们，并能处理一些初级的问题，这个领域，也是我以后要学习和研究的'重点，我将做的更好，期待能变成个专业人。还有就是邮件，我之前也没设置过OE，经过陈主管的耐心教导后，能独立快速的设置企业OE邮件。并且掌握了一些规则，因为我们的邮件，有些要设代理，而有些不用设代理，所以初看有些复杂，经过多次设置后，渐渐掌握了它。

其次，是对OA系统的一个整体测试，包括用户数量，工作流，邮件，人事考勤，档案管理等各方面做了测试，先后测试了几个OA系统。个人感觉通达OA还是很人性化，直观化的一套系统，如果下一步公司打算上OA系统，这个系统还是很不错的。我相信，通过OA系统的上线使用，使公司进一步实现信息化，无纸化，高效化提供了一个良好的平台，我们的信息化建设，将指日可待！！

然后是和同事们一起建立了我们公司的一卡通系统，包括考勤、门禁、饭堂消费等功能，是一套功能相对完整的系统，在实施中遇到过一些小问题，比如网线距离过长，电脑自动关屏。在同事们的努力下，都一一得到解决。在试运行的一个月里，没有发生过太大的故障，这使我们的信息化工程，又迈进一大步，现在我们的考勤、门禁等已经实现了数字化、网络化、信息化。

在其间，我参加了公司安排的为期1天半的培训，使我深深的感受到了公司的企业文化和精神。创新，务实，领先，高效这四个词，已经深深的印进我的脑中，时刻以这四个词为标榜，以保护自然生态环境，改善人类居住环境为使命。现在，我可以骄傲的告诉任何人，我来自万峰，我是万峰这一大家庭的一小分子。

在这三个月里，我感受到了公司的关怀，在这三个月里，我感觉到了领导们关爱。在这三个月里，我感受到了同事们的关心，在这三个月里，我感觉到了自己在一天一天的进步。

入职以来，本人热爱自己的本职工作，并一直有做到以下几点：勤劳奉献、克尽职守，兢兢业业、听从领导安排、和同事们的关系相处得比较和谐、视公司为家的思想……本人虽然有些许优点，但也存在诸多的不足之处，如：做事不够效率、考虑事情不够长远和系统、业务知识的欠缺、客户沟通不够顺畅、处事不够大胆、细心……我相信通过我的努力我会与这些缺点说声告别并与优点同步。

本人今后的努力方向是：树立起良好的自身形象，在工作中成为同事的榜样，视他/她人之事为已任，在生活中成为同事的信任伙伴。认真安排好各项工作的具体时间，分清工作主次和轻重缓急，做到有理、有节、有序、有效。按时完成领导交办的具体工作，不拖延、尽量避免犯错误的可能，有始有终，工作进展情况及时向领导报告，以便于领导能统筹全局，灵活安排。多向领导、同事虚心学习工作方法，多与大家进行工作中的协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划、博采众长，提高自身的工作水平;提高工作质量，具备强烈的事业心、高度的责任感。每一件事情做完以后，进行思考、总结工作，真正使本职工作有计划、有落实。找出工作中的不足，做到善于自我反省;爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，日常工作主动出击而不是被动应付，积极主动开展工作，善谋实干，做到肯干事，敢干事，能干事，会干事;在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中，做到没有根据的话不说，没有把握的事不做，不轻易许愿，言必行，行必果;培养自己的综合素质，提高自身的业务能力，以便为公司的明天奉献自己的力量，为本职事业做出更大的贡献。自从进入了公司，我始终视自己为公司主人中的一份子，公司的一草一木都有责任和义务去爱护，地上哪怕是一片垃圾，我希望因我的存在而成为一块绿色、环保的草坪或鲜花;我很乐意能与同事们一起学习、一起进步，因为我希望我所接触的人群当中每一个都是有素质、有修养、能屈能伸的人才，让每个来过我们公司的人们都能感受到我们公司的文化与热情，让每个接触过我们公司的人都能给对方留下深刻的良好印象!我的人生信条是：充实而不后悔地过好每一天!一直以来感谢各位领导和前辈的悉心栽培和提携，工作的进步离不开的各位领导和各位同事的提点，今后我一定会往准时、高效率地方向努力。今天很开心能与各位分享工作中的心得体会，今后我们将携手并肩作战为公司打造更美好的明天而拼博奋进，祝公司事业日新，宏图大展!谢！！

网络管理岗工作总结【篇7】

感谢张总的引荐，蔡总的认可及陈主管的赏识。我于20xx年4月11日怀着庆幸、向往的心情进入公司，直至今日已将近3个月了，在这段时间当中，通过蔡总及陈主管的栽培，各位领导、同事的关心支持、帮助下，我认识到自己在进步，真正地能为公司做点事情。结合自身实际，本人工作职责主要以电脑硬件，网络的维护，软件安装与调试，OA系统的测试与计划实施等。下面我主要讲述下这三个月中的工作：

首先刚来的时候，以学习和熟悉环境为主，主要入手一些电脑硬件维护，系统维护等方面的事情，在这期间，非常感谢三位前辈的教导和领导，把我从一个毛娃娃变成了一个可以基本独立解决一系列问题的职能人，更深一步了解了公司电脑的一些运行，管理，分布等各方面的事情。特别是在打印机、复印机、及传真机这个空白领域，三位前辈更是手把手的教导我，而且尽可能的让我自己动手，把他们的经验毫无保留的传授给了我，使我逐渐的了解和认识了它们，并能处理一些初级的问题，这个领域，也是我以后要学习和研究的重点，我将做的更好，期待能变成个专业人。还有就是邮件，我之前也没设置过OE，经过陈主管的耐心教导后，能独立快速的设置企业OE邮件。并且掌握了一些规则，因为我们的邮件，有些要设代理，而有些不用设代理，所以初看有些复杂，经过多次设置后，渐渐掌握了它。

其次，是对OA系统的一个整体测试，包括用户数量，工作流，邮件，人事考勤，档案管理等各方面做了测试，先后测试了几个OA系统。个人感觉通达OA还是很人性化，直观化的一套系统，如果下一步公司打算上OA系统，这个系统还是很不错的。我相信，通过OA系统的上线使用，使公司进一步实现信息化，无纸化，高效化提供了一个良好的平台，我们的.信息化建设，将指日可待！！

然后是和同事们一起建立了我们公司的一卡通系统，包括考勤、门禁、饭堂消费等功能，是一套功能相对完整的系统，在实施中遇到过一些小问题，比如网线距离过长，电脑自动关屏。在同事们的努力下，都一一得到解决。在试运行的一个月里，没有发生过太大的故障，这使我们的信息化工程，又迈进一大步，现在我们的考勤、门禁等已经实现了数字化、网络化、信息化。

在其间，我参加了公司安排的为期1天半的培训，使我深深的感受到了公司的企业文化和精神。创新，务实，领先，高效这四个词，已经深深的印进我的脑中，时刻以这四个词为标榜，以保护自然生态环境，改善人类居住环境为使命。现在，我可以骄傲的告诉任何人，我来自万峰，我是万峰这一大家庭的一小分子。

在这三个月里，我感受到了公司的关怀，在这三个月里，我感觉到了领导们关爱。在这三个月里，我感受到了同事们的关心，在这三个月里，我感觉到了自己在一天一天的进步。

入职以来，本人热爱自己的本职工作，并一直有做到以下几点：勤劳奉献、克尽职守，兢兢业业、听从领导安排、和同事们的关系相处得比较和谐、视公司为家的思想……本人虽然有些许优点，但也存在诸多的不足之处，如：做事不够效率、考虑事情不够长远和系统、业务知识的欠缺、客户沟通不够顺畅、处事不够大胆、细心……我相信通过我的努力我会与这些缺点说声告别并与优点同步。

本人今后的努力方向是：树立起良好的自身形象，在工作中成为同事的榜样，视他/她人之事为已任，在生活中成为同事的信任伙伴。认真安排好各项工作的具体时间，分清工作主次和轻重缓急，做到有理、有节、有序、有效。按时完成领导交办的具体工作，不拖延、尽量避免犯错误的可能，有始有终，工作进展情况及时向领导报告，以便于领导能统筹全局，灵活安排。多向领导、同事虚心学习工作方法，多与大家进行工作中的协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划、博采众长，提高自身的工作水平;提高工作质量，具备强烈的事业心、高度的责任感。每一件事情做完以后，进行思考、总结工作，真正使本职工作有计划、有落实。找出工作中的不足，做到善于自我反省;爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，日常工作主动出击而不是被动应付，积极主动开展工作，善谋实干，做到肯干事，敢干事，能干事，会干事;在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中，做到没有根据的话不说，没有把握的事不做，不轻易许愿，言必行，行必果;培养自己的综合素质，提高自身的业务能力，以便为公司的明天奉献自己的力量，为本职事业做出更大的贡献。自从进入了公司，我始终视自己为公司主人中的一份子，公司的一草一木都有责任和义务去爱护，地上哪怕是一片垃圾，我希望因我的存在而成为一块绿色、环保的草坪或鲜花;我很乐意能与同事们一起学习、一起进步，因为我希望我所接触的人群当中每一个都是有素质、有修养、能屈能伸的人才，让每个来过我们公司的人们都能感受到我们公司的文化与热情，让每个接触过我们公司的人都能给对方留下深刻的良好印象!我的人生信条是：充实而不后悔地过好每一天!一直以来感谢各位领导和前辈的悉心栽培和提携，工作的进步离不开的各位领导和各位同事的提点，今后我一定会往准时、高效率地方向努力。今天很开心能与各位分享工作中的心得体会，今后我们将携手并肩作战为公司打造更美好的明天而拼博奋进，祝公司事业日新，宏图大展!谢！！

网络管理岗工作总结【篇8】

学校网络管理工作总结

1. 简介

在如今信息技术高速发展的时代，学校网络管理变得至关重要。网络管理旨在确保学校网络的安全、可靠和高效运行，为师生提供良好的上网环境和网络资源。在过去的一年中，我们学校网络管理部门致力于提升网络管理水平，取得了一些显著成果。本文将对我们学校的网络管理工作进行总结，以期发现问题并制定解决方案，进一步提升网络管理水平。

2. 工作内容

2.1 网络安全管理

网络安全一直是学校网络管理的重中之重。我们采取了一系列的安全措施，包括网络防火墙、入侵检测系统和反病毒软件的安装与升级、定期备份数据等。通过这些措施，成功保障了学校网络的安全性，防止了恶意攻击和病毒的侵扰。

2.2 网络资源管理

为了提供良好的上网环境和网络资源，我们进行了网络带宽的合理分配与调配，确保每个用户都能够正常上网。同时，我们对学校网络资源进行了合理管理和优化，确保重要教学资源的稳定性和高速传输。

2.3 用户管理

为了规范学生和教职工的网络使用行为，我们实行了用户认证和权限管理制度。只有认证通过的用户才能够访问学校网络资源，并且权限根据用户身份和需求进行了分级管理。这样一来，不仅保护了学校网络的安全，也提高了网络资源的利用率。

2.4 故障排除与维护

学校网络故障的及时排除与维护至关重要。我们建立了完善的故障排除机制，对网络设备进行了定期巡检和维护，确保网络设备的正常运行。同时，我们也建立了快速响应机制，可以迅速解决用户在使用过程中遇到的问题。

3. 工作成果

3.1 提升网络安全性

通过加强网络安全管理，我们成功阻止了大量的网络攻击，保护了学校网络的安全。我们还加强了网络安全意识教育，提高了学生和教职工的网络安全意识。

3.2 优化网络资源利用

通过网络带宽的合理分配与调配，我们实现了网络资源的最大化利用。学生和教职工的上网体验得到了显著的提升，教学和科研工作也因此受益。

3.3 完善用户管理

用户认证和权限管理制度的实施，规范了用户的上网行为。用户可以更方便地使用学校网络资源，而网络资源的利用效率也得到大幅提升。

3.4 及时故障排除与维护

通过建立故障排除机制和快速响应机制，我们能够在最短的时间内解决网络故障，并迅速回复用户的问题。网络的稳定性和可靠性大大提高，得到了广大师生的好评。

4. 存在问题与解决方案

4.1 网络容量不足

随着学生和教职工对网络资源需求的增加，我们发现学校网络容量已经不能满足需求。为了解决这个问题，我们计划升级网络设备，增加网络带宽，并定期进行性能测试，及时调整网络设置。

4.2 用户投诉增多

由于网络资源的限制，部分用户反映在高峰时段上网速度缓慢。为了解决这个问题，我们将进一步优化网络资源分配，合理调整网络使用规则，并教育用户在网络使用中注意合理安排时间。

4.3 网络安全威胁增加

随着网络安全威胁不断增加，我们需要加强对网络安全技术的学习和培训。定期开展网络安全演练，提高教职工网络安全意识，避免因人为原因导致的网络安全漏洞。

5. 结语

学校网络管理工作是一项重要且细致的工作。通过对过去一年学校网络管理工作的总结，我们发现了一些问题，并提出了相应的解决方案。希望在未来的工作中，我们能够进一步提升网络管理水平，为师生提供更安全、可靠和高效的网络环境。

网络管理岗工作总结【篇9】

在繁忙的工作中不知不觉2011年即将过去，不禁感慨万千，回首这过去的一年是有意义的、有价值的、有收获的。回顾这一年的工作历程，经历了很多酸甜苦辣，作为维护部的一名员工，我深深感到企业之蓬勃发展的朝气，公司同仁之拼搏的精神，在领导和同事们的关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下：

一、工作概况：

回顾这充实而忙碌的2011年，在这一年的维护工作中，认真履行工作职责，以实际行动精心维护，带领着传输室所有员工顺利完成了2011年的传输维护工作，如出色地完成BRT建设4段施工现场，开挖长度19公里，历时近2个月的三盯三防工作，保障传输侧及无线侧设备割接共计百余次，日常的抢修x起；故障x起；调纤x起等等

重点工作内容：

1. 核实传输网络中的隐患点多处，并及时对隐患点割接共计50余次有效地规避了网络中断的隐患，同时在日常的工作处理中将工作做足做细，从而使故障量在不断的下降；

2. 在传输设备开通时，结合现有的光缆资源以最合理的方式组网，从而使新增网元能够更加安全稳定运行。

3. 对传输网元进行环内的负荷分担和组网优化，最大限度的进行组网物理路由改造共计20余个环路，也有力的保障了传输网络运行安全与稳定。

4. 建立完善日常工作的检查，互检制度，对日常工作的质量有明显监督和促进作用。

二、重点改进

1) 工作的条理性不够清晰，要跟好的把握好阶段性的工作重点。

在工作时间很仓促的情况下，事情多了，就一定要有详实而主次分明的计划，哪些需要立即完成，哪些可以缓缓加班完成，今年在计划上自己进步很大，但在这方面还有很大的优化空间。

2) 工作中对于重复的工作不够细化，欠缺找出短板的意识。

平时的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程，虽然工作也经常回头看、做总结，但缺少规律性，比如功能修改等随时有更新的内容就可能导致其他的地方出现错误。以后个人工作中要专门留一个时间去总结和反思，这样才能实现精细化。

3) 缺少对于阶段性和实时性的工作总结。

20xx年我在工作总结上有了进步，但仍不够，如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失，会更快的成长。在以后的工作中，阶段性周期性的总结也是我们提升自身能力的一个有效地方法。

在以后的工作中，我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方，一定会养成良好的工作习惯，成长为一名公司优秀的职业化人才。

三、明年工作计划

在完成所有的日常工作的同时，我也在思考我们以后的工作方向

会看中国电信行业发展趋势统计“抛开WLAN，西部增量将比东部大”。不过，就现在成为分流3G网络压力最重要手段之一的WLAN而言，20xx年仍将是中东部主要出现相对较好的应用和流量增长现象。据国家信息部统计数据表示，事实上在WLAN基础建设方面，西部并不逊于中东部，但出现“热装冷用”现象，其原因有总体上的WLAN终端种类少，仍以笔记本为主，计费、认证、漫游等问题未解决外，也有西部自身用户习惯和需求并未规模触发导致。WLAN在20xx年仍处于成长期。

本年大修改造数量及金额远超过其他片区，这不仅仅增加了工程施工的收益，更确保了公司维护区域内的网络安全，综上所述大修改造和集团客户业务维护任作为明年业务增长点和工作重点，但本年度在集团客户所投入的人员仅仅能满足部分日常的开通工作，巡检和较具体的维护工作也无法开展，来年需对集团客户的维护力量进行加强。

在保障20xx年的日常工作的正常运行的基础上，我们工作中出现的问题，也是20xx年我专业的工作重点：

1. 机房的工艺整治

2. 更加重视资源管理系统信息的准确性即对管线设备资源的核实及更新

3. 通过巡检，改造来控制减少光缆中断时长及中断次数

4. 对工程建设加强管理监督

备注：上述的工作重点也是集团公司对代为公司对传输维护室的绩效考核重点。

a) 机房的标准化整治的开展和实施工作

第一阶段：

机房问题的巡查统计，将机房的问题和资料的变更现场记录更新。

目标：清查机房存在的'问题和更新相关的资料数据，减少现实与资料的误差。

第二阶段：

依据前期核实更新的资料及问题，统一对现场标签标示进行更改，对机房存在的隐患点进行处理。

目标：对机房布防线缆捆扎和保护，对错误或未标示的线缆进行统一标示粘贴

第三阶段：

对新增业务进行严格监督，实时进行标签更换（责任分配到小组，到个人）目标：维持保持已整理的机房工艺，及时对更改的业务进行更新。

备注：三个阶段阶梯式进行，避免时间过长而引起资料核实资料发生变化的情况（人员：x人，车辆：x辆）

b) 光缆线路的核查清查工作的开展和实施工作，并同步与资源管理系统更新

第一阶段：

结合准确更新的纤芯分配图纸，在线路核查过程中逐杆逐井进行核实，对光缆路由中的敷设方式，杆路信息，管孔信息进行核实，利用GPS打点绘图。

目标：脱离已有线路图纸以现场核实为主，记录绘制详细的光缆路由信息。

第二阶段：

依据现场核实的关键点经纬度，借助谷歌地图软件最终在GIS系统的平台上进行准确录入更改，提高录入准确性。

目标：逐条对资源管理系统内的管线资源进行清查更改，使线路人员对光缆路由更加熟悉。

备注：在巡检核查途中可以发现好的光缆路由及合理的路由改造方案，更能及时的发现光缆的安全隐患，使得可以对其尽快加以改造（人员：x人，车辆：x辆）x

c) 新疆工程的随工验收工作的严格把控，监督

注意事项：

1. 严格遵循机房的随工管理制度

2. 及时的对基站及光交等区域的资源变更进行更新

3. 随工人员要及时将相关信息反馈给各专业负责，方便对现场及资料进行变更。

总的来说，一年来本人工作量大、任务重、责任大，但本人责任心强、工作认真、态度积极、勇挑重担、工作勤勉、任劳任怨，能够完成领导和维护片区内的工作部署，坚定一切为提高传输网络质量的工作信念，严格执行分局专业的规章制度，认真地履行了作为传输网络维护人员的工作职责，提高了传输网络质量。但这些成绩与领导们的关心和同志们的帮助是分不开的。虽然在20xx年里工作取得了一些成绩，但本人工作还有很多漏洞和不足的地方。对此，我对工作还有很大的压力，20xx年里，我要在思想上要严于律己，全面贯彻局公司的各种规章制度，严格要求自己，鞭策自己，应更加勤恳，为维护工作做更多的事，更加努力学习专业知识，使业务水平有更大的提高。我要在工作方面有所新的开拓，有所新的进取，要更加严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进

网络管理岗工作总结【篇10】

回顾20xx年，在公司努力工作中学习到很多的知识，从经历的每件工作中去总结工作经验，并且考虑在我的工作中能够有一个新的工作创新，这是我个人成长中的一段宝贵的经验。

进入公司以来，我的主要工作是电脑方面的维护和一些网络问题的处理。在此期间特别要感谢上级领导、同事们对我工作方面的帮助及支持，由于自身责任心不强，常常出现一些错误，使工作无法按时按量完成，但在不断的`学习和工作经验的累计中，使我自己有了较大的提高。在日常工作方面由于自己经验浅薄及对工作责任不到位，往往出现一些错误，为此常受到领导的批评指正，经过领导耐心的教导、同事们热心的帮助，使我的工作质量逐步提升，现在已经可以在保证质量的前提下按时完成工作了。希望自己在以后在工作中积累经验，总结教训，避免再次出现错误。

本岗位目前主要有四项主要工作内容：一、计算机及其网络维护管理工作;二、视频会议系统的调试、维护及管理工作。三、全球眼监控系统的维护、运行。四、协助办公室其它同事完成各项工作。现对前期工作做如下总结和计划：

网络管理岗工作总结【篇11】

紧张而有序的一年又要过去了，忙碌的一年里，在领导及各部门各同事的帮助下，我顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作，总结经验、完善不足，本人就本年度的工作总结如下：

1、及时响应了各部门的电脑软件、硬件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，并做到了能在当地解决就当地解决，不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。

2、对各部门每台电脑安装防病毒软件，避免了病毒在机关局域网内自我复制相互传播，占用局域网的网络资源，甚至使得系统崩溃，丢失硬盘的重要资料等各种危害，并及时的对软件进行升级，定期的清除隔离病毒的文件夹。

3、领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。

4、加强了对网络设备的维护，对经常出故障的设备采取了相应的解决办法。公司目前一共近80多台电脑，由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。

近一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作，从不把情绪带到工作中。在具体工作中，我努力做好服务工作。回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。在继续完善公司网络的同时，加强理论和业务知识学习，不断提高自身综合素质水平。把工作做到更好。

网络管理岗工作总结【篇12】

光阴似箭。在xx的第一学期即将画上休止符，回望这3个月的校会生涯，过往的点点滴滴还历历在目。还记得第一次例会时被困在院学院楼脱不开身时担心迟到的忐忑不安;还记得第一次部门聚餐时看着同事们和面熟却又无法确定名字时的尴尬;还记得第一次扛dv时的兴奋、第一次自己做出视频时的喜悦``````

3个月，不算长的时间里，我接触到了许许多多的新人新事，也面临过很多从未遇到过的挑战。最让我高兴的，当属认识了咱们聪明上进的xx小当家和给予我们淳淳教诲的师兄师姐们，相信这也讲会是大学里最宝贵的一段经历。

另外，在一系列的干培中，我也学到了许多课堂上未曾接触过的知识，对文本格式的规范有了进一步的了解。交谊舞培训让我认识了不少其他部门的朋友，更为我今后立足于江苏卫视的非诚勿扰打下了较为扎实的基础!

在方案设计大赛中，我不止一次的感受到了合作的重要性。虽然我们初期的工作不够明确，进度也不够快，不过最后总算在师兄的提点下能够交出一份较为满意的方案，这也是一种进步吧!

作为网站上传第一小组的一员，我对上传、修改文章已经较为得心应手，每当在校会群里看到关于校会网站的宣传，总是有一种说不出的高兴。希望更多的人能看到我们xx的结晶，也祝愿负责网站美化工作的同事们芝麻开花节节高，让我们的网站更加绚丽!

最给力的，是我在ae软件方面有所突破!虽然ps的基础不好，但是，很感谢师兄还是给了我这个机会，让我加入视频小组。所有做过的作品都一个不落的存在我的电脑里。虽然它们当中很大一部分都简单的可怜，但我还是将它们完好无损的保存着，这是我成长的足迹。下学期，有女生节，宿文节，自然少不了视频任务，我希望通过一个寒假的修炼，[莲~山课件 ]我能在ae方面有更显著的提高。当然，我也很期待和同事们合作出一个打着"xx部出品"的视频来，让"xx出品，必属精品"的口号在每一位华师人的心中。

网络管理岗工作总结锦集

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网络管理岗工作总结篇1

时间飞逝，一瞬即过，弹指之间七学期已过，作为学校的一名计算机网络管理员，在领导及同事的帮助下，我顺利的完成了本职工作。在具体工作中，我努力做到服好务、提速度保质量。为了今后更好地工作，完善不足，特此将我半年的工作情况做一个总结：

我是一名网络管理员，我的工作主要有以下几点：

1、按照规定流程开通校园网，做好审核与登记工作，做好校园网上传信息工作、保证校园网畅通及有序进行。

2、接听办公室电话，负责校园网网络故障报修及维护工作。

3、负责班班通教学正常运行及课件存放及记录工作。

4、日排查、日值勤工作。

5、浏览、监控指定网络运行状况及各办公室网络连接情况。

6、定期检查负责楼栋交换机设备运行状况。

7、学校毕业照及学校活动的照相及摄相工作。

8、学校电子屏维护管理和录入工作。

9、清洁电教室机房和电教设备工作。

10、群内通知上交及上传学校信息工作。

11、参加教育技术中心组织的计算机和网络技术培训和工作会议。

12、负责学校初三毕业生报名、考试及中考英语听力安装及管理工作。

14、负责学校的作息时间更改及调作息工作。

14、学校电教方面的培训及设备维修工作。

15、校长的材料打印与微机室的维修工作。

16、学校的监控设备管理及正常运行工作。

17、负责学校的考勤下载、统计提前到校时间工作。

针对本学期的工作完成情况进行了总结如下：在担任学生网络管理员期间，我顺利地完成了本职工作，密切地配合主管领导开展有关工作活动，执行有关任务。现将工作成绩总结如下。

（一）按时参加值勤及日排查工作，恪尽职守。在任职期间，我严格按照值班安排参加值班工作，准时到岗，不迟到，不早退，遇到特殊情况能够及时向主管领导说明原因。

（二）能够意识到管理秩序与公平的重要性，严格要求自己，不滥用网络管理权限、每天保证学校校园网的正常运行、及班班通工作的及时、准时的维修和使用。网络控制室的网络每天检查并及时关闭总电源开关。

（三）在值班时查看楼栋情况，能够及时处理自己所负责楼栋网络故障，做好维护工作，并及时提醒有关教师、领导进行处理。对每班的班班通设施进行日排查，出现问题，及时上报主管领导。确保班班通顺利畅通。

（四）在本学期，我不但积极参加网管员培训，而且发挥自主学习的精神，通过互联网和图书馆资源学习计算机与网络故障解决方案，提高了网络故障分析与处理水平，根据实际工作完善了一些故障解决方案，为网络维护工作提供了一定的便利。

网络管理岗工作总结篇2

20xx年以来，鄂州市统计局网管办认真贯彻全省统计工作会议精神，积极按照局年初制定的网络信息管理工作目标开展工作，克服了人员少、技术力量不足等诸多困难，努力对照先进市州的经验和全省网络建设的要求寻找自身工作的差距，在强化网络管理和维护、规范信息上传、提高干部网络办公意识等方面做了大量的工作，各方面的工作质量都有了较大程度地提高。

一、加大网络安全维护和管理力度

针对现阶段各种网络病毒和网络攻击事件频繁发生的情况，网管办将维护网络安全运行作为网管办工作的重点来抓。一是完善各项网络安全防范措施。对局内、外网服务器的安全设置进行了改进，增加了多重防范措施，对网络防火墙的设置作了进一步地优化。二是对全局计算机的病毒和网络防火墙进行了全面升级，增加了新的防范网络攻击的的手段。三是提高全局干部抗网络病毒和攻击的意识和能力。在全局计算机知识培训会上，将网络安全知识作为重点内容安排授课，并结合实际进行详细地讲解。

经过努力，20xx年度全局网络设备从服务器到各台计算机遭受网络攻击得逞的次数较往年明显减少，网络运行的稳定度明显增强，较好地实现了网络为统计工作服务的目标。

二、认真开展系统性的计算机知识培训

在全局干部努力适应网络条件下的工作环境，探索新的工作模式，网络办公意识大为增强的情况下，广大干部对计算机和网络知识的需求也大幅度增加。针对这种状况，局党组将计算机和网络知识培训作为建设“学习型机关”的重点工作来抓，制定了详细的学习计划，将培训工作纳入到年度考核工作目标中。

按照计划安排，20xx年度网管办对全局干部进行了多次有系统地计算机知识培训。培训内容包括计算机基础知识、网络运用、网络安全、网络办公、统计软件和数据库的操作等等。为了使计算机管理人员全心投入到农普数据处理工作中去，网管办还开展了一次专题计算机知识培训。该培训根据局内干部使用计算机过程中常出现的主要疑难问题，结合统计信息网的最新管理制度，对全局干部进行了有较强针对性和实用性的计算机知识培训。培训的主要内容包括网络安全、远程协助以及计算机的日常维护知识等等。根据全局计算机的使用状况来看，培训效果显著，达到了培训的预期目的。

三、完成了最大规模的内外网主页改版

经过一个多月艰苦的努力，网管办全面完成了内外网的改版工作。新的内外网主页除了在表格、多媒体等方面提供了更多更好地支持外，在网站的安全性方面也有很大程度地增强。在栏目设置方面，除了增设“学习园地”等栏目以外，还对原有独立栏目和专题栏目进行了整合优化，对各栏目的下一级栏目分类进行了进一步细化。改版之前，网管人员广泛征集了局内干部的意见和建议，局领导和干部对网页的改版提出了很好的建议。这次改版是鄂州市统计局自20xx年建立统计新信息网以来规模最大的一次全面改版。

在网管办的精心维护下，鄂州统计信息网的外网主页在鄂州政务网站中一直享有较高的知名度，并且还被百度自动加入到了搜索引擎。自建网以来，该主页的访问量以达到十五万余次，网管人员常常收到市民对我市经济建设和统计工作等各方面的建议和意见。外网主页现已成为宣传统计、统计为社会服务、展示鄂州风采的重要窗口。

四、加强网络信息的组织和上传工作

局党组一直比较重视网络统计信息的组织和上传工作，在鄂州地盘小、人员少的情况下，鄂州统计信息省网采用量在全省各市州中一直保持了较高的水平。在20xx年全局各科室、中心的目标责任书中，局领导对网络信息的采用数量提出了明确的任务要求，同时还制定了相应的奖惩措施。各科室、中心网络信息的采用情况，定期按季度张榜公布。根据省局下发的新的关于网络信息管理和上传的有关规定和制度，网管办严格管理和规范全局的信息上传和管理工作。对每篇上报省网的信息，网管办都要对信息从标题到内容甚至标点进行编辑和审核，力争全面符合规范化的要求。对少数不能被省网采用的信息，网管办设法找到不能采用的原因，并在征得作者同意后对信息进行修改。在全局干部的共同努力下，鄂州的网络信息管理工作连年获得了全省网络信息评比二等奖及以上的奖项。

网络管理岗工作总结篇3

我于20xx年3月23日入司，现在xxx房产公司信息管理中心系统管理员岗位工作。首先感谢公司以及各位领导能给予我这个工作的机会，来公司已经3个多月了，我就个人在这3个多月以来的工作情况做一个简单汇报：

一、系统管理员岗位，在现阶段中主要从事信息化建设的协同办公系统和售楼系统的调研、协调以及实施工作。

这三个多月，在人行部副总监兼信息管理中心主任xxx的带领下，我先后完成了集团协同办公系统的启动会以及前期调研资料的收集;完成了xxx房产售楼系统的建设，并已经进入试运营阶段。

来公司办的第一件事情就是要组织召开集团协同办公系统启动大会。由于自己是一名新员工，对于公司会议举办的流程不了解，感觉无从下手。公司领导以及同事们纷纷给予我支持，告诉公司会议举办的流程，告诉我公司撰写邀请函的格式和发送的方法。我感受到了在xxx集团这样一个大家庭里的温暖。

在三月下旬入职，主要工作为了解公司的工作流程，以及着手协同办公系统建设相关的工作。作为一名新员工，x总给予了我大力指导，其中包括了关于系统建设的要求、要点以及在信息化建设过程将会面对的问题等，使我在面对新的工作岗位的挑战时能更快的进入角色。

四月份，是我们协同办公系统系统调研的重要阶段。在此阶段公司全员积极配合，本人协同xx软件实施经理一起走访公司各个部门，就各部门的流程的梳理进行沟通和探讨，通过公司全员的努力按时完成了于4月15日前提交调研资料的.工作。同时，在四月份信息管理中心的全体员工加班加点讨论、修改年度考核方案。在此期间，我对于公司员工的敬业精神又有的一个更深的认识，也对于自己有了更高的要求。四月份，信息管理中心接到董事局主席关于“数字化xxx”的建设方案的任务，时间紧、任务重，在陈总的带领下，信息管理中心的员工共同努力，按时完成了该项任务。

五月份，根据董事局主席的指示，公司成立了信息化领导小组并正式启动了xxx房产售楼系统。售楼系统全员大会的召开以及高层调研会议的举行，标志着售楼系统的建设正式拉开了序幕。本人按照x总的指示，同xx软件项目实施经理就系统流程的构架以及实施方案的确定，多次同各相关部门进行商讨。

六月份是售楼系统实施方案确定、系统实施以及试运行的重要阶段。在此阶段最重要的就是各个部门之间的协同合作以及作为系统管理员的协调能力。作为一个新员工，对于公司业务流程的不熟悉，使得在此方面的个人协调能力有所欠缺，对于工作中面对的困难曾出现过消极的态度，x总及时地予以指导，使我的工作热情高涨，并使得个人在同各个部门协调沟通过程中事半功倍。随着xxx试点项目的结束，作为公司售楼系统的重点工作，其他各个项目中未售数据正在加紧录入，预期于7月中旬系统正式投入运营。

在此，我真诚地对公司领导以及所有同仁表示感谢，感谢公司给予我这个工作的机会，感谢领导给予我工作的指导，感谢同事给我的帮助。

首先，个人的执行力不够。受到了公司领导的扣分惩罚，但是有此教训后，本人将认真工作，将各项工作按时按质的完成;其次，需要提高个人的团队意识。

作为一个xxx人，我们应始终将公司以及集体的利益放在首位。只有通过团队合作，才能达到任务完成的捷径;另外，本人还需要不断加强个人知识以及专业技能的学习。

“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”工作如此，生活亦如此。通过了三个多月的工作以及生活，我已经渐渐地融入到了xxx的大家庭里。在这里，有公司给予的良好平台，有领导给予的淳淳教导，还有同事给予的无私帮助。相信，我一定会成为xxx集团里的一颗螺丝钉，在自己的岗位上尽心尽责工作，为xxx发展添砖加瓦。

网络管理岗工作总结篇4

学校网络管理工作总结

1. 简介

在如今信息技术高速发展的时代，学校网络管理变得至关重要。网络管理旨在确保学校网络的安全、可靠和高效运行，为师生提供良好的上网环境和网络资源。在过去的一年中，我们学校网络管理部门致力于提升网络管理水平，取得了一些显著成果。本文将对我们学校的网络管理工作进行总结，以期发现问题并制定解决方案，进一步提升网络管理水平。

2. 工作内容

2.1 网络安全管理

网络安全一直是学校网络管理的重中之重。我们采取了一系列的安全措施，包括网络防火墙、入侵检测系统和反病毒软件的安装与升级、定期备份数据等。通过这些措施，成功保障了学校网络的安全性，防止了恶意攻击和病毒的侵扰。

2.2 网络资源管理

为了提供良好的上网环境和网络资源，我们进行了网络带宽的合理分配与调配，确保每个用户都能够正常上网。同时，我们对学校网络资源进行了合理管理和优化，确保重要教学资源的稳定性和高速传输。

2.3 用户管理

为了规范学生和教职工的网络使用行为，我们实行了用户认证和权限管理制度。只有认证通过的用户才能够访问学校网络资源，并且权限根据用户身份和需求进行了分级管理。这样一来，不仅保护了学校网络的安全，也提高了网络资源的利用率。

2.4 故障排除与维护

学校网络故障的及时排除与维护至关重要。我们建立了完善的故障排除机制，对网络设备进行了定期巡检和维护，确保网络设备的正常运行。同时，我们也建立了快速响应机制，可以迅速解决用户在使用过程中遇到的问题。

3. 工作成果

3.1 提升网络安全性

通过加强网络安全管理，我们成功阻止了大量的网络攻击，保护了学校网络的安全。我们还加强了网络安全意识教育，提高了学生和教职工的网络安全意识。

3.2 优化网络资源利用

通过网络带宽的合理分配与调配，我们实现了网络资源的最大化利用。学生和教职工的上网体验得到了显著的提升，教学和科研工作也因此受益。

3.3 完善用户管理

用户认证和权限管理制度的实施，规范了用户的上网行为。用户可以更方便地使用学校网络资源，而网络资源的利用效率也得到大幅提升。

3.4 及时故障排除与维护

通过建立故障排除机制和快速响应机制，我们能够在最短的时间内解决网络故障，并迅速回复用户的问题。网络的稳定性和可靠性大大提高，得到了广大师生的好评。

4. 存在问题与解决方案

4.1 网络容量不足

随着学生和教职工对网络资源需求的增加，我们发现学校网络容量已经不能满足需求。为了解决这个问题，我们计划升级网络设备，增加网络带宽，并定期进行性能测试，及时调整网络设置。

4.2 用户投诉增多

由于网络资源的限制，部分用户反映在高峰时段上网速度缓慢。为了解决这个问题，我们将进一步优化网络资源分配，合理调整网络使用规则，并教育用户在网络使用中注意合理安排时间。

4.3 网络安全威胁增加

随着网络安全威胁不断增加，我们需要加强对网络安全技术的学习和培训。定期开展网络安全演练，提高教职工网络安全意识，避免因人为原因导致的网络安全漏洞。

5. 结语

学校网络管理工作是一项重要且细致的工作。通过对过去一年学校网络管理工作的总结，我们发现了一些问题，并提出了相应的解决方案。希望在未来的工作中，我们能够进一步提升网络管理水平，为师生提供更安全、可靠和高效的网络环境。

网络管理岗工作总结篇5