银行财务年终工作总结
银行财务年终工作总结(锦集九篇)。
随着年末临近工作也逐渐接近尾声,因此我们需要进行归纳和总结。为了提升工作总结的满意度,总结必须具备高质量。那么,如何写出令人眼前一亮的岗位年终工作总结呢?在本文中,我们将详细解读“银行财务年终工作总结”这个话题,欢迎访问我们的网站,了解更多优质的服务!
银行财务年终工作总结 篇1
年初,本着“效益优先”的原则,根据省联社给我社制定的各项经营目标任务,结合我社上年度经营目标完成情况的基础上,科学、合理制定了各网点资金目标和任务,并于元月一日召开首季组织资金工作动员大会,进一步提高全员的思想认识,明确组织资金工作的目标和任务。二月份对各营业网点反复进行算帐,合理设定各项指标,与各网点主任签订经营目标责任制,修改和完善了经营综合考核办法,为各网点明确了经营方向和责任目标。十一月份,根据各网点经营目标实际完成情况,结合本地市场变化特点,及时调整各网点经营目标,为今年利润计划的顺利实现进一步奠定基础。截止11月末,各项存款余额为xxxxxx万元,比年初增加xxxxxx万元;各项贷款余额为xxxxxx万元(含贴现xxxx万元),比年初增加xxxx万元;不良贷款余额为xxxx万元(不含抵债资产),比年初下降xxxx万元,不良贷款占各项贷款的比例为x%(含贴现),比年初的x%下降了x个百分点;全辖盈亏轧差合计账面盈余xxxx万元,比去年同期增盈xxxx万元。预计至12月末,各项存款余额达到xxxxxx万元,比年初增加xxxxxx万元;各项贷款余额为xxxxxx万元,比年初增加xxxxx万元;不良贷款余额为xxxx万元,比年初下降xxxx万元,不良贷款占比为x,比年初下降x%;全辖实现各项收入为xxxx元,各项支出xxxx万元,账面盈余xxxx万元。
以“总量控制,效益优先,以收定支,超额审批,超限停支,财务公开,民主理财”为原则,控制水电费、公杂费、邮电费等费用全年限额,业务招待费严格按照利息收入的5‰序时列支,其他费用开支必须报经联社审批,并下批复作为年终考核认账因素。同时综合考虑各方面情况,又给每个网点额外增加了xxxx元费用,从而保证了各网点经营和管理所需各项费用的开支。
继续执行《xx市农村信用合作社财务管理办法》和《费用结报制度》,在联社费用管理委员会管理下,详细规范了财务开支的范围、标准、审批权限、程序等,不断完善了费管会的管理制度,对于核定费用以外的费用开支,一律提前上报费管费研究、审批。截止11月末,经费管会研究审批通过的各项费用为xxxxxxx元,其中:各项垫支费用xxxx,购买的低值易耗品费用为xxxxx元,各种修理费用为xxxxx元,营业外支出为xxxx元,其他各项费用为xxxxx元。
截止11月末,我社应收利息帐面余额为xxx万元,已超过银监部门的风险控制警戒线,我部根据实际情况,在主任室的'要求下,坚持“谁分片地区,谁负责清理”的原则,对各网点进行跟踪督促,限期清理。截止11月末,应收利息余额为xxx万元,预计年末将全面完成应收利息的清理工作。
根据银监部门和省联社清理违规投资的要求,加大了对违规债券和投资的清收力度,通过采取上门催收洽谈、电话追问和网上查询、委托出售等方式,及时清收了申银万国xxxx万元国债和保险投资xxxx万元。目前仍有保险投资xx万元未收回,正继续与太平洋保险洽谈给付;密切关注南方证券托管工作,债权一经确定,及时清收南方证券xxxx万元国债投资。为规范投资行为,确保资金、高效运营,我部于今年十月制定了《xx市农村信用合作联社投资业务管理办法》,规定了在间债券市场进行资金拆借、债券买卖、债券回购等投资业务行为。十月份以来,委托省联社在银行间债券市场购买债券xxxxx万元,同时与省联社进行短期资金拆放业务,提高了资金使用效益。
为进一步深化农村改革,切实用好国家资金支持政策,根据国库院《农村信用社改革试点方案的通知》(国发[20xx]15号)和中国人民银行《农村信用社改革试点专项中央银行票据操作办法》(银发[20xx]181号)、《农村信用社改革试点资金支持方案实施与考核指引》(银发[xx]4号)文件精神,一季度制定了《xx市农村信用社增资扩股及降低不良贷款计划书》,在报经xx银监分局批准后,一边请xx会计师事务所清产核资,同时进行增资扩股充实资本,采取措施清收和降低不良贷款,在二季度申请发行了中央银行专项票据xx万元,并在二季度末达到了提前申请赎回的条件。
根据农村信用社“资本自聚、资金自筹、经营自主、盈亏自负、风险自担”的要求,通过发动,募集股金,完善法人治理结构等必备程序,共增扩股金xxxx万元,有力地支持了地方经济的发展,加强了对“三农”的服务,同时自身的经营实力和抗风险能力也得到了加强。
1、为了进一步规范农村信用社的业务操作,严格执行各项内控制度,强化内部管理,促进各营业网点依法合规经营,防止各类案件的发生,我们修改和补充了《xx市农村信用社违反业务管理规定和业务操作规程处罚办法》,把内控制度考核分为财务会计部分、信息部分、资金营运部分、监察审计部分、安全保卫部分、人力资源部分、资产保全部分共七个部分,详细、完整地制定了各项业务操作规程的处罚办法,以处罚为手段,有效地规范了各项业务操作规范,提高了全体的业务素质,加强了风险防范,防止违章违法行为的发生。
2、10月21日至25日,开展了“会计互审大检查”,我部会同监察审计部选择了xxxxx等五个营业网点,组织全辖xx个网点的主办会计,分五组对这五个营业网点以会计互审的形式对会计出纳业务核算质量进行了全面检查。互审组全面调阅了被检查营业网点的传票、账册、报表、登记簿等会计档案,结合日常业务,对会计出纳业务过程中好的做法和不是之处进行了总结,并形成会计互审工作底稿,就互审情况进行了交流。活动结束后,我部同监察审计部对一些操作业务进行明确的规定,并制定了以后会计辅导、检查的重点和方法,此次活动不仅适应了新的业务系统操作要求,规范会计出纳业务的操作行为,而且进一步完善了内控制度,杜绝了安全隐患。
今年以来,为加强我社账户管理和现金管理,配合银监部门和人民银行业务监管的需要,分别进行了账户管理检查、大额现金检查。检查分为三个阶段进行:
第一阶段,对照《人民币银行结算账户管理办法》和《现金管理办法》等相关规定,各基层网点首先展开自查,形成自查报告上报我部;
第二阶段,我部对各网点自查报告进行汇总分析,形成报告报银监部门和人民银行;
第三阶段,配合银监部门和人民银行对各网点进行抽查。对检查所发现的问题如违规支取现金、违规开设基本账户等进行通报,结合处罚办法对相关人员进行处罚,并要求限期整改。检查通过现场指导、问题讨论等方式,促进了基层网点内勤员工相关业务理论水平和操作能力,规范了我社账户开立、变更、撤销和人民币现金存、取等业务操作行为,进一步确保了我社依法合规经营。7月份,结合全市开展“反假宣传周”活动,积极开展了反假币宣传活动,在真州农贸市场、新城镇街道等地进行宣传,反假活动的开展不仅增强了内勤员工防假、反假的能力,而且也提高市民防假意识和对假币的识别能力,有效地预防了金融犯罪,防范了金融风险。
1、利用会计例会之机,组织各网点主办会计了《代收行政罚没款操作说明》、《xx市农村信用合作联社银行承兑汇票业务管理办法》、《xx市农村信用合作联社银行承兑汇票业务操作规程》等文件。在综合业务上线后,对全辖各网点主办会计、记账员、储蓄员分别进行了操作业务培训,并进行理论和操作考试,对考试合格者方允许上岗。今年以来,我部下发了三期会计业务培训资料,分别是《出纳业务培训资料》、《会计凭证编制及装订规范标准》和《xx市农村信用社报表填制说明及相关要求》,并根据《出纳业务培训资料》的内容,单独对出纳员进行了一期培训。通过多次学习和培训,不断提高了内勤人员的理论知识水平和实际操作能力,确保了内勤人员适应上线后新的业务系统操作要求。
2、会计检查与辅导。每个季度对全辖各营业网点的会计出纳基本制度的落实、工作质量、财务制度执行情况及重要空白凭证管理等进行了现场检查,对检查中存在的问题,及时进行了现场纠正,并针对存在的违规违纪行为对有关责任人进行罚款和通报,促进各网点认真落实各项规章制度。
1、加强柜面人员业务培训与考核,组织技术练兵、技能评级等,努力提高业务人员素质。
2、开展柜员制,争取尽早实行柜员制。
3、健全内部管理制度,做到依法核算、合规经营。
4、强化会计辅导与检查的力度,杜绝安全隐患。
银行财务年终工作总结 篇2
20xx这一年即紧张有序又轻松愉快。一年来在队领导的正确领导下,使得财务部各项工作能够有条不紊、严谨规范的开展,发挥了财务部的职能作用,取得了可喜成绩,同时也存在一些问题,现总结如下:
根据队伍的创建理念和现代管理方式的要求,财务工作必须严格正规、合理合法,在队伍这种良好的氛围和环境下,财务部进行严谨踏实的工作。20xx年度财务部为每次活动及会议提供了财务服务,天狼星骑游队共计收取活动经费13878、00元,支出13152、5元,累计公积金725、5元;高管层收取经费1828、8元,支出1488、00元,累计公积金340、80元。
1、反映,是财务工作的基本职能之一。财务工作人员必须对队伍发生的每一笔经济业务通过不同的方式、方法进行规范记录,反映在队伍财务工作的帖子中和帐册中,以备随时查阅。在一段时间的磨合后,我们财务部已经对日常工作流程熟练掌握,能做到条理清晰、帐实相符。
2、核算,也是财务工作的基本职能。我们在每次活动前,配合其他部门做好活动的财务预算。活动结束后及时做好结算工作,并及时发贴公布!做到人人心里有本明白帐!
3、监督,是财务工作的另一项基本职能。首先是对每项开支的合理性进行监督,保证不乱用一分钱。在这方面,财务部严格按有关制度执行,铁面无私从不放过任何不合理事情。
4、管理,是财务工作的一项重要职能。首先是为队伍管理和决策提供准确可靠的财务数据,队伍财务部能够随时完成队领导和其他部门要求提供的数据资料和配合工作;其次是参与队伍的管理和决策,对队伍存在的不合理现象,财务部经常提出合理化建议和意见,经过大家商议基本达成一致。
1、有关制度和规定执行力度不够;
2、由于财务人员工作原因,有时财务报告不是很及时。
1、工作方法及工作效率至关重要,充分体验到事半功倍和事倍功半的差距;
2、凡事都要付诸热心,相信耐力无所不能;
3、团队协作精神非常重要;
总之,在这一年的工作中,有成绩和喜悦,也有不足之处,但是我相信,在广大队友的支持下,在其他部门的协助下,我们财务部会团结一致,在20xx年的工作中不断努力、不断改进。我确信我们财务部是一个团结、高效的工作团体,每位成员都能够独挡一面;我们的队伍是有极强生命力的队伍,我有信心协同财务部全体人员与天狼星骑游队共同走向辉煌!
银行财务年终工作总结 篇3
导语:XX年年中国银行xx支行财务会计部全体员工本着“至诚服务、有效发展、以人为本、构建和谐”的核心理念,对内“统一标准、落实任务、明确责任”,扎实推进财务会计精细化管理,对外着力打造“中国xx银行建设新农村的银行”的外部品牌形象,不断提高财务会计管理水平和服务质量,扩大了农发行的知名度和美誉度。在农发行会计信息化建设的新背景下,XX年年xx支行财务会计部认真领会、学习各项文件指示精神,全面贯彻、执行各
XX年年中国银行xx支行财务管帐部全部员工本着“至诚办事、有效成长、以工钱本、构建和谐”的核心理念,对内“联合标准、落实任务、明了责任”,结壮促成财务管帐高雅化办理,对外出力打造“中国xx银行构筑新农村的银行”的外部品牌形象,连续进步财务管帐办理水温和办事质量,扩大了农发行的驰名度和佳誉度。在农发行管帐信息化构筑的新背景下,XX年年xx支行财务管帐部当真谛解、进修各项文件唆使精神,周全贯彻、履行各级带领的交易教导目标,严厉服从各项管帐规章轨制、法律标准,自动探讨管帐电算化前提下的新型交易办理方法的特点和规律,连续摸索新方法,总结新经验,铸就了一支综合本质过硬,能打硬仗,敢闯难关的立异式团队。管帐工作不再千篇一律,一潭死水,老员工有了新干劲,老工作有了新成绩。下面对XX年年,xx支行财务管帐工作的集体环境进行分段阐明。
1、XX年年财务策划结果表面
财务策划结果是企业连续的管帐期间的策划环境的总揽和概括,对付反应真实的策划环境,进步策划办理水温和进步决议计划的有效性有非常紧张的意义,财务管帐部严厉根据管帐标准和农发行财务管帐轨制的要求构造管帐核算,供给真正靠得住的财务状况阐明,为决议计划者决议计划供给真正靠得住的根据。同时,在总行订定的“将农发行建成以政策性金融为主、贸易性金融为辅的可连续成长的政策性银行”的改革目标前提下,我行历来珍视本钱核算、红利指标的兑现环境和财务数据分析。以下是一年来,我行整体的出入环境和资产环境:
1、出入环境XX年年我行各项收益总额为?元,此中贷款利钱收益?元,金融机构来往收益?元,中间交易收益?元,手续费收益?元,交易外收益为0。XX年年我行各项付出总额为?元,此中存款及债券利钱付出?元,金融机构来往付出?元,办理费用付出?元(此中巩固资产折旧付出?元),主交易务税金及附加?元,其他付出?元。出入相抵XX年年我行纯损/益?元。
2、存款环境及构成中断XX年年?月?日,我行存款总额?元,此中企业存款?元(含包管金存款?元),财务专项存款?元,其他存款?元。
3、贷款发放和收回环境XX年年初我行贷款总额?元,全年累计发放贷款?元,累计收回贷款?元,年底贷款总额?元。XX年年我行仅发放了30001流转粮食收购贷款,所以XX年年贷款的发放和收回累计金额扫数由流转粮食收购贷款构成。
4、贷款利钱收取环境XX年年年初表内213科目无余额,表外801科目收方余额?元,全年收方产生额?元,付方产生额?元,年底收方余额?元。XX年年表内应收利钱?元,表外应收利钱?元,实际收回利钱?元,此中:XX年年共收取表内利钱?元,所收利钱扫数为30001流转粮食收购贷款所属当期利钱,收息来历为企业自筹资金;共收取表外利钱?元,此中中间财务补助?元,处所财务补助?元,企业自筹资金?元。XX年年核销39801呆账贷款利钱?元,计息冲正金额合计?元,收息冲正金额合计?元,表内冲表外利钱金额为?元。5、中断XX年年?月?日,我行巩固资产账面余额?元,累计折旧?元,巩固资产净值?元。XX年年我行全年共购买巩固资产?项,增加巩固资产账面余额?元。XX年年我行报废巩固资产?项,冲减巩固资产账面余额?元,构成交易外付出?元。
2、变化管帐核算理念,进步管帐办理程度
XX年至XX年年是我行渐渐强化内部系统体例改革的三年,是为打造当代银行进行布局的关键的三年,作为当代银行的根本性工程,我行的管帐系统信息化构筑在短短三年内兑现了超过式成长,从XX年的综合交易管帐利用系统上线,到XX年年大系统二期交易改革工作顺利结束,财务管帐工作的电算化核算方法从初步利用走向成熟美满,继XX年以来各管帐信息系统运行安稳,阐扬了其应有的效用。在大系统以及其他当代化谋划机收集信息系统的利用进程中,各项财务管帐工作由此面貌面貌一新、高效运转。三年来xx财务管帐工作从核算式样、交易伎俩、办理理念、人员本质等多方面都产生了翻江倒海的变化。面对新的工作伎俩和交易环境,全部财务管帐员工响应总行“建立进修型构造”的号召,加强交易表面进修,适应新型工作方法,我们做了以下几个方面的工作:
(一)变被动记帐为自动办理我行比年来变化了“财务兜底的银行”的老思路,入手下手珍视企业的经济效益和红利本领,在这类要求下,原本的管帐办理理念是完全进步跟不上局势的,没法满足决议计划的必要。策划理念的变化必要响应的管帐办理方法的变革,一方面管帐数据的大集结和构造机构的扁平化作为信息化构筑的直接结果,为办理管帐在我行的履行供给了技巧包管和构造包管。另外一方面在本年7月起,我行履行了办理费用报账制,为我行管帐部分强化交易策划本能机能供给了大略,支行财务管帐部分可以将大部分的精神投入到把握本钱、追求最大效益、考评绩效上来。为此管帐部分构造全员进修了办理管帐表面,并联合xx发行的实际环境将办理管帐的部分表面方法利用到平常管帐办理工作中来,并订定了响应的办理计谋和办理方法。
1、在筹办阶段,每周安排特定的时候进修办理管帐表面,一方面富裕管帐员工的表面知识,建立大管帐的脑筋框架,另外一方面,为办理管帐表面的履行铺平门路。
2、筹划订定阶段,管帐部分根据本身的交易环境,建立了“订定筹划—履行记录—分析考评”机制来兑现对管帐工作的办理和把握。
3、红利本领分析—决议计划办理帮助阶段,办理管帐的一大特征便是对决议计划的帮助效用,经过议定对企业策划状况及责任目标的考核分析,及时调整工作计谋,以增收节支,进步策划效益。自XX年年下半年以来,整套机制在管帐办理工作中阐扬了应有的代价和效用,管帐员工深切地领会到当代银行管帐不但仅是所谓的“帐房教授”,管帐工作的办理本能机能获得了贯彻和承认。
(二)强化内把握度,防备和化解金融风险内把握度是指为包管企业策划活动有效进行,保卫资产安定、完好,防备、发觉和改正不对与舞弊,包管管帐资料的真正、完好、合法而订定和履行的政策与程序。内把握度是进行财务管帐工作的根本前提,内把握度的订定是不是美满、履行是不是到位干系到一个企业的兴衰成败。内把握度的构筑与履行一贯以来是我行的甲等大事。《中国xx银行财务管帐轨制》和《中国xx银行出纳轨制》构成了我行财务管帐内把握度的主体部分。公告之初我行就集结构造进行进修,同时全部财务管帐工作人员当真探讨大系统环境下新的交易运行特点,自行式样了《中国xx银行xx支行财务管帐部工作人员岗亭职责》和《综合交易管帐利用系统财务管帐工作流程图》。
XX年年我行财务管帐部内部内把握度的落实与查抄的重点放在了以下几个方面:
1、强化库房办理本年我行与保安公司签订了现金押运工作和守库工作的责任公约,押运和守库的详细工作不再属于管帐部分,但对押运和守库的办理我行一贯异国松弛,库款的安定是全行的命脉地点,强化库房办理,包管现金收付交易安定有序进行,是全部管帐工作人员义不容辞的责任。我行完全根据《中国xx银行出纳轨制》的法则进行库房办理,坚定四双轨制,内勤主任卡把验收益库轨制和按期查库轨制,全年对外现金收付额?万元,内部现金离间?万元,兑现全年现金交易收付安定无变乱。
2、狠抓ic卡办理在大系统下,扫数操纵人员人手一卡,ic卡的利用、保管是不是符合法则,暗码是不是按期调换,暗码是不是隐瞒,直接干系到我行的资金安定,可以说ic卡是保护我行资金安定的第一道防地。我行对ic卡的办理几乎到达了“怒不可遏”的地步。本年我行杜绝了一手清现象,每个操纵员都可以自力结束各自的管帐交易。倘若发觉他人持卡利用ic卡环境,两边都履行罚款处理。倘若操纵员离开工作岗亭后,ic卡并未装箱保管,一经发觉则赐与罚款处理。同时,对付交易期间不得将ic卡带出交易场合,午休及交易停止ic卡必须入库,临时离柜退出系统,每个操纵员要配置电脑开机暗码等详细要求,管帐操纵人员都赐与了坚定履行。
3、重点落实银企对账工作银企对账在银行财务管帐内把握度中具有紧张职位处所。XX年年我行贯彻履行了对账单发放和收回相分散以及“账账见面”法则。中断11月末,我行全年对账单收回率100﹪。
3、XX年年财务管帐工作新亮点
陪伴着管帐大系统的渐渐谙练利用和软件的连续美满,财务管帐工作的根本工作也从根本上变化了旧有面貌,在管帐档案办理、巩固资产办理、人民币结计帐户办理等方面,xx财会人连续革故鼎新,走改革立异之路,获得了不俗的成绩,屡次遭到上级行带领的称赞和必定。此中管帐档案办理工作的成熟方法和经验已经在全区获得推行,鄙人一年度,市行财务管帐科将就巩固资产办理方法和人民币账户办理系统的办理方法在xx进行全区现场会,这无疑是xx财务管帐工作的无上光彩。
1、管帐档案办理工作的新面貌管帐档案办理工作是财务管帐的根本工作之一,是银行各项策划活动的最终表现物,其紧张性不容忽略。我行的管帐档案办理工作历经几代档案办理人员的竭力才有了本日的面貌。特别在新管帐系统利用和新凭据联合利用以来,管帐档案办理工作从本质上产生了变化。最终,管帐利用系统使凭据和帐簿的添制兑现了从手写到机打的奔腾,每一张凭据,每一页帐簿都变得典范、都雅,这从根本上变化了管帐档案的办理方法。其次,新凭据的联合利用使得管帐档案的装订和保管变得联合、快捷和便利。最终,档案装订和办理人员的当真当真和别开生面在管帐档案办理工作中起到了画龙点睛的效用,这是xx管帐档案办理工作在全区同类工作中出类拔萃的关键的地方。
2、巩固资产办理的立异工作根据《中国xx银行管帐轨制》法则XX年年我行对巩固资产进行了2次周全清查,别离构成了巩固资产清查报告。清查结果呈现我行巩固资产账、卡、簿、实四符合,这表明白我行长期以来对巩固资产办理工作的珍视。那么我行对巩固资产办理工作的立异的地方在那边表现的呢?
(1)我行根据两次次巩固资产清查结果,根据巩固资产分散购买,分散入账,分散保管的特点,根据每项巩固资产的实际环境印刷添制了巩固资产办理档案,同时为每一项巩固资产进行拍照,将照片和巩固资产入账单子一同贴附于巩固资产档案。这项工作在全区尚属初创,遭到了市行主管行长、主管科长的高度称赞。
(2)巩固资产清查结束后,我行根据综合交易管帐利用系统巩固资产办理子系统数据和巩固资产实际利用保管环境,根据中国xx银行视觉形象识别系统——巩固资产卡片的典范式样印制了巩固资产办理卡,并粘贴于什物之上,除房屋、车辆等巩固资产外,真正到达了“一物一卡”,清楚明白。
3、中国人民银行人民币结算账户办理系统的办理工作的优秀经验这是XX年年xx财务管帐工作的又一亮点,中国人民银行人民币结算账户办理系统是全国金融系统的大事,人民银行、银监会、农发行各级行对此高度珍视。在开户资料收集的第一阶段,xx农发行开户企业的开户资料的周全性真正性就已经获得了人民银行查抄人员和农发行财务管帐督导员的必定和表扬。在中国人民银行人民币结算账户办理系统的二期工程阶段,系统办理员再次核对了收集信息的真正性和精确性,建造了开户企业信息目次和封面,初创“一户企业一个档案”的办理方法,这项办理方法2009年又将在全区管帐战线周全推行。这是xx财会人的又一项光彩。
4、阶段性工作的顺利结束
1、信贷办理系统cmXX上线前的数据收集、查对和查抄工作XX年年信贷办理系统cmXX是全国农发行大小机构的核心工作,是扫数工作的重中之重。信贷办理系统cmXX上线前的贷款数据、利钱记录查对工作的重担落在了财务管帐部分肩上。一方面管帐平常沉重的交易量,以及管帐工作人员的欠缺,为数据收集查对工作增加了难度,另外一方面数据收集查对工作本身数量巨大,信息狼藉噜苏,又在相称程度上增加了工作难度。为了包管信贷办理系统cmXX的顺利上线运行,全部财务管帐部分一方面构造特定工作人员互助客户部分履行数据的收集查对工作,另外一方面又利用工作的间隙、午休时候以及下班后的两个小时构造全部管帐人员参加利钱的收集查对工作,经过议定两个礼拜的高强度工作,数据收集查对工作顺利结束。5月11日xx市农发行信贷办理系统cmXX数据收集工作推磨式查抄入手下手,经过议定2天的查抄工作,xx信贷办理系统cmXX上线数据收集查对工作获得了满分的高度评价,完全满足信贷办理系统cmXX上线运行的要求。鉴于xx支行数据收集查对工作的高雅结束,5月18日,省行抽调管帐部主任李海燕赴伊春参加全省地区级别的信贷办理系统cmXX数据收集的查抄工作。
2、支票影象系统暨朴直奥德验印系统、公安机关联干系网核对系统和反洗钱数据监测与上报系统的上线运行支票影象系统可使银行和银行之间经过议定互换支票的影象来到达料理,因为互换的是影象,而不必要传达什物支票,所以支票料理的范畴扩大到了全国,使支票的通用型可以跨行跨地区,充裕了付出伎俩和效用。6月7日,省行构造了专门的进修班,培训支票影象系统的操纵流程和安置方法。6月18日,支票影象系统正式在我行上线运行。中国人民银行会同laji建成的联网核对系统,全国各银行业金融机构都参加到了这个系统。银行机构在办理银行账户交易以及付出结算、信贷等交易时,可以经过议定该系统核对相干个人的百姓身份信息,从而便利、快捷地验证客户出示的居民身份证的真正性,是我国在银行账户实名制方面获得冲破性进展。6月29日该系统在我行正式运行利用。构建反洗钱系统是我国进攻经济、刑事犯罪,保护国度经济金融秩序和金融安定的紧张伎俩。继XX年反洗钱工作在我行展开了周全宣扬和严厉的贯彻履行以来,反洗钱工作一贯获得了上级带领的高度珍视。此次的反洗钱数据监测与上报系统作为进攻洗钱等犯罪活动的紧张伎俩,在我行的上线运行表明白我行对人民银行和公安构造反洗钱工作的赞成与协作。
3、根据黑农发银发[XX年]353号文件的唆使精神,我行自?月?日起入手下手对xx贷款和xx贷款,自XX年年1月1日起多记的利钱进行冲正,共冲正表内利钱xx元,表外利钱xx元,包管了我行管帐核算工作的真正精确。
4、人员变动和对交际换的交代工作构造在抽调我部人员至外埠查抄以及工作变动之前我部都践诺了响应的交代手续,交代工作在响应授权人员的监督下结束,一切手续齐备,并且上缴了ic卡,挂号了交代挂号簿,包管了管帐核算工作的有序进行。
5、财务管帐工作中存在的不敷的地方
金无足赤,人无完人。在平常的管帐工作中,财务管帐部的部分工作人员还是存在着必定的不敷,盼望在将来的工作糊口生涯中获得改进和补充。
1、我行财务管帐部贫乏交易人员一名。这不符合内把握度的要求。这一点我行已经上报上级行,要求按管帐轨制法则配齐人员。
2、交易操纵中存在必定的盲目性。在产生新交易时,未能细致涉猎操纵规程,根据“想固然”进行操纵,造成了操纵失误。在今后的工作中,要以更加谨慎细致的立场对待工作,对待每一项交易。
3、管帐资料汇集、料理、装订不敷时,这与交易人员的贫乏有关,尽管如此仍然在必定程度上低落了行带领的决议计划的及时性。
4、管帐表面知识的贫乏,如今的工作环境要责怪部的微机操纵,输入相干交易码,管帐交易便可结束。这是便捷和高效的一方面,但从另外一方面来讲,这一进程没法反应管帐知识的履行进程,造成结果部员工根本管帐表面上的贫乏。幸亏这点题目已经获得了珍视,xx财务管帐部已经加强了对根本表面知识的进修和夯实。自1996年10月建行以来,xx支行财务管帐部陪伴支行历经了十一载的风风雨雨,也见证了xx农发行这十一载的光亮进程。管帐部老一代的工作人员,有的已经升任xx行副行长,有的已经退休,有的已经调离,有的还连续奋战在管帐战线,同时新气力也连续补充进来,增加了新鲜的血液,管帐部人员几经变动,但只要叫出一个曾经在xx支行财务管帐部工作过的大略正在工作的,不论男或女,不论老或少,都是响铛铛的干将!不论多少个春夏秋冬,不论多少次风云变幻,xx支行财务管帐部吃苦刻苦、联合协作、敢打敢拼的精神一贯在连续。迟疑满志的XX年已经走过,红红火火的2009奥运年即未到临,xx支行财务管帐部全部员工又将站在新的入手下手,兑现新的超过
银行财务年终工作总结 篇4
上半年以来,我行在新xx届党委班子领导下,坚持以“三个代表”重要思想为指导,坚持科学有效的发展观,狠抓省、市分行各项工作会议精神和各项工作措施的贯彻落实,积极按照市分行党委年初确立的“存款要上新台阶、清收管理要有新突破,经营效益要有大提升、机制改革要有新举措、内部管理要规范”的五项要求,坚持把“上总量,求质量,调结构,创机制,强管理,增效益”作为发展硬道理,通过全行员工的共同努力,前半年全行主要经营目标完成均达到60%以上,较好地完成了省分行下达的各项工作任务,
一、信贷财务计划执行情况
(一)各项存款稳定增长,市场份额保持第一。截止6月末,全行各项存款余额达-万元,比年初净增-万元,增长15.7%,同比多增-万元,完成省分行下达全年计划3.9亿元的-%,。其中:储蓄存款净增-万元,增长14.5%,同比多增-万元。增量市场份额48.12%,存量市场份额30.98%,较年初增长1.66个百分点,均居(四行一社)同业第一位,增幅高于全省平均水平3.9个百分点。
(二)财务收支双线增长,经营利润同比看好。6月末,全行实现财务收入-万元,同比增收-万元,增长43.18%。其中贷款利息收入-万元,同比增收-万元,增长43.28%;金融机构往来收入-万元,同比增收-万元,增长40.16%。中间业务收入-万元,同比增收-万元,增长63.28%,完成全年计划600万元的-%;各项支出-万元,同比增加-万元,增长-%,其中利息支出-万元,同比增加-万元,金融机构往来利息支出-万元,同比增加-万元,业务管理费支出-万元,同比增支-万元。收支轧差,实现账面利润-万元,同比增加-万元,经营利润-万元,同比减少-万元,完成省分行下达年度计划800万元的-%。
(三)不良贷款实现“双降”,资产质量进一步优化。6月末,全行五级分类不良贷款余额-万元,占比-%,较年初下降-万元,完成省分行下达全年下降计划1050万元的-%,占比较年初下降-个百分点。其中:次级类贷款下降-万元,可疑类贷款下降-万元,损失类贷款下降-万元。四级分类不良贷款余额-万元,占比-%,较年初下降-万元,占比下降-个百分点。清收不良贷款本息-万元,完成省分行计划3600万元的-%;“散小差”贷款退出(撤据销户)-户、-万元,完成全年计划的-%和-%,同比多收-户、-万元。
(四)贷款营销困难,余额较年初下降。全行各项贷款余额-万元,较年初下降-万元,同比少增-万元。6月底,全行贷款累放-万元,剔除联合贷款因素(联合贷款同比少放7000万元),同比少放-万元;累收-万元,同比多收-万元。【722331.CoM 教师资源网】
二、采取的主要工作措施
(一)认真研究,立足实际确立基本发展思路。全省农行XX年年初工作会议后,我行新xx届党委在认真分析形势,统一思想认识的基础上,经过认真研究,结合实际提出了今年及今后一段时期全行工作的总体要求,确立了“上总量,求质量,调结构,创机制,强管理,增效益,把发展作为硬道理”的基本工作思路,紧紧围绕各项存款要上新台阶、清收管理要有新突破、经营效益要有大提升、机制改革要有新举措、内部管理要规范化等五项重点工作,明确了XX年和今后三年的具体奋斗目标,提出XX年各项存款确保净增4亿元,力争5亿元(保4争5);有效贷款增加2.5亿元;不良贷款余额下降4000万元,占比力争下降8个百分点;清收不良贷款本息5000万元;“散小差”贷款撤据销户85000户、收回贷款本息1亿元;中间业务收入660万元;实现经营利润1000万元等目标。按照“抓大、拓中、不放小”和“保抢挖”的要求,结合陇南经济区域结构的特点,在调整经营结构,实施风险管理,创新激励机制,系统党建及队伍建设等方面提出了具体的工作措施,制定出台了《全市农行XX年季度考核办法》、《年度综合考核办法》、《市分行机关部室XX年绩效挂钩考核办法》、《市分行机关基本管理制度》、《全市农行营业网点等级管理柜员管理考核办法》,于3月7日组织召开了为期两天的由各县(区)支行行长、风险资产经营部、计划会计部负责人和市分行机关全体员工共91人参加的全市农行XX年工作会议,全面安排部署了XX年各项工作。同时,全面推行了领导挂县、部门包县责任制,为各项工作的扎实有序开展提供了保障。
(二)细化“保抢挖”战略,大抓存款上总量。针对我行存款总量不足,特别是点均、人均存款水平低的现实,新xx届党委从理清思路,准确定位,提高认识入手,将存款工作确立为全行加快有效发展的“生命工程”,积极教育引导员工进一步增强忧患意识、竞争意识和责任意识,坚决克服小有发展进步就骄傲、自满的情绪,坚决克服面对竞争和困难就无所作为的畏难、厌战情绪,牢固树立“总量就是实力,份额就是地位,增存就是增效,增量就是竞争力”的存款新理念,不断强化“客户立行”、“存款兴行”和“释放全员创造力,拼抢市场份额,以存款数字论英雄”的经营思想,以深入贯彻落实全省资金组织工作电视电话会议精神、开展迎新春优质服务竞赛活动为契机,切实发动全员力量,坚持对公、储蓄和同业存款一齐抓,大力开展了全方位、多层次的吸存揽储工作。在认真细分存款市场,确定全行重点客户名录的基础上,建立健全了行领导抓系统大户、部门抓重点户、全员抓一般户的抓存组织体系,并按层次确定了保险公司等8户系统大户由行领导主抓、48户学校、医院等机构客户由部门主抓、城乡工薪阶层由员工拉网式开展抓存款,并从严进行考核。3月下旬,针对全行一季度存款任务欠账大,行际间发展不平衡和进度与时间不同步等问题,市分行专题下发《通知》,组织人力,要求全行上下树立信心,下大力气,集中时间坚持“两手抓”,切实把安排部署全年工作与当前业务经营有机结合起来,一手抓省、市分行XX年工作会议精神的贯彻落实,一手抓各项任务的完成,确保贯彻会议精神与一季度业务经营“两促进、两不误”。4月份,为贯彻落实全省分行长会议和“五抓”指示精神,紧密围绕“六个突破”,及时下发了《关于认真抓好二季度业务经营工作的通知》,要求全行根据一季度业务经营情况,看排名、找差距,突出“抓弱、抓差、抓欠、抓进度、抓效果”,进一步加大工作力度,要求后进要赶先进,先进要再前进,并派各部室负责人分赴各包挂支行具体抓落实,确保二季度时间过半、任务力争完成全年计划的60%
银行财务年终工作总结 篇5
这样,就足以对公司的财务管理做精做细。要以"细"为起点,做到细致入微,对每一岗位、部门的每一项具体的业务,都建立起一套相应的成本归集。并将财务管理的触角延伸到公司的各个经营领域,通过行使财务监督职能,拓展财务管理与服务职能,实现财务管理"零"死角,挖掘财务活动的潜在价值。虽然,精细化财务管理是件极为复杂的事情,其实正所谓"天下难事始于易,天下大事始于细"。
一、日常工作
1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现金额不符,做到及时汇报,及时处理。
2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行。
3、根据会计提供的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。
4、坚持财务手续,严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付),对不符手续的凭证不付款。
二、其他工作
1、迎接公司上市财务审计,准备所需财务相关材料为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。在工作中,我忠于职守,尽力而为,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励。
2、完成领导交付的其他工作。
三、回顾检查自身存在的'问题,我认为
一、学习不够。当前,以信息技术为基础的会计软件的应用及理论基础、专业知识、工作方法等不能完全适应新的工作。
二、对针对以上问题,今后的努力方向是
加强理论学习,进一步提高工作效率。对业务的熟悉,必须通过相关专业知识的学习,虚心请教领导和同事增强分析问题、解决问题的能力,努力学习,争取在明年取得会计从业资格证书。综上所述。在过去的几个月中,付出过努力,也得到过回报。人到中年,用严肃认真的态度对待工作,在工作中一丝不苟的执行制度,是我们的优势。我坚持要求自己做到谨慎的对待工作,并在工作中掌握财务人员应该掌握的原则。作为财务人员特别需要在制度和人情之间把握好分寸,既不能的触犯规章制度也不能不通世故人情。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。在即将到来的20xx年,我会扬长避短,更好的完成本职工作。
银行财务年终工作总结 篇6
xx年上半年,支行认真贯彻落实各项工作部署,以行长年初工作会议上的讲话精神为指针,在分行领导及相关部室的指导下,以建设为宗旨,以做信贷业务特色银行为目标,紧紧围绕的工作主题,拓市场提业绩,防风险保安全,各项工作扎实推进,各项工作指标均已完成。
一、上半年主要经营指标完成情况
截至6月末
(一)贷款余额xx亿元,较年初增加xx亿元,增长xx%,完成计划增量xx%,累计发放贷款xx笔,累计投放xx亿元;实现利息收入xx亿元,完成同期计划的xx%。
(二)贷款日均余额xx亿元,较年初增加xx亿元,完成同期计划的xx%。
(三)各项中间业务收入xx万元。其中,财务顾问费xx万元,其他手续费收入xx万元。
(四)办理银行承兑汇票xx笔,金额xx万元,其中100%保证金银承xx笔,金额xx万元。
(五)客户数量xx户,较年初增长xx户,完成客户拓展计划xx%。
二、各项业务开展情况分析
(一)贷款投放行业分析
根据今年金融业务营销指导意见,支行xx贷款投放重点是xx贷款。从行业看,上半年批零行业投放贷款xx笔xx亿元;制造业xx笔xx亿元;其他行业xx笔xx亿元。
(二)贷款产品投放分析
上半年支行累计投放xx亿元,其中xx贷款xx亿元,占xx%;贷款xx亿元,占xx%;贷款xx亿元,占xx%;贷款xx亿元,占xx%。
(三)贷款担保方式分析
上半年投放贷款中,抵押担保贷款xx亿元,占%;保证担保贷款xx亿元,占xx%;信用贷款xx亿元,占xx%。
三、工作中采取的重点措施
上半年,支行按照年初计划工作会议部署,通过多种形式,积极推进贷款的创新工作,努力使各项工作再上新台阶。主要措施是:
(一)明确市场定位,坚持创新发展
上半年,我行坚持以平台等为xx信贷业务发展方向,发挥优势力量集中争取优质客户贷款,既巩固已有的市场优势,又着力发展新产品的业务推广;既对原有客户进行深度挖掘,对着力建立新的拓展渠道,上半年我行重点对进行了重点营销,成功营销贷款xx笔金额合计xx万元。
(二)明确责任分工,形成了xx管控模式
根据要求,我行在上半年对信贷从业人员重新配置,精选了一批道德水准较高、业务能力较强的信贷人员,按照模式建立了相互协助,相互推动、相互制约的风险管控模式,为以后全力推动信贷业务发展奠定了强有力的组织保证。
(三)规范业务流程要求,严防操作风险
上半年,支行重新梳理了信贷业务操作流程,规范了每一个操作环节要求,严格按照总行下发的信贷业务操作流程办理业务。并对全行票据业务、贷款新规、低风险业务进行了全面自查。
(四)加强业务培训,提高人员素质
上半年我行制订了《支行二○一一年度员工培训工作实施方案》,确定每周六为集中学习日。在完成各项培训任务的前提下,充分发挥业务骨干的前沿优势,采取多种形式,针对操作风险、业务理论、工作技能等方面,分层次、分类别集中组织培训。上半年,我行共组织业务培训xx次。
(五)以存款为突破口,全面提高综合效益
为全面提高综合效益,我部将存款作为全年工作的重点工作之一,上半年,我部制定了全年存款营销活动方案。明确目标,指标对应,分解落实直至到人,同时制定了相应的奖惩措施,采取旬通报、月总结、季奖励等考核方式,以激发员工营销激情,将存款营销的理念深入人心。上半年通过全行上下努力,实现储蓄存款xx亿元,成功完成既定目标。
四、工作中遇到的困难及存在的问题
我行在市场营销中发现,建议能够根据此需求尽快出台新的业务品种,使我行迅速占领该项空白市场。结束语:中国的老百姓自古以来就有着要存钱的习惯,所以银行是他们接触的最多的金融机构,好总结网为您带来银行支行财务工作总结,希望能够为您的工作提供便利。
银行财务年终工作总结 篇7
本人自20xx年11月调入到我们xx镇卫生院以来,工作认真负责,扎实勤奋,团结同志,就像内科老于说的“吃苦在前,从不叫苦、工作任劳任怨”,同时一边工作一边刻苦学习,以看书学习做为自己的业余爱好,通过不断努力,一步一步,财务理论知识不断得充实,业务技术不断得到凝练、升华,于本年10月份光荣的进行了中共党员的正式转正。
本人主要从事财务、统计及人事等工作,同时两年来负责病房楼的筹建、手续、监理等工作。先后两次抽调纪委办理案件,在办案过程中,极大地提高了自身认识,有机地认识到财务的重要性,体会到了法律法规及财经纪律的严肃性。制订了我们镇卫生院财务管理方面的办法和具体措施,参与了实施基本药物制度,参与了卫生事业改革等工作。
下面我重点就最近几年来在卫生院财务科工作期间所形成的工作思路及完成的工作做业务总结。
一、加强制度建设,拟定和完善卫生院财务管理、审计监督和会计核算制度
加强单位的财务管理工作,其目的是要为单位的效益服务。通过对卫生院日常财务工作深入的了解,发现卫生院财务管理存在许多问题。因此,我从内部财务管理、内部审计监督、会计核算等方面入手,先后拟定了多个办法,基本完善了内部财务管理制度体系。
二、合理制定采购计划,严格资金管理
1、合理制定采购计划。每年年初根据卫生局安排的卫生经费投入,制定出合理的预算计划,做到年初有计划,年终有总结。
2、严格资金管理。通过局按预算拨付的资金,首先用于缴纳职工的养老保险及卫生院的发展,其次用于发放工资、补助等非公益性开支,不挪做他用。通过加强管理,提高了资金使用效益,促进了卫生事业的发展。
三、加强业务学习,提高自身能力
一直以来,我不断学习新的.财务知识和相关法律法规,积极参加财政部门组织的会计人员继续教育培训。工作之外还坚持自学,通过不断学习,提高了自身能力,为开展业务工作和进行业务指导打下了良好基础。
四、加强业务培训、指导
由于各科室人员基本上没有学过专业财务知识,也没有专门时间从事财务工作,他们的主要任务是抓医疗业务工作。
因此,总体来说财务知识缺乏,财经法律意识淡薄,再加上人员队伍变动也十分频繁,我针对以上情况实行了业务培训和指导工作。并在票据报销过程中出现的问题逐个进行具体业务指导。通过业务培训和指导,提高了队伍素质,促进了财务会计工作。
五、加强财务审计检查工作,规范财务管理
针对各财务基础工作差,财务管理不规范的现象,定期或不定期地进行财务审计检查,对检查出的问题,属于业务性的,及时给予指导、更正;属于财务规范方面的,要求及时改正;属于违规、违纪方面的,要按违规违纪进行处罚,并追究当事人的责任。通过财务检查,促进了财务会计工作的规范化管理。
银行财务年终工作总结 篇8
近日,我对过去一年在银行财务部门的工作总结进行了深入的反思和总结。通过对工作的回顾,我深刻认识到了工作中的缺失与不足,同时也给自己打了一个满意的分数。
首先,在过去的一年中,我们财务部门取得了一定的成绩。我们成功完成了部门领导布置的任务,及时完成了年度审计,保证了财务信息的准确性和可靠性,也为企业的经营决策提供了有效的支持。同时,在职员工的培训和进修方面做了一定的努力,为员工的职业发展提供了有效的帮助。
然而,工作中也存在一些不足之处。首先是对业务操作的不严谨,导致财务风险控制不到位。对此,我们需要更加注重细节,加强对业务规范的遵守和操作流程的把握,做好交叉检查和内部复核工作,最大限度地减少账务错误发生的概率。其次是对员工的引导和指导不够全面,特别是对新员工的培训,需要更加注重实践性,加强与实际工作结合的培训方式,确保新员工尽快适应并掌握操作规范和流程。
在今后的工作中,我将不断提高自己的专业知识和综合素质,注重工作的严谨性和规范性,全面考虑业务风险,切实加强对员工的指导和培训。同时,我也希望财务部门能通过持续不断地探索和实践,不断完善各项工作制度和流程,提升团队整体的专业素质和工作效率。相信在全体同事的共同努力下,我们一定能够取得更加优异的成绩!
银行财务年终工作总结 篇9
本年度,在州分行党委特别是分管行长的高度重视、正确领导和大力支持下,在省分行垂直业务部门的帮助下,在各位同事的配合下,我按照上级行及本行领导赋予会计结算部的工作职责,团结和带领我部员工恪尽职守,努力工作,圆满完成了全年各项工作任务。现将一年来的主要工作情况汇报
一、认真贯彻落实会计基础管理工作会议精神,狠抓会计内控建设
为从根本上解决困绕我行的基础管理差,内部控制力弱的问题,我行于年初召开了高规格的会计基础工作会议。会议认真查找了我行会计基础管理方面问题,深入分析了问题存在的原因,提出了提高我行会计内控管理水平的具体措施。
会后不久,会计结算部正式单设。作为会计结算部的负责人,我把贯彻落实会计基础管理工作会议精神作为首要任务和工作切入点,并从以下几个方面开展了工作
1、以抓《xx银行xx省分行会计内控管理尽职指引》和在会计基础管理工作会议上签订的《会计基础管理及内控建设责任书》的落实为契机,把各级行的行长、分管行长、会计部门(职能所在部门)负责人、会计主管、监管员以及人事、监察等相关职能纳入会计内控管理组织体系,大家各司其职、齐抓共管、相互制约、相互监督、一体考核,让会计内控管理关系更清晰,会计内控管理层次得到提升。
2、坚持按季组织开展监管检查工作,促进会计内控管理水平逐步提高。
会计监管是内控管理的重要组成部分和操作风险的重要防线。对这一块工作的重视我一刻也没有放松过,尽管面临这样或那样的困难,我还是坚持按计划、按程序每季度对各县支行各经营机构组织开展一次认真细致的检查。做到每次检查都有方案、有通知、有记录、有整改、对责任人有处理。监管的内容也严格按照会计监管制度的规定和案件专项治理的要求逐条细化,不敢有丝毫的马虎。
从已经结束的前三季度监管来看,累计查出问题xx个次,绝大部分问题已得到整改或改善,处理或建议处理责任人xx人次,其中扣发考核性工资xx人次,扣款金额xx元,x分行员工违规行为积分管理办法领导小组办公室提请积分建议xx人次。我把实质重于形式作为监管的重要原则,通过持续、认真细致的监管,我们的会计内控管理水平有了明显的进步。
3、坚持值班制度,提高预警信息核销的及时性和真实性,充分发挥会计监控系统的监督作用。
州分行会计结算部分设后,我对会计监管系统的在线值班非常重视,明确责任到人并严格执行值班员每日在线值班监控预警信息,督促网点机构会计主管按时核销预警信息。对督办信息及时分配给包片监管员进行核实回复。节假日轮流值班,值班员轮班或休假交接时,通过“值班交接”功能进行交接。值班工作的加强,直接促进了我行预警信息核销效率的提高,更重要的是对会计人员产生了一种持续的强大的监督和震慑作用。
4、注重提高会计主管的业务素质与履职能力。会计主管履职到位与否,是会计内控好坏的关键一环,20xx年,我认真贯彻落实会计主管委派制,倡导提高会计主管待遇,加大考核力度,提高会计主管履职能力。20xx年,我督促对在同一机构履职满一年的会计主管进行轮换调整,xx九个营业机构共轮换会计主管六名,新委派会计主管三名,增派会计副主管两名。我按月组织召开由分管行领导、直管网点会计主管、会计结算。
二、深入学习实践报告科学发展观,认真组织部门员工和业务条线参加《员工行为守则》教育检查活动
1、深入学习实践科学发展观。深入学习实践科学发展观活动是适应新形势,完成新任务,实现新发展的需要,对于推动我行业务经营又好又快发展具有极其重要的历史意义和现实意义。通过认真的思考、学习和实践,我认为我行会计工作要贯彻落实科学发展观,让会计工作上水平,为我行经营改革发展大局做出应有的贡献,着重应做好以下几点
(1)、坚持以人为本,狠抓内控建设。“以人为本”,是科学发展观的本质和核心。银行会计工作要真正做到以人为本,把全面、协调、可持续的发展观深入贯彻落实到工作实践中去,最重要的就是要抓好内控建设,确保业务实现“又好又快”地发展。“好”是指质量、安全,“快”是指速度、效益。这是在强调内控优先,是一种发展观念的转变。对银行来讲,首先就是要讲风险、内控,然后才是效益、发展。
(2)、坚持全面、协调发展,突出工作重点。会计工作落实科学发展观,必须坚持全面协调发展的方针。对我行会计结算工作来讲,所谓“全面”,就是要全面履行会计核算和会计监督职能,全面提高会计质量和会计工作水平,将凡是有经济活动的地方都要纳入会计的视野;所谓“协调”,就是要使会计工作与全行整体利益和改革发展的大局相适应,使会计核算和会计监督两方面相互促进,协调发展。
(3)、坚持可持续发展,构建风险防控长效机制。会计工作要实现可持续发展,构建风险防控长效机制,必须坚持精细化管理和执行力建设。要坚决贯彻“内控优先”的理念,特别是在案件防控工作中,要“警钟长鸣”。人员管理要常抓不懈。要通过强化培训、完善“技防”措施、加大奖惩力度等多种手段,提高相关人员的风险识别能力。要强化问责,不断健全完善考核激励机制。
2、认真组织部门员工和业务条线参加《员工行为守则》教育检查活动。某某银行每位员工的服务和言行举止直接体现农行的社会形象和社会声誉。总行制定专门的守则来统一规范全行员工的行为准则,弘扬良好的职业操守,倡导按规则为人做事的风气,是做好各项工作、推动全行改革发展非常重要的基础和保障。
学习好、领会好、遵守好《守则》,将有助于规范全行服务标准,提升全行金融服务水平;有助于防范合规风险和操作风险;有利于推动全行合规文化建设。为达到规范行为、培育文化、弘扬正气、改善形象的目的,我按照怒江州分行开展《中国某某银行员工行为守则》教育检查活动实施方案的部署,积极组织我部员工和业务条线积极参加学习教育、检查评价和总结验收各阶段的活动。
我本人参加了省分行开展《员工行为守则》教育检查活动视频会议。反复学习了褚行长“一把手”所作的“学习第一、认真第一、责任第一”的精彩而语重心长的讲课。通过会计主管例会和部务会等多种形式组织员工集体学习《员工行为守则》并讨论交流学习心得。组织部室员工参加网上测试并全部顺利通过。我还公开在部室内进行了述合规,自觉接受大家的监督,同时组织部室员工进行对照检查评分,签署了《承诺书》,教育检查活动所形成的材料已整理移交办公室。
通过集中系统的《员工行为守则》教育检查活动,让我更加深刻地理解了《守则》的内在涵义,更准确地把握《守则》具体条文与精神实质,让我知晓何事可为、何事不可为,自觉用《守则》标准规范自身行为。我决心认真执行《守则》,率先垂范,力求在部室内和条线上形成守法合规氛围。
三、加强金库管理,规范金库运转
根据总行和省分行对金库管理体制的改革和日趋严格的管理要求,我按照分管领导的安排,牵头组织成立州分行现金管理中心,在人员极其有限的情况下,通过合理设置岗位、对金库门进行技术改造等措施限度地保障了按照制度要求对中心金库实行专业化管理的需要。对不符合保留条件的兰坪金顶营业所金库积极组织撤并。按制度要求监督并亲自参与查库,把金库管理作为每次会计监管的重点内容之一。
此外,在分管领导的重视下,我行查库“飞行队”的工作得到加强,一是调整充实了人员,二是先后组织了20余次突击查库活动,检查了辖内大小所有金库,通过专项督导,诸如损伤券解缴人行、假币收缴流程不清、库存登记簿券别与实物券别不符等问题得到及时纠正,金库门不合规等问题得到及时解决,进一步强化对全辖库款安全管理,健全金库管理制度。
四、配合风险资产管理部(资产处置部)做好不良资产剥离各环节工作,确保剥离数据准确无误,做到了应剥尽剥,顺利完成了上下级行之间剥离款项的清算
不良资产剥离是农行财务重组的重要环节,其中与我部工作联系紧密的是剥离前对拟剥离不良资产的核对确认工作和剥离时对在剥离范围内但不符合自动剥离条件的资产进行手工录入剥离以及剥离后续账务处理几项。
为确保整个剥离工作万无一失,对以上工作我都主动学习、主动参与,及时指导辖属机构对拟剥离不良贷款按户逐笔进行核对,确保CMS贷款凭证号与CAS贷款账号建立正确的对应关系,确保两系统户名、基准日余额和当前余额一致,不一致的,查明原因,按要求做了整改。对拟剥离非信贷不良资产,按照剥离要求,认真及时组织有关支行做好拟剥离非信贷不良资产账务划转信息的准备工作,逐个账户填写《非信贷不良资产账务划转信息清单》,规范填写账户合并、拆分信息表,确保剥离日成功划转。
根据财政部最后确定的剥离要求,财政部只对基准日本金支付对价款,对基准日表内外利息和基准日后新产生的表内外利息,都不再支付对价款,需要无偿剥离,并且基准日后收回的表内外利息需无偿剥给委托处置行。因此,要对系统已自动进行账务处理,但不符合财政部要求的部分账务进行冲正,同时,还要对系统未能自动完成账务处理的部分账务进行手工处理,才能最终完成不良资产剥离的全部账务处理。我和我部员工在资产处置部和各经营机构同事的配合支持下,在十分紧张的时限要求内,准确无误地完成了所有后续账务处理,顺利完成了上下级行之间剥离款项的清算,为剥离工作划上了一个完美的休止符。
五、做好外部审计信息申报表的填报和新会计准则报表转换工作
20XX年里,总行继续聘请外部审计机构对我行20XX年年末和20XX年中期进行全面审计,因两轮外部审计不同于以往的外部审计,审计结果将对各项战略举措产生重要影响,其时间的要求是刚性的,贯穿于审计工作的计划、实施、汇总沟通等各阶段。时间紧、任务重,为了不给县支行及基层营业网点增加负担,我把绝大部分的信息申报表填报任务自己承担了下来,以高度的责任感和使命感,按时按质按量完成任务。
与此同时,实施新会计准则是我行完善公司治理结构、提高管理水平的重要举措,是当前我行股份制改革的重要基础性工作之一。
在本年度,我一是按照上级行统一部署,完成20XX年度全行会计报表转换的信息采集工作。
二是定期做好20XX年中期(季度、半年度)及年度会计报表转换。
三是在四季度,陆续完成了新旧准则差异的落账调整,实现在会计报告和会计核算层面与新准则对接。
六、组织会计核算清理,净化账面数据
为建立清晰、严明、规范、有效的会计核算新秩序,确保会计信息的真实、完整、合规,为股份公司发展奠定会计核算基础,同时也是落实外审管理建议,按照总行的统一部署,我积极组织辖内各县支行、各营业机构就存款、贷款等方面不规范、不真实的会计信息进行彻底整改,补充、完善和改进不完整、不精细的会计信息,提高会计核算工作的合规性、真实性。
七、推广上线指纹认证系统、集中对账管理系统和会计档案管理系统等一批新系统,管理手段得到创新和加强
针对基层网点“明码、飞卡”的问题,推广上线“柜员指纹认证系统”,实现柜员身份的活体认证,通过技术手段解决“明码、飞卡”问题。针对对账管理不到位,对账率偏低的问题,在对全州单位结算账户摸底清查的基础上,推广电子对账管理系统,进行集中对账,实现对账、记账的分离,提升对账管理层次,增强对账工作的及时性、真实性。
gx86.com小编推荐
财务工作总结年终锦集十四篇
好消息我们准备了“财务工作总结年终”的深度剖析请看下文,要如何归纳并整理范文合集呢?人们对于范文的作用越来越重视。范文的构思方式是我们可以学习借鉴的,饶有益处的建议供您考虑!
财务工作总结年终(篇1)
回顾这一年来的工作,我在局领导和各处室同事的支持和帮助下,很快适应了财务岗位的工作,为我局的后勤(财务)工作提供了优质的服务,并较好的完成了各项工作任务。现将个人工作总结如下:
一、爱岗敬业、坚持原则,树立良好的职业道德
在工作中,自己快速适应安排的工作岗位,并认真履行会计岗位职责,一丝不苟,忠于职守,尽职尽责的工作。工作上踏实肯干,服从组织安排,努力钻研业务,提高业务技能。尽管平时工作繁忙,不管怎样都能保质、保量按时完成岗位任务,主动利用会计的优势和电脑特长,给领导当好参谋,合理合法处理好一切财会业务。
二、加强政治业务学习,努力提高自身素质
我深知作为财务工作人员,肩负的任务繁重,责任重大。为了不辜负领导的重托和大家的`信任,更好的履行好职责,就必须不断的学习。因此我始终把学习放在重要位置。认真学习单位全体会议贯彻内容,自己无论是在政治思想上,还是业务水平方面,都有了较大提高。工作中,能够认真执行有关财务管理规定,履行节约、勤俭办事。
三、做好出纳等工作的承接,保证工作的顺利进行
做好出纳及其他会计工作的承接,及时登时现金及银行等明细账,保证账实、账账、账表相符。并认真学习办公室报销单据的相关会计制度,为领导审批把好第一关,对不合理的票据一律不予报销,发现问题及时向领导汇报。认真做好会计基础工作,认真审核原始凭证,
保证会计凭证手续齐全、装订整洁符合要求。
四、重视日常财务收支管理工作
收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重,为加强收支管理,对一切开支严格按财务制度办理,并做好每月的预算及预算执行情况,在经费相当吃紧的形势下,既保证办一系列正常业务活动和财务收支顺利地开展,又使各项收支的安排使用符合事业发展计划和财政政策的要求,提高资金的使用效益,达到节支的目的。
五、加强配套费核算的管理工作
认真的审核配套费的拨款进度,及时发现申请过程中存在的问题并向领导汇报。同时发挥自己在电算会计方面的特长规范配套费的电算化账务处理及核算,更好的为领导决策提供相关数据和依据。
六、做好年度预算及年终决算工作
结合我局xx年的部门财政预算,根据我局的发展实际需要,本着以收定支,量入为出,保证重点,兼顾一般的原则,完成了xx1年部门财政预算的编制工件。使预算更加切合实际,利于操作,确保了我局各项工作的顺利完成。
本年的年终决算主要是进行结清旧账,年终转账和记入新账,编制会计报表等。是一项比较复杂和繁重的工作。年终决算的数据是对我局这一年来收支活动的一个总结和评价,我们需要总结出管理中的经验,提示出存在的问题,以便改进财务管理工作,提高管理水平,也为领导的决算提供依据。
七、认真做好会计档案的整理和归档工作
继续组织两周一次的专题学习沙龙和互动式评课沙龙,结合教研活动的主题组织好教师学习、交流。听展示课的教师对听课内容进行精心、系统的评点,写成评课稿,在两周一次的互动式教学研讨沙龙中进行交流、探讨。与往年不同的是,在保证互动评课活动开展同时,不影响正常教学,本学期安排8次集体评课活动,其他评课通过qq群来交流、研讨。
财务工作总结年终(篇2)
县科技局结合党的群众路线教育实践活动,突出问题导向和科技强县战略,加强作风建设,狠抓薄弱环节攻坚和科技创新,有力推进了科技各项工作突破,为全县又好又快发展提供了强有力科技支撑。现报告如下:
(一)科技创新能力得到提升
一是加强高新技术企业建设。全年全县高新技术产值预计完成38亿元,占全年目标任务36亿元的105.55%;高新技术增加值9.8亿元,占全年目标任务9亿元的108.88%。培育高新技术企业2家,现已认定1家;培育市级科技型创新企业2家,并获省、市中小企业技术创新计划项目资金支持。
二是积极推进产学研合作。在县级研发项目中安排专项经费用于企业的产学研及校企合作,带领企业负责人到大学、武汉理工大学、省农科院、大学等大专院校科研院所开展技术对接。、电子、生态农业等企业与大专院校开展全方位的合作,校企合作5项以上,科研投资2800万元,解决技术难题4个,开发新产品3个。
三是加大科技成果奖励申报工作力度。组织指导集团申报的“功能性磷酸及磷酸盐系统创新工程建设与产业化实践”项目获省科学技术进步一等奖授奖项目公告,市科技进步奖授奖项目公告4项(一等奖1项、二等奖1项、三等奖2项),取得历史性突破。同时,评审奖励县级科技进步奖14项。
四是加强知识产权保护和专利申请。广泛宣传知识产权知识,通过媒体宣传、举办专题讲座、办短训班、开展知识产权竞赛等方式为广大群众积极宣传普及专利知识。今年完成专利申请量206件。建立跟踪服务制度,加强专利技术的登记、实施及保护工作。会同文体、工商、药监、质监、公安等有关部门对全县商标、著作、专利等进行了专项清理和整治。
(二)项目、招商取得新突破
一是狠抓科技项目申报与实施。组织召开了科技项目专题会议,认真研究国家、省、市有关政策,成立了工作专班,到乡镇、企业调查研究,有针对性地撰写了项目可行研究报告,科学拟定申报项目20多个。加强与国家科技部、省科技厅、市科技局沟通,加大项目争取力度。截止目前,共争取市级以上项目11项(省级6项、市级5项),资金总额达1200万元,比上年300万元增加900万元,增长300%。组织实施县级科技项目42项,安排研发经费1100万元。
二是狠抓招商引资工作。引进宜化集团投资1.2亿元,在注册资本5000万元成立宜兴科技生产贸易公司,开发新产品多聚甲醛等产品,为集团草甘磷项目配套生产提供主要原材料,年产量2万吨以上,可创利税过千万。
(三)科技活动扎实开展
一是积极开展“科技下乡”活动,组织农技、特产、烟草、卫生等部门到乡镇到农村开展农业技术培训120场次,提高广大农民科技水平。重点培育了8个科技示范村、2个科技示范乡镇。
二是抓好重点产业技术培训,配合县林业局并组织有关技术人员到全县6个乡镇17个香菇专业户160余户菇农进行技术指导,开展食用菌技术培训12场次,编印食用菌生产管理技术资料3500份。
三是开展“青少年科技节”活动,由科协牵头负责组织对各学校科技辅导员进行一次培训,深入到学校广泛宣传科技的作用、科技的未来、青少年的科技重任,引导广大学生积极参与科技节的各项实践活动。同时,科技局安排资金进行奖励,鼓励学生从事“小发明”、“小创新”等科学实践活动,448件学生科技创新作品在市青少年科技节上获奖。
四是开展科技扶贫,为定点帮扶村制定经济发展规划和脱贫计划,建立局机关党员结对扶贫联系制度,为帮扶村争取建设资金10万元,抓好帮扶村集镇建设,着力解决了村吃水难等问题。
(四)强化防震减灾工作
一是抓好示范创建和宣教工作。进一步加大经费保障力度,今年投入2万元用于示范创建,投入5万元用地震知识和法规的宣教。组织申报的“古夫镇夫子社区”和“一中”分别被认定为市防震减灾示范社区和防震减灾示范学校。
二是积极推进地震应急工作。我局组织专班对《县地震》进行了修订,经县防震减灾联席会议、县政府常务会议审议,于6月5日由县人民政府印发实施,并对照《预案》编制了《县地震应急预案简明工作手册》。在推进应急演练工作中,与县教育局联合下发了《关于在全县中小学(幼儿园)开展地震应急演练活动的通知》。今年,学校应急演练活动32次、卫生部门应急演练活动2次等社区开展了以“防洪抗震地灾”为主的综合演练活动。
三是认真抓好地震监测预报工作。加大了对聘请管护人员的管理力度,实行绩效考核;与电力、通信部门积极协调,确保信号畅通;建立和落实了震情值班制度,实行领导带班制;妥善处置了秭归、巴东系列有感地震及高桥地震宏观异常等事宜;进一步加强了10个宏观观测站的管理,健全了涵盖8个乡镇、89个村、7居委会(社区)的震情、灾情速报网、落实了乡镇防震减灾助理员的工作职责,完成了防震减灾助理员的防震减灾知识和工作职责培训。防震减灾工作得到了省、市地震局的一致好评,连续7年被省地震局表彰为全省市县防震减灾先进单位。
(五)作风建设得到加强
结合党的群众路线教育实践活动,县科技局成立了由党组成员和中层骨干组成的学习中心小组,构建了学习长效机制。制定《整改方案》,对照查找的问题,结合实际,拟出整改问题18条,逐条制定具体措施,确定整改责任人和整改时限,形成长效机制,收效明显。认真落实中央“”,修订完善《公务接待制度》、《公车使用管理制度》等各项制度30多项,严禁公车私用、严禁超标准接待、严禁公款吃请,“三公经费”同比下降30%。同时,开展党员公开承诺和党员带头办实事活动,并纳入年终考核,以碰硬的气魄切实督促全局上下干部转变作风,增强实干的责任心,做好科技工作。
同时,加强党建、党风廉政建设、宣传思想和文明创建工作。加强机关作风建设,树立行业新风。做好综治维稳、安全、信访、计划生育、普法和档案保密、网络安全工作。重视老干部、工青妇和统战工作,凝聚各方力量,把科技部门建设成学习型、服务型、创新型、和谐型机关。
20xx年,全县的科技工作虽然取得了一定成绩,但也存在一些不足,主要表现在高新技术层次低,工业企业核心竞争力还比较弱,科技人才队伍数量和整体素质与跨越式发展要求不相适应,有待于我们在今后的工作中加以改进和提高。
财务工作总结年终(篇3)
1、安全意识不够强烈、导致财务部在20xx年息工期发生被盗事件,给财务部的安全敲醒了警钟。
20xx年3月14日早7点15分发现财务部被盗,这一次事故给我们财务部及干部、职工一次深刻的防火、防盗教训。
(1)财务部是企业的核心部门,无论是资产还是资料的安全问题弄不好就会造成企业巨大的损失。
(2)应深刻认识到防盗门不一定就能防盗,保险柜不一定就能保险。保安人员不一定就能保住安全。
(3)对企业现金业务量大、距银行较远的客观事实,应进一步完善安全措施。保险柜决不能放置隔夜现金、不能因为现金流大就只考虑业务而忽视安全。
以上教训使我们清醒的认识到财务人员应进一步强化安全意识,不能依赖具体的硬件等措施,必须提高思想认识、在认识上加大安全防范力度。
2、管理细节不到位、导致磅房存在管理漏洞,给不法人员造成可程之机。
磅房是财务部管理的物流系统的一个重要环节,是企业的一个非常重要的经济部门,管理稍有疏忽就会给企业造成经济损失。磅房发现被安装遥控器,充分说明我们在这方面还存在管理漏洞,应强化管理、堵塞漏洞。
(1)应严格审查进入磅房工作人员的道德品质及社会关系。
(2)保持磅房工作人员的相对稳定,强化道德品质、思想认识教育。
(3)对丢失钥匙、或息工期把钥匙留给储运部以满足发货工作等钥匙流动或丢失情况应及时收缴或换锁。
(4)杜绝非部门员工特别是物流系统员工的频繁进出磅房。
(5)应提防外界部门因业务工作必须的比如校验、维修等方面可能存在的专业工作过程中我们安全思想麻痹导致的漏洞。
(6)定期或不定期请生产部等专业人员进行安全检查。
3、财务知识技能学习不够、不同的岗位工作人员替换性不强。
我们公司是一个在海外的上市公司,上市公司有其不同的审查程序及口径,同时xx公司通过长期的经营形成了一套有区别的财务核算口径及管理模式,再有近年来财务制度及准则不断变化,而我们从不同行业或企业应聘来工作的财务人员通过几年的工作对本人所从事的工作比较熟悉、对不同岗位的工作在细节上交流不够、内容不熟悉,当某个人员不在岗时就不能适应公司管理的要求,因此我们必须加强相互之间的交流、学习,进一步自学能力,甚至挤出时间来集体学习、领会贯通,以适应公司不断发展的管理需要。
4、组织建设不到位,缺乏人力资源、没有储备好可用的财务工作人员。
由于市场经济的变化、人员流动比较大,企业和个人之间存在双向选择,而我们财务部对专业人员要求比较高,同时财务部又是定员、定岗。由于人力资源方面没有作好资源储存,就出现了财务人员发生流动时我们没有可及时补充的可用人员,使我们的工作随时处于被动的局面。因此我们必须和行政部加强沟通,在这方面想办法、寻措施从被动转为主动。
5、企业文化培训不到位、个别员工对企业的行为认识不够、还没有完全进入到文化的氛围之内。
虽然虽然已经运营三年,但员工对文化,管理理念,内控程序,还没有完全领会。作为财务人员,每个员工都应该以财会人员特有的职业精神进行工作,就是要我们细心再细心,认真再认真,不能有差错,必须要用财会人员的职业道德和敬业精神来严肃对待本职工作,企业的财务部是企业的核心部门,这就要求我们做为财务人员必须从思想高度严肃对待这份工作,认识它的重要及崇高性,爱岗敬业。但是我们的财务人员在平常的工作中时常发生数据汇集不准确、串户、钩稽关系不正确,资料整理报送不及时,磅房员工经验还不够、对称重过程中一些蒙混人员的行为仍然眼力不够,思想上还存在麻痹大意,还缺乏企业忠诚文化、奉献文化的精神。这就要求我们不断的进行企业文化的教育,使员工的思想认识和企业的管理行为响一致,和企业的发展同步。
6、执行不到位、执行力欠缺。
财务部的工作是一行综合性的工作、牵扯到各部门、牵扯到方方面面,特别是临时性质的工作很多,而且及时性比较强,但是员工在执行方面执行力不够、满足不了及时性的要求,使具体工作不能有效、及时的完成。特别是财务部磅房就一个卫生问题在整个榨季都没有得到有效改观。这些充分说明我们在息工期对执行力的培训还是没有得到落实,政令还不统一,认识还不深刻。需要我们在xx继续加强执行力的培训。努力提高执行力才能保证我们政令统一、才能保证我们工作按时、有效的完成。
7、个别员工团队精神不够,集体荣誉感不强,全局概念不够。
由于财务部特别是磅房每人的工作都比较具体,工作内容单一,因此形成了各自自扫门前雪的局面,当我们开票业务量大、开不过来时没有人愿意自动的去帮忙、即使安排帮忙也很被动,缺乏团队精神、缺乏全局观念,给工作拖了后退腿。因此在XX年我们必须强化团队意识的教育、增强集体荣誉感,形成一股绳,使我们的整体工作进一步得到提高。
8、费用、成本控制不力、分析不及时,工作自主性不强、仍然存在等、靠的被动思想,积极性、主动性不够。
对于费用、成本的控制需要从大处着眼、小处着手,但是财务部没有把眼光放远,没有对全厂各部门、各方面的费用去挖潜、去深究、去调查,看有没有浪费、看能不能节约,而是很被动的接受,对超支的现象不能有效的加以控制,被动的依靠各部门自己来控制。比如全厂的许多修修补补,绿化等许多项目到了来人报帐要钱时才知道发生了费用,没有事前的预知性、根本对费用发生的多少没法控制、也对费用的超支预警不了,缺乏主动性。
同时,财务部也不能够及时的召集会议,对已发生的费用成本去开会分析,给各部门以警示,以指导,即使召集会议各部门对有领导参加和没领导参加表现出重视程度明显不同,财务部作为牵头部门没有形成开会分析的惯例、使大家对此项工作缺乏重视。每月财务部把各部门的费用节超情况放在网上、可以说各部门没有几个去看、形成虚设,时间一长也就麻痹。
财务工作总结年终(篇4)
20xxx学年度x学校在上级领导的大力支持和关心下,财务工作展开顺利。作为一位财务工作人员,我认真贯彻上级各项方针、政策、规定,始终以严谨的工作作风、诚实的工作态度、勤奋的工作精神,严格按财经纪律办事,尽心尽责为全校师生做好服务工作。一学年来,获得了一些成绩,得到了师生的广泛好评。现对一年的工作小结以下:
一、思想道德方面
1、身正为范。作为一位财务人员,政治思想素养第一要过硬。我平时十分重视政治,努力提高自身的政治理论水平。工作中,对上级各项方针、政策、规定深入领会,认真贯彻落实。在平时工作生活中,模范遵照师德规范,尽心尽责,克已奉公。在待遇眼前不争,在工作眼前不推,努力团结同志,时刻注意自身形象,尽力增强财务部的凝聚力。
2、学校财务是教师和社会关注的焦点和热门。工作中,我始终把清、慎、勤当作座右铭,严格实行财经制度,遵照财经纪律,认真审核各类凭证票据,坚持原则,坚决抵制违背财经制度的行动。待人真诚热情,对教师提出的问题能答复的及时答复,不能立刻解决的`及时向领导汇报,从不搪塞或推脱责任。
3、坚决服从领导安排。除了担负报帐员工作外,我还具体负责学校的安全、综治、卫生及办公室等工作。在工作中我总是积极主动地参与其他工作,平经常常到各学校与教师交换。一年来,全乡各小学没有产生一起安全事故和其他危害师生安全的案件,各小学校园始终保持着良好的教育教学环境。
二、业务能力方面
1、随着体制的改革,学校财务与财政系统联系多了起来。因此,我平时十分注意业务能力学习。向书本学,向同事学,虚心请教。对总帐、明细帐科目的列支需求力求熟练掌控并公道运用。能按规定公道科学记好备查帐,帐路清楚。能熟练运用会计电算化进行各类财务工作。各类报表及时准确。平经常常向领导提供准确的财务信息,不仅为领导计划安排全局工作当好后勤参谋,也及时制止了超支项目的付款。
2、为使每一分钱都能公道地用到教育教学中,本学年度在过去工作的基础上,创新思路。第一在每学期初对各校经费按预算外局规定,规范地实行了票据领销制度,实行了统一帐户入帐,统一管理,然后按各校不同情形核定公用经费,由各校自主使用,平时和校报帐员及时结帐、记帐、对帐,期末对各校进行财务检查,做到帐务公布。一年来,各校开源节流,经费使用运转正常,有力保证了正常的教学秩序。
3、自我从事财务工作以来,一直坚持学年末财务公布的原则。每学期末先在校长会上对财务情形进行审核,然后在教师中公布。进一步增强了财务收支的透亮度,保持了教师多年来对学校班子的较高的信任度,有力地保证了各项工作顺利展开。
三、勤奋工作,出勤出力,扎实完成各项工作任务
1、认真遵照本单位各项规章制度,多出勤,多出力。一学年来,我没有请过一天假,坚持早上班晚下班。全学年出满勤。
2、平时按报帐员职责要求及时建立各类帐簿,从不拖拉。工资及其他报表准确及时,对现金严格管理,不坐支,无挪用现象。
3、对各类报表及时进行分类归档,将历年会计资料装订成册,妥善管理。
由于本人对工作态度认真,勤勤奋恳,积极勤奋,美满完成了本年度计划安排的包括财务、综治、安全卫生等工作的各项任务,遭到了领导和师生的一致好评。然而,前进的道路是无止境的,任何事物没有,只有更好。在新的一年里,我们部门将更加努力,开辟创新,扎实工作,争取更好的成绩。
财务工作总结年终(篇5)
时光荏苒,20XX年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。财务工作十几年来,我们每个追求进步的人,免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。
作为宏达公司的财务人员,对内财务管理水平的要求应不断提升,对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握税收政策及合理应用。在这一年里全体财务部员工任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了。财务部的综合工作能力相比20XX年又迈进了一步。回顾即将过去的这一年,在公司领导及部门经理的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20XX年的工作做如下简要回顾和总结。
一、日常工作:
1、认真执行《会计法》,进一步加强财务基础工作的学习,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理合法性进行审核,对不符合规定的原始凭证予以退回并责令其整改,强化会计档案的管理。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类,月底将共同费用进行分摊结转,以体现各部门效益。
2、在原来的记账基础上,细化了成本费用的管理,加强了收入、成本及各类费用的监督和审核,统一核算口径,严格控制支出,使公司的收入支出核算尽量达到合理。在日常工作中,与银行、税务等相关单位及部门及时保持密切联系,并和他们相关部门建立了良好的工作关系,真正做到银企一家,税企一家。
3、在借款、费用报销、报销审核、收付款等环节中,我们坚持原则,严格遵照公司的财务管理制度,把一些不合理的借款和费用报销拒之门外。
4、在凭证审核环节中,我们认真审核每一张凭证,坚决杜绝不符合要求的票据,不把问题带到下一个环节
5、每月核算员工工资与往来明细帐结转是财务部较为繁重的工作之一,除了计算发放工资外,还要为新员工说明工资的构成及公司相关规定,这就要求财务人员必须耐心细致,尽量做到少出差错或不出差错,经过努力公司每月基本上能准时发放工资。
6、按时完成公司营业执照网上年检、会计师事务所的年终审计,统计局的季度申报,与银行的账目核对及有借贷行所需财务报告和相关资料等工作。
7、加大固定资产核算管理的同时,往来帐目的核对,款项催收和索要发票是财务部重要工作之一。由于受其他原因的影响,催收难度有所增加,虽然我们尽了很大的努力,也取得了很大的成效,但却不是很理想。
8、及时完成公司的纳税申报和各类财务报表,发票购买和管理台账登记工作。在公司的常规审查中,积极配合,成功地完成了审核任务,并积极协助其他部门提供所需要的各类数据和资料,为公司领导决策起到了决定性作用。
9、正确计算各项税金,及时足额地交纳税款,积极配合税务部门检查工作,及时发现违背税务法规的问题并予以纠正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持和指导,使我们的纳税工作更加完善和快捷,20XX年全年,交纳各种税费应交210万,实交65万余元,
二、不足和有待改善的地方:
时光飞逝,今年的工作转瞬即为历史。一年中,财务部有很多应做而未做、应做好而未做好的工作,比如在资产实物性管理上,在各项经营费用的控制上,在规范财务核算程序、统一财务管理上,在及时准确地向公司领导汇报财务数据,实施财务分析等方面都相当欠缺。在财务工作中我们也发现公司的基础管理工作比较薄弱,财务部的管理职能没有充分发挥;有关制度和规定执行力度不够;对公司存在的不合理现象,财务部没有提出合理化建议;也有部分财务人员综合素质和业务水平一般;财务人员应该提高自我、服务企业所要思考和改进的必修课。我确信公司是一个团结、高效的工作团体,希望每位财务人员都能够独当一面,我有信心协同财务部全体人员与公司共同走向辉煌,
做为财务人员,我们决心在以后的工作中不断地总结、反省、鞭策自己,加强学习,提高自身的综合素质,把学到的`知识真正有效的运用到具体的工作中去,以适应时代和企业的发展。在未来,我们一定要与时俱进,求真务实,大胆实践探索,稳中求进,将与社会同进步,与公司同发展,增强公司的公信力,为公司迈上一个更高的台阶,做出应有的贡献。
20xx年即将过去与20xx就要到来之际,我先祝贺各位同事在度过愉快丰收的一年和在未来一年中万事顺意!自己在局与中心领导和全体同事的关心、支持和帮助下,坚持自我严格要求、加强学习、踏实工作,在政治思想、工作学习等方面取得了不小的进步,下面把自己各方面的表现向领导和同事们作个小总结。
在工作中,自己按照发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要新举措的要求,在工作中要能够坚持原则,秉公办事,顾全大局,以新《会计法》为依据。遵纪守法,遵守财经纪律。认真履行会计岗位职责,一丝不苟,忠于职守尽职尽责的工作。服从组织安排,并能按时保质保量完成岗位任务工作。主动利用会计的优势和特长,给领导当好参谋,合理合法处理好财会业务。对各办公室人员所需报销的单据进行认真审核,为领导把好第一关,对不合理的票据一律不予报销,发现问题及时向领导汇报,认真做好会计基础工作,认真审核原始凭证,会计凭证手续齐全,装订整洁符合要求,科目设置准确,帐目清楚,会计报表要准确及时完整定期向领导汇报财务业务执行情况,除按时完成本职工作之外,还能完成临时性工作任务。
我深知作为财务工作人员,肩负的任务繁重,责任重大,为了不辜负领导的重托和大家的信任,更好的履行职责,就必须不断的学习,因此把学习放在重要位置,认真学习业务知识和煤矿兼并重组的新形势下的政策,自己无论是在政治思想上还是业务水平方面,有了较大的提高。坚持把学习和积累作为提升自身素质,提高工作能力的基本途径,坚持把参加各种学习活动与业务学习结合起来,并认真做好重点学习笔记。工作中能认真执行有关财务管理规定,履行节约,勤俭办公,务实开拓。
收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重,加强收支管理,既是缓解资金供需矛盾,发展事业的需要,也是贯彻执勤俭办一切事业方针的体现。为了加强这一管理,我们建立建全各项财务制度,财务日常工作,就可以做到有法可依,有章可循,实现管理的规范的制度化。对一切开支严格按财务制度办理,对一些创收积极进行催收,使得局和中心财务财务能够集中财力办公,通过财务室认真落实的执行,收效非常明显。在经费相当紧张的情况下,既保证局和中心一系列政党业务活动和财务收支健康顺利地开展,又使各项收支的安排使用符合发展的要求,极大的提高了资金的使用效益,达到了增收节支的目的。
年终决算是一项比较复杂和繁重的工作任务,主要是进行结清旧账,年终转账和记入新账,编制会计报表等,财务报表是仅反映单位财务状况和收支情况的书面文件,单位领导了解情况,掌握政策,指导本单位预算执行工作的重要资料,也是编制下年度财务收支计划的基础。认真细致地搞好年终决算和编制各种会计报表。写出分析,能过分析总结出管理中的经验,提示出存在的问题,以便改进财务管理工作,提高管理水平也为领导的决策提供依据。
本着节约,保证工作需要地原则坚持做到多请示,多汇报,不该报的不报,不该购的不购,充分利用办公现有资源,科学高度,合理调剂,能用则用,能修则修,以最小的支出取得最佳效果。
总之在20xx年的工作中,自己在局、中心和科室同志们的艰苦奋斗是分不开的,在新的一年里,我们将更加努力工作,发扬成绩,改正不足,以勤奋务实,解放思想,转变观念,抓住机遇,改变命运。以事业为基础,以经济为导向,以稳定为前提,以学习为补充,以发展为动力。为我煤炭局、培训中心的建设和发展贡献自己的力量。
财务工作总结年终(篇6)
财务部是公司的关键部门之一,对内财务管理水平的要求应不断提升,对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握税收政策及合理应用。在这一年里全体财务部员工任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了。财务部的综合工作本事相比20xx年又迈进了一步。回顾即将过去的这一年,在公司领导及部门经理的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的职责。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结。
一、费用成本方面的管理
规范了库存材料的核算管理,严格控制材料库存的合理储备,减少资金占用。建立了材料领用制度,改变了原先不论是否需要、不论那个部门使用、也不论购进的数量多少,都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算的模糊成本。
二、会计基础工作
1、认真执行《会计法》,进一步对财务人员加强财务基础工作的指导,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类,年底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。
2、按规定时间编制本公司需要的各种类型的财务报表,及时申报各项税金。在公司的审计及财政税务的检查中,进取配合相关人员工作。
三、财务核算与管理工作
1、正确计算营业税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,坚持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。
2、在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长“,充分发挥他们的主观能动性及工作进取性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我们决心再接再厉,更上一层楼。20xx年我们将向财务精细化管理进军,精细化财务管理需要“确保营运资金流转顺畅”、“确保投资效益”、“优化财务管理手段”等,这样,就足以对公司的财务管理做精做细。要以“细”为起点,做到细致入微,对每一岗位、部门的每一项具体的业务,都建立起一套相应的成本归集。并将财务管理的触角延伸到公司的各个经营领域,经过行使财务监督职能,拓展财务管理和服务职能,实现财务管理零死角,挖掘财务活动的潜在价值。虽然精细化财务管理是一项极其复杂的事情,其实,正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。
财务工作总结年终(篇7)
我部紧紧围绕后勤服务的中心工作,认真履行部门职责。按照中心各部门目标管理责任书的要求,全力做好财务的服务工作,对各部门咨询服务和管理等方面作出了财务应有的努力。
1、围绕中心工作,做好资金保障
应多方面原因,学校对后勤服务经费的拨付不能及时到位,为保证日常服务资金的需求和维修费用的支付,我们一方面积极与校财务、总务沟通和落实资金,另一方面不断提高财务管理水平,挖掘内部潜力,合理调配有限的资金。20xx年度在总务处的支持下,我部配合学校财务从国库划入经费2,055万元,归还学校财务借款1,247万元,后勤实际可使用经费808万元,保证了后勤服务经费的支付。我部还对20xx年下半年到20xx年应结算的维修费用进行了列表整理,共整理205项,金额达732万余元(未包括中心内部转帐支付),对20xx年到20xx年三年后勤与学校的经费进行了结算,其中20xx年与20xx年已审批完成,共结算经费4,384万余元。在中心领导的关心下继续探索部分项目预算管理模式,充分保障了各部门的经费需求,不断完善会计核算,增强各部门的成本费用管理意识,提高资金使用效益。
2、注重对外沟通,完善财务管理
一方面,我们配合校财务接受关部门检查和审计;另一方面,我们主动与税务等部门沟通情况,掌握信息,并向兄弟院校同行学习,完善后勤财务管理。
一是认真对待浙江省审计厅审计组的专项审计,我们积极配合、仔细核查,对提出的问题进行沟通,做好解释和书面反馈工作,取得了满意效果;二是积极与税务部门沟通,及时了解国家对高校后勤的税收政策,争起税务部门对后勤服务的税收支持;三是继续参加教育会计学会后勤财务分会交流年会和学会组织的各项活动,学习兄弟院校的先进管理经验,通过沟通交流,转变了观念、增长了知识、学到了方法,对我们的财务管理工作具有一定的指导作用。
3、参与后勤改革,当好领导参谋
20xx年我部根据中心合同工薪酬体系改革的要求,经过反复测算,主持完成了后勤服务中心合同工薪酬职等职级对应表,为近800名员工的工资发放提供了制度支持。根据学校分配政策改革,及时向领导汇报,调整后勤津贴等款项的发放,控制好工资总额,做好后勤员工的分配工作。加强成本费用管理,为各部门负责人提供相关财务资料。根据学校要求完成20xx年后勤财务预算的申报,配合水电维修管理部做好相关协议的签订和维修费用的结算。参与中心的相关会议,发挥财务的参谋作用。
4、加强安全工作,确保资金安全
保证资金安全一直是财务部重中之重的一项工作,后勤涉及收费是点多面广,对此我们经常了解,及时催缴,特别是节假日到来前,关照各部门负责人通知各相关人员,不要自己保管现金,及时送交财务,避免不必要的损失。20xx年财务人员认真负责,尽心尽力,光电费回收一项,达到了862万余元,由于工作仔细、责任明确、手续完备,确保了电费的安全回收,保证后勤服务资金安全。
5、关注员工队伍,提升业务素质
我部现有员工17人,其中财务人员8人,全部达到专科以上学历,老中青梯队明显,财务人员素质和面貌大大提升。继续做好会计人员的日常管理和业务指导,会计电算化水平大有改善,会计核算质量进一步提高。指导会计人员的对日常工作的总结,对发现的问题进行讨论和思考,形成书面材料,本年度完成学术交流论文二篇。合理安排好工作,使会计人员按时参加继续教育培训,学习和了解会计的最新动向,更新会计知识。参加统计工作的会议和培训学习,做好后勤服务的统计工作。
6、落实目标管理,控制成本费用
指导各部门目标管理责任制的落实,使中心各部门负责人对预算内成本费用的支出高度关注,出现以前所没有的对财务核算的关心,每个部门负责人经常了解自己部门的支出情况,随时掌握变化情况,这是中心实行目标管理责任制后,财务管理发生的可喜一面,也是中心预算管理好的开端,这无疑对中心加强财务管理发挥积极作用,是财务管理靠大家的最好体现。从全年看:各部门预算内成本费用支出同比呈现下降趋势,成本费用支出管理效果明显。
7、优化窗口服务,提高服务效率
校园一卡通服务部是后勤财务面对师生服务的重要窗口,财务部强调关注窗口服务,提高服务意识,较好地完成全年服务任务。20xx年累计为同学寻回丢失卡达872多张,甚至还通过学院、公寓帮助找寻丢物同学。在窗口,每位员工都能很自觉地提醒充值多的同学,保管好校园卡或者少充一点现金等;下班总是延迟点时间让一些忘了时间的同学能充上值,并提醒他们准时很重要,在不经意间实践了服务育人的职责。参与了公寓洗衣房开水箱、智能电表等服务设施的改造,并改善了计费系统,增加了服务功能,延长了服务时间,培训员工的服务技能,提高了服务效率。
8、做好工会工作,服务全体员工
我部认真履行分工会财务委员及福利委员的职责,为后勤115位事业编制员工发放校工会福利物资六次;并为后勤员工办理了公园卡充值业务;非编员工活动物品采购;及时收取每位会员的工会费,上交校总工会。管好后勤分工会的账务。
财务工作总结年终(篇8)
综合以上提到以及未提到的诸多方面,我觉得11年的工作重点应着重于两个方面,其一是如何保证基础工作的质量,其二是如何改进工作态度。
基础工作仍然不可放松,从去年年度的工作情况看,我部的基础工作并没有明显的进步,如:会计日常核算、督促后勤部门进行系统文本维护、积压和逾期的跟进等,这也是影响后期包装内部财务排名的主要因素,简单的工作想要做好,需要更加严谨的态度,当接到一个指令或者一个任务之后,大部分工作的内容都是需要员工自己去思考和完善的,不能想当然怎么样,不是所有的事情都要请示上级,也许稍加努力,问题就能迎刃而解,而且要养成总结问题、并形成工作方法的习惯,要有自查自纠的习惯,要发扬团队精神,这种团队精神不局限于本部门。
提到团队精神,这是一种态度认识问题,团队必然有岗位分工,但许多人都有一个错误的认识,总觉得完成岗位内的事情就万事大吉了,多余的事情可以不做,实际上分工只是对一部分主要工作所做的职责界定而已,还有一部分工作是界定不清的,或者是需要随机安排的,这些不仅需要上级的指派,更需要自身的积极主动,工作要分轻重缓急,任何工作都不能因某种借口而出现怠工或根本不做的情况,小到部门卫生,大到公司活动,比比皆然,因为团队工作不是个人行为,一个人的能力毕竟有限,如果能齐心协力相互配合,就能做到事半功倍,而有时恰恰要因此牺牲个人利益,这也是无法避免的。
但这一定要建立在每个员工具备较高的业务素质、良好的职业操守、正确的工作态度这一基础上,否则团队精神就成了一句空话。所以每个员工都要有主动用自身的进步带动了大家的共同进步的职业精神,如果认识不清楚就会产生恶性影响,这势必使自己脱离团队,或者说团队放弃自己。
总之,未来的路还很长,虽说财务工作相对乏味,但同样的工作也绝对有深度挖掘的潜力,同样的岗位也有做好做坏之分,这不仅需要完善的制度体系来约束,更重要的应该是注重自身的提升,我们时刻需要蓄势待发,因为改善具有持续性的特质,它应该没有终点。
财务工作总结年终(篇9)
一、整体概述
20xx年上半年,是财务核算工作由原来MULTIPLUS向金蝶ERP全面过渡的阶段。从全局角度来说,基本配合做到了领导制订的对财务战略管理的要求,较好的完成了财务管理中核算环节的工作任务,从而起到了服务于企业的经营管理的基础性作用。
半年来,核算工作在实施手段上已经完成了由传统的总账式管理模式向流程式模块应用的过渡。这其中虽不说经历的是风风雨雨,但也算是经历得较为坎坷,其间核算成员的变动、流程设定使用时的磨合、模块数据的一致性调整、报表结果的差异解决等等,无不凝聚了积极参与核算工作转型的每一位成员的心血。
20xx年上半年,公司完成营业收入2.2亿元,平均毛利率达17.86%,营业净利润-309万元,比预期营业净利润减亏889万元,为全年扭亏为盈奠定了坚实的基础。成绩来之不易因此,我们倍感珍惜现有的工作成果。
二、本期重点工作简述
(1)合同管理手段
一直以来,财务部门的合同管理采用分散式归口管理模式,各归口人员建立自己的EXCEL合同台账,实施归口成员的合同执行状态更新办法。这样的方式优点在于归口人员对合同的清晰程度较高,合同执行状态的维护依赖于各人员有序的工作进展;但其缺点也是很明显的,主要表现在:合同执行状况的共享性差、数据维护的历史记录不明晰、人员变更交替时的数据交接不具确定性,提供给领导的数据不集中、汇总功能差等;
为了改善上述合同管理过程中的缺点,于20xx年8月起建立了基于财务部门的合同管理数据库,以数据库客户端平台共享的方式,吸取EXCEL台账中的格式优点,采用程序式编写简式合同管理软件,并于20xx年10月起正式启用该软件。
各个合同归口成员将以前EXCEL上完成的工作转移到该管理软件中录入、查询、维护。通过这样的方式,很好的实现了合同管理从手工EXCEL维护到数据库集中管理的转换,从而也解决了历史记录的明晰性、解决了人员变更时合同交接不明确的风险、解决了服务于领导要求的数据汇总、执行状况的报表等。;当然这样的简式合同管理软件只能存在于规模较小、ERP合同管理尚未成熟应用的单位或部门,且软件的开发功能上还有所欠缺,运用面较窄。
因此,在20xx年5月,部门领导决定启用ERP合同管理模块,力争在20xx年完成合同管理在ERP上的完全转换。
(2)费用预算控制及反馈
公司实行全面预算管理,财务部门是预算的执行、控制与反馈的一个主要环节,所有的费用发生都通过流程体现到了报表数据中。如何较为精确及时的把预算执行状况反馈,如何更好的服务于各归口部门要求提供的各项目实际数的历史数据,这些问题是核算组费用预算控制的工作重点。20xx年上半年,由于ERP分阶段实施相关模块,在1-3月份,费用发生记录采用数据台账的方式实现,力争完整准确的反映了实际费用的执行状态;自4月份起,ERP费用管理模块开始启用。
每个ERP软件的使用都有其局限性与通用性,以往台账方式记录费用发生时,与财务账套是不具有完全相关性的,某些费用项目在预算上的归集跟账套实际科目归集不会完全一致的。但是现在实际的ERP费用管理是需要跟会计科目挂钩的,如何解决费用模块中各项目费用与会计科目相对应的准确接轨,如何通过对费用项目的设置,能正确实现现有预算管理的模式,又能符合会计账套的科目归集?核算成员们通过与金蝶实施人员的多次沟通、成员间相互讨论、在熟悉该模块运用的原理的基础上,顺利完成了费用管理的录入、生成凭证、费用统计的功能。有效的完成了后期ERP应付模块功能的对接。
(3)ERP流程在财务核算中的应用自启用金蝶ERP以来,相继实施了总账模块、供应链中合同管理模块、采购模块、存货核算模块、应收模块、应付模块、现金管理模块、费用管理模块、报表模块等。
ERP的实施改变了传统财务记账模式,且所实施的各模块大部分都还是集中在财务部门,原先的凭证处理仅仅在总账模块中简单的录入分录就完成了,现在各模块的启用以后,几乎99%的凭证都需要在各模块间通过多项步骤的操作来完成一张凭证,这也是ERP区别于传统财务软件的最大特点,也是实施ERP成败的主要因素之一。当多步骤由一个人来操作完成时,操作成员的思维连贯性与凭证分录理解的熟练程序是完成业务处理流程的关键,同时传统的业务流程导致工作效率低下。
改变原有的业务处理流程,在原始单据到达财务部门时:费用报销单据在审核原始单据通过时即行录入、付款申请单据在提交到财务部门审核通过时即对下推的付款申请进行审核、采购发票流转到财务时即进行发票购稽;当单据流转到资金组完成付款时:资金组完成付款申请下推到付款单、核算组对已付款单据按成员划分后,完成对单据的审核并生成凭证、费用报销支付后下推生成凭证、往来支付时录入应付单或付款单、收到款项时下推收款单、开具发票时下推应收单等等。流程的顺利实施离不开对各成员的多次培训与概念的灌输,EPR实施的成败离不开对各模块运行结果的检查。流程改变了核算成员的思路,拓宽了书本会计核算的视野,为全局ERP应用于财务管理打下良好的基础。
(4)报表建设与完善
常规性的资产负债表、损益表、现金流量表在各种财务软件中都能快速实现。但对于企业领导所需的一些特殊性的管理报表,需要企业核算成员统计自定并填列上报。以往所有管理报表都是通过查询统计账套上数据的办法,手工填列各种固定格式的管理报表,能否通过ERP报表管理功能,建立数据公式、实现自动取数、自动生成固定格式的管理报表呢?在学习ERP报表管理的相关资料的基础上,通过多次建立模拟报表的尝试,逐步模索建立了单船成本结构分析表、非船成本结构分析表、期间费用部门归集报表等。相信通过对ERP应用的日趋成熟,报表管理将会进一步得到完善。
(5)涉税事务的处理
财务核算中,涉税事项的会计处理是会计工作最重要的.一项工作。20xx年上半年,企业所得税汇算清缴工作是涉税工作重点之一;同时地税管理人员要求企业对历史年度纳税评估自查工作也是一个重要事项;在6月份,市国税稽查局对公司20xx-20xx三年年度进行了稽查审计。核算成员在完成相关的税收申报、自查、配合稽查工作以后,我们也注意到涉税事务在核算工作中的薄弱环节。
由于核算成员更替、有关成员涉税知识相对缺乏,对增值税的抵扣范围的规定了解不深、对有关税收知识的了解存在盲点、对涉税事务的处理方法经验不足等原因,使得历史账务存在一些补税调整事项。通过涉税事项的自查、配合稽查,核算成员的处理经验得到了提高,但更重要的是,核算成员应通过自身的专业知识的学习,提高涉税事务的正确处理能力。
三、下半年核算组重点工作计划与要求
1)依托ERP的合同管理功能,完善合同管理的执行状况,争取尽早完成合同管理由台账模式向ERP的合同管理模块更替;
2)加强存货核算的工作细化。我们注意到,由于ERP分阶段实施,上半年一直处于磨合适应阶段,对存货核算工作尚没有展开细化的核算与检查,这一部分工作将成为下半年工作的重心所在;
3)客户、供应商的应收、应付对账事务。加强往来单位间的核对,结合合同执行情况,完善合同管理维护;
4)清理在建工程项目,配合企划部门完成相关资产的转固;
5)加强对新进成员的会计知识培训,税收知识培训,ERP操作的培训;
四、核算工作在财务管理中的建议
1)ERP的实施与推进是需要全部门配合的工作,财务的管理功能具有局限性,如果只以财务部门为推进重点,最终ERP的实施只能成为一种核算工具,数据来源不能形成有效、即时、准确。实施完整的管理型ERP是需要全公司各部门协作,在建立建全好规范的管理流程基础之下,以企业经营管理负责人为笼头,深度重点的配合具备高质量ERP供应商的实施,才能使ERP成功有效的在企业各个管理环节完整应用,其成功一方面取决于企业上层的配合、另一方面也取决于ERP供应商实施者的智慧。
2)培养税务筹划人员。我们注意到,近年来,企业已经从初期创建向生产发展阶段过渡,税务人员对企业的关注度越来越高,几乎每个年度都有对我们企业进行例行检查或要求自查,甚至抽到稽查。这一方面反映了我们企业的税负指标处于不合理状态,另一方面也反映了企业在税收筹划环节的薄弱。
企业税收管理薄弱的主要表现,
一是总经理决策不考虑税;
二是业务部门做业务不考虑税;
三是财务缴纳时没有人监管税。
由此带来的税收风险已经严重地影响到企业发展。要解决这些问题,就必须培养有专业素质的“税务筹划人”,对企业的税收进行全面的管理和监控。例如:对筹资中的税务筹划:确定合理的资本结构(债务资本与权益资本的比重),利用租赁进行筹资;投资中的税务筹划:对内投资和对外投资的筹划;房地产企业经营中的税务筹划:存货计价方法的选择,固定资产折旧方法的选择,相关债券溢折价的摊销方法的选择,费用分摊方法的选择;纳税环节的税务筹划:根据税种进行税务筹划,主要是通过减免税政策、税法的模糊性、选择性、数量性条文等进行税务筹划,还可以通过税基、税率、税额避税的方法进行节税等。
以上仅是核算工作过程中浅显的总结与个人对财务核算的工作思路,局限于个人的视野与知识面,不妥之处敬请领导批改,谢谢!
财务工作总结年终(篇10)
个人财务报表是用以反映个人或家庭财务状况和财富增减变动的会计报表。下面是我的公文网为大家整理的2021年财务个人年终工作总结,供大家参考选择。2021年财务个人年终工作总结
转眼间一年已过,回望精彩的20xx年,有付出、有收获、有成功、有挫折。在院校领导的正确指导下,我努力提高自身素质,保证工作质量,较好地完成了领导交办的工作任务,为服务广大师生作出了应有的贡献。在这新旧交替之际,我静下心对自己的工作进行总结,以便使自己在业务上再进一步,更好地履行岗位职责。
一、学习理论知识,努力提高业务水平
我于20xx年09月进入涉外学院财务处,在大家的关心和帮助下,让我以最快的速度和最好的工作状态进入了岗位角色。在入岗之处,我刻苦钻研业务知识,熟悉掌握财务制度,努力提高理论知识和业务工作水平,培养创新意识,为日后更好地完成工作任务夯实基础。
1、学习使用充卡机、月底对账务进行结算处理。2、学习填写各类单据,正确处理现金和票据。
二、理论结合实践,着重积累工作经验
自工作以来,本人主要负责食堂和收缴电费的相关财务工作,在实际工作中,本着客观、严谨、细致的原则,在办理业务时做到实事求是、细心审核、严格执行财务纪律,按照财务报账制度要求进行工作。对于食堂帐务,每天坚持按要求打印营业报表和结算报表,核对前一天的账目,做到发现问题及时解决,保证账务不出差错。并于月底根据两食堂的营业情况各做一份分析报告,以便掌握食堂的经营情况。
三、提升综合素质,不断完善职业技能
在工作之余,我利用休息时间不断加强学习,在理论知识方面充实自己,为了能够适应现代会计工作的发展趋势,我根据工作时间安排并充分利用业余时间,加强对财务知识的学习。通过学习财务软件的运用,把握了会计电算化技能,提高了实际动手操作能力,使自身的知识和业务水平得到了更新和提高,为将来的工作做好预备。
四、深刻自我检查,正确认识积极改进
充卡过程时而也会遇到一些困难,尤其是在假期过后,学生返校的时候,由于充卡的人骆驿不绝,时而会有些急躁,忙中偶尔也会出现一些小错误。这让我意识到做一件事耐心是很重要的,要以一种平常心去对待。而且作为一名出纳人员更是要做到细心,谨慎。
回首20xx,展望20xx,我要在新的一年里创新成绩,再上新台阶,力争取得更大的工作成绩,为学院的发展、壮大做出更多贡献。最后对于领导和各位同事,在工作中给予我的关心与帮助,在此我真诚的表示感谢!
2021年财务个人年终工作总结
xx年7月凭借着敬业爱岗、积极好学的精神踏上了新的工作岗位,这就意味着我理想的人生路又已经向前迈进了一大步,因而我的业务水平及思想觉悟必须随着岗位的提高而升温。此刻请允许我总结汇报一下如今的工作岗位,会计主管的岗位工作职责权限主要是:负责各类原始单据的录入、会计凭证的保管及整理、各项票据的领销及保管、各项发票的购买及验销、填开增值税发票、各项印章的保管、复核会计凭证、监督对账、盖章、核数、记台账等重要任务。
其实,财务工作通常体现在既密杂又繁锁的单据上,简单的几个字下面却包含了一萝筐的工作,在这里请充许我总结一下我们的日常工作流程:
各类原始单据的录入:分类各小区的原始单据,按规定排序、敲数,对整理好的原始单据(包括现金收入支出单、银行单、报销单,及发票等)填写会计分录输入电脑(每月约350张凭证),检查凭证输入核算科目、摘要、金额的正确及规范,随后打印凭证,原始单据和凭证粘贴好。
会计凭证的保管及管理:对于粘贴好的会计凭证待复核无误后,记完账再进行检查排序、打印凭证汇总表进行装订,会计凭证要进行严格的保存。各项票据的领销及保管:整理各小区票据,整理财富饭堂饭票、收据,将空白收据、饭票,排号,盖章,验销,领用。每次管理员验销、领取,已验销发票要整理,排序,保存放好。
登记入本准确,随时检查有没签漏,签错,保管好。
2021年财务个人年终工作总结
20_年即将过去与20_就要到来之际,我先祝贺各位同事在度过愉快丰收的一年和在未来一年中万事顺意!自己在局与中心领导和全体同事的关心、支持和帮助下,坚持自我严格要求、加强学习、踏实工作,在政治思想、工作学习等方面取得了不小的进步,下面把自己各方面的表现向领导和同事们作个小总结。
一、爱岗敬业,坚持原则树立良好的职业道德
在工作中,自己按照发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要新举措的要求,在工作中要能够坚持原则,秉公办事,顾全大局,以新《会计法》为依据。遵纪守法,遵守财经纪律。认真履行会计岗位职责,一丝不苟,忠于职守尽职尽责的工作。服从组织安排,并能按时保质保量完成岗位任务工作。主动利用会计的优势和特长,给领导当好参谋,合理合法处理好财会业务。对各办公室人员所需报销的单据进行认真审核,为领导把好第一关,对不合理的票据一律不予报销,发现问题及时向领导汇报,认真做好会计基础工作,认真审核原始凭证,会计凭证手续齐全,装订整洁符合要求,科目设置准确,帐目清楚,会计报表要准确及时完整定期向领导汇报财务业务执行情况,除按时完成本职工作之外,还能完成临时性工作任务。
二、加强政治学习努力提高自身素质
我深知作为财务工作人员,肩负的任务繁重,责任重大,为了不辜负领导的重托和大家的信任,更好的履行职责,就必须不断的学习,因此把学习放在重要位置,认真学习业务知识和__的新形势下的政策,自己无论是在政治思想上还是业务水平方面,有了较大的提高。坚持把学习和积累作为提升自身素质,提高工作能力的基本途径,坚持把参加各种学习活动与业务学习结合起来,并认真做好重点学习笔记。工作中能认真执行有关财务管理规定,履行节约,勤俭办公,务实开拓。
三、重视日常财务收支管理
收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重,加强收支管理,既是缓解资金供需矛盾,发展事业的需要,也是贯彻执勤俭办一切事业方针的体现。为了加强这一管理,我们建立建全各项财务制度,财务日常工作,就可以做到有法可依,有章可循,实现管理的规范的制度化。对一切开支严格按财务制度办理,对一些创收积极进行催收,使得局和中心财务财务能够集中财力办公,通过财务室认真落实的执行,收效非常明显。在经费相当紧张的情况下,既保证局和中心一系列_业务活动和财务收支健康顺利地开展,又使各项收支的安排使用符合发展的要求,极大的提高了资金的使用效益,达到了增收节支的目的。
四、认真做好年终决算工作
年终决算是一项比较复杂和繁重的工作任务,主要是进行结清旧账,年终转账和记入新账,编制会计报表等,财务报表是仅反映单位财务状况和收支情况的书面文件,单位领导了解情况,掌握政策,指导本单位预算执行工作的重要资料,也是编制下年度财务收支计划的基础。认真细致地搞好年终决算和编制各种会计报表。写出分析,能过分析总结出管理中的经验,提示出存在的问题,以便改进财务管理工作,提高管理水平也为领导的决策提供依据。
五、科学调度,厉行节约
本着节约,保证工作需要地原则坚持做到多请示,多汇报,不该报的不报,不该购的不购,充分利用办公现有资源,科学高度,合理调剂,能用则用,能修则修,以最小的支出取得最佳效果。
总之在20_年的工作中,自己在局、中心和科室同志们的艰苦奋斗是分不开的,在新的一年里,我们将更加努力工作,发扬成绩,改正不足,以勤奋务实,解放思想,转变观念,抓住机遇,改变命运。以事业为基础,以经济为导向,以稳定为前提,以学习为补充,以发展为动力。为我_局、培训中心的建设和发展贡献自己的力量。
财务工作总结年终(篇11)
在各部门同仁的大力支持与配合下,财务部以强烈的责任心和敬业精神圆满完成了财务部的日常工作,更好地配合了各分支机构及合作伙伴的业务工作,及时准确。向公司领导和相关政府部门提供财务数据。当然,这项工作的完成还存在一些不足之处。
向公司领导汇报2018年财务部的工作情况:
1.主要工作
1.反映,是财务工作的基本功能之一。财务人员必须通过不同的方式和方法,对公司发生的每一项经济业务进行规范和记录,并反映在凭证、账簿和报表中,以供随时参考。我公司财务部掌握了日常工作流程,能做到账目清晰一致。从原始发票的获取到会计凭证的填写,从会计报表的编制到凭证的装订和保存,规范、规范。做到全面、及时、准确的反映。
2.会计,也是财务工作的基本职能。会计包括成本核算、工资核算、费用核算等。在成本核算方面,可以结合我公司的特点。生产成本方面,成本是根据实际发出的原材料计算,按照先进先出法结转,比较适合公司生产的产品。在工资核算中,采用计件制,有效地提高了生产力和员工绩效。在成本核算中,采用部门核算,可以随时了解各部门每月实际发生的费用,加强费用管理,节约费用。
3.监督是财务工作的另一项基本职能。一是对各部门各项经济业务的合法性、合理性进行监督,确保企业不遭受不必要的经济损失,不至于无意中造成部分员工犯错的氛围。对此,财政部严格执行有关制度,不放过任何不合理的事情;二是对公司整体资产进行监管,定期进行固定资产盘点、存货盘点、存货现金余额盘点等,确保公司财产安全。没有侵权。
4.报表,对不同时期或不同阶段的经营成果和财务状况进行评价和分析。财务部可以通过会计报表和财务辅助工具对月度、季度和年度进行分析和评估。
5.管理是财务工作的重要职能。一是为领导管理和决策提供准确可靠的财务数据。公司财务部可随时完成公司领导及其他部门所需资料;二是参与公司管理和决策。提出了合理化建议,其中大部分已被采纳。
2.其他工作
1.通过20xx年度一般纳税人年检和工商年检。
2. 20xx年的纳税清算工作不计入不合理费用。
3、清理清点公司资产,合理处理原材料报废。
三。问题
1、相关制度法规执行力度不够;
2、财务人员整体素质和业务水平一般;
3、财务部门的管理职能没有充分发挥。
4. 高层管理人员缺乏财务知识。
四。解决方案
1、首先确定制度和法规的适用性和可执行性。如有障碍,提交执行部门,然后坚决执行到底;
2.财务人员设定学习目标,通过考试取得职称和学历,并与业绩挂钩,逐步提升自己;
3、参与管理,参与公司 充分发挥财务部的管理职能; ,充分体验事半功倍与事半功倍的差距;
2.对一切都充满热情,相信耐力是万能的;
3、团队合作精神很重要;
总之,今年的工作,有成就,有快乐,也有不足,但我们会继续努力在以后的工作中努力改进。我确信公司的财务部门是一个团结高效的工作小组,每个成员都能独立存在。有信心与财务部及公司全体员工携手合作,共创辉煌!
财务工作总结年终(篇12)
固定资产盘点工作总结
为提高固定资产的使用效率,防止资产损毁损失,2011年9月18日至12月31日,资产财务部进行了一次全公司固定资产检查。盘点清点,在公司各部门领导和老师的支持与配合下,今年圆满完成了固定资产盘点工作。总结如下:
1.工作内容
盘点阶段的主要工作是资产财务部固定资产管理员和各部门兼职固定资产管理人员。对每项固定资产进行现场检查,确定每项固定资产的存放地点、资产状况、具体保管人和设备负责人。
2.工作总结
1.生产车间、质检部、综合部,以上部门都可以高度重视,资产管理者能够积极配合,明晰台账,资产管理者细心负责,能够有条不紊、按时完成盘点工作。
2.行政部、财务部、销售部,以上部门比较重视。虽然不能提供自己的账目,但各单位的资产管理者可以检查工作。积极配合,使清点工作正常完成。
三。工作成果
1.各部门固定资产实物管理基本信息已全面落实,特别是针对部分实物信息与固定资产系统数据不一致的情况,基于现场实物盘点,提供托管单位、保管人和存储地点已被补充和修订。
2.进一步完善财务固定资产明细账和各用户部门使用台账信息登记,做到账实相符。
3.清理一批已超过使用年限不能继续使用的闲置固定资产。
四。关于固定资产管理的假设
通过这次固定资产盘点工作,我们明确了下一步固定资产管理工作的重点:
1。加强管理。 将固定资产管理作为财务管理的一项重要日常工作,不断规范程序,确保进出,完善账证卡信息。加强核算,确保资产账户与实物账户一致。
2.严格检查。 各部门每年对其管理的固定资产进行一次自查,发现问题及时处理。
3、做好执行。 注重固定资产的日常管理和制度的落实。在加强日常管理的同时,做好各项制度执行情况的监督检查,做好协调衔接,督促各部门抓好落实,努力使我们的管理医院固定资产上一个新台阶。
财务工作总结年终(篇13)
转眼,送走了20xx年,迎来了20xx年,过去的一年里,财务部人员结构有较大的调整,基本上都是新人、新岗位,感到自己的担子重了,压力大了,在领导正确引导和各部门的大力支持下,凭着职责心和敬业精神,我扎扎实实地开展完成了各项工作,下面,我就x年度各方面的工作状况作简单的总结和汇报。
一、执行财务管理规范化。透过对财务管理细则的学习、讨论,把各项条款逐一与实际业务联系在一齐,找问题找漏洞,并反复消化、严格把关。在出纳环节中,坚持原则、不讲人情,把一些不合理的借款和费用报销拒之门外,严格执行财务人员应遵守的职业道德,在凭证审核环节中,认真审核每一张凭证,不把问题带到下个环节。
二、认真落实固定资产录入。依照检查标准按时、认真、客观公正地对各处室彻底地进行了清查,在资产清查中存在的问题,及时向有关部门负责人进行了反馈;以物对账、以账查物,查清资产来源、去向和管理状况,并登记资产的完好程度,做到见物就点,是账就清,不重不漏,对有账无物、有物无账的资产分别登记,汇总分类。
三、协助配合外审工作。为了更好的与部门沟通,在完成本职工作的同时,我用心配合xxxx顺利完成了xxxx年xxxx的工作,为随后xxxxxx年审做好了铺垫。为了配合xxx部门的录入费用,及时、准确地编制会计凭证并做好凭证传递、汇总工作,以便更好地核算医院的盈亏,为医院完成年度计划带给依据。
四、加强对日常工作资料的管理。
1、圆满完成20xx年度财务决算工作,实施报表年报的审计
2、完成20xx年度医院所得税的汇缴工作
3、顺利实施了20xx年会计账目的初始化工作,并保质保量的完成20xx年度正常的会计核算和税务申报工作
4、根据医院管理要求,进行成本测算,并编报相关报表及分析材料
5、按时并准确填报各类对外统计月报表
6、用心办理其他各项涉税事务
7、进一步加强了财务工作资料安全性的管理
8、进一步加强了会计基础工作的建设力
针对当前的经济环境,用心推动医院内控管理工作,加强内部审计工作。20xx年工作重点是:用心推进内控制度建设;用心开展以经济职责、基建及设备引进等为审计对象的内部专项审计工作。
财务工作总结年终(篇14)
过去的一年里,财务部在公司领导的正确领导下,在公司各部门的积极配合下,紧紧围绕公司中心工作和财务重点工作,圆满地完成了部门职责和领导交办的各项任务。当然,在取得成绩的同时也还存在一些不足,下面我一一向各位领导和同仁汇报。
一、 日常工作
根据公司的经营理念和现代管理方式的要求,财务工作必须是严格正规、合理合法,在公司这种良好的氛围和环境下,我们财务部进行严谨踏实的工作,对公司发生的每一笔经济业务通过不同的方式、方法进行规范处理,认真审核,做到条理清晰、账实相符。在财务核算工作中每一位财务人员尽职尽责,认真处理每一笔业务,为公司节省各项开支费用尽自己最大的努力。财务部全年审核原始单据万余,处理会计凭证xx余张,准确无误地出具各类会计报无数。
在资金管理方面,严格遵守公司的规章制度,先审批后支付,把握好坚持原则与做好服务的关系,尽量已最快捷和经济的方式处理付款业务,为公司信誉的树立做出努力。每周一次将现金使用情况上报总经理,使其及时掌握资金的运营情况。并每月组织对货币资金和票据进行盘点,确保各项资金收付安全、准确、及时。特别是工资的准确及时的发放,为稳定员工队伍起到了一定作用。
在货款的应收应付及发票管理方面,及时与销售、供应互通信息,掌握资金的回笼及使用情况,便于合理安排资金的运用。按季度编制应收账款对账表,通过与客户的对账,实现了公司与客户往来账的账账相符。在发票管理方面基本做到开具及时,应开尽开且货物内容尽量满足客户要求。
存货管理方面,每月配合仓储部生产部门进行了月度盘点,及配合仓储部将有关包装物盘点清楚,使公司获得准确的生产消耗数据和库存数据。
财务部除要认真负责地处理公司内部财务关系外,还要妥善处理外部各方面的财务关系。与银行、税务、工商、人民银行、劳保部门部建立并保持了良好的联系,完成了多个银行的授信工作。圆满完成了对统计、劳保等各部门有关资料的申报及工商、代码证,贷款卡的年检工作和绿地园林的注册手续,并协助担保单位完成了贷款卡年审工作。
积极完成公司交办的其它临时性工作。如购买办公及其它用品、车辆及电脑维护保养,使用班车接送职工和其它相关人员等。配合审计公司对胜邦的审计,为公司的投资决策起到了一定的作用。
在员工素质的提高方面,财务主要人员参加了一年一度的会计继续教育,通过学习,熟练掌握国家的有关法律法规及外销退税政策。参加公司组织的各项培训及财务内部的培训,特别是通过在工作实践中的业务学习,使财务部员工的业务素质和敬业精神有了很大提高。
二、资金调度和信贷工作
资金对于企业来说,就如“血液”对于人体一样重要。自20xx年来,公司外销不佳,加上公司x期扩建并投产及公司对外投资扩大,占用了相当大的资金,造成公司公司的资金压力巨大。在公司各部门大力支持下,财务部20xx年银行借款xx万元次,票据融资xx万元,特别是争取到银行执行优惠利率,为公司降低财务费用尽心尽力。一路走来,一路感恩。在筹资过程中,尽管所需大量如合同发票文件资料,有时需到客户那里背书,有时准备时间短任务紧,有时相关银行人员来公司考察,都得到了公司各部门大力配合和支持,使财务部顺利的完成了任务,在此代表财务部向你们表示敬意和感谢。我在此要特别感谢董事长xxx同志,在公司财务最困难的时侯,我给董事长打了个电话,董事长毫不犹豫的把家里积蓄取出来,为公司解了燃眉之急。
三、纳税申报工作
在纳税申报工作中,财务部按照税收政策,及时如实地向税务部门申报纳税,及时足额交纳各项税款,顺利完成并通过了企业所得税纳税清缴、国地税两次检查及所得税的预警处理,积极通过多种措施合理控制税负,使公司税负保持在一个合理的水平上,并实现出口退税xx万元,为公司经营目标的实现做出了贡献。
四、 工作体会及明年工作思路
第一,发扬团队精神。各工作岗位虽然有明确的分工,也要有密切的配合,大家拧成一股绳,做到事半功倍。20xx年,财务部根据工作职责要求,对各自工作职责进行分工落实,每个人严格按照自己的岗位职责工作。财务部的工作是一个整体工作,大家各自分工不同,但我们能做到分工不分家,互相配合,任劳任怨,共同把这一年的工作做好。
第二,加强相关学科知识学习。财务管理是一门知识性很强的专业。随着知识的更新,市场的变化,企业内部对财务管理的要求的提升,财务人员除了要巩固原有的财务专业知识,更重要的还要有相关的经营以及管理方面的知识。俗话说,只会记账的财务人员不是一个好的财务。更多的是要从所经手的经济业务当中,发现问题,找出原因,并能够找到解决的办法。这就体现出财务人员的综合素质。一个好的财务人员一定是一个懂经营、会管理、精财务的复合型人才。这就需要我们不断的加强各个相关学科的学习。
工作中虽然取得了一些成绩,也存在很多的不足之处。我们在对有关制度和规定的执行力度不够、出现了一些不应有工作失误、甚至是低级或重复的错误,财务的管理及监督职能没有得到充分发挥。针对存在问题,20xx年除做好日常工作外,重点抓好以下工作:
一、 配合公司系统的导入工作,理顺财务工作程序,优化人员分工、完善内部考核制度,使每一项工作落到实处。
二、 加强财务人员的业务知识、企业会计制度和国家有关财经法规的学习,逐步提高财务人员的专业知识、技能和职业判断能力。
三、做好分析工作,为经营管理和投资决策提供有效的参考依据。
总之,再次感谢领导与各部门对我们工作的支持,在 20xx年财务部一定继往开来,切实做好财务及相关服务工作,为我公司在新的一年中能取得更好的成绩尽财务部绵薄之力。
财务半年工作总结报告(锦集九篇)
时间乘着年轮循序往前,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间的工作,理论知识和业务水平都得到了很大提高,我们要做好回顾和梳理,写好工作总结哦。可是怎样写工作总结才能出彩呢?下面是小编精心整理的财务入职半年工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
财务半年工作总结报告 篇1
转眼之间半年又将要过去,回顾半年来的工作,本人在市政府和办公室的正确领导下,在各兄弟处室和同志们的大力支持和积极配合下,我与本科室人员团结奋进,开拓创新,为政府的后勤(财务)工作提供了优质的服务,较好地完成了各项工作任务。现将个人xx半年工作总结如下:
一、爱岗敬业、坚持原则,树立良好的职业道德
在工作中,自己按照发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要有新举措的要求,在工作中要能够坚持原则、秉公办事、顾全大局,以新为依据,遵纪守法,遵守财经纪律。认真履行会计岗位职责,一丝不苟,忠于职守,尽职尽责的工作,工作上踏实肯干,服从组织安排,努力钻研业务,提高业务技能,尽管平时工作繁忙,不管怎样都能保质、保量按时完成岗位任务,主动利用会计的优势和特长,给领导当好参谋,合理合法处理好一切财会业务,对办公室所有需要报销的单据进行认真审核,为领导审批把好第一关,对不合理的票据一律不予报销,发现问题及时向领导汇报,认真做好会计基础工作,认真审核原始凭证,会计凭证手续齐全、装订整洁符合要求,科目设置准确、帐目清楚,会计报表准确、及时、完整,定期向领导汇报财会业务执行情况,并能协调好会计中心与各单位之间的关系,除按时完成本职工作之外还能完成一些临时性工作任务。
二、加强政治业务学习,努力提高自身素质
我深知作为财务工作人员,自己无论是在政治思想上,还是业务水平方面,都有了较大提高。工作中,能够认真执行有关财务管理规定,履行节约、勤俭办社;处处率先垂范,廉洁勤政,务实开拓。
三、重视日常财务收支管理
收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重,加强收支管理,既是缓解资金供需矛盾,发展事业的需要,也是贯彻执行勤俭办一切事业方针的体现。为了加强这一管理,我们建立健全了各项财务制度,这样财务日常工作就可以做到有法可依,有章可循,实现管理的规范化、制度化。对一切开支严格按财务制度办-理,对一些创收积极进行催收,使得政府办能够集中财力办事业。通过财务科认真落实执行,收效非常明显,在经费相当吃紧的形势下,既保证了政府办一系列正常业务活动和财务收支健康顺利地开展,又使各项收支的安排使用符合事业发展计划和财政政策的要求,极大地提高了资金的使用效益,达到了增收节支的目的。
四、合理安排收支预算,严格预算管理
单位预算是机关完成各项工作任务,实现计划的重要保证,也是单位财务工作的基本依据。因此,认真做好政府办的收支预算具有十分重要的意义。为搞好这项工作,根据政府办的发展实际,既要总结分析上年度预算执行情况,找出影响本期预算的'各种因素,又要客观分析本年度国家有关政策对预算的影响,还要广泛征求各部门意见,并多次向领导汇报,在现有条件下,在国家政策允许范围内,挖掘潜力,多渠道积极筹措资金,本着“以收定支,量入为出,保证重点,兼顾一般”的原则,使预算更加切合实际,利于操作,发挥其在财务管理中的积极作用。充分发挥了资金的使用效益,确保了政府办各项工作的顺利完成。
五、认真做好年终决算工作
年终决算是一项比较复杂和繁重的工作任务,主要是进行结清旧账,年终转账和记入新账,编制会计报表等。财务报表是反映单位财务状况和收支情况的书面文件,是财政部门和单位领导了解情况,掌握政策,指导本单位预算执行工作的重要资料,也是编制下年度政府办财务收支计划的基础。所以我们非常重视这项工作,放弃周末和元旦假期的休息时间,加班加点,认真细致地搞好年终决算和编制各种会计报表。同时针对报表又撰写出了详尽的财务分析报告,对一年来的收支活动进行分析和研究,做出正确的评价,通过分析,总结出管理中的经验,揭示出存在的问题,以便改进财务管理工作,提高管理水平,也为领导的决策提供了依据。
六、修订完善各项财务管理制度
针对财务管理出现的新情况、新问题,也为了使我们政府办的财务管理工作更加规范化、制度化、科学化。如:为了加强对财务工作的安全防范管理,我们制定完善了《安全管理制度》,增强了安全防范意识,做到了防火、防盗,确保了财务安全。通过对财务制度的修订完善,无疑将对政府办的财务管理工作上水平、上台阶起到强有力的保障作用。
七、科学调度,厉行节约
本着厉行节约,保证工作需要地原则,坚持做到多请示、多汇报、不该购的不购,不该报的不报,充分利用办公室现有资源,科学调度,合理调剂,能用则用,能修则修,以最小的支出,取得的效果。
总之,在20xx年的工作中,自己在本科室人员的共同努力下,我们财务科做了大量卓有成效的工作,这与政府办的正确领导和同志们的艰苦奋斗是分不开的,在新的一年里,我们将更加努力工作,做好财务工作计划,发扬成绩,改正不足,以勤奋务实、开拓进取的工作态度,为我们政府办的建设和发展贡献自己的力量。
财务半年工作总结报告 篇2
20xx年xx半年已结束,为更好的开展各项工作,现对xx年xx半年各项工作总结如下:
一、严于律已,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高。
一年来,我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国,热爱中国共产党,热爱社会主义,拥护中国共产党的领导,拥护改革开放,坚信社会主义最终必然战胜资本主义,对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。
我重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。
认真学习工作业务知识,重点学习公文写作及公文处理和电脑知识。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在哪些不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公室业务工作能力。
认真学习法律知识,结合自己工作实际特点,利用闲余时间,选择性地开展学习,学习了《中华人民共和国森林法》、《森林防火条例》、《中华人民共和国土地管理法》、《广西壮族自治区土地山林水利权属纠纷调解处理条例》、《反分裂国家法》,通过学习,进一步增强法制意识和法制观念。
三、努力工作,按时完成工作任务。
一年来,我始终坚持严格要求自己,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,我努力做好服务工作,当好参谋助手:
一是认真收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握ZUI近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。
二是领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。
三是在接待来访群众的工作中,坚持按照工作要求,热情接待来访群众、认真听取来访群众反映的问题,提出的要求、建议。同时,对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释,耐心做好群众的思想工作,让群众相信政府。
在同志们的关心、支持和帮助下,各项服务工作均取得了圆满完成任务的好成绩,得到领导和群众肯定。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于党组织和群众的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的人民公务员,为全面建设小康社会目标作出自己的贡献!
财务半年工作总结报告 篇3
作为xx集团子公司xx公司财务部柯莱公司关键部门之一对内财务管理水平要求应不断提升对外要应对税务、审计及财政等机关各项检查、掌握税收政策及合理应用在这一年里全体财务部员工任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了财务部综合工作潜力相比xxxx年又迈进了一步回顾即将过去这一年在公司领导及部门经理正确领导下我们工作着重于公司经营方针、宗旨和效益目标上紧紧围绕重点展开工作紧跟公司各项工作部署在核算、管理方面做了应尽职责为了总结经验发扬成绩克服不足现将20xx年上半年工作做如下简要回顾和总结
今年工作能够分以下三个方面
一、费用成本方面管理
1、规范了库存材料核算管理严格控制材料库存合理储备减少资金占用建立了材料领用制度改变了原先不论否需要、不论那个部门使用、也不论购进数量多少都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算模糊成本
2、在原先基础上细划了成本费用管理加强了运输费用项目管理分门别类计算每辆车实际消耗费用项目真实反映每一辆车当期运输成本为运输车辆绩效管理带给参考依据
二、会计基础工作
(1)认真执行《会计法》进一步对财务人员加强财务基础工作指导规范记账凭证编制严格对原始凭证合理性进行审核强化会计档案管理等对所有成本费用按部门、项目进行归集分类月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益
(2)国家财政部门对柯莱公司财务等级评定还第一次我们在无任何前期准备前提下突然理解检查但长宁区财政局还对柯莱公司财务基础管理工作给予了肯定给柯莱公司财务等级分数也评定组有史以来评给分一家公司
(3)按规定时间编制本公司及集团公司需要各种类型财务报表及时申报各项税金在集团公司年中审计、年终预审及财政税务检查中用心配合相关人员工作
三、财务核算与管理工作
(1)按公司要求对分公司以及营业点收入、成本进行监督、审核制定相应财务制度统一核算口径日常工作中及时沟通、密切联系并注意对们工作提出些指导性意见与各分公司、营业点核算部门建立了良好合作关系
(2)正确计算营业税款及个人所得税及时、足额地缴纳税款用心配合税务部门使用新税收申报软件及时发现违背税务法规问题并予以改正持续与税务部门沟通与联系取得们支持与指导
(3)在紧张工作之余加强团队建设,打造一个业务全面工作热情高涨团队作为一个管理者对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长“充分发挥们主观能动性及工作用心性提高团队整体素质树立起开拓创新、务实高效部门新形象。
(4)作为基层管理者我充分认识到自我既一个管理者更一个执行者要想带好一个团队除了熟悉业务外还需要负责具体工作及业务首先要以身作则这样才能保证在人员偏紧状况下大家都能够主动承担工作。
新一年意味着新起点、新机遇、新挑战我们决心再接再厉更上一层楼xxxx年我们将向财务精细化管理进军精细化财务管理需要“确保营运资金流转顺畅”、“确保投资效益”、“优化财务管理手段”等这样就足以对公司财务管理做精做细要以“细”为起点做到细致入微对每一岗位、部门每一项具体业务都建立起一套相应成本归集并将财务管理触角延伸到公司各个经营领域透过行使财务监督职能拓展财务管理与服务职能实现财务管理“零”死角挖掘财务活动潜在价值虽然精细化财务管理件极为复杂事情其实正所谓“天下难事始于易天下大事始于细”。
财务半年工作总结报告 篇4
时光流逝,不知不觉间,20xx年已经过去一半,在各部门领导和负责人的配合下,财务科认真完成所有财务核算及收支工作,对各部门财务指标进行考核,分析及监督,对各种报表的上报,帐务的处理等都已时间过半任务过半。在编制预算、资金安排上做到量入为出,以下是我所总结的20xx年上半年财务工作总结,敬请各位领导提出宝贵意见。
一、以人为本抓管理,夯实基础促工作。
1、坚持学习,不断提高工作能力。
我们制定了科室学习计划,坚持正常的科室集体学习与个人自学相结合的方式,组织科室人员学习政治理论知识和财经专业知识,树立终身学习的理念,营造浓厚的学习氛围,努力建设“在学习中工作、在工作中学习”的学习型科室。不断吸收新知识,与时俱进,适应工作需要,提升整体工作能力。引导科室人员团结一致、谦虚谨慎、真诚待人,踏实工作、加强品性修养,做一个高尚而有品位的人,树立良好形象。
2、明确分工,落实工作责任制。
紧紧围绕如何又好又快地完成今年财务工作的目标任务,积极进取、扎实工作成效显著,为确保又好又快地完成年度工作目标责任制任务,财务科制定工作岗位责任,明确人员岗位的职责权限、工作分工和纪律要求,强化了人员的责任感,加强了内部核算监督,同时促进了财务人员合作与团结,从制度上奠定了完成年度目标任务的基础。
二、围绕目标抓落实,扎实工作出成效。
1、规范财务管理,财务管理制度,认真编制了全系统的.财务收支预算,为规范财务管理提供了制度保证,对全系统的财务收支两条线的执行情况进行了检查,检查中没有发现大的违反财经纪律的问题,都是按财务制度的规定执行。
2、加强报账管理,对每笔报账做到认真核实,加强工作效力。
3、合理调度资金,保证全系统的需要。根据全系统发展需要,及时调度资金,保证了全系统日常工作的正常运转。
4、对全系统固定资产进行了部分登记,配备车辆登记。对全系统往来款进行了清查,完善了账本,为下一步清查打下了基础。
5、积极整理会计档案,规范会计档案管理。我们克服了时间紧、任务重的困难,组织全科室人员对会计档案整理归档,完成了会计档案归档工作。
财务科在领导的关心指引下,兄弟部门的大力协助下,完成了上半年财务任工作,我们深知以前的工作不能说明什么,还有很多的挑战与我们同行,请领导放心,财务科一定会一如既往、排除万难,与其他兄弟部门一起帮领导分忧,做好财务部20xx年下半年工作计划,尽全力完成领导交付的各种任务,为单位的发展贡献自己应尽的力量!
财务半年工作总结报告 篇5
时光流逝,不知不觉间,今年已经过去一半,在公司各部门领导和负责人的配合下,财务部认真完成所有财务核算及收支工作,对各种报表的上报,帐务的处理等都已时间过半任务过半。在编制报表、资金安排上做到量入为出,以下是我所总结的20xx年上半年财务工作总结:
一、重点工作
1、顺利的完成了20xx年度审计工作,为公司以后的招投标奠定了坚实的基础
2、成功的通过了20xx年全国税务重点抽查工作
3、办理了安都数控地址变更工作
4、成立发展办公室----自己的'公司自己当家做主
5、配合公司进行管理体系认证工作
二、日常工作
1、坚持学习,不断提高工作能力。定期请老师来公司指导讲解疑难问题
2、明确分工,落实工作责任制。
三、管理工作
1、人员结构:由于某些原因,xx辞职,财务工作进入紧张工作阶段,x月初xx加入财务部,为财务工作的展开提供了马力。
2、招聘:陆续在网上发布招聘信息,面试一些应聘者。
3、财务管理工作:所有,帐实相符,支出要考虑合理性,做到出有凭,入有据。
其他:
1、往来款日常审核办理工作
2、各种凭证及时录入工作
3、办理网上银行对账工作
4、统计申报工作
5、每月税务申报授权工作
6、财务公司及售后公司核名工作
7、学习驾照(个人)
回顾上半年虽然为公司营运做出积极的工作,但也存在一些不足,表现在财务人员的工作能力需要进一步提高,财务人员结构还要进一步调整,财务部分工作还需要进一步完善。下半年我们将一如既往的做好日常财务核算工作,加强财务管理,推动规范管理和加强财务知识学习教育。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好的发挥作用,特拟定20xx年公司财务计划:
四、日常核算
1、根据制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。
2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系。
3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制各种会计财务报表,严格支票领用手续,按规定签发现金支票和转帐支票。
4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。
5、完成领导临时交办的其他工作。
五、管理工作
1、更换用友软件
2、办理代理记账许可证
3、办理会计公司和售后公司的注册工作
4、各部门、模拟分公司的单独核算工作
5、部门内部考核工作
6、岗位增员工作
总之,在20xx年下半年里,我们将继续加大财务管理力度,不断提高财务人员业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,完成各项计划内容。
财务半年工作总结报告 篇6
20xx年1月份,我有幸进入了中国石化XX分公司财务公司结算部实习。回顾半年来,成长在公司温暖的阳光中,在领导的关心支持下,在同事们的热心帮助下,我在思想认识、学习上、业务能力有了很大的进步,坚持理论与实践相结合,动手操作能力也有了很大提高。具体工作汇报如下。
一、体验企业文化,思想素质提高很快。
半年前,刚刚走出大学校门的我怀着对未来美好的憧憬来到财务公司,具体的岗位锻炼让我大开眼界,对中国石化的企业文化和岗位职责有了明晰的认识,使我真正爱上了公司和财务工作。刚进入公司,面对陌生的环境,我感到极不适应,公司的##领导给予我温暖的鼓励;周围的同事都伸出了热情的双手,耐心地手把手教我。这种温馨的工作氛围,让我对公司的“团结、协作、和谐、奋进”的企业文化有了深刻认识,更加尊敬周围的所有同事,更加热爱公司,同时学会了如何与同事沟通,如何相处,如何相互协作,互帮互助。在具体的岗位实践中,我对财务工作认识也逐步深刻,树立了爱岗敬业、精心细致、按章办事的工作理念。财务工作与公司的利益密切相关,不断需要严格按照操作流程和规章制度进行,而且必须具备一丝不苟、严谨细致的精神,一个标点符号的错误,一个数字的失误,一个表格的失误,都会造成工作地被动,给公司带来重大损失,因此可以说财务工作责任重于泰山,必须以高度的责任感对待,注重细节,真正践行“细节决定成败”的职业观。俗话说,“实践出真知”,通过岗位锻炼,我对企业文化、职业道德和财务岗职业素质有了全面的了解,这是在学校难以学到的可贵经验。
二、刻苦学习,知识水平有很大提升。
作为一名新人,通过与周围优秀的同事对比,我深感自身的知识的欠缺,于是加快了学习的步伐,将书本理论和工作实践结合起来,坚持学中干,干中学,进步较快。一是树立勤学好问的意识。遇到不会的问题,我主动向领导请教,向周围经验丰富的同事学习,把学习专业知识、提高专业技能作为一项重要内容来抓。业余时间,结合岗位工作需要,我重新翻阅大学的课本,力求将理论知识与实践操作结合起来,通过这种结合式学习,觉得对原来的理论知识有了全新的认识,10月份顺利通过了银行资格从业考试。二将学思结合起来,注重总结经验教训。孔子云:“学而不思则罔,死而不学则怠。”每天晚上我都将白天的工作做一个小结,总结一下一天的收获,分析一下工作中哪些工作做的不到位,哪些做的出色,以后该注意什么,力求改进工作方法,避免以后重犯同样的失误。每月进行一次大的总结,回顾过去的成绩与不足,思考下一步的工作。通过思考与总结,感觉自己每天都能积累一些知识和经验,每天都有新的收获,每天都有新的体会,自我感觉收获颇丰,也感到每天都日子快乐而充实。
三、大胆实践,全力提高业务能力。
实习期间,我主要从事银行账户和企业账户管理。工作中,在领导和同事的指导帮助下,大胆实践,认认真真对待每项工作,尽职尽责完成领导交付的大小任务,逐步熟悉了银行账户和企业账户管理的具体流程,对财务公司的整体运行也有了一定了解,完善适应了工作环境。首先,我积极参加公司的统一组织的学习培训,虚心向周围同事讨教,仔仔细细学习了内控流程、岗位标准和公司以及部门的规章制度,树立了遵纪守法、坚持原则、按流程办事、合规操作的观念,充分认识到:确保资金安全和资金使用效率是资金管理的核心内容,也是财务工作重中之重的工作,管理好资金是每个财务人员的义务。其次,大胆实践,与同事们一起开展银行账户管理工作。见习期间,我掌握了银财对账的基本方法,学会了编制差异表和装订凭证等,勤于动手,操作能力有了很大提高。不久,我正式在银行管理岗位独立工作,每天认认真真对各家银行业务进行对账、查帐,不放过一个环节,不疏漏一个细节,较好地完成了一个阶段的工作。同时,我大胆参与,结合实际工作需要,提出合理化建议,协助同事一起编写修正了银行账户管理岗的操作流程,一定程度上提高了工作效率。另外,根据领导安排又在企业管理岗锻炼,期间整理了公司所有开户企业资料台帐,掌握了ATOM系统操作技巧,进一步把握企业账户管理的基本要领。经过一段时间学习和锻炼,我业务能力有了很大提高,基本能够独立进行银企账户管理。
四、总结自我,正视自身的缺点与不足
半年来,在领导的指导和同事们的帮助下,健康成长,各方面都取得一定进步,但是与周围优秀同事相比仍然存在较大差距,主要表现在:一是主动学习、自觉参与实践的意识不强。工作中仅仅满足于完成手头的工作和领导交付的任务,既没有去深挖细节问题,也没有主动学习其他的相关技能,对于岗位工作之外和领导要求之外的技能,没有很好地主动学习,没有努力地去拓展知识面,存在满足现状的意识和实用主义观念,缺乏探索更多知识与工作内容的精神,一定程度存在“别人推才动、别人不推就不动”的倾向。二是工作积极性还不够高,创新意识不够强。虽然尽力以高度的热情参与工作,但是仍然与周围同事存在不小差距,缺乏创新意识,不能很好地改进工作方式方法,提高工作效率;依赖性强,自主、独立开展工作地能力差,眼里看不见需要做到活,不能及时发现问题,一也不具备处理突发事件的能力;作为公司的新生力量和年轻人,没有很好地发挥自身的积极
性和创造性,过分地以来老同志的工作成果。三是粗心大意的情况一定程度存在,影响了工作地效率。
正视自身的不足,才能超越自我。今后我将针对缺点和差距,有针对性地改正,具体做到:
一制定完善的工作要求和工作规划。首先,明确自身的近期的工作目标,那就是加强学习,弥补不足,全面熟悉业务,熟练地、独立地开展工作,做一个合格的财务人员;其次,明确学习的重点,即不仅要全面细致地了解企业对账的流程,而且还要全面把握所有在公司开户企业的数量、性质、资金运转、信誉评价等基本情况。
二培养细致周到的工作作风。要带着责任意识、细心意识参与工作,从小事做起,从小处入手,无论是清扫卫生,还是账户登记,无论是整理材料,还是填制表格,有意识地追求完美无缺效果,尽心尽力、一丝不苟地将每一件小事做好,做圆满,逐步培养细致周到的工作作风。
三要培养钻研精神和探索精神。继续努力学习,继续大胆实践,对未知的领域要有兴趣,勤学勤问,掌握更多地业务知识,学会更多的业务技能,提高自身的适应能力。
四要改进工作态度,增强工作的积极性和主动性。要做到四勤:眼勤,要观察多学习多了解业务,及时发现问题并作相应处理;脑勤,要善于思考善于总结,提高工作水平;手勤,要多联系多操作多实践,遇到工作要抢着干;腿勤,要做老同志的帮手,主动为老同志跑前忙后,在实践中学习更多的东西。
五、融入团队,力争为集体增光添彩。
除了学习与工作外,我还以饱满热情积极参与团委、工会等组织的各项活动,努力将自己融入到团队中去,进一步增强团队意识和集体荣誉感,力争为集体增光添彩。九月初,冒着炎炎烈日,我和同事们参加了西南局组织的唱红歌比赛,较好地展示我公司青年的良好精神风貌。
点滴的进步都饱含了领导辛苦教育培养的心血,都凝聚了同事们的汗水,今后我将怀着一颗感恩的心,感谢公司提供的发展平台,感谢领导的栽培,感谢周围的同事;20xx年1月份即将转正,对岗位工作提出了更高的要求,面对机遇和挑战,我将更加努力地学习,兢兢业业工作,勤勤恳恳做事,谦虚诚实做人,奋力拼搏,争创一流的成绩,力争为公司发展贡献自己的一份力量,回报组织和领导关爱。
财务半年工作总结报告 篇7
光阴如梭,半年的工作转瞬又将成为历史,今天站在这个发言席上,我多想骄傲自豪地说一声:“一份耕坛一份收获,我没有辜负领导的期望”。然而,近阶段的工作检查与仓库管理员的理论考试的结果,让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处,作为财务部的主要责任领导,我负有不可推卸的责任。“务实、求实、抓落实”,对照公司的精益管理高标准严要求,唯有先调整自己的理念,彻底转变观念,从全新的角度审视和重整自身工作,才能让各项工作真正落实到实处,下面本人查找问题如下:
其一、年初至今,财务部整个条线人员一直没有得到过稳定,大事小事,压在身上,往往重视了这头却忽视了那头,有点头轻脚重没能全方位地进行管理;
其二、人员的不够稳定使工作进入疲劳状态,恶性循环,导致工作思路不清晰,忽略了管理员的业务培训。
其三、主观上思想有过动摇,未给自己加压,没有真正进入角色;
其四、忽略了团队管理,与各级领导、各个部门之间缺乏沟通;
其五、工作思路上没有创新意识,比如目标管理思路上不清晰,绩效管理上力度不够,出现问题后处理力度不够;
以上几点是我部门与个人存在的最主要的问题根源,财务部门作为公司的一个主要职能监督部门,“当好家、理好财,更好地服务企业”是我财务部门应尽的职责。在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任。只有不断的反省与总结,管理工作才能得到提高!
财务半年工作总结报告 篇8
上半年财务部门的工作,在总经理的正确领导下,将财务基础工作进一步拓展和细化,面对各种纷繁复杂的业务,不断创新、不断进步,围绕公司的经营目标,提高工作效率,转变观念,完成各方面的财务工作以及总部的安排各项工作任务。
一、认真完成公司日常各项财务核算工作
严格遵守财务会计制度和税收法规,认真履行职责,严格按照公司有关规定程序和审批权限办理。每月能按时按质完成凭证编制复核,按时编制报送财务报表,及时反映公司经营状况;采取有效措施,将管理费用和销售费用的实际发生额控制在预算额度内。配合股份公司推行的“加强事前预测、事中控制”的财务管理理念,积极创造条件拟订月度利润计划,并采取措施加强计划的日常控制。
二、防范经营风险,特别是防范税务风险,促进公司稳健经营
建立了良好的银企关系和税企关系;定期与国税地税业务沟通,认真听取对方意见和建议,使工作能更快速、更有效得完成。按时办理纳税申报,及时足额交纳各项税款;
三、加强成本分析、成本控制
对收入、成本、费用作专项检查,加强非生产费用和可控费用的控制、执行力度,不能超支的绝不超支,以提高公司经济效益,加强经济活动分析,提供各种数据给领导参考决策,当好领导的参谋,为公司发展出谋献策。
四、增强零基预算管理工作
督促检查各部门数据录入情况,以及台帐的建立情况,并重点关注水电费、排污费、民工费、运输费、酒液采购与领用、仓损酒损、赔偿酒等项目,确保系统数据正常,进一步提高bi工作对企业经营管理的指导作用。
下半年工作计划:
一、严格遵守并执行股份公司下发的各项规章制度和管理办法
以厂为家,树立员工的良好形象,遵守和执行各项劳动纪律,带领财务人员以饱满的工作热情投入到工作中去。
二、稳定财务队伍
进一步提高财务人员的综合素质,继续推进岗位之间的交叉培训工作,增加相互工作的认知、理解程度,增强相互之间工作的有效配合,并增强部门员工责任感及企业归属感,保证财务人员队伍的稳定,使公司的财务核算水平进一步的提高。
三、积极参与公司的成本管理
对当月的生产成本指标进行分析,将各项能耗、物耗指标与股份公司下达的指标进行对比,对于超标的项目,要求生产部门进行分析,提出整改措施,并限期整改。并结合公司的能耗、物耗指标考核方案,落实成本考核的奖罚。
四、加强应收账款的管理
协助公司领导做好公司的资金回笼,根据公司要求合理调节折价比例,控制好费用,有效控制应收账款的增长。
财务半年工作总结报告 篇9
在局党委的正确领导下,财务科以年初制定的工作责任目标为指导思想,充分发挥财务管理在国土资源管理工作中的作用,以服务保障、监督管理为重点,顺利地完成了上半年各项财务工作,现将工作情况及下一步工作打算汇报如下:
一、依法组织收入,确保各项收费应收尽收
在“依法行政,依法理财”的前提下,严格执行国土资源管理部门的各项收费政策,完成既定的收费目标,有力支持了本地区的经济建设,同时也为国土资源事业的健康发展提供了资金保障。
二、认真执行部门预算,进一步加大部门预算的制约力
今年根据实际情况,认真编制了财务预算,严把收支关,做到有预算不超支、无预算不开支,同时认真执行国库集中支付、政府采购、公务卡报销、大额支付上会集体决策等相关财务制度。加强分析和测算,结合本单位工作开展进度情况,按月报送用款计划,针对项目资金财政批复晚的情况,积极向上争取资金的同时,合理科学安排支出,既达到财政规定直接支付比例,又保证了项目资金及业务费用的正常开支,为分局各项工作顺利开展提供经费保障基础上,也为本年度决算工作奠定基础。认真审核,保证合理、节约、有效地安排使用资金,全面提高了资金的使用效率,确保了国土资源工作的正常运转。
三、完成了20xx年度财务决算报表的编制工作。根据市财政局通知要求,本着实事求是的原则,完成了20xx年的部门决算的编报,为局领导提供了20xx年收入支出的`真实、准确数据。
四、按照市财政局要求认真做好了本单位20xx年预算公开的相关工作。根据市财政局及市局的安排和要求,完成了20xx年预算公开及“三公”经费公开情况。
五、同各业务科室做好配合,配合土地储备中心完成土地出让金征缴工作;配合土地整理中心完成20xx年度牛角村高标准基本农田项目决算评审工作,确保国土工作的有序开展。
六、积极做好20xx年度行政事业单位资产报表和产权登记工作,按时完成单位资产报表网上编制、审核及报送工作。
七、按照市财政局市级行政事业单位银行账户规范工作的要求,规范银行账户管理,积极做好银行账户清理工作。
八、按时完成上半年的会计基础工作,严格按照会计制度的规定,严格审核日常职工报销原始凭证,加强对往来款的管理。按时完成账务录入,定期向上级部门和局领导报送财务报表。
下一步工作打算
一、积极配合市财政局做好20xx年度政府非税收入征缴、财政票据管理和经费收支检查工作。
二、积极配合完成党委政府主要领导干部任期经济责任审计。
三、严格执行预算,本着量入为出、收支平衡、略有节余、勤俭办事的原则,为做好年终财务决算打好基础。按照市财政局及市局要求,认真执行国库集中支付、政府采购、公务卡报销制度等相关财务制度,严格执行20xx年度部门预算,进一步加强财务管理,提高财务核算,严格控制费用支出,努力做好机关经费的开源节流的同时为分局各项国土资源工作顺利开展提供资金保障。
四、按照上级要求结合我局实际,严格按照20xx年预算批复,进一步做好20xx年政府采购相关工作。
五、及时足额完成各项非税收入征收,准确核算征收金额。
六、完成领导交办的其他工作。
银行员工年终工作总结(锦集14篇)
什么样的年终总结是你的领导或者老板所期望看到的呢?为了尽早完成任务,我们最好现在就动笔写总结。年度总结能够帮助我们全面认识工作中的问题,并分享一篇网络上非常优秀的“银行员工年终工作总结”文章,互相进行学习吸收。
银行员工年终工作总结 篇1
今后努力的方向:xx年这上半年以来,本人爱岗敬业、创造性地开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足。主要是表现在:第一,银行按揭贷款这方面有些不协调,也许是刚刚接触这方面的业务;第二,加强自身的学习,拓展知识面,努力学习工程机械专业知识,对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;第三,要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手!在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售内勤,与企业共成长。
在xx上半年工作中:
1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。
2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行,从无坐支现金。
3、根据会计提供的依据,及时发放教工工资和其它应发放的经费。
4、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。
以上我主要谈了自己在班主任工作中的几点做法和体会。总之,一学期的班主任工作使我学到了许多,能力也得到了加强。但是我也清醒地知道,自己做得还很不够,由于本人经验不足,身体不好,心有余而力不足,离那些经验丰富的班主任还很远,有些工作还没有做到位,还做得很不够,存在一些问题有待解决但是,在今后的工作中,我会不断地积累经验和教训,做好个人工作计划,尽快提高自己。希望有了这宝贵的几个月的经验,在下一学年我会获得更大的进步.
又一年过去了,时间总是在悄无声息中流逝。值此辞旧迎新的时节对一年来的工作做一个总结,更多地便于自己以后的工作中总结今年的经验教训,提升综合素质,找到更好的方式方法去迎接xx的到来。
众所周知采购部是公司最重要的部门之一,也是关系到公司利益的重要环节之一,所以我很感谢领导对我的信任,将我调到如此重要的岗位上,给我一个学习的机会,让我从原来对采购的一无所知到认识了更多的人和事,接触了更多新鲜的事物,学到一些新的知识,增长了更多见识!在董事长的直接关注和公司各位领导的关心支持下,通过一年多的采购工作,使我懂得了许多道理,也积累了一些过去从来没有的经验,同时也明白了采购和优秀采购之间的分别和差距。了解到一个采购员所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上,要保持对企业的忠诚;不带个人偏见,在考虑全部因素的基础上,从提供最佳价值的供应商处采购;坚持以诚信作为工作和行为的基础;规避一切可能危害商业交易的供应商,以及其他与自己有生意来往的对象;不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识;在交易中采用和坚持良好的商业准则等,相信这些基本上我都已经做到了。
作为一个采购员,并不像常规所想的那样仅仅是打个电话,做个合同,接个货那样简单,这只是其中之一,也是最基本的。采购工作中“比”的过程很重要。“价比三家,质比三家,服务比三家”。每一种物料的订购我们通常都会多家比较,同等的质量比价格,同等的价格比服务。同进,还要了解供应链各个环节的操作,明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低费用,不管是哪个环节,我们都会认真研究,商讨办法。
今年一年,自己虽然完成了自己的本职工作,但我知道自己的能力和经验还相差很远,身上还存在着这样和那样的问题。首先,在询价方面,自己对一些材料的扩展面还不是很强,一些价格信息反馈的不及时;第二,有些材料在购买时对市场的价格和质量的摸底缺少主动性,做的不够全面、细致、深入。第三,应变能力不强,对一些工作协调和处理的不够好。我时刻牢记自己是公司的一名成员,应具有坚定的立场,要始终站在公司的整体利益上考虑问题,不能计较个人的得失,要从大局出发,处处维护公司的利益,不谋私利。在以后的工作中,我要发扬光大自己的优点,改正自己的缺点,争当一名优秀的员工。
最后,感谢董事长及公司所有的领导和同事,我有今天的进步离不开大家的帮助和支持,是你们的帮助和支持使我进步。xx年我会不断学习,努力工作。我要用全部的激情和智慧创造差异,让事业充满生机和活力!我们是一个整体,唱得是同一首歌,走得是同一条路,奔得是同一个目标!我会和大家一起齐心协力,从新的起点开始,迈向成功!
银行员工年终工作总结 篇2
时光流转,岁月飞逝,转眼我在邮政储蓄银行这个积极向上的大家庭已经度过了一年的时光,回想这一年,与各个岗位上,尤其是我所在的储蓄柜台营业岗上的同事们一同走过的点点滴滴,与大家共同学习提高的每一个过程,都是那么清晰,我因此成长了许多。
从我踏入邮政储蓄银行的那一刻起,我就下定决心一定要服从调遣听从安排,努力学习储蓄营业岗上的业务操作流程,坚决遵守《银行业金融机构从业人员职业操守》,客户至上、合规经营、诚实守信、优质服务,尽快胜任银行临柜人员所应掌握的业务要求,支行领导和同事们都给了我非常大的指导和帮助。通过一年的辛勤努力,现在的我已经符合银行对临柜人员的业务要求,熟练掌握了临柜人员的业务操作技能,能够基本满足客户的每一个素求。
我对这一年来工作中的心得做下面总结,分为如下“三要”“两不要”。
一、对客户提出的疑问要有耐心、有爱心。
我们的客户并不是每个人都受过高等教育,而实际上他们中有的人没有进过几天的学堂,因社会条件、家庭状况他们没有得到过几天正规的教育,他们对我们现代的银行体系并不了解,进银行办业务,他们可能不懂得什么是排队叫号,不知道凭单该如何填写,他们也不会看存折上的每一笔业务如何支出和存入。银行业面临的并不都是资金雄厚、能够带来经济效益的大客户,而更多的是面对每一个办理简单业务的个人,尤其是我们邮政储蓄银行,36000个网点遍布城乡,我们是一个连接城乡之间不可或缺的金融机构,我们面临更多的普通老百姓,对于这些普通老百姓的素求,我们应该有耐心和足够的爱心去解答。良好的口碑是一个功在当代、利在千秋的大事。在城乡一体化进程中,给了我们邮政储蓄银行一个非常好的展示平台,优质服务也是我行业务员高素质的体现,必将赢得良好的企业形象。
二、临柜人员要熟知业务,办理业务要准确。
客户并不是银行从业人员,他们对于我们的业务办理流程不熟悉,例如手续费缴纳百分比、ATM每天最高提现金额等等,当他们将疑问和困惑拿到营业人员面前时,我们应该准确自信地回答他们,不能模棱两可,更不能敷衍、互相推诿。只有我们业务精通,做客户的贴心人,客户才会更加信赖我们,把钱存进邮政储蓄银行或者请求我们帮助提供理财产品,客户才会更加放心。要想做到对各项业务了如指掌,就应该在理解的基础上把业务知识记牢,并且知道业务操作上新的变动。
三、在“清闲”时更要谨防差错。每天有一些时间客户量大,临柜人员办理业务量也大;同时总有那么几段时间客户量少,就显得较为“清闲”。而差错往往不会出现在客户量大的时候,因为我们一紧张起来精力就相对集中,办事效率高,但是当我们进入清闲状态,就容易掉以轻心,这时候更易出现忘记身份核查、丢落身份证复印件等一些错误,甚至算错帐的情况。所以越是客户少越应该留心。
四、防范风险,不要掉以轻心。
风险防范是银行经营中一个十分重要的方面。风险分为系统性风险和非系统性风险,非系统性风险是指商业银行经营过程中由于自身原因造成损失的可能性。不能牺牲安2全生产的方式追求发展,对业务操作流程规章要严格执行,规章不清、安全意识淡薄的情况应杜绝。要严格遵守“双进双出”、“双人开关机”“双人封装袋(箱)”、当面交接班、大额现金授权等制度,不能麻痹大意。
五、损害邮政储蓄银行形象的事坚决不要做。
百年邮政,而今厚积薄发,我们每一个员工都应该感到荣耀。同样,当我们穿上邮政储蓄银行工作服的时候,我们展现在客户面前的是生机勃勃的崭新面貌,我们都应该努力为之奋斗,维护邮政储蓄银行的良好形象,为客户提供优质服务,不做损害邮政储蓄银行形象的事。
“团结他人,与人为善”一直是我待人的准则。在工作中,能够团结同事,和睦相处,相互学习、相互促进;在生活中,互相帮助,互相关心,共同创造和谐的氛围。同时,不断地进行自我定位,更新观念,提高服务意识,增强服务水平。
我从同事们身上学到了许多东西,并且更加深入地了解了银行的发展,同时也被银行良好的工作氛围所吸引。我必将更加努力的工作,遵守职业道德,虚心学习,将专业知识与实践更紧密地结合起来,以朝气蓬勃、奋发有为的精神状态,努力发挥聪明才智,为我行的发展建设添砖加瓦。
银行员工年终工作总结 篇3
时间飞逝,光阴如梭,不知不觉20xx年已悄然过去。回顾这一年以来全部的成果,在支行各级领导的带领下和同事们的共同努力下,我认真学习业务学问和业务技能,主动的履行工作职责,圆满顺当地完成了20xx年的各项工作任务,在思想觉悟、业务素养、操作技能、优质服务等方面都有了确定的提高。用这平平淡淡的生活,平平凡凡的工作勾画诞生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。现将20xx年的工作状况总结如下:
这一年里,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的银行员工的标准严格的要求自己。
一、认真学习金融法规,完善自身思想素养。
20xx年以来,我始终坚持学习学习各种金融法律、法规,通过不断学习,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,思想上结实树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。用满腔热忱主动、认真、细致地完成好每一项任务,发扬爱岗敬业的职业精神。
二、主动巩固业务技能,尽心尽力服务客户。
在这一年的努力下,我圆满顺当地完成了各项工作指标,具备了较强的工作力气,能够从容的接待储户的询问。经过不断的摸索,我在业务技能、组织管理、综合分析力气、协调办事力气、文字语言表达力气等方面,也都有了很大的提高。工作中,我严格依据业务的操作规程,把最便利最可行的方法运用在业务操作上,尽心尽力服务客户,给客户质的服务体验。
三、主动学习,高效完成工作任务。
我宠爱自己的本职工作,能够正确、认真的去对待每一项工作任务。工作中,我以严格的规章制度来约束自己,热心关怀同事,收获了团队友情,也收获了不俗的成果。
四、不断弥补自身缺陷,争取业务上更大的进步。
作为一名银行从业人员,我还存在着业务与思想上的不足。在新一年的工作中我确定通过不断的充实自己、提高自己来弥补自身的'缺陷,争取更大的进步。在业务上,我所具备的缔造性工作思路还不是很多,个别工作还不是很完善,需要连续学习更多的业务学问和生活常识,扩大自己的学问面。在思想上,在以后的工作中,我确定夯实理论基础,深化理论学习,以更高的标准来要求自己。
以上是我20xx年的工作总结。这一年中的全部成果都只代表过去,全部教训和不足我都牢记在心,努力改进。工作是日复一日的,我认为正确而不怀疑“点点滴滴,造就不凡”,有今日的积累,就有明天的辉煌。
银行员工年终工作总结 篇4
当日历一页页地翻过,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。每天办理各种业务,虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我们尽心尽力,忠于职守。我们用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助,提升自己的业务技能,更加胜任自己从事的岗位工作。
这一年里,我们经历了很多事情。岗位的调动,业务技能测评,新系统上线等,在一边认真忙着工作的同时一边努力地完成这些事情。每一样我都尽心尽力去完成。特别是新系统上线,对于我们从没练过的技能项目来说,第一次就要达到能手,的确有点困难。不过我们不怕苦,为了不拖累营业部的正常工作,也为了自己业务技能的提升,从九月份开始,我们营业部所有人员加班加点,每天都加班到深夜,苦练业务技能。终于功夫不负有心人,在最后的验收中安全通过。而且在工作中,我的业务量也比以前有明显增加,不熟悉的业务也很多,我都虚心向同事请教。在坚持业务技能测评的同时,还在新岗位上不断学习和摸索,经常加班到很晚,但是我没有一句怨言,我觉得在其位谋其职,必须要把自己的本职工作做好,保证工作顺利进行。
同时还帮助身边的新员工,耐心地回答他们提出的问题。文明优质服务方面,我努力按照行里下发的文件来严格要求自己,尽量让客户高兴而来,满意而归,快捷高效的办好每一位客户的业务。我会再接再厉继续努力。
当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,今后我将一如既往地做好本职工作,时刻以“服务无止境,服务要创新,服务要持久“的服务理念鞭策和完善自我,在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己,为商行的改革发展进程添砖加瓦,将优质服务工作落到实处!
新年新气象,我们要进一步认真学好业务,不断提升自己各方面的业务知识和技能。努力完成好“开门红”的任务,为新的一年打下扎实的基础。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着,为临商银行事业发出一份光,一份热。
银行员工年终工作总结 篇5
时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。回顾即将过去的,我在邮政储蓄银行领导的关心和同事的帮助下,经过自己不断努力,迎难而上,较好地完成了各项工作任务。现将我一年来的工作情况及下步打算汇报如下:
1.工作总结
一年来,我始终坚持工作第一的原则,认真执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,以用户满意为宗旨,想客户之所想,急客户之所急,努力为储户提供规范化和优质的服务,取得好的成绩。
(1)我在不耻下问中收获了成长。我作为邮政储蓄银行的老员工,有着牛犊不畏虎的精神,和对未来职业的茫然与憧憬。为胜任本职工作,我不耻下问,不断向单位同事虚心请教学习,努力让自己迅速融入角色,尽早成为轮台县邮政储蓄银行的优秀员工。一年来,在单位领导的关怀指导和单位同事的关心帮助下,经过自己的不懈努力学习和刻苦钻研,已经熟练撑握了各项业务技能、办理程序。功夫不负有心人,通过自己不断向书本学习、向实践学习、向同事学习,使我终于成长为一名轻车熟路、应对自如的熟手,真正成长为一名能胜任本职工作的邮政储蓄银行职员。
(2)我在辛劳付出中得到了回报。我是进入银行至今获得了领导、同事们的认可和信任,这是我莫大的荣誉。我常常以此为动力,不断鞭策自己。要在工作中肯于吃苦,甘当老黄牛,我是这样想的,也是这样做的。当前,面对银行市场竞争日趋激烈的新形势,如何在激烈的市场竞争中赢得一席之地,是摆在我们银行业面前一道难题。为完成工作目标任务,我毅然弃小家而顾大家,将小孩交由自己父母带养,全身投入到工作当中,利用自己是本地人的人际社会优势,牺牲个人休息时间,夜间深入乡镇村民家中,主动向客户营销我行产品,耐心解释分析邮政储蓄银行为他们服务中带来的利弊以及他们所关心的利益问题,赢得了他们的理解与支持,圆满完成了工作任务。虽然无暇顾家,也搭进了休息时间,但通过自己的艰辛付出却得到了回报。
(3)我在竭诚服务中赢得了笑容。优质的银行源于优质的服务。文明规范服务是社会发展对服务行业提出的要求,也是邮政储蓄银行自身生存和发展的需要。我心中始终奉行心想客户,心系客户,想客户所想的服务理念,认真遵守《员工行为守则》,做到行为规范、语言规范、操作规范,努力为客户提供实实在在的方便。服务无止境,只有不断超越自己、挑战自己才能给客户提供更加满意的服务。通过自己的努力,不断提升服务水平,促进了业务发展。我始终把邮储银行当成自己的家,把客户当成自己亲人,凭着自己满腔的工作热情和脚踏实地的工作作风,把一颗真诚的心传递给客户,赢得客户的信赖与笑容。在我看来,客户满意就是我的幸福和快乐。
(4)我从敬业守道中感受了快乐。我坚信只有与自己的职业紧密结合,立足本职,脚踏实地,才能实现自己的人生价值与目标。我热爱这份工作,总是以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务;总是以自然豁达、亲切真诚的心境接待每一位客户;总是以全身投入,尽心而为的工作作风完成交办的每一项任务。在工作中,我常常不断提醒自己要善待别人,在遇到不讲理的客户时,总是试着去包容和理解他人,在得到客户的理解和尊重时,我总是满脸的幸福和快乐。
2.存在的不足及今后努力方向
回顾这一年,我自身也存在一些问题:
一是业务学习不够到位,缺乏学习的紧迫感和自觉性。
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自我约束能力较差的表现。
针对以上问题,我今后将加强理论学习,进一步提高自身素质,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。
银行员工年终工作总结 篇6
在过去的一年里,我虽然取得了一些成绩,工作上也改进了不少,与我们营业部的全体成员共同完成了自己的本职工作和上级安排的各项任务,但是在我身上还是存在着不少问题和需要改进的地方,这些都与领导的要求和群众的期望有着不小的差距。
一是思想认识还不够深入,服务意识不强
作为一名银行前台工作人员,要深深的树立起密切联系群众,努力实现、维护、发展人民群众的根本利益的认识,而我在这方面还明显不足,虽然每天的工作繁重而乏味,有的时候还要面对用户的指责,但我就不能将良好的服务态度一贯保持,存在个别时候语气生硬,态度不好,甚至与用户争吵的情况时有发生,没有树立起大局意识,给单位的现象带来了负面的影响。今后我要逐渐养成强烈的责任观念和服务意识,树立为人民服务的思想把客户满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的`出发点和落脚点,努力为客户办实事、办好事,认真对待每一位客户。严格要求自己,作风正派,洁身自爱,自觉维护银行工作人员的良好形象。
二、学习内容好范围单一,认识问题不够全面
当前社会变化日新月异,有很多问题和风险都是不可预计的,要想不断的改进服务质量和有效降低潜在风险,就只有不断更新与银行业相关的金融知识。我平时虽然能够及时主动的学习相关业务知识,并认真抄写所有笔记,但主要偏向于实际操作方面,对其他使用较少,行里没有做过要求的知识关注较少,今后在学习上除了自己职责范围内的专业知识以外,更要面向未来,丰富其他领域的相关知识,使自己的分析和解决问题具有更高的层次和更远的眼光。
三、心理素质不好,不能很好的控制自己的情绪
每天前来办理业务的人员有很多,经常会有客户为小事而争吵,发牢骚,这个时候我的情绪有时就会无法一直保持冷静而出现于客户争吵的情况,但作为一个对外服务窗口,没有争吵是不可能的,而我要做的是准确认识,把这种情况当做一种磨练,理智的面对挫折和失败,学会始终保持良好,冷静的心态状态,把行成成熟、稳健的心理状态作为自己的成长目标。
以上是我的个人工作总结,向领导及各位同事作以汇报。
这一年中的所有成绩都只代表过去,所有教训和不足我都牢记在心,工作是日复一日的,看似反复枯燥,但我们相信只要我能,把握今天,与时俱进,争取在下一年的工作中发扬优点,改进不足,从点滴小事做起,开拓创新、尽职尽责、自己成长的同时,为支行事业的发展做出属于我的一份贡献。
银行员工年终工作总结 篇7
忙忙碌碌的一年时间又过去了,在这忙碌的一年里,我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行社里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,时刻以“创新服务,持久服务”的服务理念鞭策、完善自已,以用户满意为宗旨,努力为储户提供规范化和优质的服务。现将一年来的思想和工作情况以及今后的努力方向总结如下:
一、思想和学习上
在工作中,我始终认为要适应工作和形势发展的需要,就要不断地学习,只有这样,才能把工作做得更好,也只有这样,才能真正做到与时俱进。因此,结合工作实践,本人能抽出一些时间学习政治和业务知识,特别是党的十六届三中全会精神,以及一些经济、金融方面的书籍。同时,结合工作实际,不断地向同行、同事学习,通过学习,既丰富了知识,改善了自身的知识结构,又提高了自身素质。通过对这些知识的学习和更新也将使我受益终生。
二、一年来的主要工作
我所在的岗位是柜员,是服务窗口,我的一言一行都代表着本社的形象。工作上我严格按照会计出纳制度规章办事,严守组织纪律,提倡职业道德,力求为客户提供质的服务,使每一位客户满意而归。实际工作中,上班时着装整洁得体、庄重大方,对待客户主动热情、文明用语,努力发挥好窗口作用。业务繁忙时也坚持先外后内,不以任何理由拒绝客户的合理要求。众所周知,我们信用社的业务量是较大的,每人每天的业务平均就要达到近两百笔,接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照社里制定的各项规章制度来进行实际操作。曲塘信用社位于镇中,有着密集的人口,信用社的周围有很多领低保和医保的下岗、退休工人,也有好几家工厂、学校,文化层次各不相同。为了能更好地服务客户,针对不同层次、不同需求的客户,我给予不同的帮助。为此,我时刻提醒自己要从细节做起,把社里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。我们询问、解答问题时都尽量放慢速度,在不违反规章制度的前提下给予方便,热门思想汇报让他们感受到家的温暖。
三、存在的问题和今后努力的方向
金无足赤,人无完人,回顾和检查过去,我还有很多不足之处:自我要求不够高,当今社会发展日新月异,虽然平时非常注重学习,但仍然有追不上时代的紧迫感;知识面太狭窄,现今社会提倡的是一专多能的复合型人才,而我对已有知识结构的更新还不够全面。
新的一年即将到来,回首往事永不遗憾,展望未来充满希望。今后我将加倍努力学习和工作,以更高的标准要求自己,提高自身专业素质,以高效的、创造性的工作报答联社的培养和组织的关心,为联社更加美好的未来而努力奋斗。
银行员工年终工作总结 篇8
20xx年,在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在工作岗位上兢兢业业,勤奋自律,爱岗如家。
我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了银行的形象,为此我常常提醒自己要坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,面对个别客户的无礼,巧妙应对,不伤和气;而对客户的称赞,则谦虚谨慎,戒骄戒躁。从不对客户轻易言“不”,在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质满意的服务。在柜面上争取做到无投诉、无差错。
经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度,逐渐成长为一名业务熟手,顺利通过了行里组织的多次考核,并取得了不错的成绩。这也使得领导放心把教导新行员的重要使命放心地交与我,让我与这些新行员共同成长,培养团结协作的精神和营造融洽的同事关系。随着新一批大学生的入行,我不仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用,主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟悉相关业务,较好地掌握业务技能。
随着业务的发展,XX支行的业务量不断增大,业务笔数节节攀升,为了工作加班加点我积极的参与,每当节日大家和亲人团聚的时候,这时的我还忙碌地工作着。业务增加了,效率就必须提高,这就迫使我自已在以后的工作中认真认真再认真,谨慎谨慎再谨慎,严格按照行里制定的各项规章制度按操作流程来办理各项业务。将日常工作做细、做好、做精。努力做好柜面服务,争取无差错,无投诉,提高自身业务水平。同时,在柜台上工作的这段期间里也使我渐渐明白无论是在什么岗位,做什么工作都是具有挑战的,重要的是如何将它做的更好。所以,在未来的工作中,我要更加学会团结协作,共同把网点建设的更加和谐。以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。
银行员工年终工作总结 篇9
总结(zǒngjié)是一个汉语词语,意思是总地归结,出自《朱子语类》。以下是为大家整理的银行员工的年终总结银行员工年终总结个人简短,欢迎品鉴!
总结不仅仅是总结成绩,更重要的是为了研究经验,发现做好工作的规律,也可以找出工作失误的教训。这些经验教训是非常宝贵的,对工作有很好的借鉴与指导作用,在今后工作中可以改进提高,趋利避害,避免失误。总结书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇总结呢?以下我给大家整理了一些优质的总结范文,希望对大家能够有所帮助。
银行员工的年终总结 银行员工年终总结个人简短篇一
一、勤学苦练爱岗敬业
进入**银行伊始,我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说:“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事”。刚刚接触,我被吓到过,但是不服输的性格决定了我不会认输,而且在这个岗位上一干就是五年。
当时的我,可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”,要做就要做得最好。平日积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说“业精于勤,荒于嬉”。为此,我为自己规定了“四个一点”,即:早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,平时少玩一点。班前班后,工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快提高点钞的速度和准确率,我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验,改正自已的不规范动作。一遍遍地练习,虽然一天工作下来已经很累了,但凭着对**银行工作的热爱和永不服输的拼劲,常常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候,总是说我过的很好让她自己保重,其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求,一年中只是回家一次与家人团聚,其他时间用来不断的学习工作,功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的提高。
我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。**银行是一家年轻的银行,每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有熟练的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求,为他们提供快捷优质的服务。在日常工作中,我都以“点点滴滴打造品牌”的服务理念来鞭策自己,从每件小事做起。记得有一次我正准备下班时,一位客户一脸焦急地冲进来,说自己的卡和身份证被偷了,要求挂失。按照规定挂失要提供有效证件的,但是面对焦急的客户,我一面安抚这位客户,让他不要着急;一面重新开机,按照客户提供的身份证号码进行查询,查出他的卡号,协助客户通过我们95577客服电话进行口挂,避免可能发生的损失。这样的小事在我们身边时常发生,虽然是点点滴滴的小事,这些小事,却折射出员工的素质、企业的文化。我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了**银行的形象,为此我常常提醒自己要坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,面对个别客户的无礼,巧妙应对,不伤和气;而对客户的称赞,则谦虚谨慎,戒骄戒躁。从不对客户轻易言“不”,在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度,逐渐成长为一名业务熟手,这时我渐渐明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作,重要的是如何将它做的好,做的更好。
二、团结协作共同进步
银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用,主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟悉相关业务,较好地掌握业务技能。结合我自己做新人时的经验,我注意引导他们从账理出发,而不是教他们如何进行简单的菜单操作。在平时的工作中,我还将自己的工作学习经验毫无保留地告诉他们。我想,这样的教法不一定是最好的,但一定会让他们学到业务知识点的本质,学会融会贯通,举一反三。新区支行去年相继有四名新同事加入,他们虽有一定的金融专业知识,但对于临柜操作技能来说,尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗,我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的培训,特别是要严格按照规章制度、业务流程办事,人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等,养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节—技能,也将自己平常练习的心得告诉他们,供他们参考。通过一段时间的双向努力,他们已能熟练进行单人上岗操作了。为新区支行更好的开展工作打下扎实的基础。只有整体的素质提高了,支行的会计业务水平才能上一个台阶。大家共同努力,在新区温暖的大家庭里快乐的工作着。
三、业务全面进取向上
在市场竞争日趋激烈的今天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务能力的同时,必须要不断的提高自己,才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律、法规,努力提高着自己的业务理论水平。在一二季度的会计人员考核定级中,综合成绩始终保持在一二名。
进入五年来,繁华的苏州城也变得的不再陌生,每当从银行晚归,带着行里的温馨,一路也不觉得那么孤单。在这里我全心追寻我的理想,我用心学习每一点知识,用心理解我的每一样工作,用诚心和热情去对待我的工作。在**银行的大家庭里,我取得今天的成绩与集体是息息相关的,我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作,是这样的一个集体给了我学习提高的机会,我也珍惜这样的机会。在今后的工作中,我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户,牢固树立“服务是立行之本,创新是发展之路”的思想。以“敬业、爱岗、务实、奉献”的精神为动力,不断进取,扎实工作,同**银行共同成长,去创造一个更加美好的明天。
银行员工的年终总结 银行员工年终总结个人简短篇二
200*年是支行各项业务快速、健康、协调发展的一年。我行在上级行的正确领导和支持下,按照年初总分行所确定的“防范风险、规范经营、改革创新、稳中求进”的指导思想和工作方针,结合我行的实际情况,坚持开拓与管理并重的原则,在全行员工的共同努力下,克服了种种困难,在经营环境异常艰苦的条件下,圆满、优质地完成了今年的各项工作:
1、各项存款稳步、协调、快速增长。至**年底,我行人民币自营存款×××万元,比年初增加×××万元,增幅为×××,完成计划的×××。存款增幅在管理部各网点中居第五位。外币存款余额折美元×××万元,比年初增加×××万元,增幅为×××,完成计划的×××。
2、资产质量继续保持高效,连续两年实现“双无”。我行至**年底各项贷款余额已达×××万元,比年初增幅达×××。在资产规模大幅增长的情况下,仍然保持了资产质量的高效,至年末无一笔逾期,无一笔欠息,已经连续两年实现“双无”。在管理部按行级贷款规模、成立年份的总排名中,居×××个争取“双无”网点中的第三位。而且我行的贷钪卸嗍籼现、按揭以及抵押贷款,实现了贷款的安全性、盈利性和流动性的有机结合?/span>
3、国际业务发展势头良好。在**年外部形势因为“东南亚金融风暴”影响而异常严峻的情况下,我行克服重重困难,开拓了一批规模大,效益好的客户,超额完成了上级行下达的任务。全年完成国际业务量×××万美元,完成任务的×××。
4、增收节支初见成效。管理部**年提出了“增收节支,努力实现利润最大化”的要求,我行在这方面做了大量认真而细致的工作。在提高信贷资产收益性的同时,严把费用关。使我行在各项业务发展比去年增长近一半的情况下,费用支出比20xx年下降了×××万元,费用率下降了×××个百分点。而且资产收益率按20xx年可比口径,比较上升×××个百分点,可以说**年“增收节支”工作卓有成效。
5、全年结算和出纳业务运作良好,核算水平上了解个台阶。通过抓服务,抓培训,抓控制,抓考核,抓安全,圆满、优质、高效地完成了全年结算工作。至第四季度,差错率更是为零。取得了“业务量不断增长,核算质量不断提高”的双赢局面,获得了“龙岗支行会计核算优胜单位”的称号。全年办理结算业务283696笔,累计收付现金0×××万元,有力地推动全行业务的发展。在提高核算质量的同时,也注意做好“三防一保”的工作,实现全年无事故。
6、储蓄业务继续保持良好的发展势头,服务水平不断提高。我行**年加大了储蓄工作的力度,实行“以服务促发展”的战略,通过不断提高服务水平来促进业务的发展。至**年底,储蓄存款达×××万元,比年初增加×××万元,成为龙岗支行首家储蓄存款超亿元的网点,外币折美元×××万元,比年初增加×××万元,均超额完成了计划,而且为龙岗支持存款结构的平衡作出了重要贡献。
**年,可谓金融界的严冬,但布吉支行何以能在这寒冬中全面飘香呢?总结起来主要有以下几点:
一是靠上级行的正确领导。年初总分行确定的“防范风险,规范经营,改革创新,稳中求进”的指导思想和工作方针,事实证明是一个既揽全局又具有切实指导意义的工作方针,同时上级行领导经常到我行了解情况,排忧解难和给予工作指导,这些都极大地鼓舞了我行员工的积极性和士气,有力地推动了我行业务的发展。
二是指导思想正确。自从年初分行确定了“防范风
险,规范经营,改革创新,稳中求进”的指导思想和工作方针后,我行就结合本行实际情况,确定了“一个中心,两个立足点,两个计划”的指导思想。一个中心是把“组织资金,运用资金,平衡资金”作为全行全年工作的中心,实行“存款立行”的原则。两个立足点是既立足于市场开拓,又立足于内部管理。通过一手抓开拓,一手抓管理,在促进业务发展的同时,也注重内部管理水平的提高。两个计划就是财务收支计划和信贷计划。银行经营的最终目的是实现利润的最大化,把握了财务收支计划就等于把握了经营方向,而信贷计划是实现财务收支计划的有力工具。所以切实做好并执行好财务收支计划和信贷计划是实现银行经营目标的可靠保障。布吉支行在**年始终贯彻了“一个中心,两个立足点,两个计划”的指导思想,事实证明了这具指导思想是正确的。至**年底布吉支行自营存款折人民币为×××万元,比年初增加×××万元,增幅达×××,增幅在管理部各网点中位居第五位,国际业务完成×××万美元,完成计划的×××,实现了业务的快速、协调发展。同时内部管理水平也上了一个台阶,资产质量实现“双无”,会计核算质量不断提高,第四季度差错率更是达到了零。增收节支也卓有成效,在业务量比去年增长一半的情况下,费用节约了×××万元,费用率下降了×××个百分点。资产收益按去年可比口径统计增长×××个百分点。这些都无不说明布吉支行“一个中心,两个立足点,两个计划”的指导思想是切实可行的。
三是对形势分析准确,业务措施得当,工作部署到位。布吉支行地处关外,本地企业多是小型“三来一补”企业,且一直是国有商业银行的势力地盘,业务开拓环境异常艰苦,如果不清楚内、外部形势,不认清“行”情,就会没有明确的市场导向和正确的市场定位,这就会导致全行工作一盘散沙,打乱仗。因此,我行领导高度重视调查研究,认清工作环境,打有准备的仗。**年做的第一项工作就是搞好“四个研究”,即:
1、研究分析所辖区内的经济发展情况,政策、产业和发展规划;
2、研究分析同业的发展情况,明确竞争对手,认清形势;
3、研究分析存、贷款客户构成情况,抓重点,分层次进行管理。
4、研究自身的经营对策。
在进行“四个研究”的时候,每一位信贷外勤人员要做到“四个清楚”,即:数据清楚,环境清楚,困难清楚和对策清楚。通过以上的调查研究工作,发现布吉镇本地居民收入水平较高,且受到楼价等各方面因素的影响,越来越多的特区白领及香港同胞在布吉置业,同时布吉镇虽然“三来一补”的小企业居多,但其中也不乏一些规模大,效益好的大中型外资企业,且这些企业选择银行的取向较少受条条框框的限制,下足功夫,艰苦争取,还是有可能争取过来的。所以根据这些情况制订了**年开拓市场的工作重点:大力发展储蓄业务,同时开展大户战略。业务措施方面实行目标层层分解,层层落实,通过“定任务,定措施,定时间,定考核,定奖惩”,使全行人人有目标,人人有压力,人人有动力。每月公布每个信贷员的工作进度,完成计划数,让全体外勤人员认识到差距,感受到压力,从而产生动力。而且每个星期定期召开信贷外勤人员工作交流会,介绍各自的经验、心得体会,实现资源共享。这些措施有力地推动了业务开拓的发展。
我行在明确市场导向,找准市场定位,以及实施有关业务措施的同时,也做好各方面的工作部署。实行“区内、区外结合,对公和储蓄结合,内勤和外勤结合,领导和员工结合”的方针;实行“领导为员工服务,内勤为外勤服务,全行为客户服务”的一条龙服务;实行“人盯人”战术,一个信贷员一定时期内“盯住”一个客户,了解情况,抓住契机,乘“虚”而入。倡导“钉子精神”和“愚公精神”,树立一种“不怕苦,不怕累”的敬业精神,这种做法有效地打开了工作局面,在业务开拓上取得了良好的效果。例如:a、布吉镇德兴城全长××公里,为布吉镇较好的优质楼盘之一,斯所有代收费业务都确定在我行办理。开拓该客户难度相当大,同业竞争很强。我行首先派外勤人员,四面出击。跟水、电部门、物业管理处及施工单位的领导取得联系。其次,集中力量,逐个击破。对有关部门领导逐一做耐心的争取工作,发扬招行人的“钉子精神”和“愚公精神”,硬是在同业竞争中处于不利的局面下逐一用汗水和真诚取昨了他们的意。最后,来个“大会战”。把各方面的领导请出来,聚成一桌,当场敲定。此业务谈成历经三个月,三个月的汗水没有白费,它有力的推动了我行储蓄业务和对公业务的发展,取得了较好的效益。b、新利公司是我行**年开拓的有份量的大户。该客户被管理部领导誉为“边远支行的一朵奇葩”。该公司**年的国际业务量为500×××多万美元,人民币存款余额日均×××多万元,美元存款×××多万元,每月在我行代发工资200×××多户,金额达×××多万元人民币,该客户本来在华商银行办理业务,在区内同业竞争中我行也处于不利的位置,为此我行专门召开了外勤人员专题会,研究部署开拓该客户的方案。首先对该公司进行摸底。了解到该公司为外商独资企业,在国内外都有较高声誉,对银行要求较高,但一旦建立业务关系,一般不易转行,合作较稳定。其次,实行“人盯人”战术。安排一个信贷员盯住该企业的情况,而且定期到单位和家中拜访、联络,跟客户建立一种较亲密的关系。再次,抓住契机,乘“虚”而入。当我行了解到抓住这个契机,赶快“乘虚”而入,在上级行的支持下,在公司安装了柜员机,有效地解决了该司代发工资的问题。同时在其它业务上赶愉进行宣传攻势和争取工作,终于使客户顺利到我行全面开展业务。
四、内部管理抓得实,抓得细,质量水平上了档次。
**年,内部管理是我行的另一个工作重点,而且提出“以管理促发展”的战略。力求从基础管理到制度建设,从技能培训到专业服务水平,以及三防一保工作都有一具明显的提高,从而有力地保障和推动全行业务的发展。
(一)基础管理规范化、制度化、标准化。
**年我行内部管理从规范化、制度化、标准化入手,走合法经营和按规操作的路子。通过内部管理水平的提高来促进业务的发展,同时保证业务的合法合规性。无论是信贷、会计,还是储蓄都是严格执行国家金融法规,按总、分行的有关业务章程来规范和完善操作程序,使业务操作既规范又商效。首先,全行年初组织力量对各种规章制度进行检讨,纠错防弊,并进行完善和规范。如信贷方面,在检讨中发现信贷资料和文件管理较混乱,不利于经营分析和经营决策,所以专门设立了信贷资料和文件管理岗,建立完善了一套档案资料管理的制度。其次优化岗位组合,加强内部控制。我行对各个部门岗位的组合遵循既安全又高效的原则,使岗位操作既流畅,方便客户,同时又可以相互监控,符合内部控制的要求。信贷上对贷款的发放实行审贷分审的原则,先由信贷员了解清楚贷款企业的情况,是否符合贷款要求,撰写贷款报告,然后信贷主管按“三性”,即安全性、流动性、效益性进行审批,最后再由行长签批,完成三道程度再上报上级行审批,正是由于层层监控,制度健全,内控有力,才有效地保障了信贷资产的质量,实现“双无”,同时使资产结构多元化,实现了“三性”的有机结合。再次加强了事后检查的力度,通过事后检查可以督促业务操作程序的执行,同时可以发现问题,纠错防弊,反过来可以促进业务操作程序的完善,形成良性循环。如会计上在做好事前,事中工作的同时,也加强了事后监督的力度。会计主管对当天帐务的每一张凭证都进行合规合法性审查,确保业务的合法合规性,同时对存在的问题进行纠错完弊,完善业务操作程序。这样有效地促进了核算质量的提高,在人手少,业务量多的情况下,第四季度的差错率达到了零,正是由于事前防范,事中控制,事后监督的有力保障,使我行内部管理水平上了一个新台阶,有力地促进了我行业务的发展,也保证了业务的合法合规性。而对社会上高息引存等违规经营的种种诱惑,我行始终坚持合法经营,全年未发生一起违法违规事件。
(二)在制度建设方面,注意抓好制度的建立、健全、贯彻和考评。
**年我行根据业务的需要,建立健全各项规章制度。首先是坚持晨会制度,每周一定期召开全行大会,得用班前半小时学习有关政策法规、文件以及有关的工作部署。各个部门根据各自的需要召开会议。内勤
二、四学习业务知识,
三、五进行技能训练;外勤召开工作例会,介绍各自工作心得。其次,针对我行**年揽存增储,实施大户战略的需要,相继推出了大户定期汇报制度,客户投诉有奖制度,大堂领班导储员制度,储蓄大户荣誉卡制度等,为了更好督促,检查外勤人员的工作业绩和进度,成功地推行了外勤每周工作日志制度。最后,设立月奖考评制度。为了实施有效地激励机制,充分利用经济杠杆来调动工作人员的积极性。对内勤按照服务态度,工作质量,仪表仪态,测试成绩,是否服务之星进行考评,对外勤按照存款完成计划数,出勤情况贷款质量进行考评,对表现优异者给予充分的物质和精神奖励,有效地调动了员工的积极性。这些制度的实施有力地推动我行各项业务的健康发展。
(三)严把费用关,确保利润计划顺利实现。
管理部**年提出了增收节支,努力实现利润最大化的要求。我行在这方面做了大量工作。首先,在全行树立“增收节支”观念,从节约一张纸,一度电,一滴水开始,切实做好增收节支工作。其次,认真分析费用结构,寻找降低费用的突破口,再次,严格费用审批制度,实行支行行长“一支笔”审批。严把财务审核关,不该列支的一律不列支。由于思想明确,措施得力,我行在各项业务发展比去年增长近一半的情况下,费用支出比20xx年下降了×××万元,费用率下降×××个百分点。可以说,我行**年“增收节支”卓有成效。
(四)抓好员工队伍建设,提高员工业务素质。
员工队伍是银行工作的“本钱”,没有一支思想上进,作风过硬,素质优良,同心同德的员工队伍,银行工作是很难开展的。布吉支行的领导对于这一点深有体会,高度重视员工队伍的建设和提高员工的业务素质。首先,从员工的思想教育入手,搞好行风行貌建设,坚持文明上岗,礼貌待客,树立现代服务理念。同时行领导做员工的贴心人,给他们排忧解难,极大地鼓舞了员工的士气和斗志。其次,加强业务培训,提高员工的业务素质。通过定期举行技能训练以及学习业务知识,并每月进行测试,测试成绩公布,让员工认识到差距,感受到压力,形成“赶帮学超”的局面。同时加强同工内涵修养的教育,使用文明用语,让客户完全置身一种现代文明的服务之中,高高兴兴地来,也满满意意地走。再次,组织劳动竞赛。每月进行服务之星的评选活动,由客户直接投票选举产生。同时设立优质服务示范窗口,树立先进,鞭策后进,在全行掀起优质服务的热潮。
(五)做好“三防一保”的工作。
由于我行地处关外,周围社会
环境较复杂,加上新员工多,年纪轻,思想素质参差不齐,给我行的“三防一保”工作带来较大的压力。我行将安全工作作为重点之一,防患于未然。首先,制定了安全岗位责任制,制订安全工作计划,成立“三防一保”领导小组。其次加强员工的“三防一保”的意识。定期组织学习有关案例,请老员工介绍防假,防诈经验等,并组织防抢演习,防范于未然。再次,健全了调、缴款的安全保卫制度,以及加强了二道门的管理。由于制度健全,措施得力,有效地开展了“三防一保”工作。实现**年全年无事故。
五是员工团结,有强大的凝聚力和战斗力。
布吉支行地处关外,工作环境异常艰苦,没有“地利”可言。深受“东南亚金融风暴”影响的**年是金融界的严冬,更没有“天时”可言了。布吉支行业务能快速发展,唯一靠的就是“人和”了。布吉支行员工团结,有强大的凝聚力和战斗力,更有一颗献身招行事业的赤诚之心,布吉支行业务的快速发展跟他们的辛勤和汗水分不开的。
银行员工的年终总结 银行员工年终总结个人简短篇三
时光飞逝,不知不觉间,我们在忙忙碌碌中走完了,迎来了。在此,我把自己在xx年的工作做一个小结,努力改进不足的地方,发扬优点,争取使自己在来年的工作中做得更好。
在业务工作方面:今年由于新系统上线,业务的集中与综合,我遵照上级行的指示,岗位从滞后复核变成了综合柜员。无论从事什么岗位的工作,我始终保持着良好的工作态度,以一名银行人的标准严格要求自己,遵守各项规章制度,不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行操作,把合规放在第一位。从事滞后复核的工作本身就是对一个人综合素质的考量与信赖,我也不辜负上级领导对自己的期望,不滥用自己的职权,兢兢业业,克己奉公,每天不厌其烦、仔仔细细地翻阅着每张张传票,看柜员办理的业务是不是合规,章子盖地是否盖到位,签名是不是写在了该写的地方,汇款、存款填票的要素是否齐全,坚决不让一个章子漏盖,不让一个签名漏签,不让传票的要素不全,不给不合规的业务授权。虽然不在前台,但是我却是前台的有力支撑,为前台提供着各种后勤保障服务,想前台之所想,急前台之所急,有力地扫除了前台柜员的后顾之忧,省却了结账之后翻阅传票的麻烦,减轻了柜员的工作量,让他们有时间和精力办理更多的业务,创造更大的经济效益。在此期间,我认认真真地履行着我的职责,完成了行里交给我的每一项任务。
在临近年末从事综合柜员的日子里,虽然接近十几年没有从事前台服务,但我还是顺顺利利地完成了我的工作任务。作为前台操作人员,我深知其岗位的重要性,毕竟我直接面对的就是客户,我的形象就代表着农行的形象,只有我热情周到的服务才能赢得更多的客户,取得更大的效益。因此,在实际工作当中,我声音洪亮地与客户交流,规范自己的服务,耐心诚恳的解答客户的询问,及时、准确、快捷地为客户办理各项业务,并且根据不同的客户群体积极营销行里的各种理财产品和金融服务,从短信通、支付通、手机银行、网上银行、电话银行、到“安心得利”,“农银汇理基金”、“存金通”等等。同时,我还秉持“活到老学到老”的信念,利用业余时间积极参加行里的各项业务培训和活动,学习新业务、新知识,不断跟新自己的知识结构,使自己始终站在农行金融服务的第一线。
在安全和风险防范方面:我们是经营货币的特殊行业。我们的工作是直接和现金打交道,因而不可避免的存在着各种风险,尤其是接送库的时候,所以为了银行资金的安全运营,我时刻提醒自己要加强自身安全防范的意识,认真学习和履行上级行的关于安全及风险防范的文件,警钟长鸣,为客户提供便捷金融服务的同时,也一定不忘坚持规范操作,以防不安全事故的发生。
生活当中,我一直坚持着良好的作息习惯,按时上下班,积极带头打扫营业室的卫生。当然,我还一直保持着良好的人际关系,团结同事,关心同事,与同事和睦相处。同时,在大家忙碌工作的同时,也不忘为大带去欢笑,调剂的营业室的气氛,使大家以愉快轻松的心情处理着各种复杂的业务。
虽然在过去的一年中,我取得了一定的成绩,但是还存在很多不足之处,服务的质量、业务技能还有待加强、提高。我打算在新的一年里更加积极地学习各项新知识,严格要求自己,为行里达到今年的新目标做出更大的贡献。同志们,“春天行动”的号角已经吹响,还等什么呢?让我们放手大干一场吧!
总结二:银行职员个人年终工作总结
一年来,本人在支行党组的领导下,按照党员领导干部的标准严格要求自己,坚定政治信念,加强政治理论、法律法规、金融知识学习,转变工作理念,改进工作作风,坚持廉洁自律,自觉遵纪守法,认真履行职责,以实际行动实践“三个代表”。
银行员工的年终总结 银行员工年终总结个人简短篇四
一年来,本人在支行党组的领导下,按照党员领导干部的标准严格要求自己,坚定政治信念,加强政治理论、法律法规、金融知识学习,转变工作理念,改进工作作风,坚持廉洁自律,自觉遵纪守法,认真履行职责,以实际行动实践“三个代表”。
一、在德的方面:
继续深入学习、贯彻落实“三个代表”重要思想,保持共产党员的先进性,树立科学的发展观和正确的政绩纲,法纪、政纪、组织观念强,在大是大非问题上与党中央保持一致。认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,勇挑重担。尊重一把手,团结领导班子成员和广大干部职工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责,坚持依法行政,认真负责分管和协管工作,大力支持一把手的工作,促进支行三个文明建设的顺利开展。
二、在能的方面:
熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规,能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系,充分调动员工的工作积极性,共同完成复杂的工作任务;有较强的文字表达能力,写作水平较高,口头表达能力较强;文化知识水平较高,专业理论水平较强,具有本职工作所需的基本技能;能通过调研发现问题,总结经验,提出建议,具有独立处理和解决问题的能力;工作经验较丰富,知识面较宽。
一年来,本人先后主持召开辖区金融机构反洗钱工作会议、外汇管理工作座谈会、经济金融运行情况分析会,协调县政府召开国库工作座谈会。在上述会议上,分别组织学习有关金融方针政策,把“一个规定两个办法”、外汇管理政策、金融宏观调控措施、帐户管理、现金管理、国库管理规定等传导到辖区金融机构和各有关部门,并通报相关的工作情况,分析存在问题,提出改进意见,较好地发挥了基层人民银行的货币政策传导作用和窗口指导作用。
年初,本人组织支行中层干部学习“四法”,并进行考试。通过组织学习和考试,提高了中层干部金融法律法规水平和依法行政的能力。
根据分管工作和协管工作的职责、范围和上级行的要求,一年来,本人先后组织开展现金管理情况检查,《信贷登记咨询系统管理办法》执行情况检查,《假币收缴、鉴定管理办法》执行情况检查,并协调中心支局检查科对辖区外汇指定银行开展外汇业务检查和对辖区外贸公司开展出口收汇核销检查。通过检查,及时发现和纠正了有关问题,促进了辖区金融机构和外贸公司依法依规经营和管理,较好地协调了各有关方面的关系。
本人具有较强的指导、管理、协调能力。在指导工作中,总是先认真领会有关文件精神,深思熟虑,拟定一套工作方案;然后征求各方面的意见,集思广益,把文件精神与实际情况结合起来,把个人的智慧与集体的智慧结合起来。在工作过程中,坚持靠前指挥,找准工作重点、难点,抓住主要矛盾,有的放矢地解决问题,化解矛盾,牢牢把握工作的主动权。在管理工作中,坚持每月初主持召开一次分管、协管部门负责人会议,听取上月工作情况汇报,研究当月工作安排计划;坚持每月对营业室、外管股进行一次内控制度执行情况检查,加强管理,督促内控制度的落实。在协调工作中,坚持以人为本,充分发挥人的主观能动性和团队精神,共同完成复杂、繁重的工作任务。
本人注重理论联系实际,加强调查研究。一年来,下基层50多次,30多天。在调查研究的基础上,解决了许多日常工作中的问题,同时,撰写了多篇理论研究和调查研究文章。其中:《以科学发展观指导金融工作》一文,分析了惠东历曾经出现的违背科学发展观盲目搞开发区给经济、金融造成严重损失的问题,阐述了“明确金融限制发展的领域和支持发展的重点,科学把握信贷投放力度,实现信贷投放平稳较快增长,人民银行要搞好金融服务”的观点。《坚持用好的作用选人,选作风好的人》一文,分析了近几年来,党和国家惩治腐败的数据和腐败分子从量变到质变的过程,得出了选人用人的问题至关紧要的结论。
明确指出:“首先,在选人时要有好的作风。一是要坚持任人唯贤;二是要坚持走群众路线;三是要坚持党委集体讨论。第二,要选作风好的人。一是要坚持以德量人;二是要坚持以能用人;三是要坚持以勤识人;四是要坚持以绩取人;五是要坚持以廉择人”的观点。《关于当前外汇管理政策的若干思考》一文,从基层外汇管理工作的实际出发,对当前外汇管理政策涉及的五个方面的问题进行认真的思考,并提出了改进外汇管理的有关建议。《关于促进县域经济与金融协调发展的思考》一文,分析了惠东经济与金融发展不协调的表现及其原因,提出了促进县域经济与金融协调发展的六点建议。
三、在勤的方面:
本人事业心、责任心强,奋发进取,一心扑在工作上;工作认真,态度积极,雷厉风行,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。一年来,本人基本无休工龄假,节假日较常值班和加班,坚持每个月底参加营业室的加班,协调有关工作,审核有关报表。由于本人工作较忙,因而多次放弃了应邀参加全国性学术交流和赴外考察活动的机会。
四、在绩的方面:
本人工作思路清晰,计划性、前瞻性、前导性强;开拓进取,经常提出合理化建议并获采纳,完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作;讲究工作方法,效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作,工作成绩比较突出,效果良好。
在外汇管理方面,xx年上半年,本人在调查研究的基础上,分析了我县外贸公司增加较多,领用出口收汇核销单大幅度增长,出口额大,收汇额小,核销率较低,存在一定风险隐患的问题,在支局局务会上提出了加强核销单管理,从源头上防范出口收汇核销风险的意见,获得局务会的采纳。随即,本人制定了《关于对外贸进出口企业出口收汇核销单管理的有关规定》,采取区别对待、分类管理、有保有压的措施,加强核销单管理。并组织开展对部分外贸企业外汇需求情况的问卷调查,制定了《关于进一步支持外贸出口的指导意见》,对辖区外汇指定银行提出了六条窗口指导意见。此外,还组织对部分私营企业运作情况的调查,分析其运作存在的问题,提出了加强私营外贸企业出口收汇核销管理的措施。从而,促进了我县外贸企业领单、出口、收汇、核销的良性循环。
在支行制定中层干部选拔任用方案的过程中,本人提出要坚持公开、平等、竞争、择优的原则,坚持用好的作风选人,选作风好的人,主张选拔任用中层干部的方式要由“相马”改为“赛马”,让人才的本领得以施展,在年龄的条件上不宜定得过低。本人的主张最终被支行党组采纳。
五、在廉的方面:
1、严格执行和维护党的“四大纪律八项要求”,自觉遵守《廉洁从政准则》,自觉做到遵守党的纪律不动摇,执行党的纪律不走样。增强接受监督的意识,主动接受党组织、党员和群众的监督。一年来,本人严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律。自觉做到同党中央保持高度一致,不阳奉阴违、自行其是;遵守民主集中制,不独断专行、软弱放任;依法行使权力,不滥用职权、玩忽职守;廉洁奉公,不接受任何影响公正执行公务的利益;管好配偶、子女和身边工作人员,不允许他们利用本人的影响谋取私利;公道正派用人,不任人唯亲、营私舞弊;艰苦奋斗,不奢侈浪费、贪图享受;务实为民,不弄虚作假、与民争利。
2、在干部选拔任用工作中,认真贯彻落实《党政领导干部选拔任用工作条例》和《行员管理暂行办法》的有关规定,坚持公开、平等、竞争、择优的原则,推动支行用人机制的改革,并逐步走向法治化的轨道。
3、严格执行各项规章制度,坚决纠正行业不正之风。本人以身作则,严格要求,坚持以制度用人,以制度管人,并引导、教育员工自觉执行支行各项规章制度,树立爱行如家、爱岗敬业的良好风尚。
4、密切联系群众,努力实现、维护、发展人民群众的根本利益。本人牢固树立正确的权力观、地位观、利益观,树立为人民服务的思想,把群众满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点,努力为群众办实事、办好事。
5、按规定执行个人重大事项报告制度、个人收入申报制度。
总的来说,一年来,本人分管、协管的股室较多,工作范围广、任务重、责任大,由于本人正确理解上级的工作部署,坚定执行党和国家的金融方针政策,严格执行支行的规章制度,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调动广大员工的工作积极性,较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。
银行员工的年终总结 银行员工年终总结个人简短篇五
新年伊始,万象更新。忙忙碌碌的一年又过去了,在这一年里,虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我尽心尽力,忠于职守。我用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获丰收的喜悦。现就一年来的工作情况向大家汇报,不到之处,请各位领导和同事们批评指正。
一、立足平凡,踏实工作
在__支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我作为一名__行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示银行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度赢得顾客的信任。
是的,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示__行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到__行人的真诚,感受到在__行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
二、团结协作,共同进步
银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。银行新进人员渐渐增多,在帮助他们同时,我也看到他们的优点,时时让我有危机感,我时常告诫自己不能满足现状,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成,也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。时代是在不断发展的,银行工作的竞争也日趋激烈。我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应该具备更高的业务水平,只有不断地增强自身的综合素质,不断地扩大自己的知识面才能将工作干得更好。
三、业务全面,进取向上
在市场竞争日趋激烈的今天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务能力的同时,必须要不断的提高自己,才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。支行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律、法规,努力提高着自己的业务理论水平。
四、增强安全意识,及时杜绝安全隐患
业务要发展,安全是基础,一手抓业务,一手抓安全。进出门要做到即开即锁,班前班后要及时检查安全。在办理业务时要坚持遵照规章制度办理,做到现金及重空账实相符,提高风险防控能力,杜绝安全隐患。
五、回顾检查自身存在的问题
一是学习不够.当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世.面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性.理论基础,专业知识,文化水平,工作方法等不能适应新的要求。
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观,人生观,价值观解决不好的表现。针对以上问题,今后的努力方向是:
一是加强理论学习,进一步提高自身素质.对前台金融业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对____,市场经济理论,国家法律,法规以及金融业务知识,相关政策的学习,增强分析问题,解决问题的能力。
二是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好。
今天,我们正把如火的青春献给__行,__行也正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。作为一名成长中的青年,只有把个人理想与事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创__行美好明天的过程中实现自身的人生价值。
银行员工的年终总结 银行员工年终总结个人简短篇六
时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。回顾即将过去的,我在xx银行领导的关心和同事的帮助下,经过自己不断努力,迎难而上,较好地完成了各项工作任务。现将我一年来的工作情况及下步打算汇报如下:
一、工作总结
一年来,我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,以用户满意为宗旨,想客户之所想,急客户之所急,努力为储户提供规范化和优质的服务,取得好的成绩。
(一)我在不耻下问中收获了成长。
我作为银行的老员工,有着牛犊不畏虎的精神,和对未来职业的茫然与憧憬。为胜任本职工作,我不耻下问,不断向单位同事虚心请教学习,努力让自己迅速融入角色,尽早成为轮台县xx银行的优秀员工。
一年来,在单位领导的关怀指导和单位同事的关心帮助下,经过自己的不懈努力学习和刻苦钻研,已经熟练撑握了各项业务技能、办理程序。
功夫不负有心人,通过自己不断向书本学习、向实践学习、向同事学习,使我终于成长为一名轻车熟路、应对自如的熟手,真正成长为一名能胜任本职工作的xx银行职员。
(二)我在辛劳付出中得到了回报。
我是进入银行至今获得了领导、同事们的认可和信任,这是我莫大的荣誉。我常常以此为动力,不断鞭策自己。要在工作中肯于吃苦,甘当老黄牛,我是这样想的,也是这样做的。当前,面对银行市场竞争日趋激烈的新形势,如何在激烈的市场竞争中赢得一席之地,是摆在我们银行业面前一道难题。
为完成工作目标任务,我毅然弃“小”家而顾“大”家,将小孩交由自己父母带养,全身投入到工作当中,利用自己是本地人的人际社会优势,牺牲个人休息时间,夜间深入乡镇村民家中,主动向客户营销我行产品,耐心解释分析银行为他们服务中带来的利弊以及他们所关心的利益问题,赢得了他们的理解与支持,圆满完成了工作任务。虽然无暇顾家,也搭进了休息时间,但通过自己的艰辛付出却得到了回报。
(三)我在竭诚服务中赢得了笑容。
优质的银行源于优质的服务。文明规范服务是社会发展对服务行业提出的要求,也是xx银行自身生存和发展的需要。我心中始终奉行“心想客户,心系客户,想客户所想”的服务理念,认真遵守《员工行为守则》,做到行为规范、语言规范、操作规范,努力为客户提供实实在在的方便。服务无止境,只有不断超越自己、挑战自己才能给客户提供更加满意的服务。
通过自己的努力,不断提升服务水平,促进了业务发展。我始终把邮储银行当成自己的家,把客户当成自己亲人,凭着自己满腔的工作热情和脚踏实地的工作作风,把一颗真诚的心传递给客户,赢得客户的信赖与笑容。在我看来,客户满意就是我的幸福和快乐。
(四)我从敬业守道中感受了快乐。
我坚信只有与自己的职业紧密结合,立足本职,脚踏实地,才能实现自己的人生价值与目标。我热爱这份工作,总是以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务;总是以自然豁达、亲切真诚的心境接待每一位客户;总是以全身投入,尽心而为的工作作风完成交办的每一项任务。
在工作中,我常常不断提醒自己要善待别人,在遇到不讲理的客户时,总是试着去包容和理解他人,在得到客户的理解和尊重时,我总是满脸的幸福和快乐。
二、存在的不足及今后努力方向。
银行员工个人工作总结回顾这一年,我自身也存在一些问题:
一是业务学习不够到位,缺乏学习的紧迫感和自觉性;二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自我约束能力较差的表现。
针对以上问题,我今后将加强理论学习,进一步提高自身素质,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。
三、20xx年工作计划
在即将到来的一年里,我将坚持不懈,努力做得更好。紧紧围绕“以客户为中心、以账户为基础,抓大不放小”的目标,采取“确保稳住大客户,努力争取小客户,积极拓展新客户”策略,为xx银行做出新的贡献,我着力做好以下“四个服务”。
(一)做好诚信服务吸引客户。
在激烈市场竞争中,树立xx银行诚信品牌形象。首先,从我做起,做到诚信服务,诚信待客,诚信纳储。通过诚信服务来提高我行的信誉和声誉,以吸纳更多的储蓄户,尤其要争取个体经营户、机关事业单位成为我行的重要客户。
(二)做好精细服务留住客户。
用心服务,客户至上,注重细节,追求完美,一直是我追求的目标。我要通过细致化、个性化、专业化服务,帮助储户理财,想储户所想,急储户所急,让储户真正感受到我们服务的无微不至,让客户自觉留在我行,并且争取新的储户转入我行。
(三)做好真诚服务打动客户。
我要紧紧抓住轮台县大开发、大发展的历史机遇和我行所处的地缘优势,针对特殊群体、特定人群制定点对点的服务策略,用真心、用真情、用真意去服务客户、感化客户。让客户真切地感到我们的服务是实实在在的、是设身处地为他着想的,让客户真正被我们的服务所打动而留在我行。
(四)做好创新服务招纳客户。
我深知,惟有服务创新才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,作为xx银行员工,要做到心系银行发展,更要做到心系客户利益。要在服务过程中不断总结创新、不断探索求变,通过各种不同方式和手段,不断推陈出新,来满足不同群体、不同客户理财需求。要自觉将自己的创新服务理念融为xx银行的一种企业文化和品牌,通过创新服务和品牌化影响,更多地招纳客户。
银行员工的年终总结 银行员工年终总结个人简短篇七
20xx年,我在银行的正确领导下,在同事们的支持和帮助下,以科学发展观为指导,认真执行银行的工作方针政策,立足本职,服务客户,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩,获得银行领导的肯定和客户的满意。现将20xx年工作情况具体总结如下:
一、取得的工作成绩
20xx年,我勤奋努力工作,全面完成工作任务,取得了较好的工作成绩。除完成一线前台的柜员工作外,我利用一切机会销售银行理财产品,共销售银行理财产品万元,其中:基金万元,保险万元,银行卡万元。
二、认真学习,提高政治思想觉悟和业务工作水平
20xx年,我认真学习党的理论,学习xx大和xx届x中、x中、x中全会精神,提高自己的政治思想觉悟,在思想上与银行保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为客户服务的思想,做到无私奉献。我在工作上除了学习政治理论外,重点是学习银行的各项制度、工作纪律及理财业务知识,做到学深学透,掌握在脑海里,运用到实际工作中,为自己做好各项本职工作打下坚实的基础。通过学习,我熟悉和掌握了银行的各项制度、工作纪律及基本理财业务知识与技能,增强了履行岗位职责的能力和水平,做到与时俱进,增强大局观,能较好地结合实际情况加以贯彻执行,完成银行布置的各项工作任务,取得良好成绩。
三、树立服务意识,做好服务工作
作为一线前台柜员,要做好自己的工作,关键是要树立服务意识,做好服务工作,获得客户的满意,以此增强银行品位与形象,促进银行业务的发展。为此,我做到爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,为客户做好服务工作。着重做好三方面工作:一是摆正位置,认真做好服务工作,消除自己思想上的松懈和不足,彻底更新观念,自觉规范自己的行为,认真落实银行各项服务措施。二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平的尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。三是努力学习新业务知识,掌握做好银行工作必备的知识与技能,特别是理财产品方面的知识,为扩大业务范围与创造良好经济效益奠定基础。
20xx年,我认真努力工作,虽然在政治思想与业务知识上有了很大的提高,在业务工作中取得了较好成绩,但是与银行的要求和客户的希望相比,还是需要继续努力和提高。今后,我要继续加强学习,深化管理,按科学发展观的要求,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把银行工作提高到一个新的水平,创造优良业务成绩,为银行的健康持续发展,做出我应有的贡献。
银行员工的年终总结 银行员工年终总结个人简短篇八
转眼间从进入xx银行那时算起已经满了第二年。两年时间说长不长,说短也不短。时间让我对于xx银行有了更加深入的了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助,提升自己的业务技能,更加胜任自己从事过和正在从事的岗位工作。
最近这一年,我作为一名xx银行员工,亲身感受了xx银行股改给我们的日常工作、生活带来各方面的巨大变化——如经济增加值、关键绩效考核指标等概念的引入,使经营部门的经营理念真正从过去只注重量的扩张转变为注重质的提升,以及由此带来的岗位分工和收入分配的显著变化。各种规章制度的出台,对于我们xx银行“规范经营”提出了许多更为明确和细化的要求,工作中注重细节管理、精细化管理,针对违法违规行为,也有了更多的预防和惩戒措施,特别是行内开展的“违法违规行为专项整治活动”向我们再一次地敲响了警钟——工作不仅要做得“好”、“快”还要“合法”、“合规”,不仅要懂得“亡羊补牢”,重要的还在于“未雨绸缪”。
xx年末,我报名并经行内的择优选聘有幸被调动至地审批组担任合规性审查岗工作。从南区支行理财中心的个贷综合岗转到原先从未接触过的以公司类信贷和个人大额信贷业务为主的审批组合规性审查岗,这个跨度不可谓不大。但领导的教育关心、同事的帮助指导和我个人的自学努力下,通过阅读相关书籍、解读文件规章,我很快渡过了起初的不适应,迅速地融入到现在的岗位角色中。从xx年初至xx年7月末,我总计完成了109笔公司类贷款、3笔公司类授信业务的合规性审查工作,合计金额47435、2624万元;完成了67笔公司类信用等级评定的合规性审查,其中aa级29笔、a级34笔、bbb级4笔;完成332笔个人类贷款的接收、送审、下发决策意见工作,合计金额6463、475万元。较好地完成了本岗位的工作任务要求。20xx地审批组属于行内审批部门,面对的都是行内的经营部门,受理审批20xx银行信贷经营部门报送的各类信贷业务。因此,树立内部客户理念,把经营部门作为我们所服务的客户,为客户提供优质、高效、规范的服务,是我作为一名审批组合规性审查人员最基本的要求。
在日常业务中,我总是尽自己的努力帮助经营部门工作,耐心解答他们对于审批中存在的各种疑问,并时常通过各种合规、有效的渠道与他们进行沟通,了解经营部门的现实情况和问题,及时向领导、专审进行汇报,尽可能帮助解决审批与经营由于信息不对称造成的矛盾,为行领导与专审的有效决策提供依据,实现xx银行利益的化。地审批组是行内一个日常工作量较大、工作较为繁忙的一个部门。如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我经常思考的问题。我在工作中发现,大量工作时间都是消耗在一些相对机械的简单重复劳动中,如在合规性审查工作中对申报单位一些财务指标的验算,计算比较简单,但要检查多个单位的多个财务指标也要花费合规性审查人员相当多的时间和精力。我通过自学,运用我们常用的execl电子表格软件中的公式与函数编制了一张表格,只需要将企业的资产负债表、现金流量表中的有关数据填入表格,相应的各年度财务指标如资产负债率、流动比、速动比、利润率、本息保障倍数、抵押率、担保率等数据就能自动计算生成,极大地方便了工作、提高了效率。我还把这张表格与周围的同事、经营部门的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我还将部门内部许多相关的报表进行了关联共享,相互取得所需数据,消除了很多重复劳动,也使许多数据更为精确;把一些常用表单进行了优化,本着简单、易用的设计,在规定的位置录入数据,电脑就能自动生成相应的规范页面供使用了。此外,我在许多工作流程的细节上想点子、找方法,在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
审批组的工作,是一项全面而细致的工作,需要对全行的各项业务都有深入的了解。加强对各类文件和制度的学习,是我履岗最基本的要求;积极参加行内、部门内组织的各种定期不定期的专题培训和例会、学习会,则是对我业务素质的全面提高。在地分行与地人寿保险公司共同举办的“盈向未来”客户经理培训班上,我学到了不少营销的技巧、与人沟通的方式,明白了团队协作的至关重要;在由地分行组织、省分行有关部门领导与相关业务人员讲解的“xx银行优势产品与营销”培训班上,我对于xx银行的各类信贷业务有了明确而充分的认识,知道了哪些是应该重点向客户推荐的,哪些是正在开发并着力推广的,以及如何办理,有何优势与不足;在省分行组织的由总行资深贷款审批人讲解的全省专职贷款审批人培训班上,我对于原先工作中一直存在的一些难点、盲点都有了一些全新的理解,如对于企业集团应该在哪些地方加强关注,对于一个企业的财务报表要从多个方面进行分析解读,从一些表面的绩优或是绩差中发现企业的真实状况,合理判断,认识到自己的工作与岗位的重要性与任务的艰巨性——需要通过我们扎实有效的工作来当好“xx银行资产的看门人”。除此之外,每当有新的有关行内发文,我也认真参加部门内的例会和学习会,学习文件精神,在工作中落到实处。特别是有时还请来行内相关部门人员现场讲解业务中的疑难点,更是我学习的好时机。学习制度、理解制度、在制度的要求下办事,掌握全方位的知识,了解政策变化、行业风险,才能在审批组岗位上成为一名合格的职业人。
在做好本职工作之余,我作为地分行系统团委的宣传委员,参加了团委组织的多项活动。将行内员工特别是广大青年团员的美文佳作、学习心得推荐给大家,是我与另几位团刊《青年风采》的小编们共同努力的方向。我组织搜集各类优秀的稿件,对原稿进行合适的排版、美化,套上精美的插画与底纹,最后上挂网站上与大家一同分享,得到了广大团员的好评。其中大量佳作被省分行《西湖周刊》选取上挂,为全省的xx银行系统所了解。系统团委组织的“规范化阳光服务演示”,我积极参与了多份演示文稿的编写工作,提出的一些建议与意见也为领导与同事认同和采纳。
时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的xx银行员工,更好地规划自己的职业生涯,使我所努力的目标。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。
银行员工的年终总结 银行员工年终总结个人简短篇九
20xx年x月,我有幸成为了行这个温暖大家庭中的一员,迄今已有一年有余。期间,我积极参加支行组织的政治学习、业务培训,学习态度端正、遵守行纪行规、明确锻炼目的;积极参与内部事务,虚心求教、积极主动地把大学所学的理论知识付诸实践。虽然实习锻炼期只有短短的一年,我却受益非浅,学习到了很多东西,上半年的工作也结束现在总结一下。
思想上一方面,我坚定政治信仰,努力提高思想觉悟,坚决服从中国共产党的领导,坚决拥护党中央的决策,贯彻落实党中央和国务院股改的政策。另一方面,牢固树立了以客户为中心的服务思想,在学习和实践中,进一步地认识了*行“以客户为中心”的重要性。
在省行培训期间,从省行领导的课堂上知道了“以客户为中心”的服务为理念,但那时的认识只是停留在理论上,并没有切身体会。来到了工行营业部后,才发现这并非是一句空洞的口号,在竞争空前激烈的金融业中,只有牢牢树立以客户为中心的思想,尽心尽力为客户服务,为客户创造更多的方便和财富,才能在竞争中立于不败之地。
回顾这一年,我经手的现金无数。除第一天“不小心”让一张假币”瞒天过海”以外,在以后的时间里没有一张假币能逃过我的法眼;爱我岗位,开心工作,本人生性爱好干净整洁,绝不让任何一张残钞混入新钞队伍,在空闲时间把网点打扫得一尘不染,本着好记性不如烂笔头的座右铭,每次认真的阅览文件,将新操作新业务记入工作笔记以备查用;本人好学,这一年来主动亲近atm,关心它,揣摸它,终于熟悉其脾性;人人防火,户户安全,对于灭火器,只要有新产品,我必定会第一时间去摸一下,以防万不得已的时候要用到它却不知道怎么用;知己知彼,百战百胜,又由于我们这一代比较有网虫潜质,于是我总会浏览其他银行的主页和金融最新报道,以便在工作中寻找灵感,培养自己为*行尽点棉力的细胞。
做为柜员的我将继续紧密地团结在以科长为中心的领导班子周围,认真贯彻落实“来有迎声,问有应声,走有送声”的三声要求,坚持“安全第一、服务周到”的指导思想,大力弘扬“一不怕手酸,二不怕嘴麻”的吃苦精神,把优质服务做为第一要务!业务要有新思路,效益要有新突破,笑容要创新局面!要从根本上改变“有规不依、思想散漫”的无畏型方式,以促进效益杜绝风险为中心,以提高窗口服务质量为方向,以一线柜员手工操作速度和精确度为基础,注重目标定位策略,进而走上人性化的人脉销售服务道路,培养一批师奶杀手和客户方出纳会计偶像,建立顾客忠诚度,走可持续发展的“每个柜员都有磁场,没有磁场至少要有笑场”的特色道路!使我们营业部前台业务承前启后、继往开来、与时俱进、开拓创新。
回顾检查自身存在的问题,我认为:一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观改造不好的表现。针对以上问题,今后的努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素质。转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。在以后的时间里我应加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。
银行员工的年终总结 银行员工年终总结个人简短篇十
我参加工作已有大半年了,在这半年里,我努力学习,勤奋工作,顺利完成了由一名学生到一位银行员工的角色转变。下面我将自己大半年的工作情况总结如下:
我之前所在的岗位是储蓄柜,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。这一网点位于松花路上,每天接待大量的客户,工作量很大,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。半年中始终如一的要求自己。
由于我是新来的,在业务上还不是特别熟练,为了尽快熟悉业务,当我一遇到问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。信用社里的大哥哥大姐姐们也都热情的给与帮助和指导,令我很快地得到进步和提高。刚开始的时候,我还由于不够细心和不够熟练犯过错误,出现了一些不该有的小错误,但是这并不影响我对这份工作的积极性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。
而且,在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自身的理论素质和专业水平外,作为网点的一线员工,更要注意自身的服务,提升核心竞争能力,将行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。尊重客户,设身处地的替客户着想,真心真意为客户服务。为广大客户提供方便、快捷、准确的服务,赢得客户的信赖。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。
总之,这是我人生角色转变的一年,是我不断成长的一年。新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。保持良好的职业操守,服从我行上级的决定与指令,并认真执行。工作一丝不苟,积极主动、负责尽力把工作做到。
展望新的一年,我因为网点合并来到了新的网点。我相信这会有更多的机会和竞争在等着我,但是我也要先锤炼自己,积极努力,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的银行员工,更好地规划自己的职业生涯。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足!
银行员工的年终总结 银行员工年终总结个人简短篇十一
在这一年中,我按照行里制定的工作计划和目标,我在自己的岗位上,认真履行职责,努力完成分配给我的各项工作任务。此外,今年对我具有特别的意义,我经历了工作上的变动,从营业部调入综合管理部,进入新的环境,面临新的岗位和工作,在经历了很长一段时间的适应后,我从心底开始热爱这份工作,人事工作非同小可,能够让我从事这一工作体现出行领导对我的信任,这是我职业生涯的一个转折点,我对此特别珍惜,尽最大的努力去做好这份工作。通过一年来的不断学习,以及上级领导及同事的帮助,我已经完全融入到新的工作环境当中,个人的能力和工作水平也有了明显的提高与发挥。虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年也付出了不少,也收获了很多,我自己感到正逐步成长,也逐渐走向成熟和稳重。现就 年的工作情况总结如下:
一、积极准备,完成支行在全息同人力资源项目提升工作中的各项任务
从今年年初开始,按照上级的有关要求,人力资源管理提升项目逐步开展了岗位梳理、定岗定编、岗位评价和确定薪点等内容。在人事主任的带领下,我做了大量的准备工作,加班加点将每位员工的岗位信息及自然信息录入梳理,并进行了认真的核对,确保全行员工信息准确无误,确保报送市行的各种报表真实有效,确保员工的切身利益得到切实维护。
二、尽职尽责,做好权限卡的管理和维护
一是根据上级部门的要求和工作需要,从 月份开始启用新版的《全功能银行系统权限卡签发及信息变更申请表》,并认真及时下发申请表的填写要求和审批签章流程,使支行在今年没有一笔因为申请表填写问题受到清算中心下的差错和查询。
二是认真做好全功能银行系统柜员岗位设置的变更工作,对全行100多名持卡柜员、营业经理和网点负责人分别进行了岗位编号和级别的变更。在工作中,对分期分批到行里修改信息的柜员,都给予了认真对待、认真审核,严格把关,把错误发生几率降至了最低,通过不断努力,变更工作圆满完成,在其他各项工作正常运行的同时保证新旧岗位信息顺利过渡。
三是针对支行部分营业经理在各网点轮换顶岗,需要定期及时修改信息以及柜员普遍出现的权限卡消磁的情况,我都认真加以对待,无论是节假日还是下半时间,都毫无怨言的对出现的问题进行有效处理,一年来,共修改权限卡信息上 余笔,累计补发卡 余张,保证全行没有因为修改不及时耽误营业经
理和柜员的工作现象发生。银行员工个人工作总结三、按部就班,搞好员工劳动合同的续签工作
由于今年有很多在岗职工和柜员合同工劳动合同到期,合同续签工作量较大,为了能够保障这项工作的顺利进行,我及时按照上级行的要求下发了劳动合同续签通知,公布岗位信息,及时提醒员工做好续签劳动合同的准备工作,监督员工本着严肃认真的态度签订劳动合同,并在第一时间报送市行,使全行今年没有出现到期没续签和不签劳动合同的现象发生。
四、保质保量,系统开展总行人力资源系统维护工作 总行的人力资源系统记录了每位员工的自然信息、教育程度、薪酬档案等内容。随着员工受教育程度的变化、职务的晋升、党派团体的加入以及各部门网点之间的岗位轮换,系统中各项内容都要随时更新和维护。而上级行也从今年11月份开始要求将每位员工的照片上传人力资源系统,还要将每位员工从入行前的毕业学校开始将简历补充完整,这两项工作量都很大,在困难面前我没有任何怨言,下到每一个网点给全行每一位员工照相,然后保存和修改,并逐一对每名员工的简历进行修改和维护,在规定的时间内完成了整个支行人力资源系统的维护工作。
五、有条不紊,搞好统筹保险和公积金管理
一是按照统筹保险属地化管理要求,对新调入的外地员工全部建立了三险一金档案,对新录用的大学毕业生及时建立了
统筹保险和公积金帐户,有效消除了这些员工的后顾之忧。
二是严格按照上级行的有关要求,按时上收法人营销中心的员工的公积金余额划转到指定帐户,保障法人营销中心及时上收。
三是认真做好行内不幸去世的员工的善后工作,及时帮助职工家属提取了公积金及医疗保险卡内的余额,确保了职工及其家属的权益得到维护。
四是做好员工提取公积金的各项程序和准备工作,对需要提取公积金的员工,帮助其认真填写凭证,督促其准备各项手续,保证公积金得以顺利提取。截至目前,共有 名员工提取了公积金,累计 万元,没有一笔在领取过程中出现问题。
一年来,我在工作中虽然取得了一点成绩,但仍然存在着一些问题和不足。业精于勤荒于嬉,形成于思毁于随,新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。我要一如既往地向领导和其他同志学习,发扬优点、克服不足,勤勤恳恳,任劳任怨,努力开拓,力争使自己的政治素质和业务水平在较短的时间内再上新台阶,更好地完成领导安排的各项工作任务,争取取得更好的工作成绩,不辜负领导和同志们的信任。
银行员工的年终总结 银行员工年终总结个人简短篇十二
在银行的正确领导下,我立足自身岗位实际,发挥银行个人业务顾问的作用,积极服务客户,扩大银行营销业务,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩,获得客户的满意。现将20x年工作情况具体总结如下:
一、认真学习,提高业务水平和工作技能
作为一名银行个人业务顾问,我意识到金融业不断发展和业务创新对银行个人业务顾问提出了更高的要求,必须认真学习,提高自己的业务水平和工作技能,才能适应工作的需要。为此,我积极参加上级组织的相关业务培训,认真学习银行业务操作流程、相关制度、资本市场知识、银行理财产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等,做到在与客户的沟通中,当客户问起营销产品和其他有关问题时,能够快速、正确地答复客户的提问,给客户提供建议和处理方法,用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁,促进银行个人业务的发展。
二、细致入微,努力做好服务工作
作为一名银行个人业务顾问,要通过对客户的优质服务,扩大银行理财产品的销售。我做到在全面掌握银行业务和银行产品知识的基础上,充分了解客户的基本情况,针对不同客户的特点,细致入微,努力做好服务工作。由于掌握了客户的基本情况,了解客户的性格特点与爱好,在银行新产品推出的时候,我会按照产品的特点给可能对该产品感兴趣的客户打电话,在营销工作上做到有的放矢,给客户提供差别化,个性化的服务。我细致入微,努力做好服务工作,不仅效率高,为银行争取了一大批忠诚客户,创造了可观的经济效益,而且也赢得了客户由衷的赞许。20x年,我全年销售银行理财产品万元,其中:基金万元,保险万元,银行卡万元。
三、真诚服务,做好大堂管理工作
我真诚服务,努力做好大堂管理工作,一是经常提前上班,打扫和整理大堂的卫生,整理大堂的沙发、座椅,始终保持大堂的整洁,给客户一个文明高雅的感觉。二是对客户做到用心服务,微笑服务,用自己的音容,用自己的情感,用自己的行为,让客户感到亲切、愉悦和满意。我在日常工作中服务好每一位客户,包括单项填写,各项咨询事宜,主动和客户建立良好的感情关系。存取款过程中,有些用户不会写凭单,我主动帮助,一项一项的教,一次不会就教几次,直到教会为止。
20x年过去了,我虽然完成了任务,取得良好成绩,但不能以此为满足。在新的一年里,我要更加努力学习,创新银行个人业务顾问的工作方法与服务形式,争取创造优良业绩,为银行的发展作出努力与贡献。
银行员工的年终总结 银行员工年终总结个人简短篇十三
时间过得很快,转眼间,20x年已经接近尾声。回顾本年度的工作,在银行领导的正确领导下,认真组织学习贯彻党的会议精神,自身的思想素质、业务能力和综合素质都有了较大的提高,我个人也获得了长足的发展和巨大的收获。作为一名银行柜员,我认真积累日常工作经验,潜心钻研新的业务技能,为我行的发展做出了自己应有的贡献。现将本年度个人工作情况总结汇报如下:
一、坚持学习,不断提高政治思想素质和工作能力
学则进,不学则退。时代要求我们必须坚持与时俱进,刻苦学习,在学习中汲取工作能力,汲取前进的动力,汲取创新的活力。只有加强学习,才能使自己在思想上、理论上、业务上真正成熟起来,更好的搞好本职工作,保质保量的完成工作任务。我的工作准则就是“干一行、爱一行、精通一行、勤勤恳恳、踏踏实实”,这更加使我注重加强理论学习,注重学习党的基本路线、方针政策。通过学习,进一步增强了我的政治敏锐感,在具体事情面前能够保持清醒头脑,立场坚定,处处以集体利益为重,先集体、后个人,思想逐步走向成熟。在生活中,积极向周围领导和同事们学习,使自己的交际能力不断提高,解决、思考问题逐步走向周全。
二、认真履行岗位职责,努力完成各项工作任务
自工作以来,我坚决服从组织和领导的安排,克服各种困难,勤奋工作,较好地完成了各项工作任务。
(一)兢兢业业,恪尽职守。平时,我积极主动地承担起接送钞的任务。在本职工作上,我觉得自己有许多需要学习需要加强的方面。因此,在开始工作时,除了认真学习我行相关业务操作书籍外,我还虚心的向周围其他同事请教办理业务中遇到的问题。更利用休息时间,学习其他柜台的业务,以此使自己能尽快掌握全面的银行业务,提高自己的业务素质。通过平时的积累,我在调离原来的储蓄柜台,换做对公业务时,能很快的适应新工作,大大缩减了过渡的时间。同时我也刻苦练习操作系统等业务技能,使自己能够拥有为客户提供优质、高效、快捷服务的本领。现在以后的工作中,我一定要继续保持积极的学习态度和创新意识,同时虚心的像其他同事请教经验,使自己能尽快的适应这个岗位,不辜负领导的期望。
(二)把握全局观念,积极支持、配合单位领导开展各项工作。认真落实支行各项工作要求,保质保量完成上级下达的各项工作任务;加强管理,搞好团结,凝聚士气;积极参与制订各项计划和规划,搞好分析和预测,合理建议,准确决策,促使我行各项业务健康、持续、快速的发展。认真履行岗位职责,充分发挥龙头柜员的作用。首先是要合理安排临柜人员现金业务,充份调动各员工的工作积极性,建立“分工明确、权责一致”的岗位责任制和工作质量考核制。创建良好的学习氛围,组织内部员工学习业务知识、规章制度、政策法规等,开展多种形式的岗位练兵,提高内部员工的业务素质。
(三)突出抓好业务规范操作和各项内控管理措施的检查落实。银行结算业务是一个高风险的部位,结算业务的内控建设应该被摆在极为重要的位置。从规范结算业务的柜面操作与加强管理两方面入手,做好龙头柜员即时、定期和不定期的自查,努力消除各种风险隐患,确保将结算部位风险降到最低限度。抓好重点业务、重点环节、重点时段的自律监管,发现问题立即督促纠正,并积极配合上级主管部门的监管辅导。
(四)提升服务理念,全面提高规范化服务水平。服务是银行的生命线。每位员工都赞同这个理念,每一位员工都认识到这一点,促进服务的深层次、高水平、全方位发展,增强我行在同业之间的竞争力。规范化服务这也是积极营销的一个表现。提高了服务质量,可以为客户提供比其它银行更加优质和更具特色的服务,由此我们就可以保持良好的客户资源。
总之,以上就是20x年个人工作总结。在工作中虽然取得了一定的成绩,但是我离优秀的银行柜员要求还有一定的距离。在以后的工作中,我会进一步改进和提升自己,充分发挥自身特长和自己的主观能动性和工作积极性,协调好各个方面关系,发挥自己的工作潜能。
银行员工的年终总结 银行员工年终总结个人简短篇十四
转眼间,一年就这样过去了,一年来,本人分管、协管的股室较多,工作范围广、任务重、责任大,由于本人正确理解上级的工作部署,坚定执行党和国家的金融方针政策,严格执行支行的规章制度,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调动广大员工的工作积极性,较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。
一、在廉的方面:
1、按规定执行个人重大事项报告制度、个人收入申报制度。
2、严格执行和维护党的“四大纪律八项要求”,自觉遵守《廉洁从政准则》,自觉做到遵守党的纪律不动摇,执行党的纪律不走样。增强接受监督的意识,主动接受党组织、党员和群众的监督。一年来,本人严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律。自觉做到同党中央保持高度一致,不阳奉阴违、自行其是;遵守民主集中制;依法行使权力,不滥用职权、玩忽职守;廉洁奉公;管好配偶、子女和身边工作人员,不允许他们利用本人的影响谋取私利;公道正派用人,不任人唯亲、营私舞弊;艰苦奋斗,不奢侈浪费、贪图享受;务实为民,不弄虚作假、与民争利。
3、密切联系群众,努力实现、维护、发展人民群众的根本利益。本人牢固树立正确的权力观、地位观、利益观,树立为人民服务的思想,把群众满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点,努力为群众办实事、办好事。
4、在干部选拔任用工作中,认真贯彻落实《党政领导干部选拔任用工作条例》和《行员管理暂行办法》的有关规定,坚持公开、平等、竞争、择优的原则,推动支行用人机制的改革,并逐步走向法治化的轨道。
5、严格执行各项规章制度。本人以身作则,严格要求,坚持以制度用人,以制度管人,并引导、教育员工自觉执行支行各项规章制度,树立爱行如家、爱岗敬业的良好风尚。
二、在绩的方面:本人工作思路清晰,计划性、前瞻性、前导性强;开拓进取,经常提出合理化建议并获采纳,完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作;讲究工作方法,效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作,工作成绩比较突出,效果良好。
在外汇管理方面,**年上半年,本人在调查研究的基础上,分析了我县外贸公司增加较多,领用出口收汇核销单大幅度增长,出口额大,收汇额小,核销率较低,存在一定风险隐患的问题,在支局局务会上提出了加强核销单管理,从源头上防范出口收汇核销风险的意见,获得局务会的采纳。随即,本人制定了《关于对外贸进出口企业出口收汇核销单管理的有关规定》,采取区别对待、分类管理、有保有压的措施,加强核销单管理。并组织开展对部分外贸企业外汇需求情况的问卷调查,制定了《关于进一步支持外贸出口的指导意见》,对辖区外汇指定银行提出了六条窗口指导意见。此外,还组织对部分私营企业运作情况的调查,分析其运作存在的问题,提出了加强私营外贸企业出口收汇核销管理的措施。从而,促进了我县外贸企业领单、出口、收汇、核销的良性循环。
在支行制定中层干部选拔任用方案的过程中,本人提出要坚持公开、平等、竞争、择优的原则,坚持用好的作风选人,选作风好的人,主张选拔任用中层干部的方式要由“相马”改为“赛马”,让人才的本领得以施展,在年龄的条件上不宜定得过低。本人的主张最终被支行党组采纳。
三、在德的方面:继续深入学习、贯彻落实“三个代表”重要思想,保持共产党员的先进性,树立科学的发展观和正确的政绩纲,法纪、政纪、组织观念强,在大是大非问题上与党中央保持一致。认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,勇挑重担。尊重一把手,团结领导班子成员和广大干部职工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责,坚持依法行政,认真负责分管和协管工作,大力支持一把手的工作,促进支行三个文明建设的顺利开展。
四、在能的方面:熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规,能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系,充分调动员工的工作积极性,共同完成复杂的工作任务;有较强的文字表达能力,写作水平较高,口头表达能力较强;文化知识水平较高,专业理论水平较强,具有本职工作所需的基本技能;能通过调研发现问题,总结经验,提出建议,具有独立处理和解决问题的能力;工作经验较丰富,知识面较宽。
一年来,本人先后主持召开辖区金融机构反洗钱工作会议、外汇管理工作座谈会、经济金融运行情况分析会,协调县政府召开国库工作座谈会。在上述会议上,分别组织学习有关金融方针政策,把“一个规定两个办法”、外汇管理政策、金融宏观调控措施、帐户管理、现金管理、国库管理规定等传导到辖区金融机构和各有关部门,并通报相关的工作情况,分析存在问题,提出改进意见,较好地发挥了基层人民银行的货币政策传导作用和窗口指导作用。
五、在勤的方面:本人事业心、责任心强,奋发进取,一心扑在工作上;工作认真,态度积极,雷厉风行,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。一年来,本人基本无休工龄假,节假日较常值班和加班,坚持每个月底参加营业室的加班,协调有关工作,审核有关报表。由于本人工作较忙,因而多次放弃了应邀参加全国性学术交流和赴外考察活动的机会。
总的来说,一年来,本人在支行党组的领导下,按照党员领导干部的标准严格要求自己,坚定政治信念,加强政治理论、法律法规、金融知识学习,转变工作理念,改进工作作风,坚持廉洁自律,自觉遵纪守法,认真履行职责,以实际行动实践“三个代表”。
在将要到来的一年里,我不会有任何的松懈,我只会更加努力的工作,将自己的在过去一年的不足之处和优点之处认真总结,做出在新的一年中怎么样去工作的方法,才能更好的工作下去,我能够做好。
银行是中国的命脉,只有银行的工作做好了,使我们国家的账目都能够完整的清楚,才能使我们的国家更好的发展,这就是需要每一个银行职员努力工作,才能使每一笔账目清清楚楚,为我们国家的经济发展做出自己应有的贡献!
银行员工的年终总结 银行员工年终总结个人简短篇十五
时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。回首即将过去的20xx年,有领导的关心与教诲,有同事的支持与帮助,有攻坚克难之后的喜悦与欣慰,也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。现将我一年中的工作情况作如下总结:
你一年来,我能够认真学习银行方面的业务知识,不断提高自己的理论素质和业务能力。在学习的过程中,我逐渐总结出了符合自身特点的学习方法,即比较学习。跟其他同事比,我个人欠缺的就是我需要学习的;跟其他支行比,我们薄弱的就是我需要加强的;跟其他银行比,与我们不同的就是我需要探索的。
只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。我利用个人的社会关系网,与拆迁公司建立联系,通过拆迁公司,我得到了大批具有储蓄潜能的客户名单。然后逐个登门拜访,拒绝、冷眼甚至辱骂不可避免,但是值得庆幸的是,通过这种方式,我在原有的营销和维护个人客户,帮助客户理财的基础上,还挖掘了不少新客户,吸引了大笔新的存款。
银行是我学生时代就蒙昧以求的工作场所。毕业之后,我非常幸运的得到了这份理想的工作。但是要成为一名合格的银行工作人员也并不是一件非常容易的事情,必然需要不断地学习、持续的磨练。工作一年多后仍然不是银行正式员工的事实让家人有些担忧,他们甚至为我找了他们认为更好的出路。是坚持自己的理想,还是体谅家人的感受,说实话我徘徊过、矛盾过。但是理性的思考之后,我毅然决定留在支行,继续努力,用我的成绩实践自己当初的畅想,也打消家人的顾虑。
新的一年里,我为自己制定了新的目标,为了让自己尽快成长为一名合格的银行员工,我将着重从以下几个方面锻炼自己、提升自己。
一、业务方面。不断更新自己的银行业知识库,既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务;既要有较高的理论水平,也要有熟练操作具体业务的能力;既要学习自己职责范围内的专业知识,也要主动了解银行的贷款、存款、结算等其他领域的相关知识。
二、素质方面。养成强烈的责任意识和服务意识,认真对待每一位顾客。严格要求自己,作风正派,洁身自爱,自觉维护银行工作人员的良好形象。
三、心理方面。不断经受磨练,理智面对挫折和失败,把行程成熟、稳健的心理状态作为自己的成长目标。
明年,我的业绩目标是分社存款上新台阶。我会不断探索、开拓创新、尽职尽责、尽心尽力,自己成长的同时,为支行事业的发展做出属于我的一份贡献。
银行员工的年终总结 银行员工年终总结个人简短篇十六
20xx年,在银行的正确领导下,我立足自身岗位实际,发挥银行个人业务顾问的作用,积极服务客户,扩大银行营销业务,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩,获得客户的满意。现将20xx年工作情况具体总结如下:
一、认真学习,提高业务水平和工作技能
作为一名银行个人业务顾问,我意识到金融业不断发展和业务创新对银行个人业务顾问提出了更高的要求,必须认真学习,提高自己的业务水平和工作技能,才能适应工作的需要。为此,我积极参加上级组织的相关业务培训,认真学习银行业务操作流程、相关制度、资本市场知识、银行理财产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等,做到在与客户的沟通中,当客户问起营销产品和其他有关问题时,能够快速、正确地答复客户的提问,给客户提供建议和处理方法,用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁,促进银行个人业务的发展。
二、细致入微,努力做好服务工作
作为一名银行个人业务顾问,要通过对客户的优质服务,扩大银行理财产品的销售。我做到在全面掌握银行业务和银行产品知识的基础上,充分了解客户的基本情况,针对不同客户的特点,细致入微,努力做好服务工作。
由于掌握了客户的基本情况,了解客户的性格特点与爱好,在银行新产品推出的时候,我会按照产品的特点第一时间给可能对该产品感兴趣的客户打电话,在营销工作上做到有的放矢,给客户提供差别化,个性化的服务。
我细致入微,努力做好服务工作,不仅效率高,为银行争取了一大批忠诚客户,创造了可观的经济效益,而且也赢得了客户由衷的赞许。20xx年,我全年销售银行理财产品万元,其中:基金万元,保险万元,银行卡万元。
三、真诚服务,做好大堂管理工作
我真诚服务,努力做好大堂管理工作,一是经常提前上班,打扫和整理大堂的卫生,整理大堂的沙发、座椅,始终保持大堂的整洁,给客户一个文明高雅的感觉。二是对客户做到用心服务,微笑服务,用自己的音容,用自己的情感,用自己的行为,让客户感到亲切、愉悦和满意。
我在日常工作中服务好每一位客户,包括单项填写,各项咨询事宜,主动和客户建立良好的感情关系。存取款过程中,有些用户不会写凭单,我主动帮助,一项一项的教,一次不会就教几次,直到教会为止。
20xx年过去了,我虽然完成了任务,取得良好成绩,但不能以此为满足。在新的一年里,我要更加努力学习,创新银行个人业务顾问的工作方法与服务形式,争取创造优良业绩,为银行的发展作出努力与贡献。
银行员工的年终总结 银行员工年终总结个人简短篇十七
一年来,本人在支行党组的领导下,按照党员领导干部的标准严格要求自己,坚定政治信念,加强政治理论、法律法规、金融知识学习,转变工作理念,改进工作作风,坚持廉洁自律,自觉遵纪守法,认真履行职责,以实际行动实践“三个代表”。
一、在德的方面:
继续深入学习、贯彻落实“三个代表”重要思想,保持共产党员的先进性,树立科学的发展观和正确的政绩纲,法纪、政纪、组织观念强,在大是大非问题上与党中央保持一致。认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,勇挑重担。尊重一把手,团结领导班子成员和广大干部职工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责,坚持依法行政,认真负责分管和协管工作,大力支持一把手的工作,促进支行三个文明建设的顺利开展。
二、在能的方面:
熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规,能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系,充分调动员工的工作积极性,共同完成复杂的工作任务;有较强的文字表达能力,写作水平较高,口头表达能力较强;文化知识水平较高,专业理论水平较强,具有本职工作所需的基本技能;能通过调研发现问题,总结经验,提出建议,具有独立处理和解决问题的能力;工作经验较丰富,知识面较宽。
一年来,本人先后主持召开辖区金融机构反洗钱工作会议、外汇管理工作座谈会、经济金融运行情况分析会,协调县政府召开国库工作座谈会。在上述会议上,分别组织学习有关金融方针政策,把“一个规定两个办法”、外汇管理政策、金融宏观调控措施、帐户管理、现金管理、国库管理规定等传导到辖区金融机构和各有关部门,并通报相关的工作情况,分析存在问题,提出改进意见,较好地发挥了基层人民银行的货币政策传导作用和窗口指导作用。
年初,本人组织支行中层干部学习“四法”,并进行考试。通过组织学习和考试,提高了中层干部金融法律法规水平和依法行政的能力。
根据分管工作和协管工作的职责、范围和上级行的要求,一年来,本人先后组织开展现金管理情况检查,《信贷登记咨询系统管理办法》执行情况检查,《*收缴、鉴定管理办法》执行情况检查,并协调中心支局检查科对辖区外汇指定银行开展外汇业务检查和对辖区外贸公司开展出口收汇核销检查。通过检查,及时发现和纠正了有关问题,促进了辖区金融机构和外贸公司依法依规经营和管理,较好地协调了各有关方面的关系。
本人具有较强的指导、管理、协调能力。在指导工作中,总是先认真领会有关文件精神,深思熟虑,拟定一套工作方案;然后征求各方面的意见,集思广益,把文件精神与实际情况结合起来,把个人的智慧与集体的智慧结合起来。在工作过程中,坚持靠前指挥,找准工作重点、难点,抓住主要矛盾,有的放矢地解决问题,化解矛盾,牢牢把握工作的主动权。在管理工作中,坚持每月初主持召开一次分管、协管部门负责人会议,听取上月工作情况汇报,研究当月工作安排计划;坚持每月对营业室、外管股进行一次内控制度执行情况检查,加强管理,督促内控制度的落实。在协调工作中,坚持以人为本,充分发挥人的主观能动性和团队精神,共同完成复杂、繁重的工作任务。
本人注重理论联系实际,加强调查研究。一年来,下基层50多次,30多天。在调查研究的基础上,解决了许多日常工作中的问题,同时,撰写了多篇理论研究和调查研究文章。其中:《以科学发展观指导金融工作》一文,分析了惠东历曾经出现的违背科学发展观盲目搞开发区给经济、金融造成严重损失的问题,阐述了“明确金融限制发展的领域和支持发展的重点,科学把握信贷投放力度,实现信贷投放平稳较快增长,人民银行要搞好金融服务”的观点。《坚持用好的作用选人,选作风好的人》一文,分析了近几年来,党和国家惩治*的数据和*分子从量变到质变的过程,得出了选人用人的问题至关紧要的结论。
明确指出:“首先,在选人时要有好的作风。一是要坚持任人唯贤;二是要坚持走群众路线;三是要坚持党委集体讨论。第二,要选作风好的人。一是要坚持以德量人;二是要坚持以能用人;三是要坚持以勤识人;四是要坚持以绩取人;五是要坚持以廉择人”的观点。《关于当前外汇管理政策的若干思考》一文,从基层外汇管理工作的实际出发,对当前外汇管理政策涉及的五个方面的问题进行认真的思考,并提出了改进外汇管理的有关建议。《关于促进县域经济与金融协调发展的思考》一文,分析了惠东经济与金融发展不协调的表现及其原因,提出了促进县域经济与金融协调发展的六点建议。
三、在勤的方面:
本人事业心、责任心强,奋发进取,一心扑在工作上;工作认真,态度积极,雷厉风行,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。一年来,本人基本无休工龄假,节假日较常值班和加班,坚持每个月底参加营业室的加班,协调有关工作,审核有关报表。由于本人工作较忙,因而多次放弃了应邀参加全国性学术交流和赴外考察活动的机会。
四、在绩的方面:
本人工作思路清晰,计划性、前瞻性、前导性强;开拓进取,经常提出合理化建议并获采纳,完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作;讲究工作方法,效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作,工作成绩比较突出,效果良好。
在外汇管理方面,xx年上半年,本人在调查研究的基础上,分析了我县外贸公司增加较多,领用出口收汇核销单大幅度增长,出口额大,收汇额小,核销率较低,存在一定风险隐患的问题,在支局局务会上提出了加强核销单管理,从源头上防范出口收汇核销风险的意见,获得局务会的采纳。随即,本人制定了《关于对外贸进出口企业出口收汇核销单管理的有关规定》,采取区别对待、分类管理、有保有压的措施,加强核销单管理。并组织开展对部分外贸企业外汇需求情况的问卷调查,制定了《关于进一步支持外贸出口的指导意见》,对辖区外汇指定银行提出了六条窗口指导意见。此外,还组织对部分私营企业运作情况的调查,分析其运作存在的问题,提出了加强私营外贸企业出口收汇核销管理的措施。从而,促进了我县外贸企业领单、出口、收汇、核销的良性循环。
在支行制定中层干部选拔任用方案的过程中,本人提出要坚持公开、平等、竞争、择优的原则,坚持用好的作风选人,选作风好的人,主张选拔任用中层干部的方式要由“相马”改为“*”,让人才的本领得以施展,在年龄的条件上不宜定得过低。本人的主张最终被支行党组采纳。
五、在廉的方面:
1、严格执行和维护党的“四大纪律八项要求”,自觉遵守《廉洁从政准则》,自觉做到遵守党的纪律不动摇,执行党的纪律不走样。增强接受监督的意识,主动接受党组织、党员和群众的监督。一年来,本人严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律。自觉做到同党中央保持高度一致,不阳奉阴违、自行其是;遵守民主集中制,不独断专行、软弱放任;依法行使权力,不滥用职权、玩忽职守;廉洁奉公,不接受任何影响公正执行公务的利益;管好配偶、子女和身边工作人员,不允许他们利用本人的影响谋取私利;公道正派用人,不任人唯亲、营私舞弊;艰苦奋斗,不奢侈浪费、贪图享受;务实为民,不弄虚作假、与民争利。
2、在干部选拔任用工作中,认真贯彻落实《党政领导干部选拔任用工作条例》和《行员管理暂行办法》的有关规定,坚持公开、平等、竞争、择优的原则,推动支行用人机制的改革,并逐步走向法治化的轨道。
3、严格执行各项规章制度,坚决纠正行业不正之风。本人以身作则,严格要求,坚持以制度用人,以制度管人,并引导、教育员工自觉执行支行各项规章制度,树立爱行如家、爱岗敬业的良好风尚。
4、密切联系群众,努力实现、维护、发展人民群众的根本利益。本人牢固树立正确的权力观、地位观、利益观,树立为人民服务的思想,把群众满意不满意、拥护*、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点,努力为群众办实事、办好事。
5、按规定执行个人重大事项报告制度、个人收入申报制度。
总的来说,一年来,本人分管、协管的股室较多,工作范围广、任务重、责任大,由于本人正确理解上级的工作部署,坚定执行党和国家的金融方针政策,严格执行支行的规章制度,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调动广大员工的工作积极性,较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。
银行员工的年终总结 银行员工年终总结个人简短篇十八
20xx年是xx银行实现三年发展规划,承上启下的一年,也是各项业务扩宽发展的关键一年。在总行的正确领导下,在分行的具体指导下,在全体员工的共同努力下,一年来,支行紧紧围绕年初的工作目标,抢抓机遇,在行风建设、业务发展、风险管控、员工教育等方面狠下功夫,负重拼搏,迎难而上较好地完成了支行全年的各项工作任务,部分主要经营指标实现历史性突破。现将支行20xx年度主要工作总结如下:
一、主要经营指标完成情况
(一)存款规模再创新高。截止14月底,我行各项存款帐面余额75390万元,比年初时点净增14151万元,日均存款余额达67224万元,比年初净增5287万元。其中:①按存款结构划分:定期存款为38295万元,比年初增加16569万元,活期存款4327万元,比年初增加-7382万元,财政性存款为32768万元,比年初增加3964万元。定期、活期、财政存款占比由年初的30:26:44转变51:6:43,存款结构进一步优化;②按存款性质划分:储蓄存款为19606万元,比年初增加6380万元,对公存款23016万元,比年初增加2807万元,财政存款32768万元,比年初增加3964万元。储蓄、对公、财政存款占比由年初的19:36:45转变为26:31:43,核心存款占比不断提高。存款规模在全行又破7.5亿元大关,日均时点均超额完成了全年任务,再创历史新高。
(二)信贷营销扎实推进。14月底,各项贷款余额 37754万元,实际较年初净增10857万元,累收30035万元,累放40892万元。银行承兑汇票余额为14342万元,综合保证金比率为68%。
(三)中间业务有序开展。全年实现中间业务收入57万元,新发行银行卡938张,新安装pos机22台。
二、主要工作措施及特点
一年来,支行突出“稳中求进、好中求快、夯实基础、调整结构、提升品质”这条工作主线,狠抓工作中心和工作重点,完善各项内控管理制度,不断提高服务水平,强化责任落实,开展全员营销,努力实现质量、规模、效益的协调发展。
(一)周密计划,精细管理,支行整体素质新提升
在分行党委和各级领导支持下,在兄弟支行和职能部室的帮助下,在支行全体员工共同努力下,我们围绕支行的目标任务想方设法变被动为主动,化消极为积极。支行主要做到狠抓了内控管理和风险防范,狠抓了安全管理和文明服务,狠抓了市场拓展。特别是存款工作开展得有声有色,真正做到对公抓公关,储蓄抓定期,员工抓增量。在存款率先实现开门红后,支行各项业务得到新的发展:存款大幅增加,结构合理调整;贷款营销好中选优,创新方式,捆绑营销和撬动营销取得佳绩;内强素质,外树形象,宣传工作彰显亮点;清收盘活,克难攻坚,围绕目标,常抓不懈。加快了支行发展的步伐,壮大了支行的资金实力。
支行合理调配人力资源,做到人尽其才,物尽其用,各项业务管理工作有序开展。主要措施:
一是支行及时召开班子、中层、党员、全体员工等不同层次的会议,全面布置支行业务和管理工作,达到学习工作要点、定出工作计划、拿出得力措施、鼓足干劲、统一思想、增强信心的目的;
二是积极开展“行风评议”、“争先创优”活动,进一步强化了员工服务理念,提升我行社会形象;
三是进一步完善优化二次分配方案,增强激励机制;
四是继续清理和完善内部管理制度,堵塞业务环节中的漏洞;
五是经常性地开展了对前台会计基础工作和信贷基础工作自查和清理,特别是在风险排查活动中,支行组成专班加强领导,发扬“五加二、白加黑”的精神,从细节入手,对照总行管理制度和分行具体要求,地毯式地排查,针对性地整改,通过共同努力,既规范了业务操作,又提高了员工素质;
六是坚信磨刀不误砍柴功,工作长计划短安排,坚持每天晨会、周一例会、周四学习制度,做到开会有内容,有考勤,有记录,有提高,不断强化了员工制度意识和团队协作能力,提升综合素质;七是警钟长鸣,消除安全隐患,确保平安经营无事故。
(二)团结一心,合力攻关,存款工作创新篇
今年初,支行在财政存款下降近两个亿的情况下,班子成员面对严峻的形势,认真查找原因,及时统一全体员工的思想。分析面临的形势,结合实际,寻找对策,狠抓存款组织工作。坚定“财政存款是重心,储蓄存款是核心,对公存款是中心,保证金存款是补充”的揽存方针,在财政存款、储蓄存款、对公存款、保证金存款等方面想办法、订措施,保证各项存款的稳步增长。
一是狠抓储蓄存款,做到储蓄存款稳中求增。支行相继推出了延时营业,上门服务,业务创新等一系列服务举措。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地个性化、快捷的服务。
一方面,通过优化服务环境,营造良好舒适的氛围;通过改善服务质量,提升了支行服务品质;通过设立大客户窗口,开辟绿色服务通道。和谐温馨的服务保证了合规经营条件下的稳存率达到99%;
另一方面,按照总行存款工作意见,将储蓄存款任务分解到岗到人,制定切实可行的举措,加大考核力度,开辟定期储蓄存款新的增长点。特别是在总行“喜迎,争创新业绩”储蓄存款竞赛活动中,通过在支行内部举办业余揽储劳动竞赛落实优质文明服务细则、加大定期储蓄考核力度等行动,极大地激发了全体员工业余揽储积极性,储蓄存款综合排名在全省位居第二层级的第四名,位居孝感分行各支行排名第一,也为分行在此次竞赛活动中取得全省第二名的好成绩作出了应有的贡献,同时,也为支行业务可持续发展有效地调整了存款结构。
另外,在稳定原有客户的基础上,围绕客户资源和市场资源选好切入点,强化措施,花大力气,发扬“四千”精神,即走千山万水,想千方百计,吃千辛万苦,说千言万语。从代发工资做起,利用东北客户为平台,做好了东北农民工的发卡工作,累计发卡1500张,延伸了储蓄存款的连接链,促进储蓄存款的稳定增长。
二是狠抓公司存款,做到公司存款稳中做真。支行针对现有的资源,不断开拓市场,挖掘增存潜力,通过“开源行动”,动员优质企业到支行开设结算账户,全年累计开立有效结算户头45户,平均余额达35万元;通过锁定营销重点目标客户和优质贷款客户产业链等关联户的货款回笼资金,增加了新的结算存款资源,储备了市场营销资源,促进公司存款稳定增长。
三是狠抓机构存款,做到机构存款稳中攀升。一方面是合力攻关保财政存款。财政性存款一直以来是支行主要的存款来源之一,存量存款高位运行,占比较大。为了保证财政性存款“稳中有升”,支行在分行领导的重视和支持下,通过长期细致的工作,以优质服务和真情沟通成功做好了大额财政定期存款的稳存工作。
从今年3月底到4月中旬,因政策及市场竟争等多种原因,财政存款陆续下滑近2个亿,对于支行来说存款真可谓是地动山摇之势。尽管如此,我们没有放弃,不能妥协,积极争取分行领导的理解支持,及时了解财政性存款动态,采取相应措施,尽快取打出了止滑回升的局面,经过8个月的不懈努力,至11月底,财政存款已稳步回升到正增长。另一方面,通过凝心聚力,上下联动,着力打造团队精神,做到充分利用好行内外各种资源,进行合力公关。采取先行一步,上门服务,倾情服务,理财服务等手段,争揽财政、社保、住房公积金、学校行政事业单位等机构客户的资金归集,促进机构存款稳定增长。今年上半年花三个月的时间跟踪公关,让孝南住房保障局将专户资金转入我行,累计余额达到1000余万元,将开发区财政专户存款也从年初的500万元增加到20xx万元。
四是狠抓票据业务存款。支行在风险可控敞口可控的前提下,通过积极开展银行承兑汇票业务,来促进存款增存。一方面做细客户的工作,能够使用票据进行结算流动的尽量要求客户开100%保证金的承兑汇票,另一方面,积极寻找流通企业客户,开展票据业务合作,促进存款有效增长。如:xx有限公司、xx有限公司、xx有限公司、xx有限公司、xx有限公司、xx有限公司等共计签发100%承兑汇票3500万元,敝口3000万元。
五是贷后管理抓引存。贷后管理是贷款“三查中”最后一个环节,也是监测防范信贷风险非常关健的一项工作。一年来,一方面我们狠抓了有贷户的货款回笼工作,切实做好与信贷大户的回访、交流、沟通,密切关注并掌握贷款户的资金运行状况和经营情况,宣传我行存贷挂钩的信贷政策,签订战略合作协议,保证个个有流量,户户有余额。xx有限公司、xx有限公司、xx有限公司等外地客户因为我行网银未开通,结算不方便,回款有顾虑,在全部了解我行存贷挂钩政策后,财务人员有规律安排回款资金,有计划地使用资金,目前日均存款余额均已上升到近百万元;另一方面做好拟培植客户的开户结算工作,将此作为客户授信的重要条件之一。全年有贷户的资金平均沉淀率达26%。
(三)规范管理,防控结合,营销工作取得了新业绩。
今年初支行根据分行下达的目标任务,在应该执行信贷政策的前提下,积极稳妥地开展信贷营销,优化现有信贷资产结构,提高信贷资产质量,在风险可控的原则下,管好存量贷款,用足增量贷款,取得利润的最大化。大力开展信贷营销工作:
一是管好存量贷款。主要做好优质存量客户的沟通与服务,做到到期贷款应收尽收,做细贷后管理工作,签订战略协议,深层次掌握企业经营状况和资金流向,提高存量客户的综合贡献率。
二是投好增量贷款。一方面存量客户对其经营效益好、发展前景好、综合贡献好的企业根据业务发展和资金需求情况,在充分调查论证的基础上适时适当追加贷款;另一方面,对地方重点建设项目,加大了信贷扶持力度,期待长远的综合效益。如华隆集团、楚林集团等
三是做好零售业务贷款。支行充分利用好湖北银行打造零售银行的有利时机,主动营销客户,较好的发挥了零售业务便捷、高效、灵活的优势,效果明显。全年累计发放零售贷款1500万元。
(四)清收难点,加大力度,不言放弃有进展。
一是对内核外不销的不良贷款,我支行从不言放弃,多法并举寻找途径。对已起诉能坚持还款的,我行依托法院,强化清收,鲁友群收回本金10.7万元,利息0.5万元;对未起诉但能坚持还款的,我行按月电话催收、上门清收,如雷少清,全年清收回本金1万元;对在多个法庭起诉目前已中断执行的,我行继续与孝南法院衔接,准备移交孝南法院执行局集中执行,以加大案件的执行力度。
二是当年到期贷款烨和电子1800万元本息已全部逾期,按总行督导通知和分行的具体安排,支行已成立清收专班,全面启动清收各项工作。
(五)增收节支,抓实核算,促利润目标完成。
一是合理调度资金,提高资金的营运收益。一年来,我行积极加强资金的统筹安排,在保证正常业务需要的前提下,及时将闲置资金上存总行,合理调配期限,使资金产生最大收益,全年实现往来收入870万元,占总收入的26%。
二是强化收息制度,坚持每月表内应收利息的应收尽收,为财务计划的完成提供了有力的保障;三是加强费用管理,杜绝不必要开支,在全行范围内提倡勤俭节约,尽力把有限的资金用在无限的业务拓展上。
进一步强化了营业室的出入登记制度,对各类外来人员严格三证一陪,定期或不定期组织安全自查,经常查看监控录像并做好记录,早晚加强atm的巡查,尽可能排除各种安全隐患;四是加强营业室人员安全常识的学习,要求每位前台人员都能熟练操作报警设施、监控设备、消防设施,做到防患于未然,确保安全营运无事故;四是做好宣传工作,在人民银行组织的“反洗钱”、“爱护人民币反假货币”活动中,支行员工走上街头发放宣传册张贴宣传单,热情细致的宣传工作,被《孝感日报》和《孝感晚报》头版头条进行了图片和文字的宣传,取得了较好的社会效果。
三、客服困难,改正不足,再接再厉做出新成绩
总结一年的工作,虽然取得了一些成绩,但与领导的要求有一定的差距,与兄弟行比也存在薄弱环节,接下的工作依然是任重而道远。
(一)存款始终在高位运行,大进大出稳定性差。下步坚持不懈地做好存款组织工作。特别是稳住财政存款,力挖储蓄存款,加大对公存款的组织力度,不断优化结构,找到存款新的增长点,确保全年存款稳定完成。
(二)资产结构需进一步调整。在湖北银行制度对接过程中,严格遵循信贷管理流程,审慎经营,不断调整结构。同时,在“三办法一指引“的信贷新规管理方式下,积极地开展信贷营销工作,确保利润计划的顺利完成。
(三)资产处置和不良清收力度要加大。350万元的资产处置协调工作细致复杂,必须尽快找到切入点,力争有所突破。另外,以贷后检查为重点,积极做好不良贷款清收工作的同时,切实防范新的逾期贷款产生。对历年不良贷款,继续加大清收力度,特别是要做好湖北烨和电子科技有限公司不良贷款的清收工作,务必做到有措举施、有对策、有成效。
总之,行在今后的工作中,仍然存在许多困难,会遇到很多难题,毕竟办法总比困难多。我们坚信,有分行党委的坚强领导,有支行员工的团结奋斗,有班子成员对困难的充分认识和成功应对,行做到多请示、多汇报、多学习、多讨论,坚持开源节流,降低成本,坚持统筹兼顾,均衡发展。坚持服务为本,乐于奉献。行一定能够做到在“好”字上抓建设,在“优”字上增规模,在发展中促和谐,在和谐中不断壮大,20xx年行必将再上新台阶,再做新贡献。
银行员工的年终总结 银行员工年终总结个人简短篇十九
在过去的一年里,我在大堂经理岗位上围绕岗位职责主要开展了以下工作:
一、负责分流、引导客户,根据客户需求,引导客户到相关的业务区域办理业务,向客户推荐使用自助设备办理业务,并鼓励客户长期使用适当的服务渠道;指导客户了解和使用各种电子机具和电子服务渠道。
二、为客户提供基本的咨询服务,解决客户遇到的业务问题,根据客户需求,主动宣传推介各种新产品和特色服务。
三、识别优质客户,根据分层次服务的原则,给予特别关注和优先服务,向客户经理推荐可能的优质客户。
四、遵守大堂服务标准,及时、耐心、有效地处理客户意见、批评和误会,保障网点内外现场服务的有效性、高质量和高效率,提高客户满意度。
五、利用大堂物理空间和空闲时间向客户推荐产品,共营销理财产品2340万,基金330万,保险xx3万,信用卡217张,新增日均存款630万。
在上述工作开展中,我认为做得不足的地方还很多,主要有几方面需要改进:
一、由于在大堂经理的岗位上工作时间较长,在接待客户时虽然很熟练但很多时候偏于表面,没有更深地挖掘客户的需求,推荐产品不够主动。
二、日常工作中处理杂务时间偏多,以致对优质客户关注度不够,与客户经理和理财经理的互动不足,潜在客户推荐不多。
三、对客户提出的意见建议重视程度不够,很多时候只是单纯为了解决问题而解决,没有从源头上杜绝问题的发生,从而降低了客户满意度。
四、在客户交往与关系维护时手段简单,技巧有待提高,沟通营销效果不明显。
在今年的旺季工作中,针对以前工作的优势劣势,我主要做好以下几点:做好本职工作,以饱满的工作热情和专业的工作态度迎接客户;注重团队合作精神,与柜员和值班经理配合做好柜面客户服务工作,与理财经理配合做好优质客户转介工作;加强自身业务知识学习和客户关系处理能力,更好为客户解决碰到的各种问题,把客户牢牢系在我行;加大产品推荐营销力度,完成各项营销任务。
银行员工年终工作总结 篇10
一、强化业务学习,提高自身综合素质,适应新形势的需要。
我从事储蓄工作以来,十分注重个人业务能力的培养学习。为储户提供规范优质服务的同时,刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。随着银行改革的需要,我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着工行各阶段的改革得到了更新和进步。
二、以高度的责任心,用户至上的服务理念,将优质工作落到实处。
20xx年,我在长江村储蓄所任业务主管,主要负责重控、内控、核算质量、及柜面正常业务。通过加强内控管理,全所在去年分行开展的核算质量评比中,从未列于倒数五十名内,还曾几度位于前三、四十名之列,我个人还曾连续两月在南岸支行被评为“无差错柜员”。我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想,大胆开拓思想,征对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质服务,以赢得客户对我行业务的支持。在长江村储蓄所工作期间,我同众多客户由客户谊发展成朋友情,多次受到不同类型客户的赞扬,从未接到过一起客户投诉。
时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的工行员工,更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,今后我将一如既往地做好本职工作,时刻以“服务无止境,服务要创新,服务要持久“的服务理念鞭策和完善自我,在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己,为工行的改革发展进程添砖加瓦,将优质服务工作落到实处!
xx县农村信用社成立于上世纪50年代,经过了60多年的风雨历程。60多年来对于农信社改革的探索从未间断,农信社管理体制几经更迭、频繁变换。伴随着上高经济的发展,从无到有、由小变大、由弱变强,已成为支持当地县域经济,服务“三农”的主力军和联系广大农民群众的金融纽带。直到今日,上高县农信社依托中国经济持续快速发展的大好形势,不断实现发展重大跨越,在实现一系列发展突破后,终于成功成立为上高农商银行。
作为农商行的一员,我能为企业做什么?雷锋同志在日记里写道:“我愿做革命的螺丝钉…….把有限的生命投入到无限的工作中去。”他用他的一言一行甚至生命实践他对革命事业的忠诚,对革命事业的贡献。向雷锋同志学习!在现代社会这个分工越来越细的庞大机器中,我们每一个人可能都只是一个微不足道的螺丝钉,而任何一个小小螺丝钉的松动都可能影响整部机器的正常运转。扮演好自己的角色,成就别人的同时也就会成就自我,这同时也体现了我们对企业、社会所做的贡献。
银行员工年终工作总结 篇11
时间荏苒,一年的时间转瞬即逝。回忆即将过去的,我在xx银行指导的关心和同事的关心下,经过自己不断努力,迎难而上,较好地完成了各项工作任务。现将我一年来的工作状况及下步准备汇报如下:
一、工作总结
一年来,我始终坚持“工作第一”的原那么,仔细执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,以用户满足为宗旨,想客户之所想,急客户之所急,努力为储户供给标准化和优质的效劳,获得好的成果。
〔一〕我在不耻下问中收获了成长。
我作为银行的老员工,有着牛犊不畏虎的精神,和对将来职业的茫然与向往。为胜任本职工作,我不耻下问,不断向单位同事虚心请教学习,努力让自己快速融入角色,尽早成为轮台县xx银行的优秀员工。
一年来,在单位指导的关心指导和单位同事的关心关心下,经过自己的不懈努力学习和刻苦钻研,已经娴熟撑握了各项业务技能、办理程序。
功夫不负有心人,通过自己不断向书本学习、向理论学习、向同事学习,使我最终成长为一名轻车熟路、应对自如的熟手,真正成长为一名能胜任本职工作的xx银行职员。
〔二〕我在辛苦付出中得到了回报。
我是进入银行至今获得了指导、同事们的认可和信任,这是我莫大的荣誉。我经常以此为动力,不断鞭策自己。要在工作中肯于吃苦,甘当老黄牛,我是这样想的,也是这样做的。当前,面对银行市场竞争日趋剧烈的新形势,如何在剧烈的市场竞争中赢得一席之地,是摆在我们银行业面前一道难题。
为完成工作目的任务,我决然弃“小”家而顾“大”家,将小孩交由自己父母带养,全身投入到工作当中,利用自己是本地人的人际社会优势,牺牲个人休息时间,夜间深化乡镇村民家中,主动向客户营销我行产品,急躁解释分析银行为他们效劳中带来的利弊以及他们所关心的利益问题,赢得了他们的理解与支持,圆满完成了工作任务。虽然无暇顾家,也搭进了休息时间,但通过自己的艰辛付出却得到了回报。
〔三〕我在竭诚效劳中赢得了笑容。
优质的银行源于优质的效劳。文明标准效劳是社会进展对效劳行业提出的要求,也是xx银行自身生存和进展的需要。我心中始终奉行“心想客户,心系客户,想客户所想”的效劳理念,仔细遵守?员工行为守那么?做到行为标准、语言标准、操作标准,努力为客户供给实实在在的便利。效劳无止境,只有不断超越自己、挑战自己才能给客户供给更加满足的效劳。
通过自己的努力,不断提升效劳程度,促进了业务进展。我始终把邮储银行当成自己的家,把客户当成自己亲人,靠着自己满腔的工作热忱和脚踏实地的工作作风,把一颗真诚的心传递给客户,赢得客户的信任与笑容。在我看来,客户满足就是我的幸福和欢乐。
〔四〕我从敬业守道中感受了欢乐。
我坚信只有与自己的职业严密结合,立足本职,脚踏实地,才能实现自己的人生价值与目的。我喜欢这份工作,总是以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务;总是以自然豁达、亲切真诚的心境接待每一位客户;总是以全身投入,尽心而为的工作作风完成交办的每一项任务。
在工作中,我经常不断提示自己要善待别人,在遇到不讲理的客户时,总是试着去包涵和理解别人,在得到客户的理解和敬重时,我总是满脸的幸福和欢乐。
二、存在的'缺乏及今后努力方向。
银行员工个人工作总结回忆这一年,我自身也存在一些问题:
一是业务学习不够到位,缺乏学习的紧迫感和自觉性;二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自我约束力量较差的表现。
针对以上问题,我今后将加强理论学习,进一步进步自身素养,转变工作作风,努力克制自己的消极心情,进步工作质量和效率,乐观协作指导和同事们把工作做得更好。
三、20xx年工作方案
在即将到来的一年里,我将坚持不懈,努力做得更好。紧紧围绕“以客户为中心、以账户为根底,抓大不放小”的目的,实行“确保稳住大客户,努力争取小客户,乐观拓展新客户”策略,为xx银行做出新的奉献,我着力做好以下“四个效劳”。
〔一〕做好诚信效劳吸引客户。
在剧烈市场竞争中,树立xx银行诚信品牌形象。首先,从我做起,做到诚信效劳,诚信待客,诚信纳储。通过诚信效劳来进步我行的信誉和声誉,以吸纳更多的储蓄户,尤其要争取个体经营户、机关事业单位成为我行的重要客户。
〔二〕做好精细效劳留住客户。
专心效劳,客户至上,注意细节,追求完善,始终是我追求的目的。我要通过细致化、共性化、专业化效劳,关心储户理财,想储户所想,急储户所急,让储户真正感受到我们效劳的无微不至,让客户自觉留在我行,并且争取新的储户转入我行。
〔三〕做好真诚效劳打动客户。
我要紧紧抓住轮台县大开发、大进展的历史机遇和我行所处的地缘优势,针对特别群体、特定人群制定点对点的效劳策略,用真心、用真情、用真意去效劳客户、感化客户。让客户真实地感到我们的效劳是实实在在的、是设身处地为他着想的,让客户真正被我们的效劳所打动而留在我行。
〔四〕做好创新效劳招纳客户。
我深知,惟有效劳创新才能在剧烈的市场竞争中立于不败之地,作为xx银行员工,要做到心系银行进展,更要做到心系客户利益。要在效劳过程中不断总结创新、不断探究求变,通过各种不同方式和手段,不断推陈出新,来满意不同群体、不同客户理财需求。要自觉将自己的创新效劳理念融为xx银行的一种企业文化和品牌,通过创新效劳和品牌化影响,更多地招纳客户。
银行员工年终工作总结 篇12
时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。回首过去的20xx年,这一年来自己的工作和学习,有喜有忧,有坎坷,也有收获,有领导的关心与教诲,也有同事的支持与帮助,有攻坚克难之后的喜悦与欣慰,也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。虽然我还是一个从事银行工作刚刚三年的普通员工,但是经过自己不懈的努力,我今年的业绩已从年初的个人存款xxxx多万增加到现在的xxxx多万,净增xxxx多万,但是我想说的是,成绩是来之不易的,这里面包含着营业部领导的正确领导和同事的帮助和支持,我作为一名前台柜员只是做了自己应做的工作,现将我一年中的工作情况作如下总结:
一、加强理论学习,提升自身业务素质
一年来,我认真学习银行金融方面的业务知识,不断提高自己的理论素质和业务能力。在学习的过程中,我结合本行业务特点,我逐渐总结出了符合自身特点的学习方法,
(一)练习扎实的基本功,现在银行系统已经完全实现电算化和信息化,熟练使用相关操作系统不但能提高业务办理效率,同时也能够大大降低出现失误的几率,在今年的工作中,我精益求精,不断探索,不但已经能够熟练操作各个业务系统,而且在办理业务时,无论业务难易都能准确高效的办理,使客户满意而归。
(二)将理论与实践相结合,银行前台工作业务量大,风险高,责任重,要面对各式各样的问题和困难,因此只能不断的学习改进才能从容应对,在过去的一年里,我努力把书本上的知识运用到实践操作上,认真对待每一笔业务,不放过每一个细节,在实际运用中不断提高自己的业务水平,从而获得了用户的广大好评
(三)比较学习。与其他同事比,与其他营业部比,与其他银行比,与同事比,我个人欠缺的就是我需要学习的,与其他营业部比,我薄弱的就是我需要加强的,与其他银行比,与我们不同的就是我需要探索的,取众人之长,补自己之短,在比较中稳步前进,实现了个人与集体的共同进步。
二、开拓创新,寻找新的增长点
只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。除行内组织的各种宣传活动以外,我充分发展个人的社会关系,建立良好的储户联系,得到了相当数量的客户。虽然在发展客户的过程中遭遇到不少拒绝、冷眼甚至不理解,但是值得庆幸的是,通过这种方式,我在原有的营销和维护个人客户的基础上,还挖掘了不少新客户,吸引了大笔新的存款。并且在新开发的理财项目上马后主动联系,认真详细的为客户介绍各类理财产品,最终按要求完成了交办的任务。
三、忠诚执着,为银行事业发展尽职尽责
从事银行工作一直是我蒙昧以求的职业。毕业之后,我非常幸运的得到了这份理想的工作,来到xxxx营业部工作,但我深知要想成为一名合格的银行工作人员并不是一件非常容易的事情,必然需要不断地学习、持续的磨练。在今年的工作中我遇到了许多困难和问题,这让家人为我十分担忧,但是我仍然坚持自己的理想,说服了我的家人,虽然我也曾徘徊过、矛盾过。但是在理性的思考之后,我毅然决定继续努力工作,不为一点现在的挫折困难就逃避,我相信只要我能坚持到底,发挥我的优点就可以度过难关,到时候用我的成绩实践自己当初的畅想,也打消家人的顾虑。
在过去的一年里,我虽然取得了一些成绩,工作上也改进了不少,与我们营业部的全体成员共同完成了自己的本职工作和上级安排的各项任务,但是在我身上还是存在着不少问题和需要改进的地方,这些都与领导的要求和群众的期望有着不小的差距。
一是思想认识还不够深入,服务意识不强
作为一名银行前台工作人员,要深深的树立起密切联系群众,努力实现、维护、发展人民群众的根本利益的认识,而我在这方面还明显不足,虽然每天的工作繁重而乏味,有的时候还要面对用户的指责,但我就不能将良好的服务态度一贯保持,存在个别时候语气生硬,态度不好,甚至与用户争吵的情况时有发生,没有树立起大局意识,给单位的现象带来了负面的影响。今后我要逐渐养成强烈的责任观念和服务意识,树立为人民服务的思想把客户满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点,努力为客户办实事、办好事,认真对待每一位客户。严格要求自己,作风正派,洁身自爱,自觉维护银行工作人员的良好形象。
二、学习内容好范围单一,认识问题不够全面
当前社会变化日新月异,有很多问题和风险都是不可预计的,要想不断的改进服务质量和有效降低潜在风险,就只有不断更新与银行业相关的金融知识。我平时虽然能够及时主动的学习相关业务知识,并认真抄写所有笔记,但主要偏向于实际操作方面,对其他使用较少,行里没有做过要求的知识关注较少,今后在学习上除了自己职责范围内的专业知识以外,更要面向未来,丰富其他领域的相关知识,使自己的分析和解决问题具有更高的层次和更远的眼光。
三、心理素质不好,不能很好的控制自己的情绪
每天前来办理业务的人员有很多,经常会有客户为小事而争吵,发牢骚,这个时候我的情绪有时就会无法一直保持冷静而出现于客户争吵的情况,但作为一个对外服务窗口,没有争吵是不可能的,而我要做的是准确认识,把这种情况当做一种磨练,理智的面对挫折和失败,学会始终保持良好,冷静的心态状态,把行成成熟、稳健的心理状态作为自己的成长目标。
以上是我的个人工作总结,向领导及各位同事作以汇报。
这一年中的所有成绩都只代表过去,所有教训和不足我都牢记在心,工作是日复一日的,看似反复枯燥,但我们相信只要我能,把握今天,与时俱进,争取在下一年的工作中发扬优点,改进不足,从点滴小事做起,开拓创新、尽职尽责、自己成长的同时,为支行事业的发展做出属于我的一份贡献。
银行员工年终工作总结 篇13
到来农行银行工作已有半年,半年里,我努力学习,勤奋工作,顺利完成了由一名学生到一位银行员工的角色转变。下面我将自己半年的工作情况总结如下:
我所在的岗位是丹灶支行本部现金服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。丹灶支行本部位于商业地区,每天接待大量的客户,工作量很大,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。半年中始终如一的要求自己。由于我是新来的,在业务上还不是特别熟练,为了尽快熟悉业务,当我一遇到问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。行里的同事也都热情的给与帮助和指导,令我很快地得到进步和提高。刚开始的时候,我还由于不够细心和不够熟练犯过错误,虽然赔了钱,但是这并不影响我对这份工作的积极性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自身的理论素质和专业水平外,作为网点的一线员工,更要注意自身的服务,提升核心竞争能力,将行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。尊重客户,设身处地的替客户着想,真心真意为客户服务。为广大客户提供方便、快捷、准确的服务,赢得客户的信赖。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。总之,这是我人生角色转变的一年,是我不断...
银行员工年终工作总结 篇14
以下是本人12月份工作总结报告。
首先,自觉加强各种金融产品的理论知识学习,提高自身对金融产品的理解。新产品浓重的学习氛围深深的感染着我。我有渴望学习新知识的热情,在每一次行里发展新业务的时候。只要需要有人在单位加班,我都是头一个站出来。不论加班到几点,我都从来没有任何怨言。因为我知道,这也是单位领导对我个人的信任。我也会积极的利用好每一次学习新业务的机会,做好各项新业务的测试工作,不给整个营业部的出纳工作拖后腿。受到了同事们的好评。同时也进一步提高了自己的理论水平。
其次,对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,因此我虚心向身边的同事请教,通过多看多想多问多做多练,千方百计的把自己不会的学会。努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。同时,我还虚心向主任请教点钞和xxx识别的技巧。我苦练点钞技术经常是手上的一层皮都磨掉了,可我还坚持每天练习,另外我还上网查阅更多的xxx识别方法。更是苦练五笔字型输入法为的就是让自己的基本功得到提高让客户少等一点时间,经过苦练我的点钞、xxx识别能力和汉字输入都有了很大的提高,而且在今年南通市行举办的会出专业业务技术比赛中脱颖而出荣获个人全能第四名的成绩。
此外,根据领导安排我参加了市行举办的礼仪培训。在为期半天的培训中,丰富的礼仪课程学习使我的知识储备和服务意识得到了提高。通过对客户心理的了解,使我了解了加强服务的重要性,为我更好的为客户服务打下了良好的基础。
在营业部出纳的两月多中,我勤勤恳恳,任劳任怨。我所在的岗位是工行的.服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝马虎和放松。众所周知,营业部出纳是一现金流量大,业务繁多的部门。每天每位员工的业务平均就要达一百多笔。现金收付达三十多捆。接待的客户一百多人,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。两月我中始终如一的要求自己,在我的努力下两月多中我个人没有发生一次责任事故。
银行属于服务行业,工作使我每天面对众多客户,为此我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中我仍然坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”,因此我工作到现在,从没受过一次客户的投诉。在平时有客户对我的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使客户满意而归。
我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。临走时还要叮嘱他们收好回单,以便下次再汇款时填写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的对我表示感谢。也许有人会问。个人汇款只是一项代收业务。为什么还要这么热心的去做,我认为用心来为广大客户服务才是最好的服务。当我听到外边的客户对我说:你的活儿干的真快・・・・・・那个小姑娘态度真不错・・・・・・工行就是好・・・・・・这样的话的时候。我心里就万分的高兴,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。
两月多来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,比如目光足限于自身周围的小圈子等,今后我将改变自己的不足同时努力做到以下几点,希望领导和同事们对我进行监督指导:一是自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。二是克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。三是继续提高自身业务水平和强化一切为客户着想为客户服务的宗旨意识,努力使自己成为一名优秀的银行工作人员。
仓库工作总结锦集九篇
我在网上看到一篇关于“仓库工作总结”的文章觉得非常有意思,希望这些分析能够为你的决策提供一些辅助和指导。大家都想写好文档,但接受专业的训练需要很高的成本,别忘了,范文会提示我们应该如何正确编写文档,范文可以为我们学习法律和法规提供有效的助力。
仓库工作总结 篇1
时间过得真快,转眼20xx年即将过去,在工作的这段时间里我也学会了很多知识,让我感觉到要做好每件事只要用心去学一定会成功!作为一名仓管员,我非常清楚自己的岗位职责,也是严格在照此执行。在来临之际,回顾的工作具体工作汇报如下:
1、负责仓库各种产品容器及配件的入库、出库、日常卫生等工作。
2、做到每月对仓库材料定期盘点,做到数据、材料相符。
3、严格做好材料的质量及数量的验收工作。按合同或订单的要求,对已到材料应立即进行外观质量、数量检验,并做好记录。发现问题及时汇报,立即整改。
4、协助车间物料员做好容器的发放工作,严格执行物料发放管理规定,敢于坚持原则,保证材料数据的准确性。坚持做到“先进先出”原则。
5、做好材料进出仓。正确记载材料进、出、存动态,对仓库进行不定期的检查,完成好上级领导交予的任务及协调供应商退货工作。
6、在工作中能够严格要求自己,所以要做好仓库的管理,货物的入出库作业,日常保管,仓库清理工作,把好库存数量的管理,防止不必要的损耗的发生,有效的利用库存区面积。
7、仓库作业量大,容易积累灰尘,所以每天要清理仓库,清洁地面,保持卫生。创造一个整洁的仓库,在良好卫生的工作环境下工作。
8、加强做好仓库管理工作,对仓库产品做好防潮、注意防火工作。
每天的工作中都有很多问题发生,发现问题并在第一时间去解决,加强学习仓储保管,物流相关知识,这是我还有所欠缺的。我想通过工作学习能有更大的进步。
总之一年来干了一些工作,也取得一些成绩,但成绩只能代表过去。工作中也存在着一些不足,在新的一年里我一定会继续努力,把工作做到最好,请公司领导批评指正。
时间过得真快,转眼间已经结束,我很荣幸自己能融入金钱豹这个大团队里,成为这个团队里的一员,在这两个多月的时间里也学到了很多新知识,让我真正感觉到世上无难事,只怕有心人!在来临之际,回顾的工作,具体工作汇报如下:
仓管员的工作
1、负责库房各种物品的入库、出库,日常卫生等工作。
2、对库房物品定期盘点,做好帐、卡、货物相符,保证帐目日清月结,一目了然,每月协助财务做好盘点工作。
3、严格把好验收关、按到货单的要求,对已到货物应立即进行外包装、数量、重量、质量检验,并做好到货记录。
4、合理安排物品进出库,领用单务必有部门经理和领用人签字。采用分类分部门摆放,做到先进先出原则,堆放整齐、摆设合理。
5、配合部门主管对库房的检查核对管理工作,完成好上级领导交予的任务及协调各部门剩余物品退回工作。
6、对库房物品状况有明确标示。一切凭有效单据及时办理相关流程手续,不会随意操作。
7、库房每种物品都有存量卡,正确记载物品进、出、存动态。
8、定期向部门主管反馈库存物品状况,如存量过低、长期积压、质量损坏、过期等问题。
9、按照公司的政策合理化利用库房,做好货物之间的墙距、柱距、垛距、灯距,以便发货通畅。
10、对库房每月进行清洁大扫除,并对物品做好防潮、防火、防盗工作。
11、做好各种入库物品规格的分类,对有明确标识、标准垛码的易碎物品,分层、散装放入货架摆放好。
12、配合好各部门临时紧急需求,当接到采购部或其他部门的到货通知,认真做好备货工作,如遇紧急的`物品,及时送到酒店。
13、做好各部门之间的协调工作,未能及时发放的物品,及时与使用部门电话沟通,让使用部门领导持续有个良好的情绪,理解我们的工作。
总之两个多月来,干了一些工作,也得到部门领导的肯定,但成绩只能代表过去。工作中仍然存在着很多的不足,在新的一年里,我必须不断提升自己潜力继续努力工作。
以上为本人的度的工作工作汇报,有些欠缺的地方,还请公司领导批评指正。谢谢!
仓库工作总结 篇2
a、尽力把工作效力达到公司要求,甚至更高。
b、尽量把工作质量提高,把差错扼杀在万分之五甚至是三以内,这样才算是尽到我们仓管员应该尽到的责任——帐、物一致。
c、加强对自己责任区的管理,同时要多多帮助上个月来的四个新员工,让他们早点熟悉,早点容入到我们这个大家庭里面。
d、每天对于工作当中遇到的难题加以不断的完善,以及与周围同事的沟通,相互学习才能使工作的开展更进一步.
e、自己责任区所有货架标识清晰,明确,同时发货一定要做到按批号发货(先进先出先产先发)。
f、注重形象,多参加一些公司组织的企业活动,每天保持朝气蓬勃的精神面貌面对工作。
总之,仓库能在现实情况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合,在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一个月,对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好,我们将会用行动来证明我们的努力,我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。为了公司发展得更加壮大,并跻身于国内先进企业行列,让我们携手合作,创造出辉煌的明天! XX年的三月份是全新的月份,也是自我挑战的月份,我们将努力改正过去工作中的不足,把这个月的工作做的更好,为公司的发展前景尽一份力。
为此,请允许我在此感谢公司给了我这么一次发展的机会!感谢领导对我的悉心指教!感谢同事给我的支持和鼓励!
最后祝公司在新的三月里更上一层楼,取得更好的业绩,好比芝麻开花节节高!
以上总结报告请公司领导批评指正,不胜感激。
仓库工作总结 篇3
仓库普工工作总结
在过去的一个月里,我一直在一家大型仓库担任普工的工作,通过这段时间的工作,我学到了很多东西,也积累了丰富的工作经验。现在,我想总结一下这段时间的工作经历,并分享一些自己的体会和感悟。
作为仓库普工,我们的主要工作内容是仓库货物的装卸和搬运。每天都要面对重重的货物,这需要我们具备一定的体力和耐力。在工作之余,我也积极参加体能训练,增强自己的体能,以应对工作中可能遇到的各种挑战。通过不懈努力,我的体能得到了显著提升,也更加轻松地完成了工作任务。
仓库工作需要我们具备细心和耐心。在货物装卸的过程中,要时刻注意货物的重量和体积,以确保安全运输。同时,我们还需要细心地检查货物的标签和货号,确保货物送达正确的目的地。在这个过程中,我发现细心和耐心是非常重要的品质,能够帮助我们减少错误率,提高工作效率。
作为仓库普工,我们需要具备团队合作精神。在工作中,我们时常需要和同事一起协作完成任务,需要相互配合,相互支持。通过和同事的合作,我不仅学到了很多东西,也认识了很多优秀的同事,让我感受到了团队的力量。在今后的工作中,我会继续保持团队合作精神,与团队一起努力,共同成长。
仓库普工是一份具有挑战性和收获的工作。通过这段时间的工作经历,我不仅学到了很多东西,也积累了丰富的工作经验。在未来的工作中,我会继续努力提升自己的能力,不断进步,为公司的发展贡献自己的力量。希望在未来的工作中,我能够取得更好的成绩,与团队一起共同成长,共同进步。
仓库工作总结 篇4
童装仓库个人工作总结
一、工作内容介绍
本人在童装仓库进行职务为仓库管理员。主要的工作职责包括仓库的日常管理、库存的监督与控制、物流的调度和协调以及仓库安全和卫生的管理等。
二、工作经验总结
1. 仓库管理
作为仓库管理员,我经常需要对仓库进行管理和组织。我负责定期整理和清点仓库内的物品,确保仓库的布局整齐、物品摆放有序,并通过标签和编号标注确保物品的分类和归档准确。我注重仓库的环境卫生,每天保持仓库的清洁、干燥和通风,避免物品受潮、受损。我还会及时处理仓库内的垃圾,并配合大清洁活动,确保仓库环境的整洁和卫生。
2. 库存监督与控制
作为仓库管理员,库存管理是我们最核心的职责之一。我根据订单、发货单和交货申请单等制定存货计划,确保库存量能满足公司正常的运营需求。在此过程中,我注重处理库存中的过期和损坏商品,及时上报并采取相应的措施进行处理,确保货品质量和安全。我也会定期进行库存盘点和库存报告的编制,及时反馈并处理问题,确保库存数量和质量的准确性。
3. 物流调度和协调
作为仓库管理员,仓库的物流调度和协调也是我们的工作之一。我需要根据客户的需求和订单安排货物的发运以及运输方式的选择,同时要确保物品安全、准时到达目的地。在此过程中,我与物流公司和司机保持紧密的联系,及时协调和解决运输过程中出现的问题和难题,确保货物的运输顺利进行。
4. 仓库安全和卫生管理
作为仓库管理员,我注重仓库的安全和卫生管理。在工作中,我积极推行安全文化,制定并完善安全操作规程,对仓库人员进行安全培训,提高员工应急处置能力和安全防范意识。我对仓库进行定期巡查,及时发现和处理仓库安全隐患,确保仓库的安全。
三、工作心得和体会
在童装仓库的工作经历中,我不仅锻炼了自己的仓库管理和组织能力,还提高了沟通协调、问题解决和应急处置的能力。通过与同事的密切配合和良好的沟通,我明确了团队合作对于仓库工作的重要性。同时,我也深刻认识到仓库管理是一个综合性工作,需要细心和耐心,对细节的关注和把控能够提高工作的效率和质量。
四、工作目标和展望
在未来的工作中,我将继续提升自己的仓库管理能力,不断完善和优化仓库的管理与组织。同时,我将密切关注行业动态和技术发展,积极学习相关知识和技能,提高自己对仓库管理现代化的认识和应用能力。希望借助现代化的仓库管理技术和工具,提高仓库工作的效率和质量,为公司的发展做出更大的贡献。
通过在童装仓库的个人工作中,我不仅提高了自身的仓库管理能力,还提高了沟通协调和问题解决的能力。在未来的工作中,我将不断提升自己的专业技能,努力满足公司的需求并为公司的发展做出更大的贡献。
仓库工作总结 篇5
20xx年,为了更好地适应公司的生产、销售需要,我不断改善工作方法,其中重点是对货物库位进行了调整。根据平时工作中的实践经验,以科学、严谨的工作态度,结合公司实际情景,按照货物类别、型号、库存量以及周转率的不一样,对仓库存货进行了合理有序的库位调整,力求做到易拿、易放、易看、易点的堆积方式,坚持货物先进先出原则,加强了仓库货物的科学化管理。
一、科学控制库存物资
随着公司的不断开展,仓库来货数量也进一步增多,工作量也随之增大。在此根底上,我进取采取有效措施和科学的方法,努力探讨,让进入仓库的货物有序存放,力求做到使库存物资合理安排,货物不多占用库位,并尽可能满足各工程公司的生产需要。
二、坚持学习,提高业务水平
学习是提高的推动力。在上半年里,我在做好本职工作的同时,利用工余时间坚持学习,努力提高自身的综合本领和理论水平。并且,我进取钻研业务技术,经常与有经验的同事交流经验,互相学习、互相提高,共同探讨把仓库管理工作搞好的新方法、新技术。
三、坚持整洁的库容库貌
库容库貌是仓库管理质量如何的最直观表达,如果坚持不好,也会对存储物资造成不利影响。公司的仓库面积较大,周边环境较差,容易积累灰尘。所以,上半年我加强了仓库卫生的清理工作,坚持每一天一次小检查,每周一次大检查,一经发现有积灰或凌乱现象,就及时整改。经过这样的方式,我根本上坚持了公司仓库整洁有序的'库容库貌,也为自我创造了良好的工作环境,使仓库到达可视化管理的要求。
四、20xx年工作方案
1、主要是货物接收与发送。进一步完善货物接收及发送程序,做好货物接收和发送的数据登记,力求做到及时接收,准时发送,确保货物准确无误发送。
2、陈旧设备以及淘汰报废设备的清理工作。随着公司的不断开展,局部陈旧落后的设备已不能满足业务需求,20xx年仓库将集中进行陈旧设备以及淘汰报废设备的清理工作,做到严格报废,确保公司资产的完整、不流失,为今后企业设备配置和更新供给可查依据。
3、根据仓库的管理要求,做好仓库的管理工作。20xx年将继续做好仓库的日常管理工作,并着力在库位调整、库存物资、单据数据工作等方面进行进一步的强化,力求使仓库的日常管理更加标准、标准,为做好企业的后勤保障工作奉献力量。
仓库工作总结 篇6
回顾这一年来的工作,我在领导及各位同事的支持与帮忙下,严格要求自己,根据公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。现将一年来的工作状况总结如下:
一、加强自身学习,不断提高业务水平。
在平常的工作中要不断的学习、不断的积累,能够以正确的看法对待领导交给的各项工作任务,酷爱本职工作,有效率利用工作时间仔细完成好仓库的管理工作,爱岗敬业。
二、专心提高自身各项业务素养,争取工作的主动性。
具备较强的专业心,职责心,努力提高工作效率和工作质量。在物品的统计方面做到精确统计,刚好做好出库、入库的记录工作,按时完成各项报表,定期向领导进行汇报总结。留意仓库中各种物品的摆放,仓库要整齐有序,账面数字清楚精确。不断加强仓库的管理工作,特性是仓库的防火工作,必需要放在工作的首位,每一天都要仔细的检查做到万无一失。
三、存在的问题。
一年来,本人能够敬业爱岗,很好的完成了本职工作,但也存在一些问题和不足,主要表此刻:
1、由于自己工作中存在的性格急躁,不善讲究工作方式等问题也要端正看法、努力克服。
2、在账目方面,有时会因为出库的任务比较紧急,就没能做到刚好的进行出库、入库记录,这一方面必需要提高相识,因为只有做好了每一天的出库、入库的台账数据,才能让月报表中的数量基本精确无误。
20xx年的工作即将起先,对过去的'不足,将不懈的努力争取做到,我信任在领导和同事的帮忙与支持下,在新的一年里必需能把工作做得更好,名副其实地成为一名优秀的仓库管员。在今后的工作中,仔细提高业务工作水平,为单位发展贡献自己的力气。加强学习,拓宽学问面。发扬优点,改善不足,拓展思路,求真务实,对工作、对事业高度负责的精神,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。
仓库工作总结 篇7
20xx年,本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了这一年的各项工作任务,在业务素质和思想政治主面都有了更进一步的提高。现将20xx年的各项工作总结如下,敬请各位领导提出宝贵的意见。
一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面
一年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。
二、工作能力和具体业务方面
我的工作岗位是销售内勤和仓管。主要负责统计公司线缆的发运数、上货数。另外就是将每天发货的数量报给客户,核对客户收货情况与数量,整理现款现货的客户开出收据,统计每天入库和出库的数量。
我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了一年的各项任务:
1、统计情况:能及时做到电话跟踪客户收货情况与数量核对,做到发运数与收货数统计准确。
2、收货情况:原材料厂家报的收货数量,跟我接收的数量要核对准确。如有多或是少的情况,要及时汇报给采购部。
3、仓管报表:做好每天出库、入库的台账数据,就能做到周报表和月报表的数量基本准确。
三、存在的不足
总结一年的来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足。
一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,由于个人能力素质不够高,成品仓库和原材料仓库收发数有时统计存在一定的差错;另一方面,就是有的时候工作量多,时间比较紧,工作效率不高。
二是有时工作敏感性还不是很强,对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前完成,上报情况不够及时。
四、20xx年工作计划
下一年我将进一步发扬优点,改进不足,拓展思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:
一是加强工作统筹,根据公司领导的年度工作要求,对下一年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。
二是加强工作培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。
小编推荐
岁月飞速流逝,我们繁忙的工作也将结束,岗位的年度工作结和计划需要考虑了。年度工作总结,有利于我们及时找出自己的不足并改正,为后续工作做准备。那么想要写好一篇年度岗位工作总结是该如何写呢?为了让你在使用时更加简单方便,下面是栏目小编整理的“仓库个人年度总结”,希望对你有所帮助,动动手指请收藏一下!
仓库工作总结 篇8
转眼,我任仓管一职已经一个多月,在领导同事的支持和指导下,我对公司仓储管理有了进一步的了解。现将工作状况总结如下,请领导批评指正。
工作学习资料
一、学习了公司相关规章制度和仓储管理业务理论知识,如员工守则,库房管理制度、流程、运作细则,中富用友ERP等;
二、负责零配件库房入库、出库帐务记录及整理工作,现已将部分SBO2、SBO10、ASB机型零件,办公劳保用品重新进行了分类整理、统计建帐,预计月底能全部完成;
三、跟随同事在实践中学习原辅材料、成品的日常收发业务及帐务处理,已提高仓储管理实际操作技能。
工作计划
第一步:整顿仓容。由于零件仓物品种类数量繁多,购入领用频繁,加之废旧物品积压较多,使得库房较为凌乱,需重新整顿这步工作现已部分完成,预计本月20日前能全部完成。具体如下:
1)、在相关生产技术人员配合下,完成对零配件库房的清理。将库房中损坏、老化变质的废旧物品清理造册,报批处理。
2)、分类存放,确保库房整洁有序、货位清楚。零件仓具体分为三个库房:一楼库房存放冰箱空调、模具、油类、机器设备等大件物品,(一楼库房还差货架,还须从温江库房调用);四楼库房分机型、类别存放零配件及生产办公、劳保用品;五楼库房存放办公桌椅、旧电脑、旧电视机等物品。
第二步:盘点、统计建帐。长期以来零件进出不加节制,帐实不符。现阶段最重要的是汇同财务、生产统计、库房对零配件库房进行,一次全面盘点,并根据盘点结果重新规范建帐,确保帐实相符,为零件仓ERP帐作好准备工作。这步工作预计本月底能全部完成。……
2、时光飞逝,进入公司工作也已两个多月了。记得夏日炎炎的六月初刚进公司松江库房的时候对自我的`业务不太熟悉,但经过了这几个月的工作锻炼中,得到了很多。现从以下几部分讲:
第一部分:自我介绍
我是公司储运部松江库房的库房保管员:x———是土生土长的松江人。我是今年六月九号进入公司工作的,作为一名新员工进入了一家高速发展的物流公司工作,深感欣喜。我想这是我职业的新开始,因为在经贸山九有信赖,勤勉,发展。
第二部分:人力的合理安排和运用 1:人力的安排
仓库工作总结 篇9
一、
仓库行业是现代物流产业链中至关重要的一环,负责货物的储存、管理和分发。随着经济的发展和电子商务的兴起,仓库行业的规模不断扩大,工作职责和要求也日益复杂。本篇文章将详细介绍仓库行业的工作总结,从职责履行、技能要求以及团队合作等方面加以阐述。
二、职责履行
1. 货物储存:仓库员工必须具备准确无误地储存货物的能力。他们需要根据收货标签或系统指示将货物分类、登记入库,并确保所有货物放置得井井有条,避免交叉混杂造成货物损坏或丢失。
2. 货物管理:仓库员工要负责货物的日常管理工作,包括货物盘点、整理、清点和移动。他们需要确保库存数据的准确性,及时补充货物并制定储存计划,以满足客户的需求。
3. 货物分发:仓库员工需要根据订单要求,精确地挑选、包装并安排发货。他们必须确保每一笔订单都准时发出,且货物的数量和质量与客户需求相符。
4. 货物保护:仓库员工必须具备良好的货物保护意识。他们需要仔细阅读货物的使用手册或说明书,正确使用和保管货物,以避免意外损坏或质量问题。
5. 仓库设备维护:仓库员工还需要负责仓库设备的维护保养,如叉车、货架和包装机器等。他们需要定期检查设备情况,及时维修并记录维护记录,以确保设备的正常运行。
三、技能要求
1. 熟悉仓库管理系统:仓库员工需要熟悉并能熟练操作仓库管理系统,包括货物入库、出库、盘点和库存查询等功能。他们应熟悉系统的操作流程,提高工作效率和准确性。
2. 精确的数据处理能力:仓库员工需要具备良好的数据处理能力,包括准确读写产品编码、库存数量和交易记录。他们应具备快速并准确地计算和记录数据的能力,以确保数据的准确性和一致性。
3. 灵活的沟通与协作能力:仓库工作往往需要与其他部门和供应商进行沟通和协作。仓库员工应具备良好的沟通能力,能够清晰地表达自己的意见和需求,并与他人协调合作,共同完成工作任务。
4. 敏锐的观察力和判断力:仓库员工需要具备敏锐的观察力,能够及时发现货物质量问题或异常情况。他们应能够准确判断货物的尺寸、重量和质量,以避免货物的损坏或错发。
四、团队合作
仓库行业是一个强调团队合作的行业,要求仓库员工能够积极参与到团队工作中,发挥团队的协同效应。他们应与其他仓库员工紧密合作,互相支持和帮助,共同推进工作进程。在高峰期,仓库员工需要相互协调和安排,确保订单能够及时有效地完成。
仓库员工还需要与其他部门和供应商保持良好的合作关系。他们应及时与采购部门、销售部门和客户服务部门联系,了解最新的需求和变更,并能及时回应和协调。与供应商合作时,仓库员工应尊重对方的权益和合作原则,建立良好的合作伙伴关系。
五、总结
仓库行业的工作需要准确性、耐心和团队合作精神。仓库员工要具备货物管理、数据处理和团队协作等多项技能,才能有效履行工作职责。要成为一名优秀的仓库员工,必须不断学习和提升自己的专业知识和能力,以适应行业的发展和变化。通过团队合作和良好的沟通,共同提高仓库工作的效率和质量,为企业的发展做出贡献。
相关文章
编辑推荐
- 会动身体教案 2023-12-25
- 质量报告 2023-12-25
- 平凡发现作文 2023-12-25
- 护士述职总结 2023-12-25
- 写亲情的作文 2023-12-25
- 安全管理培训个人总结 2023-12-25
- 自然工作总结 2023-12-25
- 药店实习周记 2023-12-25
- 运动会加油稿新颖霸气 2023-12-25
